總結(jié)是一個(gè)對自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,通過總結(jié)我們可以從中提取出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??偨Y(jié)要突出重點(diǎn),避免泛泛而談。在這里,我們整理了一些總結(jié)方面的實(shí)用資料,供大家參考和學(xué)習(xí)。
社工崗年度工作總結(jié)篇一
一是抓龍頭,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)骨干作用。唐都xx推光漆器有限公司完成總產(chǎn)值2000多萬元,永隆漆藝有限公司和恒隆泰推光漆器有限公司的總產(chǎn)值都達(dá)到1000多萬元,薛生金大師工作室、梁中秀大師工作和賈興林大師工作室的業(yè)務(wù)量達(dá)到近1000萬元。六戶推光漆器龍頭企業(yè)及工作室的總產(chǎn)值占到了全行業(yè)的一半以上。香樂晉作家具文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園產(chǎn)值達(dá)到一個(gè)多億,成為華北地區(qū)最大的仿古家具園區(qū)。
二是樹品牌,著力打造產(chǎn)業(yè)整體形象。繼我縣創(chuàng)建了中國推光漆藝之都和中國推光漆器博物館、中國古兵器文化藝術(shù)博物館、xx推光漆器地理標(biāo)志證明商標(biāo)注冊成功后,薛曉東被授予第一屆中國工美行業(yè)藝術(shù)大師榮譽(yù)稱號(hào),《xx彩燈藝術(shù)》一書由省民間文化遺產(chǎn)杰出傳承人、xx古城燈藝研究所所長李孝前編寫正式發(fā)行、“永隆”商標(biāo)獲中國馳名商標(biāo)、協(xié)盛昌漆器展銷中心的“盛昌漆器”商標(biāo)和宏源泰漆器有限公司的“宏源泰”商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。有17件作品在首屆山西省職工手工藝品展中獲獎(jiǎng),分別為特等獎(jiǎng)4名、一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)4名、優(yōu)秀獎(jiǎng)2名。有15件作品在晉中市舉辦的首屆工業(yè)美術(shù)精品展中獲獎(jiǎng),分別為特等獎(jiǎng)4名,一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)7名,三等獎(jiǎng)3名。
三是強(qiáng)服務(wù),不斷激活產(chǎn)業(yè)生機(jī)活力。2020年,xx工美微信、qq等公眾平臺(tái)的作用不斷擴(kuò)大,形成縱向互動(dòng),橫向聯(lián)通的品牌宣傳、信息交流、綜合服務(wù)的橋梁和紐帶,全年發(fā)布各類信息500多條,不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員積極參與各類工美行業(yè)活動(dòng),組織并選送41件作品參展“首屆山西省職工手工藝品展”,76件作品參展“晉中市首屆工業(yè)美術(shù)精品展”,參展作品包括漆器、雕塑、金屬、剪紙、布藝、燈藝、木板年畫、陶藝等等門類。積極配合籌備組織了2020年中國技能大賽—山西工美第四屆“xx唐都獎(jiǎng).神工杯”漆器職業(yè)技能大賽,有力地此推動(dòng)了傳統(tǒng)工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮。
四是抓調(diào)研,積極搞好工美行業(yè)普查。今年,根據(jù)省、市兩級(jí)聯(lián)社開展干部大調(diào)研工作的要求,印發(fā)了平政辦發(fā)[2020]59號(hào)文件《xx縣工藝美術(shù)行業(yè)普查工作實(shí)施方案》,對全縣工藝美術(shù)行業(yè)進(jìn)行了大調(diào)研大普查。并按照《xx縣文化產(chǎn)業(yè)普查調(diào)查工作方案》的通知要求,積極地提供職責(zé)范圍內(nèi)工藝美術(shù)行業(yè)的有關(guān)信息資料,通過普查不僅夯實(shí)了工藝美術(shù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫,健全了基本單位名錄庫,同時(shí)也為做好我縣傳統(tǒng)工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì),研究制定工藝美術(shù)保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃、完善工藝美術(shù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系、保護(hù)傳承發(fā)展傳統(tǒng)工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型提供了決策依據(jù),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
社工崗年度工作總結(jié)篇二
回顧這段時(shí)間,我對于我的社工實(shí)習(xí)之旅是充滿好奇的,也是憧憬的,一切都是那么的新奇,一切都是那么的躍躍欲試。所以我每天都是懷著期待,好奇的心情漫步在這趟旅程中。
我期待每天可能遇到的人、接觸的事。先是從開始的一、二兩周,慢慢熟悉自己部門的工作板塊、主要的方向;然后到協(xié)助開展小組;再到開始自己寫計(jì)劃書、接待不同來訪者、一起入戶探訪長者;還有每天和同事們愉快的相處,默契的配合,有效的溝通等。
社工旅程的第一站,當(dāng)然是慢慢從走訪社區(qū)起。在走訪社區(qū)前,我都會(huì)有先在網(wǎng)上以及中心資料中簡單了解一下關(guān)于我們所需要走訪的社區(qū)的大致情況。
比如經(jīng)濟(jì)狀況、人口比例、分布狀況、歷史由來等。然后到我真正走進(jìn)社區(qū)時(shí),我就會(huì)特別的留意這些社區(qū)的情況是否真的和查閱看的資料了解的一樣。
然后,走訪過幾個(gè)社區(qū)對比之后,咦~你就會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)社區(qū)的狀況還真的不一樣,然后服務(wù)需求的側(cè)重點(diǎn)也就會(huì)有所不同了。
我們走訪社區(qū)是以駐村的形式去發(fā)現(xiàn)社區(qū)的資源,去了解和收集服務(wù)需求,去宣傳我們社工站的服務(wù),讓更多的社區(qū)居民了解社工的服務(wù),參與社工開展的服務(wù)等。
說到溝通,那是一門大學(xué)問。善于溝通,你會(huì)了解到更多的東西。比如無論是在走訪社區(qū)進(jìn)行駐村活動(dòng)時(shí),還是去入戶探訪時(shí)。
無論是你和服務(wù)對象的溝通,還是和義工的溝通,又或者同事的溝通,如果你肯主動(dòng)的去溝通,去了解,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們真的能從他們身上了解到很多的信息,也可以從中學(xué)到很多的東西。
經(jīng)過了前幾周的適應(yīng),我會(huì)對與中心的有了運(yùn)作更多的了解。比如各組的排班時(shí)間,加班以及補(bǔ)休的事項(xiàng),還有物資的運(yùn)用。每周的駐村服務(wù)、每周五的常規(guī)探訪活動(dòng)、每月的中心例會(huì)、領(lǐng)域會(huì)議、每月的督導(dǎo)與培訓(xùn)等。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)社工需要寫東西真的好多,也終于明白,為什么很多人都說社工其實(shí)同等于“寫工”的其中的意義了。
每次外出探訪回來要寫探訪記錄、每次駐村回來也要整理駐村服務(wù)記錄表、咨詢個(gè)案表、活動(dòng)總結(jié)、新聞稿等等,各種文書等著我們寫。
在這段社工實(shí)習(xí)的旅程中,我覺得我是幸運(yùn)的。先是從剛踏上這段旅程時(shí),我就去到了自己想去的領(lǐng)域,然后在這一領(lǐng)域認(rèn)識(shí)的、接觸的不管是同事、督導(dǎo)還是服務(wù)對象,帶給我的都是收獲滿滿、印象深刻的。再是遇上了中心的中期評估,在這次中評中我參與到很多的環(huán)節(jié)、學(xué)到很多的東西。
或許說這是一次讓我更快地適應(yīng)我的實(shí)習(xí)環(huán)境,與加深認(rèn)識(shí)的時(shí)期。
真的很喜歡這一趟社工實(shí)習(xí)之旅。雖然這一段旅程才進(jìn)行了幾個(gè)月,但我已深深地感受來自我們社工之家主任、主管、督導(dǎo)以及所有同事的關(guān)愛與支持。讓我能夠在社工的路上堅(jiān)持下來,并在畢業(yè)后成為了一名真正的社工。
社工崗年度工作總結(jié)篇三
xxx年x月,我幸運(yùn)的來到xxx,成為了一名禁毒社會(huì)工作者,x年的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在禁毒工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。經(jīng)過這x年多的工作,我受益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)三個(gè)代表和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關(guān)法律法規(guī),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些法律知識(shí),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動(dòng)》等書籍,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握的國家法律、法規(guī),準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加鎮(zhèn)社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
我堅(jiān)信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個(gè)‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動(dòng)詮釋著責(zé)任。做一個(gè)稱職有為的社會(huì)工作者。
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社工崗年度工作總結(jié)篇四
隨著本系統(tǒng)符合條件的企業(yè)二次改制任務(wù)全面完成,一系列關(guān)乎職工群眾權(quán)利和民生的實(shí)際問題也逐步的顯現(xiàn)出來。針對這種情況,機(jī)關(guān)上下凝聚和諧之力,會(huì)同相關(guān)部門從大處著眼講政治,從小處著手解難題。全年共接待信訪職工30人次,涉及事項(xiàng)11件。對于這些信訪事項(xiàng),我們以客觀事實(shí)為依據(jù),使有的積案通過縣信訪聯(lián)席會(huì)議得到了解決,有的正在調(diào)查核實(shí)當(dāng)中,而絕大部分在本部門予以了化解。具體工作中我們把握了三點(diǎn):
一是講政策,做好導(dǎo)向工作。我們注重政策引導(dǎo),有所為有所不為,切實(shí)抓好解決下崗職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用的統(tǒng)籌、職工再就業(yè)和困難職工生活的救助等問題,防止因?yàn)槁毠ず推髽I(yè)之間出現(xiàn)矛盾激化。為此,鼓勵(lì)停產(chǎn)停業(yè)成員單位,積極采取租賃、承包多種形式的經(jīng)營機(jī)制,或者實(shí)施開發(fā)、轉(zhuǎn)型等新舉措,想辦法開源節(jié)流,解決面臨的實(shí)際問題。
二是盡責(zé)任,辦好具體事宜。主要是針對二輕職工醫(yī)院和衡器制造有限公司兩個(gè)單位的歷史遺留問題進(jìn)行了專門的研究和處理。2020年10月10日,經(jīng)過xx縣處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議專題研究,以(2020)5號(hào)專題會(huì)議紀(jì)要形式通過了二輕職工醫(yī)院的改制方案,為二輕職工醫(yī)院的改制工作鋪平了道路。通過縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與人社部門進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)調(diào),妥善地處理了衡器制造有限公司部分職工交滿15年后停交養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用一事的歷史遺留問題,為職工順利退休理順了關(guān)系。
三是用真心,進(jìn)行思想溝通。針對改制破產(chǎn)企業(yè)職工與原企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系后普遍存在的失衡感、失落感等困惑,從班子成員到工作人員,對到訪的職工不排斥、不歧視、不敷衍,用真心、耐心和細(xì)心,來解答職工提出的問題,宣傳黨和政府的相關(guān)政策,并提供有關(guān)用人需求信息等,使職工感到了“娘家”的溫暖,確保了本部門沒有發(fā)生越級(jí)上訪、進(jìn)京上訪事件。
社工崗年度工作總結(jié)篇五
今年以來,我們圍繞“維護(hù)核心,見諸行動(dòng)”主題,堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)貫穿始終,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨組織建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用周一例會(huì),集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代社會(huì)主義思想,新觀點(diǎn)、新方法,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》和縣紀(jì)委的各項(xiàng)廉政規(guī)定,認(rèn)真開展了以講政治,有信念;講規(guī)矩,有紀(jì)律;講道德,有品行;講奉獻(xiàn),有作為的“四講四有”專題學(xué)習(xí)討論。二是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”要求,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,踐行三嚴(yán)三實(shí)。定期不定期的開展了集中約談、重點(diǎn)約談和分級(jí)約談,真正起到咬耳朵、扯袖子的提醒作用,自覺筑牢廉潔自律的思想防線,使全體干部“心有所畏、言有所戒、行有所止”。牢固樹立起抓好黨建是第一政績的觀念,深入調(diào)查研究,堅(jiān)持群眾路線,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同布置、同落實(shí)、同考核,有效地把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求融入到業(yè)務(wù)工作中,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。三是開展主題黨日活動(dòng)。結(jié)合主題黨日活動(dòng),開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和過好黨組織民主生活會(huì),認(rèn)真組織干部職工參加“兩學(xué)一做”知識(shí)競答,有效地提升了廣大干部職工的政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)了干部職工的理論、方針、政策水平,形成了干部職工目標(biāo)同向、思想同心、工作同力的和諧局面。同時(shí),認(rèn)真按照省、市“三基建設(shè)”的總要求和重點(diǎn)任務(wù),認(rèn)真做好單位基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,認(rèn)真地完成了工業(yè)社基礎(chǔ)工作目錄、工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊、管理手冊和便民服務(wù)手冊“一目錄三手冊”,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的管理,提高了工作效率,方便了服務(wù)對象。
此外,一年來,我們在安全生產(chǎn)監(jiān)管、干部幫扶企業(yè)、脫貧攻堅(jiān)啟動(dòng)、政協(xié)提案辦理及森林防火等方面都盡職盡責(zé),較好地完成了任務(wù)。
綜上所述,一年來的工作成效是縣委、縣政府及其縣級(jí)四套班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是班子成員分工合作、機(jī)關(guān)和企業(yè)干部職工齊心努力得結(jié)果。從而贏得了省市主管部門的肯定和認(rèn)可,全省城聯(lián)社主任座談會(huì)、山西省工藝美術(shù)協(xié)會(huì)五屆二次理事會(huì)和山西省集體(合作)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)二屆二次理事會(huì)在我縣的召開。
盡管如此,回過頭來看,還有許多不盡人意的方面,與高標(biāo)準(zhǔn),高要求相比還有著較大的差距。尤其是在資產(chǎn)狀況不具備二次改制條件企業(yè)的突破上還有待加強(qiáng)。在推進(jìn)工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,對推光漆器行業(yè)之外的其它工藝美術(shù)行業(yè)工作抓的不深、不細(xì),有待于在今后的工作中予以改進(jìn)和加強(qiáng)。
另外,我社工作人員短缺、年齡結(jié)構(gòu)偏大、自收自支人員工資性費(fèi)用尚未理順等問題還望得到縣委政府領(lǐng)導(dǎo)的幫助解決。
2020年,我社將繼續(xù)以黨的十八,十九大精神為指針,全面貫徹落實(shí)各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,在提升全員素質(zhì)、指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、強(qiáng)化服務(wù)功能、破解改制難題等方面主動(dòng)作為,狠抓落實(shí),為“大美古城,小康xx,國際旅游城市”建設(shè)發(fā)揮本部門應(yīng)有的作用。
社工崗年度工作總結(jié)篇六
由剛開始加入華章漢服,成為社團(tuán)的一位干事。我經(jīng)歷一個(gè)社團(tuán)一學(xué)期的成長經(jīng)歷。還未進(jìn)入大學(xué)校園的時(shí)候?qū)Υ髮W(xué)的最美的向往并不是學(xué)校是否豪華美麗,也不是大學(xué)的課堂是否有趣,而恰恰是希望能加入一些豐富多彩的社團(tuán),并能在社團(tuán)里學(xué)會(huì)自己所喜歡的東西。不用太多華麗的詞藻,也沒有過多的修飾,有的只是真實(shí)的感情流露,內(nèi)心中的那一份真摯的感受。
還記得剛來到湖工的時(shí)候,許多的同學(xué)都在討論社團(tuán),而對于我來說,社團(tuán)卻是一個(gè)陌生的世界,對我而言我不懂什么是社團(tuán),因?yàn)橐郧暗膶W(xué)校從沒有過內(nèi)似的社團(tuán)活動(dòng),而來到了湖工,我的一切都好像改變了,不僅僅是改變了一個(gè)新的環(huán)境,而更大的原因是我加入了“華章漢服社團(tuán)”在那里,讓我認(rèn)識(shí)了很多,讓我鍛煉了很多,讓我明白了很多,更讓我感受到了很多以前從來沒有感受到的溫暖。也讓我又感受到了另一種不可取代的家的溫暖?還記得剛見到他們每個(gè)人的第一眼時(shí),心里是多么的高興,因?yàn)槲矣侄嗔艘粋€(gè)又一個(gè)的朋友了,他們每個(gè)人都非常的活潑,而且每一個(gè)人都能言能語,而我卻是一個(gè)不愿表達(dá)的人,社團(tuán)里的每個(gè)人都有自己特別的一點(diǎn),而我因搶紅包總是運(yùn)氣王而出名,每一個(gè)人都待我像家人一樣,雖然每周在社團(tuán)的時(shí)間不是很多,每周僅一次例會(huì),但我感受到了大家溫暖。不知不覺一學(xué)期的社團(tuán)生活已經(jīng)到了尾聲,在這一學(xué)期的社團(tuán)生活中我過的十分快樂!社團(tuán)的酸甜苦辣點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在心頭。
這便是我的社團(tuán)工作心得,平凡而又非凡,簡單而回味悠久。漢服里熱情小伙伴讓我和社團(tuán)越走越近。在新的一年,希望更多熱愛漢服文化的同胞加入華章,讓我們一起努力,一起成長,一起實(shí)現(xiàn)漢服的復(fù)興夢!
社工崗年度工作總結(jié)篇七
現(xiàn)將旅游分公司20xx年目標(biāo)責(zé)任及各項(xiàng)工作完成情況做以總結(jié)匯報(bào),不妥之處請批評指正。
20xx年全年,旅游分公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)營管理方案。本著:“利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)利潤最大化”的宗旨。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,克服了各種困難和不利因素,全體員工付出了艱辛的努力,從管理方面來講有了新的提高,從經(jīng)營收入來講就目前的狀況已取得了一定的成效。
(一)、經(jīng)營收入及支出情況。
1、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入:800728元,其中船舶經(jīng)營790721元;冰上項(xiàng)目7670元;其他收入2400元。
2、全年支出1012080.85元,其中:員工工資截止10月份332201.0萬元;三金107145.9元;燃油97179.66元;生產(chǎn)材料65697.8元;補(bǔ)水費(fèi)69732.08元;折舊費(fèi)61522.75元;船檢費(fèi)8000元。總公司計(jì)提管理費(fèi)100000元;稅金27382元;其他費(fèi)用202349.66元(辦公、差旅、勞保、吊裝費(fèi)等)。
3、收支結(jié)余:虧損211352.85元;。
(二)、經(jīng)營管理方面:提升服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
一是以文明風(fēng)景旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工著裝掛牌上崗。接受游客和各部門監(jiān)督檢查。采取上班簽到制度和崗位責(zé)任追究制度。
二是通過對銀川市、大武口區(qū)、平羅縣散發(fā)促銷廣告12萬份。及“五一”、“十一”旅游黃金周的節(jié)日宣傳布臵取得了非常好得宣傳效果。特別在“六一”國際兒童節(jié)對少年兒童免費(fèi)乘船和擴(kuò)大社會(huì)影響力,爭取社會(huì)各界對公司的高度關(guān)注和支持,“十一”黃金周前三天旅游分公司全體員工頂風(fēng)、冒雨,克服風(fēng)大浪大的航行困難堅(jiān)守崗位,盡最大的能力接待游客爭取經(jīng)營收入,全年經(jīng)營期內(nèi)放棄所有節(jié)假日休息并且連續(xù)工作長達(dá)12個(gè)小時(shí)之多,積極完成總公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
三是科學(xué)地進(jìn)行管理分工,落實(shí)各盡其能各負(fù)其責(zé)的管理責(zé)任。由一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)宣傳策劃和工作紀(jì)律,檢售票及衛(wèi)生工作。保障節(jié)假日的宣傳促銷和嚴(yán)明工作紀(jì)律的落實(shí)。杜絕了檢售票環(huán)節(jié)中錢票不符的漏洞,達(dá)到了經(jīng)營場所及船舶衛(wèi)生潔凈的要求。由一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)運(yùn)營和船舶維修工作,有效的保障了船舶安全運(yùn)營和杜絕違章行為的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)了全年無投訴,無安全責(zé)任事故,無機(jī)械事故發(fā)生和無行政處罰。
四是積極抓好員工安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。先后組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《水上應(yīng)急救援預(yù)案》和自治區(qū),市局及各上級(jí)部門的下發(fā)文件。認(rèn)真貫徹文件精神強(qiáng)化員工安全意識(shí)、不斷提高管理水平。
五是以安全促效益,多次進(jìn)行定期和不定期安全自檢自查排除安全隱患,對老化碼頭纜繩環(huán)和水下懸掛輪胎加固改造,建立水上加油站,更換滅火器、救生圈等,基礎(chǔ)性工作的扎實(shí)落實(shí)對經(jīng)營中的安全起到了決定作用。在自治區(qū)交通廳、區(qū)海事局、市交通局、市海事局和水務(wù)局組織的多次安全檢查中達(dá)到100%的合格,并受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
六是按照市地方海事局要求和總公司安排積極開展以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),印發(fā)宣傳材料1000份,在龍騰廣場向游客散發(fā),促進(jìn)公司水上旅游客運(yùn)的健康發(fā)展。在總公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功的完成了水上應(yīng)急演練任務(wù),在演練、策劃和籌備期間,旅游分公司從經(jīng)理到員工都付出了積極的努力,受到了區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
七是船舶經(jīng)營結(jié)束后,積極籌備冬季項(xiàng)目,在總經(jīng)理的大力支持下采購鋼材等材料,計(jì)劃制作單、雙人冰車100輛、冰上龍舟4輛,豐富冬季項(xiàng)目內(nèi)容,增加經(jīng)營收入。
(一)接待工作方面全年接待國家發(fā)改委、自治區(qū)交通廳、自治區(qū)漁業(yè)局、石嘴山軍分區(qū)及市水務(wù)局和市屬各相關(guān)單位73次728人次,按每人次30元計(jì)算,產(chǎn)生費(fèi)用共計(jì):21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全體員工都能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和飽滿的工作熱情及時(shí)完成接待任務(wù),得到接待領(lǐng)導(dǎo)的多次好評。
(二)其它工作方面:
一是開春季積極并超額完成春季植樹任務(wù)。
二是出臺(tái)派船單制度解決了船舶積極配合其它部門工作任務(wù)。
三是按照總經(jīng)理指示和安保部共同完成碼頭遮陽棚建設(shè)和碼頭護(hù)欄涮漆工作。
四是在今年人員少,工作繁多的情況下依然抽出六名員工參加水務(wù)系統(tǒng)文藝匯演。雖然因?yàn)槌檎{(diào)人員使經(jīng)營收入受到影響,但對水務(wù)局的工作給予了大力的積極支持,得到局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
五是完成總公司水運(yùn)資質(zhì)的審驗(yàn)和資質(zhì)核查報(bào)告呈報(bào)、“雙基”方案的呈報(bào)、水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案呈報(bào)、應(yīng)急演練方案呈報(bào)、中阿經(jīng)貿(mào)論壇和建市五十周年及兩節(jié)期間水上交通安全工作報(bào)告。
六是完成船舶所有證書與國際證書的更換,積極協(xié)調(diào)區(qū)海事局和船舶檢驗(yàn)局對君功1號(hào)游艇和18艘摩托艇進(jìn)行初檢,保證了公司船舶正常的經(jīng)營。
七是完成南域露天游泳場的勘查及可行建設(shè)報(bào)告和報(bào)市政府爭取項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)報(bào)告。拓展了旅游發(fā)展的新思路。
八是為了加快轉(zhuǎn)變職工的思想意識(shí),開拓視野,增加知識(shí)層面,于10月16日組織員工對區(qū)內(nèi)黃河生態(tài)園等景區(qū)進(jìn)行考察,通過考察學(xué)習(xí),員工對發(fā)展休閑旅游和開發(fā)新項(xiàng)目提出寶貴的建議。
九是在全年的工作中旅游分公司全體員工服從總公司安排,在各種活動(dòng)中都積極保證按時(shí)完成。
一是在船舶維修尤其是大面積玻璃鋼船體的補(bǔ)修技術(shù)薄弱的條件下,經(jīng)過沙湖專業(yè)人員的指導(dǎo),旅游分公司領(lǐng)導(dǎo)和維修人員共同探索補(bǔ)修技術(shù)。對3月18日因強(qiáng)風(fēng)嚴(yán)重?fù)p壞的8艘電瓶和原損壞的2艘畫舫船體,進(jìn)行大面積補(bǔ)修,共計(jì)補(bǔ)修面積達(dá)100多平方厘米,改變了過去大面積玻璃鋼船體補(bǔ)修必須請專業(yè)人員的歷史。按專業(yè)人員補(bǔ)修一平方厘米40元計(jì)算,節(jié)約費(fèi)用約6000余元。
二是對四艘炮艇電瓶船方向總承進(jìn)行加工改造,解決了原設(shè)計(jì)的缺陷,提高了炮艇電瓶船方向使用的實(shí)效性和耐用性,也有效的降低船舶維修率和維修成本。
三是增加設(shè)備投入,節(jié)本增效顯著。由于總公司和旅游分公司在過去的經(jīng)營生產(chǎn)中嚴(yán)重缺乏維護(hù)維修設(shè)備,經(jīng)常需向設(shè)備店家租賃,既影響工作也增加成本,基于此種情況旅游分公司在年初投入資金2860元,購臵電焊機(jī)、切割機(jī)、電動(dòng)沖擊錘、絞磨機(jī)、手提切割機(jī)等,這些設(shè)備的增加在冬季旅游分公司制做冰車,春季碼頭維護(hù),碼頭遮陽棚建設(shè)和日常各部門的維護(hù)工作中起到了顯著的作用,初步計(jì)算僅節(jié)省租賃費(fèi)用在5000元左右。
四是積極協(xié)調(diào)區(qū)、市海事局支持減免船舶國際證書和所有權(quán)證書更換費(fèi)用和本年度的部分船檢費(fèi),按照正常收費(fèi)計(jì)算,節(jié)省船舶檢驗(yàn)費(fèi)7萬余元,大大減輕了公司經(jīng)營成本。
五是根據(jù)游客接待情況適時(shí)合理的減少人員,降低了經(jīng)營成本,全年節(jié)約人工工資約9萬余元。六是自主設(shè)計(jì)制作冰上龍舟豐富冬季項(xiàng)目,增加營業(yè)收入。
(一)影響經(jīng)營收入的主客觀因素。
1、由于2009年冬暖和冰面封凍不佳,導(dǎo)致冬季項(xiàng)目無法開展,造成冬季經(jīng)營項(xiàng)目收入嚴(yán)重下降。
2、水上經(jīng)營環(huán)境近年來未有改變,對游客沒有吸引力。今年鹿兒島環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象造成游客意見特別大,反映特別強(qiáng)烈,產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響,也是游客逐漸減少的一個(gè)因素。
3、多年來基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)設(shè)施不能完善(如游客乘涼、公廁等),不能方便游客來休閑也是失去客源市場的主要原因。4、自2005年至今經(jīng)營項(xiàng)目沒有增加,沒有新意,違背了旅游景區(qū)新、奇、特的根本原則。
5、7月份游客接到旺季期間山水大道修路也直接影響了經(jīng)營收入。在抽調(diào)人員參加水務(wù)局系統(tǒng)文藝演出和廣場文藝活動(dòng)期間經(jīng)營人員缺少無法倒班,在中午12時(shí)至下午14時(shí)30分和下午18時(shí)30分后的時(shí)間段減少了一定的經(jīng)營收入。
(二)存在的問題。
1、經(jīng)營成本過高、負(fù)擔(dān)重、利潤空間小,新項(xiàng)目開發(fā)沒有經(jīng)濟(jì)支持,造成指標(biāo)任務(wù)與實(shí)際完成能力差距過大。
2、自身的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)營資金嚴(yán)重缺乏,無力開展新增項(xiàng)目。
(三)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的建議。
1、加快招商引資力度,擴(kuò)大利潤空間。
2、下大力氣轉(zhuǎn)變適應(yīng)爭取項(xiàng)目的機(jī)制,盡快投資完善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)實(shí)施建設(shè)。
3、減輕旅游分公司成本負(fù)擔(dān),根據(jù)實(shí)際加大新增項(xiàng)目投資力度,公正合理的確定經(jīng)營指標(biāo)。
4、總公司應(yīng)從各方面提升經(jīng)營收入,并對旅游分公司給予扶持性支持發(fā)展。
在保持現(xiàn)有船舶經(jīng)營的基礎(chǔ)上,在總公司的強(qiáng)力支持下,在鹿兒島琴鍵等處開發(fā)新增游樂項(xiàng)目10個(gè),預(yù)計(jì)投資40萬元左右。項(xiàng)目內(nèi)容為:水上海盜船、搖擺旋轉(zhuǎn)傘、充氣水上樂園、輕型淺水碰碰船、蹦床、騎馬狩獵、拓展訓(xùn)練等項(xiàng)目,具體分項(xiàng)將計(jì)劃于20xx年2月上旬進(jìn)一步考察。另外,建議總公司呈報(bào)裕山河集團(tuán)公司爭取政府投資支持開發(fā)南域沙灘游泳場項(xiàng)目建設(shè)。20xx年即將結(jié)束,雖然旅游分公司全體員工付出艱辛的努力,但從經(jīng)營效益衡量,仍是虧損局面。就目前的經(jīng)營條件和經(jīng)營狀況,今后無從談發(fā)展,為此請總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)對公司今后星海湖旅游發(fā)展做出一個(gè)短期和長期的規(guī)劃,盡快解決部分基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,提高接待能力、改變經(jīng)營環(huán)境,增加經(jīng)營收入,使星海湖旅游產(chǎn)業(yè)盡快步入健康的發(fā)展軌道。
社工崗年度工作總結(jié)篇八
如今“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時(shí)髦的一句話。有句俗話:“社區(qū)是個(gè)‘筐’,什么都往里裝”,上面仍然事無巨細(xì)往下灌,下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作,首先要樹立一種職業(yè)道德,從而構(gòu)建一種尊重他人,關(guān)照后人,公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念,千頭萬緒的工作要有一個(gè)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過程。
當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個(gè)領(lǐng)域,新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的,而只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能與時(shí)俱進(jìn),永不落伍,虛心地向社區(qū)同事請教、學(xué)習(xí)。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級(jí)社區(qū)、示范社區(qū),是個(gè)典型的“三多社區(qū)”,即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下,我們的工作始終做到忙而不亂,理順工作思路,分清工作重點(diǎn),對街道布置的條線工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn),以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感,不計(jì)較個(gè)人的得失,協(xié)同配合,盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的.工作,剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺(tái)帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作,例如社區(qū)內(nèi)個(gè)殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng),征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長。對于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預(yù)約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟(jì)收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對象,但生活確實(shí)比較困難。懷德苑甲周文英家,本人月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣?;氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結(jié)對,在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這兩家困難情況上報(bào)街道民政,有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對多歲高齡,有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù),尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料,針對各類對象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事,如介紹保姆,發(fā)放牛奶卡,介紹工作,辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件,宣傳一些優(yōu)惠政策,上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),義務(wù)辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順,困難、挫折和失敗的可能性很大,在這種情況下,只有坦誠相對,建立良好的交流,溝通相互信任的平臺(tái),使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社工崗年度工作總結(jié)篇九
本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則,重實(shí)效、辦實(shí)事,圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標(biāo),通過加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構(gòu)建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平,在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進(jìn)程中取得較好成效?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設(shè),加強(qiáng)對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,通過加強(qiáng)自身建設(shè),有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項(xiàng)工作中,起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)。
義務(wù)勞動(dòng)、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng),隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標(biāo),今年2社區(qū)居委會(huì)重點(diǎn)圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年xx街道綜治平安工作要點(diǎn)》和《關(guān)于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構(gòu)建和諧社會(huì)為主題,重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一是,結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn),制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案,多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動(dòng)員會(huì)議,向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份,張貼創(chuàng)建標(biāo)宣傳準(zhǔn)、“七無一好”宣傳標(biāo)語12份,發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份,從不同層面和不同角度,向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識(shí),調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性,有819戶居民申報(bào)了“平安家庭”,“平安家庭”達(dá)標(biāo)率達(dá)92%。
二是,始終堅(jiān)持人防、物防、技防"三防"結(jié)合的工作方法,組織社區(qū)低保人員巡邏隊(duì),對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強(qiáng)與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系,溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設(shè)施相對薄弱的特點(diǎn),在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器,有效地增強(qiáng)了防范力度。今年已完成的安防項(xiàng)目還有:社區(qū)綜治宣傳欄的建設(shè)、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是,做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責(zé)任保證書”55份,發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。
將平安創(chuàng)建工作落實(shí)到戶落實(shí)到人,加強(qiáng)對流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會(huì)工作人員深入各家各戶進(jìn)行摸底,掌握流動(dòng)人口的底數(shù)和動(dòng)向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強(qiáng)對流動(dòng)人口的管理,要求他們及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),對房屋出租、流動(dòng)人口及時(shí)上報(bào)。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實(shí)行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶72戶,流動(dòng)人口362人。
四是,針對新時(shí)期社區(qū)綜治工作的特點(diǎn),充分發(fā)揮社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和“11211”網(wǎng)絡(luò)(社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、警務(wù)室、治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、治安巡邏隊(duì)、暫住人口管理站)的群防群治隊(duì)伍作用,社區(qū)居委會(huì)成立了以居委會(huì)主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計(jì)生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭,以專職治保員、義務(wù)聯(lián)防隊(duì)和志愿者為補(bǔ)充的群治體系,把各樓幢長和低保人員組織起來,對樓前屋后、小區(qū)道路進(jìn)行巡邏。對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心及時(shí)調(diào)解,對“兩勞”幫教人員每月走訪,社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對象20xx簽訂了責(zé)任書,經(jīng)常性走訪、談心關(guān)心他,建立友好的幫教關(guān)系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責(zé)任書,有效地維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動(dòng)是展現(xiàn)一個(gè)社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會(huì)連接的紐帶。
2社區(qū)徐碧二村小區(qū)是一個(gè)發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū),轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎(chǔ)。今年社區(qū)內(nèi)新建了十米長的科普畫廊,這個(gè)畫廊將生活中的科學(xué)常識(shí)栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前,深受居民好評,每期更新時(shí),畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。
購置了電視機(jī)、dvd、購置各類書刊、雜志等500余冊,充實(shí)社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動(dòng)中心,并專人負(fù)責(zé)全天候向社區(qū)居民開放,使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”,豐富文化知識(shí);利用轄區(qū)單位、文明市民學(xué)校、社區(qū)居民活動(dòng)室、社區(qū)人口學(xué)校、健身園等場所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片,發(fā)放預(yù)防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學(xué)文化知識(shí),倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進(jìn)社區(qū)”、“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng),以及健康教育、計(jì)生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容,組織活動(dòng)16場次,發(fā)放各類宣傳材料5000多份,接受咨詢服務(wù)的群眾達(dá)1500多人次。
根據(jù)居民的需求,我們充分挖掘人才資源,將文體活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作中,開展了“走進(jìn)社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動(dòng),組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計(jì)生協(xié)會(huì)小組長登山;社區(qū)工作者不僅是文體活動(dòng)的組織者,也是文體活動(dòng)的積極參與者,今年7月份20xx街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動(dòng),本社區(qū)干部齊上陣,表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中,社區(qū)干部與居民組成的參賽隊(duì)獲得了團(tuán)體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出,本社區(qū)推薦的女聲獨(dú)唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎(jiǎng)。
經(jīng)過社區(qū)努力積極向上級(jí)有關(guān)部門爭取,年初在二村小區(qū)安裝了健身器械,使居民在家門口就能進(jìn)行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活,在社區(qū)辦公場所緊缺的情況下,還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動(dòng)中心,內(nèi)設(shè)棋牌、圖書、報(bào)刊,一年來始終堅(jiān)持每周六天無償開放,每年有8600余居民到此看報(bào)、打牌、下棋、聊天,這里成了居民們交流溝通的場所,國事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、顆顆心,心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣,鄰里之間消除了距離,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增強(qiáng)了居民鄰里間的感情,轄區(qū)內(nèi)處處揚(yáng)溢著和諧的音符。
為了使家庭困難的居民及時(shí)得到關(guān)愛與援助,社區(qū)居委會(huì)干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊,全面調(diào)查了解情況,對上報(bào)的.特困戶逐一核實(shí),根據(jù)不同對象不同類型,借助社區(qū)平臺(tái)開展結(jié)對濟(jì)困。
1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下,為家庭困難的xxx、xxx家庭尋找到結(jié)對幫困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下,鄧蓮嬌兒子的學(xué)校贊助費(fèi)也得以減免。
2、向市區(qū)掛點(diǎn)部門、掛點(diǎn)單位反映,使困難居民xxx家庭得到掛點(diǎn)單位xxx資助款400元;xxx還為xxx家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社區(qū)老黨員xxx爭取到了民政補(bǔ)助每年1200元;根據(jù)政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補(bǔ)助每月100元。
4、為xxx/xxx爭取了民政困難補(bǔ)助。
5、協(xié)助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學(xué)貸款。
6、發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員xxx捐贈(zèng)衣物、被褥等生活用品,社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問,為其申辦城市居民最低生活保障,并從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保,低??偨痤~10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險(xiǎn),發(fā)放“4555”養(yǎng)老補(bǔ)助金27人共計(jì)25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工職業(yè)介紹412人。
1、深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng),深化社區(qū)流動(dòng)人口管理,加大審檢力度,清查流動(dòng)人口1000余人,發(fā)放免費(fèi)雙查單156份,流動(dòng)人口審檢、辦證345人,對社區(qū)內(nèi)195名外來人員進(jìn)行微機(jī)管理。
2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務(wù),滿足生殖健康需求,共訪視893人次,發(fā)放計(jì)生宣傳材料5000余份,與用工用人單位簽訂計(jì)生合同28,設(shè)置避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)5個(gè),為轄區(qū)居民、流動(dòng)人口提供免費(fèi)避孕藥具受益人群300余人。
社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量,關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事,也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn),我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設(shè)。
1、實(shí)行日查、周巡、月評的考核辦法,加強(qiáng)對二級(jí)環(huán)衛(wèi)人員的管理,建立二級(jí)環(huán)衛(wèi)人員考評制度,做到分工明確、責(zé)任到人。切實(shí)達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清,社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾,無衛(wèi)生死角,垃圾袋裝化達(dá)88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動(dòng)31次,清理各類小廣告4856條;轄區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。
2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動(dòng),充分發(fā)揮居民自我管理的作用,引導(dǎo)居民栽花養(yǎng)草,改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,對小區(qū)內(nèi)的花帶、草坪、樹木及時(shí)修剪,美化、香化社區(qū),營造愛綠、護(hù)綠、造綠的良好氛圍。
4、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)扎實(shí)開展“創(chuàng)建”活動(dòng)。利用社區(qū)黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識(shí),提高創(chuàng)城工作知曉率,發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學(xué)”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份,向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)廣大居民參與全國文明城市的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間,居委會(huì)全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治,購買消毒藥水、藥品1000多元,在短時(shí)間內(nèi)完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作,共拆除違章搭蓋40處,清運(yùn)雜物30車,對沿街200多個(gè)店面亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗、覆蓋。
5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實(shí)事結(jié)合起來,對社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進(jìn)行根本整治。十月初,社區(qū)居委會(huì)接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后,立即組織人員到現(xiàn)場勘察,并對全幢14戶居民入戶進(jìn)行民意調(diào)查,了解居民對疏通化糞池的意見,社區(qū)居委會(huì)在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出錢,并且無端糟到一居民的辱罵,但社區(qū)居委會(huì)急居民之所急,在所收資金不足的情況下,先行墊付了費(fèi)用解決了底樓住戶的燃眉之急。
(1)完成了招商引資項(xiàng)目xxx貿(mào)易有限公司的項(xiàng)目引進(jìn),注冊資金500萬元。
(2)完成黨報(bào)黨刊刊征訂任務(wù)。
(3)向街道報(bào)送各類工作信息89條;創(chuàng)辦《20xx社區(qū)工作簡訊》,每月出刊一期,向市、區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、單位、街道反饋社區(qū)工作進(jìn)展情況,架起溝通的橋梁。
社工崗年度工作總結(jié)篇十
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)已經(jīng)大半年了。_月3日,我來到我所在的九洲新世界社區(qū)報(bào)到,我下定決心一定要在這好好工作,珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。在我踏上崗位的時(shí)候,我就要求自己努力踏實(shí)工作。社區(qū)就是一級(jí)政府,我們的任務(wù)就是及時(shí)的把黨和上級(jí)政府的惠民政策傳遞給老百姓,讓他們能實(shí)實(shí)在在的感覺到黨的溫暖,我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難。我在社區(qū)分管食品藥品安全、愛衛(wèi)健教、城管和社區(qū)信息平臺(tái)工作,現(xiàn)將我近年來的工作情況作如下匯報(bào):
一、食藥安全:
從7月到現(xiàn)在以來,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己努力,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合能力的學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來,能運(yùn)用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果,掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作,關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè),樂于為社區(qū)居民服務(wù)。轄區(qū)單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福,為了保證大家的生命安全,我們工作人員逐個(gè)上門檢查。有的商戶不配合,嫌我們麻煩,但是我們還是耐心地做著他們的工作,講道理,擺事實(shí)。一天下來腿腳都很痛,但是通過這樣的鍛煉,我逐步了解了我們轄區(qū)的概況,我的收獲很大。
二、愛衛(wèi)健教:
為了更好地向社區(qū)居民普及衛(wèi)生保健知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,提高居民群眾的自我保健技能和健康水平,充分利用社區(qū)資源為社區(qū)居民提供合適的健康自助交流平臺(tái),邀請四藥廠工作人員、一院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院開展健康知識(shí)講座,指導(dǎo)廣大社區(qū)群眾經(jīng)常性參與健康問題的大討論,增強(qiáng)了居民間的健康信息雙向交流,促進(jìn)了居民的身心健康。廣泛發(fā)動(dòng)各社區(qū)運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式,針對社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育,使健康知識(shí)逐漸融入居民群眾的潛在意識(shí)和日常的生活習(xí)慣之中。
三、網(wǎng)格管理:
為了能合理的分配網(wǎng)格,大家分責(zé)任片區(qū),進(jìn)行合理的選網(wǎng)格長和樓院長,了解每家每戶的情況,做到戶戶清楚,然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成,我們要克服困難,爭取各項(xiàng)工作都走在其他社區(qū)的前例。由于我們的努力工作社區(qū)網(wǎng)格化工作走在了街道前列,街道領(lǐng)導(dǎo)肯定了我社區(qū)的工作,,大家倍受鼓舞,提前完成上級(jí)交給的任務(wù)。
四、幫助群眾:
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人,哪位老黨員老同志生病了,我們會(huì)去看望他們。我們所有的工作不覺得累,能夠真正的為居民服務(wù),這是我們應(yīng)該做的。在社區(qū)工作真的是幫助了別人快樂了自己。
五、存在問題:
在思想上,雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上,批評與自我批評勇氣還要加強(qiáng),與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多,不夠細(xì)。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉,只要是居民群眾的事就必躬必敬的做,把愛民作為我工作的歸宿,把服務(wù)作為我工作的宗旨。
社工崗年度工作總結(jié)篇十一
2、外來人員政策法律咨詢以及權(quán)益保障服務(wù);
3、外來人口子女輔導(dǎo)教育。
4、生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)等。
1、我的未來不是夢——就業(yè)成長小組:這個(gè)小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個(gè)小組,雖然參加小組的人數(shù)不多,但我們跟小組成員建立了良好的關(guān)系及為個(gè)別小組成員推薦就業(yè)成功,成功地邁出第一部。
2、學(xué)習(xí)城堡,歡樂無限——粵語學(xué)習(xí)小組:給不會(huì)粵語的朋友提供學(xué)習(xí)的場所,我是這個(gè)小組的教導(dǎo)員,參加的成員大多都是小朋友,雖然短短的5節(jié)小組不能教會(huì)他們粵語,但教會(huì)了他們學(xué)習(xí)的方法。
3、外來工子女候鳥計(jì)劃:開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動(dòng),這是我第一次策劃的小組及活動(dòng),這個(gè)計(jì)劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動(dòng),為那些在暑假期間沒有時(shí)間照顧子女、輔導(dǎo)子女的外來工人員分擔(dān)壓力,為外來工子女提供學(xué)習(xí)、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。
4、“牽手香雪——與法同行”:這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動(dòng)合同知識(shí),解決自身遇到的困惑等問題,此次體現(xiàn)了社區(qū)對外來務(wù)工人員工作以及合法權(quán)益的關(guān)心。
5、情系蘿崗—關(guān)愛進(jìn)行時(shí):這個(gè)是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動(dòng),此次活動(dòng)宣傳社工的服務(wù)內(nèi)容;與企業(yè)員工之間的接觸,了解他們的需要,能針對員工的需求,有目的、有針對性地開展對應(yīng)的后續(xù)活動(dòng);通過游戲活動(dòng),提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6、中秋大型晚會(huì):此晚會(huì)是我們機(jī)構(gòu)第一次搞的大型晚會(huì),雖然開始的時(shí)候下大雨及晚會(huì)活動(dòng)有點(diǎn)小的不足,但活動(dòng)成功完滿的結(jié)束,給我們提供了不錯(cuò)的大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
7、社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù):這是我們部門最近的一個(gè)項(xiàng)目,此活動(dòng)涉及多個(gè)小組、宣傳活動(dòng)、培訓(xùn)、個(gè)案等工作,但在我們部門同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成,雖然過程辛苦,但我學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)。
還有其他的小組及活動(dòng)的心得我就不寫了,社工是我新接觸的社會(huì)工作,缺乏很多專業(yè)的知識(shí),學(xué)無止境,人的一生是在學(xué)習(xí)和生活中不斷進(jìn)步,而精神則是所有一切的前提,我相信只要肯努力一定會(huì)做好這份工作的。
社工崗年度工作總結(jié)篇十二
全年圍繞街道社區(qū)教育中心與新現(xiàn)代社工機(jī)構(gòu)部署的工作任務(wù)在社區(qū)開展社區(qū)教育工作與專業(yè)社會(huì)工作。其中每月社區(qū)開展的社區(qū)教育活動(dòng),主要以講座與社區(qū)活動(dòng)形式為主。講座課題結(jié)合社區(qū)居民的實(shí)際需求,邀請著名專家學(xué)者到我社區(qū)為居民進(jìn)行現(xiàn)場講座,為居民解答相關(guān)疑惑問題,增加居民對身體、心理健康、老年人保健等科學(xué)知識(shí)了解和認(rèn)知,開辦系列的講座也贏得了居民對此好評。社區(qū)活動(dòng)緊緊結(jié)合居民的實(shí)際文娛需求,主要通過如血壓測量、娛樂游戲、派發(fā)宣傳折紙等活動(dòng)形式開展社區(qū)教育活動(dòng)與專業(yè)社工活動(dòng),一方面較大地滿足了居民對社區(qū)娛樂活動(dòng)的需求,增添了居民的日常生活情趣,提升了居民的幸福感;另一方面加深了居民對工作站與工作人員的了解,形成了良好的互動(dòng)關(guān)系局面。
在專業(yè)活動(dòng)開展方面,社工按照機(jī)構(gòu)要求開展個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng)、家訪/社區(qū)走訪/咨詢/輔導(dǎo)等專業(yè)工作,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),基本上完成了上述工作任務(wù)指標(biāo)。一方面得益于工作站領(lǐng)導(dǎo)和其他工作同事的支持;另一方面街道管理人員與機(jī)構(gòu)同工也給予了我很大支持,使得自己在專業(yè)能力上有較大進(jìn)步與提高。
作方法,爭取做出更好地的工作成效。
在社區(qū)教育活動(dòng)和專業(yè)社工活動(dòng)中,融入的創(chuàng)新元素不多,新意不明顯,沒有達(dá)到自己的活動(dòng)預(yù)期。一面局限于自己的能力,;另一方面對社區(qū)實(shí)際情況掌握不夠。所以在今后的工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收他人創(chuàng)新之處,同時(shí)立足于社區(qū)實(shí)際情況,開創(chuàng)有特色的社區(qū)教育工作體系以及專業(yè)社工活動(dòng)。
在明年的工作中,社工會(huì)繼續(xù)根據(jù)街道社區(qū)中心和機(jī)構(gòu)任務(wù)指標(biāo)以及工作站工作安排,做好相關(guān)工作。
(一)、制定明年社區(qū)教育工作年度計(jì)劃,落實(shí)完成好每月工作任務(wù),使得社區(qū)教育更具有實(shí)效性與惠民性。
(二)、根據(jù)機(jī)構(gòu)的任務(wù)指標(biāo)安排,認(rèn)真切實(shí)開展專業(yè)社區(qū)工作個(gè)案、小組工作、社區(qū)活動(dòng)、家訪/社區(qū)家訪/咨詢/輔導(dǎo)等各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量完成工作指標(biāo)。
(三)、根據(jù)工作站工作任務(wù)的安排,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,協(xié)助工作站人員做好社區(qū)相關(guān)事宜。
總之,社工會(huì)繼續(xù)努力做好自己本職工作,更大程度地促進(jìn)社區(qū)和諧建設(shè),為構(gòu)建宜居社區(qū)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
社工崗年度工作總結(jié)篇十三
回顧一年來的工作,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社的支持下,本人圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
三、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,所有工作都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社的更上一層樓貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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