總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫總結(jié)時，我們應該抓住重點，突出成果和收獲，給讀者留下深刻的印象。在總結(jié)范文中，我們可以看到不同人在總結(jié)過程中的思路和思考方式，可以給我們啟發(fā)和借鑒。
打單員個人崗位總結(jié)篇一
20__年即將結(jié)束，回顧一年來的工作有得有失，在科主任護士長的領導下和各位同事的幫助下我基本完成了20__年的護理工作任務。一年來，我認真貫徹落實各項規(guī)章制度、崗位職責要求，我以“病人滿意”和提高護理質(zhì)量為標準目標，在工作中我始終堅持做好查對制度，盡量做到護理操作無差錯。
一年來我主要完成了燒傷病人的基本護理、特殊護理、參與搶救燒傷危重病人和病房管理等工作。主要參與并完成了靜脈輸液、輸血、病人翻身、霧化吸入、深靜脈置管護理、吸痰、引流、導尿等具體護理工作。做到了沒有重大護理差錯和事故發(fā)生。認真對待每一位病人，做到一視同仁。同時我認真做好每一項護理記錄，嚴格按照醫(yī)院科里的要求，盡量做到記錄無差錯。在進行每一個病人的護理時，我都嚴格執(zhí)行“三查六對”制度，一年來基本上保質(zhì)保量的完成了自己的職責要求的工作。
在工作中我也時常感到護理知識欠缺、工作能力素質(zhì)不高，所以我也加強學習，積極參加醫(yī)院和科里組織的學習活動，同時也向周圍的同事請教學習，積極努力提高自己的業(yè)務水平。我也向?qū)嵺`學習，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗，好的做法繼續(xù)發(fā)揚，遇有問題及時改正。
雖然完成了基本的護理任務，但是自身能力素質(zhì)不高，科室一些活動沒有積極參加，在提高業(yè)務水平上總有這樣那樣的借口，還有操作水平也不高，直接影響了醫(yī)患關系的改善。
打單員個人崗位總結(jié)篇二
今年較好的完成了本年度的會計工作。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預算外收入、合并四家報表。在記帳、算帳、報帳的全部過程中無差錯。收入收款376萬元，報銷、發(fā)工資、發(fā)稿費等x萬元。處理原始憑證x多份，作記帳憑證x余份，并對其進行逐一審核，逐筆記錄、逐步核算。記帳多達x余筆。做到了帳帳相符、帳實相符、帳表相符。
在收款時，認真開收據(jù)，認真清點現(xiàn)金，填寫支票，及時送存銀行，使款項能及時到達我戶，避免了許多不安全因素。
報銷時認真審核原始憑證，嚴格遵守財務制度，熱情的解答們的問題。報社的財務工作比較零碎，不僅要發(fā)工資，報銷一些正常的業(yè)務支出，每月還要發(fā)幾拾筆的稿費、業(yè)務費、考勤獎、好稿件獎等。大到上萬元，小到一元兩元，發(fā)工資時，我認真審核，及時開支票送銀行，盡快的把錢落到們的帳戶上。發(fā)稿費、業(yè)務費時，無論大錢小錢，從來不嫌麻煩，一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務費稿費發(fā)到們或投稿人手上，無論大家什么時間來，我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務，我都積極籌備，從不會因為我的失誤而影響集體的工作。
做會計憑證認真細致，摘要填寫簡單明了，比較熟練比較正確的運用會計科目。記帳仔細、認真、規(guī)范，帳目清細明了，條理分明。月末結(jié)帳作報表從不馬虎，總是認真核對每項數(shù)字。報表及時，數(shù)據(jù)準確詳實。為經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù)。
我還負責管理報社的印鑒、和一些等。的領用、印鑒的使用，我都建立了繳銷手續(xù)，進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現(xiàn)金管理日清月結(jié)，不怕麻煩，當日發(fā)生的業(yè)務當日處理帳務，及時提款存款，庫存現(xiàn)金一般在x元以下。嚴格遵守規(guī)章制度，避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴肅、認真的精神面貌。
每月都要認真的審核預算外收入，匯總?cè)炙募覉蟊?。匯總報表很重要，報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財務狀況，匯總時必須認真仔細，我總是算一遍又一遍，直到核對無誤，確信數(shù)字準確、一絲不差。再把它打印七份，裝訂起來。整整齊齊的報給、財政局、銀行等部門。
今年8月份，局組織了審計小組，對局機關和各臺的帳務進行了檢查審計。我參加了審計小組，并加班加點的帳務進行了檢查，圓滿的完成了交給的任務。我所管理的報社的帳務，也接受了審計小組的檢查。并且在帳務管理方面順利的通過了檢查。
今后我要發(fā)揚成績，克服缺點，努力工作，認真鉆研業(yè)務，更加主動熱情的為大家服務，使帳務管理更加科學、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個臺階，以飽滿的熱情，良好的精神狀態(tài)進入20x年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
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打單員個人崗位總結(jié)篇三
20_年黨建工作總結(jié)報告20_年在總公司的正確領導下，提高工作質(zhì)量，保證工作效果，緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務，切實加強思想、組織、作風和制度建設，為全面完成20_年目標任務提供了重要動力和組織保障。
一、在思想政治上保持高度一致。
報告提出了新形勢下文化改革發(fā)展的指導思想、重要方針、目標任務、政策措施，充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨對肩負歷史使命的深刻把握、對國內(nèi)外形勢的科學判斷、對文化建設的高度自覺，充分反映了全國各族人民的共同愿望，是當前和今后一個時期指導我國文化改革發(fā)展的綱領性文件。要求全體黨員認真學習報告，領會精神，在新的形勢下，如何創(chuàng)新開展保險業(yè)務，不斷提高我們黨員的理論水平。
二、加強黨的組織建設，發(fā)揮公司黨委的政治核心作用。
加強黨的基層組織建設，是增強黨的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力的迫切需要，是保證黨的先進性、純潔性的根本保證。公司黨委不斷健全組織建設責任制，黨委成員各司其職，既分工又合作地抓好公司黨建工作，及時了解黨員及員工的思想狀況，認真分析新形勢下黨的建設遇到的新問題和黨員關心的難點、熱點問題，虛心聽取員工的意見，幫助員工排憂解難。
打單員個人崗位總結(jié)篇四
時光荏苒，20轉(zhuǎn)眼即逝，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、主要完成的工作：
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證兩千張、裝訂憑證20本。
2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份，并對財務收支情況進行了認真的分析。
3、每個培訓班結(jié)束，及時做好培訓班各項費用的統(tǒng)計和收繳。
4、每月結(jié)賬時和食堂管理員核對庫存數(shù)，和食堂的每月消耗。
5、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金和銀行存款賬目核對制度，每月與出納員認真核對現(xiàn)金和銀行存款，根據(jù)大隊每月銀行存款發(fā)生額、余額與銀行對賬單逐筆核對。
6、完成了新兵團1000人的供給關系錄入和調(diào)出，及時發(fā)放了新兵的工資。
7、年初制定了檔案管理進度表，按總隊檔案管理規(guī)定和進度表的進程，每月對大隊記賬憑證等會計資料進行了裝訂、造冊、存檔，由于票據(jù)的大小不等，給裝訂工作帶來很多不便，我就將各戶票據(jù)統(tǒng)一規(guī)格，統(tǒng)一修剪，統(tǒng)一裝訂，使財務檔案管理達到總隊財務檔案管理標準。
8、完成了駕駛員培訓班供給關系的接受，每月按時發(fā)放大隊干部和駕駛員的工資。
9、積極參加各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。
10、其它日常事務性工作。
二、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)：
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對財務工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照財務政策，規(guī)章制度和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識、積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照主席提出的“勤于學習。善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終吧增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作：
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。嚴格按照軍人的標準來要求自己，在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨，盡職盡責，保證能夠出色的完成各項工作任務。
2、能夠做到顧全大局、服從安排，虛心的向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。在本人負責的實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作，確保了財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率。熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不拖延報賬時間，對真實。合法的憑證，及時給予報銷，對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和質(zhì)量。
四、遵紀守法，廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象：
本人作為部隊中的一名財務工作者，因此在平時的工作中，既要以一名軍人的身份來要求自己，嚴于律己，又要以一名財務人員的標準來要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度。樹立軍人和財務工作者的良好形象。
五、努力學習，增強業(yè)務知識，提高財務會計工作能力：
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性，收集相關財務信息，進行財務分析和預測，善于總結(jié)，提出自己的'意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
六、在財務會計工作中的不足：
盡管我在這半年里完成了各項工作任務,但必須看到在工作中存在的不足：
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作的缺乏，影響工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。
總之，在財務會計的工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心改正工作中的不足，并且再接再厲，更上一層樓。
打單員個人崗位總結(jié)篇五
20xx年即將過去，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下，較好地完成了各項工作任務，在業(yè)務視野、業(yè)務拓展、業(yè)務理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和進步?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
（一）思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。認真遵守公司制度，按時出勤,有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作時，按時加班加點保證工作能按時完成。認真學習法律知識。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
（二）工作能力和具體業(yè)務方面。
20xx年1-5月份在綜合部任職，協(xié)助部門經(jīng)理做好行政管理、后勤服務工作。根據(jù)公司安排，5月12日調(diào)入業(yè)務部后，負責業(yè)務日常事務及業(yè)務輔助工作。
1、1-5月份行政管理及后勤服務主要工作：
1）協(xié)助部門經(jīng)理準備、整理年審所需材料，完成典當經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等各種證件的年度審核檢驗工作。
2）協(xié)助部門經(jīng)理準備二屆四次董事會、股東會資料，以及落實4月份股東會、董事會會前的會議文件和會議用品準備，會后文件整理歸檔。
3）每周周工作日志上傳，及時整理公司員工《周工作日志》，發(fā)給集團信息部，同時上傳到公司共享的周工作日志目錄。
4）協(xié)助部門經(jīng)理做好各類公文登記、上報、下發(fā)、檔案管理等工作，公司打印、會簽、發(fā)文、存檔，收文編號、登記、存檔等。
5）其他，公司網(wǎng)站資料收集、匯總，收集各部門關于網(wǎng)站建設意見、及時反饋給集團相應負責人員，辦公用品領用登記，公司車輛使用登記以及出差、會議、低值易耗等各類帳務的報銷工作等等。
2、6-12月業(yè)務日常事務及業(yè)務輔助工作。
1）業(yè)務數(shù)據(jù)的歸集、整理、統(tǒng)計，按時憑單登記《典當業(yè)務臺帳》、《典當業(yè)務統(tǒng)計表》，記錄公司典當業(yè)務的發(fā)放、收回以及息費的收取、發(fā)票開具情況。
2）數(shù)據(jù)上報，每月初上報向國家商務部和山東省商務廳、濟南市統(tǒng)計局、濟南市公安局、再擔保集團公司及公司領導上報公司的典當經(jīng)營情況。在業(yè)務部、財務部同事的幫助，配合下，我保證了數(shù)據(jù)的及時、準確、完整上報。我從中也學習到很多財務知識，各會計科目邏輯性很強，一環(huán)扣一環(huán)，逐漸了解如何去看懂一份財務報表。
3）當票、續(xù)當憑證的保管、領用、打印等工作。積極學習全國典當監(jiān)督管理系統(tǒng)的使用，針對使用過程中遇到的常見問題，自己研究，向同事請教，向軟件研發(fā)客服咨詢，弄清楚典、續(xù)、贖當業(yè)務操作中可能出現(xiàn)特殊情況的處理，確保監(jiān)管系統(tǒng)的正常使用，及時開具當票。
4）每日及時登陸典當公司客服在線，隨時關注客戶咨詢信息，為客戶提供咨詢服務。針對上門來咨詢的客戶，主動、熱情、耐心接待，盡可能用專業(yè)知識解答她們的疑問。
5）負責報刊信件收發(fā)。做好了各類信件、報刊的收發(fā)工作，為了不耽誤各部門的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
6）做好領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
（三）強化業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。本著知行結(jié)合的原則，邊工作邊學習，在學習中提高，在提高中前進，使自己盡快進入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應現(xiàn)實需求。我認真學習業(yè)務管理制度、業(yè)務流程，和業(yè)務部同事外出拜訪客戶，學習如何去了解企業(yè)的經(jīng)營情況、發(fā)展情況、企業(yè)規(guī)模。另外，結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，利用閑余時間學習信貸分析等方面知識。
過去的一年，在領導的重視和指導下，盡管我在工作中取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、思想不夠解放，在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學識、能力、思想等的局限性，導致在平時的工作中心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事。
2、缺乏創(chuàng)新精神，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。
3、不能與時俱進，沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進取心和憂患意識不強。對工作學習不夠?qū)Ｗ?，很多知識雖然了解但卻不精。與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不夠多。
1、樹立法治觀念、風險觀念，強化法律法規(guī)及典當管理辦法的各種規(guī)定章程認識，自覺規(guī)范經(jīng)營，做到知法、懂法、守法，有效提高防范風險的能力和水平。
2、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的窺探市場的洞察能力。洞察力是一種深入分析事物的能力，培養(yǎng)這種能力需要三勤：勤看、勤問、勤思考，要善于歸納、總結(jié)，善于由表及里地剖析問題，善于抓住事物的主要矛盾和本質(zhì)，善于大膽設想，突破常識和司空見慣的現(xiàn)象，打破思維定式，善于用新的方法研究市場。
3、做好公司客服工作，不斷增強自我學習，掌握更多的服務技巧，熟悉公司的各方面業(yè)務，熟練地解答客戶提出的各方面問題。
總之，20xx年在公司的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深感謝給予我悉心指定、幫助、關心的人，是他們幫助我學習很多關于業(yè)務知識，在我犯錯誤情況下，及時指出錯誤所在，使我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極地態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步發(fā)展奠定扎實的基礎，為公司的輝煌做出更大的貢獻。
打單員個人崗位總結(jié)篇六
來到xxxx的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務。
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間，要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括：業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外，結(jié)合“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率。
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高的業(yè)務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，20xx年外呼人員在新業(yè)務的推廣，全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質(zhì)量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務，規(guī)范服務用語，應答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
四、投訴處理。
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)，大客戶中心在20xx年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的`服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作。
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.
下半年我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式，提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
打單員個人崗位總結(jié)篇七
個人總結(jié)，就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。下面是小編為您帶來的是公益崗位個人總結(jié)相關內(nèi)容，希望對您有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間我從事公益性崗位工作已經(jīng)一年了。這段時間，在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持幫助下，我不斷加強各方面的學習，努力做好自己的本職工作，較好地完成了自己所承擔的各項任務，個人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的'進步。
一年來，我認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入領會執(zhí)行中央、省、市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的一系列重大方針、政策和措施。自己的思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
我始終堅持嚴格要求自己，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。我認真遵守各項規(guī)章制度，嚴格遵照工作時間，按時上下班，有事盡量做到不請假。不空崗，不竄崗，保證工作時間在崗；工作期間，認真遵守單位的各項規(guī)章制度，凡是單位的要求，都努力做好；工作中尊敬領導，團結(jié)同事，虛心接受他人的建議，誠懇待人，態(tài)度積極端正；認真細致的完成領導交辦的各項工作，反復檢查，核對每項工作內(nèi)容，不斷改正工作中出現(xiàn)的錯誤，爭取按時、保質(zhì)保量的完成任務。
處理問題的方法，使我受益匪淺，收獲甚豐。在他們的熱心幫助下，我也能逐漸適應工作的需要，較順利地完成領導交辦的各項工作；三是向?qū)嵺`學習。實踐是檢驗真理的唯一標準。在實踐中檢驗所學知識，才能真正查找不足支出，提高自己的工作能力。
這一年來我雖然在領導和同事們的幫助和支持下取得了一些進步，但還存在不少問題。缺乏工作經(jīng)驗，相關業(yè)務掌握不扎實，獨立工作能力不強。在學習中認識不夠到位，工作作風有急躁，工作方法有待改進。
總結(jié)過去是為了更好的面對未來，在今后的工作中，我要堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的機關工作人員。
打單員個人崗位總結(jié)篇八
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥?0xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
這一年來，我能夠認真學習各條線的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
先后擔任智慧柜員機協(xié)同人員，現(xiàn)金柜臺，對公柜員三個崗位，多崗位的鍛煉，讓我學習了各崗位的新知識、新業(yè)務，也做到了自身優(yōu)勢與崗位的結(jié)合，善于總結(jié)工作經(jīng)驗，更能體會各崗位之間的特性，提高了與其他崗位同事之間的契合，為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務奠定了基礎。
無論是對公條線還是個人條線，領導和同事交給我的事務我都能做到事事有響應，件件有著落，用自己最強的執(zhí)行力回應領導和同事的信任，各項營銷指標都不甘落后，同時，積極撰寫各類文章，所寫文章多次在市行、省行刊登?？蛻舴辗矫?，盡自己最大的能力為客戶解決難題，每一筆業(yè)務我都格外珍惜，金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險、建融、存款，能營銷的產(chǎn)品我都大膽開口，堅持把合適的產(chǎn)品營銷給客戶，為客戶提供最好的金融服務，提高客戶的貢獻度?？蛻艟S護方面，每個工作日堅持做好客戶維護，打電話、節(jié)日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護客戶，為客戶解決難題，讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶，幫助了自身的成長，同樣，為支行的業(yè)務發(fā)展帶來了幫助。
回顧一年的工作，我還存在以下幾點不足：
1.在工作中，面對困難時，應提高探索與創(chuàng)新的能力，充分發(fā)揮主觀能動性。
2.應加強對宏觀的經(jīng)濟政策、時政新聞的深入了解和學習，為今后的產(chǎn)品營銷和大客戶維護奠定基礎。
總的來說，在過去的一年中，經(jīng)過領導的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持，自身有了很大程度的進步，未來的一年，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，戒驕戒躁，努力進取，提升工作能力，為支行的發(fā)展獻上自己的力量。
打單員個人崗位總結(jié)篇九
20xx悄然而至，回顧20xx一年來，在領導的關心指導和同事的熱忱幫助下，我認真履行了自己的工作職責，在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律，堅持原則，秉公辦事，顧全大局，認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來學習和工作情況總結(jié)如下：
1、我認識到加強政治理論學習的重要性和必要性，堅持把政治理論學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學習；關注媒體新聞，了解大事要事，增強法律意識；提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，堅持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團結(jié)協(xié)作，忠于職守。
3、扎實工作、熱情服務，增強服務意識，保證服務質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延報賬時間；對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中，本著實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，按照財務報銷制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行審核。為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。在審核原始憑證時，認真審核每一張憑證，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。
2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證，正確無誤的入對會計科目，做到及時對賬，特別是零余額和專項。
3、每月計算發(fā)放工資和績效，及時發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。
4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月申報繳納員工住房公積金，對新入職和離職的員工做到及時增減申報。
6、計算統(tǒng)計院務會議所需各部門科室收入表，同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時申報繳納各種稅款，填報各類季度、年終財務報表、并按時報送。
8、以積極負責的態(tài)度在保質(zhì)保量按時完成本職工作的同時，還積極認真負責得及時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務，并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習。這一年來，我依舊把學習放在重要位置：
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，以便發(fā)揮財務核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識，完善知識結(jié)構(gòu)。努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，使自身綜合能力不斷得到提高，工作效率進一步提升。
3、虛心向領導和同事們學習請教，取長補短，提高自己的業(yè)務能力。
總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不足之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很細致，但難免存在一些小失誤，雖然都已及時補救，但還是影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的付出與收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不足，逐步達到事半功倍的效果。
展望新的一年，我決心立足新起點，迎接新挑戰(zhàn)。進一步加強對業(yè)務知識的學習和培訓，使自身的會計業(yè)務知識水平不斷得到更新和提高。要適應新形勢對工作的更高要求，克服不足，勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應有的貢獻。
打單員個人崗位總結(jié)篇十
“喂，喂!等我一下，跑那么快，我跟不上!”“那你就跑快一點嘛，不然中學關門了!”聽著這歡笑聲，我不禁甜甜的笑了，可是，隨著一陣陣雞鳴聲我醒了過來，原來是場夢。可是知道這是場夢時，我竟有了一股莫名的傷心。之所以傷心，是因為想起了那些我兒時的同伴。
我是學生，三年級時我跟著父母從黑龍江搬到了沈陽，在這里開始新的生活。雖然又交了許多朋友，但是我也時常想起我那些同伴。我在黑龍江時，有很多要好的朋友，我們經(jīng)常在一起玩，一起鬧，一起去鉆狗洞，捏泥人…最難忘得就是我們一起去當?shù)氐闹袑W偷果子的事情。
那天我們在院子里玩，覺得特別沒意思。經(jīng)過我們在三決定，我們一起去了中學，打算去那里的果園偷一些果子吃。于是我們偷偷溜到了那里，撿了幾根長木棍，一個一個的上了樹，站在樹杈上打蘋果。過了一會我們看打得差不多了，就下了樹，撿起果子來，可能是我們的歡笑聲太大，引來了看果園的，我們看見他就像老鼠見了貓一樣，帶著收好的蘋果撒腿就跑。一路上蘋果撒的撒，掉的掉，到了大門口就沒剩幾個了，這不算什磨，最可恨的是這學校關門了，我急中生智帶著其他人就到了我平時經(jīng)常鉆的狗洞，那人眼看著我們一個個鉆了過去，可就是沒辦法，罵了我們幾句后就走掉了，他那滑稽的表情逗得我們哈哈大笑。不知誰說了一句“白偷了，我們的蘋果都掉沒了!”我一看，果然，蘋果酒就剩下倆個了。到了最后，我們把蘋果洗了后，就一人幾口吃掉了，雖然這蘋果很酸，可是我們在一起吃就變了味道。
現(xiàn)在我想起這件事還會笑出聲，但是最多的是還是悲傷，如果讓我再選一次的話，我寧愿不跟爸爸媽媽，也不要失去這些朋友。現(xiàn)在，我們已經(jīng)沒有了聯(lián)系，可是我永遠也不會忘了他們，我相信，他們也不會忘了我。在這里我真心的跟大家說幾句：“請大家珍惜吧!珍惜你們的親情，友誼，和身邊的每一件事物，不要等到失去了才學會珍惜!有些東西一旦錯過了，就永遠也不會回來了!”
打單員個人崗位總結(jié)篇十一
我?？飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務工作，也許是運氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當百萬富翁的發(fā)財夢相去甚遠。而公司里的報關員雖然只是初中畢業(yè)，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報關員。仗著大學里扎實的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗，我僅僅復習了一周便順利地通過了報關員資格考試，開始了令人羨慕的報關員生涯，報關員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時業(yè)務員出錯，當前社會風氣欠佳，報關業(yè)也不能免俗，有關部門要經(jīng)常走動，逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費，整個人也用國際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士，年底還有一個大紅包，一個人干著三個人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報銷上大開綠燈。我由于工作原因，對外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關系很融洽，常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事，掙點灰色收入。由于工作關系，公司給我配了車、手機和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對此，我很知足，不像一些初入行的報關員整天挖空心思想飛料走私掙大錢，最后落得害人害己的下場。
最近國家嚴厲打擊走私，海關內(nèi)部大搞廉政建設，槍斃了幾個腐敗的關長，報關和辦事比以前順當多了，各項費用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關這次整風不是一陣風，而能長期堅持下去，這樣我便能抽空去讀在職mba。現(xiàn)在從事進出口業(yè)務的企業(yè)越來越多，社會上缺乏大量合格的報關員，而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說，養(yǎng)一個報關員并不合算，我準備再干兩年便自己成立一家報關行，早日實現(xiàn)自己的百萬富翁夢。
打單員個人崗位總結(jié)篇十二
我是公司行政辦公室的一名主任科員，從事綜合文秘崗位，主要負責印章管理、公務消費管理和文秘等工作。
我能嚴格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求，認真保管好公司印章。首先，在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎上，完善了新的印章臺賬，留存了新刻制印章的樣式，落實了印章保管人。其次，嚴格按照印章管理規(guī)定要求，做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作，使印章管理更加規(guī)范化?，F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外，全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬，使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大，新建項目部多，需要刻制項目部和啟用項目部印章的數(shù)量很多，而且時間又緊，我能迅速按照刻制印章的規(guī)定，馬上走流程，聯(lián)系刻制印章，完成啟用手續(xù)，以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關單位和部門，確保工作的正常開展。今年工程招投標量多，使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調(diào)好安排好，確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時候市場部封標使用印章到很晚，我能堅守崗位，等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認真做好公務消費管理工作。能按照《公司業(yè)務招待與招待管理辦法》的要求，認真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務招待費使用情況的工作，并做好年終統(tǒng)計工作，確保這項工作的認真開展。由于工作的需要，區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務招待量很大，每次要審核、登記五六十份單子，我能不厭其煩地進行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費報銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求，認真做好公司的收發(fā)文工作，按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作，并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作，做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務管理，做好每周的會議安排、部分會議的通知和會務工作，還做好開具介紹信和機票、火車票的購買和報銷等工作。我能認真地做好每周的會議安排，憲法宣講會等大型會議也能組織安排妥當，能綜合各方面會議信息，發(fā)揮好集團、各部門和分公司和服務中心的紐帶橋梁作用，使公司的這項工作正常運轉(zhuǎn)，確保各項會議如期順利舉行。此外，我還能為經(jīng)理室做好一些服務工作，配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作，配合領導和同事承擔行辦的一些內(nèi)部事務。
今年，我配合公司0a項目的啟動作了一些工作，對現(xiàn)有的各項工作又重新作了梳理，使各項工作上了一個新臺階。明年啟動oa項目后，我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作，我要不斷學習，掌握新方法，以更加認真負責的工作態(tài)度，更加高效、務實地做好各項工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，在工作中取得更大的成績。
打單員個人崗位總結(jié)篇十三
在學校行政支部的統(tǒng)一領導下，后勤人員本著為學校負責態(tài)度對待每一項工作，積極參與學校組織的各項活動，通過政治學習和師德學習不斷提高自己的敬業(yè)精神。后勤工作多而雜，全體后勤人員能仔細處理好學校與家庭的關系，勤于工作、樂于奉獻。
做好校產(chǎn)治理工作。為提高學校校產(chǎn)的使用效率，學校校產(chǎn)治理小組能執(zhí)行校產(chǎn)保管、登記、賠償、檢查等制度，兩次對“八室”及各教室的財產(chǎn)都能做到有檢查、有記載、有修理、有配備。總務處能與各部門相互協(xié)調(diào)，努力提高書籍、儀器等使用率，對積存的物資能準時清理，挖掘潛力，做到物盡其用，以滿意教育工作的需要。對日常消失的損壞等事情，后勤處為節(jié)省修理開支，經(jīng)常自己動手或請師傅修，準時完成，保證日常教學工作的順當進展。做好保險、安全等工作。
學校的資金實行校長負責，統(tǒng)一治理，統(tǒng)一使用?？茖W地安排是學校正常開展各項工作的有力保證。
要發(fā)揮教育經(jīng)費杠桿作用，首先必需抓好規(guī)劃，明確規(guī)定工作目標及次序，重視經(jīng)費的猜測、預算工作，嚴格根據(jù)預算辦事。要堅持有多少錢辦多少事，又要發(fā)揮主觀能動性，力求少花錢多辦事。其次，財務人員嚴格根據(jù)財務制度，做到管錢不管帳、管帳不管錢，做到教師的`每一張支付發(fā)票有兩個人以上簽名方可報銷(其中一人必是校長)，做到內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)精確、帳目清晰。學校資金由街道財政專戶統(tǒng)一治理，各種經(jīng)費開支堅持廉政勤政的原則，依據(jù)上級規(guī)定，在大型物件購置上采納招標形式進展(如：購置電腦、實物展現(xiàn)臺等由縣教育局選購中心和學校共同參加等)，增加經(jīng)費使用的透亮度。
學校建立校務公開領導小組，做到民主理財、財務公開，一學期兩次向教師通報經(jīng)費收支狀況，嚴格根據(jù)國家規(guī)定標準收費，學生的代管費由專人結(jié)算、實行多還少不補的原則，受教師、家長的監(jiān)視。學校的收費狀況和財務開支屢次承受上級各單位審查小組審查，認為學校的帳目清晰標準、經(jīng)費使用合理科學。
學校把安全工作列到議事日程頭等大事來抓，建立了由校長為組長、總務主任、少先隊輔導員、班主任等為組員安全工作領導小組，并由專人負責此項工作，詳細工作由全校教師共同協(xié)作完成。
加強交通安全教育。與德育處、少先隊協(xié)作結(jié)合小學生日常行為標準進展養(yǎng)成教育，兩次邀請相關專業(yè)人員、交警對學生進展法律和交通學問講座，增加學生的安全防范意識。
總之，一學期來，全體后勤處工作人員能努力發(fā)揚腳踏實地的奉獻精神、團結(jié)協(xié)作的合作精神和探究創(chuàng)新的開拓精神，努力為實現(xiàn)學校新的教育目標和和任務而積極工作，但后勤工作在開展確定存在著很多問題，盼望全體教師多提珍貴意見，我們將發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，使后勤工作能更上一個臺階。
打單員個人崗位總結(jié)篇十四
彈指之間，xx年已然過半，而我來到公司已經(jīng)一年了，在這一年里，我不僅感受到了樂壽這個大家庭的溫暖，更學到了很多在大學里學不到的知識。
距離放假的日子越來越近，已經(jīng)沒有往年那種期待的心情，一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長，面對的事情越來越多，煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日，更多的不是感受快樂，是懊惱如何應付七大姑八大姨的各種“問候”與“關心”。長輩們總會用他們的那些觀念跟期望來要求你，拿你和同齡人作對比。
作為一個剛剛畢業(yè)的大學生，剛?cè)肼殨r我的操作還不是很熟練，各種檢測方法都還是一知半解，不過在同事的幫助下，已經(jīng)對日?；灆z測和品質(zhì)管理熟練掌握，對各項化驗檢測設備也能運用自如。從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的。
作為品管部化驗員，我深刻的認識到化驗結(jié)果的準確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關鍵，有正確的結(jié)果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否；才能保證質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關。因而對每一個樣品的檢測都嚴格按照國標上的化驗步驟和操作規(guī)范進行化驗，確程無誤，從而保證結(jié)果的準確性。
其次，作為品管部品管員，一個把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘５墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗標準對大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進行檢驗，保證入庫原料和出庫成品質(zhì)量合格，我深知我崗位的重要性，所以我本著“把工作做的”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在工作中的不足。
最后，在今后的時間里我會更加努力，加強自身學習，把工作做的更認真仔細，高效實用，在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進一步的發(fā)展壯大！
打單員個人崗位總結(jié)篇十五
尊敬的*****領導：
您好！我出生于1987年，身高162。南寧職業(yè)學院國際貿(mào)易專業(yè)的學生。
在校期間，我抓住一切機會學習各方面知識，鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展。英語達到國家四級,計算機考取國家計算機一、二級。在努力學習專業(yè)知識的`同時，我還廣泛涉獵了哲學、法律、文學、經(jīng)濟學等領域，修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領域的多門課程。
“在工作中學會工作，在學習中學會學習”。作為一名學生干部，我更注重自己能力的培養(yǎng)。樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標，在險灘處扯起希望的風帆，在激流中凸現(xiàn)勇敢的性格，是我人生的信條。由我創(chuàng)意并組織的多次大型活動得到了老師的認可，同學的贊許，使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標沖擊。為了更全面的鍛煉自己的能力，我利用假期先后在政府機關、事業(yè)單位進行了社會實踐，我的實習論文被評為“優(yōu)秀實習論文”，這些經(jīng)驗為我走入社會，參與商業(yè)經(jīng)營運作奠定了良好的基礎，而且從中學到了如何與人為善、袒露真誠。
我希望找到與自己專業(yè)相對口的工作，以充分發(fā)揮自己所學的專業(yè)知識，其中包括：國際貿(mào)易、金融、會計、營銷等。此外，我還熟練掌握相關的報檢、報關、跟單等業(yè)務。貴單位是我一直向往的事業(yè)單位，如果您給我一次機會的話,我絕不會讓您失望！
打單員個人崗位總結(jié)篇十六
從--年上半年開始，就計劃到大別山老區(qū)--縣--鎮(zhèn)--小學進行助學活動。為此，我們志愿服務隊愛心助學小組的志愿者馮--一行四人，于--年8月14日，前往--小學進行助學調(diào)研活動。助學小組成員通過與--小學袁老師的詳談，對學校教學場地的實地考察，并走訪了四個學生的家庭后，制定出此次愛心助學活動方案。8月中旬，活動方案一出臺，就得到團隊志愿者的積極響應以及社會各方面愛心人士的關注，僅僅五個小時時間，就獲得愛心善款-元。隨后，我們分別購買了滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅、冰箱等物資，并招募了參加此次助學活動的志愿者20人和6個小朋友。
--年9月5日早晨，參加助學活動的志愿者們，準時來到集合地點，帶著我們合肥--志愿服務隊全體成員對山區(qū)孩子的深情厚誼，于上午7：30從合肥出發(fā)，前往----小學進行助學活動。經(jīng)過將近三個小時的車程，順利到達--小學。
一到學校，大家便分頭忙開了。安裝小組的成員頂著炎炎烈日，忙碌了五個小時后，給孩子們安裝好滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅等全部捐贈物資，雖然志愿者們揮汗如雨，但是看到自己為孩子們做得一切，看到簡陋的山區(qū)小學因為我們的付出，面貌得到了些許改變，看到孩子們臉上露出的開心笑容，大家都覺得我們所有的付出都是值得的!
負責為孩子們和志愿者做飯的小組成員也在緊張的忙碌中……主廚王玲美女，不僅在頭一天一個人買了一汽車后備箱的菜肴，而且一大早就開著車帶著女兒，一路奔波辛苦來到--，并擔當了在大鍋灶做飯菜的艱巨任務，幾個洗菜切菜的美女們也一直在辛苦的勞動，中午滿滿一桌豐盛的菜肴，是美女們辛勤勞動的成果，向美女們致敬!
游戲小組的成員也不甘落后，一到學校，就帶著孩子們開始做她們?yōu)楹⒆觽兙臏蕚涞母黝愑螒?，燕子姐姐、溫麗君姐姐都在家做足了功課，孩子們玩得開心極了，小小的教室里，學校的操場上，不時發(fā)出孩子們的陣陣歡聲笑語，就連太陽公公都露出了最美的笑臉。我們的志愿者們，你們真的是愛的天使!
歡樂的時光總是很短，這次愛心助學活動在我們團隊所有參與此次活動的志愿者們以及在背后默默支持此次活動的愛心人士的共同努力下，圓滿結(jié)束了。離別之際，殷殷情誼，志愿者們看到了山區(qū)孩子求學的艱辛，看到了大山深處一個鄉(xiāng)村教師為孩子們的堅守。我們深知，我們所能夠給予孩子們的只是很微小的一部分，可是，我們也知道，如果，通過我們的行動，能讓更多的人了解山區(qū)孩子，走進大山深處，那么，我們所有的努力，也就是值得的!!!
孩子們，我們還會再來的，在你們成長的路上，請相信，始終會有我們溫暖的目光相伴!再次感謝參與此次助學活動的所有志愿者們。愛不是起點，也不是終點，我們一直在路上，感恩。
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