度銷售員工作總結(jié)全文完整（優(yōu)秀16篇）

通過總結(jié)，我們可以獲得更深刻的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)反思。在寫總結(jié)的過程中，應(yīng)該理清思路，邏輯清晰，避免主觀臆斷?？偨Y(jié)范文的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)可以給我們提供一些建議和啟發(fā)，幫助我們改進(jìn)自己的寫作。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實(shí)踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié)，我們一起看看吧!

時間過得很快，時間總是感到短暫，上邊年的時間已經(jīng)過去，經(jīng)過我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對這段時間工作進(jìn)行匯總。

我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務(wù)客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問題，在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務(wù)客戶方面沒有多大的經(jīng)驗(yàn)，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗(yàn)不好服務(wù)就跟不上，我們部針對這些問題對員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，利用一段工作時間培訓(xùn)，我們培訓(xùn)會先通知大家讓大家做好準(zhǔn)備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務(wù)案例切入指導(dǎo)，根據(jù)客戶的滿意程度來選擇，通過真實(shí)的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務(wù)客戶的時候有章法，有規(guī)律。并且還會在培訓(xùn)時進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享，把優(yōu)秀的案例編程話術(shù)，把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務(wù)客戶的時候取得了非常不錯的成績，客戶滿意度也大大增加，服務(wù)效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也使得服務(wù)工作能夠順利有序的進(jìn)行。

二、提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務(wù)的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務(wù)的質(zhì)量我們經(jīng)常會采取，一些簡單的問候，比如早上的時候來一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務(wù)是無微不至的是貼心，用心的，主要通過微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過程中也要考慮很多問題，如果發(fā)送的時間不當(dāng)反而會弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來定，針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因?yàn)橛械目蛻暨€會再次購買從而產(chǎn)生復(fù)購，這是非常好的，只有服務(wù)到位，做好客服才會讓客戶認(rèn)同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復(fù)，如果因?yàn)橛惺虏荒芗皶r解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問題，而不是因?yàn)樗对V就對客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時候口碑是通過一點(diǎn)一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷，用心，用誠懇，用誠信去服務(wù)，通過不斷的努力我們部半年間服務(wù)水平，明顯提升，客戶好評不斷，復(fù)購率也提高了很多。

上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。

一年的工作結(jié)束了，結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在這一年的工作當(dāng)中這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚自己應(yīng)該在生活當(dāng)中，不斷的完善，一切都是應(yīng)該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)其它部門，按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項(xiàng)指標(biāo)，管理好內(nèi)部員工，對工作任務(wù)實(shí)時的督促到位，保證部門能夠做好這幾點(diǎn)，這是非常的關(guān)鍵，也對這一年工作總結(jié)一番：

做好日常溝通工作，完善好各項(xiàng)指標(biāo)，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責(zé)所在，客服工作是需要耐心的。

在這一塊每個客服工作人員都需要意識到，定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計(jì)工作，對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核，一定要統(tǒng)計(jì)到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識，落實(shí)好每一項(xiàng)公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關(guān)鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團(tuán)結(jié)，有力量的機(jī)構(gòu)，每個人都非常的清楚自己的職責(zé)，知道自己應(yīng)該做到哪些，作為客服的工作意識每個人都清楚到位。

二、日常工作經(jīng)過。

每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位，對于公司的安排絕對的服從，時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力，定期對其做先關(guān)的考核，看上很是簡單，實(shí)則是非常的有必要。

這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團(tuán)結(jié)嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn)，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。

三、工作不足之處。

工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。

回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因?yàn)槟瓿醯脑S多問題，導(dǎo)致沒能及時的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任，我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報(bào)告：

一、做好服務(wù)，接待有禮。

在接待和接聽的工作中，我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認(rèn)真聽取業(yè)主問題，并第一時間處理解決。

作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅(jiān)持，更是一種做好這份工作的信念!

二、認(rèn)真解決問題，關(guān)心后續(xù)情況。

每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因?yàn)槌隽藛栴}。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時，我都會一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會及時的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。

此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。

三、自我反思，認(rèn)真改進(jìn)。

此外，在這次的總結(jié)中，我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時，因該是因?yàn)楣ぷ鞣浅５拿β?，柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因?yàn)槲业氖韬?，沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結(jié)果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會更加仔細(xì)，更加小心，再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!

20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)，發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下。

一、深化落實(shí)職責(zé)制度。

在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實(shí)客服崗位職責(zé)。

每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。

啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前，反思自己在過去工作中的情況，上一年來，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來，我的成績和服務(wù)方面其實(shí)都還差了一大截。

反思這些不足，我也在現(xiàn)在進(jìn)一步的認(rèn)識到了自己，以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問題，都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對自己20__年來的工作做總結(jié)如下，希望自己能在今后的工作中更進(jìn)一步的要求自己，改進(jìn)自己：

一、接待和接聽工作。

作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上，我通過在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來更好的服務(wù)。一年來，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務(wù)，讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關(guān)注和照顧。

其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題，業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。

在電話的接聽上，我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律。嚴(yán)格的確定每次回答的問題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的，并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)，不搶話，不對業(yè)主說不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。

二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。

在得知了業(yè)主的問題后，我們就要第一時間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細(xì)的信息和情況后，及時通知維修隊(duì)的師傅去修理或勘察。

在這些工作中，我總是嚴(yán)格的做好詢問與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問題，并及時的做好通知。在維修時，我及時的跟進(jìn)維修進(jìn)度，并在維修結(jié)束后及時的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。

三、個人不足。

在一年來，盡管我一直以來都嚴(yán)格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。

如今，既然20__年已經(jīng)過去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇二

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。

__年讓我學(xué)會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。

可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場要么走人。

我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。

這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進(jìn)步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦偁師o處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

誠信乃為人之本，修身之基，感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會的發(fā)展離不開誠信感恩，文明的進(jìn)步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導(dǎo)誠信與感恩，加強(qiáng)精神文明建設(shè)是全面構(gòu)建和-諧社會的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號文件精神，扎實(shí)推進(jìn)社會主義榮辱觀建設(shè)，宜春學(xué)院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”主題教育活動的通知》，我院結(jié)合學(xué)院實(shí)際，精心部署，周密安排，成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長，學(xué)工科科長黃華、團(tuán)總支書記范琛為副組長，各學(xué)工科輔導(dǎo)員老師為組員的活動工作小組，多次召開主題班會進(jìn)行思想動員，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動，以此引導(dǎo)學(xué)生參與到活動中來，自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容，牢固樹立誠信感恩思想，接受實(shí)踐考驗(yàn)。在此次主題教育活動中，學(xué)院開展了如下內(nèi)容：

一、舉行“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”的主題簽名及倡議活動。4月21日下午，適時正下著細(xì)雨，可這擋不住經(jīng)管學(xué)院莘莘學(xué)子的熱情，在人文樓四樓、十二棟宿舍門口，擺著長長的印有“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”字樣的橫幅，繼院學(xué)工科科長黃華向大家發(fā)出倡議之后，大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名，表達(dá)自己的決心。活動過程中，大家興致高漲，不少同學(xué)特意利用課間休息時間趕過來簽名。簽名代表著承諾，意味著言出必行，大家以堅(jiān)定的信念接受這無形的鞭策，嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)場反應(yīng)熱烈，為主題教育活動順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學(xué)的邏輯思維能力，加深對主題的印象。4月22日——5月15日，學(xué)院以專業(yè)為單位，開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動號召之初，各班同學(xué)踴躍報(bào)名參加。辯論過程中，雙方選手圍繞辯題做足功夫，一方強(qiáng)調(diào)誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志，因此應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識，另一方則強(qiáng)調(diào)高的效益才能促進(jìn)社會的快速發(fā)展，從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障?；顒映掷m(xù)一個月時間，廣大同學(xué)密切關(guān)注，場場教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論，誠信、效益的觀念更加深入人心，并以此作為自己的行動指南。

三、舉辦“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日，學(xué)院面向全校同學(xué)征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品，于29日——30日在人文樓大廳進(jìn)行展覽。比賽受到廣大同學(xué)歡迎，積極投送作品，有靈動秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當(dāng)天，作品吸引了許多同學(xué)駐足觀看，從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義，進(jìn)一步加固了誠信感恩意識。比賽評出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名及優(yōu)秀獎。

四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻(xiàn)愛心”系列感恩活動。積極投身實(shí)踐，自覺服務(wù)社會是當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。為此，學(xué)院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動。當(dāng)時正值兒童節(jié)前后，學(xué)院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候，大家不僅帶去平時用不上的書籍、文具等精神糧食，還自編自演文藝節(jié)目，志愿者們在表演中體會到了奉獻(xiàn)的樂趣。一邊是童聲笑語，一邊是老人開懷的笑顏。學(xué)院還組織學(xué)生走訪敬老院，大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時，積極動手打掃衛(wèi)生，幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學(xué)院的學(xué)生真好。

五、舉辦“我與誠信”大型征文活動。文章能體現(xiàn)學(xué)生的思想，是內(nèi)心活動的真實(shí)反映。6月21日——7月1日，學(xué)院向全院同學(xué)開展了“我與誠信”的大型征文活動。在來稿中，大家各抒己見，其中不乏觀點(diǎn)獨(dú)到、感情真摯的文章?！罢\信其實(shí)很簡單，就是做到不欺騙自己，不欺騙別人。如果人人都能做到的話，社會何愁缺乏誠信?”……至此，主題教育活動已持續(xù)3個月時間，大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，感恩意識明顯加強(qiáng)。

六、開展“感恩父母感恩學(xué)校感恩社會”的主題活動。7月10日——9月1日，學(xué)院利用暑假時間，積極開展三下鄉(xiāng)活動，于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn)，通過參觀當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人座談、走訪敬老院、實(shí)地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識等形式多樣的活動，加深同學(xué)對勞動艱苦的體會。在三下鄉(xiāng)過程中，大家與生產(chǎn)工人同吃同住，一起勞動，積極為當(dāng)?shù)卣l(fā)展出謀劃策，與企業(yè)家暢談經(jīng)濟(jì)管理知識，在交流中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長，在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線，掌握實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，大家學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，鍛造了吃苦耐勞精神，堅(jiān)定了回報(bào)父母、回報(bào)學(xué)校、回報(bào)社會的決心，誠信感恩意識無形之中得到加強(qiáng)。

七、開展“誠信為本德以立身”班級團(tuán)日活動。團(tuán)組織是學(xué)生的第二思想課堂，豐富完善的團(tuán)日活動有助于加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。學(xué)院于9月1日——30日多次召開主題班會。班會上大家暢所欲言，圍繞誠信話題展開熱烈討論，一致認(rèn)為誠信感恩意識的培養(yǎng)應(yīng)該從日常小事做起，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)就是一種感恩，對自己負(fù)責(zé)，對父母負(fù)責(zé)，更是回報(bào)學(xué)校，回報(bào)社會的具體表現(xiàn)。通過研討，大家找出了之前的不足，更加明確了誠信感恩的具體要求，自我約束力大大增強(qiáng)，使同學(xué)更加有歸屬感和集體榮譽(yù)感。

八、開展“誠信校園行”短信大賽。現(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活，手機(jī)成為廣大同學(xué)必不可少的通訊工具。手機(jī)具有傳播速度快、花費(fèi)成本低的特點(diǎn)。為此，學(xué)院適應(yīng)時代發(fā)展新潮流，于10月份開展了為期一個月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動形式符合所有同學(xué)的口味，得到了大家的廣泛參與。大家應(yīng)用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行用語，精心編制短信，簡潔明了，對仗工整，通俗易懂。參賽作品獲得了評委的一致好評，反響良好。大家對這種全員參與的活動形式給予了高度評價，在輕松詼諧的氛圍中加深了對誠信感恩的理解，增加了價值認(rèn)同感。

九、開展“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。打鐵要乘熱，教育要持續(xù)。為保持廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，牢固確立誠信感恩意識、文明風(fēng)范，10月8日——12月，學(xué)院開展了為期兩個月的“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請專家學(xué)者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會等活動形式促進(jìn)同學(xué)的誠信感恩意識牢固確立，進(jìn)一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動中，自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì)，德行修養(yǎng)明顯提升。

十、對2020級新生開展誠信感恩教育活動。2020級新生的到來為學(xué)院的發(fā)展注入了新活力，也帶了無限生機(jī)。學(xué)院自開學(xué)以來按照學(xué)校工作安排，開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識教育、新老生交流會等活動，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，熟悉大學(xué)生活，明確誠信感恩意識，營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院倡導(dǎo)誠信與感恩教育，文明大學(xué)生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。

扎實(shí)細(xì)致的工作取得了成效，學(xué)生的誠信感恩意識不斷加強(qiáng)。今年6月份，學(xué)院07級財(cái)務(wù)管理專業(yè)龔陽同學(xué)身患重病，緊急住院接受治療。學(xué)院得知這一情況后，立即行動起來，10月份老師同學(xué)自發(fā)為龔陽同學(xué)捐款，在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外，在學(xué)校黨委、行政的關(guān)懷下，在院黨總支的指導(dǎo)下，龔陽所在班級還在學(xué)校、市區(qū)進(jìn)行募捐活動。學(xué)院師生的感恩義舉、文明風(fēng)范先后被宜春日報(bào)、贛西晚報(bào)等我市主流媒體宣揚(yáng)報(bào)道，社會愛心人士也伸出援助之手，捐獻(xiàn)綿薄之力。最終活動籌集善款將近8萬元，其活動持續(xù)時間之長、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上，學(xué)院老師帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托，多次前往龔陽同學(xué)家中探望病情，并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當(dāng)龔陽得知老師同學(xué)為她所做的一切，她忍著病痛寫來了感謝信，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院老師同學(xué)的無私幫助。目前，供養(yǎng)在家休養(yǎng)，病情暫時穩(wěn)定。

大愛育人一直是我校秉承的辦學(xué)理念，而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動，全院同學(xué)接受了一次深刻的思想教育活動，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實(shí)際行動中加以改進(jìn)。同學(xué)精神面貌有一個很大改觀，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，學(xué)習(xí)勁頭更足，積極參加各種社會服務(wù)活動，自覺抵制各種不文明行為，文明素質(zhì)顯著提升，進(jìn)一步濃郁了學(xué)風(fēng)，筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導(dǎo)誠信與感恩，爭做文明大學(xué)生是一項(xiàng)系統(tǒng)地、連續(xù)的工程，學(xué)院將此作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，并使之規(guī)范化、制度化。此外，學(xué)院在活動中還存在著動員力度不夠、學(xué)生主動性不強(qiáng)等缺陷，學(xué)院將在日后的工作中發(fā)動更廣泛的宣傳，讓感恩成為學(xué)生的一種常態(tài)，讓文明成為每一名學(xué)生的必備素質(zhì)。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，x區(qū)堅(jiān)持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，深入貫徹落實(shí)《中國******宣傳工作條例》，把握正確的政治導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向和價值取向，不斷壓緊工作責(zé)任，落實(shí)落細(xì)工作措施，宣傳思想文化工作取得明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：

一、工作進(jìn)展情況。

（一）持續(xù)深化理論武裝工作，筑牢共同思想基礎(chǔ)。

堅(jiān)持把持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)。突出“關(guān)鍵少數(shù)”，結(jié)合x教育，舉辦區(qū)委常委會讀書班，印發(fā)《x》，圍繞******新時代中國特色社會主義思想、黨的***五中***精神、全國“兩會”精神、******視察x重要講話精神、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保、x教育等內(nèi)容，組織區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)x次，研討交流x次。抓好“絕大多數(shù)”，制定《x方案》，每月印發(fā)全區(qū)理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃，做好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺的推廣使用工作，成立區(qū)委宣講團(tuán)和理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)，組織開展“頌黨恩跟黨走”全區(qū)基層理論宣講員宣講比賽，“我和我的祖國”和黨的***四中***精神主題宣講活動x多場次，通過縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭講、宣講團(tuán)集中講、志愿者多形式講等形式，教育引導(dǎo)廣大黨員樹牢“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，切實(shí)推動黨的創(chuàng)新理論成果“飛入尋常百姓家”。

（二）做大做強(qiáng)主流輿論引導(dǎo)，匯聚改革發(fā)展正能量。

緊扣x主題，充分利用x、x等活動，配合省市媒體做好x系列集中采訪活動x余次，《x》宣傳片通過x多種語言在海內(nèi)外x多家媒體播出，點(diǎn)擊量突破x萬人次，快閃“我和我的祖國”在學(xué)習(xí)強(qiáng)國、x黨建學(xué)習(xí)平臺發(fā)布，制作播出《縱橫x》欄目x期，累計(jì)在省、市主流媒體發(fā)表新聞稿件x多篇，全方位、多角度、多渠道向外推介展示x區(qū)形象。抓好x教育宣傳工作，編發(fā)簡報(bào)專報(bào)x期，在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺發(fā)稿x篇，x網(wǎng)發(fā)稿x篇，x日報(bào)發(fā)稿x篇，廣泛宣傳報(bào)道我區(qū)開展主題教育的具體舉措和實(shí)際成效。充分發(fā)揮新媒體作用，傳遞“指尖正能量”，在x政務(wù)網(wǎng)、“x宣傳”等新媒體開設(shè)“新時代新作為新篇章”“新時代文明實(shí)踐”“脫貧攻堅(jiān)奔小康”“x”x教育等專題專欄，累計(jì)發(fā)表稿件x余篇。

（三）深入推進(jìn)新時代文明實(shí)踐工作，鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。

扎實(shí)推進(jìn)新時代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作，在區(qū)級成立新時代文明實(shí)踐中心、在兩鎮(zhèn)成立新時代文明實(shí)踐所、在各村成立新時代文明實(shí)踐站，積極打造理論宣講教育、全民閱讀服務(wù)、公共文化配送等x個平臺，開展理論宣講、崇德孝善、美化環(huán)境等主題文明實(shí)踐活動x余場次，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)農(nóng)村全覆蓋，活動城鄉(xiāng)全覆蓋，形成了“先鋒引領(lǐng)”“孝善矩陣”“村莊美顏”等“十大品牌”。以創(chuàng)建文明城市為統(tǒng)領(lǐng)，召開創(chuàng)建全國文明城市工作例會x次，制定《x》，集中開展背街小巷、馬路市場、小區(qū)環(huán)境、城區(qū)旱廁整治行動，常態(tài)化做好創(chuàng)建工作。將創(chuàng)建“志愿之城”與鞏固提升文明城市，推進(jìn)新時代文明實(shí)踐工作相結(jié)合，組建新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍x余支，x萬余人，舉辦新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)集中示范活動和城市垃圾分類集中啟動儀式，發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目x個，開展各類志愿服務(wù)活動x余場次。深入實(shí)施“精神扶貧”工程，推進(jìn)政策宣傳、輿論引導(dǎo)、價值引領(lǐng)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、文藝潤心、文化惠民、科普培訓(xùn)、人文關(guān)懷“八大行動”，積極營造打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的濃厚氛圍。

（四）不斷推動文化繁榮發(fā)展，滿足群眾文化需求。

注重以文化人，以文育人，以“活力x百姓文化大舞臺”品牌活動為核心，在全區(qū)持續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的系列群眾文化活動x多場次。制定《x》《x》，加大政策支持保障力度，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。鞏固提升全國公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果，x開拓者紀(jì)念館和區(qū)博物館x文化布展完成，x村美術(shù)寫生基地交付使用，新建x個農(nóng)村社區(qū)體育健身中心，對x個社區(qū)綜合文化服務(wù)中心，x個“鄉(xiāng)村舞臺”進(jìn)行改造提升，公共文化服務(wù)供給水平不斷提高。成功創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，x、x民宿工程、x文化村、x民俗文化體驗(yàn)區(qū)等項(xiàng)目積極推進(jìn)，x服務(wù)中心，x區(qū)旅游集散中心合并建設(shè)項(xiàng)目完成，x入選“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”，x村入選“x省鄉(xiāng)村旅游示范村”，舉辦x、x、x、x等一系列節(jié)會活動，文化旅游融合發(fā)展進(jìn)一步推進(jìn)，文化引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)。

（五）強(qiáng)化落實(shí)主管主辦責(zé)任，守牢把穩(wěn)宣傳文化陣地。

制定加強(qiáng)文藝團(tuán)體文藝工作者管理方案和文藝團(tuán)體星級管理辦法，對文藝團(tuán)體和文藝工作者進(jìn)行全面摸底和分類管理，確保各類文化活動健康有序開展。制定了新聞發(fā)布管理辦法，加大對講座論壇、新聞采訪、新聞發(fā)布等活動的管理力度。落實(shí)新聞出版管理責(zé)任，加強(qiáng)對電影院線、出版物銷售企業(yè)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看和印刷品制作企業(yè)的監(jiān)管。深入推進(jìn)文化體制改革，加強(qiáng)對花博館、圖書館、文化館、博物館以及基層文化服務(wù)中心、文化大院、農(nóng)家書屋等公共文化服務(wù)陣地的管理。深入開展護(hù)苗、秋風(fēng)、清源、凈網(wǎng)、固邊“掃黃打非”專項(xiàng)行動，為x個基層站點(diǎn)配備工作制度牌，推選x個基層站點(diǎn)申報(bào)市級優(yōu)秀基層站點(diǎn)，不斷鞏固提升基層站點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)水平，聯(lián)合市上開展執(zhí)法檢查x次，開展集中宣傳活動x余次。深入開展文化旅游行業(yè)綜合治理，開展各項(xiàng)檢查x次，分批次注銷游藝娛樂場所x家，進(jìn)一步規(guī)范文化旅游市場經(jīng)營秩序。

二、存在的問題。

總體上，全區(qū)宣傳思想文化工作基本面是好的，但從工作實(shí)踐來看，也還存在一些問題和不足：工作認(rèn)識方面，部分干部對宣傳思想工作的重要性認(rèn)識不足，認(rèn)識上存在上熱下冷、工作中存在頭重腳輕的情況。工作落實(shí)方面，責(zé)任制落實(shí)還不盡平衡，個別基層黨組織抓宣傳思想工作的主動性和自覺性還不夠強(qiáng)，工作的整體合力還未完全形成。工作機(jī)構(gòu)方面，新時代文明實(shí)踐活動服務(wù)中心、輿情信息中心、融媒體中心等機(jī)構(gòu)缺失，導(dǎo)致部分工作不能正常高效開展。

三、x年工作計(jì)劃。

下一步，區(qū)委宣傳部將深入學(xué)習(xí)貫徹《中國******宣傳條例》，堅(jiān)守主陣地、弘揚(yáng)主旋律、凝聚正能量，為決勝全面小康，推動高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證和強(qiáng)大的精神力量。

（一）突出重點(diǎn)把握方向，確保思想認(rèn)識到位。

持續(xù)深化******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，進(jìn)一步健全規(guī)范理論中心組學(xué)習(xí)等制度，突出做好黨的***五中***精神學(xué)習(xí)宣傳工作，通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講、專家學(xué)者專題講、宣講志愿者一線講、上下聯(lián)動交流講等形式，借助新時代文明實(shí)踐理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)和“紅色文藝輕騎兵”，編排三句半、快板、小戲小曲等節(jié)目，及時全面準(zhǔn)確宣傳黨***重大決策部署，使***精神成為凝聚人心、鼓舞士氣、推動工作的持久動力。認(rèn)真落實(shí)《x》，積極借助x開拓者紀(jì)念館、x公園等愛國主義教育基地，廣泛開展愛國主義教育、紅色教育和中國夢主題教育，為全面決勝建成小康社會凝聚強(qiáng)大精神力量。

（二）創(chuàng)新舉措夯實(shí)基礎(chǔ)，確保責(zé)任落實(shí)到位。

按照《中國******宣傳工作條例》對宣傳思想文化工作的新部署新要求，著力推動輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建、文化發(fā)展等工作守正創(chuàng)新。探索成立x區(qū)融媒體中心，建立對外宣傳素材庫，不斷提升輿論引導(dǎo)和對外宣傳能力。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力解決好城市環(huán)境、公共秩序、市民素質(zhì)等方面存在的突出問題，全力好第六屆全國文明城市測評驗(yàn)收工作。以x為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)全國試點(diǎn)工作，按照中心創(chuàng)品牌、鎮(zhèn)所建樣板、村站做特色的原則，探索更多的突破性舉措和創(chuàng)新性方法。舉辦“x”文化活動，營造文明喜慶的節(jié)日氛圍。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)提升素質(zhì)，確保隊(duì)伍建設(shè)到位。

持續(xù)開展好宣傳戰(zhàn)線干部增強(qiáng)“四力”實(shí)踐活動，采用邀請專家學(xué)者輔導(dǎo)、案例培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)宣傳思想干部能力素質(zhì)培訓(xùn)，推動推動宣傳干部增強(qiáng)把握正確方向?qū)虻哪芰Α㈧柟虊汛笾髁魉枷胛幕哪芰Α?qiáng)化陣地管理的能力、加強(qiáng)網(wǎng)上輿論宣傳和斗爭的能力、處理復(fù)雜問題和突發(fā)事件的能力。研究制定宣傳工作隊(duì)伍中長期規(guī)劃，著力培養(yǎng)理論、新聞、出版、文藝等方面優(yōu)秀人才。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在市鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委辦、市府辦的悉心指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)黨政辦牢固樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于攻堅(jiān)的作風(fēng)精神，充分發(fā)揮服務(wù)大局、決策參謀、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為全鎮(zhèn)發(fā)展保駕護(hù)航，推動xx在2021年創(chuàng)造新的業(yè)績、實(shí)現(xiàn)新的突破。

一、突出參謀作用，積極以文輔政。高質(zhì)量起草了一大批經(jīng)典文稿、精品文稿，充分展現(xiàn)xx亮點(diǎn)，推動工作開展，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。比如創(chuàng)富中心城、xx中心、生態(tài)食品城等重大項(xiàng)目推進(jìn)遇到困難時，我們千方百計(jì)通過文稿向上匯報(bào)情況，向下協(xié)調(diào)推進(jìn)，努力推動問題解決。比如文明創(chuàng)建遇阻時，黨政辦臨危受命，策劃撰寫創(chuàng)建方案、信息簡報(bào)、請示報(bào)告等文稿，推動工作破冰前進(jìn)、取得成效。比如適應(yīng)新形勢工作需要，我們創(chuàng)新運(yùn)用ppt、視頻、手冊等展示方式,用精美的文字、生動的方式向上級請示匯報(bào)情況，既推動了全鎮(zhèn)工作開展，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、突出督查作用，推動工作落實(shí)。發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，對項(xiàng)目建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動、社會治理、民生改善、從嚴(yán)治黨等工作全力督導(dǎo)，保障全鎮(zhèn)工作又好又快推進(jìn)。把全鎮(zhèn)工作分為年度主要目標(biāo)任務(wù)、班子會議決定事項(xiàng)、專項(xiàng)工作事項(xiàng)等督查專項(xiàng)，抓好日督、周督、月督、年度督，推動各部門加快落實(shí)。同時，積極創(chuàng)新現(xiàn)場辦公、聯(lián)席會議、問責(zé)處理、末位考核等方式，大大提高了督導(dǎo)成效。比如緊抓重大項(xiàng)目督查，協(xié)調(diào)解決規(guī)劃、用地、施工等問題，推動超額完成年度投資計(jì)劃，時捷物流、迪卡儂物流建成投產(chǎn)。

三、突出協(xié)調(diào)作用，打造特色政務(wù)。協(xié)調(diào)好全鎮(zhèn)公務(wù)安排，會前籌備“細(xì)致”，會中服務(wù)“靈活”，會后工作“及時”，努力辦出水平、辦出特色。各項(xiàng)公務(wù)、接待等活動均實(shí)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作，人員均統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡、發(fā)放接待手冊等，凸顯xx團(tuán)隊(duì)特色。統(tǒng)籌使用好鎮(zhèn)oa系統(tǒng)、公務(wù)日歷、手機(jī)公務(wù)報(bào)送等，全鎮(zhèn)所有公務(wù)事項(xiàng)、班子活動均合理安排、一目了然。一年來，高效完成迎接中央省市領(lǐng)導(dǎo)參觀考察、省基層文明創(chuàng)建現(xiàn)場會、黨代會、人代會、赴浙江江蘇考察等活動任務(wù)xxx多項(xiàng)，僅文明創(chuàng)建方面，就有全國各地xx多個考察團(tuán)到xx參觀，充分展示了xx的良好形象和作風(fēng)。

四、突出統(tǒng)籌作用，確保運(yùn)轉(zhuǎn)暢通。注重辦公室工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，出臺辦公室制度手冊，確保全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)暢通運(yùn)作。優(yōu)化辦文辦會機(jī)制，推行電子化辦公系統(tǒng)，班子會審議議題、領(lǐng)導(dǎo)審批文件、收發(fā)文均可在平板電腦上完成，不受時間和空間限制，基本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，得到了兄弟鎮(zhèn)街的肯定和學(xué)習(xí)。爭取鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對大院飯?zhí)?、停車場、宿舍、綠化等進(jìn)行改建，完成鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心建設(shè)，為機(jī)關(guān)辦公、群眾辦事提供了更多便利。扎實(shí)做好應(yīng)急、檔案、保密、信息公開、政府服務(wù)熱線等工作，極大提升了全鎮(zhèn)行政辦事效率。

五、突出團(tuán)隊(duì)作用，鍛造過硬作風(fēng)。在黨委政府關(guān)心支持下，加強(qiáng)對人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，將辦公室劃分文秘、綜合、事務(wù)、資產(chǎn)、后勤等5個組，進(jìn)一步完善架構(gòu)。用足用活政策，打破薪酬和職級限制，建立加班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、績效獎勵等機(jī)制，提拔晉升xx名同志，營造敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為、敢于表現(xiàn)的氛圍。全鎮(zhèn)培訓(xùn)、參觀、考察活動，均安排辦公室人員參加，全方位提升素質(zhì)，比如參加清華大學(xué)培訓(xùn)。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為辦公室評稿授課，幫助辦公室人員準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，提升政治高度和思想深度。堅(jiān)持例會制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，安排鎮(zhèn)內(nèi)人員到辦公室跟班學(xué)習(xí)，每月定期舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)辦公室系統(tǒng)水平。完善團(tuán)長活動制度，定期組織集體文體活動，打造了一支團(tuán)結(jié)有力、奮發(fā)進(jìn)取、能打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

在看到成績的同時，我們也充分認(rèn)識到工作中還存在不足。下來，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，不斷提升辦公室團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力，充分發(fā)揮總調(diào)度、中轉(zhuǎn)站的作用，推動xx邁上新征程、取得新輝煌!

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇六

2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年和“十四五”規(guī)劃的開局之年。全縣上下堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會精神，貫徹落實(shí)省、市、縣各項(xiàng)決策部署，主動適應(yīng)新發(fā)展階段，堅(jiān)決貫徹新發(fā)展理念，積極構(gòu)建新發(fā)展格局，全面強(qiáng)化河湖長制工作，始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)治理、綜合施策、部門協(xié)作，進(jìn)一步加強(qiáng)河湖保護(hù)、管理與治理力度，努力建設(shè)造福人民的“幸福河湖”。

一、進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提升河湖治理保護(hù)成效。

一是抓基礎(chǔ)、謀創(chuàng)新。根據(jù)河湖長人員變動情況，及時調(diào)整各級河湖長并向社會公布。繼續(xù)健全和完善村級巡查員、專管員、保潔員隊(duì)伍，優(yōu)先聘用建檔立卡貧困戶承擔(dān)公益崗位，將河湖保潔納入以縣域?yàn)閱卧娜虺青l(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。創(chuàng)新河湖管理體制，構(gòu)建“1+n”管理模式，充分發(fā)揮“企業(yè)河湖長”“民間河湖長”“河小青”志愿者在河湖保護(hù)中的監(jiān)督和實(shí)踐作用。二是抓標(biāo)準(zhǔn)，建平臺。積極構(gòu)建“864”河湖長制工作平臺，全面推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級河長辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按要求做好河長制公示牌的更新和設(shè)立，做到一村一公示牌，一河一公示牌。三是抓河長，強(qiáng)監(jiān)管。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)河湖長部署總體工作、協(xié)調(diào)解決問題、組織專項(xiàng)整治、實(shí)施一河（湖）一策、開展監(jiān)督檢查等作用，以及村級河湖長巡查發(fā)現(xiàn)問題、及時報(bào)告處理的“神經(jīng)末梢”管護(hù)作用，加強(qiáng)對河道采砂、水利工程建設(shè)、打擊非法捕撈等涉水工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理負(fù)責(zé)，將河湖長制管理延伸到最基層。加強(qiáng)河湖長制信息平臺使用，利用省河湖長制信息平臺“掌上河湖×”app巡河系統(tǒng)功能，強(qiáng)化常態(tài)化巡河工作機(jī)制，并堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對巡河發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時研究解決，督促問題整改到位。四是抓宣傳、營氛圍。充分利用廣播、報(bào)刊、電視等主要媒體，多形式、全方位開展開展河湖保護(hù)周和《×省實(shí)施河長制湖長制條例》宣貫等活動，形成良好的輿論氛圍。各地還利用宣傳欄、建筑圍擋、電子顯示屏、廣告牌等平臺，組織開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)及河長制、湖長制公益宣傳。

二、打造“清河行動”升級版，鞏固提升河湖長制。

（一）持續(xù)推進(jìn)生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計(jì)劃。以空間規(guī)劃為引領(lǐng)，開展陸域防控治理、岸線美化優(yōu)化、水域保護(hù)修復(fù)等生態(tài)建設(shè)行動，構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與流域資源環(huán)境承載力相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)河湖健康、人水和諧、環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏，縣河長辦在征求相關(guān)單位意見后，出臺了我縣2021年生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計(jì)劃，明確了主要任務(wù)、重點(diǎn)工作內(nèi)容和牽頭單位和責(zé)任單位，并從×月起，縣河長辦及時收集各相關(guān)單位建設(shè)進(jìn)展情況，按時在省河長制地理信息平臺更新填報(bào)。

以及×個行政村已全部納×個外包公司管理服務(wù)，農(nóng)村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全面覆蓋。持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)生活污水處理。加強(qiáng)生活污水運(yùn)維管理，使污水處理設(shè)施正常運(yùn)行。完成工業(yè)園區(qū)高架橋旁（廉租房-興溢廠邊）新建污水管網(wǎng)工程，全長×米，埋設(shè)dn600污水管，完成總投資×萬元。對城區(qū)雨污管網(wǎng)進(jìn)行全面檢測，長度×公里，總投資×萬元。

二是加強(qiáng)河道巡查力度，嚴(yán)厲打擊非法采砂、裝砂、囤砂行為，維護(hù)河道行洪安全，維護(hù)好砂石市場秩序。三是規(guī)范開展河道整治、疏浚，對產(chǎn)生的砂石料進(jìn)行了綜合利用，加強(qiáng)了涉砂矛盾糾紛調(diào)查處理，有效減少涉砂信訪舉報(bào)數(shù)量。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化河湖“清四亂”整治。一是持續(xù)深入推進(jìn)河湖“清四亂”常態(tài)化、規(guī)范化。按照《×省水利廳河湖“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化工作暫行辦法》，全面排查和清理整治全縣河湖管理范圍內(nèi)亂占、亂采、亂堆、亂建等突出問題，做到了及時發(fā)現(xiàn)，及時制止、及時處置。按要求開展了河湖管理范圍內(nèi)“四亂”問題排查并應(yīng)用到河湖管理督查app，建立了問題清單臺賬，逐個問題明確細(xì)化清理整治的目標(biāo)任務(wù)、具體措施、部門分工、責(zé)任要求和進(jìn)度安排。二是扎實(shí)推進(jìn)河湖圩堤管理范圍內(nèi)房屋問題整改工作。對全縣13條流域面積×平方公里以上河流的圩堤管理范圍內(nèi)房屋的建設(shè)情況、使用情況、審批情況進(jìn)行了實(shí)地排查摸底，共梳理房屋數(shù)量×戶，拆除違建房屋×戶。三是加強(qiáng)河湖監(jiān)管，依法依規(guī)遏止在圩堤管理范圍內(nèi)新建房屋，逐步做到“消存量，遏增量”。

（五）進(jìn)一步強(qiáng)化水域岸線利用整治。編制完成河湖岸線利用規(guī)劃，并取得政府批復(fù)；

按時完成轄內(nèi)國有水利工程劃界工作，提交了劃界矢量數(shù)據(jù)庫；

按要求完成了劃界成果編制、審定和歸檔及成果報(bào)送；

按時完成20×-20×年度河湖劃界成果修正補(bǔ)充完善，及時匯總上報(bào)本行政區(qū)域內(nèi)河湖劃界成果。

（六）持續(xù)開展“清河”行動。各級“河長”積極參與區(qū)域河流清淤治理、河岸栽草植樹、護(hù)岸改造，有效美化綠化了河道周邊環(huán)境。制定了《×縣2021年“清河行動”實(shí)施方案》，將農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)村黑臭水體治理納入了清河行動內(nèi)容。各地按照實(shí)施方案有序開展清河行動，并對清河行動發(fā)現(xiàn)的×個問題進(jìn)行了整改銷號。

三、鞏固提升流域生態(tài)綜合治理。

2021年，為保護(hù)水資源、治理水污染、改善水生態(tài)、修復(fù)水環(huán)境，打造美麗河湖幸福河湖，按照《×省五河一湖一江流域保護(hù)治理規(guī)劃》要求，制定了《×縣段流域生態(tài)綜合治理實(shí)施方案》，繼續(xù)實(shí)施×縣黎灘河系統(tǒng)整治工程，工程于批復(fù)2020年×月×日由×省水利廳下達(dá)批復(fù)，批復(fù)總投資為×萬元，工程于×月×日開標(biāo)，項(xiàng)目按鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分為×個標(biāo)段，目前已完成總進(jìn)度×%，2到12標(biāo)段均已完工，并完成了分部工程驗(yàn)收，1標(biāo)受“一湖兩河”規(guī)劃未確定影響，具體施工條件部分的已完工，完成進(jìn)度×%。實(shí)施×縣×鎮(zhèn)黎灘河生態(tài)河濱帶建設(shè)（×省×洪門水庫湖泊綜合治理生態(tài)環(huán)境保護(hù)工程）二期項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資×萬元。項(xiàng)目建設(shè)主要以生態(tài)護(hù)坡、植物生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)為主。目前，項(xiàng)目已開工建設(shè)，預(yù)計(jì)2022年×月底完工，工程完工后可有效改善了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，基本實(shí)現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美。

四、存在不足及今后打算。

2021年，我縣河湖長制工作雖然取得了一定成效，但是在具體工作上還存在一些主要問題：一是河道非法盜采、偷采、無須采砂現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)、村兩級河長巡河流于形式，發(fā)現(xiàn)和解決問題少。三是輿論氛圍還不足，公眾對河湖環(huán)境保護(hù)的主觀意識不強(qiáng)，參與度不高。

下一步，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)十九屆六中全會精神和習(xí)近平總。

書記。

視察×重要。

講話。

精神，以更強(qiáng)的舉措、更大的作為，高質(zhì)量推進(jìn)河湖長制。

工作。

全面貫徹落實(shí)河湖管理保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，完善河湖執(zhí)法體制機(jī)制，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類涉水違法犯罪行為，強(qiáng)化河湖監(jiān)管×，堅(jiān)決整治河湖庫存在的突出問題，防治水污染，保護(hù)水資源，修復(fù)水生態(tài)，改善水環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)河暢水清岸綠景美，人水和諧。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。

從_年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。

在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。

現(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。

在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

在車市火爆的2010年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。

總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。

我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。

1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。

通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋€錯誤而降低了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。

一、汽車銷售情況。

_公司20_年銷售_-x臺，各車型銷量分別為富康_-x臺;_161臺;_3臺;_2臺;_394臺。其中_銷售351臺。_銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作。

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在2005年9月正式提升任命__同志為_廳營銷經(jīng)理。工作期間_每日按時報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表工作。

四、檔案管理20_年為完善檔案管理工作，特安排_為檔案管-理-員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)_公司等，工作期間_按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對20_年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于2006年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與_公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。

7、根據(jù)_公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請?jiān)试S我代表_專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這半年間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)。

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

__專賣店是一個實(shí)力比較雄厚的公司，對銷售員各方面的能力要求都比較嚴(yán)格，對此我更加珍惜。通過這段時間的學(xué)習(xí)實(shí)踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，下面是我的實(shí)習(xí)鑒定。

通過實(shí)習(xí)，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實(shí)習(xí)期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識，對機(jī)型有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

我是一個喜歡不斷追求的人，這次實(shí)習(xí)使我看到了更高的目標(biāo)，是我努力的動力，在以后的工作我一定更加的拼搏，用心工作，爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。

過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合，系里安排了這次為期八月的認(rèn)識實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位，懷著忐忑不安的心情，我開始尋找實(shí)習(xí)單位。

實(shí)習(xí)第一周：

實(shí)習(xí)的第一個星期——“真誠”今天非常的開心，因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣?？吹竭@句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。

事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無情，當(dāng)我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。

實(shí)習(xí)第二周：

我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。

實(shí)習(xí)第三周：

實(shí)習(xí)的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了，準(zhǔn)備許多資料，如：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

工作總會有忙的時候，忙到一定地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，不過，一定要以一個正確的心態(tài)去面對才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

?

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，x街道以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立新發(fā)展理念，緊緊圍繞全區(qū)“x”戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)“深化區(qū)域黨建，建設(shè)科創(chuàng)街區(qū)”工作目標(biāo)，靶向發(fā)力、重點(diǎn)突破，推動各項(xiàng)工作落實(shí)落地。

一、主要工作完成情況。

（一）攻堅(jiān)疫情防控，提升轄區(qū)“免疫力”。自疫情防控工作以來，街道堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級部署安排，第一時間成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量組建專項(xiàng)工作組，集中辦公、統(tǒng)一指揮，全力以赴推動各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。迅速構(gòu)建起街道、社區(qū)、樓宇三級防控網(wǎng)絡(luò)，逐級壓實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，全部定崗定責(zé)，以最短時間對轄區(qū)開展地毯式排查，嚴(yán)格做到全覆蓋、無死角。采取封閉式管控空間、服務(wù)型隔離制度、黨員聯(lián)戶機(jī)制、有獎檢舉制度等有力舉措，有效阻斷輸入性風(fēng)險，控制流動性風(fēng)險，嚴(yán)防聚集性風(fēng)險。全面推行復(fù)工審批全程“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，組建復(fù)工服務(wù)專班、開設(shè)專屬聯(lián)絡(luò)群，精準(zhǔn)高效保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

線上線下同步發(fā)力，截止目前開展外出招商x次、洽談項(xiàng)目x次、實(shí)地考察x次、組織政企以及銀企見面會x次。

（三）攻堅(jiān)項(xiàng)目建設(shè)，提升區(qū)域競爭力。堅(jiān)持項(xiàng)目為王，建立專題研究機(jī)制，堅(jiān)持每月分析，每周調(diào)度，實(shí)行“一個重點(diǎn)項(xiàng)目對應(yīng)一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個服務(wù)專班、一份工期表、一個工作方案和一套考評體系”的“五個一”項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。集中力量做好山東交通學(xué)院大學(xué)科技園、堤口果品市場外遷改造、交校西地塊、濟(jì)齊路西地塊等項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，力促項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早見效。今年，街道累計(jì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)x個，其中瑞馳萬隆廣場已竣工、君逸府項(xiàng)目已產(chǎn)生固定資產(chǎn)投資、黃崗立體停車場項(xiàng)目已進(jìn)入施工階段。

多方籌集專項(xiàng)資金x余萬元，扎實(shí)開展轄區(qū)雨污分流改造工程；

積極探索環(huán)衛(wèi)市場化改革，推進(jìn)政府購買服務(wù)模式，試水環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作。深入開展歷史文化名城保護(hù)工作，投入專項(xiàng)資金x余萬元對鐵路宿舍環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃、提升。

定期聯(lián)合派出所、小區(qū)物業(yè)、應(yīng)急救援站開展專項(xiàng)整治活動，提高轄區(qū)安全系數(shù)。積極推進(jìn)“四級政務(wù)體系”建設(shè)，打造“暖心家園”省級示范點(diǎn)、“幸福泉”愛心驛站市級示范點(diǎn)和“星星家園”社區(qū)康復(fù)中心，繪制群眾“家門口的服務(wù)圈”。加大老舊小區(qū)改造力度，今年改造面積涉及x平方米，惠及x戶居民。加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對堤口果品市場北路進(jìn)行道路整修，推進(jìn)鐵路宿舍、勝利莊、黃崗東路x號局部交通微循環(huán)，不斷提升群眾的幸福感、滿意度。拓寬社會治理新途徑，今年以來建立三個駐地單位人大代表“三級六進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)”，多次開展人大代表“三日制”、政協(xié)委員“商量”專題協(xié)商等活動，幫助基層通堵點(diǎn)疏痛點(diǎn)消盲點(diǎn)，營造共建共治共享的社會治理格局。

（六）攻堅(jiān)黨建質(zhì)效，提升基層組織力。夯實(shí)組織基礎(chǔ)，建立“六個一”工作調(diào)度機(jī)制、“四問”督導(dǎo)機(jī)制，常態(tài)化開展組織設(shè)置、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等專項(xiàng)“體檢”，切實(shí)推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新工作理念，以“支部建在網(wǎng)格上”為突破口，構(gòu)建街道—社區(qū)—網(wǎng)格小組三級全覆蓋網(wǎng)格工作架構(gòu)，建立“兩本兩牌”管理機(jī)制、網(wǎng)格“三定”方案，形成了“一網(wǎng)連心黨員幫辦”基層治理模式。各社區(qū)立足自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作方法，“紅色田密”“紅色鏈條”等多個社區(qū)治理模式遍地開花，其中無影山中路社區(qū)“六位一體”工作法被山東省民政廳評為優(yōu)秀社區(qū)工作法，并予以推廣。提升工作質(zhì)效，充分發(fā)揮“支部+”作用，重點(diǎn)打造了濟(jì)齊路社區(qū)民聲“議”站居民自治項(xiàng)目，并探索出“黨群自治、市場運(yùn)作”老舊小區(qū)治理模式，該做法被上級住建部門作為“黨建引領(lǐng)物業(yè)管理”的典型案例予以重點(diǎn)推薦。

二、工作中存在的問題。

一是招商載體不足。轄區(qū)樓宇資源稀缺且品質(zhì)總體上不高，缺乏綜合配套齊全、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代化辦公空間。二是人居環(huán)境亟待進(jìn)一步改善。轄區(qū)老舊小區(qū)數(shù)量多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，安全隱患多。三是城市更新速度過于緩慢。受各類規(guī)劃條件制約，目前堤口莊、鐵路宿舍、勝利莊等片區(qū)，拆遷改造推進(jìn)難度大。

三、明年工作計(jì)劃。

密切聯(lián)系高校、科研院所，積極促成政校合作、政企合作，主動與新材料產(chǎn)業(yè)園、高校創(chuàng)業(yè)孵化基地等開展對接，著力當(dāng)好服務(wù)“北起”發(fā)展的跳板。

（二）高效率推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。牢牢抓住天橋被列為全市城市更新試點(diǎn)區(qū)的重大機(jī)遇，推進(jìn)轄區(qū)大開發(fā)、大改造，認(rèn)真研究融資貸款政策，組織開展市場化方式吸引社會資本參與老舊小區(qū)改造和社區(qū)建設(shè)的相關(guān)論證，加快老舊小區(qū)、棚戶區(qū)改造開發(fā)進(jìn)程。全力協(xié)助果品市場外遷早日實(shí)現(xiàn)騰籠換鳥，為街道優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)“蝶變”，縮少時間、提供空間。

聚焦重點(diǎn)區(qū)域“治臟、治亂、治差”，加快環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作步伐，著力打造宜居宜商宜業(yè)的城市環(huán)境。民生送暖工程。用足用好暖心家園、愛心驛站等各類服務(wù)陣地，統(tǒng)籌推進(jìn)扶老、助殘、救孤、優(yōu)撫等事業(yè)發(fā)展?；A(chǔ)加固工程。優(yōu)化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，抓好“設(shè)置網(wǎng)格、配齊人員、健全機(jī)制、科學(xué)運(yùn)用”四個環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。抓牢社會和諧穩(wěn)定工作，不斷強(qiáng)化社區(qū)穩(wěn)定、消防、安全生產(chǎn)等工作措施，及時消除不安全因素。

（四）高質(zhì)量推進(jìn)常態(tài)化疫情防控。壓實(shí)“四方責(zé)任”，以“六個管控”全域防疫模式為抓手，落實(shí)好街道及社區(qū)主管責(zé)任、小區(qū)物業(yè)屬地責(zé)任、單位落實(shí)主體責(zé)任、居民群眾自我管理責(zé)任，切實(shí)將轄區(qū)的防控力量集中起來，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。深化網(wǎng)格化防控體系，突出黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，推進(jìn)網(wǎng)格化精準(zhǔn)管理，確保責(zé)任到人、聯(lián)系到戶。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇九

為了夯實(shí)“掃黃打非”工作管理基礎(chǔ)，推動工作深入開展，南昌市《“掃黃打非”進(jìn)基層站點(diǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》精神建立“掃黃打非”臺賬管理制度。

的基本信息，包括經(jīng)營許可證、印刷許可證等證件。

二、對較復(fù)雜的出版物企業(yè)、較模糊的出版物集中銷售場所以及較松散的報(bào)刊攤點(diǎn)，走訪市場，逐一調(diào)查統(tǒng)計(jì)，摸清了出版物企業(yè)、報(bào)刊攤點(diǎn)主要分布等情況。

三、同時更新過往資料，核實(shí)新資料。建立了掃黃打非。

工作。

臺賬。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一年來，憑著對工作更深的認(rèn)識和感悟，我們總是很執(zhí)著地對待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好!下面是小編為大家整理的2022駐村工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

駐村以來，在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的學(xué)習(xí)和成長，主要做了以下工作：關(guān)愛特困群眾，加強(qiáng)我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)取發(fā)展我村旅游資源，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項(xiàng)工作。

一、提高認(rèn)識，明確定位，全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署，是新時期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;是堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育暨“夢想、職責(zé)、本事、形象”教育，是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部，我認(rèn)真領(lǐng)會相關(guān)文件精神，認(rèn)清自身職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變主角，全心投入到新的工作中。

二、虛心學(xué)習(xí)，深入摸查，為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個全新的工作，為了能夠順利開展新的工作，力爭出成效，我虛心地向村干部請教，找出開展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教，他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，或教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)長期從事基層工作，對農(nóng)村的最新情景比較了解，有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)從事新時期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機(jī)會，虛心向鎮(zhèn)、村干部請教，進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見、提議等，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。

向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者，對本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。駐村后，我們與村“兩委”干部逐一交談，對本村的基本情景有了初步的了解。

向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景，村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后，我抓緊時間走門串戶，在村民中展開廣泛深入的訪談，對村情民情有了進(jìn)一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政，開展農(nóng)村工作，除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外，還必須了解村規(guī)民約。駐村后，我查找出該村的村規(guī)民約，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一段時間的摸查，我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上，我制訂駐村工作方案。

三、真抓實(shí)干，大膽創(chuàng)新，努力提高工作成效以堅(jiān)持先進(jìn)性教育活動促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進(jìn)辦的統(tǒng)一布署，進(jìn)取開展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動，結(jié)合農(nóng)村黨員實(shí)際，了解我村黨組織生活開展情景，進(jìn)取發(fā)揮黨員先進(jìn)性，了解村里困難群眾基本情景，開展幫扶活動，聯(lián)合團(tuán)縣委、中鐵十八局、社會愛心團(tuán)體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士，開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動，得到了村民及上級領(lǐng)導(dǎo)的一至好評。

了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有：玉米、生姜、小麥，畜牧業(yè)有：豬、牛、羊，現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”，此洞為子母洞，洞內(nèi)景觀奇特，保護(hù)完整，現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā)，為更好宣傳推廣，去年年初在我和村委組織支持下，隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié)，吸引了上萬觀眾，為我村的各項(xiàng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實(shí)事，在得知駐村工作經(jīng)費(fèi)下來后，我們經(jīng)過討論決定修路，為我村修建入村的170余米的主干路，將僅有的工作經(jīng)費(fèi)全部用于道路建設(shè)，由于資金不足，我當(dāng)下決定倡議捐款，自我和愛人主動帶頭捐了2100元，現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元，同時發(fā)動老百姓投工投勞，節(jié)儉開支勇渡難關(guān)，成功將道路完善，為村民解決了交通上的一大困難。

在駐村的時間，讓我受益匪淺，不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法，增強(qiáng)了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情，腳踏實(shí)地地干好以后的工作，使駐村任職工作多出實(shí)效，讓村民開心讓社會滿意，同時也讓我的人生更加精彩。

駐村以來，在市縣兩級駐村辦、扶貧辦強(qiáng)有力的指導(dǎo)下，在市直工委和蔣家橋黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照駐村工作隊(duì)十項(xiàng)職責(zé)和脫貧攻堅(jiān)總體工作要求，以各級脫貧攻堅(jiān)會議精神為依據(jù)，以“一核五會”為抓手，團(tuán)結(jié)村支兩委班子，廣泛發(fā)動黨員、組長和群眾，先后完成貧困戶精準(zhǔn)識別和退出，團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一對一結(jié)對幫扶，省脫貧攻堅(jiān)抽查等大項(xiàng)工作任務(wù)，受到各級駐村辦和村民的好評。

一、基本情景。

__村，面積5.23平方公里，31個村民小組，720戶2520人，其中黨員54人(含兩名扶貧隊(duì)員，并有1名預(yù)備黨員)。稻田面積1032畝，旱土548畝，山林3320畝。沙子片稻田465畝，旱土265畝，山林1120畝，梨樹片稻田567畝，旱土283畝，山林2200畝。該村為非貧困村，建檔立卡貧困戶149戶618人，現(xiàn)已脫貧140戶584人，尚有9戶34人未脫貧。

該村地處__干旱走廊腹地，屬丘陵紅土地形，僅靠一條小河和主干渠灌溉，缺水易旱。村民一般種植水稻、黃花菜、花生、玉米等經(jīng)濟(jì)作物，多為自給自足型小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。村有一__沖水庫，為小(二)型水庫，1966年竣工，大壩為均質(zhì)土壩，壩高17.5m，集雨面積1.1平方公里，正常水位14.5米，設(shè)計(jì)洪水位16.4m，正常庫容9萬方，因干旱現(xiàn)庫容不足4萬方。該水庫是一座帶病運(yùn)行的危險水庫，大壩壩體左端滲水嚴(yán)重，浸潤面積很大，涵洞漏水大，集雨區(qū)植被一般，土質(zhì)較差，遇到汛期防洪工作壓力較大。

該村青壯年多外出到廣東、云南一帶務(wù)工，村內(nèi)多為留守婦女、兒童、老人，即俗稱的“386199部隊(duì)”。所住房屋多為磚混結(jié)構(gòu)，外墻、室內(nèi)已裝修的不多。民風(fēng)較為淳樸，干群關(guān)系較為融洽。經(jīng)過走訪村衛(wèi)生室了解到，有百余人患高血壓和心臟病等慢性疾病，腦梗塞發(fā)病率較高，還有部分精神病人。前幾年因?yàn)樨毨?，村民多在外娶云南一帶婦女，有嫁入后戶口未遷入，生育子女后戶口未登記的現(xiàn)象。

今年接收一名返鄉(xiāng)大學(xué)生加入黨組織促進(jìn)了農(nóng)村骨干力量青黃相接薪火相傳。三是突出發(fā)揮黨員干部示范帶動作用。每年“七一”公平公正公開選出1-2名優(yōu)秀...員臘月廿四慰問10名熱心農(nóng)村建設(shè)帶頭作用好的困難黨員不斷擴(kuò)大先進(jìn)人員、典型實(shí)際對基層黨組織建設(shè)的帶動和輻射作用。經(jīng)個人申請村委審核梳理上報(bào)22名貼合條件的離任村干部摸底對象幫忙以往致力農(nóng)村建設(shè)的離任村干老有所依打下了組織基礎(chǔ)。

百姓“別人有房有車怎樣也是貧困戶”的非議，礙于鄰里鄉(xiāng)情，村民往往又不指名道姓，我們聽在耳里，記在心里，主動出擊，6次到縣、市兩級不動產(chǎn)登記中心，車管所具函查詢是否有房有車，標(biāo)識清理出四類對象20戶，極大地增強(qiáng)了工作隊(duì)的公信力。

作有過之而無不及，市縣兩級來督查時都給予了充分肯定。

好的盤中餐。我們一方面用朋友圈的力量奔走相告，另一方面聯(lián)系衡陽市知名農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷商，利用周末輪休的機(jī)會往返城鄉(xiāng)，幫忙貧困戶兜售黃花菜(原菜)，出欄豬，土雞(鴨)蛋等農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)上萬元。

目，預(yù)計(jì)年前立項(xiàng)，年后動工，有望打通“最終一公里”通組公路。三是發(fā)展帶頭示范項(xiàng)目。選送黨員李尚明參加省扶貧辦組織的創(chuàng)業(yè)致富帶頭人培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新型種植技術(shù)，幫忙其流轉(zhuǎn)土地130畝，勞務(wù)雇傭可輻射帶動10戶貧困戶增產(chǎn)增收。貧困戶譚先旺受我后盾單位長期幫扶，繼去年幫忙其修建山塘后，今年又鼓勵其帶頭承包本組20畝山林，挨家談合作，逐戶摁手印，成為村自主發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)第一人。

應(yīng)征，經(jīng)過半年的努力，崇學(xué)重教、報(bào)效國家蔚然成風(fēng)。三是強(qiáng)化資金監(jiān)管。落實(shí)“村財(cái)鎮(zhèn)管”、村“報(bào)賬制”，成立村團(tuán)體資產(chǎn)監(jiān)督委員會，履行“四議兩公開”民主程序，嚴(yán)格執(zhí)行村團(tuán)體財(cái)務(wù)會簽制度，不準(zhǔn)越權(quán)審批和超限額審批，收支行為必須取得合法憑證和正規(guī)發(fā)票，不合格票據(jù)拒不入賬，源頭杜絕不合規(guī)財(cái)務(wù)行為發(fā)生，讓各類資金在陽光下運(yùn)行。按照“群眾想明白什么就公開什么”的原則，對涉及村民切身利益和群眾普遍關(guān)注的如種糧補(bǔ)貼、辦公開支、承包金額、產(chǎn)業(yè)分紅、大額資金管理使用等事項(xiàng)及時公開，理解廣大村民的監(jiān)督，做到“資料真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、公開及時、群眾滿意”，確保農(nóng)民群眾對農(nóng)村財(cái)務(wù)的管理權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅(jiān)持工作隊(duì)辦公經(jīng)費(fèi)和村級財(cái)務(wù)資產(chǎn)“兩條線，兩本賬”制度，不占用村辦公經(jīng)費(fèi)一分錢，不從工作經(jīng)費(fèi)開支個人事項(xiàng)，真正樹立身正為范的好樣貌。

三、存在的主要問題及原因。

一是黨員模范帶頭作用有待加強(qiáng)。村里黨員大多數(shù)是60歲以上，40歲以下黨員6名(其中1名工作隊(duì)員，1名預(yù)備黨員)。村支兩委成員大都在周邊有自我的產(chǎn)業(yè)或者其他工作，容易造成精力分散，對村里事兼顧可是來。雖然黨員思想作風(fēng)比較過硬，但思維僵化保守，小農(nóng)思想盛行，眼光放在自我的一畝三分地上，對上級和村支兩委主張的事情做到不阻止已是最大貢獻(xiàn)，還談不上帶頭模范作用。比如，在全村普種油茶項(xiàng)目，召開黨員大會時就受到重重阻力。

二是團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重滯后。目前，村里團(tuán)體經(jīng)濟(jì)收入一片空白。去年計(jì)劃投入的養(yǎng)殖場項(xiàng)目，因林權(quán)歸屬問題廢止，而村里全部田地已經(jīng)承包到戶，無團(tuán)體土地，土地流轉(zhuǎn)難度大，阻力大。

三是解決住房保障工作難度大。前兩年，上級政府給了我村7戶易地搬遷指標(biāo)，而經(jīng)過認(rèn)真摸底，無房戶、危房戶有20來戶，供需矛盾十分突出。大多數(shù)貧困戶眼巴巴地等待2018年的易地搬遷政策，可是至今沒有釋放相關(guān)政策，沒有得到補(bǔ)償?shù)呢毨粜睦飿O度不平衡，工作難度相當(dāng)大。

四是貧困戶自我發(fā)展意識有待加強(qiáng)。隨著扶貧政策的含金量越來越高，部分貧困戶滋生了“等、靠、要”思想，從剛開始對扶貧政策漠不關(guān)心，到此刻的盲目攀比，對政府救濟(jì)心安理得，對扶貧工作的期望值超出了政策底線。有的幫扶職責(zé)人月月來走訪，促膝長談、噓寒問暖、送錢送物，但貧困戶連幫扶人的姓名都不記得。有的家中無老人，無小孩上學(xué)，享受到產(chǎn)業(yè)分紅，眼紅著別人的小額貸款。有的房子簡單整修一下就不漏水，卻纏著工作隊(duì)申請危房改造。

四、2019年工作計(jì)劃。

一切過往，皆為序章，尤其是聆聽_在元旦賀詞中，對280多萬駐村干部、第一書記的慰問后，倍感激動，心潮澎湃，決心帶領(lǐng)村支兩委，踏上新征程，擼起袖子加油干。一是在凝心聚力村支兩委上下功夫。集中組織村干部深入學(xué)習(xí)《.....支部工作條例(試行)》、《村民委員會組織法》和《衡陽市村干部管理辦法(試行)》，進(jìn)一步提高村干部對搞好村班子建設(shè)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)自覺理順“兩委”關(guān)系的進(jìn)取性和主動性。實(shí)行獎優(yōu)罰劣，對工作配合密切、業(yè)績突出的村干部申請表彰和必須的物質(zhì)獎勵，排行靠后的村干部談話提醒。二是在健全基礎(chǔ)完善設(shè)施上下功夫。進(jìn)取到后盾單位，各職能部門，“兩新”企業(yè)中航緊固集團(tuán)化緣拉資金，補(bǔ)齊村綜合服務(wù)中心和水利設(shè)施建設(shè)資金缺口。推進(jìn)“組組通”建設(shè)，修建村10組-23組，14組-15組以及進(jìn)出水庫共計(jì)2.8公里道路，鼓勵有條件的村民實(shí)現(xiàn)“戶戶通”。

興修水利設(shè)施，采取向上爭取資金和利用團(tuán)體產(chǎn)業(yè)收益的方式，發(fā)動老黨員，老村干監(jiān)工，鼓勵村民參與勞動，高質(zhì)量完成__沖水庫灌區(qū)內(nèi)3.8公里水渠硬化改造。強(qiáng)化村容村貌整治。結(jié)合河長制專項(xiàng)工作，下大力抓好村容村貌建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治，抓好河道，溝渠清淤工作。三是在爭取住房政策傾斜上下功夫。關(guān)注全縣易地扶貧搬遷和危房改造項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，認(rèn)真核實(shí)貧困戶住房情景，及時研究公示上報(bào)對象。向鎮(zhèn)、縣兩級扶貧辦爭取政策傾斜，至少能夠讓半數(shù)以上的未脫貧戶脫貧。四是在產(chǎn)業(yè)扶貧上下功夫。針對年關(guān)將至，外出農(nóng)民工和在外經(jīng)商人員返村的時機(jī)，舉辦“迎老鄉(xiāng)，回故鄉(xiāng)，建家鄉(xiāng)”座談會，共商來年發(fā)展大計(jì)。探索“村兩委+合作社+經(jīng)銷商”模式，進(jìn)取聯(lián)系上次過來考察的經(jīng)銷商周總，成立農(nóng)產(chǎn)品加工合作社，幫忙貧困戶搞好包裝，把關(guān)質(zhì)量，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售出去，增加收入。進(jìn)取探索休閑釣魚，充分利用__沖水庫常年有水的優(yōu)勢，放養(yǎng)萬元魚苗，利用微信、微博、qq和廣播電視等媒體進(jìn)取宣傳，吸引市縣人員來釣魚休閑。加強(qiáng)100畝新增油茶林的維護(hù)管理，鼓勵村民自種油茶，建成連片示范區(qū)。

20__年8月，受組織選派，我到__鎮(zhèn)__村掛職村黨支部副書記，來到農(nóng)村砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干。一年來，在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我牢記組織重托，克服生活、工作、家庭等方面的困難。始終將以民為先作為第一要求，把改善民生作為第一職責(zé)，自覺在農(nóng)村一線經(jīng)受鍛煉，填補(bǔ)了人生的“空白點(diǎn)”。經(jīng)過不斷的實(shí)踐，我了解了民情、積累了經(jīng)驗(yàn)、磨練了意志、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，綜合素質(zhì)和本事水平得到了逐漸提升。掛職期間，我堅(jiān)持以人為本，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，取得了一些成績，但也存在一些不足?，F(xiàn)將駐村期間的`工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，努力提升自我。

(一)夯實(shí)政治理論，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。思想是行動的根基和源泉，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，時刻跟著黨走是每個黨員干部義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委三屆九次、十次全委會精神，十七屆六中全會精神，夯實(shí)了政治理論，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，執(zhí)政理念和服務(wù)意識有所提高，不斷增強(qiáng)了服務(wù)群眾、服務(wù)黨的事業(yè)的自覺性和主動性。

(二)常向群眾學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于工作的變動，工作資料的變化，為不斷提高自身工作本事，盡快適應(yīng)新的工作，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終抱著一顆學(xué)習(xí)之心向群眾請教、向村支兩委請教。在農(nóng)村的鍛煉中，我開擴(kuò)了視野，更新了觀念，轉(zhuǎn)變了思維模式，工作水平和本事逐步提高。

二、履職盡責(zé)顯本色，服務(wù)發(fā)展踐宗旨。

(一)預(yù)防為主，嚴(yán)密監(jiān)控安全隱患。8月份才到農(nóng)村的時候，正是我市遭遇60年一遇的特大干旱災(zāi)害，高溫連續(xù)堅(jiān)持在38—43℃，伏旱持續(xù)時間長達(dá)60余天。為確保村民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，我牢固樹立安全意識，把保護(hù)村民的生命財(cái)產(chǎn)作為駐村工作的第一任務(wù)。一是嚴(yán)防死守森林防火，在森林防火工作中，克服氣候炎熱、山路陡峭的惡劣自然環(huán)境，每一天至少巡山3次。針對森林防火警示牌缺失的現(xiàn)狀，我結(jié)合自身特長，制作了多個森林防火警示牌。隨著防火形勢的日益嚴(yán)峻，我放棄休假，帶領(lǐng)廣大防火工作人員日以繼夜堅(jiān)守在森林防火工作第一線，此事得到了區(qū)鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)的多次的表揚(yáng)。

在大家的共同努力下，__村取得了20__年的森林防火工作的全面勝利，榮獲“__區(qū)__鎮(zhèn)20__年森林防火工作先進(jìn)團(tuán)體”稱號。二是嚴(yán)密監(jiān)控山體滑坡，我村因背靠大山，時刻有山體滑坡的危險，我本著對村民高度負(fù)責(zé)的職責(zé)，帶領(lǐng)監(jiān)控人員堅(jiān)持每一天定時巡查，異常是下雨天，克服不利條件，加大巡查密度，以便在第一時間了解情景，并在第一時間予以響應(yīng)。20__年11月8日晚22：20左右，我成功處理一次滑坡事故，有效避免了群眾生命財(cái)產(chǎn)受到威脅，此事已被__報(bào)報(bào)道。

(二)多方奔走，全力爭取惠農(nóng)資金。為爭取到廣泛資金用于__村的新農(nóng)村建設(shè)，我多方奔走爭取惠農(nóng)資金。一是來到__村初期，我與新農(nóng)辦接洽__村申報(bào)的一事一議工程事宜，在我的接洽下，新農(nóng)辦拔款30萬元用于修建__村基礎(chǔ)設(shè)施，該資金已修建公路3000余米、維修公路1800余米，修建中大路3000余米，小池4口，人行便道橋2座。二是在20__年中秋節(jié)舉辦“金桂飄香、濃情中秋”活動中，我全力邀請區(qū)宣傳部、盤溪市場、區(qū)煙草專賣局、區(qū)民政局、五里店街道、區(qū)信訪辦、區(qū)商委、區(qū)法院、區(qū)環(huán)保局等單位參加該活動并支持__村新農(nóng)村建設(shè)。三是為進(jìn)一步改善愛心書屋條件，給留守兒童供給一個更溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，我進(jìn)取與重慶市煙草公司__分公司聯(lián)系，對方贈送了5臺電腦用于支持__村愛心書屋建設(shè)，并捐贈20000元人民幣用于支持新農(nóng)村建設(shè)，此事件已被__報(bào)報(bào)道。

(三)多策并舉，大力推進(jìn)民生工程。為限度的改善民生，全面推進(jìn)改善民生進(jìn)程，主要采取了以下措施：一是進(jìn)取策劃、組織“金桂飄香、濃情中秋”活動，為每戶村民發(fā)放兩人糍粑，此活動已被中國日報(bào)、cctv區(qū)域博覽、重慶禮貌網(wǎng)、華龍網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、__網(wǎng)等多家媒體報(bào)道。二是進(jìn)取走家入戶發(fā)放新年的慰問金，讓村民第一時間感受到黨和政府的溫暖。三是全力做好__村基礎(chǔ)設(shè)施修建質(zhì)量監(jiān)督工作，確保工程質(zhì)量良好。

(四)突出重點(diǎn)，用心落實(shí)三項(xiàng)制度。因20__年走訪時間有限，不可能對全村村民都進(jìn)行走訪，根據(jù)我村地域范圍、人口規(guī)模、重點(diǎn)對象分布等因素，科學(xué)確定走訪任務(wù)，合理安排走訪進(jìn)度，精心設(shè)計(jì)走訪方式，把走訪落實(shí)到具體工作日。一年來，我共走訪群眾212戶，收集到群眾反映的問題共52條，對群眾的困難、問題，我做到用心辦，用情辦，用力辦。其中解決實(shí)際問題45條，做好解釋說明7條，對訴求不合理的，做好解釋工作，杜絕上訪事件和群眾事件的發(fā)生;對能夠解決的問題，及時處理，有效地將矛盾制止在萌芽階段。

一年來，我深入實(shí)際、深入農(nóng)戶、深入田間地頭，經(jīng)過零距離接觸，與農(nóng)民應(yīng)對面交流談心、了解群眾。親眼看到了農(nóng)民的生存狀況，親耳聽到了農(nóng)民的呼聲和需求，對農(nóng)村和農(nóng)民的真實(shí)情景有了真切的認(rèn)識。不僅僅聽懂了農(nóng)民的話，也學(xué)會了說農(nóng)民的話，進(jìn)一步拉近了與農(nóng)民群眾的距離，增進(jìn)了對老百姓的感情，群眾觀念和親民為民愛民理念得到強(qiáng)化。

(五)依法行政，建立健全工作機(jī)制。隨著工作的不斷深入，我發(fā)現(xiàn)村委會缺少應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制，于是我把建立健全工作機(jī)制作為重要任務(wù)來抓，全面落實(shí)制度建設(shè)，狠抓應(yīng)急預(yù)案制定，先后制定了《__村森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《__村國慶期間安全應(yīng)急預(yù)案》、《__村綜治調(diào)解工作方案》等方案，確保一旦發(fā)生緊急情景能及時反映，正確處理，減少損失。同時，為切實(shí)解決__村發(fā)展中的困惑，增加__村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)，我進(jìn)取與專業(yè)規(guī)劃人士一齊規(guī)劃__村的發(fā)展方向，最終構(gòu)成《__鎮(zhèn)__村新農(nóng)村文化建設(shè)提案稿》。

(六)服從安排，扎實(shí)開展其它事務(wù)。在做好日常工作的同時，進(jìn)取服從組織安排，配合做好d級危房摸排，低保核實(shí)，農(nóng)戶建檔，創(chuàng)立國家環(huán)保模范城市宣傳、實(shí)踐，區(qū)、鎮(zhèn)兩級黨代表、人大代表選舉，實(shí)行村務(wù)公開等工作。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，筑牢思想防線。

在工作中，我始終奉行“廉潔從政，幸福終身”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》。自駐村以來，我沒有給基層增添麻煩，沒有拿群眾一針一線，主動提出按月繳納伙食費(fèi)，在平時的工作和生活上，我始終堅(jiān)持公仆本色，不攀比、不眼紅、不講排場、不比闊氣，不參加高消費(fèi)活動。對待工作，我始終勤政務(wù)實(shí)，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、勤勉，時刻提醒自我不濫用職權(quán)，自覺抵御不良傾向和風(fēng)氣，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，不斷增強(qiáng)了廉潔從政意識。

四、存在的問題和努力的方向。

回顧一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表此刻兩個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向：一是理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，只注意應(yīng)對工作上的學(xué)習(xí)，淺償則止，不夠深入系統(tǒng)，有待于進(jìn)一步提高。二是性情較急燥，要防止急于求成，避免苛求于人。對工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求本無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，應(yīng)因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的進(jìn)取性，所以今后我會注意把大家的進(jìn)取性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

五、下一步打算。

1、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，統(tǒng)籌各方面的發(fā)展，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)群眾共同增收致富。

2、多方面進(jìn)取爭取資金、致力于新農(nóng)村建設(shè)。

3、深入群眾了解民眾疾苦，用創(chuàng)新思維，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

4、為民謀利，著力解決好本村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確保農(nóng)村和諧、穩(wěn)定。

5、努力工作，圓滿完成上級交給的各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，使本村的工作邁上一個新的臺階。

一年來，我雖然做出了一些成績，但也清醒地認(rèn)識到這些成績，是在區(qū)委組織部、__鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部群眾齊心協(xié)力共同奮斗的結(jié)果。在農(nóng)村的實(shí)踐，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了為農(nóng)民服務(wù)、為基層服務(wù)的意識;使我真正體會到：在農(nóng)村第一線工作，就要身體力行。在工作中，找準(zhǔn)位臵，明確主角，做到指導(dǎo)不指揮、參謀不參政、協(xié)調(diào)不包辦、監(jiān)督不對立、幫忙不添亂。今后，我將以更高度的職責(zé)感來贏得群眾對我的信任，充分用好當(dāng)前各種有利條件和進(jìn)取因素，為盡早實(shí)現(xiàn)__村科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、跨越發(fā)展而努力。

在上級主管部門的支持下，我鎮(zhèn)實(shí)施農(nóng)業(yè)信息服務(wù)新農(nóng)村，新農(nóng)民工作在探索中前進(jìn)，創(chuàng)建了“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系”新模式，為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)賦予了新的內(nèi)涵，較為出色地完成了各項(xiàng)信息建設(shè)任務(wù)，搭建了一個優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)廣大農(nóng)民新的信息平臺。以信息服務(wù)為核心，著重抓了“網(wǎng)絡(luò)空間、信息服務(wù)，分析預(yù)測”三個著力點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)了信息立體化設(shè)施建設(shè)，構(gòu)筑了鎮(zhèn)。村兩級信息服務(wù)體系。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)到村信息外延。，服務(wù)“三農(nóng)”服務(wù)大局的信息化水平進(jìn)一步得到了提高。

一、思路明晰，將農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系作為一項(xiàng)富民工程來抓。

我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)業(yè)工作，把加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè)，搞好農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓，成立了以付忠同志任組長，信息站，經(jīng)管站，文化綜合站、畜牧站、農(nóng)機(jī)站、林業(yè)站、水利站等部門為成員的“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》和《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，確定了高起點(diǎn)、大服務(wù)和便捷、高效的原則，以“關(guān)心農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民”“以農(nóng)業(yè)人為主心“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)為宗旨，以實(shí)現(xiàn)“科技天天下鄉(xiāng)，信息時時入戶，貿(mào)易件件有靠，農(nóng)民科學(xué)興業(yè)，農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展”為目標(biāo)的指導(dǎo)思想，各村設(shè)立了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心”，安排專職信息工作人員，并邀請技術(shù)專家組成農(nóng)業(yè)信息專家服務(wù)團(tuán)，隨時解答農(nóng)民提出的技術(shù)問題和市場信息需求。

二、開拓創(chuàng)新，成功建設(shè)了“三農(nóng)”服務(wù)十大信息系統(tǒng)。

圍繞農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)發(fā)展，在建設(shè)農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系的工作中，充分發(fā)揮綜合服務(wù)的特點(diǎn)，堅(jiān)持現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)手段相結(jié)合，走立體開發(fā)的道路。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系新模式。即：電話短信服務(wù)，電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專車出診服務(wù)，書刊板報(bào)服務(wù)，技能培訓(xùn)服務(wù)，成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，科技展示服務(wù)，手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)捆綁服務(wù)，以及電子商務(wù)服務(wù)等十大服務(wù)體系。

1、視頻節(jié)目，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

視頻是農(nóng)民獲取信息的重要渠道，通過視頻獲取農(nóng)業(yè)信息，是農(nóng)民最樂意接受的服務(wù)方式。今年，信息中心創(chuàng)辦了視頻專欄與專題光碟，推出了《致富經(jīng)》、《專家在線》、《農(nóng)業(yè)信息》版塊，緊扣“三農(nóng)”服務(wù)主題，圍繞廣大農(nóng)民最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行指導(dǎo)。一是圍繞支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，制作特色農(nóng)業(yè)視頻課件。二是圍繞提高農(nóng)業(yè)科技含量，制作實(shí)用技術(shù)光碟。三是圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，專家在線指導(dǎo)。

2、宣傳12316，滿足農(nóng)民需求。

今年為了更好地做12316執(zhí)線工作，我鎮(zhèn)就“12316”農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的功能、作用、撥打方法和信息查詢方式等內(nèi)容制作成簡報(bào)，發(fā)放到17個村屯進(jìn)行宣傳，并向廣大農(nóng)民發(fā)放了宣傳手冊，使更多的農(nóng)民對“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”有了基本的了解，并開通了12316專線網(wǎng)站。

3、電腦網(wǎng)絡(luò)，拓寬產(chǎn)品市場。

創(chuàng)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺，建設(shè)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”網(wǎng)站，并強(qiáng)化了農(nóng)民主體的以農(nóng)業(yè)人為本的信息運(yùn)轉(zhuǎn)模式，創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)論壇與農(nóng)業(yè)博客圈，在探索農(nóng)業(yè)信息化運(yùn)轉(zhuǎn)模式向前邁進(jìn)了步，一改二傳手為人梯，完成了“一站通”的注冊，信息站點(diǎn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向村屯與大戶延伸。一方面對“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”進(jìn)行擴(kuò)容、改版、增加欄目、豐富內(nèi)容，同時建設(shè)了“品牌農(nóng)業(yè)”“協(xié)會探索“欄目，“農(nóng)村信息貼子群發(fā)”通過網(wǎng)絡(luò)平臺滾動群發(fā)播報(bào)，使農(nóng)業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠(yuǎn)程互動，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)信息“一對一，一對多”的改變、不僅管理維護(hù)更加方便，信息傳播速度也更為快捷廣泛。

4、專車出診，解決現(xiàn)場問題。

__年，我鎮(zhèn)在率先成立“農(nóng)業(yè)110”服務(wù)中心，畜牧，農(nóng)技首席專家電話通過網(wǎng)絡(luò)，報(bào)欄公開，受到我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民的歡迎。堅(jiān)持了24小時值班制，有電必接，有訪必應(yīng)，熱情為農(nóng)民服務(wù)。

5、信息快報(bào)，發(fā)布農(nóng)業(yè)信息。

《農(nóng)情信息》簡報(bào)已有7多年的歷史，新建設(shè)的信息快報(bào)服務(wù)系統(tǒng)，就是在《農(nóng)情信息》基礎(chǔ)上的增容和提升，緊密配合農(nóng)事季節(jié)，將農(nóng)作物業(yè)生長發(fā)育動態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品市場價格行情、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化典型、自然災(zāi)害的發(fā)生生情況及救災(zāi)減損措施、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等信息，編印成《農(nóng)業(yè)信息快報(bào)》，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站和村信息員，及時將信息轉(zhuǎn)送到千家萬戶和相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，配合網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮了良好的指導(dǎo)作用。

6、教育培訓(xùn)，提高農(nóng)民素質(zhì)。

新建設(shè)的教育培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)是將技能培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、村級農(nóng)民圖書室、音像放映隊(duì)等多種培訓(xùn)教育形式和手段相結(jié)合，加大培訓(xùn)工作的深度和力度。今年我鎮(zhèn)有八個村獲得了全國文化信息共享基層示范點(diǎn)，配備了圖書與音象設(shè)備與背投儀?！稗r(nóng)業(yè)信息服務(wù)示范村”，每村均配備了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)員”，組培訓(xùn)了“農(nóng)業(yè)信息宣傳員”，村部建設(shè)了“農(nóng)民圖書室”，“電子閱覽室”，“農(nóng)業(yè)信息宣傳欄”。鎮(zhèn)信息站與文化站，還開通了閱書網(wǎng)站，收錄幾十萬本科譜圖書，用代碼形式在網(wǎng)上借閱，通過以點(diǎn)帶面，帶動農(nóng)信服務(wù)全面開展。

7、手機(jī)短信，傳播及時信息。

手機(jī)的擁有量已超過電話擁有量，根據(jù)用戶的要求為他們提供短信服務(wù)和傳真服務(wù)，并能預(yù)定、編制特定的信息資訊，向他們提供信息服務(wù)，方便用戶暢游商海，為了便于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人，開通了網(wǎng)頁與手機(jī)相通，通過手機(jī)可以向網(wǎng)站發(fā)信息，通過網(wǎng)站可以向手機(jī)群發(fā)短信。

10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，提供網(wǎng)上交易。

電子商務(wù)系統(tǒng)是在“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”站上開通“分類信息”，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)供求信息，在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品交易服務(wù)，通過網(wǎng)上交易服務(wù)引領(lǐng)，明水電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)正在逐步形成，也打造出了一個網(wǎng)絡(luò)上哈大齊走廊，培育了一批實(shí)有企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)成為了拉動明水鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的新引擎。

11，農(nóng)業(yè)信息員在工作中受益。

在為農(nóng)服務(wù)中，一批信息員成長為了創(chuàng)業(yè)大戶，我鎮(zhèn)向榮村信息員孫艷輝在信息服務(wù)示范中，好項(xiàng)目先試先行，今年他棚室收入達(dá)到了30萬元，向陽村信息員李陶國成為村里采購員，銷售員，不但為農(nóng)民節(jié)約了農(nóng)業(yè)成本，自己也獲得了好的收入，在縣城買了一套新居。美麗村信息員張志軍，興旺村信息員宮百合，不但成為科技成果的轉(zhuǎn)化明白人，市場的能手，個人撰得了合法的收入，還成為黨委擬定的村屯接班人，為他們政治道路鋪上堅(jiān)固的基石，農(nóng)業(yè)信息工作改變了他們個人的命運(yùn)。

三、注重實(shí)效，信息化服務(wù)帶動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

1、提高了信息服務(wù)效果。

通過半年的努力，各項(xiàng)工作初見成效。

(1)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”自改版以來，信息量增大，訪問率升高，訪問率80萬人次。

(2)通過信息網(wǎng)，推介了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的市場份額，過去，產(chǎn)品找不到市場，種植找不到方向……信息的缺乏成為制約明水鎮(zhèn)發(fā)展的一個重要瓶頸。如今，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)電視等搭起信息致富的橋梁。截至目前，全鎮(zhèn)已有60多個名、優(yōu)、新、特蔬菜品種在該鎮(zhèn)“定居"。

(3)發(fā)揮了友幫公司等協(xié)會作用，為農(nóng)業(yè)企業(yè)建立了信息站，企業(yè)網(wǎng)，不定期進(jìn)行了培訓(xùn)，和事達(dá)公司今年對外訂下了1500萬元訂單。

(4)發(fā)揮信息的下延，注重橫向聯(lián)系，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)人全部武裝了網(wǎng)站，同時為全縣的各經(jīng)濟(jì)人協(xié)會搭建平臺，樹立了明水鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息老大哥的形象。營銷業(yè)績遍布遼寧，黑河等地，農(nóng)產(chǎn)品營銷額達(dá)到了一億元。

2、促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

通過一年來的實(shí)踐證明，農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)系統(tǒng)利用電話、電腦等信息技術(shù)載體和四級推廣網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，能快捷、準(zhǔn)確地將農(nóng)業(yè)信息送到千家萬戶，提高信息入戶率，突破農(nóng)村信息服務(wù)“最后一公里”瓶頸，將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)優(yōu)勢和商品優(yōu)勢，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。

農(nóng)業(yè)信息服務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日顯突出，為農(nóng)民提供有效的信息服務(wù)是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作，在今后的工作中，我們將克服人力物力和資金不足等方面的困難，繼續(xù)加強(qiáng)十大體系的建設(shè)和發(fā)展工作，不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化信息產(chǎn)業(yè)自身建設(shè)，提高綜合服務(wù)質(zhì)量，帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展。

我于20__年6月正式向縣委組織部報(bào)到至今天，進(jìn)駐__鎮(zhèn)__村工作已近兩年的時間。現(xiàn)就兩年來我駐村任職及__村的新農(nóng)村建設(shè)情況，以及自己的一些工作體會作簡要匯報(bào)。

(首先我要感謝村“兩委”干部對我駐村工作的大力支持)。

駐村后，本人在__村“兩委”干部的大力支持配合下，通過多種渠道了解村委會的基本情況，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口。

兩年來，我們村干部情系群眾，心系群眾，誠心實(shí)意為群眾辦實(shí)事解難事。20__年5月中旬以來，受到強(qiáng)臺風(fēng)“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“62”、“69”暴雨的侵襲，__村部分地段出現(xiàn)內(nèi)澇，房屋倒塌等災(zāi)情，我村干部走村串戶了解村民的救災(zāi)復(fù)產(chǎn)工作，及時分發(fā)賑災(zāi)物品，帶去黨和政府對受災(zāi)群眾的關(guān)心和問候;20__年5月我村自籌資金26萬元修建硬底化6米寬，約600米的__路(此路為__村及__村的小學(xué)生上下學(xué)的必經(jīng)之路)，工程全部竣工并投入使用，群眾個個都拍手稱好;20__年10月經(jīng)多方籌集資金，對村里82間舊房進(jìn)行重新規(guī)劃、建設(shè)，讓群眾切實(shí)感受到“新農(nóng)村”建設(shè)帶來的實(shí)惠;20__年1月經(jīng)多方奔走，終于讓自來水進(jìn)村了，徹底解決了村民多年來飲水難的問題;關(guān)注農(nóng)民切身利益，積極宣傳和發(fā)動村民參加農(nóng)村合作醫(yī)療，參保率達(dá)100%，為農(nóng)民“看病難”解決后顧之憂。

駐村期間，我還積極協(xié)助做好__村的農(nóng)業(yè)普查工作及計(jì)生工作，認(rèn)真完成縣、鎮(zhèn)兩級下達(dá)到村的各項(xiàng)任務(wù)。在全體干部的共同努力下，我駐點(diǎn)村連續(xù)兩年被__授予“先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號。

二、兩年來駐村任職的一些體會。

在駐村工作期間，本人深受教育，感觸良多：

一是到基層工作首先要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變感情。要正確認(rèn)識自己的定位，工作環(huán)境變了，工作內(nèi)容變了，自己也得跟著變。虛心向當(dāng)?shù)氐母刹咳罕妼W(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色，投入工作，通過學(xué)習(xí)和工作改變自己，適應(yīng)環(huán)境。

二是要認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)。我們這些從機(jī)關(guān)單位下來的干部基層工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷比較缺乏，因此，我們下基層鍛煉，到這樣一個沒有圍墻的大學(xué)里去學(xué)習(xí)實(shí)踐，要認(rèn)真積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)基層干部是怎樣駕馭復(fù)雜局面，是怎樣處置具體問題的，是怎樣推進(jìn)各項(xiàng)工作的。

三是著力提高能力。本人認(rèn)為我們這些來自單位的同志可能專業(yè)能力強(qiáng)一些，但是處理復(fù)雜問題，駕馭復(fù)雜局面等方面的能力要比基層干部弱得多，這就需要我們到基層去向村干部學(xué)習(xí)，真刀真槍地干一干，自己動手操練操練，逐步提高自己的能力。要學(xué)會聯(lián)系群眾、溝通群眾的方式、方法，學(xué)會從實(shí)際出發(fā)去做一件件實(shí)事，還要學(xué)會團(tuán)結(jié)同事，同基層干部、人民群眾打成一片。

在兩年的駐村工作中，我深刻感受到基層農(nóng)村給我們年輕干部提供了一個受教育、長才干的大舞臺。今后，我將繼續(xù)努力，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出更大的貢獻(xiàn)。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。今天的小編給大家分享了會計(jì)2022工作總結(jié)，想看更多的請點(diǎn)擊查看。

20__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作一季度，完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的'建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。

主動與局計(jì)財(cái)科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《__省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

20__年，是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年，集團(tuán)公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn)，財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：

一、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。(組織機(jī)構(gòu)與部門)崗位職責(zé)：

財(cái)務(wù)部長：對公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。

會計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會計(jì)核算;登記帳簿;對帳，結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。庫管員：管理財(cái)產(chǎn)物資，及時提供購銷存情況。

2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。

在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會計(jì)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。

收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。

二、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。

2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策，想辦法、找路子，爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理，為公司謀求利益。

5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。

三、參與企業(yè)管理，管好用好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金。

挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證，堅(jiān)持“一支筆”審批，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。

2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時限，堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。

4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理堅(jiān)持各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修，車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，專門部門負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

目前，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：

1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。

3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

4、加強(qiáng)會計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率，提高會計(jì)人員的整體核算水平。

五、開展會計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。

利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會計(jì)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。有條件時，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì)、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。

總之，財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會計(jì)，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、日常出納工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2)及時收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3)根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4)堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。

5)審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

1)熟悉國家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。

2)在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。

3)認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4)根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5)負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

6)每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7)每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作。

1)加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。

2)加強(qiáng)會計(jì)檔案管理，規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作。

3)做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時發(fā)放。

4)完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，為年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定。

四、存在的問題和建議。

由于醫(yī)院無基本賬戶，財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財(cái)務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報(bào)表。財(cái)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識的同時，還要學(xué)習(xí)新會計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，本人強(qiáng)化宗旨意識和服務(wù)理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學(xué)習(xí)，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線，熱心服務(wù)廣大員工，全面完成了今年的各項(xiàng)會計(jì)任務(wù)，以下是今年的醫(yī)院會計(jì)工作總結(jié)。

1.思想方面。

對照自身存在的問題，深刻剖析思想根源，積極查擺問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了“提高素質(zhì)，改變形象，推動工作”的目的。

2.工作方面。

認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)守紀(jì)律，踏實(shí)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

1)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。工作耐心細(xì)致，服務(wù)熱情主動，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，順利完成了年初預(yù)算，年終決算，催收租金，申報(bào)經(jīng)費(fèi)，保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。

2)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作入手，嚴(yán)格收付程序，細(xì)化報(bào)賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)?，防范稅?wù)風(fēng)險，堅(jiān)持“日清月結(jié)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度，不擠占、不挪用，保證專款專用。月底，開展自查“回頭看”活動，不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題。

3)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門。財(cái)政資金能否及時、足額撥付，對全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大，社會統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時繳納，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風(fēng)雨無阻，申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，上報(bào)資料，核對資金，精打細(xì)算，保證支付，順利完成了全年的各項(xiàng)工作。

4)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，還分管本單位的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢，收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會計(jì)開展工作，加班加點(diǎn)，不講條件，不計(jì)報(bào)酬，勇挑重?fù)?dān)，把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺，努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。

3.學(xué)習(xí)方面。

一年來，本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新思維，認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。

努力學(xué)習(xí)政治理論。不斷豐富法律知識。增強(qiáng)了自身法律意識，真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。參加了財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)班，通過了會計(jì)人員從業(yè)資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，計(jì)算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長足進(jìn)步。

不足之處：處理復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提高。

時光荏苒，從剛從學(xué)校出來的實(shí)習(xí)生到成本會計(jì)，不知不覺，已經(jīng)在____財(cái)務(wù)部工作快一年了。這十個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進(jìn)步，也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的知識，積攢了一定的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容。

主要負(fù)責(zé)加工廠產(chǎn)品成本核算，工資社保審核，固定資產(chǎn)及工程付款審核，供應(yīng)商對賬，存貨盤點(diǎn)，礦山和加工廠采購付款及費(fèi)用報(bào)銷審核等。

二、崗位認(rèn)知。

現(xiàn)代成本會計(jì)的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本和成本考核。成本決策是成本會計(jì)的重要環(huán)節(jié)，在成本會計(jì)中居于中心地位。它同成本會計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的，成本預(yù)測是成本決策的前提，成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù)，成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn)，成本和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本。另外，在板材成本核算采用分批法核算。

三、個人情況。

在做實(shí)習(xí)生的3個月里，基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作，成為成本會計(jì)后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配，成本核算及成本的工作。能夠做好本職財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識，現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計(jì)的工作流程及方法，每月能按時整理出當(dāng)月產(chǎn)品成本并及時做好財(cái)務(wù)成本及固定資產(chǎn)部分。

四、存在不足。

雖然能按時按流程完成工作，但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當(dāng)時都有通過同事們的幫助得到解決，但也暴露出來我在工作中存在的不足。

1、經(jīng)驗(yàn)不足，要學(xué)習(xí)的還有很多。許多問題都是課本里沒有的，實(shí)際的成本核算并沒有課本里的那么清晰，有很多事物對我而言都是陌生的，短時間的接觸也只能學(xué)到皮毛，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

2、理論與實(shí)踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運(yùn)用在實(shí)踐上，這一點(diǎn)也是需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的，因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐脫節(jié)的原因無非兩種：一是理論知識不夠深刻，二是實(shí)際工作不了解。

3、成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的，而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作，在成本管理的改善方面并沒有良好的成績。

4、學(xué)習(xí)不主動。這是一個很大的弊端，惰性思維讓我浪費(fèi)了很多可以學(xué)習(xí)的時間，每日按部就班，感覺喪失了斗志。

五、遇到問題。

這么長時間以來，我也遇到了一些一直不能有效解決的問題。

1、關(guān)于加工廠庫房材料。庫房材料從五月份開始就進(jìn)行了一次大的調(diào)整(假退庫)，兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和實(shí)物三個方面，都保持了一致，但從六月直到年底還是對不上，這可能是系統(tǒng)的原因，但也多多少少暴露了材料管理方面的不足，每次都說是由于系統(tǒng)誤差，這也為一些人為的因素找足了借口。希望新系統(tǒng)的登陸能夠有效解決這種情況。

2、關(guān)于生產(chǎn)流程的數(shù)據(jù)收集。這也是從年頭整頓到年尾的問題，時間長的拖沓會使加工廠和財(cái)務(wù)部之間更加難以配合。建議年底整理好數(shù)據(jù)收集流程及數(shù)據(jù)填制收集復(fù)核的負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)部內(nèi)部也存在著分配不明確、工作缺乏主動性、應(yīng)該知道數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)人員不清楚數(shù)據(jù)，互相推卸責(zé)任的情況。比如加工廠這一塊的數(shù)據(jù)我并沒有全部看到。這一個是要加強(qiáng)溝通，一個是要明確崗位責(zé)任，主動去追自己的工作。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十二

時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起，xx的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入xx科技這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。

因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時，使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。

對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭取做到。

其實(shí)上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

時間匆匆流轉(zhuǎn)，我來到xx公司也已經(jīng)有三個多月的時間了?；仡欀两駷橹沟墓ぷ魃希覐囊幻麆倓偧尤牍镜男氯碎_始，在銷售的崗位上不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉，并吸收了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)。如今，在工作方面已經(jīng)有了長足的進(jìn)步和成長，并通過了試用期的工作考核。

轉(zhuǎn)眼，三個月的試用期已經(jīng)即將結(jié)束，在此，我。

申請。

轉(zhuǎn)正為正式的銷售員工，并將自身在試用期方面的工作做總結(jié)如下：

在這段試用期的工作期間，感謝領(lǐng)導(dǎo)在思想上對我的教導(dǎo)和指點(diǎn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化，也同時深刻體會到了在xx公司銷售部門團(tuán)隊(duì)中的那份熱情和奮斗精神。

和感受。這些思想，不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度，更加強(qiáng)了我讀工作的責(zé)任心，和奮斗競爭精神！我期望能在銷售的工作中更進(jìn)一步，能將自己的工作做的更好！更出色！

在工作方面，我認(rèn)真且熱情的完成了自己的銷售工作。起初，面對客戶的時候雖然沒有多少經(jīng)驗(yàn)，但我一直堅(jiān)守著公司的紀(jì)律和要求，認(rèn)真的做好工作中的每一份責(zé)任，但卻并沒有取得太多的成績。

但后來，隨著自我的成長和經(jīng)驗(yàn)的累積，我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來。并能為客戶提供更好的服務(wù)，為此，我還努力學(xué)習(xí)了不少關(guān)于禮儀方面的知識。讓自己在工作中能更加的充實(shí)，更加的出色。

作為一名新人，我在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上也經(jīng)歷了很大的變化。一開始跟隨。

領(lǐng)導(dǎo)。

學(xué)習(xí)的時候，我也有很多不懂的地方，甚至只能照搬照抄的按照培訓(xùn)完成銷售。

工作。

但伴隨著鍛煉和對前輩們的請教和模仿，我自身也開始逐漸理解工作，了解了工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，并開始用自己的想法去完成工作，提高自己的能力。

的累積方面，我要更有耐心，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜W(xué)習(xí)。這樣才能更好的累積知識，讓自己更好的成長、進(jìn)步，并將工作做的更好！

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十三

藥品銷售員要怎么寫好銷售員工作總結(jié)與計(jì)劃呢？銷售員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員。在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用，以實(shí)際的載體傳遞信息，同時加以渲染達(dá)成商品的成交。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售員工作總結(jié)與計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析，包括：

(2)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。

(3)市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的事項(xiàng)。

(4)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。

(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;

(6)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

__年_月_日入職昆明__以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明__的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。

業(yè)務(wù)員的_有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。

和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和。

學(xué)習(xí)。

中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是無業(yè)可務(wù)而是：業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。

三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!

以自己面對這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了!

_年的__月份，通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去__月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間，公司教會了我很多東西，在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實(shí)踐，現(xiàn)將__月份個人工作總結(jié)報(bào)告如下：

__月信息情況如下：

1.貼子：41個，電話：25個，潛在客戶：25個，網(wǎng)絡(luò)代理：7個，

2.銷量個人零售：10個。

這個月的業(yè)績算平穩(wěn)，開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品，主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨，推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料，本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq2011版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多，日子長了，自然記性也不大好，很容易搞亂，聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?；谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便，本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作，也方便在家加班的時候可以及時跟進(jìn)。另外，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng)，注冊會員等。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理，省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售，及時跟蹤，并把客人的基本情況了解清楚，這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。

這于客戶，本人是非常重視。包括他們對我個人的評價，購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù)，其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題)，本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識，以致客人打進(jìn)電話來，經(jīng)常不能獨(dú)立工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況，就客戶源來講，占90%是個人零售的，是本人平時上班，晚上加班的努力的成果。但我并不滿足，我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜，不得浪費(fèi)一個機(jī)會。成功了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。如果把握不住這一個機(jī)會，就會失去了很多的小機(jī)會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會忘記，服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會已接近一大步。

跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等。我最常用是發(fā)貼子，從入職以來，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計(jì)一下，從貼子上來的客_概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的，也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交，這個月有一個郵件的回復(fù)，需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢，被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好，因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié)，自己也明白了，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，都是扣扣相環(huán)的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個角落，也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了，格局需要寬大，把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活，工作當(dāng)中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo)，你所想要的利益。這是關(guān)鍵。小結(jié)：

把握好時間掌握好每一個潛在的客人并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達(dá)到15個目標(biāo)量。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十四

一、切實(shí)落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為__貴金屬經(jīng)營有限公司__行業(yè)銷售，自己的崗位職責(zé)是：

1、、堅(jiān)定信心，積極發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)，拓展兼職居間人千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);。

3、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行__銷售的流程和手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;。

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者;。

7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。

8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己到崗至今已有一個月多的時間，期間在公司的安排下參加了公司組織的__行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團(tuán)隊(duì)銷售，不但自己計(jì)劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時，計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二、銷售工作具體量化任務(wù)，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。

1、計(jì)劃個人及帶領(lǐng)的居間團(tuán)隊(duì)每月完成8~12個客戶入金，每周2~3個客戶、達(dá)成月薪3萬，沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標(biāo)。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]福州市區(qū)地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。

3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些__操作信息供客戶參考，并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)開戶項(xiàng)目進(jìn)度：前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實(shí)盤操作各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少三天回訪一次新開戶客戶，必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少一周回訪一次?？蛻糸_模擬戶日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作，為客戶解決__操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計(jì)操作工作。

8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同，以最快的時間響應(yīng)客戶進(jìn)行實(shí)盤操作的需求，爭取早日進(jìn)行實(shí)盤操作。

三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

__銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)鏮_產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在__產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十五

到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié)：

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

2、銷售技巧方面。

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

3、地理位置方面。

我們x店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面?，F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

4、今后的努力方向。

；

對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

完成其它工作。明確任務(wù)，主動積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的。

計(jì)劃。

學(xué)習(xí)知識提高銷售技能，用。

工作。

的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品。

知識。

力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

度銷售員工作總結(jié)全文完整篇十六

（全文完整）

,供大家參考。

2021年以來，“掃黃打非”辦公室堅(jiān)決貫徹中央、省“掃黃打非”行動部署，以凈化出版物市場、清除網(wǎng)上有害信息、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)為工作主線，以維護(hù)政治安全和意識形態(tài)為目標(biāo)，扎實(shí)開展“掃黃打非”各項(xiàng)工作。

一、主要做法及成效。

（一）明確重點(diǎn)，嚴(yán)密部署專項(xiàng)行動。按照省“掃黃打非”辦的工作部署，今年來，我市先后印發(fā)了《2021年xx市“掃黃打非”行動方案要點(diǎn)》《關(guān)于開展“掃黃打非·正道”集中行動的通知》《關(guān)于開展“掃黃打非·新風(fēng)”集中行動》等工作方案，明確了今年的工作重點(diǎn)、工作要求及工作措施等，強(qiáng)化了成員單位主體責(zé)任，部門聯(lián)動，形成強(qiáng)大合力。

（二）加大力度，線上線下宣傳兩手抓。為了加大宣傳力度，“掃黃打非”辦將線上線下宣傳兩手抓，營造濃厚氛圍，凈化文化市場。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，在新媒體平臺進(jìn)行了綠書簽活動、世界知識產(chǎn)權(quán)日活動內(nèi)容的宣傳，及知識產(chǎn)權(quán)政策法規(guī)、盜版書籍辨別的常識推廣。線下積極組織開展綠書簽活動，聯(lián)合市文化執(zhí)法隊(duì)，到圖書館、各書店張貼綠書簽宣傳海報(bào)一千多張，派發(fā)書簽一萬多張。各中小學(xué)開展“奮斗百年路啟航新征程”書香進(jìn)校園暨“護(hù)苗·綠書簽行動”主題活動，通過升旗儀式、宣讀《2021“護(hù)苗·綠書簽”行動倡議書》、主題班會等多種活動進(jìn)行宣傳。今年來共派發(fā)“掃黃打非”宣傳扇、環(huán)保袋五千余份，各成員單位組織開展“掃黃打非”進(jìn)基層宣傳活動一百余場。

（三）狠抓五大專項(xiàng)行動，優(yōu)化文化環(huán)境。2021年以來，我市強(qiáng)力開展“清源”“固邊”“凈網(wǎng)”“護(hù)苗”“秋風(fēng)”五大專項(xiàng)行動，狠抓日常監(jiān)管，開展了線上教學(xué)有害信息排查、校園及周邊文化市場專項(xiàng)整治、清查了涉民族宗教非法有害出版物及信息、加強(qiáng)了對印刷、出版行業(yè)的監(jiān)管力度，切實(shí)維護(hù)全市文化市場安全穩(wěn)定。截至12月31日，我市“掃黃打非”工作小組成員單位共出動日常檢查xxx人次，檢查企業(yè)xxx家次，收繳非法出版物xxx本，對10家ktv存在違規(guī)音樂歌曲進(jìn)行查處。

（四）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推進(jìn)“掃黃打非”進(jìn)基層工作。截至目前，我市已完成“掃黃打非”進(jìn)基層站點(diǎn)的全覆蓋，標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)100％，并積極打造“掃黃打非”進(jìn)基層示范點(diǎn)。

二、存在問題。

（一）查處方法和手段比較單一?！皰唿S打非”工作陣地眾多，線上線下的監(jiān)管手段及效率都有待提高，特別是網(wǎng)絡(luò)陣地，有許多違法有害信息的傳播在經(jīng)過技術(shù)手段包裝后難以被發(fā)現(xiàn)、溯源，從而陷入屢禁不止的被動局面。

（二）“掃黃打非”基層站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。基層站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、利用率低，有的還停留在掛幾塊牌子、擺幾張桌子上，活動開展較少，沒有將工作融入群眾喜聞樂見的活動中，與基層綜治工作、精神文明建設(shè)、公共文化服務(wù)建設(shè)等結(jié)合不夠到位。

（三）對于非法盜版書籍缺乏辨別鑒定手段和方法。在執(zhí)法檢查過程中，對于發(fā)現(xiàn)的疑似非法書籍或盜版書籍只能依靠于省“掃黃打非”辦配備的一臺手機(jī)掃描鑒別。

三、下一步。

工作計(jì)劃。

另一方面要積極主動發(fā)現(xiàn)大案要案，加強(qiáng)與公安局、市場監(jiān)管局、文廣旅體局的溝通協(xié)調(diào)配合，形成部門聯(lián)動機(jī)制。

的監(jiān)管，對違規(guī)印刷復(fù)制行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起；

加大對文化市場的清查力度，嚴(yán)厲打擊非法出版活動；

做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，及時掌握網(wǎng)上動態(tài)，嚴(yán)肅查處網(wǎng)站登載、鏈接有害出版內(nèi)容及相關(guān)信息。

工作。

成果。扎實(shí)做好敏感節(jié)點(diǎn)和社會重大活動期間的各項(xiàng)“掃黃打非”行動。利用好執(zhí)法人員，堅(jiān)持常態(tài)化進(jìn)行聯(lián)合巡查，嚴(yán)管重罰違法違規(guī)行為，凈化我市文化陣地。

市“掃黃打非”辦公室將繼續(xù)在壓實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大統(tǒng)籌力度，高質(zhì)量開展五大專項(xiàng)行動，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“掃黃打非”進(jìn)基層等方面下功夫，補(bǔ)短板，不斷提高工作水平與成效，為我市“掃黃打非”工作再上新臺階作出應(yīng)有的努力。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/16178118.html】