通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出行動中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。要寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對象。我準(zhǔn)備了一些與總結(jié)相關(guān)的優(yōu)秀案例，希望能給大家?guī)盱`感和啟發(fā)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇一
在縣局以及分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七”、“十八大精神”，在認(rèn)真做好國土資源管理本職工作的同時，積極完成分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將近半年的工作總結(jié)如下：
一、堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
自上班以來，在分局領(lǐng)導(dǎo)及同事的`幫助下，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國土資源管理，法律法規(guī)政策選編和國土資源管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)篇，通過學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時也提高了土地管理水平和執(zhí)法水平，充實了執(zhí)法理論，增強(qiáng)了自身對做好國土資源管理工作的信心和決心。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
半年以來，認(rèn)真履行自己職責(zé)，積極協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)，緊扣年初確定的各項指標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)分局各位同事，使縣局和分局安排的各項工作落到實處。
1、嚴(yán)格落實動態(tài)巡查。
嚴(yán)格落實土地和礦產(chǎn)動態(tài)巡查，做到對違法用地及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時處理，先后巡查x次，發(fā)現(xiàn)違法占地x余宗。
對xx年下發(fā)的x余個衛(wèi)片圖斑進(jìn)行了逐一核查，對違法用地進(jìn)行了立案查處，通過處分建議函和罰款等形式進(jìn)行了相應(yīng)處罰。
完成個人罰沒款x萬元。
2、落實礦產(chǎn)資源管理，促進(jìn)礦產(chǎn)開發(fā)健康發(fā)展。
按照縣局統(tǒng)一安排，對x個磚廠x個預(yù)制廠建立登記臺賬，定期進(jìn)行巡查，完成個人規(guī)費(fèi)收繳x萬元，使磚廠管理逐步正規(guī)化。
同時加強(qiáng)對石油用地的監(jiān)管，定期不定期進(jìn)行巡查，制止了石油開發(fā)違法用地的出現(xiàn)。
3、踏踏實實搞好三權(quán)發(fā)證。
在集體土地所有權(quán)以及農(nóng)村宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作中，深入工作地點、現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)、收集第一手資料、現(xiàn)場繪圖、積極與村組協(xié)調(diào)，使調(diào)查工作取得較好成績，確保了集體土地所有權(quán)確權(quán)的順利進(jìn)行。
4、積極妥善處理來人來訪。
切實樹立服務(wù)意識，重視土地糾紛調(diào)處和信訪工作。
對群眾來訪熱情接待，認(rèn)真處理，依法解答，先后接待和處理了段寧社與段連社土地糾紛案、九峴林業(yè)派出所與惠紅梅土地糾紛案，化解了矛盾，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
5、切實落實耕地保護(hù)責(zé)任制度。
為了加強(qiáng)耕地保護(hù)工作，分局和各村委會、農(nóng)戶簽訂了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書，發(fā)放了基本農(nóng)田保護(hù)明白卡，靠實了責(zé)任，使基本農(nóng)田得到了最大限度的保護(hù)。
6、嚴(yán)防死守，防治地質(zhì)災(zāi)害。
今年汛期一到，分局高度重視，及時召開職工會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)并研究部署，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)并與鄉(xiāng)村干部一起落實排查，及時下發(fā)各類天氣信息短信，對災(zāi)害隱患點嚴(yán)格監(jiān)測，通過分局全體的不懈努力，分局所轄四鄉(xiāng)鎮(zhèn)未曾出現(xiàn)一起地質(zhì)災(zāi)害，確保了群眾人身及財產(chǎn)安全。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格要求自己，真正做到學(xué)以致用。
切實服從縣局以及分局領(lǐng)導(dǎo)，對于縣局以及分局安排的各項工作不折不扣的完成，以正確的世界觀、人生觀和價值觀指導(dǎo)自己的工作實踐。
近半年的基層工作使我深刻認(rèn)識到基層工作千頭萬緒，即是施展才華的的舞臺，又是鍛煉人的舞臺。
我將在這個工作崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力踏實工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好各項工作，謹(jǐn)記“為人民服務(wù)”這一宗旨，真正做到學(xué)以致用，體現(xiàn)自身價值，在鍛煉中成長，在成長中成熟，用自己的實際行動來回報上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇二
20xx年，xxx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊伍素質(zhì)。
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量。
首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動，推進(jìn)除四害工作。
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，實施“門前四包”責(zé)任制。
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆xx中、xx中全會精神，用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇三
一年來，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成第六次全國人口普查收尾工作。
從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項編碼編寫工作、數(shù)據(jù)審核報送工作、數(shù)據(jù)校對修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過國家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實際，得到了區(qū)普辦的肯定。
二、認(rèn)真完成社區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個社區(qū)(青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽光家園)上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實際，對信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤的或電腦出現(xiàn)問題的社區(qū)及時上報，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。
三、工作計劃。
其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫作工作，全年完成工作總結(jié)、計劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗、規(guī)范下一步計劃，真實反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。
四、積極參加各種活動，配合同事完成其他工作。
5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動，每周六上午八點半按時到綠豐家園報道，參加布臵會場、發(fā)放宣傳冊、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動。9月按時與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動，努力同隊友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動，參加區(qū)農(nóng)委、社會辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開思路、拓寬認(rèn)識、提升業(yè)務(wù)技能、提高個人綜合素質(zhì)。
五、xx年個人工作計劃。
xx年將繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，協(xié)助科室完成其他工作，同時加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實際，指導(dǎo)處理實際問題，提升個人業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)信息系統(tǒng)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，確保每月各社區(qū)按時按量上傳數(shù)據(jù)，督促其定期清理帶社區(qū)信息系統(tǒng)管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現(xiàn)因硬件問題致使上傳數(shù)據(jù)失敗或質(zhì)量不過關(guān)力爭每月達(dá)到100%的上傳率，達(dá)到區(qū)級優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
文案工作方面，提升文案信息寫作的質(zhì)量，多同寫作人員交流，相互學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足，多看書看好書，收集素材，多下社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了解民生民情，及時反映居民需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問題，保證信息寫作更上一個層次，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
生活方面，積極參與區(qū)、鄉(xiāng)、科室、各社區(qū)舉辦的各種活動，豐富個人生活，打造良好人際關(guān)系，提高個人認(rèn)知度，培養(yǎng)個人情操。
其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)，多聯(lián)系實際，培養(yǎng)個人生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，全面提升個人能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。有成績就有不足，我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，確保自己的工作做實、做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事共同努力、共同進(jìn)步。
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街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇四
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的街道社區(qū)年度殘疾人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事；基本完成了xx年度的工作任務(wù)。
以下是xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的.幾項具體工作。
（1）定期對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)185人次,電話問詢服務(wù)54人次。
（2）4月28日至4月29日，我社區(qū)邀請了xx等4名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
（3）5月13日，在市人民廣場舉辦了第一屆“城區(qū)殘疾人輪椅比賽”。我社區(qū)由xx和xx代表參賽。在比賽時有許多路人駐足觀看比賽，他們對殘疾人這種“自立、自強(qiáng)、自尊”和對生活樂觀的精神表示非常欽佩。
（4）5月15日，“助殘日”前夕，市殘聯(lián)和市紅十字會走訪了我社區(qū)的xx及xx兩戶貧困殘疾人家庭；為他們送去了助殘金、白面和豆油。
（5）4月5日至6月30日期間，我社區(qū)殘協(xié)共為22名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
（6）向社區(qū)殘疾人提供轉(zhuǎn)介服務(wù)4次，提供用品用具服務(wù)1次。
（7）為社區(qū)兩名考入高校的低保戶殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎學(xué)金申請。
以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇五
我們xx社區(qū)土地管理工作在縣國土資源局正確指導(dǎo)下以服務(wù)大局、保障發(fā)展為主線以保護(hù)資源、合理利用為目標(biāo)以強(qiáng)化職能、依法行政為準(zhǔn)則各項工作取得了有目共睹的成績現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下。
一、群策群力保護(hù)耕地。
1、完善耕地保護(hù)機(jī)制。建立了社區(qū)、國土所、村三級責(zé)任監(jiān)管機(jī)制，實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部包片，駐村干部包村、國土所干部聯(lián)村的三位一體耕地保護(hù)聯(lián)動機(jī)制；成立了以社區(qū)主任張波林同志為組長的耕地保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組；年初，社區(qū)與各村簽訂了《土地管理目標(biāo)責(zé)任書》，嚴(yán)格耕地保護(hù)年度績效考核機(jī)制；出臺下發(fā)了《加強(qiáng)耕地保護(hù)、規(guī)范村民建房用地管理的通知》，明確了耕地保護(hù)措施，完善了農(nóng)民建房用地審批條件，規(guī)范了用地報批程序。
2、加強(qiáng)耕地保護(hù)力度。今年，加強(qiáng)了動態(tài)巡查力度，嚴(yán)。
格落實一級巡查區(qū)域巡查每周不少于3次、二級巡查區(qū)域巡查每周不少于2次，三級巡查區(qū)域巡查每周不少于一次，做到了違法用地早發(fā)現(xiàn)、早制止。全年，共查處各類土地違法51宗，相比去年有明顯下降。
3、強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳。今年來，高度重視國土法律、法規(guī)、政策的宣傳，開展了一些列宣傳活動。全年，結(jié)中整治活動，懸掛宣傳橫幅10余幅，張貼標(biāo)語200余張，出動宣傳車6次，發(fā)放宣傳單600余份，接待來訪群眾200余次，提高了群眾的基本農(nóng)田保護(hù)、耕地保護(hù)等國土資源管理意識。通過一系列的耕地保護(hù)措施，實現(xiàn)了我鎮(zhèn)耕地保護(hù)目標(biāo)。
二、依法依規(guī)嚴(yán)格用地管理。
我社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行村民建房“一戶一宅”的規(guī)定，嚴(yán)禁“一戶多宅”和超面積標(biāo)準(zhǔn)建房并嚴(yán)格規(guī)劃把關(guān)，農(nóng)民建房用地要符合土地利用總體規(guī)劃和年度計劃，鼓勵農(nóng)民集中成片建房，建設(shè)新農(nóng)村。對社區(qū)范圍內(nèi)設(shè)施農(nóng)業(yè)用地、工業(yè)用地等嚴(yán)格規(guī)范用地申報程序，堅決禁止未批先建等行為。對下寨駕校等為取得合法手續(xù)建成的非法用地行為，堅決予以拆除。
三、依法行政妥善處理信訪。
制定完善了信訪制度，構(gòu)建社區(qū)、國土所、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡(luò),要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。全年共成功調(diào)處20余起矛盾糾紛，無一起上訪案件，真正做到了小事不出村，大事不出社區(qū)。
20，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作，在縣規(guī)劃局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實，嚴(yán)格履行職能，堅持以人為本，同時根據(jù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總的思路，切實保護(hù)，合理利用和開發(fā)土地資源，對村鎮(zhèn)進(jìn)行全面規(guī)劃，科學(xué)、嚴(yán)格管理、合理開發(fā)，有效利用后備資源，努力制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)格按照規(guī)劃實施土地開發(fā)利用，強(qiáng)化規(guī)劃管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門，抓好我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃及管理工作，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成今年工作任務(wù)，主要工作情況總結(jié)如下：
一、抓好宣傳工作。
結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際情況，利用各種渠道向各村村干部、群眾宣傳《土地管理法》、《城鎮(zhèn)規(guī)劃法》及村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)有關(guān)法律、法規(guī)。宣傳依法占用土地和保護(hù)耕地的重要性，在全鎮(zhèn)形成依法建設(shè)、規(guī)劃的良好氛圍。
二、做好建房戶的調(diào)查摸底工作。
結(jié)合農(nóng)村住房信息調(diào)查工作，建立了全鎮(zhèn)住房信息檔案，完善有房戶信息登記，嚴(yán)防不按規(guī)劃建房現(xiàn)象發(fā)生。積極配合土地管理部門做鄉(xiāng)村土地規(guī)劃。努力建設(shè)中心村莊，集約、節(jié)約用地，鼓勵建房戶“增高減肥”，杜絕“空心村”現(xiàn)象，切實保護(hù)耕地，劃定永久性基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)，走可持續(xù)發(fā)展之路。
三、嚴(yán)格執(zhí)行總體規(guī)劃。
按照縣政府要求，全鎮(zhèn)在完成了總體建設(shè)規(guī)劃編制，明確了全鎮(zhèn)建設(shè)總體目標(biāo)和任務(wù)，為鎮(zhèn)村建設(shè)指明了方向，劃定了鎮(zhèn)村建設(shè)紅線。個別有條件的村委會編制了本村建設(shè)規(guī)劃，浯溪村是江西省歷史文化名村，中國傳統(tǒng)村落名村，該村制定了古村保護(hù)規(guī)劃，確定了古建筑保護(hù)范圍，劃定了控制建筑范圍。上池村、后畬村建設(shè)規(guī)劃正在編制中。
四、加強(qiáng)規(guī)劃管理隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)政府確定了2名班子成員負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃工作，成立了農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃所，配所長1名，工作人員2名，明確了工作職責(zé)和工作流程。同時鎮(zhèn)政府成立了綜合執(zhí)法大隊，聘請工作人員6名，配執(zhí)法車1倆，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)范圍巡邏，對未批先建行為及時制止，對違章建設(shè)及時拆除。各村明確1名村干部負(fù)責(zé)全村建房行為進(jìn)行監(jiān)督并及時報告。
五、重點整治，增強(qiáng)法制。
為加固規(guī)劃建設(shè)工作筑牢壁壘，使建設(shè)能夠嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律、法規(guī)健康有序?qū)徟?guī)劃，維護(hù)廣大人民的根本利益。加大拆違工作力度，對違法違章建筑進(jìn)行強(qiáng)制性拆除。年在上池村拆除違建1棟，遏制了西江、黎陽村占地建房現(xiàn)象。嚴(yán)格控制集鎮(zhèn)拆舊建新審批手續(xù)，按1：1的要求，對集鎮(zhèn)建房實行限高。同時，對新建房戶的外墻裝飾要求，整體、美觀、大方、防止“垃圾房”。同時積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀，強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，熱情接待，耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。在今年的農(nóng)村建房審批工作中我鎮(zhèn)始終堅持“先規(guī)劃、后用地”的原則。堅持“規(guī)劃一張圖，審批一支筆，管理一個口，建設(shè)一盤棋”。對本轄區(qū)用地規(guī)劃實行規(guī)范化管理，嚴(yán)格落實了上級的規(guī)定。
2015年，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃工作取得了一定成績，但離縣規(guī)劃局要求還有很大的差距，今后我們將找出自身不足，加強(qiáng)與縣規(guī)劃局溝通，在規(guī)劃局具體指導(dǎo)下完善制度，改進(jìn)不足，爭取我鎮(zhèn)規(guī)劃工作上一個新臺階。
今年以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級各部門的大力支持下，我們帶領(lǐng)廣大干部群眾，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)興村，一村一品富民”的總目標(biāo)，著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變，全力抓好新農(nóng)村建設(shè)、固定資產(chǎn)投資、城鎮(zhèn)建設(shè)、非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展、平安創(chuàng)建等重點工作，求真務(wù)實，奮發(fā)進(jìn)取，全社區(qū)呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會進(jìn)步的大好局面。現(xiàn)將2015年我社區(qū)深化改革工作情況匯報如下：
一、進(jìn)展情況。
（一）行政管理體制改革取得實效。
1、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新改革。年初，我們將社區(qū)原有的東西南北四個片和各站所，重新進(jìn)行了合并調(diào)整和劃分，共成立了9個新機(jī)構(gòu)，分別是：黨政綜合辦公室、計劃生育服務(wù)辦公室、環(huán)境綜治辦公室、社會事務(wù)管理辦公室、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、城建辦公室、民政辦公室、財政所、便民大廳。明確了各個辦公室的職責(zé)，確保了各項工作的有序開展，提高了行政工作的辦事效率。
2、依法行政工作有效推進(jìn)。我社區(qū)認(rèn)真按照縣依法行政辦有關(guān)文件精神要求，貫徹落實依法行政工作，堅持依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為，著力抓好鎮(zhèn)村級班子建設(shè)和執(zhí)法隊伍建設(shè)，注重建立完善執(zhí)法配套制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，努力提升執(zhí)法水平。積極開展執(zhí)法宣傳活動，在主要路口懸掛橫幅，向廣大群眾散發(fā)宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料3000多份，接受群眾咨詢300多人次。積極開展學(xué)法活動，對機(jī)關(guān)干部開展了4次法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對憲法修正案、物權(quán)法、行政許可法等法律進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊伍。
3、建立健全各項工作制度。我社區(qū)建立健全了突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制、督促檢查考評機(jī)制、重大行政決策責(zé)任追究制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制，制定行政問責(zé)和績效管理制度，完善了機(jī)關(guān)干部管理制度和考勤制度，駐村干部及大學(xué)生村官管理制度，節(jié)假日值班制度等各項工作制度，并全部上墻，對外公布，在便民的同時接受群眾監(jiān)督。同時，在全中心機(jī)關(guān)干部中提出了“勤學(xué)習(xí)、嚴(yán)紀(jì)律、樹形象”的工作要求，不斷提高干部自身素質(zhì)，樹立良好工作形象，從而全面推進(jìn)各項工作順利開展。
（二）新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展迅速。
今年年初，我們研究制定了《2015年新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實施方案》，召開了鄉(xiāng)村兩級干部大會，明確2015年南仁新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)任務(wù)，扶持政策及保障措施。在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點抓好肖馬村示范村鞏固提升工作。上半年翻新了150o的村級陣地，硬化村間街道5條1200米，硬化生產(chǎn)路1條330米，襯砌排污渠1條520米，新修各戶門前花壇150余座500余平方米，栽植綠化苗木300余株，播撒花草1100平方米，粉刷墻面800余平方米刷寫文化墻、宣傳標(biāo)語300余平方米，徹底清理了2個垃圾死角，每條街道增設(shè)了一個村規(guī)民約監(jiān)督員，該村村容村貌得到有效轉(zhuǎn)變，美化綠化工作進(jìn)一步提升。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，2015年全力將上寨、董辛、靳塬三個村打造成獼猴桃專業(yè)村，發(fā)展形成自有品牌，形成南仁7500畝優(yōu)質(zhì)獼猴桃種植規(guī)模。今年，新建百頭以上養(yǎng)豬場2個，100頭以上牛場1個，百頭以上奶山羊場2個，畜牧業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了1.2億元。開展了職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)6期800余人，培育家庭農(nóng)場6個，發(fā)展種植養(yǎng)殖專業(yè)大戶16戶。新增獼猴桃種植面積560畝，獼猴桃種植預(yù)留地580畝，新發(fā)展露地種植蔬菜300畝，全社區(qū)糧食總產(chǎn)量達(dá)到1.7萬噸。同時做好下寨健康果業(yè)，旭日循環(huán)農(nóng)業(yè)和陜西圣元果業(yè)等4個標(biāo)準(zhǔn)化示范園建園工作，分別獲得了省市標(biāo)準(zhǔn)化獼猴桃示范園稱號。旭日公司申請注冊了由國家商標(biāo)局頒發(fā)的“白龍塬”品牌，獲得了兩農(nóng)認(rèn)證中心的有機(jī)認(rèn)證，設(shè)計制作了獼猴桃包裝盒4種。靳塬村村民成立了陜西致美農(nóng)業(yè)科技有限公司，向國家商標(biāo)局申請注冊了“吳畝田”商標(biāo)，設(shè)計制作了包裝盒，目前主要生產(chǎn)的辣椒醬產(chǎn)品已在網(wǎng)上進(jìn)行銷售?！耙淮逡黄贰碧厣a(chǎn)業(yè)有了新的.發(fā)展，武功新秀食品廠研發(fā)新產(chǎn)品3個，正在設(shè)計制作的新包裝1個。武功得勝食品有限公司共有麻花系列產(chǎn)品6個品種，新研發(fā)產(chǎn)品2種，新包裝1個。
（三）招商引資工作進(jìn)展順利，非公經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。
今年以來，我們把招商引資作為全社區(qū)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性工作來抓，緊緊依托南仁納入縣城總體規(guī)劃這一戰(zhàn)略機(jī)遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，強(qiáng)化各項措施，牢固樹立“招商引資促發(fā)展”的招商意識，使招商引資工作取得了突破性的進(jìn)展。今年，完成招商引資項目3個，引進(jìn)資金2.52億元。非公經(jīng)濟(jì)增加值完成34520萬元，完成任務(wù)數(shù)的103%。
（四）平安創(chuàng)建工作凸顯成效。
一是認(rèn)真貫徹落實全縣綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)工作會議精神，通過組裝宣傳車，各村開通廣播，鄉(xiāng)村兩級干部發(fā)放宣傳單等傳統(tǒng)方式宣傳外，我們組織派出所、司法所和機(jī)關(guān)干部深入各村開展平安創(chuàng)建進(jìn)村宣傳活動和“六五”普法宣傳活動，通過展牌、宣傳冊、紀(jì)念品、有獎問答等形式，宣傳法律知識，防搶防盜知識和預(yù)防邪教知識，增強(qiáng)廣大群眾共建平安南仁的意識。二是制定《南仁2015年夜間巡邏安排表》，堅持夜間巡邏制度。每季度每村抽查20戶固話用戶，對平安創(chuàng)建的知曉率、滿意度進(jìn)行測評排名，獎勵先進(jìn)村，處罰后進(jìn)村，做到獎罰分明。三是全力抓好信訪穩(wěn)定工作，制定完善了《關(guān)于做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作實施方案》，落實重點信訪人員穩(wěn)控責(zé)任。積極化解處理下寨村、興城村、西合村、倪遠(yuǎn)村、曹店村、弓家村和華宇征地遺留問題等群眾信訪工作。今年，中心共受理信訪案件23起，成功化解22起，群眾對社會治安滿意率達(dá)到了95%以上，平安創(chuàng)建知曉率達(dá)到90%以上，確保了南仁轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
（五）土地資源規(guī)范化管理工作效果顯著。
按照《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心宅基地管理辦法》，對全中心宅基地進(jìn)行統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁亂建莊基。今年，配合土地部門在全中心集中開展了土地清查清理活動，調(diào)處各類宅基地矛盾糾紛6起。開展了土地衛(wèi)片執(zhí)法工作，對發(fā)現(xiàn)的違法亂建建筑物進(jìn)行了拆除，對涉事的2名干部進(jìn)行黨紀(jì)處分，有力地打擊了非法亂占亂建、住新占舊等現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了各村宅基地管理，全中心耕地保有量達(dá)到了2.4萬畝。同時，積極做好了土地確權(quán)登記工作，目前已有11村土地確權(quán)進(jìn)行了公示，剩余5個村土地確權(quán)公示工作正在籌備當(dāng)中。
二、當(dāng)前深化改革工作面臨的困難和問題。
2015年是全國深化改革工作的重要一年，各種矛盾和問題突顯，我中心在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會發(fā)展的過程中，也充分暴露出一些深層次的矛盾和問題：一是“三農(nóng)”增收難問題依然存在；二是工業(yè)企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，抵御風(fēng)險能力較差；三是城鄉(xiāng)一體化工作難度較大，統(tǒng)籌發(fā)展的矛盾依然突出；四是少數(shù)干部執(zhí)政為民的意識還比較淡薄，辦事能力不夠強(qiáng)，部分群眾思想意識不夠高等等。這些問題，我們必須要高度重視、認(rèn)真對待，采取有效措施加以克服和解決。
三、下一步打算。
在全力做好我社區(qū)深化改革工作的同時，希望縣委、政府加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持力度，尤其對我中心當(dāng)前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，重點項目征地建設(shè)等工作多予以支持，我們將再接再厲，緊緊圍繞建設(shè)“兩富兩美”新武功和構(gòu)建“美麗平安”新南仁的奮斗目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，再鼓干勁，求真務(wù)實，努力推動南仁經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速發(fā)展。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇六
社區(qū)物業(yè)是每一個戶主的管理工作，但這只有跟戶主平時的工作做好了才能將工作做得更好，以下由文書幫小編推薦
物業(yè)管理年度工作總結(jié)范文
閱讀。在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，****社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng)建實施“雙年”，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初，****社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會，每月不定期召開一次聯(lián)席會議，各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點，建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。
另外，工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合，只要工作站有需要的`，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理 、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動，管理處也一直積極參與。
3、****轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉
做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年，****社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日，****僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外，****小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)****小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
****社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日，****社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日，****社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時豐富小區(qū)居民活動，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年，與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動”;與****合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與****合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年，****社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū) 和諧社區(qū)”。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇七
社區(qū)是社會的構(gòu)成細(xì)胞，和諧社會的基礎(chǔ)所在。如今社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。今天本站小編給大家整理了社區(qū)管理。
希望對大家有所幫助。
自組建以來，各組織機(jī)構(gòu)都能嚴(yán)格按照上級傳達(dá)的文件精神和居委會20xx年的計劃安排有序開展了各項工作。
一、基本情況。
吉祥居委會調(diào)整于20xx年3月中旬，現(xiàn)有干部14人，黨員15人，女干部3人。小區(qū)占地730畝，擁有住房368套?，F(xiàn)有職工409戶，職工數(shù)804人，總?cè)丝?438人。
居委會能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神，以促進(jìn)和諧為主題，把居委會組織、管理、服務(wù)、創(chuàng)建以及創(chuàng)新與發(fā)展工作都做到了實處，化解了社會矛盾，提高了居民生活質(zhì)量，管理有序，服務(wù)完善，文明祥和，所取得的成績也達(dá)到了預(yù)期的效果。
學(xué)習(xí)和宣傳工作到位并且扎實有效，同時按照法規(guī)政策，發(fā)放低保，建立健全了臺帳，各組織機(jī)構(gòu)成員能走家串戶，切實為困難戶排憂解難，解決了職工生活中的實際困難，對職工群眾反應(yīng)的熱點難點問題，能及時向有關(guān)部門反應(yīng)，求得了及時解決，并給于了滿意的答復(fù)。我居委會黨支部把民政思想宣傳教育工作納入議事日程，制定了切實可行的宣傳計劃，定期利用廣播宣傳了黨的有關(guān)民政政策，在宣傳中注重結(jié)合實際，提高針對性。一年的時間主要利用廣播、板報、標(biāo)語、橫幅、職工大會等形式宣傳了民政工作的概念，低保申請程序和條件，殘疾證的辦理辦法和要求，《婚姻法》，社區(qū)的概念及意義等。
二、活動開展內(nèi)容豐富，各項工作落實到位。
1、我連黨支部定期召開民政工作會議，及時傳達(dá)團(tuán)民政科的各項工作安排和會議精神，使上級的各種民政政策達(dá)到全面地落實。
2、我居委會民政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時地掌握職工的各種情況，準(zhǔn)確及時地上報團(tuán)民政科要求的各類報表。
3、制定了救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案，并按照預(yù)案及時做好了救災(zāi)救濟(jì)的實情統(tǒng)計工作，重大災(zāi)情及時上報。今年雨水較大，使多數(shù)地塊受災(zāi)，我單位風(fēng)沙災(zāi)害頻發(fā)，給職工造成了不小的損失，支部及時鼓勵他們樹立自信，抗災(zāi)自救。
4、堅持申報低保戶在干部會議上通過，保證透明、公開、公正。
5、為解決困難戶的經(jīng)濟(jì)困難，居委會黨支部積極組織他們到棗業(yè)公司務(wù)工，增加收入。
同時在今年的工作中，居委會積極開展文體娛樂活動，活躍居委會的氣氛，居委會把想職工之所想，急職工之所急作為重點，狠抓各項工作的落實。
我居委會將在今后的工作中再接再厲，戒驕戒躁更加努力的完成明年的工作。
根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下:。
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)。
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識的人們說:“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。居委會。
尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個代表”的精神實質(zhì)，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。居委會個人工作總結(jié)。閱讀黨報黨刊及社區(qū)雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎?，又花?40元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結(jié)合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結(jié)束，永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會干部當(dāng)中，我是年歲最大的一個，上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓。
一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時的進(jìn)行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進(jìn)行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進(jìn)了醫(yī)院。
三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費(fèi)，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費(fèi)，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
四、工農(nóng)里14-1-9號的黨員李巨發(fā)患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，并送去了200元現(xiàn)金。
五、通過我本人的人際關(guān)系在標(biāo)準(zhǔn)印刷廠印制了400本辦公用紙，為全年的辦公經(jīng)費(fèi)省去了600元。
六、靠人大代表的關(guān)系，在私企求援來了xx元資金，為居民購買了治療儀，免費(fèi)為居民健身，治病。
七、改善社區(qū)辦公條件:1。裝修了工農(nóng)里閑置三年的車庫，安裝了乒乓球臺，有了居民的體育活動用房，廣大居民、小學(xué)生都能到社區(qū)打球;2。改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農(nóng)里是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調(diào)。3。為文藝隊的隊員們買了電風(fēng)扇，飲水機(jī)。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫，首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。
1:努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的父母官。
2:自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻(xiàn)，我一定會努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。
一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想的偉大旗幟，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、大膽實踐、勇于開拓、廉潔自律、扎實苦干，為居民做了實事。社區(qū)堅持科學(xué)發(fā)展觀，社區(qū)工作全面推進(jìn)，工作中取得了一定的成績，得到了上級的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和認(rèn)可，現(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、奉獻(xiàn)是天職、敬業(yè)是本分。
按照兩委的安排，本人分管全面工作。我們居委會全體成員，心往一處想，勁往一處使，不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，為社區(qū)居民做好基礎(chǔ)工作。
三、情系社區(qū)服務(wù)百姓。
1、為完善社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險體系，保障居民醫(yī)療和。
年老后的基本生活，構(gòu)建和諧社會;我社區(qū)從10月份開始調(diào)查摸底，把老年人及同轄區(qū)住的子女進(jìn)行登記。全社區(qū)共登記60歲以上老年人15人，16至69歲人，完成工作率達(dá)102%;居民基本醫(yī)療參保數(shù)149人，完成率159%。
2、抓好外來和常住育齡婦女計劃生育工作，首先社區(qū)。
加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，自覺遵守有關(guān)規(guī)定。
(1)抓“四術(shù)”我社區(qū)轄區(qū)總?cè)丝冢?33人，總戶數(shù)：戶，已婚育齡婦女：159人。其中，無孩：3人，一孩：42人，二孩：90人，多孩：24人。
(3)初婚：4人，本期應(yīng)結(jié)扎(201x年4月至20xx年3月)：10人，結(jié)扎：3人，上吉妮環(huán)：6人，上普通環(huán)：1人，結(jié)扎及時率90%，綜合避孕率：13.8%;孕情掌握率：100%;現(xiàn)在懷孕人數(shù)：1人，都是符合法定懷孕。
(4)本年度四術(shù)落實情況，已落實10人，其中結(jié)扎3人，上吉妮環(huán)7人。
(5)征收社會撫養(yǎng)費(fèi)：2100多元。
四、努力做好鎮(zhèn)換屆工作。
1、召開選舉工作會議部署選舉工作;主要是傳達(dá)上級。
選舉工作會議精神和文件要求，加強(qiáng)指導(dǎo)，保證選舉工作順利進(jìn)行的措施，貫徹實施選舉方案的意見，公布有關(guān)選舉方面的決定，討論座談有關(guān)選舉方面的問題，提出相應(yīng)對策等。
2、進(jìn)行選民登記，確認(rèn)選民資格;按照法律法規(guī)規(guī)定。
的條件，對居民的選舉資格進(jìn)行登記和審定的法律程序，是對全居民享有選舉權(quán)的居民進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計的工作。
3、按照代表分配的名額、結(jié)構(gòu)、條件醞釀推薦代表候選人;通過選舉程序產(chǎn)生了鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆的代表任務(wù)。
五、關(guān)心轄區(qū)居民的生活，按要求嚴(yán)格對申請低保的家庭調(diào)查審核，配合民政局年底對孤寡老人慰問和配合消防部門對轄區(qū)居民住宅進(jìn)行安全隱患調(diào)查，宣傳消防知識。以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的是還有很多，面對成績、查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下工夫，首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識，提高自身素質(zhì)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，也有了一點收獲。我自5月到建投綜合一號樓項目部做材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的'工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、在對材料管理的工作認(rèn)識方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺。作為一個材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把項目部的一切材料、工具、機(jī)具等財產(chǎn)當(dāng)成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進(jìn)行復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經(jīng)理匯報，換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標(biāo)識。三是在每次材料發(fā)放時，嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經(jīng)理匯報，積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。
3、在施工過程中，對各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是抽水機(jī)（泵）主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經(jīng)理匯報，對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識，做到一目了然。
第二步，對工具進(jìn)行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇九
xxxx4年，xxxx鎮(zhèn)的應(yīng)急工作在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力幫助和指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實國家《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從維護(hù)人民群眾利益的高度出發(fā)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護(hù)全鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)應(yīng)急體制建設(shè)。
xxxx鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)較多，且又處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期，情況比較復(fù)雜。為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全，我鎮(zhèn)對突發(fā)社會安全事件、嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，xxxx鎮(zhèn)在興化市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照分級負(fù)責(zé)，歸口管理和誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。為了使相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，及時調(diào)整了xxxx鎮(zhèn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長任組長，分管負(fù)責(zé)人任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
二、充分調(diào)查論證，加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。
在完善和修訂預(yù)案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，認(rèn)真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借鑒周邊兄弟鎮(zhèn)的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的.經(jīng)驗教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我鎮(zhèn)先后制定了《xxxx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)防汛救助預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)煙花爆竹安全事故應(yīng)急救助預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)重特大安全事故應(yīng)急救助預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)危險化學(xué)品事故應(yīng)急救助預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案，各企業(yè)也針對行業(yè)自身特點制訂了應(yīng)急預(yù)案。同時，我們要求各行政村按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，并切實開展預(yù)案演練、評估工作。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。
（一）進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們建立和完善了村級各部門特別是村級的監(jiān)測預(yù)測、預(yù)報預(yù)警體系，對可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好專業(yè)隊伍建設(shè)，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。配全應(yīng)急保障物資和裝備，確保應(yīng)急物資隨時調(diào)用，便于及時處置突發(fā)事件所需。目前，成立了防污抗旱應(yīng)急救援分隊、危險化學(xué)品應(yīng)急救援分隊、衛(wèi)生應(yīng)急救援分隊、重大動植物疫情情況應(yīng)急救援等8個分隊。
（二）充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，努力加強(qiáng)對各村應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對各村、企業(yè)、學(xué)校、河堤等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊伍，聯(lián)動有機(jī)制，善后有措施，切實提高應(yīng)急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力，全面提高應(yīng)急管理工作水平。
（三）堅持值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障特發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。
四、加強(qiáng)宣傳，學(xué)習(xí)貫徹落實規(guī)章制度。
我鎮(zhèn)著力抓好《突發(fā)事件應(yīng)對法》和國家相關(guān)法規(guī)定及管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實施，進(jìn)一步提高依法開展應(yīng)急管理的水平，不斷增強(qiáng)趨利避害、化險為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力，牢牢掌握應(yīng)對的主動權(quán)，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》，并認(rèn)真組織好鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)宣傳活動。一是要認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)宣傳。加大宣傳力度，營造學(xué)習(xí)貫徹落實的濃厚氛圍。二是以創(chuàng)新工作思路。加大工作力度，夯實管理基礎(chǔ)，努力實現(xiàn)“無急可應(yīng)、有急能應(yīng)”的最終目標(biāo)。三是要切實加強(qiáng)應(yīng)急組織體系建設(shè)。要以學(xué)習(xí)貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》為契機(jī)，進(jìn)一步完善應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合建立突發(fā)事件應(yīng)急隊伍。四是要完善相關(guān)的配套措施。堅持“預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合”的原則，制定完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
五、提高認(rèn)識，加強(qiáng)應(yīng)急管理宣教和培訓(xùn)體系建設(shè)。
（一）強(qiáng)化管理，加強(qiáng)演練。一是積極開展應(yīng)急管理宣傳教育，中心校對各年級每學(xué)期開展不少于4個課時的應(yīng)急知識宣傳活動，各中小學(xué)每周一在全校范圍內(nèi)開展安全教育講座，做到警鐘長鳴。各企業(yè)結(jié)合自身行業(yè)實際制訂了周密的應(yīng)急預(yù)案，并邀請公安民警和專業(yè)人員對員工進(jìn)行輪流培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防等應(yīng)急演練，模擬火災(zāi)、事故現(xiàn)場，使員工熟練使用消防器材、掌握逃生、救助技巧，每季度進(jìn)行一次應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練，特別是對新進(jìn)員工加強(qiáng)教育培訓(xùn)。二是演練突發(fā)事件處置辦法，各中小學(xué)每學(xué)期組織不少于2次的地震、火災(zāi)等突發(fā)的自然災(zāi)害疏散、撤離、安置的演練；各企業(yè)單位針對行業(yè)特點，每半年進(jìn)行一次消防、有害氣體泄漏應(yīng)急演練。三是加強(qiáng)了對安全隱患的排查與預(yù)防，各中小學(xué)每周由該校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織人員對學(xué)校食堂、小店、宿舍進(jìn)行全面的檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，限時定人，強(qiáng)化責(zé)任，確保隱患及時發(fā)現(xiàn)及時消除。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。結(jié)合實際情況制訂具體工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用電臺、廣播、宣傳欄等多種載體，主動開展應(yīng)急管理宣傳教育工作，積極動員社會各界參與。一是利用會議宣傳，把應(yīng)急管理工作納入經(jīng)常性工作機(jī)制，逢會必講，時刻提醒大家，警鐘長鳴。二是利用鎮(zhèn)有線電視臺，定期滾動播放應(yīng)急管理常識，使應(yīng)急管理知識家喻戶曉。三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品，進(jìn)一步擴(kuò)大知識宣傳面。四是利用學(xué)校教育宣傳，我鎮(zhèn)各中小學(xué)，規(guī)定每學(xué)期開展不少于4個課時的應(yīng)急知識宣傳活動，努力實現(xiàn)教育一個學(xué)生，帶動一個家庭，影響一方群眾的目的。
（三）妥善處理，突出亮點。在處置突發(fā)公共事件工作中，我鎮(zhèn)的主要做法是：一是堅持預(yù)防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實事求是。對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項、區(qū)域分類管理，加強(qiáng)監(jiān)控，通過建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò)，多渠道、多方面收集信息，建立預(yù)警機(jī)制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時期重點加強(qiáng)防范。三是堅持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在第一時間組織力量深入現(xiàn)場調(diào)查處置。四是堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。堅持鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，部門密切配合，根據(jù)突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時作出處置方案，確保相關(guān)工作有序展開，使事件得到及時有效的控制和逐步化解。
六、工作中存在的主要問題、對策及建議。
我鎮(zhèn)在突發(fā)公共事件應(yīng)對工作中還存在一些問題：一是個別單位、個別村在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對應(yīng)急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細(xì)致，預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足，開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
（一）加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)。
繼續(xù)高度重視應(yīng)急預(yù)案的編制工作，重點提高預(yù)案編制質(zhì)量，不斷提高完善應(yīng)急預(yù)案的各項措施和程序，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。
（二）加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的宣傳、教育、培訓(xùn)和演練。
圍繞重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，推進(jìn)預(yù)案管理的建設(shè)，開展宣傳教育、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場演練，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的指揮水平和工作人員的專業(yè)技能，重點加強(qiáng)對人民群眾的宣傳、教育與培訓(xùn)，加強(qiáng)對應(yīng)急工作的督導(dǎo)檢查，確保各項工作規(guī)范運(yùn)行、全面到位。
（三）提高應(yīng)急物質(zhì)綜合保障系統(tǒng)的能力。
在現(xiàn)有專業(yè)物資儲備的基礎(chǔ)上，建立健全的應(yīng)急物資檢測網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警體系和應(yīng)急物資生產(chǎn)、采購、儲備、調(diào)撥征用、緊急配送體系；建設(shè)應(yīng)急物資保障指揮調(diào)度網(wǎng)絡(luò)平臺，連接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急物資保障網(wǎng)絡(luò)，形成了跨縣域物資調(diào)運(yùn)保障機(jī)制，實現(xiàn)了應(yīng)急物資綜合保障。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十
??1.全力打造城區(qū)管理示范街道。
??一是做好大氣污染防治工作。根據(jù)全市統(tǒng)一安排，扎實做好大氣污染防治工作，加大工地值班人員到崗到位的檢查，加強(qiáng)工地降塵措施，加深工地負(fù)責(zé)人的思想認(rèn)識，確保重污染天氣得到穩(wěn)步控制，達(dá)到各項要求。
??二是做好“兩違”項目建設(shè)工作。針對區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于實施防控和查處違法占地、違法建設(shè)網(wǎng)格化長效管理的各項要求，建立“兩違”工作網(wǎng)格化與“兩違”工作臺賬。并按照要求制定了《中山東路街道辦事處“兩違”查處網(wǎng)格化責(zé)任機(jī)制的實施方案》，成立了中山東路街道辦事處“兩違”領(lǐng)導(dǎo)小組，城管科為主要責(zé)任科室，各班子成員所分包科室、社區(qū)為成員。明確職責(zé)分工，建立全覆蓋、“零”容忍、高效率的違法占地、違法建設(shè)查處機(jī)制，堅決打擊“兩違”行為。
??三是做好揚(yáng)塵污染治理工作。在工地設(shè)立文明施工等相關(guān)標(biāo)語，從思想上提高全體人員對于治理揚(yáng)塵污染重要性的.認(rèn)識，從日常工作入手，在細(xì)節(jié)上防治揚(yáng)塵污染。在施工現(xiàn)場設(shè)置全封閉圍擋，加大施工工地的加大沖刷力度，對大型工程運(yùn)輸車輛進(jìn)行高密度沖刷降塵，對施工工地裸露地塊要求進(jìn)行路面硬化、對未能進(jìn)行硬化區(qū)域采取了臨時綠化，對暫時不能進(jìn)行硬化、綠化的，實行不間斷灑水，嚴(yán)防揚(yáng)塵污染。辦事處還通過取灑水、苫蓋、封閉圍擋、分區(qū)管理、加大巡查等多種方式加強(qiáng)對工地?fù)P塵治理力度，共懸掛條幅20余條，張貼宣傳海報300余份，發(fā)放高密度苫蓋網(wǎng)20xx多平方米，切實抓好工地?fù)P塵治理工作。四是春季環(huán)境衛(wèi)生整治工作。按照區(qū)愛衛(wèi)辦要求，結(jié)合我轄區(qū)地處多無物業(yè)的老舊小區(qū)，人口稠密、環(huán)境復(fù)雜，環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、任務(wù)艱巨的問題，積極組織開展了以“清潔城鄉(xiāng)、保護(hù)健康”為主題的春季環(huán)境衛(wèi)生整治活動。辦事處明確了相關(guān)人員的職責(zé)，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，將居委會工作人員分組。共清理衛(wèi)生死角200多處，清理亂張貼xx0處，清理生活垃圾5車。
??五是做好夏季防汛工作。根據(jù)上級各有關(guān)部門的文件精神，辦事處建立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《中山東路街道辦事處防汛應(yīng)急預(yù)案》，同時召開轄區(qū)企事業(yè)單位參加的防汛工作會議，及時將有關(guān)文件精神傳達(dá)到所有單位、居民中。辦事處本著“誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求各單位的搶險隊伍、搶險物資準(zhǔn)備等防汛準(zhǔn)備工作要趕在雨季之前完成，以應(yīng)付各種突發(fā)災(zāi)害；建立汛期24小時值班和夜間巡查制度，增強(qiáng)值班人員防汛意識，并配備雨具、電筒等有關(guān)值班用品，如遇洪澇災(zāi)情及時處置和上報。在汛期，組織人員對各單位防汛工作、防汛物資儲備情況進(jìn)行定期和不定期檢查，堅持24小時值班制度，遇到重大天氣預(yù)告情況，第一時間通知轄區(qū)各單位及居民做好防汛準(zhǔn)備，做到有備無患。
??六是做好城區(qū)管理其他工作。按照相關(guān)單位要求，印發(fā)1200余份宣傳單，發(fā)放60多個鼠盒，做好春季滅鼠工作，確保藥餌到位率和飽和率達(dá)到100%，進(jìn)一步健全各種防鼠措施。做好夏季露天燒烤整治工作，每晚19點至22點，配合區(qū)綜合執(zhí)法大隊對轄區(qū)內(nèi)的所有燒烤攤位進(jìn)行排查，對有店面依托的燒烤攤位嚴(yán)格要求，不能占壓盲道，必須有油氈等。開展以“遠(yuǎn)離香煙、守護(hù)健康”為主題的宣傳活動，提高公眾對煙草危害的認(rèn)識，共發(fā)放禁煙標(biāo)志120余塊，進(jìn)一步營造無煙環(huán)境。
??2.惠民項目力推社區(qū)建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作，促進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)管理水平的提高，街道積極做好各社區(qū)惠民項目資金投入，改善社區(qū)環(huán)境。其中長征街東社區(qū)為銀宏花苑、金恒花園、正東路73號院、正東路81號院安裝攝像頭57個；長征街西社區(qū)疏導(dǎo)地下管道xx棟樓；栗康街南社區(qū)疏導(dǎo)地下管道5棟樓，清理垃圾26車；對中山東路119號院進(jìn)行水管改造，切實解決居民吃水難問題。此外將正東路96號院、長征西路6號院、12號院列入老舊小區(qū)改造項目中，從根本改善老舊小區(qū)設(shè)施環(huán)境。為了更好地推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，各社區(qū)還結(jié)合自身特色，制定了《鄰里公約》，開展了“樓道文化”活動，組建了“健美隊”、“木蘭隊”、“模特隊”3支隊伍，從硬件、軟件多角度、多方面改善社區(qū)建設(shè)。
??3.全面做好民生保障服務(wù)。
??一是全面落實各項惠民政策。積極推進(jìn)就業(yè)、民政、殘聯(lián)、計生、社保、住房保障、供暖等各項工作。截止11月共發(fā)放各類民政款項656819元，殘疾人年檢充磁696張；廉租房保障資格通過232戶，公租房保障資格通過129戶，加強(qiáng)社區(qū)對就業(yè)再就業(yè)作用，按要求進(jìn)一步對高校畢業(yè)生政策進(jìn)行了宣傳，共辦理高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助審核認(rèn)定3人。借助中山e家網(wǎng)絡(luò)平臺和省“網(wǎng)上辦事大廳”，方便群眾業(yè)務(wù)辦理，通過登陸網(wǎng)站便可了解辦事流程，進(jìn)行網(wǎng)上申請一胎生育證和獨(dú)生子女父母光榮證辦理。
??二是高度關(guān)注特殊集體生活。定期走訪特困家庭、特困殘疾人、特困職工、特困黨員，走訪慰問65戶；建立“親情關(guān)愛檔案”，成立了特殊家庭“四對一”幫扶團(tuán)隊，定期不定期送去關(guān)懷和照顧。為轄區(qū)一戶失獨(dú)家庭發(fā)放一次性救助金10000元，后又為其申請了特扶金和關(guān)懷扶助金；為王順義、張鳳明、武建興等3人申請了醫(yī)療救助和臨時救助合計7538元；為百歲老人徐振梅發(fā)放津貼2400元。此外，為殘疾軍人、兩參人員、優(yōu)撫對象等發(fā)放慰問金共計514877元。
??三是豐富居民文化生活。積極組織群眾開展“慶三八，婦女健身在行動”、“我運(yùn)動，我健康母親節(jié)”趣味運(yùn)動會、“溫馨五月關(guān)愛母親”、“六一兒童節(jié)才藝展示””、“計生協(xié)會會員日知識競賽”、“健康保健知識講座”、“關(guān)懷關(guān)愛流動人口”、“重陽節(jié)慰問活動”“鄰里節(jié)”系列活動等共計40余場次，豐富了轄區(qū)居民的生活，增進(jìn)了鄰里感情。
??四是全力做好供熱“一管到戶”交接工作，保障轄區(qū)供暖。配合華電做好供熱“一管到戶”交接工作。轄區(qū)共交換站18個，經(jīng)過和產(chǎn)權(quán)單位協(xié)調(diào)，華電接收公交公司宿舍換熱站，其余17個換熱站由華電委托物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位自行管理，供暖期結(jié)束后繼續(xù)交接。供暖期間辦事處責(zé)任到位，采取多走動、多看、多溝通的方式，及時解決供暖期間問題，確保今冬轄區(qū)居民能夠如期供暖。
??五是扎實開展食品藥品安全專項整治工作。實施社區(qū)分片包干制度，實現(xiàn)隱患排查治理常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，推動監(jiān)管工作由被動處理向主動防控轉(zhuǎn)變，防范和遏制重特大事故、實現(xiàn)食品藥品長治久安的戰(zhàn)略舉措。建立農(nóng)藥殘留檢測記錄臺賬制度，建立市場經(jīng)營者和從業(yè)人員檔案，加強(qiáng)小餐飲整治監(jiān)管任務(wù)，對市場進(jìn)行不定期巡查，落實餐飲責(zé)任管理、進(jìn)貨查驗、索證索票、生產(chǎn)經(jīng)營、員工健康等制度，確保市場產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強(qiáng)校園周邊小商店及小飯桌、食堂食品安全的監(jiān)管力度，對轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)、幼兒園、小飯桌及周邊餐飲、商店進(jìn)行定期排查。同時建立食品安全舉報獎勵激勵機(jī)制，對經(jīng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)立案查證屬實的舉報有功人員給予獎勵，對群眾的舉報投訴受理率達(dá)到100%，對食品安全案件的查辦結(jié)案率達(dá)到100%。
??六是認(rèn)真完成武裝兵役各項工作。扎實開展民兵整組工作，對駐區(qū)單位符合年齡段的工作人員進(jìn)行編組，做到不重不漏。上半年民兵營新編組應(yīng)急獨(dú)排40人，鐵路護(hù)路分3分隊2排31人。同時按照《征兵工作條例》文件要求，在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳，發(fā)動轄區(qū)適齡青年進(jìn)行兵役登記。
??4.認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)管理。一是做好重要節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作。在重大節(jié)假日等重要時期，結(jié)合我辦事處實際，制定針對性檢查實施方案，對轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位和居民生活區(qū)開展了“兩節(jié)”、“兩會”、“五一”、“9.3大閱兵”、“暑期”期間的專項檢查行動。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患當(dāng)場給予當(dāng)事人嚴(yán)肅的批評教育，并對責(zé)任人口頭警告，責(zé)令其立即整改，消除不安全隱患。二是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)專項整治工作。認(rèn)真貫徹落實上級部門文件精神，按照不同領(lǐng)域，深入開展商貿(mào)企業(yè)、餐飲場所、建筑工地、沿街門店開展安全生產(chǎn)專項檢查工作。發(fā)現(xiàn)安全隱患351處，當(dāng)場整改完畢87處，限期整改264處。共對183家社會單位、73家餐飲單位、2家賓館，及沿街門店、倉庫等共計509家進(jìn)行了專項安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題42家，發(fā)現(xiàn)安全隱患351處，督促整改1xx處，當(dāng)場整改完畢87處，限期整改264處，發(fā)放宣傳材料180份。
??重點加強(qiáng)對臨近南三條市場的倉庫，舊住宅區(qū)、住宅一樓門店，“二合一”、“三合一”的倉庫等的專項檢查，截止目前累積共計檢查417家單位，發(fā)現(xiàn)問題231處，當(dāng)場改正70家。同時做好對轄區(qū)居民樓和企業(yè)單位電梯安全專項整治工作，共排查轄區(qū)居民樓2處，轄區(qū)企業(yè)單位13家，對圓明路28號新裝電梯和區(qū)質(zhì)檢大隊進(jìn)行了現(xiàn)場督查。三是加強(qiáng)重點場所消防安全培訓(xùn)、宣傳工作。為了增強(qiáng)小區(qū)社區(qū)居民與人員密集場所人員的消防安全意識，提高人民群眾的安全素質(zhì)，營造全社會關(guān)注安全的氛圍。辦事處針對高層小區(qū)、人員密集場所、公共娛樂場所、老舊小區(qū)和特殊人群、工地等場所易發(fā)生火災(zāi)、特殊人群消防意識較差等情況，并結(jié)合轄區(qū)實際情況，積極開展“消防應(yīng)急演練”和“安全生產(chǎn)從我做起簽名活動”。深入企事業(yè)單位開展宣講活動，宣講企事業(yè)單位12家。并分別在長征街西社區(qū)高層、泰洋美食城、栗康南社區(qū)、省四院社區(qū)、市政公司、新源燕府等地組織消防知識培訓(xùn)和大型演練7次，培訓(xùn)人員820余人，發(fā)放宣傳單、圖冊xx00余份，懸掛條幅80余條。
??三、以穩(wěn)促安，狠抓落實，打造平安祥和新環(huán)境。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十一
??20xx年我處將以“爭當(dāng)全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展排頭兵”為統(tǒng)領(lǐng)，緊盯“綜合實力全省首強(qiáng)、基層黨建全國先進(jìn)、全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三大目標(biāo)，按照加快建設(shè)新型工業(yè)園區(qū)、宜居城市新區(qū)、和諧幸福社區(qū)，加速推進(jìn)全域城鎮(zhèn)化，打造宜居宜業(yè)的濱江特色新城的思路，重點抓好以下六個方面的工作：
??（一）加快發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
??一是建設(shè)好工業(yè)園。新引進(jìn)投資過千萬的項目10個以上，其中投資過億元的項目3個以上。重點引進(jìn)科技含量高、帶動性強(qiáng)的項目。抓好已簽協(xié)議項目的跟蹤及服務(wù)，推動其落地建設(shè)投產(chǎn)，力爭全年新開工投產(chǎn)項目10個以上，新增產(chǎn)值10億元，稅收1000萬元以上，把園區(qū)建設(shè)成為工業(yè)的主要承載區(qū)和產(chǎn)業(yè)功能配套完善區(qū)。
??二是引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在企業(yè)項目融資、政策爭取等方面加大協(xié)調(diào)支持力度，全力支持企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效，積極引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)增加先進(jìn)適用技術(shù)和裝備投資，支持華陽、友源等企業(yè)移地擴(kuò)能，壯大發(fā)展。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和配套優(yōu)勢，利用現(xiàn)有龍頭企業(yè)，吸引更多配套企業(yè)落戶，新增產(chǎn)值10億元以上。
??三是加快發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。重點發(fā)展“一村一山兩園”生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)；全面啟動十里鋪龍山生態(tài)旅游公園的建設(shè)；以十里鋪、三江、亮家垴為核心區(qū)，加強(qiáng)規(guī)劃，大力發(fā)展城郊休閑體驗式農(nóng)業(yè)，打造集農(nóng)家休閑、生態(tài)觀光、休閑娛樂于一體的增收平臺。
??四是推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。全面推進(jìn)“電商換市”，與宜都電子商務(wù)協(xié)會共建信息共享平臺，引導(dǎo)企業(yè)要積極利用電子商務(wù)開拓市場，加大對電商人才培訓(xùn)和引進(jìn)，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，探索生活服務(wù)電商化，實現(xiàn)全處電商產(chǎn)業(yè)從有到強(qiáng)到精的發(fā)展。
??（二）創(chuàng)新招商理念，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
??繼續(xù)堅持招商引資“一號工程”，牢固樹立全員招商、精細(xì)化招商理念。以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，新引進(jìn)投資過千萬的項目10個以上，其中投資過億元的項目3個以上；重點引進(jìn)科技含量高、帶動性強(qiáng)的項目；抓好已簽協(xié)議項目的跟蹤及服務(wù)，推動其落地建設(shè)投產(chǎn)，力爭全年新開工投產(chǎn)項目10個以上，新增產(chǎn)值10億元，稅收1000萬元以上。
??（三）堅持統(tǒng)籌發(fā)展，扎實推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)。
??一是開建城市新區(qū)。堅持新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化有機(jī)融合，服務(wù)宜張高速白洋大橋建設(shè)，支持33號、35號、37號路建設(shè)，加強(qiáng)沿江碼頭治理，啟動以驛馬沖、龍窩、太保湖為核心的“半島新城”建設(shè),按照市統(tǒng)一規(guī)劃，開啟“三江新區(qū)”建設(shè)。
??二是推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。積極抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、土地整治、農(nóng)村安全飲水、水利水務(wù)等項目建設(shè)；強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)考核，抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部治理；推進(jìn)土地確權(quán)和精準(zhǔn)扶貧幫扶工作，加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)，改善交通、活動廣場等基礎(chǔ)設(shè)施條件，建設(shè)生態(tài)宜居小區(qū)。
??三是大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。在九號路沿線，規(guī)劃1000畝村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展園，鼓勵各村、社區(qū)搶抓城市發(fā)展和項目建設(shè)機(jī)遇，堅持“一村一品”的發(fā)展理念，有序轉(zhuǎn)化土地資源，用足用活土地資源，規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和市場化打造附加值高的主導(dǎo)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)集群，大幅度提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)整體實力和綜合競爭力，力爭十強(qiáng)村增進(jìn)位，制定激勵政策，對十強(qiáng)村給予重獎，爭取全處全年集體經(jīng)濟(jì)收入過4000萬元。
??（四）深化社會治理創(chuàng)新，力促社會和諧穩(wěn)定。
??一是深入開展平安創(chuàng)建活動。與各村、社區(qū)簽訂平安創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度實行獎懲。依托網(wǎng)格化管理平臺，加強(qiáng)社會治理和社會治安防控工作，打擊各種違法犯罪活動。以“平安”創(chuàng)建為主線廣泛開展普法宣傳和培訓(xùn)，建立健全以民意為導(dǎo)向的平安建設(shè)工作機(jī)制，增加民意在平安建設(shè)績效考評中的權(quán)重，力爭實現(xiàn)“案發(fā)少、秩序好、群眾滿意”的目標(biāo)。
??二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)及食品安全監(jiān)管。以安全零事故為目標(biāo)，全面推行安全生產(chǎn)兩化（數(shù)字化、治標(biāo)準(zhǔn)化）管理系統(tǒng)，對重點行業(yè)、重點企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行3個15天監(jiān)管方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)。加強(qiáng)道路交通、消防等重點行業(yè)和領(lǐng)域的專項整治，全面開展隱患排查治理，切實預(yù)防重特大事故的發(fā)生。聯(lián)合食藥所加強(qiáng)食品安全檢查，切實保證食品安全監(jiān)管到位，努力創(chuàng)建全國安全社區(qū)及國家級食品安全放心城市。
??三是創(chuàng)新社會治理機(jī)制。發(fā)揮鄉(xiāng)賢理事會作用，加強(qiáng)社會道德建設(shè)，每村、社區(qū)再培養(yǎng)5到10名鄉(xiāng)紳賢達(dá)，通過賢達(dá)人士的言傳身教和示范帶頭作用，引領(lǐng)社會風(fēng)尚，逐步探索出一條依法治理、以德治理和群眾自治相結(jié)合的路徑，把建成宜都的“首善之區(qū)”。
??（五）圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。
??一是建強(qiáng)基層組織。實施“德潤民心、業(yè)潤民生、法潤民權(quán)”三大工程。堅持班子成員每月到村接訪、干部每周進(jìn)村走訪、黨員聯(lián)戶必訪制度；以項目為抓手，推動村集體收入和農(nóng)民收入“雙倍增”，新建10個黨員創(chuàng)業(yè)示范基地，啟動三江黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)，實現(xiàn)17個村居信息化服務(wù)站全覆蓋，拓展社區(qū)“145”工作法，深化“五美家園”創(chuàng)建；繼續(xù)推行“三問”工作法，實現(xiàn)法治、德治、自治三融合，構(gòu)建“善治”，進(jìn)一步完善項目監(jiān)管“七步工作法”，嚴(yán)格執(zhí)行村級民主監(jiān)督制度，依法行政民主治村潤民權(quán)，努力創(chuàng)建“全國先進(jìn)基層黨組織”。
??二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)警示教育和紀(jì)律督查，嚴(yán)肅查處工作落實不到位、違規(guī)違紀(jì)的人和事；推行“目標(biāo)管理、過程監(jiān)控、績效評價”三位一體效能管理體系，堅持周進(jìn)度報告、月度例會、季度考核、年終結(jié)硬賬，工作目標(biāo)、工作措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員“四落實”，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、有為有位，保持“干部作風(fēng)好、辦事效率高、群眾點贊”的良好政府形象。
??(六)深化創(chuàng)建內(nèi)涵，鞏固文明成果。
??一是深入推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。著力發(fā)展公益性文化事業(yè)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開展文化惠民活動，舉辦群眾文化節(jié)和產(chǎn)業(yè)文化節(jié)等活動，深化“十星級文明戶、道德模范”等評選活動開展，充分發(fā)揮道德模范的帶頭作用。發(fā)動和引導(dǎo)群眾參與社區(qū)服務(wù)和文明城市的創(chuàng)建工作，必要時制作“好人好事”公益廣告，通過新媒體投放，在全處營造良好的文明創(chuàng)建氛圍。
??二是強(qiáng)化志愿者隊伍建設(shè)。不斷推動志愿小站服務(wù)常態(tài)化，樹立志愿者服務(wù)公益事業(yè)品牌，建立完善志愿服務(wù)長效機(jī)制。在廣泛招募志愿者的基礎(chǔ)上，開展包括扶危濟(jì)困、文明交通勸導(dǎo)、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童等多方面的志愿服務(wù)活動，在鞏固完善現(xiàn)有志愿服務(wù)站的基礎(chǔ)上，在人流量較大、人口密集的公共場所和社區(qū)新建一批志愿服務(wù)站，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十二
(一)加強(qiáng)對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。建立和完善了村級各部門特別是村級的監(jiān)測預(yù)測、預(yù)報預(yù)警體系，對可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好專業(yè)隊伍建設(shè)，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。配全應(yīng)急保障物資和裝備，確保應(yīng)急物資隨時調(diào)用，便于及時處置突發(fā)事件所需。
(二)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，努力加強(qiáng)對各村應(yīng)急應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對各村、企業(yè)、學(xué)校、河堤、水庫等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊伍，聯(lián)動有機(jī)制，善后有措施，切實提高應(yīng)急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力，全面提高應(yīng)急管理工作水平。
(三)堅持值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障特發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十三
??（一）、主動公開政府信息的情況，結(jié)合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：
??1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。
??2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
??3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。
??4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農(nóng)村社區(qū)和1個城市社區(qū)的情況。
??5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
??7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
??我街道自開展信息公開工作以來，工作進(jìn)展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)。《條例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
??（二）、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。
??二、當(dāng)前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十四
一是進(jìn)一步完善應(yīng)急管理組織體系。完善村級應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，健全組織管理體系，實現(xiàn)了應(yīng)急管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。將應(yīng)急管理工作作為自治管理的重要內(nèi)容，落實應(yīng)急報告信息員和協(xié)管員，組建了由30人組成的應(yīng)急小分隊，積極做好群眾的組織、動員工作。二是積極開展隱患排查整改和矛盾糾紛化解工作。定期開展社會矛盾糾紛排查，對農(nóng)村土地征用及流轉(zhuǎn)、環(huán)境污染等引發(fā)的矛盾糾紛及時化解處理，避免發(fā)生群眾性事件。關(guān)注農(nóng)村留守人員的生產(chǎn)生活，切實保障他們的生產(chǎn)安全。建立健全各類風(fēng)險隱患和社會矛盾排查監(jiān)控機(jī)制，落實整改處置責(zé)任，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三是扎實推進(jìn)農(nóng)村應(yīng)急知識宣教普及工作。圍繞洪澇災(zāi)害、地震災(zāi)害、交通及火災(zāi)事故、流行病疫情等廣泛宣傳應(yīng)急管理法律法規(guī)和預(yù)防、避險、自救等應(yīng)急知識。通過村務(wù)公開欄、“農(nóng)家書屋”等場所，設(shè)置宣傳欄目或擺放應(yīng)急知識讀本，積極組織開展科普宣傳活動，切實增強(qiáng)農(nóng)村群眾的應(yīng)急知識和自救互助能力。
??當(dāng)前，xx街道公共安全形勢雖然總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性仍然存在。對此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為創(chuàng)建全國文明城市和更好的踐行社會主義核心價值觀創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)將2020年應(yīng)急管理工作打算制定如下：
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十五
在完善和修訂預(yù)案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，認(rèn)真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借周邊兄弟街道的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，xx街道先后制定了《xx街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道防災(zāi)減災(zāi)避災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道撲救森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案。要求各村(居)委按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，并切實開展預(yù)案演練、評估工作。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十六
在xxxx年應(yīng)急工作中，x街道辦事處認(rèn)真落實應(yīng)急管理工作要求，積極完善應(yīng)急管理體制建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、處置演練等工作，應(yīng)急能力得以鞏固和加強(qiáng)，維護(hù)了機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定，促進(jìn)了辦事處各項工作平穩(wěn)開展?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一是充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。調(diào)整充實了我處應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處書記戴運(yùn)書同志任組長，黨工委副書記田福盈同志具體分管，各分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員，主要負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作的研究協(xié)調(diào)、組織實施、督促檢查和考評管理，由黨政辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作，并配備了相應(yīng)的工作人員。
二是加強(qiáng)目標(biāo)管理考核。將應(yīng)急管理工作納入科室目標(biāo)管理，與先進(jìn)科室和優(yōu)秀工作人員評定工作掛鉤。具體實施中，由辦事處應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室不定期進(jìn)行抽查和督查，凡是應(yīng)急管理和處置日常工作不到位，造成負(fù)面影響的，年度考核一票否決。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。結(jié)合辦事處工作安排，制定《x街道辦事處突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，組織全體干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等法規(guī)和文件，按照成華區(qū)政府應(yīng)急工作部署和安排，對新進(jìn)人員組織學(xué)習(xí)測試，提高干部職工對應(yīng)急管理工作的認(rèn)識和對突發(fā)事件的處置能力。
二是重視督促指導(dǎo)。結(jié)合辦事處工作職能，督促轄區(qū)企事業(yè)單位制定完善應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急知識“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭”等活動，并會同相關(guān)部門組織開展消防搶險、防汛救災(zāi)應(yīng)急演練，提高相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力，在轄區(qū)廣泛形成重視應(yīng)急管理和突發(fā)事件處置的共識。
認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度，辦事處值班電話xx小時暢通，節(jié)假日期間每天安排專人值班，禁止機(jī)關(guān)工勤人員節(jié)假日值班。嚴(yán)格值班紀(jì)律，帶班領(lǐng)導(dǎo)保持通訊暢通，不得離開中心城區(qū)，重大節(jié)假日、敏感時期不得離開成華區(qū)，值班干部xx小時在崗，做到值班記錄完整，事務(wù)受理及時，交接手續(xù)規(guī)范。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政工作，受理后及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)報告，并按處置程序認(rèn)真辦理，在規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)當(dāng)事人，確保了上下、內(nèi)外信息通暢，及時處理了x小時以外和節(jié)假日期間區(qū)委、區(qū)政府交辦的急、難任務(wù)，未出現(xiàn)疏漏情況。
（一）“冶金宿舍退休職工集體上訪堵門”事件發(fā)生后，第一時間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員到崗，并及時協(xié)調(diào)解決。
（三）布丁酒店商務(wù)糾紛拆除過程發(fā)生封堵事件，導(dǎo)致該路段交通嚴(yán)重堵塞。街道、派出所及社區(qū)工作人員立即趕赴現(xiàn)場，向商家做宣傳解釋工作，并對現(xiàn)場交通進(jìn)行疏導(dǎo)，同時將此情況上報，經(jīng)過派出所、街道、社區(qū)工作人員的努力勸導(dǎo)，迅速解決了糾紛。
一是針對轄區(qū)地鐵施工、二環(huán)路改造、“北改”和市場調(diào)遷，采取“一個領(lǐng)導(dǎo)、一個科室、一個網(wǎng)格（市場）應(yīng)急機(jī)制，定員、定人、定崗，責(zé)任到人到點；對市場調(diào)遷特別時期，啟動”五警聯(lián)動“應(yīng)急機(jī)制，實行領(lǐng)導(dǎo)xx小時在崗帶班，城管科xx小時現(xiàn)場值班，駟馬橋、x交通秩序明顯加強(qiáng)。
二是督促社區(qū)、轄區(qū)企事業(yè)單位做好應(yīng)急預(yù)案編制工作，加強(qiáng)與辦事處應(yīng)急預(yù)案的對接，及時修訂應(yīng)急預(yù)案，不斷提高預(yù)案完整性和可操作性。
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街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十七
(一)強(qiáng)化管理，加強(qiáng)演練。一是在學(xué)校積極開展應(yīng)急管理宣傳教育，各年級每學(xué)期開展不少于5個課時的應(yīng)急知識宣傳活動，各小學(xué)每周一在全校范圍內(nèi)開展安全教育講座，做到警鐘長鳴。二是演練突發(fā)事件處置辦法，各小學(xué)每學(xué)期組織不少于2次的地震、火災(zāi)等突發(fā)的自然災(zāi)害疏散、撤離、安置的演練。三是加強(qiáng)了對安全隱患的排查與預(yù)防，各小學(xué)每周由該校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織人員對學(xué)校食堂、小店、宿舍進(jìn)行全面的檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，限時定人，強(qiáng)化責(zé)任，確保隱患及時發(fā)現(xiàn)及時消除。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。結(jié)合實際情況制訂具體工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用電臺、廣播、宣傳欄、明白紙等多種載體，主動開展應(yīng)急管理宣傳教育工作，積極動員社會各界參與。一是利用會議宣傳，把應(yīng)急管理工作納入經(jīng)常性工作機(jī)制，逢會必講，時刻提醒大家，警鐘長鳴。二是利用街道電子大屏幕定期滾動播放應(yīng)急管理常識，使應(yīng)急管理知識人人皆知。三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品，進(jìn)一步擴(kuò)大知識宣傳面。四是利用學(xué)校教育宣傳，xx街道四扣小學(xué)、二呂小學(xué)、中心幼兒園，規(guī)定每學(xué)期開展不少于5個課時的應(yīng)急知識宣傳活動，努力實現(xiàn)教育一個學(xué)生，帶動一個家庭，影響一方群眾的目的。
(三)妥善處理，突出亮點。一是堅持預(yù)防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實事求是。對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項、區(qū)域分類管理，加強(qiáng)監(jiān)控，通過建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò)，多渠道、多方面收集信息，建立預(yù)警機(jī)制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時期重點加強(qiáng)防范。三是堅持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在第一時間組織力量深入現(xiàn)場調(diào)查處置。四是堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。堅持街道黨工委、街道政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，部門密切配合，根據(jù)突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時作出處置方案，確保相關(guān)工作有序展開，使事件得到及時有效的控制和逐步化解。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十八
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個體經(jīng)營戶二百多家，文化藝術(shù)品市場一個，古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開會議，實行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車，給樓棟配備了40多個垃圾桶，共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改，購置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時，結(jié)合實際，對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場)，我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通，監(jiān)督。較好地推動了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理，特聘請了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開一中門店老板會議，就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集，并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務(wù)項目，同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過設(shè)置有序停車位，杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及?？寇囕v壓盲道的問題，請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng)建實施“雙年”，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初，*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會，每月不定期召開一次聯(lián)席會議，各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點，建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。
另外，工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動，管理處也一直積極參與。
3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年，*社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日，僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外，*小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日，*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日，*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時豐富小區(qū)居民活動，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年，與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動”;與合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年，*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個體經(jīng)營戶二百多家，文化藝術(shù)品市場一個，古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開會議，實行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車，給樓棟配備了40多個垃圾桶，共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改，購置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時，結(jié)合實際，對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場)，我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通，監(jiān)督。較好地推動了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理，特聘請了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開一中門店老板會議，就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集，并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務(wù)項目，同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過設(shè)置有序停車位，杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及?？寇囕v壓盲道的問題，請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項。
規(guī)章制度。
結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項目，開始接管前的各項準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報修1732例，問題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費(fèi)共計元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門。
崗位職責(zé)。
》、《各部門培訓(xùn)。
教案。
》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(八)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項工作任務(wù)。
(三)利用每周例會，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用：堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作，并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項目部，派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報公司。
(四)按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購與保管工作。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進(jìn)全部按照單行線行車，規(guī)劃設(shè)計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生?？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問題，并沒考慮冬天外機(jī)排水問題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?/p>
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個體經(jīng)營戶二百多家，文化藝術(shù)品市場一個，古玩跳蚤市場一個。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開會議，實行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車，給樓棟配備了40多個垃圾桶，共投入資金貳萬多元。
2、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請專人對三個花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進(jìn)行了整改，購置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時，結(jié)合實際，對物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場)，我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會的溝通，監(jiān)督。較好地推動了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理，特聘請了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開一中門店老板會議，就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集，并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務(wù)項目，同時與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過設(shè)置有序停車位，杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及?？寇囕v壓盲道的問題，請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項目，開始接管前的各項準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報修1732例，問題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費(fèi)共計元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(八)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項工作任務(wù)。
(三)利用每周例會，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用：堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作，并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項目部，派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說業(yè)主整改22例。
(六)完成。
為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，改善城鄉(xiāng)環(huán)境，改善民生，按照區(qū)委統(tǒng)一部署，雙桂路街道辦事處結(jié)合轄區(qū)實際，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋，拓展物業(yè)服務(wù)覆蓋面，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)共同發(fā)展，切實加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
雙桂路街道辦事處高度重視，成立了以街道黨工委書記為組長的城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)全覆蓋試點。采取“政府引導(dǎo)、社區(qū)自治、市場運(yùn)作”的方式，在老舊院落相對集中的牛沙路社區(qū)啟動了“物業(yè)全覆蓋擴(kuò)面提質(zhì)”工作，街道物業(yè)全覆蓋多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為全區(qū)提供了借鑒經(jīng)驗。
街道建立了物業(yè)糾紛調(diào)解分中心，制定并完善了物業(yè)管理的工作制度、監(jiān)督制度和考核辦法，制發(fā)物業(yè)糾紛調(diào)處辦法，形成一套長效管理機(jī)制，物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制以及獎懲激勵機(jī)制。并結(jié)合轄區(qū)實際，編印了雙桂路街道物業(yè)糾紛調(diào)解實用手冊，加大了糾紛調(diào)處培訓(xùn)力度。
為營造良好的物業(yè)管理全覆蓋工作氣氛，雙桂路街道先后召開了以社區(qū)黨員、工作人員、居民代表、群眾代表等各方代表參與的動員大會，并在廣場和居民院落設(shè)置宣傳點，設(shè)立宣傳欄、宣傳圖片，發(fā)放宣傳單，提高了群眾對該項工作知曉率，加大了群眾廣泛參與的積極性，在街道物業(yè)全覆蓋工作小組指導(dǎo)下，順利完成成龍花園、牛沙小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作，并在小區(qū)、院落成立了黨支部。
一是采取社區(qū)“兩委”兼職、市場化聘用和吸納下崗失業(yè)的方式成立了成都牛沙社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司，在征得居民同意后，順利接管了牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)服務(wù)，為居民提供三級標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。二是分批組織轄區(qū)老式院落住委會、居民代表參觀牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)規(guī)范化管理，讓群眾感受物業(yè)管理帶來的新變化。三是定期召開物業(yè)聯(lián)席會議，總結(jié)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，評選出優(yōu)秀居民自治組織，對居民自治組織、物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境，提升轄區(qū)居民生活質(zhì)量和老舊院落的物業(yè)管理水平，我處對牛沙路江東民居一區(qū)、二區(qū)臨街進(jìn)行了立面整治，并啟動了牛沙路13、15、17號院并院整治，現(xiàn)大幅度提高了轄區(qū)居民對轄區(qū)生活環(huán)境、治安水平、衣食住行的滿意度，對轄區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感進(jìn)一步增強(qiáng)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十九
為深入推進(jìn)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，我社區(qū)按照**鎮(zhèn)黨委、人民政府的統(tǒng)一部署，密切圍繞我鎮(zhèn)打造“暢通、靚麗、文明、和諧、宜居、宜業(yè)”城鎮(zhèn)，切實采取有力措施，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，通過集中整治和專項治理，進(jìn)一步加強(qiáng)對于社區(qū)街道環(huán)境的管理，建立符合實際的長效管理機(jī)制，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，落實責(zé)任制。
我社區(qū)人口稠密、環(huán)境復(fù)雜，環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、工作標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣、任務(wù)艱巨。社區(qū)高度重視，迎難而上，將此項工作作為重點工程來抓，本著以人為本的工作理念和構(gòu)建和諧的工作目標(biāo)，在**鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，我社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支部書記xx擔(dān)任組長，社區(qū)工作人員為成員。明確了相關(guān)人員的職責(zé)，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，將居委會工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負(fù)責(zé)人。
二、加強(qiáng)宣傳，營造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的氛圍。
(一)加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率。
我社區(qū)積極配合**鎮(zhèn)的宣傳工作；廣泛發(fā)動社區(qū)志愿者、公益崗位人員、低保人員做好社區(qū)宣傳。以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。充分利用社區(qū)宣傳欄開辟社區(qū)環(huán)境整治活動園地，主要向轄區(qū)居民宣傳相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生知識，提倡文明新風(fēng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，樹立公共衛(wèi)生意識；在整個環(huán)境衛(wèi)生整治活動過程中，積極宣傳涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個人，充分發(fā)揮榜樣和先進(jìn)的示范帶頭作用，營造社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的良好氛圍，保證此項活動深入開展。
（二）政策普及，激發(fā)群眾的參與熱情。
社區(qū)工作人員及黨員志愿者，通過模范帶頭、入戶走訪等形式，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)一步宣傳到家庭，引導(dǎo)群眾樹立文明意識，養(yǎng)成文明習(xí)慣，使“環(huán)境衛(wèi)生，全民參與”的主題深入人心，發(fā)放宣傳資料，著力營造人人理解、人人參與的社區(qū)氛圍，廣泛發(fā)動群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)上來，自覺愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化、公共實施，并對小區(qū)內(nèi)牛皮癬、亂張貼行為進(jìn)行有意識的制止和清除。
三、突出重點，狠抓落實。
我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題，對居住環(huán)境進(jìn)行重點綜合整治。通過社區(qū)工作人員、公益崗位人員、低保戶、社區(qū)志愿者們加班加點的辛勤勞動，共清理衛(wèi)生死角200多處，清理亂張貼以及牛皮癬300處，清除道路和居民區(qū)內(nèi)雜草、生活垃綠化帶內(nèi)的暴露垃圾以及建筑垃圾，更換路板、對小區(qū)內(nèi)的欄桿、路燈、健身器材等進(jìn)行維護(hù)。
（一）充分利用社區(qū)資源。
社區(qū)大，環(huán)境復(fù)雜，需要治理的地方多，單憑社區(qū)干部和低保戶，很難在短期完成整治任務(wù)。從主任到工作人員，均認(rèn)識到光自己埋頭苦干是不夠的，需要開動腦筋充分利用轄區(qū)內(nèi)已有的資源。社區(qū)積極和共建單位聯(lián)系。協(xié)商共同治理。
四、建立環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制。
環(huán)境衛(wèi)生整治不是一時一事就可以做好的，需要長期持續(xù)的進(jìn)行。我社區(qū)充分意識到這一點，整合資源，建立符合實際的長效管理機(jī)制。
（一）成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理小組，社區(qū)主任任組長，抽調(diào)一名社區(qū)干部任副組長，組長對本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)，副組長負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查，定期向組長匯報工作進(jìn)展情況。
（二）加強(qiáng)居民社會公德的宣傳，促進(jìn)居民良好習(xí)慣的形成。
（三）聘用固定的保潔人員，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理小組副組長要對保潔人員的到崗、保潔等日常工作進(jìn)行管理，督促清掃保潔人員開展工作。
此年社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動，我社區(qū)動用一切力量，現(xiàn)在社區(qū)面貌煥然一新，社區(qū)干部的辛勤付出和干凈整潔的居住環(huán)境，得到了居民的一致稱贊和肯定。當(dāng)然，社區(qū)環(huán)境不可能通過一年整治就取得永遠(yuǎn)的勝利，我們還面臨著很多難題，例如如何解決聘用保潔人員的資金、如何提高居民的社會公德意識等問題，我們社區(qū)會積極克服困難，繼續(xù)認(rèn)真開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，推動社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生再上一個新臺階。
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