通過總結可以更好地了解自己在某一領域的表現(xiàn)和不足?？偨Y要突出自己的優(yōu)勢，同時也要坦誠面對自己的短板，在總結中找到提升的動力。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考學習。
內訓師培訓總結篇一
緊張而又充實的內訓師學習結束了，回顧這一周來的所見、所學，本人受益良多。無論是老師講授的教學方法還是課堂上的溝通技巧，對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā)，對我日后的內訓師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓工作中更好地理解和運用這些知識，我將本次培訓的一些收獲進行了簡單的總結。
在金秋十月，我有幸參加了國培計劃教師培訓學習。首先我要感謝領導給了我這個普通的教師這樣一個難得的學習機會，給我留下了深刻的印象。這次“國培計劃”遠程項目的培訓，使我提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識，而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解，使我對教學有了更多新的認識。下面談一下我的感受。
教育局外派出南京掛職的骨干教師也為我們帶來了精彩的講座，雖然在理論方面比起專家來說還有些欠缺，但是我們卻深刻感受到在實踐方面不比教育專家差。其中中心幼兒園的付克平老師給我們講的《家園共同體的建構之所見》，讓我們老師對家委會有了新的認識，知道家長的寶貴資源要充分利用。
我們的主要課程包括《內訓師的表達技巧》《ppt制作》《內訓師自我認知和現(xiàn)代培訓理念》《培訓課程設計與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓手段極其應用》。整個課程包含了從培訓需求到課后總結改進的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學習，本人對企業(yè)培訓師的基礎知識有了一定的認識，現(xiàn)就有關內容談談自己的一些學習體會。
企業(yè)越來越注重培訓的實效，而實效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓的理論、案例教授，更需要個性化服務的操作性、實用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困難等，做到心知肚明。在培訓時，直入主題，如存在哪些問題、原因是什么，從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面（根據(jù)具體課程而定）做全面分析，再從解決方案入手，或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法，指出其成功或不足的原因，同時希望學員充分討論以形成共識，進入下一階段即討論解決的方案，以顧問式的引導、咨詢、答疑及結合公司的實際情況，找出符合其個性特色的方案來。在學習過程中培訓師要穿插使用各種培訓方法：小組討論法可使學員之間相互交流，溝通；游戲法可使學員在“玩?！敝蓄I悟培訓內容的含義；角色扮演法則使學員設身處地地從顧客角度著眼，體會顧客的感受。培訓師讓每一位學員都主動地參與其中，暢所欲言，給每一位學員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓方法使培訓內容豐富多彩，既加深了學員對培訓內容的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓方法較以往的被動式的培訓方法更為科學、更為有效，大大地提高了培訓質量。
讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè)，從學習中不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底，而且要有豐富的實務經(jīng)驗，又必須掌握高超的。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓師，不是一件容易的事。
十天的培訓，教師們都能按照要求，克服重重困難，認真學習，積極交流，沒有一人無故缺席，沒有一人不完成所安排的任務。通過學習，教師們的思想更加解放，勁頭更足了，敬業(yè)精神更強了，理論水平更高了。他們一致認為：多加強培訓學習才能跟上時代的步伐，才能完成自己肩負的神圣使命。短短的幾天時間，教師們上交了學習體會，許多教師寫的學習體會，觀點新穎，理論性強，值得交流與推廣。
終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速發(fā)展科技的日新月異，面對企業(yè)學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺。
掌握多媒體技術，熟悉多媒體軟件的'使用，了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應具備的基本素質，而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程，優(yōu)秀的課件應融教育性、科學性、藝術性、技術性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學習者的潛能，強化教學效果，提高教學質量。所以通過此次培訓使我學會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及截取網(wǎng)頁和視頻等，并將它們整合到課件中等技術操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學生的學習內容，更能激發(fā)學生的學習興趣。
緊張而又充實的暑假已經(jīng)結束了，我們學校的暑期工作做得如何呢？下面是小編搜集整理的2015―學校暑假工作總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注2016工作總結欄目！
在培訓中，幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在教學教法經(jīng)驗方面，培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課。
臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像xx、xxx、xx、xx、xxx等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓師必須應具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論與案例；特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法；更重要的是敬業(yè)精神，否則，一切將無從談起。
以上就是我在高培中心的學習收獲和體會，一周的學習時間雖然很短暫，但是對我的啟發(fā)和影響非常大。我會繼續(xù)堅定不移的做好一名內訓師，同時將這次學習中學到的一些好的教學方法應用到實際的培訓中，使自己的培訓工作來一個徹底的革命。
在“四新”的學習中，并專心聽講，認真做好筆記，課后積極反思。在教育教學活動中將學到的知識滲透到課堂，學以致用，使繼教的成果服務于教學，服務于學生。在課余時間，加強關于新理念、新知識、新方法、新技能的學習，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，向其它先進的單位和個人學習，并在學習的過程中做好自學筆記，定期梳理，及時總結，吸取先進元素整合在自己的學習和工作之中。
這次培訓，就自身更新優(yōu)化而言，樹立了終身教育（學習）的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒有學到什么新知識，所以總覺著耽誤時間，不如讀讀書，備備課，這次，通過聽取了報告，真正認識到了繼續(xù)教育的重要性，樹立了終身學習的目標，提高了對繼續(xù)教育的認識。學然后知不足，這是我的一個體會。在培訓中，專家的耐心指導、學員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。通過培訓，感覺以前所學的知識太有限了，看問題的眼光也太膚淺了，工作方法也太單一了。在今后的工作中，我要把這次學得的經(jīng)驗運用到教學實踐中去，做到課前有預設、有準備，課堂上不呆板，給與學生寬松的學習氛圍，課后抓反饋，進行反思，有必要的還要進行課后輔導，促自身的教學不斷提高、學生的學習成績不斷飛躍。
內訓師培訓總結篇二
緊張而又充實的內訓師學習結束了，回顧這一周來的所見、所學，本人受益良多。無論是老師講授的教學方法還是課堂上的溝通技巧，對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā)，對我日后的內訓師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓工作中更好地理解和運用這些知識，我將本次培訓的一些收獲進行了簡單的總結。
我們的主要課程包括《內訓師的表達技巧》《ppt制作》《內訓師自我認知和現(xiàn)代培訓理念》《培訓課程設計與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓手段極其應用》。整個課程包含了從培訓需求到課后總結改進的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學習，本人對企業(yè)培訓師的基礎知識有了一定的認識，現(xiàn)就有關內容談談自己的一些學習體會。
企業(yè)越來越注重培訓的實效，而實效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓的理論、案例教授，更需要個性化服務的操作性、實用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困難等，做到心知肚明。在培訓時，直入主題，如存在哪些問題、原因是什么，從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據(jù)具體課程而定)做全面分析，再從解決方案入手，或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法，指出其成功或不足的原因，同時希望學員充分討論以形成共識，進入下一階段即討論解決的方案，以顧問式的引導、咨詢、答疑及結合公司的實際情況，找出符合其個性特色的方案來。在學習過程中培訓師要穿插使用各種培訓方法：小組討論法可使學員之間相互交流，溝通;游戲法可使學員在"玩耍"中領悟培訓內容的含義;角色扮演法則使學員設身處地地從顧客角度著眼，體會顧客的感受。培訓師讓每一位學員都主動地參與其中，暢所欲言，給每一位學員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓方法使培訓內容豐富多彩，既加深了學員對培訓內容的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓方法較以往的被動式的培訓方法更為科學、更為有效，大大地提高了培訓質量。
讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè)，從學習中不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底，而且要有豐富的實務經(jīng)驗，又必須掌握高超的授課技巧。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓師，不是一件容易的事。
終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速發(fā)展科技的日新月異，面對企業(yè)學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺。
臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像、等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓師必須應具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論與案例;特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法;更重要的是敬業(yè)精神，否則，一切將無從談起。
以上就是我在高培中心的學習收獲和體會，一周的學習時間雖然很短暫，但是對我的啟發(fā)和影響非常大。我會繼續(xù)堅定不移的做好一名內訓師，同時將這次學習中學到的一些好的教學方法應用到實際的培訓中，使自己的培訓工作來一個徹底的革命。
內訓師培訓總結篇三
我于20xx年7月25日到20xx年7月26日參加了×集團組織的初級內訓師培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。雖然是短短兩天的培訓，可王教授專業(yè)、細致、精心的講解下，每堂課都給了我很深的觸動、震撼和充實，很有見解的以鮮活的案例和豐富的知識，使我學到了之前從未學到的知識，給我的教育觀念進一步得到更新，給了我實實在在的專業(yè)提升，使我的培訓能力進一步得到提高，對教會學生“所要學的知識”有了更深入的理解，受益是終生的。感謝王教授，也感謝集團公司給了我這次難得的學習機會。我會一如既往的將我所學到的知識運用在課堂上，將我的課堂做到最好。
這次培訓，內容豐富，有專題講座，有視頻觀摩、分組互動討論等，感覺自己是經(jīng)歷了一次培訓觀念上的洗禮，理論知識增長、教學技藝的提高。我會重新審視了自己，調整了自己，完善了自己。
這次培訓主要分為兩個部分：
一是理論授課。
培訓與管理的關系、培訓體系培、訓師的修煉、培訓場地及設施、組織培訓的標準流程、培訓。
教案。
的制作和培訓課堂控制。
二是現(xiàn)場試講，培訓技能練習。
理論教學、模擬演練、sst自助培訓方法。
培訓目的。
1、了解培訓及培訓管理的相關知識；
2、掌握基本的培訓技能；
3、提高講話能力；
4、提升管理能力。
理論授課。
一、培訓培訓者的學習目的和內容。
首先是企業(yè)中通常會出現(xiàn)的四種類型的管理者：老馬識途型、老實聽話型、應付工作型、投機取巧型。
職業(yè)經(jīng)理人的12項技能：
培訓與管理:。
洛伯定律：對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發(fā)生了什么。如果你只想讓部屬聽你的，那么當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
首先管理就是決策？管理就是決策，但不需要重復決策。以顧客為中心建立標準的程序站在客人的角度去寫標準和程序；標準是可達到的；標準是可衡量的；明確產(chǎn)品的外形，應能夠達到客人的要求。
培訓者的修煉。
研究工作的必要性：學員希望培訓師對培訓的內容有非常深刻的了解。
培訓師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓主題的專家或“百科全書”，但你必須比學員了解的多，懂得的多。研究工作是非?？菰锖蛦握{的，但一想到，如果被提問、請教、表達某一不熟悉的內容時的窘迫和無奈，最好是徹底融進去、學進去、鉆進去??！
培訓管理的目標流程。
僅僅依靠培訓的“標準操作流程”，的確不能保證出色的培訓，但如果培訓的效果不理想，肯定能從“培訓的標準操作流程”中找到原因。培訓師應有意識地把培訓目標控制在客觀的范圍之內。目標一定要明確，且易于反映在培訓授課的各個環(huán)節(jié)。
培訓課程的控制主要是：培訓內容的新引力知識面的深度，實用性很強語言內容簡潔，深入淺出。
教案、講稿、ppt：
教案是為實現(xiàn)教學大綱的具體細化而精心設計的授課框架，也是教師為實施課堂教學而作出以課時為單位的具體行動計劃或教學方案。其作用是對課堂教學的總的導向、規(guī)劃和組織，是課堂教學規(guī)劃的藍本。內容主要涵蓋培訓目的、內容、步驟、方法、工具、時間安排和評估測驗。
講稿是豐富和細化教案中的具體要求并實現(xiàn)教學設想的實質內容和書面臺詞，是根據(jù)教學內容對教案的具體化。講稿與教案不同之處主要表現(xiàn)在一是講稿所承載的是知識信息，教案所承載的是課堂教學的組織管理信息。二是講稿的思路形成受教學過程的知識邏輯支配，而教案的思路形成受教學過程的管理邏輯支配。三是在內容上，講稿涉及的是知識性項目，教案涉及的是組織性項目。四是在表現(xiàn)形式上，講稿篇幅較長，教案則是幾百字或千余字即可。
ppt是用來表達自己思想的工具，只是一個工具而已。放更多的東西在ppt里面，這樣實在對培訓師很不利，觀眾會花更多的時間和留意力在大屏幕上面，而不是在關注自己的舉止和語氣。說嚴重一點，這就形成不是自己在講，而是ppt在講，自己做的是ppt的一個助手。這肯定不對。
現(xiàn)場試講，培訓技能練習:。
現(xiàn)場試講分為七個部分：
自我介紹。
課前準備活動課堂記錄激勵措施授課內容回顧總結和課后作業(yè)。
分組試講時我被分在三組，三組的主要成員都是做售后工作的，我們是講的題目是汽車使用與保養(yǎng)常識。
首先是自我介紹：首先是要與同學們問好，如果不規(guī)范時要給予糾正。請允許我做一下自我介紹，我是來自---，我叫---，于200-年參加工作一直從事汽車維修服務工作，有著豐富的汽車維修保養(yǎng)經(jīng)驗，愿意與大家分享我的經(jīng)驗和心得。然后是讓同學們也做自我介紹。
活躍課堂氣氛：因為我們是下午上課大家也比較的疲憊俗話說春困秋乏夏打盹，老師給大家?guī)硪粋€非常有趣的游戲，請全體起立向右轉由xx同學帶領依次站到老師對面立正姿勢站好；老師講一下規(guī)則。。。。。。各位同學注意力非常的集中。大家會把這種良好的狀態(tài)帶到我們的課堂中，對不對！
導入：給大家講一個發(fā)生在身邊的小故事…可見汽車維護保養(yǎng)的重要性。說明學習的目的,課程結束后考核大家的學習成果.
回顧、總結。
課后作業(yè)：課后請大家認真復習所講的內容，×天后我們將重點對汽車的維護保養(yǎng)常識進行考核。
在培訓的這兩天里我們學習成長收獲并快樂著！培訓的結束，滿心都是深深的不舍，舍不得藍海校園。感謝金陽光集團給我這次學習的機會，感謝各位老師們精心細致的講解。也希望集團公司今后多組織類似的培訓活動，增長我們的知識。我也會將我所學完全應用在今后的培訓工作當中，將今后的工作做到極致。
內訓師培訓總結篇四
本人非常榮幸參加省行組織的內訓師選拔培訓班，三天的課程由臺灣新世紀人才培訓協(xié)會執(zhí)行長張博蕘主講，張博士授人以漁的專業(yè)化教學讓我開啟心智，感受頗深，收益匪淺。近日來，本人不斷將張老師傳授的人力價值ksa（知識、技能、態(tài)度）提升三段論、心智圖等演繹式思考方式等等運用于日常實踐工作分析總結中，或運用50/50互動技巧、5w6h教案設計技巧反思以往教訓、演講或座談中，頓時豁然開朗，拓寬思維，提高解決實際問題能力，本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下：
以學員接受的結果為準，培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓，這是最基本的培訓；其次為技能培訓，這個層次的培訓內容較多，對學員的影響力較大；最后為素質培訓，素質是個抽象概念，主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關系緊密聯(lián)系，缺一不可。而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上，滔滔不絕，把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員，學員是否聽到絕對是個未知數(shù)，本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到，最好辦法是讓學員在快樂中學習，其次是在壓力中學習，學員要在快樂中學，首先要了解學員的需求，激發(fā)學員的興趣，激起學員共鳴，在培訓過程中要實行互動教學，盡可能把課堂一半的時間交給學員自己，讓學員在互動中心動，心動中行動，行動中感動，每20分鐘切換教學方式，提高學員注意力，每7分鐘互動提問，讓學員便于思考、善于思考，不斷提問題，不斷找答案，在培訓中、在培訓后多做換位思考，讓每位學員都積極參與，鍛煉全方位思維能力，挖掘內在潛能，提升ksa等人力價值。
要成為一名優(yōu)秀培訓師，沒有捷徑，必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。三人行，則必有我?guī)?，要全方位學習，細致請教，縝密思考，虛心接受批評，即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評，我們仍然要感謝他，因為他的批評就是我們做得不好不對的地方，聽的批評多了，從中總結的教訓也就多了；學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內人士，擴張知識層面，改善個人劣勢，身邊的每一個朋友都可以幫助我們，作為培訓的旁觀者，他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘，臺后十年功，優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則，準備10分鐘只說3分鐘，厚積而薄發(fā)。培訓師必須學習所講課程的理論知識，充分理解消化后，并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架，而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ住Ｅ嘤枎熢诰邆渲v的文功基礎上，還需武藝超群，培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面，都是學員關注焦點。
當自己登上講臺時免不了心跳加速，雙腿顫抖。要克服緊張情緒，想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會，讓學員作為培訓評委，積極獲取反饋信息，完成自我認知，避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好，但是學員并沒有聽到的尷尬局面。
培訓師需具備良好的eq和健全iq，培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能，并需屢屢破冰，富有創(chuàng)新力。
培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關系，培訓師必須具有與學員建立友好關系的能力，培訓師必須多與學員進行坦誠交流，聽取他們意見及希望，要能夠聆聽，多肯定，多贊美，提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰、直接的反饋，要相信每個人都是一座沉默的火山，每個人都會在一定機會中爆發(fā)，每個人的潛能是無限的，培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點，對每個人都充滿信心，讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力，讓每個人都覺得是備受尊重的人，積極的思想演化為最積極的行動，建立起亦師亦友關系，培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步，但是要脫穎而出，最重要的武器是iq急轉彎，進行創(chuàng)新，不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己，讓學員選擇自己。
好的培訓師都是營銷高手或富有成效的管理者，我們在日常營銷工作中，管理工作中，每次會議、每次調研座談會、每次客戶聯(lián)誼會、每次時尚沙龍，都是一次同事間、客戶間心與心溝通過程，都可以視同為一次或大或小的培訓活動，我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質，投入富有感染力的'熱情、能做好的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿，經(jīng)常激勵自我，超越自我，在平凡的崗位上做得最好。
內訓師培訓總結篇五
本人很高興參加了公司舉辦的內訓師培訓學習，雖然學習時間為短短的三天時間，但從中學習到很多內訓師的課程講授技巧知識，現(xiàn)把我學到的知識總結如下：
1.編，就是課程設計，這是內訓師首先要做的第一件事情，只有把培訓課件編好了，才能更好地把課上好。編是內訓師講授的基礎，常言說得好‘巧婦難為無米之炊’，沒有編，再好的內訓師也無法把課講好。要做好編的工作，還須收集大量的一線素材，事例、圖片，這樣才能把編的內容做得精彩，簡潔，通俗易懂，條理清晰，重點突出，做到入木三分。
2.導，就是教學技巧，是內訓師把編的內容傳授給學員的重要一環(huán)。沒有導，就無法把知識灌輸給學員。導，要求內訓師自身素質比較高，只有內訓師自身素質高、知識水平高、閱歷經(jīng)驗比較豐富，才能更好地把編的內容灌輸給學員，學員才容易吸收和理解。導就是要求內訓師授課時形神兼?zhèn)?、聲情并茂、直指人心，這樣才能達到導的效果，引爆全場。
3.演，就是表達魅力，是內訓師做好導的助燃劑。如何把課件講得更生動，更能讓學員容易吸收和理解，這就需要演來助力。巧妙運用語言、聲調、手勢、表情傳達信息，采用討論、練習、互動、竟賽激發(fā)思考，完成傳授理論，教導方法，解決實際問題的能力。
制作，是使課件編得更加形象，使學員更加容易理解其原理與構造。掌握ppt制作就能使課件編得更加生動精彩，深刻易懂。
通過這三天的學習，使我對內訓師有了更高層次的認知，內訓師不僅是課程的專家，而且還是培訓的教練，要想做一名優(yōu)秀的內訓師，必須具備內訓師的六大能力：表達能力，專業(yè)能力，激勵能力，制作能力，應變能力，學習能力。
總之，通過這次內訓師提升培訓學習，提高了內訓師的講授能力，內訓師講授能力得到提升了，內訓師的知識就能得到很好的傳授，廣大職工的生產(chǎn)能力就會得到大幅度提升，整個桂東電力的效益也得到提升。
內訓師培訓總結篇六
我于20xx年7月25日到20xx年7月26日參加了×××集團組織的初級內訓師培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。雖然是短短兩天的培訓，可王教授專業(yè)、細致、精心的講解下，每堂課都給了我很深的觸動、震撼和充實，很有見解的以鮮活的案例和豐富的知識，使我學到了之前從未學到的知識，給我的教育觀念進一步得到更新，給了我實實在在的專業(yè)提升，使我的培訓能力進一步得到提高，對教會學生“所要學的知識”有了更深入的理解，受益是終生的。感謝王教授，也感謝集團公司給了我這次難得的學習機會。我會一如既往的將我所學到的知識運用在課堂上，將我的課堂做到最好。
現(xiàn)將我這次培訓的總結如下：
這次培訓，內容豐富，有專題講座，有視頻觀摩、分組互動討論等，感覺自己是經(jīng)歷了一次培訓觀念上的洗禮，理論知識增長、教學技藝的提高。我會重新審視了自己，調整了自己，完善了自己。
這次培訓主要分為兩個部分：
一是理論授課
培訓與管理的關系、培訓體系培、訓師的修煉、培訓場地及設施、組織培訓的標準流程、培訓教案的制作和培訓課堂控制。
二是現(xiàn)場試講，培訓技能練習
理論教學、模擬演練、sst自助培訓方法
培訓目的
1、了解培訓及培訓管理的相關知識；
2、掌握基本的培訓技能；
3、提高講話能力；
4、提升管理能力。
理論授課
一、培訓培訓者的學習目的和內容
首先是企業(yè)中通常會出現(xiàn)的四種類型的管理者：老馬識途型、老實聽話型、應付工作型、投機取巧型。
職業(yè)經(jīng)理人的12項技能：
培訓與管理:
洛伯定律：對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發(fā)生了什么。如果你只想讓部屬聽你的，那么當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
首先管理就是決策？管理就是決策，但不需要重復決策。以顧客為中心建立標準的程序站在客人的角度去寫標準和程序；標準是可達到的；標準是可衡量的；明確產(chǎn)品的外形，應能夠達到客人的要求。
培訓者的修煉
研究工作的必要性：學員希望培訓師對培訓的內容有非常深刻的了解。
培訓師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓主題的專家或“百科全書”，但你必須比學員了解的多，懂得的多。研究工作是非?？菰锖蛦握{的，但一想到，如果被提問、請教、表達某一不熟悉的內容時的窘迫和無奈，最好是徹底融進去、學進去、鉆進去??！
培訓管理的目標流程
僅僅依靠培訓的“標準操作流程”，的確不能保證出色的培訓，但如果培訓的效果不理想，肯定能從“培訓的標準操作流程”中找到原因。培訓師應有意識地把培訓目標控制在客觀的范圍之內。目標一定要明確，且易于反映在培訓授課的各個環(huán)節(jié)。
培訓課程的控制主要是：培訓內容的新引力知識面的深度，實用性很強語言內容簡潔，深入淺出。
教案、講稿、ppt：
教案是為實現(xiàn)教學大綱的具體細化而精心設計的授課框架，也是教師為實施課堂教學而作出以課時為單位的具體行動計劃或教學方案。其作用是對課堂教學的總的導向、規(guī)劃和組織，是課堂教學規(guī)劃的藍本。內容主要涵蓋培訓目的、內容、步驟、方法、工具、時間安排和評估測驗。
講稿是豐富和細化教案中的具體要求并實現(xiàn)教學設想的實質內容和書面臺詞，是根據(jù)教學內容對教案的具體化。講稿與教案不同之處主要表現(xiàn)在一是講稿所承載的是知識信息，教案所承載的是課堂教學的組織管理信息。二是講稿的思路形成受教學過程的知識邏輯支配，而教案的思路形成受教學過程的管理邏輯支配。三是在內容上，講稿涉及的是知識性項目，教案涉及的是組織性項目。四是在表現(xiàn)形式上，講稿篇幅較長，教案則是幾百字或千余字即可。
ppt是用來表達自己思想的工具，只是一個工具而已。 放更多的東西在ppt里面，這樣實在對培訓師很不利，觀眾會花更多的時間和留意力在大屏幕上面，而不是在關注自己的舉止和語氣。說嚴重一點，這就形成不是自己在講，而是ppt在講，自己做的是ppt的一個助手。這肯定不對。
現(xiàn)場試講，培訓技能練習:
現(xiàn)場試講分為七個部分：自我介紹、課前準備活動、課堂記錄、激勵措施、授課內容、回顧總結和課后作業(yè)。
分組試講時我被分在三組，三組的主要成員都是做售后工作的，我們是講的題目是汽車使用與保養(yǎng)常識。
首先是自我介紹：首先是要與同學們問好，如果不規(guī)范時要給予糾正。請允許我做一下自我介紹，我是來自---，我叫---，于200-年參加工作一直從事汽車維修服務工作，有著豐富的汽車維修保養(yǎng)經(jīng)驗，愿意與大家分享我的經(jīng)驗和心得。然后是讓同學們也做自我介紹。
活躍課堂氣氛：因為我們是下午上課大家也比較的疲憊俗話說春困秋乏夏打盹，老師給大家?guī)硪粋€非常有趣的游戲，請全體起立向右轉由xx同學帶領依次站到老師對面立正姿勢站好；老師講一下規(guī)則。。。。。。各位同學注意力非常的集中。大家會把這種良好的狀態(tài)帶到我們的課堂中，對不對！
導入： 給大家講一個發(fā)生在身邊的小故事…可見汽車維護保養(yǎng)的重要性。說明學習的目的,課程結束后考核大家的學習成果.
回顧、總結
課后作業(yè)：課后請大家認真復習所講的內容，×天后我們將重點對汽車的維護保養(yǎng)常識進行考核。
在培訓的這兩天里我們學習成長收獲并快樂著！培訓的結束，滿心都是深深的不舍，舍不得藍海校園。感謝金陽光集團給我這次學習的機會，感謝各位老師們精心細致的講解。也希望集團公司今后多組織類似的培訓活動，增長我們的知識。我也會將我所學完全應用在今后的培訓工作當中，將今后的工作做到極致。
內訓師培訓總結篇七
緊張而又充實的內訓師學習結束了，回顧這一周來的所見、所學，本人受益良多。無論是老師講授的教學方法還是課堂上的溝通技巧，對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā)，對我日后的內訓師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓工作中更好地理解和運用這些知識，我將本次培訓的一些收獲進行了簡單的總結。
我們的主要課程包括《內訓師的表達技巧》《ppt制作》《內訓師自我認知和現(xiàn)代培訓理念》《培訓課程設計與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓手段極其應用》。整個課程包含了從培訓需求到課后總結改進的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學習，本人對企業(yè)培訓師的基礎知識有了一定的認識，現(xiàn)就有關內容談談自己的一些學習體會。
找出符合其個性特色的方案來。在學習過程中培訓師要穿插使用各種培訓方法：小組討論法可使學員之間相互交流，溝通；游戲法可使學員在"玩耍"中領悟培訓內容的含義；角色扮演法則使學員設身處地地從顧客角度著眼，體會顧客的感受。培訓師讓每一位學員都主動地參與其中，暢所欲言，給每一位學員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓方法使培訓內容豐富多彩，既加深了學員對培訓內容的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓方法較以往的被動式的培訓方法更為科學、更為有效，大大地提高了培訓質量。
讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè)，從學習中不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底，而且要有豐富的實務經(jīng)驗，又必須掌握高超的授課技巧。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓師，不是一件容易的事。
終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速發(fā)展科技的日新月異，面對企業(yè)學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺。
臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像xx、xxx、xx、xx、xxx等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓師必須應具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論與案例；特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法；更重要的是敬業(yè)精神，否則，一切將無從談起。
內訓師培訓總結篇八
通過這次的銀行內訓師培訓，更要了解成人的心理，用通俗易懂的話讓人理解;關于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的，我不做分享，但經(jīng)歷德國專家組老師的指導。下面是本站小編為大家收集整理的銀行內訓師培訓心得，歡迎大家閱讀。
這次銀行內訓師的培訓已經(jīng)告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新，。也許在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
5分鐘演講，一個重要的課題!時間的掌握，內容的充實，互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!
呵呵，自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能，在沒有辦法的辦法，于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教，我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題。
反復向他們每一個人請教。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單，
世界上沒有免費掉下來的餡餅，關鍵在于心-勤-永不放棄。
懷著一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……。
通過暗訪與明查相結合的方式，我們對9處銀行網(wǎng)點的服務設施和服務質量采用科學的數(shù)據(jù)處理和圖片處理方法，提煉出準確的數(shù)據(jù)，為調研目的的實現(xiàn)提供科學依據(jù)。以此為據(jù)，我們小組共同制作了。
調研報告。
及ppt，順利地交出我們第二階級的答卷。在調研過程中，我感到了我行與他行的差距不只是大方向的，甚至滲透到了每一個細節(jié)，每一個角落?；仡櫼郧皩W過的課程，我似乎找到了實際工作的操作性與切入點。
一個眼神，一句溫馨的提示，一個細小的情節(jié)、標準的形象，標準的大規(guī)模的的廣告效應都是改變我們現(xiàn)狀所需要的。成為一名合格的內訓師則是下一步導入工作的基礎。
整個階級讓我感受很多。
一、內訓師的重要性與必要性。
在調研過程中，我實實在在的感覺到了我行與他行存在的差異。隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展，金融行業(yè)競爭日益激烈。在我們員工嚴重老齡化、在金融產(chǎn)品日趨同質化、硬件設施無法與金融同業(yè)相抗衡的情況下，我們需要建設一流服務團隊、培育一流服務文化、塑造一流服務品牌。這樣我行才能大力提升網(wǎng)點服務水平、增強核心競爭力。
打造一支零售業(yè)務內訓師隊伍，使之成為我行零售業(yè)務產(chǎn)品營銷的精銳部隊和零售業(yè)務文化的骨干力量是提升基層營業(yè)網(wǎng)點文明標準服務水平、完善全行服務營銷體系、全面實施精細化管理、加快推進業(yè)務經(jīng)營轉型、提高營業(yè)網(wǎng)點服務軟實力、提升網(wǎng)點經(jīng)營活力的基礎。
轉型需要我們，現(xiàn)狀需要我們。
二、團隊精神鼓舞了我。
多年都沒有過這種感覺。工作中，大多數(shù)人都有“事不關已，高高掛起”的思想，“多一事不如少一事，少干活多領錢”幾乎成了很多員工的指導思想。這種狀態(tài)下，‘團隊精神’這個個詞語變得空洞而乏味。
學習中的每一天，我都能感覺到團隊精神無處不在，尤其是在第二階級。我們組在第二階段的調研中，根據(jù)每個人的特長做了較為細致的分工。我們各司其職，在自已的能力范圍內追求完美。明察過程中，我們?yōu)榱孙@示一個標準內訓師的風采，著正裝出行，不習慣穿‘船鞋’的我腳磨破了，但我一直堅到最后，這就是‘痛并快樂著’的感覺吧。團隊精神一直在鼓舞著我，重新點燃了我做事的執(zhí)著。
當午夜來臨的時候，我們小組的每一個成員還都在認認真真的修改著我們的ppt與文檔，01：00我們在工作，02：00我們還在工作。
非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗的機會，老師已將網(wǎng)點服務文化中的激情創(chuàng)新，團隊合作，追求卓越潛移默化地傳授給了我們，固化在了我們思維與行動中。我一直在想如果我們每個網(wǎng)點都有這種團隊精神，我看到了希望。
三、讓追求卓越成為一種習慣。
在暗訪過程中，外行的兩個網(wǎng)點表現(xiàn)還是比較突出的，他們每一天的每一個時刻都經(jīng)得起檢閱，神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的，他們一直在完美自我并超越自我;表現(xiàn)一般的網(wǎng)點或一如既往的消積如故，或在識別暗訪者過程中表現(xiàn)出一如反常的狂熱。。。。
如果我們的服務成為一種標準，如果標準成為一種自然，如果標準成為一種習慣，我們還會輸給別人嗎?我想：不會的。
我們會在以后的階段繼續(xù)努力，為了我們農(nóng)行嶄新的明天，為了使我行在竟爭中“贏在大堂”!
課件。
制作、場景布置、語言藝術、氣氛掌控等方面嚴格要求自己，并通過培訓效果跟蹤改進工作中的不足，立求培訓專業(yè)化、規(guī)范化、實效化，在多年的培訓工作中培訓能力明顯提升。20xx年來，我肩負著本公司主要培訓任務，組織大小培訓120余次，培訓內容涉及精益營銷、客戶發(fā)展與維系、集團業(yè)務拓展、提高市場占有率、最小營銷單元服務規(guī)范、寬帶裝維技術、提高裝機、修障及時率等方面，尤其是兩網(wǎng)融合后對新業(yè)務、營銷政策、融合產(chǎn)品進行反復全員培訓，對營業(yè)員、直銷經(jīng)理進行精準培訓。強力支撐了公司的中心工作，履行了一個培訓師應盡的責任。
任金融機構的內訓師，除了要有深厚的積累，知識的沉淀，更要了解成人的心理，用通俗易懂的話讓人理解;關于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的，我不做分享，但經(jīng)歷德國專家組老師的指導，聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后，我認為一名銀行內訓師應做到：
首先要把自己想象成一名編劇而非老師，以一個教學點為創(chuàng)作中心，精心編制我們的教學劇本，要考慮劇本是否被看者、聽者接納，要斟酌劇情的邏輯和合理性，要豐富劇本的樣式及內容。以往，我們傾愛采取照本宣科，沿用陳舊的ppt，我們沒有花費心思去創(chuàng)作，這樣，延用他人的思想而沒有創(chuàng)新，所授知識沒有自己的理解，所授課程自然陳舊乏味。
再來，一名內訓師除了是資深的編劇，還應是一名全場的導演。一堂課程，僅是一方面的講述，另一方面的傾聽，然后結束，必然一個失敗;如果一堂課，三分之一是交流，三分之一是表演，三分之一講解分析，那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行，讓我震撼至今的是一名廣西的同仁，輪他上場講課，他不帶任何課件，現(xiàn)場安排了一個動作模仿的互動游戲，作為學生的我們，在游戲的驅動下，笑語不斷，全場頓時熱烈萬分，游戲結束后，該名老師詢問，從游戲中我們感悟到什么，答案千奇百怪，但老師都但笑不語，最后他解惑，要表達的是一個執(zhí)行力的效果問題，頓時，現(xiàn)場所有人響起了熱烈的掌聲，因為那個動作模仿的游戲，一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作，被傳遞者多重轉表演后，結果是銀行追討債務的理解，他用一個小小的游戲，表達的是信息經(jīng)過多重轉達后嚴重失真，從而影響執(zhí)行力的效果。
最后，我認為作為一名內訓師，不是站著講解知識的老師，更應該是名演員，參與每個環(huán)節(jié)的表演。
內訓師培訓總結篇九
應公司安排于xx月xx日、xx日去濟南參加了由xxx學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向學員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習？向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達，對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓/師，所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應付培訓的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法?；嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內容的真實性與針對性，去真正結合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內部培訓師的職責。
這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉xx老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆？？面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
內訓師培訓總結篇十
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓練，感覺不錯，談不上心得，就順便說幾句吧，具體如下：首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺，這兩天的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用，特別是對本人的實際工作很實用。內訓師企業(yè)內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑒與應用。
通過此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓學習，讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業(yè)的學問，從需求分析，課程開發(fā)，教材設計，培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán)，是一個完整的addie模型，每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的，一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同，對成年人進行培訓時，培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言，必須是崗位的專家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專業(yè)，見解方面要獨到，培訓時要引導思維，要啟發(fā)思路，要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力；必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應變及學習的能力；必須擁有專業(yè)的形象與魅力，如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓，要時刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關重要，即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣，其次讓學員參與課程，接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思，然后對所列舉的案例進行提煉與總結，最后強調讓學員回去必須實際運用，只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧，這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了，其實一次專業(yè)的培訓首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環(huán)節(jié)，同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是：本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié)，而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié)，在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學員角度思考問題，要雙向的聽意見，問題要聚焦等。
總之，此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳，受益菲淺，相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧，也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部，是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧，未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中，讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內訓師培訓總結篇十一
各位領導、老師、同學：
大家下午好！很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學習時光。
“聽君一席話，勝讀十年書?！边@是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒有授課經(jīng)歷，也是第一次參加內訓師培訓，可以說，我在這方面是初出茅廬，白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來到這里的，我不知道老師會給我們講授什么內容，我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結果證明，我這次參加培訓是賺大發(fā)了。丁老師言傳身教，向我們展示了一名成功內訓師的風采，他給我們講授的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，以及課件制作技巧等，實用性非常強，他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩！
師開始講課就教我們說這樣的話，這不是明顯的無中生有嗎，不是吹牛是什么？我當時就在想，好家伙，敢情他上課就是吹牛啊！我倒要看看他還有什么能耐。
不知道各位還記不記得丁老師說的，作為內訓師，在講課開始十分鐘就應該引起學員的聽課興趣。丁老師在這方面確實是高手啊，不管你們有沒有被吸引，反正我是被吸引了。他那句“我就在現(xiàn)場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹，能怎么吹”的心態(tài)認真地聽他的一言一詞。
其實，在培訓中，內容實不實用，關鍵看內訓師的知識靠不靠譜；課程精不精彩，關鍵看培訓師會不會吹牛。當然，“吹?！敝皇且粋€通俗說法，其實就是指培訓師的表達能力和個人魅力。在這方面，丁老師不僅給我們作了一個很好的示范，并且不吝賜教，用豐富精彩的課堂內容向我們傳授高端的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，并且給我們機會去體驗這些技巧的應用。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示：日后我們作為內訓師，也應當這樣去輔導學員，這過程正符合課堂上經(jīng)常強調的這么一個邏輯：引起共鳴—打開迷霧—引君上路—送君一程。
丁老師還提到一個非常重要的問題，那就是：內訓師是思考者。說的太對了！內訓師絕不是照本宣科，也不能夠教條主義、經(jīng)驗主義。我們不僅要思考我們要講授的內容是否被接納、是否有意義，還要思考學員的特點類型，思考授課過程中可能發(fā)生的事情，更要思考我們講授的內容對學員有沒有幫助，有多大幫助。
還有一個印象深刻的地方，那就是課件制作，以前偶爾也會需要制作幻燈片，但是從來沒有認真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實用，如何更有效地用幻燈片去表達內容。聽了丁老師的課后，我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時候制作的幻燈片，乍一看，發(fā)現(xiàn)丁老師指出的那些缺點在我的幻燈片里一應俱全，再一看，這幻燈片簡直是慘不忍睹?，F(xiàn)在想想，當時真是難為了我的導師??！
課堂上互動很多，同學們都得到了發(fā)言機會，這對于外向的學員來說，是小菜一碟，但是像我這樣靦腆的學員，甚至更靦腆的學員，那可真是太要命了！不過，在這么活躍的氣氛當中，似乎大家都沒有什么特別大的發(fā)言障礙，一些一開始不怎么敢說話的學員也慢慢地活躍起來了，這說明這次培訓很有成效，大家的公眾表達能力被慢慢發(fā)掘出來了。作為培訓師，不怕開口，就怕不開口。那句話這么說來著？“我常出丑，以致習以為常。未來在我的‘口’中?！?/p>
雖然只是短短的三天時間，但是丁老師講課內容實在太豐富太實用了，讓我感觸特別多，要是一一列舉的話，恐怕三天三夜也說不完啊，這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧！既然如此，而且時間有限，那我只好“此時無聲勝有聲”了。
在此，我要感謝公司舉辦的這次內訓師培訓，讓我有機會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風趣的教學，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，你們?yōu)榱诉@次培訓忙前忙后的，辛苦了！最后感謝各位同學，是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩！
謝謝大家。
內訓師培訓總結篇十二
這次銀行內訓師的培訓已經(jīng)告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新，。也許在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
5分鐘演講，一個重要的課題!時間的掌握，內容的充實，互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!
呵呵，自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能，在沒有辦法的辦法，于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教，我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題。
反復向他們每一個人請教。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單，
世界上沒有免費掉下來的餡餅，關鍵在于心-勤-永不放棄。
懷著一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……。
內訓師培訓總結篇十三
通過暗訪與明查相結合的方式，我們對9處銀行網(wǎng)點的服務設施和服務質量采用科學的數(shù)據(jù)處理和圖片處理方法，提煉出準確的數(shù)據(jù)，為調研目的的實現(xiàn)提供科學依據(jù)。以此為據(jù)，我們小組共同制作了調研報告及ppt，順利地交出我們第二階級的答卷。在調研過程中，我感到了我行與他行的差距不只是大方向的，甚至滲透到了每一個細節(jié)，每一個角落。回顧以前學過的課程，我似乎找到了實際工作的操作性與切入點。
一個眼神，一句溫馨的提示，一個細小的情節(jié)、標準的形象，標準的大規(guī)模的的廣告效應都是改變我們現(xiàn)狀所需要的。成為一名合格的內訓師則是下一步導入工作的基礎。
整個階級讓我感受很多。
一、內訓師的重要性與必要性。
在調研過程中，我實實在在的感覺到了我行與他行存在的差異。隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展，金融行業(yè)競爭日益激烈。在我們員工嚴重老齡化、在金融產(chǎn)品日趨同質化、硬件設施無法與金融同業(yè)相抗衡的情況下，我們需要建設一流服務團隊、培育一流服務文化、塑造一流服務品牌。這樣我行才能大力提升網(wǎng)點服務水平、增強核心競爭力。
打造一支零售業(yè)務內訓師隊伍，使之成為我行零售業(yè)務產(chǎn)品營銷的精銳部隊和零售業(yè)務文化的骨干力量是提升基層營業(yè)網(wǎng)點文明標準服務水平、完善全行服務營銷體系、全面實施精細化管理、加快推進業(yè)務經(jīng)營轉型、提高營業(yè)網(wǎng)點服務軟實力、提升網(wǎng)點經(jīng)營活力的基礎。
轉型需要我們，現(xiàn)狀需要我們。
二、團隊精神鼓舞了我。
多年都沒有過這種感覺。工作中，大多數(shù)人都有“事不關已，高高掛起”的思想，“多一事不如少一事，少干活多領錢”幾乎成了很多員工的指導思想。這種狀態(tài)下，‘團隊精神’這個個詞語變得空洞而乏味。
學習中的每一天，我都能感覺到團隊精神無處不在，尤其是在第二階級。我們組在第二階段的調研中，根據(jù)每個人的特長做了較為細致的分工。我們各司其職，在自已的能力范圍內追求完美。明察過程中，我們?yōu)榱孙@示一個標準內訓師的風采，著正裝出行，不習慣穿‘船鞋’的我腳磨破了，但我一直堅到最后，這就是‘痛并快樂著’的感覺吧。團隊精神一直在鼓舞著我，重新點燃了我做事的執(zhí)著。
當午夜來臨的時候，我們小組的每一個成員還都在認認真真的修改著我們的ppt與文檔，01：00我們在工作，02：00我們還在工作。
非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗的機會，老師已將網(wǎng)點服務文化中的激情創(chuàng)新，團隊合作，追求卓越潛移默化地傳授給了我們，固化在了我們思維與行動中。我一直在想如果我們每個網(wǎng)點都有這種團隊精神，我看到了希望。
三、讓追求卓越成為一種習慣。
在暗訪過程中，外行的兩個網(wǎng)點表現(xiàn)還是比較突出的，他們每一天的每一個時刻都經(jīng)得起檢閱，神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的，他們一直在完美自我并超越自我;表現(xiàn)一般的網(wǎng)點或一如既往的消積如故，或在識別暗訪者過程中表現(xiàn)出一如反常的狂熱。。。。
如果我們的服務成為一種標準，如果標準成為一種自然，如果標準成為一種習慣，我們還會輸給別人嗎?我想：不會的。
我們會在以后的階段繼續(xù)努力，為了我們農(nóng)行嶄新的明天，為了使我行在竟爭中“贏在大堂”!
內訓師培訓總結篇十四
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的內訓師培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向學員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習？向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達，對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓師，所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”，只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應付培訓的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法。化培訓力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內容的真實性與針對性，去真正結合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內部培訓師的職責。
這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。
內訓師培訓總結篇十五
時光如梭，歲月匆匆，轉眼之間，我已在少兒教育領域工作有四年的時間了?；叵肫甬攧倓偺と肷鐣r那個不聞世事的小丫頭，而今已成為一名具備有一定教學經(jīng)驗，有所作為的青年，為此我不禁感慨萬千。在這幾年里，在領導的關心下，在同事們的幫助下，我努力工作，積極進取，揮灑著自己的青春和汗，譜寫著一首首青春的贊歌。豐富了自己的人身職業(yè)技能，體現(xiàn)了人生價值。
佳音學校以雄厚的教學實力、優(yōu)越的培訓環(huán)境、配套的教學服務體系、高效的組織管理及一流的教師隊伍，贏得了家長和學生的信賴和贊賞。在人才競爭激烈的今天，佳音憑借自身實力優(yōu)勢發(fā)展壯。所以我想站在佳音這個巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己。
所以我知道，要做一名合格的培訓師并不容易，做一名佳音的培訓師更難，站在這里，我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信，人，只要執(zhí)著地熱愛這份事業(yè)，就能把他所從事的事業(yè)做好。
我工作四年，說長也不長，但幾年的教學生涯中我一直在努力著，奮斗著。它使我受益匪淺，使我對學校、對學生，對這份職業(yè)產(chǎn)生了執(zhí)著和熱愛。在講課，聽課、評課中，也找到了一些技巧。積累了一定的教學和管理經(jīng)驗，在最接近教學第一線的培訓師崗位中，自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。
當然，四年的一線教學實踐，僅是經(jīng)歷，更是財富。它會讓我的工作更貼近學生的成長，更貼近教師的需求，更有利于學校發(fā)展。我愿意把它當作資源，在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出。
總之，“常懷感恩之心，常有報“?！敝尽笔俏疫^去努力的方向，更是我今日奮斗的目標。如果今天我能夠有幸競選成功，我會努力做好以下四點：
一、深鉆教學業(yè)務，努力提高自身修養(yǎng);我將在今后的工作中再接再厲，做好每件簡單的事，爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事，爭取工作中的不平凡。力求在摸索中前進，在前進中發(fā)展!
二、有效溝通，架設領導與師生幸福橋梁;我首先要學會溝通領導，急領導所急、想領導所想，為領導出謀劃策、排憂解難，其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓工作，為廣大教師服務，再次還要有效溝通學生、走進其心靈、聚焦其幸福、攜手其快樂，做好學生身邊的“排頭兵”。
三、加強個人修養(yǎng)，練好基本功從事培訓師工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術，我將不斷加強這方面的能力，堅決服從領導安排，維護學校集體團結，調動全體老師的積極性，團結全體老師一道搞好工作，提高教學質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，再創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合作力。
四、敢于創(chuàng)新，多方面閱讀，鉆研佳音教材體系及現(xiàn)有的資源教材書，大膽創(chuàng)新，設計出更符合小朋友學習的教法。打破常規(guī)有所突破。
我的競選，若能得到領導們的認可，給我信任，給我機會。我將傾盡所能，從我做起，為決策信息、出謀劃策，成為教師成長的服務員，為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺，學校教學的管理員，拿出年輕人的干勁兒，以飽滿的熱情投身于工作中，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，盡全力配合學校工作，當好參謀助手，認真履行職責，努力做好自己分管的工作：對于份內的工作認真干，協(xié)助性的工作主動積極干，全局性的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長和才智，圓滿完成工作，做好領導的助手和參謀。
“如果我落選了，說明我還有很多地方需要去學習、去改進，那么我將會真誠地接受大家的建議，一如既往地為佳音英語學校奉獻自己的智慧與力量!我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，爭取早日達到讓領導放心，滿意的標準。因為我相信競選，就象奧林匹克運動會一樣，重在參與。
比腳更長的路，比人更高的山。我相信，只要勇敢地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，就會到達頂峰。但是，我不敢高喊豪言壯語，只想表達愿望：“給我舞臺，我會演好我的角色。
最后再次感謝各位領導同事們的耐心傾聽，祝愿大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家。
內訓師培訓總結篇十六
這次有幸參加了公司內訓師培訓，讓我對內訓師這個職業(yè)有了一個較為深層次的認識（培訓師是指根據(jù)市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要，運用現(xiàn)理念和手段，策劃和實施培訓項目，并從事培訓咨詢和教學活動的人員，培訓師包括ttt企業(yè)內訓師和ptt職業(yè)培訓師），從被動接納到主動學習，知識從零碎到系統(tǒng)，結構從模糊到清晰，意識從無都有，為自己在下一步的學習和提升中提供了必要的支持，下面我來談談如何做一名合格的企業(yè)內訓師幾點粗淺熟悉，以便共同學習和交流。
一、當一位內訓師要有自己的風格，光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語氣語調、肢體語言，還要運用各種培訓工具，把握好培訓方法，例如：視頻、小故事等的引入。
二、內訓師的語言表達技巧：說法要求吐字歸音三五成群、捷思慢講，五個音不要一口氣說，要慢慢地說，做到清晰、舒緩。要做到一口氣不超過五個音是需要練習的，方法有跟、唱、隨、誦。平時育習慣，訓時、用時顯風范。
三、“師者，傳道授業(yè)解惑也?！n愈《師說》”，作為一名合格的內訓師，要以事實為依據(jù)，知道培訓能解決的問題和不能解決的問題。
1、鳳頭——開場常用的六種方法；
2、完美收官“豹尾”——行動有力；
3、了解你的培訓對象；
4、靈活多變的授課技巧。
總之，通過這次學習，使我的理論知識得到了加強，又使自己的實際技能得到了進步，特別是1分鐘自我介紹和2分鐘開場的上臺，由最初的緊張、哆嗦、聲音發(fā)顫，到喜歡上上臺的感覺，那種感覺倍棒。，希望以后多進行類似的培訓。
內訓師培訓總結篇十七
應公司安排于14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。
還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向學員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習？向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”
試想，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。
內訓師培訓總結篇十八
10月28日至31日，市公司舉辦了企業(yè)內訓師培訓。此次培訓特別邀請了武漢電力技術學院的劉智平老師和黃岡電力學校的程建明老師分別給我們上了兩天課，通過這兩天的學習，我有如下幾點收獲：
一、劉老師的講課進步了我如何當好老師的技能，使我明白如何才能當一名合格的內訓師，如何把握課堂的節(jié)奏，如何控制課堂紀律如何更加輕松自如的講課，如何與學員互動更好的參與學習。同時，還使我學會了如何使用成人培訓的十件武器。如：ppt電影、故事、游戲、名言、俗語、測試、案例、圖片、表格、音像等。
二、程老師的講課幽默生動，貼近生活，通過學習我了解了現(xiàn)場培訓流程，個人職業(yè)能力的分析等基礎知識，特別是程老師講的如何構建和諧的師徒關系，這一點在實際工作很實用，為我更好的帶好徒弟，填補了理論基礎。
總之，通過這次學習，使我的理論知識得到了加強，又使自己的實際技能得到了進步，?？匆院蠖嗯e行類似的培訓。
內訓師培訓總結篇十九
“聽君一席話，勝讀十年書”，這是聽完尚峰老師課后的感觸。短短的兩天，老師用他的睿智，用大量的案例告訴我們做人做事的方法。通過他的言傳身教，展示了一個優(yōu)秀培訓師的風采，讓我受益匪淺。以下是我的幾點體會。
一、作為一名社會人，該學會感恩。
形成自己的很好的習慣，當他養(yǎng)成這樣的習慣，也決定了他行事的性格跟風格，最終就會決定他是否是一個有效率的人，他是否有成就。
二、作為一名企業(yè)的領導，該知道如何融入團隊。
摸清當前團隊的情況融入團隊，將適合的人放置適合的位置，了解隊員的情況，建立一個欣賞的氛圍，學會幫著別人塑造價值，善于找尋遠景，相互尋找缺點，讓大家看到希望，充滿激情，具有實戰(zhàn)的意愿。這次培訓內容豐富，傳授給我們多種技巧：語言表達技巧、場面控制及互動技巧以及課件制作技巧等，對于工作提升有著積極的作用。印象最深的是其中點評的技巧：描述行為而非性格和態(tài)度，盡量聚焦同事力所能及的領域，指出發(fā)生了什么和結果是什么，鼓勵同事自我評述等。通過這些技巧可以以平和的態(tài)度去解決同事工作中出現(xiàn)的失誤的問題，能起到讓同事認識錯誤從而改正錯誤的目的，三明治批評法又可以鼓勵他人不會挫傷自尊，讓他人可以無負擔的去面對工作。ppt制作技巧對今后做一名合格的內訓師有很大的幫助。
三、做好一名內訓師，必須具備一定的技能。
這次培訓內容豐富，傳授給我們多種技巧：語言表達技巧、場面控制及互動技巧以及課件制作技巧等，對于工作提升有著積極的作用。改變路徑習慣。在培訓第一天，楊老師用了大半天的時間講解人的性格特征，把每個人的性格分成四類：活潑型、力量型、和平型、完美型，并對每一類性格的人分別從優(yōu)點、弱點、反感、擔心、追求、動機等多方面進行剖析，歸納出如何與不同性格類型的人相處。在此基礎上總結出與人相處的三點秘訣：一是要學會當忠實聽眾、學會觀察;二是首先要看到積極面;三是不要急于對人下結論。楊老師還讓我們每一位學員對自己的性格進行自測，并將每組選出一個人講解性格特質。課程生動有趣，使我又多了一種改善人際關系的方法。如果想成為一個稱職的培訓師，必須具備三個方面的能力：1、需要培訓師本身具備豐富的知識，需要只有更深的功底才能夠應付所有在場參與的學員，所有的挑釁跟所有的突發(fā)狀況今天不是在上課，但是今天要提醒各位的是，如果您要成為優(yōu)秀的培訓師，今天孫老師跟你分享的18條兵法，對你一生做職業(yè)培訓師的生涯都是很有幫助的，現(xiàn)在進入我們今天要分享的內容主題時間雖短，我先跟各位分享這個內容，叫做“播種思想，收獲態(tài)度!播種態(tài)度，收獲行為!播種行為，收獲習慣!播種習慣，收獲性格!播種性格，收獲命運!”從一開始的思想其實決定了一個人的命運，有兩個紅字的部分“態(tài)度”，是我自己加上去的作為市公司一名財務人員，不僅自己要不斷學習新知識、新技能，還要學會與別人分享自己的知識，這樣才能將知識最大限度地轉化為生產(chǎn)力。參加內訓師培訓，就是學習如何更好地將自己的知識與大家分享。來自上?？翟Ｗ稍児镜臈罾蠋熦S富的培訓經(jīng)驗，幽默的授課技巧，讓我們在輕松中學到了大量的知識，使我對內訓師的角色、考核標準、制作課件技巧、培訓授課技巧等方面有了比較全面的了解和把握。升級法、通過某些事情升級到事物的本質，學會感謝tree方法，三角邏輯法，語言習慣，你的問題很好，很專業(yè)，很獨特。
短短兩天半的培訓，讓我學到了很多書本上沒有的知識，這些知識必將成為我今后工作、學習的寶貴財富，它就像一顆明燈指引著我今后做好內訓師這項工作。
“書上學來終覺淺，絕知此事要躬身。
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