高質量的報告應該具備準確性、完整性、清晰度和邏輯性。首先，報告的目的和受眾是撰寫之前需要明確的關鍵要素。歡迎大家積極分享自己的報告經驗和心得，共同提高寫報告的能力。
零售行業(yè)實習報告篇一
自20xx年全球金融危機以來，不僅全球經濟受到沖擊，我國經濟雖然保有增長趨勢，但也面臨著巨大的壓力。推動經濟的三駕馬車――投資、消費以及凈出口。我國在投資與凈出口這兩方面做出了一定的成績，而在國內消費這一項上需要做出更大的努力，為此在“十二五”這一我國經濟轉型的重要時期，國家首次將三駕馬車中的消費提到了首要位置，使其成為經濟發(fā)展的主要推動力。因此推動零售業(yè)的發(fā)展是必要的。
近幾年，我國零售市場發(fā)展迅速．社會總消費品零售額年增長數度均明顯高于同期我國gdp的增長率。零售市場在拉動內需、擴大消費、推動經濟增長，促進上游生產企業(yè)實現規(guī)?；彤a業(yè)化、擴大就業(yè)等方面發(fā)揮著日益重要的作用。
在國家政策下和企業(yè)發(fā)起人的滿懷信心中，兩兄弟于20xx年創(chuàng)建了“雙隆”商廈，開始了一新品牌的篇章。并且在短短的五年里就擁有了五家分店。
有人會懷疑，是不是企業(yè)自身一開始就擁有這么多的資金能夠開這么多家的分店。其實不然，是它的經營宗旨，以信譽為本，切實維護消費者和供應商的利益，為自身的發(fā)展贏取了大多數人的“歡心”。
零售行業(yè)實習報告篇二
里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高.而且，通過這次實習，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了.這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后，我向我的指導老師王怡然老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
零售行業(yè)實習報告篇三
我實習的崗位是上海聯華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體情況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格對比表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現狀。因此實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場現狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內需，拉動經濟增長作出重大貢獻。
現在的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭能力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要對比價格的差異，并制作商品價格對比表交給商品部經理;對于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理，以防貨物堆積或商品供應不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最后，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關于促銷時間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數量并幫助營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況，以備后期經理做總結時參考。
促銷后期對經理總結的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
零售行業(yè)實習報告篇四
前勤人員：
:營業(yè)前準備――檢查儀容儀表――打掃衛(wèi)生整理貨品貨架――例會組織（高喊企業(yè)文化，為一天的工作打起精神）。
營業(yè)后――賬目稽核――環(huán)境衛(wèi)生――環(huán)境清場.
（2）記賬員工作職責：
1.堅持財務制度，嚴格履行各項財務手續(xù)，認真審核柜組費用，處理好柜組賬務工作。
2.柜組財務工作直接對財務經理負責，及時向財務管理室匯報工作中發(fā)生的財務問題。
3.帶領柜組導購員為顧客提供滿意服務。
4.協(xié)助柜組主任管理柜組，做好對本柜組員工的財務培訓，并協(xié)調好柜組成員之間的關系。
5.對柜組商品心中有數，協(xié)助柜組主任搞好庫存結構，做好柜組主任的參謀。
（3）柜組主任工作職責：
1.做好市場考察，圍繞商品定位，積極開辟并優(yōu)化進貨渠道，引進適銷對路的商品，不斷優(yōu)化商品結構，并根據市場變化，適時調整商品定位。
2.做好數據分析，科學制定進貨計劃，做好暢銷商品不缺貨，對有問題商品及時解決，保證柜組庫存結構合理。
3.努力鉆研專業(yè)知識，充分了解市場信息，引進優(yōu)質、價格合理的商品。
4.認真搜集、傾聽導購員及顧客的反饋意見，并及時做出反應，不斷改進工作。
5.組織柜組成員積極學習商品知識，服務技能及公司各項規(guī)章制度，并做好檢查及有效的培訓。
6.以身作則，廉潔自律，各項工作起帶頭作用；關心員工，做好溝通，調動柜組人員的工作熱情；合理安排員工工作，保證良好的士氣和秩序。
（4）商品部經理工作職責：
1.幫助柜組主任理順經營思路，確定、調整各柜組的商品定位。
2.組織各柜組做好市場考察，鼓勵柜組主任積極開拓市場；幫助柜組主任優(yōu)化商品結構。
3.認真審核柜組主任進貨計劃，定期審查數量帳，通過數據分析，保證本商品部各柜組的庫存結構合理（暢銷商品不缺貨，有問題商品及時解決）。
4.做好內部督查，提醒干部廉潔自律，促使商品進價合理并有效保證干部的廉潔。
5.對各柜組的商品質量、服務質量及其他日常工作進行檢查，并對柜組主任進行有效培訓，使其能力不斷提升。
6.關心員工，營造良好工作氛圍，發(fā)揮柜組主任的工作積極性；保證商品部良好的士氣和秩序。
（5）樓層經理工作職責：
1.負責本樓層的整體規(guī)劃（布局、商品定位、商品結構）。
2.幫助商品部經理理順經營思路，不斷調整各商品部的商品定位。
3.幫助商品部經理對各商品部的商品結構、庫存結構進行優(yōu)化和調整，提升商品的陳列展示效果。
4.檢查各商品部經理的工作并給予商品部經理有效的指導、培訓。
5.做好本樓層干部的廉潔建設。
6.關心員工，營造良好工作氛圍，發(fā)揮商品部經理的工作積極性，保證樓層良好的士氣和秩序。
后勤人員：
除了大家可以看到的前勤人員，每一個后勤崗位也是至關重要的。比如：樹立企業(yè)內外部員工心中形象的公關管理部；提升商廈業(yè)務人員業(yè)務水平的業(yè)務部；負責企業(yè)人員調動，實習、見習人員的培訓的人力資源部；檢查監(jiān)督以及對車隊安排的督查辦；對企業(yè)財務負責，并且檢查監(jiān)督企業(yè)商品的財務管理室；全面負責商廈物業(yè)管理的物業(yè)部等等。
每一個崗位都有他自己不可替代的作用與所做的貢獻。
零售行業(yè)實習報告篇五
隨著零售業(yè)的激烈競爭和服裝零售業(yè)的發(fā)展，從事服裝導購的人員越來越多，很多大學畢業(yè)生也把服裝導購作為自己實習的崗位。因此，為了實現自己的好奇心，也為了確定自己的路該怎么走，我悄悄的走進了保定徐水縣的雙隆商廈，報名參加培訓，成為了其中的一員。并且在一直的學習中，學到了這門職業(yè)一定的技能，了解了相關工作的一些能力與技巧，對企業(yè)前勤的大部分工作都有了一些了解，能夠得到大家的信任，并且受到領導的關注和推薦。下面對實習所學習和涉獵的內容進行一下總結：
零售行業(yè)實習報告篇六
優(yōu)秀作文推薦！非常榮幸的我有機會到國家大型xx超市進行為期兩個月的實習，在大企業(yè)里面實習，感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的，這次的實習對我有非常深刻的影響，下面就是實習鑒定。
xx超市自成立以來，就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外提供了非常廉價的商品，從而產生了新的利潤增長點。據報道，這幾年xx超市年采購總量平均達到130億美元之多。公司非常注重對企業(yè)文化的建設，企業(yè)文化的內容非常地豐富博大。公司提倡公仆領導的理念，就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。
我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景，跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。
因為我實習的崗位是采購部門，所以對公司采購更加的熟悉，采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業(yè)要成為xx超市的供應商并完成一次供貨，一般要經歷好幾個重要的步驟：首先來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃，下訂單等后續(xù)工作;工廠認證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等;質量檢查，在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查;跟超市的第三方物流伙伴，并提供給超市所有的有效單據;超市開信用證給供應商;其中這些步驟中又有很多的細節(jié)，可能遇到很多問題要實時處理。所以，直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。
這次實習使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分，在xx超市也使得我會跟不同素質的人打交道的技巧，需要自己注重細節(jié)，精益求精地做好每一件小事。
零售行業(yè)實習報告篇七
零售店在產品銷售過程中起著舉足輕重的作用，它直接面對消費者，產品在零售店里鋪貨率的高低就能直接影響到產品銷量，而零售店在進貨時往往是只選擇進一些市場暢銷的產品，這對那些知名度不高；銷售不太好的產品就非常不利，那么如何才能讓那些知名度較低的產品順利的進入零店呢？筆者在研究一些食品企業(yè)推廣新品時發(fā)現，有三把鑰匙可以撬開零售店，可以讓產品迅速的進入零售店與消費者見面。
第一把鑰匙――-零店鋪貨獎勵。
零售店是零售商進貨時而給予額的好處，是促使產品迅速進入零售終端；迅速提高產品鋪貨率的一種最有效的手段。
因為對零售店鋪貨獎勵主要是使產品能迅速進入零售終端和迅速提高鋪貨率，所以一般適用于以下幾種情況：
1、新產品上市，產品知名度不高，零售店不愿意進貨；
2、產品零售利潤較低，零售店不愿進貨；
3、產品鋪貨率低于30%。
在促銷活動執(zhí)行前需做好以下兩點準備：
1、確定參加促銷活動市場及獎品類型；
2、制定獎勵辦法、兌現方式、鋪貨產品及促銷期限，
活動執(zhí)行要點：
2、要做好預防措施，避免贈品流失而影響鋪貨進程；
發(fā)生以下幾種情況容易使贈品流失：
2、批發(fā)商借機參加活動，大量屯貨；
3、經銷商違背公司規(guī)定，將此政策用于批發(fā)商，以此提升銷量；
解決辦法：
1、制定零售店鋪貨最高封頂數量；
2、在同一個市場開展鋪貨獎勵次數不宜過多，一般在新品推廣期每月最多一次；
4、對開展促銷活動的市場，廠家最好派專人協(xié)助經銷商鋪貨。這樣既能完成迅速提高鋪貨率的目的又能避免贈品資源流失。
零售行業(yè)實習報告篇八
我們接到通知后，全體員工行動起來，在我部負責人的帶領下，對門店內部進行了全面的檢查，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結果發(fā)現有如下問題：
1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時進行了更改,現在已經更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關注，以至顧客看到時才發(fā)現了問題。以后一定認真進行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清。
總之，通過這次檢查，我們發(fā)現了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機，認真整改，努力工作，把我門店的經營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。
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零售行業(yè)實習報告篇九
(一)服裝零售行業(yè)的界定及特征分析。
服裝零售業(yè)是以包括個人、家庭、社會團體等為服務對象，通過提供不同經營項目的服裝品類產品銷售，以現金及與現金交易相對應的信貸消費的交易方式進行結算的零售業(yè)態(tài),屬于零售業(yè)按零售業(yè)種劃分的細分行業(yè)。服裝零售業(yè)位于紡織服裝產業(yè)鏈終端，直接面對消費者。
1.周期性。服裝零售業(yè)產品各異，一般而言在服飾產品中，價格較高的高檔時尚服飾產品受宏觀經濟周期的影響較為明顯,價格較低的滿足基本著裝需要的服飾產品受經濟周期影響相對較小,滿足基本著裝需要的服飾產品需求有剛性特征，不隨經濟周期而相應的波動。
2.季節(jié)性。服裝零售業(yè)受季節(jié)影響較為明顯，主要原因在于我國地域廣闊，北方地區(qū)由于一年之中氣候差異較大，因此對服裝產品的需求隨著四季變動差異也較大;南方地區(qū)一年之中氣候差異較小，因此對服裝產品的需求隨著四季變動差異也較小。季節(jié)交替時是服裝集中消費的時間段，各類人群對應季服飾需求旺盛。
目前我國服裝銷售主要通過批發(fā)商、零售店鋪(直營和加盟)和網絡銷售渠道實現，而零售商需要提前備貨以應對應季服飾需求高峰。對于服裝零售來說，每年的6-9月份為銷售淡季，1-5月和10-12月份為銷售旺季。因此，服裝零售行業(yè)有比較明顯的季節(jié)性特征，為了提高經濟效率，服裝零售企業(yè)通常在銷售淡季進行集中打折促銷。服裝零售業(yè)在下半年的銷售額一般明顯高于上半年，主要原因在于下半年秋冬裝銷售旺盛，且秋冬裝的單價也要普遍高于春裝和夏裝。除此以外，由下半年法定節(jié)假日所帶動的消費需求增長也是主要原因之一。
3.地域性。服裝零售業(yè)受地域影響較為明顯，主要原因在于各地經濟發(fā)達程度、氣候條件及對服裝的偏好特征都存在差異。東部沿海及各一線城市購買力較高，對時尚趨勢也較為敏感，而二、三線城市及周邊地區(qū)的購買力和時尚敏感度則較低。
(二)服裝零售行業(yè)產業(yè)鏈分析。
整個服裝行業(yè)主要涉及以下環(huán)節(jié)：設計、原資料推銷、生產、物流配送、品牌之渠道營銷、批發(fā)商、零售店鋪(直營和加盟)、品牌之消費者推廣、消費者。服裝產業(yè)產銷模式為：面料商、生產廠、品牌商、總代理、零售商、消費者。面料商和生產商根據成本大約各加價15%銷售給品牌商;品牌商根據自己的品牌價值大約加價15%--45%供應總代理;總代理大約加價20%--30%供給零售商;零售商街邊地鋪大約加價30%--150%后販賣。零售商商場銷售根據商場的定位加價到100%--1000%不等販賣。服裝零售業(yè)主要涉及品牌商、總代理、零售商和消費者。離消費者最近的、價值發(fā)現較多的產品企劃/策劃、品牌營銷和零售終端(含終端經營商和商場物業(yè))是服裝行業(yè)的“金三角”環(huán)節(jié)，是產業(yè)鏈中利潤獲取最多的環(huán)節(jié)，利潤率最大。
(三)服裝零售行業(yè)現狀分析。
基于消費者的品牌意識的不斷增強，好的品牌就意味著質量有保證、產品信譽好、服務售后完整，以至于購物環(huán)境也被列在其中，而更高一層次的理解就是引領潮流、彰顯個人形象、職位地位等，人們越來越注重品牌。電子商務讓商業(yè)模式向多元化發(fā)展，隨著網絡購物的`興旺，b2c、c2c等各種電子商務模式相互輔助或聯合，批發(fā)商與零售商的競爭是必然的。未來的格局將會是批發(fā)商市場逐漸萎縮，零售商隊伍將不斷擴展，而零售商的利潤增長點不能單靠流通來實現，更多的是要靠品牌溢價去完成。批發(fā)模式也將以新型的品牌集成平臺所取代，向零售+形象的品牌集成平臺模式轉換。直營店將是將來服裝企業(yè)利潤增長點。服裝行業(yè)的利潤重點終歸是要從流通轉到品牌溢價上來。品牌的溢價能力，也是品牌作為服裝行業(yè)最大利潤的證明。對于有時令性的服裝行業(yè)來說，精確定價和調價是提高利潤最快也是有用的手段。
電商的蓬勃發(fā)展所帶來的更多的是消費渠道的轉移，根據國家統(tǒng)計局發(fā)布的《中國網購用戶調查報告》顯示，服裝類網購替代率為86.5%，電商對整個服裝需求市場規(guī)模擴張影響有限。以來，服裝網絡零售額增速理性回歸，我國服裝網絡零售額為6153億元，同比增長41.48%。
二、服裝零售行業(yè)供需分析。
(一)需求方面。
隨著居民生活水平的提高，服裝消費已脫離基本生存需求，服裝消費更多的是追求品質和品位。20我國居民人均衣著消費支出約為1099元,由于個人消費支出主要受人均可支配收入水平的影響，我國城鄉(xiāng)居民衣著消費支出差異較大，年我國城鎮(zhèn)居民人均衣著消費約為1627元，農村居民人均衣著消費支出約為510元,城鄉(xiāng)差距較大，農村衣著消費潛力巨大。隨著居民收入水平增速的持續(xù)走低，自以來居民人均衣著消費支出增速持續(xù)放緩，但農村市場增長情況仍然好于城市市場。
由圖可知，服裝零售額增速與居民收入增速正相關，居民衣著消費支出隨著居民收入水平的提高而增加。自20以來居民收入水平增速持續(xù)走低，加之受到經濟下行壓力的影響，服裝零售業(yè)銷售額增速銳減。
2014年我國限額以上企業(yè)服裝零售額為8936億元，同比增長9.24%，增速自以來首次低于10%;服裝銷售量為4.22億件，同比增長-3%,增速連續(xù)兩年為負。服裝消費受到經濟下行壓力影響明顯。
(二)供給方面。
根據全國限額以上企業(yè)服裝零售額增速與服裝零售期末商品庫存額增速比較發(fā)現，服裝零售期末商品庫存額增速自20以來均高于全國限額以上企業(yè)服裝零售額增速近10個百分點，服裝總體產能過剩，總供給大于總需求。
年我國服裝產能過剩問題顯現。年我國服裝產量一度達到285億件，2011年出現“斷崖式”下降。2014年我國服裝產量為299億件，同比增長10.41%，服裝產能過剩并未得到有效緩解。
(三)進出口方面。
我國的紡織品服裝對外貿易發(fā)展迅速，受金融危機的影響，我國的紡織品服裝出口出現了下降。但近年來中國紡織品服裝的出口情況逐年上升，我國紡織品服裝的出口額占世界紡織品服裝出口額的比例仍然穩(wěn)步上升。2010年開始，世界上紡織品服裝的出口中有超過1/3來自我國，我國穩(wěn)居世界第一大紡織品服裝出口國位置，成為全球紡織品服裝第一大生產國和出口國。但隨著企業(yè)用工成本的不斷攀升、自主品牌缺乏、綠色壁壘阻撓和技術水平的落后，“低成本、高出口量”的紡織行業(yè)發(fā)展之路十分艱難。對質量要求更高，對衛(wèi)生、安全、指標的要求更嚴格，技術貿易壁壘很可能會有增無減。
零售行業(yè)實習報告篇十
藥店連鎖業(yè)近幾年發(fā)展迅速，尤其在醫(yī)療體制改革和加入wto等“催化劑”的推動下，整個藥店連鎖業(yè)呈現出一片前所未有的“圈地”現象，“如何選擇良址”已經成為每家連鎖藥店經營者最關注的問題。為了推動武漢市場零售藥店的快速發(fā)展，給藥店提供一個合理的發(fā)展空間，武漢市藥品監(jiān)督管理局作出了新開藥店零距離限制的規(guī)定，這也為武漢市零售藥店快速發(fā)展提供了政策支持。
北京同仁堂作為全國品牌知名度非常高的藥店連鎖企業(yè)，在進入武漢市這樣一個新的市場時，戰(zhàn)略布局是非常重要的。作為位于中北路上的意向點，北京同仁堂定位于開的是在繁華地段或商圈內的藥店，對于日后提高品牌認知度的作用是顯而易見的。
我公司自代理湖北同仁藥業(yè)有限公司新點選址調查業(yè)務開始，經過十三天的實查、入戶訪問、數據統(tǒng)計、整理分析，擬出如下調查報告。
二、新點周邊地理位置特征表述。
向，連接著武昌的兩大主干道武珞路和徐東大街，穿梭于東湖與沙湖之間，東眺東湖，西接沙湖，鄰居水果湖湖北省政治中心。中北路北瞰徐東商圈，南靠中南商圈，交通便利，生活非常便捷。
經過實查，姚家?guī)X路口人流總量周四周五周六分別為15560、16010、12402人，自行車總流量周四周五周六分別為6954、5578、4302輛。姚家?guī)X路口摩托車總流量周四周五周六分別為6240、5158、4352輛，汽車總流量周四周五周六分別為54502、53272、50762輛。
從以上四個圖表可發(fā)現人流量及自行車流量在每天早晨傍晚上下班時間達到高峰，呈現雙駝峰的規(guī)律；而摩托車流量較為凌亂，無明顯規(guī)律，全天各時段比較平均；汽車流量則在傍晚出現高峰。路口西側道路正在維修，因交通管制，交通流量受到一定影響，一旦道路恢復通常，此路口交通流量會進一步提升。
經過實查，東湖路路口人流總量周四周五周六分別為0、17404、16732人，自行車總流量周四周五周六分別為6886、6360、5440輛。經過實查，東湖路路口摩托車總流量周四周五周六分別為5582、5708、4516輛，汽車總流量周四周五周六分別為48402、52634、48894輛。東湖路路口距姚家?guī)X路口不足500米，故交通流量呈現出與其相似的特點，只是東湖路路口因更靠近家樂福商圈，所以東湖路路口交通流量較之更大一些。
姚家?guī)X車站處于新點門前右側10米，因處于南北兩個十字路口的中間地帶，又是武漢交通內環(huán)線武昌段主要的公交中轉站，所以上下客流量較大，上客流量日均在2200人次，下客流量日均在3000人次，也呈現出雙駝峰的規(guī)律，特別是在下午下班時段達到最高值。
經過實查及訪問調查，新點門前人流量周四達5374人，其中上下班經過、購物、休閑人群占比分別為43%、13%、44%；周五達5364人，人流類別比例為45%、18%、37%；周六達3332人，人流類別比例為30%、36%、34%。因門前有車站，故周四周五上下班路過人群占比偏大。同時因南北路口分流，門前人流量不算大。
新點門前摩托車總流量周四周五周六分別為1568、1934、1480輛，汽車總流量周四周五周六分別為20674、22910、20948輛。因新點地處兩大十字路口正中間，門前車流量較大，且因等待紅綠燈，門前不斷出現機動車排隊現象。
此觀測點代號為2，人流量周四周五周六分別達到5592、5558、5694人，周四上下班經過、購物、休閑人群占比分別為21%、37%、42%；周五占比分別為19%、36%、45%；周六占比分別為29%、41%、30%。不似新點門前有公交車站，所以呈現出與新點門前不同的人流構成特點，上下班人群占比明顯低于購物及休閑人群。
此觀測點摩托車總流量周四周五周六分別為1972、1862、946輛，汽車總流量周四周五周六分別為22026、23498、23864輛。因與新點相似，地處兩大十字路口正中間，車流較大。從摩托車流量圖可看出因上下班原因周四周五流量變化呈雙駝峰規(guī)律，周六則比較平緩；而汽車流量三天無明顯變化。
三、新點周邊商業(yè)環(huán)境和競爭店情況。
武昌是武漢三鎮(zhèn)中的政治文化中心，也是全國聞名的`智力密集區(qū)，其密集程度僅次于北京的海濱區(qū)，武昌近年來在商貿娛樂、金融服務、文化傳媒、信息中介、高新科技等五大產業(yè)上發(fā)展迅速，第三產業(yè)占到地區(qū)經濟總量的85%/。
新點距武昌核心區(qū)中心洪山廣場不足1000米，處于徐東和中南兩大商業(yè)圈的連接線上，北有徐東平價超市、武漢銷品茂、凱旋門購物廣場、沃爾馬、好美家、麥德龍，往南即是中商廣場、世紀廣場等武昌大型商場扎堆處，而新點所處中北路沿線本身就有國美電器、百安居、家樂福、工貿家電等大型超市和賣場，整個武昌內環(huán)線分離的中南、徐東兩大商圈已經由中北路連接貫通，形成了內環(huán)形商圈。
我們對新點周邊近1公里范圍進行了調查，發(fā)現東側南側幾家大超市（家樂福、武商量販、中百倉儲）到新點距離均在500米左右。因背靠省委省政府，500米商圈內機關單位、金融網點非常密集；商圈內主要路口也均建有大型寫字樓，租金平均在25—30元/平米，周邊商鋪租金則在35—100元/平米左右，商業(yè)環(huán)境在武昌區(qū)僅次于中南商圈。
新點東側南側1.5公里各有一家大型醫(yī)院（中南醫(yī)院、武漢市七醫(yī)院），0.5公里商圈內也遍布社區(qū)衛(wèi)生服務站、診所及藥店。我們選擇了其中四家藥店作為競爭店進行了調查分析。老百姓、九洲通、普安、同濟堂這四家藥店均處于新點0.5公里商圈弧附近，經營面積分別為老百姓240平米、九洲通55平米、普安50平米、同濟堂42平米；日均提袋客流量分別為1400、140、210、190人次；客單價分別為31、27、15、19元。老百姓大藥房經營面積最大，客流量最高，客單價也最高，通過問卷調查也發(fā)現老百姓大藥房及同濟堂藥店提及率最高，這兩家藥房將是新點最大的競爭對手。
通過對四家競爭藥店的實查及訪問調查，我們發(fā)現四家店的提袋客流量變化呈現出各自的特點，老百姓、九洲通、同濟堂三家藥店都是早晨傍晚為售藥高峰期，表現出非常明顯的雙駝峰特點；而普安藥房則較為平均。
老百姓大藥房在四家藥店中經營面積最大，有240平方米，日均客流量達1400人，客單價為31元，也為四店最高；而九洲通、普安、同濟堂經營面積分別為55、50、42平方米，日均客流量分別為140、210、190人，客單價分別為27、15、19元。四家店（除同濟堂無美容產品售賣外）均銷售中藥、西藥、草藥、美容、保健等產品，經營種類都很齊全。
四、新點周邊居民分布及消費習慣。
我們對新點周邊進行了小區(qū)分布實查及入戶問卷調查，小區(qū)分布實查范圍為半徑1.5公里商圈，抽樣問卷調查樣本284份，有效樣本為202份。調查發(fā)現新點1.5公里商圈內總戶數為55000戶，人口近20萬，其中機關企事業(yè)單位人員、工人、教師占比接近一半。居民家庭可支配收入為20xx—5000元/月的占到近60%，比較武漢市1—6月份統(tǒng)計年鑒數據，可發(fā)現新點商圈內中等收入家庭居多，但呈現出東西差異的特點，東部因機關單位較多，居民收入較穩(wěn)定；西部民房居多，收入偏低。通過問卷調查，我們發(fā)現商圈內居民購藥主要以中青年及婦女居多，且居民大多都愿意選擇去藥店購藥，但每次購藥金額在100元以下的占比超過80%，同時購藥頻次也有較大差異，平均一個月購藥一次和三個月以上購藥一次的占比均在40%左右，購藥頻次及客單價均不高。
五、總結。
新店開業(yè)，選址異常重要，需從地理環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、人口環(huán)境、藥店的經營與服務多方面考慮。從新點所處地理位置，商圈內的商業(yè)環(huán)境、人口特征來看具有較強的競爭力，市場潛力較大，但新點商圈東重西輕的特點很明顯，商圈內社區(qū)藥店分布很密，而且從居民消費習慣來看，老百姓對于藥店的品牌認知度都不強，同時購藥頻次三個月以上占44%，平均客單價只有23元，購藥頻次及客單價均不高的特點較明顯。當然，北京同仁堂在老百姓心目中品牌知名度非常高，同時大多數居民對北京同仁堂在附近開店表示歡迎，投資者可多從此方面考慮。
零售行業(yè)實習報告篇十一
我們接到通知后，全體員工行動起來，在我部負責人的帶領下，對門店內部進行了全面的檢查，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結果發(fā)現有如下問題：
1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時進行了更改,現在已經更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關注，以至顧客看到時才發(fā)現了問題。以后一定認真進行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清。
總之，通過這次檢查，我們發(fā)現了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機，認真整改，努力工作，把我門店的經營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。
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零售行業(yè)實習報告篇十二
而我這次實習最主要的任務就是：安裝平安鐘。
實習的內容和經過：可能很多人一聽到平安鐘的時候想到的是在墻上按的，像門鈴的那種東西，其實不然，平安鐘就是一臺改裝版的老年手機。對于老年人來說，相比起門鈴，手機更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外，它還容易攜帶，就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以，我們上門時先教會老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外，安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區(qū)，這無形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內，加上蓋章的活兒，我能跑完大大小小十幾二十個社區(qū)，還真佩服自己。這其中更不能少了社區(qū)居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是，堤東街長塘社區(qū)的仙姨一看到我們是來為她安裝平安鐘的時候，笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了，我日盼夜盼，終于能用上手機了!"你完全不能想象，仙姨是住在一個什么樣的地方：兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間，既狹窄又昏暗。仙姨是該社區(qū)"三無"孤寡老人，再加上腿腳不靈，她幾乎不與外界接觸，所以，當仙姨一拿到手機的時候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按這個鍵就能連通我們呼叫中心，可以找我聊天呀!"
當中，也有不少老人家反映平安鐘功能的不足，如"凌晨還會定點報時"、"語音都是普通話，聽不懂"、"手機后面的兩個按鈕難以推上去"等等，這也體現出這款老人手機需要不斷改進，才能迎合有著不同需求的老人家。
這次實習最大的收獲就是：學會站在他人的角度思考問題。在與堤東街會龍社區(qū)的活叔安裝平安鐘時，一來就先拒絕我，"我在忙著搞比你那個平安鐘重要好多倍的事，別煩我!"二來就一味問我是不是民政局要加工資，民政局還有沒有什么"著數"(便宜)給我，三來又不斷責備我，"你有沒有搞錯啊，那個緊急聯系人早就死了，為什么還是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了，那個聯系方式是社區(qū)提供的，我咋知道那么多。如果不是上次實習積累下來的耐性，我想我早就"爆發(fā)"了。后來在于娥師姐的交談中，我才了解到，我一直都是站在我自己的角度思考問題。為什么他一見到我會一味提出那么多問題?為什么會一味責備我?我?guī)退惭b平安鐘，對他那么好為什么擺出一副愛理不理的表情?其實我都是一無所知。并不是服務對象有需求我們就給予需求，更重要的是了解到他為什么會有這個需求。
除了安裝平安鐘之外，平常不用跑社區(qū)時就在居家養(yǎng)老服務中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養(yǎng)老服務中心、教老年人用電腦、協(xié)助開展"會員日"活動、搞團年飯之外，我很慶幸還能參加兩場講座，這更能讓我對社工的認識更進一步。
短短的八天實習就這樣結束了。在這八天內，真的要感謝阿秀，阿霞這兩位社工助理的指導，還有各家政人員的協(xié)助，更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實習機會，讓我在這八天內學到不少書本上學不到的東西。也都明白到，專業(yè)性還是其次，重要的是，你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
零售行業(yè)實習報告篇十三
在眾多朋友們關心的問題中，有一個共同的認知上的誤區(qū)是：大家對所有的化妝品都冠之以“品牌”的稱呼。這很不利于在經營中進行產品的選擇，所以本期的話題就和朋友們聊一聊關于品牌的話題。
品牌是一個有核心理念、價值的產品的名字。這種價值不僅僅是產品的實際價值，也包括情感價值。如人們使用雅詩蘭黛的產品，不只是覺得它的產品好，更覺得它能夠帶來心理上的滿足。
什么是核心理念、價值？比如說玉蘭油，它的價值是讓你“越變越美”；比如雅漾，它的價值體現在“敏感肌膚的健康之泉”，很明白地告訴你這個名字的產品有什么作用。這個有價值的產品名字經過大量的廣告?zhèn)鞑ゾ统闪恕爸放啤被蛘摺按笃放啤绷恕?/p>
這種價值也不是廠家“自說自話”，說什么就是什么。而是要有根據，能站得住腳，獲得消費者認可才會有真的價值。比如說白里透紅、健康的白、像剝了殼的雞蛋一樣嫩白、高原專用、男士專用這些，你一說出來，消費者就會感興趣，你的銷售就會簡單、容易得多。
難道你不感覺這樣介紹商品是很蒼白無力的嗎？
還有另外一類“偽品牌”，產品也沒有什么核心理念、價值，但是廠家有錢可以做廣告，來勢洶洶，結果這個產品的名字就會有很多人知道，人們會認為這是個“名牌”。這類產品很有迷惑性，常常讓很多經營者去爭搶它，但是往往這類產品熱鬧一陣子就過去了，因為它“有名無實”，就像一個人很能折騰，但是沒有什么真本事，所以猛一上來大家都覺得這個人行，但過一段時間大家都會看明白，都會離他而去。
如果把產品名字按照“有無實實在在的價值和有無廣告”做個劃分，可以用下圖表示：
如果你看到具有a區(qū)特征的產品，是知名品牌，要盡快行動，因為它能給你門店帶來很好的生意。這類產品的優(yōu)點：知名度高，銷售容易；這類產品的缺點：利潤較低。
如果你看到具有b區(qū)特征的產品，是“偽品牌”，要謹慎行動，因為這樣的產品有很大的迷惑性，很可能是曇花一現的產品。這類產品的優(yōu)點：有知名度；這類產品的缺點：沒有賣點。
如果你看到具有c區(qū)特征的產品，不是品牌，要盡量少動，因為產品的生產者自己也沒有搞清楚這個產品為什么來到市場上，這樣的產品生產者一般情況下是“打一槍換一個地方”，老板沒有換，產品名字經常換。這類產品的優(yōu)點：利潤高；這類產品的缺點：壽命短，這批貨賣完后，下次能不能進到貨不好說。
如果你看到具有d區(qū)特征的產品，是潛力品牌，要迅速行動，因為這樣的產品有巨大的成長潛力，只要這樣的產品運作得當，成功只是早晚的事。產品成功了，門店就能打上順風船。這類產品的優(yōu)點：賣點突出，利潤較高；這類產品的缺點：知名度低，需要培養(yǎng)一段時間。
零售行業(yè)實習報告篇十四
中高檔市場，品牌力是切入市場的第一要素，這部分市場進入難度很大，需要大量的廣告支持，跟進型企業(yè)很難在品牌、渠道、傳播上與強勢品牌抗衡，所以發(fā)展?jié)摿Σ淮?。而中低檔市場潛力巨大，由于這個層次的產品講究實惠，不注重品牌，競爭相對較弱，還存在市場空白點。尤其在中國廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這個市場會有很大增長。目前，簡裝酒正在成為三四級市場的新寵就是一個佐證，經銷商也對這樣的產品表現出了很高的興趣。
三四級市場的夫妻店和便利店等零售店在這一級市場的作用舉足輕重，特別是中低檔酒，要想在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中成功登陸，應該領先一步，將更多精力放在這一渠道，避開和一些大品牌在競爭白熱化的渠道里硬碰硬。
盡管這樣運作避開了一系列問題，但是新的問題也隨之而來了。首先是運作空間的問題，這樣的產品利潤空間小，廣告費用、二批的利潤怎么分配？其次是沒有廣告的拉動，也沒有領導消費群體的影響，怎么讓零售店接受這個產品。其三，零售店接受之后，還有一個如何讓消費者接受的問題。這些問題都成了市場開發(fā)的攔路虎。而這些問題又是環(huán)環(huán)相扣的，哪一環(huán)解決不好，都會直接導致市場運作的失敗。
產品的利潤空間小，直接導致了產品操作受到限制。天津真德酒業(yè)公司的王經理認為，操作這樣的產品是對經銷商的管理和配送能力的一大考驗，操作難度一點都不低。但是反過來說，運作這樣的產品也存在一些技巧，只要運作得當，市場容量是很大的。產品利潤率低，不等于產品利潤低―――簡裝酒運作好，一樣能賺到錢。他正在運作一個類似的低檔酒，在沒有任何廣告的情況下，他把這個賣到1000萬。他是采用直供模式操作零售店的。
采用促銷政策打動零售店老板。
由于是繞過二批自己直供，應該說操作上有了一定的空間。但是新問題來了，這樣的零售店往往經營并不穩(wěn)定，所以賒銷的風險很大，對這樣的零售店，必須現款現貨，否則無論對企業(yè)還是經銷商，都會貽害無窮。
但是對于一個沒有知名度的產品，如何打消零售店對現款現貨的抗拒和顧慮，讓他們從口袋里拿出現金來？因為市場上有很多酒是給零售店賒銷鋪貨的。
福建漳州某休閑食品的銷售總經理鄭志偉對此給出的建議是：采用促銷打動零售店老板：
1.產品線要豐富。零售店往往依靠產品豐富帶動銷售，給消費者多種選擇機會。同樣情況下，產品線豐富的話平均到單品數量就不多，對零售店的壓力就不大，資金周轉也會相對快一些。東方不亮西方亮，總有一款產品是被消費者喜歡的，有動銷，零售店老板就有了信心，信心帶動他主動推薦，銷售就會走向良性循環(huán)。
2.人員促銷：就是需要業(yè)務員去跟進、溝通零售店的老板，但是要注意業(yè)務員的管理問題。
3.陳列促銷：給零售店老板承諾只要上架就給獎勵，獎勵的形式可以多樣化，比如給實物、給獎金、給積分等等，給零售店老板選擇的機會。這是十分重要的一步，相當于成功的開端。一般產品上架老板就會給消費者大力推薦，因為占用了他們的貨架，也占用了他們的資金。
4.招貼畫是很重要的一環(huán)。因為操作這樣的產品空間有限，所以零售店的pop就顯得很重要了。
5.銷售獎勵：銷售到一定數額就給相應的獎勵?？梢运同F金，也可以送其他實用的東西，零售店的老板更注重贈品的實用性，比如毛巾、香皂等等。另外就是送當地價值適當的暢銷產品，送這樣的產品就等于給他送現金。
6.用市面沒有的無法評估價值的小禮品做贈品帶動消費者購買。因為是新產品，要引導消費者實現第一次購買，必須吸引消費者或者讓消費者感到很超值。
如此步步為營，打消零售店老板擔心貨賣不出去的顧慮，讓他們再感覺到物超所值的情況下，把現金拿出來。最好做一個完善又通俗的銷售計劃和促銷活動。同時鄭總忠告經銷商，一定要對產品有把握，否則這些營銷活動將成為產品進入市場的成本，如果經銷商的管理能力和配送能力不過關，直供的代價將非常大。其實經銷商還有一個可依賴的幫手，那就是二批商這個群體。
零售行業(yè)實習報告篇十五
實習地點：廣西_物流有限責任公司（客服部）。
實習目的：了解廣西的物流市場及學習物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結合，并從實際中進一步學習和理解物流的內涵與外延。
公司簡介：
廣西_物流有限責任公司，以下簡稱（_物流），創(chuàng)建于_年7月，注冊資金300萬元，總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司?，F有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達2。5萬多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應用電子商務網絡管理系統(tǒng)，服務網點遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸；中轉全國各地貨物運輸；代墊運費、代收代付貨款；品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外，_物流引進先進現代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質、全方位的物流服務為服務宗旨。
物流客戶服務的重要性：
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產品或服務的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。_物流致力于開展客戶服務工作，公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質、最有效的物流服務，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務水平，成為_物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！
_物流在客戶服務中存在的問題。
1、售后服務存在問題。
企業(yè)要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中，滿意的售后服務便是成功法寶之一。海爾、聯想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優(yōu)質服務做得好。_物流的售后服務做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時地想客戶所想，快速反應能力差，不能提供客戶所需的服務。
2、不理解與客戶之間的關系。
作為一個物流服務供應商，如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關系，在交易完成后只把其當作是單次交易，沒有意識到應該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關系的意識。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通。
當一次交易結束后，企業(yè)就應該及時得到客戶的態(tài)度，如客戶是對自己的服務的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進。工作人員缺少工作主動性，不主動與客戶進行溝通，不能及時了解客戶的心聲，導致了一些客戶的流失。
零售行業(yè)實習報告篇十六
今年3月有幸被愛因斯特（中國）組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nkcables公司進行了為期3個月的實習培訓。
芬蘭是nokia的故鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以，在nkcables公司里，我有了十分好的機會對于現代化通訊電纜與其接口（connector）有了深入的了解。我想，這個世紀是一個通訊信息的時代，進行這樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設備，然后，為了有更加深入的了解，我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰，并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時，為了幫助nkcables公司為其產品進行更好的宣傳，我從網上自學了關于dvd的詳細知識，并且對于dvd技術作了一場報告，取得了很好的效果。又由于nkcables公司在中國也有一些生產部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來，我想，在技術上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個月里，對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家，似乎和世界離的比較遠，顯得十分的寧靜。我去的3個月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下，充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣，一是桑拿（芬蘭?。?，他們喜歡在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家，所以，他們更加會享受7。5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們似乎都很愛在周末或者假日的時候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家，人們應該更加習慣于高水準的現代化生活，人人都有一部手機的社會，在我腦海中，似乎應該更加遠離了自然。但是我發(fā)現我錯了！他們的生活更加的屬于diy。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來，我原來的生活似乎離自然太遠，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧！我想！芬蘭人的性格有些內斂，但是，我認為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里，還有著一個中芬友好協(xié)會，在8月底一個陽光明媚的下午，該協(xié)會還邀請了所有在oulu的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。
同時，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資，與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是，在我們那么年輕的時候，用自己的勞動賺來的錢，可以到世界上最浪漫的城市，看見了傳說中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定，以及對于自己未來信心的一種來源。在此，我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學，可以給我那么好的一次機遇。
在芬蘭生活的一段時間，也遇見了一些中國人，大家在國外生活，其實都很累。但是，他們卻給予我很大的幫助，比如幫著我找房子（oulu的房子實在很難找，雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我，但是由于種種原因，還是沒有成功，多虧了在oulu的一幫中國朋友），在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經聽說，中國人3個人在一起，就成了蟲。但是現在我卻不這么看，在oulu的中國人，他們都相互鼓勵著，支持著，在精神生活與物質生活上，消除了彼此的空虛。
簡述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。
感謝教學研究科為我們安排了很豐富的基礎課程的學習。
a)現在的社會需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學習。在去芬蘭之前，由于研究科的自由選課制度，我選修了一些關于通信方面的課程，讓我在芬蘭學習通訊電纜知識的時候，省了很多的力氣。同時，研究科幾乎在每一個學期都給我們提供英語課，這樣，使得我們的英語應用水平得以不斷的提高！
b)我們選用的很多課本都是英文教材，這是一個很明智的做法。這樣，可以使我們和國際接軌，因為很多最先進的技術往往都會以英語進行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞，使得我們對于今后的研究工作有了很牢固的英語單詞基礎。我在nkcables公司，幫助他們進行中譯英工作的時候，經常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術語，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務。
c)國外朋友都很誠實。當他們遇到不懂的問題的時候，不管聽上去多么低級的問題，他們都會問個明白為止。而且，如果一遍解釋他們沒有聽懂，他們會一直追問下去。我想在中國，很多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的勇氣。我想，這是我向他們學會的最珍貴的東西。
零售行業(yè)實習報告篇十七
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