學(xué)會(huì)自律和自我管理，才能更好地規(guī)劃自己的未來。如果我們想寫出一篇好的文章，首先要做好充分的準(zhǔn)備工作。這些總結(jié)范文從多個(gè)角度和維度出發(fā)，全面展示了不同場(chǎng)景下的總結(jié)寫作技巧。
小型超市策劃書篇一
提高銷售，提高商品利潤，提升品牌形像及知名度！
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
新華中學(xué)，所有百好超市店面。
激情時(shí)刻、共飲百事。
凡在新華中學(xué)百好超市店面購百事600ml系列產(chǎn)品（百事可樂、果繽紛、美年達(dá)、七喜、鮮果粒）任意兩瓶，均可獲贈(zèng)刮刮卡一張。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
特等獎(jiǎng)：華碩筆記本（1臺(tái)）一等獎(jiǎng)：雙肩包（1個(gè)）二等獎(jiǎng)：美年達(dá)抱枕（1個(gè)）三等獎(jiǎng)：飯盒(1個(gè)）四等獎(jiǎng)：精美筆（1支）或百事330ml拉罐（1瓶）。
宣傳海報(bào)：x展架2個(gè)，（擺放在新超市）宣傳廣告紙：3張（張貼在宿舍區(qū)、師范區(qū)）。
由重慶百事天府飲料有限公司提供。
1、此次活動(dòng)由廠家促銷人員，駐新華中學(xué)新超市里兌取刮刮卡，是為防止其它銷售點(diǎn)在我百好超市混取此次活動(dòng)。廠家促銷人員不得參與現(xiàn)金銷賣及日常事務(wù)的管理。
2、廠家促銷人員駐店時(shí)間為（12：00——14：00）、（17：00——18：30）。
2、百好員工培訓(xùn)：此次活動(dòng)除了海報(bào)宣傳外，百好超市員工必須做好廠家促銷人員不在現(xiàn)場(chǎng)其它時(shí)間的宣傳及活動(dòng)解釋。（你好！請(qǐng)你保管好瓶蓋，請(qǐng)于中午、或下午來活動(dòng)專柜參與、兌換，謝謝你的合作）。
重慶百事天府飲料有限公司及重慶百好食品超市有限公司。
重慶百好食品超市限公司綜合部。
20xx年x月x日。
注：轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)區(qū)域經(jīng)理協(xié)辦、督察。
小型超市策劃書篇二
為您服務(wù)每一天。
在校大學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)于學(xué)校附近的商場(chǎng)，抓住了這個(gè)消費(fèi)人群，就等于抓住了成功，抓住了金錢。
下面我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行分析：
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。比方說，現(xiàn)在有個(gè)學(xué)生在中商買了一件衣服，跟同學(xué)說很好，那么，這個(gè)同學(xué)就很有可能會(huì)去中商買這樣的衣服。
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。比方說，現(xiàn)在有兩個(gè)品牌的商品，一個(gè)質(zhì)量好價(jià)格高，一個(gè)質(zhì)量稍差但價(jià)格低，大學(xué)生大多會(huì)選擇質(zhì)量好的那種。同時(shí)有另外兩種商品，質(zhì)量都不錯(cuò)，毫無疑問他們肯定會(huì)選擇便宜的那種。
大學(xué)生消費(fèi)方向：主要五大消費(fèi)：旅游、電腦、手機(jī)、戀愛、服裝。細(xì)分如下：
總之，我們要打開大學(xué)生市場(chǎng)，就必須根據(jù)他們的消費(fèi)方向，制定相應(yīng)的銷售宣傳方法。
我校在校生大約有萬余人，而且現(xiàn)在每個(gè)學(xué)校都在擴(kuò)招，可說是飛速增長。這么多的學(xué)生將帶來商機(jī)。
劇調(diào)查，學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元。
為了學(xué)生安全，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理對(duì)學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動(dòng)作用。對(duì)些我們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)日用品進(jìn)行大批品銷。還有，對(duì)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量，這將之后我們創(chuàng)造一個(gè)較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境。
“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價(jià)格低廉，味道巴士，吸引了大批學(xué)生，有大學(xué)生天堂之美育。不過那里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義，吃到雜食，頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。
便使用安全，通常在附近的超市去購買日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生，味道好是激發(fā)購買動(dòng)機(jī)的直接因數(shù)。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng)。消費(fèi)行為會(huì)偏向那些重到義經(jīng)營的超市。
優(yōu)勢(shì)：
劣勢(shì)：
機(jī)會(huì)：
威脅：
1.針對(duì)學(xué)生沒自己的收入，消費(fèi)水平不高，在追求實(shí)惠的同時(shí)，我們把"校園超市"的特色定為：設(shè)備簡(jiǎn)樸，環(huán)境舒適，干凈，價(jià)格實(shí)惠，集小吃，日用品為一屋，使校園超市與其他專賣日用品的超市區(qū)分開來。和不干凈，不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開。為學(xué)生提供一個(gè)良好的購物環(huán)境，讓他們能夠安心購物、放心購物。
2.招聘的員工必須經(jīng)過上崗培訓(xùn)，給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。在我們實(shí)地調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)在顧客購物時(shí)，導(dǎo)購沒有及時(shí)向他們介紹商品，有的甚至一直在一起聊天，這點(diǎn)有待改善。
3.擴(kuò)大營銷宣傳，加大宣傳力度，雖然不能讓所有的人來超市買東西，但要爭(zhēng)取做到每個(gè)人都知道這個(gè)超市，通過病毒營銷，慢慢的消費(fèi)者的數(shù)量就會(huì)增加。
4.根據(jù)中國傳統(tǒng)的節(jié)日和外來節(jié)日的特點(diǎn)，做有目的、有計(jì)劃的促銷，這樣不僅可以增加超市的人流量，還可以起到宣傳的作用。如：情人節(jié)，超市可以短期進(jìn)一些玫瑰花賣，來吸引顧客。
1．目標(biāo)市場(chǎng)：主要是學(xué)校里的學(xué)生，放寒暑假的時(shí)候是附近的居民。
2．定位：以低廉的價(jià)格，獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3．產(chǎn)品：增加商品的種類，主營一些符合大學(xué)生口味的'、周轉(zhuǎn)速度快的日常消。
費(fèi)品（如飲料、零食），和一些其它商店里沒有而受大學(xué)生歡迎的特色產(chǎn)品（如老酸奶）。
4．價(jià)格：對(duì)于那些消費(fèi)者敏感的商品（如飲料、餐巾紙），打低價(jià)戰(zhàn)略，在自。
己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的價(jià)格標(biāo)價(jià)；對(duì)于那些消費(fèi)者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的價(jià)格標(biāo)價(jià)。
5.渠道：
a：店內(nèi)銷售。
b：外賣服務(wù)。
c：和學(xué)校里活動(dòng)的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，建立某種關(guān)系，然后拿到活動(dòng)所需。
物品的提供權(quán)等。
6.促銷：采用多種促銷手段來達(dá)到擴(kuò)大知名度，達(dá)到增加收益的目地。
方案一問卷調(diào)查。
1、
信息。
3、
4、
5、活動(dòng)時(shí)間：自己定，最好是周六周日活動(dòng)方式：紙頭的問卷調(diào)查和網(wǎng)上的問卷調(diào)查活動(dòng)內(nèi)容：
前期準(zhǔn)備：搜索相關(guān)信息，設(shè)計(jì)問卷題目，問卷打印復(fù)印。
活動(dòng)后期：?jiǎn)柧斫y(tǒng)計(jì)，分析相關(guān)有用信息。
問卷的打印復(fù)印100份10元。
問卷的發(fā)放10人免費(fèi)。
問卷的統(tǒng)計(jì)4人免費(fèi)。
經(jīng)過此活動(dòng)的設(shè)計(jì)，使得填答問卷者確立起對(duì)校園超市的信任感，這樣不僅使校園超市擴(kuò)大影響，而且將對(duì)校園超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益。此次問卷調(diào)查有利于消費(fèi)者進(jìn)一步了解校園超市并對(duì)下一步的校園超市促銷作鋪墊。
通過問卷調(diào)查，我們知道：自己根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況寫一下，問卷不用真做，但要根據(jù)自己的推測(cè)寫活動(dòng)總結(jié)。
小型超市策劃書篇三
20xx年3月5日—20xx年4月1日。
3、通過策劃一系活動(dòng)，加深超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通；
4、擴(kuò)大企業(yè)知名度，進(jìn)一步樹立"關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園"的社會(huì)形象。
顧客、員工及供應(yīng)商。
a、針對(duì)性廣告語：
1、熱烈慶祝深圳**公司成立七周年！
2、熱烈慶祝超市成立七周年！
3、司慶樂在"七"中。
4、真誠相伴七載，真情服務(wù)永在！
5、服務(wù)我們會(huì)更加努力！
6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮。
7、攜手同行七周年千萬好禮送給你。
8、超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂?。☉c祝三八婦女節(jié)）。
9、全民行動(dòng)關(guān)愛女性（慶祝三八婦女節(jié)）。
10、天天天天"3.15"（消費(fèi)者權(quán)益日）。
b、公司常用形象廣告語：
1、愛是摯誠家乃至親。
2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值！
3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、xx年品質(zhì)服務(wù)工程。
1、賣場(chǎng)布置：
a、場(chǎng)外布置：
2）小型條幅：內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語；比如：百事公司祝**公司成立七周年。（請(qǐng)采購部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部）。
3）噴繪：主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容，傳達(dá)活動(dòng)信息，吸引顧客；
4）櫥窗玻璃：對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置，增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場(chǎng)內(nèi)布置：
1）吊旗紙：設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙，烘托賣場(chǎng)氣氛，美化購物環(huán)境；
2）店慶橫幅：在大門口正中懸掛"熱烈慶祝**公司成立七周年"的橫幅；
3）收銀臺(tái)、入口：制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容；
4）手工吊旗紙：在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域，制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙；
5）燈籠（拉花）：烘托氣氛；
6）根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌，美化賣場(chǎng)，傳達(dá)信息。
2、媒體宣傳：
1）海報(bào)3期：
第一期："三八"婦女節(jié)手招：2p（2月27日—3月8日）；
第二期：公司七周年手招：（3月5號(hào)————3月18號(hào)）8p90個(gè)單品。
第三期：公司七周年手招：（3月19號(hào)———4月1號(hào)）8p90個(gè)單品。
主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主；
4）電視、報(bào)紙廣告：
3、促銷活動(dòng)：
直以來的支持與厚愛，值此司慶七周年到來之際，我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng)，保證讓您驚喜不斷、樂在"七"中、高興而來、滿意而歸！
小型超市策劃書篇四
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)：(略)。
2、超市未來3年或是5年的銷售收入預(yù)測(cè)。
3、市場(chǎng)營銷目標(biāo)：提高市場(chǎng)占有率，增大優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)，樹立品牌，擴(kuò)大營利。
1、宏觀環(huán)境分析：
隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招，各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長，人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經(jīng)營模式已不能滿足大學(xué)生的日常購物需要。
下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的，為杭州最大的高教園區(qū)，16多萬的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機(jī)遇新的商機(jī)。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查提供了可能性，為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
2、消費(fèi)者行為分析：
(1)學(xué)生消費(fèi)行為分析：
在本次問卷回收過程中，回收率高達(dá)95%，95份調(diào)查中有61人在千家伴超市消費(fèi)過。在這61人的消費(fèi)調(diào)查中，去千家伴超市購物次數(shù)一星期1-3次的消費(fèi)者占42%，這充分表明學(xué)生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
(2)學(xué)生消費(fèi)能力分析：
本次調(diào)查中，消費(fèi)者一星期購物消費(fèi)費(fèi)用大約居于60-110元，而且意愿消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)大致相當(dāng)，只有少數(shù)學(xué)生會(huì)“透支”與“節(jié)省”，另外可以看出“透支”不屬于主流消費(fèi)者。說明學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大，如果能合理有效地把握住，對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)帶來了無限的商機(jī)與機(jī)遇。
(3)消費(fèi)者認(rèn)知度分析：
針對(duì)千家伴超市的知名度與美譽(yù)度，消費(fèi)者對(duì)它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”，占有率分別為44%，45%。在此次調(diào)查結(jié)果中，出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型超市購物，在生活區(qū)購物一方面是地理位置近，比較方便;加一方面，所購商品是急需或是急用的，消費(fèi)者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
3產(chǎn)品分析：
在調(diào)查過程中，消費(fèi)者購買商品的頻率由多到少依次遞減為：餅干類或是面包類生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類才是購物的主流，對(duì)此，可根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行調(diào)整。
4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
(1)生活區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
生活區(qū)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，主要涉及到地理位置價(jià)格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一：由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店，小超市等類似的經(jīng)營模式，因此，價(jià)格戰(zhàn)，也成了拉攏顧客的一個(gè)不可缺少的組成部分。此外，員工服務(wù)態(tài)度在整個(gè)過程中也較為重要，員工直接代表著企業(yè)的形象，他(她)們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。如果員工服務(wù)態(tài)度差，那消費(fèi)者可能就不會(huì)到你這購物，加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家，所以從整體上來說，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
(2)外面大型超市競(jìng)爭(zhēng)分析：
隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來越快，更多的學(xué)生除了周末出動(dòng)購物外，不可能在上課時(shí)間出去購物。但是，外面大型超市有著得天獨(dú)厚的條件：品種齊全規(guī)模大，有良好的知名度和美譽(yù)度，就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。
5、企業(yè)形象分析：
千家伴超市是一家新興的超市，(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn)，現(xiàn)已有兩家連鎖店，集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展，這就需要在今后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
調(diào)查顯示，連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè)，所以競(jìng)爭(zhēng)力較弱，消費(fèi)者除了去外面大型超市外，連鎖店就成了他們的主要購物場(chǎng)所;連鎖店二(金融生活區(qū))，金融生活區(qū)與財(cái)經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑，苑內(nèi)共有兩家超市一家雜貨店，所以競(jìng)爭(zhēng)力較為激烈，除了擁有一些就近的顧客，還要在價(jià)格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外，在連鎖店一二之間，相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手，主營零食，位于公交停車場(chǎng)對(duì)面——下沙東區(qū)唯一的一個(gè)停車場(chǎng)，加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上，對(duì)千家伴超市的銷售量構(gòu)成沖擊力?？偛吭O(shè)在下沙鎮(zhèn)，主要消費(fèi)者是周圍的商人和居民，并且附近無類似店，相對(duì)來說，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，有“龍頭老大”之勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)：
(1)有固定的消費(fèi)者，地理位置比較近集中，便于統(tǒng)一管理。
(2)價(jià)格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比，有“價(jià)廉之勢(shì)”。
(3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多，這在一定程度上擴(kuò)大了銷售量。
(4)各高校大規(guī)模擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動(dòng)了需求。
(5)交通方便，大大減少了銷售商品的運(yùn)輸費(fèi)用，降低成本，增加收入。
劣勢(shì)：
(1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機(jī)制對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)和反映能力較慢。
(2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場(chǎng)份額，而對(duì)于整個(gè)下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)占有率相差甚遠(yuǎn)。
(3)目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于生長階段，經(jīng)濟(jì)體制尚未成熟。
(4)企業(yè)知名度不高，產(chǎn)品品種不全，缺少信譽(yù)，不能贏得消費(fèi)者好感。
機(jī)會(huì)：
(1)高校大規(guī)模擴(kuò)招，各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長，給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)各行為都有剛起步，處于同一水平線上，導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
(3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
威脅：
(1)學(xué)生消費(fèi)能力有限，大部分都學(xué)生去外面大型超市購物。
(2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。
(3)企業(yè)不能在消費(fèi)者心目中形成一定知名度與美譽(yù)度。
(1)銷售宗旨：
a以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)，順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
b以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
c建立起廣而寬的營銷渠道，不斷拓展?fàn)I銷區(qū)域。
(2)產(chǎn)品方案：千家伴超市的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個(gè)方面：產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營銷環(huán)境。
a保證產(chǎn)品質(zhì)量：
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先，企業(yè)應(yīng)銷售質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，未經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)的產(chǎn)品不能出售;其次，企業(yè)不出售已過期商品，在商品即將過期時(shí)，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況，采取打折等方式;其三，不出售假冒偽劣產(chǎn)品，保證消費(fèi)者買得放心，用得安心。采購員在采購時(shí)應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后，對(duì)于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
b提高服務(wù)質(zhì)量：
員工是企業(yè)形象最好的代言人，提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起，定期或不定期地員工進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)一支微笑服務(wù)，待人有禮，有服務(wù)理念宗旨的員工隊(duì)伍，將企業(yè)文化理念真正落實(shí)到每一為員工身上;實(shí)行獎(jiǎng)罰政策，以便更好地鼓勵(lì)和監(jiān)督他們;加大對(duì)員工的監(jiān)督力度，可在超市門口設(shè)立投訴或意見箱，對(duì)被投訴的員工，根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對(duì)于產(chǎn)品方面的投訴，企業(yè)應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的角度上看問題，能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時(shí)遇到的問題，不僅增加了消費(fèi)者的滿意度有效的進(jìn)行監(jiān)督，還可以對(duì)員工起到鞭策作用。
c改善營銷環(huán)境：
員工的著裝不但要整潔，而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對(duì)于商品要按時(shí)進(jìn)行打掃，以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行通風(fēng)，保持空氣清新;超市的背景設(shè)計(jì)及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
(3)價(jià)格方案：
在保持現(xiàn)有的定價(jià)方案基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取最大限度的降低商品成本，促進(jìn)商品消費(fèi)，增加利潤空間，擴(kuò)大銷售收入;實(shí)行會(huì)員或貴賓卡制度，鼓勵(lì)消費(fèi)者多購;以降價(jià)等方式吸引顧客，調(diào)動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的購買積極性。
(4)銷售渠道方案。
隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的日益普及化，網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客群體的特殊性，企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作，設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類似，進(jìn)行網(wǎng)上溝通。對(duì)團(tuán)體或個(gè)人購物消費(fèi)滿100元，可免費(fèi)送貨上門，并組織專門的人員送貨上門。送貨人員，可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生，既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度，又節(jié)省開支;對(duì)于送貨，采用“就近原則”誰近就由誰來負(fù)責(zé)搭配商品，但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。
(5)廣告宣傳：
實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
a、贊助某大型文藝活動(dòng)(最好是校際聯(lián)誼)。
b、舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)(在下沙就讀的在校大學(xué)生)。
c、在重大節(jié)假日重大活動(dòng)前推出促銷。
d、招募新聞俱樂部會(huì)員，并讓其隨時(shí)關(guān)注有關(guān)新聞動(dòng)態(tài)，報(bào)道在各自學(xué)校廣播電臺(tái)或相關(guān)報(bào)紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報(bào)紙雜志)。
e、舉辦企業(yè)標(biāo)志廣告詞征集大賽，邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生參加頒獎(jiǎng)儀式，并在電視上進(jìn)行報(bào)道。
f、舉辦大學(xué)生動(dòng)漫展等卡通大賽，并制作到網(wǎng)站上去。
(6)行動(dòng)方案：
具體時(shí)間：
贊助某大型文藝活動(dòng)：20xx/04—20xx/05。
舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)：20xx/11中旬。
成立新聞俱樂部：20xx/05。
舉辦卡通大賽：20xx/12下旬。
重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動(dòng)節(jié)等。
(6)推進(jìn)整體步驟具體如下：
a、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并明確傳達(dá)投訴箱或意見箱的作用，提高其危機(jī)感。
b、制定網(wǎng)頁，設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站，并將企業(yè)的動(dòng)態(tài)社會(huì)比較關(guān)注的事件進(jìn)行網(wǎng)上公開。
c、開通本企業(yè)的服務(wù)熱線，從服務(wù)方面入手，提高服務(wù)質(zhì)量。
d、贊助大型文藝活動(dòng)，并橫掛條幅。
e、成立新聞俱樂部，積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件，提高企業(yè)知名度。
f、利用重大節(jié)日活動(dòng)前推出促銷活動(dòng)。
小型超市策劃書篇五
2、人員緊張。
3、資金不足。
二、項(xiàng)目的意義。
1、響應(yīng)自主創(chuàng)業(yè)的號(hào)召。
2、提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
3、助學(xué)扶貧。
4、支持學(xué)?；顒?dòng)。
5、為全校師生服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)需求容量分析。
中國人民公安大學(xué)是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)，有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)校的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)，市場(chǎng)容量巨大，潛力無限。
2、消費(fèi)者分析。
(1)消費(fèi)人群分析(學(xué)校師生：10000人左右)。
高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
(2)購買力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)1500元)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000元以上的占86%?；锸迟M(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計(jì)費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們?cè)谛?nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是300元。由于校內(nèi)的店面少，市場(chǎng)不夠飽和，所以市場(chǎng)購買力很大。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
校內(nèi)有另外兩家超市。
4、優(yōu)勢(shì)分析。
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來很大的方便。
(2)價(jià)格合適，容易受到消費(fèi)者的青睞。
(3)商品較為綜合，基本能滿足學(xué)生的需求。
5、劣勢(shì)分析。
(1)時(shí)間緊，資金不足。
(2)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，沒有采購經(jīng)驗(yàn)，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長一段時(shí)間還需要學(xué)校和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
四、采購策略。
采用集中采購模式，是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作，如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作，對(duì)于商品采購，店面工作人員有建議權(quán)，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
(1)選擇商品;。
(2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;。
(3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;。
(4)洽談供貨交易條件(合作形式，結(jié)算方式);。
(5)決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等;。
(6)報(bào)備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);。
(7)簽定購貨合同;。
(8)建供應(yīng)商檔案，入電腦存檔備案;。
(9)商品信息入電腦部存檔備案;。
(10)合同入電腦部存檔備案;。
(11)下初次定單;。
六、價(jià)格策略。
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益，在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主，由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
七、銷售策略。
校園超市的主要銷售渠道為：終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動(dòng)三種。
1、終端店面銷售：超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市，發(fā)生問題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷：學(xué)校對(duì)辦公用品需求較大，學(xué)校學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大，學(xué)校開展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)校師生服務(wù)，為了能給他們帶來方便，本超市可與學(xué)校合作，為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動(dòng)：為了刺激消費(fèi)者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。
八、管理制度。
1、人事調(diào)配制度。
(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突。
(2)采購主管1人由股東會(huì)任選，每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
(3)收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
(4)營業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
(5)會(huì)計(jì)1人長期固定員工。
(6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉。
若需其他工作人員，股東臨時(shí)暫任。
估計(jì)在職工作人員為8人，基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度。
(1)人員出勤，儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;。
(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架;。
(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等;。
(4)預(yù)備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定;。
(5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;。
營業(yè)中。
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng),新品、特賣品及標(biāo)志的放置;。
(7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補(bǔ)貨;。
(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場(chǎng)中是否有污染品或破損品;。
(9)是否進(jìn)行中途存款;。
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;。
(11)交接班人員是否正常運(yùn)作;。
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢問，接受顧客的建議;。
(13)注意賣場(chǎng)內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為;。
(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);。
營業(yè)后。
(15)是否仍有顧客滯留;。
(16)賣場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;。
(17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);。
(18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品;。
(19)填寫交接班記錄;。
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn)，填寫登記銷售日?qǐng)?bào)表;。
(21)整理衛(wèi)生;。
(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長開晚會(huì)，總結(jié)當(dāng)天工作，做好關(guān)店安全工作。
3、商品管理制度。
(1)通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷售情況的分析，對(duì)以后銷售的預(yù)測(cè)，促銷活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
(2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品，制定定貨單。
(3)對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表，解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
(5)新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度。
(1)制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略。
(2)建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo)，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)。
(4)對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。
5、財(cái)務(wù)管理制度。
(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬，將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬，但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元，報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記，采購。
(5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行。
(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
(8)員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
小型超市策劃書篇六
超市是不同于傳統(tǒng)零售行業(yè)的一種新型零售業(yè)態(tài)，具有大規(guī)模性、低成本性、品種多樣性等諸多優(yōu)點(diǎn)。下面是有小型超市活動(dòng)。
歡迎參閱。
惠雅超市位于吉林大學(xué)珠海學(xué)院南門商業(yè)區(qū)內(nèi)，經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院校區(qū)范圍內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實(shí)力雄厚，商品豐富，已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生日常購物的必去場(chǎng)所。
惠雅超市本著“超值生活，超值回饋”的經(jīng)營理念，主要經(jīng)營食品以及日用品等，其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等，種類豐富，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，經(jīng)營管理有序，位于南門二期商業(yè)區(qū)中心位置，客流量大，每天學(xué)生客流量達(dá)到上千人次，使得超市在經(jīng)營管理上更勝校區(qū)內(nèi)的學(xué)苑超市和盛客超市，并領(lǐng)先于校區(qū)零售業(yè)銷售領(lǐng)域。
惠雅超市如今已經(jīng)擁有吉林大學(xué)珠海學(xué)院相當(dāng)固定的客流量，同時(shí)也已經(jīng)有了自己的經(jīng)營模式，有自己比較固定的主打產(chǎn)品。在零售業(yè)、在超市銷售方面已經(jīng)積累起自己的一整套獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)。在服務(wù)上、在物品陳列上、在產(chǎn)品豐富上，惠雅超市力爭(zhēng)做到最好。
惠雅超市地址：吉林大學(xué)珠海學(xué)院南門商業(yè)區(qū)內(nèi)。
惠雅超市信守：為您服務(wù)每一天。
購物方式：開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品。
一、惠雅超市市場(chǎng)營銷環(huán)境分析。
(1)吉林大學(xué)珠海校區(qū)超市市場(chǎng)分析：
吉林大學(xué)珠海學(xué)院范圍內(nèi)的超市，比較大型的數(shù)惠雅超市和盛客超市。其次就是學(xué)苑超市，但因?qū)W苑超市位于南門綜合樓二樓，地理位置的不利導(dǎo)致其對(duì)惠雅超市的沖擊力較小。對(duì)于惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有沖擊力的是學(xué)院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒面包店，前者因其極好的地理位置優(yōu)勢(shì)，后者因其極為豐富的面包品種，使得惠雅有一定客源流失。
面對(duì)珠海校區(qū)超市競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，惠雅要在各個(gè)商家中穩(wěn)固自己的地位，在依靠自身的地理優(yōu)勢(shì)以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強(qiáng)，而且應(yīng)該拓寬銷售渠道，使得自身有更多的發(fā)展空間。
(2)綜合市場(chǎng)超市布局分析超市對(duì)比分析：
惠雅超市是綜合市場(chǎng)半壁江山的主宰者，憑借這一點(diǎn)，使得惠雅超市的產(chǎn)品較為豐富。并且因其靠近南門各個(gè)餐館以及人流量較大的商業(yè)區(qū)，有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。而占領(lǐng)綜合市場(chǎng)另一半壁江山的是盛客超市，因其位于校區(qū)內(nèi)人流量最大的食堂一樓，因而學(xué)生在吃完飯后極有可能隨便逛下超市，并且購買商品，導(dǎo)致了消費(fèi)的產(chǎn)生和客流量的流失，所以與這家超市對(duì)抗最重要的因素在于質(zhì)量與價(jià)格。
對(duì)于學(xué)苑超市，由于它位于南門綜合樓二樓，惠雅超市有著比其更為有利的地理優(yōu)勢(shì)，固定的客戶源以及更為有保障的質(zhì)量承諾。但是學(xué)苑超市因?yàn)槭切麻_的超市，發(fā)展的潛力很大，商品的豐富程度不斷增強(qiáng)，品種的逐漸多樣化，也是一個(gè)很大的潛在對(duì)手，對(duì)于惠雅超市的沖擊力還在于它所經(jīng)營的速食食品、日常消費(fèi)品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。
(3)惠雅超市內(nèi)部分析：
優(yōu)勢(shì)分析：
惠雅超市位于南門商業(yè)區(qū)較為理想的等距最小位置，靠近主要的南門學(xué)生客戶源，同時(shí)位于南門一期工程和三期工程的中間，周圍有很多小吃店、精品店和餐店，學(xué)生在南門吃過飯進(jìn)行購物比較方便，可能性極大，這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對(duì)象。
學(xué)校的盛客超市存在商品價(jià)格不明確，商品價(jià)格居高等現(xiàn)象，學(xué)生對(duì)盛客超市的滿意程度不高，這樣可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)盛客超市的排斥因素，導(dǎo)致客流量的下降，而惠雅超市的學(xué)生認(rèn)可程度較高，盛客超市可利用這一點(diǎn)進(jìn)一步穩(wěn)定已有客戶，挖掘潛在消費(fèi)群體。
惠雅憑借相當(dāng)?shù)囊?guī)模，多年的經(jīng)驗(yàn)積累和資金積累，使得其在銷售方面有著較大的優(yōu)勢(shì)，不僅有著相對(duì)于其他超市豐富的商品，同時(shí)有著更多的選擇，和更為合適的價(jià)格?；菅懦械馁|(zhì)量在一定的程度上更要有保證。學(xué)生購物價(jià)格和質(zhì)量都是他們很關(guān)心的問題，所以在質(zhì)量方面一定要領(lǐng)先，杜絕過期食品的出現(xiàn)，同時(shí)對(duì)比其他兩家超市的商品價(jià)格，把價(jià)格定在一個(gè)更為合理的范圍內(nèi)，這樣就可以占據(jù)超市銷售的前列。
劣勢(shì)分析：
對(duì)于盛客超市，最為頭疼應(yīng)該是來自其在優(yōu)越的地理位置方面的對(duì)比沖擊，對(duì)于學(xué)苑超市，最大的沖擊應(yīng)為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規(guī)模，而自己對(duì)于管理方面的欠缺商品價(jià)格定價(jià)的不合理等方面將是自身的另一個(gè)致命傷。
由于惠雅周圍有一些專門經(jīng)營水果食品的小攤、經(jīng)營精品的小型精品店和專門經(jīng)營面包的丹麥軒餅店，他們?cè)诟髯陨唐飞掀贩N齊全，基本上和惠雅的一樣，甚至還有惠雅超市沒有的東西，由于其他商店的很多商品都可以砍價(jià)，進(jìn)而吸引更多同學(xué)前去購買。這樣一來，惠雅的競(jìng)爭(zhēng)壓力就更大了。
另一個(gè)因素，由于學(xué)校范圍內(nèi)的超市，部分商品的價(jià)格高于校外價(jià)格，越來越多的人選擇集中時(shí)間去校外超市購物，如我校區(qū)許多學(xué)生經(jīng)常選擇周末到三灶的益百家超市集中購物，這導(dǎo)致校內(nèi)超市的需求量急速下降。所以校內(nèi)超市大多數(shù)物品的價(jià)格應(yīng)該等于或低于校外超市的水平，這樣才能使收益最大化。
總結(jié)：從上述可知，惠雅超市在吉林大學(xué)珠海學(xué)院還有很多的市場(chǎng)營銷空間，因?yàn)榉N類的缺乏等一系列的管理不善，導(dǎo)致客流量減少。一些小型的專門店成為了超市的強(qiáng)有力的對(duì)手，和周末市區(qū)的大型超市的優(yōu)惠活動(dòng)，這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈也可能使惠雅有了原動(dòng)力。只要不斷的改善自己的管理方式，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和種類，這樣人流量就會(huì)不斷地增加。再加上學(xué)校的不斷招生，影響力的不斷壯大，學(xué)生人數(shù)的不斷增多，惠雅超市可以進(jìn)行擴(kuò)張和整頓，這時(shí)是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
二、營銷目標(biāo)。
通過舉辦本次營銷活動(dòng)，吸引吉大學(xué)生對(duì)惠雅超市的注意力，從而提高惠雅在珠海校區(qū)的知名度，從這次營銷活動(dòng)中開發(fā)發(fā)展?jié)摿?，鞏固和開拓惠雅在吉大的市場(chǎng)，提高惠雅在同地域同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。此次營銷活動(dòng)的目標(biāo)，不僅是暫時(shí)推銷惠雅超市，打出惠雅超市自己的特色，從而使得惠雅留住顧客源，進(jìn)而增加利潤，這是此次營銷活動(dòng)的最終目標(biāo)。
三、預(yù)期效果分析。
通過這次以“溫暖過冬，真情放送”為主題的營銷活動(dòng)，主要塑造惠雅品牌,使吉林大學(xué)珠海校區(qū)消費(fèi)者認(rèn)同惠雅,并且喜歡惠雅，提高惠雅美譽(yù)度與信任度，從而建立吉林大學(xué)珠海學(xué)院市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化，有利于惠雅超市穩(wěn)固好客源，進(jìn)一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。
此次活動(dòng)以調(diào)查問卷為前提，做好活動(dòng)前期工作，不僅得到消費(fèi)者對(duì)惠雅超市印象的第一手資料，同時(shí)也塑造了惠雅在消費(fèi)者心中的良好形象。緊接著進(jìn)行的促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對(duì)惠雅的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為惠雅超市以后長期經(jīng)營的份額手段，以求長遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度，同時(shí)也拉住了客源，做到了一舉兩得。
同時(shí)，此次活動(dòng)以“溫暖過冬，真情放送”為主題，從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來看，能夠搶占先機(jī)，進(jìn)而提高惠雅在珠海校區(qū)的市場(chǎng)份額。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.問卷調(diào)查：300張問卷，共計(jì)300×0.1(元)=30元。
2.商品促銷：10張題目，共計(jì)10×0.1(元)=1元。
精美小禮品50件，共計(jì)50×0.5(元)=25元。
40張商品圖片，共計(jì)40×0.1(元)=4元。
總計(jì)：60元。
一策劃目的。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)：(略)。
2、超市未來3年或是5年的銷售收入預(yù)測(cè)。
3、市場(chǎng)營銷目標(biāo)：提高市場(chǎng)占有率，增大優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)，樹立品牌，擴(kuò)大營利。
二營銷環(huán)境分析。
1、宏觀環(huán)境分析：
隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招，各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長，人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經(jīng)營模式已不能滿足大學(xué)生的日常購物需要。
下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的，為杭州最大的高教園區(qū)，16多萬的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機(jī)遇新的商機(jī)。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查提供了可能性，為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
2、消費(fèi)者行為分析：
(1)學(xué)生消費(fèi)行為分析：
在本次問卷回收過程中，回收率高達(dá)95%，95份調(diào)查中有61人在千家伴超市消費(fèi)過。在這61人的消費(fèi)調(diào)查中，去千家伴超市購物次數(shù)一星期1-3次的消費(fèi)者占42%，這充分表明學(xué)生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
(2)學(xué)生消費(fèi)能力分析：
本次調(diào)查中，消費(fèi)者一星期購物消費(fèi)費(fèi)用大約居于60-110元，而且意愿消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)大致相當(dāng)，只有少數(shù)學(xué)生會(huì)“透支”與“節(jié)省”，另外可以看出“透支”不屬于主流消費(fèi)者。說明學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大，如果能合理有效地把握住，對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)帶來了無限的商機(jī)與機(jī)遇。
(3)消費(fèi)者認(rèn)知度分析：
針對(duì)千家伴超市的知名度與美譽(yù)度，消費(fèi)者對(duì)它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”，占有率分別為44%，45%。在此次調(diào)查結(jié)果中，出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型超市購物，在生活區(qū)購物一方面是地理位置近，比較方便;加一方面，所購商品是急需或是急用的，消費(fèi)者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
3產(chǎn)品分析：
在調(diào)查過程中，消費(fèi)者購買商品的頻率由多到少依次遞減為：餅干類或是面包類生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類才是購物的主流，對(duì)此，可根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行調(diào)整。
4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
(1)生活區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
生活區(qū)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，主要涉及到地理位置價(jià)格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一：由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店，小超市等類似的經(jīng)營模式，因此，價(jià)格戰(zhàn)，也成了拉攏顧客的一個(gè)不可缺少的組成部分。此外，員工服務(wù)態(tài)度在整個(gè)過程中也較為重要，員工直接代表著企業(yè)的形象，他(她)們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。如果員工服務(wù)態(tài)度差，那消費(fèi)者可能就不會(huì)到你這購物，加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家，所以從整體上來說，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來越快，更多的學(xué)生除了周末出動(dòng)購物外，不可能在上課時(shí)間出去購物。但是，外面大型超市有著得天獨(dú)厚的條件：品種齊全規(guī)模大，有良好的知名度和美譽(yù)度，就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。
5、企業(yè)形象分析：
千家伴超市是一家新興的超市，(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn)，現(xiàn)已有兩家連鎖店，集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展，這就需要在今后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
三、營銷現(xiàn)狀分析及市場(chǎng)分析。
調(diào)查顯示，連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè)，所以競(jìng)爭(zhēng)力較弱，消費(fèi)者除了去外面大型超市外，連鎖店就成了他們的主要購物場(chǎng)所;連鎖店二(金融生活區(qū))，金融生活區(qū)與財(cái)經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑，苑內(nèi)共有兩家超市一家雜貨店，所以競(jìng)爭(zhēng)力較為激烈，除了擁有一些就近的顧客，還要在價(jià)格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外，在連鎖店一二之間，相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手，主營零食，位于公交停車場(chǎng)對(duì)面——下沙東區(qū)唯一的一個(gè)停車場(chǎng)，加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上，對(duì)千家伴超市的銷售量構(gòu)成沖擊力?？偛吭O(shè)在下沙鎮(zhèn)，主要消費(fèi)者是周圍的商人和居民，并且附近無類似店，相對(duì)來說，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，有“龍頭老大”之勢(shì)。
四swot分析。
優(yōu)勢(shì)：
(1)有固定的消費(fèi)者，地理位置比較近集中，便于統(tǒng)一管理。
(2)價(jià)格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比，有“價(jià)廉之勢(shì)”。
(3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多，這在一定程度上擴(kuò)大了銷售量。
(4)各高校大規(guī)模擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動(dòng)了需求。
(5)交通方便，大大減少了銷售商品的運(yùn)輸費(fèi)用，降低成本，增加收入。
劣勢(shì)：
(1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機(jī)制對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)和反映能力較慢。
(2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場(chǎng)份額，而對(duì)于整個(gè)下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)占有率相差甚遠(yuǎn)。
(3)目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于生長階段，經(jīng)濟(jì)體制尚未成熟。
(4)企業(yè)知名度不高，產(chǎn)品品種不全，缺少信譽(yù)，不能贏得消費(fèi)者好感。
機(jī)會(huì)：
(1)高校大規(guī)模擴(kuò)招，各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長，給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)各行為都有剛起步，處于同一水平線上，導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
(3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
威脅：
(1)學(xué)生消費(fèi)能力有限，大部分都學(xué)生去外面大型超市購物。
(2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。
(3)企業(yè)不能在消費(fèi)者心目中形成一定知名度與美譽(yù)度。
(1)銷售宗旨：
a以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)，順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
b以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
c建立起廣而寬的營銷渠道，不斷拓展?fàn)I銷區(qū)域。
(2)產(chǎn)品方案：千家伴超市的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個(gè)方面：產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營銷環(huán)境。
a保證產(chǎn)品質(zhì)量：
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先，企業(yè)應(yīng)銷售質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，未經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)的產(chǎn)品不能出售;其次，企業(yè)不出售已過期商品，在商品即將過期時(shí)，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況，采取打折等方式;其三，不出售假冒偽劣產(chǎn)品，保證消費(fèi)者買得放心，用得安心。采購員在采購時(shí)應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后，對(duì)于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
b提高服務(wù)質(zhì)量：
員工是企業(yè)形象最好的代言人，提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起，定期或不定期地員工進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)一支微笑服務(wù)，待人有禮，有服務(wù)理念宗旨的員工隊(duì)伍，將企業(yè)文化理念真正落實(shí)到每一為員工身上;實(shí)行獎(jiǎng)罰政策，以便更好地鼓勵(lì)和監(jiān)督他們;加大對(duì)員工的監(jiān)督力度，可在超市門口設(shè)立投訴或意見箱，對(duì)被投訴的員工，根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對(duì)于產(chǎn)品方面的投訴，企業(yè)應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的角度上看問題，能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時(shí)遇到的問題，不僅增加了消費(fèi)者的滿意度有效的進(jìn)行監(jiān)督，還可以對(duì)員工起到鞭策作用。
c改善營銷環(huán)境：
員工的著裝不但要整潔，而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對(duì)于商品要按時(shí)進(jìn)行打掃，以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行通風(fēng)，保持空氣清新;超市的背景設(shè)計(jì)及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
(3)價(jià)格方案：
在保持現(xiàn)有的定價(jià)方案基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取最大限度的降低商品成本，促進(jìn)商品消費(fèi)，增加利潤空間，擴(kuò)大銷售收入;實(shí)行會(huì)員或貴賓卡制度，鼓勵(lì)消費(fèi)者多購;以降價(jià)等方式吸引顧客，調(diào)動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的購買積極性。
(4)銷售渠道方案。
隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的日益普及化，網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客群體的特殊性，企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作，設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類似，進(jìn)行網(wǎng)上溝通。對(duì)團(tuán)體或個(gè)人購物消費(fèi)滿100元，可免費(fèi)送貨上門，并組織專門的人員送貨上門。送貨人員，可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生，既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度，又節(jié)省開支;對(duì)于送貨，采用“就近原則”誰近就由誰來負(fù)責(zé)搭配商品，但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。
(5)廣告宣傳：
實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
a)贊助某大型文藝活動(dòng)(最好是校際聯(lián)誼)。
b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)(在下沙就讀的在校大學(xué)生)。
c)在重大節(jié)假日重大活動(dòng)前推出促銷。
d)招募新聞俱樂部會(huì)員，并讓其隨時(shí)關(guān)注有關(guān)新聞動(dòng)態(tài)，報(bào)道在各自學(xué)校廣播電臺(tái)或相關(guān)報(bào)紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報(bào)紙雜志)。
e)舉辦企業(yè)標(biāo)志。
廣告詞。
征集大賽，邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生參加頒獎(jiǎng)儀式，并在電視上進(jìn)行報(bào)道。
f)舉辦大學(xué)生動(dòng)漫展等卡通大賽，并制作到網(wǎng)站上去。
具體時(shí)間：
贊助某大型文藝活動(dòng)：20xx/04—20xx/05。
舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)：20xx/11中旬。
成立新聞俱樂部：20xx/05。
舉辦卡通大賽：20xx/12下旬。
重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動(dòng)節(jié)等。
(6)推進(jìn)整體步驟具體如下：
a)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并明確傳達(dá)投訴箱或意見箱的作用，提高其危機(jī)感。
b)制定網(wǎng)頁，設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站，并將企業(yè)的動(dòng)態(tài)社會(huì)比較關(guān)注的事件進(jìn)行網(wǎng)上公開。
c)開通本企業(yè)的服務(wù)熱線，從服務(wù)方面入手，提高服務(wù)質(zhì)量。
d)贊助大型文藝活動(dòng)，并橫掛條幅。
e)成立新聞俱樂部，積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件，提高企業(yè)知名度。
f)利用重大節(jié)日活動(dòng)前推出促銷活動(dòng)。
九經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)。
一：環(huán)境分析。
1：目標(biāo)居住群。
十三棟住宅居民，一個(gè)村落(約三百戶人)，縣人民政府，鎮(zhèn)政府，江口縣最大娛樂城，散落住宅(二十幾處)。
2：現(xiàn)在目標(biāo)群。
離超市十分鐘左中的散戶，趕集村落人口，其它流動(dòng)人口，建筑民工。
二：競(jìng)爭(zhēng)者。
1：具有規(guī)模商店為一家(相比較而言)。
有一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
2：其它五家均為零售戶。
無競(jìng)爭(zhēng)性，但能產(chǎn)生客戶截流。
兩者不在商圈以內(nèi)。
三：交通：
1：有公交停車站。
2：處于十子路口，擁有主要干道兩條。
四：?jiǎn)栴}。
1：超市地段處于江口縣新開發(fā)地段。根據(jù)居住群來解釋，新縣政府還未搬遷，十三棟住宅現(xiàn)四處售完，還有兩處正在進(jìn)行，其余正處于建設(shè)狀態(tài)。所有的住戶還未搬遷。
2：由于超市地段處于新開發(fā)地區(qū)，附近無菜市場(chǎng)和其它公民使用場(chǎng)所，顯示超市現(xiàn)在情況處于單一狀況。難以達(dá)到利用其它資源進(jìn)入吸引客戶。
五：民工策略：
現(xiàn)在的目標(biāo)群和問題一顯示，民工是現(xiàn)在的主要目標(biāo)群體之和判斷民工現(xiàn)在的人數(shù)之多。從而產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)群體。
1：產(chǎn)品策略(根據(jù)民工生活習(xí)慣而定)。
2：價(jià)格策略(采用低價(jià)實(shí)惠)。
五：未來趨勢(shì)。
1：從環(huán)境分析看競(jìng)爭(zhēng)者，不構(gòu)成太大的威脅(均不在商圈以內(nèi))。
2：未來居住人群眾多。
3：目標(biāo)住宅區(qū)為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費(fèi)能力)。
4：根據(jù)附近居民得知，商圈中將會(huì)有一個(gè)建材城形成。
5：縣政府的搬遷，將有望打造江口一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)區(qū)(但是由于當(dāng)?shù)赜汹s集的風(fēng)俗，這個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)不適于趕集，從而少掉一個(gè)優(yōu)勢(shì))。
六：威脅(假設(shè))。
根據(jù)以住宅群和目標(biāo)客戶以及未來趨勢(shì)分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個(gè)地段。
住宅分三階段進(jìn)行：
第一階段：現(xiàn)已完成八棟，售完四棟。其余四棟正在進(jìn)行。
第二階段：三棟正在進(jìn)行建筑。
第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設(shè)開超市據(jù)點(diǎn))。
住戶分三個(gè)階段搬遷：
第一階段：搬遷住戶，四百人左右。(第一階段住宅)時(shí)間為半年。
第二階段：搬遷住戶，八百人左右。(第二階段住宅)時(shí)間為一年半。
第三階段：搬遷住戶，一千人左右。(第三階段住宅)時(shí)間為兩年假設(shè)：如果，此超市規(guī)模如以上假設(shè)，估計(jì)時(shí)間將是在一年半以后。因?yàn)樵诘谝浑A段搬入，超市一切開支不能自何，會(huì)處于虧本狀態(tài)。所以，推定時(shí)間定在一年半以后。(但是在時(shí)間上面，會(huì)給好又來超市足夠發(fā)展空間和市場(chǎng)地位的建立)。
從此進(jìn)行分析和判斷：從三方面設(shè)想，但是實(shí)施時(shí)間為一年以后的。因?yàn)槟墙⒊虚T面，必須一年以后才能完成。
第一方面：超市為五間門面，面積為250平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為7萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
第二方面：超市為六間門面，面積300平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為9萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
第三方面：超市為七至八間門面，面積350—400平方米。初步預(yù)估資金為(x萬)但是供應(yīng)商鋪底為10—12之間。此規(guī)模超市定位最佳時(shí)間為第三階段。(需要考慮，本地住戶是否能讓此規(guī)模超市盈利)。
假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅層次細(xì)分：第一方面為最具競(jìng)爭(zhēng)者，第二階段為最大威脅競(jìng)爭(zhēng)者，第三者處于觀望狀態(tài)(根據(jù)情隨時(shí)調(diào)整策略)。
營銷方式：
1：短期策略。
2：中期策略。
3：長期策略。
一：短期(時(shí)間期限為半年)。
現(xiàn)在的目標(biāo)群：
根據(jù)資料顯示，周邊的村落，離超市十分鐘路程散戶(但是會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者截流一部分)。
策略：
從現(xiàn)在情況來看，現(xiàn)今的目標(biāo)群為超市的主要客戶，最重要的盈利點(diǎn)。
從假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行策略。
1：產(chǎn)品定價(jià)。
2：提升知名度。
3：增加美譽(yù)度。
4：核心競(jìng)爭(zhēng)力(集中資源)。
5：隨環(huán)境變化而調(diào)整策略。
產(chǎn)品定價(jià)。
1：根據(jù)整個(gè)江口縣三個(gè)大超市對(duì)比進(jìn)行定價(jià)。
2：根據(jù)產(chǎn)品空間定價(jià)。
3：心理定價(jià)(如透明產(chǎn)品定位為低，非透明產(chǎn)品定價(jià)高)。
提升知名度。
1：宣傳(制定大型廣告條副)。
2：產(chǎn)品，價(jià)格(利用口碑營銷)。
3：服務(wù)態(tài)度。
4：是否可以增加特色化產(chǎn)品(利用產(chǎn)品差異化口碑傳播)。
增加美譽(yù)度。
1：服務(wù)態(tài)度。
2：產(chǎn)品優(yōu)越，價(jià)格優(yōu)惠。
3：超市購物環(huán)境。
核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1：分散資金。
把現(xiàn)有資金，分散進(jìn)貨。如：最暢銷的產(chǎn)品為先進(jìn)，少屯貨，多進(jìn)一些產(chǎn)品使產(chǎn)品更加多元化。
2：集中，多產(chǎn)品品類。
3：供應(yīng)鏈(是否具優(yōu)勢(shì))。
二：中期(時(shí)間為半年以后至一年)。
中期營銷策略，從住戶搬遷人數(shù)，周邊環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r，短期策略的反響來進(jìn)行考慮。
1：資源整合。
2：資金優(yōu)勢(shì)。
3：客戶資源(制定相應(yīng)策略)。
資源整合。
根據(jù)搬遷住戶人數(shù)制定。
1：找煤氣經(jīng)銷商，看是否可以進(jìn)行代賣(突出便捷優(yōu)勢(shì))。
2：找礦泉水經(jīng)。
銷商，看是否可以進(jìn)行代賣(進(jìn)一步打造便捷優(yōu)勢(shì))。
3：看是否顧一個(gè)人進(jìn)行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事，如：電費(fèi)，水費(fèi)，電話費(fèi))根據(jù)本店客戶或非客戶進(jìn)行相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
資金優(yōu)勢(shì)：擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模(注意，環(huán)境是否會(huì)制約擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模)。
客戶資源：
1：辦理相應(yīng)的會(huì)員卡制度。
2：開展每月，每周，每日的活動(dòng)。
三：長期(一年以后至兩年)。
長期營銷策略，通過短期策略到中期(看假設(shè)條件是否進(jìn)入)策略的變化度，整個(gè)地區(qū)住戶人數(shù)，人流量，周邊的環(huán)境來進(jìn)考慮。
1：產(chǎn)品再次定價(jià)。
2：根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略。
3：招商(比如引入菜販和其它貨品供應(yīng)商)注：必須根據(jù)超市規(guī)模而定。
產(chǎn)品再次定價(jià)。
1：超市規(guī)模。
2：供應(yīng)商。
3：超市經(jīng)營狀況。
根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略。
1：從中期策略，來進(jìn)行改進(jìn)?？紤]自身是否有擴(kuò)張的能力。
2：超市所處地段的環(huán)境，限制超市擴(kuò)張的因素。
3：如果假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營的品類進(jìn)行策略。
招商策略。
兩個(gè)因素將限制招商策略實(shí)施。
1：是在假設(shè)超市能有擴(kuò)張能力。
2：地段環(huán)境無制約超市擴(kuò)張。
策略：如兩因素不存在。
1：招買鹵菜(此策略，必須根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣來采取)。
2：增加門面，用于打造生菜區(qū)(根根當(dāng)?shù)貐^(qū)是否有菜市場(chǎng)的出現(xiàn)而定)根據(jù)門面面積而進(jìn)行劃分，來進(jìn)行招商。因?yàn)樵O(shè)定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進(jìn)超市(原因是想把那些散戶進(jìn)行吸引)。第一，實(shí)行前一個(gè)或幾個(gè)月不收費(fèi)(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二，一但掙錢，超市應(yīng)適應(yīng)收取一定的費(fèi)用。
3：其它產(chǎn)品招商(同上)。
小型超市策劃書篇七
盛達(dá)批零超市簡(jiǎn)介：
“盛達(dá)批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市，主要位于梨河鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)西，七里堂小學(xué)北側(cè)，經(jīng)營面積80余平方米，主營學(xué)生用品，居民生活日用品等，店內(nèi)環(huán)境整潔，設(shè)施齊全，管理到位，很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產(chǎn)品，拒絕一切“三無”產(chǎn)品，拒絕一切假冒偽劣產(chǎn)品流入超市。
市場(chǎng)前景。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日益加快，人們的生活水平也不斷提高。但是，人們之間的貧富差距也在不斷拉大，現(xiàn)在隨著物價(jià)的上漲以及巨大的就業(yè)壓力，人們掙錢也越來越不容易，大多數(shù)老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。
因?yàn)樗麄冎溃蠖鄶?shù)消費(fèi)者越來越在乎產(chǎn)品是否物有所值，在現(xiàn)今消費(fèi)水平較高的社會(huì)，自己每月的收入并不多，在日常的生活消費(fèi)中必須要節(jié)儉。而的出現(xiàn)正適應(yīng)了這種生活消費(fèi)狀況。
盛達(dá)批零超市貨架上的商品的質(zhì)量?jī)?yōu)良，產(chǎn)品種類也很豐富，最重要的是盛達(dá)批零超市里的商品很便宜，也很實(shí)用，只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品，跑到大商場(chǎng)里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產(chǎn)品是多么的不劃算。這些盛達(dá)批零超市的設(shè)立主要是迎合了講究時(shí)尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要，因此也越來越受到他們的歡迎。
開這種盛達(dá)批零超市并不需要多大的投資，規(guī)模不需要太大，只要兩萬塊錢就可以開，本店主要是以薄利多銷為經(jīng)營模式，利潤也是積少成多。全部產(chǎn)品都是從正宗的廠家直接進(jìn)貨，質(zhì)量有保證，價(jià)格維持在最低價(jià)位。超市在當(dāng)今有著廣闊的市場(chǎng)前景，有著無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，大家就本店共同關(guān)心的問題進(jìn)行了廣泛的交流和探討，為今后商貿(mào)的發(fā)展，搭建平臺(tái)、規(guī)模經(jīng)營、規(guī)范管理提出了不少建設(shè)性意見，并形成了一定的共識(shí)。如何提高和改進(jìn)這方面的工作，成為后勤服務(wù)保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個(gè)新課題。我們歸納了以下幾點(diǎn)：
1.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
2.增加產(chǎn)品種類。
3.提高顧客滿意度。
(一)swot分析。
1.優(yōu)勢(shì)：“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
1)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)，交通便利，鄰近幾所學(xué)校。
2)顧客人流量固定，多以在校學(xué)生為主。
3)規(guī)模較之旁邊商店大，品種齊全。
4)大量購進(jìn)商品，具有討價(jià)還價(jià)能力，成本降低。
5)競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)份額大。
2.劣勢(shì)：“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
1)人力資源優(yōu)勢(shì)沒有充分發(fā)揮，缺少內(nèi)部員工。
2)無型資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)缺乏，欠缺良好的品牌形象。
3)未能及時(shí)掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)。
3.機(jī)會(huì)：“盛達(dá)批零超市”市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
1)住宅區(qū)住戶的引進(jìn)，市場(chǎng)需求份額增長，超市可快速擴(kuò)大。
2)超市可利用牢固的本地經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)抗擊新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者。
3)住宅區(qū)新進(jìn)住戶成為超市擴(kuò)大發(fā)展的客戶群體。
4)住宅區(qū)成為超市引進(jìn)其他貨物的銷售方向。
5)超市實(shí)施宣傳推廣、推出獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群和增加顧客購買量。
6)可發(fā)展超市外顧客關(guān)注力度強(qiáng)的貨品，提供更多的服務(wù)優(yōu)惠。
4.威脅：“盛達(dá)批零超市”外部威脅表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
1)顧客來源單一，商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。
2)超市與消費(fèi)者沒有建立良好的關(guān)系、欠缺商品形象，引來消費(fèi)者抱怨。
3)顧客群體將有所改變或增加，進(jìn)駐的的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)大。
4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
5)假期造成出現(xiàn)周期性銷售額下降。
小型超市策劃書篇八
美國的一位風(fēng)險(xiǎn)投資家曾說:“風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)邀人投資或加盟，就象向離過婚的女人求婚，而不像和女孩子初戀。雙方各有打算，僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的”。對(duì)于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。商業(yè)計(jì)劃書是包括企業(yè)籌資、中小企業(yè)融資等活動(dòng)在內(nèi)的，企業(yè)戰(zhàn)略謀劃與執(zhí)行等一切經(jīng)營活動(dòng)的藍(lán)圖與指南，是行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案；也是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)本身給風(fēng)險(xiǎn)投資方的第一印象，是評(píng)估的第一關(guān)。
商業(yè)計(jì)劃是企業(yè)為完成某種經(jīng)營目的而擬訂的計(jì)劃，事實(shí)上，這個(gè)計(jì)劃不同于漢語中的計(jì)劃的含義，也不完全同于管理職能中的計(jì)劃職能的意義。
國內(nèi)以前也常用可行性報(bào)告或項(xiàng)目論證書來替代商業(yè)計(jì)劃。在實(shí)際操作中，其主要意圖是遞交給投資人，以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判，從而使企業(yè)獲得中小企業(yè)融資。但是商業(yè)計(jì)劃發(fā)揮的作用卻是方方面面的?？梢院敛豢鋸埖卣f，商業(yè)計(jì)劃對(duì)于企業(yè)特別是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的成敗有著極其重要的意義。
一份精彩的商業(yè)計(jì)劃需要企業(yè)投入一定的人力、物力和時(shí)間。在允許的情況下，企業(yè)也可以選擇一些顧問或咨詢公司這樣的中介服務(wù)公司來幫助或代理編制商業(yè)計(jì)劃，他們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)無疑是極其重要的。對(duì)企業(yè)來說，一方面存在著如何把真實(shí)想法和實(shí)際情況傳遞給代理人的問題，另一方面則是尋求代理人的成本問題.
編制商業(yè)計(jì)劃的時(shí)間應(yīng)因企業(yè)不同而各異，對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)，安排5--10天的計(jì)劃較為適宜。
在開始正式編制商業(yè)計(jì)劃前，企業(yè)應(yīng)做好資料搜集工作。
企業(yè)在商業(yè)計(jì)劃的編制過程中，將要用到許多相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，這些資料不僅有企業(yè)自身的，也有不少是關(guān)于企業(yè)外部，諸如市場(chǎng)的狀況等。在正式編制前，應(yīng)盡力做好這些資料的搜集工作。從另一個(gè)角度來說，對(duì)各種相關(guān)信息的收集、匯總和整理應(yīng)該是企業(yè)管理和運(yùn)作中必不可少的重要工作，而且對(duì)一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來說，這是必不可少的基礎(chǔ)性工作。管理信息系統(tǒng)(mis)、決策支持系統(tǒng)(dss)、乃至企業(yè)信息主管(cio)、erp(企業(yè)資源計(jì)劃)等等這些名詞已成為今天企業(yè)里常見的詞匯。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)立不久的中小企業(yè)來說，加強(qiáng)在內(nèi)外信息的搜集整理工作決不僅是為了中小企業(yè)融資編制商業(yè)計(jì)劃的需要，更是企業(yè)發(fā)展所必須要進(jìn)行的工作。文件和資料：
(1)企業(yè)現(xiàn)狀(含資金狀況、人員狀況、甚至企業(yè)已擁有的和將要擁有的資源狀況)。
(2)市場(chǎng)狀況和簡(jiǎn)單的行業(yè)分析。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況。
商業(yè)計(jì)劃的具體要素。
根據(jù)企業(yè)的情況，企業(yè)可以在具體內(nèi)容上加以選擇，但一般說來，以下幾項(xiàng)內(nèi)容是必不可少的：
(1)實(shí)施提要。
一份商業(yè)計(jì)劃的實(shí)施提要未能吸引住投資者，那么這份商業(yè)計(jì)劃也將很難成功。實(shí)施提要的.內(nèi)容事實(shí)上也就是這份商業(yè)計(jì)劃的濃縮精華。說它濃縮，這是因?yàn)橐罁?jù)經(jīng)驗(yàn)，一份實(shí)施提要不應(yīng)超過兩頁，要在兩頁里將整個(gè)商業(yè)計(jì)劃加以提煉。說它精華，這又是因?yàn)閷?shí)施提要不能簡(jiǎn)單地將商業(yè)計(jì)劃壓縮，還必須抓住整份商業(yè)計(jì)劃最關(guān)鍵、最精彩的部分，因?yàn)橹挥兴拍芪⊥顿Y者的興趣。
至于實(shí)施提要在商業(yè)計(jì)劃編制過程中何時(shí)完成，有建議在整個(gè)商業(yè)計(jì)劃前，也有說在商業(yè)計(jì)劃具體內(nèi)容完成之后。這一點(diǎn)并不重要，而重要的還是實(shí)施提要其能否發(fā)揮其首要效能--吸引投資者繼續(xù)關(guān)注的興趣。
(2)企業(yè)使命。
向投資者展示出企業(yè)的精髓是必要的。
主要內(nèi)容有：企業(yè)的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、企業(yè)的經(jīng)營方向和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等。
(3)公司介紹。
簡(jiǎn)要介紹企業(yè)的一般情況。
其內(nèi)容有：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、法律形式、背景、主要社會(huì)關(guān)系、目前所處的階段、企業(yè)的歷史與經(jīng)驗(yàn)等。
(4)產(chǎn)品或服務(wù)。
向投資者展示企業(yè)的產(chǎn)品或向社會(huì)提供的服務(wù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性質(zhì)來展開介紹，其中應(yīng)有一些相應(yīng)的認(rèn)證證書的說明和簡(jiǎn)單的技術(shù)內(nèi)涵的解釋。
(5)市場(chǎng)。
對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所處的行業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)特征進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，其中對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位等也應(yīng)進(jìn)行分析。
(6)營銷計(jì)劃。
根據(jù)上一部分對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)系統(tǒng)地提出企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略。
(7)生產(chǎn)計(jì)劃。
介紹企業(yè)的生產(chǎn)準(zhǔn)備和安排情況，包括供應(yīng)商的渠道和產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)劃。
(8)競(jìng)爭(zhēng)。
詳細(xì)分析市場(chǎng)上已有的競(jìng)爭(zhēng)力量和各種潛在的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力。并討論企業(yè)應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)策略。
(9)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。
緊接上面的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析，討論企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，探討企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅(swot分析法)，指出企業(yè)抓住機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施。
(10)管理團(tuán)隊(duì)。
向投資者詳述企業(yè)的管理班子(含董事會(huì)和監(jiān)事會(huì))關(guān)鍵成員的背景、經(jīng)驗(yàn)。
(11)資金需求計(jì)劃。
提出企業(yè)的資金需求數(shù)額，經(jīng)預(yù)測(cè)和計(jì)算后的收益率，資金的退出方案設(shè)計(jì)。
(12)財(cái)務(wù)計(jì)劃。
根據(jù)以上的分析和預(yù)測(cè)，推斷出企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并依此編制出企業(yè)在未來數(shù)年內(nèi)的各張財(cái)務(wù)報(bào)表，并做說明。
(13)其它要說明的部分和附件。
此處是對(duì)正文中尚需補(bǔ)充說明的部分進(jìn)行詳細(xì)闡述，并列出在正文中提及的需要參考的資料的詳細(xì)說明和出處。
正確使用商業(yè)計(jì)劃的格式是一份格式清晰、明了、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)計(jì)劃也正是一個(gè)有前途企業(yè)及企業(yè)家的寫照。
封面：封面應(yīng)用大寫字體指出是xx公司商業(yè)計(jì)劃，并注明公司地址、通訊方式。特別要注意的是要指出公司的指定聯(lián)系人的姓名和電話。此外，應(yīng)注明相應(yīng)的完成日期。封面應(yīng)該簡(jiǎn)潔明快，紙質(zhì)堅(jiān)硬耐磨，可依公司風(fēng)格選擇彩色或素色的紙張，也可采用透明膠片。
扉頁：雖然名為扉頁，但卻是十分重要和據(jù)有實(shí)質(zhì)意義的一頁，這一頁應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于本商業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議，其目的在于保證商業(yè)計(jì)劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。企業(yè)為了順利地獲得中小企業(yè)融資，不得不在商業(yè)計(jì)劃中披露一些對(duì)企業(yè)來說十分機(jī)密的內(nèi)容，如企業(yè)的技術(shù)、未來的競(jìng)爭(zhēng)策略、營銷計(jì)劃以及財(cái)務(wù)狀況等等。這些秘密一旦泄露，將會(huì)對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展造成不可估量的損失，因此，在正式交付商業(yè)計(jì)劃前，應(yīng)與投資方約定好保守商業(yè)機(jī)密的協(xié)議，在對(duì)方許可之后，方可轉(zhuǎn)交，并且在商業(yè)計(jì)劃中附上此協(xié)議。
小型超市策劃書篇九
月圓中秋，其樂融融，活動(dòng)期間，現(xiàn)場(chǎng)傳遞團(tuán)圓/和諧的氣氛，商品以買贈(zèng)為主，要求廠家提供與中求相關(guān)的贈(zèng)品(可以以月餅/花生油等相關(guān)商品為主)，會(huì)員更有驚喜。
制造驚喜給顧客以實(shí)惠，營造熱烈的購物氣氛。
一、促銷目的：供銷超市在這美好的秋季與您相約，9月14日“花好月圓人團(tuán)圓、供銷送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風(fēng)韻。
以中秋月餅的消費(fèi)來帶動(dòng)賣場(chǎng)的銷售，以賣場(chǎng)的形象激活月餅的銷售。預(yù)計(jì)日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、促銷內(nèi)容：
1、買中秋月餅送可口可樂：
買90元以上中秋月餅送355ml可口可樂1聽。
買200元以上中秋月餅送1.25l可口可樂1瓶。
買300元以上中秋月餅送2l可口可樂1瓶。
2、禮籃：分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。
3、在促銷期間(9、5——9、15)，在超市凡購滿300元者，均可獲贈(zèng)一盒精美月餅(價(jià)值20元/盒)。
4、在9月10日的“教師節(jié)”，進(jìn)行面向教師的促銷：凡9月9—10日兩天在供銷超市購物與消費(fèi)的教師，憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價(jià)值20元左右的)。
活動(dòng)一：來就送。
活動(dòng)時(shí)間：9月10日。
活動(dòng)內(nèi)容：店長安排人員將贈(zèng)品放到活動(dòng)規(guī)劃區(qū)，顧客憑收銀小票到活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取禮品一份。
禮品：洗發(fā)水洗衣粉飲料。
活動(dòng)三：買還送——果凍任你抓。
活動(dòng)時(shí)間：9月5日—15日。
活動(dòng)內(nèi)容：只要9月5—15日購物滿58元的顧客憑當(dāng)日單張收銀小票到活動(dòng)區(qū)參加糖果抓一把活動(dòng)。購物滿88元者兩手各抓一把，每張小票最多限抓兩次。
果凍于9月3日到達(dá)超市，由店長驗(yàn)收。
1、現(xiàn)場(chǎng)：時(shí)候人相對(duì)來說比較擁擠，活動(dòng)無法安排，活動(dòng)安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動(dòng)街。用大喇叭引起顧客注意。
3、注意：顧客購68元以上抓二把，兩手必須要同時(shí)抓，而且必須是手掌俯下。
1、“歡樂幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì)，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
2、“歡樂實(shí)惠頌”
每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂會(huì)員頌”
推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓供銷超市的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
月是故鄉(xiāng)明、中秋思親情”在金秋教師節(jié)、中秋佳節(jié)闔家團(tuán)圓之際，供銷超市于9月5日——9月15日活動(dòng)期間特推出“中秋月餅話神仙”月餅薈萃展銷，品種齊全，質(zhì)優(yōu)價(jià)宜;大宗訂購，價(jià)格優(yōu)惠并免費(fèi)配送，超市同時(shí)還有百余種季令性商品特價(jià)銷售，歡迎新老顧客前來選購!
專題促銷：心動(dòng)商品驚喜價(jià)——優(yōu)質(zhì)低價(jià)想不到的實(shí)惠，活動(dòng)期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報(bào)給您，真正驚爆驚喜，物超所值。
有行動(dòng)就有贈(zèng)送——活動(dòng)期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當(dāng)日購物小票(單張，不累計(jì))到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取貼心禮物一份(9月5日、6日送洗衣粉一袋，9月7日、8日送醬油一瓶，9月10日、11日送面巾紙一盒，9月12日、13日、14日送洗潔精一瓶)。
小型超市策劃書篇十
三、任務(wù)概述。
1.策劃團(tuán)隊(duì)信息。
2.伊利集團(tuán)簡(jiǎn)介。
3.伊利鮮奶的基本信息。
四、營銷現(xiàn)狀分析。
1.市場(chǎng)問卷調(diào)查情況與結(jié)果分析。
2.市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景。
3.伊利鮮奶的銷售現(xiàn)狀分析。
五、伊利鮮奶的swot分析。
1．產(chǎn)品自身及營銷環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析。
2．產(chǎn)品自身及營銷環(huán)境劣勢(shì)分析。
六、營銷目標(biāo)。
1.企業(yè)目標(biāo)。
2.產(chǎn)品目標(biāo)。
七、營銷戰(zhàn)略與策略。
a)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)定位。
b)營銷策略。
1.產(chǎn)品策略。
2.渠道策略。
3.價(jià)格策略。
八、營銷推廣方案。
1.市場(chǎng)推廣。
2.渠道推廣。
3.終端市場(chǎng)推廣。
4.媒體推廣。
八．營銷費(fèi)用預(yù)算。
九．附錄。
1調(diào)查表。
我們團(tuán)隊(duì)將自身定位（假設(shè)）為伊利集團(tuán)的銷售部門，根據(jù)自身所學(xué)，全面了解和分析市場(chǎng)，充分利用市場(chǎng)條件，結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成這次營銷策劃.
策劃書的主要內(nèi)容涉及對(duì)現(xiàn)有鮮奶市場(chǎng)的營銷現(xiàn)狀、伊利鮮奶自身的“swot”分析、企業(yè)營銷策劃目標(biāo)與營銷戰(zhàn)略與策略的制定、上市推廣計(jì)劃的具體行動(dòng)方案和對(duì)營銷費(fèi)用的預(yù)算等多個(gè)方面。
三．任務(wù)概述。
1、策劃團(tuán)隊(duì)基本信息：
“逐夢(mèng)星辰”成立于201×年10月，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有五人，成員之間相互信任、團(tuán)結(jié)、互助共同進(jìn)取，通力合作。團(tuán)隊(duì)十月份參加了“黃炎培創(chuàng)業(yè)大賽”取得校優(yōu)勝獎(jiǎng)成績(jī)。團(tuán)隊(duì)通過大賽的磨練，配合更加默契。我們團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)取，在相關(guān)老師的悉心指導(dǎo)下完成此次策劃書?！肝覀兊膲?mèng)想，如星辰般璀璨！
2、伊利集團(tuán)簡(jiǎn)介：
公司的名稱：伊利，目前擁有全國最大的優(yōu)質(zhì)奶源基地，是中國規(guī)模最大、產(chǎn)品線品種最全的乳業(yè)領(lǐng)軍者，也是唯一一家同時(shí)符合奧運(yùn)及世博標(biāo)準(zhǔn)、先后為奧運(yùn)會(huì)及世博會(huì)提供乳制品的中國企業(yè)。公司生產(chǎn)具有清真特色的伊利牌系列產(chǎn)品暢銷全國各地，深受廣大消費(fèi)者的青睞。伊利集團(tuán)由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，全國所屬分公司及子公司130多個(gè)，在50余年尤其是近10年的發(fā)展過程中，伊利始終致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品，為消費(fèi)者帶來最適合中國人體質(zhì)的營養(yǎng)，并以世界最高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為消費(fèi)者追求健康體魄和幸福生活服務(wù)。伊利對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求也讓市場(chǎng)和消費(fèi)者見證了來自草原雄鷹騰飛的卓越歷程。201×年中期，伊利集團(tuán)的品牌價(jià)值逼近180億元，摘得中國乳企品牌價(jià)值的“七連冠”。憑借奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)上的精彩表現(xiàn)，伊利集團(tuán)順利躋身世界乳制品行業(yè)第一陣營，入圍國際乳業(yè)20強(qiáng)。
3.伊利鮮奶基本信息：
產(chǎn)品介紹：
鮮奶的概念：低溫保鮮奶，通常是指用原奶進(jìn)行巴氏滅菌、均質(zhì)而成的牛奶，也叫巴氏奶，俗稱則為鮮奶。鮮牛奶是一種僅次于人類母乳的營養(yǎng)成份最全、營養(yǎng)價(jià)值最高的液體食品。鮮牛奶中富含蛋白質(zhì)、脂肪、氨基酸、糖類、鹽類、鈣、磷、鐵等各種常量、微量維生素、酶和抗體等，最容易被人體消化吸收。伊利鮮奶因其回味無窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可，成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。
鮮奶的特征：營養(yǎng)價(jià)值高、需要冷藏保管，保質(zhì)期短。
鮮牛奶訂購服務(wù):相應(yīng)的乳業(yè)公司根據(jù)顧客的需要，在規(guī)定的時(shí)間段（一般為早上）為顧客提供想要的鮮奶品種送貨上門服務(wù)，確保鮮奶的質(zhì)量?jī)?yōu)良，價(jià)格比市面上優(yōu)惠。
服務(wù)的口號(hào)是：“鮮奶送上門，營養(yǎng)家中享。”
四．營銷現(xiàn)狀分析。
市場(chǎng)問卷調(diào)查情況與結(jié)果分析:。
問卷調(diào)查的基本情況:。
調(diào)查的目的：了解消費(fèi)者對(duì)早餐鮮奶的了解情況，以及是否有訂購早餐鮮奶的想法，提出市場(chǎng)開發(fā)建議。
調(diào)查的方式：學(xué)校問卷抽樣調(diào)查、社區(qū)問卷抽樣調(diào)查、超市問卷抽樣調(diào)查，面對(duì)面問答。
調(diào)查的地點(diǎn)：學(xué)校（民政學(xué)院、林科大及工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
）、社區(qū)（德馨園）、超市（家潤多）、街道。
調(diào)查的時(shí)間:201×.11.20---201×.12.3。
問卷數(shù)量：250份（校內(nèi)100份，校外150）。
問卷完成率：190份（95%）。
廢卷率（因?yàn)橐恍┛陀^因素造成問卷作廢）：18份（9%）。
我們對(duì)在校大學(xué)生的抽樣調(diào)查得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果：
1)大部分學(xué)生的早餐支出在2.5—3元。
2)絕大數(shù)同學(xué)都是偶爾喝牛奶。
3)學(xué)生主要通過超市購買。
4)學(xué)生最喜歡的牛奶品牌是伊利和蒙牛。
5)大部分學(xué)生購類買的主要依據(jù)是口感、品牌、質(zhì)量。
6)大部分學(xué)生沒有訂購牛奶的經(jīng)歷。
7)學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的訂奶服務(wù)主要有供貨渠道不足、可選的產(chǎn)品類少、
服務(wù)質(zhì)量差等。
8)如果提供送貨上門服務(wù)大多數(shù)學(xué)生愿意訂購。
9)學(xué)生不考慮訂購的主要原因是早上時(shí)間緊，每天要自己去櫥窗取，
太麻煩。
10)學(xué)生主要通過電視、商業(yè)場(chǎng)所視頻、網(wǎng)絡(luò)等了解。
經(jīng)過我們對(duì)社區(qū)居民的抽樣調(diào)查得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果:。
1)大多數(shù)居民的早餐支出在3元以上;。
2)只有極少數(shù)居民不喝牛奶;。
3)居民主要通過超市購買;。
4)最喜居民歡的牛奶品牌是伊利和蒙牛;。
5)大部分居民購買的依據(jù)是口感、品牌、質(zhì)量;。
6)大部分居民沒有訂購牛奶的經(jīng)歷;。
7)認(rèn)為居民現(xiàn)有的訂奶服務(wù)主要有供貨渠道不足、可選的產(chǎn)品類少、
服務(wù)質(zhì)量差等;。
8)如果提供送貨上門服務(wù)大多數(shù)居民愿意訂購;。
9)居民不考慮訂購的主要原因是早上時(shí)間緊，每天要自己去櫥窗取，
太麻煩;。
10)主居民要通過電視、商業(yè)場(chǎng)所視頻、網(wǎng)絡(luò)等了解。
建議:。
1)通過活動(dòng)詳細(xì)介紹;。
2)增加產(chǎn)品種類;。
3)價(jià)格適中;。
4)加強(qiáng)宣傳;。
5)加強(qiáng)銷售后的服務(wù);。
6)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景.
通過分析問卷調(diào)查結(jié)果及了解到大量市場(chǎng)信息，我們對(duì)當(dāng)下鮮奶市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景做出以下結(jié)論：
鮮奶市場(chǎng)：
1)許多城市目前沒有鮮奶提供；
2)市場(chǎng)上有替代品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品（如南山、光明）。
3)鮮奶市場(chǎng)規(guī)?？捎^，鮮奶進(jìn)入市場(chǎng)具有潛力。
4)校園乳品消費(fèi)的品牌影響不強(qiáng)，但學(xué)生對(duì)鮮奶的價(jià)格較為敏感。
5)送奶上門的形式容易被大多數(shù)人接受。
6)人們的健康意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)牛奶的價(jià)值認(rèn)知提高。
7)城市居民收入水平的提高，對(duì)于生活品質(zhì)追求更高，牛奶消費(fèi)占人。
們?nèi)粘Ｉ钕M(fèi)的比例將越來越高。
8)在北京上海大城市推廣“學(xué)生奶”工程，培養(yǎng)青少年喝牛奶的習(xí)慣，
增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
4、伊利鮮奶的銷售現(xiàn)狀分析：
小型超市策劃書篇十一
活動(dòng)思路：時(shí)間主題訴求點(diǎn)05.7.21-8.3（每3-4天為一個(gè)階段）低價(jià)“神話”盡在聯(lián)華利用不同階段不同商品低價(jià)效應(yīng)來鎖定整個(gè)活動(dòng)期客流05.7.21-8.3炎夏之旅聯(lián)華伴您清涼度過激化夜間消費(fèi)熱忱度：提出晚點(diǎn)買贈(zèng)或打折活動(dòng)（推出“聯(lián)華夜市尋找自己避暑山莊”購物主題）、安排互動(dòng)類游戲活動(dòng)等05.7.21-8.3夏日里激爽盡屬聯(lián)華會(huì)員會(huì)員超值換購及會(huì)員獨(dú)享商品。
3p：竹席、床上用品、拖鞋、服裝等換季商品清倉甩賣版(重點(diǎn)突出價(jià)格力度強(qiáng)大個(gè)別產(chǎn)品價(jià)格)建立特賣區(qū)(特別夜間打扣推廣宣傳體現(xiàn)賣場(chǎng)內(nèi)夜市)。
4p：百貨季節(jié)商品版給予花車地堆陳列。
5p：百貨、食品民生商品(各半版)(保證價(jià)格到位品項(xiàng)大眾化)給予花車地堆陳列。
小型超市策劃書篇十二
背景：
學(xué)校只有一個(gè)超市，壟斷了學(xué)校的超市消費(fèi)市場(chǎng)，在一定程度上學(xué)校超市占有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。就是這樣，學(xué)校超市的經(jīng)營模式松垮，沒有一點(diǎn)促銷手段。使學(xué)生都在學(xué)校外面購買，從而使學(xué)校超市的銷售量下降。為了使我們學(xué)校的市場(chǎng)占有率提高，我們利用了五一假后開學(xué)這段時(shí)間，進(jìn)行校園超市促銷活動(dòng)。
我們針對(duì)消費(fèi)者的用促銷目標(biāo)有：
（1）以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ)，增加銷售量、擴(kuò)大銷售；
（2）吸引新客戶、鞏固老客戶；
（3）樹立企業(yè)形象、提升知名度；
（4）提升超市整體外在形象；
（5）清理庫存，新產(chǎn)品系列推廣；
校園超市營銷策劃方案設(shè)計(jì)的核心是利用價(jià)格折扣、實(shí)惠、兒時(shí)產(chǎn)品回憶的方法來帶動(dòng)學(xué)生光顧從而提高銷售。
促銷主題：超時(shí)代的消費(fèi)，超時(shí)代的安享冰涼享受。
宣傳口號(hào)：還記得小時(shí)候的零食嗎?讓我們?cè)倩貞浺幌掳?
促銷活動(dòng)：
1、環(huán)境布置。
在超市的進(jìn)出口地方懸掛宣傳牌，以突出活動(dòng)的主題，超市賣場(chǎng)以清涼舒爽的布置，洪托出清涼的氣氛，為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
2.宣傳廣播。
在學(xué)校的廣播里，不定時(shí)地播出廣告，內(nèi)容是：
（1）校園超市商品大特價(jià)，一元等于百事可樂，果汁。
（2）喜訊校園最新推出彩色冰激凌，有不同口味，好吃不貴，大家快來搶購。
（3）同學(xué)們還記得兒時(shí)食品的回憶嗎？現(xiàn)在校園超市推出了我們兒時(shí)的小零食，讓我們一起回憶一下吧！
（4）校園超市又推出新產(chǎn)品了，新鮮水果，保證你買得放心，吃得開心。
3、pop宣傳海報(bào)。
（1）、制作商品特價(jià)優(yōu)惠海報(bào)。
（2）制作宣傳單。
小型超市策劃書篇十三
春節(jié)過后進(jìn)入了淡季，針對(duì)這一情況我們應(yīng)化被動(dòng)為主動(dòng)，利用盡可能多的節(jié)日來減少淡季期間各門店的業(yè)績(jī)下滑幅度。
"三八·婦女節(jié)"是女性的節(jié)日，而女性消費(fèi)又是商場(chǎng)消費(fèi)的主流。借助本次促銷活動(dòng)拉動(dòng)年初銷量，塑造企業(yè)外在形象。
健康的女人最美麗。
3月1日——8日。
（一）健康女人街——組織商場(chǎng)內(nèi)與女性健康有關(guān)的商品（如：太太口服液、補(bǔ)血口服液等藥用飲品，養(yǎng)顏美容茶類，日用保健品，美體塑身內(nèi)衣，家庭保潔用品......）搭建堆頭，形成女人用品一條街并布置好。
（二）美麗特惠——女性商品特價(jià)優(yōu)惠（冬季服裝出清特價(jià)、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等）都可在此期間推出優(yōu)惠活動(dòng)（參展商品可根據(jù)各門店具體情況定）。
（三）評(píng)選健康好"煮"意——由女性顧客參加，根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)所出售的食品或佑料，制定一份有益身體的食譜，要求：新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場(chǎng)內(nèi)購買。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與，并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號(hào)刊登在門店外，并接受顧客的評(píng)定投票，以半月為限（3月1日——3月15日）得票最多的健康食譜成為健康好"煮"意得主，獲獎(jiǎng)金200元。
1、方案送審企劃部。
2、健康女人街業(yè)務(wù)部：可與供應(yīng)商商議參加活動(dòng)的商品交納一定數(shù)量的廣告費(fèi)用或進(jìn)行折扣讓利企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門店：活動(dòng)氣氛營造。
3、美麗特惠業(yè)務(wù)部：與供應(yīng)商等協(xié)商合作事宜企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門店：活動(dòng)氣氛營造。
4、評(píng)選健康好"煮"意各門店：安排服務(wù)臺(tái)報(bào)名、接受投票及統(tǒng)計(jì)；活動(dòng)氣氛營造；禮品若干企劃部：活動(dòng)廣告宣傳3月1日開始宣傳3月8日?qǐng)?bào)名截止3月15日評(píng)選截止。
1、通過營造商場(chǎng)的節(jié)日氣氛、制造參與性的活動(dòng)，來吸引消費(fèi)者（特別是女性消費(fèi)者）頻繁光顧產(chǎn)生消費(fèi)行為，從而進(jìn)一步凸現(xiàn)香江的個(gè)性化經(jīng)營。
2、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
小型超市策劃書篇十四
1.1營銷店各制作橫幅一條，懸掛于**店店招下。
1.2門口處用氣球進(jìn)行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
2.場(chǎng)內(nèi)布置。
2.1商場(chǎng)內(nèi)主要是對(duì)專區(qū)進(jìn)行布置，配合商品合理布置。
2.2對(duì)主通道重點(diǎn)布置，可用氣球懸掛（見附圖）。
2.3專區(qū)可用粽子懸掛成形狀（如端午節(jié)快樂等）。
1.商品陳列：各店在促銷期間，應(yīng)在主通道擺放2-6個(gè)粽子堆頭；要求各店在促銷期間利用冷柜，大面積陳列各牌粽子，5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放2-6個(gè)粽子堆頭銷售；各店在端午節(jié)當(dāng)天在不影響粽子質(zhì)量和銷售的情況下，可將大約1-2斤重的粽子用網(wǎng)袋裝成若干數(shù)量包（注意包裝要很難解開，避免顧客拆包多裝），并打上價(jià)格，懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地方，以便刺激顧客的購買欲望，促進(jìn)粽子的節(jié)日銷售；要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平，進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置（如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案）。
3.商品要求：
3.1相關(guān)促銷商品品。
項(xiàng)不低于20個(gè)（食品生鮮15個(gè)，生鮮5個(gè)）；
3.2.商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)；
3.3.同類商品選擇價(jià)格較低商品；
3.4.跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品，具體品項(xiàng)請(qǐng)參考如下（紅色字體為重點(diǎn)推薦商品）：
略
1.端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多，對(duì)當(dāng)?shù)氐恼块T及工會(huì)提前進(jìn)行拜訪，并表明意向，可增加營銷店的銷售業(yè)績(jī)。
2.端午節(jié)前期**科組織對(duì)各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送，并提前祝節(jié)日快樂。
店均對(duì)顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友（18歲以下）贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。
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