計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟。思考可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,并制定應(yīng)對(duì)措施,提前做好準(zhǔn)備工作??纯聪旅娴挠?jì)劃案例,或許能夠給你帶來(lái)一些新的啟示和方向。
年度季度工作計(jì)劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年是黨的二十大召開(kāi)之年,也是建團(tuán)百年。首季度,xx團(tuán)委在團(tuán)縣委和區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,狠抓基層團(tuán)組織建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極適應(yīng)新常態(tài),主動(dòng)爭(zhēng)取新作為,全區(qū)共青團(tuán)工作順利、有序推進(jìn),較好地完成了團(tuán)縣委和區(qū)黨委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看并對(duì)團(tuán)委班子、工作制度和職能以及發(fā)展團(tuán)員、智慧團(tuán)建等日常工作加強(qiáng)了規(guī)范化建設(shè),使我區(qū)共青團(tuán)工作組織基本實(shí)現(xiàn)了“有組織、有隊(duì)伍、有陣地、有制度、有職責(zé)、有任務(wù)”,形成了“條塊聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)面結(jié)合、統(tǒng)籌高效、運(yùn)轉(zhuǎn)流暢”的團(tuán)組織體系,較好發(fā)揮了基層團(tuán)組織團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、服務(wù)青年學(xué)生的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)抓發(fā)展團(tuán)員,工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提升。團(tuán)員是共青團(tuán)的主體,發(fā)展團(tuán)員工作至關(guān)重要,為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性,針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象。根據(jù)團(tuán)縣委反饋情況,今年全縣團(tuán)員發(fā)展名額進(jìn)一步縮減,基于此,我區(qū)團(tuán)委未雨綢繆、謀劃在先,本著優(yōu)中選優(yōu)的原則嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān),全面強(qiáng)化審核把關(guān)力度,對(duì)于想入團(tuán)的青年,需經(jīng)個(gè)人自薦、社區(qū)團(tuán)支部和書(shū)記層層推薦,經(jīng)區(qū)團(tuán)委審核后組織學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識(shí),主動(dòng)向團(tuán)委提出入團(tuán)申請(qǐng),進(jìn)行綜合考核,接受全體師生的監(jiān)督,最終合格者填寫(xiě)入團(tuán)志愿書(shū)后光榮加入共青團(tuán),確保整個(gè)過(guò)程清晰透明、嚴(yán)格規(guī)范,不流于形式。
(三)抓學(xué)習(xí)教育,團(tuán)員素質(zhì)顯著加強(qiáng)。共青團(tuán)組織肩負(fù)著教育青年的重要職責(zé),首季度,我區(qū)團(tuán)委通過(guò)線上線下、課內(nèi)課外等多種形式為廣大團(tuán)員提供學(xué)習(xí)提升的良好平臺(tái),緊扣今年建團(tuán)百年主題,把政治理論學(xué)習(xí)和主題教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),深入學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大及***黨***歷屆全會(huì)精神,讓廣大青少年以學(xué)促教、以教促行,深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”的重要意義,切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)組織開(kāi)展了“網(wǎng)上祭英烈”“理想信念教育”“心理健康講座”等活動(dòng),積極參加了“青年大學(xué)習(xí)”網(wǎng)上主題團(tuán)課,引領(lǐng)廣大團(tuán)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共青團(tuán)及各類政治、政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等基礎(chǔ)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。首季度,我區(qū)團(tuán)委共組織開(kāi)展各類學(xué)教活動(dòng)7次,開(kāi)展青年教育宣講2場(chǎng)次,通過(guò)網(wǎng)上主題團(tuán)課參加學(xué)習(xí)的青年人數(shù)累計(jì)達(dá)300余人次。通過(guò)馳而不息的學(xué)習(xí)教育,我區(qū)廣大青年團(tuán)員的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
(四)抓活動(dòng)實(shí)踐,團(tuán)委職能充分凸顯。組織開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)是各級(jí)基層團(tuán)組織的重要職能之一。首季度,為進(jìn)一步豐富廣大青年精神文化生活,綜合提升廣大青年團(tuán)員整體素質(zhì),我區(qū)團(tuán)委精心組織開(kāi)展各類團(tuán)組織活動(dòng)3次,充分展示了清河年輕一代朝氣蓬勃的精神面貌,受到社會(huì)各界一致好評(píng)。同時(shí),先后11次組織青年團(tuán)員組成志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),深入三無(wú)小區(qū)開(kāi)展疫情防控和日常保潔志愿服務(wù),為29名社區(qū)留守兒童解決微心愿,展現(xiàn)了新時(shí)代青年團(tuán)員踐行志愿服務(wù)的奮發(fā)身姿,較好地發(fā)揮出主力軍、突擊隊(duì)作用。
(一)聚焦追趕超越,扎實(shí)抓好青年大學(xué)習(xí)。首季度,我區(qū)青年大學(xué)習(xí)工作進(jìn)度較為滯后,在全縣位于中下方陣。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的深入分析,我區(qū)將從三個(gè)方向加以改進(jìn)。一是增加人力保障。從區(qū)機(jī)關(guān)抽調(diào)兩名同志專職負(fù)責(zé)青年大學(xué)習(xí)工作的日常開(kāi)展,進(jìn)一步壯大工作力量,及時(shí)提醒和發(fā)動(dòng)廣大青年團(tuán)員參加學(xué)習(xí)。二是健全制度保障。將青年大學(xué)習(xí)實(shí)績(jī)納入年終黨建考核范疇,與各單位、社區(qū)及個(gè)人的資金分配、評(píng)先表模、工資待遇緊密掛鉤,倒逼工作落實(shí)落地。三是筑牢紀(jì)律保障。結(jié)合市縣作風(fēng)建設(shè)“奮進(jìn)年”活動(dòng),將青年大學(xué)習(xí)納入全區(qū)“大督查”工作機(jī)制,由區(qū)作風(fēng)辦根據(jù)目標(biāo)任務(wù)數(shù)定期開(kāi)展督查督辦,對(duì)單期未能完成任務(wù)數(shù)的單位及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);對(duì)長(zhǎng)期不能完成學(xué)習(xí)任務(wù)且態(tài)度漂浮、思想麻痹的單位及個(gè)人嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)責(zé),力爭(zhēng)在二季度實(shí)現(xiàn)v字反彈、彎道超越。
(二)立足主職主業(yè),圓滿完成團(tuán)內(nèi)工作。一是團(tuán)員發(fā)展早啟動(dòng)、早準(zhǔn)備。對(duì)意向人選嚴(yán)格審核把關(guān),注重政治為先、德才兼?zhèn)?、?yōu)中選優(yōu),真正把思想端正、動(dòng)機(jī)純潔、品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生選出來(lái)、發(fā)展好。二是團(tuán)費(fèi)收繳再發(fā)力、再推進(jìn)。按照應(yīng)收盡收的原則,全面摸清全區(qū)團(tuán)員底數(shù),健全團(tuán)員臺(tái)賬,列出團(tuán)員清單,由各支部書(shū)記專門負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照清單逐一做好團(tuán)費(fèi)收繳工作。三是智慧團(tuán)建再規(guī)范、再細(xì)化。根據(jù)此次基層團(tuán)組織換屆后的各支部班子人選,按照專人負(fù)責(zé)、專人管理的原則,嚴(yán)格落實(shí)“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)錄入工作。同時(shí)對(duì)流動(dòng)團(tuán)員和轉(zhuǎn)接關(guān)系的團(tuán)員進(jìn)行再梳理、再分派,準(zhǔn)確無(wú)誤錄入團(tuán)員信息,為管團(tuán)治團(tuán)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是青年陣地要強(qiáng)示范、顯作用。持續(xù)唱響“到青年中去”的工作主題,加強(qiáng)陣地建設(shè),按照功能齊全、設(shè)施完備、作用突出的標(biāo)準(zhǔn),打造有清河特色的“青年之家”。要突出青年志愿服務(wù)、青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、青少年思想引領(lǐng)、關(guān)心關(guān)愛(ài)青少年等陣地功能,每季度至少開(kāi)展6次青年活動(dòng),真正將清河“青年之家”建成廣大青年想得起、找得到、用得上、靠得住的“橋頭堡”。
(三)圍繞中心工作,廣泛開(kāi)展各類活動(dòng)。組織開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)是各級(jí)基層團(tuán)組織的重要職能之一,二季度,清河區(qū)團(tuán)委將結(jié)合青少年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,把青少年主題活動(dòng)與重大節(jié)假日、紀(jì)念活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),與唱、讀、講、傳活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),著力增強(qiáng)思想教育對(duì)青少年的吸引力和感召力。計(jì)劃于4月份組織開(kāi)展清明祭英烈主題活動(dòng),通過(guò)各種形式組織廣大青年寄托對(duì)革命先烈的無(wú)限哀思,同時(shí)積極邀請(qǐng)老戰(zhàn)士老干部走進(jìn)校園為青少年學(xué)生講述革命歷史,引導(dǎo)傳承血脈、珍惜青春、奮發(fā)學(xué)習(xí)的共鳴。計(jì)劃于五月份結(jié)合建團(tuán)百年主題和五四青年節(jié)開(kāi)展系列專題活動(dòng),包括青年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年聯(lián)誼會(huì)、歌詠大賽、演講比賽等,號(hào)召?gòu)V大青年以?shī)^發(fā)有為的精神面貌向團(tuán)組織獻(xiàn)禮。
年度季度工作計(jì)劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年前三季度,市教育局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府工作要求和部署,深入貫徹市委x屆x次全會(huì)精神,緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù),有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,扎實(shí)組織黨史學(xué)習(xí)教育,謀劃推進(jìn)基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展,推進(jìn)民生實(shí)事加快進(jìn)展,各類教育呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為全面完成全年工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、前三季度主要工作開(kāi)展情況。
(一)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
一是迅速傳達(dá)學(xué)習(xí),創(chuàng)新活動(dòng)載體。制定《中共x市教育局黨組黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》形成了責(zé)任到位、任務(wù)到人的組織保障格局。運(yùn)用春秋季開(kāi)學(xué)“思政第一課”、國(guó)旗下的講話等形式面向師生開(kāi)展黨史專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。整合本土x個(gè)革命遺址和紅色教育基地,發(fā)布《x市紅色研學(xué)地圖》,開(kāi)展x多場(chǎng)紅色實(shí)踐教育活動(dòng)。推出了一批線上精品微黨課,組織全市中小學(xué)生黨史故事演講比賽等活動(dòng),持續(xù)營(yíng)造我市教育系統(tǒng)學(xué)黨史、知黨情、跟黨走的濃厚氛圍。二是抓住教育特色,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)圍繞思政課建設(shè)、校園安全、平安高(中)考、維護(hù)教育公平、預(yù)防青少年近視、解決群眾讀書(shū)難問(wèn)題等六大方面民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,解決群眾“急難愁盼”。目前“我為群眾辦實(shí)事”民生項(xiàng)目已全部完成,并取得了良好成效。同時(shí),抓好“小切口”問(wèn)題檢視整改,目前市直教育系統(tǒng)集中圍繞年初檢視查找出的x個(gè)“小切口”問(wèn)題,采用項(xiàng)目化和清單管理的方式推動(dòng)整改落實(shí)。三是組織抓好基層黨建。截至目前,市教育局黨組中心理論組已學(xué)習(xí)完成九項(xiàng)專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,調(diào)整局機(jī)關(guān)各黨支部人員并指導(dǎo)設(shè)立機(jī)關(guān)第一、二、三、四支部委員會(huì)。并做好走訪慰問(wèn)工作,“七一”共走訪慰問(wèn)x位黨員,發(fā)放x元慰問(wèn)金。組織市直學(xué)校做好學(xué)習(xí)“兩優(yōu)一先”先進(jìn)典型事跡工作,組織召開(kāi)市直學(xué)校黨組織書(shū)記述職評(píng)議會(huì)。
(二)民生實(shí)事持續(xù)加快推進(jìn)。
一是大力推進(jìn)中小學(xué)校建設(shè)。2021年我市重點(diǎn)推進(jìn)改擴(kuò)建中小學(xué)校x所、公辦幼兒園x所(已納入2021年市民生實(shí)事項(xiàng)目),新增中小學(xué)學(xué)位x個(gè)、學(xué)前教育學(xué)位x個(gè)。目前,各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。加快謀劃x市高級(jí)中學(xué)等中小學(xué)校建設(shè),力爭(zhēng)年內(nèi)啟動(dòng)x所普通高中學(xué)校建設(shè)。二是鞏固學(xué)前教育“x”工作成效。貫徹落實(shí)《廣東省教育廳關(guān)于落實(shí)2021年省民生實(shí)事任務(wù)鞏固學(xué)前教育“x”攻堅(jiān)成果的通知》,2021年計(jì)劃通過(guò)新建、改擴(kuò)建幼兒園等形式新增公辦幼兒園學(xué)位x個(gè)、普惠性民辦幼兒園學(xué)位x個(gè)。目前,已完成新增公辦幼兒園學(xué)位x個(gè)、普惠性民辦幼兒園學(xué)位x個(gè)。三是做好控輟保學(xué)工作。根據(jù)國(guó)家和省控輟保學(xué)工作臺(tái)賬數(shù)據(jù)信息,跟蹤最新的疑似輟學(xué)學(xué)生,經(jīng)確認(rèn)為輟學(xué)的學(xué)生,及時(shí)采取有效措施勸返回學(xué),保障適齡兒童少年接受義務(wù)教育權(quán)利,持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。四是推進(jìn)特殊教育發(fā)展。進(jìn)一步完善特殊教育保障機(jī)制,建立起市級(jí)特殊教育聯(lián)席會(huì)議制度和特殊教育專家委員會(huì),成立了市特殊資源中心、陽(yáng)春市特殊教育資源中心和陽(yáng)西縣特殊教育資源,加快推進(jìn)江城區(qū)特殊教育資源中心建設(shè)。
(三)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目堅(jiān)決落實(shí)。
一是落實(shí)“雙減”工作部署。召開(kāi)中小學(xué)“雙減”工作會(huì)議,進(jìn)一步明確“雙減”工作要求和任務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理,嚴(yán)格校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批,不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話,建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“黑名單”,開(kāi)展減輕義務(wù)教育階段學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)專項(xiàng)督查。全面提高校內(nèi)課后服務(wù)水平,2021年秋季起全市義務(wù)教育各級(jí)各類學(xué)校實(shí)現(xiàn)課后服務(wù)兩個(gè)“全覆蓋”。二是抓好各類考試及中小學(xué)招生入學(xué)工作。完成全市2021年普通高考報(bào)名以及普通高校招生全國(guó)統(tǒng)一考試工作。出臺(tái)了《x市教育局關(guān)于做好2021年初中學(xué)業(yè)水平考試及高中階段學(xué)校招生工作的通知》,順利完成了中招考試各項(xiàng)工作任務(wù)。完成普通高考標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)視頻高清改造及考點(diǎn)信息化建設(shè)工作。指導(dǎo)各(市、區(qū))各學(xué)校嚴(yán)格按照國(guó)家和省的要求開(kāi)展中小學(xué)招生工作,確保公平、公正。編制《x市2021年高中階段學(xué)校招生計(jì)劃》,并落實(shí)廣東省中等職業(yè)學(xué)校招生周報(bào)制度。三是落實(shí)“放權(quán)強(qiáng)市”改革工作。積極做好省下放事項(xiàng)承接落實(shí)工作,打造精簡(jiǎn)高效政務(wù)生態(tài),減少辦事環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率,促進(jìn)服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。通過(guò)對(duì)校園安全檢查、校車安全檢查、德育專項(xiàng)督導(dǎo)等,有效提高學(xué)校自查自糾能力和師生安全意識(shí),促進(jìn)我局更加規(guī)范監(jiān)管行為,推進(jìn)事中事后監(jiān)管法治化、制度化、規(guī)范化。
(四)立德樹(shù)人根本任務(wù)扎實(shí)開(kāi)展。
一是開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)。每月至少開(kāi)展x次未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議。組織全市x多萬(wàn)中小學(xué)生參與到2021年“陽(yáng)光行動(dòng)”評(píng)選活動(dòng)、“扣好人生第一??圩印被顒?dòng)、“紅心向黨”“陽(yáng)光勞動(dòng)”“健康文明”教育實(shí)踐活動(dòng)、“奉獻(xiàn)友愛(ài)”志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)、“新時(shí)代好少年”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、“童心向黨”系列活動(dòng)、“學(xué)習(xí)新思想,做好接班人”閱讀活動(dòng)、“尋訪紅色足跡”實(shí)踐活動(dòng)等主題教育活動(dòng),傳承紅色基因,賡續(xù)紅色血脈。扎實(shí)開(kāi)展中小學(xué)、幼兒園實(shí)地考察工作,營(yíng)造良好的文明校園氛圍。二是開(kāi)展青少年心理健康教育工作。開(kāi)展全市中小學(xué)心理健康教育教研視頻會(huì)議,進(jìn)一步規(guī)范開(kāi)展全市中小學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別、排查和干預(yù)工作,積極組織發(fā)動(dòng)各地各學(xué)校開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)月和繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)心理健康教育特色學(xué)校。三是開(kāi)展德育隊(duì)伍培訓(xùn)。組織開(kāi)展全市專兼職心理教師畢業(yè)班團(tuán)體心理拓展活動(dòng),開(kāi)展全市思政教師“學(xué)黨史強(qiáng)思政育新人”培訓(xùn)班,開(kāi)展全市中小學(xué)班主任專業(yè)能力培訓(xùn)和專業(yè)能力大賽,挑選各學(xué)段各x名選手代表我市參加省班主任專業(yè)能力大賽。四是開(kāi)展體藝衛(wèi)工作。召開(kāi)全市體衛(wèi)藝及國(guó)防教育工作會(huì)議。組團(tuán)參加省青少年校園足球夏令營(yíng)活動(dòng)和省中小學(xué)生武術(shù)錦標(biāo)賽,舉辦x市第八屆中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),開(kāi)展2021年中小學(xué)國(guó)防教育“心系國(guó)防、愛(ài)我中華”書(shū)畫(huà)作品評(píng)選活動(dòng)。開(kāi)展2021年“美育浸潤(rùn)計(jì)劃”活動(dòng),協(xié)調(diào)推動(dòng)“關(guān)山月藝術(shù)教育基地”共建工作。組織高雅藝術(shù)進(jìn)校園送教送藝活動(dòng)及“苔花開(kāi)”鄉(xiāng)村兼職音樂(lè)教師培訓(xùn)班,提高教師教學(xué)水平,組織音樂(lè)骨干教師、教師藝術(shù)團(tuán)老師參加“永遠(yuǎn)跟黨走逐夢(mèng)新時(shí)代”2021年x市百歌頌中華歌詠比賽合唱比賽獲得全市第一名。開(kāi)展農(nóng)村留守兒童“圓夢(mèng)之家”示范點(diǎn)工作,組織師資力量到農(nóng)村留守兒童“圓夢(mèng)之家”開(kāi)展書(shū)畫(huà)班和舞蹈班活動(dòng)。
(五)教師隊(duì)伍建設(shè)聚力加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展2021年師德建設(shè)主題教育月系列活動(dòng),舉辦2021年x市中小學(xué)骨干教師師德教育培訓(xùn)班,在全市教育系統(tǒng)開(kāi)展師德專題教育。印發(fā)方案,專項(xiàng)整治中小學(xué)教師“課上不講課下講”“組織開(kāi)辦校外培訓(xùn)班”“違規(guī)收受禮品禮金”等問(wèn)題,營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。二是加大教師評(píng)選和表彰力度。緊緊圍繞“賡續(xù)百年初心,擔(dān)當(dāng)育人使命”主題,召開(kāi)教師節(jié)慶祝大會(huì),隆重表彰南粵優(yōu)秀教師(優(yōu)秀教育工作者)、特級(jí)教師獲得者,及2021年x市教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教育工作者、教書(shū)育人先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。大力宣傳優(yōu)秀教師事跡,激勵(lì)廣大教師立德樹(shù)人做新時(shí)代“四有”好老師。三是加強(qiáng)教師培養(yǎng)培訓(xùn)。做好2021年國(guó)培、省培學(xué)員選派工作。遴選推薦中小學(xué)“百千萬(wàn)人才培養(yǎng)工程”省級(jí)培養(yǎng)學(xué)員,x人入選。推進(jìn)第三輪珠海對(duì)口幫扶,選派x名中小學(xué)校長(zhǎng)、骨干教師赴珠海跟崗培訓(xùn)。按照年度培訓(xùn)計(jì)劃有序?qū)嵤┦屑?jí)教師校長(zhǎng)集中培訓(xùn),如初中地理骨干教師培訓(xùn)班、x市農(nóng)村校長(zhǎng)培訓(xùn)班、x市幼兒園園長(zhǎng)高級(jí)研修班等,培訓(xùn)人次x余人。啟動(dòng)“x名師”評(píng)選工作實(shí)施方案,分三年遴選x名x名師(每年評(píng)選x人)。
(六)督學(xué)指導(dǎo),教研提質(zhì)。
一是加強(qiáng)教育督導(dǎo)。組織召開(kāi)了2021年全市教育督導(dǎo)工作會(huì)議,對(duì)陽(yáng)西縣丹江小學(xué)等x所學(xué)校進(jìn)行廣東省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校市級(jí)復(fù)查,到陽(yáng)西縣織篢鎮(zhèn)開(kāi)展教育強(qiáng)鎮(zhèn)復(fù)評(píng)驗(yàn)收工作,對(duì)江城區(qū)、陽(yáng)西縣、x區(qū)等x所幼兒園申報(bào)市一級(jí)幼兒園進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。二是做好新教材培訓(xùn)和課題管理。組織全市各普通高中各學(xué)科教研員進(jìn)行各學(xué)科(統(tǒng)編三科除外)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),指導(dǎo)全市各各普通高中進(jìn)行高中新教材網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。開(kāi)展了部分市級(jí)課題開(kāi)題論證和中期檢查,組織人員到x職院附屬陽(yáng)東實(shí)驗(yàn)學(xué)校名教師工作室課題結(jié)題鑒定會(huì),完成2021年中考各學(xué)科試卷分析報(bào)告。三是抓好教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)。研制《x市2021年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施工作方案》,切實(shí)保障2021年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集安全、順利進(jìn)行。開(kāi)展2021年度義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)市級(jí)視導(dǎo)工作,并做好監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)用。組織學(xué)科專家到各縣(市、區(qū))開(kāi)展語(yǔ)文、藝術(shù)學(xué)科情況調(diào)研,完成調(diào)研報(bào)告。四是推進(jìn)政府履職評(píng)價(jià)工作。開(kāi)展對(duì)x區(qū)和高新區(qū)管委會(huì)履行教育職責(zé)情況專項(xiàng)督查,督促管委會(huì)切實(shí)履行教育職責(zé)。印發(fā)2021年對(duì)市縣級(jí)人民政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則的實(shí)施方案,明確市政府各部門責(zé)任分工和局內(nèi)各科室責(zé)任分工,切實(shí)做好2021年對(duì)市縣級(jí)政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)自評(píng)報(bào)告、自評(píng)分說(shuō)明、收集佐證材料等相關(guān)工作。
(七)疫情防控慎終如始。
一是疫苗接種推進(jìn)不松懈。全面啟動(dòng)x-x歲學(xué)生新冠病毒疫苗接種工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦制度。截至x月x日,全市教職員工疫苗接種全覆蓋,x-x歲學(xué)生接種率x%以上,位居全省第二名。二是校園管理不松懈。校園施行封閉式管理,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出校登記制度,密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化,加強(qiáng)進(jìn)出校園人員的管控,重點(diǎn)保障疫情防控物資供應(yīng),保障春秋季開(kāi)學(xué)安全順利。三是師生健康管理不松懈。減少跨省流動(dòng)和聚集性活動(dòng),各地各學(xué)校全面落實(shí)屬地、部門、單位、個(gè)人的四方責(zé)任,建立全社會(huì)共同防控體系。嚴(yán)格落實(shí)校園疫情常態(tài)化防控措施,持續(xù)執(zhí)行疫情信息“零報(bào)告”“日?qǐng)?bào)告”。四是聯(lián)合督導(dǎo)檢查不松懈。積極配合省教育廳督查組到x開(kāi)展校園疫情防控工作現(xiàn)場(chǎng)抽檢,秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)初組成x個(gè)督查組到掛點(diǎn)市直學(xué)校和縣(市、區(qū))開(kāi)展專項(xiàng)檢查,并針對(duì)檢查中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局做好學(xué)校食品安全工作。聯(lián)合多部門做好每學(xué)期x次學(xué)生視力監(jiān)測(cè)、篩查和干預(yù)等工作。
(八)平安校園安全防范整治到位。
一是加強(qiáng)對(duì)校園及周邊安全隱患排查和整改。印發(fā)《全市教育系統(tǒng)開(kāi)展涉校安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》,組織開(kāi)展春、秋兩季開(kāi)學(xué)安全工作專項(xiàng)督查,共檢查x所學(xué)校(幼兒園)。建立工作臺(tái)賬,及時(shí)排查化解涉校矛盾糾紛。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊重點(diǎn)關(guān)注人員的排查管控。二是防范化解教育系統(tǒng)道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)。印發(fā)《x市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校交通安全工作的通知》,對(duì)全市x輛校車實(shí)現(xiàn)全覆蓋檢查,聯(lián)合市公安局、市交通運(yùn)輸局、市應(yīng)急管理局開(kāi)展校車安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。集中整治通行秩序,大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛接送學(xué)生的打擊力度。三是加強(qiáng)學(xué)生預(yù)防溺水專項(xiàng)治理。印發(fā)《x市教育局關(guān)于進(jìn)一步做好2021年端午節(jié)假期安全和防溺水工作的緊急通知》等文件,成立預(yù)防學(xué)生溺水專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,逐級(jí)制定整治工作方案和工作進(jìn)度表,嚴(yán)格落實(shí)防溺水“十二項(xiàng)必須”與“六不兩會(huì)”的措施。全市排查危險(xiǎn)水域x處,設(shè)置警示牌x個(gè)。四是加強(qiáng)校園欺凌專項(xiàng)治理。市教育局和各縣(市、區(qū))教育局和各級(jí)各類學(xué)校成立專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多種途徑開(kāi)展宣傳分析校園欺凌問(wèn)題,促使學(xué)校教育與家庭教育無(wú)縫對(duì)接,大力開(kāi)展法治進(jìn)校園活動(dòng),發(fā)揮法治副校長(zhǎng)作用,開(kāi)展法紀(jì)知識(shí)講座、案例分析等,切實(shí)加強(qiáng)普法教育。五是加強(qiáng)反詐安全宣傳教育。深入推進(jìn)安全教育課程體系建設(shè),加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳教育。組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),將“安全生產(chǎn)月”和“安全宣傳漠陽(yáng)行”活動(dòng)與教學(xué)工作同謀劃、同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)。推動(dòng)健全預(yù)防性侵害未成年學(xué)生、幼兒園兒童違法犯罪機(jī)制,聯(lián)合市檢察院開(kāi)展“檢愛(ài)同行共護(hù)未來(lái)”未成年人法律監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)。
(九)教育經(jīng)費(fèi)有效落實(shí)。
一是落實(shí)“兩個(gè)只增不減”。督促各縣(市、區(qū))落實(shí)從學(xué)前教育到高中(含中職)各階段的生均撥款,落實(shí)教師繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)不低于教師工資總額的x%要求。二是做好全市教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)、審計(jì)及相關(guān)資產(chǎn)管理工作。完成“學(xué)校(機(jī)構(gòu))代碼系統(tǒng)”和“教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)季報(bào)系統(tǒng)”季度的數(shù)據(jù)更新、審核和匯總工作。通過(guò)審計(jì)檢查,對(duì)學(xué)校(幼兒園)財(cái)務(wù)開(kāi)支不規(guī)范問(wèn)題立即進(jìn)行糾正。三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)學(xué)生資助政策。完成2021年春季學(xué)期受助學(xué)生困難認(rèn)定及資助資金發(fā)放、生源地信用助學(xué)貸款預(yù)申請(qǐng)、廣東省宋慶齡獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選及x年度學(xué)生資助工作績(jī)效考評(píng)工作。開(kāi)展“學(xué)子獻(xiàn)愛(ài)心”募捐活動(dòng),資助家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生。
(一)扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育。一是持續(xù)高質(zhì)量深化黨史學(xué)習(xí)教育。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神,推進(jìn)思想政治理論課改革創(chuàng)新,多渠道、多層次、多方法結(jié)合市委教育工委精心錄制的學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神的主題黨課,持續(xù)濃郁校園黨史學(xué)習(xí)教育氛圍,實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)師生線上宣講活動(dòng)全覆蓋。繼續(xù)發(fā)揮我局黨史學(xué)習(xí)教育巡回指導(dǎo)組的督促作用,嚴(yán)格對(duì)照工作臺(tái)賬,針對(duì)學(xué)校薄弱環(huán)節(jié)強(qiáng)化工作責(zé)任,層層落實(shí)。二是持續(xù)精細(xì)化“急難愁盼”問(wèn)題。出臺(tái)一批務(wù)實(shí)管用的政策舉措,推出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招,攻堅(jiān)克難完成任務(wù),全力推進(jìn)辦實(shí)事落地見(jiàn)效。
(二)抓實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事任務(wù)。大力推進(jìn)2021年民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),確保按時(shí)保質(zhì)完成2021年建設(shè)任務(wù)。一是持續(xù)抓好中小學(xué)(幼兒園)建設(shè),結(jié)合各縣(市、區(qū))實(shí)際,分解公辦學(xué)位建設(shè)任務(wù),并督促落實(shí)。二是全面鞏固學(xué)前教育“x”攻堅(jiān)成果。加快推動(dòng)各縣(市、區(qū))落實(shí)2021年普惠性學(xué)前教育學(xué)位建設(shè)規(guī)劃,力爭(zhēng)x月底前全面完成工作學(xué)位建設(shè)任務(wù)。三是持續(xù)推進(jìn)義務(wù)教育“改薄提升”項(xiàng)目。啟動(dòng)新一輪義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升項(xiàng)目規(guī)劃,指導(dǎo)各縣(市、區(qū))科學(xué)編制項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,進(jìn)一步改善義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件。
(三)大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展。一是增加優(yōu)質(zhì)教育資源供給。大力推動(dòng)市內(nèi)教育集團(tuán)化、市內(nèi)中小學(xué)校幫扶等系列教育改革工作,實(shí)現(xiàn)市內(nèi)中小學(xué)校幫扶全覆蓋,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。與xx區(qū)對(duì)接,實(shí)行聯(lián)合教研活動(dòng)。抓好規(guī)范化幼兒園和等級(jí)幼兒園督導(dǎo)評(píng)估工作,推進(jìn)學(xué)前教育普及普惠縣創(chuàng)建工作,提高幼兒園辦園質(zhì)量和普及普惠水平。二是推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升。繼續(xù)深入開(kāi)展體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育和國(guó)防教育。開(kāi)展“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”送教送藝下鄉(xiāng)活動(dòng)。開(kāi)展2021年x市中小學(xué)音樂(lè)學(xué)科現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)、全市中小學(xué)生傳統(tǒng)文化戲劇進(jìn)校園傳承培訓(xùn)等相關(guān)的活動(dòng)。三是加強(qiáng)督學(xué)工作。研究制訂我市關(guān)于深化教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革實(shí)施方案。加強(qiáng)中小學(xué)督導(dǎo)責(zé)任區(qū)掛牌督導(dǎo)工作,制訂責(zé)任區(qū)督學(xué)重點(diǎn)督導(dǎo)計(jì)劃,建立健全教育督導(dǎo)信息管理系統(tǒng)。做好國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)用工作,深入開(kāi)展問(wèn)題調(diào)研,完成調(diào)研報(bào)告、存在問(wèn)題整改報(bào)告,力求監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)用工作取得實(shí)效。四是繼續(xù)深入組織全市各級(jí)考試招生部門和各中學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳達(dá),并通過(guò)多種形式廣泛宣傳高考改革、中考改革專項(xiàng)文件和相關(guān)會(huì)議精神。研究制定中考改革配套文件《x市初中體育與健康等學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試實(shí)施方案》(征求意見(jiàn)稿)。繼續(xù)做好有關(guān)招生考試工作。
(四)強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),啟智潤(rùn)心。一是持續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),對(duì)師德違規(guī)失范行為零容忍。開(kāi)展中小學(xué)(幼兒園)教師師德師風(fēng)專題培訓(xùn),加強(qiáng)德育隊(duì)伍培訓(xùn)和思政隊(duì)伍培訓(xùn)。二是加強(qiáng)教師培養(yǎng)培訓(xùn),打造高層次教師團(tuán)隊(duì)。遴選新一輪中小學(xué)名教師、名校(園)長(zhǎng)、名班主任工作室及主持人,開(kāi)展x市中小學(xué)卓越教師培養(yǎng)項(xiàng)目(2021—x年)、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程x培訓(xùn)等,帶動(dòng)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。
(五)嚴(yán)格確保校園安全穩(wěn)定。一是做好中小學(xué)幼兒園安全防范建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃收官工作,進(jìn)一步加快學(xué)校視頻與教育、公安部門聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè),確保今年年底前建成投入使用,如期完成三年行動(dòng)計(jì)劃所有工作任務(wù)。二是不斷創(chuàng)新教育形式,開(kāi)展多種形式的安全教育活動(dòng),營(yíng)造天天講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全的氛圍。三是開(kāi)展預(yù)防未成年人違法犯罪綜合治理,開(kāi)展為期三年的預(yù)防未成年人違法犯罪整治工作,聯(lián)合相關(guān)部門根據(jù)工作方案要求,開(kāi)展系列打擊和預(yù)防未成年人違法犯罪,加快推進(jìn)x市專門學(xué)校建設(shè)。
(六)持續(xù)抓好疫情常態(tài)化防控。一是強(qiáng)化傳染病各項(xiàng)職責(zé)制度落實(shí)的執(zhí)行力,加大宣傳教育和培訓(xùn)力度、加強(qiáng)監(jiān)督檢查指導(dǎo),繼續(xù)做好學(xué)校食品安全工作,提升各地各類學(xué)校(幼兒園)應(yīng)對(duì)校園突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置管理能力和水平。二是有序組織開(kāi)展健康學(xué)校建設(shè)和中小學(xué)健康促進(jìn)行動(dòng),結(jié)合創(chuàng)文鞏衛(wèi),通過(guò)“家校聯(lián)動(dòng)——小手拉大手”,廣泛開(kāi)展主題健康教育。三是組織做好我市x所國(guó)家級(jí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)學(xué)校(幼兒園)的學(xué)生常見(jiàn)病和健康影響因素的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和問(wèn)卷調(diào)查工作,聯(lián)合衛(wèi)健、疾控等部門對(duì)開(kāi)展近視防控專項(xiàng)調(diào)研工作,開(kāi)展2021年學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試抽測(cè)工作。四是組織各地保健所、校醫(yī)(保健教師)定期開(kāi)展例會(huì)制度和健康教育講師師資培訓(xùn)工作,組織征集評(píng)選專題學(xué)校健康教育優(yōu)秀教案(課件)活動(dòng)。
(七)籌措資金做好教育保障工作。一是努力爭(zhēng)取更多的中央和省、市專項(xiàng)資金,爭(zhēng)取省廳處室對(duì)我市教育的支持,建立教育、財(cái)政定期會(huì)商機(jī)制,解決教育經(jīng)費(fèi)投入中存在的困難和問(wèn)題。二是做好2021年秋季學(xué)期各項(xiàng)資助政策宣傳工作,進(jìn)一步加強(qiáng)我市學(xué)生資助管理工作,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)學(xué)生資助政策,及時(shí)發(fā)放資助資金。三是規(guī)范資產(chǎn)管理,做好審計(jì)及績(jī)效評(píng)價(jià)工作。開(kāi)展對(duì)x市政府機(jī)關(guān)幼兒園園長(zhǎng)離任審計(jì),組織開(kāi)展委托第三方對(duì)市本級(jí)x年部分財(cái)政補(bǔ)助資金使用績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
年度季度工作計(jì)劃篇三
經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,分享了企劃部季度的工作計(jì)劃,一起來(lái)看看吧!
從企劃部組建到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,也算是有條不紊的運(yùn)作著。當(dāng)中,雖然有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部的轉(zhuǎn)型和職責(zé)的延伸,但本質(zhì)工作并沒(méi)有變化,主要職責(zé)還是負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行中遠(yuǎn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)施,現(xiàn)就企劃部在的季度工作計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布:
一、企業(yè)文化。
1、期刊。
這是每個(gè)月必須完成的企業(yè)文化建議的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在今后的期刊實(shí)施中,與行政部全力協(xié)作,把各部門的期刊投稿正式納入績(jī)效考核中,同時(shí)也把各辦事處參與期刊建議的投稿要求也納入行政部的績(jī)效考核中,規(guī)定各部門、辦事處必須每個(gè)月投稿一篇,由部門主管在每個(gè)月20號(hào)前通過(guò)郵箱、oa或其它網(wǎng)絡(luò)通訊工具傳送到企劃部文化專員處進(jìn)行匯總,并由期刊的主編、總經(jīng)理秘書(shū)、兼職顧問(wèn)(魏婷)進(jìn)行審核。在25號(hào)前完成期刊電子圖稿的制作,并由總顧問(wèn)查閱,然后安排印刷制作。
在發(fā)放的方式上,進(jìn)行投遞改進(jìn)。各辦事處一律嚴(yán)格按商務(wù)部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量,進(jìn)行快遞發(fā)放。各事業(yè)單位、代理商、客戶、供應(yīng)商和客戶等對(duì)象,采用郵件投遞方式,節(jié)約成本,并由文化傳員進(jìn)行不定期的隨機(jī)跟蹤交流。期刊的刊號(hào)申請(qǐng)內(nèi)容已完成,欠缺黨支部的公章,虞工回復(fù)10月底前可以拿到黨公章。
2、公司文化宣傳。
a、黑板報(bào)。
每個(gè)月定期更換黑板報(bào),主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報(bào)內(nèi)容。此任務(wù)由文化專員在每個(gè)月25日進(jìn)行定期更新。
b、車間規(guī)劃。
車間7s標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容,結(jié)合公司的文化理念,進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)式的制作;在車間通過(guò)上,參考高工的設(shè)計(jì)建議,已對(duì)部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進(jìn)行照片拍照,圖片正在處理中,10月15前完成效果圖設(shè)計(jì)。以低成本的鋁合金包邊,結(jié)合pvc的底板,表面做寫(xiě)真噴繪,利于更換。
c、各部門文化建設(shè)。
各部門的文化看板,可利用高工要求設(shè)計(jì)的暖通車間人員看板為模版,設(shè)計(jì)直接以pvc底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進(jìn)行制作。模版的完成時(shí)間在10月12日前。
3、黨團(tuán)工委文化建設(shè)。
a、黨團(tuán)工委組織的活動(dòng)策劃。
積極參與黨團(tuán)工委的組織活動(dòng)中,在11月份中旬安排爬玉環(huán)榴島最高峰---田螺山,位于古城鄉(xiāng)區(qū)域。除了陶冶情操,團(tuán)結(jié)員工的凝聚力外,讓更多的員工感受到玉環(huán)本土的文化氣息和人文精神。
b、黨團(tuán)建設(shè)中企業(yè)文化的形象宣傳。
配合沃爾達(dá)黨支部進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設(shè)計(jì),對(duì)沃爾達(dá)的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極份子進(jìn)行統(tǒng)一的形象拍照,并制作黨員形象牌,置入黨員活動(dòng)中心,并制定相關(guān)的黨員活動(dòng)規(guī)章制度。完成時(shí)間11月11日。
4、公司形象建設(shè)。
a、廠區(qū)文化墻的形象噴繪。
對(duì)于沃爾達(dá)廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報(bào)形象進(jìn)行更換,替換陳舊的7s為主題的形象海報(bào),置換以公司文化理念為主題的噴繪海報(bào)。完成時(shí)間10月25日。
b、辦公大樓一樓會(huì)議室的改進(jìn)設(shè)計(jì)。
辦公大樓一樓會(huì)議室的照片已拍攝,尺寸也量過(guò)。按照實(shí)際的一比一效果進(jìn)行三維模型的建立和渲染,改進(jìn)為多功能展示廳,兼顧榮譽(yù)廳、產(chǎn)品展示廳及會(huì)議廳的功能??蚣苣P驼诶L制,完成時(shí)間預(yù)定在10月30日。
工作服的樣式參考上次完成的設(shè)計(jì)效果圖,與采購(gòu)部協(xié)調(diào),進(jìn)行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服),辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購(gòu)部牽頭定做。完成時(shí)間2112前1月1日前。
5、文化活動(dòng)籌備及實(shí)施。
配合行政部(總經(jīng)理秘書(shū))進(jìn)行元旦文藝節(jié)目演出策劃實(shí)施,節(jié)目篩選、主持人選定、場(chǎng)地布置,名單表制作、主持手冊(cè)制作、排練確認(rèn)、攝影跟蹤等,在12月20日前進(jìn)行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦。
1、細(xì)化vi形象。
a、名片設(shè)計(jì):內(nèi)銷名片今年以來(lái),已經(jīng)過(guò)三種風(fēng)格的改進(jìn),從鮑大鵬建議的藍(lán)底白字。
風(fēng)格、對(duì)折式肖像名片、置放產(chǎn)品項(xiàng)目的名片,今后將設(shè)計(jì)成大氣、國(guó)際化路線的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,與各辦事處進(jìn)行交流,設(shè)計(jì)適合我們公司的有品牌氣息的.名片。完成時(shí)間10月15日。
b、輔助類小禮品設(shè)計(jì):打個(gè)沃爾達(dá)商標(biāo)和宣傳語(yǔ)的u盤(pán)、名片夾等,完成三維模型的。
繪制和效果圖渲染。
c、產(chǎn)品包裝的完善:對(duì)包裝進(jìn)行改進(jìn)和完善,涉及到嘜頭、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證等,
在接受市場(chǎng)的反饋后,進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。
d、手提袋制作:打樣已經(jīng)完成,安排制作周末要一周,10月15日完成3000個(gè)數(shù)量。
的制作。
2、細(xì)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的分類宣傳手冊(cè)。
目前正在進(jìn)行rr-p三折頁(yè)、常規(guī)閥門三折頁(yè)、產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、單頁(yè)封套、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等冊(cè)子的改進(jìn)和完善,外銷樣本冊(cè)已進(jìn)行打樣,營(yíng)銷手冊(cè)已完成,需要細(xì)節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊(cè)的修改要10天左右,等全部設(shè)計(jì)完成,統(tǒng)一進(jìn)打樣和印刷。完成后還將針對(duì)暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)的賣點(diǎn)式的冊(cè)子設(shè)計(jì)。
3、固化產(chǎn)品的輔助類設(shè)計(jì)。
對(duì)固化的產(chǎn)品進(jìn)行銘牌設(shè)計(jì)、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨(dú)輔助設(shè)計(jì)。
三、品牌推廣。
1、戶外廣告發(fā)布。
一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個(gè)月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告,比如天津。三個(gè)內(nèi)先后在四大辦事處都設(shè)置戶外廣告。與各辦事處溝通,完成時(shí)間三個(gè)月。
2、平面廣告的宣傳。
專業(yè)市場(chǎng)的平面廣告計(jì)劃,《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志??膶?shí)施,并與各辦事處協(xié)調(diào),三個(gè)月內(nèi),必須完成2-3個(gè)刊物雜志的發(fā)布實(shí)施。
3、媒體關(guān)系建立。
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關(guān)系,便于開(kāi)展推介會(huì)的工作需要與品牌宣傳的實(shí)施,如《齊魯晚報(bào)》的報(bào)社,武漢電視臺(tái)、報(bào)社等。
4、展會(huì)規(guī)劃與實(shí)施。
配合銷售部門,完成廣交會(huì)、東盟展會(huì)等國(guó)際性的展會(huì)平面相關(guān)的策劃及方案設(shè)計(jì),并為明年的各展會(huì)實(shí)施準(zhǔn)備工作。
5、產(chǎn)品推介會(huì)。
10月份的青島產(chǎn)品推介會(huì)、11月份的武漢產(chǎn)品推介會(huì)的工作實(shí)施與策劃。
6、相關(guān)渠道的建立。
加快青島、武漢、鄭州、唐山、濟(jì)南、煙臺(tái)等地浙江、臺(tái)州等商會(huì)、協(xié)會(huì)的入會(huì)事宜,目前已遞交青島商會(huì)的入會(huì)協(xié)議,鄭州與唐山的在聯(lián)系中,在11月份完成各城市的入會(huì)事宜。
四、網(wǎng)絡(luò)傳播。
1、優(yōu)化公司站。
完善公司的各各模塊,定期對(duì)站進(jìn)行更新。及時(shí)有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊;對(duì)公司產(chǎn)品資料和圖片進(jìn)行統(tǒng)一的管理,高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作;強(qiáng)化oa功效,使各地分公司、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上高效辦公、及時(shí)溝通,大大節(jié)約辦公費(fèi)用,加強(qiáng)行政執(zhí)行力。組織各地辦事處同時(shí)跟進(jìn),并借此功能積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳管理。
目前在國(guó)內(nèi)最大的中文搜索引擎-百度作全面推廣和跟蹤,并持續(xù)在全球第一大搜索引擎google進(jìn)行推廣,阿里巴巴國(guó)內(nèi)推廣和etw的推廣工作依然在接觸和談判中,免費(fèi)搜索引擎登陸和免費(fèi)網(wǎng)站信息發(fā)布力度要加大。
3、信息化建設(shè)。
利用搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌,盡可能增加網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的數(shù)量;通過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)提高網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果,增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見(jiàn)度,獲得比競(jìng)爭(zhēng)者更有利的地位等。
五、部門管理。
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備。
做好本部門的人才儲(chǔ)備工作,合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序,同時(shí)做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作樂(lè)園。
2、工作環(huán)境和安全管理。
嚴(yán)格執(zhí)行公司工作規(guī)范、安全管理體系,做好部門自查、管理工作;嚴(yán)格做好樣本資料及技術(shù)保密工作,使各類合同、檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
年度季度工作計(jì)劃篇四
為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃:
為了能保衛(wèi)公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊(duì)伍。要成為出色的隊(duì)伍,嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的管理是少不了的!介于在上個(gè)月中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,我們決定加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理工作,讓隊(duì)員們能夠嚴(yán)格的遵守公司以及隊(duì)伍中的規(guī)則和要求,做到嚴(yán)格執(zhí)行!
作為保安,我們的工作是為了保護(hù)公司的安全。雖然是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是我們不能什么都靠著團(tuán)隊(duì)去完成,我們要在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作用的同時(shí),努力的發(fā)揮個(gè)人的力量。首先就是在個(gè)人巡邏和站崗的職責(zé)中,我們就要做到,嚴(yán)查、細(xì)找、多查。保證公司中自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的安全!
在保衛(wèi)安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現(xiàn)了這樣的情況,那可真是擺了個(gè)大烏龍。我們?cè)趚月中,依然要求嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,對(duì)沒(méi)有公司牌證或是允許的人和車輛堅(jiān)決不放行。在這種情況下請(qǐng)求通行的話,要做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)和公司詢問(wèn),準(zhǔn)確核對(duì)信息后才能放行。
我們是保衛(wèi)公司安全的最前線,也正因?yàn)槿绱耍覀儾胖涝诠镜姆佬l(wèi)中依然有許多的不足。但是因?yàn)榉N種原因,我們也只能去慢慢的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強(qiáng)巡視,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的安全。
作為保衛(wèi)者,我能在公司的保衛(wèi)處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴(yán)格的要求去要求自己,去管理我們的隊(duì)伍,讓我們成為公司堅(jiān)不可破的一道防線!
年度季度工作計(jì)劃篇五
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局,圍繞《安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng),大力強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和行政問(wèn)責(zé),切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面推進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
總的目標(biāo):有效遏制生產(chǎn)安全事故,力爭(zhēng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)控制在區(qū)政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、抓好安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管工作。
在當(dāng)前安全生產(chǎn)工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展安全監(jiān)管,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分口把關(guān),各負(fù)其責(zé),全面深化監(jiān)管工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產(chǎn)檢查力度,定期組織對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位實(shí)行專項(xiàng)督查,著重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管;要在重點(diǎn)行業(yè)深入開(kāi)展打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和隱患排查治理行動(dòng);健全和落實(shí)重大隱患告示、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷號(hào)等制度,對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,要依法嚴(yán)厲查處,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效。
食品安全監(jiān)管方面:要對(duì)食品安全四員進(jìn)行四次專門培訓(xùn),讓食品安全四員能開(kāi)展工作,會(huì)開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作,人人成為食品安全監(jiān)管的行家里手。從201x年7月1日起,食品安全四員必須開(kāi)始履職工作,要及時(shí)上報(bào)并監(jiān)管好農(nóng)村家庭舉辦的規(guī)模超過(guò)五桌的婚喪嫁娶、升學(xué)、參軍等等宴席,摸清并上報(bào)并監(jiān)管好各村的食品生產(chǎn)加工小作坊,統(tǒng)計(jì)、上報(bào)并監(jiān)管好農(nóng)村宴席從業(yè)人員。(責(zé)任單位:市場(chǎng)監(jiān)督管理所、衛(wèi)生院、村委會(huì))。
道路交通監(jiān)管方面:加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管,打擊四不像載貨汽車、非法校車和拖拉機(jī)等非客貨運(yùn)車輛違法行為;要進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查與監(jiān)控,嚴(yán)肅查處亂停放、無(wú)證駕駛、違章駕車等違法違規(guī)行為;要繼續(xù)開(kāi)展危險(xiǎn)路段和危橋的排查和治理防范工作(責(zé)任單位:公路站)。
消防火災(zāi)監(jiān)管方面:要深刻汲取今年全國(guó)各地發(fā)生的重特大火災(zāi)事故教訓(xùn),認(rèn)真貫徹消防專項(xiàng)整治工作部署,重點(diǎn)對(duì)建筑設(shè)施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點(diǎn)崗位人員值班,人員培訓(xùn)上崗以及預(yù)案管理情況進(jìn)行檢查,要強(qiáng)化隱患整改力度,確保整治到位(責(zé)任單位:派出所、市場(chǎng)監(jiān)督管理所)。
危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管方面:嚴(yán)把市場(chǎng)“準(zhǔn)入關(guān)”,堅(jiān)決從源頭上制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng);加強(qiáng)對(duì)加油站、液化氣站等經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全監(jiān)管工作(責(zé)任單位:市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所)。
建筑工程監(jiān)管方面:要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范力度,達(dá)到預(yù)防和減少安全事故的目的,堅(jiān)決取締非法的建筑施工隊(duì)(責(zé)任單位:住建所)。
學(xué)校及校園周邊安全方面:要開(kāi)展師生安全教育,堅(jiān)持上好師生安全課;健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度,完善學(xué)校內(nèi)外各類活動(dòng)場(chǎng)所的安全設(shè)施;加強(qiáng)學(xué)校接送學(xué)生用車、師生外出活動(dòng)用車安全和暑期預(yù)防學(xué)生溺水工作,積預(yù)防學(xué)生校園侵害(責(zé)任單位:中心校)。
職業(yè)病防治工作方面:加強(qiáng)對(duì)存在職業(yè)病危害事故隱患企業(yè)的監(jiān)管,及時(shí)對(duì)其中工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素超過(guò)國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)注的企業(yè)和作業(yè)工人職業(yè)健康檢查異常人數(shù)較多的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,預(yù)防職業(yè)病危害事故的發(fā)生(責(zé)任單位:社保所、衛(wèi)生院、工會(huì))。
二、責(zé)任制落實(shí)工作。
(一)是抓好落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。
201x年落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)進(jìn)入關(guān)鍵階段,企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體,企業(yè)存有嚴(yán)重安全生產(chǎn)隱患的要責(zé)令其全部或局部停產(chǎn)停業(yè)整頓,限期完成整改,對(duì)存在重大安全隱患逾期不能完成整改或整改無(wú)望的企業(yè),鎮(zhèn)政府將依法予以取締。
(二)是抓好政府部門的一崗雙責(zé)。
按照我鎮(zhèn)“一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任,細(xì)化村屬地管理對(duì)象,進(jìn)一步確立安全發(fā)展理念,完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,落實(shí)好政府的安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考評(píng)方法,落實(shí)安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度,促進(jìn)政府及其部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的有效落實(shí)。通過(guò)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)。以“一崗雙責(zé)”為核心來(lái)推進(jìn)“落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)”等工作,同時(shí)通過(guò)這些工作開(kāi)展成效來(lái)檢驗(yàn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)的程度,通過(guò)不斷互動(dòng),尋找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都要嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則,從嚴(yán)追究,嚴(yán)肅處理。
三、抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。
(一)是加強(qiáng)宣傳。充分利用每年第三季度的有利時(shí)機(jī),采取一系列創(chuàng)新宣傳手段和方式,突出“以人為本、安全生產(chǎn)”理念,做好以《安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》、“一崗雙責(zé)”和落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動(dòng),普及安全生產(chǎn)知識(shí)。(二)是加強(qiáng)有針對(duì)性的安全培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)四員及村級(jí)安全生產(chǎn)協(xié)管員,同時(shí)各級(jí)、各部門要根據(jù)201x年安全生產(chǎn)工作中存在的企業(yè)主體責(zé)任不夠落實(shí),職工安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄和部分行業(yè)監(jiān)管還不夠到位問(wèn)題,繼續(xù)加大對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)安全監(jiān)管監(jiān)察人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度,強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人,安全管理人員及特種作業(yè)人員的上崗資格培訓(xùn),強(qiáng)化全員安全技能培訓(xùn);要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證的監(jiān)督檢查,做到主要負(fù)責(zé)人全部持證上崗。(三)是強(qiáng)化全民安全意識(shí)。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,要延伸安全宣傳教育觸角,將原來(lái)面向企業(yè)、面向職工的宣傳,逐步發(fā)展為面向社會(huì)、面向全體市民的更廣泛的宣傳;要將安全宣傳教育納入學(xué)校教育的重要內(nèi)容,繼續(xù)深入開(kāi)展安全教育“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)活動(dòng),要進(jìn)一步擴(kuò)大安全宣傳培訓(xùn)覆蓋面,將安全生產(chǎn)宣傳教育滲透到群眾日常學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高全民的安全意識(shí)。
四、加強(qiáng)安監(jiān)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。
按照區(qū)政府的部署進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)安監(jiān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要著力健全完善村(居)安監(jiān)隊(duì)伍機(jī)構(gòu),為落實(shí)安全生產(chǎn)工作需要,創(chuàng)造條件積極推進(jìn)村(居)安監(jiān)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),完善鎮(zhèn)、村(居)二級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),從強(qiáng)配齊村級(jí)安全生產(chǎn)協(xié)管員及食品安全員、信息員。
五、規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查。
各部門要根據(jù)實(shí)際制定安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃,明確本行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法重點(diǎn),積極推進(jìn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查、綜合監(jiān)督檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查以及舉報(bào)案件查處等監(jiān)督檢查制度化,科學(xué)性量化安全生產(chǎn)檢查,將執(zhí)法重點(diǎn)從事后查處、事故處理向日常監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察轉(zhuǎn)變。同時(shí),要強(qiáng)化執(zhí)法能力建設(shè),加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),打造專業(yè)型、學(xué)習(xí)型執(zhí)法人才隊(duì)伍。
一、企業(yè)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。
1、各企業(yè)編制報(bào)送演練方案及開(kāi)展演練(8日―19日),8月12日前務(wù)必把方案報(bào)送至我局液化氣管理站。
2、組織預(yù)案演練驗(yàn)收(22日-26日擬邀請(qǐng)所在鎮(zhèn)、街相關(guān)人員參加)。
二、開(kāi)展企業(yè)安全檢查(9月1日―15日)。
1、重點(diǎn)檢查門崗制度執(zhí)行情況及上級(jí)有關(guān)文件學(xué)習(xí)檔案;。
2、按精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),檢查各企業(yè)內(nèi)部安全制度的落實(shí)情況,各供應(yīng)站點(diǎn)的安全運(yùn)行情況。
三、邀請(qǐng)燃?xì)鈱<覍?duì)管道燃?xì)夤具\(yùn)行情況開(kāi)展安全檢查。
1、各場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)情況(現(xiàn)場(chǎng)檢查)9月15―9月底;。
2、企業(yè)各制度落實(shí)情況(檢查檔案記錄);。
3、開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)。
1、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神,開(kāi)展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),抓好整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作。
2、堅(jiān)持鄉(xiāng)、村書(shū)記講黨課制度,機(jī)關(guān)保證每月組織4次政治學(xué)習(xí),各基層黨組織保證每月1次政治學(xué)習(xí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)。
1、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,廣泛開(kāi)展豐富多彩的黨員教育活動(dòng)。按時(shí)開(kāi)好民主生活會(huì),提高民主生活會(huì)的質(zhì)量。在工作中努力摒棄形式主義、保守主義傾向,努力營(yíng)造勇于改革,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),奮發(fā)有為的工作氛圍。
2、做好發(fā)展新黨員和積極分子的培養(yǎng)教育工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”方針,對(duì)發(fā)展對(duì)象進(jìn)行培養(yǎng)教育工作,堅(jiān)持發(fā)展黨員公示制度,培養(yǎng)符合條件的新黨員,擴(kuò)大積極分子隊(duì)伍,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力。
3、加強(qiáng)民主集中制建設(shè),充分發(fā)揮黨組織和黨員作用,認(rèn)真做好黨務(wù)公開(kāi)工作,給群眾一個(gè)明白,還領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白。
4、認(rèn)真抓好黨員承諾踐諾活動(dòng),通過(guò)黨員互評(píng)、群眾參評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)促進(jìn)黨員承諾踐諾的可行性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員承諾踐諾活動(dòng)納入黨建工作責(zé)任制進(jìn)行考核。
5、窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員圍繞堅(jiān)持“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),注重建設(shè)群眾滿意窗口、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提高服務(wù)水平等方面承諾踐諾。三亮:公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限,兩處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。采取佩戴黨徽、發(fā)放服務(wù)卡、設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等,兩處黨員身份。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、或印制承諾名片、之最承諾桌牌,兩處承諾內(nèi)容。三比:比技能,比作風(fēng),比業(yè)績(jī)。三評(píng):領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),黨員互評(píng),群眾評(píng)議。
6、開(kāi)展好黨員結(jié)對(duì)幫扶工作,開(kāi)展好三幫扶活動(dòng)。
7、加強(qiáng)組織民主政治建設(shè)。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、組織農(nóng)村干部進(jìn)行學(xué)習(xí),有針對(duì)性進(jìn)行教育指導(dǎo),增強(qiáng)我鄉(xiāng)各村兩委民主管理、依法辦事的意識(shí),并把村黨組織民主政治建設(shè)納入黨建工作重要內(nèi)容。
8、加強(qiáng)非公企業(yè)和專業(yè)合作社黨建工作。對(duì)有3名義上黨員的非公企業(yè)和專業(yè)合作社,要建立黨支部,不足三人的要掛靠臨近黨支部;做好發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子工作。逐步完善其他各項(xiàng)工作。
9、進(jìn)一步搞好第二輪三項(xiàng)工程活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“三提升,兩增強(qiáng),一美好”的目標(biāo)。
10、搞好遠(yuǎn)程教育活動(dòng),管好用好一志兩簿兩冊(cè)。切實(shí)提高遠(yuǎn)程教育的時(shí)效性。
(三)做好入黨積極分子隊(duì)伍整頓和新發(fā)展黨員的超前考察工作。
1、入黨積極分子隊(duì)伍整頓,組織入黨積極分子和申請(qǐng)入黨人集中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)討論,與他們進(jìn)行談心談話,了解入黨意愿,幫助他們加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定理想信念,端正入黨動(dòng)機(jī)。清除不合格入黨積極分子,按照一般、重點(diǎn)、計(jì)劃發(fā)展新黨員三個(gè)層次對(duì)整頓和各的入黨積極分子重新排隊(duì)。做好總結(jié)工作。
2、20xx年計(jì)劃發(fā)展新黨員的超前考察,由鄉(xiāng)黨委指派工作人員深入基層,采取審、測(cè)、聽(tīng)、談方式進(jìn)行,確保發(fā)展黨員質(zhì)量。
年度季度工作計(jì)劃篇六
1、貫徹和落實(shí)xx市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)于重要來(lái)賓及大型活動(dòng),安保隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到工作高效的方針。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
2、對(duì)商場(chǎng)所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹(shù)立安保隊(duì)伍的整體形象,無(wú)論是上、下班都嚴(yán)格要求,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開(kāi)展防盜防火的宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物。
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。
年度季度工作計(jì)劃篇七
為迎合公司發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),滿足各部門及各車間的用工需求,特制定本年度的.招聘計(jì)劃方案。
2、招聘原則。
各崗們招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘條件,以面向社會(huì)、公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從品德、學(xué)識(shí)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素能等方面進(jìn)行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。
根據(jù)各部門及各車間填寫(xiě)的年度《招聘需求表》,公司20xx年度招聘需求計(jì)劃如下表:
營(yíng)銷部:營(yíng)銷員2人。
二車間:普工1人。
4.1現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
4.1.1每年的1—3月為黃金招聘期,現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)能吸引到春節(jié)返鄉(xiāng)的各類人才,因此公司已與寧鄉(xiāng)金聘人才市場(chǎng)簽訂了四場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)招聘詳細(xì)計(jì)劃如下:
第一場(chǎng),20xx年1月5日。
第二場(chǎng),20xx年2月9日。
第三場(chǎng),20xx年2月12日。
第四場(chǎng),20xx年2月16日。
4、1、2每月的逢十由寧鄉(xiāng)勞動(dòng)局及寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)、寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),根據(jù)各部門及車間的人員需求時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
4、2網(wǎng)絡(luò)招聘。
綜合上述三個(gè)招聘渠道的費(fèi)用,本年度的招聘費(fèi)用預(yù)算如下:
金聘人才市場(chǎng),800元,4場(chǎng)招聘會(huì)。
寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng),免費(fèi),一年。
網(wǎng)絡(luò)招聘,免費(fèi),一年。
合計(jì):800元。
此招聘計(jì)劃方案內(nèi)的招聘需求人數(shù)是公司現(xiàn)狀內(nèi)需要增加招聘的人數(shù),如在后期內(nèi)有員工離職或調(diào)崗而需補(bǔ)缺的招聘則另行安排現(xiàn)場(chǎng)招聘或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。
年度季度工作計(jì)劃篇八
今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒(méi)有業(yè)績(jī)上的提升,甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,居民的購(gòu)買力沒(méi)有得到上漲,所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒(méi)有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期,這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升:
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。
2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì)疲軟的市場(chǎng),開(kāi)始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:
品牌美譽(yù)較高,口碑較好;
定位高端,口號(hào)鮮明。
材料使用有鮮明的賣點(diǎn)。
工程一直保持高質(zhì)量。
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較。
年度季度工作計(jì)劃篇九
1、vi系統(tǒng)建立。
2、品牌形象網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)。
3、品牌故事設(shè)定。
4、品牌形象內(nèi)部傳播:工牌、名片、內(nèi)部專用紙和信封二、終端形象提升。
1、專柜、專賣店形象升級(jí)。
2、秋冬櫥窗形象確定。
3、形象展示臺(tái)設(shè)計(jì)定制。
4、導(dǎo)購(gòu)形象提升。
三、產(chǎn)品外部形象提升。
1、外包裝升級(jí):包裝盒、手提袋2、金屬飾扣設(shè)計(jì)訂制。
3、合格證、三包證訂制。
第二部分終端促銷支持。
一、終端物料支持。
1、換季形象畫(huà)。
2、常規(guī)pop:新品上市、設(shè)計(jì)師推薦、各系列標(biāo)識(shí)、現(xiàn)金券等二、節(jié)假日促銷。
2、贈(zèng)品訂制。
三、常規(guī)促銷。
1、新品體驗(yàn):pop設(shè)計(jì)。
2、會(huì)員生日禮品訂制。
四、客群維護(hù)。
1、vip卡訂制。
2、vip制度設(shè)定。
五、聯(lián)合促銷。
1、高檔美容院或護(hù)理中心聯(lián)合促銷(聯(lián)合促銷手冊(cè)、聯(lián)合促銷優(yōu)惠冊(cè))。
第三部分企業(yè)文化建設(shè)傳播。
一、企業(yè)文化設(shè)定。
二、企業(yè)文化內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、晨會(huì)宣讀冊(cè)。
2、企業(yè)文化墻。
三、企業(yè)內(nèi)刊。
人事部負(fù)責(zé)征稿,企劃負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)印刷,一月一刊。
第四部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一、公司內(nèi)部整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的組織。
1、定期職業(yè)技能培訓(xùn)。
2、定崗定責(zé)。
3、時(shí)尚潮流信息收集。
第五部分內(nèi)部流程規(guī)范。
一、跨部門協(xié)作流程制定。
主要是其他部門交付企劃工作的交接單。
工作交付匯報(bào)的習(xí)慣養(yǎng)成。
年度季度工作計(jì)劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái),黨支部以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,深入貫徹落實(shí)。
黨史。
學(xué)習(xí)教育工作部署,組織引導(dǎo)全體黨員“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”,將上級(jí)黨組織各項(xiàng)工作要求細(xì)化為黨支部的具體實(shí)踐,季度各項(xiàng)工作均按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn),為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,從嚴(yán)從實(shí)持續(xù)加強(qiáng)黨支部班子建設(shè),突出了領(lǐng)導(dǎo)能力、強(qiáng)化了落實(shí)能力。堅(jiān)持黨支部民主集中制的原則,嚴(yán)格按照黨支部議事規(guī)則開(kāi)展重要事項(xiàng)議定工作,先后召開(kāi)專題支委會(huì)3次、全體當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看黨員大會(huì)1次,專題研討事項(xiàng)5項(xiàng),保障了決策流程合規(guī)、決策效果顯著。按照全年黨支部學(xué)習(xí)教育工作安排,抓好本季度支委會(huì)班子和全體黨員的學(xué)習(xí)教育。按照黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會(huì)工作部署,召開(kāi)了“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”專題組織生活會(huì),推動(dòng)班子建設(shè)的更加堅(jiān)強(qiáng)。
按照規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,制定專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)全年學(xué)習(xí)安排進(jìn)行了再部署,確保在本季度的學(xué)習(xí)工作中得到全面體現(xiàn)。在細(xì)致研讀4本必讀書(shū)目的基礎(chǔ)上,跟進(jìn)學(xué)習(xí)*********系列講話精神,堅(jiān)定了“四個(gè)自信”、做到了“兩個(gè)維護(hù)”,從思想深處擰緊了黨支部全體黨員的價(jià)值觀總開(kāi)關(guān)。制定為民辦實(shí)事專項(xiàng)工程,明確了責(zé)任人、責(zé)任網(wǎng)格、推進(jìn)時(shí)限,確保了季度專項(xiàng)工程的銷號(hào)管理。
理論成果研習(xí),持續(xù)增強(qiáng)了黨支部班子成員理論研討的能力,實(shí)現(xiàn)了用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐的效果。
注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用,淬煉黨員先鋒模范隊(duì)伍。堅(jiān)持讓黨員帶頭攻關(guān)急難險(xiǎn)重問(wèn)題,形成黨員聯(lián)合攻關(guān)隊(duì)3個(gè),解決突出矛盾問(wèn)題5項(xiàng)。注重加強(qiáng)黨支部青年黨員培養(yǎng),制度季度青年黨員培訓(xùn)方案,開(kāi)展“建功崗位、青春向黨”活動(dòng),持續(xù)發(fā)掘青年黨員中的優(yōu)秀人才。本季度,多名青年黨員獲得上級(jí)黨組織表彰,凸顯了黨支部在青年黨員培養(yǎng)方面的成果。
黨支部嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,召開(kāi)季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,就年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)進(jìn)行了再落實(shí)、再推進(jìn)。制定了黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)管理辦法,創(chuàng)新宣教手段,讓知廉、護(hù)廉、促廉成為支部全體黨員的共識(shí)和共同追求。針對(duì)年初簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),逐條對(duì)照梳理季度完成情況,進(jìn)一步明晰了重點(diǎn)、明確了責(zé)任、突出了管控。
基層基礎(chǔ)建設(shè)仍然還有很大的進(jìn)步和提升空間,黨建基礎(chǔ)工作的創(chuàng)新性還可以進(jìn)一步提升,距離上級(jí)黨組織的工作要求仍有一定的差距。
人員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,很難適應(yīng)新時(shí)代對(duì)黨支部建設(shè)的工作要求,需要持續(xù)挖潛增效,提高黨員履職能力。
始終把學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為第一議題,把黨史學(xué)習(xí)。
教育。
貫穿始終,通過(guò)開(kāi)展大學(xué)習(xí)、大。
調(diào)研。
等活動(dòng),促進(jìn)理論入心入腦,確保支部全體黨員把***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)懂弄通做實(shí),做到真學(xué)、真懂、真信、真用,讓學(xué)習(xí)成果成為推動(dòng)工作開(kāi)展的強(qiáng)大武器。
班子,實(shí)現(xiàn)以上率下的顯著成果。
,開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗等活動(dòng),在多個(gè)場(chǎng)合、多種領(lǐng)域凸顯黨員先鋒模范的作為。
堅(jiān)持建設(shè)廉潔黨支部這個(gè)根本,突出壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任,錘煉干事干凈的黨支部以及黨員隊(duì)伍,做到知責(zé)、明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé),守住廉潔底線和紀(jì)律紅線,讓不敢腐、不能腐、不想腐成為支部全體黨員的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。
年度季度工作計(jì)劃篇十一
具體工作措施。
一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌,學(xué)生憑?;者M(jìn)校,憑接送證出校;學(xué)生出校,必須履行出校手續(xù),開(kāi)具“出門證”方可放行。家屬、臨時(shí)工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。
二、保安人員必須堅(jiān)守工作崗位,履行工作職責(zé),著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無(wú)關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員要熱情接待,門崗行禮,問(wèn)清來(lái)意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫(xiě)會(huì)客單,換發(fā)入校牌。對(duì)有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c(diǎn),貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進(jìn)入,并在指定地點(diǎn)停放,不準(zhǔn)停放過(guò)夜,不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進(jìn)入校門應(yīng)自動(dòng)下車推行,違者予以批評(píng)教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度,對(duì)攜帶大件包裹物品出門時(shí),應(yīng)出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記,攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對(duì)無(wú)證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報(bào)送有關(guān)部門處理。
年度季度工作計(jì)劃篇十二
為配合公司下半年的目標(biāo)達(dá)成與建設(shè),我們?nèi)耸虏啃枰獮榇硕粩嗟腵開(kāi)展各項(xiàng)工作,為了加強(qiáng)公司的人員的調(diào)度性以及各項(xiàng)管理工作,為此我們?nèi)耸虏繘Q定以此制頂?shù)谌径鹊墓ぷ饔?jì)劃,以下是本計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容:
一、人員的招聘。
現(xiàn)階段,我們公司還處于發(fā)展之中,各部門的人員還有些不足,因此我們需要面向社會(huì)廣招人員。目前我們有一個(gè)比較好的機(jī)會(huì),就是各高職院校的大四學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始畢業(yè)了,作為社會(huì)的主力軍,大學(xué)生群體會(huì)在之后開(kāi)始找工作,一般是通過(guò)網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,因此我們?nèi)耸虏繉?huì)在各招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,不過(guò)考慮到大學(xué)生們需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)才能夠正式上崗工作,因此這部分的人員要求不會(huì)太高,而是作為儲(chǔ)備的人才。因此我們還需要招聘一批經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人才,辦法就是提高薪酬,吸引這些人員。
除去網(wǎng)上招聘外,我們還可以通過(guò)從其他公司挖角,通過(guò)高薪資換去人才,這對(duì)于公司的發(fā)展是利大于弊的。同時(shí),我們也會(huì)鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行舉薦,如果舉薦來(lái)的人員符合們公司的要求,那就可以留下這個(gè)人員,并對(duì)舉薦人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、公司內(nèi)部的人員調(diào)整。
目前公司的內(nèi)部人員需要調(diào)度的不大,但有部分員工暫時(shí)無(wú)法勝任當(dāng)前崗位的工作,公司會(huì)經(jīng)過(guò)一定的商定,并與其本人進(jìn)行溝通,詢問(wèn)員工是否同意調(diào)離當(dāng)前崗位,我們?nèi)耸虏繒?huì)給予員工一定的機(jī)會(huì),盡量避免開(kāi)除員工這樣的事情發(fā)生。爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)良好的、和諧的工作氛圍。
三、績(jī)效的考核。
績(jī)效這一點(diǎn),最開(kāi)始就是為了激勵(lì)公司員工們的工作積極性而建設(shè)的,本意并非是為了扣取員工們的工資,意在獎(jiǎng)而非罰。但公司畢竟是需要盈利的,我們對(duì)于工作負(fù)責(zé)、工作效率高的員工表示鼓勵(lì),進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。而對(duì)于數(shù)次完不成公司指定任務(wù)要求的員工,我們會(huì)給予三次機(jī)會(huì),這期間不會(huì)扣除員工的工資,但是績(jī)效是沒(méi)有的。如果三次機(jī)會(huì)后,情況還沒(méi)有得到改善,我們會(huì)予以員工選擇的機(jī)會(huì),是選擇調(diào)離當(dāng)前崗位還是選擇離職。對(duì)于離職的員工,我們也會(huì)進(jìn)一定的補(bǔ)償,好聚好散。
大致上,第三季度的人事部的工作就以這幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展,希望各位同仁們繼續(xù)努力,打拼出更好的未來(lái)。
年度季度工作計(jì)劃篇十三
一晃幾個(gè)月就這么忙過(guò)去了,這使我的能力也在隨著工作進(jìn)度的增加而提升,之前的工作可以說(shuō)是比較艱難,因?yàn)槲夷鞘菍?duì)工作基本是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)。完全是處在摸索的狀態(tài),對(duì)于一些特別的情況完全不知道怎么應(yīng)對(duì),所幸部門有幾位頗為熱心的前輩,他們給我細(xì)心的指導(dǎo)才使我度過(guò)難關(guān)。眼下已經(jīng)做了一年多,馬上又是一個(gè)新的季度,不過(guò)我已經(jīng)不再懼怕挑戰(zhàn)。除了有經(jīng)驗(yàn)可以憑借外,我已精心擬好了季度工作計(jì)劃,只要按照上面的框架去安排工作進(jìn)程,就能讓自己在做事的時(shí)候更為有序。
之前我已經(jīng)服務(wù)過(guò)不少的客戶,他們都對(duì)有又很高的認(rèn)可,那么在接下來(lái)的工作里,他們就可以作為我的一個(gè)渠道資源。我可以通過(guò)定期與他們聯(lián)絡(luò),從他們那里獲得潛在客戶的信息,通過(guò)他們的推薦或者介紹。再則需要發(fā)展新的合作渠道,與其他行業(yè)經(jīng)營(yíng)者合作,互通資源然后篩選出目標(biāo)選項(xiàng)。
再把業(yè)務(wù)范圍鋪開(kāi)之后,雖然有很多可以開(kāi)發(fā)的客戶,但是畢竟會(huì)有一推展上的缺陷,無(wú)法造成有效的成交。介于此我們?cè)谇啦蛔兊那闆r西撒,需要改進(jìn)一下手段,從策略上進(jìn)行創(chuàng)新,增添一些更為有價(jià)值的服務(wù)內(nèi)容,而且還不會(huì)使我們的成本增加。相反還會(huì)帶來(lái)額外的收益,這就是渠道整合產(chǎn)生的互惠效益。
這一通規(guī)劃落實(shí)下來(lái)之后,屆時(shí)應(yīng)該已經(jīng)積累起了相當(dāng)龐大的用戶體系,那么可以給這些客戶分為三類,由新、忠、老這三個(gè)層次來(lái)劃分。既要把新用戶的引導(dǎo)給做扎實(shí),同時(shí)又要鞏固與忠實(shí)客戶的溝通,多給他們一些產(chǎn)品上的優(yōu)惠。然后老客戶是最為核心的部分,要提升優(yōu)先級(jí)別,給以特惠待遇。
年度季度工作計(jì)劃篇十四
一、建立團(tuán)隊(duì):
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域獨(dú)家代理”品種為主,確保客戶享受獨(dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標(biāo):爭(zhēng)取1-3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長(zhǎng):5%。
藥房主任:2%。
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))。
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入??梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺(jué)工作較難開(kāi)展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn),通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)。
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案:
(1)一對(duì)一促銷。
由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
(2)一對(duì)多促銷。
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對(duì)科室促銷。
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書(shū)、促銷禮品各一份),會(huì)議過(guò)程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。
年度季度工作計(jì)劃篇十五
1、通過(guò)“xxxx”的常規(guī)促銷活動(dòng)。
2、通過(guò)社會(huì)關(guān)系,展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。
1、制定全年發(fā)展規(guī)劃。
2、明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況。
3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬。
4、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。
5、調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案。
6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,贊美感謝與派紅包。
7、大店開(kāi)總結(jié)會(huì),通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷狀況。
1、檢討“三八”明星終端會(huì)的方案。
3、寄禮品給員工父母。
1、員工寫(xiě)去年總結(jié),并對(duì)新年展望。
2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ),員工相互集體給父母道祝福。
3、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過(guò)年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)。
4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1、趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年。
2、“美容新主張”卡片派發(fā),或報(bào)紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小。
在工作匯總,我們還安排了團(tuán)隊(duì)活動(dòng):集體給美容院外觀扮靚,如對(duì)聯(lián),中國(guó)結(jié),倒福字,發(fā)財(cái)樹(shù)等吉祥飾品。
年度季度工作計(jì)劃篇十六
束,來(lái)細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,才能以此來(lái)提高服務(wù)水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來(lái)對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查,考核落實(shí)及評(píng)估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題。
當(dāng)然,在iso標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和crm理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開(kāi)始入門,在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會(huì)有許許多多問(wèn)題和阻礙,但是問(wèn)題總是會(huì)隨著工作的開(kāi)展而逐一被發(fā)現(xiàn),既而逐一被解決。
1.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運(yùn)用客戶資料庫(kù)。
首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺(tái)徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的,因此,客服部工作的開(kāi)展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無(wú)疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫(kù)是將來(lái)客服部工作圍繞的中心??头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開(kāi)的,作為客服部門而言,應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶資料庫(kù)的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對(duì)象,與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通,擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià),而在春秋有各類優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”
客戶資料庫(kù)對(duì)客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開(kāi)展也不能僅僅依賴這個(gè)資料庫(kù),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷,提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù),畢竟面對(duì)面對(duì)的交談比通過(guò)電波傳達(dá)的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠(chéng)意,從而達(dá)到我們的最終目的:將客戶“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。
3.適當(dāng)?shù)募?lì)措施。
客戶服務(wù)部工作的開(kāi)展離不開(kāi)眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持,而對(duì)積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無(wú)疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上,我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的b2c獎(jiǎng)勵(lì)方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經(jīng)由客服人員操作后該客戶購(gòu)買了旅游產(chǎn)品出游,則該咨詢員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì),而若干月后該客戶再次購(gòu)買了我們的旅游產(chǎn)品,則該勵(lì)咨詢員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來(lái)激勵(lì)咨詢員提供更多的客戶信息。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑:
1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑:
1.在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來(lái)源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。
3.對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
以上三點(diǎn)條件中,業(yè)務(wù)知識(shí)可以通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新,在這一點(diǎn)上,春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會(huì)都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來(lái)了很大的便利。在理想模式中,今后的每個(gè)客戶來(lái)電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個(gè)巨大的客戶資料庫(kù),擁有這樣一個(gè)客戶資料庫(kù)對(duì)客服工作的開(kāi)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動(dòng)作用。
而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線??头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰(shuí)來(lái)制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的,具體的,可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
年度季度工作計(jì)劃篇十七
為更好地保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防和減少水事違法行為、水事糾紛的發(fā)生,維護(hù)我市正常水事秩序,現(xiàn)根據(jù)《市水政監(jiān)察巡查制度》,制訂本年度全市水政巡查計(jì)劃。
水政執(zhí)法巡查工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)水事違法行為,提高水事違法案件查處率,維護(hù)正常水事秩序的有效手段。加強(qiáng)巡查,嚴(yán)格執(zhí)法,是切實(shí)履行水法律法規(guī)賦予的職責(zé)。通過(guò)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止非法涉河建設(shè)、占用水域、取土和取水等違反水法律法規(guī)的行為,維護(hù)全市正常穩(wěn)定的水事秩序。
根據(jù)我市近期水政工作的特點(diǎn),結(jié)合《市水政監(jiān)察巡查制度》,下列內(nèi)容為水政巡查的重點(diǎn)對(duì)象:
1、在水工程管理及保護(hù)范圍內(nèi)從事爆破、打井、采石、取土等危害水工程安全的行為;
3、在河道管理范圍內(nèi)從事取水、設(shè)置攔河障礙物、向河道、湖泊傾倒廢土、垃圾等行為;
4、正在實(shí)施的涉河(包括跨河、穿河、臨河、穿堤)建設(shè)項(xiàng)目;
5、排污口的設(shè)置或擴(kuò)大以及重點(diǎn)排污單位的排污情況;
6、取水口的設(shè)置或擴(kuò)大、取水計(jì)量設(shè)施的安裝、運(yùn)行情況;
8、其他屬于水政監(jiān)察職責(zé)范圍內(nèi)處理的情況。
水政巡查結(jié)合防汛檢查及日常水利工作,按照縱向到底橫向到邊的管理要求,采取經(jīng)常巡查與專題巡查結(jié)合、重點(diǎn)巡查與日常巡查結(jié)合、定期巡查與不定期巡查結(jié)合的方式,扎實(shí)有效地開(kāi)展水政巡查工作。水政監(jiān)察隊(duì)每月巡查不少于5次,各鎮(zhèn)(街道)水政員監(jiān)察員結(jié)合日常工作巡查,每月不少于4次。
集中聯(lián)合巡查安排:
1、一季度:水政監(jiān)察隊(duì)結(jié)合水法宣傳周活動(dòng)、組織大隊(duì)工作人員分片巡查,各鎮(zhèn)(街道)水政員參加水法宣傳活動(dòng)。
2、二季度:汛期前,水政監(jiān)察隊(duì)會(huì)同防汛辦、海塘管理所、農(nóng)水站、城防所組織開(kāi)展對(duì)全市各主要行洪排澇河道、一線海塘、農(nóng)村圩區(qū)、城防包圍圈的大巡查。
3、三季度:水政監(jiān)察隊(duì)組織對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)經(jīng)水行政主管部門審批的涉河建設(shè)項(xiàng)目、水利工程項(xiàng)目、其他重點(diǎn)涉河工程等進(jìn)行巡查,每個(gè)工程項(xiàng)巡查不少于二次,項(xiàng)目所在鎮(zhèn)(街道)水政人員參加。
4、四季度:做好重點(diǎn)河道巡查、重點(diǎn)涉河項(xiàng)目巡查,做好年度巡查“回頭看”工作。
5、積極配合上級(jí)水政部門組織的專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),進(jìn)行水政巡查。
6、結(jié)合河道長(zhǎng)效保潔監(jiān)管工作,做好每月一次的全市各鎮(zhèn)(街道)河道巡查,各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)技水利服務(wù)中心結(jié)合河道保潔,做好日常巡查。
1、各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)技水利服務(wù)中心要認(rèn)真按照《市水政監(jiān)察巡查制度》和本巡查計(jì)劃,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的水域、水工程等分布情況及重要程度,結(jié)合河道管理和水資源管理的實(shí)際,合理安排好轄區(qū)內(nèi)的年度巡查工作。
2、各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)技水利服務(wù)中心應(yīng)填寫(xiě)巡查臺(tái)帳,組織巡查次數(shù)和參加人次將列入年終水政崗位工作考核內(nèi)容;水政巡查情況應(yīng)列為各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)技水利服務(wù)中心上報(bào)的年度水政工作總結(jié)內(nèi)容。
3、開(kāi)展執(zhí)法巡查時(shí),必須有2名以上水政監(jiān)察員,并持證上崗。須嚴(yán)格遵守巡查紀(jì)律,規(guī)范巡查行為,提高服務(wù)意識(shí)和文明執(zhí)法意識(shí),樹(shù)立水政監(jiān)察隊(duì)伍良好形象。
4、對(duì)水事違法行為,要按照合法、合理、合情原則進(jìn)行處理。對(duì)有可能發(fā)生水事糾紛和水事違法行為的,應(yīng)有針對(duì)性地開(kāi)展水法規(guī)宣傳教育;對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的輕微違法行為,尚未造成不良后果,經(jīng)教育后違法當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)自覺(jué)改正的,可采取口頭警告,免予處罰;對(duì)正在發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的水事違法行為,如違法事實(shí)清楚,情節(jié)輕微,可根據(jù)《行政處罰法》簡(jiǎn)易程序,在調(diào)查取證后當(dāng)場(chǎng)處理;對(duì)違法事實(shí)清楚,情節(jié)嚴(yán)重的行為,不適合用簡(jiǎn)易程序處理的,在做好現(xiàn)場(chǎng)取證的同時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)水政大隊(duì),依法立案查處。
月份巡查內(nèi)容。
1月對(duì)全市轄區(qū)內(nèi)擅自取水、擅自開(kāi)采地下水、占用水域等行為進(jìn)行巡查,并繼續(xù)加大打擊力度。
2月結(jié)合河道保潔工作,對(duì)節(jié)后全市各鎮(zhèn)(街道)河道狀況、水利設(shè)施等進(jìn)行全面巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類水事違法行為發(fā)生。
3月以“世界水日”、“中國(guó)水周”水法宣傳為契機(jī),做好轄區(qū)內(nèi)河道的巡查和相關(guān)宣傳工作,各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)水中心積極配合做好水法宣傳。
4月水政大隊(duì)會(huì)同防汛辦、海塘管理所、農(nóng)水站、城防所組織開(kāi)展對(duì)全市各主要行洪排澇河道、一線海塘、農(nóng)村圩區(qū)、城防包圍圈的大巡查,確保安全度汛。
5月結(jié)合防汛、河道保潔工作,對(duì)全市各鎮(zhèn)(街道)河道進(jìn)行巡查。
6月進(jìn)一步加強(qiáng)汛期巡查,排除安全隱患。
7月對(duì)在建涉河工程進(jìn)行重點(diǎn)巡查,各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)水中心做好對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)在建涉河工程的定期巡查和監(jiān)督,督促和指導(dǎo)施工單位規(guī)范施工,安全度汛。
8月對(duì)水利工程、水利設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡查。
9月對(duì)重點(diǎn)涉河工程,水利工程、水利設(shè)施進(jìn)行集中巡查。
10月結(jié)合河道保潔工作,做好重點(diǎn)河道集中執(zhí)法巡查。
11月對(duì)群眾舉報(bào)、市長(zhǎng)電話交辦單、上級(jí)水利部門組織的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)等事項(xiàng)進(jìn)行回頭看巡查。
12月對(duì)全市重大水事違法行為當(dāng)事人的執(zhí)行情況進(jìn)行巡查,全年度發(fā)現(xiàn)、處理完畢的水事案件進(jìn)行再巡查。
年度季度工作計(jì)劃篇十八
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
三季度公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū),及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。
年度季度工作計(jì)劃篇十九
4、開(kāi)展春季漁業(yè)生產(chǎn)調(diào)研,組織開(kāi)展集中公開(kāi)銷毀電捕漁具活動(dòng)。
5、組織林業(yè)重點(diǎn)工程督查和美國(guó)白蛾防控部署。
6、組織開(kāi)展重大動(dòng)物疫病春季集中防治行動(dòng),舉辦獸藥、飼料監(jiān)管工作培訓(xùn)班。
8、開(kāi)展春季農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行為。
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