心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的總結(jié)和反思,它有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間,進(jìn)而更好地成長和進(jìn)步。在這個(gè)競爭激烈的社會(huì),心得體會(huì)的重要性不言而喻,它是我們成長的階梯,是我們不斷提高自己的動(dòng)力和推動(dòng)力。每一次總結(jié)都是我們的一個(gè)階段性節(jié)點(diǎn),通過總結(jié)我們可以看到自己的成長和進(jìn)步,也可以反思自己的不足,為下一步的成長規(guī)劃提供思路和方向??傊?,心得體會(huì)是我們不斷前行的助推器,是我們追求卓越的必備工具。最后,寫心得體會(huì)時(shí)要進(jìn)行審校,確保文字準(zhǔn)確、清楚,避免錯(cuò)誤和紕漏。看看下面這些寫心得體會(huì)的范文,或許能夠給你一些寫作的創(chuàng)意和靈感。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇一
心理學(xué),一個(gè)既熟識又感到生疏的詞。聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出:21世紀(jì)困擾人類的不是環(huán)境問題,不是資源問題,也不是恐怖主義,而是來自于人類心理的問題。諸如情結(jié)的郁悶,學(xué)業(yè)與工作的壓力,孩子厭學(xué),感情困惑等等,這些因素都會(huì)引發(fā)愁悶,失眠,焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。這一組數(shù)據(jù),不僅讓人咋舌,更讓人不得不證明當(dāng)今的社會(huì)問題??梢哉f,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于安靜,如何放松自己,關(guān)注心理健康,已成為21世紀(jì)重要的社會(huì)的新課題。
在我國,改革開放以來,隨著社會(huì)生活的不斷變化,市場經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行,完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的方案經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。當(dāng)突然直面一個(gè)激烈競爭,快速變化的市場經(jīng)濟(jì)新模式,我們會(huì)深刻的感受到多年來積累的學(xué)問,力量,閱歷,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們賴以生存的環(huán)境,條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化,在學(xué)習(xí)工作,生產(chǎn)關(guān)系的沖突,沖突,常常困擾著人們健康的心靈,嚴(yán)峻影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的勝利。
偶然得知,徐清照老師的連線心理工作坊,便慕名前往,與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍,很受鼓舞。說心里話,在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前,我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的,瑣碎的。但,當(dāng)我從參與第一堂心理學(xué)開頭,對心理學(xué)就慢慢地有了一個(gè)清楚的概念,更加加深了我對此學(xué)科的深厚的愛好。通過徐清照老師的講解,我逐步懂得了"世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體,而在每個(gè)人的身上,也隱藏著一份特別的才能,那份才能如同熟睡的巨人,就等我們?nèi)拘阉?/p>
1、心理相對健康。
心理詢問師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理詢問師本身也是一般人,也有七情六欲,會(huì)像其他人一樣盼望得到愛,盼望被接受,被承認(rèn),被確定,渴望平安感等等,但他必需有力量在詢問關(guān)系以外求得這些欲望的滿意,以保證有效地完成心理詢問師這一社會(huì)角色的任務(wù),不致引起角色緊急。心理詢問師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來訪者,在相同的社會(huì)環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會(huì)消失心理沖突和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在詢問關(guān)系以外來解決他的心理沖突和沖突,不至于由于個(gè)人的問題干擾詢問工作。一個(gè)合格的心理詢問師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)開心的,喜愛生活的,有良好適應(yīng)力量的人。要得到來訪者的信任,詢問師自己必需情愿不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。那些心情不穩(wěn)定,常常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理詢問工作的.。
2、樂于助人。
只有樂于助人的人才能在詢問關(guān)系中給來訪者以暖和,才能制造一個(gè)平安,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負(fù)性的心情,從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界。"樂于助人說起來簡單,但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)懷自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱忱的人,也是難以勝任心理詢問工作的。
3、責(zé)任心強(qiáng)。
心理詢問師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感到自己被關(guān)注,也要能懇切坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們情愿暴露內(nèi)心的痛楚和隱秘。工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在詢問工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素養(yǎng)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是光靠學(xué)習(xí)理論學(xué)問就可以獲得的。因此,從事心理詢問工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
做好心理詢問工作要有必備的理論學(xué)問。心理詢問不是僅僅依靠良好愿望,滿腔熱忱和一般常識來勸慰,勸告那些處于逆境的來訪者或鼓舞心理病人跟疾病斗爭。有時(shí),廉價(jià)的勸慰反而會(huì)引起來訪者的不解,反感和阻抗。心理詢問和心理治療是科學(xué)工作,要用科學(xué)的詢問學(xué)問和技巧來關(guān)心來訪者,使他們熟悉困擾著他們真正的緣由,改正或放棄適應(yīng)不良的行為,使心理成熟起來。只有將理論學(xué)問與實(shí)踐力量結(jié)合起來,才能理解來訪者的困難是怎樣形成的,沖突和沖突的根源何在,他們心理癥狀的真正意義是什么,用什么防備手段來應(yīng)付內(nèi)心沖突等一系列問題,然后才談得上有針對性地幫助來訪者分析問題,并引導(dǎo)其走出逆境,促進(jìn)人格成長。
心理詢問的理論學(xué)問和技巧是可以學(xué)到的。除了從書本上學(xué)習(xí)以外,更重要的是在實(shí)際工作中不斷地一直訪者學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)閱歷。上面所說的職業(yè)道德,人格條件,學(xué)問條件和技巧條件都很重要,不能相互代替。正如卡瓦鈉所說:一個(gè)好的心理詢問師應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì),學(xué)術(shù)學(xué)問和助人技巧的結(jié)合。
首先選擇心理學(xué),就是為了想關(guān)心更多有需要關(guān)心的人,因此,更有必要把自己做好,才能達(dá)到更加好的狀態(tài)。
其次就是學(xué)會(huì)了換位思索,在寫心理學(xué)論文的時(shí)候,了解了很多關(guān)于治療的方法,然而,對我影響最大,最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì)換位思索,也在生活中適時(shí)地應(yīng)用,更加設(shè)身處地地為他人著想,那么個(gè)人就可以更加安靜客觀地看待事情,看清事情的真相,更加學(xué)會(huì)了寬容。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇二
心理咨詢師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會(huì)像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認(rèn),被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會(huì)角色的任務(wù),不致引起角色緊張。心理咨詢師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來訪者,在相同的社會(huì)環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會(huì)出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因?yàn)閭€(gè)人的問題干擾咨詢工作。一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的,熱愛生活的,有良好適應(yīng)能力的人。要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2.樂于助人。
只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個(gè)安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒,從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界?!皹酚谥恕闭f起來容易,但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3.責(zé)任心強(qiáng)。
心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感。
到自己被關(guān)注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們愿意暴露內(nèi)心的痛楚和秘密。工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是光靠學(xué)習(xí)理論知識就可以獲得的。因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
做好心理咨詢工作要有必備的理論知識。心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望,滿腔熱情和一般常識來安慰,勸說那些處于困境的來訪者或鼓勵(lì)心理病人跟疾病斗爭。有時(shí),廉價(jià)的安慰反而會(huì)引起來訪者的不解,反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作,要用科學(xué)的咨詢知識和技巧來幫助來訪者,使他們認(rèn)識困擾著他們真正的原因,改正或放棄適應(yīng)不良的行為,使心理成熟起來。
只有將理論知識與實(shí)踐能力結(jié)合起來,才能理解來訪者的困難是怎樣形成的,矛盾和沖突的根源何在,他們心理癥狀的真正意義是什么,用什么防御手段來對付內(nèi)心沖突等一系列問題,然后才談得上有針對性地協(xié)助來訪者分析問題,并引導(dǎo)其走出困境,促進(jìn)人格成長。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇三
人際交往是人類社會(huì)生活中不可避免的一部分,無論是在工作、學(xué)習(xí)還是日常生活中,我們都需要和他人進(jìn)行交流和互動(dòng)。然而,人際交往也面臨著許多挑戰(zhàn),比如情緒管理、溝通技巧等等。這些挑戰(zhàn)使我們需要學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)的知識和技巧,以更好地理解和與他人交往。
第二段:理解他人的情緒。
人際交往中,我們不僅需要關(guān)注自己的情緒,還要理解他人的情緒。對他人情感的理解和共鳴有助于建立更好的關(guān)系和溝通。通過觀察他人的非言語表達(dá)和身體語言,我們可以推測出他們的情緒狀態(tài),并運(yùn)用相應(yīng)的策略進(jìn)行交流。此外,我們還要學(xué)會(huì)管理自己的情緒,避免情緒過度激動(dòng)或不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。
第三段:有效的溝通技巧。
有效的溝通是人際交往的關(guān)鍵。一方面,我們需要善于傾聽,真正關(guān)注他人的講述,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出積極的回應(yīng)。另一方面,我們也要清晰地表達(dá)自己的想法和需求,并且避免使用攻擊性的語言或態(tài)度。通過學(xué)習(xí)溝通技巧,我們可以更好地交流,減少誤解和沖突,從而建立和諧的人際關(guān)系。
第四段:展示尊重和關(guān)懷。
尊重和關(guān)懷是人際交往中非常重要的價(jià)值觀。我們要尊重他人的思想、情感和意見,不輕易評判或批評他們。同時(shí),我們也要關(guān)心他人的生活和需求,給予他們支持和鼓勵(lì)。通過展示尊重和關(guān)懷,我們可以贏得他人的信任和友誼,建立更加深厚的關(guān)系。
第五段:建立正面的人際關(guān)系。
在人際交往中,我們要努力建立正面的人際關(guān)系。這需要我們積極主動(dòng)地與他人交流,并尋找共同的興趣和目標(biāo)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)妥善處理沖突和解決問題,以避免人際關(guān)系的破裂。通過建立正面的人際關(guān)系,我們可以獲得更多的支持和幫助,提高生活品質(zhì)。
總結(jié):
人際交往心理學(xué)給我們提供了理論和實(shí)踐的基礎(chǔ),幫助我們更好地理解和改善與他人的交往。通過理解他人的情緒、運(yùn)用有效的溝通技巧、展示尊重和關(guān)懷,以及建立正面的人際關(guān)系,我們可以建立更加和諧、愉快的人際關(guān)系。實(shí)踐這些心得體會(huì)需要時(shí)間和努力,但是它們對我們的人際交往和個(gè)人發(fā)展都有著積極的影響。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇四
作為一名在校大學(xué)生,我認(rèn)為在大學(xué)學(xué)習(xí)中除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,而人際交往能力恰恰是我們大學(xué)生應(yīng)該必備的一項(xiàng),擁有較強(qiáng)的人際交往能力是大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)最強(qiáng)有力的條件。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過:人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中,如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。我將在這里對我們所學(xué)習(xí)的人際交往心理學(xué)淺談一點(diǎn)心得和體會(huì)。
經(jīng)過了人際交往心理學(xué)的學(xué)習(xí),從中收獲了很多,作為大學(xué)生的我深刻的意識到良好的人際交往的重要性,通過學(xué)習(xí)我掌握了一些基本的人際交往的技巧,這令我很高興,我將對我所學(xué)知識做一個(gè)總結(jié)。
人際關(guān)系屬于心理學(xué)范疇,是個(gè)人與他人在交往中形成的心理情感上的關(guān)系兩者相互影響作用。社會(huì)關(guān)系制約人際關(guān)系,人際關(guān)系作用(正反向)于社會(huì)關(guān)系。
人際交往是個(gè)體個(gè)體生存的必要手段,個(gè)體發(fā)展的重要途徑,個(gè)體事業(yè)成功的重要保證,個(gè)體自我認(rèn)知的有效方式,良性發(fā)展的必要保證,社會(huì)秩序的穩(wěn)定劑。
從圖中我們可以直觀的了解人與人交往的過程,其實(shí)是一個(gè)不太復(fù)雜的過程,但為什么有很多人還是覺得無法與周圍人交往呢?這是因?yàn)樵谌苏J(rèn)知事物是受到一些外界因素的影響。
人們每天都要和其他人進(jìn)行交流,在交流過程中給人留下不同的印象,而這些印象往往與真實(shí)情況不徑相同,而形成這種情況的原因其實(shí)就是一些“效應(yīng)”.了解人際心理學(xué)知識,了解印象形成的一些“效應(yīng)”,我們可以學(xué)會(huì)怎樣留給他人一個(gè)好印象,同時(shí)也可以幫助我們克服這些效應(yīng)的消極作用。以下是部分“效應(yīng)”的內(nèi)容:
首因效應(yīng)。
首因效應(yīng)一般指人們初次交往接觸時(shí)各自對交往對象的直覺觀察和歸因判斷,在這種交往情景下,對他人所形成的印象就稱為第一印象或最初印象。首因效應(yīng)對人的印象的形成起著決定性的作用。初次見面,我們會(huì)根據(jù)對方的表情、體態(tài)、儀表、服裝、談吐、禮節(jié)等等,形成對方給自己的第一印象。
第一印象一旦形成,要改變它就不那么容易,既使后來的印象與最初的印象有差距,很多時(shí)候我們會(huì)自然地服從于最初的印象。在現(xiàn)實(shí)生活中,首因效應(yīng)所形成的第一印象常常影響著我們對他人以后的評價(jià)和看法。有時(shí)我們會(huì)聽見朋友抱怨:“壞就壞在沒有給他留下好的第一印象,印象已無法改變?!?/p>
由于首因效應(yīng)的存在,第一印象在人際交往中的重要作用,因此我們應(yīng)該重視與人交往時(shí)留給他人的第一印象。為了塑造良好的第一印象,首先我們應(yīng)該注意儀表,衣服要整潔,服飾搭配要和諧得體;其次應(yīng)注意自己的言談舉止,鍛煉和提高自己交談技巧,掌握適當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀。
初次印象是長期交往的基礎(chǔ),是取信于人的出發(fā)點(diǎn)。我們不僅要學(xué)會(huì)一些技巧,同時(shí),我們要知道,與人交往是件地久天長的事,無論什么人都有可能成為好朋友,為了保持這份長久,最重要的是我們都應(yīng)有一顆真誠的心。
近因效應(yīng)。
第一印象產(chǎn)生的“首因效應(yīng)”,一般在交往初期,即雙方還彼此生疏的階段,特別重要,而在交往后期,也是雙方已經(jīng)彼此十分熟悉的情況下,近因效應(yīng)就發(fā)揮了很大的作用。
所謂近因效應(yīng),是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候,印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激,即交往過程中,我們對他人最近、最新的認(rèn)識占了主體地位,掩蓋了以往形成的對他人的評價(jià),因此,也稱為“新穎效應(yīng)”。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。
我們在交往過程中,常常用近因效應(yīng)整飾自身的形象。例如,雙方感情不合,一旦要分手的時(shí)候,主動(dòng)向?qū)Ψ奖硎竞酶猩踔燎敢?,?huì)出乎意料地博得對方的好感,甚至將以往的恩怨化解。
暈輪效應(yīng)。
美國心理學(xué)家戴恩"伯恩斯坦曾經(jīng)做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),給參加實(shí)驗(yàn)的人一些人物相片,這些相片被分為有魅力、無魅力和一般魅力三種,讓實(shí)驗(yàn)者評定幾項(xiàng)與外表無關(guān)的特征,如婚姻、職業(yè)狀況、社會(huì)和職業(yè)上的幸福等等。結(jié)果,幾乎在所有特征上,有魅力的人都得到最高的評價(jià),僅僅因?yàn)殚L得漂亮,就被認(rèn)為具有所有積極肯定的品質(zhì)。這就是暈輪效應(yīng)。
所謂暈輪效應(yīng)是指我們在對別人做評價(jià)的時(shí)候,常喜歡從或好或壞的局部印象出發(fā),擴(kuò)散出全部好全部壞的整體印象,就像月暈(或光環(huán))一樣,從一個(gè)中心點(diǎn)逐漸向外擴(kuò)散成為一個(gè)越來越大的圓圈,所以有時(shí)也稱為月暈效應(yīng)或光環(huán)效應(yīng)。
多數(shù)情況下,暈輪效應(yīng)常使人出現(xiàn)“以偏概全”、“愛屋及烏”錯(cuò)誤,產(chǎn)生一個(gè)人一好百好的感覺。
“旁觀者清,當(dāng)局者迷”,我們要善于傾聽和接受他人的意見,防備暈輪效應(yīng)的負(fù)作用。同時(shí)也可以利用暈輪效應(yīng)的影響增加自身的吸引力。與人交往時(shí),可以采用先入為主的策略,讓對方了解我們的優(yōu)勢,以獲得以肯定積極為主的評價(jià)。
暈輪是美麗的,讓我們在其美麗的光環(huán)下,冷靜、客觀地透視人生,把握交往。
刻板效應(yīng)。
商人常被認(rèn)為奸詐,有“無奸不商”之說;教授常常被認(rèn)為是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬的老人;江南一代的人往往被認(rèn)為是聰明伶俐、隨機(jī)應(yīng)變的;北方人則被認(rèn)為是性情豪爽、膽大正直的……我們在認(rèn)識和判斷他人時(shí),并不是把個(gè)體作孤立的對象來認(rèn)識,而總是把他看成是某一類人中的一員,使得他既有個(gè)性又有共性,很容易認(rèn)為他具有某一類所有的品質(zhì)。因而當(dāng)我們把人籠統(tǒng)地劃為固定、概括的類型來加以認(rèn)識時(shí),刻板印象就形成了。
刻板印象的積極作用在于它簡化了我們的認(rèn)識過程。因?yàn)楫?dāng)我們知道他人的一些信息時(shí),常根據(jù)該人所屬的人群特征來推測他所有的其他典型特征。這樣雖然不能形成他人的正確印象,但在一定程度上可以幫助我們簡化認(rèn)識過程。但刻板效應(yīng)更多地帶來的是負(fù)面效應(yīng)。如種族偏見、民族偏見、性別偏見等等。它常使人以點(diǎn)代面,凝固地看人,容易產(chǎn)生判斷上的偏差和認(rèn)識上的錯(cuò)覺。
定勢效應(yīng)。
有一個(gè)農(nóng)夫丟失了一把斧頭,懷疑是鄰居的兒子偷盜,于是觀察他走路的樣子,臉上的表情,感到言行舉止沒有一點(diǎn)不像偷斧頭的賊。后來農(nóng)夫在深山里找到了丟失的斧頭,他再看鄰居的兒子,竟覺得言行舉止中沒有一點(diǎn)偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢作用下的心理活動(dòng)過程。所謂心理定勢是指人們在認(rèn)知活動(dòng)中用“老眼光”——已有的知識經(jīng)驗(yàn)來看待當(dāng)前的問題的一種心理反應(yīng)傾向,也叫思維定勢或心向。
在人際交往中,定勢效應(yīng)表現(xiàn)在人們用一種固定化了的人物形象去認(rèn)知他人。例如:我們與老年人交往中,我們會(huì)認(rèn)為他們思想僵化,墨守成規(guī),跟不上時(shí)代;而他們則會(huì)認(rèn)為我們年紀(jì)輕輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),“嘴巴無毛,辦事不牢”。與同學(xué)相處時(shí),我們會(huì)認(rèn)為誠實(shí)的人始終不會(huì)說謊;而一旦我們認(rèn)為某個(gè)人老奸巨猾,既使他對你表示好感,你也會(huì)認(rèn)為這是“黃鼠狼給雞拜年沒安好心”。
心理定勢效應(yīng)常常會(huì)導(dǎo)致偏見和成見,阻礙我們正確地認(rèn)知他人。所以我們要“士別三日,當(dāng)刮目相看”他人呀!不要一味地用老眼光來看人處事。
投射效應(yīng)。
古代一位喜歡吃芹菜的人,總以為別人也像他一樣喜歡吃芹菜。于是一到公眾場合就向別人熱情推薦芹菜,成為一個(gè)眾所周知的笑話。但是生活中每個(gè)人都免不了犯類似這樣的錯(cuò)誤,“以己度人”。心理學(xué)上稱之為投射效應(yīng),即在人際認(rèn)知過程中,人們常常假設(shè)他人與自己具有相同的屬性、愛好或傾向等,常常認(rèn)為別人理所當(dāng)然地知道自己心中的想法。
心理學(xué)家羅斯做過這樣的實(shí)驗(yàn)來研究投射效應(yīng),在80名參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生中征求意見,問他們是否愿意背著一塊大牌子在校園里走動(dòng)。結(jié)果,48名大學(xué)生同意背牌子在校園內(nèi)走動(dòng),并且認(rèn)為大部分學(xué)生都會(huì)樂意背,而拒絕背牌的學(xué)生則普遍認(rèn)為,只有少數(shù)學(xué)生愿意背。可見,這些學(xué)生將自己的態(tài)度投射到其他學(xué)生身上。
“以小人之心度君子之腹”就是一種典型的投射效應(yīng)。當(dāng)別人的行為與我們不同時(shí),我們習(xí)慣用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的行為,認(rèn)為別人的行為違反常規(guī);喜歡嫉妒的人常常將別人行為的動(dòng)機(jī)歸納為嫉妒,如果別人對他稍不恭敬,他便覺得別人在嫉妒自己。
為了克服投射效應(yīng)的消極作用,我們應(yīng)該正確地認(rèn)識自己和他人,做到嚴(yán)于律己,客觀待人,盡量避免以自己的標(biāo)準(zhǔn)去判斷他人。對方并非如我們所想象,只有嘗試了才會(huì)知道。
如何改進(jìn)非語言溝通的效果。
與交流者形成一定的角度,調(diào)整高度與距離,尊重人的個(gè)人空間范圍習(xí)慣。
大學(xué)中交朋友也應(yīng)該有一定的技巧,談話盡是符合別人的興趣:談話興趣與關(guān)注焦點(diǎn)是漸進(jìn)過程,需要雙方都將注意力投向?qū)Ψ?,而不是只集中在自己身?避免摻雜過多評論;過多評論傷害對方情感,特別是否定性評論,其效果常使對方感到別人正借此顯示其高明;評論本身也是一種壓力,使對方不能按原想法真實(shí)談話;所以最佳反饋不是評論而是作描述性的問答,或以簡潔的語句復(fù)述對方的談話;給予更多積極反饋;學(xué)會(huì)贊美別人;互幫互助,禮尚往來。
做到上面所提到到交往技巧,我想你一定是交際高手了!
天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為,調(diào)查結(jié)果表明,越來越多的大學(xué)生意識到,人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹,良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的,只有在社會(huì)化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前,人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。
交往是人與人和諧相處的前提,在信息時(shí)代的今天,交往不僅僅是單一的語言交流,他已經(jīng)變成無所不在的東西。大學(xué)生培養(yǎng)自己的人際交往能力是至關(guān)重要的。人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
人際交往心理學(xué)教給我從來沒有的知識,讓我如醍醐灌頂般感受到增強(qiáng)自己的交往能力迫在眉睫。處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑。
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)際交往是個(gè)體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段。
孔子曾說過:獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時(shí),又從對方對自己的反應(yīng)和評價(jià)中認(rèn)識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認(rèn)識越完整,對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面,對自己認(rèn)識深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
大千世界,紅塵滾滾,于蕓蕓眾生、茫茫人海中,彼此相互認(rèn)識,相互了解,相互走近,實(shí)在是緣份。在人來人往,聚散分離的人生旅途中,在各自不同的生命軌跡上,在不同經(jīng)歷的心海中,能夠彼此相遇、相聚、相逢,可以說是一種幸運(yùn)。我們應(yīng)該珍惜這份緣份,更應(yīng)該學(xué)好人際交往心理學(xué),為自己在未來美好的人生道路上增加動(dòng)力,也為這個(gè)和諧的世界送上一份厚禮。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇五
讀到大三,突然明白時(shí)間的寶貴,于是開始埋頭看書,卻不慎讓自己遠(yuǎn)離了集體。已經(jīng)有很長時(shí)間沒參加過集體活動(dòng),這次聽說要戶外活動(dòng),起初還有點(diǎn)不想?yún)⒓印?/p>
對于集體活動(dòng),我一直有種錯(cuò)誤認(rèn)識。很多年以來,我總認(rèn)為這些集體活動(dòng)都是在浪費(fèi)時(shí)間,活動(dòng)之后根本不會(huì)有什么收獲,尤其是陌生人集體的活動(dòng)。以往的經(jīng)歷告訴我,在活動(dòng)之后,陌生人還是陌生人,大家該干嘛繼續(xù)干嘛,沒什么變化。而且,以我的思維方式,如果只是泛泛之交,那不如不要。現(xiàn)代人越來越忙,工作之余的時(shí)間越來越少,這樣表面上的交往,實(shí)在不值得再浪費(fèi)任何時(shí)間。
也是因?yàn)榇髮W(xué)讀著讀著沒了激情,以前對于一些淺淺的交情還會(huì)稍微應(yīng)付一下,現(xiàn)在干脆連應(yīng)付都沒有。特別是在上學(xué)期被一個(gè)朋友欺騙之后,對感情不夠深的朋友,很難再相信。于是謹(jǐn)慎的說話,謹(jǐn)慎的做事??商焐皇且粋€(gè)謹(jǐn)慎的人,還總是犯錯(cuò),就很多時(shí)候無心的一句話,因?yàn)榻徽剬ο笫且粋€(gè)多心多嘴的人,這句話就可以完全變樣傳播出去。我相信人的善良,但身邊一些人,真的不愿意為無關(guān)的人多做一點(diǎn)事情,而他們在乎的人,又實(shí)在太少??赡芪疫\(yùn)氣不太好,總是能碰到這樣的人,也可能是因?yàn)槲覍θ说挠^察比較細(xì)致,總是能發(fā)現(xiàn)這樣的人。
說這么多,挺廢話的,好在這不是寫論文。回歸正題,談我們的游戲。先說說我在這次活動(dòng)過程中想到的一些問題。
首先是團(tuán)隊(duì)中的小集體問題。這次分組一個(gè)組8個(gè)人,但有的組員之前就已經(jīng)認(rèn)識,于是在活動(dòng)中就出現(xiàn)了忽略其他組員的問題。如果這個(gè)小集體人數(shù)占小組中的多數(shù),又或者有兩個(gè)甚至更多的小集體存在,而正好這個(gè)組的組員不夠細(xì)心,不會(huì)去考慮其他人的感受,那這個(gè)活動(dòng)就會(huì)很失敗。并不是說小組玩游戲的比賽結(jié)果失敗,而是這次活動(dòng)真正的目的將不能達(dá)到。
還想到一個(gè)問題就是游戲的心態(tài)。有人或許真的會(huì)把游戲當(dāng)作比賽,沒有了游戲的心態(tài),玩什么都不快樂。在我們這組,游戲玩得很開心。我們速度沒有比別人快,成績沒有比別人好,但這并不妨礙我們快樂的進(jìn)行游戲。而如果把游戲當(dāng)比賽,那一切都變得很沒有意義。
再說說我的其他收獲。最大的一個(gè)收獲,我認(rèn)識了一個(gè)很gentle的男生。這個(gè)還是不多說了,說說我們的游戲。第一個(gè)游戲,在蒙著眼睛的時(shí)候,能依靠的就只有身邊那個(gè)人。我要聽他的指揮跨越障礙,只有他能告訴我該往哪里走。個(gè)人認(rèn)為,這樣的游戲引申了就很有意義,但我們在游戲過程中,體會(huì)不到任何無助,也不存在信任或者不信任的問題。
之后兩個(gè)游戲非常講究合作,人越多合作的難度就越大。值得一說的就是第三個(gè)游戲,8個(gè)人綁著腳走,難度并不大。但很讓人驚訝的是,我們居然用了30多秒鐘走那么短的一段路。以前看30人31足的游戲,那些小學(xué)生用9秒鐘可以跑完50米,這可真是差距。
有一次看《創(chuàng)智贏家》,正好看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)因?yàn)殛?duì)員之間的矛盾,導(dǎo)致任務(wù)失敗。和那個(gè)節(jié)目不同,他們之間還存在相互競爭,但我們隊(duì)員關(guān)系只是隊(duì)友。如果與競爭對手合作,那我們又會(huì)如何處理呢?到那時(shí)面臨的挑戰(zhàn),需要解決的問題,就不是如今這么的簡單。
這次活動(dòng)對我的意義,更多的是給了我一次和他們接觸的機(jī)會(huì)。也許我們并不會(huì)因此而成為非常好的朋友,但如果不給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì),就根本沒有可能。不能因?yàn)楹ε率?、害怕傷害而不去努力追求,努力之后也許什么都得不到,但至少?zèng)]有讓機(jī)會(huì)離開,至少不會(huì)因此而后悔。
寫得很亂,因?yàn)橄氲煤軄y。一次的活動(dòng)給并不能帶給我們很多改變,但能給我們一個(gè)很好的開始,我相信,很多同學(xué)都已經(jīng)開始。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇六
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學(xué)生來說,與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活,往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識問題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。
因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會(huì)擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個(gè)別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇七
人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學(xué)生來說,與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活,往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識問題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會(huì)擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個(gè)別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
我們該如何改善大學(xué)生的人際關(guān)系呢?一、建立良好的交往原則。良好的人際關(guān)系不是與生俱來的,它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。二、建立良好的集體。集體形成,一般要經(jīng)歷四個(gè)階段,第一階段是聚合期。一個(gè)集體的初期,學(xué)員間缺乏感情聯(lián)系,保持較大的心理距離;第二階段是同化期。通過初步接觸與集體活動(dòng),學(xué)員間不斷產(chǎn)生共同體驗(yàn)和共同語言,逐漸形成集體意識,開始有了自發(fā)的共同的要求和行為。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇八
在日常生活中,每時(shí)每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動(dòng)都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會(huì)了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時(shí)我還學(xué)會(huì)做一個(gè)nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會(huì)走,還會(huì)伴著我們一直走下去?!白鲆粋€(gè)nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng),手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇九
(1)平等的原則:
社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:
交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:。
表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十
(1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,“做到宰相肚里能撐船”,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十一
良好的心理咨詢素質(zhì),是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件,也是語言技巧,交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反,心理咨詢狀態(tài)不佳,會(huì)形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。因此,我們在工作生活中應(yīng)該注重自身修養(yǎng),努力克服以下種種人際交往中的`病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長,甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會(huì)交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨(dú)特個(gè)性。怯懦心理咨詢:主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。猜疑心理咨詢:有猜忌心理咨詢的人,往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。逆反心理咨詢:有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄:欠乔钡膰?yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢:人類已有的知識、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會(huì)失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點(diǎn),它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢:有的人把交朋友當(dāng)作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財(cái)心理咨詢:有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢,會(huì)使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢:有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個(gè)性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十二
這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程,讓我對這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。每個(gè)個(gè)體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞:可以看出你在社交活動(dòng)中是:如魚得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起:人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,只有良好的溝通,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內(nèi)心世界,知道對好忌什么,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,取長補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的`方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。
在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì)變通,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對方也會(huì)對你敬而遠(yuǎn)之,這是一種奇妙的感覺,有時(shí)在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時(shí),好像是另一個(gè)我在述說,所以我有時(shí)就會(huì)在不經(jīng)意間會(huì)心一笑,也許她辭不達(dá)意,也許她用詞不當(dāng),也許她語氣不好,也許她態(tài)度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她,我是我,她沒有必要,我也不會(huì)強(qiáng)求她用我的語法,用我熟悉的詞匯,你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,學(xué)習(xí),工作中,關(guān)心同事,多交流,倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會(huì),換言之,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會(huì)對眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了之。
總之,人與人交往要尊重彼此!
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十三
人際交往是人們在日常生活中不可避免的一部分,是人類社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過與他人交流、合作和互動(dòng),我們能夠增進(jìn)彼此之間的了解和信任,從而建立良好的人際關(guān)系。在過去的一段時(shí)間里,我積極參與了各種社交活動(dòng),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我對人際交往的個(gè)人心得和體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)積極主動(dòng)是建立和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交往時(shí),我總是主動(dòng)展示自己的積極性和友好度。我認(rèn)識到,如果我總是等待別人來主動(dòng)與我交流,那么我的社交圈子不可能擴(kuò)大。因此,我學(xué)會(huì)了首先向他人伸出友好的手,主動(dòng)和他們打招呼,參與他們的談話,表達(dá)我對他們的關(guān)注和善意。這樣一來,我發(fā)現(xiàn)很多人都會(huì)很愿意與我交流,我也堅(jiān)信積極主動(dòng)可以打造更好的人際關(guān)系。
其次,我認(rèn)識到尊重他人的意見和觀點(diǎn)對于良好的人際交往非常重要。每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,有著不同的背景、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。當(dāng)我和他人交流時(shí),我盡量保持開放的心態(tài),并尊重他們的不同意見。在與他人討論問題時(shí),我試圖理解他們的觀點(diǎn),同時(shí)也努力表達(dá)自己的觀點(diǎn)。即使我們意見不一致,我也試圖通過理性的交流來爭取對方的理解和認(rèn)同。我發(fā)現(xiàn),尊重他人的意見不僅可以加強(qiáng)我們的交流,還能夠建立起共享和諧的人際關(guān)系。
再次,我注意到傾聽他人是人際交往中十分重要的技巧。有時(shí)候,當(dāng)我們與他人交往時(shí),我們往往更關(guān)注自己的話語和表達(dá),而忽視了對方的感受和需求。然而,我發(fā)現(xiàn)真正傾聽他人對話是我們與他人建立深層次聯(lián)系的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了聆聽他人的言語和情感,給予他們足夠的空間來表達(dá)自己。通過傾聽,我能夠更好地理解他人的需求和意愿,建立起更深入的交流和信任。因此,我始終努力保持專注和傾聽的態(tài)度,讓對方感受到我真誠的關(guān)注和尊重。
最后,我認(rèn)為坦誠、真實(shí)和互助是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基石。與他人交往時(shí),我始終保持真實(shí)不造作的態(tài)度,不隱藏自己的真實(shí)想法和情感。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們相互信任,相互支持時(shí),人際關(guān)系會(huì)更加牢固。在與他人合作時(shí),我愿意給予幫助和支持,并樂意借助他人的專長和經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過真誠、坦誠和互助,我建立了許多深厚的友誼和合作關(guān)系。
總之,通過自己的親身經(jīng)歷和實(shí)踐,我體會(huì)到人際交往的重要性,并積累了一些心得和體會(huì)。我深信,積極主動(dòng)、尊重他人、傾聽和真誠互助是建立和諧和良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。我會(huì)繼續(xù)在人際交往中不斷提升自己,發(fā)展出更加豐富和積極的人際技巧,更好地與他人建立和維持良好關(guān)系。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十四
來到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往,因?yàn)椋谶@個(gè)世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說的好:“一個(gè)沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會(huì)想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會(huì)信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o完人,每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時(shí)間的相處,這些都會(huì)顯現(xiàn)出來,要學(xué)會(huì)寬容,諒解他人,好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個(gè)新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會(huì)使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的。
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
三、細(xì)致分析如何提高人際交往能力。
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力。
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)。
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)。
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí),如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實(shí)存在之后,將問題寫下來,成為每個(gè)人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會(huì)議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃:選擇影響力最大、推動(dòng)起來最容易的方案,立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十五
適當(dāng)?shù)钠婀中牟皇菈氖?,這是與他人保持適度溝通的必要?jiǎng)恿Γ辉囅?,若一個(gè)人對四周的人和事一概沒愛好,哪來的人際交往呢?但是,一個(gè)人總讓四周的人感到對別人的事情過分關(guān)懷,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會(huì)不分什么事情,一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉醉于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會(huì)自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)覺,這不是缺乏自知之明,別人發(fā)覺了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神奇感,也就是許多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方。
助人為樂本是應(yīng)當(dāng)大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中消失喧賓奪主的狀況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心愿并關(guān)心出謀劃策不失為一種超群的交往技巧,但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要,需要予以充分的敬重。
有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十六
來到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往,因?yàn)椋谶@個(gè)世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說的好:“一個(gè)沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的。”在學(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會(huì)想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會(huì)信賴他們,就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人,每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時(shí)間的相處,這些都會(huì)顯現(xiàn)出來,要學(xué)會(huì)寬容,諒解他人,好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個(gè)新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會(huì)使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來而不往、非理也之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到宰相肚里能撐船,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能化干戈為玉帛,贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說在該說時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)。可有的人在社交場上該說時(shí)不說,他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復(fù)??反之,有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談馬路新聞。請?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會(huì)對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí),如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實(shí)存在之后,將問題寫下來,成為每個(gè)人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會(huì)議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃:選擇影響力最大、推動(dòng)起來最容易的方案,立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十七
這學(xué)期我報(bào)選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會(huì)談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力,如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題:
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
(1)第一類:缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
(2)第二類:與個(gè)別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì)影響情緒,成為一塊“心病”。
(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會(huì)想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
(4)第四類:感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
(5)第五類:社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙?huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗(yàn)及方法:
一,謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn),平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實(shí)際。
二,平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助?!吧拼?,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三,要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交往熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動(dòng)問候、主動(dòng)示好、常說“我們”、學(xué)會(huì)欣賞、制造幽默等。
四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會(huì)起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會(huì),有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉,給別人留面子。
五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會(huì)認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會(huì)覺得話不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn),那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會(huì)有很大的改善,自己的人生道路就會(huì)有質(zhì)的飛躍。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十八
有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎.
人最怕孤獨(dú)也最容易感到孤獨(dú),人對孤獨(dú)有一種本能的恐懼,人際交往是最基本,最有效的消除孤獨(dú)的手段之一.社會(huì)心理學(xué)研究表明,孤獨(dú)是在人與人的交往體驗(yàn)中產(chǎn)生的,也就是說,孤獨(dú)實(shí)際上是人們在日常生活的人際關(guān)系中所體驗(yàn)到的東西,當(dāng)一個(gè)人感到孤獨(dú)時(shí),那就表明他正處于想與別人接觸和交往的狀態(tài)中.
所以,人和他人交往,可以滿足個(gè)體的心理需要,消除孤獨(dú)感,除此之外,人際交往可以傳遞信息增加個(gè)人的知識經(jīng)驗(yàn),可以通地互動(dòng)提高群體凝聚力,可以及時(shí)地溝通思想,消除誤會(huì),解決矛盾,協(xié)調(diào)群體成員之間情感和行動(dòng).缺乏人際交往,甚至連本能行為也受到嚴(yán)重影響.
“物以類聚,人以群分”.即人喜歡與自己相似的人,因?yàn)轭愃苹蛳喾旧砭哂幸环N增強(qiáng)作用,容易獲得他人的支持,獲得內(nèi)心的穩(wěn)定感;同時(shí),相似的人,容易建立相性的群體,以增強(qiáng)對外界反應(yīng)的能力,保證反應(yīng)的正確性.一個(gè)人在與自己相似性的團(tuán)體中活動(dòng),阻力會(huì)比較小,活動(dòng)更容易進(jìn)行.
互補(bǔ)的人容易相互吸引,因?yàn)槿擞袕膶Ψ将@得自己所缺乏的東西的需要,互補(bǔ)性是指在需要,興趣,氣質(zhì),性格,能力,特長和思想觀念方面存在差異的人,可以在活動(dòng)中產(chǎn)生相互吸引的關(guān)系.如果交往中的一方能滿足另一方的某種需要或彌補(bǔ)某種短處,那前者就會(huì)對后者產(chǎn)生吸引力.如果他人的某一特點(diǎn)滿足了一個(gè)人的理想,從而增加了其對這個(gè)人的喜歡程度.正因?yàn)橛辛嘶パa(bǔ)性,社會(huì)生活才變得更加豐富多彩,但互補(bǔ)是以交往雙方都得到滿足為前提的,如果不能滿足這一要求,那些相反的特性就不能夠產(chǎn)生互補(bǔ),能否實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)吸引還需要它們是由哪些人格特質(zhì)構(gòu)成的,因?yàn)榛パa(bǔ)性的實(shí)現(xiàn)在很大程度上將取決于一個(gè)人的人格特質(zhì).
美麗的儀表能給交往加分。
能力和個(gè)性品質(zhì)是影響吸引力的很重要的內(nèi)在因素.個(gè)性品質(zhì)里的真誠,誠實(shí),理解,忠誠,真實(shí),信得過,理智,可靠,有理想,體貼,可信賴,熱情,友善,友好,快樂,不自私,幽默,負(fù)責(zé)任,開朗,信任別人是最值得喜歡的.
適當(dāng)?shù)淖晕冶┞队兄诩由钣H密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陳述自己,推銷自己,心理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)人應(yīng)該至少一個(gè)重要的他人知道和了解真實(shí)的自我暴露和太多的自我暴露都會(huì)引起環(huán)境適應(yīng)方面的一系列問題,一個(gè)從不自我暴露的人不可能與他人建立起密切的關(guān)系,但總是向別人喋喋不休地談?wù)撟约旱娜?會(huì)被他人看作是適應(yīng)不良的自我中心主義者,理想的自我暴露是對少數(shù)親密的朋友做較多的自我暴露,而對一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人們常常會(huì)回報(bào)或模仿他人所欣賞的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人們喜歡那些與自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我們暴露自己時(shí)更為親密詳細(xì),我們會(huì)害怕過早地進(jìn)入親密領(lǐng)域,從而產(chǎn)生焦慮,獲得對方贊同時(shí),我們的自我暴露就多,反之就少.
人際交往過程中,群體對人會(huì)產(chǎn)生從眾,服從,依從的影響,很有趣的現(xiàn)象是,為了使他人依從,即個(gè)體接受他人的請求而行動(dòng),使他人請求得到滿足的行為,可以使用登門檻效應(yīng),留面子效應(yīng)的原理.
交際心理學(xué)是一個(gè)值得研究的學(xué)科.讀完此書,我獲益良多.
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇十九
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的'陽光和美麗的世界,其實(shí),一切真的不難!
人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來良好印象的方法。
如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法,學(xué)會(huì)巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓你在職場中扶搖直上、叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則,順利渡過人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。
學(xué)會(huì)巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學(xué)會(huì)使用“開心鑰匙”,去開啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇二十
人際交往是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑹o論是與家人、朋友還是同事之間的交往,都是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和成長的重要途徑。而在不同的交往中,我也逐漸明白了一些關(guān)于人際交往的心得體會(huì)。
首先,跟人交往最重要的是真誠和信任。人與人之間的交流離不開真誠,只有真誠的態(tài)度才能讓對方感到溫暖和舒適。我在和他人交往中遇到過很多困難和難以溝通的情況,但是只要我用一顆真誠的心去對待對方,尊重對方的選擇和意見,耐心傾聽對方的心聲,無論爭論的是一件小事還是大事,最終都能找到大家都可以接受的解決方法。而建立在真誠基礎(chǔ)上的信任更是交流更加順暢和有效,只有互相信任,才能真正建立起友誼和合作的基石。
其次,多關(guān)注他人是提高人際交往能力的關(guān)鍵。人際交往不僅僅是關(guān)注自己的需求和感受,更多的是要關(guān)心對方。關(guān)注他人可以從微小的細(xì)節(jié)出發(fā),例如及時(shí)詢問對方的身體狀況、關(guān)心對方的家人和朋友等等,這些都能讓對方感受到你的關(guān)懷和溫暖。同時(shí),關(guān)注他人也需要有一顆善于傾聽的心,傾聽對方的心聲和需求,并盡力提供幫助和支持。在我自己的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有把關(guān)注放在他人身上,主動(dòng)傾聽他人的需求,才能夠更好地與他人建立起良好的互動(dòng)和溝通。
再次,善于理解和換位思考是處理人際關(guān)系的重要策略。人與人之間理解的差異是導(dǎo)致誤會(huì)和沖突的主要原因,而想要有效地解決這些問題,我們需要善于傾聽和理解對方。在與他人交往的過程中,我養(yǎng)成了換位思考的習(xí)慣,設(shè)身處地地去體會(huì)對方的感受和立場,這樣才能從根本上理解對方,并找到更好的解決辦法。換位思考的做法在處理人際問題時(shí)非常有效,能夠緩解沖突,促進(jìn)和諧的發(fā)展。
最后,坦誠和勇于承擔(dān)責(zé)任是維系人際關(guān)系長久和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在人際交往中,可能會(huì)遇到一些矛盾和問題,但是只有我們能夠勇于面對和直面這些問題,才能夠找到解決的辦法。決不能逃避、推卸責(zé)任或者對問題裝作不知道。共同溝通、坦誠地表達(dá)自己的想法和感受,并主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任,在交流中解決問題,才能更好地維護(hù)人際關(guān)系的穩(wěn)定性和持久性。
總之,人際交往是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能,通過實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到了真誠和信任的重要性,關(guān)注他人的重要性,換位思考的重要性,以及坦誠和勇于承擔(dān)責(zé)任的重要性。只有努力去改變自己,學(xué)會(huì)與人溝通、理解、包容和妥協(xié),才能在人際交往中取得更好的效果。我相信,只要我們從這些心得體會(huì)出發(fā),并不斷加強(qiáng)自己的交流能力,我們就能夠更加順利地與他人相處,建立起更加穩(wěn)固和美滿的人際關(guān)系。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇二十一
人際關(guān)系作為大學(xué)四年乃至整個(gè)一生中貫穿始終的重要一環(huán),對我們而言,有著非同一般的意義。古人語:君子入則篤行,出則友賢。無論是“入”的熟悉,還是“出”的陌生,選擇恰當(dāng)?shù)娜穗H交往方式都顯得格外重要,唯有如此,我們才能在工作、生活等諸多方面做到如魚得水,應(yīng)對自如。在《人際關(guān)系心理學(xué)》課程中,我們用理論來武裝自己,用實(shí)踐來歷練自己,讓自己從身體感知、心理感受和頂端反審等多個(gè)方面了解自己,使自己在認(rèn)知的同時(shí)能夠做到獨(dú)善其身,最終達(dá)到質(zhì)的飛躍。
孔子曰:“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”,其中傳遞便是對自我的審視和反觀。如果說考慮未來是在山坡上看人生,那么反省自我就是在山頂上看人生,站得高,看得遠(yuǎn),更看得透徹。正如課程中率先提出的自我金剛結(jié)構(gòu),它傳達(dá)的“止觀雙運(yùn)”的思想,強(qiáng)調(diào)圍繞自我的三角形要想保持穩(wěn)定性,離不開身體、理性和感性三個(gè)支點(diǎn)的支撐。金剛結(jié)構(gòu)的頂端更是作為制高點(diǎn),從上至下,以上帝視角洞悉組成我們一生的每個(gè)部分。
身體是感知外界的直接媒介,人際交往中的肢體接觸讓我們增進(jìn)對彼此的認(rèn)識,從而推進(jìn)交往的進(jìn)一步進(jìn)行。正如課程實(shí)踐過程中,陌生人之間借由握手等方式相互表達(dá)友好和善意,進(jìn)而發(fā)展為后續(xù)的語言交流等人際交往方式,并通過持續(xù)地結(jié)識新朋友,使得我們在潛意識里逐漸改變自己,化被動(dòng)為主動(dòng),讓身體以一種更加輕松隨和的姿態(tài)面對遇到的每一個(gè)人,這也是人際交往中最為理想的狀態(tài)。
心理是對直接感知的二次處理,如果說身體是認(rèn)知外界的導(dǎo)向標(biāo),那么心理就是分水嶺,它決定著人際交往現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢,是節(jié)節(jié)攀升,還是走向滅亡,心理始終起主導(dǎo)作用。在課程進(jìn)行中,最初我們抱著對彼此的好奇、戒備、漠不關(guān)心等各種心理情感,到后來通過交流漸漸發(fā)展成熟悉、友好、關(guān)注等各類情感狀態(tài),看似不可思議,其實(shí)心理感受在其中起到了推波助瀾的作用。雖然面對陌生人時(shí)我們并非每次心理情感都向著好的方向發(fā)展,但大多數(shù)情況下我們都不會(huì)失望,而在這個(gè)過程中,勇于嘗試、樂于交流的品質(zhì)始終是人際關(guān)系建立和發(fā)展所推崇的。
反審是處世交往中永恒不變的準(zhǔn)則,正如天平需要砝碼、理論需要實(shí)踐一樣,人際關(guān)系的處理是否得當(dāng)、待人接物的態(tài)度是否合適等各個(gè)方面,都始終圍繞著反審這個(gè)中心。無論是在課堂上還是日常生活中,我們的一言一行,與他人交流過程中的措辭和舉動(dòng),都影響著身邊人的情感波動(dòng)。正如初次見面時(shí),若我們舉止粗魯、言語粗俗,對方便會(huì)萌生厭惡等負(fù)面情緒,并以此作為定位;相反,若我們表現(xiàn)得優(yōu)雅得體,對方便會(huì)心生欽慕。反審看似重復(fù)繁雜,其實(shí)不然,因?yàn)樵趯徱曌晕?、改善自我的同時(shí),我們也看清了對方,認(rèn)清對方到底是損友還是諍友。
通過《人際關(guān)系心理學(xué)》課程的學(xué)習(xí),我不僅對于人際關(guān)系的處理有了更加清晰全面的認(rèn)識和理解,還有針對性地采取了相應(yīng)措施來提高自我。我相信,不懈的努力,終會(huì)讓我遇見更好的自己。
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇二十二
本學(xué)期報(bào)選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過x老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時(shí)候都會(huì)忽略的細(xì)節(jié),卻會(huì)在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細(xì)致的認(rèn)識到很多細(xì)節(jié),就會(huì)在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì),他人心中的波瀾并不會(huì)在表情中流露,卻會(huì)在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以,我個(gè)人認(rèn)為,這不是時(shí)代的變質(zhì),而是社會(huì)的進(jìn)步,是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時(shí),望其走遠(yuǎn)。家人回家時(shí),多句問候。有人傾訴時(shí),多些耐心。進(jìn)出門時(shí),照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情,并不會(huì)花去我們多少時(shí)間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會(huì)因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時(shí)根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅(jiān)決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候,才體會(huì)到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實(shí)際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是,感嘆??蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
答案是:很難!
究其原因,我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾?,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng),甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì),x老師講課的幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式,進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個(gè)美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
心理學(xué)人際交往的心得體會(huì)篇二十三
一般情況下,每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖?,這是與他人保持適度交流的必要?jiǎng)恿Γ辉囅?,若一個(gè)人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個(gè)人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會(huì)不分什么事情,一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會(huì)自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn),這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖?,?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至?xí)鸬竭m得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥?,不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會(huì)引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的?。?/p>
千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實(shí)不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間,其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問題。何況展示得多了,就失卻了應(yīng)有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì)過有人在你面前喋喋不休其家長里短時(shí)所體會(huì)到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
人際交往心得體會(huì)4
來到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往,因?yàn)椋谶@個(gè)世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說的好:“一個(gè)沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會(huì)想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會(huì)信賴他們,就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人,每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時(shí)間的相處,這些都會(huì)顯現(xiàn)出來,要學(xué)會(huì)寬容,諒解他人,好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個(gè)新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會(huì)使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
人際交往的原則
(1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
細(xì)致分析如何提高人際交往能力
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說在該說時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)。可有的人在社交場上該說時(shí)不說,他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復(fù)??反之,有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會(huì)對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí),如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實(shí)存在之后,將問題寫下來,成為每個(gè)人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會(huì)議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃:選擇影響力最大、推動(dòng)起來最容易的方案,立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
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