通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě),我們可以更好地展示自己的觀點(diǎn)、見(jiàn)解和研究成果。如何撰寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。報(bào)告范文中的數(shù)據(jù)分析和解讀方法也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
園林年度工作報(bào)告篇一
在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢(shì)下,一年以來(lái),我們實(shí)驗(yàn)中學(xué)堅(jiān)持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化,做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個(gè)核心點(diǎn)”,全力追求實(shí)效、實(shí)用、實(shí)在“三實(shí)”效果,全力提升教育質(zhì)量,努力辦好人民滿(mǎn)意教育。9月,市教科院到校調(diào)研,對(duì)學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評(píng)價(jià)。一年來(lái),先后榮獲國(guó)家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校,中小學(xué)電腦制作省級(jí)評(píng)選類(lèi)、創(chuàng)客類(lèi)學(xué)校最佳組織獎(jiǎng)、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項(xiàng)目(藍(lán)排球)學(xué)校,市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進(jìn)單位,縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、中小學(xué)實(shí)驗(yàn)說(shuō)課活動(dòng)優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
圍繞“全面發(fā)展的人”,聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會(huì)參與”三個(gè)方面,研析“人文底蘊(yùn)”“科學(xué)精神”“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”“實(shí)踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng),融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個(gè)基本點(diǎn),堅(jiān)定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個(gè)導(dǎo)向,本著“已有的完善固定、缺失的補(bǔ)充強(qiáng)化”和“一事一物皆教育、時(shí)時(shí)處處有課程”的總體原則,對(duì)既有的“一體兩翼”(“一體”,即提升學(xué)生核心素養(yǎng),“兩翼”,即必修課程、選修課程)課程體系進(jìn)行梳理、整合、提升,做到有效對(duì)接、高效實(shí)施。今年我們重點(diǎn)打造兩個(gè)多點(diǎn)融合、多面滲透的綜合性課程。
一個(gè)是大閱讀大寫(xiě)作大書(shū)寫(xiě)課程。打破原先固有的狹隘觀念,積極對(duì)接新高考中考,將閱讀、寫(xiě)作、書(shū)寫(xiě)上升到全校戰(zhàn)略,徹底打破學(xué)科界限,凝聚集體智慧、匯集集體力量,做到共同發(fā)力一起抓。具體實(shí)施上,人力物力財(cái)力,大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實(shí)施,除增加節(jié)數(shù)和時(shí)間外,課內(nèi)課外實(shí)現(xiàn)最大覆蓋,活動(dòng)立體多元實(shí)現(xiàn)最大輻射。11月3日,在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上,做了題為《讓閱讀寫(xiě)作書(shū)寫(xiě)成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言,受到與會(huì)者的高度關(guān)注和普遍認(rèn)可。
另一個(gè)是小實(shí)驗(yàn)大學(xué)問(wèn)大效益課程。鑒于中高考對(duì)理科學(xué)科考察方式的變化,我們以學(xué)科教師為主體,積極調(diào)整這些課程的實(shí)施路徑,做到以實(shí)驗(yàn)教學(xué)撬動(dòng)思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個(gè)理化生實(shí)驗(yàn)室、3d打印實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、科學(xué)閱覽室、微機(jī)室等,除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外,做到最大化的開(kāi)放。在十八屆全國(guó)中小學(xué)電腦制作活動(dòng)、市縣實(shí)驗(yàn)說(shuō)課活動(dòng)、創(chuàng)新技能系列活動(dòng)、縣科技節(jié)中,師生獲獎(jiǎng)等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。
堅(jiān)持“不模式化”和“回歸本真”,以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則,在學(xué)?!叭灾魑瀛h(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實(shí)現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個(gè)基本環(huán)節(jié);“雙解”,即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下,積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式,全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡(jiǎn)約直接的角度出發(fā),在學(xué)??傮w層面設(shè)置“第一縱向”,即實(shí)行三級(jí)管理,即校長(zhǎng)辦公室、校部和處室、級(jí)部;校部和處室直接對(duì)校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé),為級(jí)部服務(wù);從強(qiáng)調(diào)獨(dú)立和競(jìng)爭(zhēng)的角度出發(fā),設(shè)置“第一橫向”,即平均劃分師資和生源,將學(xué)校分為3個(gè)校部,每個(gè)校部由一名副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包靠,負(fù)責(zé)本校部方方面面工作。從強(qiáng)調(diào)合作共贏的角度出發(fā),設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”:“第二橫向”,一名副校級(jí)干部側(cè)重負(fù)責(zé)全校的教學(xué)和督查工作,一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作,二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”,即教學(xué)業(yè)務(wù)層面,校長(zhǎng)統(tǒng)攬全校工作,一名副校長(zhǎng)具體統(tǒng)籌,三個(gè)校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué),下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長(zhǎng)、教學(xué)研究人員,切實(shí)以學(xué)科教研核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)帶動(dòng)整體研究能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,進(jìn)而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5月,市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo),對(duì)學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上,突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級(jí)學(xué)科組主體作用,做到“四定”、“六備”、“五點(diǎn)”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”?!八亩ā?,即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”,即備課標(biāo)、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點(diǎn)”,即突出研究重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、教育點(diǎn);“兩法”,即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”,即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”,即達(dá)到教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一,教學(xué)重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)統(tǒng)一,課時(shí)分配和進(jìn)度統(tǒng)一,作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動(dòng)統(tǒng)一,單元達(dá)標(biāo)測(cè)試統(tǒng)一。每一個(gè)單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細(xì)則進(jìn)行課例研究,即“制定磨課計(jì)劃——基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立備課(上傳資源共享平臺(tái))——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺(tái),其他教師下載,結(jié)合實(shí)際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型,上傳資源平臺(tái))”,做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對(duì)性地的聽(tīng)評(píng)課??傮w上,聽(tīng)課講求隨機(jī)性和計(jì)劃性相結(jié)合,評(píng)課講求整體性和專(zhuān)題性相結(jié)合。具體說(shuō)來(lái),一方面著眼常態(tài)課,利用全自動(dòng)錄播教室,每周隨機(jī)抽取校部、級(jí)部、教研組、科任教師進(jìn)行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課,按照學(xué)科教研計(jì)劃,有步驟、有階段性、區(qū)分年級(jí)地安排聽(tīng)課。另一方面,按照觀課量表,圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個(gè)性化課堂教學(xué)特色,學(xué)生達(dá)標(biāo)落實(shí)等情況或者確定其中一個(gè)或幾個(gè)維度進(jìn)行專(zhuān)題觀課。以上所有活動(dòng),集體備課成員、級(jí)部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計(jì),說(shuō)到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標(biāo)導(dǎo)向,指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標(biāo),具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年,同時(shí)制定突破措施和懲戒辦法,通過(guò)班內(nèi)張貼、家長(zhǎng)監(jiān)督等方式,保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級(jí)部三級(jí)學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機(jī)制,在全校分年級(jí)、分類(lèi)別、分科目,由易到難、由淺及深,推廣使用“活頁(yè)型糾錯(cuò)本”,做到有錯(cuò)必糾、糾后必思、思后必做、做后必會(huì)。抓好學(xué)科教師、班主任、級(jí)部、校部分別為主導(dǎo)的個(gè)人學(xué)情會(huì)商、小組學(xué)情會(huì)商、專(zhuān)家學(xué)情會(huì)商、疑難問(wèn)題學(xué)情會(huì)商等四種模式的落實(shí)。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上,突出尖子生培養(yǎng),落實(shí)包靠團(tuán)隊(duì),適時(shí)“添灶加餐”,在知識(shí)結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面,下細(xì)工夫。加強(qiáng)方法指導(dǎo),通過(guò)編制叢書(shū)、優(yōu)秀學(xué)生分享,教師培訓(xùn)等方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo),教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)學(xué)能力。
采取“倒逼式”和“主動(dòng)式”兩種辦法,在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下,在全校上下形成比素質(zhì)、比成績(jī)、比發(fā)展的生動(dòng)局面。一年來(lái),先后有120多名教師在各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
一是充分發(fā)揮績(jī)效考核辦法的政策效益。堅(jiān)決用教代會(huì)通過(guò)的《教師績(jī)效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工,徹底打破“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的平均主義桎梏,讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒(méi)話(huà)說(shuō),使“崇實(shí)重干、敢為人先”成為實(shí)驗(yàn)中學(xué)的最強(qiáng)音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造,請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等,以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容,通過(guò)海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式,推進(jìn)集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線(xiàn)下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個(gè)結(jié)合”,促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級(jí)年齡,只要專(zhuān)業(yè)上有成績(jī)、有亮點(diǎn)、有深入探索和實(shí)踐,深入實(shí)施“無(wú)差別化”典型選樹(shù)和推薦,通過(guò)建立名師創(chuàng)新工作室,推薦各級(jí)名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗,評(píng)選“感動(dòng)實(shí)中月度人物”、待遇傾斜等舉措,充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用,形成向典型學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊,你爭(zhēng)我趕、共創(chuàng)佳績(jī)的校園生態(tài)。同時(shí)發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進(jìn)教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。
雖然,我們?cè)谡n程、課堂、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索,但在具體操作層面仍存在一些難點(diǎn)和問(wèn)題,如,如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績(jī)兩者間尋找“平衡點(diǎn)”,如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強(qiáng)化課堂課程教師管理等等。下步,希望各位專(zhuān)家、各位同仁多到校指導(dǎo),我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí),確保我們發(fā)展的每一步都走在堅(jiān)實(shí)的土地上。
20xx年11月。
園林年度工作報(bào)告篇二
為了更好的作好明年的工作和完成明年的各項(xiàng)景觀工程任務(wù),總結(jié)過(guò)去的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去存在不足,規(guī)劃理想的未來(lái),特此向全體干部員工做工作報(bào)告。
通過(guò)我們聘請(qǐng)專(zhuān)家教授,對(duì)我們的管理干部進(jìn)行了培訓(xùn),使我們管理干部從中學(xué)習(xí)到了"領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力","企業(yè)文化與員工素質(zhì)和行為規(guī)范","提升凝聚力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感",領(lǐng)悟了“怎樣利用自身影響力,培養(yǎng)朝氣蓬勃、樂(lè)觀向上的下屬團(tuán)隊(duì),真正承上啟下發(fā)揮應(yīng)有作用,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地”。使我們的干部知曉了"如何用人、如何用權(quán)、思維方式、處理關(guān)系、溝通關(guān)系、處理方法和批評(píng)人藝術(shù)";通過(guò)請(qǐng)法院院長(zhǎng)講"合同法與訴訟法",使我們管理干部掌握了法律知識(shí),怎樣用法律的武器保護(hù)我們公司和員工的利益不受侵害;通過(guò)我們各部門(mén)相互交流,講解各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。使我們干部學(xué)習(xí)和掌握了"園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)","施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,材料管理和人員管理","財(cái)務(wù)制度和報(bào)銷(xiāo)手續(xù)"等各方面的知識(shí),使我們管理干部的素質(zhì)和內(nèi)涵,覺(jué)悟和動(dòng)力都有了很大的提高,敬業(yè)精神和務(wù)實(shí)態(tài)度都有了明顯的增強(qiáng)。激情和活力,責(zé)任和義務(wù),效率和效益都明顯得到了重視和提升。使我們天緣園林公司的管理干部都能上下一條心,積極配合,相互支持,實(shí)現(xiàn)了人和事業(yè)興的良好局面,我們的凝聚力也得到了升華,使我們的干部關(guān)心我們的員工,我們的員工忠實(shí)的工作,形成了和諧的人性化管理,使我們的隊(duì)伍更加具有活力,更加具有向心力,使我們的頭腦和思維都得到了凈化,使我們的素質(zhì)和覺(jué)悟得到了升華。
今年3月4日我們被百年不遇的暴風(fēng)雪襲擊,我們公司園區(qū)的溫室被暴風(fēng)雪壓垮,損失嚴(yán)重。但我們公司的全體干部員工沒(méi)有被困難嚇倒,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,上下同心同德,頑強(qiáng)拼搏,搶險(xiǎn)自救,全體清理除雪,建設(shè)溫室。使五萬(wàn)盆綠化花苗得到了妥善的保護(hù),南方植物也采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,使我們的損失降到了最低點(diǎn)。通過(guò)這次暴風(fēng)雪,鍛煉了我們的隊(duì)伍,提升了我們干部員工的責(zé)任感和使命感,也提升了我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)我們干部的頑強(qiáng)拼搏和日夜奮戰(zhàn),不僅搶修了垮塌的溫室,我們還建設(shè)了兩個(gè)溫室。并對(duì)大溫室進(jìn)行了改造。使溫室培育綠化花卉六萬(wàn)多盆;養(yǎng)護(hù)南方植物近萬(wàn)株,溫室得到了有效的利用,還創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我們還修建了園區(qū)景觀廣場(chǎng)和長(zhǎng)廊,景觀墻和花壇。使我們的作品得到了展示,也給員工休閑納涼提供了優(yōu)美的場(chǎng)所。在綠化部盧部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,使基地的土地得到了有效的利用,套栽套種了果樹(shù)和喬木,冠木五萬(wàn)棵,各種花卉和地被植物三萬(wàn)多棵,草莓近萬(wàn)棵等等,不僅美化了環(huán)境,也使我們zz園林真正成了一個(gè)公園。園區(qū)內(nèi)李子、蘋(píng)果、櫻桃、葡萄、棗、梨、草莓等碩果累累,各種花卉竟相開(kāi)放,花香鳥(niǎo)語(yǔ),瀑布水系,小橋流水,曲靖通幽,形成了一個(gè)美麗和諧的景觀園林大家庭。對(duì)外也提升了我們的實(shí)力和指名度。
我們的網(wǎng)站突飛猛進(jìn),規(guī)模和實(shí)力有了很大的發(fā)展。今年我們自己投資幾萬(wàn)元上了服務(wù)器和設(shè)備系統(tǒng)。容量大大增強(qiáng),信息量明顯增加,服務(wù)功能大大改觀??萍己看蟠筇岣撸?wù)項(xiàng)目和措施得到完善。我們今年成功地開(kāi)展了"會(huì)員春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)","xx園林杯博客大賽","xx園林杯創(chuàng)作大賽","xx情愛(ài)心大行動(dòng)紀(jì)實(shí)—奉獻(xiàn)愛(ài)心!真情捐助",慶祝xx園林藝術(shù)網(wǎng)成立五周年暨“天緣園林杯”創(chuàng)作大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)等活動(dòng),使天緣園林藝術(shù)網(wǎng)在廣大會(huì)員的支持下得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,人氣增加目前發(fā)展會(huì)員近7500人。保守統(tǒng)計(jì),游覽量達(dá)到近500萬(wàn)。
五年來(lái),我們一貫堅(jiān)持"為會(huì)員提供交流的平臺(tái),一切為會(huì)員服務(wù),公司從中得到宣傳"的宗旨。把虛擬的網(wǎng)絡(luò)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),用真心換取回報(bào)。讓我們的天緣園林藝術(shù)網(wǎng)真正的體現(xiàn)藝術(shù),滿(mǎn)足不同會(huì)員的需求,迎合老,中,青三個(gè)層面的不同人群,讓專(zhuān)業(yè)的人士和文人墨客都能得到享用,給大家?guī)ナ斋@和快樂(lè),讓人們悟出哲理得到發(fā)展。我們每年都投入大量的資金對(duì)優(yōu)秀斑竹和會(huì)員,各項(xiàng)網(wǎng)站活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品郵到祖國(guó)四面八方的會(huì)員手中,郵局都對(duì)我們產(chǎn)生深刻的印象。我們每年定期改板,使頁(yè)面及時(shí)更新?lián)Q代,讓高科技的功能更全面更完善,為會(huì)員更好的服務(wù)。我們安排了五名人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和更新,使專(zhuān)業(yè)知識(shí)和文學(xué),生活常識(shí),搞笑帖圖等大量發(fā)表,并把我們公司的新聞,管理,工程,設(shè)計(jì)等及時(shí)進(jìn)行宣傳,讓大家一起交流,共同提高。我們腳踏實(shí)地,說(shuō)話(huà)算數(shù)。用辛勤的汗水,不知疲倦的耕耘,終于得到了天緣園林的繁榮。用我們的真心換取了今天的成功。使我們的業(yè)務(wù)發(fā)展到祖國(guó)的大江南北,四面八方。新疆、西藏、內(nèi)蒙、吉林、江西、山東、重慶、北京、山西等地都留下了我們的作品和業(yè)績(jī)。使我們天緣園林在全國(guó)有很高的指名度,也為我們的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),只要我們誠(chéng)信服務(wù),尊重藝術(shù),講安全保質(zhì)量,我們就能夠取得最后的勝利。
我們今年先后完成了西藏拉薩中學(xué)的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì);新疆蘋(píng)果社區(qū)的園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì);江西世界面具公園的規(guī)劃設(shè)計(jì);南昌贛鑫生態(tài)園的總體規(guī)劃設(shè)計(jì),吉林梅河口水上樂(lè)園的整體規(guī)劃設(shè)計(jì);吉林五味子生態(tài)園的整體規(guī)劃設(shè)計(jì);山東青島熊牧場(chǎng)的榕樹(shù)假山大門(mén)、鐘乳石溶洞、綜合園、熱帶雨林園、卡通園等規(guī)劃設(shè)計(jì);內(nèi)蒙阿爾山生態(tài)洗浴博物館的規(guī)劃設(shè)計(jì);烏蘭浩特紅星小區(qū)的景觀設(shè)計(jì);沈北新區(qū)站前大型休閑娛樂(lè)廣場(chǎng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì);沈陽(yáng)某軍區(qū)司令部的規(guī)劃設(shè)計(jì);廣西的噴泉廣場(chǎng)設(shè)計(jì);富城,時(shí)代小區(qū),陶然墓園整體規(guī)劃,臺(tái)安造紙廠廠區(qū)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)等80多個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)劃,共完成江西面具公園、青島熊牧場(chǎng)、富城小區(qū)、時(shí)代社區(qū)、金寶泉?jiǎng)e墅區(qū)、南昌機(jī)務(wù)段、臺(tái)安造紙廠、科迅集團(tuán)等工程。各項(xiàng)工程都受到了甲方的好評(píng)和社會(huì)的認(rèn)可,樹(shù)立了我們天緣園林的良好形象,也樹(shù)立了我們的豐碑,也勝利完成了我們年初制定的工程計(jì)劃和產(chǎn)值計(jì)劃,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
在公司管理工作中,我們采取了人性化管理,制度化約束,指標(biāo)考核的模式,視員工為親人,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,講安全,講質(zhì)量,講效率;要求我們的干部務(wù)實(shí)敬業(yè),模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核指標(biāo)。使我們的干部素質(zhì)得到了明顯的提高,責(zé)任心得到增強(qiáng),效率和效益都有所提高,計(jì)劃和實(shí)施基本都能夠完成??己藵M(mǎn)意率達(dá)到80%以上。敢于和不良傾向做斗爭(zhēng)。在青島工地的朱占波部長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)我們的材料被人偷走,晚上不顧個(gè)人安危,挺身而出和王成遠(yuǎn)部長(zhǎng)一起去抓賊,保證了我們公司的財(cái)產(chǎn)不受損失,并報(bào)警妥善處理了這起偷盜案件。我們大家都要向朱占波同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他這種敢于和不良傾向做斗爭(zhēng)的大無(wú)畏精神,確保公司的財(cái)產(chǎn)不受損失,特此,我宣布對(duì)朱占波同志進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
我們員工的集體主義觀念得到了提高,團(tuán)結(jié)合作,那里需要那里去,天緣園林是我家,為天緣園林做貢獻(xiàn)的意識(shí)有了可喜的飛躍。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)服從分配,工作任勞任怨,老員工傳幫帶新員工,新員工積極工作,虛心學(xué)習(xí),年少尊敬長(zhǎng)者的風(fēng)氣得到發(fā)揚(yáng)廣大,安全質(zhì)量意識(shí)在員工中得到體現(xiàn),使我們的工程能夠順利完成,沒(méi)有出現(xiàn)大的安全事故和質(zhì)量事故。
無(wú)論公司的高層領(lǐng)導(dǎo),還是中層干部都能夠把工人當(dāng)自己的親人,處處為員工做好事做實(shí)事,提高員工的各項(xiàng)福利待遇,讓員工視zz園林為家,處處體現(xiàn)家的溫暖。無(wú)論我們的員工一線(xiàn)工地還是在沈陽(yáng)地區(qū),管理部都能夠安排食堂為過(guò)生日的員工送上熱氣騰騰的長(zhǎng)壽面渦雞蛋或者生日的蛋糕和禮物;為生病的員工特做小灶,加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng),使其早日康復(fù)。為員工及家屬婚喪嫁娶,看病住院進(jìn)行慰問(wèn)和提供一切方便。解決干部員工的后顧之憂(yōu),真正體現(xiàn)公司的溫暖。我們還在各工地不定期舉辦豐富多采的文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。
今年我們成功舉辦了"公司春節(jié)聯(lián)歡會(huì)","新春佳節(jié)娛樂(lè)活動(dòng)","拔河比賽","乒乓球比賽","游戲大比拼","看海游泳"等活動(dòng)。每逢節(jié)假日,工程開(kāi)工竣工都為員工舉辦大型的招待宴會(huì)和發(fā)放福利。每年都進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的優(yōu)秀管理干部和勞動(dòng)模范的評(píng)選,并進(jìn)行表獎(jiǎng),還計(jì)算星級(jí)工資。調(diào)動(dòng)了干部員工的積極性和勞動(dòng)熱情。定期制作內(nèi)部的天緣月報(bào),報(bào)道我們公司的動(dòng)態(tài)和員工身邊喜聞樂(lè)見(jiàn)的事例,樹(shù)立典型,懲處不良。提升了公司的`凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在過(guò)去一年的工作中,我們?cè)诠芾砩?、生產(chǎn)上和安全上還存在很多的不足和漏洞,我們必須在我們今后的工作中加以改正和完善,更好的做好我們08年工程任務(wù)和管理工作。
1、在管理上,我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和施工工藝還不夠完善,執(zhí)行的力度還不夠,各項(xiàng)施工計(jì)劃、工藝流程、各項(xiàng)報(bào)表、審批、核算等執(zhí)行還不夠徹底。有章不遵的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
2、我們個(gè)別干部的素質(zhì)不高,辦事不公平、公正、公開(kāi)。工作不講方法,不講藝術(shù),造成員工的情緒波動(dòng),不滿(mǎn)意個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)。在管理中還存在很多的漏洞和安全隱患。對(duì)質(zhì)量的進(jìn)度的檢查和安排不夠嚴(yán)格,在質(zhì)量和工藝造型上還需要改進(jìn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)的管理很混亂,材料浪費(fèi)嚴(yán)重,設(shè)備用具損失嚴(yán)重,出工不出力現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。現(xiàn)場(chǎng)和宿舍的環(huán)境衛(wèi)生還有待加強(qiáng),材料和設(shè)備的驗(yàn)收和保管、出入庫(kù)手續(xù)還要健全。
園林年度工作報(bào)告篇三
參加各種社團(tuán)活動(dòng)是許多大學(xué)生生活中的重要項(xiàng)目。目前大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)的情況如何?他們又從社團(tuán)活動(dòng)中收獲了什么?針對(duì)這些問(wèn)題在安徽大學(xué)新校區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
“剛進(jìn)入大學(xué)時(shí),學(xué)校的各個(gè)社團(tuán)都在進(jìn)行納新,英語(yǔ)晨讀協(xié)會(huì)的一個(gè)學(xué)姐來(lái)我們宿舍宣傳,我很感興趣,就交了10元會(huì)費(fèi)加入了?!彪娮有畔⒐こ虒W(xué)院大二學(xué)生王欣在談起自己加入晨讀協(xié)會(huì)的原因時(shí)說(shuō)。她坦言,自己的英語(yǔ)成績(jī)并不理想,加入?yún)f(xié)會(huì)主要是想提高自己的英語(yǔ)水平。王欣介紹,宿舍里還有兩位同學(xué)對(duì)英語(yǔ)很感興趣,為了提高自己的英語(yǔ)水平跟她一起加入了英語(yǔ)晨讀協(xié)會(huì)。據(jù)了解,跟王欣這種情況類(lèi)似的同學(xué)還有很多,他們因?yàn)閷?duì)某方面感興趣,為了更好的發(fā)展自己的興趣,選擇加入了自己比較中意的社團(tuán)。大一的薛洵同學(xué)表示“興趣”是自己加入?yún)f(xié)會(huì)的“原動(dòng)力”。他說(shuō):“我在高中時(shí)就很喜歡玩雙節(jié)棍,到了大學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的雙節(jié)棍協(xié)會(huì)有很多和我一樣的雙節(jié)棍愛(ài)好者,我就毫不猶豫地加入了他們?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì),有近90%的被調(diào)查者有參加社團(tuán)的經(jīng)歷,其中約有85%的被調(diào)查者表示想通過(guò)加入社團(tuán)來(lái)發(fā)展自己的興趣,提高自己的能力,結(jié)識(shí)更多志同道合的朋友。電子信息工程學(xué)院20xx級(jí)的張靜同學(xué)在剛?cè)雽W(xué)時(shí)參加了學(xué)校的紅十字協(xié)會(huì),她說(shuō):“我感覺(jué)加入紅十字協(xié)會(huì)是一件很好的事情,可以利用這個(gè)組織幫助很多人,也滿(mǎn)足了自己當(dāng)初想要為他人做貢獻(xiàn)的小愿望。”
參加社團(tuán)的期望:豐富大學(xué)經(jīng)歷,增長(zhǎng)能力見(jiàn)識(shí)。
談起在參加社團(tuán)活動(dòng)后的收獲,不少被調(diào)查表示自己獲得了很多樂(lè)趣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的被調(diào)查者認(rèn)為除去活動(dòng)中伴隨的樂(lè)趣,參加社團(tuán)給自己帶來(lái)的最深刻影響是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面發(fā)展了自我能力;有64%的被調(diào)查者認(rèn)為參加社團(tuán)達(dá)到了自己當(dāng)初加入的目的,參與社團(tuán)活動(dòng)帶給自己的快樂(lè)超過(guò)了當(dāng)時(shí)自己的期望。
電子專(zhuān)業(yè)的陳雙雙說(shuō):“當(dāng)初加入社團(tuán),我的想法很簡(jiǎn)單,就是剛?cè)雽W(xué)那會(huì)兒除了軍訓(xùn)沒(méi)別的事兒可以做,參加社團(tuán)可以打發(fā)時(shí)間,尋找樂(lè)趣。我在社團(tuán)中參加了很多活動(dòng),在參加的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,它豐富了我的業(yè)余生活?!背?lè)趣,提高個(gè)人能力,結(jié)交好朋友也成了不少社團(tuán)參與者較大的收獲。大一的王萍同學(xué)則表示:“我比較內(nèi)向,半年的社團(tuán)生活,一路走下來(lái),學(xué)習(xí)別人怎么交流,看別人怎么做,怎么策劃組織活動(dòng),自己開(kāi)始變得獨(dú)立、自信、敢于與陌生人交流了?!彼€說(shuō)道,自己因?yàn)閰⒓由鐖F(tuán)活動(dòng)認(rèn)識(shí)了很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,學(xué)習(xí)和生活上遇到困難時(shí),他們都會(huì)很熱心的幫助自己?!?/p>
電子信息工程學(xué)院大一學(xué)生任冰冰參加了環(huán)保協(xié)會(huì)和英語(yǔ)愛(ài)好者協(xié)會(huì),她說(shuō):“中學(xué)期間,一心撲到學(xué)習(xí)上去了,基本上不知道自己喜歡什么、擅長(zhǎng)什么。到了大學(xué)后,參加不同類(lèi)型不同風(fēng)格的社團(tuán)就是為了在里面發(fā)現(xiàn)并拓展自己的興趣,提高自己各方面的能力?!彼寡栽谏鐖F(tuán)活動(dòng)中接觸到了許多優(yōu)秀的同學(xué),在他們身上學(xué)到了很多東西。
20xx屆學(xué)生中,約九成被調(diào)查者參加過(guò)社團(tuán),過(guò)半被調(diào)查者表示自己在社團(tuán)的一系列活動(dòng)中得到了鍛煉、綜合能力有了提高,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有了增長(zhǎng)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),62.5%的被調(diào)查者選擇不會(huì)繼續(xù)呆在自己所在的社團(tuán),20.8%的被調(diào)查者選擇不確定,只有16.7%的被調(diào)查者選擇會(huì)繼續(xù)呆在自己所在的社團(tuán)。通過(guò)這組數(shù)據(jù)我們可以清楚的看到:大多數(shù)同學(xué)會(huì)選擇離開(kāi),只有少數(shù)的同學(xué)會(huì)繼續(xù)呆在社團(tuán),參加社團(tuán)的活動(dòng)。針對(duì)退出的原因,不同的被調(diào)查者有不同的看法,有人會(huì)覺(jué)得活動(dòng)無(wú)聊,對(duì)活動(dòng)失去興趣,也有人認(rèn)為參加活動(dòng)無(wú)法發(fā)展自己,或者覺(jué)得參加活動(dòng)占用了學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)與活動(dòng)無(wú)法兼顧,不得已舍棄社團(tuán),當(dāng)然,還有一些其他原因。其中更多的是因?yàn)槎鄠€(gè)因素的綜合作用而促使他們離開(kāi)社團(tuán)。
據(jù)了解,近40%的社團(tuán)一個(gè)月舉行一次活動(dòng),10%的社團(tuán)會(huì)兩周一次,半年以上舉行一次活動(dòng)的社團(tuán)也占到了20%。近半數(shù)的被調(diào)查者表示會(huì)選擇積極如期參加活動(dòng),約四成被調(diào)查者會(huì)視情況而定。
行,自己不得不從中做出取舍?!拔視?huì)根據(jù)具體情況來(lái)選擇,不過(guò)一般我會(huì)先去參加學(xué)生會(huì)舉辦的活動(dòng),失去其他社團(tuán)活動(dòng)的經(jīng)歷也很可惜,但是總得做出選擇,學(xué)生會(huì)工作真的教會(huì)了我許多?!?/p>
調(diào)查顯示,當(dāng)課業(yè)與社團(tuán)活動(dòng)沖突時(shí),六成同學(xué)會(huì)以課業(yè)為主。現(xiàn)在大三的劉志雅平時(shí)學(xué)生會(huì)的工作比較忙,經(jīng)常會(huì)參與學(xué)校舉辦的各種活動(dòng),為此常常會(huì)跟學(xué)習(xí)時(shí)間沖突。她表示:“現(xiàn)在大三了,大學(xué)里能夠?qū)W習(xí)的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了,參與實(shí)踐固然很鍛煉人,但是學(xué)習(xí)也不能落下,要做好統(tǒng)籌兼顧,當(dāng)必須做出選擇時(shí),現(xiàn)在我會(huì)選擇學(xué)習(xí)?!?/p>
從大一極力進(jìn)入某個(gè)社團(tuán),再到大二逐漸明確自己的興趣方向選擇繼續(xù)留著某個(gè)社團(tuán)還是另謀方向,許多同學(xué)都在算著參加社團(tuán)活動(dòng)后,自己的得失如何。大多數(shù)被調(diào)查者表示,參加社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷本身最重要,而不是帶有功利性地在社團(tuán)中謀個(gè)“一官半職”。
電子信息工程學(xué)院09級(jí)機(jī)電專(zhuān)業(yè)的學(xué)生白浪,現(xiàn)在正在為籌辦老鄉(xiāng)會(huì)的事忙得不亦樂(lè)乎。稱(chēng)自己曾非常不善言辭。他說(shuō),一年的社團(tuán)經(jīng)歷很好的鍛煉了自己,彌補(bǔ)了自己的不足,自己其實(shí)對(duì)“部長(zhǎng)”一職并沒(méi)有太多在乎,“那只是個(gè)虛稱(chēng),和其他同學(xué)一樣,我只是社團(tuán)中一員,一年的磨練對(duì)我來(lái)說(shuō)才是最重要的?!?/p>
社團(tuán)活動(dòng)是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我鍛煉的良好平臺(tái)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從自己的興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)出發(fā),同時(shí)著眼于以后的就業(yè)和發(fā)展方向,積極選擇參加適合自己的社團(tuán)活動(dòng),從而在參與過(guò)程中增長(zhǎng)自己的知識(shí),提高自己各方面的素質(zhì),擴(kuò)大自己的交際范圍,增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力,為將來(lái)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。參加社團(tuán)活動(dòng)從實(shí)際出發(fā),不要貪多,要學(xué)會(huì)取舍,學(xué)會(huì)在參與活動(dòng)中自我完善,并且要處理好與學(xué)業(yè)的關(guān)系,以學(xué)業(yè)為主。
另外,學(xué)校的相關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)活動(dòng)本身的指導(dǎo)和規(guī)范,使其向著積極健康的方向發(fā)展;社團(tuán)也要加強(qiáng)自身建設(shè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,不斷改正完善,努力為社員提供有益其成長(zhǎng)的更多更好的社團(tuán)活動(dòng)。
園林年度工作報(bào)告篇四
和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對(duì)我科全年的工作現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一年來(lái),我科進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備管理的各方面的工作,使全廠設(shè)備能夠保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)重大故障發(fā)生。在管理方面,我科著重進(jìn)行了以下幾方面的工作:
1、在人員的管理方面,我科充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,從而提高了員工的工作效率。在極有限的機(jī)電人員情況下,除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外,還完成品車(chē)間的線(xiàn)路改造及電器線(xiàn)路安裝和改造等工作。
2、對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),我科堅(jiān)持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢評(píng)制度,鼓勵(lì)和促進(jìn)職工積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿(mǎn)足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面,我科對(duì)于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件,力求能自己加工的盡量安排自己加工,減少了委托外廠加工或購(gòu)置的數(shù)量,為廠節(jié)省了不少的開(kāi)支。
我廠今年設(shè)備的更新,技術(shù)改造,大中修理項(xiàng)目共4項(xiàng).總投101900萬(wàn)元。
1.1#洗瓶機(jī)改造.材料費(fèi)8000元。
2.5臺(tái)電梯保養(yǎng)費(fèi)15000元。
3.維修機(jī)械等:共74000元。
4.新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)污水泵共4900元。
我們時(shí)刻不忘“安全第一”,經(jīng)常對(duì)屬下職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,使全體員工牢固地樹(shù)立安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè),因此我科非常注意在設(shè)備安裝、維修、割焊的過(guò)程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時(shí),必定提出動(dòng)火報(bào)告,報(bào)經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門(mén)審查、監(jiān)督,采取必要的防范措施,現(xiàn)場(chǎng)備好滅器材,以防萬(wàn)一,我科有關(guān)人員及廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。今年在各項(xiàng)工程的施工過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題。對(duì)于電器元件以及供電線(xiàn)路,我科經(jīng)常派出電工檢查,以防電器線(xiàn)路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或事故隱患及時(shí)處理,因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外,我科還認(rèn)真抓好了鍋爐的安全運(yùn)行和生產(chǎn)設(shè)備的安全操作工作,保證了全年供汽和無(wú)重大設(shè)備不安全事故發(fā)生。
在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí),我科同樣重視精神文明的建設(shè),我們遵照廠部制訂的“加強(qiáng)職工精神文明建設(shè)規(guī)劃”的要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極貫徹執(zhí)行,督促員工以文明員工的準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己。因此項(xiàng)工作我科做得較勤、較細(xì),在我科及屬下班組人員中,從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀(jì)國(guó)法的行為,人人講文明、懂禮貌、政治思想先進(jìn)。
為了提高我們廠職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作能力,我科積極組織了職工進(jìn)行各類(lèi)技術(shù)工種培訓(xùn)和復(fù)審。今年參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審和合計(jì)十六人次,這對(duì)提高我們廠職工的技術(shù)素質(zhì),對(duì)我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進(jìn)和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結(jié)。在這即將過(guò)去的一年里,我科在廠黨總支部、廠領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,科內(nèi)全體員工積極努力工作,保證了廠生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進(jìn)了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形式發(fā)展的要求還有差距,工作上肯定還有疏漏和缺點(diǎn),總之好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)認(rèn)真克服。在新的一年里,在黨總支部和領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我科繼續(xù)努力,積極工作,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作任務(wù)完成得更好。
園林年度工作報(bào)告篇五
“有一套好制度就會(huì)有一所好學(xué)校?!币荒陙?lái),不斷健全學(xué)校組織建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。完善了學(xué)校管理制度,改革了學(xué)校分配方案和期末考評(píng)方案,制定教師聘用制方案和教師工作考核實(shí)施細(xì)則,用人所長(zhǎng),人盡其才,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體戰(zhàn)斗力和凝聚力,將學(xué)校的各種制度編制成學(xué)校管理手冊(cè)發(fā)放給每一位老師(且放在學(xué)校網(wǎng)站主頁(yè)上),并要求分級(jí)、科組組織學(xué)習(xí),做到制度清晰,心中有數(shù),全校教師形成共識(shí),從而確保了行動(dòng)的一致性。
2、進(jìn)一步深化“級(jí)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”和“科長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制”,以“雙向選擇”激發(fā)“1+12”效應(yīng),強(qiáng)化了級(jí)長(zhǎng)、科長(zhǎng)的管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使級(jí)科組管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階。特別是初三級(jí),創(chuàng)新了級(jí)管理模式和管理思路,通過(guò)級(jí)學(xué)生會(huì)參與級(jí)的管理,讓學(xué)生自主管理,從而使級(jí)的日常管理規(guī)范化、人性化,更加切合學(xué)生實(shí)際,更加有效,為初三級(jí)完成升中考試目標(biāo)提供了管理上的保證;初二級(jí)通過(guò)級(jí)的文體活動(dòng)穩(wěn)定了后進(jìn)生,減輕了管理壓力,促進(jìn)了班風(fēng)和學(xué)風(fēng),并利用xx年中考改革的契機(jī)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育管理,通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合。初一級(jí)創(chuàng)造性地開(kāi)展級(jí)務(wù)管理,順利地完成了小學(xué)到初中的過(guò)渡。
科組的管理也不斷加強(qiáng),教研氛圍濃厚,集體研究能力不斷增強(qiáng)。進(jìn)而促進(jìn)了學(xué)科教學(xué)成績(jī)的提高,在上學(xué)期的期末考試中,初一級(jí)、初三級(jí)整體成績(jī)均居于鎮(zhèn)、區(qū)的中上水平,初二級(jí)也達(dá)到了鎮(zhèn)、區(qū)的中等水平。
3、行政服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),工作效率不斷提高,管理水平不斷提升。
4、學(xué)校民主意識(shí)空前高漲,學(xué)校繼續(xù)設(shè)立“建議獎(jiǎng)”和“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。學(xué)校的重大決策先由校長(zhǎng)提出,行政(擴(kuò)大)會(huì)討論,學(xué)校工會(huì)審議通過(guò)再組織實(shí)施,堅(jiān)持集體決策,堅(jiān)持群言堂,不搞一言堂;并定期舉行部門(mén)工作匯報(bào)評(píng)審會(huì),通過(guò)“教代會(huì)”、“座談會(huì)”以及“黨支部”、“共青團(tuán)”等加強(qiáng)教職工對(duì)學(xué)校工作的監(jiān)督,實(shí)行公示制,確保學(xué)校工作正確有效。
5、在凝聚全體教師智慧的基礎(chǔ)上提出了全員參與管理的模式,即校長(zhǎng)出思想、副校長(zhǎng)出思路、主任出措施、級(jí)科組長(zhǎng)出落實(shí)、教師出實(shí)績(jī),按照“第一年調(diào)整,第二年改革,第三年發(fā)展”的策略圍繞學(xué)校工作目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,并明確提出了學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃。
6、教師是學(xué)校管理的主體。于是,在學(xué)校管理過(guò)程中始終體現(xiàn)以人為本,在制度的執(zhí)行上實(shí)行規(guī)范化與人性化相結(jié)合;在提倡奉獻(xiàn)與服務(wù)時(shí),堅(jiān)持把教師的生命和健康擺在第一位,比如說(shuō),教師在上班過(guò)程中為了不遲到而危及到人身安全時(shí),要求教師首先要保證自己的人身安全,然后通過(guò)電話(huà)向級(jí)長(zhǎng)或行政說(shuō)明情況,作好工作安排即可。為此,還多次在教師會(huì)上提醒老師們。
7、經(jīng)常對(duì)教師進(jìn)行心理暗示:工作是很辛苦的,可我們快樂(lè)地工作著!
“師生共同發(fā)展,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的和諧校園”管理理念得到了老師們的認(rèn)同,并付諸了行動(dòng)。根據(jù)我校實(shí)際明確提出了學(xué)校定位:“創(chuàng)文化校園,辦規(guī)范學(xué)?!?。通過(guò)“專(zhuān)題報(bào)告、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、編輯教科研參考”等活動(dòng),提升了老師們的學(xué)習(xí)意識(shí)和教科研能力,特別促進(jìn)了老師們教學(xué)技能的提高,從根本上改變了教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。更值得一提的是校本教研——“土專(zhuān)家式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”。本學(xué)年度,改變了主要由我主講的方式,代之以老師們登臺(tái),給老師們提供了一個(gè)共同發(fā)展、平等交流的平臺(tái)。
園林年度工作報(bào)告篇六
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義,是我到公司工作的第一個(gè)整年。也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,也盡自己的努力來(lái)適應(yīng)這份工作。通過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我己經(jīng)完全融入到了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年多來(lái)付出了不少,也收獲了很多,感覺(jué)自己在工作中明顯的成熟進(jìn)步了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個(gè)樞紐部門(mén),是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)。對(duì)公司內(nèi)外許多事情和工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。要求工作人員保持好的心態(tài)來(lái)開(kāi)展工作。
辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)一般占用很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障公司工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,及時(shí)辦妥。職工遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
2、個(gè)人存在的不足之處:雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是文字表達(dá)能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿(mǎn)足各級(jí)政府部門(mén)檢查時(shí)的要求,還需要進(jìn)一步提升。
二是沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
三是工作細(xì)心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因?yàn)椴粔蚣?xì)心而出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤,從而浪費(fèi)時(shí)間或者是重做一次,在接下來(lái)的工作中,會(huì)努力改正這個(gè)毛病。
四是收集各部門(mén)人員資料一直存在的問(wèn)題。由于各部門(mén)崗位流動(dòng)性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門(mén)對(duì)人員的調(diào)動(dòng)和崗位的變動(dòng)不夠重視,所以在收集人員資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門(mén)檢查時(shí)一直是一個(gè)難題。所以,希望在新的一年里各部門(mén)能夠積極和配合這一項(xiàng)工作。
五是有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可。在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量。
六是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提高。公司接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁,不同的政府部門(mén)對(duì)待同一檢查事項(xiàng)的方法不同。這給材料的準(zhǔn)備方面帶來(lái)了很大難題,另外因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的欠缺,辦公室準(zhǔn)備的材料還和政府部門(mén)要求達(dá)到的水平相差甚遠(yuǎn),有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認(rèn)可。我會(huì)將這一點(diǎn)作為新一年工作的重點(diǎn),努力做到更好。
1、進(jìn)一步完善整理公司各項(xiàng)制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得,沒(méi)有進(jìn)行仔細(xì)整理。其中的問(wèn)題就是這些制度與公司實(shí)際情況不付,且內(nèi)容相差甚遠(yuǎn),有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱(chēng)還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,光現(xiàn)存制度就有470多條。計(jì)劃在20xx年對(duì)這些制度逐一進(jìn)行梳理,并制定成冊(cè)。
2、對(duì)現(xiàn)存證件重進(jìn)行一次梳理,對(duì)公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進(jìn)行重新整理,現(xiàn)存證件有50%的人己離職,遇到上級(jí)詳細(xì)的檢查時(shí)經(jīng)不起核實(shí)和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來(lái)進(jìn)行證件的培訓(xùn),并且對(duì)這些人員進(jìn)行適量的補(bǔ)助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面。
3、督促監(jiān)管好各項(xiàng)目部資料的準(zhǔn)備工作。現(xiàn)在的項(xiàng)目部辦公室在日常材料的準(zhǔn)備上己經(jīng)完全與公司脫鉤,項(xiàng)目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對(duì)交待給他們的工作持反對(duì)態(tài)度。認(rèn)為這些工作是公司強(qiáng)加給他們的,完全不認(rèn)為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付,連日常的會(huì)議記錄都是千篇一律的復(fù)印,一旦上級(jí)對(duì)采區(qū)項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查,后果不堪設(shè)想。希望20xx年公司可以對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行重視,給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力,加強(qiáng)對(duì)各下屬辦公室的管理,并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室,對(duì)公司負(fù)責(zé)。
4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)新的一年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿(mǎn)足不同部門(mén)的不同檢查要求,避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象。
5、個(gè)人建議把公司網(wǎng)站做起來(lái),并且把公司所有分公司加入進(jìn)去,一來(lái)可以更好的向社會(huì)展示企業(yè)面貌,二來(lái)如果網(wǎng)絡(luò)部門(mén)人手夠、推廣做的好,知名度高的話(huà),也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、人材招聘等。
少說(shuō)話(huà)、多辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會(huì)議的后勤保障工作,為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
園林年度工作報(bào)告篇七
結(jié)合學(xué)校的工作重點(diǎn)和教學(xué)工作實(shí)施方案,在系統(tǒng)教育思想的引領(lǐng)下,認(rèn)真研究學(xué)校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以創(chuàng)建滿(mǎn)足學(xué)生發(fā)展需要的學(xué)校為目標(biāo),從學(xué)科特點(diǎn)和實(shí)際工作出發(fā),加大教研組管理、建設(shè)的力度,提升了教研組的工作水平,報(bào)告如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。使每位師對(duì)學(xué)校的制度有較高的認(rèn)識(shí),落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)要求。以“學(xué)校第一,工作第一,學(xué)生第一,他人第一,”為指導(dǎo),從本學(xué)科的特點(diǎn)入手,積極參加教研室組織的會(huì)議、公開(kāi)課、研究課等活動(dòng)。注重宣傳學(xué)校創(chuàng)新、智慧、先進(jìn)的辦學(xué)理念,提高了主動(dòng)關(guān)心他人意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格耐心指導(dǎo)年輕教師的各項(xiàng)工作,關(guān)心他們的生活,培養(yǎng)他們樹(shù)立大局觀、整體觀意識(shí),青年教師的發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù),也意味著教師的健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展。利用例會(huì)定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),交流思想,提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和師德師風(fēng)水平,以培養(yǎng)學(xué)生”十項(xiàng)素質(zhì)”為目標(biāo),關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,工作中講實(shí)效、講奉獻(xiàn)、求創(chuàng)新、求質(zhì)量。
3、繼續(xù)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),每學(xué)期每人至少讀二本以上教育、管理書(shū)籍,并進(jìn)行了讀書(shū)心得交流,養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)探索和實(shí)踐課堂創(chuàng)新教學(xué),突出以精心、務(wù)實(shí)設(shè)計(jì)為主線(xiàn),提高自身內(nèi)在的修養(yǎng),把德育教育貫穿在課堂教學(xué)之中,教師在課堂中的語(yǔ)言、行為、舉止能對(duì)學(xué)生的思想有所觸動(dòng),做到教書(shū)育人,定期開(kāi)展課堂反思教育,教師反思教學(xué)過(guò)程和效果,學(xué)生反思學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)體育技術(shù)與技能的同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質(zhì)量,做到備教材、備學(xué)生、備場(chǎng)地、備器材,緊湊合理的安排每節(jié)課,狠抓課堂常規(guī),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)管和指導(dǎo)。繼續(xù)把排球模塊列入學(xué)校體育教學(xué)的必修模塊,通過(guò)練習(xí)達(dá)到掌握排球傳球和墊球的基本技術(shù),使排球運(yùn)動(dòng)成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認(rèn)真落實(shí)“學(xué)校藝體2+2”工程,課上教師要認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)學(xué)生,使每位學(xué)生切切實(shí)實(shí)掌握一定的體育技能,充分發(fā)揮社團(tuán)的帶頭作用,加強(qiáng)社團(tuán)的交流與溝通,整合社會(huì)資源,聘請(qǐng)高水平專(zhuān)業(yè)學(xué)者參與指導(dǎo)社團(tuán)的活動(dòng)。使學(xué)生的運(yùn)動(dòng)技能通過(guò)社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)一步得到提高,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。充分認(rèn)識(shí)校本課程對(duì)學(xué)生發(fā)展的作用。本學(xué)年在高三年級(jí)開(kāi)設(shè)了“高爾夫球”課程。讓每個(gè)學(xué)生了解“高爾夫球”的基本技術(shù)和比賽規(guī)則,深受學(xué)生歡迎。高二年級(jí)開(kāi)設(shè)了“素質(zhì)拓展”課程,讓每個(gè)學(xué)生嘗試“素質(zhì)拓展”過(guò)程的艱辛,培養(yǎng)了學(xué)生勇敢頑強(qiáng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。高一年級(jí)開(kāi)設(shè)了“攀巖”課程,通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理和基本能力中的不足,為學(xué)生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導(dǎo)作用。
3、根據(jù)學(xué)校對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”要求,立足本組情況加強(qiáng)對(duì)理念的了解與研究。組內(nèi)成立微視頻研究指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校的要求及對(duì)其他教師進(jìn)行跟進(jìn)式指導(dǎo)。確保每位教師都能積極地參與進(jìn)來(lái),努力制作出對(duì)課堂有指導(dǎo)意義的微視頻。鼓勵(lì)教師總結(jié)提煉翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)相關(guān)論文。本學(xué)期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,(結(jié)果還未出)。
4、堅(jiān)持安全第一的思想。在培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強(qiáng)和努力進(jìn)取精神的同時(shí),充分認(rèn)識(shí)體育課的安全問(wèn)題。體育課上要加強(qiáng)安全教育,提高學(xué)生的安全保護(hù)意識(shí),做到安全問(wèn)題課課講。課前認(rèn)真檢查場(chǎng)地和器材、課上認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(dòng),杜絕傷害事故的發(fā)生。
學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)是國(guó)家對(duì)學(xué)校教育的基本要求,也是切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設(shè)置了本學(xué)期體育節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng),以人人參與陽(yáng)光體育、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開(kāi)展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類(lèi)等豐富多樣的體育競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽培養(yǎng)了學(xué)生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質(zhì),發(fā)展了學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動(dòng),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,利用廣播操和跑步等形式推動(dòng)群眾性體育活動(dòng)的開(kāi)展,提高了學(xué)生戶(hù)外體育活動(dòng)的質(zhì)量,豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會(huì)工作,犧牲大量休息時(shí)間培訓(xùn)教工健美操和田徑隊(duì)的訓(xùn)練,使這兩項(xiàng)賽事都取得了良好的成績(jī)。
1、實(shí)行各代表隊(duì)負(fù)責(zé)制,老師要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的管理,第二周召開(kāi)了全體運(yùn)動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)化思想品質(zhì)、組織紀(jì)律、文化學(xué)習(xí)、訓(xùn)練態(tài)度等方面的教育,反思訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的關(guān)系,確立自己的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)與班主任及家長(zhǎng)的交流與溝通,達(dá)到家庭和學(xué)校共同教育培養(yǎng)學(xué)生的目的,克服各種違紀(jì)、違規(guī)行為。樹(shù)立學(xué)生的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取獲得最佳成績(jī),為學(xué)校爭(zhēng)光。
2、不斷提高學(xué)校代表隊(duì)的訓(xùn)練水平,要求教師自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),科學(xué)有效的提升專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練水平,通過(guò)訓(xùn)練達(dá)到隊(duì)員運(yùn)動(dòng)競(jìng)技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會(huì),二十多年后參加了今年的市長(zhǎng)杯足球賽,并取得了較好的成績(jī)。
1、獲x年xx市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學(xué)生乒乓球賽團(tuán)體總分第一名;xx市第一屆誰(shuí)是球王爭(zhēng)奪賽,李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學(xué)校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國(guó)魯能杯中學(xué)生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國(guó)“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團(tuán)體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學(xué)生游泳比賽團(tuán)體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學(xué)生籃球比賽團(tuán)體總分第二名;獲x年xx市中學(xué)生“球王”比賽第二名;獲全國(guó)u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學(xué)生羽毛球比賽團(tuán)體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學(xué)生網(wǎng)球球比賽團(tuán)體總分第二名。
園林年度工作報(bào)告篇八
(一)精心準(zhǔn)備,明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評(píng)估工作開(kāi)始前,督導(dǎo)考核成員召開(kāi)碰頭會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求每個(gè)成員必須吃透文件精神,把握督導(dǎo)評(píng)估原則,努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評(píng)估公正、反饋到位。
(二)認(rèn)真履職,規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程中,嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,合理安排督導(dǎo)程序,做到規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)注重實(shí)效,突出督導(dǎo)目的。通過(guò)分析被督導(dǎo)評(píng)估學(xué)校的實(shí)際情況,結(jié)合督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評(píng)估主要目的。
在整個(gè)督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程中,各校都高度重視此次督導(dǎo)評(píng)估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對(duì)此次督導(dǎo)評(píng)估工作意義的認(rèn)識(shí)。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學(xué)工作井然有序,展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績(jī)。
(一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評(píng)估的6所學(xué)校中,各校都能全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針,做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項(xiàng)管理制度基本健全,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊(duì)伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級(jí)教育主管部門(mén)要求和相關(guān)精神落實(shí)到位。
(二)辦學(xué)亮點(diǎn)較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準(zhǔn)定位、彰顯特色。深河中學(xué),教育教學(xué)工作扎實(shí),大課間活動(dòng)有特色,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的凝聚力和號(hào)召力,學(xué)校管理精致,教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項(xiàng)工作成績(jī)突出。上徐中學(xué)個(gè)案跟蹤開(kāi)展的扎實(shí)有效,大課間、樂(lè)器進(jìn)課堂活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)。
(三)存在的問(wèn)題:
1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進(jìn)一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足,多數(shù)小學(xué)沒(méi)有圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等功能室。
2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時(shí),內(nèi)容不充實(shí),整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標(biāo)資料,但發(fā)展性評(píng)估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過(guò)窄。
3.部分學(xué)校教科研力量薄弱,教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對(duì)教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
(四)建議:
1.加大教育投入,改善辦學(xué)條件,使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對(duì)各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
4.加大對(duì)農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的力度,一方面積極充實(shí)一線(xiàn)教師隊(duì)伍,另一方面要強(qiáng)化農(nóng)村教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
園林年度工作報(bào)告篇九
x年,我局根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《省政府信息公開(kāi)辦法》的規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,暢通了政府與群眾的溝通渠道,提高了機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
我局高度重視政府信息公開(kāi)工作,全面貫徹實(shí)施《條例》,統(tǒng)一部署,狠抓落實(shí),專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo),由信息中心具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息的收集、梳理及上傳,確保了工作及時(shí)到位。
我局建立健全各項(xiàng)信息公開(kāi)制度,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行政府信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、年度報(bào)告、首問(wèn)負(fù)責(zé)和責(zé)任追究等制度,明確政府信息公開(kāi)的類(lèi)別、內(nèi)容及形式,利用多種渠道及時(shí)更新、充實(shí)政府的網(wǎng)站信息,主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),擴(kuò)大信息公開(kāi)的覆蓋面,確保信息公開(kāi)及時(shí),內(nèi)容真實(shí)有效。
x年,我局充分利用《今日》、《中國(guó)交通報(bào)》、《現(xiàn)代交通報(bào)》等報(bào)刊,電視臺(tái)、齊魯電視臺(tái)等媒體,黨政辦公網(wǎng)、局網(wǎng)站、政務(wù)信息網(wǎng)等,先后宣傳305篇信息,更在《今日》刊發(fā)五期專(zhuān)版,回復(fù)市民服務(wù)熱線(xiàn)950件,充分做到了及時(shí)有效傳遞信息,形成了交通運(yùn)輸工作與社會(huì)公眾有效溝通的良好環(huán)境。
x年,我局在政府信息公開(kāi)工作中確實(shí)取得了一定的成績(jī),但在收獲成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中的一些不足:
二是在政府信息公開(kāi)內(nèi)容上還需進(jìn)一步細(xì)化,報(bào)道信息的主動(dòng)性方面還有待加強(qiáng),有些群眾迫切想知道的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)了解報(bào)道,與公眾的需求還存在一定的差距。
x年,我們將繼續(xù)按《條例》及市政府信息公開(kāi)辦要求,進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)制度,強(qiáng)化專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,加強(qiáng)人員培訓(xùn),在政府規(guī)定的范圍內(nèi)積極主動(dòng)公開(kāi)政府信息,充分利用各種信息宣傳平臺(tái),及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài),使群眾更好的了解關(guān)乎他們切身利益的工作情況,進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道,提高廣大職工對(duì)政府信息公開(kāi)的知曉率和參與度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo),確保政府信息公開(kāi)工作有序發(fā)展。
園林年度工作報(bào)告篇十
劃轉(zhuǎn)職能,建立健全制度保障。縣醫(yī)保局x月x日正式掛牌成立后,一是迅速行動(dòng),積極對(duì)接縣人社局、衛(wèi)健委、發(fā)改委、民政局,統(tǒng)籌調(diào)度工作銜接,職能與編制人員全部劃轉(zhuǎn)到位;二是充分整合節(jié)約資源,完成服務(wù)窗口和辦公室等功能室的調(diào)整使用,保障機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);積極對(duì)接城管執(zhí)法局等有關(guān)單位,對(duì)院外周邊環(huán)境進(jìn)行了有效治理,辦公條件有了很大改善;三是根據(jù)人員、職能職責(zé),及時(shí)完成班子成員分工和部分人員定崗工作,完成黨支部建設(shè)、工會(huì)、婦聯(lián)等組織設(shè)置,建立健全各項(xiàng)工作管理制度,為高效開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。全局上下共同努力,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保局工作有序開(kāi)展。
(一)醫(yī)?;鹂傮w運(yùn)行平穩(wěn),醫(yī)保體制改革有序推進(jìn)。
1、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保運(yùn)行情況:xxxx年初,億元。億元,%(%),基金運(yùn)行平穩(wěn)。大病保險(xiǎn)共計(jì)受益xxxxx人次,萬(wàn)元。
2、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行情況:萬(wàn)人,參保任務(wù)完成率xxx%。億元,億元,億元,待遇享受xxxxx人次。
xxxx年度基金總體運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)待遇均按時(shí)足額支付,減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān),保障了參保人員生活水平,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、推行醫(yī)保新政策順利落地。xxxx年x月x日《x市統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)保障待遇實(shí)施方案》新政策實(shí)施后,我局不斷加強(qiáng)政策宣傳,做好過(guò)渡期間各項(xiàng)工作,確保新舊政策平穩(wěn)過(guò)渡。xx月x日全面落實(shí)生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施。xx月xx日開(kāi)始執(zhí)行《x市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格目錄》,更好的規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。落實(shí)“xx+xx+x”種抗癌藥品惠民政策,每月監(jiān)督、上報(bào)抗癌藥品采購(gòu)及回款情況。實(shí)行“臨床路徑+按病種付費(fèi)”制度改革,進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)償方案,全縣共有xx個(gè)病種實(shí)行同病同價(jià),大大減輕群眾看病壓力。
(二)多舉措緊抓醫(yī)保監(jiān)管,維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。
1、積極開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和回頭看。通過(guò)不定時(shí)、無(wú)規(guī)律、節(jié)假日不休息突擊檢查和日常分組稽查、系統(tǒng)研判及數(shù)據(jù)分析等多種方式,形成打擊欺詐騙保行為的高壓態(tài)勢(shì),并且及時(shí)通報(bào)已經(jīng)查處的案例,以案示警、以案促改。全縣共有協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家,協(xié)議藥房xxx家,定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家。x月xx日以來(lái),縣醫(yī)保局黨組成員帶隊(duì),組建x個(gè)稽查組和一個(gè)后稽查組,全縣檢查協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次,現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%;檢查協(xié)議藥房xxx家次,現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%;檢查定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家,現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%。
2、加強(qiáng)信息化監(jiān)管作用,建立了與協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系制度,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決醫(yī)保工作中遇到的困難和問(wèn)題。在醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)安裝了慢性病用藥歷史查詢(xún)功能,嚴(yán)控慢性病人的用藥量和時(shí)間間隔。引入第三方監(jiān)督機(jī)制,重點(diǎn)核實(shí)省、市級(jí)協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx籍住院病人或可疑的住院費(fèi)用超過(guò)x萬(wàn)元以上的參保患者。
3、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線(xiàn),堅(jiān)持基金專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)戶(hù)管理,健全完善內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度,建立了崗位之間相互監(jiān)督制約機(jī)制。
(三)扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)保扶貧工作。
1、創(chuàng)新舉措,緊抓慢性病證辦理工作。縣醫(yī)保局和縣衛(wèi)健委共同研究制定《關(guān)于進(jìn)一步做實(shí)貧困人口慢性病排查鑒定工作》方案。利用x月-xx月x個(gè)月時(shí)間,在全縣開(kāi)展貧困人口慢性病證辦理不到位問(wèn)題排查集中鑒定整改工作。成立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查組,逐村逐戶(hù)逐人地毯式篩查,摸清底數(shù),確保無(wú)遺漏。凡是疑似符合辦理慢性病就診證的,及時(shí)上報(bào),集中鑒定??h醫(yī)療保障局根據(jù)鑒定結(jié)果及時(shí)錄入信息系統(tǒng),并將制好的《慢性病就診證》及時(shí)發(fā)放到患者手中,按規(guī)定享受慢性病門(mén)診補(bǔ)償待遇。xxxx年x月x日-xx月xx日共為xxxx名貧困人口辦理慢性病就診證。
2、貧困人口就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)采取“一站式”結(jié)算的方式進(jìn)行保障,綜合醫(yī)療保障政策得到有效落實(shí),“xxx”“xxx”扶貧政策取得成效。
3、根據(jù)《x市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》(阜醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))規(guī)定,結(jié)合x(chóng)x縣實(shí)際情況,醫(yī)保局聯(lián)合財(cái)政局、民政局、扶貧開(kāi)發(fā)局四部門(mén)制定了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》(臨醫(yī)保秘〔xxxx〕xx號(hào))文件,擴(kuò)大救助范圍,實(shí)施重點(diǎn)救助。xxxx年為我縣xxxx年以來(lái)建檔立卡貧困戶(hù)和民政重點(diǎn)對(duì)象代繳城鄉(xiāng)醫(yī)保。穩(wěn)步推進(jìn)一站式結(jié)算機(jī)制,做到了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等制度銜接和信息管理平臺(tái)互聯(lián)互享、公開(kāi)透明,確保救助對(duì)象在出院時(shí)即可直接結(jié)算報(bào)銷(xiāo),及時(shí)得到救助,便民效果較明顯。
(四)落實(shí)醫(yī)?;菝駥?shí)事,提升便民服務(wù)水平。
1、推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,簡(jiǎn)化證明和備案手續(xù),異地就醫(yī)直接結(jié)算工作進(jìn)展良好。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)異地安置人員在長(zhǎng)三角x地區(qū)異地普通門(mén)診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算,實(shí)現(xiàn)異地安置人員省內(nèi)異地普通門(mén)診和慢性病門(mén)診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算;xxxx年月我縣職工醫(yī)保異地就醫(yī)直接結(jié)算xxxx人次(其中轉(zhuǎn)外就醫(yī)xxxx人次,自行轉(zhuǎn)外xxx人次,異地安置直接結(jié)算xxx人次),住院總金額xxxx萬(wàn)元,基金支付xxxx萬(wàn)元。xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)院接入城鄉(xiāng)居民醫(yī)??缡‘惖亟Y(jié)報(bào)平臺(tái),xxxx年跨省異地直接結(jié)算xxxx人次,萬(wàn)元,萬(wàn)元。群眾就醫(yī)更加方便的同時(shí)基金支付更加安全、便捷。
2、積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民參保意識(shí),參保方式多樣化。參保人數(shù)不斷增加,xxxx年度我縣城鄉(xiāng)居民征繳新增了手機(jī)微信籌資繳費(fèi)方式,方便群眾在征繳階段隨時(shí)隨地參加醫(yī)保,同時(shí)提高參保群眾信息精準(zhǔn)度。
3、做好退役軍人醫(yī)療保險(xiǎn)接續(xù)工作。按照《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)〉的通知》x省委辦公廳文件精神,醫(yī)保局高度重視,于xxxx年x月抽調(diào)人員到x參加全省部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作實(shí)地觀摩及信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì),并派專(zhuān)人進(jìn)駐xx縣退役軍人事務(wù)局部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作專(zhuān)班,配合退役軍人事務(wù)局開(kāi)展相關(guān)工作。截至目前,xx縣部分退役士兵社保接續(xù)工作開(kāi)展良好,我局已發(fā)放個(gè)人參保證明xxxx余份,完成進(jìn)度居全市前列。
(一)準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)并維護(hù)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新系統(tǒng),全面落實(shí)全國(guó)跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織宣傳和培訓(xùn),及時(shí)解決運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)平穩(wěn)有序過(guò)渡,推進(jìn)跨省異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)信息共享,提升服務(wù)透明度。
(二)基金監(jiān)管工作常抓不懈。
一是繼續(xù)加強(qiáng)稽查工作,進(jìn)一步提升稽查工作能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn),提升稽查工作人員的業(yè)務(wù)能力。及時(shí)開(kāi)展總結(jié)分析,壓實(shí)責(zé)任,鞏固稽查成果。繼續(xù)采取分片包保的辦法,責(zé)任到人,提升工作的針對(duì)性和效率,把打擊欺詐騙保工作推向縱深,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理的同時(shí),將稽查工作延伸到縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
二是學(xué)習(xí)探索智能互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式,抓好數(shù)據(jù)資源“軟、硬”件建設(shè),引入第三方監(jiān)管力量參與基金監(jiān)管工作。例如要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立和完善醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部費(fèi)用控制制度,將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作納入醫(yī)院目標(biāo)考核;通過(guò)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報(bào)補(bǔ)系統(tǒng)與醫(yī)院的his系統(tǒng)相結(jié)合,適時(shí)監(jiān)控各醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室及醫(yī)生個(gè)人的醫(yī)療行為,及時(shí)預(yù)警違規(guī)科室及個(gè)人。
三是推進(jìn)醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)藥價(jià)格和招標(biāo)采購(gòu)工作。加大對(duì)縣人民醫(yī)院慢性病藥房的日常監(jiān)管工作,確保慢性病用藥同等藥物價(jià)格不高于省招采平臺(tái)價(jià)格,保證藥物齊全、藥量充足。
園林年度工作報(bào)告篇十一
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門(mén)及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的xx月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪(fǎng)問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
1、今年20xx年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話(huà)充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
2、20xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶(hù)下,極力發(fā)展新的客戶(hù)及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開(kāi)始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái),不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì),努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過(guò)渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過(guò)渡輸入到人事系統(tǒng),20xx年初行政人事工作將從此著手開(kāi)始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開(kāi)始進(jìn)一步的完善,公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹(shù)立自己本身的形象。
1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開(kāi)展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開(kāi)始從行政專(zhuān)職向文化娛樂(lè)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線(xiàn)及宗旨依然沒(méi)有改變,改變的是日?;顒?dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫(xiě)日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒(méi)有改變,依然團(tuán)結(jié)一致??朔粋€(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會(huì)更加成功、美好。
園林年度工作報(bào)告篇十二
同志們:
這次會(huì)議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會(huì)議精神,總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動(dòng)員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
20xx年,我們?cè)谑蟹止军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進(jìn),艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)拼搏,全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份,累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話(huà)凈增19206戶(hù),其中phs新增6442戶(hù),寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶(hù)。
(一)落實(shí)了“一快”。我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以收入為主線(xiàn),大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶(hù)市場(chǎng),做精做細(xì)話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步深化四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主渠道作用,不斷樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力保持收入市場(chǎng)份額穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長(zhǎng)。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴(kuò)大有效用戶(hù)市場(chǎng)規(guī)模。今年以來(lái),一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話(huà)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自?xún)?yōu)勢(shì),在不同時(shí)期,針對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶(hù)市場(chǎng)的規(guī)??涨?。
2、以鞏固存量為核心,精細(xì)經(jīng)營(yíng),打贏了話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來(lái),我們的競(jìng)爭(zhēng)除移動(dòng)、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下,我們積極主動(dòng),沉著應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ip長(zhǎng)話(huà)量逐月下降,整體降幅達(dá)69.9%,在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,打贏了話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶(hù)市場(chǎng)陣地,積極拓展商業(yè)客戶(hù)領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實(shí)際,針對(duì)以前公眾客戶(hù)與商業(yè)客戶(hù)不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶(hù)服務(wù)中心,把營(yíng)銷(xiāo)中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹(shù)立了我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),既保持了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步深化四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主渠道作用,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),效果明顯。今年以來(lái),為深化落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動(dòng),傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹(shù)立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車(chē)要跑的快,全靠車(chē)頭帶。一個(gè)企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因?yàn)橛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào);研究員工的思想動(dòng)態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵(lì)機(jī)制;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),每周機(jī)關(guān)人員到分(支)局及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問(wèn)題。打破前、后端的人員流動(dòng)屏障,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效,公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī),實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)成本控制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場(chǎng)調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶(hù)市場(chǎng)是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過(guò)程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動(dòng)20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門(mén)人員組成的農(nóng)話(huà)發(fā)展專(zhuān)班,每周一、五兩次碰頭會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
同時(shí),建設(shè)部門(mén)堅(jiān)持“市場(chǎng)引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點(diǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需要為第一要素積極開(kāi)展資源大清查。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶(hù)們的一份份期盼織入了中國(guó)電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線(xiàn)路投資萬(wàn)元新增能力線(xiàn)完成個(gè)工程項(xiàng)目完成交換投資萬(wàn)元增容門(mén)新建個(gè)模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動(dòng)效益增長(zhǎng)的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
(五)實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對(duì)象,打造了新的服務(wù)平臺(tái),服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長(zhǎng)的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會(huì)的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),以抓三項(xiàng)服務(wù)(規(guī)范、等級(jí)、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實(shí)際情況,制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎(jiǎng)懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標(biāo),個(gè)個(gè)有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹(shù)立良好的公安電信形象。營(yíng)業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶(hù)相連接的第一界面,是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),用戶(hù)對(duì)電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口來(lái)獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強(qiáng)對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進(jìn)行,縣分公司營(yíng)業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號(hào)”。
(六)圍繞中心工作,強(qiáng)化了支撐保障能力,開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會(huì)制度為契機(jī),推進(jìn)企業(yè)民主管理,工會(huì)充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會(huì)工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),廣泛開(kāi)展了形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),走訪(fǎng)離退休老同志16人次,慰問(wèn)困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開(kāi)展黨員、干部學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開(kāi)展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬(wàn)元,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,審計(jì)金額42.6萬(wàn)元,為企業(yè)營(yíng)造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破,用戶(hù)市場(chǎng)份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話(huà)和小靈通2.1萬(wàn)戶(hù),寬帶發(fā)展提前1.5個(gè)月完成全年發(fā)展計(jì)劃,來(lái)電顯示發(fā)展2.5萬(wàn)余戶(hù),其滲透率達(dá)49%。用戶(hù)市場(chǎng)份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問(wèn)題。
(四)有待改進(jìn)的幾個(gè)方面:
1、員工績(jī)效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過(guò)場(chǎng),沒(méi)能按要求落實(shí)考核到位,管理者的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高,單位內(nèi)部二級(jí)考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。公眾客戶(hù)的固話(huà)與小靈通用戶(hù)流失和區(qū)間話(huà)務(wù)量被分流的勢(shì)頭沒(méi)有得到很好的控制,營(yíng)銷(xiāo)管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識(shí)、前端間的主動(dòng)協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)、管理者服務(wù)和支撐一線(xiàn)的意識(shí)均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn),尤其是寬帶市場(chǎng)和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對(duì)標(biāo)之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營(yíng)銷(xiāo)為中心,以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤(rùn)持續(xù)提升、資源合理利用,市場(chǎng)份額得到鞏固。真抓實(shí)干,扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng),確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6222萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話(huà)用戶(hù)18000戶(hù)(含村村通);小靈通放號(hào)6000戶(hù);寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶(hù);來(lái)電顯示新增18000戶(hù);靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元、七彩鈴音發(fā)展**戶(hù),成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)40740.37萬(wàn)元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級(jí)投訴為零;用戶(hù)投訴處理及時(shí)率100%,處理滿(mǎn)意率98%;綜合滿(mǎn)意度超過(guò)81分,其中大客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度超過(guò)83分;商業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度超過(guò)81分;公眾客戶(hù)滿(mǎn)意度超過(guò)81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo),我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化績(jī)效考核的落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動(dòng)真格。為此必須樹(shù)立“兩個(gè)觀念”,強(qiáng)化“四種能力”,重點(diǎn)抓好“六個(gè)方面工作”,我們才能圓滿(mǎn)20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級(jí)降指標(biāo)、給政策的思想;更要摒棄自我滿(mǎn)足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標(biāo)“好混不好過(guò)”。實(shí)現(xiàn)證明,被動(dòng)跟進(jìn),消極觀望只會(huì)貽誤商機(jī),丟失市場(chǎng),被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn),提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價(jià)值的發(fā)展步伐,全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、通信市場(chǎng)份額、通信市場(chǎng)增量份額、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求,著力提升比較優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位。
其次是樹(shù)立效益是企業(yè)生命的觀念。時(shí)間就是金錢(qián),效益就是生命。企業(yè)的生存價(jià)值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個(gè)企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營(yíng)、管理及合理的投資回報(bào),最大限度地優(yōu)化配置資源,盤(pán)活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過(guò)去粗放的管理方式,明確管理目標(biāo),細(xì)化管理,改進(jìn)管理方式,向降低經(jīng)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強(qiáng)化“四種能力”,樹(shù)立“四種優(yōu)勢(shì)”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)卓越優(yōu)勢(shì)。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實(shí)施對(duì)標(biāo)管理。對(duì)標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對(duì)準(zhǔn)目標(biāo),學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補(bǔ)什么。集百家之長(zhǎng),為我所用。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過(guò)扎實(shí)對(duì)標(biāo),不斷超越自我,超越對(duì)手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說(shuō)空話(huà),多做實(shí)事,說(shuō)到做到,說(shuō)好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機(jī)會(huì),讓會(huì)干事的人有舞臺(tái),讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長(zhǎng)越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理,就是通過(guò)精確的內(nèi)部管控,達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力,樹(shù)立客戶(hù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,確保存量,降低流失。留住客戶(hù),鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶(hù),用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶(hù)。要建立用戶(hù)流失預(yù)警機(jī)制,深入分析用戶(hù)拆機(jī)、離網(wǎng)的原因,采取針對(duì)性措施,綁定用戶(hù)消費(fèi),減少用戶(hù)離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶(hù)感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶(hù);以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶(hù);以卓越的品牌優(yōu)勢(shì)和個(gè)性化的服務(wù)手段留住客戶(hù)。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶(hù)服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強(qiáng)化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹(shù)立客戶(hù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹(shù)立全面創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢(shì),就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際,因地制宜,找準(zhǔn)目標(biāo),找準(zhǔn)市場(chǎng),找準(zhǔn)客戶(hù),集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個(gè)方面工作:一是強(qiáng)化績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,突出重點(diǎn),簡(jiǎn)化指標(biāo),關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對(duì)市場(chǎng)前端部門(mén),側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況,強(qiáng)化對(duì)保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對(duì)后端和管控部門(mén),側(cè)重考核對(duì)前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測(cè)評(píng)為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機(jī)會(huì)、有能力的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動(dòng)力。
為全面完成20xx年主要工作目標(biāo),我們要著力抓好以下六個(gè)方面的工作:
(一)、在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營(yíng)銷(xiāo)為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線(xiàn),量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話(huà),三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長(zhǎng),穩(wěn)定市場(chǎng)份額作為經(jīng)營(yíng)工作的兩大主要任務(wù),實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤(pán)活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營(yíng),在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點(diǎn),挖掘固話(huà)發(fā)展空間。
固話(huà)發(fā)展總的原則是“有能力處找市場(chǎng),有市場(chǎng)處上能力,切實(shí)提高投資回報(bào)率”。
固話(huà)是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源。20xx年將以農(nóng)話(huà)為重點(diǎn),大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場(chǎng)的首要手段,以市場(chǎng)需求大,用戶(hù)群相對(duì)集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng),積極發(fā)掘有效客戶(hù)資源。同時(shí)繼續(xù)借助地方政府部門(mén)的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話(huà)的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國(guó)慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國(guó)電信固定電話(huà)”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時(shí)機(jī)日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹(shù)品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶(hù)密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng),加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度,在兼顧效益與市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時(shí)進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營(yíng)銷(xiāo)方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)模化發(fā)展之路,確保4000戶(hù)的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三,以phs社會(huì)代辦為契機(jī),有價(jià)值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會(huì)代辦、代銷(xiāo)作為小靈通銷(xiāo)售的主要途徑,同時(shí)加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能,使社會(huì)代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷(xiāo)售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢(shì)品牌中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿(mǎn)小靈通在客戶(hù)心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開(kāi)拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來(lái)電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口,盡快形成多個(gè)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn),提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話(huà)超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn),鞏固公話(huà)經(jīng)營(yíng)成果。
20xx年,公話(huà)業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動(dòng)出擊,主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話(huà)超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話(huà)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)地位。進(jìn)一步細(xì)分流動(dòng)客戶(hù)市嘗他網(wǎng)客戶(hù)市場(chǎng),以17908、17909他網(wǎng)電話(huà)卡作為新的亮點(diǎn),鞏固公話(huà)經(jīng)營(yíng)成果。
第六,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶(hù)回報(bào)計(jì)劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有用戶(hù)”為中心,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶(hù)回報(bào)計(jì)劃”,實(shí)施忠誠(chéng)客戶(hù)回報(bào)行動(dòng)。針對(duì)存量用戶(hù)使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶(hù)的基礎(chǔ)上形成若干類(lèi)有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶(hù),向用戶(hù)清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶(hù)的差別;建立用戶(hù)積分機(jī)制,定期開(kāi)展“積分送禮”活動(dòng),穩(wěn)步提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶(hù)回報(bào)這種形式,培育電信的忠誠(chéng)客戶(hù)與高值客戶(hù),確保在網(wǎng)用戶(hù)存量。
加強(qiáng)對(duì)話(huà)務(wù)量異動(dòng)客戶(hù)群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實(shí)落實(shí)派單式營(yíng)銷(xiāo)和分客戶(hù)群針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)工作,做精做細(xì)話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng);繼續(xù)大力開(kāi)展“國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話(huà)慢慢聊”經(jīng)營(yíng)等針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步提高國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話(huà)市場(chǎng)份額。
第七,提升營(yíng)銷(xiāo)渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力。
20xx年將通過(guò)明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營(yíng)銷(xiāo)能力,加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門(mén)切實(shí)對(duì)所轄客戶(hù)群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)客戶(hù)細(xì)分、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)策劃和派單式營(yíng)銷(xiāo)的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)管理,建立營(yíng)銷(xiāo)派單的跟蹤分析、效果評(píng)估和考核流程,加大對(duì)渠道部門(mén)的派單執(zhí)行率、營(yíng)銷(xiāo)成功率的考核力度。提升大客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),加大組合營(yíng)銷(xiāo)和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的共同增長(zhǎng)。堅(jiān)持以我為主,適當(dāng)發(fā)展社會(huì)渠道,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問(wèn)題,準(zhǔn)確界定客戶(hù)渠道的市場(chǎng)和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線(xiàn),實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭(zhēng)行風(fēng)評(píng)議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進(jìn)分客戶(hù)群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶(hù)星級(jí)服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運(yùn)營(yíng)商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶(hù)服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意工程,實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”,對(duì)商業(yè)客戶(hù)的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實(shí)施“上門(mén)服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號(hào)由服務(wù)中心向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核,使10000號(hào)業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪(fǎng)面達(dá)100%,回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)100%。
第三,繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo),因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)定信心、講究方法,我們就將排除萬(wàn)難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算,用好建設(shè)計(jì)劃,做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點(diǎn),為農(nóng)話(huà)大發(fā)展提供重要手段,堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線(xiàn)路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹(shù)立前端驅(qū)動(dòng)觀點(diǎn),又要依靠全面預(yù)算方法,我們?cè)趯?shí)施具體項(xiàng)目時(shí)要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項(xiàng)目投資效率工具,優(yōu)化工程項(xiàng)目,使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬,進(jìn)一步貼近市場(chǎng),提高投資回報(bào)率和市場(chǎng)反應(yīng)速度,力爭(zhēng)5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃,達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計(jì)劃為1554.37萬(wàn),除已安排項(xiàng)目(交換。
設(shè)備6672線(xiàn)322.7萬(wàn),村村通6個(gè)點(diǎn)279.5萬(wàn),phs擴(kuò)容34個(gè)基站238萬(wàn),新建管道2公里27.5萬(wàn))外,待安排計(jì)劃為686.6萬(wàn)初步安排為adsl擴(kuò)容2232線(xiàn)78.1萬(wàn),新建駐地網(wǎng)4300線(xiàn)170.9萬(wàn)(設(shè)備77.5萬(wàn),網(wǎng)線(xiàn)、多媒體箱等93.4萬(wàn),其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬(wàn))光纖接入網(wǎng)60萬(wàn),零星接入及市場(chǎng)響應(yīng)20萬(wàn),線(xiàn)路擴(kuò)容3800線(xiàn)左右358萬(wàn)(現(xiàn)有項(xiàng)目3300線(xiàn)約300萬(wàn))新建模塊局1個(gè)。根據(jù)市場(chǎng)需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下,積極申請(qǐng)市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項(xiàng)目。
2、在運(yùn)行維護(hù)上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,以預(yù)防為主,強(qiáng)化服務(wù),全力服務(wù)市常。
強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng),維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作,確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí),明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來(lái)話(huà)接通率,掉話(huà)率達(dá)到和超過(guò)規(guī)定的指標(biāo);加大adsl異常掉線(xiàn),網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問(wèn)題;進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線(xiàn)路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時(shí)。認(rèn)真落實(shí)線(xiàn)路維護(hù)的“五個(gè)一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶(hù)的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保大客戶(hù)端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺(tái)支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動(dòng)并做好數(shù)據(jù)和交換專(zhuān)業(yè)的資源清理和錄入工作,按時(shí)做好固話(huà)用戶(hù)、adsl和lan用戶(hù)的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強(qiáng)支撐,提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營(yíng)銷(xiāo)能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長(zhǎng)培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對(duì)督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場(chǎng)調(diào)查以及相關(guān)市場(chǎng)信息的收集,并對(duì)經(jīng)營(yíng)工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中遇到的困難,確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強(qiáng)化績(jī)效考核,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績(jī)效考核為主線(xiàn),完善激勵(lì)強(qiáng)化考核,提供人力資源保障。
第一,加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、專(zhuān)家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷(xiāo)售維護(hù)人才隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二,緊密?chē)@企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),全面推行績(jī)效管理,建立崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)因素,確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi),通過(guò)kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工,實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,改進(jìn)績(jī)效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動(dòng)績(jī)效工資考核比例,逐步打破績(jī)效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進(jìn)一步拉開(kāi)分配差距。一是薪酬要向前臺(tái)傾斜,使前臺(tái)人員的待遇逐步接近甚至超過(guò)后臺(tái),前臺(tái)人員素質(zhì)逐步接近后臺(tái)。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、薪酬憑業(yè)績(jī)”,積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門(mén)和員工kpi設(shè)置,加強(qiáng)部門(mén)對(duì)員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對(duì)企業(yè)主管和助理級(jí)人員考核,建立基于業(yè)績(jī)考核的主管和助理級(jí)人員淘汰機(jī)制;二是以崗位業(yè)績(jī)管理為中心,實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置,充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員,達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動(dòng)用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴(yán)格控制用工數(shù)量,嚴(yán)禁單位私自用工,實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤(rùn)為主線(xiàn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門(mén)控制、均衡使用、過(guò)程控制”。
第一,認(rèn)真落實(shí)全過(guò)程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開(kāi)展目標(biāo)成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時(shí)間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項(xiàng)目資金的及時(shí)回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時(shí)上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線(xiàn),突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標(biāo)與治本相結(jié)合;抓過(guò)程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見(jiàn),抓住管理中的問(wèn)題,本著先易后難,先專(zhuān)題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問(wèn)題突出、有條件解決、易見(jiàn)效果的問(wèn)題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績(jī)效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過(guò)例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時(shí)期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個(gè)硬指標(biāo)納入績(jī)效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門(mén)要建立健全各類(lèi)業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí),加強(qiáng)檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉(cāng)”。
(五)以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線(xiàn),弘揚(yáng)企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開(kāi)展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認(rèn)同“對(duì)成效的不懈追求,無(wú)邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價(jià)值觀,服務(wù)理念為重點(diǎn),推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價(jià)值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問(wèn)題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線(xiàn),強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi),服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會(huì)職能,積極研究和探索新時(shí)期、新階段工會(huì)工作的新思路,新方法,最充分地把工會(huì)組織的活力激發(fā)出來(lái),團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開(kāi)制度,落實(shí)職代會(huì)職權(quán),促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過(guò)組織開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng),確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的文化體育活動(dòng),陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn),做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過(guò)去感慨萬(wàn)千,展望未來(lái)期待無(wú)限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強(qiáng),我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場(chǎng)的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅(jiān)持為中國(guó)電信的品牌增添光彩,堅(jiān)持以公安電信新形象開(kāi)創(chuàng)未來(lái),堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅(jiān)持靠誠(chéng)實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng),讓中國(guó)電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。
園林年度工作報(bào)告篇十三
各位代表、同志們:
共青團(tuán)____市____一中第七次代表大會(huì),是繼共青團(tuán)____市第三次代表大會(huì)的圓滿(mǎn)閉幕,在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、奮力推進(jìn)幸福____建設(shè)的宏大目標(biāo)下,我校團(tuán)組織為建成具有特色文化校園而努力奮斗的重要時(shí)刻召開(kāi)的一次青春盛會(huì)。大會(huì)的主題是:圍繞共青團(tuán)____市第三次代表大會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù),牢記使命、堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全校廣大團(tuán)員師生共筑青春舞臺(tái)、助飛夢(mèng)想,為實(shí)現(xiàn)偉大“復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”建設(shè)和諧美麗的人才基地。
現(xiàn)在,我代表共青團(tuán)____市____一中第六屆委員會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
新校落成引天下人才云集團(tuán)委成立筑舞臺(tái)師生同進(jìn)。
____年新校投入使用,我校第六屆團(tuán)組織也同年通過(guò)民主投票選舉產(chǎn)生。在團(tuán)市委的指導(dǎo)下、校黨委的支持與幫助下,我校團(tuán)組織工作順利開(kāi)展,并在五年時(shí)間里充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員師生的熱情,積極參與到構(gòu)建我校新區(qū)校園文化體系中——我校青年教師踴躍參加各種各級(jí)的教學(xué)業(yè)務(wù)能力競(jìng)賽,并有多名教師獲得國(guó)家級(jí)殊榮,迅速成為各學(xué)科業(yè)內(nèi)名師,向社會(huì)彰顯了我校教師隊(duì)伍建設(shè)的巨大成就;我校學(xué)生在吮吸知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的同時(shí),或以個(gè)人或以團(tuán)體形式積極參加各種社會(huì)活動(dòng)中,獲得的成就超過(guò)了教師們的表現(xiàn)。這些并不是我們可以輕視未來(lái)的資本,但卻是反映我校新區(qū)在教學(xué)及校園文化建設(shè)上取得巨大成功的最好素材。在這樣一個(gè)全校師生奮進(jìn)的過(guò)程中,我團(tuán)組織組織不忘使命,熱情地服務(wù)于廣大師生,聯(lián)合我校其他部門(mén)一同扮演好各校內(nèi)活動(dòng)的組織者與引導(dǎo)者,扮演好各校外活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)者與協(xié)助者,因此受到社會(huì)各界、全校師生的廣泛好評(píng)。
總結(jié)過(guò)去素質(zhì)教育鑄就光輝,展望未來(lái)匯滴成海夢(mèng)想騰飛。
為了能繼續(xù)服務(wù)于全校師生,培養(yǎng)青年教師、學(xué)生成為實(shí)現(xiàn)“復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”的棟梁,并讓團(tuán)的陽(yáng)光照射到每位團(tuán)員心中,總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)接下來(lái)的我校團(tuán)組織工作提出以下幾點(diǎn)建議:
一、精心選拔人才,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)校園文化。
學(xué)校團(tuán)組織既有團(tuán)組織的共性,同時(shí)又有與其他團(tuán)組織不同的地方——各類(lèi)學(xué)生組織的管理引導(dǎo)本身就是一件繁重的工作,也是學(xué)校團(tuán)組織的工作重心;而僅僅做到這些,并不能算是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。如何將它們推向社會(huì)各級(jí)平臺(tái),讓個(gè)人的能力得到鍛煉、讓學(xué)生的素質(zhì)得到展現(xiàn),才是打造名牌的關(guān)鍵。在過(guò)去五年里,我們不僅盯著校內(nèi)的“一分三畝地”,還積極聯(lián)系如葉圣陶杯全國(guó)中學(xué)生新作文大賽、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組織、中國(guó)青少年創(chuàng)造力總動(dòng)員等各級(jí)社會(huì)團(tuán)體,并認(rèn)真做好校內(nèi)選拔,將優(yōu)秀教師、學(xué)生輸送到這些舞臺(tái)中,讓青春的魅力感染每位觀眾。將____一中的素質(zhì)教育成果與全國(guó)人民分享。而這些工作的完成,離不開(kāi)我校團(tuán)組織科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)構(gòu)組成,離不開(kāi)團(tuán)組織分工有序的管理手段。所以,要真切服務(wù)于師生,組織本身就得是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立,既需要上級(jí)組織的指導(dǎo),也需要廣大團(tuán)員師生的推薦與肯定。
二、務(wù)實(shí)打造舞臺(tái),夢(mèng)想領(lǐng)航添彩人才培養(yǎng)。
要做好學(xué)校團(tuán)組織工作,就要靜下心來(lái)認(rèn)真地為學(xué)生的未來(lái)思考:他們現(xiàn)在具備什么能力,未來(lái)的中國(guó)需要他們有什么能力,我們?nèi)绾稳椭麄儞碛心切┠芰?。只有以這樣的思維作為工作開(kāi)展之初的主線(xiàn),才能讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓我們的工作變得更有意義。五年來(lái),在我校團(tuán)組織幫助與支持下,學(xué)生中成立的自我管理性組織全面發(fā)展——除學(xué)生會(huì)工作日趨完善常態(tài)化外,另有17個(gè)學(xué)生社團(tuán)也蓬勃發(fā)展。如“詩(shī)雨社”獲得“團(tuán)中央青少年優(yōu)秀寫(xiě)作基地”殊榮,如“創(chuàng)新社”為我校爭(zhēng)得“____年度中國(guó)創(chuàng)新型學(xué)?!睒s譽(yù)等。這些成就的取得,一方面是因?yàn)閳F(tuán)組織教師根據(jù)我校學(xué)生特長(zhǎng)有目的地引導(dǎo)組織,另一方面是因?yàn)槲覉F(tuán)組織根據(jù)學(xué)生社團(tuán)興趣方向聯(lián)同社會(huì)團(tuán)體提供平臺(tái)。正是有了這些舞臺(tái),我校學(xué)生的素質(zhì)全面發(fā)展才為世人所肯定:如章楚、余漪獲第七屆全國(guó)創(chuàng)新作文大賽一等獎(jiǎng);梁志詠同學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)“無(wú)煙噴泉煙花外筒”獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);我校學(xué)生拍攝作品《身教》獲全國(guó)中小學(xué)校園電視大賽銀獎(jiǎng);等等。我們舉辦的活動(dòng)讓學(xué)生明白:有夢(mèng)就要飛,有能力就要展示出來(lái)。
三、多元開(kāi)展學(xué)生活動(dòng),百花齊放方顯和諧美麗。
每個(gè)人生活環(huán)境、家庭影響都不一樣:有些學(xué)生看似成績(jī)平平卻身懷絕技。剛落幕的校學(xué)生元旦晚會(huì),讓大家領(lǐng)略到我校零界點(diǎn)樂(lè)隊(duì)的奔放及技術(shù)全面,讓我們感受到民族舞蹈與歌聲的魅力,也讓我們觸摸到這一代人的脈搏——他們不是坐享其成的一代,而是激情四射投身于自身興趣的一代。作為學(xué)校團(tuán)組織,我們要發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),并把握這一點(diǎn),將時(shí)下青少年的注意力引導(dǎo)到學(xué)校中來(lái),到校園文化建設(shè)及熏陶中來(lái),讓學(xué)生自主地過(guò)濾掉社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,真正有希望成為實(shí)現(xiàn)偉大“復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”的踐行人。而要做到這些,我們要不怕麻煩,勇于支持學(xué)生各種興趣社團(tuán)的建立與開(kāi)展,使校園文化多元化,使學(xué)生的選擇多樣化。也只有這樣,才能使每個(gè)學(xué)生在校園的氛圍里,結(jié)合自身興趣,找到自己的位置。新時(shí)代的教育理念,要求我們更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)可以是終身的,但能力的塑造卻在求學(xué)時(shí)期達(dá)到頂峰。我們學(xué)校團(tuán)組織要認(rèn)識(shí)到這一時(shí)代要求,并深刻認(rèn)識(shí)到:在開(kāi)展各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)的過(guò)程中,參與的學(xué)生也是在學(xué)習(xí)、合作和創(chuàng)造,而且比起較為枯燥的課本教學(xué),更能讓學(xué)生欣喜接受團(tuán)的塑造,進(jìn)而使團(tuán)的活動(dòng)成為學(xué)校教育的輔助途徑。讓學(xué)生們都能在校園中找到自己的位置,并樂(lè)于參加到校園文化建設(shè)與熏陶中來(lái),才符合“自然和諧”的原義,才能使校園迸發(fā)出更多的色彩光芒!
四、開(kāi)發(fā)社會(huì)資源,目標(biāo)一致共促踐夢(mèng)遠(yuǎn)航。
學(xué)校作為相對(duì)封閉獨(dú)立的體系,僅靠自身很難開(kāi)展多元化的校園文化建設(shè)。如何將校外巨大的社會(huì)教育資源吸納進(jìn)來(lái),為學(xué)生能力的培養(yǎng)而服務(wù)是解答這一難題的最佳途徑。我校采茶戲社團(tuán)是依托于學(xué)生家長(zhǎng)的支持,均由學(xué)生組成的____該戲種首個(gè)的學(xué)生社團(tuán)。我們的學(xué)生家長(zhǎng),作為_(kāi)___市采茶戲藝術(shù)家,免費(fèi)長(zhǎng)期指導(dǎo)該社團(tuán)的運(yùn)行。該社團(tuán)作為我校對(duì)地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承代表,赴美洛杉磯參加好萊塢“天使杯”國(guó)際青少年藝術(shù)節(jié)獲“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。由此例可見(jiàn),通過(guò)家校合作,正確適當(dāng)?shù)匾肷鐣?huì)資源,不但不干擾教學(xué)秩序,反而有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。通過(guò)這樣的活動(dòng)鍛煉后的學(xué)生,在肯定自我價(jià)值的同時(shí),更能滿(mǎn)懷自信去面對(duì)學(xué)生上遇到的困難。只要社會(huì)與學(xué)校的目標(biāo)一致,就能在我校這片廣闊的素質(zhì)教育的大地上栽下“復(fù)興”的種子,并在不久的祖國(guó)深化建設(shè)中收獲“騰飛”的果實(shí)。因此,我團(tuán)組織要充分調(diào)動(dòng)成員才干,認(rèn)識(shí)到自身不足,創(chuàng)新性地開(kāi)展校園活動(dòng),才能將平凡的校園建設(shè)得與眾不同,才會(huì)使“青春舞臺(tái)”更加絢麗而引人矚目。
暢想復(fù)興高屋建瓴革新思想,立意高遠(yuǎn)牢記使命重塑價(jià)值。
青少年是祖國(guó)的未來(lái)?!皬?fù)興中國(guó)夢(mèng)”更需要一代代人從培養(yǎng)開(kāi)始抓起,成才后方能為之拼搏。校園文化的建設(shè)若僅僅是為了學(xué)校的榮譽(yù)而進(jìn)行,自然會(huì)落入“眼界廣者其成就必大,眼界狹者其作為必微”的俗套。我校團(tuán)組織要時(shí)刻牢記自身歷史使命感、上級(jí)組織賦予的責(zé)任感,始終以實(shí)現(xiàn)“復(fù)興夢(mèng)”為己任,并通過(guò)團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展,讓這種價(jià)值體系感染我們的學(xué)生,祖國(guó)的未來(lái)?xiàng)澚?,才能將我校文化建設(shè)融入到民族復(fù)興的熔爐中來(lái),并通過(guò)我們學(xué)生的成長(zhǎng),鑄造出撐起民族軀體的鐵骨,讓中華民族再次屹立在世界發(fā)展的長(zhǎng)河中!
各代表、同志們,時(shí)代列車(chē)不等我們的徘徊,祖國(guó)昌盛需要更多的棟梁!“復(fù)興中國(guó)”的聲音已響徹神州大地,歷史的車(chē)輪催促我們整裝運(yùn)行。在13億人朝民族復(fù)興方向奮斗的時(shí)刻,在全市人民為建設(shè)幸福____拼搏的時(shí)刻,在我校師生共筑青春、和諧、美麗校園的時(shí)刻,在團(tuán)市委和校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我校廣大團(tuán)員師生求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取,在建設(shè)特色校園文化中迸發(fā)青春活力,在共筑青春舞臺(tái)中彰顯素質(zhì)風(fēng)采,書(shū)展____一中共青團(tuán)的全新畫(huà)卷!
園林年度工作報(bào)告篇十四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過(guò)去了,算起來(lái),從三月份實(shí)習(xí)到今天為止,在這里工作剛好整整十個(gè)月了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變?;厥走^(guò)去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上感慨萬(wàn)千,卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾個(gè)月里,公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì),增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作,每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位,提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說(shuō)每天接觸的東西在學(xué)?;径家?jiàn)過(guò),但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同,每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂(lè)此不疲,不知不覺(jué)中自己也進(jìn)步了不少,每天都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作,總結(jié)起來(lái)就是通過(guò)基本的實(shí)驗(yàn)操作來(lái)檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚(yú)膠原蛋白色的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時(shí)做好相關(guān)記錄。空閑之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到最好。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能自己能做到敬崗愛(ài)業(yè),積極主動(dòng)開(kāi)展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題比較片面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能,工作生活兩不誤。
在新的一年里,我決心更加認(rèn)真工作,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟技術(shù);第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!雖然自己不是最好的,但是我會(huì)努力,相信沒(méi)有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
園林年度工作報(bào)告篇十五
在過(guò)去的xx年,xx小學(xué)上下一心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,堅(jiān)持“追求綠色質(zhì)量,打造幸福校園”的理念,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)年”主題系列活動(dòng),大力弘揚(yáng)“大愛(ài)育人、以文化人、立德樹(shù)人”的**教育精神,扎實(shí)推進(jìn)校園文化建設(shè),積極踐行**教育“學(xué)在**”品牌建設(shè)。
一年來(lái),學(xué)校沿著年初制訂的目標(biāo),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)進(jìn)取。全面貫徹教育方針,加強(qiáng)學(xué)校管理,認(rèn)真實(shí)施素質(zhì)教育,努力提高教育質(zhì)量,積極創(chuàng)建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績(jī)。
“學(xué)高為師,身正為范”,良好的師德師風(fēng)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)保障。學(xué)校結(jié)合全市教育系統(tǒng)“三個(gè)年”活動(dòng)之--“師德師風(fēng)提升年”,要求每位教師在平凡的工作崗位上,努力做到八個(gè)字:敬業(yè)、愛(ài)生、博學(xué)、善教。在全校范圍,繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“最美教師”,爭(zhēng)做“最美教師”各項(xiàng)活動(dòng);認(rèn)真組織教師開(kāi)展“學(xué)在**”“生本課堂活力教育”“三教三學(xué)”系列大討論;大力挖掘師德先進(jìn)典型,樹(shù)立榜樣,鼓勵(lì)教師向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),繼續(xù)開(kāi)展“感動(dòng)校園教師”評(píng)選活動(dòng)。
特別是我校把每周一次的“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)日”活動(dòng)落到了實(shí)處,每周四晚的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。從中國(guó)最美教師張麗莉到**市師德楷模先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),再至學(xué)校中“感動(dòng)校園”教師的現(xiàn)身說(shuō)法,每位教師都切切實(shí)實(shí)地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉,激勵(lì)她們時(shí)時(shí)用“最美”要求自己?,F(xiàn)在,學(xué)校中的每一位教師都樹(shù)立了作為一名人民教師的責(zé)任感和使命感,安心本職工作、為人師表,以自己的良好形象和行為為學(xué)生樹(shù)立榜樣,埋頭苦干,將奉獻(xiàn)教育當(dāng)做樂(lè)趣。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)。在學(xué)區(qū)的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設(shè)和管理,千方百計(jì)提質(zhì)量。我們主要采取了以下措施:
1.狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過(guò)程管理。
教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們?cè)诮虒W(xué)管理中,學(xué)校制定了細(xì)致的教育教學(xué)常規(guī),細(xì)化了各學(xué)科教學(xué)規(guī)范。要求教師嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)的要求,認(rèn)真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導(dǎo)處每學(xué)期期中、期末對(duì)教師的備課、作業(yè)批改進(jìn)行細(xì)致地檢查,并形成總結(jié),由校長(zhǎng)親自在專(zhuān)題會(huì)議上對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不夠的老師提出批評(píng),并要求她們及時(shí)改正。
學(xué)校針對(duì)青年教師,開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓(xùn)活動(dòng)。組織學(xué)校骨干教師擔(dān)任新教師的師傅,為她們進(jìn)行手把手地指導(dǎo)。
學(xué)校還建立了由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)處兩位主任、工會(huì)主席等5人組成的“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組,建立《石門(mén)小學(xué)“抓常規(guī)促規(guī)范”工作紀(jì)律》。每周輪流對(duì)教師的值班、教學(xué)、衛(wèi)生、安全等學(xué)校系列常規(guī)工作進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
2.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理,進(jìn)行行為習(xí)慣教育。
學(xué)校以貫徹實(shí)施《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級(jí)小主人,學(xué)校的小主人。
3.狠抓安全常規(guī),保障校園平安。
學(xué)校建立了門(mén)衛(wèi)、食堂員工督查考核制度,建立了嚴(yán)格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學(xué)生乘車(chē)點(diǎn)名護(hù)送制度、科任教師點(diǎn)名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結(jié)合安全活動(dòng)月開(kāi)展了安全逃生演練、防溺水專(zhuān)題教育等各項(xiàng)活動(dòng),確保校園平安。
園林年度工作報(bào)告篇十六
今天,我們隆重召開(kāi)中國(guó)大唐集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報(bào)告。
會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動(dòng)員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國(guó)家“十二五”規(guī)劃開(kāi)局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來(lái)挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢(shì)空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒(méi)有怨天尤人,更沒(méi)有消極等靠,而是按照“爭(zhēng)創(chuàng)年”工作的總體要求,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),真抓實(shí)干,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī)。
這一年,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案,克服了電煤價(jià)格高位上漲,電價(jià)調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財(cái)務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險(xiǎn),保持了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤(rùn)同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤(rùn)同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個(gè)百分點(diǎn)。全面完成了國(guó)資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營(yíng),七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開(kāi)展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開(kāi)展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營(yíng)及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),對(duì)于完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭(zhēng)取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門(mén)匯報(bào)企業(yè)困難,積極爭(zhēng)取政策支持,經(jīng)營(yíng)環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價(jià)上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時(shí)電價(jià)。爭(zhēng)取到國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算、水利基金以及各種獎(jiǎng)勵(lì)、返還等權(quán)益性資金。爭(zhēng)取各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會(huì)要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會(huì),外部董事、職工董事全部到位,已召開(kāi)四次董事會(huì)會(huì)議和七次專(zhuān)門(mén)委員會(huì)會(huì)議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開(kāi)展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動(dòng)了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問(wèn)制度,加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績(jī)。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國(guó)家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時(shí),國(guó)家能源高鋁煤炭開(kāi)發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶(hù)集團(tuán)公司。作為唯一參與國(guó)家應(yīng)對(duì)氣候變化重大專(zhuān)項(xiàng)的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國(guó)家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國(guó)家能源科技獎(jiǎng)”、“水利發(fā)電科技獎(jiǎng)”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
20xx年,也是我們抓落實(shí)、求實(shí)績(jī)?nèi)〉梅e極成果的一年。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)突出降本增效,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對(duì)八個(gè)重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門(mén)多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問(wèn)題,共同研究對(duì)策,狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會(huì)制度,并及時(shí)召開(kāi)電量、電煤、資金等專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)專(zhuān)業(yè)工作、突出問(wèn)題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開(kāi)展了向七臺(tái)河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動(dòng),改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度,千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時(shí),高出平均容量增速2.63個(gè)百分點(diǎn);設(shè)備利用小時(shí)同比提高147小時(shí)。大唐國(guó)際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時(shí)明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過(guò)優(yōu)化調(diào)度努力降低來(lái)水偏枯影響,所屬?gòu)V西、四川、貴州水電利用小時(shí)分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢(shì),優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國(guó)際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過(guò)億元,河南分公司、湖南分公司等60萬(wàn)千瓦等級(jí)機(jī)組明顯高于其他等級(jí)機(jī)組。
園林年度工作報(bào)告篇十七
20xx年,牡丹江市林業(yè)局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《牡丹江市政府信息公開(kāi)有關(guān)制度》等,按照《20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求,通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確崗位責(zé)任、落實(shí)工作制度、拓寬公開(kāi)渠道、接受群眾監(jiān)督,保證了各項(xiàng)工作的依法有序進(jìn)行。現(xiàn)將市林業(yè)局20xx年政府信息公開(kāi)工作報(bào)告如下:
市林業(yè)局對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作始終非常重視,經(jīng)常召開(kāi)專(zhuān)題局長(zhǎng)辦公會(huì)議,研究部署全局政務(wù)公開(kāi)工作,確定政務(wù)公開(kāi)的基本原則、思路和措施,不斷修改完善《市林業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作方案》。由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng),其他班子領(lǐng)導(dǎo)及局組織部、監(jiān)察室、辦公室、信息辦負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,下設(shè)三個(gè)工作組,指導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)及局屬各單位政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào);檢查組負(fù)責(zé)定期對(duì)機(jī)關(guān)、局屬各單位和基層林業(yè)部門(mén)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查;監(jiān)督組由離、退休老干部和社會(huì)各界人士擔(dān)任監(jiān)督員,隨時(shí)監(jiān)督公開(kāi)情況,從而保證了我局政務(wù)公開(kāi)工作取得良好效果。
(一)完善公開(kāi)制度。一是進(jìn)一步落實(shí)和完善配套制度。今年,我局在政府信息公開(kāi)方面,繼續(xù)落實(shí)和完善了政府信息公開(kāi)工作發(fā)布協(xié)調(diào)、政府信息公開(kāi)監(jiān)督保障、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)、政府信息主動(dòng)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)保密審查等配套制度;在政務(wù)公開(kāi)方面,落實(shí)和完善了辦事公開(kāi)、群眾舉報(bào)和政務(wù)公開(kāi)預(yù)審、政務(wù)公開(kāi)評(píng)議、政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究、政務(wù)公開(kāi)考核、政務(wù)公開(kāi)反饋、政務(wù)公開(kāi)備案、政務(wù)公開(kāi)檔案管理等配套制度。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評(píng)議員。一年來(lái),我局堅(jiān)持開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、萬(wàn)人評(píng)百科活動(dòng),聘請(qǐng)了由各界人士組成的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評(píng)議員,定期召開(kāi)會(huì)議,通報(bào)林業(yè)工作進(jìn)展,虛心接受評(píng)議,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作。三是召開(kāi)會(huì)議通報(bào)本局重大事項(xiàng)。對(duì)于項(xiàng)目資金使用、干部選拔任用等重大事項(xiàng),我局都能夠堅(jiān)持通過(guò)黨委會(huì)議集體研究,做到科學(xué)決策、民主決策,并及時(shí)在全局會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。
(二)強(qiáng)化公開(kāi)措施。年初以來(lái),為了使我局的各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)制度得到有效落實(shí),我局采取“五公開(kāi)”措施,保證了政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展。一是工作目標(biāo)公開(kāi)。對(duì)20xx年的各項(xiàng)林業(yè)工作目標(biāo)向機(jī)關(guān)、基層和社會(huì)公開(kāi),便于全社會(huì)共同監(jiān)督林業(yè)工作。向社會(huì)公開(kāi)工作目標(biāo)11項(xiàng),公開(kāi)利民實(shí)事4項(xiàng)。二是職能程序公開(kāi)。要求機(jī)關(guān)工作人員及事業(yè)單位人員全部掛牌上崗,標(biāo)明姓名、職務(wù)等,并將工作職責(zé)、辦事程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)上墻,公開(kāi)職能信息13類(lèi),便于外來(lái)辦事人員查詢(xún)。三是選人用人公開(kāi)。建立完善了選人用人的公開(kāi)公示制度,實(shí)行“三條線(xiàn)”考核和任前公示制度,在干部調(diào)整中,我們都按照要求進(jìn)行了任前公示,確保了干部任用的民主性和公開(kāi)性。四是內(nèi)部情況公開(kāi)。對(duì)機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、福利待遇等事項(xiàng)在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行了全面公開(kāi),確保做到公開(kāi)透明,主動(dòng)接受監(jiān)督。
(三)健全公開(kāi)機(jī)制。為確保政務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí),堅(jiān)持以抓好監(jiān)督制約機(jī)制為重點(diǎn),在推進(jìn)工作中不斷完善“三項(xiàng)機(jī)制”:一是完善責(zé)任追究機(jī)制。我們對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)工作經(jīng)常進(jìn)行考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)開(kāi)展好的給予表?yè)P(yáng)和推廣,對(duì)政務(wù)公開(kāi)動(dòng)作遲緩、效果不佳,引起群眾上訪(fǎng)等重大事件的實(shí)行責(zé)任追究,對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話(huà),限期整改。凡因辦公程序不透明、政務(wù)信息不公開(kāi)引起群眾不滿(mǎn),有確鑿證據(jù)的,堅(jiān)決予以處理,并取消該單位的評(píng)比先優(yōu)資格。二是完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。為了解決公開(kāi)不透明、半公開(kāi)和假公開(kāi)問(wèn)題,我局采取內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和下級(jí)監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合的辦法,把每一個(gè)具體的行政行為置于社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下。我們還聘請(qǐng)了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員,設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)督電話(huà),并定期請(qǐng)人大、政協(xié)、紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)視察林業(yè)工作。同時(shí),定期對(duì)各縣(市)林業(yè)局和直屬事業(yè)單位的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查。通過(guò)這些措施,促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)。三是完善輿論監(jiān)督機(jī)制。為了增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的透明度,強(qiáng)化監(jiān)督措施,我局主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行輿論監(jiān)督,對(duì)公開(kāi)落實(shí)好的進(jìn)行宣傳推廣,對(duì)政務(wù)公開(kāi)滯后,特別是弄虛作假的予以公開(kāi)曝光,有力地促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)的開(kāi)展。
20xx年,我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已建設(shè)完成,建立了局長(zhǎng)信箱、通知公告等欄目,并與國(guó)家林業(yè)局、省林業(yè)廳、市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做了鏈接,公開(kāi)政務(wù)信息17條、信息73條。同時(shí),在國(guó)家、省、市等新聞媒體發(fā)表各級(jí)各類(lèi)文章共計(jì)43篇。牡丹江林業(yè)刊物按季度已出版到第四期。
20xx年,我局政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有發(fā)生相關(guān)收費(fèi)和減免情況。
20xx年,我局未發(fā)生因政府信息公開(kāi)提起的行政復(fù)議和行政訴訟。
我局推行政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效,但對(duì)照更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距,一是信息公開(kāi)的內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)和完善;二是信息公開(kāi)的渠道有待進(jìn)一步拓展;三是信息公開(kāi)的宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
園林年度工作報(bào)告篇十八
自從進(jìn)入工作以來(lái),到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,我自己和部門(mén)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,多年來(lái)我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨,為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作,努力為各位顧客營(yíng)造一個(gè)良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來(lái)我不厭其煩的工作,時(shí)刻保持著不松懈的思想,盡職盡責(zé)的抓好每項(xiàng)工作。身為一個(gè)分店的大堂經(jīng)理,我深知自己肩上擔(dān)子的重量,更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大,現(xiàn)我就對(duì)20xx年工作情況作出以下總結(jié),同時(shí)提出了對(duì)20xx工作的展望。
在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對(duì)我店的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下以及20xx在督導(dǎo)部開(kāi)展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí),這讓我店員工學(xué)到了很多的知識(shí),從而堅(jiān)定他們加入了***這個(gè)大家庭的信心,雖說(shuō)這是一家老店,但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客;通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,使管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了很大的進(jìn)步;針對(duì)存在的問(wèn)題,如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞,我們招收了大批員工,基本上解決了人員缺少的問(wèn)題,在人員充分的情況下,我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù),并督促他們認(rèn)真完成,使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善;積極改善招聘方式方法,基本解決了招聘難的問(wèn)題,通過(guò)我們不斷的努力酒店的知名度有所提高,面貌也煥然一新。
2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高,各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異,接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
2.2營(yíng)業(yè)額收入方面還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,對(duì)本店宣傳力度不夠大,沒(méi)有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問(wèn)題,對(duì)于一些比較敏感的問(wèn)題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷(xiāo)水平有待進(jìn)一步提高,對(duì)有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠科學(xué),導(dǎo)致?lián)p耗較大。
(一)增大營(yíng)收額。
利用各種路徑增大經(jīng)營(yíng)營(yíng)收額,如調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售的渠道、推出房?jī)r(jià)打折優(yōu)惠活動(dòng)、餐飲績(jī)效掛鉤等;認(rèn)真做好本店的宣傳工作,通過(guò)各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以便吸引更多顧客;努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,樹(shù)立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來(lái)增加本店的營(yíng)收額。
(二)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
(1)一年之季在于春,一日之計(jì)在于晨,根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外,還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果,其前提是在消費(fèi)價(jià)格200元以上的食客,其次滿(mǎn)150元消費(fèi)8次以上的客人,在下次來(lái)消費(fèi)時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送一些食品,前提是同一個(gè)的證件,目的是拉的回頭客,讓客人再次光臨,這些優(yōu)惠活動(dòng),得到了客人的一致認(rèn)可,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,做到了人氣的有增無(wú)減。
(2)要尊重客戶(hù)和不為難客戶(hù),要想獲得別人的認(rèn)可,得先學(xué)會(huì)尊重別人,當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時(shí),我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力,不要正面跟顧客發(fā)生沖突,同時(shí)進(jìn)可能的去判斷顧客的需要,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們不要去為難客戶(hù),應(yīng)時(shí)刻以客人為中心,要站在客人的角度去看問(wèn)題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。
(三)提高服務(wù)的技能以及推銷(xiāo)水平。
積極開(kāi)展有關(guān)服務(wù)技能及推銷(xiāo)水平的活動(dòng),這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行,可是一般我們還很欠缺在此方面,意識(shí)淡薄,沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性,客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹,出售,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng),為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的出品推銷(xiāo)給客人,而又讓客人樂(lè)于接受,這是一個(gè)技巧,是能否成功推銷(xiāo)的關(guān)鍵。
(四)對(duì)店的養(yǎng)護(hù)管理。
收銀臺(tái)面干凈整齊,規(guī)范放置允許物品,收銀臺(tái)的愛(ài)護(hù),計(jì)算機(jī)屏保必須為公司統(tǒng)一屏保,所有器具統(tǒng)一為x色,抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范,收銀臺(tái)內(nèi)的購(gòu)物袋整齊擺放,垃圾桶放在收銀臺(tái)后面,垃圾量不得超過(guò)垃圾筒容量的百分之五十,地面干凈,沒(méi)有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除,店長(zhǎng)應(yīng)號(hào)召所有店員維護(hù)所有,固定資產(chǎn)的完好,并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級(jí)作匯報(bào)。店長(zhǎng)每日須對(duì)店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查,如店鋪不能解決的項(xiàng)目可向部門(mén)或總部申請(qǐng)協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng),設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對(duì)設(shè)備的日常維護(hù),設(shè)備發(fā)生故障時(shí),店鋪能解決則自行解決,不能解決及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提出維修申請(qǐng),以確保店鋪能正常運(yùn)作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。
我們應(yīng)學(xué)會(huì)前車(chē)之鑒,不足之處加以改正,優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚(yáng),努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。配合、落實(shí)公司政策,做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,以便我店更好的開(kāi)展工作,我相信在我們成員的共同努力下,我們店將會(huì)再創(chuàng)輝煌。
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