“演講稿是在公眾場合中以口頭形式表達觀點、論述問題的一種文體，它具有強烈的感染力和傳達性?！毖葜v稿的結構要合理，開頭要引人注意，主體要有條理，結尾要有總結和呼應。您可以在范文中找到一些寫作技巧和思路，來提升自己的演講水平。
護理愛崗服務演講稿篇一
尊敬的領導、同事們：
大家好！
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質服務。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，正當優(yōu)質服務標兵滿足患者日益增長的服務需求，我院本著一切為了病人的服務宗旨，以探索顧客愿望，滿足顧客期望為目標，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施；為了提高服務水平，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質培訓，在全院開展講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為白衣天使，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
尊敬的領導、同事們：
大家好！
我是驕傲的第一醫(yī)院人，那是一種崇高、神圣的職業(yè)，它以戰(zhàn)勝病魔為己任，以救死扶傷為職責，以無私奉獻為誓言，以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個圣潔、熾熱的稱號白衣天使，它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻，無論是地震、火災、洪水，還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，是它們奮不顧身的投身到危險的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一顆顆鮮活的生命，天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術、濟世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè)，其實病魔無論何時何地都在威脅著人類的健康，病魔是可怕的、病痛是殘酷，就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者，也因此，人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了不解之緣。
被譽為xxxx醫(yī)療航母的xxxx市第一醫(yī)院，有著名醫(yī)名院的雅稱，更成為xx百姓心中最信的過的醫(yī)院，任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解，第一醫(yī)院以其嚴謹的工作作風、高精尖的醫(yī)療技術奠定了它在xx無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人，我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。
一直以來，第一醫(yī)院始終堅持科技興院、人才立院、依法治院的發(fā)展戰(zhàn)略，重視人員培養(yǎng)，不斷推進醫(yī)療技術引進和創(chuàng)新，大力開展國內外各專業(yè)的學術交流，同美國、日本、意大利、澳大利亞等國際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協作關系，開辟了第一醫(yī)院的國際化路線，高精尖的醫(yī)療技術，是我們第一醫(yī)院人驕傲的內在，黑龍江省西北部地區(qū)首例肝臟移植手術在第一醫(yī)院完成，成功完成我省首例自體肺移植手術，成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯合移植術，已成功完成近百例腎臟移植手術和數例活體腎移植手術、完成我市首例心臟冠脈搭橋術，此外，成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者，創(chuàng)造了xx醫(yī)學使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實扎扎實實的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位，無不驗證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環(huán)，也更加堅實了xx百姓對它的稱贊與信服。累累碩果的取得，靠的不是上天的賜予；璀璨光環(huán)的背后，是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭取到的。
醫(yī)生的楷模白求恩，護理工作的創(chuàng)始人，被人們成為提燈女神的南丁格爾，作為醫(yī)護人員的杰出代表，他們用不爭的事實和獨有的人格魅力，盡情書寫著白衣天使的曲曲頌歌。其實白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護士就在我們自己的身邊，就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜，當人們沉浸在香甜的睡夢中時，我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無影燈下，手術臺上，病人身旁；節(jié)日假期，當人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團員之酒時，我們的醫(yī)生、護士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌著。當自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時候，而此時我們醫(yī)生的懷中，可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術室的護士曾經對我說：由于經常夜間有急診手術，不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看，有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼。她對我說：你知道那是什么感覺嗎？說完后她默默無語了好一陣，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作為一名醫(yī)務人員，我們的確愧對我們的家人，可是當看到我們治療、護理過的病人帶著喜悅的笑容康復出院的時候，我們的心中涌動著無比的欣慰，我們的付出是值得的。
分院曾經收治了這樣一個患者，是一個靠沿街要飯生存的人，由于常年居無定所、到處游蕩，造成了嚴重的營養(yǎng)不良，最嚴重的是他的左腳已經嚴重壞死，必須進行截肢手術，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，剛來的時候簡直不堪入目，身上散發(fā)著刺鼻的氣味，毫不夸張的說，他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的，其他都特別硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都離他遠遠的，堅決不肯同他一個病室，就是這樣一個患者，我們的醫(yī)生、護士并沒有任何的嫌棄和怨言，醫(yī)生照例對他進行詳細的檢查，護士們?yōu)樗騺砹藷崴?，洗了澡，理了頭發(fā)，拿來了新的衣服給他換上，煥然一新的他簡直判若兩人，科里的醫(yī)務人員還為他捐了款，并從家中帶來飯盒為他提供一日三餐，五十幾歲的大男人，眼圈里的淚水一次次涌動，我們的醫(yī)生、護士卻說：沒什么，只要你來到我們的醫(yī)院，就是我們的緣分，就是我們的親人，我們怎能讓親人餓肚子呢。
分院的周玲主任，今年已經年逾60，可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠，她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人，從醫(yī)40余年的她，用精湛的醫(yī)術和高尚的醫(yī)德，為無數患者點燃了生命之火；她體恤患者的不易，能為患者節(jié)省一分錢就絕不多花一分錢，在她眼里，病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農村的，無論是普通老百姓還是領導干部，她都一視同仁，認真負責，精心診治。農村的患者經常找到她，每一天她的診室里都門庭若市，經常聽到她這樣說：你的病不能再耽誤了，要抓緊治呀，先買藥吧，回去的車前我給你拿，聽到這樣的話，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘記這位好醫(yī)生，人們在危險的時候想到的人，往往是他們心目中最可愛的人；在關鍵的時候寄予希望、賦予重托的人，往往是他們心目中最可親的人；而值得人們托付生命的人，無疑是他們最可信賴的人。是的，這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護士，正是它們用那顆顆愛心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學長城。
第一醫(yī)院的院徽再一次重現在我的腦海中，鮮明的色彩、和諧的筆調描繪著一個團結、美好、充滿凝聚力的主題，更加寓意著第一醫(yī)院人團結一心、把握機遇、共創(chuàng)的明天美好愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟世的代言，也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚人道主義精神的誓言。中間的1代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位，背景上的丹頂鶴傲然佇立，象征著第一醫(yī)院人昂揚向上的精神，也代表者對生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強，而橄欖枝更加代表著永遠的希望，永遠的健康。1911象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命，縱然歲月變遷，縱然時光流逝，不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛心與責任，奉獻與超越，第一醫(yī)院人以堅定的信念，繼續(xù)著無悔的誓言。我驕傲，我是第一醫(yī)院人。
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：
大家下午好！我今天演講的題目是：《微笑護理服務用心呵護生命》。
我是來自**醫(yī)院急診科的**，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
用心傳愛做護理，優(yōu)質服務保質量，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的'護士最漂亮，因為我們代表的是醫(yī)院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因為我們要面對各種危重情況，鎮(zhèn)定而對；有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到您好的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間面對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓窗口形象更加亮麗，我堅信微笑是世界上最美的語言。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間，在在這里讓我深深地體會到：作為急診科的護士，不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里，在護士長的帶領下，我始終堅持將嚴、慎、細、實的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，通過這些微不足道，點點滴滴的細節(jié)，來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質的護理服務。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護患關系是我們必須解決的問題，我一直堅持主動溝通，主動關懷，時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責任心和愛心，細心的呵護沒一個病患。用我們的五心護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
曾經有人說過拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。我很自豪，因為我的身邊，有無數甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢，謝謝大家！
護理愛崗服務演講稿篇二
各位領導、各位老師：
大家好！首先，請允許我用自己最真誠的微笑來表達參與這次活動喜悅與榮幸的心情。
初次接觸這個關于“微笑為主題”的活動時，我有點小小的不知所措，微笑太一般，一般到我們每天伴隨著它，卻從來沒有靜心去思索它對于我們自己真正的意義與價值，無法用自己匱乏的詞語去概括它豐富的內涵，以及它給我們生活帶來的美妙贈予。
大家都有同樣的感受經驗。受到表揚時，我們會因為自己得到確定而微笑；面對失敗時，會用微微一笑來表達失落與照舊的堅毅；面對誤會時，用微笑來淡然處之，豁達開朗。不同的時候，微笑代表著不同的心情。而我們工作的特性，要求我們時刻記得微笑。
腦海中經?；匦浺晃徊∪烁艺f的一句話“這個小姑娘總是笑嘻嘻的，很親切”。說這句話的時候，我依舊清晰地記得那位病人是面帶著那種喜愛與親善的面容。那個時候，我第一次真實地發(fā)覺，微笑對于自己工作的饋贈，便是拉近了我與病人之間的距離，一種微妙的、互動的、不帶有任何對立性的醫(yī)患關系，悄然在我與病人中間建立。病人起先用信任的、寬容的語言和我溝通。而被確定與信任的感覺也讓我工作的熱忱急劇地上升。笑容更絢麗，服務的熱忱傳遞給了更多的病人和身邊的`同事。心情是會傳染的，美妙的心情也簡單被相互感染。
同樣的事情其實在病房中常常上演。18床的老梁曾是一位退休局長，雖比較親善可親，但對服務的要求卻是一點也不馬虎，很高很嚴格。突然有一天，梁局急著叫護士長立刻過去，大家都到吸一口冷氣，細致地回憶著接觸梁局的點點滴滴，生怕自己哪里做得不夠好。正值大家都愁容滿面、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的時候，護士長卻帶來了梁局對大家，尤其是陳冉護士的熱忱贊揚。他說：你們讓我真的很感動，剛才望見陳冉護士為隔壁床老王剃胡須，談笑著，看法很溫柔親切，許多子女都未必都能這么做到，更何況你們每天的工作那么忙，還能對待病人這么熱忱周到，我不得不佩服！梁局的話樸實而鼓舞，每個人在那天都不安靜了。假如說不被病人理解與敬重是我們工作的傷痛，那這樣的表揚是一劑良藥，成為我們堅決走下去的動力。宣斌主任在西藏微笑服務的畫面留在了高原人民的心中；戈麗峰醫(yī)生在深夜微笑著勸慰輾轉難眠的病人，一幕幕都那么感動心弦。微笑，似蓓蕾初綻，植根于美妙的心靈，散發(fā)出沁人肺腑的芳香，撫慰著病痛中的人們，也堅決著我們白衣天使的神圣職業(yè)信念。
微笑的風采，包含著豐富的內涵。微笑是一種氣質，氣質得意于不斷的修養(yǎng)；微笑是一種境界，境界依靠不休的磨練；微笑是一種包涵，一種海納百川的氣度；微笑更是一種責任，是對自我的敬重和確定。
雨果說過：生活就是面對真實的微笑，就是越過障礙凝視將來。因此，微笑是一種感情，一種生活看法。我們可以唱自己喜愛的歌，可以去想去的地方，可以吃想吃的美食，歡樂生活，不吝惜自己的微笑，把它送給床上眉頭緊鎖的老人，送給乏累不堪的同事，甚至送給那些曾經誤會我們、甚至辱罵過我們的人們。不論順境逆境，恒久保持最本色的自己，和陽光的心態(tài)。你會發(fā)覺，我們收獲了高于我們所付出甚至幾倍的東西，這里面有贊美、感謝、信任、敬重。這都是人間最美妙的情感，它讓我更加自信、更加開心，臉龐的微笑更有魅力，美妙的情感傳遞在醫(yī)患之間。
護理愛崗服務演講稿篇三
各位領導，同行：
大家好！
我是來自手術麻醉科的孟醒，今日很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請大家猜一猜：世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲歡樂的果實它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響！也許有人會問，是什么這么偉大這么神奇它就是愛！愛能夠賦予生命意義。所以我演講的主題就是：付出愛，每個人的生命都能夠更有意義！又一個明媚溫暖的五月已經來臨，它帶給我們的不僅僅是心境世界的'萬里無云，更是精神領域的崇拜敬仰！我們迎來了自我的節(jié)日，更迎來對自我心靈的至上洗禮！提燈女神的腳步，探求著生命的價值與意義，成就了護理事業(yè)，更把護士變成了天使跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有意義的。
作為手術室護士，每時每刻都要用愛銘記自我的職責和使命。
術前，我們認真收集相關病史資料，以正確評估病人；我們細心叮囑病人注意事項，以警示預防危險發(fā)生；我們詳細介紹手術室環(huán)境、麻醉方式和手術方案，及同類手術效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導，增強病人應對手術的信心。
手術即將開始。我們配合麻醉師進行手術麻醉，根據手術需要擺好手術體位。我們深知體位對麻醉、手術甚至避免術后并發(fā)癥的重要意義，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情景發(fā)生。我們一向陪在病人身邊，根據麻醉的不一樣，給予不一樣的心理護理。對于意識清醒的病人，我們適時給予心理疏導，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并經過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為某些體位我們自我發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現出我們對病人的關愛，對工作的熱愛。
術后，我們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術而給病人的生理心理所帶來的影響；并就麻醉和手術引起的一些不適，給予適當的處理、安慰和解釋。當應對病人及家屬感激的眼神，我們?yōu)樽晕沂且幻G衣天使而自豪！
與平診手術的準備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經淡漠的面孔，給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡我們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的期望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術室里，一場生與死的較量即將開始！我們分工明確、各行其責，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心，來迎接這場戰(zhàn)斗！我們深知，在手術室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關愛傷者的人！我們身肩重任，必須全力以赴！時間爭分奪秒，手術臺上臺下的我們緊張而有序的配合?？粗B內血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生每一點，都預示著生的期望；每一次，都讓我們歡欣鼓舞！那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓我們明白，怎樣才能真正體現自我的價值！然而有未知，便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責我們離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴！而這一切的一切，都因為我們付出了愛！
愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的意義！多謝大家！
護理愛崗服務演講稿篇四
敬重的各位領導，敬愛的各位同仁：
下午好。我是來自心內科的xx，今日我演講的題目是《送人玫瑰，手有余香》。
南丁格爾曾經說過：“護士，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！弊鳛槿∈着白o理服務示范病房”的一員，我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務理念，用愛心、細心、耐性、責任心詮釋著南丁格爾的誓言?；厥淄粲浀米o士長剛宣布這個消息時，整個科室的姐妹們一片嘩然，大家都不謀而合說：“怎們讓我們做這種事情，每天做治療都忙得團團轉，哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內科的護士大多數是80后，甚至是90后，在家集萬千寵愛于一身，剛起先對于基礎護理有很大抵觸心情。對此護士長逐一找每名年輕護士談心，了解她們的心理動態(tài)，提高她們的思想相識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫(yī)患關系的重要途徑，是提高護理質量的必由之路，更是我們跟患者最有效的溝通方式?，F在通過開展優(yōu)質護理服務，我們變被動為主動，病房里少了往日的喧囂，多了一份安靜、祥和?；颊吆图覍俨煌５卣f：“齊魯醫(yī)院的護士就是不一樣，護理服務就是好，我們住在這里真的很放心?！?/p>
我們變更了傳統的排班模式，重塑護理流程、夯實基礎護理。每位責任護士以實際工作量為基礎，實行具有專科特點的彈性排班，保證為患者供應連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。實行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式，落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層;既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參加生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程，對現有的護理規(guī)章制度進行修訂，補充完善了與基礎護理有關的內容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡察卡、住院患者生活自理實力評估表、基礎護理落實登記表等相關記錄。護士長定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護理服務質量。為更好的為患者服務，心內病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風機、梳子等日常生活用品，便利患者。天剛亮，病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依舊面帶笑容的護士姐妹們?！澳?，晚上睡的好嗎?我來幫您洗洗臉，刷刷牙，梳梳頭發(fā)吧”“您出汗許多啊，我來幫您擦擦身，換換衣服吧”“您不能活動，我來喂您吃飯吧”，這樣的話語每天都能在我們的病房里聽到多數次。晚上，忙了一天的.護士姐妹們還會為病人打水洗臉洗腳，為他們細心的做晚間護理。不過一起先我們的基礎護理進行的并不順當。不是因為我們沒有熱忱，而是有些病人不愿協作，有些是覺得難為情，有些是覺得自己能自理，不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨，在家因條件差、身體不適等因素，近一個月內都沒敢洗頭洗澡。護士長在了解狀況后主動說明做工作，經同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體，給她洗腳，梳理整齊，換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說，“您沒有閨女，在家沒享到有閨女的福，在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴，只能連聲說：“你們怎們那么好，怎么那么好啊?！笨粗醢⒁炭蓯鄣谋砬槲覀冃睦镆矘烽_了花。從我穿上雪白的護士服，戴上美麗的燕尾帽時，我就在心里暗暗告誡自己：肯定要做一名真正的白衣天使，用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。我們用一個微笑、一聲問候、一份健康指導、一套規(guī)范行為、一個整齊環(huán)境，感動暖和每一位患者及其家屬。對每一個病人進行全面的人文關懷，病人沒想到的為病人想到，病人認為做不到的為病人做到，實現了護理操作零缺陷、護理質量零差錯、護理服務零糾紛、護患關系零距離，病人滿足度達到100%，贏得了廣闊患者的信任和贊揚。心內科收治的多為高齡危重病人，反復住院治療，他們的心態(tài)更簡單失衡。病人的家屬也感到力倦神疲，無暇顧及，只是間或來送送飯，更有甚者將老人送到醫(yī)院后，其子女十天半月不露一次面。對此，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長期病痛的熬煎，有些病人性情變得孤僻急躁，對自己的兒女不是打就是罵，還常常無理取鬧辱罵護士。即使這樣，我們每一位護士還是微笑著為病人做治療及各項基礎護理，用我們的真心去漸漸的感動病人。病房里許多患者及其家屬常常說的一句話就是：“不比不知道，齊魯醫(yī)院心內病房的護理服務就是好，你們不愧為白衣天使?！?/p>
有人說護士苦護士累，護士站得身乏累、回到家里就想睡。但我卻想說，護士苦護士累、護士用愛換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護生命的歡樂，在累中我體會到自身價值的意義。“送人玫瑰，手有余香”!我想說，選擇護理我無怨無悔、我無悔也無怨。因為我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護神。
最終我想說，我情愿做一個沒有翅膀的白衣天使，把我的愛心、熱心、耐性、細心、關切、憐憫心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿足;讓志向放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋€無助的生命注入恒久的光線和希望!
感謝大家!
護理愛崗服務演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務，營業(yè)前臺是建行服務的窗口，而咱們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，咱們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難咱們。我想，這也是因為咱們的工作做得不到位吧。
那么，咱們怎樣才能做到真正“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈盏倪^程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。咱們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而咱們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
咱們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自咱們所提供的實實在在的服務，咱們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對咱們的信任和支持?！坝眯姆眨脨劢洜I”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。咱們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入咱們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量，在工作中，咱們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中咱們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近咱們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了咱們前臺的工作壓力，使咱們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使咱們的精神凝為一體，使咱們的境界不斷升華；督促咱們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓咱們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝！
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護理愛崗服務演講稿篇六
尊敬的各位領導，各位同事：
大家晚上好！很高興能參加醫(yī)院這次舉辦的演講比賽，我演講的題目是：從科學發(fā)展觀談人文護理。
我們知道，以人為本是科學發(fā)展觀的核心思想，因此實行人性化的護理理念是21世紀護理發(fā)展的趨勢。人文護理彌補了傳統護理在人性護理上的不足，縮短了醫(yī)患的距離，調節(jié)了醫(yī)患的關系，接下來我和大家一起談談人文護理的心得。
首先，是護理安全。因為安全的護理是護理質量的基本體現，是患者和醫(yī)院雙方利益的重要保障。要做到安全，減少失誤，就要在護理過程中嚴格遵守各項規(guī)章制度，對醫(yī)囑要仔細認真，護理過程整齊有序，防止藥物拿錯用錯，最大限度減少事故發(fā)生的機率。平時對病人收藏的刀具等危險物品進行收繳代管，對探訪家屬帶來的物品進行仔細檢查、細心交代，對浴室，洗手間等容易跌倒的地方，放置安全標識并配備安全裝置，在細節(jié)上保證病人的安全。
其次，是操作技能的嫻熟。高超的護理水平，是保證護理質量的前提。特別是我們的老年病區(qū)，所服務的人群，常伴有軀體疾病，精神科護理的內容和技術已經不能滿足現在的要求了，這也促使我們學習和進步。現在我們的護士不但很好地護理了一些患有高血壓、糖尿病的患者，還護理著氣管切開，結腸造瘺，膀胱造瘺的患者。這在過去是想也沒想過的事啊。我們的醫(yī)院已經向三級乙等?？漆t(yī)院和浙北地區(qū)最好的老年康復中心這兩個目標前進，我們的護理水平也必須不斷提高。我相信，豐富的理論知識和熟練的操作技能，一定能讓我們在工作中得心應手。
再次，是良好的服務態(tài)度。對患者有著良好的服務態(tài)度，是我們醫(yī)院精神面貌的一面鏡子。人們常說，溝通從心開始。的確，我們護士有一個和藹可親的形象，善意的微笑，親切的稱呼，真誠的問候，仔細的詢問，用細心耐心和愛心善待每一位患者，讓他們體會到更多的舒適和溫暖。老年病區(qū)的大多數是癡呆或長期臥床的患者，他們已經不能提出這樣或那樣的要求，也無法表達對護士的感謝，但是護士們仍然用加倍的耐心和愛心去護理他們，照顧他們。他們或許已經忘記了自己的家人，忘記了自己，但面對著每日彎身為他們喂飯，洗澡，幫他們翻身扣背的護士，他們總能報以最真摯的微笑。
最后，為患者創(chuàng)造和提供方便優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境也是人文精神的重要體現。我們醫(yī)院門診大廳不但設置了舒適的候診坐椅，還開設了熱情周到的導診服務，在病房里，有的掛上溫馨的裝飾畫，有的擺上了綠色植物，還提供數字電視以及24小時的開水供應等，處處彰顯人文精神。
隨著我們醫(yī)院的快速發(fā)展和護理工作內容的擴展，我們要用科學發(fā)展觀作為工作的指導思想，把以人為本，以病人為中心的人文護理理念作為自己工作的要求，以實際行動為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
護理愛崗服務演講稿篇七
為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質服務，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作，做文明禮貌的健康使者。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的'人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
護理愛崗服務演講稿篇八
尊敬的各位領導、親愛的姐妹們：
大家好！
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質服務。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的.獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展護理“溫馨服務年”活動，旨在通過“用心服務·用愛導航”，持續(xù)改善護理質量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求，我們本著“以病人為中心”的服務宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務質量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我作為門診的一名導醫(yī)工作近兩年了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗結果，為患者提供水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經常在門診巡視，一旦發(fā)現危重病人就及時就診。
護理愛崗服務演講稿篇九
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：
大家！下午好！
我是來自**醫(yī)院急診科的**，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
我今天演講的題目是：微笑護理服務 用心呵護生命
“用心傳愛做護理，優(yōu)質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護士最漂亮，因為我們代表的是醫(yī)院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因為我們要面對各種危重情況，鎮(zhèn)定而對；有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間面對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。
病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。我很自豪，因為我的身邊，有無數甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
無私，你的奉獻不計，因為你的名字叫白衣天使，從踏入衛(wèi)校的第一天起，我的人生字典里就融入了這個特殊的名詞，對做一名真正的護士更多的是憧憬，是期待，當屬于我的`第一個護士節(jié)來臨的時候，少了幾分興奮，幾分浪漫，多了一份真實的體會，其實，也沒什么，護士的生活本生就是這樣，她們是實實在在的，容不下半點浪漫，她們并沒有被光環(huán)圍繞，圍繞她們的是一個個被病魔纏身，痛苦呻吟的患者們，人生中，選擇了護理職業(yè)就注定要為此犧牲一切，用愛的付出換取他人健康幸福，用愛的犧牲歡樂世間千萬家人，南丁格爾的繼承人始終是在用生命實踐神圣的誓言，哦！護士，你的愛是那么的廣博無私，世界所有生命都因你而永遠健康，勃勃生機。
神，我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次，一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體，家屬送下老人便去工作了，由于液體冰涼，老人輸到一半時凍的直哆嗦，看到這種情況，我立刻到老人身邊問，爺爺，你哪里不舒服是不是很冷吶，老人說：“是有點冷啊。”我急忙說，那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧，老人看了看我，似乎感受到了我的真誠，笑著說：“好啊，謝謝你啊，小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑著說：“不用謝的爺爺，應該的。”我扶著老人躺到床上，蓋好被子，正準備去幫老人罐個熱水瓶，老人說：“我沒有家屬陪，而且我的腿腳也不太方便，看你們那么忙，實在是不想給你們添麻煩，所以就想坐到大廳里輸，液體完了也好叫你們換液體，沒想到輸到一半實在是凍的不行了，呵呵”聽到這里，我萬分感動，我在想，這雖然是一件小事，但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心，讓他們對我們如此的理解，我說：“爺爺，真的很感動，有您這樣理解我們的病人，哪怕我們再忙也很高興，也很樂意為您服務，您等著我去給您罐個熱水瓶?！崩先丝粗颐β档纳碛埃冻隽诵牢康男θ?，此時我也覺得我真-象一位天使。
為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著燃燒自己，照亮別人的堅韌信念，像春風拂去人們的疾苦，用熱血，溫暖寒冷的心腹，用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護神，我是一名護士，我是南丁格爾的學徒，在拯救患者和傷員的這個大家庭里不斷的實現著我的理想。
衣沾不足惜 但使愿無違
“燃燒自己，照亮別人?！甭牭竭@句話，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優(yōu)質化護理服務的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質化護理服務要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協調和支持，用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經外科開展優(yōu)質化護理的服務理念。“一心五有”就是“以病人為中心”，在護理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經外科病人的特點就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經外科的護士必須時刻保持清醒，有條不紊，沉著冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中，用我們的理念服務每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服務于病人，想病人之所想，急病人之所急。
優(yōu)質化護理服務在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導的責任護士；病床上，病床下，床旁柜，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱，不分年齡，不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護理。她們的雙手沾污了，換來的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術后，兒女都在外地無暇分身，陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的責任，噓寒問暖，無微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每兩小時翻身拍背，做皮膚護理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉，清醒過來后，拉著姐妹們的手說：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍?！”聽到這句話時姐妹們都非常感動，因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
了充分的照護而露出了滿意的笑容時，我們的愿望就實現了，我們所付出的一切都變得值得了！
青春無價，在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔，因為青春和崗位讓我們得以實現自己的價值。
南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中，我們將謹守南丁格爾誓言，為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血！
外三科：杜薇
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，一襲飄然白衣，是一顆純正的心靈；一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。 南丁格爾曾經說過：“護士，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！痹陂_展來優(yōu)質護理服務以來，我科在工作中更加強調基礎護理，充分落實分級護理制度，做到人人參與生活護理。護士長還會定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,努力提高護理服務質量。在不斷學結過程中優(yōu)質護理服務以潤物細無聲的形式滋潤著我的心田，照耀著我的天空，在愛的海洋中流淌，在生命的進程中前行。
屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望! 作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，去承受更多的不可能!
無數個陽光輝煌的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲；無數個不眠不休的夜晚，我們感應呼吸起伏的交響樂章。那漫漫黑夜，月光散落在窗臺映襯著孩子一張張熟睡的臉龐，他們是散落在人間折翅的天使，等待著重新飛翔!輕輕的蓋上被踢了的小被子，叫一叫被孩子含著乳頭熟睡的母親，摸一摸體溫不穩(wěn)定孩子的額頭…我們愛與被愛著。
我深知創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期，所以我們在臨床工作中時刻踐行，在累與苦中我享受著呵護生命的快樂，同時也體會到了自身價值的意義。小孩的屁股就像六月的天氣讓人琢磨不定，記得有一次孩子餓了哭得厲害家屬讓我?guī)退Ш⒆铀テ崮谭郏瑒倓偙е鴽]一會我就聞到有股味道這一看我的手上身上都是大便，孩子的奶奶著急的連忙道歉，說要幫我洗衣服，我馬上微笑的搖搖頭說：“阿姨你趕快給孩子換一換孩子現在應該不舒服，我的衣服沒事的。孩子奶奶感激的眼圈泛著淚花，我的心也是暖暖的，第二天我又被他拉了一身，但我知道我不會畏懼，這是天使的給予。
喊你媽媽，當孩子跟你眼神交流向你微笑，我們與你有著共同的感受那是心靈深處迸發(fā)的喜悅，那是久旱的土地喜迎甘露。 感恩感謝與你同行我的生命更加奪目，感恩感謝與你相伴我的人生更加充實。選擇護理事業(yè)我無怨無悔。精心護理除痛苦，深切關懷解憂愁?！坝眯姆?，真情你我”！讓夢想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋€無助的生命注入永遠的光芒和希望吧！
護理愛崗服務演講稿篇十
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，一襲飄然白衣，是一顆純正的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。南丁格爾曾經說過：“護士，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！痹陂_展來優(yōu)質護理服務以來，我科在工作中更加強調基礎護理，充分落實分級護理制度，做到人人參與生活護理。護士長還會定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,努力提高護理服務質量。在不斷學習總結過程中優(yōu)質護理服務以潤物細無聲的形式滋潤著我的心田，照耀著我的天空，在愛的海洋中流淌，在生命的進程中前行。
我們是神經內科-腦癱康復中心，剛剛聽到這個名字更多的家長是不解、是焦慮、是悲傷、是情不自禁的掩面哭泣，他們心中有數不清的疑惑，我可愛的孩子為什么會得腦病、這個病能治好嗎、他的預后會怎樣、這需要多長時間呢?那些黯然傷神的媽媽總是在重復著“我的孩子是那樣的小那樣的瘦弱，他剛剛來到這美麗的世界就要經受這樣的痛苦，扛起這樣的重擔。
屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望!作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，去承受更多的不可能!
無數個陽光輝煌的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚，我們感應呼吸起伏的交響樂章。那漫漫黑夜，月光散落在窗臺映襯著孩子一張張熟睡的臉龐，他們是散落在人間折翅的天使，等待著重新飛翔!輕輕的蓋上被踢了的小被子，叫一叫被孩子含著乳頭熟睡的母親，摸一摸體溫不穩(wěn)定孩子的額頭…我們愛與被愛著。
我深知創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期，所以我們在臨床工作中時刻踐行，在累與苦中我享受著呵護生命的快樂，同時也體會到了自身價值的意義。小孩的屁股就像六月的天氣讓人琢磨不定，記得有一次孩子餓了哭得厲害家屬讓我?guī)退Ш⒆铀テ崮谭?，剛剛抱著沒一會我就聞到有股味道這一看我的手上身上都是大便，孩子的奶奶著急的連忙道歉，說要幫我洗衣服，我馬上微笑的搖搖頭說：“阿姨你趕快給孩子換一換孩子現在應該不舒服，我的衣服沒事的。孩子奶奶感激的眼圈泛著淚花，我的心也是暖暖的，第二天我又被他拉了一身，但我知道我不會畏懼，這是天使的給予。
喊你媽媽，當孩子跟你眼神交流向你微笑，我們與你有著共同的感受那是心靈深處迸發(fā)的喜悅，那是久旱的土地喜迎甘露。感恩感謝與你同行我的生命更加奪目，感恩感謝與你相伴我的人生更加充實。選擇護理事業(yè)我無怨無悔。精心護理除痛苦，深切關懷解憂愁。“用心服務，真情你我”!讓夢想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋€無助的生命注入永遠的光芒和希望吧!
護理愛崗服務演講稿篇十一
內一科icu題記：強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成現在由責任護士不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護理服務。患者們越來越信任護士了。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁，為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼，積極詢問病人及家屬對飲食是否滿意，并且適時做好飲食指導，針對病人意見，和食堂聯系，做出相應改進。
下午我們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說：好評，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將心跳都停止的，對于一個全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時間，我們付出了所有的精力，我們是多么希望他醒來，所有只要還有一線生機，我們都不會放棄，就算要我們加班加點我們也無怨無悔，因為在患者及家屬最無助的時候，要是連我們都放棄了，那他們就真的沒希望了!
主動開啟健康教育課程勢在必行!內二科的糖尿病?？崎T診就是一個很好的范例。三級預防是健康促進的首要和有效手段，是現代醫(yī)學為人們提供的健康保障。是以人群為對象，以健康為目標，以消除影響健康的危險因素為主要內容，以促進健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦，防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診，能夠做到早期發(fā)現、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬一做不到三早，那起碼我們也要力求病而不殘，殘而不廢，促進康復。
為了減少患者痛苦，延長生命周期，增加生活質量，減輕家庭負擔，健康教育應該貫徹整個醫(yī)療護理的始終，應該讓患者了解到，如果我這樣做，我就可以過得好點。每周組織護理查房，除了解決患者醫(yī)療護理上的問題，更應該走進患者的心里去，想病人所想，急病人所急。我們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許習慣很難在一天兩天內改過來，但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!還記得c2的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機，經過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管，轉到普通病房，普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發(fā)現，要不然說不定那根煙就會要了這個copd的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午，不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性，說到后來老頭子就說，你們怎么比我還長氣。呵呵，是啊!不長氣點，他見我們一走，還不又要拿煙出來了，經過近一個月的治療。
老羅出院了，出院的時候羅媽媽兩眼泛紅，對我們千恩萬謝，說，就是因為我們每天跟他說戒煙跟飲食，氧療等健康教育，他現在煙戒了，小肚腩也減了，飲食合理了，笑容也多了。你可以想象，一個平車推進來搶救的病人，走路出去的幸福樣嗎?看著他們康復，就是我們最大的幸福了!真的很有成就感!
只是普通兒女應該做的事。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉，我嚴格按照《黨章》和《中國共產黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團的工作中，以廣大青少年的權益為出發(fā)點，務求時效。三是政治思想素質不斷提高。
一年來，我繼續(xù)加強學習，積極參加理論中心組學習，經常自發(fā)利用休息時間學習，積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統與理想信念教育專題培訓班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學縣域經濟培訓班，通過作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團的建設中去，使團的建設納入黨的建設的總體規(guī)劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干領導，制定工作計劃。我們根據2011年黨風廉政建設責任制考評要求，為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了團區(qū)委黨風廉政建設領導小組，并由我任組長。
護理愛崗服務演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同事：
大家，上午好！
今天，我非常榮幸能站在臺上代表發(fā)言，感謝領導及同事們對我的信任與支持。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收獲，有過失落，有個歡樂，有過奮斗，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。 暮然回首，在身為服務員的四年里，我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。 記得當初，當我選擇成為一名酒店服務員的時候，我的同學與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對我數落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問自己?？墒?，我還是堅持自己的選擇，畢竟，在現在的這個社會，有一份工作就已經是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機會。可是，事情并不像我想象的那么簡單，剛剛身為服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣，他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”，在時間的飛逝下，我慢慢的對服務行業(yè)有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開始努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始，一點一滴的認真學習。很快的，我對服務從陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。
社會在進步，服務的質量要求也在不斷提高，對于服務行業(yè)來說，優(yōu)質的服務質量是企業(yè)賴于生存的法寶。我 們服務員，作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員，我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求，優(yōu)質、高效是我們的服務準則，樹立一流的服務企業(yè)的形象，是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業(yè)，是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量，我最大的夢想就是，通過無數無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語，但是此時此刻，站在這里，我想自豪的說：服務員，我無悔的選擇！
眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都愿意跟同事們一切攜手并肩，共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢，謝謝大家
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：
我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！
贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的.服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務，當風塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應聲答復：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務。
身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務量本來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內完成工作任務，此時班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時間內完成工作任務，不會因為我們給集體帶來任何影響?！焙軜銓嵉脑挘w現了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽，維護了集體利益，也用行動證實了自己的價值。
幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認識。 為了確保房間的出租質量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時間布置工作重點及注意事項，查房時除重點檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
們能否幫助熨燙一下，當我們得知客人是因為白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想辦法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時返還給客人，客人非常高興。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時的服務，幫助我解決了困難，如果再來×，一定住在你們這里”。
護理愛崗服務演講稿篇十三
尊敬的領導，親愛的姐妹們：
大家好！
我是icu護士xx。很榮幸站在那里為大家演講，今日我演講的題目是：優(yōu)質護理在我心，行動在前來踐行。
詩人泰戈爾說過：“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過?！睆氖伦o理工作，可謂豐碑無語，但行動勝于言語。
我們每一天奔走在各個病房，時時刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會迅速穿上白大褂，戴上護士帽立即進入戰(zhàn)斗狀態(tài)：整理床單位，核實醫(yī)囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項生活護理、?？谱o理。我們竭盡全力為病人付出，是不是就應當得到尊重和理解，就能走進病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實是更多的不滿和抱怨。
優(yōu)質護理的宗旨是“以病人為中心”對病人實施正確的診療，必要的醫(yī)學照顧，個性化人性化的的護理服務。它不是車間里的流水作業(yè)，而是用心服務，用愛導航。
我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?！?/p>
icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士，都有這樣一個愿望，要把自我管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他熱淚盈眶地連聲說：“多謝，多謝，太舒服了?！?/p>
大多數重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現問題，靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都明白衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉，咳嗽次數增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也僅有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車上，護士高超的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長陳夢樵爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術后轉入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，外周血氧飽和度不夢想，需氣管插管，接呼吸機輔助呼吸，病情極為危重?？评锏拿恳粋€人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。護長親自監(jiān)督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每一天給他擦浴換衣，密切觀察心電監(jiān)護之余還與他溝通了解急需。經過幾天的努力與悉心的照顧，病情逐漸好轉了。之后的幾天，老人只要精神好一點，就會跟我們打招呼說笑講他光榮歲月的故事，直至轉出。
沒有行動再好的說詞也幫忙不了病人，沒有行動再好看的微笑也打不開病人的心。在護理工作中實實在在地行動，做到四前：走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務在病人表達前，觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點：儀表美一點，問候多一點，巡視多一點，觀察細一點，業(yè)務水平精一點。同時，對病人及家屬尊重理解些，體貼禮貌些，用我們的行動感化病人，讓病人滿意，到達真正的優(yōu)質護理。“白衣天使”是沒有翅膀的天使，但仍是純潔美麗的化身，慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng)造，用滿腔的熱情去奉獻，在平凡的崗位上默默發(fā)出自我的光和熱吧！
護理愛崗服務演講稿篇十四
下午好！
今天我演講的題目是：忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。
五月的風，溫暖和煦，五月的風帶來四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加輕盈，步伐更加矯健。關于護士，人們有很多贊美的語言和生動的比喻，而在我內心深處，始終有這樣一片花海，它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒，對！這是一片梨花的海洋，不知何時，每當我和我的同事身著一襲白衣，腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時，我的眼前，總會浮現這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時，面對復雜的護患關系，面對一些人的誤解甚至挑剔，這片花海沐浴在凄風冷雨中，不再嬌艷動人?！昂鋈缫灰勾猴L來”，隨著優(yōu)護工程的全面啟動，護理工作的重要性再次被大家認識到，人員配齊了、后勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、干勁更足了！
沐浴在和風細雨中，護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海，再次綻放出迷人的芬芳！
護理愛崗服務演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：
在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！
風會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償的到x賓館做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度?！边@時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務，當風塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應聲答復：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務。
一年多后，由于工作的需要，我受房務部的指派，擔當領班的職務，從那天起，我更加覺得肩上的責任重大，時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務量本來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內完成工作任務，此時班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時間內完成工作任務，不會因為我們給集體帶來任何影響?！焙軜銓嵉脑?，體現了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽，維護了集體利益，也用行動證實了自己的'價值。
幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
為了確保房間的出租質量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時間布置工作重點及注意事項，查房時除重點檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務過程中，每位服務員利用工作中的細心觀察，準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當服務員發(fā)現客人每天下班回來后總要到冰箱內找水喝，當班的每一位服務員都會在白天時提前為客人準備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當我們得知客人是因為白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想辦法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時返還給客人，客人非常高興。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時的服務，幫助我解決了困難，如果再來x，一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時光流轉，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛――這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！
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