大家都知道總結(jié)是一種對過去經(jīng)驗的總結(jié)和概括，而且它還能夠推動我們前進。做好總結(jié)可以幫助我們找到問題并提出改進的措施。下面是一些精選的總結(jié)范文，供大家在寫作時參考和借鑒。
簡析管理與文秘論文篇一
[摘要]新聞采訪與寫作是人文學院文秘專業(yè)的選修課，是一門實踐性很強的課程，所以在課堂上要盡可能地給學生提供多種多樣的新聞專業(yè)方面的教育。新聞采訪是新聞寫作的基石，只有成功的采訪才能實現(xiàn)成功的寫作。本文從文秘專業(yè)開設新聞采寫課程的作用出發(fā)，分析新聞采寫必須注重實踐的原則，提出了能較快提升新聞采寫能力的幾點措施。
[關鍵詞]文秘專業(yè);新聞采寫;能力培養(yǎng)文。
秘專業(yè)畢業(yè)的學生一般從事的工作，比如出納、文員、助理等會不可避免地接觸到新聞媒體，因此，作為一名文秘專業(yè)的在校生，很有必要學好新聞采訪與寫作這門新課程。人文學院文秘專業(yè)開設這門選修課的目的，是為了讓學生學習和掌握新聞采寫的一些技巧，同時在一定程度上了解新聞媒體的環(huán)境和特點，以促進自身的全面發(fā)展，為以后從事的職業(yè)打下良好的基礎。
文秘專業(yè)開設新聞采寫課程的作用。
在傳統(tǒng)的漢語言文學專業(yè)中，所教所學的知識都是以商務秘書為中心，以專業(yè)學習、專業(yè)選擇以及以后的就業(yè)為出發(fā)點。對于涉及到與相關專業(yè)不相干的知識時，會以為是不重要的、沒有多大用處的，所以致使學習的范圍和圈子相對來說比較局限、狹窄。如今，新聞采訪與寫作課程的開設在學生中已經(jīng)取得了很好的效果。因為文秘專業(yè)的畢業(yè)生所從事的職業(yè)各不相同，其中也不乏一部分會從事新聞方面的相關工作，或者多少與新聞報道有交集，比如公共關系、廣告業(yè)等。所以，新聞采寫能力的培養(yǎng)不僅僅只是新聞工作者需要的，其他專業(yè)也同樣適用、同等重要。比如，不少企事業(yè)單位都有自己的刊物，有的機關單位需要編寫簡報等。由此可見，學好并掌握這門課程的知識非常必要。而且初步掌握有關新聞專業(yè)的一些基礎知識，再通過與自己所學的專業(yè)相融合，還能很好地豐富自己的知識面，培養(yǎng)社會批判能力、獨立思考能力、創(chuàng)新能力以及一定的新聞工作素質(zhì)，為以后從事各種類型的工作提升競爭實力。
新聞采寫課程要注重實踐。
新聞采訪與寫作是一門實踐性非常強的課程。一切新聞都來源于我們的實際生活，因此只有通過大量的實踐訓練，才能很好地掌握新聞采寫的各種技巧和方法。教師在安排學生進行寫作能力訓練時，可以運用各種各樣的學習方式，比如讀報、走出校園在現(xiàn)實生活中尋找素材、進行課堂現(xiàn)場對話式練習等，讓學生通過自己的努力找到自己感興趣的內(nèi)容，這樣寫出來的新聞稿件與我們的生活更加緊密貼切。比如在課堂上開展“新聞發(fā)布會”活動，以一次水災為新聞素材，可以先一起做相關方面的討論和計劃，包括需要采訪的人、采訪順序、采訪什么樣的問題和解決方案等;之后，教師和學生進行角色扮演，學生是采訪人，教師是被采訪人，以此來進行現(xiàn)場采訪訓練并做好記錄;最后，根據(jù)采訪到的資料寫出初步的新聞稿件，教師再對稿件進行總結(jié)點評，有的稿件會存在新聞角度、消息來源、細節(jié)方面等的缺陷和不足，教師對此再提出相關的修改意見。在新聞采寫的課堂上，教師還要遵從采用案例教學的方式，運用有說服力、具有代表性、觀點鮮活的新聞事件來激發(fā)學生的興趣，使每個學生都能積極參與到課堂討論中來。通過學生與教師共同分析和討論，來練習和分解新聞采訪與寫作的原理和精神，加深學生對新聞采寫的印象，鞏固新知識。此外，還可利用校園里的網(wǎng)站、報紙和刊物來訓練學生新聞采寫的實踐技能，比如版面設計、選題策劃、新聞采寫等。通過一系列內(nèi)容豐富的活動給學生布置任務，經(jīng)由教師指導后制作出的新聞報紙和短片上傳到學校網(wǎng)站上，提升學生的`新聞實踐能力。
新聞采寫能力的培養(yǎng)。
1.媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在現(xiàn)代社會中，學生必須學習并具備的一種重要能力，即有效利用媒介以及正確使用媒介，我們稱之為媒介素養(yǎng)。在課堂上，要幫助學生了解認識媒介，彌補學生缺乏分析和辨別的社會能力。比如，可在課堂上借助多種多樣的事例與學生一起探討新聞的真實性和立場等問題;布置媒體相關方面的任務讓學生自己去了解媒體、認識媒體;密切關注一些傳媒實時動態(tài)，讓學生們通過另一層面去體會媒體媒介的管理和經(jīng)營;還可以模擬一些具有代表性的采訪，身臨其境地體會新聞工作者的工作狀態(tài)等。為了讓學生主動并善于獲取社會信息，就要培養(yǎng)學生養(yǎng)成時刻關注新聞的良好習慣。通過教師親自示范和加以引導，結(jié)合有趣的社會現(xiàn)象、社會熱點以及一些社會小趣事，激發(fā)學生們的積極性，讓學生喜歡上這門課。比如面對日本發(fā)生的地震海嘯事件，教師可以以我國汶川大地震、青海玉樹地震的傷亡數(shù)據(jù)資料來和學生一起討論和適當引導——從這些事件中我們學到了什么，抱有幸災樂禍的心態(tài)是否正確，以發(fā)散性的思維拓展方式讓學生們深刻認識問題，從而達到提高覺悟、自我教育的效果。
2.新聞敏感和新聞觸角的培養(yǎng)。
所謂新聞敏感，就是指某個具有新聞價值的事物，在別人看來與周遭事物沒有什么不同和特別的地方，但是你卻一下子就能看出它的內(nèi)在本質(zhì)和新聞價值。比如對當下老百姓看病難、醫(yī)藥費只增不減的熱門話題，大多數(shù)新聞報道說來說去都是幾個表面問題，缺乏新意，而阜陽電視臺的一個記者卻從一家醫(yī)院開出八分錢的處方上發(fā)現(xiàn)了新聞價值。這篇《八分錢的處方》榮獲了中國廣播電視新聞三等獎，它透露了如今看病難、藥費貴的根源問題，為什么八分錢就能看好的病非要花上幾十、上百甚至更多的錢才能看好?如果每個醫(yī)生都能換位思考為患者著想，少點利益，多點關愛和溫暖，這個問題就會迎刃而解。再比如，在我們的現(xiàn)實生活中也會有很多有價值的新聞。菜市場是人流量很大的地方，有些報道只針對缺斤少兩、蔬菜價格與質(zhì)量等問題，但有記者發(fā)現(xiàn)某個攤位賣的白菜雖然比別家的個頭小但生意卻很好。經(jīng)了解，攤主原來是為了讓人們吃得新鮮方便，避免浪費，所以選擇賣這種小號白菜。這也反映出了攤主站在消費者的角度來調(diào)整自己的銷售模式，既適應了市場，又方便了廣大消費者，因此《熱賣的小號菜》成了眾多報紙爭相的新聞報道。所以，只有經(jīng)過不斷努力，才能獲得新聞敏感力，才能讓自身的思維能力得到有效延伸和鍛煉。
3.合理選用新聞素材、確定新聞視角的素養(yǎng)。
對于文秘專業(yè)的學生來說，最重要的就是對新聞素材的積累。新聞素材是現(xiàn)實生活中隨處可見的、具有一定新聞價值且沒經(jīng)過加工處理的生活現(xiàn)象。想要寫好一篇有質(zhì)量、有內(nèi)涵的新聞稿件，就要養(yǎng)成在平時的生活中多聽、多看、多記的好習慣，把有可能發(fā)生的、正在發(fā)生的以及任何相關的新聞素材累積下來，并對這些記錄進行篩選，提煉出有價值的新聞元素。在此過程中，不可避免地會出現(xiàn)采訪記錄到的材料信息多，實際上在寫稿的時候摘取的材料又很少的嚴重浪費現(xiàn)象。因此，就要把突出、精彩的部分作為新聞題材，比如一些有價值的、真實可靠的、新穎獨特的、具有代表性的、符合當前政策條件的新聞，能明顯襯托出新聞的主題。剩下的部分素材可把它們作為新聞的背景、生活累積和經(jīng)驗，還可通過對其他新聞體裁的應用，最大化地對新聞素材進行綜合利用，減少對新聞材料的浪費。
綜上所述，文秘專業(yè)的新聞采訪與寫作課程不應該只局限于傳統(tǒng)的教學方式，應該打破單方面講授新聞采寫技巧的局限，既要加強對實踐環(huán)節(jié)的重視，又要改變以往理論教學的方式，從媒介素養(yǎng)、新聞敏感等方面培養(yǎng)、提升和鍛煉文秘專業(yè)學生的新聞采寫能力，促進學生全面發(fā)展，為以后就業(yè)打好基礎。
參考文獻。
簡析管理與文秘論文篇二
摘要：建筑環(huán)境規(guī)劃設計是整個生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的一部分，現(xiàn)在國家提倡生態(tài)效益和經(jīng)濟效益共同提高，因此我們在規(guī)劃我們的住宅區(qū)景觀規(guī)劃的時候要把住宅區(qū)的景觀規(guī)劃設計納入到我們大的生態(tài)系統(tǒng)里面來，不僅遵守我們住宅區(qū)景觀規(guī)劃設計的原則，更應該考慮到住宅區(qū)景觀規(guī)劃設計在大的生態(tài)系統(tǒng)中所出的位置，找準位置，合理布局，為維護整體的生態(tài)系統(tǒng)做出貢獻。本文結(jié)合某建筑小區(qū)設計案例，對建筑環(huán)境規(guī)劃與管理進行了分析和探討。
關鍵詞：建筑小區(qū)環(huán)境規(guī)劃管理。
國家在近些年不斷提出可繼續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，可繼續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不僅僅是我們的能源消耗的可持續(xù)，更是我們整個國家在發(fā)展當中可持續(xù)，我們建筑景觀規(guī)劃設計在注重植物配備上，合理的道路規(guī)劃上，公共空間的開發(fā)上等，需要我們在規(guī)劃我們的住宅區(qū)上要多考慮可持續(xù)的因素，用可持續(xù)的眼光設計規(guī)劃我們的住宅區(qū)，讓我們的住宅區(qū)在循環(huán)利用上達到高的利用率，用發(fā)展的眼光規(guī)劃設計我們的住宅區(qū)。
一、項目概況。
某小區(qū)位于山東某海濱城市。路北為公園;西接海岸，海岸為城市濱海綠帶，再向西便是城市主干道;小區(qū)基地呈不規(guī)則矩形，地勢平坦，占地約4。4km2。
二、設計理念。
居住環(huán)境是人聚居生存活動的基本場所，居住區(qū)環(huán)境景觀設計不僅是設計場、空間及其內(nèi)容，而應是體驗，即住戶樂于其所、情融其中的真實感受。因此，它也是由“人與自然”和“人與人”的活動體系有機組合形成。具有滿足人生理，生活所需的物質(zhì)功能和滿足人心理意向、文化行為和人格行為所需的精神功能。在滿足人們社會交往、休閑娛樂的同時，有效控制和布置綠化空間，讓綠化環(huán)境成為居住空間真正的主題，為居民創(chuàng)造優(yōu)美舒適安全的“綠色住宅”環(huán)境。中心景觀區(qū)構(gòu)成了整個小區(qū)綠化的主景，根據(jù)小區(qū)名小區(qū)，喬木配置主要以秋葉樹種為主，體現(xiàn)“秋”意，適當配置一些常綠喬木。灌木多以常綠為主，使整體綠化協(xié)調(diào)。宅旁綠地多設置一些休息休閑小廣場，并融入當?shù)靥厣缂艏埖取?/p>
三、功能分區(qū)及景觀設計。
1功能分區(qū)。
結(jié)合實際使用人群和休閑娛樂的需要，將小區(qū)分為主景觀區(qū)、老年活動區(qū)、運動健身區(qū)、運動健身區(qū)、兒童游樂區(qū)、娛樂休閑區(qū)、休息區(qū)等六大部分（圖1、圖2），各部分通過綠地和道路進行有機聯(lián)系。
1。1主景觀區(qū)。
主景觀區(qū)空間開闊，位于居住區(qū)景觀中心，設有中心水景廣場，櫻花林，紫藤花架及其他綠地空間。主景觀區(qū)包括“動”，“靜”兩大功能，中心水景廣場是“動”，櫻花林等是“靜”。兩者依靠水體連接，相互協(xié)調(diào)，提升小區(qū)環(huán)境的整體質(zhì)量。適當?shù)牟贾靡恍┬∑?，亭廊，坐凳，石橋，增加情趣。居民既可以在此處游玩聊天和賞景，也可進行垂釣，遛鳥等。
圖1小區(qū)總平面圖。
圖2小區(qū)功能分區(qū)圖。
1。2老年活動區(qū)。
老年人大多喜歡安靜，私密的休憩空間，他們希望環(huán)境比較接近自然，這樣不僅能有好的空氣，也可讓人的心情心境等達到最佳。很多老年人已養(yǎng)成了早晨在小區(qū)中早練，白天在小區(qū)中活動，晚上和家人、朋友在小區(qū)散步、談心的習慣，因此老年人活動區(qū)的設置是不可忽視的問題。在設計中考慮分為動態(tài)活動區(qū)和靜態(tài)活動區(qū)。因本小區(qū)場地有限，此處的老年活動區(qū)主要以動態(tài)活動區(qū)為主，主要供老年人晨練和舞蹈健身，適當設置一些坐凳，供老年人休息聊天。而供老年人下棋，遛鳥等場所設置在了其他功能分區(qū)中，其間通過步道、廣場、汀步等將它們連接起來，老年人可以很方便的在各個活動區(qū)中來回走動。
1。3運動健身區(qū)。
位于小區(qū)景觀中心東北方向，下方是觀賞櫻花區(qū)，左斜側(cè)是娛樂休閑廣場。場地成扇形，區(qū)內(nèi)主要配有健身運動器材，供居民休閑健身。場地周圍避免栽植大量落果、落花的樹木，以減少對運動場地的不利影響以及場地的清掃工作。
1。4兒童游樂區(qū)。
主要功能是作為兒童休閑、娛樂的場所，內(nèi)部配有兒童游樂設施。周圍綠樹環(huán)繞，外界干擾較小，形成了一個半圍合的小空間。為豐富色彩，吸引兒童前來游玩，鋪裝材料選用淡紅色和白色兩種顏色的.廣場磚。注重兒童游樂區(qū)的整體安全，避免寵物等進出，并且要遠離主干道。還為家長提供休閑座椅等進行看護。還應重視兒童游樂區(qū)形象設計和整體場景營造，讓孩子得到視、聽、觸、嗅等全方位的刺激，解放孩子的想象力和創(chuàng)造力，讓孩子在游戲中自發(fā)學習，快樂成長。
1。5娛樂休閑區(qū)。
小區(qū)中設有多處娛樂休閑廣場，供不同年齡層次的居民游玩休閑。小區(qū)景觀中心設有娛樂休閑廣場和樹陣廣場，既起到了娛樂休閑的作用，又可作為人流的集散地。沿著錦屏湖支流設有幾處小型廣場、平臺，并設有休息亭廊。宅間綠地中也有設置少量小型休閑廣場，使人們一出家門就有供其休閑娛樂的場地，方便居民生活娛樂。四周配置各類植物，與居住區(qū)主干道分離，給人們一個安全休閑環(huán)境，可供游人作長時間的停留。
1。6休息區(qū)。
主要設置在宅旁綠地中，該片區(qū)域遠離中心廣場和主要道路，外界影響最小，形成寧靜氛圍比較濃厚的靜區(qū)。設有多處休息坐凳、長廊等，最適合居民休息。并且該片區(qū)域中還設有一些特色小品、文化景墻、花壇等，讓人們在休息的同時也能放松心情，舒緩疲勞。
2主要場地景觀分析。
小區(qū)道路系統(tǒng)和景觀節(jié)點見圖3、圖4所示。
圖3小區(qū)道路系統(tǒng)圖。
圖4小區(qū)景觀節(jié)點圖。
2。1出入口景觀。
（1）銀杏大道位于居住區(qū)主干道兩旁，路寬5m，圍繞小區(qū)一周。以銀杏為行道樹，春夏可觀銀杏的蔥綠，秋天樹葉變黃脫落，滿地的金黃，給人一種俊俏雄奇、華貴典雅的質(zhì)感。并且銀杏樹干挺直，給人一種雄偉大方的感覺，為小區(qū)增添了些許古韻味。路邊綠化帶由色彩絢麗的花灌木構(gòu)成優(yōu)美的街道景觀，使車輛和行人的進出能有良好的視覺和心理感受。
（2）人行入口廣場主要是行人進出小區(qū)的出入口，不通車。廣場呈“l(fā)”狀，設有入口花壇和單面休息廊架。休息長廊是木材和石材的結(jié)合，體現(xiàn)了時代感，并且運用了當?shù)氐馁Y源。休息長廊可供進入小區(qū)的居民和晨練的老年人進行的休息和交談。人行入口廣場也可做人流集散地。植物配置體現(xiàn)層次感。設計簡單大方，不浮夸，給人一種舒適的感覺，讓人覺得一進到小區(qū)就有種回家的感覺。
2。2中心景觀。
（1）中心水景廣場為直徑40m的圓形廣場，是小區(qū)主要的人流集散地，也是居民主要的活動廣場。中心為水景假山石，湖水經(jīng)過櫻花林，延伸到樹陣廣場邊。模擬自然山水，加入噴泉，既體現(xiàn)了自然風光，也表現(xiàn)出了時代感。廣場邊緣設有弧形紫藤休息花架。居民觀賞水景假山和紫藤花的同時，也可在此嬉戲游玩和聊天休息，還可供老年人垂釣，遛鳥等活動。使人與人之間，人與自然之間更好的交流，增進彼此之間的感情。
（2）櫻花林位于中心綠地東側(cè)，通過湖水與中心廣場相連。櫻花林中設有溢香亭，既可以供居民休憩閑聊，又可觀賞櫻花的燦爛和湖水的蕩漾。溢香亭通過卵石連接園路。春天櫻花盛開時，花繁艷麗，滿樹燦漫，如云似霞，很是壯觀，為居住區(qū)增添了色彩，使人們在觀賞的同時能夠放松心情，消除疲勞。
（3）樹陣廣場位于中心綠地西側(cè)，和居住區(qū)主干道相接，我選用的樹種是樸樹，因為樸樹樹冠圓滿寬廣，樹蔭濃郁，可供人們乘涼蔽日，可形成很好的景觀效果。并且樹陣廣場設有石桌凳，可供老年人下棋打牌等娛樂活動。樹陣廣場旁設有剪紙屏風景墻，體現(xiàn)該市剪紙文化。剪紙屏風景墻還可達到漏景的效果，通過剪紙景墻縫隙人們可以看到后面的景觀。
（4）休閑廣場位于中心綠地北邊，廣場似波浪狀，線條自然，廣場中設有休息坐凳，供人們休息交談，增進彼此感情。休閑廣場既可以供居民娛樂休閑，它也作為居住區(qū)的主要人流集散地之一。廣場靠主干道周圍種有高大喬木和低矮灌木，與主干道分隔開，讓人們放心安全地在此游玩。
（5）舞蹈廣場。
位于中心綠地東側(cè)，左與櫻花林、中心廣場相連，右與人行出入口相連。鋪裝采用了特色鋪裝，形似剪紙圖案，融入該市文化，但鋪裝色彩采用淡色系，不會使居民視覺疲勞。廣場主要供老年人晨練、舞蹈等活動，內(nèi)設有休息坐凳，供老年人休息。老年人在休息的同時既可以聊聊天，也可以觀賞水景和櫻花。豐富了老年人的生活。
（6）運動健身廣場。
主要供居民健身娛樂，內(nèi)設有健身器材、沙坑等。采用塑膠鋪地，給居民提供一個安全的健身場所。
2。3宅旁綠地。
（1）特色花壇設置在宅旁綠地中，因為該市三面臨海，海洋資源豐富，所以特色花壇以“魚”為形，體現(xiàn)該市特色，也增加居住區(qū)的趣味性。主要以觀賞花卉為主，如：一串紅，萬壽菊，報春花等。
（2）小涌泉是直徑為1m的圓形小涌泉，增加情趣和時代感。旁邊設有小雕塑，小貓正做著，歪著頭，增加趣味感。
（3）為融入該市特色，在宅旁綠地中設置小型葡萄架，葡萄架為“s”型，葡萄架連接小廣場，廣場中設有休息坐凳。人們可以在休息閑聊的同時觀賞葡萄。
（4）文化景墻以石材為主，景墻上刻有該市歷史人物事跡和一些該市地名的由來等地域文化。讓人們在休息的同時能夠了解當?shù)氐奈幕?/p>
四、結(jié)語。
建筑環(huán)境設計的好壞直接影響城市居民的生活質(zhì)量，在居住區(qū)景觀設計時，應多注重尊重自然，尊重歷史，尊重文化，而非簡單賦予景物以文學描述和圖解符號等，把場地的自然要素與歷史文化相結(jié)合，反映設計師對自然景觀和歷史文化的認知態(tài)度，營造更具特色的居住環(huán)境，從而提升城市整體品位。
參考文獻：
簡析管理與文秘論文篇三
[摘要]隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)都朝著專業(yè)化、科技化和智能化的方向邁進。社會發(fā)展過程中對文秘專業(yè)的人才需求也越來越大，對該專業(yè)人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平要求也越來越高。而高職院校作為向社會培養(yǎng)職業(yè)性和專業(yè)性人才的主要平臺，其對高職文秘專業(yè)商務禮儀的培養(yǎng)和客戶關系管理的教育是影響未來文秘人才素質(zhì)的關鍵，因此文章以商務禮儀的培養(yǎng)和客戶關系管理的內(nèi)容為研究重點，以期能夠促進該專業(yè)人才的發(fā)展。
[關鍵詞]高職文秘專業(yè)；商務禮儀；客戶關系管理。
隨著經(jīng)濟的全球化，不管是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還是行業(yè)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化，也由此帶動了職業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。[1]高職文秘專業(yè)培養(yǎng)的人才必須緊跟時代發(fā)展的需要，才能更好地適應社會。但是目前對文秘專業(yè)商務禮儀培養(yǎng)和客戶關系管理這方面的教育還存在一些問題，不利于文秘專業(yè)人才的就業(yè)和社會發(fā)展的需要，因此本文對于商務禮儀的培養(yǎng)和客戶關系管理的研究非常重要。
1高職文秘專業(yè)培養(yǎng)模式及存在的問題。
11復合型文秘人才培養(yǎng)。
由于我國文秘人才存在著中職、高職、本科等多種不同的培養(yǎng)要求，因此提出了不一樣的培養(yǎng)模式進行復合型人才的培養(yǎng)。比如定向培養(yǎng)的“3+1”模式和本科的“2+2”模式等，這些培養(yǎng)模式都把培養(yǎng)的重點放在了老師的引領和市場的需求上面，極大地忽略了學生本身的發(fā)展方向，使得他們的學習一直處于被動的狀態(tài)。[2]由于對商務禮儀學習的興致不高，直接影響高職院校培養(yǎng)的效果。
12雙證型文秘人才培養(yǎng)。
所謂的雙證就是指畢業(yè)證和職業(yè)資格證或者技術等級證書，高職院校的文秘人才培養(yǎng)圍繞這樣的模式進行，依靠崗位憑證的獲取作為文秘人才培養(yǎng)的目標。雖然這在很大程度上可以提高文秘人才的技能，但是沒有具體結(jié)合我國的國情。由于秘書的專業(yè)技能的特征不是非常顯著，因此相關的秘書證書就降低了自身的含金量，企業(yè)在選擇秘書人才的時候?qū)τ谫Y格證書也不太重視。[3]另外，這樣的模式雖然大大提高了文秘的專業(yè)技能，但是卻很容易忽略對職業(yè)素養(yǎng)的教育，因此對商務禮儀的培養(yǎng)還是很有限的。
13應用型文秘人才培養(yǎng)。
應用型文秘人才就是按照崗位的需求來作為人才培養(yǎng)的核心和目標，具有很強的市場導向性。按照社會的需要來對人才進行培養(yǎng)，很大程度上提高了秘書人才的職業(yè)技能和適應社會的能力，但是太過于重視技能的培養(yǎng)就容易忽略學生個性的發(fā)展，進而影響學生的'全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。[4]文秘專業(yè)人才需要做的就是經(jīng)常和別人打交道，情商在專業(yè)培養(yǎng)中非常重要，但是應用型文秘容易忽視這方面的培養(yǎng)，不利于學生在該職業(yè)的長久發(fā)展。
2文秘專業(yè)商務禮儀培養(yǎng)的重要性。
禮儀是人際交往中最基本的要求，也是個人、民族、國家道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)的外在展現(xiàn)。高職文秘專業(yè)的教育中，不能單純地以學習文秘技能為目的，而是對學習方法的學習，要讓學生學會學習，通過院校的教育培養(yǎng)學生的情商，提高他們和別人相處的能力。學習商務禮儀可以提高自身的情商，進而采取適當?shù)姆绞絹斫鉀Q人和人之間產(chǎn)生的誤解、矛盾或者沖突。它不僅可以培養(yǎng)和提高學生的道德修養(yǎng)和文化素養(yǎng)，還能為建設和諧校園、和諧社會提供道德和精神上的支撐，促使社會朝著積極、和諧、健康的方向發(fā)展。[5]另外，商務禮儀也是用人單位和企業(yè)迫切需要的，商務禮儀在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越大，很多企業(yè)認為職業(yè)道德能彌補專業(yè)技能上的不足，但是職業(yè)道德的缺失卻是無法彌補的。一個企業(yè)要想贏得客戶，就必須要有良好的商業(yè)禮儀，才能最大化的贏得客戶的信賴和尊重，進而建立長久的合作關系。因此在高職文秘專業(yè)中商務禮儀的培養(yǎng)非常重要。
3高職商務禮儀培養(yǎng)的措施。
31整合教學內(nèi)容，增強學生的職業(yè)能力。
現(xiàn)在商務禮儀的教材資料非常多，不過很多都是以理論知識的講述為主線，對于實踐教學缺乏指導。而高職教育作為一種職業(yè)性的教育，它的目標就是向社會和企業(yè)培養(yǎng)一線的生產(chǎn)管理人才。[6]因此，需要對不同職位有不同的培養(yǎng)重點，都要堅持以實踐為主，對于傳統(tǒng)的教學內(nèi)容進行整合，選擇能夠為實踐教學提供指導性的教學教材和知識體系，不斷增強學生的職業(yè)能力。在商務禮儀的教學中可以將教材分為幾個模塊，其中第一個模塊主要講述職業(yè)形象禮儀，第二個模塊主要講述日常交際禮儀和公務禮儀，第三個模塊主要講述商務活動禮儀，第四個模塊重點講述商務宴請的禮儀。這四大模塊中又包含很多小的子模塊，將商務禮儀的教材變成一個系統(tǒng)，方便學生的學習。
32創(chuàng)新教學的方法，提升學生的實踐能力。
按照傳統(tǒng)的教學方式，老師按照課本內(nèi)容進行講述很難達到教學效果，而學生在實際生活中還是不能很好地使用，因此老師需要創(chuàng)新教學的方法。首先老師可以從具體的案例入手，用生動的例子來幫助學生對商務活動的認識，通過例子也能讓學生更加直觀地理解知識，提高學習知識的興趣，進而提高教學效果。[7]其次老師可以增強教學的互動性，可以以身示范，或者讓同學和同學之間進行演示，把學習的站姿、坐姿、握手和遞送名片等禮儀這些可以演示的進行當堂示范，不僅提高了知識的直觀性，還活躍了課堂氣氛，增加了和學生之間的互動，學習效率大大提升。通過學生和老師之間的演示，學生就能體驗到在實踐中應用的感覺，從而提升了學生的實踐能力。最后老師還要結(jié)合先進的科學技術，將教學的內(nèi)容以多種方式呈現(xiàn)。比如可以利用多媒體進行輔助教學。有時候商務禮儀的教學內(nèi)容中，很多地方自身的示范達不到需要的美感，就可以利用多媒體為學生播放一些專業(yè)人員的演示，或者將學生示范的過程拍攝下來再利用多媒體進行播放，讓學生找出自己的優(yōu)點和不足的地方，促進學生商務禮儀的培養(yǎng)。
33改革考核的形式，增強學生的應用能力。
對于文秘專業(yè)商務禮儀的培養(yǎng)過程中，考核的形式也是影響學生商務禮儀學習的重要因素。傳統(tǒng)的考核方式利用紙質(zhì)試卷不利于學生實際應用能力的培養(yǎng)，因此要對考核的形式進行改革，增加情境模擬的實訓成績。[8]在教學中，有很多商務拜訪活動，或者日常生活的交際禮儀，比如人員的介紹、接打電話、宴會的座位等，老師都可以將這些知識通過情境設計，對學生進行模擬考核，不僅能大大提高學生對商務禮儀的實際運用能力，還有利于提高學生的語言表達能力和團隊合作精神。
簡析管理與文秘論文篇四
從企業(yè)整個行政管理機制來看，企業(yè)的文秘與檔案管理工作都是基礎性工作，為企業(yè)其他事項的運作起到鋪墊和溝通作用。所以首先從總體上看，二者構(gòu)成一種相輔相成的關系。文秘工作的最直接成果是公文，而各種公文的總和則構(gòu)成檔案的一部分，或者我們也可以人文公文就是檔案的前身。只有在文秘工作的有序、有效進行之下，公文才會有秩序的成為檔案的一部分。文秘工作者對于公文的撰寫和制定在此環(huán)節(jié)中起到關鍵作用。在社會主義市場經(jīng)濟體制下，不同企業(yè)的所有制形式有所不同，所以對于公文擬制的相關規(guī)定也有所不同，這就對公文的質(zhì)量有著很高的要求，從而對于從業(yè)人員的要求也會增加。
同時，從二者的工作范圍來看，文秘工作與檔案管理的工作有很多共通之處，聯(lián)系是極其緊密的。文秘在日常工作時會記錄企業(yè)運作的各種活動、實踐過程，而檔案管理也是需要將這些已經(jīng)形成的文件記錄和保存下來，所以很大程度上二者的工作目的是基本一致的。由此可以說明文秘工作者不僅需要記錄檔案，更需要將這些檔案保存下來。
2.2有效結(jié)合。
如何才能有效的將二者結(jié)合呢？隨著信息化社會的發(fā)展，計算機技術不斷更新，將現(xiàn)代信息技術引入企業(yè)檔案管理之中成為有效的辦法。除此之外，在將企業(yè)文秘與檔案工作的結(jié)合過程中，我們還需要注意幾個問題。首先在檔案形成的初期，公文作為檔案的前身，在其由文秘剛剛擬定形成并且在企業(yè)各部門之間流傳工作的時候，這一時期還不能稱作是檔案。所以文秘從擬定之初就要把握好質(zhì)量大關，遇到問題及時修改，將最終文件定檔。其次，檔案在經(jīng)過一段時間的歸納整理后，文秘工作者要定期對檔案進行審核檢查，將重復累贅、沒有意義的公文廢棄，節(jié)省檔案空間，增加工作效率，也為日后翻查檔案減輕了工作量。但在此過程中文秘工作者在摒棄無價值檔案時必須經(jīng)過企業(yè)管理者的審核，不能完全憑借自己的主觀意志來進行判斷。并且現(xiàn)代文秘工作者應當學會應用計算機相關軟件，將檔案全部電子化錄入電腦并做好相應備份，做到企業(yè)檔案電子化。
3結(jié)語。
企業(yè)文秘與檔案工作是緊緊聯(lián)系在一起的，二者工作內(nèi)容中有許多相似之處，如何將二者有機的結(jié)合起來成為新時期企業(yè)行政管理工作的重心之一?，F(xiàn)代企業(yè)在招聘文秘工作人員時，往往要求他們除掌握常規(guī)性文秘工作技能外還需要掌握多方面的工作技巧，這實際上也為企業(yè)在工作中將文秘與檔案管理工作的結(jié)合做好了前期準備。
對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說，文秘工作時一種綜合性、實踐性較強的工作，需要文秘人員協(xié)調(diào)處理多方面問題，也是檔案管理的基礎性工作之一。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息化成為時代發(fā)展的趨勢。信息化管理概念引入企業(yè)管理后，通過相關技術手段將企業(yè)文秘工作和檔案管理工作有效結(jié)合以來，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部的運作機制，對企業(yè)管理、生產(chǎn)都產(chǎn)生極大促進作用。
參考文獻。
簡析管理與文秘論文篇五
自從有了人類社會就有了領導者的管理活動，而文秘活動則是隨著領導者的活動需求而產(chǎn)生的。因此，它的歷史和領導者的管理活動一樣也是源遠流長的。人類社會幾千年，兩者相伴相隨，相輔相成，對社會的發(fā)展起著極大的維系和推動作用。
現(xiàn)代科學技術的發(fā)展導致了信息時代的到來，經(jīng)濟的迅速發(fā)展造就出諸多新興的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)門類。各種社會組織的管理活動突破了原來以行政手段為主體的模式，經(jīng)濟手段、法律手段、系統(tǒng)論、控制論、信息論等被廣泛地引入管理領域，管理領域迎來了科學的春天。
由于科學管理的重要性被社會廣泛認識和接受，文秘工作也出現(xiàn)了社會化的發(fā)展趨勢，它普遍存在于政府機關、社會團體、各類企業(yè)以及社會的方方面面，成為世界范圍內(nèi)覆蓋面最廣的社會職業(yè)之一，被稱為現(xiàn)代社會的第361行。在我國，黨的十一屆三中全會以來，隨著體制改革和經(jīng)濟建設的發(fā)展，文秘工作也進入了一個新的階段。特別是1985年春，中央召開了第三次全國秘書長、辦公廳主任座談會，著重研究了新形勢下如何更好地發(fā)揮秘書部門的參謀、助手作用的問題，提出了新時期文秘工作必須完成的“四個轉(zhuǎn)變”，即從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策；從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W管理；從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?。這四個轉(zhuǎn)變使文秘工作的內(nèi)容有了新的發(fā)展，不僅拓寬了它的外延，也加深了它的內(nèi)涵，為文秘部門指明了工作重點和發(fā)展趨勢。
然而，在各行各業(yè)的管理工作中，由于受傳統(tǒng)管理思想影響，人們往往重領導者的管理活動，輕輔助人員的文秘活動；對廣大的文秘人員往往重使用、輕培養(yǎng)，加之不少文秘人員自身努力不夠，使得相當一部分人的素質(zhì)與文秘工作的要求相去甚遠，嚴重影響了文秘工作的質(zhì)量?；谶@一現(xiàn)狀，本文就管理與文秘之間的關系作簡要剖析，以喚醒人們對文秘工作及文秘理論研究的重視。
為了理清管理和文秘之間的關系，有必要分析管理和領導之間的`關系。管理和領導都有廣義和狹義之分。廣義的管理包括狹義的領導，廣義的領導包括狹義的管理。管理作為執(zhí)行生產(chǎn)總體運動所產(chǎn)生的各種一般職能，其中包含有領導的意思；而領導作為組織所賦予的統(tǒng)領其部屬的權利，其中也包含有管理的意思。在實際工作中，管理如果離開了組織賦予的權利，就很難進行組織、協(xié)調(diào)和控制；同樣，領導如果離開了對各個人的活動的組織、協(xié)調(diào)和控制，就無法統(tǒng)領其部屬去實現(xiàn)組織目標。所以，兩者之間是互相聯(lián)系的。
但是，管理和領導又有區(qū)別，狹義的管理和狹義的領導相比較，在活動的層次、對象、范圍、任務和手段等方面都有所不同。此時的管理僅指在戰(zhàn)術層次上，對具體對象所進行的職能性實務活動，即實際掌管、治理和安排某種事務，作出技術性處理，而領導則指帶領、引導、分析情況，決策問題，使用干部，偏重于全局、戰(zhàn)略方面。
上述分析表明，管理和領導是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。據(jù)此，我們可以作出這樣的推論，管理和文秘也是既有聯(lián)系又有區(qū)別的兩個概念，這是因為：
1.文秘活動從屬于領導者的管理活動。從歷史的發(fā)展來看，在人類出現(xiàn)分工以后就產(chǎn)生了管理和決策的需要，出現(xiàn)了管理與決策的組織機構(gòu)和領導者。領導者在管理和決策過程中，由于時間、精力有限，需要有人協(xié)助處理大量繁雜的事務性工作，這樣便產(chǎn)生了文秘活動。這就是說，文秘活動是因為領導者的活動需要而產(chǎn)生的，沒有領導活動也便沒有文秘活動和文秘人員。從文秘人員的職責來看，他（她）不僅要幫助領導辦文、辦會、辦事，還要出謀獻策，更好地發(fā)揮參謀和助手的作用。在領導者的決策過程中，文秘人員要事先幫助領導者搜集、整理資料，提供信息，隨時準備接受領導者的咨詢；在文書制作、處理過程中，文秘人員或幫助撰擬文稿，或檢查其內(nèi)容和格式，負責傳達或發(fā)出；在籌辦會議過程中，文秘人員要為領導者準備會議文件，安排會議事項，記錄會議內(nèi)容，收集整理會議資料；在接待賓客時，文秘人員要事先安排好接待程序、接待規(guī)格和接待方式等。文秘職能表明，文秘活動具有從屬性，從屬性的實質(zhì)是，在領導者的管理活動中，文秘人員只能行使非強制性的管理權力，沒有獨立的組織決策權和人財物資源的管理分配權。他們的直接任務是提出管理“半成品”，而后經(jīng)領導者的批準，同意采納，才能產(chǎn)生管理效益?？傊?，文秘工作從屬于領導者的管理活動，是各類組織中為領導者的工作服務的輔助管理活動。這一點就使得文秘活動明顯區(qū)別于雖為領導服務，但不參與管理的專職司機、專職醫(yī)生等輔助人員的工作。
2.文秘工作中包含著部分領導工作。在一個組織中，領導者的職責是決策、指揮和用人，對紛繁眾多的瑣碎事務，他們不可能事事動手，件件躬親，而是交給文秘人員去代為辦理。文秘人員在處理大量事務的同時，往往要承擔部分領導工作。如計劃、組織、協(xié)調(diào)等。其中計劃屬于領導職能，但是，文秘人員往往在搜集、整理信息資料的基礎上，為領導者草擬計劃方案，供領導者參與或選用。組織也是領導的一項職能，文秘人員雖然上無決策，下無執(zhí)行之權，但是，在具體工作中卻要參與很多組織活動，如，組織會議、組織比賽、組織調(diào)查等。協(xié)調(diào)同樣是領導的一項職能，文秘人員也要經(jīng)常根據(jù)授權參與協(xié)調(diào)工作。如，協(xié)調(diào)領導者與領導者，上級領導與下屬部門，部門與部門，本單位與外單位之間的關系等?？梢?，文秘人員的任務非常特殊，他（她）不僅要處理大量事務，還要默默無聞地從事部分領導工作。
3.文秘人員的主要服務對象是領導者，他們本身并不具有官的權力，但是，他們是領導者身邊的人，整天跟領導者打交道，要根據(jù)領導的意圖去辦文、辦會、辦事。為此，需要文秘人員十分熟悉管理部門的各項工作，了解研究領導的心理特征，具備服務于領導的智能、素養(yǎng)和職業(yè)道德。
上述分析表明，管理與文秘雖屬兩個不同的范疇，各自有著獨特的活動領域，但是，兩者以領導為中介，互相關聯(lián)，互相作用。在總體管理活動中，領導處于最高層。
面，其職能是決定大政方針，管理全面工作。文秘人員與文秘部門則處于輔助層面，處理與領導相關的大量事務性工作，他們從事的工作大多屬于狹義管理的內(nèi)容。但是，它又不同于一般管理活動，表現(xiàn)出輔助性的特點。
由于管理與文秘彼此不可分割，因此，要求我們在研究文秘工作時參照和借鑒管理工作的基本理論、基本原則和基本方式，從管理學中汲取理論和知識養(yǎng)分。同時，作為文秘人員，必須認真學習管理理論，懂得管理工作的一般原理，掌握管理的技能技巧，將管理的理論和技能運用于文秘工作中，這樣才能更好地為領導服務。如果一個文秘人員管理理論比較薄弱，連起碼的管理技能也不掌握，就很難勝任文秘工作。
簡析管理與文秘論文篇六
一、結(jié)合教材，從主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語言等四個方面闡述實用型文章的特征。
答：實用型文章的特征就分別體現(xiàn)在以下這四個方面：（一）主旨單一、集中、明確主旨是文章的中心意思，是作者的意圖、主張或看法在文章中的體現(xiàn)。單一，是說一篇文章中只能有一個中心，只能圍繞著一個主題把問題說清楚，而不能把關系不大甚至不相關的問題寫到一篇文章中去，使寫出的文章多中心、多主題，集中，是說一篇應用文只能有一個中心，而這個中心應是全文的統(tǒng)帥，應對文章內(nèi)容有制約作用，全文要不枝不蔓，緊扣這個中心。明確，是說文章的中心意思，作者的意圖和主張是什么，要使讀者一看便知，而不必費心揣摩，文藝作品所講究的曲折與含蓄，恰恰為實用型文章所排斥。
（二）材料多樣，真實有力，材料是構(gòu)成文章內(nèi)容，形成支撐并表達主旨的各種事實與理論，真實是實用型文章的生命，而材料的真實又是使文章具有真實性的首要條件，有力是實用型文章的材料所應具備的另一個特點。
（三）結(jié)構(gòu)合理、謹嚴固定，簡單地說，結(jié)構(gòu)是文章的內(nèi)部構(gòu)造，安排結(jié)構(gòu)，就是根據(jù)主旨表達的需要，合理地組織材料，實用型文章應該是一種邏輯構(gòu)成，而邏輯構(gòu)成則要講求謹嚴性，而不能流于松散無序，文章首尾圓合，銜接緊密，層次清晰，段落分明，則是文章結(jié)構(gòu)謹嚴最起碼的條件，也是對應用文結(jié)構(gòu)最基本的要求。固定是實用型文章結(jié)構(gòu)的一個重要特點，遵照固定的.模式寫作，材能把文章寫的規(guī)范，也才能使寫出的文章便于閱讀，易于發(fā)揮實際效用。
（四）語言準確，簡明、平易、莊重。語言準確是對所有文章的要求，語言運用得好壞，直接關系到文章質(zhì)量的高低，任何文章的語言，都應當具有簡明性，所謂的語言簡明性。所謂的語言就是能用盡可能少的語言材料，把盡可能多的信息明明白白地傳遞給讀者，平易即平實自然，曉暢易懂，語言的平易首先表現(xiàn)在用語的直白上，另一層意思是用語樸實，應用文特別是用于工作的應用文大都應當帶有一種莊重的風格，而語言的莊重正是形成文章的莊重風格的最為重要的因素之一。
總之，主旨單一、集中、明確、材料多樣、真實、有力，結(jié)構(gòu)合理、謹嚴、固定，語言準確、簡明、平易、莊重，是應用文所應具備的基本特征，也是對應用文寫作的基本要求。
二、結(jié)合自身學習經(jīng)歷與體驗，談談范文閱讀對提高實用型文章寫作水平的重要性。
熟讀唐堃三百首，不會作詩也會吟，是前人的寫作經(jīng)驗之談。這里說的是寫詩，卻道出了寫作的普遍規(guī)律，各類寫作莫不如此。觀千劍而成器，通過范文的閱讀，可以潛移默化地把他人的經(jīng)驗變成自己的體會，使之在自己的寫作活動中產(chǎn)生作用，學習寫作，卻不讀文章，不熟悉文章實際，就無法形成對一種文體的最基本、最全面的認識，這樣即便學了寫作知識，也難以在寫作中加以靈活運用，難以使之成為活的知識。閱讀是寫作的先導和基礎，多讀范文，多接觸文章實際，是獲得對文章的感性認識并有所借鑒、有所提高的重要途徑。
三、結(jié)合教材。簡述公文的概念、特點、功用、構(gòu)成要素與分類。
1.公文也即公務文書,對這個概念可有廣義和狹義兩種理解.廣義的公文是指黨政機關,企事業(yè)單位及社會團體在公務活動中所用的各類文字材料.而這里所說的公文是指狹義的公文而言的,主要是指國務院發(fā)布的國家行政機關公文處理辦法列出的十三類公文.這是行政機關在行政管理過程中所形成的具有法力效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進行公務活動的重要工具。
2.公文的主要特點:1.法寶性;2.政策性;3.實用性;4.時效性;5.規(guī)范性.
3.公文的基本功用:1.頒布法規(guī),傳達指示;2.反映情況,請示工作;3.聯(lián)系工作,商洽公務;4.宣傳教育;5.依據(jù)憑證.
4.公文的構(gòu)成要素:1.眉首部分;2.主體部分;3.版記部分.
5.公文的分類：1）按照行文關系和行文方向分類：上行文、平行文、下行文。2）按照緊急程度分類：緊急公文和普通公文3）按照有無保密要求及機密等級分類：普通文件、保密文件。4）按具體職能的不同分類：法規(guī)性公文、指揮性公文、報請性公文、聯(lián)系性公文、實錄性公文。5）按傳閱范圍限定與否分類：內(nèi)部文件、公開發(fā)布的公文。
四、結(jié)合教材、闡述公文寫作的基本要求。
1、要熟悉黨和國家的方針、政策及有關法規(guī)、規(guī)定。要使公文具有較強的政策性，使公文的內(nèi)容與黨和國家的方針、政策及有關法規(guī)、規(guī)定的精神相一致，公文的撰寫者就必須熟悉黨和國家的方針、政策及有關法規(guī)、規(guī)定的內(nèi)容。
五、在以下四個公文文種中任選兩個文種，進行寫作練習。（建議同學們：可以選擇課本里的比較短的范文抄下來，只要把單位名稱，時間之類的改一下就可以了）。
1、通知參考課本p33頁的范文自已撰寫一篇?；蛘呤翘m色參考書上p32頁。
2、報告參考課本p51頁的范文自已撰寫一篇?；蛘呤翘m色參考書上p64頁。
3、請示參考課本p57頁的范文自已撰寫一篇。或者是蘭色參考書上p74頁。
4、函參考課本p62頁的范文自已撰寫一篇?；蛘呤翘m色參考書上p95頁。
5、會議紀要。
下面老師提供的例文不能抄襲，要修改一下，比如改一下單位和具體內(nèi)容，格式按下面的寫就可以了。
簡析管理與文秘論文篇七
民族：漢族。
政治面貌：群眾。
出生日期：1983年02月
戶口：湖州市。
婚姻狀況：未婚。
學歷：中專。
畢業(yè)院校：浙江信息工程學校。
畢業(yè)時間：2002年06月。
所學專業(yè)：文秘旅游管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：一般。
工作年限：7年。
聯(lián)系方式：
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望職位：銷售助理、部門助理/秘書/文員、校對/錄入。
工作地點：杭州市。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
1997.9--2000.6湖州市第五中學普通中學。
2000.9--2002.6浙江信息工程學校文秘旅游管理中專。
本文來自：佳木中國()。
簡析管理與文秘論文篇八
摘要：網(wǎng)絡安全管理涉及技術、硬件的管理，更多地涉及到人員崗位職責安排、安全管理制度、安全評估制度等。任何方面的疏漏都會使發(fā)生網(wǎng)絡安全事件的可能性增大。本文討論了網(wǎng)絡安全建設中常見問題，給出了網(wǎng)絡安全建設建議。
關鍵詞：網(wǎng)絡安全網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡安全管理制度。
在網(wǎng)絡化信息化快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡安全問題幾乎對任何一個團體都不再是可有可無的話題。據(jù)賽門鐵克諾頓年9月11日公布的一年一度的諾頓網(wǎng)絡安全報告推測，在之前的一年中網(wǎng)絡犯罪致使全球個人用戶蒙受的直接損失高達1，100億美元，而在中國，估計有超過2.57億人成為網(wǎng)絡犯罪受害者，所蒙受的直接經(jīng)濟損失達人民幣2，890億元。
網(wǎng)絡安全已經(jīng)受到各國家、企業(yè)團體的高度重視。美國國防部發(fā)布的《可信計算機系統(tǒng)評估準則》，將計算機安全劃分為四個等級，帶動了國際計算機安全的評估研究。加拿大頒布了《網(wǎng)絡加密法》《個人保護與電子文檔法》《保護消費者在電子商務活動中權益的規(guī)定》。我國也相繼制定了一系列信息安全管理的法規(guī)制度，包括《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》《商用密碼管理條例》《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術措施規(guī)定》《計算機病毒防治管理辦法》《信息安全等級保護管理辦法》等，并將計算機犯罪納入刑事立法體系。各國對網(wǎng)絡安全的重視也促進本國的企業(yè)團體的網(wǎng)絡安全建設。我國各企事業(yè)單位、社會團體對網(wǎng)絡安全管理越來越重視，紛紛制定本單位的網(wǎng)絡安全監(jiān)測、管理制度。但是由于網(wǎng)絡技術的不斷進步、網(wǎng)絡新應用的持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡安全新情況、新問題仍然不斷發(fā)生。
1目前網(wǎng)絡安全建設存在的問題。
1.1忽視對網(wǎng)絡安全技術人員的培訓。
很多單位對網(wǎng)絡和安全設備等有形資產(chǎn)舍得投資，但對網(wǎng)絡安全技術人員的培訓等方面的投資卻不夠重視。好的設備需要掌握相關技能的人員操作管理才能充分發(fā)揮其功能，由缺乏技能的人員管理安全設備常常并不能起到安全保護作用。配置不當?shù)木W(wǎng)絡和安全設備本身也有可能成為攻擊對象，例如使用telnet、http等非安全方式登錄管理設備，未限制或未關閉設備本身的finger服務、tftp服務等。
1.2對非信息安全部門的員工教育不足。
現(xiàn)在很多網(wǎng)絡攻擊行為常常使用社會工程學等非技術方法，而且這種攻擊行為越來越多。社會工程學是利用人的弱點，以順從你的意愿、滿足你的欲望的方式，讓你上當?shù)囊恍┓椒?、一門藝術與學問。gartner集團信息安全與風險研究主任richmogull認為：“社會工程學是未來最大的安全風險，許多破壞力最大的行為是由于社會工程學而不是黑客或破壞行為造成的?！?/p>
這種攻擊行為本身并不需要太多的計算機網(wǎng)絡技術，所以單純靠提高網(wǎng)絡安全技術人員的技術水平無法解決此類安全問題。這需要加強對員工的網(wǎng)絡安全教育，提高所有員工的網(wǎng)絡安全意識，使以符合網(wǎng)絡安全規(guī)則的方式做事成為員工的習慣。
1.2.1網(wǎng)絡安全管理制度建設缺乏持續(xù)性。
網(wǎng)絡安全管理是一個動態(tài)的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡安全管理制度需要根據(jù)網(wǎng)絡安全技術的發(fā)展、業(yè)務系統(tǒng)的發(fā)展而更新改進。網(wǎng)絡安全管理制度既體現(xiàn)網(wǎng)絡安全管理者對團體成員的行為標準的要求，又建立了一個保證安全策略及時下發(fā)實施的上傳下達的通道，保證重大緊急事件的及時處理。例如安全事故處理流程既要規(guī)定各級管理人員能夠自行處理的事件的級別，又要規(guī)定事故匯報請示流程，保證領導層能夠掌握重要安全事件處理進度，及時做出決策。
1.2.2在網(wǎng)絡安全評估量化方面存在困難。
現(xiàn)在存在很多以量化指標衡量網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全程度的方法，例如以網(wǎng)絡系統(tǒng)中各個分量的重要程度、被入侵的概率等作為權重來計算整個系統(tǒng)的安全量化指標，或者以系統(tǒng)從受到攻擊到入侵成功所需時間來衡量其安全程度。這些方法對于網(wǎng)絡安全系統(tǒng)的建設和評估具有重要指導意義，但是由于現(xiàn)實中網(wǎng)絡安全涉及的不可控因素太多，這些衡量方法的使用效果并不總是令人滿意。網(wǎng)絡安全服從木桶理論，一個系統(tǒng)中的安全短板決定著這個系統(tǒng)整體的安全程度。不當?shù)陌踩u估量化方法無法準確評估一個系統(tǒng)的安全程度，無法給領導層和網(wǎng)絡安全管理人員以正確的回饋。
2網(wǎng)絡安全建設建議。
2.1結(jié)合本單位業(yè)務細化網(wǎng)絡安全管理。
首先，根據(jù)業(yè)務特點和安全要求，對整體網(wǎng)絡進行物理和邏輯安全分區(qū)，在安全區(qū)域邊界設置訪問控制措施，防止越權訪問資源。對于不同安全需求，可以采用單獨組網(wǎng)、網(wǎng)閘隔離、防火墻等安全設備隔離、靜態(tài)和動態(tài)vlan邏輯隔離和acl訪問控制等。在服務器等重要區(qū)域，可以增設ips或ids、web防護設備、網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)等增強保護力度。
第二，加強對ip地址和接入端口的管理。在條件允許的情況下，對于平時位置和配置固定的服務器和pc機，采用用戶名/密碼/mac地址結(jié)合網(wǎng)絡接入設備端口的身份驗證策略，強制用戶使用分配的ip地址和接入端口，不允許其隨意修改。對于暫時不用的交換機端口應該予以關閉，避免外來計算機隨意接入內(nèi)部網(wǎng)絡。
第三，網(wǎng)絡和安全管理人員的管理權限、管理范圍必須界定清楚，網(wǎng)絡和安全設備的操作日志必須保存好。網(wǎng)絡和安全管理人員的管理權限和范圍根據(jù)各人的職責分工、管理能力進行劃分，保證每位管理人員必要的操作管理權限，同時防止設備管理混亂。網(wǎng)絡和安全設備操作日志應詳細記錄每個操作人員的'操作，需要時應該可以追蹤到所有操作人員的操作過程。
在一個大中型局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡管理人員不但需要保證諸如重要服務器、存儲設備、門戶網(wǎng)站等的網(wǎng)絡暢通，而且常常需要擔負ip地址規(guī)劃、員工機器網(wǎng)絡故障處理、網(wǎng)絡系統(tǒng)升級改造、設備維保管理、機房環(huán)境管理、最新網(wǎng)絡和安全技術跟進、新型網(wǎng)絡和安全設備測試等諸多事項，所以一般無法做到單人單崗，人員的職責劃分難免出現(xiàn)重疊區(qū)域。對于這種情況，應該按照重要程度對各崗位職責進行等級劃分，把關系全局、實時性要求高的應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)等關鍵網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全保障作為關鍵工作，指定2～3人重點負責，并且把關鍵工作的維護人員之間的分工合作方式以制度的形式確定下來。
2.3管理層的重視和支持。
首先，網(wǎng)絡安全問題的暴露都具有滯后性，安全管理缺位造成的影響短期內(nèi)并不一定能夠顯現(xiàn)出來，但是長期持續(xù)下去必然導致安全問題的發(fā)生。領導層應該對網(wǎng)絡安全建設常抓不懈，并以制度的方式予以保證。
其次，網(wǎng)絡安全基本數(shù)據(jù)、各部門對安全的需求等基礎信息收集工作的開展常需要管理層的支持和協(xié)調(diào)，網(wǎng)絡和安全管理策略的實施更是離不開管理層支持。目前網(wǎng)絡安全很多威脅不是來自外部，而是緣自內(nèi)咳嗽倍醞安全知識的缺乏和對安全制度、措施的漠視，例如，個別內(nèi)部機器不按要求安裝主機安全軟件、私自下載安裝來源不明軟件等。所以應該指定領導專門負責網(wǎng)絡安全的實施和監(jiān)督，配合網(wǎng)絡安全部門技術人員完成安全措施的部署落實，做好網(wǎng)絡安全的定期檢查工作。
第三，大部分企事業(yè)單位里安全投資是屬于運營成本，領導層難以期望安全投資會直接帶來利潤。itil(informationtechnologyinfrastructurelibrary，信息技術基礎架構(gòu)庫)提供了對it資源進行財務計量的方法，在企事業(yè)內(nèi)部把it部門為其它部門提供的服務進行量化，以便更好地體現(xiàn)it部門的經(jīng)濟效益。但是從企事業(yè)單位的整體來看，對于大部分企事業(yè)單位，內(nèi)部網(wǎng)絡安全管理的投入仍然劃歸為基礎運營成本。盡管如此，網(wǎng)絡安全管理的重要性不應被忽視。
2.4強化報警和應急機制建設。
美國iss公司提出的動態(tài)安全模型p2dr(policy，protection，detection，response)認為，安全就是及時檢測和響應，就是及時檢測和恢復。對于需要保護的目標系統(tǒng)，保證其安全就是要滿足防護時間大于檢測時間加上響應時間，在入侵者危害安全目標之前就能被檢測到并及時處理，安全目標系統(tǒng)的暴露時間越小系統(tǒng)就越安全。要提高系統(tǒng)安全程度，就要提高系統(tǒng)的防護時間，減少攻擊檢測時間，提高應急響應速度。
簡析管理與文秘論文篇九
隨著我國經(jīng)濟建設進程的加快，很多機關部門都建立了自己的檔案管理機制。檔案管理不僅能夠方便對機關單位的資料和檔案進行存儲，同時還能夠促進機關制度更加完善。調(diào)查表明，大多數(shù)單位都將檔案管理交給文秘人員進行處理，文檔管理的工作雖然看似簡單，但是文檔管理的內(nèi)容非常豐富，作用巨大，因此機關文秘人員做好文檔管理的工作很有必要。
1文秘人員具備文書檔案管理的要求。
由于我國的機構(gòu)設置和人員編制存在著一定的局限性，因此大多數(shù)的機關部門的文檔管理工作都是由文秘人員執(zhí)行的，但是文檔管理工作按照規(guī)定是屬于管理層的范疇，因此文秘人員進行文檔管理時有著較高的要求，在進行文檔管理時一定要充分體現(xiàn)實踐性、持久性和科學性。研究表明，我國的很多文秘人員在進行文檔管理時還存在著許多問題，例如：信息統(tǒng)計和分析時的差錯，材料收集和整理時的遺漏等等。這些都會給檔案管理造成嚴重的影響，因此，一個文秘工作人員應該具備良好的工作意識，才能有效的提高文檔管理的效率，保證文檔管理的質(zhì)量。
2文秘人員必須具備的幾種作用于意識。
2.1德才兼?zhèn)涫俏拿厝藛T進行文書檔案管理的基礎。
文字秘書是領導的得力助手，一般文字秘書需要負責文稿的起草，會議的記錄以及工作的抄寫等等。其中文字秘書的記錄部分主要包含了對會議內(nèi)容的記錄，領導講話的記錄，以及對來訪人員進行詳細的記錄等。文字秘書的抄寫工作，主要是對進行審批后，存在勾畫和修改的文件進行謄抄，同時還包含對部分字跡潦草的初稿進行謄抄。文字秘書的起草工作，起草是文字秘書的主要任務，也是反映文字秘書能力的重要方面，一般起草工作是由文字秘書與領導共同完成，有時是領導將稿件的核心內(nèi)容發(fā)給文字秘書，文字秘書根據(jù)領導提供的資料進行稿件的撰寫，有時是通過領導口述，文字編輯記錄的方式，還有一種就是領導直接讓文字秘書根據(jù)題目進行稿件的撰寫。文字秘書在進行稿件的起草時，首先應該明確領導的指示與想法，進而體現(xiàn)在起草的文稿中，讓領導去決斷，只有這樣形成的文稿才可以全面、生動、真實的反應領導的決策，也使群眾更加了解領導的方針、意圖。所以就需要文秘人員具有良好的洞察能力以及基礎知識的豐富。秘書人員的豐富知識不但包括書本所學的，還包括要對基層工作和民意民生的了解以及對單位現(xiàn)狀和前景的深研。文秘人員要滿足上述的條件與要求，就必須注重自身能力與素質(zhì)的培養(yǎng)，確保達到德才兼?zhèn)涞囊?。不但能夠在國家崗位上稱職的工作，做好領導的“左臂右膀”，還能夠為領導的決策提供準確、可靠的數(shù)據(jù)與資料。
條件，也在一定程度上提高了資料的完整性與準確性，但是在這樣的情況下，文檔管理工作的難度在一定的程度上會有所增加。因此，這就要求文字秘書不僅應該具備較高的專業(yè)水平，同時還應該具備良好的職業(yè)素質(zhì)，具備一定的責任意識。
2.3自我學習意識能提高文秘人員的業(yè)務水平。
文秘人員具有角色多變、全面性以及寬廣性等特點，因此這就要求一名文秘人員不僅需要具備一般的工作所需的素質(zhì)，同時還應該根據(jù)秘書工作的性質(zhì)，嚴格的要求自己，不斷的完善自己。文秘人員和一般的秘書不一樣，不僅僅是謄抄、跑腿，同時由于文書檔案管理工作無需專業(yè)就可以從事，所以文字秘書的自我學習意識和自身修養(yǎng)就直接的決定了文秘人員的管理水平以及工作的質(zhì)量。文檔管理工作與文字秘書存在著一定的區(qū)別，只是在業(yè)務上相互聯(lián)系，文字秘書的修養(yǎng)決定著文檔資料的價值。所以，作為文秘人員，不斷提高自身素質(zhì)以及知識水平是十分重要的。
3文秘人員進行文檔管理的具體實施措施。
3.1加強文秘人員的修養(yǎng)以及管理能力的培訓。
作為機關單位的文秘人員，不僅需要具備一定的文書編輯能力，最主要的是需要注重文書檔案的管理工作，但是研究表明，大多數(shù)的文秘工作人員都缺乏一定的管理能力與職業(yè)素養(yǎng)，因此加強文秘人員的自身素質(zhì)、提高管理能力，對工作中存在的不足進行不斷的完善，并且應該對文秘人員進行定期的培訓。
3.2強化職業(yè)隊伍的建設。
機關單位的文檔管理并不是一個人就能夠勝任的，因此需要建設相應的團隊進行管理，但是大多數(shù)的領導對此并不重視，這樣便會嚴重的影響文檔管理的效率與質(zhì)量。因此，為了有效的改善這一現(xiàn)狀，有效的提高機關單位文檔管理的效率與質(zhì)量，應該注重對職業(yè)隊伍建設的強化。
3.3注重協(xié)調(diào)管理。
由于文檔管理工作經(jīng)常會與文秘工作出現(xiàn)問題交織的情況，這種現(xiàn)象有時會導致整個工作的正常進行。因此，文秘人員不僅需要協(xié)調(diào)好文檔管理的工作，還應該做好人事協(xié)調(diào)、部門協(xié)調(diào)、領導協(xié)調(diào)等方面的工作。
4結(jié)語。
本文主要分析了機關單位中文秘進行文檔管理工作時需要具備的條件進行分析，總結(jié)了文秘工作和文檔管理的關系。文秘在做好一切工作的前提下，需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，這是提高文檔管理質(zhì)量的重要保證。
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簡析管理與文秘論文篇十
目前，我國連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)以髙等院校的學歷教育為主。
上海是中國連鎖經(jīng)營業(yè)的發(fā)源地，也是全國連鎖業(yè)發(fā)展最為成熟的地區(qū)之一，連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)比較早、體系比較完善的髙校也在上海，其中以上海商學院為突出代表。，上海商學院在全國髙職髙專院校中率先創(chuàng)辦了“連鎖經(jīng)營管理”專業(yè)。上海商學院以其得天獨厚的商業(yè)背景在連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)方面走在全國的最前列。，上海商學院率先申報“連鎖經(jīng)營管理”本科專業(yè)，獲國家教育部批準。
就全國范圍內(nèi)來看，不少職業(yè)技術學院均已開設“連鎖經(jīng)營管理”專業(yè)或相關專業(yè)方向。本文認為南京信息技術學院以及四川教育學院在連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)過程中積累的經(jīng)驗值得其他院校借鑒。南京信息技術學院，依托自己在信息技術方面的背景和優(yōu)勢，開設了“it產(chǎn)品連鎖經(jīng)營方向”與蘇寧電器等企業(yè)深人合作，進行連鎖經(jīng)營管理人才的訂單式培養(yǎng)。四川教育學院開設了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，成立了好又多商學院，從教學計劃、課程設置以及該專業(yè)學生的實習均充分地考慮了學校以及企業(yè)雙方的要求。
總結(jié)上述髙校在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理人才方面的經(jīng)驗，不難看出有兩點比較重要。其一，要找到恰當?shù)男袠I(yè)定位，這樣才能真正凸顯連鎖經(jīng)營管理人才的特色。其二，要與具體的連鎖企業(yè)進行合作，這樣才能夠促使企業(yè)與學校及時進行一對一的溝通，避免培養(yǎng)出來的學生與企業(yè)需求脫節(jié)。
簡析管理與文秘論文篇十一
國家沒有檔案的管理，國家的歷史就是一片空白，企業(yè)沒有檔案管理，企業(yè)的歷史就是一片空白。如此顯而易見的重要性，作為企業(yè)就更應該多重視企業(yè)檔案管理人才的培養(yǎng)。有關資料表明，目前企業(yè)的檔案管理專業(yè)人員占職工總數(shù)的比例不足1%，由此可見，檔案管理的創(chuàng)新人才的培養(yǎng)問題尤為嚴峻，企業(yè)檔案管理人才現(xiàn)狀不容樂觀。
簡析管理與文秘論文篇十二
處于不同級別和工作崗位的管理人員，所應當具備的職業(yè)化素質(zhì)有所差別，院長和一般底層管理人員的職業(yè)化素質(zhì)會存在較大的差異。但作為醫(yī)院的管理人才，不論哪個級別的管理者，都應當具備以下四個方面的基本素質(zhì)要求。
2.1綜合性。
對于醫(yī)院管理人才而言，所要求的綜合性素質(zhì)應當表現(xiàn)為其從事于管理工作的基礎綜合性和內(nèi)涵綜合性兩點上。前者主要是建立在管理人才自身所應當形成的對醫(yī)院管理職業(yè)的深刻認識的基礎上，應當很好地把握醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展走向，明確其管理崗位對人員素質(zhì)的基本要求，清楚醫(yī)院行業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律以及醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)的職業(yè)道德。后者主要表現(xiàn)在管理人員自身應當形成的較高水平的管理理念，具備較之于一般醫(yī)護人員更高的道德觀和與不同人群的溝通能力，并且能夠具備一定的團隊合作精神，掌握靈活的、科學的創(chuàng)造思維等。醫(yī)院管理人才素質(zhì)的基礎和內(nèi)涵綜合性是其從事職業(yè)化的管理工作的思想和行動指南。
2.2創(chuàng)造性。
醫(yī)院管理工作對于人才職業(yè)化的素質(zhì)要求有著其他行業(yè)所不重視的真諦，那就是要求其能夠具備理解、關心和尊重人的基本素養(yǎng)，可以激發(fā)并充分地調(diào)動自身的積極主動性和創(chuàng)造性，并能夠堅持以人為本，在管理工作中實現(xiàn)管理效能的最大化。作為醫(yī)院管理人才，首先應當在管理思想上成為先行者，善于形成和利用自身高度抽象的邏輯思維去引導下屬工作人員在工作中以高素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)去服務患者，并能夠把優(yōu)秀的醫(yī)院管理文化貫徹和融入各項管理工作中去。
2.3協(xié)同性。
由于個體所具備的的身心素質(zhì)、生活經(jīng)歷、學習生涯、工作態(tài)度以及思維方式等都存在著明顯的差異，這就會造成同一管理工作崗位不同管理人才在行為能力、工作效率、文化意識、精神風貌等方面存在明顯的不同。而作為醫(yī)院管理人員，應當學會傾聽不同的聲音，理解不同的做法，吸收不同的文化，并從不同的觀點和態(tài)度中學會知人善用，通過極強的協(xié)調(diào)力去凝聚一個服務團隊，掌握并合理發(fā)揮每一個團隊成員的長處和潛能，通過高度的協(xié)同性來順利完成每一項工作。
2.4規(guī)范性。
對于醫(yī)院的管理，更多的應當是對相應的職業(yè)道德規(guī)范的遵循和貫徹，管理人才更應當自覺地、認真地去履行其相應的`職業(yè)倫理責任，通過自身高度的職業(yè)責任意識和良好的行為規(guī)范去做好每一項管理工作，并為醫(yī)務人員做出率先垂范。一個優(yōu)秀的醫(yī)院管理人才在其職業(yè)化管理工作中應當首先形成規(guī)范化的職業(yè)意識，然后在貫徹和執(zhí)行醫(yī)院道德、執(zhí)業(yè)準則等的過程中做好自律，成為他人的學習榜樣。
3.1重視并加大基礎衛(wèi)生管理教育培訓的投入。
國家和各級政府部門應當逐步提高在基礎衛(wèi)生管理教育事業(yè)領域的資金投入，重點支持那些能夠為醫(yī)院培養(yǎng)高素質(zhì)、職業(yè)化的管理人才的衛(wèi)生管理教育和培訓機構(gòu)的發(fā)展，并對教育培訓內(nèi)容、方式、頻率以及范圍等作出科學規(guī)劃。應當注重針對不同層次和需求的醫(yī)院管理教育統(tǒng)編教材的編寫，在規(guī)范和完善培訓內(nèi)容、方式和課程體系的基礎上，不斷改革和創(chuàng)新管理人才培養(yǎng)方法和手段，突出案例教學和管理實踐之間的有機結(jié)合。醫(yī)院還可以在有條件的情況下建立配套的管理專業(yè)研修部門，專門針對管理人才的職業(yè)化目標和方向進行研修，在突出醫(yī)院管理人才的職業(yè)性的基礎上，還要穩(wěn)步提升其職業(yè)技能。
3.2強化各級領導并科學制定管理人才職業(yè)化培養(yǎng)規(guī)劃。
為了實現(xiàn)醫(yī)院管理人才隊伍的職業(yè)化，應當引起國家、各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院各級領導的高度重視。醫(yī)院也要把管理人才隊伍的職業(yè)化培養(yǎng)提升為戰(zhàn)略發(fā)展的高度，在明確了其職業(yè)化培養(yǎng)的目標、方向和重要性之后，應當在大量的科學研究和調(diào)查分析的基礎制定出一套醫(yī)院管理人才職業(yè)化培養(yǎng)規(guī)劃，通過政策引導、社會輿論來營造醫(yī)院管理人才職業(yè)化培養(yǎng)的大環(huán)境，并在醫(yī)院內(nèi)部的管理工作中積極落實。醫(yī)院的組織部門、人事管理部門、教育部門等可以共同策劃，針對不同層次、結(jié)構(gòu)和崗位需求的管理人才制定和實施明確的、科學的職業(yè)化培養(yǎng)方案。
3.3構(gòu)建并不斷完善醫(yī)院管理干部職稱體系。
當前，我國還沒有正式設立醫(yī)院管理職業(yè)和管理職稱，而隨著醫(yī)院管理人才職業(yè)化的發(fā)展，對于醫(yī)院管理人才的管理職業(yè)、待遇、職業(yè)安全、職稱等的明確也就成為了必然選擇，否則不但會降低醫(yī)院管理人才的工作積極性與主動性，還有可能嚴重阻礙醫(yī)院管理專業(yè)學科的發(fā)展，不利于醫(yī)院朝著職業(yè)化管理模式發(fā)展。而作為醫(yī)院管理主體的管理人才，其職業(yè)特征與醫(yī)生、護士等人員一樣十分明顯，這就需要針對這些管理人才建立一整套科學完善的管理干部職稱體系，針對不同管理崗位人員的專業(yè)化程度、任職資格等內(nèi)容建立配套的制度，明確劃分管理人員職稱設定標準和范圍，明確他們的職業(yè)地位，并科學設置其職業(yè)收入標準等諸多內(nèi)容。
3.4建立職業(yè)化管理人才考核評價體系。
在醫(yī)院職業(yè)化管理人才的考核評價至今仍沒有明確的、可依據(jù)的指標，雖然國家仍沿用的是“德、能、勤、績、體”的考核評價措施，但在管理人才考核評價中存在著很多爭議，其真實性、公平性、有效性等受到了懷疑，這也是不利于醫(yī)院管理人才隊伍建設的一個主要因素。在醫(yī)院管理人才職業(yè)化培養(yǎng)過程中，應當建立與之相配套的考核評價體系，可以從合理、公平、公正的角度去制定評價指標以真實地反映出醫(yī)院管理工作的成果，重點針對其能力評定、業(yè)績評價、薪酬分配等職能展開有效的評價，在評價方法選擇上可以參考才能評鑒法、360度評估法、勝任力模型等其他領域常應用的方法。
4結(jié)語。
管理人才隊伍的職業(yè)化發(fā)展是現(xiàn)階段我國醫(yī)院管理發(fā)展的必然選擇，它對于醫(yī)院醫(yī)療資源的最大化利用、醫(yī)院管理人員工作積極性和主觀能動性、創(chuàng)造性等的發(fā)揮、醫(yī)院整體管理效能的有效提升等都具有重要的促進作用。對于醫(yī)院管理人才職業(yè)化的研究和探討也將是衛(wèi)生教育培訓機構(gòu)和學術界普遍關注的主要研究課題之一。
簡析管理與文秘論文篇十三
3.1首先配備責任心強，懂專業(yè)的檔案管理人才。只有這樣，人才建設和人才培養(yǎng)才有一個好的開始。檔案工作專業(yè)性很強，檔案管理人員只有不斷的學習豐富的專業(yè)知識，不斷給大腦充電，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，才能更好地做好這項工作。
3.2從實際出發(fā)，按照不同的'崗位，不同的層次，多渠道，多形式的對檔案管理人員進行培訓。雖然我們的工作只是每天和文件在打交道，但是如果我們深挖潛能，解放思想，開動腦筋，尋找適合我們企業(yè)的檔案管理路徑，這樣既能減少不必要的浪費，又能使我們企業(yè)的檔案管理水平提升到一定高度。這就需要我們大家集思廣益，經(jīng)常性的組織檔案管理人員積極開展有目的，有計劃，有步驟的檔案管理創(chuàng)新活動，開展檔案管理創(chuàng)新知識競賽，把競爭意識引入到檔案管理創(chuàng)新實踐，使大家在競賽活動中各顯身手，各盡其能，激發(fā)檔案管理的創(chuàng)新熱情，豐富檔案管理的創(chuàng)新形式。
3.3光說不練假把式，把想法和點子付諸行動，并設立獎勵措施。只有把大家的積極性調(diào)動起來，發(fā)揮大家的聰明才智，把他們在工作中的創(chuàng)新意識轉(zhuǎn)化為檔案管理的創(chuàng)新成果，這才達到了我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的效果。
3.4檔案工作與社會的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系，要想把檔案工作做好做細，遠不是一件簡單的事，需要檔案工作者不斷的加強學習，學習理論知識、學習實踐的本領。隨著信息技術在檔案工作中的應用和發(fā)展，傳統(tǒng)的工作方法已經(jīng)不適應現(xiàn)代化企業(yè)檔案管理的要求，對于專業(yè)化高素質(zhì)的檔案管理人才的需求越發(fā)迫切。為適應社會發(fā)展的要求，檔案工作者必須解放思想，更新觀念，不斷更新業(yè)務知識，努力掌握科學管理的原則和方法，積極探索新的管理模式，提高工作效率，開創(chuàng)檔案服務與發(fā)展的新局面。
3.5制定科學合理的培訓計劃，加強對現(xiàn)有檔案管理人員的培訓，通過培訓，提高他們的業(yè)務能力。
3.6引進高素質(zhì)的檔案管理人才，調(diào)整和充實專業(yè)技術隊伍，為事業(yè)的發(fā)展儲備后備人才。
3.7建立和完善用人機制，暢通人才的晉升渠道，通過競爭上崗等方式選拔工作成績突出的人才。實踐證明，企業(yè)檔案管理技術人才隊伍的建設，是事業(yè)發(fā)展的基礎，忽視它就不能高水平的推動工作大發(fā)展。
3.8做好同類企業(yè)之間的經(jīng)驗交流，不定期的進行互相學習，學人之長，補己之短。
3.9領導重視檔案管理工作，加大檔案管理工作力度，讓員工時刻意識到自己的工作在企業(yè)工作中占據(jù)著重要的作用，不容忽視。
4結(jié)語。
企業(yè)檔案就是這個企業(yè)的一部史書，企業(yè)檔案管理就是書寫這部史書的過程，企業(yè)檔案管理人員就是企業(yè)的史學家，就是企業(yè)的“司馬遷”。如何把企業(yè)這部史書寫好，就在于培養(yǎng)具有高水平的企業(yè)檔案管理才能和素質(zhì)的人才，當然，人才也不是與生俱來，也要經(jīng)過培養(yǎng)，選拔。企業(yè)要在培養(yǎng)檔案管理人才方面下功夫，讓檔案管理人才用它們的才能和品質(zhì)書寫和記載企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷，讓企業(yè)的各項工作能從企業(yè)檔案中獲得最大化價值，更大限度的服務于企業(yè)。
簡析管理與文秘論文篇十四
在經(jīng)濟全球化快速發(fā)展的今天，人類在經(jīng)濟領域的發(fā)展再次迎來了大的進步，不只是量的積累更是質(zhì)的飛躍。工業(yè)文明的發(fā)展圓滿結(jié)束，轉(zhuǎn)向以社會為基礎的社會經(jīng)濟。雖然轉(zhuǎn)向取得了重大成果，并取得可喜成績。但是緊接著而來的是更加嚴酷的問題，即該怎樣正確面對新的知識經(jīng)濟，在不受到經(jīng)濟沖擊的同時將原本的社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)橹R經(jīng)濟，其關鍵就在于如何將原來的社會經(jīng)濟管理人才培訓為適合知識經(jīng)濟管理的人才。管理人員要具備哪些職業(yè)素質(zhì)、基本能力、知識框架以及開展教育的經(jīng)濟管理院校應當如何在知識經(jīng)濟的態(tài)勢下改變教學的模式和內(nèi)容以期培養(yǎng)符合市場需求的經(jīng)管人員，這些都是亟待解決的問題。
(一)心理素質(zhì)方面。心理素質(zhì)涵蓋了很多方面。一是優(yōu)良的思想品質(zhì)品德，這是現(xiàn)代經(jīng)濟管理者所必須具備的，而且以此為前提與基礎，具備這類品格的人才能對自己、對他人、對社會負責，才能承擔自己的權利與義務。二是應當具備頑強的意志力和堅定的決心，就算是在面對未知的事情時，也能保持冷靜和處理突發(fā)事情的能力。保持積極的心態(tài)，面對困難不屈不饒。在碰壁失敗后，也能勇敢面對挫折。三是經(jīng)濟管理人員必須要有思維活躍和行為挑戰(zhàn)的素養(yǎng)。有這種才干的人，能夠在企業(yè)中堅持創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟的`運營形式的束縛;能夠為公司帶來更大的利益與價值。四是團隊精神必不可少。個人的能力是有限的，只要所有人團結(jié)起來共同一心，在隊伍中完全展現(xiàn)自我的才華，就是實現(xiàn)自我的人生價值［1］。
(二)業(yè)務素質(zhì)方面。全方面的人才是社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，本文主要從三個方向著手系統(tǒng)全面解析經(jīng)濟管理人員必須具備的業(yè)務素質(zhì)。第一，管理人員必須要有組織能力，在網(wǎng)絡發(fā)達的當前，網(wǎng)絡管理的方式愈來愈成熟，管理的強迫性質(zhì)正在漸漸削弱，相對的調(diào)節(jié)性在逐步提升，相應對管理者的組織力度提出了新的要求，從而實現(xiàn)團隊能力大于個人能力;第二，管理者要具備革新能力，一個好的創(chuàng)新點子將給企業(yè)帶來前所未有的利益，也將改變企業(yè)的運營模式與管理模式，只有管理者具有前衛(wèi)的創(chuàng)新理念，才能在企業(yè)長遠發(fā)展道路中進行全方位的考慮而作出正確的企業(yè)決策;第三，經(jīng)濟管理者要具備預測能力，即，能夠根據(jù)經(jīng)濟市場的前進道路來推斷出正確的發(fā)展方向，滿足企業(yè)效益的最大化。作為合格的管理者，需要作出正確的決定，對經(jīng)濟環(huán)境具備洞悉力，以及對經(jīng)濟環(huán)境的大致走向具備一定的見解，根據(jù)所在公司的實時情況作出正確的決策，最大化提高企業(yè)的利益。
(三)社交素質(zhì)方面。經(jīng)濟管理不僅僅涉及到單一的資金管理，還可能涉及到相應的業(yè)務管理，因而，對于經(jīng)濟管理人員而言，社交能力也是應當強化的能力之一。而社交的能力范疇除了包含與上司溝通，與下屬協(xié)調(diào)，同時還應當體現(xiàn)在財務管理部門與其它部門的溝通，所以，需要經(jīng)管人員具備一定的語言組織能力與溝通能力，學會科學溝通、準確溝通，以避免出現(xiàn)溝通的誤解與糾紛，同時也能保證相應的管理工作能夠順利進行［2］。
(一)現(xiàn)實思想培養(yǎng)?，F(xiàn)實思想培養(yǎng)主要是體現(xiàn)出相應的民主理念，人道理念，經(jīng)營理念，教育理念，同時讓學生認識到理想與現(xiàn)實的差距，雖然教育理念與教育現(xiàn)實具有本質(zhì)上的區(qū)別，但是教育理念是根據(jù)教育現(xiàn)實的反映來實現(xiàn)的。教育理念是教育工作的靈魂，在培養(yǎng)關鍵性的人才時起著決定性效果。在傾向于管理和操作的當代教育理念下擴張人才對信息的了解和接受能力，應當轉(zhuǎn)變成為討論探析式的學習，以此來表達人才在教育中的作用，當代教育下個人的創(chuàng)新與思維的開放，對提高教育的質(zhì)量與數(shù)量有很大的作用。
(二)調(diào)整教學內(nèi)容。教育主要是由通識教育和專業(yè)教育兩方面組成。增加綜合類型的選修課對教學方式的革新具有重要意義，拓展在校學生的視野與見識，把力度放在理論的提高和實踐之間的聯(lián)系，提升動手能力和社會適應性。在進行課堂教學時，教師要注重整體與個體的關系，在選課時挑選與時俱進、思想前衛(wèi)的知識，調(diào)整好繼承與創(chuàng)新之間的關系，提升學生的素質(zhì)［3］。
(三)改革教學方法。教育革命后的輔教方法就應當把思維創(chuàng)新作為授課重點，老師應該著重講授有關經(jīng)濟管理的方式，以及對問題的分析和處理的方法。傳授知識的模式可以引導式和開發(fā)式為主，以使得學生更加主動、更加積極地參加到教學活動中去，引導學生自我學習，以此來鍛煉學生的邏輯性思維和逆向性思維等。與此同時采用文案教育的方式，以案例講解為學生傳達邏輯性思維的概念，同時結(jié)合實際，對一個公司的發(fā)展史進行經(jīng)濟上的分析，提升學生對個體的研究及解決技能。
(四)強化校企合作模式。政府、企業(yè)可以加大合作與交流，共同構(gòu)建創(chuàng)業(yè)基地。而基地運作主要是通過政府補助，基地回報社會的方式進行，建設創(chuàng)業(yè)基地過程需要遵循兩點原則，一是高校在創(chuàng)業(yè)項目方面發(fā)揮其引導作用，幫助其適應當?shù)丨h(huán)境特征，同時引導發(fā)展;二是政府在大學生創(chuàng)業(yè)過程給予政策補助，內(nèi)容可涵蓋創(chuàng)業(yè)補貼、小額貸款等等，進而幫助大學生獲得相應的創(chuàng)業(yè)服務。此外，校企合作的優(yōu)勢在于企業(yè)家可到高校為學生創(chuàng)業(yè)進行講解，引入真實的企業(yè)創(chuàng)業(yè)項目，讓創(chuàng)業(yè)型導師帶領學生承擔經(jīng)營項目，通過這種有效的實踐方式，創(chuàng)業(yè)學生可以快速、深入了解企業(yè)運作相關規(guī)則，同時提高自身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及水平。
(五)構(gòu)建專業(yè)指導團隊。在高校內(nèi)部挑選掌握企業(yè)運營經(jīng)驗以及管理技術能力的教師人才，同時主動吸引更多教師作為創(chuàng)業(yè)指導者，而且為了保證以上教師在創(chuàng)業(yè)指導工作中的主動性，高校則須在政策和制度上提供支持基礎，為提高教師創(chuàng)業(yè)指導能力作出貢獻，學校須定期選派教師到企業(yè)進行參觀學習，了解企業(yè)運作流程，親身體驗企業(yè)經(jīng)營實踐流程，有利于提高教師創(chuàng)業(yè)實踐能力。高校要聘請創(chuàng)業(yè)成功者，企業(yè)家等擔任兼任導師職務，進而構(gòu)建起專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導團隊，對創(chuàng)業(yè)學生開展針對性的指導與技術培訓。
三、結(jié)語。
綜上所述，保證經(jīng)濟管理工作的有效性和科學性，不僅僅需要提升人才的心理素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)以及社交素質(zhì)，同時還需要通過現(xiàn)實思想構(gòu)建、調(diào)整教學內(nèi)容、改革教學方法等多個方面入手，不斷明確經(jīng)濟管理人才必備素質(zhì)的科學培養(yǎng)方向，進而為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
參考文獻：
簡析管理與文秘論文篇十五
眾所周知，旅行社是一個新興的行業(yè)，經(jīng)濟的高速發(fā)展給旅行社帶來了巨大的沖擊力。所以我們的旅行社在發(fā)展的過程中要將競爭的焦點放在客戶關系的管理和競爭上。同時，客戶關系管理是日益進入公眾視野的一類運用在公司銷售和售后服務等需要同客戶溝通行業(yè)中的重要管理機制，它意在加強優(yōu)化公司和客戶間合作關系的管理系統(tǒng)。而在當前汽車生產(chǎn)銷售行業(yè)中競爭日益趨于白熱化的現(xiàn)狀下，相關企業(yè)引入這樣的管理體系明顯能夠從一定程度上改良這個問題，使其在競爭中占據(jù)一定優(yōu)勢。這類系統(tǒng)一方面對客戶服務進行速度和質(zhì)量上的大幅改良以獲得更多穩(wěn)定的客戶和支持。這樣看來，我們在旅行社中進行客戶關系管理對于利益的獲取以及創(chuàng)新機制的形成有著重要的作用。
一、客戶關系管理研究現(xiàn)狀與評述。
1.客戶關系管理。
眾所周知，客戶關系管理是在上個世紀八十年代基于接觸管理思想下，逐漸演變的。時間流逝，經(jīng)過十年的演變逐漸演化成了客戶關懷。學者gartnergroup曾經(jīng)表示過“客戶關系管理的出現(xiàn)是企業(yè)在商務管理中策略所在，可以將客戶的具體情況變化成該企業(yè)的有效資源，在此基礎上不斷的培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營行為以及實施以客戶為中心的客戶流程，并以此為手段來提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶滿意度”.這就意味著客戶關系管理理念已經(jīng)被提出，自此之后，與客戶關系管理相關的學科以及電腦軟件開始出現(xiàn)并迅速蔓延開來。到了今天，客戶關系管理就已經(jīng)將客戶為中心作為基礎，運用現(xiàn)代化的高科技手段，對于客戶資源進行有效的整合，在細致的服務以及良好的溝通中不斷的分析客戶的購買行為，對于客戶的滿意度以及忠誠度十分重視，并重視客戶信息的積累，來達到盈利的效果。
2.文獻回顧。
縱觀國內(nèi)外關于客戶關系管理的研究，一般有著三個層次。初始層次：立足于企業(yè)管理層面進行研究。發(fā)展層次：針對技術層面對客戶關系管理進行研究。成熟層次：從業(yè)務角度對客戶關系管理進行研究。但是，從整體上看，和我們國家相比較國外的發(fā)展領先于我們國家，并且比較成熟。但是，這些理論的演變總是在一些重視技術的行業(yè)中，沒有更多的涉及到服務業(yè)，尤其是旅游業(yè)方面。
立足于國內(nèi)，我們國家針對于客戶關系管理的研究起始于一九九九年，因為當時的電子商務不斷的興起，并逐漸壯大，隨之影響了客戶關系管理的研究。從此之后，國內(nèi)主要針對于企業(yè)管理角度、客戶關系管理角度、技術角度進行理論和實證分析等層次對客戶關系管理進行研究，但是沒有集中在服務業(yè)，更多的是集中在銀行以及保險業(yè)。
一般來說，在旅行社中，客戶關系管理模式主要包括信息技術、關系營銷以及知識管理這三種要素。
因為這方面內(nèi)容十分重要，并且每一個要素都會融入在游客旅游的完整過程里面。有的專家表示，客戶關系管理主要體現(xiàn)在游客準備旅行之前就已經(jīng)搜集了顧客的電子檔案信息，這樣可以為客戶很好的提供個性化的幫助和服務；客戶關系管理在旅行之中體現(xiàn)為員工們可以在一起通過對客戶信息的解讀為他們提供一些具體化的服務；客戶關系管理在旅行衛(wèi)生的時候可以不斷的通過旅行中的見聞和體會對旅行中的每一位客戶進行檔案的完善這樣可以保證信息的有效性，以及不斷的和客戶保證溝通，使得客戶對旅行社的滿意度以及忠誠度上升。
可以說，客戶關系管理的理念發(fā)展可以為旅行社的創(chuàng)新帶來新的理念和創(chuàng)新。因為客戶關系管理倡導的是將客戶作為工作的重中之重，這樣可以為我們旅行社的發(fā)展轉(zhuǎn)變了視角，從而不斷的將客戶為中心的理念和創(chuàng)新思維聯(lián)系到一起。并深入到每一個員工的企業(yè)行為之中，從而不斷的將競爭視角轉(zhuǎn)向客戶的競爭，不斷的提高了自身的競爭力和綜合實力，可謂是達到了雙贏的效果。
2.客戶關系管理為旅行社營銷創(chuàng)新提供了堅實的組織基礎。
客戶關系管理的主要對象是每一位客戶，所以，旅行社在組織管理上必須考慮到游客的需要，并從游客的角度進行一系列的設計和創(chuàng)新，使得組織結(jié)構(gòu)變的更加的完善，并且不斷的進行服務的優(yōu)化，使得組織結(jié)構(gòu)月假科學化，具體化。
3.客戶關系管理為旅行社營銷創(chuàng)新提供了先進的技術基礎。
因為客戶關系管理的運用和技術十分不開的，只有先進的技術才能為企業(yè)的競爭力保駕護航，所以，客戶關系管理的`運用使得旅行社可以將新的技術運用起來，使客戶關系管理平臺與內(nèi)部的erp、scn以及電子商務等技術平臺進行對接，通過先進的手段整合資源，使得資源可以得到充分的分析和利用，使得先進的技術融入到旅行社的現(xiàn)代管理中。從而，旅行社摒棄了傳統(tǒng)的營銷技術，逐漸的向著技術化以及信息化邁進。
四、基于客戶關系管理模式的旅行社營銷創(chuàng)新。
1.服務營銷。
在我們國家，旅行社在進行客戶關系管理的時候要將我們之前的營銷策略以及起到和當下的營銷渠道進行融合，在此基礎上為客戶提供幼稚的服務。具體來說，旅行社在進行營銷的時候，可以將服務作為一種營銷手段，在實踐中可以根據(jù)顧客的年齡和婚姻狀況以及興趣愛好向其推薦不同的旅游產(chǎn)品。與此同時，我們的旅行社也可以利用客戶關系管理對客戶提供統(tǒng)一的售后服務，這樣才能達到服務質(zhì)量提升，贏得客戶滿意率，并贏取商機。
2.品牌營銷。
在旅行社的創(chuàng)新營銷中，我們可以通過客戶關系管理中整理以及分析出的客戶滿意度和客戶忠誠度得到當下客戶們對于品牌的了解和認識。這些信息可以使得旅行社進行品牌營銷提供良好的素材和資料，從而開展品牌營銷。使得每一種新的旅游策略出現(xiàn)的時候，客戶會根據(jù)對于品牌的認知進行購買，這就達到了品牌營銷的效果，從而減少了企業(yè)的宣傳費用和成本。
3.文化營銷。
在旅行社進行經(jīng)營的時候，應該將文化的營銷融入其中，可以通過一些旅游產(chǎn)品的獨特化設計，比如：命名之類的，將產(chǎn)品和當?shù)氐奈幕嗳诤希@樣可以使得客戶能夠感受到產(chǎn)品的誠意。同時，旅行社在創(chuàng)新經(jīng)營的時候要注重客戶關系管理系統(tǒng)的運行，要將文化的影響力融入到對客戶關系管理中。
4.關系營銷。
客戶關系管理可以為旅行社提供具體的管理和運營功能，也就是說了解了客戶的喜好以及興趣，不斷的和一些終端客戶，飯店以及景區(qū)等利益相關者構(gòu)建一種具有新意的關系聯(lián)合，這樣才能互通有無，使得信息暢通，并找到相應的同盟者，創(chuàng)新營銷發(fā)展。
5.個性化營銷。
客戶關系管理是一種信息化的營銷策略，能夠?qū)⒚恳幻蛻舻男畔⒂涗?，所以旅行社可以針對這一便利方式進行一對一的個性化營銷以及服務，使得我們的旅行社找到更好的營銷途徑。
6.網(wǎng)絡營銷。
因為客戶關系管理系統(tǒng)的存在是一種信息化管理，所以我們要運用網(wǎng)絡營銷，通過客戶的信息和聯(lián)系方式，充分的利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從電話營銷，書信營銷逐步的提升到郵件營銷以及互聯(lián)網(wǎng)營銷。更加的可以在先進的互聯(lián)網(wǎng)技術下，給客戶帶來線下的體驗營銷，使得客戶有著便捷的享受，從而成功的完成旅行社營銷理念和手段的更新，并達到營銷創(chuàng)新的目的。
參考文獻：
[1]王廣宇?？蛻絷P系管理[m].北京：清華大學出版社，.
簡析管理與文秘論文篇十六
1經(jīng)濟時代的特征當代社會是經(jīng)濟的社會。
知識、科技、信息和人才已成為重要的生產(chǎn)要素，并影響著經(jīng)濟和社會發(fā)展的方方面面。
(1)知識是經(jīng)濟中的重要要素。知識的傳播、運用、銷售和轉(zhuǎn)讓在經(jīng)濟時代具有決定性的意義。知識已被認為是提高生產(chǎn)率和實現(xiàn)經(jīng)濟增長的驅(qū)動器。獲取知識的方式、效率及質(zhì)量成為一國發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。
(2)高科技是經(jīng)濟發(fā)展的基礎。從本質(zhì)上來說，經(jīng)濟是一種集約型的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。它要求充分利用科學技術和信息資源，以知識和技術密集型取代勞動密集型。高技術是經(jīng)濟中最強勁、最活躍的因素。高技術的發(fā)展將會帶動國家和社會的發(fā)展。
(3)發(fā)展經(jīng)濟要以較高的社會知識化水平為基礎，教育和人才日益成為經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力，同時也對人才培養(yǎng)提出了日益緊迫的需求。實現(xiàn)勞動者知識和終身學習化成為經(jīng)濟的必然趨勢。
(4)經(jīng)濟是全球性的，而一國經(jīng)濟的成長需要其適宜的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)濟的全球化、社會的知識化和知識的社會化使地球村中的居民變得相互依存，遍布全球的信息網(wǎng)絡使得跨國的生產(chǎn)、管理、營銷和技術交流日益頻繁。知識的傳播和應用就變得尤為重要，缺乏知識積累和知識應用者將在競爭中處于不利的位置。
簡析管理與文秘論文篇十七
隨著中國加入世界貿(mào)易組織（wto）進程的不斷深入，我國醫(yī)療市場的開放程度日漸增加，國際競爭愈演愈烈。而另一方面，國內(nèi)市場也面臨著一系列的新局勢，如投資集團控股醫(yī)院、醫(yī)院品牌導入、醫(yī)院集團化等[1]。中國醫(yī)院想要在如此巨大的危機和挑戰(zhàn)中求生存、謀發(fā)展，必須提高醫(yī)院的經(jīng)營管理水平，醫(yī)院管理者必須由經(jīng)驗型轉(zhuǎn)向科學型。對于衛(wèi)生事業(yè)管理干部的相關要求，國務院在《關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中作出了明確指導：“了解衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基本趨勢和醫(yī)學科學基本規(guī)律，具有較廣泛的醫(yī)學社會學知識，掌握現(xiàn)代管理科學及衛(wèi)生管理理論、方法和技能，并能運用所學知識分析實際問題的德、智、體全面發(fā)展的衛(wèi)生事業(yè)專業(yè)化管理人才”。由此可見，傳統(tǒng)的醫(yī)療技術型管理者已經(jīng)不能適應大環(huán)境的變化，醫(yī)院管理專業(yè)化勢在必行。
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