服務員員工的發(fā)言稿(匯總12篇)

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服務員員工的發(fā)言稿(匯總12篇)
時間:2023-11-29 12:50:13     小編:夢幻泡

溝通是人際交往的基礎,它能夠幫助我們建立良好的人際關系。較為完美的總結應該具備簡潔明了、條理清晰、觀點鮮明等特點。以下是一些總結范文,供大家參考。

服務員員工的發(fā)言稿篇一

尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們:

大家下午好!

非常榮幸能獲得xx酒店xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,并代表xx年度全體員工做獲獎發(fā)言,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。

從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在xx這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。

曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的.肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!

恭祝各位:工作順利!身體健康!萬事如意!

謝謝大家!

服務員員工的發(fā)言稿篇二

大家好!

我是xx酒店的一名服務員。來到xx酒店上班差不多半年了。在這之前,我到過很多地方打工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做的好,也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了現(xiàn)在的公司,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)自己的價值。

在公司上班的這半年來,我學到了酒店方面的專業(yè)知識,提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質上,都得到了相應的提高?!皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖,公司上至向總,李經(jīng)理,王經(jīng)理,下至領班,組長,對我們這些員工的生活,關懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,遵遵教導。讓我對保安這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,從而得到了領導的肯定和贊揚。在今年我們的年終總結評比中我被評保安部“優(yōu)秀員工”,這是對我工作的首肯,能夠站在這里向大家總結,我得感謝公司領導的栽培和全體員工的信任與支持。

雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

謝謝大家!

服務員員工的發(fā)言稿篇三

尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們:

大家下午好!

非常榮幸能獲得xxxx酒店20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,并代表20xx年度全體員工做獲獎發(fā)言,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。

從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。

曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!

恭祝各位:工作順利!身體健康!萬事如意!

謝謝大家!

服務員員工的發(fā)言稿篇四

我很榮幸,能成為我們桂北商務大酒店大家庭中的一員,從我到達酒店至今,我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工,給予我的尊重,給予我的溫暖,我為了接受一項挑戰(zhàn)而來。我不是高手,也不是好好先生,不是來混日子,拿工資的人,經(jīng)過這段時間的工作,大家也應該知道,我算是一個工作專注的人。在過去的幾年中,我有幸?guī)ьI了幾個酒店公司或者餐飲公司,走出困境,有人問我秘訣是什么,我想,除去團隊因素與運氣外,或許應該是——我每天思考最多的問題,是如何讓酒店扭虧為盈,而不是盤算如何爭取更多的工資,或者如何榨取酒店更多的錢,或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財或者是如何偷懶,如何玩耍。做人的態(tài)度,決定做事的成敗。

我有一個堅定的信念與目標,我,一定竭盡全力帶領我們的全體員工,把我們酒店帶出困境,走向盈利!把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片,讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校,我們每一位員工以后會因為在桂北商務酒店工作而感到自豪,或許,有人會認為我們這個目標是好高騖遠,桂北酒店行業(yè)正如古時候的戰(zhàn)國時期,混戰(zhàn)一片,有競爭,但是毫無規(guī)矩而言,今天為了搶生意,可以把原價500的房間,200多就賣掉,明天旅游旺季,原本100多的房間,可以賣到三四百,這個是什么概念,就一個字——亂。所以,在此,我可以很有信心地告訴大家,只要我們堅持、努力,這個目標一定會實現(xiàn),而且不會太遙遠。

我們做酒店管理的,從來不拿硬件作為優(yōu)勢與同行做對比,為什么呢?因為硬件,永是用錢就能做成的,這樣的優(yōu)勢是暫時的,因為中國的有錢人太多了,我們需要做的是——打造我們的核心優(yōu)勢,管理與服務,因為這些,是不能用錢買到的,就像有人說,用錢能夠買來檔次,但是是不能買來冠軍一樣。

我們現(xiàn)在有很多優(yōu)勢:

1、首先,我認為,我們的員工超過80%是積極向上的,是愿意看到酒店興旺的,經(jīng)常有員工對我說,工作累點,苦點也愿意,就怕沒有事情做。這一點很好,說明我們有強大的群眾基礎。

2、我們以后會引進香港、澳門的酒店管理模式,這些模式最核心的特點就是強調成本控制,強調管理,強調服務,強調平等。工作中,大家都是平等的,我們之間僅僅是分工上的不同,沒有誰比誰更加高貴,我也做過基層,從雜工開始做起,我沒有任何背景,我的從業(yè)經(jīng)歷一直印證著一個真理——付出總有回報,工作認真了,結果肯定不一樣。(提高員工積極性)。

3、我們強調平等,也強調服從,只有好的執(zhí)行力,才能提高我們的工作效率,美國的西點軍校,是全世界為之欽佩的軍事學校,學校有一條軍規(guī)——絕對的服從,就是這條規(guī)定,鑄就了,這所學校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從,請大家相信自己的上司,遇到指示只要不是犯罪,不是殺人放火,我們就得先把工作做了再說,酒店常說的先服從,后上訴即是這個道理。(服從)活下來,不是說一句口號或者一個愿望就行,需要我們每一位員工,努力工作、節(jié)約費用、把酒店當成自己的家,時時刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開始裁員了,我們時至今日,沒有提出裁掉任何一名員工的通知,并不是我們沒有想到這一點,而是我們更加在乎我們員工的感受,我們是一家人,都有濃濃的感情,我們不忍心看到曾經(jīng)為酒店付出的員工,就這樣無情地被裁掉,我們大家需要同舟共濟,需要患難與共。這樣,我們才能在競爭中取得優(yōu)勢,我們不裁員,但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本,就是水、電、氣,我們每個月需要繳納巨額的費用,我們必須從個人做起,從小事做起,我寧愿把節(jié)約下來的錢,給我們員工買一塊香皂,食堂多加一個菜,工資多加一點,也不愿把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去,因為這些公司都太有錢了。

人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。(把酒店當成自己的家)我記得以前在廣東那邊做總經(jīng)理的時候,和很多員工有過愉快的交流,他們曾經(jīng)問過我,怎樣才能升職加薪,得到領導的賞識?我告訴他們,其實我的秘訣很簡單,就是一直保持一個熱情積極的態(tài)度!無論做任何事,都要投入全部的熱情,把所有的事情當成自己的事業(yè)來做。堅持這?2種態(tài)度,自然而然你就會成功。沒有一個老板不喜歡對事業(yè)百分百投入的下屬,成為金子,在哪都會發(fā)光。(工作要有激情)我們清楚的知道,目前酒店面臨著殘酷的市場壓力,我們要在同行業(yè)中生存下來,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場上找突破口,面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把困難當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。

酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。

這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。(處理好同事間的關系)曾經(jīng)我的老師告訴我“如果一個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好。”所以,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己。(上下級間的關系)我相信我們任何一個有職業(yè)道德的人對工作過的地方都是只有希望看見這里興旺,不會愿意看見這里變差的,目前的事實是我們的經(jīng)營的確不好。市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的,我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個:服務。服務好了,就產(chǎn)生賣方強勢,服務不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話,人家自己也會打電話來定房間,我們生意爆滿,還沒有房間可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來白吃白住,人家還是看在面子上勉強來一次,不會來第二次的。(酒店的服務)大家每天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢,我就做多少錢的事。那是一件多么可怕的事,無論是于公還是于私。我們在座的每一個人,都是酒店日常運轉中不可缺少的一個人。

“崗位不分高低貴賤。”反過來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,酒店的編制是?3固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當你失去的時候才知道應該珍惜。”(待遇與心態(tài))你好好想想,在每天的工作中,?自己是不是在適合的時間(即八小時工作時間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即現(xiàn)在做的是不是自己應該做的/崗位職責)。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。

還有,我們每天來上班,有沒有一點責任心?沒有,那我們這一天就是濫竽充數(shù)!有沒有一點工作激情和熱情?沒有,那我們這一天就是行尸走肉。

如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺、玩游戲、看電影、偷懶,那你活在這里還有什么意義?浪費自己的人生不要緊,浪費了酒店發(fā)給你的工資也好說,然而重要的是其他人還在這里工作,這個事情會影響到其他人上班的質量,影響到其他認真工作的員工的工作情緒,我們會被腐化,和你一樣沒有責任心、上進心。

沒有了上進心,還能有什么發(fā)展?只要你肯付出,每一個人都會看見,你也終究會有回報。

我始終認為:“上崗就是上戰(zhàn)場,上戰(zhàn)場就要力爭打勝仗,這個勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓酒店有生意,酒店有生意才能讓每一個從業(yè)人員滿意?!弊龅竭@一點,要靠我們在座的每一位?!皞€人的力量是渺小的,團隊的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關系到我們每一個人“一群羊走向哪里,領頭的羊最重要?!毕M覀兏鞑块T負責人,以身作則,積極配合,帶領自己的部門為酒店的興旺承擔起應盡的責任和義務。

我們要把被動工作變成主動工作,把每天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為酒店做點事。

“逆水行舟、不進則退?!比绻麤]有與時俱進的發(fā)展眼光,沒有持之以恒的奮斗精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念,我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。

加油同事們,伙伴們!我們一起努力,謝謝!

服務員員工的發(fā)言稿篇五

親愛的各位同事們:

大家下午好!

非常榮幸能獲得xxxx酒店。

2011。

2011。

年度全體員工做獲獎發(fā)言,在此,我要感謝各位。

領導。

一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。

從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。

及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

的肯定和支持。

最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!

恭祝各位:工作順利!身體健康!萬事如意!

謝謝大家!

服務員員工的發(fā)言稿篇六

大家好!時間過的真快,白駒過隙間我們送走了9月迎來了酒吧酒吧第十二屆員工大會。度中秋、迎國慶,忙碌的9月究竟給我們留下了怎樣的得失啟示,現(xiàn)在就讓我們一起見證。

9月份我們公司各項經(jīng)營狀況基本穩(wěn)定,唯有兩項波動在此我特別說明一下:

首先值得高興的是我們9月份的整體經(jīng)營業(yè)績較8月份取得了一定幅度的上升,這要感謝我們全體酒吧員工的辛勤勞動。

其次我要說的是我們9月份的工作有一項重要的不足:我們的互動工作表現(xiàn)得不積極、不配合?;酉騺硎蔷瓢闪糇】腿说囊豁椫匾绞???腿藖砦覀兙瓢上M,我們就應該為客人創(chuàng)造一種輕松愉快的氛圍。我們要用快樂的力量的感染客人,讓客人感受到來酒吧能找到一種輕松和釋放。

針對以上問題,我就10月份的工作提出幾項要求和計劃。

第一,希望在10月份的工作中我們能克服互動方面的不足,更加積極、熱情的互動,和客人玩成一片,用我們的激情感染客人,帶動客人。

第二,10月份我們在管理方面需要再接再厲,怎樣更好的維護客人,溝通下屬、培養(yǎng)凝聚力應該是我們全體管理層始終致力的方向。

第三,希望我們我們各部門搞好各自區(qū)域的衛(wèi)生清理工作,為自己提供一個清潔的工作環(huán)境,為客人提供一個舒適的休閑空間。

第四,還有一點需要我們始終堅持不懈的是開源節(jié)流,9月份的開源就留保持得比較穩(wěn)定,10月份在開源節(jié)流方面如何再創(chuàng)佳績還需要我們一起探討、一起努力。

第五,為了增強公司凝聚力,同時也為了回饋廣大員工長期以來對酒吧的支持和付出,10月份公司將著重加強員工福利方面的改善。我們首先會在食、宿方面做一些調整。

步入秋季、天氣轉涼,為了保證廣大員工的身體健康,在飲食方面我們會推行秋季合理的膳食方案并且會加強宿舍管理。另外我們還將特別安排一次戶外拓展活動,到時候希望我們廣大員工積極參加,一起感受一下酒吧這個大家庭的溫暖。

一路走來,酒吧已經(jīng)整整一周歲了,在酒吧光輝的一年里離不開全體員工的辛勤付出,但同時酒吧也以最溫馨的方式回報著我們的員工?,F(xiàn)在我們的管理已經(jīng)更加完善,制度已經(jīng)更加健全,大家的提成點也得到了不同程度的提升,所以,酒吧沒有讓大家失望!讓我們一起把最真摯的祝愿送給酒吧,愿酒吧越來越好!

服務員員工的發(fā)言稿篇七

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的服務員工作總結范文,歡迎大家分享。

新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。

有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經(jīng)歷了那么的事,我從中學到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬于我們。

關于明年,我的計劃是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。

3、利用休息時間進行計算機培訓。

4、多學習其他東西,充實自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝

我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。20xx年,在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸,共發(fā)展,深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發(fā)展,自覺維護農行的.社會形象,堅定為農行發(fā)展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經(jīng)常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了,今年我最大的進步就是能很好地調節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)在危機公關、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折;每天爭取一點的進步。

人生的奮斗目標之一就是生活上取得獨立的地位,這方面包括思想上、經(jīng)濟上和行動上。現(xiàn)在工作使我經(jīng)濟上取得了獨立權,這促使我在其他方面取得自主權。這一點很重要,這意味著我對我的生活擁有了決定權。別人對我只能有建議權,對我來說絕對是個重大轉折。我的生活自由度在提高,我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地安排我的生活,這是我的人生勝利!我現(xiàn)在經(jīng)濟自由了、行動自由了,思想更自由了;這是我之所以為人的價值所在。只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法,創(chuàng)造性地開展工作。同時,我也在適應中逐漸學會了與別人友好相處,開誠布公地與別人開展批評和自我批評,這樣使我的生活更和諧。

我今年最大的進步就是在寫作水平上取得了進步,而且能在寫作過程表現(xiàn)出極大的耐心和韌性。我已經(jīng)學會了用腦用心去工作,善于總結和借鑒好的經(jīng)驗及做法成為我工作的一大優(yōu)勢。最讓我自信的是我能在高速運轉的工作流程中同時處理幾項工作,在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開展,同時在危機處理中表現(xiàn)出了鎮(zhèn)定和沉著。今年的工作包括撰寫每日動態(tài)、每周動態(tài)、月度工作進度表,同時要配合好業(yè)務崗開展業(yè)務操作工作;每季度要撰寫經(jīng)營分析報告、風險分析報告、工作總結、房地產(chǎn)壓力測試報告以及各種調查研究報告。對與這些工作,我都能按時完成。不過我應該感到自豪的是我能在工作贏得同事的信任和支持,由于我被安排的工作量大,操作起來肯定很緊張,但我的同事總在工作中給以我方便和支持,幾乎每個人都在我需要時自動站出來幫我,這點我永遠銘記于心;這是我人生一筆寶貴的財富。

服務員員工的發(fā)言稿篇八

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的`互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

服務員員工的發(fā)言稿篇九

我于4月在學校通過層層選拔,終于踏進了紫京旅游集團的大門。通過在南京紫京的一個星期的培訓,我又被分到了風光旖旎,環(huán)境幽雅的無錫紫京飯店。我很榮幸能夠成為無錫紫京飯店的一員。

從當初的面試到現(xiàn)在已經(jīng)2年多了,我在飯店的餐廳、客房、總臺都實習過,最終在商務中心定下了。在商務中心的2年里,我努力學習,勤勤懇懇,積極參加飯店的各種活動。服從上級領導、其他部門交辦的工作,為客人,為飯店都提供了優(yōu)質的服務。

在此期間曾經(jīng)接待了數(shù)多大型會議,最近的一次要數(shù)“中紀委會議”了,我?guī)缀趺刻旒影?,有時夜里1、2點也要起床打印資料,我無怨無悔,只要我們能夠順利的完成這次接待,我就心滿意足了。

記得有天晚上,那天下班也不是很早,回去躺床上,剛睡著就聽見電話響,還沒反映過來,就意識到要加班,立刻穿起衣服直奔商務中心。到的時候好多領導都已經(jīng)在了,經(jīng)理跟我說明了是做餐廳的宴請席位卡后,我馬上接過鼠標做起來。因為這種席位卡都是純人工做的,領導們也幫忙做起來,一人做一樣,分工明細,很快,一堆席位卡我們都做好了??粗约旱某晒?,大伙別提有多開心了。

在漫漫人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過,然而,有的人在平凡的'崗位做出了許不平凡的事,有的人就在平凡中碌碌無為地消磨歲月,任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步,我不僅自身工作認真負責,也帶動了部門每一位同事。使得服務質量有了大幅度提高。

服務員員工的發(fā)言稿篇十

根據(jù)教學計劃的安排,**年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識。使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重。

在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員,結束實習返校。

二、實習目的

本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

三、實習內容

我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內容。

四、實習過程

1,起初的適應階段。

由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。

2,之后的積極工作,努力學習。

部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環(huán)境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。

3,最后的態(tài)度消極,低調工作

前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。

五、實習意見

我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:

1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領導和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰(zhàn)操練。

2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平。

4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。

六、實習心得

人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關注。客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。

在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。

記住和使用客人的名字,特別是??偷拿郑梢允箍腿烁杏X到自己受重視,從而提高滿意度??Х葟d有很多???,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的???,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。

一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。

總結:實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養(yǎng)了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

服務員員工的發(fā)言稿篇十一

尊敬的各位董事、領導、親愛的各位同事們:

大家下午好!

非常榮幸能獲得xxxx酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,并代表度全體員工做獲獎發(fā)言,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。

從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在xxxx這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。

曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!

恭祝各位:工作順利!身體健康!萬事如意!

謝謝大家!

服務員員工的發(fā)言稿篇十二

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:清遠身材:174cm60kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應聘職位:計算機類:工程師電子/郵電/通訊類行政專員/助理。

工作年限:0職稱:初級。

求職類型:全職可到職-隨時。

月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州佛山花都。

個人工作經(jīng)歷:

1、時間:20xx年地點:永盈茶餐廳職位:服務員。

2、時間:20xx年地點:海爾職位:海爾筆記本電腦促銷員,派單員。

工作項目:

參加學校校園網(wǎng)改造與優(yōu)化和圖書館電子閱覽室的布線工程。

主要工作:

標準布線,理線,測試,對校園網(wǎng)各用戶進行測試,對網(wǎng)絡不通的鏈路進行分析,找出最簡單的解決問題的方法,實現(xiàn)全網(wǎng)的通訊。

電子閱覽室一共有244個點,分為a,b兩個室,兩個室分別有一個設備間和一個機柜。前期工作主要是放線,理線,中期工作主要是把各個點上好模塊,接到機柜上,后期工作主要是各個點的測試,對有問題的鏈路進行專業(yè)的分析,最終實現(xiàn)全網(wǎng)的通訊。

工作項目:廣東中國銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。

主要工作:

綜合布線,設備的安裝與調試(雙向對講,震動報警系統(tǒng),防區(qū)報警等),視頻會議的安裝。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術學院。

所學專業(yè)一:計算機網(wǎng)絡技術所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:5月交通職業(yè)技術學院足球賽”優(yōu)秀裁判“。

3月獲得干部培訓優(yōu)秀獎。

20xx年10獲得學習積極分子。

20xx年10月獲得銳捷網(wǎng)絡工程師證書。

20xx年10月獲得網(wǎng)絡管理員證書。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

主要優(yōu)點:

計算機水平:

2掌握windows下web、mail、ftp、dns等基礎服務的維護。

3懂得計算的軟硬件的安裝和維護,對網(wǎng)絡安全有一定的認識.

4會網(wǎng)頁設計,熟悉使用dreamweaver、photoshop、flash8.0等軟件。對c,java有一定的理解.

5熟練使用windows操作系統(tǒng),msoffice系列軟件。

興趣和人際關系。

本人與人相處和諧,喜歡足球,籃球等運動,有比較強的溝通能力,樂意聽取別人的意見,相信很容易融入企業(yè).

詳細個人自傳。

三年的大學校園生活是我人生的一大轉折點.從踏入大學門檻的那天起,經(jīng)過良師的精心指導以及自己的奮力拼搏,自強不息,年10月我獲得了國家級網(wǎng)絡管理員和銳捷網(wǎng)絡工程師證書,并在大二被評為”學習積極分子“.

每個人成長都需要一個過程,一個企業(yè)強大起來也需要一個漫長的過程.本人出于陽山一個平凡的家庭,父母文化水平不高,一生中靠的是一雙勤勞的手和正確的工作態(tài)度以及正確的人生觀養(yǎng)活了整個家庭.很自然我也繼承了他們的優(yōu)秀傳統(tǒng).在大學里我一直貫徹不以工作貴賤去辦事情,無論做什么事情,我都會用心做到最好.從而得到了老師的肯定和家長對我辦事的放心.現(xiàn)在爸爸,媽媽老了,我的責任也變大了,我更需要一份穩(wěn)定的工作.雖然我不是最優(yōu)秀的.但我會不斷努力,成為社會的優(yōu)秀的一員.我要把這份優(yōu)良傳統(tǒng)帶到企業(yè),伴隨企業(yè)一起成長.

流媒體等服務器的配置.不斷提高自己網(wǎng)絡方面的知識.除此之外,還學習sqlsever2000,網(wǎng)頁,java,flash8.0等課程.從中學習到如何設計一個校園網(wǎng)的改造工程和圖書館電子閱覽室的綜合布線工程.從中學習到如何設計一個校園網(wǎng)的拓撲和建設校園網(wǎng)要考慮到的問題,懂得如何去解決網(wǎng)絡上存在的各種問題.在電子閱覽室的綜合布線工程中,我懂得了如何去鋪設線路,如何去做一個標準網(wǎng)絡工程.在深圳天盈隆科技有限公司的實習不但學習到了一些設備的安裝與調試,而且更多的與人溝通的能力,培養(yǎng)自己的吃苦能力.

本人在校期間是學生會干部,在體育部期間我注重團結與溝通.多次組織籃球賽,足球賽和運動會等.并取得成功.大大加強了我的組織能力,并在20xx年干部培訓中獲得優(yōu)秀獎.

選擇我不是您的唯一,但我相信是您正確的選擇!

個人聯(lián)系方式。

手機:

郵箱:

擴展閱讀:實用簡歷技巧。

為你的簡歷定位。

雇主們都想知道你可以為他們做什么。含糊的,籠統(tǒng)的并毫無針對性的簡歷會使你失去很多機會。為你的簡歷定位。如果你也有多個目標,最好寫上多份不同的簡歷,在每一份上突出重點。這將使你的簡歷更有機會脫穎而出。

醒目而簡短。

審視一下簡歷的空白處,用這些空白處和邊框來強調你的正文,或使用各種字體格式,如斜體,大寫,下劃線,首字突出,首行縮進或尖頭。用計算機來打印你的簡歷。雇主可能會掃視你的簡歷,然后花3秒來決定是否召見你。所以一張紙效果最好。如果你有很長的職業(yè)經(jīng)歷,一張紙寫不下,試著寫出最近5-7年的經(jīng)歷或組織出一張最有說服力的簡歷,刪除那些無用的東西。

強調成功經(jīng)驗,列出具體數(shù)據(jù)。

力求準確。

在調查中許多官員都說他們最討厭錯字別字。許多人說:”當我發(fā)現(xiàn)錯別字時我就會停止閱讀。“所以,認真寫。雇主們總認為錯別字說明人的素質不夠高。

寫上簡短小結。

這其實是最重要的一個部分,”小結"可以寫上你最突出的幾個優(yōu)點。沒有什么應聘者寫這幾句話,但雇主們卻認為這是引起注意的好辦法。

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