通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的潛能和發(fā)展方向。在總結(jié)過程中，可以跟他人交流和請教，借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，增加總結(jié)的深度和廣度。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到同類型總結(jié)的一般結(jié)構(gòu)和常用表達方式。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇一
當(dāng)我們滿懷激情的步入x年，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。
xx年共接待旅游人數(shù)：3900多人。大小團隊130多個，但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人，總結(jié)原因并不是旅游市場的萎縮，或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降?？偨Y(jié)17年的工作計劃18年的工作。重點應(yīng)該從以下幾方面著手：
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等，讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪，團隊同樣也應(yīng)該及時回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團的有關(guān)規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動為主動。
為了確保旅游市場，旅行社品牌的.提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)該要做到?；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時匯報。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話，落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
總之xx年將是我社更具考驗的一年，我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇二
學(xué)習(xí)重在堅持，而學(xué)習(xí)知識的最終目的是更好的應(yīng)用于實踐中。
水電站的條件一般都很艱苦，生活也是很單調(diào)和乏味，但是我很喜歡電站的工作，在這樣的環(huán)境里，我要培養(yǎng)自己吃苦耐勞的品質(zhì)和持之以恒追求理想的毅力，并且，要有自己的興趣和愛好，才能更好的保持活力。
勤學(xué)好問、虛心誠懇是與人交往的好方法。電站里的一位馬師傅告訴我，電站生產(chǎn)工作本來就是一種團隊協(xié)作，其中的每名成員都不可忽視，電站里的每一位員工，就算是搞清潔衛(wèi)生的'大姐，大家的共同目標(biāo)都是讓發(fā)電機更好的運行起來，不管干什么工作，都不要抱怨。我們要尊重他們，也要虛心的向他們學(xué)習(xí)。這些很普通的話語，讓我感到很溫暖。
實踐中我發(fā)現(xiàn)自己的很多不足，理論和實際動手方面都有欠缺。而另一方面，我對電站的一些主要的設(shè)備有了感性的認識，明白只有勤學(xué)好問才能學(xué)到東西，同時，也明白自己以后工作的方向。學(xué)習(xí)的過程是個不斷總結(jié)和認真思考過程，一定要認真，對于一些關(guān)鍵的專業(yè)知識，更要深入理解。反復(fù)實踐，爭取在技術(shù)和技能方面都能有所突破。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇三
我現(xiàn)年45歲，是電力安監(jiān)部安全監(jiān)督專責(zé)人員。xx年1月參加工作，20xx年3進修于電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)。20xx年到20xx在道真電力局安監(jiān)部工作。我有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，有奉獻精神;善于學(xué)習(xí)，熟悉崗位各項業(yè)務(wù)技能和理論知識，能夠認真履行職責(zé)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成本崗位各項工作任務(wù)，工作業(yè)績優(yōu)秀，遵紀守法，清正廉潔，文明服務(wù)。在年度考核中屢次被評為優(yōu)秀工作人員，努力參加各項培訓(xùn)并考取了、證書等等。
1、積極參與局組織的學(xué)習(xí)“黨的十七大精神”、“開展文明執(zhí)法教育和加強執(zhí)行力建設(shè)活動”等政治思想教育活動，領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高政治思想素質(zhì)。
2、加強與同事的經(jīng)驗交流，提高專業(yè)人員技術(shù)水平。在我們電力局內(nèi)部營造的良好學(xué)習(xí)氛圍的影響下，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，不斷提高專業(yè)人員技術(shù)水平。
3、在以自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，堅持參加技術(shù)交流活動，努力提高自己的工作水平和技術(shù)攻關(guān)能力并積極參加培訓(xùn)工作，全面提高電力安全方面的專業(yè)水平。
1、在工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在第一位，落實安全生產(chǎn)“三個百分百”重視本質(zhì)安全，努力創(chuàng)新，保證電力安全工作順利進行。
2、積極防范，做好風(fēng)險管理。在工作中針對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)電網(wǎng)及設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、反復(fù)練習(xí)并總結(jié)分析，提高自身應(yīng)急處置能力。
3、求真務(wù)實，切實做好安全檢查工作。定時開展電力線路安全隱患的整治和檢查工作，保障電力安全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們!我覺得，一個人所取得的成績離不開團隊的'力量和支持。我還覺得，一個人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻自己青春熱血，為樹立一名電力安全監(jiān)督人員精益求精、文明服務(wù)的良好形象而努力。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇四
我排依據(jù)團年度工作計劃、營、連工作要求，團結(jié)一心，努力工作，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)加強理論學(xué)習(xí)，提高官兵政治素質(zhì)。年初以來，我排從抓理論學(xué)習(xí)入手，組織全排官兵參加了以培養(yǎng)當(dāng)代軍人核心價值觀為主線的政治教育活動，并通過觀看教學(xué)片，組織討論等形式，深化了全排官兵對黨的布政方針的認識理解，通過將理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，進一步強化了旗幟意識，軍魂意識和使命意識，牢固樹立了責(zé)任感和使命感。
(二)加強軍事訓(xùn)練，提高履職盡責(zé)能力。針對一線分隊任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)要求高的實際，我排以強化軍事素質(zhì)為目標(biāo)，狠抓軍事訓(xùn)練。通過制定軍事訓(xùn)練計劃，分類指導(dǎo)，組織考評，固強補弱，促進全排人員對執(zhí)勤基本制度的了解和掌握，加深對執(zhí)勤工作的理性認識。根據(jù)工作的特點，結(jié)合排里實際，制定了科學(xué)合理的訓(xùn)練計劃。在老新兵之間采取“結(jié)對子”、傳幫帶的形式，通過定人員、定時間、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，增強了老兵的責(zé)任心，激發(fā)了新兵的求知欲，在較短時間內(nèi)促進了全排人員軍事水平的提高。按照“逐人數(shù)、定人幫、整體帶、同步進”的原則，組織了分組練習(xí)，區(qū)分了軍事指揮訓(xùn)練、邊防勤務(wù)訓(xùn)練、基礎(chǔ)體能三個類別，分組實施強化訓(xùn)練，充分利用骨干軍事素質(zhì)優(yōu)勢，取得了良好效果。
(三)加強人員行政管理，強化了安全責(zé)任意識。組織了對安全管理的學(xué)習(xí)，有重點地對部分內(nèi)容進行了背記，力求入心入腦，并將硬性的制度落實到工作中。保證了全排人員思想穩(wěn)定，落實安全骨干負責(zé)制度，做到事事有人管，事事有人抓。(四)搞好農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，積極改善官兵生活質(zhì)量。農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)是邊防連隊的一項重要工作，在這一年中，全體同志努力生產(chǎn)，為連隊的保障工作做了很大的.貢獻，我排的菜地在人員的精心維護下，長勢一直很好。
一年來，全排在提高官兵政治素質(zhì)，提高履職盡責(zé)能力，強化安全責(zé)任意識上做了不少努力，取得了一些成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有較大差距。
一是理論學(xué)習(xí)不深入。理論學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常，沒有把理論學(xué)習(xí)與執(zhí)勤工作很好地結(jié)合起來。主要原因是思想不夠重視，不能結(jié)合工作需要有針對性地抓好學(xué)習(xí)。
二是思想工作不到位。平時抓訓(xùn)練多，對官兵的思想關(guān)注不夠，解決思想問題的具體方法少。主要原因是思想工作力度不夠，缺少反復(fù)抓，抓反復(fù)的韌性。
三是執(zhí)行制度不嚴格，落實連隊管理規(guī)定和其他章程不徹底，有打折扣，搞變通的現(xiàn)象。
一是加大思想引導(dǎo)力度。針對不同時期官兵表現(xiàn)出來的不同思想問題，時刻關(guān)注官兵的思想動態(tài)，準(zhǔn)確把握思想脈搏，有針對性地做好教育引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作，確保官兵思想穩(wěn)定。
二是強化理論知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)打牢官兵的政治理論基礎(chǔ)。
三是提高制度落實質(zhì)量。以條令條例等制度為準(zhǔn)繩，嚴格規(guī)范日常管理，以制度規(guī)定的嚴肅性，確保各項工作的正規(guī)有序。
在下步的工作中，我排的工作一定會更上一個臺階，請各位首長放心。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇五
大家好！
我是物業(yè)管理服務(wù)部xxx小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快，xxxx年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理：
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理；
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇六
今天，公司召開20xx年上半年工作座談會，傳達并貫徹落實南方電網(wǎng)公司、xx電網(wǎng)公司半年工作會議精神，安排部署20xx任務(wù)。
今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長、抓建設(shè)、強基礎(chǔ)”的各項任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚抗災(zāi)精神，想盡辦法去完成每一項任務(wù)，基本完成半年目標(biāo)。剛才7個單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言，基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況。
上半年是蓄勢待發(fā)，20xx整個南方電網(wǎng)將進入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關(guān)鍵時期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點，主動調(diào)整管理模式，適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢和新要求。我們要實實在在把“千方百計保增長、全力以赴抓建設(shè)、立足長遠強基礎(chǔ)”的工作方針切實貫徹到具體工作中，全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對20xx的工作重點作一個發(fā)言。
目前我公司有70多個工程正在建設(shè)過程中，緊接著還將有一批工程開工建設(shè)。我們將克服一切困難，務(wù)期必成。
1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要，調(diào)整完善項目區(qū)域制管理。
今年公司承接的工程等級跨度非常大，生產(chǎn)任務(wù)艱巨，公司為了整合資源，適應(yīng)施工需要，推行了區(qū)域項目管理。區(qū)域項目管理是我們企業(yè)面臨新形勢、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機遇，開拓奮進，為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭，更強調(diào)團結(jié)協(xié)作，要形成合力，今后在實際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人，對區(qū)域經(jīng)營管理，要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調(diào)配好有限的資源，確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成。區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項有利條件，帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項施工任務(wù)。同時區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任，通過區(qū)域項目的運作，帶出一支工作能力強、責(zé)任感強，具有強烈的主人翁意識的職工隊伍，為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
我們要提高全局意識，全體員工務(wù)必處理好工期、效益與安全質(zhì)量的關(guān)系，必須用安全質(zhì)量保證工期。隨著工期趨于合理化，公司生產(chǎn)要調(diào)整步伐，合理、周密、科學(xué)地安排各項工作，工程施工務(wù)必嚴格按施工組織設(shè)計，腳踏實地施工，確保工程質(zhì)量的.穩(wěn)定性。要加強生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益。生產(chǎn)是經(jīng)營工作的基礎(chǔ)，必須高度重視加強生產(chǎn)管理。對工程進度要求：今年的投標(biāo)項目對工程進度和時間要求非常嚴格，我們在工程進度上還需加快，而且加快工程進度對于公司降低成本，提高經(jīng)濟效益也是關(guān)鍵指標(biāo)。公司要督促區(qū)域項目按公司進度要求來完成。對安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加強公司管理責(zé)任，一方面要加強民工管理責(zé)任，將民工隊伍的內(nèi)部管理責(zé)任，通過合同的方式來體現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對潛在的品牌社會效益會造成影響，對企業(yè)的經(jīng)濟效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對質(zhì)量管理要求：務(wù)必提高工程質(zhì)量水平。質(zhì)量事故、質(zhì)量返工都會給公司造成成本增加，而且施工的質(zhì)量和工藝問題對于公司聲譽也會造成很大影響。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好，達到降低成本，提高效益的目標(biāo)。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問題，確保每個工程順利施工。
針對20xx施工工期集中和區(qū)域項目管理的特點，公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應(yīng)對措施。目前在材料采購上有進一步降低成本的空間，對材料計劃要有超前性、條理性，相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價，要求機物公司保證機具、物資的完好率，工程管理部保證機具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)調(diào)度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊伍穩(wěn)定，確保生產(chǎn)工期，保障通道暢通。另外對民工隊伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問題，完善現(xiàn)行的管理辦法，促進民工隊伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務(wù)期必成。
4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
器材廠要深化實施精細化管理，從基礎(chǔ)工作入手，夯實管理基礎(chǔ)，認真做到安全、質(zhì)量、工期三不誤，高效、低耗、保質(zhì)、保量地完成各項目標(biāo)任務(wù)。20xx的任務(wù)很繁重，兵馬未動糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線、變電鋼構(gòu)架、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應(yīng)及售后服務(wù)工作，確保施工需要。要加強與工程部的聯(lián)系，提前做計劃，從源頭入手，做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲備，有效規(guī)避風(fēng)險。
20xx年器材廠需要切實提高產(chǎn)品的質(zhì)量，強化售后服務(wù)，提高用戶滿意度。嚴格履行各項檢驗檢測制度，增加獎、罰項目條款，把好質(zhì)量檢驗關(guān)。要加強對放緊線機具、設(shè)備的維修、維護和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設(shè)備的購置。20xx相關(guān)部門要重點研究、重點控制工具器計劃的準(zhǔn)確性、及時性，還要盡快明確區(qū)域項目部工器具配置的管理辦法。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。
工程多，任務(wù)重，安全工作是重中之重，安全生產(chǎn)的形勢依然嚴峻，現(xiàn)場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機制”建設(shè)為平臺，用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標(biāo)。
我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”的要求，加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
20xx我公司仍然堅持“安全第一預(yù)防為主”的方針，認真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和xx電網(wǎng)公司的各項安全生產(chǎn)要求，以人為本，提高人員素質(zhì)和管理水平，要抓細節(jié)管理。通過管理和科技創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過科學(xué)制定和分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處，做到“目標(biāo)明確、層次分明、責(zé)權(quán)到位、保障有效”。堅決完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強對安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機制的落實。把各級安全生產(chǎn)問責(zé)制，真正落實到基層、班組和個人，從各個界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。要進一步推進安全性評價工作，提高風(fēng)險預(yù)測和預(yù)控能力，采取積極、有效的措施并實施過程控制。
在質(zhì)量管理方面，基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運行的安全。我們要進一步加強精細化管理，加強項目部的質(zhì)量整體意識。進一步突出質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善各級人員質(zhì)量責(zé)任制，完善獎懲制度，確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高，質(zhì)量臺階只能上不能下。嚴格工程實物質(zhì)量三級驗收檢查制度，加強施工質(zhì)量過程控制及檢查力度。根據(jù)新的工程施工特點，質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法，想方設(shè)法提高工程質(zhì)量。20xx在幾個工程，我們試行專業(yè)化分工，準(zhǔn)備成立架線項目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊伍進行施工，從細節(jié)和分部入手，從每一項工藝上提高質(zhì)量水平，確保工程整體質(zhì)量水平的提高，也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強責(zé)任傳遞機制的落實，建立各級質(zhì)量問責(zé)制，真正把質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任落實到基層、班組和個人，從各個層面確保施工質(zhì)量。
運檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護。仍然堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“規(guī)范化、指標(biāo)化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求，以提高可靠率為根本，以風(fēng)險管理體系為主線，進一步規(guī)范線路運行維護工作，著力提高設(shè)備健康水平和員工綜合素質(zhì)，確保設(shè)備和人身安全。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇七
經(jīng)過組織部的培訓(xùn)，八月初，我正式到公司政工部職稱辦公室報到，成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的，當(dāng)然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進入角色，懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理，對各類人才的評定也有了初步了解，更在工作中對培訓(xùn)時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當(dāng)我通過兩個多月的努力學(xué)習(xí)，對八小時辦公室工作漸入佳境的時候，更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí)，二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到，那里工程剛開始，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機關(guān)的時候，我從各個方面對送電工程進行了一些了解，知道很多時候都要面對連綿不斷的大山，可以說是有了一些心理準(zhǔn)備，但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經(jīng)理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測工技術(shù)開始學(xué)起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位，每一基大概都要超過20分鐘。當(dāng)我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候，陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中，鋼筋的綁扎，沙、石、水的配合比，地腳螺栓的根開，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅決按照公司打造精品工程的要求，嚴格把關(guān)。使現(xiàn)場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神，我也非常認真負責(zé)的完成陳師傅交于我的各項任務(wù)，沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求，并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。
xxxx年4月下旬，隱蔽工程全部完工，鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時，我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學(xué)習(xí)護線和張力放線等技術(shù)。
早上開完站班會，不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車，奔赴施工地點。我隊的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號側(cè)張力放線中，護六基線(125#~130#)。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位，地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側(cè)上揚，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號側(cè)輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;3號、4號尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過，穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷，這些當(dāng)時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線，講過他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進來，實在消化不了。一整天，我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度，承力索的材料，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的，套子是怎么插的，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答，對我源源不斷的問題耐心解答，。不過現(xiàn)在想起來還有點后悔，問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場指揮了，真是不能再干那樣的事情了，應(yīng)該等到休息的時候再問。但是導(dǎo)線在展放，在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學(xué)著、聽著，全然不顧風(fēng)吹雨打，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情，當(dāng)兩個星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地，準(zhǔn)備進駐下次線的張力場時，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
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電力員工個人年度工作總結(jié)篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近一年。在這一年里，我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，本著用心的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神，一邊盡己所能的工作，一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識。為機電組和科室做了一些實實在在的事情，取得了必須的成績。但還存在一些不足，有待提高和改善?，F(xiàn)將一年來有關(guān)工作狀況總結(jié)如下：
我的工作資料大致分為機電組工作和設(shè)備科科室工作。
機電組工作：
1、組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護和維修工作;。
2、參與巡檢和重點維護、維修工作;。
3、責(zé)機電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;。
科室工作：
1、安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;。
1、在機電組規(guī)范了個人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等;。
2、公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;。
5、參與能源組設(shè)備的部分維修，保證了能源設(shè)備的運行;。
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;。
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;。
9、完成車間設(shè)備巡檢表的更改，加大了設(shè)備巡檢力度;。
10、做好安全工作的各種記錄、報表;。
1、踏實刻苦提高專業(yè)技能。
作為一名技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的，還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識，還要聯(lián)系實際，在實際中不斷摸索、不斷積累。同時，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2、發(fā)奮鉆研提高管理潛質(zhì)。
對于剛從事機電組管理工作的我來說，應(yīng)對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的'。就需要充實自己，我經(jīng)常用業(yè)余時刻，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。
重視思考，有時遇到同一個問題，有的人處理得恰當(dāng)，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣，那就是平時碰到問題，要勤于思考，以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通，鼓勵成員提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細節(jié)逐步成長。
在工作中，任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗。因此要重視每一個環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié)，為今后學(xué)習(xí)和回顧帶給材料和依據(jù)。
1、工作中有時有點粗心、不夠細致;。
2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;。
3、組織管理力度不夠;。
針對上述問題，在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進步，同時還要加強將所學(xué)到的管理知識運用到工作中去，發(fā)揮班組團隊的力量，把工作做得更上一個臺階。
總之，一年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的好處和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己!
電力員工個人年度工作總結(jié)篇九
白駒過隙，我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭——xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習(xí)時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二，我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通；它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行；它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識；在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等；在設(shè)計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程；在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里，更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學(xué)習(xí)實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五，通過這一年的實習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的`窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
《論語》有句話是“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十
回首20xx年，在黨的方針、政策指引下，在教育局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，腳踏實地開展教師教育工作，取得比較豐碩的成果。
我和張瑞華、王粉玲等普通話測試員在教育局領(lǐng)導(dǎo)郭東海副書記，董少平科長，學(xué)校胡改泉校長，高江海副校長的帶領(lǐng)下，仔細針對照沙河方言與普通話的差異，搜集整理有關(guān)推廣普通話的資料，反復(fù)校對，草擬了前言和后記，以及附錄部分的推普網(wǎng)址，于20xx年2月出版了高質(zhì)量的《沙河市推廣普通話實用手冊》一書，受到了省驗收組的一致好評。
整理檔案工作種類多，內(nèi)容繁雜，又要體現(xiàn)教育局和進修學(xué)校各自的工作特點，為此，經(jīng)常奔波于局校之間，在和其他整理檔案人員的協(xié)力合作支持下，教育局和進修學(xué)校兩處的推普檔案全部達標(biāo)。我還負責(zé)學(xué)校的推普宣傳環(huán)境、培訓(xùn)、講解等工作。為整體推普工作順利達標(biāo)做出了積極貢獻。
我協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組不辭辛勞，深入各學(xué)區(qū)、各中小學(xué)校，指導(dǎo)督促推普驗收工作，耐心細致地幫助他們改進工作，修補不足。為全市通過省普通話驗收出了力。7月份，培訓(xùn)、測試冀南衛(wèi)校學(xué)生普通話100多人。
布置河北省骨干教師培訓(xùn)工作，并認真參加了10月14到11月7日地綜合實踐科（承德）的骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)中，我認真聽講，積極參與互動，熱心服務(wù)學(xué)員，被評為優(yōu)秀班主任。
上半年，在市領(lǐng)導(dǎo)高度重視計劃生育工作的前提下，及時清理整頓相關(guān)情況并上報。下半年該工作移交專人負責(zé)。
沙河市教育局下半年的工作重點是依法治校達標(biāo)縣驗收預(yù)備。我參加了動員培訓(xùn)。整理各項安全制度，學(xué)校章程，并編印成冊上報備案。受到法制科的表揚。所編印的《進校安全制度匯編》上傳網(wǎng)站后很快成為兄弟學(xué)校的重要參考資料。
繼續(xù)深入開展教科研活動，預(yù)備申報新的課題項目，填補邢臺市教育科研的空白。幫助課題組成員撰寫發(fā)表教育十多篇，參與組織了全市的.中小學(xué)教師繼續(xù)教育。
為迎接邢臺市教育評估，完成了所負責(zé)的校本研修的檔案整理工作，完成了分擔(dān)的環(huán)境清理工作。
黨務(wù)工作，負責(zé)組織費的收繳，今年發(fā)展新黨員一名，是10年來發(fā)展新黨員零的突破。
參與指導(dǎo)河北師大頂崗生的講課評課活動，受到熱烈歡迎，《河北師大頂崗實習(xí)生聽說詢議評課（語文）實錄》做了專題報道。
積極參與工會活動，主持了20xx年9月10日的沙河市教師節(jié)聯(lián)歡會，取得了較大成功。支持學(xué)校課外活動，幫助第二中學(xué)郭守敬知識競賽代表隊整理了相關(guān)資料，為他們競賽取得邢臺市三等獎打下了基礎(chǔ)。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十一
我局從12月下旬就開始著手20xx年安全月活動的各項準(zhǔn)備工作，為提高管理層對安全月活動的重識，在20xx年12月24日安全生產(chǎn)例會上，由主管領(lǐng)導(dǎo)對安全月活動的開展進行了周密的安排部署。為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動的有效落實，我局還成立了以陳健鵬局長為組長的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由安監(jiān)部負責(zé)本次安全月活動的組織實施。
1、動員會開展情況
20xx年元月4日上午8：30分，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門、各班站負責(zé)人，局機關(guān)部分人員共計53人，在我縣電信大樓參加集團公司在全系統(tǒng)內(nèi)召開的"20xx年安全生產(chǎn)月活動"電視電話會議，認真聽取集團公司戚曉耀董事長的動員報告，咸陽分公司李乃祥總經(jīng)理的發(fā)言講話以及各級與會領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。深刻領(lǐng)會了集團公司20xx年安全生產(chǎn)月活動會議精神。
2、百人宣教活動開展情況
元月5日至7日，我局要求各基層班站負責(zé)人和安全員組織本單位全體員工集中進行安全學(xué)習(xí)，在傳達各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神的同時，認真學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《安全管理監(jiān)督卡》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》等內(nèi)容，結(jié)合本職崗位，聯(lián)系工作實際，以"標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)反違章、程序化作業(yè)防事故"為主題，開展將安全活動。通過宣教使本單位職工深刻體會"標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章，程序化作業(yè)防事故"的精神實質(zhì)，提高全員安全防范意識，達到自覺執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，程序化作業(yè)的目的。活動期間共開展宣教70余人次。
3、千人征文活動開展情況
通過學(xué)習(xí)和宣教活動，我局號召全體職工結(jié)合本職崗位職責(zé)，就如何學(xué)習(xí)掌握《電力安全工作規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》，如何在實際工作中執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》、《安全管理工作監(jiān)督卡》，怎樣才能使用好、使用時應(yīng)該注意什么為重點開展征文活動。截止目前，共收集征文120余份。
4、觀看教學(xué)片活動開展情況
我局收到分公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)教學(xué)片樣片后，立即安排專人連夜進行復(fù)制刻錄光碟。元月5日下午，局領(lǐng)導(dǎo)和局大院全體人員在會議室進行了集中觀看。元月6日，我局對各基層班站宣教活動開展情況進行檢查時，統(tǒng)一進行了發(fā)放。給每個班站發(fā)放一張dvd光碟的同時，還給電腦上保存了電子備份，保證觀看形式多樣化，累計觀看600余人次。
5、萬人承諾活動開展情況
通過學(xué)習(xí)、宣教、觀看教學(xué)片等活動的開展，不僅充實了職工的安全生產(chǎn)知識，也使職工為自己在實際工作中找到了標(biāo)尺，使大家明白了在以后的工作中，該做什么，該怎么做和怎樣才能做好。在書寫承諾書時都能結(jié)合本職崗位和實際情況，就自己在以后的工作中怎樣做好安全工作做出鄭重承諾。共收回承諾書535份。
6、萬人宣誓和萬人簽名活動開展情況
元月4日，我局在召開的安全生產(chǎn)月活動動員會上，我們給每位參會人員發(fā)放一份誓詞，由陳健鵬局長帶領(lǐng)全體參會職工312人進行莊嚴宣誓。全體參會職工在"標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章，程序化作業(yè)防事故"的橫幅上簽名。
7、開展的'其他活動
(1)元月份安全生產(chǎn)月活動期間，我局專門制作"標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章，程序化作業(yè)防事故"展板8塊、交通道路安全展板2塊、誓詞專用展板1塊擺放到會場，讓我局參會職工參看，讓職工更形象化、具體化的了解和認識標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè)，提高職工的安全意識。
(2)會議期間發(fā)放戚曉耀董事長《致安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的一封信》321份，讓職工了解戚董事長對我們基層一線職工安全的關(guān)愛和希望。
(3)制作安全標(biāo)語橫幅30余條，在活動的前夕全部發(fā)放到各班站，掛在辦公地點的醒目位置。橫幅標(biāo)語突出活動主題，用實實在在的詞語表明安全的重要性，時刻警惕職工從"要我安全、我要安全"向"我會安全、我能安全"的思想轉(zhuǎn)變。
(4)我局為確保"安全生產(chǎn)月活動"的各項活動，在基層班站都能扎實有效的開展，專門成立涇陽縣供電分公司"安全生產(chǎn)月活動"檢查小組，制定檢查細則，元月5日至7日將機關(guān)管理人員分為五組，每組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊對各班站安全活動開展情況進行檢查指導(dǎo)，參加班站的學(xué)習(xí)、宣教和觀看《中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)教學(xué)片》活動，并和廣大員工進行討論。同時對20xx年以來各班站標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練及實際工作中標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的使用情進行檢查。
"元月安全生產(chǎn)月"活動期間，正值"迎峰過冬"和春節(jié)即將來臨，我局各單位在開展好安全月各項活動的同時，結(jié)合實際工作要求，大力開展萬人排查活動，查找安全生產(chǎn)存在的問題和隱患，加大整改力度，消除隱患，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。為迎峰度過冬和春節(jié)期間保證電力供應(yīng)做準(zhǔn)備。
元月5日至7日的學(xué)習(xí)和宣教活動結(jié)束后，各班站集中開展了萬人排查消除隱患活動。各班站對所管轄內(nèi)的高低壓線路設(shè)備進行全面徒步巡視和夜巡，共巡視主網(wǎng)線路km、配網(wǎng)線路km、農(nóng)村電壓線路km、低壓配電臺區(qū)配電柜檢查處。經(jīng)巡視共發(fā)現(xiàn)一般隱患處，重大隱患處，其中，主網(wǎng)重大隱患xx處、配網(wǎng)重大隱患xx處、低壓0.4kv線路重大隱患xx處。主網(wǎng)一般隱患xx處、配網(wǎng)一般隱患處、低壓0.4kv線路一般隱患xx處。低壓配電柜總分保不動作處。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十二
在我還小的時候，看見村里的叔叔爬上電桿，接上兩根線，電燈就亮了。從那一刻起，那一幕景象就深深刻入了我的靈魂，展不掉，抹不去。多年以后，我有幸成為民主電管所的一名電力人員，長期奔波在用戶之間，抄表，維護，檢修電力設(shè)備。
抄表，催交電費是我們每一位抄表員必須的任務(wù)，當(dāng)每月抄表日期已始.我們就開始忙碌起來，時常穿梭在大山深處，鄉(xiāng)間村頭，翻山越嶺，走村竄戶，風(fēng)雨無阻，相對于農(nóng)村的電度表，有的是在是安裝得太高，為了保證抄度的準(zhǔn)確性，我們會不惜一切辦法，準(zhǔn)確抄下電度數(shù)。
而面對用戶，〈他她〉們是在是有太多的問題，有的用戶會問？我們家這個月的度數(shù)怎么多了？是不是電表壞了，家里的燈怎么不亮了…等。此時的我們不得不停下勿忙的腳步，用我們所知的知識去檢測電表，查清線路，并告訴〈他她〉們，表沒壞，直到〈他她〉們滿意并理解為止。當(dāng)我們?nèi)ゴ呓浑娰M的時候，少不了吃白眼，撞釘子，閉門無人，這些我們都一笑而過?；蛟S他們真的忘了，或許手中不方便，這些我們能理解。
明亮在黑夜中，我們笑了，那種發(fā)自內(nèi)心純潔的笑，使我們彼此很心慰，在苦，在累，值得萬家燈火，電網(wǎng)情深，既然我們選擇了這份職業(yè)，就只能風(fēng)雨兼程，執(zhí)著無悔責(zé)任就如同軍人的命令，只能前進，絕不后退跋涉在漫長的工作路上，我們要踏踏實實印下對工作負責(zé)任的足跡在苦，在累，我愿。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)一年，回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。特將今年一年的工作總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會換位思考。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝銷售的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
在__年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，為公司的明天而盡心盡責(zé)。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十四
白駒過隙，我于20__年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習(xí)時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二，我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里，更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學(xué)習(xí)實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五，通過這一年的實習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
將認真總結(jié)經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十五
從________年8月初至今，我在______送變電建設(shè)公司實習(xí)即將滿一年。這在我的一生當(dāng)中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉(zhuǎn)變：從學(xué)生到工人;從純粹的消費者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責(zé)任!
經(jīng)過組織部的培訓(xùn)，八月初，我正式到公司政工部職稱辦公室報到，成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的，當(dāng)然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進入角色，懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理，對各類人才的評定也有了初步了解，更在工作中對培訓(xùn)時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當(dāng)我通過兩個多月的努力學(xué)習(xí)，對八小時辦公室工作漸入佳境的時候，更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí)，二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到，那里工程剛開始，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機關(guān)的時候，我從各個方面對送電工程進行了一些了解，知道很多時候都要面對連綿不斷的大山，可以說是有了一些心理準(zhǔn)備，但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經(jīng)理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測工技術(shù)開始學(xué)起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位，每一基大概都要超過20分鐘。當(dāng)我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候，陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中，鋼筋的綁扎，沙、石、水的配合比，地腳螺栓的根開，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅決按照公司打造精品工程的要求，嚴格把關(guān)。使現(xiàn)場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神，我也非常認真負責(zé)的完成陳師傅交于我的各項任務(wù)，沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求，并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。
________年4月下旬，隱蔽工程全部完工，鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時，我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學(xué)習(xí)護線和張力放線等技術(shù)。
早上開完站班會，不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車，奔赴施工地點。我隊的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號側(cè)張力放線中，護六基線(125#~130#)。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位，地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側(cè)上揚，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號側(cè)輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;3號、4號尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過，穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷，這些當(dāng)時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線，講過他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進來，實在消化不了。一整天，我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度，承力索的材料，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的，套子是怎么插的，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答，對我源源不斷的問題耐心解答，。不過現(xiàn)在想起來還有點后悔，問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場指揮了，真是不能再干那樣的事情了，應(yīng)該等到休息的時候再問。但是導(dǎo)線在展放，在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學(xué)著、聽著，全然不顧風(fēng)吹雨打，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情，當(dāng)兩個星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地，準(zhǔn)備進駐下次線的張力場時，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十六
1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xx美食文化節(jié)、xx電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作；扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動；持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動，持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理，xx-xx月清理樹障4000余棵，新增、補充桿號牌5500余塊；重點關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患；截至5月底，實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制；協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工；農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程（不包括農(nóng)場項目）全部竣工驗收，完成工程決算12個；35千伏xx線重建工程（桿塔55基，線路全長13.68千米），除55號塔因民事問題耽誤（現(xiàn)已開工）外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%；完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標(biāo)申請上報；簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議；配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
3、主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式，加快政府重點項目工程的報裝接電時間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進工作；根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的'通知》，完成全縣“兩戶”確認，以及電費退補和轉(zhuǎn)帳；自xx月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計更換，40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表；完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報，經(jīng)信委已批復(fù)同意；順利通過測量管理體系aa級認證年度復(fù)核。
4、加強職能部門服務(wù)意識，健全工作機制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進管理規(guī)范；改進工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升；落實企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會提案件件有回音；優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲；下發(fā)《xx》，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策；加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識；在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動；杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期，特別是千億xx工業(yè)園區(qū)落戶xx鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2、迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十七
我叫xxx，女，于xxx年x月出生在重慶市渝中區(qū)，漢族。xxx年x月考入西南大學(xué)資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)學(xué)習(xí)，20xx年7月畢業(yè)，學(xué)制四年，大學(xué)本科學(xué)歷，共青團員，現(xiàn)在，開縣事業(yè)單位公開、公平、公正的選拔機制讓我有機會實現(xiàn)自己的社會價值。為了能更好地走向工作崗位，讓組織對我有更深的了解，我把自己過去的學(xué)習(xí)、工作、生活和思想情況做一個小結(jié)。
在思想上，我積極上進，從小我就受到外公這位老黨員的熏陶，立志長大以后要成為一名合格的共產(chǎn)黨員。我熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
大學(xué)期間，我接受到學(xué)校良好的思想政治教育，深知道德品質(zhì)的形成與發(fā)展是內(nèi)外因素相互作用的結(jié)果，所以我首先對自己嚴格自律，勤儉節(jié)約，大學(xué)期間獲得國家助學(xué)金，在國家、在社會的幫助下我順利完成了大學(xué)學(xué)業(yè)，我懷著一顆感恩的心努力學(xué)習(xí)并積極參加各種社會公益活動，用自己的表現(xiàn)來回報社會。
作為一名社會建設(shè)的主人翁，我有著強烈的社會責(zé)任感，樹立社會主義榮辱觀，以“八榮八恥”為標(biāo)尺衡量我的所作所為，堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥；以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥；以團結(jié)互助為榮、以損人利己為恥；以誠實守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢x逸為恥?！鞍藰s八恥”堅持了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求。“八榮八恥”引導(dǎo)我們擺正個人、集體、國家的關(guān)系，正確處理好個人與社會、競爭與協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟效益與社會效益等關(guān)系。
首先，我在學(xué)習(xí)和工作中勇于實踐，善于總結(jié)，樂于吃苦，注重理論聯(lián)系實際，平時注意克服自滿、懶惰和急躁的情緒，保持謙虛謹慎并持之以恒。其次，任何工作我都嚴格要求做精做細，防止差錯。在集體工作中，注重團隊協(xié)作性，發(fā)揮集體的智慧，也注意發(fā)揮個人主觀能動性，大膽工作，積極肯干。在平凡的工作中自我加壓，自我激勵。第三，我在工作實踐中不斷反思和在思維鍛煉中提升能力素質(zhì)?？偨Y(jié)、反思是我對工作實踐進行回顧和思考，提煉升華的過程，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，避免今后再發(fā)生類似的錯誤。在大學(xué)和工作期間，我不斷擴展自己的`知識領(lǐng)域和能力，先后取得了人力資源管理助理，計算機和英語四級證書。希望對今后的工作能有所幫助。
自從進入大學(xué)以來，我一直團結(jié)同學(xué)，本著顧全大局、作風(fēng)嚴謹、虛心好學(xué)、積極向上的原則，充分發(fā)揮自己吃苦耐勞、虛心請教、主動學(xué)習(xí)的優(yōu)點，明確了學(xué)習(xí)的方向。在具體的學(xué)習(xí)過程中能形成一個較為清晰的思路，做到有組織、有目的、有計劃，順利的完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)。學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)熱情普遍得到了老師和同學(xué)的認可?；咀龅搅藢W(xué)前有計劃，學(xué)后有總結(jié)，讓我在學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，我的學(xué)習(xí)水平有了長足的進步，也為自己今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)時，由于我所學(xué)專業(yè)比較冷門，未能找到符合專業(yè)知識的工作，我一邊在開縣新世紀打工，一邊堅持自學(xué)，20xx年受聘于重慶君創(chuàng)勞務(wù)有限公司，隨公司參與了北京京石客運專線的建設(shè)，擔(dān)任綜合辦公室主任，并兼任人力資源科長，面對工程戰(zhàn)線長、人員多、人員流動大等各種繁雜情況，我加班加點，順利完成了公司交給我的各項任務(wù)，受到本公司領(lǐng)導(dǎo)及中鐵六局京石項目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。去年，在京石工程的工作順利結(jié)束以后，我回到開縣，積極備考，還取得了教師資格證。我深知，機會都是留給有準(zhǔn)備的人，時代的發(fā)展，工作的需要，激勵我不斷通過學(xué)習(xí)充實自己，努力使自己成為適應(yīng)各種工作需要的復(fù)合型人才。
我從小就在良好的家庭環(huán)境中長大，外公是大學(xué)教授，外婆是小學(xué)美術(shù)教師，受他們影響、熏陶，我從小就懂得嚴于律己，從小學(xué)到大學(xué)一直都品學(xué)兼優(yōu)，深受老師和同學(xué)喜愛。受父母下崗影響，我們家境一直比較困難，一家三口擠在不足20平方米的單間里，貧窮沒能讓我喪失對生活的信心，相反，我更加刻苦的學(xué)習(xí)，更懂得遵紀守法的重要性。大學(xué)時靠國家的助學(xué)貸款和獎學(xué)金順利畢業(yè)，這使我對我的祖國，我們的社會充滿了感恩，我不僅自覺遵守國家法令、政策法規(guī)，還注重個人品德修養(yǎng)和文明禮貌，敢于對破壞社會和諧環(huán)境的行為說不。
參加工作以來，我始終堅持一面廉潔的大旗。在當(dāng)前形勢下，要特別強調(diào)“廉潔做人”，這要求我必須遵守職業(yè)道德，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣的影響。我一直從嚴規(guī)范自己的行為，廉潔奉公，公道正派，以務(wù)實的態(tài)度，勤奮的精神和廉潔的作風(fēng)投入到工作中，堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向和政治立場。在工作生活上廉潔自律，嚴于律己，從嚴要求，約束自己。
電力員工個人年度工作總結(jié)篇十八
綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強，需腳踏實地，銳意進取，才能使各項工作均取得進步。
一年來，我認真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，按時上下班，對自己的本職工作認真負責(zé)，絕不放過沒一個細節(jié)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。
在綠化工程的管理工作中，在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時，我注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù)，力爭在園林綠化養(yǎng)護水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把責(zé)任落實到每一個具體從業(yè)者手中，針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程，并召開安全生產(chǎn)會議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產(chǎn)安全。
在平時我不斷加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下，苗木成活率有了提高。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護的工地主要是xx。xx工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù)，把工作緊湊化，統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生，現(xiàn)xx真在最終交接驗收中。xx工程面臨的困難多，有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但xx工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們堅強的意志工作中，今年春季xx在苗木在栽植過程中取得一定成績，得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。共計栽植苗木xx余種，其中有喬木xx株，灌木xx余株，地被xx萬余株、水生植物等。僅綠化共計完成工程造價xx元。在綠化的同時我們還完成了大量的土方工程。此成績的取得不是我自己一個人完成的，是我們整個團隊團結(jié)一致，共同努力的結(jié)果，是我們xx所有人的驕傲。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作，養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護對象自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點：
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后，即只完成單株樹木的栽植，不再需要重復(fù)多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中，各道工序開展的先后次序基本是固定的，無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成，具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié)，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習(xí)性不同，其適宜栽植的時期也不同，我們要抓住適宜成活的種植時期，以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點：
（1）重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi)，樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況，在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪；噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治，因此，多項工作往往在具體的'綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復(fù)進行的。
（2）工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個月不用澆水，但植物生長量加大，又會增加修剪的工作量。因此，每天需要開展哪一項工作需要根據(jù)實際情況隨時調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物力，適應(yīng)植物生長的需要，相對的機動性就很大。
（3）季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進行整形修剪；在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格，只要符合其生長規(guī)律，能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待，把握其自身的特點，尋找有效的控制點，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使管理過程有序、合理、可操作性強，保證公司經(jīng)濟效益最大化。
在實際養(yǎng)護工作中，我在“早、全、細、新”上下大功夫，在確保成活率的同時，盡可能的在最短的時間內(nèi)達到理想的景觀效果。在不得已的情況下，我們也要進行反季節(jié)栽植，反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué)，利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
由于綠化管理措施及時，有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神，搶抓機遇，努力創(chuàng)造條件解決問題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極分解制定切合實際的工作計劃，扎扎實實地抓好各方面工作，加大施工、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的工作團隊，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路，腳踏實地，再接再厲。
在將來的工作中，我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗，為xx綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。
(一)調(diào)整一個思路。我們緊緊圍繞建設(shè)經(jīng)濟社會強縣這一戰(zhàn)略目標(biāo)，以“五城聯(lián)創(chuàng)”為抓手，瞄準(zhǔn)生態(tài)建設(shè)，生態(tài)文明兩大主題，以綠化為重點，以重點工程為帶動，廣泛開展全民植樹活動，讓能綠的地方綠起來，努力打造人與自然和諧發(fā)展的全椒。
(二)實施四大制度。即：(1)建立“綠色圖章”制度。凡在我縣城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)所有新建、改建、擴建的建設(shè)項目、建設(shè)單位要按照基本建設(shè)程序，在申請建設(shè)工程規(guī)劃許可證之前，先到縣城市園林綠化主管部門審驗其附屬綠化工程規(guī)劃方案。(2)實施綠化施工市場的準(zhǔn)入制。(3)建立綠化施工監(jiān)理制度。(4)建立綠化項目竣工驗收制度。
(三)全面推進園林綠化養(yǎng)護市場化運作。引入競爭，使經(jīng)營機制更顯靈活;建立機動、靈活、長效的管理機制;提高養(yǎng)護資金的使用效率。
(四)規(guī)范運作，做好制度建設(shè)。為使我縣園林綠化建設(shè)逐步規(guī)范化、程序化，為縣政府代擬了《全椒縣市政工程、園林綠化景觀工程移交暫行規(guī)定》，并參與主城區(qū)35平方公里城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃。
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