每個人都應該養(yǎng)成總結的習慣，及時總結，及時改正，不斷進步。在寫總結時要注重突出自己和團隊的價值和貢獻，以增強寫作的正面效果。大家可以通過閱讀以下總結范文，了解不同領域的總結寫作技巧和經(jīng)驗。
年度考核個人總結篇一
自今年工作以來，本人工作認真負責，在領導和同志們的幫助下，無論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善，現(xiàn)將今年工作總結匯報如下：
為全面貫徹落實省委組織部和_市組織部抽調干部赴藏區(qū)，幫助藏區(qū)工作的有關文件要求，海東市城鄉(xiāng)規(guī)劃與建設局領導高度重視，根據(jù)局領導安排，我于20_年1月入駐_縣_鄉(xiāng)_村開展駐村工作，到村后我積極開展了下鄉(xiāng)駐村各項工作。
一、指導思想。
以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，和省委十二屆四次全體會議通過的《中共青海省委關于在全省深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《青海省創(chuàng)建民族團結進步先進區(qū)實施綱要》的文件精神為準繩，深入學習宣傳貫徹黨的_屆三中全會精神，牢牢把握“關注民生、助農(nóng)促創(chuàng)、全民共建、構建和諧”這個主題。在幫助藏區(qū)開展工作的過程中，通過為群眾辦實事、辦好事、扶貧幫困等方式，以此鞏固和發(fā)展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系，來加快民族地區(qū)和落后村落經(jīng)濟社會各項事業(yè)的發(fā)展。
二、工作開展情況。
_村位于_縣_鄉(xiāng)最東邊的一個村，隸屬藏族村，全村共有83戶393人，以畜牧業(yè)為主。自本人下鄉(xiāng)駐村以來，先后多次入村了解情況并開展工作。
(一)開展了“戶戶通”衛(wèi)星電視接收裝置統(tǒng)計及收費工作。本人進村入戶積極協(xié)調做村民工作，宣傳有關政策取消“黑鍋”，安裝的政府要求的“戶戶通”移動信號設備。鄉(xiāng)政府要求張沙村安裝53戶，現(xiàn)全村83戶已收繳53戶7950元，并已全部上繳鄉(xiāng)政府，完成了鄉(xiāng)政府下達的安裝53戶指標任務。
(二)開展了民族團結進步宣傳教育工作。積極收集民族團結方面資料，并與村長村委書記商談黑板報宣傳內容，在村口辦了一期黑板報，主要宣傳黨的各項方針政策和民族團結內容。
(三)關心疾苦，為民辦實事辦好事。開展了張沙村養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的統(tǒng)計及收費工作。在收繳73戶的基礎上，剩余外出打工人員未交部分，本人主動與村長、村書記協(xié)調辦法，將外出打工人員未交的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險費用全部收繳完成并上交鄉(xiāng)政府。
(四)危房改造和獎勵性住房的統(tǒng)計工作。
(五)開展了村民養(yǎng)老金存折換銀行卡的工作，大大方便了村民，村民反響很好。
(六)參加了多次鄉(xiāng)政府召開的會議。1月15日鄉(xiāng)政府召開會議，任命新鄉(xiāng)長與新鄉(xiāng)黨委書記，新任鄉(xiāng)領導在會議上作了表態(tài)發(fā)言，對我深受鼓舞。1月18日新的鄉(xiāng)領導對我們駐鄉(xiāng)、村干部召開了動員會，在會上鄉(xiāng)黨委書記作了動員講話，特別對我們4個駐村人員提出要求，我們4個村所處地理位置很重要，市藏族聚住村，因此要求我們起帶頭模范作用，并積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項工作。1月25日縣委書記到道幃鄉(xiāng)檢查工作，對我們提出了要求，保證各村不出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。3月5日縣委組織部于向政府召開會議，就下一步經(jīng)濟普查的工作作了新的部署。
(七)開展“兩節(jié)”期間群眾防火安全和食品安全隱患排查工作，確保全村和諧穩(wěn)定。
(八)認真做好經(jīng)濟普查工作，今年3月份配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入到每家每戶，進行經(jīng)濟普查的調研工作，為以后村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展打下了堅實的基礎。
(九)認真做好扶貧辦安排的中心工作，按照國家新的扶貧標準和市、縣扶貧部門的工作部署，和村干部一起加班加點填寫表格、整理資料并完成信息錄入工作，并確定我村貧困人口數(shù)。完善村內人員的各項資料，特別是對重點上訪人員進行了深入的排查，完善各類檔卡資料。
(十)采取多種形式宣傳貫徹“中央一號”文件精神，努力使中共中央、國務院關于扎實推進建設社會主義新農(nóng)村的各項惠農(nóng)政策深入農(nóng)戶，做到家喻戶曉，充分調動農(nóng)民積極性，促進農(nóng)村經(jīng)濟的全面發(fā)展，工作組采用各種有效的手段認真宣傳“中央一號”文件。
(十一)通過學習施工圖審查中心職責，初步了解了自己的職責跟責任，也對今后在新的崗位上工作做了鋪墊;了解了施工圖審查工作程序，抄寫了施工圖審查的相關文件以及內容。已可以完成給專家送圖、取圖的工作，以及一些基本事務。
三、個人學習方面。
通過政治理論的學習提高思想政治理論水平，按照科學發(fā)展觀為總體的要求，增強自己政治責任感和歷史使命感。切實增強工作的原則性、預見性和創(chuàng)造性。同時，通過學習，也提高了自己的能力和工作水平，使自己在工作中，能轉變思想觀念，認真探索好的方式方法，學習好經(jīng)驗、好做法，能注重理論聯(lián)系實際，并著力于解決問題，學以致用，使自己的工作得以順利開展。
(一)、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的_大報告及_屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的_大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
年度考核個人總結篇二
20xx年即將過去，全年的工作任務也臨近結束，回顧本年度的工作，有收獲也存在一些不足之處，我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作狀況進行了總結。
作為大堂經(jīng)理，日常的工作重點在于維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶，力保網(wǎng)點全年任務有序完成。目前，大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛工作、用心服務，能夠維護營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時光較長，在客戶辦理較復雜業(yè)務時，窗口占用超多時光，在網(wǎng)點硬件條件不足的狀況下，辦理簡單業(yè)務等候時光延長，產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理，務必做好營業(yè)廳的引導分流工作并在客戶等候時光較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實現(xiàn)客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求，適時調整窗口，保證窗口開放數(shù)量，減少客戶投訴。
其次，透過神秘人調查結果顯示，目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中，務必總結教訓，安排專人負責取號機進行迎賓與送別，嚴格要求并安排三方駐點人員協(xié)助分流引導，堅持標準化服務流程。
在下一年度的工作中，我崗位人員要持續(xù)工作熱情，為客戶帶給高質量的服務，堅持聯(lián)動營銷，善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價值推廣我行產(chǎn)品，提高廳堂管理潛力，對三方駐點人員嚴格要求，維護農(nóng)行形象，期望在20xx年，團結網(wǎng)點力量，為我網(wǎng)點的工作打開一個新的局面。
年度考核個人總結篇三
本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了必須成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的個人年度考核。
總結。
資料，歡迎參閱，希望對你有所幫助。
回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：
一、思想工作方面。
堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，用心參加各種思想、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和潛力。
二、
教學。
工作方面。
根據(jù)教材資料及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的搞笑教具。在課堂上個性注意調動學生的用心性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得簡單，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考，而且還借閱超多有關中學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、
教學業(yè)績方面。
在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生中考體育成績喜人，初一學生的體質健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓練方面，我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。
總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了必須成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
一年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我還積極參加各種業(yè)務培訓學習，努力提高自己的綜合素質。服從領導安排，積極配合學校各種工作，按時完成學校安排的各項任務。
一、教育教學工作:。
在學校教務的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真?zhèn)湔n，把課標、教參與實際操作能力有機結合，按時完成了規(guī)定的教育教學任務，并確立"以學生為主體"，全面提高學生的知識和技能，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學生在語文、數(shù)學基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
認真制定班級工作計劃和撰寫工作總結，積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術培訓、科學發(fā)展觀知識等培訓學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤。
此外，在教學中我非常注重與學生之間的情感交流，尊重學生的學習熱情和認知能力，引導學生認識本民族文化，鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新，并結合本民族文化內容進行文學創(chuàng)作，取得很好的效果。
二、其他方面:。
在課余時間里，我不斷加強理論研究，撰寫教育教學論文，還創(chuàng)建了個人博客和網(wǎng)校個人空間，把平時的教育工作、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和網(wǎng)校同行交流分享、共同進步，還豐富了業(yè)余生活。
三、努力方向:。
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平，為學校的發(fā)展作出更大的貢獻。
總之，任現(xiàn)職以來，我作為教育戰(zhàn)線上普通的一員，雖然在班級管理和教學工作上取得了一定的成績，也多次受上級政府的表彰，但我認為這只是我人生事業(yè)的起步，也深感肩上擔子的份量，我愿意戒驕戒躁，再接再厲，爭取明天輝煌。
一年來，我熱愛教育，熱愛人民，熱愛學生，堅持黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，遵守學校的規(guī)章制度。在思想上嚴于律己，不斷學習深化教育教學觀念，積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質。服從學校工作安排，按時完成學校布置的各項工作任務。
一、工作實踐：
一年來，我除了擔任科任教學外，還兼任班主任工作，圖書館管理。在常規(guī)工作中，我認真?zhèn)湔n上課，按時批改作業(yè)，上交各種資料。在教學上，面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，思考能力。堅持以學生為主體，尊重學生，以提高學生分析問題和解決問題能力為導向，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。
二、班主任工作：
在班主任工作中，我努力抓好學生的養(yǎng)成教育，營造良好的班級氛圍，改善學生的學習環(huán)境和增強班級的凝聚力。我經(jīng)常主動與學生進行溝通，盡力為學生解決相關的學習生活困難，重視與學生家長的聯(lián)系與溝通，做好家訪工作，使學生能夠健康快樂的成長。關心后進生，保護他們的自尊心，鼓勵并指導學生參加各種活動，讓他們在活動中受益，樹立自信心。
在學校組織的各類活動中，我們的班級先后獲得了兩個“二等獎”和一個“優(yōu)秀獎”，這對我不僅是一種鼓勵，也是對學生的一種鼓勵，我有信心在將來把班級管理做得更好。
三、圖書工作：
我自兼任圖書管理員以后，為了提高學生的閱讀興趣，我采取了班級借閱與個人借閱的模式，圖書的借閱率有所增長。為了更好的管理圖書，我對圖書館的藏書進行了再次的歸類，方便借閱和管理。在未來的圖書管理上，我有信心做的更好。
四、其他方面：
在教育教學中，我有時候對學生的教育教學還不夠全面，教學理念還不夠先進，班主任工作還缺乏經(jīng)驗，在以后的工作中，我將努力彌補不足之處，提高自己的業(yè)務素質，為教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括2016年政府工作總結、2017年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
2008年，在領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，圓滿地完成了工作任務。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。做為一名預備黨員領導干部更應該不斷加強道德修養(yǎng)的鍛煉。自從擔任領導干部以來，我始終注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風尚。不管是擔任副局長，還是主持工作，我都能從嚴要求自己，堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效，在清清白白做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面，不斷振興事業(yè)緊密地結合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。來到德欽局工作以后，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把加快德欽藥品市場的監(jiān)管做為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在局黨組一班人的幫助和全局廣大干部職工的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。來到德欽工作已有一年多的時間，值得欣慰和高興的是有一個團結務實的局黨組領導班子，特別是有單臻書記這樣一個好班長，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子當中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，使我理論上有提高，思想上有進步，工作上有成效。
二、關于“能”的方面。
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。xx年8月我從迪慶州藥監(jiān)局掛職到德欽縣藥監(jiān)局工作，對德欽縣的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟社會發(fā)展狀況是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，很快進入角色，以致對德欽縣經(jīng)濟和社會發(fā)展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1．堅持不懈地加強學習。一是加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質是領導素質的靈魂，決定著領導水平和能力的提高。因此，理論學習是我們各級黨員領導干部必須長期堅持的一項重要任務。我始終自覺堅持加強對馬克思主義理論的學習，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項工作的靈魂。二是深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并聯(lián)系實際進行深入思考，增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。三是學習中央十六屆四中全會精神，深刻理解完善社會主義市場經(jīng)濟體制的重大意義，對“五個堅持”“五個統(tǒng)籌”和全會做出的各項重大決定都能準確把握。四是認真學習了《中國共產(chǎn)黨內監(jiān)督條例》及《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，認真學習了《行政許可法》并參加考試。五是學習貫徹局黨組的各種會議精神和重大工作部署，并結合德欽的實際情況，創(chuàng)造性地貫徹落實。六是向領導和干部職工學習。到德欽縣局工作后，為了盡快熟悉和掌握德欽縣各方面的情況，每次下鄉(xiāng)我都參與。
2．深入基層，深入實際調查研究，正確決策。到德欽工作后，深入基層，深入實際，深入群眾進行調查研究，掌握實際情況，為正確決策提供真實依據(jù)是我的首要任務。在一年多的時間里每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去了3次以上。并按排部署了衛(wèi)生、教育、工商、廣電等部門對全縣的食品放心工程做了大量調查，掌握了較為真實的情況，從農(nóng)村兩網(wǎng)建設及藥品經(jīng)營單位gsp認證工作上狠抓落實，德欽縣的藥品市場秩序一定會有一個質的飛躍。
3．珍惜團結，維護團結，搞好方方面面的團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到德欽工作后，我嚴格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是堅持民主集中制，認真貫徹執(zhí)行“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的組織原則，服從局黨組的集體領導，維護局黨組領導班子的集中統(tǒng)一，堅決貫徹局黨組做出的各項決策和工作部署。二是維護局黨組領導班子的團結。我十分注意保持與全局職工經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見，對德欽縣藥品市場監(jiān)管的重大問題，始終做到不醞釀充分不上會，不形成統(tǒng)一意見不上會。同時注意加強與各個部門領導的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。自己深感在這樣的班子中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。
三、關于“勤”的方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領導干部的起碼要求。到德欽工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨組對我的重托，全局廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。加強監(jiān)管農(nóng)村用藥市場、兩網(wǎng)建設和跟蹤檢查gsp認證工作。
四、關于“績”的方面。
一個單位成績的取得，是上下共同努力的結果，得益于上級領導和部門的支持幫助。xx年德欽縣藥品市場有了新的發(fā)展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發(fā)揮了應有的作用。
（一）抓好學習，把思想和行動統(tǒng)一到十六屆四中全會的會議精神上來。
（二）德欽縣藥品市場的發(fā)展有了新的勢頭。
（三）加強整頓和規(guī)范農(nóng)村用藥市場。
局廣大干部職工的辛勤汗水。
五、關于“廉”的方面。
“五防五克服”的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權利是黨和人民賦予的，只有用好權利，真心實意地為職工群眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。本人從沒有利用職權和職務上的影響，獲取一己私利的行為，沒有私自從事經(jīng)營活動的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為，沒有講排場、比闊、揮霍公款鋪張浪費的行為?？傊?，自己在黨風廉政建設方面，能夠自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。同時，多次在不同的會上強調職工要廉潔從政、清白做人，要求大家一定要保持艱苦奮斗的作風。
xx年，我局按時完成了州局年初工作計劃的要求。但是，在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到面臨的困難和問題。
當然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責任感不強的現(xiàn)象，工作標準不高，要求不嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開拓創(chuàng)新的意識。我決心在今后的工作中認真加以克服。
對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作十分有益。德欽藥品市場的監(jiān)管還存在著一些問題和不足，在局黨組的真確領導和全局干部職工的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為藥監(jiān)事業(yè)明天的輝煌做出我應有的貢獻。
據(jù)《**市“講正氣、樹新風”主題教育第一階段考核驗收方案》的通知（鞏教組辦［2007］4號）文件精神，市環(huán)保局對照第一階段（學習動員）的工作，認真組織開展“回頭看”活動，并對我局第一階段開展主題教育情況進行了認真自查，現(xiàn)將自查結果報告如下：
一、開展活動情況我市開展“講正氣、樹新風”主題教育以來，我局按照市委統(tǒng)一部署，緊密結合環(huán)保工作實際，在全局上下唱響“講正氣、樹新風”主題教育主旋律，圍繞新形勢、新任務面前環(huán)保工作怎么辦、怎么干的問題，理思路、謀發(fā)展、求實效，努力以開展主題教育為契機、為載體、為平臺，進一步加快實現(xiàn)我市環(huán)境保護跨越式發(fā)展步伐。
一是突出主題，豐富內涵，推動主題教育不斷深入。我局以王小平書記調研環(huán)保工作為契機，認真貫徹王書記對我局主題教育的指示精神，搶抓機遇，乘勢而上，迅速掀起活動高潮。在層層動員、全員參與、深入學習的基礎上，切實做到三個“堅持”。
邀請市委黨校講師做專題報告；
集中收看“2006感動中國”先進人物事跡；
組織干部職工到市檢察院職務犯罪預防中心開展警示教育；
邀請128師英模人物作報告；
到楊樹溝村進行艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)理想信念教育。通過這些形式多樣的活動，進一步激發(fā)大家的學習熱情。
2、堅持立學立改，邊學邊改。結合學習，深入查找工作上的不足和差距，初步查找存在主要問題13個方面50多條。針對存在問題，我局通過完善規(guī)章制度、加強內部管理、轉變工作作風，機關面貌煥然一新。尤其在創(chuàng)建節(jié)約型機關上，立見成效，局文件全部實行雙面印刷，非正式稿件全部用廢紙打印，文印費成倍降低，這在過去是從來沒有的。
3、堅持以學習促工作。市環(huán)境監(jiān)測站是我局的二級機構，該站以主題教育為契機，緊密聯(lián)系實際，理清工作思路，拔高工作目標，自加壓力，多辦實事，決定對全市292個行政村開展飲用水源普查，并從3月7日開始進行。由于監(jiān)測工作任務繁重，他們采取白天工作，晚上學習，正常工作日下鄉(xiāng)監(jiān)測，星期天集中學習，真正做到了主題教育與監(jiān)測工作“兩不誤、兩促進”，相得益彰。
二是把握機遇，真抓實干，努力推動環(huán)保工作再上新臺階。3月6日，王書記調研環(huán)保工作，對我局主題教育提出了“打造亮點、創(chuàng)出品牌、樹立形象”的具體要求，全局上下倍受鼓舞，精神振奮，干勁倍增，圍繞這一重要指示精神，深入研討，調整思路，拉高坐標。結合環(huán)保工作實際，我局提出“一創(chuàng)二進三結合”的工作思路，努力取得環(huán)保工作新的成績?！耙粍?chuàng)”：以爭創(chuàng)環(huán)保模范城市為目標。針對28項創(chuàng)建指標，條條對照，逐一分析，實事求是的查找存在的差距，深層次的分析原因，針對問題定措施，抓住重點求突破，瞄準目標抓落實，努力用2--3年的時間，使我市環(huán)境質量發(fā)生根本性的變化，為我市爭創(chuàng)環(huán)保模范城市創(chuàng)造條件、奠定基礎?！岸M”：開展環(huán)保宣傳進百個社區(qū)鄉(xiāng)村、環(huán)保服務進千家企業(yè)活動。我局將在社區(qū)開展“百面環(huán)保展板”宣傳活動，以圖文并茂的生動形式，營造“保護環(huán)境、人人有責”的濃厚氛圍，提高廣大市民的環(huán)境意識。
其次，深入企業(yè)，開展優(yōu)質服務。我局成立了技術服務小分隊，深入基層，為企業(yè)污染治理、產(chǎn)業(yè)升級、項目建設、技術改造、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟等方面，提供政策、信息、技術、資金服務，變過去單純的管理型為管理服務型，使企業(yè)與環(huán)保部門融為一體，樹立環(huán)保新形象?！叭Y合”：堅持主題教育與環(huán)保工作相結合，與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境相結合，與貫徹落實科學發(fā)展觀相結合。我局把主題教育與環(huán)保工緊密結合，對2007年環(huán)保工作任務和市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展目標，進行分解、量化，成立了15個專項工作領導小組，每個小組有明確的責任人、責任單位、目標任務、工作措施、完成時限，確保全年各項工作任務的圓滿完成。樹立“保護環(huán)境就是最大的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的理念，切實把建設項目審批擺在圍繞發(fā)展、服務發(fā)展、促進發(fā)展上來，對能夠本級審批的項目，只要沒有大的污染，立即予以批建。必須到上三級審批的，積極“跑步進城”，幫助疏通關系，對大項目采取“邊申報、邊審批、邊建設”的原則，最大限度的壓縮審批環(huán)節(jié)對建設周期的影響，全力服務經(jīng)濟發(fā)展。我局行政審批中心環(huán)保窗口在主題教育中，為服務納稅人，提出了上門服務、感動服務、延時服務、跟蹤服務的四項服務措施。局環(huán)境信息技術服務中心針對今年我市凈水劑行業(yè)綜合整治工作，在芝田鎮(zhèn)建立了企業(yè)治污試點，供其他企業(yè)學習、交流、觀摩，為凈水劑行業(yè)深度治理創(chuàng)造典型，示范引路、推廣經(jīng)驗，受到了企業(yè)的好評。
二、取得的成績今年以來，在班子成員和全體干部職工的共同努力下，我市環(huán)保工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，以建設環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會為目標，緊緊圍繞重點行業(yè)、重點區(qū)域環(huán)境綜合整治這一主線，深化污染治理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，推行清潔生產(chǎn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，在我市經(jīng)濟社會快速發(fā)展的情況下，環(huán)境質量得到了進一步改善。
1、水環(huán)境質量穩(wěn)定達標。今年我市不斷加大排水企業(yè)監(jiān)控力度，2月份以來，伊洛河出境水質始終保持穩(wěn)定達標。
完成5家碳素企業(yè)的限期治理任務；
加大市區(qū)環(huán)境專項整治工作，取締市區(qū)賓館、飯店的閑置鍋爐8臺，全市空氣質量優(yōu)良率比去年同期上升了5個百分點。
3、建設項目審批駛入快車道。我局共審批新建項目350家，否決重污染項目9個，開辟了“三產(chǎn)”行業(yè)項目審批的綠色通道。
4、信訪穩(wěn)定工作成效顯著。今年以來，我局處理各類信訪案件140起，全部按時結案，無集體上訪和越級上訪事件發(fā)生。
5、產(chǎn)業(yè)結構調整穩(wěn)步推進。按照省政府和我市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，我市已關閉耐材企業(yè)156家，關閉5家水泥企業(yè)及生產(chǎn)線，利用舊廠址新上一批符合新型工業(yè)化要求的項目。
6、我市循環(huán)經(jīng)濟工作已全面展開。我市《循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》已編制完畢，目前已提交省發(fā)改委審批。申報國家、省循環(huán)經(jīng)濟試點市（縣）工作正在有序進行，全市首批10家循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)已經(jīng)確定，全面建設資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會的號角已經(jīng)吹響。
7、重點工程建設進展順利。市污水處理廠管網(wǎng)配套工程已完工，市污水處理廠的全面投用，為改善我市水環(huán)境質量發(fā)揮著巨大的社會效益和環(huán)境效益。
三、存在的問題對局班子的整體看法：是一個團結、干事、務實的班子，是一個創(chuàng)新意識強的班子，能夠帶領全體干部職工克難攻堅，認真踐行“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀，嚴格執(zhí)法，廉潔奉公，求真務實，較好完成各級黨委、政府交辦的各項任務，為**環(huán)境改善做到了盡心盡力，盡職盡責。
但是也應清醒地認識到，班子建設仍然存在著許多問題和不足，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是知識面窄、業(yè)務不熟練；
手腕不硬，工作方法簡單；
作風松懈，紀律性不強。主要表現(xiàn)在：在某些問題上猶豫不決、顧慮重重，阻礙了環(huán)保工作的良性發(fā)展。在環(huán)境監(jiān)管上，“鐵手腕、出重拳、下猛藥”的措施還沒有真正落到實處。在日常工作中，個別時候存在“老好人”思想。
二是思路不清晰，思想保守，創(chuàng)新意識不強，與科學發(fā)展觀的要求有一定差距。主要表現(xiàn)在：工作缺乏前瞻性、預見性、創(chuàng)造性，有些工作存在應付了事，只求過的去，不求過的硬。
部分行業(yè)污染現(xiàn)象得不到有效遏止（如煙囪冒黑煙），環(huán)境信訪案件居高不下。
四是在廉潔自律方面還存在不少問題。
1、參加吃請多。
2、公車私用多。
3、存在不同程度的請客送禮。
4、在工作中、生活中、組織紀律中對自己要求不嚴，不能以身作則。五是機關整體管理不嚴，存在不同程度的紀律松懈，思想渙散，有令不行，有禁不止。
六是民主意識不強，民主氛圍不濃厚，征求意見少，會議協(xié)調商量少，集體決策少，一人說了算的多。
七是在班子成員和干部中不同程度存在有法不依，執(zhí)法不嚴現(xiàn)象，致使群眾關心的環(huán)境熱點、難點問題遲遲得不到解決，也就是說我們執(zhí)法部門還沒有把科學發(fā)展觀和廣大人民群眾的利益放在第一位。
八是在我們的干部中、部分同志中，由于缺乏學習，素質不高，存在特權思想，甚至權錢交易、徇私枉法，損害了環(huán)保隊伍形象。
九是班子成員以身作則、模范帶頭作用發(fā)揮的不夠，要求同志做到的自己應該首先做到。
十是班子成員不同程度存在“老好人”思想，人情重，原則性差，不同程度危害了我們單位和集體利益，甚至危害了人民群眾的利益。
十一是敬業(yè)精神不強，整體素質不高，集體觀念不強，不思進取，不求有功，但求無過。
十二是我市環(huán)境質量還沒有得到根本性好轉，與目前構建和諧社會還不適應。主要表現(xiàn)在：產(chǎn)業(yè)結構調整成效不明顯，全市大氣環(huán)境質量差，部分行業(yè)、區(qū)域污染嚴重。
十三是環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益突出，環(huán)境保護服務經(jīng)濟建設的辦法還不夠多。主要表現(xiàn)在：全面落實科學發(fā)展觀、以保護環(huán)境優(yōu)化經(jīng)濟增長的口號喊的多，但在實際中工作中出臺的得力措施少，環(huán)保工作滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展，還沒有真正走出“先污染、后治理”的老路。
四、今后努力的方向一、抓學習，提高整體素質。首先，加強政治理論學習，在全局掀起政治學習的新高潮，系統(tǒng)地學習黨的十六大以來的重要文獻，深入領會“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的深刻內涵，樹立正確的人生觀、價值觀和執(zhí)政觀，增強自己的責任感和使命感，堅定理想信念、理清工作思路、鼓足干事創(chuàng)業(yè)的勁頭，努力做政治可靠、立場堅定的人民公仆。其次，認真開展業(yè)務學習，班子成員要做環(huán)保工作的“準專家”，中層干部要做環(huán)保工作的專家，不斷豐富自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平，提高駕馭全局和解決復雜問題的能力，創(chuàng)造性地開展工作。
小事不計較，講風格，講品德。以飽滿的熱情、扎實的作風、優(yōu)異的成績，真正無愧于黨和人民的期望。
三、抓管理，打造一支素質過硬的環(huán)保隊伍。環(huán)保隊伍是環(huán)境監(jiān)督管理的主力軍，任務重、責任大。切實加強環(huán)保隊伍建設，樹立行業(yè)新風，進一步強化執(zhí)法人員政治和業(yè)務學習，提高整體執(zhí)法水平，加強愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德教育，增強工作責任心和依法辦事的自覺性。堅持“依法管理，從嚴治隊”的原則，認真執(zhí)行“五要十不準”和“四條禁令”，開展效能監(jiān)察，強化責任追究，切實解決“不作為”、“亂作為”問題，內強素質，外樹形象，努力建設一支品質好、素質高、業(yè)務精、作風正、執(zhí)法嚴明、樂于奉獻、敢打硬仗、能打勝仗的環(huán)保隊伍。
四、抓班子，形成一個堅強的基層戰(zhàn)斗堡壘。班子成員要精誠團結，相互支持，形成強有力的戰(zhàn)斗核心力量，充分發(fā)揮了班子的表率作用、核心作用、模范作用，要求同志做到的，班子成員首先做到，要求同志不做的，班子成員堅決不做，以實際行動，塑造良好的個人形象，用自身的人格力量來帶動影響身邊的人，增強環(huán)保隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。班子成員彼此之間真正做到相互支持、各司其職、各盡其責、群策群力，共同唱好環(huán)境保護這臺戲。
既要干活，更要干凈”的原則，增強廉政意識和抵御各種誘惑的能力，自覺做到政治上清醒、堅定，思想上坦蕩、磊落，作風上清正、廉潔，行動上堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩做事，不利用職權謀取個人私利。發(fā)揚民主作風，全面推行政務公開，主動接受群眾監(jiān)督，任何時候廉政建設這條底線都不能突破。平安就是福，人生最大的幸福莫過于自由，失去了自由就失去了一切。
環(huán)保工作要當落實科學發(fā)展的得力助手、重要載體，我局將堅持一手抓環(huán)境保護、一手促經(jīng)濟發(fā)展，跳出環(huán)?？喘h(huán)保、圍繞經(jīng)濟抓環(huán)保、站在大局干環(huán)保，緊扣調整促環(huán)保，注重在促進發(fā)展的同時著力解決好環(huán)保問題，以環(huán)境改善優(yōu)化經(jīng)濟增長，促進我市經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
在下一階段的主題教育中，我局將積極學習其他單位的先進經(jīng)驗和做法，創(chuàng)新形式，多措并舉，真正通過主題教育，將全局干部職工的素質提高到一個新水平，頭腦來一個大清洗，作風來一個根本性的變化，思想覺悟、整體素質來一個大提高，從而促進環(huán)保工作再上一個新臺階，全市的環(huán)境質量發(fā)生一次大的改觀，為我市調整產(chǎn)業(yè)結構，率先實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。
根據(jù)市委“講正氣、樹新風”主題教育領導小組的要求，通過自檢，我局認為各個環(huán)節(jié)均已達到標準，請市委督導組督查指導.
年度考核個人總結篇四
一轉眼，一個學期快過去了。在這個學年中，我認認真真教學、踏踏實實工作，下面將這一年中的工作情況總結如下。
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認真學習“三個代表”重要思想、十七大報告精神，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學習，共同提高教學水平;能夠顧全大局，團結協(xié)作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能夠掌握學生的認知水平和能力。注重所學知識的'鞏固和新舊知識的銜接，幫助學生學會求知，不斷發(fā)展。
第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
在這一學年里，我班學生在省級刊物上發(fā)表作文3篇，講故事比賽中獲得一等獎，在校運動會中也取得了團體一等獎和道德風尚獎的成績。在本學期期末調研中語文合格率為96.3﹪，優(yōu)秀率為62.7%，位列同軌班級第二名。撰寫三篇論文在省級刊物發(fā)表，10多篇稿件被報刊錄用，德育工作活動案例《喚醒親情感恩父母真愛永存》獲得市級一等獎，《少年王勃》教學設計獲得省藍天杯三等獎，論文《興趣、樂趣、童趣點亮農(nóng)村孩子習作七彩燈》獲得市級二等獎，案例《漫步童話林》獲得市級優(yōu)秀獎，在市綠色家庭評選中被評為綠色家庭。
總之，我在工作中發(fā)揚了艱苦奮斗的精神，不顧個人得失，以學校為家，以教學為基礎；團結友愛，互相幫助，虛心向經(jīng)驗豐富的老師學習；認真對待學生，但決不放松嚴格的要求。
在新的一年里，我將以身作則，加強政治學習和業(yè)務培訓，不斷提高教育教學水平和管理能力，為學校的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度考核個人總結篇五
20xx年即將過去，回顧這一年，取得了很大進步，但也有不少缺點，現(xiàn)總結如下：
一年來，在院黨總支的領導下，學習了黨的報告，深刻領會其內涵，并已提交了學習心得。
我知道，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中，堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，積極認真地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。
我始終牢記自己的入黨誓言，時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上，我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實際貢獻，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下了相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，并能處理相關并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。
二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
年度考核個人總結篇六
如今，隨著20xx年的工作結束，我們在一年來的努力結果也浮現(xiàn)出水面。在整體上來書，公司達到了目標的成績，獲得了出色的成績和收獲。但從個人來開，我卻不滿意自己的一些問題。
年初，我也為自己定下了個人的目標和追求。盡管比公司分配下來的要求高一些，但畢竟是追求。只要肯努力下功夫，達到目標也并非不可能的事情。但很可惜，我沒能完全做到。為此，我更要好好總結這一年的工作，反思自己在工作上的不足并進一步改進自我！以下是本年度的工作總結：
面對這一年的目標和計劃，我知道帶著安逸的腳步是根本沒有機會去實現(xiàn)的。為此，從年初工作開始的第一天，我就開始在工作中加強自我要求和自身的'改進任務。面對自身的目標和追求。我一邊嚴格遵守公司的目標和要求，保持在工作中最基本的“熱情、嚴謹、責任”。且又積極的追求自我的改進和加強。
要前進就要“學”，我非常清楚這個規(guī)則，這是自學生時代流傳下來的能力，也是我們加強自己能力最簡單的方法！
在工作時，我積極向領導學習，積極參加培訓和鍛煉，并在工作中越發(fā)努力的提高自己。
在休息中，我向朋友學習，向同事、向網(wǎng)友，如今網(wǎng)絡的發(fā)達讓我有了更多的機會，認識到更多在行業(yè)上優(yōu)秀的人。在工作的空閑中，我積極向他們請教，大大提高了自我的工作能力。
最后，我也向自己的學習，通過閱讀書本，我給自己的理論知識“充電”，并通過對自我的反省來認識自己的不足，一步步的改進錯誤，提高自我的能力！
在20xx年的工作中，我一步一個腳印的前進，這才取得了現(xiàn)在的成績。但如今反思過來，我在追求目標的途中，缺乏了一些計劃和準備。這是我沒能達成全部目標的重要原因！子啊的下一年里，我一定會更加努力，嚴格的定好計劃，并為自己的發(fā)展付出更多的奮斗！
年度考核個人總結篇七
xx年，在市委、市政府和省交通運輸廳的正確領導下，全市交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工團結拼搏，扎實工作，圓滿完成了各項目標任務，有力地支撐和服務了經(jīng)濟社會發(fā)展，取得了來之不易的成績。
（一）綜合運輸體系建設進一步加快。
過去的一年，我們牢牢把握“穩(wěn)中求進”的主基調和“項目推進年”的總體部署，突出抓好一批事關全局的交通基礎設施項目建設，全年累計完成建設投資78億元。
重點工程建設有序推進。xx年，完成國省干線公路改造xx公里，建成地方干線公路30公里，新增一級公路83公里，新改建農(nóng)村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運河航道整治工程啟動建設。港口新增萬噸級泊位2個，新增吞吐能力xx萬噸。蘇南碩放國際機場二期擴建工程全面推進。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩(wěn)步推進，沿江城際鐵路前期研究深入開展。
養(yǎng)護管理水平不斷提升。牽頭對市區(qū)15個高速公路出入口開展環(huán)境綜合整治，累計完成投資1.25億元。全市普通干線公路技術狀況指數(shù)mqi達到93，干線航道和船閘通航保證率保持100%，居全省領先水平。xx運河宜興水上服務區(qū)建成投用，率先在全省開工建設了胡埭縣道綜合服務區(qū)。20公里縣道創(chuàng)建成為省級文明樣板路，蘇南運河xx段年通過量達2.4億噸，同比上升38%。
建設環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請市政府出臺了《關于加快長江等內河水運發(fā)展的實施意見》，明確“十二五”期間，每年安排內河航道建設專項資金1.5億元。提請市政府明確了新一輪國省干線公路省市共建管理模式和資金補助模式。對上爭取取得豐碩成果，累計爭取部省資金支持達到9億元。圍繞建設主題，各地、各部門不斷創(chuàng)新思路，千方百計破解發(fā)展難題，xx等地高度重視交通建設，大幅度增加財政性資金投入；航道部門搶抓機遇，持續(xù)高強度推進干線航道整治，為基礎設施建設順利推進營造了良好的環(huán)境。
（二）交通運輸市場進一步繁榮。
過去的一年，我們著力深化行業(yè)轉型升級，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次，充分發(fā)揮交通運輸服務和保障能力，運輸市場秩序進一步規(guī)范，運輸市場環(huán)境進一步向好。
客運服務能力持續(xù)加強。公路客運市場形成“一城一站一主體”經(jīng)營格局，市際班車公司化經(jīng)營率達到90%，居全省領先水平。xx年，全市公路客運量達到22849萬人次，同比增長8%。市區(qū)公交日均客流量保持在xx0萬人次以上，公交出行分擔率達到26.5%。蘇南碩放國際機場正式邁入國家中型機場行列，完成旅客吞吐量x萬人次，同比增長10%。
現(xiàn)代交通物流加快成型。xx年，全市公路貨運量xx萬噸，同比增長18%；水運貨運量xx01萬噸，同比增長19%。全市物流基地建設投資達到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運輸聯(lián)盟，蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運輸升級為國家級試點。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸，集裝箱吞吐量xx萬標箱。江陰港開通2條近洋件雜貨航線班輪，外貿出港運量增幅達到5.8%。蘇南碩放國際機場成功開通至香港全貨機航線，完成貨郵吞吐量8.4萬噸，同比增長30%。
運輸保障和服務顯著增強。認真落實國家關于節(jié)假日收費公路小型客車免費通行政策，首個免費通行期間，公路部門精心組織，開足車道，全市4個普通公路收費站免費通行車輛約xx萬輛，免收通行費約xx0萬元。新增“江蘇快客”班車19輛、“江蘇快貨”線路23條，創(chuàng)建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家，新增專業(yè)4s店24家，新投放教練車278輛，基本滿足市場需求。加強水上電煤等重點物資的運輸保障，全年累計安全運送電煤約286萬噸。服務涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè)，安全渡運游客近600萬人次。
（三）交通行業(yè)管理進一步強化。
過去的一年，我們始終堅持“以人為本、依法行政”的理念，切實加強行業(yè)管理，全面履行法定職能，大力提升管理效能，各項工作邁上了新臺階。
公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強公交優(yōu)先發(fā)展問題研究，完成《“十二五”公交發(fā)展規(guī)劃》編制，并已報請市政府審批。xx年，市區(qū)新增公交車輛106輛、更新55輛，新辟公交線路8條、調整20條，新建公交場站2座，新增電子站牌6個。加強市區(qū)出租汽車行業(yè)科學監(jiān)管，完成市區(qū)196輛經(jīng)營權到期出租汽車延期經(jīng)營工作，開展出租汽車行業(yè)和諧勞動關系創(chuàng)建活動，建成江陰市出租汽車服務中心，市區(qū)成功舉辦首屆“的士節(jié)”。
持續(xù)強化“打非治違”力度，全年共查處各類違法經(jīng)營案件1xx25起，濱湖等地執(zhí)法規(guī)范化不斷提高。全市普通干線公路超限率下降到2%，全市港口經(jīng)營許可證持證率提高17個百分點。新區(qū)等地港口經(jīng)營許可證持證率已近90%。
大影響的不穩(wěn)定事件。切實加強水上安全保暢工作，海事部門累計救助船舶43艘次，救助船民51人次，水上搜救成功率達100%。大力增強應急能力建設，公路路網(wǎng)應急處置體系基本建立，水上搜救二期工程竣工投用。機場實現(xiàn)了自開航以來連續(xù)第9個航空安全年。穩(wěn)定形勢持續(xù)好轉，健全風險評估機制，耐心做好信訪接待，正確處置輿情信息，出租汽車等敏感行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展，“營改增”稅制改革等政策試點實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，收費公路清理整頓等工作穩(wěn)妥推進。
（四）科學發(fā)展能力進一步拓展。
過去的一年，我們緊緊抓住科學發(fā)展這一本質，堅持深化改革，進一步實現(xiàn)鞏固成果，增創(chuàng)優(yōu)勢，為現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。
著力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所管理體制改革向縱深推進，江陰、宜興、錫山已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管體制改革。水上統(tǒng)一上航執(zhí)法繼續(xù)向市（縣）區(qū)延伸，江陰、宜興、城郊水上執(zhí)法大隊相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全，掛牌成立市港口管理站和市港政執(zhí)法支隊。理順了港口危險化學品安全監(jiān)管和機場凈空管理職責，初步實現(xiàn)平穩(wěn)對接。穩(wěn)定了財政轉移支付體制，對質監(jiān)站體制問題進行了調研。
大力加強科技創(chuàng)新和信息化建設。累計有5個項目列入省廳科技扶持計劃，客運自助售票系統(tǒng)獲無錫市20xx年科技進步獎，溫拌瀝青技術得到推廣使用。陸續(xù)推出手機軟件查詢等公交智能化信息發(fā)布平臺。蘇南運河“感知航道”全面建成。出租汽車電話叫車日均調度量達到8000筆，運管部門在全國首創(chuàng)出租汽車手機雙向叫車系統(tǒng)。建成了駕培物聯(lián)感知平臺，實現(xiàn)了數(shù)字化管理。加強交通信息服務，實現(xiàn)與公安交管信息的對接共享，累計發(fā)布各類信息近1萬條，96196服務熱線接入量達93533件。
致力推動“兩型”交通創(chuàng)建。認真開展低碳交通運輸體系試點工作，20xx年，共有8個項目獲得專項資金支持，積極申報了交通運輸部節(jié)能減排專項資金區(qū)域性管理試點城市。引導企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能，牽頭實施全市308輛油罐車的油氣回收改造，完成長江干線船型標準化拆解67艘，新投入83輛lng客車，首次新增lng貨運車輛10輛，改裝cng出租車3545輛。積極倡導“綠色汽修”，東方汽車城綠色汽修項目被評為部節(jié)能減排示范項目。
（五）交通行業(yè)形象進一步提升。
過去的一年，我們認真落實全市“作風建設年”和“基層組織建設年”要求，全面開展“讓出行滿意，為黨旗增輝”主題實踐活動，全年被評為市級以上先進集體44家，先進個人xx5名，營造了風清氣正、開拓爭先的行業(yè)新風尚。
交通文化建設不斷加強。積極推進行業(yè)核心價值體系建設，在行業(yè)內掀起了個人學吳斌、集體學“雷鋒車”活動高潮，石埠山胡埭養(yǎng)護工區(qū)、客運客服熱線被評為“全國工人先鋒號”，以大眾出租汽車公司駕駛員顧建明為代表的一批先進人物成為無錫交通新時期的先進典型。不斷加強優(yōu)質服務品牌創(chuàng)建，e路暢行品牌被評為第四屆全省交通運輸行業(yè)優(yōu)質服務品牌特別獎，“愛心車隊”入選“感動中國”候選事例。大力開展行業(yè)誠信建設，華馳出租車公司等5家企業(yè)被評為aaa級企業(yè)，82家企業(yè)被評定為江蘇省機動車維修信譽企業(yè)。
黨建工作水平顯著提升。認真落實全市“基層組織建設年”的各項部署，不斷增強各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學校、愛邦公司黨建工作卓有成效。大力加強作風建設，深入開展“三解三促”活動，建立聯(lián)系點31個，協(xié)助解決發(fā)展困難和問題55個。深化反腐倡廉工作，注重風險防控，加大廉政教育，推進政風行風建設，強化糾風治亂，黨風廉政責任制全面落實。錫山東港交管所被評為“江蘇省創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位”。
基礎管理工作持續(xù)改善。全面加強建設市場和質量監(jiān)管，招標率和監(jiān)管率均達到100%，積極推行質監(jiān)交底、“第三方”監(jiān)測和施工標準化等活動，確保了在建工程質量。出色完成“蘇動-20xx”國防動員指揮研練和交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設試點等重大任務。成功開通無錫交通運輸新浪、騰訊微博，實現(xiàn)“微博問政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實高效，滿意率達到100%。督查工作經(jīng)驗被市委、市政府通報表揚，政務信息報送和宣傳報道工作保持全省前列。財務審計、行業(yè)統(tǒng)計、社會綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團等各項工作也均取得了新的成績。
同志們，成績來之不易。這是市委、市政府和省交通運輸廳正確領導的結果，是省市有關部門和社會各界大力支持的結果，是全系統(tǒng)干部職工辛勤工作和無私奉獻的結果。在此，我代表無錫市交通運輸局，向長期奮戰(zhàn)在一線的全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
20xx年的工作中還存在一些問題和困難：受多重因素制約，重點工程建設推進難度激增，列入政府考核的重大項目遲遲不能開工；行業(yè)管理風險與日俱增，管理方法與現(xiàn)代化的要求還有較大的差距；交通運輸系統(tǒng)現(xiàn)有人員隊伍數(shù)量、素質、知識結構等與日益繁重的管理任務還不相適應等，需要我們在新的一年工作中加以重視和克服。
黨的十八大為我國經(jīng)濟社會發(fā)展描繪了宏偉藍圖。市委十二屆四次全會提出要確保到20xx年在全省率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。省交通運輸廳則對全省交通運輸行業(yè)發(fā)出推進“三大三化”，實現(xiàn)“一個率先”的號召。
當前，我們要敏銳地把握好交通運輸發(fā)展有利條件：
一是隨著國家實施蘇南現(xiàn)代化建設示范區(qū)規(guī)劃，交通運輸部支持推進江蘇交通運輸現(xiàn)代化建設先行先試等政策優(yōu)勢疊加，以及江蘇省省道網(wǎng)規(guī)劃的批復，為無錫交通現(xiàn)代化建設提供了新的發(fā)展機遇。
二是當前經(jīng)濟逐步企穩(wěn)回升，交通運輸需求持續(xù)旺盛的基本面沒有改變，并呈長期趨好態(tài)勢，為無錫交通現(xiàn)代化建設開辟了廣闊的發(fā)展空間。
三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質上有更快進展，按照國際化、城市化、一體化的要求，打造現(xiàn)代化國際化濱水花園城市，為完善現(xiàn)代綜合運輸體系，提升交通運輸服務品質創(chuàng)造了良好的外部條件。
同時，我們也要清醒地看到，20xx年我市交通運輸發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)更為嚴峻。
一是宏觀經(jīng)濟走勢依然錯綜復雜，充滿變數(shù)。交通運輸發(fā)展仍然面臨著要素供給從緊的挑戰(zhàn)，并且短時間難以得到根本改變。
二是我市兩型社會綜合配套改革試點對環(huán)境保護、節(jié)能減排以及生態(tài)文明的要求越來越高，轉型發(fā)展的壓力激增。
三是社會公眾對于便捷實惠舒適出行的需求越來越強，對交通運輸?shù)年P注度和參與度逐年提高，我們在向社會提供更多更好服務方面還有差距。
在今年的工作中，我們必須把握機遇應對挑戰(zhàn)。全市交通運輸工作總體要求是：全面學習貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞我市打造“四個無錫”、建設“四個示范區(qū)”，率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化和省交通運輸廳推進“三大三化”、實現(xiàn)“一個率先”的重大部署，按照“量力而行、穩(wěn)中求進、統(tǒng)籌兼顧、轉型升級”的原則，深入開展“項目建設提升年”、“作風建設提升年”、“基層組織建設提升年”活動，著力完善現(xiàn)代綜合運輸體系，著力加快轉型升級步伐，著力提升公共服務能力，著力強化行業(yè)管理效能，著力夯實事業(yè)發(fā)展基礎，奮力爭當全市率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行軍和全省交通運輸現(xiàn)代化的排頭兵。
第一，堅持建養(yǎng)并重，加快打造現(xiàn)代化的基礎設施網(wǎng)絡。
要加快交通運輸現(xiàn)代化建設，實現(xiàn)基礎設施現(xiàn)代化首當其沖。在新的形勢下，我們要注重以可持續(xù)發(fā)展為主攻方向，不僅要建設好，更要維護好，充分發(fā)揮交通設施網(wǎng)絡的整體效益。一方面，保持建設穩(wěn)健發(fā)展。本著“優(yōu)先推進一批、集中攻堅一批、適當儲備一批”的思路，保持交通基礎設施建設科學性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。20xx年，計劃完成交通基礎設施投資80億元，各地要積極爭取各級黨委、政府的支持，擴大財政性資金的投入，確保計劃建設項目順利推進。另一方面，提升養(yǎng)護管理品質。更加重視和加強公路、航道養(yǎng)護管理，不斷提高現(xiàn)有交通基礎設施的耐久性及其通行效率、服務功能，充分發(fā)揮基礎設施投資效益。
第二，堅持客貨并舉，加快拓展人本化的運輸服務市場。
建設是基礎，服務才是根本。我們要在各級黨委、政府的領導下，切實加強運輸服務能力建設，加快培育一個繁榮發(fā)達、科學有序、能力充分的運輸市場。一方面，按照“體面出行”的理念，加快城鄉(xiāng)客運一體化發(fā)展。大力提升客運服務能力，推動客運服務向社區(qū)、向城鎮(zhèn)、向農(nóng)村延伸，并逐步引導城鄉(xiāng)客運體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運方式的有機銜接和深度融合，為社會公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務。另一方面，按照“降本提效”的宗旨，引導傳統(tǒng)貨運向現(xiàn)代物流轉型升級。突出降低運輸成本、提高物流效率，加快現(xiàn)代物流發(fā)展，支持一批物流示范企業(yè)做大做強做優(yōu)，提供一體化物流服務，大力推動運輸業(yè)與信息技術和供應鏈管理的深度融合，帶動全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。
第三，堅持質效并進，加快健全精細化的管理保證體系。
強化管理是夯實發(fā)展基礎，增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢，率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的關鍵所在，要下大力氣推進。一方面，要強化基礎管理。要堅持依法行政，不斷建立健全交通運輸行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)體系。要切實加強政策研究和政策落實，強化交通運輸經(jīng)濟運行分析，準確掌握行業(yè)發(fā)展質態(tài)，適應現(xiàn)代化的新要求。另一方面，突出創(chuàng)新驅動。始終堅持科技創(chuàng)新，加強管理體制改革，圍繞無錫“智慧城市”建設，精心打造“感知交通”，加快建立市一級與現(xiàn)代綜合運輸體系相匹配的綜合管理信息平臺，實現(xiàn)管理體系高端化、現(xiàn)代化。
第四，堅持內外并修，加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化。
文化是民族的血脈，交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，必須推動交通文化大繁榮。一方面，扎根行業(yè)，提高發(fā)展軟實力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng)造活力，推進交通運輸法治文化、創(chuàng)新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展，形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面，面向公眾，弘揚時代新風尚。千方百計為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運輸服務，要積極推進誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務行業(yè)創(chuàng)建，廣泛開展志愿服務，選塑一批先進典型和模范人物，提升交通運輸行業(yè)形象。
20xx年，我們要按照市委、市政府和省交通運輸廳的決策部署，突出重點，把握關鍵，著力做好七個方面的工作。
（一）穩(wěn)步推進重點工程建設，努力在現(xiàn)代綜合運輸體系建設上取得新突破。
積極推進對外大通道建設。以打造“現(xiàn)代化國際化濱水花園城市”為目標，全力推進城市對外通道建設。蘇南碩放國際機場二期航站樓擴建工程要建成竣工，玉祁導航臺要確保上半年投用，旅客吞吐量要力爭達到360萬人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車，并著力開展好沿線環(huán)境整治工作。要繼續(xù)做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作，力爭盡快啟動建設。
著力加強城鄉(xiāng)一體化建設。按照市政府關于城鄉(xiāng)一體化“八大行動”的部署，積極推進錫澄、錫宜交通基礎設施一體化，加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設，繼續(xù)做好宜馬快速通道的前期工作，適時啟動市區(qū)范圍國省干線公路新一輪改造。加快農(nóng)村公路建設，新改建農(nóng)村公路150公里，改建危橋150座。
繼續(xù)做好水運工程建設。認真落實市政府《關于加快長江等內河水運發(fā)展的實施意見》，優(yōu)先推進干線航道建設，錫澄運河五改三航道整治工程力爭全面開工建設。繼續(xù)加快推進港口建設，改建萬噸級泊位5個，基本建成xx申夏港區(qū)六號碼頭一期工程等3個項目，開工建設惠山港區(qū)惠山新城新作業(yè)區(qū)碼頭一期工程。
強化規(guī)劃先導和質量保證。扎實開展無錫交通運輸“十二五”規(guī)劃中期評估工作，加快對全市公路網(wǎng)規(guī)劃進行調整。完成全市航道網(wǎng)規(guī)劃編修和報批工作。盡快出臺符合我市實際的交通運輸現(xiàn)代化指標體系。要針對今年工程建設橋隧多的特點，深入開展質量創(chuàng)優(yōu)活動，大力推進質監(jiān)標準化，強化源頭管控和日常監(jiān)管，全面有效提升工程質量。
（二）促進養(yǎng)護管理品質升級，努力在維護基礎設施高效運行上取得新成績。
鞏固和提升養(yǎng)護管理水平。要繼續(xù)發(fā)揚迎接國檢、爭先進位的精神，確立“零缺陷、零扣分”的目標，建立全壽命養(yǎng)護周期及成本控制機制，確保國省干線公路路況指標mqi達到95。要提升養(yǎng)護機械化水平，逐步加大投入，確保干線公路機械化作業(yè)率達到100%。要探索航道預防性養(yǎng)護方法，提高養(yǎng)護效率、降低養(yǎng)護成本，確保通航保證率達100%、優(yōu)良閘次率達99%以上。
推進養(yǎng)護管理標準化建設。要逐步完善養(yǎng)護管理標準化，力爭建成省一類養(yǎng)護工區(qū)1個，新建流量觀測站2個。要深化農(nóng)村養(yǎng)護管理示范鎮(zhèn)創(chuàng)建，建成1個省級示范鎮(zhèn)和6個市級示范鎮(zhèn)。要注重橋梁養(yǎng)護管理，落實“一橋一檔一責任人”制度，確保干線公路一、二類橋梁比例達到96%以上。要以全市六級以上航道普查為基準，框定航道養(yǎng)護范圍，明確航道養(yǎng)護標準。要加快惠山、市區(qū)站兩個航道水上服務區(qū)建設。
加快完善應急處置體系。加快路網(wǎng)應急體系建設，落實《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設方案》，建成市公路應急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應急處置基地。繼續(xù)深化“感知航道”建設的良好機制，努力推進航道、海事、港口管理資源共享，實現(xiàn)水上應急處置聯(lián)動態(tài)勢，保障水運主通道安全暢通。
（三）落實民生優(yōu)先發(fā)展機制，努力在優(yōu)化交通運輸公共服務上取得新進展。
深入推進公交優(yōu)先發(fā)展。要認真貫徹落實國務院關于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會議精神，爭取市政府出臺進一步推動公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策，穩(wěn)定財政補貼機制，力爭到今年年底，市區(qū)公交分擔率達到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質服務，年內新增公交車輛100輛，新辟和優(yōu)化調整線路10條，繼續(xù)增加公交開行班次和服務時間。要按照全市建設旅游度假勝地的要求，研究并優(yōu)化旅游公交線路。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展，建立健全“鎮(zhèn)村公交”長效發(fā)展機制。
著力提升出租車服務水平。要穩(wěn)妥推進20xx年投放的200輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營權延續(xù)等相關工作。要按照交通運輸部新近出臺的文件要求，督促出租車企業(yè)優(yōu)化管理，加強對出租車服務信譽考核，暢通投訴渠道，切實解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問題，讓市民更多地享受到出租車帶來的便捷、貼心服務。要開展電調專用出租汽車研究，緩解高峰期間和偏遠地段“打車難”問題。
有效降低社會公眾出行成本。按照公共服務均等化的要求，切實讓利于民、普惠民生，營造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運輸市場秩序。推行城市客運聯(lián)席會議制度，加強客運綜合樞紐建設，擴大客運聯(lián)網(wǎng)售票范圍，推廣在線支付、客運一卡通等新型票務方式，方便公眾就近購票。要繼續(xù)認真落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策和收費公路重要節(jié)假日小型客車免費通行政策。要著力改善農(nóng)村地區(qū)交通運輸條件，建立面向廣大農(nóng)村市場的運輸體系，降低社會公眾出行成本。
加強出行信息服務。加強信息資源整合力度，逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢服務信息共享體系，充分發(fā)揮96196交通服務熱線的功能，適當增加交通運輸門戶在線辦事功能。做好出租車“電話叫車”服務升級。繼續(xù)做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布，加強與交通臺等新聞媒體合作，實時播報相關出行信息，推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。
（四）注重加大結構調整力度，努力在促進行業(yè)轉型升級上邁出新步伐。
加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿物流中心”發(fā)展定位，全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強化交通物流規(guī)劃研究和布局調整，加快重點物流園區(qū)和重點物流中心建設，做好龍頭企業(yè)培育工作。推進郵政業(yè)務與城市配送物流融合，為郵政運輸發(fā)展提供基礎設施、關鍵技術和信息化服務等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展，加大資源整合力度，積極開辟航線航班，拓展集聚能力，確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬標箱，力爭機場貨郵吞吐量突破10萬噸。
推動維修駕培行業(yè)科學發(fā)展。要逐步推動維修市場發(fā)展由數(shù)量擴張型向品牌質量型轉變，加快提升機動車維修消費品質。通過分類指導，重點培育，推動連鎖、便民、規(guī)范的快修業(yè)態(tài)有實質性地突破。要加強駕培市場發(fā)展宏觀調控力度，鞏固新增駕校和新增運力招投標制度，引導行業(yè)向規(guī)?；?、集約化發(fā)展。要轉變駕培行業(yè)服務方式，倡導“先培訓、后付費”新模式，提升服務水平。
突出交通運輸生態(tài)文明建設。繼續(xù)扎實做好低碳交通運輸體系試點工作，加快創(chuàng)建節(jié)能減排專項資金區(qū)域性管理試點城市。推進運輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運輸車船，鼓勵客運、貨運企業(yè)使用lng車船。積極倡導運輸企業(yè)開展“節(jié)能低碳”創(chuàng)建活動，扎實推進交通運輸節(jié)能減排考核及能耗調查監(jiān)測工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作，繼續(xù)做好船舶污染防治工作，著力推進公路、運河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作，打造生態(tài)景觀工程。
強化信息化引領戰(zhàn)略。堅持以信息化帶動現(xiàn)代化，加強頂層設計和資金、政策保障，實現(xiàn)交通運輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著重推進公路物流信息港建設，研發(fā)無錫物流公共信息平臺，促進物流業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術在交通運輸行業(yè)的實際應用，加快構建基于物聯(lián)網(wǎng)技術的決策、預警、管理、服務平臺。
（五）切實抓好安全生產(chǎn)工作，努力在夯實安全發(fā)展基礎上得到新加強。
強化安全責任制的落實。牢固樹立安全發(fā)展的理念，積極推進“三為七預”安全監(jiān)管體系全覆蓋，大力倡導“一崗雙責”管理機制，切實加強“一把手”對安全生產(chǎn)工作的領導力。要建立交通運輸企業(yè)安全標準化考評制度，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，確保道路運輸企業(yè)、危險品貨運企業(yè)今年年底前100%達標。
切實加強安全隱患專項整治。建立交通安全隱患排查治理體制，實行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現(xiàn)場分析與約談制度。建立危險貨物運輸聯(lián)席會議制度，開展危險貨物運輸安全管理專項整治。要加強港口危險貨物安全監(jiān)管，深入開展內河港口碼頭安全管理專項整治。要繼續(xù)加強水上安全監(jiān)管，強化對涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查，鞏固水上安全整治成果。
努力構建安全生產(chǎn)保障體系。大力實施科技興安，切實強化安全科技服務，充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測管理平臺的作用，加強危險貨物運輸車輛、船舶等動態(tài)監(jiān)管，不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。加大安全生產(chǎn)投入，精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費預算，確保經(jīng)費使用得到保證。切實做好應急管理工作，重新修訂各類應急預案，達到科學性和實戰(zhàn)性的要求。加強應急儲備物資、器材和設備的管理，同時要加強應急人員的訓練和演練，不斷提高應急處置能力。
（六）著力深化法治交通內涵，努力在提升依法行政能力上實現(xiàn)新跨越。
注重發(fā)展政策研究。要進一步完善地方交通運輸法規(guī)體系，配合有關部門做好《無錫市軌道交通管理條例》立法工作。要深化管理體制改革，進一步厘清交通運輸部門權責。要加強對“營改增”稅制改革后，貨運市場發(fā)展調查評估工作，切實關注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運輸行業(yè)統(tǒng)計覆蓋面，加強交通運輸經(jīng)濟運行分析工作。要積極爭取政府和省廳支持，建立交通運輸現(xiàn)代化建設的市級調控機制。
提高執(zhí)法隊伍綜合能力。強化交通執(zhí)法隊伍建設，要認真學習借鑒公安系統(tǒng)隊伍建設經(jīng)驗，明確標桿，大興學習之風、創(chuàng)新之風、服務之風，年內要組織“執(zhí)法技能大比武”活動，開展“星級基層執(zhí)法機構”評定和“基層執(zhí)法服務明星”評比活動，全面提高交通運輸依法行政的能力和水平。要加強重點領域執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。要完善綜合整治模式，加強對非法營運以及公路、水上超限運輸治理，強化內河港口市場監(jiān)管，遏制水上餐飲船舶違規(guī)現(xiàn)象。要切實加強規(guī)費征收，確保應征不漏。
強化行政許可服務效能。目前，自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動。我們要全面落實新一輪行政審批制度改革，深化行政審批權限、管理權限下放的后續(xù)落實和督導，并根據(jù)法律法規(guī)修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關精神，扎實做好審改工作，進一步完善審批流程、提高審批效能，確保重心下移、服務前移。
（七）牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，努力在全面加強黨的建設上譜寫新篇章。
深化精神文明建設。要加強十八大精神的學習宣貫工作，把全系統(tǒng)廣大黨員群眾的思想和行動高度地統(tǒng)一到黨中央的最新戰(zhàn)略決策和部署上來。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務型”行業(yè)建設，深化服務內涵，增強品牌效應，提升行業(yè)公信力，提升行業(yè)服務效能，不斷滿足公眾對交通運輸行業(yè)服務的高品質需求，擴大行業(yè)的社會影響力和美譽度。
大力改進工作作風。按照全市“作風建設提升年”活動統(tǒng)一部署，不斷加強交通運輸行業(yè)作風建設。堅決貫徹中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行市委的十項規(guī)定和具體辦法，確保落到實處。要繼續(xù)開展“三解三促”活動，切實了解基層實際，幫助基層解決問題。
深化干部人事制度改革。要加強干部交流和人才建設，積極推動干部多途徑、多崗位鍛煉，加大競爭性選拔干部力度，提高選人用人的公信度，讓更多年輕干部快速成長，進一步推動創(chuàng)新團隊和領軍人才選拔培養(yǎng)工作，為交通運輸現(xiàn)代化建設提供人才保障和智力支持。
年度考核個人總結篇八
過去的一年，本人在局領導和部門領導的正確帶領，和同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，我的工作取得了一定的成績。本人一直秉持“對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干”的原則，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
過去的一年里，本人深入學習科學發(fā)展觀。本人全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發(fā)展觀，以及相關業(yè)務知識，不斷提高自己的綜合素質。
（一）、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知。通知各縣（市）上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣（市）的凝問。
（二）、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。
（三）、協(xié)助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協(xié)助文秘﹑人事等相關工作；其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的.安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
（四）、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。
（五）、其它方面：本人實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
（一）積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
（二）全力協(xié)助部門領導的工作。
（三）繼續(xù)加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
（四）維護社會穩(wěn)定，加強民族團結。
（五）嚴格遵守單位規(guī)章制度。
年度考核個人總結篇九
本人于7月就職于_辦公室，擔任綜合部綜合文秘工作。作為單位的新成員，回顧一年來的工作，在上級黨委和單位黨支部及領導的正確領導下，自己能夠緊密圍繞單位的總體工作目標積極努力工作，雖然取得了一定的成績，但也有不足之處?，F(xiàn)將工作做如下總結：
一、各項工作的完成情況：
(一)加強學習，提高自身思想水平。聯(lián)系自己當前的工作實際，自己更加認識到學習的重要性。半年來，自己通過學習政治時事及黨務相關專業(yè)知識、電腦軟件操作等，提高了自己的思想意識、工作水平和自身素質，提高了認識、分析和解決問題的能力。
(二)樹立良好的工作作風，自覺培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。在工作中積極進取，扎實肯干，追求高標準、嚴要求、高效率的工作作風。同時，在工作中加強于其他部門及同事的積極配合，協(xié)助做好公文處理、文稿修改、市長匯報、修改照片等工作。此外，除自覺完成本職工作外，還能夠積極、認真地落實好領導交辦的各項工作。
(三)加強文秘工作，嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。認真起草、錄入各種文檔、稿件，保證各類文件準確、按時的上傳下達。
(四)加強黨務工作，搞好支部建設。接收黨務文件130件，印發(fā)黨務文件2件，黨務信息簡報6期;做好新轉黨員組織關系接轉和發(fā)展入黨積極分子工作;按照局黨委要求，認真搞好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)》、黨政機關縣(處)級以上領導干部收入申報表等統(tǒng)計報表工作。
(五)加強組織工作，按時收繳黨費。重新核查黨員工資收入，嚴格按黨中央關于黨費收繳的.規(guī)定核算每個黨員應繳黨費金額，結合局黨委要求，每季度按時收繳黨費。
(六)加強檔案管理，提高歸檔質量。將、20支部文件、年中心組成員基本情況、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動等資料歸檔立卷。
(七)搞好先進性教育活動。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，嚴格按照局黨委要求，及時、準確地傳達中央、市委和市局的指示和精神，認真制定本支部的學習安排和活動實施策劃書等辦法，組織支部黨員學習貫徹有關文件，召開支部交流討論會和民主生活會，認真做好各個階段的活動總結，及時將先進性教育活動相關數(shù)據(jù)、資料上報市局先進性教育活動領導小組辦公室，并將文件、資料歸檔立卷。
(八)參與《天津市__條例》的修改審議工作，起草與條例相關的十一個配套文件及其附件并參加修改、審議，協(xié)助做好《天津市__條例》和相關配套文件出臺的宣傳及其準備工作。
二、存在的問題：
(一)進一步加強理論及業(yè)務知識的學習，提高工作水平和工作效率，多方面掌握與工作相關的學科并實際運用到工作中去。
(二)在今后的工作中，我要發(fā)揚從嚴、從細的精神，高標準、嚴要求，進一步提高自身的綜合素質，鍛煉優(yōu)良的工作作風，過硬的業(yè)務本領實現(xiàn)全方面的提高，為單位的發(fā)展做出更大的努力。
年度考核個人總結篇十
回顧20xx年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務。自已作為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時處處想到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的.思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用，保證完成出車任務。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，文明做人，老實辦事，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在今后的工作中，要加強團結、服從管理、求真務實、埋頭苦干。雖然我在工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同事們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。
總之，在這新的一年里，我要不斷加強學習，提高自己身心修養(yǎng)，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中還要和同事搞好團結，協(xié)調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處。做好自己的事，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。
年度考核個人總結篇十一
一轉眼年度工作總結又如約而至，到新聞中心工作已經(jīng)有兩年半的時間了，20xx年對我來說意義非凡，總結今年的工作得失時心中感慨萬千。
隨著工作經(jīng)歷的不斷豐富，我對電視新聞主播的認識也不斷深入，在業(yè)務素質方面對自己的要求也越來越高，總的來說對于今年的工作自我感覺喜憂參半。好的方面，工作上服從領導安排，認真做好河南新聞、早間新聞直播、以及新聞配音等本職工作，未出現(xiàn)任何重大播報失誤；經(jīng)受住了一季度兩項重要報道任務的考驗，順利完成了省兩會報道和全國兩會報道的重要任務，對于提高我個人的業(yè)務能力和心理素質確實幫助很大。
在總結成績增強信心的同時，還要看到自身的不足，客觀上，由于個人原因今年的`大部分時間請假在家，業(yè)務有所生疏，需要在返回工作崗位之前特別加強鍛煉；主觀方面，忽視了不斷學習的重要性，與新聞中心業(yè)務素質好的同志相比還有不小的差距。
總的來說20xx年對于我是一個收獲的季節(jié)，新的變化、新的身份帶給了我新的動力，我將以20xx年作為新的開始，在生活和工作中，去努力演繹一個全新的自己。
年度考核個人總結篇十二
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好地完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們總結如下：
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的`業(yè)務能力有了一定程度的提高。
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)?？磝x×組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內容，別人的上了xx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
年初參加xxx先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。
年度考核個人總結篇十三
時光荏苒，歲月流逝，20xx年疫情肆虐的一年，正在向我們揮手告別，新的一年即將到來在疫情最嚴重的一年里，我們骨科在醫(yī)院領導和和科主任的帶領下，圓滿完成了各項工作任務，下面就我個人做一下，20xx年的工作總結。
作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責是竭盡全力，除人類之病痛，祝健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷。本草綱目序附：醫(yī)之為道君子，用之以衛(wèi)生而推之，以濟世故稱仁術，因此，雖然在相當長的歷史時期，特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說，醫(yī)生的社會地位并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生和健康保健貢獻自己畢生經(jīng)歷，參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就20xx年來，本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風，醫(yī)療技術等四個方面做以下簡單的陳述。
一努力學習，不斷提高政治理論水平和素質，在政治思想方面，始終堅持黨的路線方針政策，充分利用電視，電腦報紙雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習，各種科學理論知識學習，各種法律法規(guī)和黨政策領會上級部門重大會議精神，在政治上，思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動，同時通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能不斷武裝自己的頭腦，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，并結合本職工作解決自己在工作中遇到的問題。
二恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)，我決心竭盡全力除人類之病痛，祝健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生，時至今日，我仍牢記在心，并不斷地努力著醫(yī)乃仁術無德不立，大衣有魂，生生不息，醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一，古人稱醫(yī)乃仁術忍者人也，意思是說，醫(yī)術是一種活人救命的技術，做一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想還應具備一切為病人的品質，只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上白衣天使的稱號。
第三，養(yǎng)成嚴謹細致艱苦的工作作風，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生，應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心，刻苦的作風，同時要對并擁有高度的同情心，要愛護你的病，有關心你的，并有時時處處替他們著想，對任何一難或垂危的病人都不應該說你不行了，而應是我先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力，就可能變成現(xiàn)實，特別是對于我們骨科病人，我有深切的體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑，甚至了解他的家庭環(huán)境，經(jīng)濟困難等家中瑣事，術前術后多查看病情變化，并及時處理，如此在你那有如親人般的照顧下，定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作。也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
第四，勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術工作以來，被人深切認識到一個合格的骨科醫(yī)生，除了應具備以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術，是做好骨科一的前提。只有聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進的，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作20xx年以來，本人在整治過程中從無診，誤診，誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到了病人醫(yī)院領導同事的肯定。
新的一年，我會更加努力的去充實自己，更加努力的去工作，為中醫(yī)院的明天會更加美好而努力奮斗?。。?/p>
年度考核個人總結篇十四
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關資料，結合自我不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報，能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步；下方是我在二零一零年上半年的工作狀況，匯報如下：
一、上半年度主要工作狀況。
們的客戶經(jīng)理，實現(xiàn)服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障，我們每一天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品，更就應走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注，因此要求其綜合素質務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的`演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應如何應急處理。
作為大堂服務人員，我們還應具備良好的協(xié)調潛力，怎樣調動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協(xié)調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面，就應是一種主動意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要構成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業(yè)務水平，我在今年參加了分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶帶給優(yōu)質服務。
二、工作中存在的問題。
在過去的半年中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。
在下半年中，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水平，以新的面貌，為客戶帶給更好更優(yōu)質的服務。
年度考核個人總結篇十五
本人自06年11月參加工作以來，認真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導下，在領導及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術人員。
一、態(tài)度端正，嚴謹科學。
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習。
不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育，保持政治上的堅定性，堅持學以致用，以理論指導實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。
二是認真學習與業(yè)務相關的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競爭中找到一席之地。所以，三年來，我除了做好本職工作外，還在工作之余認真學習各種園林方面的知識，希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
三、不斷進取，與時俱進。
三年來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要有從事苗圃的會計工作,嚴格要求自己堅持做到帳票一致,記帳清楚。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成苗圃的各面工作。認真完成園林學會各項工作。積極參加科協(xié)會議，按照科協(xié)要求開展統(tǒng)計報表填報工作。加強學會組織機構建設，扎實開展學會日常工作。積極發(fā)展新會員，完善學會日常管理工作，完善學會網(wǎng)站。參與群眾綠化庭院建設的組織、實施工作。參與舉辦國慶六十周年大型花卉展覽，在花展籌備期間負責為各縣區(qū)參展單位提供后勤保障服務，并主動為各參展單位解決實際困難，在參與協(xié)調工作過程中，鍛煉了我的溝通能力，增長了工作經(jīng)驗。
除完成科里日常各項工作及領導交辦的臨時工作外，還抽時間學習各種文件精神，學習鞏固專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平，做到邊學邊干。經(jīng)過三年來的鍛煉與學習，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結經(jīng)驗，總結出屬于自己的經(jīng)驗，在工作的三年多以來，我除了在工作中不斷進取，學習，創(chuàng)新，不斷地提高本職業(yè)的知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓班。
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，結合自己好的工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力，爭取在業(yè)務上不斷提高自己的技術水平。隨著社會的進步，時代的發(fā)展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應、征服，創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。
年度考核個人總結篇十六
20xx年即將悄然離去，20xx年進入了我們的視野?；仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程，一般都是苦樂參半。回想一下，從剛進公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個工作狀態(tài)步入正軌，對這個行業(yè)的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時，與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可，體現(xiàn)了我所在崗位的工作價值。但總的來說，我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結工作的不足之處：
第一，缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶，但是和他們交流的時候，我的講話不夠簡潔，講話也比較繁瑣。語言組織的表達能力需要加強和提高。
第二，是對已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務不到位?？粗絹碓蕉嗟某晒蛻?，雖然大客戶很少，但我還是在努力用良好的意圖去維護每一個客戶，實現(xiàn)從有意客戶到真正客戶的目標。
第四，新客戶數(shù)量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)上客服找到客戶的，但是真正找到的客戶很少，值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強烈意向主動聯(lián)系我司的客戶，所以大部分時間都花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，忽略了我聯(lián)系的意向客戶。
第五，遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識，不善于主動咨詢領導，當天沒有把不懂的東西吸收到自己的知識中。
綜上所述幾點是我今年工作中的不足，我會在以后的工作中加以改進。有句話叫：聰明人不會在同一個地方摔倒兩次。當然，每個人都愿意做一個聰明的人，所以我不會再犯同樣的錯誤，努力做得更好。希望公司領導和同事一起監(jiān)督我。一個人不怕錯誤，因為他怕自己不知道怎么改正，但我知道自己的錯誤后會改正，把自己的缺點變成自己的優(yōu)點。
我還想在年假前仔細考慮一下來年的工作計劃，如下：
第一，每周每天寫工作總結和工作計劃。一周總結，一個月大結。這樣，我們就可以帶著目標而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路，工作更加順利。同時，看工作中出現(xiàn)的`錯誤和不理解，及時詢問公司領導和同事，加以改進。多思考問題。
第二，每天做客戶報告。此外，對a、b、c級的客戶要做好劃分，制定詳細明確的客戶跟進情況和下一步的跟進計劃。同時，每天早上來公司，首先要大致看一下昨天的客戶報表，然后針對今天的客戶電話進行有針對性、有目的的溝通。做好a、b、c級客戶的歸納總結，努力把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶，等等。
第三，每周給自己定一個目標：每天盡量聯(lián)系至少一個意向強烈的客戶，每個月至少和六個客戶合作成功。每天不斷反思總結。
第四，強化業(yè)務知識和專業(yè)知識。與客戶溝通時，少說多聽，準確把握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理建議。
第五，每周跟進重點客戶，每天不斷發(fā)掘新客戶，每半個月維護一個老客戶。在報表中列出重點客戶和大客戶，投入相應的時間來搞定客戶關系。以及有什么苗頭及時向領導反映。
我相信通過我的努力和每天充滿熱情的迎接，我最終會看到彩虹，我相信公司明年會更好，我的表現(xiàn)會比今年更有希望。也希望通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗教訓，經(jīng)過一段時間的自我反思，能讓自己在一年之后的更長一段時間里，在各方面都有新的進步和提高，讓自己的工作做得更好、更精細、更完美。希望明年我的業(yè)務量實現(xiàn)質的飛躍。
年度考核個人總結篇十七
在各級領導的帶領下，認真完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持__，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習__，深刻領會其科學內涵，增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，工作得到領導和群眾的肯定。
四、平時遵紀守法，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度，尊重領導，團結同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學習環(huán)境。
由于本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
年度考核個人總結篇十八
__年，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、工作業(yè)務方面。
從我來到__站的近2個月里，我和大家一起學習和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實。
緊緊圍繞文明收費禮貌服務求真務實開拓創(chuàng)新不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度與服務態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復好交通，使收費站的工作能夠順利進行。
三、工作質量成績、效益方面。
__年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質服務”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引，積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動，按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領導的正確帶領下，我們在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
四、新一年的個人工作計劃方面。
__收費站是成南高速與__市的窗口，每位收費員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象，這就要求我們加強職業(yè)道德教育，增強“窗口”意識，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻；在具體工作中，就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，把收費工作同文明服務結合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應征不漏，應免不征”，熱情服務，以自身的良好形象、用優(yōu)質服務來感化車主，爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的，如何成為一名出色的收費員，更好的服務人民，奉獻社會？我覺得以下幾點非常重要：
1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關，不準只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，切實做到“應征不漏，應免不征”，按章收費，不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實行微笑服務，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員，不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念，優(yōu)質的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻精神，要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，做出更大更多的貢獻!
年度考核個人總結篇十九
今年以來，本人能嚴格安照xxx煤礦的要求，緊緊圍繞本礦安全生產(chǎn)實際抓安全工作。能認真履行職責，堅持深入一線，準確掌握生產(chǎn)一線的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年，通過全礦上下的一致努力，沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故，順利的實現(xiàn)了安全五周年和20xx年度安全生產(chǎn)。
一、履行職責、做好本職工作：
回顧去年的工作，認為自己能夠從嚴要求，認真履行職責，并注重與班子其他成員搞好協(xié)作，注意團結，不搞各自為政，同時督促分管單位積極配合生產(chǎn)一線搞好安全生產(chǎn)工作。
首先，盡心盡職抓工作，做為安全副礦長，我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重，隨著我礦安全周期的延長，我深感責任重大，為此，今年以來，結合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀，主要做了以下幾點工作，一是要求各小井加強安全硬件投入，不斷完善安全設施，改善小井安全條件。二是堅持從管理源頭抓起，認真落實安全質量標準化工作目標，要求安監(jiān)部分月制定質量標準化工作規(guī)劃，并從嚴考核，獎罰分明，推動了質量標準化工作開展，工程優(yōu)良品率明顯提高。三是堅持每周安全質量檢查，要求檢查人員對現(xiàn)場存在安全隱患認真檢查，并督促整改，狠抓隱患的查出和整改落實工作。四是加大對“三違”的查處力度。重點發(fā)揮安檢站在各井的督查作用，做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降，減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現(xiàn)一起輕傷事故。
其次，加強內部管理，充分發(fā)揮安檢站的職能作用，不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務素質，確保安檢人員在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場的`監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度，強化管理手段。二是加強對安監(jiān)人員的業(yè)務培訓，堅持每周組織一次安監(jiān)員學習，以會代課，以現(xiàn)場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產(chǎn)與安全相抵觸時要敢于以安全為重，能夠拿出自己的整改意見和措施，確保在安全的前提下組織生產(chǎn)，保證了安全，杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。
二、敬崗愛業(yè)、盡責盡職：
20xx年，我注重加強自己對政治理論的學習和業(yè)務學習，通過學習不斷提高自己的理論水平和規(guī)范服從的意識，使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題，更加明確了職責。今年以來，我月月超額完成多聯(lián)煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù)，堅持深入一線，了解各井的安全狀況，掌握安全生產(chǎn)的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中，我?guī)ь^抓“三違”反違章，完成了反“三違”指數(shù)，在抓現(xiàn)場管理方面我強力推進質量標準化，對達不到年初制定的月度質量標準化標準的小井，嚴厲處罰，從而推進了質量標準化工作進程。在嚴管干部方面，不徇私情，處理人不論親疏遠近，對不能按期完成隱患整改任務和對安全生產(chǎn)管理不利的干部，嚴格按照礦安全1號文給予處罰，維護礦安全1號文的嚴肅性。
年度考核個人總結篇二十
自從20__年__月進入__ktv工作，算算已經(jīng)有__年頭了，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧撸我話咛煜?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中，我學會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的，由于領導規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關于微笑的學問，原來真誠的發(fā)自內心的微笑，才能讓對方感覺到友善。
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應該注意的事情進行了總結，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結有關。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在__ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為__ktv樹立更好的形象，為為每一位來__ktv的顧客提供更優(yōu)質的服務。
年度考核個人總結篇二十一
本學期在學校領導的安排下，我擔任了高三（1）班的副班主任，主要是配合協(xié)助xx老師做好班級管理工作?，F(xiàn)將我一學期擔任副班主任的工作情況總結如下：
每天早讀，我都會在xxx前到校，在上早讀前檢查學生打掃衛(wèi)生情況以及督促學生盡快進入早讀前的學習狀態(tài)；在開學之初和xx老師共同管理下午增加的第五節(jié)自習課（后來學?？紤]到冬季日短而取消了這節(jié)課）；每天堅持看課間操，督促學生準時、整齊、認真地做操；加強對學生課堂管理，對遲到、請假、曠課的學生及時和班主任溝通，了解和反映情況，做到對每一名同學負責；注重學生儀容儀表的檢查，在平時就嚴格要求學生著裝、配飾、發(fā)型要符合學校規(guī)定，對不符合要求的學生進行批評教育；堅持每天批改學生練字作業(yè)。
九月，根據(jù)年級組要求，我和學生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞；
十月，我和學生一同參與了班級文化墻的設計與制作；
十一月，我校迎接自治區(qū)德育達標校復驗以及申報自治區(qū)德育示范校的檢查驗收時，我積極配合協(xié)助班主任做好各項工作。
作為一名黨員教師，我深感作為一名教師的言談舉止對學生的影響，所以在平時，我嚴格要求自己，絕不辱罵學生，平等對待每一位同學。處理學生問題，努力做到客觀公正，實事求是。尊重每一位學生，不以成績?yōu)闃藴?，一視同仁。在培養(yǎng)學生自信心的`同時，也不忘提醒他們戒驕戒躁，再接再厲，腳踏實地，全力以赴。對于犯錯誤的同學，總是真誠寬容相待，給學生留有反思和自我教育的機會，讓他們知道人非圣人，孰能無過，重要的是怎么看待錯誤。
高三（1）班是理科班，有部分學生對語文不感興趣，偏科嚴重。針對這些同學，在每次月考后或平時我都找機會和他們談談語文學科的重要性、特點以及學習方法，并詢問他們在語文學習方面存在哪些困難，我會指導他們擬定合理的學習計劃，并傳授一些學習的方法。在我的幫助與鼓勵下，有一部分同學已經(jīng)對語文產(chǎn)生了興趣，樹立了學習的信心，還有的同學在這學期的三次月考中，成績一直在進步，非常令人欣慰。
存在不足：
在班級管理上參與得不多，也不夠深入細致；
對待學生不夠熱情，與學生的交流不夠廣泛，對學生了解不夠全面，不夠深入；
在工作上還需要更積極主動一些。
年度考核個人總結篇二十二
20xx年即將結束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下：
在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不
辜
負領導和同志們對我的期望。一年以來，在校領導及同事們的支持和幫助下，以黨的新時期精神為指導，本人能努力做好各項工作，認真地履行了自己的職責，2013年度考核表教師個人總結?，F(xiàn)將一年來的政治思想、教學和學習等方面的.工作報告如下：
在思想政治方面，能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。加強自身的政治理論學習，提高理論水平。
在教學實踐中，認真貫徹黨的教育方針，堅持黨性原則，提高黨性修養(yǎng)、努力實踐“三個代表”重要思想，學習和落實科學發(fā)展觀，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅定、業(yè)務精干、作風踏實、為人誠實，在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師！
在教學工作方面，能認真學習專業(yè)業(yè)務知識，認真研究教學規(guī)律，在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領會教材中的重點、難點，積極查找與教材有關的資料，幫助學生理解每一個問題和難點。上課時認真授課，抓住重點、突出難點、精講精練，運用多種教學方法，從學生的知識水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，最大限度地發(fā)揚課堂民主，創(chuàng)設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考，主動探索、大膽質疑，敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合，注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題，結合理論教學從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決的方法和措施，并積極培養(yǎng)學生的動手能力。
不斷提高教學質量，教學效果評價良好。在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的教學工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。
安全常規(guī)教育工作我也從不忽視，經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育，并且每到重大節(jié)假日，都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信，本學年無安全事故發(fā)生。由于本人認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
通過一學年的努力，學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
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