稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)（優(yōu)秀17篇）

總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成果加以梳理和總結(jié)的重要過(guò)程。寫一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行充分的回顧和思考。下面是一些總結(jié)的范文，希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要領(lǐng)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一

暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。下方是我透過(guò)學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：

一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人，不僅僅僅是理解知識(shí)，還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開(kāi)發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺(jué)成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過(guò)學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開(kāi)。

我深深感覺(jué)到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會(huì)變革血脈相連。透過(guò)學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。

二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。

三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時(shí)刻和精力，發(fā)奮學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對(duì)自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅(jiān)信透過(guò)自我的不斷發(fā)奮會(huì)有所收獲，有所感悟的。

（一）從質(zhì)量意識(shí)出發(fā)，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教師一日操作的管理。

質(zhì)量是幼兒園生存和發(fā)展的生命，有質(zhì)量就有園的聲譽(yù)，也就有園的發(fā)展，我們必須樹(shù)立高度的職責(zé)心以及全面的質(zhì)量意識(shí)去面向社會(huì)、面向家長(zhǎng)、面向孩子。

1、根據(jù)各年齡段幼兒的特點(diǎn)，重新制定了小、中、大班的課程表，適當(dāng)減少了團(tuán)體游戲活動(dòng)，增加了幼兒自主游戲。

2、幼兒活動(dòng)時(shí)間教師一律不做臺(tái)帳，把時(shí)間留給孩子，一切以幼兒的發(fā)展為主。

3、組織幼兒活動(dòng)期間，盡量減少不必要的團(tuán)體行動(dòng)和過(guò)渡環(huán)節(jié)，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)。

4、重新制定了教師的一日操作規(guī)范，并對(duì)幼兒的午餐和午睡時(shí)間做了明確的規(guī)定，確保了幼兒的游戲時(shí)間。

5、經(jīng)過(guò)巡視、督促保證了幼兒的晨間活動(dòng)時(shí)間，并不斷強(qiáng)化教師晨間活動(dòng)指導(dǎo)的重要性。本學(xué)期，晨間活動(dòng)安排表的制訂，也確保了活動(dòng)場(chǎng)地、器材的合理使用。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二

我市地方稅收科研工作在區(qū)地稅局稅科所的直接指導(dǎo)下和市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各基層單位的積極配合下，積極創(chuàng)新科研工作機(jī)制，以專題調(diào)研為依托，全面開(kāi)展稅收工作調(diào)研，為推動(dòng)我市地稅工作的全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)構(gòu)、部門以及由市國(guó)稅局牽頭的玉林稅務(wù)學(xué)會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)了解稅收科研動(dòng)態(tài)，掌握稅收科研方向，并結(jié)合我市的稅收工作實(shí)際，把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題作為科研的主攻方向，爭(zhēng)取最大限度地為稅收中心工作的開(kāi)展提供決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。

根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于20xx年稅收專項(xiàng)課題選題意向的通知》（桂地稅辦發(fā)［20xx］3號(hào)）的要求，我局隨即作出了選題計(jì)劃，擬定了《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理的研究》課題，并對(duì)研究的背景和目的、研究的現(xiàn)實(shí)意義、研究的方向、調(diào)研力量和調(diào)研方式與方法都出臺(tái)了比較詳細(xì)的方案，及時(shí)上報(bào)上區(qū)局科研所。目前該課題已經(jīng)獲得了區(qū)局科研所的批復(fù)，我們也正在著手開(kāi)展調(diào)研工作。同時(shí)，我們還積極做好了區(qū)局重點(diǎn)招標(biāo)課題的選題以及投標(biāo)的各項(xiàng)事宜，擬對(duì)《加強(qiáng)地稅檔案管理問(wèn)題》開(kāi)展深入調(diào)研，以進(jìn)一步促進(jìn)我市地稅系統(tǒng)的檔案工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

辦公室還出臺(tái)了新的公文辦法處理辦法和8項(xiàng)工作制度，出臺(tái)了新的信息宣傳考評(píng)辦法，這是近幾年來(lái)涉及到辦公室工作力度最大的一年。為了更好地貫徹區(qū)局的工作思路和區(qū)局辦公室的有關(guān)制度、辦法，我局辦公室工作本著“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究辦法、解決問(wèn)題”和“早計(jì)劃、早行動(dòng)，認(rèn)真抓、出成效”的思路，于3月2----8日，由辦公室主任帶隊(duì)，到各基層單位對(duì)辦公室工作進(jìn)行了調(diào)研，為全面落實(shí)好辦公室的各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。主要調(diào)研了檔案管理、信息宣傳、辦公自動(dòng)化、信訪、新公文管理辦法和文秘機(jī)要八項(xiàng)工作制度以及調(diào)研、保密等八個(gè)方面工作開(kāi)展了深入的調(diào)研。并形成了較為全面深入的調(diào)研報(bào)告。

2．對(duì)專題課題的調(diào)研。今年我局承擔(dān)區(qū)局的專題課題調(diào)研的內(nèi)容是《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理，著力提高稅收征管質(zhì)量》，為了搞好這一課題，我局在深入玉林各基層征收單位調(diào)研的同時(shí)，還到了廣東佛山市地稅局到地，開(kāi)展了調(diào)研，取得了第一手資料，有課題的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。

探討。與此同時(shí)，還組織市局課題組人員到廣東深圳等地開(kāi)展了實(shí)際調(diào)研，了解到了廣東地稅局對(duì)文書(shū)檔案和業(yè)務(wù)檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我市在今后的檔案工作實(shí)踐起到良好的指導(dǎo)作用。

4．全體干部全面開(kāi)展調(diào)研。今年按照區(qū)局的要求，每個(gè)干部要完成一篇理論性文章，我們認(rèn)真組織了各縣（市）地稅局、直屬機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)調(diào)研工作的人員進(jìn)行了開(kāi)會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，提高了這些人員對(duì)稅收科研工作的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)他們指導(dǎo)全市地稅調(diào)研工作的開(kāi)展。這部分參加培訓(xùn)的人員，回去后，能夠認(rèn)真抓好各單位的調(diào)研工作，截止12月5日止，全市各單位都順利完成了科研文章的交稿任務(wù)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三

臨近年末，物業(yè)管理公司質(zhì)量管理工作堅(jiān)持有始有終，于1月19日開(kāi)展了對(duì)班組長(zhǎng)以上人員的總結(jié)與培訓(xùn)工作會(huì)。會(huì)議由副總張燕主持。

首先，會(huì)議下發(fā)了《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)》的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)條款，要求各部門對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化要求，尋找不足，在新的一年中努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并積極申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化管理單項(xiàng)，增強(qiáng)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

其次，會(huì)議進(jìn)行了今年滿意度調(diào)查的匯報(bào)。經(jīng)過(guò)校慶年的努力和各部門的辛苦付出，公司總體滿意度水平上升，各項(xiàng)工作滿意度都較往年有所提高，是對(duì)公司物業(yè)管理工作的認(rèn)可，但是仍有一些不足項(xiàng)，各部門要把今年的不足作為明年的工作重點(diǎn)來(lái)抓。隨后，會(huì)議進(jìn)行了記錄規(guī)范性填寫的培訓(xùn)，解析了記錄中需要注意的問(wèn)題和要求。

最后，會(huì)議學(xué)習(xí)了浙江大學(xué)求實(shí)物業(yè)公司的宣傳資料。

通過(guò)此次質(zhì)檢工作的總結(jié)與培訓(xùn)，提高了物業(yè)管理公司骨干員工對(duì)工作進(jìn)行如實(shí)、全面記錄的水平，加強(qiáng)了日常管理工作中規(guī)范性的意識(shí)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四

7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶服務(wù)中心開(kāi)展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對(duì)我是一次考驗(yàn)，從開(kāi)始工作至今我一直沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國(guó)家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對(duì)所轄地區(qū)的電力經(jīng)營(yíng)頒布地方性的政策規(guī)定，同時(shí)國(guó)家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對(duì)供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營(yíng)，為用戶創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。

此次客服中心的培訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點(diǎn)掌握法規(guī)中對(duì)供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價(jià)收費(fèi)、實(shí)施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。

我通過(guò)學(xué)習(xí)，

1.初步建立了依法供電的概念；

2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時(shí)限要求；

3.掌握供電企業(yè)和用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)；

4.掌握公司現(xiàn)行電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)長(zhǎng)期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過(guò)幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營(yíng)銷業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營(yíng)銷人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按時(shí)辦結(jié)工作，并通過(guò)嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營(yíng)銷人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時(shí)完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。

無(wú)論是在營(yíng)業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對(duì)自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營(yíng)銷系統(tǒng)包含了對(duì)用戶的新增、變更、臨時(shí)接電、注銷、抄表收費(fèi)等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時(shí)按照規(guī)定都需要用戶提供大量的資料，同時(shí)又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)需要返工重做。面對(duì)工作中的實(shí)際情況和上級(jí)單位嚴(yán)格的考核要求，絕對(duì)不允許這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對(duì)工作做到忙而不亂，雜而有序。

在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶增容申請(qǐng)后的現(xiàn)場(chǎng)勘查工作。每一個(gè)用戶都希望能在最短的時(shí)間接好表用上電，而如何滿足用戶要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶給現(xiàn)場(chǎng)勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶填寫用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過(guò)耐心細(xì)致的詢問(wèn)，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)查看，合適接入點(diǎn)的確定，最終確定了用戶接電方案，最終方案既減輕了用戶的經(jīng)濟(jì)支出，同時(shí)也保障了用戶的用電安全，最終得到用戶理解和感謝。經(jīng)過(guò)這次工作后我感受到，面對(duì)用戶語(yǔ)氣態(tài)度一定要隨和積極，對(duì)用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問(wèn)或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶解決問(wèn)題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對(duì)用戶負(fù)責(zé)也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。通過(guò)一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶中的社會(huì)形象，才能真正滿足國(guó)網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。

1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營(yíng)銷”體系建設(shè)和客服中心（營(yíng)銷部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)建立了良好的友誼，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營(yíng)銷系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來(lái)我要在實(shí)際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營(yíng)銷系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，提升對(duì)供電所營(yíng)銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。

2.7月3日下午，我列席了客服中心（營(yíng)銷部）組織的黃龍供電所投運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，聽(tīng)了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運(yùn)和新所人員配置報(bào)告，以及營(yíng)銷、運(yùn)檢、人資、財(cái)務(wù)各部門對(duì)新供電所各項(xiàng)工作的建議和意見(jiàn)，我感到壓力很大，這不僅是對(duì)我個(gè)人工作能力的考驗(yàn)，也是對(duì)黃龍供電所的一次整體考驗(yàn)，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實(shí)工作，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五

4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會(huì)上，城東支行會(huì)計(jì)核算科的謝春仙科長(zhǎng)為我們對(duì)公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和進(jìn)一步的了解，在最初的時(shí)候，我原本覺(jué)得公司業(yè)務(wù)會(huì)很簡(jiǎn)單，覺(jué)得會(huì)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)相差不大，但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到公司業(yè)務(wù)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的拉客戶的過(guò)程，而做好網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，這次的對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。

對(duì)公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤(rùn)來(lái)源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個(gè)綜合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所必須具備的，而具體到我們互助中路來(lái)說(shuō)，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的每一個(gè)員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后才有機(jī)會(huì)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對(duì)公業(yè)務(wù)的知識(shí)，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。

2、熟練柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。

司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過(guò)培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開(kāi)戶操作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程，開(kāi)戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。

3、風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。

銀行風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險(xiǎn)，所以謝科長(zhǎng)在培訓(xùn)會(huì)上針對(duì)公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)在工作中保護(hù)自己。

這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會(huì)努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時(shí)也能夠?yàn)榛ブ新分袑?duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

互助中路支行周良。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六

為了提高護(hù)士的理論水平及操作技能，更好的為病人服務(wù)，我科制定了護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由年資高的護(hù)士講課，護(hù)士長(zhǎng)組織全體護(hù)士，學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理，理論知識(shí)及技術(shù)操作。院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)，每季度理論考試一次，并有試卷。

通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，新上班護(hù)士掌握了專科護(hù)理知識(shí)，護(hù)理文件的書(shū)寫，晨間護(hù)理流程，臥床病人更好床單法及留置導(dǎo)尿，吸氧，掌握監(jiān)護(hù)儀的操作方法等技術(shù)操作，熟知本科常用藥品及搶救藥的使用方法，藥理作用和注意事項(xiàng)。熟知院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)如正確洗手法、醫(yī)療垃圾的分類處理、各種消毒液的濃度等，掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)熟知醫(yī)療安全相關(guān)知識(shí)，護(hù)理理論知識(shí)經(jīng)考核達(dá)到了計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)十年以上護(hù)士，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，?？谱o(hù)理技術(shù)及急診急救培訓(xùn)，使其能運(yùn)用新理論，新技術(shù)，按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行身心整體護(hù)理，能認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)生，配合護(hù)理查房，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七

關(guān)于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫，下面小編整理推薦

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過(guò)暑期的學(xué)習(xí)，我對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì)。

教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂(lè)教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái)，不帶半根草去”。

教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的'愛(ài)心。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對(duì)差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。

教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái)，而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān)。

我認(rèn)為，做一名現(xiàn)代化不落伍的老師，應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，同時(shí)，不斷的充實(shí)和提高自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這是新時(shí)期對(duì)教師的要求，也是為人教師的重要內(nèi)容.

以前我的認(rèn)識(shí)就是“春蠶到死絲方盡”，教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過(guò)這學(xué)年的校本培訓(xùn)后，我又認(rèn)為新課程中有愛(ài)心，有創(chuàng)意，能夠擴(kuò)展教學(xué)資源，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實(shí)學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水，自己首先得有一桶水”的說(shuō)法已經(jīng)有些過(guò)時(shí)，但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”，又有何不可?同時(shí)，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生獲取知識(shí)的途徑也越來(lái)越廣泛，以學(xué)生為友，甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢(shì)。只有這樣，才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處，才能成為學(xué)生心目中的好老師。

首先，對(duì)學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗(yàn)要細(xì)微，“沒(méi)有理由要求每個(gè)學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個(gè)學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對(duì)自己的肯定，便會(huì)主動(dòng)親近教師，樂(lè)于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。

其次，教師對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的，影響不是一時(shí)的，而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,所以教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。

現(xiàn)在，我有了更理智的看法，教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負(fù)荷地在公路上疾駛，社會(huì)應(yīng)該重視教師資源的可持續(xù)使用，在教師中大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場(chǎng)景時(shí)，我感受頗深：在很多人的印象里，優(yōu)秀教師的形象無(wú)外乎就是起早貪黑，廢寢忘食，一天到晚泡在學(xué)校里，幾乎沒(méi)有屬于自己的時(shí)間。他們的身體大多不好，有的帶病上課，甚至當(dāng)場(chǎng)暈倒。他們沒(méi)有天倫之樂(lè)，老人臥病在床，卻不能侍奉左右;活潑可愛(ài)的孩子沒(méi)人帶，只能反鎖在家;親人過(guò)世，卻不能趕回家見(jiàn)最后一面。教師是凡人，不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人，教師不應(yīng)是站在講臺(tái)上拖垮早已患病的疲憊身軀，而充當(dāng)學(xué)生含淚學(xué)習(xí)的崇高榜樣;教師也不應(yīng)無(wú)情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母，自己卻被頌揚(yáng)為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來(lái)獲得事業(yè)上的成功，無(wú)疑是殺雞取卵。

總之，通過(guò)這學(xué)年的教師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地體會(huì)到做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、家長(zhǎng)信任的好教師就是要以熱愛(ài)事業(yè)為核心，把熱愛(ài)學(xué)生視為靈魂，在構(gòu)建師生和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。

1.

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

2.

教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

3.

學(xué)校業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

4.

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)

5.

教師個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

6.

教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)范文

7.

2017年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

8.

音樂(lè)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八

1.加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓，明確目標(biāo)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。。

2.加強(qiáng)德育教育的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、東寶區(qū)十條禁令、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，并以法律法規(guī)來(lái)規(guī)范自己，樹(shù)立正確的教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人才觀。

3.注重廉潔從教的學(xué)習(xí)與教育，以法律法規(guī)為依據(jù)，以教師職業(yè)道德和師德規(guī)范作為標(biāo)準(zhǔn)，“不搞有償補(bǔ)習(xí)”等活動(dòng)。樹(shù)立提高抵制唯心主義、拜金主義、個(gè)人主義的自覺(jué)性。

4.不斷充實(shí)和完善自我。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，能夠與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。

(二)教書(shū)育人，恪盡職守。

1.工作中，盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表。注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

4.積極進(jìn)行自我反思。一個(gè)師德高尚的教師必定是一個(gè)常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實(shí)踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。

總之，在教育教學(xué)工作中我會(huì)不斷地提升自身業(yè)務(wù)水平，不斷地提高自身師德修養(yǎng),不斷創(chuàng)新和開(kāi)拓，扎實(shí)開(kāi)展工作，以譜寫師德師風(fēng)新篇章。

師德古來(lái)有之，不同時(shí)代對(duì)師德有不同的要求，現(xiàn)代師德是對(duì)古代師德的繼承與發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)師德賦予了新的內(nèi)涵。

一、愛(ài)崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育——師德的基本要求。

教師的職業(yè)有苦也有樂(lè)，平凡中見(jiàn)偉大，只有愛(ài)崗敬業(yè)，教師才能積極面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺(jué)、不斷地完善自我，才能在教育活動(dòng)中有所收獲。

教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng)，但是苦中有樂(lè)，樂(lè)在其中。教師最大的樂(lè)趣就是照亮了別人，充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。

二、師德的核心——熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人。

熱愛(ài)學(xué)生，了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學(xué)生，建立民主平等、親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，是師德的核心。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，是一種只講付出不記回報(bào)、無(wú)私的、廣泛的且沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài)。這種愛(ài)是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過(guò)程中，教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。

愛(ài)學(xué)生，怎么愛(ài)才是真正的愛(ài)，應(yīng)當(dāng)相信每一個(gè)學(xué)生都能成功，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，讓每一個(gè)學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。

三、師德的新發(fā)展——更新觀念、努力創(chuàng)新。

要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn)，教為學(xué)服務(wù)，教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué)，而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地，成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識(shí)、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場(chǎng)所。教師應(yīng)是教練員，不是運(yùn)動(dòng)員，要讓學(xué)生運(yùn)用感覺(jué)器官和思維器官，去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐。

四、師德的人格力量——以身作則、為人師表。

在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來(lái)，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強(qiáng)烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。

五、師德的升華——終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。

我自己要從以上各方面努力。能夠把自己所學(xué)奉獻(xiàn)給學(xué)生，更會(huì)在道德和作風(fēng)方面給學(xué)生以積極的影響。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九

現(xiàn)代社會(huì)要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神，合作意識(shí)、開(kāi)放的視野。結(jié)合新課程的改革的深入，我校以市縣“課堂教學(xué)效益年”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，促進(jìn)全校教師教育教學(xué)理論的再提升，以自覺(jué)的行動(dòng)和扎實(shí)有效的工作確保市規(guī)范管理達(dá)標(biāo)校的驗(yàn)收順利達(dá)關(guān)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《連云港中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》的精神，并認(rèn)真的貫徹落實(shí)完了。

2、全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的性質(zhì)與地位、基本理念、設(shè)計(jì)思路課程目標(biāo)等。

3、指導(dǎo)教師結(jié)合進(jìn)行了課題選擇，設(shè)計(jì)教學(xué)方案、課堂實(shí)踐操作等活動(dòng)。

4、加強(qiáng)教育信息化培訓(xùn)，努力提高了教師的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、合作、共享能力。

5、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、學(xué)習(xí)了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，教師談體會(huì)。

2、學(xué)習(xí)了教育教學(xué)刊物有關(guān)文章；

3、順利完成了作業(yè)設(shè)計(jì)與新課程理論研討活動(dòng)。

1、觀看了優(yōu)秀課堂實(shí)錄。

2、學(xué)習(xí)了優(yōu)秀教學(xué)論文。

3、自我課堂教育反思了。

1、寫了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，并寫了心得體會(huì)。

2、討論了如何進(jìn)行總復(fù)習(xí)，制定了復(fù)習(xí)計(jì)劃。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十

光陰似箭，新的一年又開(kāi)始了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，以下是一篇關(guān)于年度公司業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文，讓我們一起看看吧~

我?guī)е鴮?duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個(gè)月過(guò)去了，回想在過(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧

繚

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這段過(guò)程中，我分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作。

在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對(duì)產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來(lái)源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對(duì)化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”，從一開(kāi)始說(shuō)不出三個(gè)化妝品品牌，通過(guò)四天的培訓(xùn)可以說(shuō)二十個(gè)以上，通過(guò)四天的培訓(xùn)，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營(yíng)運(yùn)大會(huì)，在這場(chǎng)大會(huì)上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，還有我們的陳課長(zhǎng)，晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后，他還來(lái)我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來(lái)，就是下市場(chǎng)，每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，就是所謂的開(kāi)發(fā)我們的新客戶。

剛下市場(chǎng)前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人，哪個(gè)是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，通過(guò)了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個(gè)時(shí)候，多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，使自己的工作能更好更快的開(kāi)展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過(guò)程中，也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地向我解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場(chǎng)的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對(duì)工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了，工作的計(jì)劃也有了，接著就是要付出行動(dòng)，下市場(chǎng)實(shí)踐，可在實(shí)踐的過(guò)程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺(jué)到自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的.學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

其實(shí)，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過(guò)溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過(guò)程非常重要，這個(gè)過(guò)程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來(lái)就會(huì)成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過(guò)我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒(méi)有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對(duì)公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說(shuō)我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來(lái)。讓我真正的理解：一件簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，一定會(huì)成功!

“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對(duì)這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒(méi)有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過(guò)程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得，在這個(gè)階段過(guò)程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時(shí)情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對(duì)自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風(fēng)格!通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對(duì)自己充滿信心，堅(jiān)信，沒(méi)有任何問(wèn)題可以阻擾我的工作!今天，我要開(kāi)始新的生活!

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的掌握，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過(guò)程中慢慢克服急

躁

最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!

堅(jiān)持不懈，直到成功!

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一

為了全面貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教師專業(yè)理論水平和專業(yè)技能水平，為教師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

二、學(xué)習(xí)方法和目的。

采用個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。要求全體教師在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，拓寬業(yè)務(wù)理論知識(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問(wèn)題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)和熱點(diǎn)，并能通過(guò)相互間的經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使每位教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個(gè)大的提高。

1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵(lì)教師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)教育教學(xué)理論，扎實(shí)開(kāi)展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。

3、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報(bào)刊，讓教師從中學(xué)習(xí)一些專題性的課堂教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)成果。

三、學(xué)習(xí)要求。

學(xué)校鼓勵(lì)教師積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能。對(duì)積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能的教師，學(xué)校給予了表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

學(xué)校提倡教師善于反思，教師善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價(jià)值的教育教學(xué)事件形成問(wèn)題甚至課題，進(jìn)行自覺(jué)的個(gè)案研究。同事間平時(shí)能利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問(wèn)題或教育現(xiàn)象隨時(shí)進(jìn)行研究，并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問(wèn)題，也從教學(xué)實(shí)際中提高了每位教師的自身素質(zhì)。

在全體教師的共同努力下，我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行，取得了一定的實(shí)效，使教師的專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯的提高，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二

加入xx已經(jīng)一個(gè)月了，在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐，基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。

1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成xxx報(bào)表等。

2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅代x發(fā)票需帶齊資料，每月合同印花稅的計(jì)提等。

3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國(guó)稅納稅申報(bào)表，并申報(bào)納稅。

4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。

5、多次地稅代x發(fā)票及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。

6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分xxx報(bào)表。

7、在xx的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提，并打印憑證。

8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作，如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。

9、涉稅資料的整理歸檔。

1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。

2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。

3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠，因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)xx及其它同事，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。

1、xx月份地稅申報(bào)工作。

2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。

3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。

4、代x發(fā)票及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。

5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。

6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。

7、xxx報(bào)表的填制。

8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。

9、國(guó)地稅財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送。

10、其它工作。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三

我堅(jiān)持用政治武裝頭腦，用理論指導(dǎo)工作，緊抓每周政治理論學(xué)習(xí)不放松，我堅(jiān)持自學(xué)不間斷，努力使自己政治堅(jiān)定，作風(fēng)正派，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外素形象，爭(zhēng)當(dāng)司法行政隊(duì)伍排頭兵。

一年來(lái)，我通過(guò)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)政策，新出臺(tái)的法律、法規(guī)，上級(jí)下發(fā)的重要文獻(xiàn)、文件，學(xué)習(xí)《長(zhǎng)安》、《法律與生活》、《人民調(diào)解》、《安徽法治》、《方圓法治》等重要業(yè)務(wù)指導(dǎo)性刊物上的有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了全省“進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了先進(jìn)人物典型的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了與自己工作密切相關(guān)的有關(guān)司法解釋，在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)簡(jiǎn)明讀本》等重要文獻(xiàn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、領(lǐng)導(dǎo)重要講話，體味到了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨的親民政策，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾突顯期，切實(shí)領(lǐng)會(huì)了認(rèn)真解決好人民內(nèi)部矛盾的重要性和迫切性，收起了過(guò)去那種動(dòng)不動(dòng)向群眾發(fā)脾氣、講大話的不良作風(fēng)，真正領(lǐng)會(huì)到了群眾是我們的衣食父母，群眾的事無(wú)小事，解決群眾的合理訴求，把群眾的事辦好，是黨的干部的天職，對(duì)于由于知識(shí)層次低、法律知識(shí)淡薄無(wú)理取鬧的群眾，還要做好說(shuō)服、疏導(dǎo)工作，切不可把矛盾擴(kuò)大化，更不能引起上訪事件，在這特殊時(shí)期更要充分體現(xiàn)黨的干部時(shí)時(shí)刻刻全心全意為人民服務(wù)的崇高境界。

通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)來(lái)文，使我明確了工作目標(biāo)和工作需要努力的方向，使我在全年工作中做到長(zhǎng)安排短打算，給我超前謀劃工作提供了思想保證，給我增加了動(dòng)力和壓力，。

通過(guò)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)，使我用理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反作用于理論，我認(rèn)為，在知識(shí)迅速更新的時(shí)代，在頒布法律頻繁的時(shí)期，沒(méi)有一定的功底，想把本職工作干好是不現(xiàn)實(shí)的，為此，我緊抓理論學(xué)習(xí)不放松，做到學(xué)以致用，《合同法》、《婚姻法》相關(guān)司法解釋及民法類其他司法解釋，我不厭其煩地學(xué)習(xí)，有時(shí)為了一個(gè)問(wèn)題和同事們爭(zhēng)論不休，《物權(quán)法》及有關(guān)解釋我們?nèi)删耸忠粌?cè)，理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，無(wú)從談起指導(dǎo)實(shí)際工作，我不僅在平時(shí)工作中歷練業(yè)務(wù)本領(lǐng)，同時(shí)在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常探討業(yè)務(wù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上做到百分百不出問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在處理糾紛過(guò)程中堅(jiān)決做到從受理案件到結(jié)案，從口頭表述到文字概況準(zhǔn)確引用法律條文，絲毫不出問(wèn)題。在《法律建議書(shū)》和《糾紛預(yù)測(cè)報(bào)告》的寫作上，我都拿到學(xué)習(xí)會(huì)議上討論研究，明辨是非，把握準(zhǔn)確度，使大家得到共同提高，我通過(guò)自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展經(jīng)歷，寫了《針對(duì)新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛新特點(diǎn)尋找解決農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛新途徑》論文，使我在干業(yè)務(wù)的同時(shí)學(xué)業(yè)務(wù)，使自己業(yè)務(wù)水平發(fā)揮到最高點(diǎn)。

通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀基本理論學(xué)習(xí)，使我深刻理解了科學(xué)的第一要義和根本要求，使我充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

通過(guò)一年堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我不但沒(méi)有耽誤工作，相反大大提高了工作能力，提升了工作水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總結(jié)出一句話：真學(xué)比假學(xué)強(qiáng)，學(xué)比不學(xué)強(qiáng)，學(xué)是為了更好地工作，工作就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四

回首20xx年，有面對(duì)挑戰(zhàn)的不安，也有收獲技能的喜悅；有因?yàn)槭韬鍪艿降呐u(píng)，也有取得進(jìn)步獲得的肯定；有疲于工作的偶爾懈怠，也有斗志昂揚(yáng)的積極進(jìn)?。挥信Σ坏玫氖?，也有意外收獲的欣喜?？偠灾斋@的是智慧，積累的是經(jīng)驗(yàn)，記住的是美好。

1、勤學(xué)多問(wèn)，業(yè)務(wù)工作漸入正軌。“不知?jiǎng)t問(wèn)，不能則學(xué)”，抱著這樣的心態(tài)，工作交接時(shí)我仔細(xì)記錄，遇到難題時(shí)積極請(qǐng)教，一有閑暇時(shí)認(rèn)真專研，努力學(xué)習(xí)《湖南省非稅收入管理?xiàng)l例》等非稅相關(guān)政策規(guī)程，認(rèn)真翻看學(xué)習(xí)往年賬簿，慢慢的，非稅專戶的賬務(wù)處理、報(bào)表的編制、匯繳戶工商銀行和建設(shè)銀行的賬務(wù)處理、憑證裝訂等會(huì)計(jì)工作都能獨(dú)立、準(zhǔn)確的完成。

2、認(rèn)真專注，日常工作一絲不茍。法院和公安案款的退付復(fù)審也是我的一項(xiàng)重要工作，我專心致志，認(rèn)真核對(duì)每一筆退付的所有信息，確保案款能準(zhǔn)確及時(shí)打到當(dāng)事人賬戶，全年共完成退付筆，退付金額萬(wàn)元。專戶和匯繳戶的賬戶，能做到日日和銀行對(duì)流水，筆筆和單位對(duì)確認(rèn)，日清月結(jié)，勤勉謹(jǐn)慎，沒(méi)有出現(xiàn)一筆錯(cuò)誤，確保了收入及時(shí)、足額繳庫(kù)。

3、熱情細(xì)致，綜合工作力求周全。綜合工作紛繁復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒。作為非稅局綜合專干，我積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，我縣的“非稅收入十周年宣傳”活動(dòng)獲得了省市的一致好評(píng)，“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)卓有成效，已通過(guò)縣級(jí)驗(yàn)收；認(rèn)真撰寫文字材料，共xx篇通訊稿在省市財(cái)政網(wǎng)站上發(fā)表，嚴(yán)格要求自己，工作總結(jié)等材料力求高質(zhì)量；熱情為同事服務(wù)，及時(shí)上傳下達(dá)，完成各項(xiàng)內(nèi)勤事物，力求周到細(xì)致，營(yíng)造良好的工作氛圍。

格按上級(jí)要求，建立問(wèn)題整改等工作臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)完善；二是積極參加演講比賽、征文比賽、文藝匯演、拔河比賽等活動(dòng)，精心準(zhǔn)備，勤于演練，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

在過(guò)去的一年里，通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，完成了一定的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是自己深知還存在很多問(wèn)題。一是做事還比較馬虎不夠細(xì)心；二是心態(tài)比較浮躁，有時(shí)存在好大喜功的心理，不夠成熟穩(wěn)重；三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格；四是寫作水平有限，和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在一定的差距。

1、學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更勤勉?！皶?shū)到用時(shí)方恨少”，要端正認(rèn)識(shí)，勤勉好學(xué)，把學(xué)習(xí)常態(tài)化。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真細(xì)致，不遺巨細(xì)；定時(shí)關(guān)注財(cái)政信息，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新政策；充分利用業(yè)余時(shí)間，不求晝耕夜誦、博覽群書(shū)，但求日日有書(shū)、知書(shū)達(dá)理。

2、工作應(yīng)當(dāng)更扎實(shí)?！扒Ю镏校加谧阆隆保徊揭粋€(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做事。凡是工作，事無(wú)巨細(xì)都應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真對(duì)待，盡職盡責(zé)，不留遺憾；日常工作，要堅(jiān)持“今日事，今日畢”，絕不拖拉懈怠，心存僥幸；分內(nèi)工作，認(rèn)真細(xì)致，爭(zhēng)取圓滿完成，分外之事，盡心盡力，不辭勞苦。

3、做人應(yīng)當(dāng)更沉穩(wěn)。俗話說(shuō)，做事先做人。我將以新的一年為起點(diǎn)，戒浮躁自負(fù)，戒拖拉猶豫，戒小雞肚腸，少說(shuō)話多做事，高調(diào)做事、低調(diào)做人，謙虛謹(jǐn)慎，沉淀智慧，不求如長(zhǎng)江之水轟轟烈烈，但求似明鏡之湖沉靜開(kāi)闊。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五

上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。

首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識(shí)，過(guò)好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的xxx員。

雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī)，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。

我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的.完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

2、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率。

3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六

首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們?cè)谳p松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，也體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無(wú)比震撼，我們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信，對(duì)自己將來(lái)的成長(zhǎng)更加明確了方向。

剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺(jué)有點(diǎn)壓抑，喘不過(guò)氣來(lái)。陌生的環(huán)境，感覺(jué)有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過(guò)金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對(duì)儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會(huì)了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問(wèn)題，更重要的是讓我明白，其報(bào)警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開(kāi)始有點(diǎn)害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了，遇到問(wèn)題，就向護(hù)士長(zhǎng)及其她同事請(qǐng)教，詢問(wèn)年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實(shí)的感覺(jué)，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望。

在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時(shí)記錄等，可我覺(jué)得最重要的是，學(xué)會(huì)觀察病情，如何正確的評(píng)估病情，在普通病房工作的時(shí)候，病人病情相對(duì)比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn)醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過(guò)看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽(tīng)診，觸診以及觀察各種管道，來(lái)評(píng)估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會(huì)很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會(huì)對(duì)病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對(duì)于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會(huì)造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長(zhǎng)期臥床，避免受壓部位長(zhǎng)期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無(wú)腫脹，有無(wú)分泌物，排泄物等，可以及時(shí)消除，還可以幫助其活動(dòng)，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個(gè)月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛(ài)無(wú)疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的，善心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛(ài)、博愛(ài)的具體體現(xiàn)。

優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開(kāi)了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七

20xx年，全省地稅宣傳工作認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神，以全國(guó)和全省宣傳思想工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕35號(hào))要求，立足浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和地稅工作實(shí)際，堅(jiān)持服務(wù)改革發(fā)展大局、為民務(wù)實(shí)理念、抓住輿論主動(dòng)權(quán)三大原則，把握培養(yǎng)稅收共識(shí)、促進(jìn)稅法遵從、樹(shù)立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項(xiàng)基本目標(biāo)，突出抓好稅務(wù)形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，組織開(kāi)展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)，為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。

稅收宣傳是面向整個(gè)社會(huì)、全體公眾和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場(chǎng)面、比聲勢(shì)，而是在于切切實(shí)實(shí)給納稅人提供了便利和幫助，如春風(fēng)細(xì)雨、潤(rùn)物無(wú)聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級(jí)地稅部門以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立密切聯(lián)系群眾的理念，堅(jiān)持“以人為本、需求為上”，通過(guò)觀察納稅人遇到的難點(diǎn)問(wèn)題、總結(jié)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地改進(jìn)稅收宣傳、開(kāi)展普法教育，使宣傳既謀于時(shí)，又貼了心。

一是通過(guò)主動(dòng)設(shè)置議題，積極回應(yīng)關(guān)切。結(jié)合“六五”普法工作，省局確定了全年十項(xiàng)重點(diǎn)宣傳任務(wù)，以外行看得懂、內(nèi)行說(shuō)得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報(bào)道“營(yíng)改增”擴(kuò)大試點(diǎn)、個(gè)人所得稅、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務(wù)新舉措、稅收征管新動(dòng)態(tài)以及財(cái)稅文化建設(shè)新進(jìn)展， 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門，從而更加認(rèn)同、支持地稅工作。20xx年，《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》累計(jì)刊發(fā)我省地稅工作報(bào)道70篇，其中，頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報(bào)》累計(jì)發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽(yáng)光行動(dòng)”電視專題報(bào)道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺(tái)，及時(shí)收集、了解納稅人需求，按需施策、因勢(shì)利導(dǎo)，產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會(huì)影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務(wù)“私人定制”，利用各種載體發(fā)放“服務(wù)訂單”，征集納稅人服務(wù)需求，并根據(jù)訂單回饋開(kāi)展有效服務(wù)和精準(zhǔn)宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見(jiàn)，在“小嘉哥的辦稅滋味”動(dòng)漫專欄設(shè)計(jì)刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等，為納稅人提供便利。

二是通過(guò)深入基層一線，直接對(duì)話公眾。堅(jiān)持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站著說(shuō)話”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳湎律碜印?、由“我說(shuō)你聽(tīng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽贤ń涣鳌?、由“唱?dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風(fēng)不斷改進(jìn)。宣傳月期間，省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開(kāi)展宣傳調(diào)研活動(dòng)，實(shí)地走訪了當(dāng)?shù)鼗鶎拥囟悪C(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、園區(qū)、企業(yè)等，拜訪了當(dāng)?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員，面對(duì)面聽(tīng)取來(lái)自基層一線的意見(jiàn)建議。各地積極聯(lián)動(dòng)，按照不重復(fù)走訪原則，深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開(kāi)展稅收宣傳服務(wù)，問(wèn)政問(wèn)計(jì)于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進(jìn)村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展“當(dāng)一回納稅人、當(dāng)一回窗口人員”活動(dòng)，與工人并肩在生產(chǎn)第一線，解決納稅人問(wèn)題在窗口第一線。龍泉市局開(kāi)展“服務(wù)納稅人零距離行動(dòng)周”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時(shí)，全省地稅部門還借助各類媒體平臺(tái)，主動(dòng)和納稅人進(jìn)行暢通直接的交流。如溫州市局局長(zhǎng)作客“溫網(wǎng)議事廳”，以“同心匯聚陽(yáng)光財(cái)稅”為主題，直面網(wǎng)友提出的各種熱點(diǎn)問(wèn)題，有問(wèn)必答，答必有據(jù)，贏得網(wǎng)友廣泛好評(píng)。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺(tái)開(kāi)展“民聲大線場(chǎng)”稅法宣傳活動(dòng)，由觀眾通過(guò)熱線、微信等方式參與互動(dòng)，立足民生，服務(wù)百姓。

稅收具有籌集財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，既與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密不可分，也與每一個(gè)社會(huì)單元關(guān)系密切。十八屆三中全會(huì)提出全面深化改革的目標(biāo)和路徑，財(cái)稅改革作為“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;十八屆四中全會(huì)明確全面推進(jìn)依法治國(guó)的具體要求，地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關(guān)注。在改革和法治的宏大語(yǔ)境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準(zhǔn)國(guó)家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點(diǎn)，圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅(jiān)持“接地氣”，立足便民利民的出發(fā)點(diǎn)，把宣傳和服務(wù)貫通到“最后一公里”，針對(duì)民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應(yīng)進(jìn)一步提升。

一是聚焦改革，主動(dòng)服務(wù)大局。在稅收宣傳月期間，開(kāi)展地稅“聚焦改革先鋒行動(dòng)”。4月份，省局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接全省改革試驗(yàn)區(qū)，在深入領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)和中央及省委、省政府重要精神的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)的新辦法和新進(jìn)展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務(wù)措施等三方面內(nèi)容的宣傳，既取得了各地對(duì)于改革發(fā)展工作的認(rèn)識(shí)和支持，也展現(xiàn)了地稅推進(jìn)改革促進(jìn)發(fā)展的成效，更為政府工作營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和改革任務(wù)，積極開(kāi)展主題稅收宣傳活動(dòng)。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺(tái)上線”活動(dòng)，通過(guò)深化部門信息共享實(shí)現(xiàn)共贏、促進(jìn)公平，展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務(wù)并推動(dòng)改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長(zhǎng)參加活動(dòng)并給予高度評(píng)價(jià)。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量，舉行“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動(dòng)儀式，展示了地稅部門服務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，省局單美娟常務(wù)副局長(zhǎng)為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗。

二是聚焦便民，更好服務(wù)納稅人。積極落實(shí)稅務(wù)總局要求，開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務(wù)主題活動(dòng)，向社會(huì)公告推出的46項(xiàng)便民服務(wù)措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開(kāi)展“網(wǎng)送稅法”，同時(shí)探索應(yīng)用微信二維碼簡(jiǎn)化閱讀方式，為納稅人提供通俗易懂，簡(jiǎn)明扼要、便捷快速的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”政策宣傳。全省各地積極開(kāi)展“地稅微心愿”宣傳活動(dòng)，通過(guò)多個(gè)平臺(tái)傾聽(tīng)納稅人的“小心愿”，搭建起征納互動(dòng)、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開(kāi)展“微愛(ài)圓夢(mèng)”活動(dòng)，向市區(qū)集體、個(gè)人納稅人征集“微心愿”，并通過(guò)實(shí)地走訪的形式幫助實(shí)現(xiàn)“微心愿”。永康市局開(kāi)展“納稅服務(wù)金點(diǎn)子征集活動(dòng)”，期間共收集納稅人“微心愿”749條，為改進(jìn)工作提供了方向。全省聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“稅法宣傳直通車”活動(dòng)。杭州市局各稅務(wù)分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會(huì)等合作設(shè)立“財(cái)稅政策直通車”站點(diǎn)，開(kāi)展專家服務(wù)和專場(chǎng)培訓(xùn)，幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū)，深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題，關(guān)注新區(qū)改革進(jìn)程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。

隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權(quán)力意識(shí)的逐步提高，稅收和地稅部門越來(lái)越被置于“聚光燈”下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應(yīng)中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺(tái)，通過(guò)“三個(gè)組團(tuán)”建設(shè)，進(jìn)一步整合稅收宣傳的內(nèi)容，形成稅收宣傳的合力。

一是深化網(wǎng)站建設(shè)，提升信息公開(kāi)平臺(tái)。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮其作為政府信息公開(kāi)第一平臺(tái)的作用。對(duì)納稅人較關(guān)心的涉稅(費(fèi))優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時(shí)更新在“稅收政策法規(guī)庫(kù)—優(yōu)惠政策”目錄中，目前新版法規(guī)庫(kù)共收錄文件5300余條，便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設(shè)，順利實(shí)現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)接，將涉稅權(quán)力清單，特別是行政審批事項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)等部門職能事項(xiàng)，按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)表格，在“一張網(wǎng)”上運(yùn)行。各地按照省局要求，認(rèn)真建設(shè)門戶網(wǎng)站，加大信息公開(kāi)，“杭州財(cái)稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評(píng)。

二是突出個(gè)性訂制，完善互動(dòng)交流平臺(tái)。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既在于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個(gè)性，能因人訂制、針對(duì)施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務(wù)中運(yùn)用的各個(gè)平臺(tái)，利用稅企通、稅企qq群、網(wǎng)上稅收講堂等載體，為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容，提供符合納稅人特點(diǎn)、切合納稅人需要的個(gè)性化宣傳產(chǎn)品，節(jié)省了“一籃子”里面“仔細(xì)挑”的時(shí)間，避免了“很多菜”時(shí)候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來(lái)即可，宣傳服務(wù)的質(zhì)量效益進(jìn)一步提升。如普陀局開(kāi)展稅收宣傳“義診”活動(dòng)，為企業(yè)“診斷”涉稅問(wèn)題，并通過(guò)互動(dòng)交流平臺(tái)將企業(yè)的推送告知企業(yè)，幫助企業(yè)知法，促進(jìn)企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對(duì)小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，利用“稅企橋”、“陽(yáng)光教室”等載體，對(duì)小微企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行集中培訓(xùn)，幫助小微企業(yè)及時(shí)了解、享受政策。

三是探索微矩陣建設(shè)，學(xué)習(xí)應(yīng)用新媒體平臺(tái)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，截至20xx年6月底，我國(guó)網(wǎng)民達(dá)6.3億人，其中手機(jī)網(wǎng)民為5.3億人，互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位，隨之推動(dòng)了微博、微信等新媒體平臺(tái)快速崛起、在社會(huì)信息傳播中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。為更好地適應(yīng)并抓住現(xiàn)代社會(huì)和信息化發(fā)展對(duì)稅收宣傳工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全省地稅部門堅(jiān)持應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、與時(shí)俱進(jìn)。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，由對(duì)新媒體“敬而遠(yuǎn)”到“學(xué)而用”，由“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”網(wǎng)絡(luò)輿情到“積極發(fā)聲”引導(dǎo)輿論。“浙江地稅”微博、微信于10月正式上線運(yùn)行，全省各級(jí)地稅部門積極探索開(kāi)設(shè)微信。根據(jù)新媒體傳播特點(diǎn)組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務(wù)分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實(shí)生活和奉獻(xiàn)精神，微信閱讀超過(guò)5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動(dòng)，稅法題目存于云端，手機(jī)用戶通過(guò)微信等答題，吸引了63188名網(wǎng)友參加，總瀏覽量達(dá)到450萬(wàn)次。

在20xx年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅(jiān)持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳，又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個(gè)性化宣傳服務(wù);既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地，又積極探索應(yīng)用新媒體平臺(tái);既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好輿情應(yīng)對(duì)和管理，又加快宣傳隊(duì)伍建設(shè)掌握輿論主動(dòng);既致力于宣傳稅收政策和地稅工作，又著力于傳播稅收文化，建立現(xiàn)代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。20xx年是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國(guó)的關(guān)鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢(shì)、服務(wù)大局、貼近大眾上更進(jìn)一步，堅(jiān)持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強(qiáng)稅收普法教育。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，促進(jìn)平臺(tái)融合、增強(qiáng)宣傳質(zhì)效，使稅收宣傳真正春風(fēng)化雨、滲透人心。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/15883065.html】