總結(jié)能夠幫助我們提醒自己不要忘記已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)要具備可操作性和可實(shí)施性，不能只停留在理論上。在下面的段落中，我們將分享一些成功的總結(jié)案例，希望能為大家提供幫助和參考。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇一
申報(bào)并成功被認(rèn)定的浙江省著名商標(biāo)。啟動(dòng)商標(biāo)質(zhì)押融資行動(dòng)，對(duì)接縣農(nóng)信社辦理商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記1家，獲貸350萬(wàn)元。目前已引導(dǎo)注冊(cè)各類商標(biāo)50件，獲國(guó)家級(jí)守重單位延續(xù)公示1家，新獲省aaa級(jí)守重單位公示1家;大力推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)，指導(dǎo)xx縣造紙行業(yè)協(xié)會(huì)申報(bào)xx特種紙“浙江區(qū)域名牌”;指導(dǎo)2家企業(yè)上報(bào)“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)建議書，4家企業(yè)列入年度“浙江制造”品牌培育試點(diǎn);搭建院企合作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)，組織4家企業(yè)參加全省“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂培訓(xùn)班，3家企業(yè)參加“浙江制造”品牌建設(shè)高峰論壇活動(dòng)。以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，開展2020年縣級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣示范項(xiàng)目申報(bào)，擇優(yōu)確定5個(gè)推廣實(shí)施項(xiàng)目，組織申報(bào)1個(gè)市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目并被列為今年推廣實(shí)施;以“開啟模式”為樣本，牽頭制訂的《生豬排泄物綜合利用技術(shù)規(guī)范》縣地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范已經(jīng)專家組審評(píng)，并通過省質(zhì)監(jiān)局備案，成功助力我縣“五水共治”中“四大模式”的升級(jí);指導(dǎo)28家企業(yè)自我聲明公開115個(gè)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。四是深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作，牽頭落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)縣工作，部署推進(jìn)我縣“浙江制造”品牌建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，開展2020年xx縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)評(píng)審，指導(dǎo)1家企業(yè)申報(bào)2020年度市政府質(zhì)量獎(jiǎng)，推動(dòng)9家企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，指導(dǎo)1家企業(yè)創(chuàng)建全市先進(jìn)質(zhì)量管理孵化基地。五是突出政府中心工作和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。首先，積極開展“五四三”中心工作，推進(jìn)美麗縣城建設(shè)。開展城區(qū)餐飲業(yè)污水專項(xiàng)整治，登記城區(qū)457戶餐飲單位證照等基本情況，向200戶未辦證或證照已到期單位發(fā)放行政指導(dǎo)意見書;配合湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)、溪口鎮(zhèn)、東華街道、龍洲街道開展兩路兩側(cè)整治工作，督促指導(dǎo)相關(guān)市場(chǎng)開展規(guī)范提升;對(duì)轄區(qū)集鎮(zhèn)主干道廣告牌雜亂堆放進(jìn)行清理，對(duì)沿街店面廣告牌不規(guī)范、廣告單隨意粘貼、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，利用群發(fā)短信，對(duì)違規(guī)發(fā)布小廣告當(dāng)事人進(jìn)行告誡，督促其立即清理整改，共清理各集鎮(zhèn)路邊戶外廣告25塊，勸退占道經(jīng)營(yíng)戶66戶。其次，積極投身創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，積極開展市場(chǎng)整治規(guī)范，共清理占道經(jīng)營(yíng)730間(含攤位)，清理雜物堆放220處，規(guī)范經(jīng)營(yíng)646戶，改造市場(chǎng)公廁7處，發(fā)放宣傳資料2150余份，開展各類檢查、問題通報(bào)32次;聯(lián)合衛(wèi)計(jì)、綜合執(zhí)法、公安等部門成功取締幸福路、飛云路、東華街等馬路市場(chǎng);協(xié)助、指導(dǎo)飛云路臨時(shí)市場(chǎng)規(guī)范管理，協(xié)助完善臨時(shí)市場(chǎng)內(nèi)部設(shè)計(jì)。制訂《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理八項(xiàng)規(guī)定》，指導(dǎo)各市場(chǎng)完善市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，開展不定期督查。主動(dòng)對(duì)接助力特色小鎮(zhèn)發(fā)展，通過深入走訪調(diào)研，了解龍?zhí)臁t木特色小鎮(zhèn)建設(shè)、商業(yè)街招商服務(wù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等實(shí)際問題，安排轄區(qū)一名副所長(zhǎng)作為該特色小鎮(zhèn)注冊(cè)聯(lián)絡(luò)員全程對(duì)接，負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)企業(yè)的登記注冊(cè)咨詢及全程幫辦服務(wù)等。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇二
黨組高度重視機(jī)關(guān)黨建工作，納入黨組工作議程。一是認(rèn)真統(tǒng)籌謀劃。根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委的部署，召開專題會(huì)議聽取機(jī)關(guān)黨建工作匯報(bào)，討論研究機(jī)關(guān)黨建工作并做工作部署和要求，研究制定了《2021年黨建工作計(jì)劃》。二是履行第一責(zé)任人職責(zé)。機(jī)關(guān)黨委書記認(rèn)真履行機(jī)關(guān)黨建第一責(zé)任人職責(zé)，帶頭學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，帶頭上黨課，全年為黨支部授課5次。三是明確黨建工作責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)黨委書記抓黨建責(zé)任制，制定下發(fā)2021年黨建工作要點(diǎn)，細(xì)化分解任務(wù)。定期召開機(jī)關(guān)黨委會(huì)、黨支部書記工作例會(huì)，研究、安排部署黨建工作,推動(dòng)黨建工作責(zé)任制全面落實(shí)。
為切實(shí)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，加強(qiáng)對(duì)黨支部黨建工作的聯(lián)系和指導(dǎo)，建立黨組成員聯(lián)系支部制度，分別安排到局屬7個(gè)支部擔(dān)任指導(dǎo)員。建立支部聯(lián)系支部，能夠及時(shí)掌握聯(lián)系點(diǎn)的黨建工作動(dòng)態(tài)情況，分析研究解決存在問題，對(duì)存在的問題，提出整改意見和建議，適時(shí)向局黨組提出加強(qiáng)基層黨建工作的建議意見，不斷推進(jìn)基層黨建工作的開展和落實(shí)。
一是安排部署動(dòng)員。黨組高度重視黨史學(xué)習(xí)教育，3月24日召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，會(huì)上成立了黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，為學(xué)習(xí)教育開好局起好步提供強(qiáng)有力的組織保障。二是開展專題學(xué)習(xí)研討。黨組理論學(xué)習(xí)中心組開展4次專題學(xué)習(xí)研討。各支部以三會(huì)一課、主題黨日等作為載體，組織黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和討論。班子成員帶頭學(xué)習(xí)，以普通黨員身份參加支部集中學(xué)習(xí)教育，自覺做到先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層，班子成員每個(gè)人為聯(lián)系指導(dǎo)的支部上了一堂黨史課。三是開展送學(xué)上門。針對(duì)老黨員居住分散、體弱多病行動(dòng)不便、文化程度較低的實(shí)際情況，要求所在支部采取指定專人送學(xué)的學(xué)習(xí)教育方法，努力做到不拉一個(gè)黨員、不漏一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容。四是積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。局屬黨支部及全體黨員立足實(shí)際，結(jié)合工作實(shí)際，做出了“我為群眾辦實(shí)事”公開承諾。為幫扶村的困難黨員捐款捐物，全體黨員積極踴躍捐款奉獻(xiàn)愛心，共籌集捐款4100元，局領(lǐng)導(dǎo)代表全體黨員將捐款送到13名困難黨員手中。五是組織開展了黨史學(xué)習(xí)教育知識(shí)考試競(jìng)賽。通過活動(dòng)，不僅進(jìn)一步加深和鞏固了黨員對(duì)黨史知識(shí)的認(rèn)識(shí)理解，而且在全局上下掀起黨史學(xué)習(xí)教育的高潮。
創(chuàng)建“讓xxx放心、讓人民群眾滿意”模范機(jī)關(guān)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，把增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，做好“三個(gè)表率”作為主要任務(wù),把創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)作為全面提高市場(chǎng)xxx機(jī)關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量的重要抓手，堅(jiān)守“三大安全”底線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,努力打造一支政治堅(jiān)定過硬、業(yè)務(wù)熟悉精通、工作務(wù)實(shí)清廉、服務(wù)精準(zhǔn)有效、監(jiān)督管理有力的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管工作可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
今年按計(jì)劃發(fā)展6名xxx預(yù)備黨員，3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，培養(yǎng)2名入黨積極分子，嚴(yán)格按照全面實(shí)施發(fā)展黨員全程記實(shí)制度的要求，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，消除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，筑牢全市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控安全屏障。市場(chǎng)監(jiān)管全體黨員用實(shí)際行動(dòng)踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，“亮身份、上一線、當(dāng)先鋒”，我局共60名在職黨員投入到各項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)管工作和小區(qū)防控中，深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥店、餐飲店、賓館酒店、冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)開展疫情防控工作，堅(jiān)決防止因防控不力造成疫情發(fā)生。
將黨建工作與鄉(xiāng)村振興有機(jī)結(jié)合，組織全體黨員深入灣溪鄉(xiāng)堙上村、灣溪鄉(xiāng)蒿菜坪村、灣溪鄉(xiāng)古峰山村、灣溪鄉(xiāng)先鋒村，走訪慰問農(nóng)戶，向當(dāng)?shù)伛v村干部詳細(xì)了解農(nóng)民生產(chǎn)生活情況，宣傳鄉(xiāng)村振興政策，做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興的有效銜接。
二、2022年工作思路。
下階段，我局將以xxxxxx系列重要講話和xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能作用，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制不斷完善、執(zhí)法效能不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，全局上下干部職工形成擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)、奮力爭(zhēng)先的工作局面，為全市發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。利用多種宣傳形式，面向社會(huì)大眾，加大宣傳力度與維度，將宣傳工作推向縱深，并全面向農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)深入推進(jìn)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)監(jiān)管工作宣傳氛圍，使全市廣大人民群眾對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要性有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
2、繼續(xù)深化商事制度改革。進(jìn)一步服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加大多證合一、兩證整合和電子執(zhí)照的辦理力度，探索綜合監(jiān)管模式，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。減少執(zhí)法擾企，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大農(nóng)村電子證照的辦理力度，擴(kuò)大邊遠(yuǎn)農(nóng)村電子證照的普及面。
3、進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序。維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，重拳出擊，加大打假執(zhí)法力度，開展各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。特別是在價(jià)格監(jiān)督執(zhí)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和反壟斷執(zhí)法方面，我們將努力探索出一條切實(shí)有效的方式方法；在市容市貌的提升上，我們將努力學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全力打造示范街、品牌區(qū)，讓廣大群眾消費(fèi)放心、消費(fèi)舒適。同時(shí)加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)，采取各種方式維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。突出“保護(hù)人民生活生產(chǎn)安全，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”這個(gè)中心工作，嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序特別是農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益。
4、持續(xù)保障群眾食品藥品安全。多措并舉保障食品藥品安全，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，日常監(jiān)管常抓不懈，專項(xiàng)整治持續(xù)深入，特別加大對(duì)邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)的食品藥品安全監(jiān)管，確保監(jiān)督檢查不留死角、不留盲區(qū)、不走過場(chǎng)，努力推動(dòng)全市食品藥品安全監(jiān)管工作再上新臺(tái)階。
5、繼續(xù)做好“開源節(jié)流”工作。針對(duì)執(zhí)法工作經(jīng)費(fèi)不足、執(zhí)法裝備老舊落后等問題，我們一方面提倡“節(jié)流”，壓縮非民生和非執(zhí)法方面的經(jīng)費(fèi)支出，另一方面我們積極“開源”，主動(dòng)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目，加大執(zhí)法裝備等的配備力度，加強(qiáng)執(zhí)法保障。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇三
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，在思想上和黨組織保持高度一致；其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
跡，監(jiān)管無(wú)缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。這主要是因?yàn)槲矣锌梢兄氐念I(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，一是理論知識(shí)水平還比較低，與現(xiàn)實(shí)監(jiān)管工作還差距較大。二是執(zhí)法辦案能力還不強(qiáng)，一些常規(guī)性處理問題能力沒有得到充分掌握，需要在工作實(shí)踐中不斷摸索。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與xxx保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇四
2005年，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，全年以“三項(xiàng)整治”工作為主線，深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的各項(xiàng)工作，努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平，經(jīng)共同努力，全面完成了2005年市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管各項(xiàng)工作任務(wù)，收繳罰沒款2.2萬(wàn)元，行政性收費(fèi)1.247萬(wàn)元，為全局工作的完成起到了積極的促進(jìn)作用。一年來，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作，工作既有成績(jī)也有特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：
全面落實(shí)了“三項(xiàng)整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項(xiàng)整治”工作為重點(diǎn)的各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作16次，其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項(xiàng)整治6次，組織保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)整治2次，組織開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作3次，省局“三項(xiàng)整治”督查組在對(duì)我局“三項(xiàng)整治”工作進(jìn)行檢查后，對(duì)此項(xiàng)工作給予了充分肯定；開展了鹽業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，切實(shí)整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場(chǎng)秩序；對(duì)流通領(lǐng)域的成品油進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)管，對(duì)全縣的成品油進(jìn)行了兩次質(zhì)量抽檢；組織開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)；加強(qiáng)了蠶繭市場(chǎng)管理，進(jìn)一步規(guī)范了蠶繭市場(chǎng)秩序；對(duì)全縣鐵路沿錢廢舊收購(gòu)站點(diǎn)進(jìn)行了全面清查，規(guī)范了廢舊市場(chǎng)收購(gòu)秩序；對(duì)轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點(diǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患；對(duì)新進(jìn)駐我縣的5家保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)管，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為；全年共辦理違法違章經(jīng)濟(jì)案件6件，其中兩件免予經(jīng)濟(jì)處罰；開展了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管調(diào)研工作，形成了“完善食品安全監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建和諧社會(huì)的調(diào)研論文”；在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關(guān)口前移”，初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機(jī)制；成功地籌辦了漢陰2005年“三月三”商品貿(mào)易大會(huì)，積累了辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)；積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項(xiàng)工作，全面擔(dān)負(fù)了分解給我局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
3、促進(jìn)了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當(dāng)上傳下達(dá)的“二傳手”，不重復(fù)安排工作并盡量少交辦工作，可以不交辦的盡量不交辦，能不督催的盡量不督催，實(shí)實(shí)在在地從業(yè)務(wù)及心理上減少他們的壓力，利用協(xié)助、檢查工作的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)溝通交流，了解其工作、思想狀態(tài)，從現(xiàn)實(shí)的方面幫助解決困難。
4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作，不管是業(yè)務(wù)對(duì)口的或是綜合性的臨時(shí)性工作，都一干到底。
總之，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一年來，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級(jí)業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系方面就很不夠，今后將注重工作的全面性與平衡性，力爭(zhēng)將工作做的更好。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇五
20__年，在局黨委及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我隊(duì)克服人員少，監(jiān)管面大的實(shí)際困難，攻堅(jiān)克難，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況。
(一)藥械稽查方面。
今年共執(zhí)法檢查7天，出動(dòng)執(zhí)法人員14人次，檢查醫(yī)院2家次，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)31家次，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)15家次。今年共下達(dá)責(zé)令改正通知書7份，辦理簡(jiǎn)易程序案件1件，藥品類一般程序案件5件，已結(jié)案4件，罰沒款合計(jì)14,810.75元，查獲非法渠道采購(gòu)的藥品41批次，貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查。
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)安全，讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械，我隊(duì)開展了節(jié)前藥械市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。此次檢查歷時(shí)4天，共出動(dòng)執(zhí)法人員8人次，檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)單位，對(duì)藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營(yíng)及使用單位的購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護(hù)、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進(jìn)行了全面檢查。要求各單位一是要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核，確保購(gòu)進(jìn)渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須在崗，加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治要求，為解決從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥械等突出問題，防止假劣藥械混入合法渠道，消除系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥械市場(chǎng)秩序，切實(shí)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管，解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”，從非法渠道購(gòu)進(jìn)(回收)藥品，在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題，確保公眾用藥安全有效，我隊(duì)參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，共檢查3天，出動(dòng)執(zhí)法人員6人次，車輛3臺(tái)次，檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營(yíng)企業(yè)3家次，醫(yī)院2家次。
(二)市場(chǎng)稽查方面。
按照年初工作目標(biāo)，在春耕期間，開展了對(duì)農(nóng)藥、化肥等進(jìn)行檢查，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶30戶，抽取樣品40批次，經(jīng)檢驗(yàn)均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家，加油機(jī)12臺(tái)，證照及在用計(jì)算器具均在檢定周期內(nèi)。
二、存在的問題。
藥械稽查方面，對(duì)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠，今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
三、下步工作打算。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)稽查，開展對(duì)農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場(chǎng)的檢查，對(duì)其他相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行檢查，及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為凈化我縣市場(chǎng)盡職盡責(zé)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)整治力度。重點(diǎn)整治回收藥品、從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療器械稽查工作。重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)使用未經(jīng)注冊(cè)醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營(yíng)二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對(duì)全縣醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項(xiàng)稽查。
3、及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)受理并認(rèn)真對(duì)待群眾舉報(bào)，做到有報(bào)必究，有究必果，并及時(shí)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇六
2021年上半年，縣市場(chǎng)xxx緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省、市業(yè)務(wù)主管部門的工作部署，防疫情、促發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保安全、強(qiáng)執(zhí)法、重檢驗(yàn)，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了疫情防控階段性勝利，維護(hù)了公平、公正、安全、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控措施。疫情發(fā)生后，立即成立了疫情防控專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了14個(gè)工作組，抽調(diào)機(jī)關(guān)股室所有人員充實(shí)一線疫情防控力量，制定了《縣市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控四項(xiàng)制度》，并第一時(shí)間關(guān)?；钋萁灰资袌?chǎng)并保持每日巡查、第一時(shí)間關(guān)停餐飲單位并保持日夜巡查、第一時(shí)間關(guān)停非民生公共場(chǎng)所并保持日夜巡查、第一時(shí)間處理價(jià)格與消費(fèi)投訴、第一時(shí)間落實(shí)藥店疫情防控措施，確保了市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實(shí)處。疫情防控期間，共摸排關(guān)閉活禽交易市場(chǎng)（交易點(diǎn)、騎路集）68個(gè)；叫停餐飲單位1637家，叫停茶樓58家，處理在業(yè)酒店、賓館宴席的退訂與退費(fèi)200余起，取消酒店各類宴席萬(wàn)余桌；叫停夜間營(yíng)業(yè)餐飲單位50余家次，勸離聚餐人員達(dá)400余人；關(guān)閉全縣所有非民生單位2萬(wàn)余家；全覆蓋檢查零售藥店148家；受理涉及醫(yī)用防護(hù)用品價(jià)格上漲、未明碼標(biāo)價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量問題，酒店、婚慶公司退訂退款遇阻等各類消費(fèi)投訴舉報(bào)503件，處理率100%，立案5件。
強(qiáng)化合力，全力做好部門聯(lián)動(dòng)配合。會(huì)同縣林業(yè)局開展野生動(dòng)物市場(chǎng)檢查，打擊買賣、加工、銷售野生動(dòng)物行為，共檢查餐飲單位787家、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)9處，發(fā)放張貼一封信和公告1600余份，現(xiàn)場(chǎng)查獲野生動(dòng)物死體37只。會(huì)同社區(qū)開展小區(qū)駐點(diǎn)防控，抽調(diào)27名干部進(jìn)駐鳳池苑社區(qū)4個(gè)住宅小區(qū)和3個(gè)單位自建房小區(qū)，開展一天14個(gè)小時(shí)的人員出入管控工作，嚴(yán)防輸入風(fēng)險(xiǎn)。
走訪宣傳，指導(dǎo)個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)業(yè)。復(fù)工復(fù)業(yè)期間，組織人員每家每戶開展走訪宣傳工作，散發(fā)個(gè)體工商戶“六個(gè)必須”和活禽交易“三項(xiàng)制度”疫情防控措施宣傳單頁(yè)，要求各經(jīng)營(yíng)業(yè)主在疫情防控的基礎(chǔ)上履行主體責(zé)任，有序復(fù)工復(fù)業(yè)。同時(shí)對(duì)不滿足疫情防控要求的個(gè)體工商戶，指導(dǎo)幫助其達(dá)到要求，盡快復(fù)工復(fù)業(yè)，餐飲單位采取分類分方式復(fù)工經(jīng)營(yíng)。
按照縣委縣政府統(tǒng)一部署，縣市場(chǎng)xxx牽頭開展了整治非法經(jīng)營(yíng)成品油行為專項(xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng)，從6月2日開始，歷時(shí)7個(gè)月，分摸底排查、集中整治、總結(jié)鞏固、建立長(zhǎng)效機(jī)制等四個(gè)階段，重點(diǎn)整治成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)行為、有關(guān)企業(yè)私自儲(chǔ)油加油行為、非法流動(dòng)加油車輛，堅(jiān)決取締所有非法經(jīng)營(yíng)成品油加油站（點(diǎn)）、自備儲(chǔ)油、加油設(shè)施、設(shè)備和流動(dòng)加油車，嚴(yán)格查處非法經(jīng)營(yíng)成品油違法行為。截至6月12日，已查封非法經(jīng)營(yíng)加油站（點(diǎn)）14個(gè)，非法儲(chǔ)油罐62個(gè)，其中汽油罐2個(gè)，暫扣非法經(jīng)營(yíng)流動(dòng)加油車24輛，其中汽油加油車7輛。
“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管持續(xù)推進(jìn)。出臺(tái)了《縣“雙隨機(jī)、一公開”統(tǒng)一抽查事項(xiàng)清單（第一版）》共155類323小項(xiàng)抽查事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門和抽查事項(xiàng)全覆蓋；制定了《縣2020年度部門內(nèi)“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作計(jì)劃》，26個(gè)縣直部門將105項(xiàng)抽查計(jì)劃任務(wù)錄入省事中事后監(jiān)管平臺(tái)；制定了《縣2020年度跨部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作計(jì)劃》，24個(gè)縣直發(fā)起部門將36項(xiàng)聯(lián)合抽查任務(wù)錄入省事中事后監(jiān)管平臺(tái)。上半年，全縣有7個(gè)單位開展了“雙隨機(jī)、一公開”抽查并公示，檢查企業(yè)135戶。
制定了《2020年縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作意見》，出臺(tái)《縣加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法》，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)培育，幫助企業(yè)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理意識(shí)。同時(shí)，深入開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處涉外商標(biāo)、馳名、地理標(biāo)志證明商標(biāo)，以及制售假冒偽劣商品“仿名牌”和虛假宣傳侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。上半年，新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)410件，發(fā)明專利申請(qǐng)79件，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)301件，發(fā)明專利授權(quán)21件；立案查處商標(biāo)侵權(quán)和假冒偽劣商品案件16件，專利侵權(quán)案件5件。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇七
20__年，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，全年以“三項(xiàng)整治”工作為主線，深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的各項(xiàng)工作，努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平，經(jīng)共同努力，全面完成了20__年市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管各項(xiàng)工作任務(wù)，收繳罰沒款2.2萬(wàn)元，行政性收費(fèi)1.247萬(wàn)元，為全局工作的完成起到了積極的促進(jìn)作用。一年來，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作，工作既有成績(jī)也有特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：
一、主要工作。
全面落實(shí)了“三項(xiàng)整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項(xiàng)整治”工作為重點(diǎn)的各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作16次，其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項(xiàng)整治6次，組織保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)整治2次，組織開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作3次，省局“三項(xiàng)整治”督查組在對(duì)我局“三項(xiàng)整治”工作進(jìn)行檢查后，對(duì)此項(xiàng)工作給予了充分肯定;開展了鹽業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，切實(shí)整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場(chǎng)秩序;對(duì)流通領(lǐng)域的成品油進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)管，對(duì)全縣的成品油進(jìn)行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng);加強(qiáng)了蠶繭市場(chǎng)管理，進(jìn)一步規(guī)范了蠶繭市場(chǎng)秩序;對(duì)全縣鐵路沿錢廢舊收購(gòu)站點(diǎn)進(jìn)行了全面清查，規(guī)范了廢舊市場(chǎng)收購(gòu)秩序;對(duì)轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點(diǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患;對(duì)新進(jìn)駐我縣的5家保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)管，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟(jì)案件6件，其中兩件免予經(jīng)濟(jì)處罰;開展了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管調(diào)研工作，形成了“完善食品安全監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建和諧社會(huì)的調(diào)研論文”;在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關(guān)口前移”，初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機(jī)制;成功地籌辦了漢陰20__年“三月三”商品貿(mào)易大會(huì)，積累了辦會(huì)經(jīng)驗(yàn);積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項(xiàng)工作，全面擔(dān)負(fù)了分解給我局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)。
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費(fèi)收入任務(wù)，以點(diǎn)帶面地促使了各項(xiàng)工作的順利完成。
2、加強(qiáng)了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時(shí)，加強(qiáng)了股室間的協(xié)作，增進(jìn)了信息共享，改變了“各自為陣”的思維及工作方式。
3、促進(jìn)了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當(dāng)上傳下達(dá)的“二傳手”，不重復(fù)安排工作并盡量少交辦工作，可以不交辦的盡量不交辦，能不督催的盡量不督催，實(shí)實(shí)在在地從業(yè)務(wù)及心理上減少他們的壓力，利用協(xié)助、檢查工作的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)溝通交流，了解其工作、思想狀態(tài)，從現(xiàn)實(shí)的方面幫助解決困難。
4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作，不管是業(yè)務(wù)對(duì)口的或是綜合性的臨時(shí)性工作，都一干到底。
總之，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一年來，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級(jí)業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系方面就很不夠，今后將注重工作的全面性與平衡性，力爭(zhēng)將工作做的更好。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇八
時(shí)光轉(zhuǎn)逝，在不知不覺中，我已經(jīng)在事后監(jiān)督中心工作了半年多的時(shí)間了。通過這半年多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為我以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使得我愈發(fā)的對(duì)成為一名事后監(jiān)督員感到驕傲和自豪。通過對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷的總結(jié)我取得了進(jìn)步也有許多感悟。在事后監(jiān)督中心的工作讓我了解到：
因此，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《事后監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則，由理論指導(dǎo)實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作，領(lǐng)導(dǎo)也在工作中給予我們很大的支持和幫助，在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。我本著事后監(jiān)督工作對(duì)我們的要求，進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度，今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)事后監(jiān)督實(shí)行細(xì)則，對(duì)去年來制定的'相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂，使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。隨著信用社的不斷發(fā)展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化，要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工，也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。
對(duì)于在事后監(jiān)督的過程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見的問題，如柜員簽章不齊全，憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，不能因?yàn)檫@些差錯(cuò)問題不大就放任不管，我們恰恰要嚴(yán)抓狠管，只要是發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一律及時(shí)通知相關(guān)差錯(cuò)人員盡快前來整改，將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來，在做好監(jiān)督工作的同時(shí)，督促差錯(cuò)人員的整改工作，加深差錯(cuò)人員的印象，減少差錯(cuò)發(fā)生的可能。
對(duì)于在事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)要明確責(zé)任人，對(duì)第一責(zé)任人、第二責(zé)任人甚至可能的第三責(zé)任人一定要界定清楚，不能冤枉一個(gè)“好人”，也不能放過一個(gè)“壞人”。在打擊差錯(cuò)的同時(shí)也要鼓勵(lì)優(yōu)秀員工。
在對(duì)于一些不經(jīng)常出現(xiàn)的操作、賬務(wù)處理實(shí)施事后監(jiān)督的時(shí)候一定要先了解和掌握相關(guān)操作及處理的概念、實(shí)施細(xì)則，對(duì)相關(guān)事項(xiàng)都了然于胸，然后才能做好事后監(jiān)督工作。
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；自覺接受聯(lián)社有關(guān)部門的監(jiān)督，力求把本職工作作好。
事后監(jiān)督是對(duì)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行全面復(fù)審和檢驗(yàn)，審核業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效，賬務(wù)處理手續(xù)是否符合制度規(guī)定，會(huì)計(jì)核算結(jié)果是否準(zhǔn)確，對(duì)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆勾對(duì)復(fù)核，對(duì)前一工作日已作賬務(wù)處理的全部憑證、賬表、報(bào)單、日志等進(jìn)行全面復(fù)審檢查，并記錄檢查情況，逐一核查有關(guān)的憑證和附件，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查證，及時(shí)整改，促使前臺(tái)工作人員遵紀(jì)守法，增強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范操作，減少差錯(cuò)，最終確保資金的安全。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理實(shí)行崗位分工，明確崗位職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理實(shí)行全過程監(jiān)督，堅(jiān)持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的.會(huì)計(jì)出納制度，堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”即賬賬、賬據(jù)、賬款、賬實(shí)、賬表及內(nèi)外賬務(wù)相符；做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
總之，事后監(jiān)督工作的著眼點(diǎn)不在于發(fā)現(xiàn)別人的毛病，找出別人的差錯(cuò)，更重要的是著眼于通過發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堵塞漏洞，確保資金的安全。在以后的工作中要進(jìn)一步深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算制度，掌握會(huì)計(jì)賬本和憑證的種類、規(guī)格和樣式，熟悉會(huì)計(jì)科目的使用，把握資金流入流出的關(guān)鍵部位，觀察和分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到心中有數(shù)，了如指掌，按照領(lǐng)導(dǎo)要求及委派的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，我們的工作思路越來越清晰，發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)反映，及時(shí)糾正，對(duì)于重大問題需要及時(shí)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生，保證工作正常運(yùn)行。
我深知自己的不足，不論從年齡上還是工作經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我都是一個(gè)考驗(yàn)，在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺，存在一定的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化，要學(xué)新的知識(shí)，掌握技巧，提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在以后將一如既往的做好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇九
xx年，xx管理所在集團(tuán)公司、xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、xx公司年度工作會(huì)議和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)征費(fèi)、路政、養(yǎng)護(hù)三大管理工作，并不斷加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。一年來，經(jīng)過全所干部員工的共同努力，不僅圓滿地完成了全年度通行費(fèi)征收任務(wù)，而且超額完成年度計(jì)劃任務(wù)?，F(xiàn)將xx管理所xx年工作匯報(bào)如下：
一、以收費(fèi)工作為中心，超額完成通行費(fèi)征收任務(wù)。
截止12月31日，xx管理所共征收通行費(fèi)4126萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)3100萬(wàn)元的133%，日均征收11萬(wàn)元。10月19日，提前73天完成完成西漢公司下達(dá)的2050萬(wàn)的年度征費(fèi)任務(wù)。
二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任，各項(xiàng)工作抓重點(diǎn)抓到位。
根據(jù)xx公司給管理所的即定工作目標(biāo)，管理所年初即確定了三個(gè)加強(qiáng)，即“加強(qiáng)軟、硬件管理，加強(qiáng)過程管理，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理”，從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在認(rèn)真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，各項(xiàng)工作堅(jiān)持抓重點(diǎn)早到位，力爭(zhēng)主動(dòng)，全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開局，為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，管理所及時(shí)通過xx年工作會(huì)議、站股班組長(zhǎng)會(huì)議等形式進(jìn)行動(dòng)員和教育，要求職工認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，并著力分析了我所xx年所面臨的收費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)遇和困難，樹立廣大員工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。為將工作落實(shí)到實(shí)處，我所將年度通行費(fèi)指標(biāo)、安全目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到各收費(fèi)班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門，并以目標(biāo)責(zé)任書的形式，明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位，在全體員工的共同努力下，漢中管理所全年各項(xiàng)工作均取得了較好地成績(jī)。
1、按照省交通廳、集團(tuán)公司和xx公司的安排部署，準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)計(jì)重收費(fèi)工作。按照省交通廳和集團(tuán)公司安排部署，xx管理所在8月初全面開始計(jì)重收費(fèi)施工改造，9月26日施工改造工作全部結(jié)束，10月5日，通過省計(jì)量檢測(cè)部門的檢測(cè)并獲得合格證書。9月中旬根據(jù)交通廳安排部署派征費(fèi)股和各收費(fèi)站站長(zhǎng)參加了省交通廳組織的計(jì)重收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各培訓(xùn)人員回來后及時(shí)對(duì)征費(fèi)員、監(jiān)控員、票證員集中進(jìn)行相關(guān)計(jì)重收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)重收費(fèi)的法律法規(guī)、收費(fèi)方案、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算辦法等，并聯(lián)系軟公文寫作件系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)衡器安裝單位的工程師進(jìn)行了系統(tǒng)日常維護(hù)保養(yǎng)和操作技能專項(xiàng)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)就涉及特情處理等方面的問題進(jìn)行了熱烈的討論和座談，取得了明顯的效果，為計(jì)重收費(fèi)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在預(yù)警試運(yùn)行期間全面按照西漢公司的安排部署落實(shí)工作，在各收費(fèi)站進(jìn)站口發(fā)卡的同時(shí)向司機(jī)發(fā)放計(jì)重收費(fèi)宣傳單，出口為超重的車輛打印記重收費(fèi)提示單。在試運(yùn)行期間堅(jiān)持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)信息的日?qǐng)?bào)工作，進(jìn)行匯總并提出合理化建議上報(bào)集團(tuán)征費(fèi)管理部，為計(jì)重收費(fèi)的正式啟動(dòng)提供了第一手信息資料。
在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立專門的計(jì)重收費(fèi)政策咨詢臺(tái)，派專人就有關(guān)計(jì)重收費(fèi)的相關(guān)問題進(jìn)行解答，同時(shí)記錄司乘人員針對(duì)計(jì)重收費(fèi)提出的意見和建議，并及時(shí)的將意見和建議反饋回公司。收費(fèi)廣場(chǎng)懸掛計(jì)重收費(fèi)橫幅，深入沿線各運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)單位進(jìn)行計(jì)重收費(fèi)政策的宣傳并發(fā)放傳單，回答群眾提出的有關(guān)計(jì)重收費(fèi)問題，記錄意見和建議。整個(gè)試運(yùn)行期間共向轄區(qū)沿線各運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)單位及司乘人員發(fā)放宣傳單2萬(wàn)余份，接待群眾咨詢5000余次。經(jīng)過前期扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，10月15日10時(shí)，管理所各收費(fèi)站全面啟動(dòng)計(jì)重收費(fèi)工作，目前計(jì)重收費(fèi)工作進(jìn)展順利，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。截止12月31日，xx管理所計(jì)重收費(fèi)1155萬(wàn)元，計(jì)重比車型增收273萬(wàn)元，增收比例為31%。
2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團(tuán)公司、xx公司的工作安排，xx管理所于11月1日正式啟動(dòng)治超工作，治超工作開始前管理所就為各收費(fèi)站懸掛治理超限超載宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅，在xx立交，跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個(gè)，并在xx立交處電子情報(bào)板上連續(xù)滾動(dòng)播放宣傳治超口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)；同時(shí)，通過各收費(fèi)站窗口向過往司乘發(fā)放“致司機(jī)朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機(jī)的公開信”、“治理超限超載運(yùn)輸”小冊(cè)子等宣傳單，共計(jì)1000余張，有力地營(yíng)造治超氛圍。
通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標(biāo)語(yǔ)和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業(yè)和運(yùn)輸公司宣傳計(jì)重收費(fèi)、超限超載治理的政策、法律法規(guī)、工作部署等內(nèi)容，認(rèn)真講解治超政策和安全運(yùn)輸?shù)睦?，勸?dǎo)其支持治超工作，以取得社會(huì)各界特別是廣大運(yùn)輸單位和駕駛員對(duì)強(qiáng)化治超工作的理解、支持和配合，最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作，形成良好的社會(huì)輿論環(huán)境，贏得更多的理解和支持，從而確保治超期間的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。截止目前共張貼標(biāo)語(yǔ)1000多張，同時(shí)我們還開展宣傳咨詢，現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，各收費(fèi)站分別在收費(fèi)站廣場(chǎng)設(shè)立計(jì)重收費(fèi)咨詢點(diǎn)、治超政策咨詢點(diǎn)，配備專職人員現(xiàn)場(chǎng)講解治超工作的各項(xiàng)規(guī)定，熱情回答司機(jī)師傅們的提問，截止目前共提供各項(xiàng)政策咨詢服務(wù)500多人次。
截止12月31日，xx管理所共檢測(cè)車輛25889輛，其中超限車輛2220輛，經(jīng)過工作人員的政策宣講和耐心勸導(dǎo)，所有超限車輛全部勸返，勸返率為100%，超限率從11月1日的18%下降到12月31日的7%。目前，xx管理所各檢測(cè)站治超工作進(jìn)展順利，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好，檢測(cè)站工作人員熟悉治超工作的一系列文件精神和要求，對(duì)司乘人員及社會(huì)各界的咨詢做到及時(shí)準(zhǔn)確答復(fù)，有專人負(fù)責(zé)信息保送，堅(jiān)持做到每天一報(bào)，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安，做到交接班有記錄，每輛車有登記。
三、堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念，在“細(xì)”字上下功夫。
1、全面提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。
管理所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便使用者為宗旨，著力推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平。大力加強(qiáng)各收費(fèi)站文明禮貌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，文明服務(wù)，誠(chéng)信待人，推行服務(wù)承諾制，寓管理于服務(wù)之中，建設(shè)和諧高速，使高速公路真正成為傳播時(shí)代文明，展示xx高速形象，創(chuàng)建和諧社會(huì)的窗口。全所共收到表?yè)P(yáng)信30封，司乘送來錦旗20面，好人好事100余件。
2、抓好公路養(yǎng)護(hù)和保暢工作。
進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)力度，切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防性、周期性和及時(shí)性養(yǎng)護(hù)，積極開展路容路貌專項(xiàng)整治，路面清掃工作常抓不懈，對(duì)路面坑槽等病害的有效預(yù)防和快速處置、防護(hù)設(shè)施等做到及時(shí)維修。截至12月31日，共支出養(yǎng)護(hù)維修費(fèi)用854319元，其中路面養(yǎng)護(hù)費(fèi)用累計(jì)支出244220元，用于所管轄路段的路面保潔63.94公里，修補(bǔ)坑槽28.3平方米，防滑處理3.7千米。路基養(yǎng)護(hù)費(fèi)用累計(jì)支出98689元，主要用于整修邊坡1360立方米，清理排水系統(tǒng)1687立方米，修補(bǔ)砌體50.3立方米，清理邊坡雜物1367米。橋涵、隧道累計(jì)支出費(fèi)用105702元，主要用于橋梁伸縮縫維修清潔2270延米，橋涵、隧道、通道維修52處，防拋網(wǎng)修補(bǔ)20平方米，通道清理3246立方米。交通工程設(shè)施及收費(fèi)設(shè)施養(yǎng)護(hù)費(fèi)用累計(jì)支出65593元，補(bǔ)缺標(biāo)志牌33個(gè)，補(bǔ)缺標(biāo)志牌1個(gè)，維修鐵絲網(wǎng)、隔離柵1934延米，隔離墩的維修143塊，擺放58塊，修補(bǔ)防眩網(wǎng)162米，收費(fèi)棚、亭、島隔離墩、防撞板、維修32平方米。公路綠化累計(jì)支出64700元，主要用于邊坡草皮修剪和除草。其它共計(jì)支出費(fèi)用46580元，主要用于交通流量調(diào)查，內(nèi)業(yè)資料整理，購(gòu)買防汛物資，涵洞清理。養(yǎng)護(hù)工程費(fèi)用累計(jì)支出228835元。
3、抓好路政管理工作。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高路政中隊(duì)人員的執(zhí)法水平。為了提高管理所路政中隊(duì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步夯實(shí)全體人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，開創(chuàng)路政管理工作的新局面，用實(shí)際行動(dòng)盡快建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)好的路政執(zhí)法隊(duì)伍。根據(jù)西漢公司路政大隊(duì)的有關(guān)指示要求，在如何搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上提出了明確要求，幫助大家牢固樹立“三種意識(shí)”即：“思想上要有危機(jī)意識(shí)、工作上要有預(yù)見意識(shí)、學(xué)習(xí)上要有主動(dòng)意識(shí)”。在學(xué)習(xí)的方式方法上采取了集中學(xué)習(xí)為主和分散自學(xué)為輔的學(xué)習(xí)方式。每周抽出2-3個(gè)晚上進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，自學(xué)時(shí)間由個(gè)人安排。同時(shí)，為了使學(xué)習(xí)達(dá)到良好效果，管理所還采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，讓路政人員到兄弟路政單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)交流，并積極邀請(qǐng)駐地交警部門、路政部門的有關(guān)人員給大家集中授課。
二是加大查處力度，不斷提高損壞路產(chǎn)侵占路權(quán)案件的結(jié)案率、賠償率和處理工作。截至12月31日，xx管理所共發(fā)生74起路產(chǎn)損壞案件，已結(jié)案71起，結(jié)案率為95.94%，路產(chǎn)損失為281435元，賠償損失242485元，賠償率為86.16%。繼續(xù)貫徹“以宣傳工作為突破口，加強(qiáng)各種侵權(quán)行為的預(yù)防性工作”的工作方針，做到早動(dòng)手、早預(yù)防，打好主動(dòng)仗。組織人員到沿線宣傳有關(guān)侵權(quán)規(guī)定，并進(jìn)行廣泛的宣傳教育，并按照“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確實(shí)弄清、正確解決”的工作思路，力爭(zhēng)把各種侵權(quán)案件解決在萌芽狀態(tài)。今年以來我們著重對(duì)所轄路段的違法建筑和擅自設(shè)立廣告牌柱方面案件進(jìn)行重點(diǎn)治理處理，并結(jié)合高速公路周邊的環(huán)境和中隊(duì)的實(shí)際還進(jìn)行了為期一個(gè)月的“治理違章廣告，凈化公路環(huán)境”的專項(xiàng)整治活動(dòng)，在這期間共拆除各類違廣告牌4塊，杜絕準(zhǔn)備修建的各類違章建筑8起。同時(shí)加強(qiáng)侵權(quán)案件的處理。重點(diǎn)加強(qiáng)了漢中東、xx兩條引線的路政管理，為了做好引道的路政管理工作，中隊(duì)首先對(duì)xx引線的各種加水等非公路標(biāo)志進(jìn)行了一一登記和拍照，建檔備份，為下步與xxx政府、xx高交大隊(duì)集中治理做好準(zhǔn)備。
三是加強(qiáng)施工監(jiān)管，不斷提高對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理能力。從三月開始，針對(duì)公路施工的高峰期，高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展開，為了加大施工監(jiān)管的力度，早在二月底中隊(duì)就如何搞好施工監(jiān)管工作，多次召開例會(huì)進(jìn)行了專題研究，并結(jié)合各施工單位的實(shí)際，制定出較為詳細(xì)的路面施工監(jiān)管方案，為下一步更好的進(jìn)行施工監(jiān)管打好良好的基礎(chǔ)。一是搞好宣傳工作。由于施工社會(huì)影響較大，為最大限度減少不良影響，在維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交通秩序的同時(shí)，我們?cè)诟魇召M(fèi)站設(shè)置宣傳點(diǎn)發(fā)放傳單，懸掛橫幅，出動(dòng)流動(dòng)宣傳車，大力宣傳施工路段通行注意事項(xiàng)，減少司乘人員的怨氣，取得他們的理解與支持。二是加強(qiáng)重點(diǎn)路段的施工監(jiān)管。為了搞好對(duì)幾處高邊坡施工的監(jiān)管工作，中隊(duì)人員每天經(jīng)過此路段時(shí)，嚴(yán)格按照“一停二看三問四糾”程序進(jìn)行，對(duì)其在施工過程中存在的問題及時(shí)整改，由于監(jiān)管措施得力，此施工路段安全度過了漢中地區(qū)的多雨季節(jié)，保證了此路段的車輛通行安全。
四、以顧客滿意為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“四個(gè)形象”。
作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，滿足客戶的合理要求是我們應(yīng)盡的責(zé)任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，才算真正達(dá)到目的。為此，管理所廣泛向社會(huì)宣傳我們的創(chuàng)建工作，為過往司機(jī)客戶發(fā)放了《服務(wù)承諾》千余份，做到“百分之百的收費(fèi)員向百分之百的客戶使用文明用語(yǔ)”，誠(chéng)懇地希望過往司乘人員對(duì)xx高速公路漢中管理所文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)給予大力支持，并提出寶貴的意見和建議。同時(shí)，公布了服務(wù)監(jiān)督電話。
為保證服務(wù)承諾的切實(shí)落實(shí)，我所從難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作入手，做了很多工作。例如：
1、在黃金周抽調(diào)人員備崗加班，在收費(fèi)站增開備用車道，盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務(wù)感動(dòng)了司機(jī)，求得了過往司機(jī)的理解。冬天，看到收費(fèi)員凍僵的雙手，夏天，看到收費(fèi)員滿頭大汗，許多司機(jī)都為收費(fèi)員的付出所感動(dòng)。在黃金周期間不但沒有投訴，還受到有關(guān)媒體和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。春運(yùn)、黃金周期間，西漢公司領(lǐng)導(dǎo)專門來我所，特意慰問收費(fèi)員，對(duì)我們的工作表示滿意。
2、強(qiáng)化文明用語(yǔ)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。收費(fèi)員的文明用語(yǔ)的使用情況納入到了收費(fèi)所《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》及《收費(fèi)員考核細(xì)則》，征費(fèi)稽查股加大了檢查考核力度，對(duì)收費(fèi)員跟蹤稽查，并經(jīng)常進(jìn)行暗查，對(duì)文明用語(yǔ)不規(guī)范的員工，給予引導(dǎo)教育乃至處罰，確保文明用語(yǔ)使用率達(dá)到100%。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)顧客提出的建議，將原來入口的“您好，請(qǐng)走好”改為“您好，歡迎行走西漢高速”；遇重大節(jié)日，我們會(huì)說“您好，祝您節(jié)日好”；雨雪天氣，我們會(huì)提醒司機(jī)“請(qǐng)您注意交通安全”，受到了過往司機(jī)的好評(píng)。在不同場(chǎng)合接觸社會(huì)各界人士，都對(duì)我們的文明用語(yǔ)印象深刻，也受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、指路服務(wù)是我們管理所傳統(tǒng)的延伸服務(wù)項(xiàng)目之一。xx地區(qū)旅游景點(diǎn)多，過往司機(jī)經(jīng)常向收費(fèi)員問路。根據(jù)群眾的需求，管理所印制了《行車指南》1000余份。該項(xiàng)服務(wù)措施的提出，方便了游客出行，受到了廣大司乘人員的一致好評(píng)。
4、在道路養(yǎng)護(hù)和環(huán)境美化方面，管理所要求路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)重新施畫了部分路段的道路標(biāo)線，對(duì)收費(fèi)站安全島和燈桿進(jìn)行了徹底粉刷，補(bǔ)植綠化隔離帶，增設(shè)警示牌，美化路容路貌。管理所組織人員在各站進(jìn)站處增設(shè)了“減速標(biāo)志牌”、減速帶，以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機(jī)，提高了道路安全系數(shù)。一系列道路養(yǎng)護(hù)和環(huán)境美化的施工作業(yè)，為過往車輛提供了安全、暢通、優(yōu)美的行車環(huán)境。
5、我們?cè)诠芾碇薪Y(jié)合收費(fèi)站工作特點(diǎn)開展不說服務(wù)忌語(yǔ)活動(dòng)，堅(jiān)決克服服務(wù)態(tài)度生、冷、硬，教育征費(fèi)員要高度負(fù)責(zé)，做到微笑服務(wù)，使用時(shí)令性文明用語(yǔ)，按章收費(fèi)、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收，特別是在近期開展計(jì)重收費(fèi)過程中，很多司機(jī)對(duì)計(jì)重收費(fèi)政策理解不透，無(wú)理取鬧，我們收費(fèi)員做到耐心講解、罵不還口、打不還手。為了提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，我們積極組織征費(fèi)員學(xué)習(xí)收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確辨認(rèn)車型、快速收費(fèi)，保證車輛快速通過收費(fèi)站，不壓車。在清理廣場(chǎng)滯留車輛和非工作人員時(shí)，我們堅(jiān)持文明執(zhí)勤、政策先行、和顏悅色。處理違章堅(jiān)持以說服教育為主，文明糾違做到不亂收費(fèi)、亂罰款。
五、弘揚(yáng)企業(yè)精神，創(chuàng)建新型企業(yè)文化，加快文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)。
xx管理所已充分發(fā)揮典型示范的引導(dǎo)作用，深入開展文明單位、文明路、文明收費(fèi)站、青年文明號(hào)等行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)企業(yè)民主管理，營(yíng)造內(nèi)部和諧氛圍。關(guān)心職工生活，主動(dòng)了解職工需求，幫助解決職工工作、生活中的實(shí)際困難和問題，努力為職工辦實(shí)事、辦好事，不斷提高職工福利和生活水平。
1、創(chuàng)建工作與加強(qiáng)規(guī)范管理相結(jié)合，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
管理所開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)以來，按照各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的規(guī)范化，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。年初，管理所就《陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)管理辦法》、《陜西省收費(fèi)公路管理規(guī)范》、《陜西省公路收費(fèi)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的考試，并將這一工作納入到各收費(fèi)班組的日常學(xué)習(xí)教育工作和業(yè)務(wù)考核項(xiàng)目之內(nèi)，作為一項(xiàng)常抓不懈工作抓實(shí)抓好。同時(shí)，在各收費(fèi)班組之間開展了相互交流學(xué)習(xí)工作。經(jīng)過交流學(xué)習(xí)和統(tǒng)一，對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的規(guī)范化管理起到了明顯的作用。
2、創(chuàng)建工作與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，全面提高員工素質(zhì)。
文明行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)就是要通過“亮化”員工個(gè)人形象來達(dá)到“亮化”高速公路整體形象的目標(biāo)，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)達(dá)到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們開展了各種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)，目的是盡快提高整個(gè)員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和文明服務(wù)水平。在崗的收費(fèi)員每周都要進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練；為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，結(jié)合管理所實(shí)際工作，我所堅(jiān)持監(jiān)控崗位員工每月到收費(fèi)崗位輪崗學(xué)習(xí)一次，極大地提高了監(jiān)控工作效率。在一對(duì)一的基礎(chǔ)上，又采取了骨干小組專項(xiàng)幫教，對(duì)考核不合格、單項(xiàng)業(yè)務(wù)較差的'員工缺什么補(bǔ)什么。這樣以老帶新、好的幫差的，有檢查、有總結(jié)表彰，使大批的“新員工”上崗，能夠平穩(wěn)過渡，也得益于這種崗中培訓(xùn)的方式。
3、關(guān)心職工生活，搞好后勤保障。一年來，所里先后為職工宿舍安裝了40臺(tái)空調(diào)、安裝閉路電視、購(gòu)買45臺(tái)電視機(jī)等不僅提高了所里的硬件設(shè)施也使員工的業(yè)余生活更加豐富，同時(shí)我們還定期對(duì)所機(jī)關(guān)院落進(jìn)行美化，為職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，使職工全心全意的投入到工作中；職工食堂干凈、整潔、衛(wèi)生，飯菜可口，保證職工吃得滿意、吃的放心。
4、開展多種形式的企業(yè)文化活動(dòng)。
根據(jù)管理所生活枯燥單調(diào)的問題，我們開展了一系列的活動(dòng)。春節(jié)前，站員工自編自演文藝節(jié)目，一批反映員工工作、生活實(shí)際，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神的小品、相聲，被創(chuàng)作出來，一批文藝骨干脫穎而出。
我所開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、崗位技能大比武和“文明服務(wù)月”、“知榮辱做奉獻(xiàn)”演講比賽等活動(dòng)。通過堅(jiān)持不懈地開展班前軍訓(xùn)，規(guī)范化交接班培養(yǎng)員工嚴(yán)明的紀(jì)律、過硬的作風(fēng)和良好的形象；5月份通過開展以點(diǎn)鈔點(diǎn)卡、特情處理、隊(duì)列訓(xùn)練、筆試測(cè)試等為主要內(nèi)容的崗位技能大比武活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為，提升服務(wù)水平，全面提高了收費(fèi)隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能。7月開展“知榮辱做奉獻(xiàn)”演講比賽，引導(dǎo)員工樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。9月在西漢公司和所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx管理所工會(huì)成立，員工們有了自己的組織和娘家人。9月底管理所組織的慶建所一周年歌詠比賽和系列活動(dòng)的舉行，增強(qiáng)了管理所員工的凝聚力和向心力。同時(shí)，管理所積極號(hào)召員工學(xué)習(xí)“八榮八恥”，樹立社會(huì)主義榮辱觀，并寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全所平均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到了42學(xué)時(shí)，每位員工撰寫筆記達(dá)到了三千字以上；組織員工學(xué)習(xí)陳剛毅先進(jìn)事跡，并通過三月份開展的“文明服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的意識(shí)，全面提高全所員工隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)管理所各項(xiàng)工作的快速發(fā)展，促進(jìn)了文明收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和長(zhǎng)久性。建立了圖書室，共購(gòu)買各類圖書525冊(cè)，每周二、四定期開放，為員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的好園地，豐富了員工的業(yè)余文化生活。
同時(shí)，我們還不定期的舉行職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等比賽，“迎新春文藝晚會(huì)”、“慶三八”“五四青年”節(jié)等活動(dòng)豐富職工業(yè)余文化生活，配備了文體活動(dòng)器材等，使員工充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖，使員工更加熱愛工作，增加了隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
5、學(xué)先進(jìn)、樹標(biāo)兵，發(fā)揮典型的帶頭作用。
根據(jù)管理所的會(huì)議精神和工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，深入開展了評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，在廣大員工中開創(chuàng)學(xué)先進(jìn)班長(zhǎng)紀(jì)xx、xx、xx學(xué)先進(jìn)收費(fèi)員xx、xx，全所形成了講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)一流、比貢獻(xiàn)的新局面，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，在“精”字上下功夫。
管理所成立后，分別以各種形式，分期分批對(duì)員工進(jìn)行了多次培訓(xùn)，每位員工對(duì)上級(jí)的政策、管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)崗位的職責(zé)等都有所了解，基本能適應(yīng)征費(fèi)工作的一般需要，但與兄弟單位相比、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比、與形勢(shì)的發(fā)展要求相比，還有很大差距。主要問題是有關(guān)知識(shí)學(xué)得不深、不扎實(shí)、一知半解。
xx年，管理所針對(duì)此問題重點(diǎn)加大培訓(xùn)力度，一是要求員工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理和黨的路線方針政策，打好思想理論基礎(chǔ)；堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通專業(yè)知識(shí)，尤其是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、行政管理知識(shí)，打好業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)。二是要求員工提高工作實(shí)踐能力。深入到第一線，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。放下架子，挽起袖子，著眼基層，調(diào)查研究，在發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題中學(xué)習(xí)提高，不斷增強(qiáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)和實(shí)踐能力。把學(xué)習(xí)作為思想和行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)的重要途徑，把實(shí)踐作為價(jià)值和理想實(shí)現(xiàn)的大舞臺(tái)，以學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，在實(shí)踐中創(chuàng)出佳績(jī)。做到學(xué)習(xí)不走過場(chǎng)、業(yè)務(wù)精益求精、辦事雷厲風(fēng)行、工作真抓實(shí)干、服務(wù)熱情周到，營(yíng)造自覺學(xué)習(xí)、自覺實(shí)踐、自覺獻(xiàn)身西漢高速大發(fā)展的良好風(fēng)氣。三是把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以把課堂上學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，在實(shí)踐中尋找差距，然后在反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。只有這樣才能把知識(shí)學(xué)得精，業(yè)務(wù)練得熟，才能始終立于不敗之地。
埋頭苦干，用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。加強(qiáng)內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。管理所在全所范圍內(nèi)掀起以提升收費(fèi)質(zhì)量為主題的熱潮，從強(qiáng)化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績(jī)提升提供保障。同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對(duì)車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡(jiǎn)單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識(shí)別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對(duì)車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測(cè)二次核對(duì)準(zhǔn)載，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措，使全所職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平。
七、存在的問題。
員工隊(duì)伍有待于從嚴(yán)、從細(xì)管理，各項(xiàng)管理工作還需要進(jìn)一步地細(xì)化。員工文明服務(wù)意識(shí)還需再進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別收費(fèi)人員著裝不整齊、文明用語(yǔ)的使用有不規(guī)范的現(xiàn)象，個(gè)別員工缺乏自制，給工作帶來負(fù)面影響；教育員工上缺乏預(yù)見性，對(duì)工作要求與實(shí)際有一定差距，員工素養(yǎng)與追求參差不齊，表現(xiàn)在日常工作和認(rèn)識(shí)上不夠統(tǒng)一，對(duì)工作中的相關(guān)信息掌握不夠，在具體工作落實(shí)中存在不足。
八、明年工作打算。
明年的工作中，我們將繼續(xù)按照集團(tuán)公司和xx公司的要求開展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)做到以下幾個(gè)方面：
1、繼續(xù)加大通行費(fèi)征收工作的力度，確保全年收費(fèi)任務(wù)順利完成。
2、積極響應(yīng)集團(tuán)公司和xx公司改制工作，促進(jìn)改制工作順利有序的進(jìn)行。
3、繼續(xù)實(shí)行各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)員工在崗緊迫感，促使員工愛崗敬業(yè)，立足奉獻(xiàn)，珍惜工作崗位，注重文明服務(wù)形象，加大對(duì)員工工作紀(jì)律的約束和處罰，有效遏制各種工作中的違紀(jì)現(xiàn)象，努力搞好各項(xiàng)收費(fèi)管理工作。
4、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)，注重員工的職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的高效優(yōu)質(zhì)開展。
總之，xx年來，xx管理所加強(qiáng)了各項(xiàng)工作管理，按計(jì)劃進(jìn)度圓滿完成了收費(fèi)任務(wù)，但在員工紀(jì)律上、員工法制教育上、理想信念教育上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，力求把各項(xiàng)工作做得更好。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十
落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查，共檢查了59家中、小學(xué)校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對(duì)全縣各類學(xué)校食品安全工作開展專項(xiàng)整治，共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動(dòng)，啟動(dòng)并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治工作，對(duì)我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場(chǎng)銷售長(zhǎng)江流域非法捕撈漁獲物專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)2175個(gè)次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長(zhǎng)江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)主體、重點(diǎn)品類開展專項(xiàng)檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款萬(wàn)元，沒收違法所得，查扣違法產(chǎn)品噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，組織執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購(gòu)進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家；醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家；疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家；化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點(diǎn)針對(duì)“掛靠走票”、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、非法渠道購(gòu)進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購(gòu)進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場(chǎng)秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項(xiàng)抽檢140批次；印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃》，年度計(jì)劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項(xiàng)目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測(cè)數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
（二）其他重點(diǎn)工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉(cāng)專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉(cāng)共接到17家企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶（其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營(yíng)9家）報(bào)備的進(jìn)口食品126批次、70043件、噸、39個(gè)品種、來源國(guó)家19個(gè)，其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗(yàn)收、儲(chǔ)存等方面都嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運(yùn)行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實(shí)名登記銷售的管理。四是對(duì)轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實(shí)xxxxxx考察安徽和在合肥主持召開扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展座談會(huì)重要講話精神，深入開展“四個(gè)一”質(zhì)量提升行動(dòng)，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局邀請(qǐng)安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)”上進(jìn)行自我聲明公開，其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，占比，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，占比，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項(xiàng)，占比。推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實(shí)用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量件；本年度新商標(biāo)申請(qǐng)825件，新核準(zhǔn)849件，有效總量10997件。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作，共出動(dòng)檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對(duì)全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個(gè)安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進(jìn)一步壓實(shí)特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費(fèi)提示、發(fā)起xxx線下無(wú)理由退貨承諾xxx活動(dòng)、開展消費(fèi)維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費(fèi)宣傳月活動(dòng)，共印制宣傳條幅100余福，設(shè)置宣傳點(diǎn)30余個(gè)，發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”宣傳彩頁(yè)及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況體察工作。深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費(fèi)創(chuàng)建單位222家。積極受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，2021年上半年共受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)1825件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元。
6.進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，啟動(dòng)2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注和市場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護(hù)群眾消費(fèi)安全。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)專項(xiàng)整治百日行動(dòng)及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查。積極查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為，開展打擊傳銷和“無(wú)傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作。加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，縣局結(jié)合工作實(shí)際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動(dòng)車15批次，農(nóng)膜4批次，液化氣20批次。強(qiáng)化成品油質(zhì)量監(jiān)管，對(duì)轄區(qū)內(nèi)加油站點(diǎn)進(jìn)行環(huán)保問題整改回頭看，開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，出動(dòng)執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)單位271戶次。
7.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。及時(shí)梳理、更新“三個(gè)清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對(duì)我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行xxx力中介服務(wù)清單進(jìn)行集中梳理、更新，開展動(dòng)態(tài)調(diào)整，初步調(diào)整了28項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強(qiáng)行政處罰案件法制審核工作。為促進(jìn)依法行政，加強(qiáng)法制監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進(jìn)行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款萬(wàn)元，其中食品案件217件、罰沒款萬(wàn)元，藥品案件39件、罰沒款萬(wàn)元。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認(rèn)真履行管黨治黨責(zé)任，及時(shí)研究部署黨建工作，制定《太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計(jì)劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格組織生活標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范黨費(fèi)收繳、“三會(huì)一課”、專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)等制度。三是加強(qiáng)理論武裝。制定《太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機(jī)關(guān)每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學(xué)習(xí)活動(dòng)；開展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育實(shí)施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會(huì)，局黨組書記上專題黨課，結(jié)合案例開展“以案五說”，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會(huì)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實(shí)責(zé)任的工作措施，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三書兩報(bào)告一記實(shí)”制度。
（一）常態(tài)化開展疫情防控工作。認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，重點(diǎn)加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)節(jié)疫情防控措施落實(shí)，持續(xù)開展活禽及野生動(dòng)物交易監(jiān)管，加強(qiáng)疫情防護(hù)用品價(jià)格及質(zhì)量監(jiān)管。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十一
20__年，縣___局領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神和xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想以及xxx視察甘肅重要講話精神和指示精神,按照縣委十三屆七次全會(huì)暨全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)全省全市___工作會(huì)議精神，緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展要求，以“強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)量、保安全、防風(fēng)險(xiǎn)”為基本目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，嚴(yán)守食品藥品、質(zhì)量安全底線，持續(xù)深化“放管服”改革，縱深推動(dòng)___改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，為___經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育?？h局黨組多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究討論，精心部署、周密謀劃。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員大會(huì)，制定工作方案，并成立督導(dǎo)組，對(duì)各基層支部的工作定期不定期地進(jìn)行督導(dǎo)檢查，形成了縱向到底、橫向到邊，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中研討、分類培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、典型示范、上黨課、舉辦讀書班等多種形式開展學(xué)習(xí)，落實(shí)學(xué)習(xí)簽到制度，真正做到了人員和內(nèi)容全覆蓋、無(wú)遺漏。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，通過自查自糾、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱和印發(fā)意見征求函等形式，聚焦“六個(gè)對(duì)照”“18個(gè)是否”，深刻檢視問題，深挖問題根源，細(xì)化整改措施，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改。制定《___縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局“不忘初心、牢記使命”主題教育8個(gè)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，積極開展食品藥品保健品等民生領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，切實(shí)以專項(xiàng)整治的實(shí)效檢驗(yàn)主題教育的成效。
二是巡視整改工作有效推進(jìn)。按照《xxx___縣委關(guān)于省委巡視組反饋意見整改落實(shí)方案》精神，召開了黨組專題工作會(huì)議，研究成立了省委巡視反饋意見整改落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《整改落實(shí)工作方案》，將省委巡視反饋的_方面__類__個(gè)具體問題，制定整改落實(shí)工作臺(tái)賬，細(xì)化分解任務(wù)，分別由黨組成員牽頭，各相關(guān)股室具體負(fù)責(zé)整改落實(shí)，共制定整改措施__條，目前已完成整改問題__個(gè)并建立了長(zhǎng)效機(jī)制，整改率100%。
三是黨員干部教育管理不斷加強(qiáng)。機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)由每周二、四上午調(diào)整為每周一、三、五上午，重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九大、十九屆四中全會(huì)精神以及黨內(nèi)法規(guī)條例，中央省市縣政策文件，不斷在學(xué)通弄懂上狠下功夫，切實(shí)提升學(xué)習(xí)實(shí)效。同時(shí)，從嚴(yán)監(jiān)督管理干部，對(duì)全系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善，并建立經(jīng)常性督查制度，對(duì)工作作風(fēng)松散、不按時(shí)上班、遲到、曠工的黨員干部及時(shí)約談，推動(dòng)從嚴(yán)管理干部常態(tài)化、制度化。
(一)加強(qiáng)理論武裝，提高意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任的思想認(rèn)識(shí)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxxxxx關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的一系列重要指示精神、中央和省、市委關(guān)于意識(shí)形態(tài)責(zé)任制工作相關(guān)會(huì)議精神，完善中心組學(xué)習(xí)制度，將意識(shí)形態(tài)工作納入干部教育培訓(xùn)計(jì)劃。專題學(xué)習(xí)了深入學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx關(guān)于宗教工作的重要論述和重要批示精神以及中央、省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)xxx教工作的通知精神。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，采取個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、專題研討、宣講等方式，通過重溫入黨誓詞、組織黨員干部參觀沈遐熙革命紀(jì)念館、開展干部集中學(xué)習(xí)教育專題講座、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡材料等多種方式，使全體黨員干部進(jìn)一步把牢正確的政治方向，為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)要求奠定了堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。
(二)落實(shí)主體責(zé)任，促進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作健康穩(wěn)步推進(jìn)。黨組書記認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作，重要工作親自部署、親自過問、重大事件親自處置，班子成員根據(jù)工作分工，按照意識(shí)形態(tài)工作“一崗雙責(zé)”，積極抓好分管工作范圍的意識(shí)形態(tài)工作。抓好思想引領(lǐng)，加強(qiáng)理想信念教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，嚴(yán)禁干部職工在微信或微博上發(fā)表不良言論，努力消除工作中“雜音”。
一年來，局班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委十九屆三次全會(huì)精神，按照全面從嚴(yán)治黨的要求，層層傳導(dǎo)壓力，加大責(zé)任追究力度。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。主動(dòng)適應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新形勢(shì)，積極落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任、責(zé)任倒查追究，始終把反腐倡廉建設(shè)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)，年初召開會(huì)議進(jìn)行專題研究部署，由主要領(lǐng)導(dǎo)與股室、工商所負(fù)責(zé)人層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，將工作任務(wù)分解到部門、量化到崗位、細(xì)化到人頭，并納入年終目標(biāo)考核，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)化第一責(zé)任人的責(zé)任和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。二是強(qiáng)化廉潔從政思想意識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強(qiáng)自身思想道德教育，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，把《黨章》、《中國(guó)xxx廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)xxx紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)xxx黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)做為重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終把紀(jì)律挺在前頭，把制度的籠子扎在前頭。三是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。把作風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要抓手，緊緊圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則開展對(duì)照檢查，從領(lǐng)導(dǎo)做起，從機(jī)關(guān)抓起，從窗口管起，切實(shí)做到令行禁止，成立督查組，采取明察暗訪的方式，定期不定期對(duì)各單位工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題速查速辦，以查促糾，力促全系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，努力營(yíng)造積極向上、干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的良好氛圍。
(一)持續(xù)推進(jìn)放管服改革，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十二
20xx年，我參加了瑤海區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，有幸成為了瑤海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管稽查大隊(duì)的一員。幾個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛步入市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為執(zhí)法辦案人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為基層一線執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
四、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室值班，還是在外出辦案，不管在不久前的跨區(qū)打傳行動(dòng)，還是剛剛結(jié)束的冬雪行動(dòng)，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好基礎(chǔ)工作，當(dāng)好參謀助手。
在過去的20xx年里，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力做一名讓黨放心、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同事信任、群眾滿意的合格的市場(chǎng)衛(wèi)士！
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十三
目前我所共有x正式人員。全面履行工商、質(zhì)檢、食品藥品的各項(xiàng)職能。轄區(qū)內(nèi)共有x個(gè)行政村，x多家個(gè)體戶，x家企業(yè)。20xx年我所新設(shè)立個(gè)體戶x家，辦理食品流通許可證x份，健康證x人次、餐飲許可證x份，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)x家，罰沒款x元。成功調(diào)解消費(fèi)糾紛x起，挽回經(jīng)濟(jì)損失近x萬(wàn)元。開展了食品藥品安全、學(xué)校周邊環(huán)境、特種設(shè)備、汽車零配件、查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。
（一）積極開展黨的群眾路線教育，全面落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定，不斷提高隊(duì)伍的凝聚力、執(zhí)行力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格落實(shí)省市管委的各項(xiàng)規(guī)定。重點(diǎn)解決考勤制度不嚴(yán)、人員缺勤脫崗的問題；有令不行、有禁不止的問題；工作不實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)不高的問題；儀容不整、形象不正的問題，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。堅(jiān)決杜絕工作中亂作為、不作為現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）突出重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)村食品、藥品、餐飲環(huán)節(jié)的安全整治。一是嚴(yán)把農(nóng)村食品藥品、餐飲市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入。全面清理農(nóng)村食品、藥品、餐飲經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)主體資格，嚴(yán)厲依法查處無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，全年共清理無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)80家，罰沒收入6000元。二是嚴(yán)格落實(shí)食品、藥品、餐飲經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任。監(jiān)督食經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，督促其切實(shí)做到不進(jìn)、不存、不銷假冒、偽劣食品藥品。三是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場(chǎng)的排查。嚴(yán)格落實(shí)食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了假冒、偽劣食品在農(nóng)村的銷售，四是突出監(jiān)管重點(diǎn)。以農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)村小賣部、學(xué)校周邊等為重點(diǎn)區(qū)域，以法定節(jié)假日、農(nóng)村大集為重點(diǎn)時(shí)段，以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點(diǎn)品種，突出重點(diǎn)管控范圍，加強(qiáng)監(jiān)管。
（三）是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度，提升執(zhí)法效能。進(jìn)一步整頓了市場(chǎng)秩序。
一是做好了對(duì)節(jié)日市場(chǎng)的檢查，特別是煙花鞭炮、肉類、糧油、奶粉、豆制品等與人民群眾生活密切相關(guān)的商品；加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，確保節(jié)日市場(chǎng)的消費(fèi)安全二是加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治，對(duì)學(xué)校周邊的食品戶、餐飲經(jīng)營(yíng)戶、流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范，通過整治使學(xué)校周邊經(jīng)營(yíng)戶持證率達(dá)到100%，使服務(wù)人員持健康證上崗率達(dá)到100%。
三是積極開展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)個(gè)體工商戶健康發(fā)展。共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶80戶，使轄區(qū)內(nèi)持照率達(dá)到了98%以上。
四是開展了商標(biāo)、廣告的違法專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)檢查了光明路，棗曹路兩側(cè)的廣告牌、車體廣告、政府駐地的戶外廣告、食品藥品廣告。
五是開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具、汽車配件的專項(xiàng)檢查，對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中使用壓力容器、鍋爐、航吊、大型游樂設(shè)備、電梯、加油機(jī)的企業(yè)作為重點(diǎn)檢查對(duì)象，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)企業(yè)存在的問題下達(dá)了整改通知，有效的避免了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
六是根據(jù)街道政府的工作安排，配合國(guó)稅、地稅和財(cái)政所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)及個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了全面的摸底，做到了底數(shù)清，情況明，為政府制定稅收政策提供了參考依據(jù)。
（四）建立健全投訴機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真受理和解答消費(fèi)者咨詢、申訴和投訴，為消費(fèi)者提供便捷高效的服務(wù)，在315活動(dòng)期間，我局在張范組織了全區(qū)30多家汽車4s店的消法培訓(xùn)工作。我轄區(qū)內(nèi)共有21家汽車4s店，涉及23個(gè)品牌的汽車，我所全年共受理消費(fèi)投訴60起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬(wàn)元，成功調(diào)解率達(dá)到了90%以上，有效化解消費(fèi)者與企業(yè)之間的矛盾，避免了矛盾激化。即保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也為企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)化了環(huán)境。
（一）是干部隊(duì)伍編制不齊，部分工作不能及時(shí)有效開展。張范市場(chǎng)監(jiān)管所目前在編人員2人，存在隊(duì)伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務(wù)工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重，人手不夠，甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。
（二）是執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是在執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。尤其對(duì)藥品、質(zhì)監(jiān)方面的執(zhí)法還需要大幅度提高。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、應(yīng)用能力不強(qiáng)。
1、加強(qiáng)全所工作人員的思想教育，嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，把愛崗敬業(yè)精神貫穿到全年工作中，克服人員少，工作頭緒多、任務(wù)重的困難，不等不靠，調(diào)動(dòng)全所人員的工作積極性，確保一五年的工作順利完成。
2、做好個(gè)體戶的年度報(bào)告公示制度及新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作，一五年是實(shí)行個(gè)體戶年度報(bào)制度的第一年，面對(duì)個(gè)體戶面廣量大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等諸多不利因素，一方面通過多樣化方法來大力宣傳法律法規(guī)，擴(kuò)大年報(bào)公示的社會(huì)知曉度和認(rèn)知度；另一方面認(rèn)真做好個(gè)體工商戶在年報(bào)過程中遇到各類問題的解釋工作，鼓勵(lì)個(gè)體戶利用外網(wǎng)進(jìn)行年報(bào)申報(bào)，使利用外網(wǎng)進(jìn)行年報(bào)率達(dá)到70%以上，一三、一四年度年報(bào)率達(dá)到90%以上，在二月底前完成600戶個(gè)體戶新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
3、繼續(xù)強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管工作，全所工作人員時(shí)刻繃緊“守護(hù)食品安全、責(zé)任重于泰山”食品安全這根弦，把食品安全工作作為全所的工作重心，在總結(jié)去年食品安全監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，今年重點(diǎn)加強(qiáng)食品安全協(xié)管員和食品安全信息員的建設(shè)，使每個(gè)行政村都能配備食品安全信息員，建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)食品安全協(xié)管員、信息員的資金補(bǔ)助政策，充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員、信息員的作用，既能做到監(jiān)管無(wú)死角，又能彌補(bǔ)所內(nèi)人員少，巡查不到位的不足。
4、加大對(duì)特種設(shè)備的監(jiān)管力度，提高巡查頻率，督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作，避免出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故。
5、做好消費(fèi)維權(quán)工作，針對(duì)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，針對(duì)張范汽車投訴熱點(diǎn)，今年在每個(gè)4s店設(shè)立消費(fèi)維權(quán)崗。調(diào)解消費(fèi)糾紛時(shí)與派出所建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聘請(qǐng)派出所人員作為調(diào)解員。
6、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，提高執(zhí)法效能。毫不放松的抓好食品安全、無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理、重點(diǎn)行業(yè)、特種設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的監(jiān)管工作。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十四
2020xx年元旦、春節(jié)（以下簡(jiǎn)稱“兩節(jié)”）期間。為確保節(jié)日市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定，營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間的市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。根據(jù)宜春市局的緊急通知要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)對(duì)“兩節(jié)”期間市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)如下:
高度重視加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管工作加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管，既是增強(qiáng)消費(fèi)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求、維護(hù)市場(chǎng)秩序的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的需要，更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，落實(shí)責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)保障節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全，為廣大人民群眾過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點(diǎn)針對(duì)我市流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題，認(rèn)真組織開展節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是突出重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)區(qū)域，集中力量開展集市食品專項(xiàng)執(zhí)法檢查。在城區(qū)加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)、超市、食品批發(fā)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)的檢查，在農(nóng)村加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)商品交易會(huì)、廟會(huì)、展銷會(huì)及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查，強(qiáng)化對(duì)小攤點(diǎn)、小食雜店的日常監(jiān)管,特別嚴(yán)格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊銷售過期霉變食品、“三無(wú)”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營(yíng)行為。二是突出重點(diǎn)食品監(jiān)管,確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。
將與人民群眾節(jié)日消費(fèi)密切相關(guān)的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費(fèi)量大、消費(fèi)者申訴舉報(bào)多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，集中力量開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。尤其要嚴(yán)格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險(xiǎn)食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患，要及時(shí)采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測(cè)，強(qiáng)化監(jiān)管措施。針對(duì)節(jié)日食品消費(fèi)特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)、散裝食品經(jīng)營(yíng)和進(jìn)口食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量檢測(cè),嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴(yán)厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。
根據(jù)節(jié)日市場(chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)變化情況,加強(qiáng)各類市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊借節(jié)日之機(jī)侵害消費(fèi)者權(quán)益的各種違法行為。一是嚴(yán)厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中的囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為,嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價(jià)的行為,依法嚴(yán)查致使價(jià)格過快上漲的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。二是圍繞重點(diǎn)旅游時(shí)段、重點(diǎn)旅游商品、重點(diǎn)旅游景區(qū)、重點(diǎn)旅游市場(chǎng)和區(qū)域積極組織開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治,凈化假日旅游消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)秩序。三是切實(shí)加強(qiáng)糧食等重要商品市場(chǎng)秩序監(jiān)管,進(jìn)一步加強(qiáng)糧食市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲查處無(wú)照、超范圍收購(gòu)糧食的違法行為,切實(shí)維護(hù)糧食等重要商品收購(gòu)市場(chǎng)秩序。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動(dòng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎(jiǎng)銷售、“廠價(jià)直銷”、“降價(jià)促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動(dòng)的違法行為。五是積極參與文化市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)健康的節(jié)日文化環(huán)境。
以查處非法出版物為重點(diǎn)內(nèi)容,以查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件為抓手,加強(qiáng)對(duì)印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營(yíng)造和諧氛圍。六是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告市場(chǎng)監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn),及時(shí)查處虛假違法廣告,努力維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。七是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)市場(chǎng)的檢查,結(jié)合開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用，有針對(duì)性地開展消費(fèi)警示、提示，積極引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi)。及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者的咨詢、申訴和舉報(bào),嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是嚴(yán)把高危行業(yè)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場(chǎng)主體登記注冊(cè)職能作用,嚴(yán)格按照法定條件和程序辦理市場(chǎng)主體登記,對(duì)于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)等高危行業(yè)的市場(chǎng)主體,嚴(yán)格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真做好查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門，繼續(xù)深化重點(diǎn)行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓，嚴(yán)把煙花爆竹經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),依法加強(qiáng)煙花爆竹市場(chǎng)清查，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。三是認(rèn)真開展火災(zāi)隱患排查整治,切實(shí)加強(qiáng)消防安全。
加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門加強(qiáng)各類商品交易市場(chǎng)防火管理,指導(dǎo)市場(chǎng)主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四是會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電子游藝室、歌舞廳等,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員280人次，車輛60臺(tái)次，共檢查旅社、賓館、ktv、網(wǎng)吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶、各類食品經(jīng)營(yíng)戶105戶，下發(fā)限期整改通知書39份；限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品35公斤，其中兒童食品45袋，過期飲料8件，餅干5件，共計(jì)總價(jià)值3670元。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十五
20xx年來，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局從重排查、嚴(yán)落實(shí)、注防控等多方位角度出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx省工商局關(guān)于印發(fā)發(fā)揮職能作用促進(jìn)電動(dòng)自行車消防安全綜合治理工作實(shí)施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度消防工作主要責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況暨全市火災(zāi)隱患排查整治工作督導(dǎo)的通知》、《xx縣人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年度消防工作主要責(zé)任目標(biāo)的通知》等文件精神，扎實(shí)開展消防安全專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是成立xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各市場(chǎng)監(jiān)管所、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運(yùn)行。二是每季度至少召開一次消防安全會(huì)議，傳達(dá)縣政府消防安全聯(lián)席會(huì)議精神和重大節(jié)日的消防安全工作部署，分析本單位消防安全存在的問題。三是確保責(zé)任落實(shí)，制定本單位消防工作方案，明確各級(jí)消防安全責(zé)任人及各級(jí)職責(zé)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保責(zé)任到人，監(jiān)管到位。
一是以學(xué)習(xí)《消防法》等消防法律法規(guī)，增強(qiáng)對(duì)預(yù)防火災(zāi)、火警警報(bào)、災(zāi)后自救等相關(guān)知識(shí)為目標(biāo)，由辦公室收集整理《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)消防安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容編制成冊(cè)，下發(fā)到各個(gè)單位，供全體干部學(xué)習(xí)，從根本上增強(qiáng)廣大干部的安全防范意識(shí)。二是充分利用工商系統(tǒng)內(nèi)部oa網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，廣泛開展消防安全宣傳，增強(qiáng)干部消防安全意識(shí)，提高火場(chǎng)逃生自救能力。
一是邀請(qǐng)xx公安消防大隊(duì)的消防人員對(duì)局內(nèi)干部職工開展消防安全知識(shí)專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從近年重大火災(zāi)事故案例、消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)、常用消防標(biāo)識(shí)和消防設(shè)施基本知識(shí)、正確處置初期火災(zāi)、火場(chǎng)的逃生以及日常防火常識(shí)六個(gè)方面深入淺出地講解消防安全有關(guān)內(nèi)容。二是組織全局干部職工學(xué)習(xí)滅火器的使用方法，并現(xiàn)場(chǎng)操作滅火器，提高滅火技能。三是定期組織人員對(duì)單位辦公區(qū)域、食堂、宿舍進(jìn)行火災(zāi)隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現(xiàn)象，是否配備滅火器材、安全出口等醒目標(biāo)志，電動(dòng)車充電區(qū)是否安全，對(duì)未配備滅火器的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行購(gòu)置，排除火災(zāi)隱患。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十六
全局上下緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體部署，堅(jiān)持以改革為統(tǒng)領(lǐng)，積極服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。
(一)抓改革，市場(chǎng)主體活力不斷增強(qiáng)。一是優(yōu)化流程降成本。積極推行“多證合一”、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記、個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易登記等三項(xiàng)改革，壓縮注銷登記材料60%以上，實(shí)行個(gè)體工商戶“當(dāng)場(chǎng)申報(bào)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照”登記模式，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入制度性成本，為全區(qū)90家企業(yè)通過簡(jiǎn)易注銷程序辦理注銷登記，2685戶個(gè)體工商戶通過簡(jiǎn)易登記模式辦理設(shè)立登記。二是特色服務(wù)提效能。創(chuàng)新推行“五個(gè)一”便民服務(wù)舉措，全面推行“一窗受理，全域通辦”，推動(dòng)登記服務(wù)全面提質(zhì)增效。搭建招商引資服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新大事專辦“招商專員”、急事快辦“綠色通道”、要事特辦“局長(zhǎng)直通車”三項(xiàng)特色服務(wù)，第三季度內(nèi)資到帳1.5億元，提前完成本年度招商引資工作任務(wù)。三是技術(shù)對(duì)接強(qiáng)支撐。依據(jù)法律法規(guī)認(rèn)真梳理編寫語(yǔ)音電話內(nèi)容60余項(xiàng)，在全市率先嘗試推行企業(yè)登記注冊(cè)自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答業(yè)務(wù)。與海爾集團(tuán)合作開發(fā)全國(guó)首個(gè)“企業(yè)智能登記平臺(tái)”，創(chuàng)新企業(yè)登記注冊(cè)一鍵式辦理、在線審核鍵對(duì)鍵服務(wù)，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料“零退回”、登記注冊(cè)“零等待”、企業(yè)辦事“零跑腿”。截至年末，預(yù)計(jì)全區(qū)實(shí)有各類市場(chǎng)主體57569戶，同比增長(zhǎng)16.07%，其中:預(yù)計(jì)實(shí)有各類企業(yè)27741戶，同比增長(zhǎng)17.42%;預(yù)計(jì)實(shí)有個(gè)體工商戶29529戶，同比增長(zhǎng)15.06%。商事制度改革經(jīng)驗(yàn)材料得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，并在全區(qū)和全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推廣，中編辦網(wǎng)站也刊載了我局商事制度改革舉措。
(二)重實(shí)效，事中事后監(jiān)管效能不斷提升。一是全力做好中央環(huán)保督察迎檢工作。及時(shí)辦理環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦交辦件43件，通過現(xiàn)場(chǎng)辦照的形式引導(dǎo)青山路石材廠56戶經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行了規(guī)范登記，對(duì)張村河兩側(cè)違法加工點(diǎn)411戶、一二級(jí)水源保護(hù)地農(nóng)家宴74戶、轄區(qū)“小散亂污”業(yè)戶367戶、民用散煤銷售點(diǎn)19戶，全面摸排建檔，確保我局順利通過環(huán)保督察。二是全力做好“雙隨機(jī)、一公開”工作。制定《青島市xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作方案》，完善“一單兩庫(kù)”，制定區(qū)局隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，建立了5.7萬(wàn)戶的檢查對(duì)象名錄庫(kù)和包括56名執(zhí)法人員的檢查人員名錄庫(kù)，完成對(duì)1059戶企業(yè)、735戶個(gè)體工商戶、5戶農(nóng)民專業(yè)合作社的“雙隨機(jī)”綜合抽查，對(duì)平臺(tái)利用程度、抽查任務(wù)數(shù)量、完成率皆為全區(qū)首位。三是全力推進(jìn)信用監(jiān)管。進(jìn)一步完善企業(yè)信息公示、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度，對(duì)全區(qū)2.3萬(wàn)戶企業(yè)和2.5萬(wàn)戶個(gè)體工商戶實(shí)行分片管理，全年辦理移出異常名錄131戶，移入異常名錄1926戶，保障市場(chǎng)主體質(zhì)量。通過強(qiáng)化績(jī)效考核、定期調(diào)度、加強(qiáng)宣傳等方式，提高工作實(shí)效，xx區(qū)201x年度企業(yè)年報(bào)率達(dá)到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品質(zhì)xx建設(shè)成果豐碩。一是聚力標(biāo)準(zhǔn)，打牢區(qū)域質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)。在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化論壇召開期間，聯(lián)合青島大學(xué)共同承辦iec國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化綜合知識(shí)培訓(xùn)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作為唯一政府部門代表與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、中國(guó)計(jì)量大學(xué)等8家單位共同發(fā)起成立了“青島標(biāo)準(zhǔn)化+”大講堂教育聯(lián)盟。積極開展國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)示范區(qū)創(chuàng)建工作，該項(xiàng)目已正式公示進(jìn)入待批籌階段。xx區(qū)10個(gè)項(xiàng)目入選2020“山東標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)新建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃，入選項(xiàng)目數(shù)占全市的30%，位列青島市首位。20家單位108個(gè)項(xiàng)目獲得201x年度市標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)264萬(wàn)，項(xiàng)目數(shù)和獎(jiǎng)勵(lì)金額數(shù)均居全市第一。二是質(zhì)量強(qiáng)區(qū)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織“品質(zhì)xx”2020年質(zhì)量月論壇活動(dòng)，xx區(qū)政府和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽署了《關(guān)于推動(dòng)區(qū)域質(zhì)量提升助力xx質(zhì)量品牌發(fā)展合作備忘錄》，160余家企業(yè)200余人參加了活動(dòng)，受到社會(huì)各界好評(píng)。編制2020年質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)考核目標(biāo)和考核細(xì)則，牽頭做好全區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)考核工作，xx區(qū)連續(xù)兩年獲青島市政府質(zhì)量工作考核a類考核等次。三是品牌引領(lǐng)，推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)。為更好地推動(dòng)區(qū)域品牌建設(shè)工作，發(fā)起成立了xx區(qū)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)。開展2020省名牌認(rèn)定工作，培育審核上報(bào)10家企業(yè)省名牌產(chǎn)品14個(gè)，省服務(wù)名牌企業(yè)14家，共計(jì)培育上報(bào)省名牌27個(gè)。通過“品牌亮區(qū)”工程，加大培育指導(dǎo)力度，xx區(qū)有8家企業(yè)被認(rèn)定青島市著名商標(biāo)，全市第一，5件商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)，位居全市第二。截止目前，xx區(qū)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)19件，山東省著名商標(biāo)45件，市著名商標(biāo)58件，均位居各區(qū)市前列。
(四)強(qiáng)監(jiān)管，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。一是把好特種設(shè)備安全關(guān)。壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，對(duì)內(nèi)制定《安全工作承諾責(zé)任書+目標(biāo)責(zé)任書》，將安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到全局每個(gè)人;對(duì)外與重點(diǎn)特種設(shè)備使用單位簽訂了《特種設(shè)備使用單位安全責(zé)任承諾書》，積極推動(dòng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。先后開展了“大快嚴(yán)”、百日攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)大檢查、化工產(chǎn)業(yè)“大快嚴(yán)”、電氣火災(zāi)綜合治理等多項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)特種設(shè)備安全監(jiān)察人員565人次，組成檢查組178個(gè)，檢查特種設(shè)備使用單位400家次，確保轄區(qū)近4848部電梯、899臺(tái)壓力容器等特種設(shè)備安全運(yùn)行。二是把好產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。先后開展對(duì)電線電纜生產(chǎn)企業(yè)、?；飞a(chǎn)企業(yè)、民生領(lǐng)域計(jì)量器具等專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng)，建立轄區(qū)內(nèi)38家企業(yè)安全防護(hù)計(jì)量器具臺(tái)帳，完成32種產(chǎn)品、138家企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品抽檢任務(wù)，對(duì)7個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)427臺(tái)秤具進(jìn)行了強(qiáng)檢，確保全區(qū)質(zhì)量形勢(shì)平穩(wěn)向好。三是把好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全關(guān)。以創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為抓手，牽頭食藥監(jiān)、消防等部門，采取多項(xiàng)舉措，深入推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境綜合治理，截止到目前，累計(jì)出動(dòng)監(jiān)管人員180余人次，開展測(cè)評(píng)6輪，提出不足與建議300余條次，轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)普遍存在的衛(wèi)生狀況堪憂、占道經(jīng)營(yíng)、臟亂差等問題得到有效改善，安全狀況呈現(xiàn)質(zhì)的提升。
(五)嚴(yán)整治，消費(fèi)市場(chǎng)秩序更加規(guī)范。一是扎實(shí)開展消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。緊盯群眾反映突出的“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”六大領(lǐng)域，牽頭組織全區(qū)各部門突出整治旅游沿線農(nóng)(漁)家宴，從嚴(yán)規(guī)范旅游、出租車、住宿、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，出動(dòng)執(zhí)法人員6000余人次，發(fā)現(xiàn)并規(guī)范各類問題707個(gè)，查辦案件14656件，罰沒款145萬(wàn)元。郭振東副區(qū)長(zhǎng)代表xx區(qū)在全市旅游旺季消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)上作了典型發(fā)言。二是強(qiáng)化消費(fèi)糾紛調(diào)解能力。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局咨詢、投訴、舉報(bào)分流工作流程的通知》，規(guī)范12345政務(wù)熱線、12315平臺(tái)、全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴舉報(bào)工作流程，全年共受理各類投訴4963件，處結(jié)率達(dá)95%以上。三是大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。利用五一、十一及中秋等重大節(jié)慶時(shí)機(jī)，經(jīng)常性開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，先后在大潤(rùn)發(fā)超市、金獅廣場(chǎng)、街道集市等人流集中區(qū)域開展宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料1000余份，現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)咨詢300多人次;發(fā)揮消保委獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地參與消費(fèi)糾紛調(diào)解工作，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益，指導(dǎo)企業(yè)解決消費(fèi)糾紛22起，受理處置消費(fèi)糾紛582起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失65.33萬(wàn)元。構(gòu)建首接負(fù)責(zé)+訴案聯(lián)動(dòng)+先行賠付的網(wǎng)絡(luò)輿情快速反應(yīng)機(jī)制，妥善解決了沙子口漁港海鮮餐飲投訴事件、十一期間國(guó)信體育場(chǎng)海天大酒店游客訂房糾紛事件等重大消費(fèi)糾紛，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)篇十七
為認(rèn)真落實(shí)省局文件精神，切實(shí)有效開展專項(xiàng)整治，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《xx區(qū)中藥飲片專項(xiàng)整治工作方案》，明確了整治措施、目標(biāo)要求和工作重點(diǎn)，各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任，分解目標(biāo)任務(wù)，確保整治工作有力推進(jìn)。
查飲片質(zhì)量，看飲片外觀是否正常，是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否摻有偽劣中藥飲片，發(fā)現(xiàn)可疑，實(shí)施監(jiān)督抽檢；查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施，是否進(jìn)行符合飲片要求的日常管理。
二是加強(qiáng)中藥飲片抽驗(yàn)力度，加強(qiáng)對(duì)信譽(yù)較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點(diǎn)品種開展監(jiān)督抽驗(yàn)，為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查，共檢查零售企業(yè)xx家次，使用單位xx家次，出動(dòng)執(zhí)法人員達(dá)xxx人次，下達(dá)責(zé)令整改x家。
通過對(duì)中藥飲片市場(chǎng)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)法律意識(shí)和安全意識(shí)，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，中藥飲片質(zhì)量進(jìn)一步提高。
為確保專項(xiàng)整治工作順利開展，我局及時(shí)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位傳達(dá)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求，及中藥飲片相關(guān)知識(shí)及法律，要求企業(yè)限期自查自糾，強(qiáng)化了企業(yè)的自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)道，有力地增強(qiáng)了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力，提高了管理相對(duì)人守法經(jīng)營(yíng)、使用的自覺性，激發(fā)了社會(huì)各界廣泛關(guān)注和參與的積極性，為專項(xiàng)整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營(yíng)中藥飲片配方顆粒，由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行處罰，責(zé)令藥品下架之后，仍然有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果，下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進(jìn)一步規(guī)范中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道，儲(chǔ)存和銷售使用管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范中藥飲片市場(chǎng)秩序。
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