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售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后,便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十多年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。直至發(fā)展到今日,物業(yè)管理已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè)。為了了解物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,在今年的暑假期間,我到文昌萬華物業(yè)管理有限公司瓊海分公司應(yīng)聘,并且成為了一名物業(yè)管理人員。在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢。
一.實(shí)踐對(duì)象的基本情況。
文昌萬華物業(yè)管理有限公司瓊海分公司位于瓊海市內(nèi)最繁華的街道元亨街,是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的獨(dú)立法人企業(yè)。
近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念,遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽(yù)至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學(xué)歷,取得全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的高素質(zhì)管理人才,造就了一支思想正、技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊(duì)伍。。面對(duì)行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管理市場,公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。公司承諾:嚴(yán)格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),制定和完善各項(xiàng)管理制度,充分利用現(xiàn)代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境,營造一個(gè)賞心悅目的生活空間。會(huì)一如繼往、不斷創(chuàng)新,力爭為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)形象,精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。我在萬華物業(yè)管理企業(yè)開展實(shí)踐工作,主要的目的是為了把自己所學(xué)的知識(shí)用到實(shí)踐中去,做到知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合;也為了了解物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)的管理形式,及其管理方法。物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí),我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)踐中去,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個(gè)美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。
本次的實(shí)踐我主要分析了萬華物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律,對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步的了解。在實(shí)踐期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)踐等方式,完成了實(shí)踐工作。
在實(shí)踐期間,我深深體會(huì)到了萬華物業(yè)的優(yōu)勢。雖然萬華物業(yè)管理有限公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與工作人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表語言行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“萬華物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“萬華物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如[]不要出現(xiàn)走路吸煙打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度房屋巡查制度設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
這個(gè)暑假固然短暫,但我過得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。
這次假期社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐年能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)調(diào)查,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
在這次實(shí)踐過程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里,真正體會(huì)到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到農(nóng)村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動(dòng)也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個(gè)工作。過程中固然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動(dòng)力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)的。可是我碰到了一個(gè)很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我預(yù)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場出色的“交談會(huì)”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言,“會(huì)”間還有同學(xué)自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
固然這次實(shí)踐我沒有用到我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力,同時(shí)也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要常回家看看。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實(shí)踐中不會(huì)有人告訴我這些,我必須要知道什么時(shí)候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時(shí)我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識(shí)。
當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,往往會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是非常尷尬的事情。在實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),所以我捉住這次機(jī)會(huì)努力與他人交談,效果真的很不一樣誒。
這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感慨,這不僅僅是我的一次實(shí)踐還是一次人生經(jīng)歷,而且是我一生中最寶貴的財(cái)富之一。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)內(nèi)容:輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語文。
為了豐富自己的暑假生活,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增加自己的耐心和責(zé)任感,更多的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,并通過自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān),所以我決定讓這個(gè)暑假過的充實(shí)而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長,他把教課的情況給我慎重的說一下,說這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉,也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn),聽后我滿懷信心的答應(yīng)下來了,我相信我一定會(huì)善始善終。
1、開學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2、與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。
3、給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程,以及對(duì)大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段:第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成,之后再有老師一一講解,更進(jìn)一步的夯實(shí)基矗第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過的知識(shí),再加上每天一練一總結(jié),然后每周一大考,更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容,回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。
正式開始此次暑假課程輔導(dǎo),讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合,適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學(xué)生在快樂中探求真知,能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí),對(duì)一位求知者多好啊!
在輔導(dǎo)接近尾聲的階段,對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測試,了解學(xué)生在整個(gè)暑假輔導(dǎo)過程中的收獲所得,并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長,以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。
應(yīng)該對(duì)此暑假培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們在以后的學(xué)習(xí)中更加努力。
實(shí)習(xí)體會(huì):
在一定程度上增強(qiáng)了自己處世的耐心,對(duì)于年齡較小的學(xué)生來說,想要讓他們學(xué)有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情,對(duì)待任何人都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣,尤其對(duì)于一些小孩子的問題更應(yīng)該注重引導(dǎo)和鼓勵(lì),而不是采取強(qiáng)硬的態(tài)度和措施。
實(shí)習(xí)結(jié)果。
此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)習(xí)使自己的生活非常充實(shí),豐富多彩,沒有虛度光陰。
經(jīng)過這短暫的二個(gè)月,學(xué)到了不少東西,像市場許多潛規(guī)則,經(jīng)過社會(huì)的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會(huì)像以前一樣那么幼稚,有時(shí)候也就是另一種形式的無知。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間大三結(jié)束了,我們電氣工程學(xué)院大三的學(xué)生又要開始維持三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。還記得開動(dòng)員大會(huì)的時(shí)候,我們是那么的起勁,認(rèn)真的做著筆記,老師講的“三看、二動(dòng)手、一學(xué)習(xí)工地管理技術(shù)”都記了下來,豪情滿志的準(zhǔn)備去工地上大干一番,把所學(xué)到的東西都用上去。
回到家中,托親戚找了一個(gè)實(shí)習(xí)單位--。
為將要到來的實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備了。下面介紹一下我實(shí)習(xí)期間的工作情況。第一,對(duì)工地有一些了解。我實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)正在建的職業(yè)技術(shù)學(xué)校,大體的建筑框架已經(jīng)完成了,我們主要負(fù)責(zé)消防這一部分。包括食堂,多功能大廳,宿舍區(qū),教學(xué)樓,辦公樓等等。我們居住的條件非常艱苦,幾乎都是睡在樓道里。
第二,看,來到工地看的東西實(shí)在是太多了,感覺每個(gè)地方都值得你好好的看看,老師也說了要“三看”,圖紙是必不可少的,拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來,師父叫我先重點(diǎn)看建筑設(shè)計(jì)施工說明和結(jié)構(gòu)說明,確實(shí)里面有很多的東西需要你記住的,特別是結(jié)構(gòu)說明里面,建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用,錨固等等。而后看平、立、剖圖對(duì)房間的開間,進(jìn)深,高度有所了解,在大腦里形成立體圖。但在看結(jié)構(gòu)圖時(shí)就遇到了困難,結(jié)構(gòu)平法圖是個(gè)陌生的概念,剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標(biāo)注完全看不懂,師父介紹我去買了幾本圖集后,慢慢的琢磨起來,不明白的地方就問。由于我們主要負(fù)責(zé)消防,師傅也就沒有細(xì)細(xì)講解這些,只是講了一些跟我們要做的有關(guān)的一些東西。
實(shí)習(xí)的期間,我們其實(shí)扮演了一個(gè)給師傅打下手的角色,跟我們一起的還有其他學(xué)校的兩個(gè)學(xué)生。我們一起跟著師傅到處安裝煙感探頭,手報(bào),模塊,這也是我學(xué)會(huì)了如何在天花板上安裝感煙探測器,在墻上安裝手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警器,這些期間遍布在宿舍區(qū),辦公區(qū)。我們幾個(gè)每天扛著梯子跟在師傅的后面,在八層的宿舍樓里跑上跑下。在樓層的配線間里看著那些五顏六色的電線,師傅告我們拉那根,然后接那根,然后再告訴我們這些都是干嘛用的。而且還得下到地下室中,看那些消防水泵,警鈴什么的,還有鋸斷那些手腕粗的電纜,接上設(shè)備后,就輪到我們裹防水膠布了,這些主要是宿舍區(qū)的工作了。
食堂就跟宿舍區(qū)有一些不同了,剛一開始時(shí),師傅讓我們穿管接線,因?yàn)榫€路已經(jīng)布好了,所以我們沒看到不嫌的過程,只是把穿好管的線固定上去就行了。食堂還布有消防卷簾,來劃分防火分區(qū),接線的主要工作就是控制防火卷簾。反正這些控制都是通過模塊來實(shí)現(xiàn)的,師傅說就是模塊來控制防火卷簾的,別的不用問那么多。
經(jīng)過大概半個(gè)多月的安裝,終于是完成了設(shè)備的安裝了,就在我們認(rèn)為可以松一口氣的時(shí)候,師傅說安裝其實(shí)很簡單,設(shè)備的調(diào)試才麻煩呢。原來每一棟樓都配有一臺(tái)主機(jī),當(dāng)測試時(shí),那個(gè)地方的煙感出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),對(duì)應(yīng)主機(jī)上的位置燈就會(huì)發(fā)亮,就這樣一個(gè)一個(gè)的排查,一個(gè)一個(gè)的解決,有時(shí)候光是那一個(gè)探頭就得耗上好幾個(gè)小時(shí),得把各種可能都考慮到才能解決問題。真的非常不容易,一開始都是師傅親自去排除故障,過了幾天后,師傅把常見的故障及維修方法給我們講了之后,通常派我們過去排除故障,一般我們都能解決,等實(shí)在弄不了了師傅在上,通過這樣的學(xué)習(xí)動(dòng)手之后,我們都感到獲益匪淺。就是這樣我們每天都覺得很累,師傅笑話我們,說跟著他已經(jīng)算是輕松的了,他已經(jīng)算是技術(shù)一類的活了,讓我們多看看那些農(nóng)民工。
真的,看著身邊的工友,再看看他們手中的磚,他們在烈日下?lián)]灑著汗水,在他們的眼中我看到的是一份責(zé)任,如果沒有他們,城市將是一個(gè)不完整的句號(hào),雖然他們可以說是最底層的勞動(dòng)者,可是有了他們,才有了城市建設(shè)的基石。其實(shí)工作就是這樣,有苦也有樂。雖然干活的條件非常不好,但我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很相互的,如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交的到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性。對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,學(xué)會(huì)去關(guān)心別人、幫助別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)又一個(gè)重要的一步,是值得回憶的。
這幾天的實(shí)踐讓我收獲到了許多東西,我想這些東西應(yīng)該會(huì)給我今后的人生有很大的啟迪。我們應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在擁有的一切,在這次工地的實(shí)踐活動(dòng)中我了解到有些師傅是初中畢業(yè)就離開家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母來到工地當(dāng)建筑工人,他們承受了巨大的壓力在工地中辛苦勞動(dòng),沒有像我們能在父母懷里撒嬌,能享受“小皇帝”“小公主”的待遇,他們過早地體會(huì)到工作得艱辛,這些無疑是他們?nèi)松囊还P寶貴財(cái)富。相比之下,我們就顯得遜色多了,因此,我們就應(yīng)該要懂得珍惜,懂得感恩。其次,我們應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,這是對(duì)別人負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)自己人負(fù)責(zé),以負(fù)責(zé)的態(tài)度來完成工作,這無疑是作為一名大學(xué)生的基本要求。最后,也是最重要的,那就是做一名生活和學(xué)習(xí)中的強(qiáng)者,不要被一些小小的困難壓倒,要有百折不饒的精神,努力培養(yǎng)自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),以良好的精神面貌來應(yīng)對(duì)各種壓力和挫折。
我短短的三周的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,首先通過這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實(shí)習(xí)我開始適應(yīng)了這種工地生活。有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。
其次,通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助。
工地上是艱苦,特別是連續(xù)十幾天的高溫天氣,加上臨時(shí)辦公室沒有空調(diào)和電扇,早上過去后衣服就沒干過。但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。例如:煙感的調(diào)試,具體施工時(shí)出現(xiàn)的問題,人與人之間的交流溝通等等,只有通過實(shí)踐后才能找到問題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
一學(xué)期又過去了這是自己較后一個(gè)暑假了驀然回首,轉(zhuǎn)眼之間。不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了不留下遺憾,為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí),為了對(duì)這些年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),作為一名師范院校學(xué)生的決心好好利用這個(gè)暑假,參加教學(xué)實(shí)踐。這樣不僅能豐富自己的暑假生活,為今后的工作作好準(zhǔn)備可謂一舉兩得!
但有問題就要解決,盡管我心頭存在著些疑惑。不能因?yàn)樽约旱拿曰蠖R。幾個(gè)老師在一起探討問題,怎樣解決問題。從課時(shí)安排、自己、學(xué)生、家長三方面著手。課程從上午的四節(jié)調(diào)為三節(jié),上午講課,下午做練習(xí)和處理暑假作業(yè);周四下午安排五六年級(jí)的辯論會(huì),其他年級(jí)為故事會(huì);間歇性的放電影和動(dòng)畫片并且開辦唱歌比賽。對(duì)于我教師,講課的過程中,教學(xué)方法盡量采用“寓教于樂”讓孩子們快樂中學(xué)到知識(shí),減少他排斥心理;講授知識(shí)時(shí)不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”要站在學(xué)生的立場想想他否能接受;當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到障礙時(shí),要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍。教的同時(shí)也要不斷的反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡單粗暴”對(duì)有進(jìn)步的同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面,私下和同學(xué)們聊天,解學(xué)習(xí)心態(tài),生活上和學(xué)習(xí)上都對(duì)其進(jìn)行關(guān)懷,使之感受到自己是被重視的學(xué)生反映的問題要及時(shí)的解決,以免事態(tài)擴(kuò)大;征求同學(xué)的意見改進(jìn)課堂教學(xué),盡量進(jìn)行他想上的課。除此之外,注意與家長進(jìn)行交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;除此之外,還及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長,請家長給予配合與支持。很快效果就出現(xiàn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭很快就被激發(fā)出來了學(xué)習(xí)成績也取得了提高。存在心頭的疑問也在解決問題的過程中得到答案:世上沒有適不適合,只有想不想做。
但我卻受益不淺,做輔導(dǎo)老師的日子很快就過去了雖然時(shí)間很短。對(duì)于未來,有了信心和勇氣。這些日子里,和他表面上是師生關(guān)系,但實(shí)際上是朋友,休息的時(shí)候我給他講我大學(xué)或生活上有意思的事,而他也和我說他開心與歡笑。不論這其中有過怎樣的困難,一起走過了現(xiàn)在已經(jīng)磨合的比較好了雖然有過力不從心,但我毅然的走了過來,體會(huì)了學(xué)校所不能學(xué)到東西,也許實(shí)踐的意義就是于此吧。談到做輔導(dǎo)老師的較大感受,覺得一句話可以概括—三人行,必有我?guī)熝伞泵x上我老師,教給他知識(shí),但同樣的也從他身上學(xué)到如何才能成長為一名優(yōu)秀的教師。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
今年的暑假,跑到了朋友在的文印店打工。這家文印店是朋友公司的小門店。這店雖小,可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分為兩部分,前面放著幾臺(tái)電腦和打印機(jī),一臺(tái)智能復(fù)印件和傳真機(jī)。后面是一臺(tái)老式的油印機(jī)和存放的不同大小顏色質(zhì)地的紙張。店里的人不多就四個(gè)。
印的東西故意找茬兒,反復(fù)要求重印,我時(shí)候可真想一拳頭上去幫他解決了算了,
給店里的損失就放大了好幾倍,損失超過了李姐的限度我就得從我那本來就少的可憐的工資里扣,時(shí)候我的錯(cuò)也要扣,很委屈,但也沒辦法,機(jī)器是死的,人是活的,出了問題人或多或少有責(zé)任的,就算是顧客的錯(cuò)也有服務(wù)不周的責(zé)任,沒好說的。
月的經(jīng)營試驗(yàn),我覺得還有的不足之處,技術(shù)也有待的,在于打字及文書這一塊更需要。這月的實(shí)踐累但很充實(shí),工作結(jié)束后,我也幾點(diǎn)心得:
2:要有耐心和熱情。對(duì)顧客的耐心是對(duì)的尊重,親和力的。地方,
這一家,讓顧客在服務(wù)的時(shí)候能有舒心的感受才能起門店的口碑,
染你周圍的人,給人有好上進(jìn)的印象,也容易讓注意到你,看到你的努力。
3:要勤快機(jī)靈,懂得給找事情,細(xì)節(jié)的關(guān)注,細(xì)微的工作會(huì)給人你真的用心的在公司的感覺。力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐今后就業(yè)的時(shí)候不要在犯同樣的錯(cuò)誤。
我要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的想清楚,整理好的思路,想好從哪個(gè)角度切入,怎么到生活與學(xué)習(xí)。我把我大學(xué)生活的多彩畫面徐徐展開,決定下一站的時(shí)候把學(xué)校和生活緊密起來。
生活或許更顯他獨(dú)特的吸引力。我意識(shí)到做一份工作僅是工作列表上的事,要去想這件事,需要怎么樣的,需要從的這知識(shí),又從哪里說起會(huì)容易引起人們的注意。
更要看到深層的東西,更要怎樣這份工作。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,
一樣學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,為將來激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。碰上刁鉆的顧客對(duì)但想想忍還能擁有愉快的[課~件]文印店并不止熱情能夠感它們都將我以后參邊娛樂邊學(xué)習(xí)的問題僅僅浮于表面,社會(huì)和大學(xué)復(fù)印打印的時(shí)候出點(diǎn)錯(cuò),增強(qiáng)競爭力。增長了才干。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
由于我公司最主要的銷售樓房,應(yīng)聘的崗位是銷售。也成為了一名銷售員,實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是行動(dòng)起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比方:剛來的一天,有一個(gè)客戶來向我詢問,可是連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................
現(xiàn)在和客戶交談,通過幾天的觀察和揣摩。基本上是沒有問題了最大的問題就是房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
不敢接觸,曾覺得銷售這一行不適合我也曾感到畏懼過。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的此岸!
這次實(shí)習(xí)中,總之。努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的。如果我夠堅(jiān)持,相信,每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。可謂受益非淺。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
3月份案場銷售任務(wù)為20xxo,本人完成認(rèn)購2套小戶型,轉(zhuǎn)簽約1套,另外一套申請退房。
總結(jié)3月份的任務(wù)情況,距離目標(biāo)任務(wù)相差很遠(yuǎn),我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當(dāng)天下定。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項(xiàng)目本身的不足,所以導(dǎo)致退房。還有一點(diǎn)覺得很可惜,一組年輕客戶看好170o躍層,已看4遍,對(duì)房子戶型及周邊環(huán)境都比較認(rèn)同,但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,對(duì)此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,并用漲價(jià)逼定,但客戶執(zhí)意要展會(huì)過后再?zèng)Q定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以后工作中要改進(jìn)的方面。
二、部門交待事宜。
1、在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息(完成良好)。
2、針對(duì)凌水項(xiàng)目會(huì)所做相關(guān)籌劃(正在進(jìn)行中)。
3、對(duì)市場上相關(guān)新樓盤及二手房做詳細(xì)調(diào)研(完成良好)。
4、督促客戶及時(shí)回款(電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行)。
三、意見及建議。
1、在以后的工作中,我希望部門針對(duì)銷售工作能多做一些促銷活動(dòng),增加一些吸引眼球的實(shí)質(zhì)性的東西。比如說:
1)買房送物業(yè)費(fèi)。
2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數(shù)字游戲,也可吸引客戶)。
3)老客戶帶新客戶有優(yōu)惠。
4)希望部門能多做一些實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn),最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識(shí),因?yàn)楹芏鄸|西我們理解的不夠準(zhǔn)確跟深刻,也容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)。
神面貌,也為以后項(xiàng)目做好鋪墊。
四、下月計(jì)劃。
1、必須完成銷售任務(wù),爭取銷售一套a11#聯(lián)排別墅。
2、對(duì)大連的健身中心及咖啡廳做進(jìn)一步深入了解,爭取找到突破口。
3、完成部門分配的調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作。
4、看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對(duì)我有所幫助)。
在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力,經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合跟我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。
1、在本店管理工作方面。
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng),通過較好的對(duì)外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
2、存在主要問題。
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)跟全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時(shí)把握市場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績。但對(duì)照公司的總體要求跟管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動(dòng)性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng),主動(dòng)性跟責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服跟改進(jìn)。
3、對(duì)公司的建議。
希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
4、下月工作打算。
在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)20xx年新的一年的工作設(shè)想。
一、關(guān)于管理工作方面。
自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績。
我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三、存在的主要問題。
在新的一年里勇于克服跟堅(jiān)決改進(jìn)的。
四、對(duì)公司的建議。
1、用人唯才。
且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
2、能力重于學(xué)歷。
待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
五、20xx年的工作打算。
做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度跟信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
時(shí)近月末,不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但這半月對(duì)于我來說卻是那么的`短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)――原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡單匯報(bào):
一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試,通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。
二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。
三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次”,對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于2012年7月1號(hào)進(jìn)入公司,擔(dān)任售樓員。本人和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步?,F(xiàn)在提出轉(zhuǎn)正申請書:
不要讓自己易怒、易躁,要將心態(tài)控制在一條水平線上,保持心態(tài)起伏的幅度不要過大,無論遇上什么事都要令心態(tài)不要過分起伏,碰上喜事不要過分激動(dòng),遇上壞事不要過于悲傷,始終保持著一份平靜的恬淡心情。
理解顧客的言行。
保持一份童心:孩童是天真爛漫的,培養(yǎng)一份童心,會(huì)有助于融洽主客關(guān)系。
洞明世事:平時(shí)多學(xué)點(diǎn)心理、哲學(xué)、佛學(xué)方面的知識(shí),研究一下人性,掌握人的一些本質(zhì)特征,當(dāng)你能夠深刻領(lǐng)悟人性和世事時(shí)你就能做到遇事不亂、不躁、不驚、不怒。
花接木:碰上不順心的事情時(shí),不防采用移花接木的方法,在你情緒激動(dòng)時(shí),趕快想想人生中美好的事情,這樣有助于你淡化目前的惡劣心情。比如想想這個(gè)月的輝煌業(yè)績告示,什么事情讓你最欣慰就想什么事。
當(dāng)碰上刁蠻、粗暴顧客時(shí),能幫助你平靜自己。比如換種思考方式:對(duì)方這么無禮不是更能反襯出自己的優(yōu)秀嗎?從客戶進(jìn)門開始,售樓員就要對(duì)來訪客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察。對(duì)客戶的觀察,有助于售樓人員掌握客戶特點(diǎn)、動(dòng)機(jī),從而在介紹樓盤和洽談時(shí)能做到有的放矢,提高成交率。而且要學(xué)會(huì)觀察,觀察主要是對(duì)來訪顧客的外在表象進(jìn)行目測。其主要手段是目測,用目測的方法對(duì)客戶做一個(gè)綜合考量。觀察的項(xiàng)目:表情:對(duì)顧客的表情進(jìn)行目測,根據(jù)顧客的表情來判斷顧客特征。比如顧客滿面春風(fēng),笑容可掬,說明顧客自信、成功、親切。步態(tài):從顧客的步態(tài)看顧客的性格。如顧客走路腳下生風(fēng),通常快人快語、豪爽。如走路沉穩(wěn)緩慢,通常有城府。姿態(tài):姿態(tài)是很能反映出一個(gè)人的精神風(fēng)貌的。比如如果顧客頭是上揚(yáng)的,可能這人比較傲慢自負(fù)。
在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的`動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:ceezz007。
時(shí)間:20xx年xx月xx日。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界。也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
首先,我們先談?wù)劮慨a(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,有成不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)的,或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,對(duì)其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種的特殊的商品,房地產(chǎn)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,是最近一二十年的事,但其來勢兇猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開始實(shí)施“宏觀調(diào)控”,提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來越重要。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
有一次領(lǐng)導(dǎo)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個(gè)道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
完成的。所以,我們的教育應(yīng)當(dāng)緊緊與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
再有一個(gè)問題就是工作中要待人真誠,我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的人際關(guān)系,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑,一聲問候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
指導(dǎo)教師:
時(shí) 間:20xx-xx-xx
武漢市洪山區(qū)人民法院實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和法律專業(yè)的特點(diǎn),法學(xué)院法學(xué)系組織我們09級(jí)法學(xué)的學(xué)生到法院這一司法實(shí)踐部門進(jìn)行了一次短期的專業(yè)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是教學(xué)計(jì)劃不可缺少的組成部分,是檢驗(yàn)我們理論知識(shí)和實(shí)踐能力的重要手段,是教學(xué)活動(dòng)必須具備的環(huán)節(jié)。
一、 實(shí)習(xí)的目
通過實(shí)習(xí),讓我們?nèi)媪私夥ㄔ簩?shí)施法律的情況;通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們初步運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)生活中法律問題的能力;通過實(shí)習(xí),可以使我們認(rèn)識(shí)到自己在理論和實(shí)踐方面存在的不足,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性、創(chuàng)造性;在實(shí)習(xí)過程中,通過虛心接受法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的指導(dǎo)和幫助、誠心學(xué)習(xí)法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn),全面提高我們的綜合法律素質(zhì)和法學(xué)修養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)概況
在這次實(shí)習(xí)中,我們二十幾位同學(xué)到了湖北省武漢市洪山區(qū)人民法院進(jìn)行實(shí)習(xí)。我和其他三位同學(xué)被分配到了立案庭實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,洪山區(qū)人民法院給了我們極大的方便和幫助,也給予了我們較高的評(píng)價(jià):虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,專業(yè)扎實(shí),理論功底好,實(shí)踐能力不斷提高。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也給我留下了深刻的體會(huì)和感受。
法院是一個(gè)處理糾紛,處理矛盾,給當(dāng)事人公平、公正的結(jié)果的地方,而法院對(duì)外的第一個(gè)窗口就是立案庭。洪山區(qū)人民法院有民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監(jiān)庭、執(zhí)行庭等幾個(gè)重要的部門,我們的實(shí)習(xí)是由政治處進(jìn)行安排的。這次帶我的指導(dǎo)老師是立案庭的法官賈老師,是一個(gè)既漂亮又很親切的人,很感激她在我短短的實(shí)習(xí)期間教會(huì)了我那么多東西。
三、實(shí)習(xí)過程
眾的聯(lián)系的重要橋梁和紐帶,是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的重要手段,是維護(hù)法律尊嚴(yán)和樹立司法權(quán)威的重要渠道,是切實(shí)保障公民的信訪申訴權(quán)利的重要窗口。信訪接待室是很重要的,事情也特別的多,群眾來信來訪所反映的問題涉及到法院工作的很多方面,是當(dāng)事人充分行使其訴訟權(quán)利的行為,有利于法院的改進(jìn)和保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)利,使當(dāng)事人得到合法合理的處理。立案庭立案后還要對(duì)案件進(jìn)行分類和開庭排期,通知被告和相關(guān)當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利,最后再送到審判庭??梢哉f立案庭是法院工作的第一關(guān),是法院工作的開始,占據(jù)很重要的位置。
在潛意識(shí)里認(rèn)為,立案庭的工作十分簡單,因?yàn)樵诹鸽A段對(duì)相關(guān)材料都是程序性的審查,不具體涉及實(shí)體的問題,只要符合立案的四個(gè)條件即可,一個(gè)案件就完成了立案工作。但在立案庭實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡單,它是一份同樣需要過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和其它相關(guān)知識(shí)素養(yǎng)的部門,做好這份工作需要耐心、細(xì)心、熱心。立案對(duì)于法院工作來說,是很重要的第一步,只有第一步走好,接下來業(yè)務(wù)庭室具體審理案件就能把握大方向,而且在立案階段把相關(guān)的材料審查清楚,能夠大大提高審判效率,把好了第一道關(guān),減輕了訴累,當(dāng)事人就不需要在后來的程序中走彎路。
在具體工作過程中,我發(fā)現(xiàn)除了專業(yè)的理論知識(shí),還必須掌握每個(gè)案件需要提供一些怎樣的基本證據(jù)才能達(dá)到立案的條件。例如,離婚糾紛案件,在立案時(shí),需要詢問當(dāng)事人是第幾次起訴離婚,以查明當(dāng)事人是否有訴權(quán)。在立案階段如果是女方起訴,還需要提供婦檢證明。如果當(dāng)事人無法提供結(jié)婚證原件,就需要當(dāng)事人到當(dāng)?shù)孛裾终{(diào)取結(jié)婚登記存根作為證明,或經(jīng)戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府社會(huì)事務(wù)辦公室出具的證明;承包地征收補(bǔ)償費(fèi)用分配糾紛案件,需要提供當(dāng)事人所在村組的征收補(bǔ)償分配方案和相應(yīng)的分配表。這些知識(shí)在理論學(xué)習(xí)階段我都未曾接觸過,只能在實(shí)踐中慢慢積累和摸索,這對(duì)于我以后的工作開展無疑是一筆寶貴的財(cái)富。
弱者,會(huì)綜合相關(guān)因素,以電話聯(lián)系的方式核實(shí)相關(guān)信息,盡量做到萬無一失。對(duì)于不理解的當(dāng)事人,我們需要一一講明當(dāng)事人到場的必要性以及不到場的法律后果,讓當(dāng)事人知曉這一利害關(guān)系。對(duì)屬于弱勢群體的當(dāng)事人,我們會(huì)建議當(dāng)事人到法律援助中心尋求司法救濟(jì),讓當(dāng)事人的合法權(quán)益得到合理及時(shí)地保護(hù)。
四、實(shí)習(xí)成果
專業(yè)實(shí)習(xí)是在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下協(xié)助司法人員解決實(shí)際生活中的法律事務(wù),是跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)司法經(jīng)驗(yàn)和了解、掌握案件處理方法和程序的過程,專業(yè)實(shí)習(xí)是一種課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課堂內(nèi)外學(xué)不到的東西,取得了令人滿意的實(shí)習(xí)成果。
(一)了解了大部分法院的部門和工作程序
法院一般都設(shè)置有立案庭、民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監(jiān)庭、執(zhí)行庭等幾個(gè)重要的部門。政治處主要負(fù)責(zé)法院內(nèi)部的事務(wù),我們這次的實(shí)習(xí)就是由政治處負(fù)責(zé)接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務(wù),多數(shù)時(shí)候都是很清閑的,而審監(jiān)庭是對(duì)法院審判工作進(jìn)行監(jiān)督的部門。執(zhí)行庭是審判工作的最后環(huán)節(jié),是當(dāng)事人在判決后因?yàn)閷?duì)方不履行判決的義務(wù)而有權(quán)向法院請求強(qiáng)制執(zhí)行的一項(xiàng)權(quán)利,是當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)權(quán)利的保障。
民事審判庭又分為民事審判第一庭、民事審判第二庭以及民事審判第三庭。民一庭主要處理的是離婚糾紛、離婚后財(cái)產(chǎn)分割糾紛、遺囑繼承糾紛、房屋買賣合同糾紛以及勞動(dòng)爭議糾紛的案件。民二庭主要處理的是醫(yī)療事故方面的案件,民三庭主要處理人身損害賠償和交通肇事的案件。
刑庭的任務(wù)是用刑罰同一切犯罪行為作斗爭,以保衛(wèi)國家安全,保衛(wèi)人民民主專政的政權(quán)和社會(huì)主義制度,保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)和勞動(dòng)群眾集體所有的財(cái)產(chǎn),保護(hù)公民私人所有的財(cái)產(chǎn),保護(hù)公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利,維護(hù)社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)秩序,保障社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的順利進(jìn)行。雖然洪山區(qū)人民法院是基層人民法院,但是刑庭的工作卻是很多的。即使案子都相對(duì)簡單一些,但簡單并不代表案子不重要,每一個(gè)案子對(duì)于與案子有關(guān)的當(dāng)事人都是很重要的。我在實(shí)習(xí)期間到刑庭去旁聽過,與民庭有較大的區(qū)別,更嚴(yán)肅和謹(jǐn)慎。
(二)檢驗(yàn)了我的法學(xué)知識(shí),也提高和培養(yǎng)了自身的實(shí)踐能力
是否齊全,是否是該法庭管轄范圍,稍微不注意就容易出錯(cuò)。感覺這次實(shí)習(xí)不但給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),也讓我做了回實(shí)踐者,但也明白在學(xué)校做一個(gè)學(xué)生與出去做個(gè)實(shí)踐者,還有很大一段距離,而且有些距離是無法用知識(shí)彌補(bǔ)的,需要去用心體會(huì),如何做一個(gè)好的實(shí)踐者,現(xiàn)在成為我面前一個(gè)難關(guān),以前沒怎么意識(shí)到,但現(xiàn)在卻強(qiáng)烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉,從理論到實(shí)踐,我還有很長一段路要走。也體會(huì)到法律工作者和當(dāng)事人都應(yīng)該讓多方對(duì)自己信任,而且普法也落在我們法律人員身上,法官更是承載著一種正義,若是當(dāng)事人不信任法官,勢必降低法律威信,所以我也應(yīng)該學(xué)著朝這方面去努力。
(三)實(shí)習(xí)讓我對(duì)民事調(diào)解有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)
很有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的楊法官說要做好調(diào)解工作法官要具備三種力量:一是人格的力量,調(diào)解工作的主持者應(yīng)該是通曉法律知識(shí)、有法學(xué)素養(yǎng)、有一定的威望、說話有分量的人。調(diào)解員本身的人格魅力能使當(dāng)事人對(duì)其產(chǎn)生信任感。二是智慧的力量,調(diào)解員要思維敏捷,處理事務(wù)的方法多樣,反應(yīng)能力迅速。擁有這樣的智慧才能對(duì)矛盾作出反應(yīng),才能抓住矛盾的中心,幫當(dāng)事人找出解決的途徑。三是情感的力量,法官被要求在審判中不要帶個(gè)人的感情色彩,在調(diào)解中要公正、公平。但是這并不是說調(diào)解者就應(yīng)該板著一張臉,很嚴(yán)肅的對(duì)待當(dāng)事人,或是對(duì)矛盾不聞不問,漠不關(guān)心,這樣并不能解決當(dāng)事人之間的矛盾。大家都是人,都有感情,因而應(yīng)該以情動(dòng)人,試著去了解當(dāng)事人的感情,以情動(dòng)人,才能解決好矛盾。
調(diào)解工作在庭前、庭中、庭后都可以進(jìn)行,有很多的案件在開庭以前就調(diào)解結(jié)束了,在開庭的過程中如果雙方當(dāng)事人有和好或?qū)⒚芙鉀Q的可能,也會(huì)當(dāng)庭進(jìn)行調(diào)解,庭后調(diào)解的也有。在進(jìn)行調(diào)解的同時(shí),要特別注意防激化,防止糾紛的惡化。調(diào)解應(yīng)該在查清事實(shí)、分清是非前提下進(jìn)行。當(dāng)事人有時(shí)會(huì)情緒激動(dòng)語氣十分惡劣,法官們要好好的勸解他們,要很有耐心和耐性??粗ü賯冃量嗟恼{(diào)解,我真的是又佩服又慚愧,覺得自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多的。
(四)增強(qiáng)了我的綜合素質(zhì)
在立案庭的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)常有當(dāng)事人過來要求立案,也經(jīng)常有電話打進(jìn)來進(jìn)行咨詢案件的情況,我時(shí)常會(huì)接接電話,幫法官接待一下當(dāng)事人。面對(duì)的是各種各樣的人,在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力,對(duì)人待物的能力。而處理文書、整理卷宗和參加庭審等,提高了我書寫的能力,鍛煉了口才,也讓自己更加謹(jǐn)慎、細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)程度有了一定的提高。
(五)通過實(shí)習(xí),我對(duì)法院工作有了新的認(rèn)識(shí)
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力,經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合跟我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。
1、在本店管理工作方面。
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng),通過較好的對(duì)外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
2、存在主要問題。
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)跟全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時(shí)把握市場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績。但對(duì)照公司的總體要求跟管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動(dòng)性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng),主動(dòng)性跟責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服跟改進(jìn)。
3、對(duì)公司的建議。
希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
4、下月工作打算。
下個(gè)月隨著市場形勢的發(fā)展跟激烈的競爭形勢下,我店會(huì)以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)跟調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情,要通過不同的手段跟形式,激發(fā)跟調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí),同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想跟工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶的溝通跟協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高xx公司的知名度跟信譽(yù)度。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
學(xué) 號(hào)
姓名
法院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了深入司法實(shí)踐工作,了解庭審的全過程,體驗(yàn)司法工作的日常事務(wù),將自己在學(xué)校中所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己的法律思維,為以后更好的適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)所從事的工作打下務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年5月,我來到了人民法院實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)是我人生中不可缺少的重要經(jīng)歷,使我受益匪淺!一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作感覺收獲頗多,現(xiàn)報(bào)告如下:
我的社會(huì)實(shí)踐被分在了民一庭,在民一庭的一個(gè)多月里,我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗,幫助法官整理卷宗,邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中, 對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識(shí)淵博,更重要的是懂得替當(dāng)事人著想,盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本,更不能擺官老爺?shù)募茏?,人為的拉大法官和群眾的距離。
3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于法官們在討論案子時(shí)都是用宜昌方言,在記錄的時(shí)候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點(diǎn)和大概,在他們開完會(huì)后再來整理一遍才能讓他們簽字,其實(shí)他們即使是用普通話講的話我也不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們在速記這方面鍛煉較少,搞模擬審判時(shí)的書記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準(zhǔn)備好的,我覺得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn),因?yàn)殡m然現(xiàn)在庭審筆錄全國的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問當(dāng)事人或證人,在開合議庭評(píng)議這樣的臨時(shí)會(huì)議的時(shí)候還是用的手工記錄,并不是每個(gè)場合都能用得上電腦,過分的依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會(huì)使人類退化。
裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽,真是應(yīng)征了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須深行”。
5、跟隨法官調(diào)查案件,送達(dá)法律文書。原先總以為送達(dá)文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了?,F(xiàn)在才體會(huì)到中國法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西,銅鼓縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去見識(shí)了一下,對(duì)那里的鄉(xiāng)土風(fēng)情有了一些了解。
待遇好的工作,這不想干,那個(gè)太苦太累
了,不出去闖闖永遠(yuǎn)不知道自己有幾斤幾兩,在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,設(shè)身處地為法官們著想一下,假如自己是法官,當(dāng)在判決書上簽下自己的名字時(shí)就意味著一種神圣的責(zé)任,前提是要公證,這代表的行使國家的審判權(quán),法院專門有審判監(jiān)督庭,專門負(fù)責(zé)錯(cuò)案追查制,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對(duì)我的將來有著極大的幫助。
看著自己寫的這些東西,感覺雜亂無章,似乎還有很多要說的話,實(shí)習(xí)的最大收獲就是悟出了一個(gè)道理,路還很長,要學(xué)的東西還有很多!
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
xx市城陽區(qū)家佳源購物中心。
體驗(yàn)工作生活,學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
作為20xx級(jí)的大學(xué)生,已經(jīng)是大二的學(xué)姐了,大學(xué)生活也過了一半了,馬上也要踏上工作崗位了,因此,我想利用假期多多去體驗(yàn)生活,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我在購物中心的超市做短促,時(shí)間是一個(gè)星期。在經(jīng)歷一個(gè)星期后,我發(fā)現(xiàn)真的從這次工作中學(xué)到了很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對(duì)我說:上班要多做事,少說話,說對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對(duì)我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難?。∫粋€(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心。通過這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我成為公司一員,也因此進(jìn)入到新的領(lǐng)域房地產(chǎn)。在這里,我最想感謝的就是公司的領(lǐng)導(dǎo)x總、x總及經(jīng)理給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一年來的栽培,也肯定了我這一年的工作表現(xiàn),并有機(jī)會(huì)讓我在這個(gè)領(lǐng)域里面盡情的展現(xiàn)自己,我倍感珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,更加努力的表現(xiàn)自己,全身心的投入到華森的銷售工作中去。同時(shí)我還要感謝的,就是在這一年里,給了我不斷幫助與鼓勵(lì)的經(jīng)理,對(duì)于地產(chǎn)行業(yè),我還只是個(gè)新人,是經(jīng)理給了我細(xì)心的教導(dǎo)和肯定,給了我足夠的信心,讓我找到了工作的樂趣。
初進(jìn)房地產(chǎn)做銷售,總是青澀,不知道對(duì)客戶表達(dá)什么,不懂得怎么把握銷售是怎么做的。誠然,這一年來領(lǐng)導(dǎo)的栽培與自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),本人成長了不少,從自身銷售,從自身說話技巧,從自身做事風(fēng)格,都有很大的提高。自從國家新房貸政策執(zhí)行以來,特別是對(duì)廈門的房地產(chǎn)市場的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,提高房貸款門檻,采用遞增利率的方式,對(duì)真正要買房的市民來說是存在些許壓力的,但是從長遠(yuǎn)來看,又有利于規(guī)范房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,可以有效地抑制房價(jià)的增長速度,抑制房地產(chǎn)投機(jī)炒賣。
自20xx年底房地產(chǎn)調(diào)控以來,有點(diǎn)像溫水煮青蛙,很多通過貸款購房的人們,對(duì)于一點(diǎn)點(diǎn)積少成多的按揭貸款利息,并無太多感覺。一方面,五次加息,貸款利率明顯提高;另一方面,往昔最低七折(以基準(zhǔn)利率為準(zhǔn))的房貸利率,已劇增至目前的1.1—1.2倍。對(duì)于那些20xx年以前購房的人們而言,多數(shù)還能按照當(dāng)初合同中約定的(多為七折或八五折)來付按揭,而去年4月“國十條”出臺(tái)后的購房者,多數(shù)須按基準(zhǔn)利率或以上付息了,而且,即便是這么高利率,也不見得立即就能放貸、等貸款,已成為同時(shí)困擾購房人和開發(fā)商的共同難題。而作為地產(chǎn)銷售行業(yè)中的我們,如何應(yīng)對(duì)新政當(dāng)前的嚴(yán)峻形式,便成了我們的當(dāng)務(wù)之急。就此而言,現(xiàn)提出以下個(gè)人觀點(diǎn):
一、打造屬于項(xiàng)目的特色,讓購房者買到高品質(zhì)高性價(jià)比的房子,最終收益者還是老百姓縱觀國家宏觀調(diào)控的最終目的,就是抑制炒房者投機(jī)炒作,銀行貸款利率,有區(qū)別地調(diào)整住房消費(fèi)信貸的首付比例,只是為了引導(dǎo)人群合理消費(fèi)。這樣既規(guī)范了房地產(chǎn)的市場秩序,更能使房地產(chǎn)市場朝著有序、健康的方向發(fā)展?;诒緲潜P的各大項(xiàng)目優(yōu)勢,正確的引導(dǎo)老百姓樹立對(duì)該行業(yè)的信心,要讓百姓知道政府政策調(diào)控的真正目的。
二、堅(jiān)定自己信念不倒,樹立自己的銷售模式在所有從事房地產(chǎn)銷售的置業(yè)顧問,每每都會(huì)遇到低潮期,這也就容易使人困惑,為此我作出了以下方案:
1、做好市場調(diào)查:了解競爭樓盤的信息,分析他們的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,從而提升自己的業(yè)務(wù)技巧和水平。
2、保持良好的專業(yè)形象:禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處時(shí)好壞印象的來源,銷售代表初次見面給人的印象,90%來源于服裝。所以保持良好的專業(yè)形象,是樹立信心的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、定期開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作信念:對(duì)銷售行業(yè)來說,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的,深入挖掘員工之間互敬互愛的精神,真正把公司當(dāng)成是一個(gè)大集體大家庭,對(duì)公司以后的發(fā)展是很有幫助的,只有融和在一起,就是一股巨大的繩,再大的困難都能挺過去。
三、自信是產(chǎn)品的必備條件,時(shí)刻要對(duì)自己的商品有信心20xx年,盡管地產(chǎn)動(dòng)蕩不安,局勢不慎明朗,政策條條框框都是對(duì)于我們置業(yè)顧問銷售的層層擊打,但在邱總、劉總及鄭專的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終相信這只是拐彎之時(shí),我們抓緊時(shí)間充電,并制定一系列規(guī)章制度,用于約束大家,讓大家的自我素質(zhì)得到提升。為達(dá)到客戶滿意,滿足,安心,放心的購買。我同樣歸納幾點(diǎn):
1、針對(duì)價(jià)格:應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重,提高附加價(jià)值的功效,在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對(duì)通路:方便、快速、服務(wù)到位。
3、針對(duì)商品:根據(jù)客戶的需求,選擇適合的住宅,以讓客戶感覺到你的專業(yè)性。
4、針對(duì)促銷:掌握客戶的心理?xiàng)l件,在適當(dāng)?shù)那闆r下予以滿足。
5、針對(duì)實(shí)體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對(duì)程序:打電話、發(fā)短信,直接拜訪以便能夠跟客戶有更多的交流,也便客戶更多的與你介紹購房資源,做到售前、售中、售后一條龍服務(wù)。作為一名合格的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法、有效的處理工作上每項(xiàng)待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。
在這一年的工作中,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xxxx。
時(shí)間:20xx年xx月xx日。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
售樓假期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
為了充分利用寒假,我選擇留校在廣西工人報(bào)社實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,大學(xué)生假期報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告。在這一個(gè)月的采寫實(shí)踐中,我學(xué)到了很多課本上沒學(xué)到的知識(shí),也更明白了學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。理論指導(dǎo)實(shí)踐,我也明顯感覺到了自己理論知識(shí)的不足,因此從現(xiàn)在開始我得努力搞好專業(yè)的學(xué)習(xí)了。
從小,我就很喜歡報(bào)紙,喜歡報(bào)紙的油墨香,喜歡碼著的密密麻麻的字,對(duì)報(bào)紙上記者的`名號(hào)更是崇拜有加,總在想什么時(shí)候我的名字也可以出現(xiàn)在報(bào)紙上呢?記得小學(xué)時(shí),自己的名字第一次出現(xiàn)在報(bào)紙的時(shí)候,還領(lǐng)到了二十塊的稿費(fèi),心情特別的激動(dòng).上個(gè)學(xué)期,我在社團(tuán)出了xx份的報(bào)紙,狠狠地過了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著玩,當(dāng)自己的名字第一次出現(xiàn)在工人報(bào)上的時(shí)候,我覺得自己以前大大的愿望才真正實(shí)現(xiàn)了,不過到現(xiàn)在它已經(jīng)變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現(xiàn)在報(bào)紙上,都還是會(huì)一樣的開心.
我很喜歡傳媒這個(gè)行業(yè),可謂是死心塌地,當(dāng)初也是奔著廣播電視新聞學(xué)專業(yè)來的,對(duì)我來說,盡早實(shí)習(xí)盡好。在大一時(shí),覺得專業(yè)的課程還學(xué)得太少,之前是打算大二暑假開始去報(bào)社或電視臺(tái)實(shí)習(xí)的,我提前完成這個(gè)任務(wù)了。
沒到報(bào)社之前,我在網(wǎng)上搜了很多在媒體實(shí)習(xí)的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進(jìn)報(bào)社后,我才發(fā)現(xiàn)我那想法真荒謬了.社長、總編、我們??闹魅?、其他??闹魅巍⑦€有記者、編輯們等等非常友善,對(duì)我也很關(guān)照,讓我感覺很溫暖,并不覺得陌生。
在不了解工人報(bào)時(shí),聽名號(hào),我以為大概都是寫工人工廠的東西。在仔細(xì)研究了一番報(bào)紙,我才知道它的內(nèi)容包羅萬象,而且內(nèi)容很貼近生活,類似都市報(bào)紙的模樣,但又跟都市報(bào)紙的表面報(bào)道不同,工人報(bào)大多是深入報(bào)道。廣西工人報(bào)分為4個(gè)??泄?huì)新聞、創(chuàng)造者???、財(cái)富???、讀者周末。本來社長讓我挑,看我想進(jìn)哪個(gè)???。我看了看幾份報(bào)紙,覺得創(chuàng)造者??⒇?cái)富??碚撔詮?qiáng)了些,讀者周末比較貼近生活又生動(dòng)有趣些,我就想選讀者周末???,可后來聽說讀者周末已經(jīng)不招了,我又覺得金融的知識(shí)自己不怎么掌握,于是留在了創(chuàng)造者??髞砦也虐l(fā)現(xiàn)若是在財(cái)富??脑挘芏嗌磉叺慕?jīng)濟(jì)現(xiàn)象都是可以寫的,不過我們創(chuàng)造者??彩呛懿诲e(cuò)的,可寫的也不少。
我們創(chuàng)造者專刊的肖主任是個(gè)認(rèn)真而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,?cái)富專刊的韋主任開朗又健談,帶我的小鄺姐三四個(gè)月前還是實(shí)習(xí)記者,現(xiàn)在已經(jīng)是見習(xí)記者了,她是研二的學(xué)生,半工半讀來著,還有一個(gè)學(xué)期就畢業(yè)了,雖然小鄺姐個(gè)子不高,但非常能干,開朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財(cái)富??k公室,小鄺姐經(jīng)常出去采訪,我到了報(bào)社就坐在小鄺姐的辦公桌那里,后面是韋主任的辦公桌,還有財(cái)富??渌浾叩霓k公桌。在辦公室里面,我經(jīng)常聽他們在討論報(bào)紙的事宜,比如說該去采訪誰啊,該上哪篇稿啊,圖片該大還是該小啊等等,我經(jīng)常是一邊看報(bào)紙一邊新奇地在聽著。有空時(shí),我就向主任記者們請教下如何寫報(bào)道。也經(jīng)常閑聊,有一次,我和韋主任提到了我最愛玩的qq空間,主任不會(huì)玩空間,不過在我的"指使"下,還幫我留言板留了個(gè)笑臉,真好玩了。
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