總結(jié)的過(guò)程是一個(gè)反思和思考的過(guò)程，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些技巧和方法，如時(shí)間順序、空間對(duì)比等，來(lái)增加篇章的邏輯性和條理性。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作時(shí)能夠有所幫助。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇一
20xx年，我局牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺(tái)階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來(lái)，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個(gè)。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級(jí)綜合法律服務(wù)平臺(tái)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個(gè)村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來(lái)，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，壯大律師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)律師事務(wù)所從無(wú)到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國(guó)資律師事務(wù)所，共有16名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進(jìn)“法律顧問(wèn)”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問(wèn)”全覆蓋各項(xiàng)工作，為全縣75個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個(gè)村（居）配備法律顧問(wèn)，積極推動(dòng)縣政府及工作部門(mén)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)方式落實(shí)法律顧問(wèn)制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)全覆蓋，并制作法律顧問(wèn)公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開(kāi)展法律服務(wù)。今年以來(lái)，法律顧問(wèn)提供法律咨詢905余人次，開(kāi)展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營(yíng)造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級(jí)聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開(kāi)展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營(yíng)造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開(kāi)展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識(shí)考試、由政府購(gòu)買(mǎi)引進(jìn)法律顧問(wèn)團(tuán)，261個(gè)村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問(wèn)制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場(chǎng)所開(kāi)展“法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家”“以案說(shuō)法”“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)一百余次余次，兩萬(wàn)余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對(duì)全縣70個(gè)單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來(lái)，我局開(kāi)展各種形式法治宣傳60余場(chǎng)次、印制4萬(wàn)份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語(yǔ)言制作法治廣播在各村（居）滾動(dòng)播放，受教育群眾達(dá)20萬(wàn)余人次。
2.豐富律師法律援助活動(dòng)，營(yíng)造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開(kāi)展“送法進(jìn)校園”法治知識(shí)活動(dòng)，我縣20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長(zhǎng)、司法所、派出所等人員組成法治小分隊(duì)送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開(kāi)展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開(kāi)展法治宣傳五十余場(chǎng)次。
1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級(jí)各類組織圍繞不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問(wèn)題、群眾來(lái)信來(lái)訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題、縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問(wèn)題，開(kāi)展摸排，分門(mén)別類建立好摸排臺(tái)賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來(lái)，全縣各級(jí)人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬(wàn)元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬(wàn)元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門(mén)為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)這根弦，堅(jiān)決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬(wàn)冊(cè)，有效提生了調(diào)解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評(píng)為全國(guó)婦女兒童先進(jìn)個(gè)人，1名調(diào)解員被省委、省政府評(píng)為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開(kāi)展法治宣傳，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊(duì)伍，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡工作開(kāi)展法治宣傳。三是通過(guò)法治文藝小分隊(duì)深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓群眾在寓教于樂(lè)中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識(shí)。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅(jiān)一線后，一直沒(méi)有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無(wú)法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項(xiàng)工作人員由于兼顧多項(xiàng)工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無(wú)人接待群眾的情況時(shí)有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足。基層調(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍力量不足，調(diào)解激勵(lì)和處罰雙向機(jī)制不健全。部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒(méi)有真正運(yùn)行起來(lái)，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個(gè)案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會(huì)治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問(wèn)”，深挖新時(shí)期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求。
黨的各項(xiàng)方針、政策，為進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，精心收集了當(dāng)年新出臺(tái)的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)自學(xué)或參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《國(guó)家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項(xiàng)法律理論和法律實(shí)踐知識(shí)。作為一名律師，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己的視野，政治過(guò)硬，知識(shí)過(guò)硬，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，才能擔(dān)當(dāng)起時(shí)代的重任，才能不辜負(fù)當(dāng)事人的期望，才能為國(guó)家、為社會(huì)、為人民做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
過(guò)去的工作有成績(jī)，也有不足，需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是，為社會(huì)服務(wù)、讓當(dāng)事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的'工作中，要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，在辦案過(guò)程中自覺(jué)恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格自律”的原則。再接再厲，銳意進(jìn)取，依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé)，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇二
20xx年是輝煌的一年，我來(lái)到xx物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對(duì)20xx年下半年的工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、來(lái)到公司時(shí)，正值xx社區(qū)交工驗(yàn)收時(shí)期，配合房管員交房驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過(guò)夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對(duì)二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來(lái)了方便。
四、對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，不到之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇三
20xx年是全省法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年，從3月份開(kāi)始，我所根據(jù)市局統(tǒng)一部署，在全所開(kāi)展了法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，至今已順利完成所有階段任務(wù)，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由司法所長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由司法所和法律服務(wù)所成員組成，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，法律服務(wù)所主任具體布署、協(xié)調(diào)、落實(shí)的工作機(jī)制。制定了《天長(zhǎng)市新街法律服務(wù)所法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案》，確定了法律行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容、方法和步驟，做到有計(jì)劃、有措施，目標(biāo)明確、責(zé)任到人。
二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。法律行風(fēng)建設(shè)的每一個(gè)階段開(kāi)展之前都要通過(guò)召開(kāi)全體工作人員進(jìn)行布署安排，開(kāi)展過(guò)程都要組織督促檢查；工作結(jié)束后都要進(jìn)行階段總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。保證了法律行風(fēng)建設(shè)年工作的有序進(jìn)行。
2、堅(jiān)持以評(píng)促建，抓好行風(fēng)評(píng)議。
在法律行風(fēng)建設(shè)年工作中，我所抓住“自評(píng)”和“他評(píng)”兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在“自評(píng)”方面，我們組織全所認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)。貫徹市司法局《關(guān)于開(kāi)展“法律行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的意見(jiàn)》以及我所的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成人人參與行風(fēng)建設(shè)的局面。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全體人員認(rèn)真查我所和自身在所管理、法律服務(wù)中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思，結(jié)合自身實(shí)際，查找自身所存在的不足或需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)自查，共排查出具體問(wèn)題10多個(gè)。在“他評(píng)”方面：一是開(kāi)好一場(chǎng)座談會(huì)，邀請(qǐng)各方面代表等參加，聽(tīng)取他們對(duì)我所各方面工作的意見(jiàn)和建議；二是做好一次問(wèn)卷調(diào)查，向發(fā)放社會(huì)調(diào)查表；在開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，我們要求每個(gè)人直面問(wèn)題，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、實(shí)事求是、不護(hù)短，不遮丑。通過(guò)我所基本摸清了行風(fēng)狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持以建為主，創(chuàng)建行風(fēng)新風(fēng)。
建設(shè)良好的法律服務(wù)行風(fēng)，才能贏得社會(huì)各界，特別是人民群眾的滿意，為此，我所把創(chuàng)建好行風(fēng)擺在了工作的重要位置，著重抓好了以下幾項(xiàng)工作。
建立和完善各項(xiàng)規(guī)定制度，從源頭上抓好行風(fēng)建設(shè)工作。在建章立制方面，近年來(lái)，我所先后制定并完善了考勤制度，例會(huì)制度，所務(wù)公開(kāi)制度等。
（2）規(guī)范收費(fèi)行為。收費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)事人普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。我所規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，濾布規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律，確保所無(wú)亂收費(fèi)的人和事發(fā)生。
4、堅(jiān)持糾建并舉，樹(shù)立良好的行風(fēng)。
為切實(shí)將法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落到實(shí)處，針對(duì)自我反思中所存在的不足和座談會(huì)中人民群眾的意見(jiàn)、建議，要求每個(gè)法律工作者提出整改措施，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行糾正和改進(jìn)。著重解決與糾正個(gè)別法律工作者事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作敷衍，工作不請(qǐng)示，不匯報(bào)，不注意自己言行而損害法工作者形象等的現(xiàn)象和問(wèn)題，通過(guò)自我整改，群眾監(jiān)督等環(huán)節(jié)反省改進(jìn)。并將整改效果作為年度考核主要依據(jù)之一，以此促進(jìn)法律行風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高，樹(shù)立法律工作者良好的形象。
通過(guò)開(kāi)展法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，我所工作人員的綜合素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，職業(yè)道德水平有了明顯提高，法律服務(wù)行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
1、全所工作人員的綜合素質(zhì)得到提高。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了法律工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我所工作人員的職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和有關(guān)的規(guī)定和要求。廣大法律工作者的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強(qiáng)，一張笑臉、一句問(wèn)候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見(jiàn)受到了當(dāng)事人的好評(píng)。每個(gè)法律工作者的思想明顯轉(zhuǎn)變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無(wú)違紀(jì)違規(guī)的人和事發(fā)生，受到社會(huì)各界的稱贊。
3、收費(fèi)行為規(guī)范，無(wú)一例違反法規(guī)的行為。
以上是我所法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)全部情況，通過(guò)此次法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，是我所在全鎮(zhèn)人民群眾中的地位進(jìn)一步提高，使我所更有信心做好基層法律工作。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇四
xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使xx市物業(yè)維修在整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此，20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、完成樓宇門(mén)整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、xx小區(qū)1#商場(chǎng)x戶商戶供水管道。
4、東墻欄桿修補(bǔ).。
5、安裝公寓太陽(yáng)能管道。
6、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
7、安裝花園減速帶。
8、xx小區(qū)路燈桿加固。
9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
10、焊制垃圾車三輛。
11、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
12、積極參加公司組織的集體活動(dòng)，認(rèn)真完成了水系、衛(wèi)生清理工作。
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到；
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致；
3、養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范，字跡不夠工整；
4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽；
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高；
6、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、計(jì)劃：主要對(duì)20xx年全年的工作做一個(gè)計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
4、落實(shí)：計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年一年的工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇五
一年來(lái)，在當(dāng)?shù)攸h委政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)法律服務(wù)所全體法律服務(wù)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大會(huì)議精神，自覺(jué)遵守基層法律服務(wù)所管理辦法的有關(guān)規(guī)定和理解上級(jí)的監(jiān)督與管理，依照司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，為當(dāng)?shù)卣洚?dāng)法律參謀，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)。
我們始終不渝地堅(jiān)持依法治國(guó)的社會(huì)主義法治理念，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到崇尚法治精神、堅(jiān)定法律信仰、忠誠(chéng)履行職責(zé)、維護(hù)法律尊嚴(yán)，切實(shí)提高法律素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)法制觀念和自身業(yè)務(wù)潛力、自覺(jué)依法辦事，我們還虛心互相學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。只要認(rèn)真學(xué)習(xí)與公民生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，才能提升自己的業(yè)務(wù)潛力，更好地為廣大公民帶給服務(wù)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。
作為基層法律服務(wù)所的法律工作者，把提高服務(wù)對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)。在理解法律咨詢時(shí)，做到依法解答、通俗易懂；在理解訴訟代理或非訴訟代理過(guò)程中力求做到耐心細(xì)致、熱情周到；在調(diào)查取證過(guò)程中切實(shí)要做到真憑實(shí)據(jù)、客觀準(zhǔn)確；在服務(wù)過(guò)程中真正使服務(wù)對(duì)象雇得起、請(qǐng)得來(lái)、做得好、信得過(guò)。能自覺(jué)遵守《鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)業(yè)務(wù)工作細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定。沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違法的現(xiàn)象，堅(jiān)持廉潔自律，從不理解當(dāng)事人的宴請(qǐng)，依法收費(fèi)，自覺(jué)堅(jiān)持“職權(quán)由法定，有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，違法受追究”的準(zhǔn)則。
公民為維護(hù)自己的合法權(quán)益需要法律幫忙，因經(jīng)濟(jì)困難或者發(fā)生突發(fā)事故無(wú)力支付法律服務(wù)費(fèi)用的，我們基層法律工作者應(yīng)當(dāng)為其帶給法律援助，保障公民享受平等的法律保護(hù)，也保障法律的正確實(shí)施，懲惡揚(yáng)善，伸張正義。本所執(zhí)業(yè)人員共四人，一人專職，三人兼職。今年我們共理解訴訟代理委托有17件，理解非訴訟代理委托有22件，無(wú)償為弱勢(shì)群眾寫(xiě)訴狀60多份，理解法律咨詢有1500多人次，開(kāi)展法律援助36件，其中訴訟代理14件，非訴訟代理22件，受到群眾的擁護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、上級(jí)的表彰。
以前我們對(duì)所內(nèi)的信用檔案建設(shè)還夠完善，今年已把所辦的案件進(jìn)行歸檔管理，在管理制度有存在不足之處，在今后工作中不斷建立健全逐步完善。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇六
一.指導(dǎo)思想。
一年來(lái)，我在法律服務(wù)工作方面始終堅(jiān)持以黨為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在正確樹(shù)立社會(huì)主義法治理念和誠(chéng)信意識(shí).為民意識(shí).服務(wù)意識(shí)同時(shí)，緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展.移民遷建.社會(huì)民生等全力拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域。由于我始終堅(jiān)持以正確的思想為指導(dǎo)，一年來(lái)在法律服務(wù)工作方面收到了較好成效，沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)的行為。
二.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，努力提高法律服務(wù)質(zhì)量和法律服務(wù)工作水平。
法律知識(shí)包羅萬(wàn)象，浩瀚無(wú)邊。為了有效提高自身法律服務(wù)工作水平，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真及時(shí)地學(xué)習(xí)新頒布法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保自己法律知識(shí)的不斷更新以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。去年我獲得了全國(guó)司法考試證，但我仍然堅(jiān)持以考促學(xué)之策略參加了全國(guó)司法考試，力爭(zhēng)取得全國(guó)司法考試a證，使自己的法律服務(wù)知識(shí)及法律服務(wù)水平達(dá)到國(guó)家更高標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我還加強(qiáng)了法律服務(wù)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)工作方面的學(xué)習(xí)盡最大可能地提高辦案水平和辦案質(zhì)量，以適應(yīng)社會(huì)新形式下對(duì)法律服務(wù)的需求，為法律服務(wù)工作對(duì)象提供高水平.高質(zhì)量的法律服務(wù)。通過(guò)一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務(wù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件.代書(shū)服務(wù)3件.解答群眾法律咨詢100余件.參加各種法律宣傳活動(dòng)3次.協(xié)助本地黨委.政府調(diào)解民間糾紛17件.為本發(fā)黨委.政府提出法律意見(jiàn)10余條，收到了較好的社會(huì)效益。
三.法律服務(wù)工作存在的不足之處
一年來(lái)，法律服務(wù)工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識(shí)掌握仍然不夠；法律執(zhí)業(yè)技能依然較差；法律工作創(chuàng)新力度不夠；服務(wù)領(lǐng)域較窄；法律服務(wù)整體效益較差等。在以后的法律服務(wù)工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短.力改不足，使法律服務(wù)工作更上新臺(tái)階。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇七
為充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提高司法行政工作的效能，奮力推進(jìn)甘洛縣公共法律服務(wù)工作更上新臺(tái)階，現(xiàn)就我縣20xx年公共法律服務(wù)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
根據(jù)四川省司法廳和涼山州司法局《關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)》的要求，我局組織力量，采取多種形式，對(duì)已建立起來(lái)的公共法律服務(wù)體系及運(yùn)行情況進(jìn)行了專題調(diào)研，一是建成了縣公共法律服務(wù)中心和社區(qū)矯正中心，上述兩個(gè)中心均設(shè)在司法局辦公樓內(nèi);中心內(nèi)設(shè)有人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律咨詢、法律援助、公證辦理5個(gè)窗口。二是充分整合資源，高效建設(shè)鄉(xiāng)級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)。整合司法所硬件資源和法律服務(wù)所、人民調(diào)解委員會(huì)人力資源，建成8個(gè)公共法律服務(wù)工作站，全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫未實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
為進(jìn)一步規(guī)范公共法律服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行，我局先后制定了《甘洛縣公共法律服務(wù)中心值班工作方案》、《甘洛縣公共法律服務(wù)中心服務(wù)流程》等制度和規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行;確保了全縣公共法律服務(wù)工作的規(guī)范化開(kāi)展。自20xx年甘洛縣公共法律服務(wù)中心開(kāi)始運(yùn)行以來(lái)，共接待群眾，解答法律服務(wù)咨詢1336人次，受理法律援助件92件，辦理公證122件，取得較為明顯的社會(huì)效果。
同時(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了今后工作如何開(kāi)展的意見(jiàn)及建議，為今后進(jìn)一步做好全縣公共法律服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
根據(jù)《保障農(nóng)民工工資支付條例》及州、縣對(duì)《保障農(nóng)民工工資支付條例》具體實(shí)施要求的相關(guān)文件精神，為保障農(nóng)民工工資的及時(shí)足額支付，我局及時(shí)組織相關(guān)工作人員進(jìn)行宣傳落實(shí);工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就《保障農(nóng)民工工資支付條例》與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)共同學(xué)習(xí)、溝通，交流;并走訪了部分施工工地，向施工工地現(xiàn)場(chǎng)的農(nóng)民工了解他們與業(yè)主簽訂勞動(dòng)合同及工資支付情況，現(xiàn)場(chǎng)宣講《保障農(nóng)民工工資支付條例》，散發(fā)相關(guān)宣傳傳單60余份。一是到海棠鎮(zhèn)，了解海棠鎮(zhèn)在使用佛山幫扶的497萬(wàn)元資金建設(shè)臘肉加工廠進(jìn)展情況，并對(duì)施工工地上工人工資的支付情況進(jìn)行了解。二是到甘洛縣團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)瑪麻村了解雙團(tuán)路瑪麻橋“危橋改造工程”中工人工資情況。三是到甘洛縣瓦古錄村對(duì)甘洛縣田壩-團(tuán)結(jié)農(nóng)旅融合發(fā)展示范園區(qū)建設(shè)工程的農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行了解。
1、完成了律師事務(wù)所的年檢與考核工作。
2、為當(dāng)事人提供了十一件法律援助案件，已結(jié)案十件，還有一件正在進(jìn)行中。
3、根據(jù)涼司辦【20xx】15號(hào)，涼山州司法局關(guān)于開(kāi)展全州基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者20xx年度考核工作的通知要求，完成相應(yīng)的考核工作。
4、根據(jù)四川省司法廳辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)司法部辦公廳《關(guān)于在律師隊(duì)伍中開(kāi)展違規(guī)兼職等行為專項(xiàng)清理活動(dòng)的通知》以及《涼山州司法局關(guān)于進(jìn)一步做好律師隊(duì)伍違規(guī)兼職等行為專項(xiàng)清理活動(dòng)的通知》精神，開(kāi)展專項(xiàng)清理工作。
5、為積極推行法律顧問(wèn)制度和公職律師、公司律師制度，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)、公職律師、公司律師作用，將《中共涼山州委辦公室涼山州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推行法律顧問(wèn)制度和公職律師公司律師制度的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（涼委辦發(fā)【20xx】29號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人民政府，縣級(jí)各部門(mén)，要求他們按照文件要求，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
6、為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的法律咨詢和法律援助需求，縣公共法律服務(wù)中心整合甘洛縣律師資源，由社會(huì)律師、公職律師輪流坐班。
1、城鄉(xiāng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置比例失調(diào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作站未實(shí)現(xiàn)全覆蓋、村（社區(qū)）公共法律服務(wù)平臺(tái)未建立。
3、部分基層干部對(duì)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)意義、目的認(rèn)識(shí)不足，支持力度不夠;對(duì)轄區(qū)公共法律服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行，思想站位不高，關(guān)心關(guān)注不夠。
一是建立健全全縣公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于，目前我縣正在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，把28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，減為13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我縣司法局，也將根據(jù)我縣的機(jī)構(gòu)改革具體情況，進(jìn)一步重組我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的甘洛縣公共法律服務(wù)站，并配套相關(guān)人員和設(shè)施。村級(jí)公共法律服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，還需要等到村級(jí)機(jī)構(gòu)改革后，才能具體落實(shí)?；拘纬筛采w城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系;使人民群眾享有的基本公共法律服務(wù)質(zhì)量和水平日益提升。
二是進(jìn)一步做好法律援助工作，降低法律援助門(mén)檻，擴(kuò)大法律援助范圍，將低收入群體、殘疾人、農(nóng)民工、老年人、青少年、單親困難母親等特殊群體和軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象作為公共法律服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象。進(jìn)一步放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體。
三是做好公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)條件;。
四是強(qiáng)化法律人才聚集，筑牢基層公共法律服務(wù)基礎(chǔ)。要做好做實(shí)基層公共法律服務(wù)，首先要有一大批愿意從事公共法律服務(wù)的專業(yè)人才加盟，解決好有人辦事的問(wèn)題。我們認(rèn)為，在當(dāng)下解決基層法律人才短缺的情況下，一要大力擴(kuò)充基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革完成后，應(yīng)在改革后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建立法律服務(wù)所，把那些有一定法律政策水平，辦事公道正派，有志從事基層法律服務(wù)的人士收編歸隊(duì)。二要充分發(fā)揮現(xiàn)有法律專業(yè)群體優(yōu)勢(shì)，廣泛動(dòng)員公安、法院、檢察、司法行政干警，行政執(zhí)法人員組建“公共法律服務(wù)志愿大隊(duì)”，不定期開(kāi)展義務(wù)公共法律服務(wù)。
五是加強(qiáng)基層人民調(diào)解組織建設(shè)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮司法所統(tǒng)籌矛盾糾紛化解、法治宣傳、基層法律服務(wù)、法律咨詢等功能，發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者的作用，健全村（居）法律顧問(wèn)制度，加快推進(jìn)村（居）法律顧問(wèn)全覆蓋。
六是強(qiáng)化普法依法治理，著力提升基層干部法治意識(shí)和水平。經(jīng)過(guò)多年的普法教育，大多數(shù)農(nóng)民群眾法律意識(shí)逐漸增強(qiáng)，已基本懂得國(guó)家法律賦予公民的權(quán)利，這就對(duì)基層干部提出了更高要求。必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高法治意識(shí)的水平。
總之，做好做實(shí)公共法律服務(wù)是利國(guó)惠民的重要舉措，只要司法行政部門(mén)堅(jiān)持從大局出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持從大局出發(fā)，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全系統(tǒng)上下齊心踐行為民服務(wù)宗旨，法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員牢記初心使命盡職盡責(zé)，就能有力促進(jìn)全縣法律服務(wù)事業(yè)良性健康發(fā)展，推進(jìn)法治甘洛建設(shè)進(jìn)程，不斷提升社會(huì)各界對(duì)司法行政工作的滿意度。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝，20xx轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，回顧20xx的工作，總結(jié)如下：
一、供暖期間，及時(shí)排除了供暖中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后，對(duì)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行了養(yǎng)護(hù)。
二、配合電梯維保人員對(duì)各區(qū)片電梯進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并配合辦公室對(duì)電梯進(jìn)行報(bào)檢，并配合鍋檢所檢測(cè)。
三、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收及交接。
四、安排維修人員對(duì)各區(qū)片自來(lái)水管道及泵房進(jìn)行維護(hù)。
五、供暖前對(duì)a、b、c泵房?jī)?nèi)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行調(diào)試，并安排人員對(duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
六、供暖期間，對(duì)a花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定配合施工隊(duì)完成了b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時(shí)對(duì)各區(qū)片泵房進(jìn)行查看，并對(duì)供暖中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，堅(jiān)持“小修不過(guò)夜”的服務(wù)宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
以上為20xx工作總結(jié)，有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇九
今年以來(lái)，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的大力支持下，充分發(fā)揮便民服務(wù)中心第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力把便民服務(wù)中心建設(shè)成為“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務(wù)窗口。現(xiàn)將20xx年公共服務(wù)工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件，按照上級(jí)文件精神及20xx年作風(fēng)整頓相關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，形成分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室責(zé)任落實(shí)，分工明確的工作格局。截止12月，便民服務(wù)中心召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)6次，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機(jī)關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)2次。并深入各村了解群眾意見(jiàn)建議，為20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、便民服務(wù)中心堅(jiān)持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強(qiáng)宣傳力度，使廣大群眾對(duì)便民服務(wù)中心的辦理事項(xiàng)和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開(kāi)。凡進(jìn)入便民服務(wù)中心的審批事項(xiàng)、辦理部門(mén)、辦理窗口和辦理人員對(duì)外公開(kāi)，申報(bào)資料、審批內(nèi)容和審批程序?qū)ν夤_(kāi)，審批時(shí)限、承諾事項(xiàng)以及辦理時(shí)限對(duì)外公開(kāi)，增強(qiáng)行政審批的公開(kāi)性和透明度。三是事后監(jiān)督。對(duì)進(jìn)入便民服務(wù)中心的行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和行政服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。
3、便民服務(wù)中心場(chǎng)地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。今年鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完成翻新和擴(kuò)建，按上級(jí)要求實(shí)行大廳式集中辦公，規(guī)范完成場(chǎng)地建設(shè)。便民服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備齊全，有辦公桌、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、飲水機(jī)、等候區(qū)、導(dǎo)引牌等。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式，積極開(kāi)展送服務(wù)。勞動(dòng)保障窗口開(kāi)展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)。針對(duì)勞動(dòng)合同、工資協(xié)商等問(wèn)題和現(xiàn)狀進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)政策解答以及政策指導(dǎo)。
1、強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能。利用部門(mén)集中辦公的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮“便民服務(wù)中心”的協(xié)調(diào)作用，切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。
2、完善制度，提高監(jiān)控，規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)堅(jiān)持以制度管人、引導(dǎo)人。對(duì)便民服務(wù)中心《日常管理制度》、《文明服務(wù)用語(yǔ)》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度進(jìn)行全面修訂和完善，從出勤、執(zhí)勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化、量化，提出更加明確和嚴(yán)格的要求。
3、繼續(xù)加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對(duì)群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，既要做好宣傳解釋，還要做好答疑和解決，盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。
1、便民服務(wù)中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng)新，積極梳理、規(guī)范行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，完善便民服務(wù)體系，提升行政服務(wù)效能。
2、優(yōu)化審批流程，擴(kuò)大和深化并聯(lián)審批，提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作流程的監(jiān)控，發(fā)揮政務(wù)系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動(dòng)性，快速推動(dòng)審批流程。改進(jìn)現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制，通過(guò)聯(lián)辦來(lái)簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，通過(guò)告知承諾的形式，來(lái)縮短審批時(shí)間，通過(guò)審批服務(wù)效率的突破來(lái)帶動(dòng)便民服務(wù)整體效率的提升。
3、強(qiáng)化便民服務(wù)中心綜合服務(wù)平臺(tái)功能，完善便民服務(wù)體系。按照“分類設(shè)立、職責(zé)明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強(qiáng)對(duì)村便民服務(wù)室工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制訂并完善對(duì)便民服務(wù)中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、監(jiān)督考核等制度，進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、強(qiáng)化政務(wù)建設(shè)，加快推進(jìn)審批。便民服務(wù)中心進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)、審批、監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務(wù)便民服務(wù)中心電子政務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)中心與縣政務(wù)便民服務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)審批信息資源共享和行政審批事項(xiàng)的辦理。三是建立審批平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)審批流程實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，全面推行行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
總的說(shuō)來(lái)，一年來(lái)的工作是為新的一年打基礎(chǔ)、調(diào)思路、謀計(jì)劃，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)便民服務(wù)中心窗口規(guī)范化建設(shè)，樹(shù)立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
2、全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，接受全社會(huì)監(jiān)督。
3、規(guī)范政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格工作考核和責(zé)任追究。
5、加強(qiáng)并聯(lián)審批管理，進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇十
20xx年，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托，充分發(fā)揮法律服務(wù)職能，努力提升法律援助工作水平，奮力助推潁泉經(jīng)濟(jì)建設(shè)，取得較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作開(kāi)展情況發(fā)布如下：
不斷完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)。我局嚴(yán)格按照《安徽省公共法律服務(wù)中心外觀及室內(nèi)標(biāo)識(shí)規(guī)范》要求，依托區(qū)法律援助中心建設(shè)區(qū)公共法律服務(wù)中心，依托各基層司法所建設(shè)公共法律服務(wù)工作站，依托村（社區(qū)）工作室建成公共法律服務(wù)工作點(diǎn)，不斷完善公共法律服務(wù)體系，各轄區(qū)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）公共法律服務(wù)工作站、工作點(diǎn)工作規(guī)范運(yùn)行。
今年是實(shí)施法律援助民生工作第五年，為全面提升法律援助工作服務(wù)能力和管理水平，把法律援助民生工作做實(shí)，區(qū)司法局圍繞工作保障，機(jī)構(gòu)建設(shè)，便民服務(wù)，監(jiān)督管理，日常宣傳等環(huán)節(jié)，全力推進(jìn)法律援助工作。
（一）法律援助民生工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況
1.案件完成情況。截止11月30日，共辦理各類法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律師辦理788件，基層工作站辦理19件），已完成20xx年目標(biāo)任務(wù)數(shù)（年度總?cè)蝿?wù)數(shù)800件），目前累計(jì)結(jié)案639件，各類咨詢來(lái)訪來(lái)電1300余人次。
2.經(jīng)費(fèi)使用情況。目前經(jīng)費(fèi)到位率100%，實(shí)際支出按序時(shí)進(jìn)度。
（二）具體工作措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
成立“潁泉區(qū)法律援助民生工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，完善工作機(jī)制，分解工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任。完善三級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立接待服務(wù)窗口，安排社會(huì)律師專人值班，值班律師準(zhǔn)時(shí)到崗，確保12348法律服務(wù)熱線電話暢通，及時(shí)解答群眾的來(lái)訪或電話咨詢。
2.加強(qiáng)法治宣傳，擴(kuò)大群眾知曉率
采取多種方式和途徑，向社會(huì)各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽(yáng)“916”廣播電臺(tái)開(kāi)通法律援助公益廣告，每天連續(xù)播出18次；印制8種法律援助民生工作宣傳手冊(cè)，以及法律援助民生工作標(biāo)識(shí)的宣傳雨傘，宣傳毛巾、茶杯等；積極參與“江淮普法行”活動(dòng)，積極參加“民生工程集中宣傳”活動(dòng)，大力開(kāi)展法律援助民生工作宣傳，擴(kuò)大了基層群眾法律援助的知曉度，使困難群眾明顯地感到服務(wù)質(zhì)量的提高和服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
通過(guò)阜陽(yáng)電視臺(tái)《阜陽(yáng)法治》欄目組到我區(qū)進(jìn)行采訪報(bào)道，進(jìn)一步宣傳法律援助民生工作，提高法律援助群眾知曉度。積極參加“送法進(jìn)企業(yè)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”活動(dòng)，深入到企業(yè)以案釋法，把法律援助惠民政策送到群眾身邊。
3.加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督，確保辦理質(zhì)量
一是案件評(píng)審情況。建立常態(tài)化案件評(píng)審機(jī)制，堅(jiān)持每月評(píng)查一次，采取兩輪評(píng)查方法，先由質(zhì)量評(píng)查小組初步評(píng)查，對(duì)案件是否符合受理范圍，援助對(duì)象，卷宗整潔度，材料完整性等進(jìn)行評(píng)查，再邀請(qǐng)知名律師，對(duì)案件質(zhì)量第二次綜合評(píng)查，評(píng)出分?jǐn)?shù)，確定案件質(zhì)量等次。二是開(kāi)展旁聽(tīng)和回訪工作。建立專人負(fù)責(zé)的案件旁聽(tīng)制度和案件回訪制度，定期對(duì)開(kāi)庭案件進(jìn)行旁聽(tīng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)反饋；明確專人回訪，做到回訪常態(tài)化，全覆蓋，把回訪與“滿意度調(diào)查”結(jié)合起來(lái)，對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋給承辦案件的法律服務(wù)人員，要求及時(shí)整改，不斷提高案件辦理質(zhì)量，目前已對(duì)全部辦結(jié)案件進(jìn)行回訪。
4.加強(qiáng)信息化應(yīng)用，提高辦案效率
強(qiáng)化全流程應(yīng)用，做到受理，審查、審批，指派全部網(wǎng)上辦理，專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理信息化應(yīng)用情況，要求承辦案件律師事務(wù)所及時(shí)接收案件，常態(tài)化進(jìn)行督促催辦；實(shí)行信息化應(yīng)用與案件補(bǔ)貼掛鉤制度，確保信息化應(yīng)用落到實(shí)處。
5.抓好律師值班工作，完善12348律師值班制度
在潁泉區(qū)政務(wù)中心一樓設(shè)立法律援助接待窗口，添置完善的辦公設(shè)施，配備有飲水機(jī)，升降椅，老花鏡，自來(lái)水筆等，便于受援人申請(qǐng)法律援助；完善12348值班制度，律師值班到崗，認(rèn)真解答群眾問(wèn)題，耐心做好接待記錄；引進(jìn)智能法律服務(wù)機(jī)器人，為群眾免費(fèi)提供法律咨詢等服務(wù)，同時(shí)在接待窗口設(shè)置掃碼器，群眾可以對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，確保基層群眾能得到及時(shí)便捷的法律援助服務(wù)。
深入貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見(jiàn)》（中辦發(fā)〔20xx〕37號(hào)），充分發(fā)揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度改革試點(diǎn)中的職能作用，依法維護(hù)犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權(quán)利，加強(qiáng)人權(quán)司法保障，促進(jìn)司法公正。
進(jìn)一步落實(shí)刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋，區(qū)法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務(wù)窗口建立法律援助工作站，懸掛統(tǒng)一標(biāo)牌，配備必要的辦公設(shè)施，設(shè)立指引標(biāo)識(shí)，并放置法律援助格式文書(shū)以及相關(guān)業(yè)務(wù)介紹資料。公示法律援助范圍、條件、值班律師工作職責(zé)及當(dāng)日值班律師基本信息等，法律援助工作站派駐值班律師，為需要律師的被告人及時(shí)提供法律幫助。
6.堅(jiān)持依法依規(guī)，嚴(yán)格使用法律援助經(jīng)費(fèi)
嚴(yán)格按照阜陽(yáng)市財(cái)政局、市司法局（財(cái)政法〔20xx〕363號(hào)）《阜陽(yáng)市財(cái)政局阜陽(yáng)市司法局關(guān)于印發(fā)阜陽(yáng)市法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用辦法的通知》的規(guī)定，凡是法律援助經(jīng)費(fèi)支出，均做到支出有依據(jù)，做到經(jīng)辦人，初審人，審核人，批準(zhǔn)人同時(shí)簽字，轉(zhuǎn)賬支付，嚴(yán)禁擠占挪用法律援助經(jīng)費(fèi)，同時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所專業(yè)人員，對(duì)法律援助經(jīng)費(fèi)定期審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)使用安全合規(guī)。
當(dāng)前，我區(qū)的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能夠提供的服務(wù)產(chǎn)品還比較傳統(tǒng)單一，二是刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋雖然全面推行，但還有待于公、檢、法、司四部門(mén)在工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)等。
下一步，認(rèn)真做好法律援助工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步做好法律援助民生工作；二是嚴(yán)格監(jiān)管，強(qiáng)化督查，不斷提高案件質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量全流程監(jiān)督檢查；三是強(qiáng)化宣傳，形成合力，不斷加強(qiáng)對(duì)律師、志愿者、基層法律服務(wù)工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)法律援助民生工作向縱深領(lǐng)域發(fā)展，為“法治潁泉”建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇十一
“在司法實(shí)踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請(qǐng)求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結(jié)論關(guān)乎雙方當(dāng)事人的切身利益?！苯?，在永寧縣司法局望洪司法所開(kāi)展的司法鑒定進(jìn)鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)中，寧夏華振司法鑒定中心負(fù)責(zé)人王立華向村民講解相關(guān)法律知識(shí)。
此次鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進(jìn)望洪鎮(zhèn)農(nóng)豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務(wù)送到群眾家門(mén)口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身?yè)p害賠償為例，用通俗易懂的語(yǔ)言向村民講解遭遇人身?yè)p害時(shí)如何通過(guò)司法鑒定，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
今年以來(lái)，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)四級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)全覆蓋，開(kāi)展了“法雨春風(fēng)鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)行動(dòng)，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立公共法律服務(wù)工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺(tái)式”的'法律服務(wù)，并配備了67臺(tái)智慧公共法律服務(wù)終端；在576個(gè)村設(shè)立公共法律服務(wù)工作室，配備665臺(tái)智慧公共法律服務(wù)終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務(wù)需求。通過(guò)“銀川公共法律服務(wù)微平臺(tái)”，讓群眾用智能手機(jī)即可搜索需要的公共法律服務(wù)資源，今年以來(lái)訪問(wèn)量近7萬(wàn)人次。同時(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)法律援助，做好農(nóng)民使用偽劣化肥、農(nóng)藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項(xiàng)，通過(guò)簡(jiǎn)化審批流程，讓群眾及時(shí)獲得維權(quán)。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)資源。國(guó)安、國(guó)立公證處與鄉(xiāng)村建立長(zhǎng)期溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期開(kāi)展公證服務(wù)。村居公共法律服務(wù)工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)指引，滿足群眾法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇十二
本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過(guò)程中，我為維護(hù)國(guó)家法律的正確實(shí)施，促進(jìn)司法公正，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益作出了一名律師應(yīng)當(dāng)做的工作。
始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國(guó)家利益和社會(huì)公共利益貫穿到律師工作中，堅(jiān)持黨的事業(yè)、國(guó)家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范。始終以促進(jìn)社會(huì)和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
積極參加律師協(xié)會(huì)，司法行政機(jī)關(guān)組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行會(huì)員義務(wù)。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實(shí)地地進(jìn)行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會(huì)、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚(yáng)革命先烈精神，不忘革命前輩促進(jìn)黨員律師在新的形勢(shì)下，讓全體黨員律師和干部永遠(yuǎn)保持黨的先鋒隊(duì)作用，鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，推動(dòng)和促進(jìn)黨的社會(huì)主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學(xué)習(xí)棗莊市司法局傳達(dá)省廳齊廳長(zhǎng)《關(guān)于司法行政機(jī)關(guān)開(kāi)展作風(fēng)整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學(xué)習(xí)《滕州市政府開(kāi)展__通知》主要是開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)作風(fēng)。司法人員和法律服務(wù)人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀(jì)守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會(huì)議室，由李福憲局長(zhǎng)主持，王局長(zhǎng)講話召開(kāi)的《律師法律援助會(huì)議》，會(huì)議內(nèi)容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚(yáng)中華民族美德，濟(jì)困扶貧，律師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動(dòng)，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會(huì)弱勢(shì)群體無(wú)償提供法律咨詢，無(wú)償為當(dāng)事人擬寫(xiě)法律文書(shū)上百份，在日常的工作中對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育、宣傳法律，化解了多起社會(huì)矛盾的發(fā)生。對(duì)有些認(rèn)識(shí)問(wèn)題偏激，情緒激動(dòng)的社會(huì)人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽(tīng)取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務(wù)屬于法律解決的問(wèn)題，為他們指明法律解決的途徑。不要?jiǎng)虞m上訪，這樣既不利于自己?jiǎn)栴}的解決月也不利于社會(huì)。為此既解決了他們提出的問(wèn)題，也促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，這都是一個(gè)律師日常應(yīng)該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫(xiě)代理詞或辯護(hù)詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)擬寫(xiě)發(fā)言稿，辦理各類案件的責(zé)任和結(jié)果當(dāng)事人均非常滿意。在辦理案件過(guò)程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會(huì)效果，深入細(xì)致的做當(dāng)事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當(dāng)事人對(duì)案件另一方當(dāng)事人的抵觸情緒，已達(dá)到解決紛爭(zhēng)，消除矛盾之法律服務(wù)目的。
制度關(guān)鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報(bào)酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場(chǎng)所面臨拆遷問(wèn)題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進(jìn)行聯(lián)系辦公樓新址，經(jīng)過(guò)數(shù)次調(diào)研后，最后確定認(rèn)為通盛花園寫(xiě)字樓較為合適，后將此情況向主任匯報(bào)，征得主任同意著手辦理買(mǎi)賣(mài)合同的談判，簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同，辦理和籌集房款問(wèn)題，辦理房產(chǎn)證書(shū)，買(mǎi)辦公用房后關(guān)于裝修問(wèn)題招募了八個(gè)裝修單位進(jìn)行投標(biāo)，最后經(jīng)全體合伙人同意，確定了一個(gè)裝修單位，該裝修價(jià)格比較合理，竣工后經(jīng)驗(yàn)收其裝修質(zhì)量比較過(guò)關(guān)，以此解決了我所永久辦公用房問(wèn)題，并在20xx年度全部還清購(gòu)房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設(shè)工作、管理工作、本所律師思想工作和團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團(tuán)結(jié)發(fā)展上來(lái)做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應(yīng)率先垂范，帶頭嚴(yán)格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格依法辦案是本人應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章，嚴(yán)守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、遵守律師協(xié)會(huì)章程，履行會(huì)員義務(wù)，法律援助義務(wù)，積極參加社會(huì)服務(wù)性、公益性活動(dòng)，是律師應(yīng)當(dāng)履行的法定職責(zé)和義務(wù)。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇十三
20xx年，我局始終牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺(tái)階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來(lái)，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個(gè)。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級(jí)綜合法律服務(wù)平臺(tái)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個(gè)村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來(lái)，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，壯大律師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)律師事務(wù)所從無(wú)到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國(guó)資律師事務(wù)所，共有16名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進(jìn)“法律顧問(wèn)”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問(wèn)”全覆蓋各項(xiàng)工作，為全縣75個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個(gè)村（居）配備法律顧問(wèn)，積極推動(dòng)縣政府及工作部門(mén)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)方式落實(shí)法律顧問(wèn)制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)全覆蓋，并制作法律顧問(wèn)公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開(kāi)展法律服務(wù)。今年以來(lái)，法律顧問(wèn)提供法律咨詢905余人次，開(kāi)展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營(yíng)造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級(jí)聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開(kāi)展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營(yíng)造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開(kāi)展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識(shí)考試、由政府購(gòu)買(mǎi)引進(jìn)法律顧問(wèn)團(tuán)，261個(gè)村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問(wèn)制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場(chǎng)所開(kāi)展“法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家”“以案說(shuō)法”“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)一百余次余次，兩萬(wàn)余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對(duì)全縣70個(gè)單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來(lái)，我局開(kāi)展各種形式法治宣傳60余場(chǎng)次、印制4萬(wàn)份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語(yǔ)言制作法治廣播在各村（居）滾動(dòng)播放，受教育群眾達(dá)20萬(wàn)余人次。
2.豐富律師法律援助活動(dòng)，營(yíng)造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開(kāi)展“送法進(jìn)校園”法治知識(shí)活動(dòng)，我縣20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長(zhǎng)、司法所、派出所等人員組成法治小分隊(duì)送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開(kāi)展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開(kāi)展法治宣傳五十余場(chǎng)次。
1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級(jí)各類組織圍繞不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問(wèn)題、群眾來(lái)信來(lái)訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題、縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問(wèn)題，開(kāi)展摸排，分門(mén)別類建立好摸排臺(tái)賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來(lái)，全縣各級(jí)人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬(wàn)元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬(wàn)元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門(mén)為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)這根弦，堅(jiān)決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬(wàn)冊(cè)，有效提生了調(diào)解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評(píng)為全國(guó)婦女兒童先進(jìn)個(gè)人，1名調(diào)解員被省委、省政府評(píng)為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開(kāi)展法治宣傳，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊(duì)伍，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡工作開(kāi)展法治宣傳。三是通過(guò)法治文藝小分隊(duì)深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓群眾在寓教于樂(lè)中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識(shí)。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅(jiān)一線后，一直沒(méi)有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無(wú)法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項(xiàng)工作人員由于兼顧多項(xiàng)工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無(wú)人接待群眾的情況時(shí)有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍力量不足，調(diào)解激勵(lì)和處罰雙向機(jī)制不健全。部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒(méi)有真正運(yùn)行起來(lái)，特別是新成立的`行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個(gè)案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會(huì)治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問(wèn)”，深挖新時(shí)期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，公法股在縣司法局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持服務(wù)大局，聚焦主責(zé)主業(yè)，充分履職，以創(chuàng)促新，積極適應(yīng)新常態(tài)、新要求，為建設(shè)美好宿松提供良好的法律服務(wù)。
（一）堅(jiān)持有為擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)中心自身建設(shè)。
以推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢(shì)職能，深化為民服務(wù)。今年年初，我們?nèi)律?jí)公共法律服務(wù)中心，引入人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，為人民群眾提供智能問(wèn)答、智慧引導(dǎo)和自助服務(wù)，為群眾提供基于裁判文書(shū)大數(shù)據(jù)的法律咨詢，智能分析用戶服務(wù)訴求，精準(zhǔn)匹配和推薦用戶需要的法律服務(wù)。全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務(wù)資源，緊扣群眾需求，劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營(yíng)商環(huán)境區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)以及普法長(zhǎng)廊，設(shè)置了法律援助、公證服務(wù)、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務(wù)窗口，每天安排專業(yè)人員值班，負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪，解答法律咨詢，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他業(yè)務(wù)的咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，一站式地解決群眾學(xué)法用法問(wèn)題。
（二）堅(jiān)持聚焦中心，彰顯法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
1.優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。縣司法局聯(lián)合縣律師協(xié)會(huì)，引導(dǎo)全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，結(jié)合“四送一服”“萬(wàn)所聯(lián)萬(wàn)會(huì)”主動(dòng)謀劃好“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”主題幫扶活動(dòng)。一方面通過(guò)組建服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團(tuán)、舉辦學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法等法律知識(shí)講座、編印政策清單和發(fā)放服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律手冊(cè)等方式，重點(diǎn)宣傳解讀國(guó)家和省市縣制定的惠企政策舉措，推動(dòng)惠企紅利精準(zhǔn)高效直達(dá)企業(yè)。深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，廣泛聽(tīng)取市場(chǎng)主體對(duì)涉及企業(yè)政策、服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)和建議，分析研究，解決問(wèn)題。另一方面以“新春訪萬(wàn)企、助力解難題”活動(dòng)為起點(diǎn)，建立“新春訪萬(wàn)企、助力解難題”—“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”主題幫扶活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。機(jī)制要求各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)要以開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”幫扶活動(dòng)為契機(jī)，建立完善律師與企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，每月至少組織法律服務(wù)工作者開(kāi)展一次“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)。確保每名律師至少幫扶一家企業(yè)，每名律師每年深入企業(yè)開(kāi)展法治體檢至少兩次，每家律師事務(wù)所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓(xùn)至少一次，圍繞為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”主題幫扶活動(dòng)，推動(dòng)各類營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題盡快解決、對(duì)賬銷號(hào)，切實(shí)提升企業(yè)的安全感、滿意度和獲得感。
2.推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，護(hù)航基層治理。引導(dǎo)安徽皖松律師事務(wù)所黨支部與高嶺鄉(xiāng)汪沖村黨總支進(jìn)行結(jié)對(duì)共建，多次組織律師志愿者深入汪沖村為鄉(xiāng)村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問(wèn)題，在增強(qiáng)基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時(shí)，推進(jìn)鄉(xiāng)村治理不斷向前發(fā)展。進(jìn)一步完善村（居）法律顧問(wèn)相關(guān)工作，引導(dǎo)每位村居法律顧問(wèn)積極參與鄉(xiāng)村治理，將法援案件、鄉(xiāng)村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問(wèn)服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校法治宣傳活動(dòng)，送法到群眾身邊，面對(duì)面宣傳，促進(jìn)基層群眾、民營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹(shù)牢法治意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。今年以來(lái)共赴鄉(xiāng)村、學(xué)校開(kāi)展司法行政職能宣傳共計(jì)20余場(chǎng)次，面對(duì)面征求群眾意見(jiàn)，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。
（三）堅(jiān)持服務(wù)民生，提升法律服務(wù)質(zhì)效。
1.法律援助工作。聯(lián)合財(cái)政局出臺(tái)《宿松縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實(shí)施辦法》《宿松縣法律援助經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》，為全年開(kāi)展法律援助工作提供制度保障。細(xì)化“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生關(guān)愛(ài)殘疾人”法律援助品牌建設(shè)各項(xiàng)措施，充分發(fā)揮法律援助工作站、點(diǎn)作用，組織法律援助志愿者開(kāi)展系列送法活動(dòng)，針對(duì)婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求，提供精準(zhǔn)法律援助服務(wù)。
進(jìn)一步完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督制度，對(duì)已結(jié)案件受援人進(jìn)行跟蹤回訪，對(duì)法援案件質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，不斷優(yōu)化服務(wù)，掌握群眾對(duì)案件辦理結(jié)果的滿意度。截至目前，共辦理法律援助案件334件，其中農(nóng)民工案件58件，涉及金額達(dá)39.5萬(wàn)元。
2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開(kāi)拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民商事活動(dòng)提供公證服務(wù)，不但認(rèn)真辦理市場(chǎng)攤位抽簽、魚(yú)苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)相關(guān)的公證，而且還融入到民生工程領(lǐng)域。特別是始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念，多次上門(mén)為行動(dòng)不便、偏遠(yuǎn)地區(qū)的當(dāng)事人辦理公證，將法律服務(wù)送到群眾家門(mén)口。截止6月21日，公證處共接待各類來(lái)電來(lái)訪法律咨詢1100余人次，辦理各類事項(xiàng)182件。
由于股室業(yè)務(wù)工作繁多，每天疲于處理各類業(yè)務(wù)，缺乏主動(dòng)謀劃工作的積極性。滿足于以往傳統(tǒng)的工作方式，不能創(chuàng)新謀劃各項(xiàng)工作，運(yùn)用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行的宣傳的較少。
下半年，我們將重點(diǎn)做好以下幾件事：
1.以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，推動(dòng)公共法律服務(wù)向優(yōu)發(fā)展。發(fā)揮公共法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)，圍繞縣委、縣政府中心工作，持續(xù)開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”“四送一服”“鄉(xiāng)村振興法治同行”等各項(xiàng)工作。
2.以行業(yè)優(yōu)勢(shì)為抓手，實(shí)質(zhì)化推動(dòng)律師行業(yè)向好發(fā)展。充分發(fā)揮律師行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展方面做精文章。
3.以民生工程為引擎，推動(dòng)法律援助工作向上發(fā)展。梳理總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳，依托《中華人民共和國(guó)法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質(zhì)量。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇十五
根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》[20xx]12號(hào)文件精神，按照壽縣衛(wèi)計(jì)委相關(guān)工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開(kāi)了全院職工大會(huì)，由鮑世春院長(zhǎng)動(dòng)員全體職工參加學(xué)習(xí)、自查、整改。同時(shí)在動(dòng)員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問(wèn)題，深刻剖析存在問(wèn)題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
緊緊圍繞健康中國(guó)建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，堅(jiān)持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)全體職工政治意識(shí)、核心意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面清除問(wèn)題根源，全力解決巡視組反饋的突出問(wèn)題，既要立足當(dāng)前，遏制不正之風(fēng)和腐敗蔓延勢(shì)頭，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
把握專項(xiàng)整治工作的總體要求，找準(zhǔn)主要問(wèn)題，分類實(shí)施，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務(wù)水平，針對(duì)巡視組提出的我縣衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題，我院經(jīng)過(guò)全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問(wèn)題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購(gòu)的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時(shí)存在急于求成的情緒，對(duì)待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項(xiàng)工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購(gòu)的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購(gòu)藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購(gòu)。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購(gòu)藥必須遵守網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)和藥品備案采購(gòu)的制度。
(3)必須從國(guó)家基本藥物采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)藥品，并實(shí)行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標(biāo)采購(gòu)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品帶量采購(gòu)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進(jìn)一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購(gòu)藥品，并按時(shí)回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，遏制過(guò)度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學(xué)習(xí)《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強(qiáng)臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)與國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對(duì)查實(shí)的醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務(wù)人員的不良行為，并與職稱評(píng)審、晉升晉級(jí)、年終績(jī)效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴電話，及時(shí)有效的處理各類投訴。
(2)強(qiáng)化“以病人為中心、注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，找準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需解決的突出問(wèn)題，針對(duì)突出問(wèn)題，落實(shí)整改措施，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。
(4)不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第一要求。
下一步整改措施
(1)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通與處理機(jī)制，建立健全群眾投訴接待制度，認(rèn)真受理群眾投訴，定期通報(bào)信息，督促有效整改。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。
(3)堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核、晉升晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機(jī)制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在服務(wù)中做到語(yǔ)言文明、耐心解答，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。
(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義
近期整改情況
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
下一步整改措施
堅(jiān)定信念是根本，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變是動(dòng)力，嚴(yán)明紀(jì)律是保證。要進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務(wù)求工作實(shí)效。
公共法律服務(wù)工作站總結(jié)篇十六
在xxx鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，以熱忱的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感始終圍繞上級(jí)單位抓好中心工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)努力抓好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正是當(dāng)前基層司法行政工作當(dāng)中的重點(diǎn)內(nèi)容，社區(qū)矯正人員的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會(huì)的安全穩(wěn)定。xxx司法所工作人員能根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示，積極做好這項(xiàng)工作，能做到“一人一檔”、檔案齊全，并根據(jù)每位社區(qū)矯正人員的實(shí)際情況制定相應(yīng)的矯正方案。要求每位社區(qū)矯正對(duì)象每周定期匯報(bào)其動(dòng)向，每月到司法所進(jìn)行集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，就其一個(gè)月以來(lái)的各方面情況進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，并適時(shí)的對(duì)社區(qū)矯正人員進(jìn)行家訪，加強(qiáng)教育管理，做好心理輔導(dǎo)，確保社區(qū)矯正對(duì)象不重不脫不漏，不再重新犯罪。目前，xxx司法所在冊(cè)社區(qū)矯正人員22名。
(二)積極開(kāi)展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中，xxx鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員本著“群眾利益無(wú)小事”的理念，積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作，根據(jù)矛盾糾紛的輕重緩急把群眾的矛盾糾紛像一塊石頭一樣放在心里，不調(diào)解好，不落地。自今年以來(lái)，xxx鎮(zhèn)共成功調(diào)處糾紛1400余起，其中達(dá)成書(shū)面協(xié)議的有120余起，調(diào)處成功率達(dá)百分之100，協(xié)議履行率達(dá)到100%。未發(fā)生因調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時(shí)而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事案件發(fā)生，為維護(hù)xxx鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。提供法律服務(wù)是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的“希望工程”，是切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的`一種保障制度。自20xx以來(lái)，我共接待司法所群眾來(lái)訪400余次，得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
(四)做好日常報(bào)表上報(bào)工作。從20xx年起，基層司法所數(shù)十項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表我均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)按月、季度、年度定期進(jìn)行上報(bào)，除此之外我還根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求每月上報(bào)共計(jì)10余項(xiàng)的各類基層民間糾紛調(diào)處統(tǒng)計(jì)表的電子版報(bào)表，在日常的工作中我都能按照上級(jí)司法局要求，每月根據(jù)本所實(shí)際情況，及時(shí)收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。
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