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稅收狀況調研報告篇一
婦女是構筑社會主義精神文明不可缺少的重要力量,婦女的思想狀況、精神面貌,直接關系到社會的穩(wěn)定,關系到家庭的和睦。婦女文化生活的日益豐富化有助于推動和諧社會的進程,在社會主義新農村精神文明建設中具有不可替代的特殊地位和作用。日前,金城鎮(zhèn)婦聯(lián)就農村婦女文化生活狀況進行了深入調查。現(xiàn)將有關情況報告如下:
奎年來,政府結合新農村建設,不斷加強文化基礎設施投入力度,并且責成婦聯(lián)等有關部門切實發(fā)揮職能作用,不斷創(chuàng)新農村婦女文化生活、豐富農村婦女文化生活載體、提升農村婦女文化生活層次。農村婦女文化生活質量有了很大提升:
1.基礎設施不斷完善,為農村婦女參與文化活動創(chuàng)造了條件。有關部門不斷加大對農村基礎設施的投入力度,通過開展公共文化陣地建設達標村評創(chuàng)、文化陣地精品工程建設等活動,使鎮(zhèn)、村兩級農村公共文化設施得到提升。目前全鎮(zhèn)村村建起了婦女兒童之家,鎮(zhèn)(街道)文化中心、圖書館分館全面建成。全鎮(zhèn)村級公共文化陣地覆蓋率超100%,建成精品示范工程2個、省徑文化示范村1個。基本建成“文化信息資源共享”、“公共圖書館總分館體系”和“新華書店農村小連鎖”。當前,以公共電子閱覽室、農家書屋、圖書流通點為重點的“三位一體”文化陣地建設正在有序推進。有了這些相對健全的文化活動場地和文體設施,農村婦女在家門口就可以參與文化活動.
2.人才隊伍不斷壯大,為農村婦女參與文化活動提供了支撐。近年來,金城鎮(zhèn)主要實施了“三項工程”,培育文化人才。一是文化人才隊伍建設工程。把文化人才隊伍建設作為文化建設的基礎性工作,下發(fā)了《金城鎮(zhèn)基層宣傳干部工作職責》,明確基層宣傳文化干部的配備與使用。二是文化人才隊伍培育工程。依托市文聯(lián)所屬各協(xié)會和市文化館師資,對基層文藝隊伍、業(yè)余愛好者開展專業(yè)培訓。三是文化人才隊伍引導工程。建立鎮(zhèn)文化志愿者隊伍,并開展星級文化志愿者評選,招募鎮(zhèn)級文化志愿者123人。目前,全鎮(zhèn)共有民間文體隊伍13支、文體骨干523人。在文化人才隊伍的帶動、引領下,有效推動了全鎮(zhèn)農村婦女參與文化活動。
3.文化品牌不斷形成,為農村婦女參與文化活動豐富了內涵。金壇文化底蘊深厚,老百姓有崇文重教、孝老愛親的良好傳統(tǒng),金城鎮(zhèn)加快建設文化名鎮(zhèn),充分調動起了廣大文藝工作者的工作熱情,更極大地鼓舞了農村婦女的參與熱情,形成了一系列具有特色的地方文化品牌。每年定期開展元宵燈會、社區(qū)鄰里節(jié)、社區(qū)文化節(jié)、農民藝術節(jié)等文化品牌。除了全鎮(zhèn)性的文化活動外,金城鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村婦女組織定期開展才藝秀、文藝廣場晚會等,專門組織廣大農村婦女參與文化活動,提升了農村婦女文化活動品味。其中腰鼓隊、舞獅隊、舞龍隊、扇子舞隊就吸引了300多名婦女參加。
總體上看,雖然農村婦女文化生活有所改變、有所進步、有所提高,但依然存在著一些不足之處。
1.村與村之間文化建設較不平衡。金城鎮(zhèn)文化建設搞得好的地方集中在城郊結合村,離城鎮(zhèn)較遠的村文化建設則相對落后,農村文化建設地區(qū)間不平衡的特點較為突出。
2.文體活動內容不夠豐富。近年來隨著城市的擴建和經濟的發(fā)展,農村婦女群眾的生活方式已逐步與城市接軌。與此同時,電視、廣播、網絡等媒體的普及也將優(yōu)秀的精神文化食糧送達到千家萬戶,廣大農村婦女群眾的眼界更加開闊,對精神文化生活的期望值逐漸增高。目前,大多數(shù)行政村的文化活動內容局限在文藝匯演、放露天電影等。文藝匯演只有在節(jié)日期間安排,無法滿足農村婦女的日常文化需求。而露天電影,由于手法傳統(tǒng),對本地經濟條件較好的農村婦女已失去吸引力。據上莊村的婦聯(lián)主任統(tǒng)計,每次村里放映露天電影都只有七八十人到場觀看,其中本地婦女僅占三分之一。
3、文化體制機制缺失。有的村沒有把滿足農村婦女的文化需求作為發(fā)展目標,沒有把保障農村婦女群眾的文化權益作為民生重點,文化設施被擠占、挪用的現(xiàn)象還比較普遍,文化工作也總要讓位于經濟建設、重點工程、農村穩(wěn)定等工作;有的地方對文化建設的戰(zhàn)略、步驟、重點、項目、保障等環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的、具體的指導意見和目標要求,不同程度地存在著隨意性、無序性的問題;對農村文化發(fā)展缺乏有力的政策支撐。這些都直接影響了農村婦女文化生活的進程。
1.整合資源,使農村婦女文化生活均衡化。以鎮(zhèn)(街道)文化站為龍頭,以婦聯(lián)組織為紐帶,加強區(qū)域間的文化資源整合。通過各村婦女組織的互動合作,由文化建設強村與薄弱村結對,進行基礎設施、文化人才共享,保障農村婦女享有平等的文化活動。組織定期的文化交流活動,推動文化薄弱村的婦女進一步轉變觀念與方式,從“被文化”轉為“要文化”。
2.注重特色,增強文化對農村婦女的吸引力。充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化載體作用,適時組織開展球類、棋類、牌類等比賽活動和龍燈舞、戲曲歌舞等表演活動,讓每名農村婦女都能在傳統(tǒng)活動中尋找到自己能參加的項目。同時要注重挖掘特色,創(chuàng)造出更多當?shù)剞r村婦女喜歡的文化品牌。如翠園社區(qū)春節(jié)期間的寫春聯(lián)、猜燈謎等活動,充分展示了當?shù)貗D女心靈手巧的文化民俗。
3.培育人才,組建農村婦女自己的文化隊伍。一方面要加強專職文化干部隊伍建設,來提升對農村文化活動的指導與領導水平。另一方面要積極培育自發(fā)性的群眾文化團體,加強對農村文藝積極分子、骨干的培訓,提高他們的組織能力和業(yè)務水平,利用文化團體和文藝骨干較好的文化藝術基礎和社會影響,豐富當?shù)貗D女群眾的文化生活.
稅收狀況調研報告篇二
各級政府和部門要從建社會主義和諧社會的高度來認識幫助單親貧困母親家庭的重要性。積極動員社會各方面力量,形成合力,共同關心、幫助單親貧困母親。進一步深入開展走訪工作,宣傳幫扶工作的意義和重要性,充分調動單親貧困母親參與活動的積極性和主體作用。提高社會各界對單親貧困母親幫扶工作的認識。建立“一幫一”的幫扶、管理、考核機制,同時,讓她們融入到一個組織或群體中去,體現(xiàn)她們的自身價值。同時,為每個參與的家庭發(fā)放“援助記錄卡”,通過卡片的記錄以及受援助家庭的直接反饋,作為考核援助人的重要參考依據。
各部門應針對單親貧困母親的現(xiàn)狀,采取相應的政策扶持措施。一是制定單親貧困母親就業(yè)和再就業(yè)的優(yōu)惠政策,為她們提供靈活的就業(yè)渠道,鼓勵單親貧困母親們自主創(chuàng)業(yè)。如免費職業(yè)介紹、免費職業(yè)技能培訓、小額擔保貸款、自謀職業(yè)稅費減免等。二是建立針對單親貧困家庭的社會保障政策,對單親貧困母親參加社會保險給予補貼或減免費用,使其真正能夠充分享受社會保障。尤其應針對重大疾病制定更加完善的保險政策。三是建立單親貧困母親醫(yī)療救助的有效機制,適當減免其醫(yī)藥、治療及檢查費用。四是鼓勵各類學校對單親貧困家庭的孩子,實施減免書本費、學雜費等費用等救助策略。
由政府出資為主,動員社會多方面力量,建立單親貧困母親救助基金,對一時無力自救的單親貧困母親,給予經濟上的幫助。同時,積極開展多渠道、多層次、多形式的結對幫扶活動,解決她們的實際困難。如可以通過社會募集資金,建立一個“單親貧困母親”救助金,用來幫助單親貧困母親。在社區(qū)內組織家庭志愿者進行扶貧幫困等活動。改善她們生活困難的現(xiàn)狀。
首先引導單親貧困母親轉變觀念,克服弱勢心理,自立自強,培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)精神。其次要動員社會各方面力量,開展多種形式的職業(yè)技能和勞動技能培訓,針對市場就業(yè)需求和她們的實際,幫助單親貧困母親掌握一技之長,著力提高職業(yè)技能和競爭能力。要積極為單親貧困母親提供政策、資金、信息、崗位等多種服務,切實幫助單親貧困母親解決實際困難。
成立單親貧困母親協(xié)會或單親貧困母親俱樂部,把單親貧困母親們組織起來,定期舉辦交流活動,使她們有相互傾訴的機會。邀請有關心理專家面對面地進行心理調適,提供針對單親家庭的心理輔導服務。也可以舉辦單親父親和單親母親交友聯(lián)誼會,為單親貧困母親重組家庭創(chuàng)造條件。要關注單親貧困母親孩子的心理健康,開展“溫暖工程”,在心理上給予單親家庭的孩子更多的關愛與幫助。動員更多的愛心人士加入到關愛行動中來,使單親貧困母親走出困境,生活無憂,感受到娘家人的關愛和社會的溫暖。
稅收狀況調研報告篇三
提及“白領”這個詞匯,很多人想到的是光鮮得體的外表,高大上的辦公環(huán)境以及令人羨慕的薪資水平。他們實際生活狀況如何?記者日前從國內著名招聘平臺智聯(lián)招聘了解到,《20xx年揚州白領生活狀況調研報告》發(fā)布,對揚州2449名職場人士進行了問卷調查,超9成白領有焦慮情緒。
6成白領午餐20元以內。
調研數(shù)據顯示,65.6%的揚州白領午餐平均消費都在20元以內。
工資收入也直接影響伙食。金融行業(yè)、文化/傳媒/娛樂/體育這兩個行業(yè)白領午餐消費較高。這兩個行業(yè)薪酬較高,且工作地點多集中在揚州核心地帶,行業(yè)白領對生活質量、生活情調的追求相對更高。
租房是主流居住方式。
調研顯示,在揚州選擇租房生活的白領人群占比最高,為45.1%。全款買房的達6.6%,貸款買房的達22.2%,與父母合住的達11.8%,公司宿舍的達11.2%,其他形式的達3.1%。
分行業(yè)來看,從事房地產、汽車、能源/環(huán)保行業(yè)的白領選擇“貸款買房”的占比較高。
過半白領出行選公交。
調研顯示,揚州多數(shù)白領上下班主要依賴公共交通方式,占比達到55%;17.7%的白領選擇開私家車上下班,意外的是,雖然共享經濟蓬勃發(fā)展,但打車通勤的白領并不多,反而有10.3%的白領選擇騎單車上下班,還有8.8%的白領步行上下班。
揚州的有車一族,以高管和已婚人群為主,其中已婚已育的白領占比高達74.3%。已婚已育的家庭私家車使用率較高,買車屬于滿足剛需;而高管人群的薪酬收入可以支撐更高的物質生活追求,買車的比例自然較高。
近3成白領健康狀況堪憂。
據調查數(shù)據顯示,總計69.8%的白領認為自己身體健康狀況良好,其中認為自身非常健康的達17.0%,比較健康的達52.8%,整體樂觀。也有27.5%的白領認為自己的身體處于亞健康狀態(tài)甚至很不健康,需要對生活方式做出必要調整,以免積勞成疾。
在認為自己有健康問題的白領人群中,28.4%的人認為造成不健康的主要原因是“工作時間雖然固定,但很少鍛煉”,29.1%的人認為主要原因是“生活作息不規(guī)律,習慣性熬夜”。除此之外,還有17.1%的白領因為“工作壓力大,經常加班/出差”這一不可抗力而犧牲健康。
超4成睡前習慣性刷手機。
調研顯示,43.7%的揚州白領“睡前習慣性刷手機看看微博、抖音等”,在碎片化信息中拖延睡眠時間;還有27.6%的白領選擇“我也不清楚為什么,習慣性晚睡”。
在睡眠習慣差的人群中,年紀越輕,睡眠習慣差的比例越高,揮霍青春的現(xiàn)象明顯;其中70后選擇“我想享受獨處時間”這一原因的占比最高,而60后依然保持著上進心,選擇“白天節(jié)奏快,利用晚睡自我充電”這一選項的占比最高。
近7成白領薪資不理想。
調查數(shù)據顯示,66.5%的揚州白領認為當前薪資“低于自己的預期,薪資匹配不上自己的能力”,懷才不遇的心態(tài)普遍,這種情況也直接導致了白領們跳槽行為越來越活躍。其中,40.9%的白領認為薪資低主要因為“能力得不到公司認可”。在未來一年的工作規(guī)劃中,36.6%的白領選擇“有規(guī)劃,未來一年跳槽成功”。與此同時,依然有10.7%的白領在談及職業(yè)規(guī)劃時感到迷茫。
稅收狀況調研報告篇四
隨著社會主義市場經濟的深入發(fā)展,非稅收入占政府收入的比重明顯增大,但因非稅收入涉及到政府內部的很多行政機關、事業(yè)單位、社會團體等,管理非常復雜。目前沒有統(tǒng)一現(xiàn)成的模式可仿效,要搞好非稅收入征管,就必須從實際出發(fā),探尋其內部規(guī)律和切合實際的科學化、規(guī)范化的管理新路子,首先要找準“病根”,找準切入點,才能有的放矢,對癥下藥,達到我們的目的。
目前我國現(xiàn)行政府非稅收入大體可分為十類:一是行政事業(yè)性收費;二是政府性基金;三是國有資源有償使用收入;四是國有資產有償使用收入;五是國有資本經營收益;六是彩票公益金;七是罰沒收入;八是以政府名義接受的捐贈收入;九是主管部門集中收入;十是政府的財政資金產生的利息收入等。根據上述十類非稅收入的征收管理實現(xiàn)情況,即現(xiàn)狀分為下列十種:
1、非稅收入量大面廣,各區(qū)域間、各部門間存在著很大的差異。征管模式很難統(tǒng)一。
目前我們把政府非稅收入劃分為十類,每一類當中就有很多項目,例如行政事業(yè)性收費,涉及收費項目幾百種,涉及部門百余個,有中央批準執(zhí)行的項目,也有省級批準的項目,還有地方出臺的臨時性項目,每一年都有取消項目和新增項目,在管理上既要對取消的項目進行清理,又要對新增項目的收費標準、收費依據進行審核和監(jiān)督;同時還要對原保留項目進行審驗和檢查,基金收入也是如此,各省之間存在征管方式的不同,部門之間也存在著很大的差異,很難達到統(tǒng)一的管理模式。
2、非稅收入頭緒繁多,征收中存在著頭痛顧頭,腳痛顧腳的現(xiàn)象。
非稅收入可以講是千頭萬緒,品目繁多,整個征管工作不可能面面俱到,樣樣工作都是重點工作,只能是全面布置,重點突破,在階段性的側重某個方面,例如要突破收入任務時,就要集中抓好土地收入,土地收入貨幣值高,抓收入任務就能顯著上升,這就是抓頭,抓大宗收入,其他小額收入跟不上也影響非稅收入的整體形象。即腳痛也得顧,這是一種非稅收入的特征,也是一種怪現(xiàn)象。
3、非稅收入征管工作任務過重的現(xiàn)象。
非稅收入是屬于地方性增收的主要渠道之一,直接納入同級財政,做為地方財力可以支配的一部分,各級政府和財政部門都很重視這部分的收入,每年的任務除不可預見性(彩票公益金,罰沒收入,捐贈收入等)之外的各項收入,都是安排到極限位置,做為當年政府財力,部門財力,打入預算支付盤子,收入抓不上來,就直接影響政府和部門的運行。給具體工作的同志帶來很大壓力,就顯的任務過重。
4、非稅收入剛性不足,柔性過雜,實際操作困難重重。
“稅收”是依法征收,而非稅收入則剛性嚴重不足,還有幾類收入(如:彩票公益金、罰沒收入、捐贈收入等)沒有預見性,更不可能有剛性,非稅收入是政府非稅收入,所以政府行為太重,一個紀要、一個批件,就有可能幾十萬元、幾百萬元的收入化為烏有,給實際征收工作帶來很多困難。
5、征收機關內部管理不統(tǒng)一,制約因素較多。
非稅收入在財政局內部管理的部門較多,涉及到綜合、收費中心、預算(罰沒)、行政政法(罰沒)、非經營性國有資產管理局、社保等部門,這些部門間沒有統(tǒng)一的口徑,沒有統(tǒng)一的領導,各分管領導按照自己的工作范圍審批定案,缺乏統(tǒng)一協(xié)調,出現(xiàn)交叉管理,也有都不管的現(xiàn)象,給非稅收入征管帶來很多相互制約的因素。
6、政府部門之間、財政與部門之間征收觀點存在差異,增加了征收工作的復雜性。
政府的各職能部門之間,對于分管領導的不同,存在著非稅收入返還的利益不同,導致著有非稅收入的部門之間存在著攀比和拆臺,在財政部門對部門的收入分配上自然出現(xiàn)這樣那樣的許多矛盾,導致非稅收入征管復雜化。
7、非稅收入監(jiān)督機制滯后,導致非稅收入不能實現(xiàn)應收盡收。
非稅收入是依據法律、法規(guī)和國家、?。ㄊ校?、自治區(qū)征收辦法來實施的,而有非稅收入的部門,它們收入任務和收入基數(shù)是根據部門上報、財政審核,然后確定,各部門都有自己的私心,都有自己的如意小算盤,那個石板底下不壓幾條小魚,而監(jiān)督制約機制相對不健全,導致非稅收入很難做到應收盡收。
8、各級政府對非稅收入認識、重視程度都很高,但具體的落實仍不到位。
各級政府對非稅收入都很重視,認識的程度也很高,但文山會海纏住領導的腳,使領導很難經常性深入具體的收入一線去調研、去了解情況,遇到事情就是找?guī)讉€部門的主要負責聽取匯報,提出解決方案和辦法,這種做法、這種解決問題的方式,很難把非稅收入工作抓到底限,抓到應達到的位置。
9、非稅收入票據種類太多,操作管理很不方便。
目前,非稅收入的票據種類多達上百種,而這些票據丟失一份,就將給國家?guī)砗艽髶p失,從領回分發(fā)到回收,都是具有嚴格的程序,經辦人層層簽字,嚴格把關,及時盤存,保障供給,整個管理非常復雜,操作管理很不方便。
10、體制不夠健全,非稅收入存在體外循環(huán)現(xiàn)象,嚴重制約著“收支兩條線”管理。
非稅收入按目前的體制規(guī)定是先繳入財政專戶(或國庫),然后按計劃預算撥給部門(單位)帳戶,但實際操作中就存在著體外循環(huán)現(xiàn)象,單位建兩套帳,甚至幾套帳,將部分收入轉移到另外的單位(甚至私設帳戶下),提供檢查的帳目收入是與上報的收入相符的,而漏報的部分收入就直接由單位自行支配,沒有經過財政監(jiān)管,嚴重影響“收支兩條線”管理,形成坐支和改變收入支出的用途,這部分管理雖然有制度有規(guī)定,但仍存在不健全的地方,需要完善和加強體制建設,堵塞漏洞,維護“收支兩條線”管理。
針對目前非稅收入的“現(xiàn)狀”,結合工作中的實際經驗和非稅收入管理的特征,提出以下搞好非稅收入的對策。
1、完善管理辦法、規(guī)范操作程序。
首先要對過去各類非稅收入管理辦法、認真鉆研、結合工作實際,進行不斷修改完善,其次要出臺一些切合本區(qū)域范圍內的各種征收管理的具體實施細則,第三要加強制度、辦法、政策的培訓,做到執(zhí)行政策不走樣,第四,科學、合理、規(guī)范操作程序,以達到快捷、高效的辦事目的。
2、要進行票據管理改革,便于操作和管理。目前非稅收入的各類票據多達百余種,領取、搬運、使用都非常繁瑣和復雜,所以要進行“票據改革”,將票據按類別進行設計,把現(xiàn)行使用的近百種歸類為十余種,便于領取、便于搬運、便于入出庫管理,更便于操作使用和回收消毀。
制進行監(jiān)督管理,從而杜絕可能發(fā)生的各種漏洞,才能做應收盡收。
4、抓住非稅收入重點,促進各類非稅收入的全面開展。非稅收入的重點在土地出讓金的征收上,我們抓住土地出讓金這個重點,就抓住了非稅收入的大宗收入,其次要抓好各類基金收入,第三要抓好行政事業(yè)性收費的收入管理,第四要大力挖潛國有資源有償使用收入,使其收入幅度將有一個大的增加,第五要抓好主管部門集中收入的管理,以緩解部門預算的壓力,第六要管好用好彩票公益金,使其為社會公益事業(yè)發(fā)揮較大作用。
5、不斷完善“收支兩條線”管理,利用法律、法規(guī)和財政手段提高非稅收入的剛性,簡化手續(xù),提高工作效率。非稅收入的關鍵是“收支兩條線”管理,把各類非稅收入都上交財政,實行“收支兩條線”管理,對不上交財政的要依據法律、法規(guī)和財政手段強制上交,提高非稅收入的嚴肅性和剛性,同時要對各類支出簡化手續(xù),提高工作效率,保障單位用款及時供給。把“收支兩條線”管理納入規(guī)范化、程序化和科學化的軌道上來。
6、以“金財工程”的落實為動力,積極推行非稅收入的網絡化建設。非稅收入頭緒繁多,管理非常復雜,我們借助“金財工程”這股東風,實現(xiàn)非稅收入的網絡化,不但可以減少大量的生產力和許多環(huán)節(jié),而且能在網上直接進行交流經驗,同時可以掌握遇到的新情況和新問題,以及各單位、各部門和各級財政的非稅收入進展情況,以達到事半功倍的效率。
7、加大非稅收入政策宣傳的力度。要利用各種媒體和輿論工具,大力宣傳非稅收入政策,增加非稅收入的透明度,使非稅收入政策公示化、公開化。讓社會各界人士都能了解非稅收入政策,理解非稅收入工作,支持非稅收入的“收支兩條線”管理。
8、抓好四個管理是搞好非稅收入的基礎。非稅收入的征收管理、資金管理、支出管理、票據管理是非稅收入的基礎工作,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或不到位都將會給非稅收入帶來嚴重后果,所以各級財政部門必須把這四個管理貫徹到非稅收入的全過程,嚴格征收、嚴格支出、嚴格管理,使非稅收入工作真正落到實處。
9、進一步加快非稅收入管理方式改革的步伐。非稅收入是財政收入的重要組成部分,就必須從財政管理的角度出發(fā),對非稅收入實行統(tǒng)一征收,統(tǒng)一編制預算,統(tǒng)一安排支出,這種管理方式的改革,必須與國庫集中支付、政府采購、綜合預算等各項改革結合起來,共同建立與發(fā)展社會主義市場經濟適應的公共財政體制新框架。由此必須加快非稅收入管理方式改革的步伐。
10、加強領導,加強培訓,不斷提高非稅收入干部隊伍素質。
加強對非稅收入工作的領導,就是把握好非稅收入管理的發(fā)展方向,同時要進一步加強非稅收入干部隊伍建設,做好各類培訓、政治素質培訓、業(yè)務素質培訓和防腐能力培養(yǎng),使我們非稅收入隊伍達到一個高素質、精業(yè)務、拒腐蝕、高效廉潔的硬隊伍。
非稅收入管理是一個社會化大課題,幾篇文章、幾個建議,只是增添非稅收入管理的片瓦塊磚,主要還是要依靠各級政府、各級政府領導的重視支持和真抓落實,方能達到政府非稅收入的科學化、規(guī)范化、合理化管理。
稅收狀況調研報告篇五
不斷提高納稅服務水平,是稅收征管工作的一項重要工作任務,也是稅收征管部門在建立和諧社會中所采取的一項重要舉措。為此,近年來,特別是20__年5月1日新《征管法》及其實施細則把納稅服務確定為稅務機關的一項法定義務以來,全系統(tǒng)始終堅持把優(yōu)化納稅服務貫穿于稅收征管工作的全過程,并就此采取一系列措施,也取得了較好的實效?!笆晃濉逼陂g,國家稅務總局將進一步推進納稅服務質量的改善。為適應新形勢、新任務的需要,筆者對近年來全系統(tǒng)在納稅服務中的實踐與探討,做了一些粗略整理,并從中產生了一些粗淺的想法,以期拋磚引玉。
納稅服務是指稅務機關根據國家法律、法規(guī),為納稅人在依法納稅和行使稅收權利中,提供的能夠滿足納稅人合法、合理需求與期望的行政行為。圍繞為納稅人提供高質量的服務,近年來,全系統(tǒng)進行了大膽的實踐與摸索。
一是加強基礎設施建設、提高納稅服務水平。截止到20__年底,全系統(tǒng)先后建立了53個辦稅服務廳,并按照綜合服務、發(fā)票管理、申報納稅的分類方法對服務窗口進行了統(tǒng)一設置和規(guī)范。同時,通過落實“一窗式”、“一站式”服務和全程代理工作制度,為納稅人申報納稅提供了良好條件。
二是加強制度建設,逐步建立納稅服務規(guī)范。幾年來,全系統(tǒng)緊密結合工作實際,著力在各項為納稅人服務的制度建設上狠下工夫。不少單位建立了“首問責任制度”、“公開辦稅制度”、“著裝上崗制度”“文明辦稅制度”等制度。特別是20__年11月,結合ctais上線運行,市局對全市的崗責進行了統(tǒng)一規(guī)范,并于20__年8月根據稅源管理和《稅收管理員制度》的要求下發(fā)了《稅收管理員工作規(guī)程(試行)》,使基層各崗位的職責更加清晰,工作流程更加明了,服務要求更加明確,為納稅服務質量的提高奠定了基礎。
三是加強稅法宣傳,增強稅收政策透明度。為不斷提高納稅人自覺照章納稅的意識,全系統(tǒng)大力加強了稅法宣傳力度。在辦稅服務廳安裝了電子顯示屏、觸摸屏、咨詢臺、稅法宣傳欄,利用報刊、廣播、電視等媒和采取在《北京稅務》雜志開辟稅收論壇、納稅人信箱、納稅指南、納稅導刊欄目以及向納稅人免費發(fā)放稅法宣傳印刷品等方法措施,廣泛宣傳稅收法律、法規(guī),并定期或不定期對轄區(qū)內的增值稅一般納稅人和新辦稅務登記的企業(yè)開展培訓,努力增強稅收法律、法規(guī)和政策的透明度。
四是提倡公開辦稅,提高納稅服務意識。多年來,我們始終堅持文明辦稅、公開辦稅,堅持納稅人所辦理的所有事物盡量集中到辦稅服務廳辦理,納稅人所辦理的具體事項盡量集中到一個窗口辦理,有效提高了納稅服務質量和效率。
為了進一步提高納稅服務質量,近年來,市局采取深入企業(yè)調查研究、召開納稅人座談會聽取意見、發(fā)放調查表抽樣調查等形式,對全系統(tǒng)在納稅服務方面的情況進行了了解摸底。總的看,納稅人對全系統(tǒng)不斷改進服務態(tài)度、提高服務質量所采取的措施給予了充分肯定,但同時也希望我們?yōu)樗麄兘鉀Q一些實際問題。
一是應簡化發(fā)票領購手續(xù)。在先進性教育活動中,我們通過向500戶納稅人發(fā)放《納稅服務情況調查表》的形式,對我市開展納稅服務情況進行調查。調查的內容涵蓋了宣傳輔導、發(fā)票領購、申報方式、“一站式”服務、辦稅環(huán)境、文明辦稅、納稅咨詢、納稅人權益保護等十個方面內容。其中,一些納稅人對領購發(fā)票手續(xù)過于復雜意見比較集中。他們認為,當前增值稅一般納稅人資格審批過于嚴格,增值稅專用發(fā)票核定標準過高,增值稅專用發(fā)票核定的數(shù)量、次數(shù)不能滿足納稅人經營業(yè)務的需要。對此,希望能夠采取措施,簡化發(fā)票特別是增值稅專用發(fā)票的領購手續(xù)。
二是應進一步改善申報繳稅方式。調查中,盡管80的納稅人對現(xiàn)在的申報繳稅方式表示滿意,但在所進行的十項調查內容中,其滿意率卻排在倒數(shù)第二位。他們認為,現(xiàn)在的申報繳稅方式在方便納稅人方面不夠人性化;網上申報、電子申報的普及率以及相關技術支持尚待提高;納稅期間,還有排隊等候現(xiàn)象,希望通過延長征期時間加以解決。
三是應科學設置辦稅服務廳。在對東城、西城、崇文、宣武、門頭溝、昌平、大興、豐臺、朝陽、海淀10個分局的15個辦稅服務廳受理申報戶數(shù)情況進行的調查中我們發(fā)現(xiàn),目前,每個辦稅服務廳平均受理戶數(shù)為10935戶,多的竟達到29074戶。如此大的受理數(shù)量,不僅使基層稅務人員超強度工作,也使優(yōu)良的納稅環(huán)境和秩序難于維持和保障,加重了納稅人辦稅時的心理和精神負擔,摧生了厭煩甚至不滿的情緒。對此,納稅人希望科學合理的設置辦稅服務廳,保持好優(yōu)良的納稅環(huán)境。
四是應加強對防偽稅控系統(tǒng)技術服務單位的監(jiān)督與管理。截止到20__年6月,全市共有增值稅一般納稅人63529戶,其中使用防偽稅控開票系統(tǒng)的納稅人為62805戶,占98.9。從我們對3720戶使用防偽稅控開票系統(tǒng)的納稅人進行調查的情況看,大多數(shù)納稅人對我們提供的服務表示滿意,但有155戶納稅人對防偽稅控系統(tǒng)技術服務單位服務單位的綜合評價不滿意或很不滿意,要求我們稅務機關要加強對這些單位的監(jiān)督一管理,使他們能夠提供更加優(yōu)質的服務。
五是稅務部門應盡快解決涉稅信息資源的共享,減少并逐步杜絕各種報表的重復報送問題。在實際工作中,我們也聽到一些納稅人對各種報表的重復報送問題有意見。他們認為,稅務部門應加強內部協(xié)調,實現(xiàn)信息資源的共享,以降低納稅成本,減輕納稅人的負擔。
客觀地說,納稅人所反映出的問題,雖然側面各異、角度不同,但說到底還是一個納稅服務問題。其中,有相當一部分問題僅靠我們省市一級稅務機關是難以從根本上解決的(如發(fā)票管理問題、繳稅方式問題等等),但是,只要切實從主觀上作出努力,在解決上述問題上我們還是可以有所作為的。
一是要進一步強化服務意識,牢固樹立以“納稅人為本”的服務宗旨。首先,必須擺正“公仆”位置,給予納稅人應有的理解與尊重。想納稅人之所想,急納稅人之所急,切實把為納稅人提供周到全面的服務作為自己應盡的義務與責任。其次,要經常進行換位思考,繼續(xù)開展好“假如我是納稅人”的討論,堅持從納稅人的角度去思考問題、去理解問題、去解決問題。同時,還要誠心誠意地聽取納稅人的意見,掌握納稅人的心理和工作需求,做到“雪中送炭”,以真誠的態(tài)度和過硬的作風,贏得納稅人的信賴,做納稅人的貼心人。
公告、報刊、電視以及辦稅服務廳的公告欄、電子觸摸屏等進行宣傳。通過宣講的方式做到稅法入企業(yè)、學校、社區(qū)的作法廣泛的宣傳稅收知識。在辦稅服務廳要設立稅收咨詢窗口,為納稅人答疑解惑,幫助他們了解和掌握必要的稅收知識,逐步提高對稅收法律、法規(guī)的遵從度,共同營造依法治稅的良好氛圍和環(huán)境。此外,對納稅人反映出來的問題,本級部門無力解決時,應在積極向上級反映的同時,主動地向納稅人做出必要的解釋,化解矛盾,理順情緒,增強理解。
三是要以稅收信息化為依托,努力改進納稅服務方式。當前,全稅系統(tǒng)已全面提升了稅收信息化水平,ctais系統(tǒng)給納稅人帶來了諸多方便與好處。下一步,我們還要繼續(xù)堅持“科技興稅”的發(fā)展方向。進一步加快推行稅收信息化建設步伐。特別是通過“金稅工程”三期建設,充分利用因特網技術,逐步實現(xiàn)和拓展網上登記、網上年檢、網上申報、ic卡申報、網上退稅預審、網上認證、網上下載表證單書等,為納稅人提供更加方便快捷的服務。同時,通過籌建納稅服務中心,建設12366服務熱線,及時解答納稅人不懂的稅收政策,及時受理、處理、答復納稅人的投訴、舉報要以及納稅人需要辦理的各項涉稅事務,確保納稅人的權益得到有效保障。
四是要進一步加強對納稅服務工作的規(guī)范。最近,國家稅務總局下發(fā)了《納稅服務工作規(guī)范(試行)》。全系統(tǒng)應按照市局的統(tǒng)一部署,作好《規(guī)范》的貫徹與落實。進一步規(guī)范納稅服務工作,完善納稅服務體系,明確納稅服務方向,細化服務措施,努力提高納稅服務水平。
五是要進一步提高納稅服務工作的質量和效率。納稅服務工作的關鍵在于質量和效率,要對納稅服務工作的各個環(huán)節(jié)實行科學、有效的監(jiān)督,質量和效率的高低直接影響著納稅服務工作,要在硬件設施和軟件設施上為納稅服務工作創(chuàng)造一個相對較好的服務平臺,要加強對一些服務單位的管理與監(jiān)督,按照服務規(guī)范的要求定期的進行檢查和評價,使其在注重效益的同時做好為納稅人的服務工作。
六是要進一步規(guī)范辦稅服務廳。辦稅服務廳工作職責及職能、制度,應對納稅人公布,對外公布的也應按照業(yè)務分類歸口進行公布。通過規(guī)范化、人性化的管理與設置,最大限度地方便納稅人辦稅。同時,建議市局根據全市經濟發(fā)展狀況和企業(yè)的分布情況,進一步完善辦稅服務廳設置,積極改善辦稅環(huán)境,提高辦稅效率。
七是要繼續(xù)積極推行電子申報。截止20__年6月,全市私營以上納稅人實行電子申報的為70,個體工商戶實行電子申報的只有66,推行電子申報還有相當潛力可挖。我們要積極采取措施,如為納稅人提供免費的網站等,積極提高電子申報率,為提高納稅申報質量和效率、降低納稅成本創(chuàng)造有利條件,最大限度地緩解辦稅服務廳擁擠排隊現(xiàn)象的發(fā)生。
八是要進一步提高稅務人員素質。稅務人員要有較高的政治素質和業(yè)務素質,除要熟悉基本的政策、法律、法規(guī)、工作流程外,還應具備事業(yè)心、責任心。要加強學習與培訓的力度,努力健全考核激勵機制,大力宣傳好人好事,積極開展崗位能手評比,形成良好的競爭氛圍,打牢為納稅人提供良好服務的素質基礎,推進納稅服務質量的不斷提高。
納稅服務是稅收征管的一個永久的話題,做好納稅服務工作我們還很多工作要做。今后,我們要在工作實踐中,不斷探索提高納稅服務工作的新思路、新舉措,為全面提高納稅服務水平而努力。
稅收狀況調研報告篇六
近年來,弱勢兒童問題得到廣泛關注,在農村,他們大部分人生活都比較貧困,根據實際調查摸底,我鄉(xiāng)弱勢兒童形成及生活貧困的原因主要有以下幾方面:
一、我鄉(xiāng)屬于農業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分家庭以種地為生,沒有其他輔助性收入,所以收入很低,家庭生活困難。
二、隨著現(xiàn)代生活水平的提高,對于農民家庭,醫(yī)療費用太多是負擔不起的,比如家中任意成員患大病的治療費用對于他們來說都是沉重的,這樣勢必造成更困難的局面。這也是患病兒童還有殘疾兒童不能及時治療的主要原因。
三、受傳統(tǒng)思想影響,教育觀念薄弱,形成幾代人都是農民的現(xiàn)象,走不出致富之路。另外,教育費用不斷增長也是導致生活困難的原因之一。
以一家三口為例:人均收入每年4000元,家庭總收入為1元,其中家庭日常生活開支為6000元(包括吃、穿、行及其他);另外醫(yī)療費用也占很大一部分,一年的開支為1000元;在教育方面,雖然九年義務教育學雜費和書本費全部免費,但由于中小學校合并,需要住校,每年的住校開支為1000元;這樣總支出為8000元,結余4000元。這4000元對于現(xiàn)在社會來說實在是微不足道的,今年9月份開始施行3500元為個人所得稅起征點,與這個數(shù)字相比,一個家庭一年的結余剛比一個人一個月的收入多一點,實在是少得可憐。
四、政府對兒童福利的重視不足,也是弱勢兒童貧困的原因之一。
五、收入低下,讓很多家庭面臨在外打工的生活狀態(tài),使很多小孩無法正常的童年生活。這是造成留守兒童存在并且不斷擴大的原因。
對“弱勢兒童”的關注,其實首要的還應該是教育的問題,畢竟教育是改變一個人命運的最直接也是最根本的有效途徑。如果教育做好了,我們相信,在各方的努力下,這些“弱勢兒童”的處境會有所改善的!
稅收狀況調研報告篇七
玩具生產加工是**市的傳統(tǒng)特色產業(yè),隨著外向型經濟的發(fā)展,玩具行業(yè)與國際行情的依存度逐年加大,截止xx年底,全市從事外貿玩具生產企業(yè)達257家。但今年以來,隨著國際金融危機的不斷加深以及國內經濟運行矛盾加大,**市玩具企業(yè)也陷入了前所未有的困境。
一、**市玩具行業(yè)運行現(xiàn)狀。
1、出口大幅下降。受國際市場需求減弱、人民幣升值、原材料價格和勞動力成本上升等因素影響,**市玩具行業(yè)形勢嚴峻,出口銷售呈持續(xù)負增長態(tài)勢。從五家玩具樣本企業(yè)調查數(shù)據看,今年1-9月份全部銷售收入為8656萬元,比去年同期下降43.8%,其中免抵退銷售收入5321.1萬元,同比下降達51.8%。如降幅最大的鹽城彩虹工藝品有限公司,xx年1-9月份免抵退銷售收入5481.5萬元,而今年1-9月份免抵退銷售收入僅468.4萬元,比去年同期凈減少5013萬元,降幅高達91.5%。
2、效益負向增長。今年以來,該市玩具企業(yè)經營效益大幅下滑。從5家樣本企業(yè)調查看,1-9月份利潤總額呈負增長態(tài)勢。由于該市玩具企業(yè)大部分均兼做紡織品,從8月份開始,紡織品出口退稅率提高了2個百分點,加之部分企業(yè)已基本消化了前期訂單,新的訂單價格有所上升,因此,9月份,企業(yè)的利潤總額回升,然而累計虧損仍十分嚴重。如前面提及的鹽城彩虹工藝品有限公司1-9月份累計虧損人民幣206.8萬元,其中9月份贏利0.93萬元,而去年1-9月份贏利123.09萬元。用該企業(yè)負責人的話說:從事玩具行業(yè)20多年,第一次遭遇到如此巨大的困難。
3、入庫稅金驟減。今年以來,玩具企業(yè)入庫稅金較上年同期下降較為嚴重。從五戶玩具樣本企業(yè)看,今年1-9月份累計入庫增值稅和企業(yè)所得稅413.99萬元,其中免抵調庫收入為271.49萬元,而上年同期入庫稅款和調庫數(shù)分別為905.11萬元和746.44萬元,降幅分別達54.26%和63.63%。
4、企業(yè)關停嚴重。該市玩具行業(yè)大多系中小企業(yè),對政策和環(huán)境應變能力相對較弱,抗風險能力較差。隨著國內外經濟環(huán)境趨緊,企業(yè)生產經營每況愈下。一些為大企業(yè)提供配套服務的小型玩具加工企業(yè),一方面自身不斷上升的成本因素難以消化,加之上游企業(yè)拖欠資金嚴重,引發(fā)大量的加工型小玩具企業(yè)退出了市場競爭,截止xx年9月底,該市已有約三分之一的玩具企業(yè)關停。
盡管玩具企業(yè)舉步維艱,但現(xiàn)存的大多數(shù)企業(yè)仍選擇艱難的負虧經營,其主要原因:一是玩具行業(yè)屬勞動密集型企業(yè),一旦企業(yè)停產,熟練工人將大量外流;二是企業(yè)停產將失去長期以來建立的客戶群,這對企業(yè)將是致命的。因此,從xx年11月1日起調高玩具商品的出口退稅率的'稅收政策,對出口玩具企業(yè)無疑是雪中送炭。
二、玩具企業(yè)面臨困境的主要原因。
1、進口國經濟環(huán)境惡化。該市玩具行業(yè)主要出口美國、歐洲兩大市場,今年以來,隨著國際金融危機加劇,全球經濟增速放緩,特別是美國次貸危機從金融保險領域向實體經濟蔓延,其國內企業(yè)生產經營嚴重滑波,甚至倒閉,居民的購買力大大減弱,對進口商品需求則大幅減少。如**市創(chuàng)意工藝品有限公司3月份出口美國一筆50萬美元玩具,而美國進口商已于近期宣布破產,導致該筆貨款將無法收回。
2、匯兌損失繼續(xù)擴大。玩具行業(yè)屬勞動密集性產業(yè),出口最大的優(yōu)勢在于價格低廉,行業(yè)平均利潤率僅2—3%,因此,對匯率的變化非常敏感。匯改以來,人民幣相對美元累計升值達21%,以外貿生產為主的玩具企業(yè)利潤被匯率波動吞噬嚴重。今年以來,為防范美元的持續(xù)貶值,不少玩具企業(yè)改由相對堅挺的歐元結匯,然而,下半年歐元的匯率下跌嚴重并超過同期的美元,歐元匯率由年初的11跌至目前的8.94,去年以美元計價的玩具企業(yè)損失慘重,而今年改由歐元計價同樣遭受重大損失。
3、貿易壁壘頻增。今年以來,歐盟、美國、日本等近40個國家和地區(qū)紛紛出臺新安全環(huán)保標準,特別是美國《xx年消費品安全改進法案》中玩具“含鉛禁令”和“強制第三方認證”的通過并生效,進一步提高了玩具的準入門檻,玩具出口的檢測費用大幅飆升,使得國內玩具行業(yè)雪上加霜。如,過去一份檢測報告能多批次使用,而現(xiàn)在要對每一批合同、每一種玩具的所有用料和零配件進行分次檢測,僅此一項較過去平均增加費用10倍以上,約人民幣10萬元。
4、經營成本上升。去年以來,玩具企業(yè)的經營成本增速驚人,主要表現(xiàn)在兩個方面:一是原材料大幅上漲。如截止今年月底,玩具常用的面料毛絨和短毛絨每米增加了0.5—1元,pp棉每噸上漲200元,pe袋每噸上漲3000元。以**市神龍玩具有限公司xx年全年用量來測算,300萬米毛絨用量和500噸pp棉用量就增加成本300多萬元。二是人工成本大幅增加。xx年新《勞動合同法》正式實施,明確了最低工資保障和勞動用工報酬,從而規(guī)范了企業(yè)用工行為。而該政策的出臺對于勞動用工欠規(guī)范的小型玩具企業(yè)來說,勞動力成本則增加可觀。**市屬非廉價生產區(qū),新《勞動合同法》實施后,僅工傷和養(yǎng)老金保險兩項費用就增加1980元/人,加之今年以來工人正常的調增工資,截止9月份,轄內玩具企業(yè)用工成本平均增加26.5%。如:現(xiàn)有工人280人的**市創(chuàng)意工藝品有限公司,去年勞動力成本為292萬元,經預測今年將達到400萬元,年增長約37%。
5、出口退稅率下調。xx年7月,國家將玩具產品出口退稅率由13%降至11%,玩具企業(yè)頗受沖擊。從五戶樣本企業(yè)辦理的出口退稅情況,今年1-9月份僅辦理出口退稅170.55萬元,而去年同期為842.92萬元,退稅數(shù)僅占去年的五分之一。因此,今年11月1日起開始實施的玩具行業(yè)提高出口退稅率至14%的舉措,對于支持玩具企業(yè)通過降本增利克服經營困難,增強企業(yè)抵御市場風險能力,必將起著積極的作用。
三、玩具企業(yè)生存和發(fā)展的對策與建議。
為應對國際金融危機加深的挑戰(zhàn)和解決經濟運行中的突出問題,黨中央、國務院果斷決策,醞釀并實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,進一步加大擴大國內需求,這無疑將給艱難中的中小企業(yè)帶來發(fā)展的轉機。政府、企業(yè)和稅務部門三家都要積極行動起來。
政府—加強宏觀監(jiān)控,及時進行風險預警。政府應會同相關部門,一要加強宏觀政策的解讀和研究。密切關注和認真分析國家宏觀調控政策、國際貿易摩擦及人民幣升值等對企業(yè)生產經營和進出口市場所造成的影響,引導企業(yè)及時采取應變措施,調整經營策略。二要加強企業(yè)的風險監(jiān)測。對玩具行業(yè)經營方向的變化、經營者的思想動態(tài)、生產經營發(fā)生重大變化的,要及時進行跟蹤管理,分析、提醒和引導企業(yè)防范經營風險。三要加強市場規(guī)范和監(jiān)管。特別要防止物價過快上漲,以及搭車漲價、亂漲價等現(xiàn)象的發(fā)生,使物價保持在合理水平,為出口企業(yè)生產經營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
企業(yè)—調整經營策略,強化內部管理。如何應對復雜多變的國內外形勢,迅速走出困境,關鍵還在玩具企業(yè)自身對營銷策略的把持。一是擴大營銷視野,尋求全球市場。該市的玩具產品主要以出口歐美市場為主,建議在保留歐美市場的同時,積極尋求新興出口市場,向大洋洲、非洲等國家地區(qū)進軍。與此同時,要積極拓展國內市場,要抓住國內消費升級的契機,不斷開辟新的國內市場,為內需提供新的產品和服務。二是主動應對變化,調整對外議價。調查中發(fā)現(xiàn),該市部分較大的老玩具企業(yè)在目前全球經濟動蕩情形下,既不敢接受國外新客戶的訂單,對老客戶又不敢冒然議價,因此不僅喪失了新客戶群,也錯失了通過產品議價形式與上下游客戶共擔風險的機會。三是加快自主創(chuàng)新,提高產品檔次。企業(yè)應注重內部管理挖潛,通過加大科技投入、優(yōu)化產品結構,增加玩具產品附加值和檔次,變貼牌產品為自有產品,以此來提高自身的競爭力。
稅務部門—強化納稅服務,幫助企業(yè)擺脫困境。一是提供稅收政策服務。在最新的出口退稅、增值稅轉型等政策解讀方面,在企業(yè)調整產品結構、更新技術過程中發(fā)生的機器設備更新、高新技術研發(fā)、庫存產品處理等涉及稅收優(yōu)惠政策的問題上,國稅機關要積極主動為企業(yè)提供政策性指導。二是簡化優(yōu)化辦稅流程。要切實加快出口退稅審核審批以及退稅的進度,為玩具出口企業(yè)提供充足的資金保證;三是努力提供特色服務。如:建立出口退稅申報提醒制度,按月發(fā)布即將到期海關電子信息,提醒企業(yè)及時按期申報;加快退稅頻率,可能的情況下實行每月多次退庫的辦法等等,以優(yōu)質的服務千方百計幫助玩具企業(yè)渡過難關。
稅收狀況調研報告篇八
(三)調研以農副產品為原料生產加工企業(yè)情況。包括:農副產品收購發(fā)票的管控、深入企業(yè)了解其生產工藝、農產品耗用、農產品增值稅進行規(guī)模、“投入產出”管控應注意的問題(如區(qū)分生產工藝、產品、生產規(guī)模等進行測算定額)。
重點內容:
(1)了解農副產品收購發(fā)票樣式;縣局對收購發(fā)票的控管措施;到具體企業(yè)了解農副產品的收購途徑、資金結算等,研究收購發(fā)票的控管措施。
(2)到企業(yè)調查了解生產工藝。目的是為下一步采用“投入產出法”提供依據:主要是“消耗定額”的測算,其中又區(qū)分電力的“定額”和“原料-農副產品”的消耗“定額”。“原料-農副產品”消耗定額的測算又要區(qū)分生產環(huán)節(jié)測定約當產量(取得期初在產品約當產量、期末在產品約當產量、本期實際產量、本期實際投入原料,并據以測算原料消耗定額)。
(四)縣局數(shù)據分析應用工作開展情況;
(五)災區(qū)停業(yè)個體雙定戶的資料的歸集情況;
(六)災區(qū)受災企業(yè)、恢復情況、稅源情況;
(七)小規(guī)模企業(yè)零(小額)申報的原因;
(八)征管資料的收集、整理、裝訂及歸檔情況;
(九)《稅收征管法實施細則》第十七條的貫徹情況,即“從事生產、經營的納稅人應當自開立基本存款賬戶或者其他存款賬戶之日起15日內,向主管稅務機關書面報告其全部賬號;發(fā)生變化的,應當自變化之日起15日內,向主管稅務機關書面報告?!?/p>
(十)稅源監(jiān)控、戶籍管理是否到位。縣局工商稅務信息交換系統(tǒng)的使用情況及效果;
(十一)納稅人銀行賬號報告制度及在稅務登記證件中登錄執(zhí)行情況。《國家稅務總局關于換發(fā)稅務登記證件有關問題的補充通知》(國稅發(fā)〔xx〕104號)(xx年7月13日):“換發(fā)稅務登記證件后,納稅人在銀行開戶時,開戶銀行必須按照規(guī)定在稅務登記證副本登錄新的賬號。對原有賬號暫不作登錄要求,但納稅人必須向稅務機關報告。”
(十二)增值稅專用發(fā)票最高開票限額行政許可執(zhí)行情況;
(十三)增值稅、企業(yè)所得稅減免審批情況;
(十四)地震受災企業(yè)增值稅專用發(fā)票保管情況;
(十五)基層稅務機關企業(yè)所得稅管理情況;
(十六)增值稅、企業(yè)所得稅重點稅源企業(yè)生產經營情況調查;
本次調研,我們主要采取抽閱歷史征管資料、組織管理、征稅人員座談、現(xiàn)場上機演練或查詢、深入企業(yè)生產經營場所調查等方式進行。
本次調研活動發(fā)現(xiàn)的主要問題類型有:征收管理類、流轉稅管理類、所得稅管理類、干部隊伍素質類等問題,暴露的問題都不同程度存在稅務執(zhí)法風險隱患。
(一)征收管理類問題。
1.延期繳納稅款審批、管理不規(guī)范,主要表現(xiàn)在:
(1)企業(yè)緩繳稅款報送資料不齊全,存在缺自產負債表等申報資料的企業(yè)申請資料;
(4)對企業(yè)申請資料案頭審查不仔細,甚至未進行審查。如:未對可疑的資產負債表“貨幣資金余額”作進一步的關聯(lián)審查等。
(5)未對金融機構出具的貨幣資金余額時間與申請日期進行比對審查,存在不符合規(guī)定的問題。
4.征管檔案資料管理不規(guī)范。各縣局征管資料的完整度、歸集的方式方法、裝訂的整潔美觀度等參差不齊,缺乏統(tǒng)一的標準。存在征管資料未及時按照要求整理歸檔的問題。
5.數(shù)據分析應用工作力度不夠、方法簡單,未建立有效的稅收征管實時預警機制;
6.普遍存在納稅人未按規(guī)定向主管稅務機關報告所有開戶賬號的問題;
7.普遍存在銀行或其。
他金融機構未在稅務登記證件副本登錄銀行賬號的問題。
(二)流轉稅管理類問題。
2.增值稅專用發(fā)票配售審核不規(guī)范。部分縣局存在增值稅專用發(fā)票最高開票限額審批未遵循規(guī)定的行政許可程序。主要表現(xiàn)為:缺《稅務行政許可受理通知書》、實施機關對申請材料的實地審查未形成核查報告、未向申請人送達《準予行政許可決定書》等資料、個別縣局存在超額審批現(xiàn)象:
4.地震受災企業(yè)增值稅專用發(fā)票保管存在安全隱患。地震后,部分企業(yè)只能將專票存放在板房內,不具備“三鐵”保管條件。
(三)企業(yè)所得稅管理類問題。
1.管理粗放。
(1)季度申報和年度申報方面。季度申報多體現(xiàn)在企業(yè)未申報時進行催報。但受理申報時部分管理人員不注重細節(jié),如存檔的申報表顯示:申報表有ctais直接打印無企業(yè)和稅務簽章的,有企業(yè)提交但企業(yè)或稅務簽章不全的,這種情況下申報表缺少法律效力。對于年度匯算清繳工作,所得稅科原制定的工作底稿匯算模式流于形式,部分縣局管理人員并沒有進行匯算審核,即使審核也僅是對ctais錄入時出現(xiàn)錯誤的申報表進行邏輯審核。通過匯算審核對企業(yè)的申報數(shù)據進行納稅調整的情況很少。
提示。
2.所得稅管理人員少,業(yè)務素質普遍偏低。其中部分縣局缺少所得稅管理業(yè)務骨干。管理人員學習的主動性和積極性較差,內部培訓和在崗培訓未有效開展。
3.企業(yè)所得稅審批事項存在以下問題:
(1)個別財產損失審批無縣局管理人員的調查核實報告;
(3)未建立重大涉稅事項(如減免稅、財產損失審批)集體審議制度,程序上不健全;
(4)部分縣局未按年度要求企業(yè)上報減免稅申請。
(四)干部隊伍素質類問題。
縣局一線工作人員普遍存在稅收業(yè)務素質參差不齊,綜合業(yè)務素質較低,業(yè)務學習積極性不高,工作責任心和服務意識不強,稅收執(zhí)法風險意識淡薄等問題。部分稅收管理員難以勝任管戶工作,突出表現(xiàn)在企業(yè)所得稅的管理方面。
針對調研中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題,擬提出進一步加強全州國稅系統(tǒng)稅收征管工作的若干意見,并以正式文件下發(fā)執(zhí)行。具體措施有:
(一)結合我州實際,突出重點稅源和管理漏洞大的行業(yè)分類管理,著力于行業(yè)精細化管理。對農副產品收購、加工行業(yè)的管理,由流轉稅科、征管科、所得稅管理科在調查的基礎上,形成農副產品收購、加工行業(yè)稅源管理辦法,并加強對縣局的管理指導,擇重點農產品收購、加工行業(yè)進行專項評估、重點剖析。核心和重點是采取措施進一步規(guī)范和強化對農產品收購發(fā)票的領購、使用,從農產品收購發(fā)票環(huán)節(jié)減少納稅人“舞弊”的空間。另外就是要在重點實地調查的基礎上,建立我州農產品收購、加工行業(yè)評估“定額”預警指標體系和評估模型,通過強化納稅評估,發(fā)現(xiàn)納稅遵從的疑點和線索。
(二)各縣局要嚴格按照《四川省國家稅務局緩繳稅款審批管理辦法》的規(guī)定,對已報批的緩繳稅款資料進行逐戶資料清理和問題補正。管理人員要牢固樹立風險意識、責任意識,仔細做好企業(yè)緩繳稅款申請資料的案頭審查工作,認真落實緩繳稅款的調查核實工作,及時形成調查核實報告。對緩繳稅款報批資料要按戶完整歸集,按年集中裝訂歸檔??紤]企業(yè)申請緩繳稅款報送資料中增報《納稅人全部存款賬戶》書面報告的復印件。
(五)規(guī)范稅收日常征管活動。包括:
1.清理、自查和補正填寫不規(guī)范、報送不齊全的納稅申報資料;
2.要求各縣局要責令未按規(guī)定向主管稅務機關報告所有開戶賬號的納稅人要限期報告;
清查,未執(zhí)行的根據《稅收征管法》規(guī)定,責令限期改正,并給予相應處理;
稅收狀況調研報告篇九
為更加深入了解全縣女職工心理狀況,更好關愛女職工心理健康發(fā)展,__縣婦聯(lián)結合全縣實際,圍繞女職工心理狀況課題通過發(fā)放調查問卷、如開座談會、走訪一線女職工等形式對我縣64家企事業(yè)單位的192名女職工心理狀況進行了調查,現(xiàn)簡要匯報如下:
此次女職工心理狀況調研旨在了解當下我縣女職工在面臨工作生活中種種問題和困惑時的心理狀況以及她們對自身所處狀況的態(tài)度和打算,從而為深入了解女職工身心狀況和思想動態(tài),進一步開展女職工心理健康培訓和咨詢提供有效的數(shù)據依據和支持,為制定婦聯(lián)系統(tǒng)女職工心理疏導專業(yè)人才隊伍提供有針對性的建議和措施。
此次共調查64家企業(yè)192名女職工,發(fā)放調查問卷192份,回收166份,其中國有企業(yè)11家,私企49家,事業(yè)單位1家。其它3家(包括外資、臺資和合資),已婚女性123人,占調查人數(shù)的74.09%;大專及以上學歷女性94人,占總人數(shù)的56.62%;35歲以下女性110人,占總人數(shù)的66.26%。
調研內容主要包括女職工當前工作中遇到的困惑、面對困惑時的反應、對自身工資水平及單位分配制度的態(tài)度、對今后工作的打算這四個方面。
據統(tǒng)計,對當前工作中遇到的困惑,選擇工作壓力大的最多,有59人,占總人數(shù)的35.54%;其次是職業(yè)規(guī)劃困惑,有45人,占總人數(shù)的27.1%;第三是家庭、工作難以平衡,有43人,占總人數(shù)的25.9%。
面臨難題和困惑時的反應,有近一半人選擇自我安慰,有31人選擇保持一段時間的情形低落,這兩項合計占比66.86%;有53人選擇向親友傾訴,6人選擇采取喝酒、購物等方式發(fā)泄,合計占總人數(shù)的35.54%。面參考種種壓力和困惑,覺得有必要組織心理健康方面培訓的有92人,占總人數(shù)的55.42%。
對自身工資水平及單位分配機制覺得合理的有132人,占總人數(shù)的79.51%。其中工資在1500-2500元的有88人,占總人數(shù)的53.01%;工資在2500-3500元的有46人,占總人數(shù)的27.71%;工資在1500元以下的有18人,工資在3500元以上的有14人,各占總人數(shù)的10.84%和8.43%。
對今后工作的打算,有58人選擇有跳槽想法,占總人數(shù)的34.93%,其中因收入不豐厚想跳槽的占37.9%,因個人發(fā)展得不到滿足想跳槽的占24.13%。在對以何種方式可以激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性的選題中(此題多選),有134人選擇收入提高,占總人數(shù)的80.72%;100人選擇環(huán)境改善,占總人數(shù)的60.24%;78人選擇職位晉升和領導認可,占總人數(shù)的46.98%。
根據調查問卷數(shù)據統(tǒng)計情況分析,被抽樣調查的女職工多為已婚青年女性,盡管她們中絕大多數(shù)對單位的分配機制表示基本合理,但提高收入仍然是她們對今后工作的最大期望和激發(fā)她們工作熱情的最大動力。同時,被調查的女職工超過半數(shù)是大專及以上學歷,她們對自身有著更高的要求,沒有因為婚姻和孩子而放棄工作上的進步,因而來自工作的壓力成為她們目前面臨的最大難題。面對工作和生活中的種種問題和困惑,大多數(shù)女職工采取的是自我安慰等較為消極的方式來應對,只有一半人認為有必要開展心理健康培訓和知識講座。
造成女職工如此糾結的心理狀況的原因是多樣的,經分析,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)經濟壓力所迫。盡管女職工仍或多或少受到“男主外女主內”的封建傳統(tǒng)思想影響,但面對贍養(yǎng)父母、培養(yǎng)子女等一系列現(xiàn)實經濟壓力,女職工儼然已成為家庭經濟來源不可或缺的一部分,因此,無論是從家庭還是從個人而言,女職工對獲得工作上的進步和成績都有著強烈的需求,因為工作上的進步首先會增加她們的收入水平,而物質基礎是一切需求的基礎和前提,在工作和家庭的雙重壓力下,她們的心理負擔無疑會增加。
(二)渴望實現(xiàn)自我價值。被調查的女職工絕大多數(shù)接受過高等教育,她們對自我認識和自我定位較高,無論是在工作中還是在生活中都不再甘當配角,她們有自己的思想、對未來有自己的打算,無論是工作中還是生活中都更為獨立,她們渴望有一個良好的工作環(huán)境,渴望從工作中得到滿足,得到認同,希望在維持家庭和諧的同時擁有更大的發(fā)展空間,實現(xiàn)自己的社會價值。因此,她們對企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的晉升機制較為關注,所想所思更為復雜深刻,這無疑也會增加她們的心理壓力。
(三)沒有良好的解壓渠道。由于內因和外因的共同作用,女職工身心都面臨著巨大的壓力,而她們緩解壓力的途徑卻非常單一,其中有近半數(shù)人是通過自我安慰的方式來應對壓力,這種消極的處理方式會讓她們的心理負擔越積越多,最終危害身心健康。而在問及蠻力何不采取體育鍛煉、旅游等方式解壓時,大多數(shù)女職工表示沒有時間,往往一天工作下來已經筋疲力盡加之家務纏身,根本無暇進行體育鍛煉,旅游更是難以實現(xiàn)。
近年來,在縣婦聯(lián)工作要求下,各鎮(zhèn)(區(qū))婦聯(lián)針對女職工開展了一系列的心理健康知識講座,受到女職工的普遍歡迎。上半年,縣婦聯(lián)特邀__市__醫(yī)院臨床心理科主任__為__鎮(zhèn)企業(yè)女職工開展了關于婦女如何正確定位自己的家庭角色以及如何正確處理家庭成員間關系的知識講座,以典型案例解說了《婚姻法》、《婦女權益保護法》等法律法規(guī),剖析了現(xiàn)代女性在家庭生活中可能出現(xiàn)的種種問題和心理困惑,受到女職工的一致好評。但是,目前我縣就女職工心理健康方面所開展的活動總體而言仍然偏少,據調查問卷統(tǒng)計,選擇在基層總數(shù)的45.15%,其中有22人認為心理健康知識講座沒有什么意義或意義不大,占13.25%。這說明我們對女職工職業(yè)成長、健康關懷、心理疏導等方面重視不夠、活動不多、凝聚不強、究其原因,有以下幾方面:
一是心理健康知識講座和培訓缺乏針對性。心理問題涉及很多方面,由于缺乏廣泛的調研,我們開展的知識講座和培訓還不具有針對性,有些女職工是被單位組織參加而非自愿,講座的效果可想而知。
二是輻射面還不夠廣不夠深。類似探討家庭婚姻中女性的角色定位這樣的講座從效果看受到大多數(shù)女職工的歡迎,但這樣的講座在輻射面上還不夠廣,企業(yè)女職工參加的比例不夠高,主要還在企業(yè)老總對女職工心理健康問題不夠重視。
三是心理健康知識講座和培訓缺乏持續(xù)性。往往一個專題一次講座或培訓就結束了,即使涉及到女職工的心理困惑也是淺嘗輒止,無法真正從根源上解決女職工的心理問題。
據統(tǒng)計,在被調查的女職工中,有23.49%的女職工在單位未組織過心理健康方面的知識講座和培訓的情況下選擇了培訓非常有必要,這表明部分女職工已經意識到心理健康的重要性,也尋求通過心理健康知識講座和培訓來解決自己的心理問題。如何進一步發(fā)揮好婦聯(lián)組織在幫助女職工解決心理困惑方面的作用,提出以下幾點建議:
(一)廣泛宣傳強化重要性。要在全縣范圍內廣泛宣傳心理健康的重要性,尤其要把企業(yè)老總作為重點宣傳對象,向他們宣傳心理健康對企業(yè)穩(wěn)定職工隊伍的重要作用。要在全縣范圍內選取貼近女職工生活的典型案例并制作宣傳短片以真實事跡闡述心理健康的重要性。要通過職工大舞臺、義工教授企業(yè)行、職工走訪慰問等形式加強與廣大女職工面對面的交流,實時了解女職工的心理狀況。要經常性開展女職工心理健康狀況調研,基層婦聯(lián)要多與女職工談心,了解女職工的心理需求和困惑并征求她們對開展心理健康知識講座和培訓的意見建議。
(二)統(tǒng)籌安排強化基礎性。鼓勵基層婦聯(lián)干部積極主動參加心理咨詢培訓。要統(tǒng)籌安排好基層婦聯(lián)干部學習培訓與工作的關系,以實際行動支持心理咨詢培訓工作。要結合工作實際,積極推選肯干事、有經驗、有熱忱、有群眾基礎的婦女干部參加培訓,進一步擴大她們在職工中的影響力和號召力。
(三)開展活動強化針對性。要經常深入基層走訪企業(yè),與女職工進行廣泛的互動交流,每年開展1次全縣女職工心理狀況調研,了解她們的心理動態(tài)。要在廣泛開展心理健康培訓的基礎上,深化心理健康知識講座課題的內容,由泛泛而談拓展到深度分析。要加強與基層婦聯(lián)干部的對接,針對不同企業(yè)女職工的不同心理需求選擇合適的課題,強化心理健康知識講座和培訓的實效性。
(四)完善機制強化社會性。要定期組織開展心理健康知識講座和培訓并形成機制,促使廣大女職工養(yǎng)成關注心理健康的習慣。要推動各鎮(zhèn)(區(qū))幫扶工作站點開展心理健康咨詢服務,將心理健康培訓納入全年培訓計劃。要整合有效資源,主動會同工會、衛(wèi)生、民政等部門,構建市、縣、鎮(zhèn)(區(qū))三級聯(lián)動機制,共同推進心理健康培訓工作,促進女職工的身心健康。要積極爭取資金推動成立市、縣級女職工心理健康咨詢室,配備專兼職心理咨詢師,每周定時坐診,每朋定期下基層走訪慰問。
稅收狀況調研報告篇十
在近期召開的全國稅務系統(tǒng)企業(yè)所得稅管理與反避稅工作會議上,國家稅務總局明確提出:當前和今后一段時期,企業(yè)所得稅管理工作應在繼續(xù)堅持科學化、精細化管理的前提下,全面推行專業(yè)化管理。推行稅收專業(yè)化管理,不僅是對企業(yè)所得稅管理的要求,也是對整個稅收征管的要求。為貫徹落實這一要求,筆者結合××實際,進行了調研與思考。
首先,推行稅收專業(yè)化管理是實現(xiàn)稅收科學化管理、深化精細化管理的基本方法。專業(yè)化管理與科學化、精細化管理三者之間是相互聯(lián)系、相輔相成的,三者有機結合,才能發(fā)揮管理的最大效能。其中,科學化強調探索和掌握管理的規(guī)律,是加強管理的基礎和前提;精細化強調管理要精確、細致和深入,是加強管理的具體要求;而專業(yè)化管理強調根據納稅人的特點,實施有針對性管理,是加強管理的基本方法。離開專業(yè)化管理,科學化、精細化管理就很難實現(xiàn)。
其次,推行稅收專業(yè)化管理是強化各類稅源管理、推進依法治稅的有效舉措。隨著改革開放的不斷深入和市場經濟的不斷發(fā)展,納稅主體個性化差異日益明顯。從我市來看,全市59592戶納稅人中,國有企業(yè)560戶,集體企業(yè)1676戶,股份制企業(yè)5490戶,“三資”企業(yè)1602戶,私營企業(yè)和個體工商戶50264戶。這些納稅人不僅所屬行業(yè)、經濟性質、納稅能力不盡相同,而且在內部控制、會計核網算和稅法遵從度等方面也有明顯差異。比如,世界跨國500強企業(yè)在我市投資的近40戶“三資”企業(yè),普遍采用erp系統(tǒng)進行內控和核算,而國內的中小企業(yè)一般采用手工核算,有的新辦企業(yè)基層是請人代賬。鑒于企業(yè)情況千差萬別,稅收風險大小各異,稅收工作需因企制宜,分類管理。否則,極易出現(xiàn)“大戶管不透、中戶管不細、小戶管不住”等現(xiàn)象。
再次,推行稅收專業(yè)化管理是優(yōu)化人力資源配置、推進稅收事業(yè)科學發(fā)展的重要實踐。隨著近幾年經濟持續(xù)快速發(fā)展,納稅戶數(shù)不斷增多,稅收管理員工作量明顯加大,加大推行科學化、精細化管理,涉稅事務日趨繁雜,不少稅收管理員因事務性工作纏身,很難有時間、有精力對重點稅源企業(yè)、稅收風險企業(yè)的疑難稅收問題進行研究和解決,影響了稅源管理質效。此外,上級部署開展的一些行業(yè)性稅收管理措施,比如對商業(yè)企業(yè)增值稅專用發(fā)票滯留票專項核查,由于商業(yè)企業(yè)頒布在全市200多個稅收責任區(qū),基本上所有稅收管理員都要摸索和實踐,最后還不能達到規(guī)范統(tǒng)一的效果。因此,在人少事多矛盾日益突出的形勢下,推行稅收專業(yè)化管理是優(yōu)化人力資源配置、提高征管效率,推進稅收事業(yè)科學發(fā)展的重點探索和實踐。
根據總局會議精神,所謂稅收專業(yè)化管理,就是根據納稅人的實際情況和管理的不同特點,通過建立一支高素質的稅收管理專業(yè)人才隊伍,通過人力資源優(yōu)化配置,探索實施以分行業(yè)管理和分規(guī)模管理為重點的分類管理,達到加大管理力度和拓展管理深度的目的。
從稅收專業(yè)化管理的內涵來看,專業(yè)化管理主要有兩種方式:
二是分規(guī)模管理。就是在一定范圍內打破地區(qū)界限,按納稅人的經營規(guī)模,設立稅收專業(yè)管理崗位,明確稅收管理員,進行稅收征管的一種管理形式。這種管理形式的優(yōu)點是,能抓住不同經營規(guī)模企業(yè)內部控制和會計核算水平的差異,采取有針對性的管理措施。比如,對大型企業(yè)集團重點突出優(yōu)化稅收服務,定期開展稅收審計;對中型企業(yè)重點突出納稅評估,促進規(guī)范核算;對小企業(yè)重點突出稅務稽查,促進建賬建制。這樣可以收到事半功倍的效果。這種管理方式的缺點是,規(guī)模劃分標準很難準確界定,少數(shù)企業(yè)經營規(guī)模與會計核算水平不相適應。
當然,稅收專業(yè)化管理除了上述兩種主要方式外,還有其他幾種方式,比如:
(1)分稅種管理。就是按照不同的稅種設立稅收專業(yè)管理崗位,開展稅收征管的一種形式。這種方式的優(yōu)點是稅收管理員比較容易集中精力鉆研業(yè)務,有利于稅收管理員提高自身業(yè)務素質,防止在實際征管工作中由于稅收業(yè)務知識掌握一清楚而產生執(zhí)法風險。這種管理方式的缺點是,對于每一名稅收管理員來說僅僅掌握納稅人一部分納稅情況,不系統(tǒng),不全面,不利于統(tǒng)一協(xié)調管理,而且納稅人與稅收管理員多頭聯(lián)系,容易產生多次跑、多次跑的現(xiàn)象。
(2)分涉稅事務管理。就是按照稅收管理的不同事項,劃分稅收專業(yè)管理崗位,開展稅收征管的一種方式。比如,設立稅務登記管理崗、納稅評估崗、發(fā)票發(fā)售管理崗等。這種管理方式的優(yōu)點是,分工專業(yè)性強,管理內容單一,更利于干部鉆研業(yè)務,提高操作技能。這種方式的缺點是,容易出現(xiàn)疏于管理、淡化責任的現(xiàn)象。
綜合以上分析不難發(fā)現(xiàn),盡管稅收專業(yè)化管理有多種方式,但每種方式既有優(yōu)點,又有缺點,應該相互結合,科學選用,盡量揚長避短。比如,把分行業(yè)與分規(guī)模管理有機結合起來,對大型商業(yè)零售訪集團、一般批發(fā)市場、小規(guī)模零售企業(yè)、個體門店分別設立不同的專業(yè)管理崗位,可以進一步提高專業(yè)化管理水平。
各基層單位稅源結構、人員配置有著明顯差異。因此,推行稅收專業(yè)化管理不能搞“一刀切”,要因地制宜,逐步探索適合本地實際的稅收管理化管理方式。
從調研情況分析,市區(qū)稅源結構主要有三個特點:一是戶數(shù)較多,大企業(yè)集中,基本集中了全市大型的工商企業(yè);二是行業(yè)齊全,每個行業(yè)都有幾十戶至上百戶納稅人,每個行業(yè)的稅收管理方法、管理重點不盡相同;三是涉稅事務比較繁雜,經常出現(xiàn)整體資產轉讓、債務重組、關聯(lián)交易等重大涉稅事項。
農村分局稅源結構主要有兩個特點:一是征管戶數(shù)相對較少,企業(yè)規(guī)模普遍較小,除極少數(shù)銷售過億元企業(yè)外,一般企業(yè)銷售都在xx萬元左右,甚至還有一些企業(yè)在1000萬元以下,不少納稅人會計核算不健全,有的企業(yè)甚至是代理建賬,稅收風險相對較高;二是戶源分散,企業(yè)一般分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),有的還在村組之中,點多線長,稅收管理費時費力。
縣城分局稅源結構融合了市區(qū)分局和農村分局的一些特點,形成了自己的稅源特色,比如企業(yè)規(guī)模大小不一,既有不少銷售過億元企業(yè),也有為數(shù)眾多的億元以下甚至是千萬元以下的企業(yè)。
推進專業(yè)化管理既牽涉到征管范圍的調整,也涉及人員配置、機構設置等問題,需要從基礎工作抓起,統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)步推進。
首先,要科學劃分稅收專業(yè)化管理崗位。這是推進稅收專業(yè)化管理的基礎。要準確把握稅源特點,選擇合理的標準,科學劃分不同的稅收專業(yè)管理崗位。比如,大企業(yè)稅收管理崗,跨國稅源管理崗,個體稅收管理崗等。專業(yè)管理崗位的劃分要本著清晰明了、簡潔適用的原則,既不能過粗,也不能過細;既不能交叉重復,更不能留有“空檔”,防止出現(xiàn)稅收管理“漏洞”。
其次,要精心挑選不同崗位的專業(yè)管理人員。要根據不同行業(yè)、不同企業(yè)的不同稅收風險特征和不同的稅收管理要求,結合各人的業(yè)務水平和實際工作能力,對現(xiàn)有的稅收管理人員進行重新組合,進一步把人力資源配置好,把廣大干部的潛能發(fā)揮好;同時,要根據推進稅收專業(yè)化管理的實踐,大力加強各類專業(yè)人才的選拔與培養(yǎng)工作,逐步建立起一支綜合素質高、專業(yè)技能強、數(shù)量精干、類別齊全的稅收專業(yè)化管理人才隊伍。
此外,要加強對地方黨政的宣傳與溝通。實行專業(yè)化管理的崗位配置和內設機構設置,其工作范圍與地方黨政所管區(qū)域很難完全對口。因此,要更加注意發(fā)揮分局整體的統(tǒng)一協(xié)調功能,加強與地方黨政的溝通,為推進稅收專業(yè)化管理營造良好的外部環(huán)境。
稅收狀況調研報告篇十一
xx年,武漢市東湖開發(fā)區(qū)地稅局的重點稅源企業(yè)有333戶,與xx年前相比,范圍有了明顯擴大。為此,東湖開發(fā)區(qū)地稅局及時了解稅源變動情況,通過強化重點稅源企業(yè)監(jiān)控管理,進一步增強稅收收入預測準確度,掌握組織收入主動權,為圓滿完成稅收任務提供有利保障。
重點稅源戶的管理工作中,按照實質重于形式的原則,以日常監(jiān)控為重點,以匯算清繳、稅源分析、納稅評估為手段,實行“一戶式”監(jiān)控管理。對重點稅源戶的生產經營、資金周轉、財務核算、涉稅指標(收入、成本、費用、利潤、應納稅所得額、應納所得稅額)等靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據情況進行適時跟蹤。并根據監(jiān)控需要,及時采集重點稅源戶的相關涉稅信息,準確掌握企業(yè)相關情況。
通過加強對重點稅源戶管理,及時、全面地掌握企業(yè)納稅申報數(shù)據的真實性;通過對重點稅源戶生產經營變化的深入分析,準確把握經濟稅源的變動情況;通過稅源變動因素分析,預測稅源發(fā)展變化趨勢,提高稅收分析預測的準確性;編制和分配稅收計劃中,通過抓住重點稅源管理,提高稅收計劃編制和組織收入工作的科學性;稅收計劃執(zhí)行過程中,通過抓住重點稅源,發(fā)現(xiàn)和及時解決組織收入工作中出現(xiàn)的問題,確保稅收計劃任務順利完成。xx年,列入監(jiān)控范圍的年納稅50萬元以上重點稅源企業(yè)實現(xiàn)稅收收入313294.66萬元,占同期稅收收入總額的68.49%,同比增收107264萬元。同時,通過加強重點稅源戶的管理,降低了稅收征管成本,提高了稅收管理質效。
(一)稅源信息不對稱,稅源監(jiān)控水平較低。
在重點稅源監(jiān)管工作中,由于納稅人實際財務信息與稅務機關掌握的信息不對稱,致使納稅人上報的財務會計報表和納稅申報表所反映的稅源狀況真實性難以確認?!半[匿收入,少報收入”的現(xiàn)象時有發(fā)生,稅務機關按納稅人提供的相關納稅信息征稅,往往會造成稅收流失、稅源失控。
(二)報表種類繁多,工作效率不高。
目前,重點稅源企業(yè)向稅務機關報送的報表除重點稅源的“企業(yè)表”外,還必須報送納稅申報表、附列報表、企業(yè)財務報表(包括資產負債表、利潤分配表)等多種資料,眾多的報表讓企業(yè)消耗了大量的人力、物力、財力。加之,許多指標在各類報表中存在重復填列、重復報送的情況,不同程度地增加了納稅人的抵觸情緒,對報表的質量以及報送工作效率造成了一定影響,稅源管理機會成本增加。
(三)受管理水平制約,監(jiān)控數(shù)據分析利用度不高。
目前,對于重點稅源涉稅數(shù)據采集的利用大多僅停留在就數(shù)層面,深入分析利用度不高。主要表現(xiàn)在:分析方法較為簡單、數(shù)據分析應用內容相對單一、重點稅源監(jiān)控數(shù)據的分析應用面較窄三個方面。
(一)合理確定重點稅源管理范圍。
重點稅源的確定應根據地區(qū)經濟條件的差異,合理確定數(shù)量;重點稅源企業(yè)既可以根據其規(guī)模合理劃分,也可依照行業(yè)劃分。如房地產行業(yè)、建筑安裝行業(yè)等實行集中管理。重點稅源企業(yè)確定后,可以根據企業(yè)特點將企業(yè)分為若干種類型,并針對特殊企業(yè)和相關事項,實行不同層次和不同深度的稅源管理。對于稅收征管薄弱環(huán)節(jié),要進行有針對性的強化;同時要突出管理重點,帶動稅源管理整體向精細化和規(guī)范化推進。
(二)實行個性化、信息化的重點稅源管理。
由于重點稅源個體化差異的客觀存在,因此需要因地制宜不斷創(chuàng)新管理方式,填補非常規(guī)性管理的空白。同時,由于重點稅源是一個層次結構復雜、經營范圍廣泛、內部運作緊密的系統(tǒng),需要充分運用信息網絡技術,建立和完善以信息手段為支撐、規(guī)范管理為原則、嚴密監(jiān)控為體系的綜合性管理,實現(xiàn)專業(yè)化的重點稅源管理。
(三)綜合運用多形式的管理手段。
充分運用日常管理、預警指標、納稅評估等重點稅源戶管理的手段,及時發(fā)現(xiàn)重點稅源管理中存在的難點、疑點和問題。通過強化日常稅收管理,對重點稅源戶的生產經營情況進行深入了解。如納稅所得和稅前扣除,是否享有扣除或列支的政策許可;投資利息、技術轉讓費、特許權使用費等的分攤,是否相符相關政策的規(guī)定;傭金的收取比例及支付方的列支,是否符合相關規(guī)定標準;母、子公司控制與受控的關聯(lián)程度如何,是否存在轉移利潤等問題。通過預警指標的運用,對稅收、稅負與資產、存貨、收入、費用、人員工資等比例關系的進行分析,掌握納稅人的稅款納稅情況。通過納稅評估,對納稅人的納稅申報情況進行有效的監(jiān)督,確保納稅申報的真實性。只有綜合運用多種方式進行深層次的稅收管理,才能確保重點稅源的有效管理和監(jiān)控。
(三)強化社會化的重點稅源監(jiān)控體系。
充分利用社會協(xié)稅網絡,進一步強化重點稅源管理。強化與工商行政管理、公安、街道辦事處的協(xié)作,避免漏征漏管現(xiàn)象的發(fā)生;強化與金融、海關等部門的協(xié)作,及時掌握重點稅源納稅申報情況;強化與審計、公檢法等部門的協(xié)作,對重點稅源稅款繳納情況進行有效監(jiān)督。同時,通過建立稅收違法事件有獎舉報制度,充分調動廣大人民群眾協(xié)稅護稅的積極性。
(四)完善科學的重點稅源管理績效考核評價辦法。
落實崗位責任體系,力求重點稅源管理考核精細化。針對重點稅源管理不到位的現(xiàn)象,建立與之相配套的績效考核評價體系;結合執(zhí)法責任制和過錯追究制內容,按照重點稅源管理工作的目標和要求,細化工作標準,量化管理內容,明確崗位職責;按照統(tǒng)一的稅源管理工作評價標準和辦法,堅持定期考核制度,獎勤罰懶,進一步增強稅收管理人員對重點稅源管理工作的責任感。為此,要分階段制訂重點稅源管理的階段目標,層層分解至各個稅收管理崗位。按照科學的工作流,應用信息技術手段,及時、準確記錄稅收管理人員的工作進程,對各個崗位的工作績效進行實時監(jiān)控,并依據記錄的績效給予獎懲,確保重點稅源管理目標順利實現(xiàn)。
稅收狀況調研報告篇十二
根據常德市國家稅務局《關于做好20xx年稅收執(zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察工作有關事項的通知》(常國稅函?20xx?206號)文件精神,為了進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為、促進依法行政為目的,本著全面、徹底、不留死角的原則,我局采取強化措施,全面部署,認真組織開展稅收執(zhí)法監(jiān)察自查工作?,F(xiàn)將具體情況作如下匯報:
一、強化組織領導??h局成立了自查工作領導小組,由紀檢組長李波任組長,法規(guī)科、監(jiān)察室、征管科、稽查局、辦稅服務大廳、稅源管理一科、稅源管理二科等科室負責人為小組成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在法規(guī)科,具體負責這次稅收執(zhí)法檢查自查的組織、協(xié)調和督導檢查工作。
二、強化準備部署。召開專題會議,認真學習市局《通知》精神,簽訂責任狀,明確各科室、稽查局負責人為第一責任人。并結合安鄉(xiāng)實際制定了《安鄉(xiāng)縣國家稅務局關于開展20xx年稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察自查工作的通知》,對本次稅收執(zhí)法自查以及整改工作進行安排和部署。要求從維護全局稅收執(zhí)法形象的高度出發(fā),強化思想認識,搞好本次自查自糾工作,決不走過場,并對查實的問題認真進行整改落實。
三、強化檢查制度。明確凡有意隱瞞或未發(fā)現(xiàn)但被檢查組查出的問題,視情節(jié)追究崗位人員和第一責任人的責任。同時制作了統(tǒng)一規(guī)范的《稅收執(zhí)法督察、監(jiān)察工作底稿》,自查工作全面實行底稿制,自查人員在自查過程中,無論是否發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法問題,均在底稿上寫明檢查的內容、時間、結論,如果檢查中發(fā)現(xiàn)問題,同時列明違法行為的情節(jié)、證據的名稱和出處等。檢查組組長、檢查人員、自查單位負責人及有關人員在底稿上簽字認可,以準確界定執(zhí)法責任。此外,我們還抽調部分業(yè)務骨干組成督導小組,及時掌握工作進展情況,協(xié)助解決自查中遇到的問題。
四、措施得力、成效顯著。由于采取了行之有效的措施,我局稅收執(zhí)法監(jiān)察自查工作取得了較好的成果。具體情況如下:
(一)“一案雙查”工作。
1、黨組召開了專題會議,研究部署“一案雙查”工作記錄;2、紀檢監(jiān)察部門和稽查部門建立健全了“一案雙查”協(xié)調配合機制,嚴格按照總局《稅收違法案件一案雙查辦法》開展“一案雙查”;3、縣局成立了“一案雙查”工作領導小組(文號、發(fā)文時間);4、所有稽查案卷,全部進行了廉政回訪和廉政跟蹤調查。
(二)資源綜合利用增值稅政策執(zhí)行情況。
1、資格認定。經查有2戶企業(yè)取得了《資源綜合利用認定證書》,而且享受稅收優(yōu)惠政策的期限都在《資源綜合利用認定證書》的有效期之內;符合《財政部國家稅務總局關于資源綜合利用及其他產品增值稅政策的通知》第四條第(六)款的納稅人享受稅收優(yōu)惠政策的產品都在《享受增值稅優(yōu)惠政策的新型墻體材料目錄》之內。
2、增值稅優(yōu)惠政策執(zhí)行情況。重點檢查適用增值稅優(yōu)惠政策正確,資源綜合利用及其他產品適用的增值稅優(yōu)惠政策嚴格按《財政部國家稅務總局關于資源綜合利用及其他產品增值稅政策的通知》劃分的范圍來適用稅收優(yōu)惠政策。
3、納稅評估。納稅人退稅申請后嚴格按《國家稅務總局關于增值稅即征即退實施先評估后退稅有關問題的通知》要求進行了納稅評估。
(三)代開發(fā)票檢查。
通過對辦稅服務廳20xx年11月至20xx年12月代開發(fā)票情況,發(fā)現(xiàn)代開手續(xù)齊全,代開過程中不存在有違規(guī)違紀違法行為;免稅代開金額較大戶,手續(xù)齊全,發(fā)票聯(lián)與存根聯(lián)相吻合;起征點以下戶不存在代開發(fā)票的情況。
(四)非正常戶認定管理情況。
通過對認定非正常戶的全面檢查,發(fā)現(xiàn)所有認定戶都嚴格按照審批審批程序進行審批,不僅作出了責令限期改正的決定,下達《責令限期改正通知書》,并逐戶實地核實情況;《非正常戶實地調查報告》嚴格按規(guī)定要求撰寫;定期在辦稅服務廳等公開場所進行公告。
(五)財務管理情況。
1、“一把手”沒有分管財務、由業(yè)務局長韓偉同志負責財務管理;2、不存在向企業(yè)拉贊助的行為;3、沒有虛開發(fā)票報銷費用的現(xiàn)象;4、不存在巧立名目報銷費用和發(fā)放津補貼;5、領導司機沒有經手報銷費用的情況。
稅收狀況調研報告篇十三
當前,“以申報納稅和優(yōu)化服務為基礎,以計算機網絡為依托,集中征收,重點稽查,強化管理”的征管模式已基本形成,強化稅收管理的制度、辦法和措施已比較健全,稅收管理工作得到有效加強,稅收征管質量有了明顯的提高。但是,從基層稅收管理工作的實踐來看,我們的稅收管理工作與新時期、新形勢下稅收管理的要求還有一定的距離,還相當程度的存在著管理不深,不透、不嚴的問題。對這些問題如果不認真研究,及時解決,必將制約稅收管理整體工作水平的進一步提高。下面結合工作實踐及體會,對有關問題進行分析,并提出相應的對策,以供參考。
(一)有效稅源沒有完全轉化為稅收,在一定程度上造成了稅收流失。具體表現(xiàn)在土地使用稅漏征漏管問題比較突出,已征用但未開發(fā)使用的閑置用地、經營不正常企業(yè)用地、個體工商戶用地等前期大多未納入監(jiān)控,正常企業(yè)也存在不申報或少申報土地使用稅現(xiàn)象,膠州市地稅局在08年進行的土地使用稅清查中,共清查入庫以前年度土地使用稅5000多萬元;此外個體工商戶未辦稅務登記或已辦理稅務登記但未達到起征點戶數(shù)的比例較高,個體假停業(yè)戶、假非正常戶、假注銷戶還不能得到有效監(jiān)控。
(二)中小企業(yè)管理措施落實不到位,所得稅管理質量比較低。雖然推行了企業(yè)所得稅分類管理,但諸多措施在實際工作中并未有效落實,中小企業(yè)經濟稅源運行質量難以保障,特別是所得稅管理質量普遍不高。從08年前3個季度的申報來看,地稅征管企業(yè)所得稅的1101戶企業(yè)中,零申報戶507戶,占總戶數(shù)的46%,其中核定征收126戶,查帳征收381戶。
(三)分支機構管理不規(guī)范,與總機構所在地管理信息不對稱。連鎖經營店總、分支機構管理不規(guī)范,跨區(qū)域匯總納稅的總、分支結構所在地分局管理信息不對稱,對于總機構是否能夠完全將分支機構納入核算,核算是否準確難以確定,容易形成管理縫隙。
(四)稅源管理信息失真,造成大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據。主要表現(xiàn)是稅務登記信息與實際不符,如經營地址與辦證地址不一致、經營范圍與實際不符、法人代表與實際經營戶主不一致等;此外一些應注銷未作注銷處理戶,實際工作中早已人去樓空,或更換了業(yè)主后新業(yè)主重新辦證,但對原經營戶主的登記沒有及時注銷。凡此種種,主要原因是日常管理沒有跟上,基礎數(shù)據沒有及時更新清理。
(五)巡查巡管不到位,稅收管理員職責沒有完全履行。每次稅源清查,都能清理出一部分稅源,清理出的稅源中,大部分是日常未能有效監(jiān)管的稅源,這從一個側面也反映了日常巡查巡管流于形式,沒有真正落到實處;或者是在巡查巡管過程中往往只看現(xiàn)象、不抓本質,使本應納入監(jiān)管的稅源沒有及時納入監(jiān)管,導致了稅款的流失。
(六)管理和稽查沒有真正形成互動的局面,以查促管的成效甚微。雖然建立了查管互動機制,但在落實上并不理想,特別是征管所能提供的案源數(shù)量太少,大部分征管單位即便發(fā)現(xiàn)了有價值的案源,也僅是協(xié)調納稅人補稅了事,根本不按規(guī)定移交稽查處理。
(七)管理和發(fā)票脫節(jié),“以票控稅”推行難度較大。一方面是同國稅的信息傳遞機制還沒有完全建立,增值稅納稅人的發(fā)票開具信息掌握不全面;另一方面是管理人員參與發(fā)票管理程度不夠,游離于發(fā)票管理之外,基本不掌握納稅人的發(fā)票開具情況,未能及時將納稅人開票金額與核定稅額相比對,掌握納稅人真實經營信息。
(八)對涉稅違法行為的懲處力度不夠,稅收管理的執(zhí)法剛性有待強化。主要表現(xiàn)在稅收執(zhí)法上避重就輕,對稅收違法行為“情節(jié)嚴重的”,按照一般違法行為定性處理;對稅收違法行為達到移送稽查處理的不移送,進行變通處理;在企業(yè)所得稅匯算清繳納稅評估、檢查工作上,通過納稅評估該進行深入檢查的,僅僅是走納稅評估程序,進行補稅、加收滯納金了事,沒有按規(guī)定履行檢查程序,該處罰的沒有進行處罰。
綜合以上八個方面,集中反映了在稅收管理工作中管理銜接不暢、管理內容不明、管理手段滯后、管理落實不夠等具體問題。存在以上問題的原因是多方面的,既有體制上的原因,也有制度上的原因;既有稅收管理員日常事務性工作量大、臨時性工作多、自身素質不高的原因,也有稅收管理員認識不到位、工作能動性欠缺的原因。分析起來,主要有以下五點:
一是政策、制度落實不夠。近年來,特別是國家稅務總局倡導科學化、精細化管理理念以后,從上到下陸續(xù)出臺了一系列管理的制度和辦法,但是稅收管理員并沒有按照這些制度和辦法的要求來完善自身的管理理念,并沒有將這些先進的理念和管理手段落實到具體管理工作中。
二是個別稅收管理員工作能動性不夠。個別稅收管理員無法應對社會及地稅新形勢的發(fā)展,思想認識上存在一定誤區(qū),盲從、求穩(wěn)、迷茫、攀比等不良心態(tài),導致稅收管理員對自身工作角色定位不準,工作動力不足,缺乏應有的緊迫感和責任感,凡事習慣于照搬照套,信奉“不求有功,但求無過”,不敢、不愿也不善于突破固有的思維模式開創(chuàng)工作新局面。
三是缺乏行之有效的競爭激勵機制。雖然制定了稅收管理員的考核辦法,但是考核大多停留在表面指標上,難以深入到稅源管理層面上,考核的效果不理想,沒有完全起到促進工作的作用;考核機制和評價機制還未能完全切合基層實際,在某些環(huán)節(jié)和方法上還有待完善,考核成果的運用還不夠寬泛。
四是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力不夠。個別的稅收管理員對稅收政策理解不透,發(fā)現(xiàn)問題不研究,也不上報,聽之任之;對待納稅人的疑問,不聞不問,或是一推了之。
五是工作中督導不到位,監(jiān)督乏力。管理部門在貫徹政策或布置工作后,往往只重結果不重過程,期間對基層的落實情況缺乏必要的督導,沒有了上級的監(jiān)督,基層的執(zhí)行力就大打折扣,直接影響到抓落實的效果。
(一)加強能力建設。首先,要加強教育引導,增強干部政治意識和責任意識,堅定“聚財為國、執(zhí)法為民”的根本宗旨,始終保持良好的職業(yè)道德。其次,要完善培訓機制,把教育培訓工作的重點由單純追求提高全員學歷層次向提升全員崗位技能轉變,重點圍繞大集中系統(tǒng)、稅收業(yè)務、財務會計、法律法規(guī)、服務技能等方面開展更新知識培訓。其三是通過多種形式鼓勵廣大基層稅務干部在稅收實踐中加強對征管難點、薄弱環(huán)節(jié)和突出問題的研究和分析,積極探索適合稅收征管的有效措施和手段,不斷提升征管隊伍的操作能力和實踐能力。
(二)建立稅源管理的長效督導機制。要層層建立稅源管理督導組織,定期不定期地下基層進行督導,督導重點包括:上級部署重點工作、稅收政策貫徹落實等情況,以及各單位、征管責任區(qū)的稅收管理情況。督導情況要形成書面報告,將搜集問題、歸納分析、措施建議等及時通報反饋,并監(jiān)督落實,確保稅源管理無盲點,征管質量不斷提高,稅收收入穩(wěn)步增長。
(三)強化內外考核監(jiān)督。要從內外兩方面進一步加大考核監(jiān)督的力度。對內要進一步規(guī)范稅收管理員的工作標準,量化工作要求,把各項工作目標和收入任務分解明確到每一個人,結合督導、審計、稽查等反饋情況,分月、季、年進行綜合考評,切實強化過程監(jiān)督、嚴格考核、嚴格追究,預防和制止不作為、人情稅和執(zhí)法隨意現(xiàn)象的發(fā)生,確保各項工作能夠規(guī)范有序地開展。對外要采取更加有效的手段,全方位地聽取納稅人的意見和建議,傾心接受納稅人的廣泛監(jiān)督。
(四)加強稅源控管和基礎信息管理。一是嚴格稅務登記管理。對在土地使用稅稅源清查中發(fā)現(xiàn)的沒有納入大集中系統(tǒng)管理的納稅人,要按照實際情況進行處理并納入大集中系統(tǒng)管理。二是全面清理數(shù)據。對大集中系統(tǒng)中存在的垃圾數(shù)據,邊清查邊清理;同時,加強日常系統(tǒng)維護,及時更新清理數(shù)據,確保大集中系統(tǒng)數(shù)據的真實完整。三是加強數(shù)據監(jiān)控。在嚴格執(zhí)行各項數(shù)據管理辦法、操作規(guī)范的基礎上,建立數(shù)據監(jiān)控機制,進一步強化數(shù)據監(jiān)控職能,提高數(shù)據的分析、利用水平,使大量閑置的數(shù)據成為稅收征管的資源。
(五)大力推進稅源精細化管理。一是依托大集中管理系統(tǒng),深化“以地控稅”管理,完善“以地控稅”管理平臺建設。二是積極開展稅源專項清查,澄清稅源底子,強化源頭控管,夯實稅收征管基礎。三是集中督導餐飲、住宿、娛樂、租賃等服務業(yè)稅收管理,實現(xiàn)控管到戶,逐步規(guī)范。四是深入抓好房地產稅收一體化、重大建設項目稅收管理措施,切實加強房地產、建筑安裝等重點行業(yè)、重點稅源項目的稅源監(jiān)控。五是增強稅收管理員在發(fā)票管理上的參與度,特別是在發(fā)票領用、驗舊環(huán)節(jié)稅收管理員應作為其重要一環(huán)參與其中,強化“以票控稅”。六是實行分行業(yè)的“申報警戒線”制度,由市局或各基層單位根據實際情況,合理確定分行業(yè)的“申報警戒線”,對低于“申報警戒線”的,要列為重點監(jiān)控對象進行重點監(jiān)控。七是抓好對稅源大戶、重點企業(yè)、稅負異常變動和低于“申報警戒線”等納稅人的評估,引導、督促納稅人如實申報,依法納稅。八是加大征管案源移送稽查的力度,對于管理工作中發(fā)現(xiàn)的偷逃稅嫌疑的線索,征管單位必須及時提供給稽查部門,形成征管、稽查的良性互動,促進征管質量的提高。
稅收狀況調研報告篇十四
隨著社會主義市場經濟的快速發(fā)展和人們生活水平的迅速提高,生活節(jié)奏加快和競爭壓力增加,精神衛(wèi)生問題對身心健康的影響已經引起人們普遍的關注,醫(yī)療工作在現(xiàn)代化城市中日益顯示其重要作用和地位,面對的壓力也越來越大。同時,《醫(yī)療事故處理條例》的制定和實施、醫(yī)療保險制度和醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)院面臨市場的挑戰(zhàn),患者的維權意識逐漸增強,家屬的需求顯著增多,醫(yī)院高風險、高強度腦力勞動的特殊職業(yè)性質,諸多因素均導致醫(yī)務人員的壓力是非常大的,尤其是青年醫(yī)務人員心理壓力更加明顯,如果這些壓力得不到有效緩解和釋放,將直接降低他們的工作效率,影響到對患者治療的療效,影響醫(yī)療工作質量,為了測量本院青年醫(yī)務人員心理健康狀況和應對方式的程度,筆者對150名青年醫(yī)務人員心理健康狀況進行了調查,現(xiàn)報道如下。
1、調查對象:本院150名青年醫(yī)務人員,年齡18―35歲。
2、方法:測量工具癥狀自評量表(sci-x90)為國內外廣泛應用的一種真實性較高的自評量表,該表共有90項有關心理和精神方面癥狀的條目,分為9個基本癥狀因素。被調查者根據自己最近1周來的情況和癥狀嚴重程度采用五級評分法(o一4),得分越高,說明心理健康狀況越差。問卷調查在開始評定前,由工作人員把總的評分方法向被調查者交代清楚,再讓其以不記名的形式作出獨立的、不受任何人影響的自我評定。共發(fā)放問卷150份,回收有效問卷141份,有效率為94%。
青年醫(yī)務人員心理健康狀況顯示其總均分及各因子分均較一般人群低。本研究還發(fā)現(xiàn)部分被試表現(xiàn)出一定心理問題,最常出現(xiàn)的癥狀依次是強迫、人際敏感、抑郁和偏執(zhí),該人群中出現(xiàn)最多的是強迫癥狀。而與身心健康高度相關的生活事件是“常覺有壓迫感”、“生活單調乏味”、“對現(xiàn)職工作不滿意”、“看到不正之風”,以及“飲食、睡眠等生活規(guī)律改變”等,而與強迫癥狀最相關的是“常覺有壓迫感”、“對現(xiàn)職工作不滿意”和“飲食、睡眠等生活規(guī)律改變”。
1、工作量大、心理壓力大、環(huán)境復雜、經常接受病人死亡和瀕死現(xiàn)象的刺激是導致青年醫(yī)務人員心理狀況不佳的主要原因。
2、救死扶傷的愿望與醫(yī)療水平發(fā)生沖突,對危重疑難雜癥的病人搶救無力可能使青年醫(yī)務人員缺少工作應激因素(應付能力、工作滿意感和職業(yè)應激源)對心理健康狀況有顯著影響。
3、醫(yī)院的工作性質比較特殊,需三班倒,突發(fā)事件多,經常需加班,無節(jié)假日,這些都使青年醫(yī)務人員沒有正常生活規(guī)律及睡眠習慣,而且很多時候都無法保證正常的睡眠時間,容易使他們產生煩躁、不滿及身體不適感。
4、戀愛、婚姻、經濟困難、購房壓力大等也易給青年醫(yī)務人員造成很大的心理壓力。青年醫(yī)務人員都面臨結婚、買房等現(xiàn)實問題,隨著房價不斷上漲,帶給他們的壓力也越來越大,尤其對農村出身的青年更是如此。
5、緊張的醫(yī)患關系,近年來日益多見的醫(yī)鬧事件,也是影響青年醫(yī)務人員心理健康的主要因素。長期以來,我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后,醫(yī)療資源供給不足與人民群眾日益增長的健康需求之間的矛盾突出,百姓“看病難、看病貴”的呼聲強烈。同時,中國正處于一個在社會轉型期,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益結構深刻調整,思想觀念深刻變化,各種社會矛盾日益暴露凸顯。而醫(yī)院作為一個與百姓生命息息相關的“窗口”行業(yè),自然最容易引燃社會情緒的導火線。醫(yī)學是一個高技術、高風險的行業(yè),發(fā)生醫(yī)患糾紛,不足為奇,但遺憾的是,由于種種原因,很多患者往往不愿意訴諸法律,而更喜歡“以鬧取勝”。而相關部門對該類事件的處理也多是抱著醫(yī)院花錢買平安的態(tài)度,這樣必然會對青年醫(yī)務人員產生不良的心理影響。研究發(fā)現(xiàn)青年醫(yī)務人員發(fā)生糾紛后的心理變化,高年資人員易出現(xiàn)遷就心理,低年資人員易出現(xiàn)憤怒和抑郁心理。
針對我院青年醫(yī)務人員心理現(xiàn)狀和現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展要求,建議從以下幾個方面來改善青年醫(yī)務人員的心理健康水平:
1、培養(yǎng)樹立正確、客觀的成才觀。青年醫(yī)務人員由于各種原因而具有痛苦與憧憬并存、彷徨與進取同在的心理特征,團組織應重視對其成才觀的培養(yǎng),激勵其進取,同時引導他們學會客觀分析環(huán)境和形勢,樹立明確可及的人生目標。
2、積極開展各項文體活動,如拔河比賽、跳繩比賽等,這樣不但可以緩解他們的工作壓力,還可以培養(yǎng)團隊精神。
3、創(chuàng)造繼續(xù)深造的優(yōu)良條件。青年醫(yī)務人員臨床經驗不足,學校學到的醫(yī)學知識往往不能與時俱進,因此團組織應發(fā)揮紐帶作用,爭取醫(yī)院加大對青年人才培養(yǎng)的投入,為他們創(chuàng)造進修、學習的機會,鼓勵送出去,迎回來,對學成歸來的人員實施獎勵和重用,這樣不但有利于青年醫(yī)務人員心理健康水平的提高而且激發(fā)了工作熱情,對青年醫(yī)務人員的心身健康大有益處。
4、開展心理健康教育工作。醫(yī)院可以培養(yǎng)兼職心理醫(yī)師,經常開展心理健康講座,定期出有關心理健康的板報,訂閱心理雜志,開展心理咨詢和心理治療服務。根據本研究結果重點放在男性、未婚以及初級職稱的青年醫(yī)務人員,因這部分人群心身壓力相對較大,容易出現(xiàn)各種心理和行為問題。另外,團委還可以通過建立qq群等,加強青年人的聯(lián)系與溝通,及時發(fā)現(xiàn)他們的心理動向和工作、生活中的困難,積極幫助解決,緩解他們的壓力。
4、妥善解決醫(yī)療糾紛。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,如何穩(wěn)定青年醫(yī)務人員情緒、維護他們的職業(yè)自尊心及注重對青年醫(yī)務人員心理素質培養(yǎng)等管理措施,對他們在糾紛發(fā)生后這一特殊時間氛圍內能夠以積極穩(wěn)定的心態(tài)進行工作是十分必要的。
5、合理調配人力資源,改善工作環(huán)境,減輕工作疲勞,降低心理壓力。目前各家醫(yī)院缺編嚴重,尤其是臨床護士,人員少,工作繁雜,質量要求的`提高都使臨床護士長期處于緊張的腦力勞動和體力勞動中,易導致身體疲勞,心理負荷加重,造成身心疲勞綜合征,還有基層醫(yī)院硬件設施一般也較差,所有這些對青年醫(yī)務人員的心理健康狀況無疑是嚴重的考驗。增加人員配置,改善工作環(huán)境,降低工作風險,可促進青年醫(yī)務人員的心理健康。
總之,青年醫(yī)務人員的心理健康與醫(yī)療質量密切相關,團組織應切實重視青年醫(yī)務人員的心理健康問題,發(fā)揮團組織的作用,積極服務青年,并經常開展健康有益的文體活動,采取各種措施給予及時有效的心理干預,使青年醫(yī)務人員保持情緒飽滿、心情悅愉、精神振奮的健康心態(tài),可以有效預防醫(yī)療過失的發(fā)生,促進他們堅守救死扶傷宗旨,實現(xiàn)全心全意為人民群眾服務的目標。
稅收狀況調研報告篇十五
中學生心理健康問題已是教育的熱點和焦點問題。因為現(xiàn)代社會變得十分復雜,價值觀多元化,家庭不穩(wěn)定,還有各種社會思潮無不影響著廣大中學生的健康成長,適應社會,學校環(huán)境對于一些學生來說,已經是很困難的事情。從實習過程來看,通過和同學們的接觸,許多學生或多或少存在這心里問題。在實習過程中發(fā)現(xiàn)許多孩子都是留守兒童,缺乏父母的關愛,性格孤僻,不善交際,有厭學的思想。而學生的健康關系著學生的未來,而我們的中學生是我們國家的未來,因此,在培養(yǎng)學生的智育的過程中要更家注重學生的心里健康發(fā)展,使他們擁有一個健康的心理顯得尤為重要。
我于20xx年9月中旬,在安康市五里鎮(zhèn)這進行實習,在實習過程中發(fā)現(xiàn)了不少的問題,很多學生的成績特別差,通過觀察發(fā)現(xiàn)好多學生他們父母在他們小的時候外出打工,家里只有爺爺和奶奶,缺乏父母關愛,性格孤僻,不善交際。
(一)具體的目標
1、學生的學習心里健康狀況
2、學生的學習心理健康的特點
3、引起學生的心理健康成因及對策
(二)具體的方法
通過學生問卷的形式,主要對他們的價值觀,學習態(tài)度、學習的需求和學習的目的四個方面來進行調查,問卷調查共發(fā)放了56份,實際有效的為50份,接近理想的目標,接近理想的樣本數(shù),具有可操作性。
對學生進行調查,可以發(fā)現(xiàn)這些學生的心理健康帶有明顯的時代特征,反應了許多的社會問題,留守兒童的教育問題,中學生無法抵制來自網絡的誘惑,以及各種社會問題。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析
1、教育的價值觀
調查顯示,大部分學生都有自己明確的教育價值觀,64%的學生認為學習可以改變自已,提高各方面的素質,20%的學生認為學習的作用是考上好大學,16%的學生從來沒有想過自己以后干什么,對自己未來沒有考慮過。另外一方面,學生的教育價值觀與經濟的發(fā)展有密切的聯(lián)系,他們認為學歷高的比學歷低掙的錢多。
2、學習態(tài)度
調查顯示,64%的學生對學習熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,12%的學生對學習產生厭倦。另外,90%的學生不喜歡學英語, 認為英語作用不大。大部分人喜歡學習數(shù)學、物理、化學等與實際比較密切的。
3、學習的需要
每個學生都有特長,而且大多數(shù)學生有正確的認識,大多數(shù)學生有自己感興趣的目標,還有一部分學生希望得到老師的幫助。
4、學習的目的
大多數(shù)學生有自己的目標,考上一個好大學,少數(shù)的學生暫時還沒有考慮。
(二)中學生的心理健康發(fā)展的特點
現(xiàn)在的學生心理與以往學生的心理有明顯的不同。
1、教育價值的需求多樣化
大部分人認為教育可以提高自己的綜合素質,可以掌握基本的生存必要的科學知識,而且可以提高就業(yè)的競爭力。另外,還有一個明顯的特征,他們的教育價值觀趨向于功利化,越來越多的學生把教育與經濟價值聯(lián)系在一起。由于中學生的價值觀還尚未成熟,他們的認知,判斷能力都還不穩(wěn)定,相當一部分的 學生的教育價值觀比較迷茫,其原因在于:相當一部分學生認為大學生就業(yè)比較困難,從而對考大學失去信心。 還有學術性較強的課程不能瞞足他們的職業(yè)需求,使許多的學生產生厭學的思想。
2、學習的需求多層次和多目標
在調查中發(fā)現(xiàn),在學習基礎、學習目標、對未來的期望的差異,使他們對學習的需求也產生了不同的需求,高中后準備就業(yè)的學生,掌握一些基本的知識,而想考上大學的學生不僅要掌握,而且要很優(yōu)秀,學業(yè)成績達到上等的水平。
3、學習目的明確,但有主觀性和不協(xié)調性
調差顯示,大多數(shù)的學生有明確的學習目的,但是存在著不協(xié)調性和主觀性,有很多學生知道就業(yè)很難,但在實際的學習中表現(xiàn)得不積極,還有一部分學生雖然學習目標很明確,但是思想和行動上出現(xiàn)不一致,學習不積極,呈現(xiàn)出一種消極的學習態(tài)度。說明了學生的學習態(tài)度有嚴重的不協(xié)調性和主觀性。
稅收狀況調研報告篇十六
群眾性稅收科研活動作為稅收工作的重要組成部分,是科學決策的基礎,是不斷增進稅務干部素質與才干的重要途徑,也是提高稅收理論水平和實際操作能力的重要平臺,它具有時效性、實用性和權威性,對提高稅收征管效能具有重要的現(xiàn)實意義。在開展調研時必須下大力抓好,增強實用價值,更好地服務和指導稅收工作。
群眾是社會實踐的主體,也是物質文明、精神文明和政治文明的創(chuàng)造者。稅收科研活動也是一樣,只有群眾的廣泛支持和參與,才有生機和活力。為此,我們著力開展三項工作。
1、力求通俗易懂,培養(yǎng)干部群眾參與的濃厚興趣。過去,一提起稅收調研科研,不少同志都認為這是專家學者的事,基層工作與此無關,也沒這個能力和水平。對此,我們堅持從兩個方面入手,抓好兩個方面的結合。一方面從稅收基礎管理入手,堅持實際工作與理論研究結合。重點解決寫的問題,如稅源調查,我們從過去與收入計劃的簡單掛鉤,上升到稅源增減與經濟發(fā)展的內在聯(lián)系上的分析,要求每次調研都要形成書面材料,逐漸培養(yǎng)大家的興趣和習慣。再如業(yè)戶管理,我們從過去簡單的稅務登記增減核定,延伸到對失蹤戶非正常戶產生的原因分析以及相應的個稅征管辦法調整等等。不僅使大家對孤立零散的現(xiàn)象有了連貫的思索,更重要的是真實體會到稅收調研科研就在身邊,養(yǎng)成了調查研究、理論聯(lián)系實際的習慣。另一方面從提高調研水平入手,堅持業(yè)務培訓與寫作培訓結合。重點解決會寫的問題,通過每年一次的短訓,使大家了解調研文章的材料準備、提綱編寫、通篇布局等寫作要領。通過對有價值的調研文稿修改加工、推薦發(fā)表,增強對稅收調研科研的興趣和熱情。據不完全統(tǒng)計,20xx年以來的三年時間里,全縣國稅系統(tǒng)上報稅收科研文章30篇,受到市局以上獎勵14篇。
2、堅持兩個結合,營造群眾參與的濃烈氛圍。堅持領導與群眾相結合,充分調動兩個積極性,是促進基層稅收調研科研活動深入開展的關鍵。近年來,我們充分發(fā)揮縣局領導的榜樣作用,縣局機關的指導作用和科研骨干的示范作用,既保證了面上研究的普遍性,又保證了點上研究的深入性,從而從質和量兩個方面保證了稅收調研科研的成果。一是上級帶下級,做出樣子??h局明確規(guī)定班子成員,每年用三分之一的時間深入基層搞調研,每年要出一項調研成果。其中,經濟稅源調查、機關作風整頓、班子自身建設等“一把手”工程調研文章,獲得市稅務學會好評。二是機關帶基層,想出點子??h局機關既是群眾性稅收調研科研活動的組織者,也是稅收調研科研的學科帶頭人。為從理論上闡述群眾關心的傾向性問題,我們首先對每次調研活動選定主題,出好試題,讓大家圍繞主題命題作文。同時,有針對性地充當主筆、當好領唱,寫出有分析有例證的重點文章。近年來,我們先后圍繞煤炭稅收征管、個體稅收清查、建材行業(yè)起征點調整等中心議題,組織全縣國稅干部開展研究,并由相關科室寫出專稿上報市稅務學會。三是骨干帶群眾,走出新路子?;鶎佣愂照{研科研活動既是群眾自覺參與的過程,也是群眾自我提高的過程,但這種參與不是放任自流,這種提高也不是無師自通。為使基層干部職工在調研科研活動實踐中得到鍛煉和提高,我們充分發(fā)揮機關“小秀才”的示范引路作用,經常把他們“得意之作”作為范文進行評點和經驗介紹。同時,對稅收征管中群眾感到困惑的問題,組織科研骨干進行理論上的探索。一段時間,企業(yè)關停并轉,煤炭行業(yè)收入不平穩(wěn)、建材行業(yè)耗能控稅管理辦法施行難度大以及山區(qū)縣人才短檔等諸多問題和現(xiàn)狀,我們及時組織辦公室專職文秘人員進行深入調研,撰寫出了《關于邊##區(qū)稅務人才隊伍現(xiàn)狀及對策的思考》以及《稅收執(zhí)法責任制存在的問題及建議》,在系統(tǒng)內引起了強烈反響和共鳴。
3、為使大家在調研活動中暢所欲言,各抒己見,我們堅持三個一樣。一是報喜報憂一樣支持,敢擔擔子。前些年,個體經濟發(fā)展過熱和個體稅收增長過緩成為當?shù)匾还?,到底是?zhí)照發(fā)得過多還是稅款收得過少?引起不少誤解和懷疑。為此我們寫出專門調研文章上報市稅務學會,并及時給予業(yè)戶安慰消除顧慮,有效地保護了大家的調研積極性。二是正面負面一樣歡迎,不打棍子。在基層上報的稅收調研文章中,我們發(fā)現(xiàn)在涉及隊伍建設方面看法和建議往往比較偏激,有的帶有明顯的個人情緒。對此,我們充分尊重個人的言論自由,在論文評比中該推薦的推薦,該評優(yōu)的評優(yōu),而不以此評定一個同志的個人品德或對領導的態(tài)度,從而贏得了基層群眾的信任。三是質高質低一樣鼓勵,不取笑戲謔。不少基層同志初涉文壇,寫作中難免詞不達意,令人捧腹,但我們從不以此作為笑料,互相取樂,保護大家的自尊心。同時對有明顯模仿痕跡的論文,也是善意的加以引導,不輕易批評責難,濾布從而保護了大家的寫作熱情。
稅收調研科研是稅收工作的重要組成部分,是稅收實際工作和理論探索的總結和結晶。要保證基層稅收調研科研持之以恒,與時俱進,必須健全必要的機制,把稅收調研科研提到稅收工作的重要日程。為此,我們重點加強三個機制建設,實現(xiàn)三個增強。
1、健全領導機制,增強稅收調研科研的動力。加強組織領導、實施長效管理是稅收調研科研長盛不衰的關鍵。20xx年,我們專門行文成立縣局稅收科研領導小組,分管局長任組長,辦公室文秘人員和機關科研骨干為成員,專門負責稅收調研科研活動的組織領導、論文主題的確定、論文評選和篩選上報,使稅收調研科研活動有人抓有人管,成為全系統(tǒng)科研活動的組織依托,從而形成上下聯(lián)動,橫向到邊、縱向到底,覆蓋各層面的調研科研網絡。健全的組織領導開創(chuàng)了旬邑國稅的學術研究帶來了稅收調研科研活動從形式到內容的全新轉變。一是群眾的自發(fā)行為轉變成有目的的領導意志,稅收調研科研成為貫穿稅收工作全過程的一條主線納入了計劃安排。二是少數(shù)秀才的個人行為轉變成干部職工的集體意志,稅收調研科研成為大家關心的共同話題。三是全憑靈感的自由撰稿,轉變?yōu)橛嗅槍π缘恼n題研究,稅收調研科研更加系統(tǒng)化、理論化。據統(tǒng)計,近二年來,全縣國稅系統(tǒng)在市以上刊物發(fā)表的調研文章22篇,平均每年11篇。
2、健全管理機制,增強稅收調研科研潛力。規(guī)范的制度管理是激活群眾性稅收學術研究內在潛力,保持持久的創(chuàng)作后勁的有效手段。根據近年稅收工作實際和調研科研實踐,我們著力從三個方面加以規(guī)范。一是規(guī)范論文報送制度,在量上求突破。根據制度規(guī)定,縣局領導每人每年完成稅收調研論文不少于1篇,縣局機關每年上報并用采論文不少于4篇,基層分局每年上報論文不少于4篇,通過必要的量化考核,壓濾機濾布給群眾性的調研活動加壓升溫。二是規(guī)范論文評比制度,在質量上求提高。每年對基層干部職工撰寫上報的論文,組成評選小組,從主題思想、基本觀點、理論闡述等不同層次分別予以打分,并對評比結果在全系統(tǒng)通報。三是規(guī)范考核激勵制度,對全系統(tǒng)論文撰寫上報和采用情況,納入績效考核管理范圍予以考核打分,并設立單項獎勵,對獲獎者個人予以鼓勵。近年來,先后有8篇作品在市稅務學會組織評比活動中獲獎。
3、健全創(chuàng)新機制,增強稅收調研科研的活力。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是稅收科研不斷發(fā)展的力量源泉。我們只有堅持創(chuàng)新,對傳統(tǒng)的稅收觀念、理論、組織方式和運作方式進行系統(tǒng)的揚棄,把握時代脈搏,立足理論前沿,著眼新的實踐,才能勝任知識經濟時代的要求。要創(chuàng)新學術氛圍,倡導生動、活潑、民主、團結的學術氛圍,倡導不同觀點之間的平等討論、學術爭鳴、相互促進、共同提高,倡導以科學的態(tài)度大膽探索、勇于創(chuàng)新、堅持真理、修正錯誤,從而大力營造尊重個性、信任理解、鼓勵探索、激勵創(chuàng)新的良好環(huán)境;要創(chuàng)新科研方法和手段,在課題的選擇上,要講求科學實用,力求與時俱進,改革創(chuàng)新,要充分利用互聯(lián)網,開展網上討論,創(chuàng)新國稅科研的手段;要創(chuàng)新學術思維,要敢于打破傳統(tǒng),不斷想新點子,出新思路,拿新措施,把研究的氣氛活躍起來,反對講“老話”,說“重話”,人云亦云,停滯不前;要創(chuàng)新獎勵評價機制,堅持科研工作科學的評價標準,既要有理論性,也要有實踐性,還要有前瞻性。每年定期舉辦1-2次稅收調研科研論文競賽活動,要求大家個個參與,人人動手,圍繞稅收工作實踐,貼近稅收生活實際,檢驗稅收政策在基層貫徹過程中的效果,研討基層建設中亟待解決的問題,每次競賽活動參與率達90%以上。其次是以重大活動為契機,集中時間、集中精力開展調研。特別是稅收宣傳月活動,每年都要圍繞稅收宣傳月主題開展調研科研活動,增強時代感和現(xiàn)實性。今年,我們先后專門組織稅收調研班子對縣域內煤炭企業(yè)稅源發(fā)展過程和前景進行深層次探索;又利用內部簡訊,開辟稅收調研科研專欄,為大家提供練筆場所和實踐舞臺。
抓住主要矛盾是解決帶傾向性問題的重要的領導工作藝術,也是稅收調研科研必須遵循的方法,在稅收工作實踐中,我們把當前經濟生活中與稅收密切相關、群眾議論集中的難點熱點問題作為調研科研的主攻方向,為稅收中心工作的開展提供了決策依據和理論基礎。為此,我們主要抓住“三點”:
1、抓住熱點,把稅收政策的精神吃透。稅收政策是國家產業(yè)政策的重要體現(xiàn),對國民經濟發(fā)展和產業(yè)結構調整具有重要的導向作用。是各級稅務機關依法行政的基本依據,但全局性政策在局部地區(qū)執(zhí)行中不可避免地帶有一定的負效應,這正是稅收研究需要解決的問題。新稅收征管法實施后,各級稅務機關積極推行納稅評估工作,但由于政策新、磨合短,大多處于探索階段,我們在吃透政策的基礎上,把納稅評估與稅務稽查、審計監(jiān)督、財務檢查進行綜合比較研究,撰寫出《淺議納稅評估》一文,為全面開展納稅評估工作提供了借鑒作用。
2、突出重點,把隊伍建設的文章做足。人是生產力中最活躍的因素,人也是稅收科研工作的決定性因素。稅收科研工作的興衰成敗,關鍵在人才。有計劃地培養(yǎng)和造就一支政治強、業(yè)務精、作風正的高素質的科研隊伍,是完成稅收科研任務的根本保證,是一項極為重要的.戰(zhàn)略性任務,也是一項長期的系統(tǒng)工程。要努力用好現(xiàn)有人才,充分發(fā)揮廣大干部職工立足本職,從事稅收研究工作的積極性,挖掘現(xiàn)有的潛力;要大力培養(yǎng)年輕人才,進一步加強稅收科研隊伍的培訓工作,要在實踐中發(fā)現(xiàn)新人,培養(yǎng)新人,鍛煉新人;要致力引進專業(yè)人才,通過各種方式,將有稅收科研專長,有志于稅收研究的人才吸納進我們的科研隊伍。旬邑人才匱乏、人員年齡結構偏大、知識老化、缺編嚴重、人力不足等諸多問題,給稅收征管及信息化建設帶來諸多不便,直接制約著邊遠地區(qū)稅收工作的發(fā)展,加強山區(qū)縣人才隊伍建設已成為當務之急。通過調研,撰寫出《邊遠山區(qū)稅務人才隊伍現(xiàn)狀及對策的思考》一文先后在稅務學會發(fā)表,為市局分配人員提供了可靠的依據。
3、圍繞難點,把經濟與稅收的關系擺正。旬邑屬于山區(qū)縣,稅源分布零散,納稅人申報納稅極不方便,不僅增加了稅務干部的工作負荷,而且增加了稅收成本。為此,我們對全縣稅源現(xiàn)狀進行深入調研,對縣域經濟主要構成、納稅人基本情況進行綜合調查分析,撰寫了《完善管理模式優(yōu)化稅務機構降低征納成本對山區(qū)縣簡并機構、集中征收、推行多元化申報的探索》一文,從理論上消除了申報的困難,并實行多元化申報方式,利用郵寄或電話申報,妥善處理了征納不便,而且減少了稅收成本。
稅收狀況調研報告篇十七
隨著依法治稅工作的不斷推進,稅收征納雙方的權力和義務得到了進一步明確,納稅人依法保護自己合法權益的意識日漸加強,稅務機關執(zhí)法風險也在不斷加大。而目前稅務機關的執(zhí)法現(xiàn)狀著實不能讓人樂觀,因執(zhí)法不當、執(zhí)法過錯或行政不作為等行為而引起的行政訴訟、行政賠償以及導致國家稅收損失而被追究刑事、行政責任或過錯追究的案件時有發(fā)生。如何認識、規(guī)避、化解執(zhí)法風險,趨利避害,提高執(zhí)法水平,已經成為新形勢下各級稅務機關必須重視并亟待解決的問題。
稅收執(zhí)法風險的存在與稅收執(zhí)法過程是否規(guī)范密不可分,根據其表現(xiàn)形式,我們可以將稅收執(zhí)法風險分為以下三類:
(一)稅收管理作為類風險。
是指在稅收管理過程中由于執(zhí)法主體在執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)章和其他規(guī)范性文件所賦予的職責職能中應作為而未作為、未完全作為或作為了未賦予的職責職能范圍以及作為不當?shù)墓芾硎聞斩纬傻挠绊懞秃蠊?。其主要表現(xiàn)在基礎管理工作不到位,未依法保障或侵犯了行政管理相對人合法權益的行為。未完全執(zhí)行征管工作流程、稅務登記不準確、納稅人性質認定錯誤、一般納稅人資格和增值稅專用發(fā)票領用審核不嚴、減免稅概念劃分錯誤、“雙定戶”定額程序不全、政務公開不及時、稅收政策宣傳不到位、稅款征收方式不統(tǒng)一、稅率執(zhí)行錯誤、一般納稅人進項抵扣審核不嚴、日常納稅輔導不細致造成納稅漏洞、納稅人只需履行備案手續(xù)的納入了行政審批程序等行為都是其具體體現(xiàn)。
(二)稅務行政訴訟類風險。
是指稅務執(zhí)法主體因實施稅務行政執(zhí)法行為而引起的稅務行政復議撤消、稅務行政訴訟敗訴、稅務行政賠償?shù)群蠊陀绊?。從目前的情況看,稅務執(zhí)法案件對法律舉證的有效性是當前執(zhí)法中最為薄弱的環(huán)節(jié),一旦發(fā)生稅務行政復議和行政訴訟,敗訴的概率就會很高。從敗訴案件看,一是稅收具體行政行為程序違法。程序違法主要是指違反法定方式或者是違反法定的具體要求。稅務機關的日常具體行政行為中,往往重實體、輕程序。突出表現(xiàn)在:(1)無執(zhí)法權的人參與執(zhí)法,如工勤人員參與稅務檢查或稅務稽查;(2)開展日常稅務檢查工作時,該出示稅務檢查證而沒有出示,收集的證據資料納稅人未簽署或者蓋章;(3)應當告知納稅人、扣繳義務人可以申請行政復議和提起行政訴訟的而沒有告知;(4)達到聽證條件的,應當告知納稅人、扣繳義務人可以申請舉辦聽證而沒有告知;(5)所收集的證據來源不法定、手段不合法,證據應當在聽證會進行質證而未進行質證;(6)違反法定程序采取稅收保全措施和強制執(zhí)行措施。有的未經批準,擅自臨時查封納稅人的物品、隨意扣押納稅人的商品,有的未履行事前告知,未通知當事人到場等;(7)有的應經有關負責人批準的案件不經批準擅自作出稽查結論等等,最終導致行政復議和行政訴訟敗訴;二是引用法律法規(guī)不準確,在《稅務處理決定書》、《稅務處罰決定書》中定性和處理不是引用法律法規(guī)等高級次條文,而是引用內部文件、工作規(guī)程等低級次條文,且引用的條款不準確,適用性和針對性不強,導致定性模糊、征納雙方爭議過大,從而敗訴。
(三)稅務司法瀆職類風險。
此類風險的界定應以《刑法》中關于稅收瀆職犯罪的相關條文和檢察機關對稅務瀆職犯罪的立案標準為依據,主要表現(xiàn)為:一是不嚴格履行征管職責,對虛開增值稅專用發(fā)票和其他偷稅騙稅等犯罪活動不查不問,對群眾的舉報聽之任之,不認真查處,一定程度上助長了犯罪分子肆意進行偷逃騙稅等犯罪活動;二是稅務行政執(zhí)法案件中由于地方保護、政府干預、怠于暴露問題等原因對應當移送司法機關的案件拖而不送受到刑法402條徇私舞弊不移交刑事案件罪的追究;三是稅務征管失職失誤,造成不征、少征國家稅款和國家稅款重大損失觸犯刑法第404條徇私舞弊不征、少征稅款罪以及第405條徇私舞弊發(fā)售發(fā)票、抵扣稅款、出口退稅罪、違法提供出口退稅憑證罪,這兩種定罪額度標準低,10萬元以上的稅款損失即達到立案條件,在日常稅務征管中稍有疏忽便極容易達到這個稅款額度,形成不征、少征和稅款流失的法律客觀后果,另外對“徇私舞弊”這個前置條件司法解釋涵蓋范圍非常廣,且在目前司法實踐掌握中仍然存在著較大分歧,其中最重要的一點是主觀故意這個法律要件的“明知后果”情節(jié)在實際稅收征管中更是難以把握和判定,不同的法官理解不同認定也不同,因此對于稅務干部的執(zhí)法風險同樣極高。如果由于疏忽大意,嚴重不負責,致使國家利益遭受損失的,即使沒有徇私舞弊的法律前提,仍有可能觸犯刑法第397條規(guī)定的玩忽職守罪。正是基于以上幾點原因,司法瀆職類的風險已成為稅收執(zhí)法中最應引起高度重視和需防患的一類風險。
(一)稅收執(zhí)法依據潛伏執(zhí)法風險。
一是法律層次低。我國現(xiàn)行稅法中屬于法律的只有《稅收征管法》、《企業(yè)所得稅法》、《個人所得稅法》3部,其余大量的是法規(guī)和規(guī)章,法律級次低、效力差,這給稅務執(zhí)法行為留下隱患,因為法院在行政案件判決時對規(guī)章是參照使用,可能存在不使用的情況。
二是實體法內容滯后?,F(xiàn)行稅法多為上世紀90年代初制定,其內容老化,明顯滯后。為此,不得不以稅收規(guī)范性文件作大量的解釋、補充,每年各級部門發(fā)布的稅收規(guī)范性文件數(shù)百期之多,有財政部和總局聯(lián)合下發(fā)的、有總局下發(fā)的、有省局下發(fā)的,數(shù)量浩大、內容繁多、更新頻繁、銜接性差,給稅務人員學習和適用帶來極大壓力。如在ctais中對飼料、其他農業(yè)生產資料、廢舊物資企業(yè)進行免稅核定時使用的分別是財稅[xx]121號、財稅[xx]113號、財稅[xx]78號文件,但關于這三類企業(yè)的免稅政策既有財政部和總局聯(lián)合下發(fā)的,又有總局的、省局的,甚至一個部門有好幾個文件,納稅人在免稅申請時適用的是五花八門,也讓稅務部門在審批時難以適從,如果因為納稅人不適用財政部和總局的文件而不予審批,將承擔行政不作為的后果。此外,不同部門制定的規(guī)范性文件,由于缺乏相互溝通,造成規(guī)范性文件之間相互沖突。即使適用文件正確,一旦執(zhí)法行為引發(fā)訟爭,由于稅收規(guī)范性文件效力不足,據此做出的執(zhí)法行為,面臨敗訴風險。
三是《征管法》潛伏執(zhí)法風險?!墩鞴芊ā芬?guī)定稅務執(zhí)法主體違反法律應承擔責任的條款達12條。譬如,《征管法》第八十二條規(guī)定,“不征少征稅款”屬瀆職行為,輕者給予行政處分,重者追究刑事責任。雖然立意很好,但后患無窮?!巴婧雎毷亍迸c“工作疏忽”有時很難界定,任何導致稅收流失的行為,都有可能被追究責任,執(zhí)法風險可想而知。
四是政策制定不科學。各級稅務機關為了更好地落實好上級文件精神,往往都會結合本地實際制定更加詳細、更加具體的操作辦法和規(guī)定。這些辦法和規(guī)定雖然對提高稅收征管質量起到一定的作用,但卻忽視了對本系統(tǒng)人員的法律保護,一旦出了問題,也為司法機關追究稅務人員的責任提供了依據。如目前大力推行的納稅評估方式,既沒有明確的法律定位,又缺乏規(guī)范的操作規(guī)程,就是國家稅務總局臨時制定的《納稅評估管理辦法》,其操作性也不是很強。各基層單位在實際操作中方式各不相同,管理不像管理,稽查不像稽查,隱患較大。像納稅評估稅款的定性及入庫問題,在當前使用的“綜合征管軟件v2.0”中就沒有這一模塊,如果按“查補稅款”入庫,就變成了稽查模式;如果按一般申報入庫,又變成了征管模式。有些稅務機關為了取得納稅人的配合,向納稅人宣傳納稅評估是稅務機關開展的一項優(yōu)化服務措施,在納稅評估中發(fā)現(xiàn)的偷稅行為也不轉交稽查處理。目前檢察機關已對國稅系統(tǒng)的納稅評估給予了高度的重視,如果我們不能有效解決納稅評估在政策適用上的問題,將會帶來嚴重的執(zhí)法風險。
(二)稅務部門自身因素引發(fā)執(zhí)法風險。
目前,有相當一部分稅收執(zhí)法人員,對依法治稅缺乏全面深入的理解,思維方式落后于時代要求,法律意識跟不上形勢的發(fā)展,認為依法治稅就是針對納稅人而言,而忽略了自身的法律意識的提高,直接引發(fā)稅收執(zhí)法風險,主要表現(xiàn)在:一是稅收執(zhí)法人員業(yè)務不熟,違反法定程序。部分稅務執(zhí)法人員不思進取,得過且過,不深入學習和鉆研稅收業(yè)務,不懂裝懂,憑感覺、憑經驗執(zhí)法而造成執(zhí)法錯誤。二是稅收執(zhí)法人員對稅法及相關法律的理解有偏差,執(zhí)法質量不高。如制作稅務執(zhí)法文書不嚴謹、不規(guī)范,使用文書或引用法律條文錯誤,能夠引用高階位的法律法規(guī)卻引用低階位的規(guī)章、規(guī)范性文件,執(zhí)法中不注意收集證據或收集的證據證明力不強等,給司法機關追究留以口實。三是僥幸心理導致風險。許多稅務人員明知程序不到位、操作不合法,仍我行我素,不加糾正,以為以前都沒事,別人都沒事,自己也不會有事。最典型的就是在進行納稅檢查或送達稅務文書時,因熟人熟臉而不出示稅務檢查證明或一人前往等。四是稅務人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊帶來的風險。如不征或少征稅款,虛假抵扣稅款、出口退稅,得了好處不移送達到刑事標準的稽查案件等。
(三)外部環(huán)境存在風險誘因。
一是形勢發(fā)展增加執(zhí)法風險。生產經營方式日新月異,日益復雜化,納稅人偷逃稅形式多樣、手段翻新、日趨隱蔽化,這些都增加了稅務部門稅源監(jiān)控、稅務檢查的難度,增大了執(zhí)法風險。二是外界對稅務工作的熟悉度和關注度增強考驗著執(zhí)法水平。隨著社會政治、經濟的發(fā)展和社會法制的完善,廣大納稅人的維權意識增強,越來越注重用法律維護自己的權益,稅務人員任何損害納稅人正當權益的執(zhí)法行為都可能引發(fā)行政訴訟,而且敗訴率極高。同時,各級黨委政府對稅收工作的要求越來越高,檢察機關和紀檢檢察部門對稅務行業(yè)的熟悉程度、關注程度也越來越高,從近年來檢察部門查辦的涉稅案件中就可以看出。稅收工作任務重、責任大、矛盾多,成為一個高風險職業(yè)。三是地方政府行為增加執(zhí)法風險。一些地方政府為促進當?shù)亟洕l(fā)展,加大招商引資力度,替納稅人說情,致使稅收政策難以執(zhí)行到位,執(zhí)法風險卻由稅務部門獨自承擔。
(一)完善稅法體系,規(guī)避政策風險。
稅法紕漏產生的風險是最大的風險。因此,完善稅法體系,修正稅法紕漏,是規(guī)避風險的治本之策。一要提高稅法層次。根據稅收法定原則,稅法主體的權利義務及稅法的構成要素等必須且只能由代表民意的國家立法機關以法律明確規(guī)定,行政法規(guī)只是在法律的約束下對法律規(guī)定的事項進行補充、細化和說明??疾焓澜绺鲊亩愂樟⒎顩r,大多數(shù)國家也都是以稅收法律為主、稅收行政法規(guī)為輔。而我國除了企業(yè)所得稅和個人所得稅是由稅收法律調整的,其他稅種都是由國務院的暫行條例調整的,在構成稅法體系的形式結構方面,占主體地位的還不是稅收法律,而是稅收行政法規(guī)。因此,建議將《中華人民共和國增值稅暫行條例》、《中華人民共和國消費稅暫行條例》等其他稅種的暫行條例修訂升級,上升為法律,提高法律效力,減少執(zhí)法風險系數(shù)。二要修訂現(xiàn)行法律法規(guī),從根本上降低執(zhí)法風險。如《增值稅暫行條例》、《消費稅暫行條例》都是國務院1993年制定的,迄今已近15年,為適應稅收形勢的變化,財政部和稅務總局制定了很多補充性的規(guī)范性文件,如與增值稅有關的減免稅規(guī)定、消費稅稅目和稅率的調整等,應把這些內容直接加進暫行條例里,逐步完善。再如,《征管法》在對偷稅處理時規(guī)定0.5倍以上5倍以下罰款,使得稅務機關在處罰時自由裁量權太大,一定范圍內會對稅收執(zhí)法的合理性、公正性造成影響,應適當修改。三要規(guī)范稅收規(guī)范性文件。稅收規(guī)范性文件是指導具體工作、解決具體問題的直接依據,直接影響執(zhí)法結果,制約執(zhí)法效果。規(guī)范稅收規(guī)范性文件是規(guī)避執(zhí)法風險的需要,具體要求為:制發(fā)宜慎重,切忌過多過濫,稅務機關制定各類操作規(guī)程、辦法,須經法規(guī)部門審查,并深入基層搞好調研、研討,對其可行性、科學性全面論證,防止出臺與法律相悖、與政策相左的文件;表述宜嚴謹、周密、清楚,力戒模棱兩可、含糊不清、產生歧義;政策宜穩(wěn)定,切忌朝令夕改,前后矛盾,文件打架,讓人無所適從;清理要及時,對過時、失效文件及時清理,公布廢除,避免基層錯把“雞毛”當令箭,導致執(zhí)法失當?shù)娘L險。
(二)強化風險意識,化解現(xiàn)實風險。
要想打造平安國稅,當好平安稅收執(zhí)法者,首先要有風險意識。一要增強法制觀念。與檢察院、法院等部門聯(lián)系,為稅務干部長期開設“法律課堂”,結合開展預防職務犯罪警示教育,引導稅收執(zhí)法人員清醒認識新形勢下的稅收執(zhí)法環(huán)境,知法、懂法,克服執(zhí)法行為中的僥幸和麻痹心理,做到警鐘長鳴,防微杜漸。二要端正執(zhí)法觀念。要在稅收管理理念、稅收服務意識、稅收征收習慣、稅收道德觀念等方面與時俱進,提高對事務的判斷力,提升處事經驗;改變習慣的、傳統(tǒng)的工作思維和征收方式,屏蔽求簡單而忽略程序,求快捷而忽略方式的現(xiàn)象,避免和減少執(zhí)法過程中的拖拉和隨意性,盡可能不給執(zhí)法風險留余地。三要搞好風險預測。研究和探討稅務人員涉稅犯罪規(guī)律,定期結合崗位實際自查執(zhí)法風險點,提高防范針對性;定期不定期召開稅收工作評議會,邀請納稅人代表、特邀監(jiān)察員等對稅收工作“把脈問診”,對問題做到及早發(fā)現(xiàn),及時糾正,防患未然。
(三)講究執(zhí)法策略,構筑社會防線。
一是在工作中,應堅決服從地方黨委、政府和上級領導,自覺接受地方人大、政協(xié)的監(jiān)督。凡重大業(yè)務活動和重要案件查處,堅持事先請示匯報,積極爭取地方黨委、政府和上級領導的重視、支持。當?shù)胤近h委、政府的行政命令與部門職能相沖突時,應做好解釋、溝通、宣傳、協(xié)調工作,必要時向上級或相關部門反映情況。二是要加強與職能部門和相關單位的溝通、聯(lián)系,形成執(zhí)法合力。在日常工作中要加強和公安部門經偵支隊的配合,聯(lián)合打擊納稅人偷稅行為,使稅收執(zhí)法有堅強的后盾,克服現(xiàn)有公安室由于是外設機構、配合力度不夠的不足。同時,與上級部門及同行加強信息聯(lián)系,形成執(zhí)法網絡,共同維護稅收秩序,進一步化解可能出現(xiàn)的執(zhí)法風險。
稅收狀況調研報告篇十八
縣級(尤其是我們中西部不發(fā)達地區(qū)的縣)房地產業(yè)具有規(guī)模小銷價低購買力不能持久的“短平快”特點:一般都是是掛靠在大開發(fā)商下的小規(guī)模企業(yè),運作模式是購買一塊地興建一個小區(qū)或幾棟商住樓,銷售得差不多了也就撤走了另找商機,開發(fā)期一般是一二年至三五年間短期行為,開發(fā)商多是前幾年富起來的追逐豐厚行業(yè)利潤一擁而上的暴富者,素質參差不齊。財務人員多是臨時騁請一些有背景或身分的當?shù)馗挥嗳藛T,稅務財務不精通、不熟悉,核算不能達到規(guī)范要求。給稅收征管工作增大難度:
一、地區(qū)觀念短期效益驅動形成干擾:近年來經濟欠發(fā)達地區(qū)加大對招商引資力度,招商引資工作作為政績的一個主要方面,房地產業(yè)作為一個見效快、政績顯現(xiàn)行業(yè)得到各級政府的青睞,各地各級產生重發(fā)展重引資輕管理思想,為了引進“鳳凰”紛紛出臺一些五花八門地方土政策,因人因地因情況具體一個單位一個政策,在稅收上開一些口子,給依法征稅人為設置了障礙,對稅務部門日常征管工作也時有干擾。
二、行業(yè)要求不高資金密集財務核算質量低增加稅收征管難度:縣級房地產開發(fā)技術要求低門檻不高:找個掛靠單位,租個辦公場所,幾個相關行業(yè)人員拼湊一起手中有地就可以開張。筆者所在的武寧縣城是一個人口不足十萬的小縣城,投資數(shù)千萬元的房地產企業(yè)有十幾家,形為企業(yè)實為個體的開發(fā)商近百,良莠不一。房地產業(yè)相對又是資金密集運作行業(yè),密集資金運作、生產周期較一般行業(yè)長、成本費用項目多、會計核算復雜的特點要求房地產企業(yè)建立規(guī)范財務核算,目前稍具規(guī)模的開發(fā)商也只是幾個股東、三兩個財務人員,幾個工程人員組成,個體開發(fā)商更是股東打包來,事事自己動手心里一盤賬根本談不上財務核算。成本、費用不實、隱瞞收入現(xiàn)象不同程度普遍存在,給稅收征管工作帶來被動。
三、稅收征管手段簡單化,所得稅、土地增值稅偷漏嚴重:由于成本費用核算不實,建筑業(yè)目前執(zhí)行的20__年工程預算指標體系與實際出入較大,稅務部門一般以房地產銷售收入為基礎,對所得稅實行定率征收,對土地增值稅按預征率征收,收入比例與現(xiàn)狀不相符,以武寧縣為例今年上半年實際征收入庫房地產業(yè)營業(yè)稅509萬元、所得稅170萬元、土地增值稅68萬元。房地產成為一個暴利行業(yè)已是一個不爭的事實,所得稅、土地增值稅少繳由此可風一斑。
一、思想上客觀分析房地產業(yè)的現(xiàn)狀,研究其發(fā)展形勢改變收入倚重思想:1、從宏觀、微觀上向地方黨政領導客觀分析房地產業(yè)對地方經濟長遠影響,房地產業(yè)對經濟發(fā)展來講是一把雙刃劍,它的產品是不動產屬于消費行業(yè),它創(chuàng)造的是短期繁榮和短期財政收入,不能像工商業(yè)那樣給地方帶來長期的持續(xù)經濟發(fā)展,過度繁榮吸引過多資金擠占了其它方面的投資,土地是有限的逐步增值的資源,過快開發(fā)是得不失,對房地產業(yè)不應有倚重和依賴心理,國際慣例也都不會予以行業(yè)優(yōu)惠。2、教育地稅干部克服畏難思想,采取緊盯戰(zhàn)術,多調查研究、多實地觀察、及時掌握工程進度和銷售情況,實行動態(tài)跟蹤管理,不給偷漏稅者可行之機。
二、加大宣傳力度,強制規(guī)范行業(yè)財務核算,提高納稅人自行申報率和申報準確率:稅收管理單位有針對性地逐戶進行納稅輔導,明確稅收政策并將政策出臺的背景、宗旨、目的和違反政策的后果講清楚,敦促納稅人重視財務核算工作自覺及時進行準確的納稅申報。為稽查部門的處理處罰設置一個強有力的前提條件。
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