通過總結,可以對自己的工作、學習等方面進行反思和提高。寫總結時要注意總結內容的全面性和全面性,要從多個角度全面展示自己的表現(xiàn)和經驗。通過閱讀這些總結范文,我們可以拓寬自己的知識和視野,了解各個領域的發(fā)展動態(tài)。
總會計師年終個人總結篇一
我始終堅持以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,要保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。一是注重理論知識的學習和積累。著眼于對現(xiàn)實問題的理論思考,著眼于新的實踐和發(fā)展,切實解決個人中存在的問題;二是在學習的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結合本單位實際,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),自覺在思想上、政治上、行動上監(jiān)督,又按照個人分工,各司其職,各盡其責,各展其才。
(二)加強業(yè)務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平。
本人一貫注重專業(yè)知識學習,潛心研究了《企業(yè)財務通則》、《新企業(yè)會計準則》的若干重要變化及其對企業(yè)的影響,系統(tǒng)掌握財務管理理論,深入了解和掌握國家有關財務、會計個人的政策法規(guī),利用政策資源,規(guī)避財務風險,促進財務個人健康發(fā)展。同時著重學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導實踐的能力,決策能力,組織協(xié)調能力及領導藝術水平。
公司經營規(guī)??s小,效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區(qū)政府、財政廳及國資委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,在各方面的積極配合下,我在企業(yè)內部控制制度建設、企業(yè)資產質量安全性、會計信息的真實性、企業(yè)經營管理的有效性及融資等方面做了大量細致的個人,主要個人如下:
(一)安排部署年度財務個人要點。
(二)完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計個人。
個人要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計個人。一是根據開始執(zhí)行的國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》,結合本企業(yè)實際,組織起草了《公司《企業(yè)財務通則》實施細則》,原有的企業(yè)財務制度體系將逐步被更新,要構建資本權屬清晰、財務關系明確、符合企業(yè)法人治理結構要求的企業(yè)財務管理體制?!秾嵤┘殑t》中明確了資金籌集、資產營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務監(jiān)督等六大財務管理要素,并結合不同財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規(guī)范。
二是組織指導出臺了《公司財務預算管理實施辦法》。面對目前市場經濟條件,能否控制成本、降低成本是企業(yè)在市場競爭中取勝的關鍵,而推行財務預算管理是降低產品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務預算執(zhí)行情況調查,自下而上的報告、專題研討等個人,組織制定了《公司財務預算管理實施辦法》,從實施預算管理的條件、財務預算的編制程序、內容和方法、財務預算的執(zhí)行、控制與調整、財務預算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預算管理落到實處,推進規(guī)范企業(yè)財務預算管理提供了指導。促進企業(yè)建立、健全內部約束機制,以財務預算為切入點推進企業(yè)實現(xiàn)全面預算管理。
總會計師年終個人總結篇二
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的會計主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《會計制度》做好日常會計核算工作,做好會計工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的會計分析及決策依據。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究會計軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓興莊置業(yè)的會計管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
對會計知識以外的與房地產業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的會計工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非會計專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
在新的一年中,對內需要會計和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的'信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經營做好參謀。
總會計師年終個人總結篇三
尊敬的各位領導:
大家下午好,很高興今天能有機會與大家一起交流學習,首先請允許我自我介紹一下,我叫____,今年28歲,中共黨員,現(xiàn)任____信用社主辦會計一職。
根據領導的要求,要把上半年的工作總結一下,并提出計劃,所以我就準備把我上半年所做、所想寫一下,盡量還原平時工作的原貌,希望能夠拋磚引玉,一起提高。這半年,在工作崗位上,自己一直克盡職守,自覺遵守國家的各項金融法律法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,配合主任做好網點各項工作。具體主要有如下幾個方面:
年后,隨著崗位的調整,自己有機會更深入了解會計方面的工作,雖然以前也經常輔助會計做一些力所能及的事,但當自己真正接觸到這崗位時才發(fā)現(xiàn),以前所做的只是皮毛,所以一開始有點無從下手的感覺,但我知道,要想盡快適應新的崗位,必須在最短的時間里提升自己,由于之前得到了營業(yè)部王會計與五隊孫會計的精心指導,業(yè)務基礎打的比較牢固,后又在網點王主任等同事的支持下,沒過多久,自己逐漸適應了新的崗位,各項工作也得到了穩(wěn)步的開展。
對于我來說,我深知崗位責任之重大,所以在平時的工作中,只能高標準要求自己,在工作中,與其他同事通力配合,盡量把每件事做細做完善。在工作中要審慎行事,憑原則辦事,時刻提醒自己要以身作則,當好表率,做好榜樣。因為我覺得,要做一名合格的會計主管人員,不僅要有精湛的業(yè)務知識,還要有正直的品行,這樣才能帶領好內勤人員,做好網點支撐工作,才能夠更好的服務聯(lián)社、服務客戶。
為了不斷超越自我,業(yè)余時間,我會加強業(yè)務方面知識的學習,理論與實踐相結合,給自己的工作提供了巨大的促進作用;為了更好提升自己,今年自己報考了學歷提升課程,并根據自己的職業(yè)學習計劃,后期,自己一定要向一些前輩學習,多學習,多考證,不斷提升業(yè)務水平,更好服務聯(lián)社發(fā)展。
20____年4月底,聯(lián)社會計科對我社會計工作進行了常規(guī)檢查和輔導,指出了其中的不足之處并提出了整改意見,根據會計科下發(fā)的輔導意見,我制定了一系列的整改措施,對我社存在的問題做了補充和完善:這次的會計輔導,讓我認識到了自己工作中存在的一些不足之處,為我日后的工作提供了方法,指明了方向?,F(xiàn)在在日常工作中,我能夠嚴格按照內部規(guī)范化管理的要求,做好內部管理工作,日常工作也分重點,更加注重細節(jié)管理,主要有如下幾個方面。
1、建立健全各種登記薄;。
2、嚴格堅持結算原則和結算紀律,違反原則的事情堅決不做;。
3、做好重要空白憑證的領用和登記工作;。
4、認真做好會計檔案的整理和保管工作;。
5、加強現(xiàn)金管理,現(xiàn)在能夠做到每天堅持對在崗柜員庫存現(xiàn)金卡大把;。
6、加強內勤人員業(yè)務學習,提升內勤人員的制度執(zhí)行力,努力實現(xiàn)會計工作制度化、規(guī)范化。
7、盡職盡責,加強核算,當好領導的助手。
隨著以上各項工作的開展,相關會計數據的準確性與精密性得到了一定的保證,各項內部管理制度也得到了有效的落實,取得了預期的效果。
柜面服務是我社對外的第一道窗口,也是對外的第一面鏡子,尤其對于歸屬服務業(yè)的我們來說,柜面形象的好壞直接影響到我們競爭力,作為一線工作人員,我們必須要樹立牢固的服務意識,顧客就是上帝,任何一位儲戶,無論貧窮貴賤、在我們這存儲的都是一份信任,一份重托,如果我們服務不做好,豈不是辜負了這一份信任與重托。
所以,在日常工作開展中,我們都會主動要求提升,學會微笑,認真做事,真誠服務于所有的客戶,對于一些客戶投訴,我也會在第一時間內問清原因,在職權范圍之內,盡力做好安撫工作,并由果所因,及時發(fā)現(xiàn)我們管理存在的缺陷,并加以改進,保證每位投訴的客戶最后都能夠微笑著離開。在我們網點全員的共同努力下,我們網點投訴量減少明顯,投訴處理工作水平也得到了顯著的提高。
經過幾天的思索,我的合理化建議經過不斷的完善主要有如下幾個方面:
1、主動競爭、做好自身優(yōu)勢宣傳,來促進存貸雙增。
現(xiàn)在國有幾大行一些收費及收費過高問題廣為詬病,無論傳統(tǒng)媒體還是網絡上都盡是討伐之聲,嚴重影響其形象。逆向思維,與幾大行相比,我們現(xiàn)在一些費用是不收取的,有的一些費用費率也低的多,我們是否可以在這方面打開突破口,上次去泰州,我就發(fā)現(xiàn)已經有我們兄弟單位在泰州打出取遍全國不要錢的口號了,所以,我們是否也可以跟進,費率低甚至無,加上廣泛的網點,這樣大的優(yōu)勢為什么不使用呢。
在各級領導的正確指導下,我們網點各項工作有序開展,在此,向各位領導表示衷心的感謝,當然,有今天的成績與我們網點各位同事的齊心協(xié)力也分不開,在此一并表示感謝。對于我,在今后的工作中,我將一如既往,嚴格要求自己,嚴格遵守各項規(guī)章制度,盡職盡責,干好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的會計,為聯(lián)社發(fā)展做出自己最大的的貢獻!
2、改善硬件條件,提升服務水平與形象。
風險控制是所有企業(yè)管理都面對的首要問題,但對于服務業(yè)來說,外部形象也是非常重要,目前,對于其他幾大行來說,我們的優(yōu)勢是網點多,分布廣,所以客戶群體層次也不盡相同,但從服務業(yè)來說,門庭若市是我們共同的希望,目前,我們聯(lián)社處在大發(fā)展階段,存款與貸款齊增,強勁的發(fā)展勢頭必須要有相應的硬件條件跟上,隨著縣區(qū)幾大行環(huán)境改造的完成,已經形成了一定優(yōu)勢,跟我們定位類似的郵政現(xiàn)在也在逐漸推薦網點硬件條件改造,所以,我們應該主動跟進,全面推薦網點的改造,提升硬件配置,爭取給客戶提供一個溫馨舒適,科技便捷的辦理業(yè)務環(huán)境,來間接促進聯(lián)社發(fā)展。
3、加強風險控制、實現(xiàn)聯(lián)社平穩(wěn)快速發(fā)展。
風險管理現(xiàn)在對于企業(yè)管理著來說不再陌生,如何把影響企業(yè)發(fā)展的各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)是每一個企業(yè)掌舵人都必須考慮的問題,經過幾天的思索,個人認為對于我們聯(lián)社來說,應該著重注重以下幾個風險的控制:
1)管理上的風險:管理上的缺陷是風險控制的重要部分,健全的制度,完善管理程序是所有高效率企業(yè)的共同特征,所以任何一個企業(yè)要想平穩(wěn)有序發(fā)展,必須要正面企業(yè)管理中的缺陷,并及時加以解決。加強企業(yè)內部培訓,建立健全員工晉升渠道,大力推進學習型團隊建設,加大考核,實現(xiàn)員工從要我提高到我要提高的轉變,不斷提升不同層次員工道德素質、管理水平與服務水平。
2)資本運作風險:對于銀行來說,必須注重存貸過程中的風險控制,注重信用風險對資本運作的影響,主要表現(xiàn)在相關傳統(tǒng)業(yè)務及新業(yè)務的拓展上,對客戶群體的選擇上,避免盲目跟風,我們必須結合聯(lián)社實際情況,有所選有所不選;在市場選擇上,必須考慮到國家的政治環(huán)境、社會環(huán)境、經濟環(huán)境對資本運作的影響,我們必須把信用風險作為資本運作風險控制的首要目標,這一切歸根到底就是一增源、二控制不良貸款比例。
我的述職到此結束,由于水平有限,不足之處,還懇請各位領導能夠批評指正,不勝感激。
述職人:______。
20____年____月____日。
總會計師年終個人總結篇四
尊敬的領導:
我現(xiàn)任比__財務部會計,從__開業(yè)至今,一直在財務部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務會計核算體系,以及相關的法律、法規(guī)知識,我對自己擔任會計管理這一職位很有信心,因為我有如下優(yōu)勢:
我是一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在還不是一名黨員,但我從思想上、行動上,時刻都與黨保持一致。參加過黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標準來嚴格要求自己。
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作,在財務部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領導的肯定。
大家都知道,財務工作是一項專業(yè)性較強的工作,我從__年至__在__供銷學校學習涉及會計專業(yè),__年至__年考入__廣播電視大學財務會計專業(yè),利用業(yè)余時間學完大專。__年至現(xiàn)在,在__廣播電視大學會計學專業(yè)本科學習,現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力,使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起,制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計,從中國的財務會計到西方財務會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于__年考取了會計初級職稱。__年中級職稱過半,這些系統(tǒng)的專業(yè)知識,提高了我在財務工作管理中的水平,同時也提高了個人的綜合素質。
業(yè)務方面,可以分為三個階段:
第一階段,初學階段。
這一階段是我做財務工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學習,不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過去的重復勞動,將這一崗位的工作量減半。
第二階段,發(fā)展階段。
這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領導出報表,會計工作電算化,負責稅務方面等各項工作。這一期間我學習并掌握了財務核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的設定,基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段不斷提升階段。
在這一階段,負責稅務方面工作的同時,兼管商品的盤點工作,__年首聯(lián)托管實行預算管理,這對于我又是一個新知識,我有幸參加了預算培訓,并編制商城預算。
__年審計查帳,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關于固定資產的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務管理。
我負責商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因,及時提供真實有效的建議,多次得到領導的采納。過去的盤點程序是“盤點填機單入機單出結果”,現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點入機單出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。
我在財務部工作的幾年中,經歷了幾任領導,從他們不同的工作作風、管理方法中,我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優(yōu)勢,如果領導認為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境。
如果領導認為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎。
總會計師年終個人總結篇五
尊敬的____領導:
本人在公司黨政及公司有關部門的正確領導下,______年在____總會計師職位上履行自己的職責,現(xiàn)將履行職責情況作具體匯報。
我具體分管財務和審計工作,參與領導____財務管理、成本管理、預算管理、會計核算和監(jiān)督等方面的工作,具體組織了________清產核資工作。在日常管理工作中,較好地貫徹了公司經營管理方面的規(guī)定和精神,在稅務工作中較好地維護了企業(yè)利益,較好地遵守了國家有關財經法規(guī)和上級主管部門的有關規(guī)定,在歷次稅務檢查、財務檢查中得到了稅務部門和主管業(yè)務部門的好評和肯定。
1、積極參與領導了經營管理工作。
________年____外部市場環(huán)境較好,但成本的壓力較大,為完成公司下達的成本費用指標,我和其他領導和有關科室領導一起,分析存在的問題,制定了材料、修理費等多項管理措施,分解了大小指標54項,加強了考核,共考核罰款____萬元,獎勵____萬元,嚴格的獎罰兌現(xiàn),促進了經營管理工作。________年除政策性增支因素外,制造成本、管理費用均能完成公司下達的指標,預計________年盈利水平將在____萬元,創(chuàng)歷史新高,本人作為班子成員之一,參與經營管理工作感到非常欣慰。
2、加強財務管理,嚴格實行資金聯(lián)簽制。
為加強成本費用控制,規(guī)范資金管理,根據實際情況,制定了不同授權額度資金聯(lián)簽制,有效地控制了大額成本費用的發(fā)生,凡年度預算之外的,必須經審核聯(lián)簽后方可執(zhí)行,生產必須上的項目,必須按規(guī)定上報公司審批,作為這些控制環(huán)節(jié)上重要的環(huán),我始終堅持公司有關規(guī)定,使財務管理工作更加規(guī)范。
3、推行全面預算管理,預算管理格局初步形成。
根據管理需要和上級有關部門要求,本人起草了《________預算管理辦法》,并按工作計劃親自給中層干部和預算員上課,培訓預算管理的相關知識和要求,預算管理架構在________初步形成。
4、抓制度管理,堵塞管理中的漏洞。
針對日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題,研究存在問題的根源,提出具有針對性措施,這是我工作中始終堅持的準則,如在廢舊物資處理上,過去存在個別人就決定了。我也接到過群眾舉報,為多拉,拉好材質的廢料等,我和其他分管領導一起研究,制定廢舊物資處理管理規(guī)定,處置前必須經過鑒定組鑒定并簽字認可方能處理。在裝運、計量上也必須有相關部門的人在場,這樣有效地遏制企業(yè)資產流失。
作為分管財務的領導,我始終保持清醒的頭腦,自覺遵守黨和國家有關廉潔自律的規(guī)定。以平常心看待手中的權力,利用好上級黨組織賦予自己的權力,多為企業(yè)的管理出力。
1、認真學習黨關于廉潔自律的規(guī)定,學習中紀委三次全會提出的四大紀律八項要求和“三個不得”,學習公司經營工作“____條禁令”,堅持心為企業(yè)所想,權為企業(yè)所用,不為自己謀私利。
2、用制度自律。
我在工作中嚴格遵守相關的財經法規(guī)和制度,特別是在簽訂經濟合同、支付資金方面,按制度和程序辦事,不越權,不違規(guī)。在嚴格要求自己的同時,注重健全企業(yè)內控制度,企業(yè)的權力不集中在某一個人手上,互相制約,使想犯錯誤的人也犯不成錯誤,在會計人員業(yè)務設置和人員輪職上制度化。
在加快知識更新的時代,如果一個人不學習,就會被時代所淘汰,特別是我們財務會計工作,近年來改革力度變化較大,不學習就適應不了工作的要求,更談不上工作的創(chuàng)新,為此,我參加了自考學習,順利完成學業(yè),同時注重參加會計的繼續(xù)教育,隨時掌握國家財經、稅務等方面的變化,更好地適應了工作要求。
以上是我個人在________年的履職和學習情況,特向上級組織部門匯報。我會在以后的工作學習中繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,克服不足,勤勤懇懇地履行好自已的職責。本人在工作中的不足也懇請組織部門給予批評指正,我會在以后的工作中加以改進和提高。
總會計師年終個人總結篇六
一年來,在區(qū)教育局和上級財政部門的正確領導下,在全體教職員工的力支持下,學校財務工作緊緊圍繞為教育教學服務這個中心,積極推進財務,不斷更新理財觀念,認真履行《會計法》等法律、法規(guī),積極組織收入,努力改善辦學條件,為教育教學質量的穩(wěn)步提高提供了有力的資金保障。
部門預算是學校完成各項事業(yè)任務,實現(xiàn)年度計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,對做好學校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,年初,依據學校事業(yè)發(fā)展,既要總結、分析上年度預算執(zhí)行情況,排查過去在預算執(zhí)行中的不足、又要客觀分析本年度國家有關財政政策對部門預算的'影響、還要廣泛征求各職能部門的意見,并多次向學校領導匯報,在現(xiàn)有政策范圍內,挖掘潛力,多渠道籌措資金,本著一保吃飯、二保運轉、三視財力求發(fā)展的原則,堅決杜絕無預算、超預算安排經費,使預算更加切合實際,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
支出管理是學校財務管理工作的重中之重,加強支出管理,既是緩解資金供給矛盾,也是開源節(jié)流的重要體現(xiàn),更梳徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的舉措。為了加強這一管理,一方面,建立健全各項財務制度,使財務日常工作有法可依,有章可循;另一方面,對日常開支嚴格按財務制度辦理。通過認真落實執(zhí)行,效果非常顯著,極地提高資金的使用效益。
學校固定資產是開展教育教學工作及其它活動的重要物質條件。過去在管理中,很多人不重視,存在著重錢輕物,重買輕管的思想。為加強固定資產管理,學校出臺了《江都區(qū)樊川中學固定資產管理辦法》,建立了教育資產監(jiān)管網絡平臺。每學年初與班主任簽訂公物使用管理責任狀,學期結束后進行逐一檢查核對,對使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級和當事人除按價賠償外,還結合班主任考核條例實行細化量分。今年暑期,學??倓詹块T還對固定資產進行了全面清查復核,盤活了部分閑置資產,提高了固定資產的使用效率,使偌的學校、眾多的財產、校舍、課桌椅、儀器等分管到人,責任到人,做到家當家,人人盡心保管。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作,結清舊賬,年終轉賬、記入新帳和編制財務報告。財務報告是映一年來學校財務狀況的書面文件,財務報告包括會計報表及其說明,它是財政、主管部門及學校領導了解學校年度預算執(zhí)行情況和資產結存分布情況的重要資料,也是編制下年度部門預算的基礎。同時,還要針對會計報表撰寫出詳細的財務分析報告,總結經驗、揭示問題,以便今后改進財務管理工作,提高管理水平。
總之,xxxx年,在財務管理上做了量卓有成效的工作,新的一年,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓積極的工作態(tài)度,為提高教育投資的效益以促進學校辦學水平再上新臺階,做出應有的貢獻。
總會計師年終個人總結篇七
首先感謝經理、書記及班子其他成員對我工作的關心、支持、指導和幫助,感謝公司上下各位領導及職工同志們長期以來對我工作的支持和幫助。
本人,任公司總會計師,班子分工我協(xié)助行政正職全面負責公司經營管理工作和資金回收工作。主管單位:現(xiàn)場攪拌站。
一年來,我作為一名普通的領導干部,始終把學習作為“修身、做人、為官”的頭等大事,加強政治理論學習,用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和武裝自己的頭腦,提高思想素養(yǎng),堅定政治方向,牢固樹立正確的“人生觀、價值觀和利益觀,”時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念。在實際工作中,能夠認真履行崗位職責,發(fā)揮好表率作用,凡事以大局為重,做到心口合一,秉公辦事,從不自以為是,堅持做到按原則、按程序辦事,不以權謀私。能夠自覺踐行“一崗雙責”和“黨風廉政五個一”的有關要求,始終牢記“兩個務必”,嚴格遵守《國有企業(yè)領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,正確對待權力、地位和自身利益,認真落實黨風廉政責任制,較好的完成了主管和協(xié)管的各項工作任務,下面我將從學習、工作、廉潔自律等方面做匯報,請各位領導及同志們指正。
工作中,我始終把加強理論學習、提高理論素養(yǎng)放在首位,始終把加強學習作為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、工作能力水平的重要手段。
1、認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想,并且認真研讀了十七屆五中全會報告,通過學習,提高了自身的政治理論水平,使自己的理論水平、思想覺悟和用“科學發(fā)展觀”指導工作的能力方面有了提高和進步。也堅定了正確的政治方向,確保了自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、按時參加公司黨委理論中心組的學習,通過學習和交流,自己受益匪淺,政治理論水平、廉潔自律意識、管理理論水平、理論聯(lián)系實際的能力等方面均有不同程度的提高。
3、深入學習和深刻領會“科學發(fā)展觀”的精神實質,重新審視自己的思想,樹立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務觀念。
4、堅持理論與實踐相結合的學風,在實踐中學,在實干中用。學習政治理論,增強政治敏銳性;學習上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務知識,提高決策水平;學習行業(yè)先進經驗,促進開展工作。
5、在思想意識上,做到“常思貪欲之害,常懷律己之心,常棄非分之想,常修為官之德”,用“六個強化”(強化政治使命感、強化依法管理意識、強化責任效能意識、強化競爭意識、強化公仆意識和強化協(xié)作意識)來提高自己的綜合素質。
一年來,自己能夠按照公司的總體工作部署,突出重點,統(tǒng)籌兼顧,創(chuàng)新思路,狠抓落實,分管的各項工作都有了新的進展。
1、工作中,能夠弘揚大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情能從大局出發(fā),凡事以大局為重,服從大局,服務大局。
2、在工作中能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度,始終堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定,做到不該說的話不說,不該做的事不做,全力維護班子的團結和統(tǒng)一。能牢固樹立團隊意識,認真履行工作職責,工作中能求真務實,扎實工作,盡心盡責,始終把“出實招、重實干、求實效”作為工作的出發(fā)點和落腳點。
3、在實際工作中,能堅決貫徹班子的決定,發(fā)揮好表率作用。對上,自覺接受和服從,把“堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩用權,清清白白為政”作為自己的行為準則;對下,能夠團結同志,關心下屬,樂于助人,同時嚴格要求,求真務實,力求高效,力爭知實情、講實話、辦實事、求實效;有較強的工作事業(yè)心和責任感,有話講在當面,坦誠相待,不隱瞞自己的觀點,處理問題能堅持“公開、公正、公平”的原則。
4、履行崗位職責時,能始終圍繞“工作重點”不放松,盡心盡力干好本職工作。
20xx年是公司“經營管理強化年”、省公司“依法治企年”和國資委“小金庫專項治理年”。在工作中能緊緊圍繞這三項重點工作不放松,取得了較好的成效。
一是以“經營管理強化年”活動為載體,不斷強化內部經營管理工作,緊緊抓住“資金、成本、合同、結算”等重點環(huán)節(jié),努力實現(xiàn)規(guī)范管理、降本增效。
(1)通過恢復“財務總監(jiān)委派制”,加大對項目和專業(yè)公司的監(jiān)督和指導力度,以實現(xiàn)進一步規(guī)范管理,預防經營風險。
(2)進一步強化企業(yè)的血液----資金的管理,在做好內部資金集約管理和管控的同時,積極協(xié)調、催要外部欠款,在公司黨政主要領導的大力協(xié)助下,自己能充分發(fā)揚“釘子精神”,不厭其煩的跑,通過各種途徑想辦法回收資金,取得了較好的成效,年初圓滿完成了華能銅川電廠項目430萬元、大連泰山熱電廠項目230萬元剩余尾款的回收(這兩個項目圓滿的畫上了句號。
過程中積極協(xié)助建筑公司和送變電公司回收工程款4800余萬元,同時從十月份開始大力開展資金回收工作,目前銀河電纜廠、正大制藥廠、一公司戶縣電廠、彬縣小機組電廠等均有不同程度進展,經過多方努力,澄縣群生電廠970萬元欠款有望近期圓滿解決,灞橋電廠、渭河電廠、蒲城三期、略陽電廠擴建等項目資金回收工作年底有望取得較大進展,有望緩解公司年底資金緊張的局面。
(3)進一步加大調研工作,一方面加強在建項目成本管理和控制,加大過程監(jiān)督檢查力度,自己親自帶隊,先后赴公司所有在建一級項目部和專業(yè)公司進行經營檢查和成本對比分析,和基層的同志一同分析項目管理存在的薄弱環(huán)節(jié),從而總結出公司管理的“軟肋”,以利于管理決策,取得了較好的效果。另一方面深入到管理和效益比較好的民建企業(yè)----陜西一建等進行調研,學習先進的管理經驗和方法,以利于促進工作。
(4)認真抓好合同管理,將合同與付款嚴格掛鉤,以促使項目能按照公司要求及時簽訂合同,明確甲、乙雙方責權利,從而促進管理、預防風險。
(5)針對調研、檢查及分析后得出的物資管理薄弱的問題,公司及時調整思路,將物資部單設,來進一步強化物資管理,目前物資部結合管理實際和暴露出的問題,經過反復推敲、論證,已經完成了從物資市場調研、招議標、合同評審與簽訂、采購、驗收、保管、限額領料、統(tǒng)計分析、報廢、管理考核等全過程的建章立制。并且完成了公司資產的管理責任區(qū)域的劃分,消除了資產管理盲點,達到了所有資產有人管、所有涉及資產事項有規(guī)范的目標。
(6)配合張玉林經理和有關主管領導,積極協(xié)調一公司韓城二期、蒲城三期、渭河、灞橋、南京、漣源等項目結算工作,特別是發(fā)揮自己和審計事務所的人脈關系,積極協(xié)調略陽、蒲城三期、渭河、灞橋等項目的結算審計工作,有望在年內審結出報告,以便于公司及時回收資金。
二是以“依法治企年”活動為依托,加強國家法律法規(guī)、上級制度和規(guī)范的學習、貫徹、落實,進一步強化內部管理和控制,確保“決策合法、程序合規(guī)、管理有序、風險可控?!?/p>
三是以“小金庫專項治理”活動為契機,進一步規(guī)范內部管路,堵塞管理漏洞,防范經營風險和操作違法違規(guī)等風險,確保經營安全和管理操作者個人安全,按照上級要求的程序認真開展自查和糾偏工作,進一步完善了管理制度和管理流程,特別是聯(lián)合紀檢監(jiān)察等部門下大力氣規(guī)范廢舊物資的報廢處置工作,嚴格做到“報廢審批、處置、監(jiān)督”三權分離,收到了良好的效果,有效的預防了違規(guī)行為的發(fā)生。
5、在抓好分管工作的同時,積極配合、協(xié)調市場開發(fā)工作,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。先后出面積極跟蹤“華能左權電廠輸煤工程”(目前投標已經完畢,等待集團公司審核階段),并積極跟蹤延長集團榆林能源有限公司靖邊甲醇項目2臺5萬機組自備電廠項目等。
能夠認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制,以身作則,廉潔奉公,努力樹立領導干部的良好形象。
1、加強廉政學習,提高廉潔意識,注重自我預防。
能夠積極參加公司組織的廉政教育活動,學習黨和國家關于黨風廉政建設的有關規(guī)定、各項黨紀政紀,認真領會精神實質。通過不斷學習,不僅使自己在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識,還增強了嚴于律已的自覺性。
2、能嚴格遵守黨風廉政和廉潔從業(yè)有關規(guī)定,嚴格以身作則,處處防微杜漸,始終保持共產黨員的政治本色。
我深知“為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實”,因而我常?!白灾亍⒆允?、自警、自勵”。能嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及中紀委對領導干部的各項規(guī)定,同時也能嚴格遵守國網公司、省公司及公司的各項廉政規(guī)定,規(guī)范自己的行為。
3、在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定。做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私的行為;沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益。
4、能夠認真落實“一崗雙責”的有關要求。既對分管部門的業(yè)務負責、又對黨風廉政建設負責,既抓業(yè)務工作,又要抓分管部門人員的思想教育和廉政建設,做到了黨風廉政建設和業(yè)務工作一起部署,一起落實,一起檢查,一起提高。
5、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀,正確行使權力。
作為一名黨員干部,做到了正確對待和行使手中的權利,用責任心看待和運用權力,一是做到了“慎權”。二是做到了“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪享樂、不貪圖名利地位,堂堂正正做人,明明白白工作。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強“守一”意識,不越雷池一步。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,嚴格進行自我監(jiān)督。
6、能夠認真落實領導干部配偶、子女從業(yè)的有關規(guī)定,自己的妻子在西高新陜西中誠信能源開發(fā)有限公司工作,所從事的工作與公司的建筑業(yè)務沒有任何聯(lián)系,兒子在交大二附中上學。
1、對理論學習不夠深入,平時理論學習的主動性、系統(tǒng)性還不夠強;用理論指導工作實踐,分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。
2、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在“抓落實、抓督促、抓監(jiān)督、抓考核”上有所不足,致使工作成效不明顯。
3、協(xié)調處理問題多,事務性工作多,業(yè)務應酬多,影響了抓大事、講大事的時間和精力,缺乏綱舉目張的工作方法。
4、深入基層和市場調查研究不夠。對基層單位和市場的一些信息缺乏準確的把握,決策分析還欠缺第一手資料。
針對自己的不足,在今后的工作中要努力做好以下幾方面:
一是把加強理論學習、提高理論素養(yǎng)放在首位,特別是要在全面和深入領會“科學發(fā)展觀”上狠下功夫,不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平和工作能力。
二是要進一步改進工作方法,不斷提高領導水平,要多在抓落實上下功夫,提高工作成效。
三是要善于抓大事、抓主要矛盾,抓問題的主線。
四是重調查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法。要進一步牢固樹立黨的群眾觀點,多深入基層,多搞調查研究,及時掌握基層第一手資料。要擠時間、抽時間深入基層,調查研究,對分管部門和聯(lián)系點要多過問,多查看,了解情況,解決問題,并總結經驗,以點帶面,指導全局工作。同時認真汲取基層干部、群眾的聰明才智,全面準確掌握基層工作實際,通過經常性的調研活動,逐步理清自己的工作思路,努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
回顧近一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,主要是得益于同志們的幫助、支持和群眾的信任理解。離組織的要求,領導的希望,群眾的期望還有一定差距,我決心在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強學習,努力提高綜合素質。緊緊圍繞大局,認真履行崗位職責,提高工作水平,腳踏實地、勤政廉潔、真抓實干,為推進公司的健康可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻。
以上匯報如有不妥之處,懇請各位領導和同志們給予批評指正,我將虛心接受,鼎力改進,以便把工作做得更好。
總會計師年終個人總結篇八
回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。
在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
及時回收整理各項回單、收據,及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據會計提供的'依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現(xiàn)在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。
總會計師年終個人總結篇九
各位代表:
根據組織分工,我主要分管財務、工程造價及勘探局計劃治理,并協(xié)助局長抓好審計工作。__年,在局黨委、勘探局、分公司的正確領導下,組織財務、計劃、審計、概預算等部門積極開展工作,認真履行職責,保證了分管和協(xié)管的各項工作順利進行。下面,將過去一年的主要工作簡要報告如下,請評議。
年初,根據集團公司和股份公司下達的各項財務指標,組織人員認真測算,反復向勘探局、分公司預算治理委員會匯報、修改,編制了局、分公司__年度財務預算。在此基礎上,通過多次同二級單位對接,努力做到科學、合理地分解指標,層層傳遞了壓力,逐級落實了責任。
在預算執(zhí)行過程中,細化月度預算治理,建立預警機制,及時發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行中存在的問題,對完成預算指標較差、問題突出的單位,組織人員進行重點跟蹤監(jiān)控,及時解決問題,確保了預算平穩(wěn)運行。經過全局上下共同努力,__年油田財務指標全面完成:勘探局考核虧損萬元,控制在集團公司下達限虧指標萬元以內;分公司實現(xiàn)考核利潤萬元,比下達指標萬元多完成萬元,為年初下達利潤指標的倍??碧骄趾头止竞喜⒂嬎阌f元,遠遠超出了年初確定的“合并計算力爭實現(xiàn)利潤萬元”的目標。
一是加強資金運作,減少財務費用。對預算內應流入的資金,組織人員千方百計及早收回,全年共收回原油、成品油銷售款萬元,回收率為_%。爭取總部投資撥款資金萬元,到位率為_%。同時,充分利用優(yōu)惠金融政策,通過合理調劑定活期存款、用低息借款提前歸還以前年度高息貸款、簽發(fā)銀行承兌匯票等手段,增加利息收入多萬元,減少財務費用支出萬元。
二是加大各種應收款項清理力度。根據《關于清理和避免油田內部相互拖欠問題的通知》要求,組織人員認真清理應收款項余額,分析掛賬原因,共清收關聯(lián)交易款萬元,對外創(chuàng)收資金回收率達_%。
三是強化統(tǒng)一治理,化解財務風險。組織人員定期對各單位銀行賬戶進行認真清理,對確需保留的,按照新的結算治理辦法,重新開戶登記。對不需要保留的采取措施清理銷戶。同時,結合我局海外項目的開展情況,在集團公司海外結算中心辦理開戶,加強了對海外項目資金的治理和監(jiān)控力度。
一是實施項目治理,降本增效效果顯著。積極組織開展“降本增效治理年”活動,將股份公司下達的萬元降本增效指標,分解落實到相關部門和單位,實施項目化治理,個項目累計實現(xiàn)降本增效萬元,在一定程度上消解了成本緊張的壓力。
二是優(yōu)化方案與設計,實現(xiàn)源頭避免。組織有關部門堅持抓好前期立項和方案優(yōu)化工作,堅持按效益排隊、多方案比選,堅持推行限額設計、項目責任制、招投標制。下二門“氣浮選”除油工藝,投資回收期僅為年,以后每年減少藥品投入多萬元。雙江注水系統(tǒng)優(yōu)化調整后,全年減少用電多萬度。
三是實施結構調整,減少無效消耗。組織采油二廠、五一社區(qū)、雙河社區(qū)等單位,對稠油熱采注汽鍋爐和供暖鍋爐進行技術改造和配套,改單純燒稀油為稀油、渣油混燒及渣油、天然氣混燒,降低了燃料成本,僅以氣頂油就頂替出燃料原油噸。
經過全局上下的共同努力,分公司完成了股份公司下達的油氣成本、煉油成本指標,勘探局鉆井成本、地震成本等也得到了較好控制。
一是積極爭取投資。組織計劃部門積極籌劃,超前工作,多方收集信息,積極向集團公司匯報,主動反映油田存在的實際困難和問題,爭取有關部門的理解和支持,全年為存續(xù)部分爭取投資萬元,比年初多爭取投資萬元。
二是適時調整投資計劃,促進改制分流工作。根據改制單位人員與資產相匹配的原則,組織人員對改制單位的設備和基礎設施等進行補差和配套完善;同時,及時進行投資計劃調整,調增改制分流單位投入,增加系統(tǒng)配套工程投資萬元,促進了油田改制分流工作的順利開展。
三是改善施工單位的裝備水平。組織人員進一步優(yōu)化投資結構,集中力量改善施工單位的裝備水平,投入資金萬元,融資萬元,用于購置、更新主要設備,進一步提高了施工單位的市場競爭能力。全局外部市場新增項目個,與去年同期相比增加個,外部創(chuàng)收達萬元,再創(chuàng)歷史紀錄。
按照局黨委的要求,精心組織實施環(huán)境工程,全年集中資金多萬元,籌集其他社會資金萬元,用于基礎設施完善、街景改造和小區(qū)配套。
基礎設施方面。組織實施了黃山集中供熱二期工程、北區(qū)集中供熱節(jié)能改造、魏崗供熱節(jié)能改造和五一路、廣南路、中南路(鉆井段)、中南五路、雙河中興路大修工程等基礎設施項目,解決了困擾中心區(qū)、澗河區(qū)、雙河基地多年的礦區(qū)基礎設施落后的問題。供熱項目實施集中供熱和燃料煤代油后,預計每年可降低成本萬元以上。
環(huán)境改造方面。按照“高起點、高品位、城市化”的理念,組織礦區(qū)規(guī)劃設計,實施環(huán)境改造項目個,拓寬狹窄道路條,對部分老礦區(qū)實施拆墻透綠,油區(qū)面貌煥然一新,基地建設品位及層次得到了提升,基本實現(xiàn)綠、潔、暢、亮、美。
住宅小區(qū)配套方面。組織開展了澗河南區(qū)、澗河北區(qū)、雙河西區(qū)、精蠟小區(qū)、五一小區(qū)等居民區(qū)的改造和配套完善,改善了小區(qū)環(huán)境。同時,為提高居民生活質量,對油田個居民區(qū)的離退休活動室進行了調整和大修,安排資金萬元,新建或大修項目個。
一是做好改制分流過程中的資產評估和清查工作。強化責任意識,加強領導,精心組織,制定了重組改制有關資產負債處置和會計處理規(guī)定,確定了資產清查、財務審計與資產評估的范圍、方法、確認條件及審核程序;認真學習研究重組改制有關規(guī)定,把握好政策尺度,組織完成了家改制企業(yè)的資產清查、審計、評估和備案工作,發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)個。
二是積極處理移交辦社會過程中的財務問題。組織人員對列入移交范圍的資產、費用,認真調查、核實、匯總,開展清產核資,嚴格按照規(guī)定處理有關財務問題,經過艱苦努力,油田公安局已于月份掛牌,成為省公安廳直屬單位,教育系統(tǒng)移交工作也順利進行。
三是加強“賬銷案存”資產治理。組織成立了“賬銷案存”資產治理領導小組,制定并下發(fā)了“賬銷案存”資產治理辦法和工作實施方案,進一步完善了處置程序。全年共處置賬銷案存固定資產原值萬元,隨中小學移交地方賬銷案存資產原值萬元,隨企業(yè)改制賬銷案存資產原值萬元。
一是實施核算層次上移,提高監(jiān)控能力。按照股份公司統(tǒng)一安排,在__年實現(xiàn)會計核算層次從三級向二級上移的基礎上,采用“二級核算、二級治理、一級數據實時集中”模式,又組織實施了從二級向一級的上移,實現(xiàn)了財務信息采集和歸集方式的統(tǒng)一,進一步提高了會計核算監(jiān)控能力。
二是完成了與內控制度有關的配套工作,上報股份公司。按照股份公司要求,組織分公司對股份公司內控手冊中的業(yè)務流程進行“穿行測試”,對物資采購治理辦法等個與內控手冊有沖突的制度、辦法,進行了補充、修訂和完善,制定了與內控制度配套的實施細則和權限指引。同時,組織開展內控制度培訓,做好了實施內控制度的預備工作。
三是充分利用國家政策,減輕企業(yè)負擔。組織人員加強政策學習,充分利用有利政策,減輕企業(yè)負擔。在稅費減免返還方面,共減免、返還各種稅費萬元,為改制企業(yè)進行納稅籌劃,每年可節(jié)稅多萬元;在資產減值方面,報廢資產原值萬元、凈值萬元,共處置低效、閑置、報廢資產萬元,進一步優(yōu)化了資產結構。
認真履行監(jiān)督職責,堅持以效益為中心,組織開展廠長(經理)任期經濟責任審計、經營承包指標考核審計、改制分流審計、多種經營企業(yè)審計、基建工程審計等項,查出并糾正了一批違紀違規(guī)問題,收繳各項違紀違規(guī)資金及罰款萬元,基建工程審減金額萬元,實現(xiàn)審計增效萬元,向局、分公司及被審單位提出加強治理、改進工作的審計建議條,促進了企業(yè)治理水平和經濟效益的提高。
組織工程造價治理系統(tǒng)強化定額治理和過程治理,加大定額覆蓋面和執(zhí)行力度,鉆井、測井、錄井、試采等內部市場全部執(zhí)行集團公司定額;廣泛開展工程造價分析,降低第二批經濟適用住房工程造價多萬元,購房職工戶均減少支出近萬元,維護了企業(yè)和職工利益;將工程造價控制貫穿于工程建設的各個階段,全年完成地面建設和石油專業(yè)工程結算審查億元,審減萬元,綜合審減率達_%,進一步提高了油田投資效益。
在工作中不濫用職權、玩忽職守,不獨斷專行、軟弱放任,不任人唯親、營私舞弊,不奢侈浪費、貪圖享受;經常提醒自己牢固樹立責任意識、群眾意識,正確熟悉和處理集體領導與個人分工的關系,大事講原則,小事講風格,按制度辦事,按標準辦事,按組織程序辦事,堅持“收入申報”、“個人重大事項報告”,始終把自己置于組織監(jiān)督之下、群眾監(jiān)督之中。做份內事,管身邊人,認認真真辦事,堂堂正正做人,以自己的實際行動維護了黨的形象。
我深刻熟悉到,上述工作中取得的成績,是局黨委、勘探局、分公司正確領導的結果,是各單位、各部門和廣大職工共同努力的結果,我只是履行工作職責,作了一些應該做的工作。同時,自己的工作離組織的要求、職工群眾的期望還有一定的差距。在新的一年里,我將進一步提高工作水平,履行崗位職責,為____再創(chuàng)輝煌貢獻自己的力量。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
總會計師年終個人總結篇十
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
新的精神,求真務實的作風,圓滿完成了各項工作任務,向黨組織交了一份滿意的答卷?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下,請評議。
一年來,自己始終把學習作為推動工作,加強個人修養(yǎng)的有效途徑。四月份,自己參加了國資委在國家會計學院舉辦的總會計師崗位培訓,進一步提升了自己履行工作職責的能力。同時結合工作實際,先后把領導藝術、學哲學、用哲學,企業(yè)戰(zhàn)略管理、經營管理、經濟法律與合同管理等與自己工作密切相關的理論知識作為學習重點。同時,在日常工作中,充分利用黨委中心組理論學習和公司舉辦的領導干部培訓班等學習機會,不斷充實自己。通過學習,不但獲得了知識,提高了自己的思想認識,而且還學會了創(chuàng)新思維的能力,提升了個人履行崗位職責的能力。在工作中能聯(lián)系實際貫徹落實科學發(fā)展觀,能認真貫徹省公司黨組的部署和決定,把集團公司的具體工作與科學發(fā)展相結合,及時協(xié)調解決公司發(fā)展中的突出問題,使集團公司能持續(xù)健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。
1、抓好經營管理工作,確保公司各項考核指標的全面完成。根據自己分管的工作特點,提早動手,年初組織召開了公司經營工作會議,積極調研經營情況,聽取各經營單位的意見,并全面部署了公司的經營工作,修訂完善并簽定了各單位經營業(yè)績考核責任書。組織召開了公司各個季度的經濟活動分析會,通過參加各經營單位的經濟活動分析會,深入了解公司的整體經營狀況,認真研究公司經營管理中存在的問題,及時組織職能部門協(xié)調并解決各個經營單位反映的實際問題,確保了公司年度經營指標的全面完成,預計將全面完成省公司下達的各項經濟考核指標。
2、加強資金管理,嚴格成本控制,規(guī)范會計核算,完善財務指標考核。組織召開了公司資金管理、成本管理等專題會議,規(guī)范公司項目部資金撥付流程,嚴格控制備用金額度。加強項目成本管理,帶隊對內蒙古通遼市風電項目的成本情況進行調研,為進一步強化項目成本管理工作積累了資料。規(guī)范會計核算工作,分析解決公司運行中的有關財務問題。使公司財務狀況進一步提升,確保了財務考核指標的完成。
3、根據國網公司、省公司“依法治企年”活動的統(tǒng)一部署,認真抓好集團公司依法治企年活動的開展,先后組織各單位、部門召開專題會議,檢查落實各項制度情況,認真分析公司依法經營問題,并由審計與紀檢監(jiān)察部進行效能監(jiān)察,使公司依法治企年活動落到實處,取得實際成效。
4、抓好公司的社?;鸷凸べY資分配管理。針對公司現(xiàn)場聘用人員規(guī)模不斷擴大的情況,工資津貼開支不規(guī)范等情況,及時組織召開專題會議研究解決,通過與正規(guī)勞務公司簽訂協(xié)議合同等辦法,逐步規(guī)范了聘用人員的待遇管理。加強公司的社保基金管理工作,按時上繳各項社保基金,把提高職工福利待遇放在重要的位置。細化公司的工資收入分配管理,規(guī)范現(xiàn)場的津貼管理,按照公司制訂的收入分配政策,向一線員工和現(xiàn)場骨干傾斜,對調動現(xiàn)場員工的積極性起了良好的作用,對穩(wěn)定公司隊伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經營管理工作。對分管的物業(yè)公司,在調整班子成員后立即召開有關會議,要求物業(yè)公司班子成員分工明確,工作責任到位,通過逐步改善硬網條網和服務水平,控制好費用的開支,確保三項費用的控制,確保小區(qū)服務質量提高,并配合好小區(qū)基建工作,今年先后改造了水直供系統(tǒng),使多年以來職工反映強烈的停水問題得到徹底解決,多方協(xié)調供電局改造小區(qū)的直供電和電費直收問題,為今后公司節(jié)約電費支出打下良好的硬網基礎。同時要求物業(yè)公司干部員工轉變觀念,提高認識,做好后勤服務,使員工放心,離退休職工滿意。
6、抓好基建工程的招標管理工作,根據小區(qū)建設進度,在基建工程監(jiān)督小組及公司審計與紀檢監(jiān)察部的全程參與下,在保證質量的前提下,公開公正的對小區(qū)建設的主體工程,材料設備進行了招標,保證工程順利進行,積極協(xié)調處理基建工程中的有關問題,加強在招標過程中的監(jiān)督機制和廉政辦事機制,倡導“干事干凈”,規(guī)范基建專項資金管理。保證小區(qū)建設的順利進行。
7、積極組織開展“小金庫”專項治理工作。按照國網公司的要求,及時組織召開會議,開展自查自糾工作,對各經營單位和職能部門進行動員檢查,及時上報自查報告和整改方案,使專項治理工作落到實處,取得實效。堅決杜絕小金庫的滋生。
在日常工作中,能保持清醒的頭腦,以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”規(guī)范自己的一言一行。對自己分管的工作能夠嚴格按照有關規(guī)章制度辦事,每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作、透明處理,無論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,能嚴格要求自己、家人和分管單位的人員,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。不斷加強自我學習,按照“七個不準”的要求,開展自查和剖析,提高廉潔意識,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,虛心聽取群眾的批評意見,自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。對責任區(qū)內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實,做到警鐘長鳴,防微杜漸。經常對分管單位的領導進行廉正談話,解決職工反映的熱點和尖銳的問題,分管單位未發(fā)生違法亂紀事網和損害職工利益的事網。也使分管支部的黨員干部心系集體,情緒穩(wěn)定,發(fā)揮了黨員干部的帶頭作用,為更好的推進公司廉政建設制度化打下良好基礎。
自覺學習新知識、新理論不夠深刻,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法不夠,政策法規(guī)的掌握與運用不夠,理論聯(lián)系實際深度不夠。深入基層,特別是深入現(xiàn)場一線調研工作不夠主動積極,與一線同志交換意見不夠多,溝通深度不夠。今后我將堅持不斷學習,不斷創(chuàng)新、堅持與時俱進,努力提高自己的政治素質和領導能力,不斷增責任意識和表率意識,積極主動,甘于吃苦,勇于奉獻,不斷鉆研業(yè)務知識,提高領導能力,認真履行好職責,決不辜負黨組和職工的期望和重托,盡職盡責做好本職工作,為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
以上述職述廉報告,請大家批評指正。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
總會計師年終個人總結篇十一
20xx年在縣聯(lián)社的正確領導和信用社主任的幫忙指導下,按照縣聯(lián)社會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務核算,完善費用管理,努力實現(xiàn)全社財務狀況在上新臺階,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)就主要工作述職如下:
根據年初工作意見,首先制定了相關內部管理考核辦法,成立領導小組,安排具體工作,對內部管理制定了詳細的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業(yè)部環(huán)境建設及安全保衛(wèi)設施方面的管理規(guī)范狀況,先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是以檢查,抽查的方法,對營業(yè)部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。
為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質量,提高營業(yè)人員的業(yè)務素質,開展優(yōu)質禮貌服務,加強日常管理和安全保衛(wèi)力度,組織開展達標規(guī)范活動?;顒臃秶卜謺嫽疽?guī)定、現(xiàn)金管理、禮貌優(yōu)質服務、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營業(yè)網點進行了庫款等專項會計檢查輔導,透過檢查狀況看,各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業(yè)務,庫款核對相符,無重大職責事故,但也存在有問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了處罰,切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。透過檢查狀況看各營業(yè)網點仍不同程度的存在著超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各所部進行了不同程度的處罰。
為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等,成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位職責制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理,職責心明顯增強,會計職能作用發(fā)揮明顯。聯(lián)社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。
以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請領導給予批評,并加以監(jiān)督。
總會計師年終個人總結篇十二
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。
通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領導,
堅持科學發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構做到“醫(yī)療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫(yī)療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。
同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。
因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理,努力做好相關工作
今年,在醫(yī)院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。
因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫(yī)師學術興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
“金無足赤,人無完人”。
當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。
意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
總會計師年終個人總結篇十三
送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝,轉眼間,一個學期就過去了,又迎來了新的一年,新的學期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調好。
給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?/p>
我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學期我園增沒了漢英教材。
因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應。
因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預習,結束游戲,兒歌一起學習。
經過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,積極性也提高了不少,這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學期里,我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學,給他們以后上小學打好了基礎,也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
三、活動工作;
這學期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
這學期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
不知不覺,一個學期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在xx,公司要發(fā)展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業(yè)素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,今年12月15日,我向學校黨支部遞交轉正申請書。
一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。
這一年中,我認真學習了《共產黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
我在學校黨支部的指導、關心下,制作了學?!包h建在線”網站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。
xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網頁)。
xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術應用的考察。
xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數碼校園的建設》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網絡技術培訓班學習。
11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網頁設計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
總會計師年終個人總結篇十四
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。
同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。
謝謝!
總會計師年終個人總結篇十五
每個黨員都要經常想到自己的黨員身份,經常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望,經常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓,經常想想黨員應該做什么,不應該做什么,經常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
一句話,就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學工作水平評估的初步學習,使我受益匪淺,同時也對學校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
首先,更為全面的認識了什么是教學評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學評估。
它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學工作的宏觀管理和指導,促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學工作的一項重要舉措。
其次,了解了教學工作水平評估的原則,即“以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,重在建設”。
評估只是手段,而明確辦學思想,改善辦學條件,加強教學基本建設,強化教學管理,深化教學改革,全面提升教學質量和辦學效益,提高學校本科教學水平,教育質量和辦學效益才是最為根本的目的。
學校是評估工作的主體,自評是整個評估工作的基礎,而教學工作始終是學校中心工作。
學校的中心任務是培養(yǎng)人。
對于教師而言,要求關心愛護學生;在傳授專業(yè)知識的同時,以自身的道德行為和魅力言傳身教,引導學生尋找自己的生命意義,實現(xiàn)人生應有的價值追求,塑造自身完美的人格,真正能夠做到“教書育人”。
對學生而言,最重要的是搞好學習風氣,認真刻苦的學習,為教學評估打好基礎.所謂學習風氣是在校學習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌,是經過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚,它是一種無形的力量,并通過潛移默化的作用,對人才培養(yǎng)質量起著重要的作用。
優(yōu)良的學習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境,高雅、健康向上的'校園文化,完整的學生管理工作體系,還有完善的規(guī)章制度,規(guī)范化的日常管理,豐富多彩的活動等。
在我個人看來,學校對于“人人都成功”理念分為兩個層次,一是對“成功”含義的詮釋,二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義:與自己比有進步,與別人比有特長,就是成功;畢業(yè)以后有工作,就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念:沒有失敗,只有過程;只要敢于夢想,人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學們;此外每周都有豐富的課外活動,這些都是來自廣大同學的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分,四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震,給災區(qū)廣大人民群眾生命和財產造成重大損失。
這次抗震救災工作特別緊迫,責任特別重大,任務特別艱巨。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神,要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力,保持正常的生產生活秩序,更加努力地完成當前的各項工作,以實際行動支持災區(qū)奪取這次抗震救災工作的勝利,積極支持災區(qū)人民群眾搞好抗震救災工作,幫助災區(qū)人民群眾建設和諧美好家園。
感謝這次教育活動,讓自己在入黨多年后,有了一個重新審視自己,提高自己的機會。
感謝這次求真務實的教育活動,就像一貼清涼劑,使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài),對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除,使自己更加嚴謹認真。
使自己能從理論實踐兩個方面,對自己的學習生活工作做一個全方位的總結,在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。
財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx
二0xx年一月十八日
總會計師年終個人總結篇十六
你們好!
一學年又過去了,在這一年里,我認為:自身素質有所提高,學校安排給我的工作也是不折不扣、扎扎實實的完成了,并且取得了一定的成績。在此,我向大家作一個簡單的匯報。
我進一步學習了“三個代表”重要思想,堅持閱讀黨報黨刊,認真學習貫徹有關文件精神,用新理念不斷武裝自己的頭腦,使自己的思想素質能與時俱進,同時還利用工作之余參加市財政局組織的會計繼續(xù)教育活動,進一步學習了會計基礎、會計法、會計電算化等,為自己能較好地適應本職工作打下堅實的基礎。
俗話說:“人民教育人民辦,辦好教育為人民”。教育單位及部門沒有任何理由及權利向學生收取額外費用。對此,我們會計室多次把小學部校長、總務主任組織起來,向他們傳達上級有關收費行為規(guī)范的會議精神及要求,并共同學習這方面的有關文件,要求大家談想法,拿措施,而且還多次組織以校或以班為單位的互查,甚至組織人員深入到學生乃至家長中去摸底調查,了解收費情況,從根本上杜絕了一切亂收費的行為。
作為一名委派會計,他不僅肩負著對學校財務活動事后的核算、記賬工作,而且還必須對事前、事中實施監(jiān)督。尤其是春節(jié)前實行集中支付以來,上級對票據的規(guī)范及審核要求更為嚴格,這常常使有些同志對我們的工作產生暫時的不理解,甚至造成雙方不愉快,然而我并不因此就放棄對票據的嚴格審核,通常會通過對當事人的解釋,進行對上級有關會議及文件精神的宣傳(由)使其由不理解轉化為理解,并示意支持我們的審核工作,真正使每一張票據既真實又完整。
大家都知道,近幾年來,由于收費行為的規(guī)范,加之于上級投入的教育經費相當有限等因素,學校經費收入緊張,針對這種情況,我們會計室在校長室的領導下,不僅對學校的財務的事后實施了準確核算,而且在事前乃至學年初就對收入進行為核算,并對照上級有關要求對一學年的支出都拿出了過細的規(guī)劃,對有關支出及時向校長室提出合理化的建議,使我校的支出科學化、合理化,讓有限的經費用到了教育教學的刀口上。
我的記賬工作包括了中心校本部、港灣小學、大王小學、路莊小學等五個單位的記賬。工作量大,結構復雜,盡管如此,我總能做到隨到隨記,準確無誤,賬面整潔,科目合理,核算準確。由于細致認真的工作,市教育局組織的財務考核都給了我們滿分。
市教育所有的經費數據和人事信息均由委派會計傳輸、提供。這些數據及信息涉及面廣,而且變化不斷,意義重大。如每學年度學生人數的變化、每個教職工的工資、學歷及工齡、教齡、職稱等的變化,每學年名類人員的增減變化等,而這些變化有的直接影響到某個教職工的工資待遇,有的'影響到了學校公用經費的數額,更重要的是這些都影響到了整個學校經費的預算、決算。
因此,諸如此類的變化及演變過程都必須了解清楚,否則有關報表上的數據就會出現(xiàn)錯誤,并直接影響著個人和集體利益。這了能迅速準確地上報資料,我們會計室常常放棄休息日,有時甚至通宵作戰(zhàn),以便認真完成種類報表的填置,確保了我校財務報表的高質量。
以上是我對近一年來的部分工作的回顧,如有不當之處,敬請諸位多多指正。由于區(qū)劃調整,人事的變化,崗位的變化均有可能涉及到學校每個人,我想:今年我才40多歲,如果領導們安排我在后勤工作崗位上工作,我將繼續(xù)學習有關基礎知識及法律法規(guī),積累更豐富的經驗,以適應后勤工作的需要,努力服務好教育教學工作。如果領導安排我到其他崗位上工作,我將更應該從頭開始,認真學習并鉆研的業(yè)務,努力使自己適應新的工作崗位??傊?,我會聽從安排,并一如既往的、全心全意地、堅持不懈的工作,為我校教育教學工作作出應有的貢獻。
述職人:
20xx年x月x日。
總會計師年終個人總結篇十七
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓,
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
四提高自己素質,
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
總會計師年終個人總結篇十八
本人20xx年x月份進入公司,是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領導的幫助下我迅速適應工作崗位和環(huán)境并加強學習物業(yè)管理方面的知識,使自己迅速進入工作角色。在短短的3個月時間里雖然工作不太成熟但也收獲不少,現(xiàn)將這段時間的工作總結如下:
1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況;
3、掌握品質管理部的基本職責和日常工作內容。
1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設施巡查共11次,發(fā)現(xiàn)210項問題并督促各部門整改;
2、對秩序維護部個崗亭抽查12次,其中發(fā)現(xiàn)兩人睡崗已給予書面警告處分:
3、日月星城日常公共區(qū)域、設施巡查5次,發(fā)現(xiàn)28項問題;
6、完成其他日常工作。
2、對于品質管理工作職權定位不太明確,日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實踐中我將不斷理清工作思路、總結工作方法、積累工作經驗以便能更好開展工作。
雖然,我來到公司的時間只有3個月,但收獲卻不少。在這段時間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識、經驗,不斷豐富社會經歷增強適應社會的能力。在新的一年里我將加強學習,不斷豐富知識掌握工作技巧,認真努力工作,依托工作崗位學習提高不斷充實自己。
總會計師年終個人總結篇十九
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學年的工作就結束了,回顧這一年來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實?!盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”,成為我為之不懈努力的動力。在一年中,我竭盡全力,傾注全部心血以及最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一年的工作。
在政治思想和工作態(tài)度方面。不能說自己的思想有多高尚或有多偉大,但我可以大聲的對自己說聲“問心無愧”,一直以來從沒有做任何違背道義、違背良心的事。“為了孩子的身心健康,為了孩子的可持續(xù)發(fā)展,盡心盡責的工作”是我衡量自己工作的準繩。讓孩子擁有身心健康,我自己首先得擁有身心健康,盡量做到言傳身教,要求孩子做到的,自己必須先做到。比如要求孩子尊重老師,我把前提放在我先尊重孩子之上;比如每一次升國旗,我必以身作則,行注目禮,用嚴肅而又尊敬的心情聆聽每一次國歌的響起……我始終相信我的一舉一動逃不出如幼兒的眼睛,言行舉止均應成為幼兒的表率。這是職責的要求,也是我對自己的要求。
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次業(yè)務學習。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年輕教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,我會虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。讓別人滿意,自己高興。
在這一年中,我有老教師傳授我教學活動上的技能、技巧和為人處事的點點滴滴,還有在托班的時候張老師偶爾也會給我建議,我也會虛心接受,認真思考。在這期間我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考,有目的的在班里進行一些嘗試。
“三人行,必有我?guī)煛保诮萄谢顒又?,我感到人人都是我的師長,我能學、要學的東西還很多。我也能認真投入,認真學習。如:幼兒教育教學活動中教師規(guī)范、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點,等等。
在各次教育活動交流中,我都能積極準備認真參與。每次實踐后我總對我自己說:“這并不是過了就結束了。而是仔細想想,認真聽聽,好好學學。哪兒還不夠,該怎樣做會妥當?!泵看卫辖處熉犕晡业陌肴栈顒雍?,會給我很多指導、交流,我也會一一記下,認真反思、改進。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得我自己只要堅持認真學、認真做,我會做的更上一層樓的。
在值中午班時,我會閱讀一些《早期教育》《幼教博覽》等幼教雜志,每次去圖書館總會翻閱有關幼教資料,每看完一次我都能深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
上半年我代的是小班,這個班有31個小朋友而且年齡還很小,還很不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有。針對這一情況,我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結實了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。在教學方面,幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、唱歌方面,有了很好的成績。
下學期跟班走,大部分幼兒都是從小小班升到中二班,為了讓每個孩子都能長好、學好、玩好,能讓每個孩子的能力在原有基礎上有所提高,在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學,并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學習,使每個學生都能在原有基礎上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心,用愛心去滋潤一株株纖細的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,在與孩子的相處中,尊重熱愛每一個孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予更多的關愛。
在這中思想的指導下,平時我注意細心、耐心地體貼他們,關心他們,愛護他們。如:本學期姚夢涵小朋友剛來時由于從沒離開過媽媽又對幼兒園里的一切陌生,在心理上對于其他幼兒交往存在距離,沒有朋友,為此,她本人來園后總是哭鬧不止,我也看在眼里,急在心里。針對此情況,我給她更多的關愛,主動與她聊天,幫她找朋友,在活動中讓更多幼兒與她互動。漸漸的小夢涵不再哭鬧,有了新朋友,教室里也有了她與別人交談聲。平時,我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點。活動中,當孩子們提出建議時,我總是用滿意的眼光支持他們,并鼓勵他們有自己的想法。
孩子們還小對于常規(guī)的教育除了語言要求以外,教師適時的點撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服往外走。此時的我會走到鞋子穿反了的幼兒身邊,輕輕的說:“看看你的鞋子。”孩子便會高興的接受。又如:在外出活動及日?;顒又形視m時告訴幼兒:“這個季節(jié)的景象,什么是常綠樹,什么是落葉樹;什么會浮,什么會沉?金屬與非金屬等等?!蓖ㄟ^這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。
孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。雖然我不太喜歡說話,也不善與人交流,但我會真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。對于家園互動我做到了以下幾點:
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2、通過家園聯(lián)系冊、網絡、電話、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。及時與家長交流孩子在園的學習及生活情況,便于家長反饋孩子在家的有關信息,使家長與教師之間互相溝通,并將孩子的問題與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施。
3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
1、積極、認真開展幼兒課題的學習和探討,多方面的提高理論知識和專業(yè)技能。
2、珍惜教學機會,加大學習力度:
一是保持工作熱情,繼續(xù)加強自身科學文化知識和技能技巧的學習;
二是謙虛謹慎,繼續(xù)加大向領導和各位老師的學習。
以上是我本年度的工作總結,不足之處請領導及各位老師指正。我一定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
總會計師年終個人總結篇二十
xxxx任公司在xxx江西分公司文明委的正確領導下,創(chuàng)建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧的職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點,按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則,全面動員,人人參與,以人為本,精心組織,開展了扎實有效的創(chuàng)建活動,有力地推進了公司三個文明建設的協(xié)調發(fā)展,全面提升了職工隊伍的文明素質和文明形象。
始終抓住鄧小平理論這個根本,緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際,深入持久地學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨十九大精神,不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng),帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設,全面提高公司職工的整體素質。
公司黨委以圍繞“四好班子”的目標,積極促進創(chuàng)建活動的開展,重點做好四個方面的工作:一是認真開展保持共產黨員先進性教育活動,加強黨性修養(yǎng),牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識,堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經營機制、加強安全生產、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設,提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神,密切聯(lián)系群眾,全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。
在創(chuàng)建四好班子活動中,做到了三個結合,進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結合;其次是做到與保持共產黨員先進性教育活動相結合;第三是做到與公司發(fā)展相結合。
按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序,提高決策水平。一是加強領導班子內部團結。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權力,不搞“一言堂”。二是民主討論,科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構拆建、干部任免等重大問題,充分醞釀,集體研究決定。三是堅持民主集中制原則,開好民主生活會,認真開展批評和自我批評,切實增進班子團結,班子成員在政治上志同道合,思想上肝膽相照,工作上密切配合,生活上互相關心,共同把工作做好。
加強黨員隊伍建設,堅持“五項教育”,即黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學習、講政治、講正氣教育;科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據公司的性質與特點,有針對性地加強黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理,成立駐外項目部黨支部。嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的要求,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,積極慎重發(fā)展新黨員,將發(fā)展的重點放在一線班組。
積極探索具有公司特點的文化價值管理模式,努力開創(chuàng)文明單位建設的新局面。
主要做法是“五個堅持”,即堅持團結協(xié)作的文化,使企業(yè)有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化,把企業(yè)建設成學習型組織;堅持以人為本的文化,在企業(yè)內部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關愛人這樣一種機制和氛圍。
大力弘揚勞動模范事跡,創(chuàng)造良好的工作氛圍,積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理,修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作,xx年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。
在xxx江西分公司的正確領導下,公司始終堅持發(fā)展第一要務,堅持以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標,從嚴治企,科學管理,夯實基礎,努力實施“走出去”戰(zhàn)略,一年來的運作取得了很大的成績。具體表現(xiàn):一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業(yè)務求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動的業(yè)務點走向長年固定的業(yè)務網,為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事故。建立了以總經理為第一責任人的安全生產管理體系,健全了安全監(jiān)督體系。進一步落實安全生產責任制,實施了安全承包責任制,各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀,把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案,并進行自檢自查,使責任到位,壓力到位,實行一級保一級和共同保安全,安全監(jiān)督與風險防范能力得到加強。
為有效提高市場競爭能力,針對檢修企業(yè)特點,組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班,聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經理培訓,合同管理員培訓,安裝工長培訓,質檢員培訓,安全監(jiān)督員培訓,并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證,換證培訓工作。通過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動,提高了職工的素質,促進了項目負責人和專業(yè)技術骨干快速成長,為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
一是通過學習貫徹四個保持共產黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設,更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進一步提高了廣大黨員的思想道德素質,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng);進一步改進了工作作風、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質,有效地落實了整改措施,真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強,廣大黨員的整體素質有了進一步提高,為今后公司創(chuàng)建活動的開展提供了借鑒。
二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產、利潤、對外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化,有了緊迫感,危機感、壓力感和競爭意識,激發(fā)了學技術的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源,即“人與事配合,事得其人,人盡其用”,從而提高用人的競爭優(yōu)勢,初步解決了公司在市場競爭的技術能力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經營方式的創(chuàng)新,提高了企業(yè)核心競爭力,促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三是公司黨風廉政建設和穩(wěn)定工作責任目標完成情況良好。領導班子和領導干部,沒有發(fā)生違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問題和違法違紀的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀和違法問題;未發(fā)生有案不查、有責不究、違紀不處的問題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題;未發(fā)生大修技改、工程建設、資產安全等方面的重大違法違紀問題;未發(fā)生私設小金庫,帳外帳等違反財經紀律的問題;未發(fā)生集體越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。
四是營造了比學趕幫超的良好氛圍,涌現(xiàn)了一批又一批的先進集體和先進工作者。xx分公司xxx獲全國“三八”紅旗手、xxx獲江西省優(yōu)秀廠長(經理)。
五是公司領導班子以市場為導向,根據公司的具體特點,經過上下溝通,審時度勢,改變了公司發(fā)展方向,公司業(yè)績有了新的突破。公司今年1-11月份對外簽訂合同項目共計二十六項,新增對外合同金額已達3124余萬元。超過百萬元以上的項目共有七個,包括:廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機組日常技術服務和日常維護、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機脫硫除灰汽機輔機大修合同;江西長嶺34、5mw風電場工程電氣設備安裝;江西xx電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西xx電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國投xx發(fā)電有限責任公司#1機組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護檢修合同。
20xx年新簽的合同中,維護項目1304萬元;等級檢修項目818萬元;安裝、改造工程889萬元;調試服務113萬元。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作,我們要在已取得成績的基礎上,再接再厲,開拓創(chuàng)新,努力促進公司創(chuàng)建工作再上新的臺階,不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻!
總會計師年終個人總結篇二十一
光陰似箭,光陰似箭。
堅人生尚有夢, 勤學日不輟。
臨床如履冰, 求索無冷暑。
“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。
在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
主要總結以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
加強學習,進步思想政治和業(yè)務水平。
進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。
因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務素質。
堅持在干中學,在學中干。
根據局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。
更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學習十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。
在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。
通過學習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。
研究業(yè)務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。
熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都 當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。
團結同事,當好領頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。
我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
帶領全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
春色進簾全不覺, 危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關,并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
4.工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下,在領導和同志們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業(yè)務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯(lián)網、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。
一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。
善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強#from http:// end#。
三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期看。
時間過得飛快,轉眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領導下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務。
不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。
在流逝的365天里,我們不刻意言高,風雨兼程,一路前行……
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結如下:
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學院:全長1000余米。
以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。
此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。
在xx年,我中隊重點整治了占道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經營):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次;
8、非機動車輛排放:25000多輛…
以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。
平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。
一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。
就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結經驗,找到不足。
目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。
我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。
關注城管,關注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經拓開,一個新的高潮即將到來。
我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感,責任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
四、附:xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
我想,xx年我們應該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
首先應該加強學習。
學習科學發(fā)展觀,加強個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務的思想,做市民的公仆和向導。
xx年,我們要重點學習新的法規(guī)法條,學習新的執(zhí)法理念。
因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下:
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經營(倚門出攤)問題。
由于占道經營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達到預期效果,xx年希望大隊能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學院路況基礎較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。
審計學院、新江中兩所學校,每到晚上五、六點鐘是放學的時間,這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。
他們既影響了市容,出售的食品又危害了學生的身體健康,我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。
新的一年,我們會協(xié)調多方力量加強對這兩路段的管理,提升管理檔次。
五、工作中的不足:
1、隊伍整體素質亟需系統(tǒng)地進行培訓提高。
隊伍整體素質還未完全適應城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務意識缺乏。
由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復雜,管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質,有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進城管工作的開展。
其次是疏堵結合。
"關注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標準,人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。
存在個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強。
我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
希望在新的一年,繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,正面引導不足,力求下年度重點加強城管宣傳,推進城管文化建設。
另外,建議新的一年,大隊對隊員從方方面面加強培訓,一是著裝的7個不準:制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準。
二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令。
三是對隊員培訓現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當事人發(fā)怒。
2、以平等心態(tài)待人。
不能認為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
3、要耐心細心辦事。
管理是一門藝術。
在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。
4、要團結一致。
要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。
5、提前做好預測。
好的經驗很多,教訓也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準備。
6、防范傷害發(fā)生。
一些不法分子暴力抗法,教育隊員自身防范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上,是我城北中隊xx年城管工作總結以及xx的工作計劃與展望。
如有不全面、不準確、不完善的地方,還望領導及各同仁指正,批評。
總會計師年終個人總結篇二十二
尊敬的公司領導、項目領導、各位同事:
年富力強、經驗豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測量員工作。進入項目以后,在項目領導及各位同事的熱心幫助下,在本工作崗位得以勝任,現(xiàn)將一年來的工作情況向各領導匯報:
初到公司我直接分配到即將開工的xxxxx項目,由于工程尚未開工駐留在xxxx項目配合分戶驗收工作。
3月份同項目經理、總工、技術員等到現(xiàn)場進行現(xiàn)場高程控制永久樁進行選點同時定出樁點位置。并陪同測繪單位一起到現(xiàn)場定永久高程樁。根據甲方會議指示,要求對現(xiàn)場約三萬三千平米的原始場地進行原始地貌觀測,并計算出現(xiàn)場所存的土方量。在技術員、電氣工長、水工長等人的配合下完成此項工作,經報驗甲方、監(jiān)理通過后對場地進行平整,為日后各樓測量定位做好準備。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前,為了做好前期的準備工作,沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現(xiàn)場入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測量等工作。我們每天到工地進行巡視,奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時間編制各自的方案。xx現(xiàn)場各樓樁位復測、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報監(jiān)理、甲方驗收通過。
20xx年04月21日是個值得慶祝的日子,xxxx區(qū)工程正式開工了。測量工作中要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。開工后我負責3-12#等7項住宅及2#地下車庫工程主體及二次結構中的引測軸線、控制線、及驗線、報驗等測量工作。工程前期土方開挖測量主要根據交底中的比例撒好槽邊線、引測高程標高等工作。一切工程施工,測量工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在土方開挖過程中出現(xiàn)的困難是難以預測的,工程西側與304所交接處土方開挖時出現(xiàn)的問題,也是讓項目各口工作人員、項目各層領導、甚至公司各級領導最為關注和擔心的就是本工程西側與304所相鄰的西邊坡問題了。西側邊坡地上有高壓電桿,地下有304所生活污水管道,槽邊相鄰四個化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導致管道下方的土質松軟,在開挖到西側時管道中的水大量流入基槽中,導致西側邊坡由南到北大面積的塌方。出現(xiàn)了這樣的問題作為測量人員來說,首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度,西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移,這些不利的因素直接影響著工程的進度和周邊的居民關系。我及時把我的想法上報了項目領導,并對西側邊坡及電桿、周邊建筑物設置沉降、位移觀測點,每天進行觀測,上報監(jiān)理、甲方觀測成果報表。每天無論刮風下雨,從未間斷過以確保的工程的順利進行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫工程完成,肥槽回填好,脫離險情后才停止觀測。
一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做強!祝愿xxxx明天更美好!
總會計師年終個人總結篇二十三
工作總結該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
話務員年終總結模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
話務員年終總結模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓,
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
四提高自己素質,
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
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