在讀后感中，我們可以表達(dá)對作品的喜愛、對作者的認(rèn)同，或者對其中的思想和觀點(diǎn)的贊同與否。寫讀后感時(shí)，可以適當(dāng)提出一些問題和疑點(diǎn)，以促使讀者對作品進(jìn)行更深入的思考和交流。以下的讀后感范文具有個(gè)性化和獨(dú)特性，希望能夠給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己鸵暯恰?/p>
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇一
寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，學(xué)生才會(huì)對我們的教學(xué)感興趣。
想想自己在學(xué)生時(shí)代，也希望老師能理解我，關(guān)心我，希望老師能做我的朋友。
但今天我成為了教師，卻忽略了學(xué)生的`感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí)，為了成績、分?jǐn)?shù)，甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán)，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的，正因?yàn)槿绱?，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢？這本書中提到了一個(gè)“同理心”，它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件，它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇二
在認(rèn)真拜讀了卡耐基的書《溝通的藝術(shù)》之后，從中受到了很多的啟發(fā)與教育。結(jié)合自己工作和生活談點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、與人相處的原則。
不要隨意的批評別人，要盡量去理解別人，設(shè)身處地去為別人去想想，他們?yōu)槭裁匆@樣做？這比起批評責(zé)怪更有益處。如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要讓人生同情、忍耐和仁慈。
從精神上幫助一個(gè)人要比給別人物質(zhì)要好上多少倍。比如：成長、幸福、成功的人際關(guān)系在于我們要真誠的學(xué)會(huì)贊美別人和捕捉他人觀點(diǎn)的能力；看一件事須兼顧對方的角度，能設(shè)身處地為他人著想，這樣就不會(huì)擔(dān)心形成內(nèi)耗，只會(huì)形成合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、保持穩(wěn)健快樂的習(xí)慣。
無論什么時(shí)候都要保持自我本色，要了解自己的能力，并在身心中保持自我，一個(gè)人最糟的是不能成為自己而無效的模仿他人。要改變不良的工作和生活習(xí)慣，因?yàn)椴涣嫉墓ぷ骱蜕盍?xí)慣都會(huì)影響一個(gè)人的身心健康，凡事要分輕重緩急，形成穩(wěn)健從容處事的方式，并掌握科學(xué)的合理的工作方法，才能完成好工作。同時(shí)，把工作做的更出色，更完美。
要學(xué)會(huì)放松自己，解除疲勞，不要對事情感到倦怠，要有持之以恒的工作熱情，對待工作，尤其是工作跨度較長的工作，要有一個(gè)對工作充滿樂趣，并有長期奮斗、不知疲倦的態(tài)度，千萬不能有前緊后松，并逐步放松工作熱情和責(zé)任心的態(tài)度出現(xiàn)。
不要對自己認(rèn)為不對的人進(jìn)行議論，那樣傷害最大的往往是自己，要做到對事不對人，同樣不要指望任何人對你的善舉心存感激，因?yàn)楦冻鍪且环N享受施與的快樂。每天要盡力帶給他人快樂，一個(gè)人要想得到快樂，就要時(shí)刻想著他人。
不要把別人的看法看的過重，對的接受，不正確的要心中有數(shù)就行了……不要以批評他人為榮，批評別人往往是一種自我滿足，做事情要盡力而為，在工作、生活中要撐起一把希望之傘，避開責(zé)難之雨，走下去，便會(huì)迎來一片藍(lán)天。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇三
寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，學(xué)生才會(huì)對我們的教學(xué)感興趣。
想想自己在學(xué)生時(shí)代，也希望老師能理解我，關(guān)心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí)，為了成績、分?jǐn)?shù)，甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán)，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的，正因?yàn)槿绱耍麄儾拍芟胛覀兯荒芟耄鑫覀兯荒茏龅?。我為什么要一再的約束他們呢？這本書中提到了一個(gè)“同理心”，它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件，它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生，不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實(shí)這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué)，對待后進(jìn)生，對待班級上個(gè)性突出，調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，開始時(shí)充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇四
作為一個(gè)演講者首先要有信心，這樣才會(huì)有站起來的勇氣，才能完善自己的演講。再者要有計(jì)劃，沒有。
演講稿。
材料是不會(huì)有好的演講的。當(dāng)然，也不需要你把所有的演講內(nèi)容逐字逐句的準(zhǔn)備好，你只需要把重點(diǎn)整理出來，排好序，再準(zhǔn)備一些相關(guān)材料就好了。溝通不是一種本能，是可以通過后天學(xué)習(xí)的。
正式演講前要先預(yù)演，也不是需要你找個(gè)人呆呆坐著聽你很正式的演講，只需要在你和朋友們聊天的時(shí)候隨性的講出來和他們分享就好了。你演講的內(nèi)容需要講精講細(xì)，而不能空而廣。所以你要反復(fù)的問自己一些細(xì)節(jié)，挖掘一些重點(diǎn)出來詳細(xì)講解。
演講最好以自身為切入點(diǎn)，多說說自己，把自己的經(jīng)歷、感受分享給聽眾，讓聽眾感同身受。當(dāng)然，你也可以說說別人的故事，但是要有明確的人事物，要是真實(shí)的，不能瞎編亂造。我們要抓住每個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真完成每一次演講，經(jīng)過總結(jié)歸納，組合出一套適合自己的演講方式。
演講也要有一個(gè)目標(biāo)，你想要聽眾學(xué)到什么？學(xué)到何種程度？或是只是希望他們了解狀況就好？你的演講要始終向著自定的目標(biāo)前進(jìn)。偏離了這個(gè)目標(biāo)，你的演講就沒有意義了。
演講者要相信自己的演講內(nèi)容并給以激昂的熱情，只有自己相信自己的演講才能讓聽眾共鳴。再者，演講要有鮮明的主題，不要一伙人在那里熱情洋溢，但是，回家以后都不知道今天學(xué)到什么。
你要用積極的心態(tài)思考問題，相信自己的一番努力是會(huì)成功的。要對自己在眾人面前的演講成果保持一種輕松樂觀的態(tài)度，而非膽怯的面對大眾，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的說話。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇五
說起溝通就讓我聯(lián)想到：因?yàn)槲遗c跨部門的一位同事沒有溝通好，而造成了一些工作上不必要的失誤。正因此事我就選讀了這一篇《溝通的藝術(shù)》，我感觸很深，很多時(shí)候確實(shí)是因?yàn)闇贤ú坏轿欢a(chǎn)生一些不必要的錯(cuò)誤、一些爭執(zhí)或者說是一些更大的麻煩；它讓我認(rèn)識到溝通的重要性：出來社會(huì)工作就更應(yīng)該與同事建立一種相互尊重、相互理解以及良好的人際關(guān)系，這也已成為你能否在一家公司立足，甚至是升職的重要因素了。
想想自己在一路走來的工作生涯中與各部門的同事相處也還算融洽，但自從我接手出納崗位一職后，發(fā)現(xiàn)自己態(tài)度不好，不懂得與人溝通，不懂得與每一位同事都應(yīng)建立良好的關(guān)系。
溝通，心態(tài)很重要，溝通不只是一種講話的技巧，更是要保持一種良好端正的心態(tài)，不要總以自己為中心，要縱觀大局；學(xué)會(huì)控制自己的情緒；從而掌握溝通的方法。
溝通，更是一種關(guān)心，一種發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)情感，學(xué)會(huì)怎樣關(guān)心人就學(xué)會(huì)了做人的基本、學(xué)會(huì)了怎樣生存；尊重他人、禮貌待人。用友善方式與人溝通，讓對方能感受到被尊重的感覺，稱呼上要尊重對方，說話要顧及對方，說話要符合場合，尊重他人，用謙虛的態(tài)度與人相處，即使自己與對方的觀點(diǎn)、意見不一致，也應(yīng)保持禮貌，實(shí)事求是，對事不對人，不要刻意去攻擊對方的人品、道德。
溝通，主動(dòng)更是基本的要求，不管是與同事，上下級之間都要主動(dòng)與對方溝通，及時(shí)反映情況，并應(yīng)學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，要懂得分場合分時(shí)機(jī)與人溝通；注重與人交談的細(xì)節(jié)、技巧，要站在別人的角度看問題，懂得換位思考。交談更是為了與人建立良好的關(guān)系，交流思想和信息同。
溝能更是利益共贏，溝通不是說服他人，而是一種感染力，一種展示自己形象的方式，對不同的人要采取不同的方式、方法，依現(xiàn)實(shí)情況做需要做的事，做到明智、謹(jǐn)慎，又能掌握到處事藝術(shù)，成為整個(gè)局面的操縱者。學(xué)會(huì)溝通的技巧，這世界將會(huì)變得更加的美好，完美，社會(huì)將會(huì)更和諧；團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的不斷增強(qiáng)，讓事業(yè)的不斷的進(jìn)步。
看完這本《溝通的藝術(shù)》后，相信自己會(huì)在日常生活和工作中，時(shí)刻都要與同事、朋友建立良好溝通的理念，相互了解、促進(jìn)學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，使我們在工作中變得更輕松、更加得心應(yīng)手，也使我們的生活變得更加美好。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇六
寒假期間讀了《師生溝通的藝術(shù)》一書，收獲頗多。通過閱讀使我認(rèn)識到了，通往教育目的的最有效途徑是師生溝通的“心靈之橋”。這座“心靈之橋”，傳遞著教師的拳拳愛心，讓學(xué)生汲取著知識、技能、道德標(biāo)準(zhǔn)等各類養(yǎng)分。良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵，教師只有懂得如何去與學(xué)生溝通，和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，才有可能使自己的教育教學(xué)效果更好，才能事半功倍地使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，因此如何去溝通，這恰恰是教師的教育能力的體現(xiàn)之一，而這本書提供了很多的師生溝通的心理學(xué)原理和方法，能很好地啟發(fā)教師如何將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
下面，我就從五個(gè)方面談一談我讀后的感受。
老師與學(xué)生的深層交往，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是前提，否則，將無法與學(xué)生溝通。給學(xué)生評價(jià)老師的機(jī)會(huì)，把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，甚至給老師打分，都是溝通師生交往的很好途徑。
教育學(xué)中的皮格馬利翁效應(yīng)人所共知，如果沒有皮格馬利翁對藝術(shù)的酷愛，沒有他傾注全部心血和情感的期待，就不會(huì)有他與少女的相聚，也就沒有"皮格馬力翁效應(yīng)"。羅森塔爾把它應(yīng)用到對孩子的教育中更充分證明只要教師真正"愛"學(xué)生，對他們給予希望，學(xué)生們都會(huì)有所進(jìn)步的。與學(xué)生交往，要通過自己特定的行為方式，將各種期待意識傳達(dá)給學(xué)生，學(xué)生便會(huì)在這種期待中努力超越自己，把教師的期待內(nèi)化，最終達(dá)到與教師的期待相一致的效果。
幽默是學(xué)生對教師普遍要求和贊賞的一種素質(zhì)，也是教師與學(xué)生形成良好人際關(guān)系的一種催化劑。它能給學(xué)生留下深刻的印象，能夠活躍課堂氣氛，也能冰釋各種誤解?？梢哉f，把幽默這種藝術(shù)上升為一種含笑的啟示，會(huì)給學(xué)生以智慧的啟迪和情感的陶冶。
應(yīng)該說，談話是教師的基本功，是師生溝通的常見方式，即便是"隨便聊聊"，也可收到心理接近的效果，也可算作感情投資吧。
教師是社會(huì)一員，他不僅僅充當(dāng)"教師"這一社會(huì)角色，而且還充當(dāng)"長輩"、"學(xué)者"、"朋友"等角色。教師與學(xué)生交往，既是角色交往，又是個(gè)性交往。當(dāng)前學(xué)生大多對于體現(xiàn)非個(gè)性的"角色交往"愈來愈感到厭倦，而更多的去尋找既充滿友誼，又增加生活情趣的"個(gè)性交往"活動(dòng)，以達(dá)到心理和精神上的平衡。個(gè)性交往往往能解決特定條件下的特殊問題。
通過閱讀，我覺得教師不僅要掌握了一些實(shí)用的溝通技巧，同時(shí)還應(yīng)掌握一定的口語藝術(shù)：比如能使用幽默的語言，并能用好委婉、含蓄、反語等口語技巧；掌握一定的體態(tài)藝術(shù)：比如能讀懂學(xué)生的體態(tài)語，了解他們是否說謊、是否有抵觸情緒、是否在認(rèn)真思考、是否愿意合作等，而作為教師本身的體態(tài)語的有效應(yīng)用也很重要，比如眼神、手勢語等也能傳遞給學(xué)生嚴(yán)肅、關(guān)愛、贊揚(yáng)等情感，有助于溝通。另外對學(xué)生的批評及表揚(yáng)都應(yīng)遵循一定的原則：不要將批評表達(dá)成了責(zé)備，把握對事不對人、進(jìn)退有度、因人而異等原則；表揚(yáng)也應(yīng)是獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)為主、表揚(yáng)重點(diǎn)是行為而不是人格、把握好時(shí)機(jī)表揚(yáng)，不能太廉價(jià)或過度、盡可能公平一致等原則，通過以上許多技巧的訓(xùn)練與掌握，相信教師與學(xué)生的溝通能力會(huì)得到很大的提高。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇七
生活中與人的溝通必不可少，無論是主動(dòng)還是被動(dòng)，那么溝通的意義在哪里?如飲茶一般，是苦，是澀，是醇，是香，是甜,唯有自知。
這本書解析的視角讓我打開了新世界的大門，也順便談?wù)勥@個(gè)公眾號未來的推送計(jì)劃，以前以技術(shù)卷的推送為主，現(xiàn)在考慮再三，記錄個(gè)人印象筆記，以前的積累還是留在印象筆記中連載所見，所聞，所感。
溝通的藝術(shù)這本書分為"看入人里"，"看出人外","看人之間"三部分，側(cè)重點(diǎn)在于分析，人際關(guān)系，溝通的本質(zhì)。
南開大學(xué)艾躍進(jìn)教授說:溝通的本質(zhì)就兩點(diǎn)：
1、信息的交流。
2、增進(jìn)感情。
溝通的藝術(shù)這本書，講到溝通帶來的好處，分為生理和心理上的。生理上溝通多的人心血管疾病患病率會(huì)低于溝通少的人，感冒少，壽命長。心理上，體現(xiàn)為認(rèn)同需求，社交需求，安全需求，自尊需求等能得到滿足。私以為，溝通是必不可少的，溝通能力是一種軟實(shí)力。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇八
暑假前，我兩次接觸過“師生溝通的藝術(shù)”這個(gè)術(shù)語，很感愛好。放假時(shí)，我從校圖書室意外發(fā)現(xiàn)了這本書，如獲珍寶。假期里，我認(rèn)真閱讀了唐思群、屠榮生老師編著的《師生溝通的藝術(shù)》這本書，受益匪淺。
《師生溝通的藝術(shù)》較全面地闡述了師生之間有效溝通的基本理論，就師生之間最常見的溝通障礙及其起因作了深度分析，并大量系統(tǒng)地先容了教師在對學(xué)生進(jìn)行語言表達(dá)、課堂聽講、解決學(xué)生題目、維持良好的課堂紀(jì)律等方面的實(shí)用技巧，是非常值得我們教師取金的學(xué)術(shù)著作。
從這本書中，我了解了師生有效溝通的基本理論，知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學(xué)，而且可以應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系，以及與子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。
成功的教育，取決于多項(xiàng)因素，其中，一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。教育對學(xué)生發(fā)生效能是通過師生之間人際關(guān)系的有效程序來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，而且，教師要有這樣的一種意識：學(xué)校里所設(shè)計(jì)的所有工作，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的。師生之間關(guān)系的好壞是教育成功的關(guān)鍵。
書中第二章：有效促進(jìn)師生溝通的基本條件，提到了一個(gè)“同理心”的題目。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件，它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度往理解學(xué)生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤，我們要采用“我向信息”的表達(dá)方式而不是“你向信息”。用“我向信息”讓孩子明白，他給老師帶來的困擾。面對孩子的題目，我們首先要了解導(dǎo)致這一錯(cuò)誤的原因，在處理題目時(shí)讓孩子知道老師是一心一意為他考慮，并且能用孩子的眼光往看“孩子的世界”，以孩子的心情往體會(huì)他們的心情。這樣我們才能與學(xué)生之間建立起真正的師生同理心，我們的溝通才會(huì)更有成效。
在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn)，就是真誠，確實(shí)真誠是人與人交往的基礎(chǔ)，是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關(guān)系就需要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生，不會(huì)由于他們的缺點(diǎn)和不足就討厭他們，教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向往無窮發(fā)展的可能性，實(shí)在這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。書中還提到了老師要勇敢地面對自己的內(nèi)心世界，發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
在書中第四章中講到的師生溝通中的口語藝術(shù)。這么多年的教學(xué)生涯中，從來也沒有提前靜下心來想一想每一天都應(yīng)該對學(xué)生說什么話，同樣的話怎樣說才更有效果，對于不同的學(xué)生犯了同樣的錯(cuò)誤，應(yīng)不應(yīng)該用同樣的語氣往批評？而在這一章中主要向我們先容了幽默，委婉、蘊(yùn)藉、反語、模糊，沉默，表揚(yáng)等口語策略。有時(shí)應(yīng)巧用反語，適當(dāng)使用“模糊”語言；該保持“沉默”時(shí)，要有意識保持沉默，由于默默無語也是一種口語技巧。特別是批評口語策略中講到的“六步進(jìn)階法”和表揚(yáng)口語策略中的的“九制秘方”。這些都是比較實(shí)用的。把握好運(yùn)用他們的方法和技巧，并能熟練地運(yùn)用。這會(huì)給我們以后的工作帶來意想不到的幫助。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇九
新年結(jié)束了，假期之間匆匆忙忙的讀了美國羅納德的《溝通的藝術(shù)》，看似心靈雞湯，讀過之后回頭來看卻有不少營養(yǎng)，對我今后的生活也有很多啟發(fā)：
我們的生活能不能沒有溝通？西點(diǎn)軍校有一個(gè)處罰叫做"沉默處分"，犯了錯(cuò)的人不能和身邊的任何人有任何的交流，這被稱作是最殘酷的處罰。想起上學(xué)時(shí)候，女生之間會(huì)鬧一些小性子，有時(shí)候會(huì)集體孤立某個(gè)女生，這對被孤立的人來說，心理上會(huì)造成很大的傷害。再或者男女朋友鬧別扭冷戰(zhàn)，無論誰對誰錯(cuò)，最終誰先低頭，結(jié)果不可避免的都會(huì)對這段關(guān)系有所影響。因此，我們的生活不能沒有溝通，溝通就如同空氣和水一樣，是我們身體健康、心理健康必須的要素，更是我們獲得社會(huì)認(rèn)同和維系、增強(qiáng)一段關(guān)系所必不可少的手段。
1、人絕對不能不溝通。
2、溝通可以有目的也可以無目的。
3、溝通不見得越多越好，過度溝通也會(huì)造成問題。
4、成功的溝通并不表示彼此理解。
5、溝通不能解決所有的問題（溝通的局限性）。
知道了溝通的重要性，我們該如何增強(qiáng)自己的.溝通能力？其實(shí)，溝通的能力代表一個(gè)人通過溝通，某種程度上達(dá)到自己的目的，從而維護(hù)和增強(qiáng)一段關(guān)系的能力。比如工作中，上級對下級的溝通，很多時(shí)候是想掌控下級思想動(dòng)態(tài)；男女朋友之間的溝通，除了表達(dá)自己，希望對方理解自己以外，也是為了維護(hù)和增強(qiáng)這種關(guān)系。
想要增強(qiáng)溝通能力，首先，要知道"我是誰"，要有清楚的自我概念。自我概念是主觀多元的，隨著時(shí)間而形成，一旦形成就很難改變（被稱作"認(rèn)知保守主義"）。小時(shí)候，我們身邊重要他人（家長、親戚、老師、同學(xué)）會(huì)不斷給我們評價(jià)，你學(xué)習(xí)不好，你性格內(nèi)向，你語言表達(dá)能力差等等，他們的描述如同一面鏡子不斷積累和強(qiáng)化著我們對自己的認(rèn)識。在這種自我強(qiáng)加和別人強(qiáng)加的評價(jià)中，我們形成了思維慣性，便很少去認(rèn)識和突破真實(shí)的自己。
溝通除了認(rèn)識自我外，還要用同理心去理解別人。同理心意味著我們把自己設(shè)想成他人，去切身感知感知他人的觀點(diǎn)和情感，進(jìn)而有更好的心態(tài)和策略去處理這種關(guān)系。同理心，做到很難，因?yàn)槲覀兇嬖诘男枨鬀_突，因?yàn)槲覀兊目贪逵∠螅胩鲞@些，作者建議"枕頭法"，用五種立場"我對你錯(cuò)、你對我錯(cuò)、雙方都對也都錯(cuò)、議題不重要、所有的觀點(diǎn)皆有道理"?？此剖且粋€(gè)老好人的立場，卻幫助我們站在多方立場考慮問題。
除了認(rèn)識自己和用同理心來理解他人外，好的溝通還需要溝通者有好的情緒。情緒穩(wěn)定是一項(xiàng)非常高級而難得的能力，心理學(xué)家把理解和控制自己情緒的能力稱為"情緒智商"（我的情緒智商就很低，情緒經(jīng)常像坐過山車，讓自己和身邊的人都深受其害）。過分的壓抑情緒和過激的表達(dá)情緒，對我們的健康都是不利的，好的溝通能幫助我們建設(shè)性地表達(dá)情緒，除了有利身心外，也增進(jìn)人際關(guān)系。
情緒有好壞之分，我們要管理困擾的情緒（盛怒、嫉妒、沮喪、恐懼等），首先要理解為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的壞情緒。壞情緒來自于懷的自我內(nèi)言，自我內(nèi)言指的是根據(jù)某件事情自己引發(fā)的思考，而這種思考往往會(huì)導(dǎo)致實(shí)際的感覺和情緒。在溝通時(shí)，我們要避免產(chǎn)生一些由完美主義、對他人贊同的極度渴望、對因果關(guān)系強(qiáng)行鏈接、對生活失去信心等情況導(dǎo)致的負(fù)面自我內(nèi)言。
溝通，除了有管理自己的情緒外，還來自于很好的傾聽。而信息爆炸時(shí)代，很多時(shí)候我們都在虛偽的傾聽、自戀的傾聽、選擇性傾聽、防衛(wèi)性傾聽、隔絕性傾聽，很難去傾聽別人，理解別人，搜集更多有價(jià)值的信息。作者提出可以通過借力使力（捧哏）、問話、釋義和支持的傾聽技巧，更好的去傾聽。有了自我概念、有了同理心，仔細(xì)傾聽、管理好溝通時(shí)的情緒和氣氛后，我們可以借助一些語言和非語言的溝通方式來進(jìn)行溝通。
沖突是一種表達(dá)出來的斗爭，沖突雙方因?yàn)椴幌嗳莸哪繕?biāo)、不足的資源和達(dá)成自己目標(biāo)時(shí)令一方的阻撓。解決沖突是考驗(yàn)溝通能力的終極大關(guān)。我們必須學(xué)會(huì)建設(shè)性的處理沖突的技巧：首先要避免防衛(wèi)心理，確定你的問題和未滿足的需求，把重點(diǎn)放在你為什么不滿意，不要情緒化地給別人貼標(biāo)簽；其次，需要提前預(yù)約溝通時(shí)間，讓雙方正視你們的問題，而不是讓別人突然把關(guān)注點(diǎn)放在你身上，然后，描述你的問題和需求，商量解決之道，最后跟蹤調(diào)整。
啰嗦了這么多，其實(shí)想說的只是，溝通是一種雙向的行為，要想有好的溝通，除了認(rèn)識自我和他人外，要明確雙方的問題和需求，選擇合適的時(shí)間和氛圍，管理好個(gè)人的情緒，避免雙方產(chǎn)生防衛(wèi)心理，溝通中要傾聽對方，關(guān)注對方的感受，共同協(xié)商問題的解決方法。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。下面是本站小編精心為您整理的溝通的藝術(shù)讀后感，希望您喜歡!
工作之余，在領(lǐng)導(dǎo)的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識到了和諧的人際關(guān)系，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息化飛速發(fā)展的道路上產(chǎn)生的重要作用。作為現(xiàn)代社會(huì)的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系，并處理好人際關(guān)系，已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”想想自己在一路走來的工作生涯中，也希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我，關(guān)心我，希望領(lǐng)導(dǎo)能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處，成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到，我何嘗又不是時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著員工的一舉一動(dòng)呢。平時(shí)關(guān)注他們的工作狀態(tài)，看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，掌握工作流程和技巧，我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e(cuò)誤，隨時(shí)隨地的糾正，有時(shí)很嚴(yán)厲，也許他們感到我太嚴(yán)厲有點(diǎn)不可思議，可我心里理解他們的抱怨，其實(shí)我很想讓他們在一個(gè)新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作習(xí)慣，把一切做的更周全更完美一些，讓他們在以后的道路上少走彎路。也許是我要求太完美了，感覺同事之間不是很自然，看了這本書我正確的認(rèn)識到了，在與同事之間不僅要樹立良好的工作關(guān)系，更要建立上下級之間和諧相處的人際關(guān)系。員工才能想我所不能想，做我所不能做的。隨時(shí)站在員工的角度上理解員工，要懂得換位思考，只有領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的為員工著想，并有效地把這些感受傳遞給員工，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍，以便達(dá)到心靈與效益的共贏。
建立良好上下級關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個(gè)人，一視同仁不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，領(lǐng)導(dǎo)必須承認(rèn)員工是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性，其實(shí)這是領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)愛的表現(xiàn)。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然關(guān)注我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進(jìn)他們的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的上下級關(guān)系。
看來上下級之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)方法，不斷向更上級領(lǐng)導(dǎo)求教，在以后的教育領(lǐng)導(dǎo)中，我會(huì)努力改善我與員工之間的關(guān)系，真正成為員工成長道路上的良師益友。
對于我們每個(gè)人來說，主動(dòng)與人多接觸多溝通，讓對方有個(gè)好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在閱讀《溝通與藝術(shù)》這本書后，深感欣喜，真本書里章節(jié)條理清晰，內(nèi)容豐富全面，開闊了我的視野，改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點(diǎn)，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的是：動(dòng)之以情，容之以理。來建立和諧的人際關(guān)系。
情感使我們感知自己，以及同事，朋友情親人際關(guān)系之間的相互作用，相互影響的能力，如果我們可以通過控制自己的消極情緒，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關(guān)系，我總結(jié)了幾點(diǎn)如下：
1、溝通的基本問題——-心態(tài)，溝通不僅是一種講話技巧，更要保持一種好的心態(tài)，不要以我為中心，要縱觀大局。學(xué)會(huì)控制自己的情緒，微笑待人，管住自己的舌頭，從而掌握溝通的主動(dòng)權(quán)。
2、溝通的基本原理——-關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，大多人際沖突是因?yàn)殡p方?jīng)]有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話，讓他人享受到被尊重的感覺，在人際交往中稱呼上要總重對方，說話要符合場合，有諾必誠，尊重他人的人格，用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點(diǎn)，也應(yīng)保持禮貌，要實(shí)事求是的評論事情，對事不對人，不要任意攻擊對方的人品和道德。
3、溝通的基本要求————主動(dòng)。不管是與同事，還是上下級之間都要主動(dòng)與對方溝通，及時(shí)反映情況，并認(rèn)真學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，分場合分時(shí)機(jī)有適度的溝通，注重交談的細(xì)節(jié)和技巧，站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù)，交談目的是與人建立關(guān)系，交流思想和信息，而且讓對方感覺到主題明確，觀點(diǎn)突出。
4、溝通的目的————利益共贏。溝通不是說服，而是一種感染，一種形象展示，人與人共處于世，對不同的人采取不同的方法，順應(yīng)時(shí)勢，依情況需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處事藝術(shù)，這才是人海戰(zhàn)場上最聰明的操縱者。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變得更美好，社會(huì)更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)會(huì)更進(jìn)步。
在我的管理生涯中，對于性格剛烈的我來說。處理人際關(guān)系并不是特長，因?yàn)闇贤芰Σ粔驈?qiáng)，自己在處理人際關(guān)系方面不是很到位，是我在工作中經(jīng)歷了不少挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個(gè)人是何等重要，尤其是我看完這本書后，更是深有體會(huì)，更加懂得在日常工作中溝通的重要，我也無時(shí)無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利，一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋，如果沒有很好的溝通，沒有其他部門積極的配合和支持，任何一個(gè)部門的工作就不能順利完成。
讀完真本書后，我會(huì)在日常生活和工作中，時(shí)刻樹立良好溝通這種理念，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都出在非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，需要和上下級溝通。讓他們了解我的想法，并接受上級領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議，去促進(jìn)相互了解和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，是我們的工作變得更輕松，也是我們的生活變得更加美好。
寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，學(xué)生才會(huì)對我們的教學(xué)感興趣。
想想自己在學(xué)生時(shí)代，也希望老師能理解我，關(guān)心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí)，為了成績、分?jǐn)?shù)，甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán)，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的，正因?yàn)槿绱?，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢?這本書中提到了一個(gè)“同理心”，它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件，它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生，不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實(shí)這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué)，對待后進(jìn)生，對待班級上個(gè)性突出，調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，開始時(shí)充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。
看來師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善教育方法，不斷向他人求教，在以后的教育教學(xué)中，我會(huì)努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系，真正成為學(xué)生成長道路上的良師益友。
在認(rèn)真拜讀了卡耐基的書《溝通的藝術(shù)》之后，從中受到了很多的啟發(fā)與教育。結(jié)合自己工作和生活談點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、與人相處的原則。
不要隨意的批評別人，要盡量去理解別人，設(shè)身處地去為別人去想想，他們?yōu)槭裁匆@樣做?這比起批評責(zé)怪更有益處。如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要讓人生同情、忍耐和仁慈。
從精神上幫助一個(gè)人要比給別人物質(zhì)要好上多少倍。比如：成長、幸福、成功的人際關(guān)系在于我們要真誠的學(xué)會(huì)贊美別人和捕捉他人觀點(diǎn)的能力;看一件事須兼顧對方的角度，能設(shè)身處地為他人著想，這樣就不會(huì)擔(dān)心形成內(nèi)耗，只會(huì)形成合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、保持穩(wěn)健快樂的習(xí)慣。
無論什么時(shí)候都要保持自我本色，要了解自己的能力，并在身心中保持自我，一個(gè)人最糟的是不能成為自己而無效的模仿他人。要改變不良的工作和生活習(xí)慣，因?yàn)椴涣嫉墓ぷ骱蜕盍?xí)慣都會(huì)影響一個(gè)人的身心健康，凡事要分輕重緩急，形成穩(wěn)健從容處事的方式，并掌握科學(xué)的合理的工作方法，才能完成好工作。同時(shí)，把工作做的更出色，更完美。
要學(xué)會(huì)放松自己，解除疲勞，不要對事情感到倦怠，要有持之以恒的工作熱情，對待工作，尤其是工作跨度較長的工作，要有一個(gè)對工作充滿樂趣，并有長期奮斗、不知疲倦的態(tài)度，千萬不能有前緊后松，并逐步放松工作熱情和責(zé)任心的態(tài)度出現(xiàn)。
不要對自己認(rèn)為不對的人進(jìn)行議論，那樣傷害最大的往往是自己，要做到對事不對人，同樣不要指望任何人對你的善舉心存感激，因?yàn)楦冻鍪且环N享受施與的快樂。每天要盡力帶給他人快樂，一個(gè)人要想得到快樂，就要時(shí)刻想著他人。
不要把別人的看法看的過重，對的接受，不正確的要心中有數(shù)就行了……不要以批評他人為榮，批評別人往往是一種自我滿足，做事情要盡力而為，在工作、生活中要撐起一把希望之傘，避開責(zé)難之雨，走下去，便會(huì)迎來一片藍(lán)天。
要學(xué)會(huì)反省自己，因?yàn)樯钪凶畲蟮膶κ滞亲约??？突臅且毁N工作和生活上自我清醒劑，學(xué)習(xí)他人的長處，即使不能全部做到，但其中確實(shí)能夠吸收到很多做人、做事的道理。但愿通過學(xué)習(xí)，能夠?yàn)樽约旱默F(xiàn)實(shí)工作和生活帶來良好的指導(dǎo)作用。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十一
溝通的藝術(shù)這本書被推薦為大學(xué)生接觸人際關(guān)系課程的最佳讀本。閱讀這本書可以有效的幫助讀者理解人際關(guān)系和溝通的原理，抓住溝通時(shí)的要點(diǎn)。這本書能夠教會(huì)我們?nèi)绾握宫F(xiàn)給他人更好的個(gè)人形象，如何恰當(dāng)?shù)奶幚砣穗H關(guān)系，如何準(zhǔn)確的理解他人的意圖等等?？傊?，與溝通有關(guān)的問題，在這本書中都會(huì)得到解決，對于我來說，它就是我在成長道路上的良師益友。
下面我想分享一點(diǎn)在書中學(xué)到的：如何在溝通中進(jìn)行印象管理。
我們傳遞的很多信息是以創(chuàng)造我們想要的形象為目的的。而自我的展現(xiàn)程度決定著我們給他人留下來的印象。事實(shí)上我們有很多自我，有隱私的也有公開的，通常情況下他們的差異會(huì)很大。我們所覺知的自我是自我概念的一種反映。當(dāng)你感知到的自我是指你在真誠的自省過程中所相信的自己。這種自我被認(rèn)為是隱私的，因?yàn)槟悴豢赡馨阉麑α硪粋€(gè)人全部展現(xiàn)出來。與其相對的是展現(xiàn)的自我。它是一個(gè)公開的形象，就是我們想要?jiǎng)e人如何看待我們。展現(xiàn)的自我，有時(shí)候被認(rèn)為是一個(gè)人的臉面。大多時(shí)候，我們想要展示的自我，是一個(gè)得到社會(huì)認(rèn)可的形象，社會(huì)規(guī)范常常在覺知的自我和展現(xiàn)的自我之間創(chuàng)造出一條鴻溝。我們生活中所有人都會(huì)在別人看不到的地方做一些我們在公開場合絕對不會(huì)做的事情。古人要求君子慎獨(dú)，實(shí)際上要求的就是這方面，能克制這種行為的人，才能夠被稱為君子。對于自己展現(xiàn)的自我形象的恰當(dāng)管理，是塑造個(gè)人形象的第一步。
印象管理的特征是什么呢？我們致力于構(gòu)建多重身份、印象管理是合作式的，我們每個(gè)人不僅僅是編劇，創(chuàng)建不同的角色，也是一個(gè)演員，將我們的角色表演出來。只不過和其他意義上的觀眾不同，我們的觀眾都是由其他試圖創(chuàng)造自己角色的表演者構(gòu)成的。與印象管理相關(guān)的溝通，可以被視作和別的演員合作的過程，每一幕劇都是即興發(fā)揮相互協(xié)調(diào)的場景。人生如戲全靠演技，雖然被稱作自嘲或者是戲稱。但是，一定程度上還是很真實(shí)的反應(yīng)人們在溝通時(shí)候的一些狀態(tài)。我們在進(jìn)行一場對話的時(shí)候，要是雙方都假設(shè)對方是個(gè)好人，對話可能就會(huì)進(jìn)行的十分流暢。印象管理可以運(yùn)用到溝通中，給人一個(gè)好的印象可以讓談話事半功倍，給人好的印象并非指的是必須要贊同對方的觀點(diǎn)，而是要相互給對方“鋪設(shè)臺階”，讓對話得以進(jìn)行下去。印象管理可以深思熟慮，也可以不知不覺。在第一次的會(huì)面的時(shí)候，我們可能由于過于重視這件事而表現(xiàn)得特別好，比如面試這種經(jīng)過深思熟慮的場合，但是，在其他的情境中，我們的一些行動(dòng)則會(huì)不知不覺的在小眾面前表現(xiàn)出來。通常情況下，我們會(huì)依靠經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用一定策略來保證談話的順利進(jìn)行，但如果是面對小孩子的話，這些方法就不太合適了。但一般的成年人，都在成長中逐漸掌握了自身溝通的方法，在社會(huì)中進(jìn)行符合自身角色的`形式進(jìn)行溝通。人們除了一些特定情況外，大部分人都在有意無意的，以一種有助于建立在自己和他人眼中的理想身份的方式進(jìn)行溝通。
閱讀這本書，讓我品味了溝通的藝術(shù)，感受到了溝通的重要性，在書中提到的一些觀點(diǎn)，幫助我能夠進(jìn)行有效的溝通，以及更好的把握在頂崗實(shí)習(xí)過程中與學(xué)生、同事、老師的交流過程。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十二
在認(rèn)真拜讀了卡耐基的書《溝通的藝術(shù)》之后，從中受到了很多的啟發(fā)與教育。結(jié)合自己工作和生活談點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
不要隨意的批評別人，要盡量去理解別人，設(shè)身處地去為別人去想想，他們?yōu)槭裁匆@樣做？這比起批評責(zé)怪更有益處。如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要讓人生同情、忍耐和仁慈。
從精神上幫助一個(gè)人要比給別人物質(zhì)要好上多少倍。比如：成長、幸福、成功的人際關(guān)系在于我們要真誠的學(xué)會(huì)贊美別人和捕捉他人觀點(diǎn)的能力；看一件事須兼顧對方的角度，能設(shè)身處地為他人著想，這樣就不會(huì)擔(dān)心形成內(nèi)耗，只會(huì)形成合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
無論什么時(shí)候都要保持自我本色，要了解自己的能力，并在身心中保持自我，一個(gè)人最糟的是不能成為自己而無效的模仿他人。要改變不良的工作和生活習(xí)慣，因?yàn)椴涣嫉墓ぷ骱蜕盍?xí)慣都會(huì)影響一個(gè)人的身心健康，凡事要分輕重緩急，形成穩(wěn)健從容處事的方式，并掌握科學(xué)的合理的工作方法，才能完成好工作。同時(shí)，把工作做的更出色，更完美。
要學(xué)會(huì)放松自己，解除疲勞，不要對事情感到倦怠，要有持之以恒的工作熱情，對待工作，尤其是工作跨度較長的工作，要有一個(gè)對工作充滿樂趣，并有長期奮斗、不知疲倦的態(tài)度，千萬不能有前緊后松，并逐步放松工作熱情和責(zé)任心的態(tài)度出現(xiàn)。
不要對自己認(rèn)為不對的人進(jìn)行議論，那樣傷害最大的往往是自己，要做到對事不對人，同樣不要指望任何人對你的善舉心存感激，因?yàn)楦冻鍪且环N享受施與的快樂。每天要盡力帶給他人快樂，一個(gè)人要想得到快樂，就要時(shí)刻想著他人。
不要把別人的看法看的過重，對的接受，不正確的要心中有數(shù)就行了……不要以批評他人為榮，批評別人往往是一種自我滿足，做事情要盡力而為，在工作、生活中要撐起一把希望之傘，避開責(zé)難之雨，走下去，便會(huì)迎來一片藍(lán)天。
要學(xué)會(huì)反省自己，因?yàn)樯钪凶畲蟮膶κ滞亲约?。卡耐基的書是一貼工作和生活上自我清醒劑，學(xué)習(xí)他人的長處，即使不能全部做到，但其中確實(shí)能夠吸收到很多做人、做事的道理。但愿通過學(xué)習(xí)，能夠?yàn)樽约旱默F(xiàn)實(shí)工作和生活帶來良好的指導(dǎo)作用。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十三
對于我們每個(gè)人來說，主動(dòng)與別人多接觸、多溝通，讓對方有一個(gè)好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在仔細(xì)閱讀卡耐基《溝通的藝術(shù)與處世智慧》一書后，深感欣喜，這本書里面的章節(jié)調(diào)理清晰、內(nèi)容一針見血，開闊了我們的視野、改善我們的人際關(guān)系，特別是克服封閉式的人性弱點(diǎn)，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。讀完這本書后，我認(rèn)為卡耐基的觀點(diǎn)都是基于情商的角度在表述溝通與處世的智慧，而這么書帶給我最大的'受益之處是學(xué)會(huì)用情商的角度來建設(shè)和諧的人際關(guān)系。
情商是我們感知自己，以及與同事、朋友等人際關(guān)機(jī)相互作用、互相影響的能力，如果我們可以通過控制自己消極的情緒，控制自己情感表露方式及程度，更容易了解別人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關(guān)系，我總結(jié)了幾點(diǎn)體會(huì)：
破除人際交往消極情緒。無論是上班路上一個(gè)橫沖直撞的“意外”或者無意間的一個(gè)口角都會(huì)影響心情，讓別人控制了我們的情緒，似乎是讓別人決定了我們這一天過的好壞。這種消極情緒會(huì)讓我們完全不顧及周圍人的感受，為正常人際交往設(shè)置了障礙。所以我覺得控制自己的情緒從小事做起非常必要，樂觀積極地對待發(fā)生的事情，對難以控制的行為的性質(zhì)進(jìn)行深入地了解，分析整個(gè)事情和自己的感受及行為來把握好事態(tài)的發(fā)生，學(xué)會(huì)控制自己的反應(yīng)，“微笑待人”，“管住自己的舌頭”，從而掌握“溝通的主動(dòng)權(quán)”。
尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，有時(shí)候一些人際沖突都是因?yàn)殡p方?jīng)]有贏得足夠的尊重的緣故?？突跁姓鹿?jié)也寫到“用友善的方式說話”“不要與人爭辯”“讓他人享受到被尊重的感覺”。在人際交往中稱呼上要尊重對方，說話要符合場合，與客戶約定就要按時(shí)赴約，尊重他人的人格，交談?dòng)涀ο蟮拿郑弥t虛的態(tài)度和待人，即使不同意對方的觀點(diǎn)，也應(yīng)保持禮貌，要實(shí)事求是的評論任何事，對事不對人，不要任意攻擊對方的人品和道德。
使自己的談話充滿社交智慧。交談的目的是與別人建立關(guān)系、交流思想和信息，而且讓對方感到重要的、獨(dú)特的。根據(jù)卡耐基的口才修煉法則來提升自己的語言表達(dá)藝術(shù)，學(xué)會(huì)做一位忠實(shí)的聽眾，記住耳朵和嘴巴的數(shù)量之比。在各種場合與各種人之間的談話要適宜，與社交或者工作關(guān)系的每一個(gè)人都保持聯(lián)系。關(guān)注交談的細(xì)節(jié)和技巧，站在別人的立場看問題，不要提及對方的弱點(diǎn)，要把人和問題分開，選擇雙贏的相處模式。
人與人共處于世，對不同的人采取不同的方法，順應(yīng)時(shí)勢，依情況的需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處世藝術(shù)，這才是戰(zhàn)場最聰明的操縱者。我的理想是站在卡耐基的肩上，用情商的角度去思考建設(shè)，用《溝通》去修煉提升，相信，我一定可以脫胎換骨，重塑一個(gè)不一樣的自己！
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十四
同理心是師生之間建立良好溝通的首要條件。它不等于了解，不等于認(rèn)同和贊同對方的行為和看法，不等于同情。我對同理心的理解就是要懂得換位思考。只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
真誠與信任，真誠也是教育成功的一個(gè)重要條件，同時(shí)也是教師本身需要不斷成長的生命品質(zhì)。作為教師首先要做一個(gè)真誠的人，對學(xué)生的一切都是發(fā)自內(nèi)心的。只有真誠地與學(xué)生交往，做到表里如一，言行一致，才能給學(xué)生以信任感，使學(xué)生放下心理包袱，敢于在教師的面前充分展示自己的個(gè)性，形成安全的溝通氛圍。
接納與尊重學(xué)生。我們對接納與尊重這兩個(gè)詞的理解，往往停留在邏輯概念的層面上，而沒有進(jìn)入心靈溝通的層面。真正做到接納與尊重學(xué)生，教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性。
總之，良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵，這就需要教師要蹲下來看孩子，與學(xué)生進(jìn)行“心”與“心”的交流。只有采用了合理的溝通方法，教師才能去的學(xué)生的信任，打開他們的心靈之鎖，幫助他們解決問題，促進(jìn)他們的健康發(fā)展。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十五
最近我看了卡耐基的《溝通的藝術(shù)》一書，他說：“只要站起來的次數(shù)比倒下去的數(shù)多一次，就是成功”?！俺晒κ墙o能夠堅(jiān)持到最后的人的”。這些話使我深受啟示。作為一線教師的我，怎樣才能成功呢？我想必須要從讀書開始。
讀書就是要求進(jìn)步，讀書就是要求成功，讀書就是與持有某些觀點(diǎn)的人進(jìn)行心靈的交流。其實(shí)，人每天都在交流，你我面對面的交流是淺層次的交流，這樣的交流可以讓我們相互認(rèn)識對方、產(chǎn)生感情、做成朋友。而讀書也是這樣，書就是人。讀誰的書，就是在和誰交流，這種交流是屬于深層次的交流，也就是與某些高層次的人交流。學(xué)習(xí)他們那種高尚的品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們做人的精髓。用他們的熏陶、用他們的影響，來提高自我、充實(shí)自我、塑造自我。
記得蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過這樣一句話：“教師進(jìn)行勞動(dòng)和創(chuàng)造的時(shí)間好比一條大河，要靠許多小的溪流來滋養(yǎng)它。教師時(shí)常要讀書，平時(shí)積累的知識越多，上課就越輕松?！?。由此可以看出，走進(jìn)書本，就是完善生命。教師的快樂來自讀書。教師的成功也來自讀書。
教師是人類靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業(yè)。我作為一名教師能出現(xiàn)在三尺講臺上真的很高興，也很激動(dòng)。所以我很珍惜我的職業(yè)、在意我的稱謂。要讓自己無愧于教師的稱號、無愧于人民的厚望，做一名合格的人民教師。所以，我在平時(shí)的工作中總是嚴(yán)格要求自己的一言以行、一舉一動(dòng)。時(shí)刻樹立自己的形象、時(shí)刻做學(xué)生的表率。
作為一名教師最重要的是要具有淵博的知識，在課堂上才會(huì)得心應(yīng)手、妙筆生花。而我們還是用自己原有的那點(diǎn)陳舊的知識來迎接今天新時(shí)代學(xué)生的挑戰(zhàn)，那不是自找苦吃嗎！原來說：要想給學(xué)生一滴水，教師要有一桶水?？涩F(xiàn)代的學(xué)生他要管你要一桶水，你卻只有一桶水怎么辦？這就需要我們教師要不斷更新自己的知識、充實(shí)自己的知識，把自己的一桶水變成一潭之水，乃至大海之水。讓自己的知識淵博起來，去奉獻(xiàn)給學(xué)生，去實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
通過讀書學(xué)習(xí)，完全改變了我的認(rèn)識，讓我真正理解了“書到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過不知難”的含義。所以，從今以后我要養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣，發(fā)奮讀書、多讀書、讀好書。讓書凈化我的心靈，讓書充實(shí)我的知識，讓書改變我的人生。也讓書把我?guī)У匠晒Φ谋税叮?/p>
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十六
魯迅先生說過教育根植于愛。是的，我想是因?yàn)橛辛藧?，才?huì)有這么多樂于奉獻(xiàn)的教育工作者盡職盡責(zé)地堅(jiān)守在教育工作崗位上，堅(jiān)守這份大愛。就如侯著久先生他的教育之路一路走來，始終且行且思;行走于各個(gè)學(xué)校，各個(gè)地方，各個(gè)崗位，可以說是嘗遍人生百味，但是他對教育事業(yè)之中如一，從來沒有離開過教書，無論是作為教師，還是作為校長；思索于各種理念，各個(gè)方案，各種案例，但從沒離開過育人，無論是作為人父還是作為人師。
最令人欽佩的是侯先生還將中西融合的教育思想用最直接最簡潔的方式道出，舉重若輕。除了中西合璧，他還承古開今，不忘我國古代大教育家，思想家，孔子?？鬃拥摹墩撜Z》是其弟子記述孔子在教育過程中的言行一書，文字背后無不滲透著孔子的教育思想、教育方法、教育核心等。侯先生研究《論語》，從中找到了紓解現(xiàn)代人困惑的教育思想。他還從育人的角度研究“豐田”與“通用”的企業(yè)文化，并從“養(yǎng)人”與“造人”中，獲得“育人”的啟示。
教書有三爭，爭教專課、爭教畢業(yè)班、爭做班主任。年輕人不能怕吃虧，要知道吃虧是福。其實(shí)我父親也是這么和我說的，吃虧是福，不要怕吃虧。教書這三爭看起來很辛苦，但是對自己的`教書生涯來說這些工作經(jīng)歷的積淀有助于一名新教師迅速成長。人總是在磨難在挫折中越戰(zhàn)越勇。
書中還提到我國的教育最大的缺點(diǎn)就是對學(xué)生的尊重不夠，師生之間沒有建立起民主平等的關(guān)系，所以很大程度上影響了師生之間的溝通。這個(gè)問題很值得我們深思。我們說尊師重道。教師因?yàn)榻虝耍軐W(xué)生尊重，學(xué)生因?yàn)槭鞘芙逃?，他們要聽從老師的管教。民主其?shí)存在，比如班干部讓學(xué)生自己來選，班級的一些決定活動(dòng)由學(xué)生自己討論制定等等，但是民主是相對的，如果過度老師就很難管理好學(xué)生。
細(xì)細(xì)品味，書中提到很多觀點(diǎn)發(fā)人深省，值得我們?nèi)ッ?，去探討。的確教育是一門溝通的藝術(shù)，是一個(gè)師生建立良好關(guān)系的橋梁，現(xiàn)在起用心筑墻，撐起那片apce藍(lán)。
閱讀溝通的藝術(shù)讀后感篇十七
目的：怎樣更好的溝通。
途徑：三個(gè)方面【調(diào)整自我】-【合理表達(dá)】-【建立關(guān)系】。
首先認(rèn)清楚自我盲目的三個(gè)方面：
自我認(rèn)知固化：一味的堅(jiān)持和保護(hù)自己的認(rèn)知與觀點(diǎn)，把溝通變成了單向的辯論。喪失了溝通的意義。
刻板印象：很自然陷入主觀自我1(頭腦與意識層面)的層次，從而把溝通演化成人身攻擊，而不是理性分析。
情緒影響：永遠(yuǎn)不要被你的對手激怒。可見情緒對我們理性層面的影響有多大。
應(yīng)對方案：
自我袒露：拉近彼此距離，獲得信任感。但需要注意場合和分寸。
知覺檢查核對：針對對方的反應(yīng)至少做出兩種表述，并尋求確認(rèn)。避免主觀感覺導(dǎo)致的知覺偏差。
擴(kuò)充情緒詞匯：細(xì)化情緒感受并傳遞。防止對方無解。
小結(jié)，自我認(rèn)知與理性調(diào)整是建立理想溝通氛圍的必要前題。誰也不希望和一個(gè)主觀、刻板、固執(zhí)、不可理喻的人進(jìn)行交流。如果真的`遇上了就想想我們是怎樣對待自己的(無理取鬧的)孩子，擁有更加堅(jiān)韌的抱持能力，平和的接受讓對方的攻擊性并轉(zhuǎn)換為愛。這才是更高層面上的修煉。
語言表達(dá)：
合理利用低權(quán)力語言和高權(quán)利語言，尊重是溝通的前題，除非是命令。
多用事實(shí)陳述，少用評論、意見、推論的陳訴方式。(換句話說就是說話要客觀中立，不要過多的夾雜主觀)。
少用你，弱化對立面。通過我或我們表達(dá)或者更好。如：我想我們....,。
非語言表達(dá)：
需要注意與語言表達(dá)的一致性和各地區(qū)文化差異問題。
如果說前兩條是對自我的要求，那建立關(guān)系則是對溝通過程中傾聽后的反應(yīng)。
建立好的關(guān)系就是構(gòu)建好的溝通氛圍。
1、肯定信息盡量大于否定信息，畢竟誰也不愿意一直被說教。
2、減少對方的心里防衛(wèi)，重視對方、懂得傾聽、贊同至少是一部分、減少評論式溝通(評論相當(dāng)于變相的職責(zé))、問題導(dǎo)向而不是命令導(dǎo)向。
明確溝通的意義(雙向多維)：
表達(dá)自我(輸出)、了解情況(輸入)、尋找方案到達(dá)目的(加工、產(chǎn)出)。
溝通不是辯論，不是零和博弈。
傾聽大于自說自話。
溝通的目的是彼此達(dá)成共識，即便是簡單的信息傳遞。
溝通看似最簡單的事情，其實(shí)做好并不容易。不要再以“我這個(gè)人不會(huì)說話”、“我就是說話比較直”、“說實(shí)話”為借口，逃避正確的溝通方式，因?yàn)槟菢幼詴?huì)自己害了自己?！凹僭捜徽f，真話不全說”也是一種人生智慧。
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