報(bào)告需要準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)信息,并提供充分的證據(jù)和數(shù)據(jù)支持。在報(bào)告中,應(yīng)該注重簡(jiǎn)明扼要地陳述問(wèn)題,避免冗長(zhǎng)的描述和重復(fù)的內(nèi)容。如果你需要更多關(guān)于報(bào)告的寫(xiě)作技巧和方法,可以查閱相關(guān)資料或咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇一
今年以來(lái),汽車(chē)客運(yùn)總公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,以客運(yùn)生產(chǎn)為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理,加速公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目錦繡華庭小區(qū)建設(shè)和銷(xiāo)售,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。各項(xiàng)工作均圓滿(mǎn)地完成序時(shí)任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)全縣的長(zhǎng)途、城市公交、鎮(zhèn)村公交及部分農(nóng)公、城市出租等客運(yùn)的管理,保證旅客出行安全。2.負(fù)責(zé)為漣水汽車(chē)客運(yùn)站及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站進(jìn)站旅客提供服務(wù),對(duì)進(jìn)站車(chē)輛實(shí)施管理和發(fā)班,保證旅客出行和轉(zhuǎn)乘方便快捷。3.負(fù)責(zé)漣水汽車(chē)客運(yùn)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站站場(chǎng)管理、維護(hù)。4.負(fù)責(zé)公司所有三產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理。
今年以來(lái),公司共投入各種客運(yùn)車(chē)輛550多部。安全運(yùn)送旅客1600多萬(wàn)人次,安全行駛里程近6000多萬(wàn)公里,安全生產(chǎn)四項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步下降,安全形勢(shì)總體穩(wěn)定。開(kāi)展多種形式的安全教育培訓(xùn),今年共召開(kāi)各種安全專(zhuān)題會(huì)議98多次,出安全簡(jiǎn)報(bào)8期,懸掛橫幅及l(fā)ed屏宣傳60條,發(fā)放安全宣傳單4000多條,組織安全消防知識(shí)培訓(xùn)一次,組織安全消防演練一次,切實(shí)提高了全員安全意識(shí)和管理水平;共組織全公司安全大檢查8次,對(duì)查出的事故隱患及時(shí)整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài);加大安全生產(chǎn)投入,通過(guò)gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)行車(chē)及站場(chǎng)實(shí)施高科技安全防范;積極更新客運(yùn)車(chē)輛,改善運(yùn)輸條件,提高車(chē)輛的技術(shù)狀況,今年已更新客運(yùn)車(chē)輛30部,使安全生產(chǎn)的措施更加保障有力,為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻(xiàn)。
今年,公司全體干部職工,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)拼搏,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以增營(yíng)收為抓手,以增效益為目標(biāo),改革創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,使客運(yùn)生產(chǎn)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再次取得驕人業(yè)績(jī)。截止8月份,共完成站務(wù)營(yíng)收6050萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)20 %。共完成客運(yùn)收入 1660萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)15%,。
狠抓服務(wù)管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),按照客運(yùn)站“三優(yōu)三化”的標(biāo)準(zhǔn),深化 101%滿(mǎn)意服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,五不出站”的管理規(guī)定,嚴(yán)格管理制度,公開(kāi)服務(wù)承諾,拓寬投拆渠道,接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)行規(guī)范管理,受到廣大旅客的好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定,旅客投訴率大幅下降,好人好事層出不窮,拾金不昧屢見(jiàn)不鮮。今年以來(lái),拾金不昧的感人事跡就達(dá)上百件,歸還失主筆記本電腦5臺(tái)、銀行卡十幾張、手機(jī)15部、皮箱6只、現(xiàn)金2萬(wàn)多元.
今年,公司狠抓客運(yùn)班車(chē)經(jīng)營(yíng)行為的管理,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員教育,增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識(shí)。同時(shí),建章立制,長(zhǎng)效管理,加大對(duì)各種違章行為的整改力度。及時(shí)協(xié)調(diào)和處理班線之間的經(jīng)營(yíng)矛盾,使生產(chǎn)關(guān)系更加和諧。
充分利用新客運(yùn)站的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展服務(wù)業(yè),加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,使公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。近年來(lái),公司新增漣汽置業(yè)公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個(gè)獨(dú)立子公司,目前各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,已完成收入260萬(wàn)元。在新汽車(chē)客運(yùn)站建設(shè)過(guò)程中,公司自挖潛力,向銀行和職工融資7000萬(wàn)元,為積極償還建站欠款及資金缺口,公司注冊(cè)成立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,自主開(kāi)發(fā)錦繡華庭商住小區(qū)項(xiàng)目,目前建設(shè)和銷(xiāo)售順利,在兩年內(nèi)還清新客運(yùn)站建設(shè)債務(wù),為公司發(fā)展邁上新的臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
黨建工作做到有計(jì)劃、有布置、有總結(jié),“三會(huì)一課”制度正常化,定期組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的方針政策、業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)法律、法規(guī),深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。公司文明創(chuàng)建有聲有聲,積極開(kāi)展文明班車(chē)、文明班組、文明職工、文明駕駛員的評(píng)比活動(dòng)。今年8月份公司已順利通過(guò)淮安市文明單位的考核驗(yàn)收。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇二
20xx年是xx改革之年。這一年,也是我工作轉(zhuǎn)型之年,主要做了兩項(xiàng)工作,現(xiàn)述職如下:
一、積極參與公司的改革試點(diǎn)工作。
改革試點(diǎn)前,任xx,報(bào)名參加銷(xiāo)售單元負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,為試點(diǎn)工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉(zhuǎn)變、認(rèn)識(shí)自覺(jué)的一個(gè)過(guò)程。
二、發(fā)揮自身特長(zhǎng),踐行改革試點(diǎn)工作。
發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)(之前先后任xx崗位),著重于勤調(diào)研、多溝通,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,也取得了一定成績(jī),員工觀念也有了較大轉(zhuǎn)變,渠道的產(chǎn)能和忠誠(chéng)度也有了大幅提升。
1、主要業(yè)績(jī)情況。
(1)全業(yè)務(wù)收入連續(xù)四個(gè)月(9、10、11、12月)完成率在城區(qū)銷(xiāo)售中心排名第一。
(2)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區(qū)銷(xiāo)售中心名列前矛。
(3)固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)得到有效遏制,并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。
(4)自有廳成功轉(zhuǎn)型,并在“百天百變”活動(dòng)的開(kāi)展和考核中,多項(xiàng)指標(biāo)都名列前矛,受到省、市分公司的好評(píng);12月份在全市自有廳營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)中完成率排名第一。
2、管理及隊(duì)伍建設(shè)工作(1)抓渠道,提能力。一是重在渠道布局、轉(zhuǎn)型、提能和建設(shè)及有效性;二是引導(dǎo)、激勵(lì)渠道多頻次的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);三是強(qiáng)化對(duì)渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導(dǎo)。
(2)抓管控,促發(fā)展。一是注重流程講規(guī)范;二是注意方式講效果;三是重大活動(dòng)、費(fèi)用列支群策群力,講原則、公平、透明。
斗力強(qiáng)、激情高昂、可持續(xù)發(fā)展的隊(duì)伍。
三、存在不足。
1、對(duì)市場(chǎng)和銷(xiāo)售中心的情況了解不夠,估計(jì)不足,思想解放上還有差距,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng),能力還需要迅速提升。
2、因時(shí)間緊、任務(wù)重,實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足沒(méi)有及時(shí)總結(jié)和完善。
20xx年,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我將以此為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心員工全力爭(zhēng)先,努力完成經(jīng)營(yíng)任務(wù),為公司改革試點(diǎn)成功多作貢獻(xiàn)。
xx年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶(hù)經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿(mǎn)的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶(hù)對(duì)我工作的肯定,就是我工作動(dòng)力的源泉,所以我回報(bào)客戶(hù)的是:客戶(hù)的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來(lái)的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高,同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中,我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī),并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶(hù)的實(shí)際情況,為客戶(hù)提供行之有效的解決方案,積極開(kāi)展cdma的銷(xiāo)售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行,這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準(zhǔn)備工作,活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間,更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確,對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無(wú)怨言;雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷(xiāo)售,但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月,競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上,多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶(hù)服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),立足崗位,扎實(shí)的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!
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公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇三
現(xiàn)就20xx年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
20xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)xx次(其中包括全公司戶(hù)外拓展培訓(xùn)1次,會(huì)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
1、20xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式,采取邀約客戶(hù),以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。自20xx年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開(kāi)展,后續(xù)的會(huì)銷(xiāo)工作將會(huì)陸續(xù)展開(kāi),前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過(guò)多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿(mǎn)的工作熱情和專(zhuān)業(yè)知識(shí)投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對(duì)公司展開(kāi)的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門(mén)精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的20xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇四
述職報(bào)告一般而言由:標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾和落款五部分組成,下面詳細(xì)分析各部分寫(xiě)法:
述職報(bào)告的標(biāo)題有多種寫(xiě)法.可大致概括為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式.
由職務(wù),時(shí)間,文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報(bào)告》.
由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××公司總經(jīng)理述職報(bào)告》.
由時(shí)間和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《xx-xx學(xué)年述職報(bào)告》.
只用文種名稱(chēng)作標(biāo)題,如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》.
將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話(huà)做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題.如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報(bào)告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報(bào)告》.
述職報(bào)告的前言部分一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是概括評(píng)價(jià).崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說(shuō)明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評(píng)價(jià)是對(duì)自己工作的基本評(píng)價(jià).三個(gè)方面的內(nèi)容都要簡(jiǎn)略地寫(xiě),一般一個(gè)自然段即可.
需要說(shuō)明的是,上述三個(gè)方面的內(nèi)容在寫(xiě)作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個(gè)方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中.
主體是述職報(bào)告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表達(dá).大致有三種寫(xiě)法:
一是工作項(xiàng)目歸類(lèi)法.即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類(lèi),如生產(chǎn)方面,銷(xiāo)售方面,后勤方面等等,一類(lèi)作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述.自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開(kāi)寫(xiě).另外,對(duì)自己做出突出成績(jī)的工作,有創(chuàng)造性開(kāi)拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫(xiě),即在反映一般成績(jī)時(shí)突出重點(diǎn).一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡(jiǎn)單一點(diǎn).
二是時(shí)間發(fā)展順序式.即把任期內(nèi)的時(shí)間按先后順序分成幾個(gè)階段來(lái)寫(xiě).這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用,因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長(zhǎng)涉及面廣,所做的工作和存在的問(wèn)題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段,這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn).
三是內(nèi)容分類(lèi)集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績(jī)效益,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),存在問(wèn)題和對(duì)策等幾部分.
必要時(shí),可以安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的結(jié)尾部分.可以對(duì)自己做一個(gè)基本的評(píng)價(jià),也可以簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的一些體會(huì)或今后打算.這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),也可以不寫(xiě)結(jié)尾部分.
最后一般要用模式化的結(jié)束語(yǔ)收束全文,常用的是"特此報(bào)告","專(zhuān)此述職".
結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期.
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇五
20xx年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年,也是長(zhǎng)安公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的非凡一年。我們?cè)诳偣军h委和總裁室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總公司年初工作會(huì)議和分公司提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用、降賠付、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)發(fā)展”為工作主基調(diào),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。我將今年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
(一)20xx年度工作完成情況。
在任湖北省分公司總經(jīng)理助理期間,我兼任了**中心支公司和**中心支公司總經(jīng)理。20xx是**中支開(kāi)業(yè)的第二年,也是第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度。1-11月共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3006萬(wàn)元,并提前3個(gè)月全面完成了分公司下達(dá)的20xx年全年保費(fèi)任務(wù)。在當(dāng)?shù)?3家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中排名第七位,市場(chǎng)份額2.4%。其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx08.27萬(wàn)元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)1556.98萬(wàn)元,車(chē)險(xiǎn)與非車(chē)險(xiǎn)的占比達(dá)47:53。截至12月20日,全險(xiǎn)種保單滿(mǎn)期賠付率為62.73%。受三年期意外險(xiǎn)當(dāng)期費(fèi)用率的影響,當(dāng)期保單承保虧損。**中支完成保費(fèi)640萬(wàn),沒(méi)有完成保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)1000萬(wàn),滿(mǎn)期賠付率52%。目前經(jīng)營(yíng)成本率持平,12月份有望實(shí)現(xiàn)盈利。
(二)20xx年主要成績(jī)。
1.適應(yīng)市場(chǎng)變化,狠抓創(chuàng)新發(fā)展。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、拓展新車(chē)市場(chǎng)和新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀下,我們轉(zhuǎn)變思路,另辟蹊徑,按照總公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想,并根據(jù)市場(chǎng)變化,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、控費(fèi)用”的思想為指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。一是在車(chē)商渠道實(shí)現(xiàn)了全面開(kāi)花,為品質(zhì)結(jié)構(gòu)調(diào)整奠定了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)車(chē)管所及大型車(chē)隊(duì)渠道建設(shè),確保了日均平臺(tái);三是銀保合作渠道實(shí)現(xiàn)了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠(chéng)合經(jīng)紀(jì)小試牛刀,意外險(xiǎn)1500萬(wàn);五是全員營(yíng)銷(xiāo),組建dm團(tuán)隊(duì),多渠道搜集信息,掛企業(yè)網(wǎng)、抄牌,實(shí)現(xiàn)了電銷(xiāo)每月上平臺(tái)。
2.調(diào)整結(jié)構(gòu),降低賠付。
根據(jù)總、分公司的經(jīng)營(yíng)思路,積極調(diào)整車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)以及車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)各車(chē)型版塊分類(lèi),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、各類(lèi)業(yè)務(wù)承保政策和費(fèi)用政策開(kāi)展差異調(diào)整。堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心,核算業(yè)務(wù)成本。在車(chē)險(xiǎn)理賠中,按照分公司相關(guān)要求,嚴(yán)格做好舊件回收及相關(guān)案件復(fù)勘等細(xì)節(jié),重點(diǎn)調(diào)解訴訟案件,嚴(yán)格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見(jiàn)到傷者,詢(xún)問(wèn)傷情并查明身份等。根據(jù)車(chē)險(xiǎn)理賠“百日打假”活動(dòng)的部署,管控承保和理賠的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格把好案件的第一道關(guān)口,擠干賠付水分,防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在對(duì)客戶(hù)服務(wù)上,我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過(guò)開(kāi)展思想工作,講求處事藝術(shù),使理賠工作拉近了與客戶(hù)的距離,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3.健全和優(yōu)化內(nèi)控制度,提高管理效率。
細(xì)節(jié)決定成敗,一切做大的成功都源于細(xì)節(jié)的積累。沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),我們?nèi)狈Φ慕^不是聰明才智,而是缺乏對(duì)精細(xì)的執(zhí)著。因此,在經(jīng)營(yíng)管理中,我們強(qiáng)調(diào)一百減一等于零。在強(qiáng)化工作流程的同時(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)以及保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的要求,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在業(yè)務(wù)管理方面,加強(qiáng)員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的承保政策、理賠流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理辦法。在銷(xiāo)售管理方面,對(duì)照《基本法》,對(duì)新引進(jìn)的銷(xiāo)售隊(duì)伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷(xiāo)售員工入司,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,明確利潤(rùn)與銷(xiāo)售的關(guān)系,以制度為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?yōu)槌叨葟?qiáng)化考核力度,確保每一分銷(xiāo)售費(fèi)用都能夠產(chǎn)生效益。嚴(yán)加管控,對(duì)于銷(xiāo)售成本做到細(xì)致核算,不做高成本或超成本的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公司盈利。在綜合管理方面,嚴(yán)格按照總、分公司的管理辦法執(zhí)行和細(xì)化,包括財(cái)務(wù)、單證管理等,做到每一個(gè)流程都嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成工作,科學(xué)地規(guī)劃和管理。從節(jié)約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴(yán)控日常費(fèi)用的每一項(xiàng)開(kāi)支。
4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建長(zhǎng)安文化。
一個(gè)公司好比一個(gè)大家庭,我深知團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。員工對(duì)公司的使命感和認(rèn)同感是我早在中支開(kāi)業(yè)之初的基礎(chǔ)工作,每日晨會(huì)和每月例會(huì)這兩項(xiàng)工作,從開(kāi)業(yè)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,取得了良好的效果。晨會(huì)時(shí)間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個(gè)交流的平臺(tái),昨日的工作總結(jié)、今日工作的簡(jiǎn)單規(guī)劃,明日工作的計(jì)劃等等,在這個(gè)平臺(tái)上大家都多了一份責(zé)任心,把公司當(dāng)成自己的家,把公司的每一件小事都當(dāng)成自己的事情,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
“培訓(xùn)是員工最好的福利”。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念及文化、保險(xiǎn)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我們注意關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造和諧的內(nèi)部氛圍。有員工過(guò)生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開(kāi)展周邊度假游。這些細(xì)節(jié)增強(qiáng)了員工對(duì)長(zhǎng)安的認(rèn)同感、歸宿感和責(zé)任感,提高了工作激情。
(三)存在的問(wèn)題與不足。
主要表現(xiàn)為:
1.負(fù)責(zé)兼管的機(jī)構(gòu)發(fā)展不平衡,**中支超額完成保費(fèi)任務(wù)而**中支沒(méi)有完成任務(wù)指標(biāo)。
2.1500萬(wàn)的三年期業(yè)務(wù)造成了公司當(dāng)期費(fèi)用率極高,直接導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)當(dāng)期虧損。
3.車(chē)險(xiǎn)、車(chē)商業(yè)務(wù)及其它品質(zhì)業(yè)務(wù)占比少,貨車(chē)占比車(chē)險(xiǎn)份額較大,車(chē)險(xiǎn)承保虧損。
4.作為分公司班子成員,從宏觀**考和處理問(wèn)題不夠。
(一)20xx年總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想。
總體目標(biāo):全面完成保費(fèi)計(jì)劃2.45億,確保完成利潤(rùn)指標(biāo)1000萬(wàn)。
指導(dǎo)思想:20xx年,我分管全省銷(xiāo)售兼分公司大項(xiàng)目經(jīng)理,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司各項(xiàng)精神,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),努力提高增長(zhǎng)質(zhì)量和效益,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
(二)20xx年工作規(guī)劃和主要舉措。
1.繼續(xù)堅(jiān)定不移地嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),貫徹落實(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會(huì)管理,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);從細(xì)節(jié)上防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
2.全面協(xié)同進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)渠道公司化、專(zhuān)業(yè)化,項(xiàng)目拓展合作化。一是以機(jī)構(gòu)直銷(xiāo)為基礎(chǔ),組織架構(gòu)抓到底,全員營(yíng)銷(xiāo),建立續(xù)??己藱C(jī)制,先直后橫驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù);二是車(chē)商要加快新店的銷(xiāo)售及產(chǎn)能提升,挖掘現(xiàn)有車(chē)商渠專(zhuān)員,除了4s店總經(jīng)理之外的銷(xiāo)售經(jīng)理、售后經(jīng)理、銷(xiāo)售代表都能為我所用。舉辦全省車(chē)商專(zhuān)員的培訓(xùn),使之成為懂理賠的復(fù)合型人才。
3.在銀保業(yè)務(wù)上,通過(guò)省行重點(diǎn)與我公司簽訂合同往下推,找準(zhǔn)重客的突破口,引進(jìn)重要資源人脈關(guān)系人,把省客運(yùn)、學(xué)平險(xiǎn)從省到地市州強(qiáng)力推動(dòng)。每家三級(jí)機(jī)構(gòu)今年必須找到一到二塊有效益、成規(guī)模的業(yè)務(wù)。分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部及大項(xiàng)目部將強(qiáng)力參與推動(dòng),力促目標(biāo)達(dá)成。
4.對(duì)經(jīng)代業(yè)務(wù),分公司已成立大項(xiàng)目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險(xiǎn),并在中鐵建的全國(guó)工程險(xiǎn)項(xiàng)目中爭(zhēng)取一定份額。加緊對(duì)湖北省交投、**市城投的攻關(guān)工作,力爭(zhēng)進(jìn)入具有全國(guó)標(biāo)志性業(yè)務(wù)的東風(fēng)汽車(chē)公司。在食品安全責(zé)任險(xiǎn)、中聯(lián)重科、千里馬、三一重工、工程機(jī)械險(xiǎn)項(xiàng)目上,力爭(zhēng)有一個(gè)量的變化。
最后借用《論語(yǔ)》的一句話(huà):“知者不惑,仁者不憂(yōu),勇者不懼”,湖北長(zhǎng)安人智仁勇者,我們一定會(huì)完成總公司下達(dá)的2.45億保費(fèi)計(jì)劃、1000萬(wàn)利潤(rùn)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)不斷創(chuàng)造湖北長(zhǎng)安的奇跡。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇六
在做好教學(xué)工作的同時(shí),我還努力做好指導(dǎo)青年教師提高業(yè)務(wù)水平及教研室的工作,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我的主要體會(huì)是:求真務(wù)實(shí)、求精務(wù)深是做好教學(xué)工作的關(guān)健。只有這樣,才能提高自己的素質(zhì),才能培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,進(jìn)而提高教學(xué)的質(zhì)量和效果。
在展行講師職責(zé)的過(guò)程中,自己是積極認(rèn)真、盡職盡責(zé)的。然而,由于思想水平和業(yè)務(wù)能力有限,工作中還存在著不足和差距。在教學(xué)過(guò)程中抓了“嚴(yán)”字,但有時(shí)期望值過(guò)高,急于求成,給一些學(xué)生造成心理壓力,產(chǎn)生畏俱感;課堂上往往嚴(yán)肅有余,活潑不足;工作中批評(píng)多,鼓勵(lì)少,等等。這些都有待于在今后的工作中改進(jìn)。
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和中專(zhuān)教育改革的不斷深化,我們教育工作者所擔(dān)負(fù)的任務(wù)越來(lái)越艱巨,責(zé)任越來(lái)越重大。作為一名語(yǔ)文教師,自己也深感有許多工作要做。如果條件允許,應(yīng)開(kāi)設(shè)一些與語(yǔ)文課有關(guān)的選修課,或把單一的語(yǔ)文課改進(jìn)為人文綜合課,以豐富教學(xué)內(nèi)容,全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。另外,也可根據(jù)社會(huì)的需要,與有關(guān)專(zhuān)業(yè)科室相配合,開(kāi)設(shè)文秘專(zhuān)業(yè),為社會(huì)培養(yǎng)急需的人才等等。當(dāng)前,要以鄧小平的教育思想為指導(dǎo),繼續(xù)做好常規(guī)性教學(xué)工作,進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)教學(xué)研究,不斷提高教學(xué)效率,努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的整體優(yōu)化。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下,20xx年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)。
二、培訓(xùn)效果:通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
三、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題。
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇七
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),xx擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊(cè)資本總金額9900萬(wàn)元,擴(kuò)資增股5100萬(wàn)元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬(wàn)元。在保借款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
xx擔(dān)保十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問(wèn)題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jī)和鞏固的基礎(chǔ)上:
今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
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近期來(lái),xx擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)的督導(dǎo)下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過(guò)擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計(jì)劃在市潤(rùn)州區(qū)朱方路長(zhǎng)江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝,籌建xx擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門(mén)擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開(kāi)展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過(guò)規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
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目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)“銀—?!蟆比胶献?,才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹(shù)立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門(mén)和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
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在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xx年底,股份公司決定在xx農(nóng)業(yè)公司自種番茄的基礎(chǔ)上,配套部分社會(huì)種植番茄,我本人從農(nóng)業(yè)公司調(diào)入工業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理主管社會(huì)原料工作,在此感謝股份公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任并給與機(jī)會(huì),在忙碌、充實(shí)、竭盡全力努力拼搏的近一年的時(shí)間里,由付總帶領(lǐng)我們從宣傳社會(huì)種植、落實(shí)面積、合同簽訂、育苗移栽、田間管理、組織交售等一系列的工作中。這期間有成功時(shí)的笑容,也有失敗時(shí)傷心的淚水;有艱辛努力地與供應(yīng)商斗智斗勇,也有親臨一線親自指揮并深入的身體力行…….全過(guò)程、全方位、全身心的配合頡總、付總進(jìn)行社會(huì)原料的種植是本人義不容辭的職責(zé)。在頡總、付總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位員工的大力配合下,社會(huì)原料最終簽訂4730.645畝合同,實(shí)際交售噸位16338.553噸。原料任務(wù)完成率較計(jì)劃降低很多。在此對(duì)大家的辛勤努力表示最衷心的感謝。
總結(jié)。
這一年非常辛苦,也遇到了最大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在就我一年來(lái)的職責(zé)履行情況向大家匯報(bào),有不妥之處望各位批評(píng)指正。
一、目標(biāo)承諾陳述。
------量化指標(biāo)。
原料收購(gòu)總量3.6萬(wàn)噸。
原料落實(shí)面積8000畝。
------完成情況。
原料收購(gòu)總量16338.553噸。
原料落實(shí)面積4730.65畝。
二、主要業(yè)績(jī)。
xx年惠農(nóng)公司首次種植社會(huì)原料,在付總的協(xié)助下,我主管原料車(chē)間,主要工作業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、安全工作。
原料車(chē)間嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,始終把安全工作放在首位,原料員與公司簽訂《摩托車(chē)駕駛安全責(zé)任狀》,時(shí)刻以短信、飛信方式提醒原料員安全駕駛摩托車(chē),保證原料員下鄉(xiāng)的安全。通過(guò)全體原料人員的共同努力,在合同簽訂及田間管理期間,原料車(chē)間未發(fā)生任何人身傷亡事故。
2、技術(shù)服務(wù)。
惠農(nóng)公司是首次種植社會(huì)原料,原料人員均是剛畢業(yè)的學(xué)生,毫無(wú)種植經(jīng)驗(yàn),通過(guò)原料部主管楊晨來(lái)、嚴(yán)濤的指導(dǎo),特編制《惠農(nóng)公司番茄種植技術(shù)手冊(cè)》,并結(jié)合兄弟公司原料車(chē)間的管理經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)原料員按時(shí)下片區(qū),對(duì)廣大的種植戶(hù)宣傳番茄新品種的屬性,科學(xué)合理的種植,確保今年社會(huì)原料的增產(chǎn)增收,為xx年社會(huì)種植打下良好的基礎(chǔ)。
3、農(nóng)殘控制情況。
公司通過(guò)成立農(nóng)殘控制小組,在番茄種植各個(gè)階段,對(duì)原料員、合同主、種植戶(hù)等進(jìn)行農(nóng)殘控制知識(shí)培訓(xùn)12次,苗期育苗技術(shù)以及農(nóng)殘知識(shí)培訓(xùn)8次、大田生長(zhǎng)期的病蟲(chóng)害防治以及農(nóng)藥知識(shí)培訓(xùn)10次。不定期的下發(fā)農(nóng)殘控制宣傳資料,并與農(nóng)戶(hù)建立了飛信、短信、電話(huà)的溝通渠道。通過(guò)對(duì)原料員及農(nóng)戶(hù)的培訓(xùn),監(jiān)督、檢查,今年農(nóng)殘整體控制中取得了不錯(cuò)的效果。公司送檢灌溉水、土壤、番茄幼苗、番茄葉片、番茄果實(shí)及番茄醬送檢(14批),檢測(cè)項(xiàng)目有重金屬、矮壯素、縮節(jié)胺、百菌清、氯氰菊酯、代森錳鋅、霜霉威、嘧菌脂,均未檢出農(nóng)藥殘留。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
原料車(chē)間的建設(shè),是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,從開(kāi)始的我一人發(fā)展到現(xiàn)在的6人(馬少波、吳庭林、馬偉、陳永寧、徐福積、馬靜)。車(chē)間通過(guò)積極的培訓(xùn),培訓(xùn)原料員番茄種植技術(shù)、農(nóng)殘控制、病蟲(chóng)害餓防治、田間管理等知識(shí),結(jié)合實(shí)踐,鍛煉了一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍。在艱苦的條件下,沒(méi)有一個(gè)人叫苦,他們依然飽含激情,熱情的為農(nóng)戶(hù)服務(wù),并得到農(nóng)戶(hù)的一致好評(píng)。在這里也要感謝車(chē)間小伙子們的前期幫助,如陳葉青、陳卓、田廣勝、寇博、寇新亮等,你們辛苦了。
5、建立完善各項(xiàng)體系。
原料車(chē)間為新設(shè)立的部門(mén),隨著公司體系文件的逐步完善,原料車(chē)間也相繼確定了原料員、技術(shù)員、農(nóng)殘監(jiān)督員的崗位工作職責(zé)、編制了工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。逐步建立了考核制度,并按制度進(jìn)行考核。經(jīng)過(guò)公司的幾次的內(nèi)審及充分的準(zhǔn)備,公司順利的通過(guò)iso9000、haccp現(xiàn)場(chǎng)審核認(rèn)證,在brc審核中也得到喜人的成績(jī)a級(jí)。在這里我要感謝質(zhì)監(jiān)部門(mén)的大力協(xié)助,尤其倪瑞峰,任助理的幫助。
6、外圍管理井然有序。
原料車(chē)間今年主管外圍排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序,嚴(yán)格按外圍管理制度執(zhí)行,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,面臨巨大的高峰期壓力,最終仍然確保了正常有序的交售。如八月十三號(hào)、八月十七日、九月二十四日由于個(gè)別駕駛員違反外圍管理規(guī)定,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)部分司機(jī)對(duì)質(zhì)檢原檢的態(tài)度惡劣,外圍管理對(duì)這些個(gè)別搗亂分子分別進(jìn)行批評(píng)教育、罰款處理,對(duì)嚴(yán)重的上報(bào)農(nóng)業(yè)取消其拉運(yùn)資格,并扣除部分拉運(yùn)款項(xiàng),嚴(yán)格控制外圍秩序,使排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)正常有序,外圍工作較xx年有了很大提高,司機(jī)、農(nóng)戶(hù)、原檢、公司都很滿(mǎn)意。
三、主要問(wèn)題。
(1)惠農(nóng)、平羅片區(qū)人均占地少(2-3畝)、勞動(dòng)力普遍短缺,即55歲以下的壯勞力均外出打工,家中只有婦孺和55歲以上的老人,當(dāng)?shù)氐耐ㄋ渍f(shuō)法——“三八六一九九部隊(duì)”駐守農(nóng)村,一旦農(nóng)作物的種植程序繁瑣、用工量大,就很難被種植,這是造成經(jīng)濟(jì)作物(例:番茄、制種玉米)在當(dāng)?shù)匾揽糠稚⒌霓r(nóng)戶(hù)難于大面積種植的主要原因。
(2)經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)戶(hù)合作,農(nóng)戶(hù)大都愿意種植,因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人對(duì)農(nóng)戶(hù)種植前賒欠種苗和農(nóng)資,農(nóng)戶(hù)負(fù)責(zé)種植,番茄成熟后由經(jīng)紀(jì)人組織拉運(yùn)交售,并現(xiàn)金結(jié)賬。在與經(jīng)紀(jì)人溝通中了解到,牽頭種植、賒賬承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、付出勞動(dòng)組織拉運(yùn)就是為了從中謀取利益.現(xiàn)在中糧屯河公司的低補(bǔ)貼甚至零補(bǔ)貼政策,使經(jīng)紀(jì)人積極性降低,不愿與我們合作,合同簽訂進(jìn)度緩慢。
(3)平羅縣、惠農(nóng)區(qū)兩地,在中糧入駐之前,一直沒(méi)有較大的、正規(guī)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),全部都是民營(yíng)、個(gè)體較小的`農(nóng)產(chǎn)品加工廠,據(jù)調(diào)查兩地脫水蔬菜廠有76家。今年脫水廠收購(gòu)番茄的價(jià)格始終跟進(jìn)而高于公司價(jià)格,農(nóng)戶(hù)及經(jīng)紀(jì)人嫌交售到公司路程遠(yuǎn),為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)和獲得更高利潤(rùn)干脆背棄公司合同交與脫水廠。造成社會(huì)原料嚴(yán)重流失。
(4)本地區(qū)種植脫水蔬菜較多,今年干貨價(jià)格高,農(nóng)戶(hù)利潤(rùn)大增,來(lái)年種植面積肯定增加,而且小麥、玉米種植簡(jiǎn)單還能復(fù)種脫水菜,隨著糧食價(jià)格連年上漲,種植大田作物更為農(nóng)民接受。番茄種植亟待價(jià)格調(diào)整。
(5)年輕一代農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源基本不靠種地,種地只是為了滿(mǎn)足口糧和防止土地閑置,因此這些農(nóng)戶(hù)只愿種植小麥玉米這些省工時(shí)的作物,對(duì)種植番茄不感興趣。發(fā)展小農(nóng)戶(hù)種植番茄較為困難。
(6)原料員大多是新畢業(yè)的大學(xué)生,工作力度與農(nóng)戶(hù)的接受程度還不能完全銜接,導(dǎo)致分工不明確,工作中相互依賴(lài)而不能各司其職。
(7)今年氣候反常,5月份氣溫偏低,5月8號(hào)出現(xiàn)霜凍,受災(zāi)面積500畝,降雨量比往年增多,5月28日、6月8日出現(xiàn)大雨,兩次降雨量之和超過(guò)惠農(nóng)地區(qū)全年平均值,惠農(nóng)區(qū)域地下水位高,降雨量大時(shí)出現(xiàn)排水不暢,水淹受災(zāi)面積1000畝。高溫天氣集中且較往年平均最高溫高1.0℃,低溫天氣出現(xiàn)在高溫之前相鄰日期,且較往年偏低0.8℃,6月上旬及中旬正值番茄開(kāi)花授粉,高溫郁閉導(dǎo)致番茄授粉不完全。反常天氣嚴(yán)重影響了產(chǎn)量。
四、個(gè)人感受。
xx年是一個(gè)辛苦的、操心的一年,這一年中,我們?nèi)倘柝?fù)重,雖然不敢說(shuō)走過(guò)千山萬(wàn)水、千山萬(wàn)壑,但是我們千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì)、歷經(jīng)千錘百煉,做到目前的狀況,雖然未能達(dá)到產(chǎn)業(yè)管理部和股份公司的要求,導(dǎo)致的產(chǎn)量未完成的失敗,這是我個(gè)人的失誤。但是,截止到目前,農(nóng)戶(hù)和經(jīng)紀(jì)人是滿(mǎn)意的,來(lái)年計(jì)劃更大面積的種植,著也算一個(gè)小小的成功,是車(chē)間、其他部門(mén)同仁乃至公司上下全體努力的結(jié)果,這里面有許多苦和累,我記得馬少波給我發(fā)的信息:“余助,料,收不回來(lái),你打我罵我;料,交不進(jìn)來(lái)我找你”。我為有這樣敢跟我叫板的下屬自豪。我也記得徐福積家里老人重病在床,我給他節(jié)假,讓他早回,但是他還是提前回來(lái)了,努力與惠農(nóng)這邊的農(nóng)戶(hù)交涉、再交涉,就為了哪怕一天幾十噸、十幾噸的原料進(jìn)入我們的交售系統(tǒng),在這里,我想對(duì)黑了、苦了、累了車(chē)間同事們說(shuō):謝謝,小伙子們,你們是好樣的!
五、下年原料工作計(jì)劃:
1、面積及種植區(qū)域的擴(kuò)展。
2、原料均衡供應(yīng)也是下年原料工作的重點(diǎn)。在按計(jì)劃落實(shí)原料面積的基礎(chǔ)上,制訂詳細(xì)的均衡供料種植計(jì)劃。確保嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)農(nóng)殘控制作為下年原料的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。當(dāng)?shù)剞r(nóng)藥市場(chǎng)混亂,多家代理商搶占市場(chǎng),下一年要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)殘控制,確保產(chǎn)品安全。
4、種植關(guān)系的改變。小塊種植番茄,人工成本大,勞力緊缺的農(nóng)戶(hù)不愿繼續(xù)種植,明年要重點(diǎn)培養(yǎng)有實(shí)力的經(jīng)紀(jì)人及種植大戶(hù),發(fā)展連片種植及一人大面積種植,加大機(jī)采種植面積。
謝謝大家!
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇九
作為一名教師,為期一年的培訓(xùn)活動(dòng)快要了,但是這一年的培訓(xùn)活動(dòng)帶給我的收獲卻是無(wú)限的。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中內(nèi)容豐富,形式多樣,有各級(jí)專(zhuān)家的專(zhuān)題報(bào)告,有特級(jí)教師的教學(xué)展示,有名師與新教師的同備、同課、同研,有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的說(shuō)課。也有學(xué)員的互動(dòng)討論,更有專(zhuān)家的指導(dǎo)、引領(lǐng)。通過(guò)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)的教學(xué)觀摩。因此,這一年的學(xué)習(xí),對(duì)我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提升,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是收獲豐厚的一年,也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(zhǎng)的一年。
教師培訓(xùn)的開(kāi)設(shè)與參與學(xué)習(xí)是我能更穩(wěn)健地踏上神圣的三尺講臺(tái)的起始點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn),我們慢慢的適應(yīng)了環(huán)境、適應(yīng)了工作。因此,我們也由初來(lái)時(shí)的浮躁,在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與同事們潛移默化的教導(dǎo),慢慢變的求實(shí)、務(wù)實(shí)起來(lái)。我們的品質(zhì)在這樣的人文環(huán)境中亦得到步步提升,我們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在不知不覺(jué)中得以加強(qiáng)。
在培訓(xùn)中,是專(zhuān)家們的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng)引起了我的反思。各位專(zhuān)家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺。下面就是我在這次培訓(xùn)中的一些體會(huì):
課堂是教師教學(xué)生命力的所在地,也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時(shí)反思自己的教學(xué)
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣,也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時(shí),只是一味怨學(xué)生,很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生的求知欲。
(二)要留給學(xué)生思考的空間和時(shí)間
學(xué)生獲取知識(shí)的果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取果的過(guò)程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn),有所體驗(yàn),重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識(shí)的過(guò)程中主動(dòng)思考與積極探究的時(shí)間與空間,這樣,他的體驗(yàn)才是幸福而自信的。如:小組合作學(xué)習(xí)就是一個(gè)很好的形式。
(三)要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生
教師要在教學(xué)中樹(shù)立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。做到這一點(diǎn),教師要學(xué)會(huì)欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會(huì)喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會(huì)在課堂上積極表現(xiàn),快樂(lè)愉快地去學(xué)習(xí)。
作為新教師,我們沒(méi)有多少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),理論水平低,對(duì)自己的工作不善于總歸納,現(xiàn)在,通過(guò)對(duì)教育研究的理解,基本上能用理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)。在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下,把握了教改方向,堅(jiān)定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識(shí),認(rèn)識(shí)到不能只做教書(shū)匠,而要做新時(shí)期的教育家。
時(shí)代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求,作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
為期一年的培訓(xùn),就我自身而言,讓我樹(shù)立了終身學(xué)習(xí),終身教育的思想。我更深刻地認(rèn)識(shí)到,做為一名合格地人民教師,道路曲折而又漫長(zhǎng),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。但我堅(jiān)信,只要自己努力,就一定會(huì)成功!我未來(lái)的路還很長(zhǎng),我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我的責(zé)任還很重大。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)中層干部考核工作安排,今天我在此做20xx學(xué)年述職報(bào)告。
20xx年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個(gè)崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任?!叭缏谋”币环矫媸且?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因?yàn)樵谛U?,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會(huì)到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個(gè)崗位沒(méi)法也不可能做到面面俱到,沒(méi)法不被吐槽和承受委屈。
過(guò)去一年的工作實(shí)踐對(duì)我而言,有太多煩惱太多無(wú)奈,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@個(gè)位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)省市教育部門(mén)各類(lèi)文件,及時(shí)把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢(shì),按照上級(jí)要求編制調(diào)整學(xué)院各項(xiàng)各類(lèi)數(shù)據(jù)指標(biāo)。集中精力,全力以赴,在短時(shí)間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報(bào)告、高等職業(yè)教育年度報(bào)告(20xx)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)數(shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結(jié)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作報(bào)告。這幾份工作報(bào)告是省市教育部門(mén)對(duì)民辦高校改革發(fā)展績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù),為學(xué)院過(guò)去一年各項(xiàng)設(shè)備的`添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。
在完成辦公室工作的同時(shí),與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習(xí)研討,積極參加國(guó)家高職高專(zhuān)十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫(xiě)工作,目前已編輯成冊(cè)正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點(diǎn)問(wèn)題與對(duì)策》也獲得20xx年批福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目立項(xiàng)。本人參與教務(wù)處《民辦高校實(shí)習(xí)生黨員教育與管理研究》課題已進(jìn)入結(jié)題階段。
(二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時(shí)處理,隨叫隨辦;對(duì)學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡。過(guò)去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,如迎新生報(bào)到、新生軍訓(xùn)、技能活動(dòng)周、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動(dòng)期間,我個(gè)到辦公室,后一個(gè)離開(kāi),努力與相關(guān)部門(mén)做到緊密配合,使各項(xiàng)工作良性運(yùn)行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達(dá)的中心,對(duì)上級(jí)下達(dá)的文件,在短的時(shí)間內(nèi),按傳閱范圍,及時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)部署工作提供準(zhǔn)確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話(huà)傳真等多種形式,實(shí)現(xiàn)了信息上報(bào)的的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
積極做好學(xué)院的新聞報(bào)道等宣傳工作。一年來(lái)學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類(lèi)新聞報(bào)道近百篇,其中有10余篇在省市各類(lèi)媒體發(fā)表,傳遞正能量,營(yíng)造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負(fù)面消息。特別是在招生季節(jié),組織學(xué)生干部24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧,做到負(fù)面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,高峰一天刪除近百條負(fù)面消息。
(四)組織好各項(xiàng)會(huì)務(wù)、接待工作。
組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議是黨政辦公室的主要工作之一,堅(jiān)持嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致,不出任何差錯(cuò)。從本學(xué)期開(kāi)始,根據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門(mén)下一周的工作安排,做好計(jì)劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實(shí)做好日常接待工作。一年來(lái),辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國(guó)龍副廳長(zhǎng)、市教育局嚴(yán)星副局長(zhǎng)等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類(lèi)檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來(lái)的主要工作表現(xiàn),這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開(kāi)各部門(mén)在工作上的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,主要體現(xiàn)在:一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡(jiǎn)單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時(shí)態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因?yàn)檗k公室只有三個(gè)人,一個(gè)秘書(shū)負(fù)責(zé)黨務(wù)工作與高等學(xué)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表,一個(gè)負(fù)責(zé)收發(fā)文件和新聞報(bào)到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作積極性,提高部門(mén)員工工作能力方面存在不足,自己和部門(mén)工作人員一直處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),導(dǎo)致有些工作進(jìn)展比較緩慢,有心無(wú)力。
我的述職報(bào)告發(fā)言完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我提出寶貴意見(jiàn),希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十一
今天是管理培訓(xùn)生述職的一天,這一天對(duì)于他們來(lái)講,是閱兵的一天,在外面跑市場(chǎng)、了解工廠都有一年的時(shí)間了,在今天他們只有八分鐘的時(shí)間,來(lái)表述自己的工作業(yè)績(jī)。
管理培訓(xùn)生,對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)講,是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略,利用好就能更好激發(fā)他的斗志,利用不好,就可能會(huì)平庸下去,今天聽(tīng)完這30多位管理培訓(xùn)生的述職,自己也收獲很多,他們?cè)诨鶎邮钦J(rèn)真的鍛煉了,也講了許多真話(huà),這是我特別高興的,只有將真話(huà),才能讓他們更好的成長(zhǎng),他們也愿意想為企業(yè)奉獻(xiàn),從意識(shí)上來(lái)說(shuō)也能融合在一起。
管理培訓(xùn)生的述職中,只有很少一部分人提出了解決問(wèn)題的方式與方法,大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難,請(qǐng)公司給予解決。對(duì)于這種情況我的意見(jiàn)是:能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題同時(shí),要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個(gè)問(wèn)題,將問(wèn)題及自己的解決方案同時(shí)與大家分享,不僅會(huì)使自己成功的更快,從職場(chǎng)上來(lái)說(shuō)也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)注意你。
對(duì)于今天的述職報(bào)告,我對(duì)我的同仁們提幾個(gè)我的建議,也許對(duì)你們的職業(yè)生涯有用:
1、樹(shù)立自信的心態(tài),給自己鼓好勁。在今天的培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓(xùn)生都是低頭看著ppt念,其實(shí)每位管理培訓(xùn)生都已經(jīng)準(zhǔn)備了很久,自己也掌握的很好,我想應(yīng)該是在心理上對(duì)自己的不信任吧,從禮儀上來(lái)講,用眼睛看著大家,會(huì)給你的述職增添光彩。
2、突出重點(diǎn)
3、聲音洪亮,將普通話(huà)
4、述職完了,并非你的述職工作已經(jīng)結(jié)束,要再會(huì)后及時(shí)回顧,自己今天的工作情況,不斷檢查,才能進(jìn)步。
關(guān)于今天我的講課,我對(duì)自己進(jìn)行以下剖析:
5、淡定處理事情,不要讓事情把自己腦袋搞得緊張
最后衷心祝愿管理培訓(xùn)生:保持永遠(yuǎn)的激情,將自己的路走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)重!
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十二
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年即將過(guò)去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門(mén)根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。
1.技術(shù)管理工作。
在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:
(1)xx年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號(hào)、信令、語(yǔ)音)等種類(lèi)繁多,如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過(guò)兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來(lái)設(shè)計(jì)的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間,我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例,成為全國(guó)的樣板工程。
2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過(guò)在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。
2.部門(mén)管理工作xx年至xx年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門(mén)同事之間的團(tuán)結(jié),部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后,立即著手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。
在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn),我著重做了以下幾項(xiàng)工作。
1.總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實(shí);
2.試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;3.吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
4.技術(shù)交流與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中,包括與國(guó)內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),吸收有用的成分。
經(jīng)過(guò)上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來(lái)起步最晚,已達(dá)到目前全國(guó)居中的水平。
工作中,我深切地理解到,這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求;
3.作為個(gè)人工作臺(tái),體現(xiàn)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格;
4.為開(kāi)拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿(mǎn)足uni-it架構(gòu)的需求;
5.通過(guò)合作,不增加成本;
在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,達(dá)到“后來(lái)居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:
準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
在查閱到對(duì)方聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼后,直接在計(jì)算機(jī)上撥出,然后摘機(jī)會(huì)話(huà)。
2.在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;
隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理,直至對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的組織中去。
iii.無(wú)論是宏觀地看mss項(xiàng)目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項(xiàng)目而言,雖然項(xiàng)目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說(shuō),這是一項(xiàng)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)的工作。
a)總體上,由我們自己來(lái)掌握與控制mss項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)下,成立項(xiàng)目組;b)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,嚴(yán)格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì),避免過(guò)去項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作“流于形式”的狀況。
c)在項(xiàng)目實(shí)施階段,自己有能力承擔(dān)的部分,盡量自己承擔(dān)下來(lái);自己暫時(shí)還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊(duì)伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開(kāi)發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,單位員工參與開(kāi)發(fā)的能力。
最后,我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項(xiàng)目,在前段工作的基礎(chǔ)上,我有信心,拿出全國(guó)最優(yōu)秀的項(xiàng)目成果。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下,20xx年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)
通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫,xx年3月份進(jìn)入公司工作,現(xiàn)任公司調(diào)度員,現(xiàn)將我xx年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分:
1、積極學(xué)習(xí),自我提高。
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無(wú)論是管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)水平,都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請(qǐng)教,到車(chē)間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)。
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷(xiāo)量,結(jié)合銷(xiāo)售部,制定外銷(xiāo)產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行,又沒(méi)有造成不良庫(kù)存;每日下午根據(jù)次日銷(xiāo)售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車(chē)間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存量,安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃,滿(mǎn)足市場(chǎng)正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
和集團(tuán)公司采購(gòu)部門(mén)保持良好的溝通,保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷(xiāo)售部,組織好外銷(xiāo)產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作。
從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、生產(chǎn)過(guò)程過(guò)程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫(kù)房、數(shù)據(jù)交接、出門(mén)證管理等日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
1、管理考核上放不開(kāi)手腳。
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒(méi)有做好。
由于沒(méi)有很好的對(duì)新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調(diào)度員在很長(zhǎng)的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)。
由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問(wèn)題。
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
學(xué)海無(wú)涯,知識(shí)無(wú)限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地提高和進(jìn)步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí),快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識(shí),為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源,確保產(chǎn)供銷(xiāo)的順利進(jìn)行。
合理安排、精心調(diào)度,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高避免問(wèn)題發(fā)生的預(yù)見(jiàn)性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔。
對(duì)本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到工作不留空檔,確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
xx年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼半年的工作飛快地結(jié)束了,回想起半年來(lái)忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨萬(wàn)分?!安磺笥泄?,但求無(wú)過(guò)”,這是我工作的準(zhǔn)則。“一絲不茍,精益求精”,這是我永遠(yuǎn)的工作態(tài)度。
本學(xué)期,受領(lǐng)導(dǎo)委托,擔(dān)任xx工作。站了二十幾年的講臺(tái),一下子改變工作形式,開(kāi)始覺(jué)得很難適應(yīng)。一個(gè)月的手忙腳亂之后,慢慢地步入了正軌,全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中,腳踏實(shí)地地做好每一段落的工作,做到有規(guī)有矩、井井有條。
本人本著絕對(duì)聽(tīng)從指揮,認(rèn)真完成任務(wù)的原則,做到循規(guī)守紀(jì),按部就班地做好該做的每一件事,熱心為人民服務(wù),寧可自己費(fèi)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
這半年,接待了十期學(xué)員,六百余人,成功送走了五期學(xué)員,踏上了他們?nèi)缭傅墓ぷ鲘徫?,其他五期學(xué)員帶著對(duì)未來(lái)理想工作的憧憬仍在接受培訓(xùn)中。我們超額完成了學(xué)校交給的任務(wù)。這成績(jī)雖然凝聚了我辛勤的汗水,更蘊(yùn)含著校領(lǐng)導(dǎo)的莫大關(guān)懷和同事們的鼎力相助,我們分工到位,精誠(chéng)合作,為學(xué)校xxxx專(zhuān)業(yè)打開(kāi)了新局面。
半年的工作已圓滿(mǎn)結(jié)束,在新的一年里,愿我們?cè)谛nI(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)!!!
我的述職完畢。謝謝親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心傾聽(tīng),懇請(qǐng)大家繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫助。謝謝大家!
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十六
迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過(guò)去了,但過(guò)去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們?cè)诼?lián)通公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在與各位同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互配合,在共同的努力下,我們?cè)趪?yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,憑借著我們自身的優(yōu)勢(shì),憑借著不懈的努力、拼搏,我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽?jī),做為我個(gè)人來(lái)說(shuō),與聯(lián)通一起成長(zhǎng),與同事們共同學(xué)習(xí),共同努力,在過(guò)去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn),任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認(rèn)真工作,做好每一項(xiàng)工作,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務(wù)。也是收獲不小,對(duì)自己的工作我是較滿(mǎn)足的,主要有以下幾個(gè)方面:
端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時(shí)候,上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間,經(jīng)常是加班加點(diǎn),可以說(shuō)是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說(shuō)我該干的干,不該干的也干,又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺(jué)得很委屈,有時(shí)真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經(jīng)快四年了,對(duì)聯(lián)通感情很深,有好領(lǐng)導(dǎo),有好同事,朝夕相處,對(duì)這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協(xié)作,協(xié)助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好,為此我經(jīng)常被評(píng)為營(yíng)業(yè)廳“月服務(wù)明星”,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)。
努力干好工作?!坝破涫拢叵葎┢淦鳌毕胍珊霉ぷ骶偷谜J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)很多,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),參加營(yíng)業(yè)廳的各類(lèi)業(yè)務(wù)演練,全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的服務(wù)更是得到了客戶(hù)的一致好評(píng),由于我的努力,熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不管是受理臺(tái)席、還是終端銷(xiāo)售,我都能夠認(rèn)真的工作,竭力為客戶(hù)服務(wù),工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò),我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶(hù),我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶(hù)就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司,銷(xiāo)售終端也需要技巧,在銷(xiāo)售過(guò)程中我們稍有不甚,客戶(hù)就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)終端銷(xiāo)售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績(jī)是優(yōu)異的,我對(duì)自己的付出也是無(wú)怨無(wú)悔的。
在工作中不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題、去抱怨,而且要把一切化作動(dòng)力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問(wèn)題,如何把我們營(yíng)業(yè)廳建設(shè)的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶(hù)的需求,揣摸客戶(hù)的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),總結(jié)當(dāng)日工作的問(wèn)題,總結(jié)一下,反過(guò)來(lái)服務(wù)于客戶(hù),以增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取更多的客戶(hù),讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶(hù)相聯(lián)系,更好地服務(wù)于客戶(hù),爭(zhēng)取更多的用戶(hù)。
展望20xx年,我們將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),服務(wù)更加細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯(lián)通貢獻(xiàn)自己的一份力量,衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。
聯(lián)通公司述職報(bào)告3光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個(gè)多月,回想起來(lái),這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)。現(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)如下:
參加工作以來(lái),本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹(shù)立起了創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí),在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭,充滿(mǎn)了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點(diǎn)與不足,努力做到最好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
公司培訓(xùn)師述職報(bào)告篇十七
大家好!
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的`支持和各部門(mén)的配合下,20xx年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)。
通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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