無論是個人生活還是工作，都需要有一個明確的計劃來指導(dǎo)我們的行動。在計劃中要留出適當(dāng)?shù)男菹⒑蛫蕵窌r間，保持身心健康的平衡。與他人分享自己的計劃，可以獲得更多的意見和建議。
月度個人計劃篇一
在過去的日子里，對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況。
月度個人計劃篇二
在過去的20xx年里，我感觸良深。因為我見證了公司由傳統(tǒng)管理模式向系統(tǒng)管理模式的轉(zhuǎn)變過程。這個過程當(dāng)中，我經(jīng)歷了制度制定、執(zhí)行力加強(qiáng)、行為考核、目標(biāo)分解、日報表上交、周計劃和總結(jié)、客戶數(shù)據(jù)庫的建立、房產(chǎn)路線圖設(shè)計等公司新的規(guī)定。在執(zhí)行的過程中，感謝公司總經(jīng)理、各部門主管及全體同仁的包容和配合，讓我們能在重重阻礙下完成公司系統(tǒng)運(yùn)營的初步轉(zhuǎn)變。下面我向大家對去年工作做一個系統(tǒng)的總結(jié)：
1、資產(chǎn)盤點：已形成表格，完成數(shù)量清查并將電腦電話盒等主要資產(chǎn)劃分到部門負(fù)責(zé)人。
2、人事行政綜合管理制度（細(xì)則），已基本制定，制度完善工作在年前完成并于年后公布。
3、外出登記表已按部門劃分并實施。
4、人員招聘，20xx年自本人入職至今，共招聘人員參加面試874名（按面試記錄表統(tǒng)計），向各部門輸送人員130人（自11。25日開始有詳細(xì)記錄的'）。
5、培訓(xùn)流程：基本行成流程，年后會以系統(tǒng)培訓(xùn)形式加強(qiáng)培訓(xùn)過程。
6、明確人事部崗位職責(zé)：因公司招聘需要，所以大部分人事行政工作交前臺劉珊珊負(fù)責(zé)，人員招聘由吳萌負(fù)責(zé)。
7、員工檔案：已重新整理并在年假過后與公司員工簽定正式協(xié)議。
8、與天津電子計管機(jī)職專達(dá)成協(xié)議，該校在我公司成立電子商務(wù)實習(xí)基地，向我公司定期輸送電子商務(wù)人員。
9、周例會的制定：商務(wù)部周例會為每周一，例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃。房產(chǎn)部周例會為每周五，例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃。
10、協(xié)助商務(wù)部制定績效考核及目標(biāo)分解管理模式。協(xié)助房產(chǎn)部制定門店排查表及客戶信息卡，完成前期拜訪計劃，制定kpi考核管理制度。協(xié)助客服部制定建立客戶數(shù)據(jù)庫。
11、成功舉辦圣旦節(jié)聯(lián)歡會及公司各項活動。
12、購買辦公用品及辦公室的日常維修。
月度個人計劃篇三
1、制定出月工作計劃、及每日的.工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
月度個人計劃篇四
(1)盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務(wù)。
(2)審核往來會計作出的“資金占用費(fèi)”、“行管費(fèi)”。
(3)出具相關(guān)報表，上報總公司：財務(wù)報表說明、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、商品流通費(fèi)用表、補(bǔ)充資料表、部門費(fèi)用表、其他應(yīng)收款明細(xì)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)付款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表、財務(wù)主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負(fù)債清查盤點確認(rèn)表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。
2、4-10日，
(1)處理涉稅事務(wù)，納稅申報，及時把繳款書交給出納，辦理稅款交付。
(2)審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。
1、11日。
盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務(wù)。
(1)審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。
審核往來帳會計作出的客戶機(jī)、配件盤點表，若有差異，詢問其原因，并指導(dǎo)其作相應(yīng)處理。
1、21日。
盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務(wù)。
(1)審核進(jìn)銷存會計作出的外運(yùn)庫盤點表，若有差異，詢問原因，指導(dǎo)其作相應(yīng)的調(diào)整。
(2)對應(yīng)收賬款進(jìn)行信用額度及賬期管理，對零星應(yīng)收款進(jìn)行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進(jìn)行核對和監(jiān)督。
3、30日。
(1)做好月末結(jié)賬前的準(zhǔn)備。
月度個人計劃篇五
按照上級工作部署，立足我校教學(xué)工作實際，圍繞學(xué)校工作重點，以課程改革為中心，以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以提高教師專業(yè)素質(zhì)為關(guān)鍵，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo)，抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣、抓教學(xué)保質(zhì)量，堅持以人為本的觀念，以求真、務(wù)實、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，教好書育好人。全面優(yōu)化教育教學(xué)管理。
1、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，完善教師評價體系。
2、反思現(xiàn)狀，均衡年級、班級、學(xué)科差異，有效施教、訓(xùn)練、評價，切實提高課堂教學(xué)效率，促使教師真正面向全體學(xué)生，全面提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)教學(xué)流程管理，加強(qiáng)“六認(rèn)真”管理，使教學(xué)管理趨于更規(guī)范、科學(xué)、有效，不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為。
4、規(guī)范教研組活動流程，提高教研組活動的質(zhì)量，促進(jìn)教師“教”和“研”能力的提高，繼續(xù)做好“學(xué)科性反思”的研究。
5、強(qiáng)化教師隊伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、課堂教學(xué)練兵等活動，不斷提高教師的教學(xué)能力。
（一）教學(xué)常規(guī)：常抓不懈、追求細(xì)節(jié)。
1、嚴(yán)格按照課程計劃，在開足開齊的基礎(chǔ)上，力求上足教好各科課程。嚴(yán)格課程管理，做到總課表、班級課程表和教師任課表三表統(tǒng)一，堅持不占不讓。
2、大力開展教師相互聽課活動，每個教師聽課節(jié)數(shù)務(wù)必符合學(xué)校規(guī)定的節(jié)數(shù)，聽課要有記錄、分析和評價。進(jìn)一步完善學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)蹲點、中層以上干部推門聽課評課、分管校長匯總點評制度，養(yǎng)成聽完課立即查閱備課的習(xí)慣，強(qiáng)化對教學(xué)的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)畢業(yè)班學(xué)生的心理素質(zhì)教育，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作。定期召開畢業(yè)班教師研討會，重基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、抓進(jìn)度。制訂可行性、階段性的有效措施，努力提高課堂教學(xué)的時效性，力爭在xx年質(zhì)量調(diào)研中取得輝煌成績。
4、抓好學(xué)困生輔導(dǎo)。明確對象，制定計劃，幫助他們彌補(bǔ)缺陷，克服困難。教師要有愛心、熱心、耐心，始終對學(xué)生充滿信心，了解學(xué)生學(xué)習(xí)心理，幫助他們樹立自信心。
（二）校本教研：優(yōu)化組合、研學(xué)一體。
本學(xué)期教導(dǎo)處以“校本教研”的深化為主線，不斷豐富校本教研活動的內(nèi)容和方式，確保每一次教研真實有效，逐漸提高教研質(zhì)量。
1、加強(qiáng)對校本教研活動的研究，把校本培訓(xùn)融入校本教研，把集體備課、課例展示、診斷反思、課題研究等教研模式與校本培訓(xùn)結(jié)合起來，以校本培訓(xùn)促進(jìn)校本教研，以校本教研促進(jìn)教師專業(yè)成長，形成借課改優(yōu)勢提升學(xué)校辦學(xué)水平和提高教學(xué)質(zhì)量的新局面。
2、深化課題研究。以市級立項課題、小課題研究為抓手，以教學(xué)改革過程中遇到的較復(fù)雜或有價值的問題或內(nèi)容為研究對象，結(jié)合一些公開課、研討課、參賽課、以及校本研修進(jìn)行有效研討，群策群力，探尋教學(xué)對策，逐步解決問題。
3、加強(qiáng)集體備課的研究。根據(jù)學(xué)段特點、教學(xué)內(nèi)容等確立專題，把集體備課過程變成集體研究的過程，關(guān)注集體備課的流程管理：個體鉆研——集體研討——獨(dú)立設(shè)計——評估反思，通過同行互助，共享成長的快樂。
4、抓實課堂教學(xué)，確保實效性。行政人員、教研組長要加強(qiáng)推門聽課力度，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，及時反饋，及時交流，及時解決，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
（三）課程建設(shè)：夯實基礎(chǔ)、減負(fù)增效。
語文教學(xué)：語文學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗的積累，要重視閱讀與習(xí)作訓(xùn)練，繼續(xù)以讀書為抓手，積極營造書香校園，進(jìn)一步深化語文課堂教學(xué)研究，突出語文學(xué)科的人文性，培養(yǎng)學(xué)生良好的語文素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
數(shù)學(xué)教學(xué)：數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)重視從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有知識中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和理解數(shù)學(xué)，使學(xué)生體會到數(shù)學(xué)就在身邊，努力提高40分鐘課堂效率。要加強(qiáng)學(xué)生口算訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的估算意識和初步的估算能力，重點做好學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力、作業(yè)創(chuàng)編能力的訓(xùn)練。
英語教學(xué)：著力將小學(xué)生的必要語言基礎(chǔ)知識落實在他們聽、說、讀、寫的語言實踐活動中，增加學(xué)生的閱讀量，另外，通過各種不同的教學(xué)方法、教學(xué)手段教給學(xué)生必要的語言技能，將語言知識和語言技能很好的結(jié)合起來，努力讓學(xué)生做到口語交流無障礙，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
其它學(xué)科：在嚴(yán)格執(zhí)行課時計劃的基礎(chǔ)上，要在“教好”上下功夫，力求提高課堂效率。做強(qiáng)教育特色項目，以每周星期五興趣小組活動為陣地，開展豐富多彩的活動，培養(yǎng)學(xué)生的個性，讓學(xué)生在活動中，提高能力。
（四）教師培養(yǎng)：立足平臺、超越發(fā)展。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對新教師的指導(dǎo)培養(yǎng)。教導(dǎo)處組織有關(guān)負(fù)責(zé)人每月跟蹤聽新教師的課，加強(qiáng)對新教師備課和作業(yè)布置批改的檢查和指導(dǎo)。加強(qiáng)對薄弱教師的個別指導(dǎo)。
2、多方面創(chuàng)造條件為教師供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，充分發(fā)揮我校經(jīng)驗豐富的老教師和骨干教師的優(yōu)勢，對青年教師的培養(yǎng)，通過教師講壇、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、校際交流、師徒結(jié)對、外出培訓(xùn)、公開課展示等活動，促進(jìn)青年教師的迅速成長。聽課回來后要上繳資料和匯報聽課體會。
3、以課題培訓(xùn)和研究為契機(jī)，以點帶面，整體提升教師的研究能力和教學(xué)水平。本學(xué)期將以“高效課堂”“學(xué)科反思研究”為主題展開教研活動，探討有效、有趣、高效的教學(xué)課堂。
（五）檢測考評：務(wù)實創(chuàng)新、追求質(zhì)量。
教導(dǎo)處的各項規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上修改完善教導(dǎo)處績效工資考核細(xì)則，更好發(fā)揮評價標(biāo)準(zhǔn)對實際教學(xué)的導(dǎo)向作用。
2、加強(qiáng)質(zhì)量調(diào)研的過程管理，教導(dǎo)處將定期對高年級進(jìn)行全面質(zhì)量調(diào)研、定期對低中年級部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量抽測。教研組根據(jù)進(jìn)度安排，及時進(jìn)行單元檢測，并認(rèn)真總結(jié)反思并上交單元質(zhì)量檢測反饋表。每次調(diào)研結(jié)束，教師認(rèn)真完成教學(xué)質(zhì)量分析，教導(dǎo)處都將開一次質(zhì)量分析會。重點是六年級各學(xué)科的抽測要制度化、程序化、規(guī)范化。
（六）課余活動：內(nèi)容豐富，培養(yǎng)素質(zhì)。
為學(xué)生的成長搭建快樂學(xué)習(xí)、輕松實踐的多元化發(fā)展平臺。促進(jìn)學(xué)校多元化的發(fā)展。
1、做好學(xué)校特色項目——科技制作、五祖拳，力求把這兩大特色教育扎實開展。
2、合理安排學(xué)生在校時間，以“培養(yǎng)興趣，發(fā)展特長”為原則，創(chuàng)造條件開展好校合唱隊、腰鼓、美術(shù)、書法等興趣活動，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。
3、積極組織學(xué)生開展綜合能力系列競賽活動，有效提高學(xué)生綜合能力，展示學(xué)生特長。
4、以強(qiáng)身健體、快樂學(xué)習(xí)、快樂工作為宗旨，克服困難繼續(xù)開展體育大課間活動，確保學(xué)生每天體育活動時間為一小時。
月度個人計劃篇六
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
1、制定工作日程表；（見附表）。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
1、市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長；
2、各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
3、市公路局、縣公路段、縣公路段、縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；
4、省市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、市政管理處的姚科長；
以上是我十月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝！
月度個人計劃篇七
1.開展主題活動《甜甜蜜蜜》，甜蜜蜜的糖果等食物對幼兒很有誘惑，它是促進(jìn)幼兒發(fā)展的很有價值的教育資源。利用這一資源來開展活動，設(shè)定問題情境，與幼兒共同開展有意義的、互動的對話，促進(jìn)幼兒的建構(gòu)式學(xué)習(xí)。
2.開展主題活動《快樂的六個寶》，在這一主題中，我們將在一系列有趣的活動中和幼兒一起積極地運(yùn)用感官去感知周圍的世界。我們的活動不是單純地給予幼兒關(guān)于感知的現(xiàn)成知識，而是讓幼兒在感官的運(yùn)用中獲得真切具體的感受和體驗，主動建構(gòu)有關(guān)感知的經(jīng)驗世界。讓幼兒感受到保護(hù)感官的重要性，學(xué)會保護(hù)感官的方法，養(yǎng)成保護(hù)的習(xí)慣。
1.指導(dǎo)幫助體弱兒童，不催食，保證兒童吃飽、吃好。
2.加強(qiáng)兒童午睡管理，培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點，堅持巡視幼兒午睡情況，糾正不良睡姿和習(xí)慣，保證兒童午睡質(zhì)量。
3.培養(yǎng)幼兒生活自理能力，并給予示范和幫助。
1.墻面上用縐紋紙圍粘大糖果的輪廓。幼兒將收集到的糖紙粘在超級糖果屋里，觀察其中的糖紙，說說每種糖的味道。
2.拍攝一些幼兒品嘗或制作糖果時的照片，貼在墻面供幼兒觀看。
3.在墻上布置擬人化的、帶著快樂表情的六個寶，使幼兒受到感染，產(chǎn)生熱愛六個寶并快樂地運(yùn)用它們的情感。
4.將幼兒的手印畫、腳印畫等布置在活動室。
5.布置《我的.寶貝用處多》專欄，請幼兒說說自己六個寶的用處。
1.家長和孩子一同收集不同種類、不同味道的糖果，讓孩子在進(jìn)行相應(yīng)活動時帶到幼兒園。
2.培養(yǎng)孩子早晨、餐后、睡前漱口和刷牙的良好習(xí)慣。
3.進(jìn)行家長助教活動，如請醫(yī)生家長來園進(jìn)行護(hù)牙、護(hù)眼的助教活動。
4.提供盡可能多的機(jī)會，讓孩子參與自我服務(wù)，培養(yǎng)孩子的自我保護(hù)意識和愛清潔、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
5.不要讓孩子長時間看電視;鼓勵孩子獨(dú)立行走，不要爸爸媽媽抱。
1.多利用家校路路通與家長交流孩子在園和在家的情況，及時關(guān)注孩子的情緒，讓家長多關(guān)心孩子結(jié)交新朋友的情況。
2.認(rèn)真填寫《寶寶成長記錄》。
月度個人計劃篇八
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫助下屬解決工作上的問題;。
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項;。
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;。
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);。
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點;。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;。
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;。
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;。
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的`不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
月度個人計劃篇九
1、加強(qiáng)幼兒的安全意識及自我保護(hù)的教育工作。
2、加強(qiáng)與家長的溝通聯(lián)系，配合幼兒的接送工作，并做好幼兒過渡小學(xué)的.心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。
4、通過觀察、制作、實驗等多種活動，讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學(xué)常識，體驗科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)，同時，在實踐中，激發(fā)幼兒對科學(xué)小實驗的興趣，促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實踐，想去解開心中一個又一個問號，順利完成本月主題《小小科學(xué)迷》。
5、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作，配合完成六一游園活動準(zhǔn)備工作。
6、加強(qiáng)班級衛(wèi)生消毒工作，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做好手足口病防控工作。
7、培養(yǎng)幼兒的自理能力，加強(qiáng)幼兒學(xué)會整理自己的物品，妥善保管好自己的物品，會主動表達(dá)自己的需求。
主題活動目標(biāo)：
1、通過在觀察、制作、實驗、體驗等多種活動中，讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學(xué)常識，體驗科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)。
2、在實踐的過程中，激發(fā)幼兒對科學(xué)小實驗的興趣，同時培養(yǎng)他們獨(dú)立探索、認(rèn)真思考、勇于創(chuàng)新的精神。
環(huán)境教育：
1、五一勞動節(jié)，讓幼兒知道勞動節(jié)的意義。
2、春夏交替，讓幼兒知道春天天氣的特點，時暖時冷，同時懂得增減衣物，知冷熱。
月度個人計劃篇十
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從xx網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的.工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
月度個人計劃篇十一
（一）采購方面：根據(jù)上月份各部門提交的所需物品計劃進(jìn)行合理匯總，經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)，并統(tǒng)計本月各部門物品的使用情況及剩余量，按需采購，適度控制庫存量；月中各部門如有物品急需采購，必須填寫采購申請單經(jīng)審批后方可購買；多渠道進(jìn)行采購，貨比三家，尋找質(zhì)量價格最低的廠家進(jìn)行采購，有效的降低采購成本。
（二）物品出庫入庫：
第三、對于各部門辦公、勞保用品的領(lǐng)用，要嚴(yán)格執(zhí)行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控，避免不必要的浪費(fèi)。
（三）物品使用方面：采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控，便于各部門更好的制定辦公費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，也有利于控制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、合同檔案管理。
公司合同簽收后入檔，分為手寫檔案與電子檔案記錄，便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔，按各部門，按不同時間，按不同類別存檔。
三、車輛調(diào)度管理。
合理調(diào)配車輛的使用，保證各部門用車的及時性、合理性，滿足用車需求；定期對車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，保證出車安全。
四、安全保衛(wèi)管理。
加大對進(jìn)出廠區(qū)人員的檢查力度和進(jìn)出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度，每天例行檢查，加大夜間的巡邏次數(shù)；經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū)，保證員工安全用電；為保安培訓(xùn)安全防衛(wèi)知識，加強(qiáng)保安的安保能力，整頓保安隊伍，提高保安的人員素質(zhì)，確保安全無事故。
五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施管理。
加大對廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度；每天對廠區(qū)的綠化進(jìn)行檢查，及時處理綠化不到位的區(qū)域，持續(xù)維護(hù)廠區(qū)綠化環(huán)境。
月度個人計劃篇十二
在新的月份里，銷售如何制定。
工作計劃。
2月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年2月1號來到xx酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
一、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
客房部工作重點：
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年，中國將會有世界各國人士因奧運(yùn)會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的。
口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
六月份的工作計劃：
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的。
規(guī)章制度。
計劃給員工半個月的時間進(jìn)行磨合希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.
月度個人計劃篇十三
1.加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟，增強(qiáng)政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2.全面負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部文件的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔和保管工作，按照文件保密條例規(guī)定的要求,做好文件的。文件收發(fā)及時，整理有序，歸檔及時。
3.做好項目部外來客人接待工總。
4.負(fù)責(zé)行政財產(chǎn)采購計劃的編制，做好行政財產(chǎn)的入庫、發(fā)放、登記、攤銷等賬務(wù)處理，根據(jù)財務(wù)部門的要求，做好財產(chǎn)物資的年終盤點等業(yè)務(wù)工作。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部印章的保管工作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得在任何文件、合同上擅自用印，使用印章準(zhǔn)確，登記及時。
6.負(fù)責(zé)項目員工考勤制度和工資造表。
7.及時打掃會議室、接待室和招待室衛(wèi)生，會議記錄準(zhǔn)確，茶水供應(yīng)及時。
8.具體負(fù)責(zé)項目部有關(guān)對外協(xié)調(diào)事物。
9.負(fù)責(zé)項目部水、電、環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)的保障。
10.負(fù)責(zé)廚房管理工作，保障項目伙食正常供應(yīng)和有效改善，以及廚房的日常賬務(wù)處理。
11.負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以及黨員、團(tuán)員隊伍的發(fā)展、教育、學(xué)習(xí)。關(guān)心員工的文化生活問題，積極宣傳項目，做好通信工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
13.監(jiān)督農(nóng)民工工資發(fā)放，以防農(nóng)民工集體上訪事件的發(fā)生。
14.按照公司和業(yè)主的相關(guān)要求，做到內(nèi)頁資料齊全、清晰。
月度個人計劃篇十四
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)覈算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)覈算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納覈算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
財務(wù)管理科學(xué)化，覈算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)營銷部總監(jiān)。
崗位名稱:營銷部總監(jiān)。
直接上司:酒店總經(jīng)理。
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員。
職務(wù)概述。
全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作。
負(fù)責(zé)制定及落實酒店營銷策略方案。
通過公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷。
以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整以達(dá)到銷售效果定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定并每年對合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審覈客戶掛賬的方式、限度和信用情況并協(xié)助催收帳項。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會加強(qiáng)酒店對外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊伍充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場調(diào)研收集顧客意見制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況全面做好營銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓(xùn)加強(qiáng)營銷人員的信心與效能。
14、有計劃推出各種形式的公關(guān)活動并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳并與媒體建立良好關(guān)系取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設(shè)計是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶征求客戶的意見增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針定期向總經(jīng)理上交市場報告并提出相應(yīng)對策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃負(fù)責(zé)整體銷售工作招攬客源負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施。做好市場周密分析選好銷售市場和銷售對策。
22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系使各個工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會和場所進(jìn)行公關(guān)活動如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動。
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的'工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時，a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
出國的貨物一般通過船和飛機(jī)，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)。客戶不會理會公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說"no"，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說"ok"。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費(fèi)了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。
月度個人計劃篇十五
(一)要有堅強(qiáng)的班集體核心。班委要團(tuán)結(jié)一直，密切聯(lián)系同學(xué)，起模范帶頭作用，深受同學(xué)信任與擁護(hù)，有要對工作忠誠的責(zé)任感、對廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。
(二)要實行班務(wù)公開制度。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次)，讓同學(xué)們知道班最近有什么活動，使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時，廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的正確意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
(三)要有共同奮斗的目標(biāo)。共同的奮斗目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向，它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班應(yīng)始終把爭創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo)，從實際出發(fā)，制定班級總體規(guī)劃，并有計劃、有步驟地提出切實可行的階段性目標(biāo)，鼓勵學(xué)生克服困難，團(tuán)結(jié)互助，攜手前進(jìn)，為實現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)而努力。
(四)要有良好的紀(jì)檢制度。我始終認(rèn)為一個集體的每位成員的自律性強(qiáng)否直接關(guān)系到這個集體的先進(jìn)性與否。我班的紀(jì)檢工作可以說一直做得相對較好，而大部分同學(xué)的自律性亦都很強(qiáng)。
(五)要有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。班級成員學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正;遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，熱學(xué)習(xí)方面。同學(xué)們都已知道自己上學(xué)期的考試成績，無論好壞都已是過去式，關(guān)鍵在于大家意識到：在大學(xué)期間，學(xué)習(xí)依然是最重要的。本學(xué)期要與大家共同努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍愛所學(xué)習(xí)的專業(yè)并圓滿完成各科學(xué)習(xí)任務(wù);注重是環(huán)節(jié)能力素質(zhì)的培養(yǎng)。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、勤奮、創(chuàng)新”的'優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
(六)在勞動、文娛、體育等各方面，我們一定積極配合學(xué)校和系里的工作，認(rèn)真完成學(xué)校和系里分配下來的各項任務(wù)。另外，我們也計劃開展一些具有鮮明本班特色的活動。本學(xué)期我們計劃舉辦一些活動，具體的活動內(nèi)容按同學(xué)們的總體意愿以及當(dāng)時的實際情況而論。盡量主辦一兩次大型活動，務(wù)必人盡其才，盡量使每個同學(xué)都能夠參與，得到鍛煉。希望通過各種各樣的活動，能增進(jìn)老師、同學(xué)彼此之間的感情，給大家?guī)砜鞓贰?/p>
(七)如果可行的話，還可由同學(xué)自發(fā)性地在班級內(nèi)或跨班組織些愛好聯(lián)盟，如籃球部落、足球總動員等，豐富同學(xué)們的課余生活。
(八)發(fā)揮班級體的溫暖，向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。由此引申。
月度個人計劃篇十六
結(jié)合個人工作職責(zé)，對本職工作做如下計劃安排：
一、做好固定資產(chǎn)管理，確保固定資產(chǎn)管理準(zhǔn)確
加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，一是認(rèn)真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷完善，二是對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點，準(zhǔn)確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理，提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng)，也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，因此，無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模，都必須加強(qiáng)勤儉節(jié)約，只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎(chǔ)，具體而言，要不斷加強(qiáng)日常管理成本的控制，一是在日常辦公中，加強(qiáng)辦公物品的管理，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，如：結(jié)合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等，此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印，隨手關(guān)閉電源等，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，采購過程中嚴(yán)格詢價制度，比價制度，物美價廉，三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動，通過一些活動的開展，提高全員的勤儉節(jié)約意識，從我做起，從自身做起。
三、加強(qiáng)制度的常規(guī)化，強(qiáng)化監(jiān)督力度
制度制定后，重在執(zhí)行，要做到令行禁止，就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍，獎罰分明，這樣才能確保有實效性。
結(jié)合公司員工的著裝要求，每日定期檢查，每周定期通報，對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌，統(tǒng)一服裝的員工，給予相應(yīng)的處罰，同時對于著裝整齊，工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報，納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運(yùn)動，營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢，員工工作的積極性也會更高，反之則亦然，沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境，員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會受到影響，同時，整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象，因此，注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大，針對目前衛(wèi)生管理存在的問題，在未來的工作中，一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理職責(zé)，以部門為單位，部門負(fù)責(zé)任人為主要第一責(zé)任，全面負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生管理，同時制定《公司工務(wù)環(huán)境評比》細(xì)則，對于部門衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行定期和非定期的檢查，通報檢查結(jié)果并公布，二是要全面開展禁煙活動，在公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，設(shè)立必要的吸煙區(qū)，對于亂扔煙頭的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次，通報一次，處罰一次，同時，開展警示活動，對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進(jìn)行宣傳，警鐘長鳴，讓員工認(rèn)識到“煙頭雖小，后患無窮”。
五、嚴(yán)格工廠倉庫管理，加強(qiáng)安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程，涉及的內(nèi)容雜細(xì)，因此，要做好倉庫管理，確保倉庫管理更加科學(xué)，避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生，首先就要強(qiáng)化倉庫人員工作的'責(zé)任心，培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心，強(qiáng)化管理的力度;其次，要利用必要的經(jīng)濟(jì)杠桿，建立必要的經(jīng)濟(jì)處罰制和激勵制，調(diào)動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后，要強(qiáng)化安全保衛(wèi)力度，在安全保衛(wèi)過程中，一方面增加要增派安保人員力量。
針對目前，4個保安都在二樓工廠，一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀，可增加1-2名保安人員，充實保安力量，也可將現(xiàn)有4名保安編成2組，一、二樓各2名，輪替實施24小時巡邏，在巡邏中，要確定巡邏重點區(qū)域，對重點區(qū)域要做到實時巡邏，做好巡邏交接班記錄，另一方面，要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備，如：完善監(jiān)控設(shè)備，增加監(jiān)控點等。
2016年是我工作效能建設(shè)和自我完善的一年，今年圍繞著個人工作中心任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和關(guān)懷下，本人在工作崗位上能夠嚴(yán)格要求自我，不斷完善自我，重點是加強(qiáng)效能建設(shè)，為單位增創(chuàng)效益，各項工作取得了一定的成績，但與此同時，自己也深知還有很多工作存在著不完善的地方，這是我未來需要不斷努力的方向。
一、目前工作現(xiàn)狀
(1)加強(qiáng)思想素質(zhì)的提升。
一年的時間中，個人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升，在政治素養(yǎng)方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的十八大精神，黨的十八屆五中全會精神等，更堅定了自我的理想信念，堅定了自我的政治追求;在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自我的思想也更加成熟，學(xué)會了如何對待各種問題，分析各種難題，在看待和處理問題時，學(xué)會從全局、整體利益的角度出發(fā)，客觀辯證的去分析問題，切實提搞了自我的思想意識，有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。
(2)強(qiáng)化日常工作力度。
(3)提升解決問題的執(zhí)行力。
每天加強(qiáng)跟蹤網(wǎng)絡(luò)報修情況，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決;
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)的力度，提升全員的意識。
定期給保潔員做保潔培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓保潔員服務(wù)意識和保潔意識更加完善，此外，保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實提升，如：今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情，一名保潔員在撿到現(xiàn)金后，如數(shù)退還失主，得到了失主的好評。
(5)做好暑假工作。
暑假期間，畢業(yè)生退宿舍工作量大，時間短，面對大量的退房工作，不僅耐心細(xì)致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù)，同時，還對退房后的宿舍進(jìn)行逐一打掃清潔，并進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢查，確保退房工作的圓滿完成。
(6)遵章守紀(jì)，學(xué)習(xí)他人。
在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自我，遵守單位的各項規(guī)章制度;此外，在工作中，當(dāng)遇到一些疑難問題時，主動向同事們請教和咨詢，并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙，和同事們相處和諧融洽。
二、目前存在的問題
一年的工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，效能工作雖然取得了一些一些成績，但自我感覺還存在很多不足之處，需要反省和改善，具體如下：自我的思想理論境界仍需要不斷的加強(qiáng)，自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高，在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。
三、下一步的工作計劃
針對目前工作現(xiàn)狀，下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作，
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。
開展一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，對學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動做到有計劃、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有部署，如：開展《心理學(xué)》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓(xùn)，切實通過培訓(xùn)，提升保潔員的綜合素質(zhì)，尤其是心理抗壓素質(zhì)，并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。
(2)加大自我服務(wù)意識的提升。
切實提高全員的服務(wù)意識，在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿，對拾金不昧，好人好事等事跡和現(xiàn)象，大力弘揚(yáng)表彰，同時，制定細(xì)化服務(wù)細(xì)則，并與員工的績效考核掛鉤，切實通過這些舉措，有力促進(jìn)工作的開展。
(3)加大創(chuàng)新意識。
在創(chuàng)新中謀發(fā)展，在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步，在創(chuàng)新管理工作中，探索科學(xué)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式、科學(xué)高效的工作模式等，這是未來需要不斷加快的地方。
百尺竿頭思更進(jìn)，快馬揚(yáng)鞭自奮蹄!在未來的工作中，本人將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能水平，圍繞著崗位本職，扎實做好各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮出自己的力量，力求做出更大的貢獻(xiàn)。
月度個人計劃篇十七
在xx一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的.存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，思想?yún)R報專題所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。
但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在2個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：
（1）了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
20xx.8~20xx.9：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力！
20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。
月度個人計劃篇十八
多媒體投影儀仍在維修中，損壞、維修至今已2月余了，非常痛恨廠家及維修方的不作為，課難上，學(xué)生學(xué)的吃力，老師教的吃力，今天公開課，把他們帶到隔壁班的教室，他們看到多媒體圖像，都在哇哇贊嘆，心里感覺怪怪的，想，原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課，一堂是上海教研員老師上的，一堂是安陽實小的胡利盛老師上的，領(lǐng)略了風(fēng)采，雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少，但總覺得心里有東西在蕩漾，特別是，兩位男語文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力，讓我有所感悟，他們詮釋了男老師的風(fēng)采，我從他們身上學(xué)到了，男語文老師，特別是小學(xué)男語文老師，對課堂肢體語言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事，作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個人感覺，一切德育為先，只要德上來了，所謂智、體、美、勞都不是問題，德，很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面，是失敗的，經(jīng)驗不足，缺乏心理學(xué)素養(yǎng)，缺少系統(tǒng)的管理辦法，缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí)，改正缺點，希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀———一切德為先。
金校長讓我和陳老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社，經(jīng)過一段時間的努力，終于出現(xiàn)了一點苗頭，在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下，文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來，下階段工作是著手召開成立大會，布置文學(xué)社專欄，組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的，我感覺年輕人的世界，不止狹隘于教育和教學(xué)，應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情，這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學(xué)生團(tuán)體弄起來、弄好的。
月度個人計劃篇十九
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
1、制定工作日程表;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、xx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、xx、xx、xx、xx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx市公路局、x縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、xx市政管理處的xx科長;
月度個人計劃篇二十
堅持每一天早上8點起床，9點準(zhǔn)時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來，這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你明白嗎?就是時光。
每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動的摧一摧人家。還有等待的評價，用心點給評了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時候會給你減輕負(fù)擔(dān)，到時候不至于手忙腳亂。
每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動必須要要立刻報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。呵呵!
每一天能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅持寫，下一次必須會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長期以此，下個百萬富翁就是你啦。
多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎樣做的，對自我的店鋪做比較，取長補(bǔ)短，及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整。
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則。客戶不是等上門的，要主去尋找，而且要有針對對性去找，這一點前面有詳細(xì)講述，就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個必去的地方，哪里有很多人在求購東西，如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
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