計(jì)劃可以幫助我們更好地預(yù)測和應(yīng)對可能的問題和困難。計(jì)劃的步驟應(yīng)該明確和具體，以便于我們的實(shí)施和跟蹤。這些范文都是根據(jù)實(shí)際情況編寫的，可以更好地滿足不同人群的需求。
工作改善計(jì)劃篇一
市民政局。
市慈善總會：
本溪市茂興洗煤有限公司始建于2010年7月，2011年3月投入生產(chǎn)，屬殘疾人福利企業(yè)，現(xiàn)有員工141人，其中殘疾員工43人。
自公司成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子針對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，特別是改善員工生產(chǎn)工作環(huán)境，妥善安排殘疾員工工作及生活等事宜，進(jìn)行了多次研究，積極為企業(yè)全體員工辦理了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)，企業(yè)殘疾員工扣除“五險(xiǎn)”費(fèi)用外，月工資均達(dá)到了750元以上。企業(yè)法人孫茂舉不僅慷慨解囊為殘疾事業(yè)踴躍捐款，而且對本企業(yè)殘疾員工關(guān)懷備至，盡最大努力解決殘疾員工的工作和生活方面的實(shí)際問題。
公司根據(jù)洗煤生產(chǎn)工作現(xiàn)場的實(shí)際及殘疾員工的身體現(xiàn)狀，妥善安排了生產(chǎn)工作崗位，特別對肢體殘疾的員工，均安排在地面或一至二樓的生產(chǎn)工作場所，勞動(dòng)保護(hù)用品按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，并為上甲、丙班的員工安排了休息室，使他（她）們的工作和休息環(huán)境得到改善。
殘疾員工宋宏林現(xiàn)年41歲，其兄也是殘疾人，老母親已73歲高齡，企業(yè)定期安排女工到其家中幫助打掃室內(nèi)衛(wèi)生、拆洗被褥，在老母親生日時(shí)，企業(yè)還送去了生日蛋糕為其老母祝壽；智力三級殘員工趙彥東家住火連寨，其父腦血栓后遺癥，母親離家出走，企業(yè)除定期安排人員到家中幫助整理家務(wù)外，還送去了生活用煤和劈材，在中秋節(jié)前，企業(yè)送去慰問金500元；肢體三級殘員工劉娜娟女兒上小學(xué)，丈夫系農(nóng)村戶口，企業(yè)幫助其安排在本溪煤礦工作，使其家庭生活得到了基本保障；肢體三級殘員工孫鳳巖系大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)根據(jù)其特長，安排在化驗(yàn)室工作。上述事例表明，企業(yè)為殘疾員工送去了黨的溫暖和政府的關(guān)懷，送去了企業(yè)扶貧幫困的一片真情，為殘疾事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
基于本企業(yè)殘疾人員特別是特困殘疾人較多的實(shí)際狀況，特懇請市民政局、市慈善總會對企業(yè)予以資金幫助。
本溪市茂興洗煤有限公司二o一一年十月十三日。
工作改善計(jì)劃篇二
學(xué)風(fēng)是學(xué)生思想道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)精神與綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)，是學(xué)生成長的基礎(chǔ)和前提。學(xué)風(fēng)的建設(shè)是高校校風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是提高教學(xué)質(zhì)量、建立良好校風(fēng)的重要條件。優(yōu)良學(xué)風(fēng)是保證教學(xué)質(zhì)量的重要條件，學(xué)風(fēng)的好壞直接影響到教學(xué)改革的步伐和教學(xué)質(zhì)量的提高，影響到校風(fēng)的形成和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而班級是學(xué)生的第一家園，加強(qiáng)班級學(xué)風(fēng)建設(shè)，才能為學(xué)生的成長成才營造良好的育人環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生的健康成長和綜合素質(zhì)的全面提高。
一、班級學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)。
因?yàn)槲覀冊谏洗髮W(xué)以前聽到的最多一句話是“大學(xué)，60分萬歲”，而且實(shí)際上也是這樣，許多學(xué)生只是本著“考試及格就好”的思想，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、得過且過、自我約束、自我管理的意識淡薄，主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的能力較差。平時(shí)上課總有幾個(gè)同學(xué)不去上課，作業(yè)抄襲的現(xiàn)象很嚴(yán)重。正如有人總結(jié)的“大學(xué)一學(xué)期=16周幼兒園+2周高三”。基本上所有的學(xué)生并不把作業(yè)當(dāng)成是課堂學(xué)習(xí)成效的考察，而是一項(xiàng)老師布置的任務(wù)，只要完成就好，別的不用再管。
1、思想方面：讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)風(fēng)建設(shè)對班級、對學(xué)生自身的重要性。
召開主題班會，大力宣傳學(xué)風(fēng)建設(shè)，讓同學(xué)們在思想上對此重視起來，讓大家樹立起“爭做文明禮儀大師、創(chuàng)建優(yōu)秀班級集”的學(xué)習(xí)目標(biāo)；加強(qiáng)班級的管理工作，維持學(xué)習(xí)和生活的秩序，幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的自律意識和自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、行動(dòng)方面。
學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面的硬性要求，是學(xué)生意識到學(xué)校在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面的重視，以起到督促作用。
嚴(yán)格落實(shí)每日考勤制度，在意識上督促學(xué)生去上課，加大懲罰措施，用關(guān)系到學(xué)生自身切身利益的措施施以懲處，如取消申請獎(jiǎng)學(xué)金、貧困補(bǔ)助的資格等。輔導(dǎo)員和班主任要隨時(shí)到班級上抽查落實(shí)情況。
班級內(nèi)部要想辦法實(shí)施一些獎(jiǎng)懲措施，在學(xué)習(xí)、班級活動(dòng)、學(xué)院活動(dòng)等方面，促使學(xué)生積極參與進(jìn)去。任課老師要多點(diǎn)名。
課堂上，任課老師不要只顧著自己上課，可以在學(xué)生上課激情不高時(shí)想辦法提高學(xué)生上課熱情，如花費(fèi)幾分鐘玩小游戲等。
學(xué)習(xí)委員要多與任課老師聯(lián)系，即使將學(xué)生學(xué)習(xí)狀況反映給老師。
大學(xué)是我們走進(jìn)社會的第一站，各種活動(dòng)的開展，使我們的課余生活豐富多彩，但是我們的職責(zé)還是學(xué)生，學(xué)習(xí)始終是放在第一位的，學(xué)習(xí)對于一個(gè)學(xué)生來說它是至關(guān)重要的，那么一個(gè)良好的學(xué)風(fēng)就意味著一個(gè)堅(jiān)實(shí)的保障，是我們更好進(jìn)步的關(guān)鍵因素，學(xué)風(fēng)建設(shè)的根本地位是不可動(dòng)搖的，時(shí)時(shí)刻刻都必須嚴(yán)格對待。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長效工程，優(yōu)良學(xué)風(fēng)需要進(jìn)行長時(shí)間的精心培養(yǎng)，來不得一時(shí)一刻的松懈，也需要班級所有學(xué)生通力合作。優(yōu)良學(xué)風(fēng)一旦形成后，可使學(xué)習(xí)者受益終身，在優(yōu)良學(xué)風(fēng)中形成的學(xué)習(xí)者，反過來亦可促使其更好的發(fā)展！相信在各位校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在班委會的通力合作下，在所有同學(xué)積極參與下，班級學(xué)風(fēng)建設(shè)一定會取得十分優(yōu)異的成績，我們一定會實(shí)現(xiàn)我們標(biāo)兵班級的終極目標(biāo)！
時(shí)間：2012/10/20。
工作改善計(jì)劃篇三
1、尊重規(guī)律，按規(guī)律辦事。
2、恰當(dāng)運(yùn)用心靈演練，設(shè)想不同狀態(tài)下的本能反應(yīng)，并對無益的思維定勢進(jìn)行修正，乃至否定，每日演練一次。
3、在我的詞典里刪除“如果、假如”等詞匯，時(shí)刻持續(xù)用心心態(tài)，遇到困難和問題要想出路，而非退路。
4、做任何事前，首先預(yù)想事情的可能結(jié)果，促使自己采取更接近想要的結(jié)果的對應(yīng)方案或措施，正確地做事。今后每次接到新任務(wù)，都要充分了解任務(wù)所要的結(jié)果。
5、按照《高能效人士的七個(gè)習(xí)慣》中的第四代時(shí)間管理的理論指導(dǎo)工作，對手頭的工作進(jìn)行分類，著重做好第二類工作，兼顧第一類工作。為此，根據(jù)所從事的專業(yè)特點(diǎn)以及個(gè)人主角制定“產(chǎn)能倍增計(jì)劃”，提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，并適時(shí)擴(kuò)大關(guān)注圈，提升影響力。即刻執(zhí)行，并將其推薦在全院施行。
6、堅(jiān)持一個(gè)原則，絕不做“損人利己”以及“損人不利己”的事，以追求帕累托最優(yōu)為目標(biāo)，而非簡單的帕累托改善。
7、加強(qiáng)與家人之間、同事之間以及其他社會成員之間的溝通交流，堅(jiān)持換位思考，移情聆聽。
8、用三個(gè)月的時(shí)間思考個(gè)人未來，繪制本人人生路線圖(宏觀)，結(jié)合使命宣言，制定分階段目標(biāo)(微觀)，并在以后的發(fā)展中對其適時(shí)修正。
9、注重自我提升和完善，所謂磨刀不誤砍柴工。定期梳理頭緒，思考人生。每日安排不少于0.5小時(shí)的靜思時(shí)間，修正前進(jìn)路線;每日安排不少于1小時(shí)的讀書時(shí)間，每周安排至少兩次鍛煉身體的時(shí)間，每次0.5-1小時(shí)。
工作改善計(jì)劃篇四
（2017—2018學(xué)年度第一學(xué)期）。
隆德縣楊河鄉(xiāng)上岔小學(xué)2018年1月4日。
自農(nóng)村中小學(xué)義務(wù)教育階段學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃工程開展以來，我校高度重視此項(xiàng)工作。結(jié)合上級有關(guān)部門的相關(guān)要求，廣泛宣傳，精心組織，認(rèn)真落實(shí)學(xué)生營養(yǎng)餐改善計(jì)劃，努力完成我校學(xué)生營養(yǎng)餐工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度營養(yǎng)餐工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針。實(shí)施“營養(yǎng)改善計(jì)劃工程”，為我校學(xué)生安全食用營養(yǎng)良好的營養(yǎng)餐，改善學(xué)生營養(yǎng)缺乏現(xiàn)狀，調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，增加營養(yǎng)含量，提高農(nóng)村學(xué)生飲食質(zhì)量，發(fā)揮學(xué)校強(qiáng)體與育人的雙重功能，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳。
學(xué)校高度重視學(xué)生營養(yǎng)餐宣傳力度，多次召開行政會，教師會，家長會，詳細(xì)講解有關(guān)政策，組織落實(shí)學(xué)生營養(yǎng)餐改善計(jì)劃文件精神，切實(shí)讓社會知道這一惠民政策。我校經(jīng)常召開了全校教師大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局會議精神，就學(xué)生營養(yǎng)餐工作做了認(rèn)真部署，對學(xué)生發(fā)放了致家長一封信，還通過國旗下講話和板報(bào)等形式，切實(shí)讓學(xué)生和家長知道這一惠民工程的重要意義。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自參與。
學(xué)校成立了學(xué)生營養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以切實(shí)做好學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作，確保學(xué)生營養(yǎng)餐按時(shí)、足額、準(zhǔn)確發(fā)放。為確保學(xué)生營養(yǎng)餐工作開展順利，各班班主任親自參與到工作中幫助分發(fā)早餐雞蛋和營養(yǎng)午餐等，盡量讓學(xué)生吃好吃飽。
四、健全管理制度、落實(shí)工作責(zé)任制為使我校的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化，我校制定了《學(xué)生就餐管理制度》、《營養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案》、《學(xué)生營養(yǎng)午餐應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)還制定管理人員崗位職責(zé)，和相關(guān)責(zé)任人簽訂食品安全管理責(zé)任書。
五、認(rèn)真組織，及時(shí)發(fā)放。
1、操作間設(shè)備老化陳舊，有些設(shè)備已經(jīng)無法使用。
2、因?qū)W生年齡小，清潔工作有難度。
3、來年從兩方面著手整改：
第一、在營養(yǎng)午餐發(fā)放過程中強(qiáng)化學(xué)生“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的理念，加強(qiáng)教育學(xué)生愛惜糧食，堅(jiān)決制止浪費(fèi)現(xiàn)象再發(fā)生。
第二、籌措資金，改善營養(yǎng)餐設(shè)施設(shè)備，盡量為學(xué)生提供良好的營養(yǎng)餐需求?？傊?，通過營養(yǎng)改善計(jì)劃的實(shí)施，切實(shí)保障了學(xué)生的健康成長，拉近了學(xué)校與家庭之間的距離，減輕了家長負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)校良好學(xué)風(fēng)的形成。在以后的工作中，我校要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，力爭做得更好。
工作改善計(jì)劃篇五
遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施以來，我校始終把如何管理使用好、管理好、維護(hù)好遠(yuǎn)程教育設(shè)備設(shè)施，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)裝備的應(yīng)用效益，作為教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，切實(shí)抓緊抓好。在這一學(xué)期中我校的遠(yuǎn)程教育工作也取得了一定的成績，就本學(xué)期的教育教學(xué)工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高成績，現(xiàn)對遠(yuǎn)程教育工作做以下總結(jié)：
為管理好遠(yuǎn)程教育工作，保證遠(yuǎn)程教育工作有序開展，我校成立了以校長為組長，教導(dǎo)主任為副組長，管理人員及班主任為成員的遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)我校實(shí)際，擬定出了我校遠(yuǎn)程教育發(fā)展規(guī)劃，制定了《計(jì)算機(jī)教室管理制度》、《設(shè)備管理制度》《使用登記制度》等。對遠(yuǎn)程教育設(shè)備的維護(hù)、資源的接收、整理進(jìn)行了明確的分工，責(zé)任到人。對教師的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)等進(jìn)行了全面的安排布置。對遠(yuǎn)程教育資金投入等，作了詳細(xì)的預(yù)算和安排。
效果非常好。光盤播放不再需要制定課表，各位教師可以靈活的進(jìn)行課堂教學(xué)，不需要粉筆就可以完成一堂完整的課，讓學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)提供了很好的幫助。在本學(xué)期教學(xué)評優(yōu)課中遠(yuǎn)程信息教育設(shè)備起到了很大的作用。
現(xiàn)代教育是推動(dòng)教學(xué)主要因素，遠(yuǎn)程教育調(diào)動(dòng)教師積極性，讓遠(yuǎn)程教育進(jìn)入課堂落實(shí)到實(shí)處。針對我校，信息技術(shù)落后，教師的計(jì)算機(jī)操作水平不高的情況。我校利用每周四晚自習(xí)的時(shí)間教師會，對教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作、遠(yuǎn)教資源及白板教學(xué)的應(yīng)用的培訓(xùn)，使80%的教師都會利用遠(yuǎn)程教育資源。這樣一來，我校教師基本都會計(jì)算機(jī)基本操作。
1、教師培訓(xùn)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極組織老師參加培訓(xùn)，再以各教研組為培訓(xùn)中心，在各教研組中以教研組長為核心，組織教師積極開展遠(yuǎn)教應(yīng)用活動(dòng)，將遠(yuǎn)教應(yīng)用于課堂教學(xué)，同時(shí)教研組長指導(dǎo)組內(nèi)教師搜集運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源并把組織好的資源及時(shí)上傳。
遠(yuǎn)程教育開通以來，為每位教師都能夠很好的應(yīng)用遠(yuǎn)程教育資源，學(xué)校把使用遠(yuǎn)教資源上課納入學(xué)校對老師的量化考核中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織教師學(xué)習(xí)電腦及遠(yuǎn)程教育知識，主要講解網(wǎng)絡(luò)資源共享，如何制作及使用電子表格，如何制作課件等等。通過培訓(xùn)，全校教師已基本掌握并且在平時(shí)的教學(xué)過程中逐步達(dá)到熟練水平，為教師的教學(xué)提供了很好的幫助。學(xué)期末進(jìn)行教師現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用比賽。
2、學(xué)生使用。
學(xué)生方面，教師利用學(xué)生微機(jī)課以及其它課堂時(shí)間，組織學(xué)生觀看本年級有關(guān)科目中素材影片，動(dòng)畫，加深對書本內(nèi)容的理解，努力提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
遠(yuǎn)程教育資源，要走進(jìn)課堂、用在課堂，才能發(fā)揮資源優(yōu)勢，這是遠(yuǎn)程教育工作的核心。遠(yuǎn)程教育，就是要通過資源共享，讓農(nóng)村學(xué)生能享有優(yōu)質(zhì)教育。如果資源只停留在教師那兒，不進(jìn)課堂，達(dá)不到用遠(yuǎn)程教育提升農(nóng)村學(xué)校教育質(zhì)量的目的。怎樣讓遠(yuǎn)程資源走進(jìn)課堂，提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們采取了一系列措施。
1、我們定時(shí)將所接收的資源公布，讓所有老師和學(xué)生都能最快的接受最新資源。
2、結(jié)合教導(dǎo)處，要求每位老師在備課時(shí)不但要備教材、備學(xué)生，還要利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行備課，把遠(yuǎn)程教育資源與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，教導(dǎo)處和教研組定期檢查。
3、每班每學(xué)期至少要利用遠(yuǎn)教資源開展2—3次主題班會活動(dòng)，并且要有班務(wù)工作記錄。
4、要求遠(yuǎn)教兼職教師在信息技術(shù)課上教會學(xué)生使用遠(yuǎn)程教育資源，使學(xué)生自己能夠觀看遠(yuǎn)程教育資源中的課件、經(jīng)典案例、知識拓展、習(xí)題精遠(yuǎn)、課堂實(shí)錄等內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，開闊學(xué)生的視野、因材施教、培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。
5、這學(xué)期要求骨干教師必須要上一節(jié)利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)的教研示范課，探索運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源與學(xué)科課教學(xué)整合的途徑和方法。并把教研課的好與壞，納入到教師個(gè)人的教學(xué)考核工作中，進(jìn)行考核評比，與教師評職、晉升、評優(yōu)直接掛鉤，促使大家多用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)，不斷提高教師運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源的水平，進(jìn)一步保證遠(yuǎn)程教育資源走進(jìn)教學(xué)課堂，優(yōu)化課堂教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。
由于本學(xué)期我校的遠(yuǎn)程教育設(shè)備損壞影響了我校遠(yuǎn)程教育工作的開展，今后的遠(yuǎn)程教育工作中，要加強(qiáng)設(shè)備的管理及維護(hù)，讓遠(yuǎn)程教育設(shè)備在課堂教學(xué)中發(fā)揮更大更好的作用。遠(yuǎn)程教育給我們帶來很多的好處，給我們的生活帶來了精彩，我相信我鄉(xiāng)的教育也會上一個(gè)新的臺階。在實(shí)際工作中，由于我校環(huán)境較特殊，校舍的完善，有些資源接收的不是很完整。不能很好運(yùn)用最新的資源進(jìn)行教學(xué)等不足原因困擾著我們。我們總會遇到很多困難。但我們會進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，努力在今后的工作中做得更好，取得更大進(jìn)步。使我校的遠(yuǎn)程教育工作更上一層樓。我校將努力解決不足，使遠(yuǎn)程教育發(fā)揮它更大的效益。
工作改善計(jì)劃篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行。特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、健全管理制度、落實(shí)工作責(zé)任制。為使我校的食堂和營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校要建立健全一系列規(guī)章制度。同時(shí)制定管理人員崗位職責(zé)，層層簽訂工作責(zé)任狀。加強(qiáng)考核評估，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題追究哪一環(huán)節(jié)的責(zé)任，同時(shí)把考核結(jié)果和年終的績效考核相掛鉤。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實(shí)。在我校食堂管理實(shí)施過程中，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，成立食堂和營養(yǎng)餐工程領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人負(fù)責(zé)食堂和“營養(yǎng)餐工程”的具體工作。
二、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺性，做到禮貌待人，文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
三、根據(jù)縣政府的相關(guān)文件和教育局文件精神，我校要逐層簽訂了學(xué)校食品安全責(zé)任書，明確了各校各班主任和各崗位的食品安全責(zé)任，要求學(xué)校建立食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校校長擔(dān)任組長，建立了學(xué)校食品安全責(zé)任制及責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品，堅(jiān)決不預(yù)采購，以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗凈，飯不夾生，做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購及有關(guān)事宜。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應(yīng)必須及時(shí)，少采勤購，注重價(jià)格成本合算。
九、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。
十、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無差錯(cuò)，安全無事故。
十一、個(gè)人方面要注意：上班時(shí)間要穿戴好工作服，不要在食堂會客，工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡，理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十二、以提高服務(wù)意識為突破口，把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn)，抓真抓實(shí)。
十三、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)組織的職能，定期召開會議，及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。
總之，在新的一年，食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證營養(yǎng)改善計(jì)劃工作的順利開展，我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，把工作落到實(shí)處，為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
20xx年3月4日。
工作改善計(jì)劃篇七
我在不凡帝公司做隊(duì)長已有1年多了，在有些問題上走了不少彎路。雖然能做好本質(zhì)工作，但還是對工作不夠認(rèn)真仔細(xì)，特別是這次車銷寶籠申請方面，沒有加以多方了解就片面的認(rèn)為不用申請。給辦事處在公司方面造成了不好的影響。為此特做出以下改善計(jì)劃。
接到手的事情必須按時(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)完成。已做完的事，認(rèn)真檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不能等到檢查出破綻或漏洞再辯解。這是工作，不是自己想怎么做就怎么做。既然在公司就要服從公司的安排。
多學(xué)習(xí)工作銷文，例會，來提升自己的工作能力。和實(shí)施具體工作。多和其他隊(duì)長溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能提高自己的工作水平。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。工作要投入，不要為自己的.錯(cuò)誤找理由找借口，多為自己錯(cuò)誤找原因。經(jīng)常總結(jié)自己，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再出錯(cuò)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作高效率，同時(shí)在工作中不段學(xué)習(xí)，鍛煉自己，不懈的努力，使自己工作水平有長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。只有認(rèn)真才能把事情做對，用心才能把事情做好。
以上就是我的工作改善計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。在以后有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我在這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)、公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！
xxx。
工作改善計(jì)劃篇八
一．提高認(rèn)識﹐加強(qiáng)思想教育.保安工作的好壞直接影響到公司生產(chǎn)和員工生活的正常秩序﹐良好的思想狀態(tài)是工作和生活質(zhì)量的保証。從目前狀態(tài)看﹐我部保安員需要加強(qiáng)思想教育﹐在工作中應(yīng)懂得該干什么﹐不該干什么﹐嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)部門的指令﹐做到“有令必行﹐有禁必止”。
二﹑提高法律意識及服務(wù)意識。
作為一名保安如不遵紀(jì)守法﹐不明白保安服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作原則﹐他的工作將難以開展﹐所以我部保安將通過學(xué)習(xí)相關(guān)資料來提高自身的法紀(jì)意識﹐堅(jiān)決與壞人壞事作斗爭﹐維護(hù)公司利益。在工作中以法律為準(zhǔn)繩﹐以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)則﹐不濫用職權(quán)﹐認(rèn)真規(guī)范地開展工作﹐起示范帶頭作用。
三﹑貫徹落實(shí)《保安工作守則》﹑《保安反恐工作守則》等各種規(guī)章制度。加強(qiáng)反恐工作的落實(shí)。定期檢討違法行為及跟進(jìn)處理﹐保持與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作。
四﹑大力推行崗位責(zé)任制﹐實(shí)行獎(jiǎng)懲分明。
實(shí)行崗位責(zé)任制﹐兩人一崗可以相互制約﹐充分激發(fā)各個(gè)保安員的工作積極性﹐不得徇私﹑消極﹑怠工等不良行為。通過各組長的日常監(jiān)督和各組隊(duì)員的民主評議﹐評選出“本月之星”進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)﹐對于工作中出勤不出力﹑工作懶散﹑著裝不整等行為嚴(yán)肅處理。
五﹑開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為了提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力﹐定期組織隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)﹐內(nèi)容包括《鄧小平理論》﹑《廣東省保（治）安服務(wù)管理?xiàng)l例》“二十條”“九不準(zhǔn)”等相關(guān)法律知識﹐通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)﹐提高認(rèn)識﹐清楚“服務(wù)”行業(yè)的內(nèi)涵﹐豐富業(yè)務(wù)知識﹐從而提高工作質(zhì)量。
六﹑定期軍事訓(xùn)練。
為了提高隊(duì)員的身體素質(zhì)﹐樹立良好的保安形象﹐特進(jìn)行定期軍事訓(xùn)練﹐通過軍事訓(xùn)練﹐提高隊(duì)員的氣質(zhì)和精神面貌。
安全/保衛(wèi)組。
2012年2月8日。
工作改善計(jì)劃篇九
為推動(dòng)我縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)早餐工作的順利實(shí)施，全面提高學(xué)生體質(zhì)健康水平，促進(jìn)全縣教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本方案。
一、實(shí)施時(shí)間、范圍及標(biāo)準(zhǔn)。
（一）實(shí)施時(shí)間：從20xx年春季學(xué)期開始實(shí)施。
（二）實(shí)施范圍：在全縣農(nóng)村義務(wù)教育階段實(shí)施營養(yǎng)早餐（含民辦學(xué)校）試點(diǎn)，覆蓋全縣212所義務(wù)教育學(xué)校（其中初中32所，小學(xué)180所），享受人數(shù)52695名。
（三）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)：營養(yǎng)早餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每生每天4元（不含加工費(fèi)），每年按學(xué)生在校200天計(jì)算。所需經(jīng)費(fèi)，省財(cái)政按總額的30%補(bǔ)助，其余經(jīng)費(fèi)由市、縣財(cái)政承擔(dān)，家長不再負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。
二、實(shí)施辦法。
（一）供餐模式。
1、學(xué)校食堂供餐。建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂的義務(wù)教育學(xué)校，由本校食堂負(fù)責(zé)為學(xué)生提供營養(yǎng)早餐。學(xué)校食堂每周制定營養(yǎng)食譜，確保所供應(yīng)的早餐安全衛(wèi)生、營養(yǎng)結(jié)構(gòu)均衡、口味好。此模式涉及學(xué)校32所（其中初中18所，小學(xué)14所），惠及學(xué)生20924名。
2、企業(yè)供餐模式。在城區(qū)及周邊區(qū)域，沒有建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)食堂的學(xué)校，由招標(biāo)指定企業(yè)負(fù)責(zé)為學(xué)生提供營養(yǎng)早餐。企業(yè)嚴(yán)格按照營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，合理搭配學(xué)生膳食，確保營養(yǎng)早餐安全衛(wèi)生，讓學(xué)生喜歡吃、吃得好。此模式涉及學(xué)校9所（其中初中1所，小學(xué)8所），惠及學(xué)生14295名。
3、企業(yè)加餐模式。無法實(shí)施企業(yè)供餐模式，并且不具備食堂供餐條件的義務(wù)教育學(xué)校，繼續(xù)實(shí)施企業(yè)加餐形式，由招標(biāo)指定企業(yè)按照蛋奶工程標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)學(xué)生營養(yǎng)早餐。此模式涉及學(xué)校150所（其中初中14所，小學(xué)136所），惠及學(xué)生17667名。
（二）政府采購環(huán)節(jié)。
嚴(yán)格按照政府統(tǒng)一采購有關(guān)規(guī)定、程序和標(biāo)準(zhǔn)，通過公開招投標(biāo)形式，選擇確定有實(shí)力、信譽(yù)好、有保障的品牌企業(yè)提供學(xué)生營養(yǎng)早餐。
（三）營養(yǎng)餐配送環(huán)節(jié)。
按照“保障、快捷、方便”的原則，根據(jù)協(xié)議（合同），經(jīng)食藥監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)、畜牧等部門檢查驗(yàn)收后，由食品供應(yīng)商統(tǒng)一配送到相關(guān)學(xué)校。食品配送到校后，由學(xué)校負(fù)責(zé)檢查清點(diǎn)驗(yàn)收，簽字確認(rèn)?？紤]到加工分餐過程中的正常損耗，食品供應(yīng)商要按照實(shí)際供應(yīng)量不低于3%的數(shù)量提供耗損。
（四）供餐要求。各學(xué)校要建立健全營養(yǎng)早餐的驗(yàn)收、儲存、保鮮、加工、分餐、就餐及食品安全、食品留樣、臺帳檔案、宣傳教育、廢料回收等各項(xiàng)管理制度，制定食品儲存、加工、分發(fā)和食用等操作規(guī)程，形成規(guī)范的工作流程，堅(jiān)持按時(shí)發(fā)放、定量供應(yīng)。不得采用學(xué)生輪流、隔天（周）發(fā)放、集中發(fā)放等做法變相降低學(xué)生營養(yǎng)早餐實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。各種制度及流程要張貼公布，裝訂成冊，形成規(guī)范檔案，做到按制度管理、按制度辦事。
三、工作要求。
（一）落實(shí)工作責(zé)任。全縣營養(yǎng)早餐工作由大荔縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，按照“政府負(fù)責(zé)、部門協(xié)同、分級管理”的原則，米、面、油等大宗原材料實(shí)行政府統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，其余所需物品實(shí)行定點(diǎn)采購。食品藥品監(jiān)督管理部門和教育局及項(xiàng)目學(xué)校負(fù)責(zé)監(jiān)督管理營養(yǎng)早餐的食品質(zhì)量。各試點(diǎn)學(xué)校要專人負(fù)責(zé)營養(yǎng)早餐的日常管理，確保營養(yǎng)改善計(jì)劃質(zhì)量安全和資金安全。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。全縣營養(yǎng)改善計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組要定期督查營養(yǎng)早餐實(shí)施情況，重點(diǎn)督查組織實(shí)施、經(jīng)費(fèi)管理、組織供餐、完善條件和安全監(jiān)管等方面工作，對督查發(fā)現(xiàn)的問題要責(zé)令有關(guān)單位及時(shí)整改。要層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)決防止食物中毒事件發(fā)生，確保學(xué)生身體健康。同時(shí)，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)平臺，接受社會群眾的監(jiān)督。舉報(bào)電話：0913—3266028，舉報(bào)郵箱：dlqgb012@163。com。
（三）建立建全應(yīng)急預(yù)案。建立和完善應(yīng)急機(jī)制，制定《大荔縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)早餐食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。各試點(diǎn)學(xué)校要制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練，重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)生食用米、面、油、蔬菜、肉類等食物食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急措施，有效防范食物中毒、操作安全等事故的發(fā)生。
（四）嚴(yán)格責(zé)任追究。凡因?qū)W校管理不善或工作失職，造成集體衛(wèi)生事件或嚴(yán)重后果的，由學(xué)校承擔(dān)第一責(zé)任。凡因向?qū)W校配送不符合國家衛(wèi)生安全和質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，造成食源性疾病發(fā)生的企業(yè)或個(gè)人，由相關(guān)部門依法嚴(yán)肅處理。
（五）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各單位、各學(xué)校要從保障學(xué)生健康及維護(hù)群眾切身利益的高度出發(fā)，對實(shí)施營養(yǎng)早餐工作進(jìn)行廣泛宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、宣傳欄等各種宣傳媒體和手段，普及科學(xué)的營養(yǎng)知識和食品衛(wèi)生安全知識，營造全社會共同支持、共同監(jiān)督和推進(jìn)學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃工作的良好氛圍。
工作改善計(jì)劃篇十
2007年以來一直從事著采購工作，面對著形形色色的業(yè)務(wù)，承受著各方面的壓力，偶爾也會有些回扣的誘惑，偶爾也會有些心動(dòng)的感覺，但職業(yè)道德的底線總是不敢去踩，一直都在堅(jiān)持著所謂的原則！對于不太了解我的人，面對那些羨慕的言語，我只能一笑而過，采購工作的心酸只有自己清楚！常常聽到同仁們說，我不想做采購了，他們不想做采購的原因不用問我也很清楚，因?yàn)槲乙苍?jīng)說過。采購是最繁瑣的工作崗位。面對著三方面的壓力。一：是來自于企業(yè)。首先要懂得從企業(yè)的利益出來，要了解企業(yè)的制度，要懂去降低企業(yè)的成本。同時(shí)要配合各門的采購工作，各部門的采購的要求如與采購員買回來的東西規(guī)格樣式不一樣，那采購員要不就是要去退貨要不就要自己承擔(dān)費(fèi)用。所以有的時(shí)候覺得很累，為此，在進(jìn)行采購的時(shí)候一定要問清好各部門的要求和標(biāo)準(zhǔn)，然后通過書面材料進(jìn)行確認(rèn)，再出去采購。二：是來自于商家。要采購物品就必須和商家打交道，同時(shí)要想找到即便宜質(zhì)量又好的商家。同時(shí)，采購員還要謹(jǐn)防商家有假的，萬一某個(gè)商家是個(gè)假的，那自己可能就有倒霉的危機(jī)。為此采購員要有良好的眼光，敏銳的洞察力。三：是來自于自己本身?？赡苡捎谶@個(gè)崗位跟其他崗位不同，人嘛都有欲望，有的時(shí)候認(rèn)為在沒有危害企業(yè)利益的小惠自己是可以接受，但企業(yè)不允許，這里就有個(gè)思想的掙扎?，F(xiàn)在外界市場壓力很大，我們內(nèi)部也需要進(jìn)一步的改變。硬件上我認(rèn)為現(xiàn)有的配套基本已經(jīng)健全，唯一缺點(diǎn)就是要盡快上馬網(wǎng)絡(luò)管理。關(guān)于人員上我只說下我自己對現(xiàn)在的自己一些要求吧。
一：專業(yè)知識的提升。
我想通過參加一些公司外部學(xué)習(xí)（通過一些專業(yè)的資質(zhì)考試）。還要多向前輩或則同行學(xué)習(xí)，多參加一些行業(yè)的展會或者供應(yīng)商的產(chǎn)品介紹會；其次是專業(yè)技能的提升，如產(chǎn)品的組成，談判議價(jià)能力，庫存管控能力，供應(yīng)商開發(fā)能力等。在視野上提升自己，豐富知識，拓展視野有利于提升自己判斷分析的能力和解決問題的能力，也有利于以后職業(yè)發(fā)展。
二：視野的提升。
包括兩個(gè)方面，一方面，作為采購不能只了解采購并總以采購的視角去看待問題分析問題，還需要去了解計(jì)劃，生產(chǎn)及銷售等基本知識和流程，了解他們，才能更好的去合作與溝通，處理好內(nèi)部關(guān)系。
另一方面，采購不能局限于自己所在行業(yè)或者所在公司的一些規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。很多公司的采購都已自己以往的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或公司已有做法給限制住了，總是會說我們公司以前是怎么怎么做的，孰不知所在公司的做法也許只是適合這個(gè)公司，或者公司的做法本來就不是最合適的甚至是錯(cuò)誤的。
通過4年的采購工作我發(fā)現(xiàn)采購工作的要點(diǎn)采購工作是服務(wù)于生產(chǎn)的，它的任務(wù)就是以最低的采購總成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原材料和輔助材料。
1、買什么，買多少：制定以及月度采購計(jì)劃，編制采購預(yù)算，報(bào)上級批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、何時(shí)買，以什么頻率買：掌握公司生產(chǎn)能力以及各種物資的供應(yīng)提前期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。
3、向誰買：從價(jià)格、質(zhì)量、保障能力、交貨期等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商，并且注意避免獨(dú)家供應(yīng)的情況發(fā)生。
4、以什么價(jià)格買：通過比價(jià)、招標(biāo)等方式來確認(rèn)合理的采購價(jià)格。如果是通過談判的方式來確認(rèn)價(jià)格，那么需要了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)。
5、和誰溝通，和誰協(xié)調(diào)。要明確在公司內(nèi)于各個(gè)其他部門的合作，協(xié)調(diào)工作！控制到貨時(shí)間，質(zhì)量與生產(chǎn)的關(guān)系。
總結(jié)：采購工作上主要需要做到“適質(zhì)，適量，適時(shí)”。適質(zhì)：指的是恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量，盲目的追求高品質(zhì)只會提高成本。適量：指的是適當(dāng)?shù)臄?shù)量，在不影響生產(chǎn)的前提下，盡可能減少庫存量。
適時(shí)：指的是最恰當(dāng)?shù)牡截浧?，已提高物料的周轉(zhuǎn)率。以上是關(guān)于采購，之后我想談下倉庫的管理工作。1．庫存商品要進(jìn)行定位管理，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為四個(gè)區(qū)域：第一，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件，主要以燃燒器結(jié)構(gòu)件，找平儀等。第二，電子元器件區(qū)，生產(chǎn)電子類產(chǎn)品元器件。第三，時(shí)常流轉(zhuǎn)區(qū)，基本的生產(chǎn)類物品堆放，即常用的物料，流轉(zhuǎn)比較快的生產(chǎn)物料。第四，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。定期定時(shí)，以便及時(shí)放映處理。2．區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。3.商品進(jìn)出要注意先進(jìn)先出的原則。以下五點(diǎn)一定要貫徹到底。
1.賬實(shí)相符；2.每筆業(yè)務(wù)都要有單據(jù)；3.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)反映欠料情況；4.及時(shí)反映呆滯料情況；5.貫徹6s工作。（整理，整頓，清掃，清潔，素質(zhì)，安全）。
肖航。
2011-8-31。
工作改善計(jì)劃篇十一
公司地區(qū)管理項(xiàng)目業(yè)態(tài)眾多，業(yè)主組成結(jié)構(gòu)也有不同，因此要求我們提供的物業(yè)服務(wù)適應(yīng)管理業(yè)態(tài)需求，滿足開發(fā)商及業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
通過集團(tuán)飛檢、公司檢查、管理部自查等方式，發(fā)現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)過程中，各個(gè)項(xiàng)目或多或少都存在一些問題，涉及物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，管理部通過會議、討論等形式集思廣益，力求解決目前發(fā)現(xiàn)的問題，改善和提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和隊(duì)伍提升。
1.做好管理處的自控工作，管理處主任做到嚴(yán)以律己，以身作則，督促管理處員工做好“5s”工作。在執(zhí)行過程中依據(jù)制度落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督，杜絕違規(guī)。
2.倡導(dǎo)和形成“真誠、溝通”的工作方式，溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作，發(fā)揮合力。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立長效的培訓(xùn)、考核機(jī)制，同時(shí)根據(jù)條線、崗位的特性進(jìn)行有針對性、有重點(diǎn)性的培訓(xùn)。如加強(qiáng)對客戶服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)綜合專業(yè)知識培訓(xùn)，提高客戶服務(wù)人員在與客戶溝通時(shí)的專業(yè)性。
4.規(guī)范物業(yè)各條線人員在日常服務(wù)工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求每位員工必須嚴(yán)格遵守，管理部責(zé)成各管理處對員工服務(wù)行為、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)的考核、過程監(jiān)督，結(jié)合每月月度評分表評判員工工作成果，充分發(fā)揮績效考核的作用。
5.員工服務(wù)意識的灌輸和培訓(xùn)，通過建立詳細(xì)的培訓(xùn)課件，灌輸員工溝通技巧、服務(wù)意識、首問責(zé)任等主題（可以是日常物業(yè)工作的小細(xì)節(jié)、應(yīng)急情況處置的應(yīng)對等）。
二、業(yè)戶溝通和轄區(qū)安全。
1.定期與業(yè)戶進(jìn)行溝通、回訪，了解業(yè)戶對物業(yè)的要求及建議，并對業(yè)戶提出的合理要求及時(shí)解決、反饋（如港區(qū)碼頭部分工作人員常抱怨在堆場、碼頭等區(qū)域沒有便利店，可設(shè)置自動(dòng)飲料銷售機(jī)為港區(qū)碼頭工作人員提供服務(wù)）。
2.宣傳物業(yè)公司品牌和服務(wù)理念，了解業(yè)戶提高業(yè)戶對物業(yè)工作的了解、信任，宣揚(yáng)安全生產(chǎn)、消防管理，力求營造轄區(qū)安全大環(huán)境（如中心在與區(qū)域內(nèi)業(yè)戶溝通消防安全工作中，各銀行、商戶積極響應(yīng)消防演練、配合安全檢查，從“你要查”轉(zhuǎn)變成“要你查”）。3.積極應(yīng)對業(yè)戶投訴，對業(yè)戶投訴內(nèi)容進(jìn)行分析，找出原因、力促解決。對應(yīng)建筑施工遺留問題類的投訴，管理部責(zé)成管理處積極地與開發(fā)商進(jìn)行溝通、跟進(jìn)，同時(shí)和業(yè)戶做好解釋，讓業(yè)戶知曉非我司責(zé)任，但物業(yè)已經(jīng)努力地去協(xié)調(diào)解決。4.服務(wù)中體現(xiàn)細(xì)膩，為業(yè)主解憂（在服務(wù)過程中常發(fā)生業(yè)主委托辦理合同外工作的情況，如集團(tuán)委托管理處代購或聯(lián)系管理中心大樓1f茶水間相關(guān)家具、定制掛繩、修理微波爐等事宜，管理處盡最大量完成到最好，在無聲中使業(yè)主形成對物業(yè)的依賴）。5.策劃通過圖文形式宣講物業(yè)工作（管理處思考可否通過圖文并茂、手冊類的形式宣傳，內(nèi)容包括安全知識、消防案例、服務(wù)項(xiàng)目、生活常識等。通過這樣的方式，讓業(yè)主從意識上被動(dòng)接受。目前在思考未執(zhí)行）。
6.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練、考核，保障全員的應(yīng)急處置能力。尤其加強(qiáng)監(jiān)控中心保安員的技能培訓(xùn)考核，確保非工作時(shí)間段小區(qū)管理受控。
7.定期組織進(jìn)行安全檢查標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確保各條線員工在巡視轄區(qū)時(shí)能發(fā)現(xiàn)問題、處置問題（如消防安全標(biāo)準(zhǔn)、二次裝修標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行安全標(biāo)準(zhǔn)等等）。
8.加強(qiáng)業(yè)戶自用區(qū)域的安全監(jiān)管，從思想上讓各管理處知曉轄區(qū)安全責(zé)任主體，向業(yè)戶宣傳安全生產(chǎn)、監(jiān)督責(zé)任范圍內(nèi)的安全工作，建立開發(fā)商、入駐業(yè)戶、當(dāng)?shù)匕踩k、物業(yè)四方的安全溝通聯(lián)絡(luò)，以書面文字形式構(gòu)成安全聯(lián)防、規(guī)避安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
三、設(shè)施設(shè)備和運(yùn)行安全。
1.協(xié)調(diào)公司職能部門對各項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支撐，提高項(xiàng)目工程條線員工工作技能、突發(fā)設(shè)備故障處置技能、設(shè)備安全管理和自檢技能。
2.對設(shè)備老化、配置有缺的項(xiàng)目，加強(qiáng)與開發(fā)商溝通，確保設(shè)備及時(shí)維修更新、不帶“病”運(yùn)行。
3.嚴(yán)格落實(shí)三級巡視檢查制度落實(shí)（員工自檢、領(lǐng)班督檢、管理處不定時(shí)抽檢）。對發(fā)現(xiàn)的小問題及時(shí)解決、大問題及時(shí)上報(bào)。力求管理區(qū)域建筑設(shè)施設(shè)備狀態(tài)完好。
四、物業(yè)相關(guān)費(fèi)用收繳。
1.加強(qiáng)與業(yè)主的溝通聯(lián)系，注重物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的宣傳力度，力求得到業(yè)戶和物業(yè)使用人的支持和配合（針對現(xiàn)階段不同程度的業(yè)主、使用人拒交物業(yè)管理費(fèi)情況，管理部在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上讓業(yè)主理解交納物業(yè)費(fèi)為保證管理處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性，及時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)）。
2.針對部分轄區(qū)業(yè)戶較多為倉庫型，財(cái)務(wù)均不在轄區(qū)內(nèi)，對管理處物管費(fèi)的按時(shí)收繳帶來一定難度。對此，管理部要求該類型管理處制定月度管理費(fèi)收繳目標(biāo)，客服人員在日常工作中需加強(qiáng)與業(yè)戶財(cái)務(wù)人員的溝通，于每周、每月逐一對轄區(qū)所有業(yè)戶上門協(xié)商。
五、外判監(jiān)管。
1.提高保安服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)門崗管理制度、轄區(qū)巡檢制度的執(zhí)行和監(jiān)督，規(guī)范轄區(qū)車輛管理，對外來車輛及人員加強(qiáng)管控。
3.跟進(jìn)外包對轄區(qū)綠化的管理工作，確保轄區(qū)綠化無枯死、無雜草現(xiàn)象，加強(qiáng)與外包負(fù)責(zé)人溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4.定期組織對外判供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，讓保安、保潔、綠化等主要供應(yīng)商知曉轄區(qū)業(yè)戶需要的標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理需要的標(biāo)準(zhǔn)，讓供應(yīng)商提供的工作內(nèi)容圍繞物業(yè)的需求、工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到物業(yè)的要求。
物業(yè)服務(wù)改善提升是一項(xiàng)持續(xù)性工程，需要管理部全員不間斷地堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新和激勵(lì)，同時(shí)根據(jù)開發(fā)商和業(yè)戶的變化、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場大趨勢的變化及時(shí)進(jìn)行有效調(diào)整，做到物業(yè)服務(wù)讓集團(tuán)、上級公司、開發(fā)商、業(yè)戶滿意，“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可以統(tǒng)一、業(yè)戶滿意永無止境”。
2014年5月。
工作改善計(jì)劃篇十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省市“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，提倡合理膳食，改善學(xué)生營養(yǎng)狀況，不斷提高學(xué)生健康水平，根據(jù)高陵縣教育局有關(guān)“學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”文件精神要求，我們認(rèn)真開展了營養(yǎng)計(jì)劃自查工作，現(xiàn)將我校學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
我?，F(xiàn)有教師15人，一至六年級6個(gè)教學(xué)班，共有學(xué)生178名。為保障學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃順利進(jìn)行，學(xué)校投入了較大的物力、財(cái)力，做到了儲藏、加工分離，安裝了防盜網(wǎng)、監(jiān)控設(shè)施，購置了蒸蛋車、溫控車、消毒柜等蛋奶加工專用設(shè)備，防蠅、防塵、防鼠設(shè)施到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。
我校領(lǐng)導(dǎo)對營養(yǎng)改善計(jì)劃工作高度重視。開學(xué)初，學(xué)校認(rèn)真制定了“營養(yǎng)改善計(jì)劃工作實(shí)施方案”，為把學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃落到實(shí)處，學(xué)校成立了以郇超校長為組長，分管后勤工作的副校長徐永信為副組長，校委會其他人員及班主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，把學(xué)生營養(yǎng)計(jì)劃作為學(xué)校一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來抓，切實(shí)做好學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃的管理工作，把各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)到人，確保按時(shí)、保質(zhì)、足額發(fā)放。
三、制度齊全，落實(shí)責(zé)任。
為使學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，學(xué)校制定了“食堂安全管理制度”、“從業(yè)人員衛(wèi)生培訓(xùn)制度”、“出入庫管理制度”、“庫房管理制度”、“加工管理制度”、“發(fā)放制度”、“食品留樣制度”、“班主任跟餐制度”，“衛(wèi)生突發(fā)事件報(bào)告制度”、“食品衛(wèi)生安全管理制度”、“信息上報(bào)制度”和“學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案”等管理制度，健全了營養(yǎng)餐留樣、班主任領(lǐng)取和學(xué)生用餐三類臺賬，規(guī)范了營養(yǎng)餐操作、加工、分發(fā)食用流程。
每周對營養(yǎng)餐工程的管理制度落實(shí)情況、食品衛(wèi)生監(jiān)管情況和學(xué)生的領(lǐng)取使用情況開展自查，并對存在的問題做到了及時(shí)整改。
四、廣泛宣傳，營造氛圍。
實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)計(jì)劃，是黨和政府體恤民情、關(guān)心學(xué)生身心健康的具體體現(xiàn)，是典型的親民、愛民、惠民工程，為把黨的這一項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，學(xué)校通過召開教師會、家長會、班會、致家長的一封信、黑板報(bào)等途徑，廣泛深入宣傳實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃的意義、政策和做法。使學(xué)生、家長和社會了解并爭取得到他們的支持。充分利用各種宣傳教育形式，向?qū)W生普及營養(yǎng)科學(xué)知識，培養(yǎng)科學(xué)的營養(yǎng)觀念和飲食習(xí)慣。
五、嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。
1、學(xué)生營養(yǎng)計(jì)劃食品由上級統(tǒng)一招標(biāo)采購，統(tǒng)一配送。實(shí)行的是供應(yīng)商定時(shí)定量定期配送，專人專車專程送達(dá)學(xué)校，我們按照相關(guān)規(guī)定向供貨商查驗(yàn)、索要、留存供貨商的相關(guān)許可證、產(chǎn)品合格證明、資質(zhì)證明。學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)食品驗(yàn)收工作，建立了詳實(shí)的食品入庫臺賬，有驗(yàn)收記錄，并注明了名稱、數(shù)量，確保學(xué)生營養(yǎng)餐在規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)。
2、嚴(yán)格入庫程序。每次在配送的食品進(jìn)庫時(shí)，都認(rèn)真清點(diǎn)、仔細(xì)檢查、細(xì)心核對、準(zhǔn)確登記，嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和外包裝等，索要質(zhì)檢報(bào)告單，雙方辦事人簽字，學(xué)校專人專賬管理，防止過期、霉變和其他不安全因素的發(fā)生。所有交接手續(xù)規(guī)范，誰接手誰簽字誰負(fù)責(zé)。
3、存儲規(guī)范安全。我校設(shè)置有專用儲藏室，專人負(fù)責(zé)，每天定時(shí)向加工人員發(fā)放營養(yǎng)餐，閑雜人員不許接近庫房和加工場所。保管人員能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好保管工作，并建有規(guī)范的臺帳記錄。營養(yǎng)改善計(jì)劃保管能嚴(yán)格執(zhí)行食品管理辦法中的有關(guān)規(guī)定，營養(yǎng)食品存放離地面15cm，離墻10cm，在有防潮設(shè)備的架體上存放，儲藏干凈衛(wèi)生，通風(fēng)透氣，能夠定期開啟空調(diào)，室溫控制穩(wěn)定，防止了食品霉變。防盜、防鼠、防塵設(shè)施到位。有計(jì)劃有次序地發(fā)放食品，防止積壓、變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生。做到了先入庫的先出庫，后入庫的后出庫，并做留樣記錄，詳細(xì)記錄了留樣食品的名稱、留樣量、留樣時(shí)間，留樣每份保存48小時(shí)以上備檢。
4、嚴(yán)格實(shí)行加工檢查制度。加工人員身體健康，做到了穿工作服持證操作，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好，并按時(shí)對炊具進(jìn)行清洗和消毒。
5、嚴(yán)格實(shí)施加工規(guī)程。加工操作規(guī)范，細(xì)節(jié)符合要求，未出現(xiàn)不熟、不熱或過熱等現(xiàn)象。雞蛋加工前用淡鹽水沖洗，做到了煮熟煮透，雞蛋加工過程人不離場，每天將一個(gè)熟雞蛋放進(jìn)留樣盒存48小時(shí)。
6、營養(yǎng)餐的發(fā)放嚴(yán)格遵守規(guī)程。每天早8：00開始加工，班主任于第一節(jié)課后領(lǐng)取，分發(fā)給學(xué)生食用，學(xué)生每天食用時(shí)，老師指導(dǎo)學(xué)生做到：一看、二摸、三嗅、四嘗，培養(yǎng)了學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
在食用期間，實(shí)行班主任跟餐，分管領(lǐng)導(dǎo)巡視制度。對不適宜使用營養(yǎng)餐的學(xué)生及時(shí)上報(bào)，并采取有效措施做妥善處理。落實(shí)好營養(yǎng)餐衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制，防止發(fā)生食品中毒事故，讓學(xué)生放心使用營養(yǎng)餐。
7、食用后的殘?jiān)⒛毯械葟U棄物實(shí)行統(tǒng)一回收存放，于當(dāng)天下午放學(xué)后集中處理，并做好殘?jiān)幚碛涗洝?/p>
六、存在問題。
盡管學(xué)校每天按時(shí)為學(xué)生提供合格的營養(yǎng)餐，但仍有個(gè)別學(xué)生在一些商店、攤點(diǎn)購買小食品，安全隱患責(zé)任難以分清。
七、改進(jìn)措施。
1、強(qiáng)化安全監(jiān)管，禁止學(xué)生購買小食品，加大營養(yǎng)餐的宣傳力度，利用班隊(duì)會對學(xué)生進(jìn)行食品質(zhì)量安全、營養(yǎng)知識教育，積極指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地食用早餐。
2、完善營養(yǎng)餐改善計(jì)劃實(shí)施工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范供餐流程。
3、定期組織從業(yè)人員參加食品安全管理培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，更好的落實(shí)營養(yǎng)餐改善計(jì)劃。
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工作改善計(jì)劃篇十三
一：目的：
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求，最終達(dá)成顧客滿意度。
二：范圍：
三：具體要求：
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動(dòng)對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動(dòng)，做到目標(biāo)明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實(shí)施責(zé)任到人，檢查總結(jié)及時(shí)，改進(jìn)效果顯著，鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)，才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念，增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感，最終實(shí)現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵(lì)機(jī)制。每月對全體員工及管理人員進(jìn)行考評，對優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表揚(yáng)并加以獎(jiǎng)勵(lì)，全廠推廣成功經(jīng)驗(yàn)，做到獎(jiǎng)罰分明，對于落后員工給予培訓(xùn)教育，縮短整體員工的差距，以此來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗(yàn)員（兩名檢驗(yàn)員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制）。
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控，各工序?qū)T工的上班作息時(shí)間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四：備注：
2.此計(jì)劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end。
工作改善計(jì)劃篇十四
針對目前存在的問題，制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施，爭取三個(gè)月內(nèi)實(shí)施完成。
一、人員能力不均衡；培訓(xùn)不到位；過程審核沒有經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)演練。
采取的措施。
1）按照當(dāng)前apqp工程師的實(shí)際能力及工作性質(zhì)的局限性，請公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將檢具設(shè)計(jì)和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部，安排專人負(fù)責(zé)。
檢具設(shè)計(jì)要求的輸入可以通過項(xiàng)目組討論確定，由apqp工程師負(fù)責(zé)提出，研發(fā)檢具設(shè)計(jì)工程師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、評審和采購，apqp負(fù)責(zé)組織計(jì)量室對檢具的檢測和驗(yàn)收。
2）外購件的檢具由sqe負(fù)責(zé)供應(yīng)商的檢具設(shè)計(jì)方案提出，項(xiàng)目組teamleader組織評審。
3）人員崗位技能提升：組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓(xùn)；必要時(shí)請外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；并組織人人過關(guān)的實(shí)戰(zhàn)演練。
4）針對每個(gè)項(xiàng)目客戶的特殊要求，請分管的apqp負(fù)責(zé)介紹給同項(xiàng)目組的同事。
二、工資待遇較低，提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性采取的措施。
1）提請批準(zhǔn)apqp工程師、sqe工程師工資提升，人均再調(diào)5%。
2）每人有一次機(jī)會可自選sqe和apqp工作；如一旦確定，需做好內(nèi)部的交接，并且不再更換。
3）提請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮提高質(zhì)量部手機(jī)話費(fèi)總額。（apqp4人+sqe7人）。
三、技術(shù)文件和質(zhì)量控制文件混亂；ppap文件常年未更新，不利于新項(xiàng)目開發(fā)；網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施：1。確定需保留的文件內(nèi)容；
2．技術(shù)文件整理---1）老項(xiàng)目的圖紙。
2）技術(shù)通知書；經(jīng)過過程審核確定已作為長久方案實(shí)施的項(xiàng)目，要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件；請現(xiàn)場質(zhì)量負(fù)責(zé)完成。
3）清理所有總成和零件的ppap文件；更新后的文件簽字，掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時(shí)，每個(gè)新項(xiàng)目要保存ots和ppap的所有檢驗(yàn)報(bào)告和性能試驗(yàn)報(bào)告。（紙質(zhì)文件保存在檔案室；電子文檔保存在網(wǎng)上）。
3．網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理；
4．整理每個(gè)項(xiàng)目/每個(gè)產(chǎn)品的歷史問題清單，應(yīng)包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法不統(tǒng)一。
采取措施：質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況。
采取措施：
1）計(jì)量室設(shè)立檢具陳列柜和樣品陳列室；
2）所有紙質(zhì)文件清理，首先確定需保存的文件，對沒有保存價(jià)值的文件和記錄進(jìn)行清理；
5）打電話或討論問題時(shí)，盡量小聲，不要影響其他人工作。
六、未關(guān)閉的供應(yīng)商ppap。
采取措施：對于長期以來，沒有批準(zhǔn)的外協(xié)件，在內(nèi)部組織五大工具培訓(xùn)時(shí)，請供應(yīng)商派人參加，將文件完善，并實(shí)施，sqe推進(jìn)直至達(dá)到批準(zhǔn)。從而以此逐步提升供應(yīng)商的能力。
提請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮的一項(xiàng)建議：
建議公司成立樣件展示室，由商務(wù)部項(xiàng)目管理室負(fù)責(zé)組織，存放所有總成的ppap樣件，掛銘牌，標(biāo)明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽(yù)證書和各類證書。
工作改善計(jì)劃篇十五
一目的改善倉庫現(xiàn)狀，達(dá)到物清帳清，賬物相符，作業(yè)規(guī)范，物盡其用，為各個(gè)部門生產(chǎn)工作提供有力的保障，提供及時(shí)準(zhǔn)確有效的物料信息。
二目前的主要問題點(diǎn)：
1﹥庫存準(zhǔn)確率較低，系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，erp未能發(fā)揮其真正的效果。
2﹥物料擺放不合理，區(qū)域劃分不明確，出現(xiàn)混，亂，雜。標(biāo)示不清，沒有規(guī)范的物料標(biāo)示，找貨難，作業(yè)效率低。3﹥倉庫管理系統(tǒng)不完善，管理制度不健全，沒有嚴(yán)格依照倉庫的運(yùn)作流程。
三原因分析。
1﹥倉庫經(jīng)常換人，流動(dòng)性高，即使有好的經(jīng)驗(yàn)及作業(yè)方法沒有系統(tǒng)全面整理加以規(guī)范，形成制度化，標(biāo)準(zhǔn)化。
2﹥長時(shí)間的無序化管理，倉庫處于開放式狀態(tài)，如同菜市場，沒門禁管制。
3﹥物料收發(fā)存環(huán)節(jié)管控松懈，各項(xiàng)具體作業(yè)流程執(zhí)行困難。
4﹥計(jì)劃性差，營運(yùn)體系不完善，工作負(fù)荷不平衡，倉庫物料作業(yè)處于被動(dòng)，做到哪，領(lǐng)到哪，哪兒少，哪兒找。
1﹥定規(guī)矩，成方圓。逐步建立及完善一套專門適合公司的物料收發(fā)規(guī)章制度，作業(yè)方針，庫存控制策略。進(jìn)料入庫退倉遵循單據(jù)不全不收，品質(zhì)狀態(tài)不清不收，達(dá)到規(guī)格清，數(shù)量清，品質(zhì)清后方可入庫，做好物料標(biāo)示，納入庫存管理。發(fā)貨時(shí)真正做到按章可循，見單發(fā)料，名稱規(guī)格正確，數(shù)量準(zhǔn)確，品質(zhì)良好，及時(shí)登帳。如果收發(fā)這2個(gè)環(huán)節(jié)都不錯(cuò)的話，賬物相符的準(zhǔn)確性就有了保障，再加以平時(shí)的循環(huán)盤點(diǎn)或者+月底定期盤點(diǎn)+年中或者年底的大盤點(diǎn)，誤差率及時(shí)修正，物料的庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率真正得以提升一個(gè)臺階。
2﹥整理整頓，目視管理。分類分區(qū)，標(biāo)示盤存。固定儲位與自由儲位的結(jié)合，固定包裝，統(tǒng)一規(guī)則，及時(shí)更新，零頭最少化，隨時(shí)整合，達(dá)到物料疊放整齊，單位統(tǒng)一，數(shù)量準(zhǔn)確。做到規(guī)格清，數(shù)量清，品質(zhì)清。保生產(chǎn)，保安全，保品質(zhì)。
3﹥降低庫存成本，控制物料損耗。針對物料采購方式，建議可將物料分為三種類別采購：現(xiàn)用現(xiàn)購（也叫訂單采購，針對非常備物料），定量采購（a類物料，價(jià)值高物料），定期采購（常用低值易耗品，包材，其他輔助材料，按月或者按周請購），這樣既可保證生產(chǎn)，降低采購成本，保持適當(dāng)?shù)膸齑嫖锪?，減少采購，iqc，倉庫的頻繁進(jìn)貨的工作量。車間領(lǐng)勞保用品可實(shí)行定額消耗，集中領(lǐng)料，以舊換新，建立每個(gè)人工具及勞保用品臺賬，登記造冊，離職辭職需倉庫簽字缺認(rèn)。因特殊情況對于多發(fā)車間的物料，可以實(shí)行多發(fā)部分暫以借料單形式出庫，但系統(tǒng)帳需掛在倉庫，多余部分可以讓車間一定時(shí)間段內(nèi)繳庫或者在正常工單下次扣除。
4﹥文具及辦公用品，后勤廚房用品，派車單，放行條等印刷品，建議可在倉庫過賬，轉(zhuǎn)到行政部管理。
5﹥單據(jù)管控，財(cái)務(wù)用單據(jù)（物料入出庫單，退料單等）建議財(cái)務(wù)統(tǒng)一每本變序號進(jìn)行管控，用后的存根單據(jù)收回，依序發(fā)放及收回管理存檔備查。
以上本人之拙見，不妥請見諒！
工作改善計(jì)劃篇十六
非典型肺炎在我國的突發(fā)與傳播，震撼了全社會，生命安全與健康成為社會各界關(guān)注的共同話題。對人類而言，在避風(fēng)雨，防蟲獸，改善嚴(yán)寒酷暑下的生存上，建筑是保護(hù)人類生命安全與健康的一條極為重要的自衛(wèi)防線。
建筑的發(fā)展和進(jìn)步，也不斷地加強(qiáng)著這種防衛(wèi)能力?，F(xiàn)代科技和材料在建筑中的大量使用，一方面提高了建筑的舒適、便利、美觀和堅(jiān)固；但另一方面各種化工建材、現(xiàn)代家俱和設(shè)備系統(tǒng)的增多，建筑密閉性的增強(qiáng)，造成了現(xiàn)代建筑中普遍存在的空調(diào)過渡、通風(fēng)不良、空氣污染，室內(nèi)環(huán)境惡化。特別是室內(nèi)空氣的被污染對人類生命安全和健康又構(gòu)成了潛在的威脅，引發(fā)出許多新的疾病。人類如何在建筑設(shè)計(jì)中解除這種威脅，不斷為自己構(gòu)筑起自衛(wèi)的新防線，將成為建筑領(lǐng)域的一個(gè)持久性課題。
室內(nèi)空氣污染構(gòu)成及其危害。
自二十世紀(jì)七十年代開始，德、英、美、日等國就開始對室內(nèi)空氣污染及其對人體健康的危害展開研究。各國先后在室內(nèi)空氣中檢測出500多種有毒有害物質(zhì)，其中有20多種被認(rèn)定是致癌物質(zhì)。
1987年世衛(wèi)組織（who）在發(fā)表的調(diào)查報(bào)告中指出：在新建和改建住宅中居住的人中有30%的人患有“建筑病綜合癥”。這是因?yàn)槭覂?nèi)空氣污染造成的，為此歐美等國先后制定了室內(nèi)空氣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建議。
在建筑中，室內(nèi)空氣主要受到物理、化學(xué)、放射、生物四方面的污染。
1．物理污染。主要指空氣中的粉塵、煙霧、油煙、懸浮微粒等。這種物理污染本身一般不會對人體產(chǎn)生嚴(yán)重的危害，但由于室內(nèi)空氣中co，co2，nox，so2以及細(xì)菌霉菌都可以吸附在懸浮微粒和粉塵上，當(dāng)這種微粒和粉塵濃度高時(shí)，會引起嚴(yán)重的人體健康問題。
2．放射性污染。室內(nèi)空氣中的放射性氡氣污染主要來自地下土壤和巖石。此外用工業(yè)廢渣制造的建材如粉煤灰水泥，粉煤灰磚，磷石膏板等由于對放射性物質(zhì)有不同程度的富集，對室內(nèi)也造成放射性污染。普通建材中的花崗巖、頁巖、砼、紅磚、大理石等建材，都有一定程度的放射性污染。
通常情況下，人一生中受到的天然性照射量有一半來自氡氣。高濃度的氡可直接導(dǎo)致肺癌、白血病和呼吸道病。被美國科學(xué)家稱為“小能量炸彈”，國外流行病學(xué)調(diào)查資料顯示：人類15%的肺癌患者發(fā)病與其攝入的氡及其子體的量有關(guān)。
3．化學(xué)污染。這是影響室內(nèi)空氣質(zhì)量的主要因素、污染室內(nèi)空氣的主要化學(xué)物質(zhì)有甲醛、苯、二甲苯、氨、co、co2、nox以及揮發(fā)性有機(jī)化合物（voc）等。
其中甲醛是一種原生有毒物質(zhì)，能對人的眼、鼻、喉、皮膚產(chǎn)生明顯的刺激。當(dāng)空氣中甲醛含量超過一定濃度時(shí)，引起人的流淚和不適；含量再高時(shí)，可引起惡心、嘔吐、咳嗽、胸疼等，含量更高會引起肺炎，甚至死亡。
揮發(fā)性有機(jī)化合物（voc）是污染室內(nèi)的重要有毒物質(zhì)。voc濃度高時(shí)可引起人體麻醉窒息，神經(jīng)炎，肺炎等。苯類物質(zhì)能刺激呼吸道，破壞造血功能，長期接觸會引起嚴(yán)重后果。
4．生物污染。室內(nèi)空氣中的生物污染主要包括細(xì)菌、霉菌、塵螨、病毒、花粉、生物體皮屑等。目前已知的能引起呼吸道感染的病毒，包括“非典”病毒在內(nèi)有200多種，這些感染大部分是在室內(nèi)通過空氣傳播的。加拿大的調(diào)查認(rèn)為，室內(nèi)空氣質(zhì)量問題中有21%是因生物污染引起的。從各國的調(diào)查資料看，生物污染主要有以下幾種：
霉菌。能引起惡心、嘔吐、哮喘、痢疾等呼吸道和腸道疾病、法國專家認(rèn)為霉菌導(dǎo)致的哮喘比花粉和動(dòng)物皮毛導(dǎo)致的皮膚過敏要嚴(yán)重的多。
塵螨。是空氣中最常見的微生物之一，塵螨能引起過敏性疾病如皮炎、鼻炎等。地毯和室內(nèi)空調(diào)的普遍使用為塵螨的滋長繁殖創(chuàng)造了條件。根據(jù)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測中心調(diào)查，不潔的空調(diào)吹送出的螨蟲至少在萬只以上。
軍團(tuán)病。是一種可以寄生在人工管道水中的細(xì)菌。在自來水中可存活一年，軍團(tuán)病表現(xiàn)為發(fā)熱、肌疼、頭疼、咳嗽、呼吸困難，病死率達(dá)15%-20%，我國調(diào)查的資料表明軍團(tuán)病占成人肺部感染的11%，占小兒肺部感染的5.45%。軍團(tuán)菌經(jīng)空氣的傳播性很強(qiáng)。
生物體皮屑，近年來家庭喂養(yǎng)籠物曾多，籠物皮屑及其產(chǎn)生的毛發(fā)、唾液、尿液對空氣的污染會給人體帶來哮喘，過敏性皮炎等變態(tài)反應(yīng)性疾病。
建筑中污染室內(nèi)空氣的主要因素。
建筑物內(nèi)的空氣品質(zhì)是很多復(fù)雜的因素相互作用的結(jié)果，至今對這個(gè)領(lǐng)域的研究還很不夠，對各種因素作用的認(rèn)識也很有限，就目前研究情況看，污染建筑物室內(nèi)空氣的主要因素有以下幾項(xiàng)：
1．建筑場地。
一般情況下室內(nèi)空氣中的放射性氡氣主要來自場地的土壤和巖石，各地土壤氡濃度是不一樣的在地質(zhì)斷裂帶，從土壤和巖石中析出的氡氣濃度往往比較大。
2．建筑材料、家俱、設(shè)備系統(tǒng)。
對室內(nèi)空氣形成化學(xué)污染的有毒物質(zhì)，大部分是從建筑材料、家俱和設(shè)備系統(tǒng)中釋放出來的。在目前常用的涂料、人造板材，壁紙、油漆、石棉板、石材、礦棉等建筑材料以及施工中使用的稀釋劑中含有大量的醛類、酯類、醚類以及苯等芳香烴化學(xué)成份，在施工和長期使用中可釋放出氣味，微粒以及甲醛、苯、氨及揮發(fā)性有機(jī)化合物voc，構(gòu)成室內(nèi)空氣的主要污染物質(zhì)。voc往往是多種揮發(fā)性有機(jī)化合物的總和。
如果有足夠的濕度和溫度，又能為細(xì)菌、霉菌的生長提供養(yǎng)料，便會形成新的揮發(fā)性微生有機(jī)化合物mvoc，對人體健康產(chǎn)生嚴(yán)重危害。
3．通風(fēng)系統(tǒng)。
供熱空調(diào)和通風(fēng)系統(tǒng)中的設(shè)備和管道的保溫隔音材料，如纖維材料等會象建筑材料一樣，釋放有毒物質(zhì)。并且其上容易聚積灰塵，滋生細(xì)菌、霉菌、污染室內(nèi)空氣。特別是不良的通風(fēng)系統(tǒng)往往加劇了細(xì)菌和霉菌在室內(nèi)空氣中的傳播。
4．建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)。
這是室外空氣滲入室內(nèi)的主要通道，影響著室內(nèi)溫度、濕度的控制。對室內(nèi)空氣的灰塵、煙霧、懸浮微粒的濃度都有影響。
5．人和寵物，是室內(nèi)微生有機(jī)物和空氣中的過敏源的主要發(fā)生源，人的活動(dòng)和數(shù)量也會污染空氣。
6．建筑維護(hù)。
標(biāo)準(zhǔn)再高的建筑物，不進(jìn)行清潔和維護(hù)必然會積累粉塵、微粒、氣味，并使化學(xué)有毒物濃度提高，但清潔用具、用品選擇不當(dāng)也會在維護(hù)中構(gòu)成對空氣的污染。
室內(nèi)空氣污染對人體健康的危害可以是短期的，也可以是長期的。其危害程度可以從輕微的不適到造成死亡。
室內(nèi)空氣污染后主要引發(fā)的病癥有三種：
1．建筑病綜合癥。主要癥狀是疲勞、喉嚨痛、昏睡、眼晴痛、呼吸道疼痛等。這種綜合癥短期較多，一般離開建筑物一段時(shí)間會自動(dòng)消失。
2．大樓并發(fā)癥。這是由建筑物內(nèi)的特別污染源或污染物引起，并可治療診斷的疾病，如軍團(tuán)病、癌癥及這次在室內(nèi)通過空氣等介物傳播的非典型肺炎。
3．多種化學(xué)物質(zhì)過敏癥。對這種病癥的發(fā)病機(jī)理及治療手段，目前都認(rèn)識的很不夠，從調(diào)查資料看，這種疾病主要是因?yàn)槿梭w吸入voc或暴露在voc中引起的，這種疾病可能影響人體多種器官，并能反復(fù)出現(xiàn)或消失。
改善室內(nèi)空氣質(zhì)量的技術(shù)措施。
在建筑設(shè)計(jì)和使用中，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量可以通過控制污染源、完善通風(fēng)、嚴(yán)格維護(hù)、控制人和寵物活動(dòng)四個(gè)方面采取措施。
1、污染源控制。
場地、建材、家俱、設(shè)備系統(tǒng)內(nèi)部都可能產(chǎn)生污染物影響室內(nèi)空氣質(zhì)量。如果控制這些污染源，就有可能減少污染物的數(shù)量和濃度，室內(nèi)形成相對清潔的空氣和健康的環(huán)境。建筑物污染源的控制，會受到投資、工程進(jìn)度、技術(shù)水平等多方面因素的限制。其可行的控制次序如下：
·場地氡濃度調(diào)查，根據(jù)場地放射性資料確定工程防氡設(shè)計(jì)。
·確定優(yōu)先控制的建筑材料種類（一般為在建筑中將被廣泛使用并且有揮發(fā)性的材料）·檢查優(yōu)先控制材料和產(chǎn)品的安全數(shù)據(jù)，如化學(xué)物質(zhì)成份、物理化學(xué)特性、健康危險(xiǎn)數(shù)據(jù)、危險(xiǎn)成份等。
·按voc釋放量評價(jià)材料、產(chǎn)品、家俱。
·評價(jià)排放量測試數(shù)據(jù)。
·確定材料、產(chǎn)品、家俱的氣味特性。
根據(jù)上述資料確定被檢查材料、產(chǎn)品、家俱是否可以采用，或僅在特定的場合下可以采用。有些材料也可以僅在施工過程中臨時(shí)采用，對于不能采用的材料、產(chǎn)品可以采取“謹(jǐn)慎回避”的辦法。
對于揮發(fā)性微生有機(jī)化合物可以通過下列技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行控制：
·將有助于微生物生長的材料如管道保溫隔音材料等進(jìn)行密封。
·對施工中受潮的易滋生微生物的材料進(jìn)行清除更換。
·建筑物使用前用空氣真空除塵設(shè)備清除管道井和飾面材料的灰塵和垃圾。
2、完善通風(fēng)。
對于受到污染的室內(nèi)空氣可以采用殺滅、吸附、稀釋三種不同的方法進(jìn)行處理，殺滅的方法代價(jià)很高而且難于用一種藥物清除室內(nèi)上百種的有毒有害物質(zhì)和細(xì)菌；吸附是將有害物質(zhì)吸附到某種物質(zhì)上，此方法需經(jīng)常更換吸附材料，并且只能降低一點(diǎn)污染物濃度；稀釋是用室外新鮮空氣送入室內(nèi)稀釋室內(nèi)有害物質(zhì)，并將室內(nèi)污染物排到室外。相對而言，稀釋是最經(jīng)濟(jì)有效的方法。在抗“非典”中，十分強(qiáng)調(diào)開窗通風(fēng)，實(shí)質(zhì)上是用稀釋辦法，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。
因此完善通風(fēng)設(shè)計(jì)和調(diào)節(jié)是一項(xiàng)非常重要的技術(shù)措施，加強(qiáng)自然通風(fēng)的通暢性，合理設(shè)計(jì)門窗位置和大小，可以利用室外新鮮空氣稀釋室內(nèi)被污染的空氣，這是一種最經(jīng)濟(jì)有效的方法。對于必須采用機(jī)械通風(fēng)的建筑物，在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意采用以下措施：
·新風(fēng)進(jìn)口應(yīng)遠(yuǎn)離停車場、冷卻塔、排風(fēng)口等地方，盡量將新風(fēng)進(jìn)口設(shè)在空氣清新處?！ぴO(shè)置屏障防止新風(fēng)進(jìn)口受到鳥污染。
·密封設(shè)備和管道中的保溫隔音材料。
·安裝氣流監(jiān)測系統(tǒng)，調(diào)節(jié)風(fēng)量，保障室內(nèi)良好空氣品質(zhì)所需要的新風(fēng)量和循環(huán)風(fēng)量。·對有特殊污染源的房間，安裝專用的局部排風(fēng)系統(tǒng)。
·設(shè)計(jì)中充分考濾通風(fēng)系統(tǒng)的可維護(hù)性和可清潔性。
·設(shè)計(jì)合理的新風(fēng)量。
3、人和寵物活動(dòng)控制。
由于人和寵物不僅散發(fā)熱量也會產(chǎn)生微生物和過敏源，當(dāng)人的活動(dòng)和設(shè)備散熱超過設(shè)計(jì)容量時(shí)，就會出現(xiàn)室內(nèi)空氣質(zhì)量問題，設(shè)計(jì)中可考慮采取如下措施：
·使通風(fēng)系統(tǒng)容量可進(jìn)行調(diào)劑控制。
·建筑物內(nèi)人員聚集空間，安裝co2和voc傳感器監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量，一旦接近或達(dá)到不許可標(biāo)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整通風(fēng)的新風(fēng)量。
·限制抽煙，在可能產(chǎn)生油煙的空間里設(shè)置專用排油煙通風(fēng)管井。
4、建筑維護(hù)。
建筑物使用過程中，必須對建筑材料、家俱、設(shè)備系統(tǒng)定期進(jìn)行維護(hù)和清潔檢查，防止室內(nèi)灰塵，及各種化學(xué)微粒的積累，防止細(xì)菌滋生。設(shè)計(jì)中可考慮采取的建筑維護(hù)措施如下：·選擇容易維護(hù)的建筑材料和系統(tǒng)。
·選擇低排放率對環(huán)境親和的清潔劑。
·予留出對設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)清潔時(shí)的必要空間。
改善室內(nèi)空氣品質(zhì)問題，是現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的重要課題之一。這個(gè)領(lǐng)域的許多問題至今尚未認(rèn)識，還有大量的研究工作要做，其中的許多工作需要多個(gè)專業(yè)的共同配合努力，期望建筑界能有更多的專家關(guān)注和參與。
工作改善計(jì)劃篇十七
將每三個(gè)月劃為一個(gè)周期，計(jì)劃在一年內(nèi)達(dá)成階段性目標(biāo)，即有效改善基地現(xiàn)場管理中的不足和缺陷，進(jìn)一步將公司制度和管理模式標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，使服務(wù)品質(zhì)得到更好的提升，對外展示優(yōu)質(zhì)管理隊(duì)伍形象。第一周期：
一、客戶服務(wù)方面工作計(jì)劃（物業(yè)服務(wù)中心前臺）。
1.針對目前客服人員的現(xiàn)狀制定培訓(xùn)計(jì)劃（如：服務(wù)意示、電話禮儀、公司制度、財(cái)務(wù)制度、法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)知識等）。
2.專業(yè)知識不夠全面，對公司的制度不夠熟悉，對項(xiàng)目情況不熟悉，很少去現(xiàn)場實(shí)地查看(樓道、業(yè)主溝通)。
3.完善資料管理和倉庫管理，業(yè)主信息建檔情況不夠詳細(xì)（紙質(zhì)檔案和電子檔案）。
4.客服部安排專人對資料管理、辦公室管理、倉庫管理按照公司的管理標(biāo)準(zhǔn)重新梳理。
5.針對目前客服部的問題，要求各部門將問題先報(bào)于前臺，做好記錄，由前臺派單，然后跟進(jìn)回訪等。
二、秩序維護(hù)管理方面提升計(jì)劃。
1.秩序維護(hù)工作的現(xiàn)狀和缺陷。
1)秩序維護(hù)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范，隊(duì)員的綜合素質(zhì)統(tǒng)一；門崗敬禮和語言使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和處理事情靈活；各項(xiàng)管理措施和規(guī)定的執(zhí)行力度有待加強(qiáng)；外觀形象氣質(zhì)提升，形體動(dòng)作要求標(biāo)準(zhǔn)。2)隊(duì)員的積極主動(dòng)性不強(qiáng)。
3)文明禮貌用語，標(biāo)準(zhǔn)操作要規(guī)范。要做詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，使親情服務(wù)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來。
1)招聘合格人員，增加秩序維護(hù)人員力量，將隊(duì)員的情況在派出所備案。同時(shí)加強(qiáng)考核力度，實(shí)施末位淘汰制，淘汰不合格的人員。教育員工增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的精神，樹立危機(jī)防范意識，實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防三級聯(lián)動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，切實(shí)可靠地做好小區(qū)公共安全秩序防范工作。目前工作改變秩序維護(hù)隊(duì)伍的外觀形象，增加對業(yè)主的親和力和溫馨感，對不良分子增加震懾力。
2)堅(jiān)持定期隊(duì)列訓(xùn)練，強(qiáng)化秩序維護(hù)隊(duì)員的形體訓(xùn)練，提高他們的紀(jì)律執(zhí)行意識，通過持之以恒地訓(xùn)練，下大力氣糾正不規(guī)范的行為，使秩序維護(hù)隊(duì)員的外觀形象和氣質(zhì)逐步得到改變和提高。3)實(shí)行帶隊(duì)交接班制度。
4)加強(qiáng)大門崗敬禮行為的教育和培訓(xùn)，努力提高大門崗的文明執(zhí)勤行為，掌握流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)，使客戶感覺有一種尊貴感。
5)加強(qiáng)門崗控制，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進(jìn)出小區(qū)登記制度，和車輛收費(fèi)制度。加強(qiáng)管理力量，高峰時(shí)段加派人員服務(wù)，同時(shí)上下班高峰期秩序維護(hù)隊(duì)隊(duì)長或者經(jīng)理到必須到大門崗現(xiàn)場指導(dǎo)工作，在現(xiàn)場隨時(shí)掌控大門崗的動(dòng)態(tài)。
6)嚴(yán)格控制施工人員憑出入證在每天按時(shí)出入園區(qū)，并按規(guī)定的時(shí)段進(jìn)行裝修施工；及時(shí)糾正裝修現(xiàn)場和園區(qū)現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象與異常行為，與監(jiān)控中心積極聯(lián)動(dòng)在周界報(bào)警后、消防報(bào)警兩分鐘內(nèi)到現(xiàn)場查看情況。小事及時(shí)處理，大事立即上報(bào)。
7)每天專職領(lǐng)導(dǎo)查崗頻次1-2次，確保全體不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況立即得到糾正。8)上崗前對著裝規(guī)范。
9)加強(qiáng)提高執(zhí)行力的教育，對執(zhí)行不力的現(xiàn)象堅(jiān)決納入績效考核的范疇。使員工在工作中有熱情和緊張感。
10)定期開展員工交流會，傾聽員工心聲，解決員工在工作中提出的問題和生活中遇到的困難。
3.達(dá)到效果：
1)明顯改變秩序維護(hù)員的外觀形象，達(dá)到精神抖擻、敬禮標(biāo)準(zhǔn)，靈活掌握。
2)減少安全防范的漏洞，為小區(qū)業(yè)主提供良好的生活環(huán)境。將親情服務(wù)在每個(gè)崗位每個(gè)員工身上推廣。
3)通過培訓(xùn)和教育，各項(xiàng)管理措施和規(guī)定的執(zhí)行力度能夠得到有效加強(qiáng)。
4.評判方法。
檢查現(xiàn)場來訪登記、臨時(shí)車輛停放記錄和突發(fā)事件處理記錄。
三、消防管理方面的提升計(jì)劃。
1.規(guī)范消防管理工作現(xiàn)狀。
1)設(shè)施設(shè)備防火卷窗門能否正常開、關(guān),消防主機(jī)能否正常運(yùn)行。2)消防應(yīng)急預(yù)案的制定及演練。
3)防火門能否正常開、關(guān)，消火栓、門框能否正常開、關(guān)。2.提升品質(zhì)的措施。
1)消防設(shè)施設(shè)備全面檢查。2)地址編碼點(diǎn)位確認(rèn)。
3)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常操作（聯(lián)系廠家進(jìn)行培訓(xùn)）。4)消防警鈴報(bào)警后的處理方式、流程。5)各類消防器材的正確使用。
6)監(jiān)控室管理要求及進(jìn)入監(jiān)控室的管理規(guī)定。
1)以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”將各類消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)。2)給業(yè)主一個(gè)安寧舒適的生活環(huán)境提供安全保障，減少業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)的損失。
4.評判方法。
通過定期和不定期檢查相關(guān)設(shè)施設(shè)備來判定相關(guān)工作。
第二周期：
一、物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)方面提升品質(zhì)的計(jì)劃（片區(qū)管理員）。
1.基礎(chǔ)服務(wù)現(xiàn)狀和缺陷。
1)統(tǒng)計(jì)各樓棟單元入住戶，出租戶情況，封陽臺情況，封不銹鋼防盜網(wǎng)情況、寵物飼養(yǎng)情況及類型。
2)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作缺乏正確的理解和支持，個(gè)別業(yè)主有不文明的行為，影響小區(qū)整體品質(zhì)的提高和其他業(yè)主的正常生活，各業(yè)主交費(fèi)及催費(fèi)（物業(yè)服務(wù)費(fèi)）情況。
3)客服服務(wù)的專業(yè)化水平不高；辦理裝修接待時(shí)對裝修材料不能堆放在公共區(qū)域的管理規(guī)定強(qiáng)調(diào)力度不夠；檔案管理工作有缺陷。4)客服人員對樓層的巡視力度不夠，與業(yè)主的溝通不夠造成小區(qū)的公共樓道內(nèi)擺放大量的雜物，占用公共通道的現(xiàn)象很嚴(yán)重。5)標(biāo)識系統(tǒng)存在脫落和缺少現(xiàn)象,需重新統(tǒng)計(jì)。
6)各大堂內(nèi)部的通知欄缺失嚴(yán)重，通知或海報(bào)粘貼不規(guī)范，甚至有業(yè)主私自粘貼廣告的現(xiàn)象。7)對違章裝修統(tǒng)計(jì)。8)商鋪店外經(jīng)營管理。
2.提升品質(zhì)的措施。
1)落實(shí)客服人員的服務(wù)培訓(xùn)知識，加強(qiáng)管理員對各類事件的處理程序，（如：裝修申批程序、突發(fā)事件處理程序、法律法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會、溝通技巧等）培訓(xùn)后現(xiàn)場考試并結(jié)合日常績效考核，不合格者給予學(xué)習(xí)機(jī)會，再次考試不合格則調(diào)離現(xiàn)行崗位，另作安排。2)加強(qiáng)與業(yè)主面對面的溝通和交流深度，個(gè)別不文明行為的業(yè)主采取個(gè)別交流、做其親屬的工作；辦理裝修手續(xù)時(shí)加大對裝修材料、裝修垃圾不能堆放在公共區(qū)域的宣傳溝通的力度，以取得業(yè)主的理解與支持。每人每天不少于二戶,并做好記錄。3)完善檔案資料的管理，整理全面的資料。
檢查資料，現(xiàn)場巡視，逐戶溝通。
1.保潔管理工作現(xiàn)狀缺陷1)保潔工作死角，及時(shí)清理。
2)保潔人員力量不足，專業(yè)化水平不扎實(shí)。工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。（公司環(huán)境部協(xié)助）。
3)室外建筑小品上光澤，有積灰。垃圾箱，扶手積灰。4)綠化帶內(nèi)垃圾定期清理。
2.提升品質(zhì)的措施。
1)每周定期組織所有保潔員對公共部位集中清理，安排保潔工作不留死角，改進(jìn)工作質(zhì)量的考核方法，建立員工勞動(dòng)檔案，為摸索量化管理和考核準(zhǔn)備基礎(chǔ)。
2)制定每月培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)力度，便于掌握和保持高質(zhì)量的水平，提高專業(yè)化能力。
3)主管每天實(shí)行班前班后會議,對當(dāng)天工作中存在的問題及時(shí)提醒,做好工作部署,并做好相應(yīng)的會議記錄。4)保潔主管要做好每天的巡查記錄,并存檔備案。
5)制定保潔區(qū)域工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、清潔計(jì)劃6)及時(shí)在拖地后或地面潮濕的情況下擺放“小心地滑”標(biāo)識；廁所洗手臺面擺放干毛巾，及時(shí)擦除水漬。
3.達(dá)到效果。
現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場測試，查看記錄。
三、綠化管理方面提升品質(zhì)的方案。
1.綠化管理1)規(guī)范綠化管理。
2)制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，無月、周、日工作計(jì)劃。3)建立植物臺賬。
4)喬木掛牌（名、科目、習(xí)性、養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)）2.措施。
1)制定月、周、日工作計(jì)劃。2)冬天植物要做好防寒處理。3)夏天施水。
現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場測試，查看記錄。第三周期：
1.裝修管理工作現(xiàn)狀和缺陷。
1)裝修材料、裝修垃圾隨意堆放路面的情況較多。
2)外立面封陽臺、封防盜網(wǎng)裝修現(xiàn)象比較嚴(yán)重，對其數(shù)量統(tǒng)計(jì)。3)規(guī)范空調(diào)外機(jī)安裝管理。4)規(guī)范外立面安裝涼衣架管理。
1)裝修前管理員將小區(qū)裝修的禁止、限制要求和注意事項(xiàng)事先書面和口頭明確告知業(yè)主，特別強(qiáng)調(diào)搬運(yùn)裝修材料必須避開電梯上下的高峰時(shí)段，同時(shí)必須卸入戶內(nèi)。自行清運(yùn)建筑垃圾必須裝袋在規(guī)定的時(shí)間外運(yùn)到指定地點(diǎn)等裝修管理注意事項(xiàng)。
2)散裝的黃沙、石料進(jìn)入小區(qū)時(shí)，門崗必須明確告知不能堆放在路面，秩序維護(hù)部主管立即增派巡邏崗隨車前往現(xiàn)場督促，杜絕任意占用公共區(qū)域的行為。
3)合理配置裝修現(xiàn)場巡管人員力量，即日起增加裝修現(xiàn)場巡視頻次，開展裝修專業(yè)知識培訓(xùn)，及時(shí)勸阻違規(guī)行為，必要時(shí)報(bào)告行政主管部門處理。
4)對個(gè)別裝修違章現(xiàn)象，逐個(gè)溝通做工作，促其整改。
5)對已經(jīng)存在的違章現(xiàn)象，先上門溝通，發(fā)整改通知書、預(yù)期不改者報(bào)相關(guān)政府部門協(xié)商處理。
3.達(dá)到效果。
檢查資料，現(xiàn)場巡視，逐戶溝通。
第四周期。
一、設(shè)備設(shè)施管理方面提升計(jì)劃。
1.設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)及運(yùn)行的現(xiàn)狀和缺陷。
1)由于公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行**年，開發(fā)公司在移交過程中并沒有正式的移交，而公共設(shè)施設(shè)備處于實(shí)際接管狀態(tài)，大部分設(shè)施設(shè)備過了保質(zhì)期，沒有得到很好的維護(hù)保養(yǎng)，部分硬件無法正常運(yùn)行。2)保障維修及時(shí)性。
3)明確工程維修人員的分工。
4)規(guī)范工程負(fù)責(zé)人管理，使很多工作在安排銜接過程中出現(xiàn)脫節(jié)。5)各項(xiàng)目按工程手冊操作。
6)園區(qū)內(nèi)公共用電部位需全部梳理，減少公共用電損失。7)制定各個(gè)環(huán)節(jié)的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
8)水泵房設(shè)備、管道、閥門養(yǎng)護(hù)跟進(jìn)（設(shè)備表面較臟，油漆脫落情況嚴(yán)重，標(biāo)識不足）。
9)監(jiān)控和樓宇對講系統(tǒng)常見故障的處理能力不足。10)處理業(yè)主報(bào)修的速度快捷。11)規(guī)范裝修監(jiān)管現(xiàn)場的控制力度。12)沒有建立完整的小區(qū)設(shè)備臺賬。13)擋鼠板制作。14)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行牌。
二、提升品質(zhì)的措施。
1、盡快與開發(fā)公司聯(lián)系解決業(yè)主家滲水的問題及外墻滲水問題。
2、對設(shè)備運(yùn)行管理人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)，每周一次兩小時(shí)，一月考試一次。強(qiáng)化落實(shí)日常養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，并做好記錄。要求每個(gè)工程人員必須對小區(qū)熟透，哪里有問題能及時(shí)直到處理。
3、落實(shí)檢查制度和區(qū)域管理責(zé)任分工，提高設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)的水平，提高檢查和排除故障的技能，提高對小區(qū)設(shè)備設(shè)施的全面熟悉和掌握能力，杜絕違章用電和消除不安全的操作隱患。
4、開展小區(qū)設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀大檢查，對檢查結(jié)果落實(shí)有效的措施，如清潔設(shè)備、油漆表面、緊固螺栓、調(diào)節(jié)間距，校調(diào)水平、加油潤滑、增添加固標(biāo)識、設(shè)備房和表箱及時(shí)關(guān)門上鎖、公共桌凳和護(hù)欄的加固刷漆等措施。
5、落實(shí)專人加強(qiáng)對小區(qū)裝修現(xiàn)場的監(jiān)管力度，防止發(fā)生違章裝修的行為。特別是對裝修圖紙和現(xiàn)場的管理跟進(jìn)。
6、要求電梯維保單位對業(yè)主經(jīng)常提出的問題及時(shí)整改，并做分析報(bào)告，及時(shí)與業(yè)主溝通解釋。
7、加強(qiáng)教育，快捷處理業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)，業(yè)主報(bào)修后必須在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，不得有拖拉現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司的體系文件精神運(yùn)作。
8、建立完整的小區(qū)設(shè)備臺帳。
三、達(dá)到效果：
1、通過專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)熟悉小區(qū)的設(shè)備設(shè)施，使工程維修人員能夠掌握應(yīng)知應(yīng)會的知識和小區(qū)的整體情況，今后新員工入職后必須通過此類專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)工作保持常態(tài)實(shí)施。
2、提高小區(qū)設(shè)備設(shè)施的完好率，及時(shí)消除安全隱患。
3、提高電梯運(yùn)行的安全系數(shù)。
4、明確工程維修人員的養(yǎng)護(hù)和檢查設(shè)備設(shè)施的區(qū)域責(zé)任，提高其主觀能動(dòng)性，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、評判方法。
查看記錄和表單，現(xiàn)場檢查、評估。
工作改善計(jì)劃篇十八
我在不凡帝公司做隊(duì)長已有1年多了，在有些問題上走了不少彎路。雖然能做好本質(zhì)工作，但還是對工作不夠認(rèn)真仔細(xì)，特別是這次車銷寶籠申請方面，沒有加以多方了解就片面的認(rèn)為不用申請。給辦事處在公司方面造成了不好的影響。為此特做出以下改善計(jì)劃。
1．做事。
接到手的事情必須按時(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)完成。已做完的事，認(rèn)真檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不能等到檢查出破綻或漏洞再辯解。這是工作，不是自己想怎么做就怎么做。既然在公司就要服從公司的安排。
2．學(xué)習(xí)探討。
多學(xué)習(xí)工作銷文，例會，來提升自己的工作能力。和實(shí)施具體工作。多和其他隊(duì)長溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能提高自己的工作水平。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。工作要投入，不要為自己的錯(cuò)誤找理由找借口，多為自己錯(cuò)誤找原因。經(jīng)?？偨Y(jié)自己，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再出錯(cuò)。
4、工作質(zhì)量成績、效益。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作高效率，同時(shí)在工作中不段學(xué)習(xí)，鍛煉自己，不懈的努力，使自己工作水平有長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。只有認(rèn)真才能把事情做對，用心才能把事情做好。
以上就是我的工作改善計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。在以后有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我在這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)、公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！
xxx。
2012-6-6。
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