通過報告的撰寫,我們可以系統(tǒng)性地整理和展示我們的研究成果。報告的結(jié)論部分應(yīng)該明確、簡潔地總結(jié)我們的觀點和研究成果,給出具體的建議和措施。以下是一份對消費者行為的分析報告,希望為市場營銷提供一些有價值的參考。
銷售負責(zé)人述職報告篇一
各位同事:
大家好!
感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事感謝那些給我微笑接納我和xx產(chǎn)品的合作者因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作更加熱愛我的工作。
,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務(wù)完成情況。
xx年,我負責(zé)xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標xx,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售。
網(wǎng)
絡(luò)。
在原有的銷售。
網(wǎng)
絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售。
網(wǎng)
絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
尋找合適目標客戶有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力全年共開發(fā)新客戶6家終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高中一級年級塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
匯報各月完成情況,對當月的.銷售工作進行。
總結(jié)。
(匯報)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
7、積極參與并協(xié)助上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場。
網(wǎng)
絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
2、健全營銷。
網(wǎng)
絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,xx年消滅xx。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
xx年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
銷售負責(zé)人述職報告篇二
同志們:
20xx。
年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻。我也做了超多的工作,得到了公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的肯定和同志們的信任。下方,我向大家簡單報告工作狀況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先務(wù)必在。
思想。
上與集團和公司持續(xù)高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
才能排除一切干擾戰(zhàn)勝一切困難干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件。
精神。
并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自我的。
思想。
跟得上公司的發(fā)展。
學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我用心向。
領(lǐng)導(dǎo)。
反映職工的意見和推薦,認真維護職工權(quán)益,用心為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送到達每名職工心中。
在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
帶領(lǐng)下,用心拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。用心向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
提
出自。
我的.推薦,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂帶給綠色無公害蔬菜。
的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。
透過。
將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:
領(lǐng)導(dǎo)。
潛力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
多謝大家。
銷售負責(zé)人述職報告篇三
了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。下面向集團公司匯報一下計劃財務(wù)部20xx年的工作情況。
一年來,財務(wù)部全體人員認真履行財務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金申請,到統(tǒng)籌安排支付;從單據(jù)的傳遞審核,到裝訂存檔等等,每位會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,我部積極配合了各部門的工作,并且在工作中不擺譜、講原則、重實效,一切都圍繞公司發(fā)展這個中心任務(wù)。
早在集團公司成立之初,計劃財務(wù)部就制定了《集團財務(wù)管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺政策的基礎(chǔ)上,針對集團公司財務(wù)工作實際,分別于20xx年3月、8月、12月三次對集團公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》以及《會議費管理辦法》進行了修訂。
交辦的各項任務(wù),同時還能兼顧自查自檢工作。
今年,財務(wù)部多次派財務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座,還派財務(wù)人員參加了建設(shè)項目財務(wù)管理實務(wù)與跟蹤審計及風(fēng)險識別培訓(xùn)和國有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來,我不僅自身加強了學(xué)習(xí),還主動關(guān)心財務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況,互相鼓勵幫助,爭取共同進步。
一是:清理集團公司資金情況以及往來款項情況,做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭取各項資金的過程中,我們以實事求是的態(tài)度,準確地向財政局報送了資金需求情況。
二是:對公司涉及現(xiàn)金收付的各個環(huán)節(jié)進行清理,并對相關(guān)經(jīng)手人員進行培訓(xùn)、引導(dǎo),規(guī)范了工作流程,確保了資金的'安全收付。
的前期協(xié)調(diào),在溝通能力上還亟待提高。
20xx年,作為我個人,工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進步,但是還是存在很多的缺點,這些缺點:。
一方面,我以前在干工作的時候,總是把一切工作都攬在自己身上,事必躬親,不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌,卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進,但是還要繼續(xù)提高。
銷售負責(zé)人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫__,是__的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的2021年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試__器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學(xué)習(xí)研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
__年是有意義,有價值,有收獲的,我們__在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的__奮斗吧!
銷售負責(zé)人述職報告篇五
:
大家好!
及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
積極貫徹公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳。
方案。
需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的.培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
主管。
領(lǐng)導(dǎo)。
及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議。
精神。
制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳。
方案。
報
領(lǐng)導(dǎo)。
審批后實施。
3、辦理售房合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:
a、很有希望。
b、有希望。
c、一般。
d、希望渺茫。
以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式。
(1)傳播媒體報紙電視。
絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)印刷媒體。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
銷售負責(zé)人述職報告篇六
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的`學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式。
(1)傳播媒體報紙電視。
(2)戶外媒體戶外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)印刷媒體四、工作中的不足第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
述職人:
日期:
銷售負責(zé)人述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為_支公司銷售崗位員工我肩負著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的'一切資料,努力加強保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對_保險公司的熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家!
述職人:
日期:
銷售負責(zé)人述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的'個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務(wù)完成情況。
xx年,我負責(zé)xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標xx,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
xx地區(qū)三個地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高中一級年級塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)(匯報)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年_億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,xx年消滅xx。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
xx年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
銷售負責(zé)人述職報告篇九
回首2022年的銷售管理經(jīng)驗和工作情況,相信你有很多的感悟和想法,不妨寫一寫述職報告。以下是小編收集整理的銷售部門負責(zé)人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
自本人20__年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下:。
一、工作總結(jié):。
(一)搞好電信市場調(diào)查與分析。
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
(三)強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:。
(一)經(jīng)營工作方面。
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質(zhì)方面。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。
一、銷售。
1、由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單__店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會__年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。
2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選取他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選取levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠理解的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
3、但是,要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,但是,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列必須要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不能夠?qū)齑嬲{(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口必須要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么,以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
在陳列的時候,必須要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面,必須要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),必須要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要思考為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他這個推斷務(wù)必要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面。
促銷要有計劃的制定,而不就應(yīng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的構(gòu)成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷。
3、季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還能夠加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨。
1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點必須要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售就應(yīng)是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因為重復(fù)就會在自己的場子里面構(gòu)成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、色彩比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不就應(yīng)是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商。
要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為代理商思考一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構(gòu)成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。
五、服裝品質(zhì)。
要盡量的精益求精,程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。
不知不覺,我們又揮手送別了20__年,回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進、更好的進步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護,在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報:
一、顧客方面:
我把進店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋覓顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時機到的時候才進進到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點,向顧客推薦服裝時,要側(cè)重夸大服裝的不同特點。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售的技能,重點銷售就是指要有針對性,對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買顧問,有益于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設(shè)才能更好的進步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作:想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
三、努力經(jīng)營__的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、進步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱忱。用更加積極的心態(tài)往工作。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
本人現(xiàn)將20__年度工作歷程做個簡單的匯報,并對20__年工作作以簡單規(guī)劃,希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧,并總結(jié)汲取經(jīng)驗,為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。
時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩(wěn)步發(fā)展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā),以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實踐點,虛心學(xué)習(xí),努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐,自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升,具體如下:首先,對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學(xué)校大門走出的我,零售知識,業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學(xué)會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學(xué)習(xí)。
其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會和學(xué)校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務(wù),也短期擔任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業(yè)技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內(nèi)員工,和他們過于親近,結(jié)果對管理帶來不便,使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內(nèi)紀律嚴正,而且跟員工們關(guān)系親密,使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。
第四,服務(wù)意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的主旨就是服務(wù)顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,是不可缺少的,希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務(wù)意識,加大非價格競爭優(yōu)勢。
不夠及時,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20__年工作作以簡單規(guī)劃。超市店長述職報告首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內(nèi)商品價格敏感,計劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,以市場為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格,增大區(qū)域價格優(yōu)勢,使區(qū)域做到真正的物美價廉,為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū),如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最后,在價格控制和品類細分的基礎(chǔ)之下,購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳,打造優(yōu)美的購物環(huán)境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛(wèi)生,食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度,同時完善部內(nèi)獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優(yōu)秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,為超市做大做強做出應(yīng)有的貢獻!我的述職完畢,謝謝大家。
述職人:
日期:
在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責(zé),在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關(guān),堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。
自酒類承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,__市場上酒類占市場達90%以上。而酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶_,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打_的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告_,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、不足和展望。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年酒類的銷售中,我們會做得更好。
我是__公司的一名銷售人員,我叫__,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了__個客戶,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到__%。
三、下月的詳細工作計劃。
在這個月里,我拜訪了__個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪__-個客戶,其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶,__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上,合同簽訂率要達到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
以上是我個人工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
銷售負責(zé)人述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷售部,并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關(guān)系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務(wù)、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務(wù),是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責(zé)任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關(guān)系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的.戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
xxx。
日期:
銷售負責(zé)人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、___市場全年任務(wù)完成情況。
__年,我負責(zé)__地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標__,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
__地區(qū)三個地區(qū)__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。__年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合__年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙2021年_億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展2021的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,__年消滅__。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
__年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責(zé)任。
2021年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭2021年公司生活用紙銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
銷售負責(zé)人述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20xx年x月x日至今,我出任xx銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1、依據(jù)管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作;
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系;
3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理;
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施;
5、評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配;
6、貨款回收管理;
7、促銷計劃執(zhí)行管理;
8、審定并組建銷售分部;
9、制定銷售費用預(yù)算,并進行費用使用管理;
10、制定部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為儲備人才;
11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在xx總的正確指導(dǎo)下,撤xx區(qū),集中人員,有針對性對市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的'成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。
銷售負責(zé)人述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是20xx年10月?lián)螡蟿?chuàng)新谷項目部生產(chǎn)經(jīng)理,在這期間主要分管項目部的生產(chǎn)組織、安全生產(chǎn)管理工作。一年多以來,在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項目部廣大員工的共同努力下取得了一定的成績。我始終把安全工作放在首位,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產(chǎn)管理工作,為項目部各項工作的開展和指標的完成打下了堅實基礎(chǔ),我現(xiàn)在將一年來的安全生產(chǎn)管理工作情況予以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進行審議。
(一)強化施工現(xiàn)場管理,嚴格按照各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度開展生產(chǎn)工作。
與施工協(xié)作隊伍簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。通過《安全生產(chǎn)承諾書》強化對承包商的管理,落實承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場施工管理水平。在施工前事先制定施工方案和安全防護方案,雙方同意后在安全措施落實后再開始施工,及時總結(jié)施工過程中存在的問題和經(jīng)驗,在保質(zhì)保量的前提下,抓緊工程進度,健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質(zhì)量標準化。認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善施工人員工作環(huán)境。為提高施工人員對職業(yè)病和危險源的認識,項目組織施工人員認真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》,對施工現(xiàn)場危險源進行了辨識,并懸掛警示牌。及時為各個崗位的施工人員配備了適合的勞動防護用品,確保了員工的身心健康。
(二)建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
每周召開項目部生產(chǎn)辦公會,部署施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,嚴格按照安全生產(chǎn)制度指揮施工,每季度定期組織對施工現(xiàn)場進行安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全問題馬上安排整改,并保留整改記錄存檔。
(三)狠抓項目安全生產(chǎn)“五同時”工作。
積極落實好項目部安全生產(chǎn)“五同時”工作,安全生產(chǎn)工作和生產(chǎn)同步計劃,即同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)、同時評比。根據(jù)安全生產(chǎn)會議要求和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合項目部自身的實際情況,按照年度安全生產(chǎn)計劃布置施工,并合理布置安全工作計劃。
(四)突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質(zhì)量標準化現(xiàn)場管理工作。
在定期召開的安全生產(chǎn)辦公會上,按照“突出重點、先點后面、分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進”的原則,對項目部重要事故隱患及重要工序?qū)嵤┻^程及重點部位和存在的危險作業(yè)進行監(jiān)控和防護。扎實推進崗位達標創(chuàng)建活動,創(chuàng)建了一批操作規(guī)范、安全可靠、動態(tài)達標、本質(zhì)安全的示范崗位。努力通過崗位安全達標工作提高作業(yè)人員安全意識、安全技術(shù)技能,加強崗位危險有害因素控制能力,遏制安全事故的發(fā)生。強化高危作業(yè)管理工作,持續(xù)實施隱患排查治理。為了有效落實20xx年安全生產(chǎn)管理工作計劃,并逐步將安全管理從過程管理轉(zhuǎn)變到預(yù)警控制、事前控制,對重點和易發(fā)事故場所實施高危作業(yè)管理,加大了對各單位執(zhí)行高危作業(yè)的檢查力度,杜絕高危作業(yè)工作,對密閉空間作業(yè)、清庫作業(yè)、用電作業(yè)、高處作業(yè)等高危作業(yè)實行實時監(jiān)控和防護,做危險性分析、制定控制措施。
(五)加強重大風(fēng)險作業(yè)的管理工作。
每月進行安全大檢查,不僅針對施工還有員工的生活安全,還加大了對重大危險源的檢查和監(jiān)管,對隱患高危區(qū)加大安全管理力度,設(shè)置了警示標志、警戒線,配備了消防器材和絕緣器材等安全設(shè)施。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,落實整改方案并將落實結(jié)果反饋至安全管理部門認可。根據(jù)施工和季節(jié)情況,適時進行安全的防范演練,通過演練使員工深深認識到災(zāi)難的嚴重性,增強安全知識,掌握了安全技巧,在員工中得到了廣泛認同。
(六)參與專項施工方案的評審,并組織實施。
積極參加項目部組織的危險性較大的分部分項工程專項施工方案的評審會議,深刻領(lǐng)會會議精神,并組織實施到施工現(xiàn)場的實際生產(chǎn)管理工作當中。
(七)開展安全生產(chǎn)會議和安全生產(chǎn)檢查考核。
在施工過程中積極參加安全生產(chǎn)會議制度,在會議上和與會人員一起學(xué)習(xí)下達的.安全文件精神,定期參加項目部安全生產(chǎn)檢查考核,并就在施工過程中存在的安全問題及時糾正和解決,并提出對安全生產(chǎn)管理工作的可行性措施和建議。
由于施工人員多、流動性強,安全生產(chǎn)工作的普及度仍需加強。要加強對施工協(xié)作隊伍的安全管理的同時,對施工隊伍中個別人員尤其是管理人員重生產(chǎn)、輕安全的思想要著重做好思想工作。對安全工作不能存在松懈麻痹思想,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,從思想上重視起安全工作。
以上是我在20xx年的主要安全生產(chǎn)工作,在工作中存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)給與指正批評。在新的一年里,我將正式困難,團結(jié)同事,改進不足,使項目部的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
特此。
敬禮
述職人:
20xx年1月3日。
銷售負責(zé)人述職報告篇十四
我自20xx年4月份被晉升為綜合辦負責(zé)人至今,工作上我嚴以律己、嚴格要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的立即領(lǐng)導(dǎo)干部和全體人員朋友的全力支持下,重點圍繞企業(yè)的運營工作中,積極主動搞好服務(wù)項目、管理方法和支撐點工作中,現(xiàn)作述職報告以下:
崗位工作職責(zé):
1、承擔公司辦公室的全方位工作中和日常管理方面。
2、承擔機構(gòu)擬定綜合型的工作總結(jié)報告、匯總、會議記錄、決定、管理制度等文檔。機構(gòu)撰寫企業(yè)的統(tǒng)計年鑒和大事件。
3、承擔各單位的溝通交流、相互配合,籌辦相關(guān)部門督辦的各事宜;籌辦平級工作部門和基層轉(zhuǎn)辦的相關(guān)事宜。
4、承擔文本核稿及各種文檔、文書處理、信息化管理和企業(yè)的紀檢工作。
5、承擔企業(yè)的外事接待和后勤管理。承擔企業(yè)的車輛安全管理、安保和生產(chǎn)安全工作中。
6、承擔企業(yè)各種各樣大、小大會的機構(gòu)、前期工作。
7、進行公司領(lǐng)導(dǎo)督辦的別的工作中。
崗位職責(zé)執(zhí)行狀況:
1、制訂全年度工作規(guī)劃,擬訂各種各樣管理制度,分配各種各樣大會。為確保企業(yè)各項任務(wù)的一切正常運行,依據(jù)企業(yè)集團和省企業(yè)工作中會議精神機構(gòu)擬訂了《20xx年行政工作報告》,籌劃舉辦了20xx年工作報告。制訂了包含安保、環(huán)境衛(wèi)生、車子、文秘人員及信息化管理等以內(nèi)的各類工作規(guī)范,另外還承擔融洽分配集結(jié)了企業(yè)內(nèi)部的各種各樣大、小大會20余次。
2、全方位梳理各種各樣檔案資料、材料,確保文檔核稿的立即、及時。20xx年梳理、存檔各種各樣合同范本110份。將20xx年的檔案資料開展了梳理存檔。保證了企業(yè)自動化技術(shù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的順利開展,全年度共收到、解決各種各樣文檔、材料1123件,擬定關(guān)鍵稿子及核校、下達各種各樣文檔98件。
3、加強后勤服務(wù)工作中。創(chuàng)建了嚴苛的車子進出庫備案規(guī)章制度、物業(yè)管理服務(wù)規(guī)章制度和辦公設(shè)備領(lǐng)到規(guī)章制度,物件購置推行了指定采購,對倉庫的物件按類型、主要用途開展了分組管理,準時向各單位派發(fā)辦公設(shè)備,確保了企業(yè)各單位一切正常所需。按時巡查水、電、熱等設(shè)備,對發(fā)生的難題都能保證立即、迅速解決。物業(yè)管理大中型檢修都嚴格遵守了公開招標制。
4、改進企業(yè)服務(wù)辦公環(huán)境。對企業(yè)辦公樓和五區(qū)營業(yè)網(wǎng)點開展了涂刷,并為主導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點和各個區(qū)營業(yè)網(wǎng)點配置了花束。緊抓了綜合性大廈的工作環(huán)境及房間內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,寫字樓環(huán)境衛(wèi)生推行了分片包干,衛(wèi)生員推行按時交替規(guī)章制度,對保安、洗手間、院中等關(guān)鍵部位開展了死看固守,并按時開展監(jiān)督管理。
5、扎扎實實搞好企業(yè)的信息內(nèi)容、紀檢工作。20xx年4月份綜合辦創(chuàng)立了記者站,并頒布了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采用按一季度考評的方法,每個季度通告報道員的上稿總數(shù)和品質(zhì),對被選用的信息內(nèi)容開展獎賞,派發(fā)稿費,以激發(fā)報道員寫稿的主動性。截至11月末,共投過信息稿176篇,在其中被采取xx4篇。企業(yè)紀檢工作保證了無失密、不泄露。
1、提升安全性預(yù)防措施,保持穩(wěn)定紀律,保證資金財產(chǎn)安全。
一是提升安全保衛(wèi)隊伍管理,依據(jù)具體必須創(chuàng)立了經(jīng)警小組,入崗工作人員都經(jīng)歷了嚴苛的安全教育培訓(xùn),每個季度還開展一次法制宣傳文化教育。二是提升關(guān)鍵害位置的安防對策,全省主營業(yè)網(wǎng)點均完成了與110報警連接網(wǎng)絡(luò),并安裝了無線遙控器嚇唬報警系統(tǒng)。三是提升值勤、值宿工作中,保證不擅自離崗、不漏崗,全年度拆換了4名不符合規(guī)定的更職工作人員。四是提升運營場地的安全工作,嚴厲打擊和勸阻商人在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)非法行為影響正常營業(yè),為客戶構(gòu)建一個安全性舒服的服務(wù)項目自然環(huán)境。五是提升資產(chǎn)的管理方法,嚴格執(zhí)行取送款經(jīng)警押款規(guī)章制度,遇很多現(xiàn)錢推行兩人押運,保證了公司資產(chǎn)的安全性。
2、融合公司具體,踏踏實實搞好安全性防火安全工作中。
一是催促各企業(yè)、各單位每個月進行自查自糾自查,企業(yè)每個季度機構(gòu)一次協(xié)同防火安全大查驗,全年度共查出來火災(zāi)安全隱患30余處,所有立即開展了整頓;二是升級、填充消防設(shè)備100余臺,為新創(chuàng)建通信基站所有配置了消防設(shè)備。
三是積極主動依照省企業(yè)和市人民政府規(guī)定進行冬防工作中,制訂冬防實施方案,創(chuàng)立冬防工作中領(lǐng)導(dǎo)組。
實踐經(jīng)驗證明,做為單位負責(zé)人,我的'一言一行對總部工作人員的精神風(fēng)貌、工作中水準及工作態(tài)度都起著置關(guān)關(guān)鍵的功效,因此工作上我大力加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),持續(xù)提升自己的政治理論知識水準、文化藝術(shù)專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,不斷完善自身的方式方法和工作態(tài)度,全面提高工作效能。
我只摘其關(guān)鍵開展了報告,難以避免有很多疏忽,以上工作中假如說獲得一些考試成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、各單位的適用及其綜合辦全體人員共同奮斗工作中的結(jié)果。
四是車子的管理方法不足嚴苛,尤其是對兼職司機的安全知識教育貫徹落實不及時,一會兒發(fā)生出私家車狀況。車子保養(yǎng)還需進一步加強,五是管理方面粗放型,不足細致,貫徹落實不及時,欠缺監(jiān)督管理的幅度。
1、推進成效,汲取教訓(xùn),進一步確立綜合辦工作中的指導(dǎo)方針,優(yōu)化綜合辦的職責(zé)權(quán)限。指導(dǎo)方針是重點圍繞企業(yè)的運營工作中,樹牢服務(wù)項目觀念,為企業(yè)各單位服好務(wù)。
2、把握特性,匯總規(guī)律性,提升綜合辦公室的總體工作中水準,綜合辦工作中的基本準則便是服務(wù)項目、求實創(chuàng)新、高效率。
3、提高改革創(chuàng)新觀念,充分運用參議功效。
一是再次確保企業(yè)辦文、做事等各項任務(wù)的一切正常高效率運行;
二是充分運用溝通交流、融洽功效,積極主動融洽內(nèi)外、溝通交流左右、聯(lián)系四方;
三是進一步搞好檢查督促企業(yè)各類決定、決策、標示的落實情況,并立即搞好反饋機制;五是搞好領(lǐng)導(dǎo)干部和各單位臨時性督辦的事項,按領(lǐng)導(dǎo)干部意旨妥善處理好突發(fā)事情。
因時間限制,只做之上報告,在報告中很有可能有很多不妥,請不吝賜教。謝謝你們!
銷售負責(zé)人述職報告篇十五
敬重的行領(lǐng)導(dǎo):
xx年我在xx分理處擔當副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)受了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,xx分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,xx分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回憶這一年來,我們xx分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當突出。
到12月末,各項存款x萬元,各項貸款x萬元,超額完本錢利豐銷售x萬元,完成基金銷售x多萬元,完成網(wǎng)銀x戶,短信通x戶,電話銀行2x戶,借記卡x張,貴賓卡x戶,貸記卡x戶,實現(xiàn)代理保險x萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,實現(xiàn)凈利潤x萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
作為一名治理者,必需加強內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新學(xué)問,承受了新觀念,專心領(lǐng)悟細節(jié)打算成敗,企業(yè)執(zhí)行力的精華,思索企業(yè)文化建立的長期性、根底性、艱難性和一旦建成它所帶來的巨大效益。
我樂觀參與了銀行業(yè)資格認證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)根底學(xué)問》、《個人理財》科目的考試,參與了市分行第四期網(wǎng)點負責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在x名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
我在追求自己提高和進步的同時,思考著怎樣把企業(yè)文化建立的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強學(xué)習(xí),加強修養(yǎng)。
我致力于把分理處建立成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互敬重、團結(jié)和諧的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同進展,對員工既嚴格治理又關(guān)懷愛惜。
分理處xx的公公去世,我處沒有當班的全體員工在x行長和x行長的帶著下前去慰問;xx的母親和xx的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是安康的樂觀向上的,特殊是效勞態(tài)度得到了許多客戶的好評。
在xx年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了全部參賽工程的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增加,字全體員工心中有著一個樸實的信念:在xx農(nóng)行不給xx分理處抹黑,走出xx不給xx農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的'出售,排著長龍到銀行取存款買基金,但是,我們還是改良效勞爭存款,四處查找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了xx多萬,銀行卡存款上漲了xx多萬,低本錢資金在總存款中的比例上漲了xx個百分點。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,只有質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。
無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都賜予的支持。協(xié)作個貸中心發(fā)放二期xx門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
在施行仁愛思想治理的同時,另一只手不遺忘法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),對職工進展正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險,仔細執(zhí)行排查制度,鼓舞職工加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大過失事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
綜上所述,我認為我在xx年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最終,祝xx分理處升格勝利,并制造出更加輝煌絢爛的明天!祝全行的各位同仁身體安康!家庭幸福!新春歡樂!
銷售負責(zé)人述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率xx%以上。我司全年資金上存率為xx%。二是年末貨幣資金余額xx元以上,其中公司本級xx萬。我司年末貨幣資金余額xx萬元,因購置設(shè)備支付xx萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標。三是新開項目資金策劃率xx%。本年度公司新開xx個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額xx萬元。實際全年完成利潤xx萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為xx。財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一齊投訴。
我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應(yīng)有的`支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況。四是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控潛力。
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營。
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
銷售負責(zé)人述職報告篇十七
同志們:
的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時間里,在我和分局生產(chǎn)部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產(chǎn)任務(wù)及其他績效指標。為更好地實現(xiàn)”南。
網(wǎng)
中長期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年工作。
總結(jié)。
匯總,匯報如下:
作為共產(chǎn)。
黨
員,我擁護。
黨
的路線和方針,堅持四項基本原則,不斷通過各類政治學(xué)習(xí)提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工,我恪盡職守,愛崗敬業(yè),有責(zé)任有決心辦好上級交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀守法,家庭和睦,樹立了良好的'形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。
我剛來分局時,分局。
網(wǎng)
架比較薄弱,班組部門因職責(zé)不清存在推諉扯皮現(xiàn)象。為了更好開展各項工作,我和分局班子其他成員對部門人員進行了精簡和優(yōu)化配置,明確了各部門職責(zé)歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級有關(guān)發(fā)文,出臺相關(guān)規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的。
網(wǎng)
架,我和分局生技部門負責(zé)人查看現(xiàn)場,審閱各項。
方案。
通過各種方式處缺、臺區(qū)改造、新線路投運等使分局設(shè)備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題困難想在前行動做在前初步取得了比較好的成效。
預(yù)案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認識到自己工作的價值,從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認同感。
銷售負責(zé)人述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
1、進一步完善經(jīng)營分析報送機制,仔細履行分析職能一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成狀況進行統(tǒng)計、整理,編制指標匯總表,以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行限制,全方面的增加了指標的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎(chǔ),建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。
二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,主動協(xié)作推動指標上墻和班組指標研討學(xué)習(xí)工作,并對上月指標完成狀況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參加,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了肯定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的主動性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用一是剛好依據(jù)供銷市場改變,定期對公司經(jīng)營狀況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營管理的'建議。二是建立和完善月、季經(jīng)營狀況通報,匯總銷售量價、成本限制等指標,核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標改變,提示關(guān)注意點,在月安排會和季度經(jīng)營分析會重點分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)限制,提示各部門經(jīng)營效益意識。
1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理供應(yīng)預(yù)警通過月度安排會通報當月費用超標和利潤完成狀況,編制銷價、成本、毛利預(yù)算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費用運用狀況,供應(yīng)經(jīng)營預(yù)料,對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)料,為公司經(jīng)營業(yè)績供應(yīng)預(yù)料預(yù)警。
2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能,協(xié)作部門組織20xx年預(yù)算初稿編制工作。
協(xié)作部門開展20xx年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20xx年預(yù)算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對20xx年預(yù)算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報和調(diào)整。后期將依據(jù)公司要求進度,做好財務(wù)預(yù)算的進一步優(yōu)化,確保20xx年度預(yù)算按時定稿、下發(fā)。
1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點狀況為契機,梳理風(fēng)險點,緊抓物資管理。
每月定期編制財務(wù)綜合管理通報,內(nèi)容涵蓋各個部門關(guān)于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險,并結(jié)合實際狀況,對相關(guān)部門提出整改要求,并納入當月考核。同時主動協(xié)作兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責(zé)任到人,內(nèi)容深化淺出的指出指標的核算和指標的限制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責(zé)隨意識。
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。
銷售負責(zé)人述職報告篇十九
時光荏苒,xx年即與大家握手而去。當我們靜下來,細心回顧這一年來的工作中時,內(nèi)心還頗有一些忐忑不安。這一年,我上半年度出任大2班的班級管理方法兼幼稚園副幼兒園園長,第三季度出任幼稚園副幼兒園園長,擔任每一個班級的英語教師。匯總這一年來的工作中,不論是教導(dǎo)主任或是副幼兒園園長,很多事兒解決得還不可完善,很多地區(qū)還必須進一步磨煉,為了更好地讓自身在新的一年里能將這一份工作中做得更強,如今就對下列好多個層面對自身的工作中開展匯總,以積累經(jīng)驗,發(fā)覺不夠,不斷完善,自我完善。
在思想道德層面,我一直堅持不懈先做人后做事。僅有先做人做事,把人搞好了,才可以獲得他人的認同,才可以做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園老師,不論是教導(dǎo)主任或是副幼兒園園長,都務(wù)必并且應(yīng)當有優(yōu)良的師德師風(fēng)。近年來,社會發(fā)展上有關(guān)教師師德缺少的安全事故屢次產(chǎn)生,這種安全事故一直帶來我思索,因為我因而持續(xù)提示自身要做一各師德師風(fēng)出色的教師,做一名品行出色的職工。
做為幼稚園的行政部門工作員,我想維持一顆為人民群眾服務(wù)項目的心,把自己調(diào)低一點,為他人多投入一點。這一年來的工作中,我一直向著這一方位勤奮著。在工作上,我上半年度出任了大2班的班級管理方法,和副教導(dǎo)主任顧老師協(xié)作得十分開心。在課堂教學(xué)層面,大家依照教學(xué)工作計劃,根據(jù)五大領(lǐng)域一切正常井然有序地進行了幼兒園大班每個活動《不一樣的我》、《走近小學(xué)》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動感天地》、《黑夜秘語》、《我想飛》、《離園倒計時》。大家還進行了各式各樣的賽事主題活動,班集體內(nèi)部的有:長跑比賽,跳高比賽,拔河比賽,畫畫比賽,小手工賽事這些。幼兒園大班級組的有:集體跳繩,拍皮球賽事,扔沙包賽事,親子游紙工制做賽事等。每一個主題活動都進行得繪聲繪色,讓小朋友們渡過了最終的幼稚園快樂時光。
在六一兒童節(jié)文藝演出上,大家大2班演出的《音樂寶貝》結(jié)合了民族舞蹈、歌曲、滑旱冰的原素,較為有創(chuàng)意,得到了大伙兒的五星好評。為了更好地搞好幼小銜接班工作中,大家舉辦了幼兒園大班最終一學(xué)期的父母會,激勵父母相互配合搞好“幼小銜接班”的準備工作,讓父母掌握幼小銜接班的工作進展,立即掌握兒童的發(fā)展趨勢水準。根據(jù)讓兒童自己來選小班長,值日組長,試著自主管理,讓兒童真真正正在為班集體的小主人。最終在小朋友們戀戀不舍的道別聲中送出了大2班的小朋友們,讓她們?nèi)ブ饾u全新的小學(xué)生活。
第三季度,我出任了幼稚園的副幼兒園園長工作中,擔任每一個班的音樂老師,另外或是幼稚園的健康保健教師。每日我還很早都趕到幼稚園,為念書來的每一個孩子搞好晨檢工作中。下面,每日上2個班的英語課程。英語課堂教學(xué)層面,我一直用較為形象化的教學(xué)策略去教育小孩,每一次授課都提前準備一些好看的圖片,讓兒童先了解照片,再學(xué)好說英文。堅持不懈傳授給兒童一些簡單易學(xué)的英文單詞和英語童謠。
做為副幼兒園園長,在人事工作層面,我來參與機構(gòu)了幾回重特大主題活動,談不上考試成績,但也投入過勤奮。
1、招待了嘉興平湖每一個幼稚園副幼兒園園長構(gòu)成的優(yōu)秀教師調(diào)研指導(dǎo)工作中。優(yōu)秀教師們每一個班蹲點一個教師,為大家每一個教師課堂教學(xué)工作中號脈,優(yōu)秀教師們十分耐心地具體指導(dǎo)了大家每一個教師的課堂教學(xué),對每一個教師都明確提出了珍貴的意見與建議。最終,優(yōu)秀教師們一起就課題研究、教育教學(xué)基本、師生發(fā)展趨勢、總體點評幾層面作了交流討論,給了高興幼稚園一個合理的點評,毫無疑問了私立幼兒園存有的使用價值,自然也明確提出了許多的意見與建議,期待大家高興幼稚園能向著更強的.方位發(fā)展趨勢。全部主題活動圓滿落幕了。
2、為了更好地提升私立幼兒園老師們的技術(shù)專業(yè)素養(yǎng),大家高興幼稚園于10月上中旬舉辦了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識競賽題庫,此次知識競賽題庫老師們都干了充足的準備工作,對手冊擁有很深的感受,都考出了一個十分非常好的考試成績。
3、為了更好地讓父母們對大家幼稚園有一個總體的點評,讓父母掌握小朋友們在幼稚園的學(xué)習(xí)狀況,大家高興幼稚園又于10月中下旬各自舉辦了小班課程級組、幼兒園中班級組、幼兒園大班級組的父母會。父母們對大家幼稚園整體上十分滿意,父母會舉辦得很取得成功。
4、11月份為了更好地提高老師的業(yè)務(wù)流程素質(zhì),豐富多彩兒童在健身運動、手機游戲、日常生活、學(xué)習(xí)活動中的教玩具種類,大家舉辦了高興幼兒園老師教玩具制作賽事。老師們充分發(fā)揮自身的聰明智慧,每一個班都作出了有意思、好玩兒、益智類的教玩具,大大的豐富多彩了我園的教玩具資源,合理達到了幼兒活動的要求。
5、11月中下旬為了更好地讓父母們也參加到教育小孩的全過程中,讓父母也感受一下當教師的艱辛,讓父母們了解小故事針對小孩的必要性,幼兒園中班級組舉辦了父母故事匯賽事。最終,歷經(jīng)教師評審團和父母評審團的現(xiàn)場得分,評選一等獎一名,二等獎兩位,三等獎三名,參加獎數(shù)名。抽獎活動后,做為副幼兒園園長,我歸還她們授予了獲獎證書和禮品。
銷售負責(zé)人述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回憶走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了局部成績,但也還存在一定的缺乏。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升效勞質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了局部調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的開展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合效勞。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)開展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告:
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步開展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)開展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比擬存在較大差距,存在人員缺乏、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在開展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:會聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
缺乏處:
2、營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進各工程標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí),做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作方案。
此致
敬禮!
銷售負責(zé)人述職報告篇二十一
近些年,我還在鎮(zhèn)黨委、政府部門的恰當領(lǐng)導(dǎo)干部下,在諸位領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注具體指導(dǎo)和這里諸位朋友的全力支持下,滿懷對做好本職工作的無盡喜愛,積極主動投身于黨政辦的各項任務(wù),完滿地完成了黨組、政府部門交到的各類工作目標?,F(xiàn)將自身的工作總結(jié)報告以下:
黨政辦在政府部門工作上肩負著承前啟后、融洽多方、參加管理決策、管理方法事務(wù)管理的關(guān)鍵職責(zé),是溝通交流左右的公路橋梁,聯(lián)絡(luò)上下的橋梁,信息傳遞的神經(jīng)中樞,行政部門運行的關(guān)鍵,是幫助領(lǐng)導(dǎo)干部管理決策的“決策層”和解決日常事務(wù)管理的手腳,意味著著政府機關(guān)的品牌形象。黨政辦主任做為行政機關(guān)各辦所“引領(lǐng)者”,既要管理方法黨務(wù)工作、政務(wù)服務(wù),又要管理方法事務(wù)管理;不僅當好參謀小助手,又要融洽好多方,這就規(guī)定紀檢書記務(wù)必具備較高的綜合能力,具有很強的參與管理決策和策劃管理決策的工作能力。做為在城鎮(zhèn)工作中很多年老同事,我倍感義務(wù)的重特大,這就促進我務(wù)必開拓創(chuàng)新,進一步學(xué)習(xí),提高工作能力。因而,很多年來,我一直堅持從下列好多個層面提升本身學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是緊緊圍繞服務(wù)項目全局性進一步學(xué)習(xí)。根據(jù)各種各樣方案和匯總原材料參加探討擬定,學(xué)習(xí)培訓(xùn)科學(xué)研究鎮(zhèn)黨委、政府部門重特大決策部署,理清了工作目標,確立了工作方向。
四是實踐活動中大力加強電子公文的解決專業(yè)技能,使自身的專業(yè)能力伴隨著時期的發(fā)展持續(xù)提高。
在工作上,我自始至終樹牢“三種觀念”,持續(xù)提高思想境界,提高品德修養(yǎng),加倍努力品行端正、工作中實干、認真細致細膩、大有作為。
三是創(chuàng)新精神。在各種各樣日常工作上,我積極主動領(lǐng)著公司辦公室朋友搜索難題和不夠,明確提出了“快、勤、謹、親、廉”的規(guī)定,不斷完善方式方法,改革創(chuàng)新管理機制,簡單化做事程序流程,提升工作效能,使公司辦公室的工作中更為方便快捷,更為融入黨組、政府部門和行政機關(guān)運行的規(guī)定。
一是規(guī)定公司辦公室工作人員都將學(xué)習(xí)培訓(xùn)當做一種義務(wù)、保證主動學(xué)、積極學(xué)、常常學(xué),勤奮變成可以融入不一樣工作中的“佼佼者”,推動本身素養(yǎng)的持續(xù)提升。
二是對于工作人員變化狀況立即對公司辦公室的人員分工開展了再次調(diào)節(jié),每一項工作中都確立專職人員承擔,提高大伙兒的擔當意識和工作主動性。并對寫作文件格式、會務(wù)服務(wù)確保、電話招待等工作中都制訂出了詳盡的操作規(guī)范,防止了工作中的隨機性和片面性,提高了公司辦公室的總體品牌形象,確保了公司辦公室各項任務(wù)的高效率運行。
三是對黨組、政府部門和領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一項工作中都自始至終履行職責(zé)、盡職盡責(zé),加倍努力工作中有方案,日程有分配,主題活動有計劃方案,處理有應(yīng)急預(yù)案,每時每刻把工作中想細、做細,保證工作中無差錯或者少錯漏,準時、質(zhì)保、保量進行各類工作目標。
任黨政辦主任至今,我自始至終留意從細處提升本身涵養(yǎng),保證防患于未然,維持崇高的道德情操和理想化追求完美。只覺保證一下幾個方面:
一是不應(yīng)該說的話不用說,不應(yīng)該做的`事不做,違法亂紀的事兒果斷遏制;
三是認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政教育基本建設(shè)的實際規(guī)定,時刻頭腦清醒大腦,嚴格遵守上級領(lǐng)導(dǎo)廉潔從業(yè)的相關(guān)要求,保證坦坦蕩蕩為人處事,清清楚楚辦事。
很多年來,我工作方面兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,獲得了領(lǐng)導(dǎo)干部的認同和同志們的毫無疑問,但另外也存有著一定的不夠:
一是盡管有一定的工作經(jīng)歷,但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機遇很少,對電腦上、法律法規(guī)等專業(yè)知識科學(xué)研究不深。
二是做事有時候不足理智,講話欠缺表現(xiàn)力,不經(jīng)意間中真誠地惹惱了他人。
三是受公司辦公室勞動量的牽制,深層次村社的機遇較為少,對農(nóng)村基層掌握的不足。
將來,我將更為嚴格管理自身,扎扎實實工作中,艱苦奮斗,加倍努力更高的發(fā)展。
一是學(xué)習(xí)上再提升,持續(xù)提升新專業(yè)知識,把握超級技能。
二是方式方法再自主創(chuàng)新,以改善工作態(tài)度,提升工作效率。
三是抽出來時間下基層,搞好農(nóng)村基層的服務(wù)項目和調(diào)研工作,并立即向有地方黨委報告。
我的報告結(jié)束,謝謝你們。
銷售負責(zé)人述職報告篇二十二
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟口的部門負責(zé)人,20xx年以來,我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、xxxx中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應(yīng)了,并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護稅辦公室主任,面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力,面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財為使命,以完成任務(wù)為天職,我沉下心來,踏踏實實地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護稅工作。
具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個方面的工作:
抓住重點企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟脈搏,我深刻了解這一點。所以一上來,我就集中力量抓重點。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務(wù)局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會同協(xié)稅、招商兩辦人員,協(xié)征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
從前的協(xié)稅護稅工作是從屬于財政工作的,鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護稅工作專門設(shè)立一個辦公室,所以協(xié)稅護稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護稅辦公室第一任主任,我既無別人的經(jīng)驗可借鑒,自己又從未涉足這個領(lǐng)域,擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后,我堅持將稅收政策與實際相結(jié)合,協(xié)助稅務(wù)局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅持大稅重管,小稅細管,活稅強管;堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當重視協(xié)稅護稅工作,把協(xié)稅護稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展的首位,協(xié)稅護稅力度空前。
協(xié)稅護稅工作中,我注重加強稅收征管,穩(wěn)固現(xiàn)有稅基,注重拾遺補漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始,我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況,特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè),針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議,終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
xx年,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進行了地毯式的內(nèi)部搜稅,使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補納歸集到了我鎮(zhèn)帳上,成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面,我們也加強了對沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次,我還加強了對外來基建稅源的爭取力度。在以前,外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi),近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點點滴滴抓收入,一點一滴不放過,充分地發(fā)揮了人的潛能,堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對于以前流失的企業(yè),我會盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?!?/p>
在開展協(xié)稅護稅工作的同時,對于招商引資工作,我也同樣堅持緊抓不懈。實際工作中,我把協(xié)稅護稅與招商引資工作有機地結(jié)合了起來,堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進的第一原則,通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中,我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度,在對企業(yè)客商進行跟蹤服務(wù)中,真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情,為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商,我們都會盡快地為他們提供xxxx、校準、注冊、登記、驗證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目,有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境,我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當當?shù)钠髽I(yè),都一一被吸引前來。特別是省xx公司,今年1-9月完稅1160多萬元,成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱,與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點稅源戶一道,共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
xxxx年下半年,我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟強村在行政區(qū)劃中被劃走,鎮(zhèn)許多重點稅源企業(yè)如:xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團等都被跟著劃走,我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)眼看要損失嚴重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期,為了劃走與劃進企業(yè)的基數(shù)問題,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局,一次次、一遍遍地,反復(fù)核查劃走企業(yè)與劃進企業(yè)及其xx年稅收的基數(shù),使我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)的損失減到了最低最小程度。
為適應(yīng)新時期、新形勢、新變化的要求,我們會同財政、個私辦進一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護稅機制和招商引資機制。如:協(xié)稅機制中,層層落實完成稅收第一責(zé)任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元,作為完成年度稅收任務(wù)的保證金,年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外,還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機制,極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性,使大家在增加了工作壓力的同時,更增添了工作的動力和熱情。
火車跑得快,全靠車頭帶。在我的帶領(lǐng)下,招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團結(jié),協(xié)調(diào)一致,迎難而上,負重拼搏,形成了一個堅強有力的.戰(zhàn)斗堡壘,經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗。大家忠于職守,履行職責(zé),既分工又合作,表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài),形成了團結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上,大家互敬互助;生活中,大家相親相愛,形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系,有力地促進了機關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè),建立了健康有為的機關(guān)干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力指導(dǎo)與幫助下,在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下,我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月,我開始接手專門從事協(xié)稅護稅工作時,全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元;接手后兩個月,全鎮(zhèn)即實現(xiàn)7400余萬元的財政總收入;xx年更是歷史性地實現(xiàn)了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實現(xiàn)財政總收入14260萬元,占年計劃的116,比去年同期增長76,提前四個月完成全年計劃任務(wù);占奮斗目標的105,提前三個月完成目標任務(wù)。地方財政收入完成4276萬元,完成計劃104,比去年同期增長64;完成目標90,地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃,并超額完成當期目標。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳,xxxx年實際利用外資1743.4萬美元,超額完成計劃24.5,超額完成奮斗目標16,同比增長190.5;實際利用內(nèi)資23423萬元,超額完成目標22.6,同比增長95.2;完成合同外資1845萬美元,超目標110,同比增長156.3;完成出口創(chuàng)匯185萬美元,同比增長54.2。
20xx年1-9月實際利用外資完成1400萬美元,完成計劃117;實際利用境內(nèi)資金23400萬元,完成計劃130;完成合同外資1378萬美元,完成計劃102;實際利用外資、內(nèi)資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務(wù),完成出口創(chuàng)匯380萬美元,完成計劃76,順利完成當期計劃。
從上述數(shù)字可以看出,我鎮(zhèn)協(xié)稅護稅、招商引資工作碩果累累,這些成績的取得,雖然有我付出的許多辛勤汗水,但也同上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心幫助、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及企業(yè)、機關(guān)干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響,xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務(wù)壓力毫無疑問會更趨加大,我將率領(lǐng)辦公室人員加強下列方面的工作要求:
1、進一步理清抓財稅、抓招商的工作思路,強化協(xié)稅護稅和招商引資觀念;
2、進一步營造抓財稅、抓招商的好環(huán)境,完善服務(wù)機制,實現(xiàn)以商招商,固本增源;
3、進一步細化抓財稅、抓招商的工作舉措,注意稅源追蹤、項目跟蹤;
4、進一步協(xié)調(diào)與稅務(wù)、財政、招商等相關(guān)部門及企業(yè)的各種關(guān)系;
5、進一步加強稅收協(xié)征協(xié)管,做到應(yīng)收盡收,點點滴滴抓收入;
6、進一步加強招商引資,實現(xiàn)多招商、大招商、招多商、招大商、招實商。
20xx年10月29日。
銷售負責(zé)人述職報告篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
現(xiàn)在我代表財務(wù)科把市局財務(wù)科20xx年度工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下,請審閱。
20xx年度,市局財務(wù)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局財務(wù)裝備處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照財務(wù)科工作職責(zé)及簽定的20xx年度工作目標責(zé)任書,認真履行崗位工作目標責(zé)任制,較好地完成了本科各項目標任務(wù),具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、按照省局要求,在20xx年初認真編報、匯總了20xx年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務(wù)決算和基本建設(shè)會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產(chǎn)信息統(tǒng)計報表及國有資產(chǎn)清查報表,編制20xx年度二上部門財務(wù)預(yù)算,下半年編制上報了20xx年我系統(tǒng)部門一上預(yù)算,在編制預(yù)算時,做到數(shù)字測算科學(xué),編制理由充分,數(shù)據(jù)分配嚴謹,為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)費的開支打好了基礎(chǔ)。
二、對市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國有資產(chǎn)加強監(jiān)管,按照省財政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排,3月份對我系統(tǒng)的國有資產(chǎn)清查工作進行了安排布置,會上學(xué)習(xí)了省局及省財政廳關(guān)于全省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清車工作的文件,針對我系統(tǒng)各單位國有資產(chǎn)清查的具體工作進行了詳細的調(diào)研摸底和安排,并成立了國有資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對本單位的國有資產(chǎn)的管理,做到資產(chǎn)來源合法,監(jiān)管有據(jù),依法處置國有資產(chǎn)的增減,對滕州市局、市局機關(guān)待處理資產(chǎn),及時評估上報省局,并按照會計制度規(guī)定處理帳務(wù),做到帳帳相符,帳實相符,保障了國有資產(chǎn)不流失。由于工作準備較充分,在8月21日省局進行的資產(chǎn)上劃工作中,一次通過,完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產(chǎn)上劃工作。
三、加強了對市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒收入的管理,對罰沒收入統(tǒng)一管理,做到罰沒款及時上繳財政國庫,實行收支兩條線,做到不截留、不侵占,使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預(yù)算目標,保障了國家財產(chǎn)的安全和完整。
四、加強市局資金管理,按照財務(wù)制度有關(guān)規(guī)定,規(guī)范使用現(xiàn)金,上半年在財務(wù)收支中沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,并按照財政與銀行規(guī)定開立銀行帳戶,嚴格按照銀行規(guī)定管理帳戶,加強資金管理。
五、對局機關(guān)的經(jīng)費開支,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度和市局20xx年制定的內(nèi)部財務(wù)管理辦法,不擴大開支范圍和標準,對在工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀現(xiàn)象,及時給予糾正,堵塞了費用開支方面的漏洞,保障了市局經(jīng)費的合法開支。
六、積極協(xié)調(diào)地方財政,爭取食品安全監(jiān)管經(jīng)費,及時編報食品安全監(jiān)管經(jīng)費預(yù)算,落實預(yù)算資金到位,保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開展。
七、加強對所屬單位財務(wù)工作的.監(jiān)督檢查,今年3月,根據(jù)省局的要求,對全省系統(tǒng)財務(wù)工作進行內(nèi)部審計,我們及時傳達了省局精神,安排各單位財務(wù)人員,對本單位的財務(wù)工作進行了一次自查,針對存在的問題,及時進行了整改并上報市局財務(wù)科,做好迎接省局審計的準備工作,在三月底的審計抽查中,市局機關(guān)和藥品檢驗所均沒有出現(xiàn)較大的違紀違規(guī)現(xiàn)象,受到了審計工作組的好評。
六月中旬,省財政廳對我市省直單位的20xx年度會計決算報表質(zhì)量進行了為期一個半月的全面檢查,我局七個獨立核算單位全部在檢查之列,通過這次檢查,我們存在的問題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補貼,個別單位基本建設(shè)資金和正常經(jīng)費混用,帳務(wù)處理不明晰等。針對每個單位存在的問題,財政檢查小組都提出了整改建議。
八、認真做好各單位執(zhí)法裝備的預(yù)算的編制,及時和省局財務(wù)裝備處協(xié)調(diào)溝通,盡可能的爭取各單位目前急需的執(zhí)法裝備,在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經(jīng)費和執(zhí)法能力建設(shè)調(diào)研工作中,財務(wù)科對我系統(tǒng)的經(jīng)費情況,執(zhí)法裝備情況作了認真細致的調(diào)查摸底,實事求是地向省局匯報了我系統(tǒng)目前的經(jīng)費現(xiàn)狀和執(zhí)法辦公裝備情況,提出了我們的要求和意見,為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作,提供了保障。
九、積極落實我局機關(guān)及嶧城分局的辦公用房維修項目,由于資料準備充分,在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中,使之順利地通過了專家的項目評審,維修項目資金目前59.5萬元已經(jīng)落實到位,到目前為止,嶧城區(qū)分局的維修項目已經(jīng)改造完成,市局項目正在進行中。
十、落實增資資金,多次向省局反饋因增資而影響經(jīng)費的情況,積極協(xié)調(diào)增資經(jīng)費,在人員工資批復(fù)下達后,保證了增資資金的及時到位,使之各單位在8月前能夠按時發(fā)放增資費用。并認真測算、調(diào)整市局機關(guān)各項津貼、補貼標準,保障職工切身利益。
十一、按照財務(wù)、會計制度規(guī)定,認真進行會計核算,按時編報局機關(guān)月度、季度會計報表,匯總?cè)兴幈O(jiān)系統(tǒng)會計報表,做到會計數(shù)字真實可靠,上報及時,真實反映我局系統(tǒng)財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效地財務(wù)數(shù)據(jù)。
總之,財務(wù)科在20xx年較好地完成了科室業(yè)務(wù)目標,為市局整體工作盡了本科的責(zé)任,為全市食品藥品監(jiān)管工作的開展,在財務(wù)方面給予資金保障,并協(xié)助有關(guān)科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
明年的工作打算:
一、繼續(xù)協(xié)調(diào)地方財政,爭取更好的落實食品安全監(jiān)管經(jīng)費。
二、嚴格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補貼政策,爭取財政資金,做好各項經(jīng)費的測算、上繳工作。
三、做好20xx年部門二上預(yù)算的編報、分解工作。
四、做好以前年度的財務(wù)會計資料的整理。
五、為迎接20xx年審計部門對各單位財務(wù)收支情況的檢查,明年要加強市局機關(guān)及所屬單位的財務(wù)監(jiān)管工作,規(guī)范財務(wù)行為,嚴肅財經(jīng)紀律,確保審計檢查圓滿通過。
六、繼續(xù)做好科室本職工作,繼續(xù)配合其他科室完成市局各項目標任務(wù)。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售負責(zé)人述職報告篇二十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率x%以上。我司全年資金上存率為x%。二是年末貨幣資金余額x元以上,其中公司本級x萬。我司年末貨幣資金余額x萬元,因購置設(shè)備支付x萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標。三是新開項目資金策劃率x%。本年度公司新開x個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額x萬元。實際全年完成利潤x萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為x。財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)精確剛好,全年未發(fā)生一齊投訴。
我們主要圍繞以下六個方面綻開財務(wù)工作:一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:根據(jù)規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。二是持續(xù)推動預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營須要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們剛好向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),剛好為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿意了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有安排組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律學(xué)問,提升把握政策的.水平。
財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。二是要強化總部對資金的集中調(diào)控潛力。三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司平安運營。四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原先很多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最終,還想說兩點:一是我工作能順當?shù)拈_展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作賜予的幫忙和協(xié)作。二是期望大家在今年能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
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