總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓進行歸納，以便更好地指導未來的行動。在寫總結(jié)時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法，但要保持獨立思考。在看這些總結(jié)范文的同時，要注意分辨其中的優(yōu)點和不足，吸取有益的經(jīng)驗和教訓。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇一
2018對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的`一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導，待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、2018的規(guī)劃：
2018對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇二
在科技迅猛發(fā)展的今天，在殘酷無情的激烈的競爭中，企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字，如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”，我的理解是企業(yè)有人則興無人為止，除此之外我們還得管好人、用好人、培養(yǎng)人和留住人，企業(yè)才能永存不敗。
一：人事管理。
1.善用比我們自己更優(yōu)秀的人，古云：疑人不用，用人不疑。既然用了就應(yīng)當放權(quán)，給予相應(yīng)的職與權(quán)力，配置一個有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。
2.全面正確地識別人才，對企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵，人各有所長應(yīng)當取長補短，這就是所謂的《木桶定律》，由于我們企業(yè)在人事管理和用人機制上還沒有完善，無法合理有效的去評價一個人是不是人才，導致人才流失;那么企業(yè)應(yīng)當建立一套人才測評的標準，然后再使用該標準進行測量并將結(jié)果做比對，方可有效的識別企業(yè)中所謂的“人才、人財、人裁”。
3.讓員工選擇自己喜歡做的工作，“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位?，F(xiàn)在很多企業(yè)的用人的觀點是企業(yè)靠能人存活，所有的企業(yè)活動全靠能人一個人解決，沒有挖掘其他人員的潛力，也就是說沒有根據(jù)他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位，最終造成不能發(fā)揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦，導致沒有時間沒有精力最終也不能把事情做好，所以企業(yè)的任何一件事情或是一項活動應(yīng)是全員參與的，應(yīng)當做到個個是快馬人人是寶刀。
4.尊重人才的成長規(guī)律，人是學而自知不是生而自知，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導干部對新進人員或新入崗位要有耐心進行指導，要能包容他們的一些錯誤給予正確方法，不要只認為新人不行，且新來人員也要有正確態(tài)度去接受培訓，必須要有眼高手低做法。
5.及時清除爛蘋果，一個企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴，應(yīng)及時糾正員工的不良習慣和行為，不能讓那些不良行為傳播感染他人，對于不能教化者及時除名，以免夜長夢多影響整個工作氛圍，這就是所謂的“爛蘋果效應(yīng)”。
6.避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才，一些低素質(zhì)(技能)員工薪酬超出高素質(zhì)(技能)員工，從而導致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐";另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當，從而導致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐"。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計應(yīng)當合理化。
7.企業(yè)競爭力靠的人員培訓。人員因素決定一切，在企業(yè)的發(fā)展中，設(shè)備條件的提高遠遠不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì)，就要隨時隨地的開展員工教育與培訓工作，啟發(fā)員工的思想，更新員工的技術(shù)。沒有了人才，一切都無從談起，因此，對人才的培養(yǎng)事關(guān)企業(yè)的成敗!
8.以待遇吸引人，以事業(yè)激勵人。民以食為天，衣食住行是人類生存的必備條，企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業(yè)或是周邊企業(yè);二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛(wèi)生、方便快捷、價格合理;三是住宿的安排，有一個舒適的安靜的房間供員工休息;四是業(yè)余時間企業(yè)應(yīng)當有活動場所供他們娛樂，還需增加一些公司組織的戶外活動。
二、人性化管理。
1、古語云：得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策，而是在合理規(guī)定的情況下，以規(guī)章制度為管理準繩，嚴格執(zhí)行強化教育，改變員工的陋習，促使員工負起自己的崗位責任來。
2、真誠關(guān)愛員工，關(guān)心員工的“衣食住行”，在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。
3、把員工當合伙人，企業(yè)不應(yīng)當把員工當作剝削的對相，在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客，同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話：得人心者得天下。毛澤東是典型例子，小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干，不是環(huán)境差愿干，而是不得人心，所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工，員工才會對企業(yè)負責。
4、管理講尊重，每個人都需要得到他人的贊揚，每個人都需要得到他人的尊重。當我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重，禮讓為先。作為一個領(lǐng)導要牢記這句話，若要人敬己、先要己敬人，所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法，方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯了，需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。
5、眼中盯管理法是禁忌，不要總盯著下屬的缺點，也要看到下屬的優(yōu)點，在工作中、事情做得越多錯得就越多。當下屬做錯事的時候我們要檢討自己，是不是我們的方法不對，還是沒有培養(yǎng)好下屬，應(yīng)當為下屬承擔這個責任，要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。
6、企業(yè)管理講倫理，與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟，把握好尺度才能有威嚴性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人，古時候在皇宮里有個規(guī)定，什么樣的級別才從皇宮的正門進入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達到那個級別，從正門去見武則天女皇，被士衛(wèi)給打了一個巴撐，于是他跑去告訴武則天：皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀!我從正門進來見你。打得好，正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理，應(yīng)當有個上高下級之分，原則第一。
7、企業(yè)禁忌搞熟人文化，民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定，也包括規(guī)章制度，不是人人平等而是看人做事，企業(yè)管理從上到下沒有原則，這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
三、施壓與激勵管理。
1、沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標，作為工作效力提高的促進劑，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在內(nèi)力量釋放出來達到最高極限。
2、建立健全績效考，為提高生產(chǎn)力，實現(xiàn)精細化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話，關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機制的建立與績效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度。事實上，科學有效的績效管理系統(tǒng)提供的結(jié)果是能夠為員工薪酬調(diào)整、晉升和淘汰提供準確、客觀、公正的依據(jù)，真正做到“獎龍頭，斬蛇尾”效果，創(chuàng)造壓力的機制和氛圍。通過目標和責任的分解，將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工，也就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。
3、激起員工的競爭意識：企業(yè)在人事管理上應(yīng)當在“獎龍頭，斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機感和緊迫感，有便于提起員工的積極性。
4、讓員工有參加決策的權(quán)力：必要的時候，為自己的員工貼上一個權(quán)力的標簽，可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識，而且它所產(chǎn)生的效果許多時候是其他激勵方式所不及的，更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論，通過這的方式樹立他們主人翁的意識。
5、不做一個被累壞的老板/或主管：作為一個主管要分清工作的主次，把培養(yǎng)下屬作為工作重點，隨時隨地的教肓指導下屬工作，而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會讓我們常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用;雖然一個稱職的管理者最好是一個“萬事通”，但一個能力很強的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來做事，而是要管理者管理別人做事，所以請牢記這一點，在疑人不用用人不疑的基礎(chǔ)之上還要學會放權(quán)方。
四、溝通是管理的脈搏。
1、溝通是企業(yè)管理的脈搏，沒有溝通就停止了跳動。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。
2、讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來：企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷，在日本，很多企業(yè)都非常注重，為員工提供發(fā)泄自己情緒的渠道。人累了發(fā)發(fā)牢騷是人的本性，為了提倡人性化管理。在日本松下公司，所有分廠里都設(shè)有吸煙室，里面擺放著一個極像松下幸之助本人的人體模型，工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”，以發(fā)泄自己心中的不滿。等他打夠了，停手了，聽完喇叭里自動響起松下幸之助的聲音后，就主動回到崗位上積極的工作。這是企業(yè)必須要有的策略，也就是民企全體天天講的人性化管理，不管我們在狠日本人，人家真有我們學習和借鑒的地方。
3、有效的溝通：運用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云：君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導，應(yīng)當敞開心胸對人，不得以權(quán)壓人，讓下面的人多講話提意見，并建立健全溝通機制，必須做到交平等的原則，企業(yè)上下才能得到有效溝通。除外一個領(lǐng)導在溝通的過程中不要多說，要聽下屬說或他人說，因為這樣你才能更清楚的知道他的意思，這樣才能更有利的抓住重點說服他人，而不是自己滔滔不絕，要學會傾聽。
溝通時還有一點，是一個領(lǐng)導的禁忌，當自己心情不好時或是被其他事情影響情緒時，千萬不要把火氣對著下屬發(fā)泄，人人都需要尊重。個人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜，這就是所謂的踢貓效應(yīng)。溝通時語氣很重要，應(yīng)當把握好尺度，抓住重點不說多話，搞清溝通的目的是什么?澄清的主題即可。與人溝通要認識自己和他人缺點與優(yōu)點，不能一貫把責任推卸給別人，坦率地承認自己的錯誤這叫負起責任來，只有負起責任才能把事情做對。
五、團隊合作精神。
1、在當今社會環(huán)境中，大多數(shù)民企員工來自五湖四海。由于所受的教育不一樣，成長的背景不一樣，導致觀點不一樣。再則在經(jīng)濟一體化情況下，大家的眼光只有錢，在整體工資分配上不合理，不透明導致大家沒有責任感。企業(yè)在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業(yè)貢獻，產(chǎn)生了一種當天和尚撞天鐘的思想，干不干無所謂。在上述的情況下他會與人團結(jié)嗎?因此加大力度建設(shè)一支有凝聚力的團隊，是需要系統(tǒng)化地管理。
2、全員需要增強合作意識，合作是一種配置是一種必須條件。如果沒有人配合，再好的寶刀也只能為鈍刀，再好的寶馬也變成病馬。沒有服從那來團隊，只能叫一盤散沙，所以團隊精神建立主要在于企業(yè)系統(tǒng)管理工作。應(yīng)當是銷售、開發(fā)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、行政各部門人員都圍繞著一目標而努力，在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態(tài)。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態(tài)，應(yīng)當以團體利益為重，而不是凡事都斤斤計較，相互推脫。團隊的建設(shè)作重在于總經(jīng)理，在部門與部門之間扯皮時是否一碗水端平，偏頗任何一個部門都會對團隊精神帶來影響。
3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態(tài)下施壓，有壓力才有動力不是我今才說的。飛輪轉(zhuǎn)動得快慢完全在于電機給予齒輪與鏈條的力度大小?？偨?jīng)理好似電機，轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)順轉(zhuǎn)是他在決策。很多民企也因為總經(jīng)理前瞻后顧，改革不切底，永遠跨不出那道門檻“管嚴了怕人走”，所以飛輪依舊沒有快速轉(zhuǎn)動，而是原地踏步、事事在被動中過渡。
我想這樣的管理模式能在當今維持多久。所謂“飛輪效應(yīng)”萬事開頭難，持續(xù)的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段，然后說明這些步驟如何呼應(yīng)具體可行的經(jīng)營理念。當你這么做的時候，其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖，他們因此也會團結(jié)一致，熱情支持。
六：決策決定企業(yè)前景。
1、決策是企業(yè)管理的核心，它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡?？梢哉f，領(lǐng)導者科學理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價值上千萬，所以他才有今天，直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強第83位!
2、有效預(yù)測是英明決策的前提，如何做到英明決策應(yīng)當做到如下三點：a、采集有效數(shù)據(jù)作對比。在對比中正確選擇，反復(fù)進行比較，經(jīng)多方案的認證，選擇其中較好的方案，或?qū)讉€方案整合成一個好方案。單個方案是無法決策的，只能是表態(tài)。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見，凡是眾口一詞的方案就不作決策，一定要等到有不同意見后，才作決定，以免造成損失。
b、決策的價值觀，決策所產(chǎn)生的價值大小很重要。比如說，有一千根針，要找一根縫衣服，我們不一定要找到一千根針中最尖的針，這樣太費時間，只要找到一根縫衣的針就可以了，這就是決策的價值觀。
c、決策很重要，但決策實施更為重要。決策在實施中往往會碰到很多問題和矛盾，決策者決不能輕易動搖，一定要堅持到底，直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺實施過程中都會有欠妥之處，但可以根據(jù)客觀情況進行調(diào)整，這種調(diào)整是對客觀變化作出的互動反應(yīng)，但決策目標是始終不變的，這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴格執(zhí)行，才會發(fā)現(xiàn)原有的問題，工作中發(fā)現(xiàn)問題是進步，而發(fā)現(xiàn)問題不解決問題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動作，沒有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了，所以再好的方法運行得如何!靠的是執(zhí)行力，是否貫穿了?是否全員參與了?一個決策者是否做了這樣的總結(jié)。
4、對組織機構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策。必須是金字塔模式，否則員工無所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當我們只有一塊手表時，可以知道時間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時，并不能告訴一個人更準確的時間，反而會制造混亂。在決策時必須做到一位員工唯有一個上級的原則，否則他的工作必將陷入混亂，不知何去何從。
5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象，更好的把方案執(zhí)行下去，作為一個決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作，而不是問題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣，最終導致執(zhí)行力的減弱而沒有實施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓與多面手的培訓是企業(yè)重點工作之一。
6、決策中思慮不要太多，這樣會阻礙迅速做出決策。一個好的企業(yè)領(lǐng)導人不能拖拖拉拉，遲滯決策。因為一個再正確的決策，如果做遲了，也會是錯誤的，如果總認為時機沒有到或條件不成熟，只能是坐以待斃，“然不伐賊，王業(yè)亦亡，惟坐而待亡，孰與伐之?！?/p>
七、創(chuàng)新意識是企業(yè)瓶頸的突破口。
1、隨著科術(shù)發(fā)展和生活水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，材料價格猛長，生活消費上浮，導致產(chǎn)品不斷在淘汰、工人工資上漲等問題……造成產(chǎn)品利潤率越來越低。在這種情況下，企應(yīng)從技術(shù)和管理機制兩方面進行革新;在產(chǎn)品工藝上不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時淘汰老產(chǎn)品。在管理體制上摒棄舊的管理體制，貫徹新的管理體制，絕不要有“路徑依賴”思想，企業(yè)才能隨時代發(fā)展而發(fā)展。
2、管理者應(yīng)設(shè)法激勵下屬創(chuàng)新，挖掘下屬潛力。設(shè)立推移目標;健全激勵機制不斷更新目標刺激員工創(chuàng)新。優(yōu)秀的員工達到什么樣的程度，也可以根據(jù)不同的比例給予入股，讓員工體驗到企業(yè)就是家的感受。有了這種機制和氛圍大家才覺得有奔頭，才會挖空心思去創(chuàng)新，才會嘔心瀝血的為企業(yè)服務(wù)。
八、成也細節(jié)，敗也細節(jié)。
1、很多企業(yè)在產(chǎn)、購、銷的增值鏈上不注重細節(jié)，總認為一點小事沒關(guān)系，然而若干個小事就組成了大事。影響了系統(tǒng)工作的運行。細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往不重視細節(jié)而造成?；煦鐚W中的“蝴蝶效應(yīng)”也講到了這個問題：在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)長期的巨大連鎖反應(yīng)。
2、及時矯正和補救正在發(fā)生的問題，有問題應(yīng)當及時處理，而不是因為什么、而一拖再拖，這樣工作就會被動。工作中難免會出現(xiàn)問題(漏洞)就看我們是否及時去補漏，亡羊補牢還是來得及的。企業(yè)管理中對一些不良現(xiàn)象如果被放任自由的話，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。
3、成功細節(jié)策劃為事先預(yù)防為主。上面講了出現(xiàn)問題要及時補救，有些問題可以補救、有些問題也無法補救。為了做到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，事事有把握，必須進行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預(yù)測，一但方案失效會造成什么樣的后果。內(nèi)容包含失效風險系數(shù)的可探測度、頻度、以及嚴重度，且對這3個度進行事先預(yù)防和控制。拿出針對性的對策，把這三度降低為零，這叫潛在的失效后果模式分析。
九、發(fā)揮營銷龍頭作用。
1、企業(yè)依存于顧客，沒有顧客就沒有市場，沒有成功的營銷，就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實現(xiàn)的最終手段，反過來有銷售而內(nèi)部管理跟不上，再好的銷售方案也是自掘墳?zāi)埂?/p>
2、過硬的技術(shù)與品質(zhì)才能提高產(chǎn)品價格，銷售價格定得越高越能暢銷。這是消費者的本性，與住豪宅、開名車、帶名表、購奢侈品一樣，重金征婚這種消費的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足與享受，而在更大程度上是為了獲得一種社會心理上的滿足(公眾的關(guān)注和私人財富、身份地位的充分展示，一擲千金閱盡美女的快感)。這種“炫耀性消費”在經(jīng)濟學上被稱為“凡勃倫效應(yīng)”，它是指存在于消費者身上的一種商品價格越高反而越愿意購買的消費傾向，所以在與客戶談價格時不能低價達成。
3、企業(yè)除讓每一個(外部)顧客都滿意之外，同也要讓內(nèi)部顧客(員工)滿意。沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意。八項管理基本原則的第八項明確了這一點，“雙方互利的關(guān)系”，除顧客與員工滿意之外還有供應(yīng)商的滿意，否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標語。
4、深入了解顧客不同程度的需求，去發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品，從而贏得了更大的市場。海爾就是一個明顯的例子，他們?yōu)樯虾＜彝ドa(chǎn)了瘦長型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱;為廣西顧客開發(fā)了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發(fā)現(xiàn)和滿足個性化的需求中，滿足消費者的潛在的需求，贏得了顧客的垂青。這種營銷策略是讓顧客相信，如果在一棵樹上摘下一顆果子是甜的，那么，這棵樹上的其余果子也會是甜的。從而不斷拓展市場空間，才會道路越走越寬廣。
十、總結(jié)。
企業(yè)經(jīng)營管理在市場上所處的位置，猶如斜坡球體，它受到來自市場競爭和內(nèi)部員工情性而形成的壓力，如果沒有止動力，就會下滑，為使球體在斜坡(市場)上的位置保持不下滑，就需要強化內(nèi)部基礎(chǔ)管理作為止動力。在止動的基礎(chǔ)上還需要將球體不斷向上推動，就需要借力，引進新科技不斷創(chuàng)新。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇三
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下，說一說如公司近三個月來的工作心得。在這里我總結(jié)出了一個公式：1+1+1+=“成長”，下面我分別來解釋一下它們的含義。
第一個“1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考，而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題，有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設(shè)計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想到的，每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。
第二個“1”是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童”，而是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中，我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機分配的，這樣十分不利于記憶，導致客戶流失，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里主導的則是有客戶自己設(shè)置密碼，這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我?guī)淼挠绊懀F(xiàn)在可能還處在借鑒的階段，但慢慢培養(yǎng)自己，將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。
第三個“1”是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃，二是說，我這里要強調(diào)的是問!作為一個職場新人，什么都不懂，什么都不會，所以“問”在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題，但大家從不會因為這樣而取笑我，反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中，我就能避免走很多彎路，有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外，父母和家人也是資深經(jīng)驗的來源。
最后那顆心代表的就是最關(guān)鍵的積極的心態(tài)!前國足傳奇教練米盧曾說過“心態(tài)決定成敗”。有積極心態(tài)的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經(jīng)典的例子：鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠，他其實天資愚鈍，小時候習武總是毫無進步，但他心態(tài)卻是甚好，知道自己笨，但也不氣餒，總是孜孜不倦地苦練，終于遇到了高人指點，成為一代英雄。所以在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。
這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點外，其實還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團隊。在這里我要感謝雷厲風行的mary，教人不倦的師傅xx，溫柔善良的xx，親切認真的xx，“琴棋書畫”樣樣精通的xx和在座的千里之行團隊的每一位!
一年來，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各位同事的關(guān)心和幫助下，我以高度的事業(yè)心和工作責任感，認真學習政治理論，刻苦鉆研工商業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，以務(wù)實進取的工作作風，深入扎實地開展了一系列工作，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年試用期的工作情況總結(jié)如下：
一、堅定政治立場提高思想水平。
在政治思想方面，我系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”以及科學發(fā)展觀這一脈相承的理論體系，認真學習黨的十七屆六中全會精神，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，自覺履行一名國家公務(wù)員的職責，堅定了自己的政治理想信念，不斷加強自身修養(yǎng)積極參與“作風建設(shè)年”“學習型工商建設(shè)年”和“民主評議政風行風”等活動，堅持學習和遵守《廉政準則》，牢固廉政理念。
二、勤于學習實踐努力開拓創(chuàng)新。
學習是提升自身素質(zhì)的重要途徑，是做好本職工作的重要前提和保證。到工作崗位后，我注重聯(lián)系工作實際加強積累、消化吸收。一是加強業(yè)務(wù)學習，提高工作水平。認真學習了工商政策、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等知識，為開展工作打下了堅實基礎(chǔ)。二是學規(guī)則，提高辦事效率。重點學習單位各項規(guī)章制度和定崗定責的有關(guān)規(guī)定，做到依法依規(guī)辦事，按程序操作，確保了工作優(yōu)質(zhì)高效。三是學為人處事之道，提高綜合能力。主動向領(lǐng)導學、向同事學、向社會學，學如何做人和做事，學習他們寬容豁達、樸實低調(diào)的為人之道，學習他們求真務(wù)實、嚴謹規(guī)整的做事風格，學習他們胸懷大局、勤謀善斷、靈活高效的領(lǐng)導藝術(shù)。
三、認真踏實工作悉心磨練業(yè)務(wù)。
一年以來，我在多個工作崗位進行了學習鍛煉，在工作方面一直崇尚踏實的態(tài)度、務(wù)實的作風、創(chuàng)新的精神，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，將各項工作都開展得有聲有色。
作為一名基層所辦事員，我始終以“以人為本，執(zhí)政為民”為工作思想，努力學習登記注冊、執(zhí)法辦案、內(nèi)勤管理等工商崗位知識，學習和熟悉各種法律條文和制度規(guī)定，如個體工商戶條例》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《商標法》等，不斷提高執(zhí)政為民能力和為民服務(wù)的水平。
作為一名通訊員，我認真學習各種公文寫作知識、信息系統(tǒng)操作規(guī)則、信息報道知識，以及各種公務(wù)禮儀。面對陌生的工作內(nèi)容和繁重的工作任務(wù)，我努力提高綜合素養(yǎng)，將壓力變?yōu)閯恿Γl(fā)揚勤能補拙和踏實肯干的工作作風，加班加點，盡快地了解了工作內(nèi)容，適應(yīng)了工作節(jié)奏，轉(zhuǎn)變了工作方式，在地市級以上刊物發(fā)表文章20篇，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
四、查缺補漏做一名合格的公務(wù)員。
一年以來，雖然我通過自身的努力，取得了不小的進步，但仍存在諸多缺點和不足：一是理論修養(yǎng)不夠深刻、扎實;二是對工商業(yè)務(wù)政策的學習和鉆研不夠，業(yè)務(wù)水平與工商事業(yè)迅速發(fā)展對人才的能力要求有一定差距;三是工作方式和方法還不夠成熟，缺少歷練;四是考慮具體問題不夠全面、細致、周到。
在今后的工作和學習中，我要進一步對自己嚴格要求，虛心向領(lǐng)導和同事們學習，不斷完善自己，提高群眾服務(wù)意識，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員，為工商事業(yè)貢獻自己的青春與力量!
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇四
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡介：首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的。首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，持續(xù)著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。x施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的人，能在x這個大舞臺上展示自我，能為x的輝煌奉獻自我的一份力量。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇五
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇六
可是，這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。
如今，我也到了申請轉(zhuǎn)正的時候，我也得寫工作總結(jié)。當我回憶起這兩個月的工作經(jīng)歷的時候，忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸，兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻，我才發(fā)現(xiàn)，當用心去經(jīng)歷生活的時候，生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進入汪氏廣告以來，就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人，心愛客戶，為目標而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡單，可是句句都是精髓，傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌，她年輕朝氣，她嚴謹務(wù)實，她積極向上!
公司就如同一所學校，在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學習，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓，組織我們共同學習弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進入到工作當中，我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內(nèi)容都進行記載，有不對的地方領(lǐng)導幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學習，他們也很有耐心的對我進行指導。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，爭取更大的進步。
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企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇七
企業(yè)管理人員是企業(yè)人力資源隊伍中的重要組成部分，企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低，是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素之一。下面是小編為大家整理的，希望對大家有幫助。
在集團公司認真貫徹落實科學發(fā)展觀、大力實施人才強企戰(zhàn)略、全面推進三支人才隊伍建設(shè)的形勢下，人事檔案工作緊密圍繞集團公司工作大局和組織人事工作中心任務(wù)，認真貫徹落實第四次全國干部檔案工作會議精神，以改革創(chuàng)新為動力，大力推進人事檔案工作制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)?；仡櫩偨Y(jié)“”、“十五”工作，全面部署“”任務(wù)，不斷推進集團公司人事檔案工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、十年來人事檔案工作回顧。
過去十年，集團公司組織人事工作緊密圍繞集團公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，開拓進取，創(chuàng)新實踐，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了人力資源保障。人事檔案系統(tǒng)廣大干部，圍繞中心，奮發(fā)有為，全面推行目標管理，服務(wù)作用得到充分發(fā)揮。
(一)圍繞改革發(fā)展，切實履行職能，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
面對集團公司重組改制和持續(xù)重組的新形勢，人事檔案工作認真研究面臨的新情況和新問題，及時調(diào)整工作重心，努力做好五個服務(wù)，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。
一是為領(lǐng)導決策服務(wù)。圍繞集團公司人才隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子建設(shè)等重點工作，充分運用所掌握的人事檔案信息，積極開發(fā)綜合利用價值，認真做好超前預(yù)測服務(wù)，為各級領(lǐng)導決策提供了有價值的參考依據(jù)。大慶油田公司、新疆石油管理局、勘探開發(fā)研究院等單位根據(jù)檔案綜合信息對干部發(fā)展后勁進行科學預(yù)測，為組織部門培養(yǎng)使用干部提供充分依據(jù)，收到好的效果。
二是為深化改革服務(wù)。按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理淡化干部工人身份界限的要求，研究出臺了一系列管理制度和辦法，統(tǒng)一和規(guī)范人事檔案工作，積極探索人事檔案一體化管理新模式。localhost東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長慶石油勘探局等單位在推進目標管理過程中，對干部、工人檔案實行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一出口，為深化人事制度改革、實行競爭上崗和建立易崗易薪的分配機制提供了有力保障。
三是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。著眼企業(yè)積極參與市場競爭需要，抓緊人才信息庫建設(shè)，不斷強化人事信息的深度開發(fā)和綜合利用。近年來，大慶石油管理局人事檔案部門，積極為開發(fā)、培育和配置復(fù)合型人才提供基礎(chǔ)信息服務(wù)，及時將懂外語、會管理、精通鉆井勘探業(yè)務(wù)的人事信息進行整合分析，提供給組織人事部門，為2100多名優(yōu)秀人才奔赴海外，開拓市場，提供了有力的人事信息支撐。
四是為穩(wěn)定大局服務(wù)。隨著企業(yè)改革的不斷深化，機構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)、帶資分流、分離企業(yè)辦社會和再就業(yè)工程等，使職工流動人數(shù)增多，流動頻率加快，人事檔案工作從容應(yīng)對復(fù)雜局面。通過核實信息、查閱轉(zhuǎn)遞、集中保管等大量艱苦細致工作，有效防止了因個人待遇等問題落實不清而上訪，從源頭上起到了維護企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息，化解矛盾，解決問題，有效地維護了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局。
五是為組織人事工作服務(wù)。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責，為企業(yè)選賢任能、職稱評定、入黨政審、工資調(diào)整和辦理離退休等工作提供積極的服務(wù)。吉林油田集團有限責任公司等單位形成了在提拔、調(diào)整、考核干部和選拔后備干部時認真查閱檔案的工作制度，充分發(fā)揮了檔案在干部任用和管理監(jiān)督中的基礎(chǔ)作用。
(二)加強組織領(lǐng)導，強化宏觀指導，確保各項工作的扎實開展。
集團公司人事檔案工作從強化組織體系建設(shè)入手，充分發(fā)揮總部機關(guān)的宏觀管理職能，努力構(gòu)建組織有力、指導到位、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的人事檔案工作格局，全面推進集團公司人事檔案工作。
一是組織領(lǐng)導不斷加強。從集團公司到所屬企事業(yè)單位，都先后成立了由分管領(lǐng)導任組長的人事檔案工作領(lǐng)導小組，并按照要求設(shè)置機構(gòu)，配備人員，建立網(wǎng)絡(luò)，疏通渠道，構(gòu)建起一級抓一級、層層抓落實的人事檔案工作組織體系。在實際工作中，各級領(lǐng)導從強化企業(yè)基礎(chǔ)管理出發(fā)，給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設(shè)置了人事檔案專門機構(gòu)，配備了3名本科以上學歷、年輕有為的優(yōu)秀人才，在引導檔案工作科學化、規(guī)范化管理等方面走在了整個系統(tǒng)前列，有效地推動了人事檔案工作創(chuàng)新發(fā)展。
二是管理體制逐步理順。根據(jù)中組部人事檔案實行“集中統(tǒng)一，分級管理”的體制要求，針對企業(yè)在深化改革、持續(xù)重組過程中人事檔案機構(gòu)和人員出現(xiàn)的問題，適時下發(fā)文件，著力解決體制不順等問題，保證了人事檔案工作扎實開展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發(fā)指揮部等單位，將人事檔案由其他部門統(tǒng)一劃歸組織人事部門，有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節(jié)等問題，確保了人事檔案工作的有序開展。
三是宏觀指導得到強化。針對企業(yè)深化改革過程中出現(xiàn)的檔案管理規(guī)模和層級多樣化、檔案業(yè)務(wù)歸口多頭化等新情況，綜合運用多種管理手段，加強對全系統(tǒng)人事檔案工作的業(yè)務(wù)指導。1998年，部分煉化及銷售企業(yè)分別從中石化和地方省屬企業(yè)劃歸中石油管理，為適應(yīng)這一重大變化，研究出臺了《集團公司人事檔案工作目標管理實施辦法》;20xx年，中石油分別在美國和香港上市，根據(jù)管理體制變化要求，制定完善了《集團公司人事檔案工作管理規(guī)定》;20xx年，集團公司內(nèi)部持續(xù)重組，部分機構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)，又及時下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范人事檔案管理工作的通知》。幾年來，在企業(yè)改革發(fā)展的每個關(guān)鍵時期，通過認真調(diào)研，制定措施，規(guī)范管理，強化指導，使人事檔案工作更好地為企業(yè)服務(wù)。此外，還按照中組部要求，組織開展了企業(yè)領(lǐng)導人員學歷、學位等信息檢查清理工作，加強指導監(jiān)督，夯實基礎(chǔ)工作。特別是在推進目標管理過程中，先后召開全系統(tǒng)總結(jié)表彰大會2次、專業(yè)工作會4次，檢查驗收和情況反饋會議132次，并通過編寫培訓教材、印發(fā)文件匯編，組織知識競賽、做好典型宣傳等工作，有效地推動了集團公司人事檔案工作水平的提高。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓，錘煉過硬作風，檔案隊伍整體素質(zhì)不斷提升。
集團公司一直把建設(shè)一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精湛的人事檔案隊伍，作為推進人事檔案事業(yè)不斷前進的重要保證。
一是加強思想建設(shè)，提升敬業(yè)品質(zhì)。積極教育引導人事檔案干部職工，站在集團公司“建設(shè)一流社會主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團”的大局高度，認真審視人事檔案工作的地位和作用，把企業(yè)對人才的需求與做好新形勢下人事檔案工作緊密聯(lián)結(jié)，不斷增強責任感。多年來，廣大檔案人員繼承和發(fā)揚石油工人“三老四嚴”的光榮傳統(tǒng)，在實踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神，即：兢兢業(yè)業(yè)的實干精神，默默無聞的奉獻精神，精益求精的敬業(yè)精神，主動熱情的服務(wù)精神，開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神?；鶎悠髽I(yè)也密切聯(lián)系實際，開展形式多樣的教育活動。吉化集團公司開展的“六種意識”教育和“查找反樹”活動，慶陽石化公司堅持理論學習和思想教育“雙管齊下”的做法，北京華油公司提出的“四個一樣”的服務(wù)理念等，在加強人員修養(yǎng)、錘煉隊伍作風等方面見到了明顯效果。石油檔案人的“五種精神”始終激勵著大家以昂揚的斗志和火熱的激情，全身心地投入到人事檔案工作之中，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
二是抓好業(yè)務(wù)培訓，增強綜合能力。始終把學習培訓作為提高隊伍素質(zhì)能力的有效途徑，同時也作為對優(yōu)秀人員實行獎勵的重要手段，加大培訓力度，改進培訓方式，實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變。由過去的指令性培訓轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)需求的協(xié)議培訓，結(jié)合企業(yè)實際，在保證正常培訓的基礎(chǔ)上，對新劃轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)人員和新上崗人員適時進行輪崗培訓，選派骨干送教上門，提高了培訓的針對性和實效性，滿足了企業(yè)的實際需要。由過去單純的理論培訓轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒅氐膹?fù)合能力培訓，在豐富理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設(shè)等內(nèi)容，開設(shè)了計算機操作技能和檔案整理實務(wù)等課程，擴大業(yè)務(wù)面，改善知識結(jié)構(gòu)，提高實際操作能力，并采取培訓熱身方式，煥發(fā)學習激情，激發(fā)創(chuàng)新活力。由過去的封閉式課堂培訓轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的觀摩研討培訓，聘請中組部干部檔案管理部門領(lǐng)導、知名院校教授和地方檔案機構(gòu)專家等高層次人員，講授國家檔案管理政策法規(guī)、國內(nèi)外檔案業(yè)務(wù)前沿技術(shù)，組織業(yè)務(wù)骨干進行理論研討，開展計算機管理檔案試點工作，安排到檔案工作成績突出的企業(yè)觀摩取經(jīng)等，培養(yǎng)和激發(fā)了檔案人員的創(chuàng)新思維。此外，還有意識地選拔業(yè)務(wù)骨干參加國家級檔案培訓，提升水平，使這些同志在本系統(tǒng)、本單位承擔起業(yè)務(wù)培訓、現(xiàn)場指導等重要任務(wù)。幾年來，集團公司先后舉辦了12期業(yè)務(wù)培訓班，共有1000多人次參加培訓并取得了合格證書。基層單位在培訓方面也積累了許多寶貴經(jīng)驗。如：管道局的“以干代訓、以會代培、以老帶新”，撫順石化公司的構(gòu)建“人事檔案業(yè)務(wù)培訓保障體系”等做法，在增強隊伍素質(zhì)，提高管檔人員業(yè)務(wù)水平上發(fā)揮了重要作用。
(四)積極整章建制，規(guī)范工作流程，人事檔案基礎(chǔ)工作進一步夯實。
從全面強化人事檔案基礎(chǔ)工作需要出發(fā)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，在加強人事檔案制度建設(shè)、推進人事檔案規(guī)范管理等方面見到了較好的效果。
一是抓好整章建制。根據(jù)中組部人事檔案部門和。
崗位職責。
以及檔案管理制度等規(guī)定，結(jié)合石油企業(yè)特點和工作實際，進一步建立完善了人事檔案制度管理體系，編輯出版了《集團公司人事檔案工。
作文。
件制度匯編》，使人事檔案工作從材料收集整理，到檔案利用保護的每個環(huán)節(jié)，都做到了有章可循?；鶎悠笫聵I(yè)單位也按照上級要求，強化制度建設(shè)，逐步形成了一整套符合自身實際、行之有效的管理辦法。
二是規(guī)范工作流程。針對人事檔案工作涉及部門多、關(guān)聯(lián)崗位多、收集材料多等具體情況，研究出臺了人事檔案工作操作規(guī)程，設(shè)計編制了人事檔案工作業(yè)務(wù)流程，材料收集網(wǎng)絡(luò)圖和檔案材料分類細則?；鶎訂挝灰矎膶嶋H需要出發(fā)，完善相關(guān)制度。華北石油管理局、大慶石化總廠、哈爾濱石化公司等企業(yè)建立了檔案查(借)閱、收集歸檔、材料復(fù)印、上機登記、安全責任等20多種登記臺賬，實現(xiàn)了登記制度化，流程規(guī)范化，為人事檔案工作有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
三是強化嚴細管理。認真貫徹執(zhí)行人事檔案一系列管理制度和辦法，堅持標準，提升起點，在材料收集、整理、鑒別、裝訂等各環(huán)節(jié)上狠下功夫，加強協(xié)調(diào)，及時歸檔，嚴格把好“入口”關(guān)，確保材料真實可靠。經(jīng)過多年不懈努力，人事檔案案卷質(zhì)量得到普遍提升，大部分單位案卷都達到了內(nèi)容充實、分類準確、排列有序、目錄清晰、整潔美觀、使用方便的要求。吉林石油集團有限責任公司、遼陽石化公司、大港油田分公司、東方物探公司等單位基礎(chǔ)工作扎實，案卷質(zhì)量過硬，在辦理職工退休審批以及分離企業(yè)辦社會過程中，人事檔案被地方政府和有關(guān)部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團公司、新疆石油管理局等企業(yè)的人事檔案工作均受到當?shù)卣碚谩?/p>
(五)加大資金投入，改善環(huán)境條件，檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。
集團公司一直將人事檔案工作專項經(jīng)費列入財務(wù)年度計劃，保證資金落實，并隨著目標管理工作的不斷深入，逐年增加投入;各企事業(yè)單位在人事檔案管理過程中，也堅持做到了政策上傾斜，經(jīng)費上保證。
一是更新了辦公設(shè)備。根據(jù)中組部目標管理要求，積極創(chuàng)造條件，在先進設(shè)備上加大投入。東方物探公司一次性投入150多萬元為人事檔案配備了彩色打印機、數(shù)碼照相機和無縫掃描儀等一流的專用設(shè)備;大慶油田公司先后投入200多萬元，對人事檔案的微機進行了3次更新?lián)Q代。據(jù)統(tǒng)計，“”、“十五”期間僅設(shè)備方面投入就達8300多萬元。辦公設(shè)備的不斷更新，為提高人事檔案工作的效率與質(zhì)量，奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是改善了保管條件。通過新建、改造和調(diào)配等措施，加強了檔案庫房建設(shè)，安裝了空調(diào)機、除濕機、加濕器和消防監(jiān)控等設(shè)備，保證了“六防”措施的有效落實，庫房總面積已達到4萬多平方米。特別難得的是，一些企業(yè)在重組改制后，盡管面臨著生存發(fā)展的巨大壓力，但仍優(yōu)先滿足檔案管理需求。完善的設(shè)施配備保證了檔案的絕對安全，十年來，沒有任何一家企業(yè)發(fā)生人事檔案損毀丟失事件。
三是優(yōu)化了工作環(huán)境。近年來，在推進目標管理過程中，把保證檔案人員辦公場所作為升級檢查的硬性指標，有力地促進了基層改善和優(yōu)化檔案工作環(huán)境。目前，集團公司共有1056個管檔單位，其中“三室分開”的單位463個，占44%，“兩室分開”的單位511個，占48.4%，部分企業(yè)還實現(xiàn)了“四室有別”，與十年前“三室”分開僅占28.7%的水平相比，我們的人事檔案基礎(chǔ)建設(shè)跨上了一個新臺階。
(六)引入信息理念，推進管理創(chuàng)新，人事檔案工作水平明顯提高。
隨著現(xiàn)代企業(yè)人事制度改革的不斷深化和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各級人事檔案部門積極探索以現(xiàn)代化手段管理和開發(fā)檔案信息資源，促進了人事檔案工作水平的提高。
一是推進系統(tǒng)化管理。集團公司人事檔案部門，牢牢抓住計算機普及的有利契機，于1994年組織開發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》軟件，十幾年來，不斷升級換代，擴展指標體系，增強軟件功能，初步搭建了人事勞資部信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)總部機關(guān)人力資源信息共享。與此同時，選擇大慶石油管理局、新疆石油管理局、撫順石化公司、第七建設(shè)公司等12家基礎(chǔ)較好單位作為試點，積極推廣人事檔案管理軟件系統(tǒng)，堅持長期指導應(yīng)用，有效地推動了企業(yè)人事檔案信息化建設(shè)。目前，各企業(yè)基本實現(xiàn)了計算機管理檔案，有許多單位還建立了計算機管理系統(tǒng)，與人事工作實時數(shù)據(jù)整合，消除了信息孤島，實現(xiàn)了信息共享。
二是加快數(shù)字化推廣。近年來，許多企業(yè)從滿足實際需要出發(fā)，加快了人事檔案信息數(shù)據(jù)庫推廣和普及。大港油田分公司將人事檔案數(shù)字化推向基層，完善了人事檔案信息庫建設(shè)，基本實現(xiàn)了人員信息數(shù)字化，并建立了人事檔案電子信息管理制度。長慶石油勘探局把員工的自然狀況、知識技能、工作經(jīng)歷、績效結(jié)果、教育培訓狀況等數(shù)據(jù)錄入微機，建立了人力資源信息數(shù)據(jù)庫，加快了公司檔案管理現(xiàn)代化步伐。
三是探索信息化利用。目前，已經(jīng)實現(xiàn)檔案重要內(nèi)容微機管理的企業(yè)，基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要，并逐步探索數(shù)據(jù)分析、預(yù)測研究等人事檔案信息的深度開發(fā)利用。大慶油田公司、大連石化分公司等單位以授權(quán)方式，通過系統(tǒng)終端實現(xiàn)人事檔案信息快速查詢，提高了服務(wù)效率，擴大了檔案信息應(yīng)用范圍，同時也減少了對原始檔案的查閱次數(shù)，較好地保護了原始檔案。
“”以來的十年間，集團公司人事檔案工作取得了長足進步，多次受到上級部門表彰。大慶石油管理局等5家企業(yè)被評為全國干部檔案先進集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評為全國干部檔案工作先進個人;集團公司人事檔案部門多次受中組部委派，為其他兄弟單位介紹工作經(jīng)驗，并在第四次全國干部檔案工作會議上，作為企業(yè)代表進行了經(jīng)驗交流。實施目標管理以來，先后有63家企業(yè)的588個管檔單位晉升了國家目標管理等級，占總數(shù)的56.4%。為下一步人事檔案工作全面提檔升級，奠定了堅實基礎(chǔ)。
十年的耕耘與收獲，十年的付出與回報，有許多經(jīng)驗值得認真總結(jié)，并在今后工作中不斷發(fā)揚。
一是做好人事檔案工作，必須營造良好的環(huán)境。集團公司黨組歷來重視人事檔案工作，始終將其作為組織人事工作的一項重要基礎(chǔ)工作來抓。老部長王濤親自為人事檔案工作題詞，陳耕總經(jīng)理多次為檔案工作親筆批示，主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血。許多基層單位的領(lǐng)導也十分重視人事檔案工作，定期聽取匯報，及時解決問題，舍得增加投入;對檔案人員政治上關(guān)心，工作上幫助，生活上照顧。在實際工作中，人事檔案職能部門強化“一盤棋”思想，抓好管理、搞好宣傳;相關(guān)部門從大局出發(fā)，各司其職、積極配合，共同打造人事檔案工作合力。十年來，集團公司人事檔案系統(tǒng)的領(lǐng)導環(huán)境、政策環(huán)境、工作環(huán)境、輿論環(huán)境和文化環(huán)境不斷優(yōu)化，一個良好的人事檔案工作氛圍日漸形成。隨著集團公司“跨國企業(yè)集團”事業(yè)的持續(xù)推進、“人才強企戰(zhàn)略”的全面實施和人事制度改革的不斷深化，人事檔案工作面臨的形勢任務(wù)將更加復(fù)雜艱巨，我們更需要各級領(lǐng)導的大力支持，更需要強化全員的檔案意識，創(chuàng)造更加良好的環(huán)境，為人事檔案工作爭取更大作為、實現(xiàn)更大發(fā)展提供堅實保障。
二是做好人事檔案工作，必須堅守執(zhí)著信念。人事檔案的效益是潛在的，所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業(yè)。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員，終年面對著大量、繁重、瑣碎和枯燥的收集、整理與甄別工作，不易出成績，難得被關(guān)注，很少有鮮花和掌聲相伴。但是，他們始終執(zhí)著固守陣地，真正把人事檔案工作作為一項偉大的事業(yè)來做。四川局的楊碧章同志，三十年如一日從事檔案工作，盡管繁重勞動造成了她免疫力低下，剝奪了她生兒育女的機會，但她初衷不改，為人事檔案事業(yè)奉獻著真情真愛。新疆石油管理局的趙燕青同志，從事檔案工作十幾年，一起工作的同志紛紛走上領(lǐng)導崗位，但她依然毫無怨言地為人事檔案工作奉獻聰明才智。東方物探公司的王寶云同志，年過半百，身體有病，但為了盡快晉升等級，連續(xù)工作十個月沒有休息過一個節(jié)假日，提前實現(xiàn)了晉升中組部一級標準的目標。大慶石油管理局的翟雙喜同志，從干部管理的熱崗轉(zhuǎn)到檔案管理的冷崗，干一行愛一行，干一行專一行，在檔案培訓科學化方面做出了重要貢獻。正因為有無數(shù)默默無聞地為人事檔案事業(yè)奉獻青春、智慧和汗水的檔案工作者，才有了十年目標管理的豐碩成果，才有了人事檔案事業(yè)的不斷發(fā)展與進步。堅守執(zhí)著是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，它需要堅定的信念和堅強的意志作支撐，需要良好的職業(yè)品格和道德操守作后盾;在堅守執(zhí)著的背后，是人事檔案工作者極其強烈的事業(yè)心與責任感，是對檔案事業(yè)的無比熱愛與忠誠，這也是我們今后做好人事檔案工作的不竭動力和最可寶貴的精神財富。
三是做好人事檔案工作，必須發(fā)揚主動精神。實踐表明：要做好人事檔案工作，不僅需要默默無聞，苦干實干的奉獻精神，更需要積極主動、勇于開拓的進取意識。多年來，各級人事檔案工作者，以強烈的主人翁責任感，積極做好人事檔案工作。在謀劃推進一些重要事項過程中，勤請示、多匯報、常溝通，主動請領(lǐng)導做決策、出主意、指路子;發(fā)揮自身主觀能動性，學會見縫插針，講究方法藝術(shù)，善于把人事檔案工作“擠”到領(lǐng)導的議事日程中去。大慶石油管理局檔案工作人員，針對近年來在實際工作中發(fā)現(xiàn)的部分人事檔案材料不全、信息不準等問題，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了人事檔案審核方案，積極爭得領(lǐng)導支持，在局管干部和局屬企業(yè)層面開展了兩級審核試點，取得了初步成效，為我們下一步按照中組部要求全面啟動檔案審核工作，積累了具有前瞻性、指導性和操作性的寶貴經(jīng)驗。面對今后不斷變化的新形勢和日益繁重艱巨的工作，必須繼續(xù)發(fā)揚主動精神，牢固樹立進取意識，以負責的勇氣、靈敏的反應(yīng)、推進的能力和開創(chuàng)的激情，積極作為，努力把集團公司人事檔案工作提高到一個新水平。
四是做好人事檔案工作，必須融入企業(yè)實踐。十年來，我們本著求真務(wù)實、積極作為的原則，跳出接管檔案的常規(guī)工作格局，瞄準領(lǐng)導關(guān)注、企業(yè)需要、職工關(guān)切的問題，以組織人事和人力資源工作為切入點，努力將服務(wù)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個領(lǐng)域，推動了人事檔案工作發(fā)展，提升了人事檔案工作在企業(yè)、領(lǐng)導和職工群眾心目中的位置。遼河油田分公司在落實離退休人員生活補貼政策過程中，本著群眾利益無小事的原則，注重細節(jié)，搞好服務(wù)，與有關(guān)部門通力配合，保證了生活補貼的及時發(fā)放，沒有一名離退休人員提出異議。寰球公司等單位針對近年來“無頭檔案”引發(fā)勞動爭議和訴訟給企業(yè)造成損失的實際，全面進行了“無頭檔案”清理工作，使這個困擾企業(yè)經(jīng)營管理的焦點問題得到了最終解決。實踐證明：越是在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵時期，越需要人事檔案工作不斷強化有為有位、有位有為的發(fā)展理念，緊密圍繞組織人事中心工作，努力搞好融合性、參與性和跟進式服務(wù)，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮重要基礎(chǔ)性作用。
二、面臨的形勢和主要任務(wù)。
今后一個時期，是人事檔案工作不斷鞏固成果，開拓創(chuàng)新，大力推進自身的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)的重要時期，總的來看，內(nèi)外環(huán)境對推進人事檔案發(fā)展十分有利：
一是第四次全國干部檔案工作會議，進一步明確了干部人事檔案工作的地位、作用和重要性。會議就開展干部檔案審核、充分發(fā)揮干部檔案在組織選人用人和監(jiān)督上的重要作用、大力推進干部檔案工作創(chuàng)新、探索解決干部檔案工作面臨的新問題、努力建設(shè)高素質(zhì)的干部檔案工作隊伍等方面，提出了既具前瞻性和建設(shè)性，又有指導性和操作性的要求，為我們下一步大力推進人事檔案工作明確了方向，激發(fā)了熱情，提供了良機。
二是進入新世紀以來，人才工作提升到前所未有的戰(zhàn)略高度，為人事檔案工作開辟了廣闊的發(fā)展空間。集團公司黨組高度重視人才工作，陳耕總經(jīng)理指出：“要把人才作為企業(yè)發(fā)展的最寶貴資源”，努力打造“三支”人才隊伍，推進跨國企業(yè)集團建設(shè)。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊伍現(xiàn)狀、制定實施人才戰(zhàn)略的重要信息資源，必將在大力加強人才隊伍建設(shè)的大潮中，迎來新的發(fā)展。
三是集團公司為實現(xiàn)跨國企業(yè)集團的發(fā)展目標，持續(xù)加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)，人事檔案工作將會大有作為。戰(zhàn)略目標和大政方針既定，干部是決定因素，必須把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、職工群眾信得過的優(yōu)秀干部選拔出來，擔當重任。因此，能否利用好檔案，直接關(guān)系到組織能否看準人、用好人，關(guān)系到領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)的成效，為此，人事檔案在干部選拔任用和監(jiān)督中將發(fā)揮越來越大的作用。
四是集團公司加快推進信息化建設(shè)，人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)正式啟動，為人事檔案的信息化提供了良好機遇。按照集團公司“”信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和信息化工作會議要求，人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)已全面展開，人事勞資部專門成立了信息檔案處，連續(xù)召開了四次專門會議，制定計劃、明確任務(wù)、落實責任、部署工作，連續(xù)舉辦了兩期人事部門中高層領(lǐng)導和全體人員參加的業(yè)務(wù)培訓班，召開了人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)試點單位動員會，推進人事檔案信息化建設(shè)濃厚氛圍已經(jīng)形成。
五是人事檔案經(jīng)過十年的目標管理，工作機制基本理順，各項基礎(chǔ)日益夯實，具備了充分的發(fā)展條件。在上下的共同努力下，人事檔案在理順體制、強化機制、完善制度、規(guī)范管理、明晰流程、配備設(shè)施和建設(shè)隊伍等方面都取得了可喜成果，積累了寶貴經(jīng)驗，創(chuàng)造了良好環(huán)境，這為今后一個時期，更好地開展人事檔案工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業(yè)改革發(fā)展歷程的作用越來越明顯。企業(yè)在辦理員工。
勞動合同。
離退休保險，開展職稱評審工資調(diào)整等既涉及職工切身利益和企業(yè)穩(wěn)定大局等重要工作時，檔案所發(fā)揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級組織和職工群眾的肯定和認可。這為全面開展人事檔案工作營造了良好的發(fā)展環(huán)境。
集團公司人事檔案工作在有利形勢和發(fā)展機遇面前，也同樣面臨著困難和挑戰(zhàn)：主要是仍有個別單位檔案意識不夠強，人事檔案與組織人事工作聯(lián)系不夠緊密，應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮;隨著企業(yè)按照科學發(fā)展觀和正確政績觀考核干部工作的持續(xù)推進，以及專業(yè)化重組、股份制改造、分離企業(yè)辦社會等改革力度的不斷加大，檔案的動態(tài)性越來越強、信息量越來越多、法律效力越來越大、作用越來越突出，人事檔案如何適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新形勢，提供更好的服務(wù)，成為必須解答的課題;集團公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方興未艾，人事檔案信息作為這一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，其全面性、真實性、準確性等有著新的更高的要求，另外，對檔案管理人員的政策水平、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等也都提出了許多新的挑戰(zhàn)。
今后一個時期，人事檔案工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，全面貫徹第四次全國干部檔案工作會議精神和集團公司人事工作會議精神，堅持推進“四個全面提升”，加強人事檔案工作的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)，逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)型的檔案管理向現(xiàn)代化的檔案管理轉(zhuǎn)變，由偏重形式管理向充實檔案內(nèi)容和深度開發(fā)利用轉(zhuǎn)變，不斷激發(fā)檔案工作活力，實現(xiàn)集團公司人事檔案目標管理整體達到一級標準。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下工作總結(jié)：
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇八
年年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下：
在負責市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領(lǐng)導交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。
按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學習，提高自身整體素質(zhì)的同時，組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì)，使會員能充分運用法律武器，維護自身權(quán)益。
和市個協(xié)領(lǐng)導及分會領(lǐng)導一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。
對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營深入會員當中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶全年內(nèi)能盡職盡責完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學習，更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆人大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
規(guī)章制度。
以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度主動向領(lǐng)導、同事們請教學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法把所學的知識運用于實際工作中在實踐中檢驗所學知識查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學好真本領(lǐng)練好真功夫。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和貪腐現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇九
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如xxx站長、xxx副站長、xxx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見諒指正。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在你處理違紀的.過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十
在公司的這段時間里，我吸收到了很多不同的養(yǎng)料，一個部分來自于我身邊的同事們，還有一部分來自于我們公司領(lǐng)導身上。剛進入公司的時候我還比較的膽小，很多時候都不太主動，同事們見我這么內(nèi)向，所以經(jīng)常會常常叫我一起吃飯，順便和我聊聊天，緩解一下我的不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲，但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后，我發(fā)現(xiàn)他們在生活中是一些非常隨意的人，而在各自的工作當中卻非常的認真且嚴謹。
我們之間的關(guān)系就像是老師和學生，課堂上理當嚴肅且認真，課后我們便可以彼此成為朋友，甚至是親人。在我看來，這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆，當我們每個員工都能在各自的工作上確立目標，端正態(tài)度時，我們整體的進步也會加上來。在這一點上，我學到了很多，平時在工作和休息上無法正確分配，在大家的身上，我學習到了如何分配自己，如何將自己變成一個更加理智的人。這一點讓我有了很大的進步，和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起，我相信自己也可以越來越優(yōu)秀，為公司的發(fā)展風險更多的能量！
還有一方面是受到領(lǐng)導的影響，試用期期間，我跟隨領(lǐng)導跑過很多次市場，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導是一個非常冷靜沉著的人，有一次突然發(fā)生了一件小事，合作差點泡湯時，領(lǐng)導用語言靈活的轉(zhuǎn)化了過來。在領(lǐng)導的身上，我學習到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化，也學習到了在工作當中該如何利用自己的優(yōu)點，和客戶的相處過程中，客戶一部分會考慮我們公司的整體情況，但更多的是通過從我們的形象和表達上來判斷的，所以想要讓客戶有個好的印象，我就應(yīng)該提升自己的表達能力和外在形象。
一個利索且整潔的外表會第一直覺就給人帶來很好的感覺，一個好的態(tài)度更會給對方帶來安全感。這三個月的時間流逝的非?？?，但從中我也學會了太多的技巧，也注意到了自己平時的一些小缺點。今后的工作中，我會繼續(xù)努力實現(xiàn)自己的光亮，創(chuàng)造更多可能、更美未來！
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十一
20xx年在集團公司董事長的領(lǐng)導和總經(jīng)理的直接指揮下，在兄弟部門的積極配合、支持協(xié)助下，企業(yè)管理部按照公司要求，在完善集團制度修訂、職責分解落實、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責制度落實檢查和督促等方面，開展了許多工作，較好地完成了部門工作職責，取得了一些經(jīng)驗，也收到了一些成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：
今年，為適應(yīng)集團公司項目科研開發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要，企業(yè)管理部把去年以來各項審核，重點是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項重要工作來抓。我們知道，組織機構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責是資質(zhì)審查標準的'黑三角（終止項），必須嚴肅認真，慎之又慎，企業(yè)管理部按照審查標準，于4月初完成了科研實驗制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項的補充完善，并對財務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報。在各部門的配合下，規(guī)范了其他多項管理制度并印發(fā)各單位，本次印發(fā)的制度性文件主要有：《調(diào)整部分部門工作職責的通知》、（紅機4號文件）、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》（7號文）、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》（8號文）包含了會計核算、科研項目管理、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度。保證了集團公司的各項決策及時落到實處，不斷適應(yīng)集團項目開發(fā)的需要，推動了各項工作的順利開展。集團公司要求各單位對新制度認真組織學習，理解含義，吃透精神，按制度要求開展各項管理活動。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場審核中，專家提出了管理制度修訂文件的確認程序和沿用名稱問題，為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見，企業(yè)管理部立即著手，深入開展討論和征集意見建議，對相關(guān)制度和部分文件條款進行修改和調(diào)整，對于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時報出。
企業(yè)管理部為了深入開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案，組織有關(guān)部門對提質(zhì)增效方案進行審核、過程監(jiān)督檢查、業(yè)績考評。經(jīng)過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查，管輔部門的各項職責都得到分解，都明確具體責任人。重要職責有工作程序，做到月度有工作溝通總結(jié)。
企業(yè)管理部對各單位各部門年度工作落實情況、經(jīng)營指標完成情況和職責執(zhí)行情況進行檢查。建立了專門的檢查考核日志，跟蹤了解了目標進度和有關(guān)項目的實施情況。
企業(yè)管理部重點圍繞年度經(jīng)營目標開展工作情況進行檢查督促，集中一周時間，對每個部門和單位逐一檢查落實，查看各單位、各部門的每項指標分解制訂情況，發(fā)動員工找措施、挖潛力，群策群力，積極開展特色活動情況等，并建立相應(yīng)的檢查和匯報材料。
根據(jù)集團企業(yè)文化建設(shè)實施意見，制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案。配合省國防工辦文化交流協(xié)會完成“金箭文化山東行”的編印資料，拍攝了《金箭夢》主題企業(yè)文化視頻展示片，規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計方案，收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開展省重型機械系統(tǒng)職工書畫展征集活動，選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎。
根據(jù)集團公司第十八次股東大會和年度工作目標的規(guī)劃，結(jié)合各單位實際編制集團公司和各經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營目標，報集團董事會研究后下發(fā)執(zhí)行。
為更好地推行企業(yè)管理的科學、先進、系統(tǒng)的管理方式，提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力，企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識培訓班，編制了法律法規(guī)學習培訓資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”，在中層以上管理人員培訓班和一般管理人員培訓班上，詳細講解了企業(yè)管理基本知識，并在簡報上刊登有關(guān)內(nèi)容，讓全體員工對企業(yè)管理的先進模式，以及新版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認識，為公司加強和規(guī)范管理工作，提升企業(yè)管理水平夯實了基礎(chǔ)。
配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會，起草大會報告，完善大會基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報，促進會議順利籌備，確保會議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開展了拔河比賽、秋季越野長跑比賽等活動，活躍了氣氛，豐富了員工文體娛樂和文化生活，收到了良好效果。
及時處理政府部門安排的有關(guān)事項，完成了領(lǐng)導交辦事項。
總之，在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也存在很多不足。對照年初工作計劃，在公司辦公自動化方案建設(shè)和信息化融合方面，雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù)，但未能實現(xiàn)既定目標，在項目的推進上不夠堅決，在考核上有時不敢動真格，在工作上有時存在畏難情緒，等等，均需要一一改進。新年度的工作又開始了，20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重，工作頭緒多，作為公司企業(yè)管理的參謀部門，我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團公司領(lǐng)導的正確指揮和大力支持，有兄弟單位的積極配合，我們有信心通過艱苦的努力工作，一定能夠把20xx年的各項任務(wù)完成好，把各項職責落到實處。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十二
今年以來，在場黨委的正確領(lǐng)導下，在各科室部門大力支持下，我科全體成員認真貫徹落實農(nóng)墾工作會議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營會議和農(nóng)場職代會會議精神和工作部署，緊緊圍繞場黨委制定的工作目標和思路，分析當前面臨的新形勢新任務(wù)，以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線，以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標，認真履行企管科各項工作職能，抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收，強化企業(yè)內(nèi)部管理，做好開源節(jié)流，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）農(nóng)場主要經(jīng)濟指標。
圍繞農(nóng)場的發(fā)展目標和工作重心，聯(lián)系實際，制定科學、合理的經(jīng)營管理方案、措施和政策，確保農(nóng)場各項工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力：
（1）預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)墾社會總產(chǎn)值49560萬元，對比去年47383萬元，增長4.6%;完成局今年下達指標的97%.
（2）預(yù)計實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬元，對比去年26140萬元，增長3.9%;完成局今年下達指標的96.7%.
（3）預(yù)計全年完成干膠1770噸，對比去年1744噸，增長1.5%;完成局今年下達指標的100%.
（4）實現(xiàn)職均收入42110元，對比去年39970元，增長5.3%;完成局今年下達指標的100%.
（5）實現(xiàn)人均收入20550元，對比去年xxxxxx元，增長4.6%;完成局今年下達指標的100%.
（二）農(nóng)場經(jīng)營分析管理。
結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場實際，按總局三年扭虧為盈及國土會議十一項工作要求，做強做大橡膠產(chǎn)業(yè)，切實做好扭虧增盈，每季度分析農(nóng)場經(jīng)濟指標完成情況、主要板塊經(jīng)營情況以及主要經(jīng)濟工作開展情況的生產(chǎn)經(jīng)營情況，分析存在問題，找準解決方案，準確提出下一階段擬采取的措施，爭取完成上級局下達的各項指標任務(wù)，促進企業(yè)健康發(fā)展。
（三）土地承包管理。
按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。我場共有合同318份，包含實物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園，其中職工承包255份，對外承包60份，物業(yè)租賃3份。已按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。20xx年當年應(yīng)收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元，已收105.07萬元，當年租金收繳完成率89.2%.
（四）歷史租金追繳及征信管理。
依據(jù)工作要求和實際情況要求，本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》，20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元，現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度，對失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務(wù)，已成立歷史拖欠款追繳小組，積極推行新措施，通過法律途徑、約談等方式積極追收中。
（五）中小苗量苗建檔工作。
企管科現(xiàn)已著手對各個區(qū)、連隊的中小苗林譜進行整理、統(tǒng)計，為以后的規(guī)劃統(tǒng)計、預(yù)算做好鋪墊。
根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會職能改革方案意見，進一步推進農(nóng)場社區(qū)建設(shè)，在我科及相關(guān)部門努力下，向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復(fù)，在我場場部區(qū)域設(shè)立廣東省團結(jié)農(nóng)場場部社區(qū)居民委員會，將我場的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理，為實現(xiàn)中央提出的將國有農(nóng)場承擔社會管理和公共服務(wù)納地方管理的目標作出應(yīng)有的貢獻。
（一）社區(qū)建設(shè)及管理項目。
自20xx年農(nóng)場實施社企內(nèi)部分離以來，我場社區(qū)管理委員會1個，含5個職能部門，共23人，20xx年社區(qū)管理與補助財政資金共計到位111萬元，其中人員經(jīng)費58.15萬元，公用經(jīng)費52.85萬元（主要用于購置社區(qū)服務(wù)中心辦公設(shè)備及辦公用品）；國有農(nóng)場稅改五項統(tǒng)籌財政補助資金53萬元，主要用于補充社區(qū)人員13人的工資開支，提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平，減輕了企業(yè)的負擔，最大限度解放了生產(chǎn)力，充分發(fā)揮了社區(qū)的職能，促進農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展和社會環(huán)境安定。
（二）稅費改革項目。
20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實稅改精神，合理運用稅改資金，實施惠農(nóng)政策，切實減輕農(nóng)工負擔，有效改善農(nóng)場膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境，使農(nóng)場基礎(chǔ)設(shè)施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善，生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元，用于農(nóng)場道路建設(shè)338.06萬元，民兵訓練93.89萬元，計劃生育113.55萬元，義教經(jīng)費補助55萬元，優(yōu)撫19.5萬元。
通過稅改項目的實施，一方面減輕了農(nóng)工負擔，增加了農(nóng)工收入；另一方面，有利于新農(nóng)場的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會的構(gòu)建。
（三）天然橡膠基地建設(shè)項目。
（3）20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作，可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項批復(fù)，已報送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料，現(xiàn)正編制初步設(shè)計。
（四）20xx小城鎮(zhèn)項目。
（五）中小學危改項目。
團結(jié)中學科學樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米，完成總投資243.66萬元。
（六）往年大宗項目的繼續(xù)建設(shè)。
團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目建設(shè)完成物業(yè)樓一棟，總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。
（七）當年招標的小項目完成情況。
（1）團結(jié)農(nóng)場養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設(shè)備購置，總投資18萬元，現(xiàn)已竣工投入使用。
（2）茂名農(nóng)墾團結(jié)中學舊教學樓整體拆除工程，整體拆除預(yù)制板磚混合結(jié)構(gòu)三層建筑，整體拆除建筑面積1030平方米?？傇靸r88279.19元，已全部完成工程。
（3）團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目貨運電梯，購置菱王牌載貨電梯一臺，總投資15萬元。已完成供貨及安裝調(diào)試，經(jīng)廣東省特種設(shè)備檢測研究院檢測合格。
1、嚴抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷強化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度，加大統(tǒng)計分析力度，實現(xiàn)分析形勢、資料和質(zhì)量三個方面的突破，及時、準確、高效地填報20xx年農(nóng)墾統(tǒng)計定期月報、季報及統(tǒng)計年報，為農(nóng)場的經(jīng)濟發(fā)展做出嚴實的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。
2、每天認真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入，為農(nóng)場的生產(chǎn)經(jīng)營提供及時的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)，及時跟蹤生產(chǎn)進度落后的生產(chǎn)隊，了解該隊生產(chǎn)進度落后的原因，督促其跟進生產(chǎn)進度。
3、截止20xx年12月25日，全場累計完成干膠1808.9噸，已順利完成局下達考核指標1770噸的102.1%.干含方面，20xx年的年度干含為27.9，比20xx年的同期年度干含27，增加了0.9%.
4、開展團結(jié)農(nóng)場第四次全國經(jīng)濟普查工作，繪制團結(jié)農(nóng)場社區(qū)普查地圖，進行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫，派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經(jīng)濟普查的內(nèi)容，對團結(jié)農(nóng)場的流動攤販、實體商店、公司進行清查登記資料，現(xiàn)已經(jīng)完成了清查，建立了電子資料和紙質(zhì)資料。
我場按時按質(zhì)完成了第四次全國經(jīng)濟普查單位清查工作，作出了積極的貢獻，得到了上級好評。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報表揚（茂經(jīng)普辦字[20xx]25號）。
今年來，企管科在局黨委的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照科室職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距。因科室工作涉及面廣，工作量雜多而繁瑣，未能多走動基層，和其他部門之間的工作交流不夠細致，在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律有所不相符，對全場的運行狀況掌握不夠，為領(lǐng)導的決策提供意見和建議未能細致全面，沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
明年我科將緊密圍繞"農(nóng)墾改革"主體，立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
1、深化企業(yè)改革，以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線，以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標，推進農(nóng)場成本、管理、機關(guān)及基層深化改革，激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，全力推動橡膠產(chǎn)業(yè)、社會事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作，爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金，確保我場三年扭虧為盈，促進我場經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展。
3、落實社區(qū)經(jīng)費和人員經(jīng)費，以提高農(nóng)場管理人員的工資水平和福利待遇，履職盡責，扎實工作，規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，確保機關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。
4、制定項目考核方案，落實分管領(lǐng)導、主管部門、掛鉤科室及個人等的責任分工，確保各項項目工程及時跟蹤落實，按時完成任務(wù)，積極改善職工生活條件，提升農(nóng)場小城鎮(zhèn)建設(shè)的整體形象，增強職工群眾的幸福感和歸屬感。
5、進一步加強合同管理，規(guī)范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序，完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴格按照合同規(guī)定，依法依規(guī)收取租金，確保土地增值升值。
立長遠觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場領(lǐng)導對我們的諄諄教導和殷切期望，努力抓落實、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展是我們肩負的責任和使命。我們一定要加強學習，取長補短，打好基礎(chǔ)，勤奮工作，嚴格督查，履職盡責，確保圓滿完成20xx年各項工作任務(wù)。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又過了一年，這一年來在工作的成長中，使我感受到了領(lǐng)導和同事們對我的親情幫助。我主要承擔項目部的材料管理工作。這一年里，在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下，使我在工作中鍛煉了很大的進步，材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過今年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗：
做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，對失職丟失工、料具的當事人，均得賠償損失金額的50-100%，情節(jié)嚴重的要給予重罰款。認真記好有關(guān)臺帳，嚴格履行材料制度。倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
工程材料的管理中嚴把收發(fā)材料關(guān)，認真做好各種材料的進貨檢。
驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱，規(guī)格及型號，數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進行換貨。嚴格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料到工地入庫。現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)時，應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，可直接寫出書面扣款證明交予項目領(lǐng)導。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。加強材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等工作。通過各種管理措施，今年我們開封龍宇化工項目部周轉(zhuǎn)材料的管理工作有了很大的提高，單拿架桿和扣件來說，聚甲醛項目公用工程共計投入架桿10萬米，扣件10萬余個，通過我們項目全體人員的不懈努力與管理，到工程竣工架桿損失600m左右，扣件損失3000余個，得到了集團公司的一致褒獎。
我在項目部管理材料的同時還負責購買部分零星材料，眾所周知，采購是項目運轉(zhuǎn)的后勤保障，是關(guān)系到整個工地運營工作的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝項目領(lǐng)導對我的信任，通過去年的一些采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，保持對公司的忠誠，不帶個人偏見。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點，作用及意義。只要能降低成本，不管是那個環(huán)節(jié)，我都會認真研究，從公司利益出發(fā)，最大限度的為公司節(jié)約成本。
今年的的工作即將結(jié)束，在今后的工作中，我會更加嚴謹自己，務(wù)實篤行，努力做好項目經(jīng)理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)保持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務(wù)實的工作態(tài)度，完善自己，為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗，為公司的壯大發(fā)展盡自己最大的努力。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十四
今年，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，公司取得了很好的效益。就部門而言，我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導安排，認真貫徹落實科學發(fā)展觀要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導部署的各項工作?，F(xiàn)將20xx年企管部工作做如下總結(jié)：
一、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計劃的方式，提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強了公司領(lǐng)導對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度，提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平，為公司總體目標的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制，并且具體化為績效指標考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責，同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進。
三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統(tǒng)，杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化，通過每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。
四、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛(wèi)生檢查，既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導對基層工作的重視，加強了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，同時一線出現(xiàn)的問題能夠及時得到反映，盡快得以解決，確保工作的順利進行，使公司的運營始終保持“鮮活”狀態(tài)，為樹立公司良好的企業(yè)形象，提高公司整體素質(zhì)和市場競爭力，強化管理機制，提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護。積極聯(lián)系長治移動分公司，為曙光礦架設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)專線一條;負責全公司的計算機信息系統(tǒng)維護，保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運轉(zhuǎn)，為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護航的作用。
20xx年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對領(lǐng)導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把握領(lǐng)導的意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細致，在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
20xx年，企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質(zhì)量。
1、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導的安排。
2、搞好與各部門及礦的工作，積極地進行協(xié)調(diào)溝通。不斷學習借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學習，及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
3、進一步完善績效考核工作。
4、認真做好監(jiān)督檢查工作。
5、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十五
時光似水，光陰如梭，在繁忙充實的工作中，送走了豐收的20xx年?；仡欉^去的一年，本人在公司領(lǐng)導的正確指示下，主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來，我盡職盡責做了各項工作，工作技能、管理潛力得到進一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會。具體總結(jié)如下：
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中，我在公司董事會領(lǐng)導和部門經(jīng)理的支持下，在工作開展前，仔細研究工作各環(huán)節(jié)，制定了各項工作的'計劃目標、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調(diào)，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn)，抓住環(huán)節(jié)，明確員工的工作職責，從而提高工作效率。業(yè)績的取得，與公司高層的正確指引是分不開的，與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產(chǎn)管理中，我們接觸到的更多的是來自各方的員工，由于文化背景、社會閱歷等因素影響，員工素質(zhì)高低不一，工作生活中，磨擦在所難免，這給我們管理帶來必須的難度，我深知，要切實搞好工作，務(wù)必堅持一手抓生產(chǎn)，一手抓思想。在平時的工作中，我十分關(guān)注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動態(tài)，與各班組的負責人常交流溝通狀況，及時關(guān)心員工的疾苦與困惑，給員工實實在在的幫忙和指點，幫忙員工樹立正確的人生觀，明示為人處世的道理，僅有付出，才有回報，調(diào)整心態(tài)，提升員工的工作熱誠。
在工作中，我注意自我表率，要求員工做到的，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事，不偏心眼，公正無私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的！我在工作中注重講信譽，對領(lǐng)導、對員工答應(yīng)的事情我堅定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。所以，盡管我們生產(chǎn)管理嚴格，但獎懲公正合理，員工們在心理上是折服的。
感到公司這個大家庭的溫暖，和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標是：領(lǐng)導對員工有關(guān)心，員工之間有愛心，團隊合作有決心，大家對收入有信心！
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十六
企管部作為公司的內(nèi)部管理部門，負責日常人事行政管理工作，首先，在這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對企管部工作的關(guān)心、支持和幫助?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：
在人事管理上，對于辦公室日常事務(wù)性工作，比如收發(fā)文件、下發(fā)通知，訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作，我部門楊曉帥同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地，與基層管理人員、工人溝通，掌握一手資料，以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。
今年，企管部的主要工作如下：
1、完成了半年度的銷售培訓工作。
2、完成了iso的年審工作。
3、完成了上半年招聘計劃，共招進18名新員工。
4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達的任務(wù)。
5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動合同的簽訂。
6、完成了對外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關(guān)證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實施公司下午茶的供應(yīng)，保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記，202裝修等)。
8、修訂公司新的規(guī)章制度。
1、工作不夠細，主要表現(xiàn)在：(1)公司的制度沒有成冊，沒有形成一套系統(tǒng)的文件。(2)人事檔案沒有及時更新。(3)人力資源管理不規(guī)范，沒有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機制，導致人才流失，增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠，主要表現(xiàn)在：制度下發(fā)但執(zhí)行力度差，很多工作沒有落到實處。
根據(jù)部門上半年的工作完成情況,結(jié)合公司目前的實際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作,全面推行目標管理:
1、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對公司有關(guān)制度修改、完善，使其更加符合實際工作需要。
2、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理，規(guī)范勞動用工制度。
3、完成公司各部門各職位的工作分析，確定部門各崗位工作職責、工作標準，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，完成人力資源招聘與配置。
5、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機制，并落到實處，管理者下達指標，每個人要培養(yǎng)兩名以上人才，培養(yǎng)好了進行相應(yīng)的獎勵。
6、推行績效考核制度,依據(jù)《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。
7、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度。
8、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化，用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄，公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的文章摘錄放宣傳欄，員工互相分享和交流。
9、增加員工交流度，定時組織員工戶外活動(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運動等)。
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段，許多工作還有待于進一步完善，在今后的工作當中，要積極的促進企業(yè)制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)，當好企業(yè)的“內(nèi)管家”，為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。相信在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，在全體人員的共同努力下，企管部下半年的工作會做得更好!
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十七
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)管理個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
首先非常感謝領(lǐng)導們能給我這次學習和自我提升的機會，轉(zhuǎn)眼間兩個月的自薦班學習很快就結(jié)束了，理論課程和現(xiàn)場實習讓我對現(xiàn)場分部有了一個更深的認識，也讓自己在以后的工作當中確立了明確的追求目標。
我是一名前臺接待員，雖然自己現(xiàn)在的工作與現(xiàn)場相比也有相通之處，但自從我上了理論課程之后，感覺自己離一名合格的管理者還相差很多，通過自薦班的學習首先自己的主觀意識就發(fā)生了變化，作為一名管理者考驗我們更多的是管理、溝通、幫帶、自我提升與總結(jié)能力。自己也即將對從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉(zhuǎn)變和能力提升，最重要的也是學會自我管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學習中使我最受益的一門課程就是教練技術(shù)，同時也使我在工作當中對新員工的幫帶工作得到了提升，當我沒參加自薦班課程之前，做為一名老員工也在幫帶一些新員工工作，在做教練幫帶時，總找不到幫帶的方式方法進行輔導，現(xiàn)在我可以根據(jù)員工的性格制定實習計劃，再按照輔導的一般結(jié)構(gòu)：說明、示范、練習、認可、跟蹤的方法進行輔導，再根據(jù)員工的學習狀況進行改進，激發(fā)員工的'積極、主動、自信的心態(tài)。
在現(xiàn)場的實習中不僅要檢查商品質(zhì)量價格、品種、對人員監(jiān)控、員工培訓、對新員工辦理入職等等，還要做出銷售分析總結(jié)，安排市場調(diào)查、與供應(yīng)商及員工之間的溝通工作，其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點，那么如何管理好自己的團隊呢，我也一直在反復(fù)的思考，如果自己走上管理崗位又要用什么方式來帶好自己的團隊？通過程總講的"員工管理"課程和教練幫帶的過程中，我學習到了每個人都有一套自己的管理策略和風格；自己所帶的團隊也會有不同性格的人，首先對自己要有信心，培養(yǎng)自己的魄力也要有過硬的專業(yè)技能，有準確的判斷力和公平公正的原則，最重要的是善于溝通與分享，增強整個團隊的凝聚力，通過這次的自薦班學習也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個團隊工作，讓我深刻體會到一個企業(yè)的文化與精髓，一個重視員工的企業(yè)是有靈魂的，雖然只是2個月的短暫學習，但我會在以后的工作當中更加的努力，豐富自己各分方面的知識技能，感謝教練在這段時間給我的幫助，也感謝所有老師對我們的用心！
企業(yè)管理的個人工作總結(jié)篇十八
我在工作中得到了領(lǐng)導的大力支持和在座各位同事的大力幫助，現(xiàn)把今年的工作情況做一個總結(jié)，向領(lǐng)導和同事們做一匯報：
一、在總公司黨委和我公司黨總支的指導下，深刻領(lǐng)會“三個代表”理論的涵義，不斷加深對“三個代表”重要思想的核心、本質(zhì)的理解。結(jié)合當前我國及我市改革開放的經(jīng)濟形勢和我公司的實際現(xiàn)狀，認識到，作為一個黨員、一名企業(yè)的管理干部，我的行為和工作必須要以“三個代表”重要思想為最高行為準則，要從做好自身的本職工作、有效的解決本企業(yè)中生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作中存在的各種問題，提高企業(yè)的運行質(zhì)量和經(jīng)濟效益，用實踐來檢驗我們對“三個代表”重要思想的理解和認識，從中找出工作中存在的差距和不足，從而改進今后的工作。
通過黨組織對我多年的教育和幫助，使我從思想上明確了本職工作與政治理論學習的關(guān)系，認識到，只有認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想和一系列講話精神，認真貫徹執(zhí)行、深刻領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，才能正確指導我們的工作和實踐，只有以“三個代表”重要思想為行動準則，工作中才能不出偏差。今后，還要進一步加強政治理論學習，尤其在當前要認真學習黨的十六屆五中全會精神，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，及時補充政治營養(yǎng)，用以指導今后的工作，提高自己的學識水平和工作能力。
二、今年上半年，公司提出了項目承包的實施辦法，在接到公司的這一設(shè)想和對“實施辦法”研討通知后，我對公司的這一設(shè)想進行了認真的學習和研究。我感到，這是改革、調(diào)整和完善項目分配機制、充分調(diào)動項目管理人員工作積極性的好方法，從企業(yè)角度講，這對提高本公司經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益，增強項目承包的核算意識，為企業(yè)爭收創(chuàng)效起到很好的推進作用。
我對照公司的文件規(guī)定，針對全公司普遍情況和本公司的實際現(xiàn)狀及存在的一些問題，提出了一些需要改進的建議和具有建設(shè)性的意見，得到了公司領(lǐng)導的認可。李經(jīng)理來到我公司后，提出了要率先實施項目承包、提高整個本公司項目核算水平的要求。為了落實這一要求，我組織本公司有關(guān)科室，深入項目，共同研討項目承包方案，認真聽取各項目的意見，通過對本公司所有在施工項目的現(xiàn)狀進行了比較和分析，向本公司領(lǐng)導班子提出了選取xx二期工程、xx學院兩個在施工程項目和xx住宅、xx住宅、xx廠工程等三個新開項目，制定了項目承包方案。得到批準后，我立即組織有關(guān)科室對兩個在施項目已完成部位進行了部位結(jié)算、料具盤點和成本分析，并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為7月份開始正式實施的項目承包奠定了基礎(chǔ)。
為了能使項目承包順利實施，在徐經(jīng)理組織的多次研討會后，我們還提出了“項目經(jīng)理競聘上崗”、“科室崗位責任工資”等輔助辦法，為后來公司出臺的《項目經(jīng)理競聘投標實施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。
三、目前，我公司的經(jīng)濟狀況，處于近幾年來最困難的時期，尤其是資金問題，對本公司整個生產(chǎn)、經(jīng)營、職工收入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來到我公司后，提出了首先要保證職工的收入，同時要力保生產(chǎn)不受影響，這對我們的收款工作提出了更高的要求，為了保證收款指標的完成，我和司書記及各位經(jīng)理密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細的收款計劃，每周都對完成情況進行分析總結(jié)，對每個欠款戶根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動項目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時，催要工程款。對已竣工的工程，我們及時送出結(jié)算件，力爭盡快簽回結(jié)算件，不給建設(shè)單位拖欠工程款提供借口。對于欠款大戶、欠款釘子戶，我們一方面積極催要工程款，一方面準備資料和證據(jù)，隨時做好訴訟準備，運用法律武器，保證企業(yè)的經(jīng)濟效益不受損失。
在欠款大戶中，xx是催要難度最大的單位，由于它們資金緊張，就以種種借口拖延結(jié)算，反過來又以結(jié)算問題為借口拖延付款。找到具體負責人都相互推諉，不談具體問題。為了解決問題，我只好盯住總經(jīng)理不放，只要遇到他，我就纏住他談結(jié)算、催要款，有時為了堵到他，往往要在他辦公室外站幾個小時。通過三個多月的緊逼盯人戰(zhàn)術(shù)，終于在結(jié)算方面取得了一些突破。下一步通過配合甲方搞到貸款，從而加大對二建的還款力度，好要付出更加艱苦的努力，同時為最終結(jié)算還要做好細致的準備工作，確保企業(yè)的利益。
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