總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行梳理和歸納的必要步驟。編寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要我們提煉出關(guān)鍵點(diǎn),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納和概括。以下是一些值得閱讀和學(xué)習(xí)的總結(jié)樣本,供大家參考使用。
美容院新員工工作總結(jié)篇一
想一想來(lái)到xx工廠也幾個(gè)月的時(shí)間了,不是說(shuō)人到了一個(gè)地方過(guò)一段時(shí)間就能適應(yīng)嗎?我來(lái)到了xx工廠也有一段時(shí)間了,雖然不是很久,但是也可以說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)變,這里的工作我也適應(yīng)了,短短的幾個(gè)月時(shí)間過(guò)去,來(lái)的時(shí)候我是一名新員工,但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了,來(lái)到這里的工作的幾個(gè)月讓我對(duì)自己的工作也又很多的想法,對(duì)自己這幾個(gè)月來(lái)的工作也有一些個(gè)非常有意義的心得,至少我是這么覺(jué)得的,雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng)但是這幾月的時(shí)間,倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西,這幾個(gè)月來(lái)在工作上自己經(jīng)常會(huì)想得與失這兩個(gè)字,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了,自己在xx工廠這幾個(gè)月的工作也的有個(gè)交待:
說(shuō)到在這里的幾個(gè)月時(shí)間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r(shí)間都是在不斷的適應(yīng),適應(yīng)自己的工作,適應(yīng)環(huán)境,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿(mǎn)意的,來(lái)到這里我更加看到了一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素,那就是管理這兩個(gè)字,雖然一線(xiàn)工作,但是我能夠清楚的感受到來(lái)自一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,xx工廠也是,我能夠感受到這里先進(jìn)的管理制度,嚴(yán)格的管理制度。
來(lái)到車(chē)間上半的第一天,我看到了一個(gè)非常干凈的車(chē)間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車(chē)間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當(dāng)中,我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺(jué)得自己最重要的就是保持一顆樂(lè)觀,平常的心態(tài),既來(lái)之則安之,真正領(lǐng)悟這個(gè)道理的沒(méi)幾個(gè)人,要說(shuō)能夠做到,我覺(jué)得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說(shuō)枯燥乏味,但是這樣的`感覺(jué)不只是我一個(gè)人,整個(gè)車(chē)間的同事都這么覺(jué)得的,但是我覺(jué)得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來(lái)。
在平時(shí)的工作中我能夠吃得苦,遵守車(chē)間的制度,尤其是我們車(chē)間禁止的事情,我是絕對(duì)的遵守,不觸犯,這短短幾個(gè)月的工作,我在工作中就多次受到我們組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng),工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時(shí)間內(nèi)找到技巧,對(duì)于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來(lái)。
雖然車(chē)間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步,在累的同時(shí)我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進(jìn)入xx工廠的那段時(shí)間,我一直都保持著一顆樂(lè)觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
美容院新員工工作總結(jié)篇二
大家好,我叫張xx,畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,現(xiàn)在在長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司吉林項(xiàng)目部40010鉆井隊(duì)工作。
xx年夏天,我選擇了石油這一行業(yè),懷著對(duì)石油行業(yè)的熱愛(ài),以及懷著對(duì)未來(lái)美好憧憬,我來(lái)到了艱苦又充實(shí)的鉆井隊(duì)。
到鉆井隊(duì)不覺(jué)已有半年時(shí)間,然而每每回首,初來(lái)乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日,我們17個(gè)人坐著火車(chē)到吉林項(xiàng)目部報(bào)道,之后就被各自隊(duì)的班車(chē)接走了。汽車(chē)在公路上飛快的往前行駛,透過(guò)車(chē)窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原,近了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)鉆井平臺(tái)在地平線(xiàn)上時(shí)隱時(shí)現(xiàn),有生以來(lái)讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車(chē),那個(gè)時(shí)候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在鉆井隊(duì)的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過(guò)得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了干自己本職工作外,我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、寫(xiě)筆記,下班后我又背英語(yǔ)、學(xué)寫(xiě)作。盡可能的充實(shí)自己。
說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,但是當(dāng)我真正的感受它的時(shí)候,我卻切實(shí)的體會(huì)到這份工作的艱辛。同時(shí)我也感覺(jué)到在學(xué)校學(xué)的東西真的不夠用,說(shuō)實(shí)話(huà)可能在剛開(kāi)始的時(shí)候,是一點(diǎn)都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過(guò)我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點(diǎn)零活,其實(shí)對(duì)于我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)著這種生活多少都有些不適應(yīng),但是對(duì)于未來(lái),我依然充滿(mǎn)信心。因?yàn)樽非罄硐氲臒霟崆楦幸欢〞?huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基矗所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
美容院新員工工作總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
美容院新員工工作總結(jié)篇四
我從入職至今已快一年了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
美容院新員工工作總結(jié)篇五
時(shí)間的腳步不停歇,隨著酷暑的來(lái)臨,在忙忙碌碌中我已經(jīng)來(lái)到公司4個(gè)月了?;仡欉@一階段的工作,真是有喜有憂(yōu),喜的是我很快的融入到了公司的大環(huán)境下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),自身也得到了快速的提高,能夠適應(yīng)公司的發(fā)展,憂(yōu)的是由于自己缺點(diǎn)太多,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)許多不該有的失誤。所以在這里,我也..了一下思緒,對(duì)這4個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié),以使自己的工作能力和水平能夠更好的提高。
這幾個(gè)月來(lái),我在平時(shí)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
具體工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),使自己很快的融入到了保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)中,擺脫了“門(mén)外漢”的帽子,當(dāng)然,離內(nèi)行還有很大的距離。雖然綜合部的工作對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)要求并不高,但為了適應(yīng)公司的不斷發(fā)展,使今后的工作能更加得心應(yīng)手,我必須繼續(xù)加倍努力地學(xué)習(xí)。
這期間,我負(fù)責(zé)行政事務(wù)和信息系統(tǒng)管理崗的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這項(xiàng)工作。文件收發(fā)流轉(zhuǎn)及時(shí),通知上傳下達(dá)準(zhǔn)確,辦公、耗材維護(hù)保養(yǎng)徹底,視頻調(diào)試及時(shí)、穩(wěn)定,執(zhí)照年檢和水、電、網(wǎng)費(fèi)的繳納等工作也都按部就班,為公司的正常運(yùn)營(yíng)盡了自己的一份力。
1、粗心大意。這是伴隨了我許久的缺點(diǎn),從小時(shí)候開(kāi)始,就經(jīng)常因?yàn)榇中氖艿嚼蠋煛⒓议L(zhǎng)的批評(píng),我也經(jīng)常提醒自己要改正,但總覺(jué)得它不可避免。如今到了社會(huì)工作中,我仍舊是經(jīng)常麻痹大意,重要文件忘記蓋章,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事轉(zhuǎn)眼就忘,甚至有時(shí)候.錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的意思,等等表現(xiàn)在工作的各方面。今后我要更加認(rèn)真扎實(shí),盡量避免類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事落實(shí)不到位。領(lǐng)導(dǎo)放心我,才交代給我任務(wù),可是由于我細(xì)節(jié)工作不到位,存在有因個(gè)人疏忽導(dǎo)致工作異?,F(xiàn)象,時(shí)常讓領(lǐng)導(dǎo)失望。有時(shí)辦不完、有時(shí)辦不到位、有時(shí)還辦錯(cuò)了,我自己也很懊惱,很失望。要想真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,我應(yīng)該從小事做起,每一件事都要靈活、動(dòng)腦,盡量做到完美。
3、有時(shí)自以為是??赡苁切愿裨颍铱傁矚g按照自己的意思行事,感覺(jué)怎么簡(jiǎn)單怎么辦,怎么方便怎么辦,并且工作態(tài)度不夠端正,對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)推諉扯皮,工作中有偷懶?;F(xiàn)象,事情同樣是辦完了,殊不知中間漏掉的都是重要環(huán)節(jié)、致命環(huán)節(jié),這個(gè)缺點(diǎn)我今后一定要好好反省,認(rèn)真改正,做工作該省的省,該方便的方便,要步步為營(yíng),踏踏實(shí)實(shí),不能自以為是。
4、勞動(dòng)紀(jì)律松懈,偶有玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天等毛病。今后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作時(shí)間嚴(yán)格要求自己,做好榜樣。充分利用工作都做完的時(shí)間以及業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的素質(zhì)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我為今后的工作確定了努力的..:一是加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)(包括保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)等),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),要適應(yīng)新形式下保險(xiǎn)工作的新要求;二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,改正自己的各種缺點(diǎn),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
以上個(gè)人總結(jié)有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
美容院新員工工作總結(jié)篇六
這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問(wèn)題。其實(shí)只要掌握方法,寫(xiě)美容院工作總也沒(méi)有那么困難,寫(xiě)任何工作總結(jié)無(wú)非是三點(diǎn),過(guò)去、現(xiàn)在、和將來(lái)。過(guò)去就是過(guò)去取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過(guò)去比取得哪些進(jìn)步,還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決,將來(lái)就是下一步工作計(jì)劃是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然,美容院工作總覺(jué)在寫(xiě)的時(shí)候還是有些問(wèn)題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門(mén)別類(lèi)的來(lái)寫(xiě),比如美容項(xiàng)目,身體項(xiàng)目,足療項(xiàng)目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問(wèn)題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問(wèn)題。例如做員工培訓(xùn),對(duì)美容新手法、新的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對(duì)于美容師的管理問(wèn)題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。
4、美容院的安全問(wèn)題,安全始終是第一要?jiǎng)?wù),具體到美容院來(lái)說(shuō),安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問(wèn)題。
回顧過(guò)去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等。
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(4)美容院銷(xiāo)售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名美容院店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境;。
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、
轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美容院新員工工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼,xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在xx歲末的尾巴上,回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來(lái)。xx年,有太多的感動(dòng),有太多的心酸,也有太多的成長(zhǎng)。這一年,注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
清楚地記得去年剛來(lái)報(bào)到的時(shí)候,面對(duì)全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事,有過(guò)不適應(yīng),有過(guò)局促,而今,經(jīng)過(guò)一年多的歷練,各方面的工作已是輕車(chē)熟路游刃有余,也逐漸褪去了剛出大學(xué)校門(mén)時(shí)的拘謹(jǐn)和青澀。
其次是感情問(wèn)題。
而說(shuō)到感情問(wèn)題,當(dāng)然回避不了我的相親經(jīng)歷。說(shuō)實(shí)話(huà),前前后后我也見(jiàn)了為數(shù)不少的女孩子,有學(xué)校的老師、醫(yī)院護(hù)士、公務(wù)員、單位會(huì)計(jì),但是無(wú)一例外都是落花有意流水無(wú)情,不是你看不上眼,就是我覺(jué)得別扭。我覺(jué)得,自己很悲哀,自己的個(gè)人問(wèn)題會(huì)以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”,并且還會(huì)成為如此多人關(guān)注的“焦點(diǎn)”。不過(guò)想想也是,畢竟我目前這個(gè)年齡,不大也不小,我不著急,可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對(duì)人家的好意,我不好意思拒絕,只好硬著頭皮上陣,無(wú)論我是愿意還是不愿意,都會(huì)傻傻地被推到那個(gè)相親的那個(gè)位置上。而出于習(xí)慣和禮貌,盡管每次見(jiàn)面后我都會(huì)留下對(duì)方的聯(lián)系方式,但是大多數(shù)都是“見(jiàn)光死”的那種。次數(shù)多了,我也就麻木了,也不再刻意去掩飾自己,也沒(méi)有了第一次的生澀和靦腆,自認(rèn)為反正我人就這樣了愛(ài)理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說(shuō)我脾氣不好,有人說(shuō)我個(gè)性高傲,有人說(shuō)我霸道強(qiáng)勢(shì),還有的人說(shuō)我大男子主義,呵呵!想不到在別人的眼中,我還是一個(gè)有著如此多“毛病”的人!
再次是學(xué)習(xí)。
雖然畢業(yè)好幾年了,但我還是保持著學(xué)生時(shí)代的習(xí)慣。平時(shí)喜歡讀點(diǎn)小說(shuō)、散文、詩(shī)歌,偶爾也寫(xiě)寫(xiě)豆腐干類(lèi)的小文章,但是我壓根沒(méi)有想到在我寫(xiě)的五篇文章中,竟然有一篇文章上了xx門(mén)戶(hù)網(wǎng)站--xx網(wǎng),有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站,三篇上了xx市xx網(wǎng)站,還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章,今年參加的考試結(jié)果也還算理想,盡管分?jǐn)?shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年,我最大的變化不是別的,而是學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活,學(xué)會(huì)了對(duì)自己好一點(diǎn)。在之前的時(shí)日里,我一直信奉并嚴(yán)格執(zhí)行著“是男人,就要對(duì)自己狠一點(diǎn)”生活各方面嚴(yán)格要求自己,從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問(wèn)題,認(rèn)為吃飽穿暖就行。然而,我現(xiàn)在最大的樂(lè)趣除了看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、看電影之外就是逛菜市場(chǎng),沒(méi)事的時(shí)候去菜市場(chǎng)逛逛,同那些小商小販們討價(jià)還價(jià)一番買(mǎi)來(lái)一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等,然后一個(gè)人熬著粥,犒勞著自己的胃,盡管有時(shí)顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào),甚至有時(shí)為了弄一頓吃的花上幾個(gè)小時(shí),但是我依然卻樂(lè)此不疲。也終于體會(huì)到生活是本教科書(shū),他會(huì)教會(huì)你成長(zhǎng),教會(huì)你堅(jiān)強(qiáng),并且還會(huì)教會(huì)你獨(dú)立。
歲末年初,一個(gè)多思的季節(jié),新的一年,新的期許。xx,不管我過(guò)得如何,終究一切已過(guò)去。逝者已逝,來(lái)者可追。xx,翹首可盼,但愿在明年這個(gè)時(shí)候,回首全年的工作、學(xué)習(xí)、生活不會(huì)跟今年一樣,至少不是目前的“孤家寡人”吧!
美容院新員工工作總結(jié)篇八
20xx年的春天,我加入進(jìn)了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè),上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯耍覀冊(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶(hù)的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺(tái),但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而感覺(jué)到很輕松,可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái),除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里,xx主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶(hù)的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
美容院新員工工作總結(jié)篇九
我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的.。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接未來(lái)。
美容院新員工工作總結(jié)篇十
為了讓新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,了解并認(rèn)同公司的發(fā)展和企業(yè)文化,從而更好的勝任工作。行政管理中心部將于在公司培訓(xùn)中心對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向;
2、介紹公司的組織架構(gòu),各部門(mén)的職責(zé),部門(mén)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通方式;
3、各種管理制度、行為規(guī)范、公司福利待遇以及對(duì)公司企業(yè)文化的了解;
4、入境說(shuō)明及相關(guān)程序;
培訓(xùn)采用筆試和課堂提問(wèn)的方式對(duì)新員工進(jìn)行考核。
本次培訓(xùn)是結(jié)合公司規(guī)章制度培訓(xùn)新員工。通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn),新員工可以在溝通過(guò)程中了解公司概況、公司結(jié)構(gòu)、公司文化;熟悉公司的各項(xiàng)管理制度、各部門(mén)的職責(zé)以及部門(mén)間的溝通方式;使公司的工作更加完善,穩(wěn)步發(fā)展。對(duì)新員工提出期望,希望新員工在各自崗位上理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高工作技能,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
美容院新員工工作總結(jié)篇十一
自20xx年8月4日入職集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展中心行政秘書(shū)崗位,本月工作即將結(jié)束,本月的工作情況做如下匯報(bào):
一、思想狀況。
工作以責(zé)任為先,責(zé)任為重。
1、對(duì)公司負(fù)責(zé)。
公司提供工作平臺(tái)、付薪水給自己,首要任務(wù)就是認(rèn)真履行。
領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)工作任務(wù),按時(shí)完成個(gè)人崗位職責(zé)和目標(biāo)。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
努力工作,努力學(xué)習(xí),逐步成長(zhǎng),從細(xì)節(jié)做起,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的職業(yè)人。為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,獲得更多的個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、工作進(jìn)度及愿景。
1、個(gè)人非常熱愛(ài)現(xiàn)今工作,入職至今未有請(qǐng)假、遲到、缺勤;
4、積極完成了董事長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理下發(fā)的工作計(jì)劃之內(nèi)任務(wù)和臨時(shí)交代的其他工作任務(wù);
6、以集團(tuán)公司董事長(zhǎng)為職業(yè)標(biāo)桿、企業(yè)發(fā)展中心周經(jīng)理為現(xiàn)階段目標(biāo),希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下能青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
三、個(gè)人建議。
1、適時(shí)實(shí)施更多的獎(jiǎng)罰激勵(lì)型管理制度,做到該罰的不徇私、該獎(jiǎng)的不吝嗇。具體如下:
(2)以新員工轉(zhuǎn)正時(shí)間激勵(lì)點(diǎn),對(duì)于實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異的新員工可以在1-2個(gè)月轉(zhuǎn)正。
2、關(guān)于酒店帶動(dòng)商場(chǎng)品牌服飾店的初步營(yíng)銷(xiāo)方案。
方案目的:發(fā)揮商業(yè)廣場(chǎng)一條龍服務(wù)優(yōu)勢(shì),以效益高的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效益低的產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,提高公司綜合效益,讓恒辰世紀(jì)商業(yè)廣場(chǎng)服務(wù)更加完善。
方案內(nèi)容:在酒店預(yù)定婚慶、吃飯消費(fèi)的客人,根據(jù)消費(fèi)額度每消費(fèi)200元送出40元公司商場(chǎng)品牌服飾店的代金券。顧客在每家公司商場(chǎng)品牌服飾店每次消費(fèi)只能使用一張代金券。(注:具體送出代金券金額需要與商場(chǎng)品牌服飾店溝通)。
方案優(yōu)勢(shì):
2、在酒店預(yù)定婚慶、吃飯的客人和品牌服飾店服裝價(jià)格檔次相符合。相應(yīng)額度的代金券優(yōu)惠,品牌服飾店也可以接受。
四、工作不足。
1、服務(wù)于董事長(zhǎng)過(guò)程中一些細(xì)節(jié)性工作需要學(xué)習(xí)及提高,個(gè)人重點(diǎn)工作安排需要完善;
2、在熟悉和掌握個(gè)人崗位職責(zé)后需要去承擔(dān)更多的公司事務(wù)和責(zé)任。
美容院新員工工作總結(jié)篇十二
20xx年已經(jīng)成為回憶,剛剛踏入社會(huì)的我,非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在工作過(guò)程中增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在諸多不足,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
回顧去年三月十七號(hào),我很榮幸的來(lái)到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來(lái)的幾名員工講過(guò)一句話(huà):我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話(huà)我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè),所開(kāi)發(fā)的軟件包跨國(guó)稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),國(guó)稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過(guò)電話(huà)的方式解決客戶(hù)在使用軟件的過(guò)程中的問(wèn)題,在一般人看來(lái),這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶(hù)對(duì)我們的工作態(tài)度滿(mǎn)意和對(duì)我們的解決方式感到滿(mǎn)意也不是一件容易的事情,公司新員工工作總結(jié)。剛來(lái)公司的那段日子,由于自己對(duì)于公司的軟件感到陌生,對(duì)一些客戶(hù)反映的問(wèn)題不能有效的解決,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對(duì)于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解,對(duì)于客戶(hù)提出的基本問(wèn)題能夠解決,在解決客戶(hù)反饋問(wèn)題的過(guò)程中,在與客戶(hù)進(jìn)行溝通過(guò)程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對(duì)待別人,尊重別人,別人也會(huì)理解你和尊重你,在接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中,會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,也許客戶(hù)也會(huì)抱著不同的態(tài)度來(lái)咨詢(xún),我覺(jué)得在遵循公司問(wèn)題處理的流程中,首先要尊重客戶(hù),不管遇到客戶(hù)提出什么樣的反饋問(wèn)題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶(hù)的立場(chǎng)上去認(rèn)真解決問(wèn)題,才能真正贏得客戶(hù)的信賴(lài),工作總結(jié)《公司新員工工作總結(jié)》。電話(huà)服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過(guò)程中,自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,也給客戶(hù)軟件指導(dǎo)操作帶來(lái)了一些麻煩,現(xiàn)在想起來(lái),都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來(lái),真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,偶爾客戶(hù)也會(huì)帶著情緒說(shuō)一些難聽(tīng)的話(huà)來(lái)抱怨不滿(mǎn),在此時(shí),一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,絕對(duì)不能帶著情緒和客戶(hù)進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過(guò)程中,我深深體會(huì)到只有在工作過(guò)程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。您現(xiàn)在閱覽的是本站,謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
在申報(bào)期,我的工作主要是解決客戶(hù)的反饋來(lái)電,而在非申報(bào)期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話(huà)回訪(fǎng),剛開(kāi)始的時(shí)候,我個(gè)人覺(jué)得進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)比起申報(bào)期處理電話(huà)問(wèn)題要容易,其實(shí)不然,兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)雖然看似簡(jiǎn)單,目的只是為了讓客戶(hù)按期繳納服務(wù)費(fèi),但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個(gè)環(huán)節(jié),即申報(bào)期的時(shí)候沒(méi)有能夠給客戶(hù)圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題,那么在進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)的同時(shí)可能會(huì)引起客戶(hù)的不滿(mǎn),同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié),即電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候做得不夠到位,也會(huì)引起客戶(hù)的誤解,只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好,才能讓客戶(hù)知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期,都在關(guān)注著客戶(hù)軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過(guò)程中,能夠積極的參加部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶(hù)服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對(duì)待客戶(hù)反饋的問(wèn)題中,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),禮貌待人,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為和其他不良行為,回首一年過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來(lái)還存在較大的差距和不足,在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來(lái)臨的20xx年,對(duì)于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門(mén)的一員,我希望我們客服部門(mén)能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶(hù)對(duì)于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時(shí)采納,另外我覺(jué)得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候,同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶(hù)的意見(jiàn),只有充分尊重客戶(hù),不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無(wú)往而不勝。
美容院新員工工作總結(jié)篇十三
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司半年以來(lái),無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng),在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故,需要客戶(hù)多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí),這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶(hù)產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快:對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如果業(yè)務(wù)要做的好,平時(shí)就需要有一些大客戶(hù)的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶(hù)些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任,雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠(chéng)然如古人所云,學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此,我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的,與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時(shí)也祝愿**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬(wàn)事如意!
美容院新員工工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在一個(gè)月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。
給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),下午部門(mén)經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議中熱情商討,休息時(shí)隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門(mén)的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自己的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理。
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通,明確并滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
4、按國(guó)家及行業(yè)規(guī)范、設(shè)計(jì)院相關(guān)規(guī)定及設(shè)計(jì)范本,正確編制完整的設(shè)計(jì)文件,圖紙及概預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作出處理。
6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議,及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題。
7、與建設(shè)方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:
1、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),作為一名設(shè)計(jì)人員,必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
2、樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶(hù)溝通。細(xì)心了解客戶(hù)需求,精心設(shè)計(jì)客戶(hù)需要方案,盡力提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù),保持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)集體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我:設(shè)計(jì)工作一定要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話(huà)因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自己開(kāi)拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬(wàn)事如意!
新員工的述職報(bào)告范文。
美容院新員工工作總結(jié)篇十五
作為一名美容院新員工,我剛加入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候并沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是我在美容院的工作中逐漸學(xué)到了很多有用的東西。在這篇文章中,我將分享我在美容院工作期間的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:加入美容行業(yè)的感受。
我一直以來(lái)都對(duì)美容行業(yè)感興趣,所以當(dāng)我加入這個(gè)行業(yè)時(shí),我感到非常激動(dòng)和興奮。在一開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)有許多新鮮的技巧和技能需要學(xué)習(xí)。我還發(fā)現(xiàn),要成為一名優(yōu)秀的美容師需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
第三段:與顧客交流的重要性。
在美容院工作期間,我發(fā)現(xiàn)與顧客交流的重要性。與顧客進(jìn)行良好的交流可以幫助我更好地了解顧客的需求和期望,同時(shí)也可以讓顧客感到更加親近和信任我。良好的交流可以幫助我更好地提供服務(wù),并提高顧客的滿(mǎn)意度。
第四段:學(xué)習(xí)新技能的重要性。
在美容行業(yè)中,技能和技巧是非常重要的。作為一名美容師,我需要不斷學(xué)習(xí)新技能和新技巧,以提高自己的實(shí)力并為顧客提供更好的服務(wù)。我參加了一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程和研討會(huì),學(xué)習(xí)了許多新的技能和理論知識(shí),這些都使我成為了一名更加優(yōu)秀的美容師。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我認(rèn)為作為一名美容院新員工,要成為一名優(yōu)秀的美容師需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。良好的交流能力和熱情的服務(wù)態(tài)度是成為一名出色的美容師所必須的品質(zhì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,希望在美容行業(yè)中取得更多的成就。
美容院新員工工作總結(jié)篇十六
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。半年的曼妙時(shí)光讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來(lái)公司的,之前我有在xx待了四個(gè)月,期間換了四份工作,在裝飾公司做了兩小時(shí),在代理記賬公司前后做了兩天,在xx認(rèn)證做了半個(gè)月的電話(huà)銷(xiāo)售,最后一份是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢(xún)師。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來(lái),其實(shí)畢業(yè)后,我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的;當(dāng)然,站在公司hr的角度,肯定是不會(huì)喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,因?yàn)榫哂胁环€(wěn)定性,從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來(lái),能進(jìn)入xx工作還是有得到幸運(yùn)女神的眷顧的。話(huà)說(shuō)回來(lái),從另一個(gè)角度看,能在公司待六個(gè)月,這一事實(shí)說(shuō)明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,我總結(jié)了如下理由:
在工廠里工作,除了工作時(shí)間固定的8小時(shí),其余的16個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配。這點(diǎn)非常重要,有了充足的業(yè)余時(shí)間,我可以去閱讀、打球、聽(tīng)音樂(lè)、騎單車(chē)、周邊游玩,可以發(fā)展更多的興趣愛(ài)好,還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在貴陽(yáng)的時(shí)候,我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司,無(wú)聊的會(huì)議、經(jīng)常性的加班讓人覺(jué)得惡心,一天工作結(jié)束,留給自己的包括睡覺(jué)的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過(guò)來(lái)。
像我們這種工科生背景(礦物加工工程專(zhuān)業(yè))的畢業(yè)生,在大城市里做銷(xiāo)售的可能性比較大,即使不是銷(xiāo)售,一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時(shí)間來(lái)熬才有出頭天的工作。我是覺(jué)得我做銷(xiāo)售是沒(méi)有前途的,天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新,不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹牛的資本,同時(shí)也可能會(huì)失去了發(fā)展的機(jī)會(huì);其次,學(xué)習(xí)理論知識(shí)也能滿(mǎn)足自己作為21世紀(jì)新新人類(lèi)的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味無(wú)聊的。
在這幾個(gè)月里,我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺,記得在分析崗的時(shí)候,由于我剛來(lái),做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬,那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作,很有道理!在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒(méi)這么建議過(guò)。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程,經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時(shí)候,我犯的一些錯(cuò)誤,像剛來(lái)反應(yīng)崗的時(shí)候,漫溝、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生,老師傅們也沒(méi)怎么責(zé)怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,就要被罰款。我掐指算了算,那可是好幾頓豬腳飯的錢(qián)啊。同時(shí),我也相信,“良好的判斷來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于錯(cuò)誤的判斷”,我會(huì)從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的。
我很容易認(rèn)真,當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候,腦子里面會(huì)產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里,由于分析崗崗位的特殊性,我有形成一些適合自己的工作方式,例如,工作時(shí)刻表和工作筆記。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫(xiě)下來(lái),有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提醒自己,這樣做就不會(huì)因?yàn)橥浟硕⒄`工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸,會(huì)非常容易忘記,因此,用筆寫(xiě)下來(lái)或用手機(jī)記下來(lái),這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位,老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測(cè)定都是沒(méi)有前途的。
要是問(wèn)我在這里工作開(kāi)不開(kāi)心,我的回答是不完全開(kāi)心。有時(shí)候會(huì)無(wú)聊,因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛?lái)做什么好;有時(shí)候會(huì)很煩惱,因?yàn)橹車(chē)挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對(duì)公司、對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺(jué)得,抱怨有個(gè)屁用啊!如果覺(jué)得不爽,要么辭職走人,要么行動(dòng),做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快;有時(shí)候會(huì)惡心,因?yàn)槁劦桨蔽秲骸⒑鷼怏w的時(shí)候身體會(huì)本能地難受,有時(shí)候料漿、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上,臟兮兮的,感覺(jué)自己就像非洲難民,有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的,沒(méi)有太大的壓力,工作就像打籃球和打dota2,需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平,向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過(guò),我還是想提提如下建議:
(一)多一些獎(jiǎng)勵(lì),少一點(diǎn)罰款
我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,例如,漫槽漫溝、地溝ph不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類(lèi)的事情,可以設(shè)置1—2次的提醒或警告,允許員工一個(gè)月內(nèi)有1—2次的工作失誤,超過(guò)這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問(wèn)題就罰款的方式雖然簡(jiǎn)單粗暴,但是很容易形成這樣的惡性循環(huán):失誤到罰款到“無(wú)所謂,罰得又不多,干脆把工作罰光算了”到行動(dòng)上沒(méi)改變,再到失誤…。本來(lái)員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,加上偶爾的罰款,每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話(huà)就很容易產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,這肯定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來(lái)表示,筆記本、手電之類(lèi)的小物品也能表達(dá)心意。
(二)多一些知識(shí)宣傳,少一些責(zé)怪批評(píng)
英國(guó)哲學(xué)家伯特蘭·羅素說(shuō),“美好的人生是由愛(ài)所喚起,并為知識(shí)所引導(dǎo)的”。我認(rèn)為,工作主要跟愛(ài)和責(zé)任感有關(guān),我對(duì)于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛(ài)”,但是我情感上不討厭,跟我對(duì)香菜的態(tài)度是一樣的,所以責(zé)任感我覺(jué)得更重要些。責(zé)任感的形成部分來(lái)自于理論知識(shí),部分來(lái)自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動(dòng)手才行,而理論知識(shí)要通過(guò)外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得,最起碼在廠里工作要這樣。我相信,時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識(shí)的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性,也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
(三)適當(dāng)提高工資水平
常常聽(tīng)人把xx公司的工資跟廠里的工資比,我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的,因?yàn)闆](méi)有計(jì)算成本。在xx公司工作的話(huà),算上房租、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用,剩下的“利潤(rùn)”其實(shí)也沒(méi)有多少。但是,在我的計(jì)算里面,最高一千元的差距還是有的。俗話(huà)說(shuō),人比人,氣死人。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,談到薪資待遇方面心里總會(huì)有些不平衡的感覺(jué)。
在這六個(gè)月的試用期里,我有收獲到很多,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取做個(gè)有為青年!
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