寫心得體會(huì)可以促使我們思考問(wèn)題的本質(zhì)和內(nèi)涵,提升我們的思維能力和邏輯思維方式。寫心得體會(huì)時(shí)要結(jié)合具體事例進(jìn)行描述和分析。通過(guò)閱讀以下心得體會(huì)范文,希望大家能夠?qū)ψ约旱膶懽骱退伎加兴鶈l(fā)。
保潔工作心得體會(huì)篇一
保潔工作是一項(xiàng)非常重要的工作,其重要性甚至不亞于其他職業(yè)。我曾經(jīng)嘗試過(guò)在一個(gè)酒店的保潔部門做保潔工作,這一段經(jīng)歷讓我深深的體會(huì)到保潔工作的不易。在這里,我想分享一下我的一些心得體會(huì),來(lái)表達(dá)對(duì)保潔工作的敬意。
第一次到保潔部門工作時(shí),我懷著一股欣喜的心情,卻很快發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作,需要做好充足的準(zhǔn)備工作。首先要多喝水,因?yàn)檫@項(xiàng)工作非常耗費(fèi)體力,需要大量的水分來(lái)補(bǔ)充身體的能量,以免身體受到損傷。另外,還要穿著合適的運(yùn)動(dòng)鞋和透氣的工作服,這樣才能保證身體的舒適度。
三、細(xì)致的工作過(guò)程。
在保潔工作中,細(xì)致的工作過(guò)程至關(guān)重要。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員可以在幾分鐘內(nèi)就把一個(gè)房間打掃干凈,但是這并不意味著他們對(duì)于每一處角落都進(jìn)行了徹底的清理。一個(gè)好的保潔人員應(yīng)該始終保持著專注和耐心,每一件事情都需要認(rèn)真對(duì)待、精益求精。在處理垃圾的時(shí)候,保潔工人不宜草率行事,應(yīng)該分得清哪些垃圾需要分類,哪些可以混合處理。
四、艱辛的工作環(huán)境。
保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作,需要在惡劣的環(huán)境下工作。有時(shí)候,在暑熱的夏天里,保潔工人需要在沒(méi)有空調(diào)的房間里工作;有時(shí)候,在寒冷的冬天里,保潔工人需要在嚴(yán)寒中完成工作。然而,這種環(huán)境并不會(huì)打破保潔工人的決心,他們一直致力于完成自己的工作,為讓人們居住的環(huán)境更加舒適而努力付出。
五、感悟與展望。
在保潔工作中,不僅僅是我們?cè)诮o他人服務(wù),同時(shí)也是在給我們自己的人生做鋪墊。保潔工作的不便不足以掩蓋他們一份份淡泊名利的愛(ài)。在過(guò)程中,我們不僅僅學(xué)到了如何打掃房間、如何處理垃圾,更學(xué)到了如何把每一天過(guò)得輕松,活得坦然,一些微不足道的小事情,也讓我們重新審視了自己的生活。通過(guò)保潔工作,讓我們理解一件事情,人之所以生來(lái)就不是要得到更多,而是要學(xué)會(huì)如何舍棄更多。在未來(lái),我們也應(yīng)該始終懷著敬意和感激之心,對(duì)保潔工人表達(dá)感謝之情。同時(shí),也應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到:保潔工作固然重要,但是珍惜環(huán)境,不將垃圾隨意丟棄,也同樣重要。這也是我們每一個(gè)人都需要承擔(dān)的責(zé)任。
六、結(jié)尾。
以上就是我對(duì)于保潔工作的一些淺見(jiàn),無(wú)論是哪一行業(yè)的從業(yè)者,只要肩負(fù)起事業(yè)的責(zé)任,都要對(duì)自己的工作兢兢業(yè)業(yè),以心為動(dòng)力,用心做好每一件事。借此機(jī)會(huì),我再次感謝那些付出了大量心血的保潔工人,他們的付出讓我們的環(huán)境更加整潔,讓我們的生活更加舒心。
保潔工作心得體會(huì)篇二
保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一部分,它不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和整理環(huán)境,更是為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的生活和工作環(huán)境。作為一名保潔工,我多年來(lái)從事保潔工作,深深體會(huì)到保潔工作的意義和重要性。
保潔工作的挑戰(zhàn)在于工作環(huán)境的復(fù)雜性和個(gè)人身體的疲憊感。有時(shí)候,一些顧客對(duì)保潔工作并不重視,不認(rèn)識(shí)到保潔工人所做出的努力和付出。然而,正是這些挑戰(zhàn)使得我能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在保潔工作中,我了解到每個(gè)細(xì)節(jié)都重要,每一次保潔工作都是一個(gè)機(jī)遇去展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
保潔工作需要細(xì)致入微的觀察力和專業(yè)的技術(shù),這也是我在多年的保潔工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。比如,在保潔過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了很多高效的清潔方法,比如針對(duì)不同的地面材質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ?,以及徹底清理隱蔽的角落等。在保潔工作中,我時(shí)刻保持專注和耐心,確保每一處都得到適當(dāng)?shù)那鍧崱?/p>
第四段:保潔工作對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)與反思(觀點(diǎn))。
保潔工作不僅使我掌握了實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也給了我很多思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在保潔工作中,我學(xué)會(huì)了與不同類型的人相處,并根據(jù)他們的需要和要求提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。我也意識(shí)到自己的身份與角色的重要性,要將自己看作是一個(gè)環(huán)境的維護(hù)者和提供者,這使得我更加珍惜自己的工作。
通過(guò)多年的保潔工作,我深深理解到保潔工作的意義和重要性,同時(shí)也不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為一名保潔工,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水準(zhǔn),為人們提供更好的服務(wù)。我相信,只要每個(gè)人都能積極參與和重視保潔工作,我們的社會(huì)將變得更加美好和舒適。
以上就是關(guān)于保潔工作心得體會(huì)的一篇連貫的五段式文章,希望對(duì)你有所幫助。
保潔工作心得體會(huì)篇三
回顧過(guò)去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20___年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20___年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
保潔工作心得體會(huì)篇四
作為一名門店保潔工作人員,我在這個(gè)崗位上服務(wù)已有多年。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),下面將就這些方面的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)與分享。
首先,作為門店保潔工作人員,最重要的是保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我們不僅僅是清潔工,更應(yīng)該是一名有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、有積極心態(tài)的優(yōu)秀員工。這不僅僅要求我們做好日常的清潔工作,還要求我們與顧客進(jìn)行良好的溝通與服務(wù)。保持微笑、禮貌、耐心地與顧客交流,能夠更好地為他們提供幫助,并增強(qiáng)門店的形象和信譽(yù)。
其次,整潔和衛(wèi)生是門店保潔工作的核心。作為門店保潔工作人員,我們要時(shí)刻保持門店的整潔和衛(wèi)生。這不僅僅是為了顧客的舒適感和安全感,更是為了營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適、愉悅的消費(fèi)環(huán)境。因此,我們要經(jīng)常進(jìn)行地面的清潔、消毒,以及垃圾的清理和分類處理。保持門店的衛(wèi)生,既是為了滿足顧客的需求,也是為了保護(hù)顧客的健康和安全,更是為了提升門店的品牌形象。
此外,我們還要注重細(xì)節(jié),做到細(xì)致入微。門店內(nèi)有許多細(xì)小的地方需要我們的注意和清理,比如角落、墻壁、門窗等。這些地方通常被顧客忽視,但卻是門店整潔與衛(wèi)生的關(guān)鍵。因此,我們要時(shí)刻注意這些細(xì)節(jié),保持它們的清潔和整潔,增添顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
另外,我們還要積極主動(dòng)地了解和掌握門店的消防知識(shí)和安全知識(shí)。門店保潔工作是與顧客以及其他員工一起工作,因此我們要時(shí)刻關(guān)注門店的安全與消防問(wèn)題。比如門店的逃生通道是否暢通,滅火器是否在有效期內(nèi)等等,這些都是我們要關(guān)注的事項(xiàng)。只有保證了門店的安全與消防措施,我們才能更好地為顧客服務(wù),為門店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,門店保潔工作需要我們具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在門店保潔工作中,我們常常需要與其他員工進(jìn)行協(xié)作,比如配合清潔窗戶時(shí),需與收銀員保持密切配合,同時(shí)要做好安全措施。因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。只有緊密團(tuán)結(jié)、互相合作,我們才能更好地完成門店的保潔工作,提升門店整體效益。
總之,門店保潔工作是一項(xiàng)重要的工作,我們?cè)谶@個(gè)崗位上需要時(shí)刻保持職業(yè)素養(yǎng),注重細(xì)節(jié)和整潔衛(wèi)生,了解門店的消防和安全知識(shí),同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)這幾年的工作,我深深體會(huì)到了門店保潔工作的重要性,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。相信只要我們用心且盡職盡責(zé)地完成好每一項(xiàng)工作,必定能夠?yàn)殚T店的服務(wù)提升和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔工作心得體會(huì)篇五
保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上卻需要一顆細(xì)致、勤奮的心。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到,保潔工作是一項(xiàng)需要高度專業(yè)素質(zhì)的工作。我要積極主動(dòng)地了解每個(gè)工作區(qū)域的具體情況,做好規(guī)劃,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都被認(rèn)真清理,這樣才能保證工作質(zhì)量的高效率。我時(shí)常總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,爭(zhēng)取每天都能夠做得更好。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能為我所服務(wù)的人提供更好的環(huán)境,為自己贏得更多的認(rèn)可。
二、用心對(duì)待每一份工作,注重細(xì)節(jié)。
保潔工作的每一項(xiàng)任務(wù)都需要細(xì)心,需要認(rèn)真。我時(shí)刻保持著全神貫注的工作狀態(tài),不讓任何一個(gè)區(qū)域被疏忽。例如,我會(huì)特別留意衛(wèi)生間的環(huán)境,確保每個(gè)角落都被仔細(xì)清理,保持衛(wèi)生間整潔干凈。我也注重床鋪的整理,每一張床鋪都需要鋪得整整齊齊,沒(méi)有一絲一毫的馬虎。我相信細(xì)節(jié)決定成敗,只有做到每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致,才能保證工作質(zhì)量的完美。
三、保持良好的溝通與合作。
保潔工作需要與其他同事密切合作。在我與同事們的合作中,我一直秉持著解決問(wèn)題的態(tài)度,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。例如,在遇到一些難以處理的垃圾分類問(wèn)題時(shí),我會(huì)與同事們共同商討,尋找最佳的解決方案。只有通過(guò)良好的合作,才能更好地完成工作,并且構(gòu)建出和諧的工作氛圍。我相信團(tuán)隊(duì)合作勝過(guò)個(gè)人英雄,因?yàn)橹挥写蠹引R心協(xié)力,才能夠真正做到讓環(huán)境更加美好。
四、保護(hù)環(huán)境,懂得珍惜資源。
保潔工作不僅僅是清理環(huán)境,更是保護(hù)環(huán)境的重要工作之一。在我從事保潔工作的過(guò)程中,我時(shí)刻提醒自己,珍惜每一份資源。例如,我會(huì)收集可回收垃圾,并正確分類垃圾,盡量減少資源的浪費(fèi)。我還會(huì)注意每一次用水、用電的時(shí)候,避免不必要的浪費(fèi)。我一直認(rèn)為,保護(hù)環(huán)境是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù),通過(guò)保潔工作,我可以將這種意識(shí)傳遞給更多的人。
五、時(shí)刻保持一顆感恩的心。
我非常感激能夠從事保潔工作,因?yàn)檫@份工作讓我更加感受到生活的真諦。每天清晨,我親手打掃過(guò)的地方被清晨的陽(yáng)光照射,那種親手打掃出的整潔的感覺(jué)讓我感到極其滿足和開心。我感恩所有過(guò)往生活中的辛苦,也感恩現(xiàn)在的工作給予我的一切。在工作中,我時(shí)刻保持一顆感恩的心,對(duì)每一個(gè)能幫助我的人表示感謝。我相信,一份感恩的心可以讓我的工作更加具有動(dòng)力,也可以讓我更加踏實(shí)和用心地工作。
保潔工作讓我體會(huì)到一種特別的成就感和滿足感。通過(guò)每天的辛勤努力和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我漸漸明白了保潔工作的重要性和價(jià)值。我將繼續(xù)努力,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,為每一個(gè)需要我的人提供一個(gè)更加潔凈、舒適的環(huán)境。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)自己的努力,為保潔工作賦予更多的價(jià)值和尊重。
保潔工作心得體會(huì)篇六
保潔工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)而又重要的職責(zé),對(duì)于一個(gè)社區(qū)、一個(gè)單位或一個(gè)家庭而言,保潔工作的質(zhì)量直接關(guān)系到環(huán)境的整潔與和諧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的從業(yè),我積累了一些心得體會(huì),認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,也學(xué)會(huì)了如何做好這份工作。
首先,保潔工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。作為一名保潔員,我明白自己肩負(fù)著維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的重責(zé)大任,所以我對(duì)待工作總是充滿熱忱。無(wú)論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間,我都會(huì)盡心盡力地完成,力求做到最好。我時(shí)刻保持著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把保潔工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的事業(yè)來(lái)對(duì)待,時(shí)刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和團(tuán)隊(duì)合作是保潔工作必備的素質(zhì)。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協(xié)調(diào)合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團(tuán)結(jié)一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創(chuàng)造一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對(duì)其他保潔員的尊重,也包括對(duì)他人使用的物品和環(huán)境的尊重,我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔和設(shè)施的良好使用狀況,以表達(dá)對(duì)他人的尊重。
再次,保潔工作需要專業(yè)知識(shí)和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生,還需要掌握一些專業(yè)的知識(shí)和技能。比如,我學(xué)會(huì)了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場(chǎng)景下的清潔方式。我也不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
同時(shí),保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔工作要求我們耐心對(duì)待每一件事情。在清潔過(guò)程中,我會(huì)仔細(xì)觀察每一個(gè)細(xì)節(jié),確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時(shí),我也要傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)和建議,耐心對(duì)待每一個(gè)用戶的需求。只有細(xì)心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。
最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結(jié)束后,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié),找出不足之處并加以改進(jìn)。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應(yīng)環(huán)境和用戶需求的變化。
保潔工作是一項(xiàng)關(guān)系到環(huán)境整潔與和諧的職責(zé),能夠讓人們?cè)谝粋€(gè)潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過(guò)這些年的保潔工作,我認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,尊重他人,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信,只要每個(gè)人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的環(huán)境和生活。
保潔工作心得體會(huì)篇七
20xx年的保潔工作,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年保潔工作。
歡迎大家閱讀。
20xx年即將過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的。
工作總結(jié)。
如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng)對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想勁往一處使不計(jì)較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽(tīng)到患者不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔工作心得體會(huì)篇八
作為學(xué)校集體中的一份子,我有責(zé)任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來(lái)的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進(jìn)言。同時(shí),也期望如下我個(gè)人的諸多想法、建議能對(duì)我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點(diǎn)滴啟發(fā)。
眾所周知,處在兩校同一處的特殊時(shí)期,要想把校園保潔工作抓實(shí)、抓穩(wěn)著實(shí)不易。因?yàn)閷W(xué)生出處不一,更因?yàn)槟挲g相距甚遠(yuǎn)。所致,要想抓住保潔的源頭必須從學(xué)生的思想深處抓起。一至九年級(jí)的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時(shí)候,應(yīng)該是學(xué)生做給學(xué)生看。由一名學(xué)生,甚至是一些學(xué)生帶動(dòng)整個(gè)校園衛(wèi)生保潔的文明之風(fēng)。具體可實(shí)施的方略:一周評(píng)若干“保潔之星”,在全體師生集會(huì)的時(shí)刻公布他們的文明行為,鼓勵(lì)全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。學(xué)生“向好”的欲望是強(qiáng)烈的,這一點(diǎn),幾乎所有的老師都深有體會(huì)吧!這里也應(yīng)提醒一句,不光我校的“保潔之星”要及時(shí)公布、反饋,兄弟學(xué)校學(xué)生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時(shí)公布并予以表?yè)P(yáng)。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生。
另外,在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生“請(qǐng)珍惜每一滴水”的思想教育,嚴(yán)防“長(zhǎng)流水”。學(xué)校后勤人員一定要做好水閥保修、維護(hù)工作,只有多方面齊抓共管,學(xué)校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。
想來(lái),校園的環(huán)境是一項(xiàng)重要的“面子”工程,“她”的美、丑意義非凡。我們當(dāng)老師的人都深有體會(huì),一所于你完全陌生的學(xué)校,你對(duì)“她”最初的了解,就是其校園環(huán)境了。于此,我個(gè)人感覺(jué)校園環(huán)境重要的不在“潔”,而在“?!?。如何“保”?是個(gè)難題?;蛟S,受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā),變通一下,學(xué)生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,每天放學(xué)時(shí),養(yǎng)成習(xí)慣把“自造垃圾”扔進(jìn)垃圾桶。在方便自己的同時(shí),也行之有效地維護(hù)到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而,校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請(qǐng)把殼留給我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上衛(wèi)生保潔的“小點(diǎn)子”不在少數(shù)也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情。而學(xué)校衛(wèi)生保潔工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,充分發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí),齊抓共管,不懈努力。相信,不久后的校園,經(jīng)過(guò)“齊整換裝”定然會(huì)呈現(xiàn)一派嶄新的面貌,教人不勝欣喜吧!
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保潔工作心得體會(huì)篇九
保潔工作是我們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊豁?xiàng)服務(wù)工作。無(wú)論在家庭、學(xué)校、辦公室還是公共場(chǎng)所,都需要保潔工人來(lái)維護(hù)環(huán)境的衛(wèi)生和清潔。隨著城市的發(fā)展和人們對(duì)生活環(huán)境的追求,保潔工作變得越來(lái)越重要,也越來(lái)越受到重視。在這個(gè)崗位上工作不僅需要耐力和體力,還需要細(xì)心和耐心。
在我的工作經(jīng)歷中,我對(duì)保潔工作有了深刻的體會(huì)。首先,保潔工作需要認(rèn)真和耐心,特別是在清洗地板、廁所等細(xì)節(jié)工作中,需要認(rèn)真細(xì)致地清理每一個(gè)難以清理的角落。其次,保潔工作需要吃苦耐勞。在夏季高溫或冬季寒冷的天氣里,清潔工人一定要堅(jiān)持工作,保持勤奮和耐力。最后,保潔工作需要團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)橛袝r(shí)候需要多人協(xié)作清潔大面積的地方,如果一個(gè)人的工作不到位,就會(huì)影響整個(gè)工作效率。所以,良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地提高工作效率,同時(shí)提升工作質(zhì)量。
第三段:保持衛(wèi)生有益健康。
衛(wèi)生是生命之源,人們有一個(gè)舒適和健康的生活環(huán)境是每個(gè)人的愿望。因此,保潔工作對(duì)于個(gè)人和衛(wèi)生環(huán)境都有著巨大的意義。在生活和工作環(huán)境中,我們需要維持良好的衛(wèi)生環(huán)境來(lái)預(yù)防疾病,保護(hù)健康。衛(wèi)生環(huán)境不僅關(guān)乎個(gè)人健康,也關(guān)系到社會(huì)公共衛(wèi)生環(huán)境。保潔工作的重要性在于為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈安全的生活環(huán)境,為社會(huì)健康作出一定的貢獻(xiàn)。
第四段:感謝保潔人員為我們做的工作。
保潔工作雖然不以高薪為贊,但其重要性卻非同尋常。他們?cè)邗r花和掌聲之外,默默無(wú)聞、不求回報(bào)地為我們創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境。他們每天早出晚歸,用自己的汗水和力量維護(hù)我們的生存環(huán)境。作為普通市民,在遇到身邊的保潔工人時(shí),我們要感謝他們,盡可能地給予他們必要的尊重和關(guān)懷。
第五段:總結(jié)體會(huì)。
總之,保潔工作是一項(xiàng)很有意義、重要的工作。對(duì)于每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)社會(huì)公共場(chǎng)所來(lái)說(shuō),它都扮演著舉足輕重的角色。感謝每一位默默扎根保潔行業(yè)的人和他們所做的貢獻(xiàn)。在以后的生活中,我們應(yīng)該注重環(huán)境衛(wèi)生,積極與保潔工人合作,共同創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。
保潔工作心得體會(huì)篇十
20xx年即將過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的xxxx工作,是xx給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝xx的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于xxxx;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工作心得體會(huì)篇十一
今年以來(lái),環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“南珠杯”競(jìng)賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,采取有力措施,加大市容環(huán)境的整治力度,努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績(jī),為縣城創(chuàng)造了一個(gè)清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,牢固為民服務(wù)的理念,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí);同時(shí),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用規(guī)章制度管人管事,提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。
(二)按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自從廣西實(shí)行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)以來(lái),我站在人員少,機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)陋的條件下,全體職工主動(dòng)作為、不等不靠,用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運(yùn)輸處理工作,做到了垃圾日產(chǎn)日清,確??h城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級(jí)部門的大力支持下,收費(fèi)人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平,用心收取城市生活垃圾處理費(fèi),20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費(fèi)已接近103萬(wàn)元,彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)部分不足,使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會(huì)添風(fēng)姿,以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境,迎接第七屆全國(guó)茉莉花茶交易會(huì)的召開。在花交會(huì)期間,按上級(jí)文件精神部署,我站在保證做好日常工作的同時(shí),又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草,加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項(xiàng)任務(wù);在時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下,根據(jù)實(shí)際狀況制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,從清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、管理監(jiān)督等工作上,一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項(xiàng)工作,以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境,為花交會(huì)的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年,在接待各項(xiàng)迎檢工作中,我站突擊加班共5750人次,出動(dòng)車輛1200車次,清運(yùn)垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果,加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程,20xx年的分類工作,在經(jīng)費(fèi)、人員不到位的狀況下,穩(wěn)定歷年分類成果,并將分類收集工作逐漸擴(kuò)大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊(duì)伍,完善和職工勞動(dòng)合同的簽訂制度,按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后,缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒(méi)有列入城市規(guī)劃,應(yīng)配置的設(shè)施沒(méi)有配置到位,給垃圾的收集運(yùn)輸工作增加了很大的難度;因沒(méi)有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn),不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)壓力和勞動(dòng)成本,而且人為地造成環(huán)境二次污染,既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生,又影響市民的正常生活,群眾反對(duì)意見(jiàn)強(qiáng)烈,因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫(kù)屬危房,須立即工改。車庫(kù)位于東門水泥廠旁,建于1987年,建筑面積為400平方米,屬簡(jiǎn)易的磚木結(jié)構(gòu),是環(huán)衛(wèi)車隊(duì)倉(cāng)庫(kù)兼停車場(chǎng)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的重要場(chǎng)所,長(zhǎng)年的使用已無(wú)法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級(jí)危房,須整改;但由于經(jīng)費(fèi)不到位,至今都沒(méi)有進(jìn)行整體的維修或重建工作,存在嚴(yán)重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛殘損破舊,維修率高,維修費(fèi)用大;該報(bào)廢的車輛仍在“帶病”運(yùn)行,存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問(wèn)題,造成垃圾無(wú)法及時(shí)清運(yùn),從而影響整個(gè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所,現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座,實(shí)際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來(lái),由于經(jīng)費(fèi)短缺,用于公廁的維護(hù)、維修費(fèi)幾乎沒(méi)有;大部分公廁墻體脫落,地面凹凸不平,化類池堵塞,用具被盜;由于諸如此類的原因,市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場(chǎng)所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場(chǎng)所,也就是迎宣商場(chǎng)地下室。除此之外,其它片區(qū)都沒(méi)有,造成了工人沒(méi)有地方更衣、休息,保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放,影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒(méi)有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財(cái)政困難,環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)未能按計(jì)劃撥付,造成資金缺口較大,車輛正常的維護(hù)、勞動(dòng)用具的購(gòu)置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時(shí)兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠,電線老化,線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻,刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費(fèi)不到位,無(wú)法及時(shí)進(jìn)行維修,存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒(méi)有垃圾填埋場(chǎng),縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運(yùn)往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡(jiǎn)陋,只能采取簡(jiǎn)單填埋和露天焚燒方式,造成環(huán)境二次污染,周邊村民對(duì)此反對(duì)意見(jiàn)強(qiáng)烈,紛紛提出要取消這個(gè)填埋場(chǎng);承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費(fèi)和道路維修費(fèi),其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費(fèi);鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,縣城垃圾將可能隨時(shí)面臨無(wú)處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快,城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時(shí)期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,根據(jù)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人,也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?,F(xiàn)有的181人,只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔,新城區(qū)的開發(fā)根本沒(méi)有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定,我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請(qǐng)示,但政府部門只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進(jìn)工作不容樂(lè)觀,擴(kuò)大分類工作條件還沒(méi)成熟。個(gè)性是舊城區(qū)、城中村、流動(dòng)人口聚居點(diǎn)、街頭集貿(mào)市場(chǎng)等,人們思想落后,對(duì)分類工作不配合;又沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費(fèi)投入,目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作難度大,群眾意識(shí)淡薄,觀念落后;政府沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的政策措施,缺乏相關(guān)的管理制度;使收費(fèi)“釘子戶”越來(lái)越多,工作難度越來(lái)越大,收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,收入少,條件艱苦;勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作任務(wù)繁重;職工的加班費(fèi)、補(bǔ)貼和勞保費(fèi)都不能按時(shí)發(fā)放,使職工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,工作用心性低;工人流失大,招工難,影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)薄弱,隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,把果皮箱當(dāng)成垃圾箱,屢禁不止,與禮貌縣城的要求格格不入,嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責(zé)制沒(méi)有落實(shí)到位,缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭(zhēng)取政府部門支持,按照國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》(hld47-101-20xx)的要求,配足環(huán)衛(wèi)工人,滿足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時(shí)解決環(huán)衛(wèi)辦公場(chǎng)所問(wèn)題、車隊(duì)場(chǎng)所更新問(wèn)題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問(wèn)題,樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求,完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,爭(zhēng)取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場(chǎng)所等列入城建規(guī)劃,并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行,規(guī)模與實(shí)際相配套。
(三)采取承包方式,逐步實(shí)行路段承包職責(zé)制,面向社會(huì)公開招標(biāo),成立運(yùn)輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門,采取有效措施,進(jìn)行監(jiān)督管理,協(xié)助做好各項(xiàng)工作,努力提高工作效率和服務(wù)水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難,努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位,完善一整套的管理制度,力爭(zhēng)得到社會(huì)上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度,進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類收集工作,促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無(wú)害化處理目標(biāo),以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類服務(wù)區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實(shí)際狀況,加強(qiáng)垃圾處理費(fèi)的收取力度,構(gòu)成收費(fèi)制度化管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要求上級(jí)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺(tái)方案*水費(fèi)收取垃圾處理費(fèi),實(shí)行城市生活垃圾處理費(fèi)*水費(fèi)統(tǒng)一征收,減少收費(fèi)難度和操作環(huán)節(jié)。
保潔工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(100字)。
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致、耐力和責(zé)任感很強(qiáng)的工作。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和難度。在保潔工作中,我積累了很多心得體會(huì),下面我將分享一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。
第二段:細(xì)致的觀察與學(xué)習(xí)(200字)。
在保潔工作中,細(xì)致的觀察是至關(guān)重要的。只有通過(guò)觀察,我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔,哪些地方需要修復(fù)。同時(shí),觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如,我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時(shí)間段里是極少被使用的,所以我會(huì)在這個(gè)時(shí)間段里抓緊清潔,并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外,我還特別注重學(xué)習(xí)新的清潔方法和技巧,通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(200字)。
保潔工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。只有通過(guò)良好的溝通,我們才能分工明確,合理安排時(shí)間,提高工作效率。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也有助于我們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。比如,我曾經(jīng)在與一個(gè)同事合作清理一個(gè)尤為困難的房間時(shí),通過(guò)與他的交流和合作,我學(xué)會(huì)了使用一種更易于清理的工具,以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段:認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度(300字)。
保潔工作需要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)細(xì)致的完成和檢查。我始終相信,只有用心去做,才能保證工作的質(zhì)量和效果。在清潔工作中,我經(jīng)常會(huì)遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務(wù)。但是我從不因此而敷衍了事,我會(huì)竭盡全力去除這些污漬,確保每一處都得到妥善的處理。除此之外,我還積極主動(dòng)地尋找優(yōu)化工作流程的方法,以提高工作效率,節(jié)省時(shí)間和資源。
第五段:善于總結(jié)與反思(300字)。
在保潔工作中,我經(jīng)常會(huì)思考并總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)反思自己的工作時(shí)長(zhǎng)是否合理,是否需要重新調(diào)整工作計(jì)劃。我會(huì)仔細(xì)分析每一次清潔過(guò)程中的問(wèn)題和困難,并做出針對(duì)性的改進(jìn)。我還會(huì)向同事和上級(jí)請(qǐng)教和反饋,以獲取更多的意見(jiàn)和建議。通過(guò)總結(jié)和反思,我不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平,為提供更優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)(100字)。
保潔工作需要細(xì)致觀察、學(xué)習(xí)新技巧、團(tuán)隊(duì)合作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和善于總結(jié)與反思。這些心得體會(huì)幫助我在保潔工作中取得了不斷的進(jìn)步。我相信,只有通過(guò)不斷地提升自己,才能為客戶提供更好的服務(wù)。保潔工作雖然辛苦,但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時(shí),我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
保潔工作心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員,我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些心得體會(huì)。在此,我將通過(guò)以下五個(gè)方面,總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,保潔工作需要有一顆細(xì)心的心。細(xì)心是保潔工作的基本素質(zhì),因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)細(xì)心的觀察,才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個(gè)角落的臟污。例如,在擦拭玻璃時(shí),一定要仔細(xì)檢查,確保沒(méi)有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時(shí),要認(rèn)真清理每一個(gè)角落和縫隙,保持整個(gè)區(qū)域的整潔。細(xì)心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,并確保每一個(gè)區(qū)域都經(jīng)過(guò)了徹底的清潔。
其次,保潔工作需要有定期的計(jì)劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和拖地,還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間和任務(wù)分配,能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求,制定針對(duì)性的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn),確保每一個(gè)任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項(xiàng)任務(wù)都得到充足的時(shí)間和精力,使我們的工作更加高效和出色。
另外,保潔工作也需要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。在大多數(shù)情況下,保潔工作需要多人協(xié)作來(lái)完成。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合,才能更好地完成任務(wù)。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)需要相互配合,互相幫助。例如,在清洗大面積地板時(shí),可以分工合作,一個(gè)人清掃,一個(gè)人拖地,提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷提高工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)合作的精神不僅能提高整體的工作效能,也能增強(qiáng)我們對(duì)工作的滿意度和成就感。
此外,保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況和問(wèn)題,需要立即應(yīng)對(duì)。例如,當(dāng)客人突然來(lái)訪時(shí),需要快速清潔和整理環(huán)境,保持良好的形象。在這種情況下,我們要能夠迅速調(diào)整工作重心,才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。同時(shí),創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具,不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過(guò)引入新的技術(shù)和設(shè)備,我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,并更好地完成我們的工作。
最后,保潔工作需要有耐心和責(zé)任心。保潔工作并不總是輕松愉快的,有時(shí)會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如,當(dāng)我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時(shí),需要耐心而不放棄,繼續(xù)努力。此外,保潔工作還需要有責(zé)任心。我們要對(duì)每一項(xiàng)工作都負(fù)責(zé),并要明白自己的工作對(duì)于整個(gè)環(huán)境和他人的重要性。只有時(shí)刻保持責(zé)任心,我們才能始終做到盡心盡力,并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述,保潔工作是一項(xiàng)重要而又需要技巧的工作。通過(guò)細(xì)心、規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力和責(zé)任心,我們可以提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)工作效能,為人們提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員,我將一直努力不懈,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
保潔工作心得體會(huì)篇十四
保潔工作作為一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè),承擔(dān)著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責(zé)任。無(wú)論是在家庭、辦公室還是公共場(chǎng)所,保潔工作都是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段:談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧。
在保潔工作中,態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度,我們要以積極的心態(tài)對(duì)待工作,保持耐心和細(xì)心。無(wú)論面對(duì)多么困難的清理任務(wù),我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧,學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,提高工作效率。在清潔時(shí),我們可以從上到下進(jìn)行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng),然后進(jìn)行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運(yùn)用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質(zhì)量。
第三段:強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。
在保潔工作中,細(xì)節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時(shí),要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時(shí),我們不能只關(guān)注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細(xì)致的工作態(tài)度和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,能夠提高清潔工作的質(zhì)量,為用戶提供更好的環(huán)境。
第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)。
雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力。在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量的保潔工作,是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時(shí)候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我們需要堅(jiān)持、勇敢面對(duì),并尋找解決問(wèn)題的方法。
通過(guò)長(zhǎng)期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細(xì)心的品質(zhì),學(xué)會(huì)追求完美。其次,我通過(guò)與不同的人相處,學(xué)會(huì)了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會(huì)到了勞動(dòng)的價(jià)值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè),但在我眼中,它是一項(xiàng)光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會(huì)不僅僅只是工作技巧,更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過(guò)修煉耐心和細(xì)心、注重細(xì)節(jié)、面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項(xiàng)重要的職業(yè),也是一種人生的修行。希望每個(gè)從事保潔工作的人都能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造一個(gè)更干凈、更舒適的環(huán)境。
保潔工作心得體會(huì)篇十五
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下小編在這給大家整理了一些保潔工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!
20__年即將過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的__工作,是__給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝__的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于__;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
1、工作時(shí)間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時(shí)間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的,一月超過(guò)三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過(guò)失發(fā)生的和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外,一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無(wú)草。日后長(zhǎng)期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時(shí)在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請(qǐng)專職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。五、存在問(wèn)題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的.保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔工作心得體會(huì)篇十六
保潔工作是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),因?yàn)榍鍧嵀h(huán)境不僅能夠讓人感到舒適和愉悅,也能夠保護(hù)人們的健康和安全。作為一名保潔工,我在過(guò)去的幾年中一直在為不同的場(chǎng)所提供清潔服務(wù),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享一些我所學(xué)到的保潔工心得和體會(huì)。
第二段:工具和產(chǎn)品的重要性。
保潔工作離不開適當(dāng)?shù)墓ぞ吆颓鍧嵁a(chǎn)品。使用合適的工具和產(chǎn)品可以讓清潔工作更加高效和順利。例如,使用吸塵器可以更快速有效地清除地面上的灰塵和污垢。用合適的清潔劑能夠更輕松地清潔玻璃、鋁質(zhì)表面或衛(wèi)生間地板。但同時(shí),選擇適量的產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和人們的健康也很重要。
第三段:時(shí)間管理和有效計(jì)劃。
保潔工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些場(chǎng)所只需要隔幾天清理一次。對(duì)于保潔工來(lái)說(shuō),時(shí)間管理非常重要,能夠更好地規(guī)劃工作,使工作更加高效。因此,要做好計(jì)劃,盡量把時(shí)間用在切實(shí)需要清理的地方,也要盡可能不錯(cuò)過(guò)某些稍有欠缺的地方,給顧客提供最滿意的服務(wù)。
第四段:創(chuàng)新和自我修養(yǎng)。
保潔工作不僅需要執(zhí)行任務(wù),也需要?jiǎng)?chuàng)新。有些場(chǎng)所很難清潔,需要自己思考,或者向同事提問(wèn)。我發(fā)現(xiàn)閱讀保潔知識(shí)也很重要,可以讓我獲得新的技巧和方法。保潔工作也是一項(xiàng)需要技巧和耐心的工作,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),可以提高自己的技巧和專業(yè)知識(shí)。
第五段:需要體力和毅力。
保潔工作的工作量很大,需要長(zhǎng)時(shí)間的站立、彎曲、搬移。這讓保潔工作非常辛苦。但是,我發(fā)現(xiàn)保潔工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種鍛煉身體的機(jī)會(huì)。我努力保持積極,避免垂頭喪氣。毅力也非常重要,有時(shí)必須堅(jiān)持完成任務(wù),即使有些工作真的很難受,積累經(jīng)驗(yàn)后,我發(fā)現(xiàn)自己的身體也愈發(fā)的康健。
結(jié)論:
總之,保潔工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不同尋常的職業(yè)。雖然工作量很大,但通過(guò)合適的工具和產(chǎn)品、時(shí)間管理和有效計(jì)劃、創(chuàng)新和自我修養(yǎng),我逐漸改變了對(duì)清潔的認(rèn)識(shí),并為顧客提供了更好的服務(wù)。同時(shí)我亦意識(shí)到保潔工需要強(qiáng)大的體力和毅力,我們都在為清潔環(huán)境做出自己的努力,為顧客創(chuàng)造舒適、健康、干凈的環(huán)境。
保潔工作心得體會(huì)篇十七
20xx年立刻過(guò)去,不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人,愛(ài)崗敬業(yè),正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
保潔工作心得體會(huì)篇十八
保潔工是一個(gè)非常辛苦的職業(yè),但也是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)。作為保潔工,我深刻地體會(huì)到這個(gè)職業(yè)所需要具備的毅力、耐力和細(xì)心,同時(shí)也對(duì)保潔工的職業(yè)形象有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),與讀者一起探討保潔工職業(yè)的魅力。
第二段:保潔工的職業(yè)特點(diǎn)。
保潔工的職業(yè)特點(diǎn)在于體力活多、精神負(fù)擔(dān)大。日常工作中,我們需要清潔衛(wèi)生間、掃地、拖地、擦窗戶等等,這些重復(fù)、機(jī)械性的工作不僅讓人體力透支,也對(duì)精神狀態(tài)有一定的影響。但正是因?yàn)檫@些特點(diǎn),保潔工才能在日復(fù)一日的工作中保持耐心和堅(jiān)韌的品質(zhì),才能讓每個(gè)人呆過(guò)的辦公、生活環(huán)境變得更為干凈舒適。
第三段:個(gè)人感悟。
在我成為一名保潔工之前,我曾經(jīng)覺(jué)得這是一份簡(jiǎn)單的工作,很容易做。但一旦真正接觸了保潔工作,我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作竟然如此的不簡(jiǎn)單和不容易。除了日常的清潔工作,我們還要面對(duì)各種客觀上的困難,比如時(shí)間不夠用、清理不了衛(wèi)生間難味氣等等。然而,正是在這些困難中,我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段:提高技能。
與其他職業(yè)一樣,保潔工作也需要不斷地提高自己的技能和水平。僅有的機(jī)會(huì)就是利用自己的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了解每個(gè)房間的清潔需求,了解使用不同設(shè)備和化學(xué)用品的效果以及如何更好地組織時(shí)間。這種提高不單單是為了提高自己的專業(yè)技能,也是對(duì)于自己職業(yè)更加有信心,更能妥善完成每個(gè)工作任務(wù)。
第五段:職業(yè)發(fā)展。
保潔工的職業(yè)發(fā)展還有很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。除了晉升到管理層,還可以考取清潔服務(wù)技能證書、學(xué)習(xí)保潔工具使用技巧等等。對(duì)于我個(gè)人而言,我也想利用這些機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多關(guān)于自身的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識(shí),讓自己更好地適應(yīng)現(xiàn)代化、全方位的保潔環(huán)境。
總之,作為一名保潔工,我深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的重要性,這個(gè)職業(yè)甚至可以影響到其一定范圍的人群的生活環(huán)境。也希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的辛苦和不易,更加尊重、理解保潔工們的辛勤工作。
保潔工作心得體會(huì)篇十九
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:。
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚?、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
保潔工作心得體會(huì)篇二十
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的.心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摩。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自作清高,感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
工作當(dāng)中是有波動(dòng)。工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力,為銀河添光。
20xx年立刻過(guò)去了,不知不覺(jué)中,我們?cè)谛碌膷徫簧辖Y(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。接下來(lái)的時(shí)間里,我們始終暉把工作放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
保潔工作心得體會(huì)篇二十一
保潔工作是一個(gè)需要強(qiáng)大意志力和毅力的工作,它貫穿于清潔行業(yè)的每個(gè)角落。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但保潔工作確實(shí)挑戰(zhàn)人的身體極限以及精神能力。在此,我將分享我的保潔工作經(jīng)歷,從中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
保潔工作是一項(xiàng)艱巨的體力工作,需要日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持不懈的掃地、拖地和擦地等,這往往會(huì)給我們的身體帶來(lái)很大的負(fù)擔(dān)。每天要承受長(zhǎng)時(shí)間的站立、屈膝等動(dòng)作。而且,清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強(qiáng)烈化學(xué)物質(zhì)的作用下進(jìn)行,對(duì)身體造成極大的傷害。此外,保潔工作的特殊性質(zhì)需要我們無(wú)論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,都得在微笑和良好的服務(wù)態(tài)度的支撐下完成自己所負(fù)責(zé)的保潔工作。
為了能在保潔工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,我們必須要樹立起正確的態(tài)度,保持積極進(jìn)取的心態(tài),將這份工作看成是我們生命的一部分,珍惜、熱愛(ài)它,就一定會(huì)得到更好的效果。為了減輕這些痛苦,我們可以在保潔工作中,不斷提高效率,縮短時(shí)間,保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能夠使我們的身體及時(shí)得到休息。另外,工具的使用也是十分重要的,要根據(jù)不同的清潔項(xiàng)目使用最適宜的工具,并學(xué)會(huì)操縱好這些工具,讓其效能盡展。
第三段:沉淀思考,積攢經(jīng)驗(yàn)。
保潔工作雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但每一次清理都是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程。每次都從中得到了很多經(jīng)驗(yàn),我們要積攢這些經(jīng)驗(yàn),反復(fù)體會(huì),形成自己的理論體系,找出清潔過(guò)程的漏洞和不足,解決清潔過(guò)程中的問(wèn)題,提高我們的清潔效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也應(yīng)該在保潔工作中不斷沉淀自己,學(xué)會(huì)從工作中汲取養(yǎng)料,形成自己的個(gè)性及風(fēng)格。
第四段:熱愛(ài)生活,享受工作。
保潔工作離不開對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力,可以給我們有成就感。即使沒(méi)有什么大的進(jìn)展,能對(duì)工作望其項(xiàng)背,仍然可以享受工作中所帶來(lái)的愉悅,在工作中漸漸成長(zhǎng)并得到滿足。當(dāng)然,保潔工作中面臨各種困難,這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要要有毅力和恒心,還要有良好的心態(tài),這樣才能更好地與小妨礙應(yīng)對(duì),在保潔工作中獲得圓滿的結(jié)果。
第五段:總結(jié)。
保潔工作需要我們協(xié)同合作,共同裝飾著我們周邊的生活環(huán)境。在日復(fù)一日的約定中,我們必須時(shí)刻牢記,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),尊重環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,不斷發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神。通過(guò)不斷的努力,我們可以成為一名專業(yè)的保潔工,享受通過(guò)自己的努力創(chuàng)造美麗環(huán)境帶來(lái)的成就感和自豪感。
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