通過總結(jié)，我們可以將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)加以整理和歸納，形成系統(tǒng)化的思維方式?？偨Y(jié)要有重點(diǎn)突出、言簡(jiǎn)意賅、條理清晰的特點(diǎn)。接下來是一些關(guān)于總結(jié)寫作的經(jīng)驗(yàn)和建議，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇一
根據(jù)省x、省教育廳、省婦聯(lián)合會(huì)《關(guān)于舉辦20xx年糧食科技活動(dòng)周的通知》（甘糧行〔20xx〕9號(hào)）精神，為促進(jìn)糧食企業(yè)健康發(fā)展，加大科學(xué)管糧、科學(xué)用糧、科學(xué)食糧和節(jié)約糧食人人有責(zé)的宣傳力度，公司精心安排，周密布署，以“科學(xué)食糧，健康圓夢(mèng)——糧食科普進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭進(jìn)校園”為主題，結(jié)合公司實(shí)際，主要做了以下工作。
接到省x關(guān)于開展20xx年糧食科技周活動(dòng)的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開總經(jīng)理辦公會(huì)議，研究制定活動(dòng)開展方案，成立以公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理劉小強(qiáng)為組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，辦公室和儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)骨干為成員的糧食科技周活動(dòng)宣傳小組，對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)、主題、內(nèi)容、方式都做了詳細(xì)安排，為下一步開展糧食科技周宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
6月3日，公司“糧食科技活動(dòng)周”宣傳小組成員協(xié)同隴西縣x相關(guān)工作人員在隴西縣人民廣場(chǎng)開展糧食科技周宣傳活動(dòng)，活動(dòng)x懸掛條幅二幅，向群眾發(fā)放各種宣傳資料500余份，張貼標(biāo)語200條，接待咨詢?nèi)罕?00余人，并就群眾最關(guān)心的糧油及主食營(yíng)養(yǎng)健康、科學(xué)消費(fèi)知識(shí)進(jìn)行大普及，宣傳愛糧節(jié)糧、膳食平衡、合理營(yíng)養(yǎng)、保障國(guó)家糧食安全等科普知識(shí)，讓大家充分認(rèn)識(shí)糧油科技在增強(qiáng)國(guó)民營(yíng)養(yǎng)健康、體質(zhì)素質(zhì)、保障國(guó)家糧食安全等方面的重要作用，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立節(jié)儉意識(shí)、營(yíng)養(yǎng)意識(shí)，讓人民群眾吃得更科學(xué)、身體更健康。
為了更有效地解決目前常規(guī)儲(chǔ)糧中存在的一些問題，切實(shí)做到科學(xué)管糧、綠色儲(chǔ)糧，公司積極探索先進(jìn)科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)應(yīng)用，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒綠色充氮儲(chǔ)糧技術(shù)成果，通過開展不同材料塑料薄膜的焊接粘合技術(shù)研究、氣密性測(cè)試、充氣管路連接、檢測(cè)和充氣閥門的設(shè)計(jì)等液袋充氮儲(chǔ)藥技術(shù)的研究與應(yīng)用,積極開展前期試驗(yàn)工作，力求盡快把這項(xiàng)工作付諸實(shí)踐，為科技儲(chǔ)糧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了讓大家及時(shí)了解科學(xué)食糧方面的`知識(shí)，公司通過隴西庫網(wǎng)站、宣傳板報(bào)等渠道，及時(shí)宣傳糧食科技周活動(dòng)的相關(guān)情況。
通過糧食科技活動(dòng)周宣傳活動(dòng)的開展，營(yíng)造了“人人關(guān)注糧食科技、人人關(guān)心糧食安全”的社會(huì)氛圍，使糧油科技知識(shí)和食品安全知識(shí)深入人心，家喻戶曉，取得了教育啟發(fā)社會(huì)公眾的實(shí)際效果。
以上報(bào)告妥否，請(qǐng)指正。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇二
1、供電量：供電量完成103580.47萬kwh，售電量完成103239.12萬kwh。
2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
3、售電均價(jià)：0.__元/千千瓦時(shí)。
4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%。
5、按照上級(jí)要求正確、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)。
1、認(rèn)真開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高班組成員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來我們班組一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時(shí)開展安全培訓(xùn)。
不斷提高職工安全思想意識(shí)為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章。
為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理。
確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線損。
1、提高抄表的及時(shí)和準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)線損核算精準(zhǔn)，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊。
2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計(jì)181923.6公里。
3、合理配置變壓器，調(diào)整變臺(tái)變壓器容量與實(shí)際負(fù)荷相匹配，年內(nèi)完成1781個(gè)臺(tái)區(qū)。
4、按時(shí)按要求完成營(yíng)業(yè)普查工作，為理論減損提供依據(jù)。
5、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)268725塊。
四、重抓電費(fèi)回收。
不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，我局電子表數(shù)量很大，也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：
1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi)。不能按時(shí)繳納電費(fèi)，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份，累計(jì)停電次數(shù)48963012360余次。
2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動(dòng)繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。
五、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開展了一系列措施。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，有計(jì)劃定期對(duì)班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過全體的共同努力，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
六、存在的主要問題。
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。
3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)不到位。
4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。
5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
七、下年度工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對(duì)這些因素制定有效措施；
2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理，核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查；
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇三
公司年會(huì)總結(jié)一詞有兩個(gè)意思，一是年會(huì)舉辦工作的總結(jié)，一個(gè)是年會(huì)上所做的全年工作總結(jié)。今天本站小編給大家整理了年公司年會(huì)活動(dòng)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫。
策劃書。
然后召集開會(huì)收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時(shí)間雖然有點(diǎn)累但是我學(xué)到了很多這可以說是第一次寫文案除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外其余的都是在忙前忙后在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì)真的很感謝鼓勵(lì)我去執(zhí)行給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是楊編他真的不愧為是源的才子從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫音樂視頻的剪輯等都是否他在忙真的很感謝楊編對(duì)年會(huì)的支持去年也是他在辦理真心想說：楊編你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩大家都玩的很high這當(dāng)然少不了艷姐艷姐作為女主角在百忙之中抽出時(shí)間排列對(duì)臺(tái)詞為了晚會(huì)的順利進(jìn)行艷姐和楊編通宵排列我只能說你們真的太棒了太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂到晚上11點(diǎn)我能說的是：我們的都是最棒的我們要為自己鼓掌為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員你們都辛苦了真的很感謝你們還有要感謝的是優(yōu)曼德營(yíng)銷中心的鄧青和石頭他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多是源是一個(gè)大家庭我們都在這里共同成長(zhǎng)來自各地的兄弟姐妹在這里相聚我們真的很有緣我們?cè)谶@里共同努力一起成長(zhǎng)。
總結(jié)：這次年會(huì)在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場(chǎng)下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié)：正常活動(dòng)下來感覺自己在以下幾個(gè)方面還存在問題：1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺自己震不住場(chǎng)，也就是說氣場(chǎng)不夠，語言表達(dá)上，一緊張就會(huì)亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時(shí)間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會(huì)如期而至，大家歡聚一堂，細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聆聽各部門對(duì)于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅的同時(shí)，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說"一個(gè)人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢(shì)銷路，常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn);一個(gè)企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對(duì)我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢(mèng)工廠"，是夢(mèng)想開始的地方，也是夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司，自己一共參加了兩次年會(huì)，不同的是，第一次只是被動(dòng)的聆聽和參會(huì)，而這一次卻是親身參與到了會(huì)議的籌備之中。從會(huì)議前期的選址，費(fèi)用的預(yù)算，各地人員到長(zhǎng)沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會(huì)議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動(dòng)和配合，最終年會(huì)進(jìn)行的比較順利。而年會(huì)期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi)，中間不得不離開會(huì)場(chǎng)往返于銀行和公司之間。但是還好會(huì)議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們?cè)跁?huì)后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年，當(dāng)凝視團(tuán)隊(duì)中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對(duì)于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績(jī)進(jìn)行梳理時(shí)，無論是震撼還是感動(dòng)，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量，因?yàn)橐磺械淖儎?dòng)最終都會(huì)投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實(shí)無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個(gè)人心中都洋溢著對(duì)未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)擬建項(xiàng)目頻繁提上議程，當(dāng)我們的項(xiàng)目營(yíng)銷模式一步步完善，當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個(gè)起能帶給我們夢(mèng)想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢(mèng)的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方。而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢(mèng)想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
本年度公司的年會(huì)是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評(píng)。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎(jiǎng)的跟蹤：本年度陽光普照獎(jiǎng)由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手，何時(shí)運(yùn)送，何時(shí)分拆，何時(shí)包裝，包裝袋如何安排。。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營(yíng)運(yùn)和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時(shí)間，從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會(huì)通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲(chǔ)部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問年會(huì)在哪里，怎么去。。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點(diǎn)到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評(píng)我的人，批評(píng)我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛!
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇四
所謂活動(dòng)營(yíng)銷，是指企業(yè)通過參與重大社會(huì)活動(dòng)或整合有效資源策劃大型活動(dòng)，迅速提高品牌知名度、美譽(yù)度和影響力，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷方式。那么大家知道怎么寫好營(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了實(shí)用公司營(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)，希望大家喜歡！
今年以來，根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、車輛保險(xiǎn)部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個(gè)部門，以平定支公司、冠山營(yíng)銷服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位。在工作上，我堅(jiān)持以“后臺(tái)支撐前臺(tái)，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，與部門經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道，積極制定工作計(jì)劃，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程，為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”，協(xié)調(diào)組織、綜合服務(wù)能力明顯提升。
辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此，我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來，辦公室成功組織了“首季過億慶功大會(huì)暨二季度超億啟動(dòng)儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會(huì)暨歌詠比賽、“20__年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會(huì)議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國(guó)人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié)，以及配合各兄弟部門進(jìn)行會(huì)議接待和后勤服務(wù)，均取得了良好成效，受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。
一年來，辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實(shí)的服務(wù)型辦公室，為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。完成了上級(jí)公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評(píng)價(jià)。
二、車輛保險(xiǎn)穩(wěn)健中求創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展主導(dǎo)作用。
車輛保險(xiǎn)部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口，直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向，為此，我多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程里，車險(xiǎn)一定要堅(jiān)持一個(gè)中心，把握兩個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)，提高四項(xiàng)能力。要堅(jiān)持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化，積極探索車險(xiǎn)部改革，充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋，協(xié)調(diào)工作，全力做好業(yè)務(wù)拓展工作，積極主動(dòng)規(guī)范市場(chǎng)，認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)70號(hào)文件，開展規(guī)范市場(chǎng)秩序自查自糾。
在銷售管理部的管理上，我一再?gòu)?qiáng)調(diào)“渠道制勝”的思想，結(jié)合我市的實(shí)際情況，開拓業(yè)務(wù)渠道，加強(qiáng)與人保壽的合作、互動(dòng)，加強(qiáng)人員隊(duì)伍培育，在培訓(xùn)上狠下功夫，推動(dòng)公司的不斷發(fā)展。
四、法律部/合規(guī)部建立縱向到底，橫向到邊的機(jī)制，全轄法律意識(shí)充分提高。
20__年x月，法律部/合規(guī)部正式成立，作為一個(gè)新興部門，能夠嚴(yán)格遵循總、省公司的各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，建立完善各項(xiàng)合規(guī)管理制度，通過全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán)，使全轄法律合規(guī)理念得以樹立，各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效落實(shí)，法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟，挽回經(jīng)濟(jì)損失489.75萬元。
五、出單管理中心嚴(yán)格數(shù)據(jù)管控，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理根基。
在出單中心管理工作上，一是要求加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，嚴(yán)格數(shù)據(jù)錄入，防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門，對(duì)基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強(qiáng)化出單人員管理，開展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn)，不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強(qiáng)客戶實(shí)名制管理，完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
六、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，謀求化發(fā)展。
在兩個(gè)蹲點(diǎn)單位上，我利用一切可能的時(shí)間，深入兩家單位調(diào)查研究，一道解開發(fā)展難題，在觀念上我都強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字。要求本著“抓早趕前，爭(zhēng)取主動(dòng)，贏得時(shí)間”的原則，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作。兩個(gè)公司都能結(jié)合自身實(shí)際，采取適宜的方法，不斷發(fā)展，冠山營(yíng)銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)。
這一年里，在看到取得成績(jī)的同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。一是思想信念有待于進(jìn)一步提高;二是思想觀念有待于進(jìn)一步解放;三是自身學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步提升;四是廉潔自律有待于進(jìn)一步細(xì)化。
20__年，對(duì)我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動(dòng)公司，成為一名營(yíng)業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任，營(yíng)業(yè)是展示移動(dòng)企業(yè)形象，體現(xiàn)“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實(shí)而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì)，感謝移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心，辦理更應(yīng)迅速。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，企業(yè)的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次與被動(dòng)的服務(wù)，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用。現(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。注重把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實(shí)際行動(dòng)來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了?，F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
一、營(yíng)銷指標(biāo)完成情況。
1、供電量：供電量完成103580.47萬kwh，售電量完成103239.12萬kwh。
2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
3、售電均價(jià)：0.__元/千千瓦時(shí)。
4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%。
5、按照上級(jí)要求正確、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)。
1、認(rèn)真開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高班組成員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來我們班組一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時(shí)開展安全培訓(xùn)。
不斷提高職工安全思想意識(shí)為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章。
為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理。
確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線損。
1、提高抄表的及時(shí)和準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)線損核算精準(zhǔn)，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊。
2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計(jì)181923.6公里。
3、合理配置變壓器，調(diào)整變臺(tái)變壓器容量與實(shí)際負(fù)荷相匹配，年內(nèi)完成1781個(gè)臺(tái)區(qū)。
4、按時(shí)按要求完成營(yíng)業(yè)普查工作，為理論減損提供依據(jù)。
5、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)268725塊。
四、重抓電費(fèi)回收。
不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，我局電子表數(shù)量很大，也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收。現(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：
1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi)。不能按時(shí)繳納電費(fèi)，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份，累計(jì)停電次數(shù)48963012360余次。
2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動(dòng)繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。
五、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開展了一系列措施。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，有計(jì)劃定期對(duì)班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過全體的共同努力，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
六、存在的主要問題。
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。
3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)不到位。
4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。
5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
七、下年度工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對(duì)這些因素制定有效措施；
2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理，核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查；
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
(一)、國(guó)慶銷售計(jì)劃及完成情況。
__店空調(diào)課國(guó)慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺(tái)，銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào)，__店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國(guó)美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，__店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))。
(三)a，b，c卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼，b卡未使用，c卡合計(jì)使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國(guó)慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用，c卡占比為3%，海爾使用c卡9344元，銷售占比6%，國(guó)慶c卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希望采購(gòu)部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%，海爾c卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價(jià)格，庫存，價(jià)格沒有問題，只要對(duì)比顧客價(jià)格做到最低，以成交為主，國(guó)慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。
(五)、國(guó)慶年主要銷售特點(diǎn)。
國(guó)慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍?jiān)鲩L(zhǎng)260%，增加40508，海信增長(zhǎng)32%，增加4497元，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)。
國(guó)慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購(gòu)成：
1、國(guó)慶促銷不夠有吸引力。
買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對(duì)大家電帶動(dòng)不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國(guó)慶期間沒有用在空調(diào)上，對(duì)空調(diào)銷售無帶動(dòng)作用，相對(duì)于國(guó)美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒有亮點(diǎn)，國(guó)慶機(jī)期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購(gòu)銷售的火爆。蘇寧國(guó)慶活動(dòng)內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預(yù)約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國(guó)美1500返100，2500返200，3500返300。相對(duì)比較我們公司的活動(dòng)對(duì)大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一，針對(duì)性不強(qiáng)，建議公用短信平臺(tái)信息，這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功，送出495份。顧客得到了實(shí)惠，反饋較好。
2、銷售人員問題。
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購(gòu)員，都是新人，對(duì)公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國(guó)慶嚴(yán)重下降-41%，下降10萬，這次十一__地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機(jī)型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購(gòu)人員銷售意識(shí)不強(qiáng)烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢(shì)上漲，海爾，科龍，海信導(dǎo)購(gòu)員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識(shí)強(qiáng)烈，公司流程較熟悉，套購(gòu)能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購(gòu)員帶套購(gòu)能力較強(qiáng)，再加上高端客人，對(duì)海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡，對(duì)海爾的銷售增長(zhǎng)也有一定的幫助。
3、課長(zhǎng)對(duì)國(guó)慶預(yù)估不足。
國(guó)慶前夕雖對(duì)美的空調(diào)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)，但還是造成國(guó)慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑，沒有對(duì)國(guó)慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策，和及時(shí)反饋別的商場(chǎng)的活動(dòng)信息，需要檢討。
4，國(guó)慶市場(chǎng)占比。
國(guó)慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是__的空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問題。
國(guó)慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時(shí)的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計(jì)劃。
一、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)。
銷售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長(zhǎng)負(fù)責(zé)，，店長(zhǎng)監(jiān)督檢查，和導(dǎo)購(gòu)員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動(dòng)，保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長(zhǎng)我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化，多學(xué)習(xí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店每周五要進(jìn)行市調(diào)，對(duì)于員工反饋問題要及時(shí)的解決，對(duì)跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通，找出原因，促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷，促進(jìn)年底的銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來__過冬，也進(jìn)入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國(guó)慶期間__顧客為了裝修需要購(gòu)買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重，希望公司能對(duì)這部分具有一定購(gòu)買力的消費(fèi)群體，做一些有針對(duì)性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。
公司對(duì)就多的__市，__市，__市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳，可以對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標(biāo)志的購(gòu)物袋，做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù)。
通過一段時(shí)間的促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及老人為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。這次活動(dòng)重點(diǎn)放在魯灣，董莊，權(quán)樓，北關(guān)元成玻璃廠，四里埠小區(qū)等地進(jìn)行宣傳，商品方面，我們配合“預(yù)存150元話費(fèi)送聯(lián)想手機(jī)一部，買無線信息座機(jī)一部，送老年唱戲機(jī)一臺(tái)和內(nèi)存卡一個(gè)”的促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快速收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門宣傳，挨家挨戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們利用喊話器，散發(fā)宣傳單，現(xiàn)場(chǎng)播放老年機(jī)，在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的`突破。重點(diǎn)分析如下：
一、做好賣場(chǎng)的宣傳氣氛和形象。
針對(duì)這次活動(dòng)，移動(dòng)公司人員和恒寶公司全體員工到人流量多的地方，特別是針對(duì)集鎮(zhèn)農(nóng)村和小區(qū)，擺上贈(zèng)品，支上帳蓬，掛上條幅，現(xiàn)場(chǎng)演示，工作人員并挨家挨戶進(jìn)行走訪宣傳，主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)，主動(dòng)解答顧客的疑問，主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)移動(dòng)預(yù)存話費(fèi)和信息機(jī)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都會(huì)帶來一些顧客群，但主要有通過宣傳單及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，刺激讓更多的人到門市上來，從而拉動(dòng)銷售。
二、以預(yù)存話費(fèi)為主要形式，但具體內(nèi)容多樣化。
促銷活動(dòng)的參與條件主要是預(yù)存話費(fèi)，但促銷品卻形式多樣，這次我們擴(kuò)展到預(yù)存150元話費(fèi)，分15月返還，就送聯(lián)想、華為、酷派三款手機(jī)任一部，讓客戶有了很大的選擇性。購(gòu)150元的信息機(jī)一部，送老年唱戲機(jī)一部，含贈(zèng)4g內(nèi)存卡一個(gè)，特別是老年唱戲機(jī)，穩(wěn)穩(wěn)地來黏住了用戶，建立了品牌聯(lián)盟效應(yīng)，提高了移動(dòng)的市場(chǎng)占有率，據(jù)統(tǒng)計(jì)為80%左右。預(yù)存話費(fèi)活動(dòng)希望長(zhǎng)期促銷和短期促銷并舉，不但提高了用戶積極參與的興趣，進(jìn)而提高了用戶的粘性，從而達(dá)到擴(kuò)大了移動(dòng)用戶群的效果。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇五
20____年，太保壽險(xiǎn)×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績(jī)。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”，全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)踐“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營(yíng)建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬元，完成全年任務(wù)計(jì)劃的122，到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25。其中，個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬元，完成年度計(jì)劃的80.5，同比增長(zhǎng)20,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬元，完成年度計(jì)劃的103，同比增長(zhǎng)60,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬，完成計(jì)劃的195，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬元，完成年度計(jì)劃的101.1;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928.5元，完成年度計(jì)劃的100。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí)，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌?chǎng)的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比，提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營(yíng)原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇六
市人民政府：
植樹造林、綠化祖國(guó)、美化環(huán)境是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)，是建設(shè)綠色天津、構(gòu)建生態(tài)城市的重要舉措。我市植樹日即將來臨，為貫徹實(shí)施《天津市義務(wù)植樹條例》和“市委、市政府關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展建設(shè)綠色天津的實(shí)施意見”，推動(dòng)生態(tài)城市建設(shè)步伐，今年植樹節(jié)期間，擬請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)參加春季植樹活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)示如下：
一、時(shí)間。
20xx年3月20日(周五)上午9：30至11：00(如遇惡劣天氣，時(shí)間改在3月23日(周一)上午9：30至11：00)。
二、地點(diǎn)。
南開區(qū)南翠屏公園。
三、出席領(lǐng)導(dǎo)。
市委、市人大、市政府、市政協(xié)、天津警備區(qū)等黨政軍機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志，有關(guān)委辦局主要負(fù)責(zé)同志，南開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，武警天津總隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)，駐津部隊(duì)、武警官兵、中小學(xué)生代表，共800余人。
四、工作分工。
2、市警衛(wèi)局負(fù)責(zé)首長(zhǎng)警衛(wèi)，現(xiàn)場(chǎng)勘察，并安排行車路線;。
4、通知市領(lǐng)導(dǎo)同志和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加活動(dòng)，請(qǐng)四個(gè)辦公廳負(fù)責(zé);。
5、邀請(qǐng)部隊(duì)官兵由市綠化辦負(fù)責(zé);。
6、組織學(xué)生及其他人員參加義務(wù)勞動(dòng)由南開區(qū)政府負(fù)責(zé);。
7、市委宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。
妥否，請(qǐng)批示。
xx。
xxxx年xx月xx日。
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公司活動(dòng)工作總結(jié)篇七
二、活動(dòng)目的：歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在每一個(gè)美麗的晨曦，唱響在每一顆青春的心里。歌唱比賽為同學(xué)們提供一個(gè)釋放激情，展示風(fēng)采的舞臺(tái)，可以使懷有藝術(shù)夢(mèng)想的同學(xué)充分展示音樂天賦，引領(lǐng)同學(xué)們對(duì)音樂的欣賞潮流，發(fā)掘更多音樂新秀，引導(dǎo)健康積極向上的校園文化。
三、組織機(jī)構(gòu)：
主辦：成都七中。
承辦：成都七中團(tuán)委。
協(xié)辦：成都七中學(xué)生會(huì)。
特別鳴謝：
四、參賽辦法：
（一）參賽對(duì)象：成都七中在校學(xué)生。
（二）參賽形式：主要以獨(dú)唱為主，也可以合唱、樂隊(duì)形式參賽。
（三）參賽要求：
1、參賽選手如實(shí)填寫大賽報(bào)名表；尊重評(píng)委，尊重評(píng)選結(jié)果；服從組織單位的各項(xiàng)安排，按時(shí)參加比賽及其他活動(dòng)。
2、選手最好有一定演唱基礎(chǔ)，通俗、民族、美聲唱法均可，要求作品內(nèi)容積極健康，體現(xiàn)音樂新潮流。
3、參賽選手自備伴奏磁帶或cd，參賽選手參賽時(shí)所需服裝，化妝品，道具等請(qǐng)自行準(zhǔn)備。
4、參賽選手凡上報(bào)曲目后，無特殊情況不能隨意更換參賽曲目及順序。
五、活動(dòng)日程：
（一）宣傳。
1、利用校廣播站進(jìn)行宣傳；
2、利用團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織進(jìn)行宣傳；
3、張貼海報(bào)。
（二）報(bào)名。
1、時(shí)間：20**年月日――20**年月日。
2、地點(diǎn)：
（三）初賽。
1、時(shí)間：20**年月日――20**年月日。
2、地點(diǎn)：
3、賽程：
（1）參賽選手提前三天將參賽曲目報(bào)組委會(huì)審查；
（2）選手自備伴奏磁帶或cd在預(yù)賽前一天到比賽場(chǎng)地試音并熟悉場(chǎng)地；
（3）比賽當(dāng)天選手提前半小時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行比賽順序的抽簽；
（4）評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)對(duì)選手進(jìn)行評(píng)分并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果及時(shí)公布；
（5）宣布進(jìn)入決賽選手名單；
（6）賽后張貼宣傳海報(bào)并附?jīng)Q賽選手名單。
（四）決賽。
1、時(shí)間：20**年月日――20**年月日。
2、地點(diǎn)：
3、賽程：
（1）參賽選手提前三天將參賽曲目報(bào)組委會(huì)審查；
（2）在決賽前一天下午進(jìn)行彩排以保證演出的順利進(jìn)行；
（3）比賽當(dāng)天選手提前半小時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行比賽順序的抽簽；
（4）評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)對(duì)選手進(jìn)行評(píng)分并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果及時(shí)公布；
（5）公布決賽獲獎(jiǎng)選手名單并頒獎(jiǎng)；
（6）賽后張貼宣傳海報(bào)、制作dv。
六、組織分工。
（一）總監(jiān)組：
1、人員：
2、職責(zé)：全面負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
（二）宣傳組：
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的宣傳、報(bào)道，決算dv的制作，選手及評(píng)委的采訪等工作。
（三）選手組：
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)選手簽到、抽簽，協(xié)助選手自備伴奏音樂，提醒選手出場(chǎng)。
（四）現(xiàn)場(chǎng)組。
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)比賽現(xiàn)場(chǎng)的布置、舞臺(tái)氛圍的營(yíng)造、燈光、音響的控制。
（五）計(jì)分組。
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委評(píng)分的收集整理及統(tǒng)計(jì)工作。
（六）觀眾組。
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的組織工作，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
七、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
（一）嗓音條件好，聲音自然、圓潤(rùn)；
（二）音準(zhǔn)、節(jié)奏、音樂理解能力強(qiáng)，與伴奏配合默契；
（三）有較強(qiáng)的歌曲表現(xiàn)能力，并有一定的演唱技巧；
（四）歌曲選擇適當(dāng)，精神飽滿，競(jìng)技狀態(tài)和臨場(chǎng)發(fā)揮良好；
（五）服裝、化妝等與歌曲協(xié)調(diào)自然。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng)名。
二等獎(jiǎng)名。
三等獎(jiǎng)名。
特別獎(jiǎng)項(xiàng)：
組織獎(jiǎng)創(chuàng)意獎(jiǎng)潛力獎(jiǎng)……。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
（一）決賽舞臺(tái)搭建（包括燈光、音響、橫幅、大型噴繪背景板等）元。
（二）宣傳費(fèi)用（包括海報(bào)、節(jié)目單、傳單、展板、dv制作等）元。
（三）獎(jiǎng)品費(fèi)用元。
（四）其他費(fèi)用元。
總計(jì)：元。
策劃人：黃靖淼。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇八
“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)是構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧企業(yè)的重要舉措，我公司按照**文的要求部署，對(duì)我公司“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的開展進(jìn)行了安排，現(xiàn)將這項(xiàng)工作開展情況作一總結(jié)。
公司成立了以紀(jì)委書記為組長(zhǎng)的“法治進(jìn)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨辦、工會(huì)、企管辦、法律辦、保衛(wèi)處人員參加，辦公室設(shè)在法律辦。
公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究、部署企業(yè)普法依法治理工作，各二級(jí)單位建立了企務(wù)公開制度定期公布相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)凡員工解聘、勞務(wù)用工、制度建立等重大事項(xiàng)決策前都認(rèn)真進(jìn)行法律咨詢，依法規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
我公司扎實(shí)推進(jìn)法治實(shí)踐，提高領(lǐng)導(dǎo)人員和員工的法律意愿，提高依法決策、依法管理，依法辦事的能力和水平。20xx年截止5月份，我公司運(yùn)用法律手段，通過法律訴訟共收回工程款***萬元。
在于20xx年1月1日起施行的《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》的學(xué)習(xí)宣傳教育中，為抓好兩法的學(xué)習(xí)宣傳工作，公司成立了以總經(jīng)理**為組長(zhǎng)，公司副經(jīng)理***為副組長(zhǎng)，黨辦、勞人處、工會(huì)人員為組員的.領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在勞人處。我公司勞人處、工會(huì)、法律辦等機(jī)關(guān)處室的5名人員參加了*市舉辦的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班，購(gòu)買《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》宣傳輔導(dǎo)手冊(cè)60本，公司班子成員，處室負(fù)責(zé)人，二級(jí)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及勞資人員人手一本。同時(shí)，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了有關(guān)《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》知識(shí)的答題活動(dòng)，通過上述的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，為依法全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系及和諧企業(yè)建設(shè)起到促進(jìn)作用。
通過“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的開展，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作重心由“學(xué)法知責(zé)”到“守法履責(zé)”，職工實(shí)現(xiàn)了由“知道”到“做到”的轉(zhuǎn)變。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)是對(duì)某一階段工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析和研究的書面材料。它可以明確下一步工作的方向，減少細(xì)節(jié)，減少錯(cuò)誤，提高工作效率。那么大家知道怎么寫好工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了實(shí)用公司銷售活動(dòng)工作總結(jié)，希望大家喜歡！
盛夏的北京香山,峰巒疊翠，泉沛林茂，7月17日傍晚，華都詩華銷售部半年工作總結(jié)會(huì)議團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練在此舉行，公司銷售部所有員工參加了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練以分組爬山比賽的形式進(jìn)行，旨在培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的合作精神及勇于挑戰(zhàn)艱險(xiǎn)的拼搏精神。
比賽分為三支隊(duì)伍，分別為銷售部北區(qū)隊(duì)，銷售部南區(qū)隊(duì)，其他同事為第三隊(duì)，比賽規(guī)定每支隊(duì)伍所有成員必須全部登頂方算獲勝。比賽開始后，大家爭(zhēng)先恐后的沖上通往主峰的臺(tái)階，北區(qū)隊(duì)的于榮海首先登上了香山的最高峰“鬼見愁”，隨后其它同事也陸陸續(xù)續(xù)登頂。整個(gè)過程中由于團(tuán)隊(duì)成員間的相互幫助和鼓勵(lì)，即使是身體比較瘦弱的同事也沒有掉隊(duì)，有的同事登頂后見到其他同事還沒有上來，特意下山去幫助同事登頂，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的艱苦跋涉，三只隊(duì)伍的所有成員在落日的余暉中齊聚在峰頂。在整個(gè)拓展訓(xùn)練過程中，沒有一個(gè)隊(duì)為了自身的榮譽(yù)而爭(zhēng)搶冠軍，因?yàn)榇蠹疑钪嬲膭倮菍儆阡N售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
夜幕降臨，大家意猶未盡的陸續(xù)下山，山谷中傳來了大家的陣陣歌聲，在愉悅的氣氛中結(jié)束了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練極大的提高了華都詩華銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鍛煉了大家的意志，團(tuán)隊(duì)成員之間加深了相互理解，團(tuán)隊(duì)精神得到了具體的體現(xiàn)。
一.策劃。
在為校慶設(shè)計(jì)的會(huì)標(biāo)獲得一等獎(jiǎng)后就產(chǎn)生了這個(gè)想法，之前由于高考等原因這個(gè)計(jì)劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時(shí)間，我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團(tuán)隊(duì)，參與人員遍布合肥八中各個(gè)屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中對(duì)相關(guān)活動(dòng)工作進(jìn)行了明確分配。
二.設(shè)計(jì)方案定型。
我初步設(shè)計(jì)了好幾種方案，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的討論并且征詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設(shè)計(jì)方案，并20__年7月7日在校園論壇上公布了兩份設(shè)計(jì)方案，接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計(jì)圖稿。與此同時(shí)，我積極與校方協(xié)調(diào)活動(dòng)相關(guān)事宜。爭(zhēng)取校方的支持，在充分協(xié)調(diào)后，合肥八中校方同意我們以個(gè)人的名義在遵照商品銷售的相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫。學(xué)校方面會(huì)給予一定支持。經(jīng)過半個(gè)月的網(wǎng)上調(diào)查投票，兩套設(shè)計(jì)方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善。與此同時(shí)，在八中校學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學(xué)們對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改的意見，并于最終于7月底將方案定型。
三.文化衫印制。
方案定型后我們?cè)趨⒖紝?duì)比了許多t-shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價(jià)格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由于件數(shù)太少，需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對(duì)文化衫的設(shè)計(jì)做了一定修改，基本原則沒有變。幸運(yùn)的是，我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負(fù)責(zé)。
四.文化衫銷售。
1.學(xué)生會(huì)銷售：
我們聯(lián)系學(xué)生會(huì)相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動(dòng)。由學(xué)生會(huì)相關(guān)人員組織，聯(lián)系各班班級(jí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行購(gòu)買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計(jì)和銷售活動(dòng)的宣傳，再由學(xué)生會(huì)從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動(dòng)得到了這屆學(xué)生會(huì)的極大支持。
2.校內(nèi)直銷。
我們校內(nèi)進(jìn)行文化衫的直接銷售，具體時(shí)間是在20__年8月14、15日最后一個(gè)課間和放學(xué)時(shí)。校內(nèi)直銷的時(shí)候我們同時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，以提高同學(xué)們的積極性。
3.網(wǎng)上定購(gòu)銷售。
為了提供更多的購(gòu)貨渠道，我們同時(shí)提供了網(wǎng)上定購(gòu)的方式。我們?cè)谛@論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購(gòu)專帖，只要有人需要，我們會(huì)及時(shí)送貨上門。
當(dāng)時(shí)的銷售由于受到學(xué)校臨時(shí)停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補(bǔ)足成本之后將剩余的錢作為路費(fèi)前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動(dòng)。(第二次銷售活動(dòng)在9.4開展，截至目前在第二次銷售活動(dòng)中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動(dòng))。
4.撮鎮(zhèn)愛心公益行。
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，于20__年8月21日前往該校，該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動(dòng)。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué)，我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡(jiǎn)短的捐贈(zèng)儀式。（如照片）會(huì)上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言，我作為活動(dòng)的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時(shí)優(yōu)秀畢業(yè)生作為學(xué)長(zhǎng)給今年高三的同學(xué)簡(jiǎn)單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。下午應(yīng)宣書記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個(gè)交流，效果非常好。
一、店鋪簡(jiǎn)介。
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女各個(gè)品牌的定位：
x時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌。
x時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌。
x時(shí)裝店__——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌。
__——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌。
x時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師，并在韓國(guó)擁有分公司，同__余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
演繹的淋漓盡致，目前，x時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。網(wǎng)貨品牌”“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的。
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式。
活動(dòng)時(shí)間：x年x月x日x點(diǎn)x分x秒到x月x號(hào)x點(diǎn)x分x秒。
活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)__，淘金幣價(jià)__，__淘金幣，數(shù)量__份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會(huì)議，研究制定詳細(xì)營(yíng)銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營(yíng)銷隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動(dòng)力，克服困難，主動(dòng)出擊。截至__月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%，取得了此次營(yíng)銷活動(dòng)的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、立足“早”字，搶占市場(chǎng)。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會(huì)，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì)上氣氛熱烈，當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營(yíng)銷活動(dòng)的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營(yíng)銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營(yíng)銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購(gòu)買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷。見局長(zhǎng)們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng)，紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請(qǐng)纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷的局面，取得了良好的營(yíng)銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、組合營(yíng)銷。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢(shì)，打出購(gòu)月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌，即：定購(gòu)月餅達(dá)一萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè)，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們?cè)谶@次“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
一、活動(dòng)意義：
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對(duì)品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī)；自然也是各商家爭(zhēng)相捕撈之時(shí)，因此本次開業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。
二、活動(dòng)目的：
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式；
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧，提升信心凝聚向心力；
3、展現(xiàn)實(shí)力，樹立形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力；
4、品牌宣傳和推廣，為市場(chǎng)開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ)；
5、促進(jìn)銷售，提升銷量。
三、活動(dòng)思路:。
綜上意義和目的的概述，結(jié)合云南市場(chǎng)現(xiàn)狀，擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購(gòu)房者，宣傳對(duì)象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商?；顒?dòng)思路確立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威，滿足人們對(duì)品質(zhì)的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)和促銷技巧。
四、活動(dòng)時(shí)間：2__0年8月8日-8月11日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：大理市佳利建材城b區(qū)4棟。
六、活動(dòng)主題：?開業(yè)大酬賓。
七、活動(dòng)內(nèi)容：1、免費(fèi)派送；2、買贈(zèng)活動(dòng)；3、特價(jià)讓利；4、現(xiàn)金返還；5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)（互動(dòng)游戲）。
2、買贈(zèng)活動(dòng)。a消費(fèi)滿20000元，贈(zèng)液晶電視一臺(tái)。
b消費(fèi)滿15000元，贈(zèng)浴室柜一臺(tái)。
c消費(fèi)滿10000元，贈(zèng)美的洗衣機(jī)一臺(tái)。
d消費(fèi)滿7000元贈(zèng)美的空調(diào)一臺(tái)。
e消費(fèi)滿3000元，贈(zèng)美的微波爐一臺(tái)。
f消費(fèi)滿1500元，贈(zèng)美的隨手泡一臺(tái)。
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓，特價(jià)二折起”的讓利活動(dòng)；
5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
1）、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買者可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：a、特等獎(jiǎng)價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套。
b、一等獎(jiǎng)價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺(tái)。
c、二等獎(jiǎng)價(jià)值美的冰箱一臺(tái)。
d、三等獎(jiǎng)價(jià)值美的浴霸一臺(tái)。
e、幸運(yùn)獎(jiǎng)價(jià)值38元禮品一份。
（a：1名b：2名c：5名d：5名e：不限）。
八、前期準(zhǔn)備。
1、場(chǎng)地：場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置（詳見場(chǎng)地布置示意圖）。
2、物料準(zhǔn)備：
（1）、產(chǎn)品儲(chǔ)備：a、特價(jià)產(chǎn)品、買贈(zèng)產(chǎn)品、獎(jiǎng)品的儲(chǔ)備；
（2）、禮品儲(chǔ)備：a、消費(fèi)者禮品200份（免費(fèi)派贈(zèng)150份，抽獎(jiǎng)50份）。
（3）、活動(dòng)物料：a、拱門3-4個(gè)（內(nèi)容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”）；b氣球10個(gè)（內(nèi)容同條幅略）；c、條幅30條（祝賀條幅30條）；d、吊旗100面，e,x展架10個(gè)；；f、三角條旗、彩旗100支；g、花籃20盆；。
其他：援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺(tái)、紙杯10包、礦泉水10箱。
（4）、文案資料：
1）、派贈(zèng)登記表格300張、抽獎(jiǎng)券300張；
5）、活動(dòng)立牌展板。a、活動(dòng)信息、專區(qū)，5塊。
6）、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識(shí)等。
3、廣告宣傳：
（1）、電視報(bào)紙：電視流動(dòng)字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天。報(bào)紙a、軟文（0期）b、分類廣告（10期）c、夾報(bào)（0份）。
（2）、通訊網(wǎng)路：a、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息；b、移動(dòng)群發(fā)短信。
（3）、地面宣傳：a、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場(chǎng)、鬧市等；b、海報(bào)張貼，數(shù)量100–200張，社區(qū)報(bào)欄、樓高等（廣告公司實(shí)施）；c、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)（廣告公司實(shí)施）。
（4）、客戶宣傳、對(duì)部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲(chǔ)備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。
九、活動(dòng)執(zhí)行（詳見活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表，此略）。
十、費(fèi)用預(yù)算：（總計(jì)8371元，不含產(chǎn)品特價(jià)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品成本預(yù)算）。
（一）、前期裝修制作費(fèi)用1，戶外噴繪81平方__15元=1215元；2，戶內(nèi)寫真41.8平方__20元=836元；3，形象墻水晶吸塑字2.4米__300=720元。合計(jì)2771元（不含安裝費(fèi)用）。
（二）開業(yè)活動(dòng)、：場(chǎng)地費(fèi)用0元；（2）、禮品200份，500元；；（3）、活動(dòng)物料：拱門1000元；條幅30條，1500元；合計(jì)3000元。
“五·一”時(shí)期是本項(xiàng)目銷售“中堅(jiān)”階段，為做好開盤前熱場(chǎng)工作，為以后銷售打下良好基礎(chǔ)，銷售部計(jì)劃“五·一”前后推出現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。
活動(dòng)的目的是刺激客戶購(gòu)買欲望、活躍現(xiàn)場(chǎng)人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度?；顒?dòng)時(shí)間從20__年4月24日到20__年5月13日。其中20__年5月3日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式、20__年5月13日舉行第二次抽獎(jiǎng)儀式。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購(gòu)房代金券若干。
此次促銷活動(dòng)，由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作，銷售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計(jì)劃章程，銷售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城，凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本著公平、公正、公開、透明抽獎(jiǎng)儀式的原則。
本次活動(dòng)采取dm單頁、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁，輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到20__年5月4日止，在活動(dòng)期間共銷售商品房11套，填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單321位，接聽電話四十余通，接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎(jiǎng)開始前，當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位，抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)也達(dá)到八，九。
十人。
抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓由衡總擔(dān)任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公平、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱，獎(jiǎng)項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場(chǎng)打開抽獎(jiǎng)箱，抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場(chǎng)宣讀中獎(jiǎng)人員。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)反映良好，整個(gè)過程的透明性、公開性、公平性對(duì)咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?；顒?dòng)期間商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動(dòng)的成功。
本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度，取消活動(dòng)期間休假，為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)?；顒?dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉，也是對(duì)整個(gè)隊(duì)伍組建半年來最好的檢驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動(dòng)結(jié)束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決?；顒?dòng)后重新調(diào)整隊(duì)伍，加大對(duì)員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng)，以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。
此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元，截止20__年5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元。
一、促銷活動(dòng)目的。
利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷活動(dòng)對(duì)象。
__的目標(biāo)消費(fèi)群。
三、促銷活動(dòng)時(shí)間。
四、促銷活動(dòng)城市。
全國(guó)__零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級(jí)市場(chǎng)及平時(shí)銷售業(yè)績(jī)不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高_(dá)_在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績(jī)和知名度。
五、促銷活動(dòng)方式。
運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢(shì)，凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的風(fēng)范。
五一3+1天狂歡購(gòu)。
七、促銷活動(dòng)產(chǎn)品。
__各系列特價(jià)產(chǎn)品。
八、促銷活動(dòng)策略。
為完成年前庫存換季清銷工作，本次五一促銷活動(dòng)策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示__品牌產(chǎn)品線的完整性，向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動(dòng)將針對(duì)所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品的庫存時(shí)間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷量，新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利，以與消費(fèi)者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷售量。
本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節(jié)期間各大商場(chǎng)會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動(dòng)，為避免與這些活動(dòng)混為一體，將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo)，以多重利益吸引消費(fèi)者購(gòu)買：
1、曾經(jīng)買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過__產(chǎn)品，憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來買，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂價(jià)!新品8.8折，詳見吊牌五一價(jià)，購(gòu)任何__產(chǎn)品滿x元送內(nèi)褲一條，折上再送!
3、特款特價(jià)，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品，特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來購(gòu)買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品加強(qiáng)促銷活動(dòng)與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購(gòu)買的可能性。
溫馨提示：到__專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)價(jià)值__元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的__產(chǎn)品替代)。
二等獎(jiǎng)__彩棉內(nèi)褲一條或等值__產(chǎn)品。
三等獎(jiǎng)__襪子一雙或等值__t產(chǎn)品。
注：一等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置為三位，但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費(fèi)者參加。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少?gòu)，二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額，抽獎(jiǎng)工具選擇使用手機(jī)微信營(yíng)銷功能，這樣，無需購(gòu)買和制作抽獎(jiǎng)游戲道具，就能夠進(jìn)行抽獎(jiǎng)，同時(shí)商家在后臺(tái)還能夠查看抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù)，省去了管理的人工成本。再者，活動(dòng)聚的手機(jī)微信營(yíng)銷功能其中的抽獎(jiǎng)玩法有多種可以選擇，成本最低也不過198元，可以說是有很高的性價(jià)比了。
九、大型促銷活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)dm單頁。
2、活動(dòng)點(diǎn)于x月x日門店或?qū)Ｙu點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Ｙu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動(dòng)主題吊旗，張貼海報(bào)，用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷活動(dòng)氛圍。
3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(gè)(x展架或其他物料)。
4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上，五一活動(dòng)策劃可選擇商場(chǎng)門前或步行接的露天廣場(chǎng)，也可選擇商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)廣場(chǎng)，因?yàn)槲逡桓慊顒?dòng)的品牌、廠家很多，所以場(chǎng)地要提前洽談，越早越好。
5、為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，客戶可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí)，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。
場(chǎng)地要求：場(chǎng)地中央可搭建t型臺(tái)，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節(jié)目，t型臺(tái)周圍放幾個(gè)模特，花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與t型臺(tái)之間.現(xiàn)場(chǎng)所有能利用的地方都要有__的廣告噴繪，以制造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍.
十、人員安排。
本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作，為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行，針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié)，需要指定專人負(fù)責(zé)：
1、單頁派發(fā)人員。
活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量的通道派發(fā)dm單頁，負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有__明顯標(biāo)志。
2、活動(dòng)檢查人員。
活動(dòng)執(zhí)行期間，各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查，如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整，保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十
舉辦這次植樹節(jié)活動(dòng)的意義在于動(dòng)員全國(guó)各族人民積極植樹造林，加快綠化祖國(guó)和各項(xiàng)林業(yè)建設(shè)的步伐，建設(shè)我們的綠色家園。下面是有20xx公司植樹節(jié)活動(dòng)工作總結(jié)，歡迎參閱。
3月12日是一年一度的植樹節(jié)，為給學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)，給我們的家園增添一點(diǎn)綠色，使我們的生活環(huán)境更加美麗，由大學(xué)歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐部組織策劃的“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色”3.12植樹節(jié)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在3月11日下午5點(diǎn)于大學(xué)校園里拉開了帷幕。
為了保護(hù)樹木，我院社會(huì)實(shí)踐部成員在樹上掛上愛心提示，提醒同學(xué)們愛護(hù)樹木.有的樹由于是珍貴品種，好多同學(xué)都不知道它們的名字，我們就在樹上掛了對(duì)每一種樹的簡(jiǎn)介，增長(zhǎng)同學(xué)們的知識(shí).我們還制作了宣傳板向大家宣傳植樹節(jié)的活動(dòng)。
此次活動(dòng)是我們歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動(dòng)，同時(shí)也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會(huì)活動(dòng)中的一個(gè)組成部分。此次活動(dòng)的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使我們對(duì)以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，我們應(yīng)該切實(shí)得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動(dòng)廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因?yàn)槲覀冇腥绱硕酂嵝牡耐瑢W(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會(huì)的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實(shí)實(shí)在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動(dòng)我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會(huì)的作用，同時(shí)也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會(huì)的作用。
此次活動(dòng)同時(shí)也對(duì)我們社會(huì)實(shí)踐部?jī)?nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐部成員各項(xiàng)能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會(huì)。
暖風(fēng)習(xí)習(xí)，春日和煦，我們迎來了一年一度的植樹節(jié)。為響應(yīng)國(guó)家植樹綠化的號(hào)召，使學(xué)生充分了解有關(guān)樹木的知識(shí)，了解植樹節(jié)的來歷及其遠(yuǎn)大意義;進(jìn)一步了解樹木與人類的密切關(guān)系，提高學(xué)生保護(hù)樹木花草的責(zé)任感;增強(qiáng)愛護(hù)樹木的能力，我校在3月7日——15日組織全體隊(duì)員開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動(dòng)?，F(xiàn)將。
如下:。
一、健全機(jī)構(gòu)組織，加強(qiáng)監(jiān)督。
學(xué)校成立了由黃樹君校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)，具體布署和實(shí)施植樹節(jié)活動(dòng)。做到分工明確，責(zé)任到人，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào)，確?！熬G化環(huán)境，美化人生”活動(dòng)有序開展。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。
為了使“綠化環(huán)境，美化人生”活動(dòng)人人皆知，學(xué)校加大了活動(dòng)的宣傳力度，通過3月7日國(guó)旗下講話向全體少先隊(duì)員宣傳環(huán)保知識(shí)，提出倡議，發(fā)出號(hào)召：珍愛綠色，珍愛我們共有的家園;利用主辦宣傳櫥窗、黑板報(bào)、主題班會(huì)課開展學(xué)習(xí)“植樹節(jié)。
口號(hào)。
標(biāo)語”和圍繞“植樹節(jié)”開展主題班會(huì)活動(dòng)，等來大力宣傳本次工作的重要性和必要性。通過開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動(dòng)，全體師生認(rèn)識(shí)到綠色與個(gè)人、學(xué)校、家庭和社會(huì)息息相關(guān)，激發(fā)師生共同參與綠色行動(dòng)，保護(hù)美麗家園行動(dòng)中來，營(yíng)造播種綠色，播撒文明的校園。
三、落實(shí)組織，開展以植樹節(jié)為主題的專題系列活動(dòng)。
(一)各年級(jí)中隊(duì)主題活動(dòng)。
1、3月8日一、二年圍繞愛樹主題，進(jìn)行樹類知識(shí)講座。有平臺(tái)的班級(jí)利用網(wǎng)上資源向?qū)W生介紹樹的知識(shí);沒有平臺(tái)的班級(jí)，班主任則帶隊(duì)員到操場(chǎng)綠化對(duì)他們實(shí)行實(shí)地實(shí)物講解樹類知識(shí)。
2、3月8日至13日，三至五年級(jí)各輔導(dǎo)員組織隊(duì)員開展以“植樹節(jié)”為主題的。
手抄報(bào)。
活動(dòng)，內(nèi)容都是以關(guān)于“植樹節(jié)的來歷”、“植樹與環(huán)?！?、“有關(guān)植樹節(jié)的活動(dòng)”為主。孩子們充分精心設(shè)計(jì)，仔細(xì)查找資料，編辦出了一張張版面精美，內(nèi)容豐富的環(huán)保小報(bào)。
3、六年級(jí)：圍繞“植樹節(jié)”主題，以愛護(hù)樹木、保護(hù)環(huán)境為主，撰寫了觀察日記和作文。
通過這次活動(dòng)使少先隊(duì)員進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的思想道德建設(shè)。今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
(二)全校主題活動(dòng)——“我為校(家)園穿新衣”
1、“我為校園穿新衣”大掃除活動(dòng)。
結(jié)合學(xué)雷鋒活動(dòng)，我校還開展“我為校園穿新衣”大掃除行動(dòng)，各中隊(duì)輔導(dǎo)員組織學(xué)生清除本班環(huán)境衛(wèi)生和校園衛(wèi)生死角，給校園的綠化帶澆水、捉蟲、拔草等。清潔過的校園更加美麗，澆過水的花草仿佛更加鮮綠，學(xué)校仿佛又增添了一道春天的風(fēng)景。
2、“我為家園穿新衣”捐款、植樹活動(dòng)。
為了更好地美化我們的生活環(huán)境和我們的校園，我們還號(hào)召發(fā)動(dòng)學(xué)生開展植樹綠化——“我為家園穿新衣”募捐活動(dòng)，本次活動(dòng)我們共籌到善款1500元。其中我們將900元交由水步鎮(zhèn)義務(wù)植樹小組統(tǒng)一安排，剩下的600元由我校于3月11日統(tǒng)一購(gòu)買花盆、有氧泥土和一些具有觀賞性和美化效果的樹苗和花苗，如山指甲、紫梨花、白玉蘭、勒杜鵑、海棠花、水仙花和百合花等等。3月12日的中午，我校全校師生行動(dòng)起來，在學(xué)校植樹領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，分年級(jí)分時(shí)間段在40多平方米大的植物園里進(jìn)行植樹種花培育活動(dòng)。另外，我們還發(fā)動(dòng)每一個(gè)班級(jí)在課室里設(shè)有一個(gè)“自然生態(tài)”角，把綠色帶進(jìn)課室，帶進(jìn)課堂，帶進(jìn)生命。
通過這次活動(dòng)使全校師生進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識(shí)。為了保護(hù)地球母親，為了美化綠色校園，大家都積極地行動(dòng)起來，貢獻(xiàn)自己的力量!今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
陽春三月，大地復(fù)蘇，春意盎然，恰是植樹的好時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，象征著孕育綠色生命的植樹節(jié)也應(yīng)運(yùn)而至。為進(jìn)一步提高全校師生的綠化意識(shí)和文明素質(zhì)，用自己的雙手努力營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境，我系積極組織學(xué)生志愿者參加“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色，收獲希望”植樹節(jié)主題活動(dòng)，號(hào)召大家積極行動(dòng)起來，愛綠護(hù)綠，爭(zhēng)做綠色使者。
一、活動(dòng)安排：
2.確定植樹的班級(jí)、樹的總量;。
3.準(zhǔn)備澆樹種樹的水桶、鐵鍬等;。
4.統(tǒng)一規(guī)劃學(xué)校分配的植樹場(chǎng)地，落實(shí)到各個(gè)班級(jí)并確定各個(gè)規(guī)劃場(chǎng)地的種樹量;。
5.活動(dòng)前期對(duì)樹種的選購(gòu);。
二、活動(dòng)背景：
早春三月，草長(zhǎng)鶯飛，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來，春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動(dòng)了同學(xué)們?yōu)榇禾煸鎏硪荒ňG色的熱情。3月12日是我國(guó)一年一度的植樹節(jié)，為響應(yīng)系里面在3月12日開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的活動(dòng)號(hào)召，同時(shí)也為使同學(xué)們積極參與到美化校園環(huán)境的“對(duì)話”，親身體驗(yàn)勞動(dòng)的樂趣，感受美化環(huán)境的意義，達(dá)到激發(fā)同學(xué)們對(duì)大學(xué)生活的熱烈情感。我計(jì)算機(jī)系08級(jí)將在3月12日組織全年級(jí)同學(xué)們開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的植樹節(jié)愛樹護(hù)樹活動(dòng)。
三、不足方面：
本次活動(dòng)總體來說雖然順利結(jié)束并取得成功，但也存在著不足之處。
1.宣傳不怎么到位。雖然我們采用了多種形式進(jìn)行宣傳，但仍有一部分同學(xué)對(duì)本次活動(dòng)不了解。造成這個(gè)問題的原因是各個(gè)班級(jí)的宣傳沒有落實(shí)到每位同學(xué)身上，活動(dòng)時(shí)間安排倉促。同時(shí)我們實(shí)踐部的宣傳也不是很到位。
2.對(duì)植樹技能的認(rèn)識(shí)不足，植樹工具有限，場(chǎng)面略顯混亂。在活動(dòng)結(jié)束時(shí)各班同學(xué)缺少一個(gè)正式的交流平臺(tái)。
3.活動(dòng)在各部門或?qū)嵺`部成員安排上不夠合理。在今后的工作當(dāng)中我們會(huì)吸取本次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足之處，加大宣傳力度，合理安排工作人員，以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)努力，創(chuàng)造出好的成績(jī)。
四、活動(dòng)意義。
此次活動(dòng)是我們計(jì)算機(jī)系08級(jí)團(tuán)委學(xué)生會(huì)實(shí)踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動(dòng)，同時(shí)也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會(huì)活動(dòng)中的一個(gè)組成部分。此次活動(dòng)的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使我們對(duì)以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，我們應(yīng)該切實(shí)得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動(dòng)廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因?yàn)槲覀冇腥绱硕酂嵝牡耐瑢W(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會(huì)的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實(shí)實(shí)在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動(dòng)我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會(huì)的作用，同時(shí)也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會(huì)的作用。
此次活動(dòng)同時(shí)也對(duì)我們實(shí)踐部?jī)?nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐部成員各項(xiàng)能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會(huì)。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)年度工作安排，現(xiàn)將客服營(yíng)銷中心工作總結(jié)及工作思路匯報(bào)如下。
一、工作。
客服營(yíng)銷中心認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決策指示充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從1月起開始實(shí)施存量客戶維系工作從客戶感知的關(guān)懷入手建立公司獲益客戶滿意的雙贏客戶關(guān)系維系模型全面落實(shí)關(guān)懷+營(yíng)銷式營(yíng)銷模式。外呼營(yíng)銷主要圍繞話務(wù)提升、增值業(yè)務(wù)、中高端保有等公司kpi指標(biāo)立項(xiàng)外呼營(yíng)銷量、收益、通話合格率、外呼投訴營(yíng)銷比等關(guān)鍵指標(biāo)的完成均居全區(qū)前列中上水平。投訴處理工作一直以關(guān)注營(yíng)銷活動(dòng)開展情況為重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)投訴隱患的敏感度充分發(fā)揮出投訴監(jiān)控的工作職能。
1、精準(zhǔn)營(yíng)銷，助力kpi，突顯渠道優(yōu)勢(shì)。
截至9月底，外呼營(yíng)銷渠道共開展了97個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目，和回訪項(xiàng)目，營(yíng)銷收益為1410.91萬元，累計(jì)業(yè)務(wù)辦理量為174.1萬筆，業(yè)務(wù)留存累計(jì)創(chuàng)收達(dá)萬元，累計(jì)電子渠道占比為%，業(yè)務(wù)平均單筆arpu值達(dá)元。其中，高價(jià)保有類業(yè)務(wù)（如翻倍包、預(yù)存轉(zhuǎn)專存、手機(jī)支付等），占比達(dá)全渠道營(yíng)銷量的85%，成為增值粘性業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的指定渠道。
2、鞏固存量市場(chǎng)，力薦g3業(yè)務(wù)，保持收益增長(zhǎng)。
繼續(xù)圍繞存量市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重點(diǎn)，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項(xiàng)作為外呼重點(diǎn)項(xiàng)目，鞏固存量客戶市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新,深化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)客戶粘性，實(shí)現(xiàn)規(guī)模保有和價(jià)值增長(zhǎng)，推動(dòng)g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。大力發(fā)展g3套餐、流量套餐、2g向3g遷移動(dòng)等新業(yè)務(wù)，強(qiáng)化g3，引領(lǐng)導(dǎo)3g生活概念，引導(dǎo)客戶感知，扎實(shí)對(duì)3g概念的搶占，深化客戶對(duì)g3的理解和認(rèn)同，為g3的今后的順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、提升客戶滿意度。
1、為能及時(shí)掌握目標(biāo)客戶對(duì)外呼渠道服務(wù)的感知、各項(xiàng)措施實(shí)施的效果，以及往后營(yíng)銷服務(wù)工作的改善方向。區(qū)客服從5月下旬開始在南寧外呼機(jī)房安排了10%的坐席開展外呼滿意度的測(cè)評(píng)，共對(duì)3378次通話進(jìn)行滿意度測(cè)試，其中有495位客戶參與服務(wù)評(píng)價(jià)，參與率為14.65%，好評(píng)率達(dá)97.98%。
2、實(shí)施存量客戶精確分群，對(duì)外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項(xiàng)目業(yè)務(wù)特征，開展主項(xiàng)營(yíng)銷的同時(shí)，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營(yíng)銷。對(duì)已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號(hào)碼數(shù)據(jù)庫，并對(duì)各項(xiàng)外呼計(jì)劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
3、以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷，在確保客戶良好感知的基礎(chǔ)上結(jié)合客戶消費(fèi)需求，以客戶關(guān)懷切入針對(duì)性營(yíng)銷，提高外呼營(yíng)銷接受度、保障業(yè)務(wù)營(yíng)銷成功率。
4、提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)控。細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識(shí)點(diǎn)，增加腳本faq，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。對(duì)項(xiàng)目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
5、以提升客戶滿意度為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，著力做好外呼渠道的優(yōu)化工作，全面鋪開外呼滿意度調(diào)查工作，提升客戶對(duì)外呼渠道的感知。
6、積極配合相關(guān)部門做好外呼擴(kuò)容工作，提前做好人員儲(chǔ)備、培訓(xùn)及數(shù)據(jù)規(guī)劃利用工作的安排。
（二）投訴處理工作（以下數(shù)據(jù)均截至10月）。
1.升、越級(jí)及重大投訴處理情況：共處理升越級(jí)投訴72起，其中升級(jí)投訴（管局立案、區(qū)公司、消協(xié)）起，升級(jí)投訴（郵件轉(zhuǎn)辦，未立案）起，越級(jí)自查單（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，越級(jí)投訴（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，重大投訴（媒體、網(wǎng)站、市長(zhǎng)熱線）起，合計(jì)起。其中，根據(jù)南寧公司判定規(guī)則，判定有企業(yè)責(zé)任為起。
2.敏感投訴處理情況：共處理敏感、監(jiān)督投訴起，其中g(shù)3投訴起，有效避免了敏感投訴事件事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大及客戶升越投訴。
3.批量投訴處理情況：通過自查發(fā)現(xiàn)批量投訴16起、區(qū)客服通報(bào)批量投訴起，均按批量投訴處理流程向分公司提出有效的處理建議，截留投訴。
4.工單質(zhì)量處理情況：
（1）一解率指標(biāo)完成情況：保持一解率控制在%，較區(qū)公司的要求（30%-35%）有所提升。
（2）超時(shí)工單控制情況：強(qiáng)抓工單處理時(shí)限，使每月工單的超時(shí)總量保持在％以下，遠(yuǎn)低于2%的達(dá)標(biāo)值。
（3）工單流轉(zhuǎn)控制情況：通過各種協(xié)調(diào)方式，將工單每月超3次流轉(zhuǎn)次數(shù)下降至15％。
1、做好投訴處理工單質(zhì)量監(jiān)控，通過預(yù)處理加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)投訴的監(jiān)控及信息的補(bǔ)充報(bào)備。
2、充分利用公司信息知識(shí)庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時(shí)、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
3、加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級(jí)投訴。
4、提高投訴處理的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。
5、完善投訴回訪工作，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
二、工作思路。
1、切實(shí)關(guān)懷客戶，靈活推薦業(yè)務(wù)。
從起開展外呼工作以來，某些客戶已被重復(fù)打擾多次，相當(dāng)部分客戶對(duì)外呼營(yíng)銷方式產(chǎn)生反感，導(dǎo)致接觸率不斷下降，進(jìn)而影響了營(yíng)銷工作的成效。鑒于此，從起，將考慮從切實(shí)關(guān)懷客戶入手，對(duì)外呼營(yíng)銷工作不再做硬性業(yè)務(wù)立項(xiàng)，而是根據(jù)客戶需求靈活推薦業(yè)務(wù)。通過對(duì)存量客戶進(jìn)行精確分群，對(duì)外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項(xiàng)目業(yè)務(wù)特征，開展主項(xiàng)營(yíng)銷的同時(shí)，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營(yíng)銷。對(duì)已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號(hào)碼數(shù)據(jù)庫，并對(duì)各項(xiàng)外呼計(jì)劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升營(yíng)銷技能。
鑒于外呼工作將不再做硬性立項(xiàng)后對(duì)營(yíng)銷技巧的更高要求，加大對(duì)營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，繼續(xù)圍繞存量市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重點(diǎn)，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項(xiàng)作為外呼重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，達(dá)到存量客戶市場(chǎng)不斷鞏固、營(yíng)銷方式不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不斷深化、規(guī)模保有和價(jià)值不斷增長(zhǎng)的效果，推動(dòng)g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。
3、加大風(fēng)險(xiǎn)管控，全面質(zhì)量監(jiān)控。
細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識(shí)點(diǎn)，增加腳本faq，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。對(duì)項(xiàng)目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
（二）投訴處理工作。
1、優(yōu)化完善投訴處理程序，減少投訴處理難度和環(huán)節(jié)，充分利用公司信息數(shù)據(jù)庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時(shí)、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
2、增強(qiáng)投訴處理的敏感度，提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險(xiǎn)的能力，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。同時(shí)，加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級(jí)投訴或者客戶策反。
3、提高首次投訴解決率，通過專業(yè)培訓(xùn)、崗位交流等多種靈活方式，增強(qiáng)客服投訴處理能力，做到專業(yè)對(duì)待，快速解決。
4、完善投訴回訪工作，將投訴回訪工作視作鞏固和關(guān)懷客戶的重要手段，提高回訪工作水平，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十二
xx年，**公司在總結(jié)前幾年?duì)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)辦法，不斷完善活動(dòng)機(jī)制，不斷提高活動(dòng)水平，不斷增強(qiáng)活動(dòng)效果，使?fàn)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺(tái)。一年來，公司廣大技術(shù)工人刻苦學(xué)習(xí)本崗位技術(shù)，努力干好本職工作，在完成生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí)，廣泛參加了車間級(jí)技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技術(shù)考核活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，有___名技術(shù)工人參加了公司級(jí)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)，有_名技術(shù)工人參加了市級(jí)職工技術(shù)大賽并取得優(yōu)異成績(jī)，_名技術(shù)工人參加了省青工技術(shù)大賽，_名技術(shù)工人參加了**集團(tuán)舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽初賽，_名技術(shù)工人參加了由國(guó)資委和國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽決賽并獲得金獎(jiǎng)，受到工廠和**集團(tuán)的重獎(jiǎng)。
在xx年公司舉辦的職工技能大賽中，有__名選手獲得技術(shù)能手稱號(hào)，有_名選手獲得技術(shù)新人獎(jiǎng)，經(jīng)過理論考試、實(shí)做技能考試和綜合考核，公司爭(zhēng)當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會(huì)評(píng)定，有__名選手獲得xx年度工種技術(shù)帶頭人稱號(hào)。這些工種技術(shù)帶頭人、技術(shù)能手和技術(shù)新人，受到了公司黨政工團(tuán)的隆重表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
為了開展好xx年度爭(zhēng)當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)，公司黨政工團(tuán)召開專門聯(lián)席會(huì)議，把它作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，進(jìn)行了精心部署。使這項(xiàng)活動(dòng)有明確的工種設(shè)置，嚴(yán)格的評(píng)選條件，周密的組織領(lǐng)導(dǎo)，有力的政策導(dǎo)向和規(guī)范的考試考核程序。在工種設(shè)置上，我們?cè)O(shè)置了在全公司技術(shù)要求高、覆蓋面廣、對(duì)生產(chǎn)影響大的八個(gè)主要技術(shù)工種，即電工、機(jī)械鉗工、模具鉗工、車工、銑工、刨工、電焊工和熱處理工。在評(píng)選條件和程序上，我們不僅制定了評(píng)選的基本條件，還制定了嚴(yán)格的考試考核條件和程序，即工種技術(shù)帶頭人的選拔，必須經(jīng)過理論和實(shí)做兩次考試，考試參照國(guó)家職業(yè)技能鑒定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中高級(jí)技工水平，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際出題，理論和實(shí)做分別按__%和__%計(jì)算成績(jī)，既體現(xiàn)了職工的基本職業(yè)技能，又考察了職工解決實(shí)際問題的能力，使理論和實(shí)踐得到了較好的結(jié)合。在技能考試的基礎(chǔ)上，我們還要分“工作量（任務(wù)）完成情況”、“工作表現(xiàn)（遵章守紀(jì)、勞動(dòng)態(tài)度等）”、“在生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用情況”等三個(gè)方面進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果按__%計(jì)算成績(jī)。評(píng)選以考試成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，考核結(jié)果為否決。在政策導(dǎo)向上，我們對(duì)工種技術(shù)帶頭人實(shí)行津貼獎(jiǎng)勵(lì)制度，即年度工種技術(shù)帶頭人享受公司設(shè)立的.___元/月的專門津貼，時(shí)間為一年，連任連獎(jiǎng)。對(duì)每次技能大賽中取得各工種前三名的優(yōu)勝者，分別給予___元、___元、___元的獎(jiǎng)金，授予技術(shù)能手稱號(hào)。為了鼓勵(lì)青年技術(shù)工人踴躍參賽，走崗位成才之路，我們今年特別在工具鉗工、電工兩個(gè)青工人數(shù)較多的工種設(shè)置了技術(shù)新人獎(jiǎng)，在年齡__歲以下，技術(shù)等級(jí)在中級(jí)工以下的青年技術(shù)工人中評(píng)選。對(duì)評(píng)選為技術(shù)新人獎(jiǎng)?wù)撸o予___元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我們建立了由公司黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)室主任、主管人員和各車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)組成的公司級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政策制定，綜合評(píng)定，表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在各車間也建立了由車間黨政工團(tuán)和主管人員組成的組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核小組，建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技管人員組成的八個(gè)專業(yè)考評(píng)組，負(fù)責(zé)考試考核工作的具體實(shí)施。層次清晰、職責(zé)健全、管理權(quán)威的組織體系的建立，保證了活動(dòng)集中統(tǒng)一的順利實(shí)施。在組織措施上，我們還把職工參賽情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，把各單位組織工作情況納入“雙文明”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和黨政工團(tuán)重點(diǎn)工作考核，從組織措施上保證了活動(dòng)的順利開展。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十三
首先成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，分管場(chǎng)長(zhǎng)靠上抓，主管部門嚴(yán)格抓。建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系，制定了相應(yīng)的職責(zé)制度，明確責(zé)任、層層分解、逐級(jí)管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，真正把認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無小事，人人關(guān)心安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
活動(dòng)期間，各單位根據(jù)實(shí)際情況，組織全方位的人員培訓(xùn)教育活動(dòng)，廣泛利用。
黑板報(bào)。
宣傳欄橫幅標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識(shí)預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)特殊崗位工種作業(yè)人員，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)管理，提高專業(yè)技能，將各類隱患事故降為零。
各單位在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，針對(duì)各自的工作實(shí)際，補(bǔ)充完善了各種規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)重點(diǎn)部位的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行投資整治，重新編制《安全操作規(guī)程及用電安全制度》，將制度張貼到各泵房及車間各崗，讓職工在工作中有章可循、有法可依，杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。
根據(jù)方案要求各單位進(jìn)行自查、自糾的同時(shí)，公司組織了全方位的安全大檢查，檢查組織有分管理領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織主管部門及相關(guān)人員進(jìn)行了橫到邊，縱到底，細(xì)致入微的檢查，上自各車間的刀閘線路，下自各泵房設(shè)備及高低壓線路，特別對(duì)收鹽、洗鹽管道設(shè)備進(jìn)行了日常跟蹤和針對(duì)性檢查。對(duì)職工宿舍用電進(jìn)行了全面檢查，漏電保護(hù)裝置是否靈敏，線路是否整齊。本次大檢查，隨查隨糾，立即整改，不流于形式。有這次活動(dòng)的督促給安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上級(jí)安監(jiān)部門在六月上旬對(duì)公司進(jìn)行了抽查，由消防、電力、安全各部門組成的技術(shù)人員對(duì)公司精細(xì)化工廠進(jìn)行了全方位檢查，并指出了存在的事故隱患，提出了合理的整改意見。對(duì)于這次檢查公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)承主管部門及精細(xì)化拿出意見及時(shí)整改，并投入5萬元資金，對(duì)上級(jí)安全主管部門提出的問題不折不扣的組織落實(shí)，徹底消除了事故隱患。
總之，通過本次活動(dòng)的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，也取得了較好的成績(jī)。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作，達(dá)到以月促年，全年無事故的目的，使各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十四
初，我加入到了國(guó)壽_支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
回首一年過來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十五
自六月份安全生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)以來，公司貫徹“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的活動(dòng)主題，結(jié)合各分公司實(shí)際，根據(jù)各崗位的具體要求，制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，形成“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)安全月活動(dòng)的落實(shí)，確保安全月活動(dòng)的有效開展，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極配合，緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的主題，開展安全教育活動(dòng)，結(jié)合各分廠發(fā)生的安全事故案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織。
活動(dòng)期間，根據(jù)實(shí)際情況，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”相關(guān)技能培訓(xùn)，提高全員的安全技能，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和對(duì)安全責(zé)任的認(rèn)識(shí)。各分公司通過黑板報(bào)、橫幅標(biāo)語等宣傳工具宣傳，召開安全月專題會(huì)、班前安全教育、班后安全總結(jié)、結(jié)合各崗位安全操作規(guī)程進(jìn)行安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，并對(duì)重要崗位人員進(jìn)行理論考核。包括學(xué)習(xí)《近期發(fā)生的事故案例》、《安全格言警示》、《安全危險(xiǎn)辨識(shí)》、《安全技術(shù)規(guī)程》等，通過交接班以班組為單位的安全注意事項(xiàng)的講解，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和對(duì)安全責(zé)任的認(rèn)識(shí)。
能，增加集體的安全配合意識(shí)。
對(duì)各分廠進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查到的相關(guān)問題和隱患事項(xiàng)限期要求有關(guān)部門進(jìn)行整改，對(duì)不配合和重視的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰教育和責(zé)令繼續(xù)整改。
各項(xiàng)安全活動(dòng)。
結(jié)合工作實(shí)際，從小、從細(xì)、從實(shí)抓起，不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：
鍵時(shí)間（交接班、二期開工慶典期間等易造成職工疲勞極限的時(shí)間）二是抓好關(guān)鍵部位（預(yù)調(diào)吊裝作業(yè)、在線檢修搶修等）的安全，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、吊裝作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫。
通過安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開展，各分公司認(rèn)真總結(jié)近年來開展的安全生產(chǎn)月活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著因地制宜的原則，努力搞好安全生產(chǎn)活動(dòng)。
一是在思想認(rèn)識(shí)上，再提高；
二是在整改安全隱患上，再努力。
安全月活動(dòng)中的開展，為各分公司在安全工作上需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方指明了方向，在以后的實(shí)際工作中，各分公司應(yīng)克服不足，堅(jiān)持加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育以及崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應(yīng)該怎樣干，怎樣干才能最安全，才能真正提高自己的安全意識(shí)，使自己具備安全防護(hù)的能力，真正形成人人重視安全，人人享受安全的良好氛圍。
寧夏大地化工有限公司工會(huì)。
20—年x月x日。
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十六
為傳承企業(yè)文化，豐富公司員工業(yè)余生活，提高身體素質(zhì)，促進(jìn)工作效率，增進(jìn)同事之間的情誼，特開展羽毛球比賽和聚餐動(dòng)，促進(jìn)情感交流。
20xx年x月7日下午4點(diǎn)后。
—
16點(diǎn)—18點(diǎn)羽毛球。
18點(diǎn)之后聚餐。
全體員工。
女單一名獲獎(jiǎng)人：
男單一名獲獎(jiǎng)人：
以上獲獎(jiǎng)人均可獲得100元以資鼓勵(lì)。
在本次羽毛球比賽中，公司全體員工都秉承著友誼第一、比賽第二的心理投入到比賽中去，活動(dòng)之中沒有部門之分，我們采取自由分組的方式安排比賽名單。整個(gè)比賽過程中，每個(gè)人的精神都是煥發(fā)的，臉上都洋溢著輕松快樂的笑，這才是活動(dòng)的意義所在。
在這次活動(dòng)中，我們所有人員相互鼓勵(lì)，互相學(xué)習(xí)和交流，讓這個(gè)公司整體得到了成長(zhǎng)，get到了舉辦這個(gè)比賽的意義，達(dá)到了活動(dòng)的主要目的，也為以后開展的各類活動(dòng)奠了良好的基礎(chǔ)。獨(dú)木不成林，在這個(gè)日新月異的時(shí)代中，我們公司的全體員工都要擰成一股繩，為打造一個(gè)良好的公司去努力！
公司活動(dòng)工作總結(jié)篇十七
××年11月15日至12月15日為我公司的安全生產(chǎn)月，**變電站圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、樹立標(biāo)桿、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的主題，開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動(dòng)：通過看板形式宣傳安全第一、預(yù)防為主的方針；通過48+4的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)行安全生產(chǎn)大討論；通過安全活動(dòng)進(jìn)行查找本站的隱患的活動(dòng)。形成了“人人學(xué)會(huì)安全，層層盡責(zé)保證安全”的良好氛圍，使我站的安全生產(chǎn)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
本站安全生產(chǎn)月活動(dòng)具體工作如下：
深刻反思11.3事故，汲取事故教訓(xùn)，每人寫了一份11.3事故反思，并對(duì)本站的安全管理、記錄報(bào)表、規(guī)章制度、培訓(xùn)工作、事故隱患每個(gè)值班員都談了自己的看法和建議，對(duì)站內(nèi)管理每個(gè)人都傾注了最大的熱情，可見11.3對(duì)每一個(gè)值班員的觸動(dòng)是刻骨銘心的，安全月的必要開展對(duì)變電站各項(xiàng)工作的促進(jìn)，尤其對(duì)值班員安全意識(shí)、主人翁精神的影響最為深刻。
在安全生產(chǎn)整頓周活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合秋季安全大檢查，進(jìn)一步查擺了本站安全生產(chǎn)的隱患，特別是各種規(guī)章制度的建立、健全、完善和執(zhí)行情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程從全面、具體和針對(duì)性上進(jìn)行了修訂；制定全站停電的反事故預(yù)案，制定低溫天氣和防冰閃的反事故措施，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練。當(dāng)前正處年底收關(guān)和人員調(diào)整后的敏感時(shí)期，人員思想浮動(dòng)大，而且本站正在進(jìn)行新母差與新間隔投運(yùn)的準(zhǔn)備工作，施工人員多，施工人員安全意識(shí)和安全防范技能較低，是近階段我站安全運(yùn)行的一大隱患，我們會(huì)同工作負(fù)責(zé)人一起討論施工過程中的存在和潛在的危害，并有針對(duì)性地制定防范了措施，保證了施工安全的進(jìn)行。針對(duì)人員素質(zhì)參差不起，安全意識(shí)高低不同，我們制定了《**站考核細(xì)則》，制定措施,明確職責(zé)和工作程序，對(duì)任何可能發(fā)生的情況做了充分的準(zhǔn)備工作。
該報(bào)缺陷的上報(bào)缺陷，該報(bào)危害辨識(shí)的報(bào)危害辨識(shí)，使站內(nèi)所有設(shè)備、所有工作、所有危險(xiǎn)點(diǎn)在控、可控、能控。
如220kv母差保護(hù)更換的準(zhǔn)備工作和懸垂刷涂工作，除了工區(qū)安排跟蹤外，站內(nèi)根據(jù)人員新調(diào)整、新人員對(duì)設(shè)備不熟悉的現(xiàn)狀，三班改為兩班，加強(qiáng)值班力量，保證了各項(xiàng)工作的順利完成。為防止意外發(fā)生，我們共同討論制定出了在工作期間母線故障的反事故預(yù)案。
現(xiàn)有規(guī)程制度能否滿足現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作需要，并在站內(nèi)宣讀并實(shí)施了《**站考核細(xì)則》，按照個(gè)人能力分為12大員管理站內(nèi)事務(wù)，規(guī)定每個(gè)值班員必須按照規(guī)章制度工作，否則就嚴(yán)格考核。在個(gè)人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距，站內(nèi)按人所需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，建立心智加油站和個(gè)人提升計(jì)劃的培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。工作日志、檢修記錄、安全活動(dòng)、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經(jīng)和工區(qū)進(jìn)行交流，完善紀(jì)錄格式。
針對(duì)本站實(shí)際按照運(yùn)行工區(qū)職業(yè)安全健康管理體系實(shí)施“三票”管理制度，內(nèi)容完善；“三票”按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作“六關(guān)”制度（操作準(zhǔn)備關(guān)、接令關(guān)、操作票填寫關(guān)、核對(duì)圖板關(guān)、操作監(jiān)護(hù)關(guān)、質(zhì)量檢查關(guān)）；“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好?！叭薄惫芾碇贫冉∪?，制定了“三票”合格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)定；“三票”合格評(píng)價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)提出改進(jìn)措施，有記錄可查；定期對(duì)“三票”的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考評(píng)。
完善我站的《綜自站的管理規(guī)定》，并制定措施嚴(yán)格執(zhí)行。查找五防系統(tǒng)管理和軟件缺陷，及時(shí)上報(bào)，并請(qǐng)廠家銷缺。查找現(xiàn)場(chǎng)防誤閉鎖裝置的運(yùn)行情況，缺陷及時(shí)報(bào)告；建立起完善解鎖鑰匙的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制度，重新修改操作密碼，嚴(yán)格密碼管理，使操作監(jiān)護(hù)制度的執(zhí)行從小操作就具備條件。
規(guī)定每月20日核對(duì)保護(hù)壓板投切正確，并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設(shè)備有防雨、防潮和保護(hù)室降溫等安全措施。
現(xiàn)場(chǎng)作全封閉圍網(wǎng)，現(xiàn)場(chǎng)措施落實(shí)良好；對(duì)每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)做到層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三大措施”，做到責(zé)任到位、工作到位、監(jiān)督到位；對(duì)任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
各類安全用具配置、臺(tái)賬、試驗(yàn)、存放使用符合要求；增加每月10日對(duì)安全器具進(jìn)行試驗(yàn)檢查，使其保持在完好狀態(tài)。
重新完善消防管理制度，健全消防組織，使新來的值班員在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責(zé)；消防設(shè)施、器具齊全，布置符合規(guī)定，狀態(tài)完好；培訓(xùn)職工消防器材的使用方法。
新設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)工作做到及時(shí)有效，有效利用嵌入式變電設(shè)備巡檢系統(tǒng)及按照《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求，組織開展變電設(shè)備巡視檢查。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)是永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的，而是一個(gè)起點(diǎn)，一個(gè)契機(jī)，今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)安全生產(chǎn)月的活動(dòng)精神，以人為本，從提高人員素質(zhì)入手，時(shí)時(shí)保安全，處處要安全，嚴(yán)格按照我公司和工區(qū)的安全生產(chǎn)要求執(zhí)行，全面落實(shí)安全責(zé)任制，使我站的安全運(yùn)行再上一個(gè)新的臺(tái)階，為我公司的安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
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