總結(jié)是沉淀思考的結(jié)果，能夠提高我們解決問題的能力。在總結(jié)的寫作中，要根據(jù)具體情境選擇合適的語氣和態(tài)度，以達(dá)到更好的傳達(dá)效果。寬容是一種重要的品質(zhì)，它能夠幫助我們建立和諧的人際關(guān)系。如何提高學(xué)習(xí)效率是學(xué)生們共同面臨的挑戰(zhàn)。下面是一些行業(yè)內(nèi)的專家觀點(diǎn)和見解，相信會對大家有所幫助。
美甲店策劃書篇一
一、活動主題：
健康口腔從齒開始。
二、活動目的：
口腔疾病是與人的生活狀況和行為習(xí)慣密切相關(guān)的常見病和多發(fā)病，影響著人一生的健康。據(jù)調(diào)查，我國人民群眾，尤其是學(xué)生群體的齲齒與牙周疾病情況嚴(yán)重，并且有隨年齡增長而呈逐漸上升的趨勢。
希望通過這次愛牙日活動，廣泛動員大學(xué)生的力量，進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生群體對口腔問題的關(guān)注，在大學(xué)生群體中進(jìn)行牙病預(yù)治知識的普及，增強(qiáng)大學(xué)生的口腔健康觀念和口腔保健的意識，建立口腔保健行為，從而為全民族口腔健康水平的提高做貢獻(xiàn)。
三、活動時(shí)間：
11月11日。
四、活動地點(diǎn)：
xx大學(xué)南湖校區(qū)。
五、活動對象：
xx大學(xué)全體同學(xué)。
六、主辦單位：
xx大學(xué)材料學(xué)院。
七、贊助單位。
xx市口腔醫(yī)院。
（一）活動準(zhǔn)備階段（11月11日—11月12日）：
聯(lián)系相關(guān)社團(tuán)及部門，做好人員分配；晚上：準(zhǔn)備講座的圖片、材料等物件。采集物品，包括打印護(hù)牙小冊子、購買牙膏、購買牙刷等；協(xié)商活動開展的具體事宜。對準(zhǔn)備的物品進(jìn)行核對，以防遺漏。
（二）活動舉辦階段：
1、“愛牙日”啟動儀式。11月11日在材料學(xué)院報(bào)告廳進(jìn)行愛牙日啟動儀式，由xx市口腔醫(yī)院安排嘉賓到場宣傳口腔知識并宣布“愛牙日”活動正式開幕。
2、活動進(jìn)行時(shí)。
在二食堂廣場播放關(guān)于牙齒的視頻，發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行免費(fèi)咨詢；
“牙齒問答”：給學(xué)生提一些關(guān)于牙齒的簡單問題，回答正確者獎勵小物件；
“飛奔到愛牙島”：由志愿者講解關(guān)于牙齒的一系列問題，并配以圖片；
“愛牙在行動”：發(fā)放護(hù)牙小冊子、牙刷和牙膏；流程。
“愛牙伴左右”
下午5點(diǎn)，活動結(jié)束，對xx市口腔醫(yī)院表示感謝。
美甲店策劃書篇二
活動（一）：“雙11光棍節(jié)，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子（女朋友），以此充分表達(dá)自己的愛意，感謝妻子（女朋友）在過去的一年里對自己的支持和幫助；美甲店顧客也可同時(shí)宣傳（愛人共享活動優(yōu)惠）；美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次；
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次；
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套（特別包裝）送給妻子（女朋友）；
4、獲贈鮮花一束（11朵，顏色自選）和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處；
5、獲贈名牌男士皮帶一條（或名牌襯衫、錢包等）；
6、獲贈男士專用潔面乳一支；
7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次；
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機(jī)會獲得精美獎品；
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠；注：或結(jié)婚時(shí)間在三年以上（含三年，以結(jié)婚證書為準(zhǔn)）可再獲九折優(yōu)惠（折上折）。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動前五天。
3、制定活動銷售目標(biāo)，并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力；
6、此方案僅供參考，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美甲店實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
美甲店策劃書篇三
活動目的：
利用七夕情人節(jié)，進(jìn)行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時(shí)間：
__年8月5日~8月8日。
活動地點(diǎn)：
美甲店。
活動對象：
20~50歲的時(shí)尚女性消費(fèi)者。
促銷宣傳：
1、橫幅宣傳?？梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?，懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個(gè)星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細(xì)寫明活動的期限、地點(diǎn)、對象以及具體的操作方式。能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)?；蛘撸梢栽谂蓡蔚耐瑫r(shí)，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價(jià)。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。
促銷內(nèi)容：
1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的'促銷方式，很多消費(fèi)者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進(jìn)行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時(shí)都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當(dāng)于薄利多銷了。
3、最新美甲項(xiàng)目促銷。美甲店為了競爭，都會定時(shí)引進(jìn)新項(xiàng)目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷，讓前來的顧客有所了解，因?yàn)檫@時(shí)她們有時(shí)間。
促銷活動的注意事項(xiàng)：
1、注意培訓(xùn)員工，從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟(jì)快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇四
活動目的：利用七夕情人節(jié)，進(jìn)行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時(shí)間：20___年8月25日~8月28日。
活動地點(diǎn)：美甲店。
活動對象：20~50歲的時(shí)尚女性消費(fèi)者。
促銷宣傳：1、橫幅宣傳?？梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?，懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個(gè)星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi)，應(yīng)詳細(xì)寫明活動的期限、地點(diǎn)、對象以及具體的操作方式。最好能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)?；蛘?，可以在派單的同時(shí)，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價(jià)。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。促銷內(nèi)容：1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式，很多消費(fèi)者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進(jìn)行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時(shí)都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當(dāng)于薄利多銷了。
3、最新美甲項(xiàng)目促銷。美甲店為了競爭，都會定時(shí)引進(jìn)新項(xiàng)目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷，讓前來的顧客有所了解，因?yàn)檫@時(shí)她們有時(shí)間。
促銷活動的注意事項(xiàng)：
1、注意培訓(xùn)員工，從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作，相互推銷對方的產(chǎn)品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟(jì)快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇五
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，我國美甲市場每年以xx%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報(bào)的行業(yè)，已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本！
（2）美甲店鋪的服務(wù)水平；
（3）美甲店鋪的環(huán)境；
（4）美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
（1）希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升；
（2）希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；
（3）大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；
（4）希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
（5）部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類。
（6）超過百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善。
（1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)；
（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分；
（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分；
（4）還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。
在這個(gè)行業(yè)中，美甲師人員流動性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
地址選為：xx。
預(yù)估為x萬元左右。包含：
各種認(rèn)證許可x萬。
裝修x萬。
儀器產(chǎn)品x萬。
房租xx元/月。
流動等各種費(fèi)用資金。
（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
（2）美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
（3）每一位美甲師都應(yīng)該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
（4）美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
（5）美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
（6）提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
（7）美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
分級護(hù)理法。
低門檻法：
其政策大致如下：
方案一：一天一塊錢美甲，顧客只要繳納xx元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二：年卡xx元，做滿x次以上，年底返xx元。
方案三：手足x元一次（僅限一次）然后推廣全年手足卡，xx元xx次（要預(yù)約），不到x元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡xx元，送產(chǎn)品xx元，x次手足，x次速麗甲。
說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案五：高端美甲不否可用這種低門檻方法呢？當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為x萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)xx元的準(zhǔn)入卡，限用x個(gè)月，限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會。
類似方案還有許多：如與“三。八”，只花“xx”元的促銷標(biāo)語，美甲全部服務(wù)項(xiàng)目“xx元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動。十一時(shí)侯，xx元選美甲三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)xx元提供xx位女性同胞進(jìn)美甲光療迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。
透支法：
其政策大致如下：
2、保值卡：消費(fèi)者預(yù)存萬，x年后基礎(chǔ)護(hù)理后，x萬現(xiàn)金全部退回，號稱美甲股票；
3、任選卡：消費(fèi)者繳納xx元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
5、“消費(fèi)儲值”模式：消費(fèi)儲值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長期消費(fèi)。
1、每x元作為一個(gè)儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭；
積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵x%現(xiàn)金使用；
4、銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注：每張親情卡可做x次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。
對比法。
其政策大致如下：
1、美甲店年卡x元，同時(shí)下半年贈送送價(jià)值x禮品套盒；
2、美甲店年卡x元+1的方案，當(dāng)場送價(jià)值x禮品套盒；第二年只要x元錢就能美容，（前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。）。
說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美甲店設(shè)計(jì)x元卡x元卡，與x元卡與x元卡就有區(qū)別，因?yàn)閤元相對x元，最起碼要x倍以上的好處才能打動顧客，而與x元卡與x元卡，在顧客看起來相當(dāng)于x倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。
美甲店策劃書篇六
選址：世貿(mào)商城的位置不錯。因?yàn)樯虉霾簧贂r(shí)尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營消費(fèi)品，主要顧客群體是都市時(shí)尚女性。
顧客分析：世貿(mào)商場在島內(nèi)屬于中檔商城，其女性消費(fèi)也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時(shí)尚，有一定的消費(fèi)能力。世貿(mào)商場內(nèi)已有美甲小店，在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標(biāo)準(zhǔn)為中低端美甲綜合服務(wù)店面（以后如經(jīng)營不錯，可考慮到sm開一家，則應(yīng)走高端的路線），店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)的融合。
（一）布局思路。
根據(jù)店面實(shí)際大小分為a、b兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案a：面積30平米規(guī)劃。
店面整體劃分為3個(gè)區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品，酌情而定）。
方案b：面積20平米規(guī)劃。
店面整體劃分為2個(gè)區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品，酌情而定）。
說明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要，即部分顧客在服務(wù)消費(fèi)過程中對自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進(jìn)，帶動顧客進(jìn)一步的消費(fèi)欲望，獲得更大的業(yè)績利潤空間，有效的減輕店面經(jīng)營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費(fèi)品（不用多，要精）。
（二）店面裝飾。
美甲店的裝飾風(fēng)格應(yīng)時(shí)尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性，不能混為一談。
（一）員工人數(shù)。
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時(shí)間為早10時(shí)到晚20時(shí)，晚班工作時(shí)間為下午13時(shí)到晚22時(shí)。
說明：考慮世貿(mào)商場前期的諸多因素，員工人數(shù)可適當(dāng)調(diào)整，例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。
（二）店員服飾規(guī)范。
美甲店的工作服是美甲店的標(biāo)志之一，代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào)，質(zhì)料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
2、個(gè)性化原則：美甲師在工作有關(guān)的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。
（三）員工工資體系和績效考核。
員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔，具體的定價(jià)可依據(jù)實(shí)際情況制定。
提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計(jì)的績效。為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識，提成可采取累計(jì)提高制度。即制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如xx元，未達(dá)到xx元，僅發(fā)底薪，連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達(dá)到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達(dá)到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調(diào)動員工的銷售意識。
（一）促銷。
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達(dá)到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷。
修甲服務(wù)。護(hù)理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費(fèi)比較多的)的顧客提供的。新開張時(shí)也可考慮免費(fèi)辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷。
現(xiàn)在的消費(fèi)者是越來越注重衛(wèi)生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個(gè)會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理，又能向顧客銷售產(chǎn)品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點(diǎn)的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。
3、一次性工具制。
由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務(wù)，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時(shí)自己使用。
4、包月服務(wù)。
在制訂包月卡時(shí)其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時(shí)使用等等。但針對不同的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個(gè)月做四次服務(wù)，以每次二十塊算，一個(gè)月就要80塊，那么可以弄一個(gè)一百塊包一個(gè)月不限次數(shù)的，正常的話，一個(gè)客人一個(gè)月能來6次。
5、會員帶會員。
什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法。
顧客消費(fèi)多少金額可要積多少分，然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案。
對于美甲業(yè)來說：打造一個(gè)專業(yè)品牌（專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等）是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標(biāo)，持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客，從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細(xì)節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進(jìn)的拓展顧客方法，顧客細(xì)節(jié)分析研究維護(hù)忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客。
（1）一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)。
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時(shí)起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
（2）培養(yǎng)店員的觀察能力，善于引導(dǎo)客人，以便迅速對顧客有一個(gè)大致判斷，針對不同客人的需求提出消費(fèi)方案。
一個(gè)人的著裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢、說話時(shí)的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究，而不大會以價(jià)格高低來衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費(fèi)者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價(jià)格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項(xiàng)目比較有興趣；一個(gè)與人對話時(shí)閃躲對方目光并不時(shí)低頭的人，一看便知她是一個(gè)對自己缺少信心的人。與此同時(shí)，你還須用專業(yè)的眼光，對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問題有一個(gè)大體了解，以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項(xiàng)目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實(shí)是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時(shí)，店員要準(zhǔn)確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導(dǎo)，要專業(yè)而不能強(qiáng)詞奪理。
2、如何管理顧客。
（1）顧客細(xì)分：細(xì)分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關(guān)系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生，需求有穩(wěn)性，有層次劃分。因?yàn)橛辛诵枨螅艜袑I(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細(xì)劃分；將顧客細(xì)分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨(dú)特之處，要特別提醒的是細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動可以成就一件偉大的作品，細(xì)節(jié)的疏忽則會毀壞一個(gè)宏偉的規(guī)則?？紤]細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的顧客服務(wù)，在顧客服務(wù)中尋找機(jī)會從而使顧客忠誠。
（2）按照顧客的喜好細(xì)分化：了解他們的生活愛好、運(yùn)動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個(gè)性愛好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數(shù)據(jù)及時(shí)地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時(shí)了解顧客的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
（3）按照顧客的回頭率細(xì)分化：建立顧客消費(fèi)記錄，叢中定期檢查，顧客在一定。
時(shí)間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個(gè)月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她們的感染力越強(qiáng)，常請部分老顧客光臨公司指導(dǎo)，影響和感染店內(nèi)其她顧客對企業(yè)的信任，一個(gè)老顧客可以感染一群人。
美甲店策劃書篇七
禮品如家用小展架(上放兩三件化妝品).小的美甲儀器、彩裝、旅行套裝.甲銼、女式背包、絲巾、精美的小工藝品.卡通玩具等，年底可送紅包、金項(xiàng)鏈等。在做護(hù)膚過程中，了解不同客人的需求送合適的禮物。如絲巾，讓客人選圖案。顏色，雨季送雨傘等。
在消費(fèi)者中挑選一兩名中年婦女，展示護(hù)膚后的極佳效果.選形象較好者象手模特一樣做美甲店的形象代言人，或請社會名流明星、名人做代言，配合錄音影帶和照片來宣傳。
在活動結(jié)束或特定時(shí)段中進(jìn)行趣味抽獎促銷.并邀請顧客交流心得體會。
以贈送門票，美甲書籍等比較高雅、有品位的方式與客人溝通，是一種很好的活動促銷形式。
用目前流行的福彩，足彩、體彩等抽獎形式，讓客人選號，美甲店投注，根據(jù)客人的消費(fèi)情 況,給客人買類似于吉祥卡的保險(xiǎn)來達(dá)到促銷的目的。
美甲店策劃書篇八
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲店策劃書篇九
隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，也可以算是時(shí)代潮流。無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯的選擇。
一。美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二。了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn)：
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三。為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗(yàn);。
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
美甲店策劃書篇十
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營范圍：自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
xx。
三、市場前景。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應(yīng)商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
四、市場營銷計(jì)劃。
1、選擇該地址的主要原因：因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū)，來此購物的時(shí)尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
2、銷售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者；零售商；批發(fā)商；
3、選擇該銷售方式的原因：因?yàn)槊兰走@種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊成：個(gè)體工商戶企業(yè)。
名稱：xx。
類型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任（保險(xiǎn)，員工的薪酬、納稅）：種類預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅xx元/年，城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。
美甲店策劃書篇十一
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報(bào)的行業(yè)，已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本！
二、現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的概況。
顧客選擇美甲店鋪的途徑：
（1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分。
（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分。
（4）還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。
在這個(gè)行業(yè)中，美甲師人員流動性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
三、地址分析。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米。
地址選為：xx對面xx樓。
四、開店投入。
預(yù)估為10萬元左右。包含：各種認(rèn)證許可2萬；裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬；房租3500元/月；流動等各種費(fèi)用資金。
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式。
（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
（2）美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
（3）每一位美甲師都應(yīng)該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
（4）美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
（5）美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
（6）提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
（7）美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
七、項(xiàng)目未來。
隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營范圍：自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
xx。
三、市場前景。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應(yīng)商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
四、市場營銷計(jì)劃。
1、選擇該地址的主要原因：因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū)，來此購物的時(shí)尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
2、銷售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者；零售商；批發(fā)商；
3、選擇該銷售方式的原因：因?yàn)槊兰走@種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊成：個(gè)體工商戶企業(yè)。
名稱：xx。
類型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任（保險(xiǎn)，員工的薪酬、納稅）：種類預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅xx元/年，城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。
一、公司簡介。
公司名稱：xx美甲店。
公司宗旨：滿足愛美需求，打造一流服務(wù)。
二、產(chǎn)品描述。
本美甲店為您提供自然甲修護(hù)，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境：xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學(xué)生，特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析。
1、目標(biāo)顧客描述：一般來說，是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
2、替代品的威脅：涂抹類產(chǎn)品，如甲油、uv油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力：采取網(wǎng)購形式，幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高，信用較好，評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
4、購買者的討價(jià)還價(jià)能力：由于大學(xué)生沒有收入來源，用錢相對來說較為節(jié)省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷售。
5、現(xiàn)有競爭者的威脅：
（1）競爭對手?jǐn)?shù)量：兩家.（2）競爭對手的主要優(yōu)勢：開店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場；有美甲的經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)嫻熟。
（3）競爭對手的主要劣勢：店面小，環(huán)境不夠干凈整潔；服務(wù)態(tài)度較差，不夠認(rèn)真；老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題。
（4）本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好；有一定的經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)熱情周到，態(tài)度好；地理位置優(yōu)越，有大量的客源；性價(jià)比高，與顧客有共同話題。
（5）本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術(shù)不夠熟練；經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。
五、行業(yè)市場競爭程度。
市場類型：完全競爭型。
六、消費(fèi)者分析。
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn)：
1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。
3、看美甲店鋪的環(huán)境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性價(jià)比。
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。
4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。
七、營銷策略。
定位策略：
（1）基本護(hù)理（護(hù)甲油）10元。
（2）普通涂顏色15元。
（3）opi涂顏色20元。
（4）全貼片35元。
2、會員卡：
（1）會員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）。
（2）會員金卡：一次性充值300元（享受8.5折優(yōu)惠）。
（3）會員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）。
市場溝通：
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性，服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動，是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。
本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人，以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象，我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
八、組織管理。
1、員工人數(shù)配備：8--9人（根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變），采取兩班制，早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規(guī)范：
（1）員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
（2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈，并且工作時(shí)佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。
（3）員工在空余時(shí)間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績效考核：員工工資采用底薪+績效提成的方式：
（1）底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
（2）提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計(jì)的績效，為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識，提成可采取累積提高制度，制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如1000元，未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達(dá)到2000元，2000元全部按照3%提成，達(dá)到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調(diào)動員工銷售積極性。
九、財(cái)務(wù)預(yù)算。
成本開支：房屋租金：每月2000元左右（教師公寓）；房屋裝修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣傳費(fèi)用：每月200元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）。
營業(yè)推廣：每月300元；員工工資：每月9000—18000；預(yù)計(jì)收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消費(fèi)40元，每月收入25000--35000元左右。
美甲店策劃書篇十二
本文是由本站商業(yè)劃書頻道為大家提供的《美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書》，希望對大家有所幫助。
隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會注意這樣幾點(diǎn)：
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的`需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲店策劃書篇十三
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理，給予每個(gè)人享受美的權(quán)力，同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨(dú)資，法定地址：xx區(qū)xx工程師范學(xué)院xx門面房。
1）為新產(chǎn)品打開市場；
2）采取有效的營銷策略擴(kuò)大校園市場。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，公司需要總金額為xx元的貸款，用于下列目的：
1）采用單頁及相應(yīng)美容人員在xx高校區(qū)作宣傳，提升影響度。
2）對公司人員培訓(xùn)。
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢力：
在這一市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無二的，理由是我們和消費(fèi)者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
我們把我們的市場定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場資源，根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示，xx%的女生需要該項(xiàng)服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖娏恕?/p>
在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷。
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
我們正在尋求xx萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在x年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹。
我們的目標(biāo)是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司。
我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠信經(jīng)營、擴(kuò)大宣傳等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的公司，因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。
新生活化妝品公司將成立于xx年x月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的'皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號。
本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于xx市xx區(qū)工程師范學(xué)院x門面。我們經(jīng)營面積為xx平方米，美容護(hù)膚雅間xx平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。
盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領(lǐng)市場。
產(chǎn)品及服務(wù)：
該公司代表著新的女性消費(fèi)市場的一個(gè)側(cè)面，該市場可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費(fèi)也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1、管理隊(duì)伍狀況。
1）門市經(jīng)理一人。
2）門市值班x人：x名銷售，x名美容師（前期）。門市值班x人：x名銷售，x名美容師（后期）。
3）上門推銷及服務(wù)x人（前期）。上門推銷及服務(wù)x人（后期）。
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理。
1、財(cái)務(wù)，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓(xùn)，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報(bào)表等，便于核查和管理。
2、外部支持：
我們目前已與下列外部顧問機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：
1）xx市xx區(qū)會計(jì)師事務(wù)所。
2）xx市xx區(qū)xx律師事務(wù)所。
（一）組織內(nèi)部管理制度。
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理。
1、財(cái)務(wù)，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓(xùn)，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報(bào)表等，便于核查和管理。
（二）新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍：
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：
我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議，使得我們享受出廠最低價(jià)，從而又成本優(yōu)勢。
美甲店策劃書篇十四
新春是絢麗的，精彩的，浪漫的，時(shí)尚與激情在這個(gè)多彩的日子里完美匯聚，洛茲男裝佳節(jié)禮相連，與您共度絢麗節(jié)日！
【促銷時(shí)間】
建議12月底至春節(jié)后一周
【促銷內(nèi)容】
1、新年新氣象，全場xxx折起
2、凡購物即送新春禮品一份(送完為止)
洛茲男裝店喜慶x周年
【促銷時(shí)間】
自定
【建議促銷內(nèi)容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折，部分商品除外；
2、活動期間來店即送精美禮品一份;
3、折后滿xxxx元贈送指定服裝一件;
4、活動期間推出店慶價(jià)新款服飾;
5、可以舊換新，只需補(bǔ)足前后購衣差價(jià)。
6、消費(fèi)者現(xiàn)場辦理vip貴賓卡活動(滿500元可辦理貴賓卡)。
7、店慶當(dāng)天過生日的男士出示身份證即可以xxxx折特價(jià)購買任意服飾一件。
洛茲男裝棉褸系列文化月(或者其它單品系列)
【促銷時(shí)間】
自定
【建議促銷內(nèi)容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折起。
2、打折后累積消費(fèi)滿xxx元，可獲得指定服裝一件(庫存產(chǎn)品)。
主要目的：以上回饋以推廣新品為主拉動銷售力度，同時(shí)，通過贈送庫存產(chǎn)品提升銷售額。
3、xx原價(jià)xxxxxxx一律xxxxxx
主要目的：以特賣為主，拉動庫存銷售。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/16348075.html】
