總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間經(jīng)歷和收獲的記錄和概括。較為完美的總結(jié)應(yīng)該具備客觀(guān)性和中立性,不帶有個(gè)人偏向??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶(hù)口所在地:廣東省身材:
婚姻狀況:未婚年齡:
人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售代表/推銷(xiāo)員/營(yíng)銷(xiāo)員/促銷(xiāo)員:銷(xiāo)售員、物流助理/專(zhuān)員、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員:
工作年限:0職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱(chēng):起止年月:
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):郵政,電信。
工作描述:通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售.
詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
通過(guò)自己組織語(yǔ)言介紹該業(yè)務(wù)的實(shí)用性.
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):糧油,食品。
擔(dān)任職務(wù):店員。
工作描述:貨柜排列.產(chǎn)品分類(lèi).
架構(gòu)擺放.店面收銀.
離職原因:
畢業(yè)院校:
最高學(xué)歷:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
對(duì)各類(lèi)用品的銷(xiāo)售有一定技巧.掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
在工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人.
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的`態(tài)度。
在社會(huì)上有較強(qiáng)的組織能力和表達(dá)能力,良好的交際能力更有助于團(tuán)隊(duì)的合作.
?
姓名:國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:
戶(hù)口所在地:湛江身材:157cm45kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)赤崗路。
聯(lián)系電話(huà):家庭電話(huà):
手機(jī):qq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁(yè):/jianli。
人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理、銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售代表/客戶(hù)代表、電話(huà)銷(xiāo)售:
工作年限:2職稱(chēng):
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州天河區(qū)海珠區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):服務(wù)生。
離職原因:學(xué)習(xí)時(shí)間緊。
志愿者經(jīng)歷:
擔(dān)任職務(wù):志愿后勤。
畢業(yè)院校:廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:化妝品應(yīng)用與管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
其它外語(yǔ)能力:粵語(yǔ),普通話(huà)精通。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
演講,寫(xiě)字,有足夠的耐心,細(xì)心,敢于挑戰(zhàn)自我。
本人喜結(jié)朋友,處事認(rèn)真,有一定的戰(zhàn)略眼觀(guān)。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
頭像。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1985年6月12日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
162cm。
體重:
50kg。
戶(hù)籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
四川省綿陽(yáng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:
專(zhuān)科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
商務(wù)英語(yǔ)。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱(chēng):
中級(jí)職稱(chēng)。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類(lèi)別:
物流/貿(mào)易/采購(gòu)。
職位名稱(chēng):
采購(gòu);跟單;操作。
工作地區(qū):
湛江市開(kāi)發(fā)區(qū);。
待遇要求:
元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)一般;。
計(jì)算機(jī)能力:
精通;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
209月-年7月。
四川省綿陽(yáng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專(zhuān)科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
深圳市博科順精密設(shè)備有限公司。
時(shí)間范圍:
2015年5月-2015年6月。
公司性質(zhì):
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
五金/機(jī)械/設(shè)備/制造。
擔(dān)任職位:
采購(gòu)員。
工作描述:
1.物料交期的控制,收發(fā)物料的管理。
3.查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。
4.進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。
5.于與供應(yīng)商有關(guān)交期,交量等方面的'溝通協(xié)調(diào)。
離職原因:
回家發(fā)展。
所在公司:
湛江市明遠(yuǎn)貨運(yùn)公司。
時(shí)間范圍:
2015年6月-2015年3月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
交通運(yùn)輸/物流/快遞。
擔(dān)任職位:
操作。
工作描述:
1.像船公司租船訂船,及時(shí)和車(chē)對(duì)保持聯(lián)系,在第一時(shí)間給客戶(hù)反饋到貨情況。
2.每月對(duì)帳及銀行匯款。
3.處理辦公室日常事務(wù)。
離職原因:
所在公司:
深圳市維友貿(mào)易公司。
時(shí)間范圍:
2015年11月-2015年5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
消費(fèi)品/汽車(chē)/零售/服裝/貿(mào)易。
擔(dān)任職位:
船務(wù)。
工作描述:
1.根據(jù)訂單合理安排出貨方式。
2.及時(shí)像船公司預(yù)定艙位,配合業(yè)務(wù)尋找合適船期。
3.廠(chǎng)商貨物備好后,協(xié)助各地廠(chǎng)商正確出貨。
4.廠(chǎng)商出貨后,制作出貨報(bào)表(包括船期,交貨日期等相關(guān)數(shù)據(jù))
5.處理出貨相關(guān)文件。
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、適應(yīng)力強(qiáng)、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)是我的個(gè)性特點(diǎn)。
有一定的組織能力、活動(dòng)策劃能力。如組織同學(xué)們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書(shū)年會(huì)等。
有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,如:在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
為了寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷,在寫(xiě)之前也需要對(duì)自己進(jìn)行分析,通過(guò)分析自己的能力以及與求職的需求,來(lái)寫(xiě)出適合目標(biāo)職位的一份優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷。而每一個(gè)人都會(huì)有一定的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),那么在自我能力分析的時(shí)候,需要分析個(gè)人缺點(diǎn)嗎?要知道分析自己缺點(diǎn)不是要在個(gè)人簡(jiǎn)歷上寫(xiě)自己的缺點(diǎn),那么分析缺點(diǎn)也具有必要性。
眾所周知的求職個(gè)人簡(jiǎn)歷上要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短,在自己的短處部分也要能很好的“補(bǔ)短”。但是,如果連自己的缺點(diǎn)在哪里都不知道,又怎么能很好的揚(yáng)長(zhǎng)避短呢?更重要的是,如果不做缺點(diǎn)分析,還容易導(dǎo)致將缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)寫(xiě),那麻煩就更大了。
目前所在:番禺區(qū)年齡:26。
戶(hù)口所在:河南國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:153cm。
體重:42kg。
人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:外貿(mào)跟單/跟單助理,生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn),行政/后勤。
工作年限:1職稱(chēng):
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500~1999元希望工作地區(qū):廣州,,
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
工作描述:負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)及電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)的電信增值業(yè)務(wù)的推廣,積極有效的向客戶(hù)傳達(dá)相關(guān)需求的`電信增值服務(wù),并定時(shí)回訪(fǎng)已經(jīng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(hù),保證客戶(hù)信息的及時(shí)更新,滿(mǎn)足客戶(hù)更多的需求,提升公司的知名度及客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
離職原因:
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
擔(dān)任職位:生產(chǎn)工。
工作描述:負(fù)責(zé)電池外殼、蓋、片的表面清潔與保護(hù),保證產(chǎn)品的無(wú)瑕疵,檢查產(chǎn)品是否合格,并記錄統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)組長(zhǎng),保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。協(xié)助生產(chǎn)主管管理車(chē)間日常工作、監(jiān)督生產(chǎn)情況等。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:生產(chǎn)工。
工作描述:負(fù)責(zé)流水線(xiàn)的部分工作,貼橡膠片、擦橡膠片、折疊臺(tái)布等一系列工作,保證流水線(xiàn)下組人員的工作順利進(jìn)程。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:服務(wù)員。
工作描述:負(fù)責(zé)接待客人用餐、端盤(pán)、洗碗等店內(nèi)日常工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:永城職業(yè)學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:較差。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
1、熟練運(yùn)用辦公軟件,良好的計(jì)劃性,工作條例性清晰,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
2、具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,領(lǐng)悟能力強(qiáng)。
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,適應(yīng)性強(qiáng),能承受工作壓力。
本人心態(tài)良好,勤奮、上進(jìn)心強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心病能承受工作壓力。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
姓名:
目前所在: 廣州 年齡: 25
戶(hù)口所在: 湛江 國(guó)籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
身高: 160 cm 體重: 43 kg
求職意向
人才類(lèi)型: 不限
應(yīng)聘職位: 電話(huà)銷(xiāo)售,咨詢(xún)熱線(xiàn)/呼叫中心服務(wù)人員,百貨/連鎖/零售服務(wù)
工作年限: 4 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 兼職 可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求: 2000~4499元 希望工作地區(qū): 天河區(qū),番禺區(qū),白云區(qū)
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)關(guān)/事業(yè)單位/社會(huì)團(tuán)體
擔(dān)任職位: 發(fā)票員
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位: 導(dǎo)購(gòu)員
工作描述: 熟悉皮鞋碼號(hào)·貨號(hào)·皮料·價(jià)格擺放位置等,觀(guān)察顧客購(gòu)買(mǎi)意向和消費(fèi)需求,推薦和賣(mài)出,做好銷(xiāo)量。
離職原因:本文信息來(lái)源于
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。公司性質(zhì): 所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位: 導(dǎo)購(gòu)
員
工作描述: 熟悉衣服碼號(hào)貨號(hào)擺放位置等,觀(guān)察顧客購(gòu)買(mǎi)意向和消費(fèi)需求,推薦和賣(mài)出衣服,做好銷(xiāo)量。
離職原因:
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位: 監(jiān)控
員
工作描述: 主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的電視監(jiān)控和消防監(jiān)控工作。一般在監(jiān)控室內(nèi)守著電腦監(jiān)控和消防監(jiān)控的儀器設(shè)備,注意監(jiān)控范圍內(nèi)的可疑人和可疑事件。
教育背景
畢業(yè)院校: 徐聞中學(xué)
專(zhuān) 業(yè) 一: 高中 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 其他較差 粵語(yǔ)水平: 一般
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
吃苦耐勞的精神,高壓的承受能力以及較強(qiáng)的進(jìn)取心,相信會(huì)助我不斷像巔峰前進(jìn)!不怕被你訓(xùn),就怕你不教。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:161cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:
人才類(lèi)型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:人力資源:,行政/后勤:
工作年限:1職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):東莞,天河區(qū),。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:促銷(xiāo)員。
工作描述:向客人推銷(xiāo)佐丹奴的產(chǎn)品。
掌握了一定的銷(xiāo)售技巧。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
工作描述:向移動(dòng)用戶(hù)推廣最新的活動(dòng),或向用戶(hù)們做對(duì)移動(dòng)服務(wù)滿(mǎn)意度的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。
在這次假期實(shí)踐中,我初次體現(xiàn)到在社會(huì)工作的甜與苦。我學(xué)會(huì)了承擔(dān)工作壓力,同時(shí)找到了適合自己解決工作壓力的途徑和能與客戶(hù)們有效溝通的方法。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東醫(yī)學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一:醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)精通粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:已通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
一.從9月至今我一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員一職,做好了以下工作,并得到同學(xué)們和老師的認(rèn)同和贊揚(yáng):。
1.建設(shè)班中良好的學(xué)習(xí)氛圍;
2.擔(dān)當(dāng)老師與同學(xué)們之間的信息傳遞樞紐;
3.負(fù)責(zé)全班同學(xué)在課內(nèi)、期末統(tǒng)考科目學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)工作;
4.及時(shí)關(guān)注各種證書(shū)考試信息,為同學(xué)們的各種考級(jí)取證做好組織、報(bào)名、復(fù)習(xí)等服務(wù)工作。
我熱情隨和,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有很強(qiáng)的.行動(dòng)力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng)新!迫切想提高自身理論知識(shí)的運(yùn)用和全面把握,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,為公司服務(wù)的同時(shí),證明自己,發(fā)展自己!
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
戶(hù)口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:--2500。
希望工作地區(qū):無(wú)錫。
公司名稱(chēng):中國(guó)移動(dòng).2--.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔(dān)任職務(wù):10086客服。
工作描述:通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:大專(zhuān)。
外語(yǔ):英語(yǔ)。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
對(duì)各類(lèi)用品的銷(xiāo)售有一定技巧.掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)。
在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的`人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
戶(hù)口所在地:
湛江。
身材:
157cm45kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23。
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市海珠區(qū)赤崗路(郵編:510520)。
聯(lián)系電話(huà):
家庭電話(huà):
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
/jianli。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:
銷(xiāo)售助理、銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售代表/客戶(hù)代表、電話(huà)銷(xiāo)售:
工作年限:
2
職稱(chēng):
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州天河區(qū)海珠區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
服務(wù)生。
工作描述:
離職原因:
學(xué)習(xí)時(shí)間緊。
志愿者經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
擔(dān)任職務(wù):
志愿后勤。
工作描述:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
化妝品應(yīng)用與管理。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)良好。
其它外語(yǔ)能力:
粵語(yǔ),普通話(huà)精通。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
演講,寫(xiě)字,有足夠的耐心,細(xì)心,敢于挑戰(zhàn)自我。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人喜結(jié)朋友,處事認(rèn)真,有一定的戰(zhàn)略眼觀(guān)。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
電話(huà)客服代表個(gè)人簡(jiǎn)歷范文本文來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),為了求職者能寫(xiě)出一份更出眾的個(gè)人簡(jiǎn)歷。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)推薦一份
相關(guān)參考。工作經(jīng)歷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
語(yǔ)言能力
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
我熱情隨和,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有很強(qiáng)的行動(dòng)力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng)新!迫切想提高自身理論知識(shí)的運(yùn)用和全面把握,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,為公司服務(wù)的同時(shí),證明自己,發(fā)展自己!
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
電話(huà)銷(xiāo)售人員要怎樣寫(xiě)好一份個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,
電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷模板
寫(xiě)作參考模板,以下是文書(shū)幫小編為大家推薦的一份日語(yǔ)電話(huà)銷(xiāo)售求職簡(jiǎn)歷范文
閱讀。姓 名:
文書(shū)幫
戶(hù) 口: 湖南省居 住 地: 廣州市 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
工作年限: 兩年以下 身 材: 166cm 54kg
應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售代表 電話(huà)銷(xiāo)售
希望地點(diǎn): 廣州市 到崗時(shí)間: 隨時(shí)
公司名稱(chēng): 廣州市鴻富化工有限公司
職 位: 銷(xiāo)售員 行 業(yè): 制藥/生物工程
擴(kuò)展顧客,跟進(jìn)顧客,成交顧客!
外 語(yǔ): 英語(yǔ) 外語(yǔ)水平: 較差
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 較差
本人在以往的工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),有良好的自我調(diào)控能力。
你好!在此非常感謝你在白忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)閱讀我這份簡(jiǎn)歷,給我一次接近貴司的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是智力之源,工作是學(xué)習(xí)的畢經(jīng)之路,活到老,學(xué)到老,在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的`社會(huì)里,只有不斷學(xué)習(xí)才不致于被社會(huì)淘汰。年輕的我更需要你多一份信任!感謝你在白忙之中給予我的關(guān)注,再一次向你表達(dá)我的謝意,期待與你面談!
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:助理,文員儲(chǔ)備干部。
職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
工作經(jīng)歷:
203月到4月義烏中創(chuàng)公司電話(huà)銷(xiāo)售。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)畢業(yè)院校:義烏工商學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):企業(yè)管理畢業(yè)時(shí)間:2011-7。
第一外語(yǔ):水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
所獲證書(shū):
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2008--2011義烏工商學(xué)院。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
人才類(lèi)型: 不限
應(yīng)聘職位: 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員, 電話(huà)銷(xiāo)售, 銷(xiāo)售助理
工作年限: 1 職稱(chēng): 初級(jí)
求職類(lèi)型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 三個(gè)月
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 天河區(qū),海珠區(qū),廣州
工作經(jīng)歷:本文信息來(lái)源于
本人對(duì)客服類(lèi)工作崗位非常感興趣,并且在校期間參加過(guò)記者團(tuán),擔(dān)任學(xué)生記者一職,負(fù)責(zé)過(guò)校園內(nèi)大大小小活動(dòng)的新聞采寫(xiě)、人物專(zhuān)訪(fǎng),這鍛煉了我良好的口語(yǔ)和文字表達(dá)能力,以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變和重視團(tuán)隊(duì)合作能力。另外在校期間我從事校企合作的`廣州華天地信息服務(wù)公司擔(dān)任話(huà)務(wù)員一職,鍛煉了我與客戶(hù)溝通交流的技巧和良好的承受壓力能力。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:155cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員:,電話(huà)銷(xiāo)售:,人事專(zhuān)員:
工作年限:0職稱(chēng):
求職類(lèi)型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月以后
月薪要求:面議希望工作地區(qū):番禺區(qū),肇慶,順德區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一:人力資源管理專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人喜歡本專(zhuān)業(yè)及銷(xiāo)售類(lèi)的工作,在校期間曾有過(guò)幾次的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),如白云山?jīng)霾璐黉N(xiāo)活動(dòng),參加全國(guó)第六次人口普查,番禺區(qū)攏枕居委會(huì)的選舉活動(dòng)以及番禺區(qū)人才招聘會(huì)的活動(dòng)等。從這些活動(dòng)中,我鍛煉了自己的溝通能力和學(xué)習(xí)能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
新的一學(xué)期又開(kāi)始了,回顧上個(gè)學(xué)期的`路程,最值得慶祝的要數(shù)過(guò)了人力資源管理師四級(jí)資格證了。
針對(duì)這一學(xué)期,我給自己定下的目標(biāo)有:
(1)本學(xué)期要閱讀十本以上有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和管理類(lèi)的書(shū)籍,爭(zhēng)取一星期一本。
(2)每天記住十個(gè)英語(yǔ)單詞,堅(jiān)持做到日清日結(jié)。
(3)深入了解本專(zhuān)業(yè),特別是薪酬這一模塊的計(jì)算和《勞動(dòng)法》知識(shí)。(4)每天拿出最少一個(gè)小時(shí)的時(shí)間去閱覽室,了解最新國(guó)內(nèi)外新聞。
(5)一周要有三個(gè)小時(shí)以上的鍛煉時(shí)間,如跑步,打羽毛球,爬山。
堅(jiān)持就是硬道理,加油。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
今天特意注意到了自己的說(shuō)話(huà)語(yǔ)速問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)自己所;同客戶(hù)打電話(huà)做回訪(fǎng)要保持積極和自信的態(tài)度,不管你;當(dāng)給客戶(hù)打電話(huà)時(shí),打擾了客戶(hù)或者是對(duì)方不愿意合作;給客戶(hù)解決其提出的網(wǎng)站問(wèn)題時(shí)要及時(shí),掛了客戶(hù)的電;同客戶(hù)做電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)一定要熱情,和服務(wù)周到競(jìng)爭(zhēng)激烈;回訪(fǎng)結(jié)束時(shí)不一定要等客戶(hù)先掛電話(huà)但是自己掛電話(huà)時(shí);客戶(hù)一般都會(huì)很忙,當(dāng)你電話(huà)回訪(fǎng)工作總結(jié)今天特意注意到了自己的說(shuō)話(huà)語(yǔ)速問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)自己所說(shuō)的每一句話(huà)自己能感覺(jué)到有時(shí)說(shuō)話(huà)會(huì)不清楚,還有就是語(yǔ)速快了讓客戶(hù)覺(jué)得自己好像是在背誦似地沒(méi)有感覺(jué),跟客戶(hù)聯(lián)系就是聯(lián)系和客戶(hù)之間的感情首先讓客戶(hù)喜歡自己、信任自己這樣客戶(hù)有問(wèn)題了才能給我們打電話(huà)讓我們幫助解決。
同客戶(hù)打電話(huà)做回訪(fǎng)要保持積極和自信的態(tài)度,不管你打給的是今天的第幾位客戶(hù)都要像打給第一位客戶(hù)一樣積極自信,讓客戶(hù)感到你精神飽滿(mǎn),當(dāng)給客戶(hù)打電話(huà)時(shí),打擾了客戶(hù)或者是對(duì)方不愿意合作亦或者是客戶(hù)心情不好時(shí),主動(dòng)提議在方便的時(shí)候給客戶(hù)在打電話(huà)并要有明確的時(shí)間,可是有的客戶(hù)應(yīng)為接到類(lèi)似的電話(huà)太多了導(dǎo)致客戶(hù)一聽(tīng)是做網(wǎng)站的就直接掛斷電話(huà)了,我想打回去給客戶(hù)解釋以致客戶(hù)沒(méi)好氣的不接電話(huà),這種情況就是過(guò)幾天了再聯(lián)系客戶(hù),為其解釋我們的工作是對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行回訪(fǎng)的以進(jìn)一步調(diào)高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,減少客戶(hù)找不到網(wǎng)站問(wèn)題的解決人的麻煩。
后有什么問(wèn)題會(huì)主動(dòng)聯(lián)系,之后要重新做網(wǎng)站也會(huì)首先考慮到我們公司。
同客戶(hù)做電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)一定要熱情,和服務(wù)周到競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)體現(xiàn)在公司的客務(wù)服務(wù)上,客戶(hù)不僅僅是把競(jìng)爭(zhēng)雙方的公司的能力做對(duì)比,甚至?xí)⒏?jìng)爭(zhēng)公司的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力。
回訪(fǎng)結(jié)束時(shí)不一定要等客戶(hù)先掛電話(huà)但是自己掛電話(huà)時(shí)一定要輕放,因?yàn)槟銦o(wú)論你在電話(huà)里說(shuō)的多出色,如果客戶(hù)聽(tīng)到電話(huà)重重放回座機(jī)的聲音,也會(huì)產(chǎn)生極其不好的印象,以致你下次給客戶(hù)聯(lián)系時(shí)客戶(hù)變不會(huì)像第一次這樣接聽(tīng)你的電話(huà),都說(shuō)第一印象最重要嘛。
客戶(hù)一般都會(huì)很忙,當(dāng)你打電話(huà)打擾到客戶(hù)的時(shí)候一定要道歉,如果實(shí)在沒(méi)有時(shí)間的話(huà)那就主動(dòng)提出換個(gè)時(shí)間再聯(lián)系,并且給客戶(hù)選擇如“我是明天上午給您打電話(huà)呢還是明天下午3點(diǎn)給您打電話(huà)呢”,這樣客戶(hù)根據(jù)自己的時(shí)間定你什么時(shí)候給客戶(hù)回電話(huà).
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
新的一學(xué)期又開(kāi)始了,回顧上個(gè)學(xué)期的路程,最值得慶祝的要數(shù)過(guò)了人力資源管理師四級(jí)資格證了。
??? 針對(duì)這一學(xué)期,我給自己定下的目標(biāo)有:
(1)本學(xué)期要閱讀十本以上有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和管理類(lèi)的.書(shū)籍,爭(zhēng)取一星期一本。
(2)每天記住十個(gè)英語(yǔ)單詞,堅(jiān)持做到日清日結(jié)。
(3)深入了解本專(zhuān)業(yè),特別是薪酬這一模塊的計(jì)算和《勞動(dòng)法》知識(shí)。(4)每天拿出最少一個(gè)小時(shí)的時(shí)間去閱覽室,了解最新國(guó)內(nèi)外新聞。
(5)一周要有三個(gè)小時(shí)以上的鍛煉時(shí)間,如跑步,打羽毛球,爬山。
??? 堅(jiān)持就是硬道理,加油。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
xxx您好。
我是金中資的客服人員。這次給您打電話(huà),主要是對(duì)您進(jìn)行一下回訪(fǎng),了解一下您在交易過(guò)程中的感受,以便我們提高服務(wù)。占用您幾分鐘時(shí)間,非常感謝!
1、請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在對(duì)我們這個(gè)投資理財(cái)產(chǎn)品還滿(mǎn)意嗎?
滿(mǎn)意—謝謝您,您的滿(mǎn)意是我們的動(dòng)力。請(qǐng)問(wèn)---2
不滿(mǎn)意—請(qǐng)問(wèn),
什么
原因?qū)е履粷M(mǎn)意,(聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)),好的,謝謝您的反饋,我們會(huì)在在您提的這方面改進(jìn)。2、您再做交易過(guò)程程中有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題?
沒(méi)有—好的,另外,我們這里
專(zhuān)業(yè)
的策略分析師,在交易方面可以為客戶(hù)解疑答惑,另外還有免費(fèi)的交易指導(dǎo)供您參考,希望您能在這個(gè)市場(chǎng)大幅獲利。有--,請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題?(1)若客戶(hù)反映是平臺(tái)的問(wèn)題,答:謝謝您的反饋,我會(huì)把您反饋的信息上報(bào)給總部的技術(shù)部門(mén),希望沒(méi)有影響您的正常交易,我們會(huì)努力提高服務(wù),讓我們客戶(hù)有一個(gè)好的交易體驗(yàn)。另外我們這里專(zhuān)業(yè)的策略分析師,在交易方面可以為客戶(hù)解疑答惑,另外還有免費(fèi)的交易指導(dǎo)供您參考,希望您能在這個(gè)市場(chǎng)大幅獲利。(2)若客戶(hù)反映是服務(wù)問(wèn)題,答:非常感謝您的反饋,我們會(huì)努力提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),以更好的服務(wù)客戶(hù),讓我們客戶(hù)有一個(gè)更好的交易體驗(yàn)。另外,我們這里專(zhuān)業(yè)的策略分析師,在交易方面可以為客戶(hù)解疑答惑,另外還有免費(fèi)的交易指導(dǎo)供您參考,希望您能在這個(gè)市場(chǎng)大幅獲利。
有—您覺(jué)得喊單對(duì)您的交易有輔助作用么?沒(méi)有—您有哪些建議?好的,我會(huì)反饋相關(guān)部門(mén),提高分析水平,希望能為您帶來(lái)幫助。有—謝謝您的支持,我們會(huì)持續(xù)保持!
如果沒(méi)有收到---情況1、公司沒(méi)法送。---我會(huì)將您的反饋提交到策略部門(mén),過(guò)幾天我們會(huì)聯(lián)系您確認(rèn)您是否正常收到信息。2、客戶(hù)不知情。實(shí)在不好意思,我們會(huì)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)人的培訓(xùn),避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。隨后我將您的手機(jī)號(hào)提交到策略部門(mén),也請(qǐng)您及時(shí)清理手機(jī)信箱,保證能正常收到信息。
客戶(hù)說(shuō)什么什么平臺(tái)---嗯,非常感謝您的寶貴意見(jiàn),您的意見(jiàn)是我們服務(wù)的目標(biāo),非常榮幸與您通話(huà),您覺(jué)得我們還有哪些地方是沒(méi)有為您考慮到的,這些問(wèn)題您都可以反饋給我們客服部。我們會(huì)更好的為您服務(wù)。我會(huì)把反饋信息提交都相關(guān)部門(mén)提高服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)更好的交易環(huán)境。
客戶(hù)沒(méi)說(shuō)什么平臺(tái),就是取款了。---請(qǐng)問(wèn),您為什么取款廢棄賬戶(hù)呢?(聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)),謝謝您的寶貴意見(jiàn),非常感謝您的寶貴回饋,您的意見(jiàn)是我們服務(wù)的目標(biāo),非常榮幸與您通話(huà),您覺(jué)得我們還有哪些地方是沒(méi)有為您考慮到的,這些問(wèn)題您都可以反饋給我們客服部。我們會(huì)更好的為您服務(wù)。我會(huì)把反饋信息提交都相關(guān)部門(mén)提高服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)更好的交易環(huán)境。
再次感謝您的寶貴時(shí)間,我代表某某公司祝您
生活
愉快!交易愉快!再見(jiàn)!一、回訪(fǎng)的維修保養(yǎng)客戶(hù):
“您好!***先生/女士,我是瑞風(fēng)特約維修站電話(huà)回訪(fǎng)員***,現(xiàn)在方便通話(huà)嗎? 我想對(duì)您做個(gè)簡(jiǎn)單的回訪(fǎng),您×月×日在我站做了一個(gè)****修理/保養(yǎng),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)這次服務(wù)感到非常滿(mǎn)意嗎?您有什么問(wèn)題需要反映的嗎?感謝您的配合,如果今后什么疑問(wèn),您可以撥打24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)85156555咨詢(xún)。祝您駕車(chē)愉快!再見(jiàn)!
二、回訪(fǎng)的需預(yù)約保養(yǎng)客戶(hù):
“您好!***先生/女士,我是瑞風(fēng)特約維修站電話(huà)回訪(fǎng)員***,現(xiàn)在方便通話(huà)嗎? 我想對(duì)您做個(gè)簡(jiǎn)單的回訪(fǎng)提醒,請(qǐng)問(wèn)您的
愛(ài)
車(chē)現(xiàn)在開(kāi)了***公里,您上一次的修理時(shí)間是****,您的愛(ài)車(chē)在****需要進(jìn)行維修保養(yǎng),我們現(xiàn)在開(kāi)展預(yù)約服務(wù),這樣可以節(jié)約您維修等待的時(shí)間并可享受優(yōu)先服務(wù),另外預(yù)約來(lái)站還可以享受工時(shí)9%的`優(yōu)惠,您看您需要辦理此項(xiàng)服務(wù)嗎?祝您駕車(chē)愉快!再見(jiàn)!三、回訪(fǎng)的流失客戶(hù):
“您好!***先生/女士,我是瑞風(fēng)特約維修站電話(huà)回訪(fǎng)員***,現(xiàn)在方便通話(huà)嗎? 我想對(duì)您做個(gè)簡(jiǎn)單的回訪(fǎng)提醒,請(qǐng)問(wèn)您的愛(ài)車(chē)現(xiàn)在開(kāi)了***公里,您上一次的來(lái)我站修理時(shí)間是****,您這段時(shí)間為什么沒(méi)來(lái)我站進(jìn)行維修保養(yǎng)呢********請(qǐng)問(wèn)您還會(huì)再次來(lái)站嗎?如果下次我們有活動(dòng)我會(huì)及時(shí)通知您!祝您駕車(chē)愉快!再見(jiàn)!
四、例如公司新活動(dòng)、通知等需客戶(hù)時(shí):
“您好!***先生/女士,我是瑞風(fēng)特約維修站電話(huà)回訪(fǎng)員***,現(xiàn)在公司推出一個(gè)*****活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容是*********,活動(dòng)時(shí)間*******,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)都已經(jīng)清楚了嗎?請(qǐng)問(wèn)您對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)還有什么不清楚的地方嗎?那么您是否愿意參加這項(xiàng)活動(dòng)了?非常感謝您的支持,請(qǐng)您*******(參加活動(dòng)的要求敘述)。謝謝您的合作,恭候您的光臨。祝您生活愉快!再見(jiàn)!”
五、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電:
1、********,謝謝您的來(lái)電,非常感謝您的建議,請(qǐng)您一如既往的支持我們公司,有您的支持和鼓勵(lì),我們會(huì)做的更好!謝謝!祝您愉快!再見(jiàn)!
2、*******,很抱歉給您帶來(lái)不便,請(qǐng)您相信此次事件是個(gè)誤會(huì),針對(duì)您的問(wèn)題,我們會(huì)盡快給您回復(fù),請(qǐng)您稍等片刻,**************(解決回復(fù)),事情我這樣處理,您滿(mǎn)意嗎?請(qǐng)問(wèn)您還有什么需要我為您做的嗎?對(duì)于這次事情造成的誤會(huì),我們深感抱歉,類(lèi)似事情不會(huì)再此發(fā)生了,謝謝您的體諒和支持,感謝您對(duì)公司的支持!謝謝!再見(jiàn)!
3、*******,您能描述一下當(dāng)時(shí)的具體情況嗎?*******,您能談一下您的希望、您的要求嗎?******,請(qǐng)您不要著急,一定給您解決好,*********,您看還有什么需要我為您做的嗎?謝謝您的來(lái)電,祝您愉快!再見(jiàn)!
開(kāi)頭語(yǔ):
先生/女士、小姐您好!我是****公司的客戶(hù)回訪(fǎng)員,感謝您的接聽(tīng),很抱歉冒昧打擾您。是這樣的,上個(gè)月您的手機(jī)曾使用過(guò)我們的****服務(wù)。我想占用您兩分鐘的時(shí)間,對(duì)您使用后的感受做個(gè)簡(jiǎn)單的回訪(fǎng)調(diào)查。請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便嗎? 不同意回訪(fǎng),基本話(huà)術(shù):
同意回訪(fǎng),基本話(huà)術(shù): 感謝您對(duì)我工作的支持!您只需回答我提出的幾個(gè)問(wèn)題即可,不涉及任何隱私,請(qǐng)您放心。
2、如客戶(hù)回答是因?yàn)樵?huà)費(fèi)不多或沒(méi)錢(qián),或者他/她也不知道該如何回答,則需我們繼續(xù)進(jìn)行主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)明退訂原因,基本話(huà)術(shù)為:
b、您選擇退訂是因?yàn)槎绦艞l數(shù)、業(yè)務(wù)內(nèi)容的問(wèn)題,還是有其它您覺(jué)得不滿(mǎn)意的地方?
3、當(dāng)客戶(hù)提出對(duì)某方面或幾個(gè)方面不滿(mǎn)意后,如客戶(hù)未表明不滿(mǎn)意的具體原因、具體哪里不滿(mǎn)意或存在的具體問(wèn)題,則仍需繼續(xù)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)并引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出來(lái),基本話(huà)術(shù)為: 舉例:如客戶(hù)只回答覺(jué)得業(yè)務(wù)內(nèi)容不滿(mǎn)意,我們可以這么說(shuō):
4、最后,請(qǐng)客戶(hù)針對(duì)不滿(mǎn)意方面反饋具體的改善建議或意見(jiàn),基本話(huà)術(shù)為: 針對(duì)您剛才提到的這些問(wèn)題,您覺(jué)得我們應(yīng)該如何改善比較好?您能給我們提供一些意見(jiàn)或建議嗎,以便我們能為仍在使用這個(gè)業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 結(jié)束語(yǔ):(任選其一)
1、很高興您能抽空接受我們的回訪(fǎng)。非常感謝您對(duì)我工作的支持,打擾您了,再見(jiàn)。
2、非常感謝您給我們提供寶貴的意見(jiàn)/謝謝您的寶貴意見(jiàn),祝您新年快樂(lè)!再見(jiàn)!
3、好的,我的回訪(fǎng)結(jié)束,非常感謝您對(duì)我工作的支持!祝您新年快樂(lè)!再見(jiàn)!
4、非常感謝您對(duì)我工作的支持,打擾您了,再見(jiàn)。
5、好的,非常感謝您的建議。再次感謝您接聽(tīng)我的電話(huà),再見(jiàn)!
6、謝謝您對(duì)我工作的支持!祝您生活愉快!再見(jiàn)!
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
,
應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)
生在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷是十分重要一部分希望求職者相關(guān)了解。在求職中要怎樣寫(xiě)一份出色簡(jiǎn)歷?請(qǐng)閱讀以下參考!帥康集團(tuán) 起止年月:2012-04 ~ 2012-05
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位: 促銷(xiāo)員
工作描述:?
離職原因:?
廣州縱橫金銀資產(chǎn)管理有限公司 起止年月:2011-10 ~ 2012-02
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職位: 電話(huà)銷(xiāo)售代表
工作描述: 首先,對(duì)顧客信息搜集,以及 各相關(guān)行業(yè)平臺(tái)進(jìn)行信息搜集找資料;不斷給潛在的顧客 打電話(huà),以此來(lái)選擇有意向,有需要的客戶(hù);再就是確定顧客,對(duì)這些客戶(hù)進(jìn)行溝通,交流,加以管理意向客戶(hù);最后,還要 上門(mén)見(jiàn)客戶(hù)服務(wù):后期跟蹤、維護(hù) 對(duì)于實(shí)地造訪(fǎng)過(guò)的,但暫時(shí)無(wú)合作意向的客戶(hù),要按期進(jìn)行回訪(fǎng),發(fā)送產(chǎn)品信息等。 等等
離職原因: 工作不太適合本人.......
自2011年起,做過(guò)黃金投資管理公司電話(huà)銷(xiāo)售代表;為網(wǎng)站做過(guò)推廣活動(dòng)(兼職);,在奧體,祈福,長(zhǎng)隆 等大酒店當(dāng)過(guò)服務(wù)員(兼職);做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研;電話(huà)訪(fǎng)問(wèn);同時(shí),在蘇寧、國(guó)美等搞過(guò)促銷(xiāo)(兼職);做過(guò)某教育機(jī)構(gòu)的'兼職推廣員;中國(guó)聯(lián)通的市場(chǎng)推廣員助理…個(gè)人志力與銷(xiāo)售類(lèi)工作,有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),文職工作之類(lèi)也愿意嘗試;我相信自己只要用心去做事情,沒(méi)有做不成的事!還有一點(diǎn)“非誠(chéng)勿擾”,謝謝!
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
本人綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高,較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力,不斷掌握行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),勇于面對(duì)工作中的種種問(wèn)題和挑戰(zhàn),能獨(dú)立工作,把握重點(diǎn)。為人平和,能夠聽(tīng)取不同意見(jiàn),具有良好的包容性,與同事們?nèi)谇⑾嗵帲皇冀K保持樂(lè)觀(guān)向上的精神和努力奮斗的人生信念。
電話(huà)回訪(fǎng)員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
姓名:
性別:
居住地:廣州。
電話(huà):152******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):會(huì)計(jì)/審計(jì)。
職位:會(huì)計(jì)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)。
學(xué)校:湖南邵陽(yáng)學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
我做事不太習(xí)慣封閉在自己的范圍內(nèi),與人合作,能提高做事的效率和效果。而且在做事過(guò)程中,若能成功協(xié)調(diào)各人能力及利益,那就感覺(jué)更好。如果沒(méi)有了內(nèi)部矛盾,大家就能集中力量一起努力,就能把團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到最強(qiáng)。我認(rèn)為只有學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,現(xiàn)在我在不斷的進(jìn)行會(huì)計(jì)方面的`系統(tǒng)培訓(xùn),相信一定能在貴公司有用武之地。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/審計(jì)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:會(huì)計(jì)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/7—至今:xx有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/審計(jì)。
會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)接單,做資料,與客戶(hù)聯(lián)系,然后到工商局完成注冊(cè)公司。
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作;
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作;
/6—2013/6:xx有限公司[1年]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/審計(jì)。
工商部外勤。
1.每日負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門(mén)。
2.行政部領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作。
3.協(xié)助會(huì)計(jì)主管,從事簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)工作。
教育經(jīng)歷。
/9—2012/6湖南邵陽(yáng)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)本科。
證書(shū)。
/6大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
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