總結(jié)既是對過去的總結(jié)，也是對未來的規(guī)劃。寫總結(jié)時，可以與他人交流和請教，汲取更多的經(jīng)驗和啟發(fā)。請大家注意，以下提供的總結(jié)范文僅供參考，具體寫作可以根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。
如何寫好年終工作總結(jié)篇一
這一年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持^v^把簡單的事做好就是不簡單^v^。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照^v^顧客至上，服務第一^v^的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是。
如何寫好年終工作總結(jié)篇二
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的.社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
根據(jù)不同的分類標準，可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學總結(jié)、學習總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《大學**年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時，大學的工作總結(jié)不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。
實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為三分工作七分吹，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結(jié)不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結(jié)就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象?？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
如何寫好年終工作總結(jié)篇三
從我開始帶團隊以來，每年都要負責團隊成員的年終答辯，見過不下百份各式各樣的年終報告。很多新人第一次做年終報告，大多都是套用別人的模板，好處是框架基本沒啥大問題，能夠順利把報告說下來，但是問題難得出彩，千篇一律，很難在領導腦海里留下深刻印象。
當然，我也見過很多令我影響深刻的年終報告，從管理層的角度出發(fā)，一份好的年終報告對年底的績效評定是非常重要的，很多人沒有意識到，以為年終報告只是個形式。
精：年終總結(jié)一定要精煉。
準：減少模糊表達，用數(shù)字說話。
核：突出核心價值。
重：突出重點，去掉冗余信息。
復：注重經(jīng)驗總結(jié)，能夠分享給其他人復用。
思：有反思和改進。
如何寫好年終工作總結(jié)篇四
對于公司的小白領們來說，每年年終寫工作總結(jié)ppt都是一件讓大家比較煩心和糾結(jié)的事情。一是沒思路，真心不知道寫什么;二是不想做，但又不得不做。尤其對我們這種還要寫上。
的小苦逼來說更是慘不可言。
我個人也深受其苦，好幾次總結(jié)也都是拿前一次的ppt瞎改改應付了事。后來看過幾份比較好的年終總結(jié)，在仰慕之余也思考了下如何寫好ppt，也總結(jié)了個人的一點體會希望需要用到的小伙伴們可以借鑒。
簡單來說，任何類型ppt的編寫都可以分成三個步驟：
確定大綱最重要就是確定文檔的主要框架，對于總結(jié)類文檔來說框架一般都是公司固定的，像我們主要包含三點：主要工作內(nèi)容、工作亮點、下一步。
工作計劃。
我們需要做的就是為這些框架填充豐富的內(nèi)容。
經(jīng)過多年寫ppt的經(jīng)驗，覺得以下兩個小技術可以幫忙大家做好制定大綱這個步驟：
在我看來，一份ppt要表達的內(nèi)容是ppt的靈魂，ppt的所用的模板、布局和色調(diào)等是ppt的外表。一份優(yōu)秀的ppt必須先要打造一個有思想的靈魂，再搭配合適的外表。
但對大多數(shù)小伙伴來說，直接寫ppt的年終報告是有困難的，因為ppt里不僅僅體現(xiàn)個人的文字功底(word的水平)，還體現(xiàn)設計的水平。很多小伙伴寫著寫著就開始“堆材料”了，這就是典型的ppt式悲劇。
因此，建議在時間允許的情況下，先寫word，再寫ppt。若時間來不及，也要盡量先寫個word大綱，再寫ppt，當然如果你自認為自己很牛b，請無視我的建議。
套路就是總結(jié)報告的章節(jié)布局，對大多數(shù)公司來說總結(jié)報告的篇章基本上都是相對固定的，比如我們公司。。這些章節(jié)也都是必須遵守的，發(fā)揮的空間基本沒有，只能按套路出牌了。。如果公司不固定章節(jié)也可以參考下圖的布局。
·當年工作總結(jié)：這章中需要總結(jié)過去一年中自己做的大部分工作，切記要寫關鍵性工作，而不是非常細的芝麻大的工作，工作流水賬什么的估計沒有一個領導愿意聽。
·主要成績與不足：同樣該章節(jié)中要重點描述取得的成績。談成績時候注意“兩個不”：一是不混淆你個人的成績和團隊的成績，二是不能夸大你個人的成績(個人比較bs那些拿別人成績當成自己成績來說事的人)，誠實是最重要的。
·明年工作計劃：估計不少小伙伴覺得反正明年的事情，隨便寫寫就可以了，本屌以前也是這么干的，確實剛?cè)胨镜牟锁B們是很難把握自己明年的工作動態(tài)。但實際上很多領導比較在意這塊內(nèi)容，因為這是體現(xiàn)一個人水平的地方。
·個人。
寄語。
與展望：我個人覺得這塊是唯一可以務虛的章節(jié)了，社會主義好，大中國好，領導國家好、領導同事都好。。這樣寫基本沒有錯，惡心呢是惡心了一點，但現(xiàn)在比的就是誰惡心得優(yōu)雅一些。。
制定完ppt的框架，靈魂是有了，但別忘了還要給你的ppt設定一套漂亮的外衣，畢竟愛美之心人皆有之。
關于ppt的設計、排版、選色等相關的文章很多，一時半會也說不完，在此先針對工作總結(jié)類ppt說幾個比較實用和簡單的小技巧。
不同的模板適合于不同的場合，比如有演講、宣傳、匯報等不同的ppt模板，工作總結(jié)類的可以選一些色彩比較大氣、簡潔，不用太炫的模板?？偨Y(jié)來說是工作匯報類的要選一些個性但不夸張、新穎但不奇特的ppt模板。
當然如果公司給了固定的模板(比如我們公司)，也是可以在ppt中加入自己個性的元素的。
個人總結(jié)的三多一少為：圖多、表多、數(shù)字多and文字少。
年終匯報和平時的工作匯報不太一樣的地方是“信息量飽和度”。平時的工作型ppt比較注重工作細節(jié)，文字較多，信息量較大，但是年終總結(jié)報告的ppt就不太一樣了，信息量不要多，貴在“少而精”。切實不要全篇文字，匯報時照著ppt讀，那樣你的寫的不叫ppt，而是提示板。
圖和表相對文字來說更加生動也能讓你的ppt顯得更加高大上，再加上恰當?shù)臄?shù)字更顯得有圖有真相。
當絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內(nèi)容和業(yè)績時候，你薄薄一頁將勝過千言萬語!
同樣的內(nèi)容同樣的模板，不同的展現(xiàn)方式就會有不同的效果，工作型ppt做到非常好是非常不容易的，高手和屌絲的區(qū)別就在于一點——用心想，用心寫。世界上怕就怕認真二字，你認真他們就輸了。
大多數(shù)單位工作匯報時都是需要自己上臺去給大家做演講，演講的重要性也取決于領導的重視程度，像我們比較悲催，有幾次匯報領導都不在，然后可想而知了。。但我還是覺得演講自己的ppt是一項比較關鍵的技術，很多時候還是能為自己加分的。
對很多小伙伴來說一直以為寫完匯報，工作就結(jié)束了，或者認為自己臨場發(fā)輝就好，這其實都是很令人遺憾的思維。這就好比你跑100米，最后跑了80米，看見有人歡呼，就以為比賽結(jié)束了，但事實上比賽沒有結(jié)束。比賽真正結(jié)束是你演講匯報結(jié)束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力，如果你不是專業(yè)講師，如果你不是演講達人，你還是需要在演講前多練習練習。
由于工作總結(jié)時大家都要匯報，且每個人的時候都是有限且一般都比較短，像我們基本是每人5分鐘，想要在短短的5分鐘內(nèi)把這一年的工作都做個總結(jié)其實是很不容易的，很多人經(jīng)常會因為節(jié)奏把握不好很多重要內(nèi)容都沒有講到。
對于年終總結(jié)來年，要特別注意你的“成績”如何讓領導看見，講的時候則要花時間在讓領導聽明白你未來的“宏偉計劃”。
上面可能廢話比較多，技術也比較簡單，但我覺得真正的把上面幾點都做好肯定會讓你的工作總結(jié)ppt上個檔次。希望能幫上大家。
如何寫好年終工作總結(jié)篇五
2020年進入尾聲，又到了總結(jié)一年工作的時候。俗話說，“編筐編簍重在收口”，能不能實事求是、客觀全面地盤點一年來的得與失，很大程度決定新的一年工作的質(zhì)量。
有人把總結(jié)寫成流水賬，抄抄文件、堆堆數(shù)字、列列表格，既囫圇吞棗應付自己，也草草了事敷衍上級。凡此種種，均徒有總結(jié)之表、無總結(jié)之實，落入了形式主義的窠臼。
如果對總結(jié)來個“總結(jié)”，敢于直面問題是其中的關鍵環(huán)節(jié)。心理學認為，人在意識到自己身上存在問題時，會本能地選擇逃避或推卸，以拒絕痛苦情感的折磨。然而，哲人有言：不解決問題，你就會成為問題。一個人在舒適區(qū)待久了，就如同“溫水煮青蛙”，長此以往，只會踟躕不前、能力退化。勇敢面對難題、善于剖析自我、學會總結(jié)得失，才能增長心智、提升認知，更好地適應當下和未來。
法國作家福樓拜談及寫作。
體會。
時說：無論你所要講的是什么，真正能夠表現(xiàn)它的句子只有一句，真正適用的動詞和形容詞也只有一個，你必須把唯一的句子、唯一的動詞、唯一的形容詞找出來。如果我們?nèi)鄙儆掠凇?/p>
剖析。
的心理素質(zhì)，喪失探尋本質(zhì)的研究精神，就容易制造言不由衷、詞不達意的“花架子”，總結(jié)的效果必然會大打折扣。從某種意義上來說，總結(jié)是客觀的觀察，也是高度的概括、智慧的結(jié)晶，必須保證“含金量”。
不偏不倚地評價做了的事情，好就是好，不好就是不好。做了的、做得好的，取得了新進展、新成就的，總結(jié)過去既是對今年工作的一種尊重和鼓勵，也能夠鼓舞士氣、激勵奮進。沒做的、沒來得及做的、做得差強人意的、做錯了的，也總結(jié)進去，給自己打個分、提個醒，做到“不回避矛盾，不掩蓋問題”。一言以蔽之，年終總結(jié)就是為了總結(jié)出自信，探尋出規(guī)律，找到問題和不足，明確努力方向，爭取來年更大的進步。在謀劃新年工作中，要結(jié)合形勢任務和單位實際科學謀篇布局，找準主攻方向和工作重點。聚焦落實十九屆五中全會精神、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和脫貧攻堅戰(zhàn)，做好“六穩(wěn)”“六保”工作，構(gòu)建國內(nèi)經(jīng)濟大循環(huán)，國內(nèi)國際雙循環(huán)的新格局，拿出任務書、路線圖、規(guī)劃表，破舊立新、推陳出新、與時俱進，努力尋求新思路、新方法、新舉措，在新一年的工作中用新觀念研究新情況，用新思路執(zhí)行新任務，用新辦法解決新問題，用新舉措開創(chuàng)新局面。
和借鑒，勤于思考和鉆研，敢于發(fā)揮想象、放開手腳、打破常規(guī)、破舊立新、推陳出新、與時俱進，努力尋求新思路、新方法、新舉措，開創(chuàng)新年。
工作。
的新局面。新年要敢于挑戰(zhàn)。在謀劃工作中，不能畏首畏尾，要敢于挑戰(zhàn)，不斷挑戰(zhàn)更高的目標，不斷挑戰(zhàn)更高的要求，不斷挑戰(zhàn)更高的難度。只有這樣，才能在新一年的工作中實現(xiàn)新的突破、取得更大成功。新年要敢于擔當。不能怕目標定得太高可能完不成而不敢決斷，不能怕艱難險阻攻克有難度而躲閃回避，不能怕會觸及到一些人的利益而下不了決心，要不忘使命，切實負起責任，大膽進行謀劃，把新年的美好藍圖描繪好。
藍圖已繪就，奮進正當時。讓我們更加緊密地團結(jié)在以習近平同志為核心的黨中央周圍，牢記囑托、感恩奮進，同心同德、頑強奮斗，錨定目標定位，高揚奮斗風帆，在全面建設社會主義現(xiàn)代化的新征程上創(chuàng)造新的歷史榮光！
如何寫好年終工作總結(jié)篇六
其次是總結(jié)得失，一年到頭，總會收獲些經(jīng)驗得到些教訓，若不及時總結(jié)，怕是都忘到九霄了。所以總結(jié)可以幫我們深化認識，提升工作水平。
再來是為來年做好打算吧，今年的活這么干了，那明年怎么干？總結(jié)總結(jié)也就有了思路，也算是為來年工作打好基礎。
1、如何寫好年終工作總結(jié)不要小總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的`，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
根據(jù)重要性排序把你的工作進行歸類，按重要性進行排列，在工作中的重要性的潛規(guī)則就是領導最重視的就是最重要的。
ps：如今是數(shù)字時代，數(shù)據(jù)是多多益善，呈現(xiàn)的方式最好用圖表，數(shù)據(jù)太枯燥，數(shù)據(jù)可以做成折現(xiàn)統(tǒng)計圖，扇形統(tǒng)計圖，條形統(tǒng)計圖，對比表格等直觀，可視的圖表！
這一份對自己過去一年做一個分析，你對自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法，那些地方做的不錯，那些地方存在不足，那些地方需要改進。對于領導來說，希望通過了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。
建議參考：bsc即平衡計分卡（balancedscorecard），是常見的績效考核方式之一，平衡計分卡是從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。根據(jù)解釋，平衡計主要是通過圖、卡、表來實現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃，平衡計分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展！
明年你的目標是什么？看看公司的規(guī)劃，領導對你的期望，也可以尋求領導資源和幫助，然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據(jù)目標，開始做明年的規(guī)劃。這里面需要用到smart原則。
（s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound）是為了利于員工更加明確高效地工作，更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準，使考核更加科學化、規(guī)范化，更能保證考核的公正、公開與公平。
年度總結(jié)，不能只談自己的業(yè)績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事，感謝領導的支持，同事的幫助。
要用數(shù)據(jù)說話，比如用戶增長多少，成交增加多少，效率提高多少等等，少用“差不多”，“還行吧”等不確定的詞語。
對于未來，領導最看重的是你對工作看法，建議或者意見，通過這些看法領導可以看到你的潛力，然后培養(yǎng)你。如果沒有分析，領導覺得你沒有自己的看法，看不到你的潛力。
如何寫好年終工作總結(jié)篇七
作為一名青年教師，我自覺加強政治理論學習，提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育事業(yè)，熱愛工作，熱愛我的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻，認真上好每一堂課。工作中，我以師德規(guī)范嚴格要求自己，以身作則，時時處處做學生表率，凡是要求學生做到的，我自己首先做到。時刻以先進教師為榜樣，時時以優(yōu)秀教師的標準要求自己，使自己不斷進步，盡快走向成熟。
在教學過程中，教學進度和教學內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復練習，使學習內(nèi)容在學生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大，滿足了不同類型學生的要求，學生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學生本身增強體質(zhì)，矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。
通過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理，感受到了學校、班級和老師的溫暖，有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心，促進德、智，體等方面的全面發(fā)展。在高一的體育教學中，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學生得到積極鍛煉，又使學生在學習過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學原則，盡量使每個學生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式，更增強了學生的自信心，使他了解到自己在這個群體中重要性，是我們這個大家庭中不可缺少的一員。
對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施，在要求學生完成動作或訓練時，有必要降低難度或要求(如跳高降低高度)，使身體素質(zhì)較差的學生也能在運動中體驗到成功，對待學生方面，既要求嚴格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心。
三、學校工作。
我嚴格要求自己，工作實干，認真組織每天的課間操工作，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，到外面聽課學習增長見識，時刻為學生的活動安全著想，及時維護有隱患的體育設施和場地。通過組員的共同努力和配合，積極完成學校臨時安排的其他工作。
在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，更加積極地配合學校完成各項任務，為學校的美好明天盡我所能、全力以赴。在學校的領導和支持下，本人的工作開得很順利，回顧一學期來的工作，既取得成績，積累了成功與失敗的經(jīng)驗，自覺做事還算細心，但考慮太多缺乏魄力。還有一個較重要的是，在交際方面，還應多學習，處理事情要靈活。又找到了自己的不足和別人的差距。增強了服務意識和競爭意識，養(yǎng)成了良好的學習、生活習慣。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，使我的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，做一名優(yōu)秀的人民教師。
如何寫好年終工作總結(jié)篇八
工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實總結(jié)要想寫好實際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報，希望對你有所幫助。
在動手寫工作總結(jié)之前，首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下，面向誰，準備達成什么目的：
假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總，那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好；但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報告的詳細程度。
昨天中午和領導午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場專員，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非?？蓯壅J真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
職場中，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結(jié)報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報，工作總結(jié)報告的詳細程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小，強調(diào)要點即可；而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達成目的”決定了工作總結(jié)報告的論調(diào)。
工作報告是否具有明確的目的導向，是報告成敗的關鍵衡量標準。
界定清楚這次工作總結(jié)報告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目的后，自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
匯報場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。
1、開門見山。
用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山，簡潔是文章另一類美。
對于總結(jié)類的文稿是最好不過的，因為寫總結(jié)實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體。
如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學會用數(shù)字說話，真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經(jīng)過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心。
每個公司都有自己的核心業(yè)務，所以在年終報告中，你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽？他們在乎的是業(yè)績？還是品牌效應？你的工作匯報方向，要盡可能的與之進行聯(lián)系。
4、內(nèi)容取舍要精準。
述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領導者不了解這一點，片面地認為成績多多益善，結(jié)果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個過程只是單方面的自述，缺乏與評議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難。
工作中，總是會遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進行反應。
例如：每次在生產(chǎn)前，文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進行等待，大大影響了生產(chǎn)的進度。
6、工作上的失誤事項。
工作中不可能只有好的一面，肯定也會有一些失誤的，這個我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認知，覺得這件事給自己帶來的教訓，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗誤判，導致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失，后續(xù)工作中，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗，如果拿捏不準的時候，及時向相關人員提出，從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標。
這是一個延伸性的總結(jié)，總結(jié)自己接下來的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達成這個方向，自己需要付出什么等。
例如：作為一個作業(yè)員，我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位，自己一定會為了這個方向而好好的努力，學習相關的技能知識，爭取早日達到這個目標。
8、略加修飾。
在撰文的過程，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采，總結(jié)類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的，尤其是領導看了之后，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾，這樣總結(jié)就會顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。
9、段落分明。
對于你要撰寫的內(nèi)容，事先一定要一個初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內(nèi)容，大體上要有幾個段落，每個段落安排什么樣的內(nèi)容，這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結(jié)很可能被領導打回來重新返工，這是很危險的事情，尤其是在職場中，領導們會認為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。
10、要有封面。
在上交總結(jié)的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題，如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個細心的人，凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會更好，從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員，寫好一篇總結(jié)，實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋，同時也是讓領導對你工作的一種肯定，寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化，錯誤的事情重復化，因此，作為一名職場人員，寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
如何寫好年終工作總結(jié)篇九
1．基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。
2．成績和做法工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。1．自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。
2．回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3．客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
4．經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的`社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
(一)總結(jié)的標題。
(二)總結(jié)的正文和其他應用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1．開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。
2．主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
3．結(jié)尾。四、注意事項。
1．要堅持實事求是原則。
2．要注意共性、把握個性。
3．要詳略得當，突出重點。
友情提示：本文中關于《如何寫好工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，如何寫好工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
如何寫好年終工作總結(jié)篇十
3月27日，懷揣借來的1900元，到深圳打工、創(chuàng)業(yè)。第一夜露宿街頭，第二天開始找工作、面試、住10元店的艱辛歷程。最終放棄了4500元且有免費午餐的“高薪”，選擇月薪800元的工作，只是為了進入目標行業(yè)。
打工公司的3個老板一起給我投資。一年半后股東分紅超10倍。又投資五千萬元設計研發(fā)通訊模組。由于不懂大勢又不拘小節(jié)公司開始裁員。從最多的300多人到最少的3個人且負債1500萬。但我沒有走破產(chǎn)程序而是賣掉個人豪宅豪車償還公司債務。目前幾乎還清。
現(xiàn)在正開始新的“無顛覆，不創(chuàng)業(yè)”的曼妙旅程。以下為我用天價(超過五千萬的現(xiàn)金和青春)換來的一些經(jīng)驗免費分享給大家：
1.經(jīng)濟周期。永遠牢記：人法地，地法天，天法道，道法自然。自然規(guī)律與人性的規(guī)矩決定了經(jīng)濟規(guī)律，即經(jīng)濟周期。
ismore。做減法，不僅指產(chǎn)品，還包括管理及企業(yè)的管理鏈條等。甚至你的雙肩包里都要少而精，有序、不要雜亂，這是個習慣。簡單說，就是盡量杜絕像id、md、ui、研發(fā)、生產(chǎn)、售后等都自己做。該外包的外包(比如設計和品牌營銷)，只做最核心的環(huán)節(jié)，力求做到輕資產(chǎn)。用現(xiàn)在流行的詞兒就叫“專注”。
3.未雨綢繆。資金充足的時候就要和vc、銀行等保持密切聯(lián)系，不要等到需要時。
4.每天或至少每周都在專門討論財務報表，并進行相應的調(diào)整;而不是每月、每季度或每年。
5.在內(nèi)部管理及業(yè)務等方面，殺手锏永遠要在自己手上。
6.永遠要找最好的供應商，哪怕要請他吃飯，而不是不合適的供應商請你吃飯。
7.團隊要找最能做好事情的，而不是最熟悉或最信任的。
8.如果戰(zhàn)略和戰(zhàn)術“精、準、狠”，即使雙休+度假也完全不影響大局。反之，天天通宵也難逃敗運。
9.有能力的時候盡量多幫助值得幫助的人，尤其金錢上的幫助。當你陷入困境之時，就會有回報。
10.當有朋友公司因為經(jīng)營困難需要借錢周轉(zhuǎn)時(不包括開始創(chuàng)業(yè)，指經(jīng)營幾年后)，不借錢給他就是“愛他”;借錢反而害了他。
11.君子善假于物，更善假于勢。做大勢所趨的事，別做趨勢在下行的事。就是流行的“風口論”吧。
12.創(chuàng)業(yè)的你首先要考慮的是：如何能讓競爭對手無法超越你;或，要想超過你，要付出巨大代價和風險。
13.從創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)家的路很長，不要夢想做百年品牌、百年企業(yè)，你做的就是個賺錢的生意而已。企業(yè)的失敗是遲早的，晚失敗不如早失敗。
14.當你要推出一個全新的生意或產(chǎn)品去征求意見時，如果“人才”們一致看好，你可要小心了。另外，公司的戰(zhàn)略絕不能民主表決。如果誰都能制定正確的戰(zhàn)略，就輪不到你做老板。
15.產(chǎn)品多功能的時代已經(jīng)漸去。設計第一，簡單、極致、美的產(chǎn)品會受到來自“外貌協(xié)會”的消費者的欣賞。消費也是“一白遮百丑”。
16.不要等所有條件都齊備才開始干，而要邊干邊解決。這就是為什么高學歷或“聰明”的人鮮有創(chuàng)業(yè)成功的重要原因之一。
17.不要懼怕風險。人生最大的風險就是死亡，而它遲早會來，你還怕什么?
18.不要長期持有一個企業(yè)，高峰期賣掉、上市或退出是最好的結(jié)果。一個人或團隊很難永遠都與時俱進，瓶頸遲早出現(xiàn)。而更重要的是：裝在口袋里的才是錢!
19.任何困難和問題——即使面對黑社會討債、債主以死相逼等——只要直面、正視，沒有過不去的火焰山，明早的太陽依然會升起。
20.員工每天都在看老板的一言一行。所以即使面對再大的困難，走進辦公室那一刻，都要面帶笑容，昂首挺胸!
21.員工流動性低不見得是好事，多數(shù)崗位需要保持一定的流動性。長期來看，老板要打造鐵打的營盤，而不是打造或依靠某個英雄。
22.創(chuàng)業(yè)相當于千軍萬馬過獨木橋，成功者往往是沒退路的人。有太多選項的“人才”不適合創(chuàng)業(yè)。
23.千萬不要相信“只要用錢能解決的問題都不是問題”類似的屁話。現(xiàn)實是：所有問題和麻煩都和錢有關。如果誰都有不斷的資金鏈，理論上就沒人倒閉和破產(chǎn)了!
24.你完全沒必要去學習mba或去讀“任正非是如何管理華為”的書，除非你的目的是想去進所謂的圈子。當你的企業(yè)到了那個規(guī)模時，自然有智慧去解決問題。你應該去了解任正非四十多歲剛創(chuàng)立華為時是如何做的，這些“一般人我不告訴他”。如果要讀書，哲學與歷史，會更有益。
25.個人如果有超過萬的現(xiàn)金，一定要請專門的人做專業(yè)的多元化投資，分擔風險。每年要固定的收益，不貪暴利，只求穩(wěn)定。
26.創(chuàng)業(yè)者是孤獨的。如果你不能享受這種孤獨，或，你心底沒有把沿途的艱難險阻當做最美的風景、沒有當成你收獲的一部分，那么，你還是安心地當專職司機吧。
27.健康才是你最大的本錢。在任何處境下，都要首先保證健康的需要。當年剛來深圳的我，在口袋只有4個硬幣的時候，也要買一盒牛奶和菜包，而絕不吃可能有地溝油的2元的盒飯。在我陷入困境的幾年里，很多東西改變了，但每周的打球、游泳、健身、釣魚，及規(guī)律的飲食一直未變。保持健康與激情，這個本錢，vc幫不了你。
如何寫好年終工作總結(jié)篇十一
忙忙忙碌碌，在沉迷在工作中的時候，一年的時間很快就過去了。在這一年來，我作為一名銀行的大堂經(jīng)理，一直堅持著在工作中嚴格的要求自己，并不斷的加強自身業(yè)務能力，讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。
總的來說，在這一年間，為了能跟上銀行不斷提升的工作要求，我在工作內(nèi)外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力，也讓自身思想、心態(tài)，以及服務能力得到了很大的提升與進步。
一、思想和心態(tài)的改進。
面對這一年的工作，我遵從銀行領導們的教導和指點，積極的從思想上改進自己，更新自己的工作思想，提升自己在工作中的服務精神，讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務幫助，并讓自身在服務工作中更加貼心，提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品，讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產(chǎn)品的優(yōu)勢，并選擇我們的產(chǎn)品。
此外，我還在心態(tài)上不斷的激勵自己。作為大堂經(jīng)理，我們在工作中需要不斷的為的他人思考，這其實是很累的一件事。為此，我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態(tài)度，調(diào)整了自己的心態(tài)準備，讓自己能更好的應對工作中的壓力，改善自我的工作。
二、日常工作情況。
在每天的工作中，我總是會提前趕到工作的崗位上，開門之前，我會認真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況，尤其是自己主要服務的工作臺上，并認真的進行一些擦拭工作，做好綠植的的澆水，然后再開始迎接新一天的工作。
我的工作位置處于銀行大廳的正中央，也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中，我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助，那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務窗口，而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發(fā)，我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。
在大堂經(jīng)理的工作中，其實我要負責的方面非常雜，也非常的“亂”，從銀行卡的辦理和各種業(yè)務的咨詢，再到信用卡、理財產(chǎn)品等，如果客戶是為了這些目的前來，我這里反而會成為最忙的地方。
在這一年的工作中，我積極熱情的完成了自己的本職工作，并創(chuàng)下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看，我在處理事情多的時候就很容易混亂，對此，我還要多多加強!
最后，在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好，也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!
如何寫好年終工作總結(jié)篇十二
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通20__年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通，20____金融公司年度工作總結(jié)。
其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎，保市場是任務，促流通是目標。
經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸"雙緊"的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。
商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。
我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法"，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4%，較年初下降2.1個百分點。
這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個"清欠三部曲"，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金%，壓縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)，工作總結(jié)《20____金融公司年度工作總結(jié)》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。
今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測，搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標準。
商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議，適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者，擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務，其經(jīng)營好壞對市場關系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。
為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務，保證了年終決算的真實性、準確性。
今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領導參謀，共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇，被有關部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建設今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20__去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。
如何寫好年終工作總結(jié)篇十三
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首?！逼鋵?，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式。
1、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）。
2、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）。
寫好工作計劃的要求。
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應交相關聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
工作計劃的表現(xiàn)形式。
1、條文形。
式：一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。
工作計劃的一般格式。
標題。
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內(nèi)容摘要；計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文。
1、情況分析（制定計劃的根據(jù)）。
制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務和要求（做什么）。
所完成的.任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。
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