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領班晉升主管個人工作述職報告篇一
各位領導，各位評委，同志們：
我是眼科護士長、副主任護師__x,今年46歲，本科學歷，技術6級，文職3級，于1987年任眼科護士長，200x年晉升為副主任護師。200x年被聘為全軍衛(wèi)生技術資格考試命題委員會委員，200x年被第二軍醫(yī)大學聘為兼職副教授。任職以來，在各級領導的幫助教育下，我刻苦學習，積極工作，較好地完成了各項工作任務。
先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務工作者”，兩次被評為“優(yōu)秀婦女”，所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設先進科”，兩次被評為“先進黨支部”，1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風先進單位”和“學習成才先進單位”?，F(xiàn)將任職以來履行職責情況匯報如下：
注重政治學習和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部，我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學習及文化體育活動，認真學習實踐“三個代表”重要思想，始終在思想上、行動上一致。熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，從不以權謀私，多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員，能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議，積極配合科主任、支部書記的工作，廣泛團結同志，注重做好護士班的經常性思想工作。
加強病區(qū)管理和技術創(chuàng)新。作為一名護士長，我注重從嚴要求自己，處處以身作則，在護理工作中做到了嚴格、細致、規(guī)范。嚴格護理操作規(guī)范，落實護理工作“三查七對”制度，在工作中一絲不茍，堅持節(jié)假日查房和夜查房制度，各項護理指標經專家檢查均達標，任期內未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯。在此基礎上，我注重提高業(yè)務水平和科研創(chuàng)新能力。
認真閱讀各類護理雜志及有關業(yè)務書籍，對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌，定期檢查，及時補充，及時維修，確保能滿足臨床所需;對本科室各種護理儀器能正確掌握、熟練操作;對難度較大的護理工作，能親自操作或指導護士進行。認真做好帶教工作，提高授課能力和科研水平，在干好工作的同時，為第二軍醫(yī)大學實習生授課20余學時，親自帶教實習進修的護士，對她們進行細心指導。同時，我結合工作實踐，認真總結經驗，積極撰寫論文，先后發(fā)表學術論文8篇，在學術會議上交流文章4篇。
任現(xiàn)職以來，盡管取得了一些成績，但也存在一些不足。
一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細致、不大膽;。
二是在日常護理工作中創(chuàng)新能力還不夠強;。
三是鉆研新技術、新業(yè)務的能力還不夠強。在今后的工作中，我將積極推行人性化服務，營造舒適、溫馨的服務環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實際，瞄準國際、國內醫(yī)學前沿，學習現(xiàn)代醫(yī)院護理管理知識，了解最新護理技術發(fā)展動態(tài)，不斷提高護理技能和操作水平。
以上報告，請各位領導，各位評委、同志們批評指正。
領班晉升主管個人工作述職報告篇二
伏案回眸，總結一學年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發(fā)展。自新一屆中心校校長上任以來，以其清晰的辦學思路和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L聞名全鎮(zhèn)。我感悟最深的是兩點：一是“反思”，二是“實效”。我想，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導，同行交流的極好機會。一、以師德師風建設和教師業(yè)務素質提高為重點滲透學生思想品德教育，緊抓安全，毫不松懈。
1、加強師德建設，樹立高尚風范。
組織教師學習教師職業(yè)道德規(guī)范和師德十不準等，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)自身品德，努力培養(yǎng)一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教，為人師表、嚴于律己、愛崗敬業(yè)、師德優(yōu)良的教師隊伍，為提高學校教育教學而積蓄力量。
2、緊抓教學業(yè)務，提高自身素質。
一方面在中心校創(chuàng)設的平臺上走出去學習各種先進的教育理念和教學方法，堅決做到：在時間上保證，在內容上落實，在質量上求高。明確任務：培訓后的教師回校后的“四個一”活動，即培訓后的一個筆記、一次回校后的經驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓。
另一方面，認真組織開展本校的教研活動，鼓勵青年骨干教師大膽進行探索，積極推進新課程改革。學校召開專門會議研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導學模式，積極開展新課改的交流、觀摩和示范課。現(xiàn)在我校全體教師（包括老教師）都在三步導學模式中探索、前進并取得了不錯的效果。本學年度，我校緊抓中心校與其他學校優(yōu)秀教師進行優(yōu)質課賽講活動、連片教研的東風，積極參與其中聽課、學習，并結合三優(yōu)活動認真組織，積極參與學校、學區(qū)的說講評活動，使教師自身業(yè)務能力有了極大的提高，在思想上重新認識了新課改的重要意義。
3、強化學生道德教育，提升行為品質。
在少先大隊的具體實施下，開展抓“三個好”（在校做好學生、在家庭做好孩子、在社會做好少年）教育；抓“三個習慣”（養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣、行為習慣）教育；學生良好道德行為習慣養(yǎng)成教育；合格小公民意識培養(yǎng)教育，讓學生在教育中經受洗禮。
現(xiàn)如今，我校師生精神面貌進一步改觀，逐步形成了團結創(chuàng)新的校風、嚴謹求實的教風和刻苦向上的學風。
4、加強安全工作，確保平安穩(wěn)定。
安全工作是學校的重中之重，我們時刻繃緊安全工作這根弦。
首先，學年初成立了以我為組長的安全工作領導小組，成立護校隊，配合保安上下學期間在校門口接送學生，完善各種安全預案和制度。并專門召開安全工作會議、采用教師培訓的方式加強教師安全意識。例如，我們將中心校下發(fā)的《學校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓，班主任人手一本，并和教師簽訂安全工作責任書。使老師們清楚那些是自己的責任，那些是家長的責任，做到心中有法，依法辦事。
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領班晉升主管個人工作述職報告篇三
尊敬的各位領導：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲有頗豐。20__年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?，F(xiàn)在已經可以獨當一面，在最短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計，確保設備運轉正常，提高洗煤生產效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進步，分管的工作，業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職：
一、思想政治學習方面。
中國共產黨組織是光榮的組織，在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養(yǎng)。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容，除了積極參加黨組織學習會議，還經常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優(yōu)秀的中國共產黨。
二、業(yè)務水平方面。
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務，做好電氣技術員的本職工作，翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源，大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網(wǎng)絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要。
1、十一檢修期間，201、202原煤機頭改造時，連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調外委工程隊的工作，并以身作責。經過幾天的檢修工作，我的業(yè)務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學習。我時常告誡自己：珍惜每一個學習機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕臟，不怕累，沒有怨言，才能適應洗煤廠生產任務緊，檢修任務艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房設備全部有過流顯示，調度室發(fā)不出警報，現(xiàn)場起不了車，經過仔細查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位，沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓，提高員工素質。
在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規(guī)程，工作標準及各崗位工作應注意的細節(jié)問題，通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現(xiàn)場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協(xié)調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒有發(fā)生人身、設備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現(xiàn)場，理論結合實際，提高綜合素質和業(yè)務能力，為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協(xié)調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告，自我評價：稱職。敬請各位領導批評指正。
領班晉升主管個人工作述職報告篇四
大家好!我叫xxx，來自xxxx，今年xxxx歲，中共黨員。xxxx年xxxx月畢業(yè)xxxxxxxxxxxx專業(yè)，同年分配xxxxx擔任地質技術員、副隊長;xxxxxxx調到xxxx采油作業(yè)xxxxx區(qū)擔任采油隊隊長、生產組組長兼調度長;xxxxxxx生產準備隊任隊長;現(xiàn)任xxxxxxxx，從事生產技術管理工作。
自xxxxx年晉升工程師以來，在領導的指導、關懷和同志們的幫助下，嚴格要求，勤奮努力，扎實工作，使自己業(yè)務工作能力不斷提高，也取得了一定的成績，先后獲得中國質量協(xié)會石油分會xxxxxx一項，xxxxxxx，油田分公司科技成果二等獎一項，金馬公司技術創(chuàng)新一等獎二項等成果，先后在國家及省部級學術刊物上發(fā)表論文xxxxxx篇;被xxxxxx多次授予先進文明職工、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽稱號。20xxx年通過集團公司晉升職稱外語考試，具備了參評高級職稱的資格，也為自己創(chuàng)造了這次向各位領導匯報工作的機會，下面把我近幾年的工作、學習情況做一簡要匯報：
一、深入現(xiàn)場，加強學習，努力提高自身綜合素質。
在擔任xxxxxxx期間，面對公司領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，面對xxxxxx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關心和支持，在新的工作崗位上，我沒有在困難和壓力下低頭，而是迎難而上，很快地進入工作角色，按照公司提出的“xxxxxxxxxxx”的工作要求，認真探索老區(qū)穩(wěn)產、成本控制和節(jié)能降耗等項工作。
我深知肩負責任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產情況和電力線路的走向等方面入手，增強自己的感觀認識;其次虛心地向技術人員請教，了解各項工作的流程與標準，以及年初職代會所確定的各項業(yè)績指標，然后在此基礎上，堅持每天做生產經營記錄，逐漸完善和規(guī)范所分管的各項工作。
二、創(chuàng)新思路，精細管理，不斷提高生產管理水平。
在xxxxxx工作期間，作為一名xxxxxx管理干部，我深知基礎管理是生產管理的關鍵所在，因此在工作中持續(xù)完善各項管理制度和操作規(guī)程，建立xxxxxx分系統(tǒng)的管理考核細則，構建嚴密的生產管理網(wǎng)絡，使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發(fā)和使用生產管理數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)，擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式，通過數(shù)據(jù)庫軟件自動計算指標完成情況，生成月報和年報等，避免了重復勞動，提高了工作效率，成為公司生產數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。
在采油系統(tǒng)為保證兩個示范區(qū)塊的組織工作順利開展，編制了xxxxxxxxxx詳細分析了兩個區(qū)塊的地質特征及開發(fā)歷程和現(xiàn)狀，從地面和地下兩個方面分析區(qū)塊的特點和存在的問題和潛力，有針對性地提出了措施方案。
在注水系統(tǒng)推行“三點一線”管理，對每口注水井實施“一井一卡”，注明基本參數(shù)和配注指標。并要求崗位員工做到“六清”管理，保證注水井達到配注指標，提高注水工作管理水平。
在注汽系統(tǒng)嚴格控制注汽單耗指標。利用蒸汽焓熵圖、熱力學公式，計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗，并與歷年注汽鍋爐實際單耗進行對比和分析，客觀科學的制訂年度注汽單耗指標。
在集輸系統(tǒng)進一步細化量化分段控制分段達標工作，油水處理全部生產工藝實行分段控制，每段都制定相應控制措施和標準。積極開展聯(lián)合站化學藥劑一體化篩選工作，對原有三家化學藥劑供應商進行公開、公平、公正的室內小試和現(xiàn)場中試，篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xxxxxx全部實現(xiàn)了化學藥劑一體化，藥劑質量管理、成本控制和質量事故應急處理等有了可靠保障。
三、開闊視野、大膽創(chuàng)新，積極做好技術方案編制。
通過積極引進成熟的新工藝、新技術，努力提高油田數(shù)字化、自動化水平，向著構建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進技術，同時，重點考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術、蒸汽井口干度分配計量技術、汽包鍋爐配套水處理技術和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測技術等作為技術儲備。
在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調改項目和節(jié)能技術項目等論證方案的編制過程中，克服投資大、項目多、技術含量較高等困難，一方面抓緊時間補充相關理論知識，另一方面多方聯(lián)絡，充分進行現(xiàn)場調研，積極借鑒兄弟單位成熟的技術和經驗，縮短技術論證周期。經過嚴格的技術論證和成本測算，選擇對生產最有利、技術最先進、服務最有保障、成本最低的方案。
現(xiàn)在我負責xxxxxxx生產技術管理工作，深知自己在工作中還有很多東西需要學習，如管理工作上還需進一步精細，工作創(chuàng)新上還需進一步加強，個人學習上還需進一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中，不斷改正自我，完善自我，提高自我，提高生產技術科的管理工作水平。對于一個技術管理人員來說，競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力，不管競聘與否，我都將一如既往地勤奮學習、腳踏實地地工作，為xxxxxxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的才智和力量!
各位領導、各位評委，以上是我對過去幾年來工作的簡要回顧，再次感謝各位領導、評委對我申報高級職稱給予的中肯評審!
謝謝大家!
領班晉升主管個人工作述職報告篇五
我19畢業(yè)于華南師范大學政法系，本科學歷。畢業(yè)至___年7月在南海鹽步第三中學工作，___年9月至今在南海第一中學工作。___年12月經佛山市中學一級教師第二評審委員會評審為中學政治一級教師，至今已經四年多?，F(xiàn)申報政治中學高級教師資格，述職如下：
一、一片丹心為教育：樂業(yè)進取，成績顯著。
作為一名中學政治教師，我熱愛祖國，熱愛中國共產黨，有正確的榮辱觀，有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上，我時刻牢記自己的神圣職責，熱愛本職工作，以高度的責任感和積極進取、勇于創(chuàng)新的精神，主動、認真、負責地完成各項教育教學任務，一片丹心為教育。
任現(xiàn)職以來，我取得了優(yōu)良的教學成績。___-___我所帶的政治專業(yè)班高考平均分達526分，共有4人單科考上重點，這一數(shù)據(jù)位于四個專業(yè)班第二;53人單科考上?？凭€以上，上線率達98%，這一數(shù)據(jù)位于四個專業(yè)班的第一。___-___年我負責的基礎科教學，高考平均分達117.3分。
在教研方面，我參與了廣東省《知識產權教育讀本(高級版)》一書的編寫工作(該書已由知識產權出版社出版)，___年3月，我主動承擔了一節(jié)南海區(qū)的知識產權教育示范課《走近商標，了解商標——知識產權活動課》，該示范課形式活潑多樣，學生主體充分體現(xiàn)，得到南海區(qū)知識產權局和教育同行的高度評價。我撰寫的教學論文《思想政治課教學中培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)的探索》獲南海區(qū)優(yōu)秀論文二等獎，并在省級刊物《中學政治教學》___年第一期(總第157期)發(fā)表。
領班晉升主管個人工作述職報告篇六
各位領導、同事們：
大家好！
今天，我在這里將我這兩年來的工作情況，向大家進行匯報，?？锤魑活I導、同事們批評、指正。
在車間里，我主要分管檢驗工作。這兩年中，在廠部和車間的領導下，我發(fā)揚愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神，以經濟效益為中心，安全生產為重點，與車間全體同事齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成了自己的本職工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、努力學習，進步政治、業(yè)務素質。
在工作中，我努力以一名黨員干部的標準嚴格要求自己，充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用，認真組織、治理、落實各項工作。堅持學習，與時俱進，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力，不斷進步工作水平和治理能力。
二、樹立安全第一的思想，扎實做好安全生產工作。
在電廠的生產過程中，安全第一是要務。我們必須對生產過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位，按要求規(guī)定往做，才能確保安全。在檢驗工作中，把安全生產目標分解到人，明確責任，制定防范措施，杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象，切實捉住職員、設備、治理三個環(huán)節(jié)，通過規(guī)范安全目標治理強化檢驗職員的安全意識；整頓習慣性違章，加強現(xiàn)場安全治理，認真排查、清除設備缺陷和事故隱患；經常提醒檢驗職員繃緊安全生產這根弦，學會從別人的事故中吸取教訓，積極預防，落實各項措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施，使我車間檢驗的'安全治理水平有了較大的進步。近年來，沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設備事故和人身傷害。
三、轉變觀念，進步檢驗治理水平。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率，治理是永恒的主題”的觀念，切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質量第一的治理思想，加強質量教育，夸大檢驗過程的零缺陷治理，使檢驗職員樹立起“百年大計，質量第一”的觀念；經常不斷地進行質量治理的學習和教育，使每個檢驗職員都充分地熟悉到，只有進步生產質量，才能進步企業(yè)的經濟效益，從而進步企業(yè)的市場競爭能力；實行全方位治理，凡是涉及到質量的，如性能、壽命、可靠性、安全性等方面，都加強治理；進行全過程的治理，對質量形成的計劃、設計、預備、外委、制做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放，實施全過程質量監(jiān)控；全體職員參加治理，質量治理不僅是治理職員進行治理，要動員全體職員都參加質量治理，從自我做起，從點滴做起，讓檢驗職員自己知道做什么？怎么做？做到什么程度為好？使檢驗工作有了可靠的質量保證。近年來，我車間主要設備的運行周期普遍延長，的增加了一倍，設備檢驗用度也有了較大幅度的下降，通過加強質量治理，取得了良好的經濟效益。
四、進步職員素質，抓規(guī)范治理，促進檢驗工作的開展。
化學車間設備種類繁雜，檢驗職員少，檢驗項目多，弦一直繃得很緊。近幾年來，增加了很多新設備，對檢驗工作技術含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑，在檢驗職員的素質上很下功夫，營造邊學、邊干、邊進步的良好氛圍，幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點，科學公道調配職員，明確操縱流程，建立質量考核方案，對設備保養(yǎng)維護、職員職責分工，作出了嚴格的規(guī)定。抓好每月的檢驗工作總結，檢查每個檢驗職員上月的工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，作到有計劃，有檢查，有落實，有覆信。根據(jù)年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排，兩年來共完成大修項目70項計各類設備120臺次，完成技改項目15項，以及大量的日常消缺維護工作。
加強設備診斷工作，針對設備狀況，猜測設備可靠性，對可能出現(xiàn)的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價，并確定故障的修復方法，努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修，保障設備的安全穩(wěn)定運行。
近兩年來，我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中，通過技術改造進步設備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造，實現(xiàn)了水處理生產廢水的達標排放；先后對7臺交換器進行了成功的技術改造，使交換器的性能大幅度進步。在保證質量的條件下，我們自己設計、施工，與同類設備改造相比，每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元；對澄清池、無閥濾池的技術改造，消除了重大安全隱患，車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術改造，使車間在設備治理水平和設備健康狀況有了長足的進步。
在檢驗工作中，堅持“降本增效”的原則，以“最低的本錢、的質量，取得的效益”為宗旨，抓治理、降能耗、增效益，增強了檢驗職員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節(jié)能降耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委，時時處處留意節(jié)約。
五、認認真真做人，兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過往的兩年中，做了很多工作，也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領導的關懷與支持，凝聚著全車間同事們的心血和汗水，也得益于相關處室和車間的理解與配合。作為化學車間分管檢驗工作的副主任，我在工作中努力做到盡職盡責、盡心盡力，發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用，考慮題目、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先力爭做到。不以“干部”自居，尋求索取，而是以“黨員”自律，講求奉獻。我個人以為，我的表現(xiàn)是能夠達到稱職標準的。
總結兩年多的工作，有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是要進步熟悉水平，特別是對工作中可能出現(xiàn)的題目和困難，要留意從大局出發(fā)，從總體上把握，增強工作的預見性；二是要防止急于求成，克服急躁情緒，避免處理題目簡單化，時刻保持強烈的憂患意識；三是要充分發(fā)揮副職的助手作用，克服消極等待的思想，使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報告，請領導和同事們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一向關心和幫助我的各位領導、同事們表示誠摯的謝意。
領班晉升主管個人工作述職報告篇七
我是公司財務部的__，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的！具體工作包括以下5個方面：
1、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。
5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發(fā)揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。
我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境！
我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質，爭取實現(xiàn)工作中的理想目標！
我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正！
懷著一顆感恩的心，用激動和激情執(zhí)筆書寫本人20__年的思想和工作，我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺，感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目，當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學習了很多，改變了很多，不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩，但我還是調整好了自己的心情和處事的方式，把每一個產品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助，親如一的的真誠交流，讓我在做具體工作時很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字——“堅持”：
1、堅持昂立是我。
2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;。
3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。
曾子曰：“吾日三省吾身”，我在思考和反省中進步，在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己：“如何實現(xiàn)自身的價值”。先賢屈子告訴我：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，半年的經歷讓我明白：實現(xiàn)自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
現(xiàn)對自己工作具體總結如下：
半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下，我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
(1)踏踏實實從小事做起。
每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好，扎實好基本功，工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來的。
(2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行，遇到困境不退卻、不自負，虛心向同事和領導請教，做事情有條不紊。
(3)主要題與成功經驗分析。
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時浮躁，遇事欠缺冷靜，有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點，正在走近成熟。
我進公司的時間較短，以上成績還不能說是成功，只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己，進一步學會用專業(yè)知識的角度去思考題，用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象，通過現(xiàn)象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合，嚴謹踏實做事。俗話說：不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時間多學習專業(yè)知識，研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環(huán)境的能力，快速適應每天的事務和周圍的人際關系，利用好人脈關系資源，相信只要我誠懇的和他們相處，待人以誠、虛心請教，他們也會同樣以誠待我，相信我的努力將更有利今后的工作開展。
(4)未來半年年度工作改進設想。
作為一個銷售，我必須有高度的`責任心和一流的業(yè)務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協(xié)調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優(yōu)秀的業(yè)務員、所負責區(qū)域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。
(5)要求得到的支持與幫助。
在來年，南通的6縣一市有可能全面啟動運作，其中南通市區(qū)有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的情況，我希望，在南通市場全面啟動后，公司能給南通增派人手、加大扶持。
(6)自我素質和能力的綜合評價。
回顧這半年，感覺自己作為一個業(yè)務員，在很多方面的知識還比較欠缺，專業(yè)知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為公司服務。
將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持，新的一年我希望團隊的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情，我愿意用我的真心去感動你們的真情，我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功，我絕不會辜負大對我的期望。
今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，20__年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話說：“大雁高飛頭雁領?！备兄x部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現(xiàn)將本人三個月工作述職如下：
一、加強自身學習，不斷完善自我。
身為一名領班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。
由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務技能和個人素質方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據(jù)員工的情況進行工作的合理安排。
領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
（1）專業(yè)能力。
作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。
（2）管理能力。
管理能力對于一個領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
（3）溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
（4）培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
（5）工作判斷能力。
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
尊敬的領導：
作為一個剛到公司的不久新員工，曾經很擔心不知該怎么與人共處，同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作，但是在團結向上的企業(yè)文化中，讓我很快完成了從新人到職員的轉變。
信用卡客服的工作內容是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較遠，但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，同時也熟悉了信用卡客服的業(yè)務知識，使我慢慢成長起來。
剛剛接觸到信用卡客服的工作時，難免出現(xiàn)一些差錯，這就是目前不足的地方，但前事之薦，后事之師，這些經歷也不斷地讓我成熟，之后處理各種問題時會考慮得更全面，辦理業(yè)務時都會認真仔細的復核一次看是不是有什么關鍵的地方被遺漏了，之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生，同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量，為自己所在的團隊略盡綿力。
另外，公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式，也培養(yǎng)了自己良好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗，也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早精通本崗位，為公司做出更大的貢獻。
在公司的領導下，我會作好本職工作，不斷地完善自我，使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子，不辜負公司對我們新人的培養(yǎng)。
現(xiàn)在此提出晉級申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值，和公司一起展望美好的未來!
尊敬的公司領導：
我是綜合辦公室職員__，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經營理念了解并認同?，F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在__集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在20__年上半年取得的工作成績匯報如下：
一、自我評價。
進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作（現(xiàn)轉至人力資源部）；與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。
領班晉升主管個人工作述職報告篇八
伏案回眸，總結一學年來的`學校管理工作和校長崗位的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發(fā)展。自新一屆中心校校長上任以來，以其清晰的辦學思路和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L聞名全鎮(zhèn)。我感悟最深的是兩點：一是“反思”，二是“實效”。
我想，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導，同行交流的極好機會。一、以師德師風建設和教師業(yè)務素質提高為重點滲透學生思想品德教育，緊抓安全，毫不松懈。
組織教師學習教師職業(yè)道德規(guī)范和師德十不準等，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)自身品德，努力培養(yǎng)一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教，為人師表、嚴于律己、愛崗敬業(yè)、師德優(yōu)良的教師隊伍，為提高學校教育教學而積蓄力量。
一方面在中心校創(chuàng)設的平臺上走出去學習各種先進的教育理念和教學方法，堅決做到：在時間上保證，在內容上落實，在質量上求高。明確任務：培訓后的教師回校后的“四個一”活動，即培訓后的一個筆記、一次回校后的經驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓。
另一方面，認真組織開展本校的教研活動，鼓勵青年骨干教師大膽進行探索，積極推進新課程改革。學校召開專門會議研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導學模式，積極開展新課改的交流、觀摩和示范課。
現(xiàn)在我校全體教師(包括老教師)都在三步導學模式中探索、前進并取得了不錯的效果。本學年度，我校緊抓中心校與其他學校優(yōu)秀教師進行優(yōu)質課賽講活動、連片教研的東風，積極參與其中聽課、學習，并結合三優(yōu)活動認真組織，積極參與學校、學區(qū)的說講評活動，使教師自身業(yè)務能力有了極大的提高，在思想上重新認識了新課改的重要意義。
在少先大隊的具體實施下，開展抓“三個好”(在校做好學生、在家庭做好孩子、在社會做好少年)教育;抓“三個習慣”(養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣、行為習慣)教育;學生良好道德行為習慣養(yǎng)成教育;合格小公民意識培養(yǎng)教育，讓學生在教育中經受洗禮。
現(xiàn)如今，我校師生精神面貌進一步改觀，逐步形成了團結創(chuàng)新的校風、嚴謹求實的教風和刻苦向上的學風。
安全工作是學校的重中之重，我們時刻繃緊安全工作這根弦。
首先，學年初成立了以我為組長的安全工作領導小組，成立護校隊，配合保安上下學期間在校門口接送學生，完善各種安全預案和制度。并專門召開安全工作會議、采用教師培訓的方式加強教師安全意識。例如，我們將中心校下發(fā)的《學校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓，班主任人手一本，并和教師簽訂安全工作責任書。使老師們清楚那些是自己的責任，那些是家長的責任，做到心中有法，依法辦事。
其次，學校在每學期初都根據(jù)學生的年齡特征、季節(jié)特征精心組織學生學習“安全手冊”，班主任在班上利用班隊會時間進行詳細系統(tǒng)的安全講座，學校領導利用升旗、課間操或專門在雙休日、寒暑假放假前夕進行安全教育，做到了安全工作天天講，安全知識時時記的良好效果。本年度學校搞了四次大型的安全教育活動，組織學生觀看了防地震、防火災、防甲流、如何面對突發(fā)事件等安全知識方面的光碟，并舉行了防地震、火災和防甲流及突發(fā)暴力事件的安全演練。
再次，北要學校為80年代所建，房屋老化、設備陳舊，安全隱患頗多。學校專門制定了《安全隱患排查制度》《安全日志》等，派專人負責，每天檢查、登記，一旦發(fā)現(xiàn)問題馬上報告、及時處理，把隱患消除于萌芽狀態(tài)，得到了家長、學生的一致好評，贏得了社會的贊同。
1、為了明確教師的工作職責和任務，使本學年的工作能夠順利圓滿的完成，學校與教師在開學初簽訂了《教學質量目標責任書》、《科任教師目標責任書》、《班主任工作目標責任書》，《一崗雙責責任書》，并細化《績效工資考核方案》將職業(yè)道德的遵守、班級管理，安全問題、教學質量的完成情況納入教師工作考核，使大家明確了職責，增強了責任意識。
在對教師的考核上，增加透明度，實行“陽光”操作，以“領導評價教師”，“教師評價領導”，“教師評價教師”，“學生評價教師”“家長評價教師’等多種方式結合，按一定的程序，全員參與考核，規(guī)范操作，減少了隔閡，消除了誤會，增強了同志間的信任，教師明確了自己的工作職責、范圍和權限，做到了層層把關，各負其責，各盡所能。教師分工協(xié)作，各司其職，使學校的大小事務事事有人管，人人有事管，件件抓落實的管理模式。
2、學校根據(jù)中心校重結果更重過程的管理模式加強了教學常規(guī)的精細化管理，教師做到了認真?zhèn)湔n、精心上課、課后反思。制定了提高教學質量的措施和學習困難生的轉化措施，注重學生自主、合作、探究的學習方法，落實三步導學的教學模式，使我校教育教學質量得以穩(wěn)步提高。
最近一屆學生入學25人、畢業(yè)30人、轉入5人、轉出2人、留級1人、無輟學人數(shù)x人。
由于師資力量、學生素質等方面的差異，學校的教學成績和一些學校是無法比擬的，而藝術教育是學校的第二生命，學校要想有特色，就必須避強就弱，因此我把學校特色工作放在了體、衛(wèi)藝上，制定了五落實計劃：
1、落實課程計劃，嚴格訓練制度。
學校開全開足音體美課，不允許語數(shù)等大課占藝術課，兼職教師盡量按專職教師的標準來上課?，F(xiàn)在學生多嬌氣，身體素質逐步下降，因此學校借陽光體育運動東風，嚴格落實《兩操兩活動制度》，使學生素質穩(wěn)步提升，爭取明年運動會再創(chuàng)佳績。
2、貫徹中心校藝術教育思想，學生藝術素質暫露頭角。
去年中心校把尤學榮老師和康樂老師分到了北要，為學校藝術教育注入了專業(yè)的新鮮血液，學校本著人盡其才的原則和兩位老師進行認真細致的商討，制定了嚴格的藝術教育計劃和二課堂計劃，經過一學期的實行，現(xiàn)在學生的藝術素質初露端倪，學校藝術初結碩果(本學期和郭村學校合作，在榆次區(qū)藝術節(jié)中取得不錯成績，并是代表榆次區(qū)參加晉中市比賽的唯一合唱隊)，在本年度力爭藝術教育更近一步，期待學校藝術工作更有特色。
3、落實校園環(huán)境責任制，六創(chuàng)建工作落到實處。
鳥語花香，書聲瑯瑯，團結向上是北要學校的形象;綠色校園、書香校園、文明校園是北要學校的方向。為創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境、濃厚的文化氛圍，學校結合中心校的六創(chuàng)建工作，采取了以下措施：
(1)、多次和村兩委協(xié)商對學校廁所、幼兒園進行了二次粉刷，舊貌換新顏。
(2)、通過學校少先隊組織，倡導學生爭做“四好少年”，制定文明班級、文明校園、綠色校園、綠色廁所的具體實施方案，提高學校整體素質。
(3)、根據(jù)氣候因素，學校在校園內栽花植樹，在“形”上美化校園;教育學生樹立環(huán)保意識、杜絕白色垃圾，在“神”上更進一步。
4、落實成職教工作和幼兒工作，辦家長滿意幼兒園。
5、落實安全、衛(wèi)生重點工作專項制度。交給學生預防、治療手足口病知識和堅持接送學生制度。
今年的安全工作和防控甲型xxx流感、手足口病是本年的重點專項工作。在活動中，我們嚴格按照上級要求，制定各項制度、計劃、方案，做好應急預案，實施各項措施，實行零報告制度、落實好安全日志制度、消毒制度，專人負責，做好記錄。
通過以上努力力爭使北要學校成為自然環(huán)境優(yōu)美、人文環(huán)境濃厚、師生環(huán)保意識強烈、行為習慣文明、平安和諧的特色校園。
1、依法治教是學校辦學的保障。學校嚴格規(guī)范辦學行為、堅決按法律辦事，實行“一費制”，杜絕亂收費、亂訂資料，依法治校。
2、定期召開家長會，對學生家長進行法律講座、家庭教育知識講座。一方面向家長宣傳法律法規(guī)、通報學校各項工作情況，另一方面讓家長對學校提出需改進的地方和今后發(fā)展的建議。落實“三評一訪”要求，促進了家長與學校的溝通，構筑了家庭、社區(qū)、學校三位一體的立體教育網(wǎng)絡體系。
3、召開專門會議，向教師宣傳教育法規(guī)，杜絕體罰與變相體罰學生等違法事件發(fā)生。
回顧過去，展望未來，我的工作還存在以下一些問題。
1、對遠程教育的教育思想和網(wǎng)絡教育的跨度上還有明顯的差距，步子邁得不大，措施還不夠得力。
2、對教師、學生的關懷還做得不夠。
3、制度建設，初見規(guī)范，但配套、落實、修改，還需進一步完善。
4、安排落實不夠細化，這也是在過去的一年工作中的極大失誤。校長的工作是什么，簡單的講就是“安排和落實”，就是將上級的一句話和文件中的一段話轉變成一個工作過程或工程，但我現(xiàn)在明顯有差距。
1、繼續(xù)抓緊教育教學，提高教學質量：推進藝術教育，創(chuàng)建特色學校。
2、進一步改善辦學條件，六創(chuàng)建工作再上臺階。
3、嚴格管理制度，落實陽光操作。
4、申辦鎮(zhèn)遠程教育示范校，網(wǎng)絡教學進校園。
我要以素質教育理論為指導、以教學質量為中心、藝術教育為平臺，創(chuàng)辦小籃球為校球、班級文化引領校園文化、口琴繪畫推動藝術教育的特色學校。追求全面發(fā)展、重點突出、家長認可、社會滿意的希望學校。
總之，在中心校的正確領導下，在董校長管理理論的指導下，在我自身素質的提高下，北要小學的教育前途是光明的，但道路是不平坦的，成績是微不足道的，存在的問題是多多的。希望各位領導和老師能在以后的工作中多給予指導和幫助，謝謝大家。
領班晉升主管個人工作述職報告篇九
伏案回眸，總結一學年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發(fā)展。自新一屆中心校校長上任以來，以其清晰的辦學思路和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L聞名全鎮(zhèn)。我感悟最深的是兩點：一是“反思”，二是“實效”。我想，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導，同行交流的極好機會。
1、加強師德建設，樹立高尚風范。
組織教師學習教師職業(yè)道德規(guī)范和師德十不準等，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)自身品德，努力培養(yǎng)一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教，為人師表、嚴于律己、愛崗敬業(yè)、師德優(yōu)良的教師隊伍，為提高學校教育教學而積蓄力量。
2、緊抓教學業(yè)務，提高自身素質。
一方面在中心校創(chuàng)設的平臺上走出去學習各種先進的教育理念和教學方法，堅決做到：在時間上保證，在內容上落實，在質量上求高。明確任務：培訓后的教師回校后的“四個一”活動，即培訓后的一個筆記、一次回校后的經驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓。
另一方面，認真組織開展本校的教研活動，鼓勵青年骨干教師大膽進行探索，積極推進新課程改革。學校召開專門會議研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導學模式，積極開展新課改的交流、觀摩和示范課?，F(xiàn)在我校全體教師(包括老教師)都在三步導學模式中探索、前進并取得了不錯的效果。本學年度，我校緊抓中心校與其他學校優(yōu)秀教師進行優(yōu)質課賽講活動、連片教研的東風，積極參與其中聽課、學習，并結合三優(yōu)活動認真組織，積極參與學校、學區(qū)的說講評活動，使教師自身業(yè)務能力有了極大的提高，在思想上重新認識了新課改的重要意義。
3、強化學生道德教育，提升行為品質。
在少先大隊的具體實施下，開展抓“三個好”(在校做好學生、在家庭做好孩子、在社會做好少年)教育;抓“三個習慣”(養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣、行為習慣)教育;學生良好道德行為習慣養(yǎng)成教育;合格小公民意識培養(yǎng)教育，讓學生在教育中經受洗禮。
現(xiàn)如今，我校師生精神面貌進一步改觀，逐步形成了團結創(chuàng)新的校風、嚴謹求實的教風和刻苦向上的學風。
4、加強安全工作，確保平安穩(wěn)定。
安全工作是學校的重中之重，我們時刻繃緊安全工作這根弦。
首先，學年初成立了以我為組長的安全工作領導小組，成立護校隊，配合保安上下學期間在校門口接送學生，完善各種安全預案和制度。并專門召開安全工作會議、采用教師培訓的方式加強教師安全意識。例如，我們將中心校下發(fā)的《學校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓，班主任人手一本，并和教師簽訂安全工作責任書。使老師們清楚那些是自己的責任，那些是家長的責任，做到心中有法，依法辦事。
其次，學校在每學期初都根據(jù)學生的年齡特征、季節(jié)特征精心組織學生學習“安全手冊”，班主任在班上利用班隊會時間進行詳細系統(tǒng)的安全講座，學校領導利用升旗、課間操或專門在雙休日、寒暑假放假前夕進行安全教育，做到了安全工作天天講，安全知識時時記的良好效果。本年度學校搞了四次大型的安全教育活動，組織學生觀看了防地震、防火災、防甲流、如何面對突發(fā)事件等安全知識方面的光碟，并舉行了防地震、火災和防甲流及突發(fā)暴力事件的安全演練。
再次，北要學校為80年代所建，房屋老化、設備陳舊，安全隱患頗多。學校專門制定了《安全隱患排查制度》《安全日志》等，派專人負責，每天檢查、登記，一旦發(fā)現(xiàn)問題馬上報告、及時處理，把隱患消除于萌芽狀態(tài)，得到了家長、學生的一致好評，贏得了社會的贊同。
1、為了明確教師的工作職責和任務，使本學年的工作能夠順利圓滿的完成，學校與教師在開學初簽訂了《教學質量目標責任書》、《科任教師目標責任書》、《班主任工作目標責任書》，《一崗雙責責任書》，并細化《績效工資考核方案》將職業(yè)道德的遵守、班級管理，安全問題、教學質量的完成情況納入教師工作考核，使大家明確了職責，增強了責任意識。
在對教師的考核上，增加透明度，實行“陽光”操作，以“領導評價教師”，“教師評價領導”，“教師評價教師”，“學生評價教師”“家長評價教師’等多種方式結合，按一定的程序，全員參與考核，規(guī)范操作，減少了隔閡，消除了誤會，增強了同志間的信任，教師明確了自己的工作職責、范圍和權限，做到了層層把關，各負其責，各盡所能。教師分工協(xié)作，各司其職，使學校的大小事務事事有人管，人人有事管，件件抓落實的管理模式。
2、學校根據(jù)中心校重結果更重過程的`管理模式加強了教學常規(guī)的精細化管理，教師做到了認真?zhèn)湔n、精心上課、課后反思。
制定了提高教學質量的措施和學習困難生的轉化措施，注重學生自主、合作、探究的學習方法，落實三步導學的教學模式，使我校教育教學質量得以穩(wěn)步提高。
最近一屆學生入學25人、畢業(yè)30人、轉入5人、轉出2人、留級1人、無輟學人數(shù)
由于師資力量、學生素質等方面的差異，學校的教學成績和一些學校是無法比擬的，而藝術教育是學校的第二生命，學校要想有特色，就必須避強就弱，因此我把學校特色工作放在了體、衛(wèi)藝上，制定了五落實計劃：
1、落實課程計劃，嚴格訓練制度。
領班晉升主管個人工作述職報告篇十
尊敬的各位領導：
大家好!我來自貴陽險峰項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。2014年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“信__和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到貴陽險峰項目后，我主要負責現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活，向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;。
2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
4、積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!謝謝!
領班晉升主管個人工作述職報告篇十一
尊敬的各位領導、親愛的同志們：
大家好！
首先感謝區(qū)里領導對此事的重視。也感謝我校領導近日來為此事操心。
我是教育戰(zhàn)線上的一名老兵。至今教齡已滿28年。我是1984年參加工作，20xx年晉升為小教高級職稱。并且一直在一線擔任班主任工作?，F(xiàn)對晉小高以來的工作從以下幾方面做以總結和匯報：
為了提高自己的知識水平，我從1987年—20xx年長達13年的時間取得了中函、民師、專科、本科的結業(yè)證書。同時也不放棄任何培訓聽課的機會，取長補短，記得20xx年6月15日—19日我有幸參加了赴沈陽"全國生本教育理論與實踐研修班"的學習。使我受益匪淺。
返校后為全鎮(zhèn)做了一節(jié)引路課，通過我的精心準備，以及校領導的指導、同事們的幫助、這節(jié)課受到了局領導的好評。第二天張校長特意告訴我說局領導特意打電話對你這節(jié)課十分肯定。聽了這句話我的心里感到十分安慰。作為一名老師我成功了。
我擔任班主任已有28年，大家都知道班主任的工作很辛苦，而且班主任費還很低，在這種的情況下我一如既往。無怨無悔。記得20xx年4月12日、由于身體的原因我在吉大一院做了手術出院后，雖然身體還是很虛為了不讓領導為難，我仍然接回自己的班級。堅持到放假。從未向領導提出任何困難。我所帶的班級無論是其中、還是期末考試，學生的成績都是名列同年級組前茅。
我班的班級管理也是有條不紊，在我精心的管理下，愛心的感召下，我們班的班風正，學風濃。受到科任老師和領導的一致好評。經常是流動紅旗班，多次榮獲校級"先進班集體"的稱號。
當班主任的同時，我還教語文數(shù)學兩科。為了提高自己的教學水平，我總是認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，鉆研教材，研究教法，讓學生在課堂上掌握扎實的知識。我們班有38名學生，是村小同年組班級學生的4倍。為了鼓勵學生的學習勁頭，我和在座的每位老師一樣不知花費了多心血。
一份耕耘，一份收獲。我們班的學生成績在歷年來的全鎮(zhèn)通考中一直位居榜首。在20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師，同年被市教育局評為優(yōu)秀班主任。20xx年被朝陽區(qū)政府評為優(yōu)秀教師。還多次在年度考核中被評為優(yōu)秀。20xx年又被評為朝陽區(qū)一星級班主任。
在教育教學的同時，我還注重科研的開發(fā)。不斷把教學中的點點滴滴寫成科研論文。多篇論文被評為優(yōu)秀教育成果一，二等獎。同時獲得論文證書10多篇。
當然，我的成長和成績的取得是離不開校領導的培養(yǎng)和鼓勵的。成績只屬于過去，在以后的工作中我仍會繼續(xù)努力，為永春的教育事業(yè)發(fā)揮自己的余熱。
最后，我相信領導和同志們會給我這個辛苦勞累在一線30余年的老班主任、一個公平公正的評價。也給那么多等待晉高的班主任們一點信心、一絲希望。謝謝大家！
領班晉升主管個人工作述職報告篇十二
各位領導大家好，我是客服中心主管______，于08年5月加盟到______，在今年3月承蒙領導的關愛升職為客服中心主管，今天我的述職報告主要對20____年客服工作的總結以及對20__年客服工作的展望。
關于客服工作總結主要有三點，首先我先說下團隊建設及內部管理。因客服服務工作的連續(xù)性，業(yè)務，校區(qū)的擴展，加上即將迎來的繁忙假期所以客服人員的招聘成為前期部門團隊建設的一項主要工作。經統(tǒng)計，部門前后共有二十五名員工入職，經過考核淘汰、自動辭職和崗位調動，目前部門在職員工共為18人。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的擴編，業(yè)務擴展必然需要一套新的管理制度，，于是部門從沒有例會改為每月10日為固定的部門會議時間，并在會上總結本月工作及下個月工作部署的同時，每次都會給員工講一個立志的故事，目的就是為了提高員工團隊合作精神和主人翁意識，提升自己給自己的定位，并樹立員工的信心，讓其看到日后的升職發(fā)展空間。
改革后的客服工作需要從服務轉型到銷售，讓員工的個人福利待遇得到了提升的同時，也增加了學校的收入。今年q2實行了預算責任制后，員工的工作積極性大量提升，比如大課預算，今年q1與去年同期相比只增加到109.73%，而到了q2與去年同期相比就增加到140.70%。除vip,集訓營，少兒，外地市場以及合作辦學外，已經完成全年預算47.68%。
利益最大化，品牌效益提升，提高教學質量，服務質量以及售后服務都是我們要逐漸突破的問題。
為了讓員工不懈怠工作，客服增加了內部的競爭淘汰機制，實行優(yōu)勝劣汰的考核方式，在優(yōu)化員工隊伍的同時，也形成了內部的“危機意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上樹立起了團隊的斗志和職業(yè)使命感，為今后的長期工作打下基礎。
二、增強業(yè)務學習與日常工作管理。
當時的客服員工還是停留在僅僅是收銀的階段，為了讓員工能夠順利的轉型，為其做了大量的銷售培訓以及大量的課程培訓。
新東方所有入賬都離不開系統(tǒng)，之前經常會有員工因為對系統(tǒng)的不熟悉而引發(fā)的差帳，批件制作錯誤等404審計不過關的現(xiàn)象，為了讓員工熟悉系統(tǒng)，減少錯誤的發(fā)生，對員工系統(tǒng)的使用做規(guī)范要求，并再次強調404的重要性和嚴肅性，也規(guī)范了sc，fk,tb,的批件制作與要求，并對tb紙質單子做了一定的調整，增加了優(yōu)惠人信息欄及預算內還是預算外等信息欄。針對有些市場優(yōu)惠沒有文本支持的現(xiàn)象做出了市場優(yōu)惠文本單，并將有文本單支持的市場優(yōu)惠直接做到系統(tǒng)當中，并對系統(tǒng)使用權限做了統(tǒng)一的規(guī)范。目前每月統(tǒng)計的404批件制作合格率逾之前相比有了明顯的提升。
因為客服是整個新東方的窗口，是代表了新東方的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業(yè)務技能都做了相關的培訓，并且對大廳的環(huán)境也做了一定的要求包括;單頁的擺放，前臺的衛(wèi)生，設備的使用等等。
次，組長管理層會議24次。
剛到客服之初，客服員工不接待投訴，凡是有質疑的客戶都直接找我處理，當時我的思想也停留在維護學校的利益而忽視了客服的利益。但是聽陳向東老師的講話之后是我意識到我的意識是錯誤的，在當今這個競爭激烈的社會中，我們一定要注重客戶的利益，盡量讓客戶的利益得到最大化。所以要求全體客服員工當面對有質疑的客戶時，一定要在第一時間解決客服的問題，實在解決不了再申訴給上一級別的領導處理，但是決不允許推諉客戶。截止到今年11月長春新東方的客服投訴率與往年相比大幅度的降低。
三、業(yè)務拓展與內部配合。
企業(yè)的發(fā)展一定離不開業(yè)務拓展，由于業(yè)務的拓展必須加強內部配合。改革后，我們加大了在銷售方面的工作，開辟了在線營銷，外呼營銷，現(xiàn)在我們又在著手聽課證配送業(yè)務。并且在接聽電話方面也注入了大量營銷技巧。截止到目前僅僅在線報班收入65.45萬，外呼中心報班收入104.16萬，分別占到全年預算收入的5%和8%。
因為客服是第一時間面對客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能講客戶直接推給相關的職能部門而是需要我們客服人員與相關的職能部門聯(lián)系，安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的需求，并將對于我們長春新東方有用的信息反饋給各個部門。
工作展望如下：
綜上所述，20____年個人及部門在領導與其他部門的配合下，雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求，還有許多工作需要落實推進，下面我闡述下目前需推進的工作。
一、隊伍穩(wěn)定和整頓提高。
客服工作連續(xù)性較強，人員流失，一來影響軍心，二來可能會影響整個隊伍工作的開展。所以穩(wěn)定員工必須從員工管理和制度流程上下功夫。通過與員工思想坐談，了解員工思想，并加以分析，只有在思想上穩(wěn)定了，才會避免人員的流失。在制度方面需要加強制度的合理化，在運行當中盡量完善制度。只有員工穩(wěn)定了，才會有業(yè)務的提高。所以在穩(wěn)定員工的基礎上，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。作為領導要及時糾正偏差，修正不足，灌輸“團隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
二、加強學習和效果評測。
(一)加強學習。
隨著學校業(yè)務的不斷擴展，社會競爭力的加大，客服人員在服務及業(yè)務方面仍需不斷的提升，所以客服會根據(jù)學校的進度不定期的安排各項培訓會議。效果評測是檢驗學習質量的方法!在按計劃進行內部業(yè)務學習的同時，根據(jù)實際情況，每6個月評出可晉級員工，并給予晉級員工一定的獎勵，形成你追我趕的良性競爭工作氛圍。
三、提升組長及員工們的執(zhí)行力，做好事務的執(zhí)行者。
“不要問加西亞是誰，只管把信送到”!這是08年比較流行的一本書——《執(zhí)行力》里的核心內容，也是美國西點軍校里的一段校訓;任務的執(zhí)行比任務的計劃更重要，作為公司的主要業(yè)務部門之一，部門將在工作的執(zhí)行力度上作為重點注意事項去提升，從意識到行動，首先做好各項任務指令的執(zhí)行者，培養(yǎng)快速反應、其次貫徹執(zhí)行的工作作風，理解需要執(zhí)行，不理解在執(zhí)行中理解。
四、提高自己的創(chuàng)造性，做好領導的參謀者。
一個有經驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中，部門將根據(jù)既往工作經歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領導的參謀者，為公司長遠發(fā)展添磚加瓦。
打造行業(yè)楷模，______的明天會更好，謝謝!
領班晉升主管個人工作述職報告篇十三
20____下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知，加強我司的品質品控，一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑。經過公司上級領導出面，解決了此次質量問題，也對我們做品質的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨，在今后，將會以責任心和使命感，把左岸公司質量工作在上一個新的臺階，為公司經濟發(fā)展。
2未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況。
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3計劃外工作任務及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒不公平的能力，只有不公平的學習。在順境中不驕不躁，加倍努力學習。在發(fā)展的理念中，以個人退公司進為指導思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標，要想完成目標一定要小心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務，與公司同時倶進，讓我們的產品更上一個新的局面。
領班晉升主管個人工作述職報告篇十四
2、人脈關系，壹加貳一手托兩家，必然要與客戶和房東建立友好關系，在我和客戶的相處中，我會時時將友好關系的思想滲透在員工心里，即使以后有更好的發(fā)展，在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教，說到那里做到那里，如何說便如何做，有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長，粗略的介紹，通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹，會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
4、實時總結，不僅要求員工，更要嚴格要求自己對于今日工作的總結與反思，收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方是什么?
整體拔高，不僅是外部，內部也尤其重要，所謂在其位謀其政，但是我覺得每個人都有成長的機會，應在幼時便開始滲透，不能以員工的思想角度看問題，說大了，我們是一個硬件設施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T，說小了，我們是一個創(chuàng)業(yè)中的團體，每個人都是主體，每個人的思想都可以融入進來，做錯不怕，怕的是沒有勇氣去做，讓員工參與進集體的創(chuàng)設中，當每個人都拿部門當做自己的事業(yè)來經營，我相信這個地方就像銷售奧運會，成就更多的銷售冠軍!
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經走上了正軌了，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止，包括開發(fā)商的關系戶一起，我們總共是簽定認購協(xié)議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容，統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題，然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎?，F(xiàn)在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好，協(xié)助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司，加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研，為銷售奠定基礎。
xx年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
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領班晉升主管個人工作述職報告篇十五
正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能，根據(jù)公司的工作安排，嚴格要求自己。同時堅定工作理念，加強專業(yè)知識學習，切實轉變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護基站，確保2g、3g、4g網(wǎng)絡的暢通，積極為公司創(chuàng)收。現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結于后：
掌握嫻熟的專業(yè)技術技能自進入基站維護行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的基站維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，對無線基站的維護優(yōu)化產生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下，積極參加公司組織的內訓。
培養(yǎng)積極主動的工作意識經過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的'主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。我作風扎實，關心同事，團結同志，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學習，共同提高。
在這一年的工作中，我以一名維護人員的雙重標準嚴格要求自己，做到公司領導及同事們的認可。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是管理還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，傳幫帶成績還有更多提升空間。今后，我一定在公司領導及全體同事們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
在以后的工作中我會更加的虛心請教，不懂就問。因為，我深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術，認真地做好安排完成好上級下達的各項任務，認真的配合班組長，團結同事，尊重領導，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
領班晉升主管個人工作述職報告篇十六
尊敬的領導：
本學期，在校領導的信任下，我有幸擔任_年級年級主任這一職務，在校長室以及學校各部門的關心肯定和指導下，經過全年級組師生的共同努力，本學期我們_年級組的工作有條不紊地進行，順利完成了學校布置的各項任務，并取得了一定的成績。回顧一學期以來，現(xiàn)述職如下：
本級組教師平時在本職崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，不計較個人得失，始終如一，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認真討論年級組中、班級工作中出現(xiàn)的各種問題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。老教師以身作則，做好新教師的帶頭作用。青年教師朝氣蓬勃，刻苦好學，勤奮工作。在年級工作中勇挑重擔。除此以外，我還經常關心老師們的生活?？傊覀兡昙壗處熍c教師之間形成了團結協(xié)助，相互尊重和信任的氛圍。
1、時刻把年級師生安全放在第一。在開學初，我制定了級組樓層值日制度，將樓層值日與德育處流動紅旗評比掛鉤，積極培訓樓層值日學生和檢查樓層值日到崗情況，課間加強巡查，排除安全隱患。同時利用每周的教師例會對老師進行安全培訓教育，利用班會和晨會時間對學生進行全方位安全教育，重點是教育學生注意道路交通安全、用電、水、火安全、食品衛(wèi)生安全及在校內外活動的安全，在大家的共同努力下，我們二年級組本學期沒有出現(xiàn)一起安全事故，平安度過了本學期。
2、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。本學期學校舉行的活動可謂是異彩紛呈。雖然我們二年級沒有參加本屆校運會，但在校運會期間，各班主任積極協(xié)調，穩(wěn)步推進教學進度的同時帶領學生在室內做游戲;在大課間比賽中，每位老師也能盡職盡責地配合體育組，確保本次大課間效果;更難能可貴的是，不管組織學生參加哪項活動，老師們都會抓住這個契機教育學生，使學生在各種活動中成長起來。除此以外，級組也舉辦了一系列的有意義的活動，將班級學生凝聚在一起，提升學生的'集體榮譽感。
3、積極管理參加教研組的活動，力求將年級教研提升上一個層面。本學期在教研方面我關注比較多。每一次數(shù)學教研活動我都會參加并認真聽取老師們的發(fā)言，提出自己的。見解。關注學科的每一次單元測試，發(fā)現(xiàn)問題及時和教研組長探討。與此同時，本學期我對級組_個老師進行了推門聽課，及時就存在的問題和老師們探討，以促進級組教學水平的提高。
加強業(yè)務學習，提高自身的管理水平與溝通能力。繼續(xù)抓好學生的養(yǎng)成教育，時刻抓學生安全不放松。繼續(xù)協(xié)助教研組長抓好本年級的教學工作，將課堂落到實處。鼓勵級組老師積極參加業(yè)務學習，多聽示范課，多上公開課。積極開展豐富的師生活動，培養(yǎng)級組師生的凝聚力與集體榮譽感。
經過一學期的努力，年級組工作取得了一定的進展，但也存在著一些問題，如：遇學生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學生溝通時間較少;有的老師教學方法需改進，要與時俱進學習新的教育教學方法;與家長溝通較少等。這些問題，我們會在以后的工作中不斷改進，爭取做得跟好。
領班晉升主管個人工作述職報告篇十七
我是__。____年進入超市行業(yè)，在__是位___員工，年年的超市浸潤，見證了企業(yè)的興旺成敗。領略了競爭的方方面面，學會了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務，要將商品滿意送到消費者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務的重要性。
一、要讓顧客有一個好的“感覺”
1、顧客選商品，很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產品，有形象、氣質。
2、價值的認同：讓顧客相信你，對產品價值的認同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的觀念，協(xié)助顧客買最適合他們的產品。
3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要注意企業(yè)、產品、人、環(huán)境、語言、語調、肢體動作等其它因素。
4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性：任何產品，要將它放置在合適的位置，給予它應有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
1、賣場的環(huán)境與季節(jié)，溫度的協(xié)調;。
2、商品與季節(jié)的適應(適當提前);。
3、商品的關聯(lián)性(相互促進、相互生存、相互敵對);。
4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);。
5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;。
6、色彩搭配與錯位;。
三、動線布局：好的賣場，既能留客，又方便送客。
1、商品眼性，能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。
3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。
4、購物的方便性，選購區(qū)能留住顧客，通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析，是我八年來對超市文化的一點感悟，我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業(yè)海選——賣場銷售主管，我想是我成長，成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。
從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來，在各級領導的關心指導下，本著“高效、務實、進取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領導交代的各項工作任務，保證了市場無重大安全事故及消防事故，同時也學習到各類專業(yè)知識?，F(xiàn)將我的工作職責、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結如下：
1、貫徹落實國家有關消防工作方針、政策和法規(guī)，直接接受專職消防機關的檢查指導;在物業(yè)部經理的領導下，全面負責市場的安全消防工作。
2、在經理指導下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應急措施;組織實施各項防火計劃，進行監(jiān)督檢查。
3、負責對員工進行消防安全教育，增強職工的防火意識，提高公司各級員工做好消防工作的自覺性;負責消防人員的業(yè)務培訓，使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門經理搞好義務消防隊的組織和培訓工作，并開展各式各樣消防演練活動。
5、負責消防中心控制室及消防設備的管理，審定各項操作規(guī)程、設備保養(yǎng)計劃和檢修計劃，并督導實施，確保消防設備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進行消防安全檢查，對市場的要害部位進行定期檢查，報告情況，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險隱患，督導各部門落實防火安全制度。
7、接受當?shù)叵罊C關防火工作指示及布置的的任務，并嚴格執(zhí)行，隨時接受消防機關的檢查。
8、負責擬制隊伍的安全保衛(wèi)計劃，并具體組織實施。
9、負責主持召開隊伍日常會議，及時傳達貫徹上級指示。
10、負責抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風建設。
11、對管理區(qū)域內發(fā)生的重大火災事故和治安、刑事案件負管理責任。
12、對市場內的衛(wèi)生情況進行監(jiān)管。
二、工作情況：
1、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己，人品是做人的基礎，正直是關鍵;作為主管應以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，讓保安保潔員找到標桿，找到旗幟。
2、團隊精神建設。古人云：人心齊，泰山移。所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。
3、強抓思想建設。根據(jù)保安隊、保潔隊思想現(xiàn)狀，我們在隊伍建設工作中，把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放，將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。并同時組織員工學習公司經營理念和企業(yè)精神，達到員工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作，預防火災的發(fā)生。消防工作是保安隊安全工作中的重點工作，從完善硬件設備和提高人員素質著手，組織對公司內部的滅火器充壓保養(yǎng)，經常性的消防硬件設施例行巡查，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正，做到常備不懈。提高人員素質，培訓消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是____市場形象的第一表現(xiàn)，在艱苦的環(huán)境下，在正確的思想領導下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線，保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績：
上任以來，由于保安保潔員的人數(shù)精減，造成了工作難度的提升，工作量的加大，但克服種.種困難，科學化安排，保證了各項工作的順利開展。保安隊由原先的定崗改制為流動巡邏崗，加大了巡查力度，保證了市場交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發(fā)生，加大了消防巡查力度。
在_月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)__滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞，消防水壓也不達標，__修理車間及_區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)事情的嚴重性，次日即召集保安保潔進行大規(guī)模整改，并對商戶進行大量消防知識宣傳教育，在兩個工作日內疏通了消防通道，恢復了各消防硬件設備，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持，分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少，商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱，后經商議又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道，同時打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶進行發(fā)放，并做了大量環(huán)保思想工作，保證了垃圾入桶，市場衛(wèi)生得以維持后又發(fā)現(xiàn)__車場垃圾房由于入口過于狹窄，業(yè)主將垃圾堆在門外，導致垃圾桶無法入內傾倒垃圾，嚴重影響到公司形象及保潔員工作效率，后經現(xiàn)場勘查后，本著節(jié)約能源降低成本，建議只需擴建入口，后經同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷：
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個別員工在接到培訓、演練通知不參加，演練時不投入。
2、消防安全知識培訓力度不夠。_個月來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)恢復不完善。作為消防關鍵設備，消防傳感線路網(wǎng)絡的大腦，沒有得到及時恢復，可知后果的嚴重性。
4、保安部管理不規(guī)范，服務意識差，專業(yè)型人才明顯不足，隊員太過老齡化。
5、員工服務意識薄弱。我們的員工大部分未經過正規(guī)培訓，文化水平低，服務范圍窄，服務方法簡單，理念陳舊，模式老化，難以提供全面、及時、安全、優(yōu)質的服務。
五、工作思路及建議：
1、健全規(guī)章制度，全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責、個人崗位職責，各工種作業(yè)標準、安全管理責任制，機械設備保養(yǎng)、使用、操作標準等各項規(guī)章制度，依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關管理規(guī)定，結合本市場的實際情況，結合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標準，使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于物業(yè)服務企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。領導者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力，要求下級做到的，領導者必須先做到，領導者應總攬全局、有深謀遠慮的業(yè)務洞察力;“設定目標，堅定不移”的態(tài)度;雷厲風行、敢于承擔風險的工作作風。
3、加強員工消防安全知識培訓力度。定期培訓消防知識，加大對設備的維護保養(yǎng)力度，延長設備設施的使用壽命。對設備定時巡檢，發(fā)現(xiàn)異常，及時維修，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)，盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練，提高全員消防實戰(zhàn)經驗。
4、深入開展消防安全宣傳教育，創(chuàng)新宣傳形式。長期以來，由于種.種原因，消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
5、提高員工服務意識及服務質量。__市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，努力構筑和諧市場，秉承集團的“辦好實業(yè)、回報社會”的企業(yè)宗旨與使命，并以此作為不斷進取的基本信念和行為準則。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務理念，實施“滿意服務在__”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造“精細化物業(yè)管理服務”，始終堅持以客戶滿意為中心，持續(xù)提供超越客戶期望的服務，營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理，以情感人，鍛造和諧高效務實的團隊。__市場物業(yè)要發(fā)展和壯大，必須對員工進行整合，形成團隊。人性化管理是高效團隊建設中的有效方法之一。要以感情為基礎來建立團隊中的人際互動關系，應該通過民主、和諧、活潑的人性化管理，多征求成員的意見、處理好上下級關系及成員間的關系，達到減輕工作壓力和心理負擔，營造出輕松快樂工作的氛圍，以增強成員的責任感、集體榮譽感，以感染團隊中的每位成員，激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性，很難想象在一個情緒低落的團隊能產生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來團隊的高效率，以實現(xiàn)整個團隊高效運轉。
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領班晉升主管個人工作述職報告篇十八
我是__。__年進入超市行業(yè)，在__是位__x員工，年年的超市浸潤，見證了企業(yè)的興旺成敗。領略了競爭的方方面面，學會了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務，要將商品滿意送到消費者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務的重要性。
一、要讓顧客有一個好的“感覺”
1、顧客選商品，很多時間就是選人（因為該商品在其它地方也能買到）首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會需要商品嗎？首先要讓自己看起來像一個好產品，有形象、氣質。
2、價值的認同：讓顧客相信你，對產品價值的認同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的觀念，協(xié)助顧客買最適合他們的產品。
3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要注意企業(yè)、產品、人、環(huán)境、語言、語調、肢體動作等其它因素。
4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性：任何產品，要將它放置在合適的位置，給予它應有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
1、賣場的環(huán)境與季節(jié)，溫度的協(xié)調；
2、商品與季節(jié)的適應（適當提前）；
3、商品的關聯(lián)性（相互促進、相互生存、相互敵對）；
4、同類商品的錯位性（價格、口味、品牌）；
5、商品的功動感陳列與整齊劃一性；
6、色彩搭配與錯位；
三、動線布局：好的賣場，既能留客，又方便送客。
1、商品眼性，能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。
3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。
4、購物的方便性，選購區(qū)能留住顧客，通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析，是我八年來對超市文化的一點感悟，我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業(yè)海選——賣場銷售主管，我想是我成長，成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。
領班晉升主管個人工作述職報告篇十九
歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，一切盡在不言中，述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的醫(yī)生晉升個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20__年__月，我從西安交通大學口腔專業(yè)碩士研究生畢業(yè)后來到醫(yī)院口腔科工作，現(xiàn)職稱為住院醫(yī)師，擬申請晉升主治醫(yī)師。根據(jù)醫(yī)院職稱晉升工作要求，我將近幾年的思想、工作、學習情況作一匯報。
一、始終堅持正確的政治方向。
作為一名黨員，我能夠堅持參加組織生活，認真貫徹黨的路線方針政策，尤其注重學習黨的精神，深入領會，用黨的創(chuàng)新理論指導自己的工作和學習，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、牢固樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
作為一名基層醫(yī)生，我始終堅持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念，時刻提醒自己要行醫(yī)先做人，努力錘煉自己的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德，耐心、細致地對待每一位病人，急病人所急、想病人所想，得到了就醫(yī)患者的一致好評。
三、努力提升個人業(yè)務水平。
作為一名新進醫(yī)生，我時刻注意業(yè)務水平的學習和提高，堅持學業(yè)畢業(yè)了、學習不畢業(yè)，認真參加醫(yī)院組織的新進醫(yī)生業(yè)務培訓班，積極掌握最新的醫(yī)療技術和理論。尤其是作為一名主要從事口腔外科工作的口腔內科專業(yè)研究生，我利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍，并且虛心向科室的老同志請教，同時注意總結臨床治療經驗，努力提升自己的實踐操作能力。
三年來，我完成了（多少例什么、什么病的治療），熟練掌握了（什么什么技術）本人已經熟練掌握口腔外科、內科各種常見病、多發(fā)病的診治，對能夠熟練診治（呼吸、消化、心血管以及兒科疾病能熟練診治），對于有一定程度的認識和了解（對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解），能夠從容處理（各種內、外、兒科等急癥，包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等），能夠熟練處理診療過程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應。完成了學術文章。感謝領導、同志們對我的關心和幫助，在今后的工作中我將繼續(xù)堅持理論學習，努力提升業(yè)務水平，成為一名讓群眾信得過的優(yōu)秀醫(yī)生。
本人在工作期內認真履行了自我的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告：
一、思想方面。
從醫(yī)十幾年來，本人全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多研究，節(jié)儉醫(yī)療費用，不開大處方、不開剩余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。
二、工作方面。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，經過閱讀很多業(yè)務雜志及書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，經常參加學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自我業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一齊差錯事故。
三、學習方面。
盡本事完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者，嚴格要求自我，不驕傲自滿，尊重領導，對年輕同伴真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫(yī)院各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在各級領導的幫忙和同伴們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與要求相比還有差距，自我尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
在學校和醫(yī)院各級領導和同事的關心和幫助下，本人在工作成績、職業(yè)道德、業(yè)務水平上都取得了一定的進步。在新的機遇和挑戰(zhàn)面前，本人有必要對自己在去年各方面的表現(xiàn)做個總結，取長補短，彌補不足，爭取在新的周期里能有更大的進步。
一、工作成績：
我作為一名醫(yī)生，為病人服務，是責任，也是義務。醫(yī)院的存在，關鍵體現(xiàn)在為病人的服務水平上，在醫(yī)療工作中，認真仔細進行影像檢查和診斷；在教學工作中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，圓滿完成教研室分配的教學任務。
二、職業(yè)道德：
擁護黨的路線、方針、政策，努力學習和踐行“社會主義核心價值觀，在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致；敢于批評和自我批評，能積極參加政治學習，認真學習精神。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實工作，努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，服務態(tài)度端正，熱情為傷病員服務。嚴于律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領導，積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好，與周圍同志關系融洽，有較好的群眾基礎。同時，熱愛黨的教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學規(guī)律，積極參加教研活動，服從分配，認真完成各項工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務水平。
三、在業(yè)務水平方面：
工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯的發(fā)生?？傊鳛橐幻贻p同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，加強自己的實際操作能力，提高論文質量，爭取為科室、醫(yī)院建設、為醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻，并在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
本人自從事醫(yī)療工作以來，在醫(yī)院的領導下，緊緊圍繞農村衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務，能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層醫(yī)生應具備的條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下：
一、思想方面：
加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
參加工作以來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上，政治上時刻高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面。
認真負責地做好醫(yī)療工作。
用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習理論研究的新成果，不斷吸取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持"精益求精，一絲不茍"的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。
三、學習方面。
面對新知識，新技術不斷的涌現(xiàn)，我每周花一定時間通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)，及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經常復習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。
在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務，盡職盡責，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
本人__，__年x月出生，碩士研究生學歷，20__年8月獲聘副主任醫(yī)師。
本人擁護中國共產黨的領導，遵守國家法律、法規(guī)，恪守社會主義醫(yī)療道德，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感。工作中謙虛謹慎，不驕不躁，任勞任怨，盡心盡責，服從安排。對待病人不分貧富貴賤，一視同仁;對患者生命常懷敬畏之心，嚴格按照醫(yī)療原則診治病人，合理檢查合理用藥，經常放棄休息為病人服務，多次拒收病人紅包，得到病人及家屬的肯定。
自20__年任內分泌專業(yè)副主任醫(yī)師以來，充分利用所學專業(yè)成立糖尿病及內分泌疾病專業(yè)組并逐漸發(fā)展獨立成科。開設糖尿病及內分泌疾病專科門診，主要從事糖尿病、甲狀腺、痛風、腦垂體、腎上腺、性腺等疾病的診治工作。專科業(yè)務量不斷遞增，每年增長約20%。至20__年科室年收治住院病人約1500人次，年?？崎T診量約3萬人次。?？频玫讲粩喟l(fā)展壯大。
本人工作作風踏實，在業(yè)務上精益求精，作為內分泌科主任，全面承擔起日常的醫(yī)療工作、教學工作、科研工作。在糖尿病診斷方面，開展了ogtt試驗、胰島素、c肽水平測定、糖化血紅蛋白、胰島相關抗體等臨床檢測項目，大大提高了糖尿病的診斷和分型水平。在糖尿病的并發(fā)癥方面，開展尿微量白蛋白測定、血管彩超、外周動脈血管造影、眼底熒光血管造影等檢查，糖尿病足病篩查等檢查項目。針對不同的糖尿病患者采用個體化的治療方案，在本地區(qū)率先開展動態(tài)血糖監(jiān)測，在本地區(qū)率先采用1型及2型糖尿病胰島素強化治療方法，對糖尿病的并發(fā)癥的治療方面也積累了豐富的臨床經驗。
積極開展新技術項目，20__年起與介入科合作開展糖尿病足病的介入治療，收到良好效果。聯(lián)合普外科、核醫(yī)學科進行甲狀腺疾病疾病的綜合治療。開展甲狀腺功能亢進、甲狀腺功能減退、甲狀腺結節(jié)等疾病的診治，對上述疾病的診治積累了豐富的臨床經驗。在其他內分泌及代謝疾病如代謝綜合征、甲狀旁腺疾病、痛風、骨質疏松癥、腦垂體、腎上腺、性腺等疾病也有獨到的見解。特別是近兩年來，以創(chuàng)建三級醫(yī)院為契機，積極開展和完善三級醫(yī)院技術項目。
在病區(qū)常規(guī)開展糖尿病患者教育，提高病人及家屬對糖尿病的認識;經常性深入社區(qū)，為社區(qū)居民提供糖尿病防治知識，已在本地區(qū)有廣泛的影響。堅持每周查房3次以上，參加和指導急、危、重、疑難病例的搶救處理;主持和參加特殊疑難和死亡病例的討論會診。指導科內主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療操作規(guī)程，做好病歷質量檢查工作，有計劃地開展“三基”訓練。
每周參加門診2個工作日，平均每日門診量超過100人次。工作中注重知識、經驗的積累，平時廣泛閱讀與專業(yè)相關的國內外文獻資料，參加國內外學術交流，不斷更新專業(yè)知識，在專業(yè)疾病的診斷、規(guī)范化治療上達到國內先進水平。
在大量的臨床工作之外，積極開展科研工作。任職期間承擔江蘇大學及市級科研項目各1項。積極撰寫論文，任職以來已在省級以上刊物發(fā)表論文。
承擔南京醫(yī)科大學以及江蘇大學醫(yī)學生的內科學授課工作，負責內科實習醫(yī)生及進修醫(yī)師的帶教工作，嚴格履行帶教職責，認真實施教學計劃，積極組織教學查房、病例討論、操作示范教學，檢查、督促帶教老師的工作，善于總結教學經驗，注意教學動態(tài)，受到實習、進修醫(yī)師的一致好評。
在醫(yī)院各級領導和各位同事的關心、幫助下，任現(xiàn)職期間本人在工作上取得了一點成績，20__年獲__市醫(yī)師協(xié)會“優(yōu)秀醫(yī)師獎”，20__年獲__市“十佳青年科技英才”稱號。20__年被評為__市衛(wèi)生局先進工作者，20__～20__年度獲市“十佳醫(yī)生”稱號。
當然，本人在工作當中還存在許多方面的不足，特別是在高級別科研項目、新技術項目的開展上，高質量論文等方面做得還不夠。我將會繼續(xù)努力，將會以此作為從醫(yī)生涯的新起點，以三級醫(yī)院學科帶頭人的標準嚴格要求自己，爭取更大進步，更好地為患者服務。
我的報告完了，謝謝各位領導及專家，有不當之處請批評指正!
本人于20__年大學畢業(yè)后，一直在市疾病預防控中心從事地方病防治工作。20__年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，同年被聘為醫(yī)師;20__年取得中級職稱資格?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下：
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進、要求進步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;尊重領導，團結同志;熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務。
在業(yè)務學習方面，我能努力鉆研業(yè)務，精益求精。隨著社會經濟的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術的不斷進步，新的理論、技術、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學術交流、醫(yī)學繼續(xù)教育活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務素質，以適應時代的需求，為今后工作打下堅實的基礎。
在日常工作崗位上，我認真做好本職工作，聽從科長的安排，服從領導的調度，認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動，善于思考，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作，協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結。
本人立足自身崗位，20__年5月，自發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)上開通了“血防戰(zhàn)線”博客(目前訪問量3萬1千余人次)，積極宣傳我市血防工作以及相關衛(wèi)生防病知識。20__年，本人還申請市級公共衛(wèi)生項目，組織開展了“市轄區(qū)通江河道釘螺調查”，取得圓滿了成功。今年“5.12”大地震后，作為熱血青年，我向上級寫下“請戰(zhàn)書”，趕赴四川災區(qū)開展衛(wèi)生防疫工作，奉獻自己微薄之力。
作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的`圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構，是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從__年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康”。
今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
相關政策宣傳及居民健康教育方面，從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方法宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20__年的本院的安全生產維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全認識有明顯提升，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
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