銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整（匯總20篇）

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的改進(jìn)提供參考。在寫總結(jié)時(shí)，要注意語言簡(jiǎn)練、表達(dá)準(zhǔn)確。以下是我為大家精心準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)和幫助。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇一

在市委和上級(jí)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大及其會(huì)的監(jiān)督下，堅(jiān)持立檢為公，執(zhí)法為民的思想，突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的主題，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，認(rèn)真履行檢察職責(zé)，經(jīng)過全院干警的共同努力，較圓滿地完成了市委和上級(jí)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工作成績(jī)。

(一)反貪污賄賂檢察工作：上半年共受理各類貪污賄賂等經(jīng)濟(jì)案件線索8件12人，經(jīng)過初查立案8件12人，其中大案2件6人。在所立案件中，貪賄案4件4人，占立案數(shù)的50%。已結(jié)案6件10人。通過辦案，為國家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元。

(二)瀆職侵權(quán)檢察工作：共初查瀆職侵權(quán)案件1件，立案1件1人，依法查處公安干警徇私枉法案件。

(三)偵查監(jiān)督工作：共受理審查批捕案件104件146人，經(jīng)過審查，批準(zhǔn)逮捕103件140人，不批準(zhǔn)逮捕1件6人，平均辦案時(shí)限1.2天，批捕與不批捕的準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。堅(jiān)持提前介入制度，對(duì)重大刑事案件提前介入21件28人，適時(shí)引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查取證;通過立案監(jiān)督，辦結(jié)刑事立案監(jiān)督案件3件5人，其中辦結(jié)公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監(jiān)督，防錯(cuò)1件3人。

(四)公訴工作：共受理移送審查起訴案件133件183人，經(jīng)審查，提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報(bào)送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時(shí)限為4.78天，起訴的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí)，在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人，追漏罪漏犯1件1人。

(五)控告申訴檢察工作：共受理群眾舉報(bào)和來信來訪29件(次)，其中，來信24件(次)，來訪5件(人)。對(duì)群眾舉報(bào)和來信來訪，都及時(shí)做出處理，化解了矛盾，消除了不安定因素，防止了重復(fù)上訪和越級(jí)上訪。堅(jiān)持了檢察長接待周制度，檢察長接待群眾來訪5件10人。對(duì)舉報(bào)的線索初查3件，其中1件移交偵查部門。

(六)民事、行政檢察工作：共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件，經(jīng)調(diào)查，立案2件，息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中，提請(qǐng)綏化市檢察院抗訴1件，建議法院再審1件。

(七)監(jiān)所檢察工作：共派員駐看守所檢察126天，科長到所檢查83次，主管檢察長到所檢查12次，檢察長到所檢查2次，重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法問題1件1人，即為超期羈押1件1人。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)看守所的安全防范檢察和管理教育活動(dòng)檢察，及時(shí)消除了不安全隱患，使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病，確保了在押人員的正常訴訟。

(八)檢察技術(shù)工作：我們?cè)谠屑夹g(shù)裝備的基礎(chǔ)上，又購置一定數(shù)量微機(jī)，使我院的微機(jī)數(shù)量達(dá)78臺(tái)，并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系，使我院的三級(jí)專項(xiàng)網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶。在此基礎(chǔ)上，為了提高全院干警對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能，盡快達(dá)“五會(huì)”，我們堅(jiān)持微機(jī)技術(shù)崗位練兵，并組織干警培訓(xùn)，參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，現(xiàn)已有23人取得一級(jí)等級(jí)證書。同時(shí)，完成物證照相4件，制作視聽資料7件，進(jìn)行政務(wù)類照相、錄像14次。進(jìn)而，提高了各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的科技含量。

(九)預(yù)防職務(wù)犯罪工作：幫助有關(guān)單位或部門進(jìn)一步健全了預(yù)防機(jī)制，個(gè)案預(yù)防率達(dá)80%以上。通過我們的預(yù)防工作，減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。

(十)思想政治工作：20__年，我院又有4名干警光榮地加入了中國共產(chǎn)黨組織。在干警隊(duì)伍建設(shè)上，我們采取有力措施，不斷提高干警的綜合素質(zhì)。一方面，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，召開了一次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、參加綏化市院組織的黨的知識(shí)競(jìng)賽演講，深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”教育，使干警進(jìn)一步樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作。另一方面，我們堅(jiān)持每周一課制度，利用周一早會(huì)的時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，進(jìn)而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。

此外，籌措資金，為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸，解決春耕物資緊缺問題。

(十三)后勤保障工作：加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、政務(wù)和事務(wù)管理，完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。在財(cái)務(wù)管理上，堅(jiān)持一支筆理財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內(nèi)審制度，做到精打細(xì)算，日清月結(jié);在政務(wù)管理上，做到檔案管理規(guī)范化，文件收發(fā)和報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確;在事物管理上，經(jīng)過努力工作，確保了全年無事故，保障了各項(xiàng)檢察工作的開展。

(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作：初查貪賄等經(jīng)濟(jì)案件線索9件，為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

1、把握正確的檢察工作方向。在實(shí)際工作中，我們時(shí)刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責(zé)，不斷強(qiáng)化立檢為公，執(zhí)法為民的理念，把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標(biāo)準(zhǔn)，按照人民的意志行使檢察權(quán)。

2、制定目標(biāo)管理責(zé)任制，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初，針對(duì)各科室的工作職責(zé)，不同程度地確定了全年工作的任務(wù)目標(biāo)，由政治處不定期地督促檢查其任務(wù)目標(biāo)的完成情況，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并將任務(wù)目標(biāo)的完成情況作為考核政績(jī)和提職晉級(jí)的依據(jù)。以此調(diào)動(dòng)干警的積極性，激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié)，希望大家喜歡!

時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言，是過得格外的快的，我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了，在這里，我迎來了第_個(gè)年末，這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲，可這不代表著我們能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而會(huì)越來越忙，接待的客人也會(huì)越來越多，這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn)，只要順利的度過年末這一大關(guān)，酒店也不會(huì)虧待每一位員工，能保證大家都安安心心過一個(gè)好年。現(xiàn)在，就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。

隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好，收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了，再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零，現(xiàn)在的工作都是智能化了，有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算，我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可，找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算，這讓我不得不感嘆，現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了，實(shí)在是太便利了，而且也極少出現(xiàn)誤差，說不定在以后的生活里，機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外，現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了，以前我們都是收現(xiàn)金的，但隨著手機(jī)支付的崛起，越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了，這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩，特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí)，如果都使用現(xiàn)金支付的話，根本就忙不過來，現(xiàn)在就好的多了，只需要用手機(jī)掃一掃支付碼，就能完成支付，我們只需要注意到賬信息即可。

現(xiàn)在，雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少，但是我們依然不能掉以輕心，因?yàn)闄C(jī)器雖然便利，但還是不能完全的相信它們，一旦出現(xiàn)了故障，還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決，而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付，這一切都在告誡我，可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了，不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里，我也參加了不少次的培訓(xùn)，其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí)，因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙，他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益，好在經(jīng)過培訓(xùn)后，我們對(duì)于這些手段也是有所了解了，在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒，以免酒店遭受損失。最后，祝愿咱們__酒店的成績(jī)?cè)絹碓胶?，明年的工作也變得越來越順?

過去的一年，是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè)，酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化，以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo)，帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

第一科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)。

(一)經(jīng)營創(chuàng)收。

____年(8-12月)經(jīng)營收入萬元，其它業(yè)務(wù)收入萬元，總收入達(dá)萬元(其中：餐飲部為萬元，房務(wù)部為萬元，全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元。營業(yè)成本萬元，毛利額萬元，綜合毛利率為，營業(yè)費(fèi)用為萬元，營業(yè)稅金為萬元，管理費(fèi)用為萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用為萬元，營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。

(二)管理制度創(chuàng)利。

俗話說“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來，隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來，并制約一些工作的順利開展。

各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個(gè)人的工資掛鉤。

目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實(shí)處。

(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。

酒店通過制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作。

(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主，建立良好社會(huì)關(guān)系。

酒店自___年8月15日試營業(yè)以來，一直處于半施工半運(yùn)營的試營業(yè)期，酒店的消防未驗(yàn)收，致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理，也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通，申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。

(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，抓好每一項(xiàng)工作。

1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面。

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。

2、會(huì)計(jì)管理方面。

加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，做到萬無一失。

3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，編制費(fèi)用預(yù)算，合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問題，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。

20__年_月_日，從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)。

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。

二、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人。

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在__這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。

三、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

四、明確目標(biāo)，正確把握。

可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：

(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。

(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。

(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。

沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。

以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。

__年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績(jī)。

作為剛踏入社會(huì)的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、__公司經(jīng)營概況。

(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。

三、歸納。

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。

__即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這一年的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

通過近一年的工作和學(xué)習(xí)，超市的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里，自己一直保持著工作的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名超市的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**鎮(zhèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村改革為重點(diǎn)，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、干部帶頭，黨員群眾共同努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)考核工作安排，現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況和廉政建設(shè)情況總結(jié)報(bào)告如下：

（一）加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅(jiān)定理想信念作為首要任務(wù)，堅(jiān)持不懈抓好理論武裝，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和十十九屆六中全會(huì)精神，“四個(gè)意識(shí)”不斷增強(qiáng)，“四個(gè)自信”明顯提升，“兩個(gè)維護(hù)”更加堅(jiān)定，在思想上政治上行動(dòng)上始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對(duì)于中央和省、市、區(qū)委的各項(xiàng)決策部署和工作要求，我們都堅(jiān)持從政治上把握，從大局上考慮，做到了第一時(shí)間學(xué)習(xí)、第一時(shí)間部署、第一時(shí)間落實(shí)，確保了各項(xiàng)政策措施的落實(shí)不打折扣、不搞變通。

樹立正確的用人導(dǎo)向，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工和干部崗位進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，建立了村級(jí)后備干部庫，健全了干部平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制，有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

深入開展“先鋒引領(lǐng)”行動(dòng)和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、“固定黨日”、民主評(píng)議黨員等組織生活，班子成員堅(jiān)持以普通黨員身份參加組織生活，在黨支部上黨課x余人次，有效提升了基層黨組織軟實(shí)力。

實(shí)施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”，實(shí)現(xiàn)了黨員教育經(jīng)常化，全覆蓋。

認(rèn)真落實(shí)黨管武裝工作機(jī)制，完成兵役登記、應(yīng)急演練、征兵和民兵整訓(xùn)等工作。

二、堅(jiān)持新發(fā)展理念，經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量得到新提升。

農(nóng)民人均可支配收入達(dá)到16800元，增長8.8%。

（一）堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，著力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。按照全力打造“商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點(diǎn)，牢固樹立規(guī)劃先行的理念，編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個(gè)村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊(cè)，召開了政企銀企座談會(huì)，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，全面完成了固定資產(chǎn)投資、招商引資、爭(zhēng)取資金工作。全年共爭(zhēng)取、組織實(shí)施項(xiàng)目21個(gè)，投入各類資金6000余萬元。

（二）堅(jiān)持因地制宜，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，引導(dǎo)成立合作社46家，大力引導(dǎo)發(fā)展特色林果、高效經(jīng)作種植、戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，建成特色林果百畝示范點(diǎn)2個(gè)，高效經(jīng)作萬畝以上，新建戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)連片百畝小區(qū)3個(gè)，改建百畝連片小區(qū)1個(gè)，總面積達(dá)到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達(dá)萬元以上。

（三）堅(jiān)持培訓(xùn)引導(dǎo)，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)日益成為農(nóng)民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢(shì)，加大高技能人次培養(yǎng)力度，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，完成農(nóng)村勞動(dòng)力和農(nóng)民工技能培訓(xùn)305人，勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)3106人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入5792萬元，占農(nóng)民人均可支配收入40%以上，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)民增收的主渠道。

認(rèn)真開展“三變”改革試點(diǎn)，探索建立了“支部+村集體+合作社+農(nóng)戶”的三變改革模式，完成了其他各村的“三變”改革摸底調(diào)查工作，為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力奠定了基礎(chǔ)。

完成了**、**兩個(gè)旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建，發(fā)展農(nóng)家樂、采摘園、家庭農(nóng)場(chǎng)、田園綜合體等新型業(yè)態(tài)，吸引**地區(qū)游客達(dá)到12萬人次，帶動(dòng)農(nóng)民增收500余萬元。

三、著力民生改善，百姓幸福感得到新提升。

（一）堅(jiān)持一戶策，精準(zhǔn)扶貧成果不斷鞏固。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)包村干部日常管理，提高幫扶成效和群眾滿意度。堅(jiān)持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會(huì)愛心人士助的差異化精準(zhǔn)幫扶，全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作，為25戶精準(zhǔn)扶貧邊緣戶制定了重點(diǎn)幫扶計(jì)劃，有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅(jiān)成效。

（二）堅(jiān)持民生兜底，社會(huì)保障更加有力。認(rèn)真履行社會(huì)救助工作職責(zé)，2018年，我鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放各類社會(huì)救助資金共計(jì)258萬元,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障政策的民生兜底保障作用。堅(jiān)持分類服務(wù)，開展了“隴家?！惫こ?、“關(guān)愛婦女健康‘兩癌’篩查行動(dòng)”、校園環(huán)境綜合整治等活動(dòng)，全鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)教育等事業(yè)全面發(fā)展。

（三）堅(jiān)持文化惠民，農(nóng)村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設(shè)為目標(biāo)，大力實(shí)施“333工程”，開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術(shù)節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會(huì)“三大活動(dòng)”，打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時(shí)代文化展示長廊“三大長廊”，建設(shè)了羅馬劇場(chǎng)，新地文化大院、**黨群文化活動(dòng)中心“三大舞臺(tái)”，依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動(dòng)，農(nóng)村文化生活日益豐富，鄉(xiāng)風(fēng)更加文明。

對(duì)**火車站周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，完成了站前廣場(chǎng)綜合整治，鐵路及重點(diǎn)道路沿線垃圾清理和綠化，重塑了**“南大門”的良好形象。

認(rèn)真開展農(nóng)村生活垃圾清理工作，落實(shí)了鎮(zhèn)村組三級(jí)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)等各項(xiàng)制度，為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果，提供了有力保障。

四、堅(jiān)持綜合施策，社會(huì)治理能力得到新提升。

（一）堅(jiān)持做好信訪穩(wěn)定工作，社會(huì)環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)村“兩委”抓排查化解的積極性，筑牢第一道防線，矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)到100%，做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進(jìn)京非訪事件，實(shí)現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標(biāo)，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)獲得全國優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)榮譽(yù)稱號(hào)，掛牌成立了***調(diào)解工作室。

（二）堅(jiān)持做好掃黑除惡，持續(xù)保持良好社會(huì)治安形勢(shì)。堅(jiān)持全員動(dòng)員，人人參與，在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場(chǎng)所、人員密集處張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料，每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識(shí)，擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的熱情不斷高漲，掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)有序推進(jìn)。

（三）堅(jiān)持社會(huì)治安綜合治理，社會(huì)環(huán)境保持安定和諧。開展重點(diǎn)人員教育穩(wěn)控，不斷加強(qiáng)邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動(dòng)人口、暫住人口等重點(diǎn)對(duì)象的教育管理，切實(shí)做到不漏管，不失控，不出事。開展普法宣傳和平安村建設(shè)，增強(qiáng)群眾的法律觀念和防范意識(shí)，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法和依法辦事，從源頭抓起，維護(hù)一方安定和諧。

（四）堅(jiān)持貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”理念，安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”，狠抓安全生產(chǎn)工作，一年來，共召開安全生產(chǎn)會(huì)議4次，開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)大檢查5次，常規(guī)性列行檢查16次，道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護(hù)路等工作有序推進(jìn)，路長制、河長制等相關(guān)制度落實(shí)到位，確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責(zé)任事故。

五、堅(jiān)持一崗雙責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到新提升。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》，層層簽訂廉政責(zé)任書和廉政承諾書，全年專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)12次，進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)督查4次。

（二）強(qiáng)化廉政教育，增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。利用觀摩學(xué)習(xí)、警示教育、集中培訓(xùn)等多種形式，對(duì)黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政測(cè)試，全面查找鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，補(bǔ)充完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，約談黨員干部285余人，簽訂廉潔自律承諾書71份，實(shí)現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。

配合市審計(jì)局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì)審查工作；

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨支部專題組織生活會(huì)，堅(jiān)決全面徹底肅清***流毒和影響，營造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

（四）加強(qiáng)紀(jì)律審查，切實(shí)維護(hù)群眾利益。完善信訪受理流程，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來，鎮(zhèn)紀(jì)委共受理各類信訪件9件，其中上級(jí)轉(zhuǎn)辦6件，本級(jí)受理3件，認(rèn)定問題線索9件，初核6件，了解6件，立案3件，處理黨員3人，挽回經(jīng)濟(jì)損失4.25萬元。

總結(jié)一年來的工作，我們有成績(jī)也有不足，在下一步的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持已有的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬，以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為基礎(chǔ)，以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提，以農(nóng)村“三變”改革為抓手，努力解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施特別是田間渠系水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱、產(chǎn)業(yè)升級(jí)融合發(fā)展探索還不夠商貿(mào)物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題，圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，開拓創(chuàng)新，為加快推進(jìn)全面小康進(jìn)程，努力建設(shè)產(chǎn)業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風(fēng)文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇四

2022年即將過去，在這一年里“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的來對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴(yán)格按照公司制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，2022年在公司安全主管和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事安全員這個(gè)崗位，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力。

思想上圍繞“安全第一、預(yù)防為主”以人為本的方針，行動(dòng)上處處想著公司和員工安全利益積極上進(jìn)，協(xié)助公司安全主管認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極參加有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、決定、條例，的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，和按期參加草鋪鎮(zhèn)政府每季度安全生產(chǎn)工作例會(huì)，學(xué)習(xí)到了其它單位的一些先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司新員工三級(jí)安全教育率和合格率達(dá)到100%的目標(biāo)。針對(duì)新員工在實(shí)際工作中不同的崗位，根據(jù)崗位特點(diǎn)進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)崗前教育，對(duì)國家安全生產(chǎn)方針和企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝流程、主要的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、危險(xiǎn)區(qū)域、安全生產(chǎn)操作規(guī)程等做宣傳，并針對(duì)公司生產(chǎn)特點(diǎn)重點(diǎn)教育防火知識(shí)和用電安全知識(shí)。

2、認(rèn)真對(duì)公司的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，對(duì)所有設(shè)備建立設(shè)備臺(tái)賬，日常工作建立巡檢記錄、設(shè)備維修、保養(yǎng)記錄。

掌握設(shè)備運(yùn)行情況，使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。生產(chǎn)工作區(qū)域設(shè)置安全標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)語。定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行安全隱患排查、整改并以報(bào)表形式上報(bào)公司安全主管。人員方面主要是在生產(chǎn)工作中，抓“三違”對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)主意、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過事故案例講解，使員工吸取事故教訓(xùn)，杜絕習(xí)慣性違章行為。同時(shí)建立了員工三級(jí)安全教育名冊(cè)、安全責(zé)任書簽訂名冊(cè)、特種作業(yè)人員登記名冊(cè)等痕跡檔案管理。

2022年我在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，安全生產(chǎn)管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故，保障公司及員工生命財(cái)產(chǎn)安全作出自己的貢獻(xiàn)。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇五

一年來，我校根據(jù)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制工作的通知精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重要任務(wù)，突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作，抓好反腐倡廉工作體制機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防好懲治腐敗體系。具體總結(jié)如下：

一、以加強(qiáng)黨的建設(shè)為主渠道推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是加強(qiáng)黨的組織作風(fēng)建設(shè)。以“三會(huì)一課”為活動(dòng)載體，結(jié)合黨員目標(biāo)管理考評(píng)、黨員幫扶聯(lián)系掛鉤、發(fā)展新黨員談話、黨員批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng)，以黨員干部作風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。從堅(jiān)持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，常抓典型的警示教育，加強(qiáng)“長效機(jī)制”學(xué)習(xí)，從“教育倡廉、制度規(guī)廉、監(jiān)督促廉、懲治興廉”四個(gè)方面，加強(qiáng)黨員干部廉政建設(shè)的使命感和緊迫感，切實(shí)增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，構(gòu)建和諧學(xué)校，構(gòu)建廉潔學(xué)校。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政職責(zé)制建設(shè)。在日常工作中明確黨風(fēng)廉政職責(zé)制建設(shè)，明確職能部門負(fù)責(zé)制，明確板塊工作的職責(zé)分解，明確行政干部廉政自律。結(jié)合黨員行政的工作實(shí)際給以評(píng)價(jià)、誡免、談心、幫扶、改善、提高。確保黨風(fēng)廉政建設(shè)在黨員干部的工作中、在職責(zé)主體的踐行中得以深入細(xì)化。

三是加強(qiáng)黨員民主評(píng)議建設(shè)。在績(jī)效考核、晉升職務(wù)、推優(yōu)評(píng)先等工作中抓好民主評(píng)議，保證有效的群眾監(jiān)督，促進(jìn)基層上下構(gòu)成合力。

四是加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，做“守土有責(zé)、廉潔從政”。學(xué)校行政組成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教師進(jìn)行學(xué)校改革和發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。校行政組成員率先垂范，依法執(zhí)教，勤政廉政，作風(fēng)民主，分工合作，務(wù)實(shí)工作。在各種教育教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)校行政既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，又當(dāng)服務(wù)員，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

二、以加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)為主陣地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是強(qiáng)化教師廉潔從教意識(shí)。教師的一言一行直接關(guān)系到學(xué)校的形象，教師的執(zhí)行力如何直接影響到學(xué)校的健康發(fā)展。學(xué)校重視教師的師德教育，扎實(shí)推進(jìn)廉政文化進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，緊抓廉潔從教、依法執(zhí)教引導(dǎo)教育，倡導(dǎo)教師愛心教育人、知識(shí)哺育人、人格感化人，要求教師杜絕有償補(bǔ)課行為發(fā)生，謝絕家長不必要的宴請(qǐng)，履行工作成本節(jié)儉，減少不必要的浪費(fèi)，促進(jìn)學(xué)校德育工作提升和學(xué)生思想教育成效呈現(xiàn)。

二是強(qiáng)化教師師德作風(fēng)建設(shè)。學(xué)校繼續(xù)完善《學(xué)校教師獎(jiǎng)懲制度》、《學(xué)校教師師德考核制度》《年度考核制度》等規(guī)章制度，實(shí)行“師德考核”一票否決制度。舉行教師公開課課和自治區(qū)送教下鄉(xiāng)同課異構(gòu)等多種形式的活動(dòng)，用行動(dòng)詮釋師德的真諦，在活動(dòng)中總結(jié)師德規(guī)范和要求，尋找差距，教書育人，為人師表，提高師德修養(yǎng)，也是把教師教育教學(xué)舞臺(tái)展示效果的評(píng)價(jià)權(quán)交給身邊的教師、身邊的學(xué)生。重視和諧文化的建設(shè)方面，經(jīng)常性“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”活動(dòng)豐富學(xué)校的教學(xué)。

三是豐富學(xué)生教育活動(dòng)內(nèi)涵。

學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，結(jié)合婦女節(jié)、清明節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，國旗下講話、主題班會(huì)和青年志愿者活動(dòng)，將主題教育實(shí)踐活動(dòng)與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、感恩教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合，積極開展各種活動(dòng)，促進(jìn)青少年思想道德水準(zhǔn)的提升。

注重精神禮貌的建設(shè)，在全校范圍開設(shè)關(guān)于禮儀和普法資料課程，經(jīng)過講故事和主題班會(huì)等形式開展廉潔文化教育活動(dòng)，使之深入學(xué)生心田，并影響自我的周邊人。

三、以規(guī)范財(cái)務(wù)管理為主窗口推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是厲行節(jié)儉、規(guī)范理財(cái)。以學(xué)校的教育教學(xué)和財(cái)務(wù)常規(guī)工作為著力點(diǎn)，嚴(yán)格履行辦事的規(guī)范制度。進(jìn)一步鞏固黨政工齊抓共管的有效機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)決策、民主管理和校務(wù)公開制度，較有成效地開展了校務(wù)公開工作。在工程建設(shè)、設(shè)備采購和大宗物品做到“貨比三家”、“集中采購”，力爭(zhēng)能夠精打細(xì)算、少花錢多辦事辦實(shí)事。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、做好校務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)管理上，進(jìn)一步完善經(jīng)費(fèi)開支的審批制度，定期對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的檢查監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕擅自把公用經(jīng)費(fèi)作人員經(jīng)費(fèi)開支，堅(jiān)決杜絕學(xué)校私設(shè)“小金庫”，堅(jiān)決杜絕學(xué)?，F(xiàn)金坐支等現(xiàn)象，確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)用到實(shí)處，辦好讓人民滿意的教育。

按照豫投紀(jì)委【2017】29號(hào)文的要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)《.....黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等文件，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將本人廉潔自律自查情景匯報(bào)如下：

本人自今年以來，在實(shí)際工作和生活中能以集團(tuán)黨委、公司黨委要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，始終堅(jiān)持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，恪盡職守，廉潔自律。回顧以前的工作歷程，認(rèn)為在廉潔自律方面，本人能夠辨明是非、堅(jiān)持原則，促進(jìn)了自身工作的開展。

一、從思想上充分認(rèn)識(shí)廉潔自律、廉政建設(shè)的重大意義。

毛澤東同志的反腐治貪思想，是在領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義革命和建設(shè)的條件下開展反腐敗斗爭(zhēng)理論和實(shí)踐探索的科學(xué)總結(jié)。繼承了毛澤東從嚴(yán)治黨思想的精髓，明確指出“懲治腐敗要從黨內(nèi)抓起，從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起?！笨偨Y(jié)了改革開放20多年來我們黨開展反腐敗斗爭(zhēng)、加強(qiáng)黨的建設(shè)的新鮮經(jīng)驗(yàn)，提出"從嚴(yán)治黨，必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)體現(xiàn)到對(duì)各級(jí)黨組織、廣大黨員和干部進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。"這些重要思想和基本觀點(diǎn)，體現(xiàn)了我們黨加強(qiáng)廉政建設(shè)的一貫方針，反映了黨對(duì)從嚴(yán)治黨認(rèn)識(shí)的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展，是推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的根本保證。

做為新鄉(xiāng)中益公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一，我始終能夠牢記肩頭的職責(zé)，在千頭萬緒的實(shí)際工作中，時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來抓，從嚴(yán)要求自已，確實(shí)管住自我，管好自我的配偶和子女;對(duì)員工嚴(yán)格教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理;廣泛聽取群眾意見和提議，自覺理解群眾監(jiān)督。對(duì)黨風(fēng)廉正建設(shè)在思想認(rèn)識(shí)上到達(dá)“四個(gè)明確”，即：明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)是深化改革、搞好生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)需要;明確了搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)必須齊抓共管，看好自我的門，管好自我的人;明確了作為領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)資料和要求;明確了如果知法犯法，貪污受賄就必然受到法律職責(zé)追究。正是因?yàn)閳?jiān)持了黨性原則，在日常工作中才能做到廉潔自律、勤政廉潔的表率。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

擔(dān)任新鄉(xiāng)中益公司副總工程師以來，在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合工作實(shí)際，我一方面狠抓業(yè)務(wù)，開拓進(jìn)取，另一方面強(qiáng)調(diào)政治理論學(xué)習(xí)，全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自我。經(jīng)過黨委中心組集中學(xué)習(xí)和日常工作中的自學(xué)，對(duì)形式與資料、外因與內(nèi)因、正人與正己、權(quán)力與義務(wù)、自律與他律的內(nèi)涵有了深層次的理解，從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的防線。在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高，用理論去指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展，取得了較好的效果。

任何一名從事管理工作，異常是掌握必須權(quán)利的人，無論權(quán)利大小，都會(huì)受到各種誘惑，在誘惑面前是否堅(jiān)持原則，往往決定工作的力度和效果。僅有清正廉潔，才能走得正、站的直，腰桿硬，工作才能有底氣。本人在工作之余，總是十分注重學(xué)習(xí)，自覺參加黨支部活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和上級(jí)黨委的有關(guān)文件精神，并且在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中注重聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照檢查，不斷加強(qiáng)總結(jié)，以加強(qiáng)世界觀的改造，促進(jìn)工作的健康發(fā)展;注重邊工作邊學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，以改革的思維和發(fā)展的觀點(diǎn)研究處理工作中遇到的各類問題。始終堅(jiān)持警鐘長鳴、自檢自醒，堅(jiān)定了自我對(duì)廉潔自律的認(rèn)識(shí)。

三、堅(jiān)持原則、按章辦事、講求方法，嚴(yán)肅作風(fēng)。

按章辦事、抓好落實(shí)是加強(qiáng)廉政建設(shè)和廉潔自律的重要環(huán)節(jié)。本人在工作中能認(rèn)真落實(shí)本單位和集團(tuán)的各項(xiàng)制度要求，始終堅(jiān)持以企業(yè)利益為重，凡事出于公心，堅(jiān)持原則，按制度辦事。對(duì)自我分管的開支費(fèi)用做到多方了解、嚴(yán)格把關(guān)，并按照財(cái)務(wù)審批制度進(jìn)行落實(shí)。把廉潔自律工作做在前頭、抓在事前，避免出現(xiàn)失誤，并嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格維護(hù)企業(yè)利益。工作中、始終堅(jiān)持民主集中制，進(jìn)取落實(shí)年度崗位目標(biāo)職責(zé)制，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)議事規(guī)則，注意發(fā)揚(yáng)民主，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。凡事能做到識(shí)大體顧大局，對(duì)個(gè)人得失從不斤斤計(jì)較。關(guān)心同志，尊重同志，嚴(yán)以律已，寬以待人。

四、廉潔自律，以身作則，充分發(fā)揮模范作用。

與自我批評(píng)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有力開展。

五、強(qiáng)化監(jiān)督、防微杜漸。

深刻理解廉潔自律、防腐倡廉“關(guān)口”前移的問題。監(jiān)督關(guān)口前移，防微杜漸具有現(xiàn)實(shí)與深遠(yuǎn)的意義。如果權(quán)力監(jiān)督制約乏力，異常是單位主要領(lǐng)導(dǎo)，如果自我不主動(dòng)理解別人監(jiān)督，別人很難監(jiān)督到位。本人能夠自覺理解組織的監(jiān)督。將落實(shí)職責(zé)目標(biāo)置于領(lǐng)導(dǎo)班子和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，主動(dòng)向上級(jí)報(bào)告自我貫徹落實(shí)職責(zé)目標(biāo)的情景。身體力行執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、建立好廉政檔案;日常將自我置身于群眾之中，自覺理解廣大黨員和群眾的監(jiān)督。

總之，新的歷史時(shí)期，黨風(fēng)廉政建設(shè)又將面臨許多的新問題，新困難，在新公司籌劃基建期間和今后的工作中，我還將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，用馬列思想武裝頭腦，用先進(jìn)的思想指引自我，確保自我不犯錯(cuò)誤、不違法、不侵害職工利益，理直氣壯的做人。經(jīng)常用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自我。堅(jiān)持盡心盡力樹好形象，身體力行，并認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)、改正不足，為實(shí)現(xiàn)公司的新跨越和集團(tuán)公司的發(fā)展而努力奮斗。

一、學(xué)習(xí)法紀(jì)，不貪臟枉法。

根據(jù)各級(jí)紀(jì)委對(duì)黨員異常是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，現(xiàn)將本人一年來在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的相關(guān)情景報(bào)告于后。

我作為一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，其權(quán)力是人民授予的，不是屬于個(gè)人的，這就要求我必須處理好手中的權(quán)力與個(gè)人利益的關(guān)系，必須講黨性、重品行、作表率，模范遵守黨紀(jì)國法，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，真正做到不貪、不沾、不奢侈浪費(fèi)，進(jìn)取維護(hù)國家和公眾利益，全心全意為人民服務(wù)。

1、自覺學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的廉政政策，理解群眾監(jiān)督。

在實(shí)際工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東反__斗爭(zhēng)要常抓不懈，反__必須堅(jiān)決反對(duì)官僚主義，反__必須依靠群眾，內(nèi)外夾攻的思想;要靠教育，但要法制，依法查處__分子，從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起，學(xué)習(xí)了新時(shí)期黨和國家一系列有關(guān)反腐倡廉的方針政策、法律法規(guī)，從而提高了自我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了拒腐防變的本事，增強(qiáng)了廉政政策的自覺性，在實(shí)際工作中自覺理解群眾監(jiān)督。

2、不索賄、不受賄、不行賄。

我身處基層，工作生活在基層，直接與老百姓打交道，始終堅(jiān)持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，真正做到了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，從沒以任何借口或形式向他人索要一分錢，從沒憑借手中權(quán)力謀取私利，理解__，從沒在辦事過程中向他人進(jìn)行__。

二、秉公盡責(zé)，不以權(quán)謀私。

本人在實(shí)際工作中，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)干部要起好表率作用，做廉潔自律反腐倡廉的帶頭人這句話，做到了言行一致。在實(shí)際工作中從沒利用手中的權(quán)力為子女和親屬謀取私利;從沒在各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職;從沒到各企事業(yè)單位報(bào)銷個(gè)人支付的各種費(fèi)用;從沒理解過任何單位和個(gè)人的饋贈(zèng);從沒有用__參與高消費(fèi)的娛樂活動(dòng)。

三、艱苦樸素，不奢侈浪費(fèi)。

本人在實(shí)際工作中，發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng);不講排場(chǎng)，不搞“花架子”，從不奢侈浪費(fèi);從不給群眾增加負(fù)擔(dān);從不利用__旅游、吃喝、娛樂;從不搞封建迷信活動(dòng);從不參與任何賭博、__娼、吸毒、販毒等“六害”行為。始終堅(jiān)持了一個(gè)...人的本色，帶頭講奉獻(xiàn)，嚴(yán)格守紀(jì)律，秉公辦事，顧全大局，自覺維護(hù)黨和國家的利益，始終堅(jiān)持同人民群眾的血肉聯(lián)系，對(duì)人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)一抓到底，急群眾之所急，想群眾之所想，為民辦實(shí)事、辦好事，甘當(dāng)人民的好公仆。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇六

__小學(xué)現(xiàn)有學(xué)生__人，教師__人，有中心小學(xué)x所，村小x所，x個(gè)班級(jí)。學(xué)生分散居住在x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__個(gè)村。農(nóng)民工子女__人，來自全國__個(gè)省和自治區(qū)。學(xué)生來源復(fù)雜，6所學(xué)校全是平房，校舍老舊，是全區(qū)辦學(xué)條件最艱苦的農(nóng)村小學(xué)之一。

二、指導(dǎo)思想。

我們學(xué)校德育工作的指導(dǎo)思想是：__8號(hào)文件（《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》）為指針，以創(chuàng)辦傳統(tǒng)美德示范區(qū)為契機(jī)，以德育科研為支撐，以生命教育為載體，以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心，整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。

三、存在問題。

經(jīng)過反思，我們認(rèn)為目前德育工作存在的問題可歸結(jié)為兩點(diǎn)：

1、在教育層面上，存在著有教無育的現(xiàn)象。教師在教學(xué)中，重視知識(shí)技能傳授，忽視學(xué)生底線道德，也就是最基本的道德習(xí)慣的培養(yǎng)。著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說，教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。

2、在學(xué)生層面上，存在著有學(xué)無生的現(xiàn)象。我們應(yīng)該尊重學(xué)生，關(guān)注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發(fā)智力，培養(yǎng)能力的教學(xué)任務(wù)，而是要求教師將課堂視為養(yǎng)育學(xué)生人性的殿堂，將目標(biāo)定位于提升學(xué)生道德修養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生人格發(fā)展。我們由此而得到啟示：關(guān)注生命就是要求教師調(diào)整教學(xué)關(guān)注的視角、關(guān)注的重心，要求教師把思考學(xué)生需要什么放在第一位，把開發(fā)學(xué)生美好人生作為自身職業(yè)的第一要義。

四、具體做法。

面對(duì)教育的現(xiàn)狀和艱苦的條件，我們沒有退縮，相反，我們選擇了艱難的探索。我們的思路是：利用教育科研的優(yōu)良傳統(tǒng)和濃厚氛圍，以德育科研為支撐，以生命教育為載體，以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心，整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。下面，對(duì)我們的德育科研工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

1、進(jìn)行過的研究。

《小學(xué)生心理健康教育研究》，區(qū)級(jí)優(yōu)秀課題；

《農(nóng)村小學(xué)品德與生活課程資源的開發(fā)與利用》市級(jí)課題，通過鑒定驗(yàn)收；

《小學(xué)生心理健康教育的途徑與方法研究》，國家級(jí)課題，學(xué)校被國家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心評(píng)為全國心理健康教育研究先進(jìn)單位，2人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，3篇案例被評(píng)為優(yōu)秀成果。

2、正在進(jìn)行的研究。

校本課題?！渡逃核Y源利用和保護(hù)》。進(jìn)行德育校本課程的創(chuàng)編工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，使學(xué)生們處理好個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系，引導(dǎo)他們親近自然，保護(hù)資源與環(huán)境。我們?？蒲惺液偷掠幘帉懥诵１窘滩摹端Y源的利用與保護(hù)》，共16課，23000多字。該書以水為線索，介紹了有關(guān)水資源的利用、保護(hù)、節(jié)約、家鄉(xiāng)的河流和沈北新區(qū)簡(jiǎn)介與發(fā)展等方面的內(nèi)容。該課程安排在品德與生活（社會(huì)）課時(shí)間給學(xué)生講授，受到了學(xué)生的歡迎。該書已入選區(qū)小學(xué)教研室主編的校本課程匯編。

學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì)的培養(yǎng)研究。目的是塑造學(xué)生文明行為，提高學(xué)生文明素質(zhì)。

一是制定了一系列禮儀規(guī)范來塑造學(xué)生的文明行為，提高學(xué)生的文明素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣。這些禮儀規(guī)范包括：學(xué)校禮儀規(guī)范，從走路、說話及課間活動(dòng)抓起，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，人人見到老師主動(dòng)問好、衣冠整潔等小事做起，開展養(yǎng)成教育；家庭禮儀規(guī)范，要求學(xué)生進(jìn)出家門主動(dòng)向父母打招呼，幫助父母做家務(wù)，做些力所能及的事情等，讓學(xué)生體會(huì)一飯一衣來之不易；社會(huì)禮儀規(guī)范，教育學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)和在公共場(chǎng)合時(shí)要遵守社會(huì)公德等，從我做起，用自己的文明言行帶動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的良性發(fā)展。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇七

銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場(chǎng)工作總結(jié)(完整版)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里，緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過海、各顯神通。

這使我看到了明媚的陽光，體驗(yàn)到了夏日的激情，20__年值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯(cuò)誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。

在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。

具體表現(xiàn)在，看書不認(rèn)真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績(jī)不理想?？荚嚒伎肌荚?，確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

二、跟單不及時(shí)，不仔細(xì)，不勇敢。

原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!

三、感性，固執(zhí)，不熱誠。

憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人，也是一個(gè)明白人，這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了，因?yàn)槲覈L試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn)，都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。

四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。

自本年度x月x日任__公司主管以來，經(jīng)理對(duì)我恩重如山，大愛無疆，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境，工作中非但沒做出成績(jī)，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對(duì)同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實(shí)事求是，勤奮踏實(shí)的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對(duì)我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報(bào)。”我一直很懊悔今天的我，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說：只要用心，必能大勝。

五、溝通從“心”開始。

“溝通從心開始”是中國移動(dòng)公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

在今后的工作中，我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥，并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)建議：

(1)如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨，多批評(píng)，因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。

(2)沒做出成績(jī)，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。

(3)我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績(jī)離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!

說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因?yàn)槲覀冋贻p，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。

(一)、業(yè)績(jī)回顧。

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶。

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。

(二)、業(yè)績(jī)分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，x年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。

3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了。

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場(chǎng)。

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、泗水市場(chǎng)。

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴。

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。

4、整個(gè)20__年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!

回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察，這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。

首先是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解;。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

時(shí)間就像流水，不知不覺又過去了一年。在這一年里，我在工作和生活中收獲了很多，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我的生活更加精彩?；仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍?duì)汽車公司做了如下銷售總結(jié)：

一、是跟蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

站著不動(dòng)，閉門造車，早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理，走出去，走進(jìn)來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司，我們對(duì)分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時(shí)間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。

二、強(qiáng)化面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)施差異化營銷。

殺人。針對(duì)淡季汽車銷售，我們探索了一套對(duì)策：

1、重視信息收集，科學(xué)預(yù)測(cè)。

如今的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場(chǎng)旺季來臨的時(shí)候，每一條銷售信息都像一個(gè)寶藏。在某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，每天上班前，通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息，對(duì)過去同期銷售情況做對(duì)比分析報(bào)告，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定，有需求時(shí)立即響應(yīng)，增加工作的計(jì)劃性，避免工作的盲目性;在注重絕對(duì)銷量的同時(shí)，也強(qiáng)化了市場(chǎng)份額。同時(shí)，與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通，確保高質(zhì)量、高效率和及時(shí)生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo)，成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。

2、細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷。

我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點(diǎn)市場(chǎng)，制定了不同的銷售策略，形成了差異化營銷;定期溝通反饋，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立良好的品牌形象，從而帶動(dòng)我公司專用汽車的銷量。

第三，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會(huì)議、每月業(yè)務(wù)分析會(huì)議等一系列例會(huì)。營銷管理中的問題在例會(huì)上被廣泛討論，不僅統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下，我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。

今年，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在欣喜于成績(jī)的同時(shí)，也清醒地看到，在市場(chǎng)開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí)，要提高快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。因此，我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，齊心協(xié)力，將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合，在新的一年創(chuàng)造更大的成績(jī)!

轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作。

1、銷售指標(biāo)的完成情況。

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場(chǎng)完成銷售額__萬元，完成年計(jì)劃__萬元的__%，比去年同期增長__%，回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%，比去年同期降低_個(gè)百分點(diǎn);中檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn);高檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開發(fā)情況。

_家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是__系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣。

為了提高消費(fèi)者對(duì)“___”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè)，其中__門市部及餐館門頭__個(gè)，其它形式的廣告牌_個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作打算。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保__萬元銷售任務(wù)的完成，并向__萬元奮斗。

努力。

學(xué)習(xí)。

提高業(yè)務(wù)水平抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識(shí)學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司。

領(lǐng)導(dǎo)。

各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇八

實(shí)習(xí)已接近尾聲，以下是我對(duì)本學(xué)期實(shí)習(xí)的總結(jié)，我的實(shí)習(xí)學(xué)校師生共有一千余人，有教師一百多人，其中有三名市骨干教師以及多名區(qū)骨干教師;有學(xué)生八百余人。學(xué)校正處于教學(xué)改革的第三年，為提高教學(xué)效率，引進(jìn)了高效課堂教學(xué)模式，正在摸索前進(jìn)中。

我在初二年級(jí)任實(shí)習(xí)英語教師一職，學(xué)校則為我們實(shí)習(xí)生安排了指導(dǎo)教師，我的指導(dǎo)教師是初二四班的班主任，在半年的實(shí)習(xí)生活中，我隨老師一起跟班教學(xué)，向老師學(xué)習(xí)班級(jí)管理以及英語教學(xué)技巧。在這半年里，在老師的指導(dǎo)下，我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右，課前，獨(dú)立制作課件以及導(dǎo)學(xué)案;課中，老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);課后，老師指出問題并提出解決方法。半年里，我曾參加了兩次區(qū)初二英語教研活動(dòng)，第一次是開學(xué)初區(qū)教研員對(duì)于新教材的分析;第二次是以聽評(píng)課形式，關(guān)于初二英語寫作課的教研活動(dòng)。此外還參加了本校的一次教研活動(dòng)，此次教研活動(dòng)是針對(duì)我們兩個(gè)英語實(shí)習(xí)生，由我們進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動(dòng)，學(xué)校還組織過一次同課異構(gòu)教學(xué)活動(dòng)，與二中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

除了在初中的教學(xué)工作。我們還在高一年級(jí)擔(dān)任了一個(gè)月的見習(xí)班主任工作，以輔導(dǎo)晚自習(xí)形式參與班級(jí)管理。因指導(dǎo)教師是班主任，所以我有幸參與了班級(jí)布置工作，陪學(xué)生參加情景劇比賽，以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。還在初二年級(jí)擔(dān)任活動(dòng)課教師，帶學(xué)生參加課下業(yè)余活動(dòng)。

在生活方面，學(xué)校除了每月的生活補(bǔ)貼外，為照顧我們實(shí)習(xí)生的特殊情況，一日三餐免費(fèi)。住宿和其他教師一樣，住在教師公寓，電器齊全。教師公寓的其他教師也對(duì)我們非常友好;在工作方面，實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的關(guān)注，但對(duì)于實(shí)習(xí)生的后期工作安排，實(shí)習(xí)學(xué)校缺少計(jì)劃性，導(dǎo)致實(shí)習(xí)生很少有實(shí)踐機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)學(xué)校無事可做。雖然指導(dǎo)教師對(duì)于指導(dǎo)實(shí)習(xí)生缺少經(jīng)驗(yàn)，但指導(dǎo)教師對(duì)于實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)，從知道教師身上學(xué)到了很多東西。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇九

今年以來，按照中央關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，不斷加強(qiáng)執(zhí)政潛質(zhì)建設(shè)和自身建設(shè)，帶頭做到廉潔自律?，F(xiàn)將自身廉潔自律狀況匯報(bào)如下：

1、注重學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性。

一年來，我在繁忙的工作之余，總是十分注重學(xué)習(xí)，用心圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)和歷史任務(wù)，以及在新形勢(shì)下如何建設(shè)和發(fā)展社會(huì)主義，如何做好為僑服務(wù)和為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)等問題進(jìn)行了深入思考，在學(xué)習(xí)和反思中堅(jiān)定了政治思想信念，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的潛質(zhì)，更加充分地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前形勢(shì)下進(jìn)一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性，并自覺地把它作為一項(xiàng)長期的事關(guān)大局的工作來抓，始終貫穿于“三個(gè)禮貌”的建設(shè)之中。

2、嚴(yán)格要求自己，筑牢廉潔自律的思想防線。

在實(shí)際工作中，始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀(jì)律，謹(jǐn)于言，慎于行。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“兩個(gè)務(wù)必”的要求，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享樂在后，不斷增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)。認(rèn)真遵守黨的廉政和反腐敗的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履行個(gè)人重大事項(xiàng)申報(bào)、住房登記等各項(xiàng)廉政制度，沒有利用職務(wù)之便謀取私利，收受賄賂、沒有以個(gè)人名義挪用、借用公款，沒有違規(guī)用公款為自己購買住房，沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具，沒有借任何名義公費(fèi)旅游，大吃大喝、奢侈浪費(fèi)，沒有利用公款參與健身和其他高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。

3、以身作則，嚴(yán)守紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)。

作為一名受黨教育多年的領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的，任何時(shí)候都不能為自己謀私利。一年來，我始終以身作則，持續(xù)清醒頭腦，發(fā)奮排除和克服各種干擾和壓力，認(rèn)真履行好職責(zé)，全心全意為人民服務(wù)。

在抓好個(gè)人廉潔自律的同時(shí)，還注意加強(qiáng)對(duì)身邊工作人員的教育、管理和約束，堅(jiān)持從小事抓起，處處以身作則，率先垂范，從嚴(yán)要求，使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行。

雖然自己在廉潔自律方面作出了表率，履行了職責(zé)，但距縣委、縣政府的要求還有必須的差距，我將在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化廉政教育和管理，團(tuán)結(jié)好班子成員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，為盈江縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十

在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。下面作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、，掌握實(shí)情，為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。

肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼，作為一長、一名教育工作者，我以對(duì)全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)決擁護(hù)兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)教育局的決策，認(rèn)真落實(shí)教育局的會(huì)議精神和工作要求，牢牢把握兩地合作的大好契機(jī)，始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位，用“廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”作為座右銘，緊緊團(tuán)結(jié)、依靠同志們，堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)每一位師生員工的積極性。

我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和六條禁令，遠(yuǎn)離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，致力于樹立“敬業(yè)愛崗，作風(fēng)過硬，嚴(yán)于律己，寬于待人，平等友善，率先垂范，強(qiáng)毅奮進(jìn)”的校長團(tuán)隊(duì)形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團(tuán)隊(duì)，保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實(shí)”的良好心態(tài)，做到團(tuán)結(jié)同志、精誠合作、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到實(shí)事求是、客觀公正、以身作則，做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，尊重每一位接觸到的教職工，包括每一位學(xué)生、每一位家長。能認(rèn)真思考，大膽創(chuàng)新，著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平，提高育人質(zhì)量，努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價(jià)值的精神樂園。

本人堅(jiān)持每天前幾位到校，后幾位離校。從反饋信息來看，能獲得教職工支持，獲得學(xué)生和家長的好評(píng)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

我堅(jiān)信微笑可以讓人感到溫暖，熱情可以融化堅(jiān)冰，鞭策可以催人奮進(jìn)，堅(jiān)持可以創(chuàng)造奇跡。用實(shí)際工作和一言一行表明作為一名教育工作者，作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。

二、積極思考，理清思路，以核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。

繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神，以新教育理念和行動(dòng)為引領(lǐng)，根據(jù)學(xué)校教育實(shí)情和師生的精神狀態(tài)，學(xué)校提出并踐行“幸福教育”，強(qiáng)調(diào)面向全體學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展，為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育，強(qiáng)調(diào)在教育中體驗(yàn)、享受幸福。追求楓葉片片紅，師生個(gè)個(gè)亮。

學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本，誠信、和諧、文明、催人奮進(jìn)、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強(qiáng)大、德才兼?zhèn)洹睘樾Ｓ?xùn)，以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng)，以“以學(xué)定教，嚴(yán)謹(jǐn)摯愛”為教風(fēng)，以“博學(xué)感恩，厚積有恒”為學(xué)風(fēng)?？偨Y(jié)提出了學(xué)?！叭秊?、三共、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評(píng)價(jià)理念，做到全員、全面、全程評(píng)價(jià)，形成比勤奮、看進(jìn)位、學(xué)先進(jìn)、幫同事的良好教育氛圍。管理強(qiáng)調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)拼搏、全力以赴，鼓勵(lì)每一位師生爭(zhēng)取成績(jī)，爭(zhēng)做秀的自己。

確立了共同愿景，把學(xué)校打造成師資隊(duì)伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、校本課程較完備、各項(xiàng)達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進(jìn)學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實(shí)驗(yàn)示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價(jià)值的學(xué)校。

學(xué)校提出并實(shí)施用“先進(jìn)的辦學(xué)理念、獨(dú)特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系”來培養(yǎng)學(xué)生，努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重，全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧，知識(shí)提升和能力提升同步，培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)、思維活、能力強(qiáng)，培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。

7月31日前，為學(xué)校獨(dú)立后運(yùn)行進(jìn)行了建章立制，編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本，為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)正式運(yùn)行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項(xiàng)制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

三、認(rèn)真謀劃，制訂計(jì)劃，以針對(duì)性措施和嚴(yán)格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。

根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見和總體辦學(xué)要求，根據(jù)學(xué)校的獨(dú)特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境，決定通過高舉旗幟，如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價(jià)值追求等來引領(lǐng)共同的朝向，凝心聚力，共同踏上學(xué)?？焖侔l(fā)展之路，共同開始追求之征程。

本人十分強(qiáng)調(diào)工作的條理性，做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認(rèn)真計(jì)劃，做好長計(jì)劃，短安排，讓全體師生提早準(zhǔn)備，心中有數(shù)。

本人主要做了以下事情：

1、堅(jiān)持每天寫工作日記。從2月23日起，堅(jiān)持寫工作日記，記錄著每天的工作、得失和思考，也為了防止遺忘。

2、本人廣泛聽課，確保兩個(gè)校區(qū)每個(gè)教師的課都能聽到，從而了解教師。本人經(jīng)常進(jìn)入教室、辦公室內(nèi)，與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長交談了解各方面情況，包括人員、課務(wù)，工作、學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生和家長的愿望等，甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾，管理的規(guī)范，工作的流程，辦公系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)等等，為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。

3、認(rèn)真組織好海門專家團(tuán)隊(duì)和區(qū)教研室到學(xué)校來進(jìn)行教學(xué)調(diào)研工作，對(duì)學(xué)校教學(xué)進(jìn)行較好地診斷指導(dǎo)，展示認(rèn)真計(jì)劃、精細(xì)安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示，由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十一

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂！萬事如意！

10月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位，說實(shí)在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年，但對(duì)這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉，什么都要從頭開始。正是在這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時(shí)幫助我，讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識(shí)，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。

在這個(gè)全新的工作環(huán)境里，不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高，嚴(yán)謹(jǐn)?？b密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補(bǔ)自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高自己，提高工作效率。

俗話說“活到老，學(xué)到老”。只有這樣，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力，才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來年的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作，有不對(duì)，做錯(cuò)的，請(qǐng)你們多給我指點(diǎn)，我立刻改正，并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中，大家都是我的導(dǎo)師，希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在即將迎來新的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把工作做得更好，不辜負(fù)大家的期望。

在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍，業(yè)績(jī)更上一層樓。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十二

光陰似箭，不知不覺，自進(jìn)職以來至今，已有半個(gè)月了。回顧這半個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本把握，并已開始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的題目作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部份。其重要性不可忽視。

首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁，一位合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能，這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品，終究達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。

本人在這半個(gè)月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何進(jìn)步自己工作的技能，固然此前沒有相干工作經(jīng)驗(yàn)但?？茨軓牧銓W(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促進(jìn)交易，進(jìn)步客單價(jià)。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、作別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，不管旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感遭到我們的熱忱，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有甚么需要幫助的。

在詢問答疑方面，不管是甚么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時(shí)刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

導(dǎo)師象征有相當(dāng)?shù)闹R(shí)和智慧，就這一點(diǎn)來說，是相當(dāng)切合傳統(tǒng)的hierophant的特質(zhì)的，他們是知識(shí)和道德的傳播者，是診療人世傷痛的行醫(yī)人。下面小編給大家?guī)韺?dǎo)師個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡!

前段時(shí)間很忙，因?yàn)橛性S多社會(huì)角色和由此引發(fā)的社會(huì)活動(dòng)。本學(xué)期終于在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切下沉靜下來，致力于多做科研。也正是因?yàn)闀r(shí)間和精力稍微富足的原因，我答應(yīng)了學(xué)院教務(wù)和學(xué)工部門的關(guān)于帶20__級(jí)12名新生學(xué)習(xí)，擔(dān)任他們的指導(dǎo)老師的邀請(qǐng)。

早就知道要做學(xué)生導(dǎo)師，尤其是十多位新生的導(dǎo)師是件很需要時(shí)間和想法的事。但是既然接了下來，是一定要盡力的。除了經(jīng)常跟學(xué)工辦的老師以及這些同學(xué)們的助理班主任溝通情況外，我們不定期地見面和談話是我保持跟學(xué)生的密切關(guān)系的良好渠道。

第一次見面，他們讓我回憶起剛剛進(jìn)大學(xué)的當(dāng)年的我。將心比心，他們是急需關(guān)愛和引導(dǎo)的。于是，我用流利的，標(biāo)志性的英文跟他們做了自我介紹，并推薦了大學(xué)時(shí)期可以做的一些事，比如在保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的同時(shí)，參加社團(tuán)活動(dòng)、擔(dān)任義工、尋求更多社會(huì)資源等。記得他們當(dāng)時(shí)是有著“敬仰”的表情的。我們還用英文進(jìn)行了由學(xué)生提出的不低于十個(gè)問題的探討。我想，第一次見面成功給后面的路做了很好的鋪墊。

于是，每當(dāng)有我認(rèn)為有用，尤其是我本人出現(xiàn)的公共場(chǎng)合，如我義務(wù)為20__級(jí)四個(gè)班學(xué)生做講座、我在學(xué)校舉行英語演講與口才講座等學(xué)術(shù)活動(dòng)，我就會(huì)通知他們前來。這樣，他們不僅長了知識(shí)，而且能漸漸覺得導(dǎo)師本身就是一個(gè)榜樣，值得學(xué)習(xí)。他們還集體來到過我的大三學(xué)生《高級(jí)英語(一)》的課堂，感受英語專業(yè)高年級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛。

配合學(xué)校和學(xué)院對(duì)為學(xué)生制定的培養(yǎng)計(jì)劃，我還給學(xué)生布置了關(guān)于英語基本技能訓(xùn)練的幾項(xiàng)作業(yè)和練習(xí)。他們?cè)谄谀┲耙呀?jīng)上交給我。我說，因?yàn)榇蠹姨贻p，暫時(shí)還需要一個(gè)過來人對(duì)你們有所掌控;其實(shí)，大學(xué)里很重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)和自我提高。

我和學(xué)生也有零散的問答時(shí)間。每當(dāng)遇到學(xué)生提問，我一定會(huì)認(rèn)真思考，因?yàn)槲业膰?yán)肅和熱情的態(tài)度會(huì)讓他們真正有所收獲。此外，還有其他新生班級(jí)的學(xué)生聽說到我，主動(dòng)聯(lián)系我讓我?guī)兔饣蟮?。有一次，在?jīng)過幾次電話溝通確認(rèn)時(shí)間和地點(diǎn)后，1104班的5位同學(xué)和1102班的`1位同學(xué)集體代表自己的班級(jí)前來我的辦公室進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的談話。我很歡迎這些好學(xué)的同學(xué)，也囑咐他們將我所講的內(nèi)容的精華傳遞給班上其他同學(xué)，讓同學(xué)們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)、時(shí)間掌控、就業(yè)和考研規(guī)劃等方面不至于走太多彎路。節(jié)省了時(shí)間就意味著能做更多有意義的事情，為自己的將來打好基礎(chǔ)。

期末考試馬上就要到了。因?yàn)樾律雽W(xué)軍訓(xùn)將課程推后的緣故，大家的考試比高年級(jí)的有一些推后。于是我在學(xué)期結(jié)束前再次召集12位同學(xué)前來見面，講了三個(gè)問題：一是繼續(xù)進(jìn)行基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，把基本功練好，可以自己找同學(xué)或者朋友進(jìn)行團(tuán)隊(duì)練習(xí);二是好好復(fù)習(xí)迎考并尊重學(xué)術(shù)道德，成績(jī)雖不是唯一評(píng)判學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，但是好成績(jī)能說明問題，并將對(duì)他們將來的升學(xué)和就業(yè)產(chǎn)生積極作用;三是在放假之前起草并修改寒假學(xué)習(xí)計(jì)劃，之后發(fā)郵件給我，然后督促自己執(zhí)行。我是一個(gè)人性化的老師，所以并不強(qiáng)迫學(xué)生假期每天不停地學(xué)習(xí)，只是至少讓他們知道，時(shí)間是自己掌握的，進(jìn)步也是自己創(chuàng)造的，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)要有十分清晰的了解，以便通過不懈的努力和科學(xué)的方法，把自己打造成一個(gè)更優(yōu)秀的人。

期待下個(gè)學(xué)期看到更加優(yōu)秀的他們。

一學(xué)年結(jié)束了，作為一名德育導(dǎo)師，有與同學(xué)們相處的許多個(gè)日子以來，有好多感覺。蘇霍姆林斯基說：每個(gè)孩子都是一個(gè)世界——完全特殊的、獨(dú)一無二的世界。我時(shí)常想，對(duì)那些學(xué)習(xí)不好，行為習(xí)慣差的學(xué)生，作為教育工作者一定要付出更多的誠心、愛心、關(guān)心和耐心，和學(xué)生"以心換心"，才能成為學(xué)生可敬畏的嚴(yán)師、可信賴的長輩、可傾心交流的益友。

我的德育學(xué)生的是五3班的段同學(xué)。首先，我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時(shí)間管教他。所以我覺得導(dǎo)致他行為偏差的一個(gè)重要原因是家庭教育存在嚴(yán)重問題。接著，我又接連多次找他談話。通過與他的反復(fù)交談，我認(rèn)為他行為偏差的另一個(gè)重要原因是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實(shí)際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚，腦子里的有些想法非常簡(jiǎn)單，有時(shí)是想到哪里就做到哪里，從不計(jì)后果，而且他的自信心不足，所以會(huì)導(dǎo)致屢教屢犯的情況出現(xiàn)。

經(jīng)過努力和分析，在終于找到了他不良行為原因所在之后，我就思考，如何來做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化工作?這也不是一日兩日形成的，要慢慢來、一步一步來，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當(dāng)中，父母親情的力量是最大的，也是無窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要改變?cè)瓉矸谴蚣戳R的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時(shí)希望他們能多抽出時(shí)間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時(shí)與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過與家長的多次交流和溝通，得到了家長的支持。其次，在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內(nèi)心動(dòng)向，給與他各方面的關(guān)心，鼓勵(lì)。主要做了以下幾方面努力：

(一)正視孩子在前進(jìn)過程中的錯(cuò)誤反復(fù)，孩子的進(jìn)步需要等待。

孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)時(shí)，我們要理解這是正常的。成績(jī)起起伏伏，錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)，這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過程中，因?yàn)槎蔚姆磸?fù)犯錯(cuò)誤，我彷徨過，傷心過，可我從沒對(duì)孩子失望過，當(dāng)段出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，我做得更多的是尋找造成孩子錯(cuò)誤反復(fù)的原因，不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放棄的理由。我時(shí)常告訴自己：孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)是正?，F(xiàn)象。轉(zhuǎn)化學(xué)生，切忌急躁，孩子的進(jìn)步需要等待。

和該生談心。

幫助學(xué)生分析不做作業(yè)的害處。給學(xué)生樹立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。

(二)正視孩子之間的智力差異，幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。

孩子因?yàn)槠溥z傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們?cè)谵D(zhuǎn)化后進(jìn)孩子的過程中，幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。

發(fā)揮同伴力量。

和學(xué)生、家長、教師共同制定段的作息時(shí)間表。相互約定目標(biāo)訂得小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，是能夠達(dá)到的，做到了再給他訂更高的目標(biāo)。找?guī)孜黄穼W(xué)兼優(yōu)的同學(xué)，與他交往，同時(shí)在交往活動(dòng)中善意地指出他存在的問題，希望其改正。

同學(xué)們多督促他的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)步，在班會(huì)課上及時(shí)指出，讓他體會(huì)的成功的樂趣。

(三)相信學(xué)校與家庭的教育合力是巨大的，爭(zhēng)取家長的支持。

學(xué)校教育和家庭教育就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌配合得好，再重的火車，也能承載得起。我常會(huì)和他的父母通話，之前他們都以為老師打來電話是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子知道，讓他體會(huì)到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點(diǎn)，肩上才會(huì)有重?fù)?dān)的感覺，不然他一直處于父母的庇護(hù)中。父母對(duì)他的學(xué)期要有一定的期望值，關(guān)注他的進(jìn)步和退步，有針對(duì)性的談話。

多與家長商討。

通過教師與家長會(huì)談，剖析段不寫作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯(cuò)誤方法，統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。

德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會(huì)消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我相信，只要我們帶著愛心走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，不要擔(dān)心，孩子的心門一定會(huì)被你打開的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛心來擦亮它，教育一定會(huì)得心應(yīng)手的。

20__年9月，根據(jù)大慶師范學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院的統(tǒng)一安排，我承擔(dān)了20__級(jí)化學(xué)工程與工藝4班36名學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作。在一年的導(dǎo)師工作實(shí)踐中，逐漸地真正體會(huì)到了導(dǎo)師工作的重要性，逐漸與學(xué)生建立起了感情，并從導(dǎo)師工作的實(shí)踐中意識(shí)到要真正做好導(dǎo)師工作，履行好導(dǎo)師職責(zé)并非是一件易事。一年過去了，現(xiàn)在將有關(guān)工作內(nèi)容匯報(bào)如下：

一、了解學(xué)生的基本情況。

針對(duì)“大一”學(xué)生在適應(yīng)大學(xué)生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面存在的普遍問題和困惑，通過面談、電話等方式進(jìn)行多次交與流溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們普遍存在的問題如下：

1、對(duì)大學(xué)生活沒有完全適應(yīng)。結(jié)束中學(xué)學(xué)習(xí)階段進(jìn)入大學(xué)校園，一切都很新鮮，有些同學(xué)甚至還沒有從高考后的休息期轉(zhuǎn)變過來，感覺上了大學(xué)管自己的人少了，很自由，但同時(shí)又感到很失落，不知如何適應(yīng)大學(xué)生活和安排大量課余時(shí)間。

2、學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。學(xué)生有求知欲望，但由于缺乏正確引導(dǎo)，致使學(xué)習(xí)目標(biāo)無法明確定位。很多同學(xué)甚至還停留在，上了大學(xué)，只要考試及格就行了的狀態(tài)。

3、缺乏正確的學(xué)習(xí)方法。大學(xué)教師的授課方法和方式與中學(xué)教師完全不同，大學(xué)講授的課程門數(shù)較多;每堂課講授的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)也比較多;有些課程有作業(yè)，有些課程沒有作業(yè)，平時(shí)又沒有考試，學(xué)生們無法適應(yīng)，不知道如何學(xué)習(xí)，等第一學(xué)期考試時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己稀里糊涂，沒有正確的學(xué)習(xí)方法。

4、對(duì)專業(yè)目標(biāo)和專業(yè)知識(shí)感到非常茫然。由于進(jìn)校后，這一年里學(xué)的主要是基礎(chǔ)課，無法接觸到與本專業(yè)有關(guān)的知識(shí)，很茫然，非常想知道本專業(yè)的一些情況。

5、學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊。我所指導(dǎo)的這個(gè)班級(jí)，36名同學(xué)均為大慶學(xué)籍，而且入學(xué)成績(jī)相對(duì)于其他班級(jí)也是存在差距的。所以，學(xué)生的基礎(chǔ)不同。

二、指導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在了解學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，在與同學(xué)交流的時(shí)候，就對(duì)同學(xué)說過，學(xué)業(yè)是大學(xué)生立身之本，是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)集中精力努力掌握的知識(shí)、能力、素質(zhì)體系。

具備和擁有好的學(xué)業(yè)，才會(huì)有好的就業(yè)、好的職業(yè)。

1、要求同學(xué)對(duì)自己大學(xué)四年的學(xué)習(xí)進(jìn)行總體規(guī)劃。

站在大學(xué)校園門口，同學(xué)們必須思考自己的學(xué)業(yè)。進(jìn)入大學(xué)后，我們究竟應(yīng)該干什么?還是那句老話：大學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，大學(xué)是學(xué)習(xí)的天堂。人生也許很長，但只有大學(xué)這幾年是可以讓人充分、自由學(xué)習(xí)的時(shí)期，過了這個(gè)階段就再也難找了。參加工作后，要么有心情沒時(shí)間，要么有時(shí)間沒心情。因此，決不可以為學(xué)的東西暫時(shí)沒有發(fā)揮作用，或者自己不喜歡這個(gè)專業(yè)而不去學(xué)習(xí)。同學(xué)們要根據(jù)社會(huì)需要、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和個(gè)人的興趣、特長及所學(xué)專業(yè)等確立自己大學(xué)期間努力的目標(biāo)。并根據(jù)確立的目標(biāo)，做好切實(shí)可行的生涯規(guī)劃。然后根據(jù)制定的規(guī)劃，及早準(zhǔn)備，付諸行動(dòng)。為此，我要求全班同學(xué)每人都要對(duì)自己的學(xué)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，并上交學(xué)業(yè)規(guī)劃。

從學(xué)生上交的學(xué)業(yè)規(guī)劃來看，有些同學(xué)給自己制定了每學(xué)年的計(jì)劃，有些同學(xué)甚至制定了每天的學(xué)業(yè)計(jì)劃，不管同學(xué)們是如何規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)，最起碼讓同學(xué)們知道了在大學(xué)應(yīng)該學(xué)什么、怎么學(xué)、什么時(shí)候?qū)W等問題，目的是確保自身順利完成學(xué)業(yè)，為成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)或開辟事業(yè)打好基礎(chǔ)，提高素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，才有可能在將來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握住機(jī)會(huì)，獲得成功。

2、對(duì)學(xué)生分類指導(dǎo)。

針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，將學(xué)生分為兩類，一類是準(zhǔn)備考研究生，一類是準(zhǔn)備畢業(yè)后馬上找工作。針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)，對(duì)考研的學(xué)生要求他們?cè)诖笠缓痛蠖仨殞W(xué)好基礎(chǔ)課程，例如數(shù)學(xué)、英語、無機(jī)化學(xué)，有機(jī)化學(xué)等，在大三和大四，必須學(xué)好專業(yè)課程;同時(shí)在大學(xué)期間必須通過國家英語四級(jí)考試;對(duì)準(zhǔn)備找工作的學(xué)生，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的同時(shí)還要培養(yǎng)自己為人處事、待人接物等方面的能力，要求至少考到英語四級(jí)、_專題計(jì)算機(jī)二級(jí)等，為以后找工作做好充分準(zhǔn)備。

3、結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)歷，傳授專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法。

針對(duì)學(xué)生們對(duì)數(shù)學(xué)、英語、基礎(chǔ)化學(xué)的學(xué)習(xí)普遍感到困難這一現(xiàn)象，傳授一些學(xué)習(xí)方法，同時(shí)鼓勵(lì)他們與高年級(jí)的同學(xué)接觸，從他們那里了解一些學(xué)習(xí)方法。

4、指導(dǎo)學(xué)生如何選報(bào)選修課程。

將學(xué)院列出來可以選修的課程一一進(jìn)行介紹，分析每門課主要講述的內(nèi)容和特點(diǎn)，結(jié)合已經(jīng)學(xué)習(xí)過的課程，讓同學(xué)們根據(jù)自己的喜好來選。

三、和學(xué)生交朋友，做學(xué)生的良師益友。

剛剛步入大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生，對(duì)大學(xué)校園的一切都很陌生，在學(xué)習(xí)和生活上都不同程度地存在著一些困難和茫然。在與學(xué)生第一次見面時(shí)，首先和同學(xué)們說的是，我們之間既是師生更重要的是朋友的關(guān)系。

同時(shí)，以我多年的學(xué)習(xí)、教學(xué)和生活經(jīng)歷去告訴學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)和生活;作為朋友，我們可以互相交流和學(xué)習(xí)。

四、曉之以理，動(dòng)之以情，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，全面提高學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。

由于所知道班級(jí)同學(xué)都來自大慶，家庭條件相對(duì)比較優(yōu)越，但個(gè)別學(xué)生上了大學(xué)就覺得輕松了，拿著父母的錢，開始娛樂并陶醉于網(wǎng)絡(luò)游戲，請(qǐng)同學(xué)吃飯，攀比穿用，每天想著吃喝玩樂，對(duì)學(xué)習(xí)一點(diǎn)兒也不上心。面對(duì)這些現(xiàn)象，我就和同學(xué)們講，父母的錢是他們辛苦賺來的，要懂得珍惜，懂得感恩，學(xué)會(huì)生活，人生要有追求，將來要靠自己的能力去賺錢。上大學(xué)不是目的，這只是人生萬里長征的起點(diǎn)，怎樣掌握好專業(yè)知識(shí)，最終成為一個(gè)對(duì)國家有用的人，這才是我們應(yīng)該做的。講了這些之后，對(duì)一部分同學(xué)還是很有用的。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常和學(xué)生干部及學(xué)生輔導(dǎo)員溝通，隨時(shí)掌握，對(duì)于有進(jìn)步的學(xué)生給予表揚(yáng)，對(duì)于落后的學(xué)生，分析并找出落后原因，多鼓勵(lì)。

五、分析專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生樹立專業(yè)思想。

由于低年級(jí)學(xué)生還沒有進(jìn)入到專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)了解得還很少。針這種情況，向?qū)W生講明本專業(yè)將要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，這些知識(shí)之間有什么關(guān)系，對(duì)于今后走向社會(huì)起到什么樣的作用等，以便同學(xué)們有目標(biāo)地學(xué)習(xí)每門課程。對(duì)于立志考研的學(xué)生，幫助他們認(rèn)清哪些課程在考研及今后參加科研工作中的重要性。從而幫助學(xué)生樹立專業(yè)思想，讓學(xué)生所學(xué)知所用，目的明確。只有這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度才能端正，學(xué)習(xí)才有方向，才能更好地學(xué)習(xí)。

六、漸進(jìn)式引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。

大學(xué)學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)容的領(lǐng)域廣泛決定了大學(xué)學(xué)習(xí)具有較大的挑戰(zhàn)性。如何合理地計(jì)劃好四年的學(xué)習(xí)生活，對(duì)于將來達(dá)到一個(gè)什么樣的層次具有至關(guān)重要的作用。鑒于一年級(jí)新生剛從高中艱苦的學(xué)習(xí)狀態(tài)走出，又踏進(jìn)了一個(gè)令人神往而又一無所知的新環(huán)境，在具體的指導(dǎo)過程中，遵循漸進(jìn)式的指導(dǎo)原則，引導(dǎo)學(xué)生們對(duì)于學(xué)習(xí)中所遇到的一系列問題各個(gè)擊破，達(dá)到全面發(fā)展的最終目的。

如在這一年學(xué)年的第一學(xué)期的工作中，我的指導(dǎo)計(jì)劃是這樣安排的。第一次，

在簡(jiǎn)單地相互認(rèn)識(shí)之后，就讓學(xué)生們分組討論大學(xué)的目標(biāo)和計(jì)劃，然后共同探討這些論題;第二次，向?qū)W生們講解豐富多采的大學(xué)生活，并將之與高中的學(xué)習(xí)生活相區(qū)別;第三次，與學(xué)生們共同探討如何學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)課和公共課，并陳述各自的利弊;第四次，向?qū)W生們簡(jiǎn)單介紹英語、計(jì)算機(jī)和數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并告訴他們這些科目的學(xué)習(xí)對(duì)于將來的繼續(xù)深造和就業(yè)都具有重要影響;第五次，講解如何進(jìn)行期末考試復(fù)習(xí)等。

總之，在一年多的學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作中，自己學(xué)到了許多的新東西，也深感該項(xiàng)工作的重要性和教師認(rèn)真履行職責(zé)的必要性。在本學(xué)年里根據(jù)學(xué)生的具體情況和要求開展了一些活動(dòng)并進(jìn)行了一些必要的指導(dǎo)，但由于教學(xué)工作和科研工作比較繁重，我的工作還存在諸多不足，如20__—20__學(xué)年第二學(xué)期期末考試中，我所帶班級(jí)的同學(xué)，有19人次《大學(xué)外語》不及格，16人次《馬克思主義基本原理》不及格，有22人次《有機(jī)化學(xué)》不及格;很多同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，上課聽課效果差;上自習(xí)期間，學(xué)習(xí)效果差等。這些問題我在以后的指導(dǎo)過程中將逐漸改進(jìn)和完善。

導(dǎo)師個(gè)人工作總結(jié)4韶光飛逝，回顧近幾年班導(dǎo)師作業(yè)的酸甜苦辣，心中充溢感謝。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我進(jìn)一步感遭到這一份作業(yè)的快樂，進(jìn)一步了解班導(dǎo)師所需擔(dān)負(fù)的責(zé)任，進(jìn)一步鞏固了擔(dān)任一個(gè)好班導(dǎo)的決心，也是你們讓我進(jìn)一步確認(rèn)了作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——根據(jù)實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思，你們給予了我許多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于日子的考慮的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的心情給了我典范的力氣，是你們每一次班導(dǎo)師會(huì)議語重心長的囑托，讓我深深感遭到班導(dǎo)師作業(yè)的重要與偉大。是作業(yè)，是實(shí)踐，給我?guī)Ыo了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心腸感謝這一切!

班導(dǎo)師慣例性的作業(yè)是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一齊的，或許說是學(xué)校學(xué)生管理作業(yè)的詳細(xì)施行，另一方面作為學(xué)生作業(yè)來說，有別于輔導(dǎo)員關(guān)于的學(xué)生作業(yè)，班導(dǎo)師是緊密配合學(xué)校學(xué)生作業(yè)的布置，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)心情學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)日子自理獨(dú)立潛力予以引導(dǎo)、對(duì)人生規(guī)劃予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)日子或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫忙等等。

這些作業(yè)的落實(shí)，充盈著班導(dǎo)師作業(yè)全部，體此刻開班會(huì)、宿舍造訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常作業(yè)行為傍邊。

下面談?wù)勎覍?duì)班導(dǎo)師作業(yè)的一些心得體會(huì)。

我的榜首個(gè)別會(huì)是：要做一個(gè)好的引導(dǎo)者，首要得用自己的行為贏得學(xué)生的敬重，了解他們的心里活動(dòng)。同樣一句話，在不同的時(shí)分、用不同的語氣，從不同人的嘴里說出，會(huì)產(chǎn)生天壤之別的作用。當(dāng)學(xué)生十分尊重你、崇拜你時(shí)，你說的話，他會(huì)十分重視;而當(dāng)學(xué)生在心思根本不接收你、不認(rèn)同你、乃至看不起你時(shí)，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種敬重的贏得，可能是透過你不斷進(jìn)取的精神、你的愛心、你的耐性、你的正派、你的曠達(dá)、你所體現(xiàn)的自決心、你的一句鼓舞的言語、一個(gè)到位的點(diǎn)評(píng)、一個(gè)信賴的目光而得到的。比如：記住每個(gè)學(xué)生的面孔，當(dāng)你可以信口開河他們的名字，他們也會(huì)感動(dòng)，至少明白你在很用心腸對(duì)待他們;常常同學(xué)生交流，了解他們一些學(xué)習(xí)、日子習(xí)慣，辯證地了解他們的某些思維等。

我的第二個(gè)別會(huì)是：多一些鼓舞，少一些數(shù)說。

大學(xué)時(shí)期，正是大學(xué)生樹立人生決心的要害時(shí)期。教師在某時(shí)不經(jīng)意間的一句表彰，可能會(huì)讓他感謝你一輩子;氣極之時(shí)的一句口不擇言，也可能會(huì)讓他記恨你終身。我一向告誡自己對(duì)學(xué)生必需要多一些鼓舞，少一些數(shù)說。

盡管學(xué)生常常會(huì)對(duì)一些他們比較感謝的教師說，您就像咱們的爸爸媽媽一樣關(guān)懷和幫忙咱們。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，你必需要考慮他們的心情、性格特征和思維狀況，找個(gè)他們能了解的方法進(jìn)行批判教育。有些心思素質(zhì)好或十分狡猾的學(xué)生，他有什么不對(duì)，你可能可以直接給他指出來，他也比較簡(jiǎn)單了解。而有些本來就膽怯、自卑的學(xué)生，一旦犯錯(cuò)，你就得特性留意和他交流的方法，要學(xué)會(huì)很巧妙地給他指出問題。否則他們很簡(jiǎn)單會(huì)因你某句不小心的言語而使自尊心遭到傷害，而一旦遭到了傷害，要讓他們重新康復(fù)對(duì)你的信賴會(huì)是很費(fèi)力的一件事。他們會(huì)覺得從此自己在教師心目中的位置更低，這也會(huì)使得他們將來更膽怯、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批判學(xué)生也應(yīng)找個(gè)他能了解的方法，講究點(diǎn)藝術(shù)。由于批判的目的是讓他改進(jìn)，而不是為了刺傷他。如他不能了解你的批判，那就無法抵達(dá)作用。

我的第三個(gè)別會(huì)是：讓學(xué)生能感覺到你的關(guān)懷無處不在。

由于學(xué)生們都在實(shí)習(xí)階段，所以班導(dǎo)師不能時(shí)間出此刻同學(xué)們身邊，但身為一個(gè)班導(dǎo)師，又必須讓學(xué)生們感覺到你的關(guān)懷是無處不在的，怎樣辦呢?很簡(jiǎn)單，需知如虎添翼不如濟(jì)困扶危，班導(dǎo)師不是學(xué)生的保姆，但可以透過與學(xué)生各種方法的交流交流，想其所想、及其所及，在學(xué)生們需要幫忙的時(shí)分，及時(shí)地呈現(xiàn)，以一通電話、一封電郵、一個(gè)約談等方法，成為他們剛強(qiáng)的后盾，因而qq、微信成了咱們聯(lián)絡(luò)的工具，我會(huì)常常了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，幫忙他們解決一些在實(shí)習(xí)中遇到的困難，成為他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者，給予他們力氣。

我的第四個(gè)別會(huì)是：在力所能及的范圍內(nèi)，多一些容納、多一些耐性。

正如一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，并不是每個(gè)學(xué)生都是導(dǎo)師心目中的模范生，那么關(guān)于那些個(gè)人特質(zhì)較為明顯的學(xué)生，班導(dǎo)師首要要做的不是批判及否定，而是拿出自己的容納及耐性，加強(qiáng)與他們的交流和交流，了解他們的主意，選取正確的方法，培育他們學(xué)習(xí)的自決心，提高他們學(xué)習(xí)的自覺性，并開掘他們的特長，引導(dǎo)他們找出自己的閃光點(diǎn)。

我的第五個(gè)別會(huì)是：要自動(dòng)使用一切機(jī)會(huì)深入了解學(xué)生的思維狀況，幫忙他們走出困惑。

每個(gè)大學(xué)生，都有其特定的社會(huì)文化背景，他們來自不同的地方，有著不同的學(xué)習(xí)日子習(xí)慣，也有著各自共同的心思人格，怎么對(duì)癥下藥，這是班導(dǎo)師作業(yè)中的一大難點(diǎn)。我以為，對(duì)癥下藥必須要建立在是班導(dǎo)師對(duì)自己的學(xué)生們有足夠知道的基礎(chǔ)上。那么，怎么取得足夠的知道呢?要害點(diǎn)在交流。班導(dǎo)師需調(diào)整自己的心態(tài)，不時(shí)換位考慮，拓展自身的知識(shí)面及接觸面，深入到學(xué)生中間，與學(xué)生常聯(lián)絡(luò)、常交流。

一起，現(xiàn)代大學(xué)生或多或少存在一些心思問題，而且自作聰明的他們還常常給這個(gè)心思問題加上一層假裝，比如說，明明是個(gè)挺自卑的人，但體現(xiàn)出來的卻是相當(dāng)?shù)淖园?或許明明心里很孤獨(dú)、很封閉，但偏偏要當(dāng)個(gè)自來熟、人來瘋。過度的假裝及自我壓抑，不光使其的心思問題愈加嚴(yán)峻，還對(duì)班導(dǎo)師的心思引導(dǎo)糾錯(cuò)作業(yè)造成了阻止。關(guān)于此類學(xué)生，班導(dǎo)師必須支付雙倍的耐性及時(shí)間，透過詳盡的調(diào)查、頻繁的交流找出病因，以溫順的言語，耐性的勸導(dǎo)使其康復(fù)健康的心態(tài)，讓其能以飽滿向上的精神面貌投入學(xué)習(xí)日子中。

總歸，我以為想要做一個(gè)好的班導(dǎo)師，就必須凡事以學(xué)生為先、以學(xué)生為重，這樣才干保證班導(dǎo)師作業(yè)順利有用展開。

曩昔的幾年我的作業(yè)是取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這已經(jīng)歸于曩昔，我更垂青的是曩昔的這幾年中我在作業(yè)中缺乏的方面，因而我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)這些缺乏，從而不斷提高自己各方面潛力，在今后的作業(yè)中更加盡力，爭(zhēng)奪取得更大的成就，以不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望和搭檔的信賴。

“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)是為了充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項(xiàng)旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。“導(dǎo)師帶徒”這一項(xiàng)計(jì)劃不僅僅體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于我們這些大學(xué)生的重視程度，更凸顯了企業(yè)的精神文化與精神面貌。

__年_月，結(jié)束了我的大學(xué)生涯，進(jìn)入了江西火電建設(shè)公司機(jī)械租賃公司新昌工地工作，也真正步入了社會(huì)。作為一名剛跨出校門的大學(xué)生來講，企業(yè)是一個(gè)全然陌生的環(huán)境，也是我們的第二學(xué)堂，如何去更快更好地了解企業(yè)、適應(yīng)并投入工作是企業(yè)與我們都關(guān)心的一個(gè)問題。而“導(dǎo)師帶徒”正是企業(yè)針對(duì)這一問題開展的一項(xiàng)工程。單位根據(jù)每位大學(xué)生不同的專業(yè)，不同的興趣愛好，不同的個(gè)性特點(diǎn)為每位大學(xué)生安排了適合我們的工作崗位，并專門指定了專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來指導(dǎo)及教育我們。

在工地工作快一年了，這段時(shí)間里，在師傅的帶領(lǐng)下，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。我覺得，“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)對(duì)于剛進(jìn)入社會(huì)的我，有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，讓我很快從迷茫中走了出來，很快就適應(yīng)了工作。我?guī)煾凳菣C(jī)械租賃公司新昌工地副主任楊明，師傅是位很有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員。師傅在工地負(fù)責(zé)技術(shù)工作已有5年，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的起重機(jī)械可謂了如指掌，有著十分豐富的機(jī)械維修保養(yǎng)和拆裝經(jīng)驗(yàn)。在師傅傳授下，我很快的成長著，學(xué)習(xí)的技術(shù)更扎實(shí)，校園學(xué)到的理論知識(shí)也和實(shí)際慢慢的結(jié)合起來了，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能成為楊明的徒弟我很高興。

俗話說：嚴(yán)師出高徒。師傅在工作中對(duì)我嚴(yán)格要求，從開始就培養(yǎng)我獨(dú)立思考，刻苦鉆研，辦事認(rèn)真的工作作風(fēng)。師傅是我的良師亦是我的益友，無論在專業(yè)知識(shí)的傳授還是在生活環(huán)境的適應(yīng)當(dāng)中都給了我們很大的幫忙。他們不僅僅教會(huì)了我技術(shù)，還讓我明白了不少人生哲理，使我受益匪淺，正是在他們的諄諄教導(dǎo)下，我懂得了如何充實(shí)自己，如何體現(xiàn)自身的價(jià)值，如何在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中和形形色色的人打交道。作為徒弟，我成為了師徒結(jié)隊(duì)活動(dòng)的一名受益者。

在技術(shù)方面，從我到現(xiàn)場(chǎng)的那天開始師傅就帶我到各個(gè)機(jī)械施工點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和熟悉各種起重機(jī)械，指導(dǎo)我閱讀起重機(jī)械的資料，幫忙我學(xué)習(xí)公司三標(biāo)體系、機(jī)具管理流程、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、兩個(gè)因素的辨識(shí)等。在70t履帶吊拆卸的時(shí)候，我才入廠不到一個(gè)月，我?guī)煾稻头攀肿屛腋鶕?jù)《作業(yè)指導(dǎo)書編寫導(dǎo)則》和70t履帶吊的說明書單獨(dú)編寫拆卸作業(yè)指導(dǎo)書，編寫完成后師傅認(rèn)真的指出其缺點(diǎn)并告訴我解決的方案，這次作業(yè)指導(dǎo)書的編寫使我受益匪淺，為我以后成功的編寫作業(yè)指導(dǎo)書奠定了基礎(chǔ)。我第一次填寫機(jī)械月檢表，前后更改四次，在師傅的指導(dǎo)下不斷完善月檢表的填寫資料，細(xì)化月檢資料，為日后的機(jī)械常規(guī)檢查積累了經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)學(xué)習(xí)過程中，我的師傅楊明給了我很大的幫忙，每次遇到自己難以解決的問題，師傅總是很耐心地為我解答。

在生活方面，剛步入社會(huì)的我還沒有真正的學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中去處理復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，是師傅教會(huì)了我怎樣和工人們相處，怎樣和領(lǐng)導(dǎo)打交道，為我日后工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的身體一向很虛弱，在工地上經(jīng)常感冒發(fā)燒，師傅一向在精神上鼓勵(lì)我并且教會(huì)我如何鍛煉身體、如何調(diào)節(jié)飲食，使我的身體狀況得到了改善。師傅在很多細(xì)節(jié)上也很關(guān)心我，不知疲倦，每當(dāng)我遇到困難時(shí)，他總是有辦法為我解答。

回顧在工作中存在的問題和今后努力方向，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;對(duì)外協(xié)調(diào)潛力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)，放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)潛力，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。

感謝師傅一年來的教導(dǎo)，使我快速的成長起來。師傅為我樹立了很好榜樣。今后，我將努力不懈，緊緊跟隨師傅的步伐，有計(jì)劃有步奏的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)，把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)。多學(xué)習(xí)技術(shù)方面的書籍，提高技術(shù)水平。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十四

各位老師，下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作，向大家作工作報(bào)告，請(qǐng)大家審閱，并提出寶貴意見。

一、過去一學(xué)年的主要工作。

（一）以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機(jī)，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善。

本學(xué)年，我們所經(jīng)歷的一項(xiàng)重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查，對(duì)于此項(xiàng)工作，我們從20__年3月份就開始進(jìn)行部署，明確了分工，細(xì)化了方案。20__年9月初，我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段，在這段時(shí)間內(nèi)，全體教師積極參與，人人動(dòng)手，美化校園、規(guī)范檔案，做好了各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過程，我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。

一是校容校貌換然一新。去年暑期開始，學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治，分人分項(xiàng)目負(fù)責(zé)到人，整個(gè)暑期，所涉及的相關(guān)人員加班工作，順利完成了各項(xiàng)整治工作。20__年8月初，填平了學(xué)校東面的水池，既改變了學(xué)校的整體面貌，又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學(xué)樓前場(chǎng)地改選，將原來的紅磚地面改成了廣場(chǎng)磚地面，讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬，對(duì)學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新，使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中，我們還對(duì)學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補(bǔ)。今年暑假期間，我們又爭(zhēng)取資金，對(duì)學(xué)校籃球場(chǎng)進(jìn)行了改選，并對(duì)餐廳前的場(chǎng)地進(jìn)行了美化，力爭(zhēng)為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。

二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實(shí)、管理和使用不斷規(guī)范。一方面，在學(xué)校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室布局，配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備，并已全部投入使用，特別是我校以前的幾個(gè)薄弱功能室，如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學(xué)，衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用，使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)真正做到了數(shù)據(jù)真實(shí)。在本次迎檢準(zhǔn)備過程中，各功能室提高了管理的規(guī)范性，從設(shè)備登記造冊(cè)到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置，都有了很大改觀，同時(shí)我們還把這些管理要求常態(tài)化，以規(guī)范的管理來促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。

三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對(duì)本次迎檢中所涉及的級(jí)指標(biāo)進(jìn)行檔案整理，各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室，學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中，我們還對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測(cè)量匯總，包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù)，都一一進(jìn)行了測(cè)量和核算匯總。

二、努力規(guī)范內(nèi)部管理，為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺(tái)。

對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作，我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。

規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動(dòng)為載體，建立健全各項(xiàng)師德建設(shè)與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補(bǔ)課及濫發(fā)教輔資料管理制度，通過簽訂責(zé)任狀，建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度，層層分解落實(shí)責(zé)任，并建立了多途徑、定時(shí)調(diào)查反饋機(jī)制，讓整治工作真正落到實(shí)處。

規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點(diǎn)。本學(xué)年，我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作，規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)常規(guī)，向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理，確保按照上級(jí)要求開齊開足課時(shí)，在課程課時(shí)上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理，從備、教、輔、改、考、評(píng)、研等環(huán)節(jié)著手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個(gè)學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項(xiàng)師生教學(xué)活動(dòng)，本學(xué)年，我們認(rèn)真開展了“大家唱、大家跳”活動(dòng)，使之成為了我校每天的活動(dòng)常規(guī)。對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)?？偸窍饶贸黾?xì)致可行的方案，定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時(shí)間與地點(diǎn)，在正式開始訓(xùn)練前，總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難，并隨時(shí)也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中，我們通過開展課件制作比賽，提高教師對(duì)“班班通”設(shè)備的有效利用能力，促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時(shí)我們還通過建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。

規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線，安全如果沒有保障，一切教學(xué)工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育，每周由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊(duì)會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動(dòng)。

規(guī)范值班管理，做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時(shí)在校值班，校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班，低年級(jí)陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級(jí)住校學(xué)生。本學(xué)年，我們與校安公司聯(lián)系，由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家，與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀，每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生，以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實(shí)，為每個(gè)學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。

規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源，本學(xué)年，我們以立足科研興校，科研強(qiáng)師、強(qiáng)校。落實(shí)校本培訓(xùn)常規(guī)，做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個(gè)人自主培訓(xùn)相結(jié)合，以集中培訓(xùn)引路，分散培訓(xùn)強(qiáng)化，自主培訓(xùn)補(bǔ)充?！鞍喟嗤ā痹O(shè)備投入使用時(shí)，為提高老師們制作課件的能力，我們從今年3月下旬開始，連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，從而為高效課堂的實(shí)施提供保障。

規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，學(xué)校從德育資源、德育活動(dòng)、德育隊(duì)伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī)，以“動(dòng)漫德育”為切入點(diǎn)，以各種節(jié)日為載體，以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點(diǎn)，不斷豐富德育內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間，我們組織全體學(xué)生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動(dòng)；兒童節(jié)時(shí)，我們組織一場(chǎng)高水平的“動(dòng)漫歌詠會(huì)”的慶一文藝演出，豐富了學(xué)生的文化生活，提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年，我們還加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理，通過德育處、大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)共同實(shí)施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊(duì)伍建設(shè)與管理常規(guī)，建立健全了班主任例會(huì)制度，以班主任例會(huì)為主陣地，提高班主任德育工作水平。

規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障，學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上，不斷提高質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)，保障了學(xué)校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等，以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律，嚴(yán)格按上級(jí)文件精神收費(fèi)，生活費(fèi)的收取嚴(yán)格按照家長自愿的原則收取，并做到一月一核算，公示到位接受家長和社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用管理，按時(shí)發(fā)放貧困生補(bǔ)足費(fèi)用，讓國家的好政策能及時(shí)落實(shí)到學(xué)生身上。

三、以全省示范家長學(xué)校迎檢為契機(jī)，促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范。

本學(xué)年的全省示范家長學(xué)校的檢查，規(guī)范了我校的家長學(xué)校工作。我們從家長學(xué)校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級(jí)請(qǐng)各位家長到校進(jìn)行家教知識(shí)培訓(xùn)，家長出勤率達(dá)98%以上，在培訓(xùn)中，各班班主任擔(dān)任主講教師，認(rèn)真準(zhǔn)備，結(jié)合各班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)家長進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過程中，我們還積極發(fā)揮家長委員會(huì)的作用，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策，向社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。

四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作。

在迎接一次次的檢查過程中，我們始終沒有忘記學(xué)校的常規(guī)工作，并按照要求有條不穩(wěn)完成各項(xiàng)常規(guī)工作。

20__一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。

剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。

馬善國一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳;。

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。

三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十五

隨著時(shí)間的流逝，加入x已經(jīng)一年了，總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20__年過去了，在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20__年的工作做出以下總結(jié)：

1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款，核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。

3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。

8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。

9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

二、20__年的工作計(jì)劃。

1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來進(jìn)一步完善自我的工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20x將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。

在此，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十六

2022年，在國家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下，藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

一、藥品采購方面：

我院自20xx年以來，積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購小組努力下，實(shí)施打包藥品采購，零差價(jià)銷售，本年度1-9月，共采購藥品萬元。同時(shí)按照省、市衛(wèi)計(jì)委的計(jì)劃部署，于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購，對(duì)低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量重于泰山，我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，嚴(yán)把藥品購進(jìn)時(shí)驗(yàn)收入庫關(guān)，重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

三、科室管理：

通過加強(qiáng)科室建設(shè)，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設(shè)了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，使科室后備力量得到保障。

三、服務(wù)方面：

時(shí)刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機(jī)，全面落實(shí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵，患者滿意度有所提高。

四、學(xué)習(xí)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平?？苾?nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

五、臨床藥學(xué)方面：

加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。

六、加強(qiáng)抗菌藥物管理：

根據(jù)我院實(shí)際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版。

六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面：

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告xx0例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十七

牢記使命，傾心竭力自我加壓，較好地完成了市委市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。

始終把學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提升精神境界的重要途徑，牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平重要論述，做到真學(xué)真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習(xí)近平總書記在十九大以來的重要講話原文，重點(diǎn)學(xué)習(xí)蘊(yùn)含其中的重要思想、重要觀點(diǎn)、重大判斷、重大舉措，深化理解、準(zhǔn)確把握，自覺樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)維護(hù)”，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠。堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)以致用，緊密聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化工作指導(dǎo)和運(yùn)用，進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀。

二、勤勉工作、真抓實(shí)干，以干揚(yáng)威。

（一）推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事和第一民生工程來抓，積極參與脫貧攻堅(jiān)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、工作責(zé)任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過程，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建立健全規(guī)章制度，細(xì)化職責(zé)任務(wù)。抽調(diào)精干力量，成立工作專班，建立健全周例會(huì)、月調(diào)度機(jī)制，制定出臺(tái)脫貧攻堅(jiān)系列指導(dǎo)性文件，定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議，并提出針對(duì)性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績(jī)效和監(jiān)管力度，先后指導(dǎo)制定《統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件，嚴(yán)格落實(shí)資金使用績(jī)效主體責(zé)任，確保扶貧資金落到實(shí)處。

（三）推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作，指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)部門針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)亮點(diǎn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)綜合分析，深入揭示經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律，科學(xué)研判全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)、走勢(shì)和趨勢(shì)，發(fā)揮好出主意、當(dāng)參謀的職能作用，做到精準(zhǔn)服務(wù)。扎實(shí)開展農(nóng)業(yè)普查工作，精心指導(dǎo)普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補(bǔ)缺、普查數(shù)據(jù)審核上報(bào)、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務(wù)保障等工作，并順利通過省驗(yàn)收。深入貫徹落實(shí)全省統(tǒng)計(jì)工作通報(bào)電視電話會(huì)議精神，從強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定督察方案、建立健全責(zé)任體系、開展排查清理、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍等方面入手，制定了《統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域存在問題整改方案》，全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革落地落實(shí)落細(xì)。重大國情國力調(diào)查有序開展，指導(dǎo)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)普查，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、制定普查方案、開展普查登記。

三、嚴(yán)以律己、廉潔為基，以廉生威。

村居，詳細(xì)查閱相關(guān)資料實(shí)地了解貧困群眾疾苦，解決群眾實(shí)際困難。多次深入結(jié)對(duì)幫扶群眾家中開展看望慰問活動(dòng)，幫助解決群眾和結(jié)對(duì)戶實(shí)際困難。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)民主集中個(gè)別醞釀會(huì)議決定，服從市委市政府的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹市委市政府作出的各項(xiàng)決策和工作部署。積極參加民主生活會(huì)組織生活會(huì)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾監(jiān)督，不斷完善自我提高自我。在黨風(fēng)廉政和反腐敗方面，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在心上扛在肩上，堅(jiān)持常抓不懈。認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神，牢記兩個(gè)“務(wù)必”，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，正確行使手中的權(quán)利，自覺做到為政清廉做人清白，努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用。

四、正視不足、勇于改正，以改促威。

理論知識(shí)不夠。二是主動(dòng)參與市政府各方面工作，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實(shí)上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層。

調(diào)研。

力度還不夠。

在今后。

工作。

中，我貫徹落實(shí)黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，牢記“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，勤奮工作，扎扎實(shí)實(shí)完成好黨和人民交辦的任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織的信任重托和群眾的新期待。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十八

時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20__年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作。

在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。

心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。

在20__年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20__年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績(jī)，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇十九

一個(gè)學(xué)年順利的結(jié)束了，我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的，首先是什么錯(cuò)誤都沒出現(xiàn)過，這就很不錯(cuò)了，然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)以及家長們的一直認(rèn)可。通過這一個(gè)學(xué)年的工作，我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，這樣我在以后的工作當(dāng)中，我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚(yáng)長避短了，一下就是我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié)：

一、學(xué)無止境，提升自身。

作為一個(gè)保育員，首先我要做到的一點(diǎn)就是工作細(xì)致，不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力，但是最為直接的方法就是去參加學(xué)校的培訓(xùn)，幼兒園這點(diǎn)我還是很喜歡的，為了讓想學(xué)習(xí)的教職員工工作能力得到增強(qiáng)，給我們辦了一次培訓(xùn)，這次培訓(xùn)，是直接的打消了在工作中任何的困惑，我的任何提問，都得到了指導(dǎo)老師的解答，自身工作能力得到了很大的提升，特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了，剛?cè)雸@的我，在跟幼兒的相處上，全然是師生關(guān)系，他們對(duì)我是有距離感的，但是這個(gè)學(xué)年是沒有的，這就是進(jìn)步。

二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不偷工減料。

幼兒園是什么，是爸爸媽媽們信任我們，才把孩子交給我們的，我這個(gè)學(xué)年在工作中，做到了絕對(duì)公平公正的，也做到了盡職盡責(zé)，從來都不會(huì)有任何偷懶的行為，在我的幫助下，幼兒們學(xué)習(xí)了太多的生活技能了，比如會(huì)自己主動(dòng)的刷牙了，因?yàn)樗麄兿胱约旱难例X白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了，但是冬天的衣服多，他們就有點(diǎn)搞不定了。

然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了，我每天都是最早到幼兒園的一個(gè)人，把教室內(nèi)的垃圾打掃好，亂丟亂扔的玩具歸納好，歪七倒八的桌椅擺放整齊，然后在對(duì)合適的地方進(jìn)行消毒、擦拭，保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學(xué)習(xí)的。在他們還沒上課之前，還會(huì)將窗戶打開通風(fēng)，營造舒適干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、交流工作，更好的完成工作。

作為保育員，我不會(huì)忘了自己還有兩個(gè)同事的，每個(gè)班都是有一個(gè)保育員一個(gè)配班老師，一個(gè)班主任的，我的工作其實(shí)他們是可以幫助我很多的，我只有對(duì)每個(gè)孩子的性格，個(gè)人情況都了解，才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個(gè)人的聯(lián)系，所以本學(xué)年班上的保育工作才能得到一致好評(píng)。這份功勞是離不開他們二位的。

今后我在工作當(dāng)中，我也不會(huì)自滿，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取成為更好的自己。做一個(gè)讓所有家長都滿意的保育員。

銷售市場(chǎng)工作總結(jié)完整版完整篇二十

本人于20__年x月有幸成為__銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職的x個(gè)月以來，我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的x個(gè)月，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結(jié)：

一、在思想上。

一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了__以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、在業(yè)務(wù)上。

我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的__操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。

我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭(zhēng)取用的辦法來解決問題和困難。

總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與__人的接觸中，團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的__的精神地鼓舞了我，誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取的__作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

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