演講稿是對(duì)演講主題進(jìn)行深入分析和研究的產(chǎn)物,為演講提供了結(jié)構(gòu)化的支持。演講稿的過(guò)渡要流暢自然,可以使用銜接詞、過(guò)渡句等手段。演講稿中的觀點(diǎn)要立論明確、邏輯嚴(yán)密,以增加說(shuō)服力。
電話銷售演講稿篇一
各位老師,同學(xué)們:
大家好!我是四年級(jí)二班的一名學(xué)生,今天我之所以敢于競(jìng)選班干部,是因?yàn)槲覍?duì)自己有信心,我認(rèn)為我自己有能力勝任宣傳委員。
走進(jìn)南京路小學(xué)已經(jīng)有五年的時(shí)間了,在老師們的教育與幫助下,我已經(jīng)完全適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,讓我消除了剛進(jìn)校門(mén)時(shí)的陌生。在課余時(shí)間里,我利用周末的時(shí)間在外參加舞蹈和鋼琴學(xué)習(xí)班。這兩樣,可以說(shuō)是我的特長(zhǎng)了,因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)舞蹈已經(jīng)有4年半的時(shí)間了,而且我曾多次在少年宮以及區(qū)、市里參加表演,并獲得了老師和家長(zhǎng)們的好評(píng)。
在社區(qū)里,我是一名社區(qū)活動(dòng)積極分子,經(jīng)常參加居委會(huì)組織的各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)出一份力,使我們居住的環(huán)境更加美好。
如果我競(jìng)選成功,我一定會(huì)為班級(jí)出謀劃策,盡心盡力的工作,努力做好老師的得力小助手,還會(huì)全心全意地為同學(xué)們服務(wù)。并且改正自身存在的種.種缺點(diǎn),做好同學(xué)們的領(lǐng)頭雁。
如果我競(jìng)選失敗,我也不會(huì)氣餒,這說(shuō)明我與這個(gè)職務(wù)的要求還有一定的差距,我會(huì)靜下心來(lái)去找差距,并在今后的日子里,努力拼搏,縮小差距,爭(zhēng)取下一次競(jìng)選成功。
最后,我想說(shuō)的是,不論誰(shuí)當(dāng)上了班干部,他們都是在為班級(jí)服務(wù);都是在為班級(jí)帶來(lái)快樂(lè);都是為班級(jí)增光添彩;都是在為班級(jí)創(chuàng)造輝煌、創(chuàng)造美好的明天!但是,我更期望這個(gè)人能是我,所以,希望大家能把你手中那一張最珍貴的選票投給我,我絕對(duì)不會(huì)讓你們感到后悔與失望!謝謝大家!
電話銷售演講稿篇二
尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
下午好!
我是銷售部的xxx,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個(gè)人的.付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長(zhǎng),很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來(lái),感受很深!
此時(shí)此刻的我,心里無(wú)比的激動(dòng),但更多的是感動(dòng)與珍惜,因?yàn)楣咀畲蟪潭壬险J(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn),我會(huì)更加努力工作的。
在此,我要向"給我指引方向和耐心教導(dǎo)我"的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說(shuō)一聲"謝謝你們!",是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)大浪淹沒(méi),我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝?zèng)坝康牟?。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái),我相信今天的榮譽(yù)會(huì)鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。
作為公司團(tuán)隊(duì)的一員,有理由相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)一如繼往的努力,充分發(fā)揚(yáng)我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
親愛(ài)的同事們,讓我們攜起手來(lái),向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階,為打造一個(gè)屬于我們的輝煌平臺(tái)而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強(qiáng)!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
電話銷售演講稿篇三
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的.不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
電話銷售演講稿篇四
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝某某地產(chǎn)給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我是某某地產(chǎn)營(yíng)銷部的某某。今天我競(jìng)聘的崗位是銷售部經(jīng)理一職。
我為什么要競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位呢?
第一,我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。我是某某年進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的,雖然說(shuō)不是很久,但在這期間參加多個(gè)樓盤(pán)的銷售工作,在銷售過(guò)程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),如何開(kāi)發(fā)客戶,維護(hù)客戶是我的特長(zhǎng)。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第二,我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)來(lái)講,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),我深深懂得這個(gè)道理,所以我不斷的在實(shí)踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),怎么去改進(jìn)自己的缺點(diǎn),怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力。
第三,我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷能力,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要把完成公司的目標(biāo)任務(wù)為己任,當(dāng)然也要承擔(dān)巨大的壓力,俗話說(shuō),沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,我會(huì)把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動(dòng)力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù),奮勇前進(jìn),決不退縮。
第四,當(dāng)然,做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,是壓力也是動(dòng)力,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴(yán)抓紀(jì)律,安排好各崗位工作職責(zé),主持召開(kāi)早晚例會(huì)。
2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動(dòng)同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績(jī)。
5、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解,向上級(jí)反饋各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的近況,達(dá)到知已知彼。
6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,無(wú)條件完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
7、一切從我做起。
能者上,庸者下,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)公司。
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái),謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)能結(jié)果如何,我一樣會(huì)努力工作。
謝謝大家!
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電話銷售演講稿篇五
顧客在我心中作為銷售人員,我們應(yīng)該時(shí)刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待我們的顧客,因?yàn)轭櫩徒o了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實(shí)實(shí)在在的人群,需要我們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),一聲親切的招呼,一句溫暖的問(wèn)候,都能贏的顧客的信賴。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣的經(jīng)歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發(fā)個(gè)信息,問(wèn)候他的病情,并告訴他有家私人診所可以治療他的病,當(dāng)時(shí)顧客沒(méi)有個(gè)我回信息,我也沒(méi)往心里去。
但是,半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個(gè)月的時(shí)間,就在我們柜臺(tái)消費(fèi)了七千多,而且還帶了朋友過(guò)來(lái)消費(fèi),顧客告訴我,這就是因?yàn)槟菞l信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會(huì)有你。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求,銷售已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的買賣,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如何吸引顧客,留著顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,是我們銷售人員應(yīng)該重復(fù)關(guān)注的問(wèn)題。
如何讓顧客在眾多門(mén)店中選擇我們的門(mén)店,如何擊敗我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,答案很簡(jiǎn)單,從細(xì)節(jié)做起,行內(nèi)有句話說(shuō)的非常經(jīng)典,門(mén)店無(wú)大事,做的是細(xì)節(jié),門(mén)店無(wú)小事,細(xì)節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),我們要用一種挑戰(zhàn)自我,超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來(lái)生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,對(duì)投訴,我們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
俗話說(shuō):
“耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客,實(shí)現(xiàn)零投訴,讓每一個(gè)顧客高興而來(lái),滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責(zé)。
沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想,沒(méi)有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績(jī)站在金字塔的頂峰,為銷售行業(yè)寫(xiě)下光輝的一頁(yè)!謝謝大家!
電話銷售演講稿篇六
尊敬的各位老師、同學(xué):
大家早上好!
我是來(lái)自經(jīng)管一班的鄧國(guó)萍。很榮幸能夠站在這里與在坐的各位同學(xué)分享我們小組這次的電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)后的心得體會(huì)。
首先,從老師的課程安排上,我們了解了電話營(yíng)銷的第一步也是最重要的就是資料準(zhǔn)備工作。我們小組在這方面投入了大量的精力。我們小組的電話營(yíng)銷產(chǎn)品也就是我們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)產(chǎn)品,韓國(guó)美即品牌面膜。我們?cè)谇捌诘氖袌?chǎng)調(diào)查的時(shí)候,就選準(zhǔn)了我們的目標(biāo)客戶:大學(xué)女生群體。也就是我們電話營(yíng)銷的主要客戶。確定了這個(gè)后,我們就根據(jù)了這個(gè)目標(biāo)到了經(jīng)管校周邊的三個(gè)大學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。因?yàn)槎际谴髮W(xué)生群體,我們的客戶都很配合我們的問(wèn)卷調(diào)查工作,看著他們留下的真實(shí)姓名和電話,我們小小的成就感就油然而生了。當(dāng)我們?cè)谛〉靡庵心没乇绕渌〗M更多的問(wèn)卷時(shí),一個(gè)小插曲出現(xiàn)了。那就是我們第二天久要對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的客戶進(jìn)行回訪調(diào)查、電話營(yíng)銷,但是在我們調(diào)查的三所大學(xué):商學(xué)院、津橋?qū)W院和海沿學(xué)院中,有兩個(gè)大學(xué)第二天都要進(jìn)行他們學(xué)校的考試。如果我們?cè)诳蛻艨荚嚂r(shí)打去營(yíng)銷電話,肯定會(huì)帶來(lái)很不好的影響。這可怎么辦呢?我們小組這時(shí)在準(zhǔn)備中遇到了瓶頸。但是后面經(jīng)過(guò)了老師的提醒,我們從中抽出了3分之一有效的問(wèn)卷。然后小組全面的搜集了有關(guān)我們產(chǎn)品的資料,細(xì)致到網(wǎng)絡(luò)提供的客戶投訴電話的案例等等。大家都滿懷信心的等待著電話營(yíng)銷實(shí)操訓(xùn)練的開(kāi)始。
第二天,我們小組抽到了第六個(gè)組進(jìn)行實(shí)操。開(kāi)始大家有說(shuō)有笑,放松著心態(tài),但馬上改我們了,看得出各位組員心里還是有些許緊張,我也跟著有點(diǎn)緊張起來(lái)。等待的每一分鐘都是漫長(zhǎng)的,想到要與真實(shí)的客戶進(jìn)行溝通,營(yíng)銷。突然直冒冷汗,這次可不是鬧著玩玩而已,這可是真刀真槍的上陣啊,如果待會(huì)一不小心犯2怎么辦。越想就越緊張,緊張的同時(shí),輪到了我們組。接下來(lái),開(kāi)始了我們的實(shí)操,當(dāng)評(píng)委老師說(shuō)可以開(kāi)始了,瞬間,電話上的數(shù)字變成了小蝌蚪,一個(gè)個(gè)游到我的面前。但是與此同時(shí)想到了試訓(xùn)前老師教我們,要以專業(yè)的心態(tài)迎接你的客戶。我就定下了心來(lái),開(kāi)始撥通了號(hào)碼,在電話撥通之后,開(kāi)始了我們真正意義的營(yíng)銷。有了這個(gè)拿起電話介紹產(chǎn)品的勇氣。我知道我剩下的就是要注意一些溝通中的細(xì)節(jié)了。我們的第一位客戶是惡津橋?qū)W院的學(xué)生,她開(kāi)始聽(tīng)我做產(chǎn)品介紹。拿著事先準(zhǔn)備好的紙和筆,還有電話前的資料,我開(kāi)始流利的介紹著我們的產(chǎn)品,對(duì)方突然質(zhì)疑了我們產(chǎn)品的真?zhèn)?,此時(shí)的我慌了陣腳。接下來(lái)語(yǔ)氣就更加緊張,居然把我們的產(chǎn)品面膜讀成了面么,對(duì)面的客戶笑了起來(lái),我頓時(shí)不知道改怎么辦了,當(dāng)我用移光看到旁邊隊(duì)員堅(jiān)定的眼神,和對(duì)面評(píng)委老師安慰的笑容。我想起了王老師說(shuō)過(guò),打電話時(shí),對(duì)方能感受到你的態(tài)度。我安心下來(lái)。面帶微笑的繼續(xù)做產(chǎn)品介紹,從對(duì)方的口氣可以判斷她對(duì)我們的面膜產(chǎn)品還是很感興趣的,此時(shí)的我乘勝追擊,向她繼續(xù)推銷。終于,客戶答應(yīng)我們,向我們購(gòu)買一整盒的面膜,此時(shí)看到評(píng)委肯定的笑容。竟然一時(shí)開(kāi)心的找不到北了,客戶主動(dòng)提出送到她們宿舍,但我卻沒(méi)有問(wèn)清楚具體的地址,只留了電話。這點(diǎn)還是挺失誤的。最后,我們組只打了一次電話便順利的通過(guò)了實(shí)操,并順利的賣出了我們的產(chǎn)品,這時(shí)對(duì)我們小組所有的努力做出的最好的肯定,我們十分高興!
這次的電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我從中體會(huì)到最深的'是在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。只有認(rèn)真對(duì)待,付出才會(huì)得到客戶的回報(bào)。
雖然說(shuō)“失敗乃是成功之母”這句話可以歸并在恐龍時(shí)代了!但是在營(yíng)銷課程中,這句話還很適用,老師說(shuō)過(guò),電話營(yíng)銷的成功率是百分之3到5,多么小的概率,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,下次就不要常犯同樣錯(cuò)誤。另外,說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢,語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái),給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。。并且要謹(jǐn)記以聽(tīng)為主,以說(shuō)為輔八字真理。
總而言之,電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值,溝通的技巧十分重要。以上就是我對(duì)這次電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)過(guò)后所得的體會(huì)。希望與在座的各位同學(xué)共勉!
我的報(bào)告完了,謝謝大家!
電話銷售演講稿篇七
尊敬的各位來(lái)賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!
首先感謝公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),一年來(lái)發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動(dòng)。
回首過(guò)去、對(duì)我們農(nóng)資人來(lái)說(shuō)這一年就要過(guò)去了,而我的思緒還在延伸。
對(duì)上海易施特公司這種與生俱來(lái)的珍惜情結(jié)讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談?wù)剰氖聽(tīng)I(yíng)銷這么多年的深切感觸,對(duì)自己也算是個(gè)今年的總結(jié)吧!想當(dāng)年初次來(lái)到上海易施特公司時(shí) ,對(duì)農(nóng)資這一行幾乎是一無(wú)所知,更談不上農(nóng)資營(yíng)銷了。
雖然學(xué)習(xí)化工專業(yè),有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是截然不同的東西。
實(shí)事求是的說(shuō)當(dāng)初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營(yíng)銷人在他鄉(xiāng)頑強(qiáng)的打拼,心里很不是滋味。
我的初衷是能有一個(gè)穩(wěn)定的工作。
和許多初涉商海的營(yíng)銷人一樣,我經(jīng)歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運(yùn)、獲得、變化、堅(jiān)持卻讓我一直對(duì)生活、對(duì)營(yíng)銷充滿著感恩。
通過(guò)幾年的努力,認(rèn)識(shí)到了許多農(nóng)資界的朋友,有交流經(jīng)驗(yàn)的、有探討營(yíng)銷成長(zhǎng)的;有訴說(shuō)人生坎坷的;更多的則是鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
記得有人說(shuō)過(guò)銷售人要 “走過(guò)千山萬(wàn)水,說(shuō)過(guò)千言外語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,用過(guò)千方百計(jì)”!這就是營(yíng)銷人的真實(shí)寫(xiě)照。
初進(jìn)上海易施特公司營(yíng)銷隊(duì)伍時(shí),感覺(jué)到迷茫,很多時(shí)候不知道如何著手,心里實(shí)在沒(méi)底。
我的優(yōu)勢(shì)在哪里?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我在這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中可能找到屬于自己的一席之地。
思索代替沉默,行動(dòng)證明真理。
幾年來(lái)在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營(yíng)銷人在生活中還有比錢(qián)更重要的東西,開(kāi)始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工” 是我給自己的目標(biāo)。
喜歡讀《銷售與市場(chǎng)》,更喜歡在市場(chǎng)上學(xué)習(xí)一些思路、琢磨一些事情、思考一些問(wèn)題。
透過(guò)表象的東西,經(jīng)過(guò)實(shí)練檢驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新體驗(yàn)并付諸行動(dòng); 慢慢提升了自己的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷技能。
其實(shí),很多的時(shí)候我總認(rèn)為經(jīng)歷多少并不重要,重要的是我們?cè)诮?jīng)歷中思考些什么,做了什么。
記得在以前讀過(guò)白巖松的《痛并快樂(lè)著》那本書(shū),當(dāng)時(shí)很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁。
想不到現(xiàn)在竟成了我營(yíng)銷最大的感受。
“痛”嗎?還真有點(diǎn)。
銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。
為了工作我們放棄了學(xué)習(xí),為了工作我們放棄了生活。
一位同任戲言:營(yíng)銷是一門(mén)折騰人的學(xué)問(wèn),我覺(jué)得頗有道理。
是的,營(yíng)銷很累,生活很苦。
如果沒(méi)有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
這么多年來(lái)讓我拋卻了喧嘩與浮躁,學(xué)會(huì)了在茫茫商海中沉淀自己。
一次次的付出、一次次的堅(jiān)持,而我又得到了什么?有時(shí)候我想到了放棄。
冥冥中總覺(jué)的生命中某些東西是命中注定的。
心中的夢(mèng)想讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。
有成功的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)有灰色的記憶。
讓我最刻骨銘心的就是:那是在07年,為了趕任務(wù)、沖銷量。
在局部市場(chǎng)上賒帳太多,在沒(méi)有很好地考察市場(chǎng)、考察客戶的前提下,把產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一個(gè)客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),最終客戶潛逃。
給區(qū)域及公司造成了損失。
教訓(xùn)是深刻的、沉痛的。
也許這就是思想放松付出的代價(jià)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)皆文章”,也就是說(shuō)關(guān)系也是生產(chǎn)力。
良好的人脈讓我在公司里成長(zhǎng),朋友們的情誼卻能讓我永遠(yuǎn)感動(dòng)。
我總在想很多人經(jīng)歷了風(fēng)雨卻沒(méi)有見(jiàn)到彩虹。
付出了卻不一定成功。
那么什么才是一個(gè)人的成功之道呢?
1)態(tài)度決定一切。
積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來(lái)”。
“播下一種思想,收獲一種行為。
播下一種行為,收獲一種習(xí)慣。
播下一種習(xí)慣,收獲一種性格。
播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”因此做農(nóng)藥銷售這項(xiàng)工作,尤其在上海易施特公司這個(gè)上進(jìn)的組織里態(tài)度最重要。
2)學(xué)習(xí)成就將來(lái)。
營(yíng)銷人需要廣袤的.知識(shí)和專業(yè)的技能。
只有不斷持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),我們的源頭活水才不會(huì)枯竭。
只有把工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)和分析,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以后才可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。
營(yíng)銷的水平才能不斷提高。
才能不斷超越他人、在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個(gè)道理。
每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。
只有悟出道理來(lái)人才有可能進(jìn)步。
3)成功源于堅(jiān)持。
堅(jiān)持是一種大德,成功是一種習(xí)慣。
我們要經(jīng)常不斷地對(duì)營(yíng)銷的感悟做些總結(jié)。
我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時(shí)的記錄下來(lái)然后總結(jié)學(xué)習(xí)。
許多的成功都是平時(shí)積累的結(jié)果。
生活總有太多的不如意,可這就是現(xiàn)實(shí),你我誰(shuí)都無(wú)法改變!我最喜歡的一句話就是 “心靜,思遠(yuǎn),志在千里”。
在這一年里有歡樂(lè)有榮譽(yù),有淚水也有失敗,這些都成為過(guò)去。
營(yíng)銷教會(huì)了我如何規(guī)劃人生、獲得機(jī)會(huì)、思考憂患。
總以為,人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。
堅(jiān)持一下,等你走過(guò)了這個(gè)過(guò)程再回過(guò)頭看,我們也許得到的會(huì)更多。
公司要發(fā)展,員工要成長(zhǎng)!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動(dòng)!新的一年在上海易施特公司前進(jìn)的征途中更會(huì)意氣風(fēng)發(fā)。
我們期待著!
20xx年的成績(jī)即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。
從上海易施特公司未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷的、多元化的大公司。
我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
展望未來(lái),我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動(dòng)下,發(fā)展道路會(huì)越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來(lái)安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意。
各位,寫(xiě)信目錄電話營(yíng)銷,在國(guó)際上也是非常暢的方法。
可是它的成交率非常低,低于5%的成交率。
即便是發(fā)給重要顧客,和準(zhǔn)顧客,他也是比較低。
所以他們就開(kāi)始發(fā)展電話電話營(yíng)銷,發(fā)現(xiàn)了,如果你打電話打給一些重要的顧客,有需求的顧客,他的成交率通常還會(huì)低于10%。
后來(lái)專業(yè)的電話營(yíng)銷電話公司研發(fā)了一種新的系統(tǒng),打每一通陌生電話之前,新寫(xiě)信,信函加上電話,再加上追蹤,不斷的追蹤顧客,所以這種最后的成交率大于15%。
所以,假如今天你們公司光做電話營(yíng)銷,你的成交率就可能比較低,所以我給大家的建議是,假如今天你突然打一通陌生的電話給對(duì)方,對(duì)方覺(jué)得你是干嘛的,我在開(kāi)會(huì),把電話掛了。
事實(shí)上,每個(gè)人接到每一通電話,都沒(méi)有準(zhǔn)備好被你推銷。
他有可能在學(xué)習(xí),做任何的事情,所以接到電話的這一刻,他也許沒(méi)有準(zhǔn)備被你推,所以你打電話推銷,他很反感。
所以我不主張大家貿(mào)然去打推銷電話,這也是不禮貌的行為。
所以在打電話之前,一定要先寫(xiě)信,寫(xiě)什么樣的信,顧客才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你這個(gè)電話。
比如說(shuō)我現(xiàn)在要打電話給前面的這位先生,如果他從來(lái)沒(méi)有跟我認(rèn)識(shí),我打電話給他,他說(shuō)先生你好,他說(shuō)你有什么事情,他說(shuō)不好意思,我要告訴你一件事情,對(duì)你很有幫助,他說(shuō)我很忙,把電話掛了。
如果我先寫(xiě)一封信,我上個(gè)禮拜為你寄給一封對(duì)你寄了一封對(duì)你公司有幫助的信,沒(méi)有收到,這非常好,我可以在電話里面跟你分享,收到了,我會(huì)說(shuō),你會(huì)有什么好的建議,同樣兩個(gè)音,說(shuō)意見(jiàn)和建議結(jié)果完全不一樣。
假如你跟顧客先寫(xiě)一封信,你有一個(gè)理由給顧客打電話。
如果寫(xiě)信,寫(xiě)信讓顧客欣然接受你的電話。
大家想不想了解全世界最棒的寫(xiě)信方法,說(shuō)服力模式。
如果你今天要寄陌生的信函給對(duì)方,你一定要知道,如果對(duì)方的信他會(huì)不會(huì)看。
假如你今天寄信給別人,別人不看,現(xiàn)在的商業(yè)信函越來(lái)越多,據(jù)統(tǒng)計(jì)30%以上的商業(yè)信函,顧客沒(méi)有看完,就扔了,這樣不太好的。
假如你今天要寫(xiě)信的話,我們寫(xiě)信的第一個(gè)步驟就是給顧客一個(gè)理由,讓他看完這封信。
比如說(shuō)我們寫(xiě)信的時(shí)候,就會(huì)寫(xiě),當(dāng)你接到這封信的時(shí)候,有可能獲得一個(gè)機(jī)會(huì),讓你公司的業(yè)績(jī)獲得30%,電話費(fèi)節(jié)省30%,讓你把這封信和廣告單也看完。
第二個(gè),我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,如果今天在座的各位收到十封信,有九封信是打印機(jī)打的,只有一封信是親筆寫(xiě)的,我們先拆哪一封,親筆寫(xiě)的,所以不在于寫(xiě)信的質(zhì)量,寫(xiě)在于你寫(xiě)信寫(xiě)的質(zhì)量,這個(gè)時(shí)候重要的信函要親筆寫(xiě),或者是親筆寫(xiě)落款,跟收信人姓名,這是最棒的寫(xiě)信的方式。
電話銷售演講稿篇八
此刻進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,這半年的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫(xiě)一下。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績(jī),完成了自我的初步任務(wù)目標(biāo),在那里我要感激xx的幫忙。沒(méi)有她們的幫忙這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的。
經(jīng)過(guò)半年的電話銷售,自我也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對(duì)不一樣的客戶側(cè)重講不一樣的資料,正如每個(gè)人的心態(tài)不一樣,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自我某方面缺陷,所以他們對(duì)保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,能夠以情動(dòng)人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒(méi)有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自我的身份,能夠從旁去詢問(wèn)出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那榫跋聲?huì)很熱心的告訴你一些情景,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話,并表示出你的感激立刻掛電話。
3、再者要有進(jìn)取地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自我必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,每一天工作時(shí)都要堅(jiān)持一個(gè)很熱情很進(jìn)取的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4、對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自我感覺(jué)有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自我目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5、但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間能夠換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不必須永遠(yuǎn)賣不出。
接下來(lái)的時(shí)間,每一天還要繼續(xù)的堅(jiān)持電話量。在即將到來(lái)的最終一周我的計(jì)劃是期望自我有新的突破,能夠鍛煉好自我的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
電話銷售演講稿篇九
“路過(guò),別錯(cuò)過(guò)!這里的東西又好又便宜!”我把“業(yè)務(wù)員”的牌子掛在胸前,扯著嗓子使勁喊。開(kāi)學(xué)第一天,我們學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)興奮地開(kāi)放了!
看,我們雪花隊(duì)的攤位上有很多商品:全新的可擦筆、有趣的書(shū)、閃閃發(fā)光的礦物……一切都很吸引人。
“路過(guò),別錯(cuò)過(guò)!這里的東西又好又便宜!”我的哭聲一次比一次大。我想成為一名有能力的推銷員。可能是我們攤位的位置不夠顯眼。我喊了半天,聲音都快斷了,但是來(lái)參觀的同學(xué)很少。我們都很著急。我靈機(jī)一動(dòng)。是的,不可能監(jiān)視這個(gè)攤位。你不來(lái),我就拿東西賣了。
首先,我拿著一大盒膠棒走到一個(gè)擁擠的地方。一個(gè)小女孩向我走來(lái),我熱情地跟她打招呼說(shuō):“來(lái)看看我的膠棒!”!特別粘?!靶」媚镉X(jué)得價(jià)格太貴了。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),她終于和三元做成了交易。接下來(lái)我就這樣賣了一整盒膠棒。跳蚤市場(chǎng)要結(jié)束了,攤位上剩下的商品不多了。這時(shí)候我果斷換了一個(gè)促銷方式:——買一送一,大賣。貨攤上的貨物立刻被搶購(gòu)一空。
做業(yè)務(wù)員不容易!要口若懸河,足智多謀。
電話銷售演講稿篇十
大家好!
在這驕陽(yáng)似火的日子里,我有幸作為***公司的一員,站在這兒非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們每個(gè)員工展示自我的機(jī)會(huì),我懷著我學(xué)習(xí),我參與,我快樂(lè)的心情,參加這次學(xué)習(xí),無(wú)論結(jié)果如何,我都感謝大家!
我叫陳秋敏來(lái)自***部門(mén),參加的是銷售人員演講,我來(lái)自***部門(mén)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在這兒,我卻深深感到這個(gè)年輕的集體有凝聚力、創(chuàng)造力、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)我倍感欣慰,不論在哪個(gè)崗位,我都本著踏實(shí)做人,認(rèn)真辦事的工作原則,本著這個(gè)原則,融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)更加努力。
第一、 勤奮(腦勤,眼勤、耳勤、口勤、手勤----五勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)員所必備的素質(zhì)。在營(yíng)銷界中有這樣的一句話:一個(gè)成天與客人泡在一起的銷售庸才的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷售人才。這句話講得很好,勤能補(bǔ)拙嘛!
勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方
一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己;二、勤拜訪;三勤動(dòng)腦;四勤溝通;五、勤總結(jié)
第二、 技巧
技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中,我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持一個(gè)原則:一是投其所好、二是圍魏救趙,三是軟磨硬泡。
與客戶交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段
一、銷售前
做好銷售前計(jì)劃
第二、銷售中
第三、銷售后
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
電話銷售演講稿篇十一
大家好!
我做過(guò)##年的銷售科長(zhǎng),在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中鍛煉了自己的活動(dòng)能力,也和相當(dāng)一部分客戶建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。20xx年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,銷售工作顯得尤其艱難,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)營(yíng)決策下,我?guī)ьI(lǐng)銷售科全體同仁團(tuán)結(jié)奮斗,強(qiáng)化營(yíng)銷管理,仍取得了驕人的業(yè)績(jī)。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營(yíng)銷思路,密切關(guān)注市場(chǎng)行情,努力搶占商機(jī),我?guī)ьI(lǐng)職工全年共計(jì)對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品投標(biāo)近20次,及時(shí)掌握了同類廠家的產(chǎn)品系列、產(chǎn)品價(jià)格等。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構(gòu)件等為重點(diǎn),組織科員以西北市場(chǎng)、長(zhǎng)江三角洲、湖南湘潭為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),從而輻射到全國(guó)各省份,橋梁構(gòu)件u型肋在原合作單位的基礎(chǔ)上,新拓展業(yè)務(wù)單位三家,為確保全年生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年總計(jì)開(kāi)拓了主導(dǎo)產(chǎn)品新客戶近十家,實(shí)現(xiàn)銷售額1400萬(wàn)元,全年累計(jì)合同額近8500萬(wàn)元,簽定各類機(jī)床產(chǎn)品近48臺(tái),橋梁構(gòu)件u型肋近330萬(wàn)元,截止目前累計(jì)回款5100萬(wàn)元。
我非常注重對(duì)營(yíng)銷理論的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)公司的營(yíng)銷理念,注重品牌意識(shí),積極支持和推進(jìn)公司的品牌建設(shè),深刻可體會(huì)到品牌不僅能促進(jìn)銷售的發(fā)展,還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20xx年公司成功地把立車產(chǎn)品重新評(píng)定為省優(yōu)品牌,并將該產(chǎn)品申報(bào)為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,這對(duì)銷售來(lái)說(shuō)是個(gè)重大機(jī)遇。對(duì)新老產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)是銷售工作的一種延伸,公司通過(guò)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),取得了客戶的信任,同時(shí)也為公司產(chǎn)品的銷售起到了促銷的作用。如西安國(guó)水投資集團(tuán),為我公司帶來(lái)了新客戶三家。我積極配合售后服務(wù)部門(mén)的工作,盡量做到有求必應(yīng),在客戶面前樹(shù)立了公司的良好形象;同時(shí),積極支持并推動(dòng)公司創(chuàng)建品牌的活動(dòng)。
銷售科還擔(dān)負(fù)組織外購(gòu)及外協(xié)加工的工作,重點(diǎn)工作我都是親自抓。今年共為33臺(tái)套立車、刨邊機(jī)共726項(xiàng)工作進(jìn)行了外購(gòu)及外協(xié)加工,此項(xiàng)工作內(nèi)容繁多、要求高、加工周期長(zhǎng),稍有疏忽對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、交貨期將產(chǎn)生嚴(yán)重影響。面對(duì)這種嚴(yán)峻的形勢(shì),我精心組織,細(xì)致謀劃,多次親自出面,積極地與技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)科及生產(chǎn)車間的主動(dòng)溝通,通力協(xié)作,使該項(xiàng)工作今年逐步走向正軌,保證了車間的生產(chǎn)進(jìn)度,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出了努力。在長(zhǎng)期的銷售工作中,培養(yǎng)了善于協(xié)調(diào)的能力,對(duì)上級(jí)對(duì)下級(jí)對(duì)同事對(duì)客戶都能做到誠(chéng)心相待,真誠(chéng)溝通。
無(wú)論是科員還是銷售科長(zhǎng),我都愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國(guó)各地,付出了辛勤的勞動(dòng),積極地尋找新客戶新市場(chǎng)。在工作中,我以身作則,嚴(yán)格要求自己,處處以身示范,嚴(yán)格遵守公司的銷售制度和財(cái)務(wù)規(guī)定,以誠(chéng)心感動(dòng)客戶,以誠(chéng)信贏得市場(chǎng)。提倡節(jié)約,提倡以最少的資源爭(zhēng)取最大的市場(chǎng),模范地遵守了國(guó)家的法律和公司各項(xiàng)制度。
如果我競(jìng)崗成功,我將一概如往地嚴(yán)格要求自己,著眼于大局,立足于本職,認(rèn)真做好以下工作:一是努力建設(shè)高效、和諧、團(tuán)結(jié)、拼搏的銷售團(tuán)隊(duì),緊緊團(tuán)結(jié)廣大隊(duì)員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,繼續(xù)做出好的業(yè)績(jī);二、多方聯(lián)系,積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)新客戶,統(tǒng)籌兼顧,突出區(qū)域重點(diǎn),擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。三、與技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等,加強(qiáng)溝通協(xié)作,進(jìn)一步做好外協(xié)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我演講的舞臺(tái)方寸之間,但銷售工作的舞臺(tái)廣闊無(wú)限,不論這次競(jìng)崗的結(jié)果如何,我都將懷揣一顆愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)之心,全身心投入到廣闊的工作舞臺(tái)中去。最后我想說(shuō)的是:給我一次機(jī)會(huì),還你完全滿意。
謝謝。
電話銷售演講稿篇十二
所謂表象系統(tǒng),分為五大類。每一個(gè)人在接受外界訊息時(shí),都是通過(guò)五種感官來(lái)傳達(dá)及接收的,他們分別是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)及味覺(jué)。而在溝通上,最主要的乃是通過(guò)視、聽(tīng)、觸三種渠道。由于受到環(huán)境、背景及先天條件的影響,每一個(gè)人都會(huì)特別偏重于使用某一種感官要素來(lái)作為頭腦接收處理訊息的主要渠道。
1、視覺(jué)型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時(shí)候,大部分通過(guò)視覺(jué)畫(huà)面的儲(chǔ)存來(lái)處理。所以,視覺(jué)型的人特別容易回憶起圖像或在頭腦里看到的畫(huà)面。因?yàn)橐曈X(jué)圖像的變化速度一般較說(shuō)話速度快,所以視覺(jué)型的人說(shuō)話為了能跟上頭腦的圖像變化速度就會(huì)比較快。視覺(jué)型的人第一個(gè)特征是說(shuō)話速度快;第二個(gè)特征是音調(diào)比較高。因?yàn)?,通常?dāng)一個(gè)人說(shuō)話速度越快,相對(duì)的音調(diào)也就比較高一些了;第三個(gè)特征是胸腔起伏比較明顯;第四個(gè)特征是形體語(yǔ)言比較豐富。
2、聽(tīng)覺(jué)型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時(shí)候,大部分通過(guò)聲音來(lái)處理,聲音變化沒(méi)有視覺(jué)畫(huà)面變化快。相對(duì)來(lái)講,聽(tīng)覺(jué)型的人比視覺(jué)型的人講話速度慢,比較適中,音調(diào)有高有低,比較生動(dòng)。聽(tīng)覺(jué)型的人對(duì)聲音特別敏感。另外聽(tīng)覺(jué)型的人在聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí),眼睛并不是專注地看對(duì)方,而是耳朵偏向?qū)Ψ降恼f(shuō)話方向。
3、感覺(jué)型的人。
與以上兩種人都不同。感覺(jué)型的人第一個(gè)特征是講話速度比較慢;第二個(gè)特征是音調(diào)比較低沉、有磁性;第三個(gè)特征是講話有停頓,若有所思;第四個(gè)特征是聽(tīng)人講話時(shí),視線總喜歡往下看。
對(duì)不同表象系統(tǒng)的人,優(yōu)秀的推銷員會(huì)使用不同的速度、語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō)話,換句話說(shuō),就是用客戶的頻率來(lái)和他溝通。以聽(tīng)覺(jué)型的人為例,如果你想和他溝通或說(shuō)服他去做某件事,但是卻用視覺(jué)型極快的速度向他描述恐怕收效不大。相反,你得和他一樣用聽(tīng)覺(jué)型的說(shuō)話方式,不急不緩,用和他一樣的說(shuō)話速度和語(yǔ)調(diào),他才能聽(tīng)得真切:否則你說(shuō)得再好,他也是聽(tīng)而不懂。再以視覺(jué)型的人為例,若你以感覺(jué)型的方式對(duì)他說(shuō)話,慢吞吞而且不時(shí)停頓地說(shuō)出你的想法,不把他急死才怪。
所以優(yōu)秀的推銷員對(duì)不同的客戶會(huì)用不同的說(shuō)話方式,對(duì)方說(shuō)話速度快,就跟他一樣快;對(duì)方說(shuō)話聲調(diào)高,就和他一樣高;對(duì)方講話時(shí)常停頓,就和他告訴也時(shí)常停頓,這樣才不會(huì)出現(xiàn)“各說(shuō)各話”的尷尬情景。因?yàn)槟茏龅竭@一點(diǎn),所以優(yōu)秀的推銷員很容易和客戶之間形成極強(qiáng)的親和力,對(duì)各種客戶應(yīng)付自如。
電話銷售演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我的名字是xx,我是xx。站在大家面前,我穩(wěn)重但不刻板,激進(jìn)但不張揚(yáng),溫柔但不懦弱,平淡但不懶惰,誠(chéng)實(shí)但不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上營(yíng)造了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,讓我有機(jī)會(huì)參加這次比賽。我正在競(jìng)爭(zhēng)銷售部助理銷售經(jīng)理的職位?,F(xiàn)在我站在這個(gè)舞臺(tái)上,以我全部的信念和正直,競(jìng)選經(jīng)理的職位。中文字典里的經(jīng)理是指經(jīng)營(yíng)管理。管理以管理為基礎(chǔ),管理是根本。只有嚴(yán)格的管理和正確的經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合,才能創(chuàng)造我們成功的奇跡;在我看來(lái),一個(gè)合格的經(jīng)理,是站著就能說(shuō)話,坐下就能寫(xiě)字,出門(mén)就能出去的人。人生只有美好,沒(méi)有輝煌。于是我勇敢地來(lái)到了這里。
下面說(shuō)說(shuō)我對(duì)銷售經(jīng)理工作的理解和對(duì)以后工作的想法。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,“以人為本”已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心理念。“以人為本”就是尊重人、理解人、關(guān)心人,充分發(fā)揮全體員工的才能,激勵(lì)全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。因此,銷售部門(mén)是具體組織和實(shí)施公司管理計(jì)劃的主體。在我看來(lái),銷售部門(mén)的工作極具挑戰(zhàn)性,銷售部門(mén)的工作人員應(yīng)該熱情、善良、公正,所以我有這方面的天賦。因?yàn)槲艺\(chéng)實(shí),公平,有原則,責(zé)任心強(qiáng)。我知道銷售部副經(jīng)理的工作很重要,主要體現(xiàn)在服從、執(zhí)行、做一線員工的后盾。如果能參賽成功,我就做部門(mén)副。
我的工作思路是:
第一、要求自己“三從”,人格服從調(diào)配,情感服從原則,主觀服從客觀,不為自己找借口,不給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。
第二、完善執(zhí)行公司既定程序堅(jiān)決執(zhí)行。剛健、求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我遇事不含糊、不拖沓的工作習(xí)慣,養(yǎng)成了我不唯書(shū)不唯上、唯真理、唯現(xiàn)實(shí)的工作態(tài)度。
第三,提高協(xié)調(diào)性,我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)融合了很多個(gè)性特征的團(tuán)隊(duì),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有凝聚力,拳頭最有力。
第四,不斷增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種學(xué)術(shù)和科學(xué)技術(shù)日新月異。文憑高,學(xué)歷高是不夠的。只有學(xué)習(xí)能力高,才能立于不敗之地?;疖嚺艿每欤慈祟^。只有當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)以身作則,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能學(xué)得更好。通過(guò)學(xué)習(xí),可以對(duì)整個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的定位和遠(yuǎn)見(jiàn)。
我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),銷售力量是我們團(tuán)隊(duì)的根本和靈魂。以上四點(diǎn)是我對(duì)三年來(lái)提升銷售隊(duì)伍的總結(jié)。我是一個(gè)農(nóng)村孩子,深刻理解“劍鋒來(lái)自削尖,梅花香來(lái)自苦寒”的道理。十年磨一劍的精神,一直激勵(lì)著我向上游奮斗,永無(wú)止境的奮斗。阿基米德說(shuō),給我一個(gè)支點(diǎn),我就能舉起整個(gè)地球。我說(shuō),你給我一個(gè)支點(diǎn),我可以帶領(lǐng)一群隊(duì)伍沖鋒。毫無(wú)疑問(wèn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)比較陌生的學(xué)生;平心而論,我工作時(shí)間短,沒(méi)成績(jī),沒(méi)資歷,沒(méi)基礎(chǔ),沒(méi)優(yōu)勢(shì)可談。是拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”激勵(lì)我去嘗試。我不敢奢求什么,我只想讓大家了解我,理解我,幫助我,或者喜歡我,支持我。正因?yàn)槿绱?,我更清晰地看到了差距,這促使我履行自己的職責(zé),努力學(xué)習(xí),努力工作,用自己的微薄之力回報(bào)自己,回報(bào)公司。
我的演講結(jié)束了,謝謝!
電話銷售演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我今天的演講題目是“誰(shuí)能讓客戶滿意——我為營(yíng)銷做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營(yíng)銷,簡(jiǎn)單片面地理解就是公司從上到下都去參與營(yíng)銷。但是如何參與到營(yíng)銷中去是我們要思考的問(wèn)題。我一個(gè)做人事的能去兼做營(yíng)銷嗎?他一個(gè)做生產(chǎn)的也去兼做銷售?那這就要亂套了,管理也會(huì)變得很混亂,我認(rèn)為專業(yè)的人做專業(yè)的事,更用心、細(xì)心地做好自己的本職工作也就是間接地為營(yíng)銷做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷售,而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹(shù)立全員營(yíng)銷的觀念和意識(shí),為營(yíng)銷中心的對(duì)外營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的后盾和保障。
今天我們聚集在一起召開(kāi)員工大會(huì)和演講活動(dòng),大家想想,我們?yōu)槭裁磿?huì)聚到一起?因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè),我們來(lái)到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)就是一群人聚到了一起,貢獻(xiàn)自己的價(jià)值,為一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗,不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,獲得利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?從產(chǎn)品中來(lái)?我們傳統(tǒng)的銷售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,通過(guò)推銷、促銷的方式來(lái)銷售產(chǎn)品,從而創(chuàng)造利潤(rùn)。但隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的發(fā)展,客戶的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠,產(chǎn)品再好,你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場(chǎng)的肯定,獲得客戶的認(rèn)同,就必須提供好的服務(wù),滿足客戶的需求,以銷定產(chǎn)產(chǎn)銷結(jié)合,讓客戶滿意,通過(guò)顧客的滿意創(chuàng)造利潤(rùn)。誰(shuí)能讓客戶滿意?我們每一個(gè)人!所以我們倡導(dǎo)全員營(yíng)銷!
如同我剛才所講到的,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及市場(chǎng)需求的不斷變化,我們需要全員營(yíng)銷。同時(shí)隨著公司的不斷發(fā)展,從剛開(kāi)始公司成立初期的以開(kāi)拓市場(chǎng),營(yíng)銷為主要職能到公司不斷發(fā)展進(jìn)入規(guī)?;\(yùn)作,營(yíng)銷觀念融入其中,顧客處于支配地位再到顧客成為核心,成為共同的'對(duì)象,營(yíng)銷逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能,營(yíng)銷與其余部門(mén)是相互協(xié)作的關(guān)系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢(shì)。隨著公司的發(fā)展,全員營(yíng)銷也是必然的。
另外不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于營(yíng)銷的1—3—11原則,在這里和大家共同分享一下。營(yíng)銷中有一個(gè)1—3—11的原則,即保持顧客的關(guān)鍵是使顧客滿意,一個(gè)滿意的顧客會(huì):
1、再次購(gòu)買;
2、較少注意競(jìng)爭(zhēng)的品牌和廣告;
3、購(gòu)買公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品;
4、向至少3個(gè)人說(shuō)公司的好話。
與之相反,一個(gè)不滿意的顧客會(huì)對(duì)11個(gè)人抱怨所買到的產(chǎn)品。全員營(yíng)銷我們能做什么呢?我們要做好自己的工作,服務(wù)好周圍的每一個(gè)客戶,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人的言行舉止影響到11個(gè)人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)讓客戶可以至少向3個(gè)人說(shuō)公司的好話的人,讓客戶不會(huì)去對(duì)11個(gè)人抱怨我們公司,抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營(yíng)銷。
那么什么是全員營(yíng)銷呢?全員營(yíng)銷的主要含義為:人人營(yíng)銷;事事?tīng)I(yíng)銷;時(shí)時(shí)營(yíng)銷;處處營(yíng)銷;內(nèi)部營(yíng)銷;外部營(yíng)銷。
人人營(yíng)銷也就是說(shuō)企業(yè)中的每個(gè)人,都要有“營(yíng)銷意識(shí)”,都有“服務(wù)意識(shí)”,都結(jié)合自己的工作,參與營(yíng)銷活動(dòng),為客戶服務(wù),包括內(nèi)部客戶和外部客戶。事事?tīng)I(yíng)銷即我們要把每件事情,都與營(yíng)銷聯(lián)系起來(lái),每件事情,都力爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷起到積極促進(jìn)作用,做每件事情,都想著營(yíng)銷。每件事情都與營(yíng)銷掛鉤。每件事情,都注入“營(yíng)銷”的靈魂。時(shí)時(shí)營(yíng)銷則是指我們?cè)谌魏螘r(shí)間,都要想著營(yíng)銷,思考營(yíng)銷,研究營(yíng)銷,學(xué)習(xí)營(yíng)銷,都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷的事。處處營(yíng)銷也就是我們大家去任何地方,都想著營(yíng)銷,思考營(yíng)銷,都能根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷深入到腦海之中,成為我們的潛意識(shí)。內(nèi)部營(yíng)銷即在企業(yè)內(nèi)部,要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化,持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”、“營(yíng)銷理念”,加強(qiáng)溝通。就如我們本次舉行的全員營(yíng)銷演講比賽和我現(xiàn)在所做的,也就是加強(qiáng)公司的內(nèi)部營(yíng)銷。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門(mén)相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作也都是在做內(nèi)部營(yíng)銷。外部營(yíng)銷則是我們工作人員面對(duì)外界,都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務(wù),宣傳文化,宣傳企業(yè)。
那么各部門(mén)都能為營(yíng)銷做什么呢?比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度,保質(zhì)保量做好生產(chǎn);營(yíng)業(yè)部以的服務(wù)和引導(dǎo)做好開(kāi)票發(fā)貨工作和客戶接待工作,這些都是為營(yíng)銷服務(wù);技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進(jìn)、改善合適的產(chǎn)品,積極解決客戶的難題,積極配合生產(chǎn)和營(yíng)銷的工作,也是營(yíng)銷;營(yíng)銷中心,更是需要積極“尋找潛客戶,轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶,培養(yǎng)新客戶,維護(hù)老客戶,復(fù)活舊客戶”,積極為客戶服務(wù),積極創(chuàng)造“客戶好感”,都是營(yíng)銷。行政后勤人員,積極做好自己的本職工作,積極從正面影響客戶,都是營(yíng)銷活動(dòng)。
而我所在的部門(mén)又與全員營(yíng)銷有什么關(guān)系呢?我所在的部門(mén)能為全員營(yíng)銷做些什么呢?大家都知道,無(wú)論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),還是銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),其背后都是人的競(jìng)爭(zhēng)。有個(gè)故事說(shuō),一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖,沒(méi)想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來(lái)發(fā)現(xiàn),原來(lái)世界地圖的背面是一個(gè)人的照片。故事很簡(jiǎn)單,寓意卻很深刻:“人對(duì)了,世界就對(duì)了”。
盡管目前國(guó)外的飼料企業(yè)還沒(méi)有全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但飼料企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,人才的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。目前,公司發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人力資源開(kāi)發(fā)的速度。沒(méi)有資金可以貸,沒(méi)有技術(shù)可以買,沒(méi)有設(shè)備可以進(jìn),沒(méi)有廠房可以蓋,但沒(méi)有人才卻不能干事!
謝謝大家!
電話銷售演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在這次的愛(ài)心義賣中,我第一次當(dāng)了售貨員,我很開(kāi)心,因?yàn)槭圬泦T不像我想的那么累,而是很輕松。
那天,我們將做完的小吃,搬到愛(ài)心噴泉那邊去賣。到了那里,我把熊貓飯團(tuán)放到了桌子上,擺成一排,拿出了一個(gè)小盒子,那是用來(lái)裝錢(qián)的。過(guò)了一會(huì)兒,同學(xué)們都來(lái)買了。他們手拿著食物碗和小錢(qián)包,一路小跑著來(lái)。當(dāng)他們到達(dá)我們的攤位時(shí),突然停下了腳步。我想,也許是熊貓飯團(tuán)長(zhǎng)得太可愛(ài)了,他們被吸引了,都很想吃吧!一盤(pán)有三個(gè)熊貓飯團(tuán),每盤(pán)賣十元錢(qián)。果然,許多同學(xué)都來(lái)買了,我高興地給他們找錢(qián)、收錢(qián)、把東西給他們,忙得不亦樂(lè)乎!
東西賣得很快,賣到一半時(shí),一個(gè)小男孩走了過(guò)來(lái)。太棒了,又一個(gè)顧客想買我們的飯團(tuán)了,我美滋滋地想著。他已經(jīng)走到面前對(duì)我說(shuō):“給我一個(gè)熊貓飯團(tuán)?!闭f(shuō)著并指了指熊貓飯團(tuán)。我笑嘻嘻地說(shuō):“小朋友,我們是一盤(pán)一盤(pán)賣的.,不能賣一個(gè)哦!”他想了一會(huì)兒說(shuō):“一盤(pán)我吃不光,我要買一個(gè)!”我把熊貓飯團(tuán)端到了他的面前說(shuō):“可是一盤(pán)只要十元錢(qián),一個(gè)就要五元錢(qián)啊!”我心想:為什么不買一盤(pán)呢?一盤(pán)便宜啊!“不要我就要買一個(gè),我還想品嘗別的美食呢,你就給便宜點(diǎn)?”小男孩請(qǐng)求道。我一邊把熊貓飯團(tuán)遞給別的同學(xué),一邊說(shuō):“不行,只有買一盤(pán)才能優(yōu)惠!”“那算了吧!我不買了!”我想:算了,算了,二年級(jí)的同學(xué)就給他優(yōu)惠吧!他一定很想吃!當(dāng)他剛要走的時(shí)候,我叫住了他:“小朋友,我就三元錢(qián)賣一個(gè)給你吧!”他高興地買了一個(gè),又去品嘗別的東西。這個(gè)小男孩真會(huì)付價(jià)還價(jià)啊!
通過(guò)這次愛(ài)心義賣,我知道:雖然我覺(jué)得當(dāng)售貨員比想象中輕松,其實(shí)也挺累的,又要讓顧客來(lái)買,又要跟人討價(jià)還價(jià)。但第一次當(dāng)售貨員卻非常有意義。
謝謝大家!
電話銷售演講稿篇十六
大家好!我叫xx,今年2月來(lái)到集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開(kāi)發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。在以下方面的考慮上,今天我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng):
我深深懂得寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)是的教師。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷方面的`書(shū)籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競(jìng)聘成功,在未來(lái),我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開(kāi)拓市嘗幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者農(nóng)民。
在年里,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市嘗把握市場(chǎng),做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
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