如何設計新員工入職培訓方案(專業(yè)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 01:29:11
如何設計新員工入職培訓方案(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-28 01:29:11     小編:紫衣夢

方案制定是一項重要的工作,它能夠為我們的行動提供指引和依據。方案的整體框架應該清晰明了,以便于理解和執(zhí)行。方案范文展示了不同情況下的解決思路和實施方法。

如何設計新員工入職培訓方案篇一

新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

如何設計新員工入職培訓方案篇二

一、培訓目的:

2、使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

二、培訓周期及時間安排:

新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

三、培訓對象:

__公司及下屬各公司社招新入職員工。

四、培訓講師:

公司內部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

脫崗培訓:__公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。

2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;

4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;

5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;

6、相關的工作基礎技能學習;

7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;

8、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

七、培訓工作流程:

4、培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領導審閱。

八、培訓課程具體安排:

九、崗前培訓考核標準。

1、崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓,并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。

2、如新員工參加培訓課時數低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓,進行考核。

3、注意事項崗前培訓原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。

如何設計新員工入職培訓方案篇三

新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用,以下是小編為您帶來的新員工入職。

僅供參考!

1、使新進人員了解本公司概況及。

規(guī)章制度。

認識并認同企業(yè)文化。

2、使新員工明確自己的。

崗位職責。

工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

企業(yè)新進人員。

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經營業(yè)務。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。

從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:。

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣。

在集團范圍內推行入職引導人制度,并提供相應的在職訓練培訓。

入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認并協助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導人。

同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內予以公布。

以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:。

1、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。

應加快網上學院的建設,重點完成新員工網上課堂的建設,使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網上培訓,達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網上學院還沒有開始建設,因此,網上學院建設之后將形成新員工網上課程體系,并且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下:。

網上新職員課堂:網上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、并參加新員工網上考試。

新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。

初步設想如下:。

集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行,建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓時間至少5天。

為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規(guī)定:所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。

盡快建設新員工課程框架和培養(yǎng)內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作。

5、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉換,建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

如何設計新員工入職培訓方案篇四

新員工培訓不簡單的是新員工入職的一個儀式,而是一個解除新員工心理疑問,奠定新員工良好工作習慣的機會。雖然不同的公司有不同的業(yè)務模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問題上有很多共同之處。因此給出一個相對通用和實用的新員工入職培訓方案,可以作為人力資源經理進行方案設計的一個模板。

人對了世界就對了,很多管理大師用這句話來作為管理成功的心得體會。但從人力資源實踐來看,單純的通過人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會導致人員素質參差不齊?,F代企業(yè)非常重視員工培訓,通過員工培訓提升整體的素質,通過培訓可以貫徹管理者的意圖,通過培訓具體實施公司的標準化,通過培訓可以形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。企業(yè)中的員工培訓是一個系統(tǒng)的工程,往往針對不同的情況有不同的培訓,本文就新員工入職常見問題進行分析,丟棄一些形而上學的東西,試著給出一套有關新員工入職培訓的模式化整體方案。當然所有的方案都會有它的適用范圍,本文中的方案也不例外,我們需要先給出三個假設條件:

1.公司處于一個穩(wěn)定期,有相對固定的業(yè)務模式。

2.公司已經有比較好的業(yè)務流程定義,有比較規(guī)范的作業(yè)指導。

3.公司是一個誠信經營的公司。

在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過培訓解決哪些問題,只有有針對性的解決問題,才能達到培訓的目的。公司往往會在年初集中招聘一批新員工,對這些新員工來說先不談標準化的作業(yè)流程,對他們而言或許有人心里都還在考慮這個企業(yè)是否值得留下。不同的員工來自不同的地方,有過不同的經歷和做事的風格與習慣,有著不同的愛好,在將來的工作中他們或許有著很大的習慣沖突。或許有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識,在后續(xù)的工作中是否能適應崗位要求。通過對以前離職員工的離職原因進行分析,我們發(fā)現所有的問題其實都可以歸結為如下六個問題,這里我們先將這些問題按照新員工面對的先后順序進行排序:

1.這是個什么樣的公司,是否可以實現我的求職意愿?

這個問題是新員工能安心工作的前提,無論新員工他的求職意愿是什么,他都會首先去權衡這個問題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,對工作的投入也不會付出全部,在后續(xù)的工作中只要有一點不盡人意的地方就會考慮離開。

2.這個公司的產品是否有價值?

有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續(xù)發(fā)展,只要出現對他更有利可圖的機會,他會毫不猶豫的離開公司。

3.我在這個公司有怎樣的發(fā)展途徑?

這個問題是新員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會有一個很好的心態(tài)。

4.我是否真的勝任這份工作,如果有問題怎么辦?

這個問題解決新員工對新環(huán)境的一種焦慮。對于已經入職的新員工而言,可以假設已經解決了他的能力素質與崗位要求相匹配的問題,能否勝任工作的問題其實是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。

5.我或者我的工作結果如何可以獲得認可?

如果新員工在思考這個問題,可以確定他已經認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。

6.我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納?

這個問題關系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個成天悶悶不樂的員工會有很好的工作成績和一個穩(wěn)定的工作心態(tài)。

有超過80%新員工離職是由于上述問題沒有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒有進行很好的新員工培訓,會經歷較長時間的適應期,而且流失率很大。通過新員工培訓解決這些問題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度。

有了對上述問題的整理,接著應該考慮如何去解答這些問題了。并且可以將上述問題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。

應該采用什么樣的方式解決上述問題呢?

念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個為了理想而執(zhí)著追求的公司。同時有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內容(比如績效考核體系)在后續(xù)的培訓內容中會一一解答的。這樣會讓新員工覺得安全。

接著我們需要對公司產品進行介紹了,介紹的過程中,重點需要介紹我們產品設計的理念和我們的市場策略。這個部分讓員工感受到公司從產品設計到市場到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進入公司開始就建立服務客戶的思想,同時會消除進入一個騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。

上面兩個問題消除了員工對公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發(fā)展問題了,這里我們需要根據本次培訓新員工的崗位特點針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線圖。同時在這里需要給新員工一個與崗位相關的薪酬范圍和公司統(tǒng)一的績效評定制度,并告訴新員工,具體的績效評定標準在試用期間相關主管會進行詳細的培訓。

在介紹崗位職能的同時,需要講述各個崗位的人員要求和崗位規(guī)范,同時要給新員工培訓《崗位規(guī)范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規(guī)范,崗位規(guī)范中包含哪些內容,崗位規(guī)范中相關工作的表格在哪里獲取,工作中的過程數據存放在哪里。

如何設計新員工入職培訓方案篇五

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

第二條 培訓的對象

企業(yè)新進人員。

第三條 培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第四條 培訓的內容

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經營業(yè)務。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

第六條 培訓

計劃

安排

培訓

計劃

安排如表1 所示。

表1 培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

××部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養(yǎng)學員吃苦耐勞的品德

企業(yè)概況

2個課時

集團學院

1、企業(yè)的經營理念和歷史

2、企業(yè)的組織結構

3、企業(yè)的經營業(yè)務和主要產品

4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況

職業(yè)禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表規(guī)范

2、待人接物行為規(guī)范

3、社交禮儀

企業(yè)管理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規(guī)范

4、員工考勤制度

5、勞動關系制度

企業(yè)文化

2個課時

集團學院

1、企業(yè)價值觀

2、企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)生涯規(guī)劃

2個課時

集團學院

1、職業(yè)目標的設立

2、目標策略的實施

3、內外部環(huán)境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院

企業(yè)

領導

和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動交流

企業(yè)參觀

0.5天

企業(yè)公辦場所

參觀企業(yè)


第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

1、擬任崗位的'工作技能及工作方法;

2、日常注意事項。

第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

第九條 帶訓人員若表現突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。

第十條 培訓考核

培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的

領導

、同事及人力資源部共同鑒定。

第十一條 培訓效果評估

人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

表2 企業(yè)培訓效果評估表

姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

評估人

姓名

職位

所屬部門

評估日期

培訓的目標

培訓內容的難易程度

培訓的方式

對今后工作的幫助

講師的風格

對這堂課程的總體評價

建議




第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權歸企業(yè)人力資源部所有。

××年××月××日

如何設計新員工入職培訓方案篇六

為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力和競爭能力,每家公司都會精心制定相關的新員工。

那么一份優(yōu)秀的新員工培訓方案改怎么制定呢?請看拓展訓練欄目的小編為您準備的參考資料吧。

新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位。

說明書。

可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

規(guī)章制度。

;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;。

2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;。

3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。

4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。

企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續(xù)改進。

1-2天(根據您的需要調整)。

:客戶自定。

銀行新員工。

講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!

方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。

態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。

能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。

情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。

團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。

第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。

新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。

但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。

1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司。

2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”

3、協調意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動。

4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。

5、改革意識——沒有最好,只有更好。

6、成本意識——節(jié)省經費就是增加利潤。

7、品質意識——工作做到何種程度才算到位。

1、建立個人執(zhí)行力意識。

2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)。

1、工作:成功之路的起點。

2、忠誠:卓越一生的基礎。

3、逆境:喚醒心中的巨人。

4、信念:鑄造生命的奇跡。

5、目標:奔向人生的彼岸。

1、人際銀行。

2、財富銀行。

3、知識銀行。

4、找到不足與充實的方法。

5、確定自己的階段性目標。

6、了解理想與現實的差距。

1、第一印象的重要性。

2、第一印象的決定因素。

3、您的第一印象告訴別人什么。

4、商務禮儀與儀容儀表。

5、穿著與職業(yè)相符的服裝。

6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。

7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。

1、心態(tài)決定狀態(tài)。

2、北大畢業(yè)等于零?

3、職業(yè)心態(tài)。

4、積極心態(tài)。

5、陽光心態(tài)。

6、新人心態(tài)。

1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨。

2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝。

3、人際關系法則三:引發(fā)他人心中的渴望。

4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感。

5、人際關系法則五:經常微笑。

6、人際關系法則六:記得別人的名字。

7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事。

8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話。

9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要。

1、音像資料討論:問題出在哪。

2、什么是有效溝通。

3、對上溝通。

如何領會上級指示。

如何對上匯報。

4、平級溝通。

平級溝通的五步驟。

5、高效溝通的關鍵:心態(tài)。

1、你認為你每天是在干什么?

2、金融危機下嚴峻的就業(yè)形勢剖析。

3、銀行喜歡什么樣的職員。

4、被辭退的大學生的案例。

5、細節(jié)決定成敗流程決定生死。

7、制定發(fā)展道路。

1、感動就在身邊的故事。

2、生命的轉折點。

3、從小到大歷程:過去—現在—未來。

4、先做好該做的事再做想做的事。

5、男孩和蘋果樹。

6、一生時間知多少。

7、他們真的老了。

8、"我感覺要說的是"。

銀行入職培訓效果測試題及參考答案。

1、自信——精神超越。

2、速度——起點超越。

3、勤奮——時間超越。

4、擔當——問題超越。

5、學習——標桿超越。

6、創(chuàng)新——方法超越。

1、結果總是多一點。

2、效率總是快一點。

3、質量總是好一點。

4、成本總是省一點。

1、helpfulotuhelpful樂于助人。

2、askottell征詢而不是告訴。

3、positiveotegative積極主動。

4、politeotabrupt謙遜有禮。

6、youotus以客為尊*(內部客戶與外部客戶)。

體驗活動:驛站傳書。

討論:

—市場競爭與壓力。

—創(chuàng)新技能與組織命運。

1、客戶在銀行員工眼中應有的地位。

2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距。

3、現代商業(yè)銀行新服務理念。

4、戰(zhàn)略客戶關系管理的卓越思路。

5、如何當好客戶經理。

6、客戶經理必須提高的六大素質。

7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數”

8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。

9、現代商業(yè)銀行客戶經理素質。

10、銀行進行戰(zhàn)略客戶關系的基本策略。

學習回顧。

管理層致辭。

如何設計新員工入職培訓方案篇七

一套完備的培訓體系,會加大入職人員對公司的忠誠度,也對公司也是個宣傳作用,就我目前從業(yè)看來,很多求職者還是非??粗性诠镜膶W習機會的,如果能夠把握好入職培訓,那么人才流失率可以大大減少。

熱烈歡迎同事的到來,讓新同事感受到公司對他的重視,也向大家介紹新同事的一些基本情況,便于以后工作中的溝通。避免出現需要人協作的時候不知道同事是誰的情況。

仔細告知公司的。

規(guī)章制度。

明確員工權利、義務和行為規(guī)范避免出現由于事先不了解犯下的低級錯誤。因為每個公司在規(guī)章制度這塊都會有大同小異的變化比如有的公司遲到超過24個小時未通知人事部人事部是會報警但是有的公司是超過48個小時未通知人事部報警。不同行業(yè)不同工種的特質又是不一樣的所以多少都會有點誤差提前溝通清楚方便制度人員的管理。

介紹公司的基本情況和發(fā)展歷程,深入了解公司的企業(yè)文化和精神風貌。向新同事展示公司的實力,提高人員忠誠度。這是培訓的重點,每一個員工走出去都是一張名片,在初期給同事宣傳公司形象,他是印象是最深和最全面的,很多公司本身規(guī)模很大,也很有技術實力,但是由于疏忽了公司介紹和企業(yè)文化,給你營造了一種規(guī)模比較小,實力不夠雄厚的感覺,從而導致員工離職。

傳授一些基本工作經驗和工作技能,方便在工作中更好的應用。筆者所在的單位主要是用人部門的老員工抽調出來進行培訓;如果是專業(yè)性不強的簡單的工作,為了減輕其他部門人員的工作壓力,也可以采用人事部門來進行培訓,比如電話銷售、顧客服務、前臺等。

通過以上內容的培訓,基本上可以快速的讓新的同事進入自己的角色,也凸顯出公司對于新同事的歡迎。

入職培訓時間不宜過長,半個小時為宜,一個成人的專注度大概是20分鐘左右,時間長了容易疲勞,時間短了,講解深度和內容又有可能不夠。筆者自己用的ppt大概有20頁左右,每次培訓時間大概在30-40分鐘,具體的時間要根據個人的語速和內容來判斷,可以在初期的時間簡單做個計時。

以上培訓內容完畢后,給予一定知識消化和吸收的過程。此時不要將ppt原文發(fā)給員工,很多員工有了ppt反而不會去進行復習和思考了。給予一些相關的文檔,或者工作場景中需要處理的數據,方便加深印象。

最后,第一天工作下班時間到了之后,找到新入職的同事,提醒他們可以準時下班,不論多么忙的工作,第一天不要讓他們加班,畢竟第一天入職就讓人家加班,對方會覺得公司規(guī)模是不是比較小,人手是不是不夠,顯得公司比較小氣。

如何設計新員工入職培訓方案篇八

新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標。

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

如何設計新員工入職培訓方案篇九

引導語:重視新員工培訓,開展一系列適合新員工特點的培訓活動,可以讓新員工比較迅速地融入團隊,適應崗位,滿足工作需要,激發(fā)新員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進而認同企業(yè)的文化體系,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作出貢獻。以下是百分網小編分享給大家的如何設計和實施新員工入職培訓,歡迎閱讀!

作為企業(yè)的一項基礎工作,新員工入職培訓越來越受到企業(yè)的重視。成功的新員工入職培訓可以較好地傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,對塑造員工行為,使新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境,并與團隊成員展開互動打下良好的基礎。

實踐證明,新員工入職后,及時為新員工進行必要的、內容豐富的入職培訓,能使新員工較快地融入團隊之中,并在具體的工作實踐中不斷提升新員工技能,更大程度地發(fā)揮其工作積極性和主動性,實現員工與企業(yè)共同發(fā)展。

1.明確入職培訓的必要性和目的

作為企業(yè)新鮮血液的新員工進入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓。新員工通過入職培訓可以進一步了解企業(yè),對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現狀、企業(yè)文化、組織架構、工作流程、規(guī)章制度等等以進行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。

新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工進行必要的崗前培訓,讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責,了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應感覺,盡快進入工作角色。因此,新員工的入職培訓對企業(yè)來說顯得特別的重要。

在設計新員工培訓時,要明確通過入職培訓要達到的目的。一般來說,進行新員工入職培訓應達到以下目的:

(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;

(4)能讓新員工盡快融入團隊,融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念,使其認同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓最核心最重要的目的。

2.做好入職培訓內容的系統(tǒng)化設計及實施

企業(yè)要達到上述培訓目的,就要對新員工培訓內容進行科學合理的系統(tǒng)化設計。新員工培訓的具體內容企業(yè)可以結合本單位的實際情況和要達到的最主要目的進行設計。一般地,新員工培訓可包含以下幾項內容:

(1)企業(yè)發(fā)展歷史及現狀等企業(yè)文化精神。向員工展示企業(yè)發(fā)展歷史、現狀及戰(zhàn)略規(guī)劃,可以讓員工了解企業(yè)的發(fā)展脈絡,在介紹組織架構時,可向新員工展示企業(yè)的組織架構圖,向員工說明他在組織中所處的位置,以便讓員工對自己在組織的'位置了然于心。

(2)企業(yè)職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責、業(yè)務范圍、以及辦事規(guī)章和流程等都清楚地告訴新員工,便于新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。

(3)企業(yè)規(guī)章制度介紹。新員工入職時,應向其提供《員工手冊》、企業(yè)規(guī)章制度等,這些都是企業(yè)方面要求員工應知應曉并要求遵守的內容。

(4)工作職責。新員工具體的工作職責應由員工所在部門來向新員工具體明確,包括工作的地點、工作任務、安全要求、注意事項、與其它部門的配合等等。

(5)職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業(yè)技能培訓,特別是對剛畢業(yè)的學生,尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓課程之一,主要體現在課程的實用性和激勵性兩個方面。

(6)野外拓展訓練。野外拓展訓練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會到團隊精神及團隊協作的重要性。通過這種訓練,可以讓熔煉團隊,增進員工之間的相互了解程度,盡快融入集體學習中。

(7)讀書會??梢韵蛐聠T工發(fā)放一些利于他們成長和成功的勵志書籍,舉行讀書學習會,由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記,營造學習型組織的氛圍。

在新員工入職培訓過程中還可以結合企業(yè)實際進行質量、安全、環(huán)境等體系基礎知識,以及安全知識的培訓等。同時,還應注意的一些細節(jié)方面的問題,比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事,并帶領新員工參觀企業(yè)、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細節(jié)方面的工作,可以讓新員工體會到企業(yè)對新員工的重視和熱情,使新員工感受集體和組織關愛,而有利于新員工隊伍的穩(wěn)定,使新員工盡快融入企業(yè)集體中去。

3.建立完善的培訓效果評估體系

培訓效果評估管理是指收集企業(yè)和受訓者從培訓當中獲得的收益情況,以衡量培訓是否有效的過程。為了對新員工培訓計劃實施的全過程做出科學、準確的分析和判斷,了解培訓是否達到培訓目的,是否起到了引導新員工的作用,就要進行培訓效果評估。通過對培訓項目的評估,可總結培訓組織實施中的比較好的經驗,并發(fā)現存在的問題和不足,提出持續(xù)改進意見,使培訓更具有針對性,提高培訓的效果。而且通過培訓評估,可不斷完善培訓工作,提高新員工培訓工作的實際效果,逐漸形成一套比較完整科學的新員工培訓體系,為企業(yè)今后的新員工培訓打下良好的基礎。

培訓效果評估的方法比較多,現在比較風行的培訓評估方法主要是四層面評估法:反應層、學習層、行為層、結果層。針對新員工培訓特點,開展反應評估、學習評估和行為評估三個層次的評估。

(1)反應評估:反應評估是對整個培訓工作的一個認可度的評價,主要內容是由學員對培訓內容是否合適、授課老師的水平是否恰當、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價,通過評估,使培訓組織者能夠熟悉參培學員的需求,為真正使培訓達到預期效果做好基礎工作。

(2)學習評估:學習評估是培訓結果的重要組成部分,主要是對學員在學習過程方面開展的評價,特別是學習態(tài)度、學習成績、學習效果等,通過評估,發(fā)現學員的特點,掌握學員的積極性,以便對培訓的方式和方法進一步完善,提高學員的主動性、參與性和積極性。

(3)行為評估:主要是通過對學員在現場培訓中對所學知識技能的實際應用情況的評價,通過評估,可以詳細了解學員所學技能是否符合培訓要求,是否能真正起到培訓的目的,以及學員的學習態(tài)度是否端正和培訓的難度與實用性是否恰當,由此發(fā)現當前培訓的問題和不足,為進一步做好培訓工作收集素材。

通過分層次、分階段、分步驟的培訓和評估,形成一套完整科學的培訓體系,也就是前期培訓——分類評估——不斷改進的良性循環(huán),不斷完善培訓工作,提高新員工培訓工作的實際效果,真正為新員工進入工作崗位做好鋪墊。

綜上所述,重視新員工培訓,開展一系列適合新員工特點的培訓活動,可以讓新員工比較迅速地融入團隊,適應崗位,滿足工作需要,激發(fā)新員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進而認同企業(yè)的文化體系,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作出貢獻。同時,關注新員工入職培訓過程中企業(yè)與員工之間、員工與員工之間情感的溝通與培養(yǎng),展示企業(yè)的胸懷與熱情,使員工有一種主人翁的歸屬感,使企業(yè)在招聘人之后,能夠留住人、發(fā)展人,實現企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。

如何設計新員工入職培訓方案篇十

培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓管理人員采用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求,才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進行分析:

首先,進行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓需求,以保證培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓,新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環(huán)境,必須進行入職培訓。

其次,進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

接著,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時,則進行培訓。

(二)培訓方案各組成要素分析。

新員工入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源,培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合,具體分析如下:

1.培訓目標。培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職培訓的總目標。

培訓的具體目標是:

讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;。

幫助新員工建立與同事和團隊的河蟹關系,減少員工的抱怨;。

讓員工了解企業(yè)的歷史、現狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。

總之,培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

知識培訓,是入職培訓的第一層次。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。

技能培訓,是入職培訓的第二個層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業(yè)運作中的一些差別。很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能,至于新錄用的會計師、工程師、經濟師、醫(yī)師、護士等專業(yè)人員也毫無例外應當參加新員工入職培訓。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能,但都只限于自己的專業(yè),而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協調,對本企業(yè)更不甚了解。應當通過培訓,讓他們了解企業(yè)的情況,了解本企業(yè)他人的工作,促進各類人員之間的溝通和協調,使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且,他們還可以通過培訓更新專業(yè)知識,及時了解各自領域的最新知識及在本企業(yè)的應用,使之與社會經濟技術的發(fā)展相適應。

素質培訓,這是入職培訓的最高層次。素質高的員工有正確的價值觀,有良好的思維習慣,有較高的目標。他可能暫時缺乏知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。如果因為招聘把關不嚴,錄用了素質低的員工,經培訓不改的,應及時清退,否則,飴害企業(yè)。

入職培訓實踐中,究竟如何選擇培訓內容,應從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員,應傾向于知識和素質培訓。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識和技能培訓。

公司的地理位置和工作環(huán)境;。

企業(yè)的標志及由來;。

企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;。

企業(yè)重要標志及有重要意義的紀念品的解說;。

企業(yè)的產品和服務;。

企業(yè)的品牌地位和市場占有率;。

2企業(yè)的組織結構及主要領導;。

企業(yè)文化和企業(yè)經營理念;。

企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;。

科學規(guī)范的職位說明書;。

2企業(yè)的規(guī)章制度和相關的法律文件;。

2團隊的協作和團隊的建設;。

2業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程。

當今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內部培訓資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學,每個新員工都要在這所企業(yè)大學里接受一星期的入職培訓。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學院,每年大約有占員工總數5%的新員工在西門子學院接受培訓。4.培訓日期。培訓日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓。設計新員工入職培訓方案時就必須把入職培訓安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢,新員工正式加盟本企業(yè)之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為準則,不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。

有的企業(yè)違背了這一原則,把培訓計劃訂在淡季,以防影響生產,卻不知正因為未及時培訓,卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。

有的企業(yè)將新員工入職培訓在不同時間內不定期安排,每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓的機會,具體日期由人力資源部通知。此為中策。

還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓,培訓后再開始工作,此為下策。

5培訓方法。培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。

目前,外國企業(yè)大多采用案例培訓,中國的人才培訓公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結合起來,靈活地運用于新員工入職培訓,生動活潑,再輔之以實地參觀,是頗有成效的方法。

6.培訓場所及設備。培訓內容的具體性要求、信息傳授的具體性,培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。

新員工入職培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時,課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一,可通過變化培訓環(huán)境,讓新員工多了解企業(yè)的一些設施如階梯教室、多功能會議室等,從多方面接觸企業(yè)。而且,培訓地點的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞。

若介紹各部門的業(yè)務技能,則決定了最適宜的場所是工作現場。為營造一種良好的培訓環(huán)境,可組織新員工實地參觀各部門的工作現場,充分利用企業(yè)的硬件,在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。

新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下,培訓設備要與時俱進,盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象,增進新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度,文字材料和專人講解已達到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示,不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費的精力,感覺到人性化的關懷,更可側重引導新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。

以上各要素的有機結合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓方案。培訓方案出來了,方案的設計工作并沒有結束。方案中實現培訓目標是根本目的。培訓方案是否設計得合理有效,培訓目標能否實現,還得經過評估。

(三)培訓方案的評估與完善。

培訓效果如何、培訓的投入是否值得,一直是員工培訓工作中尚未解決的一個最大問題。科學的培訓評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓對組織的貢獻、證明員工培訓所做出的成績非常重要。

培訓效果的評估,是指企業(yè)在組織培訓之后,采用一定的形式,把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過培訓不斷提高業(yè)績,并在提高業(yè)績的基礎上,逐漸提高績效標準,進而使企業(yè)培訓進入良性循環(huán),真正服務于企業(yè)的經營戰(zhàn)略。

1.反應層,即學員反應,在員工培訓。

如何設計新員工入職培訓方案篇十一

很慶幸自己能參加7月份的入職培訓,這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會,而我也好好珍惜這次機會。

在我的設想中,一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓,這是引導員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經營狀況的關鍵一步,同時也可以通過培訓增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進退,貢獻自己的力量。而事實證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng)造了認識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處,除了學習了高德的相關知識,更重要地是認識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點:

第一,我對培訓中心的老師挺滿意。培訓中心的三位負責人——班主任余偉強老師,副班主任孫曉靖老師,還有一位任勞任怨的指導老師王超老師一直與我們共同進退,給我們營造了良好的學習環(huán)境,從會場布置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當的安排,并針對我們的學習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上,針對不同的授課內容,安排了不同專業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經驗豐富,講課生動有趣,利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒有過多地與學員進行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學員講解,造成對那一方面的知識也只是一知半解,了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關,術有專攻,各有所用,聽不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。

第二,我對培訓中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課,還穿插了不少團隊互動環(huán)節(jié),讓學員更多地參與團隊建設中,更多地體會團隊建設的重要性,這也是一個公司應該推崇的團隊建設價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點內斂,不過看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會自覺地與他們同樂,積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團隊活動,第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動都教會我們不同的東西,而最基本的就是兩個字:團隊。無論在生活上,工作上,團隊是一個很特殊的存在,對我們所要完成的不同任務起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽到這個活動時,我感到不可思議,一個人怎能同時做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實告訴我,敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務,最后你會成功的。當自己一次又一次的失誤時,心中是充滿愧疚的,因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們,要有團隊精神,做事不要操之過急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊友,他們不會因為你的失誤而埋怨你,因為大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河,這是比較常玩的比賽項目,想要贏不那么容易,一個團隊要同心協力,目標一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關。而最讓人感動的是,有些同事不小心受傷了,其他人會主動關心,主動幫忙,這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣,在一個黑暗的世界中,一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務,除了要有出色的領導者,服從命令的隊員,還要有團隊精神,任務并非是一個或是幾個人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然,想要完成任務,還是要講究方法,一個讓所有人都服從的領導者是關鍵,而他如何在短時間內出色地引導大家共同完成任務也是一個考驗。所以,在第三天的團隊活動結束后,余老師結合這幾次活動的情況,給我們分析和講解了團隊建設的相關知識,我們受益匪淺。

第三,我最滿意的是,我認識了一群很好的同事,當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個整體時,你會發(fā)現自己是一個極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會,感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認識時的羞澀,忘不了第一次建設我們團隊時的熱烈討論,忘不了每一次團隊活動時的鼓勵與包容,忘不了聚餐時的快樂,忘不了聯歡會上的四句半節(jié)目,忘不了聯歡會上的歡聲笑語,這就是一份友誼,這就是一個團隊。謝謝他(她)們。此外,沒有認識更多其他部門的同事,是最大的遺憾,因為每次活動都是與自己組的同事一起,沒有過多與其他組溝通聯系。希望下次這樣的狀況有所改變。

讓我感慨的是,三天的時間過得那么快,希望以后有更多的機會與其他部門的同事認識,只有這樣,才會更像一個家。

祝高德越辦越好,越來越給力!

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如何設計新員工入職培訓方案篇十二

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質、為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

1、培訓紀律要求:手機模式調成靜音或震動狀態(tài),代表公司歡迎新進人員的進入。(視情況定,適合入職人員多的情況)

2、公司簡介及教授簡介:可以在公司文化墻的前面進行介紹(公司的主打產品醫(yī)用ct,安檢機,軍工用品,技術的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協議的簽署。

3、組織結構:公司結構的簡單介紹以及公司經理和管理人員的簡單介紹,年輕的力量和雄厚的技術支持(總經理以及總經理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運營模式流程化。

4、企業(yè)文化:簡約,在思想上更簡單一點,在物品的使用上更節(jié)約一點。效率第一。

5、企業(yè)對員工的希望:好學上進,懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個人能力的進步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。

6、未來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,產品的銷售將打入世界市場,有很美好的前景。

7、公司所有制度的培訓:上班時間安排,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會議制度,報銷制度,物品領用制度,請假制度,及所有擬定的制度。

8、新進人員的工作職責及崗位描述:根據崗位要求對新進人員要做的工作進行簡單介紹。

9、新進員工實習和轉正安排:實習期根據實習表現來決定,一般實習期為一個月,實習期待遇的發(fā)放標準和轉正后的工資發(fā)放標準(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補貼+餐補)以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費+團隊出游聚餐等)。根據實習期的表現測評決定是否轉正為正式員工。

10、成為正式員工安排:簽署勞動合同和保密協議。

1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡介和教授簡介以及對公司組織結構的了解,要求培訓人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領域的重要人物的成就進行詳細介紹,突出公司的技術優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認識公司每位員工,在各個部門成立以后介紹每個部門的職責和公司運行模式。培訓結束后給入職人員相關資料進一步熟悉。

對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時間,每天的時間安排,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實現公司的美好展望。將公司制定的相關制度給入職人員進行進一步熟悉。

3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓:簡約和效率?!昂啞奔春唵危締T工普遍年輕,在相處上突出簡單和諧,引申團隊力量的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對名人和總經理的節(jié)約事件來要求新進人員在工作中物品使用和領購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時間里做最好的結果。

4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對實習人員和轉正后員工的福利待遇,工資結構和獎懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時間,和保密協議的簽訂。提供獎懲制度相關資料的學習。

5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對入職人員進行簡單培訓考核,通過考核了解新進員工對培訓知識的掌握程度,同時考核培訓人員的培訓效果。

6、入職后第二天下午5:00—5:30:總經理或者公司主管向新進員工表示歡迎,并激勵員工辛勤工作。

7、入職后第三天上午8:30:將新進員工引入各部門,或相應的工作崗位。

數的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個團隊里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助,構建和諧的工作模式,并讓每個人的價值實現最大化。

2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時對自己擁有的知識和能力進行重整,清空過時的,為新知識、新能力的進入留出空間,保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠不自滿,永遠在學習,永遠在進步,永遠保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓和學習。

3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中如果停滯不前,最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力,提醒自己擔負的責任不被淘汰掉。

4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動,但小鐵錘的反復敲打能讓大鐵球滾動)成功就是簡單的事情重復做,只有持之以恒地堅持下去,成功才會光顧你。

如何設計新員工入職培訓方案篇十三

新員工作為企業(yè)發(fā)展必不可少的新生力量,作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略順利施行的中堅力量,應該作為企業(yè)重視的一個團體;但是目前不少企業(yè)卻忽視甚者是遺漏了這個關鍵的企業(yè)升值的因子,以致他們默默無聞。本文將對這一問題的原因進行分析,并且對癥下藥,提出自己的意見。

首先,完成從局外人到企業(yè)人的轉化。企業(yè)在初創(chuàng)階段,規(guī)模不大,需要普通的勞動者。在發(fā)展和高潮階段,初具規(guī)模,需要高薪聘請外來的專業(yè)人才。在衰落階段,精簡人員,需要精通處理勞動關系的人才。而新員工培訓的目的是讓他們完成從局外人到企業(yè)人的身份、觀念、思維的轉化,形成自己與企業(yè)一榮俱榮,一損俱損的理念。

再次,了解并熟悉企業(yè)環(huán)境和文化。新員工進入企業(yè)有兩種途徑:外聘和內調。雖然內調員工對企業(yè)的生產生活和人文制度環(huán)境較為熟悉,可是內部門之間的事務轉化都需要花時間和精力去吸收、內化。而外聘人員更是對企業(yè)文化理念、運營模式、操作流程等都無從了解。因此,新員工可通過入職培訓了解情況,彌補不足,增進合作,為以后的工作奠定基礎,埋下伏筆。

最后,留住人才,為企業(yè)貢獻力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財力,要讓物有所值,只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價值才有可能。但是要新員工心甘情愿,就必須給員工以認同和歸屬感,讓員工覺得猶如魚游在水,鳥飛長空。就職是企業(yè)對于員工的肯定,認同是同事對員工的肯定,歸屬是員工對企業(yè)的肯定。入職培訓只有做到這三個肯定,員工才能順利的融入團隊中去,才能建立在企業(yè)新集體中同心協力的工作態(tài)度和工作滿意度。

第一,培訓缺乏規(guī)范性。主要表現為:企業(yè)在培訓的時間安排上,沒有制度化,存在很大的隨意性。例如企業(yè)會以工作任務重而馬上將招到的新員工立馬開始工作,等到有時間了再安排新員工的培訓。把新員工培訓變成是歡迎儀式。許多新員工到企業(yè)后,就是同事互換名字、領導發(fā)言、體檢和聚餐。

第二,培訓內容有誤區(qū)。企業(yè)為了讓員工更快更好地上崗,總是會詳細的介紹工作內容,工作范圍,工作職責和工作流程,反而對于工作中涉及到的同事相處、團隊精神、沖突解決等相關問題甚少提及。可是這些問題關乎到工作效率和工作質量,處理不好這些問題,等于是給新員工之間制造隔閡,甚至是在新員工和老員工之間造成矛盾。

第三,培訓結果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓,結束之后總是希望事情有始有終,希望培訓管理者能夠給予中肯的評價,這將為以后的工作奠定良好的基礎??墒瞧髽I(yè)總是由于缺乏評估階段,對新員工的培訓效果視而不見。沒有評估體系,自然沒有跟蹤管理和開發(fā)改進。

針對新員工入職培訓的諸多問題,大致要從以下幾個方面考慮:

培訓作為新員工完成身份轉化的平臺和方式,一方面可以將理論知識轉化為實際技能;另一方面是使新員工的能量釋放出來,利用各種形式將其適用于企業(yè)經營。因此,企業(yè)應該具有戰(zhàn)略性的眼光,建立長期和員工合作的概念。例如,在大型的企業(yè)中,并不用“具有一定的工作經驗”來拒絕應屆高學歷的畢業(yè)生,在他們看來,他們具有很大的潛力,這是一定的工作經驗所不能比擬的,并將其作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的一項具體舉措。

培訓作為人力資源管理的一大模塊,是一項系統(tǒng)的有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓觀念是遠遠不行的,還必須要根據培訓目的、培訓對象的不同來制定相應的。

培訓方案。

已達到制定的培訓效果。例如有的企業(yè)采用室外拓展的方式來發(fā)現新員工的勝任素質找到適應的工作崗位增進員工之間的團隊合作意識和冒險精神。還有的企業(yè)通過無領導小組討論的方式在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對工作流程的理解掌握最新實用的管理理論和工作技能。

新員工培訓,作為企業(yè)讓員工了解的第一環(huán)節(jié),只有讓新員工逐漸適應組織環(huán)境、了解企業(yè)文化,才能定位角色,規(guī)劃職業(yè)生涯。因此,企業(yè)必須制定具有針對性的培訓內容。具體包括:公司的經營理念和現有制度?;径Y儀和工作基本流程。工作技能和理論知識。其中,工作技能可以采取現場觀察、臨摹,也可以采用外派培訓。企業(yè)文化的滲透。建立企業(yè)和員工在價值觀和人生觀上的切合,才能促進新員工和企業(yè)在思想和行動上的一致性。

新員工進入企業(yè)前,總是擁有不同的教育背景、實踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質和習慣態(tài)度,為了使培訓的評估結果能夠具有內部公平性和個人的公平性,使企業(yè)的員工具有工作步調的一致性,必須建立完善可行、有效實施的評估體系,對培訓效果進行檢測評估。人是最寶貴的資源,同時又是最復雜、最難以管理的資源,因此,要針對其不同的對象,采用相應的模式,結合評估標準和評估結果對新員工的入職培訓做出一個公正、公平的評價。

如何設計新員工入職培訓方案篇十四

今年2月份,公司人員猛增,第一季新員工入職培訓就此展開,對公司的這次新員工入職培訓,進行了總結,希望能把準備、執(zhí)行、總結的情況和大家分享,望專業(yè)人士給點意見,能得到更好的提高。

1、籌備:截止到2月25日,公司新員工入職人數增加到16名,為了做到有效培訓,讓員工在最短的時間內消除陌生感,迅速的投入的工作狀態(tài),進行了為期一天半的第一季培訓的籌備,第一項工作就是調查問卷的設,設計問卷分為:擬定本次培訓的目的,了解培訓員工的實際情況(多為職場新人,平均年齡21歲),擬定調查問卷內容,執(zhí)行調查,統(tǒng)計結果,提取數據做分析。得到的結果60%的員工將首要培訓內容為《公司規(guī)章制度》,其次《企業(yè)文化》,這個結果與預期相符。

2、制定培訓計劃及課件:首先組織行政部(沒有分人力資源)2名員工配合我完成,先有本人制作流程和分工表格,并制作了整個培訓的ppt,然后分工給一名負責規(guī)章制度講解ppt的制作,另外一個負責日常規(guī)范的講解并制作ppt。由兩名行政部員工配合完成了通知下發(fā)、課件準備、人員組織。

3、培訓執(zhí)行:為顯示公司對培訓的重視請總經理為員工講解公司目前運營的項目及近期的戰(zhàn)略目標,然后由本人組織開展《公司規(guī)章制度》《日常管理規(guī)范》的講解,在企業(yè)文化講解的過程中,邀請了商務部的員工進行分享(1、先播放公司歷年的活動視頻;2、由員工講出個人的體會和感想3、最后對企業(yè)核心文化進行升華)。

5、結業(yè)式采用了開放式的溝通方式,無小組討論及互動游戲,讓整個培訓進入自我反思和總結的階段,這個環(huán)境主要是想了解員工培訓后有沒有一些感受或者是心得。

6、培訓總結:要求每名員工作一個培訓總結,采用短文法,既反應了員工的文字能力,又能看到培訓員工的認知程度。

7、對于參與執(zhí)行的員工的考核:為了測試員工的執(zhí)行能力、ppt制作能力、對培訓的總結能力,培訓前給主要協助培訓的行政部兩人提出制作結案的要求,培訓結束后三天提交了培訓的結案。兩人的結案既記錄了整個過程,又通過(swot)分析總結了活動的優(yōu)點、缺點。

新員工入職培訓執(zhí)行的好,會提升公司在新員工心目中的形象,可以讓企業(yè)文化深入人心,借用首因效應、暈輪效應的規(guī)律必然會帶來執(zhí)行力和行動力上的提升。建議各位從事hr的同仁,不管企業(yè)大小、企業(yè)規(guī)范如否都選用一個合適的培訓方式,在員工入職的時候給他們一個好的疏導!

如何設計新員工入職培訓方案篇十五

針對新員工絕大部分剛剛走出校門,對商業(yè)招商、管理幾乎不了解的現狀,為了盡快提高即將入職員工的專業(yè)技能、個人素質及管理能力,使其能夠盡快的對商業(yè)管理有所了解特制定此方案。

2016年4月20日-2016年4月27日

培訓內容:

(一) 企業(yè)文化簡介、職業(yè)生涯規(guī)劃

(二)中國服裝市場概況及服裝行業(yè)分析;商業(yè)地產概述

(三)商業(yè)管理基礎理論知識培訓:

使新員工通過學習商場內部各管理機構崗位職責范圍,崗位職務描述,崗位流程以及績效考核等對于今后的'商場管理有一個基礎的認知。

1、培訓內容:

(1)職能部門設立及各崗位職務描述

(2)商戶管理制度

2、培訓時間:2016年4月21日

(五)專業(yè)知識培訓

1、商務禮儀(4.22)、調研培訓(4.22)、提高執(zhí)行力(4.22)、時間管理(4.22)、商務談判(4.23)、營銷技巧(4.23)等一些基礎知識 2、制度培訓(員工手冊)(4.23)

3、觀看影片《阿甘正傳》并組織討論(4.23)

(六)實踐培訓

此階段安排新員工在哈市的服裝批發(fā)市場進行走訪,并通過走訪安排調研題目進行實踐培訓。

(七)考核前的準備復習時間 時間:2016年4月26日

(八)進行培訓后的考核 時間:2016年4月27日

(九) 根據在培訓階段的表現情況和考核結果,通過自評、員工互評、主管領導評定三種方式對新員工進行綜合評定,作為日后分配新員工所從事的崗位的依據,并針對表現不合格的新員工予以淘汰。(新員工培訓考核表附后)

一.須著正裝,男士著襯衫、西褲或商務休閑褲、深色皮鞋或商務休閑鞋,男襯衣掖在褲內,褶皺放在腰擊兩邊;女士著職業(yè)套裝或襯衫、西褲、深色皮鞋;襯衣紐扣至少從第二個開始扣起。嚴禁著無領坎袖上衣、吊帶裝、牛仔褲、短褲、拖鞋、涼拖。

二、正確佩帶胸卡,自然垂于胸前。嚴禁不佩帶或佩帶時涂抹、把玩、隨意甩動。

三、保持挺拔、端正的站、坐姿。嚴禁在辦公樓內或公司周圍有身體依偎、斜靠、蹲坐的行為表現。精神泱散,缺乏職業(yè)素養(yǎng)。

四、遵守培訓作息時間。嚴禁曠課,遲到、早退累計兩次視同曠課。

五、遵守課堂紀律,手機保持靜音。嚴禁在上課期間接打電話、發(fā)短信、玩手機游戲、交頭接耳、打瞌睡、吃零食及出入教室。

六、 自覺維護辦公樓內衛(wèi)生環(huán)境。嚴禁隨地吐痰、亂丟廢棄物。

七、 遵守公共秩序。嚴禁在辦公樓內吸煙。

八、 遵守公德。嚴禁破壞、擅用公司或他人財物。

九、 不得影響企業(yè)形象,不得有消極言論及行為。

凡違反以上任意一條規(guī)定者,公司將立即取消其培訓資格

新員工培訓考評表

如何設計新員工入職培訓方案篇十六

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職后第九十天。

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題。

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規(guī)章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的'困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境。

新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿意。

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友。

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規(guī)章制度。

新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明。

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規(guī);

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準則。

上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策。

對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓。

1)配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;

(2)各種事件的處理原則與步驟;

(3)仔細介紹安全常識;

(4)經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

(2)建立善意與合作的基礎;

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃。

新進人員極欲知道下列問題;

(1)何時發(fā)放薪金;

(2)上、下班時間。

如何設計新員工入職培訓方案篇十七

專業(yè)規(guī)范的入職培訓流程對于企業(yè)的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來說,入職培訓可以分為四個不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個月、入職90天到1年。不同的階段,企業(yè)不同部門需要做好不同的準備,才能使得整個入職流程環(huán)環(huán)相扣、事半功倍。

入職前:這一階段是整個入職培訓的準備期,企業(yè)要準備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業(yè)、文化、價值觀以及戰(zhàn)略進行自我學習。

具體來說,公司要做好以下工作準備:

為新員工提供訪問公司網站服務。

提供福利項目說明的視頻資料。

通過歡迎信說明入職項目流程(招聘經理的電話、導師的電話)。

為新員工準備辦公設備(電腦、電話、辦公用品等)。

為新員工準備安全裝備(員工id,安全進入要求等)。

為新員工注冊人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)。

具體流程包括:

1、發(fā)送聘用書和新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的'到來。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師或伙伴。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

員工入職第一天:入職培訓正式開始,員工進入公司的第一天,開始對公司形成“第一印象”。研究表明:員工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項具體細節(jié)的安排與布置。

具體來說,第一天需要安排的入職培訓事項有:

認識同事。

填寫相關的表格和法律要求。

幫助新員工瀏覽公司內部網站以及收發(fā)郵件。

幫助新員工進行自助福利選擇。

這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經驗等等,讓員工對公司有個整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對于公司內部一些不成文規(guī)則的簡介。一般來說,公司會存在一些關于內部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓中要注意與員工溝通這些規(guī)則。

主要包括:

公司“正?!惫ぷ鲿r間。

公司鼓勵和不鼓勵的“創(chuàng)新”

公司內部建立關系和友誼的價值。

公司內部游戲和活動的“尺度”

具體流程包括:

2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

如何設計新員工入職培訓方案篇十八

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

使新員工迅速投入工作,降低離職率。

企業(yè)簡介。

企業(yè)標識。

企業(yè)文化及愿景。

企業(yè)十年宣傳片。

企業(yè)組織結構圖。

各部門職能及各分公司簡介。

關于企業(yè)。

企業(yè)人才觀。

工資體系。

福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)。

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應用。

溝通交流機制及方式。

各經理郵箱列表。

轉正及離職辦理流程。

培訓費及工裝費。

著裝規(guī)范。

衛(wèi)生制度。

值班及脫崗處罰。

安保條例。

服務二十條。

服務二十條處罰條例。

考級制度。

回答新員工提出的問題。

到職前:

致新員工歡迎信(附件一)。

讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)。

準備好新員工辦公場所、辦公用品。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

準備好布置給新員工的第一項工作任務。

到職后:部門崗位培訓(部門經理負責)。

1、到職后第一天:

到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

介紹新員工認識本部門員工。

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

新員工工作描述、職責要求本部門faq。

討論新員工的第一項工作任務。

派老員工陪新員工吃第一頓午餐。

2、到職第五天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)。

3、到職后第六天:

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。

設定下次績效考核的時間。

4、到職后第十五天。

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應積極回應、不冷落。

5、到職后第三十天。

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

6、見習官制度:

轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標準留用、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退。

崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)。

公司整體培訓考核試題(培訓后)。

新員工試用期內表現評估表(附件四)(到職后30天部門經理填寫)。

觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)。

入職培訓課件,員工手冊、本部門faq、服務二十條。

每個部門推薦本部門的培訓講師。

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。

第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他把心放下)。

迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現、提出問題。

另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

第二步:使員工把心里話說出來。

員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的.感覺,更敢于說出自己心里的話。

第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來。

這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

創(chuàng)造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流、發(fā)現他們生活中,工作中的問題,幫助解決。

2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。

3、讓他感受到團隊的溫暖,力量、

第四步:使員工把職業(yè)心樹起來。

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要,把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察、發(fā)現問題并反映給上級領導。將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為。

如何設計新員工入職培訓方案篇十九

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一齊,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自我的企業(yè),更有歸屬感。

美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了十分出色的工藝改善的提議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有適宜的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化提議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。

產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售后服務等,有些企業(yè)的“產品”就是服務,如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自我企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自我企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。

應當有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式,有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化提議應有專設的信箱,員工也能夠經過必須的渠道獲得與總經理對話的機會。

每個企業(yè)的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協調工作。

企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中構成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。

企業(yè)現時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關心的問題,因為僅有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內在的工作熱情和創(chuàng)造活力,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自我的智慧和才干。

每一位員工必須獲得自我所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

有效的勞動合同的簽定,規(guī)章制度的運作程序等。

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