總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行總結(jié)和總結(jié)的一種方法，有助于我們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作過程進(jìn)行全面的回顧。掌握了總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧，相信大家可以寫出一篇較為完美的總結(jié)。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇一
今年以來，人民醫(yī)院各項(xiàng)工作成效顯著。1—11月完成門診診療人數(shù)102.3萬人次，比上年同期的100.3萬人次上升了1.99%；完成出院病人27609人次，比上年同期的27097人次上升了1.89%；ⅳ特類手術(shù)從去年的9.9%提高到13.18%，為等級(jí)醫(yī)院的復(fù)評(píng)作好了充分準(zhǔn)備。
溫州醫(yī)學(xué)院附屬慈溪醫(yī)院創(chuàng)建成果逐步顯現(xiàn)，醫(yī)院醫(yī)療、科研、教育工作取得了新的突破。今年以來實(shí)現(xiàn)院外立項(xiàng)課題31項(xiàng)，比去年上升120％（其中省衛(wèi)生廳課題4項(xiàng),1項(xiàng)獲得寧波市自然基金）；獲得慈溪市科技成果進(jìn)步獎(jiǎng)5項(xiàng)；發(fā)表中文期刊論文120篇,同比增加15.4％；申報(bào)省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目4項(xiàng)，省級(jí)備案項(xiàng)目3項(xiàng)；實(shí)施了國家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目2項(xiàng)，省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育6項(xiàng)。承擔(dān)了溫州醫(yī)學(xué)院、浙江中醫(yī)藥大學(xué)、杭州師范學(xué)院、寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院等多所院校的108名實(shí)習(xí)生的教學(xué)任務(wù)，受到校方和學(xué)生的一致好評(píng)。人民醫(yī)院的工作得到了溫州醫(yī)學(xué)院的高度肯定，20xx年溫州醫(yī)學(xué)院臨床教育教學(xué)工作會(huì)議在慈溪召開。
在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮醫(yī)療救治龍頭作用。根據(jù)局對(duì)手足口病、甲型h1n1流感疫情防控工作的總體部署，人民醫(yī)院反應(yīng)迅速，合理調(diào)配、充實(shí)醫(yī)療救治力量，為全市重大傳染病防控工作作出了重要的貢獻(xiàn)。
加大交流合作，新增與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院胸外科合作項(xiàng)目，推動(dòng)了醫(yī)院甚至全市醫(yī)療技術(shù)和學(xué)術(shù)的發(fā)展。建立了腫瘤放療中心，直線加速器投入使用（已開展放療39例）并著手籌建眼視光中心。醫(yī)院住院樓工程如期推進(jìn)（土建工程基本結(jié)束，已開始水電安裝，裝修和部分設(shè)備待招標(biāo)）。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇二
這個(gè)5月份我們?cè)谑幼尤嗣襻t(yī)院見習(xí)了一周，學(xué)到的東西好多啊!
在學(xué)校和在醫(yī)院完全是不同的感覺。學(xué)校里，就算是有尸體，那也是多少年前死了的人。一點(diǎn)感覺都沒有。但是在醫(yī)院，你見到的都是活生生、有血有肉的，你對(duì)他們不好，還會(huì)罵你的--人!
感觸最深的兩件事就是給人測(cè)血糖、會(huì)診一個(gè)急診科的女病人。
測(cè)血糖對(duì)于很多只要是見習(xí)過的人來講是再簡(jiǎn)單不過的事了。只需拿帶彈簧的針筆對(duì)著手指?jìng)?cè)面按一下按鈕，筆就會(huì)自己扎下去，然后彈出。接下來將裝好試紙的血糖儀接近軋孔部位，讓試紙的一端通過虹吸作用，吸滿血。血糖儀上就會(huì)顯示血糖數(shù)據(jù)。但偏偏有些人的血就是在扎萬后不出來，你是左擠，沒反應(yīng)。右擠，沒反應(yīng)。有些人，好心一點(diǎn)會(huì)自己狠勁擠，或者說些安慰的話。有些人一看你是見習(xí)生，就會(huì)說：“你會(huì)不會(huì)啊?”一類的話?，F(xiàn)在想想也沒什么，可在當(dāng)時(shí)，手里拿著還不太會(huì)用的血糖儀，挺著他們那些話，心里真不是滋味。
怕的還是有時(shí)明明看著很多血都出來了，可是一吸就不夠了。試紙的吸血時(shí)間是有限制的，過了時(shí)間儀器上就會(huì)顯示“error”。那張?jiān)嚰埮f作廢了。一張?jiān)嚰埦旁X，誰會(huì)讓你隨便想拿幾張拿幾張?!只有問護(hù)士要。那護(hù)士也不愿多給你!每一次測(cè)血糖都對(duì)我是一次挑戰(zhàn)，我就在緊張的心情中測(cè)著血糖!
還令人難忘的就是急診科那個(gè)咆哮的病人。老師接到急診科的會(huì)診單，我跟她一起去了。才剛剛走進(jìn)急診科的樓道就聽到一個(gè)女人責(zé)罵的聲音。走進(jìn)后，她忙對(duì)我們擺手說：“護(hù)士，你先不要跟我說話。等會(huì)兒就是我請(qǐng)你吃飯都行，先讓我把這邊的事兒處理完。”說罷，繼續(xù)對(duì)急診科的那位副主任醫(yī)師(她的主治大夫)責(zé)問，指揮她給她復(fù)印化驗(yàn)單什么的。老師轉(zhuǎn)頭就走了，我奇怪的問老師為什么走了。老師說：病人都不愿意接受治療，我們留著干嘛?看著，過會(huì)兒還得叫我們過去。果然，半小時(shí)后急診科來電話了。最后，病人在老師的耐心勸導(dǎo)下，漸漸安靜了下來，準(zhǔn)備接受下一步的治療。
這是我在醫(yī)院記憶較深刻的一些。通過見習(xí)，真正讓我們這些總看書本的學(xué)生，很大程度上提高了實(shí)踐中的應(yīng)用能力。也讓我對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有了更多、更深刻的理解!不過我很期待這次即將去實(shí)習(xí)的單位?因?yàn)榭梢允刮腋M(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了醫(yī)學(xué)的知識(shí)。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇三
過去的一年我院很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2020年，我院要認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨xx大精神。按照上級(jí)黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，我院要把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，在全院范圍內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的熱潮。
二、拓展業(yè)務(wù)范圍，加速人才培養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)我院的實(shí)際情況，事業(yè)發(fā)展的需要，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
三、加強(qiáng)資金管理，完善財(cái)務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度、獎(jiǎng)金分配制度、資金使用制度和審批程序、內(nèi)控制度等。加強(qiáng)資金管理工作，認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況。合理安排資金計(jì)劃，充分提高資金利用率。
四、樹立服務(wù)觀念，加強(qiáng)道德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持“以病人為中心”，樹立良好的服務(wù)觀念和意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”和醫(yī)院“五不準(zhǔn)”規(guī)定。在抓科室醫(yī)療過程中，充分體現(xiàn)尊重患者，關(guān)愛患者的人文精神。不斷改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心的服務(wù)。不斷滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求。嚴(yán)格執(zhí)行成都市物價(jià)局制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向病人發(fā)放宣教及住院須知和住院承諾書的簽字等。堅(jiān)持抓服務(wù)流程合理，便捷，醫(yī)療收費(fèi)合理，透明。
五、抓住改革契機(jī)，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以國家醫(yī)療體制改革為契機(jī)，堅(jiān)持集團(tuán)公司“保持規(guī)模，重點(diǎn)扶持，依托社會(huì)，服務(wù)社區(qū)”的原則為指導(dǎo)思想，逐步建立和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，形成“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，履行好社區(qū)衛(wèi)生、健康體檢、突發(fā)病防治三大職責(zé)。下一步工作是在做好小區(qū)居民建立健康檔案后逐步涉足其它社區(qū)居民健康檔案的建立，特別是做好慢病人群和重點(diǎn)人群的管理工作。
總之，一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作，不斷努力，不斷進(jìn)取，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問題。如：基礎(chǔ)設(shè)施不完善，人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等，還需在今后工作中逐步加以解決。我們決心在新的一年里，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為人民健康，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇四
一年來，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，奮力拼搏，1——11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預(yù)計(jì)突破20xx萬元，較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)。
1、20xx年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽（5000平方米）長風(fēng)（20xx平方米）兩社區(qū)擴(kuò)建改造項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計(jì)即將完成。
5、地下車庫進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目正在接洽中。
二、腫瘤?？平ㄔO(shè)發(fā)展迅速效益明顯。
1、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修。
3、腫瘤?？圃O(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設(shè)備，購入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)（數(shù)字胃腸機(jī)），還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準(zhǔn)確率。針對(duì)腫瘤?？频奶攸c(diǎn)，檢驗(yàn)科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗(yàn)項(xiàng)目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
5、加大市場(chǎng)開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性。其次建立市場(chǎng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時(shí)回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著。
1、黎陽、長風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施，今年開展了入戶建檔、免費(fèi)給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場(chǎng)健康知識(shí)講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會(huì)效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場(chǎng)并培育了醫(yī)療新市場(chǎng)。
社區(qū)中心工作情況：
老年體檢建檔人數(shù)轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射傳染病管理。
長風(fēng)384391991317522978次263。
黎陽1629400101259012391次80。
2、基本藥物制度實(shí)施工作。3月份——10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實(shí)惠，受到了社區(qū)居民的好評(píng)。
3、社會(huì)影響增加。省衛(wèi)生廳劉xx廳長、秦省副廳長、市長丁x、李x副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
4、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會(huì)影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元?jiǎng)?chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增長平臺(tái)。
四、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動(dòng)了醫(yī)院整體快速發(fā)展。
1、今年初，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個(gè)分院分別簽訂了，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作，分解成八項(xiàng)20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)責(zé)任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會(huì)、中層會(huì)及時(shí)公布點(diǎn)評(píng)。好的發(fā)揚(yáng)，不足的批評(píng)，限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過場(chǎng)。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化；其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整；考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎(jiǎng)金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
5、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二、三季度)。
行政會(huì)議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)。
班子會(huì)職能會(huì)中層會(huì)業(yè)務(wù)講座。
淇濱62714。
新院10777。
腫瘤5778。
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著。
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設(shè)備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元，購置數(shù)字胃腸機(jī)、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。
六、扎實(shí)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)。
1、開展了“醫(yī)療安全”活動(dòng)。
圍繞著主題進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí)和討論，今年的重點(diǎn)是圍手術(shù)期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認(rèn)，建立手術(shù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，制訂了手術(shù)分級(jí)目錄，圍繞手術(shù)安全，手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作，進(jìn)一步保障了醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。護(hù)理上認(rèn)真落實(shí)《河南省醫(yī)療護(hù)理核心制度》，經(jīng)過培訓(xùn)考核，我院各級(jí)各類護(hù)理人員掌握了護(hù)理核心制度，護(hù)理核心制度執(zhí)行率100%。如分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告制度、護(hù)理質(zhì)量管理制度、護(hù)理會(huì)診制度、健康教育制度等。
2、落實(shí)護(hù)理“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)制度和計(jì)劃。
共舉行業(yè)務(wù)講課培訓(xùn)22次，參加講課20人次，參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護(hù)理技術(shù)操作考核，共參加182人次。每季度督導(dǎo)各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有計(jì)劃對(duì)河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項(xiàng)操作技術(shù)、急救技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練考核，使基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100％，?？谱o(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)95％以上。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇五
我與我們班同學(xué)在今年第一學(xué)期在麗水人民醫(yī)院見習(xí)，總體來說，這個(gè)學(xué)期的見習(xí)是很順利的，同學(xué)們都有著不少的收獲，當(dāng)然這與醫(yī)院臨床各科室的各位老師的悉心教導(dǎo)以及科教科陳紅燕老師的關(guān)心是密不可分的。在這里我代表10班的同學(xué)感謝醫(yī)院所有傳道授業(yè)解惑的老師們！
記得剛來麗水的時(shí)候，一方面是大家對(duì)于醫(yī)院以及麗水這座城市比較陌生，另一方面是大家從沒有上過臨床，所以同學(xué)們對(duì)于從一名在學(xué)校的學(xué)生到在醫(yī)院從事見習(xí)活動(dòng)的小小醫(yī)生的轉(zhuǎn)變過程還是花了一定的時(shí)間，大家從對(duì)于教學(xué)以及學(xué)習(xí)模式的改變也從一開始的不習(xí)慣慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚪邮苤敝梁髞淼哪軌蛟诶蠋煹慕虒W(xué)之外自主上科室學(xué)習(xí)，這些無不體現(xiàn)出同學(xué)們?cè)谌嗣襻t(yī)院取得的進(jìn)步。
初來醫(yī)院，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我們一些興奮跟新奇的感覺。在規(guī)章制度允許的前提下老師也給我們一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們有對(duì)于臨床的操作、臨床的器械使用、如何將課本的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合以及醫(yī)院的環(huán)境有了難的更深一步的理解，而這些都使我們對(duì)將來從事的臨床工作有了提前的認(rèn)識(shí)，此外，在醫(yī)院，我們看到所有的醫(yī)護(hù)人員都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正式在8點(diǎn)鐘進(jìn)行交接班。
交班完畢，各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級(jí)醫(yī)師查房，了解病人情況，聆聽病人主訴，對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面，各位老師都很親和友善，與病人及其家屬耐心地交談。于是我們的同學(xué)感受到作為一名醫(yī)生光有精湛的技術(shù)，同時(shí)更要具有為人民服務(wù)的品格我想這些感受是很難得的`，因?yàn)檫@是我們首次接觸臨床所取得的經(jīng)歷。
對(duì)于我們班干部來說，離開學(xué)校來醫(yī)院見習(xí)就等于離開了自己習(xí)慣的老師的幫助，同學(xué)們的信息獲取，學(xué)習(xí)與生活上也碰到一些困難，比如大到見習(xí)時(shí)語言的不通，小到宿舍環(huán)境的不習(xí)慣，而這些問題都需要我們自己想辦法解決。碰到這些問題的時(shí)候，我們班的干部會(huì)在一起開個(gè)小會(huì)討論解決方法，碰到大一些的問題會(huì)找我們的兄弟班級(jí)一起商量，同時(shí)要感謝的是醫(yī)院的老師也給了我們不少的幫助，另外不得不稱贊的是醫(yī)院的自習(xí)環(huán)境，范文寫作感覺很棒。
最后我們給醫(yī)院的一些小建議：
1、改善住宿的環(huán)境
2、宿舍的安全要得到保障
3、教室的音響回音有點(diǎn)明顯，有些老師提出來過（但不是大問題）。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇六
近幾年來，我們結(jié)合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院，認(rèn)真對(duì)照市委、市政府辦公室關(guān)于實(shí)施“xx市新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”的意見，在縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我們切實(shí)抓好對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)管理和考核，不斷提高我院醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進(jìn)程。具體做法如下：
我們?cè)谌粘９ぷ髦?，重視了?guī)章制度的健全，著力形成規(guī)范化、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任考核制度，每一批培養(yǎng)對(duì)象首先與他們簽訂三年目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)增強(qiáng)這些高級(jí)人才的目標(biāo)責(zé)任意識(shí)；堅(jiān)持檔案管理制度，經(jīng)常與培養(yǎng)對(duì)象聯(lián)系，全面掌握他們研究項(xiàng)目的進(jìn)展情況及其取得的業(yè)務(wù)成果和考核、獎(jiǎng)懲情況，并做到將他們的有關(guān)情況及時(shí)存入其個(gè)人檔案；堅(jiān)持定期報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)與專家聯(lián)系點(diǎn)制度。院領(lǐng)導(dǎo)與4名“xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”培養(yǎng)對(duì)象建立了聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)心他們的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，積極幫助他們解決科研經(jīng)費(fèi)、科研設(shè)施等各種困難，使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進(jìn)一步營造“尊重知識(shí)，尊重人才”的社會(huì)氛圍，激發(fā)廣大知識(shí)分子投身現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的熱情，我們著力加大優(yōu)秀知識(shí)分子的宣傳力度，認(rèn)真組織實(shí)施了高級(jí)人才典型事跡宣傳活動(dòng)。全院高級(jí)人才，得到不同形式的宣傳表彰，市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，都得到宣傳報(bào)道，院部進(jìn)一步加強(qiáng)與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等單位的合作，明確宣傳活動(dòng)的重要意義，由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者，同時(shí)利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員，組成宣傳小組，配合做好宣傳工作。通過這次活動(dòng)，總結(jié)宣傳了這些做出突出貢獻(xiàn)的科技人才的奮斗業(yè)績(jī)，展示了他們?cè)谏鐣?huì)兩個(gè)文明建設(shè)中的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強(qiáng)思想政治工作，著力提高知識(shí)分子隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了切實(shí)提高學(xué)術(shù)、技術(shù)帶頭人的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織引導(dǎo)他們走又紅又專的道路，組織各類拔尖人才，包括市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象學(xué)習(xí)政治理論，進(jìn)行了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)院經(jīng)營創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)全球化與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、中國加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與發(fā)展前景、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)講座。通過培訓(xùn)，大家拓寬了視野，增長了知識(shí)，促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對(duì)象到外地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，還組織培養(yǎng)對(duì)象報(bào)名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班，以拓寬他們的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)科技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和管理，盡量給他們提供必要的科研條件，促使其盡快提高學(xué)術(shù)技術(shù)水平，根據(jù)市、縣兩級(jí)有關(guān)高級(jí)知識(shí)分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定，我們真心實(shí)意地為知識(shí)分子辦實(shí)事、做好事，積極改善他們的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。我們一方面積極爭(zhēng)取財(cái)政確保津貼的發(fā)放，確?？萍柬?xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)的到位。另一方面還堅(jiān)持每年為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號(hào)組織“關(guān)于做好我縣20xx年以來確定的市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象管理期滿考核工作的通知”后，召集院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以及相關(guān)培養(yǎng)對(duì)象，專門開了會(huì)議，并要求各考核期滿的培養(yǎng)對(duì)象，圍繞《xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標(biāo)責(zé)任書》履行情況，就政治思想表現(xiàn)、學(xué)術(shù)技術(shù)水平、主要工作成果實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行總結(jié)。院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的總結(jié)進(jìn)行逐一對(duì)照評(píng)比，經(jīng)過認(rèn)真考核，4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標(biāo)，積極投身到科研工作中去，且取得了較好的成果。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇七
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時(shí)期，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作，全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務(wù)。全院上下精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2，建筑面積近10311.44m2?，F(xiàn)核定床位100張，開放床位100張。設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科6個(gè)病區(qū)，9個(gè)臨床科室，3個(gè)醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人)，其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人，占4.76%；中級(jí)職稱23人，占27.4%；初級(jí)職稱：57人，占67.84%。全院醫(yī)師：21人；另外藥劑：9人；檢驗(yàn)：4人；放射：4人；電生理及超聲：4人；全院護(hù)士：40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計(jì)約2094萬元，固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備：雙排螺旋ct機(jī)、35－x型號(hào)cr機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)、ge-p5心臟彩超機(jī)、腹部彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動(dòng)驗(yàn)光儀、陰道鏡等先進(jìn)設(shè)備；各工作區(qū)全部實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理。
20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上，全面開展了力爭(zhēng)在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量?jī)?nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤，醫(yī)院采取了多項(xiàng)舉措。
（一）高度重視，精心組織。
為確保組織明確、責(zé)任落實(shí)，醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制，明確了各項(xiàng)職責(zé)，從醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改，建立健全了各類規(guī)章、制度，每一位職工克服了懈怠情緒，認(rèn)認(rèn)真真地從基礎(chǔ)做起，通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進(jìn)。
（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)規(guī)模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化，修膳了門樓標(biāo)志、花園；投入了十萬余元進(jìn)行了鍋爐房、洗衣房的維修改造；20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進(jìn)行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準(zhǔn)備：對(duì)科室設(shè)置、人員、床位等進(jìn)行了核編，合理規(guī)劃布局，新建了急診科、重癥監(jiān)護(hù)室；完善了院感科、輸血科、預(yù)防保健科建設(shè)，并使之更加規(guī)范、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議，醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難，加大了對(duì)環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入，先后投入百萬元，進(jìn)行了門診樓、行政樓的粉刷、改造；進(jìn)行了消毒供應(yīng)室、門診科室的合理布局和全面改造；進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修，配置了病房?jī)?nèi)病床等各項(xiàng)設(shè)施及各種辦公設(shè)備，并完成了對(duì)周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的改造工作。
（三）以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，全力保障醫(yī)療安全。
1、強(qiáng)化管理措施，提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全。
醫(yī)院建立健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組織，運(yùn)用pdca質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過各種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》，尤其在醫(yī)療不良事件報(bào)告制度和危急值報(bào)告制度的'落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當(dāng)作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認(rèn)真分析整改，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制，做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)考核、三級(jí)醫(yī)師查房、實(shí)時(shí)病歷質(zhì)控及急救技能培訓(xùn)等方式強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。
2、抓好護(hù)理管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護(hù)理管理組織體系，制定并實(shí)施了切實(shí)可行的目標(biāo)管理方案；護(hù)理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”理念，深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx間，加強(qiáng)了對(duì)患者入院健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、出院教育等，在護(hù)理服務(wù)上更注重細(xì)節(jié)和關(guān)懷服務(wù)，不斷提高了社會(huì)滿意度。
3、加強(qiáng)院感管理，有效控制院感發(fā)生。
20xx年之前，醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全，本年度院感科明確職責(zé)，強(qiáng)化全院培訓(xùn)，先后3次邀請(qǐng)上級(jí)專家來院進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的全院培訓(xùn)。
院感科針對(duì)供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室緊抓各項(xiàng)制度的落實(shí)、定期指導(dǎo)；制定了針對(duì)手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程；規(guī)范了供應(yīng)室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測(cè)；根據(jù)要求，全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動(dòng)，對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試，全院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)90％以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。
20xx年檢驗(yàn)科積極拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，先后開展部分腫瘤免疫檢測(cè)、微生物檢測(cè)、藥敏試驗(yàn)等，填補(bǔ)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)空白；定期為臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輸血知識(shí)的培訓(xùn)和考核，對(duì)輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
放射科設(shè)備齊全，各大型設(shè)備實(shí)行持證上崗?？剖覍?shí)行讀片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查，胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項(xiàng)目，是全縣唯一一家開展以上檢查項(xiàng)目的科室，并擁有一定的知名度。
（四）加強(qiáng)醫(yī)院綜合管理，營造醫(yī)院文化氛圍。
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算決算制度，完善了院務(wù)公開各項(xiàng)舉措與制度；醫(yī)院每季度進(jìn)行住院患者、門診患者、社會(huì)群眾滿意度調(diào)查，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求及對(duì)醫(yī)院的建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，得到了患者的肯定；醫(yī)院每季度進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，完善了獎(jiǎng)懲機(jī)制；強(qiáng)化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購和使用管理，強(qiáng)化監(jiān)督廉潔行醫(yī)，我院的藥占比逐漸下降，降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。
同時(shí)醫(yī)院立足自身工作實(shí)際，對(duì)長期發(fā)展歷程中的蘊(yùn)藏的醫(yī)院文化進(jìn)行梳理、調(diào)研，凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓(xùn)，每個(gè)縣醫(yī)院人以此為目標(biāo)，形成了以服務(wù)樹形象，以服務(wù)促發(fā)展的工作理念，營造了符合醫(yī)院特點(diǎn)的文化氛圍與精神。
（五）增強(qiáng)綜合服務(wù)能力，切實(shí)做到惠民、便民。
醫(yī)院不斷增強(qiáng)綜合醫(yī)療服務(wù)能力，更加深入地推行各種便民、惠民措施：一是醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)行24項(xiàng)便民服務(wù)措施，化驗(yàn)、拍片、b超等限時(shí)出報(bào)告，縮短病人等候時(shí)間；各病區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎；醫(yī)院新增床位37張，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強(qiáng)單病種和臨床路徑管理，醫(yī)院實(shí)施了18種病種的單病種限額付費(fèi)，合理控制了費(fèi)用，進(jìn)一步減輕了患者負(fù)擔(dān)；三是醫(yī)院全面實(shí)施基本藥物制度，目前醫(yī)院基本藥物470余種，全部網(wǎng)上集中采購，平均門診藥品費(fèi)用同比下降達(dá)xx.7%。四是繼續(xù)實(shí)行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺(tái)無縫對(duì)接，落實(shí)完善醫(yī)保墊付制，醫(yī)院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度，使新農(nóng)合、醫(yī)保患者享受到“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”，手續(xù)簡(jiǎn)便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務(wù)模式的患者新農(nóng)合1181人，城鎮(zhèn)居民63人，職工保險(xiǎn)52人，墊付資金達(dá)4271721.57元。
（六）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制。
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)”這一根本，積極爭(zhēng)取人才分配政策，并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措：年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)，目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習(xí)；醫(yī)院實(shí)行了“三基三嚴(yán)”每月的定期考核，通過理論考核、實(shí)踐技能考核相結(jié)合形式，由初始的醫(yī)護(hù)人員合格率僅50%到目前合格率90%以上，成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務(wù)人員參加長、短期培訓(xùn)，其中4位醫(yī)護(hù)人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對(duì)我院的對(duì)口幫扶工作的開展，邀請(qǐng)骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導(dǎo)工作，麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動(dòng)脈壓有創(chuàng)監(jiān)測(cè)、全麻中喉罩通氣等新技術(shù)；骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù)，填補(bǔ)了我院骨科手術(shù)的空白；婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等；帶動(dòng)了我院醫(yī)療工作的進(jìn)一步發(fā)展。
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例，現(xiàn)已治愈出院；中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作；醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員，如109國道重大交通事故人員救治等；醫(yī)院積極完成各類指令性任務(wù)，高校招生、征兵體檢、大型會(huì)議活動(dòng)等，取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇八
我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)xx并建立長效機(jī)制，自覺將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。
（一）加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項(xiàng)工作，我院專門組織召開了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書。認(rèn)真宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開展治理商反腐活動(dòng)的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開展警示教育。開展“以案說紀(jì)、以案說法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)xx的良好風(fēng)氣。
（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購。
（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見、建議，及時(shí)對(duì)這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務(wù)公開制度，對(duì)外公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實(shí)執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的成效。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇九
掀開歷史嶄新的一頁，我們迎來了2010年，回首剛剛走過的2009，盤點(diǎn)著那些艱辛的日日夜夜的付出和收獲，我們感到無比的欣慰。這一年是我院深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)成績(jī)顯著的一年，也是我院全面建設(shè)發(fā)展，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益取得豐碩成果的一年。在這一年里，我院以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真深入地開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、質(zhì)量萬里行活動(dòng)、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院的規(guī)范化管理，強(qiáng)化了職工的服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)和品牌意識(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、各類指標(biāo)完成情況：
全年門診人次，比去年增長人次，長幅。收治住院病人人次，比去年同期增長人次，增長幅度為。住院手術(shù)臺(tái)次，比去年增長臺(tái)次。搶救危重患者人次，搶救成功率91%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)15次，平均住院日7.5天，病床使用率90%。入出院診斷符合率98.6%。手術(shù)前后診斷符合率99.8%。醫(yī)院感染率1%，醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)為零。成分輸血100%。完成政府指令性任務(wù)100%。
二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，提高醫(yī)療質(zhì)量。
術(shù)4000多例，至此，全院腹腔鏡技術(shù)已相當(dāng)成熟，現(xiàn)今腹腔鏡技術(shù)已成全院品牌。自主開展了經(jīng)尿道前列腺、膀胱腫瘤等離子電切術(shù)60多例。此項(xiàng)技術(shù)的開展使外科診療技術(shù)水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、
加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。
通過幾年來對(duì)病歷的規(guī)范和檢查，我院病歷質(zhì)量較以前有所提高，就病歷的監(jiān)督管理，病歷的內(nèi)涵質(zhì)量的改進(jìn)和提高，醫(yī)務(wù)科做了許多工作。一是嚴(yán)格要求按照病歷書寫規(guī)范進(jìn)行書寫；二是全面加強(qiáng)“三基”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高綜合素質(zhì)；三是科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量，特別是運(yùn)行病歷進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查指導(dǎo)，提高整改措施并予以整改；并對(duì)終末病例簽字負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行2-4次病歷抽樣檢查，分析和綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題及時(shí)提出整改意見，并將檢查結(jié)果與科室效益工資掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。通過上述方法，全院病歷質(zhì)量交以往有很大提高。病歷甲級(jí)率達(dá)95%以上，無丙級(jí)病歷。
四、科研。
教學(xué)。
有了很大提高。
加了人事局繼續(xù)教育考試，243人參加了衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育考試，全院完成院內(nèi)外講課86次。集中培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生15天共116名。
今年醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員“三基”及法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是青年醫(yī)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我們采取了許多辦法，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理三基書及（《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》）書人手一冊(cè)，隨時(shí)學(xué)習(xí)。每月一次法規(guī)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)。使青年醫(yī)生知法、懂法、守法。今年11月份對(duì)全院副高以下醫(yī)、技、護(hù)衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行了“三基”及法規(guī)考試。參加入數(shù)171人，合格率達(dá)95%以上。編寫了達(dá)拉特旗人民醫(yī)院醫(yī)訊第四期。全面介紹各科目前開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及疑難雜癥的治療等，使醫(yī)院內(nèi)部人員及時(shí)了解各科診療情況和技術(shù)水平的發(fā)展。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，確保醫(yī)療安全。
加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章診療和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展全員服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)安全教育，牢固樹立安全第一的意識(shí)，做到依法執(zhí)業(yè)，按章行醫(yī)，按規(guī)操作，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，真正做到了防患于未然，從源頭上加強(qiáng)治理。全面加強(qiáng)青年醫(yī)師理論技術(shù)水平的提高，增強(qiáng)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)療安全的核心制度。如手術(shù)分級(jí)制度，會(huì)診制度，請(qǐng)示報(bào)告制度，院長查房制度等。加強(qiáng)了監(jiān)督，檢查，減少了醫(yī)療安全隱患。對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入采取切實(shí)可行的防范措施。加強(qiáng)了對(duì)急診、手術(shù)、輸血、院內(nèi)感染，合理用藥的管理，解決這些重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的不安全隱患。
六、防治甲型h1n1流感取得階段性勝利，下鄉(xiāng)義診社會(huì)。
效益顯著。
今年五月醫(yī)院遵照上級(jí)主管部門的指示精神，醫(yī)院數(shù)次開會(huì)研究并布置防治甲型h1n1流感工作，制定了《達(dá)旗人民醫(yī)院防治甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》和《達(dá)旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感患者居家隔離治療指南》等。積極儲(chǔ)備防治甲型h1n1流感物質(zhì)和藥品等。是我市第一家儲(chǔ)備和使用奧司他韋藥品的醫(yī)院。積極組織廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行防治甲型h1n1流感培訓(xùn)學(xué)習(xí)。5-12月份共培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、演練18次。參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、演練累計(jì)人數(shù)623人次。使我院醫(yī)護(hù)人員掌握甲型h1n1流感防治知識(shí)和技能。編寫了達(dá)旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感防治知識(shí)，并向院內(nèi)外人民群眾發(fā)放宣傳資料10000余份。發(fā)放預(yù)防甲型h1n1流感中成藥3萬多份。為醫(yī)護(hù)人員注射“疫苗”等。由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防治甲型h1n1流感的重視，防治方法得當(dāng)，措施得力，培訓(xùn)效果顯著，宣傳到位，我院醫(yī)務(wù)人員沒有感染甲型h1n1流感。治愈甲型h1n1流感輕癥患者872人，無重癥病歷。取得了防治甲型h1n1流感的階段性勝利。
全年下鄉(xiāng)義診共20余次，遍及全旗8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社及社區(qū)，共派遣醫(yī)生累計(jì)100人次，共免費(fèi)診療患者3000人次，合人民幣10050元。免費(fèi)做b超檢查1046人次，合人民幣99000多元。心電圖1000人次，合人民幣20000多元。共計(jì)讓利于老百姓124050元。受到了旗委政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎和一致好評(píng)。為我院爭(zhēng)得了榮譽(yù)，取得了良好的社會(huì)效益。
我們?cè)诨仡欉^去的工作，肯定成績(jī)的同時(shí)，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。目前，我院存在的問題如下：
1、科室發(fā)展不平衡。
有的科室保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力，而有的科室甚至是主要科室卻停滯不前。沒有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰。
2、內(nèi)科要優(yōu)先發(fā)展、引進(jìn)介入治療。
內(nèi)科是綜合性醫(yī)院的支柱科室，內(nèi)科的發(fā)展勢(shì)必帶動(dòng)相關(guān)科室的發(fā)展，就目前醫(yī)界而言，內(nèi)科的進(jìn)步和發(fā)展表現(xiàn)在介入治療上。因此，我院必須重視內(nèi)科的介入治療。
3.加快發(fā)展泌尿系統(tǒng)手術(shù)項(xiàng)目。
外婦科腹腔鏡技術(shù)已經(jīng)成為我院的品牌、支柱產(chǎn)業(yè)。但僅靠腹腔鏡技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要不斷創(chuàng)新。就外一科目前情況看，在2010年大力開展泌尿系統(tǒng)手術(shù)和部分腫瘤手術(shù)是切實(shí)可行。因此，建議院部在新的一年里，大力扶持泌尿系統(tǒng)手術(shù)這一項(xiàng)目（要在人力、物力、儀器設(shè)備、政策上大力扶持此項(xiàng)目），使此項(xiàng)目在2-3年內(nèi)成為我院又一品牌，又一經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步提升國家衛(wèi)生縣城長效管理水平，打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以醫(yī)療為根本，帶動(dòng)全院職工共同營造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境，保障人民群眾身體健康，切實(shí)做好國家衛(wèi)生縣城的迎接復(fù)驗(yàn)工作?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
根據(jù)縣委、愛衛(wèi)辦的總體部署，我院高度重視，制定了《xx縣人民醫(yī)院迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)查收工作實(shí)施方案》，召開了迎接衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作動(dòng)員大會(huì)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將任務(wù)分解到各科室，責(zé)任到人，要求各科室全力以赴，確保完成我院在迎接國家衛(wèi)生縣城工作中承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、明確職責(zé)，進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位，措施到位。
2、成立了迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦，主要負(fù)責(zé)迎接復(fù)查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導(dǎo)等工作。真正形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機(jī)制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與，全面開展集中整治和提升工作，擴(kuò)大清掃保潔范圍，提升保潔標(biāo)準(zhǔn)，全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期巡查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度，使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個(gè)新的改觀。
4、制定《xx縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)制度，同時(shí)開展愛國衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行健康教育工作，多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄；發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康咨詢；門診醫(yī)生對(duì)前來就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護(hù)理健康教育已成為護(hù)士的一項(xiàng)重要的工作職責(zé)，健康教育覆蓋率達(dá)到了100%。門診、住院部有宣傳陣地，對(duì)住院病人進(jìn)行入、住、出院全程健康教育，主管護(hù)士從病因管理、臨床癥狀、治療護(hù)理、康復(fù)預(yù)防等方面進(jìn)行系統(tǒng)講解、示范，把健康知識(shí)轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬余張，對(duì)前來我院就診的人們?nèi)罕娒赓M(fèi)發(fā)放，普及健康知識(shí)，提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式，我院會(huì)同有關(guān)部門先后開展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費(fèi)體檢”等活動(dòng)，連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效益。近年來，我院共開展各類下鄉(xiāng)義診活動(dòng)31次，義診人數(shù)6000余人，發(fā)放健康教育宣傳資料2萬余份。
1、根據(jù)傳染病預(yù)防控制的要求，不斷健全組織管理，完善傳染病管理制度建設(shè)，成立了專門機(jī)構(gòu)、配備專職人員對(duì)全院的傳染病管理工作進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報(bào)告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓(xùn)方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度，同時(shí)加大落實(shí)力度，確保傳染病管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院傳染病知識(shí)培訓(xùn)方案》，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)教育，根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點(diǎn)，采取遠(yuǎn)程教育、自學(xué)、集中培訓(xùn)、進(jìn)修等方式、方法對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核，提高了各級(jí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)傳染病的處理能力，成績(jī)合格率100％，對(duì)保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實(shí)傳染病疫情報(bào)告制度等管理制度，經(jīng)常進(jìn)行傳染病直報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保傳染病信息報(bào)告的通暢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告。同時(shí)，嚴(yán)格按程序?qū)嵤┯?jì)劃免疫預(yù)防接種，五苗接種率為100%，符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
1、加大管理力度，維護(hù)優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作，做到了思想上、組織行動(dòng)上、措施落實(shí)上、資金安排上四到位，切實(shí)做到“門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”，同時(shí)加大了對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度，醫(yī)院愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期的對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，對(duì)不合格的地方責(zé)令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當(dāng)成醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，綠化共計(jì)投入資金10余萬元，用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化管理，全院綠化覆蓋率在40%以上，無綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株，種植各種樹木430棵，為來我院就診的患者提供了良好的.室外環(huán)境。
3、基礎(chǔ)設(shè)施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用，為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強(qiáng)了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動(dòng)購置消殺工具和藥品。每季度進(jìn)行多次除“四害”工作，消滅病媒生物，總務(wù)科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥，做到每月一大檢，每周一小檢，每日固定巡檢，保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個(gè)毒餌站的基礎(chǔ)上在家屬區(qū)增設(shè)毒餌站71個(gè)，并設(shè)放鼠藥10公斤。
5、嚴(yán)格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物，用專用工具車運(yùn)到臨時(shí)存放點(diǎn)，再由xx市天達(dá)環(huán)衛(wèi)有限責(zé)任公司每星期回收一次。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦、總務(wù)科對(duì)醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運(yùn)輸、登記、交接進(jìn)行全程監(jiān)督，保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無煙環(huán)境，建立無煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用不吸煙，辦公區(qū)、病區(qū)確保無煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品，在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，制定了相應(yīng)的控?zé)熤贫龋鞔_獎(jiǎng)懲辦法，定期或不定期的開展院內(nèi)巡檢工作，使控?zé)煿ぷ髡嬲涞綄?shí)處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會(huì)議室、公共場(chǎng)合醒目位置設(shè)立禁煙標(biāo)志，隨時(shí)提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，以科主任為組長，設(shè)立禁煙管理小組，使醫(yī)務(wù)人員參與到控?zé)煿ぷ髦校l(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進(jìn)行有效的勸阻，時(shí)刻保持醫(yī)院環(huán)境無煙頭，維護(hù)了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強(qiáng)醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作，堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主，綜合防治”的原則，講究科學(xué)防治，嚴(yán)把物資采購關(guān)，從源頭杜絕食品安全隱患；嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏保管關(guān)口，符合衛(wèi)生要求，防止食品霉?fàn)€、變質(zhì)、超期限存放；按規(guī)定定期清理，防止細(xì)菌性、化學(xué)性食物污染，引起食物中毒，并嚴(yán)格落實(shí)餐飲用具清洗保潔消毒制度，講究室內(nèi)和個(gè)人衛(wèi)生，使各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)驗(yàn)工作中做了大量的工作，但仍然存在一些問題，下一步我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)措施，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌，營造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美，為廣大病員營造了一個(gè)溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后，來到xx市人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。
開始了我新的起點(diǎn)，實(shí)習(xí)剛剛開始的時(shí)候，是我第一次應(yīng)對(duì)患者、第一次應(yīng)對(duì)臨床技能操作。心里難免會(huì)有些束手無策，總感覺到書本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大，于是我就十分仔細(xì)觀察教師們是如何操作。如何與患者溝通，詢問教師處理問題的方法技巧等等；并且護(hù)士長、教師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作，給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn)，帶著我們分析一些病例知識(shí)。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課，這不僅僅讓我們見識(shí)到了正規(guī)的臨床操作；還給我們?cè)鎏砹诵碌睦碚撝R(shí)，與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí)，在各科的輪轉(zhuǎn)過程中，使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂，但也卻很充實(shí)，一開始還有很多不適應(yīng)，一個(gè)男生做一些護(hù)理操作，患者不予理解，異常是我們?cè)趮D產(chǎn)科時(shí)，去做一些婦科操作時(shí)，一部分人會(huì)拒絕讓你操作，那個(gè)時(shí)候真的好無助，覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我，但此后隨著時(shí)間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處，因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能，可是這是跟教師們的鼓勵(lì)與幫忙是分不開的，如今我已能夠根據(jù)一些簡(jiǎn)單的病情作出相應(yīng)的處理，而應(yīng)對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵(lì)患者不要緊張，要放松心境，這種種的變化，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長中，我溫暖的感受著教師們對(duì)嗯的關(guān)懷，不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段日子里，我受益匪淺，是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程，也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ)，好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里，我得到患者的第一次稱贊，同時(shí)也理解了患者的第一次批評(píng)，第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝，這些歡樂的，悲傷的，激動(dòng)的，感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)社發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，全院干部職工發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”精神，全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)水平，現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下：
公共衛(wèi)生服務(wù)，服務(wù)公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門，履行公共衛(wèi)生職責(zé)是我院衛(wèi)生工作的一個(gè)重點(diǎn)。半年以來，我院依托市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導(dǎo)，積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強(qiáng)化食品衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。
一年，積極重點(diǎn)對(duì)學(xué)校、單位食堂、場(chǎng)鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進(jìn)行認(rèn)真督導(dǎo)檢查，共檢查18次，特別強(qiáng)化學(xué)校、幼兒園春季開學(xué)前檢查和開學(xué)后定期不定期檢查，學(xué)校校醫(yī)堅(jiān)持每日檢查、防保科每周一查分管，院長每月一查，遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)對(duì)進(jìn)行檢查，有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生，確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動(dòng)。
上半年，我院共開展各類健教宣傳活動(dòng)5次，如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應(yīng)激與耗竭及其干預(yù)》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識(shí)；4月25日開始開展了兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng)；4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動(dòng)；以及艾滋病、結(jié)核病預(yù)防知識(shí)宣教活動(dòng)；同時(shí)制作健康教育宣傳專欄2期，向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。服務(wù)工作半年以來，我院認(rèn)真按照國家基本九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求，認(rèn)真扎實(shí)開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次，建檔率達(dá)41%；0—6歲兒童健康管理846人次；婦女保健人次3862人次；老年人保健人次2304人次預(yù)防接種2946人次；高血壓患者健康管理948人次；糖尿病患者健康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議3000余戶，覆蓋人口9000余人，家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強(qiáng)傳染病信息報(bào)告工作。全年我院各類傳染病報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確，真實(shí)可靠，報(bào)告率100%。
規(guī)范內(nèi)部管理，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作，取得了一定成績(jī)。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋?，?shí)現(xiàn)管理程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎(chǔ)上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度，經(jīng)過認(rèn)真分析、總結(jié)，制定出了較完善、操作性強(qiáng)的管理制度。同時(shí)為保證各項(xiàng)規(guī)章制度的順利實(shí)施，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作，隨時(shí)對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，逗硬獎(jiǎng)懲，從而使違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制，1—6月無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長。
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)，打造“六個(gè)綿陽”目標(biāo)要求，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。3.10我院組織職工積極參加管委會(huì)組織的義務(wù)植樹活動(dòng)；積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)：春節(jié)前到敬老院為老人們進(jìn)行了健康檢查并送去食品水果、預(yù)防感冒藥，讓他們過上一個(gè)歡快的春節(jié)；積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項(xiàng)重大的.民生工程，為使黨的惠民政策落到實(shí)處，讓群眾真正受益，半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴(yán)格執(zhí)行政策，采取措施，努力降低自付藥報(bào)銷比例，確保參合農(nóng)民利益，把黨的惠民政策貫徹落實(shí)。參合農(nóng)民受益情況。1—6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對(duì)參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補(bǔ)償2961人次，補(bǔ)償金額150011.80元；住院補(bǔ)償821人次，補(bǔ)償金額499746.90元；慢性病門診補(bǔ)償86人次，補(bǔ)償金額22976.10元；住院分娩補(bǔ)助37人，補(bǔ)償金額14800.00元；門診家庭余額補(bǔ)償1732人，補(bǔ)償金額48575.50元；合計(jì)共累計(jì)補(bǔ)償5637人次，補(bǔ)償金額736110.30元。
1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械采購平臺(tái)網(wǎng)上采購，1月至5月共網(wǎng)上采購408298元，四川省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械采購平臺(tái)網(wǎng)上陽光評(píng)分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分，均達(dá)到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用，特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，副院長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，同時(shí)明確職責(zé)和要求，領(lǐng)導(dǎo)小組組長（院長）多次在醫(yī)院職工會(huì)和晨會(huì)上強(qiáng)調(diào)推行好該項(xiàng)工作是利國利民的好事，也是切實(shí)解決老百姓看病貴、看病難有效措施，作為公立醫(yī)院更應(yīng)義不容辭的認(rèn)真執(zhí)行。
3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實(shí)行零利潤銷售。
1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實(shí)施時(shí)間和零利潤銷售藥品。
2、在院內(nèi)顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實(shí)施時(shí)間和零利潤銷售藥品。
3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實(shí)施時(shí)間和零利潤銷售藥品。
4、多次利用早晨交班會(huì)學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神。
5、利用網(wǎng)絡(luò)將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農(nóng)科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護(hù)等工作人員學(xué)習(xí)。
6、醫(yī)院具將國家基本藥物等相關(guān)資料進(jìn)行整合編輯成冊(cè)下發(fā)到臨床醫(yī)務(wù)及相關(guān)人員同宣傳學(xué)習(xí)，提高我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策水平。通過藥品零加價(jià)銷售的實(shí)施，群眾有病就醫(yī)的積極性大增，截止5月底我院門急診診療人次53243人次，人均費(fèi)用30元；住院人次數(shù)1331；人均費(fèi)用1376元。進(jìn)一步體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公立性和公益性，進(jìn)一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。
康復(fù)健身廣場(chǎng)及球場(chǎng)建設(shè)圓滿完成；醫(yī)院綠化面積進(jìn)下一步加大，院內(nèi)清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能服務(wù)標(biāo)識(shí)明顯，服務(wù)設(shè)施得以進(jìn)一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像，為患者及鄰近群眾營造一個(gè)良好的康復(fù)健身環(huán)境。
為加快醫(yī)院規(guī)范化管理，提高工作效率，便捷群眾就醫(yī)。在前期對(duì)醫(yī)院管理系統(tǒng)升級(jí)運(yùn)行正常后，于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站，通過實(shí)行電子處方、電子病歷，電子醫(yī)囑等等，有效堵塞漏洞，提高工作效率，減少醫(yī)生護(hù)士工作量潛心服務(wù)病人，同時(shí)減少群眾在院就診的往返等候時(shí)間，便捷群眾就醫(yī)，受到群眾的一致好評(píng)。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運(yùn)行，將使我院在市同級(jí)醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設(shè)中位居首位。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
2015年,我院在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅(jiān)持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“強(qiáng)學(xué)科、提品質(zhì)”工作目標(biāo)，在學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機(jī)制、提高質(zhì)量和保障安全等方面積極有效開展工作,圓滿完成“十二·五”規(guī)劃收官。
一、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益齊豐收，醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
積極調(diào)結(jié)構(gòu)，控費(fèi)用，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。業(yè)務(wù)總收入達(dá)1.97億元，同比增長11.96％；門診320122人次，同比增長8.05％(周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況,我院不降反增)；出院15491人次，同比增長5.63％；手術(shù)4733人次，其中三類以上手術(shù)2347人次，分別增長0.74％和31.48%(手術(shù)人次總量沒有明顯增加,但三類手術(shù)增幅較大,說明技術(shù)水平有較大提升)；藥占比控制在38.32％（不含中藥飲片），同比下降；百元材料占比16.08%；床位利用率105.89%，平均住院日8.63天。
二、嚴(yán)抓落實(shí)、齊頭并進(jìn)，醫(yī)院綜合實(shí)力持續(xù)提升。
（一）深入開展作風(fēng)效能建設(shè)教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委縣政府及縣衛(wèi)生局部署，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、摘帽快跑解放思想大討論活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)“從嚴(yán)管理落實(shí)年”系列活動(dòng)，大力促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)干部職工愛院愛崗意識(shí)、敬業(yè)進(jìn)取精神、守職擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)決糾正工作推諉不作為、不敢擔(dān)當(dāng)混日子等作風(fēng)問題，形成比技術(shù)、比能力、比奉獻(xiàn)、風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍；不斷完善電話、院長信箱、工休座談會(huì)、滿意度調(diào)查等監(jiān)督機(jī)制，暢通投訴渠道、自覺接受群眾監(jiān)督，群眾滿意度調(diào)查保持90%以上。
（二）大力提高醫(yī)療服務(wù)能力，持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受。
1.創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。利用合作辦醫(yī)平臺(tái)，把市中心醫(yī)院贈(zèng)予的130萬元資金建立《**縣人民醫(yī)院（**市中心醫(yī)院**分院）科技發(fā)展基金》，出臺(tái)管理辦法，健全相關(guān)組織和制度，申報(bào)6個(gè)市級(jí)扶植發(fā)展醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,其中骨科（運(yùn)動(dòng)損傷與關(guān)節(jié)鏡技術(shù)）被列入市扶持發(fā)展醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了“零”的突破.2.落實(shí)舉措，提高學(xué)科技術(shù)水平。在推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，積極落實(shí)舉措，以點(diǎn)帶面，全面提高專業(yè)技術(shù)水平。一是引入實(shí)用性設(shè)備，助推學(xué)科技術(shù)發(fā)展，引進(jìn)16排ct、床邊dr等大型設(shè)備。二是深入開展合作辦醫(yī)，依托市中心醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，不斷拓展服務(wù)功能，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目23項(xiàng)，舉辦了國家級(jí)繼教培訓(xùn)班1期、市級(jí)繼教培訓(xùn)班2期，協(xié)助舉辦市級(jí)年會(huì)2期，申報(bào)市級(jí)課題3項(xiàng),立項(xiàng)2項(xiàng),縣級(jí)6項(xiàng)。三是在進(jìn)一步提高常見病多發(fā)病救治水平的同時(shí)，開展每月一次的應(yīng)急救治演練、三級(jí)查房考核等，提高對(duì)急危重癥的救治能力。4月28日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停20余分鐘的技校17歲學(xué)生，該事例第一時(shí)間受縣、市、省新聞關(guān)注，并被中央電視臺(tái)12頻道《急診24小時(shí)（平安365）》欄目采用，制作成專題片播出。四是完善120急救體系建設(shè)，完成遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車配備。五是完成臨床技能中心建設(shè)，培訓(xùn)設(shè)備投資135萬元,開展學(xué)員技能培訓(xùn)23次,全員cpr操作培訓(xùn)考核。六是外派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)25人次,接收進(jìn)修學(xué)習(xí)17人次。
（三）持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
1.嚴(yán)格制度執(zhí)行，規(guī)范醫(yī)療行為。一是強(qiáng)化灌輸，抓好醫(yī)療制度、操作規(guī)程的全院性的、科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，特別是核心制度執(zhí)行和重點(diǎn)病人管理，規(guī)范醫(yī)療行為。二是以抓好運(yùn)行病歷質(zhì)量為重點(diǎn)，采用實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法，全面提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，確保甲級(jí)病歷達(dá)到90%以上；三是加強(qiáng)合理用藥管理，采取處方負(fù)面清單管理和處方點(diǎn)評(píng)等措施，推進(jìn)合理用藥、合理檢查；四是積極應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛，加強(qiáng)溝通引導(dǎo)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，安全意識(shí)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.加強(qiáng)護(hù)理力量，提升護(hù)理質(zhì)量。一是加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，全面提升護(hù)理管理能力，組織了護(hù)理操作技能培訓(xùn)、床邊綜合能力考核及護(hù)理操作技能大比武活動(dòng)共7次,特別是在全市手術(shù)室操作比賽獲得一等獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)歷史性突破；二是繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面推行護(hù)理責(zé)任制、移動(dòng)護(hù)理站、護(hù)理電子病歷，著力在改善服務(wù)流程，提高工作效率上下功夫；三是抓好基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，開展picc維護(hù)和進(jìn)社區(qū)“護(hù)理志愿服務(wù)”，提升護(hù)理服務(wù)能力，共選送進(jìn)修學(xué)習(xí)38人次。
（四）優(yōu)化服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。
1.以人為本，創(chuàng)新服務(wù)模式。有序推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”。一是繼續(xù)推行無節(jié)假日醫(yī)院，為病人提供全天候的醫(yī)療服務(wù)；二是建立雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái)，加強(qiáng)轉(zhuǎn)診醫(yī)院溝通聯(lián)系，積極推進(jìn)分級(jí)診療，完善雙向轉(zhuǎn)診措施；三是繼續(xù)加強(qiáng)出院患者健康教育和跟蹤服務(wù)，切實(shí)開展隨訪工作，深化后醫(yī)院服務(wù)；四是推行護(hù)理服裝改革。
2.立足實(shí)際，改善就醫(yī)環(huán)境。充分利用國家衛(wèi)生縣城復(fù)審和鞏固省文明示范縣城創(chuàng)建成果契機(jī)，立足醫(yī)院實(shí)際獲實(shí)效。一是加強(qiáng)信息化建設(shè)，門診實(shí)現(xiàn)叫號(hào)系統(tǒng)和預(yù)約登記排隊(duì)系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)室管理系統(tǒng)升級(jí)前期工作；二是9月份，11月份相繼開設(shè)了兩個(gè)病區(qū)，新開icu床位數(shù)4張，調(diào)整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內(nèi)科綜合病區(qū)、陽光病區(qū)（產(chǎn)科），全院床位數(shù)達(dá)到429張；三是完成住院部大廳結(jié)算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調(diào)整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉(zhuǎn)運(yùn)病床；四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范標(biāo)識(shí)，完善便民措施，營造溫馨就診環(huán)境,推行全院被服托管洗滌；五是更新院內(nèi)道路交通標(biāo)識(shí)，建立了停車收費(fèi)系統(tǒng)；六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃，啟動(dòng)急診醫(yī)技綜合樓項(xiàng)目前期工作；七是狠抓落實(shí)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，完成病房大樓中央空調(diào)節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項(xiàng)目；八是抓好后勤服務(wù)管理，開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，完成病房大樓建設(shè)項(xiàng)目資金送審，完成門、急診消防聯(lián)網(wǎng)工程，建立安保特勤隊(duì)（保衛(wèi)科），增加技防投入，加強(qiáng)安保建設(shè)。
（五）強(qiáng)化文化引領(lǐng)，助推和諧醫(yī)院建設(shè)。
1.規(guī)范醫(yī)院管理行為，提高醫(yī)院管理水平。一推進(jìn)人事績(jī)效分配制度改革,職代會(huì)全票通過績(jī)效分配過渡性方案;二是秉著“用人唯賢、能上能下”的原則，完成新一屆班子組建及新一輪中層干部聘任，加強(qiáng)中層隊(duì)伍，提高執(zhí)行力和協(xié)作能力;三是是建立醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度，參與大型設(shè)備采購、藥品選標(biāo)確標(biāo)、耗材、試劑的招標(biāo)工作，做到事前參與，事中監(jiān)督，事后督查；四是規(guī)范器械耗材集中采購和陽光采購工作；五是完成藥品采購目錄更新選標(biāo)工作。
2.加大宣傳力度，提升醫(yī)院品牌知名度。充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、宣傳欄、醫(yī)院微信公眾號(hào)、微信群微官網(wǎng)等院內(nèi)外平臺(tái)，共報(bào)送信息330余條,其中在《今日**》刊出101條,電視播出55條，有序推進(jìn)信息宣傳工作，加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。
3.樹立典型示范，大力培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。一是配合縣衛(wèi)生局開展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動(dòng)；二是開展“第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”等職工文體活動(dòng)及典型標(biāo)桿、先鋒模范評(píng)選活動(dòng)，樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。
4.立足大局，勇于擔(dān)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。一是繼續(xù)加強(qiáng)同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，完成文明共建、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結(jié)對(duì)支援和培訓(xùn)帶教任務(wù)，做好資源下沉工作，積極發(fā)揮龍頭作用；二是完成全縣干部職工體檢；三是完成應(yīng)急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)及其他指令性任務(wù)。
三、2016年工作重點(diǎn)。
2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是深入開展合作辦醫(yī)之年。我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅(jiān)持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“強(qiáng)機(jī)制、優(yōu)學(xué)科、促發(fā)展”工作目標(biāo)，一是科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)基本建設(shè)。啟動(dòng)急診醫(yī)技綜合樓建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取完成項(xiàng)目立項(xiàng)和職工宿舍2、4號(hào)樓拆遷安置。二是合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制均次費(fèi)用不合理增長。積極探索藥品二次議價(jià)和托管經(jīng)營模式，開展耗材、試劑、骨科材料集中采購；進(jìn)一步控制藥占比（力爭(zhēng)下降3-5個(gè)百分點(diǎn)）、耗材比、輸液比；住院、門診均次費(fèi)用控制增長。三是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提升技術(shù)水平。依托合作辦醫(yī)平臺(tái)，積極培育和推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，進(jìn)一步做強(qiáng)做大特色和優(yōu)勢(shì)學(xué)科，再爭(zhēng)取完成市級(jí)重點(diǎn)扶持學(xué)科1-2個(gè)；開展急診一體化建設(shè)，提高急危重癥救治能力；積極開展科研活動(dòng)和新技術(shù)新項(xiàng)目（微創(chuàng)），助推學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平提升；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)功能，切實(shí)開展雙向轉(zhuǎn)診，改善群眾就醫(yī)感受。四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。靈活用人機(jī)制，多渠道積極引進(jìn)人才，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，構(gòu)建合理人才梯隊(duì)；加大針對(duì)性外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅(jiān)持委派上掛鍛煉、高層次學(xué)歷教育等專業(yè)化培養(yǎng)機(jī)制，年內(nèi)爭(zhēng)取與市中心醫(yī)院協(xié)作，推出到臺(tái)灣學(xué)習(xí)培訓(xùn)；落實(shí)舉措，加強(qiáng)職工歸屬感和忠誠度，提高職工幸福指數(shù)。五是加強(qiáng)信息化建設(shè)，打造智慧型醫(yī)院，提升醫(yī)院管理水平。六是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，引領(lǐng)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。七是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。通過學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機(jī)制、提高質(zhì)量和保障安全等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
澂江縣人民醫(yī)院，近年來，在上級(jí)工會(huì)和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，職代會(huì)目標(biāo)明確、制度健全完善、職工民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的能力不斷提高，有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的改革和發(fā)展，促進(jìn)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和向心力、凝聚力的提高，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高了職工的滿意度，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到不斷的提升。我院切實(shí)加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善醫(yī)院職工代表大會(huì)制度，規(guī)范職工代表大會(huì)工作程序，保障職工群眾參與本單位民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，根據(jù)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，認(rèn)真組織每年一次的全院職工代表大會(huì)制度。我院的職代會(huì)是院務(wù)公開的主要載體，是職工依法行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)，是基層民主政治建設(shè)的基本制度。現(xiàn)將我們主要做法匯報(bào)如下：
一、基本情況。
員15人，男9人，女6人，職代會(huì)主任由朱廷勇書記兼任，張文韜任經(jīng)審委員，廖永清女工委員主任，下設(shè)財(cái)經(jīng)委員1人，所選職代委員經(jīng)醫(yī)院黨支部審查，職工代表大會(huì)通過，報(bào)上級(jí)總工會(huì)批復(fù)。職工代表享有的權(quán)利有選舉權(quán)和表決權(quán)，職代會(huì)履職期間，凡醫(yī)院重大事項(xiàng)決策有參與權(quán)、審議權(quán)和表決權(quán)。職工代表在任職期間的義務(wù)是：努力學(xué)習(xí)黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，不斷提高綜合素質(zhì)和參與管理的能力，認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，如實(shí)反映職工的意見和建議，維護(hù)職工的合法權(quán)益，執(zhí)行職工代表的決議、決定，做好職工代表大會(huì)交辦的各項(xiàng)工作。
二、我們的基本做法是。
（一）、定期召開職工代表大會(huì)。
年初職代會(huì)根據(jù)醫(yī)院行政工作計(jì)劃和工作總結(jié)，績(jī)效工資分配方案，職代會(huì)認(rèn)真履行工作職責(zé)，確定職代會(huì)議日程，聽取院長上年工作總結(jié)和工作計(jì)劃，績(jī)效工資分配調(diào)整方案，提出合理化建議，共性問題由院長一一解答，最后以舉手表決方式審議院長工作總結(jié)、工作計(jì)劃、績(jī)效工資分配調(diào)整方案代表審議的工作計(jì)劃、績(jī)效調(diào)整方案、醫(yī)院各項(xiàng)收支情況進(jìn)行有效公示。
（二）、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
利開展提供了組織保證。
（三）、加強(qiáng)民主監(jiān)督，行使民主權(quán)利。
為全面貫徹落實(shí)依法行政實(shí)施綱要精神，以保障人民群眾的民主權(quán)利，維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高醫(yī)院的辦事效率和透明度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督，擴(kuò)大基層民主，保證人民群眾直接行使民主權(quán)利，依法管理自己的事情，把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，讓職工知院情、議院政、務(wù)院事，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工們的積極性，為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和發(fā)展奠定基礎(chǔ)，通過推行民主監(jiān)督，使廣大職工充分認(rèn)識(shí)行使民主權(quán)利的重要意義。
（四）、擬定院務(wù)公開內(nèi)容，統(tǒng)一院務(wù)業(yè)務(wù)步驟。
思想認(rèn)識(shí)提高后，健全工作機(jī)構(gòu)，院務(wù)公開內(nèi)容成為焦點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)療服務(wù)中的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”，職工關(guān)心的獎(jiǎng)勵(lì)性“績(jī)效分配”和黨風(fēng)廉政建設(shè)的“焦點(diǎn)”問題，進(jìn)行院務(wù)公開的要求，根據(jù)我院的實(shí)際，確定了十四項(xiàng)院務(wù)公開的內(nèi)容，這十四項(xiàng)院務(wù)公開的內(nèi)容分別是：業(yè)務(wù)接待費(fèi)；領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)；醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)支出費(fèi)；基本項(xiàng)目維修費(fèi)，藥品采購招跟標(biāo)支出費(fèi)；職稱評(píng)聘晉升公告；干部任免公告，績(jī)效分配方案，用工制度做到公正、公平、公開；領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的公告，醫(yī)療業(yè)務(wù)收支情況；人才培養(yǎng)的費(fèi)用支出，醫(yī)療服務(wù)滿意度公開，醫(yī)療項(xiàng)目、藥品費(fèi)用公開。
（五）、強(qiáng)化思想政治教育和文化科學(xué)教育，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
思想是行為的先導(dǎo)，抓思想建設(shè)目的是為了使全院職工樹立起科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀在此基礎(chǔ)上充分調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，從而促進(jìn)了文明單位建設(shè)，使全院職工的身心健康，謀求幸福而感到無比光榮。醫(yī)院基層工會(huì)積極帶領(lǐng)職工實(shí)施科教興院戰(zhàn)略，開展業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、崗位練兵，專業(yè)技術(shù)競(jìng)賽、五五普法知識(shí)競(jìng)賽等各類學(xué)術(shù)講座，進(jìn)一步活躍醫(yī)院的學(xué)習(xí)氣氛，提高我院職工的技術(shù)和科學(xué)文化水平。
（六）、堅(jiān)持五項(xiàng)原則，全面推進(jìn)職代會(huì)院務(wù)公開的民主職權(quán)。
1、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把推行院務(wù)公開工作列入醫(yī)院重要議事日程，加強(qiáng)院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)議事建設(shè)，形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政、工、團(tuán)齊抓共管，職工群眾全員參與的工作體制和運(yùn)行機(jī)制。
2、堅(jiān)持以促進(jìn)事業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)民主政治建設(shè)，全面貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠員工的方針，不斷擴(kuò)大職工參與醫(yī)院民主管理渠道，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)。結(jié)合自身實(shí)際把醫(yī)療改革和發(fā)展的難點(diǎn)，職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)作為院務(wù)公開的重點(diǎn)，利用電子顯示屏、專欄向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，藥品價(jià)格，各項(xiàng)手術(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、堅(jiān)持建立現(xiàn)代辦院制度的方向，建立科學(xué)管理制度。
5、堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，行使民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)力機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的審議，通過決定等各項(xiàng)職權(quán)，醫(yī)院的重大事項(xiàng)向職代會(huì)報(bào)告，把院務(wù)公開的內(nèi)容和要求堅(jiān)持做到規(guī)范化、制度化。
（七）、關(guān)心職工生活，豐富職工主體娛樂活動(dòng)。
我院以建家為已任，關(guān)心職工文化生活，積極參加院內(nèi)外各項(xiàng)文化、體育活動(dòng)，做到群起群樂，通過開展籃球、象棋、拔河、木屐競(jìng)走、爬山等各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)了工會(huì)會(huì)員的凝聚力和號(hào)召力。工會(huì)的中心工作就是開辟民主渠道，健全民主制度關(guān)心職工生活，解決職工困難，替職工辦好事，辦實(shí)事，發(fā)揮黨群橋梁紐帶作用。近年來，我院工會(huì)始終把職工的安危冷暖掛在心上，始終堅(jiān)持送溫曖活動(dòng)，先后為35名困難職工、生病、喪葬、災(zāi)難進(jìn)行慰問，得到了職工的好評(píng)。
三、存在的不足和問題。
1、有的職工代表建議或意見書不能很好的落實(shí)。
2、職工之家因近期醫(yī)院搞項(xiàng)目建設(shè)，房屋、設(shè)施用房不能正常開展。
3、職工代表平時(shí)參與議政、議事機(jī)會(huì)人員比例偏少。
總之，澂江縣人民醫(yī)院職工代表大會(huì)真正做到了職代會(huì)目標(biāo)明確、制度健全完善、職工民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的重要作用。在今后的工作中，澂江縣人民醫(yī)院職工代表大會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)職代會(huì)精神，把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，讓職工知院情、議院政、務(wù)院事，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性，為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和發(fā)展奠定基礎(chǔ)，從而更好地服務(wù)澂江縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開！
二0一二年九月二十六日。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
xxxx年，我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作，促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階，取得新成就。目前，醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張，實(shí)際開放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人，其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬人次，同比增長11.45%;門急診接診92萬人次，同比增長8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達(dá)2.76億，同比增長19.26%，是建院以來醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長值的一年。總資產(chǎn)達(dá)4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬;藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過全年的努力，公司取得了很好的成績(jī)，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)299.91萬元，較去年增長61.44%，實(shí)現(xiàn)凈利潤40.05萬元，較去年增長53.92%。
恒亮醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡公司經(jīng)營業(yè)務(wù)也有較快增長，全年實(shí)現(xiàn)銷售90萬元，較去年增長20%，實(shí)現(xiàn)凈利潤29.22萬元，較去年增長16.84%。
(一)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院。
在20xx年，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極努力而又艱苦的爭(zhēng)取，在獲得市、區(qū)兩級(jí)政府及市、區(qū)衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持的前提下，在全院?jiǎn)T工共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏下，我院贏得入圍xx省三級(jí)醫(yī)院評(píng)審資格及通過三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的實(shí)力。xxxx新年伊始，全院?jiǎn)T工再接再厲，在寒冷的季節(jié)里，在新年、新春的節(jié)日期間，我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作中，為贏得三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審做出了犧牲和貢獻(xiàn)，同時(shí)也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻(xiàn)。經(jīng)過精心周密安排的迎檢迎考工作，在2月下旬的衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及專家組的考評(píng)過程中贏得好評(píng)，我院順利通過三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，即將迎來好消息。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院做強(qiáng)、做大的基礎(chǔ)，是提高各學(xué)科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策，有利于促進(jìn)各學(xué)科開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院制定了《“十二五”醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(特色)?？平ㄔO(shè)管理辦法》，加大了對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和支持力度，鼓勵(lì)推動(dòng)各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報(bào)成為xx市特色學(xué)科，同時(shí)我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個(gè)學(xué)科成為高明區(qū)重(特)點(diǎn)學(xué)科，兩個(gè)學(xué)科為院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展注入活力。
為了使各學(xué)科建設(shè)順利展開，醫(yī)院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節(jié)外科和顯微外科，促進(jìn)骨科向精細(xì)化專業(yè)方向發(fā)展，脊柱外科成功開展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標(biāo)準(zhǔn)重建規(guī)范化新生兒及nicu病房，規(guī)模較前擴(kuò)大一倍，提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力，使兒科的發(fā)展及時(shí)適應(yīng)政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機(jī)、激光治療儀的采購使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療，擴(kuò)大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標(biāo)準(zhǔn)化血透治療中心，使血透機(jī)裝載容量從17臺(tái)擴(kuò)大到32臺(tái)，大幅度提高接收血透病人的能力，一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開業(yè)而成立，腎內(nèi)和內(nèi)分泌專業(yè)的發(fā)展有了長足的進(jìn)步;介入治療科已規(guī)劃完成，大型dsa血管造影機(jī)正在采購中，xxxx年將投入使用，對(duì)于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開展起來;支持腫瘤科創(chuàng)建無痛規(guī)范化治療病區(qū);對(duì)燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復(fù)科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購新設(shè)備，促使科室開展了新技術(shù)及新項(xiàng)目，提高了相關(guān)科室的診治能力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年，我院在繼續(xù)推動(dòng)“三好一滿意”工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們積極推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理行為，保證護(hù)理質(zhì)量和患者安全。建設(shè)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，努力使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房達(dá)標(biāo)率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌，開展感動(dòng)服務(wù)如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻(xiàn)上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等，對(duì)正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù)，適時(shí)告知術(shù)中患者情況，減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
2、門診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點(diǎn)，改進(jìn)工作制度，實(shí)施電子掛號(hào)、叫號(hào)。藥房采用后臺(tái)配藥、前臺(tái)發(fā)藥的叫號(hào)系統(tǒng)加快發(fā)藥速度，減少患者等候時(shí)間。窗口部門積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，細(xì)心服務(wù)。急救中心開展綠色通道服務(wù)，加快急救速度，加快出車速度，為搶救病人爭(zhēng)取分分秒秒。
3、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院多次邀請(qǐng)專家進(jìn)行相關(guān)講座，教育職工提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、預(yù)防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實(shí)施辦法》，建立投訴快速處理機(jī)制，提高患者投訴處理的時(shí)效性，收到良好效果。完善出院隨訪通報(bào)制度，中層干部會(huì)議定期通報(bào)隨訪情況，反映患者心聲，對(duì)我院改進(jìn)臨床醫(yī)療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院存在問題及時(shí)監(jiān)督反饋，推動(dòng)醫(yī)院的工作持續(xù)改進(jìn)。制定《開展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，推進(jìn)我院防腐倡廉建設(shè)，有效預(yù)防腐敗，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
(四)按照政府的要求，做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中，協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價(jià)實(shí)施、信息化建設(shè)，做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購。同時(shí)按政府要求，我院實(shí)施了基本藥物采購和使用比例管理制度。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是確保醫(yī)療安全的重要基礎(chǔ)。三級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)束后，我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審反饋意見及整改措施》，對(duì)醫(yī)院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見，我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接復(fù)審。質(zhì)控科與醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度，出臺(tái)系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立，形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。遵循pdca循環(huán)原理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn)，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規(guī)范化。
質(zhì)控科每月對(duì)出院病歷隨機(jī)抽檢約20%，按病歷管理要求進(jìn)行全面分析，檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議上以ppt的形式進(jìn)行分析講評(píng)。各科質(zhì)控員對(duì)本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每月10日前，質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報(bào)到質(zhì)控科，并對(duì)科室存在的質(zhì)量安全問題提出整改計(jì)劃。質(zhì)控科對(duì)每月各科室上報(bào)的資料進(jìn)行分析并評(píng)估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查，掌握各科室實(shí)際質(zhì)控管理情況，表揚(yáng)先進(jìn)科室，警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實(shí)施以來，大多數(shù)科室能夠準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)資料。通過上報(bào)-分析-反饋的互動(dòng)，使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢，明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標(biāo)的出臺(tái)，促進(jìn)了醫(yī)技各科室主動(dòng)與臨床科室互動(dòng)、溝通及病例跟蹤，使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強(qiáng)。質(zhì)控科每季度編寫《醫(yī)療質(zhì)量季報(bào)》，季報(bào)內(nèi)容包括：本季度病歷質(zhì)量抽查情況，病歷缺陷分析、病歷整改意見和落實(shí)本季度病歷質(zhì)量獎(jiǎng)懲情況。通過院內(nèi)網(wǎng)公布季報(bào)，使全院?jiǎn)T工關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用，開展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導(dǎo)及參與藥物咨詢、住院病人醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、門診處方點(diǎn)評(píng)、臨床用藥會(huì)診、合理用藥宣教等工作。為落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物使用管理相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院出臺(tái)《xxxx年抗菌藥物專項(xiàng)治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎(jiǎng)懲條例》，重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》。為了抗菌藥物使用達(dá)標(biāo)，藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識(shí)學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核，每月在質(zhì)控會(huì)議上把用藥不合理的'醫(yī)囑、處方以ptt的形式公開點(diǎn)評(píng)，使合理用藥管理取得實(shí)效，抗菌藥物使用所規(guī)定的7項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。大力開展陽光用藥制度建設(shè)，對(duì)藥品供應(yīng)鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實(shí)施全過程管理。
院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，不斷完善和細(xì)化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進(jìn)落實(shí)。通過邀請(qǐng)?jiān)焊袑＜襾碓号e辦專題講座，送醫(yī)護(hù)人員到省市參加各類院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，確保消毒滅菌質(zhì)量，保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強(qiáng)醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測(cè)，促進(jìn)合理應(yīng)用抗菌素;加強(qiáng)職業(yè)暴露監(jiān)測(cè)，努力消除各種職業(yè)暴露隱患，降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，成功舉辦“‘手’護(hù)生命，我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的全院性手衛(wèi)生宣傳月活動(dòng)，使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)“手”衛(wèi)生在醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作中的重要性。
醫(yī)務(wù)科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行，細(xì)化了臨床用血的管理制度和獎(jiǎng)懲措施;對(duì)科主任進(jìn)行了臨床用血專項(xiàng)培訓(xùn);安排28名臨床業(yè)務(wù)骨干參加臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級(jí)用血培訓(xùn);進(jìn)一步強(qiáng)化臨床大量用血審批制度;對(duì)臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會(huì)議上通報(bào)。通過上述措施，臨床用血合理性有了顯著提高，保障了用血安全。
1、加強(qiáng)對(duì)核心制度、護(hù)理安全管理及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及考核。將核心制度細(xì)化為護(hù)理工作流程，更新護(hù)理管理理念，以預(yù)防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路，建立以病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，建立三級(jí)質(zhì)控體系，確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長和護(hù)士長實(shí)施護(hù)理工作過程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。落實(shí)不良事件報(bào)告制度，建立全院臨床護(hù)理指標(biāo)監(jiān)測(cè)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)專科知識(shí)及技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行?？评碚摵图寄芸己恕cu、nicu、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應(yīng)室護(hù)士到省、市醫(yī)院進(jìn)行專科理論和技能培訓(xùn)，推動(dòng)了專科護(hù)理的發(fā)展。全年24名護(hù)士長到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)理管理或參加省、市護(hù)士長管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)100%。使護(hù)士長更新了管理理念，開拓了視野，提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)和交流。有12人經(jīng)省護(hù)理?？婆嘤?xùn)、考核，取得了《picc置管培訓(xùn)合格證》、《picc維護(hù)培訓(xùn)合格證》，多個(gè)學(xué)科已開展picc置管，尤其是在兒科開展新生兒picc技術(shù)，解決了新生兒靜脈營養(yǎng)治療難題。目前，在讀護(hù)理本科有85人，通過再教育提高個(gè)人護(hù)理綜合素質(zhì)。
院辦改革文件批閱制度，推進(jìn)文件傳閱的無紙化管理，提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度，推出行政查房反饋會(huì)，快速落實(shí)責(zé)任，及時(shí)解決臨床一線所提出的問題。醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路，請(qǐng)省專家授課講解《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策》，實(shí)行與省醫(yī)調(diào)委通力合作，化解矛盾，走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)上定期通報(bào)各科醫(yī)療糾紛和投訴情況，揭臨床醫(yī)療短板，警鐘長鳴。財(cái)務(wù)科年初完成績(jī)效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實(shí)，對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行詳細(xì)講解并出臺(tái)我院《醫(yī)保指標(biāo)管理管控條例》，引導(dǎo)全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策，努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財(cái)務(wù)運(yùn)行管理和年終預(yù)決算工作。設(shè)備科完成1540萬設(shè)備采購預(yù)算，購進(jìn)高檔c臂機(jī)、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設(shè)備，有力地支持學(xué)科建設(shè)進(jìn)程;完成了nicu、血透中心等有關(guān)醫(yī)療設(shè)備配置工作;嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備耗材采購招投標(biāo)政策，確保設(shè)備耗材采購手續(xù)完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點(diǎn)，醫(yī)院信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息統(tǒng)計(jì)工作令人滿意?？倓?wù)科如期高質(zhì)量完成nicu、血透中心、供應(yīng)室、停車場(chǎng)改建等工程。公衛(wèi)科對(duì)總院及分院公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理做得扎實(shí)?？平炭迫觊_展全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)17次，增強(qiáng)了醫(yī)院學(xué)術(shù)交流的氛圍，推動(dòng)科研工作的開展，全年醫(yī)務(wù)人員發(fā)表醫(yī)學(xué)論文54篇，有3項(xiàng)科研獲高明區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，首次有3個(gè)專科申報(bào)省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓(xùn)工作，制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理細(xì)則》;加強(qiáng)教學(xué)工作和實(shí)習(xí)生管理，提高了我院教學(xué)水平;醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。
我院是政府的公立醫(yī)院，回歸公益有義不容辭的責(zé)任。
(一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬，11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)墊資800多萬元，為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥品、設(shè)備、耗材采購墊資760萬。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。
(二)、積極承接區(qū)政府工作安排，完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫(yī)學(xué)鑒定工作，開展貧困患者免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)，至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見光明。全年安排81人次醫(yī)護(hù)人員完成大型會(huì)議、大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)。
(三)、按照市、區(qū)政府要求，認(rèn)真落實(shí)扶貧開發(fā)“雙到”工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬元，對(duì)蘇棠村主街巷清污整治，改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬元，為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費(fèi)體檢、義診和慰問，為社區(qū)購置辦公設(shè)施一批，扶貧“雙到”工作，我們努力做到政府滿意，社區(qū)滿意。
(四)、積極配合政府開展創(chuàng)建全國文明城市工作。我院認(rèn)真落實(shí)《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國檢工作方案》，開展設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)，聘任公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)員，建設(shè)無煙醫(yī)院，推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開。
存在的問題。
雖然我院在今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作中取得好成績(jī)，仍然存在一些問題，需要大家正視。
1、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間，需要全體醫(yī)務(wù)人員重視并努力。
3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā)，對(duì)提升醫(yī)院社會(huì)信任度不利。
4、醫(yī)院形象和醫(yī)護(hù)人員形象有待于進(jìn)一步提高。
同志們，xxxx年是不平凡的一年，醫(yī)院不僅迎來并通過三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，還開展了?？平ㄔO(shè)、質(zhì)控管理與行政管理改革以及“三好一滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們的軟、硬實(shí)力都得到進(jìn)一步提升，醫(yī)院在持續(xù)進(jìn)快速發(fā)展，發(fā)展成就有目共睹?；仡欉^去，展望未來，新的一年，做為高明區(qū)的三級(jí)醫(yī)院?jiǎn)T工，我們要共同努力，承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任，為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
人民醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編整理的人民醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家！
20xx年，在市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院工會(huì)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù)，加強(qiáng)監(jiān)督，積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展，較好地完成了市總下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一是開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。
二是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
三是在全院職工中開展 “醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)”及醫(yī)療護(hù)理“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。
四是開展了“重溫入黨誓詞，爭(zhēng)做“模范黨員”活動(dòng)。
五是組織開展了“奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心，挽救一條生命”義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。
六是開展 了“患者評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員”活動(dòng)。
七是開展了“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城，爭(zhēng)做渭南文明人 ”簽名活動(dòng)。
八是制定了各個(gè)崗位的文明用語和醫(yī)務(wù)人員“十要、十不要”，以規(guī)范職工的日常行為。
九是積極開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、做知識(shí)型員工”活動(dòng)，并取得好成績(jī)，醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“陜西省學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”。
十是免費(fèi)舉辦義診咨詢、知識(shí)講座、群體比賽及演講比賽活動(dòng)。今年開展了 “維護(hù)口腔健康，提高生命質(zhì)量”及愛國衛(wèi)生月義診咨詢活動(dòng)；舉辦了迎“六一”嬰兒游泳大賽、兒童免費(fèi)體檢、親子活動(dòng)大比拼等活動(dòng)。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開展的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)大賽和市總工會(huì)舉辦的“創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工”演講比賽，我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，我院工會(huì)也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。通過這些活動(dòng)的開展，使職工的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念有了明顯增強(qiáng)，為我院的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是實(shí)行院務(wù)公開。制定院務(wù)公開制度，及時(shí)召開職工代表大會(huì)，完善集體決策，實(shí)行人事、財(cái)務(wù)、藥品及后勤物資采購、獎(jiǎng)金分配等公開、透明。
二是定期向職工發(fā)放征求意見卡，征求職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的意見和建議。
三是創(chuàng)建醫(yī)院站，并專設(shè)職工說吧，為干部職工積極參與醫(yī)院的管理，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策提供平臺(tái)。目前職工說吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達(dá)、傾聽意見的窗口。共提合理化建議20條，已采納15條。
四是履行集體合同，保障職工合法權(quán)益。工會(huì)代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》，對(duì)職工聘用與培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)完善。落實(shí)干部年休假，提高臨時(shí)工工資待遇，解決了多年來未能解決的職工的醫(yī)保問題，及時(shí)發(fā)放了降溫費(fèi)、取暖費(fèi)。
五是認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》，充分保障職工的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)按勞分配，積極向臨床第一線傾斜，體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)、高待遇、高收入的分配制度。
六是充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的人才戰(zhàn)略，在住房、配偶、子女工作安排、工資獎(jiǎng)金分配、職務(wù)津貼、科研經(jīng)費(fèi)撥發(fā)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)修、升職等方面予以傾斜，鼓勵(lì)拔尖人才脫穎而出。設(shè)立“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”、“新技術(shù)、新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”，并重金列支作為科研開發(fā)專項(xiàng)基金，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的'積極性。今年以來，在國家、省級(jí)雜志發(fā)表論文15 篇，其中1篇獲市級(jí)自然科學(xué)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)，5篇獲三等獎(jiǎng)，醫(yī)院有三人獲市管拔尖專業(yè)技術(shù)人才稱號(hào)。
一是組織渭南市全科醫(yī)學(xué)教育實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)。
二是通過“好醫(yī)生網(wǎng)站”，強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
三是院內(nèi)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
四是舉辦學(xué)術(shù)研討班，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目交流活動(dòng)。
五是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來形式，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年選送出外進(jìn)修學(xué)習(xí) 10 人，參加短期培訓(xùn)15人次，常年聘請(qǐng)專家教授9人。
六是定期進(jìn)行“三基”業(yè)務(wù)考試。
七是舉辦了現(xiàn)場(chǎng)徒手”心肺腦復(fù)蘇”操作比賽及“護(hù)理知識(shí)技能比武”。
八是舉辦“護(hù)士長管理藝術(shù)”及護(hù)理知識(shí)講座， 提高各科護(hù)士長管理水平。通過形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。今年以來床位使用率明顯提高，單日住院病人創(chuàng)建院以來歷史新高，婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模，品牌優(yōu)勢(shì)基本形成。
一是創(chuàng)建“職工書屋”。在市總工會(huì)的大力支持下，今年增加了千余套書籍，新購置了電腦、桌椅等用品，設(shè)有專人管理，增加開放時(shí)間，為職工學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時(shí)，一次性購回300多本世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰工作》的圖書，員工人手一冊(cè)，使職工樹立良好的工作心態(tài)。
二是給每個(gè)科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂器材，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。
三是舉辦 “三八”聯(lián)歡活動(dòng)，職工加班加點(diǎn)自編自演節(jié)目，家屬、子女、退休職工、醫(yī)護(hù)人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞，一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工，送給節(jié)日?qǐng)?jiān)守崗位的同志，數(shù)百人集體吃蛋糕的場(chǎng)景讓婦幼人感到了從未有過的溫馨。
四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30萬元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈，更換了醫(yī)院標(biāo)識(shí)，亮化工程達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求；新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木，硬化修復(fù)了破損的路面，在院內(nèi)廣場(chǎng)安裝了旗桿，升上了國旗和院旗。同時(shí)，在院內(nèi)小花園及籃球場(chǎng)安裝了二十件健身活動(dòng)器材，方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設(shè)活動(dòng)的開展，極大豐富了職工的業(yè)余文化生活，改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補(bǔ)貼。
二是邀請(qǐng)了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯(lián)。
三是召開了高考錄取生及家長座談會(huì)，為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈(zèng)送鮮花，并頒發(fā)1000—1500元獎(jiǎng)金。
四是中秋來臨之際，我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡?！耙粔K月餅一片情：送父母，康寧福壽！送家人，健康快樂！送孩子，天天向上！送醫(yī)院，蒸蒸日上”。 中秋節(jié)早上，院領(lǐng)導(dǎo)班子來到醫(yī)院各個(gè)工作崗位，慰問節(jié)日上班的人員，給大家送去祝福的同時(shí)還送去了精美的月餅。
五是搞好“五必訪”工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能科室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問。
六是關(guān)心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼；及時(shí)召開了全體離退休人員大會(huì)，使有經(jīng)驗(yàn)的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策；成立了老年活動(dòng)中心，配置各種娛樂及生活設(shè)施；每遇老人生日，院領(lǐng)導(dǎo)為其送鮮花和生日蛋糕；組織了建院以來第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實(shí)實(shí)感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關(guān)懷。
總之，20xx年我院工會(huì)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)。但離上級(jí)要求還存在一定差距，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
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