在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要撰寫報告來向他人傳達(dá)信息和觀點。報告的結(jié)構(gòu)要清晰,可以根據(jù)邏輯關(guān)系進(jìn)行分段和分節(jié)。通過閱讀這些報告范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域的前沿問題和研究方向。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇一
按照《關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)工作考核辦法的通知》文件要求,現(xiàn)將我局一年來工作情況總結(jié)如下:
一、組織保障。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善以主要負(fù)責(zé)人為組長,其他班子成員及各股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管負(fù)責(zé)同志和具體工作人員,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,確保工作落到實處。
二、關(guān)于政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)情況。
按照涇辦發(fā)8號文件規(guī)定,和深化行政審批權(quán)“一設(shè)立、兩集中、三到位”相對集中改革及上級考核要求,縣科技局結(jié)合“權(quán)力清單和責(zé)任清單”,正在積極溝通協(xié)調(diào),爭取盡快將“防震減災(zāi)”工作審批權(quán)限進(jìn)駐政務(wù)中心窗口。根據(jù)上級精簡調(diào)整審批項目落實情況,我局主動承接上級下放的'審批項目的對接。未有上級下放的審批項目事項。同時依據(jù)科技局權(quán)力清單,積極編制服務(wù)指南。
下一步,我局將在認(rèn)真分析總結(jié)前階段工作的基礎(chǔ)上,按照上級有關(guān)文件精神,加快審批職能進(jìn)駐進(jìn)度,力爭早日完成入駐運行工作,提高服務(wù)針對性,努力開拓我局政務(wù)服務(wù)工作新局面。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇二
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)度全縣政務(wù)服務(wù)工作考核方案的通知》(金政務(wù)〔〕39號)文件精神,經(jīng)對我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真自評,縣考評分值100分,鄉(xiāng)自評分為100分。具體情況如下:
一、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(考核分值:10分,自評分:10分)。
為民服務(wù)中心標(biāo)識統(tǒng)一,設(shè)置規(guī)范,在鄉(xiāng)政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)人大主席熊國清兼任服務(wù)中心主任,明確專人肖金婭同志負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務(wù)代理點,每個村的`值班干部均為代理員。
二、增進(jìn)服務(wù)功能(考核分值:20分,自評分:20分)。
將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農(nóng)用地審批、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補(bǔ)貼等事項全部納入了服務(wù)中心代理辦理,8個村級“三資”代理納入服務(wù)中心管理。服務(wù)事項清理調(diào)整及時,服務(wù)指南、辦事流程做到了不斷優(yōu)化。
三、集中服務(wù)單位(考核分值:20分,自評分:20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求,全面調(diào)整了進(jìn)駐服務(wù)中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務(wù)辦公室、人力資源和社會保障服務(wù)所、林業(yè)工作站、文化廣播電視站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心等單位及其便民服務(wù)事項全部進(jìn)入服務(wù)中心,達(dá)到了縣的要求。
四、完善服務(wù)方式(考核分值:20分,自評分:20分)。
實行了“一個中心”對外,“一個窗口”辦理,“一條龍”服務(wù),實現(xiàn)了財政補(bǔ)貼資金“一卡式”發(fā)放,行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦結(jié),行政事業(yè)性收費“一票制”收取。嚴(yán)格按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動、代理服務(wù)、限時辦結(jié)”的方式運行。各項服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。
五、規(guī)范辦事程序(考核分值:20分,自評分:20分)。
認(rèn)真抓好了受理、辦理和回復(fù)三個環(huán)節(jié),能夠當(dāng)場辦理的即來即辦,不能當(dāng)場辦理的承諾限時辦結(jié),承諾件和上報件實行全程代理服務(wù)制,未擅自增加辦事環(huán)節(jié)。沒有超時未辦結(jié)的。都是給予全程代理服務(wù)的。
六、加強(qiáng)制度建設(shè)(考核分值:10分,自評分:10分)。
完善了為民服務(wù)中心崗位分工、考勤考核、全面實現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、代理服務(wù)、服務(wù)承諾、投訴處理、責(zé)任追究等制度,加強(qiáng)了內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇三
根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于切實做好國務(wù)院辦公廳政府信息公開督查調(diào)研準(zhǔn)備工作的通知》精神,我局對政府信息公開工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
我局高度重視政府信息公開工作,把這項工作列入全局工作的重要議事日程加以推進(jìn)。今年以來,制定了《邯鄲市教育局政府信息公開工作實施方案》,明確了政府信息公開的主要任務(wù)、公開流程和實施要求等內(nèi)容;在對今年新產(chǎn)生的政府信息進(jìn)行了及時清理的基礎(chǔ)上,重新修訂了《邯鄲市教育局政府信息公開目錄》和《邯鄲市教育局政府信息公開指南》,并輯印成冊,按要求向市檔案館、圖書館、行政服務(wù)大廳等場所提供。同時,積極拓寬公開渠道,通過《邯鄲教育》、《教育簡報》多種渠道公開政府信息。為方便群眾了解、查閱相關(guān)信息,我們在邯鄲教育門戶網(wǎng)站開設(shè)了政府信息公開平臺,將主動公開內(nèi)容全部上網(wǎng),并在辦公室設(shè)置了公開查閱專用電腦。
截至今年上半年,我局累計主動公開政府信息321條(含更新的服務(wù)類信息),全文電子化率達(dá)100%,其中,本年度新增的主動公開政府信息90條。在主動公開的231條信息中,概況類信息68條(地區(qū)介紹1條、機(jī)構(gòu)職能1條,領(lǐng)導(dǎo)信息46條),計劃總結(jié)類信息12條(計劃總結(jié)10條,發(fā)展規(guī)劃2條),政策法規(guī)類的信息30條(規(guī)范性文件14條;公文16條);工作動態(tài)類信息181條(政務(wù)動態(tài)176條、應(yīng)急預(yù)案1條、統(tǒng)計數(shù)據(jù)4條);財政信息30條(行政事業(yè)性收費20條,專項經(jīng)費8條,行政許可4條)。
今年以來,我局進(jìn)一步完善了府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。組長由一名副局長主管此項工作,安排固定的工作人員2名,專項負(fù)責(zé)政府信息公開工作。為提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我局在經(jīng)費緊張的情況下,上半年選派了兩名工作人員到成都參加了專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握了政府信息公開的各項操作流程。為保障政府信息公開工走上制度化、規(guī)范化軌道,我局建立完善了政府信息公開澄清制度、主動公開制度和依申請公開工作制度等,有力地推進(jìn)了政府信息公開工作的有序開展。嚴(yán)格落實信息公開保密制度,在公開政府信息前,由主管領(lǐng)導(dǎo)對擬公開的政府信息進(jìn)行審查,沒有未經(jīng)審查或?qū)彶椴划?dāng)公開涉及國家秘密或危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定的政府信息的現(xiàn)象,沒有未經(jīng)權(quán)利人同意公開或未經(jīng)審查公開涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息的現(xiàn)象發(fā)生,對不能確定可以公開的政府信息能夠按照規(guī)定報有關(guān)部門或同級保密部門確定后才予以公開。為保證重要信息得到準(zhǔn)確、及時地公開,我局建立了新聞發(fā)布機(jī)制,定期邀請服務(wù)對象、新聞媒體就某一重要信息舉行新聞發(fā)布會。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實年度自查報告制度,每年年度向市政府辦公廳呈報年度自查報告。
我局自20xx年政府信息公開工作正式啟動以來,未收到《市教育信息公開申請表》,也未接到電話、信函申請公開信息情況;未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案和行政訴訟案;未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪、舉報)。究其原因,主要有以下幾點:一是政府信息公開工作群眾知曉率低、參與率低;二是人民群眾習(xí)慣于通過是電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體獲取信息,政府信息公開工作的權(quán)威性、導(dǎo)向性有待提升。三是目前我市政府信息公開工作與行政權(quán)力公開透明運行工作、政務(wù)公開工作職能交叉,服務(wù)對象通過任一方面即可獲取相關(guān)信息。
1、在發(fā)文過程中,仍存在擬稿人對公文屬性的界定不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,造成了一些需進(jìn)一步完善方可公開的政府信息。
2、非公文類信息審核發(fā)布和更新的工作流程尚需進(jìn)一步規(guī)范。
今后,我局將在市政府辦公廳的指導(dǎo)和支持下,進(jìn)一步完善公開辦事制度,豐富行政辦事公開的內(nèi)涵。在辦事指南公開中,增加申請表等申請材料正確填寫的范本;在過程公開中,實時發(fā)布預(yù)受理、收件、受理、預(yù)審、審核、特別程序、已審批等過程狀態(tài);結(jié)果公開中,增加行政許可決定書公開的力度,通過與信息公開欄目的關(guān)聯(lián),為用戶瀏覽查詢提供方便。進(jìn)一步優(yōu)化政府信息公開工作的內(nèi)容和形式,規(guī)范信息分類,調(diào)整發(fā)布格式,提高用戶瀏覽速度,規(guī)范信息發(fā)布、修改、刪除等審查流程,規(guī)范申請受理辦理過程中格式文書的應(yīng)用,不斷提高我局政府信息公開工作的水平。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇四
我局嚴(yán)格按照文件要求,結(jié)合工作實際,及時查找問題,采取有效措施,確保保密自查自評工作取得實效,現(xiàn)將自查自評結(jié)果匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實。
保密工作是維護(hù)國家和單位安全和利益的工作,做好保密工作是我們的基本職責(zé)。我局領(lǐng)導(dǎo)歷來就十分重視保密工作,按規(guī)定設(shè)立保密工作機(jī)構(gòu)或者指定專人負(fù)責(zé)保密工作。主要負(fù)責(zé)人對保密工作部署和落實提出明確要求,聽取保密工作情況匯報并研究解決相關(guān)問題,將履行保密工作責(zé)任制情況納入本機(jī)關(guān)、本單位年度考評和考核內(nèi)容,為保密工作開展提供人力、物力、財力等保障,保密工作所需經(jīng)費列入單位年度財政預(yù)算或者收支計劃。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)認(rèn)識。
一是對年度保密宣傳教育工作做出安排并組織落實;二是及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級保密工作指示、文件和有關(guān)法規(guī)制度;三是組織涉密人員保密知識技能培訓(xùn),并按要求參加區(qū)保密部門組織的培訓(xùn)。組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國保守國家秘密法》、《政府信息公開條例》等保密法律法規(guī)。對全體工作人員進(jìn)行保密教育,學(xué)習(xí)方式采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)兩種,明確全年黨組集中學(xué)習(xí)不少于4次,全局集中學(xué)習(xí)不少于6次。提升了職工對保密工作重要性和嚴(yán)肅性的認(rèn)識,增強(qiáng)了全體干部職工的保密意識。為加強(qiáng)對保密工作的領(lǐng)導(dǎo),切實落實保密工作責(zé)任制,保守黨和國家秘密,確保秘密信息安全。
三、嚴(yán)格管理、措施到位。
我單位涉密工作不多,但領(lǐng)導(dǎo)卻很重視保密工作的管理。在各涉密工作中。結(jié)合工作實際建立健全保密工作責(zé)任制、涉密人員管理、宣傳報道和信息公開管理等各項保密制度。準(zhǔn)確界定涉密崗位和涉密人員的涉密等級;涉密人員上崗前,均進(jìn)行審查和培訓(xùn),使其了解相關(guān)保密法規(guī)制度,掌握相關(guān)保密知識技能,并組織簽訂保密承諾書;涉密人員在崗期間,熟悉相關(guān)保密事項范圍,履行本崗位保密職責(zé),定期進(jìn)行自查并及時整改存在的.問題。始終堅持以領(lǐng)導(dǎo)審簽制度為原則,采取專人管理和縱向傳遞,嚴(yán)格做好收文、發(fā)文、傳閱、銷毀等登記管理,專人傳遞,定人閱辦的工作方法,減少了保密信息的流通環(huán)節(jié)和知曉范圍,保證涉密資料在工作中的嚴(yán)肅性和密級性。在政府信息公開工作方面,我單位成立了信息公開審查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了政府信息公開審查制度,對信息公開進(jìn)行嚴(yán)格審簽,保障了政府信息公開無泄密發(fā)生。
通過開展保密自查自評工作,我局通過一系列的相關(guān)舉措取得了一定成效,但仍存在不足。一是對保密法律法規(guī)學(xué)習(xí)的深度還不夠;二是宣傳力度還有待提高;三是保密工作記錄不夠翔實完整。通過這一次的自查,找準(zhǔn)不足,明確方向,我局有信心在今后的工作中取得更好的成效。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)政府與公眾的溝通交流,提升政府科學(xué)決策能力和社會治理水平,構(gòu)建管理統(tǒng)一、建設(shè)集約、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、便捷高效、社會滿意的政務(wù)服務(wù)體系,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,深入推進(jìn)簡政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作,并在彭政務(wù)辦的指導(dǎo)和幫助下,此項工作取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于落實中共xxx市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點的實施方案》的通知,現(xiàn)我鎮(zhèn)對20xx年的政務(wù)服務(wù)工作落實情況進(jìn)行梳理自查,報告如下:。
基本完成工作目標(biāo),進(jìn)一步加大了政務(wù)公開力度,不斷增強(qiáng)公開實效,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,著力推進(jìn)陽光型、服務(wù)型、智慧型政府建設(shè)。
(一)落實信息公開制度,且運行情況良好。
20xx年,我鎮(zhèn)共公開信息2130條,其中通過“中國?xxx”政府信息公開管理系統(tǒng)公開信息546條;通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺公開信息1334條;通過公開欄(屏)公開信息100條;通過公開資料公開信息120條;通過其他方式公開信息30條。我鎮(zhèn)將公示公告、工作信息、工作動態(tài)等重點公開內(nèi)容采取多種方式進(jìn)行了公開。對工作總結(jié)、計劃等公開內(nèi)容分別通過xxx市政府信息公開管理系統(tǒng)、xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺、xxx公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了公開;對工作信息等公開內(nèi)容通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺網(wǎng)站、xxx公眾信息網(wǎng)等方式進(jìn)行了公開。
(二)推進(jìn)一體化受理制度。
進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)行為,優(yōu)化便民服務(wù)流程。在便民服務(wù)中心窗口集中辦理,提高了我鎮(zhèn)便民服務(wù)的辦事效率,為村民辦事提供了服務(wù)指南和方便。同時,我鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),按要求推進(jìn)我市b2g、r2g工作,深化本單位政務(wù)公開工作,促進(jìn)依法行政。做好中國·xxx政府信息公開目錄管理維護(hù)工作,并及時更新,且做到政府信息依申請公開工作按時辦結(jié)。我鎮(zhèn)通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺處理政府信箱2件;收到政府信息公開申請1件,并對其進(jìn)行及時調(diào)查與回復(fù)。
(三)建立政府?dāng)?shù)據(jù)開放門戶平臺。
20xx年,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)公開力度,加強(qiáng)各大xx網(wǎng)站的運用能力,通過面向社會提供各類可公開的政務(wù)信息資源,統(tǒng)一開設(shè)子站、目錄等。對涉及群眾切身利益的,如社會保險、住房保障等都民生工作在xx網(wǎng)站上進(jìn)行了公示;對涉及群眾知情權(quán)的內(nèi)容,如“三公”經(jīng)費及財政預(yù)決算按照市財政局的要求在“中國·xxx”政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。同時,在政務(wù)微博的運行上,按照市文明辦等單位要求,及時地運用政務(wù)微博公開政府相關(guān)信息,傳播社會正能量,進(jìn)一步增強(qiáng)了政務(wù)微博的公信力和影響力。圍繞推進(jìn)社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、國民教育、勞動就業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、交通旅游等重點領(lǐng)域信息,實現(xiàn)了政府公共資源數(shù)據(jù)查詢、瀏覽、下載等功能,滿足了群眾和社會對政府?dāng)?shù)據(jù)資源的需求。
(四)政府信息公開機(jī)構(gòu)人員及經(jīng)費情況。
1.機(jī)構(gòu)人員情況:我鎮(zhèn)成立政府信息公開工作機(jī)構(gòu)1個——xxx市xxx鎮(zhèn)信息公開工作辦公室(設(shè)在便民服務(wù)大廳),分管辦公室工作的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1名,配備專職工作人員1名,兼職工作人員2名,共計4人。
2.經(jīng)費情況:
(1)20xx年,我鎮(zhèn)政府信息公開工作共支出經(jīng)費1.1萬元,其中設(shè)施設(shè)備費0.4萬元,資料印刷費0.6萬元,業(yè)務(wù)培訓(xùn)費0.1元,其他費用0元。
(2)20xx年我鎮(zhèn)根據(jù)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)收取的政府信息公開費用總數(shù)及根據(jù)申請減免的政府信息公開費用為0元。
(一)工作落實情況。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視政府信息公開工作,責(zé)專人認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,要求嚴(yán)格按照文件要求做好、做實我鎮(zhèn)政府信息公開工作。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善政府信息公開機(jī)制。為了更好的貫徹落實政府信息公開的各項工作,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作由副鎮(zhèn)長高英華督促開展,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)此項工作,確定一名工作人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作,安排兩名工作人員就我鎮(zhèn)的重要事件進(jìn)行寫作,由日常工作人員上報、上傳,做到分工明確、各司其職,確保我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開的及時性、連續(xù)性。
2.信息公開多樣化,不斷提升政府信息公開質(zhì)量。我鎮(zhèn)在充分利用傳統(tǒng)政府信息公開形式的基礎(chǔ)上,拓寬政府信息公開渠道,將各有關(guān)規(guī)定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事內(nèi)容及投訴處理辦法等內(nèi)容通過我鎮(zhèn)政府信息門戶網(wǎng)站公開,并進(jìn)行定期更新,充分利用報紙、政務(wù)公開欄等媒介促進(jìn)我鎮(zhèn)信息公開方式的多樣性,提升我鎮(zhèn)信息公開工作的深度與廣度。
3.堅持嚴(yán)格把關(guān),確保程序規(guī)范。我鎮(zhèn)以學(xué)習(xí)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為重點,深入推進(jìn)政府信息公開工作;加大信息公開工作力度,對上傳信息認(rèn)真審核,嚴(yán)把法律關(guān)、政策關(guān)、措辭關(guān)、材料關(guān)和保密關(guān),確保了職責(zé)范圍內(nèi)主動公開的政府信息的全面、及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,并做到及時編寫、及時更新。
(二)存在的不足。
1、工作人員對政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識和理解不透徹,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。
2、政府信息公開工作要求不斷提高,涉及面越來越廣,任務(wù)越來越繁重,涉及的部門越來越多。應(yīng)由專門部門專人負(fù)責(zé),各部門協(xié)調(diào)工作。
3、主動公開政府信息意識和對政府信息公開重要性的`認(rèn)識有待提高。
(一)總體要求。
20xx年,我鎮(zhèn)將把事實求是作為政府信息公開工作的準(zhǔn)繩,努力做到所有公布的信息都能及時發(fā)布。在保證質(zhì)量的情況下保證政府信息公開的全面性、準(zhǔn)確性。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
1.政府信息公開質(zhì)量和數(shù)量同抓并舉。進(jìn)一步提高政府信息公開的透明度。進(jìn)一步完善基層公開綜合服務(wù)平臺內(nèi)容,拓展平臺應(yīng)用功能,提升服務(wù)基層群眾的能力和水平。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開意識。鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,信息公開內(nèi)容的完整性、及時性還有一些差距。
二是公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高。目前供農(nóng)村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。
三是組織引導(dǎo)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于政府信息公開制度是一項全新的制度,政府信息公開的作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮。
3.進(jìn)一步做到政府信息公開的全面性。加強(qiáng)政府各部門之間的協(xié)調(diào)工作,做到涉及各個部門的屬于政府信息公開范疇的各類信息都得到及時公開,充實政府信息公開的內(nèi)容。
(三)改進(jìn)措施。
在20xx年的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開和政務(wù)公開工作。采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開,把握公開重點,不斷拓展覆蓋面,接受全社會的監(jiān)督,在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破,使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作水平。結(jié)合工作中存在問題和不足,從以下幾個方面進(jìn)一步改進(jìn):
1、加大宣傳和教育力度,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)干部職工及村(社區(qū))工作人員對政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識,切實把此項工作作為一項重點工作來抓實抓嚴(yán)。
2、繼續(xù)實施“首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度,從理論與實踐結(jié)合上推動政務(wù)公開工作的深入開展。
3、積極探索和推行多渠道、多形式政務(wù)公開,建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的體制機(jī)制。通過多渠道、多形式的政務(wù)公開活動,加大監(jiān)督檢查力度,切實加強(qiáng)對權(quán)力運作的監(jiān)督制約,提高公信度。
4、加強(qiáng)人員配置,加大培訓(xùn)力度,不斷提高政府信息工作人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)處理信息的能力;進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作流程,及時公開,定期維護(hù),確保政府信息公開的及時性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,進(jìn)一步提高政府信息公開數(shù)量和質(zhì)量。
5、加強(qiáng)目標(biāo)管理并強(qiáng)化監(jiān)督,開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查,并按季度在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報。全面推動政務(wù)服務(wù)工作順利開展。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇六
(一)調(diào)整充實政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。因人事變動,為認(rèn)真做好xx年度的政務(wù)公開工作,鎮(zhèn)人民政府及時調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長,黨務(wù)書記任副組長,鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)牽頭、督導(dǎo)政務(wù)、村(居)務(wù)公開事宜。同時,各村按要求成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),明確了鎮(zhèn)級涉農(nóng)單位負(fù)責(zé)人為本單位的直接責(zé)任人,健全了全鎮(zhèn)政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu),政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)基本形成。
(二)政務(wù)公開工作制度完善,責(zé)任落實。為使政務(wù)公開工作不走過場,不流于形式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定了政務(wù)公開的相關(guān)制度和紀(jì)律要求,將政務(wù)公開工作列入年度綜合目標(biāo)考核,并落實專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、更新、編輯、發(fā)布等工作,做到信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密等責(zé)任落實,從而實現(xiàn)操作有依據(jù),分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作做到了有計劃、有督查、有落實,基本形成了從鎮(zhèn)到村有人管、有人抓。
(三)深化政務(wù)公開內(nèi)容,加大便民服務(wù)力度。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)各單位的政務(wù)公開工作,嚴(yán)格公開程序,堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則,使廣大群眾能及時了解到黨的路線方針政策和鎮(zhèn)政府的重要活動、重大項目建設(shè)及群眾最關(guān)心的熱點、難點等事關(guān)民生的問題,政務(wù)公開工作受到了群眾的一致好評。
(一)注重信息公開的時效性。今年以來,按上級要求和結(jié)合本鎮(zhèn)實際,特別注重信息公開的時效性和真實性。嚴(yán)把政務(wù)信息公開審核關(guān),按審批程序予以公開,特別是網(wǎng)上公開的政務(wù)信息由各部門負(fù)責(zé)人審核后交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽發(fā)布,保證符合國家法律政策規(guī)定,保證了公開內(nèi)容真實性、時效性。同時,建立了監(jiān)督評議制度,自覺接受社會各屆的監(jiān)督,主動聽取群眾意見和建議,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,提高辦事效率,切實保障了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),增強(qiáng)了工作的透明度,促進(jìn)了工作的開展。
(二)突出公開重點。將年度重點工作、涉農(nóng)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、重大建設(shè)項目的招投標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、生育指標(biāo)安排及社撫費征收、低保、救災(zāi)救濟(jì)、醫(yī)療救助、各類補(bǔ)助補(bǔ)償資金的發(fā)放等方面情況和各職能部門工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、程序、期限、監(jiān)督辦法和辦事結(jié)果,行政執(zhí)法部門的收費、罰款標(biāo)準(zhǔn)和收繳情況以及人民群眾關(guān)注的其它難點、熱點問題和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、財政收支情況、干部交流、考核、獎懲等情況作為重點公開內(nèi)容。
(三)設(shè)置規(guī)范性公示欄。在政府辦公樓院壩內(nèi)醒目處設(shè)立永久性政務(wù)公開欄,對機(jī)關(guān)職能部門和人員的崗位職責(zé),黨委班子成員分工,年度重點工作和重大事項等進(jìn)行公示。同時,在政府大廳內(nèi)設(shè)置鎮(zhèn)干部去向公示牌,方便群眾辦事一目了然,做到了便民、透明。
(四)公示聯(lián)系電話和舉報電話。公開效能舉報電話和全體機(jī)關(guān)干部聯(lián)系電話,充分發(fā)揮各方面力量的監(jiān)督作用,對群眾提出的疑問、意見和建議,及時反饋相關(guān)單位和部門處理,自覺接受群眾監(jiān)督。
(五)嚴(yán)格公開程序。除國家法律法規(guī)、政策,縣委、縣政府重大決策和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重大項目建設(shè)等主動向群眾公開外,其他政務(wù)動態(tài)信息嚴(yán)把審查關(guān),確保所發(fā)布信息全面、真實,嚴(yán)禁泄密事件的發(fā)生。
全年在公示欄公開16期/次,上報各類工作信息及簡報67期,其中被縣委辦時政要聞欄目和縣內(nèi)要聞欄目分別各采用2條;在省政務(wù)信息網(wǎng)上公開75條。通過政務(wù)公開,進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)和部門行風(fēng)建設(shè),密切了黨群、干群關(guān)系,進(jìn)一步凝聚了人心,使行政行為得到廣大群眾的有效監(jiān)督,有力地推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)工作進(jìn)程。
一是業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步提高;二是公開的形式還有待創(chuàng)新,綜合服務(wù)水平還有待提高。在今后工作中,將繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度和硬件投入,加強(qiáng)人員技能培訓(xùn),拓寬信息采集渠道,特別是涉及新農(nóng)村建設(shè)、重大項目建設(shè)、醫(yī)療救助、農(nóng)村低保等事關(guān)民生民本方面挖掘信息,進(jìn)一步加大公示力度,豐富公開形式和方法,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù),進(jìn)一步推動我鎮(zhèn)信息化建設(shè),不斷提高政務(wù)公開工作水平。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇七
根據(jù)全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會議精神,我市人民政府對會議精神進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實,并積極推進(jìn)重點工作落實。現(xiàn)將貫徹落實會議精神及重點工作落實推進(jìn)情況報告如下:
一、傳達(dá)貫徹落實會議精神情況。
(一)組織傳達(dá)會議精神情況。我市組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會議,會后組織全市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《同志在全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會議上的講話》,安排部署了相關(guān)工作。
(二)我市將政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作列入政府(部門)議事日程,對于政府信息主動公開、依申請公開、設(shè)立市政府辦公廳政務(wù)公開處、“三公經(jīng)費”公開、網(wǎng)站改版、社區(qū)便民服務(wù)大廳建設(shè)等工作進(jìn)行了專題研究。
(三)針對不足和存在的問題,制定工作推進(jìn)方案及采取具體措施情況。針對執(zhí)行《政府信息公開條例》不夠嚴(yán)格、機(jī)構(gòu)不健全、政務(wù)公開工作不夠主動、部門網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時等問題,市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開專題會議進(jìn)行研究,制定工作推進(jìn)方案,采取具體措施推動政務(wù)公開工作。一是加大《政府信息公開條例》宣傳力度,進(jìn)一步豐富公開內(nèi)容。二是今年年底前,增設(shè)政務(wù)公開機(jī)構(gòu),對全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作。三是對于部門網(wǎng)站進(jìn)行考核測評,督促各部門及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,尤其在審批、查詢、繳費、投訴等方面發(fā)揮作用。四是規(guī)范各級政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱,完善服務(wù)內(nèi)容和功能,健全機(jī)制制度,通過一站式服務(wù),切實提高行政效率,方便群眾辦事。
二、重點工作推進(jìn)落實情況。
(一)貫徹落實國辦發(fā)[]73號文件情況。及時轉(zhuǎn)發(fā)國辦發(fā)[2013]73號文件,認(rèn)真做好中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實,推進(jìn)財政預(yù)算決算“三公經(jīng)費”、行政審批、價格和收費、招投標(biāo)、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、征地拆遷、教育考試及招生等事業(yè)單位信息公開,深化行政決策公開,規(guī)范行政權(quán)力行使等重點領(lǐng)域信息公開工作,及時正面回應(yīng)社會關(guān)切。
(二)完善政府信息公開工作制度情況。已建立健全的制度有主動公開、依申請公開、保密審查、年度報告制度,新建完善的有監(jiān)督考核、舉報受理、社會評議、主動公開政府信息送交公共查閱點、網(wǎng)站發(fā)布登記、行政應(yīng)訴等制度,以上制度的建立,保障了政府信息公開工作深入開展。
(三)理順政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制情況。由于全市各級領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,今年年初對市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了重新調(diào)整。關(guān)于增設(shè)市政府辦公廳“政務(wù)公開科”的請示已上報到市編辦,年底前將獲批復(fù)?,F(xiàn)有兼職工作人員2名,待“政務(wù)公開科”設(shè)立后,將配備專職工作人員,落實保障經(jīng)費。目前,全市各單位均建立了工作機(jī)制,配備了專、兼職工作人員。
(四)我市不存在政府信息公開方面的行政復(fù)議和行政訴訟案件中行政機(jī)關(guān)被糾錯問題。
(五)推行集中行政審批服務(wù)情況。截至9月底,全市共有37個行政執(zhí)法主體、305項行政審批項目(其中行政許可項目189項,非行政許可項目56項,行政服務(wù)項目60項)。其中入駐行政服務(wù)大廳的有32個行政執(zhí)法主體、209項行政審批項目(其中行政許可項目138項,非行政許可項目24項,行政服務(wù)項目47項),其中22個單位設(shè)立為常駐窗口,10個辦件較少的單位設(shè)立為綜合窗口,總共設(shè)有40個服務(wù)窗口,入駐工作人員53人。為方便辦事群眾,另設(shè)有3家中介公司。為辦事者提供驗資、土地測繪、土地評估等服務(wù)。另外,還設(shè)有公安辦證大廳、人力資源和社會保障大廳、民政服務(wù)大廳、司法行政法律服務(wù)中心等專業(yè)大廳。實現(xiàn)了市級審批事項100%進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理。
我市網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)工作正在籌建中,已進(jìn)入收尾階段,預(yù)計今年10月下旬開始運行。
(六)市政務(wù)服務(wù)中心行政審批平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用情況,向蘇木(社區(qū))、嘎查村延伸情況。
按照“依法依規(guī)、簡明規(guī)范、高效快捷”的原則,圍繞“程序少、環(huán)節(jié)簡、流轉(zhuǎn)快、時限短、服務(wù)優(yōu)”的工作要求,逐步建立網(wǎng)上審批體系互聯(lián)互通、信息網(wǎng)絡(luò)縱橫聯(lián)通、綠色通道高效暢通的電子審批網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。讓辦事者在第一時間掌握窗口的辦件信息,將被動咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃痈嬷?wù),實現(xiàn)了申報件的動態(tài)跟蹤和提前告知服務(wù)。與此同時,窗口人員請銷假、項目審批實時監(jiān)控、公文內(nèi)部傳遞、網(wǎng)上投訴、綠色通道審批等環(huán)節(jié)均在網(wǎng)上進(jìn)行,進(jìn)一步推進(jìn)了審批系統(tǒng)電子化進(jìn)程。
行政審批系統(tǒng)對行政許可的過程實現(xiàn)實時、全程和自動監(jiān)控。通過手機(jī)短信、網(wǎng)站、觸摸屏、電子顯示屏等多種信息化手段為用戶提供提醒、催辦、公布等全方面的信息服務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)催辦件,過期件以及一道警戒時限的辦件,系統(tǒng)將自動彈出相應(yīng)的對話框提示窗口人員。系統(tǒng)可每日定時匯總窗口或整個中心的收辦件信息及收費信息,并定時提供相關(guān)工作人員進(jìn)行查閱。
新系統(tǒng)整合了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,能優(yōu)化工作流程,提高工作效率,中心使用后效果顯著,為打造中心優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的行政審批形象起到了較好的推進(jìn)作用。
行政效能監(jiān)察系統(tǒng)運行情況。一是設(shè)置電子效能監(jiān)察子系統(tǒng)和視頻系統(tǒng)。對行政許可、行政審批項目全部實行電子效能監(jiān)察。通過實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、投訴處理、績效評估和決策分析“五個環(huán)節(jié)”,對行政許可、行政審批實施機(jī)關(guān)和窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督。通過實施電子監(jiān)察,極大豐富了效能監(jiān)察手段和績效評估內(nèi)容,使行政效能監(jiān)察由柔性轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂?、由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮?、事后全過程監(jiān)督,績效評估由主觀評價轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^評價,增強(qiáng)了效能監(jiān)察效果。二是健全行政效能投訴體系。市監(jiān)察部門在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了行政效能投訴中心,設(shè)置投訴電話、意見簿、舉報箱、網(wǎng)上投訴等,與政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)配合,全力推進(jìn)集務(wù)服務(wù)。三是加強(qiáng)行政權(quán)力運行監(jiān)督。進(jìn)一步完善行政權(quán)力運行監(jiān)控機(jī)制,切實加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控。從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表中聘請行風(fēng)監(jiān)督員對服務(wù)大廳進(jìn)行監(jiān)督,結(jié)合辦理群眾投訴、不定期抽查等方式進(jìn)行全方位監(jiān)督,并充分運用監(jiān)察成果,使公開更加透明、及時、準(zhǔn)確、有效。重點從行政審批、人事財務(wù)管理等方面,查找可能引發(fā)不作為、亂作為、不廉潔的風(fēng)險點,從源頭上預(yù)防和遏止腐敗現(xiàn)象發(fā)生,營造良好的政務(wù)環(huán)境,有效提升政務(wù)公開管理水平,推動了政務(wù)公開工作陽光化、規(guī)范化。同時,電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用已向蘇木(社區(qū))、嘎查村延伸。
(七)基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。截至底,全市1個蘇木、8個社區(qū)均設(shè)立便民服務(wù)大廳,便民服務(wù)大廳覆蓋率達(dá)100%;5個嘎查均設(shè)立了代辦點,代辦點覆蓋率達(dá)100%。
(八)組織政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公務(wù)員政務(wù)公開知識培訓(xùn)情況。結(jié)合二連市門戶網(wǎng)站改版及網(wǎng)站群改版,對全市網(wǎng)站管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。對于市政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)大廳、嘎查代辦點的工作人員進(jìn)行了政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。
(九)本級政務(wù)公開示范點建設(shè)及監(jiān)督考評情況。我市將兩個社區(qū)便民服務(wù)大廳設(shè)為政務(wù)公開示范點,每年年底進(jìn)行監(jiān)督考評并進(jìn)行不定時群眾測評。
(十)政務(wù)公開工作年度考核情況。近年來,我市將政務(wù)公開工作作為年度考核重要內(nèi)容,并納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度實績考核體系。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇八
按照市政協(xié)《關(guān)于對我市政務(wù)服務(wù)工作開展民主評議的實施方案》(協(xié)〔2013〕8號)文件及民主評議工作動員大會有關(guān)要求,我局高度重視,認(rèn)真對照評議項目開展了政務(wù)服務(wù)工作情況自查?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、“兩集中、兩到位”工作開展情況。
我局現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)代碼(新辦、登記、注銷、年度確認(rèn))、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案、計量器具強(qiáng)制檢定等3項公共服務(wù)項目。組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案等2項項目于市政務(wù)服務(wù)中心成立以來就已入駐中心質(zhì)監(jiān)窗口;并設(shè)立了行政審批服務(wù)科(科長1名,工作人員2名)具體負(fù)責(zé)2項項目辦理。計量器具強(qiáng)制檢定項目由于開展檢測需各種大型設(shè)備且按檢定規(guī)程要求必須在實驗室進(jìn)行,故無法入駐中心。
政務(wù)服務(wù)工作符合“兩集中、兩到位”的具體要求。不存在項目入駐不完整、審批環(huán)節(jié)外流、授權(quán)不到位等情況。
二、辦事公開情況。
積極推行政務(wù)公開、辦事公開,將組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案等2項項目的法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、投訴渠道等“七項公開”內(nèi)容在市政府信息公開平臺和中心質(zhì)監(jiān)窗口進(jìn)行了公示。
三、并聯(lián)審批工作開展情況。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《政務(wù)中心并聯(lián)審批及代辦工作考核辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求,全面推行項目并聯(lián)審批工作制度(參與了對開發(fā)區(qū)金瑞電工有限公司重點項目的`并聯(lián)審批工作),簡化辦事程序,規(guī)范服務(wù),提高項目辦結(jié)率。
四、電子政務(wù)大廳值守情況。
落實了專人值守電子政務(wù)大廳,積極做好電子政務(wù)大廳建設(shè)工作,推行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上實時咨詢、網(wǎng)上審批、辦件查詢等在線服務(wù)。
五、“三項制度”落實情況。
為進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作,窗口嚴(yán)格實行了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制及一次性告知制。辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案時限均為3個工作日,截止目前,窗口工作服務(wù)水平受到辦事群眾的一致好評,無一件服務(wù)事項超過公開承諾時限。
六、服務(wù)質(zhì)量。
窗口工作人員堅持做到“熱情周到、勤政高效、務(wù)實廉潔”,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)監(jiān)部門“五公開”、“十不準(zhǔn)”、“八嚴(yán)禁”等有關(guān)規(guī)定,有效杜絕了“庸懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”以及“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。
為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)工作水平,做好便民服務(wù)工作,分管局長譚偉同志已于4月22日起每周一上午在政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口開展現(xiàn)場辦公。
截止目前,我局中心窗口項目按時辦結(jié)率100%,現(xiàn)場辦結(jié)率100%,群眾評議滿意率為100%,投訴為0,并多次獲得中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口流動紅旗。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇九
xx信息化辦:
為深入貫徹落實《涼山州人民政府信息化辦公室關(guān)于開展政務(wù)信息公開工作情況的通知》(涼信辦[xx]20號)精神,進(jìn)一步加大我辦政務(wù)信公開工作力度,提高政務(wù)信息管理和服務(wù)水平,推動電子政務(wù)工作上臺階,我辦深入細(xì)致地對政務(wù)信息公開工作進(jìn)行了自查,自查情況如下:
我辦嚴(yán)格對照政務(wù)信息公開自查的內(nèi)容,展開了全面自查,xx年1-8月以來,我辦主動公開信息23條,并按要求在最短的時間內(nèi)予以公開,落實了各科室每月上報政務(wù)信息的時限和數(shù)量,確保了網(wǎng)上政務(wù)信息的及時更新和充實。政務(wù)信息公開審核和把關(guān)也很嚴(yán)格,建立了政務(wù)信息公開審查程序,公開的`政務(wù)信息由各部門負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),保證符合國家法律政策規(guī)定,保證了公開內(nèi)容真實有效。同時,建立了監(jiān)督評議制度,自覺接受社會各屆的監(jiān)督,主動聽取群眾意見和建議,通過政務(wù)信息公開,聽取群眾意見,不斷改進(jìn)我們的工作質(zhì)量,提高辦事效率,實現(xiàn)了準(zhǔn)確及時的公示,切實保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),對于提高扶貧工作的透明度,促進(jìn)扶貧工作的開展,加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)與群眾的聯(lián)系,為方便群眾、服務(wù)群眾起到了重要作用。
為了提高本辦網(wǎng)上政務(wù)信息公開和社會服務(wù)信息化管理水平,依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公告公示,讓更多的群眾方便了解扶貧政策,參與扶貧工作,我辦于xx年建立了政務(wù)信息公開系統(tǒng),成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了有組織機(jī)構(gòu),有辦公地點,有操作人員,實現(xiàn)了“三有”。副主任胥國榮任組長,負(fù)責(zé)對辦內(nèi)政務(wù)信息公開工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)、審核把關(guān),保證信息符合國家法律、法規(guī)定,保證公開內(nèi)容真實有效。各科室的科長任副組長,負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作的組織、管理和協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作,辦公室設(shè)在綜合科,并指定工作人員王超負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、管理、維護(hù)、更新、信息的采集、編輯、發(fā)布等工作,同時制定了《涼山州扶貧開發(fā)兩資辦政務(wù)信息公開工作管理辦法》,對信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密、責(zé)任分化、考核考評等全面進(jìn)行了規(guī)定,從而實現(xiàn)了操作有依據(jù),分工很明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),確保了此項工作的順利開展。
在政務(wù)信息公開工作中做了一些工作,仍然存在許多不容忽視的問題:
一是網(wǎng)管技術(shù)人員達(dá)不到專業(yè)要求。
二是公開的信息比較單一。
三是部分公開欄目、公開工作指南不夠完善,綜合服務(wù)水平不強(qiáng)。
四是網(wǎng)站信息更新速度慢,滿足不了人民群眾對扶貧信息的需求。
在今后的工作中,我辦將繼續(xù)貫徹落實上級有關(guān)文件精神,做好信息公開工作,不斷完善公開欄目和公開指南,加強(qiáng)對網(wǎng)管人員的技能培訓(xùn),落實各科室每半月上報一次信息,增加信息來源,特別是多增加扶貧政策和扶貧資金管理辦法及資金安排使用方面的公示,從而進(jìn)一步加大公示力度,豐富網(wǎng)上公示的內(nèi)容。網(wǎng)上公開公示的同時,多運用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、宣傳欄等形式和方法,加大信息溝通,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù),進(jìn)一步推動我辦信息化建設(shè),不斷提高政務(wù)信息公開工作。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十
按照你辦的通知要求,我辦對政務(wù)公開工作認(rèn)真地進(jìn)行了自查、總結(jié),現(xiàn)將xx年工作情況和20xx年工作打算報告如下:
按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,在嚴(yán)格進(jìn)行保密審查的基礎(chǔ)上,全面公開政府信息。及時、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡介及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動態(tài)、便民服務(wù)等相關(guān)情況和文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了單位內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。今年主動公開信息數(shù)量和質(zhì)量同比有非常大地提高,全年在市政府公眾門戶網(wǎng)站上我辦主動公開政務(wù)工作信息117條。同時,還在市政府公眾信息網(wǎng)上編輯、審核、上載《今日關(guān)注》、《政務(wù)要聞》、《部門動態(tài)》、《區(qū)縣動態(tài)》等欄目動態(tài)信息11280條,上載市委、市政府的重要工作、重要會議、重大活動相關(guān)圖文信息170余條。及時反映了我市及各縣(區(qū))、各部門的政務(wù)活動和工作情況。
作為政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,積極協(xié)助政務(wù)公開辦開展好工作。按照省政府的要求,一是早安排,早準(zhǔn)備。我辦于3月開始著手升級工作,派人參加省上技術(shù)培訓(xùn);4月完成市政府信息公開目錄系統(tǒng)升級方案部署。在省運營中心的指導(dǎo)下,完成市、縣(區(qū))目錄系統(tǒng)安裝調(diào)試和歷史數(shù)據(jù)倒入工作;5月底完成服務(wù)器硬件設(shè)備購置安裝和系統(tǒng)軟件開發(fā)。二是分兩個層次開展目錄管理系統(tǒng)升級工作培訓(xùn)。4月21日,我辦組織開展了對市、縣(區(qū))兩級管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就系統(tǒng)部署、軟件開發(fā)等內(nèi)容進(jìn)行了介紹和講解。6月8日,與市政務(wù)公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級工作培訓(xùn)會,5個縣(區(qū))政府辦公室、101個市級部門和單位負(fù)責(zé)公開信息填報的人員參加培訓(xùn)。會議就升級系統(tǒng)的操作要領(lǐng)、使用方法、前臺展現(xiàn)及公開信息分類等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。三是精心組織實施。6月8日,市級政府信息公開目錄管理系統(tǒng)正式實施新舊切換,中國內(nèi)江政府門戶網(wǎng)站展現(xiàn)平臺同步啟用,實現(xiàn)政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄新系統(tǒng)與市政府門戶網(wǎng)站管理平臺對接,提前完成系統(tǒng)升級工作。我市是全省第三個全面完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級的地市。下半年,我辦指導(dǎo)5個區(qū)縣,完成政府信息公開目錄系統(tǒng)建設(shè)及前臺展現(xiàn)。目前,有101個市級部門、429個縣級部門參與政府信息公開目錄系統(tǒng)內(nèi)容保障工作。
為進(jìn)一步體現(xiàn)政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動三大功能定位,我辦今年全力抓好網(wǎng)站改版工作。新網(wǎng)站在9月全新上線,受到國家和省市有關(guān)部門好評,在全國xx年政府296個網(wǎng)站績效評估中排名第78位(排名上升55位),居全省第4位。開辟了“信息公開服務(wù)區(qū),公共服務(wù)平臺區(qū),互動交流服務(wù)區(qū),熱點關(guān)注、專題報道區(qū)和信息檢索、導(dǎo)航應(yīng)用服務(wù)功能區(qū)”五大區(qū)域,設(shè)立了13個一級欄目,40多個二級欄目,300多個三級及以下欄目和專題。加強(qiáng)了公共服務(wù)功能,建立了“民生服務(wù)、主題服務(wù)、場景服務(wù)、便民查詢”四大板塊,涵蓋生育收養(yǎng)、戶籍管理、文化教育、勞動就業(yè)、婚姻登記、居民住房、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、交通出行、旅游服務(wù)、兵役轉(zhuǎn)業(yè)、法律服務(wù)、社會救助、死亡殯葬等20多項服務(wù)和10余項便民查詢欄目。截止目前,共整合了477項對外服務(wù)事項,涉及市級各部門和與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位100家。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十一
自9月23日浮云街道揭牌成立以來,街道黨工委、辦事處高度重視政府信息公開工作,分工明確,責(zé)任落實,不斷推進(jìn)網(wǎng)上公開專欄建設(shè)等工作,現(xiàn)自查報告如下:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。
為加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),專門成立由辦事處主任擔(dān)任組長、黨工委副書記和紀(jì)檢書記為副組長、相關(guān)科室人員組織的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作責(zé)任,落實專人負(fù)責(zé),要求信息公開工作聯(lián)絡(luò)員在收發(fā)文的同時,及時上傳主動公開信息。
(二)工作機(jī)制和制度建設(shè)情況。
為規(guī)范政府信息公開的程序,方便群眾查閱,相繼建立了主動公開工作制度、依申請公開工作制度、保密審查制度、工作臺賬制度、責(zé)任追究制度等政府信息公開工作制度。要求各科室主動報送可公開的總結(jié)、規(guī)劃、制度、政務(wù)動態(tài)等材料,充實政府信息公開專欄的內(nèi)容。
根據(jù)縣府辦要求,我街道在公文制發(fā)時,云浮街辦文件的擬稿單上都注明了“主動公開”、“依申請公開”或“免予公開”。并在“主動公開”的云浮街辦文件中注明了“(此件公開發(fā)布)”字樣。
(三)載體建設(shè)情況。
我街道結(jié)合陽光便民服務(wù)窗口的建設(shè),嚴(yán)格按照縣府辦要求,計劃在窗口顯要位置設(shè)立政府信息查閱點,并在窗口掛“政府信息公開辦公室”牌子,人員都已落實,設(shè)備按縣府辦文件要求正在購置中。
自10月以來,我街道相繼在政府信息公開專欄上,上傳了機(jī)構(gòu)職能、街道文件、政務(wù)動態(tài)、公告公示、規(guī)劃總結(jié)等公開信息29篇,信息內(nèi)容權(quán)威真實,分類清晰,格式規(guī)范。屬于主動公開的政府信息,都在信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開,并建好了臺賬。
編制了政府信息公開指南,確定了依申請公開受理機(jī)構(gòu),公布了聯(lián)系方式,明確了工作人員和受理流程,并在網(wǎng)上予以公布。目前尚未收到依申請公開的申請。
總的來說,兩個月來我街道政府信息公開工作取得一些成績,積累了一些經(jīng)驗,有了一個好起點。但由于我街道新成立,辦公設(shè)施還在配置中,許多工作剛開始,今后我們將在政府信息公開工作中保持工作狀態(tài),更加嚴(yán)格要求,依法公開政府信息,方便群眾查閱。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十二
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和海寧市政府信息公開辦公室文件要求進(jìn)行了自查。自查內(nèi)容包括政府信息公開工作的基本情況;以“四張清單一張網(wǎng)”為重點內(nèi)容的主動公開政府信息情況;主動回應(yīng)社會關(guān)切的情況;依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況;政府信息公開的收費及減免情況;因政府信息公開申請引起的行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況;政府信息公開工作中存在的主要問題及改進(jìn)情況等。,并附相關(guān)統(tǒng)計表。本報告的統(tǒng)計數(shù)據(jù)時限為1月1日至2012月1日。如對本報告有任何疑問,請聯(lián)系:海寧市馬橋街道辦事處辦公室,電子郵箱:mqjdmqjd@,聯(lián)系電話:87766208。
一、概述。
推進(jìn)政府信息公開是轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務(wù)效率、提升政府形象的一個重要舉措,貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》),對于建立公正透明的.行政管理體制,保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)利,監(jiān)督政府依法行政具有十分重要的意義。
二、工作機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。
我街道高度重視,定時召開碰頭會對工作進(jìn)行研究部署,根據(jù)《馬橋街道辦事處信息公開指南》和《馬橋街道辦事處信息公開目錄》的具體要求深入推進(jìn)政府信息公開工作,進(jìn)一步提高政府工作的透明度。明確由街道分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),街道黨政辦公室專人負(fù)責(zé)具體落實,形成了職責(zé)明確的工作機(jī)制。
年,我街道認(rèn)真落實市里布置的各項工作任務(wù),參加市里舉辦的會議、培訓(xùn)等,認(rèn)真執(zhí)行市里制定的各項工作制度,并能根據(jù)我街道的特點,制定相關(guān)制度。在街道黨委辦事處公文制發(fā)時注明是否公開。采取有效措施推進(jìn)政府信息公開工作,發(fā)現(xiàn)問題能及時進(jìn)行整改;對下屬各村的工作進(jìn)行有力的指導(dǎo)和監(jiān)督。截止12月1日,主動公開政府信息617條,數(shù)量增長明顯。主要包括機(jī)構(gòu)概況、政策文件、工作報告、工作信息、人事信息等方面。政府信息主動公開的形式:一是充分發(fā)揮街道網(wǎng)站的第一平臺作用。在街道設(shè)置了走進(jìn)馬橋、聚焦馬橋、政務(wù)公開、便民中心、通知公告、視頻馬橋等相關(guān)欄目,并在政府信息公開網(wǎng)站上公開目錄和指南,提高政務(wù)公開度。二是認(rèn)真做好市人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。按照市有關(guān)要求,對相關(guān)的頻道和欄目及時充實更新,加強(qiáng)信息管理。對網(wǎng)站中機(jī)構(gòu)概況、領(lǐng)導(dǎo)信息、內(nèi)設(shè)科室、下屬單位、地區(qū)概況等固定類欄目,內(nèi)容變更后24小時內(nèi)進(jìn)行更新;部門動態(tài)欄目等信息堅持加載更新,政府信息公開的收費及減免情況盡量做到經(jīng)常性工作定期公開,階段性工作按時公開,臨時性工作隨時公開。三是及時發(fā)布馬橋街道權(quán)力運行清單,根據(jù)“四張清單一張網(wǎng)”要求,結(jié)合街道實際,將權(quán)力類型等進(jìn)行及時公布和明確。四是通過多種渠道公開政府信息。為方便群眾辦事,我街道還實地設(shè)立了黨務(wù)、政務(wù)信息公開欄,凡事關(guān)干部群眾切身利益、社會關(guān)切的情況、事關(guān)全街道黨務(wù)政務(wù)活動,不涉及保密范圍內(nèi)的都實行了公示,提高了工作的透明度。
信息公開的全面,按統(tǒng)一規(guī)范編制政府信息公開指南和政府信息公開目錄,目錄內(nèi)容基本涵蓋屬于主動公開范圍的政府信息。信息公開的及時,自信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開;時效性強(qiáng)的信息能及時發(fā)布。信息公開的及時,自信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開;時效性強(qiáng)的信息能及時發(fā)布。公開信息格式規(guī)范,發(fā)布的信息內(nèi)容完整、生成時間準(zhǔn)確、分類正確。
五、依申請公開工作情況。
在政務(wù)網(wǎng)站上提供了本街道政府信息依申請公開受理機(jī)構(gòu)并公布聯(lián)系方式,及時妥善地處理公眾直接向本街道提出和市政府信息公開辦公室轉(zhuǎn)辦的政府信息依申請公開事項。本年度受理依申請公開政府信息和不予公開政府信息數(shù)量是0件。因政府信息公開申請引起的行政復(fù)議、提起行政訴訟數(shù)量是0件。
六、保密審查情況和社會評議結(jié)果。
嚴(yán)格按照有關(guān)保密法規(guī)的要求,對擬公開的政府信息進(jìn)行保密審查,沒有發(fā)生泄密事件。在社會評議活動中,群眾對我街道政府信息公開工作的滿意。
七、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
2014年,我街道政府信息公開工作雖然取得了一定成效,但也存在一些問題和不足,主要是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善,信息更新還不夠及時。為進(jìn)一步做好我街道信息公開工作,我們在今后的信息公開工作中將采取以下措施:一是統(tǒng)一認(rèn)識,努力規(guī)范工作流程。我街道將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,進(jìn)一步梳理街道機(jī)關(guān)所掌握的政府信息,及時提供,定期維護(hù),確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,方便公眾查詢。二是認(rèn)真梳理,逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。進(jìn)一步對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十三
黨組高度注重政務(wù)公開工作,并致力于建設(shè)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)長效工作機(jī)制。第一,進(jìn)一步完善委政務(wù)公開工作制度,制定了信息發(fā)布獎勵辦法,并按照要求及時發(fā)布,確保政務(wù)公開工作有章可循。第二,積極抓好政府信息公開活動成效,梳理和審查現(xiàn)有政務(wù)公開制度,切實抓好制度的修訂、完善工作,努力保障政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。第三,對照問題,積極整改。在宣傳、執(zhí)行過程中加大自查力度,確保出現(xiàn)問題及時整改,以保障政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的暢通有序。第四,將政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入年度干部績效考評工作內(nèi)容之一,定期開展政務(wù)公開工作專題會,做到人人關(guān)心、人人知曉、人人參與,努力構(gòu)建并完善縱向到底、橫向到邊、定向到人、覆蓋廣泛的信息收集體系,確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作扎實推進(jìn)。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十四
20xx年,我局的政務(wù)公開工作在旗紀(jì)委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞增強(qiáng)工作的透明度,加強(qiáng)民主監(jiān)督,密切與人民群眾的聯(lián)系,推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,創(chuàng)新政務(wù)公開形式,突出政務(wù)公開重點,提高政務(wù)公開水平,有力地促進(jìn)了中心各項工作的開展,取得了明顯的效果。
為進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開工作,促進(jìn)我局政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,取得較好效果,我局認(rèn)真開展了政務(wù)公開自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
我局高度重視政務(wù)村務(wù)公開工作,多次召開工作會議進(jìn)行思想動員,使干部職工充分認(rèn)識到:推行政務(wù)公開制度是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn),是擴(kuò)大民主、加強(qiáng)民主建設(shè)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要措施;通過政務(wù)公開,增強(qiáng)透明度,提高行政效率,強(qiáng)化工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督,提高依法行政水平,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機(jī)關(guān);通過政務(wù)公開,可以消除群眾誤解,贏得群眾支持,減少摩擦,維護(hù)社會大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作,各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部提高了思想認(rèn)識,提高了推進(jìn)政務(wù)公開工作的積極性和主動性。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
我局把政務(wù)公開工作作為一項重要工作來抓,分別成立了“一把手”掛帥的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并落實人員專門抓,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實到人。年初,我局調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,確立了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),紀(jì)檢督察室主抓,”的工作機(jī)制,進(jìn)一步明確職責(zé),落實責(zé)任,保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。
三、結(jié)合實際,全面推進(jìn)。
在政務(wù)公開工作中,我們注重創(chuàng)新思路,做到“五個結(jié)合”:一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,五是把政務(wù)公開同創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合。通過這“五個結(jié)合”,有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展,取得了明顯的效果。
四、健全機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督考核。
一是制定了政務(wù)公開考核辦法。要求各相關(guān)股室做到組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員到位,規(guī)范政務(wù)公開欄設(shè)置,舉報箱和舉報電話齊全,辦事程序、辦事依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人咨詢電話上墻。二是完善政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督,定期不定期地開展民主評議活動,廣泛聽取群眾意見和要求,征求對政務(wù)公開的意見。同時,在政務(wù)公開欄中設(shè)立了群眾評議意見窗,及時反映有關(guān)問題的處理落實情況。
五、存在問題。
1、政務(wù)公開制度建設(shè)還需進(jìn)一步完善。
2、政務(wù)公開內(nèi)容不全面、不系統(tǒng)、不細(xì)化。存在內(nèi)容不細(xì)化,只有籠統(tǒng)的數(shù)字,沒有按規(guī)定細(xì)化到事項。
3、檔案資料不齊全、不規(guī)范。政務(wù)公開工作沒有專門記錄本,記錄不及時,內(nèi)容不完整。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十五
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)度全縣政務(wù)服務(wù)工作考核方案的通知》(金政務(wù)〔2015〕39號)文件精神,經(jīng)對我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真自評,縣考評分值100分,鄉(xiāng)自評分為100分。具體情況如下:
一、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(考核分值:10分,自評分:10分)。
為民服務(wù)中心標(biāo)識統(tǒng)一,設(shè)置規(guī)范,在鄉(xiāng)政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)人大主席熊國清兼任服務(wù)中心主任,明確專人肖金婭同志負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務(wù)代理點,每個村的`值班干部均為代理員。
二、增進(jìn)服務(wù)功能(考核分值:20分,自評分:20分)。
將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農(nóng)用地審批、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補(bǔ)貼等事項全部納入了服務(wù)中心代理辦理,8個村級“三資”代理納入服務(wù)中心管理。服務(wù)事項清理調(diào)整及時,服務(wù)指南、辦事流程做到了不斷優(yōu)化。
三、集中服務(wù)單位(考核分值:20分,自評分:20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求,全面調(diào)整了進(jìn)駐服務(wù)中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務(wù)辦公室、人力資源和社會保障服務(wù)所、林業(yè)工作站、文化廣播電視站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心等單位及其便民服務(wù)事項全部進(jìn)入服務(wù)中心,達(dá)到了縣的要求。
四、完善服務(wù)方式(考核分值:20分,自評分:20分)。
實行了“一個中心”對外,“一個窗口”辦理,“一條龍”服務(wù),實現(xiàn)了財政補(bǔ)貼資金“一卡式”發(fā)放,行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦結(jié),行政事業(yè)性收費“一票制”收取。嚴(yán)格按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動、代理服務(wù)、限時辦結(jié)”的方式運行。各項服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。
五、規(guī)范辦事程序(考核分值:20分,自評分:20分)。
認(rèn)真抓好了受理、辦理和回復(fù)三個環(huán)節(jié),能夠當(dāng)場辦理的即來即辦,不能當(dāng)場辦理的承諾限時辦結(jié),承諾件和上報件實行全程代理服務(wù)制,未擅自增加辦事環(huán)節(jié)。沒有超時未辦結(jié)的。都是給予全程代理服務(wù)的。
六、加強(qiáng)制度建設(shè)(考核分值:10分,自評分:10分)。
完善了為民服務(wù)中心崗位分工、考勤考核、全面實現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、代理服務(wù)、服務(wù)承諾、投訴處理、責(zé)任追究等制度,加強(qiáng)了內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十六
xx縣監(jiān)察局:
根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會議對文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及全體機(jī)關(guān)干部能夠根據(jù)文件要求開展工作,做到規(guī)范化、制度化,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下:
對干部管理,黨委一直高度重視,有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會議對干部上班、值班紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過自查,我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生,無上班時間辦理與公務(wù)活動無關(guān)的.的事情發(fā)生2016最新政務(wù)服務(wù)工作自查報告2016最新政務(wù)服務(wù)工作自查報告。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一的格式提供辦事指南,公開了辦事程序、申請條件、辦理時限等,制作了規(guī)范性表冊資料和文本樣式,方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務(wù)員身份的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐窗口,明確了工作要求,落實工作責(zé)任。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作運行正常,不存在“只掛號、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。
對春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作,我鎮(zhèn)專門進(jìn)行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度,安排布置了人員進(jìn)行春節(jié)期間值守,要求人員到崗到位,二十四小時保持通信暢通。要求安辦認(rèn)真開展安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并匯報,確保群眾生命財產(chǎn)安全2016最新政務(wù)服務(wù)工作自查報告工作報告。要求綜治辦、村(居)掌握不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭及時化解,確保社會穩(wěn)定。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十七
市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
政務(wù)服務(wù)中心自2014年7月1日正式運行以來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,簡化辦事程序,提高工作效率,規(guī)范行政行為,切實為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的行政服務(wù),為改善和優(yōu)化我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)做了一定的工作。經(jīng)自查和認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
由于政務(wù)中心的特殊性質(zhì),從一成立我們就將改進(jìn)服務(wù)水平,改善投資發(fā)展環(huán)境作為一件大事來抓,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于改善投資發(fā)展環(huán)境的決定》。首先,“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子召開了專題性會議,在統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上認(rèn)真研究貫徹落實《決定》的意見,并對“中心”的落實工作做了部署。第二,及時召開全體工作人員會議,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《決定》,并對學(xué)習(xí)貫徹提出了明確的要求。第(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò)。com查看)三,圍繞“怎樣讓xx成為投資興業(yè)的熱土”開展多種形式的學(xué)習(xí)、宣傳、討論活動。通過學(xué)習(xí)討論,大家一致認(rèn)為:我市正處在打造xxx國際旅游精品,建設(shè)文化旅游名城,建設(shè)xxx古遺址文化旅游園區(qū)的關(guān)鍵之年,發(fā)展我市經(jīng)濟(jì),為廣大的投資者提供和改善投資發(fā)展環(huán)境顯得非常重要,我們政務(wù)服務(wù)中心作為我市最大的行政服務(wù)窗口,更應(yīng)當(dāng)與市委、市政府在政治、思想上保持高度一致,把改善投資發(fā)展環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平放在第一位來抓,進(jìn)一步整合好行政審批項目,提高工作人員綜合素質(zhì),建立健全有關(guān)的規(guī)章制度和行為規(guī)范,牢固樹立“人人關(guān)系xx形象,事事都是發(fā)展環(huán)境”的觀念,盡我們的最大努力為投資者提供一個服務(wù)熱情、辦事快捷的服務(wù)環(huán)境。
二、加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù),提高辦事效率。
在進(jìn)一步深化行政審批制度改革,加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范行政行為方面我們做了以下工作:
(一)進(jìn)一步清理、整合行政審批項目。對現(xiàn)已進(jìn)入“中心”辦理的審批項目進(jìn)行整合,不斷擴(kuò)大服務(wù)項目,進(jìn)一步合理化壓縮辦理時限,提高工作效率,提高窗口的當(dāng)場辦結(jié)率。對應(yīng)當(dāng)進(jìn)入而又未進(jìn)入“中心”辦理的項目,但又與群眾、企業(yè)的投資者密切相關(guān)的,只要符合條件全部納入“中心”辦理。
二、進(jìn)一步公開行政審批項目和經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)惠政策。我們對已進(jìn)入“中心”的部門而未納入窗口辦理的審批項目,按照“五公開”的原則,由“中心”統(tǒng)一整理后,在“中心”內(nèi)部網(wǎng)、黨政網(wǎng)和電子觸摸屏上向全社會公布。為了讓廣大投資者更方便的查詢到xx市投資優(yōu)惠政策,如市政府《關(guān)于鼓勵投資的若干政策規(guī)定》,市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》等文件,尤其是各種優(yōu)惠政策的收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限都在電子查詢系統(tǒng)和項目告單上醒目的告知。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高辦事效率。建立?。ū疚臋?quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò)。com查看)全各項規(guī)章制度,對每天的辦件情況進(jìn)行監(jiān)控,堅決杜絕超期件現(xiàn)象的發(fā)生。凡是由市本級審批的項目,辦理時限全部壓縮在五天以內(nèi)。截止今年3月20止,共計接件37286件,其中提前辦結(jié)37077件,辦結(jié)率達(dá)99.4%,延期辦結(jié)為96件,僅占0.03%。為滿足投資者的需要,我們還實行“特事特辦”,xxxxx公司的一位同志因出國,急需辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,我們僅用了三個多小時就完成了最少需要用三天才能辦完的各種手續(xù),并直接送到辦證的本人手中。
(四)建立聯(lián)辦制度,增加并聯(lián)審批的合力,加大聯(lián)辦力度。我們對重大的投資項目實行審批代辦制。由“中心”牽頭,組織有關(guān)部門聯(lián)合辦公,并聯(lián)審批,以最短的時間免費代辦市本級的審批手續(xù),實行一次性申報、一次性收費、一次性審批辦結(jié)。如xx冶金材料有限公司在辦理立項、工商執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、用地規(guī)劃等事項,通過各有關(guān)部門的同步審批,僅4天就辦完了所有手續(xù)。
(五)努力搞好跟蹤服務(wù),建立回訪制度。為鼓勵投資者的積極性,我們建立了跟蹤回訪制度。一方面努力為投資者服好務(wù),另一方面我們及時搞好跟蹤服務(wù),主動上門征求意見,采取電話回訪和深入實際調(diào)查等多種方式收集反饋意見促進(jìn)我們不斷的改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)群眾不滿意的地方,提高辦事效率,為投資者提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十不準(zhǔn)”紀(jì)律,杜絕各種影響投資發(fā)展環(huán)境行為的發(fā)生。二是配合紀(jì)檢部門作好行政監(jiān)察、監(jiān)督工作;三是建立社會監(jiān)督機(jī)制,聘請社會各界人士作為“中心”的社會監(jiān)督員。四是建立(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò)。com查看)一套科學(xué)的激勵機(jī)制,每月評選優(yōu)秀窗口。運行至今,沒有收到一件因我們工作人員的工作失誤或是服務(wù)不好的投訴。
(七)積極探索行政審批工作的新路子。第一,我們啟用“審批專用章”。要求各窗口部門的日常必須將“審批專用章”放在窗口,專門用于窗口的審批事務(wù),避免了材料在窗口與局本部的多次往返,方便了辦事群眾。第二,對大的局設(shè)立局長辦公室。如公安、建設(shè)、國土、工商等局均設(shè)立了局長辦公室。由于他們的業(yè)務(wù)量大,報審材料往返頻繁,主管局長定期到“中心”審批簽字,極大的提高了工作效率。
三、存在的不足。
政務(wù)服務(wù)中心正式運行以來,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和快捷的辦事效率受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾認(rèn)同,新聞媒介也對我們的工作相繼進(jìn)行了報道,共收到錦旗14幅,表揚信件30多人次。但是,在很多方面還存在不足。主要表現(xiàn)在:體外循環(huán)的現(xiàn)象仍然存在,并且有抬頭的趨勢;內(nèi)部工作職能調(diào)整不夠,由于配合不夠,辦事效率還有待進(jìn)一步提高;有的項目承諾時間偏長,要進(jìn)一步加大監(jiān)督的力度,也還存在服務(wù)態(tài)度、行為不夠規(guī)范的現(xiàn)象。
四、2014年工作措施。
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,充分認(rèn)識《關(guān)于改善投資發(fā)展環(huán)境的決定》對我市招商引資、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要意義,嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”紀(jì)律,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從制度上、源頭上加強(qiáng)管理,堅決杜絕阻礙、影響投資發(fā)展環(huán)境的行為在“中心”發(fā)生,對在改善投資發(fā)展環(huán)境工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和事例予以表彰,在“中心”創(chuàng)造“比、學(xué)、創(chuàng)、優(yōu)”的良好氛圍。
(二)進(jìn)一步深化行政審批制度改革,配合行政許可法的貫徹實施,對已進(jìn)入“中心”辦理和未進(jìn)入“中心”辦理的單位、部門所(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò)。(來源本站com查看)有行政審批項目進(jìn)行一次全面的清理,進(jìn)一步地整合行政審批項目,不斷的擴(kuò)大服務(wù)面,如建設(shè)局的二次房登記,工商、稅務(wù)的年檢等項目。通過強(qiáng)化窗口審批制,合理壓縮辦理時限,從而不斷地提高工作效率。
(三)完善并聯(lián)審批制度,為改善投資發(fā)展環(huán)境,為招商引資服好務(wù)。一是充分發(fā)揮并聯(lián)審批的作用。二是繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù),不斷促進(jìn)政務(wù)服務(wù)向縱深發(fā)展,擴(kuò)大服務(wù)面、提高知名度,深入基層,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),對殘疾、老年等特殊情況送證上門,服務(wù)到家;三是加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),主動與各窗口單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,完善辦事回訪制度,上門征求群眾和企業(yè)的意見,對辦件中出現(xiàn)的各種問題共同商量,及時解決。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理,推進(jìn)各項工作上新臺階。第一,要進(jìn)一步加強(qiáng)對“中心”工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識教育,今年要結(jié)合《行政許可法》的實施,開展多種形式的培訓(xùn)活動,同時,配合市法制辦做好《行政許可法》實施的各項準(zhǔn)備(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò)。com查看)工作。第二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),完善相關(guān)的規(guī)章制度,要正確處理工作與服務(wù)的關(guān)系,要進(jìn)一步增強(qiáng)我們工作的透明度,堅持辦件“五公開”的原則,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,完善落實“服務(wù)承諾制”、“首問責(zé)任制”,講求誠信,熱情為企業(yè)服務(wù),為投資者和廣大群眾服務(wù)。第三,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷改進(jìn)和完善電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),積極探索推行電子政務(wù)辦公的新路子,逐步向?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上審批邁進(jìn)。
政務(wù)服務(wù)工作自評自查報告篇十八
根據(jù)xx縣人民政府辦公室《關(guān)于迎接省市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作督查的通知》(潛政辦秘【20**】63號)要求,林業(yè)局對政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作開展情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查。我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作按照《縣政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》文件精神xx縣政務(wù)公開有關(guān)要求,精心準(zhǔn)備公開內(nèi)容,切實創(chuàng)新公開形式,安排專人及時發(fā)布,確保了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的及時性和有效性。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、中央、省市縣文件精神貫徹情況。
認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作的要求,結(jié)合林業(yè)工作實際,把政務(wù)公開工作列入重要議事日程。局長朱純祥親自主抓此項工作,并明確張國慶同志專門負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作,機(jī)關(guān)各股室堅持常抓不懈,自覺地轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,提高服務(wù)水平。從而使我局政務(wù)公開工作有領(lǐng)導(dǎo)主抓、有專人承辦、有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),及時、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的.政務(wù)信息,按照便民利民的要求,進(jìn)一步改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提高行政效能,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運行,讓廣大林農(nóng)享有對林業(yè)改革發(fā)展的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),努力在服務(wù)現(xiàn)代林業(yè)改革發(fā)展上取得新突破,在促進(jìn)林業(yè)局自身建設(shè)和管理創(chuàng)新上取得新成效。為林農(nóng)和林業(yè)經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù),為加快推進(jìn)全縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)進(jìn)程和林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐提供有力的技術(shù)、信息支持。
一是制定林業(yè)局信息公開指南。在縣政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布林業(yè)局信息公開指南,對主動公開的公開范圍、公開內(nèi)容、公開形式、公開時限逐一進(jìn)行明確,對依申請公開的編制依申請公開流程,以方便林農(nóng)及社會各界人士及時查詢了解林業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策等信息。
二是編制公開林業(yè)局行政職權(quán)目錄。依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)文件的規(guī)定,對林業(yè)行政職權(quán)事項進(jìn)行全面清理,歸類,將林業(yè)行政執(zhí)政職權(quán)分為六大類:即行政許可、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制、行政確認(rèn)及其他權(quán)力。同時對照相關(guān)規(guī)定,編制行政職權(quán)目錄總表,其中行政許可項目20項、行政處罰項目60項、行政征收5項、行政強(qiáng)制9項、行政確認(rèn)2項、其他權(quán)力6項。并對各類項目的名稱、實施依據(jù)、公開形式、公開范圍、公開時間、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、承辦機(jī)構(gòu)等進(jìn)行編制林業(yè)行政職權(quán)目錄分表。
三是繪制林業(yè)行政職權(quán)運行流程圖。為做到直觀、方便,按照規(guī)定和要求,將林業(yè)行政職權(quán)編制成運行流程圖。繪制了林木采伐許可流程圖、征占用林地許可流程圖、森林植物調(diào)運檢疫流程圖、木材加工許可審批流程圖、木材運輸證核發(fā)流程圖、林權(quán)初始登記流程圖、林權(quán)流轉(zhuǎn)(變更)登記流程圖、林木種苗、野生動物馴養(yǎng)經(jīng)營加工許可流程圖、森林公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件、治安案件、林業(yè)行政案件流程圖及林業(yè)行政處罰流程圖等。
四是及時公開林業(yè)局工作動態(tài)。截止目前,共發(fā)布涉及林業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、部門動態(tài)、年度計劃等事項172件。
縣行政服務(wù)中心林業(yè)窗口和源潭林業(yè)行政服務(wù)分中心堅持依法行政,廉潔行政,堅持“便民、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,自覺接受各方監(jiān)督。今年截止8月底,行政服務(wù)中心林業(yè)窗口共辦理行政許可項目12566件。木竹采伐:共發(fā)放林木采伐證215份;木竹運輸:共辦理木竹運輸證7137份;調(diào)運檢疫共辦理森林植物檢疫證書4456份;林地征占用:共辦理林地占用許可項目73件,占用林地面積48.527畝;木材經(jīng)營加工批準(zhǔn)證書:新辦木材經(jīng)營加工批準(zhǔn)證書18件,對666件已辦木材經(jīng)營加工批準(zhǔn)證書進(jìn)行了年審;野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證:辦理非國家重點保護(hù)野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證1件。做到了無差錯。樹立了林業(yè)系統(tǒng)良好形象。
除及時發(fā)布更新相關(guān)信息外,森林公安分局、林業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊分別從社會各界中聘請有關(guān)人士(人大代表、政協(xié)委員、村支書、企業(yè)法人)作為警風(fēng)、執(zhí)法監(jiān)督員,對包括政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)在內(nèi)的各項工作進(jìn)行監(jiān)督,確保了林業(yè)行政職權(quán)運行公開、透明、順暢、高效。
五、下一步工作。
政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)是一項政治性、政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作,也是有效提高林業(yè)依法行政水平、加強(qiáng)自身建設(shè)的重要內(nèi)容。我局今后在縣政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,切實做好以下幾個方面的工作。一是及時更新政務(wù)公開信息,不斷完善政務(wù)公開的內(nèi)容,主動聽取社會各界對我局政府信息公開的意見和建議,不斷改進(jìn)工作;二是加大對林業(yè)科技知識、金融服務(wù)林業(yè)、國家支持林業(yè)改革發(fā)展政策、相關(guān)法律法規(guī)等方面公開發(fā)布力度;三是及時辦結(jié)好依申請公開事宜,切實做好林業(yè)政務(wù)服務(wù)工作。
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