總結(jié)可以讓我們明確自己的目標,制定出更好的計劃和策略。寫總結(jié)時,可以結(jié)合具體的案例和實際經(jīng)歷來展示自己的觀點和思考。下面是一些總結(jié)的實用技巧和注意事項,希望對大家的寫作有所幫助。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇一
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回首20xx的工作,我在廠領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的'內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理。
常抓不懈因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇二
20xx年是深圳大運年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務(wù)。
今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,***水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定。
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎(chǔ)上,完善水質(zhì)預警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求,水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標。
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運行狀況。
設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替。
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強預案演練,提高應(yīng)急處理能力。
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應(yīng)急預案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預案的演習,做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細管理水平,節(jié)能降耗出新績。
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導核心作用,確保員工思想一致、隊伍穩(wěn)定。
穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導下,扎實抓好領(lǐng)導班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務(wù)工作,以慶祝建黨90周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
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水廠抄表員個人工作總結(jié)篇三
1、供電局臨時辦公場所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi),在不到20天的時間內(nèi)高速度完成籌備工作,包括場地整修,添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具,開通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等,整個籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則,正式掛牌之際未搞任何儀式。現(xiàn)辦公場所和條件基本具備,但辦公場所稍嫌偏僻,周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便),經(jīng)常停水而導致影響正常工作,硬、軟件設(shè)施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構(gòu),于xx年9月1日掛牌成立,下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務(wù)中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,負責天元區(qū)負責天元區(qū)的配網(wǎng)運行檢修、用電營銷業(yè)務(wù)以及315kva及以下的業(yè)擴工程等,供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里,其中10kv電纜193條(段),長71.2公里;10kv桿上開關(guān)41臺,電纜設(shè)備47臺;10kv桿上變壓器139臺,容量17810kva;箱式變壓器23臺,容量9605kva;10kv開關(guān)站13座,站內(nèi)開關(guān)45臺;10kv高壓用戶17戶,公變用戶12000多戶,專變用戶230戶,綜合變臺區(qū)112個,排漬抗旱專變19臺,企業(yè)代維點33個。20xx年9到12月份,售電量4980萬kwh,同比增長32.57,應(yīng)收電費2963萬元,電費回收率100,價內(nèi)均價為562.48元/kkwh;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計,均按計劃完成。電量增長率為30.44,電力增長率34.5。從開局到目前,陸續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。其中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱2人、中級職稱5人,大專及以上學歷40人,全局平均年齡35歲,40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來,組織大量人員加班加點,完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù),我們把交接當作一次業(yè)務(wù)學習、熟悉和清理過程,交接上整體順利,但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題,給安全造成隱患,對工作帶來被動。
1、每月召開一次全局職工大會,尤其是開局之初,每半月就召開一次大會,統(tǒng)一認識,增進了解。開局之初,大會小會不計其數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程,只有秩序理順了,思路理清了,才能達到各司其職、各負其責,真正一門對外的理想局面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦,而無須左一個協(xié)調(diào)會,右一個動員會,浪費人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度,通過會議集體研究決定重大事項。
4、強調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò),深入到班組,局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進行督查,建立安全生產(chǎn)獎懲辦法,現(xiàn)場考核,現(xiàn)場兌現(xiàn);重視交通安全管理,每周進行一次車輛檢查,杜絕車輛帶病出行,每月舉行一次兼職駕駛員學習,做到警鐘長鳴;重視消防安全,添置了一批消防器材,在防火部位張貼警示,建立義務(wù)消防員隊伍。通過以上舉措,確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議,分析對策,建立電費回收考核制度,明確電費回收責任人,局領(lǐng)導也參與到電費回收工作中去,確保了20xx年底電費結(jié)零。加強與四方公司合作,充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法,嚴禁工程外包給施工隊,明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務(wù),防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流,創(chuàng)造工程效益,注重文明施工,嚴格防范,確保施工安全,逐步樹立清廉務(wù)實的天元電力新形象。
7、加強農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理,制定一系列考核措施,確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費回收等工作的順利進行。局領(lǐng)導經(jīng)常到供電所檢查工作,改革農(nóng)電的管理機構(gòu),親自過問農(nóng)電員的要求,增強農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個被檢供電所的首位。保證了xx年全年農(nóng)電安全,也保證了農(nóng)電電費結(jié)零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動,創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立學習型企業(yè),引導管理人員多讀書,建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但目前貫標工作進展緩慢,一是自我加壓力度不夠,二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施,做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作,確保全員思想穩(wěn)定和機構(gòu)健康運轉(zhuǎn)。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局,只能成功不能失?。回熑胃芯褪且庾R到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任;緊迫感就是意識到時不我待,今天欠的債明天會加倍償還,沒有堅實的基礎(chǔ)和充分的準備,我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄,許多工作剛剛起步,缺乏經(jīng)驗和實力,還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位,積極向上的風氣正在形成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“簡便、快捷、高效”的目標得到認同,人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高,骨干的力量逐步凸現(xiàn),講實干,講奉獻,講團結(jié)蔚然成風,企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化,涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一:1月15日是過小年,炎帝專修學院10kv配電間因小動物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進線負荷開關(guān)和10kv進線電纜燒毀,整個學院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪,一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨,陰沉沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的寒風,不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人,在隊長的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
譬如二:政華小區(qū),由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因,造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時,積極與物業(yè)管理進行反復多次地協(xié)調(diào),在結(jié)清電費的前提下,對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改造,并根據(jù)該小區(qū)的實際情況,采取自行設(shè)計、改造的計量表箱,保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收,經(jīng)常是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進行電費催收工作,為年底的電費結(jié)零打下了扎實的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護的客戶保險、內(nèi)部線路,只要是客戶有要求需要幫助的,都是義不容辭地給予幫助,得到了客戶的好評。
譬如三:xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查,該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠家提供,極性標反,計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采取停電措施,只能在晚上2:00以后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠,從凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制,規(guī)范流程,動員協(xié)調(diào),各項工作流程基本確立,部門和人員配合逐步理順,手續(xù)精簡,中間環(huán)節(jié)減少,一門對外,千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動,服務(wù)觀念煥然一新。
4、信念堅定。xx年的工作,都是為xx年的正式運作夯實基礎(chǔ),也僅僅是站到了起跑線上,做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問題,面臨不少困難,新的一年工作任務(wù)非常艱巨,但我們有充分的信心和思想準備,決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導下,臥薪嘗膽,勵精圖治,抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作,創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟建設(shè)效力。
1、工作缺乏嚴謹性。
規(guī)章制度和工作流程并沒有完善,已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱,工作隨意性大,個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆,互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟,工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好作風的同時,也帶來了各種舊風陋習,違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性,或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦,不按時上班,不遵守勞動紀律。對于這幾個人,第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括:對政策的學習和掌握,對業(yè)務(wù)的生疏、外行,對制度、規(guī)定的理解模糊,對問題判斷的模棱兩可,對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷,對人際關(guān)系的心理顧忌,對部門和個人的固步自封,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,習慣似是而非,熟視無睹,這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。
這個問題分兩個方面,一個方面是河西發(fā)展快,節(jié)奏快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要,還有一段路要走,更何況目前的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的努力來彌補;另一個方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、清理、整頓、收費難度大,歷史遺留問題多,加大力度改善河西的電力環(huán)境,在xx年這將是我局的工作重點之一。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“簡便、快捷、高效”管理模式和運作方式,打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌。基于上述出發(fā)點,我局20xx年的工作思路為:
(一)總體思路。
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標,強化管理,打破常規(guī),建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安全:我局現(xiàn)有8臺交通工具,一方面是沒有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規(guī)定,沒有市局安監(jiān)部批準的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行考核。
設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過事故,設(shè)備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設(shè)備驗收工作,消除隱患。
農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運行檢修工作,摸清家底。
由于剛接手,對設(shè)備的情況不是很清楚,我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進行全面地清查,做到心中有數(shù),對于運行設(shè)備存在的缺陷,將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改造,部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程,開源節(jié)流。
根據(jù)市局規(guī)定:315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理,我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設(shè)計任務(wù),在條件成熟之后,可以逐步擴大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,爭取盡早放寬政策。
我局是實行的營配合一運行模式,要管理好業(yè)擴工程,不能出現(xiàn)華天類似的情況,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好服務(wù)工作,使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制,降低工程成本,采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備,做到開源節(jié)流,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作,創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一,因而電纜分接箱比較多,而且型號多,最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患,且多次發(fā)生爆炸事故,一方面對設(shè)備存在的隱患,我們要加強運行維護工作,保證設(shè)備安全運行,另一方面加強技術(shù)改造工作,對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標,爭取最大效益。
供電量和售電量方面,主要是及時完成業(yè)擴工程,使用戶早投產(chǎn),我們早受益;同時減少用戶的停電時間,合理安排檢修工作;供電可靠性方面,一是加強配網(wǎng)的互聯(lián),二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作,配變和用戶安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制,簡化辦事程序。
以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ),結(jié)合高新區(qū)的實際情況,我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面,建立一系列的管理制度和考核辦法,其原則就是要簡化辦事程序,提高工作效率,縮短用戶等待時間,創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作。
針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況,要妥善處理,并做好電費追補工作,規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理,降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通。
本局月電費在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費回收工作,爭取他們的支持,是本局電費回收工作的一個重點,我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段,加強與大客戶的溝通,做到當月電費當月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理。
重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè),抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理,使其服從于本局的管理體制,提高農(nóng)電服務(wù)水平。
1、一個有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始,從自己開始,從簡單開始,從學習開始,從干部開始。
3、一個透明單純的企業(yè)。沒有江湖習氣,沒有暗箱操作,政策透明,民主協(xié)商,辦事公開。
4、一個學習型企業(yè)。專業(yè)學習,思考和餓探討蔚然成風,關(guān)注生命價值、社會正義、人類前景等。
5、一個健康和富有生命力的企業(yè)。運動,活動,朝氣蓬勃,有創(chuàng)新意識,樂于迎接挑戰(zhàn)。
6、一個企業(yè)與員工形成良性互動的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展,收入增長,個人進步成長,工作與業(yè)余各有所宜,個人與家庭和諧。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇四
今后的工作中,公司將縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立x,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為的發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年我們x水廠承包基礎(chǔ)商品水量為x萬立方米。面臨著勘探局的嚴峻形勢,年初我們歡水廠領(lǐng)導班子根據(jù)水廠實際情況,制訂了全年的工作部署,確立了工作重點,時至今日,全體員工的共同努力下,我們圓滿的完成了水廠各項生產(chǎn)工作。一年來,我們本著“爭創(chuàng)一流的生產(chǎn)、生活、人文環(huán)境;爭創(chuàng)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有影響力一流的水廠;爭創(chuàng)公司里最優(yōu)秀、最先進的品牌;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟效益”的指導思想,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點,從強化基礎(chǔ)管理工作入手,朝著實現(xiàn)經(jīng)濟最大化方向努力,充分調(diào)動職工積極性、能動性,從而,實現(xiàn)了企業(yè)管理上水平、經(jīng)濟效益有提高的奮斗目標。面臨著供水商品水量全局范圍內(nèi)仍繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)下滑的趨勢,經(jīng)過全體職工的共同努力,全年共完成商品水量x立方米(扣除x水源停產(chǎn)損失x萬立方米),全年超額完成商品水量x立方米,各項經(jīng)營成本均控制指標范圍內(nèi);生產(chǎn)工作及水源站基礎(chǔ)建設(shè)方面也取得了較好的成績,現(xiàn)將全年總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)運行方面。
1、標準化水源站建設(shè)方面。今年水廠將標準化工作作為全年的工作主線,各項工作都圍繞標準化工作來開展,由水廠主要領(lǐng)導親自主抓,并成立了標準化管理委員會,下設(shè)表閥井管理小組、水源站現(xiàn)場管理小組、單井管理小組、基礎(chǔ)資料管理小組,各小組由專人負責,定期對各項工作進行檢查、整改。針對公司的文件精神及考核細則,水廠成立了“千分制考核”專項領(lǐng)導小組,班子成員親自承包班組,各項考核項目均有專人負責。針對今年的各項工作,水廠領(lǐng)導年初就定下了“親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實、以身作則”的工作作風。勞動競賽這一光榮傳統(tǒng)是調(diào)動員工積極性的有效形式,活動的關(guān)鍵是要有創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢的變化貼近實際求實效。去年的基礎(chǔ)上,水廠今年將評比細則更加的細化。
水廠每月對水源站進行一次評比活動,評比活動包括技術(shù)設(shè)備、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、單井管理等方面。通過這些評比活動,使得水源站的各項管理工作都上了一個新的臺階。評比中,水廠要求考評人必須做到公正、公平的打分。并評比后由專人進行匯總并對水源站進行通報,對評比第一名的水源站嘉獎x元。通過這些評比活動,有力的激發(fā)調(diào)動了員工的工作熱情,效果顯著。愛崗愛站的人多了、敬崗敬業(yè)的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭先創(chuàng)優(yōu),鉆二水源的女班長高冬梅同志,每天都任勞任怨的堅持自己的崗位上;老黨員黨員示范崗”活動,確立了五座“黨員示范井”,以黨員的先鋒模范作用來帶動水廠整體工作的提高。由站內(nèi)系統(tǒng)運行方案的調(diào)配及加強水質(zhì)管理工作上。合理的將水源井與供水系統(tǒng)進行了調(diào)配,杜絕了“大馬拉小車”的現(xiàn)象。水廠時刻對職工進行安全教育,并“安全生產(chǎn)月”期間大力宣傳安全知識,對職工貫徹安全意識,讓職工把安全生產(chǎn)放工作的首位,實行了嚴格的崗位制度、交接班制度,統(tǒng)一了廠服,正是由于領(lǐng)導的嚴格管理和職工的重視,使得水廠全年安全工作取得了較好的成績,各水源站無任何生產(chǎn)事故發(fā)生。
為了更好的抓好安全生產(chǎn)管理,水廠于今年下半年開展了一次以“x”為內(nèi)容的活動,即千次巡檢無漏點、千次報表無涂改、千次化驗無差錯、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產(chǎn)無事故。此項活動的開展更加有利于各項安全生產(chǎn)的開展。設(shè)備的平穩(wěn)運行離不開維修班全體同志的共同努力,正是由于他們強烈的工作責任心,使得水廠即使炎熱的夏季也能順利完成公司下達的離心泵一保、二保、大修、單井提下泵、加氯機維修保養(yǎng)、表閥井流程防腐等計劃內(nèi)工作。水廠還開展了多次安全知識競賽,使廣大職工深切的感受到安全的重要性。同時水廠還組織維修班、技術(shù)組等有關(guān)同志進行兩周一次的水源站安全大檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了很多的安全隱患。例如檢查中發(fā)現(xiàn)x單井內(nèi)電纜漏電,經(jīng)過電工緊急處理避免了重大安全事故的發(fā)生;針對歡x單井外電纜漏電問題進行了整改,改為加套管入地。水廠每次發(fā)現(xiàn)后都立即整改,避免了多次事故的發(fā)生。
今年水廠嚴格執(zhí)行設(shè)備的一、二、三級保養(yǎng),逐個設(shè)備的統(tǒng)計、分類,認真執(zhí)行保養(yǎng)時間采取專人負責,掛牌管理制度,做到不拖欠一臺設(shè)備漏失保養(yǎng)維修;加強對設(shè)備、管線的防腐工作,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。加強水源單井的維護管理。同時水廠成立檢查小組,對水源站進行定期或不定期的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),三座水源站泵類及配電設(shè)施標牌有的損壞,有的丟失,有的不規(guī)范。水廠領(lǐng)導根據(jù)這一現(xiàn)象投入了一定資金,將各水源站所有標牌按規(guī)范統(tǒng)一進行了更換。統(tǒng)一更換后的設(shè)備標牌,顯的更加規(guī)范化。水質(zhì)的好壞用戶中一直是很敏感的,水廠這一方面下了很大力度,堅持長抓不懈,時刻保證水源站的水質(zhì)檢測工作和消毒系統(tǒng)的正常運行。為了加強夏季細菌傳染的預防工作,水廠組織本廠職工對歡四過濾池、回收池,鉆二回收池進行了清洗,并購買了大量漂白粉等消毒劑,堅持對水源站內(nèi)的過濾系統(tǒng)和回收池進行定期消毒,以確保水質(zhì),切斷傳染源。
二、經(jīng)營管理方面。
1、水費收繳方面。為了完成承包指標,水廠年初將計劃完成的x萬立方米的商品水量進行季度、月分解。一年來,水廠以分解的實際水量為工作目標來部署每一端時期生產(chǎn)任務(wù)。針對x地區(qū)供水管網(wǎng)的復雜性和用戶的分散性,水廠今年3月份深入開展了供水調(diào)查工作,水廠對營業(yè)室合理進行調(diào)整,充實營業(yè)室人員,加大工作力度。營業(yè)室成員胡林會副廠長的帶領(lǐng)下,每天奔波于歡采和鉆二之間,對所轄區(qū)域的供水管網(wǎng)走向進行了解,以便杜絕跑水、不收費現(xiàn)象。營業(yè)室成員還堅持經(jīng)常性的管線巡查,堅持每周進行抄表一次,及時了解水表運行動態(tài),避免水量損失,同時,水廠還進一步做好與各用戶的溝通協(xié)調(diào)工作,加大了水費的收繳力度。由于物業(yè)公司的成立,x地區(qū)增加了x多塊水表井,增加了用戶結(jié)算單位,各單位又都細算經(jīng)營成本帳,所以水費收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡采物業(yè)公司,他們耗資十幾萬元安裝監(jiān)抄水表,對水廠的.正常收費工作形成了很大障礙,加上今年的承包任務(wù)較重。為此,水廠領(lǐng)導年初就要求抄表工對水廠所屬的近x塊水表每周抄一次表數(shù),防止因水表損失及表輪被卡等原因造成的水量損失。工作中,營業(yè)室的班長鮑春富同志不顧身體不適,堅持每周一次的抄表巡線工作,及時的發(fā)現(xiàn)了水表損壞、管線漏點等多次,為水廠挽回了不必要的經(jīng)濟損失,同時他們工作也取得了較好的成績,順利完成了全年的經(jīng)營指標。
2、成本控制方面。今年來隨著油田改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入,給我們生產(chǎn)經(jīng)營形勢帶來了巨大變化,各用水戶以節(jié)約用水為突破口,來降低成本,使我們水廠經(jīng)營狀況遇到前所未有的挑戰(zhàn)。20xx年x水廠內(nèi)部承包指標已經(jīng)壓縮到極端緊張狀態(tài),為了保證完成任務(wù),我們?nèi)婧粚嵏黜椈A(chǔ)工作,減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展“管理創(chuàng)新增效年”活動,嚴格控制非生產(chǎn)性支出,大力壓縮管理費用,帶動職工從大處著眼,小處做起,從點滴入手挖潛增效。全廠上下營造出一個人人爭做貢獻的濃厚氛圍。這種環(huán)境下,我們水廠抓好大的方面的同時把修舊利廢工作與班組職工的獎金掛鉤,引導職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起盡可能的節(jié)約成本降低消耗,挖潛增效。
以往,水廠每次修理單井提出的潛水泵機組不是送到其他單位修理,就是放到庫房閑置,使得維修費用較大,為了從根本上解決這一問題,維修班人員通過努力鉆研潛水泵的維修業(yè)務(wù),熟練的掌握了潛水泵機組的維修技術(shù),今年以來,水廠維修班人員共計組裝電潛泵機組x臺次,節(jié)約修理費x萬余元。x源站有x個電動閥,每年的修理、維護、保養(yǎng)都由廠家來進行維修,費用支出較大。今年,水廠維修班人員通過學習,掌握了維修保養(yǎng)技術(shù),這樣一來,水廠每年可節(jié)約修理費達x余元。水廠xx水源單井長期處于閑置狀態(tài),為了節(jié)約生產(chǎn)費用,水廠將這四套電機組提取上來,并對揚水管進行了除銹防腐,以便再利用,對四套電潛泵經(jīng)過自行維修后都能投入正常使用,僅此一項就節(jié)約費用達x萬余元。同時電容費占去了每年水廠電費的很大一塊開支,我們結(jié)合生產(chǎn)和水的實際情況停用閑置變壓器,降低電容費。將鉆二水源站xkva的變壓器降為xkva,停運了x水源單井使用的xk3/h提高到75m3/h。1臺水泵每年可節(jié)電12.1萬kw-h可節(jié)電費8.88萬余元。山東濰坊供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設(shè)備改造,與原用傳統(tǒng)設(shè)備相比,同工況下電流由79a降到52a,供水單耗由0.32kw-h降到0.29kw-h,單泵年節(jié)電約3萬度。
以上自來水公司之所以能取得突破,筆者做了一個總結(jié):“這些企業(yè)找到了節(jié)能的正確切入點,意識到了傳統(tǒng)潛水電泵的種種局限,勇于創(chuàng)新,通過采用換代產(chǎn)品,將設(shè)備發(fā)揮出最大效率,以實現(xiàn)最大限度地節(jié)能降耗,促進企業(yè)低碳可持續(xù)發(fā)展。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇五
20xx年我們xx水廠承包基礎(chǔ)商品水量為510萬立方米。面臨著勘探局的嚴峻形勢,年初我們歡水廠領(lǐng)導班子根據(jù)水廠實際情況,制訂了全年的工作部署,確立了工作重點,時至今日,在全體員工的共同努力下,我們圓滿的完成了水廠各項生產(chǎn)工作。一年來,我們本著“爭創(chuàng)一流的生產(chǎn)、生活、人文環(huán)境;爭創(chuàng)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有影響力一流的水廠;爭創(chuàng)公司里最優(yōu)秀、最先進的品牌;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟效益”的指導思想,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點,從強化基礎(chǔ)管理工作入手,朝著實現(xiàn)經(jīng)濟最大化方向努力,充分調(diào)動職工積極性、能動性,從而,實現(xiàn)了企業(yè)管理上水平、經(jīng)濟效益有提高的奮斗目標。面臨著供水商品水量在全局范圍內(nèi)仍繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)下滑的趨勢,經(jīng)過全體職工的共同努力,全年共完成商品水量4730351立方米(扣除歡六水源停產(chǎn)損失40萬立方米),全年超額完成商品水量30351立方米,各項經(jīng)營成本均控制在指標范圍內(nèi);生產(chǎn)工作及水源站基礎(chǔ)建設(shè)方面也取得了較好的成績,現(xiàn)將全年總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)運行方面。
1、標準化水源站建設(shè)方面。今年水廠將標準化工作作為全年的工作主線,各項工作都圍繞標準化工作來開展,由水廠主要領(lǐng)導親自主抓,并成立了標準化管理委員會,下設(shè)表閥井管理小組、水源站現(xiàn)場管理小組、單井管理小組、基礎(chǔ)資料管理小組,各小組由專人負責,定期對各項工作進行檢查、整改。針對公司的文件精神及考核細則,水廠成立了“千分制考核”專項領(lǐng)導小組,班子成員親自承包班組,各項考核項目均有專人負責。針對今年的各項工作,水廠領(lǐng)導在年初就定下了“親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實、以身作則”的工作作風。勞動競賽這一光榮傳統(tǒng)是調(diào)動員工積極性的有效形式,活動的關(guān)鍵是要有創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢的變化貼近實際求實效。在去年的基礎(chǔ)上,水廠今年將評比細則更加的細化。
水廠每月對水源站進行一次評比活動,評比活動包括技術(shù)設(shè)備、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、單井管理等方面。通過這些評比活動,使得水源站的各項管理工作都上了一個新的臺階。在評比中,水廠要求考評人必須做到公正、公平的打分。并在評比后由專人進行匯總并對水源站進行通報,對評比第一名的水源站嘉獎200元。通過這些評比活動,有力的激發(fā)調(diào)動了員工的工作熱情,效果顯著。愛崗愛站的人多了、敬崗敬業(yè)的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭先創(chuàng)優(yōu),鉆二水源的女班長高冬梅同志,每天都任勞任怨的堅持在自己的崗位上;老黨員鮑春富、張繼柏同志經(jīng)常性的義務(wù)獻工來協(xié)助班組工作。水廠針對水源單井管理的薄弱環(huán)節(jié)開展了“黨員示范崗”活動,確立了五座“黨員示范井”,以黨員的先鋒模范作用來帶動水廠整體工作的提高。由付偉同志負責的歡六水源601、602在公司歷次檢查中都受到好評。今年水廠繼續(xù)要求水源站運行工實行了掛牌上崗制度,對員工要求統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌,并就此項活動加大檢查力度。同時水廠還就作業(yè)指導書的上墻管理進行了統(tǒng)一規(guī)范,對三座水源站的作業(yè)指導書都統(tǒng)一重新繪制,并進行上墻管理。使職工時時刻刻能把作業(yè)指導書上的內(nèi)容牢記于心。
2、安全生產(chǎn)方面今年,水廠將生產(chǎn)運行重點落實在各水源站內(nèi)系統(tǒng)運行方案的調(diào)配及加強水質(zhì)管理工作上。合理的將水源井與供水系統(tǒng)進行了調(diào)配,杜絕了“大馬拉小車”的現(xiàn)象。水廠時刻對職工進行安全教育,并在“安全生產(chǎn)月”期間大力宣傳安全知識,對職工貫徹安全意識,讓職工把安全生產(chǎn)放在工作的首位,實行了嚴格的崗位制度、交接班制度,統(tǒng)一了廠服,正是由于領(lǐng)導的嚴格管理和職工的重視,使得水廠全年安全工作取得了較好的成績,各水源站無任何生產(chǎn)事故發(fā)生。
為了更好的抓好安全生產(chǎn)管理,水廠于今年下半年開展了一次以“六個千”為內(nèi)容的活動,即千次巡檢無漏點、千次報表無涂改、千次化驗無差錯、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產(chǎn)無事故。此項活動的開展更加有利于各項安全生產(chǎn)的開展。設(shè)備的平穩(wěn)運行離不開維修班全體同志的共同努力,正是由于他們強烈的工作責任心,使得水廠即使在炎熱的夏季也能順利完成公司下達的離心泵一保、二保、大修、單井提下泵、加氯機維修保養(yǎng)、表閥井流程防腐等計劃內(nèi)工作。水廠還開展了多次安全知識競賽,使廣大職工深切的感受到安全的重要性。同時水廠還組織維修班、技術(shù)組等有關(guān)同志進行兩周一次的水源站安全大檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多的安全隱患。例如在檢查中發(fā)現(xiàn)404單井內(nèi)電纜漏電,經(jīng)過電工緊急處理避免了重大安全事故的發(fā)生;針對歡601、602單井外電纜漏電問題進行了整改,改為加套管入地。水廠在每次發(fā)現(xiàn)后都立即整改,避免了多次事故的發(fā)生。
今年水廠嚴格執(zhí)行設(shè)備的一、二、三級保養(yǎng),逐個設(shè)備的統(tǒng)計、分類,認真執(zhí)行保養(yǎng)時間采取專人負責,掛牌管理制度,做到不拖欠一臺設(shè)備漏失保養(yǎng)維修;加強對設(shè)備、管線的防腐工作,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。加強水源單井的維護管理。同時水廠成立檢查小組,對水源站進行定期或不定期的檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn),三座水源站泵類及配電設(shè)施標牌有的損壞,有的丟失,有的不規(guī)范。水廠領(lǐng)導根據(jù)這一現(xiàn)象投入了一定資金,將各水源站所有標牌按規(guī)范統(tǒng)一進行了更換。統(tǒng)一更換后的設(shè)備標牌,顯的更加規(guī)范化。水質(zhì)的好壞在用戶中一直是很敏感的,水廠在這一方面下了很大力度,堅持長抓不懈,時刻保證水源站的水質(zhì)檢測工作和消毒系統(tǒng)的正常運行。為了加強夏季細菌傳染的預防工作,水廠組織本廠職工對歡四過濾池、回收池,鉆二回收池進行了清洗,并購買了大量漂xx等消毒劑,堅持對水源站內(nèi)的過濾系統(tǒng)和回收池進行定期消毒,以確保水質(zhì),切斷傳染源。
二、經(jīng)營管理方面。
1、水費收繳方面。為了完成承包指標,水廠在年初將計劃完成的510萬立方米的商品水量進行季度、月分解。一年來,水廠以分解的實際水量為工作目標來部署每一端時期生產(chǎn)任務(wù)。針對xx地區(qū)供水管網(wǎng)的復雜性和用戶的分散性,水廠在今年3月份深入開展了供水調(diào)查工作,水廠對營業(yè)室合理進行調(diào)整,充實營業(yè)室人員,加大工作力度。營業(yè)室成員在胡林會副廠長的帶領(lǐng)下,每天奔波于歡采和鉆二之間,對所轄區(qū)域的供水管網(wǎng)走向進行了解,以便杜絕跑水、不收費現(xiàn)象。營業(yè)室成員還堅持經(jīng)常性的管線巡查,堅持每周進行抄表一次,及時了解水表運行動態(tài),避免水量損失,同時,水廠還進一步做好與各用戶的溝通協(xié)調(diào)工作,加大了水費的收繳力度。由于物業(yè)公司的成立,xx地區(qū)增加了70多塊水表井,增加了用戶結(jié)算單位,各單位又都在細算經(jīng)營成本帳,所以水費收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡采物業(yè)公司,他們耗資十幾萬元安裝監(jiān)抄水表,對水廠的正常收費工作形成了很大障礙,加上今年的承包任務(wù)較重。為此,水廠領(lǐng)導年初就要求抄表工對水廠所屬的近80塊水表每周抄一次表數(shù),防止因水表損失及表輪被卡等原因造成的水量損失。在工作中,營業(yè)室的班長鮑春富同志不顧身體不適,堅持每周一次的抄表巡線工作,及時的發(fā)現(xiàn)了水表損壞、管線漏點等多次,為水廠挽回了不必要的經(jīng)濟損失,同時他們工作也取得了較好的成績,順利完成了全年的經(jīng)營指標。
2、成本控制方面。今年來隨著油田改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入,給我們生產(chǎn)經(jīng)營形勢帶來了巨大變化,各用水戶以節(jié)約用水為突破口,來降低成本,使我們水廠經(jīng)營狀況遇到前所未有的挑戰(zhàn)。20xx年歡水廠內(nèi)部承包指標已經(jīng)壓縮到極端緊張狀態(tài),為了保證完成任務(wù),我們?nèi)婧粚嵏黜椈A(chǔ)工作,減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展“管理創(chuàng)新增效年”活動,嚴格控制非生產(chǎn)性支出,大力壓縮管理費用,帶動職工從大處著眼,小處做起,從點滴入手挖潛增效。全廠上下營造出一個人人爭做貢獻的濃厚氛圍。在這種環(huán)境下,我們水廠在抓好大的方面的同時把修舊利廢工作與班組職工的獎金掛鉤,引導職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起盡可能的節(jié)約成本降低消耗,挖潛增效。
三、隊伍建設(shè)方面。
1、職工教育方面我們根據(jù)生產(chǎn)運行實際情況,年初新制定了職工教育培訓計劃、培訓科目、培訓內(nèi)容,并有專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位職工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,為增加培訓力度和知識面,水廠把技術(shù)培訓同hse體系培訓、iso9001質(zhì)量體系培訓工作結(jié)合在一起,堅持每周一課,嚴格按照“四個一”的要求對職工進行培訓,水廠不定期考試,以促進職工學習技術(shù)。通過培訓工作,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),加深了職工的崗位意識、責任意識、安全意識及質(zhì)量意識。
為了能更好的開展各項工作,今年水廠根據(jù)實際情況繼續(xù)學習其他單位進行學習以補充自己的不足。先后去曙采作業(yè)六區(qū)、歡二聯(lián)合站、歡工程處作業(yè)一公司、歡特油集輸?shù)葐挝粎⒂^與學習,看看人家是怎么管理的。每次參觀學習后,水廠都組織座談會來查看自己的不足。通過學習,我們也學到了很多先進經(jīng)驗,并得到了實施。像設(shè)備掛牌管理、交接班制度管理卡、巡回檢查卡等都得到了實施,并取得了很好的效果。為了增強職工責任感使命感,我們認真開展了以《形勢、目標、責任》為主題的形勢任務(wù)教育活動,讓職工了解當前形勢,確立自己工作目標。另外,我們水廠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,開展內(nèi)容豐富形勢多樣的競賽活動,增強了職工的整體素質(zhì)。例如開展了“兩個條例”知識競賽、運行泵工的水質(zhì)化驗競賽、“節(jié)成本、降能耗、堵漏洞、精細管理、增效益”勞動競賽、安全知識競賽等。
在公司教育培訓中心領(lǐng)導及水廠領(lǐng)導的大力支持下,水廠于20xx年10月順利舉辦了第七屆水泵操作工技術(shù)比賽。本次比賽以理論考試與實際操作考試相結(jié)合的方式進行,并由郭立軍、楊寶明、胡林會、司志鵬組成了評卷小組,采取當場打分,取平均分的方式??荚嚦煽冋鎸崳u出了孫巧華、趙成、王麗為、李麗華等人為水廠技術(shù)能手,并進行獎勵。此舉大大提高了職工學文化的積極性與自覺性。同時在公司舉辦的技術(shù)表演賽中,歡水廠取得了團體總分第一名的好成績。歡水廠自去年來就注重對軟件資料的規(guī)范化管理,在全廠范圍內(nèi)開展了仿宋體“天天練”活動。今年水廠繼續(xù)堅持此項活動并成功的舉行了兩次鋼筆字仿宋體書法比賽。分階段、分層次進行全員性的鋼筆字仿宋體技法練習活動,并對優(yōu)勝者給予經(jīng)濟獎勵,促進了各項報表、記錄字跡的規(guī)范、工整?!胺滤误w”練習的內(nèi)涵的不僅僅在于練字本身,而是在潛移默化的磨練職工的意志,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,通過這項活動的開展,水廠整體工作普遍有所提高,員工自身素質(zhì)提高的同時,更實現(xiàn)了水廠各項工作的規(guī)范管理。水廠并指派技術(shù)組同志定期對各類軟件資料進行檢查,在生產(chǎn)會上進行總評,此項活動的開展帶動了全員性的對整體基礎(chǔ)建設(shè)的提高。
2、班子建設(shè)方面在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,水廠領(lǐng)導班子還時刻以“十六大”精神為契機,深入貫徹“三個代表”重要思想,加強理論學習,健全了水廠的各項規(guī)章制度,團結(jié)一致,全心全意為職工辦好事、辦實事。今年班子成員的總體要求就是團結(jié)好、思路好、形象好、業(yè)績好。領(lǐng)導班子始終認為員工的小事就是廠領(lǐng)導的大事。為了做到這些,班子成員和其他單身職工一樣吃住在一起,在大大小小的任何事情上,從不搞特殊化。廠長郭立軍每周日下午乘交通車回xx,在水廠一住就是一周,用自己的實際行動影響大家,使我們遠離公司的邊遠水廠全廠員工都能安心工作,員工隊伍穩(wěn)定,班子團結(jié)一心;副廠長胡林會以身作則,吃苦在前,克服孩子小等困難,出色地完成各項工作。
廠領(lǐng)導經(jīng)常深入到職工當中了解職工情況,掌握職工思想動態(tài),盡力解決職工實際困難,慰問困難職工;每逢節(jié)日,廠領(lǐng)導都親自上水源站慰問值班工人;水廠還為各個班組配備了醫(yī)藥箱,里面裝上各種醫(yī)療用品,以備職工急用。廠領(lǐng)導時刻到都在關(guān)愛著職工,努力為職工創(chuàng)建一個和諧的工作、生活環(huán)境,努力營造家的氛圍,從而有效地激發(fā)了職工的工作熱情。局黨委書記宋道堂在20xx年局四屆四次全委擴大會議上提到了做好新形勢下思想政治工作和群眾工作要認真貫徹的幾項原則,其中包括:堅持貼近生活、貼近實際、貼近群眾的原則;堅持思想政治工作和經(jīng)濟工作相融合的原則;堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的原則;堅持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則等等。水廠領(lǐng)導通過對這次會議的學習,深深的知道求真務(wù)實的重要性。
深知職工的困難就是領(lǐng)導工作的出發(fā)點。在日常工作中,水廠領(lǐng)導通過了解干部員工的思想動態(tài)有針對性的開展各項工作。為員工辦好事、辦實事是我們班子成員總在思考的問題。在具體工作中也體現(xiàn)了很多。例如xx地區(qū)蚊子多,職工夜間值班環(huán)境較差,水廠領(lǐng)導就為三座水源站配備了空調(diào),以來改善職工工作條件;水源站每名職工到生日時,水廠都為其送上一份賀卡并組織班組為該同志集體過生日;水廠領(lǐng)導每月都對困難職工家庭進行定期走訪。職工陳秀國家庭困難、父親又突然病逝,單位領(lǐng)導親自看望,并安排車輛處理后事及對其進行困難補助500元。之所以能做到這些,廠領(lǐng)導就是要把歡水廠營造一種家的氛圍,讓員工愛崗敬業(yè)、愛站如家。
穩(wěn)定員工隊伍是歡水廠班子一項長期的重要工作。我們廠領(lǐng)導班子本著對公司負責、對水廠負責、對員工負責的原則,認真做好扎實的思想政治工作。一年來,通過開展各項工作、文體活動,領(lǐng)導班子團結(jié)一心,員工隊伍奮發(fā)向上,水廠的各項工作都取得了較好成績。好人好事層出不窮。在7月份的上半年基礎(chǔ)工作考核前,廠長郭立軍親自組織、親自參加對表閥井進行整改,每天早上5:30廠長郭立軍就帶領(lǐng)者整改小組出發(fā)了,一干就是一天,就這樣整整干了一個月,歡水廠的表閥井面貌得到了徹底的改觀;鉆二水源站組織人員上站刷漆,為了趕工作進度,水源站員工廖朝霞的丈夫也一起陪同前來刷漆;為了將離心泵電機清理的更干凈,歡六水源站員工王曉東用牙刷對電機縫隙進行徹底清洗,象這樣感人的事例還有很多,這充分的說明了歡水廠的員工隊伍時穩(wěn)定的,員工的工作態(tài)度時認真的。
四、20xx年工作打算:
20xx年,水廠不但要鞏固20xx年取得的成績,更要完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,同時注重內(nèi)部挖潛、外部增效。20xx年,水廠還要抓好hse、iso9001質(zhì)量體系認證工作及提高職工素質(zhì)加強培訓工作。在設(shè)備管理方面,做好日常設(shè)備的一保、二保、三保及水池清洗、濾池維護、表閥井維護保養(yǎng)、管網(wǎng)巡線、配電系統(tǒng)維護保養(yǎng)等工作。爭取在20xx年,歡水廠的各項工作都取得較好的成績。
以上是我水廠20xx年的工作總結(jié),在成績面前我們水廠也看到了有許多做的不到之處,在生產(chǎn)管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),在明年的工作中我們將克服困難,加大工作力度,完善各項管理措施禰補不足,為完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)而努力。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導,各位同事,上午好!
在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車 垃圾 建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水 冒水 滴水 漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
各位領(lǐng)導,各位同事,上午好!
在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領(lǐng)導的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾 建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水 滴水 漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
篇二:
今年以來,在公司各級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力: 1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。 2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。 “點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
篇三:
今年以來,在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,認真履行工作責任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來的學習工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強學習,提高政治思想認識和工作能力水平。
今年,我按照群眾路線教育實踐活動部署要求,認真學習十八屆三中、四中全會和的系列講話精神。我在積極參加公司集體學習的同時,充分利用時間加強自學,摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學習討論,并觀看了《周恩來的四天四野》、《永遠的焦裕祿》等影片,強化群眾工作理念,提高工作水平。根據(jù)工作需要,我還自覺學習業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認識到,任何工作,只要竭盡全力,以主動、積極的心態(tài)去面對,就一定會成功。
二、工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學習、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復。
用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的.對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
2015年個人工作總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學習,我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失?!弊寔碚业娜死斫馕?。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。
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我是城東營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
1994年起我從市元件廠調(diào)到市自來水公司當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
在工作我總結(jié)出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。抄表時會碰到用戶家中有狗,用戶不在家中,水表埋了,表井上停放了汽車等各種各樣的原因妨礙抄表,難道不抄?簡單的辦法有:一估了之,掉頭就走,在抄本上寫個零。我沒有這么做過,我想我要對得住這份工作。每次我都是想辦法找來主人拴好狗去看表,隔一陣再來看表,看不清的我就干脆挽起袖子清干凈表井再抄水表實數(shù)。有一位用戶水表井管道損壞,每次抄表都要用瓢舀一二十分鐘清干革命凈水才能讀數(shù),好不容易把表數(shù)抄到交給用戶他確不相信自己用了這么多水。我二話不說把他拉到表井邊一勺一勺又一次把一表井的水清***自己看過后才認可。我告訴他管漏,不修的話損失會更大,用戶爽快地答應(yīng)馬上就修并結(jié)清水費。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責任心看到我上門催費都非常愉快的交清了水費。所里考核我的欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。很多年紀比我小的同事都親切地喊我聶姐。我抄表的地區(qū)低保戶多,有好多都是上了年紀的老人,來公司辦手續(xù)不方便,每次都是我代他們辦,辦完了再一一送上門。感動得那些老人們一個勁的夸我說“曉云人真好”。我把用戶當親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時,用戶都有主動幫我。幫我發(fā)水費通知單,幫我揭表井蓋,幫我收水費。所以我很少停水,也難得有用戶找我的麻煩。班里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我司的良好形象。
2015年個人工作總結(jié)
今年以來,在公司各級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復。
一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。 “點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
高金峰
2015年10月
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇七
沒有太陽的熱烈,沒有月亮的溫柔,沒有朝霞的絢爛,也沒有白云的高遠,我就像南方大地上一盞小小的燈,在工作崗位上發(fā)著微弱卻堅定的光熱。但我是自豪與莊嚴的,因為我是一名光榮的電力抄表員。
抄表員雖然是很不起眼的工作,但是它責任重大容不得半點馬虎。每一天我都對自己說:要認認真真的做好崗位工作,把自己的責任履行得更好!
抄表工作很苦。每月3.4.5.6日就去抄表,一個人要抄1100多戶,一抄就是整整一天,中午飯只能用干糧解決,風吹雨淋是常事,腳板磨起泡是常事,被兇狗嚇唬也是常事……但當自己的辛勤工作得到客戶的理解時,心中總會有說不出的愉悅感。
抄表工作很累人也很乏味。在大街小巷里行,在鄉(xiāng)間小道上走,腳板腫痛真算不上什么,枯燥無味加上身心疲憊更使人煩躁難耐,但難耐歸難耐,差錯卻是萬萬不能出的。只有做到電能計量的公正,才能體現(xiàn)責任兩字重如泰山。
抄了4年電能表,我親眼目睹了什么叫做變化,什么叫做感人,一塊小小的電能表見證了電力人的默默奉獻。萬家燈火,電網(wǎng)情深。正是一位又一位電網(wǎng)人的赤誠奉獻,點亮了祖國大地上一盞又一盞深情的'燈火,樹立起一座又座燦爛的豐碑。
旗幟在前,催人奮進。所以,當有人問我,你干抄表工作這么多年如此勞累奔波,這么苦這么累,你不后悔嗎?我笑著說,我不后悔,因為我是一名負責任的抄表員;當我為了減少誤差按時抄回電量而放棄了節(jié)假日休息時,好朋友說休假是你的權(quán)利,你為什么放棄?我也笑著說,我是一名負責任的抄表員,為用戶服務(wù)是我的職責所在和人生的最大快樂。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:。
大家上午好:。
20__年即將過去與20__年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務(wù)知識和新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列__業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
五、科學調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我__局、培訓中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇九
20xx年是深圳大運年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
第一部分:20xx年工作回顧。
一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務(wù)。
今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,***水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定。
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
三、提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標。
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運行狀況。
設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替。
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強預案演練,提高應(yīng)急處理能力。
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應(yīng)急預案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預案的演習,做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細管理水平,節(jié)能降耗出新績。
思想一致、隊伍穩(wěn)定穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導下,扎實抓好領(lǐng)導班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務(wù)工作,以紀念建黨90周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
二〇xx年十二月二十九日。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領(lǐng)導的正確指導和悉心關(guān)懷下,我廠沿著科學發(fā)展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為東莞的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結(jié)。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經(jīng)濟與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
在今年內(nèi)我廠進行設(shè)備更新,我在最短的時間內(nèi)熟悉新設(shè)備和新的操作程序,使新設(shè)備在最大程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率,并保證了工作中各項流程的安全和順暢,創(chuàng)造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的,全廠職工們的團結(jié)和融洽也是我工作中的重要動力。
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質(zhì)和熟練學習和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學習,與時俱進,創(chuàng)新思想。同時保持自身經(jīng)驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持下,我會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導!也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十一
慶城縣城區(qū)污水處理廠位于慶城縣慶城鎮(zhèn)張家大灘村,是省發(fā)改委以甘發(fā)改投資[20xx]704號《關(guān)于慶城縣城區(qū)生活污水處理工程可行性研究報告的批復》和甘發(fā)改投資[20xx]899號《關(guān)于慶城縣城區(qū)生活污水處理工程初步設(shè)計的批復》文件批準的污水處理項目,設(shè)計日處理污水能力10000立方米,城區(qū)管網(wǎng)11。95公里,工程預算投資4387萬元,該工程由西北市政設(shè)計院設(shè)計,慶陽市建筑公司承建,于20xx年2月15日開工建設(shè),20xx年6月20日完成污水處理廠土建及設(shè)備安裝,7月18日完成交接,建成的構(gòu)筑物包括粗、細格柵、旋流沉砂池、配水井、初沉池、初沉池集泥井、選擇池、厭氧池、氧化溝、二沉池、剩余及回流污泥泵井、貯泥池、機械濃縮脫水間、加藥間、加氯間、接觸池、廠內(nèi)污水提升泵房。城區(qū)管網(wǎng)由于資金缺口較大,尚未動工。本工程的污水處理工藝采用氧化溝工藝,污泥處理采用機械濃縮+機械脫水的處理方法,處理后的污水達到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》gb18918—20xxi級b的標準,依據(jù)初步設(shè)計預計年削減cod1058。5噸,日削減2。9噸,年削減nh2—n80.3噸,日削減0.22噸。
一是組建班子,培訓職工。
今年4月份縣政府發(fā)文組建了廠區(qū)班子,并決定面向社會招聘生產(chǎn)工人20人。污水廠現(xiàn)有職工23名,其中廠長副廠長各1名,生產(chǎn)工人18名,后勤工人3名(門衛(wèi)、廚師、司爐工各1名)。為了使工人能更好地掌握污水處理技術(shù),我們先后在5月—6月份組織全體職工到西峰、銀川污水處理廠進行了為期35天的專業(yè)崗位培訓,使所有職工基本掌握了污水處理的基礎(chǔ)知識和常規(guī)設(shè)備的使用保養(yǎng),6人獲得了污水處理技能中級工資格證,12人獲得了污水處理技能初級工資格證2人獲得了污水化驗技能初級工資格證,持證上崗率100%。9月討論并制定下發(fā)了《慶城縣城區(qū)污水處理廠管理制定及崗位職責(試行)》,涉及管理制度及崗位職責38個,進一步規(guī)范了職工管理,使各項工作有章可循。
二是查缺補漏,完善設(shè)施。
污水廠的初步設(shè)計是由西北市政設(shè)計院20xx年可研,20xx年完成初步設(shè)計,設(shè)計中有很多不完善之處,如設(shè)計中沒有設(shè)計化驗室、職工宿舍、食堂等,尤其是進入“十二五”后,污染源在線監(jiān)測成為了硬性指標,進出水口污染源在線監(jiān)測設(shè)施也未設(shè)計,為了使污水廠正式投運后能達到上級各有關(guān)部門的要求,有效地發(fā)揮環(huán)境效益,經(jīng)匯報縣政府主要領(lǐng)導同意補充建設(shè)廠區(qū)附屬工程,7月22日正式開工,工程主要包括進出水污染源在線監(jiān)測機房、巴希爾槽、職工宿舍、廁所等,并在辦公樓1樓西側(cè)改造了化驗室,9月20日全面峻工,11月8日進行了工程驗收。
三是成立組織,聯(lián)動試車。
在完善基礎(chǔ)配套設(shè)施的同時,為了少走彎路,能如期完成上級下達的工作任務(wù),我們高薪聘請污水處理行業(yè)經(jīng)驗豐富的設(shè)備電氣工程師1名,擔任我廠總工,并成立了污水廠聯(lián)動試車領(lǐng)導小組。對廠區(qū)所涉及的所有設(shè)備及其安裝情況進行了徹底的摸底清查,對照設(shè)計圖紙逐一核對并做了詳細記載,多次與土建、安裝、設(shè)備供應(yīng)等方面進行現(xiàn)場磋商協(xié)調(diào),加快工作節(jié)奏,提前完成了交接任務(wù)。由于當時天氣干旱少雨,城區(qū)供水極為困難,為了不影響工程進度,及早解除環(huán)保藍色預警,我們采用清水調(diào)試設(shè)備,7月22日氧化溝水位具備調(diào)試條件,7月23日—9月1日對廠區(qū)所有設(shè)備進行了單機及聯(lián)動調(diào)試,調(diào)試期間三方技術(shù)代表(土建、安裝、設(shè)備供應(yīng))現(xiàn)場指導,及時發(fā)現(xiàn)并整改了存在的問題;為正式試運行打下了堅實的基礎(chǔ)。從職工進廠到調(diào)試完成累計召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會9次,完善整改土建、安裝、設(shè)備上的遺留問題66處。
四是克服困難,進行試運行。
9月1日省環(huán)保廳督察組對我廠進行了全面督查,就當時存在的'問題提出了整改意見,并規(guī)定了整改時間。對此,我們及時調(diào)整工作思路,加大工作力度,根據(jù)時限要求,制定了《污水處理廠試運行前期準備工作倒排時間表》,并呈送上級有關(guān)領(lǐng)導,監(jiān)督執(zhí)行。9月5日,南街城區(qū)污水正式進廠,9月15日開始采用罐車拉運活性污泥接種的方式,先后從西峰、環(huán)縣拉運活性污泥1400余立方,培養(yǎng)并馴化活性污泥,10月16日,氧化溝污泥濃度、微生物種群及數(shù)量達到一定程度,活性污泥培養(yǎng)成功,出水水質(zhì)穩(wěn)定;9月20日進出水環(huán)保在線監(jiān)測機房建成,監(jiān)測設(shè)備安裝到位并調(diào)試成功,于10月9日與市環(huán)境監(jiān)控中心成功聯(lián)網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)至今數(shù)據(jù)采集傳輸儀與固定污染源監(jiān)控系統(tǒng)之間通訊穩(wěn)定,通訊協(xié)議正確,數(shù)據(jù)傳輸正常。10月1日啟用化驗室,日常監(jiān)測項目10項;10月20日市環(huán)保局正式批準試運行,提前10天完成了工作任務(wù)。截至目前,污水廠生產(chǎn)運行狀況良好,累計處理污水6萬余立方,削減cod出水水質(zhì)已達到國家一級b排放標準。
一是由于城區(qū)污水管網(wǎng)未完成改造,進廠污水量嚴重不足,每天晚23點至次日凌晨4點幾乎斷流,導致環(huán)保上傳數(shù)據(jù)傳輸波動很大,達不到試運行期各項指標要求;二是廠區(qū)沒有專業(yè)電工、工藝師及機械師,嚴重制約廠區(qū)生產(chǎn);三是污水廠是一個環(huán)保污染治理企業(yè),有投入沒有產(chǎn)出,即只有環(huán)境效益沒有經(jīng)濟效益,運行成本會年年增加,目前,運行經(jīng)費困難;四是生產(chǎn)運行工人工資待遇偏低,加之上下班交通不便,不利于穩(wěn)定職工隊伍。20xx年我們將力爭做好一下幾方面的工作:
1、多渠道爭取資金,確保污水廠正常運轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)試運行期間暴漏出的問題,制定并實施污水處理廠技術(shù)提升改造方案,最大限度地降低運行成本,確保完成全城污水進廠處理達標。
3、進一步加強職工的業(yè)務(wù)培訓學習,重點培養(yǎng)實操能。
力,全面提高職工綜合素質(zhì),培養(yǎng)一批合格的污水處理工。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十二
我是自來水公司營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調(diào)到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。
抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設(shè)備進行安全檢查、電力設(shè)施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進展順利。
今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應(yīng)設(shè)備進行維護和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展營銷服務(wù)行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十三
20xx年即將過去,東郊水廠各項工作也已臨近尾聲,回顧過去的一年,我廠主要做了以下幾個方面的工作:
一、深刻理解公司領(lǐng)導年初制定的員工競爭上崗的指導性意見,做好員工的思想工作,廠領(lǐng)導分頭與思想壓力大的老職工談心,曉之以理,動之以情,使他們真正明確公司改革改制的必要性,理解競爭上崗的緊迫性,并積極與青年員工談心,鼓舞士氣,增強信心,勇敢面對,讓他們走得高興,留得安心,在歷時半個多月的競爭競聘過程中,未發(fā)生一起上訪事件。廠內(nèi)各項工作平穩(wěn)有序,安全供水得到了保障。
二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,東郊水廠著力在以下幾個方面開展了工作:
1、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠,通過技術(shù)改造白泉水廠2#、3#機組實現(xiàn)一臺變頻器進行相互切換,保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運行。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150kwh/km3降耗效果明顯。
2、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下,將鵲華水廠閑置多年的一臺260kw變頻器移裝至工北水廠5#機組上,并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,通過變頻器的有效利用,工北水廠單機電耗也由過去的165kwh/km3下降到現(xiàn)在的140kwh/km3。
3、由于城市節(jié)水保泉,政府限制地下水的開采,我廠根據(jù)供水量的實際情況,申請報停了工北水廠1000kva變壓器一臺,白泉水廠內(nèi)部報停630kva變壓器一臺,僅此一項全年節(jié)約變壓器容量費、空載損耗費達二十多萬元。
4、加強管理力度,使節(jié)能降耗工作落到實處,我廠將調(diào)度室、加氯間值班室、機房值班室由原來的三個值班室合為一個值班室,大大降低了非生產(chǎn)用電的使用。與此同時還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項管理,進行有效的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)各科室、車間每個月用電情況進行考核,將考核成績與績效工資掛鉤,做到獎罰分明。
5、嚴格財務(wù)制度,控制不必要的開支。加強對倉庫的管理力度,進一步完善并落實材料入庫、出庫以及領(lǐng)用、借用制度和手續(xù),做到對每一項材料物資的嚴格把關(guān),從而杜絕亂領(lǐng)亂用,有效降低了生產(chǎn)成本。在物資采購方面貨比三家,既保證質(zhì)量,又降低了采購成本。
通過以上工作的開展,我廠各項生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,全年單耗平均181kwh/km3,比年初制定的190kwh/km3下降了5個百分點,同時機物料消耗和辦公室費用也有明顯的降低。
三、在保證安全供水方面,我們做了以下工作:
1、每月定期對加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報警裝置進行檢查和維護,定期對堿池堿液進行測試與檢驗,為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運行,對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進行了改造。
2、為確保工北水廠出廠水檢測的準確性,今年下半年,對工北水廠加氯間取水點進行改造,重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2#出廠水管道與6#出水管道進行管道連接,徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器、濁度監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的準確性,有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時調(diào)整加氯量,有效控制氯耗。
3、“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對白泉水廠800kva變壓器、工北水廠1000kva變壓器一臺進行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗,對白泉水廠高壓穿墻套管進行更換,確保了廠區(qū)安全供電。
4、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進行焊接并加固上鎖。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進行更換。
5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具,并做出配置圖,每月進行一次檢查,同時根據(jù)實際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級責任制度。為提高員工的消防知識和消防意識,2015年先后進行了兩次消防演練,為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災事故打下了堅實的基礎(chǔ)。
自來水廠年終總結(jié)5篇自來水廠年終總結(jié)5篇6、為保證廠區(qū)安全和清水池的防投毒安全,在公司領(lǐng)導的大力支持下,今年11月份分別為工北水廠、白泉水廠安裝視頻監(jiān)控,安裝攝像頭9只(其中包括傳達室1只、清水池1只、加氯間4只、機房2只、二樓辦公室1只),通過安裝監(jiān)控裝置,為廠區(qū)治安和設(shè)備的安全運行提供了技術(shù)保障。
四、積極參加公司舉辦的各種競賽活動,并取得了較好成績。
根據(jù)公司的總體部署,對公司安排的漏氯搶險演練、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武,全廠動員,高度重視、精心準備,生產(chǎn)科根據(jù)運行崗位的實際情況,實行跟班輔導,切實把輔導工作落到實處。方法對頭,效果明顯,并先后取得了“漏氯搶險演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績,在崗位技術(shù)比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進入公司前6名,得到公司領(lǐng)導的表揚。通過以上工作的開展,增強了員工的榮譽感和凝聚力,同時對員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個很大的提升。
五、致力于廠區(qū)建設(shè)改造營造優(yōu)雅的供水環(huán)境。
根據(jù)東郊水廠建廠時間早,設(shè)備陳舊,廠房建筑老化等實際問題,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,先后做了以下幾項工作:
1、多次和源水領(lǐng)導協(xié)商,在達成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割,一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境,對所有辦公區(qū)域進行粉刷、鋪設(shè)復合木地板,并對會議室重新進行裝修。
2、對工業(yè)北路水廠機房值班室做擴建處理,并鋪設(shè)木地板、低配間粉刷一新。
3、對工北大機房重新粉刷,圍墻貼瓷瓦,機組重新噴漆,并更換門窗。
4、對白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚。
5、對白泉大機房重新粉刷,對地面做防水處理并鋪設(shè)地磚,把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。
現(xiàn)在走進東郊水廠的每一道工序,每一個辦公室,都給人以整潔明亮的感覺,辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化。
六、搞好食堂建設(shè),把公司領(lǐng)導的關(guān)心送到職工心里。
從今年五月份食堂組建至今,我廠始終堅持公司領(lǐng)導提出的“一定要把食堂搞好”的方針,先后出臺了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經(jīng)理、廚師的崗位職責”等,并且嚴格按照所承諾的條件管理,設(shè)立員工意見薄,每月發(fā)放員工調(diào)查表,針對反饋意見,及時找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補貼未增加,物價不斷上漲的現(xiàn)實情況下,確保職工滿意度維持在80%左右,連續(xù)兩個季度被公司評為“轉(zhuǎn)制模范集體”。
七、強化物業(yè)管理,廠容廠貌換新顏。
工北分廠和白泉分廠四個清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,大部分由綜合科負責。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,對清水池進行分次清理,每個月都對綠化帶進行一次修剪,并隨時清掃垃圾、落葉,使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側(cè)的土路,一遇雨雪天氣大家只能繞行,綜合科利用周六、周日休息時間,把土路鋪設(shè)成水泥路面,即方便了職工,也使廠區(qū)道路增添了新的亮點。汗水的付出也使他們得到了回報,在公司進行的三次物業(yè)評比中,兩次取得了第一名,一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評比中,兩次被評為轉(zhuǎn)制模范。
八、發(fā)揮黨支部作用,豐富員工業(yè)余文化生活。
2、組織員工學習《勞動法》、《工會工作條例》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),提高員工的法律意識。
3、加強團組織建設(shè),我廠工北分廠在2015年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號”,現(xiàn)已進入復查階段。
4、利用周六、周日休息時間,組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動,清理白泉櫻花園雜草1200平方米,清理清水池雜草3000平方米。
5、探望有病住院職工五人次?!?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,廠領(lǐng)導及時前去慰問,幫助解決困難,切實把黨的溫暖、廠領(lǐng)導的關(guān)心送到員工家中。
九、存在的問題和不足。
1、因為東郊水廠新的領(lǐng)導班子組建于2015年3月份,在這不足一年的時間里明顯感到工作能力有待提高、管理經(jīng)驗比較匱乏,有工作熱情和干勁,缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響。
2、我廠主管以上管理人員一共七人,大部分沒有管理經(jīng)驗,在07年工作中,基本上處于一種邊學邊干的狀態(tài),效率不高,工作壓力較大。
以上兩點是我廠現(xiàn)存的主要問題。
十、明年的工作重點:
1、提高管理人員的整體素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
我們將有計劃的請公司職能部門的相關(guān)人員到我廠給管理人員講課,同時到管理較好的單位學習其先進的管理方法,從而提高我廠整體的管理水平。
2、建立長效機制,對員工的輔導學習形成制度化。
根據(jù)11月底公司技術(shù)比武我廠職工的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)我們對員工的輔導,在深度和廣度上有待進一步的加強。08年我們將加大對員工的輔導力度,培養(yǎng)大家自覺學習的習慣。
3、2—3月份,運行崗位人員做適當調(diào)整。
全員競聘半年來,車間與車間之間的技術(shù)力量搭配不均勻,極有可能影響到生產(chǎn)安全,為此我廠計劃在2—3月份對運行員工進行適當調(diào)整,同時對車間主任和分廠長進行微調(diào),在保證安全生產(chǎn)的同時,增強員工的憂患意識和競爭意識。
4、在節(jié)能降耗方面,我們主要在以下幾個方面做工作:
(1)、嚴格派車制度,力爭2015年的油耗比計劃下降10%。
(2)、嚴控非生產(chǎn)用電,繼續(xù)推行運行車間的生產(chǎn)用電電度表碼交接制,并與績效考核掛鉤。對辦公樓照明用電嚴格管理,對辦公室空調(diào)用電推行定時送電、限溫運行措施(2015年夏季已做過實驗,可節(jié)約電量25%左右)。
(3)、通過設(shè)備改造,達到節(jié)能降耗的目的。工北水廠的出廠水壓力和所配用水泵揚程不匹配,已成為工北水廠千噸電耗無法繼續(xù)降低的根本原因。我廠已將此問題反映給公司生產(chǎn)技術(shù)部,并已列入明年固定生產(chǎn)投資計劃中,申請更換一臺低揚程大流量的水泵。如果能完成此項工作,工北水廠的千噸水電耗將有更加明顯的下降。
(4)、明年的設(shè)備更換及維修任務(wù),我廠已有大體計劃。有能力自己干的工作,一定要自己干,即使是有困難的工作,創(chuàng)造條件也要自己干。工業(yè)北路水廠已購進三臺dn600mm的閥門。我們計劃由檢修車間自己動手,對三臺需要更換進水閥門的管道進行改造。由于新舊閥門安裝尺寸不同,給安裝工作帶來一定困難,但是通過自己動手可以鍛煉檢修人員的技術(shù)能力,又能節(jié)約上萬元的安裝費用。
5、努力抓好副崗人員的業(yè)務(wù)學習,增強競爭力。
明年我廠計劃對轉(zhuǎn)到副崗的人員進行業(yè)務(wù)培訓,在鼓勵他們做好本職工作的同時,積極參加明年競爭上崗。
(1)、安保人員重新認定工作區(qū)域。
上白班時抽出一人輪流到運行崗位值班,同運行人員一起工作、一起學習,提高下次競崗時的競爭能力;夜班時,保安人員一律都到傳達室上班,保證廠區(qū)的治安安全。
(2)、組織綠化、保潔、食堂員工進行學習,并抽出專人對其進行輔導。
通過提高副崗人員的競爭力,對主崗人員的工作和學習也是一種促進,從而讓員工消除一勞永逸的惰性心理。
2015年東郊水廠的各項工作即將全面展開,我廠全體管理人員有信心帶領(lǐng)全體員工,完成公司下達的各項任務(wù)指標,把東郊水廠的各項工作提高到一個新的高度。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十四
我雖然是一個普通的抄表員,但我想,許多人的一生,都是在平凡的崗位上奉獻和度過,我沒有理由不在自己的崗位上努力工作!”日前,筆者采訪田小慧時,她說,她的事跡很平凡,她只是供水人中很普通的一個。
2007年初,田小慧走上抄表工作崗位,勤奮好學、認真負責的態(tài)度和敬業(yè)精神,使她在短暫的時間內(nèi),學到了過硬的業(yè)務(wù)技能,抄表工作得心應(yīng)手。
工作中,田小慧總是用一顆熱心感動用戶。為了能遇上用戶在家中,準確看表收費,她總是起早貪黑,任勞任怨。一次,在三岔路一家用戶抄表時,這家用戶因?qū)κ召M有誤解,便將怨氣直接撒在田小慧身上,在解釋過程中,女主人惡語相向,甚至沖上前出手抓扯,后在旁人的勸阻下,**暫時平息。此后,田小慧主動多次上門做耐心、細致的解釋工作,終于打動了用戶,用戶認識到行為沖動粗魯時,也主動向田小慧道歉。
2007年的一天下午,讓田小慧想起至今仍心有余悸,她在烏陽紅光抄表時,由于剛接手這個片區(qū)的抄表工作,對環(huán)境極不熟悉,在一條深巷子里,突然躥出一只狗朝她撲過來,讓她完全無防備之力,事后她悄悄地去防疫站處理了傷口,第二天仍然堅持帶傷去抄表,至今,也少有人知道這件事。
烏楊下街有個叫張才軍的用戶,2007年因為車禍致殘,家中除了他,僅有一個年幼的孩子,家庭貧困加上行動不便,每月交納水費都成問題。田小慧了解到這一情況后,每月主動從自己兜里掏錢為這個特困戶交水費,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余。
春的辛勤耕耘,換來秋的累累碩果。幾年來,在她分管的片區(qū)內(nèi),有近900用戶,每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績,她辛勤的工作,得到了同事、用戶的一致好評,2008年,她被單位評為先進個人。
把“快速、主動、耐心、優(yōu)質(zhì)”的供水服務(wù)帶給了每一位用戶,是田小慧不懈的追求,她,還將在平凡的崗位上,默默地作出更多奉獻。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十五
1995年開始,擔任供電所的一名抄表員。從此,她起早摸黑勤上門,及時電話催繳費,保證了轄區(qū)電費收繳工作順利開展,電費回收率達100%。周而復始抄表收費,點點滴滴平凡瑣碎,但她不厭其煩、兢兢業(yè)業(yè),在平凡崗位上做出了不平凡成績。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
1992年參加工作以來,牢記人民電業(yè)為人民的宗旨,在奉獻中前行。在業(yè)-。
務(wù)知識學習上刻苦鉆研,熟練掌握所需的知識和技能,勤奮好學的她將滿腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學習中。在工作的間歇,在下班之后,總是抓緊時間學習。工作上遇到疑惑,總是虛心向老師傅請教,探索工作方法,積累工作經(jīng)驗。她憑借著“釘子”般的學習精神和勤奮的工作熱情,很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù),提高了工作效率。
1995年底,從用電科調(diào)到營業(yè)所任抄表員。新來乍到,她不放過任何一個業(yè)務(wù)學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中,她一家家地認真熟悉用戶,揭電表,看電表,寫抄本,算電量,送收費通知單,總是從早忙到晚。有時帶抄的師傅臨時有事,她就自己拿著抄本請居民幫忙找地方、對表位,做好詳細備注,盡力在短時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。
抄表公私分明不含糊。
為保證抄表質(zhì)量,抄完表后,總是將抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄好再上交。復核中遇到的異常情況,如用戶電表計量不準、電價不符等問題,她都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶電表和電量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免與用戶的爭議。她認真的工作態(tài)度,既讓用戶滿意,又維護了公司利益。
困難面前,從來不退縮。汽車站一家門面的業(yè)主因生意原因搬到了九江,一直欠著500多元電費。為收回這筆電費,她請保留此。先后10多次打電話到九江,每次都是耐心對業(yè)主講道理,最終感動業(yè)主補齊了電費;去年4月,更換了抄表轄區(qū),她突然發(fā)現(xiàn)這里一酒店電表互感比是一比十五,而原來一直以一比一計收電量,及時做工作請業(yè)主補齊了1.7萬余元電費,為公司挽回了損失。
不怕瑣碎為用戶著想。
當前外出務(wù)工的人越來越多,家中多是老人和孩子,轄區(qū)許多家庭一個燈泡壞了也會打電話。每次接到電話,再忙也放下手里的工作趕去處理。保險絲、低壓刀閘是她常備的修理器材,誰家遇到這類“難事”她都會熱情幫忙。
抄表員工作辛苦,瑣碎事情可謂一籮筐,不熱愛這份工作肯定干不好。抄表時會碰到用戶家有狗,或用戶不在家,或電表因汽車停放無法抄等各種情況,最簡單的辦法就是一估了之,在抄本上隨便寫個數(shù),反正下月還得來。但從來沒這么做過,她總是提醒自己要對得住這份工作。每次她都找來主人拴好狗去看表,或隔一陣再來看表,看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。
急人所急是要求自己必須做到的。家住撫州開發(fā)公司附近的居民住戶余斌,長期在外務(wù)工,家里一直沒有用電。今年春節(jié)前夕,余斌一家回家過年了,需要用電。2月7日天下著暴雨,考慮到人家急需用電,想都沒多想,冒雨趕到余斌家?guī)椭謴凸╇?。楊林中路居民陳東林,反應(yīng)自己的電表已壞,不到半小時,就幫助該住戶及時更換了新表。
立足于做好電費回收工作,多年來,堅持及時打印并張榜公布繳費情況。發(fā)現(xiàn)用戶欠費,及時上門通知,大大提高了電費及時回收率。正是由于工作負責,她所轄的1600多戶用戶,都能于每月15日前預購電費。為此,她從來沒有采取拉閘停電等過急手段,出色地完成了各項營銷指標。
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水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十六
污水越來越嚴重,污水廠要總結(jié)好每個月的工作情況,總結(jié)好經(jīng)驗。下面是本站小編給大家整理的20xx污水廠。
供大家參閱!
我于今年的七月份來到公司,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、今年工作中個人的工作表現(xiàn)和所取得的進步。
1、愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在工作中,我每天都積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。一直在努力培養(yǎng)三種精神,公司團隊精神,獨立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
運行工作精細瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉出了熟練的工作技巧,能夠熟練圓滿地完成運行工作。在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)虛心學習,勤于實際操作,理論接合實踐,能熟練操做所有運行項目并報證結(jié)果的準確性。
(2)協(xié)助主管做好關(guān)于運行的相關(guān)工作。
(4)認真、按時、高效率地做好各級領(lǐng)導交辦的其它工作。同時,我還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。勤儉耐勞。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
二、存在的問題和今后努力方向。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少。知道錯誤很容易,但是想改掉就不是那么容易的是了。但是我已經(jīng)下了決心去做,我一定可以。我對自己有信心。我會用實際說話。請同志們看我的實際行動吧!我清楚的認識到:不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
一、要努力學習業(yè)務(wù)知識,加強學習能力和溝通能力,提高工作能力和綜合素質(zhì),改進工作方法,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率和水平。
二、我要樹立起危機意識,在實際工作實踐中不斷提高自我的綜合能力,謹慎執(zhí)行和操作項目,確保零差錯完成每一天的工作。
三、新的一年中我要在工作中樹立主人翁意識。我要繼續(xù)和周圍的同事保持良好的關(guān)系,放低姿態(tài),虛心請教。堅決完成領(lǐng)導交代的每一項工作,在工作中發(fā)現(xiàn)問題或隱患第一時間向領(lǐng)導反映,好的工作建議也會及時向領(lǐng)導提出。
20xx年度,我會將扎實的工作作風、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處。20xx年我依然會以“踏實認真”的原則不斷認真的完成領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)。努力完成全年的工作計劃,將工作更上一個新的臺階。
在即將過去的20xx年中,在車間的領(lǐng)導下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),從自身做起嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
較好的完成了車間賦予自己崗位的各項工作下面將自己一年來的思想、工作情況等簡要的做一個匯報:
一年來,我處處以優(yōu)秀班組的標準嚴格要求自己和班組成員,帶頭模范遵守單位的各項規(guī)章制度,時刻嚴格要求自己。在日常工作過程中,注重強調(diào)從自身找問題,身體力行,努力起到表率作用,在車間領(lǐng)導下開展好各項工作,認真領(lǐng)悟車間精神,較好的起到了紐帶橋梁作用。業(yè)余時間堅持上網(wǎng)學習,了解污水處理的先進技術(shù),向兄弟班組學習各種設(shè)備的維修保養(yǎng)技能,通過向山洲和彭萬寶同志的學習,補上了去年對離子交換罐運行調(diào)試的不足,工作能力也相應(yīng)的得到提高。通過三月份《污水設(shè)施運行管理》培訓,系統(tǒng)的學習了污水處理工藝知識,得到了意想不到的收獲。
平時積極參加車間組織的培訓,并加強對新員工的教育培訓工作,較好的起到了傳、幫、帶作用。增進和新員工的交流,注重思想教育工作,及時了解他們的思想動態(tài),使他們盡快完成了從學生到公司一員的轉(zhuǎn)變,從生活上照顧他們,從情感上溫暖他們,讓他們感覺到車間這個大家庭的溫暖,樹立踏入社會的自信心。增強團結(jié)與活力,使班組成員思想認識高度統(tǒng)一,在今年的各項比賽評比中,所在班組先后多次被評為第一名,多名班組成員被評為崗位標桿,個人也獲得公司第三季度優(yōu)秀員工稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我也很清醒的認識到自己還存在很多的不足與缺點,請領(lǐng)導和同志們在今后的工作中多批評和指導,這對我今后的提高是十分重要:
1、在協(xié)助管理工作過程中,還缺乏管理的主動性。今后我將加強學習,不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、考慮問題局限性強,對接受新工作的思路不是非常清晰。今后要盡快轉(zhuǎn)變思想,開闊視野,遇到自己疑惑的問題要不恥下問,做到“三多”:多匯報、多請示、多請教。感謝領(lǐng)導的支持和同志們的幫助,在此對車間領(lǐng)導和班員表示衷心的感謝!
以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好。
制定目標使自己的工作做到更好不負同事們的期望不辜負領(lǐng)導的信任。
自x年x月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)快有一年了。在這過去的一年里非常感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和幫助,使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位,完成了從一名學生到一名公司員工過渡的過程。在工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,很好的完成了。
崗位職責。
內(nèi)規(guī)定的各項工作指標。一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,一年來我的最大感受就是要做一個學習型的人。
剛到時,由于工廠正處于籌建階段,條件極為艱苦。廠領(lǐng)導經(jīng)常與我們談心,并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教,把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結(jié)友愛,互幫互助。這良好的工作氛圍,使我獲得了很多知識。剛到咸陽路工作時,我發(fā)現(xiàn)自己知道的實在是太少了。為了盡快適應(yīng)工作崗位,自己就在工作中刻苦學習專業(yè)知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料,并在同事的指導和幫助下,很快掌握了污水處理的工藝流程,并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段,廠領(lǐng)導便安排我暫時管理資料,負責設(shè)備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作,我很快摸索出一套管理資料的方法,工作起來得心應(yīng)手。另外,我還利用空閑時間閱讀了所有的設(shè)備隨機資料,不但弄懂了設(shè)備的工作原理,還與實際到貨設(shè)備相結(jié)合,隨時發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料,并及時與機電公司相結(jié)合,保證安裝工作的順利進行。
隨著工程日益接近尾聲,我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運營,工作也面臨著轉(zhuǎn)型,我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境,我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法,在組長與同事的悉心指導下,我通過學習本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關(guān)系。時值各種設(shè)備的安裝調(diào)試時期,很多設(shè)備廠家的技術(shù)人員都到廠里來進行調(diào)試,我抓住這個有利時機,積極參加調(diào)試工作,多聽、多看、多記、多操作,學會了總結(jié)經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養(yǎng)制度定期對各類現(xiàn)場儀表進行維護、保養(yǎng)和校準,堅持每天對儀表進行巡視檢查。通過對儀表的調(diào)試及維護,使我對儀表的功能及參數(shù)設(shè)置有了更深一步的了解,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時我還參與了整個工廠自控系統(tǒng)的編程工作,自控系統(tǒng)對于污水廠來說具有舉足輕重的作用,為做好這項工作,我們每天都到現(xiàn)場去反復的察看和調(diào)試,深入細致的學習各個工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術(shù)資料等,查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術(shù)書籍,并將其與現(xiàn)場情況及實際工作需要相結(jié)合,查找問題,為廠家人員提供第一手資料,保證編程工作的順利進行。
在通過日常工作積累經(jīng)驗的同時,我也積極參加各種培訓,提高自身的技術(shù)水平。我曾先后參加了公司組織的入職前培訓和新員工培訓,對污水處理和公司現(xiàn)狀有了一個深刻的認識。通過參加廠里的安全教育培訓,使我增長了安全知識,提高了安全意識,并能夠在工作中做到文明生產(chǎn)、安全操作,嚴格遵守安全操作規(guī)程及各項相關(guān)的規(guī)章制度。平時經(jīng)常參加各個設(shè)備廠家舉行的培訓,如各種儀表、細格柵、鼓風機、變頻柜等。今年五月份,我參加了市政黨校舉辦的電工培訓。另外,我現(xiàn)在正在參加檔案培訓和計算機培訓,盡量拓寬自己的知識面。
在適應(yīng)崗位的過程中最重要的就是上級領(lǐng)導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過這近一年的工作和自己不斷地學習,現(xiàn)在對自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應(yīng),并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過去的一年里,我在工作上取得了一些小的成績。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處,還需在今后的工作中加強學習,不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作,為咸陽路污水廠做出自己應(yīng)有的貢獻。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十七
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,展望20xx年,回首20xx年來的工作,我在廠領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的`協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導的好評。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十八
一年的時間很快過去了,在過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導、所領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、放虛心、強素質(zhì)。
一年來,本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍等途徑,積極學習政治理論,特別是對于科學觀的學習;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動認真的.學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學習培訓班,自覺自愿學習;積極響應(yīng)上級組織的號召,向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手,奉獻力所能及的愛心;認真履行崗位職責,實現(xiàn)應(yīng)收盡收,堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、下恒心、練本領(lǐng)。
抄收工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,加強誠信服務(wù)建設(shè),堅持以人為本原則,以服務(wù)對象為核心,處處為服務(wù)對象著想,充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),哪些客戶該早上去抄收,哪些客戶又要晚上去抄收,哪個地方要借樓梯,哪里要放著板凳,什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心,重服務(wù)。
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數(shù)字,而不出差錯。一年來我堅持服務(wù)規(guī)范化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語:“您好,我是華潤燃氣抄表員,來您家進行抄表、請開門”,入戶后,首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過大,對燃氣表質(zhì)疑時,及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等,臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0.3m,則首先請求用戶打開爐具,觀察燃氣表是否走字,當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞,不走字時,及時通知用戶和維修班,并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家,則會留下聯(lián)系電話,等待用戶回家后,聯(lián)系我在進行抄表。對于集中掛表用戶,則在單元顯要處張貼抄收通知單,第一時間通知用戶按時繳納費用。
四、用熱心、保安全。
在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務(wù)。“望”就是留心觀察,看客戶家中的燃氣設(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃氣管道是否銹蝕,表是否在設(shè)計的表位?!奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥細馕叮蛻艏抑腥細獗?、燃氣管是否漏氣?!皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況,壓力是否正常,燒一壺水需要多長時間等。“切”就是用手去動動燃氣管、燃氣表,看是否有松動的現(xiàn)象。切實做到“抄好每一戶的表數(shù),查好每一戶的燃氣設(shè)施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。
始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針不動搖,牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成績。
堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關(guān)懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄催范圍不集中,可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓下抄表時,樓上的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū),發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費,我張貼催費通知單,并上門催繳,吃了個閉門羹,于是對于該用戶予以停氣處理,這時用戶才氣勢洶洶的出來,我在首先給他開通天然氣的同時,耐心做他的思想工作,和他溝通,解答有關(guān)費用收繳的注意事項,他當即表示,下午就去繳費。
一年來,我所抄收的片區(qū),除去死賬,欠費戶數(shù)和欠費金額都在顯著減少。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇十九
今年**供電所按照國網(wǎng)公司提出的“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標,按照標準化建設(shè)要求,切實貫徹落實科學發(fā)展觀,大力推進標準化建設(shè),加強安全生產(chǎn)管理,提高經(jīng)濟效益,為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達的各項指標。
一、基本情況。
受國際金融危機、電價機制等因素影響,電力行業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn),電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)艱巨,一些制約電力行業(yè)發(fā)展的難題亟待破解。國網(wǎng)公司號召各基層供電單位以“一強三優(yōu)”為建設(shè)目標,堅持“四個服務(wù)”宗旨,大力推進“兩個轉(zhuǎn)變“,要把握機遇、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),實現(xiàn)電力行業(yè)又好又快發(fā)展。為此**供電所領(lǐng)導號召全所工作人員深入貫徹落實科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式,以信息化、數(shù)字化、自動化、互動化為特征的堅強智能電網(wǎng),深入推進“四化”工作,不斷增強***供電所可持續(xù)發(fā)展能力和核心競爭力。
二、工作成績與做法。
(一)大力培養(yǎng)青年職工。
***供電所領(lǐng)導召全所青年職工要積極工作,努力進取。青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所事業(yè)的發(fā)展為青年職工施展才華提供了廣闊空間。供電所黨組對青年同志們寄予厚望。希望廣大青年緊跟時代步伐,發(fā)揚“努力超越、追求卓越”的精神,要堅持勤奮學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷完善知識結(jié)構(gòu),增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。要銳意改革創(chuàng)新,勇于探索,敢為人先,突破慣性思維束縛,創(chuàng)造性地開展工作、破解難題。要勇于承擔責任,面對挑戰(zhàn),主動加壓,迎難而上,奮力攻堅,在實踐中鍛煉成長。要加強品德修養(yǎng),模范遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,自覺實踐“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的公司核心價值觀,保持高尚的精神追求,抵制各種歪風邪氣,筑牢拒腐防變的思想防線。
(二)加強基層工作服務(wù)。
今年***供電所加強區(qū)域基層服務(wù),6月份,***供電所為****村1300余戶的卡表進行輪換工作,徹底解決了這里居民用電難的問題。***村電表為20xx年安裝的老表,已經(jīng)到了使用年限。如果超過使用年限,電表不但容易發(fā)生故障,還會帶來一些安全隱患。為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,***供電所不僅為小區(qū)免費更換電表,工作人員還冒著嚴寒在小區(qū)現(xiàn)場搭建起簡易帳篷,耐心回答居民提出的問題,做好詳細登記,購電量,購電次數(shù),剩余電量,記錄詳盡,不讓用戶有一度電的損失。
今年,***供電所電費回收率100%、綜合線損9.6%、售電量等各項指標名列前矛,交出了一份優(yōu)秀答卷,今年這些榮譽的取得得益于***供電所黨員們的認真工作,和以一帶二的工作制度,今年自從所里開展黨員“一帶二”先鋒工程以來,通過建立黨員“一帶二”幫帶渠道,結(jié)成幫帶小組,從思想、安全、技能、業(yè)績、作風方面入手,發(fā)揮幫帶特點和優(yōu)勢,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使供電所員工的專業(yè)技能得到了普遍提高,有力的推動了供電所在電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的規(guī)范化管理,成為名副其實的標桿供電所。
一、帶出良好的思想工作作風。在實施黨員“一帶二”先鋒工程中,***供電所黨員以身作則,積極開展與幫帶對象的談心活動,及時了解掌握青年職工的思想動態(tài),幫助他們解決思想矛盾。
村農(nóng)用抽水電表110多個,五月初有部分抽水表用了電,這次抄表時沒有把電量抄回。二是大王村有4戶碾米加工用電,四月份是8號抄的表,總表也是8號抄的表,而五月有兩戶碾米加工用電是7號抄的表,而總表是8號抄的表,這里面兩戶碾米加工用電比上月差了一天。三是五月份農(nóng)用抽水用電巡視檢查沒有到位,農(nóng)用抽水用戶私拉亂接現(xiàn)象普遍存在,損失了部份電量。四是有一處低壓兩線樹枝搭在導線上,產(chǎn)生了漏電現(xiàn)象,損失了部分電量。找到原因后經(jīng)過采取措施進行整改,大王村的配變線損回到了正常水平。
(三)加強供電所營銷創(chuàng)新工作。
1、今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,從根本上解決了農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇二十
每月負責對部機關(guān)及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作,嚴格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事,嚴格財務(wù)手續(xù),對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續(xù),對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制,特別注意把好原始憑證審核關(guān),始終堅持把問題控制在事前。在日常財務(wù)核算過程中,加強相互之間的溝通,所屬廠的財務(wù)人員在核算方面有問題及時向我溝通,我有不懂的地方及時向科長溝通,使運營部的財務(wù)人員具有一種團隊精神,共同為我部財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作,并對所屬廠的會計報表進行合并匯總,做到賬務(wù)核算準確,合理,合法,協(xié)助科長對各廠所成本報表進行匯總分析,為每季召開經(jīng)濟工作分析會,為領(lǐng)導決策提供素材和依據(jù)。
二、協(xié)助科長完成20xx年年報編制工作。
20xx年運營部及所屬廠所既有按事業(yè)會計制度核算的,例如沙湖廠,黃浦路廠、管網(wǎng)所,也有按企業(yè)會計制度核算的,例如龍王嘴廠、部機關(guān),同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質(zhì),這就要求我們在編制20xx年年報的時候,既要按,看更多范文請搜索企業(yè)會計制度編制一套會計報表,又要按事業(yè)會計制度編制一套會計報表。難度大,因為涉及到企事業(yè)科目及數(shù)據(jù)對應(yīng)轉(zhuǎn)換問題;編報工作量大,因為要在短時間內(nèi)編制兩套報表。在編制過程中,我們一邊學習一邊工作,首先確定了工作程序和理清了工作思路,在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯(lián)系和會計師事務(wù)所協(xié)商,有時放棄休息時間,邊續(xù)加班,在集團公司規(guī)定的時間內(nèi)提前完成了年報編制工作,為集團公司最后的合并報表贏得了時間,也得到集團財務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
三、運營部在20xx年全面實現(xiàn)了電算化。
財務(wù)電算化是現(xiàn)代化財務(wù)核算發(fā)展的必然趨勢,也是財務(wù)人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑,今年初,我部響應(yīng)集團公司對會計電算化的要求,對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓,在培訓過程中,我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧,要求別人做到的,我首先自己要做到,加上原來有電算化方面的經(jīng)驗,使我很快就能夠熟練使用,并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難,通過一二個月的實踐與磨合,我部各廠所的財務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實現(xiàn)會計電算化。
四、加強會計基礎(chǔ)工作,完善了固定資產(chǎn)管理制度。
由于運營部是一個新成立的部門,各廠的財務(wù)人員的變動較大,有一些從事財務(wù)工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務(wù)人員,同時我們在財務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn),有些基層單位的會計基礎(chǔ)工作不完善,不扎實,針對這種情況,科長及時召開了加強會計基礎(chǔ)工作的會議,并在今年二月底對各廠的會計基礎(chǔ)工作進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié),特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進行重點檢查,糾正了會計工作認識方面存在的一些誤區(qū),要求對暴露出來的問題進行專項整改,杜絕類似情況再次發(fā)生,并對整改結(jié)果在四月份進行了復查,使我部的會計基礎(chǔ)工作有了一個飛躍。
以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對落后,按企業(yè)會計制度的要求,我們及時轉(zhuǎn)變觀念,今年三月,我擬定了排水運營部新的固定資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)的確認、分類、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤點等做了詳細規(guī)定,針對運營部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況,同時也為了國有資產(chǎn)的.保值、增值,我科在今年七月初開展了固定資產(chǎn)實物盤點清理工作,通過清查摸清了家底,并積極配合生產(chǎn)部門完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個月的清查過程中,我深入基層,對各廠所有的實物盤點情況進行抽查,逐項核對固定資產(chǎn)清查清單,對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長,研究解決,對今后我部的固定生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。
五、參與編制了排水運營部20xx年成本運營計劃。
計劃工作是財務(wù)工作的提前,財務(wù)工作是計劃工作的基礎(chǔ)。今年12月初,我參與了我部20xx年成本運營計劃的編制工作,對以前的成本項目進行了細化,由原來的27項,增加到40項,使它更符合污水處理廠成本核算的要求,對修改后成本項目性態(tài)進行認真的分析,針對不同的成本項目類型,按照不能的方法進行編制,做到每項成本項目的編制有依有據(jù),詳實、準確、合理、可靠。
通過參與計劃的編制工作,使我對計劃編制的原則,計劃編制的程序及步聚,有了一個初步了解,積累了一定的寶貴經(jīng)驗。
六、協(xié)助市審計局完成了20xx年財務(wù)收支審計。
今年7月開始,我部接受了市審計局對20xx年度財務(wù)收支情況的審計,我主要負責日常的協(xié)助及賬務(wù)處理的解釋工作,通過這次審計提出來的一些問題和建議,使我認識到財務(wù)核算及管理中的薄弱環(huán)節(jié),對污水處理費的性質(zhì)及使用范圍也有了更深的理解,審計提出的建議我們非常重視,多次召開財務(wù)人員工作會議,針對問題進行了切實的專項整改,并對20xx年的年報進行了調(diào)賬、調(diào)表工作。
總結(jié)一年來的工作,忙碌與充實,能夠完成本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),善于思考和總結(jié)自己工作中的各種經(jīng)驗教訓;業(yè)余時間,注意學習一些財務(wù)上的專業(yè)知識,特別是在工作中遇到不懂的問題能積極請教老同志。今年在集團公司優(yōu)秀青年的評選中獲得第六名的好成績,在以后的工作中,我將在“十六大”精神的指導下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,為武漢市污水處理事業(yè)的健康發(fā)展,城市功能的提升,國有資產(chǎn)的保值增值貢獻自己的一份力量。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇二十一
一、業(yè)務(wù)方面:
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的'我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
二、統(tǒng)計工作:
1、水務(wù)公司的當日票據(jù)的統(tǒng)計,并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的數(shù)據(jù)分析圖)。
2、村級水廠的水費與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計?;诒救斯ぷ髁糠敝?,現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。
三、月底上交報表:
1、交袁凱霖:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統(tǒng)計表。
2、交財務(wù)歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據(jù)使用情況匯總表。
四、票據(jù)管理:
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計出來,按量計劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計后上交財政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
在四五六月份開始,根據(jù)東莞市物價局與城市管理局“東價[xx]76號”文件的實施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰(zhàn)略性較強的工作各部門都付出了汗水,我們營業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一過關(guān),在領(lǐng)導正確的指導方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現(xiàn)在能順利的進行階梯式收費了。
通過三年的磨練,自己不斷的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領(lǐng)導對我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個外地人,能被領(lǐng)導提拔為業(yè)務(wù)骨干,我能有今天,離不開領(lǐng)導的關(guān)愛,我惟一的報答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。今年向黨遞交了申請書,還在黨組織的審核之中,我會用行動來讓黨組織批準,準許我更早的跨入黨的大門。
總體說來,對于領(lǐng)導交給的任務(wù),我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的,我會更加努力、認真負責的去待每一項工作,我有決心、有信心在領(lǐng)導們的正確指導下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務(wù)公司經(jīng)濟的騰飛貢獻我的力量。
水廠抄表員個人工作總結(jié)篇二十二
《中華人民共和國水污染防治法》已由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三十二次會議于-年2月28日修訂通過公布后,通過對新修訂的《水污染防治法》進行學習,我深刻地體會到,過去企業(yè)是“守法成本較高,違法成本較低”,需要進一步完善法律責任,加大處罰力度,確保水環(huán)境安全。
新法在法律責任上有以下幾個方面的規(guī)定:
一是對未完成重點污染物總量控制指標的地方人民政府、違反本法規(guī)定嚴重污染水環(huán)境的企業(yè),定期予以公布。
二是綜合利用各種行政處罰手段,加大行政處罰力度,根據(jù)違法行為的不同,規(guī)定了責令停止違法行為、罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令關(guān)閉等措施,同時要求對直接負責的主管人員和其他直接責任人依法給予處分。
三是完善行政措施,強化了環(huán)境保護主管部門的執(zhí)法手段。將責令限期治理、停產(chǎn)整頓等行政強制權(quán)賦予環(huán)境保護部門。
四是強化違法排污者的民事責任和治理責任。新法規(guī)定因水污染危害受到損失的單位和個人,有權(quán)要求致害者排除危害和賠償損失。受害者可以請求環(huán)境保護等部門處理賠償責任和賠償金額糾紛,也可以向人民法院起訴。違法排污者應(yīng)當采取措施消除污染,逾期不采取治理措施的,環(huán)境保護等部門可以指定有能力的單位代為治理,所需費用由違法者承擔。
五是在強化行政責任和民事責任的基礎(chǔ)上,新法規(guī)定,對違法排放污染物造成水污染事故的單位和個人,以及嚴重不負責任導致發(fā)生重大環(huán)境污染事故的國家機關(guān)工作人員,構(gòu)成犯罪的必須依法追究刑事責任。
通過學習,我對新修訂的《中華人民共和國水污染防治法》有了一個基本的了解,對今后在環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境保護的工作中,加強水污染防治工作的開展,將起到積極的促進作用。
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