制定一個(gè)周計(jì)劃可以幫助我們更好地管理時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí)，我們要根據(jù)具體情況和需求，靈活調(diào)整和修改。計(jì)劃是成功的基石，以下是一些備受贊譽(yù)的計(jì)劃范文，供大家借鑒。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇一
中共x縣委：
根據(jù)要求，現(xiàn)將縣政務(wù)服務(wù)中心2021年工作總結(jié)和2022年工作思路匯報(bào)如下：
一、2021年工作簡(jiǎn)要總結(jié)
2021年以來(lái)，在縣委縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)服務(wù)局的精心指導(dǎo)下，以數(shù)字化改革為指引，以政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)為抓手，緊扣中心大局，緊盯核心指標(biāo)，緊抓民心實(shí)事，持續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新工作。1-10月份中心各窗口共辦件445687件，網(wǎng)上辦件量218068件，日均辦件量2000件以上，辦結(jié)率達(dá)100%。
（一）堅(jiān)持效果導(dǎo)向，迭代升級(jí)跨省“一網(wǎng)通辦”模式。在去年與福鼎建立跨省通辦協(xié)作機(jī)制的基礎(chǔ)上，借助數(shù)字化改革的東風(fēng)，運(yùn)用數(shù)字化的理念、方法和手段，按照系統(tǒng)分析v字模型，以高頻次、高關(guān)注度、高獲得感事項(xiàng)為切口，圍繞“打通兩地?cái)?shù)據(jù)系統(tǒng)、優(yōu)化辦事流程環(huán)節(jié)、提升群眾滿意度”的“一通一優(yōu)一升”目標(biāo)，開(kāi)發(fā)浙閩（x福鼎）跨省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，推行“一碼登錄、兩地漫游、三端應(yīng)用、四庫(kù)共享、五大指標(biāo)”，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跨省跑、群眾掌上辦”的應(yīng)用效果。目前，該系統(tǒng)已在“浙里辦”成功上架，戶籍遷移、社保醫(yī)保、企業(yè)注銷(xiāo)等涉及公民個(gè)人和企業(yè)法人的93個(gè)事項(xiàng)可在線辦理，全年辦件量近500件，承諾時(shí)限壓縮比78.16%，申報(bào)材料縮減率48.59%，材料電子化率63.21%，得到了兩地企業(yè)群眾的一致好評(píng)。
（二）堅(jiān)持需求導(dǎo)向，全面開(kāi)啟“屏對(duì)屏”遠(yuǎn)程辦事模式。結(jié)合政務(wù)服務(wù)新動(dòng)向和企業(yè)群眾新需求，充分應(yīng)用“溫州政務(wù)通”平臺(tái)，通過(guò)單點(diǎn)聯(lián)線、雙向互動(dòng)、多端協(xié)同等方式，不斷拓展“遠(yuǎn)程踏勘”“遠(yuǎn)程辦理”“遠(yuǎn)程指導(dǎo)”等服務(wù)形式，全面開(kāi)啟“屏對(duì)屏”遠(yuǎn)程辦事新模式，讓企業(yè)群眾真正享受數(shù)字化改革的“紅利”。目前，已梳理公布第一批涉及縣市監(jiān)局等9個(gè)部門(mén)的可適用“遠(yuǎn)程踏勘”事項(xiàng)31項(xiàng)，并推出可適用“遠(yuǎn)程辦理”的156項(xiàng)民生類(lèi)事項(xiàng)以及部分可量身定制的急特事項(xiàng)。同時(shí)，建立“1+18+n”的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托縣政務(wù)服務(wù)中心、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心和若干個(gè)紅色代辦點(diǎn)的平臺(tái)功能，為企業(yè)群眾提供專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)、幫辦、代辦服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“就近可辦”“就近好辦”。
（三）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，積極助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。針對(duì)老年人等特殊群體辦事難的問(wèn)題，我們進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)零障礙暢通辦、零等候即時(shí)辦、零距離就近辦、零跑趟上門(mén)辦的“四零”服務(wù)理念，通過(guò)etc掃碼系統(tǒng)無(wú)感識(shí)別、配置相關(guān)配套設(shè)施、設(shè)置長(zhǎng)者關(guān)愛(ài)專(zhuān)窗、提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)等一系列適老化舉措，積極助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。從10月份開(kāi)始，面向全縣70周歲以上老年人開(kāi)通“刷臉乘公交”業(yè)務(wù)，出門(mén)無(wú)需攜帶任何證件，就能免費(fèi)乘坐全縣域城市公交，目前已覆蓋117輛公交，為老年人群體帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利，也受到了全社會(huì)的廣泛好評(píng)。
二、2022年工作思路
2022年，我們將繼續(xù)以數(shù)字化改革為牽引，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)發(fā)展提質(zhì)、工作提標(biāo)、改革提效，全力打造“智慧政務(wù)綜合體”，力爭(zhēng)形成一批具有x辨識(shí)度的標(biāo)志性成果。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面：
一是以數(shù)字化為載體，加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)智慧大廳。依托全縣一體化多端應(yīng)用平臺(tái)、大廳數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)一體化智能應(yīng)用管家、政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)駕駛艙等系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳向智慧化“政務(wù)服務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型。同時(shí)，依托“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”和“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’體驗(yàn)區(qū)”，強(qiáng)化線下政務(wù)大廳對(duì)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的支撐功能，引導(dǎo)群眾形成“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的辦事習(xí)慣。
二是以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，優(yōu)化升級(jí)政務(wù)服務(wù)工作體系。立足“三區(qū)一中心”功能布局，加快推進(jìn)“綜合窗口”建設(shè)，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。同時(shí)，優(yōu)化升級(jí)跨省通辦、全域通辦、遠(yuǎn)程辦理等標(biāo)準(zhǔn)體系，積極探索營(yíng)商環(huán)境服務(wù)專(zhuān)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，試點(diǎn)推行印刷、安居等個(gè)性化“一件事”“一窗辦”，為企業(yè)群眾提供全地域、全周期、全鏈條的政務(wù)服務(wù)。
三是以職業(yè)化為方向，建優(yōu)建強(qiáng)政務(wù)服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍。立足“縣鄉(xiāng)一體、多員合一”的總體思路，統(tǒng)籌推進(jìn)“減窗口、減人員、提效能”，加快政務(wù)服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。同時(shí)，適應(yīng)“全域通辦”改革要求，有序推進(jìn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)“綜合窗口”派駐政務(wù)服務(wù)專(zhuān)員。在此基礎(chǔ)上，依托村社“紅色代辦”示范點(diǎn)和銀行網(wǎng)點(diǎn)，試點(diǎn)推行“多員合一”，不斷發(fā)展壯大政務(wù)服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇二
創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員的整體素質(zhì)。
中心黨組織認(rèn)真組織廣大黨員學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律，并做到經(jīng)?；⒅贫然?。堅(jiān)持年初訂計(jì)劃，月度有安排，并根據(jù)區(qū)委學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)小組的不同時(shí)期的安排適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，逐步規(guī)范組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)、“黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)日”學(xué)習(xí)、組織參觀考察等多種形式，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有效地提高了黨組織和黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大黨員對(duì)黨員的權(quán)利和義務(wù)有了更為清楚的認(rèn)識(shí)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力大大提高。其次認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化制度化，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記視察安徽重要講話精神，深化“講政治，重規(guī)矩，作表率”主題教育活動(dòng)，堅(jiān)持主題教育和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合互促進(jìn)共提升，扎實(shí)開(kāi)展民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，將學(xué)習(xí)成效融入實(shí)際工作中，推進(jìn)全中心各項(xiàng)工作。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇三
加快轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政體制改革，是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策。南譙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心作為行政審批的基層組織，在2020年我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
遵照行政權(quán)力清單制度，繼續(xù)深化“兩集中、兩到位改革。為助力我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，推進(jìn)我區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步提升，認(rèn)真梳理行政權(quán)力清單，研究制定方案，上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府，加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)駐，推進(jìn)“一站式”服務(wù)，按照“大廳之外無(wú)審批，大廳之內(nèi)審批快”要求，進(jìn)一步深化我區(qū)“兩集中、兩到位”改革。
加快政務(wù)服務(wù)電子網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，逐步建成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”審批體系建設(shè)。積極建設(shè)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上運(yùn)行體系，實(shí)現(xiàn)全市縣一張網(wǎng)審批服務(wù)，逐步達(dá)到審批服務(wù)事項(xiàng)同城通辦。推進(jìn)審批模式由“一站式”向“網(wǎng)絡(luò)一體化”轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心建設(shè)和村(社區(qū))綜合服務(wù)中心建設(shè)，因地制宜，改建結(jié)合，根據(jù)自身特點(diǎn)，發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，完善加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)，探索在實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳和基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)建設(shè)綜合服務(wù)窗口，推進(jìn)線上線下聯(lián)合辦理，努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)達(dá)到90%的目標(biāo)。
推進(jìn)鎮(zhèn)村中心政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)，全面擴(kuò)大我區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng)，中心將探索鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，進(jìn)一步提升群眾滿意度，進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)級(jí)權(quán)力下放工作和鎮(zhèn)村電子政務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)對(duì)基層代理員的考評(píng)考核。
強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作一是規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理。進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開(kāi)制度，改進(jìn)完善申請(qǐng)辦理方式，規(guī)范申請(qǐng)內(nèi)容答復(fù)，暢通受理渠道，提高工作效率。二是深入推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合全市在國(guó)辦在安徽的征地拆遷補(bǔ)償、拆遷安置、保障性住房等8個(gè)方面工作試點(diǎn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展示范點(diǎn)建設(shè)工作，全面細(xì)化工作推進(jìn)方案，完善各種制度，確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇四
把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在中心工作的首要位置，把黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為領(lǐng)導(dǎo)班子第一要?jiǎng)?wù)來(lái)落實(shí)。在黨風(fēng)廉政工作中，一是制定任務(wù)分解、工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)教育工作等文件，修定完善了規(guī)章制度，營(yíng)造了無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍的黨風(fēng)政風(fēng)環(huán)境。二是強(qiáng)化廉政警示教育。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題黨課、典型案例、微信平臺(tái)等方式開(kāi)展廉政警示教育，時(shí)刻警示和教育全局干部職工應(yīng)保持清醒頭腦，不斷自重、自省、自警、自勵(lì)。三是積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。中心黨組書(shū)記與各科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與單位職能工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。同時(shí)，針對(duì)每個(gè)人崗位特點(diǎn)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，通過(guò)自己查找、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議等多種形式，全面查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐項(xiàng)制定具體防控措施。
十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記從人民利益和幸福出發(fā)，提出了“精準(zhǔn)扶貧”的戰(zhàn)略思想。南譙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在去年工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)政策宣傳，提高貧困戶脫貧的積極性和主動(dòng)性，幫助解決發(fā)展生產(chǎn)、增加收入、子女學(xué)雜費(fèi)減免、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、產(chǎn)業(yè)扶貧補(bǔ)貼等方面的實(shí)際問(wèn)題和困難，使其盡快脫貧。2020春節(jié)至2020中秋共送去慰問(wèn)金7700元。2020年中心還為貧困戶申請(qǐng)養(yǎng)殖業(yè)補(bǔ)助3000元;為貧困大學(xué)生殷正文送去助學(xué)金2000元;帶貧困戶賀貽生去醫(yī)院檢查眼睛;在貧困戶住院期間看望慰問(wèn)，并幫助解決醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)減免。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇五
今年，我中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終圍繞建設(shè)“法治化、智慧型、高品質(zhì)的國(guó)際化先導(dǎo)城區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹住房貨幣化改革政策，穩(wěn)步推進(jìn)房改住房補(bǔ)貼工作，不斷提升物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修金管理和服務(wù)水平，著力提升老舊政策性住房居住環(huán)境，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）注重落實(shí)，持續(xù)跟進(jìn)住房公積金工作。
全面建立住房公積金制度，是落實(shí)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位住房制度改革政策的重要舉措。我區(qū)在20**年開(kāi)展公積金繳存后，今年我中心認(rèn)真做好公積金常態(tài)化工作，進(jìn)一步跟進(jìn)住房公積金各種問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決了區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員住房公積金的發(fā)放問(wèn)題，統(tǒng)一勞務(wù)派遣人員、協(xié)管員住房公積金繳存的繳存基數(shù)問(wèn)題，明確了勞務(wù)派遣公司繳存住房公積金的責(zé)任。同時(shí)，我中心主動(dòng)服務(wù)，在全市十區(qū)率先引入建行深圳分行銀行到區(qū)二辦現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，為區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位現(xiàn)場(chǎng)解答公積金疑難問(wèn)題，辦理公積金提取業(yè)務(wù)，使干部職工了解公積金，用好公積金。
（二）服務(wù)民生，不斷提升物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修金管理水平。
物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修金關(guān)系著物業(yè)管理的正常秩序和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到廣大業(yè)主的合法權(quán)益。由于職能劃分等原因，我中心沒(méi)有執(zhí)法監(jiān)管理權(quán)，在物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金追繳工作進(jìn)入收尾攻堅(jiān)階段，追繳工作更加困難。為此，我們轉(zhuǎn)變工作方式，改變以往常采用的強(qiáng)制執(zhí)行手段為柔性化、情理化的方法，通過(guò)上門(mén)走訪、宣講政策、重點(diǎn)約談等多種措施并舉，努力開(kāi)展物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理工作，收到了良好效果。截至今年10月底，共追繳到賬首期維修金金額1420萬(wàn)余元，全區(qū)歷年累計(jì)到賬首期維修金20余億元，追繳金額和累計(jì)到賬金額均列全市各區(qū)之首；完成日常維修金收取項(xiàng)目75項(xiàng)，到賬金額總計(jì)2600多萬(wàn)元，提前完成全年日常維修金收取任務(wù)，完成項(xiàng)目數(shù)和年度到賬金額均列全市之首。
在維修資金使用備案方面，急群眾所急，不斷優(yōu)化備案流程，主動(dòng)服務(wù)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)，對(duì)其提供的維修方案及業(yè)主大會(huì)表決事項(xiàng)等問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，一方面做好備案審核工作，對(duì)其提供材料的合法性、完整性、真實(shí)性進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，確保物業(yè)維修資金的安全使用；另一方面壓縮備案審核時(shí)限，快速撥付維修金，為物業(yè)維修提供便捷服務(wù)。截至今年10月底，物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用備案累計(jì)劃撥維修金額238萬(wàn)余元，日常維修資金備用金核銷(xiāo)備案項(xiàng)目共核銷(xiāo)金額21萬(wàn)余元。
（三）調(diào)研探索，積極開(kāi)展政策性住房環(huán)境提升工程。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)居住環(huán)境的需求不斷提升，改善老舊政策性住房居住環(huán)境的呼聲越來(lái)越高。今年，我中心試點(diǎn)開(kāi)展通新嶺住宅區(qū)增設(shè)電梯工作，并對(duì)部分政策性住房進(jìn)行維修。一是推進(jìn)通新嶺住宅區(qū)增設(shè)電梯工作。會(huì)同市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、區(qū)住建局、華強(qiáng)北街道辦等單位制定專(zhuān)項(xiàng)工作方案，明確工作職責(zé)。按照先勘察、后設(shè)計(jì)的原則，結(jié)合業(yè)主意見(jiàn)，組織專(zhuān)業(yè)公司完成了通新嶺小區(qū)地下管線勘探、增設(shè)電梯方案設(shè)計(jì)，并對(duì)方案進(jìn)行了專(zhuān)家論證、修改完善。目前，已完成業(yè)主意愿征集的準(zhǔn)備工作，下一步中心將會(huì)同市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)管理中心等相關(guān)部門(mén)，擬將《致業(yè)主一封信》、建筑方案、維保計(jì)劃制訂成《意見(jiàn)征求表》分發(fā)給各位業(yè)主，請(qǐng)其綜合考慮后就是否增設(shè)電梯表達(dá)明確的觀點(diǎn)。二是開(kāi)展政策性住房維修工作。完成了聽(tīng)泉居頂層復(fù)式維修、赤尾坊廉租房、福瑞閣周轉(zhuǎn)房維修工作。另外，為進(jìn)一步規(guī)范公共租賃住房、周轉(zhuǎn)房、廉租房的維修工作，經(jīng)過(guò)調(diào)研學(xué)習(xí)，組織起草《福田區(qū)公共租賃住房維修管理暫行辦法》，現(xiàn)已完成初稿。
（四）化解民憂，認(rèn)真辦理建議、提案和各類(lèi)信訪。
人大代表和政協(xié)委員對(duì)住房工作十分關(guān)注，今年我中心辦理了反映竹園小區(qū)房屋質(zhì)量問(wèn)題的人大建議和福田花園飲水質(zhì)量問(wèn)題的政協(xié)提案等6件建議和議案。在信訪工作方面，轄區(qū)老舊物業(yè)逐漸增多，群眾的維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，關(guān)于物業(yè)維修、使用方面的矛盾越來(lái)越突出，今年相關(guān)信訪量較上年增加了125%。為實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早解決”，我們采取少在機(jī)關(guān)辦公多到基層辦事、少電話溝通多面對(duì)交流、少發(fā)文指導(dǎo)多到基層研討等“三少三多”的工作方式，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，妥善處理了幸福家園、頤林雅院等問(wèn)題復(fù)雜的信訪，已全部回復(fù)信訪人，回復(fù)率100%。另外，房補(bǔ)問(wèn)題涉及廣大干部的利益，由于我區(qū)房補(bǔ)工作滯后市里一年多，隨著房?jī)r(jià)高漲，干部職工對(duì)我區(qū)房補(bǔ)的關(guān)切不斷增多，截至今年10月底，我中心共收到房補(bǔ)咨詢420多條，中心均認(rèn)真進(jìn)行答疑，答復(fù)率100%。
（五）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)作風(fēng)效能。
加強(qiáng)制度建設(shè)，是提升機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要舉措，今年年我們組織制定了辦文、辦會(huì)、人事管理、財(cái)務(wù)管理等一批規(guī)章制度，規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部管理，形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的良好機(jī)制；同時(shí)，提早謀劃，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持不等不靠、先行一步，在中心黨員干部中開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)預(yù)熱升溫，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)、走訪群眾等多種形式，有效提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作作風(fēng)。截止今年10月底，累計(jì)開(kāi)展征求服務(wù)對(duì)象活動(dòng)6次，走訪群眾和服務(wù)對(duì)象80多人次，征求意見(jiàn)建議120條。
在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，明年我中心要圍繞全區(qū)中心工作，堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以“住有所居”為主題，以“制度保障”、“建設(shè)保障”、“后續(xù)保障”為主線推進(jìn)住房安居工作。在“制度保障”方面，深入貫徹住房改革制度，突出重點(diǎn)，穩(wěn)妥推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位房改住房補(bǔ)貼工作；在“建設(shè)保障”方面，助力國(guó)際化先導(dǎo)城區(qū)建設(shè)，深入調(diào)研，積極參與保障房建設(shè)工作；在“后續(xù)保障”方面，切實(shí)維護(hù)群眾的物業(yè)權(quán)益，優(yōu)化服務(wù)，使物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金真正成為群眾安居的后續(xù)保障。
明年要重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面的工作：
（一）著力做好保障性住房建設(shè)準(zhǔn)備工作。
保障房建設(shè)是重要的民生問(wèn)題,加快建設(shè)保障性安居工程,對(duì)于改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義。作為新成立的保障性住房建設(shè)單位，須從源頭上推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作，提高工作效率，真正做到先定規(guī)矩后辦事。要開(kāi)展公共租賃房現(xiàn)狀調(diào)查，掌握公共租賃住房基本情況，選取較為典型的老舊住宅小區(qū)為試點(diǎn)，探索建立較為完善的老舊小區(qū)地下管線綜合信息系統(tǒng)。要加強(qiáng)與區(qū)住建局等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，厘清職責(zé)分工，理順工作關(guān)系。待保障性住房項(xiàng)目的工作任務(wù)確定后，高效、有序地開(kāi)展建設(shè)開(kāi)發(fā)工作，做好住宅發(fā)展這項(xiàng)常態(tài)化的'工作。
（二）著力解決住房公積金遺留問(wèn)題。
我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位住房公積金已實(shí)現(xiàn)正常繳存，每年繳存住房公積金1.6億元。明年要做好常態(tài)化管理，加強(qiáng)宣傳，讓干部職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)公積金、合理使用公積金，并妥善解決遺留問(wèn)題，做好如離職人員住房公積金補(bǔ)繳等工作，使住房公積進(jìn)一步發(fā)揮在住房保障方面的作用。
（三）著力攻克物業(yè)維修資金管理難點(diǎn)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)幾年努力，我區(qū)清理追繳首期物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金工作已完成追繳維修金小區(qū)700余個(gè)，在市專(zhuān)戶維修金20余億，繳存面達(dá)到80%，已進(jìn)入收尾攻堅(jiān)階段.明年，物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理工作要把工作重心從追繳首期物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金轉(zhuǎn)向“兩金合一”，從重管理向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變，把日常維修金管理當(dāng)作為群眾辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作，把推進(jìn)維修金管理工作規(guī)范化作為優(yōu)化服務(wù)的重要措施，同時(shí)積極尋找解決歷史遺留問(wèn)題的途徑，著力解決各股份合作公司合作開(kāi)發(fā)物業(yè)維修資金追繳難題，維護(hù)股份合作公司的權(quán)益。
（四）扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍思想、組織、作風(fēng)、業(yè)務(wù)和制度“五大建設(shè)”，一是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，不斷加大治本力度，強(qiáng)化干部職工的群眾觀念和服務(wù)意識(shí)。二是加強(qiáng)教育引導(dǎo)，通過(guò)宣傳開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，激發(fā)廣大黨員群眾關(guān)心活動(dòng)、參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，打牢思想根基。三是要緊緊圍繞工作實(shí)情和行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究，采取進(jìn)村入戶走訪等方式聽(tīng)取物業(yè)小區(qū)居民對(duì)物業(yè)維修資金管理的意見(jiàn)和建議，了解教師、醫(yī)生等服務(wù)對(duì)象對(duì)公積金和房補(bǔ)等工作的訴求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，以歷史為鏡，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)常檢查自己的不足，切實(shí)加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和紀(jì)律修養(yǎng)。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇六
新學(xué)年，新氣象，大學(xué)生事務(wù)中心即將面臨新一輪的工作。在本學(xué)年的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持事務(wù)中心務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況積極響應(yīng)共青團(tuán)及學(xué)工處的各項(xiàng)號(hào)召，維護(hù)學(xué)院良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，并及時(shí)反映同學(xué)們的意見(jiàn)、建議和要求，促進(jìn)同學(xué)之間的溝通了解，更好地為同學(xué)們服務(wù)。本學(xué)期事務(wù)中心工作計(jì)劃如下：
一：舉辦新老同學(xué)交流會(huì)。
為了使大一新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，事務(wù)中心將分別從各個(gè)年級(jí)選出一些學(xué)生代表，舉辦一場(chǎng)新老同學(xué)交流會(huì)。在交流會(huì)上，低年級(jí)的同學(xué)可以向高年級(jí)的同學(xué)詢問(wèn)現(xiàn)在或以后有關(guān)學(xué)習(xí)和生活等方面的問(wèn)題，從而更有信心的面對(duì)今后的生活。
二：開(kāi)展豐富多彩的的活動(dòng)。
為加強(qiáng)同學(xué)們的素質(zhì)提高，豐富課余活動(dòng)，新學(xué)期擬舉辦辯論比賽活動(dòng)。該活動(dòng)旨在豐富大學(xué)生的課余生活，活躍校園氣氛；展現(xiàn)大學(xué)生朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)；提高學(xué)生的閱讀、視聽(tīng)、寫(xiě)作、演講、團(tuán)隊(duì)組織和團(tuán)結(jié)合作能力，同時(shí)給同學(xué)們一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，發(fā)掘優(yōu)秀辯論人才，為學(xué)院參與校辯論賽儲(chǔ)備人才。
三：大學(xué)生心理教育工作。
作為我部本學(xué)年下學(xué)期的一大活動(dòng)――大學(xué)生心理健康周活動(dòng)，我部將吸取以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在大學(xué)生心理健康日到來(lái)之時(shí)，利用一周的時(shí)間開(kāi)展一系列的心理活動(dòng)，包括分發(fā)心理健康宣傳資料，制作心理健康教育展板，邀請(qǐng)心理專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題知識(shí)講座開(kāi)展趣味心理活動(dòng)，集合同學(xué)們觀看心理劇及心理方面的電影，舉辦相應(yīng)晚會(huì)等，宣傳心理健康知識(shí)，提高新生適應(yīng)能力和增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)，幫助同學(xué)們克服生活、學(xué)習(xí)中遇到的困惑和問(wèn)題，引導(dǎo)同學(xué)們樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀。
四：舉辦文化建設(shè)活動(dòng)。
為進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)的管理體制，加強(qiáng)事務(wù)中心內(nèi)部建設(shè)，我部將組織策劃“學(xué)生會(huì)文化建設(shè)”系列活動(dòng)。此次活動(dòng)主要針對(duì)學(xué)生會(huì)xx級(jí)的所有成員，旨在提高學(xué)生會(huì)成員的自身綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)，提高學(xué)生會(huì)成員的工作熱情和積極性，完善事務(wù)中心的管理體制和加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的文化建設(shè)，從而能夠更好的發(fā)揮學(xué)生會(huì)為同學(xué)、為學(xué)院服務(wù)的作用。內(nèi)容包括：提升學(xué)生會(huì)成員撰寫(xiě)公文的能力的培訓(xùn)；辦公室禮儀的培訓(xùn)；心理素質(zhì)的輔導(dǎo)和訓(xùn)練等。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇七
1、村(社區(qū))綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。全市共有村(社區(qū))178個(gè)，新建綜合服務(wù)平臺(tái)78個(gè)，改擴(kuò)建100個(gè)。項(xiàng)目都在8月底前開(kāi)工建設(shè)，按要求必須在12月底前完工并投入使用。中心制定了村(社區(qū))便民服務(wù)大廳建設(shè)實(shí)施方案，初步擬定下沉到村便民服務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，編制辦事指南、流程再造。配合與湖南58農(nóng)服公司合作，對(duì)接“岳農(nóng)”服務(wù)平臺(tái)，把資源整合到終端，打造“線上線下結(jié)合、前臺(tái)后臺(tái)打通、縱向橫向聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)新模式。
2、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化。按照“統(tǒng)一規(guī)范、全面準(zhǔn)確、合法有效、動(dòng)態(tài)管理、便于應(yīng)用”的原則，全面梳理了行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，編制了行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單。二是規(guī)范辦事指南。對(duì)行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的名稱(chēng)、事項(xiàng)類(lèi)型、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、法定辦結(jié)時(shí)限、承諾辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦理流程、辦理地點(diǎn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等要素編制統(tǒng)一的辦事指南。并在圖書(shū)室、中心窗口、各大酒店旅館等公共場(chǎng)所擺放，便于市民查閱。三是全面實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。全市47家市直部門(mén)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)與省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，確保政務(wù)服務(wù)與外網(wǎng)暢通，建立相關(guān)帳號(hào)、上傳相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)公眾的民生資金、扶貧信息、政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、事務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行公開(kāi)監(jiān)督。
3、精準(zhǔn)扶貧。中心根據(jù)市扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組安排，在桃林寺鎮(zhèn)楊爺廟村開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作，通過(guò)宣傳政策、走訪座談、民主評(píng)議，對(duì)貧困對(duì)象從新認(rèn)定，建檔立卡。摸清貧困對(duì)象的致貧原因，投入8萬(wàn)余元扶貧資金，采取一對(duì)一、因人而異、切實(shí)可行的精準(zhǔn)幫扶措施，做到真扶貧、扶真貧、真脫貧。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇八
2020年是全面貫徹落實(shí)十九大精神的關(guān)鍵之年，也是國(guó)家改革開(kāi)放40周年。中心將深入貫徹學(xué)習(xí)十九大精神，以“放、管、服”改革為統(tǒng)攬，牢固樹(shù)立以人民為中心的理念，銳意改革，強(qiáng)化服務(wù)，致力使各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。
(一)持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。2020年政務(wù)公開(kāi)工作將以省市下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化相關(guān)文件為指導(dǎo)，緊緊圍繞《全縣基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》確定的原則目標(biāo)、試點(diǎn)內(nèi)容和工作進(jìn)度，設(shè)置基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)專(zhuān)題，精心組織實(shí)施，加強(qiáng)人員力量，專(zhuān)人負(fù)責(zé)推進(jìn)試點(diǎn)工作，確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展。
(二)保障政務(wù)公開(kāi)常態(tài)化運(yùn)行。繼續(xù)堅(jiān)持線上監(jiān)測(cè)、線下現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合和按月監(jiān)測(cè)、按季考評(píng)的工作模式，以政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)的建設(shè)要求，落實(shí)“五大機(jī)制”，推進(jìn)“四全”管理，促進(jìn)信息公開(kāi)的全面性、規(guī)范性和及時(shí)性，做到以公開(kāi)促落實(shí)、以公開(kāi)促規(guī)范、以公開(kāi)促服務(wù)。
(三)全面實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。融合線上線下兩個(gè)渠道，加快推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，與省級(jí)平臺(tái)互聯(lián)互通，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)做到“應(yīng)上盡上、全程在線”，全面融入全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，基本實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
(四)認(rèn)真抓好公共服務(wù)和行政權(quán)力中介服務(wù)清單管理。在權(quán)力清單運(yùn)行同時(shí)推進(jìn)公共服務(wù)和行政權(quán)力中介服務(wù)清單的動(dòng)態(tài)管理，以公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單公布運(yùn)行為抓手，進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范服務(wù)行為，寓權(quán)力運(yùn)行于服務(wù)之中，以服務(wù)規(guī)范推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行規(guī)范。建立有效督查監(jiān)管機(jī)制，確保公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單落地見(jiàn)效。加快推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)和行政權(quán)力中介服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行，方便群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督。
(五)促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)大廳規(guī)范化運(yùn)行。繼續(xù)加強(qiáng)縣級(jí)大廳管理的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)基層為民服務(wù)大廳管理，重點(diǎn)做到以項(xiàng)目為抓手，要求鄉(xiāng)村兩級(jí)將項(xiàng)目流程、辦理時(shí)限、材料等制成清單予以公開(kāi)，爭(zhēng)取做到一般行政審批和政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目在鄉(xiāng)村辦理，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(六)切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”專(zhuān)題教育活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”等各項(xiàng)制度，力促“兩學(xué)一做”等活動(dòng)常態(tài)化、規(guī)范化，力爭(zhēng)把黨建工作提升到更高的層次。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇九
一是清理收費(fèi)項(xiàng)目。根據(jù)行政審批制度改革，簡(jiǎn)政放權(quán)，切實(shí)減輕企業(yè)與群眾負(fù)擔(dān)文件精神，中心對(duì)規(guī)劃、房產(chǎn)、民政、工信、住建、建工、文廣新旅、國(guó)土、園林、價(jià)調(diào)、水務(wù)等11個(gè)窗口的行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行清理。共取消行政性收費(fèi)7項(xiàng)，降低收費(fèi)5項(xiàng)，停征收費(fèi)6項(xiàng)。元至10月份共辦證55969件，收取相關(guān)稅費(fèi)2.8億元，辦結(jié)率和正確率均為100%。
二是兩集中、兩到位和審批提速。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則，現(xiàn)在全市32個(gè)單位的331項(xiàng)審批及服務(wù)事項(xiàng)集中在中心辦理。每個(gè)進(jìn)駐單位在窗口設(shè)有帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，并授權(quán)到位，直接履行行政審批職責(zé)。所有進(jìn)廳項(xiàng)目進(jìn)行流程再造，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，審批時(shí)限比法定時(shí)限壓縮三分之一以上，將即辦件比例擴(kuò)大到85%，承諾件的辦結(jié)時(shí)間平均縮短了40%。
三是聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)，全程代辦。今年對(duì)20個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合審批，聯(lián)合審批面積為30.4萬(wàn)平方米，其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目4個(gè)，21.9萬(wàn)平方米，收取報(bào)建規(guī)費(fèi)共計(jì)641萬(wàn)余元。對(duì)8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，聯(lián)合驗(yàn)收面積為7萬(wàn)平方米。明確為弼時(shí)飛地工業(yè)園提供以下三項(xiàng)服務(wù)：即對(duì)入園企業(yè)工商執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、統(tǒng)計(jì)證、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)登記證實(shí)行“五證合一”全程代辦;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合驗(yàn)收。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇十
1、推動(dòng)改革創(chuàng)新，規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)。一是深入推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)工作。縣委、縣政府高度重視政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作，將政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作納入了重要議事議程和綜合目標(biāo)管理范疇，成立了高規(guī)格的基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立項(xiàng)目指揮部，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)度。經(jīng)過(guò)一年的努力，圓滿完成了全國(guó)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作，實(shí)體大廳高標(biāo)準(zhǔn)建成，網(wǎng)上大廳全面上線運(yùn)行，政務(wù)大數(shù)據(jù)全面匯聚并逐步互通共享。目前36個(gè)部門(mén)857項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐中心辦公，38個(gè)具有政務(wù)服務(wù)職能的部門(mén)已錄入全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)平臺(tái)?？h鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)逐步實(shí)現(xiàn)，下放鎮(zhèn)級(jí)辦理事項(xiàng)69項(xiàng)，村級(jí)辦理事項(xiàng)23項(xiàng)。二是全面規(guī)范政府網(wǎng)站建設(shè)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)政府網(wǎng)站，縣政府網(wǎng)站升級(jí)改版全面完成，網(wǎng)站功能不斷完善?？h內(nèi)網(wǎng)站全面整合?？h政府網(wǎng)站群統(tǒng)一后臺(tái)管理，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，縣政府門(mén)戶網(wǎng)與部門(mén)主頁(yè)之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站共建、資源共享。業(yè)務(wù)平臺(tái)全面統(tǒng)一。對(duì)縣長(zhǎng)信箱辦理系統(tǒng)、信息公開(kāi)平臺(tái)、網(wǎng)站后臺(tái)等進(jìn)行了全面整合，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)賬號(hào)登錄，一個(gè)系統(tǒng)管理。網(wǎng)站內(nèi)容著力保障。政府信息及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布。截止2020年12月，縣政府網(wǎng)站共公開(kāi)發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息9346條。精心設(shè)計(jì)制作了政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)專(zhuān)題、飲用水源地環(huán)境保護(hù)專(zhuān)欄、基層政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專(zhuān)題、“湘江源頭在xx”生態(tài)旅游專(zhuān)題、投資xx專(zhuān)題等專(zhuān)題專(zhuān)欄。
2、全面梳理事項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)流程。高標(biāo)準(zhǔn)全面完成了全縣所有縣直部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)和政務(wù)信息資源目錄的梳理，共編制形成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4028項(xiàng)，政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)227項(xiàng)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)清單列表，事項(xiàng)內(nèi)容在湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)上填報(bào)完成率和發(fā)布率都達(dá)到了100%。目前，具有行政審批職能的36個(gè)單位提交了事項(xiàng)流程優(yōu)化表，對(duì)817項(xiàng)依申請(qǐng)類(lèi)事項(xiàng)進(jìn)行了優(yōu)化。
3、創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，豐富公開(kāi)方式。一是搭建服務(wù)平臺(tái)。目前xx縣大數(shù)據(jù)慧治服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)已投入試運(yùn)行，通過(guò)試點(diǎn)專(zhuān)欄全面公開(kāi)試點(diǎn)成果，xx政務(wù)app、xx政務(wù)微信同步上線運(yùn)行，“市民之窗”自助終端也已在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和4個(gè)試點(diǎn)村(社區(qū))部署完畢，已實(shí)現(xiàn)17個(gè)查詢功能，將推進(jìn)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)、跨市、跨省辦目標(biāo)。二是出臺(tái)制度文件。在辦文辦會(huì)、政策解讀、新聞發(fā)布會(huì)等方面加強(qiáng)突破，將政務(wù)公開(kāi)納入“五公開(kāi)”規(guī)范軌道。一年來(lái)，全縣共出臺(tái)規(guī)范性文件33個(gè)，優(yōu)化公開(kāi)流程6個(gè)，擬定公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)體系5個(gè)，完成政策解讀12件，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)3次。三是創(chuàng)新公開(kāi)途徑。完善建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)，充分利用政務(wù)微信、移動(dòng)app等政務(wù)新媒體、公開(kāi)公示欄、宣傳推介周等平臺(tái)和場(chǎng)所，多渠道發(fā)布政務(wù)信息。新設(shè)計(jì)的政務(wù)服務(wù)指南能夠支持老百姓通過(guò)掃描二維碼了解辦理該事項(xiàng)所需材料以及辦理進(jìn)度，依托村村響工程的基層觸角作用，將政務(wù)公開(kāi)有關(guān)政府文件和回應(yīng)解讀等公開(kāi)信息傳送到千家萬(wàn)戶。
4、落實(shí)改革要求，提升服務(wù)水平。按照“三集中三到位”的要求，加快對(duì)入駐實(shí)體大廳的部門(mén)、事項(xiàng)和人員確認(rèn)，各部門(mén)按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求，將行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)集中至政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳“一站式”辦理。同時(shí)，按照市里全流程、全覆蓋、全時(shí)段的“三全”要求，將所有事項(xiàng)納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)程序化，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全流程”;推進(jìn)到橫向到邊、縱向到底，線上線下相融合，實(shí)現(xiàn)群眾辦事涉及的所有行政審批、公共服務(wù)等事項(xiàng)“全覆蓋”;利用政務(wù)服務(wù)中心原址，建設(shè)自助服務(wù)大廳，打造“24小時(shí)全天候不打烊”政府，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全時(shí)段”。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇十一
一是清理行政審批事項(xiàng)。9月份，安鄉(xiāng)縣人民政府下發(fā)了《關(guān)于取消、整合、變更、增補(bǔ)一批行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》(安政發(fā)〔2020〕13號(hào))文件，對(duì)行政審批事項(xiàng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。10月份，縣政務(wù)中心聯(lián)合縣優(yōu)化辦、縣法制辦對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)清理情況進(jìn)行了檢查，全縣所有單位都已經(jīng)按文件要求落實(shí)到位，取消縣級(jí)2項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)，整合8項(xiàng)行政事項(xiàng)(8項(xiàng)整合之后為4項(xiàng))，變更8項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)，增補(bǔ)3項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)。已經(jīng)審核編印了標(biāo)準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)指南并向社會(huì)公示。
二是清理規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目。根據(jù)《關(guān)于公布安鄉(xiāng)縣2020年行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單的通知》和《關(guān)于印發(fā)2020年版政府定價(jià)的涉企行政審批前置服務(wù)目錄清單和涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)目錄清單的通知》文件精神，對(duì)涉及縣級(jí)企業(yè)和個(gè)人的行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了清理規(guī)范。從2020年4月1日起，逐步取消停征發(fā)改、公安、環(huán)保、住建、國(guó)土、衛(wèi)計(jì)、民政、農(nóng)業(yè)等部門(mén)收費(fèi)項(xiàng)目33個(gè)，降標(biāo)3個(gè)。
三是清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng)。對(duì)我縣各行業(yè)中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，取消6項(xiàng)，保留47項(xiàng)，其中申請(qǐng)人可自行編制或委托中介編制的中介事項(xiàng)36項(xiàng)，由行政審批部門(mén)委托的中介事項(xiàng)11項(xiàng)。對(duì)凡未納入清單的中介服務(wù)事項(xiàng)，一律不得作為行政審批的受理?xiàng)l件。
四是執(zhí)行十天辦結(jié)制，全程代理零延誤。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和工業(yè)項(xiàng)目報(bào)建，提供全程無(wú)償代辦服務(wù)，一次性告知行政審批事項(xiàng)所需的所有資料，并組織相關(guān)職能部門(mén)實(shí)行并聯(lián)審批，“一書(shū)三證”的辦理從法定時(shí)間兩個(gè)月縮短到十天時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，全年順利完成了蔡家溪生活垃圾處理場(chǎng)、氣象觀測(cè)站、薄弱學(xué)校改造、碧桂園等25個(gè)項(xiàng)目的報(bào)建工作，熱忱地為企業(yè)、為群眾辦實(shí)事。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇十二
1、特色應(yīng)用提升服務(wù)能力。一是推進(jìn)“幫您辦”。結(jié)合推進(jìn)“最多跑一次”改革的實(shí)際需求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)在全國(guó)首創(chuàng)開(kāi)發(fā)了“幫您辦”功能，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，將政務(wù)服務(wù)平臺(tái)所接收到的待辦事項(xiàng)精準(zhǔn)推送給所在區(qū)域的代辦員，由代辦員“搶單”并進(jìn)行辦理，做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，初步建立了像網(wǎng)購(gòu)一樣便捷的政務(wù)服務(wù)模式。截至目前，“幫您辦”已完成業(yè)務(wù)380余件，群眾反響非常好。二是推動(dòng)“并聯(lián)辦”。為進(jìn)一步提高辦事效率，方便行政相對(duì)人辦理行政審批,在全市率先構(gòu)建并聯(lián)審批與容缺后補(bǔ)機(jī)制，計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施行政審批權(quán)相對(duì)集中試點(diǎn)改革，實(shí)現(xiàn)一個(gè)章子管審批，在25個(gè)工作日內(nèi)完成審批流程，力求實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口、同步辦理”和業(yè)務(wù)受理“零材料”。三是實(shí)現(xiàn)“自助辦”。在政務(wù)辦事大廳和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心共布置了32臺(tái)自助服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)了群眾“辦事少跑腿”的目標(biāo)。同時(shí)，擬在老城區(qū)原政務(wù)服務(wù)中心舊址設(shè)立自助服務(wù)大廳，部署銀行、其他部門(mén)等有服務(wù)業(yè)務(wù)的終端機(jī)，實(shí)行綜合自助服務(wù)建設(shè)，建立“一站式刷卡”集“服務(wù)”、“查詢”、“征信”與一體的自助服務(wù)大廳。
2、搭建平臺(tái)提升辦事體驗(yàn)。一是實(shí)體大廳建設(shè)完成。政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳共四層，總面積1.28萬(wàn)平方米，共設(shè)175個(gè)辦事窗口。集智慧黨建中心、創(chuàng)客中心、財(cái)政評(píng)審中心、智慧xx指揮中心、商貿(mào)中心、政務(wù)服務(wù)中心、中介服務(wù)中心、招商服務(wù)中心、數(shù)據(jù)資源中心和現(xiàn)場(chǎng)勘查中心等十個(gè)中心于一體，并設(shè)立了8個(gè)綜合窗口，將12個(gè)為事項(xiàng)辦理業(yè)務(wù)數(shù)量較少部門(mén)的事項(xiàng)納入綜合窗口受理，以及建設(shè)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批綜合受理窗口。二是網(wǎng)上大廳迭代更新。研發(fā)了政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)用系統(tǒng)，同步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)建設(shè)，同時(shí)通過(guò)政務(wù)微信、自助終端、政務(wù)app、網(wǎng)格化管理終端，將政務(wù)服務(wù)與政務(wù)監(jiān)督相結(jié)合、政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合、社會(huì)服務(wù)與社會(huì)治理相結(jié)合，推動(dòng)“智慧xx”建設(shè)。目前“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)已全面投入運(yùn)行，網(wǎng)上辦理率已達(dá)到100%。三是數(shù)據(jù)中心規(guī)范運(yùn)用。高標(biāo)準(zhǔn)建成縣域數(shù)據(jù)資源中心。已完成了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系編制、政務(wù)數(shù)據(jù)資源編目、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)庫(kù)群組建設(shè)、政務(wù)數(shù)據(jù)接入等內(nèi)容建設(shè)，構(gòu)建人口庫(kù)、法人庫(kù)、地理空間庫(kù)、宏觀經(jīng)濟(jì)庫(kù)及12個(gè)服務(wù)子庫(kù)，目前已有41個(gè)部門(mén)的政務(wù)數(shù)據(jù)資源入駐了《xx縣政務(wù)資源目錄平臺(tái)》，其中數(shù)據(jù)資源數(shù)535個(gè)、指標(biāo)數(shù)7826個(gè)，對(duì)接數(shù)據(jù)總量300萬(wàn)條。
3、窗口辦事效率顯著提高。一是大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)得以應(yīng)用。如民政綜合查詢系統(tǒng)，將與民政無(wú)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗比對(duì)、關(guān)聯(lián)分析，為低保人口、老齡人口等查詢資料、辦理業(yè)務(wù)提供了便利，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上為民政部門(mén)業(yè)務(wù)決策提供了支持。二是“最多跑一次”得以實(shí)施。如食藥工商質(zhì)監(jiān)窗口的做法是，推行企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革、企業(yè)名稱(chēng)自主申報(bào)、“多證合一”、“企業(yè)登記全程電子化”、推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、“最多跑一次”和證照分離等多項(xiàng)改革，并首次將55項(xiàng)事項(xiàng)納入“最多跑一次”改革清單，實(shí)現(xiàn)了行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”覆蓋率達(dá)100%。三是并聯(lián)審批制度得以優(yōu)化。持續(xù)推進(jìn)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批“25天辦結(jié)制”，實(shí)行“一門(mén)式受理”“一站式服務(wù)”。通過(guò)設(shè)立綜合窗口受理初審，嚴(yán)格執(zhí)行首次辦理登記制、一次性告知制，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)推行綜合窗口收件，聯(lián)合咨詢、一套申報(bào)材料，信息共享、一個(gè)部門(mén)牽頭，綠色通道的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)“一窗、一網(wǎng)、全城通辦”。通過(guò)各窗口單位在簡(jiǎn)政放權(quán)方面的共同努力，政務(wù)辦事大廳的辦事效率得到了極大提高。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇十三
1、嚴(yán)格實(shí)行考勤管理?！爸行摹眹?yán)格按照影像考勤簽到制度，將窗口工作人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的考勤結(jié)果以周統(tǒng)計(jì)、月匯總、季通報(bào)的形式反饋各單位。加強(qiáng)日?？记诠芾砗脱膊槎讲椋瑖?yán)格執(zhí)行臨時(shí)外出登記和請(qǐng)銷(xiāo)假審批等制度，有效維護(hù)了“中心”的正常工作秩序，進(jìn)一步提升了窗口工作人員服務(wù)水平。
2、開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)?！爸行摹备鶕?jù)“四責(zé)四諾”和“五聯(lián)五問(wèn)”大調(diào)研要求，開(kāi)展了“三亮三比三評(píng)”黨建主題活動(dòng)，即“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”“比創(chuàng)新、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”“評(píng)黨員先鋒崗、評(píng)紅旗窗口、評(píng)服務(wù)明星”。通過(guò)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”，進(jìn)一步強(qiáng)化“中心”機(jī)關(guān)、大廳窗口黨員干部和工作人員的責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行能力和實(shí)干精神，激發(fā)學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的熱情，逐步實(shí)現(xiàn)“一流標(biāo)準(zhǔn)、一流服務(wù)、一流形象”的人民滿意型政府的目標(biāo)。
3、暢通市長(zhǎng)熱線平臺(tái)運(yùn)行。1-3季度，56612345市長(zhǎng)熱線(便民服務(wù)平臺(tái))共接到群眾訴求10349件次(其中電話受理9446件次，湘鄉(xiāng)市書(shū)記、市長(zhǎng)信箱受理343件次，湘潭市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦68件次，湘潭市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦492件次。按期辦結(jié)率98%，回訪群眾滿意率85%。編發(fā)內(nèi)部刊物《市長(zhǎng)熱線》通報(bào)9期。近年來(lái)，市長(zhǎng)熱線成為群眾向政府反映情況、咨詢問(wèn)題的渠道之一，服務(wù)成效明顯，充分發(fā)揮了熱線“傾聽(tīng)民聲、服務(wù)民眾”的重要作用。
4、開(kāi)通“預(yù)審批”，實(shí)行提前辦。預(yù)審批一直是“中心”深化行政審批制度改革、推進(jìn)行政審批方式創(chuàng)新的一項(xiàng)重大舉措，針對(duì)申報(bào)材料不太齊全，又具有季節(jié)性和特殊性的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的行政許可、審批，在項(xiàng)目單位作出承諾的基礎(chǔ)上，進(jìn)行預(yù)審批，提前辦。今年實(shí)行重大項(xiàng)目預(yù)審批2個(gè)(東臺(tái)山國(guó)家森林公園旅游道路一期工程、華能湘鄉(xiāng)市梅橋鎮(zhèn)風(fēng)電項(xiàng)目)，每個(gè)項(xiàng)目至少縮短審批時(shí)限2個(gè)月以上，極大地方便了項(xiàng)目的快速推進(jìn)。
5、積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。按照板塊合理布局，以群眾和企業(yè)“辦一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立人人都是咨詢員、導(dǎo)辦員、代辦員的理念，堅(jiān)持換位思考、定位思考、對(duì)位思考，為企業(yè)和群眾辦事提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理通道，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目針對(duì)性提供個(gè)性化定制化服務(wù)，幫助企業(yè)和群眾解決辦事中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，讓企業(yè)和群眾辦事更舒心、更滿意。積極開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效、便民利企的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。今年，市政務(wù)服務(wù)大廳各窗口單位共開(kāi)展“三個(gè)服務(wù)”1031件，其中預(yù)約服務(wù)785件，延時(shí)服務(wù)221件，上門(mén)服務(wù)25件。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇十四
一是7月份，結(jié)合我市政府門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，組織全市各部門(mén)單位的120名信息員開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升信息員的業(yè)務(wù)能力。市編辦將部門(mén)的行政職權(quán)及其法律依據(jù)、實(shí)施主體、運(yùn)行流程等信息在網(wǎng)上及時(shí)公開(kāi)，并發(fā)布服務(wù)指南，列明設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、基本流程、審批時(shí)限。今年，90%以上部門(mén)單位財(cái)政預(yù)、決算在網(wǎng)上都及時(shí)公開(kāi)。市本級(jí)47個(gè)單位(含二級(jí)機(jī)構(gòu))行政許可事項(xiàng)220項(xiàng)在網(wǎng)上公開(kāi)，同時(shí)，公開(kāi)保留的行政審批許可事項(xiàng)、各部門(mén)單位的行政權(quán)力清單。
二是我們把政府門(mén)戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開(kāi)的主要平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站抽查測(cè)評(píng)工作的要求，做好網(wǎng)站欄目信息更新。突擊對(duì)55家部門(mén)單位和15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)站欄目空白進(jìn)行了消除，真正做到了全網(wǎng)站零空白欄目。網(wǎng)站共更新信29398條。共辦理信件218件，做到了件件有受理，事事有回音，今年辦理依申請(qǐng)公開(kāi)46件。其中現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)1件，網(wǎng)上申請(qǐng)45件，答復(fù)率為100%，群眾滿意率為100%。沒(méi)有出現(xiàn)一起因政務(wù)公開(kāi)而引起的行政訴訟或行政復(fù)議。今年共及時(shí)公布各類(lèi)信息9.4萬(wàn)條。
三是建立解讀機(jī)制。凡出臺(tái)重要政策，牽頭起草部門(mén)應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批，相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開(kāi)后3個(gè)工作日內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇十五
1、推進(jìn)精準(zhǔn)辦。聯(lián)合相關(guān)責(zé)任單位，充分運(yùn)用xx縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)及大數(shù)據(jù)慧治服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新“老人證精準(zhǔn)辦”服務(wù)。將原來(lái)需要年滿65周歲老年人到現(xiàn)場(chǎng)辦理老年人證的模式，改造為主動(dòng)幫辦并送證上門(mén)的新模式。同時(shí)，將年滿6周歲的適齡兒童的就學(xué)服務(wù)納入精準(zhǔn)辦功能，實(shí)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確推送。
2、推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通。網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通不僅是支撐政務(wù)服務(wù)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的核心，也是支撐政務(wù)公開(kāi)和大數(shù)據(jù)服務(wù)的關(guān)鍵。按照國(guó)家和省市指導(dǎo)電子政務(wù)發(fā)展的相關(guān)文件要求，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行合理分類(lèi)，分別向電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)遷移。
3、打造xx“人才庫(kù)”。計(jì)劃借力大數(shù)據(jù)強(qiáng)化我縣人才基礎(chǔ)工作建設(shè)，通過(guò)建立全縣人才信息庫(kù)直接掌握和聯(lián)系各行各業(yè)人才，為全縣經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展提供更加務(wù)實(shí)高效的人才保障和智力支持。
總之，在省市有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督關(guān)心下，我們?cè)谕七M(jìn)2020年工作中取得了一定的成績(jī)。但也存在不少困難和問(wèn)題。懇請(qǐng)繼續(xù)關(guān)心我縣政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)工作。我們將以被列為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)50強(qiáng)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)省市的有關(guān)要求，圍繞打造“全國(guó)一流”的政務(wù)服務(wù)中心作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃篇十六
一是加強(qiáng)大廳建設(shè)。按照“改建與新建并行、以改建為主”的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。注意完善大廳功能，強(qiáng)化硬件設(shè)施配套，確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理。做好結(jié)合文章，搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機(jī)遇，加強(qiáng)村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)(中心)建設(shè)，打造一流的服務(wù)平臺(tái)。全年已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)辦事大廳29個(gè)，村級(jí)為民服務(wù)大廳353個(gè)，基本完成了市下達(dá)的任務(wù)。二是抓好單位和人員進(jìn)駐工作。全面推進(jìn)單位和人員進(jìn)駐，明確人社、民政、農(nóng)經(jīng)、公安、財(cái)政、文化、衛(wèi)計(jì)、住建、國(guó)土等9家單位為應(yīng)進(jìn)單位。加強(qiáng)村級(jí)工作指導(dǎo)，要求全體村干一律到大廳坐班。三是規(guī)范開(kāi)展為民服務(wù)。及時(shí)清理應(yīng)進(jìn)單位的服務(wù)事項(xiàng)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心原則上應(yīng)進(jìn)駐事項(xiàng)45項(xiàng)，村(社區(qū))應(yīng)進(jìn)駐事項(xiàng)24項(xiàng)。統(tǒng)一制定為民服務(wù)承辦項(xiàng)目一覽表和服務(wù)流程，方便群眾辦事。積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))預(yù)先設(shè)置綜合窗口，網(wǎng)上承辦縣政務(wù)服務(wù)中心一般性行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理工作，實(shí)現(xiàn)一般性行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四是建立監(jiān)督體系。制定下發(fā)工作規(guī)范，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保事事有規(guī)矩、按規(guī)矩。建立縣鄉(xiāng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳工作人員有效進(jìn)行管理。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/16441926.html】
