通過總結，我們可以了解自己在學習和工作中的優(yōu)點和不足，從而尋找改進的方法。總結需要注意哪些方面才能讓其更加有說服力和實用性？以下是一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考借鑒。
會計核算中心年終總結篇一
今年，在州局財務科和縣局黨組的下，仍然“核算、支付、細化預算、規(guī)范收支、全程監(jiān)控”的工作方針，在各分局、各科室的支持下，會計核算中心全體同志的努力，了核算中心內(nèi)部管理，了核算規(guī)程，強化了財務審核和監(jiān)督，的了工作，了預期。現(xiàn)將xx年年工作情況總結如下：
一、健全和會計核算中心職能，會計核算工作
2。0網(wǎng)絡版財務軟件的要求，年初將系統(tǒng)財務與機關財務合并為帳套核算，整合財務人員，了機構設置，配備了財務人員，辦理收支結算。州局財務科制定的量化考核評比標準及縣局執(zhí)法責任制的要求，、報送財務報表及臨時性報表，為資金運行狀況高質(zhì)量的服務。努力服務意識，服務。一盡職盡責，熱情服務，環(huán)節(jié)，努力辦事；另一，努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律，盡心盡力管好的資金。
核算了工作，節(jié)約了工作成本，規(guī)范了會計核算，遏制了大手大腳、鋪張浪費等，有利的黨風廉政建設。工作在原先的基礎上了操作性極強的流程及報帳憑證，如費用報銷單、報帳單、派車單、因公出差審批單、派餐單，憑證從格式設計到使用中的填寫要求，了一套內(nèi)部的規(guī)范。，州局抽調(diào)的內(nèi)部審計，借鑒各兄弟縣市的先進管理理念，規(guī)范了財務管理。與辦公室及科室對制度的學習，在制度過程中、在過程中仍問題，對問題修訂逐一解決，了工作質(zhì)量和核算中心人員素質(zhì)。
二、財務審核監(jiān)督，規(guī)范財務收支管理，加大采購
在會計支付工作中原則性和靈活性相，了從寬到嚴的，把好財務審核關，原則，敢于監(jiān)督，從源頭上防止腐—敗。的核算與監(jiān)督，在程度上事前、事中、事后監(jiān)督。每筆重大的財務開支，從事前的資金申報、事中的資金使用狀況事后的財務報帳，都置于會計核算中心的監(jiān)督中，大大地了資金的浪費和不的開支，從源頭上預防了腐—敗，把違規(guī)違紀消滅在萌芽狀態(tài)。
在對收入支出的管理上，雙向監(jiān)管，分管機關的局長管支出，收入由一副局長管理。所有開支集體決定。按預算細化收支。對的合法收入入帳，并票款分離，雙人操作，體現(xiàn)了監(jiān)督管理的嚴肅性。對所有單筆超過500元的支出由稽核人員先審核，然后到監(jiān)察室審核蓋章后報分管簽批方可報銷。按季對財務收支狀況以公告欄的公示，隨時大家的監(jiān)督。財務監(jiān)督，財務管理工作，規(guī)范了財務支出管理。
三、自查清理，“三代”手續(xù)費的管理
三月份，對我“三代”手續(xù)費了一次徹底的自查清理，從收入到支付，制定了“三代”手續(xù)費申請單和“三代”手續(xù)費領款單，并計統(tǒng)的代征稅款明細清單和規(guī)定的比例，在手續(xù)、完整的情況下對上一年度的三代手續(xù)費了支付。清理后的問題了整改，并在今后的“三代”手續(xù)費管理中，兌現(xiàn)。
四、團結互助，盡心盡職，搞好資產(chǎn)清查工作
核算中心的工作人員各自擔負的工作職責不一樣，互相之間卻默契，上不懂時，互相學習；工作中有問題時，解決，體現(xiàn)了團結友愛、分工不分家的互助精神，了的工作，了會計核算中心的工作。
資產(chǎn)清理是一項細致的工作，在資產(chǎn)清查中，要求，于xx年年3月22日至4月15日對我資產(chǎn)了的清查核對。精心組織，接到盛州局文件后，向局匯報，局對此次資產(chǎn)清查工作非常，并了縣局辦公會議，學習了文件，思想，認識，迅速行動、安排部署。這次資產(chǎn)清查工作，了縣局抓，各分局及機關各科室的，從上了這次資產(chǎn)清查工作的性和嚴肅性。清查，對情況、人員情況、固定資產(chǎn)、往來款、銀行帳戶等情況，到各分局、各科室、銀行、債務往來核實，了數(shù)據(jù)的性。整改，對資產(chǎn)清查情況，本著自查從嚴，如實上報的原則，對資產(chǎn)清查過程中的問題整改意見，整改，并上報資產(chǎn)清查工作報告。
五、搞好本的內(nèi)部審計工作
州國稅內(nèi)審通（xx年）10號《關于對。。。。。。經(jīng)濟責任審計的通知》和州局審計組的要求，核算中心全體人員對年初的財務收支活動、固定資產(chǎn)管理與使用情況等了詳細地，審計，對財務管理基礎工作了肯定，制度健全，會計基礎工作，經(jīng)費管理措施得力，開支管理，了財務公開等等。
審計組客觀地指出了財務工作中的問題，帳務核算科目不，有少量超限額使用現(xiàn)金的，預提“三代”手續(xù)費，在辦案費中列支招待費，差旅費支出不規(guī)定的，挪用景陽分局綜合用房基建款。的問題審計組給了改建措施和建議。能的了，的，在以后的工作中將規(guī)范。
六、基建管理辦法和制度，并清理
州國稅局關于基建項目清理工作的通知精神及要求，省稅務局轉發(fā)《稅務總局關于〈中共辦公廳、國務院辦公廳關于控制黨政機關辦公樓等樓堂館所建設問題的通知〉的意見》的通知，迅速組織學習領會其文件精神，并給局匯報，局的安排布置，成立了以紀檢監(jiān)察、財務、稽核人員參加的清理專班，，圓滿地基建項目清理工作。
清理，從xx年至xx年年5月31止，我局申報立項項目，即。。。。。。辦公綜合樓。屬在建工程。該工程鋪張浪費及違規(guī)，超建設面積、建設投資和建設標準。超出批復或建設管理規(guī)定。均按基建管理辦法施行。
七、參加省局組織的2。0財務網(wǎng)絡版培訓和國庫支付
網(wǎng)絡版財務核算軟件上線工作。在清產(chǎn)核資，清理人員的基礎上，、人員，軟件上線的初始化數(shù)據(jù)。中心全體人員分工協(xié)作，統(tǒng)籌安排，了操作平臺前期工作。軟件上線前的需要，對信息、個人身份證件、期初余額、本期額、銀行帳戶、往來款、固定資產(chǎn)等基礎性資料了的整理核對打印并裝訂成冊，培訓基礎性工作的練習操作。在硬件的設施需求下，州、縣給配備了計算機及附屬設備。并參加省局xx年年6月7日在湖大舉行的2。0網(wǎng)絡版財務軟件培訓班。學習，和熟悉了網(wǎng)絡版財務軟件的操作流程，對網(wǎng)絡版上線的基礎性工作全新的認識。
八、2。0財務網(wǎng)絡版軟件上線，國庫支付暢通運行
省網(wǎng)絡版財務軟件的培訓學習，核算中心全體人員崗位設置的要求，模擬環(huán)境運行財務網(wǎng)絡版軟件，對整個帳務流程了一次錄入，對錄入中的問題反饋到州局，并了州好評。在10月份2。0網(wǎng)絡版財務軟件上線時，中心全體人員仔細地對基礎性的工作錄入，并使2。0網(wǎng)絡版財務軟件上線。截止到十二月份，雙軌運行。
在國庫支付工作中，核算中心規(guī)定的三家銀行（農(nóng)行、工行、建行）挑選了一家便利、服務的專業(yè)銀行，即建設銀行。。分行，并征求局的同意后，對申請零余額帳戶的信息核對上報州局，并的批復后，到定點銀行辦理了的手續(xù)，十二月份試運行暢通。
九、了2009年的“一上”、“二上”預算編制
的安排部署，將：改革創(chuàng)新意識、艱苦奮斗意識、資金效益意識、服務征管意識，編制2009年“一上”、“二上”預算，支出需要，控制性支出，有保有壓，從嚴從緊編制支出預算。，在制度和基礎性管理工作的基礎上，收支分類改革，預算管理，努力預算編制科學、規(guī)范、透明，預算資金分配和使用過程的規(guī)范性、安全性、性。2009年“一上”、“二上”預算編制工作的主要內(nèi)容是：人員支出、日常公用支出、資本性支出、項目支出預算、基礎資料編制、住房公積金等預算支出。力爭收支平衡，在用途中盡量壓縮不必要的支出，略有節(jié)余，每一筆支出用在實處，稅收征管的需要。
十、財務工作中的
1、采購不強。在合同、協(xié)議上手續(xù)欠佳。
2、固定資產(chǎn)清理后，在財產(chǎn)的配備和管理上有點松懈。
3、政務公開單一。
十一、明年工作安排
1、細化收支預算，按月分解，按月?lián)芨?，按時為局無誤的數(shù)據(jù)。
2、財務管理制度。對財務管理以內(nèi)部公告、科室網(wǎng)頁、會議等公開，對基建審計、采購公告制，對車輛、房屋建筑物信息在科室網(wǎng)頁中公布。
3、固定資產(chǎn)管理，固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡版管理，固定資產(chǎn)帳、卡、實相符。
會計核算中心年終總結篇二
今年，在州局財務科和縣局黨組的正確領導下，我們?nèi)匀粓猿帧敖y(tǒng)一核算、集中支付、細化預算、規(guī)范收支、全程監(jiān)控”的工作方針，在各分局、各科室的支持配合下，通過會計核算中心全體同志的共同努力，加強了核算中心內(nèi)部管理，完善了集中核算業(yè)務規(guī)程，強化了財務審核和監(jiān)督，較好的完成了各項工作，實現(xiàn)了預期目標?，F(xiàn)將xx年年工作情況總結如下：
一、健全和發(fā)揮會計核算中心職能，不斷完善會計集中核算工作。
按照2.0網(wǎng)絡版財務軟件的要求，年初我們將系統(tǒng)財務與機關財務合并為一個帳套進行核算，調(diào)整整合財務人員,完善了機構設置，合理配備了財務人員，集中辦理收支結算。按照州局財務科制定的量化考核評比標準及縣局執(zhí)法責任制的要求，準確、及時報送各項財務報表及臨時性報表，為領導掌握資金運行狀況提供高質(zhì)量的服務。努力增強服務意識，不斷提高服務水平。一方面我們盡職盡責，熱情服務，減少環(huán)節(jié)，努力提高辦事效率;另一方面，我們努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律，盡心盡力管好單位的資金。
通過集中核算提高了工作效率，節(jié)約了工作成本，規(guī)范了會計核算，遏制了單位大手大腳、鋪張浪費等現(xiàn)象，有利的促進黨風廉政建設。我們根據(jù)工作實際在原先的基礎上完善了操作性極強的業(yè)務流程及報帳憑證，如費用報銷單、報帳單、派車單、因公出差審批單、派餐單，這些憑證從格式設計到使用中的填寫要求，形成了一套內(nèi)部的業(yè)務規(guī)范。再次，通過參與州局抽調(diào)的內(nèi)部審計，借鑒各兄弟縣市的先進管理理念，進一步規(guī)范了財務管理。通過與辦公室及其他科室對制度的學習討論，發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行過程中、在具體業(yè)務執(zhí)行過程中仍存在一些問題，對這些問題進一步修訂完善逐一解決，進一步提高了工作質(zhì)量和核算中心人員業(yè)務素質(zhì)。
二、加強財務審核監(jiān)督，規(guī)范財務收支管理，加大政府采購力度。
在會計集中支付工作中我們堅持原則性和靈活性相結合，實現(xiàn)了從寬到嚴的突破，繼續(xù)把好財務審核關，堅持原則，敢于監(jiān)督，從源頭上防止腐敗。我們的核算與監(jiān)督，在一定程度上進行事前、事中、事后監(jiān)督。每筆重大的財務開支，從事前的資金申報、事中的資金使用狀況以及事后的財務報帳，都置于我們會計核算中心的監(jiān)督中，大大地減少了資金的浪費和不合理的開支，從源頭上預防了腐敗，把違規(guī)違紀行為消滅在萌芽狀態(tài)。
在對收入支出的管理上，實行雙向監(jiān)管，分管機關的局長管支出，收入由另外一副局長管理。所有開支都是集體研究決定。嚴格按預算細化收支。對取得的合法收入及時入帳，并實行票款分離，雙人操作，體現(xiàn)了監(jiān)督管理的嚴肅性。對所有單筆超過500元的支出由稽核人員先審核，然后到監(jiān)察室審核蓋章后報分管領導簽批方可報銷。按季對各項財務收支狀況以公告欄的形式進行公示，隨時接受大家的監(jiān)督。通過不斷加強財務監(jiān)督，完善各項財務管理工作，進一步規(guī)范了財務支出管理。
制定了政府采購制度及操作性極強的業(yè)務流程。對辦公用品和維修項目實行由辦公室、核算中心、監(jiān)察室組成的集中采購小組集體詢價，貨比三家，實行定點采購。對大宗物的采購，由采購小組以詢價、合同、招投標的方式進行集中采購。xx年年度，實現(xiàn)大宗物品集中采購2次,節(jié)約資金2.5萬元。
三、通過自查清理,進一步完善“三代”手續(xù)費的管理。
三月份，對我局的“三代”手續(xù)費進行了一次全面徹底的自查清理,從收入到支付,制定了“三代”手續(xù)費申請單和“三代”手續(xù)費領款單，并按照計統(tǒng)提供的代征稅款明細清單和規(guī)定的比例，在各項手續(xù)真實、完整的情況下對上一年度的三代手續(xù)費進行了全部支付。針對清理后存在的問題我們及時進行了整改，并在今后的“三代”手續(xù)費管理中逐步完善，及時兌現(xiàn)。
四、團結互助，盡心盡職，搞好資產(chǎn)清查工作。
我們核算中心的工作人員雖然各自擔負的工作職責不一樣，但是互相之間卻配合默契,業(yè)務上不懂時，互相學習;工作中有問題時，共同討論解決，充分體現(xiàn)了團結友愛、分工不分家的互助精神，形成了良好的工作氛圍，增強了會計核算中心的工作凝聚力。
資產(chǎn)清理是一項全面細致的工作,在資產(chǎn)清查中，按照上級要求結合實際,于xx年年3月22日至4月15日對我局的資產(chǎn)進行了全面認真的清查核對。一是精心組織，接到省、州局文件后，我們及時向局領導匯報，局領導對此次資產(chǎn)清查工作非常重視，并及時召開了縣局辦公會議，學習了有關文件，統(tǒng)一思想，提高認識，迅速行動、安排部署。這次資產(chǎn)清查工作，形成了縣局領導親自抓，各分局及機關各科室積極配合的良好局面，從根本上保證了這次資產(chǎn)清查工作的真實性和嚴肅性。二是認真清查，我們對單位基本情況、人員情況、固定資產(chǎn)、往來款、銀行帳戶等情況，深入到各分局、各科室、銀行、債務往來單位了解核實，保證了數(shù)據(jù)的真實性。三是整改提高，對資產(chǎn)清查情況，我們本著自查從嚴，如實上報的原則，對資產(chǎn)清查過程中出現(xiàn)的問題提出整改意見，及時進行整改，并上報資產(chǎn)清查工作報告。
五、積極配合上級部門搞好本單位的內(nèi)部審計工作。
根據(jù)州國稅內(nèi)審通(xx年)10號《關于對......進行經(jīng)濟責任審計的通知》和州局審計組的要求，核算中心全體人員對年初以來的財務收支活動、固定資產(chǎn)管理與使用情況等進行了詳細地提供，通過審計，對財務管理各項基礎工作給予了肯定，制度健全，會計基礎工作扎實，經(jīng)費管理措施得力，各項開支管理嚴格，實行了財務公開等等。
審計組客觀地指出了財務工作中存在的問題，少數(shù)帳務核算科目不正確，有少量超限額使用現(xiàn)金的現(xiàn)象，預提“三代”手續(xù)費，在辦案費中列支招待費，差旅費支出存在不規(guī)定的現(xiàn)象，挪用景陽分局綜合業(yè)務用房基建款。針對存在的問題審計組給我們提供了改建措施和建議。能及時調(diào)整的我們進行了及時調(diào)整，不能調(diào)整的，在以后的工作中我們將逐步規(guī)范。
六、嚴格執(zhí)行基建管理辦法和制度，并及時進行清理。
根據(jù)州國稅局關于開展基建項目清理工作的通知精神及要求,以及省國家稅務局轉發(fā)《國家稅務總局關于貫徹落實〈中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步嚴格控制黨政機關辦公樓等樓堂館所建設問題的通知〉的意見》的通知，迅速組織學習領會其文件精神，并及時給局領導匯報，按照局領導的安排布置，成立了以紀檢監(jiān)察、財務、稽核人員參加的清理專班，結合實際，圓滿地完成基建項目清理工作。
通過清理，從xx年至xx年年5月31止，我局申報立項項目一個，即......業(yè)務辦公綜合樓。屬在建工程。該工程沒有鋪張浪費及各類違規(guī)行為，沒有超建設面積、建設投資和建設標準。沒有超出上級批復或基本建設管理規(guī)定。均按基建管理辦法施行。
七、積極參加省局組織的2.0財務網(wǎng)絡版培訓和國庫集中支付。
切實做好網(wǎng)絡版財務核算軟件上線工作。在進一步清產(chǎn)核資，清理人員的基礎上，集中時間、集中人員，統(tǒng)一做好軟件上線的初始化數(shù)據(jù)準備。中心全體人員按照分工協(xié)作，統(tǒng)籌安排，做好了操作平臺前期準備工作。根據(jù)軟件上線前的需要，對單位基本信息、個人身份證件、期初余額、本期發(fā)生額、銀行帳戶、往來款、固定資產(chǎn)等基礎性資料進行了全面的整理核對打印并裝訂成冊，作為培訓基礎性工作的練習操作。在硬件的設施需求下，州、縣領導給我們及時配備了計算機及其他附屬設備。并積極參加省局xx年年6月7日在湖大舉行的2.0網(wǎng)絡版財務軟件培訓班。通過學習，了解和熟悉了網(wǎng)絡版財務軟件的業(yè)務操作流程，對網(wǎng)絡版上線的基礎性工作有了一個全新的認識。
10月份，抽調(diào)了業(yè)務骨干參加省局在十堰武當山培訓中心組織的《國庫集中支付》的培訓學習，了解了國庫集中支付的相關制度、業(yè)務操作流程和軟件操作。對下一步的國庫集中支付工作打下了良好的基礎。
會計核算中心年終總結篇三
在財政四項改革的大環(huán)境下，積極配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務中穩(wěn)扎穩(wěn)打，較好地完成了今年的工作任務下面我將一年的工作情況做一下總結。
一、做好日常的會計核算工作，加強會計憑證的審核和檢查，保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。我主要分管核算中心本級和食堂。核算中心本級的帳務比較簡單，所以我今年工作的重心放在了食堂的財務上。***食堂每年的營業(yè)收入*百萬，算是一個比較”大”的”小企業(yè)”單位了，它的憑證多，憑證類別也多，有正規(guī)發(fā)票，也有單位自制憑證有小攤小販手寫的收條，也有非正式的收據(jù)，它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī)，有些帳務必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本，帳目清楚”的原則，對食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領導簽字的方法，既節(jié)約了采購成本，又方便了客戶，也保證了會計資料的真實完整性。在錄入的記帳方面，我基本上是在電腦上登記一遍，自己再核一遍，再交審核人員進行審核，保證了會計記錄的準確性。
二、強化財務管理，注重財務分析。對此我主要是從兩個方面著手。
*、加強往來款項的清理，杜絕帳實不符的現(xiàn)象。在處理帳務的過程中，我發(fā)現(xiàn)往來帳存在帳實不符的現(xiàn)象，會計報表沒有人閱讀。在本年*份我對食堂的往來帳進行了一番清理，并為食堂的報帳員建立了往來帳登記簿。后來發(fā)現(xiàn)報帳員對此仍然不夠重視，往來帳簿的登記也不及時，我又及時與食堂領導進行溝通，請他幫助督查。食堂的楊主任非常重視，親自查看往來報表，發(fā)現(xiàn)有些帳實不符的個例已經(jīng)有很長時間了，有幾筆是供應商已經(jīng)結帳至今沒有銷帳的。食堂主任非常著急，他已快到退休年齡，擔心這些不實的帳掛在帳上以后說不清楚。就吩咐***和***一起與我核對，并一再催促我說：“這些帳早就結了，你寫個說明，我簽字，把它銷掉。以后有問題我負責。”**月份，我處理完了這部分往來帳項，主任感到很滿意。到此，應收帳由***與我核對，應付款由***與我核對，她們都很關心每個月的報表，并及時與我溝通，也形成了看報表的習慣，對我每個月報表出具的準確性起到了很好的促進堅督作用。
*、撰寫財務分析報告，為改進食堂工作提供合理化建議。食堂菜價居高不下，一直為群眾所詬病，到底原因在哪里？*月份，根據(jù)中心領導的要求，我以食堂菜價為切入點，對a**食堂的財務狀況進行了一番調(diào)查分析，用了兩個星期的時間，掌握了大量的一手資料，為食堂菜價止?jié)q的合理性進行了辯護，同時又從成本、人員構成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜價的可行性分析。不過，由于體制原因以及局里狠剎吃喝風的關系，食堂利潤持續(xù)走低，要想降低菜價還是滿困難的，這樣也造成了惡性循環(huán)，近兩年食堂的虧損面越來越大，如何改善管理，吸引食客應該是食堂的當務之急。
三、做好部門預算決算等突擊性的工作，與核算中心其他財務人員密切合作，保質(zhì)保量地完成預決算任務。今年元月的部門決算我做的仍然是**服務中心的決算。**服務中心的部門決算都要分成三個單位來完成，工作量很大需要其他財務人員的緊密配合。我們分工合作，由我負責總表，然后分數(shù)字，分完數(shù)字再由王二、趙四等人輸分表，最后再由我來審核分表，離退休人員表則由張一與李三負責審核和填制，充分發(fā)揮了集體的力量，及時地保質(zhì)保量地完成了****年的部門決算。今年我們還完成了兩項工作，一項是固定資產(chǎn)清理，一項是部門預算的制定，因為核算中心本級固定資產(chǎn)和人員都不多，所以這兩項工作完成得很順利。
四、自覺加強品德修養(yǎng)，刻苦鉆研業(yè)務，提高知識理論水平。
**年，我一如繼往，樹立“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的會計職業(yè)道德理念，一方面參加單位組織的職業(yè)道德培訓，樹立正確的人生觀和價值觀，另一方面在工作中是刻用會計職業(yè)首先標準檢驗自己，要求自己做一名完全合格的財務工作者。在會計業(yè)務方面，我適應自己的崗位變化，有針對性地學習有關財務知識，今年我從事業(yè)單位會計轉做企業(yè)會計，小企業(yè)會計對我而言是一個新的會計領域，為了更好地完成領導交付的工作，我花了一個月的時間認真研講讀〈小企業(yè)會計制度〉，并將之與企業(yè)會計制度進行比較，然后運用到工作中去，從而從一名生手向熟手過渡。除此以外，我還根據(jù)自己在工作中的心得體會，撰寫了幾篇論文，發(fā)表在國家核心期刊上，今年*月在〈財會月刊〉發(fā)表了論文〈會計核算中心的***〉，獲得領導好評。
回顧一年的工作，感覺到今年的收獲頗多，比如說涉列了〈小企業(yè)會計制度〉，對事業(yè)會計較少涉及的材料管理、往來帳項管理、成本管理等方面有了更深刻的認識。同時，今年也有很多不足之處。深感不足的有兩點：一是下食堂的次數(shù)較少，跟食堂一線工作人員交流不夠，這樣一來，對食堂的財務分析就缺乏必要的流程支持食堂的財務管理也就缺乏中間環(huán)節(jié)的控制，使財務管理的職能削弱，合理化建議也缺乏強有力的數(shù)據(jù)和流程檢驗。二是存在惰性心理，有些問題沒有深入地思考。比如在食堂的帳務處理方面，感覺還可以有更多的改進。比如是否可以一二樓分開成本核算、是否可以將食堂的ic預存卡細化到各個單位，以便分析到底哪些單位職工到食堂就餐多，哪些消費少，從而對食堂的管理提供幫助。食堂在收銀、收據(jù)和簽單方面可否繼續(xù)改進，如何才能減少人力成本等等。這些我覺得都是可以在今年嘗試的，但由于種種原因，我有的只做了一半，有的只開了個頭，有的想法只在心里過了一遍，沒有堅持下去。我覺得這種惰性心理要不得，希望明年自己能做得更好，希望大家堅督。
會計核算中心年終總結篇四
今年，在州局財務科和縣局黨組的正確領導下，我們?nèi)匀粓猿帧敖y(tǒng)一核算、集中支付、細化預算、規(guī)范收支、全程監(jiān)控”的工作方針，在各分局、各科室的支持配合下，通過會計核算中心全體同志的共同努力，加強了核算中心內(nèi)部管理，完善了集中核算業(yè)務規(guī)程，強化了財務審核和監(jiān)督，較好的完成了各項工作，實現(xiàn)了預期目標?，F(xiàn)將xx年年工作情況總結如下：
一、健全和發(fā)揮會計核算中心職能，不斷完善會計集中核算工作。
按照2.0網(wǎng)絡版財務軟件的要求，年初我們將系統(tǒng)財務與機關財務合并為一個帳套進行核算，調(diào)整整合財務人員,完善了機構設置，合理配備了財務人員，集中辦理收支結算。按照州局財務科制定的量化考核評比標準及縣局執(zhí)法責任制的要求，準確、及時報送各項財務報表及臨時性報表，為領導掌握資金運行狀況提供高質(zhì)量的服務。努力增強服務意識，不斷提高服務水平。一方面我們盡職盡責，熱情服務，減少環(huán)節(jié)，努力提高辦事效率;另一方面，我們努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律，盡心盡力管好單位的資金。
通過清理，從xx年至xx年年5月31止，我局申報立項項目一個，即......業(yè)務辦公綜合樓。屬在建工程。該工程沒有鋪張浪費及各類違規(guī)行為，沒有超建設面積、建設投資和建設標準。沒有超出上級批復或基本建設管理規(guī)定。均按基建管理辦法施行。
七、積極參加省局組織的2.0財務網(wǎng)絡版培訓和國庫集中支付。
切實做好網(wǎng)絡版財務核算軟件上線工作。在進一步清產(chǎn)核資，清理人員的基礎上，集中時間、集中人員，統(tǒng)一做好軟件上線的初始化數(shù)據(jù)準備。中心全體人員按照分工協(xié)作，統(tǒng)籌安排，做好了操作平臺前期準備工作。根據(jù)軟件上線前的需要，對單位基本信息、個人身份證件、期初余額、本期發(fā)生額、銀行帳戶、往來款、固定資產(chǎn)等基礎性資料進行了全面的整理核對打印并裝訂成冊，作為培訓基礎性工作的練習操作。在硬件的設施需求下，州、縣領導給我們及時配備了計算機及其他附屬設備。并積極參加省局xx年年6月7日在湖大舉行的2.0網(wǎng)絡版財務軟件培訓班。通過學習，了解和熟悉了網(wǎng)絡版財務軟件的業(yè)務操作流程，對網(wǎng)絡版上線的基礎性工作有了一個全新的認識。
10月份，抽調(diào)了業(yè)務骨干參加省局在十堰武當山培訓中心組織的《國庫集中支付》的培訓學習，了解了國庫集中支付的相關制度、業(yè)務操作流程和軟件操作。對下一步的國庫集中支付工作打下了良好的基礎。
八、確保2.0財務網(wǎng)絡版軟件順利上線，國庫集中支付暢通運行。
在國庫集中支付工作中，核算中心按照上級部門規(guī)定的三家銀行(農(nóng)行、工行、建行)挑選了一家便利、服務態(tài)度較好的專業(yè)銀行，即建設銀行..分行，并征求局領導的同意后，對申請零余額帳戶的基本信息核對及時上報州局，并得到上級的批復后，到定點銀行辦理了相關的手續(xù)，十二月份試運行暢通。
九、完成了2014年的“一上”、“二上”預算編制。
根據(jù)上級的安排部署,我們將按照：改革創(chuàng)新意識、艱苦奮斗意識、資金效益意識、服務征管意識，合理編制2014年“一上”、“二上”預算，繼續(xù)堅持保證重點支出需要，嚴格控制一般性支出，有保有壓，從嚴從緊編制各項支出預算。同時，在完善各項制度和加強基礎性管理工作的基礎上，積極推進政府收支分類改革，提高部門預算管理水平，努力實現(xiàn)預算編制科學、規(guī)范、透明，提高部門預算資金分配和使用過程的規(guī)范性、安全性、有效性。2014年“一上”、“二上”預算編制工作的主要內(nèi)容是：人員支出、日常公用支出、其他資本性支出、項目支出預算、基礎資料編制、住房公積金等預算支出。力爭做到收支平衡，在實際用途中盡量壓縮不必要的支出，做到略有節(jié)余，保證每一筆支出用在實處，保證稅收征管的需要。
會計核算中心年終總結篇五
這些規(guī)章制度確保了會計集中核算和核算單位行為有規(guī)可依，有章可循，也為核算中心業(yè)務工作規(guī)范運作，照章辦事，實現(xiàn)廉潔、高效、文明服務提供了有力的保障。
二、加強財務審核監(jiān)督，嚴格財政支出管理。
堅決拒付，并對單位做好解釋工作。三是嚴把會計“監(jiān)督關”。一年來共糾正和退回不完整、不合規(guī)支出700余筆，涉及金額達250萬余元;拒付各種不合理支出300余筆，涉及金額200余萬元。加強財務審核監(jiān)督，杜絕了一些違規(guī)違紀行為的發(fā)生，有效地調(diào)整和優(yōu)化了支出結構，節(jié)儉了財政支出，提高了財政性資金的使用效益。
三、加強會計基礎工作，提升會計服務質(zhì)量。
1、加強會計基礎工作，提供準確的會計信息。年初,嚴格按照《行政單位會計制度》和《事業(yè)單位會計制度》的規(guī)定健全完善一級會計科目，按現(xiàn)行預算收支科目下設明細科目，按單位管理的實際需要設置中間明細科目，取消了因單位不一而自行設定的不統(tǒng)一、不標準科目;精心組織、集中培訓、積極部署，及時做好了行政事業(yè)單位新舊會計科目的銜接過渡;在工作流程中，通過多人員、多層次的審核制約，不斷地規(guī)范了會計核算行為，確保真實地反映各單位的財務支出狀況，堅決杜絕做假賬行為;加強票據(jù)領用核銷工作，及時上報票據(jù)使用報表，確保票據(jù)安全使用和資金的及時入賬;認真做好憑證錄入、報表打印工作，及時向單位報送會計報表，加強了會計報表分析工作，有效提高會計信息質(zhì)量，為政府部門宏觀決策、預算單位財務管理提供了準確的信息資料;按規(guī)定做好會計檔案裝訂和順利移交工作，確保會計檔案管理安全無損;及時做好銀行存款對賬工作，保證資金安全無誤。
2、正確處理服務與監(jiān)督的關系，促進經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展。在實際工作中，我們一是完善服務制度，寓監(jiān)督于服務之中，進一步規(guī)范服務用語，提供優(yōu)質(zhì)服務，實行延時服務、預約服務、首問服務，方便辦事人員;二是搞好核算服務的同時，幫助核算單位做好財務分析服務，協(xié)助單位編報年初預算和年終決算報表，加強溝通了解，解釋政策，當好理財參謀;三是對城市建設、社會保障、維護穩(wěn)定的大宗公共財政支出，采取集中力量進行審核辦理支付和報賬，保障了財政支出及時到位，有力地促進了經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展。
四、增強協(xié)調(diào)配合意識，促進各項工作開展。
會計核算中心的性質(zhì)和職能決定了它是一個涉及面廣、政策性強的事業(yè)單位，處理協(xié)調(diào)好各種關系是保證其充分發(fā)揮職能作用的關鍵。一年來，我們結合自身工作的特點，增強協(xié)調(diào)配合意識，從而促進了各項工作的開展。
1、加強與局內(nèi)各職能股室溝通聯(lián)系，互相促進工作。一年來，共為有關股室代發(fā)政策、業(yè)務性文件和宣傳資料近上百份，協(xié)助做好行政事業(yè)單位新舊會計科目銜接、財政負擔人員津貼補貼發(fā)放情況摸底、各種財務檢查、部門預算執(zhí)行、國庫集中支付、年終決算工作等，同時，向各業(yè)務服室提供核算單位財務狀況查詢服務，共同做好財政財務管理。
2、配合紀檢監(jiān)察部門做好反腐治源工作。在認真推行和貫徹落實新舊“六項制度”上，我們設計了“單位報銷審核(聯(lián)簽)單”，為核算單位的每一筆支出都必須實行聯(lián)簽加上了“保險”，同時在日常支出中，對單位的大宗支出和重大項目支出，要附有單位民評或會審情況復印件;特別是在新“三項制度”的落實上，我們緊密配合紀檢監(jiān)察部門在年初召開會議的基礎上，精心操作，嚴格實施，按照要求，認真核實，準時公示，及時備案，收到了良好的效果，對從源頭上預防腐敗起到了積極的作用。
3、協(xié)同地稅部門，做好代征代扣稅款工作。一年來，共代征代扣稅款400余萬元，從而杜絕了白條支出，增加了財政收入。
4、協(xié)助社會保障部門、醫(yī)療保險部門、住房管理部門、民政部門武裝部做好養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金、殘疾人保障金和民兵統(tǒng)籌款的收繳工作，充分發(fā)揮了集中核算的職能，促進了各項事業(yè)的發(fā)展。
五、積極抓好職工教育，建設廉潔高效隊伍。
學習是創(chuàng)新的源泉,學習是工作的后勁。今年以來，我們牢固樹立學習工作化、工作學習化的理念，把個人學習和集體學習有機地結合起來，充分利用周二、五崗前半小時學習時間，適時召開會計例會，集中培訓業(yè)務知識，認真學習十六大和十六屆六中全會精神，積極貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神武裝頭腦，并對財會法律法規(guī)、會計專業(yè)知識、基本操作技能、會計職業(yè)道德和廉潔自律規(guī)定進行了系統(tǒng)的學習和掌握，從整體上提升了職工的理論素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和文化素質(zhì)，為切實提高辦事效率和依法理財水平，強化核算、監(jiān)督和服務職能，為縣域經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化環(huán)境、保證服務提供了保障。
一年來，核算中心全體同志愛崗敬業(yè)，求真務實，刻苦學習，勤奮工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了集中核算的職能，推動了各項工作的開展，為我縣財政改革和經(jīng)濟建設做出了貢獻。我們將繼續(xù)在縣委、縣政府的關懷下，在財政局的領導下，一如繼往，再接再勵，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真履行職責，不斷提升依法理財、科學理財?shù)哪芰?，積極為我縣經(jīng)濟建設和各項事業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務。
會計核算中心年終總結篇六
推行會計集中核算是我國財政收支改革的重點，它對規(guī)范會計核算，提高會計信息質(zhì)量，加強財政監(jiān)督具有十分重要的作用。實行集中核算，會計核算中心是主體，本文對會計核算中心有關問題進行探討。
會計核算中心是融會計服務和管理監(jiān)督為一體的新型會計管理模式，其基本職能是：在納入集中核算單位的資金所有權、資金使用權和財務自主權不變的情況下，由會計核算中心代理各單位行使資金結算、會計核算職能，同時又行使財政資金的監(jiān)督職能，對國庫來說，它還行使了一部分支付功能。會計核算中心對各單位的財務收支采取“集中管理，統(tǒng)一開戶，分戶核算”的辦法。納入集中核算的單位一律注銷銀行賬號，其各項資金的收支由核算中心嚴格按規(guī)定的標準和相應的科目列入預算，實行預算內(nèi)外資金統(tǒng)管。單位所有開支在單位領導審核批準的基礎上，再經(jīng)會計核算中心審核后入賬，從而保證了各預算單位開支符合財務會計制度的要求，有多少錢，辦多少事，?？顚Ｓ?，可以有效地防止資金相互擠占、挪用。所以實行集中核算可以加強對核算單位日常的財務管理，提高財政資金的使用效率。而且，會計集中核算是國庫集中收付制度的有效補充，可以使財政監(jiān)督深入到預算編制的各個環(huán)節(jié)，具體參與和了解預算編制及用款情況，從根本上提高預算的科學性和準確性。
二、會計主體及責任的定位。
按照《新會計法》的要求，會計主體及責任仍然是納入集中核算中心的各單位，而不是會計核算中心。因為，實行集中核算后經(jīng)濟活動的主體、權利沒有變，經(jīng)濟業(yè)務活動及財務收支活動都由單位自行決定，會計核算中心不得干預。核算中心監(jiān)督的重點是審核原始單據(jù)是否合法，內(nèi)容是否符合國家財經(jīng)制度的規(guī)定等。至于單位經(jīng)濟活動是否合法，經(jīng)濟活動憑證的實際內(nèi)容是否真實，會計核算中心無法監(jiān)督和管理，必須由單位負責。核算中心對憑證進行準確分類、正確記錄、及時結賬、生成報表，及時向單位提供信息，做好會計檔案管理。
獨立性是確保會計人員依法履行職責的重要條件。在會針集中核算制度下，會計人員的編制、組織、人事、工資關系全部轉到會計核算中心機構，由其統(tǒng)一管理，從而改變了原來會計人員以單位管理為主的體制，保證了會計人員的獨立性。這樣，一方面可以防止單位負責人對會計人員進行約束、控制甚至打擊報復，消除會計人員的后顧之憂，使會計人員敢于監(jiān)督；另一方面割斷了會計人員與各預算單位經(jīng)濟利益聯(lián)系，使會計人員個人利益不受單位經(jīng)濟狀況的影響敢于對會計資料的真實性、合法性、完整性進行監(jiān)督，有利于會計人員依法獨立履行職責。當然，這種獨立性決不是做“欽差大臣”，作為被管理單位的會計，還必須履行管理職能，對所管單位負責，為搞好財務管理出謀劃策，在上傳下達、化解矛盾、平衡關系方面做出努力。
四、會計核算中心的會計核算、會計監(jiān)督與各核算單位財務管理的定位。
現(xiàn)階段會計集中核算工作依據(jù)的是“財務管理”與“會計核算、監(jiān)督”相分離的原則，但分離不能造成脫節(jié)。會計核算中心的重點是行使日常的核算和監(jiān)督職能，但參與各核算單位的財務管理、資金籌集、正確執(zhí)行財政部門批準的經(jīng)費預算和財務計劃、財產(chǎn)物資管理、財務管理辦法、業(yè)務計劃的制定、當好領導的參謀和助手等職能不變。總之，會計核算中心應是各單位會計核算的承擔者，經(jīng)營狀況的管理者，資金運行的監(jiān)控者，財務關系的協(xié)調(diào)者，即溶核算、管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)于一身，充分發(fā)揮其應有的職能，為領導的正確決策提供依據(jù)。各單位領導應積極支持核算中心人員到本單位調(diào)查研究，主動接受會計監(jiān)督，認真聽取意見，對有關經(jīng)營管理方面的會議主動要求核算中心人員參加，使會計核算中心與核算單位溶為一體。
會計核算中心，只是會計管理體制的.一種改革，并沒有改變核算單位的經(jīng)濟地位，且會計原始資料來源未變，資金使用權和財產(chǎn)所有權未變。因此，單位負責人仍然是單位會計行為責任主體，這也符合《會計法》的規(guī)定。但是由于會計核算集中后，會計資料的加工、整理，最后生成會計報表，提供會計信息，都由會計核算中心制作，因此，如果會計核算資料的真實性、完整性摻進了雜質(zhì)，出現(xiàn)了問題，會計核算中心負責人，以及負責會計核算的人員應有一定的責任，這也符合《會計法》的規(guī)定?？傊?，從劃分責任角度講，會計核算中心負責人，可視同總會計師的地位。從法的意義上說，一個是單位負責人，一個是單位主管財務負責人，單位負責人掌握單位資金的審批、對外投資、財產(chǎn)處置權等，會計核算中心負責人應具有一定的建議權、否決權，使單位負責人的濫用權力受到一定的限制，從而更好地發(fā)揮會計監(jiān)督作用。
六、健全各項制度。
會計核算中心是集核算、監(jiān)督、服務于一體的機構，必須按照“管理不越位、監(jiān)督不缺位、服務要到位”的指導思想，加強各項管理工作，做到制度完善、管理規(guī)范、運作有序、監(jiān)督有力，就要健全制度，應建立的主要制度有：
1.規(guī)范運作程序，加強內(nèi)部控制。會計集中核算必須根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的循環(huán)和存在的風險，規(guī)范運作，加強內(nèi)部控制，嚴明工作紀律，科學設計內(nèi)部業(yè)務流程、崗位、控制點、每個崗位監(jiān)督控制的主要內(nèi)容。對資金的請用、撥付，原始憑證的傳遞、審核，賬務的處理，印鑒的保管，票據(jù)的領用等形成全方位的內(nèi)部控制體系。同時還應公開辦事程序、辦事制度及辦事原則，接受群眾監(jiān)督。
2.憑證審核制度。單位所有原始憑證都必須經(jīng)過核算中心審核無誤后，才能收支款項和進行賬務處理。二是審核原始憑證的真實性、合法性。二是審核原始憑證的審批程序是否齊全。
會計檔案并妥善保管。
4.建立崗位責任制度。在科學設定崗位的基礎上，應針對工作人員的各自分工建立崗位責任制度，定崗、定職、定責，嚴格考核，并建立相應的獎懲機制，增強工作責任和壓力，激發(fā)工作人員高效率完成本職工作的積極性和主動性。
5.建立票據(jù)管理制度。對票據(jù)實行“四定”：定管理人員，不相容職務分離，形成相互制約；定制度，對票據(jù)的購入、發(fā)出、核銷、回收等環(huán)節(jié)建立票據(jù)臺賬，相互簽字制約；定數(shù)量，即根據(jù)各單位業(yè)務需要核定供票數(shù)量；定期繳銷。
6.建立人員素質(zhì)控制制度。核算中心應對人員的選調(diào)、培訓、考核、獎懲形成制度。中心人員上崗必須接受崗前培訓，上崗后應加強繼續(xù)教育，不斷更新知識，以提高業(yè)務技能。還應注意加強職業(yè)道德教育，嚴格依法辦事，防范以權謀私、錢權交易等違法違紀行為發(fā)生。綜上所述，建立會計核算中心，是對預算單位管理進行的一次重大改革，它成功地實現(xiàn)了對資金的集中核算，集中管理，全面監(jiān)督。特別是在當前預算管理較為薄弱、監(jiān)督機制不健全，而且在短期內(nèi)難以改觀的情況下，依靠會計管理體制改革加強財務收支管理，是符合我國國情，也容易為人們所接受。但也應看到，會計核算中心作為上級機關行使管理和監(jiān)督職能的有效手段，作為當前社會的新生事物，并非是完善無缺的，還需要在實踐中不斷總結和完善。
會計核算中心年終總結篇七
xx年是”十五”計劃的最后一年,也是推進國庫集中收付制度改革的關鍵一年.一年來,我省全面深化、推進財政四項改革，我們會計核算中心也與時俱進，堅決貫徹省委書記xxx在“財政四項制度改革”電視電話會議上的講話，穩(wěn)步推進財政四項改革，取得了很好的成效,我作為會計核算中心的一員，具體分管會計核算中心本級、x食堂兩個單位的財務。在財政四項改革的大環(huán)境下，積極配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務中穩(wěn)扎穩(wěn)打，較好地完成了今年的工作任務。下面我將一年的工作情況做一下總結。
我主要分管核算中心本級和食堂。核算中心本級的帳務比較簡單，所以我今年工作的重心放在了食堂的財務上。xxx食堂每年的營業(yè)收入x百萬，算是一個比較”大”的”小企業(yè)”單位了，它的憑證多，憑證類別也多，有正規(guī)發(fā)票，也有單位自制憑證有小攤小販手寫的收條，也有非正式的收據(jù)，它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī)，有些帳務必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本，帳目清楚”的原則，對食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領導簽字的方法，既節(jié)約了采購成本，又方便了客戶，也保證了會計資料的真實完整性。在錄入的.記帳方面，我基本上是在電腦上登記一遍，自己再核一遍，再交審核人員進行審核，保證了會計記錄的準確性。
加強往來款項的清理，杜絕帳實不符的現(xiàn)象。在處理帳務的過程中，我發(fā)現(xiàn)往來帳存在帳實不符的現(xiàn)象，會計報表沒有人閱讀。在本年x份我對食堂的往來帳進行了一番清理，并為食堂的報帳員建立了往來帳登記簿。后來發(fā)現(xiàn)報帳員對此仍然不夠重視，往來帳簿的登記也不及時，我又及時與食堂領導進行溝通，請他幫助督查。食堂的楊主任非常重視，親自查看往來報表，發(fā)現(xiàn)有些帳實不符的個例已經(jīng)有很長時間了，有幾筆是供應商已經(jīng)結帳至今沒有銷帳的。食堂主任非常著急，他已快到退休年齡，擔心這些不實的帳掛在帳上以后說不清楚。就吩咐xxx和xxx一起與我核對，并一再催促我說：“這些帳早就結了，你寫個說明，我簽字，把它銷掉。以后有問題我負責?！眡x月份，我處理完了這部分往來帳項，主任感到很滿意。到此，應收帳由xxx與我核對，應付款由xxx與我核對，她們都很關心每個月的報表，并及時與我溝通，也形成了看報表的習慣，對我每個月報表出具的準確性起到了很好的促進堅督作用。
添加財務報表，豐富報表數(shù)據(jù)。食堂由axx部和bxx部兩部分組成，因此需要進行分部門核算。以前的會計報表僅利潤表分部門核算，資產(chǎn)負債表并沒有分部門核算。本年x月，我一邊學習《小企業(yè)會計制度一邊對食堂的會計報表進行添加，新增了“axx部資產(chǎn)負債表”，〈axx部利潤表〉、〈bxx部資產(chǎn)負債表〉、〈bxx部利潤表〉四個報表，與原來的〈資產(chǎn)負債總表〉、〈利潤總表〉一起，形成了一整套完整的食堂分部門報表體系，使兩個分部的財務狀況更加清晰明了。
撰寫財務分析報告，為改進食堂工作提供合理化建議。食堂菜價居高不下，一直為群眾所詬病，到底原因在哪里？x月份，根據(jù)中心領導的要求，我以食堂菜價為切入點，對axx食堂的財務狀況進行了一番調(diào)查分析，用了兩個星期的時間，掌握了大量的一手資料，為食堂菜價止?jié)q的合理性進行了辯護，同時又從成本、人員構成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜價的可行性分析。不過，由于體制原因以及局里狠剎吃喝風的關系，食堂利潤持續(xù)走低，要想降低菜價還是滿困難的，這樣也造成了惡性循環(huán)，近兩年食堂的虧損面越來越大，如何改善管理，吸引食客應該是食堂的當務之急。
今年元月的部門決算我做的仍然是xx服務中心的決算。xx服務中心的部門決算都要分成三個單位來完成，工作量很大需要其他財務人員的緊密配合。我們分工合作，由我負責總表，然后分數(shù)字，分完數(shù)字再由王二、趙四等人輸分表，最后再由我來審核分表，離退休人員表則由張一與李三負責審核和填制，充分發(fā)揮了集體的力量，及時地保質(zhì)保量地完成了xxxx年的部門決算。今年我們還完成了兩項工作，一項是固定資產(chǎn)清理，一項是部門預算的制定，因為核算中心本級固定資產(chǎn)和人員都不多，所以這兩項工作完成得很順利。
xx年，我一如繼往，樹立“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的會計職業(yè)道德理念，一方面參加單位組織的職業(yè)道德培訓，樹立正確的人生觀和價值觀，另一方面在工作中是刻用會計職業(yè)首先標準檢驗自己，要求自己做一名完全合格的.財務工作者。在會計業(yè)務方面，我適應自己的崗位變化，有針對性地學習有關財務知識，今年我從事業(yè)單位會計轉做企業(yè)會計，小企業(yè)會計對我而言是一個新的會計領域，為了更好地完成領導交付的工作，我花了一個月的時間認真研講讀〈小企業(yè)會計制度〉，并將之與企業(yè)會計制度進行比較，然后運用到工作中去，從而從一名生手向熟手過渡。除此以外，我還根據(jù)自己在工作中的心得體會，撰寫了幾篇論文，發(fā)表在國家核心期刊上，今年x月在〈財會月刊〉發(fā)表了論文〈會計核算中心的xxx〉，獲得領導好評。
回顧一年的工作，感覺到今年的收獲頗多，比如說涉列了〈小企業(yè)會計制度〉，對事業(yè)會計較少涉及的材料管理、往來帳項管理、成本管理等方面有了更深刻的認識。同時，今年也有很多不足之處。深感不足的有兩點：一是下食堂的次數(shù)較少，跟食堂一線工作人員交流不夠，這樣一來，對食堂的財務分析就缺乏必要的流程支持食堂的財務管理也就缺乏中間環(huán)節(jié)的控制，使財務管理的職能削弱，合理化建議也缺乏強有力的數(shù)據(jù)和流程檢驗。二是存在惰性心理，有些問題沒有深入地思考。比如在食堂的帳務處理方面，感覺還可以有更多的改進。比如是否可以一二樓分開成本核算、是否可以將食堂的ic預存卡細化到各個單位，以便分析到底哪些單位職工到食堂就餐多，哪些消費少，從而對食堂的管理提供幫助。食堂在收銀、收據(jù)和簽單方面可否繼續(xù)改進，如何才能減少人力成本等等。這些我覺得都是可以在今年嘗試的，但由于種種原因，我有的只做了一半，有的只開了個頭，有的想法只在心里過了一遍，沒有堅持下去。我覺得這種惰性心理要不得，希望明年自己能做得更好，希望大家堅督。
會計核算中心年終總結篇八
一年來，在黨組織的親切關懷和培育下，在縣委、縣政府、縣紀委、財政局的正確領導下，高舉馬列主義、*思想、***理論偉大旗幟，堅持以***的“三個代表”及***同志講話精神為指導，認真貫徹六中全會及中、省、市、縣紀委全會精神，緊緊圍繞促進財政體制改革和會計集中核算工作發(fā)展這個中心，按照標本兼治，綜合治理的原則，緊扣依法理財、振興xx經(jīng)濟這一主題。堅持理論學習，致力于思想建設，突出重點，強化措施，狠抓了自身黨風廉政建設和中心黨風廉政建設及反***宣傳教育工作，出色的完成了全年各項目標任務。市《審計簡訊》第七期、縣委《xx通訊》第三期、縣政府《xx快訊》第65期、《xx審計要情》第三期、《xx報》分別對我縣會計核算中心所取得的成績給予了充分肯定和及時報道，最近中心又被xx市財政局授予度財會工作免費公文網(wǎng)先進集體榮譽稱號。
一、強化學習，高筑思想道德的防線。
今年我以***理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想為指針，嚴以律己找差距，對照檢查，強化學習，本著聯(lián)系實際，學以致用，用有所得目的，積極參加黨性教育，壓濾機濾布宗旨教育，職業(yè)道德教育和預防職務犯罪教育活動。通過學習教育，使自己提高了認識，更新了觀念，更新了自己的世界觀、人生觀、價值觀，樹立了全心全意為人民服務的思想，增強了敬業(yè)愛崗、遵紀守法、廉潔自律的道德觀念，政治理論水平和政治鑒別能力都得到了進一步提高，面對機遇和挑戰(zhàn)，自己都能沉著冷靜，保持清醒的頭腦，開展本職工作，從而為全面完成各項目標任務奠定了基礎。我全年共記學習筆記3萬余字，撰寫心得體會、思想?yún)R報數(shù)十篇，并在縣以上報刊發(fā)表個人財政信息、調(diào)研3篇。
二、實踐“三個代表”，開展整頓活動樹新風。
***總書記“三個代表”重要思想是對馬列主義、*思想和***理論的新發(fā)展，是對黨的性質(zhì)、根本宗旨、歷史人物的新概括，不僅是黨建設免費公文網(wǎng)的偉大綱領，而且更是我們各項工作的行動指南。濾布因此，我把“三個代表”重要思想的學習教育擺在黨風廉政建設的首要位置，積極組織開展了中心干部作風整頓活動。按照“八個堅持，八個反對”的要求，結合“五查、五看”，針對自己在思想作風、學風、工作作風、生活作風等方面存在的問題進行了深刻反思。我堅持以理論學習為前提，以對照檢查和深入整改為重點，扎扎實實開展了每一個環(huán)節(jié)的工作，并在活動中樹立典型，表彰先進，在中心形成了即將結束，我在單位領導的支持和同事們的團結協(xié)作下，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的一定成績，現(xiàn)就度個人工作情況總結如下：
一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表。
認真做好了會計核算工作，完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的核算發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作，嚴格按照資金支出合理使用資金。制定了會計帳務流程處理工作辦法，加強財務內(nèi)部管理，對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時和各部門配合，對不合理的開支拒絕辦理。對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我部會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
二、認真努力提高個人專業(yè)素質(zhì)和能力。
1、認真努力鉆研業(yè)務知識，積極參加各種業(yè)務技能的培訓，把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
2、“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
3、在思想上，作為一名財務工作者，認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務等。
三、在工作上，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，保障單位的財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?；谶@個目的，回想這半年來工作，還存在一下幾個的問題，希望在的工作中能夠不斷改進，不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在17的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗，提高自身的綜合業(yè)務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照《公司管理制度匯編》對財務的要求，做好日常會計核算工作。只有按照公司財務制度的要求做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
學先進、超先進的良好氛圍，使自己和中心干部的廉潔自律意識明顯提高，自我約束能力得到增強，人人爭創(chuàng)“三個代表”的實踐者，自覺接受群眾監(jiān)督，努力塑造財政干部廉潔、勤政、務實、高效的新形象，達到了讓領導放心，讓單位滿意的目的。中心全年共舉辦學習專欄4期，寫心得體會和調(diào)研材料50余篇，每人都作了3萬字以上的筆記，在縣以上報刊雜志發(fā)表信息調(diào)研7篇，8月20日中心舉辦了第二屆業(yè)務技能競賽,在中心掀起了學業(yè)務、賽技能的熱潮，進一步激發(fā)了全體同志工作的能動性。
三、積極組織開展活動，樹立財政窗口新形象。
今年，我們核算中心從內(nèi)部管理機制抓起，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。在工作中，注重服務與監(jiān)督相結合，嚴格按照“愛崗敬業(yè)、熱情服務、規(guī)范運作、秉公辦事”十六字服務承諾辦理會計業(yè)務，大力倡導“微笑服務”的工作風貌，有針對性地開展日常性行為規(guī)范和文明服務創(chuàng)建一系列活動：中心積極組織參加省財廳舉辦的“規(guī)范提高年”活動和縣局“創(chuàng)佳評差”活動;“非典”襲來，我們按照縣局的安排部署，嚴防死守，最終戰(zhàn)勝“非典”;中心向各核算單位發(fā)放意見征詢卡，開展改進提高工作質(zhì)量活動;在各柜組開展業(yè)務競賽活動，舉辦了中心第二屆業(yè)務技能比賽;選派兩名同志參加縣局舉辦的“財政是我家、形象靠大家”演講比賽;響應縣局號召向災區(qū)獻愛心，先后向我縣災區(qū)、二華災區(qū)捐獻棉被23床、衣物96件、現(xiàn)金460元;按照縣局和防汛救災辦的安排組織同志參加了xx鎮(zhèn)的災情普查工作和xx鎮(zhèn)的保暖房補助金發(fā)放工作。通過一系列活動的開展，中心在工作中形成了干、比、學、超的良好風氣，以干凈整潔的辦公環(huán)境、優(yōu)良的服務宗旨和服務承諾，熱情周到的工作方法應得了83個報賬單位的贊譽，獲得了組織的肯定和社會各界的一致好評，以實際行動和新的精神風貌樹立了財政窗口新形象。
四、盡職盡責，服務單位，創(chuàng)新工作質(zhì)量。
實行會計集中核算是我縣財政體制中的一項重大改革，是緩解目前財政收支矛盾、加大監(jiān)督力度，是從源頭上遏制***作風的有效途徑。我作為核算中心主任，主持中心的工作，這是組織對我的考驗，我充分認識到自己肩負的責任和使命。因此在工作中，抱著對黨對人民高度負責的態(tài)度，認真履行自己的職責，遵守財經(jīng)紀律，嚴格審批程序，正確處理服務與監(jiān)督的關系;樹立大局意識、責任意識、服務意識，力求以優(yōu)質(zhì)高效的服務滿足單位工作需要;有效解決了財政監(jiān)督不力，會計行為不規(guī)范，會計信息、會計報表失真現(xiàn)象;有利了財政資金的調(diào)度，強化了預算約束和預算執(zhí)行管理，堵塞了漏洞，節(jié)約了財政資金。
據(jù)統(tǒng)計，今年共累計核算金額1.9億元，直接歸集財政資金1.2億元，糾正和完善不規(guī)范票據(jù)4845張，金額達206.9萬元;拒絕不合理支出票據(jù)2420張，共涉及金額118.7萬元，其中：包括超標準會議費、差旅費、電話費，不符合規(guī)定的津〈補〉貼以及各種違規(guī)罰款73.6萬元;拒付應列入政府采購而擅自辦理的業(yè)務24筆，金額21.1萬元;拒絕向不符合財政撥款規(guī)定的二級單位甚至無撥款關系的單位撥款12次，金額24萬元;對非定點修車、超標準接待以及用途不明確的支出也提出了規(guī)范性要求，即為財政把好了關，節(jié)約了財政資金，又為單位理好了財，維護了財經(jīng)紀律，為建立國庫集中支付制度奠定了良好基礎。實踐證明，實行會計集中核算對于強化會計監(jiān)督及促進縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了積極作用。充分發(fā)揮了會計集中核算的作用，進而增強維護財經(jīng)紀律，強化財政監(jiān)督，實施政府宏觀調(diào)控的職能，受到了上級部門及縣委、縣政府的高度評價，也得到集中核算單位領導和報賬員的一致好評。
總而言之，我在黨風廉政建設方面做了一些工作，但離組織的要求還有很大差距，在今后的工作中，要努力按照“三個代表”的要求，作一名政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的合格財政干部。
會計核算中心年終總結篇九
3、定期巡場，主要針對多經(jīng)點位，廣告位，停車場收費等;。
4、負責月度，季度，半年度，年度會計報表和審計報表的編制;。
5、負責憑證，賬薄，報表及時裝訂歸檔，檔案管理;。
6、負責稅務管理、申報;。
7、負責管理項目的所有合同原件，建立維護制度規(guī)定的各類臺賬。
會計核算中心年終總結篇十
在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，基本完成了xx年公司11月份前的成本會計工作,在工作中也不斷的發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)將主要工作總結如下：
成本會計的中心目標是根據(jù)各部門提拱的材料入庫、出庫，車間的機物料耗費，車間工人的工時、工資，當月費用，產(chǎn)品的入庫、出庫等數(shù)據(jù)統(tǒng)計各種產(chǎn)品的成本及各項費用。
1.各部門所提供的原材料的領料數(shù)量雖然有按機種領用，但實際上并沒有全部耗用在所填寫的機種上，因此成本會計按領料單核算的領料金額與真實的成本會有一定程度的偏差。
雖然自12月起，雙面膠，保護膜及pin等按卷發(fā)出的材料有要求各領用部門按卷領用后，在生產(chǎn)時按各機種實際耗用的數(shù)量填寫，領用部門也有填寫。但在本次盤點在線材料中有發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)部登記的在線材料結存數(shù)量跟實際結存的實物數(shù)量有一定的偏差，有一些材料領出后并沒有登記任何機種耗用此材料，但盤點時整卷材料已經(jīng)全部用了。經(jīng)了解，領用后的在線材料并沒有專人保管，有些人用了材料并沒有按要求去填寫表格，所以導致了以上問題。本人建議，自xx年1月份起，各生產(chǎn)車間按卷領用的材料設一位專人負責兼管。
2.公司的'邊料也很多，因此導致部份產(chǎn)品的領用材料偏高，而部份產(chǎn)品的領用材料偏低。這也會影響成本的真實性。希望通過什么好的方法，可以爭取各產(chǎn)品的領料數(shù)量與實際耗用的材料比較接近，盡量少以“邊料”的領料情況出現(xiàn)。
3.各產(chǎn)品在報表上所體現(xiàn)的生產(chǎn)工時及生產(chǎn)過程中實際耗用的工時是否有差異。因為公司各月的費用比較大，工時不準對此產(chǎn)品的總成本會有較大的變動。在新的一年里希望生產(chǎn)工時的數(shù)據(jù)是比較真實的。
以上問題如果得不到解決，成本會計所提供的各月生產(chǎn)成本表的數(shù)據(jù)會與實際的成本表有很大的差異，也可以說生產(chǎn)成本表統(tǒng)計了根本沒有什么用處，因為它并不能真實的反應各產(chǎn)品的實際成本。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。也會不斷的向身邊的其他同仁學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。
同時也希望公司各領導可以想到好辦法解決以上所存在的問題，爭取在新的一年里，成本分析表的數(shù)據(jù)是可以分析各產(chǎn)品的實際成本的。
會計核算中心年終總結篇十一
科學有效的風險識別是進行風險評估的基礎，只有正確的風險識別才能有效的進行風險評估，最終將相關風險控制在合理的范圍內(nèi)。本文從兩個角度對會計核算風險進行劃分和整合。
（一）按會計核算風險種類劃分。
1.系統(tǒng)性風險。主要是指隨著會計核算電子化程度不斷提高，中央銀行在會計核算過程中由于網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)技術運用不合理、運行和管理措施不到位等因素造成中央銀行資金遭受損失的可能性。主要表現(xiàn)為計算機病毒風險、系統(tǒng)漏洞風險、系統(tǒng)失靈風險等。
2.制度風險。顧名思義，是指制度不能有效的指導當下的會計核算操作過程造成中央銀行資金遭受損失產(chǎn)生的風險。主要表現(xiàn)為一是制度的滯后性，即制度修訂不及時。比如《國家金庫條例》自1985年頒布至今一直沒有修訂，目前許多條款已經(jīng)不能適應當前國庫工作。隨著電子化程度的不斷提高和國庫核算體系的改變，這一條例已經(jīng)不能有效的防范和控制不斷增加的國庫資金風險點。二是制度覆蓋面窄，即制度建設不能適應于中央銀行會計核算軟硬件環(huán)境的變化和業(yè)務的發(fā)展，現(xiàn)有制度不能涵蓋各類業(yè)務全過程，存有漏洞或“真空”，造成會計核算風險控制無據(jù)可依。比如目前還沒有出臺具體的規(guī)范和管理會計核算電子化、電子信息和電子票據(jù)的相關制度。三是制度的可操作性差，即在會計核算的一些領域總行雖然出臺了一些規(guī)定，但新規(guī)定原則性強，可操作性差，需要各分支機構出臺相應細則提高新制度的指導性和可操作性。
3.操作性風險。主要指因操作人員的業(yè)務素質(zhì)差異、過失等原因，造成核算資金損失的可能性。主要表現(xiàn)為一是操作人員風險意識淡薄，未嚴格按照相關規(guī)章制度執(zhí)行操作。比如一些操作人員在會計核算過程中未落實內(nèi)控制度，有章不循，導致制度執(zhí)行流于形式，制度落實不到位。一些具有多年會計核算經(jīng)驗的操作人員在操作中憑經(jīng)驗行事，易造成核算資金的損失。二是操作人員業(yè)務能力有限，導致進行了不正確的流程操作。這主要是由于新的會計核算方式對操作人員有了更高的業(yè)務要求，操作人員業(yè)務技術培訓力度不夠，導致相關業(yè)務知識普及程度不高從而造成資金風險。三是人員配備不足導致不合理兼崗從而造成資金損失的風險?？偠灾?，操作風險是由于操作人員無意識的疏忽造成的資金損失的風險。
4.道德風險。從經(jīng)濟學上的意義來講，道德風險是指由于經(jīng)濟活動雙方信息不對稱，當行為人可以獲得自己行為的收益并容易將成本轉嫁給他人時，給他人造成各種損失的可能性。在會計核算過程中，不僅是操作人員，也有可能是系統(tǒng)維護員，或是負責培訓、考核的管理人員等，由于他們具有信息優(yōu)勢和專業(yè)技術優(yōu)勢，加之內(nèi)控制度存在缺陷，當其違規(guī)違法提供虛假會計核算活動騙取國家資金成本過于低廉時（即當其預期成本小于預期收益時），就會違背原則主動造假，提供虛假的會計信息、進行不實的會計處理，從而給中央銀行資金造成損失。總的說來，道德風險與操作風險的最主要區(qū)別在于前者是有意為之，而后者是無心之失。道德風險具有更大的隱蔽性，危害也最大，帶來的損失也最大。
5.監(jiān)督檢查風險。主要是指會計監(jiān)督和檢查落后于會計核算主體和會計核算組織形式的變化而產(chǎn)生的風險。主要表現(xiàn)在一是會計核算監(jiān)督雖然現(xiàn)階段可以分為事前、事中和事后監(jiān)督，采取集中監(jiān)督和分散監(jiān)督的方式，使用人工監(jiān)督、計算機監(jiān)督以及現(xiàn)場監(jiān)督、非現(xiàn)場監(jiān)督的監(jiān)督手段，但一方面由于制度的缺失和執(zhí)行的不到位，另一方面由于現(xiàn)行的中央銀行會計監(jiān)督還主要采取非現(xiàn)場的、人工的'事后監(jiān)督方式，導致會計監(jiān)督流于形式。二是由于機制不完善，時效性差，檢查手段落后等原因，會計核算檢查環(huán)節(jié)依然存在資金風險。
（二）按照會計核算風險的程度劃分。
風險程度不同，需采取的風險控制措施也不相同。中央銀行會計核算風險可以劃分為高風險、中風險和低風險。高風險是指容易造成資金重大損失的風險。雖然此類風險發(fā)生的頻率可能很低，但相關部門必須給予高度重視并嚴加防范。中風險是指容易造成較大資金損失的風險。此類風險必須采取積極措施關注風險變化。低風險是指基本不會造成資金損失的風險，此類風險雖造成資金損失的程度較小或基本不存在，但發(fā)生頻率通常較高。
二、層次分析法介紹。
層次分析法(analytichierarchyprocess簡稱ahp)最早是由美國運籌學家薩迪于上個世紀70年代提出的，是一種系統(tǒng)性、層次化的將定性分析與定量分析相結合的分析方法。具體方法是首先建立多層次模型，在模型中將有關要素分別設定為目標層、準則層和方案層；其次構造兩兩判斷的比較矩陣，以確定每一要素的相對權重；最后對計算結果進行排序，并選擇最佳方案。層次分析法目前已經(jīng)廣泛應用于經(jīng)濟、軍事、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等多個領域。其之所以可以有效處理多層次、多選擇的復雜決策問題，是因為它將與決策有關的要素劃分為不同層次，簡單直觀。層次分析法尤其適合于難以直接計量決策結果，需要將若干個決策目標排列順序的復雜問題。
對于中央銀行會計核算風險評估本文擬采取兩步進行，第一使用層次分析法確定會計核算風險的權重，第二計算風險值。
1.構建層次結構模型。層次分析法模型的構建一般分為三層，最上面為目標層，最下面為方案層，中間是準則層或指標層。就本文而言，目標層應是中央銀行會計核算風險評估，準則層或指標層是本文整合出的中央銀行會計核算的系統(tǒng)性風險、制度風險、操作性風險、道德風險、監(jiān)督檢查風險這五大類風險，分別用b1、b2、b3、b4、b5表示。方案層為會計核算風險的不同程度，即低風險、中風險、高風險，分別用c1、c2、c3表示。
2.計算風險值。評價中央銀行某一分支機構會計核算的風險值主要依據(jù)風險種類權重、風險造成資金損失的程度以及風險發(fā)生的可能性(或概率)。計算會計核算風險值的公式如下：風險值=（風險權重×程度×發(fā)生概率）以上利用層次分析法討論的會計核算風險模型中將準則層設定為五大風險種類，將方案層設定為會計核算風險的程度，則計算出的層次總排序權向量即為風險權重×程度，若需要計算該中央銀行會計核算風險值則需根據(jù)會計核算歷史資料確定該行低風險、中風險、高風險發(fā)生概率即可。同時預先設定一個風險臨界值，定期計算其會計核算風險值。當風險值小于臨界值時，表明風險可控。當風險值大于或等于臨界值時，則應采取風險應對策略及時糾正風險管理薄弱環(huán)節(jié)，并對風險持續(xù)監(jiān)控。采取層次分析法進行會計核算風險評估其優(yōu)點在于簡單明了。不足在于兩兩判斷矩陣的設定在很大程度上依賴專家意見，具有較強的主觀性，同時由于參考歷史資料具有一定的時效性，因此建議中央銀行根據(jù)會計核算組成要素的變化及時調(diào)整兩兩判斷矩陣，以確保層次分析法的有效性。
四、結語。
會計核算風險評估是一項長期工作，應建立長效機制。建議中央銀行設立人員或機構專門從事會計核算風險評估工作，并定期形成風險分析報告。及時反饋給有關領導、被評估部門及其他相關部門。并督促各相關部門各負其責，通過風險分擔、崗位職能相互制約等有效的約束機制以及合理的激勵機制努力將會計核算風險控制在一個合理范圍內(nèi)。
會計核算中心年終總結篇十二
為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責，我就過去一年來的思想、學習和工作情況向領導和同志們作簡要匯報：
一、政治理論和專業(yè)理論學習情況。
xx年度是我黨將“科學發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實感受到“科學發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化。這也激勵我進一步學好科學發(fā)展觀的相關理論，將其運用到自身的工作、生活和學習中――堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
xx年，我繼續(xù)加強對專業(yè)理論知識及相關知識的學習。
xx年度，還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討，取得了一定成績，但同時也意識到專業(yè)知識需要進一步的擴充，認識到團隊合作的重要性。
二、工作情況。
（一）日常工作。
xx年，本人主要負責湖北長峽物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司、長江水利委員會機關服務局招待所、長江委二期集資建房日常會計核算、財務會計報表的編報及納稅申報、工作，負責長江委機關服務中心所屬企業(yè)報表匯總工作，以及項目管理系統(tǒng)中湖北長峽物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司日常經(jīng)濟數(shù)據(jù)的錄入等工作。具體工作情況如下：
1、自企業(yè)科2010年5月成立以來，完成了湖北長峽物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司2010年5―12月的日常會計核算工作。完成了2010年度5―12月份上述企業(yè)的財務月報工作以及流轉稅、所得稅等稅種的'申報工作。
完成了xx年7―12月長江水利委員會機關服務局招待所的日常會計核算工作。完成了2010年度7―12月份上述企業(yè)的財務月報工作及稅務申報工作。
2、完成了機關服務中心所屬企業(yè)2010年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及2010年度企業(yè)財務月報匯總工作。
3、完成了長江委二期集資建房2010年度會計核算工作。
4、完成了項目管理中湖北長峽物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司2010年度的報銷登記、借款登記以及收入登記。
（二）其他工作。
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由長江委財務經(jīng)濟局下發(fā)的《關于對〈長江委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實施細則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。
2、草擬了《關于機關服務中心所屬企業(yè)xx―2010年度會議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《長江水利委員會機關服務中心對外投資管理情況調(diào)研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。
5、參與完成了機關服務中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進行的檢查工作。
6、參與完成了湖北長峽物業(yè)發(fā)展公司在稅務、銀行領域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作。
7、組織機關服務中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)長江委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調(diào)查表的填報工作。
8、組織并參與了長江委會計學會、湖北省會計學會主辦的“會計科目撲克大賽”。
三、xx年的學習、工作思路。
需要進一加強政治理論學習，提高理論聯(lián)系實際的能力。進一步解放思想，加強對專業(yè)理論知識及相關知識的學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)。同時需提高服務意識，站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題，加強與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通，增強工作的計劃性和條理性，更好為中心所屬企業(yè)提供服務。
請領導和同志們多給予支持和幫助。
會計核算中心年終總結篇十三
2014年即將過去，一年來，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結經(jīng)驗的基礎上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
時光荏苒，2014年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面：
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業(yè)務知識，提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
會計核算中心年終總結篇十四
二、財務報表方面。
1、催收每月各子分公司及總部的財務報表提交情況；
2、檢查、分析財務報表的填報工作，審核月、季、年度財務報告，并上報有關部門；
4、負責完成集團層面合并報表，完成上市公司季報、半年報、年報披露相關工作；
三、內(nèi)外部門工作方面?。
1、協(xié)助財務總監(jiān)開展財務部與內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)工作。
2、負責安排、協(xié)調(diào)、解決審計期間出現(xiàn)的相關問題，重大事情及時匯報上級領導；
四、日常工作方面?。
1、負責核算部的日常管理工作，組織制定工作計劃，并組織實施；
2、明確各結算人員崗位職責、合理明確分工、適時進行適當調(diào)整；
五、領導安排的其他工作。?。
會計核算中心年終總結篇十五
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xx年是”十五”計劃的最后一年,也是推進國庫集中收付制度改革的關鍵一年.一年來,我省全面深化、推進財政四項改革，我們會計核算中心也與時俱進，堅決貫徹省委書記***在“財政四項制度改革”電視電話會議上的講話，穩(wěn)步推進財政四項改革，取得了很好的成效,我作為會計核算中心的一員，具體分管會計核算中心本級、*食堂兩個單位的財務。在財政四項改革的大環(huán)境下，積極配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務中穩(wěn)扎穩(wěn)打，較好地完成了今年的工作任務。下面我將一年的工作情況做一下總結。
一、做好日常的會計核算工作，加強會計憑證的審核和檢查，保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。我主要分管核算中心本級和食堂。核算中心本級的帳務比較簡單，所以我今年工作的重心放在了食堂的財務上。***食堂每年的營業(yè)收入*百萬，算是一個比較”大”的”小企業(yè)”單位了，它的憑證多，憑證類別也多，有正規(guī)發(fā)票，也有單位自制憑證有小攤小販手寫的收條，也有非正式的收據(jù)，它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī)，有些帳務必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本，帳目清楚”的原則，對食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領導簽字的方法，既節(jié)約了采購成本，又方便了客戶，也保證了會計資料的真實完整性。在錄入的記帳方面，我基本上是在電腦上登記一遍，自己再核一遍，再交審核人員進行審核，保證了會計記錄的準確性。
二、強化財務管理，注重財務分析。對此我主要是從兩個方面著手。
*、加強往來款項的清理，杜絕帳實不符的現(xiàn)象。在處理帳務的過程中，我發(fā)現(xiàn)往來帳存在帳實不符的現(xiàn)象，會計報表沒有人閱讀。在本年*份我對食堂的往來帳進行了一番清理，并為食堂的報帳員建立了往來帳登記簿。后來發(fā)現(xiàn)報帳員對此仍然不夠重視，往來帳簿的登記也不及時，我又及時與食堂領導進行溝通，請他幫助督查。食堂的楊主任非常重視，親自查看往來報表，發(fā)現(xiàn)有些帳實不符的個例已經(jīng)有很長時間了，有幾筆是供應商已經(jīng)結帳至今沒有銷帳的。食堂主任非常著急，他已快到退休年齡，擔心這些不實的帳掛在帳上以后說不清楚。就吩咐***和***一起與我核對，并一再催促我說：“這些帳早就結了，你寫個說明，我簽字，把它銷掉。以后有問題我負責?！?*月份，我處理完了這部分往來帳項，主任感到很滿意。到此，應收帳由***與我核對，應付款由***與我核對，她們都很關心每個月的報表，并及時與我溝通，也形成了看報表的習慣，對我每個月報表出具的準確性起到了很好的`促進堅督作用。
*、添加財務報表，豐富報表數(shù)據(jù)。食堂由a**部和b**部兩部分組成，因此需要進行分部門核算。以前的會計報表僅利潤表分部門核算，資產(chǎn)負債表并沒有分部門核算。本年*月，我一邊學習《小企業(yè)會計制度一邊對食堂的會計報表進行添加，新增了“a**部資產(chǎn)負債表”，〈a**部利潤表〉、〈b**部資產(chǎn)負債表〉、〈b**部利潤表〉四個報表，與原來的〈資產(chǎn)負債總表〉、〈利潤總表〉一起，形成了一整套完整的食堂分部門報表體系，使兩個分部的財務狀況更加清晰明了。
會計核算中心年終總結篇十六
是**夯實基礎、實現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下**街道黨工委、辦事處圍繞建設“生態(tài)城區(qū)活力成華”、推進城鄉(xiāng)一體化和加快“三個集中”帶領廣大干部群眾解放思想、真抓實干在抓項目促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進“三個集中”、解決失地農(nóng)民轉移就業(yè)、推進基層民主政治建設等方面取得了顯著成效。
全年實現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財政收入1768萬元，完成奮斗目標任務的102.3；實現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬元，完成任務的110.06；技改投資完成9000萬元，完成任務的112.5；工業(yè)投資完成1.5億元，完成任務的166.7；社會消費品零售總額完成1.45億元，完成任務的111.9；實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資16.8億元，完成任務的111；農(nóng)民人均純收入5406元，增長17.27；引進區(qū)外資金4.3億元，完成任務的139.6，市外到位資金2.2億元，完成任務的133.3；合同利用外資857萬美元，完成任務的119；實際到位外資275萬美元，完成任務的101.9；工業(yè)實際利用內(nèi)外資7200萬元，完成目標任務的`120。經(jīng)濟社會主要指標名列全區(qū)前茅。
一、充分認識街情，勾畫發(fā)展新藍圖。
20年初，街道黨工委新班子到位后，立即全面對街道轄區(qū)的各方面情況，特別是資源狀況進行了深入調(diào)研，[本文自[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]收集、研究各方面的意見和建議后，按照科學發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導產(chǎn)業(yè)的要求，提出了打造“成華副中心”、構筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍圖及建設“工業(yè)**、物流**、居家**、休閑**”的發(fā)展定位，并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標及“全面推進、重點突破”戰(zhàn)略打法，樹立了“解放思想、真抓實干、團結進取、勇爭一流”的**精神。
二、項目工作卓有成效，主導產(chǎn)業(yè)初現(xiàn)雛形。
按照區(qū)委提出的“抓項目就是抓起飛、抓項目就是抓落實”的要求，抽調(diào)精兵強將成立了項目辦，并在人、財、物方面給予充分保障；建立健全了項目工作責任制、項目預審制和管理考核辦法，從機制和制度上規(guī)范項目工作。
建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風景區(qū)的項目管理協(xié)調(diào)服務機制，確保落戶項目盡快建設、盡早投產(chǎn)；策劃、包裝了一批項目，并通過《**投資指南》進行宣傳，適時召開了項目推介會，并有針對性地組織小分隊外出上門招商；項目工作“二、四、六”工程扎實推進，**轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級年重點項目29（28＋1）個，正在實施的本級重點項目67個，儲備項目85個。
優(yōu)化投資環(huán)境，積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)爭取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、辦驗證、統(tǒng)計等服務，幫助企業(yè)做強做大。按照屬地化原則，加強對稅源的清理和征管，做到不流不漏，實現(xiàn)稅收較快增長。
2005年**轄區(qū)引進了項目和企業(yè)188個，注冊資金26517萬元。其中房產(chǎn)業(yè)有場鎮(zhèn)改造、同樂、叢樹農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等；物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、**肆叁柒建筑鋼材物流市場等；休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等；都市工業(yè)有上海遠見、盛威力等。
三、完善基礎設施，推進“三個集中”
街道進一步加強了同區(qū)級相關部門的溝通與協(xié)調(diào)，認真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測、農(nóng)業(yè)結構調(diào)整等重點工作，同時全面推進基礎設施建設和老場鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建設，為推進“三個集中”和促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎。
鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程進展順利。街道黨工委、辦事處和相關社區(qū)，克服了任務重、時間緊的困難，用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作，配合區(qū)交通局實施鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程建設。目前，雙龍路、龍石路路基基本形成，建新路已全線通車，新民路、平豐路基本通車，其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線，拆遷交地工作即將展開。
舊場鎮(zhèn)改造順利推進。5月25日動遷大會后，街道成立了專門工作組及工作班子，全力以赴配合抓好舊場鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止2005年12月31日，已拆遷393戶。
會計核算中心年終總結篇十七
工商銀行臨沂市中支行認真貫徹落實上級行及相關部門春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的各項要求，本著“安全第一，預防為主”的原則，在時間安排、人員值班、安全設施等各個環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣確保節(jié)前節(jié)后各項工作的穩(wěn)健運行。
一、節(jié)前三加強。
一是加強節(jié)日值班和領導帶班制度。值班人員必須提前10分鐘到達值班崗位，認真履行值班職責。各行級領導、部室、網(wǎng)點主任節(jié)日期間確保通信暢通；值班行級領導，對網(wǎng)點進行巡查，并與市行值班領導進行對接；認真落實24小時值班和領導帶班制度，確保通信聯(lián)絡暢通；值班人員要熟悉業(yè)務，盡職盡責，嚴禁擅離職守。
二是加強內(nèi)部安全工作。首先認真組織開展防搶劫、防盜竊、防恐怖破壞、防治安災害事故為重點的安全檢查。其次認真做好消防安全工作，對各部室、網(wǎng)點消防設施設備進行了全面檢查。再是對營業(yè)、辦公場所電源、電線、用電設備進行了火災隱患排查，徹底消除隱患。
三是加強營業(yè)網(wǎng)點、自助機具的巡查力度。強化對營業(yè)場所現(xiàn)金區(qū)、自助設備區(qū)等重要部位的實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時果斷處置。同時加大戶外atm機的管理力度，特別是110報警機制的`落實和使用。
二、節(jié)后三檢查。
一是檢查人員到崗情況。節(jié)后第一天上班，要求各部室、網(wǎng)點將本部門人員到崗情況網(wǎng)傳辦公室信箱，辦公室根據(jù)報送情況到各部門進行考勤，并將考勤、節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作及時向市行保衛(wèi)科報告。
二是檢查監(jiān)控系統(tǒng)、atm運行情況。通過監(jiān)控錄相回放等形式對各網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)、離行式atm進行進一步檢查，嚴防隱患發(fā)生。
三是檢查制度執(zhí)行情況。對各網(wǎng)點假日期間的監(jiān)控開關運行日志，重要區(qū)域人員出入登記簿、日常安全登記簿、atm加鈔清點等各項制度執(zhí)行情況進行了全面細致的檢查，切實將安全工作落到實處。
(中國大學網(wǎng))。
會計核算中心年終總結篇十八
記賬會計在中心領導下進行工作。
1、認真做好會計核算和監(jiān)督，保證會計財務處理及時，會計科目運用準確，會計信息規(guī)范完整。
2、對原始憑證手續(xù)完備性進行復核后，填開支票并編制會計憑單。
3、根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記帳薄，對已經(jīng)記賬的憑單及時打印。
4、及時準確地傳遞各種票據(jù)，妥善保管各種專用票據(jù)、有價證券，設立“備用金”領用備查薄。
5、定期核對銀行存款分戶賬目，編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，保證調(diào)節(jié)后雙方余額一致。
6、根據(jù)賬薄編制各類會計報表，做好各單位財務決算工作。
7、增強服務意識，處理好監(jiān)督與服務的.關系。
8、完成領導交辦的其他工作。
會計核算中心年終總結篇十九
根據(jù)我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務素質(zhì)以提高我行的服務水平與風險防范能力?，F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結算部在20xx年的工作思路：
一、加強內(nèi)控制度建設，防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民。
幣結算業(yè)務的管理；組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理；負責人民幣結算中間業(yè)務的收入；負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負責全行會計憑證的.統(tǒng)一管理，包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力，從而提高她們的業(yè)務素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、制定出培訓計劃，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課，或講業(yè)務知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業(yè)務素質(zhì)，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
會計核算中心年終總結篇二十
的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)結束，對的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行20服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對20度的服務工作做一總體安排。
年度服務工作總結。
2011年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內(nèi)各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。應該說，經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質(zhì)量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
網(wǎng)點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構，按照總行制定的《服務規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有?？傂袠藴实姆赵O施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網(wǎng)點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經(jīng)過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行2011年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內(nèi)員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務素養(yǎng)。
首問負責制，是省行黨委在2011年重點推出的一項新的`服務工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進行了專門的系統(tǒng)培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質(zhì)有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
2011年，我行共受理省行95566客服中心轉來的協(xié)查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴.這項指標與2011年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務競賽，各單位的服務質(zhì)量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳**，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務標兵。各行2011年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
總結。
具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
第四，一線員工應對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然2011年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制，但，細究全年的客服中心轉來的客戶反饋意見，在96件協(xié)查信件中，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務員工82人，受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務違規(guī)人員，分行除給予相應的經(jīng)濟處罰外，還依據(jù)《服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，對相關員工給予了取消星級柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題，結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現(xiàn)將2011年度分行的服務管理工作安排如下。
一、重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監(jiān)督檢查標準，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機構間開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。
目前，總行最新修訂的《**銀行網(wǎng)點服務規(guī)范》（2011年版）已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務促進分行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對2011年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調(diào)整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規(guī)服務人員的處罰力度，使服務監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
二、增加網(wǎng)點服務檢查密度，變換檢查方式，擴大檢查覆蓋面，加大服務違規(guī)整改力度，增強檢查結果公平性和客觀性。
2011年的服務檢查工作，在原有的服務督導組和暗訪機構定期檢查的基礎上，每月，分行工會還將針對當期服務工作的熱點項目安排專項檢查，并將檢查結果并入競賽成績之中，以使服務檢查結果更趨真實、合理和公平。此外，自2011年起，對于每期檢查出來的問題，分行將責令有關單位整改，壓縮整改時間，并已書面形式向分行反饋整改情況。
三、結合分行合規(guī)文化的培訓工作，做好對一線員工服務規(guī)范的培訓。
今年，省行黨委將合規(guī)文化列為對員工培訓的一項主要內(nèi)容。分行有關部門年內(nèi)將組織員工集中培訓。分行工會也將把總行最新的服務規(guī)范作為一項培訓內(nèi)容，參與其中，以期不斷提升一線員工服務工作的理論素養(yǎng)。
四、繼續(xù)貫徹落實首問負責制，提升我行客戶的滿意度。
2011年，我行始終將貫徹落實首問負責制，作為全行服務工作的一個重點和中心，并通過集中培訓和明查暗訪等方式，按月監(jiān)督，按月考核，逐步將該項制度在轄內(nèi)所有機構中推行和實施。經(jīng)過一年的努力，首問負責制的各項工作要求，已經(jīng)逐步變成了全行員工的自覺行動。在日常考核中發(fā)現(xiàn)，盡管絕大多數(shù)窗口員工對能夠當即解答的客戶提問都能給出一個滿意的答復，但是，個別員工在處理需要“轉辦”和“承諾辦”的業(yè)務時還不夠規(guī)范，沒有嚴格執(zhí)行首問負責制的流程要求。為此，今年，我行窗口服務管理工作，仍將把貫徹落實首問負責制作為一項重點工作來抓，首問負責制的暗訪檢查工作，也將把“轉辦”和“承諾辦”業(yè)務作為一個重點。通過不斷提升臨柜員工的服務水平，讓每一位來到我行的客戶，都能切實地感受到為其真正負責的中行態(tài)度。
五、規(guī)范網(wǎng)點服務軟硬件標準，統(tǒng)一對外服務形象。
去年末，省行黨委對全省營業(yè)網(wǎng)點提出了統(tǒng)一服務標準的工作要求，并要求省行工會組織人員對全省各網(wǎng)點進行逐一檢查，這項工作預計在今年的2月末或3月初陸續(xù)展開。為對省行的這一要求做出積極回應，近期，我行將責成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道，按照省行制定的《網(wǎng)點服務銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務標準，對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點進行一次認真徹底的檢查，查遺補漏，對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改，以首先保證在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一我行的服務標準和對外的服務形象。
以上，是分行對2011年文明優(yōu)質(zhì)服務工作的全面總結，和2011年度服務工作的總體安排，特通報全行，請各單位組織所屬員工學習，并做好新年度的各項服務工作。
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