總結(jié)有助于我們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后改進(jìn)提供指導(dǎo)。寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)的安排,可以按照時(shí)間、項(xiàng)目、經(jīng)驗(yàn)等不同的分類進(jìn)行總結(jié)。以下是小編搜集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇一
1、發(fā)貨:這種看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求,我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點(diǎn),這時(shí)沒有服務(wù)工程師乘車同往。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系,確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,,商量如何接貨,以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時(shí)間接貨。所以與客戶交流時(shí),可把時(shí)間說的退后一點(diǎn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)交貨,貨到客戶或代理商后,公司應(yīng)安排工程師或售后服務(wù)人員前往與客戶或代理商法人及其技術(shù)負(fù)責(zé)人,一同對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,是否在運(yùn)輸過程中對(duì)設(shè)備外表有所損壞及到貨數(shù)量的清點(diǎn),同時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試與安裝,做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對(duì)接工作,以明確我公司對(duì)客戶或代理商在服務(wù)方面的具體要求。
1、對(duì)客戶的培訓(xùn),新設(shè)備定期要對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),以便讓客戶在第一時(shí)間對(duì)掌握公司設(shè)備的操作與技術(shù)具體要求。
2、設(shè)備問題處理,保修期外產(chǎn)品原則上小問題要求客戶以自己的力量來解決,確實(shí)有重大問題的,需要公司派人來解決的,可以派人前往(但需要收起工本費(fèi),注:根據(jù)每個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平收費(fèi),比如:北京,上海,廣州,等地的消費(fèi)偏高),對(duì)于保修期內(nèi)的維修換件的須有相關(guān)的照片及故障報(bào)告單。
3、設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對(duì)銷售的設(shè)備,須按照說明書規(guī)定來進(jìn)行保養(yǎng),并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。
不定期給客戶打電話,詢問設(shè)備使用情況!對(duì)出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)。售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作,也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作,做好了,可以增加銷售的機(jī)會(huì)。做不好,也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。
樹立產(chǎn)品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)技能水平,將自己售后服務(wù)能力提高到一個(gè)新的高度和水平。
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對(duì)經(jīng)營目標(biāo)的要求,售后服務(wù)工作目標(biāo)量化如下:
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為90%。
2、服務(wù)滿意率80%以上。
3、保修內(nèi)服務(wù)及時(shí)率為80%以上。
4、所有新設(shè)備交接后,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率90%。
5、積極做好各種設(shè)備配件儲(chǔ)配工作,建立售后服務(wù)部自己獨(dú)立的配件倉庫,而不能與生產(chǎn)部門的倉庫零件混在一起。
6、掌握公司新產(chǎn)品性能,做好各類設(shè)備的技術(shù)資料準(zhǔn)備工作,以便在下發(fā)到客戶過程中,對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)讓客戶有一個(gè)對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解。
7、學(xué)習(xí)和掌握公司新產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求,以便更好的培訓(xùn)客戶。
三)具體實(shí)施方案及工作重點(diǎn)。
1、建立所有產(chǎn)品檔案的要求,售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載出廠產(chǎn)品的'運(yùn)行情況、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時(shí)整理,歸入出廠產(chǎn)品檔案。
2、建立產(chǎn)品的詳細(xì)配置及服務(wù)條款,出廠日期、編號(hào)、主要配置及客戶單位、名稱、聯(lián)系人、電話。
3、及時(shí)跟蹤、反饋我公司出廠的所有設(shè)備運(yùn)行情況,質(zhì)量和服務(wù)狀況。
4、持續(xù)對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)提出建議和要求。
5、每個(gè)月要對(duì)保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、便于為公司完善產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇二
在到公司的這一年內(nèi)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,做事不夠細(xì)心,而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書就是一個(gè)細(xì)心的活,錯(cuò)別字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要非常注意,編制招標(biāo)文件看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是一件非常耗時(shí)耗力的事。投標(biāo)文件的很多部分前后都是對(duì)應(yīng)的,如果前面發(fā)生變動(dòng),那么和此處相對(duì)應(yīng)的解釋條款等同樣都要變動(dòng),這樣就需要招標(biāo)代理人員非常熟悉招標(biāo)文件,了解每一處改動(dòng)的地方文件其他對(duì)應(yīng)的需要改動(dòng)的地方,不要漏掉要更改的部分,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤引起質(zhì)變最終走法律程序,那再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
發(fā)招標(biāo)公告:根據(jù)項(xiàng)目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍,投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績(jī)要求等重要信息。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行審核,合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件:按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制,編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義,了解合同條款先行情況,可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動(dòng)。
開標(biāo)過程:開標(biāo)會(huì)議開始后,需要主持人、唱標(biāo)人,記錄人,拆封人員和開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員。主持會(huì)議一般按照招標(biāo)文件規(guī)定的程序進(jìn)行,要注意的是要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。唱標(biāo)時(shí)要注意的是,根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的程序隨機(jī)開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料,首先要檢查是否密封完好,其次看是否簽字印章齊全,在唱投標(biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;記錄人員要保證記錄內(nèi)容迅速準(zhǔn)確,如出現(xiàn)問題,及時(shí)向唱標(biāo)人示意;拆封人員應(yīng)提前了解應(yīng)拆那些封套、唱標(biāo)內(nèi)容;開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員應(yīng)在接受投標(biāo)文件時(shí)注意查看投標(biāo)文件的密封情況,密封不完整的不予接收,還要在唱標(biāo)后投標(biāo)人確認(rèn)密封完好時(shí)提醒投標(biāo)人看準(zhǔn)自己的名稱再簽字確認(rèn)。
專家評(píng)標(biāo):開標(biāo)會(huì)議結(jié)束時(shí)把各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料報(bào)評(píng)標(biāo)室請(qǐng)專家評(píng)選。我們要做好評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備,如了解評(píng)標(biāo)細(xì)則,投標(biāo)文件擺放、評(píng)審的表格及專家的簽字等工作內(nèi)容。我們要為專家們解答一些關(guān)于招標(biāo)文件規(guī)定的一些內(nèi)容,以及一些突發(fā)情況。然后及時(shí)匯總各評(píng)標(biāo)專家的評(píng)審結(jié)果。在這里可以了解到專家評(píng)標(biāo)的全過程以及如何評(píng)分的。
在實(shí)習(xí)過程中我對(duì)招標(biāo)代理有了新的認(rèn)識(shí)和理解,要學(xué)習(xí)的方面還有很多,對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺,尤其對(duì)于招標(biāo)工作的流程還需要有更新的認(rèn)識(shí)。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),在與同事的接觸中,體會(huì)到了公司同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì),在工作中面對(duì)各種情況要靈活面對(duì),注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,作為服務(wù)行業(yè)的一定要在態(tài)度上溫和面對(duì)其他人,希望在新的一年我能和同事們一起努力,最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇三
1、不同領(lǐng)域的招標(biāo)。
招標(biāo)二部主要負(fù)責(zé)房建項(xiàng)目的招標(biāo),這剛好是我較為熟悉領(lǐng)域的招標(biāo)。然而進(jìn)入公司后由我負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目并不是該領(lǐng)域的招標(biāo),而是貨物采購的項(xiàng)目,在這之前,我所接觸的關(guān)于貨物采購項(xiàng)目招標(biāo)的就只有電梯采購的項(xiàng)目。通過查看招標(biāo)三部關(guān)于貨物采購招標(biāo)的相關(guān)資料以及同事的幫助,使我順利完成此次招標(biāo)工作。xx項(xiàng)目的招標(biāo),使我對(duì)公司的招標(biāo)流程有了更清楚的了解,讓我對(duì)接下來的xx項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造項(xiàng)目駕輕就熟。
2、招標(biāo)資料的整理、交接。
項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)經(jīng)手的招標(biāo)材料、電子檔、中標(biāo)文件等進(jìn)行歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行交接,該工作雖然瑣碎,但可以鍛煉自己對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
1、工作不夠細(xì)致。
xx項(xiàng)目第一次招標(biāo),因招標(biāo)文件中投標(biāo)保證金賬戶與公司購買標(biāo)書及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取的帳戶搞錯(cuò),致使投標(biāo)人投標(biāo)保證金未繳納至公司投標(biāo)保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標(biāo)中,在編制招標(biāo)時(shí)未仔細(xì)核對(duì)投標(biāo)保證金賬號(hào),差點(diǎn)導(dǎo)致投標(biāo)人的投標(biāo)保證金未在規(guī)定時(shí)間到賬,使得該項(xiàng)目流標(biāo)。
2、匯報(bào)信息不夠準(zhǔn)確。
南京第二機(jī)床廠廠房改建項(xiàng)目項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造xx項(xiàng)目中,因一投標(biāo)單位的投標(biāo)保證金繳納至總部,在未確定清楚的情況下,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了錯(cuò)誤的消息。
1、正視不足。
從事招標(biāo)工作以來,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。通過這段時(shí)間的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,對(duì)有些領(lǐng)域的招標(biāo)工作不是十分了解,個(gè)別工作做得還不夠完善、不夠細(xì)心。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,并加以正視,以便在以后的工作中加以克服。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著公司的發(fā)展,招標(biāo)的范圍將不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)種類也將越來越多,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)工作需要。在今后的各項(xiàng)工作中,不斷的總結(jié)、反省和鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
3、嚴(yán)格自律。
由于工作崗位的特殊性,時(shí)刻保持清醒的頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持原則,規(guī)范行為,維護(hù)自己也維護(hù)公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口,不做有損于個(gè)人與公司形象的事。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
工作中,對(duì)內(nèi),要遵守公司規(guī)章制度,同時(shí),還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;對(duì)外,要與招標(biāo)人及招標(biāo)辦協(xié)調(diào)好關(guān)系,做到相互支持、配合。
5、團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,集體的成就也離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有具有很好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,才能凝聚更多的.智慧、積聚力量。團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,努力使是思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,帶來更多的利益。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇四
1.1做好各項(xiàng)目日常文件(內(nèi)部/外部)收發(fā)流程及記錄;指令申請(qǐng)單收發(fā)流程及記錄;及招投標(biāo)、合同、變更、結(jié)算等會(huì)簽審批流程及記錄;合同/協(xié)議等用印審批流程及記錄。
1.2做好各類文件、圖紙、招投標(biāo)文件、合同會(huì)簽文件、變更會(huì)簽文件、結(jié)算會(huì)簽文件等資料的整理歸檔及重要文件掃描歸檔。
1.3配合領(lǐng)導(dǎo)擬定部門管理制度和內(nèi)部工作流程,完成部門領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他合約相關(guān)工作(如部分設(shè)計(jì)、咨詢、配套類合同的招投標(biāo)、定標(biāo)、費(fèi)用變更等工作)。
1.4做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作(如每周部門工作計(jì)劃和小結(jié)的收集及呈報(bào))。
2.主要負(fù)責(zé)并完成的工作。
2.1與設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、協(xié)統(tǒng)部、資產(chǎn)運(yùn)營管理中心等公司各部門配合做好各項(xiàng)目?jī)?nèi)部文件收發(fā)(包括掃描、復(fù)印、存檔)及資料交接,及將相關(guān)文件(包括前期遺留文件)進(jìn)行分類并交予相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
2.2各項(xiàng)目之招投標(biāo)名單會(huì)簽、招投標(biāo)文件會(huì)簽、定標(biāo)會(huì)簽、合同會(huì)簽、費(fèi)用變更會(huì)簽、結(jié)算會(huì)簽、用印申請(qǐng)等審批流程的跟蹤及記錄,并將相關(guān)進(jìn)度及時(shí)反映予部門領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人。
2.3各項(xiàng)目指令申請(qǐng)單的收件(包括掃描、復(fù)印、存檔)及將指令按項(xiàng)目及專業(yè)進(jìn)行分類,以供領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)予部門內(nèi)的相應(yīng)負(fù)責(zé)人。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇五
忙了一天我可以一個(gè)煮2桌年夜飯了,和家人們喝了一段茶,看了一會(huì)春晚,是時(shí)候把20xx年總結(jié)寫完了,大家問我比較多的問題就是兩個(gè):1女朋友呢?2今年有多少年終獎(jiǎng)金?以上2個(gè)問題我都沒有準(zhǔn)確的回答,包括父親的提問,我回避了!
回想一下20xx年的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒回家過年,然后去了潮州,一眨眼3年了,剛才春晚有一首歌挺有意思的《時(shí)間都去哪了》。
3年啦!踏足社會(huì)3年了,呵呵,現(xiàn)在的她會(huì)和3年前我的心態(tài)一樣嗎?開始逃避,慢慢接受,逼迫接受,從接受中尋找新的出口!真正的累是來源于內(nèi)心的迷茫和無知,人生很長也很短,在乎走得有多寬多深!這是最近自己寫得一句話,是自己的體會(huì)吧,一段路上如果走慢了,那么下一段路你的起點(diǎn)就低了,20xx-20xx我希望我可以有更多的個(gè)人歷練,希望自己真的從容不迫,通情達(dá)理!
最近帶了很多書在身邊,應(yīng)該都看看,找找出路,簡(jiǎn)單的完成20xx年的目標(biāo),還剩下1年多的時(shí)間,很緊迫了!
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇六
作為一名招標(biāo)代理人員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專業(yè)知識(shí),在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手,所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認(rèn)為要以自學(xué)為主,做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ),為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場(chǎng)營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)和能力的綜合性工作,是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的`專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能,又要有良好的溝通能力。
歲月無聲,步履永恒。在這一年的招標(biāo)代理工作中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也從中領(lǐng)悟到了許多道理,也認(rèn)識(shí)到了自己的位置。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。1在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!
最后祝愿公司的明天更加美好!
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來,回顧過去的一年,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多招投標(biāo)方面的知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開始獨(dú)立完成項(xiàng)目了,但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練?;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過失,才能堅(jiān)定信心。因此,在新的一年里,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
在過去的一年時(shí)間里雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后難免有疏忽之處,我所做的工作還存在著一些問題與不足:
工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水平的局限,對(duì)很多項(xiàng)目的基本情況了解不足,有了問題不知道其所在,或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理,還有很多細(xì)節(jié)、要點(diǎn)未做到位。工作上缺乏主觀能動(dòng)性。平時(shí)處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),對(duì)于已經(jīng)開完標(biāo)要?dú)w檔的項(xiàng)目有拖拉現(xiàn)象。工作上與同事間的主動(dòng)溝通有待提高。有時(shí)候工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去做,自己去想,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用。
在發(fā)展和成長的過程中,困難是很多的,俗話說:只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對(duì)并處理好它,讓它成為我們另一方面的動(dòng)力,成為我們的一次機(jī)會(huì)。我將從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的工作中不斷改進(jìn),做到以下幾點(diǎn):工作中努力做到今日事今日畢,因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的階段性,如果不能及時(shí)完成,只會(huì)造成越堆越多。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手。相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,與同事多交流、多溝通,不斷總結(jié)和改進(jìn)自身的不足,從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的努力來工作,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!最后,感謝公司的培養(yǎng),感謝上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心自己是否能勝任這份工作、不知該怎么與新同事共處,但是在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教導(dǎo)下、公司寬松融洽的工作氛圍中、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化里,讓我很快融入了公司這大家庭。
在實(shí)習(xí)期間,我在公司商務(wù)部學(xué)習(xí),商務(wù)部的工作與我之前工作在業(yè)務(wù)上還是有很大的差別,很多東西是我以前從未接觸過的,但是在商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也初步認(rèn)知了公司的整個(gè)操作流程。在商務(wù)部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向各位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,誠心的希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。誠然,初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕了類似失誤的發(fā)生。在此,我要衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在3個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真總結(jié)自身不足,虛心學(xué)習(xí),一是夯實(shí)基礎(chǔ),筑牢根基。夫有土者,有大物也,謂萬物中有后天之道必然都有先天之道,我主要負(fù)責(zé)的是招投標(biāo)工作,招投標(biāo)工作最基本的就是標(biāo)書的制作,對(duì)于文書方面的制作是我必須加強(qiáng)的,在實(shí)習(xí)期間,我進(jìn)一步熟悉word操作,細(xì)化開標(biāo)一覽表、分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)等表格的排版、填寫,打牢自己在招標(biāo)、詢價(jià)等方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是立足本職,充實(shí)自身。實(shí)習(xí)期間我學(xué)習(xí)、認(rèn)知了在詢價(jià)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),通過周總傳授的一些詢價(jià)方面的問題及解決方法,讓我認(rèn)識(shí)到了自己在詢價(jià)方面諸如過于親切、不知道怎樣迂回等方面的欠缺,鍛煉了自己的洞察能力,學(xué)會(huì)了什么叫察言觀色。同時(shí),通過聯(lián)系蘇寧、國美這種大型賣場(chǎng)的相關(guān)銷售負(fù)責(zé)人和相關(guān)品牌公司的內(nèi)部工作人員從而進(jìn)行模擬詢價(jià),進(jìn)一步學(xué)習(xí)詢價(jià)當(dāng)中技巧,讓我更加深刻理解到在詢價(jià)方面,應(yīng)該多找案例多模擬詢價(jià),應(yīng)該注意的哪些細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)才決定成敗。三是打破常規(guī),不拘一泥。在周總的鼓勵(lì)下,我沒有局限到公司通訊錄上的廠家,我通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電話交流,深挖到了成都中復(fù)數(shù)碼有限公司、成都三盟科技有限公司、成都誠信聯(lián)融科技、成都中智達(dá)有限公司、成都東方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰創(chuàng)華漢數(shù)碼科技有限公司等潛在供應(yīng)商與客戶資源,為今后工作的開展,打下良好基礎(chǔ)。四是拓寬知識(shí),增長視野。實(shí)習(xí)期間,在周總的關(guān)懷下,我有幸參加技術(shù)部的會(huì)議,進(jìn)一步的熟悉了公司的業(yè)務(wù),讓我參與到了蘆山縣城市綜合監(jiān)管平臺(tái)設(shè)計(jì)方案等工作的討論,通過在會(huì)議上的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到參與技術(shù)部前期、中期及后期的會(huì)議對(duì)于了解所需的產(chǎn)品知識(shí)及信息的重要性。同時(shí),借此機(jī)會(huì),我衷心的感謝與我共同出差到石棉的同事,對(duì)我出差的各種不適應(yīng)給予的幫助,讓我深深的感受到了集體的溫暖。五是博觀約取,厚積薄發(fā)。學(xué)習(xí)要廣博而善于取其精要,要有豐富的積累而謹(jǐn)慎地運(yùn)用知識(shí),雖然我在以前公司一直做招投標(biāo)業(yè)務(wù),但是我自己確實(shí)認(rèn)為積累還不夠,實(shí)習(xí)期間,我利用空閑時(shí)間,仔細(xì)查看了公司以前做的投標(biāo)標(biāo)書,熟悉了公司做文件的一些習(xí)慣,通過自己以往淺薄的經(jīng)驗(yàn),自己私下歸納出了公司招標(biāo)公告發(fā)布、資格預(yù)審程序、編寫招標(biāo)文件注意問題、投標(biāo)保證金金額限定等程序,總結(jié)出了規(guī)避圍標(biāo)、串標(biāo)、掛靠資質(zhì)、工程量變更、失信企業(yè)“黑名單”的杜絕方法,希望以后能對(duì)公司有所幫助。
經(jīng)過這3個(gè)月,我現(xiàn)在較能獨(dú)立處理公司招投標(biāo)、詢價(jià)等運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇八
在xx年度,我辦以“機(jī)關(guān)效能”建設(shè)為契機(jī),積極開展政府采購和工程招投標(biāo)的深化改革。一年來,采購規(guī)模增長迅速,工程招投標(biāo)工作健康、穩(wěn)步發(fā)展,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。政府采購和工程招投標(biāo)的政策規(guī)定體系已基本形成,招投標(biāo)辦法不斷完善,有形市場(chǎng)的作用得到充分發(fā)揮,招投標(biāo)監(jiān)管的力度逐步加強(qiáng),腐敗現(xiàn)象明顯減少。全年累計(jì)政府采購共322次,預(yù)算金額5.50億元,實(shí)際采購資金4.33億元,比去年同期增加1.01億元,節(jié)約資金1.17億元,節(jié)資率達(dá)21.27%;完成工程招投標(biāo)項(xiàng)目413項(xiàng)551個(gè)標(biāo)的,預(yù)算造價(jià)31.4億元,中標(biāo)價(jià)23.83億元,節(jié)約資金7.57億元,平均綜合節(jié)資率24.1%。兩項(xiàng)合計(jì)共節(jié)約政府投資資金8.74億元。
(一)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效能。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》精神,嚴(yán)格執(zhí)行“四條禁令”,以強(qiáng)化效能建設(shè),提高辦事效率為契機(jī),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),公開辦事程序、辦事制度。先后下發(fā)了《考勤與請(qǐng)假制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等內(nèi)部管理文件,強(qiáng)化內(nèi)部管理和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。落實(shí)經(jīng)辦人責(zé)任制,簡(jiǎn)化和合并辦事程序,明確辦事流程和時(shí)間,對(duì)招標(biāo)公告、招標(biāo)文件備案、直接發(fā)包確認(rèn)、中標(biāo)通知書核備等手續(xù)實(shí)行即時(shí)辦結(jié)制,將招投標(biāo)法規(guī)規(guī)定的23個(gè)步驟壓縮合并為14個(gè),大大縮短了招投標(biāo)周期。
(二)及時(shí)調(diào)整工作思路,改進(jìn)監(jiān)管方式,查處違法違規(guī)行為。
經(jīng)過一年半左右的探索和實(shí)踐,我市的招投標(biāo)秩序已日趨規(guī)范,一個(gè)“公開、公平、公正”、健康有序的招投標(biāo)環(huán)境已基本形成,為此,我辦及時(shí)調(diào)整工作思路,把工作重心從建立招投標(biāo)秩序向切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),重點(diǎn)查處違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)變。今年十月,我辦下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政府采購和工程招投標(biāo)辦事程序的通知》,監(jiān)管辦不再參加政府采購和工程招投標(biāo)資格預(yù)審、評(píng)標(biāo)專家(供應(yīng)商)抽取、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,主要對(duì)政府采購和工程招投標(biāo)雙方、中介代理機(jī)構(gòu)在招投標(biāo)過程中的違法違規(guī)行為以及招投標(biāo)過程中的投訴舉報(bào)情況進(jìn)行查處。
采取日常監(jiān)督檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,對(duì)鎮(zhèn)街購買的消防車、20xx年度部分協(xié)議供貨項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。今年共查處政府采購違規(guī)供應(yīng)商4家,分別給予記入供應(yīng)商黑名單、暫停2-3年進(jìn)義烏政府采購市場(chǎng)投標(biāo)的處罰;工程招標(biāo)人規(guī)避招標(biāo)或肢解發(fā)包行為3起,均得到了及時(shí)糾正,查處投標(biāo)人弄虛作假行為55起,取消投標(biāo)資格55例,取消中標(biāo)資格2例,其中2項(xiàng)工程進(jìn)行了重新招投標(biāo)。
(三)進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
采招監(jiān)管辦成立以來,經(jīng)過一年半左右的運(yùn)作,基本形成了一整套完善的政府采購和招投標(biāo)監(jiān)管規(guī)章體系,對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)從發(fā)布信息到投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)每道環(huán)節(jié)予以規(guī)范,保障了招投標(biāo)活動(dòng)依法有序進(jìn)行。我辦在鞏固和完善去年下發(fā)的各項(xiàng)制度并確保執(zhí)行到位的基礎(chǔ)上,針對(duì)目前招標(biāo)文件中對(duì)評(píng)標(biāo)辦法制定存在問題較多的實(shí)際情況,出臺(tái)了《政府招標(biāo)采購評(píng)標(biāo)辦法補(bǔ)充規(guī)定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標(biāo)評(píng)標(biāo)細(xì)則(試行)》,統(tǒng)一評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),減少了評(píng)標(biāo)人員的人為影響。同時(shí)針對(duì)投標(biāo)企業(yè)編制預(yù)算質(zhì)量不高、缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、差錯(cuò)、投標(biāo)報(bào)價(jià)高低懸殊過大等情況,下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)評(píng)審法施工招標(biāo)項(xiàng)目招投標(biāo)管理的通知》,采用工程量清單招標(biāo),規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)合理報(bào)價(jià)。
下半年在全省實(shí)行新的《計(jì)價(jià)規(guī)則》的形勢(shì)下,與財(cái)政等部門密切配合,聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于新老定額銜接和工程招投標(biāo)管理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要〉的通知》、為順利過渡到新定額打好基礎(chǔ)。同時(shí)還制定了《關(guān)于規(guī)范政府采購供應(yīng)商報(bào)名和資格審查有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)義烏市建設(shè)工程招標(biāo)公告發(fā)布管理的通知》、《政府采購和招投標(biāo)招標(biāo)人(采購人)不良行為認(rèn)定和處理辦法(暫行)》、《評(píng)審專家抽取管理辦法》等一些配套的規(guī)定。在制度上為確保公正、科學(xué)合理評(píng)標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)一步深化政府采購和工程招投標(biāo)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理和信息網(wǎng)站建設(shè)。
今年以來,進(jìn)一步深化了政府采購管理系統(tǒng)和義烏采招監(jiān)管網(wǎng)的`建設(shè)和完善。政府采購的計(jì)劃申報(bào)、資金審核、招標(biāo)文件至合同備案等各環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目(包括直接發(fā)包項(xiàng)目)信息以及投標(biāo)企業(yè)、人員的信息分別納入政府采購管理系統(tǒng)和采招監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行管理,減少人為管理漏洞;實(shí)現(xiàn)了投標(biāo)報(bào)名網(wǎng)上同步資格審查,方便了投標(biāo)企業(yè),杜絕了投標(biāo)報(bào)名及入圍環(huán)節(jié)的人為因素干擾;通過網(wǎng)上操作并實(shí)行招標(biāo)公告、開評(píng)標(biāo)通知、政策法規(guī)、中標(biāo)結(jié)果公示、網(wǎng)上報(bào)名等信息公開發(fā)布,為招投標(biāo)各方主體提供了公開、透明、高效、便捷的信息服務(wù)平臺(tái)。
(五)進(jìn)一步加大法律法規(guī)、政策的宣傳力度。
年初以來,我辦就一直將宣傳工作作為深化工作內(nèi)涵,提高工作質(zhì)量的重要手段來抓,充分暢通宣傳渠道,利用多種形式加強(qiáng)宣傳。一方面采取印發(fā)《政府采購和招投標(biāo)》內(nèi)刊,發(fā)放《政府采購和招投標(biāo)管理文件匯編》等1500余冊(cè),全面介紹政府采購和工程招投標(biāo)工作,宣傳政府采購和招投標(biāo)的政策意義。另一方面,通過開門納諫,召開招標(biāo)人、采購人及供應(yīng)商代表座談會(huì),利用網(wǎng)站、報(bào)紙、電臺(tái)等多種媒介系統(tǒng),介紹政府采購和工程招投標(biāo)的工作動(dòng)態(tài)、操作程序?!吨袊o(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《中國財(cái)經(jīng)報(bào)》等國內(nèi)、省、地有關(guān)報(bào)刊也大幅宣傳了義烏的工作經(jīng)驗(yàn)。
(六)堅(jiān)持合理低價(jià)中標(biāo),積極穩(wěn)妥推行工程量清單招標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)合理報(bào)價(jià)。
嚴(yán)格遵循“公正、公平、科學(xué)合理”的評(píng)標(biāo)原則,堅(jiān)持合理低價(jià)中標(biāo),推行工程量清單招標(biāo),規(guī)范企業(yè)報(bào)價(jià)行為,引導(dǎo)企業(yè)合理報(bào)價(jià)。為防止串標(biāo)、抬標(biāo)、圍標(biāo)等違法違規(guī)現(xiàn)象,政府投資工程一律設(shè)置投標(biāo)上限,超過上限的報(bào)價(jià)均為無效標(biāo);同時(shí)為防止企業(yè)以低于成本價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)工程性質(zhì)和投標(biāo)情況,設(shè)立工程成本底限,低于成本底限的報(bào)價(jià)視為無效報(bào)價(jià)。到目前為止,已有9家投標(biāo)企業(yè)三次以上出現(xiàn)低于報(bào)價(jià)底限,被列入不良行為記錄。按照國家規(guī)范,積極穩(wěn)妥推行工程量清單計(jì)價(jià),逐步糾正投標(biāo)企業(yè)編制預(yù)算質(zhì)量不高、缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、差錯(cuò)較多,投標(biāo)報(bào)價(jià)不規(guī)范等現(xiàn)象,進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)人和投標(biāo)人的計(jì)價(jià)行為,合理確定工程造價(jià),確保工程質(zhì)量和施工安全管理,營造公平、健康、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境.
(七)加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)人(采購人)的管理,規(guī)范招標(biāo)(采購)行為。
今年下半年,我辦制定了《政府采購和招投標(biāo)招標(biāo)人(采購人)不良行為認(rèn)定和處理辦法(暫行)》,加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)人(采購人)的管理,懲處規(guī)避招標(biāo)、暗箱操作等違法違規(guī)行為,推進(jìn)廉政建設(shè),對(duì)招標(biāo)人(采購人)三十種違反招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定的不良行為加以約束,并規(guī)定考核與業(yè)主單位全體員工獎(jiǎng)金掛鉤,對(duì)招投標(biāo)實(shí)行業(yè)主黑名單制度。到目前為止,已有2家采購人因規(guī)避采購而被列入不良行為黑名單。另外,在各采購人自查的基礎(chǔ)上,從11月下旬至12月上旬,與監(jiān)察、財(cái)政聯(lián)合組成檢查小組,重點(diǎn)對(duì)各鎮(zhèn)、街等24個(gè)采購人的《政府采購法》執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
(八)繼續(xù)培育發(fā)展中介代理,從嚴(yán)管理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。
采招監(jiān)管辦成立一年多時(shí)間,招標(biāo)代理得到快速發(fā)展,目前在我市從事政府采購代理業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)已有5家(其中市內(nèi)3家,市外2家),從事工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)已有10家(其中市內(nèi)3家,市外7家),根據(jù)我辦下發(fā)的招標(biāo)代理管理制度,建立了代理機(jī)構(gòu)和專職人員的記分考核制度,對(duì)違法違規(guī)代理以及代理質(zhì)量差等行為實(shí)行扣分考核,對(duì)累計(jì)扣分達(dá)到一定數(shù)額的代理機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T予以暫停代理資格。到目前為止已有6家代理機(jī)構(gòu)的7人次受到了通報(bào)批評(píng)和扣分處罰。
(九)進(jìn)一步開放招投標(biāo)市場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)行法人卡、交易員卡制度,有力遏制行為。
到目前為止,經(jīng)我辦備案的各地建設(shè)工程施工監(jiān)理等企業(yè)606家,其中市內(nèi)企業(yè)154家,市外企業(yè)452家,企業(yè)取得各類上崗資格的工程管理人員12697人,并對(duì)進(jìn)入義烏招投標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)及其法人代表、交易員統(tǒng)一核發(fā)投標(biāo)身份識(shí)別ic卡,企業(yè)法人代表(總經(jīng)理)卡、交易員卡。有力遏制了行為的產(chǎn)生。
(十)加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)專家的管理,規(guī)范專家評(píng)標(biāo)行為。
今年下半年,我市政府采購和工程招投標(biāo)評(píng)標(biāo)專家?guī)斓慕⒁鸦就瓿?,評(píng)標(biāo)專家經(jīng)過嚴(yán)格的審核把關(guān),實(shí)行培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)管理,對(duì)在評(píng)標(biāo)工作中有不公正評(píng)標(biāo)、索賄、受賄、暗箱操作等違法違規(guī)行為的,一經(jīng)查實(shí),取消評(píng)標(biāo)專家資格,并依法從嚴(yán)處理。制定《評(píng)審專家抽取管理辦法》,評(píng)標(biāo)專家采取計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽取方式,嚴(yán)格實(shí)行封閉評(píng)標(biāo),加強(qiáng)評(píng)標(biāo)保密管理,進(jìn)入評(píng)標(biāo)區(qū)均憑證出入,除評(píng)標(biāo)委員會(huì)人員之外,其他人不得隨意出入,并做好評(píng)標(biāo)專家名單的保密工作,對(duì)泄露專家情況的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。要求評(píng)標(biāo)專家要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章,按照規(guī)定的程序和招標(biāo)文件載明的評(píng)標(biāo)辦法進(jìn)行評(píng)標(biāo),評(píng)標(biāo)工作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、準(zhǔn)確,并達(dá)到應(yīng)有的深度。對(duì)投標(biāo)人提供的投標(biāo)文件要認(rèn)真核查,全面評(píng)審,評(píng)標(biāo)中提出的扣分情況告知投標(biāo)人扣分的分值和依據(jù),避免無端猜疑,提高評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)的透明度。
(一)評(píng)標(biāo)專家缺乏,影響和制約評(píng)標(biāo)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。評(píng)標(biāo)專家是政府采購和工程招投標(biāo)活動(dòng)的主要技術(shù)力量,其專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德將決定政府采購和工程招投標(biāo)活動(dòng)的成敗。雖然目前已初步設(shè)立了評(píng)標(biāo)專家?guī)欤x烏政府采購和招投標(biāo)工作量大面廣,涉及到貨物、工程、服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域;評(píng)標(biāo)深度要求和難度不斷增加,所以對(duì)評(píng)標(biāo)專家需求不僅專業(yè)范圍廣,而且要求技術(shù)水平高。而根據(jù)目前的專家數(shù)量和質(zhì)量,很難滿足專家“隨機(jī)抽取,高質(zhì)量評(píng)標(biāo)”的要求。我辦正著手?jǐn)U大評(píng)標(biāo)專家?guī)?,積極爭(zhēng)取與周邊縣市乃至全省專家的聯(lián)網(wǎng),但是尚存在一定的難度,評(píng)標(biāo)專家評(píng)標(biāo)綜合素質(zhì)的提高還需一定的過程。
(二)一些采購單位對(duì)政府采購認(rèn)識(shí)不夠。由于采購人的不了解和不重視,產(chǎn)生對(duì)政府采購工作的不理解。往往存在“今天下計(jì)劃,明天就給我供貨”的思想,不顧政府采購中必要的程序規(guī)定。更有個(gè)別單位甚至有意指定品牌或設(shè)置傾向性技術(shù)障礙,違反了政府采購的公開、公平、公正原則。
(三)采購預(yù)算的準(zhǔn)確性有待加強(qiáng)。目前因采購人預(yù)算偏低、超預(yù)算而招標(biāo)失敗的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而有的預(yù)算則明顯偏高,如某些采購項(xiàng)目預(yù)算價(jià)比實(shí)際采購價(jià)超出50%以上。
(四)投標(biāo)企業(yè)的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,誠信意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)國家推行工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范,實(shí)行經(jīng)評(píng)審最低投標(biāo)價(jià)法招標(biāo),由企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身實(shí)力自主報(bào)價(jià)。多數(shù)企業(yè)長期依賴定額編制投標(biāo)預(yù)算,對(duì)新的計(jì)價(jià)規(guī)范不能適應(yīng),同時(shí),“合理低價(jià)中標(biāo)”使得中標(biāo)價(jià)趨低,企業(yè)利潤空間減少,風(fēng)險(xiǎn)增大,尤其在目前材料價(jià)格變動(dòng)幅度大的形勢(shì)下,企業(yè)內(nèi)部沒有建立成本核算機(jī)制,公司管理部門和項(xiàng)目班子里眾多的管理還處于不懂新市場(chǎng)游戲規(guī)則的要素階段,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力有待提高。
(五)有形市場(chǎng)的服務(wù)人員素質(zhì)有待提高,考核機(jī)制須進(jìn)一步完善。交易中心從招標(biāo)辦脫鉤后,服務(wù)人員的意識(shí)仍停留在以往管理者的交易機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量有待提高,須建立一套完善的、行之有效的考核約束機(jī)制,為政府采購和工程招投標(biāo)各方提供一個(gè)良好的平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。政府采購和招投標(biāo)監(jiān)管是一項(xiàng)新生事物,要發(fā)展,必須宣傳,要在宣傳中落實(shí)法規(guī)制度。我辦將通過更豐富、更新穎的方式,進(jìn)一步加大宣傳力度、努力營造政府采購和招投標(biāo)工作的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)督查,嚴(yán)格執(zhí)法。加大對(duì)政府采購和工程招投標(biāo)違法違規(guī)行為的查處力度,做好供應(yīng)商、投標(biāo)人的投訴舉報(bào)受理和調(diào)查處理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)后履約情況的監(jiān)督檢查,解決投標(biāo)與履約過程脫節(jié)的問題,對(duì)嚴(yán)重違約或由于低價(jià)奪標(biāo)導(dǎo)致質(zhì)量差、進(jìn)度慢的中標(biāo)單位,依規(guī)處理,公開曝光,嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度,確保各項(xiàng)招投標(biāo)工作在公開、公平、公正的法制環(huán)境中健康運(yùn)行。
(三)進(jìn)一步完善“兩庫”建設(shè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過公告、發(fā)函、座談會(huì)等多種形式,充分發(fā)揮社會(huì)各界專業(yè)技術(shù)人才力量,進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)標(biāo)專家范圍,加強(qiáng)評(píng)標(biāo)專家的培訓(xùn)和考核工作,為科學(xué)的評(píng)標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)建立計(jì)算機(jī)評(píng)標(biāo)系統(tǒng),改進(jìn)評(píng)標(biāo)辦法,減少人為因素影響。20xx年將進(jìn)一步開展計(jì)算機(jī)評(píng)標(biāo)的調(diào)研工作,為建立統(tǒng)一的、合理的計(jì)算機(jī)評(píng)標(biāo)系統(tǒng),盡可能避免人為因素的影響,提高評(píng)標(biāo)的準(zhǔn)確率和評(píng)標(biāo)效率,提高評(píng)標(biāo)的透明度和公證性創(chuàng)造條件。
(五)積極做好招標(biāo)人(采購人)分管領(lǐng)導(dǎo)以及采購聯(lián)絡(luò)員、招標(biāo)經(jīng)辦人員和投標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人、預(yù)算編制人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。使政府采購和招投標(biāo)業(yè)務(wù)常識(shí)、觀念不斷深入人心,為下一步深入開展招投標(biāo)和政府采購工作創(chuàng)造條件。
(六)繼續(xù)以“效能建設(shè)”為契機(jī),加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。正確處理好“依法招標(biāo)與開拓創(chuàng)新、發(fā)展與規(guī)范、效益與效率”的關(guān)系,促使我市政府采購和工程招投標(biāo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
(七)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高監(jiān)管工作人員各方面的素質(zhì),防止腐敗行為的產(chǎn)生,加強(qiáng)輪崗、換崗,防止舞弊行為的發(fā)生。
(八)做好土地招拍掛、產(chǎn)權(quán)交易進(jìn)場(chǎng)交易的準(zhǔn)備工作。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇九
今年以來,我鎮(zhèn)限額以下項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市招投標(biāo)管理中心的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》和上級(jí)招投標(biāo)條例、管理規(guī)定,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,不斷探索新方法,及時(shí)、有效地實(shí)施各類申報(bào)項(xiàng)目,圓滿地完成了職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),截止11月25日累計(jì)完成招投標(biāo)項(xiàng)目106個(gè)(其中:工程類84個(gè),物資采購類6個(gè),資產(chǎn)出售、出租類16個(gè)),中標(biāo)成交額913.54萬元,節(jié)資增效256.64萬元(其中:建筑類222.89萬元,物資采購類0.82萬元,資產(chǎn)出售、出租類32.93萬元),招標(biāo)工作總結(jié)。回顧全年工作主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
一、突出工作重點(diǎn),在務(wù)實(shí)高效上有了新突破。
在服務(wù)基層為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村辦實(shí)事過程中,把農(nóng)村河道疏浚整治工程和農(nóng)村四級(jí)水泥公路建設(shè),貫穿全年招投標(biāo)工作的全過程,全鎮(zhèn)面廣、量大,面臨著時(shí)間緊、任務(wù)重的工作實(shí)際,對(duì)此在項(xiàng)目安排上,我們堅(jiān)持早建議、早計(jì)劃,高起點(diǎn),巧安排的工作思路。
二是及時(shí)擬訂招標(biāo)文件,完善切合本鎮(zhèn)實(shí)際的招標(biāo)方案;。
三是及時(shí)與有施工設(shè)備的單位和個(gè)人聯(lián)系。
多方爭(zhēng)取施工隊(duì)伍和有限的專業(yè)人員,確保了全鎮(zhèn)兩大工程在省和鹽城規(guī)定的時(shí)間內(nèi),得以圓滿完成。全年共完成河道整治41條,33.7公里,31.25萬方土;第二期農(nóng)村公路條,7.589公里。
在安排招標(biāo)項(xiàng)目上,堅(jiān)持重點(diǎn)優(yōu)先,急事急辦。今年9月,我們密切配合政府有關(guān)部門,成功組織實(shí)施了農(nóng)村廣播線路整治工程物資采購招投標(biāo),放棄國慶假日休息,組織領(lǐng)發(fā)各種材料,為推進(jìn)廣播線路整治工作,為廣大村民、居民收入聽到高質(zhì)量的廣播節(jié)目盡了一份力。在組織各類項(xiàng)目招投標(biāo)過程中,努力克服人員少、工作量大、項(xiàng)目?jī)?nèi)容多等困難,堅(jiān)持高效運(yùn)轉(zhuǎn),加班加點(diǎn)盡力為招標(biāo)單位做好服務(wù)工作,為投標(biāo)單位提供方便,以實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)績(jī),使招投標(biāo)辦公室成為鎮(zhèn)政府勤政廉政、高效務(wù)實(shí)的一個(gè)窗口。
二、突出方法創(chuàng)新,在評(píng)標(biāo)定標(biāo)方式上有了新突破。
在實(shí)施招投標(biāo)過程中,嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則接待每一個(gè)項(xiàng)目,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理,特別是土建工程農(nóng)村路道、河道整治等大型建筑類項(xiàng)目,在堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,依法評(píng)標(biāo)的前提下,我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索總結(jié),為了防止少數(shù)投標(biāo)人串通投標(biāo)或惡習(xí)意競(jìng)爭(zhēng),我們采取三種方式動(dòng)作在招標(biāo)文書擬訂時(shí)及時(shí)明確本工程采取的辦法,使各類投標(biāo)都有所認(rèn)識(shí)和理解,操作時(shí)由評(píng)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組在招標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)確定其中一套方案。
即:一是依照投標(biāo)單位在商務(wù)標(biāo)書中的綜合報(bào)價(jià),直接確定合理最低價(jià)中標(biāo)。
二是在低于招標(biāo)單位預(yù)算價(jià)的85%范圍內(nèi)確定有效報(bào)價(jià)的平均值為評(píng)標(biāo)標(biāo)底價(jià),以最接近評(píng)標(biāo)標(biāo)底價(jià)者中標(biāo)。
三是現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià),在不低于施工單位個(gè)別成本范圍內(nèi)實(shí)行最低價(jià)中標(biāo)。
以上評(píng)標(biāo)定標(biāo)方法的推行使我鎮(zhèn)招投標(biāo)工作在更高層次上得到健康發(fā)展。
既保證了各類項(xiàng)目的招標(biāo)效果,又有效防止和遏制了少數(shù)人串標(biāo)或惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生,招標(biāo)單位和投標(biāo)人的合法權(quán)益都得到了較好保護(hù),從而得到了招標(biāo)單位和投標(biāo)人的一致認(rèn)可,受到了較好效果。
三、常規(guī)管理,在落實(shí)制度上有了新突破。
二是不斷提升招投標(biāo)工作操作水平;堅(jiān)持實(shí)事求是、科學(xué)操作、一把尺子的工作標(biāo)準(zhǔn);。
五是堅(jiān)持做到“四不”,
即一是應(yīng)公開招標(biāo)而未招標(biāo)的項(xiàng)目一律不予撥付資金;。
二是沒有質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的項(xiàng)目不予撥付資金;。
三是驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的項(xiàng)目在質(zhì)量問題未糾正之前不予撥付資金;。
四是結(jié)算時(shí)未經(jīng)招投標(biāo)辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理,使我鎮(zhèn)招投標(biāo)工作既堅(jiān)持了勤政廉政,又為招商引資營造了良好環(huán)境,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
回顧全年工作實(shí)際工作還存在了一些不足之處:
如少數(shù)招標(biāo)單位全程參與的意識(shí)不強(qiáng);項(xiàng)目的申報(bào)后單位領(lǐng)導(dǎo)親自過問不夠,總感到項(xiàng)目申報(bào)后就是招標(biāo)辦的事,與已無關(guān);再就是工程款的撥付不夠及時(shí),一定程度上影響了投標(biāo)人的積極性。
對(duì)此我們將認(rèn)真總結(jié)成功做法努力探索,不斷化解不良因素,進(jìn)一步提升服務(wù)管理能力,爭(zhēng)取將來年的招投標(biāo)工作提升到更高水平。
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轉(zhuǎn)眼間20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,在這期間對(duì)招投標(biāo)工作相關(guān)的法律法規(guī)有了基本的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,現(xiàn)將個(gè)人20xx年度主要工作匯報(bào)如下:
1、完成項(xiàng)目報(bào)名xx個(gè);
2、完成項(xiàng)目招標(biāo)及準(zhǔn)備資料;
3、針對(duì)投標(biāo)單位投標(biāo)文件掃描和歸類;
4、完成20xx年收取代理費(fèi),共計(jì)收費(fèi)xxx萬元;
5、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
1、為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
2、個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
目前工作中,工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是編制招標(biāo)文件的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員帶動(dòng)模式,充分發(fā)揮每一位同事工作的積極性,以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證服務(wù)質(zhì)量,為招標(biāo)人提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化工作意識(shí)使得每一位同事“在每個(gè)在項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到高效、有序的做完各項(xiàng)工作。
基礎(chǔ)資料是招標(biāo)工作的基石,完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。對(duì)于平時(shí)做所做的招標(biāo)文件進(jìn)行了整理,在各項(xiàng)外部事務(wù)上,使辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理跟解決。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,增強(qiáng)各類專業(yè)知識(shí)的積累,積極的參加公司舉辦各類活動(dòng)。
服從為天,使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧;
忠誠為善,對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)招標(biāo)人必須忠于職守,誠實(shí)可信;細(xì)節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;落實(shí)為上,必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng),把上級(jí)的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,招標(biāo)人的要求指令,及時(shí)高效地落到實(shí)處。在新的`一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新?的挑戰(zhàn)。我相信明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的工作,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新,爭(zhēng)取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十一
在這一年里,我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來的工作:
(一)從總體上說,項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高。“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作,認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
(四)對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì),并用時(shí)進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到:評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識(shí),手機(jī)版經(jīng)驗(yàn)豐富,因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施,以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作,從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)樽约簩?duì)建筑方面的知識(shí)一點(diǎn)不懂,但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標(biāo)代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何資料時(shí)都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提高工作效率。
盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二)工作情緒波動(dòng)大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前,提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的.一年,我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作技能,不辜負(fù)xx公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為xx公司帶來更多的利益!
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十二
通過近一年的工作,是我對(duì)藥店的工作有更深的了解,看似簡(jiǎn)單的工作,要做好他的確不容易?,F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水*,這是我們作為營業(yè)員的必要條件,如果顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必須以專業(yè)的知識(shí)給顧客解決問題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低,品種的齊全來講,專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸硖嵘?那是我們*時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想,老客戶一般都有長期服藥的記錄,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實(shí)則賺了信任,賺了口碑,_欲擒故縱_方能獲得長遠(yuǎn)利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
對(duì)于我們銷售型的藥房來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
(1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三,顧客怨聲載道。
(2)報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,不同顧客的等級(jí)無法體現(xiàn),老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入我們每一位心中。
中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,在每個(gè)藥房來說中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重,要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護(hù)它,我們存在的問題就是沒有愛護(hù),注重,導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意,所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌,質(zhì)量服務(wù),這些方面來贏得顧客的好評(píng)做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。
成功好比一張?zhí)葑?,_機(jī)會(huì)_是梯子兩側(cè)的長柱,_能力_是插在兩個(gè)長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木,梯子沒有用處,一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù),這是你成功的法寶;持之以恒,最終會(huì)達(dá)到臨界值。
——弱電工作個(gè)人年終總結(jié)。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十三
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
在招標(biāo)的行業(yè)里面已經(jīng)呆了兩年了,在這兩年里面,每一個(gè)階段都會(huì)面對(duì)不同的人們,剛開始的時(shí)候是同事,然后是施工單位,再然后是甲方,最后是標(biāo)辦,在面對(duì)這些人當(dāng)中讓我知道這個(gè)行業(yè)是多么的復(fù)雜,所以就得是我認(rèn)認(rèn)真真的,仔仔細(xì)細(xì)的對(duì)待這樣的工作。
這半年,我的個(gè)人成績(jī)提高了很多,我不再是教我一步,走一步了,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了招投標(biāo)的每一步該做什么不該做什么了,在這半年里,我實(shí)現(xiàn)了上半年的愿望----自己帶項(xiàng)目,雖然剛開始的有很大的壓力,但是我都一一的克服了,為我自己上了更高的一層次而高興,然而有成績(jī)就有不足,在這不足中我吸取了很多經(jīng)驗(yàn),從而使以后的項(xiàng)目更加的順利進(jìn)行。
今年下半年,收獲很大,因?yàn)槲议_始自己帶項(xiàng)目了,從開始的發(fā)公告、寫文件、備文件、備報(bào)告、備合同等等一系列的工作,公開項(xiàng)目一共是15個(gè)、邀標(biāo)項(xiàng)目一共是20個(gè),服務(wù)見證的項(xiàng)目共有5個(gè)(盯評(píng)標(biāo)),雖然說比去年和上半年少很多的項(xiàng)目,但是著實(shí)比以前收獲不少,我不再像以前一樣領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)一步走一步,我知道每走一步我該做什么不該做什么,總之在這半年里我的收獲是很大的,在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)與信賴,我也會(huì)在今后的工作中更加努力的工作,做好自己本職工作的同時(shí)不斷提升自己,爭(zhēng)取有更好的發(fā)展。
為自己以后工作更順利一些,20xx年我做應(yīng)該做的是學(xué)好招投標(biāo)的專業(yè)知識(shí),招投標(biāo)法律法規(guī)、招標(biāo)文件編制,努力做好本職工作奠定基礎(chǔ);在以后的工作中,結(jié)合自己的不足,努力提高自身的鉆研能力和溝通能力,尤其與標(biāo)辦建立好關(guān)系,這樣才能使工作的效率提高。
在新的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我會(huì)盡我的萬分努力,去為領(lǐng)導(dǎo)減輕工作負(fù)擔(dān),為公司的明天發(fā)展做出力量。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來,回顧過去的一年,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多招投標(biāo)方面的知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水*。今年已經(jīng)開始獨(dú)立完成項(xiàng)目了,但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的`學(xué)習(xí)和磨練?;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過失,才能堅(jiān)定信心。因此,在新的一年里,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水*提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
在過去的一年時(shí)間里雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后難免有疏忽之處,我所做的工作還存在著一些問題與不足:
一是工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水*的局限,對(duì)很多項(xiàng)目的基本情況了解不足,有了問題不知道其所在,或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理,還有很多細(xì)節(jié)、要點(diǎn)未做到位。二是工作上缺乏主觀能動(dòng)性。*時(shí)處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),對(duì)于已經(jīng)開完標(biāo)要?dú)w檔的項(xiàng)目有拖拉現(xiàn)象。三是工作上與同事間的主動(dòng)溝通有待提高。有時(shí)候工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去做,自己去想,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用。
在發(fā)展和成長的過程中,困難是很多的,俗話說:只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對(duì)并處理好它,讓它成為我們另一方面的動(dòng)力,成為我們的一次機(jī)會(huì)。我將從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的工作中不斷改進(jìn),做到以下幾點(diǎn):一是工作中努力做到今日事今日畢,因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的階段性,如果不能及時(shí)完成,只會(huì)造成越堆越多。二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水*的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手。三是相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,與同事多交流、多溝通,不斷總結(jié)和改進(jìn)自身的不足,從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的努力來工作,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!最后,感謝公司的培養(yǎng),感謝上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的__年就要到來了。走過__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。
對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!
的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
招投標(biāo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十六
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。
自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。
作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。
對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。
在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。
在校內(nèi),虛心、主動(dòng)地向年輕老師學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。
平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。
總之,這一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。
但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多:如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長進(jìn)不快。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
在每周16節(jié)課的情況下,要安排好自己的工作,的確有時(shí)感到力不從心。
做到學(xué)期初進(jìn)行合理計(jì)劃,實(shí)施過程抓落實(shí),及時(shí)反思小結(jié),期末總結(jié)。
這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程,積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng),我盡量抽出時(shí)間,按照計(jì)劃,及時(shí)與教師探討、交流。
作業(yè)作到面批面改。
使學(xué)生的成績(jī)都有不同程度的提高。
能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫助下,本人堅(jiān)持出全勤,從不請(qǐng)臨時(shí)事假,把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。
這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作。
但是在不斷的工作實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到,課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。
在教育教學(xué)工作中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)管理教育教學(xué),這些還需不斷地努力。
希望大家對(duì)本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督,作出批評(píng)指正。
一學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。
人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。
班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)以***為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
1、備課
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。
平時(shí)做到周前備課。
備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。
為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音件,準(zhǔn)備、制作教具。
復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。
每次,當(dāng)我工作完的時(shí)候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。
而家人都已熟睡,時(shí)鐘已悄然滑過深夜十一時(shí)、十二時(shí),有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。
運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。
培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。
桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會(huì)寫字就手把手地教,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。
并與家長聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。
為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。
師愛是偉大的、神圣的。
師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。
師愛是"超凡脫俗"的愛。
這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。
這是做好班級(jí)管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
初接新班,了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。
父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。
接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
為了了解學(xué)生我每天都和他們?cè)谝黄?,課間和他們一起做游戲,中午休息時(shí)和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。
經(jīng)過一段時(shí)間的了解,知道了許多:
我班的***同學(xué),沒上過學(xué)前班,更沒上過幼兒園,童年是在**鎮(zhèn)的一個(gè)小山村里渡過的,媽媽瘋了,爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。
了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進(jìn)行教育的必要條件。
當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時(shí),師愛就成了一種巨大的教育力量。
正因?yàn)橛辛藥煇?,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。
師愛要全面、公平。
全面公平的愛是指教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生。
學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
***的手指在操場(chǎng)玩時(shí)被六年級(jí)的同學(xué)給撞斷了,在家休息半個(gè)多月后來上學(xué)了。
他本身又是一個(gè)淘氣的孩子,于是,我一邊為他補(bǔ)課,一邊與他談心,教育他遵守紀(jì)律,保護(hù)好自己的安全。
下課時(shí),總是派同學(xué)陪著他慢慢地走,時(shí)時(shí)提醒他注意安全。
***是個(gè)性格內(nèi)向,而又很有主意的小女孩兒,她不愛上廁所,下課時(shí)不去,上課時(shí)又不敢請(qǐng)假,有兩次把小便尿在了褲子里,我就回家把我孩子的襯褲、棉褲拿來給她換上。
后來,有一次,她把大便便在了褲子里,我怎么問她就是不承認(rèn),后來是我把她領(lǐng)到辦公室硬把她的褲子扒下來一看,土色的大便,前面已經(jīng)快到肚臍,后面快到腰部了。
我趕忙找來抹布,又弄一些溫水,給她擦洗干凈,又把她的棉褲收拾干凈給她穿好。
后來,我干脆就準(zhǔn)備一條襯褲和一條棉褲放在了學(xué)校,以備不時(shí)之需。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時(shí)一天有好幾個(gè)嘔吐的。
一次吃午飯時(shí)我就收拾了兩次嘔吐的污物。
每天吃過中飯,我總是打來熱水給生病的孩子們吃藥。
晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。
尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。
教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長。
只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。
我們班的***是留級(jí)的學(xué)生,曾認(rèn)為讀不讀書無所謂,不求上進(jìn),是個(gè)地道的調(diào)皮大王。
家長對(duì)他不報(bào)什么太大的希望,他自己也是自暴自棄,破罐破摔。
怎么辦?經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點(diǎn),但他特別愛勞動(dòng),樂于幫助別人,有很好的思想基礎(chǔ)。
我多次找他談心,及時(shí)與家長聯(lián)系,對(duì)于他的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給以鼓勵(lì),從不在同學(xué)們面前提起他是留級(jí)生,從前怎么不好,還交給他一些班級(jí)工作去做,適時(shí)地去表揚(yáng)他。
慢慢提高他在學(xué)生中的威信,經(jīng)過長時(shí)間的教育,同學(xué)對(duì)他另眼相看。
他主動(dòng)幫助老師做事,學(xué)習(xí)進(jìn)步了不少。
這個(gè)孩子的轉(zhuǎn)化使我更深刻地認(rèn)識(shí)到教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生,尤其是對(duì)待后進(jìn)生要多給一些溫暖,用"愛"字改變他們,理解尊重信任他們。
尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。
在班上,人人都是小主人。
不用老師指定,不用編排值日表,每天衛(wèi)生清掃都有學(xué)生搶著去做;班上有同學(xué)遇到困難,同學(xué)們都會(huì)主動(dòng)去關(guān)心、幫助……。
用愛心培育孩子對(duì)集體,對(duì)他人的愛,一旦這種愛升華為對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,那么人格大樹就矗立起來了。
4、愛就是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。
就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。
對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任。
師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
作為一個(gè)一年級(jí)的班主任,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)的殿堂,學(xué)到更多的知識(shí);我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢(mèng)中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
我在學(xué)生入校前就布置好教室,讓孩子們一走進(jìn)教室就會(huì)感到:我不是小孩子了,我上學(xué)了,為他們營造了一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。
后邊的學(xué)習(xí)園地中設(shè)計(jì)了"優(yōu)秀作業(yè)展示"、"小荷才露尖尖角"等幾個(gè)欄目;教室的北墻上貼上了《常用漢語拼音音節(jié)表》、《聲母表》、《韻母表》、《整體認(rèn)讀音節(jié)表》等。
在教學(xué)中我采用了許多孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),想了很多有趣的游戲。
特別是邊打節(jié)奏邊背兒歌、讀課文、唱歌等的練習(xí),不僅使學(xué)生愛動(dòng)的天性被發(fā)揮的淋漓盡致,由此吸引了學(xué)生的注意力,而且還有意想不到的收獲,音樂老師說我們班同學(xué)打節(jié)奏打得最好。
在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好。
以前,我們班的鞠洋和鄭陽我覺得是老大難,總是利用課余時(shí)間給他們補(bǔ)課,吃小灶。
通過期中考試我又發(fā)現(xiàn)了毛金秋、劉家歡、曲佳慧等幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)上的差距。
于是,我利用一切可以利用的時(shí)間為他們補(bǔ)課。
他們拼音不好,我就用電腦打出拼音卡片,分給他們回家練習(xí)。
在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教,我親自教,讓同學(xué)來考他們,我親自去考他們等方法,促使他們來練習(xí)。
經(jīng)過一段時(shí)間的補(bǔ)習(xí),他們的拼音水平有了明顯的進(jìn)步。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,不知天高地厚,只會(huì)隨心所欲地玩鬧。
我先用各種兒歌進(jìn)行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對(duì)他們也有提醒的作用。
并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育,如:班會(huì)上、早檢時(shí)、值周總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗都要進(jìn)行教育。
這樣讓他們心中有常規(guī),時(shí)刻有常規(guī)意識(shí)。
但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們的自覺性不強(qiáng),還需要時(shí)刻不放松地"看"。
下課時(shí),我先走到教室門口,站在那兒,然后目送他們一個(gè)一個(gè)走出去,還要不時(shí)地提醒,某某站排里,某某把手放下。
這樣的話不知說了多少。
然后走出去,和他們一起玩,或看著他們玩,指導(dǎo)他們游戲的方法。
上課時(shí)光站隊(duì)就得訓(xùn)練好幾次。
就這樣,漸漸地下課我不再用時(shí)時(shí)地去看著了,隊(duì)伍也站得整整齊齊了。
孩子們不會(huì)做值日,我就每天不到六點(diǎn)半就來到學(xué)校,教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。
積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。
我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。
積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時(shí)獲獎(jiǎng)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。
我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
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時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼年即將過去?;仡欉^往,感謝中心給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);感謝領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與關(guān)心,讓我在各方面得以鍛煉、能力得以提升;同時(shí)也感謝各位同事的幫助,讓我感受到了集體的溫暖與力量。
總之,年即將過去,在這一年里,我收獲了,包括成功,給我增加了信心,同時(shí)也包括失落,這也給我以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我期待年,我將全心全意做好本職工作,為xxxxx事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
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