常言道,一分耕耘一分收獲,總結(jié)就是對(duì)我們的收獲進(jìn)行梳理和反思。寫總結(jié)時(shí)要注重細(xì)節(jié),言之有物,突出重點(diǎn),避免泛泛而談。以下是小編整理的一些總結(jié)樣本,希望對(duì)大家有所啟示。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇一
我院黨支部,醫(yī)院總?cè)藬?shù)人,全體黨員人,停薪留職黨員人,退休黨員人,在職黨員的人,預(yù)備黨員名,積極分子名,其中35歲以下黨員名,大專學(xué)歷黨員名。
在發(fā)展黨員過程中,我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,嚴(yán)格遵循發(fā)展黨員“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針,扎實(shí)做好發(fā)展黨員工作。一是支部重視嚴(yán)格落實(shí)。根據(jù)積極分子的培養(yǎng)情況提出年度發(fā)展計(jì)劃,從而減少了發(fā)展黨員工作的盲目性。二是、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。力求使關(guān)口前移,及時(shí)發(fā)現(xiàn)好的典型,了解他們的入黨愿望,幫助他們向黨組織靠攏,并把教育和培養(yǎng)工作貫穿于發(fā)展黨員工作的始終。三是健全機(jī)制,狠抓落實(shí)。實(shí)行測(cè)評(píng)制、培養(yǎng)考察制、公示制、預(yù)審制、票決制確保了黨員入黨質(zhì)量。
近年來,我院黨支部在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大黨員職工的全力配合下,圍繞社區(qū)衛(wèi)生改革,先后深入開展“科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三學(xué)習(xí)、三滿意、為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)轉(zhuǎn)促保爭(zhēng)”等黨建活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
1、思想建設(shè)得到加強(qiáng),政治理論水平得到提升。
我支部堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)家大政方針,并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
2、組織建設(shè)得到增強(qiáng)。
(1)建立和落實(shí)黨建工作責(zé)任制。切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié),全年按時(shí)報(bào)送黨建信息稿件,調(diào)研文章,全面完成黨報(bào)黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù),。
(2)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,完善黨務(wù)公開制,增強(qiáng)黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評(píng)議黨組織干部制度等,切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
(3)深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員干部教育結(jié)合起來。建立健全的黨組織考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)管理,搭建黨員學(xué)習(xí)交流的有效平臺(tái)。把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與社區(qū)衛(wèi)生工作結(jié)合起來。積極下社區(qū)開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳,做好國(guó)家醫(yī)改惠民政策的“傳聲筒”。
(4)做好發(fā)展黨員和黨費(fèi)收繳工作。一是強(qiáng)化對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育,聯(lián)系新的形勢(shì)和任務(wù)、聯(lián)系我院工作的實(shí)際進(jìn)行正面引導(dǎo),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。二是做好黨費(fèi)的收繳與管理工作。黨費(fèi)收繳做到:按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳,無漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。
二是堅(jiān)持重大問題集體討論決策;。
五是班子成員堅(jiān)持每年兩次系統(tǒng)性的工作調(diào)研掌握工作推進(jìn)情況,解決實(shí)際困難,并全面落實(shí)年度述職述廉制度。全院上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。
三、存在不足。
1、從事黨務(wù)工作人員偏少,工作任務(wù)繁重,工作職能廣。許多同志均要身兼數(shù)職,既要管黨務(wù)又要兼顧各科室工作、還要在集體體檢時(shí)沖在前,難免有些力不從心,工作擺布不開。
2、缺乏新時(shí)期黨建工作經(jīng)驗(yàn)。近年來,黨建工作也隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步出現(xiàn)了許多新的任務(wù),使得我們?cè)陂_展黨建工作時(shí)感覺方法單一、經(jīng)驗(yàn)不足。許多事項(xiàng)還需謙虛謹(jǐn)慎的多向局黨委和廣大黨員及職工同事們認(rèn)真學(xué)習(xí),自我負(fù)重加壓以快補(bǔ)晚。
3、黨建工作載體還不夠豐富,缺乏創(chuàng)新意識(shí),仍需進(jìn)一步深入生活、深入工作、深入到職工中間,多多傾聽他們對(duì)黨建工作開展的心聲,讓黨組織活動(dòng)更多惠及職工,成為凝聚職工干事創(chuàng)業(yè)的不竭精神動(dòng)力。
4、發(fā)展黨員工作做得不夠,發(fā)展黨員數(shù)量少,質(zhì)量還有待于提高。
四、建議:
1、提供豐富的黨建活動(dòng)平臺(tái),不斷激發(fā)黨員學(xué)習(xí)興趣和參與黨組織活動(dòng)的興趣。
2、不斷豐富黨員培養(yǎng)內(nèi)涵建設(shè),提升黨員工作質(zhì)量和政治覺悟。
3、黨組織活動(dòng)開展要豐富多彩,不拘一格,充實(shí)展示新時(shí)代下建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的新成果、新思路、新方法。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇二
今年我院遵照衛(wèi)生部和省廳、市局《關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知》精神,領(lǐng)導(dǎo)和組織全院職工圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,聯(lián)系醫(yī)院的實(shí)際,使我們較好地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,端正了辦院方向,明確了辦院宗旨,規(guī)范了診療行為,確保了醫(yī)療安全,改善了服務(wù)態(tài)度,提高了醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理,樹立了較好的醫(yī)療形象,從而為建立醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制打下了較好的基礎(chǔ)。具體作法如下:
首先我們成立了以院長(zhǎng)為首的醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了醫(yī)院管理年相應(yīng)的實(shí)施方案。組織宣傳發(fā)動(dòng)、召開了有市局正、副局長(zhǎng)參加的全院動(dòng)員大會(huì),使全院干部職工明確了開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求。張掛固定式橫幅20條,書寫張貼宣傳標(biāo)語100多條,制作宣傳櫥窗10個(gè),營(yíng)造了一定的'輿論氛圍。組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),制定了切實(shí)可行的醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及診療護(hù)理常規(guī)規(guī)范,做到了依法執(zhí)業(yè),不向外做虛假?gòu)V告,不向外承包科室,不誤導(dǎo)患者,不欺騙群眾。
二、提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。
經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng),學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全院干部職工提高了覺悟和認(rèn)識(shí),開展了自查自糾。我們緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)和費(fèi)用,按照《實(shí)施細(xì)則》全面客觀地分析醫(yī)院的管理現(xiàn)狀,找出問題、差距和不足,重點(diǎn)解決自查自糾中出現(xiàn)的重點(diǎn)問題,強(qiáng)化三基訓(xùn)練。今年進(jìn)行了三基考試5次,對(duì)大專畢業(yè)2年以上仍未取得執(zhí)業(yè)證者給予換崗?fù)獬鰧W(xué)習(xí)直至拿得執(zhí)業(yè)證再回原崗位上班。如外科醫(yī)生xx,已連續(xù)二年考試不及格,今年已自費(fèi)去省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。同時(shí)我們注意健全和落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是制度的核心,加強(qiáng)三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論、死亡討論制度,查對(duì)交接班、談話告知、病歷書寫制度等,建立醫(yī)療事故防范處理和組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。今年處理了自去年下半年以來所發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠款追究到直接責(zé)任人、科室負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)頭上,從工資中直接扣除,此舉給全院人的震動(dòng)極大,使每個(gè)人在思想上繃緊了安全醫(yī)療這根弦。
三、改善服務(wù)措施,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
從微笑服務(wù)到人性化服務(wù),是社會(huì)的需要、時(shí)代的進(jìn)步。以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念已逐步深入人心。醫(yī)院重新設(shè)置了各科室的標(biāo)識(shí)。環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適,為病人提供較好的便民服務(wù),有候診椅、候診沙發(fā)、輪椅。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)了與病人的交流,維護(hù)病人利益,尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),建立了病人投訴處理和舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(xxxxxxx,xxxxxxx,xxxxxxx)。在病房定期召開病人座談會(huì),聽取意見,及時(shí)修正工作中的不足。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為。
我院財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理。各科室均無“小金庫(kù)”,并嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,提高利用率,加強(qiáng)了藥品、材料、設(shè)備等物資的管理。近2年來我院藥品一直是執(zhí)行順價(jià)銷售,僅此一項(xiàng)每年就向病人讓利xxx余萬元,深受群眾歡迎。醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)一律實(shí)行公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),建立并實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用一日一清單制、藥品明碼標(biāo)價(jià)制,以提高收費(fèi)的透明度。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在年初開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨中央的精神,堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅(jiān)持“三個(gè)代表”的中心思想,加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。出現(xiàn)了以xxx、xxx等一批忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員能抑制行業(yè)不正之風(fēng),沒有醫(yī)務(wù)人員收受和索要病人紅包和禮品的。今年有xxx、xxx等xx人退回病人紅包。總之在醫(yī)院管理年活動(dòng)開啟以來,使我院取得了較大的成績(jī)和變化,經(jīng)濟(jì)收入較上年同比增長(zhǎng)了xx%左右,但也有不盡人意之處,如醫(yī)院管理水平還有待進(jìn)一步提高,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng),安全醫(yī)療和勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實(shí),職工福利和醫(yī)療設(shè)施有待進(jìn)一步改善。我們相信有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),有全院干群的積極努力和拼搏,xxxxxxx醫(yī)院一定會(huì)有一個(gè)燦爛的明天。
xxxxxxx醫(yī)院。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇三
xx市xx人民醫(yī)院自改制以來本著“誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和崗位責(zé)任制,按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的診療科目,依法執(zhí)業(yè);設(shè)置公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)管理委員會(huì),分設(shè)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財(cái)務(wù)科、設(shè)備后勤科、客服部、市場(chǎng)部等等,實(shí)行在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施上級(jí)行政及主管部門下達(dá)的各項(xiàng)指示、文件和精神,制定。
年度工作計(jì)劃。
和中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施;建立了院、科兩級(jí)管理責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,并實(shí)行制度上墻,全部裝訂成冊(cè)。
醫(yī)院現(xiàn)有職工名,各類專業(yè)技術(shù)人員人,其中主任及副主任醫(yī)師35人,中級(jí)職稱68人,初級(jí)職稱58人,衛(wèi)生技術(shù)人員占全院職工總數(shù)的78%以上,行管、后勤、財(cái)會(huì)等共45人,占22%,上報(bào)床位106張,目前實(shí)際開放床位83張,醫(yī)護(hù)人員比例及床位開放符合國(guó)家規(guī)定的總體框架。并誠(chéng)聘武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學(xué)科帶頭人,建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度、繼續(xù)教育制度及專業(yè)技術(shù)檔案,使醫(yī)院形成一種各科有學(xué)科帶頭人把關(guān),由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局,為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)石的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系,建立健全醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計(jì)劃生育、急救領(lǐng)導(dǎo)小組等管理領(lǐng)導(dǎo)組織及其工作制度;制定突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
及急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,并組織實(shí)際操作演練;建立“海納”醫(yī)療收費(fèi)網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等等,能夠較系統(tǒng)地、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績(jī)效的信息;建立健全醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設(shè)施分布體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,力爭(zhēng)做到接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費(fèi)“一條龍一站式”的服務(wù),滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。切實(shí)把好衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān),針對(duì)新入職的醫(yī)務(wù)人員有些無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況,人力資源部和醫(yī)務(wù)科召開專門會(huì)議,對(duì)新入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確其工作職責(zé)和范圍,不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè),并規(guī)定取得執(zhí)業(yè)證的年限為二年,否則將調(diào)離崗位或解聘。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。近年來醫(yī)院一直把提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為管理的重中之重,除不斷加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)、引進(jìn)前沿高科技檢測(cè)設(shè)備外,重點(diǎn)很抓制度管理,建立健全院、科兩級(jí)質(zhì)量管理,認(rèn)真實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全13個(gè)核心制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室和重要崗位的督導(dǎo)和監(jiān)控,如急、危、重病人的診治、搶救和管理,手術(shù)病人及產(chǎn)科病人的重點(diǎn)管理;手術(shù)室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質(zhì)量控制;并制訂了防范醫(yī)療安全32條,定期進(jìn)行“三基”訓(xùn)練和考試,實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”人人達(dá)標(biāo);重點(diǎn)落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,以及住院醫(yī)師24小時(shí)負(fù)責(zé)制,狠抓三級(jí)醫(yī)師查房制、實(shí)行百分比質(zhì)量考核制、科內(nèi)科外會(huì)診制、急危重病人和重大手術(shù)術(shù)前討論制,有效地保障了醫(yī)療安全,杜絕了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。起到了有效防范和控制因醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)技水平的同時(shí),醫(yī)院很抓護(hù)理管理,實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任(總護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé)制,倡導(dǎo)以病人為中心的責(zé)任制護(hù)理,建立健全護(hù)理管理制度及各級(jí)人員職責(zé);制定并落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和持續(xù)改進(jìn)方案,及重癥監(jiān)護(hù)病房質(zhì)量管理等等。
醫(yī)院還加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)、建筑、設(shè)備、設(shè)施等方面的全方面的安全管理,危險(xiǎn)物品及放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理和安全教育,樹立全員醫(yī)療服務(wù)安全意識(shí);定期對(duì)供電、供氣、供水系統(tǒng)進(jìn)行安檢;定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析;制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案;制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施,以及保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施等,爭(zhēng)創(chuàng)平安醫(yī)院。
在確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的同時(shí),醫(yī)院始終把“維護(hù)患者合法權(quán)益”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化(人性化、個(gè)性化、親情化)服務(wù)理念。首家實(shí)行無掛號(hào)醫(yī)院、實(shí)行“全程導(dǎo)醫(yī)”服務(wù)、“便捷診療”服務(wù),開通24小時(shí)熱線咨詢服務(wù),免專家掛號(hào)費(fèi)等等。醫(yī)院還通過多種渠道推行溫馨服務(wù)舉措,如:開設(shè)溫馨病房;對(duì)來院生產(chǎn)的孕婦,免費(fèi)贈(zèng)送一枝鮮花,一碗雞蛋,一張照片,一個(gè)屬相;對(duì)市區(qū)的孕婦免費(fèi)接送;對(duì)中午仍在門診輸液病人免費(fèi)提供午餐;對(duì)出院病人跟蹤回訪,回訪率達(dá)95%;對(duì)科室環(huán)境進(jìn)行美化,開辟“健康小貼示”櫥窗,等等,為來院病人營(yíng)造了一個(gè)便捷、溫馨、舒適、和諧的新型醫(yī)療平臺(tái)。
在醫(yī)療服務(wù)過程中注重保護(hù)患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、知曉權(quán),建立并落實(shí)醫(yī)患溝通制度。公開醫(yī)院投訴電話,設(shè)立意見箱,客服部每天深入門診病房主動(dòng)爭(zhēng)求意見,及時(shí)、妥善處理和反饋患者的投訴;制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》并和醫(yī)護(hù)人員簽訂了《廉潔行醫(yī)責(zé)任。
承諾書。
》,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度,經(jīng)常性對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行廉潔行醫(yī),文明服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的教育,并多次在全院范圍內(nèi)開展演講比賽,開展“假如我是一個(gè)病人”的討論,開展群眾信得過的好醫(yī)生和星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng),杜絕了索要、吃請(qǐng)、收受患者紅包、物品、有價(jià)證券等以醫(yī)謀私的行業(yè)不正之風(fēng),提升了醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度。醫(yī)院還把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口,堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。為了讓患者明明白白消費(fèi),實(shí)行醫(yī)院信息公開,在醫(yī)院門診大廳向社會(huì)公開藥品價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用一日清單制,提高收費(fèi)透明度,讓患者安安心心看病,明明白白消費(fèi)。
在醫(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)院本著立足社會(huì),回報(bào)社會(huì)的原則,始終把社會(huì)效益放在首位,一是積極參加社會(huì)公益醫(yī)療服務(wù)。每年堅(jiān)持在“三八”婦女節(jié)為婦女免費(fèi)體檢,“五一”勞動(dòng)節(jié)為勞動(dòng)模范免費(fèi)體檢,不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥,為特困戶提供醫(yī)療援助金和生活用品,為肢體殘疾人捐贈(zèng)輪椅,扶助貧困學(xué)子上學(xué),向遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)、震災(zāi)地區(qū)捐款、捐藥等等。二是積極承擔(dān)衛(wèi)生防疫工作。在襄城區(qū)率先成立了vct自愿咨詢與檢測(cè)門診,為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范的艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái);積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識(shí),每年12月1日艾滋病防治日組織專家進(jìn)行義診,宣傳艾滋病防治相關(guān)知識(shí),不斷提高市民健康意識(shí),取得了良好的社會(huì)效益,得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
20xx年,全院醫(yī)療收入萬元,藥品收入占總收入的%;藥品支出占總收入的%。
醫(yī)院年門診人次、人均每人次消費(fèi)元,其中醫(yī)療消費(fèi)83元,占人均消費(fèi)的%;藥品消費(fèi)49元,占人均消費(fèi)的%。全年住院收入萬元,出院人數(shù)1358人,出院病人占用總床日11305天,人均住院日8天,人均消費(fèi)1330元,其中住院消費(fèi)974元,占人均消費(fèi)的73.2%,藥品消費(fèi)元,占人均消費(fèi)的%。住院開放總床日天,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)27次/每年,床位使用率為70.3%。
醫(yī)院通過以上各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn),我院醫(yī)療質(zhì)量得到了質(zhì)的提高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)得到社會(huì)的認(rèn)可。我們堅(jiān)信,有上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo),有全院職工的不懈努力,醫(yī)院管理創(chuàng)建活動(dòng)將不斷得到提升。
謝謝大家!
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇四
我局黨委自成立以來,始終以“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為指導(dǎo),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員干部職工,不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),為全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
我局黨委班子成員共有5名,一名黨委書記,兩名副書記和兩名黨委委員。黨委共下設(shè)6個(gè)黨支部,其中機(jī)關(guān)4個(gè)支部,一個(gè)企業(yè)支部和一個(gè)老干部支部,每個(gè)支部分別成立了黨小組,共有黨小組27個(gè)。共有黨員115人,其中機(jī)關(guān)71人,占黨員總數(shù)的80%以上。全局黨員中年青年黨員80名,占黨員總數(shù)的65%。
二、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。局黨委將干部職工的思想教育工作做為重點(diǎn),采取多種形式開展教育活動(dòng)。黨委會(huì)成員自覺提高學(xué)習(xí)意識(shí),每季度組織召開一次理論中心組學(xué)習(xí)會(huì),在學(xué)習(xí)中陶冶革命情操,提高精神境界和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。同時(shí)利用月未周五學(xué)習(xí)日不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,組織機(jī)關(guān)黨員干部通過經(jīng)驗(yàn)交流理論研討等形式組織全體黨員干部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和黨性觀念。去年在機(jī)關(guān)干部中組織了計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn);“七一”期間,組織全體黨員查看舉辦了一次“頌歌一曲獻(xiàn)給黨”歌詠比賽和新黨員入黨宣誓活動(dòng);11月份,組織全休機(jī)關(guān)干部到樂亭李大釗紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí),使大家接受了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育;每年都在“三八婦女節(jié)”、“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”,新年前夕在機(jī)關(guān)黨員干部中開展文體競(jìng)賽活動(dòng)。今年3月份舉辦了一次“以民為本,求真務(wù)實(shí)”理論研討會(huì),引導(dǎo)他們真正把工作的著力點(diǎn)放在解決群眾的實(shí)際困難上,放在為群眾辦好事實(shí)事上。近日又舉辦了一次公文寫作知識(shí)培訓(xùn)班,提高了機(jī)關(guān)黨員干部的寫作能力。通過多形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不僅提高了機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)興趣,而且黨員干部的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了顯著提高,大部分人成為懂政策的“活字典”,會(huì)干工作的“多面手”。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。一是嚴(yán)格落實(shí)民主集中制。局黨委按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,不斷完善內(nèi)部議事和決策機(jī)制,增強(qiáng)整個(gè)班子共同貫徹民主集中制原則的自覺性和主動(dòng)性,對(duì)公開招錄、職稱評(píng)聘、職工提前退休和局內(nèi)重大開支必須經(jīng)集體研究同意后組織實(shí)施,防止出現(xiàn)弄權(quán)行為,充分發(fā)揮黨委集體決策的作用。二是及時(shí)調(diào)整了各支部和黨小組。黨委成立以來,為充分發(fā)揮黨的基層組織作用,按照工作崗位和工作職能,重新調(diào)整成立了機(jī)關(guān)各支部,劃分了黨小組。三是培養(yǎng)典型,樹立標(biāo)桿。在全體黨員中開展了爭(zhēng)創(chuàng)模范崗活動(dòng)要求每名黨員要事事想在先,事事干在頭,每年在七一期間在全局以投票的方式,評(píng)選出一定比例的優(yōu)秀黨員。今年我局將對(duì)八名優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。三是認(rèn)真執(zhí)行“三公一票”制度,把好黨員入口關(guān)。今年,我局對(duì)四名新入黨和6名轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員以投票表決的形式,進(jìn)行了公開推薦、公開測(cè)評(píng),對(duì)結(jié)果進(jìn)行了全程公示,使黨員發(fā)展工作得到了進(jìn)一步規(guī)范,真正的吸收又紅又專的青年加入黨組織。四是加強(qiáng)對(duì)青年干部的培養(yǎng)。工作中局黨委給他們壓擔(dān)子、交任務(wù),同時(shí)培養(yǎng)他們的文字寫作能力和口頭表達(dá)能力,全面提高他們的綜合素質(zhì),在工作崗位,對(duì)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的年輕干部大膽提撥,委以重任,使他們?cè)趶?fù)雜而繁重的工作環(huán)境中經(jīng)受考驗(yàn),不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。一年來,我局有兩名中層干部充實(shí)到了局黨委的領(lǐng)導(dǎo)崗位,6名同志走上中層干部崗位。目前,我局的黨員隊(duì)伍已成為我局的工作的中流砥柱,成為完成上級(jí)黨和政府交給的各項(xiàng)任務(wù)的重要組織保障。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。一是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng),每半年召開一次高質(zhì)量的民主生活會(huì),黨委班子成員講原則不講關(guān)系,講大局不講小節(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,使每名班子成員都在嚴(yán)肅認(rèn)真的`組織生活中不斷完善自己,達(dá)到共同促進(jìn),共同提高目的。二是開展了以公道正派為題的樹人勞社保干部形象和民心工程活動(dòng)。為機(jī)關(guān)干部分別聯(lián)系43個(gè)貧困家庭,三次入村進(jìn)戶訪貧問苦,教育職工珍惜當(dāng)前工作崗位來之不易。完善了六項(xiàng)行風(fēng)建設(shè)制度,簡(jiǎn)化規(guī)范了企業(yè)職工退休審批程序等七項(xiàng)工作程序,在除公檢法系統(tǒng)外率先頒布了人勞社保干部五條禁令,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)黨員干部的行為。三是擴(kuò)大監(jiān)督范圍。在人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,向他們發(fā)放聘書,第半年召開一次座談會(huì),誠(chéng)懇地聽取他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,對(duì)我局進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)起了極大的促進(jìn)作用。四是在實(shí)行首問負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,推出首辦責(zé)任制,熱情接待每一位來機(jī)關(guān)辦事的人員,認(rèn)真記錄群眾所反映的每一個(gè)問題,并做出耐心解答,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。五是建立了局班子成員“諾廉、述廉、評(píng)廉、考廉”制度,制定了廉潔自律承諾書,并及時(shí)在辦公樓一樓大廳的內(nèi)部公開欄內(nèi)進(jìn)行了公示,隨時(shí)接受機(jī)關(guān)干部及服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督,充分發(fā)揮了非權(quán)力影響力。利用鄭培民事跡和李真腐bai案件做為正反面教材,組織開展防腐倡廉警示教育,使在黨員干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、地位觀、權(quán)力觀和利益觀,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,都能自覺抵年制不正之風(fēng)、拒禮拒賄,在靈魂深處筑牢了一道抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的廉政防線。通過不懈努力,在我局“四難”現(xiàn)象不見了,冷沖硬橫態(tài)度有了,公道正派的人事勞動(dòng)和社會(huì)保障干部形象在群眾中逐步樹立了起來。
(四)黨建包村工作扎實(shí)有效。局黨建包村工作組傾聽群眾呼聲,了解群眾疾苦,幫助榆木嶺村和金廠峪村的基礎(chǔ)上,路資金籌水泥幫其修建成了標(biāo)準(zhǔn)化水泥路,解決了行路難問題,今年又為榆木嶺村在送去價(jià)值2000元的板栗專用肥,為了鞏固農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。通過扎實(shí)有效的包村工作,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系增進(jìn)了黨民的魚水之情。
黨委成立一年來,我局黨建工作取得了豐碩成果,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)健康快速發(fā)展,社會(huì)知名度大幅度提高,整體工作上了一個(gè)新臺(tái)階,文明單位和實(shí)績(jī)突出單位實(shí)現(xiàn)了三連冠,二次榮立“振興唐山立功競(jìng)賽集體二等功,唐山市委評(píng)為振興唐山先進(jìn)單位”,十二個(gè)單項(xiàng)工作先進(jìn)受到市兩局和縣委縣政府的大力表彰。今年以來,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,勢(shì)頭良好,較往年同期都有了大幅度提高。人才工作措施有力,引進(jìn)人才90人。有效緩解了我縣重點(diǎn)單位重點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)人才的需求;狠抓用人制度改革,成功地為縣街道辦招聘了4名工作人員,為縣財(cái)政局招聘了15名財(cái)政所工作人員,受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各屆的一致好評(píng);構(gòu)筑社區(qū)平臺(tái),建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)保障事務(wù)站;再就業(yè)工作步伐不斷加快,發(fā)放優(yōu)惠證292本;打造勞務(wù)輸出黃金品牌,輸出勞動(dòng)力920人,為民增收近900萬元;社原創(chuàng)cnfla站:文秘知音會(huì)保險(xiǎn)成績(jī)顯著,新增養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員740,失業(yè)保險(xiǎn)4400人,清收欠費(fèi)155萬元,當(dāng)期保險(xiǎn)基金結(jié)余238萬元,初步扭轉(zhuǎn)了入不敷出、寅吃卯糧的局面;醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革不斷深化,啟動(dòng)實(shí)施了《困難企業(yè)退休人員大病醫(yī)療救助辦法》。較好地解決了我縣困難企業(yè)退休人員病有所醫(yī)的問題;勞動(dòng)執(zhí)法力度不斷加強(qiáng),有效地維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益,為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失14萬元。
今后,我們要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,采取更加有力的措施,不斷加強(qiáng)以黨委班子為重點(diǎn)的機(jī)關(guān)自身建設(shè),一心一意謀求更快更好的發(fā)展,求真務(wù)實(shí),鼓足干勁,爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇五
我院護(hù)理工作以“復(fù)評(píng)三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī),以《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本,全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,規(guī)范管理,充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《
關(guān)于
開展護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案, 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)
貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾,進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),確保護(hù)理質(zhì)量安全
。制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資,選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系,強(qiáng)化科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加大工作力度,加強(qiáng)管理,創(chuàng)新工作機(jī)制,努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍,提高??谱o(hù)理質(zhì)量和
專業(yè)
技術(shù)水平,使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”,推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系,明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì),健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系,明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng),強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
4、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,增長(zhǎng)了管理知識(shí),開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí);堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度,做好上傳下達(dá),努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
5、積極創(chuàng)新,敢于先行先試,護(hù)理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理,重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護(hù)理??茊巍pn排班和周夜班制解決了護(hù)理不中斷,減少交-班次數(shù),使病人更有效地保障了病人的安全。
6、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”,護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí),把“以病人為中心”的整體護(hù)理理念落實(shí)到每位護(hù)士具體行動(dòng)中。
1、開展形式多樣的教育活動(dòng),寓教于樂,使廣大護(hù)士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),理解“醫(yī)生吸引病人,護(hù)士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)來院講授《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者》課程;院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵(lì)員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文和演講競(jìng)賽活動(dòng)。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護(hù)士工作服和護(hù)士鞋;病房?jī)?nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。在病房布置方面,各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋,美化病室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
四、注重教學(xué),重視人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護(hù)生1123人次,帶教
實(shí)習(xí)
護(hù)士23人,xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士4人;接待護(hù)理同行來院參觀102人次,接待衛(wèi)校學(xué)生來院做義工1214人次。《2017年度醫(yī)院護(hù)理工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇六
近年來,以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),以開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為重點(diǎn),著力解決黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷推動(dòng)了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:
一、強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,確保黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。
一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動(dòng)的全過程。在學(xué)習(xí)教育中,我們始終堅(jiān)持把全面領(lǐng)會(huì)、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)同個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨章的精神實(shí)質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報(bào)告會(huì)、重溫入黨誓詞等活動(dòng),使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強(qiáng),政治上有了新進(jìn)步。
二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),黨建工作取得明顯成效。
一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,重新調(diào)整黨支部及所轄科室,新設(shè)置了行政一支部等四個(gè)黨支部,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實(shí)黨建目標(biāo)治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學(xué)、督學(xué)、評(píng)學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會(huì)議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護(hù)黨章作為全黨的一項(xiàng)重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神,統(tǒng)一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的,規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會(huì)議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個(gè)方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對(duì)比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),以及開展“黨在我心中”黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),把學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)不斷引向深入。
三是扎實(shí)推進(jìn)黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書記、支部書記負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過落實(shí)“三會(huì)一課”制度,表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者,組織黨員觀看電影活動(dòng),黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng),提高了黨組織的號(hào)召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來,我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時(shí)地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來,不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。由院黨委辦方峰同志負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財(cái)務(wù)物價(jià)檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)等制度,從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查,從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,精心安排,開展主題實(shí)踐活動(dòng)取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展五次較大規(guī)模的為民義診活動(dòng),出動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)人員310人次,出動(dòng)車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心活動(dòng)。我們及時(shí)派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實(shí)踐活動(dòng)中,醫(yī)院黨委書記,院長(zhǎng)劉學(xué)武多次深入到消防隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動(dòng)等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊,醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。
四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對(duì)黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足,針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為契機(jī),努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,我們召開了全院職工大會(huì),由醫(yī)院劉學(xué)武院長(zhǎng)同志親自作動(dòng)員,講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義,講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實(shí)了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度,非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項(xiàng)核心制度,使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性主要工作來抓,通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵(lì)在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動(dòng)等,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)深入人心,深得人心,取得了明顯實(shí)效。
四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)組,對(duì)全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財(cái)經(jīng)活動(dòng)程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時(shí)整改,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成績(jī)突出的給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有力促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績(jī),院黨委先后榮獲“先進(jìn)單位”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“誠(chéng)信單位”、“防治艾滋病工作先進(jìn)單位”。
我們已取得的成績(jī),鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創(chuàng)的事業(yè),凝聚著全院?jiǎn)T工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,團(tuán)結(jié)拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),譜寫我院社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和黨建工作的新篇章,為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇七
2011年,我院黨委高度重視醫(yī)院應(yīng)急工作,按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求統(tǒng)一部署,加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急機(jī)制的建設(shè),加大相關(guān)人員、設(shè)備、技術(shù)的投入。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)能力。全年我院突發(fā)公共事件零發(fā)生。很好的維護(hù)了醫(yī)院的公共安全,保證了良好的就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)了醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。
按照“統(tǒng)一指揮、屬地管理、分類負(fù)責(zé)、分類處理、部門協(xié)調(diào)”的管理原則,我院組成了應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治應(yīng)急小組、群體事件應(yīng)急處置小組、安全事故類應(yīng)急處置小組、突發(fā)公共事件應(yīng)急小組、后勤保障類應(yīng)急處置小組。制定了突發(fā)公共事件應(yīng)急處置程序和應(yīng)急報(bào)告制度。完善了各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。使各級(jí)人員明確工作職責(zé),層層聯(lián)動(dòng),職責(zé)到人。為有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)醫(yī)院各類突發(fā)事件起到了重要作用。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度。
為加大全院職工對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》的認(rèn)識(shí)理解和落實(shí),今年組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》,進(jìn)行了傳染病直報(bào)、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);對(duì)全院中層干部進(jìn)行了安全知識(shí)的培訓(xùn),消防技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)演練;并利用健康教育宣傳欄、門診循環(huán)電視、院區(qū)警示欄等形式,加大相關(guān)知識(shí)的宣傳。以此逐漸增強(qiáng)全體職工和社會(huì)群體對(duì)突發(fā)公共事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
三、強(qiáng)化措施落實(shí)。
為保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的落實(shí),我們強(qiáng)化各級(jí)各類人員職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各類事件報(bào)告制度。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,加強(qiáng)監(jiān)管,加強(qiáng)排查,積極預(yù)防處理糾紛。一旦發(fā)生相關(guān)事情,監(jiān)管人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)就地調(diào)查處置,消除各類事件萌芽。強(qiáng)化直報(bào)工作的落實(shí),今年甲流的預(yù)防、接診、每日上報(bào)及每日網(wǎng)報(bào)工作在各級(jí)人員的積極配合下,順利進(jìn)行。其他應(yīng)急的報(bào)表、傳染病的直報(bào)、院感病例直報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。各類糾紛得到及時(shí)處理。
四、加大設(shè)施投入和物質(zhì)儲(chǔ)備。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,今年醫(yī)院為預(yù)防感染控制重點(diǎn)科室手術(shù)室和供應(yīng)室配置了紫外線空氣消毒機(jī),為部分門診科室安裝了紫外線燈管,為部分臨床科室配置了手衛(wèi)生干手設(shè)備。對(duì)污水處理站進(jìn)行了維護(hù)。
五、加強(qiáng)監(jiān)測(cè),完善信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。
我院急診設(shè)有專門的發(fā)熱門診及腸道門診,做到專屋專用,專人專用,從預(yù)檢分診,到樣品采集,均有專人負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴(yán)格的規(guī)定;配備有??漆t(yī)生負(fù)責(zé),提高了傳染病的診斷水平;對(duì)發(fā)熱病人及腸道病人開展主動(dòng)監(jiān)測(cè),對(duì)病人進(jìn)行詳細(xì)登記,并采集樣品送檢,有效開展監(jiān)測(cè)工作;制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預(yù)案,每年進(jìn)行兩次應(yīng)急演練,提高隊(duì)伍處理爆發(fā)疫情的應(yīng)急能力。在開展監(jiān)測(cè)工作的同時(shí),建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度;對(duì)院內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),提高傳染病報(bào)告卡填報(bào)質(zhì)量;指定科室責(zé)任人,將傳染病報(bào)告納入個(gè)人年終考核,減少漏報(bào)、不報(bào)、遲報(bào)等情況;建立通暢上報(bào)渠道,完善相關(guān)科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
六、需加強(qiáng)的問題。
各類應(yīng)急組織的實(shí)地演練工作、宣傳教育的更規(guī)范、應(yīng)急物質(zhì)儲(chǔ)備的相對(duì)固定等相關(guān)問題將在新的一年工作中進(jìn)一步做扎實(shí)做規(guī)范。
遠(yuǎn)安縣人民醫(yī)院。
2011年12月。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部和國(guó)家醫(yī)藥管理局關(guān)于開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的有關(guān)精神,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),根據(jù)市衛(wèi)生局號(hào)文件要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的主題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì),不斷滿足全市人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的的領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
三、工作目標(biāo)和任務(wù)分解。
(詳見附件)。
四、實(shí)施步驟。
(一)、動(dòng)員部署階段。
完成“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的準(zhǔn)備,動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作。制定并下發(fā)本院“醫(yī)院管理年”活動(dòng)方案,召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想。提高開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要性和必要性,認(rèn)識(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行具體部署。
(二)、組織實(shí)施階段。
(三)、自查與整改階段。
醫(yī)院根據(jù)“醫(yī)院管理年”工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,對(duì)全院開展的本次活動(dòng)進(jìn)行全面的檢查、驗(yàn)收,并提出改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。
(四)、總結(jié)迎查階段。
醫(yī)院對(duì)本次活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié),準(zhǔn)備迎接上級(jí)衛(wèi)生主管部門的檢查考核。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。開展醫(yī)院管理年活動(dòng)是今年衛(wèi)生部貫徹落實(shí)“以人為本”,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾權(quán)益的一項(xiàng)重要工作。全院職工要充分認(rèn)識(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的必要性、緊迫性、重要性,以高度的責(zé)任感和使命感,投身到醫(yī)院管理年活動(dòng)中去。并將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做到兩不誤,兩促進(jìn)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求實(shí)效。各科室主任作為本科室醫(yī)院管理年活動(dòng)的第一責(zé)任人,要高度重視本次活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),在工作中要做到四個(gè)到位:思想重視,認(rèn)識(shí)到位;科主任負(fù)責(zé)制,責(zé)任到位;任務(wù)分解,措施到位;督促檢查,整改到位。按照醫(yī)院任務(wù)分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的局面。
(三)發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅處理。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中,對(duì)違法違紀(jì)行為,將嚴(yán)肅處理,在全院通報(bào)和曝光,并與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤。
(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果。“醫(yī)院管理年”活動(dòng)結(jié)束后,各科室要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),科與科之間開展橫向交流。醫(yī)院將對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)整改,建立機(jī)制,健全制度,為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理奠定基礎(chǔ)。
工作目標(biāo)。
重點(diǎn)要求。
責(zé)任人。
責(zé)任科室。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。
2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度。病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。落實(shí)衛(wèi)生部“醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定”,加強(qiáng)各類醫(yī)師外出會(huì)診管理,杜絕醫(yī)師私自外出會(huì)診的行為。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
4、合理檢查、合理用藥、合理治療,重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,逐步建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度。
5、加強(qiáng)急診科能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置,人員配備合理,搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,急診入院、手術(shù)綠色通道暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
急危重癥患者搶救成功率。
工作目標(biāo)。
重點(diǎn)要求。
6、加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
7、加強(qiáng)科學(xué)合理用血,保證血液安全,杜絕非法采自供血液。
8、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。
9、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
10、優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),布局合理,并增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間。
11、科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。
12、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診咨詢臺(tái),有候診椅,要有飲水設(shè)施,有輪椅、有電話等。
13、縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間,創(chuàng)造條件,開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
14、提供私密性良好的診療環(huán)境。
15、自覺維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
16、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
17、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言,杜絕使用“森語”。
18、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,及時(shí)受理、處理病人投訴,創(chuàng)造條件實(shí)行一站式投訴處理機(jī)制。
19、定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時(shí)改進(jìn)。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
20、醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的'原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁醫(yī)院的部門、科室設(shè)立賬外賬,“小金庫(kù)”。
21、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
工作目標(biāo)。
重點(diǎn)要求。
22、加強(qiáng)藥品材料、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。
23、完善收入分配辦法,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤,嚴(yán)禁科室承包和科室出租。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
24、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
25、向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)透明度。及時(shí)向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù),及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
26、主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。
27、及時(shí)向社會(huì)公示醫(yī)療的單病種費(fèi)用,單病種平均住院日及醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)及賠償情況。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),對(duì)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
28、樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,并在醫(yī)務(wù)人員中開展評(píng)優(yōu)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
29、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士考核、注冊(cè)相結(jié)合。
30、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
31、嚴(yán)禁對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開單提成”等辦法,嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
32、嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用回扣,提成及其他不正當(dāng)手段從其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬病人。
33、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省衛(wèi)生工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)院管理,端正辦院方向,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)一部署,我院決定開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。為使這一活動(dòng)有組織有計(jì)劃地開展,取得實(shí)效,推動(dòng)我院醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,建立和完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,著力解決醫(yī)院在“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等方面存在的問題,探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療保健服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,充分發(fā)揮社會(huì)主義條件下醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的公益性作用,更好地為人民健康服務(wù)。
二、活動(dòng)范圍。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理年的“工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求”及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》以及我院制定的量化管理指標(biāo)作為活動(dòng)內(nèi)容。
四、時(shí)間安排。
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年8月)。
做好“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的準(zhǔn)備,動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作。一是制訂“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作方案,召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的背景、意義及總體要求進(jìn)行全面部署。同時(shí),下發(fā)醫(yī)院管理年活動(dòng)的“工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求”及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》;二是成立組織機(jī)構(gòu),制訂具體實(shí)施方案;三是廣泛開展宣傳活動(dòng),通過懸掛“深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的大標(biāo)語等形式,營(yíng)造活動(dòng)的濃厚氣氛,增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的參與意識(shí)。
(二)自查自糾階段(20xx年9月—20xx年12月)。
自查自糾階段是整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)。各科室要以貫徹方案為重點(diǎn),要根據(jù)“醫(yī)院管理年”工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求以及有關(guān)醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面自查,大力推進(jìn)《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的落實(shí),對(duì)照以上內(nèi)容及要求查漏補(bǔ)缺,并結(jié)合本單位實(shí)際,提出各項(xiàng)改進(jìn)措施,建立和完善各種行之有效的規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制,狠抓落實(shí)。同時(shí),在自查自糾中要充分發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員在活動(dòng)中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn),通過自查自糾逐步實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)目標(biāo),努力達(dá)到開展這項(xiàng)活動(dòng)的.預(yù)期目的。
(三)檢查評(píng)價(jià)階段(20xx年1月—20xx年2月)。
在對(duì)照目標(biāo)與內(nèi)容全面自查和改進(jìn)工作的基礎(chǔ)上,我院一方面將對(duì)科室開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)。同時(shí),完善“醫(yī)院管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作措施,力爭(zhēng)取得管理上的實(shí)效,以優(yōu)異成績(jī)迎市、縣衛(wèi)生局對(duì)我院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的檢查。
(四)總結(jié)階段(20xx年3月—20xx年4月)。
召開全院“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作總結(jié)大會(huì),公布檢查評(píng)價(jià)結(jié)果,交流開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院制度建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),總結(jié)和表彰一批在開展醫(yī)院管理年活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、成效明顯、社會(huì)反應(yīng)好的先進(jìn)典型。
五、工作要求。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益的一項(xiàng)重大措施。各科室必須高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要將“醫(yī)療管理年”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持先進(jìn)性教育和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)兩不誤,兩促進(jìn)。
(二)突出重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際。衛(wèi)生部制定的“工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求”是對(duì)醫(yī)院在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中的基本要求,各科室要結(jié)合實(shí)際確定本單位的具體要求和工作措施。工作中要以貫徹方案為重點(diǎn),同時(shí)推動(dòng)《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的落實(shí),盡可能制訂一些操作性強(qiáng)的量化管理指標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院管理整體水平的提高。
(三)精心組織,務(wù)求實(shí)效。“醫(yī)院管理年”活動(dòng)是今年醫(yī)療衛(wèi)生工作的重頭戲,是一項(xiàng)全局性的中心任務(wù)。各科室要精心組織,圍繞以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為這一核心任務(wù),認(rèn)真查找醫(yī)院管理和醫(yī)療市場(chǎng)中存在的問題。按照結(jié)合實(shí)際,突擊重點(diǎn),先易后難的做法,著眼于改進(jìn)工作和解決問題,關(guān)鍵在于取得實(shí)效。要堅(jiān)決防止一陣風(fēng)、走過場(chǎng)、流于形式的浮夸作風(fēng),糾建并舉,強(qiáng)化醫(yī)療保健管理。
(四)深入宣傳,廣泛動(dòng)員。在開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,要加強(qiáng)輿論宣傳,營(yíng)造注重患者、注重管理、注重質(zhì)量、注重安全的輿論氛圍。
(五)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果。為及時(shí)推廣活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型,做到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策先進(jìn),把活動(dòng)不斷引向深入,各科室要對(duì)自身改進(jìn)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),建立機(jī)制,健全制度,為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理奠定基礎(chǔ)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十
中共子長(zhǎng)縣委子長(zhǎng)縣人民政府。
(2013年10月21日)。
子長(zhǎng)縣位于黃土高原中部、延安市北部,是民族英雄謝子長(zhǎng)將軍的故鄉(xiāng),中央紅軍萬里長(zhǎng)征的落腳點(diǎn)和抗日東征的出發(fā)地,著名的瓦窯堡會(huì)議就在這里召開,先后有9名子長(zhǎng)籍軍人被授予少將以上軍銜,素有中國(guó)革命的“紅都”和陜西“將軍縣”之美譽(yù)。全縣總面積2405平方公里,設(shè)9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)5個(gè)中心社區(qū)1個(gè)街道辦事處,轄358個(gè)村委會(huì)、6個(gè)社區(qū)居委會(huì),總?cè)丝?7.3萬人,其中縣城人口11萬人。2012年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值74.6億元,完成固定資產(chǎn)投資76.4億元,地方財(cái)政收入6.4億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26387元,農(nóng)民人均純收入7357元,社會(huì)消費(fèi)品零售總額9.7億元。全縣現(xiàn)有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)17個(gè),其中,公立醫(yī)院2個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個(gè)、民營(yíng)醫(yī)院3個(gè)。
政府創(chuàng)新獎(jiǎng)”最高獎(jiǎng)—優(yōu)勝獎(jiǎng)和陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作先進(jìn)縣。
一、主要做法及工作進(jìn)展情況。
子長(zhǎng)縣既是革命老區(qū),也是貧困山區(qū),群眾看病難、看病貴問題較為突出。2008年,為了解決群眾“看病難、看病貴”問題,縣委、縣政府本著“寧肯少上幾個(gè)項(xiàng)目,也要把這件事關(guān)老百姓切身利益的事辦實(shí)辦好”的決心,在縣醫(yī)院率先啟動(dòng)了“以確保醫(yī)院公益性質(zhì)為核心、以強(qiáng)化政府投入為抓手、以建立平價(jià)醫(yī)療服務(wù)體系為重點(diǎn)、以改革創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機(jī)制為動(dòng)力”的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。隨后,又在藥品集中采購(gòu)、人事制度和分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等方面全面跟進(jìn),主要采取了九項(xiàng)措施全面推進(jìn)醫(yī)改工作。1、加大投入,建立凸顯公益性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。明確了政府舉辦衛(wèi)生事業(yè)的主體責(zé)任,加大財(cái)政投入力度,努力維護(hù)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。一是取消了15%的藥品加成,實(shí)行零差率銷售,醫(yī)院因此形成的減收由財(cái)政補(bǔ)貼。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)平衡”的原則對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了全面調(diào)整,把體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)的項(xiàng)目上調(diào)50%,對(duì)大型檢查和檢驗(yàn)項(xiàng)目分別下調(diào)15%—30%。二是全縣公立醫(yī)院由差額單位改為全額預(yù)算單位,把過去財(cái)政對(duì)公立醫(yī)院只核發(fā)70%的工資改為100%核發(fā)。三是醫(yī)務(wù)人員津貼績(jī)效工資和人才培養(yǎng)費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算,縣財(cái)政每年為公立醫(yī)院安排130萬元的專項(xiàng)資金,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人才。四是把公立醫(yī)院的歷史債務(wù)1941萬元經(jīng)過審計(jì)后,由縣財(cái)政統(tǒng)一打包,現(xiàn)已全部還清。五是醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備更新由縣財(cái)政負(fù)擔(dān)。六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政每院每年定額補(bǔ)貼8—10萬元。醫(yī)改五年來,縣財(cái)政累計(jì)投入5億元,占財(cái)政總支出的比例年均為8.7%,年增幅29.2%。全縣三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年均用于推進(jìn)醫(yī)改增加的經(jīng)常性支出2012年為2900萬元,占當(dāng)年醫(yī)療衛(wèi)生總支出的20.9%,占縣財(cái)政總支出的1.8%。
2、實(shí)行全員聘用,建立良性競(jìng)爭(zhēng)的選人用人機(jī)制。堅(jiān)持總量、比例、結(jié)構(gòu)“三不突破”原則,合理設(shè)置衛(wèi)生崗位,推行全員聘用制和院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)醫(yī)院院長(zhǎng)公開選任,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同聘用、崗位管理,建立了能上能下、能進(jìn)能出的用人新機(jī)制。采取專兼職相結(jié)合、提前離崗等方法,壓縮管理和工勤崗位,給予落聘和提前離崗人員較為合理的待遇保障,實(shí)現(xiàn)了身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。定編定崗后,全縣共聘用醫(yī)務(wù)人員860人,其中專業(yè)技術(shù)人員占84%,較改革前提高15個(gè)百分點(diǎn)。
分。崗位工資占基礎(chǔ)工資總量的40%,按崗位考勤結(jié)果發(fā)放;績(jī)效工資占基礎(chǔ)工資總量的60%,按崗位工作數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和群眾滿意度等績(jī)效考核發(fā)放;把醫(yī)院收支結(jié)余的30%和財(cái)政補(bǔ)貼收益作為效益工資,按績(jī)效考核發(fā)放,使醫(yī)務(wù)人員可變動(dòng)工資占到工資總量的80%以上,有效打破了平均主義的大鍋飯,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各類人員的工作積極性??h醫(yī)院同科室醫(yī)務(wù)人員月績(jī)效工資相差7000多元。設(shè)立了3—5萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)年收入達(dá)到8—10萬元以上。
內(nèi)部評(píng)科室和就醫(yī)患者評(píng)醫(yī)務(wù)人員的“三評(píng)一考”制度和患者“五知道五明白”等制度,開展醫(yī)院文化建設(shè)和臨床路徑管理試點(diǎn)工作,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫(yī)感受。
自醫(yī)改革工作啟動(dòng)以來,我院按照上級(jí)醫(yī)改會(huì)議精神和文件要求,緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作目標(biāo),以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),積極創(chuàng)新工作模式,扎實(shí)開展工作。現(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院基本情況。
我院是xx周邊縣域內(nèi)首家集醫(yī)療、保健、科研。
教學(xué)。
為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全縣15萬人口的疾病救治、醫(yī)療報(bào)銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制169人,實(shí)際在崗職工312人(編內(nèi)職工164人,編外職工148人),其中衛(wèi)生技術(shù)人員247人,占全院職工79.2%;醫(yī)院核定床位編制數(shù)230張,設(shè)有職能科室12個(gè)、臨床及醫(yī)技科室30個(gè)。2014年1—8月份業(yè)務(wù)收入1805萬元,門診人數(shù)35300人次,住院人數(shù)2120人次。目前,醫(yī)院負(fù)債2244.55萬元。其中,人員工資17.18萬元,藥品采購(gòu)892.9萬元,基礎(chǔ)建設(shè)639.53萬元,設(shè)備購(gòu)置217.6萬元,其他477.34萬元。
行零差價(jià)銷售,切實(shí)減輕了患者看病負(fù)擔(dān)。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),滿足患者“大病不出縣”就醫(yī)需求。我院于2012年12月份正式建成了門診、住院綜合大樓,建筑總面積15976.82平方米;新增重癥醫(yī)學(xué)科、臨床心理科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、疼痛科、中西醫(yī)結(jié)合科;將核定床位數(shù)由以前的100張?jiān)黾拥?30張,有效的解決了患者“看病難”問題。
(三)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),真正做到讓利于民。我院嚴(yán)格按照《黑龍江省縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革方案》的文件要求,將診查費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并已上報(bào)縣政府相關(guān)部門審批。
(四)改革人事和收入分配制度,激發(fā)員工工作熱情。醫(yī)院有效建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)對(duì)象滿意度為核心,以崗位職責(zé)和績(jī)效為基礎(chǔ)的考核、激勵(lì)機(jī)制。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度,加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室,技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
程活動(dòng),在取得良好的社會(huì)反響之后,醫(yī)院將此項(xiàng)工作全面鋪開,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋,通過不斷改善住院服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施,使我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,患者滿意度逐年提高。
(七)扎實(shí)開展臨床路徑管理,優(yōu)化診療救治流程。目前,我院已開展28個(gè)病種的臨床路徑,10余種疾病的限價(jià)服務(wù),嚴(yán)格將抗菌藥物控制在35種之內(nèi)。通過臨床路徑的實(shí)施,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,縮短了平均住院天數(shù)。同時(shí)也增進(jìn)了醫(yī)患溝通,密切了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
(八)發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院城鄉(xiāng)紐帶作用,帶動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療快速發(fā)展。醫(yī)院積極開展對(duì)口支援活動(dòng),并與受援單位簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。在對(duì)農(nóng)村常見病、多發(fā)病、疑難病癥的提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)的同時(shí),開展業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn);幫助受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定、落實(shí)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范醫(yī)療,護(hù)理、醫(yī)技等管理制度、完善醫(yī)院整體功能,帶動(dòng)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的快速發(fā)展。醫(yī)院每年開展巡回義診10余次,無償送藥品1萬余元;免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員10余人次,培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生40余人次。
三、
亟待解決的問題。
隨著醫(yī)改工作的逐步推進(jìn),在取得了良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的同時(shí),一些人員、經(jīng)費(fèi)等方面的問題也隨之而來,極大的阻礙了我院醫(yī)改工作的前進(jìn)步伐。
(一)醫(yī)院在取消藥品加成,將全部藥品實(shí)行零差價(jià)銷售后,仍未得到相應(yīng)補(bǔ)償,資金缺口不斷擴(kuò)大。
xx人民醫(yī)院。
自醫(yī)改工作啟動(dòng)以來,我院按照上級(jí)醫(yī)改會(huì)議精神和文件要求,緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作為目標(biāo),以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),積極創(chuàng)新工作模式,扎實(shí)開展工作?,F(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院基本情況我院是絳縣周邊縣域內(nèi)唯一一家集醫(yī)療、保健、科研教學(xué)為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全縣近30萬人口的疾病救治、醫(yī)療報(bào)銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制292人,實(shí)際在崗職工363人(編內(nèi)職工194人,編外職工169人),缺編人數(shù)98人。我院在編人員年基本工資264.76萬元,縣財(cái)政給我院撥款195.32萬元,撥款額占在編人數(shù)基本工資的73.78%。目前,醫(yī)院負(fù)債2290.82萬元。今年1—8月份基本工資176.51萬元,縣財(cái)政給我院撥款176.3968萬元(其中減去調(diào)資補(bǔ)助10個(gè)月工資的66.67萬元,實(shí)際補(bǔ)助109.72萬元),撥款額占在編人數(shù)基本工資的62.2%。
今年1-8月份,我院門診次均費(fèi)用170元(去年是269元,減少99元,降幅36.8%),住院次均費(fèi)用4785元(去年是4168元,增加617元,漲幅14%)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)高新技術(shù)1的應(yīng)用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目的增多,醫(yī)療費(fèi)用也勢(shì)必不斷增長(zhǎng),建議醫(yī)保、新農(nóng)合管理部門上調(diào)縣醫(yī)院的住院次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
我院自接到醫(yī)藥價(jià)格改革的文件之后,就立即組織各相關(guān)科室,按照文件的規(guī)定和要求去逐條落實(shí)。將國(guó)家基本藥物目錄和山西省新增基本藥物目錄中的藥品全部實(shí)行零差價(jià)銷售,并進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)。首先藥劑科統(tǒng)計(jì)我院總藥物品種數(shù)716種,其中國(guó)家基本藥物品種數(shù)284種,省級(jí)基本藥物品種數(shù)88種,基本藥物占總藥品種數(shù)的52%。今年1-8月份藥品銷售額1278.5693萬元,其中基本藥物銷售金額654.6065萬元,基本藥物銷售額占總藥品銷售額的51.2%。其次我院在門診大樓前懸掛了推進(jìn)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革,實(shí)行藥品零差價(jià)銷售的橫標(biāo),做到顯眼、美觀、公開、透明,既讓患者知曉,也便于廣大群眾監(jiān)督,促使藥品零差價(jià)銷售真正落到實(shí)處。
三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整情況。
讓醫(yī)務(wù)工作人員嚴(yán)格按調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi);二是讓就診患者明白錢是怎么花的;三是便于廣大患者監(jiān)督我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。四、人事分配制度改革情況我院根據(jù)人社局與衛(wèi)生局的規(guī)定要求核定單位人員編制,科學(xué)設(shè)置崗位,按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別,科學(xué)設(shè)置崗位,實(shí)現(xiàn)了崗位、責(zé)任、目標(biāo)、管理的統(tǒng)一。實(shí)行全員聘任、公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗與崗位管理,對(duì)全院干部、職工實(shí)行以崗定編、按勞取酬,并制訂了成本核算與績(jī)效考核的實(shí)施方案,合理確定醫(yī)務(wù)人員薪酬水平。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度,加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室,技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
五、對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,推動(dòng)分級(jí)診療工作。
2013年底,我院通過公開招標(biāo),購(gòu)置了“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)”,將醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、電子病歷、臨床路徑管理、用藥監(jiān)測(cè)、抗菌素分級(jí)以及醫(yī)院各部門的管理有效的結(jié)合在一起,全面提高了醫(yī)院現(xiàn)行工作的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于縣級(jí)醫(yī)院必須開展血液透析業(yè)務(wù)的要求,經(jīng)過一年多的精心籌備,我院血液透析室于今年8月底正式運(yùn)行了。透析業(yè)務(wù)的開展,添補(bǔ)了我縣腎病治療的一項(xiàng)空白,解決了我縣患者需外出血透的困難,滿足了廣大患者的迫切需求。
缺氧性腦病、腦瘤、小兒先天性心臟病、肺栓塞、格林巴利綜合癥、頸椎管狹窄),我院需要購(gòu)置檢驗(yàn)及檢查設(shè)備(如核磁)。
與此同時(shí),我院加強(qiáng)臨床路徑管理,制定了臨床路徑管理制度與實(shí)施方案,并將開展臨床路徑管理的相關(guān)文件下發(fā)到各臨床科室,組織專業(yè)人員對(duì)各相關(guān)科室的臨床路徑工作進(jìn)行定期檢查、指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出指正建議,限期予以整改。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十一
為進(jìn)一步做好我院應(yīng)急培訓(xùn)工作,全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力,根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》的要求結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心,廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn),為促進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。
統(tǒng)一規(guī)劃,分級(jí)負(fù)責(zé)。
醫(yī)院應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全院衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則,根據(jù)上級(jí)規(guī)劃,制定實(shí)施方案和計(jì)劃。
聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效。
緊緊圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù),緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和實(shí)際,根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同,分別實(shí)施培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。
規(guī)范管理,提高質(zhì)量。
建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度,形成監(jiān)督、評(píng)估和考核體系,明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范,落實(shí)各項(xiàng)保障措施,完善激勵(lì)和約束機(jī)制,規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與具體要求。
培訓(xùn)目標(biāo)。
通過較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平,提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力,向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系,全面提高我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
具體要求。
1。衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)。
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能,提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護(hù)為主要內(nèi)容。
2。疾病預(yù)防控制人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護(hù)技能,熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序,以及標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室生物安全和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。
3。醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護(hù)技能,熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù),提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的能力。
4。大眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳培訓(xùn)。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí),重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救知識(shí)和技能,以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí),提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。
采取專題培訓(xùn),輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓(xùn)效果。
四、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。及時(shí)了解培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。對(duì)成績(jī)突出的單位和個(gè)人,將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)未完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的將予以通報(bào)批評(píng)。通過多種形式,推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推進(jìn),全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。
20xx年,我院應(yīng)急工作將按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合我院實(shí)際,認(rèn)真。
總結(jié)。
應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理,完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制,做好各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保障和應(yīng)急準(zhǔn)備,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制,按照市衛(wèi)生局應(yīng)急辦公室的部署,組織召開應(yīng)急工作會(huì)議,明確工作責(zé)任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé),健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制。總結(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案,開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索,定定期匯總相關(guān)信息,逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的工作方案,采取有效應(yīng)對(duì)措施。
開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層,夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ),與衛(wèi)生局、健康辦、紅十字會(huì)等部門共同協(xié)商,制定細(xì)化實(shí)施方案,建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn),開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。
積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳,提高居民、學(xué)生群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé),建立通訊網(wǎng)絡(luò),做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),組織1—2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練,提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。
參照衛(wèi)生部辦公廳《衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍準(zhǔn)備參考目錄》,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地配備或補(bǔ)充衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備,包括極端災(zāi)害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊(duì)伍的裝備配置,建立藥品、器械儲(chǔ)備目錄,完善應(yīng)急物資的調(diào)用機(jī)制,為快速有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準(zhǔn)備做好自然災(zāi)害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應(yīng)對(duì),規(guī)范不明原因發(fā)熱,不明原因群體性疾病的排查管理和應(yīng)急處置,將應(yīng)急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排,規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十二
加強(qiáng)應(yīng)急管理提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力是關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)是全面履行政府職能、進(jìn)一步提高行政能力的重要方面?,F(xiàn)將我院應(yīng)急工作的組作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全。
醫(yī)院始終把應(yīng)急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要內(nèi)容,常抓不懈,貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)工作始終。為妥善應(yīng)對(duì)和處置各類突發(fā)事件,我院專門成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由韋鐵民院長(zhǎng)親自擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全院的應(yīng)急管理工作。黨委書記、副院長(zhǎng)邵初曉擔(dān)任副組長(zhǎng),成員為其他院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各科主任。醫(yī)院辦公室主任兼任秘書工作。醫(yī)院應(yīng)急指揮中心積極保持暢通信息渠道,醫(yī)院專門成立應(yīng)急辦公室,設(shè)立專用24小時(shí)急救電話(0578)2129120,總值班電話(0578)2681039。醫(yī)院還專門成立院級(jí)的應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急救援專家隊(duì)伍,保證應(yīng)急救援任務(wù)順利完成。
二、制度健全、職責(zé)明確、應(yīng)急預(yù)案完善、流程規(guī)范。
在結(jié)合實(shí)際、充分調(diào)查、廣泛論證的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合我市有關(guān)文件精神,編印了《醫(yī)院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”,制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護(hù)器材得到有效供應(yīng)。同時(shí)醫(yī)院制定26項(xiàng)《急診管理制度》與10項(xiàng)《重癥醫(yī)學(xué)科管理制度》。這些制度對(duì)急診綠色通道、院前急救技術(shù)、急危重癥管理與應(yīng)急診療工作等都設(shè)定制度規(guī)范。同時(shí)根椐不同崗位制定崗位職責(zé),針對(duì)應(yīng)急管理工作制定了《應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)》。
我院以總體預(yù)案為指導(dǎo),密切配合各項(xiàng)工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及因醫(yī)療、公共衛(wèi)生等問題引起的群體性事件。根根衛(wèi)生醫(yī)療工作及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作需求編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案如:《傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)群體中毒應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)急救援物質(zhì)管理制度》、《危害醫(yī)院公共秩序應(yīng)急處理預(yù)案》、《突發(fā)事件緊急人力、設(shè)備和搶救床位調(diào)配預(yù)案》等58個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。并根據(jù)本部門在處理突發(fā)事件中的職責(zé),全面建立并細(xì)化了各科室應(yīng)急預(yù)案。目前,我院已初步形成了由總體預(yù)案、各專項(xiàng)預(yù)案、各部門預(yù)案組成的比較完善的、多層次應(yīng)急預(yù)案體系。
三、
開展實(shí)戰(zhàn)演練,不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
為使應(yīng)急預(yù)案更合理,更具有實(shí)戰(zhàn)性。醫(yī)院對(duì)應(yīng)急預(yù)案實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理,按照各類突發(fā)的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案制定并開展模擬演練內(nèi)容,根據(jù)應(yīng)急演練的實(shí)踐結(jié)果對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,使應(yīng)急預(yù)案不斷充實(shí)、完善和提高,確保關(guān)鍵時(shí)刻我院衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件:
附件1:*****應(yīng)急救援專家隊(duì)伍人員花名冊(cè)。附件2:*****應(yīng)急救援隊(duì)伍人員花名冊(cè)。附件3:市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位調(diào)查統(tǒng)計(jì)表.附件4:突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十三
一、五屆工會(huì)三年來的工作情況五屆工委成立于xx年1月,在全體工會(huì)委員和會(huì)員的共同努力下,在上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下,工會(huì)為教工做了不少實(shí)事,為學(xué)校發(fā)展發(fā)揮了工會(huì)功能作用,具體工作有:引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)師德建設(shè);開展豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)教工主人翁意識(shí);爭(zhēng)取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)支持,主動(dòng)謀化教工利益;維護(hù)教工的權(quán)益等方面,取得了一定成績(jī):
(一)引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)師德建設(shè)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),是抵制物欲橫流誘惑的法寶,是每位教職工與時(shí)俱進(jìn)之需,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀之舉。一個(gè)善于學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人,是修心養(yǎng)性的人,是緊跟時(shí)代發(fā)展潮流的人,是最終不為社會(huì)所淘汰的人。因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)能提高自我、完善自我,能提高辨別是非的能力,更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見,學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步對(duì)每個(gè)人的基本要求。所以,學(xué)校五屆工會(huì)成立以來,堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)教工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),并在校務(wù)公開欄和校園網(wǎng)上公布了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會(huì)精神、中共xx大會(huì)議和xx屆四中全會(huì)精神;學(xué)習(xí)中國(guó)總工會(huì)xx大和xx大會(huì)議大精神、《教師法》、《公民道德實(shí)施綱要》等。通過學(xué)習(xí),使廣大教工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平得到較快提升,并在錯(cuò)綜復(fù)雜的新形勢(shì)下,能時(shí)刻保持清醒的頭腦,為教育教學(xué)工作指明了方向,真正做到了依法治教、開拓創(chuàng)新和教書育人,為學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的順利完成和質(zhì)量的提高提供了強(qiáng)有力的保障。
(二)開展豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)。
在當(dāng)時(shí)的高廟校區(qū),針對(duì)我校偏離城區(qū)和以年青教師為主體的現(xiàn)狀,校工會(huì)為豐富全體教工的業(yè)余生活,強(qiáng)健全體教工的體魄,調(diào)動(dòng)廣大教工工作的主動(dòng)性,增強(qiáng)教工主人翁意識(shí),能經(jīng)常開展文體活動(dòng)比賽,鼓勵(lì)全體教工積極參與。除此之外,還積極參加了教育工會(huì)組織的“局長(zhǎng)杯”和文體局組織的“市長(zhǎng)杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動(dòng)。到了原四中校區(qū)后,由于新校區(qū)正在建設(shè)中,受活動(dòng)場(chǎng)地的限制,一年來,大規(guī)模的活動(dòng)基本上沒舉辦過(除幾場(chǎng)籃球比賽外),主要以教師個(gè)人自主活動(dòng)為主,如乒乓球、臺(tái)球等。從下學(xué)期開始,學(xué)校工會(huì)將充分發(fā)揮現(xiàn)有體育設(shè)施的功能作用,開展形式多樣的文體活動(dòng),確保教工的業(yè)余生活豐富多彩。通過這些活動(dòng)的開展,其宗旨是增強(qiáng)全體教工的參與意識(shí)和愛校的責(zé)任感,確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學(xué)工作中去,確保我校成為名副其實(shí)的四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校。
(三)爭(zhēng)取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)支持,主動(dòng)謀化教工利益工會(huì)工作要時(shí)刻關(guān)注教工的工作、生活和情感現(xiàn)狀,在教工感到體面勞動(dòng)快樂的同時(shí),也要感受到組織的體貼和溫暖,以此達(dá)到挖掘教工的潛能、釋放教工的最大工作能量、優(yōu)化教工的工作效能的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻都要關(guān)心教工的切身利益,并把他們的利益切實(shí)放在首位,因?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展,不是少數(shù)人的行為,而是全體教工的群策群力、同心同德共同所為。也就是說,學(xué)校的主人是全體教工,離開了教工,學(xué)校難以快速發(fā)展、難以提升知名度,由此決定了教工在學(xué)校地位的不可動(dòng)搖性。所以,校工會(huì)在繼續(xù)履行維護(hù)教工合法權(quán)益的前提上,真正當(dāng)好教工的貼心人,真正做好教工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的事,如,青年教師結(jié)婚,工會(huì)和行政能送去溫馨而美好的祝賀;如有教工生病,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能到醫(yī)院或家中,及時(shí)送去“早日康復(fù)”的問候語,使病中的教工感覺到組織的溫暖和關(guān)懷;每逢節(jié)假日,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能主動(dòng)爭(zhēng)取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,共同協(xié)商、解決教工福利問題,在這方面,基本上形成了一個(gè)完整的工作鏈接:工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)爭(zhēng)取、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)大力支持、教工滿意。學(xué)校工會(huì)的積極作為和行政的支持,解除了教工的后顧之憂,提高了教工的幸福指數(shù),激發(fā)了教工的工作熱情,使全體教工能把充沛的精力投入到教育教學(xué)中去,確保了教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,更為學(xué)校四星創(chuàng)建的成功提供了強(qiáng)大動(dòng)力和保障。尤其是經(jīng)全體教工的共同努力,把我校精心打造成為句容職業(yè)教育戰(zhàn)線上的航母,有望躋身為江蘇職業(yè)教育的強(qiáng)校之列。
(四)成績(jī)與不足。
五屆工會(huì)成立三年來,取得了以下成績(jī):xx年:1.0。
2.0。
6、4組織部分班主任去泰山、曲阜旅游;
3.0。
6、5我校計(jì)算機(jī)工會(huì)小組獲句容市總工會(huì)授予的“五一文明崗”光榮稱號(hào);
東方規(guī)劃建設(shè)管理所工作情況匯報(bào)。
一、基本情況。
(一)單位職能。
1、宣傳、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》以及有關(guān)村鎮(zhèn)規(guī)劃的法律、法規(guī)、方針和政策。
2、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織編制總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃和鄉(xiāng)規(guī)劃、村莊規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村民建房審批工作,核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證以及鄉(xiāng)村建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)規(guī)劃監(jiān)察的巡查工作及規(guī)劃審批后跟蹤監(jiān)察工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止違法建設(shè)活動(dòng),并及時(shí)處理。
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的來信來訪進(jìn)行登記歸檔,并及時(shí)組織人員進(jìn)行調(diào)處。
5、協(xié)助公共建設(shè)項(xiàng)目的選址、定點(diǎn)、建設(shè)用地及工程建設(shè)規(guī)劃管理,參與初步設(shè)計(jì)會(huì)審及工程竣工驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作。
(二)人員情況在崗人員3名、編制人員2名。
(三)經(jīng)費(fèi)來源。
二、2011年至今工作及成效。
2011年至今,我所共辦理用地規(guī)劃許可證63本,建設(shè)工程規(guī)劃許可證29本,鄉(xiāng)村建設(shè)工程許可證9本。每件許可均嚴(yán)格遵照村民建房審批程序,核準(zhǔn)建房戶家庭人口,核實(shí)審批地塊的用地性質(zhì),在審批前均進(jìn)行公示。
在信訪維穩(wěn)工作中,我所共接到群眾來信來訪29件,每件工作人員均認(rèn)真接待,熱情服務(wù),做到“事事有回音,件件有落實(shí)”。
在建筑工程安全生產(chǎn)生產(chǎn)管理中,我所每月安排2次安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)排查安全隱患,防患于未然。
在規(guī)劃監(jiān)察工作中,我所共查處違法建設(shè)10件,共查處違法建設(shè)面積1041.65平方米,收取罰款金28608.05元。拆除違法面積105.33平方米。
在2011年危舊房改造工作中,我所積極參與100多危舊房屋改造戶的摸底調(diào)查、竣工驗(yàn)收、攝取改造前后影像圖片等工作。同時(shí)對(duì)其中30余戶的拆建戶進(jìn)行建設(shè)工程的審批。
三、存在問題及解決措施。
1、由于東方鎮(zhèn)各村村莊規(guī)劃由不同單位、時(shí)間設(shè)計(jì)的,而且部分村莊規(guī)劃沒有完編,以及人員調(diào)動(dòng)等原因,至目前為止,我所沒有一套完整的規(guī)劃管理數(shù)據(jù),在管理上存在一定的難度。下步工作措施:積極溝通、聯(lián)絡(luò)轄區(qū)政府、行政村村委會(huì)、村鎮(zhèn)處、設(shè)計(jì)院,依據(jù)轄區(qū)行政村規(guī)模調(diào)整后的村莊現(xiàn)狀,細(xì)化完善村莊規(guī)劃。
2、目前我所管理人員僅為2名,人員缺少,管理人員只能多頭兼顧,效率不高,而且一旦外出進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,規(guī)劃巡查工作,日常工作就無法受理。下步工作措施:合理規(guī)劃工作日程,避開群眾來訪高峰期,建議增加規(guī)劃管理人員。
四、建議意見。
總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).2.典型性。
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來的工作.三,工作匯報(bào)的格式和構(gòu)成文章推薦:
一,工作總結(jié)的意義及作用。
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)1.客觀性。
總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).2.典型性。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個(gè)方面:1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績(jī),缺點(diǎn)。
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十四
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提升全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提升醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作,是提升醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、增強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提升,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真展開醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、即時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真展開術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十五
1.按內(nèi)容劃分。
(1)思想工作總結(jié)。
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)。
2.按范圍劃分。
(1)地區(qū)工作總結(jié)。
(2)部門工作總結(jié)。
(3)單位工作。
總結(jié)。
(4)個(gè)人工作總結(jié)。
3.按時(shí)間劃分。
(1)月份工作總結(jié)。
(2)季度工作總結(jié)。
(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié)。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)。
1.客觀性。
總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).2.典型性。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個(gè)方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績(jī),缺點(diǎn)。
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問題,按問題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對(duì)主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”
當(dāng)前年終將近,各單位、部門都忙于對(duì)一年來的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對(duì)所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對(duì)各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),更是對(duì)工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
可如今,一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時(shí),總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭;在寫到存在的問題時(shí),則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當(dāng)寫到取得的成績(jī)時(shí),就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績(jī)匯報(bào)”、“工作匯報(bào)”,這樣,總結(jié)就變成了“工作業(yè)績(jī)多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實(shí),工作總結(jié)只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)。對(duì)所做的工作,既要看到取得的成績(jī),又要看到不足的地方,對(duì)于存在的問題,既要事實(shí)求是,又要全面客觀。所以,只有在心系群眾的基礎(chǔ)上,真正干了工作,才能用“實(shí)績(jī)”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。
工作總結(jié)格式要求。
各類歸檔材料和各級(jí)綜述材料的排版格式要求(原始材料除外):
(1)頁面設(shè)置:
用紙:a。
4裝訂線:左側(cè)。
頁碼位置:下居中。
頁邊距:上2.5厘米;下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
(2)字體、字號(hào)。
正文:4號(hào)仿宋體。
一級(jí)標(biāo)題:小2號(hào)黑體。
二級(jí)標(biāo)題:3號(hào)黑體。
三級(jí)標(biāo)題:4號(hào)黑體。
(3)標(biāo)題格式。
一級(jí)標(biāo)題:
一、二、三、二級(jí)標(biāo)題:
(一)。
(二)。
(三)。
三級(jí)標(biāo)題:1.2.3.。
(4)行距:?jiǎn)伪缎芯唷?/p>
(5)字距:默認(rèn)。
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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十六
安全生產(chǎn)工作“責(zé)任重于泰山”。我院始終把安全生產(chǎn)工作擺在全年工作的重點(diǎn)來抓,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)并落到實(shí)處?,F(xiàn)將安全工作開展情況。
總結(jié)。
匯報(bào)如下:
一、及時(shí)傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。
我院的干部例會(huì)上傳達(dá)貫徹了局安全生產(chǎn)工作精神,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全院干部安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。并結(jié)合我院實(shí)際,研究部署了下一階段安全生產(chǎn)工作,制定了詳細(xì)的安全生產(chǎn)實(shí)施方案,以“安全發(fā)展,國(guó)泰民安”為主題,把安全生產(chǎn)工作和基礎(chǔ)性工作緊密結(jié)合。普及安全生產(chǎn)知識(shí)和安全生產(chǎn)的法律法規(guī),提高全民安全意識(shí)。宣傳安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的職能,樹立權(quán)威,提高全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。宣傳推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)安全文化建設(shè)。提高依法監(jiān)管能力和水平,為建立我院安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制奠定良好的基礎(chǔ),為促進(jìn)我院發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、認(rèn)真分解細(xì)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,把任務(wù)分解到崗,把責(zé)任落實(shí)到人,形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)”的工作格局,增強(qiáng)了干部做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感。把安全生產(chǎn)列入目標(biāo)管理考核內(nèi)容,建立利益激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)干部工作的積極性和主動(dòng)性,自覺地把安全生產(chǎn)工作與日常工作結(jié)合起來并貫穿于其中,使安全生產(chǎn)工作逐步走上規(guī)范化、制度化和經(jīng)?;能壍?。進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,明確各級(jí)各部門工作職責(zé),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任制的落實(shí),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn)真督促搞好建章立制,抓好安全的基礎(chǔ)建設(shè),保障安全投入,搞好職工培訓(xùn),建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制。督促各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位的標(biāo)準(zhǔn)化抓起,把安全生產(chǎn)的措施、責(zé)任落實(shí)到的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位,確保安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、
深入開展安全生產(chǎn)大檢查,積極做好安全隱患的排查摸底和督促整改。
組織力量深入開展安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)院區(qū)的重大事故隱患做到心中有數(shù),對(duì)查出的每一條隱患都要求記錄在案,明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患整改情況,認(rèn)真進(jìn)行“回頭看”,督促整改責(zé)任部門嚴(yán)格按照要求落實(shí)好隱患整改和防患措施,及時(shí)消除安全隱患。
1.病區(qū)把好病人吸煙這一關(guān),嚴(yán)禁在吸煙室外吸煙和私帶火種,病區(qū)要經(jīng)常清理可燃物、易燃物等安全死角。并在醫(yī)院病區(qū)顯眼處粘貼多個(gè)禁止吸煙的牌子。
2.后勤部門認(rèn)真檢查好滅火設(shè)施和滅火用具,確??煽渴褂?,確保疏散通道安全出口標(biāo)志,應(yīng)急照明完好有效,一旦發(fā)生火情立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
3.加強(qiáng)交通安全工作,教育駕駛員和騎車人要加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行“遵章守法”的教育,堅(jiān)決制止無證駕駛,超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作,及時(shí)消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。加強(qiáng)安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一”的原則,盡量減少車輛外出,確保行車安全。
4.加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的監(jiān)督檢查對(duì)我院的壓力鍋、煤氣罐、氧氣瓶進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用,確保安全用電和用電安全。
5.加強(qiáng)值班,嚴(yán)格落實(shí)值班制度行政值班、醫(yī)生、護(hù)士、門衛(wèi)等各部門要堅(jiān)守崗位,提高警惕,加強(qiáng)巡邏,不得脫崗,及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保信息暢通,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種突發(fā)事件、事故和異常情況必須立即上報(bào),不得發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。
6.我們能嚴(yán)格要求認(rèn)真自查、上報(bào)自查總結(jié)。毒、麻、精藥品及危險(xiǎn)化學(xué)品及放射性設(shè)備有專人管理;醫(yī)用垃圾專人管理,定點(diǎn)回收。
永春達(dá)埔衛(wèi)生院2009.7.16。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十七
教代會(huì)工會(huì)工作報(bào)告。
一、五屆工會(huì)三年來的工作情況。
五屆工委成立于xx年1月,在全體工會(huì)委員和會(huì)員的共同努力下,在上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下,工會(huì)為教工做了不少實(shí)事,為學(xué)校發(fā)展發(fā)揮了工會(huì)功能作用,具體工作有:引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)師德建設(shè);開展豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)教工主人翁意識(shí);爭(zhēng)取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)支持,主動(dòng)謀化教工利益;維護(hù)教工的權(quán)益等方面,取得了一定成績(jī):
(一)引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)師德建設(shè)。
提高辨別是非的能力,更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見,學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步對(duì)每個(gè)人的基本要求。所以,學(xué)校五屆工會(huì)成立以來,堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)教工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),并在校務(wù)公開欄和校園網(wǎng)上公布了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會(huì)精神、中共xx大會(huì)議和xx屆四中全會(huì)精神;學(xué)習(xí)中國(guó)總工會(huì)xx大和xx大會(huì)議大精神、《教師法》、《公民道德實(shí)施綱要》等。通過學(xué)習(xí),使廣大教工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平得到較快提升,并在錯(cuò)綜復(fù)雜的新形勢(shì)下,能時(shí)刻保持清醒的頭腦,為教育。
教學(xué)。
工作指明了方向,真正做到了依法治教、開拓創(chuàng)新和教書育人,為學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的順利完成和質(zhì)量的提高提供了強(qiáng)有力的保障。
(二)開展豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)。
主人翁意識(shí),能經(jīng)常開展文體活動(dòng)比賽,鼓勵(lì)全體教工積極參與。除此之外,還積極參加了教育工會(huì)組織的“局長(zhǎng)杯”和文體局組織的“市長(zhǎng)杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動(dòng)。到了原四中校區(qū)后,由于新校區(qū)正在建設(shè)中,受活動(dòng)場(chǎng)地的限制,一年來,大規(guī)模的活動(dòng)基本上沒舉辦過(除幾場(chǎng)籃球比賽外),主要以教師個(gè)人自主活動(dòng)為主,如乒乓球、臺(tái)球等。從下學(xué)期開始,學(xué)校工會(huì)將充分發(fā)揮現(xiàn)有體育設(shè)施的功能作用,開展形式多樣的文體活動(dòng),確保教工的業(yè)余生活豐富多彩。通過這些活動(dòng)的開展,其宗旨是增強(qiáng)全體教工的參與意識(shí)和愛校的責(zé)任感,確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學(xué)工作中去,確保我校成為名副其實(shí)的四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校。
保障。尤其是經(jīng)全體教工的共同努力,把我校精心打造成為句容職業(yè)教育戰(zhàn)線上的航母,有望躋身為江蘇職業(yè)教育的強(qiáng)校之列。
(四)成績(jī)與不足。
五屆工會(huì)成立三年來,取得了以下成績(jī):xx年:
3.06、5我校計(jì)算機(jī)工會(huì)小組獲句容市總工會(huì)授予的“五一文明崗”光榮稱號(hào);
年10月巫雯老師參加了教育工會(huì)組織的“我與我的學(xué)生”演講比賽,獲三等獎(jiǎng);
(胡陽)。
匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)的文稿,它的好壞直接反映出匯報(bào)主體的領(lǐng)導(dǎo)能力和部門的工作水平,關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)工作的認(rèn)可和支持。因此,寫好匯報(bào)材料至關(guān)重要。
一、要有針對(duì)性。
過相關(guān)會(huì)議了解。第三要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思維特點(diǎn)和語言風(fēng)格,讓匯報(bào)思路與語言貼近領(lǐng)導(dǎo)。圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)來寫。這是更高的要求,操作起來也比較難。如果對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)了解不多,把握起來就比較困難。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)注重思想性,要求有理性分析,有的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)實(shí)在性,要求用事實(shí)或數(shù)字說話;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡用排比句,講究句式的整齊、對(duì)仗,有的領(lǐng)導(dǎo)則不刻意追求語言的形式美,要求語言平實(shí)、自然,把意思表達(dá)清楚即可;有的領(lǐng)導(dǎo)愛用膾炙人口的名言警句,有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡生動(dòng)活潑的群眾語言;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡開門見山、一針見血,有的領(lǐng)導(dǎo)則喜歡旁敲側(cè)擊、娓娓道來,等等。所以,起草匯報(bào)材料要盡可能地掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn),增強(qiáng)針對(duì)性,力求使匯報(bào)材料更貼近他們的語言風(fēng)格或思維特點(diǎn)。第四是要按匯報(bào)人的提綱要求和語言特點(diǎn)撰寫材料,便于領(lǐng)導(dǎo)用適合其風(fēng)格的語言把想說的舒暢地表達(dá)出來。
二、要語言簡(jiǎn)潔。
首先是政策理論要運(yùn)用到“點(diǎn)”上。工作匯報(bào)中不可避免地會(huì)提到一些指導(dǎo)思想和原則方針,但不能在匯報(bào)中把從馬列主義到科學(xué)發(fā)展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至,造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運(yùn)用政策理論時(shí),要用到“點(diǎn)”上,要注意工作的條件、范圍和性質(zhì),注意運(yùn)用對(duì)解決特定問題和具體事項(xiàng)有指導(dǎo)意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞概數(shù)。涉及到具體事項(xiàng)和對(duì)象的性質(zhì)、數(shù)量時(shí),應(yīng)盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞,絕對(duì)不用“據(jù)說”、“有人反映”、“幾分之幾”等不確定性詞語。第三是要言之有物。不能光有“領(lǐng)導(dǎo)重視”,而無加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的具體措施;只有“開拓創(chuàng)新”,而無新思路、新措施;僅有“深入細(xì)致”,而無“深”、“細(xì)”的具體展現(xiàn);也不能盡是一些沒有觸及工作實(shí)質(zhì)和具體問題的空話、套話、虛話和領(lǐng)導(dǎo)言論。而且要多用短句,能短則短,語言要干脆有力,上口順耳。切忌為了對(duì)仗工整,人為造詞,生硬地加詞少字。
三、要寫出高度。
驗(yàn)、升華理論的過程。匯報(bào)材料的思想性,體現(xiàn)在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報(bào)工作時(shí)說過,匯報(bào)工作是要適當(dāng)發(fā)議論的。我理解,“發(fā)議論”就是要通過對(duì)一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉,更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說明情況,從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解事情的真相和來龍去脈,并從事實(shí)背后找出本質(zhì)問題,上升到理論高度,得出規(guī)律性的結(jié)論。那么,怎樣在匯報(bào)材料中體現(xiàn)出思想性呢?我認(rèn)為,主要把握三點(diǎn):一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
四、要結(jié)構(gòu)清晰。
匯報(bào)材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問題與建議、今后的工作打算等內(nèi)容。整個(gè)材料如何布局,先寫什么、后寫什么,強(qiáng)調(diào)什么、簡(jiǎn)約什么,要根據(jù)匯報(bào)的時(shí)間要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖來合理安排,在各個(gè)部分的文字?jǐn)?shù)量上要有相對(duì)準(zhǔn)確的把握,做到線條單一,層次清晰。談成績(jī)時(shí)要充分,讓領(lǐng)導(dǎo)一聽就能興奮起來。說問題時(shí)要直接了當(dāng),敢于觸及矛盾焦點(diǎn),但個(gè)案性的、短期性的問題應(yīng)少提,避免大小問題一起羅列影響成績(jī)展示效果。匯報(bào)打算時(shí),涉及全局性的工作,要提出一些原則性、方向性、思想性的東西;涉及具體問題時(shí),要拿出一些針對(duì)性、操作性強(qiáng)的工作措施。
總結(jié)一下向上級(jí)匯報(bào)工作落實(shí)情況匯報(bào)的基本格式。
前綴:表示歡迎+總體情況(概括一下上級(jí)的工作要求的綱目都一一對(duì)照落實(shí))+取得成效第一部分:落實(shí)情況=領(lǐng)導(dǎo)高度重視(組織學(xué)習(xí)文件+建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)+提高員工認(rèn)識(shí))+主管部門精心組織協(xié)調(diào)工作(制定落實(shí)工作要求的具體方案+組織全員培訓(xùn)+落實(shí)文件細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際+其他根據(jù)工作要求做了的工作都一一列出)+各基層部門落實(shí)方案(統(tǒng)一認(rèn)識(shí)+穩(wěn)步推進(jìn))。
第二部分:取得成效=(思想轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)提高+工作要求落實(shí)到位使工作更規(guī)范、效率更高+其他上級(jí)要求達(dá)到的目標(biāo))。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十八
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下,我院結(jié)合自身服務(wù)工作實(shí)際,不斷完善質(zhì)量管理工作體系,通過強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)和質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制,不斷提升質(zhì)量管理水平,提高服務(wù)能力,增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好的服務(wù)于局重點(diǎn)工作。
一、建立健全質(zhì)量管理工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè) 醫(yī)院專門成立了質(zhì)量管理委員會(huì),院長(zhǎng)為質(zhì)量工作第一責(zé)任人,質(zhì)量管理委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室(醫(yī)務(wù)科),明確了各項(xiàng)工作職能,進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)量管理職責(zé)。
院制定了質(zhì)量工作責(zé)任狀,明確各二級(jí)科室主要負(fù)責(zé)人為二級(jí)單位質(zhì)量工作第一責(zé)任人,由院長(zhǎng)與各二級(jí)科室主要負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量工作責(zé)任書;院制定了各科室質(zhì)量考核細(xì)則并嚴(yán)加考核。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視質(zhì)量管理工作,主要負(fù)責(zé)人對(duì)重要工作和舉措親自部署并督促落實(shí);加大與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)費(fèi)投入,質(zhì)量管理專兼職人員工作按季度進(jìn)行考核,與年終績(jī)效考核掛鉤,建立健全質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)辦法;對(duì)獲評(píng)質(zhì)量建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和單位給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)并在宣傳欄公開宣傳,形成重視質(zhì)量管理的良好工作氛圍。
二、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)
人才建設(shè)是提升質(zhì)量建設(shè)和管理的基礎(chǔ),在衛(wèi)生局的大力支持下,我院近年引進(jìn)了近10名較高層次的優(yōu)秀實(shí)用技術(shù)人才,通過大力培養(yǎng),在各自崗位發(fā)揮了重要作用,整體提升了全院人才的素質(zhì)和服務(wù)能力。目前,我院人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,人才發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善,在提供醫(yī)療和健康管理服務(wù)方面,人才保障與地質(zhì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求基本適應(yīng)。
通過制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃并按計(jì)劃開展輪訓(xùn)、進(jìn)修、院內(nèi)外理論學(xué)習(xí)考核、技能操作演練、業(yè)務(wù)講座等形式,不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力。今年外派三甲醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí)和參加衛(wèi)計(jì)委各類短期培訓(xùn)已完成20余人次。制定了繼續(xù)教育制度,督促醫(yī)務(wù)人員積極參加各類醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng),并要求醫(yī)護(hù)人員每年需達(dá)到一定數(shù)量的省級(jí)以上繼續(xù)教育學(xué)分才能參加職稱晉升。醫(yī)院每季度邀請(qǐng)大醫(yī)院專家對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,定期組織醫(yī)護(hù)人員參加理論考試與專項(xiàng)技能操作演練比賽,并將考試成績(jī)計(jì)入年終績(jī)效質(zhì)量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤,成績(jī)優(yōu)異者優(yōu)先推薦。
三、進(jìn)一步完善的醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案
在原有醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,重視質(zhì)量基礎(chǔ)工
量。
四、存在的主要問題
(一)我院人才建設(shè)工作起點(diǎn)較低,基礎(chǔ)較薄弱,歷史欠賬較多,因行業(yè)特點(diǎn),質(zhì)量體系較固化。另外,專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)大潮中主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升能力素質(zhì)的意識(shí)和行動(dòng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)在引進(jìn)和培養(yǎng)人才方面盡管有了很大的進(jìn)步,但我院高層次人才、創(chuàng)新人才及學(xué)科帶頭人依然匱乏,醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵能力和質(zhì)量提升仍有掣肘。
五、認(rèn)識(shí)與體會(huì)
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。實(shí)行質(zhì)量工作專項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步強(qiáng)化人才建設(shè)和質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。無論現(xiàn)在和將來,結(jié)合醫(yī)療服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理工作特點(diǎn),引入先進(jìn)管理理念和方法,完善工作流程,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量工作責(zé)任感,是提升管理能力和服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)。
六、下一步工作安排
(一)進(jìn)一步完善院質(zhì)量創(chuàng)新體系和相關(guān)管理工作制度。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理宣傳工作,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),積極營(yíng)造有利于質(zhì)量提升的良好氛圍。
(三)加強(qiáng)內(nèi)外學(xué)習(xí)和交流,不斷完善質(zhì)量管理工作。
在2012年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我院緊密結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“制度管理年”及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),把提高醫(yī)院管理水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為核心內(nèi)容,把加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制作為目標(biāo),以高度的責(zé)任感和使命感狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理工作,采取多項(xiàng)舉措,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,取得了一定成效。現(xiàn)就醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
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