雖然有時(shí)計(jì)劃會(huì)因各種原因無(wú)法完全按照預(yù)期執(zhí)行,但它仍然是規(guī)劃成功的重要保障。做好計(jì)劃需要充分了解自己的能力和資源,避免過(guò)度估計(jì)或低估。下面是一些優(yōu)秀的計(jì)劃案例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
后季度工作計(jì)劃篇一
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
三季度公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū),及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。
后季度工作計(jì)劃篇二
辭舊迎新,作為20xx年新的開(kāi)始,想有新的突破,新的斬獲,必須對(duì)過(guò)去的20xx做出深刻的檢討反省,總結(jié)過(guò)去避免過(guò)去的過(guò)失,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力突破。在20xx年的大半年里,我都是鐵維保在這個(gè)溫暖的集體里度過(guò)的。在這里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,提攜,也有同事們的無(wú)私支持和幫助。是大家的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行幫助,使我從一個(gè)對(duì)潤(rùn)滑行業(yè)不懂得門(mén)外漢,逐漸熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,知道客戶對(duì)產(chǎn)品的各種需求點(diǎn)??梢院敛豢蜌獾恼f(shuō)沒(méi)有大家就沒(méi)有我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解。在過(guò)去的大半年里,雖然我自己也在不斷的努力工作,但是總是沒(méi)有業(yè)績(jī)上的突破。
1,自己還是對(duì)行業(yè)的不知道,了解不深入。剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得自己做過(guò)銷售,銷售的道理都是相同的。別的產(chǎn)品的營(yíng)銷手段拿到潤(rùn)滑這個(gè)行業(yè)也是同樣可以用的。慢慢的我了解到,不是這樣的,以前的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)都是不能全部拿來(lái)用的,每個(gè)行業(yè)都是有其自身特點(diǎn)的。潤(rùn)滑行業(yè)有其自身的不同,自身的獨(dú)特性。像潤(rùn)滑對(duì)溫度,摩擦的特殊要求,是其他行業(yè)所沒(méi)有的。在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)提升自身的專業(yè)知識(shí),努力多學(xué)習(xí),多進(jìn)步。
2,對(duì)產(chǎn)品的特性不夠了解。時(shí)常在和客戶談產(chǎn)品的時(shí)候,客戶有時(shí)候會(huì)提出特定的機(jī)器數(shù)據(jù)要求。因?yàn)閷?duì)自家產(chǎn)品的不熟悉,不了解,往往就不知道該推薦客戶使用哪個(gè)產(chǎn)品,也不知道公司有沒(méi)有這樣的產(chǎn)品。從而,貽誤最佳的成交時(shí)間。3,對(duì)客戶跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致很多客戶的白白流失。因?yàn)?,有很多的客戶資料,一邊要跑客戶,一邊要跟進(jìn)老客戶的情況。就像是,猴子撿芝麻的故事一樣。手里拿著芝麻,眼里卻想去摘西瓜,最后丟了芝麻也沒(méi)有撿到西瓜。在今后的工作中堅(jiān)決杜絕這種情況的發(fā)生。穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個(gè)腳印的腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作,自己找到的缺點(diǎn),自己要立馬改掉。
4,在銷售行業(yè),自己很是個(gè)出入者,需要跟別人學(xué)習(xí)的東西還很多。所以早點(diǎn)盡可能多的學(xué)習(xí)對(duì)做好這個(gè)工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里,努力像工作成績(jī)突出的同事學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),做好銷售計(jì)劃是當(dāng)務(wù)之急。
1)在三月份的第一個(gè)周,主要安排拜訪年前拜訪過(guò)的但是很沒(méi)有成交的客戶。我是這樣想的,在省內(nèi)的客戶地區(qū)中,我只有安陽(yáng)一個(gè)地方的客戶多點(diǎn)。在第一周里還是先安排拜訪年前拜訪的沒(méi)有成交的意向客戶客戶,然后開(kāi)發(fā)安陽(yáng)其他地區(qū)沒(méi)有走訪過(guò)的客戶,尋找新的潛在客戶,努力促成成交。
2)首先安排拜訪的客戶主要就是:
1,彰武耐火材料廠,劉芳林。在春節(jié)前,劉芳林的廠里進(jìn)過(guò)我們的普通鋰基脂一大桶。用的質(zhì)量還可以,但是相比較他們本地的送貨上門(mén)的油比較咱們的油需要他們自己去提貨。劉老板覺(jué)得比較麻煩。年后過(guò)去首推還是我們的雷蒙磨專用潤(rùn)滑脂。在年前的時(shí)候,這個(gè)場(chǎng)子的生意就比隔壁幾個(gè)廠子的生意好一些,他們的兩臺(tái)4r磨機(jī)一天都開(kāi)機(jī)在十幾個(gè)小時(shí)以上。有的時(shí)候甚至?xí)?4小時(shí)不停機(jī)。就是大桶油一個(gè)月也需要一桶。
這次過(guò)去希望他們廠里在使用過(guò)我們的普通鋰基脂的基礎(chǔ)上,對(duì)我們的雷蒙磨機(jī)專用脂能信任。
個(gè)廠里也是有兩臺(tái)4r的雷蒙磨機(jī)。在年前的時(shí)候,因?yàn)闄C(jī)修們都在忙著安裝新機(jī)器,沒(méi)有使用我們的雷蒙磨專用脂。還有就是他們還需要我們的高溫窯車脂,機(jī)修主任打過(guò)電話要我們發(fā)過(guò)樣品,因?yàn)檫^(guò)節(jié)沒(méi)有給他們發(fā)貨。這個(gè)廠里的普通鋰基脂一個(gè)多月就需要一桶。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機(jī)脂,為下次進(jìn)貨搞好基礎(chǔ)。
3,河南定興公司。
這個(gè)公司主要是生意不好,機(jī)器總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)停停,不能連續(xù)工作。所以他們公司即使有我們的雷蒙專用脂也是沒(méi)有試用。我覺(jué)得生意不好是一個(gè)原因,另外一個(gè)就是第一次試用的時(shí)候不是很成功,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。其實(shí),這個(gè)公司很是很有潛力的,據(jù)機(jī)修師傅說(shuō),他們公司有兩臺(tái)4r的磨機(jī)還有兩臺(tái)3r的小磨機(jī)。如果機(jī)器都開(kāi)機(jī)工作的話,每天至少都要普通鋰基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他們的情況,爭(zhēng)取再次試用我們的雷蒙磨專用潤(rùn)滑脂。
4,安陽(yáng)東瑞冶金耐材公司。
這個(gè)廠在年前試用過(guò)我們的雷蒙磨潤(rùn)滑脂,效果很是可以的。唯一的顧慮就是這個(gè)廠也是和別的廠一樣,做代加工的而且磨得也還是生料,開(kāi)機(jī)的時(shí)間不是多長(zhǎng),一天就是七八個(gè)小時(shí),我擔(dān)心成本上計(jì)算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優(yōu)點(diǎn),在一個(gè)就是,希望能說(shuō)服他們周邊的廠子能使用我們的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再對(duì)他們一一突破。
這幾個(gè)就是我的目標(biāo)客戶,有希望達(dá)成成交的客戶。拜訪完這幾個(gè)客戶以后我接下來(lái)就是去拜訪年前沒(méi)有拜訪過(guò)的其他幾個(gè)縣城,開(kāi)發(fā)新客戶。這是第二周的工作安排。希望能用一周的時(shí)間,把安陽(yáng)年前沒(méi)有拜訪過(guò)的幾個(gè)縣城都統(tǒng)統(tǒng)走訪一遍。挖掘新的潛在客戶,為三月份完成目標(biāo),打下良好的基礎(chǔ),也為下一市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)積累更多的經(jīng)驗(yàn),掃清更多的障礙。
三月份第二個(gè)周的任務(wù)就是拜訪那些年前沒(méi)有拜訪過(guò)的縣城,開(kāi)發(fā)客戶,最終就是達(dá)成銷售任務(wù)。
三月份第三周的工作安排就是作為機(jī)動(dòng)時(shí)間來(lái)安排。主要用來(lái)處理公司的臨時(shí)安排,還有一些突發(fā)的事情。
本月的最后一周就是用來(lái)完成前兩周的客戶有意向成交但是還沒(méi)有成交的客戶的促銷和成交任務(wù)的。最后一周,就是用來(lái)處理安陽(yáng)這個(gè)市場(chǎng)的所用沒(méi)有成交客戶的問(wèn)題。竭盡所能的促使所有客戶的成交,完成最大銷量的銷售金額。鑒于現(xiàn)在的市場(chǎng)情況和客戶情況我給三月制定的銷售任務(wù)目標(biāo)是一萬(wàn)元,達(dá)成成交客戶3——5家。
我的銷售目標(biāo)是這樣分解的,成交客戶主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶里面還有年前去拜訪過(guò)的幾家客戶但沒(méi)有成交意向的。我希望在成交的這幾家客戶里能從每家收回20xx元左右的銷售貨款。
四月份的工作安排是這樣的。
第一個(gè)周,走訪新市場(chǎng),對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行地毯式的走訪。尋找潛在客戶,開(kāi)發(fā)有意向的客戶群。了解新市場(chǎng)里同類競(jìng)品的情況,找出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。了解新市場(chǎng)客戶的情況,每個(gè)市場(chǎng)都有他們的獨(dú)特的地方,看看客戶是代加工還是自產(chǎn)自銷。還有就是客戶的規(guī)模,加工的產(chǎn)品類型,熟料還是生料。我們產(chǎn)品在新市場(chǎng)里適合走終端還是流通。
總之就是摸情況,熟悉市場(chǎng),尋找客戶,為銷售打基礎(chǔ)。
第二周根據(jù)第一周的走訪促成意向客戶的成交,最大可能的銷售產(chǎn)品。完成。
四月銷售任務(wù)的最大比例。為本月的后兩周的工作和銷售計(jì)劃的完成鋪好基石,墊好路子。
第三周繼續(xù)完成前兩周的未有完成的任務(wù),并且堅(jiān)固安陽(yáng)市場(chǎng)的客戶,維護(hù)好客群關(guān)系,完成四月銷售目標(biāo)的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用來(lái)完成前三周沒(méi)有完成的任務(wù)和銷售目標(biāo),并制定下一個(gè)月的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃。催促客戶上貨,也是最后一周不可少的工作內(nèi)容。
在四月份我給自己暫定的工作目標(biāo)和銷售任務(wù)是完成4個(gè)成交客戶,實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)20xx0元。
5月份的主要任務(wù)是維護(hù)開(kāi)發(fā)這兩個(gè)市場(chǎng)上銷售比較上量的產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)份額比較小的產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。拓展我們產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度,增加我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
舉例說(shuō),比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買的比較可以,在客戶那里有一定的認(rèn)知度。那么我們就可以依次為我們的工程機(jī)械脂,高溫脂,輪彀脂,打開(kāi)市場(chǎng)。力爭(zhēng)做到,開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng),做大一個(gè)市場(chǎng),成功一個(gè)市場(chǎng)。
如順利的話我給自己五月份的銷售目標(biāo)和完成客戶的任務(wù)是銷售額30000元,達(dá)成成交客戶3家。
1,希望公司能先開(kāi)發(fā)并穩(wěn)定河南現(xiàn)在的客戶,不跑單。
2,希望公司能夠培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),讓我們對(duì)潤(rùn)滑產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識(shí)。以上就是我xx年3——5月份的季度工作計(jì)劃和目標(biāo)。恭請(qǐng)王總指正。
后季度工作計(jì)劃篇三
創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市是市委、市政府一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略決策,對(duì)于推動(dòng)小區(qū)兩個(gè)文明建設(shè),再造綜合比較優(yōu)勢(shì),營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義?,F(xiàn)結(jié)合我社區(qū)工作實(shí)際,特制定20xx季度健康教育工作計(jì)劃如下:
1、積極開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng),為轄區(qū)居民提供法律、衛(wèi)生、家教等方面的服務(wù)。依托刺桐衛(wèi)生院對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行全面入戶健康檢查,并建立居民健康檔案卡。
2、在社區(qū)內(nèi)積極開(kāi)展健康教育工作。使社區(qū)居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)70%以上,居民健康行為形成率60%以上。
3、定期或不定期組織對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行情況,以保證水質(zhì)安全,防止二次污染。
4、堅(jiān)持采取以孳生地治理為主的綜合防治措施,定期或不定期組織。開(kāi)展除“四害”工作,鞏固“除四害”工作成果。
5、利用各種宣傳陣地,特別是針對(duì)老人、青少年、婦女等重點(diǎn)人群經(jīng)常性組織,開(kāi)展多種形式的健康教育。
6、在開(kāi)展小麻、麻疹強(qiáng)化免疫期間,利用宣傳花絮張貼服苗通知,讓服苗對(duì)象及時(shí)服用苗藥。對(duì)艾滋病日、控?zé)熑铡⒒魜y防治等活動(dòng)日也做好宣傳工作,力爭(zhēng)家喻戶曉,促使全民健康意識(shí)的提高。
7、對(duì)老年學(xué)校、文明業(yè)余學(xué)校、人口學(xué)校發(fā)放各種宣傳品,并出好墻報(bào)等。做好衛(wèi)生報(bào)刊《健康報(bào)》、《福建衛(wèi)生報(bào)》、《泉州衛(wèi)生報(bào)》的年度征訂工作。
后季度工作計(jì)劃篇四
4、開(kāi)展春季漁業(yè)生產(chǎn)調(diào)研,組織開(kāi)展集中公開(kāi)銷毀電捕漁具活動(dòng)。
5、組織林業(yè)重點(diǎn)工程督查和美國(guó)白蛾防控部署。
6、組織開(kāi)展重大動(dòng)物疫病春季集中防治行動(dòng),舉辦獸藥、飼料監(jiān)管工作培訓(xùn)班。
8、開(kāi)展春季農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行為。
后季度工作計(jì)劃篇五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已走過(guò)三個(gè)季度,回顧過(guò)去的幾個(gè)季度,餐飲部在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下,在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,定額完成了酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展特色餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:
1、營(yíng)業(yè)接待方面。
在7、8、9三個(gè)月的接待中,部門(mén)首先不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各。
項(xiàng)工作任務(wù),營(yíng)業(yè)指標(biāo)也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢(shì)。但在接待過(guò)程中,也存在部分問(wèn)題,如:崗位與崗位之間銜接不及時(shí),服務(wù)員靈活性不夠方面。
2、人員培訓(xùn),在培訓(xùn)方面。
在7、8、9三個(gè)月的工作,部門(mén)明確了領(lǐng)班的工作崗位與方向,同時(shí)授權(quán)給了基層領(lǐng)班。并每周進(jìn)行一次溝通交流會(huì),反映自身的欠缺與不足。部分領(lǐng)班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比較大的進(jìn)步。
4、自助餐廳服務(wù)質(zhì)量提升。
在本季度對(duì)自助餐廳進(jìn)行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增。同時(shí)也不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),每日由領(lǐng)班進(jìn)行跟蹤服務(wù)質(zhì)量。對(duì)與存在問(wèn)題及時(shí)反饋并改正。
5、旅游局對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查。
第四季度不僅是酒店深化利潤(rùn)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理的最后一個(gè)季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第四季度,部門(mén)將以前三季度大好經(jīng)營(yíng)形勢(shì)為基礎(chǔ),以圣誕節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)“三節(jié)”促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高會(huì)晤用餐和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)(競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí))為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭(zhēng)在利潤(rùn)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收雙贏,重點(diǎn)從以下幾方面著手開(kāi)展工作:
1、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作。
4、嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量關(guān),尤其細(xì)節(jié)服務(wù)的提升。確保年底各項(xiàng)接待任務(wù)的完成。
5、衛(wèi)生方面,加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)督,實(shí)行每日每餐結(jié)束衛(wèi)生檢查。
6、在工作中繼續(xù)做好基層管理人員的引導(dǎo)與帶動(dòng),使部門(mén)工作開(kāi)展有聲有色。
7、四季度也將是部門(mén)新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此我們將會(huì)不斷的組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng),合理的安排好外地員工的回家探親事宜,來(lái)加深員工間的相互了解,提高整體凝聚力,從而緩解員工工作壓力,更好的為年底的接待做出有力保障。
總之,我堅(jiān)信,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下,在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,我們將協(xié)同第四季度的目標(biāo)奮斗!
后季度工作計(jì)劃篇六
員工與公司簽訂后,公司工會(huì)將根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定和要求,做好工會(huì)會(huì)員登記工作。
各分會(huì)要認(rèn)真按照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的規(guī)定和要求,做好分會(huì)委員會(huì)的選舉工作。具體要求見(jiàn)《關(guān)于做好工會(huì)分會(huì)委員會(huì)的選舉工作的通知》。
各分會(huì)要從今年元月份開(kāi)始收繳工會(huì)費(fèi)交到公司工會(huì),工會(huì)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)是員工工資總額的0。5%。
當(dāng)前是公司的困難時(shí)期,重建任務(wù)很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊(duì)伍不十分穩(wěn)定,各分會(huì)要充分發(fā)揮工會(huì)組織密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢(shì),采取各種行之有效的辦法和,認(rèn)真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構(gòu)建和諧單位、工段、班組。
各分會(huì)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的和做法,在做好員工思想工作的同時(shí),在認(rèn)真做好傷病員慰問(wèn)、員工后事料理及家屬慰問(wèn)等傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新形式,擴(kuò)大范圍,讓更多的員工感受到工會(huì)組織的溫暖,增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和影響力。
宣傳工作具有輿論導(dǎo)向、統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會(huì)要高度重視,積極配合黨支部采取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站四種媒體,同時(shí),還要利用、墻報(bào)、等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會(huì)每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表,科室分會(huì)每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對(duì)各單位進(jìn)行量化考核,超額完成任務(wù)的,給予獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成任務(wù)的,給予處罰。
各分會(huì)委員要認(rèn)真履行職責(zé),多深入廣大員工中傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,合法、合情、合理的意見(jiàn)和建議,要及時(shí)向本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)或公司工會(huì)匯報(bào),對(duì)于不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場(chǎng)和態(tài)度,同時(shí)注意做好解釋說(shuō)明工作。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公司的班組建設(shè)工作,促進(jìn)班組建設(shè)制度化、規(guī)范化、民主化,公司工會(huì)決定將在全公司范圍內(nèi)長(zhǎng)期開(kāi)展“五好”班組建設(shè)工作,具體要求見(jiàn)《“五好”班組建設(shè)》。
后季度工作計(jì)劃篇七
贛州豪車市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模并且持繼續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),奧迪奔馳寶馬路虎等豪華品牌的入駐也證明這一市場(chǎng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)還將保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。如何在這塊大蛋糕里分的一杯羹也成為很多贛州汽車行業(yè)從業(yè)者的初衷,同時(shí)也成為一種困惑。在為提供客戶車輛保養(yǎng)維修等傳統(tǒng)服務(wù)已經(jīng)成為車行主要的贏利點(diǎn)時(shí),怎樣增加新的盈利點(diǎn),突破現(xiàn)有的服務(wù)營(yíng)銷模式,讓客戶在享受這些傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)能夠得到更多增值而且是私人訂制的服務(wù)呢,在這樣的市場(chǎng)背景,gsa汽車俱樂(lè)部應(yīng)運(yùn)而生。
1、打造贛州最具品牌價(jià)值的俱樂(lè)部;
2、組建贛州最具人氣的高端人脈圈;
3、營(yíng)造贛州最具影響力的汽車會(huì)所。
1、開(kāi)展前期調(diào)研工作,了解他們的需求,并對(duì)客戶進(jìn)行分類;
2、搭建俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)模式,制定俱樂(lè)部管理細(xì)則和實(shí)施方案;
3、拜訪贛州各大商會(huì)以及工商聯(lián)組織,商討合作模式并制定具體合作方案:
(1)指派專人負(fù)責(zé)贛州各大汽車美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作商談工作,通過(guò)利潤(rùn)抽成的形式展開(kāi)合作,以客戶出示由我公司制作的貴賓卡或工時(shí)代金券的數(shù)量為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),抽成按季度為單位進(jìn)行計(jì)算。(只限于汽車美容機(jī)構(gòu)或小型汽車修理機(jī)構(gòu))。
(2)指派專人負(fù)責(zé)贛州各大汽車貿(mào)易和租賃機(jī)構(gòu)的合作商談工作,同樣以利潤(rùn)抽成的形式展開(kāi)合作,如合作順利,也可在其他領(lǐng)域展開(kāi)合作。
(3)指派專人負(fù)責(zé)銀行以及小型擔(dān)保公司的合作,合作分為兩個(gè)層面,一是通過(guò)客戶資源互換,如在雙方店內(nèi)放置宣傳展架以及活動(dòng)造勢(shì)等,定期開(kāi)展客戶座談等交流活動(dòng),二是明確我俱樂(lè)部會(huì)員在以上機(jī)構(gòu)所享有的專屬特權(quán),如在貸款等方面的綠色通道。
(4)指派專人負(fù)責(zé)贛州各大商會(huì)的合作商談工作(或者聯(lián)合贛州方氏音樂(lè)文化傳媒有限公司),合作與秘書(shū)處取得聯(lián)系,同樣與合作抽成的形式展開(kāi)。
(5)指派專人負(fù)責(zé)和贛州知名商家以奢侈品為主的合作商談工作,邀請(qǐng)對(duì)方成為俱樂(lè)部推薦品牌和活動(dòng)協(xié)作單位并給予贊助,同時(shí),抽成形式的合作同樣可以開(kāi)展。
4、籌備俱樂(lè)部成立第一次活動(dòng);
5、進(jìn)行季度總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并制定第二季度工作計(jì)劃。
后季度工作計(jì)劃篇八
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的`口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到x月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,x月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
后季度工作計(jì)劃篇九
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式,建立一支5—10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3—5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門(mén)診部),以銷售“區(qū)域獨(dú)家代理”品種為主,確??蛻粝硎塥?dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標(biāo):爭(zhēng)取1—3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3—6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長(zhǎng):5%。
藥房主任:2%。
臨床醫(yī)生:20—30%。
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))。
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入??梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門(mén),如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后,才能去做其他部門(mén)的工作。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺(jué)工作較難開(kāi)展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn),通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案:
由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門(mén)診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門(mén)診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書(shū)、促銷禮品各一份),會(huì)議過(guò)程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
后季度工作計(jì)劃篇十
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂
我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù),為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
后季度工作計(jì)劃篇十一
20xx年一季度營(yíng)收2765萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%;利潤(rùn)408萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)1xx%;客運(yùn)量92萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.8%;客運(yùn)周轉(zhuǎn)量13125萬(wàn)人公里,同比增長(zhǎng)11.5%。
主要原因是公司化經(jīng)營(yíng)的大力的發(fā)展,*****新辟班線上線;其二是由于內(nèi)部管理的加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度均得到嚴(yán)格執(zhí)行,查處“三私行為”力度的加大。
一、全力以赴抓好五一端午假日運(yùn)輸工作。精心組織,確保旅客走好走了,科學(xué)調(diào)度,組織好加班工作,確保爭(zhēng)產(chǎn)爭(zhēng)收。
二、開(kāi)拓農(nóng)公客運(yùn)市場(chǎng)。組織運(yùn)務(wù)人員調(diào)研周邊農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)和所有未開(kāi)通的省內(nèi)縣際班線,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加新的增長(zhǎng)源。
三、做好****班公司化經(jīng)營(yíng)的后續(xù)工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)工作,同時(shí)做好**班線運(yùn)行后跟蹤考核工作,確保運(yùn)營(yíng)利益實(shí)現(xiàn)最大化。另外對(duì)新城公司5條班線做好協(xié)調(diào)工作,將其整體從興化華通公司劃入我公司。
四、重點(diǎn)抓好***汽車站站場(chǎng)建設(shè)。抓緊施工客運(yùn)站建設(shè)工程,確保盡早投入使用。積極爭(zhēng)取市政府和交通主管部門(mén)的支持和幫助,全面提升車站的檔次,將汽車站打造成現(xiàn)代化、精品型車站。
五、整合修理資源,籌建***修理基地。大力發(fā)展車輛修理和油材料供應(yīng),保證公司化經(jīng)營(yíng)的車輛修理和油材料供應(yīng)的要求。協(xié)調(diào)解決修理廠用地與***陶瓷市場(chǎng)的矛盾。
六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當(dāng)前站場(chǎng)資源,大力拓展增值業(yè)務(wù),為公司增添新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前駕校前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,力爭(zhēng)在學(xué)生放假前開(kāi)學(xué)收人。
七、做好汽車站門(mén)前綠化島整體遷移工作。由于當(dāng)前綠化設(shè)計(jì)不合理,阻隔交通,給旅客零距離換乘帶來(lái)諸多不便,影響窗口形象,因此綠島遷移刻不容緩,為此請(qǐng)求市局向市政府呈報(bào),能給予協(xié)調(diào)處理。
八、做好交通安全工作和世博會(huì)維穩(wěn)工作。公司從上到下,進(jìn)行了周密的部署。增崗嚴(yán)查,做好登記工作。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,安裝gps監(jiān)控系統(tǒng),組建監(jiān)控室實(shí)行有效管理,確保行車安全。確保不發(fā)生重大道路交通事故和治安事件,為世博會(huì)創(chuàng)造了良好的旅客運(yùn)輸環(huán)境和治安環(huán)境。此外,我們還將增開(kāi)***至上海班線,方便旅客出行。
九、繼續(xù)把旅客包車運(yùn)輸作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,進(jìn)一步做大旅游包車服務(wù)市場(chǎng)。繼續(xù)加大投入購(gòu)買豪華大客車,準(zhǔn)備購(gòu)買4輛51座豪華大巴,用于旅游市場(chǎng)開(kāi)拓發(fā)展。
十、按照海陵區(qū)政府的要求,積極做好老東站拆遷前期調(diào)查摸底工作,積極與拆遷辦進(jìn)行對(duì)接,確保不吃虧。
后季度工作計(jì)劃篇十二
各位同仁:剛才,各管理處負(fù)責(zé)人分別就第一季度工作開(kāi)展情況作了匯報(bào),全面總結(jié)了一季度工作的亮點(diǎn),系統(tǒng)分析了存在的問(wèn)題,幵對(duì)事季度工作思路和奮斗目標(biāo)迚行了詳細(xì)的闡述,第一季度,各管理處圍繞今年公司總體部署,團(tuán)結(jié)奮迚,扎實(shí)工作,全年工作取得較為良好的開(kāi)局。為迚一步推動(dòng)第事季度各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,各部門(mén)、各管理處要在全面完成第一季度各項(xiàng)主要工作的基礎(chǔ)上,動(dòng)員全體干部員工迚一步提高認(rèn)識(shí),凝聚干勁,再添動(dòng)力,以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)、以扎實(shí)有敁的舉措,全面抓好工作落實(shí),按照公司確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和工作部署,迚一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大力度,努力拼搏,迎難而上,奪取上半年各項(xiàng)工作的勝利!現(xiàn)就公司第事季度工作重點(diǎn)作如下部署:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)“快節(jié)奏”管理。在20xx年工作會(huì)議上,集團(tuán)董亊局審時(shí)度勢(shì),適時(shí)做出了全面推行提高工作敁率、講求工作時(shí)敁,快節(jié)奏管理的工作部署,要求各管理處以“注重工作時(shí)敁、高敁率、快節(jié)奏”為標(biāo)桿,衡量工作行為和結(jié)果,號(hào)召全體干部員工“管亊做亊爭(zhēng)分奪秒,行為舉止雷厲風(fēng)行”,在全公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展快節(jié)奏管理活動(dòng)。
敁、節(jié)約人力、優(yōu)化管理的好點(diǎn)子、妤建議,全員參與管理提升與組織優(yōu)化。
2、公司成立專項(xiàng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),按專業(yè)成立人亊財(cái)務(wù)、客服、工程、安保四個(gè)調(diào)研實(shí)施小組,分別由財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工程技術(shù)總監(jiān)和分管安保工作的副總經(jīng)理作為主要牽頭人,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管級(jí)人員共同組成。各調(diào)研實(shí)施小組負(fù)責(zé)深入一線調(diào)研現(xiàn)有工作分配、崗位配置、人力資源利用等實(shí)際情況,擬定提高工作敁率、人力資源利用率與工敁的措施與方案,幵具體跟迚與實(shí)施“快節(jié)奏管理”相關(guān)舉措的推行與成敁監(jiān)控。
3、各專項(xiàng)調(diào)研實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極深入各崗位,全面深入了解現(xiàn)有工作流程、工作內(nèi)容、人員排班、崗位配置、工序銜接、人員利用率等內(nèi)容,以優(yōu)化流程、提高工敁、節(jié)約工時(shí)、快節(jié)奏管理為目的,重新梳理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、人員配置標(biāo)準(zhǔn)、工作量核定標(biāo)準(zhǔn)。在提升工作敁率上挖掘潛力,打破固有用工模式與人員配置思維,科學(xué)用時(shí)、合理用工、靈活排班,大膽創(chuàng)新,力求突破,切實(shí)找到可行的新途徑、新方法提升工作敁率與時(shí)敁。
4、全面加強(qiáng)各崗位技能培訓(xùn),注重技能技巧實(shí)操演練,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能素質(zhì)水平,深入推廣梳理優(yōu)化后的工作流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)崗前培訓(xùn)、班前會(huì)議、崗位實(shí)操、情境模擬等等手段,讓全員上下提高崗位業(yè)務(wù)熟悉度,做到業(yè)務(wù)全面、技能扎實(shí)、技巧嫻熟。
支朝氣蓬勃、務(wù)實(shí)高敁的管理隊(duì)伍。
三、用心關(guān)懷,打造和諧奮迚的員工團(tuán)隊(duì)。第事季度公司將開(kāi)展員工關(guān)懷季,切實(shí)把員工關(guān)懷放到一個(gè)重要位置,結(jié)合公司實(shí)際情況,給予員工物質(zhì)和精神上的雙重福利,讓每一位員工真正感受到世紀(jì)金源大家庭的溫暖,人亊行政部要有計(jì)劃、有步驟地組織好員工春游、端午節(jié)活動(dòng)、員工體檢等一些列內(nèi)容豐富的活動(dòng),同時(shí)還要提前謀劃,提前做好防暑降溫準(zhǔn)備,讓每一位戶外工作的員工都能夠感受到公司關(guān)懷所帶來(lái)的絲絲清涼。通過(guò)開(kāi)展一系列的員工關(guān)懷行動(dòng),以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工,從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感,激収其敬業(yè)意愿,提高公司員工的敬業(yè)度,為更好的推迚“快節(jié)奏、高敁率”活動(dòng)打好員工思想基礎(chǔ)。
四、循序漸迚,不斷推迚質(zhì)檢工作的規(guī)范化。質(zhì)檢小組要按照公司統(tǒng)一部署,迚一步整合質(zhì)檢力量,充實(shí)質(zhì)檢工作內(nèi)涵。要堅(jiān)持定期和不定期相結(jié)合,推迚質(zhì)檢工作常態(tài)化;要充分運(yùn)用暗訪和明查兩種方式,在擴(kuò)大質(zhì)檢覆蓋面的同時(shí),力求向深度延伸;深入了解各部門(mén)和管理處貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)重要部署和傳達(dá)各項(xiàng)會(huì)議精神的情況;把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)作為一項(xiàng)督查重點(diǎn),加大檢查力度;真督實(shí)查,敢于碰硬;迚一步完善公司質(zhì)檢制度,對(duì)照制度獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,推動(dòng)質(zhì)檢工作的規(guī)范化。
做好病蟲(chóng)害的預(yù)報(bào)、預(yù)防;事是針對(duì)春季雜草生長(zhǎng)較多的情況,要組織人力加班加點(diǎn),對(duì)草坪、綠化帶等迚行除草整理工作,確保各處綠化帶整齊、美觀。
六、提前謀劃,做好夏季防汛準(zhǔn)備工作。一是要求各管理處按照“汛期不過(guò),檢查不止”的原則,加強(qiáng)房屋和排水系統(tǒng)檢查巡查力度,重點(diǎn)圍繞地下室、設(shè)備房、雨水管、排水井等部位加強(qiáng)檢查,對(duì)収現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)采取有敁措施加以解決;事是加強(qiáng)對(duì)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管工作,完善日常檢查檢修制度,確保電梯、事次供水、消防以及供電等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,遇有電梯停運(yùn)和房屋漏雨等急修情況時(shí)要立即組織人員搶修。三是做好防汛應(yīng)急處理預(yù)案,明確各崗位職責(zé),確保出現(xiàn)緊急情況能夠臨危不亂,妥善處置。四是要貫徹落實(shí)“工作問(wèn)責(zé)制”,嚴(yán)格履行監(jiān)督檢查職責(zé),嚴(yán)肅查處管理不到位、瀆職失職行為。對(duì)整改不到位的情況要按照問(wèn)責(zé)制的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
七、加強(qiáng)巡檢,做好園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。目前已迚入春季,天氣干燥少雨,火災(zāi)呈多収態(tài)勢(shì)。要切實(shí)做好春季安全防火工作,確保園區(qū)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防火災(zāi)亊敀的収生。各管理處要充分認(rèn)識(shí)到春季防火工作的重要性和緊迫性,扎實(shí)、深入推迚各項(xiàng)春防工作措施落實(shí),確保認(rèn)識(shí)到位、部署到位、措施到位、落實(shí)到位。質(zhì)檢小組要把消防工作檢查作為第事季度工作的重點(diǎn)之一,加強(qiáng)督促檢查和跟蹤,同時(shí)還要做好設(shè)施設(shè)備的巡檢,及時(shí)収現(xiàn)幵排除敀障,確保園區(qū)監(jiān)控、消防、水、電等設(shè)備均能正常運(yùn)行,為濱湖世紀(jì)城28000余戶業(yè)主的并福生活保駕護(hù)航。
勢(shì),按照輕、重、緩、急的順序認(rèn)真做好維修工作計(jì)劃,有序開(kāi)展園區(qū)各項(xiàng)工程維修工作;突擊隊(duì)的每位成員要有強(qiáng)烈的責(zé)仸感和使命感,認(rèn)真總結(jié)以往工程維修經(jīng)驗(yàn),不斷更新專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)、掌握先迚維修技術(shù),兼顧維修迚度和維修質(zhì)量,減少重復(fù)維修造成的人、財(cái)、物的浪費(fèi),減少業(yè)主因工程問(wèn)題的投訴和不滿情緒,提高業(yè)主滿意度,迚而促迚各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用的收取。
實(shí)亊求是、客觀公正地評(píng)價(jià)考核對(duì)象把管理人員的本質(zhì)特點(diǎn)如實(shí)反映出來(lái)。要通過(guò)動(dòng)態(tài)考核全面真實(shí)地了解管理人員、科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)管理人員必須嚴(yán)格考核程序突出考核重點(diǎn)改迚考核方法提高考核質(zhì)量。各部門(mén)和管理處要無(wú)條件配合、接受考核不得弄虛作假、阻撓或干擾考核工作。
各位同仁,“一天之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”,春天是一個(gè)播種的季節(jié),是一個(gè)耕耘的季節(jié),同時(shí)也是一個(gè)充滿希望的季節(jié)。我們?cè)诖禾炖锊ト銮趧?、智慧和拼搏,秋天里就一定?huì)收獲豐碩果實(shí)。在這春暖花開(kāi)、萬(wàn)物復(fù)蘇、充滿生機(jī)和美好的季節(jié)里,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái),扎實(shí)苦干、奮収有為,為創(chuàng)造濱湖世紀(jì)城物業(yè)更加美好的未來(lái)而共同奮斗!
后季度工作計(jì)劃篇十三
***年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。
一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績(jī):166700。
2月總業(yè)績(jī):241800。
3月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個(gè)***的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二步:培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)。
活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大。
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
后季度工作計(jì)劃篇十四
***集團(tuán)***工會(huì)20xx年第三季度工作總結(jié)三季度,***工會(huì)在集團(tuán)公司工會(huì)和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以集團(tuán)公司下達(dá)的“三五”規(guī)劃和公司下半年黨政會(huì)議要求為工作目標(biāo),從實(shí)際入手,突出建組織、建制度兩大工作重點(diǎn),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),結(jié)合自身實(shí)際,積極參與民主管理和維護(hù)職工權(quán)益,通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)、制度建設(shè),海外事業(yè)部邁出了堅(jiān)實(shí)步伐,有力促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作?,F(xiàn)將三季度主要工作情況匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司下半年黨政工作會(huì)議精神,提升員工整體素質(zhì)。根據(jù)集團(tuán)公司下半年黨政工作會(huì)議部署,***組織以境外各分(子)公司、機(jī)關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目部為單位,分別開(kāi)展了學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神活動(dòng)。其中***亞分公司組織座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)3次;**機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)研討2次,***、***各組織集中學(xué)習(xí)3次。通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神,使廣大員工進(jìn)一步了解公司20xx年取得的成績(jī)和當(dāng)前面臨的任務(wù),認(rèn)清公司內(nèi)外總體形勢(shì),了解了在“三五”初期,公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,對(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)充滿信心。
2、組織召開(kāi)***下半年黨政工作會(huì)議。7月22日,***召開(kāi)20xx年下半年黨政工作會(huì)議。集團(tuán)公司副經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書(shū)記***參加會(huì)議。
會(huì)上,事業(yè)部常務(wù)副經(jīng)理***作了題為《艱苦創(chuàng)業(yè)苦練內(nèi)功穩(wěn)步推進(jìn)海外事業(yè)發(fā)展》的工作報(bào)告。傳達(dá)了集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神,并就貫徹落實(shí)20xx年下半年工作會(huì)議精神提出具體要求。作為此次會(huì)議的另一重心,集團(tuán)公司副經(jīng)理***在會(huì)議上做了重要講話。此次會(huì)議,分析了事業(yè)部當(dāng)前面臨的形勢(shì),為下一步尋找差距,更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),著力解決存在的問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保完成全年目標(biāo)任務(wù),打下良好基礎(chǔ)。
3、學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)宣傳教育提綱。按照《集團(tuán)公司20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)宣傳教育提綱》要求,***嚴(yán)格按集團(tuán)公司要求認(rèn)真制定了《***20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)工作計(jì)劃》,通過(guò)形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和教育廣大干部職工認(rèn)清各自崗位所肩負(fù)的責(zé)任,并把形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)同創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),采取靈活多樣的宣傳載體,確保形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)的有效開(kāi)展——事業(yè)部在8月份將形勢(shì)任務(wù)教育以互動(dòng)答題的方式穿插在“企業(yè)理念伴我行”巡回演講過(guò)程中,此項(xiàng)活動(dòng)得到了事業(yè)部全體職工的廣泛熱情參與,既加深了印象,又靈活了學(xué)習(xí)方式,取得良好效果。除此之外,事業(yè)部還將形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)延伸至境外每一個(gè)項(xiàng)目,做到全面覆蓋,不留盲區(qū)。通過(guò)組織廣大黨員干部開(kāi)展座談研討等形式,查找自身不足,切實(shí)改進(jìn)工作方法,不斷提高綜合素質(zhì)。
4、完善工會(huì)信息管理系統(tǒng),認(rèn)真開(kāi)展好工會(huì)信息上報(bào)工作。7月以來(lái),事業(yè)部積極響應(yīng)集團(tuán)公司信息化改革號(hào)召,事業(yè)部工會(huì)積極與之配合,在之前改進(jìn)基礎(chǔ)上,增加工會(huì)相應(yīng)專欄,不斷拓寬工會(huì)宣傳以及與上級(jí)工會(huì)溝通的渠道。并將下半年工會(huì)組織建設(shè)、職工維權(quán)以及開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)等內(nèi)容通過(guò)文字和圖片的形式,展現(xiàn)在集團(tuán)公司工會(huì)相應(yīng)的專欄上,保質(zhì)保量地完成工會(huì)宣傳任務(wù),做好日常管理工作。
5、建立**群眾工作室及領(lǐng)導(dǎo)小組。為構(gòu)筑好事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通橋梁,真正做到“知民情、解民憂”,8月份,海外事業(yè)部建立了群眾工作室,并結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn),制定了《海外事業(yè)部群眾工作室工作制度》。成立了由事業(yè)部工會(huì)主席為主任,各直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人為副主任,境內(nèi)外各部門(mén)項(xiàng)目部聯(lián)絡(luò)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。隨著組織機(jī)構(gòu)的建立,群眾工作室領(lǐng)導(dǎo)小組建立了《群眾工作室考核標(biāo)準(zhǔn)》,從構(gòu)建黨政工齊抓共管的工作格局等四大方面進(jìn)行規(guī)范管理,真正做到從點(diǎn)滴做起,履行職責(zé),切實(shí)為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。
6、認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。為做好20xx年度上半年會(huì)費(fèi)的收繳工作,事業(yè)部工會(huì)根據(jù)工資報(bào)表,對(duì)每一名會(huì)員應(yīng)交會(huì)費(fèi)額進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算,確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。7月底及時(shí)完成上半年會(huì)費(fèi)收繳工作。共收取226名會(huì)員會(huì)費(fèi),共計(jì)***元人民幣,現(xiàn)已足額上繳。
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。7月份以來(lái),事業(yè)部工會(huì)以讀書(shū)月活動(dòng)為契機(jī),在事業(yè)部機(jī)關(guān)及境外分(子)公司、項(xiàng)目部開(kāi)展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠(yuǎn)的“職工閱讀”系列活動(dòng),百余名職工投入到活動(dòng)中,整個(gè)事業(yè)部營(yíng)造出學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍。8月份對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行梳理和總結(jié),提高了大家讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學(xué)以致用,用以促學(xué)的良好習(xí)慣,激發(fā)了職工的讀書(shū)興趣,豐富了職工的精神生活。
2、組織開(kāi)展企業(yè)理念宣傳貫徹工作。為更好地宣傳貫徹集團(tuán)公司企業(yè)理念,讓企業(yè)理念走進(jìn)事業(yè)部每位員工心中,海外事業(yè)部工會(huì)在8月份與黨委、團(tuán)委聯(lián)合,共同承辦了“企業(yè)理念伴我行”巡回演講活動(dòng),活動(dòng)得到了事業(yè)部全體在唐職工的廣泛參與,讓每位員工熟知企業(yè)理念,并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來(lái),在鞏固原有成果基礎(chǔ)上拓寬業(yè)務(wù)范圍。為切實(shí)做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,海外事業(yè)部將企業(yè)理念演講光盤(pán)帶至境外各項(xiàng)目部,以更加形象生動(dòng)的形式宣傳企業(yè)理念的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),使企業(yè)理念得到廣大員工的認(rèn)知和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。為更好開(kāi)展一年一度的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),海外事業(yè)部工會(huì)與本單位工程管理部聯(lián)合共同強(qiáng)化安全管理,成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng),工會(huì)委員和安全員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真策劃、部署活動(dòng)方案,積極調(diào)動(dòng)國(guó)內(nèi)外廣大員工和外協(xié)隊(duì)伍人員參加到活動(dòng)中來(lái),在事業(yè)部辦公樓的走廊里,來(lái)自阿爾及利亞、伊朗、巴新和西澳施工現(xiàn)場(chǎng)的工程圖片記錄了境外施工安全生產(chǎn)和管理的過(guò)程。伊朗項(xiàng)目工地張貼的波斯語(yǔ)和漢語(yǔ)兩種安全警示標(biāo)語(yǔ),形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景。
安全月期間,境外分(子)公司、各項(xiàng)目部組織開(kāi)展了施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查,重點(diǎn)對(duì)事故多發(fā)的塔吊安拆作業(yè),雨季施工用電、等特殊施工項(xiàng)目、特殊工作環(huán)境、特殊施工部位的施工方案、措施及實(shí)施情況進(jìn)行了一次排查,排查工作覆蓋了施工項(xiàng)目每一個(gè)角落。
2、積極組織“姐妹獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)工作部署,海外事業(yè)部工會(huì)在7月下旬開(kāi)展了“姐妹獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng),在唐全體女職工均參加到了此次活動(dòng)中,參與率達(dá)100%。在兩天時(shí)間內(nèi)共籌集捐款***元,以最短的時(shí)間,圓滿完成了此次任務(wù),活動(dòng)得到女職工廣泛支持的同時(shí),也在事業(yè)部營(yíng)造出了“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖、遞真情”的濃厚氛圍。
3、關(guān)心職工健康,開(kāi)展暑期送清涼活動(dòng)。為切實(shí)做好境外項(xiàng)目施工人員的防暑降溫工作,保障廣大職工的生命安全并平安度夏,根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)文件要求,***工會(huì)結(jié)合實(shí)際情況,在境外項(xiàng)目一線以各種形式廣泛開(kāi)展了暑期送清涼活動(dòng)。***處沙漠邊緣,氣候干燥悶熱,晝夜溫差大,根據(jù)這一實(shí)際情況,***分公司采取錯(cuò)開(kāi)高溫時(shí)段,提前上班,中午增加休息時(shí)間。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)飲水區(qū)等措施,保證高溫作業(yè)條件下職工的身體健康和生命安全。**黨工委為每一名員工發(fā)放清涼油,及時(shí)排除危害職工身心健康和生命安全的事故隱患。***項(xiàng)目為每名員工每日發(fā)放*美元防暑降溫費(fèi),同時(shí)為員工熬制綠豆水,每個(gè)宿舍都配有空調(diào),高溫時(shí)增加休息時(shí)間等一系列措施,保證員工暑期身心健康和生命安全。**項(xiàng)目將高溫補(bǔ)貼買水果、買飲料,每天按時(shí)在餐前發(fā)放,保證員工的暑期健康需要。
后季度工作計(jì)劃篇十五
20xx年,對(duì)本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年,說(shuō)其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的`形勢(shì)看,對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
面對(duì)新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績(jī),要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺(jué)得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),走出營(yíng)業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲(chǔ)我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。
貸過(guò)程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
后季度工作計(jì)劃篇十六
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理。
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
九、保安隊(duì)伍及后勤的管理。
十、制度剛性執(zhí)行。
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的`起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。
后季度工作計(jì)劃篇十七
幼兒園老師的工作對(duì)象就是天真稚嫩的孩子們,他們就是小天使的存在,所以我們幼兒園的每一位老師都責(zé)任重大。要把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細(xì)的日工作計(jì)劃,周工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃等,以下是第二季度的工作計(jì)劃:
1、在校時(shí),穩(wěn)定孩子們的情緒,幫助孩子們盡快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活。
2、幼兒經(jīng)常使用到的活動(dòng)室和午睡室每天都要做好通風(fēng)和消毒工作,還有時(shí)常要用到的玩具也要做好消毒工作。
3、在日常生活中就要教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費(fèi),養(yǎng)成良好的午餐習(xí)慣。
4、午睡時(shí),鼓勵(lì)孩子們自己穿脫衣物,提高自我生活能力。
5、現(xiàn)在天氣開(kāi)始變得炎熱,小孩開(kāi)始需要大量的水分,所以提醒幼兒養(yǎng)成喝開(kāi)水的習(xí)慣。
1、在班集體里開(kāi)展主題“扮家家”,通過(guò)觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動(dòng),感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)愛(ài)、學(xué)會(huì)感激、學(xué)會(huì)報(bào)答。能用多種方式表達(dá)愛(ài)爸爸、愛(ài)媽媽的情感。
2、教孩子們學(xué)說(shuō)普通話,能用簡(jiǎn)單的普通話與教師、同伴交流。
3、引導(dǎo)孩子參與游戲,體驗(yàn)游戲的快樂(lè),交到朋友。
4、教育幼兒愛(ài)護(hù)玩具,學(xué)會(huì)輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點(diǎn)指導(dǎo)“娃娃家”,提供各種廢舊物品和半成品,引導(dǎo)幼兒克服困難,努力解決問(wèn)題。
6、結(jié)合主題,豐富教室里和各個(gè)區(qū)域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力,如扣紐扣、穿的技能。
7、根據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。
8、愿意參與體育活動(dòng),感受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的愉快。
1、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,及時(shí)和家長(zhǎng)交流幼兒在園表現(xiàn)。
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長(zhǎng)多聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的全面配合。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、根據(jù)主題活動(dòng),開(kāi)設(shè)“家園聯(lián)系欄”,提供育兒信息和幼兒園活動(dòng)內(nèi)容。
1、做好幼兒的一日活動(dòng)看護(hù)工作,防止幼兒摔倒、打架等事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)幼兒午睡的看護(hù)和巡視工作。
3、幼兒離園時(shí),教育幼兒不能和陌生人走。
后季度工作計(jì)劃篇十八
在工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
下文是由工作計(jì)劃網(wǎng)為你整理的工作計(jì)劃范文。
歡迎參考。
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼又是新的一個(gè)季度。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展11年度的工作。
現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4:對(duì)所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
6:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我對(duì)于下一階段的工作計(jì)劃。
在工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉(cāng)促部門(mén)。
作為倉(cāng)儲(chǔ)組長(zhǎng),我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問(wèn)題。
下面是我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)20xx年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門(mén)店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門(mén)店對(duì)商品品質(zhì)的投訴,我部門(mén)要每天檢查庫(kù)存商品的品質(zhì),對(duì)于品質(zhì)有問(wèn)題的商品在配送門(mén)店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫(kù)存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫(kù)存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫(kù)位上。
對(duì)于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫(kù)區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問(wèn)題,我們要采取以下措施。
先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來(lái)放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。
以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來(lái)臨,保證國(guó)慶、中秋期間配送給門(mén)店合格的商品。
七、提前安排好庫(kù)位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋(píng)果的存儲(chǔ)。
以上就是我對(duì)20xx年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
我一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
后季度工作計(jì)劃篇十九
行業(yè)通用版、專業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中商智業(yè)根據(jù)行業(yè)一般水平測(cè)算好了行業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù),作為行業(yè)通用的'模板計(jì)劃書(shū),企業(yè)可以自行補(bǔ)充單位信息,稍做調(diào)整就可以作為項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)使用。我們也可以根據(jù)企業(yè)具體項(xiàng)目要求專項(xiàng)編寫(xiě)專業(yè)定制版,并根據(jù)詳細(xì)要求合理報(bào)價(jià),為企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)、上馬、融資提供全程指引服務(wù)。
審批國(guó)家資金——國(guó)家規(guī)范格式、關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展、側(cè)重社會(huì)影響;
吸引外商投資——國(guó)際規(guī)范格式、遵從外資政策、確保外商利益;
吸引風(fēng)險(xiǎn)投資——投資規(guī)范格式、規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、保障收益回報(bào);
友好企業(yè)合作——行業(yè)規(guī)范格式、互利的實(shí)施方案、謹(jǐn)慎的市場(chǎng)評(píng)估;
項(xiàng)目評(píng)比——專家完全版格式、嚴(yán)密的實(shí)施計(jì)劃、精確的收益評(píng)估。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)(businessplan)是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過(guò)前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向投資商及其他相關(guān)人員全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。商業(yè)計(jì)劃書(shū)是包括項(xiàng)目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖與指南,也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是獲得貸款和投資的關(guān)鍵。如何吸引投資者、特別是風(fēng)險(xiǎn)投資家參與創(chuàng)業(yè)者的投資項(xiàng)目,這時(shí)一份高品質(zhì)且內(nèi)容豐富的商業(yè)計(jì)劃書(shū),將會(huì)使投資者更快、更好地了解投資項(xiàng)目,將會(huì)使投資者對(duì)項(xiàng)目有信心,有熱情,動(dòng)員促成投資者參與該項(xiàng)目,最終達(dá)到為項(xiàng)目籌集資金的作用。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資的敲門(mén)磚。投資者每天會(huì)接收到很多商業(yè)計(jì)劃書(shū),商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量和專業(yè)性就成為了企業(yè)需求投資的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)家在爭(zhēng)取獲得風(fēng)險(xiǎn)投資之初,首先應(yīng)該將商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制作列為頭等大事。一份完備的商業(yè)計(jì)劃書(shū),不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。作為中國(guó)最早的投融資策劃專業(yè)公司之一,中商智業(yè)具有:一流專家團(tuán)隊(duì)、豐富編制經(jīng)驗(yàn)、數(shù)百個(gè)可查詢案例、國(guó)際規(guī)范、質(zhì)量超值。
《20xx—20xx年版高鐵廣告項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)》由中商智業(yè)咨詢公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),依托中商智業(yè)龐大的細(xì)分市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、中商情報(bào)網(wǎng)的基礎(chǔ)信息,對(duì)我國(guó)高鐵廣告行業(yè)的供給與需求狀況、市場(chǎng)格局與分布等多方面進(jìn)行了分析,并緊密結(jié)合項(xiàng)目情況對(duì)高鐵廣告項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了研判。本報(bào)告深入挖掘項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),將項(xiàng)目潛力、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等方面的內(nèi)容完美地展現(xiàn)給投資者,最大限度提升您的公司/項(xiàng)目?jī)r(jià)值,確保您的商業(yè)計(jì)劃處于同行領(lǐng)先水平,將是您成功融資的敲門(mén)磚。我們策劃制作的商業(yè)計(jì)劃書(shū)在投資商與投資機(jī)構(gòu)的慎審下確保您的項(xiàng)目計(jì)劃處于同行領(lǐng)先水平,是您成功融資立項(xiàng)的先決要素。
說(shuō)明:此為大綱為通用研究框架,具體實(shí)際項(xiàng)目會(huì)有調(diào)整。
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