堅持原則和價值觀是做人的準則?？偨Y要時限明確，準確地界定總結范圍，不必羅列所有細節(jié)。在下面的范文中，我們可以看到一些寫作技巧和表達方式的精彩運用。
賓館消防滅火應急預案篇一
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心。
成立滅火救災指揮中心
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
報警：
1、向本單位最高領導報警
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消防隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場。
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況。
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域 。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層 。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
賓館消防滅火應急預案篇二
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
報警：
1、向本單位最高領導報警
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消防隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
e、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
賓館消防滅火應急預案篇三
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
(1)自動報警裝置報警，報告消防控制室。
(2)應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心
賓館消防應急預案：成立滅火救災指揮中心
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
一、通信聯(lián)絡組的處置程序及相關內容 報警：
1、向本單位最高領導報警
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消防隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
二、滅火行動組的處置程序及相關內容 撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
三、疏散引導組的處置程序及相關內容
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
e、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
四、安全防護救護組
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
酒店火災應急預案：疏散方法及注意事項
(1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。
(2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。
(3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。
(4)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。
(5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的'方向走,千萬不能搞錯方向。
(6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。
(7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。
(8)疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。
賓館消防滅火應急預案篇四
目的：為做好安全防火工作，消除火災隱患，提高緊急情況下的應變處理能力，確保軌道車的正常運行，根據(jù)公安部關于《消防安全管理規(guī)定》及xx《聯(lián)合運輸安全管理細則》的要求，結合xx軌道車庫實際，特制定滅火及消防疏散應急預案如下：
防火重點部位是指火災危險性大、發(fā)生火災損失大、傷亡大、影響大(簡稱四大)的部位及場所，對軌道車庫而言，特指軌道車庫存油間。
根據(jù)消防重點部位有可能產生燃燒介質的不同和火災撲救保護物的特性，軌道車及車庫配備有可在車、船、機場、車站、碼頭、加油站等一切具有可燃液體火險的手提式水基型滅火器（水霧）。
消防器材的配置及檢修由分公司統(tǒng)一安排進行，日常巡視檢查由軌道車司機進行，一周不少于一次巡查，如有問題，及時上報工隊登記，工隊在消防檢查記錄表上登記并向分公司安監(jiān)室匯報。
為確保消防滅火需要，實行全員消防制度，當班司機為義務消防隊員。
1、報警。
當軌道車庫發(fā)生火災險情時，軌道車司機為火災撲救指揮員，現(xiàn)場查看情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況撥打“119”電話報警，匯報火災地點、類型、態(tài)勢、損壞情況和時間等，講明報警人姓名及聯(lián)系方式，并打開車庫大門及車庫西側護網門等待和指揮消防隊進入現(xiàn)場，同時，迅速向工隊和分公司總值班室報告。
工隊值班電話：xxxxx。
網電工區(qū)電話：xxxxx。
分公司總值班室：xxxxx。
2、疏散。
“按照疏散優(yōu)先，救人第一”的原則，指揮員立即與副司機一起查明火情，如有其它被困人員，按疏散路線逃離火災現(xiàn)場，疏散時，用濕毛巾捂住嘴，以防煙霧窒息。組織疏散組轉移尚未構成危險的易燃易暴物品和貴重物品，將損失降至最低點。
3、滅火。
（1）、在消防隊到來之前，運用現(xiàn)有的消防器材，最大限度滅火、控制火勢。對帶電設備，要先斷電后滅火。消防隊到達后，組織全體人員積極協(xié)助消防隊撲滅火災，并向消防隊交代注意事項，防止其它次生事故的發(fā)生。
（2）、如消防隊到達前，火災已撲滅，應注意保護現(xiàn)場，以便查明起火原因。
（3）、滅火結束后，以書面形式，將火災事故的前后經過、原因分析等內容報工隊，工隊核查后報分公司。
4、善后處理。
對因參加撲救火災所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等及時進行統(tǒng)計報工隊，工隊匯總后報分公司安監(jiān)室予以補充。
賓館消防滅火應急預案篇五
制定滅火和應急疏散預案，是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。同時，通過預案的制定和演練，還能發(fā)現(xiàn)和整改一般消防安全檢查不易發(fā)現(xiàn)的安全隱患，進一步提高單位消防安全系數(shù)。
預案的基本內容包括應急組織機構、單位基本情況、滅火和應急疏散行動方案、滅火和應急疏散計劃圖等。
1.法規(guī)、制度依據(jù)?！吨腥A人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)、本單位消防安全制度。
2.客觀依據(jù)。單位的基本情況、消防安全重點部位情況。
3.主觀依據(jù)。員工的文化程度、消防安全素質和防火滅火技能。
1. 單位應當明確消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全歸口管理職能部門及專（兼）消防安全管理人員及其他相關人員在預案制定、演練和實施等工作環(huán)節(jié)上的職責。
2.消防安全責任人應牽頭成立預案編制小組，組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，建立和保持應急準備狀態(tài)，至少每年組織一次演練，根據(jù)演練情況及時對預案進行審查和修訂。
3. 消防安全管理人應組織員工學習掌握滅火和應急疏散預案，組織預案的實施和演練，以確保具有充足的應急反應能力。
值班領導、義務消-防-隊員應熟悉滅火和應急疏散預案的基本內容和應急程序，并能夠熟練運用。
4.所有員工都有執(zhí)行本預案中明確的相關職責的義務。單位的每一名員工都應當熟悉預案中的相關內容，清楚在單位發(fā)生火災時應履行的職責，知道自身在單位整體應急預案體系中所處的環(huán)節(jié)、應采取的行動及應發(fā)揮的作用。
西安華西大學楊凌校區(qū)
教職工1#、2#、5#樓、圖書館
西安華西大學楊凌校區(qū)工程第二項目部
一、 工程概況
華西大學楊凌校區(qū)教職工1#、2#、5#住宅樓、圖書館工程，位于楊凌示范區(qū)水廠路以南，城南路以北。1#、2#、5#住宅樓總建筑面積約10823m2，結構形式為磚混結構，地上6層住宅, 建筑高度為20.85m，建筑耐火等級為二級，。圖書館主樓為框剪結構，裙樓為框架結構，地上12層，地下一層，總高度52.2m，總建筑面積約為16566㎡，地下建筑面積為：2886.8㎡，地上建筑面積為13679.2㎡，建筑耐火等級為一級，設計使用年限為50年，抗震烈度為7度設防，。
二、 編制依據(jù)
根據(jù)國務院頒布的《安全施工管理條例》要求，在突發(fā)安全事故后，能及時的組織搶救，把人民群眾的損失降低到最低，我項目部特制訂本消防救援預案。本方案編制依據(jù)：
1、《安全施工管理條例》
2、項目部施工現(xiàn)場具體情況
三、應急組織
組長：陳廷燕
副組長：武文輝
組員：馬超、常鵬輝、李有才、何焱、何剛、何宗保、王近、汪勇
四、 目的
五、 適用范圍
預案立足于火災和爆炸事件的救援；工程項目的自援、自救；工程所在地的政府和當?shù)厣鐣Y源的救助。
六、 應急措施
1、 消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并同時與滅火指揮部聯(lián)系，向滅火指揮部報告火情。
辨別火情后有針對性的進行滅火：
（1） 冷卻滅火法：義務消-防-隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
（2） 隔離滅火法：將易燃物與火源隔離
（3） 窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋小面積火源。
（4） 抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
2、 滅火指揮長根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令
（1） 啟動消防泵、噴淋泵配合火場滅火
（2） 切斷失火區(qū)域的電力供應
（3） 下達119報警命令、120救護命令
（4） 下達疏散命令
3、 組織疏散
（1） 如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
（2） 用喇叭反復呼叫“緊急疏散通知”，請迅速撤離。
（3） 失火區(qū)域進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其他現(xiàn)場進行廣播疏散。
（4） 接到疏散命令后立即組織人員負責各出入口的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道；提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張。提示疏散人員疏散到火災外圍。
（5） 其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件轉移。
（6） 其它小組接到疏散命令后指揮外圍人員清除車到，做好引導消防車進場的準備工作。
一、制訂滅火和應急疏散預案重要性和必要性 1.1 消防安全重點單位火災危險較大。消防安全重點單位的建筑空間大、使 用的可燃物品多、著火源多，人員高度集中、流動量大、火災蔓延快，火災荷載 大，火災危險性大，發(fā)生火災后損失大、傷亡大、影響大，無數(shù)火災實例說明， 重點單位發(fā)生火災后， 不僅會影響本單位的生產和經營， 有時還會影響一個系統(tǒng)， 一個行業(yè)，甚至一個地區(qū)人民群眾的生活和社會的安定。為此，加強重點單位的 消防安全管理，有針對性的制訂滅火應急疏散預案和演練，建立相應適合本單 完善的應急處置預案，立足防范自救，勢在必行。
1.2 消防安全重點單位消防安全主體意識較差。針對當前消防安全重點單位 消防責任人員安全意識薄弱， 消防管理人員消防操作程序不熟悉、初起火災處置 程序錯誤、 消防安全責任制落實不到位等問題，制定滅火應急疏散預案對于提高 社會單位消防安全管理水平和火災應急處置能力， 預防和減少火災危害具有重要 作用。
1.3 滅火和應急疏散預案實用性不強。相當多的消防安全重點單位制訂滅火 和應急疏散預案僅僅為了應付公安消防機構的有關防火檔案的檢查， 假定對象往 往為整個單位，針對性和實用性不強，且預案中的滅火、疏散程序和措施概念含 糊不清、條理混亂，一旦發(fā)生火災，預案很可能起不到應有的作用。
二、科學制訂滅火應急疏散預案的基本方法 2.1 明確預案和演練的程序內容。滅火和應急疏散預案演練，可以使場所內全體 員工都能熟知必要的消防基礎知識，做到“三懂、四會”，三懂即懂得本場所的火 災危險性，懂得預防火災的措施，懂得自查整改一些火災隱患；四會即會報警、 會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織疏散。是為構建單位同火災事故做斗 爭的第一道防線， 增強消防安全意識， 提高單位員工的消防素質， 達到自防自救。
因此制定時必須預案的詳盡內容：
2.1.1 部位清楚。假想的火災應該有具體的部位，部位的基本情況：包括設備、 物品名稱、數(shù)量、價值、使用功能、滅火設施種類，發(fā)生火災時，該部位火災危 險性，火災損失情況、人員傷亡情況、產生的影響情況以及火災特點、火勢蔓延 方向等要有詳盡的敘述。
2.1.2 內容清晰，職責明確。滅火應急疏散預案的基本內容包括：滅火應急指揮部、組織機構（下設五個行動小組滅火指揮組、行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導 組、安全防護救護組）、報警和接警處置程序；應急疏散的組織程序和措施;撲 救初起火災的`程序和措施； 安全防護救護的程序和措施。組織機構的設置應結合 單位的實際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責權對等和靈活機動的 原則， 據(jù)此配備負責人和相對應的成員，明確在處置突發(fā)情況時各自的職責和任 務， 預防和應對突發(fā)火災時各級領導和全體員工慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和失控 漏管，最大限度地減少人員和財產損失。
2.1.3 程序清晰，措施得當。發(fā)現(xiàn)火災險情時，報警接警處置程序：報警要以快 捷方便為原則，如口頭報警、有線報警、無線報警等，單位值班領導、消控中心 等。
接警后， 應立即確認火災部位， 迅速通知指揮部、 各職能小組和義務消-防-隊、 切斷非消防電源、啟動在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各負其責，各盡其職，積極地、 正確地引導人員迅速撤離到安全區(qū)域，快攻快戰(zhàn)、阻止火勢蔓延，禁止一切盲目 行動，保證滅火和疏散工作緊張有序地進行。
2.1.4 圖文并茂，直觀明了。針對假設部位應繪制總平面圖、各層平面圖、 消防設施圖、滅火進攻圖、疏散路線圖。標明重點部位、疏散通道、安全出口及 滅火器材配置、各類消防設施、滅火進攻和疏散撤退的路線、滅火進攻的方向、 消防水源，物資放置，人員停留地點以及指揮員位置。
2.1.5 注意安全，加強防范。預案中應將滅火人員的安全注意事項及防范措 施填寫清楚。比如火災撲救中可能有人員的中毒、觸電、滑倒、跌落、炸傷等以 加強安全防范，保障滅火人員安全。
2.2 遵循基本步驟，不斷完善預案?！胺彩骂A則立，不預則廢”。根據(jù)發(fā)生火 災的危險性和發(fā)生火災后的影響，確定有可能發(fā)生火災風險的重點部位，結合本 單位的實際情況，針對容易發(fā)生火災的部位，切實制訂橫向到邊、縱向到底、大 家看得懂、員工記得住、現(xiàn)場管用的應急處置預案是十分必要的。為了增強應急 預案的針對性和可操作性， 重點單位在制定滅火應急疏散預案時必須遵循確定假 想起火部位、編制處置措施、適時演練的基本的步驟，檢驗單位的應急安全疏散 能力及員工的自救、互救能力，確保在應急情況下的人員安全；檢驗員工應對突 發(fā)事件發(fā)生后的正確處置能力， 熟知如何正確引導群眾， 怎樣組織群眾開展疏散、 逃生、自救等方法，最大限度地確保人民群眾的生命安全，從而不斷修訂和完善 預案體系。
2.3 應著重把握兩個關鍵點。滅火應急疏散預案和演練是企業(yè)內部開展巡查、撲 救初起火災，防患未然，提高企業(yè)自防自救、抗御火災的能力。但也必須考慮：
2.3.1 立足于初起火災的撲救。滅火預案是建立在及時發(fā)現(xiàn)火災的前提下,如果發(fā) 現(xiàn)時已經達到猛烈燃燒階段，就應立刻報告消-防-隊救火，立即疏散人員。
2.3.2 貫穿“救人第一”的原則。當火災發(fā)生時，無論是撲救初起火災還是疏散群 眾，都應當遵從生命至上的原則，第一時間救人。當預案中滅火和疏散發(fā)生沖突 時，設施器材應無條件服從疏散需要。
綜上所述， 預案雖是一種假設，但通過我們對災害發(fā)生方式及可能造成的損失的預想， 熟悉并掌握應急預案的程序， 以便在緊急狀態(tài)下有效地采取應急措施， 有效實施自防自救，提高單位抗御火災的能力，預防和降低火災的危害。
滅火應急疏散預案 一、指導思想和目的 為認真貫徹落實“預防為主，防消結合”的消防工作方針，加強我單位的消防 安全保衛(wèi)工作， 確保單位在發(fā)生火災時能及時有效進行撲救，讓單位人員熟悉單 位內部消防設施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災的能力，減少火災造成 人員傷亡何財產損失。
二、組織機構和任務 1、滅火、應急疏散預案領導小組，組長：
周永輝 副組長：
周國平 ， 成員：陳海兵、李長印、何建國、於葉平、王 平，負責預案的制定和組織指揮。
2、滅火行動組，組長：周永輝 副組長：周國平 成員：陳海兵、李長印、何建國、於葉平、王 平 負責利用單位內部消防設施 和滅火器材，撲救火災。
3、疏散引導組，組長：朱志成 副組長：李四明 成員：姜漢成、王 偉、李保龍、任林科、陳 霞 負責組織人員沿疏散通道向 外疏散。
4、通訊聯(lián)絡組，組長：周圣華 副組長：賀冬平 成員：施正興、陳玉琳、徐美霞、季美娟 負責現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡。
5、安全救護組，組長：於葉平 副組長：張曉紅 成員：嚴新標、吳來生、王朝兵、吳玲娟、江明強 負責現(xiàn)場傷員的救護。
三、組織程序 1、重點部位火災預想設定后，由通訊聯(lián)絡組迅速向“119”火警臺報警和向單位領 導報告，做到正確報警，講清起火單位、地址、燃燒性質，并到路口接引消防車。
2、 滅火行動組立即啟用單位內部消防滅火器材， 利用干粉滅火器和水進行撲滅， 救護被困人員。
3、疏散引導利用喊話、手勢和按警鈴等方法，指揮人員沿疏散通道向外疏散， 確保安全。
4、安全防護組對現(xiàn)場救出的傷員進行現(xiàn)場救護，對傷勢嚴重的及時向“120”急救 中心呼救。
四、要求 1、單位人員嚴肅認真，加強對單位內部消防設施的熟練和掌握。
2、各小組人員應按各自分工認真負責，組織各組人員的預案進行熟悉和掌握。
3、演練中嚴密組織，協(xié)同作戰(zhàn)。
2015 年 3 月 10 日
賓館消防滅火應急預案篇六
報警：
1、向本單位負責人報警。
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或被困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消防隊員進如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓
通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
二、滅火行動組的處置程序及相關內容
撲救初期火災，配合公安消防對著火點采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
三、疏散引導組的處置程序及相關內容
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：
a|、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
四、安全防護救護組
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入
賓館消防滅火應急預案篇七
（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。
（2）火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。
（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。
（4）進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。
（5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。
（6）當直立行走困難時，應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。
（7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應該要往樓外走，不要再沿樓梯走到地下室。
（8）疏散到樓外后，請到酒店前坪集合，不要隨便離開。
賓館消防滅火應急預案篇八
此次，xxx賓館在20××年x月x日開展消防演練，此次消防演練的直接目的在于，讓廣大賓館員工能深入意識到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的'應變能力，能有組織、迅速地引導客人安全、快速地疏散，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。
時間：xxxxx。
地點：xxx賓館。
（1）火情報警；
（2）滅火器滅火流程；
（3）客房遇到火災時的安全疏散。
xxxxxx（省略）。
（１）賓館員工在主樓停車場，學習消防知識及觀看滅火器滅火流程；
（２）由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法；
（３）滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火；
（４）抽調個別員工進行滅火操作；
（５）滅火演練完成，滅火組清理火情現(xiàn)場。
總指揮：xxx。
現(xiàn)場指揮：xxx。
報警員：xxx。
客房疏散。
a組：xxx負責客人及員工疏散。餐廳疏散。
b組：xxx負責客人及員工疏散。
（１）由賓館領導宣布消防演練開始。
（２）各部門負責人指揮整理好演練隊伍；
（４）消防演練完成。
（１）滅火組：準備燃油、木塊、燃燒的器皿（或鐵桶）、滅火器等；
賓館消防滅火應急預案篇九
為了更好的貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國公安部61號令》，提高公司員工的消防意識，做好火災事故的救援和疏散把火災造成的危害，損失及影響減到最低程度。特制定本預案，一旦發(fā)生火災事故，本預案作為指導性意見組織實施。
一 一旦發(fā)生火災必須及時組織一切力量，緊急召集義務消-防-隊全力投入火災撲救并報警 1 當接到火警報告時，應及時查明起火部位，燃燒物質，已燃燒的范圍，火勢蔓延方向，有無新的起火點，有無人員被圍困等情況，根據(jù)火災特點，采取撲救對策。
2 充分發(fā)揮“自救原則”，撲救初期火災，爭取在短時間內及時撲救火災。
3堅持救人第一，救人與救火兼顧。
4集中一切力量，加強第一出動力量。充分利用公司配備的自動滅火設施等條件，爭取在第一出動力量內撲滅火災。
5堅持統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)，堅持內攻為主外攻為輔，并應做到靈活應用。
二 發(fā)生火災時，如有人員被火圍困，要立即組織力量搶救，應堅持救人第一，救人重于救火的原則。救人是火場上的首要任務，火場尋人的主要方法有：大聲呼喚和深入內部兩種。進入火場尋找救人要選擇最近，最安全的通道。如通道被堵塞要組織人員迅速破拆。遭遇有火場煙霧較濃，視線不清時，要爬行前進，并采取呼喊，細聽，觸摸等方法尋找被困人員。深入火場尋人，要注意在出入通道，走廊，墻角，等容易掩藏的地方。救人時應注意安全，進入火場要帶手電，濕毛巾等必帶物質?；饒鰺熿F彌漫沒有防毒面具可用濕毛巾捂住口鼻防止中毒。火場救人的方法：應根據(jù)火勢對人的威脅程度和被救者的狀態(tài)來確定，對神志清醒的人員可指定通道，引導他們自行脫離險區(qū)，對在嚴重傷殘人員或不能行走的老人和小孩，要把他們背抱或抬出火場?；饒鍪枭⑽镔|是減少火災損失，控制火勢防止火勢蔓延的有效方法。首先要及時疏散受火災威脅的易燃易爆物質。對不能移動的上述物資要集中部分水槍均勻的冷卻其外壁，降低其溫度，其次要疏散重要的文件，資料和貴重的設備及物品。并把疏散出的物資集中存放到安全地點，并指定專人看管。防止丟失，被竊或被損壞。人員物資全部疏散后在制定的地點集中清點，并查明有關情況及時向指揮部報告。
三 善后工作
由于公司屬于人員密集性營業(yè)場所，在人員集中的地方火災初期的現(xiàn)場，由于濃煙阻擋了視線，使人暈頭轉向。缺氧，有害氣體，高溫等惡劣環(huán)境會讓人感覺大難臨頭，驚慌失控，爭相逃命。從而會相互擁擠，踩踏造成大量人員傷亡。為了減少火災中人員傷亡，在火災初期應采取有效的疏散措施。
一 有組織的疏散
當發(fā)生時為幫助受火災威脅的人員有持續(xù)的脫離險情，必須對人員進行有組織的疏散才能避免混亂，減少人員的傷亡。在災情發(fā)生時要穩(wěn)定客人情緒，各工作人員按不同區(qū)域對客人按預先規(guī)定的路線進行疏散。
二 正確通報 防止混亂
根據(jù)公司裝修材料阻燃度很高，如果發(fā)生火災火勢的發(fā)展也比較緩慢。在火災發(fā)生的初期階段應及時撲救和通報。不要因為緊張大聲喊叫，夸大災情。造成恐防混亂，甚至出現(xiàn)擁擠，踩踏。造成不必要的損失。
三 疏散引導
由于人們急于逃生的心理作用，起火后可能會一起擁向有明顯標志的出口，造成擁擠混亂。此時各工作人員要為客人指明各種疏散通道，同時要用鎮(zhèn)定的語氣引導客人按預定的疏散路線逃生。使客人有條不紊的進行疏散，避免安全出口因過度擁擠而造成堵塞。在動員客人疏散時要和客人說明疏散原因，在疏散的過程中要注意語言的藝術，不要用“疏散”“撤離”等專業(yè)術語。疏散時要按照先疏散火災發(fā)生的樓層，然后是發(fā)生火災上面的樓層，最后是發(fā)生火災下面的樓層。根據(jù)災情的所在部位大小，按次序逐步的疏散，如果人員太多時要組織人員向外拖拉，有人跌倒時還要設法阻止人流，迅速扶起摔倒人員，必要時強制疏導，防止出現(xiàn)傷亡事故。
四 制止脫險者重返火場
海財發(fā)2011175
財政局消防工作應急預案
局屬各單位：
安全工作關系到單位干部職工的人身安全，為增強安全工作的責任感、緊迫感，牢固樹立常抓不懈的思想，在安全預防領導小組的領導下并結合本單位安全的薄弱環(huán)節(jié)，組織制定各項防范措施，努力防止事故的發(fā)生，制定本預案。
一、應急預案
（一）發(fā)生火災時，要做到及時報警，迅速切斷電源，組織人員離開火源、電源，避免更大的危險性發(fā)生。
打開房門觀察火勢，以免大火傷及自身。當確信無法從房門逃生，應關閉房門，用衣物或被褥塞緊門縫，并且往門縫上澆水，以延緩火勢。打開窗戶大聲呼救。當樓層不是很高時，可將被褥等撕成條狀結成繩索，綁在暖氣管上，確定結實后逃離。
（三）要迅速組織人員展開自救工作，派人到規(guī)定地點或路口迎接消防人員到來。
辦公樓內如果發(fā)生初起火災，可根據(jù)起火的物質、地點等情況采取滅火器滅火、消火栓滅火等滅火方法。如果是辦公桌、沙發(fā)等物品起火可利用干粉滅火器、消火栓直接滅火。如果是電器或是儀器發(fā)生火災，應首先切斷電源，普通電器可利用干粉滅火器滅火，儀器設備起火必須使用二氧化碳滅火器滅火。液體物質如化學試劑等千萬不可用水撲救，必須用滅火器滅火。儀器設備如發(fā)生電器火災，應切斷電源，然后用二氧化碳、不得用干粉滅火器滅火。
滅火器的使用方法是：拔下滅火器的保險銷，將噴嘴對準火源，壓下滅火器開關進行滅火。
二、安全防火有關規(guī)章制度
辦公樓內原則上禁止動用明火，確因工作需要動用明火的，由動火科室填寫動火說明，經辦公室審批，動火科室派人到用火現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，并做好火災撲救準備工作。各股室要設防火安全員1名。防火安全員要熟練掌握防火、滅火知識和消防器材使用方法，做到能撲救初起火災。
辦公樓內的樓道、樓梯、出口等部位，嚴禁堆放物品，保持暢通無阻。疏散標志和指示燈，要保證完整好用。
干部職工應掌握工作環(huán)境附近的消防報警裝置和滅火器材的使用方法。在無火災情況時，禁止啟動消防報警裝置和動用滅火器材。
三、安全應急小組
組 長：楊正福
副組長：王紅霞
組 員：田曉育 馬正當 盧俊杰 張鵬亮 馬安貴
馬國武 柳蔭祖 張占龍 王有福 崔劍平
四、安全領導小組職責
要本著“安全第一、預防為主”的方針，層層建立安全工作責任制。切實加強車輛、辦公樓和用電、火等場所安全工作，及時對安全隱患和漏洞進行專項整治，確保各項安全措施的落實。
二o一一年四月二十四日
消防應急處理預案
一、火災事故緊急處理預案
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向監(jiān)控室報警注意當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真-相，并做好應急準備。
1. 目擊報警
1.1 、轄區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2 、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3 、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4、 關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5 、引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7、 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
1.8 、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2. 、監(jiān)控室報警
2.1 監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。
2.2 、火情確認后立即通報保安部主管或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 、立即將火情通報行政總監(jiān)或辦公室主任以及物業(yè)部主管。
2.4 、值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派前往查看確認。如有電話詢問，注意不要慌張，告訴詢問人員：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將通知您”，同時提請公司員工關好門窗。
2.5 、接到下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6 、接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在轄區(qū)內分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。
2.7、 詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3. 、報警要求
3.1 內部報警應講清或問清：
a. 起火地點；
b. 起火部位；
c. 燃燒物品；
d. 燃燒范圍；
e. 報警人姓名；
f. 報警人電話。
3.2 向“119”報警應講清：
a. 轄區(qū)名稱；
b. 火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；
c. 火災發(fā)生部位；
d. 燃燒物品；
e. 火勢狀況；
f. 接應人員等候地點及接應人；
g. 報警人姓名；
h. 報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 經理或辦公室人員接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由經理、辦公室人員、保安部主管、物業(yè)部主管、消防專管員以及其他相關人員組成，由行政總監(jiān)任臨時總指揮。行政總監(jiān)尚未到場時，由辦公室主任或保安部主管或物業(yè)部主管代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務消-防-隊，指揮義務消-防-隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消-防-隊到達后，及時向消-防-隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消-防-隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消-防-隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
園區(qū)內發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護自己的生命安全。
5.1 火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為客戶和員工指明 疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送客戶和員工向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位客戶和員工均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散
一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷客戶、員工以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好轄區(qū)內部及外圍警戒。
6.2 清除轄區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消-防-隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區(qū)域和全體員工的安全，防止犯罪分子趁火打劫
7. 善后工作
7.1 火災撲滅并經公安消防部門勘察后，物業(yè)部應迅速將轄區(qū)內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3 保安部統(tǒng)計人員傷亡情況和轄區(qū)財產損失情況，上報滅火指揮部及行政總監(jiān)。
7.4 辦公室組織員工對受災客戶、員工進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
7.5 清潔綠化部門組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損
壞的花木進行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7 由行政總監(jiān)發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
火警火災應急處理流程
流程工作內容
客服部報警
----
保安組
監(jiān)控中心，火警、火災發(fā)現(xiàn)人，接報領導
在場值班領導，義務消-防-隊員?，F(xiàn)場指揮員 ---
保安組
是否疏散確定疏散路線、安全出口，有序疏散人員、物資，核實人員、物疏散情
況，聯(lián)系緊急救護警戒維護公共秩序，保障道路暢
客服部善后
管理人員組、清潔組等 義務消-防-隊---
保安組
義務消-防-隊員--保安組、管理人員
為了應付突發(fā)的火災事故時, 能正確及時地報警和引導在場人員疏散, 將火災撲滅在初起階段, 使火災損失減少到最低程度, 根據(jù)我賓館的實際情況,制定火災應急預案如下:
一. 報警
賓館一旦發(fā)生火災, 正確的做法是任何人在任何情況下都必須立即報警, 這里的報警是指通過賓館的報警系統(tǒng),電話,對講機等向賓館領導, 消防中心,值班經理, 保安部, 總機(5862310)等報警.
1. 清楚地說出火警地點, 被困人員, 所燒物質, 火勢情況;
2. 現(xiàn)場人員應立即取附近滅火器材撲救和引導人員疏散;
3. 有關人員接到報警后, 必須有立即抵達現(xiàn)場, 接受現(xiàn)場最高行政職務領導指揮;
4. 由當日在場擔任最高行政職務的領導視火情決定是否通知公安消-防-隊, 其他任何人無此權利.
二. 火災發(fā)生時各部門的行動
1.賓館高層領導
接到火情報告的賓館高層領導必須立即直到火災現(xiàn)場, 根據(jù)火災大小, 成 立由現(xiàn)在最高領導任總指揮. 根據(jù)需要相應成立: 滅火行動組, 通訊聯(lián)絡組, 疏散引導組, 安全防護保護組. 迅速弄清火災的發(fā)生點, 火勢在必行大小, 燃燒物質, 是否有人被困中現(xiàn)場子, 是否有重要物品及資料需要援救, 并在最短時間內決定: 如何組織工作人員進行撲救, 是否需要疏散客人及如休疏散 , 是否需要通知書消-防-隊. 并派專人迅速直到現(xiàn)場維持秩序, 組織疏散和撲救工作.
3.保安部
1 接到火警后, 保安部在崗人員必須嚴守崗位;
2 注意防止不法分子渾水摸魚, 保護賓館和客人財產的安全;
3 停車場的保安必須立即清理賓館周圍場地, 為消防車的到來做好準備.
3. 前廳人員
2 必須把大堂所有通向外面的出口打開, 迅速組織大堂內人員疏散, 維
持大堂秩序, 阻止無關人員進入大堂;
3 前廳部領班必須堅守崗位, 答復客人的詢問, 做好安撫工作;
4 行李員必須立即把客人的行李轉到安全地帶;
5 前廳接待員和收銀員必須立即把住宿登記, 現(xiàn)金, 客帳等重要背包袱保護好, 由專人保管, 隨時轉移到安全地帶.
5. 工程部
2 負責消防水泵的人員, 必須立即歙這些設備處于工作狀態(tài);
3 保證必要的供水, 供電, 確保消防水泵, 抽煙機, 通訊聯(lián)絡等正常動 作.
5.客房部
4 房務中心值班人員在接到火警的報告后, 必須立即整理客房部的重要文件資料, 隨時準備轉移到安全地帶.
6. 餐飲部
4 接到疏散命令時, 各營業(yè)員點首先把客人疏散出去, 部門負責人必須 在確保沒有任何人留下之后方可離開.
7. 銷售部
銷售部在接到火警后, 銷售部人員必須立即分赴樓層和前廳, 協(xié)助各部門
的工作, 做好協(xié)調, 疏散, 安撫, 解釋工作, 協(xié)助各部門清查當班人員.
8. 財務部
財務部在接到火警后, 要將帳本等重要文件撤離到安全區(qū)域, 并有專人看 管, 保證安全.
三. 火災疏散的工作
1.疏散命令的下達: 疏散命令的下達是根據(jù)火場情況的變化, 由火場總指 揮視情況下達, 方式是通過電話, 對講機及口令方式進行.
2.人員疏散
1 樓層服務員必須通知, 疏散每一間客房的客人;
3 在疏散過程中的救人方法
a. 對神智清醒的客人可由賓館工作人員引導他們通過安全通道離開危險區(qū);
的措施使之離開危險區(qū), 確保安全;
c. 對于被火燒, 煙熏而失去知覺的客人, 必須采取背/抱/抬等辦法救出火場.
3.財產疏散
對受火災威脅的重要財產應迅速進行疏散或是就地保護, 要根據(jù)火災現(xiàn)場的實際情況來決定, 重要的財產受到火焰或煙霧等的直接威脅而無法保護時需要進行財產的緊急疏散,主要有:
不能用水撲救的財產:易燃易爆, 劇毒, 腐蝕性物品;
妨礙人員疏散或滅火的物品
4.在火場上疏散 與保護物資要分清主次, 方法得當, 行動迅速, 避免損壞和丟失物資, 應做到:
3 在受到火勢威脅的情況下, 要用水槍掩護疏散物資的通道和人員, 必要時可采取破壞的方法, 開辟疏散通道.
消防滅火疏散預案
根據(jù)工商會議賓館實際情況制定如下滅火疏散預案:
1. 火情發(fā)生時:首先保持鎮(zhèn)靜, 不可驚慌失措, 迅速查明情況向總服務臺報告, 總服務臺立即向賓館值班經理匯報, 報告時要講明地點, 燃燒物質, 火勢情況, 本人姓名或工號, 并積極采取措施, 取附近的滅火器材撲滅.電器著火先關閉電源; 氣體火災記住關閉氣閥, 如果氣閥無法關緊的, 先不滅火, 設法關閉氣閥的情況下才能滅火, 有人受傷先救人后救火(火情小時同時進行)
2. 火勢擴大到三級(猛烈階段), 必須按破緊急報警玻璃, 并撥119火警, 緊急報警通知書在住客人離開房間, 在場的工作人員應疏導住客進行安全疏散, 派人大賓館大門外迎接消防車, 組織人員積極搶救貴重物品, 前往現(xiàn)場的人員走東西兩側的樓梯.
3. 積極協(xié)助做好火災現(xiàn)場的保護警戒.
4. 每位在崗工作人員要熟悉自己崗位的環(huán)境, 操作的設備及物品情況, 知道安全門的位置和消防器材擺放的位置, 牢記自己身負的職責, 救人是第一位的, 將受困的客人疏散到安全地方是每位工作人員應盡責任.
5. 疏散的線路: a.從西側安全出口引導人員疏散
b.從東側安全通道引導人員疏散
工商會議賓館
2004年8月1日
賓館消防滅火應急預案篇十
1．總指揮：由單位值班領導擔任，消防安全責任人到場后，移交指揮權。
2．成員：由單位各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡及設施保障組、安全防護救護組。
3．職責：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。
1．負責人：單位自定。
2．成員：單位自定。
3．職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
1．負責人：單位自定。
2．成員：單位自定，要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。
3．職責：接到火警信息后，引導單位內的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。
1、負責人：單位自定。
2、成員：單位自定。
3、職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務人員送傷員至醫(yī)院救治；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
1、負責人：由主管工程設備部門負責人擔任。
2、成員：工程設備部門相關人員組成。
3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、防火卷簾、消防泵等自動消防設施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室。
報告。
發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
確認火警后，按以下程序操作：
1、消防控制室將自動消防設施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關的自動滅火設施。
2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3、消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài)；關停中央空調電源。
4.通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
2）、應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規(guī)定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊。
報告。
3）、通訊聯(lián)絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
4）、安全防護救護組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
火災撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后，派出人員負責保護現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構進行火災原因調查。
賓館消防滅火應急預案篇十一
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一個員工都必須立即向監(jiān)控室報警（注意現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防止火花引爆易燃氣體），請其派人查明真-相，并做好應急準備。
1.目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
1.4關閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，
嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.報警要求
3.成立臨時指揮部
3.1物業(yè)服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。
3.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令；
3.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員；
3.3.3立即集合義務消-防-隊，指揮義務消-防-隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
3.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令；
3.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之
用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調運行。
3.3.7根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施；
3.3.8消-防-隊到達后，及時向消-防-隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消-防-隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消-防-隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
3.3.9火災撲滅后，組織各部門進行善后工作。
4. 人員的疏散和救護
小區(qū)內發(fā)生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
4.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元。并關閉門窗和空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。 5.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5.2清除小區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。
5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
5.5加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作
6.1火災撲滅并經公安消防部門勘測后，工程部應迅速將小區(qū)的
報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產損失情況，上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
6.5環(huán)境組組織員工對火災現(xiàn)場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。
6.8如果小區(qū)財產辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
為了做好小區(qū)消防工作，確保小區(qū)人員、單位人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主、防消結合”的基本原則，應付突發(fā)的火災事故，特制訂本預案。
無論何時，一旦返現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色的異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向值班領導報警、消防監(jiān)控室報警（注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃易爆氣體是，嚴禁在現(xiàn)場使用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火光引爆易燃氣體），請其派人查明真-相，并做好應急準備。
一、 組織機構
小區(qū)滅火和應急疏散工作應分為報警組、滅火組、疏散組、后勤設備組，具體工作分工如下：
1、 報警組：（可由5—7人組成）主要負責接報火警，火災時的通訊工作，指引消防車輛到達火災現(xiàn)場（如到指定重要的路口指引車輛，清除道路上的障礙物等）。
2、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負責一般初級火災的撲救工作。
3、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負責火災時人員的安全疏散，警戒，維護秩序。
4、 后勤設備組：（可由5—7人組成）主要負責火災現(xiàn)場的電源、燃氣、管道、及消防設備的管理。
二、 報警和接出警的程序
接、報火情時要沉著冷靜，耐心
1、消防監(jiān)控中心報警組人員要堅守崗位，對小區(qū)的重點要害方位動靜全方位24小時嚴密監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號或火警電話后，應立即用對講機或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場，如發(fā)現(xiàn)火勢較大時立即撥打火警電話119，并電話通知值班領導及各小組負責人，趕赴現(xiàn)場。
3、滅火組趕到現(xiàn)場后如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，因根據(jù)火情，立即撥打火警119報警，并將信息反饋監(jiān)控中心，同時進行滅火及疏散工作，切勿在現(xiàn)場或附近高喊“著火了”，以免造成不必要的恐慌。
5、報警組根據(jù)火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的程序和措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，秩序維護員應加強日常檢查，確保消防通道的時刻暢通。
2、公共聚集場所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應保持消防通道的暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能封鎖。
3、火災發(fā)生時，由后勤設備組人員關閉區(qū)域內電源、燃氣管道，若著火樓層較高時將電梯調試為手動模式，為消防員專用。
4、火災發(fā)生時，疏散組人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播或逐門
逐戶指揮人群有組織的疏散，疏散順序為：先起火單位及其相鄰單位，后起火層2層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向樓頂疏散。
5、疏散時疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯，以防停電被困。
6、在火災區(qū)域外150米處拉出警戒線，維護秩序，對圍觀人群進行勸解，以防高空墜物。并對外統(tǒng)一口徑“火災正在撲救，不要驚慌”
7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后，確認是否還有人被困，在發(fā)現(xiàn)有人被困時，視情況救援，如自身無法救援時，立即同時消防員，并做匯報。
8、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
9、疏散組人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采取適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，在展開全面的撲救，一舉消滅。
4、火場如有受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制訂滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則
防人員的統(tǒng)一指揮，配合消-防-隊實施滅火，疏散工作。
五、通訊聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通訊工具，確保通訊暢通，隨時確認工作、匯報。
2、后勤設備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場待命。
3、醫(yī)務人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、疏散組人員疏散無關車輛、人員，確保交通暢通。
六、警戒措施
1、由疏散組人員做好警戒工作，布置好小區(qū)內部和外圍的警戒
2、由報警組人員清楚小區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通道路，為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
4、有報警組引導消防員進入火場，維持滅火現(xiàn)場的秩序
6、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全，防止壞人趁火打劫
七、善后工作
1、組織人員清理滅火器材，及時更換，補充消防器材
2、統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產損失情況，上報物業(yè)領導
3、組織員工對受傷業(yè)主進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助
4、物業(yè)領導應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結
5、有物業(yè)領導發(fā)動員工，收集可疑情況，配合消防部門對火災事故進行調查，并做專題報告，分清責任。
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一個員工都必須立即向監(jiān)控室報警（注意現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防止火花引爆易燃氣體），請其派人查明真-相，并做好應急準備。
1.目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
1.4關閉火情現(xiàn)場附近的.門窗以防止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.監(jiān)控室報警
2.1監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知安保人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專員。
2.2火情確認后立即通報物業(yè)經理或安保班長、主管，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報值班領導。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認，如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其他措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。
2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即派人前往路口接應消防車。
情況下，應派安保員或保潔員逐單元上門通報，
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3.報警要求
3.1內部報警應講清或問清：
a、起火地點；
b、起火部位；
c、燃燒物品；
d、燃燒范圍；
e、報警人姓名；
f、報警人電話；
3.2向“119” 報警應講清：
a、小區(qū)名稱；
b、火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）
c、火災發(fā)生部位；
d、燃燒物品；
e、火勢情況；
f、接應人員等候地點及接應人；
g、報警人姓名；
h、報警人電話；
4.成立臨時指揮部
4.1物業(yè)經理或值班領導接到火警警報后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業(yè)經理、工程部、安保部以及其他相關人員組成，由物業(yè)經理任臨時總指揮。物業(yè)經理沒有到場時，由安保部主管帶任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令；
4.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員；
4.3.3立即集合義務消-防-隊，指揮義務消-防-隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令；
4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否決定啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調運行。
4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施；
4.3.9消-防-隊到達后，及時向消-防-隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消-防-隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消-防-隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后，組織各部門進行善后工作。
5. 人員的疏散和救護
小區(qū)內發(fā)生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元。并關閉門窗和空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
6.警戒
6.1安保部接到火警通知后應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作
7.1火災撲滅并經公安消防部門勘測后，工程部應迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
7.2安保部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3安保部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產損失情況，上報物業(yè)經理經理。
7.4物業(yè)經理組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
7.5保潔部組織員工對火災現(xiàn)場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救 或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7由物業(yè)經理發(fā)動員工。收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。
7.8如果小區(qū)財產辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
安保部火警處理流程圖
金嘉物業(yè)消防應急預案
本消防預案適用于金嘉物業(yè)管理范圍內的消防安全管理工作，根據(jù)國家及地方消防法規(guī)要求編制，目的是為了更好的做好物業(yè)園區(qū)內外的消防安全工作。
一、物業(yè)消防基本情況介紹
1、
二、應急救援的組織機構及其職責
1、應急組織構成情況：
總指揮：xxx
副總指揮：xxx xxx
成 員：全體員工
2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡協(xié)調組等小組組成。
3、應急領導小組職責：負責組織本單位預案的制定、修訂；組建應急救援隊伍，組織預案的實施和演練；檢查督促事故應急救援的各項準備工作；事故狀態(tài)下按照應急救援預案實施救援。
4、應急職責
(1)總指揮：負責定時召開消防應急領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜；宣布緊急狀態(tài)的啟動和解除；全面指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。
(2)副總指揮：負責應急預案工作的具體落實，做好相關應急準備；協(xié)助總指揮作好應急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時，由副全權負責應急救援工作。
(3)領導小組各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。
(4)消防滅火組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全；發(fā)生重大火災或其它重大突發(fā)事件時，立即趕到事故現(xiàn)場進行火災撲救或應急搶險。
(5)搶險搶修組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)應急狀態(tài)下，撲救火災、設備維修、設備復位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
(6)物資供應組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
(7)交通運輸組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx、xxx)：負責交通車輛的保障；傷病員和救災物資的運送。
警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強保衛(wèi)工作，禁止無關人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。
(9)醫(yī)療救護組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負責聯(lián)系醫(yī)療機構；組織救護車輛及醫(yī)務人員、器材進入指定地點；組織現(xiàn)場搶救傷員。
(10)通訊聯(lián)絡協(xié)調組(組成人員名單：xxx、xxx)負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調以及與外部機構的聯(lián)系、協(xié)調。
三、應急預案的啟動
當有發(fā)生火災事故的危險或者突然起火時，啟動相應的應急程序。
四、應急程序
(一)預警
定期對火險危險源、危險區(qū)域和因素進行監(jiān)控和排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控和應急準備工作，并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預警信息。
(二)報警
1、當發(fā)生火險時，第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位報告，向值班人員說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、立即引導附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
4、立即向應急領導小組總指揮和副總指揮匯報事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警。
5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及總指揮報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，并采取必在的可行的控制措施。
(三)接報
1、消防值班人員、行政值班人員、組長、總指揮及副總指揮為接報人員。
2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話；問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因；向上級有關部門報告，做好電話記錄。
(四)組織救援隊伍
1、應急組總指揮或副總指揮接到報警電話后，立即通知應急領導小組所有成員到達事故現(xiàn)場。
2、應急領導小組各位成員接到通知后，立即組織起本組的工作人員及搶險裝備，趕往事故現(xiàn)場，向總指揮、副總指揮報到，接受任務，了解現(xiàn)場災害情況，實施統(tǒng)一的救援工作。
(五)設立臨時指揮部及急救醫(yī)療點
l、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后，選擇有利地形設立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。
2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部，隨時保持與指揮部的聯(lián)系。
3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識別。
(六)搶險救援
進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務開展救援工作。
1、現(xiàn)場指揮部：盡快開通通訊網絡；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根據(jù)事故災情嚴重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動。
2、危險源控制
組織消防人員進行滅火撲救；組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修；對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
(七)現(xiàn)場警戒
警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒，在通往事故現(xiàn)場的主要干道上實行交通管制；在警戒區(qū)的邊界設置警示標識，禁止其他人員及車輛靠近。
(八)現(xiàn)場醫(yī)療急救
l、醫(yī)療救護組在事故初起階段就應與各大醫(yī)院聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。
2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。
3、經現(xiàn)場處理后，迅速護送至醫(yī)院救治。
4、送醫(yī)院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。
(九)疏散撤離
1、事先設立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。
2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織和指揮引導遇險人員撤離事故現(xiàn)場。
五、善后恢復
1、事故現(xiàn)場清理，傷亡人員的醫(yī)治：
2、事故原因調查；
3、災后生產生活秩序的恢復；
4、其他。
六、附件：應急聯(lián)系電話一覽表。
xxx 135xxxx 總指揮
xxx 138xxxx 副總指揮
賓館消防滅火應急預案篇十二
為了保護酒店賓客、員工人身、財產和公共財產安全，提高滅火戰(zhàn)術、技術水平和快速反應能力，贏得戰(zhàn)機，及時有效的撲滅火災，迅速穩(wěn)妥的疏散人員和物資，將危害控制在最小范圍，損失減少到最低限度，特制定消防應急疏散預案。
一、酒店所有員工應做到：了解滅火知識、知道火警電話（119）、會使用滅火器、會撲救初期火災、會疏散人群。
二、組織機構
(注:以下部門及人員姓名可根據(jù)個酒店的設置更改，本范本只是按一般設置添加)
1、滅火和應急疏散指揮部
總指揮：總經理 xxx(人名)
副總指揮：保安部消防專員 xxx
成員：房務部總監(jiān) xxx
前廳部副理 xxx 客房部經理 xxx
職責：
（1）.平時指導全校滅火和應急疏散的宣傳教育，培訓演練；
（3）.配合協(xié)助公安消防機構做好火災事故調查等善后工作。
指揮部在酒店監(jiān)控室設立火警值班室，堅持每天24小時值班接警。
2、疏散引導組
組長：房務部總監(jiān) xx-x
成員：前廳部、客房部員工
職責：平時負責酒店火場自救、應急疏散的宣傳教育、培訓演練的具體事務；戰(zhàn)時指揮人員和物資的疏散自救工作。
3、滅火行動組
組長：安防部消防專員 xx-x
副組長：安防部 xx-x
成員：義務消-防-隊全體隊員
職責：組織義務消-防-隊，并做好平時的學習教育、培訓演練等具體工作；負責滅火器材和工具保管使用和管理；開展滅火救護工作。
4、后勤保障組
組長：行政辦 xx-x
成員：行政辦文員 財務部庫管 餐廳廚師
職責：負責通訊聯(lián)絡，車輛調配、道路暢通、電路控制、水源保障、醫(yī)療救護等。
三、報警和接警
1、報警
報警早、損失小。發(fā)生火災時，在場人員應及時通過有線或無線電話，向火警“119”和酒店火警值班室（監(jiān)控室）報警，或監(jiān)控室值班人員對收到的自動報警信息加以確認，無誤后，啟動所有報警系統(tǒng)向消防中隊、110報警中心、六盤水市人民醫(yī)院及現(xiàn)場人員通報火警。報火警時要做到：
（1）沉著鎮(zhèn)定，不要掛錯電話，延誤時間。
（2）講清著火點詳細地址。如幾樓，幾號房。
（3）燃燒的是什么物質，起火部位，火勢大小，有無人員被困，以及報警人的姓名、部門和電話號碼，以便及時聯(lián)系。
（4）報警后，應立即派人在路口等候，引導接應消防車進入火場滅火。
（5）用擴音設備或在火災現(xiàn)場呼叫和引導室內人員快速疏散逃離至安全地帶。
（6）打開室內疏散通道、安全出口，阻止外部人員和逃離人員再次進入火區(qū)。
（7）義務消-防-隊隊員立即出動，使用消防器材快速滅火。如用水滅火時應切斷著火部位的電源，準確地將水潑灑在著火的物體上。
2、接警
義務消-防-隊及火災部門負責人報告。
（2）指揮部和各組人員、義務消-防-隊員、火災部門負責人及有關人員必須聞警而動，立即趕赴火場，按照本預案的任務和要求，分工負責、密切配合、履行職責、迅速開展工作。
（3）火警值班人員必須堅守崗位，保證通訊聯(lián)絡暢通，并做好值班記錄。
四、搶救人員和疏散物資
發(fā)生火災時，如有人員被火圍困，要立即組織力量搶救，應堅持救人第一，救人重于救火的原則，救人是火場上的首要任務。
火場尋人方法，主要有大聲呼喚和深入內部尋找兩種。進入火場救人，要選擇最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆門窗或墻壁；遇有火場煙霧較濃、視線不清時，可以爬行前進，并采取呼喊、查看、細聽、觸摸等方法尋找被困人員。深入火場尋人，要注意在出入口通道、走廊、門窗邊、床上床下、墻角、櫥柜、桌下等容易掩蔽的地方發(fā)現(xiàn)人員。救人時應注意安全，進入火場要帶手電和繩子?；饒鰺熿F彌漫，沒有防毒面具，可用濕毛巾捂嘴，防止中毒。可用棉被、毯子浸水后蓋在身上，防止灼傷。
火場救人方法，應根據(jù)火勢對人的威脅程度和被救者的狀態(tài)來確定。對神志清醒的人員，可指定通道，引導他們自行脫離險區(qū)；對在煙霧中迷失方向的人員，可指派專人護送出險區(qū)；對傷殘人員或不能行走的老人、兒童，要把他們背、抱或抬出火場。當搶救的正常通道被隔斷時，應利用安全繩、梯等將人救出。
火場疏散物資是減少火災損失，控制火勢，防止蔓延的有效方法。首先要及時疏散受火災威脅的易燃易爆物品及壓縮氣體鋼瓶等，對不能移動的上述物品，要集中一部分水槍均勻地冷卻其外壁，降低其溫度；其次要疏散重要文件、資料和貴重設備及物品等，并把疏散出來的物資集中存放到安全地點，指定專人看管，防止丟失，被竊或壞人乘機破壞。
人員、物質疏散后應在指定地點集中清點，并查明有關情況，及時向指揮部報告。
滅火后要進行現(xiàn)場保護，配合公安消防人員對火災的起因和損失情況進行調查處理。
五、消防器材的使用方法
1、 滅火器的使用方法
（1） 拔出保險銷，在按下壓把的同時，將噴嘴噴出的滅火劑對準火焰根部掃射，并逐步向前推移，直至將火撲滅。
（2） 對裝有噴射膠管的滅火器，首先拔出保險銷，然后一手握住膠管前端，噴嘴導向套指向火焰根部，另一手按壓壓把，滅火機即可噴出，而后迅速擺動掃射向前推移，直至將火撲滅。
（3） 撲救可燃液體火災時，要防止噴出粉流沖擊液面，以防飛濺造成火勢擴大。
2、消防栓的使用方法
首先將消防栓的水帶展開，一頭接消火栓節(jié)門，一頭接水槍，打開消火栓節(jié)門，水即噴出。
六、疏散要求及注意事項
1、發(fā)現(xiàn)火情后，要立即判斷火勢的大小強弱，根據(jù)情況采取行動。無能力滅火時，要立即報警；有能力滅火時要迅速使用消防器材或就便器材滅火，絕不能逃離現(xiàn)場而讓小火蔓延?；鹎橹車钠渌藛T要服從命令聽從指揮，自覺有序的從安全出口迅速撤離。一樓人員可分別從安全門和正門撤出，也可以從室內窗戶撤出；二層以上人員從樓梯撤出。下樓時，不要驚慌，不要推拉擁擠，更不要翻窗跳-樓或從陽臺跳下；離開火場后，要盡快到達安全地帶，并向領導報告。
2、在火情無法控制時，滅火人員要在滅火和應急疏散指揮部的指揮下安全撤出，消-防-隊趕到時，一切聽從消-防-隊的指揮。
3、人員疏散時，不要貪戀財物而喪失逃生時機；如確實無法疏散時，人員可選擇上樓頂平臺，并根據(jù)風向躲避火勢，同時發(fā)出求救信息和信號，等待救援；在樓下無接應的情況下，絕不可選擇跳-樓。
4、人員疏散時要避開火勢中心，沿安全通道和疏散路線圖撤離；逃生時要彎腰，身體緊貼墻壁，頭部盡可能貼地面，若有濕毛巾和濕布捂住口鼻最好，以降低濃煙和高溫侵害呼吸道。
七、具體疏散線路(按您所在酒店的樓層和設置的安全出口更改)
1、七樓所有人員在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
2、六樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
3、五樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
4、四樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后，可由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
5、三樓客房賓客在服務員帶領下向1號樓梯（安全出口）或2號樓梯（安全出口）撤出到達一樓后由前廳大門或員工通道向安全地帶疏散。
6、二樓餐廳客人可直接從前廳大門撤出到達安全地帶。
7、員工宿舍所有人員可從樓梯直接撤到安全地帶。
xx-x酒店消防安全委員會
xx-xx年xx月xx日
一、單位消防安全領導小組應負責研究制定切實可行的滅火和應急疏散預案。
二、滅火和應急疏散預案組織機構包括：滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組、應當分工明確、各司其職、各組職責如下：
1、防火檢查組負責本單位的消防宣傳和消防知識普及工作，定期進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。
2、滅火行動組負責撲救火災，平時要熟悉本單位的消防設施和水源情況。
3、通訊聯(lián)絡組負責火災報警、火場聯(lián)絡、接應消防車等任務。
4、疏散引導組負責引導火場內人員的 安全疏散，并負責搶救被困人員和重要物資。
5、安全防護救護組負責火場安全警衛(wèi)工作，維持火場秩序，保護火災現(xiàn)場，防止物資丟失，并負責受傷人員的救護工作。
三、至少每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案，演練后應填寫記錄。
賓館消防安全管理制度
1、員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加消防活動。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法，必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3、消防中心電話號碼“119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4、嚴禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時報告上級有關領導，并采取相應措施進行處理。
7、無論本單位、外單位及施工單位，如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心，嚴格遵守消防動火規(guī)定，并配備相應數(shù)量的`滅火器材。
8、重點部位動火須由經理簽字。動火時，安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護。
9、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物，疏散標志和出口指示標志應完好，應急照明設施必須保證正常。
10、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內，如
施工單位確需使用，應報安全部消防監(jiān)控中心及工程部，征得有關人員同意后方可使用。
12、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量，防止油鍋著 火。
13、變電所、配電室、空調機房等地，不準存放易燃易爆和化學物品，嚴禁吸煙。
14、生鮮處所有的排油煙機及管道，應定期清理油垢，在清理衛(wèi)生時，不得將水噴淋到電源插座和開關上，防止電源短路引發(fā)火災。
15、嚴格維護消防設備，要定期派人協(xié)助消控人員進行測驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以保證設備的完好狀態(tài)。
16、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。
17、要每年排放一次噴淋管網內的水，使噴淋系統(tǒng)管網內的水形成活水。
18、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。
19、配備的輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車，擺放位置須明顯易取，任何部門及個人，不得隨意挪動。
20、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛(wèi)生清潔，abc干粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。
賓館消防安全教育、培訓制度
四、嚴格按照年度消防安全教育、培訓計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓。
五、對員工應當每半年進行一次培訓，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；
下列人員應當接受消防安全專門培訓：
（一）賓館、飯店的負責人、消防安全管理人；
（二）專、兼職消防管理人員；
（三）消防控制室的值班人員、自動消防系統(tǒng)的操作人員；
（四）負責組織、引導群眾疏散的人員；
（五）其他根據(jù)需要應當接受消防安全專門培訓的人員。
消防控制室的值班人員、自動消防系統(tǒng)的操作人員應當持證上崗。
六、消防安全教育培訓的內容
（一）有關消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
（二）各崗位的火災危險性和防火措施；
（三）有關消防設施的性能、逃生自救器具、滅火器材的使用方法；
（四）報火警、撲救初起火災、自救逃生的知識和技能；
（五）員工組織引導在場群眾疏散的技能。
七、新上崗員工和重新調整到新崗位的員工，應經培訓合格后方可上崗。
賓館消防滅火應急預案篇十三
1編制目的。
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
2危險性分析。
2.1企業(yè)概況。
某商場位于，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。
2.2危險性分析。
某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
3應急組織機構與職責。
3.1應急指揮部。
總指揮：
由商場總經理擔任（法定代表人）。
副總指揮：
由商場主管安全副總經理和安保部部長擔任。
組員：
由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
總指揮部：
設在監(jiān)控室。
職責：
全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
3.2通訊聯(lián)絡組。
人員組成：
由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責：
做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3樓層指揮組。
人員組成：
由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
職責：
負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
3.4滅火行動組。
人員組成：
由各部門的義務消防隊員組成。
職責：
負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
3.5疏散引導組。
人員組成：
由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
職責：
在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
3.6防護救護組。
人員組成：
由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經過醫(yī)務培訓的人員組成。
職責：
負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7后勤保障組。
人員組成：
由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責：
負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
4應急響應。
4.1報警和接警。
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
4.2應急疏散。
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災。
滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
4.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護。
通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
5應急結束。
滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
6工作要求。
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
（4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
7附件。
（略）。
賓館消防滅火應急預案篇十四
1、生產區(qū)、非生產區(qū)（壓縮機房、儲氣罐、加氣島、辦公室）進站，嚴禁煙火，禁打手機，禁止一切違章的明火操作。
2、在崗人員應加強
安全
巡查，安排人員晝夜值班進行安全巡查。3、主機工作期間，可燃氣體濃度監(jiān)測儀全程運行。
4、加強機器設備及輔助設備的保養(yǎng)和維護。
5、設備操作人員嚴格按操作規(guī)程進行操作。
6、加強監(jiān)察、監(jiān)督的管理力度。
7、加強安全宣傳，調動一切力量參與消防預防工作。
事故分析：電器線路短路或斷路產生電火花，高壓氣體分子劇烈運動產生高溫，設備（壓縮機）帶病運行，天然氣泄漏。
1.1大班班長及門衛(wèi)迅速報警。
1.2向興旺、向陽、杜成輝、曹志群、熊漢恩迅速切斷氣源、電源、關停主機、打開泄壓閥泄壓、各放散閥處于安全工作狀態(tài)，迅速使用推車式和手提式二氧化碳滅火器進行滅火。
1.3電工徐昌輝或行政值班人員在配電室切斷電源。
1.4門衛(wèi)潘慧忠使用消防栓帶進行滅火。
1.5肖紅英、吳明芝、羅光紅、嚴克慈關閉售氣機下截止閥切斷售氣機氣源。
1.6吳明芝、肖紅英、羅光紅、于建洪、吳文菊、鄭世梅、董克英、嚴克慈、楊紅、廖艷、楊曉波疏散人群及車輛，救護傷員到安全地帶。
事故分析：儲氣罐老化、管網區(qū)各設備腐蝕嚴重，各管道法蘭密封不嚴泄漏嚴重，各控制閥門失靈關閉不嚴泄漏。
2.1杜成輝、向陽、向興旺、曹志群、熊漢恩關閉進氣閥，關閉儲氣灌到售氣機之間閥門，徐昌耀或機房值班人員切斷電源后使用推車式或手提式二氧化碳滅火器進行滅火。
2.2由大班班長或門衛(wèi)報警。
2.3由潘慧忠、劉元翠使用消防栓帶進行滅火。
2.4陳聲桂、肖紅英、吳明芝、羅光紅關閉售氣機下截止閥及兩位三通伐切斷售氣機氣源和泄掉售氣機壓力。
2.5由余建洪、肖紅英、吳明芝、羅光紅、楊紅、吳文菊、鄭世梅、董克英、嚴克慈、廖艷、楊曉波迅速疏散人群及車輛到安全地帶，救護傷員。
3、加氣島出現(xiàn)火災
事故分析：司機加氣時未關閉車電源，或操作人員穿化纖衣服鐵釘鞋掌、打火機、靜電起火或車輛線路起火。
3.1由杜成輝、向興旺、向陽、曹志輝關閉儲氣罐至售氣機控制閥門，機房值班人員、電工徐昌耀切斷至售氣機電源，迅速使用推車式或手提式二氧化碳滅火器。
3.2由大班長及門衛(wèi)迅速報警。
3.3由潘慧忠、劉元翠使用消防栓帶進行滅火。
3.4嚴克慈、肖紅英、吳明芝、羅光紅關閉售氣機下截止閥門切斷氣源，打開兩位三通閥泄掉售氣機氣體壓力。
3.5由吳明芝、余建洪、楊紅、吳文菊、鄭世梅、董克英、嚴克慈、廖艷迅速疏散人群，救護傷員到安全地帶。
賓館消防滅火應急預案篇十五
據(jù)貴陽市安監(jiān)局一位負責人介紹，為了抓好“禁改限”工作，各個部門進行了明確分工。比如，安監(jiān)部門主要負責監(jiān)督本行政區(qū)域內的煙花爆竹生產經營單位貫徹執(zhí)行安全生產法律法規(guī)的情況，審查煙花爆竹生產經營單位的安全生產條件和發(fā)放經營許可證等。質監(jiān)部門負責對本行政區(qū)域內煙花爆竹生產的質量進行監(jiān)督管理，依法查處產品質量不合格的煙花爆竹生產、經營行為等。凡經核定允許進入中心城區(qū)銷售的煙花爆竹，必須在外包裝箱上加貼封簽，內包裝上粘貼防偽標識，對封簽、標識不全的一律按非法煙花爆竹處理。交通部門負責煙花爆竹運輸企業(yè)、車輛和從業(yè)人員的`資質管理等工作，防止旅客攜帶煙花爆竹進站上車。
貴陽市消防支隊一位負責人告訴記者，消防部門已經針對燃放煙花爆竹類災害事故的特點，制訂了滅火應急處置預案，要求全市各中隊安排1輛消防車、8名官兵在轄區(qū)內街道進行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故立即進行處置，確保重點地段及區(qū)域的安全。
據(jù)了解，衛(wèi)生部門緊急制訂了煙花爆竹燃放期間的醫(yī)療救護應急預案，并在各個醫(yī)院設立相應的醫(yī)療救護小組，確保對煙花爆竹意外人身傷害事故的及時救助和妥善處理。20xx年2月6日至2月21日期間，各區(qū)城管部門將加大清掃保潔力度，及時清理燃放后的煙花爆竹廢棄物。特別是除夕、正月十五兩天，確保全天候保潔。
同時，貴陽市安監(jiān)局特意制作了數(shù)十萬份《煙花爆竹安全燃放常識》宣傳小冊子，陸續(xù)開始免費向市民發(fā)放。相關的燃放知識，還將以掛圖、宣傳板報等形式，落實到市區(qū)的各個社區(qū)，確保市民們能過上一個安樂祥和的春節(jié)。
賓館消防滅火應急預案篇十六
為貫徹國家消防法規(guī)，符合當?shù)卣?、消防管理部門的要求，使我公司消防工作做得更加完善，特制定消防、滅火應急預案以備實施。
一、組織機構：應急指揮部：
總負責人：
成員：
1、安全防護組組長：由經營一部全體人員組成。
2、義務消防組組長：由生產部全體人員組成。
3、疏通引導組組長：由綜合管理部全體人員組成。
4、救護組組長：由經營二部全體人員組成。
5、保衛(wèi)組組長：由技術質量部全體人員組成。
二、主要職責：
消滅火災是一項重大工作，指揮人員要反應迅速，滅火措施必須正確周到，組織要周密得力。一旦發(fā)生火災，行動快捷，迅速及時撲滅火災，減少企業(yè)財產損失，不造成人員傷亡。
1、應急指揮部：主要職責是指揮協(xié)調各組義務消防員開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制補救初期火災，配合公安消防隊的滅火救援行動，安排對公司的財、產、物、防盜、防控工作。
2、安全防護組：主要職責是發(fā)生火災不要慌張，迅速撥打119報警，保持清醒頭腦，判明情況積極自救，相互幫助，聽從指揮、有序疏通。
3、義務消防組：主要職責是現(xiàn)場滅火搶救被困人員，滅火器材主要是水槍、滅火器、防火卷及物資疏散。
4、疏通引導組：主要職責是引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員搜索及疏散人員，并將人員疏散至安全區(qū)域，疏散的`地點主要是發(fā)生火災二樓、三樓、四樓。
5、救護組：主要職責是對受傷人員進行緊急救護，打120急救并視傷情進行現(xiàn)場簡單急救，轉送醫(yī)院等。
6、保衛(wèi)組：主要職責：在協(xié)助救火的同時，對公司的財務室、物資庫、檔案室、機要室等進行防控、防盜。
三、滅火程序：
1、發(fā)現(xiàn)火警時，發(fā)現(xiàn)人員要一面撲救，一面大聲呼報火警。
2、現(xiàn)場滅火人員，在消防隊沒來之前，誰的職務最高，誰就應承擔現(xiàn)場指揮、組織人員自救，指定人撥打119電話報警，指定人切斷電源、毒源、火源；按職責分工引導在場員工疏散并做好救援工作。
3、在場人員接到火情后，要利用一切可用的器材、工具和一切有效手段，奔向火場，奮力撲救。
4、火警報出后，指揮者派專人到路口接應消防車和指引消防水源。
5、消防隊進入現(xiàn)場后，其他滅火人員要一切服從消防隊統(tǒng)一指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響，阻礙消防隊滅火。
6、在崗人員要將火災事故及時向上一級單位、領導通報，做好記錄。
7、火災撲滅后，要根據(jù)消防隊的安排，保護好火災現(xiàn)場，以便調查火災原因。
賓館消防滅火應急預案篇十七
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心
成立滅火救災指揮中心
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
一、通信聯(lián)絡組的處置程序及相關內容
報警：
1、向本單位最高領導報警
2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或杯困人員發(fā)出通報。
3派人在門口接應消防車，指揮消-防-隊員靜如火場。
4、疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
5、根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警
接警：
1、到路口迎接消防車進入火場
2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況
3、根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”
二、滅火行動組的處置程序及相關內容
撲救初期火災，配合公安消防對采取滅火行動。
1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
2、利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
3、關閉該場所中央空調、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及防排煙設備
4、關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾
5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。
三、疏散引導組的處置程序及相關內容
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發(fā)出疏散命令。
1、確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散
3、明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向
5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區(qū)域內是否還有滯留人員。
6、安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
7、疏散的順序：a|、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域 b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層 c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
四、安全防護救護組
1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
2、將著火區(qū)域內的危險品撤離現(xiàn)場。
3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
4、現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
7、設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
消防安全滅火疏散應急預案
為加強和規(guī)范酒店消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結合酒店實際,特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全,確保安全,實現(xiàn)公司全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標出發(fā),構造“集屮領導,統(tǒng)一指揮,反應靈敏,運轉高效”的消防安全應急體系,全面提高公司應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案,是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、組織機構及職責
旅館成立消防安全應急指揮部,負責火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮部由店長和安全保衛(wèi)負責人及有關部門成員組成。
消防應急指揮部職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務消-防-隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協(xié)調配合公安消-防-隊開展滅火救援行動。
四、火災處置一般程序
(一)報警:旅館員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向消防中心和消防部門報警,根據(jù)火情可直接報“119 ”火警。
(二)接警:保衛(wèi)部、消防中心接警后,應立即向領導和消防應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消-防-隊啟動應急預案。
(三)處置:指揮各工作小組、義務消-防-隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
(四)清點:處置結果后或在公安消-防-隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。
五、善后工作
火災撲滅后,由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門:
(一)保護火災現(xiàn)場;
(二)查明火災原因;
(三)調查火災損失。
六、責任追究
對發(fā)生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直接責任人依據(jù)有關法律、法規(guī)及酒店規(guī)章制度給予嚴肅處理。
魯?shù)榭h恒豐商務酒店
旅館消防管理制度
為加強消防管理,維護正常經營秩序,防止事故發(fā)生,保障旅客的人身安全及財產安全,結合本賓館實際情況特制定本管理制度。
一、 員工入職需經崗前消防安全培訓，合格后才能上崗，安保部定期組織員工進行消防安全培訓，員工必須熟知必要的消防安全知識，了解本單位滅火器材的位置及性能。
二、 實行每日防火巡查、每日檢查消防器材制度，保安部每日巡查，并做好記錄。
三、 保障安全出口、疏散通道的暢通，對安全出口指示燈、應急照明燈要及時進行檢修，確保正常運轉。
四、 消防控制室、消防泵房實行24小時值班。
五、 對營業(yè)場所的消防設施、消防器材必須定期進行檢察、維護，以保證其靈敏度和應有功效。
六、 對存在火災隱患的部門，要及時整改，消除隱患。
七、 建立用電、用火管理制度，重點工種（如電工等）需持證上崗。
八、 嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入賓館，如發(fā)現(xiàn)危險情況，立即報告保安部妥善處理。
九、 專職消-防-隊員需持證上崗；組建義務消-防-隊伍，并定期進行消防安全培訓。
十、 根據(jù)滅火、應急疏散預案，定期組織滅火和應急疏散演練。
十一、 保安部定期進行消防安全考評工作，對不合格的部門和員工定期進行整改。
十二、要堅持經常性消防安全宣傳，教育工作，利用各種形式（如黑板報，圖片，錄象等）宣傳，普及消防知識，提高賓館全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高安全消防工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的精神，確保消防安全工作萬無一失。
魯?shù)榭h恒豐商務酒店
云上昆酒店消防應急疏散預案
一、消防應急預案目的
為深入貫徹執(zhí)行新《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《廣東省消防條例》，為了確保賓客生命財產安全，積極有效減少災害損失，增強酒店員工的消防安全意識，牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實“預防為主，防消結合”的方針，使酒店全體員工參與火災預防工作，有效的提高處置突發(fā)事件的應急處置能力，減少火災事故中的人員傷亡，特制定本消防應急預案。
二、組織機構
總指揮：
職責：統(tǒng)一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。下令啟動各類消防設備（消防廣播、消防電梯、風機、水泵、斷電、關閉樓層防火卷簾等），發(fā)布現(xiàn)場信息。
戰(zhàn)術措施：
以攻代防，內攻近戰(zhàn)，上下合擊，逐片消滅。
（一）疏散引導組
1、組長：
2、成員：
3、職責：
按照指揮部的指令，組織引導賓客有序疏散，現(xiàn)場組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。了解酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳-樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）
4、通知方式：發(fā)現(xiàn)火情部位工作人員立即通知保安部及8119，工作時間各部門負責人在接到酒店火情通知后，立即通知各部門員工趕赴酒店前廣場，等待命令。
（二）滅火行動組及設備保障組
1、組長：
2、成員:
3、職責：
立刻趕到著火現(xiàn)場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火栓進行有效撲救，并向總指揮反饋火勢情況。設備保障組了解和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調集滅火器材安全，掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場供水，力爭快速不間斷供水。電工負責切斷著火樓層的非消防電源。查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開噴淋、消火栓系統(tǒng)水泵結合器的井蓋，為消-防-隊到達現(xiàn)場供水做好準備。
4、通知方式：用對講機向總指揮報告
5、集結地點：起火部位集合
（三）通訊聯(lián)絡組
1、組長：
2、成員：
4、通知方式：接到安全部通知某部位發(fā)生火情，立即通知各成員。
5、集結地點：安全部。
（四）安全防護救援組
1、組長：
2、成員：
3、職責：按照指揮部下達的指令a、安排救援人員在酒店前后廣場集合，b、根據(jù)火場情況，緊急調用車輛以備急用。及時對火場受傷賓客及參戰(zhàn)人員、危重傷員進行救治，同時向“120”急救中心求助，要盡快協(xié)調車輛送往附近醫(yī)院。
c、將傷者情況及時向指揮部匯報。d、維護火場外圍秩序，劃定安全警戒區(qū)域，確保消防通道暢通無阻，接應消-防-隊車輛。e、防止無關人員進入樓內，避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進行。
4、通知方式：由保安部電話通知
5、集結地點; 酒店前廣場。
三、處置程序
（一）報警和接警
2016年 ×月×日 × 時 × 分，某樓層客房服務員發(fā)現(xiàn)客房內有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。
1、樓層服務員：通過對講機、電話或按下手動報警按鈕向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進行初起火災撲救。
2、消防控制室值班員：確認火情后，立即將火災報警聯(lián)動控制柜鎖定自動狀態(tài)，立即向總指揮報告“某處發(fā)生火情，需啟動應急預案”，得到受權后迅速向119指揮中心報警，同時打開酒店消防廣播，及時通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時通知各組成員趕到起火現(xiàn)場。
3、指揮部人員到位，各組成員到達指定位置集結。指揮部從樓層服務員了解火災的情況，劃定責任區(qū)域，總指揮下達全力組織引導人員疏散的指令和實施滅火。
4、通訊組人員利用消防廣播進行緊急廣播，通知人員疏散，同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消-防-隊之間的通訊聯(lián)絡。
5、疏散組迅速趕到火災現(xiàn)場，以最快的速度組織引導人員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進行救護，并及時向總指揮匯報有關疏散情況。
6、滅火行動組到達現(xiàn)場，迅速形成戰(zhàn)斗小組，利用滅火器、打開消火栓連接水帶和水槍進行滅火，并及時反饋現(xiàn)場情況：“房間內因電視短路引發(fā)明火，正在控制火勢。”
7、由各組負責人向總指揮反饋現(xiàn)場進展情況。
8、電工關閉非消防電源，應急照明、安全出口指示燈自動打開。
9、門崗保安員對疏散區(qū)域進行安全警戒，確保消防通道暢通無阻，并協(xié)助對受傷人員進行救治工作。
（二）現(xiàn)場人員疏散
1、疏散引導組：在負責人的帶領下， a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確定無人后，服務員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復搜索耽誤時間；b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數(shù)，有序的從通道內疏散；c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導疏散人員從兩側的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認無人員被困的情況下，撤離現(xiàn)場。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳-樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）
2、滅火行動組：使用滅火器和室內消火栓進行滅火。同時利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散?，F(xiàn)場火勢得到控制正在對所有賓客進行疏散。
3、總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點核對人員（準備人員名單一份，由前臺提供），防止遺漏人員。對火勢繼續(xù)控制，疏散組人員對全部人員進行疏散。
4、著火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進行解釋疏散。
5、著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。
6、總指揮要求：安全疏散引導組反饋情況，要求救護組反饋情況。
7、救護組報告：人員疏散至集結地點，經過清點無人員遺漏，無人員受傷。
（三）撲救火災處置程序
1、樓層員工發(fā)現(xiàn)起火后立即向保安部報警，并利用附近的滅火器、消火栓等器材進行初起火災撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設施、器材滅火，在最短時間內成立第一滅火力量。（1分鐘）
2、滅火組成員聽到火警通知后，迅速趕往起火地點，成立第二滅火力量，按照總指揮的指令，根據(jù)預先分工，1號員、2號員（保安部負責）占據(jù)起火部位附近消火栓出水滅火，3號員、4號員（工程部負責）占據(jù)另一處消火栓出水 滅火，其他人員調集附近所有消防器材，迅速進入火場實施撲救。
3、發(fā)現(xiàn)有人被火勢圍困，應按照“救人第一”的原則，先解救被困人員，利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
假設情況一：
經過滅火行動組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到控制。
1、滅火行動組負責人報告：明火基本被撲滅。
2、滅火組報告：現(xiàn)場火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請指示。
3、總指揮：下達指令解除火警，要求滅火組對現(xiàn)場進行警戒。配合消防等專職部門進行火災現(xiàn)場的勘察查。同時密切關注現(xiàn)場防止復燃。
假設情況二：
火勢蔓延擴大，消-防-隊到達現(xiàn)場，采取以下方案。
1、總指揮向消-防-隊介紹火勢基本情況，（著火地點、火勢大小、燃燒物質、被困人員疏散情況、現(xiàn)撲救情況）。
2、滅火行動組人員迅速引導消-防-隊人員到達現(xiàn)場，移交水槍陣地，協(xié)助展開滅火救援。
3、滅火行動組人員配合消-防-隊的消防車到達登高作業(yè)面場所和深入內部進行滅火。
4、滅火行動組報告：火勢蔓延較快，整個火場移交消-防-隊，在消-防-隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。
5、酒店總指揮火被撲滅后，協(xié)助公安消防部門開展火災事故調查相應工作。
四、演練要求
1、在滅火疏散演練中，各部門要協(xié)同配合，積極發(fā)揮主觀能動性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。
2、所有參加演練人員都有聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令后迅速到達指定地點。
3、各組負責人員要協(xié)調作戰(zhàn)，共同完成滅火疏散演練各項任務。
4、煙霧較大時，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面具等進行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進行撤離，到達安全區(qū)域。
五、注意事項
1、各組負責人要組織本組員工認真學習滅火疏散預案內容，熟悉各自的職責和任務；
2、各部門負責人要對本部門員工進行滅火疏散相關知識的培訓，使每名員工達到會撲救初級火災，會報警，會逃生疏散，會引導人員疏散的四個基本能力。
3、在演練中要注意個人安全，防止發(fā)生安全事故。
云上昆酒店防火安全委員會制
1、報警和接警 與火災作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。 從報警系統(tǒng)的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或層間服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。 如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消-防-隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。
2、成立救災指揮部 火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。 賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是： （1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。 （2）掌握火勢發(fā)展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執(zhí)行情況。 （3）公安消-防-隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
3、通報 通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的'人員發(fā)出通報。 （1）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。 （2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。 （3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！ 接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！ 外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！
轉。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。 （8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。 a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。 b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。 c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。
5、組織滅火 組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。 （1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。 （2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經理組成。由值班負責人或專職消防人員為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。 （3）滅火指揮組指揮的職責如上： a、 &nb 組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。 b、 及時向救災指揮部匯報火情。 c、 根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。 d、 指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。 e、 派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。 f、 檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。 g、 公安消-防-隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。
6、防煙和排煙 防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉移的重要手段。 （1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。 （2）消防中心根據(jù)救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。
7、安全警戒 （1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。
（2）賓館、飯店外圍的警戒任務是： a、 不準無關人員進入賓館； b、 指導疏散人員離開大樓； c、 看管好疏散物品； d、 保證消防電梯為消防人員使用； e、 指引公安消-防-隊進入著火樓層和消防控制中心。 （3）安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經理或管-理-員報告。 火災應急方案以公安消-防-隊到來，成立聯(lián)合指揮部后結束。 這些工作應在起火后5分鐘內展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。
賓館消防滅火應急預案篇十八
制定滅火和應急疏散預案，是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。同時，通過預案的制定和演練，還能發(fā)現(xiàn)和整改一般消防安全檢查不易發(fā)現(xiàn)的安全隱患，進一步提高單位消防安全系數(shù)。
預案的基本內容包括應急組織機構、單位基本情況、滅火和應急疏散行動方案、滅火和應急疏散計劃圖等。
一、制定預案的依據(jù)
1.法規(guī)、制度依據(jù)。《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)、本單位消防安全制度。
2.客觀依據(jù)。單位的基本情況、消防安全重點部位情況。
3.主觀依據(jù)。員工的文化程度、消防安全素質和防火滅火技能。
二、預案制定、演練和實施的職責
1. 單位應當明確消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全歸口管理職能部門及專（兼）消防安全管理人員及其他相關人員在預案制定、演練和實施等工作環(huán)節(jié)上的職責。
2. 消防安全責任人應牽頭成立預案編制小組，組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，建立和保持應急準備狀態(tài)，至少每年組織一次演練，根據(jù)演練情況及時對預案進行審查和修訂。
3. 消防安全管理人應組織員工學習掌握滅火和應急疏散預案，組織預案
的實施和演練，以確保具有充足的應急反應能力。
值班領導、義務消-防-隊員應熟悉滅火和應急疏散預案的基本內容和應急程序，并能夠熟練運用。
4. 所有員工都有執(zhí)行本預案中明確的相關職責的義務。單位的每一名員
工都應當熟悉預案中的相關內容，清楚在單位發(fā)生火災時應履行的職責，知道自身在單位整體應急預案體系中所處的環(huán)節(jié)、應采取的行動及應發(fā)揮的作用。
三、需要掌握的單位基本情況
單位基本情況應當包括:單位基本概況和消防安全重點部位情況，消防設 施、 滅火器材情況，義務消-防-隊人員及裝備配備情況。
公司重點防護部位為窯爐控制室、成品包裝組，一旦發(fā)生火災可能危及人身和財產安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點部位。通過明確重點部位并分析其火災危險，指導滅火和應急疏散預案的制定和演練。
四、設置應急組織機構，明確相關職責
組織機構是為完成救援任務、實現(xiàn)事故應急救援目標而設置的，它是使各種職能得到落實的工具，組織機構的設置應結合單位的實際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責權對等和靈活機動的原則。設置機構：
1.應急指揮領導小組：指揮長：喻旭東；副指揮長：李華詠 ；
指揮部職責：指揮協(xié)調各職能小組和義務消-防-隊開展工作，迅速引導人員疏
義務消-防-隊職責：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。
安護組職責：平扶現(xiàn)場人員情緒，安慰受傷人員。 5.火災現(xiàn)場警戒組： ；
火災現(xiàn)場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現(xiàn)場。
五、制定滅火和應急疏散行動方案 1.火情預想：
火情預想即對單位可能發(fā)生火災作出的有根據(jù)、符合實際的設想，是制定滅火和應急疏散行動方案的重要依據(jù)。其內容如下：
倒塌，人員傷亡、被困情況等），以及火情發(fā)展變化趨勢，可能造成的嚴重后果等。
(4)區(qū)分白天和夜間。
火災處置一般程序是滅火和應急疏散行動方案的形式要件。
(1)報警：以快捷方便為原則，確定發(fā)現(xiàn)火災后的報警方式。如口頭報警、有線報警、無線報警等，報警的對象為“119”火警臺（“三臺合一”的地區(qū)為“110”指揮中心）、單位值班領導、消控中心等。
(2)接警：值班領導、消控中心接警后，立即通知指揮部、各職能小組和義務消-防-隊，啟動應急預案。
1. 計劃圖有助于指揮部在救援過程中對各小組的指揮和對事故的控制，應當力求詳細準確、直觀明了。
2. 滅火進攻圖：標明義務消-防-隊人員部署情況，進攻和撤退的路線，撲救假定火情可利用的消防設施、器材。
預案編制后必須經過實地演練的檢驗方可確定?；镜臋z驗標準是能否實現(xiàn)制定預案的要達到的目的，即統(tǒng)一指揮，緊張有序，措施到位，效果良好。
單位檢驗預案要納入安全疏散時間的概念。安全疏散時間即建筑物發(fā)生火災時，人員離開著火建筑物到達安全區(qū)域的時間。一般而言，暴露在火災環(huán)境下的人員必須在90秒內疏散到安全區(qū)。
2015年2月22日
應急設施清單
引言
一、賓館的定義
賓館也叫旅店、飯店、酒店。賓館的主要功能是提供住宿，同時兼具餐飲、娛樂、健身、會議、購物服務等多種功能或部分功能。目前我國也出現(xiàn)了擁有同一品牌和優(yōu)質服務的經濟型連鎖酒店和集住宅、酒店、會所、寫字樓等多功能于一體的酒店式公寓。
二、賓館的火災危險性
1．室內裝飾裝修標準高，使用可燃物多
賓館、飯店雖然大多數(shù)采用鋼筋混凝土結構或鋼結構，但大量的裝飾、裝修材料和家具、陳設都采用木材、塑料和棉、麻、絲、毛以及其他可燃材料，增加了建筑內的火災荷載。一旦發(fā)生火災，大量的可燃材料將導致燃燒猛烈、火災蔓延迅速；大多數(shù)可燃材料在燃燒時還會產生有毒煙氣，給疏散和撲救帶來困難，危及人身安全。
2．建筑結構易產生煙囪效應
現(xiàn)代的賓館和飯店，很多都是高層建筑，樓梯間、電梯井、管道井、電纜井、垃圾道等豎井林立，如同一座座大煙囪；還有通風管道縱橫交錯，延伸到建筑的各個角落，一旦發(fā)生火災，極易產生煙囪效應，使火焰沿著豎井和通風管道迅速蔓延、擴大，進而危及全樓。
3．疏散困難，易造成重大傷亡
賓館、飯店是人員比較集中的地方，且大多數(shù)是暫住的旅客，流動性很大。他們對建筑內的環(huán)境情況、疏散設施不熟悉，加之發(fā)生火災時煙霧迷漫，心情緊張，極易迷失方向，擁塞在通道上，造成秩序混亂，給疏散和施救工作帶來困難，因此往往造成重大傷亡。
4．導致火災的因素多
賓館、飯店用火、用電、用氣設備點多量大，如果疏于管理或員工違章作業(yè)極易引發(fā)火災；加之住店客人消防安全意識不強，亂拉電線，隨意用火、臥床吸煙等也是造成火災的常見原因，廚房用火不慎、管道漏氣等也會引發(fā)火災危險。因此賓館、飯店的消防管理十分重要，預防火災的任務相當繁重。
從國內外賓館、飯店發(fā)生的火災看，起火原因主要是：旅客酒后躺在床上吸煙，亂丟煙蒂和火柴梗；廚房用火不慎和油鍋過熱起火；維修管道設備和進行可燃裝修施工等違章動火；電器線路接觸不良，電熱器具使用不當，照明燈具溫度過高烤著可燃物等四個方面。賓館、飯店最易發(fā)生火災的部位是：客房、廚房、餐廳以及各種機房。配電房、發(fā)電機房、鍋爐房、電話總機房、歌舞廳、會議廳、倉庫、員工宿舍等等也是火災多發(fā)部位。
本匯編針對賓館的消防安全標準化管理，通過明確消防安全職責，制定消防安全制度、操作規(guī)程，建立完善的消防安全管理體系和機制，實行標準化管理，定期開展消防安全評估，提高自防自救能力，保障消防安全。
單位的消防安全職責
一、落實消防安全責任，明確本場所的消防安全責任人和逐級消防負責人。
二、制定消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程。
三、開展消防法規(guī)和防火安全知識的宣傳教育，對從業(yè)人員進行消防安全教育和培訓。
四、期開展防火巡查、檢查，及時消除火災隱患。
五、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
六、確定各類消防設施的操作維護人員，保障消防設施、器材以及消防安全標志完好有效，處于正常運行狀態(tài)。
七、組織撲救初期火災，疏散人員，維持火場秩序，保護火災現(xiàn)場，協(xié)助火災調查。
八、確定消防安全重點部位和相應的消防安全管理措施。
九、制定滅火和應急疏散預案，定期組織消防演練。
十、建立完善防火檔案。
消防安全責任人職責
一、單位法定代表人或者主要負責人是本單位的消防安全責任人。
二、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障人員密集場所消防安全符合規(guī)定，掌握本場所的消防安全情況，全面負責本場所的消防安全工作。
三、統(tǒng)籌安排生產、經營、科研等活動中的消防安全管理工作，批準實施年度消防工作計劃。
四、為消防安全管理提供必要的經費和組織保障。
五、確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
六、組織防火檢查，督促整改火災隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題。
七、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立志愿消-防-隊或義務消-防-隊，并配備相應的消防器材和裝備。
八、針對本場所的實際情況組織制定滅火和應急疏散預案，并實施演練。
九、消防安全責任人應報當?shù)毓蚕啦块T備案。
消防安全管理人職責
一、擬訂年度消防安全工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。
二、組織制訂消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并檢查督促落實。
三、擬訂消防安全工作的資金預算和組織保障方案。
四、組織實施防火檢查和火災隱患整改。
五、組織實施對本場所消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效和處于正常運行狀態(tài)，確保疏散通道和安全出口暢通。
六、組織管理專職消-防-隊、志愿消-防-隊或義務消-防-隊，開展日常業(yè)務訓練。
七、組織從業(yè)人員開展消防知識、技能的教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。
八、定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。
九、消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。
十.消防安全管理人應該報當?shù)毓蚕啦块T備案。
部門消防安全責任人職責
一、組織實施本部門的消防安全管理工作計劃。
二、根據(jù)本部門的實際情況開展消防安全教育與培訓，制訂消防安全管理制度，落實消防安全措施。
三、按照規(guī)定實施消防安全巡查和定期檢查，管理消防安全重點部位，維護管轄范圍的消防設施。
四、及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患，不能消除的，應采取相應措施并及時向消防安全管理人報告。
五、發(fā)現(xiàn)火災，及時報警，并組織人員疏散和初期火災撲救。
消防控制室值班員職責
一、熟悉和掌握消防控制室設備的功能及操作規(guī)程，按照規(guī)定測試自動消防設施的功能，保障消防控制室設備的正常運行。
二、對火警信號應立即確認，火災確認后應立即報火警并向消防主管人員報告，隨即啟動滅火和應急疏散預案。
三 、對故障報警信號應及時確認，消防設施故障應及時排除，不能排除的應立即向部門主管人員或消防安全管理人報告。
四、不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、故障和值班記錄。
消防設施操作維護人員職責
一、熟悉和掌握消防設施的功能和操作規(guī)程。
二、按照管理制度和操作規(guī)程等對消防設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證消防設施和消防電源處于正常運行狀態(tài)，確保有關閥門處于正確位置。
三、發(fā)現(xiàn)故障應及時排除，不能排除的應及時向上級主管人員報告。
四、做好運行、操作和故障記錄。
保安人員消防安全職責
一、按照本單位的管理規(guī)定進行防火巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告。
二、發(fā)現(xiàn)火災應及時報火警并報告主管人員，實施滅火和應急疏散預案，協(xié)助滅火救援。
三、勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為。
義務（志愿）消-防-隊消防安全職責
義務（志愿）消-防-隊由本場所從業(yè)人員組成，隊長應由消防安全管理人擔任。義務（志愿）消-防-隊應根據(jù)職責分組履行以下職責：
一、開展防火宣傳和檢查，定期接受消防訓練，熟悉責任區(qū)內消防設施、設備的功能、位置，熟悉滅火器具的擺放點，掌握滅火器、消防栓、手動報警、“119”報警的方法和程序。
二、及時制止消防安全的違法行為，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告。發(fā)現(xiàn)消防設施被損壞，應立即報告。
三、積極參加消防滅火演練活動。
四、發(fā)生火災時能夠實施滅火和應急疏散預案，撲救初期火災，組織疏散人員，引導消-防-隊到達火災現(xiàn)場，協(xié)助保護火災現(xiàn)場。
消防安全管理制度
一、消防安全管理應當落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確逐級和崗位消防安全職責，確定各級、各崗位的消防安全責任人。做到所有部門的消防工作，明確有人負責管理。
二、應建立消防安全例會制度，定期召開消防安全例會，處理涉及消防安全的重大問題，研究、部署、落實本場所的消防安全工作計劃和措施。
三、應建立防火巡查和防火檢查制度，確定巡查和檢查的人員、內容、部位和頻次。
四、應通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳與培訓。
五、應建立疏散設施管理制度，應明確消防安全疏散設施管理的責任部門和責任人，定期維護、檢查的要求，確保安全疏散設施的管理要求。
六、應建立消防設施管理制度，其內容應明確消防設施管理的責任部門和責任人，消防設施的檢查內容和要求，消防設施定期維護保養(yǎng)的要求。
七、應建立火災隱患整改制度，明確火災隱患整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源。
八、應建立用電防火安全管理制度，并應明確用電防火安全管理的責任部門和責任人。
九、應建立用火、動火安全管理制度，并應明確用火、動火管理的責任部門和責任人，用火、動火的審批范圍、程序和要求以及電氣焊工的崗位資格及其職責要求等內容。
十、應建立易燃易爆化學物品管理制度，明確易燃易爆化學物品管理的責任部門和責任人。
十一、應建立消防安全重點部位管理制度，確定消防安全重點部位，并明確消防安全管理的責任部門和責任人。
十二、應建立消防檔案管理制度，其內容應明確消防檔案管理的責任部門和責任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。
十三、應制訂有針對性的滅火和應急疏散預案，并開展消防演練。
十四、火災發(fā)生后，立即啟動滅火和應急疏散預案，疏散建筑內所有人員，實施初期火災撲救，并報火警。應保護火災現(xiàn)場，接受火災事故調查，總結事故教訓，改善消防安全管理。
消防安全例會制度
二、消防安全例會應由消防安全責任人主持，有關人員參加，并應形成會議紀要或決議下發(fā)有關部門并存檔。
三、 會議議程主要有聽取消防安全管理人員有關消防情況的通報，研究分析本單位消防安全形勢，對有關重點、難點問題提出解決辦法，布置消防安全下一階段的工作。
四、 涉及消防安全的重大問題召開的專題會議紀要或決議，應報送當?shù)毓蚕啦块T，并提出針對性解決方案和具體落實措施。
五、 本單位如發(fā)生火災事故，事故發(fā)生后應召開專門會議，分析、查找事故原因，總結事故教訓，制定整改措施，進一步落實消防安全管理責任，防止事故再次發(fā)生。
防火巡查制度
一、防火巡查應確定巡查的人員、內容、部位和頻次，及時開展防火巡查。
二、防火巡查時應填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，巡查人員應在記錄上簽名。巡查中發(fā)現(xiàn)能當場整改的火災隱患，填寫《單位火災隱患當場整改通知單》并消除隱患；不能當場消除的，填寫《單位火災隱患限期整改通知單》并及時上報主管負責人并在《每日防火巡查（夜查）記錄表》記錄存檔。
三、應進行每日防火巡查，并結合實際組織夜間防火巡查。商店在營業(yè)時間應至少每2h巡查一次，營業(yè)結束后應檢查并消除遺留火種。
四、防火巡查應包括下列內容：
1.用火、用電有無違章情況；
2.安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；
3.常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；
4.消防設施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰；
5.消防安全重點部位的人員在崗情況；
6.其他消防安全情況。
防火檢查制度
一、防火檢查應定期開展，各崗位應每天一次，填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，各部門應每周一次，填寫《每周防火檢查情況記錄表》，單位應每月一次，填寫《每月防火檢查情況記錄表》對建筑消防設施檢查每季度一次，填寫《第 季度建筑消防設施功能檢查記錄表》。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)能當場整改的火災隱患，填寫《單位火災隱患當場整改通知單》并消除隱患；不能當場消除的，填寫《單位火災隱患限期整改通知單》并及時上報主管負責人，并記錄存檔。
三、防火檢查應包括下列內容：
1、消防車通道、消防水源；
2、安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標志、應急照明；
3、消防安全標志的設置情況；
4、滅火器材配置及其完好情況；
5、建筑消防設施運行情況；
6、消防控制室值班情況、消防控制設備運行情況及相關記錄；
7、用火、用電有無違章情況；
8、消防安全重點部位的管理；
9、防火巡查落實情況及其記錄；
10、火災隱患的整改以及防范措施的落實情況；
11、易燃易爆危險物品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況；
12、樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況；
13、消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。
消防宣傳教育培訓制度
一、應通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳與培訓。消防安全教育與培訓由消防安全管理人負責組織，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)假日的特點，結合各種火災事故案例，利用張貼圖畫、消防刊物、視頻、網絡、舉辦消防文化活動等各種形式，宣傳防火、滅火和應急逃生等常識，使員工提高消防安全意識和自防自救能力。
二、應至少每半年組織一次對從業(yè)人員的集中消防培訓，應對新上崗員工或重點崗位人員、特殊工種人員等有關從業(yè)人員進行上崗前的消防培訓，培訓結束后應考試，成績不合格的或未經消防安全教育、培訓的職工不得上崗。
三、消防培訓應包括下列內容：
1、有關消防法規(guī)、消防安全管理制度、保證消防安全的操作規(guī)程等；
2、本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；
3、建筑消防設施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程；
4、報火警、撲救初起火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能；
5、本場所的安全疏散路線，引導人員疏散的程序和方法等；
6、滅火和應急疏散預案的內容、操作程序。
四、消防宣傳填寫《消防宣傳記錄》；消防培訓應填寫《消防安全教育、培訓記錄》及《消防安全培訓合格登記表》并存檔。
安全疏散設施管理制度
一、應明確消防安全疏散設施管理的責任部門和責任人，定期維護、檢查的要求，確保安全疏散設施的管理要求。
二、安全疏散設施管理應符合下列要求：
1、確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；
2、在使用和營業(yè)期間疏散出口、安全出口的門不應鎖閉；
4、常閉式防火門應經常保持關閉；
8、消防應急照明、安全疏散指示標志應完好、有效，發(fā)生損壞時應及時維修、更換；
9、消防安全標志應完好、清晰，不應遮擋；
10、安全出口、公共疏散走道上不應安裝柵欄、卷簾門；
11、窗口、陽臺等部位不應設置影響逃生和滅火救援的柵欄；
13、舉辦展覽、展銷、演出等大型群眾性活動，應事先根據(jù)場所的疏散能力核定容納人數(shù)。活動期間應對人數(shù)進行控制，采取防止超員的措施。
消防設施、器材管理制度
一、消防設施、器材管理應明確責任部門和責任人，消防設施的檢查內容和要求，消防設施定期維護保養(yǎng)的要求。
二、消防設施管理應符合下列要求：
1、消火栓應有明顯標識；
2、室內消火栓箱不應上鎖，箱內設備應齊全、完好；
6、按照相關標準定期檢查、檢測消防設施，并做好記錄，存檔備查；
7、自動消防設施應按照有關規(guī)定，每年委托具有相關資質的單位進行全面檢查測試，并出具檢測報告，送當?shù)毓蚕罊C構備案。
三、消防控制室應保證其環(huán)境滿足設備正常運行的要求
四、消防控制室應保證其環(huán)境滿足設備正常運行要求，設置消防設施平面布置圖，存放完整的消防設施設計、施工和驗收資料以及滅火和應急疏散預案等。
火災隱患整改制度
一、因違反或不符合消防法規(guī)而導致的各類潛在不安全因素，應認定為火災隱患。
二、巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)可當場整改的火災隱患，應立即填寫《單位火災隱患當場整改通知單》，并當場改正；不能立即改正的，填寫《單位火災隱患限期整改通知單》，并逐級報告消防安全管理人采取措施整改。
三、消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定，明確火災隱患整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源。
四、在火災隱患整改期間，應采取相應措施，保障安全。
五、消防安全管理人或部門消防安全責任人應對火災隱患整改完畢的進行復查確認，填寫《單位火災隱患整改復查單》。
六、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患和重大火災隱患，應在規(guī)定的期限內改正，并將火災隱患整改復函送達公安消防機構。
七、重大火災隱患不能立即整改的，應自行將危險部位停產停業(yè)整改。
八、對于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災隱患，應提出解決方案并及時向其上級主管部門或當?shù)厝嗣裾畧蟾妗?/p>
用電防火安全管理制度
一、用電防火安全管理應明確用電防火安全管理的責任部門和責任人。
二、采購電氣、電熱設備，應選用合格產品，并應符合有關安全標準的要求。
三、電氣線路敷設、電氣設備安裝和維修應由具備職業(yè)資格的電工操作；
四、不得隨意亂接電線，擅自增加用電設備；
五、電器設備周圍應與可燃物保持0.5m以上的間距；
六、對電氣線路、設備應定期檢查、檢測，嚴禁超負荷運行；
七、營業(yè)場所營業(yè)結束時，應切斷營業(yè)場所的非必要電源。
用火動火安全管理制度
一、用火動火安全管理應明確管理的責任部門和責任人，用火、動火的審批范圍、程序和要求以及電氣焊工的崗位資格及其職責要求等要求。
二、用火、動火安全管理應符合下列要求：
1.需要動火施工的區(qū)域與使用、營業(yè)區(qū)之間應進行防火分隔。
2.電氣焊等明火作業(yè)前，實施動火的部門和人員應填寫《單位臨時用火、用電作業(yè)審批表》辦理動火審批手續(xù)，清除易燃可燃物，配置滅火器材，落實現(xiàn)場監(jiān)護人和安全措施，在確認無火災、爆炸危險后方可動火施工。
3.禁止在營業(yè)時間進行動火施工。
4.演出、放映場所需要使用明火效果時，應落實相關的防火措施。
5.不應使用明火照明或取暖，如特殊情況需要時應有專人看護。
6.煙道等取暖設施與可燃物之間應采取防火隔熱措施。
7.廚房的煙道應至少每季度清洗一次。
8.燃油、燃氣管道應經常檢查、檢測和保養(yǎng)。
消防檔案管理制度
一、明確消防檔案管理的責任部門和責任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。
二、消防檔案管理應符合下列要求：
1.按照有關規(guī)定建立紙質消防檔案，并宜同時建立電子檔案；
2.消防檔案應包括消防安全基本情況、消防安全管理情況、滅火和應急疏散預案；
3.消防檔案內容應詳實，全面反映消防工作的基本情況，并附有必要的圖紙、圖表；
4.消防檔案應由專人統(tǒng)一管理，按檔案管理要求裝訂成冊
三、消防安全基本情況應包括下列內容：
1.基本概況和消防安全重點部位情況；
3.消防組織和各級消防安全責任人；
4.消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程；
5.消防設施、滅火器材配置情況；
6.義務消-防-隊人員及其消防裝備配備情況；
8.新增消防產品、防火材料的合格證明材料。
四、消防安全管理情況應包括下列內容：
1.消防安全例會紀要或決定；
2.公安消防機構填發(fā)的各種法律文書；
3.消防設施定期檢查記錄、自動消防設施全面檢查測試的報告以及維修保養(yǎng)記錄；
4.火災隱患、重大火災隱患及其整改情況記錄；
5.防火檢查、巡查記錄；
6.有關燃氣、電氣設備檢測等記錄資料；
7.消防安全培訓記錄；
8.滅火和應急疏散預案的演練記錄；
9.火災情況記錄；
10.消防獎懲情況記錄。
滅火和應急疏散預案編制和演練制度
一、單位應根據(jù)人員集中、火災危險性較大和重點部位的實際情況，制訂有針對性的滅火和應急疏散預案。
二、預案應包括下列內容：
（二）火警處置程序；
（三）應急疏散的組織程序和措施；
（四）撲救初起火災的程序和措施；
（五）通信聯(lián)絡、安全防護和人員救護的組織與調度程序和保障措施。
三、組織機構
（一）消防安全責任人或消防安全管理人擔負公安消-防-隊到達火災現(xiàn)場之前的指揮職責，組織開展滅火和應急疏散等工作。規(guī)模較大的單位可以成立火災事故應急指揮機構。
（二）滅火和應急疏散各項職責應由當班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務消-防-隊承擔。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務消-防-隊及其他在崗的從業(yè)人員組成。主要職責如下：
1.通信聯(lián)絡：負責與消防安全責任人和當?shù)毓蚕罊C構之間的通訊和聯(lián)絡；
2.滅火：發(fā)生火災立即利用消防器材、設施就地進行火災撲救；
3.疏散：負責引導人員正確疏散、逃生；
4.救護：協(xié)助搶救、護送受傷人員；
6.后勤：負責搶險物資、器材器具的供應及后勤保障。
四、預案實施程序
當確認發(fā)生火災后，應立即啟動滅火和應急疏散預案，并同時開展下列工作：
（一）向公安消防機構報火警；
（二）當班人員執(zhí)行預案中的相應職責；
（三）組織和引導人員疏散，營救被困人員；
（四）使用消火栓等消防器材、設施撲救初起火災；
（五）派專人接應消防車輛到達火災現(xiàn)場；
（六）保護火災現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。
五、預案的宣貫和完善
應定期組織員工熟悉滅火和應急疏散預案，并通過預案演練，逐步修改完善。
六、消防演練
（一）檢驗各級消防安全責任人、各職能組和有關人員對滅火和應急疏散預案內容、職責的熟悉程度。
（二）檢驗人員安全疏散、初期火災撲救、消防設施使用等情況。
（三）檢驗本單位在緊急情況下的組織、指揮、通訊、救護等方面的能力。
（四）檢驗滅火應急疏散預案的實用性和可操作性。
（五）應至少每半年組織一次消防演練，其他場所應至少每年組織一次。
（六）宜選擇人員集中、火災危險性較大和重點部位作為消防演練的目標，根據(jù)實際情況，確定火災模擬形式。
（七）消防演練方案可以報告當?shù)毓蚕罊C構，爭取其業(yè)務指導。
（八）消防演練前，應通知場所內的從業(yè)人員和顧客或使用人員積極參與；消防演練時，應在建筑入口等顯著位置設置 “正在消防演練”的標志牌，進行公告。
（九）消防演練應按照滅火和應急疏散預案實施。
（十）模擬火災演練中應落實火源及煙氣的控制措施，防止造成人員傷害。 （十一）演練結束后，應將消防設施恢復到正常運行狀態(tài)，填寫《滅火和應急疏散預案演練記錄》做好記錄存檔，并及時進行總結。
火災事故處置制度
一、確認火災發(fā)生后，應立即啟動滅火和應急疏散預案，通知建筑內所有人員立即疏散，實施初期火災撲救，并報火警。
二、火災發(fā)生后，應保護火災現(xiàn)場。公安消防機構劃定的警戒范圍是火災現(xiàn)場保護范圍；尚未劃定時，應將火災過火范圍以及與發(fā)生火災有關的部位劃定為火災現(xiàn)場保護范圍。
三、未經公安消防機構允許，任何人不得擅自進入火災現(xiàn)場保護范圍內，不得擅自移動火場中的任何物品。
四、未經公安消防機構同意，任何人不得擅自清理火災現(xiàn)場。
五、應接受事故調查，如實提供火災事故情況，查找有關人員，協(xié)助火災調查。
六、應做好火災傷亡人員及其親屬的安排、善后事宜。
七、火災調查結束后，應及時分析事故原因，總結事故教訓，，及時改進消防安全管理工作，預防火災事故再次發(fā)生，并將事故情況記入防火檔案。
消防控制室值班制度
一、單位應建立消防控制室值班制度，應明確值班人員的職責，實行每日24小時專人值班，值班人數(shù)應不少于2人。消防控制室值班人員應經消防部門培訓合格后持證上崗。
二、值班人員按時交接-班，做好值班記錄以及消防巡查、發(fā)現(xiàn)問題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
三、發(fā)現(xiàn)消防設施運行故障問題時，應及時采取措施并報告主管負責人。
四、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
五、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火和應急疏散預案緊急處理，并撥打119火警電話通知公安消防部門，同時報告部門主管。
六、填寫《消防控制室值班記錄》應完整，字跡清晰，保存完好。
消防組織（義務消-防-隊）管理制度
一、消防組織(義務消-防-隊)應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規(guī)定的指標。
二、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。
三、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案，義務消防員應佩戴名簽，明確分工職責。
四、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
五、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。
賓館客房消防安全管理制度
一 、客房內應配置消防安全指南
客房內應配置禁止臥床吸煙標志、應急疏散指示圖和賓客須知等消防安全指南，明確規(guī)定嚴禁將易燃易爆化危品帶入旅館，凡攜帶易燃易爆化危品應交易臺妥善儲存保管。
二 、嚴禁私自安裝電氣設備
客房內除配置電視機、小型開水器、電吹風等固有電器，允許旅館使用電動剃須刀等日常用小型電器外，禁止使用其他電氣設備，嚴禁私自安裝使用電熱設備。
三、客房服務員發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時處置
在客人入住后，客房服務員至少有補充用品、開夜床和清理客房等三次進入客房的機會，應利用者三次機會觀察客人攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)有違禁物品，如客人在場，要當場告知相關規(guī)定和處理辦法。如客人不在場，要立即同志旅店安全部門、大堂經理好客房主管，三方進入客房核對，如確屬違禁物品，應給客人留言，將物品拿走按規(guī)定妥善保存。
客房服務員當班期間應不斷巡視查看，發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時采取措施，對酒后的賓客尤應特別注意。喲啊利用適當?shù)臋C會主動提醒賓客不要臥床吸煙、不要亂仍煙頭好火柴梗、入睡欠關閉電視機和音響設備、離開客房時關燈等注意事項。服務員在整理客房時應仔細檢查電器設備的使用情況，煙缸內未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋，整理客房后要切斷客房電源。
四、客房應明確防火責任
客房出租作寫字間等辦公場所時，出租方好承租方應在合同中明確雙方的防火責任。
自動消防系統(tǒng)操作規(guī)程
一、自動消防設施操作人員必須持證上崗；
二、熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作；
四、火警處置完畢后，將系統(tǒng)全部恢復到正常工作狀態(tài)。
變配電室操作規(guī)程
一、變配電室操作人員必須持證上崗；
五、停電檢修時，必須經過驗電，掛接地線后方可工作，檢修結束后，必須在確保安全的情況送電。
電氣線路、設備安裝操作規(guī)程
二、電器設備及線路禁止帶電安裝作業(yè)，也不得靠近帶電的高壓設備活線路進行工作；
三、在帶電的設備和導電不分附近工作時，必須有監(jiān)護人在場；
四、部分停電工作時，對于可能觸及或可能接近安全距離的帶電設備應裝設遮攔；
燃氣灶具安全操作規(guī)程
（一）使用燃氣前，檢查所有的灶具燃氣閥門是否處于關閉狀態(tài)，如關閉，可打開總閥門。
（二）檢查各灶具的點火系統(tǒng)及火種是否完好，如有故障，應立即排除，否則不可使用。
（三）用后要及時關閉所有灶具的閥門，并安排一名值班人員，負責檢查各灶具的閥門關閉情況，而后關閉燃氣總閥門。
（四）定期檢查管道、閥門是否漏氣，如有異常及時處置，處置有困難的要及時向燃氣專業(yè)部門報修。
賓館消防滅火應急預案篇十九
1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。
2、火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不要乘坐電梯。
3、一般情況下，要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。
4、進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。
5、如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標識指引的方向行走，千萬不要走錯方向。
6、當直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。
7、大廈有很多安全出口，切記到達一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。
8、疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。
1、前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。
2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確?？腿说呢敭a安全，防止有人搗亂、進行破壞。
1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員，滅火指揮員職務由高到低，排列順序為：總經理、副總經理、消防安保部經理、工程部經理、各部門值班經理，依次類推。
2、總指揮者應攜帶可變的對講機，根據(jù)火勢的大小，火情性質進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。
3、總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。
1、未接到撤退指令，不得離開各自崗位。
2、保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。
1、指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場，防止死灰復燃，及現(xiàn)場遭人破壞。
2、消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調查處理事項。
3、各部門集合，查看清點本部門人員有無缺少。
4、各級領導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡。
酒店的對講機的使用頻率如下：
1頻道，消防安保部；
2頻道，工程部；
3頻道，餐飲部；
4頻道，客房部；
5頻道，前廳部；
一旦發(fā)生火災，在火災撲救過程中所有對講機一律調至1頻道使用。
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