心得體會是對自己經(jīng)歷和感悟的深刻總結(jié)，能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己。那么，在寫心得體會時，我們需要注意一些要點。首先，我們要明確寫心得體會的目的和對象，以確定寫作的內(nèi)容和方式。其次，我們要關(guān)注事實，客觀地陳述自己的觀察、感受和經(jīng)驗，避免主觀臆斷和夸大其詞。同時，要注重自我思考和總結(jié)，通過分析和歸納，總結(jié)出對自己有價值的經(jīng)驗和教訓(xùn)。最后，我們要注意語言的表達(dá)和寫作的規(guī)范，使心得體會更加清晰、具體和有說服力。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和經(jīng)歷下的心得體會，從中可以學(xué)習(xí)到他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也可以借鑒和參考其中的寫作技巧和表達(dá)方式。當(dāng)然，每個人的心得體會都是獨特的，所以在寫作時也要注重保持自己的個性和獨特性，表達(dá)出真實的想法和感受，讓讀者感受到你的真誠和經(jīng)歷的獨特性。
社工收獲與心得體會文檔篇一
社工是一種以人為本的工作方式，通過建立信任和支持來幫助他人實現(xiàn)自我價值和改善生活質(zhì)量。在我擔(dān)任社工的過程中，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技巧，而且積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我在社工工作中的收獲和心得體會，以及對社工的展望。
首先，我在社工工作中的最大收獲之一是建立了深厚的人際關(guān)系。作為社工，我的首要任務(wù)是與不同背景和需求的人建立聯(lián)系，并為他們提供合適的支持。通過與客戶建立信任和尊重的關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)這不僅對他們有益，也對我自己有很大的成長。通過傾聽和理解他人的困難和需求，我變得更加富有同理心和關(guān)懷之情。這些人際關(guān)系不僅僅是工作上的聯(lián)系，它們是我個人和職業(yè)生活中寶貴的財富。
其次，社工工作讓我更加了解社會問題和困難。在與不同人群的接觸中，我被暴露于各種社會問題，如貧困、家庭暴力、偏見和歧視等。這些問題的存在讓我更加意識到不公正和不平等的現(xiàn)實。這種認(rèn)識不僅讓我更加關(guān)注社會問題，而且激發(fā)了我為改變現(xiàn)實而努力的決心。我希望通過我的工作和行動，給予那些有困難的人以溫暖和支持，并為社會進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
社工工作也教會了我很多應(yīng)對挑戰(zhàn)和危機的技巧。作為社工，我常常面對一些復(fù)雜而緊急的情況，需要快速地做出決策，并為他人提供幫助。在這個過程中，我學(xué)會了冷靜地思考和有效地應(yīng)對壓力。我學(xué)會了分析問題，并找到切實的解決方案。這種技能是我在日常生活中也大有裨益的，讓我能夠應(yīng)對生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。
此外，社工工作也提高了我的跨文化溝通能力。社工的工作領(lǐng)域往往涉及到不同文化背景的人群，與他們進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。我通過工作中與不同文化群體的接觸，學(xué)會了尊重和理解不同文化的差異，并逐漸培養(yǎng)了跨文化溝通的技巧。這讓我能夠更好地與他人合作，建立互相尊重和支持的關(guān)系。
最后，社工工作讓我對未來充滿希望。盡管社工工作中常常面臨挑戰(zhàn)和困難，但我深信，通過我們的共同努力，我們可以改善更多人的生活狀況，并為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。社工工作不僅僅是一份職業(yè)，它更是一種為他人謀福利和推動社會公正的使命。我希望通過繼續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí)，將來能夠在這個領(lǐng)域中扮演更重要的角色，并為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，社工工作讓我收獲頗豐。通過與不同背景的人建立人際關(guān)系、了解社會問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)、提高跨文化溝通能力，并對未來充滿希望，我認(rèn)為社工工作是一項具有深遠(yuǎn)意義的職業(yè)。我會繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，為社會的進(jìn)步和人們的幸福而努力奮斗。
社工收獲與心得體會文檔篇二
社工收獲與心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的社工收獲與心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【社工收獲與心得體會(通用10篇)】，供你選擇借鑒。
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會贊美人，把自己對別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務(wù)對象的基本情況，任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡稱換位思考?？鋸堻c說，就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實專業(yè)基礎(chǔ)的同時，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù)，我努力爭取更多的機會，為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅實的力量。
20___7月2日至4日，我參加了20___社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
20___5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。
時間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
今年，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，在__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
20_年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。
時間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的__市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機會并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程，從___區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述，再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展，每一個人都要不斷進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識，比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，理論聯(lián)系實際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
7月2日至4日，我參加了20_年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
一眨眼，在玖久實習(xí)三周的時間就結(jié)束了。雖然時間很短，但是感觸還是不少，也收獲了很多東西。這次實習(xí)可以分為兩個階段，第一階段：也就是第一周，主要是留在玖久社會工作服務(wù)中心機構(gòu)那邊實習(xí)，簡單了解了些機構(gòu)的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經(jīng)開發(fā)過的項目。第二階段：也就是第二、三周，轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務(wù)中心實習(xí)，除了做些簡單的日常工作外，主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動，學(xué)到些老年社會工作實務(wù)方面的方法和技巧，體會到了實務(wù)和理論知識間的不同。
就被她的人文關(guān)懷深深打動了，感謝玖久為我們提供的這次實習(xí)機會，感謝玖久給我們實習(xí)成長的平臺!
下面談?wù)勛约旱膶嵙?xí)心得：
到，任何一個活動，要想辦的成功是需要各個方面都做好準(zhǔn)備工作的，并且有備選方案和應(yīng)急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最后的總結(jié)，這個過程中有許多值得注意和反思的細(xì)節(jié)，我認(rèn)識到信息反饋是很必要的，在活動后聽聽老人的意見和看法，聽取下老人的建議對以后開展工作大有裨益。然后，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下，我們的“金夕陽托老站老人建檔活動”也如期開始，這次活動通過入戶填寫調(diào)查問卷的方式開展，無疑是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，雖然我們還沒有完成全部調(diào)查問卷實習(xí)時間就結(jié)束了，但還是收獲了入戶訪談方面的知識和技巧，以及一些注意事項，體會到做實務(wù)是件不簡單的事兒，里面有很多學(xué)問的，要學(xué)會將自己所學(xué)運用到實際操作中去，逐步積累經(jīng)驗，扎實工作。
的技巧和值得注意的細(xì)節(jié)，這就要求我們社工要動用自己所學(xué)，秉承社會工作的專業(yè)理念，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
當(dāng)然，自己的收獲和。
心得。
不只是這些，還有許多細(xì)節(jié)就不在這里一一列舉了。
總之，在這短短的三周時間里，不論是在專業(yè)知識上還是在個人成長上收獲都是挺大的，感謝三周以來玖久社會工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導(dǎo)，感謝金夕陽托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認(rèn)真開展工作，讓我們接觸實務(wù)，并不斷給我們糾正不足，讓我成長了很多，謝謝!
20__年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)。
計劃。
和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的。
工作。
方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。
時間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
20_年8月13日至15日，開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。
因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論。
知識。
和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個窗口，更是一個聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個舉動就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
社工收獲與心得體會文檔篇三
黨課學(xué)習(xí)心得體會及收獲3篇范文黨課學(xué)習(xí)心得體會及收獲3篇范文黨課學(xué)習(xí)心得體會及收獲3篇范文作為一名黨員在參加黨課學(xué)習(xí)的時候，需要結(jié)合自身的情況談?wù)剛€人的黨課學(xué)習(xí)心得體會，在這段、這一期的學(xué)習(xí)下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名黨員在參加黨課學(xué)習(xí)的時候，需要結(jié)合自身的情況談?wù)剛€人的黨課學(xué)習(xí)心得體會，在這段、這一期的學(xué)習(xí)日子里，我對黨的性質(zhì)、指導(dǎo)思想、基本理論和基礎(chǔ)知識有了更全面更深層次的理解，特別是入黨動機，更是得到了進(jìn)一步的端正，同時也增強了自身的時代使命感和歷史責(zé)任感。下面，是我這次黨課的學(xué)習(xí)心得。
通過這一期黨課的學(xué)習(xí)，我的思想再次有了巨大的變化。對于一個以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的共產(chǎn)黨，作為黨員就應(yīng)該多干實事、少說空話、深入實際、全心全意、勤儉辦事、一事當(dāng)前，要更多的為人民作想、從大局作眼。對于這樣的宗旨，作為積極向黨靠攏的先進(jìn)分子，就應(yīng)該從小事做起，從身邊做起。在不斷的學(xué)習(xí)中成長，我們要有一分這樣的認(rèn)識，樹立起正確的人生觀、世界觀和價值觀。按照黨章的要求來約束自己的思想和行為?；蛟S，開始是比較困難，但.加以時日，堅持不懈，必定受益良多。黨的思想，就象一盞明燈，照亮我的人生的道路，它讓我清楚知道該怎么走下去，以及該走去哪里去！
格要求自己的一言一行，爭取早日加入我們的中國共產(chǎn)黨并且成為起優(yōu)秀的一員！
在學(xué)習(xí)期間，我不僅對中國共產(chǎn)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識，堅定了自己追求黨組織、加入黨組織的決心，還明確了共產(chǎn)黨員的基本條件:共產(chǎn)黨員必須是工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。同時，我明白了我們每一個入黨積極分子都要端正自己的思想，我們首先從思想入黨，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的信念，并從實際行動中表現(xiàn)出來。而且更重要的是，我們要端正我們的入黨動機，明確作為一名黨員所要具備的素質(zhì)，所要具備的奉獻(xiàn)精神，所要為人民做的，才能經(jīng)得起黨和人民的考驗。要知道，入黨并不是鬧著玩的，我們也不要因為一己之私而要求入黨，這次黨課的學(xué)習(xí)，讓我更加明確了我的動機，讓我進(jìn)一步認(rèn)識了中國共產(chǎn)黨，亦讓我更確定了自己的努力方向。
這次黨課培訓(xùn)對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著重大的意義，它提升了我的個人修養(yǎng)和道德情操，為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織加強對我的培養(yǎng)，教育和考察。我將會不斷提高自己的思想境界，不斷在實際的行動中鍛煉自己，爭取早日入黨。
較深刻的認(rèn)識。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表了中國最廣大人民的根本利益。學(xué)習(xí)心得體會范文節(jié)選！
在學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識到，中國共產(chǎn)黨是以工人階級為基礎(chǔ)的，由工人階級的先進(jìn)分子組成。中國共產(chǎn)黨同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，黨在增強先進(jìn)性的同時，必須不斷擴大黨的群眾基礎(chǔ)。黨章“黨員”一章的第一條規(guī)定凡“年滿十八歲的中國工人、農(nóng)民、軍人、知識分子和其他社會階層的先進(jìn)份子，承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程，愿意參加黨的一個組織并在其中積極工作、執(zhí)行黨的決議和按期繳納黨費的，可以申請加入中國共產(chǎn)黨?！秉h章的這一修改，有利于增強黨的階級基礎(chǔ)和擴大黨的群眾基礎(chǔ)。
其中，把“其他社會階層的先進(jìn)份子”納入申請入黨的對象，是一次重大的突破，具有重要意義。把其他社會階層中具備黨員條件的先進(jìn)分子吸收入黨，符合黨的實事求是的思想路線，有利于調(diào)動這些先進(jìn)分子的積極性和創(chuàng)造性，有利于把全社會各個方面忠誠于祖國和社會主義的優(yōu)秀分子團(tuán)結(jié)和吸引在黨的周圍，提高我黨在全社會的影響力和凝聚力。充分說明了中國共產(chǎn)黨在增強自身先進(jìn)性和不斷擴大群眾方面不僅予以重視，而且還大膽突破，體現(xiàn)了實事求是，與時俱進(jìn)的思想路線。
黨章規(guī)定全黨要用鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)。
發(fā)展觀和黨的基本路線統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動。對于新世紀(jì)新階段加強和改進(jìn)黨的思想理論建設(shè)具有重大意義?？缛胄率兰o(jì)，我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。領(lǐng)導(dǎo)人民繼續(xù)發(fā)展社會主義政治，建設(shè)社會主義政治文明，在建設(shè)物質(zhì)文明、政治文明的同時，努力建設(shè)社會主義精神文明，實行依法治國與以德治國相結(jié)合，是中國共產(chǎn)黨在新世紀(jì)的任務(wù)之一。
堅持“三個代表”重要思想作為中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想，為推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和提供了可靠的政治保證。有了“三個代表”，中國共產(chǎn)黨就會始終充滿創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國人民滿懷信心的完成歷史和時代賦予的莊嚴(yán)使命。
通過學(xué)習(xí)，我深感中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性，緊密聯(lián)系實際情況，把握時代脈搏，解放思想，實事求是。中國人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)社會主義現(xiàn)代化，一定能不斷創(chuàng)造出更美好的明天。
黨課學(xué)習(xí)心得體會及收獲3盡管這次黨課學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間不長，但在各位老師的諄諄教誨和認(rèn)真講解下，我對黨有了更加進(jìn)一步的認(rèn)識，對黨崇敬和愛戴的心情也更加加深。
色故居我已經(jīng)參觀過，但是我每次回家的時候我還是會找時間去看看，因為我每次去參觀都會有不同的感覺。
在這次參加的黨課學(xué)習(xí)中我對黨有進(jìn)一步的理解，我翻開黨章總綱，首先看到的是這句話：“中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義?！睂崿F(xiàn)共產(chǎn)主義，這是多么崇高而偉大的目標(biāo)，在這個世界的歷史上，只有共產(chǎn)黨才為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義，為了實現(xiàn)人民的共同富裕而奮斗。人民的富裕是共產(chǎn)黨的目標(biāo)，做出這樣的決定需要多么寬廣的胸襟和多么偉大的思想。而中國共產(chǎn)黨將他寫進(jìn)了黨章總綱的第一句，著實讓我感到了深深的震撼和對共產(chǎn)黨共產(chǎn)主義深深的敬意。
沒有追求與理想，人便會碌碌無為；沒有信念，就缺少了人生航標(biāo)，人便會迷失方向甚至迷失自我，難以到達(dá)理想的彼岸，更不會完全發(fā)出自己的光和熱，激發(fā)出人生的意義和生命的價值。要成為新世紀(jì)的優(yōu)秀年輕人，就要向中國共產(chǎn)黨這個光榮而偉大的組織靠攏。
黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大。這期間，我們黨不斷的根據(jù)國際國內(nèi)形勢的發(fā)展，不斷的調(diào)整發(fā)展黨的方針政策，真正做到了從國情出發(fā)，根據(jù)本國的實際，與時俱進(jìn)。正是因為如此，黨才能在不同的歷史時期做出正確的選擇，帶領(lǐng)全國各族人民戰(zhàn)勝一個又一個的困難，從勝利走向勝利。黨的輝煌歷史，是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史；是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實踐相結(jié)合的歷史；是堅持真理，修正錯誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。
中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。
當(dāng)人類即將邁入21世紀(jì)的時候，英國廣播公司（bbc）在全球范圍內(nèi)舉行過一次“前年思想家”的網(wǎng)上評選。結(jié)果，馬克思位列榜首。馬克思列寧主義揭示了人類社會歷史發(fā)展的規(guī)律，它的基本原理是正確的，具有強大的生命力。中國共產(chǎn)黨人追求的共產(chǎn)主義最高理想，只有在社會主義社會充分發(fā)展和高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn)。社會主義制度的發(fā)展和完善是一個長期的歷史過程。堅持馬克思列寧主義的基本原理，走中國人民自愿選擇的適合中國國情的道路，中國的社會主義事業(yè)必將取得最終的勝利。
智慧的結(jié)晶。在毛澤東思想指引下，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民，經(jīng)過長期的反對帝國主義、封建主義、官僚資本主義的革命斗爭，取得了新民主主義革命的勝利，建立了人民民主專政的中華人民共和國；建國以后，順利地進(jìn)行了社會主義改造，完成了從新民主主義到社會主義的過渡，確立了社會主義基本制度，發(fā)展了社會主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化。
十一屆三中全會以來，以鄧小平同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，總結(jié)建國以來正反兩方面的經(jīng)驗，解放思想，實事求是，實現(xiàn)全黨工作中心向經(jīng)濟(jì)建設(shè)的轉(zhuǎn)移，實行改革開放，開辟了社會主義事業(yè)發(fā)展的新時期，逐步形成了建設(shè)中國特色社會主義的路線、方針、政策，闡明了在中國建設(shè)社會主義、鞏固和發(fā)展社會主義的基本問題，創(chuàng)立了鄧小平理論。鄧小平理論是馬克思列寧主義的基本原理同當(dāng)代中國實踐和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展，是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段，是當(dāng)代中國的馬克思主義，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶，引導(dǎo)著我國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)不斷前進(jìn)。
改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國社會主義自我完善和發(fā)展的強大理論武器，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶，是黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。始終做到“三個代表”，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
社工收獲與心得體會文檔篇四
社工是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，我們常常需要與不同的個體打交道，推動社會進(jìn)步。在過去的一段時間里，我作為一名社工，不僅收獲了很多經(jīng)驗和技巧，更重要的是領(lǐng)悟到了一些深刻的人生道理。在這篇文章中，我將分享我的收獲和心得體會。
首先，社工工作讓我更加了解和尊重個體的差異。每個人都有自己獨特的背景和經(jīng)歷，因此他們的需求和期望也各不相同。在與個體溝通和交流的過程中，我學(xué)會了審慎傾聽，尊重他們的意見和想法。我明白到，只有真正理解個體的需求，才能幫助他們找到最適合自己的解決方案。通過與不同個體的相處和交流，我不僅增長了見識，還提高了人際溝通能力。
其次，社工工作教會了我如何有效地幫助他人。在與個體的合作過程中，我學(xué)會了設(shè)定具體的目標(biāo)和制定實施計劃。我會與他們一起制定目標(biāo)，并分解成可行的步驟。我會定期監(jiān)督和評估他們的進(jìn)展，并在需要時進(jìn)行調(diào)整。這種系統(tǒng)化的方法不僅提高了協(xié)助他人的效率，而且增強了他們實現(xiàn)目標(biāo)的信心。對于社工來說，幫助并不僅僅是提供資金或資源，更重要的是啟發(fā)他人的內(nèi)在能力，讓他們自己解決問題。
另外，社工工作讓我認(rèn)識到了社會問題的復(fù)雜性。社會問題往往是多方面的，不可簡化。在處理社會問題時，我們需要對問題進(jìn)行綜合性的分析和評估，找出問題的根源，并從長遠(yuǎn)和全局的角度來尋找解決方案。只有真正理解問題的本質(zhì)和背后的動因，我們才能制定有效的對策。社工工作也讓我認(rèn)識到，解決社會問題需要與政府、企業(yè)和其他非政府組織密切合作。只有共同努力，才能取得更好的效果。
最后，社工工作給予了我成就感和滿足感。在幫助他人解決問題、克服困難的過程中，我實實在在地感受到了個體生活逐漸改善的成就感。當(dāng)我看到他們的笑容和感激的眼神時，我深深地感到自己的價值和意義。社工工作也教會了我珍惜和感恩身邊的一切。在與那些生活環(huán)境較為惡劣的個體接觸后，我對于自己的生活條件更加珍惜，更加懂得感恩。
通過這段時間的社工工作，我不僅收獲了豐富的經(jīng)驗和技巧，更幫助了許多個體改善了生活。我深深地認(rèn)識到社工的重要性和意義。社工不僅是一個職業(yè)，更是一種使命和責(zé)任。社工幫助他人的同時也在幫助自己，通過幫助他人成長和解決問題，自己也在不斷成長和提升。社工工作是一條很長的路，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為社會進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
社工收獲與心得體會文檔篇五
作為一名社工，我深知自己的職責(zé)是為那些需要幫助的人提供支持和服務(wù)。為了更好地勝任這一職責(zé)，我參加了一次入職培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)社工工作的知識和技能，并對自己的職業(yè)道路有了更深的認(rèn)識。以下是我在培訓(xùn)中的收獲心得體會。
首先，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了社工的基本知識和職能。社工是一個廣泛的領(lǐng)域，涉及到各種各樣的人群和社會問題，如兒童保護(hù)、老年人照護(hù)、家庭關(guān)系、心理健康等等。通過培訓(xùn)，我了解到了社工的角色是幫助個人、家庭和社群建立和維持他們的自助能力，并提供必要的支持。我學(xué)到了怎樣進(jìn)行咨詢和輔導(dǎo)，怎樣協(xié)助個人制定目標(biāo)和制定行動計劃。這些基本知識讓我對社工職業(yè)有了更全面的了解。
其次，培訓(xùn)中教授的某些技能對我來說非常有價值。比如，我學(xué)到了怎樣進(jìn)行心理疏導(dǎo)，如何傾聽、表達(dá)情感和建立信任。這些技能是在日常工作中與受助者建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。此外，我還學(xué)到了一些小組工作的技巧，如幫助團(tuán)隊成員進(jìn)行協(xié)作和決策，以及解決沖突和處理困難情況。這些技能不僅可以提高我在工作中的效率和效果，還可以為他人提供更好的幫助。
除了知識和技能，培訓(xùn)中還有一些重要的收獲是對自己的職業(yè)道路有了更深的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我參觀了一些社會服務(wù)機構(gòu)，并了解了他們的工作環(huán)境和需求。我發(fā)現(xiàn)社工需要具備高度的責(zé)任心、耐心和同理心，因為我們經(jīng)常面對一些困難和復(fù)雜的情況。這樣的工作需要對自己非常的明確，有堅強的內(nèi)心和應(yīng)對壓力的能力。通過培訓(xùn)，我確認(rèn)了我對社工職業(yè)的熱愛，并更加堅定了自己在這個領(lǐng)域發(fā)展的決心。
最后，這次培訓(xùn)給我?guī)淼淖钪匾氖斋@是與其他社工和導(dǎo)師進(jìn)行交流和互動的機會。在培訓(xùn)中，我結(jié)識了一些志同道合的同事和導(dǎo)師，我們互相交流和分享了許多經(jīng)驗和觀點。這讓我感到自己不孤單，有人能夠理解和支持我。另外，與其他社工的互動也讓我看到了不同的工作方式和思維方式，拓寬了我的視野。這種交流和互動促使我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，并將在今后的工作中受益無窮。
總之，社工入職培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我學(xué)到了社工的基本知識和職能，獲得了一些有價值的技能，對自己的職業(yè)道路有了更深的認(rèn)識，并與其他社工進(jìn)行了交流和互動。這次培訓(xùn)為我今后的社工工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，讓我更加有信心和積極地投身于這個充滿挑戰(zhàn)但也充滿成就感的職業(yè)。我相信通過自己的努力，我一定能為那些需要幫助的人提供最好的服務(wù)。
社工收獲與心得體會文檔篇六
社會工作作為一門專業(yè)，旨在通過倡導(dǎo)社會公正、解決社會問題、改善弱勢群體處境，實現(xiàn)社會的良性發(fā)展。在與不同人群的接觸中，社會工作者不僅提供幫助，同時也從中獲得許多啟發(fā)和收獲。本文將探討社會工作的收獲以及我在實踐中的心得體會。
首先，進(jìn)行社會工作給我?guī)砹耸斋@。在與受援者的交流中，我了解到許多社會問題的復(fù)雜性。與受困于貧困、失業(yè)、家暴等問題的人們交流，使我深刻體會到了社會問題對他們個人和家庭的深遠(yuǎn)影響。這些真實的故事，讓我更了解社會問題不僅僅是數(shù)字和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而是與真實生活息息相關(guān)的。通過目睹他們的堅強和勇氣，我深受鼓舞。他們教會了我不論遭遇何種困難，都要發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的潛力與希望。
其次，社工收獲體驗不僅僅是與受援者的交流，還在于與同事和志愿者的合作。在團(tuán)隊中，我了解到團(tuán)隊合作的重要性和價值。每個人的智慧和技能都是寶貴的，只有大家協(xié)同合作才能發(fā)揮最大的效益。在團(tuán)隊中，我學(xué)會了傾聽別人的意見和尊重他人的觀點。通過與其他社工的協(xié)作，我也變得更加耐心和善于溝通。團(tuán)隊合作使我更強大，讓我更有信心應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并在工作中取得積極的成果。
再次，在實踐中，我發(fā)現(xiàn)社會工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。社會問題的復(fù)雜性和多樣性要求我們不斷更新自己的知識和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地為受援者提供幫助。而且，社會工作是一門實踐性的學(xué)科，只有通過實踐才能真正理解和應(yīng)用所學(xué)知識。每次實踐都是對我知識的檢驗，也是對我的成長和進(jìn)步的機會。通過反思自己的實踐，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。學(xué)會批判地思考和分析問題，能夠提高我的決策和解決問題的能力。
最后，社會工作讓我更加珍惜生活中的每一個細(xì)節(jié)。與困境中的人們接觸，讓我深刻理解到了生活的寶貴。他們的堅持和勇氣是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。在工作中，我見到了許多努力改善自己生活的人們，他們的故事激勵著我去珍惜和感恩自己所擁有的。這種感恩之心深深烙印在我的靈魂中，使我更加積極地面對生活的挑戰(zhàn)。
綜上所述，社會工作不僅可以為受援者提供幫助，同時也給予社工者許多收獲。通過與受援者的交流，我們深刻認(rèn)識到社會問題的復(fù)雜性；通過與團(tuán)隊的合作，我們學(xué)會了互相尊重和合作；通過實踐和不斷學(xué)習(xí)，我們提高了自身的能力和素質(zhì)；通過與不同人群接觸，我們珍惜和感恩生活的每一個細(xì)節(jié)。社會工作帶給我的收獲和心得將伴隨我一生，并不斷激勵我為改善社會問題而努力。
社工收獲與心得體會文檔篇七
外貿(mào)收獲心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的外貿(mào)收獲心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【外貿(mào)收獲心得體會(優(yōu)秀10篇)】，供你選擇借鑒。
以下是我的外貿(mào)跟單員實習(xí)心得，希望對廣大做外貿(mào)的朋友能有所幫助!
既然是跟單，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交，對客戶的基本情況有所了解。那么，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營情況，為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的。
有些客戶可能只是問問價錢，或者并不是真的需要產(chǎn)品，對于這樣的客戶，在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶列入c類，也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長一些，一個月一次為好。有的客戶不直接拒絕，也不下定單，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，這類客戶可歸為b類，也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊，一周一個電話比較合適。還有一種客戶，就是已經(jīng)答應(yīng)了定單，卻遲遲沒有簽合同，這類客戶為a類客戶，能及時拜訪一定要面談為好，不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。及時幫客戶解決。
做好跟單登記工作，最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記，也就把你的跟單變的有計劃和有目標(biāo)。還有注意的是，一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶，這樣不但達(dá)不到跟單的目的，還會引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā)，不關(guān)心客戶的問題，一味的跟客戶要定單，要不到定單時，就惡語傷人，胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長遠(yuǎn)出發(fā)，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員，工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失，面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復(fù)，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標(biāo)準(zhǔn)。
我叫___，畢業(yè)于_______，自20__年3月28日入職已近三個月，在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、工作情況。
剛到公司，比較迷茫，但我一心想把把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞，從一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識的熟悉，到網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。
4月份：主要是熟悉產(chǎn)品知識，學(xué)習(xí)操作阿里巴巴外貿(mào)平臺。
5月份：隨著阿里巴巴平臺的熟練操作，陸續(xù)收到詢盤，學(xué)會如何處理，及時回復(fù)，跟蹤客戶。
6月份：在已有阿里平臺的基礎(chǔ)上，注冊其他免費b2b外貿(mào)平臺，推廣產(chǎn)品，宣傳力文，并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息，嘗試著寫開發(fā)信，努力開發(fā)新客戶。
到目前為止，阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位___個，詢盤___個，有效詢盤__個;韓國外貿(mào)平臺ec21，上傳產(chǎn)品___個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺，上傳產(chǎn)品9個。
二、學(xué)習(xí)情況。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè)，所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限，但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短三個月時間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺，并取得顯著效果，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在__的三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前后參與了產(chǎn)品rohs化學(xué)檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨_經(jīng)理、_經(jīng)理學(xué)習(xí)的過程中，深感自己能力的不足，同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃。
1、為已有客戶建立客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài)，取得客戶的信任。
2、確保維護(hù)好阿里平臺的基礎(chǔ)上，不放棄其他免費b2b平臺，做好后期建設(shè)工作，拓展推廣平臺。
3、化被動為主動，運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息，努力提高自己寫開發(fā)信得水平，爭取把__推向全世界。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了力文輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同__一道努力!努力!再努力!
在外向型企業(yè)，“單證員”大多是一個介于“業(yè)務(wù)員”和車間之間的人物，單證員不是業(yè)務(wù)員，他沒有業(yè)務(wù)員“接單”的重壓;他不是經(jīng)理，沒有生產(chǎn)任務(wù)的煩惱，在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么“官”，但是，“權(quán)力”卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作，都是單證員分內(nèi)的活，聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn)，這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務(wù)活動都是以“訂單”為核心運作的，而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。
拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是一個好士兵?！碑?dāng)好單證員正是當(dāng)一個“好老板”的開始，當(dāng)你對合同、訂單、生產(chǎn)、運輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時候，有誰還會說你不是當(dāng)老板的“料”呢?沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理，他是“候補業(yè)務(wù)員”，真正的“老板”從單證員開始，此話一點都不虛構(gòu)。
廠里所謂的“核心機密”，其實也就是客戶資料、專項技術(shù)。對于多數(shù)人都會“保密”，但是，對單證員不會。因為，單證員每天都在經(jīng)手客戶資料，公司里別人如果“跳槽”，老板聳聳肩，會說：“再招一個進(jìn)來。”但對于單證員，老板不會說得那么“輕松”，因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機密”，而且對于公司的整個運作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員，他必須懂得英文;必須熟悉整個生產(chǎn)流程;必須頭腦機敏。多數(shù)單證員同時也是經(jīng)理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
20__年12月18日，我收到一個來自美國的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤，因為是第一次，所以我也十分重視?；瞬畈欢嘁粋€上午的時間整理報價函，然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù)，可是一個星期過去，仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事，她說，這是很正常的情況，很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格，所以也不要對此抱太大的希望。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品，同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息?？吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理)，不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信，都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理，發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯了，做業(yè)務(wù)真的很需要耐心，同時運氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài)，不要急于求進(jìn)，學(xué)會耐心，相信機會總是留給有充分準(zhǔn)備的人。
20__年上半年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門20__年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門基本情況。
截止目前，我部門有：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20__年組建以來，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20__年中，逐步由簡單單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。
同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為：2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團(tuán)隊業(yè)務(wù)競爭力。
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理___不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過該類工作，使我們能夠及時、準(zhǔn)確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動態(tài)，最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。20__年中，制定了《______有限公司進(jìn)出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。20__年，我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責(zé)任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作。
目前，因為外貿(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的20__年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團(tuán)隊建設(shè)。
團(tuán)隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作。
部門負(fù)責(zé)人的帶動作用，能夠使團(tuán)隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運作的模式下，我提出幾點要求：
自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習(xí)。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對20__年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：
1.加強對新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強對新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
3.積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強對自身職責(zé)要求;。
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種.種問題。
半年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我進(jìn)出口部每個成員的辛勤努力下，20__年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首半年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為指導(dǎo)，在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!
20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作：
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、
主題教育。
職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買_等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
一實習(xí)時間、地點。
時間：
地點：
二實習(xí)目的與任務(wù)。
實習(xí)目的：
奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個。
學(xué)生。
轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三實習(xí)要求。
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四實習(xí)形式。
以跟班實習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)。
五實習(xí)內(nèi)容。
時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于2000年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。
麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：
6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。
7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。
7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
從4月份開始至今我做單證員已有3個月，從一開始的不熟悉，但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧。
當(dāng)拿到信用證后，先仔細(xì)審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話，必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情，把所有的問題最好一次向客戶提出，請他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報關(guān)資料，報關(guān)資料因為僅是用于我們國內(nèi)海關(guān)報關(guān)，所以我們可以相對簡化一些，但是簡化歸簡化，報關(guān)的數(shù)量，毛，凈重，體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量，毛，凈重，體積一致。所有報關(guān)資料我們兩個單證員都會相互校對。
再根據(jù)信用證與pi制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后，貨代會給我們提單確認(rèn)件，同時我們也提供報關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對正確，有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對，提單出來后也要校對，一份提單至少要核對5遍以上，杜絕有錯誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù)，例如：發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般3-7個工作日，若提單晚了，及時催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對，做到單證相符，單單一致。如果客戶有臨時要求，可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok，通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù)，現(xiàn)還有10信用證在手。
關(guān)于銀行水單，業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記，并在網(wǎng)上報送，然后登記給財務(wù)。
a,forme到商檢局去辦理。
關(guān)于保險，保險是以清關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
總結(jié)這這幾個月的單證經(jīng)驗，我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心，對信用證一定要熟練掌握。每個國家的信用證要求都不同，必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分：
1、調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備持久戰(zhàn)。
新手做外貿(mào)，切忌冒進(jìn)的心態(tài)。聽很多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者為王，此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。
2、培養(yǎng)良好的時間觀念。
要培養(yǎng)良好的時間觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我，時間就是生命線，沒有一個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關(guān)詢盤，給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時間，公司不比學(xué)校那么自由。
3、端正對犯錯的觀念。
作為學(xué)生，犯了錯老師會原諒你，但是在工作中，犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。當(dāng)然每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，后果可想而知。
4、積累英語專有詞，提高自身競爭力。
要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系，產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。
5、學(xué)無止境，掌握最新最全面的信息。
時刻準(zhǔn)備充電，在今天這個瞬息萬變的信息時代，如果僅靠已知的信息，結(jié)果指揮使坐吃山空，立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿(mào)論壇里逛逛，里面不乏外貿(mào)精英們的有用經(jīng)驗教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動態(tài)，今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。
當(dāng)然，這份簡短的。
總結(jié)。
還有很多缺憾，我會在以后的工作中不時地進(jìn)行。
反思。
與總結(jié)。一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!最后希望在未來的路上，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，走得更好，走得更遠(yuǎn)!
進(jìn)入外貿(mào)公司的第三天，去參加關(guān)于外貿(mào)行業(yè)的第一次培訓(xùn)，我感覺自己就像是一塊巨大的海綿，需要不斷學(xué)習(xí)，一點一點地吸收各種各樣的信息。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容還是比較符合我現(xiàn)在的水平的：外貿(mào)流程與操作，屬于外貿(mào)行業(yè)的入門知識，將近三個小時的課聽下來，受益匪淺。
雖然課程主要講的是阿里巴巴付費平臺的一些使用，以及交易過程中會遇到的一些問題，現(xiàn)在我還沒有做到那一步，但總會有到的那一天。
精神上的收獲，引用富蘭克林·本杰明的一段話：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。總結(jié)就是一句話：細(xì)節(jié)決定成敗。各個環(huán)節(jié)里無論哪一個環(huán)節(jié)出錯都會導(dǎo)致最后交易的失敗或者麻煩重重，所以一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要一顆細(xì)致的心，面面俱到。
外貿(mào)中涉及到一些部門包括：外經(jīng)貿(mào)委，海關(guān)，進(jìn)出口商品檢驗檢疫局，外匯管理局，國稅局，銀行國際業(yè)務(wù)部，貿(mào)促會、商會，保險公司。而實際上跟我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員打交道的一般是后幾個部門。國稅局主管退稅，銀行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提醒付款到賬。
同時提供了一些常用網(wǎng)站，中國銀行，中國商務(wù)部，中國海關(guān)，質(zhì)監(jiān)總局，
稅務(wù)。
總局，國家外匯管理局，國家交通運輸部，中國電子口岸等，在以后的。
工作。
及學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題可以到相關(guān)網(wǎng)站去查詢。
接下來是一張復(fù)雜的外貿(mào)流程圖，老師做了簡單的描述，再加上自己的研究，首先是客戶的詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，秉承著客戶第一的原則，第二可能會需要寄發(fā)樣品，如果順利的話接下來就是簽訂合同，需要商討到付款方式的問題，主要有兩種方法，t/t和l/c，t/t即tele_transfer，電匯，分為前t/t，即買方先付款，后t/t，即賣方先發(fā)貨，以及__%前t/t、__%后t/t，即預(yù)付__%貨款。前t/t對于買方來說風(fēng)險大，后t/t對于賣方來說風(fēng)險大，所以最穩(wěn)妥也是最常見的付款方式就是一部分前t/t，剩余的后t/t。l/c即letterofcredit,信用證。前者依賴的是商業(yè)信譽，后者則是銀行信譽。
t/t的單據(jù)并不通過銀行，操作簡單，后t/t建議與cif報價配合以降低風(fēng)險。信用證具體是銀行承諾憑一定條件付款的文件，開證行負(fù)首要付款責(zé)任，信用證是一項自足文件，獨立于合同之外，即所謂的單據(jù)買賣，與貨物無關(guān)。如果客戶提出用信用證，一般來說客戶屬于較有實力的公司，因為銀行對于公司允許辦理信用證的門檻并不低。另外，賣方要以銀行通知的信用證為準(zhǔn)，以防對方偽造信用證。
信用證交易要做到仔細(xì)審證，調(diào)查付款行的資信，警惕軟條款，單單一致，單證相符。信用。
證手續(xù)比較繁瑣，需要注意的事項較多，尤其要注意合同中的軟條款，軟條款即陷阱。要掌握的黃金原則：保證貨物所有權(quán)在自己手中;所有單據(jù)盡量不要依賴對方才能獲得。如何在信用證交易中練就火眼金睛，仍需要我們在實戰(zhàn)經(jīng)驗中不斷鍛煉。
劉老師總結(jié)的付款方式風(fēng)險排序：前t/t即期lc遠(yuǎn)lc。
要專業(yè)，就跟在國內(nèi)銷售一樣，只有自己熟悉自己所推銷的產(chǎn)品，了解它的優(yōu)勢所在，才能跟客戶介紹清楚，才能打動客戶，進(jìn)而促成交易。
對于回復(fù)詢盤，老師介紹了一個技巧，那就是利用時差，因為時差問題，你在上班時間發(fā)出去的郵件對方并不能馬上看到，等到他上班的時候你的郵件可能已經(jīng)被別的郵件壓到下面去了，降低了客戶看到你的郵件的幾率，所以發(fā)郵件前最好計算好時間，趕到客戶上班時間發(fā)送。針對這點，阿里巴巴有一個郵件定時發(fā)送功能，大概是在我的詢盤和客戶下屬欄，但沒有具體說明也沒有演示?；貜?fù)詢盤前先研究買家背景信息，老師介紹阿里巴巴有一個類似于買家檔案的設(shè)置，從中可以調(diào)出買家的一些基本信息，因為沒有實際操作過，所以對于這點很模糊，只能以后有機會再慢慢摸索。
然后是如何制作報價單的問題。需要注意的是數(shù)量變化導(dǎo)致的價格變化，一般是階梯報價;最小起訂量，即minimumorder,簡稱min.order。出口港口，邢臺地區(qū)的貨一般是走天津港;付款方式;包裝等問題。給新人的建議是報價單要做的讓客戶一目了然，可以嘗試用e_cel做報價單。
外貿(mào)是一項有風(fēng)險的行業(yè)，需要我們在每一步都謹(jǐn)慎地規(guī)避潛在的風(fēng)險。針對如何規(guī)避報價風(fēng)險，老師提出了以下建議：第一，對匯率做好下調(diào)預(yù)期;第二，非常規(guī)產(chǎn)品的報價要及時與老板溝通;第三，注明價格有效期;第四，cif條款，對海運費有上漲預(yù)期;第五，不要算盡退稅;第六，對方指定貨代。但這同樣還是需要在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗。
一些基本貿(mào)易術(shù)語，fob/cfr/cif的異同，老師給出的表格清晰明了。
其中的優(yōu)劣勢比較和風(fēng)險分析詳細(xì)如下：
fob優(yōu)勢：省事，客戶放心;。
劣勢：費用高，包括港雜費、報關(guān)費、檢驗檢疫費等;占用資金，因為是先付款后拿單;貨代服務(wù)差，單證的修改和退回問題多;危機問題無協(xié)助等。
風(fēng)險：騙貨，如買家和貨代合伙行騙。
防范：做好貨代信用調(diào)查;簽訂合同約束。
cif優(yōu)勢：運費低并可月結(jié)，減輕了資金壓力;有效拿單，提單、核銷單、報關(guān)單等;按你的指令辦事;協(xié)助你處理非常事故，如退貨。
劣勢：運費變動會帶來利潤損失;客戶不信任問題;異常。
情況。
的出現(xiàn)，如船未準(zhǔn)時到達(dá)。
風(fēng)險：貨代信用問題。
防范：做好貨代信用調(diào)查。
當(dāng)一位客戶沒有指定交易方式時，我們要根據(jù)不同客戶提供不同的交易方式，例如如果對方是歐美客戶，就偏向于報cif，因為價格雖然較高但客戶比較省心，如果是日韓方面對價格比較敏感的客戶，就偏向于報fob，因為價格偏低。但這些也只是一般經(jīng)驗之談，并不是絕對的。
還有一些外貿(mào)常用的單證，包括出口貨物許可證，發(fā)票，提單，匯票，產(chǎn)地證，裝箱單，保險單，檢驗證書，出口貨物報關(guān)單。
發(fā)貨以后并不代表事情結(jié)束了，如何在眾多相似供應(yīng)商中脫穎而出，讓客戶選擇你?這就需要業(yè)務(wù)員比別人多做一些。例如發(fā)貨后通知具體的出運日期，給客戶發(fā)e-mail，告知貨物的情況，通過這些舉手之勞讓客戶覺得跟你合作很舒服，很讓人放心，那么你就抓牢這個客戶了。
總之，國際貿(mào)易線長、面廣、環(huán)節(jié)多，風(fēng)險大，對我們業(yè)務(wù)員的考驗很大，但是就像vcr中放映的一位老總說的那樣，2012年外貿(mào)不好做，但是兄弟，堅持，只要你堅持了，你就是剩下的，你剩下了，你就勝利了。
我會堅持。
社工收獲與心得體會文檔篇八
社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)，社工師是社會中的一群特殊的人，他們致力于為弱勢群體提供幫助和支持。在長時間的社工實踐中，我深深感受到了社工工作的各種挑戰(zhàn)和收獲，下面將從社工角度出發(fā)，談?wù)勎以趯嵺`中的心得體會。
首先，社工工作讓我明白了人的尊嚴(yán)和自主權(quán)的重要性。在與受助者的接觸中，我見證了很多被剝奪了尊嚴(yán)和自主權(quán)的案例。有些人由于各種原因喪失了自助能力，而社工的職責(zé)就是幫助他們重建自信和自尊。和受助者溝通時，我們會盡量采取平等的姿態(tài)，鼓勵他們發(fā)表自己的意見和決策，讓他們感受到自主權(quán)的重要性。社工工作的一大收獲就是看到受助者在關(guān)愛和支持下重新找回了自己的尊嚴(yán)，有些人甚至重新融入了社會，找到了新的工作和生活動力。
其次，社工工作教會我關(guān)愛他人，關(guān)心社會的重要性。社工工作的目的是解決社會問題和改善社會狀況，這就要求我們具有高度的關(guān)愛心和責(zé)任感。我發(fā)現(xiàn)，只有真心關(guān)心他人，才能找到他們真正的需求并幫助他們。在實際操作中，我會花費時間與受助者交流，了解他們的狀況和感受。我會關(guān)注社會熱點和社會問題，并嘗試通過各種途徑提升公眾對這些問題的關(guān)注度。通過這些努力，我成功地幫助了許多受助者解決了問題，也讓更多的人了解到了社工的價值和意義。
再次，社工工作提醒我要保持耐心和堅持。與受助者的工作并不總是一帆風(fēng)順，有時可能需要一個長期的過程才能取得有意義的進(jìn)展。有些受助者可能存在心理障礙或抵觸情緒，我們需要耐心地與他們建立信任，緩解他們的痛苦和困惑。在這個過程中，我們可能會多次碰壁和受挫，但社工師需要堅持不懈地努力，相信通過自己的幫助能夠改善受助者的生活。我學(xué)會了在困難面前不放棄，不抱怨，而是時刻提醒自己堅持，因為只有堅持，才能看到持久的希望。
最后，社工工作使我看到了人性的復(fù)雜性和改變的可能性。社工工作需要與各種各樣的人打交道，有時會遇到不同人性的表現(xiàn)。有些受助者可能以積極的態(tài)度面對困境，努力改變自己的生活，而有些人可能因為固有的心理問題或社會環(huán)境的限制而無法改變。但通過與受助者的交流和支持，我發(fā)現(xiàn)即使是那些被認(rèn)為難以改變的人也有可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。社工的工作在于引導(dǎo)和幫助，我們可以為受助者提供資源和支持，讓他們看到自己的潛力和可能性。這種改變不僅僅是他們的一次勝利，也是社工工作的一次成功。
綜上所述，社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)。通過社工的角度看待社工工作，我認(rèn)為社工工作的收獲主要包括明白人的尊嚴(yán)和自主權(quán)的重要性，學(xué)會關(guān)愛他人和關(guān)心社會，保持耐心和堅持，以及看到人性的復(fù)雜性和改變的可能性。這些收獲讓我更加堅定了從事社工工作的決心，也讓我看到了社工工作對個人和社會的積極影響。作為一名社工師，我將繼續(xù)努力，為更多的人提供幫助和支持，為社會的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社工收獲與心得體會文檔篇九
社工工作心得體會社工工作心得體會社工工作心得體會篇1在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機會.通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社工工作心得體會篇1在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機會.通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷.年齡.學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考.因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù).
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗.我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué).社會學(xué).政治學(xué).管理學(xué).教育學(xué).法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律.法規(guī).政策知識及個案.小組.社區(qū).社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去.
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路.
正好是6月時節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū).那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們.我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣.在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
待服務(wù)對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了.當(dāng)然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平.這是最基本也是最重要的一點.
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會贊美人,把自己對別人的欣賞表達(dá)出來.于是我們有一套愛的鼓勵,也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實處去贊美人.例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵.
永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動.無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染.并且,要主動了解服務(wù)對象的基本情況,任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考,簡稱換位思考.夸張點說,就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急.
在工作中,善于學(xué)習(xí).在扎實專業(yè)基礎(chǔ)的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識.這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物.在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點點滴滴.這是扎實我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑.當(dāng)然如果我們覺得社工機構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道.
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向.我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù),我努力爭取更多的機會,為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅實的力量.
聯(lián)系黨.政府和群眾的紐帶.社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ).對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響.作為社區(qū)工作者,面對的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要.
無論是待人接物上,轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時間.還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動影響著我隨著時間的推移,認(rèn)識在改變,感受在加深,工作能也在增強.越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易.
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠.耐心地對待每一個人,每一件事.要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心.仔細(xì)地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止.即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上.
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難.要多和居民交流,正確引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴.人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的.
只有人民的生活有了保障,社會才會穩(wěn)定的發(fā)展.就業(yè).社會保障.勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的〝三最〞問題.在這方面,在報告明確要實現(xiàn)〝社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成〞的目標(biāo).
在加快推進(jìn)以改善民生為重點的社會建設(shè)中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大.而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上責(zé)任重大.
首先,要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點.一切工作脫群眾都是錯誤的.不可取的.沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)文化,社區(qū)認(rèn)同感,歸屬感.
第二,要有責(zé)任意識.社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行.愛一行.無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責(zé)任.
〝所急.所需.所盼〞,及時解決居民的熱點.疑點.難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人.
社工工作心得體會篇3渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會體驗生活.所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事.
剛放假的第二天,我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓(xùn)中心.在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管.業(yè)務(wù)員.英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒保障.思前顧后,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說我也滿喜歡英語的,不妨試一試.推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨便找了個前排的空位坐了下來.不一會兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了.在簡單的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的注意事項,尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫.西褲.皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理.在開會期間,手機要關(guān)機或調(diào)成振動.說到這,我有些慚愧,剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯,失去這次機會,因為之前一個女孩出去接了個電話,就被主管拒絕門外了.所以說,細(xì)節(jié)決定成敗.
通過英語自我介紹和當(dāng)場模擬授課兩個環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選.雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可.我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止.這就是邁吉英語培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn).在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點沒耐性了,好幾次查點放棄了.但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵下,我沒有中途退出而是堅持了下來.就這樣,我在批評中學(xué)會了堅強,在練習(xí)中不斷完善.
知足,掙錢不易,可塌實安分中給我安慰!
暑期的實踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真.自信不可盲目,更不要自大,一切有真實學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余.認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午責(zé)任心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工收獲與心得體會文檔篇十
社會工作（SocialWork），是指通過各種社會工作方法和手段，對社會中個人、群體、家庭、社區(qū)以及各種社會問題進(jìn)行干預(yù)，以促進(jìn)社會公正和人的全面發(fā)展的一種職業(yè)。社會工作對個體和社會的發(fā)展和改善具有深遠(yuǎn)影響力。在實踐的過程中，社工員們積累了大量的收獲和心得體會。
第二段：探討社工的收獲。
首先，社工的收獲在于對人性的深刻理解。在與個體和群體的交流和互動中，社工員們能夠洞察人性的復(fù)雜性和多樣性。他們學(xué)會了尊重、包容和理解他人，從而建立起與不同背景和特點的人們的良好關(guān)系。其次，社工的收獲在于專業(yè)知識的不斷積累和提升。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，社工員們積累了豐富的專業(yè)知識和技能，能夠更好地解決社會問題和服務(wù)社會大眾。此外，社工還能從實踐中獲得滿足感和成就感，因為在他們的努力下，可以看到個體和社會的積極變化和進(jìn)步。
其一，社工的心得體會在于工作責(zé)任的承擔(dān)。社工員們深知自己的工作關(guān)系到他人的幸福和福祉，因此對崗位和工作職責(zé)的認(rèn)真和負(fù)責(zé)使他們能夠更好地履行工作。其二，社工的心得體會在于對社會問題的洞察和思考。在工作中，社工員們經(jīng)常接觸到各種社會問題和困難，他們通過分析和思考，在實踐中積累了許多有價值的經(jīng)驗和認(rèn)識。其三，社工的心得體會在于對人際關(guān)系的建立與發(fā)展。社工員們通過與個體和群體的溝通與交流，建立了許多長久的、互信的人際關(guān)系。這種寶貴的人脈資源能夠?qū)ι绻T的工作產(chǎn)生積極且深遠(yuǎn)的影響。
社工的收獲與心得體會對于其個人和職業(yè)生涯的發(fā)展都至關(guān)重要。通過這些收獲和體會，社工員們不僅能夠不斷提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，也能夠更好地服務(wù)社會和他人。了解和總結(jié)這些收獲和體會能夠幫助社工員們更好地認(rèn)識自己和他人，理解和改進(jìn)工作方法和效果，為社會工作做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：展望社工的未來發(fā)展。
社會工作作為一個重要的職業(yè)，正面臨著越來越嚴(yán)峻和復(fù)雜的挑戰(zhàn)。未來，需要更多的社工員積極投身于社會工作的實踐中，不斷探索和創(chuàng)新社會工作的方法和手段，滿足社會的多樣化需求。同時，也需要更多的社工員總結(jié)和分享自己的收獲與體會，為更多的從事社會工作的人員提供借鑒和啟示，共同推動社工事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
綜上所述，社工的收獲與心得體會是社工工作不可或缺的部分。這些收獲和體會不僅對社工員個人的發(fā)展具有重要意義，也對于社會工作的提升和進(jìn)步起到了積極的作用。通過總結(jié)和分享這些收獲和體會，社工員們能夠更好地認(rèn)識自己和工作，為社會工作事業(yè)的發(fā)展提供更多的動力和支持。
社工收獲與心得體會文檔篇十一
社工工作是一項需要細(xì)心、耐心和熱忱的工作。在長期的社工從業(yè)中，我不斷學(xué)習(xí)、思考，并總結(jié)出一些心得體會。這些心得體會不僅有助于我提升自己的專業(yè)能力，還讓我更加理解社工的價值和意義。下面我將分享我對社工收獲的心得體會。
首先，發(fā)現(xiàn)問題的能力是社工工作的重要核心。在社會工作中，我們不僅需要關(guān)注客戶的表面現(xiàn)象，更需要深入了解他們的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)他們存在的問題。比如，一個孩子突然變得沉默寡言，這可能是因為家庭環(huán)境的變化引起的。我們需要通過與他們的交談、觀察他們的行為來發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取必要的干預(yù)措施。只有敏銳的洞察力和細(xì)致的觀察才能讓我們更好地幫助他們解決問題。
其次，社工需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在社工工作中，我們要處理的問題種類繁多，包括家庭矛盾、婚姻問題、青少年問題、老年人關(guān)愛等等。這就要求我們具備豐富的專業(yè)知識，能夠有效地應(yīng)對各種問題。同時，我們還需要掌握一些社工技巧，如傾聽技巧、談判技巧、危機干預(yù)技巧等。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，才能更好地完成社工工作。
第三，社工工作需要團(tuán)隊合作。在社工工作中，我們常常需要與其他社工、醫(yī)生、心理學(xué)家等專業(yè)人士合作。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，只有團(tuán)隊合作才能將各方面的資源和優(yōu)勢發(fā)揮到極致。團(tuán)隊合作還能讓我們從其他人身上學(xué)習(xí)，借鑒他人的經(jīng)驗和方法。通過與團(tuán)隊的合作，我們的工作效率會更高，結(jié)果也會更好。
第四，與客戶的溝通是社工工作的關(guān)鍵。在進(jìn)行社工工作時，我們要與各種客戶接觸，包括面對家庭成員、面對受害者、面對加害者等。每個人的個性和背景都不同，我們需要根據(jù)不同的客戶進(jìn)行針對性的溝通。有時，客戶可能會面臨種種困難和抵觸情緒，我們需要通過溝通來建立信任，讓他們敞開心扉，分享他們的真實想法和感受。只有與客戶建立良好的互動和信任關(guān)系，我們才能更好地理解他們的需求，提供有針對性的幫助。
最后，社工工作需要堅定的意志和責(zé)任心。社工工作有時會遇到各種挫折和困難，需要面對各種艱難的情況。在這樣的情況下，我們需要保持堅定的意志和責(zé)任心，不放棄任何一個客戶。我們要始終堅信自己的工作有意義，能夠幫助到他人。只有心懷責(zé)任，抱定最初的信念，我們才能堅持下去，不斷為更多的人提供幫助。
總之，社工工作是一項重要的職業(yè)，這是一項需要細(xì)心、耐心和熱忱的工作。我通過長期的工作和學(xué)習(xí)，深刻體會到社工的價值和意義。發(fā)現(xiàn)問題、積累專業(yè)知識、團(tuán)隊合作、有效溝通以及堅定的意志和責(zé)任心是社工工作中的關(guān)鍵因素。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力，為更多的人提供幫助。
社工收獲與心得體會文檔篇十二
社工實訓(xùn)是社會工作專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實踐操作的重要環(huán)節(jié)。通過實踐，學(xué)生能夠更好地了解社會工作的實際運作，提升自己的專業(yè)能力和工作技巧。我參加了一次社工實訓(xùn)，收獲頗多，從中我深刻認(rèn)識到了社工的重要性以及自身需要努力的方面。
首先，實訓(xùn)讓我更加了解社工工作的本質(zhì)和目標(biāo)。在實訓(xùn)中，我們被分配到社區(qū)，接觸到了一些有需要的群體，如老年人、殘障人士等。通過與他們的交流和接觸，我意識到社工工作的核心在于關(guān)愛、支持和幫助他人，讓那些身處困境的人們能夠重拾自信、獲得社會資源。在實踐中，我學(xué)會了傾聽他人的需求，用真心與他們交流，用心靈的溫暖給予他們力量。這讓我明白了社工是一項充滿人文關(guān)懷的工作。
其次，實訓(xùn)讓我意識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在實踐中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時候，我可能過于關(guān)注自己的工作效果，而忽視了用戶的真實需求。有時候，我可能太過急于給予解決方案，卻忽略了傾聽和理解他們的需求。這些問題讓我反思自己的行為，并意識到了自己在溝通和協(xié)商方面的不足。通過實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到自己需要提升的地方，同時也明白了作為一名社工，要堅持不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作方式。
第三，實訓(xùn)提升了我的人際交往能力。在實訓(xùn)中，我們需要與社區(qū)居民、志愿者等眾多群體進(jìn)行溝通和協(xié)作。這要求我們具備良好的人際交往能力。通過實踐，我學(xué)會了如何主動與他人交流，如何啟發(fā)他人內(nèi)心的希望，并激發(fā)他們積極面對生活的態(tài)度。我也學(xué)會了如何與他人建立信任關(guān)系，以便更好地幫助他們渡過困難。這些在實踐中獲得的經(jīng)驗與技巧對于我未來的社工工作將是非常有價值的。
第四，實訓(xùn)讓我感受到了工作的辛苦與挑戰(zhàn)。社工工作并不輕松，需要付出大量的時間和精力。在實踐中，我親身經(jīng)歷了社工的日常工作，深刻體會到了其辛苦與挑戰(zhàn)。社工需要具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，需要在保證工作質(zhì)量的前提下，維持自身的心理健康和生活平衡。這讓我認(rèn)識到要成為一名出色的社工，必須要有強大的內(nèi)心力量和堅韌不拔的精神。
最后，實訓(xùn)讓我對社工事業(yè)充滿了熱愛和信心。通過實踐，我親身感受到了社工工作的意義和價值。能夠見證被幫助者從困境中走出，獲得改變的人生，這是一種令人無比欣慰的感受。這讓我對社工事業(yè)充滿了熱愛和信心，將來我愿意付出自己的力量，為更多的人提供幫助和支持。
通過社工實訓(xùn)，我收獲了更多的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，也讓我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要提升的地方。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能成為一名優(yōu)秀的社工。我將會將這次實訓(xùn)中的心得和收獲應(yīng)用到我的工作中，并不斷努力提升自己的專業(yè)能力與工作技巧。社工事業(yè)是一種崇高而偉大的職業(yè)，我將以熱愛和信心去迎接未來的挑戰(zhàn)。
社工收獲與心得體會文檔篇十三
十四歲的根鳥要用自己的獵物向父親和整個菊坡的人證明自己的成長，他在一次外出打獵時，獵到了一只罕見的白鷹，并從白鷹腳上取下了一封求救信，一個少女到懸崖上采花，掉進(jìn)了峽谷，落名“紫煙”。當(dāng)晚，根鳥與父親尋遍了附近的山谷毫無收獲后，根鳥打定注意去遠(yuǎn)方尋找紫煙了。從此，紫煙出現(xiàn)在根鳥的夢里，根鳥出發(fā)了，一路向西，踏向去往遙遠(yuǎn)大峽谷的征程，尋找自己的夢?；哪⒉菰?、大山、村落、峽谷、小鎮(zhèn)……一個個場景奇異而玄妙。
在這本書中，我除了認(rèn)識向夢想迸發(fā)的根鳥和板金，還認(rèn)識了兇惡的長腳，善良的秋蔓。在根鳥一路向西的過程中，遇到了許許多多的艱難險阻，在青塔扛木頭辛苦賺來的錢被假仁假義的黃毛騙個精光。之后，又誤打誤撞進(jìn)了鬼谷，成了鬼谷主人的奴隸。在鬼谷，每天都要在采石場搬許多石頭，吃的是硬謨梆子，睡的是青石板，一天天過著非人的生活，根鳥終于逃離了這個人間地獄。在經(jīng)歷各種磨難后的根鳥回到家中，意志逐漸消沉。因思念根鳥而躺在病榻上的父親，見根鳥回來內(nèi)心有說不出的矛盾。父親既然當(dāng)初同意根鳥西行，就沒有理由甘心見他半路回頭。不久父親病逝，臨終前的惟一遺言是叫根鳥千萬不要丟失他的夢——他讓根鳥重新西行。
根鳥第二次出發(fā)了，他順利地到了一個名叫米溪的地方。根鳥在這里耽擱了一陣子。一個名叫秋蔓的富家閨秀喜歡上了根鳥，秋蔓的父親也看中根鳥的樸實能干，決定把他招為女婿。本來，根鳥便可衣食無憂，坐享人間歡樂。但根鳥心中的那個神秘峽谷的呼喚不止一萬次地告訴自己，根鳥一定要找到那個峽谷，找到紫煙。根鳥是一個執(zhí)著的人，永不放棄的人。就是因為他的執(zhí)著，根鳥終于找到一個開滿百合花的峽谷。根鳥不要命地往峽谷中奔去，路邊有花有草，異彩紛程。峽谷中騰起了紫色的煙霧，天空中有無數(shù)白鷹在翱翔……根鳥終于到了他要找的夢鄉(xiāng)，他的夢也許已經(jīng)實現(xiàn)了。
我們每個人心中都有應(yīng)該有夢，噩夢也好，美夢也好，它們都是夢，即使是被噩夢驚醒，此時的我們，也應(yīng)該感到高興，因為危險與困境已過。而我們成長中的那個美麗、純凈的夢，要像根鳥一樣以夢為馬，勇往直前，永不放棄!
社工收獲與心得體會文檔篇十四
社工培訓(xùn)是為了提升社工專業(yè)能力的一種方式，是社工們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的源泉。我最近參加了一次社工培訓(xùn)，題為《收獲》。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，不僅在知識和技能方面有所提升，更重要的是對社工這個職業(yè)有了更深層次的理解和體驗。以下是我對這次培訓(xùn)的心得和體會。
首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于社工工作的理論知識。比如，在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了社工的基本職責(zé)和工作方法。社工是負(fù)責(zé)幫助和引導(dǎo)社會弱勢群體的人，為他們提供各種形式的支持和服務(wù)。而在這個過程中，社工需要運用各種工具和技能來解決實際問題。這些理論知識為我提供了一個全面的概念框架，讓我更好地理解社工的職責(zé)和作用。
其次，在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些實踐和角色扮演的活動。通過這些活動，我更加深入地感受到了社工工作的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。在角色扮演中，我扮演了一個社工的角色，與社會弱勢群體進(jìn)行溝通和互動。這過程中，我經(jīng)歷了他們的困境和痛苦，也感受到他們對我的信任和依賴。這讓我明白，社工工作不僅僅是提供服務(wù)和解決問題，更重要的是建立起一種信任和理解的關(guān)系。
第三，培訓(xùn)中的案例分析和討論也給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和思考。在這些討論中，我們分享了自己遇到的具體問題和困惑，并通過團(tuán)隊合作來找出解決方案。這讓我意識到，社工工作是一個團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)的過程。我們需要與其他社工密切合作，共同面對挑戰(zhàn)，共同提升自己。同時，通過與其他社工的交流，我還學(xué)到了很多實用的工作技巧和經(jīng)驗，對我今后的工作將會有很大的幫助。
第四，這次培訓(xùn)還給我提供了一個與其他社工交流和分享的機會。在培訓(xùn)中，我結(jié)識了一些來自不同地區(qū)和背景的社工同行，我們互相交流了自己的工作經(jīng)驗和心得。通過這些交流，我學(xué)到了很多新的觀點和思路，也結(jié)識了一些很優(yōu)秀的同行。這讓我感受到了社工之間的互助和支持，也讓我有了更廣闊的發(fā)展空間。
最后，我想說這次培訓(xùn)最大的收獲就是對社工這個職業(yè)的認(rèn)同和熱愛。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到社工工作不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。社工們通過自己的努力和付出，為社會做出了重要貢獻(xiàn)，讓弱勢群體得到了更多的關(guān)注和幫助。我深深地感受到了社工這個職業(yè)的意義和價值，也堅定了自己走上這條道路的決心。
總之，社工培訓(xùn)《收獲》帶給我的不僅僅是知識和技能的提升，更重要的是對社工這個職業(yè)的更深層次的認(rèn)識和理解。通過學(xué)習(xí)和實踐，我明白了社工工作的職責(zé)和挑戰(zhàn)，體驗了社工在工作中所面對的困難和壓力。同時，在培訓(xùn)中我還結(jié)交了一些志同道合的同事，增加了自己的人脈資源。我深信這次培訓(xùn)對我今后的社工工作和個人發(fā)展將會有著深遠(yuǎn)的影響。
社工收獲與心得體會文檔篇十五
社工實訓(xùn)是社會工作專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中的一項重要環(huán)節(jié)，通過實踐與實習(xí)相結(jié)合的方式，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。在實訓(xùn)的過程中，我有幸獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示，本文將總結(jié)我在社工實訓(xùn)中的心得體會和所獲得的收獲，以期能夠?qū)髞淼纳绻W(xué)習(xí)和實踐有所幫助。
首先，我在社工實訓(xùn)中感受到了人與人之間的真誠和互助。在與實習(xí)單位的合作中，我與同事們建立了良好的工作關(guān)系。大家在工作中互相幫助，共同解決問題，共同進(jìn)步。特別是在面對困難的時候，同事們不僅提供了許多有益的建議，還給予了我很多精神上的鼓勵和支持。這種真誠和互助的氛圍讓我體會到了團(tuán)隊的力量，也讓我明白了在日后的社工工作中，與他人的良好合作是非常重要的。
其次，社工實訓(xùn)使我更加關(guān)注社會問題和社會弱勢群體的困境。通過實踐，我深刻體會到了社會工作的一項核心任務(wù)就是關(guān)注和援助那些需要幫助的人。在與實習(xí)對象接觸的過程中，我目睹了許多社會問題的存在，如貧困、疾病、家庭暴力等。在與他們的交流中，我感受到了他們內(nèi)心的痛苦和期盼。這讓我更加意識到自己作為社工的責(zé)任和使命，要為社會弱勢群體爭取權(quán)益，提供更多的幫助和支持。
第三，社工實訓(xùn)使我更加理解了實踐與理論相輔相成的重要性。通過實踐，我深刻認(rèn)識到理論知識在社工工作中的重要性。只有掌握了專業(yè)知識和技能，才能更好地從事工作。在實訓(xùn)中，我需要將學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合，運用到實踐中去，才能更好地解決實際問題。同時，通過實踐，我也得到了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示，這些經(jīng)驗和啟示又反過來進(jìn)一步加深了我對理論的理解和認(rèn)識。實踐與理論相輔相成，為我今后的社工工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
第四，社工實訓(xùn)培養(yǎng)了我溝通和人際關(guān)系的能力。在實訓(xùn)中，我需要與不同的人進(jìn)行溝通和交流，包括與同事、上級、實習(xí)對象等。這要求我具備良好的溝通能力和人際交往能力。通過實踐，我學(xué)會了傾聽他人的需求和訴求，理解他人的感受和立場。我也學(xué)會了如何與他人建立良好的關(guān)系，如何處理工作中的摩擦和糾紛。這些能力對于今后的社工工作非常重要，它們不僅能夠幫助我更好地與他人合作，還能夠增強我在工作中的影響力和說服力。
最后，社工實訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了許多社工工作的實際操作和技巧。通過與同事的交流和實踐的經(jīng)驗，我更加清楚地認(rèn)識到自己在社工領(lǐng)域的興趣和優(yōu)勢。我發(fā)現(xiàn)自己對社區(qū)工作和社會組織的工作更感興趣，因此在今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，我會更多地選擇與此相關(guān)的課程和實踐機會，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
綜上所述，社工實訓(xùn)是一次富有收獲和意義深遠(yuǎn)的經(jīng)歷。通過實踐，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能，更培養(yǎng)了自己的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我也明白了社工工作的重要性和意義，從而進(jìn)一步明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。通過社工實訓(xùn)，我更加堅定了成為一名社工的決心，將會努力學(xué)習(xí)和實踐，為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社工收獲與心得體會文檔篇十六
社工培訓(xùn)是提升社會工作者綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一。近日，我參加了一場以《收獲》為主題的社工培訓(xùn)，深受啟發(fā)和震撼。這次培訓(xùn)讓我全面認(rèn)識了社工工作的復(fù)雜性和深刻性，對自己的職業(yè)選擇更加堅定，同時也對社會工作的價值和意義有了更深刻的認(rèn)識。下面，我將通過連貫的五段式來分享我的心得體會。
第一段：社工培訓(xùn)的契機。
首先，我想談?wù)劄槭裁催x擇參加這次以《收獲》為主題的社工培訓(xùn)。社工工作是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力但也非常有意義的職業(yè)，在接觸和幫助社會上弱勢群體的過程中，我們可以給予他們希望和改變。因此，我希望通過參加這次培訓(xùn)，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平和人際交往能力，為更多需要幫助的人提供更好的支持和服務(wù)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的講解與體會。
這次社工培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了許多重要的主題，其中包括社工角色、溝通技巧、心理輔導(dǎo)等等。在講解社工角色的過程中，我們學(xué)習(xí)到社工工作的核心在于為社會上的弱勢群體提供支持和協(xié)助，建立穩(wěn)定的社交關(guān)系，并幫助他們實現(xiàn)自己的潛力。通過角色扮演活動，我們深刻體會到了社工工作中的挑戰(zhàn)和復(fù)雜性，需要與各種不同的人打交道，同時處理好個人與職業(yè)之間的邊界。
在溝通技巧的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了有效傾聽和表達(dá)的重要性。對于社工來說，傾聽能力是非常關(guān)鍵的，只有真正理解和接納他人的需求和情感，我們才能真正幫助到他們。通過多種討論和練習(xí)，我逐漸提高了我的傾聽能力，并學(xué)會了更好的表達(dá)方式。這對我日后的工作和人際關(guān)系都將產(chǎn)生積極的影響。
第三段：社工培訓(xùn)的啟示。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多社工工作的具體知識和技能，更重要的是，它給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。社工工作是一項非常意義深遠(yuǎn)的事業(yè)，我們有機會觸摸到社會底層人群的內(nèi)心，幫助他們改變命運。社工工作不僅僅是提供實際的物質(zhì)幫助，更是提供情感溫暖和關(guān)懷。這讓我意識到，我選擇社工作為職業(yè)是最正確的決定，同時也對這個職業(yè)充滿了信心和熱情。
第四段：培訓(xùn)后的思考和計劃。
培訓(xùn)之后，我開始反思自己的不足和發(fā)展方向。我發(fā)現(xiàn)自己在傾聽和理解他人需求上還有很大的提升空間。盡管我在培訓(xùn)中學(xué)到了一些技巧，但是在實踐中愿意真心傾聽，理解并幫助他人還需要更多的努力和實踐。因此，我計劃通過更多實踐鍛煉和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的傾聽和溝通能力，成為一名更優(yōu)秀的社工。
第五段：對社工工作的堅守與期望。
通過這次培訓(xùn)，我對社工工作的價值和意義有了更深刻的認(rèn)識。社工是一個與人為本、服務(wù)社會的職業(yè)，在社會發(fā)展和進(jìn)步中扮演著重要的角色。我為自己選擇了這個職業(yè)感到驕傲和自豪，我希望在今后的工作中，能夠充分發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢，真正影響和改變他人的生活。我也希望社會能夠給予社工更多的支持和重視，營造一個更加公平和溫暖的社會環(huán)境。
總結(jié)。
通過這次社工培訓(xùn)，我深刻理解到社工工作的重要性和復(fù)雜性。我明白了社工的角色和責(zé)任，提高了自己的傾聽和溝通能力，并為自己選擇了社工這個職業(yè)而感到驕傲與自豪。我希望能夠通過實踐和努力不斷提升自己的專業(yè)水平，為需要幫助的人們提供更好的支持與服務(wù)。最后，我也呼吁社會能夠關(guān)注和重視社工工作，共同努力創(chuàng)造一個更美好的社會。
社工收獲與心得體會文檔篇十七
知道嗎?我最喜歡的就是書中所說的根鳥的志氣與毅力，就是這中種陽剛的氣質(zhì)使我欣賞。記得曾有一句話：“有志不在年高，無志空長百歲?！币馑际钦f：“有志氣的人不在年歲大小，無志氣虛度終身。”根鳥就是從小就有一個夢，他為了夢而一直追求不放棄。這不就是我們應(yīng)該學(xué)的嗎?正如我自己，小時候我雖有夢想，但整天朝三暮四，而且不用實際行動去實現(xiàn)自己的夢想，就索性放棄繁瑣的夢想，一直無悠無愁的生活，記得那一天，不知為什么我眼睛突然一亮，那是一年級第一天上學(xué)，我看見了老師，知道了什么是崇高的敬業(yè)精神，知道了老師的高尚。我決定做老師，我再沒有朝三暮四，而是“奮力劃漿”。看完《根鳥》，呼喚起心中久困的力量，加深了成長的大樹的根。
其實，我一直有一種心中的力量，一種說不出的力量，呼喚起這種力量時，心中很舒服，像梳順的頭發(fā)，像耕完的田地，像凈化了的春水，一切一切都是那么美妙，真是好極了，這應(yīng)該是青春無束的感覺吧!
我建議大家都看一下《根鳥》這本書，因為里面包含著無限青春熱血與陽剛氣質(zhì)。
社工收獲與心得體會文檔篇十八
每個人在踏上職場的開始，都充滿了期待和渴望。作為即將成為一名社工的我，對社工入職培訓(xùn)充滿了期待。我相信這次培訓(xùn)將為我提供寶貴的知識和經(jīng)驗，幫助我更好地適應(yīng)社工這個職業(yè)的挑戰(zhàn)。
第二段：豐富的理論知識。
社工入職培訓(xùn)的第一天，我們首先接觸到了大量的理論知識。在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)了社會工作的基本概念、原理和方法。通過課堂講解、案例分析和小組討論，我們深入了解了社會工作的特點和重要性。這些豐富的理論知識不僅為我們打下了堅實的基礎(chǔ)，還讓我們對社會工作的實踐有了更深入的了解。
第三段：實踐技巧的掌握。
除了理論知識，社工入職培訓(xùn)還為我們提供了大量的實踐技巧。我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的社會工作溝通，包括傾聽技巧、非語言溝通和解決沖突等。在模擬實踐中，我們通過角色扮演和反饋討論不斷提高自己的社工技能。這些實踐技巧的掌握不僅為我們在工作中更好地與客戶溝通提供了幫助，也增強了我們的自信心。
第四段：情感疏導(dǎo)能力的提升。
社工是一項情感密集的工作，需要我們具備良好的情感疏導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立親密關(guān)系，直面他們的情感問題，并通過積極的激勵和支持幫助他們解決問題。通過觀摩和模擬實踐，我們逐漸掌握了如何處理情感困擾，保持自己的情緒穩(wěn)定，并有效地指導(dǎo)客戶面對挑戰(zhàn)。這些能力的提升將為我們在工作中處理復(fù)雜的情感問題提供強大的支持。
第五段：對未來的展望和感悟。
通過這次社工入職培訓(xùn)，我不僅獲得了豐富的理論知識和實踐技能，還深刻認(rèn)識到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)。我明白，社工并非一份簡單的職業(yè)，而是需要不斷學(xué)習(xí)和成長的事業(yè)。未來，我將不斷提升自己的專業(yè)能力，為社會工作做出更大的貢獻(xiàn)。我相信只要心懷善意和耐心，我們社工們可以真正改變?nèi)藗兊纳睿屵@個世界變得更加美好。
總結(jié)：
通過這次社工入職培訓(xùn)，我對社工這個職業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識。培訓(xùn)中的理論知識和實踐技巧的學(xué)習(xí)，讓我在社工工作中更加自信和專業(yè)。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們社工們一定能夠更好地服務(wù)于社會，幫助更多的人。社工工作讓我從內(nèi)心感到驕傲和滿足，我將堅守初心，在這個充滿愛與責(zé)任的領(lǐng)域里持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
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