通過制定計(jì)劃，我們可以有目標(biāo)地追求自己的夢想和抱負(fù)。計(jì)劃的執(zhí)行需要建立相應(yīng)的監(jiān)控和評估機(jī)制，及時調(diào)整計(jì)劃。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例，供大家參考。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇一
按照小區(qū)辦的總體工作部署，在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信息服務(wù)部成立以來，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的工作成績?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)和年工作思路匯報如下：
（一）全力以赴，通力協(xié)助，確保物業(yè)管理服務(wù)大廳按時啟動。
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理市場，提高物業(yè)管理和信息服務(wù)水平，按照市政府及局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，從年初開始，小區(qū)辦負(fù)責(zé)組織開發(fā)建設(shè)了沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由沈陽物業(yè)網(wǎng)、沈陽市物業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)和沈陽市物業(yè)管理市場服務(wù)大廳三個部分組成。信息服務(wù)部與大連海心計(jì)算機(jī)公司，通力協(xié)作，一邊積極參與軟件研發(fā)工作，一邊建設(shè)服務(wù)大廳，克服了重重困難，歷經(jīng)8個月的努力工作，確保了物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)按時開通。于9月20日，舉行了全國第一個物業(yè)管理有形市場—沈陽市物業(yè)管理服務(wù)大廳啟動儀式。使我市物業(yè)行業(yè)步入信息化管理的良好開端，在規(guī)范發(fā)展的道路得到了進(jìn)一步的提升。特別是沈陽市物業(yè)管理市場服務(wù)大廳的啟動運(yùn)行，為全市居民和物業(yè)服務(wù)單位提供了一個查詢和監(jiān)督的平臺，也為政府的有效監(jiān)督管理提供了基礎(chǔ)保證。受到了市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及國內(nèi)行業(yè)同仁的高度贊譽(yù)。
（二）系統(tǒng)采集，不斷完善，充實(shí)物業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)和沈陽物業(yè)網(wǎng)內(nèi)容。
為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供更多的詳實(shí)的信息，使他們能夠隨時查閱物業(yè)管理的政策、法規(guī)，是我們建設(shè)沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)的初衷之一。因此，我部組織各區(qū)小區(qū)辦重新采集了物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)（主要包括：物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和物業(yè)企業(yè)人員信息）。并由專人對采集上的信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，且先后三次組織相關(guān)人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行校對，保證了各方面信息的詳盡、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。同時，將《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等國家、省、市物業(yè)管理方面的政策法規(guī)文件共74件，上傳到沈陽物業(yè)網(wǎng)和服務(wù)大廳的觸摸屏上，供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)查閱。并將物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和政策法規(guī)在物業(yè)服務(wù)大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數(shù)據(jù)的即時更新和共享的體系。
（三）打造平臺，制作專題，真實(shí)展示企業(yè)風(fēng)采。
為確保業(yè)主能夠擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)公平競爭提供一個廣闊的服務(wù)平臺。至物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務(wù)質(zhì)量較好、管理水平較高的物業(yè)管理企業(yè)，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和管理情況等。在物業(yè)服務(wù)大廳大屏幕上定期播放，供廣大業(yè)主和社會各界了解企業(yè)的信息。播放以來，受到廣大業(yè)主的熱烈歡迎，特別對廣大業(yè)主擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)提供了基礎(chǔ)保證。
（四）完善制度，明確責(zé)任，保障物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)良性運(yùn)行。
（五）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高市、區(qū)兩級工作人員操作水平。
隨著物業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的投入使用，對市、區(qū)兩級行政主管部門人員的計(jì)算機(jī)操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個區(qū)（開發(fā)區(qū)）、縣（市）物業(yè)行政主管部門工作人員，進(jìn)行了集中培訓(xùn)。同時，考慮到市內(nèi)7區(qū)物業(yè)管理企業(yè)較多，管理項(xiàng)目較大的實(shí)際情況，又增加了一期培訓(xùn)班。使全市物業(yè)管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)快速信息傳遞、反饋和監(jiān)督管理機(jī)制。
（六）深入宣傳，科學(xué)規(guī)劃，努力普及物業(yè)管理知識。
為讓廣大業(yè)主充分了解物業(yè)管理的相關(guān)知識，充分地行使業(yè)主權(quán)利；使物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行法律制度，切實(shí)履行好服務(wù)職能。一是開設(shè)了物業(yè)管理政策咨詢解答窗口，接待業(yè)主對物業(yè)管理方面的投訴和物業(yè)管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關(guān)注率高的特點(diǎn)，按時播放《發(fā)展中的沈陽物業(yè)》、《物業(yè)管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達(dá)到圖文并貌；三是設(shè)立書報欄，把《中國物業(yè)》、《沈陽物業(yè)》、《中國建設(shè)報》等物業(yè)管理相關(guān)報刊、雜志供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)閱讀。
（一）發(fā)揮媒體作用，展現(xiàn)服務(wù)大廳功能。
一是與電視臺、電臺、沈陽報業(yè)集團(tuán)等部門聯(lián)合，公開物業(yè)市場服務(wù)大廳的熱線電話及介紹服務(wù)大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關(guān)媒體開展評優(yōu)活動，入選的物業(yè)管理企業(yè)要將經(jīng)營業(yè)績等情況，拿到服務(wù)大廳進(jìn)行展示，借此機(jī)會，讓全市業(yè)主了解到市場服務(wù)大廳是物業(yè)管理信息的集散地，同時，在服務(wù)大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。
（二）加快系統(tǒng)建設(shè)，提高信息化程度。
一是完成物業(yè)信息系統(tǒng)的二期研發(fā)。目前，我們已建立了以市小區(qū)辦為主體，以區(qū)小區(qū)辦為分支的內(nèi)部管理系統(tǒng)。明年，要在此基礎(chǔ)上要將管理系統(tǒng)深入到物業(yè)管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)的三級管理體系，提高辦事效率，促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。
二是建設(shè)沈陽住宅區(qū)的電子地圖。要將我市住宅區(qū)的位置、管理狀況、產(chǎn)權(quán)類型等全部在電子地圖上進(jìn)行標(biāo)注，即可以隨時查詢某個住宅小區(qū)的位子又可以了解該住宅小區(qū)的管理狀況。
（三）擴(kuò)展業(yè)務(wù)氛圍，提升大廳服務(wù)功能。
一是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)場開標(biāo)。目前，大屏幕能夠?qū)ξ飿I(yè)管理招投標(biāo)現(xiàn)場進(jìn)行轉(zhuǎn)播，明年要實(shí)現(xiàn)在市場服務(wù)大廳進(jìn)行現(xiàn)場開標(biāo)。并力爭實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場招投標(biāo)。
二是開設(shè)企業(yè)宣傳欄。在繼續(xù)制作企業(yè)宣傳片的基礎(chǔ)上，在市場服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)宣傳欄，鼓勵物業(yè)企業(yè)將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內(nèi)擺放，供廣大業(yè)主拿閱。
（四）舉辦聯(lián)誼活動，擴(kuò)大服務(wù)大廳影響。
以座談會的形式，定期組織全市物業(yè)管理企業(yè)代表，業(yè)主代表進(jìn)行交流（可利用局內(nèi)的會議室），使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠面對面，形成良性的互動。一方面物業(yè)管理企業(yè)可以了解到業(yè)主的需求，另一方面業(yè)主也能夠了解到物業(yè)企業(yè)的服務(wù)狀況。同時，在活動結(jié)束后，請相關(guān)人員到大廳進(jìn)行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴(kuò)大影響力，搞活市場，推動行業(yè)發(fā)展。
（五）加強(qiáng)窗口管理，樹立一流服務(wù)意識。
一是作好物業(yè)管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當(dāng)場解決不了復(fù)雜問題，在受理后轉(zhuǎn)物業(yè)部進(jìn)行處理。
二是作好物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)業(yè)主工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序和辦事流程。積極配合物業(yè)管理處對物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理，作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、年檢、晉級等要件的收發(fā)工作。
三是作好維修資金業(yè)務(wù)辦理工作。做到當(dāng)天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當(dāng)天轉(zhuǎn)給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的為廣大業(yè)主服務(wù)。
（六）強(qiáng)化信息管理，確保數(shù)據(jù)及時更新。
保證信息管理系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)（包括物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員信息等）的及時更新，統(tǒng)計(jì)、歸集，同時，努力采集國內(nèi)外其他城市的物業(yè)管理相關(guān)信息，每季度出具行業(yè)分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策和制定物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章及研討行業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇二
圍繞學(xué)校本學(xué)期的工作計(jì)劃，結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際情況，以網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)和新課程改革為抓手，充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用，努力建設(shè)好師資隊(duì)伍，切實(shí)提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
1、加強(qiáng)對《信息技術(shù)》和《通用技術(shù)》課程的教學(xué)管理。要求教師積極探索構(gòu)建探究型的教學(xué)結(jié)構(gòu)，更新教育模式和方法，學(xué)習(xí)掌握好問題引導(dǎo)六環(huán)節(jié)和24字模式，培養(yǎng)學(xué)生對技術(shù)課程的興趣，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和動手能力。
2、積極推動信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，公開課要盡量上多媒體課或教室電子白板的使用課，提高全體教師信息技術(shù)與學(xué)科整合的能力，促使大部分教師都能將信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)改革中去，推動新課程改革的進(jìn)程。
3、加強(qiáng)常規(guī)工作的管理和加強(qiáng)設(shè)備管理。完善電教設(shè)備、多媒體教室機(jī)房使用的管理制度。
4、健全各項(xiàng)記錄，在學(xué)期初和學(xué)期末做好電教軟硬件的整理、檢查、的登記工作。
5、切實(shí)做好教學(xué)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等工作，杜絕人為損壞，做到任何設(shè)備在使用時正常無故障，確保各項(xiàng)活動的正常開展與活動效果。
6、管理好機(jī)房，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。 管理員要做好電教設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、專用教室的使用、維護(hù)、衛(wèi)生、安全（防盜、防火、用電、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行），建立完善各項(xiàng)管理制度，并做好相關(guān)記錄。經(jīng)過不斷的保養(yǎng)和維護(hù)保證電教設(shè)備的利用率和完好率達(dá)100%。尤其要管理好機(jī)房，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。學(xué)生機(jī)房既要提高使用率，充分發(fā)揮其作用，又要保證設(shè)備的完好，并做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全工作。
7．提高信息技術(shù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì) 。作為信息技術(shù)專業(yè)人員，要努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論，發(fā)揮創(chuàng)造力，大膽實(shí)踐，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究，積極參加上級部門組織的各級各類計(jì)算機(jī)比賽。
8、加強(qiáng)對機(jī)房管理，做好維護(hù)，及時更新系統(tǒng)、殺毒軟件，切實(shí)保證網(wǎng)絡(luò)、軟件運(yùn)行的安全。
1、配備或升級好電腦的各種設(shè)備，以便能在教學(xué)中正常使用。
2、希望提供一些學(xué)習(xí)課件制作軟件的機(jī)會，能夠更好的應(yīng)用在 今后的教學(xué)工作中去。
在這一學(xué)期中，我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)，努力把本校的電教工作推上一個新的臺階。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇三
20xx學(xué)年下半學(xué)期已開學(xué)了，在以前的工作中，我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境，并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺收獲很多！
下半學(xué)期我的主要工作計(jì)劃內(nèi)容如下：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作，具體分為教室電腦設(shè)備的維修保養(yǎng)；教師計(jì)算機(jī)的維護(hù)，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及南塊匯聚點(diǎn)十幾所學(xué)校所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。 做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理，不能自己修復(fù)的要及時上報，確保學(xué)校的計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行正常。
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站及給類教育教學(xué)資源平臺的系統(tǒng)維護(hù)與更新，具體涉及到的有學(xué)校網(wǎng)站的平臺維護(hù)與數(shù)據(jù)更新，數(shù)據(jù)安全的備份與管理，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份；安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)安全備份，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份；數(shù)字圖書館的平臺維護(hù)及最新數(shù)據(jù)的錄入，以及數(shù)據(jù)備份工作。
工作內(nèi)容：做好教室多媒體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，對報修班級進(jìn)行及時的維修處理，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
做好學(xué)校各項(xiàng)活動的攝影攝像的工作，記錄要詳盡，做好記錄素材的保管和備份工作，做到資料的分類歸檔，便于查找調(diào)閱。
確保學(xué)校廣播鈴聲設(shè)備的正常運(yùn)行，做到準(zhǔn)確可靠，考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗(yàn)，如有問題要及時解決，確?？荚嚧涡蛘＿M(jìn)行。
各禮堂的音響及多媒體設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)檢查，確保使用時的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 以上是本人的工作計(jì)劃，本人自當(dāng)精心盡力做好本職工作。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇四
本學(xué)期多媒體信息部部的具體工作安排計(jì)劃如下：
1) 計(jì)劃在本學(xué)期的第五周進(jìn)行一次部門內(nèi)部的聯(lián)誼，增進(jìn)部門成員之間的友誼，以便更好的進(jìn)行合作，團(tuán)結(jié)工作，提高部門內(nèi)部的凝聚力。
2) 在3月16-17號開展學(xué)生藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部素質(zhì)拓展活動，結(jié)合學(xué)生藝術(shù)團(tuán)旗下十一大部門的特色，將學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的文化與我們的專業(yè)相互呼應(yīng)，提高學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的影響力，豐富大學(xué)生課余生活。
3) 積極參與學(xué)校各種相關(guān)技術(shù)類的比賽，提高我部門成員的技術(shù)含量，爭取為學(xué)生藝術(shù)團(tuán)獲得更多的榮譽(yù)。
開展一個系列的部門干事培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)學(xué)生干事的責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識，使得這一工作成為一個整體的、與時俱進(jìn)的項(xiàng)目工程，以便建立更健全的后備人才隊(duì)伍。
5) 積極配合學(xué)生藝術(shù)團(tuán)各個部門舉辦的各項(xiàng)活動，把學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的各項(xiàng)活動、任務(wù)圓滿完成。做好學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的對外宣傳工作，把本部門的工作做到最完善。
6) 積極構(gòu)建“快樂工作，快樂成長”的學(xué)生干部隊(duì)伍文化，全體學(xué)生干事要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，跟進(jìn)工作方式，提供工作效率。 做好學(xué)習(xí)與工作的協(xié)調(diào)工作，盡量提前做好安排計(jì)劃，減輕同學(xué)們的工作與學(xué)習(xí)的壓力。
7) 做好學(xué)生干部的選拔與任用工作，合理地，有意識地培養(yǎng)管理人才與技術(shù)人才，合理的組建不同的知識架構(gòu)，依據(jù)技術(shù)性、概念性、人際性所占比重分清層次。作為一個龐大的學(xué)生組織，我們必須換位思考。創(chuàng)新思維，大膽假設(shè)，以精神激勵為主，輔以物質(zhì)激勵，以使挖掘潛力，人盡其才，提升多媒體信息部的凝聚力。注意觀察能力較為突出的干事，設(shè)置助理，發(fā)展下一屆的部長。
8) 加強(qiáng)組織內(nèi)外的溝通與交流，借鑒學(xué)習(xí)，取其精華，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)共同發(fā)展，推進(jìn)多媒體信息部全面發(fā)展。
干部的好壞是該社團(tuán)發(fā)展好壞的決定性因素，因此，學(xué)生藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部必須加強(qiáng)溝通，淘做好理事層之間，社團(tuán)與干事之間的交流，避免出現(xiàn)銜接不當(dāng)，意見不合等不良情況，多做工作，統(tǒng)一思想，牢牢樹立“共患難，同榮譽(yù)”的價值取向，齊心協(xié)力，共同打造屬于每一個人的學(xué)生藝術(shù)團(tuán)。
本學(xué)期多媒體信息部將在學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，竭盡全力為豐富校園生活、培養(yǎng)興趣愛好、參與學(xué)校活動、擴(kuò)大求知領(lǐng)域、增加交友范圍、豐富內(nèi)心世界而努力。 堅(jiān)持“服務(wù)于學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的健康發(fā)展，服務(wù)于廣大學(xué)生的全面成才”的宗旨，拉起手來，與我校青年長才干、齊奮進(jìn)，共同營造一個健康活潑、積極向上的校園氛圍，為全體學(xué)校的同學(xué)做出貢獻(xiàn)。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇五
在圖書館的工作是我非常喜歡的.工作，因?yàn)槲铱梢栽趯W(xué)校如此多的書海中不斷吸取養(yǎng)分，不斷的提高自己，這是一個非常清閑和有意義的工作，我一直很喜歡！
新學(xué)期的第一個月屬于新高二與新高一的實(shí)習(xí)階段。高二的管理員將與高三的同學(xué)完成交接工作，建立起新的管理員委員會，在原有的章程的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。高三的上屆管理員負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和帶領(lǐng)新高一服務(wù)員，使他們盡快適應(yīng)圖書館的各種工作。原來的四名組長將與高二的新主席進(jìn)行更多管理方面的交流，以做好新學(xué)期的管理工作。
圖書館是向同學(xué)們敞開的知識殿堂，圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會的運(yùn)行中來，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會建設(shè)的更加人性化。在推動同學(xué)們的讀書興趣的同時，也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
因此，大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿，讓同學(xué)們寫出他們的心里話，每周爭對這些提議召開一次管理員會議，將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴我們，也可用此方法與管理員們形成交流。
在向同學(xué)們開放各類新書的同時，開放我們的電子音像類圖書的借閱，使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
古語云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉?！睘榱私o師生們提供一個幽雅而舒適的讀書環(huán)境，作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好，讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場所。
鑒于新校圖書館機(jī)構(gòu)成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實(shí)踐中得到強(qiáng)化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會，通過與兄弟學(xué)校之間的館際交流，看到自己身上的不足，并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野，也可以加強(qiáng)學(xué)校間競爭又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長補(bǔ)短下，風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機(jī)構(gòu)也會變得愈發(fā)成熟。
而我們初步的設(shè)想，是希望能利用每周二的提早放學(xué)時間，組織10名圖書館管理員，在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級中學(xué)的圖書館進(jìn)行參觀，包括市北高中、新中高級中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過在參觀和比較中的學(xué)習(xí)，我們也可以看到自己的不足，使校圖書館的管理工作更上一層樓。
總結(jié)本學(xué)期圖書館工作，安排下學(xué)期計(jì)劃，暢談工作體會。
每月設(shè)立新書榜和最受同學(xué)們歡迎的常借圖書top10榜，可使同學(xué)們感受的校園的讀書趨勢，選取更好的書籍。
以上是上半學(xué)年的工作計(jì)劃，希望新學(xué)年的圖書館工作可以在不斷學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)和摸索的基礎(chǔ)上取得成功。
這就是我制定的圖書館管理員工作計(jì)劃，也許還有很多的不足之處，希望大家積極的指出來，我會認(rèn)真的改正我的錯誤之處的，我會不斷的進(jìn)步的！
店鋪管理員工作計(jì)劃篇六
我校圖書館具有突出的藏書特色，能吸引到廣泛師生借閱。為使我校圖書館再攀高峰，也為更好地讓學(xué)生學(xué)會求知，學(xué)會審美，學(xué)會創(chuàng)造，圖書館工作承負(fù)著自我超越的艱巨任務(wù)，故而在本學(xué)期，制定工作如下：
充分發(fā)揮圖書館的作用，主動、熱情為讀者服務(wù)，增加圖書的流通量，當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀，促進(jìn)教學(xué)改革，科學(xué)地管理好圖書館各室的借、閱工作。
1，進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館，閱覽室的建設(shè)力度，擴(kuò)大圖書館容量，增添管理設(shè)備。
2，加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
3，堅(jiān)持做到讀書活動與少兒實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，
使他們學(xué)會學(xué)以致用。
4，進(jìn)一步完善特色活動，認(rèn)真舉辦，讀書筆記，文摘卡，百科知識競賽與展覽，以及征文比賽，朗誦比賽，小型讀書會和專題閱讀講座，等等，使讀書活動更加豐富，更顯我校特色。
5，熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，優(yōu)化流通管理。
6，加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
1．提高自身素質(zhì)，全心全意服務(wù)于讀者。
（1）繼續(xù)學(xué)習(xí)圖書館管理工作理論的有關(guān)文章，以理論指導(dǎo)實(shí)踐工作。樹立面向全體師生的服務(wù)意識，講奉獻(xiàn)，獻(xiàn)愛心，努力使讀者滿意。
（2）實(shí)行全方位、全開架、全天候的服務(wù)時間。
主動為讀者查找所需要的資料，進(jìn)行書刊預(yù)約服務(wù)。
（4）講究以書育人的實(shí)效，切實(shí)開展好每一學(xué)期的讀書報展、書評、征文、演講等系列活動，使學(xué)生的能力得以培養(yǎng)與增強(qiáng)。
2．繼續(xù)加強(qiáng)圖書館管理人員的工作責(zé)職。
（1）做好圖書的收藏工作，確保防盜、防火、防蛀、防曬、防潮，及時修補(bǔ)破損書刊，延長書刊使用壽命。
（2）做好新書簡介和重要信息的發(fā)布工作，為師生讀好書，及時了解國內(nèi)、國際的教育教學(xué)動態(tài)，做好正確的輿論向?qū)Чぷ鳌?/p>
（3）做好圖書、報刊、光盤圖書的科學(xué)分類及管理工作。
（4）以圖書館為陣地，搞好教育教學(xué)研究，交流工作，使管理水平再上臺階。
（5）營造清潔、安靜，散發(fā)濃郁文化氣息的讀書氣氛。
四、閱時間安排
外借時間：課間、午休為各班同學(xué)外借時間。
教師借、閱時間定為每天空堂、下午兩節(jié)課后。
閱覽時間：
全天對全體師生開放閱讀。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇七
一、 指導(dǎo)思想：
以加強(qiáng)課改資源建設(shè)、提高課堂教學(xué)效益為重點(diǎn)，以教師信息化教育為主線，以現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究為導(dǎo)向，以教育技術(shù)隊(duì)伍發(fā)展為前提，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動方式的變革為目標(biāo)，全面提高信息技術(shù)與課程整合的實(shí)施能力和水平，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將緊緊圍繞區(qū)電教中心的有關(guān)精神，大力推進(jìn)信息技術(shù)在我校教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用，推進(jìn)我校電化教育現(xiàn)代化進(jìn)程，努力完成全年電教工作目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)：
1、電化環(huán)境建設(shè)目標(biāo)：本學(xué)期，爭取讓更多的教師會用能用多媒體進(jìn)行教學(xué)；不斷完善校園網(wǎng)絡(luò)；在開學(xué)初完成教室的優(yōu)化改造，更新校園廣播歌曲內(nèi)容。
2、師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)
教師是實(shí)現(xiàn)教育信息化的主導(dǎo)力量。根據(jù)我校教師目前掌握信息技術(shù)和使用電教媒體的整體水平，加大培訓(xùn)力度，初步使全校形成一支能運(yùn)用一般多媒體開發(fā)軟件制作課件和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行辦公、教育教學(xué)的教師隊(duì)伍。
3、提升教學(xué)課件授課率超過20%的目標(biāo)
本學(xué)期，全校各位教師特別是青年教師都要自行開發(fā)制作多媒體教學(xué)課件，應(yīng)用于教學(xué)課件件數(shù)不少于總授課數(shù)的20%，用以完善校園網(wǎng)的教學(xué)素材。
4、網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)
5、學(xué)生信息技術(shù)教育的目標(biāo)
配合教導(dǎo)處做好信息技術(shù)教育的落實(shí)工作，切實(shí)加強(qiáng)信息技術(shù)課教師的教研教學(xué)工作。將“上有趣味的課、上有價值的課、上有文化的課”作為我們課堂教學(xué)的探索目標(biāo)。
三、主要任務(wù)
電教工作計(jì)劃的主要任務(wù)是：網(wǎng)絡(luò)的完善和充分利用、完善教學(xué)資源庫、提高教師隊(duì)伍電教素質(zhì)、完成信息技術(shù)教學(xué)工作、完善電教管理制度和電教設(shè)備教材的維護(hù)保養(yǎng)工作。做好學(xué)校電化教育的各項(xiàng)組織工作，建立良好的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)，爭取多方支持是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的保障。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，20**年上半年著重做好以下幾項(xiàng)工作：
（一）加大投資力度，不斷完善學(xué)校教育教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)施。今年學(xué)校應(yīng)該新增幾臺教師電腦，盡可能多增加多媒體教室，以滿足教育教學(xué)的發(fā)展需求。
（二）加強(qiáng)電教設(shè)施的管理
1、管理員要及時與教導(dǎo)處做好電教設(shè)施的登記、注銷工作。作好網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、專用教室使用情況、問題記錄。
2、管理員要做好電教設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、專用教室的使用、維護(hù)、衛(wèi)生、安全（防盜、防火、用電、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行），建立完善各項(xiàng)管理制度，并做好相關(guān)記錄。經(jīng)過不斷的保養(yǎng)和維護(hù)保證電教設(shè)備的利用率和完好率達(dá)100% 。
（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理中心的`管理工作
學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)施我校教育信息網(wǎng)絡(luò)、教育資源庫的建設(shè)和管理、教育技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)等工作。其主要任務(wù)是：
1、制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體計(jì)劃和相關(guān)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則、建立學(xué)校教育主干網(wǎng)，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指導(dǎo)各組的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用。
2、加強(qiáng)對教師上網(wǎng)的管理，嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》有關(guān)法規(guī)，杜絕登陸瀏覽色情、暴力、反動等不良網(wǎng)站。不得利用校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施查閱、瀏覽、復(fù)制和傳播有礙社會治安和不健康的信息。
3、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)校園主頁的設(shè)計(jì)與完美，建立并逐步完善學(xué)校教育網(wǎng)絡(luò)信息資源庫，構(gòu)建學(xué)校教育資源共享的應(yīng)用環(huán)境。協(xié)調(diào)管理、引進(jìn)和開發(fā)學(xué)校教育信息資源。
（四）、開展多種形式的培訓(xùn)活動
1、全體教師不同層次網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。創(chuàng)造一切有利條件為專業(yè)教師的網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、音像編輯等技術(shù)培訓(xùn)；全體教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，為信息素養(yǎng)提升考核做準(zhǔn)備。繼續(xù)中青年教師多媒體制作平臺使用的培訓(xùn)；青年教師全能夠熟練進(jìn)行個人或班級網(wǎng)站信息的維護(hù)；全體教師能夠使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)和管理的要求。
2、多媒體制作平臺的培訓(xùn)主要針對我校中青年教師。
3、班級多媒體視頻展臺使用培訓(xùn)。
（五）信息技術(shù)課的開設(shè)工作
根據(jù)國家教育部和市、區(qū)教育局文件精神，以及我們制定的“上有趣味的課、上有價值的課、上有文化的課”這一課堂教學(xué)的目標(biāo)。各年級應(yīng)開足、開好信息技術(shù)課。為此應(yīng)做好以下工作。
1、加大集體教研力度。集體教研是提高教師群體素質(zhì)和課堂教學(xué)質(zhì)量最實(shí)用、最有效的措施。根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃結(jié)合我組實(shí)際制定出本學(xué)期的教研工作計(jì)劃。按照計(jì)劃深入開展的集體教研活動，繼續(xù)深化了“四步一課一思”制，即自學(xué)自研通教材、集體研討擬方案、分工撰寫定教案、把關(guān)驗(yàn)審再實(shí)施，聽評改好先行課、課后認(rèn)真回顧反思。并落實(shí)了“五定”：定時間、定地點(diǎn)、定計(jì)劃、定內(nèi)容、定主講人。
2、我校采取多種形式深入開展了“三課”活動：即教研組長（或骨干教師）示范課、青年教師匯報課、全體教師優(yōu)質(zhì)課。在“三課活動”的基礎(chǔ)上選拔優(yōu)秀選手參加各級講課比賽。
（六）、搞好課題研究工作
為進(jìn)一步提高我校課題研究水平，在人人有課題的基礎(chǔ)上，申報重點(diǎn)課題的研究工作，根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定切實(shí)可行的課題實(shí)驗(yàn)計(jì)劃并組織有關(guān)人員進(jìn)行研究。
本學(xué)期工作計(jì)劃安排：
1、教師機(jī)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的維修。
2、制定20**年下半年電教工作計(jì)劃、信息技術(shù)教學(xué)教研計(jì)劃。
3、遠(yuǎn)程電教室檢修。
4、學(xué)校網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。
5、信息技術(shù)教學(xué)教研活動。
6、開始收集我校教師自制的課件、網(wǎng)件、學(xué)件和教學(xué)設(shè)計(jì)。
7、準(zhǔn)備教師電腦的新增工作。
8、青年教師自制多媒體課件情況檢查，將優(yōu)秀的課刻錄下來，成為我校的素材庫資料，形成多媒體課件校本教材。
9、各項(xiàng)資料歸檔。
10、學(xué)期電教總結(jié)。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇八
在新的一年里，為了給商戶提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境，給消費(fèi)者提供一個良好的消費(fèi)環(huán)境，樓層的日常服務(wù)管理工作突顯的尤為重要，為此我們百貨員工加強(qiáng)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作的主動性、責(zé)任心、工作水平以及工作的完成效率，有針對性的克服工作中的不足或問題，落實(shí)責(zé)任制，以對商戶和消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的精神，制定以下工作目標(biāo)及工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)
服務(wù)目標(biāo)：
1、員工精神面貌煥然一新，樹立了商場良好的服務(wù)形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動作等逐漸形成了一種習(xí)慣，微笑變成一種自然的真情流露。
2、強(qiáng)化員工的.主人翁意識，增強(qiáng)了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
各專柜導(dǎo)購相互幫助，通力協(xié)作，遇到問題，群策群力，共同解決。大家心往一處想，勁往一處使，為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗，聚堆等現(xiàn)象。
3、提高顧客消費(fèi)成交率。
安全目標(biāo)：
1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。
二、工作計(jì)劃
第一季度 重塑公司規(guī)章制度，紀(jì)律規(guī)范
1、對員工重新講解公司規(guī)章制度，紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進(jìn)行工作檢查。例如：每周一檢查衛(wèi)生，每周二檢查儀容儀表，每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對員工進(jìn)行一次站姿培訓(xùn)。
每周固定一天，員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對顧客的三聲好服務(wù)，并做到及時跟蹤指導(dǎo)。
4、檢查員工離崗，拖延工作等情況。
5、每日對當(dāng)天工作做一個記錄。
6、三月份末對本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場環(huán)境。
第二季度 重塑員工精神面貌，增加主人翁意識
1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項(xiàng)檢查，保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，確信排除各項(xiàng)安全隱患。
2、四月份開始對員工進(jìn)行主人翁意識的腦。以員工身上發(fā)生的實(shí)際案例作為說明，講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進(jìn)行講解。
3、五月增強(qiáng)員工面部微笑，及問候語。并開展“主人翁意識服務(wù)月”。
4、六月規(guī)范員工服務(wù)動作。
5、六月份末對本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場環(huán)境。
第三季度 培訓(xùn)服務(wù)技巧，提高成交率
1、七月份迎接暑假到來，三樓重點(diǎn)在服務(wù)及安全管理上面。
2、七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。
3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。
4、記錄每天的客流量，成交量，并對客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。
5、九月份為“十一”到來，做好專項(xiàng)檢查。
6、九月份末對本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場環(huán)境。
第四季度 年度末員工大比拼
1、連續(xù)三個月進(jìn)行員工大比拼：交易額，成交量，服務(wù)質(zhì)量，精神面貌等方面。
2、對個別尋在問題的員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷，做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。
4、十二月末對本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備，貨品準(zhǔn)備充足。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇九
xx年是公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵年，也是公司起步騰飛的基礎(chǔ)年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司實(shí)際，綜合管理部（辦公室）在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設(shè)、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤服務(wù)保障等方面做了進(jìn)一步安排部署：
公司新成立不久，各項(xiàng)規(guī)章制度均不完善，我部門計(jì)劃于xx年初建立健全公司人事、勞資、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)基本規(guī)章制度，其中包括《員工考勤管理制度》、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》、《合同管理制度》、《獎罰制度》等9個大項(xiàng)17個小項(xiàng)，從而構(gòu)建一套完整的公司相關(guān)管理制度體系，保障公司規(guī)范有序的運(yùn)行。此項(xiàng)工作在xx年2月末完成調(diào)研、資料收集等前期準(zhǔn)備，3月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作。
公司文化建設(shè)能最大限度的發(fā)揮員工工作積極性，提高公司的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我部門將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際經(jīng)營情況著力推進(jìn)公司文化建設(shè)，從3月份開始，首先從墻面宣傳標(biāo)牌，宣傳公司理念和工作要求；其次從辦公環(huán)境、員工行為規(guī)范方面展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌。
另外，在創(chuàng)建公司和諧友好氛圍方面具體有以下計(jì)劃：在五一前后計(jì)劃舉辦一次公司員工集體活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。具體活動內(nèi)容待領(lǐng)導(dǎo)決策后由我部門具體實(shí)施。
1）、建立公司總經(jīng)理電子信箱和公司qq群，收集各級員工的意見和建議。
2）、形成員工生日、婚喪、生育等慰問制度，體現(xiàn)公司人文關(guān)懷。
我部門計(jì)劃在二季度末，以最小的成本，營造公司良好的企業(yè)文化，提高員工對公司文化的認(rèn)知度，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任感。
由于公司之新、人員之新，多數(shù)人員的工作經(jīng)歷中欠缺當(dāng)前崗位的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為提高員工業(yè)務(wù)知識和能力，提升公司在社會與行業(yè)的知名度，我部門計(jì)劃將xx年工作的重點(diǎn)放在公司員工培訓(xùn)上，采用“走出去、請進(jìn)來”等多種方式（寶雞知名企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、邀請專家上門講課、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程），加大力度和范圍做好行業(yè)及崗位相關(guān)培訓(xùn)，包含業(yè)務(wù)知識、能力、個人素質(zhì)等全方面的原始積累，盡量選擇較高層次的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行基礎(chǔ)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
xx年4月，待人力資源制度批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行培訓(xùn)摸底，并草擬出xx年培訓(xùn)計(jì)劃并報領(lǐng)導(dǎo)審批，待批準(zhǔn)后，開始收集相關(guān)培訓(xùn)信息，分級別、分批次組織員工培訓(xùn)。
xx年我公司奮起發(fā)展關(guān)鍵的一年，在其他部門努力開展業(yè)務(wù)的同時，我部門要盡職盡責(zé)的做好上下級、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，力爭在xx年下半年完成公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，起到宣傳和推廣公司形象、匯集同行業(yè)信息以及完善公司內(nèi)部意見反饋等作用。同時努力完善接待、安全、用車、辦公用品領(lǐng)用、衛(wèi)生等后勤保障服務(wù)基礎(chǔ)工作。
好的計(jì)劃，是成功的開始，我部門將按照計(jì)劃，一步一個腳印，有條不紊的開展各項(xiàng)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各部門的相互配合支持下，不斷提高工作能力，做好服務(wù)保障工作，在新的一年里，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十
20**學(xué)年下半學(xué)期已開學(xué)了，在以前的工作中，我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境，并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺收獲很多！
下半學(xué)期我的主要工作計(jì)劃內(nèi)容如下：
一、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作，具體分為教室電腦設(shè)備的維修保養(yǎng)；教師計(jì)算機(jī)的維護(hù)，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及南塊匯聚點(diǎn)十幾所學(xué)校所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。 做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理，不能自己修復(fù)的要及時上報，確保學(xué)校的計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行正常。
二、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)與更新
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站及給類教育教學(xué)資源平臺的系統(tǒng)維護(hù)與更新，具體涉及到的有學(xué)校網(wǎng)站的平臺維護(hù)與數(shù)據(jù)更新，數(shù)據(jù)安全的備份與管理，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份；安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)安全備份，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份；數(shù)字圖書館的平臺維護(hù)及最新數(shù)據(jù)的錄入，以及數(shù)據(jù)備份工作。
三、電化教育
工作內(nèi)容：做好教室多媒體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，對報修班級進(jìn)行及時的維修處理，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
做好學(xué)校各項(xiàng)活動的攝影攝像的工作，記錄要詳盡，做好記錄素材的保管和備份工作，做到資料的分類歸檔，便于查找調(diào)閱。
確保學(xué)校廣播鈴聲設(shè)備的正常運(yùn)行，做到準(zhǔn)確可靠，考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗(yàn)，如有問題要及時解決，確?？荚嚧涡蛘＿M(jìn)行。
各禮堂的音響及多媒體設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)檢查，確保使用時的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 以上是本人的工作計(jì)劃，本人自當(dāng)精心盡力做好本職工作。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十一
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題，以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十二
早上早點(diǎn)起來，這是養(yǎng)成一個好習(xí)慣的開始，如果每天晚一點(diǎn)每天晚一點(diǎn)，時間一長，人就會變的懶散。良好的工作習(xí)慣是非常重要的，每天給自己規(guī)定一個時間準(zhǔn)時起床。早點(diǎn)開始工作就會有更多的機(jī)會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。
以旁人的'眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個地方需要修改，店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款，店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品。
檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單，有沒有拍了忘記付款的買家，主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的，但是確實(shí)細(xì)節(jié)上至關(guān)重要的，平時閑時就做好，就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。
經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛，看看人家好的帖子和活動是怎么在做的，多多活躍在人多的地方。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫的以后，可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量，這樣店鋪就能有更多的機(jī)會了。
看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的，他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務(wù)等等都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的，取長補(bǔ)短，找出自已的不足并進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。
對店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié)，可以寫給自己看，也可以寫在論壇上，真情實(shí)感不僅會提醒和勉勵自己，也會獲得一些逛論壇的人的關(guān)注。
有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘，有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的。看到求購跟你所賣產(chǎn)品一樣的時候，你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會。
淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的，只要能耐心仔細(xì)的努力，就一定能將自己的店鋪?zhàn)龅暮吞詫毭暌粯?
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十三
1）確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域各個商品的美工工作。
2）細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
2、營銷主體。
1）首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2）配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店?duì)I銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3）設(shè)置京挑客,精準(zhǔn)通快車等活動,以此引進(jìn)流量。
4）不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷,在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)活動的大促銷。
3、配送及倉庫管理。
1）發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在12小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
第1階段:店鋪開張期。
1）打造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設(shè)計(jì)理念丶顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個深刻的印象)。
2）制定獨(dú)特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性。
3）制定會員管理機(jī)制,培養(yǎng)會員的消費(fèi)習(xí)慣。
4）根據(jù)每個季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。
5）基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)。
6）利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久)(如uv丶pv丶轉(zhuǎn)化率丶跳失率等)。
第2階段:店鋪成長期。
1）制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的'完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。
2）根據(jù)店鋪pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性的進(jìn)行店鋪診斷。
3）根據(jù)商城銷售情況,以及京東同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,做出自己的爆款。
4）成長期的推廣以參加商城活動為主,折扣活動,滿減活動,團(tuán)購、拼購、秒殺等(站內(nèi)站外sns的推廣)。
5）策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。
6）根據(jù)工作情況,適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專職推廣丶文案策劃丶數(shù)據(jù)分析丶客服美工等)。
1、創(chuàng)意拍攝和圖片處理。
都說賣產(chǎn)品，都說賣的圖片，從購買者的角度來看，好的圖片從感官上肯定能提升對商品的好感，根據(jù)產(chǎn)品特性丶產(chǎn)品定位,每款產(chǎn)品拍攝不少于八張照片。包括但不限于街拍棚拍丶環(huán)境內(nèi)拍攝丶領(lǐng)口丶袖口丶吊牌丶細(xì)節(jié)等照片。
圖片處理符合京東對圖片尺寸丶像素丶大小的要求,根據(jù)產(chǎn)品特性以及用戶瀏覽習(xí)慣進(jìn)行圖片處理。上傳至京東服務(wù)器之后,按產(chǎn)品特性進(jìn)行分門別類的更新丶維護(hù)。
2、產(chǎn)品文案優(yōu)化。
顏色丶尺寸丶數(shù)量等銷售屬性外,產(chǎn)品描述將延伸至消費(fèi)者利益點(diǎn)的突出丶產(chǎn)品使用人群的生活態(tài)度丶產(chǎn)品精工細(xì)作的流程等多個方面,以提升產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率丶進(jìn)一步傳播品牌文化。
3、京東平臺基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化。
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等。
4、關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化。
每件單品按照質(zhì)地丶顏色丶相關(guān)搭配丶穿著場合丶其他同類產(chǎn)品等屬性關(guān)聯(lián)10件以上。
其他產(chǎn)品,以提升其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的購買。
5、商城裝修丶優(yōu)化。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十四
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了，在這將近一年的工作時間中我通過努力工作，有了一些收獲和心得。一年過去了，真的有必要對自己的工作做個總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)：
1．依據(jù)公司管理制度，指定銷售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2．管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3．主持指定銷售策略及政策，協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4．主持指定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎懲措施。
5．負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定。
6．銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
7．kpi的有效管理，以及促銷計(jì)劃執(zhí)行和管理。
8．制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。
11．市場動態(tài)的及時了解，分析并制定應(yīng)對方案，提升銷量，有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時期，公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后，在黃總的正確指導(dǎo)下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績，所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié)，今年實(shí)際完成銷售量為臺第二季度和第三季度取得的返點(diǎn)，成績不是很理想，但是與第一季度相比是有進(jìn)步的。其中保險取得，精品取得，基本完成年初既定目標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)表明，成績是客觀的，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
經(jīng)過大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在很多問題，也是要迫切需要改進(jìn)的1組織紀(jì)律意識個人同事還是淺薄，上班遲到，個人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在，針對這種現(xiàn)象，個人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
雖然銷售部已實(shí)行了管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是銷售顧問沒有形成按時回報的習(xí)慣，僅僅是口頭匯報，間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能全面，及時的統(tǒng)計(jì)，規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，組長，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時，任何知情不報，片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展，更不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調(diào)整策略。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十五
xx年，我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，以學(xué)院“評建”工作為中心，以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo)，在xx年的基礎(chǔ)上，力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè)，館藏資源建設(shè)，文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破，為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此，作為期刊部一名工作人員，必須從自身著手，提高思想認(rèn)識，做好本職工作，為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
二、總體目標(biāo)。
(一)在4月份之前完成08-xx年所有過報的整理訂冊工作，合理安排報架，做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
(二)配合完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。
(四)從個人出發(fā)，多讀相關(guān)書籍，了解時事政治，為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。
(五)從個人出發(fā)，提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真謙虛的向老同志請教，爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
三、常規(guī)工作。
(一)保證閱覽室的正常開放，做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號、登到等工作，做到及時加工登到，按排架順序?qū)μ柎娣?，排架整齊、正確，供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放，書刊破損及時修補(bǔ)。
(三)對每日到達(dá)的報紙及時上架，不積壓，并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂，對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學(xué)習(xí)對xx年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能，每次刊物信息有變動的，在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
(五)對過期期刊，按分類排架進(jìn)行管理，加強(qiáng)責(zé)任心，避免丟失，書刊破損及時修補(bǔ)。
(六)認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十六
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起，每天來的顧客是蜂擁而至，我們的店當(dāng)于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料著的就是一個很大的困難，這么多人，我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障，有很多顧客來了之后，沒有一個服務(wù)員跟隨導(dǎo)購，導(dǎo)致別人想試衣服，都無從下手，我們的服務(wù)存在極大的問題，對先來的客戶服務(wù)過度的周到，對后來的客戶卻無人問津，相差的確是大，但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象，我打算在之后的工作中，制定一個規(guī)矩，員工工資實(shí)行提成制，降低基本工資，怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤]，我相信為了提成，他們能更好的服務(wù)于大家的。
二、員工方面。
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時的專業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的，對面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應(yīng)，很多事都需要顧客提醒，比如說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個時候不是應(yīng)該主動的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，為此，我決定在明年開始營業(yè)之前，先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn)，這三天不營業(yè)，損失我一個人承擔(dān)。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的，沒有次品。
三、服裝方面。
我非常的清楚，之所以我們店能這么火爆，一是因?yàn)槠放频拿麣忭懘?，畢竟是作為為?shù)不多在電視上打過的服裝品牌，還是深得民心的，最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳，是人流量匯聚的中性區(qū)域，我知道要是我的店面想在這家商場立足下來，并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好，我是跟__服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查，不然不允許拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我匯報一聲拿走就是，我會嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十七
即將開始的2015，新一年的到來，終端運(yùn)營思路從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)劃與闡述。
一、改變、從點(diǎn)滴開始。
認(rèn)真反思之前一次次和領(lǐng)導(dǎo)的工作交流。期間領(lǐng)導(dǎo)一次或多次提出廳店中種種地問題?？芍钡匠霈F(xiàn)在我們還在不斷重復(fù)著這些說過的問題。所以我們的所有思路就從改變開始吧。
1.店長的改變。
改變散、慢、拖的毛病。不給時間找借口，效率第一，對于領(lǐng)導(dǎo)，同事客人提出的問題。消滅在第一時間。對于店面的發(fā)展，事無小事，每一次更正都要迅速而持久。日復(fù)一日，每日改變一點(diǎn)，總會讓自己積累量的變化。
2.員工的改變。
不斷去灌輸大家目前缺乏經(jīng)驗(yàn)、技巧。作風(fēng)散漫的訊息。不斷去督促每個人針對性需要改變的地方。不斷去尋找?guī)椭蠹艺业礁淖兲嵘姆椒ê褪侄?。日積月累，團(tuán)隊(duì)中的每個人也將越來越靠近優(yōu)秀。
3.現(xiàn)狀的改變。
（1）每日晨、晚會的進(jìn)行。
晨會由店長或店助組織進(jìn)行。通報前一日工作結(jié)果反饋。前一日工作中得出的注意事項(xiàng)。制定本日工作目標(biāo)。責(zé)任到人。目標(biāo)分解到個人，鼓舞士氣，拉開一天工作的序幕。
（2）晚總結(jié)會議由店長或者店助組織進(jìn)行。對一天工作進(jìn)行總結(jié)。對晨會定制的目標(biāo)進(jìn)行反饋回顧，分析每個人得失，每個人當(dāng)日目標(biāo)達(dá)成情況反饋與分析。當(dāng)日特征案例分析，當(dāng)日得失，亮點(diǎn)，缺陷分享。
（3）周、半月、月、季度、年度工作總結(jié)分析會議。
a.分析每個周期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)，管理目標(biāo)達(dá)成情況，并就結(jié)果分析原因。提出解決方案。b.分析銷售個人業(yè)績完成及狀態(tài)情況與原因。提出解決方案。（4）日常操作流程的指定、完善、執(zhí)行。
a.對于已有的接待銷售流程及每日工作流程進(jìn)行不斷的加深演練，成為鐵的流程。b.對于不完善的地方進(jìn)行不斷的完善加工。做到精益求精。c.對于新發(fā)現(xiàn)沒有的流程進(jìn)行重新制定、執(zhí)行。
（5）每個人在這個改變的過程中都即使執(zhí)行者又是監(jiān)督者，相互監(jiān)督，相互幫扶，共同改變最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)和店面的提升。
二、執(zhí)行（高效執(zhí)行力）。
廳店作為整個項(xiàng)目最前線的陣地，不需要有戰(zhàn)略制定的高度，也不需要有敏銳的經(jīng)營思路，作為公司領(lǐng)導(dǎo)層的您和高級管理團(tuán)隊(duì)會為我們制定出所有的方向，而我們是所有戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)最終的落實(shí)和檢驗(yàn)場所，所以不能或缺的就是搞笑的執(zhí)行力。
1.嚴(yán)格。
（1）嚴(yán)格按照公司制定的廳店運(yùn)營制度完成廳店一日從晨起到打烊的工作。（2）嚴(yán)格按照公司人力資源制度嚴(yán)格完成人員考勤，獎懲管理。
（3）嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，配合財(cái)務(wù)部做好貨款、廳店費(fèi)用等的收支。
（4）嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時修正工作過程中的所有環(huán)節(jié)，并及嚴(yán)格完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2.及時、講求時效，對于每個人的每項(xiàng)工作都爭取今日是今日畢。不拖延。
3.結(jié)果反饋，當(dāng)日工作不論進(jìn)行到何程度，保證及時快速通常的反饋機(jī)制，包括是否完成，未完成的原因及實(shí)際進(jìn)度，預(yù)計(jì)完成時間節(jié)點(diǎn)。4.原因分析、對于好的結(jié)果都要進(jìn)行深入的結(jié)果分析，并積攢好的寶貴經(jīng)驗(yàn)逐步運(yùn)用到下一次的工作中，更要分析壞結(jié)果導(dǎo)致的原因避免在日后的工作中犯同樣的錯誤。
三、銷售技巧鍛造。
1.精致妝容，溫馨微笑、禮貌出眾，作為最基礎(chǔ)的銷售技巧。無差別的對待每一位到店的顧客，讓習(xí)慣鍛造成專業(yè)，讓專業(yè)晉升為職業(yè)素養(yǎng)。打造批品牌第一形象。
2.濃縮專業(yè)，對于現(xiàn)下導(dǎo)購專業(yè)過剩的情況，對已有的專業(yè)進(jìn)行逐步鞏固和濃縮，提煉精致，讓專業(yè)成為真正有利于情景化銷售的武器，而不是一味的為了專業(yè)而一味專業(yè)。
3.針對性個人加強(qiáng)。
(5d：外向、活力、激情，精致自己。
針對以上情況，配合每個人不斷尋找相應(yīng)資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練，并將結(jié)果逐步運(yùn)用到實(shí)際工作中。
四、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
1.認(rèn)真、嚴(yán)格的參與公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2.店內(nèi)每日即時性的短篇知識、技巧、案例培訓(xùn)。
五、貨品。
1.配合貨品部做好貨品的收退貨交接。
2.每月貨品的盤點(diǎn)，保證貨品賬實(shí)相符，保障貨品安全。3.按照活動，季節(jié)，新品到店情況進(jìn)行貨品的陳列。
六、售后。
1.認(rèn)真，熱情，及時解決每一單售后問題。為品牌未來的發(fā)展打下無憂售后的基礎(chǔ)。2.對于售出商品進(jìn)行定期的回訪跟蹤，提醒客人到店清洗保養(yǎng)。
3.對于售出后質(zhì)量出現(xiàn)問題的積極溝通貨品部保障公司利益的前提下滿意處理客人的訴求。
七、客戶維護(hù)。
1.每周定期一次的常態(tài)客戶維護(hù)。以短信或微信形式進(jìn)行，保障與客戶的日常接觸。2.每月對于已消費(fèi)的客戶進(jìn)行一次電話跟蹤，問詢貨品佩戴情況，是否需要售后服務(wù)。3.每日例會檢查前一日意向客戶跟蹤情況，一起研討分析好的維護(hù)案列，和不好的維護(hù)禁忌。逐步提高大家的維護(hù)意識和維護(hù)技能。
4.希望公司逐步完善銷售系統(tǒng)，逐步建立起可用的積分及回饋系統(tǒng)，打造和提升品牌行為的更高端系統(tǒng)維護(hù)部門。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇十八
1、店鋪的上線及基本管理。
1）確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域各個商品的美工工作。2）細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3）美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。4）編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價格及庫存信息后,全部上架。
2、營銷主體。
1）首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2）配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店?duì)I銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。3）設(shè)置京挑客,精準(zhǔn)通快車等活動,以此引進(jìn)流量。
4）不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷,在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)活動的大促銷。
3、配送及倉庫管理。
1）倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
二：階段運(yùn)營。
第1階段:店鋪開張期1）打造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設(shè)計(jì)理念丶顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個深刻的印象)2）制定獨(dú)特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性3）制定會員管理機(jī)制,培養(yǎng)會員的消費(fèi)習(xí)慣4）根據(jù)每個季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。
5）基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)6）利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久)(如uv丶pv丶轉(zhuǎn)化率丶跳失率等)。
第2階段:店鋪成長期。
1。
1）制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。
sns的推廣)5）策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。
6）根據(jù)工作情況,適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專職推廣丶文案策劃丶數(shù)據(jù)分析丶客服美工等)。
三：運(yùn)營技巧。
1、創(chuàng)意拍攝和圖片處理。
3、京東平臺基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化。
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等4、關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化。
每件單品按照質(zhì)地丶顏色丶相關(guān)搭配丶穿著場合丶其他同類產(chǎn)品等屬性關(guān)聯(lián)10件以上。
2。
其他產(chǎn)品,以提升其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的購買5、商城裝修丶優(yōu)化。
8、套餐優(yōu)化。
四：推廣營銷1、促銷方式。
3、數(shù)據(jù)分析。
推廣方式分為付費(fèi)和免費(fèi)的,站內(nèi)和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個推廣,做的目的是什么,并預(yù)估roi,為了這個目的去做并去達(dá)到這個目的。站內(nèi)推廣：京東聯(lián)盟，京東快車，京東團(tuán)購，京東秒殺，京東閃購。
活動：上新日、會員日五：售后服務(wù)。
1、委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
2、遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素丶個別專職的不良買家,提前培訓(xùn)客服并和京東平臺進(jìn)行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。。
3。
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店鋪管理員工作計(jì)劃篇十九
1、以藥品質(zhì)量為第一，保證人民群眾安全用藥，監(jiān)督普惠制實(shí)施，時刻考慮公司利益，耐心熱情做好本職工作，努力工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，同時正確及時地向每一位員工傳達(dá)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而起到橋梁作用。
3、為員工樹立榜樣。
4、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，訓(xùn)練店員的專業(yè)知識(店長每天利用晨會時間訓(xùn)練癥狀，結(jié)合癥狀學(xué)醫(yī)，添加銷售技巧)。
5、培養(yǎng)忠誠的客戶
(1)記錄長期服藥患者的電話號碼、服藥姓名、服藥結(jié)束日期，會員日或店內(nèi)有活動時打電話。
(2)加強(qiáng)員工對顧客的親情化服務(wù)，每天巡視店鋪，顧客離開后及時對服務(wù)不完善的顧客進(jìn)行指導(dǎo)，每月評選服務(wù)標(biāo)兵，并在店內(nèi)進(jìn)行宣傳，提高員工的服務(wù)積極性。
(3)增加治療藥物儲備，增加必要的品種，保持合理的庫存，每天安排2名銷售人員調(diào)配破碎的品種，避免因人為破碎店鋪而影響銷售。
6、加強(qiáng)與各部門的團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境，擺脫不和諧的音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇二十
簡化版內(nèi)容包括：企業(yè)基本信息、認(rèn)證信息、企業(yè)簡介。營業(yè)執(zhí)照圖片較難找，不包含在簡版內(nèi)容中。錄入前，我們會審核該企業(yè)是否有注冊。
以下為后臺錄入舉例：
簡化版內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、關(guān)聯(lián)企業(yè)、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品介紹、適用場景(如：夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng))。
以下為后臺錄入舉例：
產(chǎn)品簡介為產(chǎn)品簡要描述，一般要求在30字以內(nèi);產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細(xì)描述。
1、人力資源需求。
由確定的簡版店鋪和產(chǎn)品內(nèi)容可推算每人每天滿負(fù)荷可錄15家(一個企業(yè)配一個產(chǎn)品)，每人每月約可完成330家。目前共有五個人在錄入店鋪和產(chǎn)品，但是五人每天還有其他工作要完成，并非滿負(fù)荷，推算下來五個人的錄店鋪速度相當(dāng)于滿負(fù)荷的三個人，一個月的總工作量約為1000家?，F(xiàn)距離9000家的目標(biāo)還有8350家左右，按目前的速度進(jìn)行很難完成目標(biāo)，大家商量決定利用暑假七八兩個月的`時間招聘若干大學(xué)生，加快計(jì)劃完成的速度，目前測算每個大學(xué)生每月可完成250家，計(jì)劃招聘5個大學(xué)生。
根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標(biāo)：
要完成上述目標(biāo)需要多部門的協(xié)作，現(xiàn)計(jì)劃如下：數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門：
要完成9000家的計(jì)劃還需繼續(xù)搜集企業(yè)資源，目前約有4500家企業(yè)可錄入，至少還需要搜集4500家資源，目前急需確定一個資源搜集的大方向，在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務(wù);人力資源部門：
店鋪管理員工作計(jì)劃篇二十一
一、目的：
為了抓住“五一”黃金周銷售機(jī)會，帶動新一輪的銷售高潮，大力度的提升和完成銷售目標(biāo)，特此推出娛樂贈品，我們之所以推出娛樂贈品，源于旅游的風(fēng)尚和激起兒時的回憶。贈品不是孤立的東西，它必須承載一定的功能和聯(lián)想。玩飛行棋、跳棋、軍棋、象棋在生活中是最常見又非常普及的一種娛樂休閑活動，加之又沒有年齡、性別、時間、地點(diǎn)的限定。如何讓消費(fèi)者與我們的贈品產(chǎn)生聯(lián)想、使之品牌達(dá)到推廣和銷售的`目的？鑒于此我們一致選定了雙面棋作為五一節(jié)假日的促銷贈品來帶動銷售，同時禮品較低的成本價配發(fā)給大家！謝謝各位合作！
二、贈品：
雙面棋單價：6.5元/盒功能：每盒兩種棋。
三、主題：
轉(zhuǎn)動棋緣只要你來。
購物即送轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雙面棋(特價及配飾品除外)。
四、時間：
5月1日——5月9日。
五、范圍：
全國所有專賣店(特價店除外)。
六、宣傳品制作：
1、門口吊牌、a3pop、高架、矮架等（設(shè)計(jì)時以棋的功能和視覺強(qiáng)烈沖擊元素相配合）。
2、特制小海報(內(nèi)容:買一送棋)。
3、導(dǎo)購員胸貼。
七、推廣要求：
形象——通過門口吊牌、a3pop、高架、矮架、等營造節(jié)日和促銷的氛圍。
人員——熟悉活動主題，士氣激昂。
店堂——店鋪環(huán)境：按照陳列要求，店鋪保持干凈、整齊。
音樂——播放一些節(jié)奏感強(qiáng)的音樂，營造賣場的節(jié)日和促銷氣氛以提高顧客的購買欲。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇二十二
我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。特此，制定我的4月份工作計(jì)劃，以此激勵，取得更好的成績。
第一，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。
第五，根據(jù)銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
店鋪管理員工作計(jì)劃篇二十三
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及xx在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在xx率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們xx一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：xx發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在xx年xx月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！
店鋪管理員工作計(jì)劃篇二十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行，特制定食堂工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
踐行“貫徹落實(shí)都教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強(qiáng)我校食堂管理,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導(dǎo)思想。。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理，確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量，在有限的條件下讓學(xué)生和教師吃好。
三、主要措施。
1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)食堂物品采購管理。選點(diǎn)采購，對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收。把好食品質(zhì)量關(guān)。
4.加強(qiáng)食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進(jìn)食品、物資要和胡主任一起驗(yàn)收。抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
6.縮減成本，努力不浪費(fèi)食物。每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應(yīng)必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由胡主任批準(zhǔn)后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。
7、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預(yù)防傳染病的發(fā)生。食品要洗干凈，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
8、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，
9、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、個人方面要注意：要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服，工作時間嚴(yán)禁吸煙要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅(jiān)持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
九月：食堂衛(wèi)生月，徹底收拾食堂衛(wèi)生，做好員工培訓(xùn)。
十月：食堂安全月,學(xué)習(xí)食堂安全知識。
十一月：食堂勞動月,組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技巧。如：如何更快的打土豆皮。
十二月：食堂質(zhì)量月，提高飯菜質(zhì)量，努力做到色香味俱全，達(dá)到大部分教師和學(xué)生滿意。
20__年一月：做好總結(jié)工作。
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