報告不僅僅是單純地匯報數(shù)據(jù)或事實,更是展示我們的思考能力和表達能力的一種重要方式。完成寫作后,需要進行仔細的檢查和校對,以確保報告準確無誤,格式規(guī)范。最后,希望通過閱讀下面的范文,我們能夠?qū)蟾娴膶懽饔懈钊氲睦斫?,以便提高我們的寫作能力?/p>
實習(xí)調(diào)研報告篇一
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責(zé)人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(三)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(四)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(五)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
實習(xí)調(diào)研報告篇二
專業(yè):電子商務(wù)。
年級:2019級。
指導(dǎo)老師:喬曉剛。
摘要:
cmrn市調(diào)中心綜合國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)數(shù)據(jù)庫、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù),糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù),從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,當前產(chǎn)業(yè)政策,行業(yè)所處生命周期,行業(yè)市場競爭程度,市場穩(wěn)定性幾個方面分析水泥預(yù)制版管行業(yè)狀況。
通過在山西省朔州市懷仁市吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司六個月的頂崗實習(xí),建立本人對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的思考。主要針對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展近況及發(fā)展概況進行了粗淺的分析,找出本企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題和不足,對企業(yè)的發(fā)展提出一些參考性的意見,希望對本企業(yè)的所幫助,希望預(yù)制管業(yè)可以在很好的發(fā)展壯大,走向國際化。
一、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀。
總結(jié)。
水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)發(fā)展,定性預(yù)測水泥預(yù)制版管行業(yè)在未來的發(fā)展空間。
二、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的概況。
懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司成立于2017-09-27,法定代表人為牛曉亮,注冊資本為600萬元人民幣,統(tǒng)一社會信用代碼為91140624ma0hpcf4xd,企業(yè)地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉(xiāng)清泉村,企業(yè)人數(shù)均為20人左右所屬行業(yè)為非金屬礦物制品業(yè),經(jīng)營范圍包含:制作水泥構(gòu)件、下水管、馬路牙磚、水泥預(yù)制磚(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)。懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)(在營、開業(yè)、在冊)。
三、
預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的優(yōu)劣勢比較。
(一)優(yōu)勢。
xxxx經(jīng)過近12年的發(fā)展,企業(yè)快餐業(yè)基本走上正軌,目前公司在全國已開有160余家分店,產(chǎn)品種類略增。在人員管理和餐飲服務(wù)上有了很大的進步,在北京、上海、南京等快餐業(yè)中漸漸有了自己的一席之地,有了一部分忠實的消費者。上海市是一個生活節(jié)奏較快的城市,在這樣一個城市,經(jīng)營快餐業(yè)使得xxxx得到了快速的發(fā)展,xxxx主營陜西地方小吃,這在上海畢竟不是可以常吃到的,所以,xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優(yōu)勢,xxxx可以充分發(fā)揮自己地方特色,這不會與其它大眾類快餐連鎖企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生沖突,企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展上可以自由的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的地方特色,做到真正的特色快餐。還有xxxx相對于其它快餐企業(yè)來說,產(chǎn)品價格較低,符合中國大多消費者的心理,人均消費只有30元左右,使得xxxx比其它高消費快餐來說擁有了更大一部分的消費者。而且,xxxx作為北方地區(qū)小吃快餐,自然也會更受在城市周邊消費者的青睞,在上海這個外來人口巨大的城市來說,這也是一種優(yōu)勢。(不局限于此同學(xué)寫的內(nèi)容。此處還可以擴充寫實習(xí)企業(yè)在行業(yè)、企業(yè)文化、管理制度、員工培訓(xùn)、活動拓展、提供發(fā)展空間等等方面的各種優(yōu)勢和長處)。
(二)劣勢。
xxxx在上海發(fā)展日趨進入正軌,但是,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在各個方面仍然存在很多不足之處。
1.品牌塑造力度不夠。
xxxx快餐品牌雖然在日常經(jīng)營中累計了不少忠實客戶,但是,在競爭日益激烈的今天,光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的,在上海大部分的消費者,仍然不知道xxxx這個品牌,而且我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在網(wǎng)上基本沒有太多的宣傳資料,企業(yè)主頁也只是簡單的介紹產(chǎn)品及公司,根本不足以人們認識這個企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,公司不注重多媒體這方面的發(fā)展是肯定不行的,只讓消費者通過消費來了解企業(yè),這肯定不足以提高公司的知名度。而且,公司要發(fā)展,不應(yīng)該讓消費者主動來了解公司,而應(yīng)該做好宣傳,主動去把自己宣傳出去,讓消費者被動的了解,這樣,公司的知名度肯定會越來越高,企業(yè)品牌才會漸入人心。
2.產(chǎn)品種類比較少,客戶選擇的余地不大。
xxxx發(fā)展這幾年來,基本上產(chǎn)品種類發(fā)展相當緩慢,基本一直靠幾大主營產(chǎn)品維持客戶需求。這樣下去,只會無形的“吃”走一部分客戶,新客戶來源又沒極大擴充,長久下去不利于集團公司發(fā)展。
3.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,產(chǎn)品無新意。
企業(yè)雖然在近幾年中陸陸續(xù)續(xù)也推出了一些新的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品基本還是原產(chǎn)品的改料,毫無新意,在產(chǎn)品的制作上過于死板,公司沒有專門的部門負責(zé)這方面的發(fā)展管理,使得產(chǎn)品的種類及創(chuàng)新上基本無進步,在西式快餐主導(dǎo)中國快餐業(yè)的,中式快餐企業(yè)日益發(fā)展的今天,這一問題無疑成為了阻礙公司進一步發(fā)展的一個很大的問題。
4.服務(wù)規(guī)范及態(tài)度有待提高。
既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業(yè),并且目標進入中式快餐前三強,那企業(yè)就應(yīng)該樹立一個優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度和規(guī)范,企業(yè)的發(fā)展,要向一些先進的快餐企業(yè)看齊,而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比,xxxx的服務(wù)固然算好,但和一些優(yōu)秀的企業(yè)相比之下,xxxx的服務(wù)和態(tài)度就遜色很多。雖然企業(yè)服務(wù)比較正規(guī)化,但更多的卻是面子工程,而且服務(wù)并不算周到,和麥當勞,肯德基等大型西式快餐企業(yè)相比,沒有特色,基本只有應(yīng)付。在我看來,企業(yè)沒有深入人心的企業(yè)文化和規(guī)劃準則,是導(dǎo)致這一問題的重要因素。
5.企業(yè)員工篩選及培訓(xùn)力度不夠。
在xxxx實習(xí)這幾個月,也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在招工上基本沒有任何要求,雖然招聘上寫有各種要求,但是實際上卻基本毫無門檻,企業(yè)員工中有許多文化程度不高,做事能力較差,每天自由散漫,嚴重影響了企業(yè)在消費者中的形象。而且公司在員工培訓(xùn)這方面的力度也不夠打,很多人進店就上崗,培訓(xùn)更多依賴于工作閑暇時間,這樣無法培養(yǎng)出真正對公司有貢獻的員工。
6.生產(chǎn)標準化程度底,工業(yè)化程度不高。
xxxx的生產(chǎn)基本是手工化操作,機械化、標準化、工業(yè)化程度較低,公司沒有制定過自己的標準化手冊。雖然xxxx主要以手工面食為主,但許多產(chǎn)品也并沒有定制出統(tǒng)一的生產(chǎn)標準,質(zhì)量也缺乏標準可循,質(zhì)量檢測體系也就無法健全,這也在客觀上制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。
7.經(jīng)營管理體系不完善。
公司雖然在北京、上海等地已開設(shè)多家分店,但是各個店鋪之間并沒有建立內(nèi)在的經(jīng)濟聯(lián)系。而且,連鎖店缺乏標準化,經(jīng)營特色難以形成。各大店鋪在管理,店鋪設(shè)計,物流等方面基本上是照搬個體商店的方法,難以適應(yīng)多店鋪的需要,無法發(fā)揮出連鎖經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)勢。
8.店鋪包裝無特色,裝飾無新意且不統(tǒng)一。
xxxx每個分店的店鋪裝潢都大不相同,難以給消費者留下較為深刻的印象,無法讓客戶有賓至如歸的感覺。
(這個同學(xué)的視野角度比較真實,需要從各自視角觀察和理解,實習(xí)企業(yè)的一些問題,列的問題較多,說明這個同學(xué)認真實習(xí)了,同時感受較多,但內(nèi)容稍微少了點,適當增加點文字)。
四、給xxxx企業(yè)的發(fā)展建議(換成自己實習(xí)單位名字)。
1.加大對自身品牌的宣傳力度,不論是通過網(wǎng)上還是平時生活中,都應(yīng)該積極的去為自己品牌做宣傳,努力把自己宣傳出去,就算宣傳效果不好,也不能讓消費者在想了解企業(yè)的時候,無處可查。
2.加強企業(yè)管理,企業(yè)高層管理人員應(yīng)該對這方面的問題有足夠的重視,積極討論并制定一些標準的統(tǒng)一規(guī)范制度,加強對企業(yè)下屬基層員工的管理和培訓(xùn),積極給員工灌輸正確的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)規(guī)范。一切都要從基層做起。
3.積極創(chuàng)新,不能固步自封,可以考慮成立專門的研發(fā)小組,用于開發(fā)新產(chǎn)品,而且,應(yīng)該不斷完善一些產(chǎn)品,在一些產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)創(chuàng)新,以滿足消費者不同的消費需求。
4.嚴格選人制度,要注重自身企業(yè)的員工形象及員工素質(zhì),在招聘上要非常嚴格,雖然餐飲服務(wù)業(yè)就業(yè)門檻較低,但是企業(yè)也不能放任自流,自己把自己的門檻給砍了,隨便放人進來,要建立一個標準的招聘過程,防止將社會不良現(xiàn)象帶進企業(yè)。
5.健全連鎖經(jīng)營策略,公司經(jīng)營規(guī)?;?。公司發(fā)展要有一個正確且可行的擴張機制,如果就像現(xiàn)在這樣,各個分店個自經(jīng)營,無統(tǒng)一化標準管理,無內(nèi)在經(jīng)濟聯(lián)系,無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢,連鎖經(jīng)營是集約化經(jīng)營,要在主導(dǎo)力量管理,監(jiān)督下進行標準化,統(tǒng)一化的經(jīng)營活動,這樣,才能發(fā)揮出連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。
6.公司應(yīng)統(tǒng)一形象,可請專業(yè)小組設(shè)計店鋪包裝,包括內(nèi)部裝修,既然是連鎖店,就應(yīng)該給人一種各個店是一家的感覺,可以加深消費者對企業(yè)的印象,有利于消費者進行宣傳,也可以給人們留下一種干凈,方便的感覺。
五、實習(xí)崗位歷練及心得感受(這里摘錄了另一個同學(xué)的實習(xí)報告內(nèi)容,大致按照這個思路寫300到500字)。
2013年11月24日,我接到通知來上班,剛從學(xué)校出來實習(xí),很擔心無法融入到工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
我在公司從事客服工作,主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是和客戶、總部溝通,做好中間橋梁。管理所有成交客戶,分級別制定回訪方案,管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障單給相關(guān)處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時間,有個客戶來到我們客服部,想看下我們之前做得網(wǎng)站,還要我把其特色、功能做一介紹,當時的自己對專業(yè)知識的實際應(yīng)用還不是很通曉,以至于現(xiàn)在都忘記了當時怎么說的一通,只記得當時那個單子差點因為我而泡湯,因為這個事情,讓我一直耿耿于懷。從那之后,我開始充實自己的行業(yè)知識,并且學(xué)著如何能夠與客戶更好的溝通。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,在這半年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作??头娜藛T代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。如果遇到不能及時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。作為一名客服人員,我認為客服工作中“細心”是最重要的,有時也可能會由于你一時的粗心,而造成無法承擔的責(zé)任。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當中,我認識到不可情緒化,當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,要學(xué)會調(diào)整自己的情緒,不能影響工作或別人。把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的明天一定會更好!
在這次實習(xí)中,我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。如:怎樣與客戶更好的交流,跟進客戶;認識了一群來自中國各地的實習(xí)生,學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識面。在與客戶溝通的過程中,我也能接觸到各行各業(yè)的人,能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處,因而,擴展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信。在這短短的半年實習(xí)中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,通過這次的實習(xí),我更加明確自己的目標,無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態(tài)度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
六、感謝。
感謝你想感謝的各種人和物,包括指導(dǎo)老師、同學(xué)的幫助、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位同事,也可以有學(xué)校、實習(xí)單位、社會以及各種讓你成長的,大致150字左右即可。
其他要求:
2、頁眉寫“山西青年職業(yè)學(xué)院管理系2016級實習(xí)調(diào)研報告”,頁腳加頁碼。
3、電子文檔的文件名為“管理系x專業(yè)x班x名字畢業(yè)實習(xí)報告”
4、整篇實習(xí)報告字數(shù)統(tǒng)計5000字左右。
5、第一次交報告的時間為實習(xí)結(jié)束后的返校時間,提交方式為指導(dǎo)教師的郵箱,經(jīng)過指導(dǎo)老師檢查,電子版沒問題了打印三份交指導(dǎo)老師兩份自己留一份。
6、以上黑色文字為報告內(nèi)容,紅字為說明性文字。
實習(xí)調(diào)研報告篇三
近些年來,我市經(jīng)濟社會快速發(fā)展,城市化水平逐步提高,市民生活不斷改善,車輛擁有量大幅增長,城市交通管理難度隨之增大。為了解市民對我市市區(qū)交通狀況的看法,為各級政府及有關(guān)部門提供決策參考,臺州市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心近日開展了目前我市市區(qū)交通狀況的調(diào)查。調(diào)查采用計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng),在椒江、黃巖、路橋三區(qū)隨機成功訪問了市民450人。
調(diào)查顯示,只有4.4%的市民認為目前我市市區(qū)交通秩序好,15.4%的市民認為比較好,兩者合計為19.8%。認為市區(qū)交通秩序一般的市民占到了45.6%,認為不太好的占17.1%,認為不好的占16.4%,三者合計為79.1%,另有1.1%的市民表示不清楚。
在問及“您認為當前市區(qū)交通存在哪些問題”時,市民集中反映了三個問題:一是道路擁堵,認同率為68.7%。人們普遍反映,擁堵的時間段、路段比過去明顯增多。二是停車難,認同率為63.8%。無論是街道,還是小區(qū),停車難越來越成為一個問題。三是秩序混亂,認同率為56.7%。不遵守交通規(guī)則的現(xiàn)象比較突出。在問及“您認為造成當前市區(qū)交通擁堵的主要原因是什么”時,排在第一位的是認為汽車數(shù)量迅猛增長,認同率為75.8%;排在第二位的是認為上下班時間過于集中,認同率為58.0%;排在第三位的是認為市民遵守交通法規(guī)的意識不強,認同率為54.9%;道路設(shè)施建設(shè)規(guī)劃不合理排在第四位,認同率為48.9%。
在問及“您認為機動車哪些行為對交通安全影響較大”時,排在首位的是亂闖紅燈,認同率為66.2%;排在第二位的是搶行搶道,包括臨時變更車道、強行超車、亂插隊等,認同率為57.1%;車輛亂??颗旁诘谌唬J同率為49.3%;以下依次是超速駕駛(認同率為48.4%)、酒后駕車(40.9%)、超載行駛(30.4%)、疲勞駕駛(23.6%)。另外,市民還反映了諸如開車打電話、亂按喇叭等行為也對交通安全造成了一定的影響。
在問及“您認為行人及非機動車的哪些行為對交通安全影響較大”時,市民主要反映了以下三種行為:一是亂穿馬路,認同率為70.4%;二是亂闖紅燈,認同率為70.2%;三是非機動車駛?cè)霗C動車道,認同率為65.6%。另外,一些行人隨意翻越護欄的行為既不安全,也影響了正常的交通秩序。
在問及“哪幾類車輛交通違章行為比較突出”時,排在首位的是出租車,認同率為66.7%。市民反映,在沒有探頭監(jiān)控的路口出租車經(jīng)常闖紅燈,另外像超速超車、亂變更車道、路邊隨意??可舷驴偷刃袨橐彩菍乙姴货r,這些都影響了正常的交通秩序,造成很大的安全隱患。排在第二、第三位的分別是電動車(認同率為40.4%)和摩托車(認同率為27.1%),這兩類車輛常有亂穿馬路、亂闖紅燈、逆向行駛等情況,影響了機動車的安全行駛。另外市民認同率比較高的還有大貨車和工程車(認同率為22.7%),這類車輛往往是因為超載導(dǎo)致貨物沿路灑落,威脅到后面車輛的行駛安全。
要改善道路設(shè)施,例如拓寬老城區(qū)部分道路,多建一些地下通道及過街天橋;47.8%的市民認為要加強車輛管理,加大對違章行為的處罰力度;41.1%的市民認為應(yīng)當適當錯開上下班時間;22.7%的市民認為應(yīng)當倡導(dǎo)短途出行不開車。
實習(xí)調(diào)研報告篇四
我的實習(xí)單位是奉賢中專,在這里我學(xué)到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學(xué)生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。
上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校,是xx年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現(xiàn)代化標志性示范學(xué)校之一。
奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學(xué)校具有齊全、先進的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施,占地220畝,建筑面積54837m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學(xué)校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)室,每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進的體育場館,包括1個1842m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場,運動場地總占地面積達16000m2。
現(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學(xué)歷達標98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機床、計算機應(yīng)用、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué)?,F(xiàn)有在校學(xué)生2071人。
學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。近年來,學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進入同濟大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造(錄取率達80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。
我在實習(xí)期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學(xué)方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想。學(xué)生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學(xué)也紛紛參與進來,活躍了課堂氣氛。
12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動,我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程,也從高老師那學(xué)到了很多知識,以及她的做事方法。
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實習(xí)調(diào)研報告篇五
1、完整性。
2、準確性。
3、明確性。
4、間接性。
(一)前文。
1、標題設(shè)計(參見教材標題頁)。
2、授權(quán)信和提交信。
3、目錄和圖表目錄。
4、摘要。
(二)正文。
1、引言。
3、調(diào)研結(jié)果和局限性。
4、結(jié)論和建議。
(三)結(jié)尾。
1、調(diào)查提綱。
2、調(diào)查問卷和觀察記錄表。
3、被訪人員名單。
4、較復(fù)雜的抽樣技術(shù)的說明。
5、一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的.計算和較為復(fù)雜的統(tǒng)計表。
6、參考文獻。
實習(xí)調(diào)研報告篇六
(一)全市小企業(yè)概況。我市現(xiàn)有小企業(yè)xx戶,行大集團客戶上下游公司,積極探索供應(yīng)鏈融資,開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作,為推動xx銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)的批量營銷奠定了堅實的'基礎(chǔ)。如xx民營圖書聯(lián)合會中已有7戶圖書出版民營企業(yè)與xx銀行合作,基本把xx地區(qū)有價值的圖書出版企業(yè)收括囊中。
xx銀行還把針對大客戶的營銷模式用于小企業(yè)上,主動“走出去”,組織了多場銀企對接會,為企業(yè)提供全方位的信息、產(chǎn)品咨詢;同時,組織營銷團隊拜訪重點目標客戶,了解客戶需求,制定一對一營銷方案。
此外,xx銀行還在本行門戶網(wǎng)、江蘇小企業(yè)融資服務(wù)平臺等多個網(wǎng)站開設(shè)小企業(yè)融資在線申請,承諾只要企業(yè)花費兩分鐘時間填寫在線申請表,該行工作人員會在兩日內(nèi)與企業(yè)主動聯(lián)系。
(五)考核激勵。
總行小企業(yè)金融部對分行考核以下指標:小企業(yè)貸款增量、小企業(yè)戶數(shù)、貸款收益率、貸款質(zhì)量。而且,為了鼓勵分行發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),在ftp定價時,對小企業(yè)指標予以傾斜,如500萬以下貸款定價要高于一般貸款,3000萬以上的貸款則存貸相抵,分行無利可圖。清晰的考核導(dǎo)向,大大激發(fā)了分行對小企業(yè)的展業(yè)積極性,目前除新開分行較多1000萬以上貸款,其他老分行和xx地區(qū)支行均以500萬以下業(yè)務(wù)為主。
目前xx銀行的信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中涉及企業(yè)信審評級的有小企業(yè)評分系統(tǒng)、小企業(yè)評核系統(tǒng)、科技型企業(yè)評級系統(tǒng)、非小企業(yè)評級系統(tǒng)。
鑒于小企業(yè)貸款筆數(shù)多、金額小,xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業(yè)大學(xué)計算機所合作,開發(fā)了小企業(yè)業(yè)務(wù)評分系統(tǒng)(適用于500萬以下授信)和評核系統(tǒng)(適用于500-1000萬授信),在國內(nèi)率先將微小企業(yè)貸款由人工評審轉(zhuǎn)化為電腦自動評核,一方面減少業(yè)務(wù)評審中主觀因素的影響,另一方面極大提高了業(yè)務(wù)效率在貸款技術(shù)及流程方面。
實習(xí)調(diào)研報告篇七
畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達到以下目的:
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
實習(xí)時間:20xx年4月24日6月21日。
實習(xí)地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司。
實習(xí)崗位:銷售工程師。
我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi—fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習(xí),共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
4、實習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
(一)對實習(xí)單位的建議。
希望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習(xí)機會,感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改進建議。
銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后,感謝我的母校安徽科技學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
經(jīng)過一個周的培訓(xùn),我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù),這對我好比是打了一支強心針,讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標。說真的,在校園招聘會結(jié)束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時候,我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經(jīng)過跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了xxx。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土,而xxx就是這么一個以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。在培訓(xùn)的一星期里,我確實見識到里面的很多強人,上到總經(jīng)理張夷然老師,下到一起培訓(xùn)的新同事,每個人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我感覺到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準備好面對我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身,從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會竭盡全力,做到最好,在xxx這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長。
招商會結(jié)束了,我們就恢復(fù)到平常正常的上班里。我應(yīng)聘的職位和未來的發(fā)展目標是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛煉,去了解美容院是怎么運作,我們的銷售是怎么完成,美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因為我們成都辦事處剛成立,我們還沒有具體的工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫,并協(xié)助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里,我迷茫過,也懷疑過,也抱怨過,但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受,我知道這就是挑戰(zhàn),這就是理想與現(xiàn)實的落差,我相信我會做好,懷著開心的心情把工作做好,哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調(diào)整心理落差,笑著面對工作,這是我這周的最大體會與收獲,相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課!
是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進步的空間,改正了缺點也是我收獲的開始,我一定會努力,為我心中的職業(yè)目標而奮斗、邁進!
跟張薇老師從眉山回來后,她問了我一個問題:你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開拓做起?這是一個非常難回答的問題,因為這是兩個性質(zhì)完全不一樣的職位,其中面對的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。做美容導(dǎo)師吧,主要是負責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷售方案的設(shè)計,這對于我成為講師有著直接的幫助與影響,但是這邊市場店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符,加上我的性別劣勢更是難上加難。做開拓業(yè)務(wù)吧,跟我成為講師的目標幫助不大,加上我本身對業(yè)務(wù)的成見,我覺得很難選擇。但是最后,經(jīng)過深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實與自身的客觀評價后,我還是選擇了業(yè)務(wù)開拓。于是,我就開始了我跑店的生涯。第一次進入美容院做陌生拜訪,我經(jīng)歷了猶豫、擔憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開拓業(yè)務(wù)的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話:作銷售的,就是要做到三點,一是堅持,二是不要臉,三是堅持不要臉。雖然話是有點粗,但是理不粗。我要做個好銷售,突破自己,戰(zhàn)勝自己,就讓成功來得更突然些吧!
又跑了一個星期店,真的很累,除了堅持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿滿地出門,我也不知道為什么我的信心來自哪里,就是這么傻傻地相信著我今天會談成一家店,成功加盟。可是,每天當我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動不動的時候,我才發(fā)現(xiàn)早上的樂觀是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績又是零。我開始懷疑自己,懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開拓,我開始打擊自己,打擊自己之前的信心滿滿,卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面,我打過電話給我的朋友,同學(xué),卻沒有打給我的家人,因為我不想讓他們知道我的不好,我只想向他們訴說我的成功與快樂。我很早就學(xué)會了報喜不報憂,可能有點固執(zhí),可能有點逞強,但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地。每當媽媽打電話來的時候,問到我最近好嗎?我都會哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持下去的動力,我相信自己,永遠是舞臺上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅持住,再堅持一下下吧!
這個星期,我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級美容師培訓(xùn)會,參加的人數(shù)達到100多,算是一次比較大型的培訓(xùn)會。我們在之前也做了幾天的準備,物料的準備、會場的活動策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準備等等。在這為期3天的培訓(xùn)會里,我負責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作。因為張薇老師知道我在學(xué)校當過主持人,所以她把這一次的主持工作大部分都交給我,非常感謝她對我的信心與幫助。第一天的主持,說真的剛開始的時候是有點緊張,畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺,拿起那支夢想中的麥克風(fēng)。不過,我還是很快地進入狀態(tài),漸入佳境。在最后一天的主持里,我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺上,即興地說出一大段屬于我的真情實感,當那句“xxx非你莫屬超美達人秀美容師培訓(xùn)會完滿結(jié)束”脫口而出的時候,我心中充滿著感動,因為我們這個嶄新的團隊在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會,我為我們的團隊而驕傲,也為自己在這一次成功了貢獻了自己的力量而充實滿足。這一次的培訓(xùn)會,讓我收獲了很多,看到xxx講師的風(fēng)范、感受到團隊合作的快樂和站在舞臺握著麥克風(fēng)的意氣,都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開。其實我們新人剛到職場,要的不是舒適的工作環(huán)境,要的也不是高昂的薪資待遇,我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。
上一周的重頭戲美容師培訓(xùn)會結(jié)束后,張薇老師給了我們很高的評價:“我沒有想過你們能做到這個樣子,真的很成功?!边@對于我們團隊里的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎,我們都很高興。到這周,我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)。美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動促銷會連續(xù)不斷,作為見習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店,所以這周我轉(zhuǎn)移陣地,把戰(zhàn)場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū),然后是一個很小很寧靜的村子。其實不然,來到都江堰,我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整,高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾。在這么一個古色古香的地方,我感覺到心曠神怡,也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路,還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何,但是,我始終相信柳暗之后一定會花明,堅持就是勝利!這幾周的頂崗實習(xí),讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè),讓我把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識運用到職業(yè)當中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現(xiàn)實與理想的落差同時賜予我強大的內(nèi)心和對夢想的不懈追求。加油!在追逐夢想的化妝品人,讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
畢業(yè)。
實習(xí)調(diào)研報告篇八
4月20日上午,我們懷著激動而又喜悅的心情來到xx市xx區(qū)xx小學(xué),開始為期一周的見習(xí)活動。看到一個個可愛的小朋友,很開心,同時也感受到一份責(zé)任。
今天我們還是學(xué)生,明天我們也許就將走上教師的崗位,我們將肩負著培育祖國新一代的光榮任務(wù),給我感觸最深的是這一周的見習(xí),讓我既感受到了那份榮耀與喜悅,也感受到了做好一名教師的勞苦與艱辛。
老師曾經(jīng)教過我們說:三尺講臺是神圣的。每個孩子都是墜入人間的天使,而老師就是為他們編制翅膀送他們飛上天空的人。所以,要成為成就別人夢想的人,我們應(yīng)該付出更多的努力,豐富自己的內(nèi)涵,開拓自己的視野。為自己成功邁向教師這個行業(yè)而鋪石墊路。
我認為教育見習(xí)不只是傳統(tǒng)意義上的一個教學(xué)環(huán)節(jié),更是師范生整個在校期間都要不間斷地進行的最為完善的教學(xué)過程,通過見習(xí)、實習(xí)培養(yǎng)各項實踐能力,提高專業(yè)素質(zhì),已達到夯實專業(yè)基礎(chǔ)、提高實踐能力之功效。
在這次見習(xí)中,我們主要是聽優(yōu)秀教師講課,感受教師的教育實踐能力。在這次見習(xí)中,我是這樣聽課的:
(二)聽課后要思考和整理。在教師的講課后,自己要思考一下,在分析總結(jié)他人課時要注意比較,研究,取長補短。每個教師在長期的教學(xué)活動中都可能形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,不同的教師會有不同的教法。我們就要善于進行比較,研究、準確地評價各種教學(xué)方法的長處和短處,吸收他人有益經(jīng)驗,提高自己。
我的專業(yè)是美術(shù)教育,在見習(xí)過程中,我聽了很多科目的課。如:語文`數(shù)學(xué)`英語`美術(shù)等。不同的教師,有著不同的教育方法,不同階段的學(xué)生,采用不同的教育方式。對低年級的學(xué)生,要用生動的語言和形象的表達方式,進行多樣化互動,學(xué)生非常感興趣,注意力容易集中。對高年級的學(xué)生,提供多些課外知識,引導(dǎo)感悟能力。鼓勵是一門很重要的藝術(shù)。
實習(xí)調(diào)研報告篇九
發(fā)展我區(qū)企業(yè)要以優(yōu)化政策、政務(wù)、法制、市場、輿論環(huán)境為突破口,創(chuàng)造經(jīng)濟大發(fā)展的有利條件;以科技型、外向型、吸納下崗職工就業(yè)型和農(nóng)產(chǎn)品加工型企業(yè)為重點,扶持企業(yè)加快發(fā)展;以體制、科技、管理創(chuàng)新為核心,全面提高經(jīng)濟的整體素質(zhì)。
1、營造公平的市場競爭環(huán)境。
按照著名經(jīng)濟學(xué)家林毅夫關(guān)于比較優(yōu)勢原理和自生能力的定義,企業(yè)包括民營企業(yè)是無須刻意培養(yǎng)和扶持的,那些真正好的具有自生能力的企業(yè),只要充分尊重它的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)權(quán)利,只要給它創(chuàng)造足夠開放的市場環(huán)境,提供足夠公平的競爭條件,它是能夠經(jīng)受市場風(fēng)險的考驗的。借用一句民營企業(yè)家的話,民營企業(yè)只要給點陽光就燦爛,給點雨露就滋潤,其實政府不要遮住民營企業(yè)應(yīng)享有的陽光和雨露,它就能茁壯成長、做大做強。相對于發(fā)達地來說,南潯開發(fā)區(qū)企業(yè)還存在一些問題,比如管理水平不高,體制落后、品牌缺失等,而這些問題往往成為我們在市場準入、投融資等方面有意無意地給企業(yè)設(shè)置障礙的重要理由。就是對于規(guī)模不同的企業(yè),我們也習(xí)慣于扶強扶大,而對于中小規(guī)模和處于成長期的企業(yè)重視、關(guān)心不夠,對他們存在的困難沒有熱心解決。從經(jīng)濟學(xué)角度分析,企業(yè)都是從小到大的成長過程,大有大的規(guī)模效應(yīng),小有小的靈便機動,任何企業(yè)都會選擇最適合自己的發(fā)展模式,對于企業(yè)自身問題,政府應(yīng)該采取一視同仁的態(tài)度和政策。為企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的良好環(huán)境,這是我們必須做好的工作。
2、政府在企業(yè)發(fā)展中角色定位。
這就要求政府必須“管得住”自己,對自己的角色歸位有著清醒的認識,該管的管,不該管的就不要插手,華裔著名經(jīng)濟學(xué)家錢穎一曾經(jīng)在《論政府和市場的關(guān)系》中詳細論述過政府和市場的邊界問題,指出了市場能解決的問題政府不應(yīng)干預(yù)。政府一方面要“無為”,思想上放膽,政策上放活,管理上放手,并自覺地從一般性的競爭性領(lǐng)域中退出來,讓企業(yè)在更廣闊的.空間大顯身手;另一方面要“有為”,通過轉(zhuǎn)變政府職能,提高服務(wù)水平,幫助企業(yè)去適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和與國際接軌。政府著力營造企業(yè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展環(huán)境,形成全社會鼓勵、支持創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的環(huán)境和文化氛圍;增強政府對企業(yè)的服務(wù)水平和層次,改善政務(wù)環(huán)境;規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,建立企業(yè)信用體系,改善中小企業(yè)的融資環(huán)境;促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推動中小企業(yè)與大企業(yè)合作。
3、創(chuàng)造一個有利于企業(yè)家生長的環(huán)境。
在經(jīng)營活動中,企業(yè)家作為一種戰(zhàn)略性資產(chǎn),是培育維持企業(yè)核心價值觀的承擔人,他激發(fā)創(chuàng)新能力,推動知識共享,承擔不可還原性投資,是使土地、勞動力、資本三大生產(chǎn)要素有機結(jié)合而創(chuàng)造社會財富的第四大要素,企業(yè)家能力是企業(yè)的核心競爭力,決定著企業(yè)的發(fā)展速度和興衰。管理學(xué)之父彼得.德魯克在其著作中企業(yè)家和經(jīng)濟增長的關(guān)系,他敏銳的指出,企業(yè)家促進了經(jīng)濟的增長、造就更多有活力的企業(yè),在促進地區(qū)經(jīng)濟總量增長、帶動就業(yè)以及技術(shù)進步等方面深刻地影響了經(jīng)濟發(fā)展。政府的政策支持和工作重點應(yīng)主要落在如何搭建好一個促使優(yōu)秀企業(yè)家脫穎而出的舞臺上。
加南潯開發(fā)區(qū)企業(yè)的出口力度,增強南潯開發(fā)區(qū)經(jīng)濟自我發(fā)展能力,降低對外資經(jīng)濟的過分依賴度,實現(xiàn)南潯開發(fā)區(qū)國民經(jīng)濟的綜合性、平衡性、持續(xù)性發(fā)展,把目前開發(fā)區(qū)年產(chǎn)值超5000萬元的30多家企業(yè)培育成年產(chǎn)值億元的15家、5億5家、10億2家,使開發(fā)區(qū)經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
鼓勵企業(yè)運用資本擴張和企業(yè)合作等手段迅速做大做強;積極推動建立以大中型企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系,幫助中小企業(yè)提高創(chuàng)新能力,支持企業(yè)創(chuàng)立自主知識產(chǎn)權(quán)和開展品牌經(jīng)營;加強人力資源、財務(wù)、質(zhì)量和市場管理,引導(dǎo)企業(yè)家適應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢,開拓視野,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,建立現(xiàn)代化的管理體制和機制。進一步降低生產(chǎn)企業(yè)申報進出口經(jīng)營資格的條件、進一步簡化審批手續(xù)、放寬限制、鼓勵企業(yè)走出去開拓國際市場、為守法經(jīng)營的進出口企業(yè)提供通關(guān)便利、進一步提高檢驗檢疫管理服務(wù)水平、加快企業(yè)出口退稅進度、加大金融扶持力度、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及建立督察和通報機制。
1.充分認識制造業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用,將制造業(yè)龍頭企業(yè)作為開發(fā)區(qū)的主要經(jīng)濟增長點,在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、制定產(chǎn)業(yè)政策中切實加以體現(xiàn)。政府要加強宏觀調(diào)控,加大扶持力度,創(chuàng)新機制,營造環(huán)境,搞好服務(wù),為制造業(yè)發(fā)展提供必要的“土壤、溫度和水分”。
2.進一步擴大開發(fā)區(qū)制造業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,使其生產(chǎn)總量和人均產(chǎn)出水平有一個大幅度的提高,以在整個經(jīng)濟增長中保持相當?shù)呢暙I份額。首先要制定規(guī)劃。既要制定總體發(fā)展規(guī)劃,還要制定優(yōu)勢行業(yè)、重點產(chǎn)品的專項規(guī)劃。注意防止片面追求數(shù)量、搞低水平重復(fù)的傾向,避免重蹈“先污染、后治理”的復(fù)轍。其次要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。在保持相當數(shù)量的勞動密集型行業(yè)的同時,大力培育和發(fā)展資本、技術(shù)密集型行業(yè)。改善企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)業(yè)集中度,積極發(fā)展大公司、大集團,組建一批能代表行業(yè)先進水平、占有較大市場份額、具有國內(nèi)國際競爭力的大型企業(yè)和企業(yè)集團;努力形成一大批有技術(shù)特色、富有活力的專業(yè)化協(xié)作配套的中小企業(yè)群,使主要產(chǎn)品達到合理規(guī)模要求。
3.大力推進技術(shù)進步,不斷提高自主開發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力,推進產(chǎn)業(yè)升級。一是重點突破。加大投入,集中資金,支持一批重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點技術(shù)、重點產(chǎn)品、重點工程的技術(shù)創(chuàng)新,力爭在點上實施跨越式發(fā)展。二是引入新機制。采用新的組織形式、管理方法和市場化的運行機制,調(diào)動廣大科技人員的積極性。三是加強基礎(chǔ)技術(shù)的研究開發(fā),集中優(yōu)秀人才聯(lián)合攻關(guān)。對制造業(yè)中的關(guān)鍵問題,重視引進技術(shù)的消化、吸收和創(chuàng)新,盡快形成自主開發(fā)能力,為制造業(yè)的發(fā)展提供有力的技術(shù)支撐。
4.加強培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的從業(yè)者隊伍。建立人力資源開發(fā)體系,聯(lián)合杭州、上海高等教育機構(gòu),共同打造教學(xué)實驗基地,加快培養(yǎng)、培訓(xùn)高級經(jīng)營管理和技術(shù)人才;強化技能教育,完善繼續(xù)教育,使新增從業(yè)人員達到一定技能水平,對現(xiàn)有人員進行終生培訓(xùn);培育和發(fā)展勞動力市場,合理配置人力資源,改變目前制造業(yè)存在的既缺少具有現(xiàn)代科學(xué)知識的懂管理、善經(jīng)營的高級管理人才,又缺少具備一定專業(yè)技能的熟練工人的“兩頭缺”現(xiàn)狀,保證制造業(yè)不斷升級,長盛不衰。
5、對于開發(fā)區(qū)知名品牌欠缺,產(chǎn)品和企業(yè)影響不大的問題,我們鼓勵企業(yè)引進國外先進技術(shù)、管理經(jīng)驗和資金,走合作發(fā)展之路。這是我們開發(fā)區(qū)企業(yè)做強做大的快捷方式,巨人電梯在這里已經(jīng)給我們樹立了很好的榜樣,木業(yè)企業(yè)尤其需要在這方面多做考慮,才能改變我們現(xiàn)在產(chǎn)品檔次低的形象,提升企業(yè)在業(yè)內(nèi)的知名度,帶動其他小企業(yè)的發(fā)展,最終形成以點帶面繁榮景象。
6、針對開發(fā)區(qū)可用地稀缺,企業(yè)用地難的問題,政府做好有限土地的規(guī)劃工作顯得非常重要,要把有限的土地充分利用好,發(fā)揮土地基礎(chǔ)上的最大經(jīng)濟效益。通過借鑒國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)濟和土地利用的成功經(jīng)驗,建立工業(yè)科技園,把符合條件的一類企業(yè)聚集在一起,讓園區(qū)內(nèi)形成完善的產(chǎn)業(yè)群和產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)經(jīng)濟的規(guī)模發(fā)展。尤其是鼓勵那些有市場潛力、技術(shù)含量高、具有品牌優(yōu)勢的企業(yè)享受園區(qū)配套服務(wù)。
實習(xí)調(diào)研報告篇十
調(diào)查地點:長沙市車站北路一家食府。
調(diào)查時間:xx。
調(diào)查感言:xx。
基本情況:它是位于長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業(yè)額在30萬左右,服務(wù)部23人,制作部34人。財務(wù)2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示:省國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7、4%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家,占7、4%,私營企業(yè)894家,占69、2%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,占2、4%,其余類型企業(yè)175家,占13、5%。從產(chǎn)業(yè)活動單位看,20xx年,國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位的8、1%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位111家,占6、7%,私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位940家,占57%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位61家,占3、7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動單位214家,占13、0%。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42、6、37、9個百分點,再加上10、4萬戶個體戶,私營個體經(jīng)濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營個體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè)。
其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢。
天時:湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),帶動了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學(xué)校。背靠一家三星級賓館。
人和:周邊有三個社區(qū)。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),經(jīng)驗。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有采取任何的消毒措施。
據(jù)湖南統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51%存在著衛(wèi)生問題,作為服務(wù)行業(yè),這方面的問題是至關(guān)重要的,必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經(jīng)過嚴格的高溫消毒措施才導(dǎo)致。
管理方面:
1內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關(guān)系,導(dǎo)致管理不嚴格;
2員工內(nèi)部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度。
技術(shù)方面:
根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自20xx年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎(chǔ)上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風(fēng)味竹香鴨,鐵板水晶粉絲?;洸诉€是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個月的調(diào)查。感觸頗多。
在管理方面,管理人員應(yīng)招聘賢才,不能任人唯親。
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動,如推出"特價菜""特價宴席"等一系列優(yōu)惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個月的調(diào)查實習(xí),我也學(xué)到了很多:
2要處理上級和同事的關(guān)系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。
社會是一個很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西。當然我要學(xué)的還有很多,我會繼續(xù)努力的。
實習(xí)調(diào)研報告篇十一
前言:實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一、實習(xí)目的。
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標市場進行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進行分析及總結(jié)報告。
1.確立調(diào)研主題。
在實習(xí)階段我主要負責(zé)前期的調(diào)研準備,利用設(shè)計的問卷進行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調(diào)查。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機:調(diào)查有關(guān)計算機行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進入策略調(diào)查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:
(1)市場營銷調(diào)研策劃。
(2)市場分析。
(3)市場營銷、戰(zhàn)略策劃。
(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(5)顧客導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析。
(2)企業(yè)的財力資源分析。
(3)企業(yè)的物資資源分析。
(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析。
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析。
3.進行文案調(diào)研。
首先我們要做的是進行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關(guān)的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進行了是調(diào)查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記,對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
最后我們要將二周以來的實習(xí)情況撰寫成實習(xí)報告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習(xí)體會和經(jīng)驗的總結(jié):
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
實習(xí)調(diào)研報告篇十二
生物學(xué)科學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查活動,就是以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)心理作為出發(fā)點的,希望在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,提出解決的方法,為教學(xué)工作和課題研究工作的開展提供方向。
我調(diào)查的對象是初二全年級的學(xué)生。調(diào)查方法采用問卷法。初二生共有學(xué)生170人,我隨機抽取了其中的60人,發(fā)放問卷,回收問卷57份,有效問卷57份,回收率為95%,有效率為100%。問卷如下:。
初中生物科學(xué)習(xí)興趣調(diào)查問卷。
注:在上表中,根據(jù)自己的實際情況,對初中生物的十大主題的喜歡程度進行自我評價。每個章節(jié)都在“很喜歡”、“一般”、“不喜歡”中選擇一個你自己滿意的答案劃“r”
問題1、你喜歡初中生物課嗎?
a、很喜歡b、喜歡c、不喜歡d、很不喜歡。
問題2你每天花在生物學(xué)科上的課外時間大概為:
a、10分鐘b、20分鐘c、30分鐘d、10分鐘以下。
問題3、你認為初中不考生物學(xué)習(xí)生物有必要嗎?
a、很有必要b、有必要c、現(xiàn)在沒什么必要d、不考試一點都沒必要。
問題4、你對生物課堂教學(xué)滿意嗎?
a、很滿意b、基本滿意c、滿意d、不滿意。
問題5、你喜歡什么方式的生物作業(yè)?
a、背誦作業(yè)b、書面作業(yè)c、不留作業(yè)d、探究作業(yè)。
1學(xué)習(xí)動機。
問題1和3是有關(guān)學(xué)習(xí)動機的主要內(nèi)容,包括對學(xué)習(xí)的直接興趣(學(xué)習(xí)興趣)、對知識價值的認識(知識價值觀)兩個方面。學(xué)習(xí)興趣方面:他們之所以選擇生物,有39%的人是因為興趣,36%的人是因為覺得容易,17%得人是因為高考還要考試生物,8%的人是因為其它原因。知識價值觀方面;83%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)生物學(xué)是有用的,包括以后可以從事生物專業(yè)工作、用于日常生活、用于科學(xué)研究等等,17%的學(xué)生則認為生物學(xué)用處不大或沒用。學(xué)習(xí)能力感方面:覺得自己通過努力可以達到優(yōu)秀的學(xué)生有55%,而認為可以達到良好、合格、不合格的學(xué)生各有38%、5%、2%。成就歸因方面:認為自己沒有達到理想水平的原因在于自己、家長、老師、校風(fēng)和班風(fēng)的學(xué)生各有87%、1%、1%、3%,另外還有8%的學(xué)生認為以上四個因素都有。從這些數(shù)據(jù)可以看出:他們絕大多數(shù)人肯定了生物學(xué)的學(xué)科價值,對自己的學(xué)習(xí)能力也持肯定態(tài)度,他們認為自己沒有達到自己能力所能達到的水平主要原因是自己不夠努力,對學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查也從側(cè)面反映了這一點。
2學(xué)習(xí)態(tài)度。
我本來認為,初二的學(xué)生會因為中考并不考試生物,學(xué)習(xí)態(tài)度方面有所轉(zhuǎn)變,但結(jié)果并不樂觀。調(diào)查顯示,64%的學(xué)生認為生物學(xué)很重要,33%的學(xué)生認為生物學(xué)只是一般重要,還有3%的學(xué)生認為無所謂。有46%的學(xué)生喜歡或不喜歡生物不是因為興趣,而是因為其它因素(教師、課本、課堂氛圍等)。在布置作業(yè)方面,只有14%的學(xué)生背誦作業(yè),34%的學(xué)生喜歡書面作業(yè),43%的學(xué)生喜歡探究作業(yè),9%的學(xué)生視作業(yè)為負擔,不想有生物作業(yè)。生物學(xué)將來在社會上越來越占有重要的地位,從這個角度看,生物學(xué)本應(yīng)比語、數(shù)、英三科更為重要,但結(jié)果只有50%的學(xué)生選了很重要。第二道調(diào)查題則顯示:他們對生物學(xué)的態(tài)度,課下不學(xué)生物的占46%,真是讓人觸目驚心,能學(xué)習(xí)30分鐘的僅占有量21%。
3學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
通過這次的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)同岳中學(xué)初二學(xué)生,在學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法等各個方面都存在一些問題。我將這些問題分成兩部分來分析。
第一部分:學(xué)習(xí)動機與學(xué)習(xí)態(tài)度的校正。學(xué)習(xí)動機分為內(nèi)部動機和外部動機。內(nèi)部動機指人們對學(xué)習(xí)本身的興趣所引起的動機,動機的滿足在活動之內(nèi),它不需要外界的誘因、懲罰來使行動指向目標。具有內(nèi)部動機的學(xué)生能在學(xué)習(xí)活動中得到滿足,他們積極地參與學(xué)習(xí)過程。外部動機指由外部誘因所引起的動機。動機的滿足在活動之外,他們對學(xué)習(xí)所帶來的結(jié)果感興趣。具有外部動機的學(xué)生一旦達到了目的,學(xué)習(xí)動機便會下降;或是一旦失敗,便一蹶不振。很明顯,內(nèi)部動機更持久,對學(xué)習(xí)的促進作用更大,更容易讓人成功。但我們不難看出:調(diào)查對象的學(xué)習(xí)動機多屬于外部動機,這正好驗證了一些專家提出來的“學(xué)習(xí)動機功利化傾向”這一觀點。學(xué)習(xí)態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的重要非認知因素。學(xué)習(xí)態(tài)度對學(xué)習(xí)效果的影響作用已經(jīng)被許多實驗所證明。要解決以上這兩個問題,需要家庭、學(xué)校、社會的共同努力。我認為可以從這幾點方面進行改進。
第一點,以興趣激發(fā)為前提。我相信絕大多數(shù)學(xué)生都具有基本學(xué)習(xí)能力。許多學(xué)生成績差.首先不是智力低下問題.而是非智力方面存在的心理與行為障礙,如缺乏學(xué)習(xí)興趣、注意力不穩(wěn)定、意志薄弱、缺乏學(xué)習(xí)習(xí)慣等。相信學(xué)生原來是有學(xué)習(xí)愿望的人、他們有很大的可塑性。他們的好奇心與求知欲是在后天被泯滅的,他們的學(xué)習(xí)愿望可以被激活。把學(xué)生看作是具有獨立人格的人。他們是學(xué)習(xí)的主體.只有內(nèi)化活動目標才能實現(xiàn)。嚴格要求的前提是充分的尊重。
第二點,讓課堂“動”起來,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師要讓課堂生動,形象,同時也要帶動學(xué)生的思維,讓學(xué)生“動”起來?!皠印钡姆椒▌t有很多,教師的幽默感、形象的比喻、語音的變化、豐富的表情、肢體語言,還有新課程提倡的分組討論等。
第三點,讓學(xué)生提出問題,帶著自己的問題主動學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),在學(xué)生看來完全是被動的。學(xué)生們認為,課本是別人編的,問題是別人提的,他們則被“逼著”拿起課本給別人找答案。能不能換個角度,教師給出學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生提出自己感興趣的問題,然后利用課本、查閱課外資料,自己幫自己找出問題的答案。這樣,可以變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),提高學(xué)生的主觀能動性。
第二部分:學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。習(xí)慣是學(xué)習(xí)的重要因素,方法是學(xué)習(xí)的重要助手,所以我們應(yīng)該充分利用習(xí)慣和方法來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法都必須遵循“三步走”的原則。
一個好的習(xí)慣或方法之后,要多給時間、機會讓學(xué)生重復(fù),直到學(xué)生將習(xí)慣和方法變成自己的一部分。因為習(xí)慣和方法的養(yǎng)成其實也是重復(fù)、積累的過程,而且如果在沒有養(yǎng)成的時候就停止,一段時間后就會遺忘?!岸嗷仡^”的意思是:當提出第二個習(xí)慣或方法時,要“主抓提出的這一項,兼顧以前提出的其它項”,其目的是為了鞏固成果。如果僅有這第一步,結(jié)果很可能和調(diào)查顯示的一樣——仍然有大量學(xué)生不具備好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。因為青少年時期,理性還不健全,自我控制能力差,所以僅僅提出是不夠的。
第二步:檢查。老師提出要求,自覺的學(xué)生會遵照執(zhí)行,不自覺的學(xué)生則當耳邊風(fēng),所以要有檢查。檢查的目的是為了形成一股威懾力,使那些不自覺的學(xué)生也能遵照執(zhí)行。
第三步:反饋。老師檢查完后,必須將檢查得到的信息以具體的形式反饋回去。例如:當學(xué)生養(yǎng)成某一良好學(xué)習(xí)習(xí)慣時,給予其一定的獎勵。反饋能對當事人以及其他的學(xué)生形成強烈的暗示和刺激,在不斷的暗示和刺激下,習(xí)慣或方法才能保留下來,成為自身的一部分。
通過這三步不斷的循環(huán),我相信一定可以培養(yǎng)出具有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法的學(xué)生。
實習(xí)調(diào)研報告篇十三
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,酷暑高溫,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責(zé)任公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
選擇了會計專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個方程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負上責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益損失。
2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多。
實習(xí)調(diào)研報告篇十四
(一)市場供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測,截止xx年底,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達50,000間。
(二)總體特點。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比,中國經(jīng)濟型飯店的市場供應(yīng),具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額,三是市場擴張方式以直接投資為主。
(三)平均增長率。xx年,市場供應(yīng)前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素,上述前十強增長率差距較大,生動地反映了xx年度中國經(jīng)濟型品牌成長過程中的波動性。因此,74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
(四)分布情況。xx年中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。
(一)體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在xx年底以開業(yè)半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場的潛在容量。
(二)來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(三)服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(四)市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。
在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時,也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。
實習(xí)調(diào)研報告篇十五
2月20日,我面試告成,在報社練習(xí)。
練習(xí)期間,我練習(xí)的方向是動靜采編,以動靜采訪為主,緊張參加各級內(nèi)參的寫作。
因為是練習(xí)記者,我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣,可是練習(xí)期間整體感觸很恬逸,成天都在有空調(diào)的辦公室里工作,其實不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專題部,任務(wù)緊張是環(huán)繞局勢動靜展開,而我觸及的面幾乎都是外界所說的負面動靜。剛?cè)胧窒率制鋵嵅皇翘靼讋屿o正面和負面到底辨別是甚么?為甚么要這么辨別?怎樣樣使負面動靜產(chǎn)生的背面社會感化降到最低?經(jīng)過議定當真地向其他有經(jīng)驗的同事進修,并從中觀摩其工作進程,我更明白了記者要做的工作:籌謀動靜選題,跟編纂部人員交換定見,編前會評論辯論決議選題方向,采訪寫作,聽取部分編委會點竄定見,編纂排版。
參加寫作內(nèi)參的工作,每天都是料理材料,接聽投訴德律風(fēng),核實動靜精確性,提交編委會審經(jīng)過議定議要不要做,怎樣樣做。在練習(xí)進程中,部分主任教授和同事對我的工作救助很大,教會了我很多東西,不可是在采編這份工作上,在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習(xí),在潛移默化中,我學(xué)會了計調(diào)的一些根本禮儀和工作事變,特別是酒桌上的一些禮儀,也對動靜交易有了進一步認識。
最終,記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進修,及時把握連續(xù)變化的社會新動態(tài),以進步著業(yè)程度,以求更快,更準,如要把握流派網(wǎng)站的緊張動靜,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我記憶很深:做媒體中的媒體,動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協(xié)會的構(gòu)造報,它存在的意義不但僅是做動靜,更多的要有鞭策,效用,要勇于做媒體的前鋒。最終,動靜稿件必須有質(zhì)量的包管。這可以分為四個方面:第一,必須符合動靜的內(nèi)涵,即新近產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜,是一條怎樣樣的動靜。第二,必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化,此中感化包括自動的和負面的,記者的效用是指導(dǎo)輿論導(dǎo)向,要想方法把動靜的負面效應(yīng)降到最低。第三,要存眷民生,切近糊口生涯,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓必要的動靜,也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時,也是記者的職業(yè)操行地點。第四,務(wù)必要有新的沖破,發(fā)覺別的媒體不曾發(fā)覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,好像再有立異沖破很難,本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關(guān)心反應(yīng)的小事中。很多記者都曾切身經(jīng)歷過這類事變,大略聽到老百姓抱怨、反應(yīng)過這個題目,可是都異國引發(fā)他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂,把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是,內(nèi)容寫法上也很平常,可是反應(yīng)的事變倒是其他媒體忽略的,第一次有人把它的黑幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容長進行了沖破立異,是很可貴的。
此次報社練習(xí),對我來講收獲頗豐,讓我對報社的詳細營運與操縱,辦理等方面有了進一步明白,報社所必要的人才不但要有必定的專業(yè)知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責(zé)任心,更緊張的脫手操縱的本領(lǐng)。在實踐的進程中,我才真正發(fā)覺本身學(xué)識的浮淺,經(jīng)驗的貧乏,也讓我發(fā)覺冊本上的知識與實際題目的差距,讓我對記者這一行業(yè)有了更深的領(lǐng)會。總之,此次練習(xí)對我來講還是學(xué)會了很多在黌舍里學(xué)不到的東西,感謝《報》給了我此次機遇。
實習(xí)調(diào)研報告篇十六
光陰如梭,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,對于即將走出校門,來到社會的大學(xué)生,相較于四年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實習(xí)不僅是大學(xué)期間最后一門實踐課程,更是我們認識社會,步入社會的第一次嘗試。在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗自己大學(xué)四年來所學(xué)知識的實際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,我們學(xué)到了,了解到了自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中,知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學(xué),現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來,實習(xí)的這段時間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實的一段時間,辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ),在20xx年年初的時候,我參加了次招聘會,我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方,大部分的招工企業(yè)和單位,都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗的求職者,這給我以很深的印象。
20xx年2月份,我來到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項目部,開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實習(xí)生活:
大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè),公司經(jīng)過長期發(fā)展積累和創(chuàng)新,逐步形成了獨具特色的產(chǎn)品體系和營銷體系。
公司下設(shè)了大連地區(qū),營口,本溪,沈大、京沈高速等市場營銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù),提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
公司秉承“誠信、務(wù)實、精品”的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新,共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏。
我的工作是公司的項目部經(jīng)理助理,輔助負責(zé)大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作,同時兼做經(jīng)理的司機,在此之前,在崗前培訓(xùn)的過程中,坐過一段時間的文案工作。幾個月的實習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時間里學(xué)到、掌握、接觸了不少實用的工作技能。將學(xué)校所學(xué)知識與相關(guān)工作有機融合在一起。所以總的來說,這幾個月不僅是收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練,轉(zhuǎn)眼間,我們的實習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫調(diào)研報告時,回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。
(一)工作能力。
實習(xí)期間,我認真做好自己的本職工作,能夠虛心求學(xué),同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能夠主動地向老員工請教,借鑒其經(jīng)驗,取其長補己短,雖是初入社會,卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無論是我的上級領(lǐng)導(dǎo),還是施工工人都對我好評如潮,我覺得很開心,對于即將畢業(yè)還未完全踏出學(xué)校大門的我來說,第一次參加社會實踐,做成這樣,實屬不易。這不僅是個人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀。因為我是渤海大學(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生,雖然學(xué)校學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè),與街道社區(qū)對口,不過,通過在校期間利用業(yè)余時間自學(xué)的一點計算機、會計、管理學(xué)方面的知識,也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個知識的海洋作為平臺,我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識,為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實習(xí)期間,作為一名實習(xí)生,我們在完成本職工作期間,也能幫公司做了許多其他方面的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻。
進入實習(xí)崗位,實習(xí)單位考慮到我是實習(xí)生的因素,沒有任何實習(xí)經(jīng)驗,無法達到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì),便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我進行培訓(xùn),并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作,通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能,在工作中,我能嚴格要求自己,遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,按時上下班,認認真真完成實習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個人的工作技能,努力加強實踐知識,力求在實習(xí)單位作出自己更大的貢獻,作為實習(xí)生的我虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實習(xí)單位各領(lǐng)導(dǎo),同事的良好評價。
(三)實習(xí)內(nèi)容。
此次實習(xí)的內(nèi)容主要是輔助旅順項目部經(jīng)理對大連旅順交通設(shè)施工程進行管理,對工程招標、向相關(guān)部門匯報預(yù)算、設(shè)計工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團隊并且與當?shù)氐南嚓P(guān)政府部門,交警大隊溝通協(xié)調(diào),并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團隊協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。
接下來的第二階段我被安排到項目部擔任經(jīng)理助理一職,為旅順項目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品:yd-led半導(dǎo)體發(fā)光管系列交通信號燈、yd-1型交通信號機、yd-20xx型信號燈專用倒計時器、yd-100a型環(huán)島動態(tài)標志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學(xué)的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于,我這個毫無實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項目確實很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手,只能作為司機,幫忙開開車,不過,功夫不負有心人,通過我的努力,和一個多月的學(xué)習(xí)觀察下,我從剛開始的單單負責(zé)開車,到后來可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門,高速技術(shù)部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對我來說,是質(zhì)的改變!
“皇天不負有心人”通過努力,旅順項目部總算在相關(guān)部門的時間要求下,完成了工程進度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
首先,實習(xí)期間鍛煉了我的駕駛技術(shù),作為交通口的公司員工,熟練駕駛機動車是最基本的一項能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了,可是由于學(xué)業(yè)的關(guān)系,一直沒有實踐過。可是,在20xx年2月進入公司后,開始駕駛機動車,到實習(xí)結(jié)束,對于空有駕駛執(zhí)照的我來說,在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進的進步。這是我進入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進步,而且對許多市縣的國道,高速,市區(qū)路況,由于經(jīng)常去,已經(jīng)了如指掌。對于我來說,這是我這段實習(xí)階段的收獲之一。
再次,從學(xué)校走上社會剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時間,我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會干不好,工作也不很難,很容易進入角色,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事,由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如不學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
針對項目部經(jīng)理助理這個職位,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人有云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識道正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑心態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而更自信的面向未來。
實習(xí)調(diào)研報告篇十七
1、調(diào)研時間:20xx年1月4日至20xx年1月15日;20xx年3月8日至20xx年3月12日.
2、路線的安排:
d01:青島麗晶大酒店地址:青島香港中路110號。
d02:青島匯泉王朝大飯店地址:山東省青島市市南區(qū)南海路9號。
d04:青島香格里拉大飯店地址:青島香港中路9號。
d05:青島海景花園大酒店地址:青島彰化路2號。
d06:南京金陵飯店地址:南京市漢中路2號。
d08:南京索菲特銀河大酒店地址:南京市山西路9號。
d09:蘇州新蘇國際大酒店地址:蘇州市星港街168號。
d10:蘇州吳宮泛太平洋酒店地址:蘇州市新市路259號。
d11:上海外灘茂悅大酒店地址:上海市黃浦路199號。
d15:總結(jié)調(diào)研實習(xí)心得,并乘坐火車返回青島。
3、調(diào)研之目的:
首先,我希望通過為這三周調(diào)研,了解現(xiàn)代化酒店的現(xiàn)狀和酒店的評定標準,并能親自體會酒店環(huán)境和感受酒店氛圍,了解酒店服務(wù)和酒店的運作情況。搜集到關(guān)于酒店的資料,為接下來的畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。其次,我也希望在調(diào)研的過程中吸收和學(xué)習(xí)成功的設(shè)計手法和理念,在最終的畢業(yè)設(shè)計中體現(xiàn)出現(xiàn)代化的氣息,具有時尚的趣味,并能突破固有的傳統(tǒng)模式,體現(xiàn)人性化的設(shè)計。最后,通過調(diào)研我們可以達到鍛煉單獨外出調(diào)查研究的能力,并能提高我們的自主學(xué)習(xí)的能力,為以后的工作學(xué)習(xí)生活打下一個良好的基礎(chǔ)。
1、青島之行。
調(diào)研是從青島開始的,青島是中國重要的經(jīng)濟中心城市和沿海開放城市,是國家級歷史文化名城和風(fēng)景旅游、度假勝地,有多家高檔商務(wù)酒店。青島麗晶大酒店青島麗晶大酒店地處青島市東部商業(yè)區(qū)中心,依山傍海,交通便利。酒店系山東省首家五星級酒店,酒店裝飾華貴典雅,具有濃郁的歐陸風(fēng)格。酒店擁有得天獨厚的山景和海景房,從酒店出發(fā),步行可及海灘,眾多房型包括標準間、高級間、商務(wù)樓層高級間、中式客房、套房、商務(wù)套、行政套、豪華套、總統(tǒng)套和服務(wù)式公寓。青島麗晶大酒店客房力求從一點一滴處為客人提供舒適與方便,商務(wù)樓層為滿足商務(wù)客人需求,每個房間配備傳真機和dvd,在擁有舒適環(huán)境的同時,還會享受到貼身管家提供的個性化服務(wù);青島唯一的中式特色客房給人耳目一新的感覺。酒店擁有中、西、日、韓式餐廳和酒吧共7個,可滿足不同口味客人的需要。完善的會議設(shè)施包括麗晶的標志性建筑麗晶殿和其他5個大、中、小型會議室,能同時容納1200人以上,并配備多語種的同聲傳譯系統(tǒng)及先進的視聽設(shè)備。全套的健身、休閑、娛樂設(shè)施包括游泳池、健身房、壁球、臺球、乒乓球、棋牌室、足部保健室、美容美發(fā)、夜總會、卡拉ok等。青島麗晶大酒店其他配套設(shè)施包括商務(wù)中心、票務(wù)中心、商場、洗衣店、豪華車隊和停車場。酒店客房內(nèi)高速寬帶上網(wǎng);會議室、商務(wù)中心、大堂吧和商務(wù)酒廊的無線寬帶上網(wǎng)設(shè)施幫您實現(xiàn)隨時隨處的移動辦公;一鍵式服務(wù)體現(xiàn)出現(xiàn)代商旅的舒適與便捷。青島海天大酒店青島海天大酒店位于青島市金融商業(yè)區(qū),毗鄰海水浴場、購物中心、市府大樓。酒店在機場設(shè)有免費班車接送服務(wù),離機場30分鐘車程,距火車站10分鐘車程,交通非常便利。酒店擁有各類高檔客房606套,每間客房均可透過明凈的窗口遠眺一望無際的大海,是商務(wù)旅行、常駐辦公的絕佳場所。多功能大廳裝飾新穎別致,可接待800人的酒會和500人的宴會,或者舉辦800人劇院式會議和500人課桌式會議,并按用戶需求分隔成三個獨立的中型會議廳。此外,酒店還設(shè)有海天廳、貴賓廳等10個大小不一的會議廳,每間會議廳均配備最先進的影音系統(tǒng)及5種語言的同聲傳譯設(shè)施。設(shè)施優(yōu)良、功能齊備的商務(wù)中心,可提供多國語言翻譯、互聯(lián)網(wǎng)高速瀏覽、專職秘書服務(wù)等諸多現(xiàn)代商務(wù)功能,以及國內(nèi)外直播電話、傳真、復(fù)印、打字、沖印膠卷、出租電腦、印制名片等諸多商務(wù)職能。酒店還擁有青島別具特色、首屈一指的特色餐飲。無論是百人華宴還是知己小酌,各式各樣的餐飲廳和宴會廳都能滿足各種要求?,F(xiàn)代化的康樂設(shè)施,使旅客在這里能舒展身心,享受悠閑。
青島匯泉王朝大飯店青島匯泉王朝大飯店是一家涉外飯店,座落于風(fēng)景秀麗的匯泉灣畔,毗鄰“八大關(guān)”風(fēng)景區(qū)和第一海水浴場,依山傍海,景色宜人。匯泉王朝大飯店樓高25層,客房總數(shù)405間套。擁有總統(tǒng)套房、豪華套房行政房及各類豪華海景房,從客房眺望沙灘和海灣,如畫風(fēng)光盡收眼底。飯店擁有國際會議中心、中小型會議室及商務(wù)中心。設(shè)施完善的健身房、保齡球場、室內(nèi)游泳池、高爾夫練習(xí)場、美容廳、桑拿室等,是休閑、娛樂的不錯選擇。青島香格里拉大飯店青島香格里拉大飯店也是島城一家比較有代表性的高檔酒店之一,飯店位于青島市香港中路,與市政府和世界貿(mào)易中心咫尺相對。前往國際機場只需40分鐘車程,交通極為方便。飯店內(nèi)餐廳及酒吧包括:香宮中餐廳、咖啡苑、啤酒吧、大堂酒廊及24小時送餐服務(wù)。香宮中餐廳提供各式點心及正宗粵魯圖220xx-01-0名菜及淮揚菜;咖啡苑提供各式國際、亞洲及中國美食,同時設(shè)有自助餐供賓客享用;啤酒吧提供各種美食及各種品牌的啤酒;豪華閣酒廊為豪華閣客人免費提供歐陸式早餐和傍晚雞尾酒。樓高18層的飯店擁有客房502間,飯店客房設(shè)計高雅大方,豪華閣樓層免費向入住豪華閣的客人提供歐陸式早餐、雞尾酒、秘書服務(wù)和快速入住及退房的服務(wù)。飯店還擁有青島市最大的宴會和會議設(shè)施:1353平方米的大宴會廳可同時供1650人作酒會之用,另設(shè)有14間多功能廳,用以各種不同性質(zhì)的會議或宴會。飯店內(nèi)特設(shè)健身俱樂部,備有各式各樣,豐富多彩的康樂及消閑設(shè)施:室內(nèi)泳池、網(wǎng)球場、器械齊全的健身室、蒸氣浴、桑拿及按摩設(shè)施、按摩浴等。其他服務(wù)設(shè)施還包括禮品店、美容美發(fā)廳等。在將近一周的時間內(nèi),我們還對青島地區(qū)的青島麒麟皇冠大酒、青島海景花園大酒店進行了調(diào)研。青島麒麟皇冠大酒店位于石老人國家旅游度假區(qū)、嶗山風(fēng)景名勝區(qū)、青島高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)中心,是五星級旅游涉外飯店;青島海景花園大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商貿(mào)于一體的花園別墅型高檔酒店,它南鄰大海,西循綿延海岸線風(fēng)景區(qū),距青島商業(yè)中心、火車站及客運港僅一步之遙,其園林式格局盡顯東方文化之精華,歐美式建筑凝筑西方典雅之風(fēng)范,陽光、沙灘、海景、花園構(gòu)成了獨具特色的風(fēng)景線。簡單總結(jié)青島地區(qū)的酒店大體情況,因為是海濱城市,并有一段時期的殖民文化。因而,各大酒店大都與青島的當?shù)貧v史文脈和地理環(huán)境的特色相適應(yīng),體現(xiàn)出海濱城市的獨有吸引力。
南京是中國著名的四大古都及歷史文化名城之一。千百年來,奔騰不息的長江不僅孕育了長江文明,也催生了南京這座江南城市。因而南京的飯店也讓人感到些許的古韻之氣。南京金陵飯店南京金陵飯店是我們在南京第一站,南京金陵飯店是中國現(xiàn)代酒店的先行者,明慧敦厚,婉約熱忱;細意濃情的服務(wù)在國際酒店業(yè)盛受贊譽。金陵飯店是南京城市的中心地標,東西方文化在這里交相輝映。尊貴賓客、高端商務(wù)、精英會議已然將金陵飯店視為首選。金陵飯店雍容典雅,又不失為城市的先鋒、業(yè)界的風(fēng)向。酒店樓高36層,豪華舒適的600間客房以及多種空間的會議場所,體現(xiàn)世界新潮的風(fēng)格與品位。金陵飯店對環(huán)球美食都具有自己的概念與創(chuàng)意。南京狀元樓酒店南京狀元樓酒店位于南京秦淮河狀元境,是一座具有濃郁民族特色的國際飯店。酒店擁有各種高檔客房,中西各式高雅餐廳,以及完善的健身、康樂、會議服務(wù)設(shè)施和購物中心;房間均配備寬帶上網(wǎng)、電視、電話等設(shè)施,中、西餐廳;正宗西餐佳肴,可品嘗到異國風(fēng)味;會議室擁有現(xiàn)代化的會議設(shè)施,配有同聲翻譯系統(tǒng);可滿足客人的不同會務(wù)需求。
酒店主樓高11層,附樓高5層,客房總數(shù)426間。中西各式高雅餐廳,以及完善的健身、康樂、會議服務(wù)設(shè)施和購物中心;交通十分便利,距機場、車站、碼頭不超過30分鐘路程。進入酒店會親身感受到東方古典風(fēng)采和中國狀元的氣派。南京金絲利喜來登酒店南京金絲利喜來登酒店座落在漢中路西端,是南京西大門的標志性建筑,地處南京市最繁華的商業(yè)、金融中心及購物區(qū)內(nèi),距祿口國際機場35分鐘車程,酒店門口是民航班車通往機場的起點和終點站。酒店樓高44層,地下三層,地面總高157.3m,總建筑面積7890o平方米,有350套客房和1400o平方米酒店管理型的寫字間。還設(shè)有100米室外內(nèi)緩跑徑、冷水浸池,附設(shè)傳統(tǒng)中藥診療等服務(wù)。酒店基礎(chǔ)房型豪華間面積為40平方米,設(shè)施齊全,所有客房均配有高速寬帶接口、保險箱、獨立沖淋房等設(shè)備。酒店內(nèi)有中餐廳、西餐廳和南京唯一的“丹尼”愛爾蘭酒吧,風(fēng)格獨特,充滿異域風(fēng)情。健身中心設(shè)有健身房,形體房,桑拿,更配有25米長的室內(nèi)恒溫游泳池。有可容納300人左右的會議室。酒店豪華氣派,服務(wù)周全。3、蘇州之行蘇州新蘇國際大酒店蘇州新蘇國際大酒店位于蘇州工業(yè)園區(qū)美麗的金雞湖畔,交通便捷,酒店擁有402間獨具特色的高雅客房,每間客房都可將園色、湖光,盡收眼底。在7間時尚餐廳、酒吧以及酒廊內(nèi)可以體驗到來自全球各地的豐饒美食,更有令人垂涎的烹調(diào)技藝以及貼心式的服務(wù)。酒店擁有1066平米的無柱宴會廳和800平米的宴會廳前廳,除此之外另有12間會議室,可滿足10至1000人的活動需求。設(shè)施齊全的健身中心、室內(nèi)、外游泳池、享譽國際的茶樹水療以及獨立的游艇碼頭,使其功能相當完善。蘇州吳宮泛太平洋酒店蘇州吳宮喜來登酒店坐落于歷史悠久的地段,有著獨特的建筑風(fēng)格和高雅別致的中國古代蘇州園林式特色,傳統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格與荷塘月色,小橋流水融為一體,再現(xiàn)了吳越古韻,位處繁華的鬧市區(qū),毗鄰著名的盤門景區(qū),。這里不僅能讓您脫離忙碌的生活,還能使您融入到悠久的中國歷史文化的氛圍之中。
上海是一座國際化大都市,上海的高端酒店不勝枚舉,彰顯著城市的時尚與文化氣息。上海外灘茂悅大酒店上海外灘茂悅大酒店樓高33層,坐落于外灘北端黃浦江西面堤岸,為了彰顯其獨特優(yōu)越的地理位置,這座走在時代尖端的酒店,選擇了最理想的房間設(shè)計角度,使大部分客房都能俯瞰外灘的歷史風(fēng)貌,或者是浦東沿岸的摩登高樓大廈群。上海外灘茂悅大酒店分為東、西兩樓,設(shè)有631間客房,其中52間為套房。客房大小為42至300平方米,裝潢現(xiàn)代,透過落地玻璃窗可眺望令人屏息的壯麗景致,創(chuàng)新的開放式概念是客房內(nèi)最精彩的部分,賓客可選擇營造一個敞開式布置的活動休息空間,也可以選擇將睡房和浴室隔離,成為一間傳統(tǒng)的客房。位于西樓頂層的四層設(shè)有獨特時尚的餐廳和酒吧,東西式餐飲應(yīng)有盡有。此外占地1859平方米的會議或宴會設(shè)施,可承接多達1210人左右的會議及社交活動。酒店內(nèi)設(shè)有兩間備有戶外露臺的宴會廳,分別可容納900及332人;一個設(shè)有戶外庭院的圓形琉璃廳,以及九間多用途的多功能會議室,備有無線寬頻上網(wǎng)及最先進的視聽和會議器材。另外還有四間嘉賓軒會議室以供入住嘉賓軒行政樓層的賓客專用。上海金茂君悅大酒店世界最高酒店之一的上海金茂君悅大酒店,位于88層金茂大廈的53至87層,酒店內(nèi)高達33層的中庭更是嘆為觀止。酒店地處于著名的浦東商業(yè)金融區(qū)陸家嘴的中心,方便往來浦西的老上海中心及城中著名的旅游景點,如上海著名的外灘、豫園、世紀公園及各大型商場、博物館等。置身不同角度的豪華客房及套房更可欣賞到窗外東方明珠、外灘及浦西城市景致,客房內(nèi)均采用了豪華藝術(shù)裝飾融合傳統(tǒng)中式設(shè)計概念。寬敞的大理石浴室配有舒適的窗邊浴缸,亦可縱觀城市景觀。酒店商務(wù)中心為客人開展商務(wù)活動提供全套設(shè)施設(shè)備、秘書服務(wù)。酒店禮賓部是城中最富盛名的,可為客人提供多項貼心服務(wù),包括餐廳預(yù)訂、旅游簽證、導(dǎo)游服務(wù)等等。綠洲健身中心是消除疲勞、恢復(fù)體力的好去處,于健身之余亦可盡覽城市全景。綠洲健身中心擁有寬敞豪華的水療設(shè)施、24小時健身房、恒溫游泳池、冷熱三溫暖、桑拿房、蒸汽室及休息室。游泳池周圍是180度的落地玻璃窗,可盡覽迷人景致。酒店的11個餐廳及酒吧,可為賓客提供來自世界各地不同的風(fēng)情美食。上海錦江飯店上海錦江飯店是一家有著七十多年歷史的著名的五星級花園式飯店。開業(yè)至今已接待過四百多位國家元首和政府首腦,見證過無數(shù)次重大歷史事件。上海錦江飯店占地3萬余平方米,其獨特優(yōu)秀的近代建筑被定為上海市級文物保護單位,穩(wěn)重典雅中透著濃濃的文化底蘊。上海錦江飯店所有客房分布在錦北樓、錦楠樓和貴賓樓三棟高低錯落的建筑中,采用歐式傳統(tǒng)與現(xiàn)代風(fēng)格相結(jié)合的裝飾,寬敞舒適。特別是錦北樓的客房層高超過3米,保留著經(jīng)典的木格窗框,處處感受到懷舊溫暖的氣息。而貴賓樓的套房則全部配有廚房,露天陽臺和落地窗外花園景色盡收眼底。還有裝修一新的錦楠樓行政客房,寬大的浴缸和獨立的淋浴房、加厚的浴袍和拖鞋無不體現(xiàn)出飯店細致入微的服務(wù)理念。另外飯店還專設(shè)無煙樓層。上海錦江飯店還提供2個商務(wù)中心、1個健身中心、著名的錦江小禮堂、11家特色餐廳、公寓房辦公房租賃及購物一條街等配套服務(wù),完善的設(shè)施和服務(wù)彰顯出經(jīng)典大飯店精彩紛呈的氣質(zhì)。
酒店設(shè)計是理性設(shè)計與感性設(shè)計的高度統(tǒng)一,作為一個服務(wù)行業(yè),或者更確切的說作為一個盈利為目的的行業(yè),如何做到最大限度的獲得最高收益是它的最終目的。這是個充滿理性思維的過程。這一過程重點要考慮以下幾個方面。
1、酒店等級分類:
國際上,按照酒店的建筑設(shè)備、酒店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級標準。通行的旅游酒店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。
五星酒店:這是旅游酒店的最高等級。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會廳、會議廳,綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
四星酒店:設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??腿瞬粌H能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店:設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。這種屬于中等水平的酒店因設(shè)施及服務(wù)良好而價相對較便宜在國際上最受歡迎,數(shù)量較多。
二星酒店:設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。
一星酒店:設(shè)備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。
2、對于市場定位。
通過調(diào)研實習(xí)和對酒店所在城市、地區(qū)以及相鄰建筑、所處的自然生態(tài)環(huán)境進行考察與分析,我們發(fā)現(xiàn)給酒店一個準確的定位,是至關(guān)重要的。因為不同檔次、不同市場定位的酒店,在設(shè)計上是不同的。如度假酒店、商務(wù)酒店、會議酒店、旅游酒店等,它們都有各自不同的專業(yè)化設(shè)計。
3、功能空間酒店的功能劃分也需要較理性的思考。
在設(shè)計之先,最好根據(jù)不同的市場定位、各種空間在整個酒店所占位置及面積、比例的不同,繪出一份流程示意圖。功能劃分既要滿足客人食宿娛購行的各種行為,還要保證酒店管理方的各種行為的順利進行以避免交叉作業(yè)。這需要設(shè)計師對酒店設(shè)備與各個空間功能及所占比例了如指掌。而后,設(shè)計師需要與業(yè)主包括酒店管理方進行研究與探討,才能確定酒店功能流程圖。之后就需要設(shè)計師對每個空間進行具體劃分。國內(nèi)的酒店設(shè)計從建筑構(gòu)造上開始慣用一套固定模式,尤其是標準客房,設(shè)計含量極低。因此,在這個階段,怎樣在滿足功能需求之外,進行創(chuàng)新設(shè)計,是我們所追求的目標。
4、空間尺度空間感是建筑體面的虛實圍合給人的心理感受。
最理想的狀態(tài)應(yīng)該是把酒店設(shè)計的建筑規(guī)劃與室內(nèi)空間融合為一體。這是理性與感性的完美結(jié)合。酒店一般都會出現(xiàn)大的共享空間。如何將室外的光、水、綠化引入室內(nèi),如何使建筑與室內(nèi)空間的融合達到完美,如何打破原有的陳舊的空間利用模式,需要吸收以往的經(jīng)驗,但更需要創(chuàng)新。
5、風(fēng)格以及燈光酒店設(shè)計的風(fēng)格離不開它的市場定位,它受文化背景制約。
各種類型的酒店會有不同的設(shè)計風(fēng)格。比如,度假酒店的整體風(fēng)格必然是輕松、跳躍、亮麗、休閑的,而商務(wù)酒店的功能性是第一位的,其風(fēng)格一定是簡約、明快、色彩醒目的。一個建筑、一個室內(nèi)空間給人最直接的印象就是尺度感,北京紫禁城也好,羅馬圓形廣場也好,它們整體的尺度給人以宏偉之感。每個空間的每根椽子、每座雕塑、每個柱頭的尺度都恰到好處,美到極致。酒店的風(fēng)格設(shè)計要考慮很多方面,例如燈光、色彩、配飾等。燈光設(shè)計是一個很大的專業(yè)范疇。重點照明、間接照明、主光源、次光源、可調(diào)性光源、冷暖光等在酒店不同的空間設(shè)計中各有其不同的應(yīng)用。色彩的運用在酒店設(shè)計中越來越被重視,它有著極強的視覺沖擊力,易形成鮮明的印象。配飾涵蓋的范圍較廣,各種裝飾面、雕塑、植物、插花、陶瓷等裝飾物都在配飾的范疇之中。配飾的設(shè)計也應(yīng)包括在酒店設(shè)計中,由設(shè)計師整體設(shè)計或選定,它是一種軟性設(shè)計,許多配飾的選用體現(xiàn)的是一種人文主義。例如,改造后的北京君悅酒店,客房中的裝飾畫是以蘇州園林為主題的黑白照片,以文化主題作為貫穿整個設(shè)計的要素,大大提高了酒店的文化檔次,給客人以深刻印象。
伴隨著為期15天的調(diào)研實習(xí)的結(jié)束,我們完成了青島、南京、蘇州與上海地區(qū)的著名的高端酒店的調(diào)研任務(wù),通過實習(xí),我們對酒店建筑有了一個深層次的了解,并對其功能空間、流線設(shè)計有了一個新的認識,收獲頗豐,為以后的畢業(yè)設(shè)計奠定了基礎(chǔ),并且搜集到不少關(guān)于酒店方面的資料。酒店設(shè)計于近年到達一個新的革新巔峰,它為我們理解文化、時尚提供了一種媒介,并同時滿足我們的需求。我國酒店行業(yè)目前正處于一個發(fā)展上升階段,但同國外相比,無論在設(shè)計、規(guī)劃還是管理、運營等方面都存在著不少問題。通過此次調(diào)研希望能夠找出這些問題的解決方法。設(shè)計是一種來源于生活,但又高于生活的創(chuàng)作活動,它會對人們的各種社會行為起到一定的規(guī)范引導(dǎo)作用,酒店設(shè)計亦是如此。通過調(diào)研,我們對酒店類建筑有了一個實質(zhì)性和直觀性的認識,并在獲取資料的同時,也對設(shè)計有了一個深化的體會,我認為這次調(diào)研實習(xí)的收獲很多,并會對我們以后的設(shè)計有很大幫助。使我們增加了許多的經(jīng)驗,當經(jīng)驗的積累到了一定程度后,設(shè)計的靈感會隨之產(chǎn)生的。
[1]王奕著,《酒店與酒店設(shè)計》,中國水利水電出版社,2006-1-1。
[2]喬·費舍爾,《現(xiàn)代酒店設(shè)計》,遼寧科學(xué)技術(shù)出版社。
[3](英)霍華德·沃森【譯者:李德新、甄岳超、孫曉暉】,《酒店設(shè)計革命》,2007-9-1.
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