通過總結,我們可以對自己的表現有一個清晰的認知,并為未來的改進和提升做好準備。寫總結時,要有自己的思考和觀點,不拘泥于書本知識和表面應付。通過閱讀這些總結范文,我們可以了解不同人對于總結的理解和寫作風格,從中汲取一些有益的經驗和啟示。
保安個人年底工作總結篇一
本人20xx年6月畢業(yè)于xxxxx土木工程專業(yè)。20xx年6月在昆山市xxx工程有限公司任技術員、施工員,20xx年6月在昆山市xxxx有限公司任監(jiān)理員。20xx年10月在xxxxx有限公司從事工程管理工作??傊?,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
下面對一年來的工作總結如下:
從事工程技術、施工員時,負責工程進度、質量控制。加強人工費控制,建立勞動力整體優(yōu)化、實現勞動力供給與項目需求最佳組合的人力資源管理運行機制,并定期跟蹤檢查,使勞動力資源得到最大限度的利用。要積極推行定額包干的辦法,提高員工的技術水平和施工班組的組織管理水平。嚴格機械費用控制,力求提高主要機械的利用率,注意一機多用,減少設備維修養(yǎng)護人員的數量和設備零星配件的費用。合理配置項目部成本,降低間接成本。同時,嚴格稽核,加強施工項目成本檢查。一心鋪于施工現場的管理工作中,加班加點,毫無怨言,充分體現了一個青年專業(yè)技術人員應有的先鋒模范作用。
從事監(jiān)理工作時,堅持施工過程的旁站監(jiān)理,嚴格監(jiān)督工程質量。處理好甲方、施工單位、設計院、質檢站之間的協(xié)調關系。認真做好監(jiān)理的資料收集和管理工作。
現代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。20xx年參加監(jiān)理工程師的培訓,獲得合格證書;我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術水平不斷地得到提高。在平時的工作中,熱愛本職工作,遵守公司規(guī)章制度。工作之余,積極學習與市政工程相關的各項專業(yè)技術知識,不斷提高自身的思想素質和綜合能力。
在做好自身本職工作的同時,還努力學習電腦的操作:各種預算軟件、office系列辦公軟件、autocad系列制圖軟件。autocad計算機輔助設計繪圖軟件在工作中的推廣應用,使施工技術人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔,使工程繪圖變得異常輕松。將其成功的運用于日常的工程管理當中,使自己的工作效率有一個質的飛躍,增強自身的綜合素質,提高自身的業(yè)務水平。為適應市場經濟的發(fā)展需要,努力推進工程管理資料的無紙化管理,熟練的運用各種電腦軟件完成工程信息的數字化存儲和分析處理。為工程管理提供簡潔明了的量化數據,提高企業(yè)的管理效率,節(jié)約管理成本。在工作當中,注意與周圍的人處理好人際關系。協(xié)調好與工程相關各單位工作關系,在處理事情時能做到游刃有余,圓滿完成上級領導下達的各項任務,提高企業(yè)的經濟效益。
通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步,專業(yè)知識和綜合素質都有較大提高。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。
保安個人年底工作總結篇二
x年是我校發(fā)展史上具有劃時代意義的一年,這一年學校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實現轉崗的同時,依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標?,F年終工作總結如下:
今年是我校后勤社會化改革全面深入,實現規(guī)范分離的關鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間,我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究,親自參加了勞動用工,安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時在高校如何實現安保管理進行了深入思考。
1、保衛(wèi)處實行24小時值班制度,全年各類接出警共計xxx余次,及時趕赴現場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務xxx余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡xx余起,提升了隊伍的形象。
3、全年調解治安、民事糾紛xx起,將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來,依靠全體同志的.共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛(wèi)管理的形象進一步改善,交通安全管理也有了一些進步,治安管理的快速反應能力也得到了加強,在安全防范方面已經開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了加強,如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為xxx多輛本校摩托車進行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結,如果說一年工作中取得了一定的成績的話,那應當歸功于領導的關心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點組織協(xié)調工作。
毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時態(tài)度粗暴,這些都是我今年應當努力克服的。
保安個人年底工作總結篇三
斗轉星移,時光如梭。轉眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我于20__年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細:
這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質和企業(yè)服務水平。因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。
要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
四、堅持安全第一。
預防為主的治安管理方針,時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持預防為主,防消結合的消防工作方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。
五、在各類理論培訓中。
通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感,應具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理。
處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎,過必罰樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領導指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神,需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強,保安是物業(yè)現場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見,保安都不可以拒絕。
3、工作經驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點軍事素質,無精打采,尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗,并定期進行訓練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
保安個人年底工作總結篇四
時光匆匆流走,轉眼已是我擔任項目部的資料員的第二個年頭。
(1)及時整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件帶給了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時作好資料的審查備案工作;對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在_經理的指導下,核實工程資料的完整狀況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量持續(xù)外觀上的整齊劃一,按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因工程資料應認真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項目部各種書籍、資料表。
(3)負責及時處理好項目部與城改辦之間的關系協(xié)調、資料報審。
(4)負責項目部內的會議記錄,會議紀要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,用心投入到工作中去,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,確保工作能按時完成。
雖然我以前一向在房地產公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細節(jié)問題,比如會議紀要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進一步學習和改善,個性是圖紙的識別,要不斷學習。
今后,我會彌補自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中,加強理論學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為__的明天貢獻出一份力。
保安個人年底工作總結篇五
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安個人年底工作總結篇六
xxxx年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產尿素噸,比上年同期增長;完成產值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們“安全責任重于泰山”的講話為指導,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
xxxx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現工業(yè)廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
“質量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。xxxx年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經營之路,建設質量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—xxxx質量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協(xié)對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
為了降低能源消耗,擴大生產規(guī)模,促進生產長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。xxxx年公司共投資600余萬元,運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環(huán)保的目的,保證了生產長周期安全運行。通過技改后,年可新增產值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產效果十分明顯,xxxx年全年5次打破日產記錄,3次打破月產記錄。
xxxx年,公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經過一年的努力,公司尿素產品一級品率達到98、3%,優(yōu)等品率達到63、5%,合格品率為100%。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。xxxx年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
為了保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求,xxxx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于xxxx年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,逐步實現無紙化辦公。xxxx年11月,公司通過了重慶市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
為了確保正常生產和xxxx年初制定的一系列目標指標的實現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,xxxx年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98、46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率1、1%。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格,xxxx年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場銷售變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
在新經濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xxxx年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過培訓,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
面對市場經濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞xxxx年追求財富化這一目標,抓住發(fā)展契機,以求實的精神,扎實的工作作風,靈活的經營戰(zhàn)術,不斷強化資本運作水平和質量,進行產品結構調整,實施多品種、多元化的經營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗xxxx年,在公司黨委的領導下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質文明建設取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號,30個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號,537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。xxxx年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿蓌xxx年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
xxxx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質還有待提高,公司專業(yè)技術人才青黃不接。其三,個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產品單一,終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流于形式的現象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
保安個人年底工作總結篇七
xx年是發(fā)展的一年,也是成績斐然的一年,但成績只代表過去,面對嶄新的xx年,我將用自己的實際行動不斷完善幼兒園管理,積極踐行辦園理念,帶領全體教職工使幼兒園再上新臺階。
德:作為幼兒園領跑者,堅持依法辦園,注重言傳身教和科學民主管理,全身心投入到幼兒園的建設和發(fā)展中。管理過程中xxx教師的師德教育和專業(yè)化發(fā)展,關心每一位幼兒的身心健康。積極向集團園學習,在確保本園各項工作順利開展的基礎上帶動著周邊xxx所幼兒園的發(fā)展,為本地區(qū)學前教育的發(fā)展發(fā)揮了較好的輻射引領作用。
能:工作善規(guī)劃、有目標,善創(chuàng)新,有思路,以先進的教育理念和扎實高效的工作作風帶動幼兒園全方位發(fā)展。本年度以參評省級示范園為契機,完成了幼兒園整體的硬件建設,建立健全了各功能室,美化了整體育人環(huán)境,xxx個教學班設施、環(huán)創(chuàng)全部到位。帶動了教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展,創(chuàng)新《指南》和《標準》的學習與內化,形成了“好習慣成就好人生”的幼兒園辦園理念,在豐富多彩的學習和培訓中不斷更新教育理念。深化了班級理念,開通了班級博客,創(chuàng)造性開展區(qū)域活動,加強教育教學常規(guī)的培養(yǎng)。形成了全園xxx類人員的安全工作流程,確保各項工作穩(wěn)定有序開展。xx年xx月,帶領全體教師積極努力,幼兒園順利通過xxx省省級示范園驗收工作。
勤:努力踐行“己所不欲,勿施于人”的管理原則,工作責任心強,工作態(tài)度端正。出滿勤,站滿崗,每日平均工作時間xxx個半小時。帶頭執(zhí)行幼兒園各項規(guī)章制度,時刻xxx幼兒園發(fā)展的方方面面。從未利用職務之便請假、遲到、早退。
績:積極履行園長的崗位職責,注重用人所長,培養(yǎng)提拔了劉繼新和張迎春兩位中層干部,鼓勵她們積極承擔,指導她們科學管理。加大新教師培養(yǎng)指導力度,鼓勵大家承擔領域組長、班主任和各種兼職工作,發(fā)揮團支部在青年教師隊伍中的積極引領作用,給每位教師提供成長和發(fā)展的平臺。所承擔的市級科研課題“學前階段幼兒良好習慣養(yǎng)成的實踐研究”已立項,指導教師創(chuàng)造性開展子課題研究,向教師贈書,為教師訂閱專業(yè)雜志,為課題研究和教育教學發(fā)展提供最有力的支持。扎實做好家園共育工作,開好學期初和學期末的全體家長會,發(fā)揮家長委員會的管理職能,鼓勵家長通過家長助教、志愿者、家長開放日、親子活動等多種形式參與幼兒園活動,家長育兒理念不斷得到更新,家長對幼兒園各項活動和工作滿意率高。
廉:嚴格按照上級主管部門的工作要求開展各項工作,自覺抵制不正之風和有償家教,不利用職務之便謀取個人私利。
保安個人年底工作總結篇八
兩年的學校保安生涯讓我適應當前環(huán)境的同時也取得了些許成就,這段時間以來無論是校領導的殷切囑咐還是師生們的招呼都能夠讓自己體會到溫馨的感覺,事實上這份工作若是不用心對待的話也許會有很多難以得到排查的隱患,所以我在平時的保安工作中都會花費大量的精力以求獲得令人感到滿意的成果,對于目前的自己來說也是時候對今年完成的學校保安工作總結一番了。
處理好較為基礎的校園巡視工作并為師生們的正常上課提供保障,雖然以往自己覺得保安工作較為清閑卻在通過這段時間的歷練以后改變了這個想法,除了在門崗位置禁止陌生人隨便進入校園以外還負責簡單的登記工作,畢竟若是有人隨便出入校園的話難免會對學校的秩序造成較為嚴重的影響,另外通過日常的巡視工作也讓我對學校的教職工信息有了大致的了解,這樣的話在平時的保安工作中便能夠認出哪些人是學校的工作人員以防出現疏忽之處,由于自己巡視的主要地點是食堂以及操場區(qū)域從而較好地排除了學生矛盾之類安全隱患。
對出入校園的車輛進行管理以防對走道的師生安全帶來威脅,由于部分教職工采取車輛出行的方式導致校園內部也設立了小型的停車場,事實上對于這類現象若是不進行嚴格管理的話很有可能會對走道玩鬧的學生帶來安全隱患,因此我在今年的保安工作中注重于車輛管理并確保了學校門口到停車場路線的安全性,雖然每次車輛進出的時候都要進行嚴格的登記卻也是為了校園師生的安全進行著想,因此對待車輛方面的事務要格外用心才不會因為自己的疏忽出現安全事故。
通過培訓以及網絡學習的方式使得自己的保安工作能力得到了有效的提升,雖然我校的保安人數較少卻也存在著培訓的契機用以提升個人能力,再加上可以通過網絡學習從而了解其他學校的保安工作方式自然能夠彌補自身的疏忽之處,畢竟保障學校師生的安全不存在隱患便是身為保安的職責所在,因此我在今年的保安工作中抓住一切可以學習的契機從而使得自己的思想以及工作能力都得到了加強。
已經結束的學校保安工作對我而言不過是對明年新征程的鋪墊,而我也要妥善利用接下來這段時間消化以往的經驗從而實現對自身的沉淀,相信隨著自己工作時間的增加應該能夠成為令校領導和師生們都感到滿意的學校保安。
保安個人年底工作總結篇九
經過半年年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性。
不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在半年工作中,發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、工作不夠精細化。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。
年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象。
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
工作計劃。
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
保安個人年底工作總結篇十
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
篇二。
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安個人年底工作總結篇十一
完善滾動預算管理體系。財務部對各專業(yè)線資源配置過程實施全程監(jiān)控;要求預算資源向業(yè)務前端傾斜,逐月對當月預算進行分解討論,向基層單位下沉,杜絕資源層層截留。各專業(yè)線成本得到有效管控。
積極推進內部商城應用。要求應納入內部商城管理的物資必須納入內部商城,對應納未納事項關閉線下報賬入口,不允許報賬。
20xx年上半年、欠費總回收金額xx萬元;在完成20xx年欠費回收目標值后、并于20xx年4月制定了新的欠費回收計劃,重點清理塵欠、長賬齡欠費、控制新的欠費增長。應收賬款同比增長得到了有效的控制;ict、網間結算等同比增長控制效果明顯。
與信息化、營收部門建立了會業(yè)核對小組,持續(xù)跟蹤更新會業(yè)核對差異,不斷地縮小差異;緊密聯(lián)系省公司,統(tǒng)一行動,為降低全省會業(yè)差異做出了巨大的貢獻。
上半年實現稅務端數據三證合一,xx同時要求各級單位進一步加大發(fā)票的管理和審核力度,嚴格杜絕不合規(guī)票據,對歷史年度不合規(guī)發(fā)票限期替換并在規(guī)定期限內認證增值稅專用發(fā)票,降低企業(yè)損失。截止20xx年6月進項稅額xx萬,銷項稅額x萬。
保安個人年底工作總結篇十二
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安個人年底工作總結篇十三
轉眼又到年末,感覺這一年的時間真的是匆匆而逝,似乎一年過得比一年快了。
大學畢業(yè)四年半了,好像每年的常態(tài)都是在頻繁地跳槽與更換工作。上上份工作已是我工作以來唯一一份待滿一年的公司,然而總共也不過才14個月而已。其實每年都辭職、跳槽、找工作、面試……也是非常累人的事情。所以每年的新年愿望都會變成:希望現在最新的這份工作所待時長可以破記錄。其實每次對于新工作,明明都是抱著期盼能夠長久待下去的心態(tài)去做事情的,只是在經歷的過程中總會遇到各種原因,導致最終結果沒能遂人愿。
掐指算了算,我居然來新公司已有五個月,馬上就要變成可以“年”為單位計算的時長了,而我卻還一直覺得自己才剛來沒多久,仍舊只是個新人。不知道是心態(tài)問題還是部門團隊氛圍的問題。因為我始終覺得雖然平常大家都是在一起工作的,但正職對待正職的態(tài)度,和對待外包的態(tài)度,還是有所區(qū)別的。
以前我一直覺得,寧當雞頭不當鳳尾,因為雞頭好歹是個頭,但鳳尾卻只是個不起眼的小尾巴。但后來卻慢慢認識到,鳳尾畢竟是長在鳳凰身上的,但雞頭卻永遠只能長在雞的身上,即便已經是雞全身最巔峰最優(yōu)秀最顯眼的存在了,但無論怎樣,它永遠都不會進化成鳳凰。所謂“人中龍鳳”“攀龍附鳳”,只有鳳凰在大家眼中才是真正高貴的存在。
新公司不僅背景平臺好,就連部門里的同事,幾乎個個都是出身好顏值高會打扮水平棒工作能力強的人。在這樣一個優(yōu)秀的18人團隊里,讓我第一次感覺到,我就是最差的那個:既沒有好的家庭背景而且還是非科班出身;顏值低就算了,還不會穿衣打扮不會化妝保養(yǎng);不僅跟其他人的消費水平不在同一條線,就連工作能力也是差強人意。老實說,在這樣的環(huán)境中,我有著深深的自卑感。尤其是看到新招進來的正職,被資深設計師手把手帶著教著,有好東西也會跟她主動分享,而我卻只能自我摸索,替別人解決臟活累活,還不能做到讓他們完全滿意,還要東改西改……真的,眼里是滿滿的羨慕與嫉妒,眼底卻是深深的自卑與不堪。我承認她們的設計水平都很厲害,然而也知道他們心底其實還是有點瞧不起外包的,畢竟外包在實際上并不能與他們平起平坐,比肩而行。尤其是每個節(jié)日發(fā)禮品的時候,時時刻刻都在提醒著大家,外包人員的待遇根本就不能與正職人員同日而語。我其實很理解他們的瞧不起,畢竟他們有這個資本和底氣。
而私底下的交往中,因為消費水平的差距,他們所說的品牌我都未曾聽說過;因為不會打扮,他們討論化妝品的時候我也插不上嘴;因為經濟背景不同,他們在商討買房問題的時候而我只能默默退到一邊……仿佛自己越來越顯得格格不入,無論我多努力地想要融入到他們當中,與他們打成一片,但似乎到最后都是吃力不討好。因為不在同一個水平線上,真的很難說到一塊兒去,彼此都get不到能讓雙方產生共鳴的點。
雖然我很迫切地想要通過提高水平受到他們的認可,至少這樣在工作上還可以有共同語言來交流,然而我卻不知如何進步,時常感覺前路迷茫。即便我知道是需要多看多聽多想多練,但又不知道從何入手,于是每天忙忙碌碌,機械般重復地工作著,但設計水平卻還是一直止步不前,難以得到提高,更別想說能有質的飛躍,取得突破性的進步了。
大概是以前待的環(huán)境,公司同事的整體水平都太low,所以我?guī)缀鯖]有出現過這么強烈的自卑感和無力感,也沒有覺得自己是這么的差勁。但來了新公司才發(fā)現真的是天外有天,人外有人,同在一個屋檐下工作真的是相形見絀,時常覺得我能跟他們共事都已經是走了狗屎運,是因了僥幸才得以加入這個團隊,也難怪他們會瞧不上我了。
想想自己在上海的這些年,貌似因為換工作的頻率太高,所以都沒交到什么朋友。本來以為上上份關系好的同事是可以當朋友處的,后來發(fā)現大家跳槽離職之后,基本上就很難再有什么交集了。
時間一天天流逝,年紀越來越大,明年就要開始面臨談婚論嫁的問題,家庭的復雜因素更進了一層,也會在一定程度上消耗掉一部分的精力,想想都覺得心好累。感覺這些年的生活軌跡也真的是有點太過按部就班循規(guī)蹈矩了,很多時候都想再停下來,用多一點時間去學習?;c錢,找個靠譜的老師,也可以手把手教我,讓我能夠得到快速的進步,畢竟自己摸索的過程,總是難免會走一些彎路,消耗掉了更多的時間與精力。
然而遺憾的是,耗不起的時間卻沒有足夠的能力花掉金錢去提早補回來,仿佛變成了為了賺錢而機械地工作,每天循環(huán)往復的日子變成了得過且過,好像在慢慢磨平了當初來上海時那顆想要拼搏奮斗一展宏圖的心。不過還是依舊慶幸自己可以加入一個優(yōu)秀的團隊,無論如何當鳳尾總比做雞頭好,雖然所承受的壓力也要多得多。
還有一周左右的時間今年就過完了,雖說對于升職加薪的事情,明年是沒有什么期待和希望了,畢竟要到八月份才能滿一年,才有資格申請升級調薪,而且也要看我的項目表現和領導對我工作的滿意度才行。所以我打算集中精力全身心投入到提升設計能力的努力中,所以對于新一年的愿望,葉終于可以有所改變:希望自己能夠忙碌起來,力爭上游,不再懶惰,不再拖延;這一次絕對不會主動選擇離開,只求不要被開,可以順利地繼續(xù)在這個優(yōu)秀的團隊中待下去,盡最大的努力提高工作水平,在最大的程度上得到團隊同事的認可,排除萬難轉為正職!
保安個人年底工作總結篇十四
安全管理部通過對xxxx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于xxxx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部xxxx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
保安個人年底工作總結篇十五
20xx年是發(fā)展的一年,也是成績斐然的一年,但成績只代表過去,面對嶄新的xx年,我將用自己的實際行動不斷完善幼兒園管理,積極踐行辦園理念,帶領全體教職工使幼兒園再上新臺階。
德:作為幼兒園領跑者,堅持依法辦園,注重言傳身教和科學民主管理,全身心投入到幼兒園的建設和發(fā)展中。管理過程中xxx教師的師德教育和專業(yè)化發(fā)展,關心每一位幼兒的身心健康。積極向集團園學習,在確保本園各項工作順利開展的基礎上帶動著周邊xxx所幼兒園的發(fā)展,為本地區(qū)學前教育的發(fā)展發(fā)揮了較好的輻射引領作用。
能:工作善規(guī)劃、有目標,善創(chuàng)新,有思路,以先進的教育理念和扎實高效的工作作風帶動幼兒園全方位發(fā)展。本年度以參評省級示范園為契機,完成了幼兒園整體的硬件建設,建立健全了各功能室,美化了整體育人環(huán)境,xxx個教學班設施、環(huán)創(chuàng)全部到位。帶動了教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展,創(chuàng)新《指南》和《標準》的學習與內化,形成了“好習慣成就好人生”的幼兒園辦園理念,在豐富多彩的學習和培訓中不斷更新教育理念。深化了班級理念,開通了班級博客,創(chuàng)造性開展區(qū)域活動,加強教育教學常規(guī)的.培養(yǎng)。形成了全園xxx類人員的安全工作流程,確保各項工作穩(wěn)定有序開展。xx年xx月,帶領全體教師積極努力,幼兒園順利通過xxx省省級示范園驗收工作。
勤:努力踐行“己所不欲,勿施于人”的管理原則,工作責任心強,工作態(tài)度端正。出滿勤,站滿崗,每日平均工作時間xxx個半小時。帶頭執(zhí)行幼兒園各項規(guī)章制度,時刻xxx幼兒園發(fā)展的方方面面。從未利用職務之便請假、遲到、早退。
績:積極履行園長的崗位職責,注重用人所長,培養(yǎng)提拔了劉繼新和張迎春兩位中層干部,鼓勵她們積極承擔,指導她們科學管理。加大新教師培養(yǎng)指導力度,鼓勵大家承擔領域組長、班主任和各種兼職工作,發(fā)揮團支部在青年教師隊伍中的積極引領作用,給每位教師提供成長和發(fā)展的平臺。所承擔的市級科研課題“學前階段幼兒良好習慣養(yǎng)成的實踐研究”已立項,指導教師創(chuàng)造性開展子課題研究,向教師贈書,為教師訂閱專業(yè)雜志,為課題研究和教育教學發(fā)展提供最有力的支持。扎實做好家園共育工作,開好學期初和學期末的全體家長會,發(fā)揮家長委員會的管理職能,鼓勵家長通過家長助教、志愿者、家長開放日、親子活動等多種形式參與幼兒園活動,家長育兒理念不斷得到更新,家長對幼兒園各項活動和工作滿意率高。
廉:嚴格按照上級主管部門的工作要求開展各項工作,自覺抵制不正之風和有償家教,不利用職務之便謀取個人私利。
保安個人年底工作總結篇十六
即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中團2次,全國領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控。在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的.成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安個人年底工作總結篇十七
我是桓臺采油管理區(qū)的xxx,男,xx歲,xxx年生人,大學本科文化程度,現任金北項目組副站長,20xx年底來到xx公司,一直在采油一線工作,先后干過采油工、采油班長,擁有11年的基層工作經驗。
20xx年注定是不平凡的一年,在國際油價持續(xù)下跌,全國爆發(fā)大面積新冠疫情的情況下,我申請來到了金北合作區(qū)塊,到現在已經整整一年,這一年我感觸很深,感覺又回到了剛來公司的那個時候,設備不同,制度不同,人員不熟,一切都是新的開始,但這都不足以動搖我,什么都不同,那就一切從頭開始學,挨個挨個現場的跑,挨個找老師傅問,經常都是早出晚歸,經過這一年的磨合跟實驗,現如今金北合作區(qū)塊已發(fā)生了變化,主要有以下幾點:
1、產量,由最開始定的目標日產87噸,到現在已經達到了日產100噸,這里包括有管理區(qū)所采取的注氣措施,還有我們摸索優(yōu)化出來的加藥摻水措施,保證了產量的同時,也降低了油井的躺井率。
2、氣量,金北合作區(qū)塊有兩口氣井,金2平21跟金2平24,剛接手的時候,兩口氣井日產氣量1w方左右,主要供氣金2區(qū)塊跟通38區(qū)塊,共有42臺水循環(huán)跟22臺加溫爐,通過對這兩個區(qū)塊的氣管網改造優(yōu)化,現日產氣量8000方左右,日節(jié)省氣量2000方,為油井日常生產用氣提高了保障。
3、水循環(huán)跟加溫爐優(yōu)化,金北合作區(qū)塊共有電氣兩用水循環(huán)10臺,空氣能加溫爐5臺,通過對氣管網改造,現都已改用氣,每月節(jié)省電費3萬元左右,徹底杜絕了用電上的浪費。
這一年來,我在學習跟工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,今后我將努力做到以下幾點:
1、在學習中,我要認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和政策,始終和黨中央保持高度一致,對黨忠誠,勤勉盡職,保持吃苦耐勞、求真務實的工作作風,在組織多年的培養(yǎng)和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不斷成熟,爭取早日加入黨。
2、在工作中,做到找準坐標,擺正位置,在具體工作中要分清職責,掌握分寸;
做到工作到位而不越位,求實而不死板,竭力做好副職的工作,主動搞好配合,增強集體凝聚力。同時,遇到棘手問題,也決不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承擔責任,積極提出合理方案,爭取把各項工作做細做全,讓領導們放心。
總之,我將一如繼往地以飽滿的熱情,高度負責的精神投入到每一項工作中去,為管理區(qū)的發(fā)展盡一份自己的力量。
保安個人年底工作總結篇十八
20xx年度上半年我區(qū)法律援助工作在區(qū)司法局的領導下、在上級業(yè)務部門關懷支持下,結合本中心的實際工作,緊緊圍繞法律援助規(guī)范化建設及工作重點,狠抓落實,圍繞進一步提升服務困難群眾的能力和水平,進一步提升法律援助地位和社會影響力,著力加大法律援助宣傳聲勢,為維護困難群眾合法權益、維護社會公平正義、促進社會和諧穩(wěn)定工作取得了一定成效。現對20xx年上半年工作重點總結如下:
《中華人民共和國法律援助法》于20xx年1月1日起施行,為配合新法實施,中心從20xx年就開始組織策劃,印制了《中華人民共和國法律援助法》讀本,20xx年進行了普法宣傳,組織中心人員、各律師事務所、司法所,開展了新法的宣傳推廣。20xx年度根據市中心下達的任務,我區(qū)20xx年應辦理法律援助案件900件,上半年年中心在市中心、區(qū)司法局的大力支持下,積極調動了全區(qū)的律師事務所和司法所參與到法律援助工作中來,(截止至20xx年6月9日止)我區(qū)共辦理各類案件387件。其中刑事法律援助案件87件,勞動仲裁法律援助案件42件,民事法律援助案件258件,預計到6月底完成法律援助案件450件左右。
今年20xx年1月1日正式施行《中華人民共和國法律援助法》后,明確規(guī)定了“對訴訟事項的法律援助,由申請人向辦案機關所在地的法律援助機構提出申請;對非訴訟事項的法律援助,由申請人向爭議處理機關所在地或者事由發(fā)生地的法律援助機構提出申請”,使我區(qū)辦理法律援助案件范圍受到了限制,加之因疫情影響,四月份我區(qū)僅指派了2個法律援助案件,造成我區(qū)案件受理數比例低于其他兄弟縣區(qū)。對此中心加強了與公檢法、勞動仲裁機構的銜接,爭取在上半年完成450件。
上半年金安遭遇疫情,中心全體人員按照要求,參與了疫情防控工作,無人請假和缺席,較好的完成上級交辦的任務。
為進一步推進法律援助民生工作,更好地為社會弱勢群體提供優(yōu)質的法律服務,我中心進一步健全完善了法律援助機構隊伍管理、業(yè)務管理、行政管理等各項規(guī)章制度并將制度的貫徹落實融入到具體的日常工作之中。普遍建立了崗位目標責任制,工作人員做到崗位職責具體、分工明確,自覺履行管理職責。通過擴大法援范圍,依法繼續(xù)放寬法律援助經濟困難標準,降低門檻,將征地拆遷補償、土地糾紛、環(huán)境污染事項、軍人軍屬權益受到侵犯、社會保障、就醫(yī)、就業(yè)、就學、社會保障等與民生問題緊密相關的事項納入援助范圍;健全和完善了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的法律援助服務網絡,合理確定中心四名工作人員負責網上指派審批以及案卷登記歸檔工作,充分調動各律師所律師、基層法律服務工作者和法律援助志愿者的辦案積極性;充分發(fā)揮信息化的牽引作用,實現法律援助系統(tǒng)內部的網上申請與指派以及區(qū)法律援助機構向律師事務所、司法所的網上指派案件,完善法律援助辦案信息網上錄入、辦案流程網上管理、辦案活動網上監(jiān)督、辦案質量網上評估等體系,切實提高辦案效率和質量。
法律援助民生工程中同級財政經費的投入、使用與管理情況。20xx年我們核定辦理900個案件,但是按照慣例我們是20xx年向區(qū)財政部門報20xx年度的經費預算,由于往年省、市都是按照1000元一個案件計算的,所以在20xx年報送20xx年預算時,我們也是按照(900×1000=900000元)今年接到市級和省級通知,案件按照1100元一個案件計算,以900個案件計算,我們就有9萬元的缺口資金無法得到解決。另外按照要求,我們除了要完成全年900個案件數并全額發(fā)放律師辦案補貼外,還要舉行各種形式的法律援助宣傳、定制宣傳品、拍宣傳微視頻、微動漫、在電視臺播放,律師參加值班、代書的費用都沒有來源。目前中央和省級轉移支付到賬33.66萬元,區(qū)財政投入了45萬元尚未到位。中心目前已支付律師辦案支出21.48萬元、律師值班費用1.28萬元、律師代書費用0.27萬元、培訓宣傳費用5.7萬元,計支出28.73萬元??傮w法律援助經費不足。中心目前采取的方式:
1、用本單位事業(yè)經費墊付法律援助民生工程相關費用;
2、采取把辦案補貼與辦案質量掛鉤。根據辦案質量支付案件補貼。對承辦人員認真負責、辦案效果好的,及時按標準支付補貼;對敷衍馬虎、辦案效果差,案卷內材料不齊或制作不符合要求、歸檔不及時的,應限期整改到位,待補齊相關材料后再發(fā)放辦案補貼,必要時可降低補貼標準。對拒絕辦理法律援助案件的律師將向市律師協(xié)會反映,建議暫緩考核。中心嚴格按照要求,對待每個領取補貼的案件,進行嚴格認真的審查、審批制度,領取案件補貼的辦案人員,在經過中心從卷宗到網上登記審查合格并歸檔后,由中心主任審核,符合要求的予以發(fā)放補貼經費,不符合規(guī)定的一律不予發(fā)放辦案補貼經費的方法,力圖節(jié)約經費和提高法律援助案件的辦案質量。
中心在完成日常法律援助工作的同時努力擴大法律援助工作的覆蓋面,加強宣傳力度、擴大法援影響,做到應援盡援。中心在轄區(qū)內各律師所和司法所設立了法律援助工作站,擴大了法律援助的受援面。目前,全區(qū)共建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街法律援助工作站44個,并分別已在區(qū)婦聯(lián)、殘聯(lián)、工會、檢察院、法院、退役軍人事務局、區(qū)人力資源和社會保障局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各律師事務所設立了工作站、確保有標牌,有人員、有制度、有臺賬,明確工作站職責,發(fā)揮功能作用。在區(qū)政務服務大廳設立了接待窗口,有專職律師接待咨詢,在值班期間,負責12348法律服務熱線的接聽和法律咨詢解答以及登記,保障熱線的暢通無阻。還分別在法院、檢察院設立了咨詢臺,派遣專業(yè)律師接待咨詢。今后,我中心還將與多單位聯(lián)動,設立更多法律援助工作站,形成法律援助聯(lián)動機制大格局,切實把我區(qū)法律援助各項工作真正落到實處。目前這項舉措也取得了一定的成效。
中心還切實加強中心律師的政治,業(yè)務和職業(yè)道德的培訓,全面提高執(zhí)業(yè)律師的綜合素質;中心執(zhí)業(yè)律師整體綜合素質的提高是中心今后工作的`一個重點。中心將采取培訓的方式,努力提高中心全體人員的整體綜合素質和業(yè)務水平,使我區(qū)的法律援助工作再上一個新的臺階。
1.根據金安區(qū)的實際情況,就新形勢下充分發(fā)揮法律援助在保障和改善民生中的職能作用進行細致規(guī)劃;爭取各級黨委、政府對法律援助的進一步支持,提高社會各界對法律援助在經濟社會發(fā)展中重要地位的認識。
2.以鞏固“法律援助便民服務”主題活動成果為基礎,推動在更廣泛的領域服務困難群眾。
3.繼續(xù)推動擴大法律援助覆蓋面。按照上級要求進一步放寬經濟困難標準、擴大補充事項范圍,將更多的困難群眾納入法律援助覆蓋范圍。
4.加快推進法律援助便民服務基礎設施建設。以實現法律援助服務設施便利化為目標,抓住司法業(yè)務用房建設的有利契機,大力推進法律援助便民窗口規(guī)范化建設,普遍在臨街、一層方便人員往來的地點設立接待場所,合理劃分功能區(qū)域,完善殘疾人無障礙通道等便民服務設施,力求適應接待群眾等工作需求,滿足各流程業(yè)務處理需求。
5.總結各地法律援助便民服務經驗。學習各地的好經驗好做法,鞏固和擴大好的經驗成果,努力提高我區(qū)的法律援助便民服務工作水平。
6.注重從源頭上做好維護困難群眾權益的工作。加強輿情分析工作,提高輿情分析工作的時效性和成果質量,發(fā)揮中心律師、社會律師和法律工作者矛盾化解的實際作用。健全完善重大事項報告制度、集體研究討論制度和突發(fā)性事件應急處置預案,妥善處理事件等重大緊急事件。建立健全法律援助介入信訪案件機制,加強法律援助工作與信訪工作的有效銜接,運用法律援助依法參與處理化解涉法涉訴信訪問題。
7.借助司法行政資源開展法律援助宣傳。堅持將法律援助宣傳工作融入法制宣傳、法律服務和人民調解工作過程中,注重在開展法制宣傳、提供法律服務、開展人民調解工作中宣傳法律援助,以司法行政系統(tǒng)資源推進法律援助宣傳工作創(chuàng)新,發(fā)揮職能優(yōu)勢,形成系統(tǒng)合力,進一步提高法律援助公眾知曉率和社會影響力。
8.建立健全經費保障機制。積極爭取財政部門加大對法律援助經費投入力度。繼續(xù)推動政府將法律援助經費全部納入地方財政預算,并隨當地經濟發(fā)展、財政收入的增加和困難群眾法律援助需求的增長保持動態(tài)增長。充分利用法律援助基金會的資金優(yōu)勢,多渠道籌集法律援助資金。
9.繼續(xù)加強法律援助經費使用監(jiān)督管理。嚴格按照上級要求,規(guī)范法律援助經費使用管理工作。建立健全經費管理各項規(guī)章制度及內控機制,加強經費收支和財務管理;嚴格法律援助業(yè)務經費支出項目和范圍,嚴格按標準發(fā)放辦案補貼,切實提高辦案經費在法律援助經費支出總額中的比例,優(yōu)化經費支出結構;對經費使用實行動態(tài)監(jiān)控,建立經費使用監(jiān)督檢查制度和績效考評制度。強化責任追究,確保經費使用規(guī)范、安全、有效。
10、中心在保證法援工作任務完成的基礎上,組織全中心人員積極參加政治學習活動和政府臨時交辦的工作,信訪接待工作,政務大廳值班工作。
保安個人年底工作總結篇十九
公元20xx,歲次癸巳,似乎注定這不是一個平凡的年份。于中國來說,剛剛落幕的三中全會吹響了全面改革的號角,習總該干的還是要大膽干的口號蕩氣回腸。于私來說,心之橋班組經過九個月時間的摸索,團隊已經迅速成型,各項工作有序展開并取得豐碩成果。
20xx將逝,笑盡艱難成往事,在這一年里,值得自己去回顧的事情很多,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不懈地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結匯報如下:
(一)工作總結
我于20xx年5月?lián)慰头环株犘〗M長一職。在科室領導和同事們的關心指導下,用較短的時間熟悉了小組長的工作范圍和職責。
心思縝密,盡職盡責:在日常工作中,我勤奮努力,認真完成上級交代的相關工作:日常巡檢、投訴處理及投訴月報、現場緊急事件處理、日報及服務質量分析月報等。
富有創(chuàng)新意識,提升整組業(yè)務水平:在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。作為客服分隊的管理人員,不僅要對現場運營進行實時監(jiān)控和管理,也要善于思考,對提升服務質量提出相應的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務水平,我提出溫故知新舉措,對固定知識點進行重溫和鞏固,并學習新知識點,對業(yè)務知識全面了解。為了提升服務質量,提高整體服務水平,我提出大家來找茬計劃,每天對問題錄音、營銷錄音以及優(yōu)秀錄音進行分析和討論,為組員提供互幫互助,相互提升的平臺。
合理利用優(yōu)勢,為呼叫中心出一份力:因為我曾經有廣告公司的策劃經驗,在領導們的支持和信任下,負責呼叫中心20xx年品牌策劃。通過調查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策劃案的編寫,受到了信息部領導和科室領導的一致認可,并在后續(xù)的執(zhí)行過程中擔負起與廣告公司溝通和協(xié)調的工作。
團隊合作,其利斷金:我們的班組在吳滔的帶領下,成為了一個做事風格嚴謹、團結且真誠的班組。我們有著一個共同的目標就是成為長沙機場卓越班組,成為一道亮麗的風景線。為了這個共同的目標我們努力著,合作著,思考著,創(chuàng)新著。通過我們共同的努力,20xx年二季度我們成為機場的優(yōu)秀班組,這是我們集體的榮譽,也是呼叫中心乃至信息部的榮譽。
(二)工作中的不足
1)對于領導交辦的任務,雖然能基本完成上級交辦的任務,但是處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。
2)有時處理投訴問題思路不夠清晰,溝通不到位,使得處理起來比較被動,溝通協(xié)調能力有待加強。
3)缺乏客服工作經驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
(一)藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。
扎實工作,提升服務:伴隨著長沙機場呼叫中心的成長,我們也在不斷的改進工作。服務質量是呼叫中心發(fā)展的根本,2x14年在我的日常工作穩(wěn)步推進的同時,我將更加注重對現場運營的管理。通過對各項數據的研究,對各個組員服務質量和心態(tài)的關注,對業(yè)務知識更新的宣貫,達到提升服務質量的目的。
開拓思路,創(chuàng)新工作:
在溫故知新和大家來找茬長效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時,我將開拓創(chuàng)新,提出一些新的長效舉措,調整員工心態(tài),提升服務質量,提高全員工的服務意識。
積極思考,快樂營銷:
隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大,極為迫切的需要提升營銷業(yè)務,我希望參與新一輪的營銷策劃案,并且制定組員營銷計劃,推廣營銷策略,提升營銷意識,培訓營銷理論知識,加強營銷實戰(zhàn)經驗,為呼叫中心的業(yè)務發(fā)展盡一份力量。
(二)加強學習,提升個人素質。
強化崗位業(yè)務知識學習:客服的業(yè)務水平是呼叫中心發(fā)展的生命線,作為小組長的我,無論是基礎業(yè)務知識還是處理疑難問題,都應該游刃有余,保證工作質量,爭取成為專家中的專家。
自身學習,提升發(fā)展空間:在我的職業(yè)生涯中,不斷學習和摸索創(chuàng)新是我工作的動力,喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。20xx年我將報名參加助理經濟師的學習和考試,為職業(yè)生涯拓寬道路。
提升溝通和協(xié)調能力:作為班組的一名管理人員,溝通和協(xié)調能力是體現士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調能力的舉措我將計劃兩點,首先閱讀心閱城堡中各類書籍,比如《演講與口才》等,其次多聽優(yōu)秀錄音,學會取長補短。
盡管節(jié)候已冷到深處,時間依舊負重而行,但我畢竟有了一個新的開始:2x14的晨曦初開,一種祝福的陽光,暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲,在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運道,希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般,不顧惜力氣,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前進。不動搖于普世俗事,不折騰于創(chuàng)新思索,縱使千難萬險,卻有夢想在握。雖是滄海橫流,卻有云帆高掛。用又一365個日子的夢想和努力,書寫一部輝煌的《心之橋頌》,我,應當能做到。
保安個人年底工作總結篇二十
在xx網管項目部任職技術員以來,已經過去了半年多,回顧這半年來的工作歷程,工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
過去的半年里,很感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,施工中,在項目部很多同事的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。
在工程中,技術含量較高,這就要求作為技術人員對待工作不能人浮于事,做好人,要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提升。身為公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,我感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我所有的言行要符合特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
我通過半年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提升自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提升自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我按照領導確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作。
作為網通基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提升理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
保安個人年底工作總結篇二十一
忙碌的***x年已悄然離去,迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結經驗,反思不足,在新的一年里確立更為明確的目標。
本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎上,認真領會區(qū)托幼辦工作思路和學校辦學精神,逐步落實規(guī)范管理,積極促進師幼發(fā)展,努力提供優(yōu)質保教,不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎上進一步發(fā)展?,F將本年度個人主要工作總結如下:
作為幼兒園負責人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè),深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨:盡最大努力對幼兒實施優(yōu)質的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處,我潛心學習幼兒園管理理論,及時向校領導匯報幼兒園工作進展,積極征得各級領導對幼兒園工作的指導,虛心尋求幫扶單位的協(xié)助,充分調動全體教師工作的主動性,有效運用家長資源,使幼兒園在硬件建設和軟件提升方面有了一定改觀。本年度,在校領導的大力支持下,幼兒園鋪設了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設了校園廣播網,為幼兒創(chuàng)設了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,以優(yōu)異的成績取得了《幼兒園衛(wèi)生保健許可證》,衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領導的高度贊賞。利用暑假值班時間,組織全體教師確立各班主題,分別創(chuàng)設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境,開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)。看到幼兒園的發(fā)展,雖然一路辛苦,卻也充實快樂。
本學年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度,逐步做到規(guī)范管理。在此基礎上,大膽開拓,取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度,進行上周工作總結、本周工作布置和強調注意問題三部分內容,落實幼兒園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步,提醒教師的不足,達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度,自己每次堅持參與其中,研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細查看并及時進行書面反饋,規(guī)范備課內容,期末進行評比的基礎上不斷改進,達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優(yōu)活動,相互交流學習的同時進行六科教學的系統(tǒng)學科培訓。本年度共召開了四次家長會,傳達幼兒園工作思路,匯報幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動,期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議,積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見,不斷改進提高幼兒園辦園質量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度,堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生,每周進行班級環(huán)境小掃除,每月班級環(huán)境大掃除,有效預防手足口和甲型h1n1流感的傳播,衛(wèi)生防疫工作扎實到位。在規(guī)范管理的基礎上,我注重幼兒文化底蘊的積淀,進行了幼兒早期閱讀習慣的培養(yǎng),讓幼兒接觸經典圖畫書、進行游戲識字,開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間,組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲,并進行拍球、跳繩的練習和達標活動,提高了身體協(xié)調性,增強了身體素質。開展“故事大王”評選活動,提高幼兒語言表達能力和大膽表現能力。充分利用小學有效資源,結合幼兒園實際特點和幼兒接受水平,扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式,了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同,激發(fā)幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經驗和入學后家長配合的專題經驗介紹,讓家長了解幼小銜接工作應采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。
正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新,幼兒園教師隊伍日漸成長起來,幼兒園成績也逐漸凸現出來。為培訓教師隊伍,我們分別進行了《幼兒園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件,參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓,提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境,為幼兒園教育教學和環(huán)境創(chuàng)設提供了條件。開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例,反思教育行為。增設“優(yōu)秀園丁”欄目,每月評選一位優(yōu)秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價,促進教師成長。開設了“幼兒園里好事多”的德育陣地,表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動,使教師不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為優(yōu)質教學服務。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩,得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評,掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時,在社區(qū)中產生良好反映,省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育周刊上發(fā)表,取得較好的社會效應。因幼兒園各項工作到位,在園家長對幼兒園進行了義務的宣傳,本學年招生工作出現了爆滿,家長早晨3點就來園排隊報名,半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動,讓幼兒順利適應幼兒園生活,為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動,均有計劃有安排有總結,留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎。
回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認可,有幼兒園形象的提升,更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到,自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因為我看到了努力付出后的收獲,感受到領導家長的期望。我一定會繼續(xù)總結經驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發(fā)展。
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